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3月6日消息，今日車置寶創(chuàng)始人兼CEO黃樂發(fā)布一封內(nèi)部信，在內(nèi)部信中，黃樂關(guān)于融資、盈利、投資、之前的創(chuàng)業(yè)感悟，對同行安插在車置寶公司的眼線等事件都做了詳細回復(fù)。據(jù)內(nèi)部信顯示，車置寶A輪戈壁投資到賬的時候，公司只剩下10萬塊；B輪毅達九鼎進來的時候，公司只有不到50萬了，數(shù)次命懸一線。本月車置寶將正式宣布C輪融資，并計劃今年集團整體盈利。黃樂稱，車置寶將成為二手車行業(yè)唯一一家實現(xiàn)全國50城市都盈利的公司?；仡櫾谲囍脤殑?chuàng)業(yè)的五年經(jīng)歷，黃樂表示，自己沒找過工作，從家里拿了100萬走上創(chuàng)業(yè)之路，賣過房子、睡過辦公室，創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷1500天，每天工作18小時，才有了今天的成績。面對二手車行業(yè)的商業(yè)競爭，黃樂直言自己公司內(nèi)部也有來自友商的眼線，但他表示友商想follow（編者譯：這里指復(fù)制抄襲），“OK，我經(jīng)常睡辦公室的，那你不如天天可以來我辦公室和我一起睡，我這里有茶，有煙，有方便面，我好好招待你！”言語間，黃樂斗志昂揚，文中他更是放言：“二手車交易，運營是馬步，想盈利，你并購給我，大家一起干，我教你！”以下為車置寶黃樂內(nèi)部信全文：各位車置寶的戰(zhàn)友們：大家好！昨天我們預(yù)約成交，車均都達到了歷史高點，大家做的都非常棒，我為你們驕傲！這已經(jīng)是我第五次經(jīng)歷車置寶的三月份，我相信只要大家按照公司的要求做，我們將在今年實現(xiàn)整個集團年度盈利，也將是這個行業(yè)實現(xiàn)全國50城市都盈利的唯一公司！目前整個行業(yè)還沒有一家公司可以像車置寶一樣健康，都還處于嚴重虧損當(dāng)中。之所以有如此大的區(qū)別，核心還是車置寶和他們根本就不是在一個維度上競爭。我們是在建立行業(yè)交易標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則和信用體系！車置寶從創(chuàng)立的第一天，我從家里拿了100多萬開始上路然后賣房子直到個人投資到800多萬才拿到戈壁資本的A輪2000萬投資，大家知道戈壁為什么投資嗎？因為我們2013年12月份就已經(jīng)單月盈利了。我還真是網(wǎng)上說的那種賣房創(chuàng)業(yè)的類型。如果你不敢投入，我勸你不要創(chuàng)業(yè)或者來創(chuàng)業(yè)公司，加盟創(chuàng)業(yè)公司是買資產(chǎn)，應(yīng)聘大公司是賣資產(chǎn)。買方和賣方的追求是相反的！在大公司再成功，下海創(chuàng)業(yè)不一定干的過個體戶，當(dāng)然個體戶永遠也不會去大公司，因為大公司不要，個體戶沒規(guī)矩。過了2013年，后來我就不大看的懂了，2014年很多說我們是O2O，2015年很多人說我們C2R商業(yè)模式不如C2C有想象空間，2016年很多企業(yè)都快不行了。2017年我直覺盈利無望的都要死，節(jié)點應(yīng)該會在7-8月份！我直到昨天才反應(yīng)過來，一些投資人是不太相信眼睛看到的數(shù)據(jù)，是相信耳朵聽到的故事的。我時常換位思考，我要是投資人我什么時候投車置寶最好？那肯定是我賬上沒錢的時候，我們A輪戈壁到賬的時候，我們只剩下10萬塊；B輪毅達九鼎進來的時候，我們只有不到50萬了；C輪我當(dāng)時就不急了，我都盈利了，所以后來融的價格高，條件好，投資人背景實力高大上，大家等官方發(fā)布哈，就本月！投資我不懂，可能越有爭議的才有投的價值吧，畢竟越有爭議代表風(fēng)險和回報達到了最理想的平衡狀態(tài)。創(chuàng)業(yè)成功靠的不是經(jīng)驗和學(xué)習(xí)積累的邏輯思維而是邏輯的跳躍性思維，經(jīng)驗邏輯是A條件滿足時就有了B，創(chuàng)業(yè)是A到B太慢，A到C可以通過數(shù)字化來解決，是創(chuàng)新，是突破，是完成人類歷史上對這件事沒人做過的決策執(zhí)行并且時間段內(nèi)高風(fēng)險，考驗極強的決斷力和執(zhí)行力。所以天下武功唯快不破，不是傻不拉嘰刷單沖量，虧的無法收拾，而是一手決策，一手執(zhí)行，攻守兼?zhèn)?，不求招招中的，但每招打中都掉銀子，看到機會一個勾拳，KO！我過去在融資的時候不停的強調(diào)我為什么能做到現(xiàn)在的成績，因為這是已經(jīng)過去的事情，很好復(fù)盤總結(jié)經(jīng)驗；很少篇幅提及我未來為什么能做的更好，因為沒法說明白，所以投資人是否更要看到創(chuàng)業(yè)者有突破邊界的能力呢？我們內(nèi)部投資人著急和我說，你給我見人說人話見鬼說鬼話。說實話，我這個人連夸大一點說都臉紅，就不要說再忽悠人家了。創(chuàng)始人一定是最知道風(fēng)險在哪里的人，明知道風(fēng)險不提示，或者編，心里過不了這關(guān)??！每次投資人問，你確定你能做到這個結(jié)果嗎？我第一個反應(yīng)是，其實是一定可以做到的，但是萬一有什么不可抗力，要不打個八折吧。投資人臉一沉，就謝謝，保持聯(lián)系了！其實創(chuàng)業(yè)者自己打折是靠譜，是對投資人負責(zé)，不是沒信心，或者做不到。我這個人從來沒找過工作，也不需要找工作，我就追求我自己喜歡的事業(yè)，我希望我公司培養(yǎng)的人包括我自己能有正確的價值觀，都是未來行業(yè)的棟梁！我認為誠信是人生最大資產(chǎn)，不能失信于跟隨你的人，哪怕這個人在你背后捅你千百刀，你是他的領(lǐng)導(dǎo)，你要對他成長負責(zé)，言傳身教；哪怕這個人當(dāng)你面給你撒謊，你知道，不必捅破，若干年后，你們再相聚，依然當(dāng)朋友，他就是你的口碑；投資人是恩人貴人，能幫他們多賺的，就讓他們多賺，能拿七分只拿三分，難得糊涂！有一位汽車行業(yè)前輩大咖說，你們要是最后能做成，還真的會給很多創(chuàng)業(yè)者信心呢。我理解這句話的意思是她堅持了很多年，我們接過了棒子，我們要有使命感，要去實現(xiàn)她一統(tǒng)江山的夢想！有位行業(yè)從業(yè)十多年的前輩說，奇怪，你之前也沒做過電商，也沒啥工作經(jīng)驗，更不了解汽車，怎么能這么懂二手車電商，還做到盈利了。確實我原來都不懂啥叫流量，不懂到底是主管大還是總監(jiān)大。我其實挺信稻盛和夫說的一句話，就是你要付出不亞于任何人的努力。我其實干這個行業(yè)也有4年多了，每天不少于18小時的工作，沒有休息天。我知道自己智商不高，我只有勤奮工作才能對的起下面的兄弟們。第二，我挺崇尚老外的工匠精神，幾十年如一日的磨一把刀，我發(fā)自內(nèi)心覺得最讓我興奮的事情就是怎么解決轉(zhuǎn)化率再高一點的問題。第三，就是多面試，面各種各樣的人，我覺得我的管理經(jīng)驗和啟發(fā)很多來自于面試，我覺得創(chuàng)業(yè)這幾年面試的人怎么也的有個大幾千人了吧。