7月26日消息，微信官方昨晚宣布稱(chēng)，公眾平臺(tái)可以修改微信號(hào)了。不過(guò)一個(gè)自然年內(nèi)，只允許修改1次。目前，可以通過(guò)登錄公眾平臺(tái)->公眾號(hào)設(shè)置->帳號(hào)詳情->設(shè)置/修改微信號(hào)來(lái)完成修改。此外，官方公告表示，修改的微信號(hào)必須全平臺(tái)唯一，不能與已有公眾號(hào)重合，也不能與個(gè)人微信號(hào)ID重復(fù)；一個(gè)自然年（1月1日至12月31日）內(nèi)允許修改1次；微信號(hào)修改成功后可立即釋放，其他帳號(hào)即可設(shè)置使用；可以使用6~20個(gè)字母、數(shù)字、下劃線(xiàn)和減號(hào)，必須以字母開(kāi)頭。以下為微信官方公告：

在京東商城看到一款三星GalaxyS3I93083G手機(jī)才賣(mài)1999元，比其他網(wǎng)站要便宜很多，很想把它收入囊中。但是因?yàn)橹皼](méi)有在京東商城買(mǎi)過(guò)東西，也就不知道京東到底怎么樣,東西是不是正品？于是就去網(wǎng)上咨詢(xún)了下經(jīng)常使用京東商城購(gòu)物的網(wǎng)友們的意見(jiàn)，聽(tīng)取完意見(jiàn)之后就下單把手機(jī)給買(mǎi)了。那么京東商城的東西是正品嗎？就讓我們一起看下網(wǎng)友們是怎么給出答案的。京東商城是正品嗎？評(píng)價(jià)一：京東質(zhì)量應(yīng)該是沒(méi)有多大問(wèn)題,一直在京東商城上面買(mǎi)了好幾年的東西了,家電、手機(jī)、電腦配件買(mǎi)的比較多,價(jià)格也比較合理,比別的購(gòu)物商城感覺(jué)還是要低一點(diǎn),還有就是比較方便,直接送到家,如果不合適還可以直接退貨,發(fā)票也是提供的正規(guī)機(jī)打發(fā)票,所以這么多年一直在京東商城購(gòu)物。京東商城是正品嗎？評(píng)價(jià)二:在京東配了一臺(tái)4200元的電腦,配件都是在京東商城上面買(mǎi)的,可以保證是行貨正品,用了快一年了,沒(méi)點(diǎn)問(wèn)題,可能自己保養(yǎng)的也可以,還是新的一樣,是正品。今年上半年又在京東買(mǎi)了3部手機(jī)，家人和我自己用著都還不錯(cuò)。京東商城是正品嗎？評(píng)價(jià)三：京東商城怎么樣,在京東商城上買(mǎi)家電、電器商品是沒(méi)的說(shuō)了,價(jià)格便宜而且是正品。而且我去京東商城買(mǎi)東西的話(huà)一般都會(huì)通過(guò)一起惠返利網(wǎng)去購(gòu)物，因?yàn)檫@樣在我購(gòu)物成功之后就可以得到0.81%-6%的返利了，當(dāng)然這是按照我們購(gòu)買(mǎi)物品來(lái)看的，除了返利之外，還可以領(lǐng)取京東商城優(yōu)惠券使用。

京東商城和淘寶網(wǎng)哪個(gè)好？我看到很多網(wǎng)友都會(huì)有這個(gè)問(wèn)題想要咨詢(xún)，下面小編就給大家簡(jiǎn)單分析一下。當(dāng)然我們要知道京東商城和淘寶網(wǎng)哪個(gè)好的話(huà)，首選要先了解這兩個(gè)商城之間的區(qū)別。共同點(diǎn)：京東商城和淘寶都是國(guó)內(nèi)知名的B2C網(wǎng)上購(gòu)物商城，都有比較高的知名度，會(huì)員數(shù)量多。不同點(diǎn)：1..京東商城以配送速度快著稱(chēng)，在配送速度方面京東配送比淘寶會(huì)快了不少。2.價(jià)格方面，京東商城的稍微會(huì)比淘寶店的要貴一點(diǎn)，但是因?yàn)榫〇|商城的東西質(zhì)量相比較而言的話(huà)會(huì)淘寶網(wǎng)店的要好一點(diǎn)。優(yōu)劣勢(shì)分析1.京東商城在售前售后方面都有比較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者可以很輕松享受售后服務(wù)。2.京東商城在配送速度方面比淘寶好不上不少，京東商城的配送速度一直被贊賞，而淘寶因?yàn)檫x擇的配送方式不一樣導(dǎo)致一直被人詬病拖后腿。綜上所述，對(duì)于京東商城和淘寶哪個(gè)好的問(wèn)題并不能一概而論，兩者各有各的優(yōu)點(diǎn)，也各有各的不足，就看你怎么選擇了。另外我這里可以給大家介紹一種網(wǎng)購(gòu)省錢(qián)秘笈：現(xiàn)在通過(guò)一起惠返利網(wǎng)去京東商城購(gòu)物，成功收貨后一起惠返利網(wǎng)會(huì)返回一定比例的現(xiàn)金，最高返回比例是商品金額的2.16%，用來(lái)網(wǎng)上購(gòu)物特別是網(wǎng)購(gòu)家電的時(shí)候非常給力，可以節(jié)省不少開(kāi)支，再加上在一起惠返利網(wǎng)還有京東商城發(fā)放的優(yōu)惠券可以領(lǐng)取使用。

京東便利店加盟方式是什么?怎樣加盟京東便利店?京東便利店加盟app是什么，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東前段時(shí)間宣布了百萬(wàn)便利店計(jì)劃，那么京東便利店加盟方式大家都知道嗎?要想加盟京東便利店，小編提醒大家要先弄清楚京東便利店加盟方式。京東便利店加盟方式是什么?怎樣加盟京東便利店?京東便利店加盟app是劉強(qiáng)東這段時(shí)間微博中曝出的一個(gè)計(jì)劃，也算不上計(jì)劃，當(dāng)前京東已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了相關(guān)建設(shè)，京東想通過(guò)便利店的模式拓展市場(chǎng)，從而打通吸取農(nóng)村消費(fèi)力的渠道，而且也能讓都市中的京東品牌更加深入人心。京東集團(tuán)首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東宣布試水便利店，并放言將在五年內(nèi)在全國(guó)開(kāi)設(shè)超過(guò)一百萬(wàn)家京東便利店。其中，有一半要開(kāi)在農(nóng)村。這是繼一萬(wàn)家京東家電專(zhuān)賣(mài)店計(jì)劃后京東的第三個(gè)線(xiàn)下合作項(xiàng)目。從此前阿里布局新零售到現(xiàn)在的京東便利店，可以看出，電商轉(zhuǎn)型新零售已經(jīng)是大趨勢(shì)，憑借其供應(yīng)鏈方便的優(yōu)勢(shì)，此番試水便利店，京東成功的幾率還是蠻大的。京東便利店進(jìn)行加盟需要用戶(hù)自己去咨詢(xún)京東客服，會(huì)給出最佳的服務(wù)。京東便利店加盟方式是什么?京東便利店需要向京東支付費(fèi)用嗎？雖說(shuō)是加盟模式，但店主不需要向京東支付任何盟費(fèi)費(fèi)、管理費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)，唯一收取的“質(zhì)保金”，是為了約束和規(guī)范店主的銷(xiāo)售行為。1、必須承諾店中經(jīng)營(yíng)的商品100%保真，假一罰十;2、門(mén)店經(jīng)營(yíng)所需的房租、水電、裝修和進(jìn)貨等費(fèi)用由店主自行承擔(dān);3、除了提供貨源外，京東還將輸出品牌、模式和管理。京東便利店店主可以自主選擇兩種進(jìn)貨模式——100%進(jìn)貨模式：所有商品京東進(jìn)貨，店主在京東掌柜寶下單，由京東負(fù)責(zé)物流配送到店;部分進(jìn)貨模式：部分商品京東進(jìn)貨，配合其他進(jìn)貨渠道;4、京東將會(huì)對(duì)100%從京東進(jìn)貨的店鋪給予更多市場(chǎng)活動(dòng)等各支持。目前“京東便利店”規(guī)劃的主營(yíng)品類(lèi)是快消品，其它如3C、家電、服飾、家居等品類(lèi)可以支持部分?jǐn)[樣和代下單付傭模式。得益于強(qiáng)大的京東物流配送網(wǎng)絡(luò)已成功下沉農(nóng)村市場(chǎng)，因此，京東能輕松豐富夫妻店的商品結(jié)構(gòu)，這一點(diǎn)是很多連鎖實(shí)體零售商，以及一些批發(fā)商做不到的。

【編者按】國(guó)內(nèi)二手車(chē)市場(chǎng)尚未成熟之際，走線(xiàn)上之路的創(chuàng)業(yè)者，可能正讓傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商又愛(ài)又恨?？梢詭椭?jīng)銷(xiāo)商提升交易，但如果想直接操盤(pán)自己做，不行，因?yàn)檫€有理解行業(yè)、適應(yīng)消費(fèi)習(xí)慣等很長(zhǎng)的路要走，這應(yīng)該是不少傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商的看法。但無(wú)論如何，線(xiàn)上平臺(tái)背靠資本而至?xí)r，仍然對(duì)線(xiàn)下造成了一定沖擊，雖然從交易量來(lái)看仍然只是極小的一塊。在這樣的時(shí)期，占據(jù)主體的實(shí)體經(jīng)銷(xiāo)商怎樣看待行業(yè)，又是怎樣看待線(xiàn)上平臺(tái)的，小編近日與邁卡易董事長(zhǎng)廖衍邦進(jìn)行了一番交流。邁卡易主要從事二手車(chē)線(xiàn)下實(shí)體店交易，自2009年公司創(chuàng)立至今，其以最低50%的增長(zhǎng)率向前發(fā)展，好的年份甚至可以翻倍。目前，邁卡易已在廣州和佛山開(kāi)設(shè)兩家店，其中，佛山旗艦店的規(guī)模為一萬(wàn)多平的五層門(mén)店。重線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)或許就是邁卡易成長(zhǎng)的要訣。廖衍邦在最近的一次演講中說(shuō)，“二手車(chē)實(shí)體經(jīng)銷(xiāo)商未來(lái)核心的競(jìng)爭(zhēng)是在管理上面，而不是在其它方面?！倍鴮?duì)于線(xiàn)上平臺(tái)，不久前他也在武漢那場(chǎng)中國(guó)二手車(chē)大會(huì)上進(jìn)行過(guò)頗為尖銳的質(zhì)問(wèn)，“如果你有價(jià)值干嗎要免費(fèi)？”線(xiàn)上無(wú)法離開(kāi)線(xiàn)下獨(dú)立存活，這是他的立場(chǎng)。以下為對(duì)話(huà)內(nèi)容：互聯(lián)網(wǎng)不能解決所有行業(yè)痛點(diǎn)小編：從2009年公司創(chuàng)立至今，邁卡易整體收入的復(fù)合增長(zhǎng)率能達(dá)到多少？廖衍邦：或多或少吧，邁卡易處于初始發(fā)展階段，從28平米的中介小店，到一千多平的小賣(mài)場(chǎng)，到如今一萬(wàn)多平的五層旗艦店，這七年來(lái)都有一定的發(fā)展。好的年份翻倍以上，譬如2012-2013年，差的時(shí)候也在50%左右。小編：您對(duì)這一增速是否滿(mǎn)意，有沒(méi)有想過(guò)，如果換成互聯(lián)網(wǎng)的打法，增速會(huì)變得更快？廖衍邦：假如沒(méi)有限遷限購(gòu)，估計(jì)增速更好。邁卡易一直都擁抱互聯(lián)網(wǎng)，利用其優(yōu)勢(shì)去優(yōu)化我們的經(jīng)營(yíng)效率，但行業(yè)現(xiàn)狀痛點(diǎn)不是互聯(lián)網(wǎng)都可以解決的（后來(lái)補(bǔ)充表示，信任是二手車(chē)行業(yè)最大的痛點(diǎn)）?；ヂ?lián)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)早已繁盛發(fā)展，甚至領(lǐng)先世界，為什么二手車(chē)的井噴一直沒(méi)成功噴過(guò)？這里面就說(shuō)明，這個(gè)行業(yè)的很多問(wèn)題不是互聯(lián)網(wǎng)能夠加速的。小編：邁卡易的業(yè)務(wù)核心，人才、技術(shù)、客戶(hù)資源、品牌、線(xiàn)下店，哪一項(xiàng)更為重要？廖衍邦：人才最重要，技術(shù)在這個(gè)行業(yè)暫時(shí)沒(méi)有太大壁壘，至于客戶(hù)資源、品牌、線(xiàn)下店，都是邁卡易的優(yōu)勢(shì)。小編：邁卡易也在做評(píng)估技術(shù)研發(fā)、優(yōu)化信息化工程，與純互聯(lián)網(wǎng)公司相比，做這些事情有什么不同？廖衍邦：互聯(lián)網(wǎng)公司更注重通用化標(biāo)準(zhǔn)化，而邁卡易更注重靈活性和時(shí)效性。譬如一個(gè)CRM或者ERP系統(tǒng)，一個(gè)通用版本，很難適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，或者不同階段的邁卡易，或者不同特點(diǎn)的經(jīng)銷(xiāo)商。小編：你們?cè)?jīng)被易車(chē)、汽車(chē)之家、58同城頒發(fā)過(guò)“全國(guó)二手車(chē)專(zhuān)業(yè)公司20強(qiáng)”、“保證金商家”等獎(jiǎng)項(xiàng)，是否曾經(jīng)與這些信息平臺(tái)有過(guò)業(yè)務(wù)合作？與其合作中有過(guò)怎樣的收獲或損失？廖衍邦：邁卡易一直與行業(yè)垂直平臺(tái)緊密合作，除了信息發(fā)布獲取線(xiàn)索以外，我們也進(jìn)行過(guò)一些深入合作，譬如2015年與汽車(chē)之家聯(lián)合主辦的一場(chǎng)周末熱賣(mài)會(huì)，兩天賣(mài)了97臺(tái)車(chē)，收獲頗豐。損失談不上，但每年不斷增加的流量成本，也是一個(gè)困擾。小編：為什么要和彈個(gè)車(chē)合作？為什么會(huì)認(rèn)同大搜車(chē)？是不是只要不和經(jīng)銷(xiāo)商競(jìng)爭(zhēng)賣(mài)車(chē)的平臺(tái)，邁卡易都會(huì)與之合作？廖衍邦：彈個(gè)車(chē)的最大好處是不占用我們的資金、場(chǎng)地，反而補(bǔ)充了我們的客戶(hù)資源轉(zhuǎn)化。邁卡易歡迎一切的良性資源合作，至于是否存在競(jìng)爭(zhēng)，一時(shí)半刻難以判別。小編：在金融方面，邁卡易的貸款與很多優(yōu)信金融、第一車(chē)貸等很多平臺(tái)都有合作，為什么？廖衍邦：一個(gè)行業(yè)肯定是金融撬動(dòng)的，沒(méi)有金融先行，這個(gè)行業(yè)難以發(fā)展。