拒絕
北京時(shí)間9月5日早間消息,美國(guó)打車(chē)服務(wù)Uber近期已提供了食品外賣(mài)服務(wù)。《財(cái)富》雜志網(wǎng)絡(luò)版報(bào)道稱,Uber的快遞服務(wù)很可能即將覆蓋大型零售商和時(shí)尚品牌。消息人士表示,Uber將于今年秋季,很可能是9月至10月初,發(fā)布這一新服務(wù)。該服務(wù)最初將從紐約市起步。而與舊金山零售商的合作將同步,或是稍晚宣布。通過(guò)該服務(wù),如果消費(fèi)者從Uber的零售商合作伙伴處購(gòu)物,那么將可以通過(guò)Uber申請(qǐng)當(dāng)日送達(dá)快遞服務(wù)。不過(guò),這一服務(wù)不會(huì)通過(guò)Uber應(yīng)用來(lái)提供,至少在起步階段不會(huì)。美國(guó)科技博客TechCrunch今年4月報(bào)道稱,關(guān)于這一項(xiàng)目,Uber正在與超過(guò)400家零售商接觸。有消息稱,Uber也在與Shopify和Bigcommerce等電商工具的賣(mài)家進(jìn)行接觸,確保其服務(wù)可以提供給商戶客戶。此前,Uber已允許第三方公司將Uber的打車(chē)預(yù)訂引擎集成至它們的網(wǎng)站和應(yīng)用。Uber開(kāi)拓快遞市場(chǎng)的決心已經(jīng)顯而易見(jiàn)。不過(guò),該公司將面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)。類(lèi)似Postmates和Deliv的公司也在發(fā)力這一市場(chǎng)。而蘋(píng)果已拒絕通過(guò)Uber去快遞商品,并選擇了Postmates的服務(wù)。
一起惠2015-09-06 09:06:20666 次
在國(guó)際市場(chǎng)風(fēng)生水起的叫車(chē)軟件Uber,在中國(guó)市場(chǎng)卻水土不服。北京商報(bào)日前報(bào)道《北京限行:多家專(zhuān)車(chē)加價(jià)超3倍》,專(zhuān)車(chē)漲價(jià)話題持續(xù)發(fā)酵。北京商報(bào)記者追蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn),Uber一邊遇到部分司機(jī)故意刷單、挑單,另一邊遇到正常拉活的司機(jī)集體出走。業(yè)內(nèi)人士分析指出,燒錢(qián)砸用戶數(shù)據(jù)系為上市做準(zhǔn)備,但難以為繼。刷單挑單現(xiàn)象普遍北京地區(qū)為期15天的單雙號(hào)限行開(kāi)始實(shí)施后,專(zhuān)車(chē)的翻倍“動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)”備受關(guān)注。北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),Uber旗下的人民優(yōu)步在此次專(zhuān)車(chē)調(diào)價(jià)事件中,調(diào)價(jià)幅度最高,但依然難叫到車(chē)。Uber司機(jī)李師傅對(duì)北京商報(bào)記者表示,現(xiàn)在平臺(tái)上司機(jī)都在挑活,價(jià)格更高、目的地好接活的訂單更受歡迎,那些調(diào)價(jià)幅度低、目的地偏遠(yuǎn)的訂單則鮮有司機(jī)愿接。他坦言,“我們接活后都要打電話問(wèn)一下要去的位置,不好的活就協(xié)商取消,類(lèi)似去郊區(qū)的活基本上沒(méi)人接”。據(jù)Uber中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者介紹,Uber針對(duì)平臺(tái)司機(jī)實(shí)行滿單獎(jiǎng)勵(lì),且獎(jiǎng)勵(lì)政策經(jīng)常改變,司機(jī)挑單、拒絕接單會(huì)對(duì)司機(jī)影響很大。但Uber司機(jī)馮師傅告訴北京商報(bào)記者,辛苦接單獲得的平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì),遠(yuǎn)不如刷單賺得多。據(jù)馮師傅介紹,最近平臺(tái)調(diào)價(jià)頻繁,當(dāng)前的獎(jiǎng)勵(lì)政策是滿14單后可獲得每單1.4倍獎(jiǎng)勵(lì),且應(yīng)單率必須保證在60%-70%?!