從面試上我也學(xué)到很多，其實成長性的判斷比履歷重要的多。其他我還真找不出什么我的其他優(yōu)點。二手車行業(yè)人才很多，會也特別多，我一開始進入這個行業(yè)的時候，為了認識前輩，找方向，參加各種會，后來發(fā)現(xiàn)會上說的，和實際企業(yè)遇到的問題基本搭不上，也起不到作用，我就很少去了。我們同事很多希望我參加這個會那個會，我覺得不如我在公司和團隊在一起解決一個轉(zhuǎn)化率的問題有成就感！當(dāng)然，也是覺得人家創(chuàng)始人都說的一套一套的，邏輯很強。我一說就是大白話，沒人信，索性不說了，每次說不好，自己還氣個半死！所以不找氣受了！我經(jīng)常和張煒說，怎么又是人工智能，又是什么金融，又是什么顛覆。中國的二手車線上交易這個世界上目前還沒人比我懂，我花了1500天，每天18小時。我告訴你，這就是壁壘！平均每天30個需求，你算算，我要申請專利，能有多少個？二手車交易人工智能的前提是你做為CEO你要懂怎么提高效率，你自己都不知道怎么做盈利，你都不知道方向，你怎么寫代碼AI，你怎么做算法，你怎么做模型，你的base數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是什么？向誰自學(xué)習(xí)？大忽悠！甭管你創(chuàng)業(yè)多少次，我告訴你，想做盈利，一定不是靠加法，一定是減法。主營業(yè)務(wù)線都不能自由運轉(zhuǎn)，加個金融就盈利啦？金融是另外一個生意，本質(zhì)能力是天天增加幾個炸藥包放在你床底下，你能控制它永遠不要炸！所以白天工作晚上還睡不著，這樣沒日沒夜干，很危險！二手車交易，運營是馬步，想盈利，你并購給我，大家一起干，我教你！說的有點亂，回到主題，我們要做行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)則，信用體系。這個問題呢，我覺得只有從價值觀入手，這個行業(yè)所有的鏈接離不開服務(wù)的人，所以除了產(chǎn)品技術(shù)的提升以外，怎么能讓服務(wù)的人走正道就很關(guān)鍵。曾經(jīng)也有人提議找經(jīng)偵進場抓人，樹立標(biāo)桿，我考慮過，但是一想到這撥人一輩子就廢了，還是覺得有點不舒服。其實誰有問題，誰沒問題，數(shù)字化程度高就看的很清楚，只是抓不抓和什么時候抓的問題，而且這種事情的具體操辦人如果搞的像文化大革命會帶來更深層次的組織政治問題。價值觀一定是要有根的，不能拿來主義，我曾經(jīng)把阿里的拿來學(xué)習(xí)應(yīng)用，后來發(fā)現(xiàn)不倫不類，自己都開始混亂了。我目前理解的是組織文化包括四大組成部分，包括愿景、使命、價值觀和團隊精神。愿景是我們這群人要做成什么；使命是我們能給用戶社會帶來什么；價值觀是我該怎么做人以達成；團隊精神，我該如何做事以達成！車置寶走到今天，激情，專注，利他，誠信，擔(dān)當(dāng)這幾個價值觀代表我們走過來的每一年，是我們團隊怎么做人以達成每年度的目標(biāo)的總結(jié)。這里面有分成三個遞進層次，合格，優(yōu)秀，卓越，每個層次有明確的標(biāo)準(zhǔn)和分值予以月度，季度，年度考核。再加上激勵，按照三個層次把團隊歸類，分車輪，車手，車神！我也希望大家能重視價值觀考核，這個比光業(yè)績好對于你個人來說更加創(chuàng)造長期價值。說白了，人性本善，你需要明確給團隊一個指引，一旦變成小偷了，很難再改了，而且往往負價值觀傳播和侵蝕速度更快，服務(wù)團隊一旦和總部背離，在利益上面開始糾纏，這個團隊就要連鍋端了！說白了，價值觀是長期資產(chǎn)是和短期利益是矛盾的，魚和熊掌不可兼得，沒有中間點的。對于管理者來說，當(dāng)斷則斷。我經(jīng)常說，價值創(chuàng)造來自于直接勞動者的價值觀，資本、資源等這些外在條件只決定價值分配的邊界。就好比一個創(chuàng)始人是沖著賺錢去的，他怎么可能創(chuàng)造長期資產(chǎn)價值？有更賺錢的機會，他就跑了！企業(yè)遇到困難的時候，他怎么可能守著一堆破爛資產(chǎn)再提高效率再創(chuàng)造價值呢？冷武器時代，我們車置寶干不死你，你就要把我干死；現(xiàn)在是商業(yè)文明社會，我就是把你干死，也不代表我就一定能活的很好！我其實很享受打來打去的感覺，最近幾個月我感覺沒的仗打了，估計大家彈藥用完了，開始玩成本低的了。但是你錯了，CEO干這種事是價值觀問題，這招用了，根就沒了。你放兩三個孩子在我們團隊中想黑我們車置寶，對不起，你策略錯了，我老黃出牌靠的不是工作經(jīng)驗，我說了我沒打過工，我靠的是商業(yè)直覺，你想follow，OK，我經(jīng)常睡辦公室的，那你不如天天可以來我辦公室和我一起睡，我這里有茶，有煙，有方便面，我好好招待你！另外，我們車置寶的人，寧可天下人負我，我不負天下人！咱們還是把家伙操起來戰(zhàn)場上見吧！幾個小時后還要靠商業(yè)直覺開周例會，車置寶的戰(zhàn)神們，讓我們來破破行業(yè)盈利記錄！2017年，不留遺憾；對有些不識趣的，不留活口！

由于Messenger聊天機器人的錯誤率高達70%，F(xiàn)acebook已決定削減對機器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)的投資。為此，F(xiàn)acebook將放棄打造大型聊天機器人生態(tài)系統(tǒng)的遠大目標(biāo)，轉(zhuǎn)而訓(xùn)練Messenger機器人來處理一些特定任務(wù)。Facebook去年強化了其Messengerbot(聊天機器人)平臺，允許企業(yè)與Messenger應(yīng)用的龐大用戶群進行互動。對于那些正在尋找人工智能(AI)在現(xiàn)實生活中的實際應(yīng)用的人們，這可能是一個啟發(fā)。一些分析人士也稱：“人工智能近期所取得的新突破，將允許企業(yè)重組其支持和銷售運營，甚至是改變其業(yè)務(wù)模式?！蓖ㄟ^連接到Messenger的一個聊天機器人界面，人工智能程序?qū)⒛芙庸苤坝扇祟悇趧恿硗瓿傻墓ぷ?。事實上，F(xiàn)acebookCEO馬克·扎克伯格(MarkZuckerberg)去年4月在發(fā)布Messengerbot平臺時，對它的期許還遠不止這些。種種跡象似乎都在表明，“第四次工業(yè)革命”(白領(lǐng)自動化)即將到來。但日前有報道稱，F(xiàn)acebook已經(jīng)削減了對機器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)(包括Messengerbot)的投資，因為它的錯誤率高達70%，即用戶70%的請求都無法完成。英國企業(yè)家西德·勞倫斯(SydLawrence)認為，F(xiàn)acebook不再“強調(diào)人工智能”是一個明智之舉。他說：“業(yè)界對人工智能的炒作有些離譜。人們認為它在每一個領(lǐng)域都十分強大，都有幫助作用。但事實上，即使擁有這樣的技術(shù)，那也不是人工智能。遠離人工智能，才是真正的幫助?！眲趥愃惯€稱：“對于基于人工智能的對話，甚至是‘聊天機器人’本身，都是一個極其可怕的錯誤。我真的希望人們能把人工智能機器人放到一邊，沒人想和一個聊天機器人對話?！