邁卡易之所以很早就愿意跟金融平臺(tái)合作，是希望盡早建立自身在行業(yè)信譽(yù)體系里面的征信，這對(duì)未來(lái)的發(fā)展肯定有幫助。小編：個(gè)人車(chē)主想要賣(mài)車(chē)給邁卡易的話(huà)，邁卡易是利用車(chē)300的價(jià)格評(píng)估技術(shù)進(jìn)行收車(chē)嗎？廖衍邦：車(chē)300是一個(gè)不錯(cuò)的參考，邁卡易會(huì)結(jié)合自身情況與實(shí)時(shí)市場(chǎng)狀況進(jìn)行評(píng)估。要先理解自己再談優(yōu)化行業(yè)小編：二手車(chē)能不能成為被數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的行業(yè)？廖衍邦：隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的逐步完善，對(duì)任何行業(yè)都有幫助。中國(guó)二手車(chē)行業(yè)，仍處于早期發(fā)展階段，很多東西尚未成熟，不太穩(wěn)定，個(gè)性化區(qū)域化現(xiàn)象也很?chē)?yán)重，數(shù)據(jù)模型難以精確成型，說(shuō)驅(qū)動(dòng)還有點(diǎn)早吧。小編：在二手車(chē)行業(yè)中，線(xiàn)上平臺(tái)只能是工具嗎？他們的價(jià)值是什么？廖衍邦：“工具”看你怎么定義了，譬如某些快消品，京東淘寶儼然成為了消費(fèi)場(chǎng)所，商品制造者和銷(xiāo)售商反而成了“工具”。反過(guò)來(lái)，一個(gè)餐館會(huì)不會(huì)沒(méi)有了大眾就活不下去？假如有沒(méi)有大眾，這個(gè)餐館都能繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，大眾只能扮演“工具”的角色。線(xiàn)上平臺(tái)在二手車(chē)行業(yè)中的價(jià)值，現(xiàn)實(shí)中最明顯體現(xiàn)的，就是給實(shí)體經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)流量。線(xiàn)上平臺(tái)用批發(fā)價(jià)買(mǎi)入流量，掙點(diǎn)錢(qián)賣(mài)給經(jīng)銷(xiāo)商，還是比經(jīng)銷(xiāo)商分散買(mǎi)流量要便宜，效率更高，你就有價(jià)值；反之，你強(qiáng)行霸占了流量，甚至在百度哄抬物價(jià)，同時(shí)你的流量賣(mài)給經(jīng)銷(xiāo)商的效率低下，精準(zhǔn)度差，還要一年比一年賣(mài)得貴，甚至比經(jīng)銷(xiāo)商自己買(mǎi)還高成本，試問(wèn)你的價(jià)值在哪里？小編：武漢二手車(chē)大會(huì)上，您說(shuō)“如果二手車(chē)平臺(tái)做的事是有價(jià)值的，為什么免費(fèi)？”但是互聯(lián)網(wǎng)的打法其實(shí)就是，免費(fèi)打敗收費(fèi)，您怎么看？廖衍邦：免費(fèi)只是進(jìn)程中的一個(gè)階段，誰(shuí)一輩子做免收費(fèi)自己又虧本的生意？關(guān)鍵是，你的免費(fèi)是否為了重造行業(yè)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化行業(yè)效率，提升消費(fèi)體驗(yàn)，從而創(chuàng)造你的價(jià)值。而且，所有的免費(fèi)，最終都是“收費(fèi)”的，只是羊毛出在豬身上而已。一個(gè)處于初始階段的行業(yè)，收費(fèi)是必須的，需要最直白的利潤(rùn)去建設(shè)去發(fā)展。造都沒(méi)造起來(lái)，你改造什么？連你自己都不懂怎么去造，你憑什么去優(yōu)化？二手車(chē)行業(yè)現(xiàn)在免費(fèi)的，你要打敗哪些在收費(fèi)的？舉個(gè)通俗的例子，互聯(lián)網(wǎng)這么牛，是否可以免費(fèi)把一頭牛從養(yǎng)殖場(chǎng)直接空運(yùn)到我家里，我就吃上了美味的牛扒？屠宰場(chǎng)、分發(fā)商、餐館大廚，他們的價(jià)值可以免費(fèi)打敗收費(fèi)么？小編：天貓已經(jīng)聚集了海量實(shí)體經(jīng)銷(xiāo)商，對(duì)于大宗消費(fèi)的汽車(chē)來(lái)說(shuō)，如果跨區(qū)域流通、信任機(jī)制、支付體系這些問(wèn)題了，會(huì)不會(huì)有一家或幾家互聯(lián)網(wǎng)巨頭，同樣收納大量實(shí)體汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商？廖衍邦：美國(guó)幾乎沒(méi)有中國(guó)的區(qū)域流通問(wèn)題，信任機(jī)制和支付體系也相當(dāng)成熟，Beepi為什么死了？其次，收納來(lái)干嘛？天貓收納了哪些實(shí)體經(jīng)銷(xiāo)商？社會(huì)講求分工合作，分工源于專(zhuān)業(yè)，合作源于成本。我相信未來(lái)，會(huì)出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)巨頭與實(shí)體經(jīng)銷(xiāo)商巨頭的緊密合作，但誰(shuí)收納誰(shuí)，感覺(jué)都不太理性。小編：原來(lái)的二手車(chē)流通體系是，車(chē)商收購(gòu)車(chē)主的二手車(chē)，經(jīng)過(guò)處理后，再賣(mài)給別的車(chē)主。線(xiàn)上平臺(tái)出現(xiàn)后，開(kāi)始出現(xiàn)C和B排列組合的各種撮合交易模式。您認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)科技會(huì)改變商業(yè)形態(tài)嗎？線(xiàn)上平臺(tái)流量、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)可以幫助線(xiàn)下交易提效增速嗎？廖衍邦：可以，已經(jīng)有很多行業(yè)，商業(yè)形態(tài)被互聯(lián)網(wǎng)科技優(yōu)化了。就說(shuō)二手車(chē)行業(yè)，通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)給邁卡易提供的后臺(tái)數(shù)據(jù)分析，看到哪些庫(kù)存車(chē)受歡迎哪些車(chē)不行；又譬如大風(fēng)車(chē)系統(tǒng)，幫助我們更好地提升線(xiàn)索轉(zhuǎn)化管理，這些都是我們渴望得到的。不投實(shí)體可能是風(fēng)投想象力不夠小編：您認(rèn)同二手車(chē)電商平臺(tái)是一群程序員、客服、銷(xiāo)售、戰(zhàn)略家組成的嗎？綜合來(lái)看，這種線(xiàn)上平臺(tái)的交易模式是不是比傳統(tǒng)行業(yè)高效？廖衍邦：現(xiàn)在有二手車(chē)電商平臺(tái)么？還沒(méi)有真正的平臺(tái)交易之前，我無(wú)法比對(duì)它與傳統(tǒng)行業(yè)的效率高低。小編：線(xiàn)上如果低效，它們就該死。但是活著，是不是資本在支撐？廖衍邦：無(wú)論線(xiàn)上線(xiàn)下，效率提升都有一個(gè)過(guò)程，不是一蹴而就的。假如資本愿意支撐線(xiàn)上平臺(tái)活著，自然有資本的理由。然而，為什么資本就找不到支撐線(xiàn)下的邏輯呢？我是不大相信二手車(chē)行業(yè)是線(xiàn)上驅(qū)動(dòng)線(xiàn)下的，反過(guò)來(lái)，只有線(xiàn)下發(fā)展到一定階段，線(xiàn)上才有發(fā)展機(jī)遇。假如我的邏輯正確，哪個(gè)資本先取得線(xiàn)下優(yōu)勢(shì)，將來(lái)就有博弈權(quán)，而不是死守所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維。看起來(lái)，不是一般線(xiàn)下實(shí)體可以滿(mǎn)足風(fēng)投的需求，冒昧說(shuō)一句，這不是線(xiàn)下實(shí)體的局限性，是風(fēng)投的想象力不夠，或者是對(duì)行業(yè)的認(rèn)知不足。小編：主機(jī)廠似乎很少為自己的二手車(chē)業(yè)務(wù)做線(xiàn)上廣告，但二手車(chē)電商卻已經(jīng)通過(guò)大量資金投放廣告，這雖然可以強(qiáng)化品牌認(rèn)知，進(jìn)而間接催動(dòng)交易，但是從根本上講，線(xiàn)上平臺(tái)大量投放廣告是不是一筆不劃算的生意？廖衍邦：這些廣告起到了消費(fèi)教育作用，整個(gè)行業(yè)都能從中收益。二手車(chē)平臺(tái)之所以這樣投放，固然有他們的道理，簡(jiǎn)單概括就是燒錢(qián)模式。至于是否劃算，只有投放的人才知道了，呵呵。小編：傳聞一些線(xiàn)上平臺(tái)會(huì)出現(xiàn)調(diào)表車(chē)的車(chē)輛，在質(zhì)量把控上，互聯(lián)網(wǎng)人創(chuàng)業(yè)與車(chē)商經(jīng)營(yíng)二手車(chē)，差距究竟在哪里？廖衍邦：差別在于對(duì)行業(yè)狀況的了解，對(duì)消費(fèi)的認(rèn)知上面。假如一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人沒(méi)買(mǎi)過(guò)二手車(chē)沒(méi)賣(mài)過(guò)二手車(chē)，他怎么知道消費(fèi)者想什么？更別說(shuō)他的個(gè)體認(rèn)知與廣泛性的差異了。假如一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人沒(méi)參與過(guò)二手車(chē)經(jīng)營(yíng)，沒(méi)在這個(gè)圈子混過(guò)，他怎么了解這個(gè)行業(yè)的機(jī)遇在哪里？任何人創(chuàng)業(yè)，沒(méi)有做足調(diào)研，沒(méi)有奮戰(zhàn)其中，怎么能夠隨隨便便成功？反觀車(chē)商，假如你不敬畏互聯(lián)網(wǎng)的力量，不學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維，拒絕與互聯(lián)網(wǎng)共舞，遲早一天會(huì)被淘汰。小編：理論上，通過(guò)二手車(chē)電商平臺(tái)買(mǎi)賣(mài)車(chē)，會(huì)減少租店、人員、售后等多項(xiàng)成本，將重的交易變輕。但是在實(shí)際過(guò)程中，即使賣(mài)新車(chē)，也是一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)不斷說(shuō)服、車(chē)主實(shí)地感受的過(guò)程，所以對(duì)于二手車(chē)行業(yè)來(lái)講，線(xiàn)上化交易是不是還沒(méi)有達(dá)到成熟的消費(fèi)環(huán)境？廖衍邦：是的，原來(lái)之所以重，肯定有重的道理，不能一下子變天。誰(shuí)都想輕，但輕要找到輕的理由。邁卡易現(xiàn)在很重，為什么我們可以踏踏實(shí)實(shí)去重？因?yàn)槲覀兿嘈?，重是一個(gè)學(xué)習(xí)一個(gè)實(shí)踐一個(gè)探索的階段，重過(guò)了，你才能在歷練中找到輕在哪里。同時(shí)，我們相信，從重變輕不是一個(gè)突變，是一個(gè)累積的漸變，順勢(shì)而為。一定程度上，互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)化，新零售的植入，讓我們的店租、人工、資金成本逐漸降低，這不就是一個(gè)從重變輕的過(guò)程么？

京東商城支持貨到付款么,京東商城是支持貨到付款的，但是首選我們應(yīng)該知道貨到付款是一種面對(duì)面的交易方式,即“一手交錢(qián)一手交貨”,也就是由快遞公司代收買(mǎi)家賬款,后再交易平臺(tái)轉(zhuǎn)到賣(mài)家賬戶(hù)里去。其實(shí)京東是支持貨到付款的,還可以刷卡。要是在京東商城購(gòu)物金額不足39元的訂單收取5元運(yùn)費(fèi),但是作為鉆石級(jí)會(huì)員的話(huà)（1-5鉆）就可以享受全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)的特別優(yōu)惠。對(duì)于京東貨到付款的溫馨提示：1.對(duì)于貨到付款的訂單,如果一個(gè)帳號(hào)在一個(gè)月內(nèi)有過(guò)1次以上或一年內(nèi)有過(guò)3次以上,無(wú)理由不接收經(jīng)京東商城配送的商品,將會(huì)在相應(yīng)的帳戶(hù)里按每單扣除50個(gè)積分做為運(yùn)費(fèi)；時(shí)間計(jì)算方法為：成功提交訂單后向前推算30天為一個(gè)月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計(jì)算。2.POS機(jī)刷卡只支持帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的銀行卡，我們選擇貨到付款的話(huà)應(yīng)該先事先準(zhǔn)備帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的銀行卡。4.自營(yíng)配送貨到付款服務(wù)支持現(xiàn)金、POS機(jī)刷卡；非自營(yíng)配送貨到付款服務(wù)支持現(xiàn)金。5.另外需要注意的是信用卡POS機(jī)刷卡消費(fèi)超過(guò)4500元時(shí),發(fā)卡銀行按照相關(guān)規(guī)定有可能不向您贈(zèng)送積分,具體信息請(qǐng)致電發(fā)卡行確認(rèn)。選擇貨到付款也還是可以享受到購(gòu)物返利的，只要我們?cè)谌ゾ〇|商城購(gòu)物之前先注冊(cè)一個(gè)給惠網(wǎng)的賬號(hào)，然后通過(guò)給惠網(wǎng)去京東商城購(gòu)物拿返利，這些步驟是和之前購(gòu)物的步驟一樣，只要在準(zhǔn)備付款之前先選擇好貨到付款這一項(xiàng)就可以了。