蔼?jiǎng)勵(lì)少、規(guī)矩比以前苛刻,最讓人難以接受的是,辛苦接單賺取正常獎(jiǎng)勵(lì)的司機(jī),比那些違規(guī)刷單的司機(jī)賺得少很多?!彼嘎?,以一個(gè)50元車(chē)費(fèi)的訂單為例,系統(tǒng)補(bǔ)貼1.4倍,司機(jī)刷一單僅需向?qū)I(yè)刷單人員支付20元的回扣及25元左右的油費(fèi),這樣一來(lái),司機(jī)一單至少可凈賺25元。“現(xiàn)在是補(bǔ)貼少了,以前兩三倍補(bǔ)貼時(shí),一單能賺近100元”,他說(shuō)。司機(jī)集體跳槽獎(jiǎng)勵(lì)少、接單量不多特別是優(yōu)質(zhì)單量不多,Uber平臺(tái)上部分司機(jī)怨聲載道,甚至一些司機(jī)選擇跳槽。據(jù)北京商報(bào)記者了解,目前Uber平臺(tái)每天都有大批司機(jī)離職,部分流向滴滴、神州專(zhuān)車(chē)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手平臺(tái),另一部分司機(jī)選擇重開(kāi)“黑出租”。對(duì)于平臺(tái)目前擁有多少司機(jī)、是否出現(xiàn)司機(jī)大量流失等現(xiàn)象,北京商報(bào)記者日前詢問(wèn)Uber中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人,但截至發(fā)稿前,仍未得到任何回復(fù)。剛從Uber平臺(tái)離職加入其他專(zhuān)車(chē)平臺(tái)的司機(jī)賈師傅向北京商報(bào)記者表示,跳槽是因?yàn)閁ber平臺(tái)補(bǔ)貼少、錢(qián)難賺,雖然跳槽的平臺(tái)補(bǔ)貼也陸續(xù)減少,但接單量更大,且擁有搶單權(quán)。同時(shí),Uber平臺(tái)刷單現(xiàn)象太嚴(yán)重,幾乎每天都會(huì)接到大量刷單人打來(lái)的電話。據(jù)Analysys易觀智庫(kù)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)最新發(fā)布的《中國(guó)專(zhuān)車(chē)服務(wù)市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2015年第2季度》數(shù)據(jù)顯示,滴滴以82.3%的活躍度排在首位,Uber排名第二,但活躍度為14.9%?!八ⅰ庇脩綦y維持在互聯(lián)網(wǎng)分析師于斌看來(lái),洋品牌Uber目前在中國(guó)市場(chǎng)水土不服。他認(rèn)為,外國(guó)企業(yè)由于各項(xiàng)政策報(bào)告、審核、回饋流程較長(zhǎng),大多無(wú)法應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)各種多變的市場(chǎng)環(huán)境。屢禁不止的刷單可能是在通過(guò)積累用戶數(shù)據(jù)博得資本市場(chǎng)關(guān)注,繼而謀求上市,“刷單在某種意義上是在繁榮數(shù)據(jù),可為融資、上市添柴加火,但平臺(tái)也被騙走真金白銀,降低了對(duì)用戶需求的認(rèn)知,該模式難以為繼”。馮師傅也對(duì)北京商報(bào)記者表示,司機(jī)圈里都在流傳,Uber對(duì)刷單持“睜一只眼閉一只眼”態(tài)度,目的就是為了搶用戶數(shù)據(jù)后上市。國(guó)內(nèi)用戶的數(shù)據(jù)顯然很容易獲得。據(jù)一位刷單人介紹,花費(fèi)3000元便可在國(guó)內(nèi)購(gòu)物網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)全套設(shè)備,甚至可以實(shí)現(xiàn)原地刷單。用戶數(shù)據(jù)不斷攀升,讓Uber在資本市場(chǎng)活躍。據(jù)北京商報(bào)記者了解,此前路透社曾報(bào)道稱,Uber向潛在投資者展示的一份文件顯示,今年Uber全球訂單額預(yù)計(jì)增長(zhǎng)近3倍,達(dá)108.4億美元,明年預(yù)計(jì)達(dá)261.2億美元,并計(jì)劃在18-24個(gè)月內(nèi)上市。資料顯示,還未上市的Uber目前已融資超過(guò)100億美元,估值已經(jīng)突破500億美元。
一起惠2015-08-25 09:00:17794 次