被贔acebookMessengerbot框架的第三方聊天機器人的表現(xiàn)同樣如此，因為能真正讀懂人類用戶請求的技術(shù)還不夠成熟。為此，F(xiàn)acebook將放棄打造大型聊天機器人生態(tài)系統(tǒng)的遠大目標(biāo)，轉(zhuǎn)而訓(xùn)練Messenger機器人，讓它處理一些特定任務(wù)。這樣，用戶也不會因為自動化的有限能力而感到失望。那么這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移對于Facebook在人工智能領(lǐng)域的努力意味著什么呢？將來聊天機器人還能否成為Facebook的一個有意義的工具呢？了解Facebook的人工智能戰(zhàn)略人工智能在幫助Facebook追蹤用戶和提高精準(zhǔn)廣告方面扮演著至關(guān)重要的角色。通過使用人工智能掃描用戶的狀態(tài)更新、圖片、視頻、簽到、點贊、連接應(yīng)用(linkedapps)和其他數(shù)據(jù)，F(xiàn)acebook將能夠生成用戶的數(shù)字檔案，從而提供精準(zhǔn)廣告服務(wù)。2013年，F(xiàn)acebook專門成立了“Facebook人工智能研究實驗室”(FAIR)，致力于持續(xù)提高人工智能的能力。后來，F(xiàn)AIR推出了Messenger應(yīng)用。2014年，F(xiàn)acebook強制要求用戶下載獨立版Messenger應(yīng)用。此舉為Messenger成為一個“平臺”奠定基礎(chǔ)，隨后，Messenger開始支持打車、移動支付、游戲和其他服務(wù)。此舉讓Messenger成為了“系統(tǒng)中的系統(tǒng)”(OSwithinanOS)，從而來對抗蘋果AppStore和谷歌(微博)GooglePlay應(yīng)用商店。Facebook的下一步動作應(yīng)該是用Messenger聊天機器人來取代各項應(yīng)用，如果成功，將徹底顛覆當(dāng)前的移動應(yīng)用商店模式。聊天機器人是個早產(chǎn)兒理論上講，一個業(yè)務(wù)聊天機器人能夠回答問題，做出購買建議，處理訂單，向用戶發(fā)送物流信息更新。對于用戶而言，與這些機器人對話，要比在移動應(yīng)用內(nèi)“滾屏”和“點擊”更加自然。同時，企業(yè)所需的人類客服數(shù)量也將減少，從而降低成本。自Facebook開放Messengerbot以來，銀行和航空公司等企業(yè)積極開發(fā)虛擬軟件助手與用戶互動。截至去年9月，開發(fā)者已開發(fā)出了3萬個聊天機器人。但與谷歌在過去幾年所遭遇的“低質(zhì)量應(yīng)用”問題一樣，F(xiàn)acebook的這一生態(tài)系統(tǒng)也迅速遭遇同樣的問題，充斥著低質(zhì)量的聊天機器人?！按种茷E造”的機器人可能惹惱用戶，損害公司形象。為此，F(xiàn)acebook認為，與繼續(xù)擴展整個生態(tài)系統(tǒng)相比，縮減Messenger機器人規(guī)模更可行。Facebook早應(yīng)看到今天基于人工智能的聊天機器人是有局限性的，這一點早在Facebook去年推出聊天機器人API(應(yīng)用編程接口)時就已經(jīng)很明了。例如，微軟去年3月在Twitter上發(fā)布了聊天機器人Tay。當(dāng)天，Tay就開始發(fā)表有關(guān)種族和性別歧視的評論，迫使微軟讓Tay下線，并公開道歉。在推出聊天機器人之前，F(xiàn)acebook的人工智能技術(shù)也并未給人們留下深刻印象。其新聞推動(NewsFeed)服務(wù)根本無法識別虛假新聞，其基于Messenger的虛擬助手“M”也并未像GoogleNow或Siri那樣吸引太多的關(guān)注。愛迪生投資(EdisonInvestment)分析師理查德·溫瑟(RichardWindsor)稱：“當(dāng)Facebook試圖‘自動化’其系統(tǒng)時，一切就開始向錯誤靠攏。”溫瑟還稱：“Facebook雖然招募了許多人工智能人才，但已經(jīng)很長時間沒有致力于人工智能研究了，因此很難挑戰(zhàn)谷歌等領(lǐng)頭羊?！毕乱徊綄⒑稳ズ螐?？雖然出師不利，但短期內(nèi)Facebook可能還不會停止投資聊天機器人。在下個月的F8開發(fā)者大會上，預(yù)計Facebook會公布新的人工智能計劃。這其中可能會包括提高其Messenger機器人的質(zhì)量，而不是數(shù)量。此外，F(xiàn)acebook還可能將聊天機器人引入到Messenger其他更多功能中，如支付和游戲等，以提升Messenger作為一項獨立平臺的吸引力。

北京時間3月3日凌晨消息，“閱后即焚”應(yīng)用Snapchat母公司Snap今日在紐約證券交易所上市，公司股票發(fā)行價為17美元，開盤價24美元。按照開盤價計算，公司市值達336億美元。今年2月2日，Snap提交了上市招股書文件，并在不久前公布了14-16美元的股票發(fā)行價區(qū)間。Snap計劃發(fā)行2億股A類普通股，共計融資34億美元。Snap本次IPO（首次公開募股）的承銷商有摩根士丹利、高盛、摩根大通、德銀、巴克萊銀行、瑞信和Allen&CompanyLLC。若承銷商行使超額配售權(quán)再購入3000股，本次Snap的融資額將達到39.1億美元。Snap將采用多重股權(quán)結(jié)構(gòu)，本次IPO發(fā)行的A類普通股沒有投票權(quán)，而B類普通股每股享有1股投票權(quán)，C類普通股每股享有10股投票權(quán)。其中C類普通股只掌握在公司兩位創(chuàng)始人CEO伊萬·斯皮格爾（EvanSpiegel）和CFO鮑比·墨菲（BobbyMurphy）手中。通過這種方式，兩位創(chuàng)始人掌握了公司88.6%的投票權(quán)。據(jù)招股書披露，2016年，Snap總營收達到4.045億美元，較一年前的5870萬美元增長6倍多。公司2016年凈虧損5.146億美元，2015年凈虧損3.729億美元。據(jù)招股書文件透露，2016年第四季度，Snap在全球范圍內(nèi)的每用戶平均收入（ARPU）為1.05美元，日活躍用戶數(shù)（DAU）約為1.58億。Snap表示，用戶每天使用Snapchat應(yīng)用超過18次，60%日活躍用戶使用聊天服務(wù)。