1.贈(zèng)送京東積分：在商城中部分商品設(shè)有積分項(xiàng)，購(gòu)買(mǎi)贈(zèng)送積分的商品后，商城系統(tǒng)會(huì)對(duì)客戶(hù)的積分進(jìn)行增加并逐次累積。2.商品評(píng)價(jià)得積分：使用商品評(píng)價(jià)功能，如有價(jià)值我們將給與相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì)；每個(gè)商品（除圖書(shū)、音像）的前5位評(píng)價(jià)用戶(hù)可獲得2倍積分！京東舉辦的活動(dòng)也可能會(huì)有積分贈(zèng)送。友情提示：.所有評(píng)價(jià)一律由系統(tǒng)自動(dòng)贈(zèng)送積分，無(wú)效評(píng)價(jià)不給分。只能對(duì)在180天內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的商品進(jìn)行評(píng)價(jià)；贈(zèng)品可以評(píng)價(jià)但不贈(zèng)送積分。購(gòu)買(mǎi)時(shí)間相差超過(guò)15日的不同訂單中的相同商品，可以分別評(píng)價(jià)并獲得積分；同一訂單或相隔15日內(nèi)訂單中的相同商品，只有一次評(píng)價(jià)可以獲得積分。根據(jù)不同會(huì)員級(jí)別和產(chǎn)品價(jià)格，京東產(chǎn)品評(píng)價(jià)積分贈(zèng)予列表：3．曬單的積分：通過(guò)曬單貼向其他網(wǎng)友分享所購(gòu)商品的購(gòu)物經(jīng)歷、使用心得、真實(shí)照片等，通過(guò)審核后可獲得10個(gè)積分獎(jiǎng)勵(lì)：曬單貼須包含一定的介紹文字及3張以上真實(shí)拍攝的原創(chuàng)商品照片；一件商品購(gòu)買(mǎi)多個(gè)只能發(fā)表一個(gè)曬單貼；圖書(shū)音像商品、贈(zèng)品曬單貼暫時(shí)不獎(jiǎng)勵(lì)積分。為獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)先進(jìn)行曬單的會(huì)員，同一個(gè)商品的前五個(gè)曬單貼可以獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)，其余曬單貼不再獎(jiǎng)勵(lì)積分。4.推薦好友的積分：鐵牌（含）以上用戶(hù)，通過(guò)京東提供的推薦方式推薦好友成功注冊(cè)后，如果好友完成了第一個(gè)訂單且訂單金額超過(guò)100元（含），七天后推薦者將獲得10個(gè)積分作為獎(jiǎng)勵(lì)。5.滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)積分：滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)是用戶(hù)對(duì)購(gòu)物過(guò)程中京東所提供的服務(wù)進(jìn)行的評(píng)價(jià)，如：出庫(kù)速度，配送速度，服務(wù)態(tài)度等。評(píng)價(jià)大于100元的訂單可以獲得2個(gè)積分(訂單完成3個(gè)月內(nèi)有效)。以下評(píng)價(jià)不贈(zèng)送積分：1）拷貝自己或者他人評(píng)價(jià)內(nèi)容超過(guò)80%以上，以字?jǐn)?shù)為準(zhǔn)。2）優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)內(nèi)容重復(fù)超過(guò)60%以上的。3）使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)過(guò)多的。4）評(píng)價(jià)內(nèi)容沒(méi)有任何參考價(jià)值、被5名以上網(wǎng)友舉報(bào)或者違反法律、法規(guī)的。5）無(wú)效評(píng)價(jià)數(shù)量超過(guò)5條，則一年內(nèi)該id號(hào)參與的產(chǎn)品評(píng)價(jià)均不贈(zèng)送積分，過(guò)往的無(wú)效評(píng)價(jià)可以不計(jì)！注：奪寶島訂單（拍賣(mài)和一口價(jià)）不能參與商品評(píng)價(jià)、曬單及滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)，不獲得評(píng)價(jià)積分。

據(jù)了解，以后聚美的WAP端口也會(huì)相繼開(kāi)通，但目前還不著急?！瓣悮W說(shuō)的最形象的一句話(huà)是，消費(fèi)者早晨起來(lái)，第一件事就是用毛巾。如果通過(guò)一條毛巾就能感受到生活品質(zhì)的提升，這樣我們就是成功了?！本勖栏笨偨先缡钦f(shuō)。在過(guò)去的幾年里，傳統(tǒng)電商發(fā)揮的最大作用，線(xiàn)上主要體現(xiàn)在“集客”能力和流量分發(fā)；在線(xiàn)下改造的則是物理供應(yīng)鏈流程。簡(jiǎn)單的理解，相當(dāng)于將過(guò)去的大型商超在中國(guó)變成了大型的可調(diào)撥的倉(cāng)庫(kù)，電商提供的是從倉(cāng)庫(kù)到用戶(hù)直接距離的解決方案。但這解決的還是中游的問(wèn)題，向上延伸到生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈，向下延伸到最后一公里，仍然有很多盲點(diǎn)，也是創(chuàng)新機(jī)會(huì)。為什么便利店突然會(huì)像爆裂的毛細(xì)血管一樣變得更加突出，因?yàn)楸憷觌x消費(fèi)者更近。今時(shí)今日，這個(gè)業(yè)態(tài)跟電商、新技術(shù)結(jié)合在一起，就會(huì)形成爆發(fā)。另外，在整個(gè)供應(yīng)鏈的上游，商品從生產(chǎn)制造到零售終端之前，大部分品類(lèi)沒(méi)有電商化。如果把聚美優(yōu)選、網(wǎng)易嚴(yán)選這樣的公司理解為供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)化改造，可能不僅僅是一個(gè)ODM的故事。“我認(rèn)為這是對(duì)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的顛覆。”江南告訴小編，在傳統(tǒng)行業(yè)中，從供應(yīng)鏈到消費(fèi)者，是一個(gè)“工廠-采購(gòu)-銷(xiāo)售-市場(chǎng)-運(yùn)營(yíng)”的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程中供應(yīng)鏈?zhǔn)钦麄€(gè)商業(yè)流程中的老大。而在新型電子商務(wù)模式里，供應(yīng)鏈卻成了整個(gè)流程的末端。市場(chǎng)部門(mén)首先對(duì)市場(chǎng)上的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，確定暢銷(xiāo)的SKU或爆款品類(lèi)，然后根據(jù)自己平臺(tái)的客群特點(diǎn)做畫(huà)像，確定調(diào)性、色彩、風(fēng)格等，再給到供應(yīng)鏈部門(mén)研究產(chǎn)品的毛利率以及定位，最后交給工廠生產(chǎn)。這樣產(chǎn)品來(lái)自消費(fèi)者，而不是工廠給的定性品類(lèi)，產(chǎn)品更接近市場(chǎng)，更接近消費(fèi)者，也更容易打造爆款。供應(yīng)鏈的變革，即C2M：從消費(fèi)端到制造商，短路掉庫(kù)存、物流、總銷(xiāo)、分銷(xiāo)等一切可以短路掉的中間環(huán)節(jié)，砍掉包括庫(kù)存在內(nèi)的所有不必要的成本，讓用戶(hù)以超低價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到超高品質(zhì)的產(chǎn)品。“我覺(jué)得在未來(lái)的供應(yīng)鏈中，誰(shuí)不這么做的話(huà)，誰(shuí)可能必死無(wú)疑，甚至是那些奢侈大牌?！币韵率墙辖邮苄【帉?zhuān)訪回答：不急于擴(kuò)充SKU先把產(chǎn)品做好小編：聚美優(yōu)選是今年6月25日剛上線(xiàn)嗎？江南：其實(shí)我們從去年底就開(kāi)始籌備這個(gè)項(xiàng)目了，現(xiàn)在也是一個(gè)品類(lèi)一個(gè)品類(lèi)在測(cè)試。小編：聚美優(yōu)選項(xiàng)目的定位是什么？江南：聚美優(yōu)選定位是成為能夠給消費(fèi)者提供消費(fèi)升級(jí)，提供更好品質(zhì)生活的產(chǎn)品。比如一條毛巾，目前優(yōu)選選擇的代工廠是日本最好的毛巾廠或者給歐美大牌做代工的。我們?cè)诠S里要反復(fù)的實(shí)驗(yàn)、選品，甚至我們自己帶回來(lái)用，放到洗衣機(jī)里洗，用過(guò)一段時(shí)間以后感受毛巾的品質(zhì)，挑出最好的毛巾該用的材質(zhì)和工藝。小編：目前聚美優(yōu)選平臺(tái)上的sku都是跟家居相關(guān)的，這是出于什么考慮？江南：我們平臺(tái)的消費(fèi)者，主要以女性為主，年齡層次在18-25歲。這個(gè)群體大多數(shù)都在上大學(xué)或者剛走出校門(mén)參加工作。她們對(duì)生活充滿(mǎn)熱愛(ài)，對(duì)時(shí)尚，新鮮事物充滿(mǎn)好奇，但是相對(duì)而言他們的經(jīng)濟(jì)能力會(huì)弱一些，消費(fèi)輕奢甚至是奢飾品對(duì)她們的負(fù)擔(dān)比較重。我們覺(jué)得應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)平臺(tái)為這部分消費(fèi)者量身打造產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足她們的需求。網(wǎng)易嚴(yán)選雖然在做，但是其用戶(hù)主要還是針對(duì)男性，商品大多都是中性的，我們要做的是針對(duì)小女生的、可愛(ài)的產(chǎn)品。目前優(yōu)選主要做家居、日常消費(fèi)品，暫時(shí)不做餐廚用品，因?yàn)槲覀兊目蛻?hù)群體做飯的會(huì)比較少，我們的基因不太一樣。相反，買(mǎi)化妝品的人買(mǎi)點(diǎn)家居用品是很自然的。聚美優(yōu)選還是個(gè)小嬰兒，還在慢慢成長(zhǎng)，但這種模式將是大趨勢(shì)。小編：聚美優(yōu)選在APP、WAP端均上線(xiàn)“優(yōu)選”項(xiàng)目，以后還會(huì)單獨(dú)做一款“聚美優(yōu)選”APP嗎？江南：像陳歐說(shuō)的，“我們先把產(chǎn)品系列做好，給消費(fèi)者形成完整的認(rèn)知以后，再全面鋪開(kāi)”。目前，聚美主要做化妝品、母嬰、食品等品類(lèi)，等成熟以后再擴(kuò)充其他的SKU。面對(duì)中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)，產(chǎn)品必須要好。我們第一步要做的就是先把產(chǎn)品做好。爆款要從前端數(shù)據(jù)來(lái)小編：就你判斷，類(lèi)似于聚美優(yōu)選或網(wǎng)易嚴(yán)選的這種模式會(huì)成為電商的標(biāo)配嗎？江南：不一定。對(duì)于像淘寶、天貓這種平臺(tái)型電商，它本身不做自營(yíng)商品。平臺(tái)型電商只提供平臺(tái)吸引流量，把流量賣(mài)給商鋪。商鋪只要不是經(jīng)銷(xiāo)商而是做自己的產(chǎn)品，他必須要分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，才有可能設(shè)計(jì)出一款消費(fèi)者喜歡或者接受的產(chǎn)品。小編：聚美優(yōu)選是怎么選品的呢？江南：從選品到最終的組織生產(chǎn)，數(shù)據(jù)都來(lái)自前端。通過(guò)數(shù)據(jù)分析出產(chǎn)品的基本畫(huà)像，然后交到工廠打樣，最后在我們的官微上做測(cè)試。根據(jù)測(cè)試樣品的CTR（點(diǎn)擊通過(guò)率）、轉(zhuǎn)化率、粉絲評(píng)論等，在確定樣品后再向工廠下單，進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)。但是這個(gè)過(guò)程會(huì)比較慢，如果樣品的數(shù)據(jù)不理想，要分析問(wèn)題出在哪里，比如調(diào)性、規(guī)格、包裝或是選品本身就有問(wèn)題，找出疑點(diǎn)后需要重新測(cè)試。網(wǎng)易嚴(yán)選做了三年，一直到去年年中才開(kāi)始陸陸續(xù)續(xù)推出產(chǎn)品，所以我們覺(jué)得優(yōu)選這個(gè)事，不要心急，也不要求快，要真正做出些好東西來(lái)。小編：聚美在什么平臺(tái)測(cè)試用戶(hù)的偏好呢？社交媒體還是什么？江南：首先說(shuō)銷(xiāo)售大數(shù)據(jù)來(lái)自全網(wǎng)，不只是聚美自己的平臺(tái)，也包括其他平臺(tái)。樣品出來(lái)以后是在聚美的官方微博上測(cè)試，統(tǒng)計(jì)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的偏好。去品牌化按大牌的品質(zhì)要求自己小編：產(chǎn)品的品類(lèi)都是COCH、CK、MUJI等大牌制造商直供的單品，關(guān)于質(zhì)量是怎么把控的？江南：我們選的工廠都是給大牌代工的，但是給大牌代工并不意味著產(chǎn)品本身就是大牌品質(zhì)，對(duì)于工廠用的生產(chǎn)工藝、原材料我們盯的特別緊，就是說(shuō)一定要使用給大牌代工的工藝和原材料。比如制作一條毛巾，材質(zhì)上我們會(huì)從最好的幾種棉花中挑選：新疆長(zhǎng)絨棉、埃及長(zhǎng)絨棉、美國(guó)皮馬棉，哪種棉花織出來(lái)的毛巾好，我們會(huì)反復(fù)比較。這些過(guò)程就比較精細(xì)化。小編：就原材料而言，聚美優(yōu)選選取的和大牌相同還是相似？江南：是相同的。比如說(shuō)，這個(gè)大牌用的是纖維長(zhǎng)度多長(zhǎng)的埃及長(zhǎng)絨棉，那我們也會(huì)用同樣纖維長(zhǎng)度的埃及長(zhǎng)絨棉，材料上一定要和大牌一樣。再比如說(shuō)Burberry的雨傘，用的特殊面料的傘布，那我們也要用特殊面料的傘布，而不能隨便用其他面料代替。小編：這樣會(huì)不會(huì)出現(xiàn)像網(wǎng)易嚴(yán)選之前淪陷的盜版或者仿品之類(lèi)的問(wèn)題？