成立于2008年,以提供“億萬(wàn)中國(guó)女性優(yōu)質(zhì)生活的首選入口”為目標(biāo),是中國(guó)第一家擁有專(zhuān)家明星進(jìn)駐的專(zhuān)業(yè)美妝購(gòu)物網(wǎng)站。樂(lè)蜂網(wǎng)倡導(dǎo)獨(dú)特、個(gè)性的時(shí)尚哲學(xué),鼓勵(lì)歡樂(lè)、積極的生活態(tài)度,深度挖掘女性用戶的需求。2014年2月唯品會(huì)戰(zhàn)略入股樂(lè)蜂網(wǎng)75%股份,共同打造頂尖女性時(shí)尚購(gòu)物平臺(tái)。雙方的“聯(lián)姻”有效結(jié)合了樂(lè)蜂網(wǎng)在化妝品垂直領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)以及唯品會(huì)的供應(yīng)鏈管理能力,打通了前端時(shí)尚電商銷(xiāo)售平臺(tái)及后端時(shí)尚產(chǎn)品制造的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí)提出“拒絕水貨,拒絕摻假,承諾100%正品行貨”的承諾,帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。千余家全球品牌授權(quán),由始至終實(shí)施“100%行貨正品”策略。所有的自有品牌產(chǎn)品全部由專(zhuān)家達(dá)人嚴(yán)選把關(guān)。深度融合“達(dá)人產(chǎn)業(yè)鏈”,在美妝垂直類(lèi)電商領(lǐng)域形成鮮明區(qū)隔。在樂(lè)蜂網(wǎng),有明星達(dá)人和時(shí)尚專(zhuān)家為您提供一流的流行妝容和時(shí)尚情報(bào),有45天無(wú)憂退換貨政策以及上門(mén)退換貨服務(wù),還可以學(xué)習(xí)和了解海量網(wǎng)友時(shí)尚案例,盡享生活品味和購(gòu)物樂(lè)趣。
一起惠2015-08-20 09:12:53851 次
加拿大移動(dòng)消息服務(wù)Kik周三表示,騰訊已向Kik投資5000萬(wàn)美元,這筆交易對(duì)Kik的估值超過(guò)10億美元。Kik目前在美國(guó)十幾歲青少年中很受歡迎。該公司此前一直表示,希望效仿騰訊的微信獲得成功。KikCEO泰德·利文斯頓(TedLivingston)表示,獲得騰訊的投資將有助于該公司實(shí)現(xiàn)這一遠(yuǎn)大的目標(biāo)。他表示:“所有人都在討論騰訊,而他們認(rèn)為Kik能在美國(guó)實(shí)現(xiàn)同樣的目標(biāo)。因此他們進(jìn)行了投資?!辈贿^(guò)在移動(dòng)消息市場(chǎng),Kik面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。Snapchat同樣瞄準(zhǔn)十幾歲的年輕人群,而Facebook旗下的Messenger和WhatsApp則有著更多用戶。不過(guò)利文斯頓認(rèn)為,通過(guò)越來(lái)越多的附加服務(wù),Kik能夠留住當(dāng)前的2.4億用戶。他表示:“我們不僅連接了人,也連接了服務(wù)和商業(yè),因此在用戶年齡增長(zhǎng)的過(guò)程中,他們也會(huì)愿意留在我們的服務(wù)中。”利文斯頓并未披露騰訊的持股比例,但透露Kik已成為一家“獨(dú)角獸”公司。這意味著,Kik的估值已超過(guò)10億美元。利文斯頓拒絕預(yù)測(cè),Kik將于何時(shí)實(shí)現(xiàn)盈利。上周,該公司推出了一款名為Jam的試驗(yàn)性產(chǎn)品,將用戶與他們最喜愛(ài)的音樂(lè)人聯(lián)系在一起,并幫助廣告主與用戶直接互動(dòng)。Kik表示,計(jì)劃使用這一D輪融資進(jìn)行招聘,并對(duì)其他基于聊天的服務(wù)進(jìn)行投資。Kik的D輪融資總額為1.205億美元。
一起惠2015-08-19 09:27:26769 次
一直處于“九龍治水”的電商食品終于回歸一條龍監(jiān)管。昨日,國(guó)家食藥監(jiān)總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。地方食藥監(jiān)局可對(duì)轄地內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)者依法抽檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題食品可責(zé)令召回。第三方平臺(tái)有義務(wù)進(jìn)行配合。