六一兒童節(jié)就要到了，是不是還在為家中的小孩去哪挑選禮物而糾結(jié)中呢？去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就可以了，在那我早就把我家大侄子的禮物給買好了。購物優(yōu)惠因為前段時間去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)逛的時候發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)開始在為六一兒童節(jié)做活動了，童裝、童鞋、玩具、圖書等等都在進行低折扣優(yōu)惠和購物滿減的活動，所以果斷下手備好了禮物了。那么當(dāng)當(dāng)網(wǎng)六一兒童節(jié)購物到底有哪些優(yōu)惠呢？下面一起去看看吧。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)六一兒童節(jié)購物優(yōu)惠一：進入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首頁可以看到，童書頻道中，備受小朋友喜愛的經(jīng)典童話系列童書《折耳兔瑞奇》成長繪本系列原價144元而搶購價則只需72元，原價為232元的《青鳥》，促銷價僅為145元。除了這些之外包括《少年野外大探險》、《奇先生妙小姐》、《孩子愛發(fā)脾氣怎么辦？》、《奇妙國》、《夢想家威利》等一些深受孩子們喜愛的圖書都在這個時間段進行5折低價的促銷活動。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)六一兒童節(jié)購物優(yōu)惠二：在童裝童鞋專場，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也同樣給出驚人的促銷力度，像夏季流行的衣服、鞋子都低至1折，像原價368元的娜伲熊童裝連衣裙現(xiàn)在只要85元就能搶購成功了。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)六一兒童節(jié)購物優(yōu)惠三：在嬰兒用品分會場，嬰兒紙尿褲和奶粉除了折扣之外還推出滿減活動，幫寶適等大牌紙尿褲都在5折的基礎(chǔ)上滿399減100元，這些都是為了新手媽媽們?yōu)閯偝錾膶殞氝^第一個兒童節(jié)而準(zhǔn)備的厚禮。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前是全球最大的中文網(wǎng)上圖書音像商城,面向全世界中文讀者提供近30多萬種中文圖書和音像商品,每天為成千上萬的消費者提供方便、快捷的服務(wù),給網(wǎng)上購物者帶來極大的方便和實惠。而現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購書已經(jīng)成為眾多書蟲們買書的去處了，作為這樣一個成功上市的電子商務(wù)網(wǎng)站，每天都會有新的用戶在使用當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購書。那么針對配送服務(wù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)又是怎樣的呢？當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購書幾天能到貨呢？對于這個問題很多的新手網(wǎng)友們會經(jīng)常問到這個問題，為了解答這個問題，小編總結(jié)了一下其他網(wǎng)友們的回答。當(dāng)當(dāng)購書幾天能到？來自百度的網(wǎng)友：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的客服一般都是從廣州發(fā)貨的,具體情況要看他們的配貨速度,有時候會缺貨的,如果當(dāng)當(dāng)網(wǎng)給你發(fā)郵件提示你貨已經(jīng)發(fā)出了的話那么兩天之內(nèi)就能到的。當(dāng)當(dāng)購書幾天能到？來自soso網(wǎng)友：大概4~5天左右吧~~快的話有的2~3天就到了。這關(guān)鍵要看你是哪里的？要看你買的書是從北京還是上海發(fā)貨的,有的書是要轉(zhuǎn)倉的。到時候時間久要慢了,不過一般慢的葉就一個星期。當(dāng)當(dāng)購書幾天能到？來自天涯的網(wǎng)友：要看在書的所在地,不同的運送方式有不同的天數(shù),快遞的話,一般4-5天就能搞定。為了能夠更好的服務(wù)廣大的用戶，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直在配送服務(wù)這塊努力著,努力加快配送時間、提高配送質(zhì)量，但是不管從哪發(fā)貨，幾天能到，最重要的是在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購書確實是要比其他的地方要便宜很多。

3月1日消息，自去年11月宣告關(guān)閉中國全部10家門店的消息后，英國百貨巨頭馬莎（Marks&Spencer，簡稱M&S）的撤退工作就開始了。近來，幾乎所有門店都進入全場5折的閉店清倉大甩賣行動，并在“最后一次與消費者近距離接觸”后陸續(xù)關(guān)閉。（馬莎百貨各門店陸續(xù)謝幕）據(jù)澎湃新聞報道，2月26日，瑪莎百貨上海五角場萬達店以及莘莊仲盛店已正式關(guān)閉，28日走進五角場萬達店時，工作人員正在清場，店內(nèi)大部分商鋪已撤柜，留下一片狼藉。（馬莎百貨五角場萬達店關(guān)閉）另據(jù)網(wǎng)友反饋，自2月21日開始清倉的馬莎百貨北京世貿(mào)天階店，目前很多貨架也已處于半空狀態(tài)，櫥窗上貼著“全場5折”字樣，店內(nèi)公告明確指出將于3月19日關(guān)閉。至此，馬莎百貨在中國的10家店鋪全部關(guān)閉（除上述3家，另外7家分別是上海的南京西路店、寶山萬達廣場店、金鐘廣場店、月星環(huán)球港店，以及蘇州的觀前街店，青島的李滄萬達廣場店，武漢的漢街店）。（馬莎百貨北京世貿(mào)天階店）不過，值得一提的是，關(guān)閉所有線下門店可能并不意味著馬莎百貨對中國市場已死心。其上海五角場萬達店雖已謝幕，但門前的導(dǎo)購牌上卻明明白白寫著：歡迎前往馬莎天貓官方旗艦店繼續(xù)購物。登陸天貓也發(fā)現(xiàn)，目前“英國馬莎官方旗艦店”一切照常。所售商品主要分為“女裝與鞋配”“女士內(nèi)衣”“男裝與內(nèi)衣”這三大類。在“本周上新”中也能看到該店最近幾次上架新品的時間為2月14日、2月21日和2月28日。此外，其另一個天貓店——“英國馬莎童裝官方旗艦店”也正常地運營著。（天貓的馬莎官方旗艦店及馬莎童裝官方旗艦店仍正常運營）而在此之前，其在天貓開有馬莎官方旗艦店、馬莎童裝官方旗艦店、馬莎進口食品官方旗艦店總共3個店鋪，并在京東開有馬莎官方旗艦店和馬莎葡萄酒官方旗艦店2個店鋪。也就是說，如今馬莎百貨的5網(wǎng)個店只剩下了2個（即天貓的馬莎官方旗艦店和馬莎童裝官方旗艦店），在京東更是徹底沒了身影。登陸馬莎中國官網(wǎng)也可以看到，其最初在首頁導(dǎo)航欄設(shè)置的幾個分別導(dǎo)向天貓店和京東店的“按鈕”只剩下2個導(dǎo)向天貓店的，而且，其明確指出以后買馬莎產(chǎn)品可以上天貓官方旗艦店。（馬莎百貨中國官網(wǎng)僅剩下天貓店的入口）如此看來，馬莎百貨在中國市場似乎還留了一手。但這到底是為了將來有一天絕地反擊，還是僅僅為了給中國消費者留下一點余溫呢？事實上，在去年11月宣布關(guān)閉中國全部門店時，馬莎百貨官方在公告中明確提到，“集團將繼續(xù)評估維持中國內(nèi)地線上業(yè)務(wù)的最佳方式”。顯然，這代表著馬莎百貨對中國市場深深的眷戀。要知道，這兩年許多海外百貨類零售商都把進駐天貓當(dāng)作進中國的第一步，比如美國的Macy’s、Target、SaksFifthAvenue以及與馬莎一樣來自英國的HouseofFraser等，都在天貓大刷存在感，并屢屢蹦出成功案例。這種情況下，早在2011年就捷足先登開了首個天貓店的馬莎怎么可能割舍得下？只是，我們必須提醒它：如果有一天要卷土重來，請記得這些年在中國犯過的錯！