江南：肯定不能是盜版或仿品的，大牌都有自己的設(shè)計(jì)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，這種情況肯定要避免。小編：通過(guò)什么方式去避免呢？因?yàn)樵牧舷嗤?，生產(chǎn)工藝也相同。江南：還以毛巾為例，原材料都采用埃及長(zhǎng)絨棉，可世界上很多毛巾都是使用的埃及長(zhǎng)絨棉，在原材料層面上是不存在侵權(quán)的。而相同的生產(chǎn)工藝是指，大牌用60針的織法，我們也會(huì)用60針的織法。這個(gè)織法工藝也不存在專(zhuān)利。我們分析過(guò)，大牌的毛巾主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)：第一原材料上要選好的；第二制作工藝上。毛巾的制作不深入進(jìn)去，根本發(fā)現(xiàn)不了里面有很多門(mén)道。比如說(shuō)棉紗，只是棉紗中的埃及長(zhǎng)絨棉，還要考究里面的長(zhǎng)絨棉含量是多少，這個(gè)含量不一樣，成本就不一樣。毛巾制作過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)只要你想，都有辦法偷工減料。例如，染料用差一點(diǎn)的，或者多加點(diǎn)柔軟劑，讓它更軟一點(diǎn)，實(shí)際上它的纖維可能并不好，洗一次水就會(huì)變硬，根本沒(méi)法兒用。供應(yīng)鏈在這里面環(huán)節(jié)多且精細(xì)，所以必須每一步都盯緊了，才能確保能制作出好東西。但這并不意味著，大牌的代工廠，大牌的工藝就侵權(quán)，所謂材質(zhì)和工藝一樣的意思是指按照大牌對(duì)品質(zhì)的要求去要求我們自己。小編：那這個(gè)質(zhì)量能不能達(dá)到聚美的要求呢？江南：質(zhì)量主要取決于原材料，棉紗堅(jiān)持用好棉紗；機(jī)器也用最好的噴氣機(jī)；第三就是熟練生產(chǎn)工人，現(xiàn)在基本上人為的因素變?nèi)趿?，因?yàn)閿鄠€(gè)線(xiàn)頭接一下就好了，整個(gè)流程已經(jīng)很自動(dòng)化了。小編：就拿毛巾舉例，整個(gè)流程下來(lái)，客單價(jià)、毛利率是怎樣的呢？江南：現(xiàn)在優(yōu)選還處于起步階段，并不看重對(duì)毛利率的追求，而是更加注重能否找到好東西。就像陳歐說(shuō)的，“品質(zhì)生活其實(shí)不貴，消費(fèi)者能夠得到生活體驗(yàn)的提升?！标悮W說(shuō)的最形象的一句話(huà)是，“消費(fèi)者早晨起來(lái)，第一件事就是用毛巾，如果通過(guò)一條毛巾就能感受到生活品質(zhì)的提升，這樣我們就成功了?！彼跃勖纼?yōu)選不急于擴(kuò)充SKU或者創(chuàng)造銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，而是更加關(guān)注能否給消費(fèi)者完整的生活品質(zhì)的體驗(yàn)。我們前期主要還是搭建框架，然后再逐步擴(kuò)充SKU。對(duì)擴(kuò)充的過(guò)程把關(guān)，每個(gè)環(huán)節(jié)都要控制，逐步把品類(lèi)豐富起來(lái)。柔性供應(yīng)鏈推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)小編：當(dāng)電商行業(yè)都聚焦到嚴(yán)選模式或者ODM模式時(shí)，大家比拼的是什么？給大牌代工的工廠是否會(huì)成為稀缺資源？江南：對(duì)于所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力是流量，只要有渠道能賣(mài)的出去，不愁找不到廠家生產(chǎn)。第二，中國(guó)本身是制造業(yè)大國(guó)，目前說(shuō)的出名字的大牌都是在中國(guó)代工生產(chǎn)的。其實(shí)，中國(guó)的制造工藝已經(jīng)達(dá)到了一定水準(zhǔn)。還以毛巾為例，生產(chǎn)毛巾最好的機(jī)器是日本豐田的高速?lài)姎鈾C(jī)。由高壓氣來(lái)推動(dòng)棉紗織布，而不是用針。機(jī)器和原材料都用好的，當(dāng)然還要配備相應(yīng)的管理和生產(chǎn)技術(shù)，高品質(zhì)的實(shí)現(xiàn)相對(duì)就比較簡(jiǎn)單。所以我覺(jué)得，并不是給大牌代工的工廠就是稀缺資源，因?yàn)榭梢院茌p易的再組織一家，只是要核算你的成本，看是否劃算。小編：聚美是自己在做生產(chǎn)線(xiàn)嗎？還是找代工廠。江南：我們目前主要是幫助中國(guó)的優(yōu)質(zhì)加工廠做出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)。說(shuō)實(shí)話(huà)，國(guó)家一直支持出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)，但中國(guó)老百姓還沒(méi)享受過(guò)出口的好東西。按照海關(guān)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)有35w家有實(shí)績(jī)的出口企業(yè)，其中最好的企業(yè)集中在廣交會(huì)，在廣交會(huì)的參展企業(yè)有將近1w家，這些企業(yè)都是中國(guó)最頂級(jí)的企業(yè)。說(shuō)實(shí)話(huà)，這么多企業(yè)根本合作不完。其實(shí)，一家工廠不只有一家企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)在網(wǎng)易嚴(yán)選和我們，單量都沒(méi)有那么大，中國(guó)消費(fèi)者的需求也沒(méi)有那么大。小編：咱們這邊有專(zhuān)門(mén)的質(zhì)檢部門(mén)嗎？江南：有，我們供應(yīng)鏈這邊有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)OBM的，我們也招了一些人手來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的品質(zhì)、檢查、跑工廠等。小編：聚美是專(zhuān)門(mén)組建了一個(gè)部門(mén)做檢測(cè)嗎？江南：品質(zhì)檢測(cè)有很多門(mén)類(lèi)，以毛巾為例，有物理、化學(xué)指標(biāo)、產(chǎn)品包裝、外觀等檢測(cè)，靠自己的檢測(cè)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，物理和化學(xué)方面的檢測(cè)我們都是委托專(zhuān)業(yè)的毛巾檢測(cè)機(jī)構(gòu)去做。最后外觀的檢測(cè)是靠我們供應(yīng)鏈經(jīng)理三天兩頭的跑去工廠監(jiān)察，甚至是住在工廠里監(jiān)督，不然沒(méi)辦法保證品質(zhì)。小編：聚美優(yōu)選能否推動(dòng)供給側(cè)改革和產(chǎn)業(yè)升級(jí)？江南：從大的來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得聚美優(yōu)選要做的事對(duì)中國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)是很有意義的，中央一直在說(shuō)供給側(cè)改革。供給側(cè)改革怎么改？靠傳統(tǒng)的企業(yè)自發(fā)的去改革自己的供應(yīng)鏈?zhǔn)遣豢赡艿?，而C2M、互聯(lián)網(wǎng)+恰好能夠幫助傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行供給側(cè)改革。我們從市場(chǎng)需求端采集大量的數(shù)據(jù)，反饋給供應(yīng)端，然后讓工廠根據(jù)市場(chǎng)需求安排生產(chǎn)。打個(gè)比方，我們最開(kāi)始跟工廠接洽的時(shí)候也挺艱難，因?yàn)閭鹘y(tǒng)工廠習(xí)慣了國(guó)外大批量訂單，而優(yōu)選項(xiàng)目要求工廠能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)需求的小批量、高品質(zhì)的生產(chǎn)，這就對(duì)傳統(tǒng)工廠提出很大的難題。在這個(gè)過(guò)程中我們幫助工廠改造提升，完成供給側(cè)改革。還拿毛巾做例子，工廠需要兩個(gè)月時(shí)間備棉紗，我們就跟他們反復(fù)研究，哪兩種棉紗是最好的，而且通用性強(qiáng)能減少因后期設(shè)計(jì)變動(dòng)帶來(lái)的影響，這樣提前備貨我們就能節(jié)省兩個(gè)月時(shí)間。另一個(gè)問(wèn)題是織機(jī)，織機(jī)上一個(gè)大軸可以生產(chǎn)半個(gè)月，如果我這個(gè)織機(jī)上的別人的大軸，就要等半個(gè)月。我們跟工廠商量，將承擔(dān)替換大軸所需的人工費(fèi)，并承諾工廠最基本的采購(gòu)量，這樣就能保證固定的機(jī)器給我們使用。此外，小批量生產(chǎn)成本會(huì)很高，我們會(huì)幫工廠去優(yōu)化成本、做精細(xì)化分析等。這樣做帶來(lái)兩個(gè)好處：一、工廠有穩(wěn)定的客戶(hù)，解決了工廠生存的問(wèn)題，我們也有了長(zhǎng)期的合作伙伴；二、從國(guó)家層面說(shuō)，幫助工廠完成供給側(cè)改革，如果有其他平臺(tái)跟他合作，對(duì)接生產(chǎn)也會(huì)很順暢。

【編者按】Facebook的創(chuàng)始人Zuckerberg曾在多次公開(kāi)場(chǎng)合中強(qiáng)調(diào)過(guò)“社群”兩字的重要性。實(shí)際上，“社群”的概念已經(jīng)開(kāi)始滲入到近年來(lái)呈現(xiàn)“火箭式”增長(zhǎng)的跨境電商行業(yè)來(lái)，跟過(guò)去主打小而美的垂直品類(lèi)電商相比，強(qiáng)調(diào)社群的跨境電商有何顛覆呢？從2013年上線(xiàn)的亞米網(wǎng)就是一個(gè)典型的以社群為基礎(chǔ)的跨境電商代表。這家企業(yè)主要面向北美華人及整個(gè)亞裔群體和對(duì)亞洲流行文化感興趣的北美人群。產(chǎn)品主要來(lái)自亞洲的日本、韓國(guó)、中國(guó)、臺(tái)灣、香港地區(qū)，涵蓋了食品、美妝、養(yǎng)生、電器、圖書(shū)等多個(gè)品類(lèi)。目前，亞米網(wǎng)自主銷(xiāo)售商品已達(dá)萬(wàn)余種，日訂單峰值破萬(wàn)，去年GMV五千萬(wàn)美金，今年預(yù)計(jì)要達(dá)到一個(gè)億美金的體量。在亞米網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO周游看來(lái)，跨境電商要獲取一個(gè)人群的青睞，除了要自成一套新的產(chǎn)品邏輯外，還得有更開(kāi)放的人才管理思路。抓人群要打感情牌為了闡述亞米網(wǎng)的產(chǎn)品邏輯，周游把中國(guó)電商機(jī)會(huì)期按時(shí)間進(jìn)行分類(lèi)。第一類(lèi)是類(lèi)似京東和淘寶這中大而全覆蓋所有品類(lèi)的綜合電商平臺(tái)，接下來(lái)是類(lèi)似聚美這類(lèi)垂直品類(lèi)品牌。而到現(xiàn)在，則是類(lèi)似小紅書(shū)這類(lèi)針對(duì)單一人群的電商平臺(tái)。而亞米網(wǎng)正是看中喜歡亞洲流行文化的“人群”的電商機(jī)遇。他認(rèn)為，做人群的生意也是有邊界的，但跟垂直電商不同，以人群為基礎(chǔ)的電商邊界不在于商品上，而在于人群上。不管企業(yè)針對(duì)的人群需要什么樣的商品和服務(wù)，都需盡量去滿(mǎn)足。這也注定了只要圍繞一個(gè)人群發(fā)展，平臺(tái)的品類(lèi)可以進(jìn)行廣泛的延伸?！皝喼尬幕谑澜绲闹匾栽絹?lái)越大，未來(lái)歐盟喜歡亞洲流行文化的人也會(huì)越來(lái)越多。”Wish、亞米網(wǎng)等多個(gè)跨境電商項(xiàng)目的投資人，GGV的管理合伙人童士豪也指出亞米網(wǎng)所針對(duì)的人群領(lǐng)域的可拓展性。當(dāng)然，從成立之時(shí)，亞米網(wǎng)最主要的人群還是北美華人，而在奪下這個(gè)人群更多是“感情牌”。周游分析道，從選品角度上看，華人跟北美主流市場(chǎng)的需求還是不太一樣的。主流人群在電商上消費(fèi)可能需要的是一個(gè)生活必需品。但華人人群可能除了商品之外還有對(duì)自己國(guó)內(nèi)親人和對(duì)家鄉(xiāng)的種種情感環(huán)節(jié)，這些都是超出商品之外的東西，這就要求亞米網(wǎng)對(duì)自己所在的人群市場(chǎng)有清晰的理解和認(rèn)識(shí)?！氨热缰皝喢拙W(wǎng)也搞雙十一，主要目的不是為了沖GMV，而更多的是在那一天感受中國(guó)電商購(gòu)物的文化，這些都是顧客提出的需求，也是購(gòu)物之外的情感體驗(yàn)?！敝苡稳绱苏f(shuō)道。與此同時(shí)，在產(chǎn)品UE（UserExperience指用戶(hù)體驗(yàn)）上，亞米網(wǎng)也比海外電商平臺(tái)跟親近亞洲群體?！盁o(wú)論是亞馬遜還是eBay，都有著簡(jiǎn)潔的UI，主導(dǎo)的是能快速找到自己想要的產(chǎn)品的體驗(yàn)方向。而對(duì)于海外華人而言，更多是喜歡逛，所以在產(chǎn)品端上就注定跟針對(duì)主流市場(chǎng)人群的平臺(tái)不一樣了。”周游強(qiáng)調(diào)。以引入人才為主的市場(chǎng)拓展邏輯當(dāng)然，現(xiàn)在亞米網(wǎng)已經(jīng)不僅針對(duì)華人市場(chǎng)，而是真?zhèn)€亞裔甚至北美對(duì)亞洲文化感興趣的人群市場(chǎng)了。對(duì)于新人群的拓展，周游認(rèn)為更多是人才的拓展。他指出，在亞米網(wǎng)逐漸發(fā)展過(guò)程中，其在商品端和服務(wù)端都已經(jīng)有很好基礎(chǔ)了。比如在商品端，亞米網(wǎng)本身就有很多日韓產(chǎn)品，本身就已經(jīng)是在美國(guó)做這里產(chǎn)品最多的一個(gè)網(wǎng)站。而對(duì)于物流服務(wù)體系，無(wú)論是拓展哪個(gè)人群，都是可以直接引入使用的。