食藥監(jiān)為監(jiān)管主體《辦法》明確了食藥監(jiān)部門(mén)為網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管主體,結(jié)束了五部門(mén)“九龍治水”的局面。包含食用農(nóng)產(chǎn)品、食品添加劑在內(nèi)的所有通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售食品的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都將納入監(jiān)管之中。過(guò)去多次出現(xiàn)平臺(tái)方與經(jīng)營(yíng)者相互推卸責(zé)任的情況將被終結(jié)。本次明確規(guī)定網(wǎng)絡(luò)食品交易違法行為由網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)許可、備案所在地或者工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記所在地縣級(jí)以上食藥監(jiān)部門(mén)管轄。不能確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)者所在地的,由第三方平臺(tái)所在地食藥監(jiān)部門(mén)管轄。未經(jīng)許可或者備案從事網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)的歸屬當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)部門(mén)?!掇k法》要求食藥監(jiān)部門(mén)應(yīng)與公安機(jī)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)信息主管部門(mén)、電信主管部門(mén)等合作。這意味著違法經(jīng)營(yíng)者除行政處罰外還將被追究刑事責(zé)任。省級(jí)食藥監(jiān)部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)食品違法案件查處結(jié)果及時(shí)匯總,并上報(bào)國(guó)家食藥監(jiān)總局。知名IT律師趙占領(lǐng)則認(rèn)為,在抽檢流程后,還需盡快向社會(huì)進(jìn)行公示,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,并保障消費(fèi)者權(quán)益。問(wèn)題食品強(qiáng)制召回對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),無(wú)證商家將被取締。《辦法》規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)者必須依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可證或備案憑證,否則將不得從事網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)。各項(xiàng)許可證應(yīng)在首頁(yè)進(jìn)行公示。北京商報(bào)記者觀察到,目前天貓多數(shù)商家均尚未公示,稱僅向天貓出示,拒絕提供給消費(fèi)者??茽柷呤称菲炫灥昕头硎?,若新規(guī)出臺(tái),將嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。銷(xiāo)售食品后,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)向消費(fèi)者出具發(fā)票等銷(xiāo)售憑證,可以電子化形式出具。北京市工商局發(fā)布的《關(guān)于推動(dòng)建立消費(fèi)環(huán)節(jié)賠償先付制度和健全消費(fèi)爭(zhēng)議快速和解機(jī)制的指導(dǎo)意見(jiàn)》將于10月1日正式實(shí)施,規(guī)定憑證可作為解決經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者爭(zhēng)議的有效證據(jù)。在超市、商場(chǎng)抽檢后的召回制度將搬到網(wǎng)上。在食藥監(jiān)部門(mén)公布存在質(zhì)量問(wèn)題或者其他安全隱患的食品后,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)及時(shí)采取停止銷(xiāo)售、召回等措施。