五一長假，一眨眼就過去了，六一兒童節(jié)眼看著也要來了，想著五一長假期間啥東西都沒有買到而心情郁悶著吧，為六一兒童節(jié)該買些什么禮物而糾結(jié)著吧，沒事，來當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，即使長假沒了，但是優(yōu)惠來了呀。服裝夏季新品都低至1折，連衣裙新品低至5折，這樣我們就能安慰下五一沒有購物成功的郁悶心情啦！兒童節(jié)的禮物，全場童書低至5折封頂，童書專場滿150返150等優(yōu)惠活動，下面我們大家一起去看看當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的優(yōu)惠活動吧。優(yōu)惠一：大牌新品5折包郵，是不是要彌補一下五一沒有購物的缺憾呢，在這里可以挑選美美的衣服來妝點炎熱的夏季。優(yōu)惠二：全場童書低至5折封頂，童書專場滿150返150，在這里為孩子挑選一本好的童話書籍吧。優(yōu)惠三：限時搶購，在這里有許多的優(yōu)惠商品可以搶購，但是要事先挑選好是否是自己所需要的商品哦。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店主頁當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立于1999年11月，以圖書零售起家，已發(fā)展成為領(lǐng)先的在線零售商：中國最大圖書零售商、高速增長的百貨業(yè)務(wù)和第三方招商平臺。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)致力于為用戶提供一流的一站式購物體驗，在線銷售的商品包括圖書音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3C數(shù)碼等幾十個大類，在庫圖書超過90萬種，百貨超過105萬種。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的注冊用戶遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市。注冊用戶遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店主頁天涯問答提供的答案當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站，有當(dāng)當(dāng)百貨和當(dāng)當(dāng)圖書、手機當(dāng)當(dāng)、當(dāng)當(dāng)數(shù)字管、當(dāng)當(dāng)孕嬰童、當(dāng)當(dāng)服裝等等，用戶可以通過實時在線聊天工具、客服電子郵件或7*24小時熱線電話與客服中心聯(lián)系。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的客戶服務(wù)中心位于北京，2012年12月底，有479名受過專業(yè)訓(xùn)練的員工解答顧客的疑問、處理投訴及退換貨事宜。用戶可以在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上自助退換貨，收到貨品后15天內(nèi)可換貨，7天內(nèi)可退貨。亞馬遜網(wǎng)上書店主頁搜搜問問提供的答案當(dāng)當(dāng)商品種類最多：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營近百萬種圖書、音像、家居、化妝品、數(shù)碼、飾品、箱包、戶外休閑等商品，是中國經(jīng)營商品種類最多的網(wǎng)上零售店；1、購物最方便：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)參照國際先進經(jīng)驗獨創(chuàng)的商品分類，智能查詢、直觀的網(wǎng)站導(dǎo)航和簡潔的購物流程等，為消費者提供了愉悅的購物環(huán)境；2、顧客最多：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前無論從網(wǎng)站訪問量還是從每日定單數(shù)量來講，都是中國顧客最繁忙的網(wǎng)上零售店；3、核心管理層包括圖書業(yè)、零售業(yè)、投資業(yè)和IT業(yè)的資深人士；4、顧客覆蓋中國大陸、港、澳、臺及歐美、東南亞的中文讀者；成立9年來，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直堅持文明辦網(wǎng)的原則，杜絕盜版和違法圖書、音像產(chǎn)品，為廣大顧客提供健康、積極向上和有益的精神食糧，受到了國家新聞出版署、文化部等相關(guān)部門的贊賞，更在國內(nèi)廣大網(wǎng)民心目中樹立了健康向上的品牌形象。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)堅持“誠信為本”的經(jīng)營理念，國內(nèi)首家提出“顧客先收貨，驗貨后才付款”、“免費無條件上門收取退、換貨”以及“全部產(chǎn)品假一罰一”的諾言，用自己的成功實踐經(jīng)驗為國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)樹立了的“誠信經(jīng)營，健康發(fā)展”的榜樣。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是國內(nèi)領(lǐng)先的B2C網(wǎng)上商城，由國內(nèi)著名出版機構(gòu)科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金（原名軟銀中國創(chuàng)業(yè)基金）共同投資成立。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立于1999年11月，以圖書零售起家，已發(fā)展成為領(lǐng)先的在線零售商：中國最大圖書零售商、高速增長的百貨業(yè)務(wù)和第三方招商平臺。也正因為如此，所以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是現(xiàn)在越來越多的網(wǎng)購族友們首選的購物網(wǎng)站。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上購物，最大的好處就是便宜，在如今中國激烈競爭的B2C市場中，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首先通過壓低商品的成本和企業(yè)運營的成本來達到低價銷售的目的。小編我經(jīng)常會在的那個當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買一些書，但是對于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的新用戶來說如何在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物呢？