所以新人群市場(chǎng)拓展理所當(dāng)然成為一個(gè)人才拓展的過(guò)程。他指出，只要亞米網(wǎng)在前端引入更多懂新拓展人群的國(guó)際化人才，引入日裔背景和韓裔背景的人才，讓亞米網(wǎng)真正成為一個(gè)國(guó)際化的團(tuán)隊(duì)，那就可以把華人群體的模式復(fù)制到其他亞裔群體身上?！皩?shí)際上，跨境電商或者把中國(guó)優(yōu)秀模式搬到海外，最大的壁壘不在技術(shù)，而是在文化的溝通?！蓖亢酪矎?qiáng)調(diào)了國(guó)際化人才對(duì)跨境電商的重要性。除了人群拓展外，亞米網(wǎng)也正把自己的消費(fèi)市場(chǎng)拓展到其他國(guó)家來(lái)。據(jù)周游透露，在年底亞米網(wǎng)將登陸加拿大，接下來(lái)就是歐洲和拉丁美洲?！皻W洲、澳洲等地的留學(xué)生也好華人也好，跟美國(guó)相同群體的畫(huà)像是基本一致的。所以從人群上看，對(duì)亞米網(wǎng)是值得嘗試的事情?！敝苡握f(shuō)道。如何抗擊京東天貓競(jìng)爭(zhēng)？當(dāng)然，海外華人人群的電商機(jī)會(huì)，并不只有亞米網(wǎng)一家企業(yè)看到。甚至連中國(guó)電商巨頭們都開(kāi)始瞄上這個(gè)先機(jī)。在今年6月12日，天貓宣布天貓出?！表?xiàng)目正式推出。天貓方面表示，“天貓出?！笔且蕴熵堊鳛橹饕妫冒⒗锇桶秃诵碾娚贪鍓K20億商品，將天貓生態(tài)模式逐步成功復(fù)制并落地到東南亞、印度以及全球市場(chǎng)。而目前該項(xiàng)目逐一的目標(biāo)人群之一就是海外華人。無(wú)獨(dú)有偶，在今年6月15日，京東也宣布已經(jīng)上線(xiàn)“京東售全球”業(yè)務(wù)，全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶(hù)都可在京東商城主站購(gòu)買(mǎi)商品。但目前主要實(shí)現(xiàn)的是中文頁(yè)面的“售全球”業(yè)務(wù)，明顯瞄準(zhǔn)的也是海外華人。而對(duì)于這兩家平臺(tái)來(lái)說(shuō)，供應(yīng)鏈和在華人心中的品牌屬性都是非常強(qiáng)大的。然而，對(duì)于兩個(gè)中國(guó)電商大型平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，周游卻認(rèn)為威脅并不大。他指出，要做海外華人人群這個(gè)市場(chǎng)，更需要的是對(duì)市場(chǎng)的把控，即對(duì)人群和文化理解的基礎(chǔ)，所以要求團(tuán)隊(duì)要真的在海外體驗(yàn)過(guò)，而且也是一個(gè)國(guó)際化團(tuán)隊(duì)去做這個(gè)事情。童士豪也表示，一個(gè)國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)去過(guò)海外服務(wù)海外族群，能做出的成績(jī)是不一樣的?！爱?dāng)?shù)亓魧W(xué)生在當(dāng)?shù)赜胁煌?jīng)驗(yàn)，需要的商品雖然都來(lái)自國(guó)內(nèi)，但國(guó)內(nèi)有這么多商品，什么商品才適合在海外事業(yè)呢？這樣對(duì)比下來(lái)，最終要比拼的是兩邊團(tuán)隊(duì)，哪個(gè)團(tuán)隊(duì)能在最短時(shí)間內(nèi)找到哪些產(chǎn)品是這個(gè)人群歡迎的?！彼f(shuō)道。除此之外，在今年7月，亞米網(wǎng)也正是宣布獲得一千萬(wàn)美元的融資，再資本的推動(dòng)下希望進(jìn)一步拓展規(guī)模?！敖柚Y本的力量讓自己跑的更快更好，不斷引入人才，就不怕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了?！敝苡握f(shuō)道。國(guó)際化團(tuán)隊(duì)咋管好？從小編跟周游的對(duì)話(huà)中，明顯了解到亞米網(wǎng)對(duì)國(guó)際化團(tuán)隊(duì)的打造是非常重視的。而周游本身也是一畢業(yè)就開(kāi)始成立亞米網(wǎng)，對(duì)于在此前沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)的他如何“Hold”住一個(gè)迅速膨脹的國(guó)際化團(tuán)隊(duì)呢？在引入人才之時(shí)，亞米網(wǎng)更多是來(lái)著機(jī)遇。首先，亞米網(wǎng)總部位于洛杉磯，本身就擁有大量國(guó)際化人才，有著來(lái)著不同國(guó)家不同文化的人。此外，亞米網(wǎng)堪薩斯公司離美國(guó)新蛋很近，恰好在新蛋公司附近，新蛋在今年6月宣布正式被中國(guó)企業(yè)聯(lián)絡(luò)互動(dòng)收購(gòu)，擬被收購(gòu)消息在去年9月傳出。這剛好就形成亞米網(wǎng)和新蛋公司之間人才的流動(dòng)。與此同時(shí)，亞米網(wǎng)投資方GGV本身也是關(guān)注跨境電商的投資機(jī)構(gòu)，也能很好給亞米網(wǎng)引入更多人才。而引入人才后，在管理上周游更深抱著學(xué)習(xí)心態(tài)向每個(gè)高管進(jìn)行學(xué)習(xí)，這種價(jià)值觀讓團(tuán)隊(duì)獲得很好的聚合效應(yīng)?！耙靼滓粋€(gè)事實(shí)，我離開(kāi)亞米網(wǎng)可能不會(huì)到任何地方當(dāng)CEO，但這些有能力的高管到了任何一個(gè)地方都是高管。我的優(yōu)勢(shì)只是比別人更早發(fā)現(xiàn)這個(gè)需求開(kāi)始解決這個(gè)問(wèn)題，但作為CEO一定要向身邊的人不斷學(xué)習(xí)其優(yōu)點(diǎn)?！敝苡握f(shuō)道。而針對(duì)國(guó)際化人才，周游認(rèn)為不管任何人種，最基本的待人方式都是一樣的，只是語(yǔ)言和文化不一樣罷了。只有發(fā)揮最基礎(chǔ)的和別人接觸交談?dòng)押玫姆绞?，都可以管理好任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)。與此同時(shí)，利用中層管理者管理也是一個(gè)非常有效的方式?！氨热缬妹绹?guó)人去管理美國(guó)人，讓中層管理者去幫你實(shí)現(xiàn)一個(gè)事情。”周游說(shuō)道。

京東是中國(guó)最大的自營(yíng)式電商企業(yè)，在線(xiàn)銷(xiāo)售計(jì)算機(jī)、手機(jī)及其它數(shù)碼產(chǎn)品、家電、汽車(chē)配件、服裝與鞋類(lèi)、奢侈品、家居與家庭用品、化妝品與其它個(gè)人護(hù)理用品、食品與營(yíng)養(yǎng)品、書(shū)籍與其它媒體產(chǎn)品、母嬰用品與玩具、體育與健身器材以及虛擬商品等13大類(lèi)3,150萬(wàn)種SKUs優(yōu)質(zhì)商品。在不斷發(fā)展的過(guò)程中贏得不少消費(fèi)者的信賴(lài)。為了能讓大家更好的在京東商城購(gòu)買(mǎi)到自己所合心意的產(chǎn)品，我在這里給大家介紹我個(gè)人總結(jié)的幾種優(yōu)惠。京東商城的優(yōu)惠可分為三大類(lèi)：京東商城返利優(yōu)惠和京東商城優(yōu)惠券優(yōu)惠以及促銷(xiāo)活動(dòng)優(yōu)惠及節(jié)假日優(yōu)惠。1、京東商城返利優(yōu)惠京東商城的返利優(yōu)惠是京東商城官方授權(quán)給一起惠返利網(wǎng)進(jìn)行操作的，所有注冊(cè)一起惠返利網(wǎng)的用戶(hù)均可以享受這一返利優(yōu)惠。京東商城的返利比例與我們購(gòu)買(mǎi)的商品的種類(lèi)和價(jià)格有關(guān)，返利比例在0.36%-6%之間，也就是說(shuō)我們只要通過(guò)一起惠返利網(wǎng)去京東商城購(gòu)物的話(huà)就能享受這個(gè)優(yōu)惠啦！京東商城通過(guò)一起惠返利網(wǎng)享受返利優(yōu)惠的步驟如下：（1）注冊(cè)一起惠返利網(wǎng)（注冊(cè)還有五元紅包可以領(lǐng)?。?）通過(guò)一起惠返利網(wǎng)去京東商城購(gòu)物，就可以享受返利優(yōu)惠了。如果具體操作過(guò)程中有什么不明白的地方可咨詢(xún)一起惠返利網(wǎng)客服，她們會(huì)給出詳細(xì)的答復(fù)。2、京東商城優(yōu)惠券優(yōu)惠京東商城優(yōu)惠券也是大家比較熟悉的一類(lèi)優(yōu)惠券，這些優(yōu)惠券可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)發(fā)放優(yōu)惠券的網(wǎng)站進(jìn)行領(lǐng)取，領(lǐng)取成功后再去京東商城購(gòu)物時(shí)輸入優(yōu)惠券的券碼就可以使用了。通常一個(gè)訂單只能使用一張優(yōu)惠券，每張優(yōu)惠券也有有效期限的，在領(lǐng)取后要在規(guī)定時(shí)間使用，過(guò)期是無(wú)法再使用的。除了一些專(zhuān)門(mén)發(fā)放優(yōu)惠券的網(wǎng)站能領(lǐng)取易迅網(wǎng)的優(yōu)惠券之外，一起惠返利網(wǎng)也長(zhǎng)期發(fā)放國(guó)美在線(xiàn)的優(yōu)惠券，我們也是可以去那領(lǐng)取的，這樣也就多一個(gè)領(lǐng)取的地方了。另，其實(shí)一起惠返利網(wǎng)的返利優(yōu)惠和優(yōu)惠券是可以同時(shí)使用的。3、促銷(xiāo)活動(dòng)優(yōu)惠及節(jié)假日優(yōu)惠在京東商城為了吸引顧客的光顧而推出的一系列的折扣促銷(xiāo)活動(dòng)，像閃購(gòu)、天天低價(jià)、團(tuán)購(gòu)及節(jié)假日優(yōu)惠活動(dòng)等等，在這些活動(dòng)中所有的產(chǎn)品都會(huì)便宜很多，有興趣的朋友也可以去了解下的。

走出YOHO!辦公室，小編打開(kāi)微信群，幾個(gè)媒體人好友在群內(nèi)八卦開(kāi)了：梁超又年輕又帥啊，可是采訪他會(huì)有點(diǎn)壓力，因?yàn)樗粣?ài)社交，基本不會(huì)主動(dòng)說(shuō)什么，說(shuō)出的話(huà)又太平實(shí)，這在移動(dòng)社交媒體時(shí)代很難討喜。不喜歡多說(shuō)的另一面，是敢于行動(dòng)。作為YOHO!的創(chuàng)始人兼CEO，37歲的梁超已經(jīng)創(chuàng)業(yè)12年：2005年，25歲的他賣(mài)房子創(chuàng)立雜志《YOHO!潮流志》；2008年因沒(méi)做預(yù)算大面積做線(xiàn)下活動(dòng)，公司忽然陷入現(xiàn)金流枯竭，最后是他把自己、父母、親戚的房子抵押貸款渡過(guò)難關(guān)。如今YOHO!BUY有貨年流水達(dá)到20億人民幣，梁超又想走入線(xiàn)下，開(kāi)中國(guó)獨(dú)一無(wú)二的潮流社區(qū)店。幾乎每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都有一個(gè)曲折的創(chuàng)業(yè)故事，把梁超放在千萬(wàn)創(chuàng)業(yè)者中看，最打動(dòng)人的不是其冒險(xiǎn)故事，而是他輕松打破了兩條創(chuàng)業(yè)魔咒：一是第一次創(chuàng)業(yè)難成功，二是垂直B2C難存活。粉絲在YOHO!線(xiàn)下活動(dòng)拍照瞄準(zhǔn)一個(gè)可以守得住的地盤(pán)局外人很少知道，垂直電商平臺(tái)，除了京東和唯品會(huì)，其實(shí)還有人活下來(lái)了，并且經(jīng)過(guò)了十年考驗(yàn)，比如北京的鐵血網(wǎng)，還有南京的YOHO!BUY有貨。他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)：主要用戶(hù)是男性，鐵血網(wǎng)起家于軍事論壇，有貨起家于潮流雜志，前者賣(mài)軍事服裝，后者賣(mài)小年輕愛(ài)的潮流裝。二者的生意模式可以總結(jié)為一個(gè)公式：非標(biāo)品+個(gè)性化+高頻+相對(duì)細(xì)分人群+內(nèi)容=玩得轉(zhuǎn)的垂直平臺(tái)。這只是事后外人給總結(jié)的成功路徑，早期的梁超并未想得如此清楚。2005年，電子商務(wù)、B2C只有極少數(shù)人才聽(tīng)過(guò)的名詞。梁超首先想做的也不是電商，而是辦一本年輕男性愛(ài)看的潮流服裝雜志。理由很簡(jiǎn)單：市面上沒(méi)有類(lèi)似刊物。為此，他不惜把自己在南京的房子賣(mài)掉，拿到幾十萬(wàn)開(kāi)始動(dòng)手做。那一年，梁超25歲，在此之前，他僅在一家電視臺(tái)工作過(guò)兩年。由于切準(zhǔn)了需求，梁超的創(chuàng)業(yè)起步走得相對(duì)很順：《YOHO!潮流志》第一期就賣(mài)掉60%，而經(jīng)銷(xiāo)商以為只能賣(mài)10%～30%。不過(guò)這注定是短暫的繁榮，因?yàn)檫^(guò)后幾年是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的熱潮：2007年，陳年在北京創(chuàng)立凡客，淘寶已出現(xiàn)一批暴富賣(mài)家，京東漸漸進(jìn)入大眾媒體……梁超也看到了互聯(lián)網(wǎng)大勢(shì)來(lái)了，2007年YOHO!做了社區(qū)網(wǎng)站，2008年上線(xiàn)電商業(yè)務(wù)“YOHO!BUY有貨”。為了讓更多人知道YOHO!這個(gè)品牌，在沒(méi)有進(jìn)行非常嚴(yán)格的資金測(cè)算的情況下，梁超在線(xiàn)上和線(xiàn)下做了大面積推廣，一年下來(lái)總花費(fèi)超過(guò)了2000萬(wàn)元?！拔覀兡莻€(gè)時(shí)候覺(jué)著YOHO!已經(jīng)到了一定的階段，可以去表達(dá)和說(shuō)一些東西，但事實(shí)證明還不到時(shí)候?！边@是梁超創(chuàng)業(yè)第一次遇到重挫，為了應(yīng)對(duì)資金鏈緊張，2009年初，梁超把家人、親戚的房子抵押給銀行貸款?！爱?dāng)時(shí)心里做了最壞打算，如果真的到了那一天，我把房子賣(mài)了，全家人租房子還是可以生存下去的?！绷撼杂袥Q心如此做，還是基于對(duì)YOHO!未來(lái)的相信?！俺?、酷、個(gè)性化的需求，正在從穿延伸到吃住行等各方面?！