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。趙占領(lǐng)指出,這將對(duì)現(xiàn)有的電商進(jìn)行大洗牌。雖然今年來(lái)第三方平臺(tái)已加大抽檢力度,但缺乏法律武器。政府部門(mén)的介入將注入一劑強(qiáng)心針。平臺(tái)連帶責(zé)任對(duì)第三方平臺(tái)來(lái)說(shuō),需盡到日常檢查報(bào)告義務(wù),對(duì)虛假信息、夸大宣傳、超范圍經(jīng)營(yíng)等違法行為以及安全隱患,應(yīng)及時(shí)制止并向食藥監(jiān)部門(mén)報(bào)告,情節(jié)嚴(yán)重者應(yīng)立即關(guān)店。并要求配合抽檢、召回等工作。淘寶方面表示,淘寶已建立準(zhǔn)入機(jī)制,對(duì)進(jìn)駐商家進(jìn)行資質(zhì)審核。有專(zhuān)業(yè)人員每天進(jìn)行排查,并進(jìn)行神秘買(mǎi)家抽檢。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)會(huì)聯(lián)合工商局和品牌方進(jìn)行處理。過(guò)去的商品召回是由品牌方發(fā)起的,平臺(tái)會(huì)責(zé)令第一時(shí)間下架問(wèn)題商品,配合召回工作。今后會(huì)配合食藥監(jiān)部門(mén)的工作。趙占領(lǐng)認(rèn)為,《辦法》是對(duì)即將出臺(tái)的新《食品安全法》的有力補(bǔ)充,但具體效果還要看執(zhí)行力度和處罰情況。應(yīng)使監(jiān)管形成常態(tài),并繼續(xù)完善相關(guān)法律。
一起惠2015-08-19 09:18:00707 次
據(jù)印度媒體報(bào)道,時(shí)隔近三年,全球最大連鎖零售商沃爾瑪周三在印度阿格拉開(kāi)設(shè)該市第2家、印度國(guó)內(nèi)9個(gè)邦中第21家最優(yōu)惠價(jià)現(xiàn)代批發(fā)賣(mài)場(chǎng)(BestPriceModernWholesalestores)。2007年,沃爾瑪與蘇尼爾-米塔爾(SunilMittal)帶領(lǐng)的印度巴蒂集團(tuán)(BhartiEnterprises)成立合資公司,經(jīng)營(yíng)現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)批發(fā)業(yè)務(wù)。此后由于涉嫌在墨西哥、中國(guó)、印度和巴西等國(guó)家違反美國(guó)《反海外腐敗法》(ForeignCorruptPracticesAct),沃爾瑪擴(kuò)張勢(shì)頭陷入停滯。2012年,印度允許外國(guó)超市零售商持有不超過(guò)其在印度運(yùn)營(yíng)部門(mén)51%的股權(quán)。然而,由于印度某些外資投資條款依然沒(méi)有調(diào)整,有關(guān)采購(gòu)的限制性規(guī)定成為沃爾瑪擴(kuò)張計(jì)劃的阻礙。不過(guò)在批發(fā)領(lǐng)域,外國(guó)資本可以100%控股批發(fā)業(yè)務(wù),在采購(gòu)商品方面也沒(méi)有限制。受此影響,2013年10月,沃爾瑪結(jié)束與巴蒂集團(tuán)的合作,收購(gòu)合資企業(yè)巴蒂沃爾瑪50%的股權(quán),并決定單獨(dú)在印度國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)獨(dú)立業(yè)務(wù)模式。由于這一計(jì)劃,該零售商啟動(dòng)了沃爾瑪印度公司,新成立的第21家門(mén)店為該公司成立后開(kāi)設(shè)的第一家實(shí)體店。沃爾瑪印度公司總裁兼首席執(zhí)行官KrishIyer表示,"我們致力于發(fā)展該項(xiàng)業(yè)務(wù)……我們計(jì)劃在未來(lái)四到五年內(nèi)在印度新增50家分店。第21家門(mén)店的開(kāi)設(shè)再次表明我們的擴(kuò)張計(jì)劃以及對(duì)印度批發(fā)市場(chǎng)的看好。"除了實(shí)體店,沃爾瑪還在印度采用B2B電子商務(wù)模式以迎合現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)批發(fā)業(yè)務(wù)。不過(guò),就何時(shí)進(jìn)軍超市零售業(yè)務(wù),以及何時(shí)在電商平臺(tái)上采用B2C模式銷(xiāo)售,沃爾瑪均拒絕回答。相對(duì)于傳統(tǒng)零售商的在利用外資方面存在的種種限制,雖然印度目前不允許外國(guó)資本以100%持股的形式直接投資B2C電商,但B2B卻無(wú)此限制。此外,雖然印度禁止國(guó)際網(wǎng)絡(luò)零售商向印度消費(fèi)者直接銷(xiāo)售商品,但允許國(guó)際網(wǎng)絡(luò)零售商全資擁有交易市場(chǎng),第三方供應(yīng)商可以在這個(gè)平臺(tái)上銷(xiāo)售商品。