下面就讓小編我為新手們介紹當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的購物流程吧。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物指南一：首先要打開當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的主界面，打開后就看到里面有各種各樣的商品。我們需要做的第一件是就是登錄當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的帳號，沒有帳號的需要新注冊一個。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購書指南二：在步驟1能看到在網(wǎng)頁的左上角有一個請登錄的提示，在提示上面點擊。然后跳出一個頁面，在該頁面上輸入自己的帳號和密碼，然后點擊登錄即可。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購書指南三：登錄成功以后會顯示自己的用戶名，然后會跳轉(zhuǎn)回來首頁。在首頁上看到一個搜索欄，在里面輸入想要購買的物品，選擇好自己最終要購買的那件物品放入購物車，最后付款等候發(fā)貨。

現(xiàn)在很多的朋友去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購書一般都會想著要是能優(yōu)惠點多好呀，其實是可以優(yōu)惠的，我們只要會使用它們的優(yōu)惠券就行啦！下面和我一起去看看怎么用吧。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出的一種優(yōu)惠形式。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會不定期舉辦優(yōu)惠返券活動，請您關(guān)注當(dāng)當(dāng)促銷頻道，以便了解更多更新的優(yōu)惠信息。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠禮券分為促銷活動贈送券、榮譽顧客卡。促銷贈送券：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會不定期的進行一些優(yōu)惠促銷活動或以合作的模式推出促銷活動，活動中經(jīng)常會發(fā)放一些禮券；促銷贈送禮券通常有兩種發(fā)放形式，一種是直接發(fā)放到您在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的“我的賬戶”中，另一種是通過郵件、手機或促銷頁等形式告知您一個禮券號碼。榮譽顧客卡：顧客可以在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)直接購買實物卡性質(zhì)的現(xiàn)金購物卡，即榮譽顧客卡。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)禮券使用規(guī)則1、禮券僅限訂購當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營商品，無法訂購商家商品；2、禮券僅限在有效期內(nèi)使用，過期則無法使用；3、禮券不可合并，一張訂單只能使用一個禮券；4、訂單取消成功后，禮券將于24小時恢復(fù)，若訂單未簽收或是簽收辦理了退貨，禮券將無法再恢復(fù)、使用；5、使用禮券的訂單發(fā)生退貨時，先扣除禮券金額，再退還差額現(xiàn)金，且禮券不可再次使用；6、若訂單需要分包裹配送，則無法選擇使用禮券；7、禮券不可與當(dāng)當(dāng)禮品卡、貴賓會員卡同時使用；8、使用禮券的訂單將無法享受當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的促銷優(yōu)惠是不是很簡單的幾個步驟呢？只要掌握了這些，我們?nèi)ギ?dāng)當(dāng)網(wǎng)購書就能享受優(yōu)惠啦！

【編者按】東南亞電商頭條旨在定期提供東南亞及印度電商領(lǐng)域最新資訊。今天的東南亞電商頭條內(nèi)容包括Zalora印尼站與MAP集團就收購展開談判；張勇稱支付寶要進入東南，普及擔(dān)保交易；日本科技公司Liquid要把指紋支付帶到印尼；本土創(chuàng)業(yè)者稱阿里巴巴收購Snapdeal的時機到了。以下是詳細內(nèi)容：Zalora印尼站或?qū)⒊鍪蹡|南亞時尚電商Zalora的菲律賓分支剛被賣，印尼站也在尋找買家。Zalora與被阿里巴巴收購的Lazada同屬于知名孵化器RocketInternet，均于2012年成立，此前越南、泰國菲律賓三個站點已被出售。據(jù)Techcrunch報道，Zalora正在與印尼零售巨頭MAP集團進行收購談判。MAP集團旗下經(jīng)營多個百貨商店和時尚門店，與如Zara和Marks＆Spencer等全球時尚品牌保持合作伙伴關(guān)系；集團有意進入電子商務(wù)領(lǐng)域，去年推出了線上平臺MAPEMALL。印尼時尚電商這塊肉并不好啃。今年1月4日，當(dāng)?shù)嘏詢?nèi)衣玩家Lolalola網(wǎng)站停運，去年時尚電商Berrybenka和SaleStock有不同程度的裁員，PinkEmma還曾暫停服務(wù)數(shù)月。張勇：在東南亞普及擔(dān)保交易日前，阿里巴巴CEO張勇（逍遙子）在湖畔大學(xué)授課時回顧過去十年阿里的重大節(jié)點。在談到“淘寶與支付分離是非常英明的決策”時，張勇指出，阿里旗下東南亞最大電商Lazada的貨到付款比例很高，存在一定問題?！八麄兏抑v起來，貨到付款做得怎么好，我說貨到付款本身就是一個問題?！睆堄抡J為，貨到付款“不是一個風(fēng)險收益對稱性的的交易”?！巴素浡侍貏e高，因為沒有成本，看了不滿意就退了，對賣家來說不待遇對等?！币虼?，張勇稱，支付寶要進入，在東南亞市場普及擔(dān)保交易?！拔覀冋fAlipay（支付寶）要進去，要普及這個東西，而且正好有商業(yè)場景，讓擔(dān)保交易在東南亞能夠起來?！比毡究萍脊疽阎讣y支付帶到印尼上面說到阿里要“摻和”東南亞的金融科技產(chǎn)業(yè)，同行也不少。根據(jù)曼谷郵報報道，日本科技公司Liquid宣布在印度尼西亞推出指紋支付服務(wù)，這是繼斯里蘭卡和菲律賓之后的第三個海外市場。Liquid通過與當(dāng)?shù)氐腟alim集團建立合資公司進入印尼市場，將在Salim旗下門店安裝計劃指紋識別系統(tǒng)，先服務(wù)于集團的50萬員工。公司稱，Liquid的指紋驗證系統(tǒng)能夠在三秒鐘內(nèi)完成付款，錯誤率為萬分之一。記者了解到，這個節(jié)點趕得很巧，印度尼西亞政府剛剛宣布，將重新開放在線支付服務(wù)許可證的注冊通道，特別是數(shù)字錢包和支付網(wǎng)關(guān)服務(wù)。自從2009年印尼頒布許可證規(guī)定以來，只有21家公司成功獲得了許可證，其中大多為銀行和電信公司。