绷撼f(shuō)他眼看著中國(guó)年輕人的審美變化，有需求就會(huì)有生意的存在。幸運(yùn)的是，YOHO!瞄準(zhǔn)的是一個(gè)可以守得住的地盤(pán)，拿到錢(qián)解決史上唯一一次資金流困難后，梁超后面再也沒(méi)遇到大危機(jī)。其中的核心原因，是梁超做對(duì)了兩件事。一是死守平臺(tái)調(diào)性。2012年之后，淘寶和天貓的勢(shì)能越來(lái)越強(qiáng)，大批垂直B2C死去。如果說(shuō)京東活下來(lái)的武器是物流，那么有貨能抵抗大平臺(tái)的就是自己的平臺(tái)調(diào)性：不管外界咋變，他只選擇潮、酷和個(gè)性的服裝。二是選擇的是服裝這一非標(biāo)品類(lèi)。就算天貓上的服裝品牌越來(lái)越多，細(xì)分領(lǐng)域用戶(hù)依然有個(gè)性化需求難得到滿(mǎn)足，也需要內(nèi)容為其做決策參考。同時(shí)，相對(duì)于大類(lèi)目中的大品牌，潮牌更容易依附于平臺(tái)。當(dāng)年選擇做手表、運(yùn)動(dòng)鞋、女鞋、箱包的垂直B2C，選擇的品類(lèi)不符合上述特征，最后沒(méi)有人走出來(lái)。梁超透露，現(xiàn)在有貨98%以上的銷(xiāo)量來(lái)自官方APP，并且其中50%以上的品牌是“非臉熟”品牌。YOHO!的媒體、電商等APP截圖做到了上述兩點(diǎn)，YOHO!BUY有貨左手能掌握得了供應(yīng)商，右手能留得住用戶(hù)。一開(kāi)頭所說(shuō)到的成功公式，才得以成立。不越界+堅(jiān)持是一把保護(hù)傘現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看，很多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為做到上述兩點(diǎn)不難。但放在2010年這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，幾乎所有人以為，在許多細(xì)分品類(lèi)中都能產(chǎn)生一家垂直B2C，如果這家垂直B2C還能拓展品類(lèi)做大規(guī)模，最后還能玩成平臺(tái)模式。在這種思維模式下，一批垂直B2C加速關(guān)門(mén)。其中，最為人熟知的案例便是凡客，2010年凡客賣(mài)了30億，2011年陳年把目標(biāo)定為賣(mài)100億，品類(lèi)從賣(mài)服裝拓展到拖把、棉被等各種品類(lèi)。當(dāng)年最后勉強(qiáng)賣(mài)了40多億，剩下的庫(kù)存甩了幾年都沒(méi)甩完，凡客也從此一蹶不振。這個(gè)時(shí)期的梁超，做得最對(duì)的一件事就是守住了邊界?！熬团乱?yàn)閿?shù)字壓力，變得和別人一樣，這才是最危險(xiǎn)的事情。”“作為CEO，你最大的缺點(diǎn)是什么？”小編問(wèn)梁超。“不夠social（社交）。”想了一陣子，梁超說(shuō)這一點(diǎn)很妨礙他與外界交流。但從另外一個(gè)角度來(lái)理解，梁超的不夠social也給了他一道隔熱層。在2010年前后，在電商最為瘋狂的階段，梁超沒(méi)有被外界所干擾，有貨只賣(mài)潮、酷和個(gè)性化的服裝，在大平臺(tái)擠壓之下還有自己的價(jià)值。在打造這條護(hù)城河時(shí)，梁超第一個(gè)階段選擇了自己最擅長(zhǎng)的，也是對(duì)手較少的環(huán)節(jié)：一是做好潮流內(nèi)容，二是極大發(fā)揮選品優(yōu)勢(shì)，而不是做自有產(chǎn)品品牌。對(duì)比之下，用做平臺(tái)的思維去做自有品牌，是當(dāng)年許多人踩的坑。比如京東劉強(qiáng)東助力劉爽做男裝產(chǎn)品兼渠道品牌NOP，發(fā)展中既面臨大平臺(tái)淘寶的碾壓，又面臨蜂擁至線(xiàn)上的品牌商的搶食。撐了三年，NOP宣布停止?fàn)I業(yè)。劉爽復(fù)盤(pán)NOP為何長(zhǎng)不大時(shí)認(rèn)為，有一個(gè)核心原因是NOP的“體質(zhì)”先天缺陷——NOP先天沒(méi)有供應(yīng)鏈基礎(chǔ)，在這方面花了不少功夫來(lái)補(bǔ)課。而有貨一開(kāi)始采取的經(jīng)銷(xiāo)商模式：從潮牌那里進(jìn)貨，再在平臺(tái)上賣(mài)出去。2013年，小編編輯與梁超有過(guò)一次交流，他說(shuō)2011年有貨就有200個(gè)品牌，到2013年還是200左右的品牌，只是中間進(jìn)行了大量的淘汰和擇優(yōu)?！坝羞`我們平臺(tái)定位的我們不做，我們一定要讓我們的品牌結(jié)構(gòu)更加趨于合理，同時(shí)幫助中國(guó)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)師去發(fā)展?！焙侠淼钠放平Y(jié)構(gòu)，是建立在嚴(yán)格又大膽的選品規(guī)則上的，有貨在選品上分為兩個(gè)環(huán)節(jié)：先是由品牌合作小組選品牌，這個(gè)小組成員來(lái)自公司各個(gè)業(yè)務(wù)小組，他們本身就是年輕潮流專(zhuān)家；二是敲定好合作品牌后，由選品小組來(lái)挑貨，把一個(gè)品牌潮流前線(xiàn)的產(chǎn)品選進(jìn)來(lái)買(mǎi)，而不是所有產(chǎn)品線(xiàn)?！八麄冞x品做得太酷了，只要不符合平臺(tái)調(diào)性的，再大的品牌，一樣不賣(mài)。”一位進(jìn)口平臺(tái)創(chuàng)始人告訴小編，有貨沒(méi)有被大品牌商綁架，小眾品牌的銷(xiāo)量很大，這令他們的毛利非常可觀。YOHO!BUY有貨PC端首頁(yè)主推的單品保持調(diào)性的好處是，自2013年后，部分潮牌開(kāi)始陸續(xù)上天貓，有貨的價(jià)值并沒(méi)有因此被削弱：聚集了1400個(gè)潮牌，并且是潮人選的最潮款。相當(dāng)于是在潮流服裝的細(xì)分領(lǐng)域里，挖了一個(gè)淘寶和天貓所不具備的購(gòu)物場(chǎng)所。這次小編面訪梁超，他透露2016年有貨的一大進(jìn)步是：從經(jīng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)為代銷(xiāo)模式，70%的品牌都是自己備貨，我們不再承擔(dān)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)了。未來(lái)，有貨還會(huì)在潮酷風(fēng)格上進(jìn)一步挖深產(chǎn)品線(xiàn)?！俺笨犸L(fēng)格其實(shí)是在不斷細(xì)分的，比如有的人更喜歡搖滾一些的，或者Hippop、OldSchool、校園風(fēng)，等等?！绷撼J(rèn)為，在成熟的商業(yè)社會(huì)，潮酷的風(fēng)格和內(nèi)容會(huì)更加細(xì)分，這也是他心中區(qū)別于大平臺(tái)的價(jià)值所在。把生意做得長(zhǎng)和做得快一樣酷如上所述，在打造護(hù)城河的第二階段，YOHO!BUY有貨主要精力用在了做深供應(yīng)鏈。在占了其銷(xiāo)售50%的國(guó)內(nèi)中小潮牌中，一小部分是自有品牌，與設(shè)計(jì)師合作開(kāi)發(fā)?！霸O(shè)計(jì)師只管設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，其他環(huán)節(jié)都交給了有貨來(lái)做就好了?！钡诙A段走完了后，接下來(lái)擺在梁超面前的問(wèn)題是：有貨的第三階段在哪里？“國(guó)外同類(lèi)的網(wǎng)站一般招商到2000家品牌就差不多到頭了，現(xiàn)在我們有1400家品牌，我現(xiàn)在能預(yù)想到的天花板是，該引進(jìn)的品牌都引進(jìn)了，后續(xù)如何保證高速增長(zhǎng)？”YOHO!BUY有貨男裝品牌一覽頁(yè)面在梁超的心中，YOHO!的底線(xiàn)就是要保持潮酷和個(gè)性。在此邊界之內(nèi)，有能力做好的事情都可以嘗試。比如他2017年定的兩項(xiàng)目標(biāo)：一是提高女裝銷(xiāo)售占比，三年之內(nèi)從20%達(dá)到40%。“潮酷服裝不僅是男生喜歡，女生也會(huì)喜歡，實(shí)際上我們40%的流量是女生訪問(wèn)的?！倍情_(kāi)線(xiàn)下潮流社區(qū)店YOHO!STORE?！暗谝患业觊_(kāi)在南京，面積大概有5000平方米，不僅是賣(mài)貨，還要做成一個(gè)潮流社區(qū)，是潮人坐下來(lái)交流、喝咖啡的地方，在這里他們還可以做造型、看展覽、辦論壇和見(jiàn)面會(huì)，或者還會(huì)加入表演元素，比如做音樂(lè)的LiveHouse。”梁超告訴小編，目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有類(lèi)似YOHO!STORE的線(xiàn)下店，可以看到的原型是日本東京的原宿街區(qū)（日本潮流文化的聚散地）?！半娚贪l(fā)展這么火，對(duì)原宿有沖擊嗎？一點(diǎn)也沒(méi)有。那中國(guó)未來(lái)會(huì)不會(huì)也出現(xiàn)這樣的線(xiàn)下潮流街區(qū)訴求？我們?cè)谫?gòu)物中心內(nèi)是否可以?xún)?nèi)置mini版的原宿街區(qū)或紐約蘇荷區(qū)？”在梁超眼里，現(xiàn)在商場(chǎng)里的品牌都一樣，這點(diǎn)對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)很乏味。而YOHO!STORE帶來(lái)的全新品牌與消費(fèi)體驗(yàn)是完全不一樣的。也是因?yàn)檫@一點(diǎn)，梁超說(shuō)YOHO!STORE受到商業(yè)地產(chǎn)和政府的歡迎，租金相對(duì)更便宜?！拔覀兪墙o他們引流的，貴是貴在人力成本、店鋪裝修上，綜合算下來(lái)會(huì)接近于線(xiàn)上的成本?！睘榱碎_(kāi)線(xiàn)下店，梁超已經(jīng)準(zhǔn)備了三年時(shí)間，YOHO!STORE一開(kāi)張，其貨品、庫(kù)存、物流和線(xiàn)上是全部打通的?！斑@個(gè)系統(tǒng)也是我們自己研發(fā)的，我們從2013年就開(kāi)始準(zhǔn)備了。”比較特別的是，梁超對(duì)其的考核指標(biāo)并不是銷(xiāo)量，而是到店人數(shù)和消費(fèi)者滿(mǎn)意度。第一家店大部分區(qū)域采取直營(yíng)，少數(shù)板塊會(huì)考慮招商。“這是一件全新的事情，其中最大的挑戰(zhàn)是人，而不是市場(chǎng)需求，等我們摸索清楚了，才會(huì)開(kāi)第二家，再往其他一二線(xiàn)城市滲透，那個(gè)時(shí)候再考慮是不是要加盟商進(jìn)來(lái)。”梁超說(shuō)，線(xiàn)下店業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人直接對(duì)他匯報(bào)，全渠道是他這兩年的工作重心。在線(xiàn)上流量紅利搶盡之后，阿里巴巴、美團(tuán)、京東等巨頭電商平臺(tái)都已進(jìn)入線(xiàn)下，包括網(wǎng)易嚴(yán)選、小米的米家這樣的細(xì)分玩家未來(lái)也可能開(kāi)線(xiàn)下店。而YOHO!進(jìn)入線(xiàn)下的姿勢(shì)，還和當(dāng)初他們做線(xiàn)上一樣：用活動(dòng)（內(nèi)容）吸引喜歡潮流的年輕人，為其提供潮流服裝與周邊服務(wù)。繼線(xiàn)上零售翻天覆地變化之后，線(xiàn)下的零售業(yè)態(tài)巨變才剛開(kāi)始。在這一輪洗牌與重構(gòu)中，梁超還會(huì)打破新的創(chuàng)業(yè)魔咒嗎？

百度旗下電商“百度VIP”于5月5日宣布正式終止運(yùn)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)終止后，用戶(hù)將不能登錄、顯示或運(yùn)行《百度VIP》網(wǎng)站及應(yīng)用。目前，百度VIP的客戶(hù)端已全部清空，沒(méi)有任何商品。小編查看其在蘋(píng)果商店的版本記錄顯示，2016年12月26日是”百度VIP”客戶(hù)端的最后一次更新。百度VIP客戶(hù)端百度VIP客戶(hù)端版本記錄以下是百度百科中關(guān)于“百度VIP”的介紹：“百度VIP是百度會(huì)員權(quán)益平臺(tái)，成立于2015年6月。作為百度戰(zhàn)略的重要組成部分，百度VIP致力于以百度流量資源和眾多入口為依托，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)的核心優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)搜索場(chǎng)景和線(xiàn)上線(xiàn)下各行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源的匹配和融合，為億級(jí)百度用戶(hù)提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)特權(quán)，打造消費(fèi)決策以及會(huì)員權(quán)益的平臺(tái)，鏈接人和服務(wù)?！睋?jù)了解，百度打通了百度VIP與百度賬號(hào)的會(huì)員體系，用戶(hù)使用百度賬號(hào)可以直接登錄百度VIP。通過(guò)百度VIP網(wǎng)站到各大購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)物并支付成功后，根據(jù)商家傭金比例，用戶(hù)能夠獲得購(gòu)物返現(xiàn)，現(xiàn)金可提取到百度錢(qián)包或個(gè)人銀行卡。百度VIP進(jìn)入電商網(wǎng)站時(shí)出現(xiàn)的頁(yè)面因此，百度VIP被定位于一個(gè)純粹的返現(xiàn)購(gòu)物平臺(tái)。但是，從上線(xiàn)到關(guān)閉，百度VIP非常低調(diào)，在網(wǎng)上也少有相關(guān)報(bào)道。公開(kāi)資料顯示，此前和百度VIP合作過(guò)的返利商家，包括百度糯米、京東、1號(hào)店、蘇寧易購(gòu)、攜程、唯品會(huì)、國(guó)美在線(xiàn)等。作為互聯(lián)網(wǎng)三巨頭之一的百度，早在2007年就成立電商事業(yè)部，百度百科中給其定義：百度電子商務(wù)事業(yè)部是百度公司承載電子商務(wù)整體戰(zhàn)略的重要部門(mén)，擔(dān)負(fù)著為百度開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)核心增長(zhǎng)點(diǎn)，奠定百度下一個(gè)十年的輝煌的重要責(zé)任。但是，百度此前幾個(gè)電商項(xiàng)目嘗試不太順利：2011年3月，百度有啊在線(xiàn)零售業(yè)務(wù)關(guān)閉；2012年4月，“樂(lè)酷天”關(guān)閉；同年3月，百度有啊被整合到愛(ài)樂(lè)活，2013年3月轉(zhuǎn)型為電商導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站；2014年年初，愛(ài)樂(lè)活更名為“樂(lè)貨”轉(zhuǎn)型為會(huì)員制電商；2015年，百度上線(xiàn)百度MALL，直到現(xiàn)在也非常低調(diào)；2016年6月15日，百度正式關(guān)閉了旗下電商平臺(tái)百度未來(lái)商店……種種受挫消息，讓業(yè)界對(duì)百度在電商領(lǐng)域的探索甚是疑惑。如果只有流量還不足以支撐百度的電商理想，那么，內(nèi)容上如何突破？?jī)?nèi)容是否已被流量綁架？但是無(wú)論何時(shí)，都不影響真實(shí)、全面、客觀、獨(dú)立以及有態(tài)度和價(jià)值的內(nèi)容。“內(nèi)容為王”必定是以?xún)?yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引用戶(hù)。億邦呼吁，一起尋找好的內(nèi)容創(chuàng)作者，讓正能量發(fā)散。億邦向所有電商人發(fā)問(wèn)：“爆款內(nèi)容到底是不是一種??？”