一起惠2015-08-17 09:21:49635 次
中概股私有化的價(jià)格,已經(jīng)引發(fā)了許多投資者的爭(zhēng)議。新浪科技近日獲悉,國(guó)內(nèi)以及美國(guó)的一些投資者認(rèn)為當(dāng)當(dāng)私有化價(jià)格過(guò)低,已經(jīng)發(fā)起“當(dāng)當(dāng)中小股東維權(quán)”聯(lián)盟,正通過(guò)建立網(wǎng)站,微信群組、微博、Facebook等社交賬號(hào)向當(dāng)當(dāng)發(fā)起維權(quán),以期望減少中小投資者的損失。私有化價(jià)格引不滿據(jù)介紹,該群組里大部分投資者都是從四五年前開(kāi)始投資當(dāng)當(dāng)網(wǎng),其中位于美國(guó)的投資者動(dòng)用的是退休金養(yǎng)老金。他們?cè)敢忾L(zhǎng)期持有當(dāng)當(dāng)網(wǎng),是因?yàn)橐环矫媸抢顕?guó)慶公眾形象良好、媒體一直披露當(dāng)當(dāng)拒絕高價(jià)收購(gòu),另一方面當(dāng)當(dāng)網(wǎng)每次財(cái)報(bào)也披露積極信號(hào)。原本期待高價(jià)私有化、至少不能低于發(fā)行價(jià)16美元的這些投資者,7月9日晚間被澆了一盆冷水:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)公告稱,董事會(huì)收到來(lái)自董事長(zhǎng)俞渝和CEO李國(guó)慶的私有化要約,以每股美國(guó)存托股(ADS)7.812美元的現(xiàn)金,收購(gòu)買(mǎi)家聯(lián)盟尚未持有的公司全部已發(fā)行普通股,相比當(dāng)晚當(dāng)當(dāng)?shù)墓蓛r(jià)6.77美元,溢價(jià)20%。維權(quán)群組里的投資人林森(化名)表示,這個(gè)所謂的“溢價(jià)20%”,只比全年最低價(jià)高出20%。林森通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn),其他公司私有化價(jià)格基本上在30天基線上,或者在一年均價(jià)以上,而當(dāng)當(dāng)私有化價(jià)格比30天均價(jià)低25%,比一年均價(jià)低30%,全年股價(jià)只有3天低于收購(gòu)價(jià)。查閱股價(jià)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),過(guò)去一年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)股價(jià)最低6.02美元,最高16.42美元,其余時(shí)候在8.44美元至14.24美元之間。而在宣布私有化前的一個(gè)月內(nèi),當(dāng)當(dāng)股價(jià)從最高的11.5美元一直往下跌,30天內(nèi)最低價(jià)較最高價(jià)下跌41%。虧損嚴(yán)重的投資者甚至認(rèn)為,當(dāng)當(dāng)涉嫌在準(zhǔn)備私有化的時(shí)間內(nèi)故意壓低股價(jià)。不僅僅是當(dāng)當(dāng),這一波中概股私有化的價(jià)格普遍偏低。有媒體統(tǒng)計(jì),當(dāng)當(dāng)、人人、世紀(jì)佳緣、中手游、樂(lè)逗、航美、久邦、易居、空中網(wǎng)等10家企業(yè)私有化價(jià)格在發(fā)行價(jià)之下。其中,歡聚時(shí)代私有化價(jià)格比宣布私有化時(shí)股價(jià)高15%,比前一個(gè)月低4%?;ヂ?lián)網(wǎng)分析師李彤在公開(kāi)文章中指出,一般來(lái)說(shuō)中概股私有化的價(jià)格會(huì)較市價(jià)平均溢價(jià)20%~30%,而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、歡聚時(shí)代以暴跌后的股價(jià)為基準(zhǔn),“溢價(jià)幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于20%可以載入史冊(cè)”。