印尼的金融科技潛力大，但也相對艱難。根據(jù)世界銀行2014年的數(shù)據(jù)，15歲及以上人口中只有36％擁有正規(guī)銀行機構(gòu)賬戶，只有1450萬（印尼人口2.8億）公民擁有一張信用卡。這也是為什么現(xiàn)金在電商中作用突出的原因?，F(xiàn)在是阿里巴巴購買Snapdeal好時機嗎？上周，Snapdeal裁員且創(chuàng)始人停薪的消息在當(dāng)?shù)匾疖幦淮蟛?。今天分享一則刊登在e27上的評論文章，作者為本土創(chuàng)業(yè)者HarshdeepRapal。評論標(biāo)題：“這是Snapdeal和Paytm合并的第一步”。以下為正文節(jié)選（在不改變原意基礎(chǔ)上略有刪改）：Snapdeal和Flipkart最近很難得到合適的估值，方便下一輪融資，后者也正是他們都需要的。阿里巴巴一直在調(diào)整購買Snapdeal的想法。阿里巴巴也是PayTM最大的投資者。而且，更復(fù)雜的是，PayTM也有一個電子商務(wù)分支。阿里巴巴永遠不愿意投資兩個競爭公司（它可能在2014-2015年這樣做，但今天的故事不同）。有些時候，PayTM公司的電子商務(wù)平臺已經(jīng)脫離了支付業(yè)務(wù)（反之亦然）。目前的情況為各方提供了一個成熟的機會：1.Snapdeal有機會重建秩序。2.阿里巴巴有機會通過投資PayTM進入世界上最大的電子商務(wù)市場之一，并在遲早到來的東南亞一戰(zhàn)之前先打個照面。不是內(nèi)幕新聞，甚至沒有謠言，是我自己的看法?！咀ⅰ繓|南亞地區(qū)包括越南、老撾、柬埔寨、泰國、緬甸、馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、文萊、菲律賓、東帝汶等11個國家，面積約457萬平方千米，有6億人口。目前，東南亞的網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%，但該地區(qū)被認為在未來4-5年內(nèi)將有望達到中國電商銷售額的2倍。印度國土面積為298萬平方公里，總?cè)丝?2億，據(jù)有關(guān)部門預(yù)測，印度電商市場有望在2020年之前突破1000億美元大關(guān)。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是國內(nèi)領(lǐng)先的B2C網(wǎng)上商城，由國內(nèi)著名出版機構(gòu)科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金（原名軟銀中國創(chuàng)業(yè)基金）共同投資成立。、家居、母嬰、服裝和3C數(shù)碼等幾十個大類，超過100萬種商品，在庫圖書近60萬種，百貨近50萬種，是全球最大的綜合性網(wǎng)上購物中心。而作為這樣的一個大型購物網(wǎng)站，每天都會有新的注冊用戶，對于新的注冊用戶來說在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)如何購物呢？當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物流程非常簡單,按照下面的步驟就可以了。一、先登錄當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站，通過分類導(dǎo)航欄根據(jù)商品分類尋找，或是直接使用搜索框輸入關(guān)鍵字，方便快捷的搜索出想要購買的商品。二、打開商品的詳情頁，點擊“購買”按鈕，商品會添加到您的購物車中(您還可以繼續(xù)挑選商品放入購物車，一起結(jié)算)。三、選好所有商品后，提交訂單訂購（會提示注冊登錄會員帳戶），填寫收貨人姓名、收貨人聯(lián)系方式、詳細的收貨地址和郵編等收貨人，選擇收貨方式，請點擊“提交訂單”，系統(tǒng)生成一個訂單號，就說明您已經(jīng)成功提交訂單完成整個購物流程。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物的流程是不是非常簡單呢？掌握了這些購物流程之外還有一個購物優(yōu)惠的方法也可以學(xué)習(xí)參考下，那就是通過一起惠返利網(wǎng)去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物拿返利，一起惠返利網(wǎng)是目前返利最高：全網(wǎng)返利最高！淘寶返利最高50%！門檻最低：10元錢起提現(xiàn)0手續(xù)費！

我們似乎有幸生于一個得以見證世界快速變化的時代，而最能反映時代精神的，往往是成功的品牌和商業(yè)廣告。改變我們生活的品牌與創(chuàng)意不斷涌現(xiàn)，與此同時一些曾經(jīng)流行的事物逐漸失去話語權(quán)。通過「品牌檔案館」這個欄目，我們希望為你呈現(xiàn)品牌成長和流行變遷的故事。無印良品的設(shè)計顧問之一小池一子，在20年前的一天，收到了一封來自倫敦利伯提百貨Liberty的航空信。倫敦利伯提百貨以設(shè)計聞名，曾經(jīng)在英國的設(shè)計歷史上占據(jù)一席之地。這家百貨的一位女主管，邀請日本品牌無印良品作為東方設(shè)計的代表，去參加利伯提創(chuàng)建110周年的紀念活動。那個時候，無印良品還未在日本之外的海外市場擴張，吸引了利伯提百貨主管的是無印良品的產(chǎn)品和廣告海報設(shè)計風(fēng)格，她認為這就是現(xiàn)代東方美學(xué)的一種代表。2010年，無印良品報紙廣告如果用近年來中國的網(wǎng)絡(luò)熱詞來定義這一種所謂的「現(xiàn)代東方美學(xué)」，便是「性冷淡」。清心寡欲、偏冷色系的視覺效果，空無一物的畫面——這是無印良品的廣告風(fēng)格和品牌形象。倘若消費者提起某個名詞，事物或者顏色，就能夠聯(lián)想出一個品牌，那么這個品牌至少可以被認為在市場營銷上表現(xiàn)出色。譬如可口可樂的紅色與波浪形字體，咖啡與星巴克，以及「性冷淡」與無印良品?！感岳涞癸L(fēng)格的起源以及背后的設(shè)計師田中一光1980年，無印良品誕生于堤清二先生與設(shè)計師田中一光的一次思想交流?；蛟S這個故事你已經(jīng)聽過許多遍了，20世紀80年代，日本社會陷入對物欲的追求之中，經(jīng)濟也開始出現(xiàn)泡沫。商家只需要在產(chǎn)品上印上一個品牌標(biāo)識就可以實現(xiàn)溢價。當(dāng)時日本有這樣一個笑話，如果將「CHANEL」的標(biāo)識刺繡在衛(wèi)生紙滾筒的漂亮布蓋上，那布蓋就會很暢銷?！干唐吩O(shè)計必須準(zhǔn)確地傳遞商品本身價值，這很重要。」小池一子說，「如果現(xiàn)在香奈兒女士還活著，來到東京的洗手間，看到自己的名字被用在洗手間里，一定會大為吃驚?！篃o印良品的誕生給物欲的日本中產(chǎn)階級帶來另一種消費方向，提醒人們?nèi)バ蕾p原始素材和簡單設(shè)計。它拿掉商標(biāo)、去除一切不必要的加工和顏色、簡單包裝——簡單到只剩下素材和功能本身。而這種風(fēng)格也成為了它的品牌調(diào)性。