這幾天你是否被繽果盒子刷屏了？提起這家公司，你最先想起的詞是什么？無(wú)人便利店、RFID碼、高溫停業(yè)還是歐尚？這家24小時(shí)無(wú)人便利店在宣布拿到億元融資后，瞬間被推上了風(fēng)口浪尖，一時(shí)間大量的質(zhì)疑和褒揚(yáng)都席卷而來(lái)，而繽果盒子在面對(duì)諸多問(wèn)題時(shí)都選擇了閉口不談。那么，無(wú)人便利店究竟是借了AmazonGo和淘咖啡的東風(fēng)才成功上位，還是在市場(chǎng)和技術(shù)都逐漸成熟后而催生的呢？帶著疑問(wèn)，小編與繽果盒子創(chuàng)始人陳子林進(jìn)行了一番交流。在他看來(lái)，技術(shù)只是為了提高顧客體驗(yàn)，不是無(wú)人便利店行業(yè)的門(mén)檻，而模式才是關(guān)鍵，無(wú)人便利店后端的管理體系才是壁壘。繽果盒子的優(yōu)勢(shì)在于模式目前，繽果僅鋪設(shè)了十個(gè)盒子在進(jìn)行試驗(yàn)。陳子林表示，目前的十個(gè)盒子都處在針對(duì)不同場(chǎng)景和情況的測(cè)試過(guò)程中，希望從中得出一套通用標(biāo)準(zhǔn)和最適用的模式。目前的偷盜率和損壞率幾乎為0，而因高溫停業(yè)的歐尚門(mén)前的盒子是處于一個(gè)極為嚴(yán)苛特殊環(huán)境中，并且違背了繽果盒子的選址原則，此事無(wú)需過(guò)度解讀。小編了解到，目前繽果盒子的選址共有三點(diǎn)要求：玻璃面不朝西、陰涼且有遮蔽物、避開(kāi)小區(qū)消防通道等重要公共區(qū)域。據(jù)介紹，在經(jīng)過(guò)反復(fù)協(xié)商和選址后，綜合距離和補(bǔ)貨等多種因素，與歐尚合作的盒子沒(méi)有更好的位置可以選擇，最終落地在了四周都沒(méi)有遮擋物的停車(chē)場(chǎng)。同時(shí)，這個(gè)盒子的展示功能性較強(qiáng)，每天的客流量巨大，高頻次的開(kāi)關(guān)門(mén)等因素都增加了空調(diào)制冷壓力，目前該盒子在制冷系統(tǒng)和隔熱玻璃等方面都進(jìn)行了維護(hù)升級(jí)，已經(jīng)重新開(kāi)始投入運(yùn)營(yíng)。在拿到融資后，繽果盒子就宣布8月底要鋪設(shè)200個(gè)盒子，今年年底前要鋪設(shè)5000個(gè)盒子。如此大的擴(kuò)張野心的背后，繽果盒子到底有何底氣呢？在陳子林看來(lái)，繽果團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)在于起步早，踩坑多，成本低，可以降低交易成本和決策成本，和消費(fèi)者距離近，并擁有了可以快速?gòu)?fù)制的模式。繽果盒子的核心也是在于要縮短與消費(fèi)者的距離。據(jù)介紹，相比傳統(tǒng)便利店，繽果盒子的投入成本、運(yùn)營(yíng)成本和試錯(cuò)成本都更低，一個(gè)15平米的盒子，可售賣(mài)商品數(shù)量約為800個(gè)SKU，和40平米的傳統(tǒng)便利店差不多。同時(shí)，繽果盒子可以移動(dòng)，如果一個(gè)地方不盈利還可以重新選擇地點(diǎn)，而同城搬運(yùn)的費(fèi)用不超過(guò)2000元。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上流傳的每個(gè)繽果盒子的投入成本約為十萬(wàn)元的傳聞，繽果盒子方面則表示涉及商業(yè)機(jī)密，具體數(shù)字不便透露。陳子林透露，繽果盒子的日流水超過(guò)300元就可以實(shí)現(xiàn)盈利，而傳統(tǒng)便利店要達(dá)到2000元，城市連鎖便利店則要更高。一個(gè)盒子在投放十個(gè)月后，基本可以收回先期的投入成本。而補(bǔ)貨的理想狀態(tài)是一個(gè)人可以完成20個(gè)盒子的補(bǔ)貨，他將補(bǔ)貨車(chē)開(kāi)到特定位置后不需要再移動(dòng)車(chē)?！澳猛昃妥叩闹Ц斗绞骄哂星址感浴背送当I率和成本等因素，技術(shù)在無(wú)人便利店中的應(yīng)用也備受關(guān)注。據(jù)悉，繽果盒子目前采取RFID（無(wú)線(xiàn)射頻識(shí)別）技術(shù)進(jìn)行商品識(shí)別。但RFID標(biāo)簽的高成本也一直飽受詬病，有消息稱(chēng)繽果盒子的每個(gè)標(biāo)簽成本達(dá)到1元左右。對(duì)此，陳子林予以了否認(rèn)，“成本在幾毛錢(qián)左右，我們對(duì)RFID進(jìn)行了低成本化的處理，成本價(jià)很低，不影響我們的盈利，而且所有盒子的RFID費(fèi)用還達(dá)不到一個(gè)員工的工資成本。”陳子林認(rèn)為，技術(shù)并不是無(wú)人便利店最大的門(mén)檻，最終的技術(shù)都是趨同的，它只是在幫助提升顧客體驗(yàn)。但和體驗(yàn)比起來(lái)，無(wú)人便利店的便利性更加重要，真正吸引消費(fèi)者的是合理的價(jià)格和能夠滿(mǎn)足需求的商品。繽果盒子先使用RFID技術(shù)建立商業(yè)模式，搭建銷(xiāo)售體系和后端支撐系統(tǒng)，在運(yùn)營(yíng)方面做更多的試錯(cuò)摸索。但RFID并不是繽果盒子最終的技術(shù)產(chǎn)品，團(tuán)隊(duì)也在開(kāi)發(fā)可同時(shí)辨認(rèn)多種商品的圖像識(shí)別技術(shù)，不過(guò)深度學(xué)習(xí)仍需要時(shí)間，可能在8月底繽果就會(huì)用新技術(shù)替代RFID，不過(guò)這也需要經(jīng)過(guò)評(píng)估再最終決定。同時(shí)，陳子林還表示人體支付等支付方式具有侵犯性。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，手機(jī)逐漸成為身體的一部分，顧客完全可以通過(guò)手機(jī)來(lái)進(jìn)行支付，這不影響顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。而手機(jī)支付的付款方式也相對(duì)成熟，不需要再進(jìn)行市場(chǎng)教育。無(wú)人便利店的前景如何？無(wú)人便利店大熱，繽果盒子被推上風(fēng)口，陳子林認(rèn)為這是得力于亞馬遜AmazonGo概念的提出和阿里淘咖啡的落地試驗(yàn)。AmazonGo的概念出現(xiàn)之后，讓大家知道了繽果盒子做的事情并不是天方夜譚。在2016年12月份，亞馬遜發(fā)布了AmazonGo的概念宣傳片。根據(jù)亞馬遜的介紹，AmazonGo無(wú)需排隊(duì)結(jié)賬，甚至沒(méi)有結(jié)款臺(tái)。消費(fèi)者走進(jìn)店里，打開(kāi)AmazonGo的App，掃描二維碼后就可以選購(gòu)了，他拿取或放回了什么都能被感應(yīng)追蹤，而大量傳感器會(huì)將這些實(shí)時(shí)變化傳遞給App。選購(gòu)?fù)曛?，消費(fèi)者無(wú)需親自結(jié)算便可拿著商品直接出門(mén)，因?yàn)锳pp綁定了信用卡等支付方式，可自動(dòng)完成結(jié)算。這一概念片對(duì)于國(guó)內(nèi)無(wú)人便利店的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，可謂是一石激起千層浪。有著7-11和鄰家便利店創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)背景的便利蜂、深蘭科技推出的TakeGo以及F5未來(lái)商店先后進(jìn)場(chǎng)，無(wú)人、自助購(gòu)物的概念在短時(shí)間內(nèi)被炒熱。而8號(hào)開(kāi)始亮相于淘寶造物節(jié)的淘咖啡更是起到推波助瀾的作用。越來(lái)越多玩家的涌入，也側(cè)面證明了無(wú)人便利店無(wú)疑是未來(lái)零售業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，但無(wú)人便利店究竟能熱多久呢？有零售業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，無(wú)人便利店還是處在試驗(yàn)階段，究竟是不是雷聲大雨點(diǎn)小還需要市場(chǎng)和消費(fèi)者來(lái)進(jìn)行檢驗(yàn)。無(wú)人便利店的落地不僅僅是一個(gè)盒子這么簡(jiǎn)單，背后隱藏著租金、物業(yè)、居委會(huì)等等問(wèn)題。線(xiàn)下的無(wú)人便利店存在地域性限制，未來(lái)也許會(huì)出現(xiàn)和共享單車(chē)類(lèi)似的多元發(fā)展的局面。還有專(zhuān)業(yè)人士指出，目前市場(chǎng)上的無(wú)人便利店的客單價(jià)普通偏低，如何提高坪效也是無(wú)人便利店需要考慮的問(wèn)題。同時(shí)繽果盒子采用RFID技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈端的改造也有一定壓力。陳子林表示，在和物業(yè)打交道方面，公司對(duì)相關(guān)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，在剛開(kāi)始的階段團(tuán)隊(duì)會(huì)每天進(jìn)行匯總交流，不斷調(diào)整溝通方式。而客單價(jià)則是由盒子內(nèi)的商品決定的，每一次補(bǔ)貨和調(diào)換商品，都會(huì)直接影響盒子的客單價(jià)。在供應(yīng)鏈更加成熟之后，繽果盒子未來(lái)也會(huì)添加生鮮和鮮食類(lèi)產(chǎn)品?！盁o(wú)人便利店這個(gè)市場(chǎng)的天花板非常高，”陳子林說(shuō)道，“繽果盒子未來(lái)可選擇的小區(qū)是海量的，繽果盒子已經(jīng)拿到了多家的物業(yè)合作協(xié)議。如果有競(jìng)品選擇了這個(gè)小區(qū)，那我們完全可以選擇另一個(gè)。”

發(fā)展線(xiàn)下業(yè)務(wù)已經(jīng)成為生鮮電商積極探索的新方向，雖說(shuō)線(xiàn)下市場(chǎng)是一塊“硬骨頭”，但眾多電商平臺(tái)卻越挫越勇。對(duì)標(biāo)盒馬再戰(zhàn)線(xiàn)下線(xiàn)下店成為不少電商平臺(tái)的執(zhí)念，從線(xiàn)下尋找新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)也已經(jīng)成為電商平臺(tái)的普遍做法。而這一點(diǎn)也在生鮮電商的領(lǐng)域中展現(xiàn)的淋漓盡致。而在馬云提出新零售的概念之后，這種現(xiàn)象就更加明顯了。背靠阿里的盒馬鮮生率先入局，開(kāi)設(shè)線(xiàn)下門(mén)店。據(jù)記者了解，盒馬鮮生于16年1月開(kāi)設(shè)一家占地逾4000平米的首家支付寶會(huì)員店，以食品、生鮮為主推，其中部分為自營(yíng)品牌，采用線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道經(jīng)營(yíng)，提供店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)和線(xiàn)上下單5公里內(nèi)30分鐘送達(dá)服務(wù)。目前盒馬鮮生已在北京、寧波、上海三地開(kāi)設(shè)9家門(mén)店。除此之外，今年年初，永輝也在大本營(yíng)福州推出第五種消費(fèi)品業(yè)態(tài)“超級(jí)物種”，并提出2017年開(kāi)店50家的目標(biāo)。據(jù)媒體報(bào)道，二代超級(jí)物種計(jì)劃于4月中下旬面世。在盒馬鮮生、永輝超級(jí)物種等“生鮮O2O體驗(yàn)店”攪動(dòng)行業(yè)格局的環(huán)境下，生鮮電商“本來(lái)生活”也心動(dòng)念起表示將會(huì)把業(yè)態(tài)延伸到線(xiàn)下，開(kāi)設(shè)一家與盒馬鮮生模式類(lèi)似的線(xiàn)下旗艦店。這不是本來(lái)生活第一次探索線(xiàn)下了，只不過(guò)彼時(shí)“新零售”的概念尚未提出，便一直向著B(niǎo)2C、O2O等發(fā)展模式努力。在2015年本來(lái)生活推出“本來(lái)集市”和“本來(lái)果坊”，分別為社區(qū)便利店和小型水果店供貨，還與便利店合作，成立主打1小時(shí)配送生鮮食品及其他生活用品的“本來(lái)便利”，不過(guò)10個(gè)月后，它就停止服務(wù)，整合進(jìn)“本來(lái)生活”的B2C業(yè)務(wù)中。也算間接宣告了本來(lái)生活首次試水線(xiàn)下失敗。