近日來(lái),不少散戶呼吁投資者聯(lián)合起來(lái),對(duì)私有化方案投反對(duì)票。同時(shí),不少律師也在雪球上建議中小投資者向私有化價(jià)格過(guò)低的公司發(fā)起集體訴訟。集體訴訟勝算幾何投資本身就是一件有風(fēng)險(xiǎn)的事情,這樣的維權(quán)是否能夠成功?其實(shí)在上一輪中概股私有化風(fēng)潮中,就已經(jīng)出現(xiàn)不少類(lèi)似案例。2012年10月,飛鶴乳業(yè)宣布計(jì)劃以每普通股7.4美元價(jià)格私有化,當(dāng)時(shí)就有投資者認(rèn)為其私有化價(jià)格過(guò)低而在美國(guó)加州發(fā)起訴訟。原告援引一位分析師觀點(diǎn)認(rèn)為,收購(gòu)價(jià)格至少應(yīng)為9美元,而7.4美元收購(gòu)價(jià)格沒(méi)能如實(shí)反映股票的內(nèi)在價(jià)值和未來(lái)增值潛力。而在這一輪中概股私有化中,陌陌已遭遇集體訴訟。據(jù)報(bào)道,一家美國(guó)律所稱針對(duì)由陌陌CEO唐巖為首的聯(lián)盟提出陌陌私有化提議的公平性展開(kāi)調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容涉及該聯(lián)盟有無(wú)利用其地位以不公平價(jià)格收購(gòu)陌陌股票。但一位美股分析師告訴新浪科技,通過(guò)集體訴訟的方式并不是一件容易的事。鑒于私有化退市的投票制度,這些注冊(cè)在開(kāi)曼或者BVI的中概,退市時(shí)只需要66%的投票權(quán)通過(guò)即可,并且很多中概都實(shí)行雙重投票權(quán),管理層有超級(jí)投票權(quán)。目前,俞渝和李國(guó)慶擁有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)35.9%流通股份,相當(dāng)于83.5%投票權(quán)。中小投資者能起的反對(duì)作用不大。上文提到的飛鶴乳業(yè),在遭遇訴訟8個(gè)月后,還是以7.4美元價(jià)格完成私有化,而訴訟官司未有公開(kāi)披露信息。當(dāng)然也有私有化價(jià)格提高的案例:今年3月,世紀(jì)佳緣宣布私有化價(jià)格為每股ADS5.37美元,而6月接到修訂后非約束性私有化要約后,修改為每股ADS價(jià)格7.20美元,提高34%。投資者心聲林森表示,希望當(dāng)當(dāng)能夠效仿世紀(jì)佳緣,最終給出一個(gè)公平價(jià)格:可以參照其他中概股開(kāi)價(jià),也可以取全年或者30天均價(jià)及以上。他也承認(rèn)當(dāng)當(dāng)管理層的投票權(quán)合法,但希望通過(guò)各種方式向當(dāng)當(dāng)施壓。給林森啟發(fā)的是在當(dāng)當(dāng)公布私有化第二天,i美股資產(chǎn)管理有限公司投資總監(jiān)Ricky發(fā)布的文章。Ricky建議京東此時(shí)對(duì)當(dāng)當(dāng)發(fā)出溢價(jià)100%(比如15.62美元/ADS,總額12.66億美元)的非約束邀約收購(gòu),迫使當(dāng)當(dāng)提高私有化價(jià)格,其他投資者也可以拿著京東的要約價(jià)向管理層賠償。據(jù)悉,目前該維權(quán)聯(lián)盟已經(jīng)聯(lián)系美國(guó)SEC,國(guó)會(huì)議員,其中一個(gè)投資者下月會(huì)去一個(gè)參議員辦公室面談。同時(shí),他們也給當(dāng)當(dāng)?shù)亩聲?huì)、獨(dú)立董事、特別委員會(huì)發(fā)郵件,聯(lián)系北京的投資者搞活動(dòng),希望引起其他投資者和同行業(yè)公司的關(guān)注。而除了經(jīng)濟(jì)上的損失,林森認(rèn)為更重要的是精神損失:“很多投資者都是拿養(yǎng)老金賬戶配置中概股,當(dāng)當(dāng)這樣的行為,違背了對(duì)投資的承諾,對(duì)大家的打擊很大,喪失了對(duì)中概股的信心?!薄叭绻麤](méi)有好的解決辦法,我們會(huì)采取更進(jìn)一步行動(dòng)”,林森說(shuō),“到時(shí)候就不是當(dāng)當(dāng)?shù)膫€(gè)體事件,而是整個(gè)中概股的事件”。
一起惠2015-07-20 08:56:07680 次