1980年，第一家無印良品1993年，無印良品札幌店如何將這種理念傳遞出去，是無印良品當(dāng)時遇到的一個挑戰(zhàn)。和其他商業(yè)公司一樣，它有兩種可以借力的渠道——產(chǎn)品設(shè)計本身，以及廣告。無印良品有13位主要的匿名設(shè)計師為它設(shè)計出符合其品牌理念的產(chǎn)品，而廣告則由日本殿堂級設(shè)計師田中一光負責(zé)。時裝設(shè)計師三宅一生這樣談?wù)撎镏幸还猓骸肝以趯W(xué)習(xí)平面設(shè)計時，田中一光已經(jīng)是像神一樣存在的人了?！鼓阕阋悦靼姿谌毡驹O(shè)計領(lǐng)域的顯赫地位。田中一光為無印良品設(shè)計了第一款廣告，是一張印在牛皮紙上的海報，使用無印良品的品牌色調(diào)。他采用了日本的歷史劇中慣用的強調(diào)顯示「正確結(jié)論」時的典型畫面，就是舉著一個牌子，強調(diào)無印良品，就是這樣。無印良品的第一則廣告田中一光在為無印良品做廣告設(shè)計時，多少也帶著自己的風(fēng)格。他習(xí)慣在廣告畫面中突出某個具體的事物，以點由面地介紹無印良品的理念。例如田中一光制作的「鮭魚全身都是鮭魚」廣告。這句廣告詞是小池一子想出來的，他告訴消費者無論是鮭魚頭還是鮭魚尾等，都很好吃。無印良品「鮭魚全身都是鮭魚」廣告「盡管當(dāng)時泡沫經(jīng)濟的勢頭還在不斷高漲，但消費者希望有穩(wěn)定的生活基礎(chǔ)，因此對我們的商品產(chǎn)生了很大的興趣?！剐〕匾蛔舆@樣詮釋突出產(chǎn)品的意義。田中一光曾主導(dǎo)過無印良品的廣告風(fēng)格數(shù)十年。他習(xí)慣于運用象征性的視覺形象告訴消費者，原料本身要比強烈的色彩或裝飾來得更加重要。這也是無印良品的產(chǎn)品模式。無印良品「愛，無需裝飾」廣告「性冷淡」風(fēng)格的系統(tǒng)化以及第二位設(shè)計師原研哉直到2001年8月，另一位日本出色的設(shè)計師原研哉出現(xiàn)在田中一光的辦公室內(nèi)，這一天或許是對無印良品品牌來說最為關(guān)鍵的時點。他們吃著日本茶點，與另一位產(chǎn)品設(shè)計師深澤直人一起聊著關(guān)于這個品牌的未來設(shè)計。原研哉當(dāng)面接受了田中一光向他發(fā)出的，進入無印良品顧問委員會的的邀請——原研哉與深澤直人這兩位對如今無印良品造成重大影響的設(shè)計師，就是在那一天加入了這個品牌。田中一光（左）與原研哉（右）在那次見面的3天之后，田中一光突然因病離世。有些意外地，無印良品概念視覺化的工作，就快速落到了原研哉肩上?，F(xiàn)在你在無印良品門店，以及所有官方渠道看到的平面廣告，其實都來原研哉之手，包括中國最大的旗艦店上?；春?99店門口，那幅巨大的地球海報。上海i旗艦店門口的地球海報設(shè)計理念一：用「空」的概念，來體現(xiàn)的簡約2003年，原研哉遇到了加入無印良品之后的第一個挑戰(zhàn)，是尋找一條完美的地平線。從海平面上尋找很容易，但是大地與天空之間的完美地平線卻很難找到。原研哉當(dāng)時正在為無印良品拍攝一組品牌海報，他認為地平線不代表任何東西，相反卻能容納一切事物。眼下人們理解無印良品的「簡約」，其實是西方近代主義的產(chǎn)物，它與日本傳統(tǒng)里所有的「簡樸」有所不同。原研哉認為「簡樸」能任憑消費者自由發(fā)揮、允許各種狀況的出現(xiàn)。他把這種包容性稱為「空」?！笩o印良品所提供的產(chǎn)品基本上就是這種空的概念?！乖性照f，「但是，在做廣告時，我不想用語句去反復(fù)解釋，而是使用有效的視覺作品，讓消費者在看到的視覺作品的瞬間就能自己感覺到、自己覺醒。」于是地平線的概念被提出，他和攝影師藤井保查閱了多方資料，終于在玻利維亞的鹽湖以及蒙古的大草原上，找到了兩條毫無瑕疵的地平線。原研哉或許很難再忘記自己職業(yè)生涯中最艱難的一次工作，在玻利維亞高海拔的環(huán)境下工作了5天，并且每天需要從湖邊驅(qū)車4小時到湖中心，只為拍攝一張完美的地平線照片。這個系列廣告幾乎成了無印良品的視覺標(biāo)識之一，在中國問答類社交網(wǎng)絡(luò)知乎上，不少人都以這組廣告作為案例進行討論。制作這一廣告，我得到了很大的啟發(fā)，加深了對無印良品的思考。在世界各大品牌力爭制作讓人們產(chǎn)生購買欲望之廣告時，無印良品卻提供了「空」的信息。這種廣告姿態(tài)就始于這個地平線廣告。原研哉說。設(shè)計理念二：「自然而然」當(dāng)問研哉如何拍出「無印良品風(fēng)格」的單品廣告時，他的回答是：「自然而然就變成這樣了」。如果你對這個品牌足夠關(guān)注，那么應(yīng)該有在它的產(chǎn)品目錄上看到過一張床與一把椅子的廣告照片。「這幅廣告表明，無印良品是通過高度聚焦某個目的，排除一切無需之物之后，自然而然地形成的?！乖性照f。這種自然、簡潔的風(fēng)格看似很簡單，卻沒有品牌能模仿得準(zhǔn)確。因為，這當(dāng)然不是真的「自然而然」形成的。這背后是許多設(shè)計的小細節(jié)，只是它們都圍繞著自然。比如無印良品在設(shè)計床和椅子的時候，考慮的是人靠背時最自然舒適的狀態(tài)，于是床靠背與椅背的傾斜度“自然而然”地就相同了。而只有在產(chǎn)品之間有了某種神似，搭在一起才能有一種和諧自然的美感?！笩o印良品的產(chǎn)品，就自然而然地形成一種基調(diào)，造就出廣告與照片的氛圍。服裝是這樣，圖片和廣告也是如此，無印良品與流行保持著距離。越接近流行，過時得越快?！埂阅銜l(fā)現(xiàn)它的廣告海報，并不像其他品牌那樣頻繁更換。田中一光負責(zé)無印良品廣告時，這個品牌的產(chǎn)品只有40種。而原研哉則需要面對大約5000種左右的單品。讓這些單品都帶著同樣一股「自然而然」的氣質(zhì)，是無印良品設(shè)計的最大成功之處。設(shè)計理念三：有「家」的概念「無印良品可以倡導(dǎo)一種生活方式，但這并不意味著提倡將無印良品匯集起來制作家這樣一個產(chǎn)品，」他說，「在拍完地平線廣告的下一年，直覺告訴我，我想拍家的照片。不是普通的家，而是原始的家?！瓜旅孢@兩組圖片分別拍攝于摩洛哥和喀麥隆，原始，則是無印良品最為開始的初衷，丟掉一些商業(yè)產(chǎn)品的復(fù)雜元素；而家的概念，則應(yīng)和了當(dāng)時原研哉對于生活方式與居住中間的設(shè)想?？溌〉脑即迓錄]有水電，一切都是最為自然的狀態(tài)。當(dāng)午飯時間村里房屋開始冒出白煙的時候，原研哉覺得自己看到了生活最為簡單的樣子?！缚铡?、「自然而然」與「家」，是原研哉主導(dǎo)著無印良品廣告設(shè)計及視覺系統(tǒng)中，最為主要的3個概念。這些概念，則帶著東方含蓄與日本美學(xué)的調(diào)性，向世界傳遞無印良品的品牌理念與產(chǎn)品特性，從而通過產(chǎn)品設(shè)計與廣告視覺體系，形成自己獨特的品牌形象。在無印良品進入歐洲25周年之際，2016年這個品牌還在倫敦和米蘭舉辦了無印良品廣告展。原研哉是這樣總結(jié)這套廣告視覺體系的——「產(chǎn)品固然是我們廣告的明星，但在每種產(chǎn)品的背后，無印良品所推介的生活方式也能夠被瞥見，模模糊糊的那種。對于無印良品而言，兩種景象都不可或缺，（像地平線和家那樣）支持全球視野的展示，或者是聚焦于一把牙刷或一個單品?！?/div>