這一次的失敗并未讓本來(lái)生活放棄打通線(xiàn)上線(xiàn)下的決心。在2016年本來(lái)生活董事長(zhǎng)喻華峰接受新浪科技采訪時(shí)曾公開(kāi)表示，“未來(lái)要做深做寬食品領(lǐng)域，定位是中高端。今年年底將上線(xiàn)一個(gè)新的生鮮模式，預(yù)計(jì)今年將開(kāi)線(xiàn)下店?！睉n(yōu)慮滿(mǎn)滿(mǎn)意外頻發(fā)本來(lái)生活和盒馬鮮生走在同一條道路上，看到的風(fēng)景卻大不相同。盒馬鮮生從2016年建立第一個(gè)O2O生鮮超市到現(xiàn)在，在不到一年半的時(shí)間內(nèi)籌建了8個(gè)門(mén)店。今年4月盒馬鮮生又正式接入淘寶。雖說(shuō)不見(jiàn)得盒馬鮮生一路上都是一番風(fēng)順、也曾因?yàn)槲飿I(yè)糾紛推遲開(kāi)店，但是背靠阿里這顆大樹(shù)就足以讓盒馬鮮生從無(wú)形中獲取眾多優(yōu)勢(shì)。而反觀本來(lái)生活第一家線(xiàn)下店開(kāi)業(yè)就如此坎坷。而且，早在該項(xiàng)目首次對(duì)大眾透露時(shí)，就有業(yè)界人士分析利弊后，表示對(duì)其的擔(dān)憂(yōu)。首先，自建實(shí)體店需要雄厚的資本，還要考驗(yàn)本來(lái)生活的選址能力和運(yùn)營(yíng)能力，這些都需要本來(lái)生活有足夠的儲(chǔ)備，以及保證有可以支持本來(lái)生活在自建門(mén)店后仍舊可以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)。首先就資本而言，根據(jù)公開(kāi)資料顯示，去年5月，本來(lái)生活完成了C輪、C＋輪融資共1.17億美元融資。但是，從去年5月至今，本來(lái)生活再無(wú)對(duì)外公開(kāi)的融資聲明。其次選址能力，本來(lái)生活非常謹(jǐn)慎，作了大量的調(diào)查，因此選址能力值得肯定，但是問(wèn)題也接踵而至。地段佳價(jià)格自然也不便宜，本來(lái)生活選擇在成都天府新區(qū)開(kāi)設(shè)門(mén)店，該區(qū)域吸引著大批高收入、高格調(diào)的年輕人，地段十佳。但是根據(jù)成都的租金數(shù)據(jù)以及店面面積計(jì)算，本來(lái)生活所需的2000平店面售價(jià)在6000萬(wàn)以上，按租計(jì)算每月也需要30萬(wàn)以上，在加上水電人力等成本，投入極高。那么問(wèn)題來(lái)了，本來(lái)生活融資速度可以說(shuō)是較慢的，因此，資金儲(chǔ)備是否充足實(shí)在值得推敲。最后，運(yùn)營(yíng)能力，即團(tuán)隊(duì)要保證本來(lái)生活在自建門(mén)店后也可以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本來(lái)生活曾推出“本來(lái)便利”，旨在依托線(xiàn)下原有的便利店等實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上與線(xiàn)下的融合，但以失敗告終。雖說(shuō)或能從中獲取一些經(jīng)驗(yàn)，但這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊褡屧搱F(tuán)隊(duì)變得足夠強(qiáng)大，仍有待考究。果不其然，還未開(kāi)始，本來(lái)生活這邊就頻發(fā)推遲開(kāi)業(yè)事故。首先不知什么緣由，自2016年本來(lái)生活董事長(zhǎng)宣布計(jì)劃在2016年開(kāi)設(shè)線(xiàn)下店的計(jì)劃比原定時(shí)間晚了半年，直至2017年4月才首次對(duì)外公布計(jì)劃，稱(chēng)本來(lái)生活的首家線(xiàn)下旗艦店將于今年6月初將在成都天府新區(qū)鐵像寺水街開(kāi)業(yè)。此后又將這一時(shí)間點(diǎn)延遲到6月30日。這就意味著本來(lái)生活的第一家線(xiàn)下旗艦店已經(jīng)連續(xù)兩次推遲開(kāi)業(yè)時(shí)間。俗話(huà)說(shuō)，“一鼓作氣，再而衰，三而竭?！币呀?jīng)推遲兩次的本來(lái)生活應(yīng)更加小心才是，未曾想第三次推遲開(kāi)業(yè)的消息再次傳出。本來(lái)計(jì)劃于6月30日開(kāi)業(yè)的線(xiàn)下店，再度被推遲至7月7日。本來(lái)生活相關(guān)工作人員在稱(chēng)，拖延開(kāi)店進(jìn)度多是因?yàn)檫\(yùn)設(shè)備的卡車(chē)晚到、員工培訓(xùn)拖堂、電路需要重新鋪設(shè)等原因，眾多原因累積在一起最終導(dǎo)致門(mén)店開(kāi)業(yè)的時(shí)間不斷被拖延。值得一提的是，該工作人員聲稱(chēng),7月7日才是本來(lái)生活第一次對(duì)外正式確定的開(kāi)業(yè)日期，此前開(kāi)業(yè)時(shí)間只是內(nèi)部擬定的工作節(jié)點(diǎn)。但綜上所述，本來(lái)生活選在在其他平臺(tái)已經(jīng)稍有建樹(shù)之時(shí)進(jìn)入，已經(jīng)落后于人，再加上自身的諸多問(wèn)題，想要突圍成功實(shí)屬不易。本來(lái)生活的線(xiàn)下之路仍面臨著許多挑戰(zhàn)。行業(yè)追捧生鮮難存生鮮電商試水線(xiàn)下不僅僅是本來(lái)生活一家對(duì)其趨之若鶩，毫不夸張的說(shuō)這已成為整個(gè)行業(yè)的大趨勢(shì)。為何生鮮行業(yè)如此著急破局線(xiàn)下呢？時(shí)間回溯至一兩年前，生鮮電商們也同此前的O2O、團(tuán)購(gòu)、P2P等行業(yè)一樣，開(kāi)始陷入著痛苦的死亡潮。風(fēng)口正熱的時(shí)候，生鮮電商這一領(lǐng)域便吸引了大量的資本進(jìn)入，但是，在一番激烈地廝殺后讓很多企業(yè)銷(xiāo)聲匿跡。生鮮電商領(lǐng)域“噩耗”屢屢傳出，這不得不讓整個(gè)行業(yè)未知警醒。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明，隨著生鮮電商行業(yè)"燒錢(qián)"熱的不斷進(jìn)行，行業(yè)的規(guī)模已經(jīng)由2010年的4.2億元急速攀升至2016年的913.9億元，同比2015年增長(zhǎng)80%，2017年整體市場(chǎng)規(guī)?？蛇_(dá)1500億元。然而，全國(guó)4000多家生鮮電商企業(yè)中只有1%實(shí)現(xiàn)盈利，另有7%巨虧、88%虧損、4%持平。因此，對(duì)于生鮮電商們來(lái)講，拓展線(xiàn)下市場(chǎng)就算是一塊難啃的“硬骨頭”，也要傾盡全力的啃下。因?yàn)榭邢逻@塊“硬骨頭”帶來(lái)的就是擁有無(wú)限可能的生機(jī)。一方面，生鮮電商拓展線(xiàn)下可以更為有效的獲得消費(fèi)者的青睞，獲得電商平臺(tái)難以觸及的消費(fèi)群體。這是因?yàn)榧狭闶酆筒惋嫷膶?shí)體門(mén)店更容易為消費(fèi)者提供場(chǎng)景化消費(fèi)體驗(yàn)，不斷刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲，從而促進(jìn)銷(xiāo)售。而且，線(xiàn)下的實(shí)體門(mén)店更容易拉近平臺(tái)與消費(fèi)者之間的關(guān)系，感官的觸覺(jué)會(huì)為消費(fèi)者帶來(lái)親近感，有效提升購(gòu)物體驗(yàn)，獲得消費(fèi)者的信賴(lài)。另外一方面。生鮮電商通過(guò)搭建門(mén)店，可以縮短冷鏈物流的時(shí)間從而降低成本，門(mén)店是消費(fèi)場(chǎng)所也是商家的庫(kù)存，一定程度上滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)生鮮配送速度的要求，同時(shí)線(xiàn)上與線(xiàn)下的融合是零售的發(fā)展趨勢(shì)。自建門(mén)店雖然要面臨較重的經(jīng)營(yíng)壓力，但可以在短時(shí)間內(nèi)提升企業(yè)的估值，獲取更多的資本認(rèn)可。

【編者按】有“老司機(jī)”帶路，會(huì)更好走，對(duì)出口賣(mài)家而言同樣適用。日前，整理了2017年上半年跨境出口電商的“老司機(jī)”們的十大觀點(diǎn)，希望對(duì)賣(mài)家們順利上道提供參考。亞馬遜全球高級(jí)副總裁兼第三方業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人SebastianGunningham“如果你是一個(gè)不法的商家，你最終一定不會(huì)贏得業(yè)務(wù)的。因?yàn)闆](méi)有人喜歡你，消費(fèi)者不會(huì)喜歡你，不管是中國(guó)消費(fèi)者還是美國(guó)的消費(fèi)者；亞馬遜不會(huì)喜歡你；中國(guó)政府不會(huì)喜歡你；美國(guó)政府也不會(huì)喜歡你，你最終不會(huì)贏得任何的業(yè)務(wù)?！眅Bay大中華區(qū)CEO林奕彰“雖然新科技（AR和VR）帶來(lái)的新時(shí)代是很前沿，但出口電商賣(mài)家在供應(yīng)鏈端的整合是不變的。作為賣(mài)家需要做的是把平臺(tái)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)抓好，并在供應(yīng)的整合中保護(hù)消費(fèi)者的體驗(yàn)，把原生態(tài)體驗(yàn)做好?！盬ish中國(guó)區(qū)總裁丁浩川“除了提升物流體驗(yàn)，Wish未來(lái)還會(huì)更加注重提升對(duì)廣大賣(mài)家的服務(wù)，除了物流產(chǎn)品，Wish還會(huì)提供機(jī)器智能型、推薦型的算法技術(shù)的數(shù)據(jù)支撐、金融產(chǎn)品以及ERP產(chǎn)品，搭建更完善的賣(mài)家支撐體系上?！杯h(huán)球易購(gòu)副總經(jīng)理吳慶華“跨境電商永遠(yuǎn)不變的有以下三點(diǎn)：1.一切滿(mǎn)足客戶(hù)需求為依歸，客戶(hù)的需求在大家的心目中，以及需要追求的點(diǎn)里應(yīng)該都是不變的。2.產(chǎn)品的追求，從產(chǎn)品來(lái)講，中國(guó)是一個(gè)制造業(yè)大國(guó)，以前有極具性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品，但是現(xiàn)在產(chǎn)品也不斷在升級(jí)，比較產(chǎn)品具不具備真正的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)里面能有比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的將會(huì)是以后的王道。3.行業(yè)的環(huán)境，從行業(yè)環(huán)境來(lái)講，不管在什么時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)都很激烈。而在相互促進(jìn)的過(guò)程中，是否又是競(jìng)爭(zhēng)跟合作的機(jī)會(huì)？這些是跨境電商企業(yè)追求的不變的東西?！鄙钲谕ㄍ乜萍技瘓F(tuán)合伙人李鵬博“很多大賣(mài)家在一輪輪的資本投資后，2017年很可能會(huì)有不少企業(yè)，登陸二級(jí)市場(chǎng)。實(shí)際上，登陸新三板的企業(yè)，最終都是奔著二級(jí)市場(chǎng)去的。整個(gè)資本化進(jìn)一步增強(qiáng)，讓整個(gè)出口的賣(mài)家企業(yè)分化出來(lái)。讓一些企業(yè)，從傳統(tǒng)的生意變成一個(gè)大型的有夢(mèng)想的事業(yè)型企業(yè)。另外一些的話(huà)可能還是停留在生意階段?！庇锌脴?shù)集團(tuán)副總裁王章民“要滿(mǎn)足全球消費(fèi)者的期待，非常重要的一點(diǎn)就是響應(yīng)度和及時(shí)性，這就對(duì)物流做出了很高的要求。有棵樹(shù)在過(guò)去幾年里面融資4輪，金額多達(dá)10億元。為了達(dá)到消費(fèi)者要求，有棵樹(shù)把大部分錢(qián)全部都砸在海外倉(cāng)。”愛(ài)淘城戰(zhàn)略發(fā)展事業(yè)部總監(jiān)吳錚“一個(gè)賣(mài)家到需要轉(zhuǎn)型的時(shí)候，或者說(shuō)直接一點(diǎn)，有資格去談轉(zhuǎn)型的時(shí)候，其實(shí)你已經(jīng)是一個(gè)成功的賣(mài)家。如果你不是一個(gè)有基礎(chǔ)，并且成功的賣(mài)家的時(shí)候，談轉(zhuǎn)型你絕對(duì)是想找死型?！盠inio、Jumia、Daraz的中國(guó)區(qū)總經(jīng)理段成琛“在很多賣(mài)家的理解中，其實(shí)新興市場(chǎng)只需上傳產(chǎn)品，價(jià)格足夠低就可以吸引到消費(fèi)者了。然而，這個(gè)想法是危險(xiǎn)的。實(shí)際上越是新興市場(chǎng)，就越需去做好消費(fèi)者體驗(yàn)。因?yàn)樾屡d市場(chǎng)本身的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度比較落后，其面臨的消費(fèi)者比例很小。”eBay大賣(mài)家黃建文“市場(chǎng)難，是因?yàn)樗约簩?duì)市場(chǎng)也不夠了解，我覺(jué)得這是能力的問(wèn)題，認(rèn)知不夠，無(wú)知連無(wú)畏的勇氣都沒(méi)有，肯定做不好。一個(gè)成熟的市場(chǎng)都做不好，一個(gè)新興市場(chǎng)，你能保證做得好嗎？”蘇州貝寶電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人田昊麟“想要搞定新市場(chǎng)并不簡(jiǎn)單。主流市場(chǎng)各方面都比較成熟，因而進(jìn)入相對(duì)容易，但新市場(chǎng)很難攻。海外200多個(gè)國(guó)家，聽(tīng)上去誘惑很大，潛力很大。但是做好很難。每個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)不一樣，時(shí)尚元素也各不相同，語(yǔ)言、文化、發(fā)展的基礎(chǔ)條件程度各異，所以難度還是比較大的?！?/div>