切記天上不會(huì)掉餡餅網(wǎng)購(gòu)價(jià)格肯定比線下購(gòu)買(mǎi)價(jià)格便宜,一般在4~6折左右;但太便宜就要注意了。在購(gòu)買(mǎi)品牌產(chǎn)品時(shí),盡量選擇有特許經(jīng)營(yíng)證書(shū)或者授權(quán)的網(wǎng)店,并向賣(mài)家索取發(fā)票和保修卡等。注意商品描述中是否有保修、包換等售后服務(wù)。一、保留所有交易記錄二、事先做好功課,增加辨別真?zhèn)蔚哪芰?,并與賣(mài)家多溝通;同時(shí)買(mǎi)家一定要注意保留和掌柜交易時(shí)的所有交易記錄(成交信、匯款憑證、對(duì)方的信件、聊天記錄等),以便發(fā)生糾紛時(shí)快速取證(該條同樣適用于賣(mài)家)。三、選擇第3方支付平臺(tái)四、一定要嚴(yán)格按照流程,不要貪方便。特別是支付的時(shí)候,一定選擇“支付寶”這樣的第三方支付平臺(tái),或者一手交錢(qián)一手交貨;不要選擇即時(shí)到賬的方式付款。對(duì)于銷(xiāo)售商品表面支持支付寶交易,但實(shí)際交易中拒絕用支付寶交易、要求直接打款的賣(mài)家,請(qǐng)立即拒絕,同時(shí)向客服舉報(bào)。保證收款人與網(wǎng)上注冊(cè)的真實(shí)名字一樣,一般不要匯給其同學(xué)、朋友之類(lèi),以免給發(fā)生問(wèn)題后的確認(rèn)工作帶來(lái)麻煩(該條同樣適用于賣(mài)家)五、先驗(yàn)貨,再簽收六、收貨的時(shí)候一定要“先驗(yàn)貨,再簽收”。在快遞公司員工送到貨時(shí)當(dāng)面打開(kāi)貨物確認(rèn),如果是郵局取貨也要在郵局馬上打開(kāi),確認(rèn)責(zé)任。如確認(rèn)快遞所送貨物沒(méi)有任何問(wèn)題,再簽字;一旦發(fā)現(xiàn)貨物有問(wèn)題請(qǐng)不要簽收,直接退貨。盡量選擇大平臺(tái)推薦的快遞公司,因?yàn)檫@些推薦物流公司都可以“先驗(yàn)貨,再簽收”。
2015-07-14 10:18:45986 次
知情人士透露,滴滴快的在最近一輪融資中籌得近20億美元,公司估值達(dá)到約150億美元。本輪融資吸引了洛杉磯資產(chǎn)管理公司CapitalGroupCos旗下私募股權(quán)部門(mén)以及中國(guó)平安等投資者的參與。知情人士稱,HillhouseCapitalManagement和CoatueManagement參與到了此輪融資中。旗下?lián)碛械蔚魏涂斓膽?yīng)用的小桔快智公司曾在6月份表示,其初始融資目標(biāo)在5天內(nèi)獲得了超額認(rèn)購(gòu),公司有可能上調(diào)融資目標(biāo)。美國(guó)拼車(chē)公司Uber在發(fā)給投資者的信中稱,Uber計(jì)劃于今年在中國(guó)投資1億多美元。阿里巴巴、騰訊和軟銀在背后支持滴滴快的。滴滴快的CEO程維6月26日在給股東的信中表示,自5月份以來(lái),滴滴快的的每日專(zhuān)車(chē)訂單數(shù)從100萬(wàn)增長(zhǎng)至300萬(wàn),預(yù)計(jì)到年底年化總收入將達(dá)到120億美元。滴滴快的發(fā)言人拒絕對(duì)該消息置評(píng)。平安發(fā)言人也未置評(píng),其它投資方的發(fā)言人也拒絕置評(píng)。
一起惠2015-07-08 08:59:48582 次
5月28日消息,從5月20日開(kāi)始的智利海關(guān)罷工事件仍在持續(xù),而該事件或?qū)?dǎo)致中國(guó)寄往智利的跨境電商包裹派送服務(wù)發(fā)生嚴(yán)重延誤。記者了解到,這次罷工由智利海關(guān)工人協(xié)會(huì)發(fā)起,該協(xié)會(huì)要求政府將雇員人數(shù)增加一倍,也就是增加800個(gè)工作崗位,以減輕海關(guān)工作負(fù)荷過(guò)重的現(xiàn)狀。而智利政府方面在周末表示,愿意增加250個(gè)崗位,此提案一出立刻遭到海關(guān)工人協(xié)會(huì)方面的拒絕,所以罷工仍然持續(xù)。這次罷工除了影響到跨境出口企業(yè)發(fā)往智利的包裹外,還嚴(yán)重影響了該國(guó)的商品出口。據(jù)了解,智利海關(guān)罷工多日以來(lái),各個(gè)行業(yè)都受到了嚴(yán)重的影響,導(dǎo)致其金屬、水果、三文魚(yú)以及其他貨品出口受阻,其中水果出口業(yè)損失最為慘重,罷工造成大量經(jīng)濟(jì)損失和貨物滯留,損失近8%的進(jìn)出口量。據(jù)此,有業(yè)內(nèi)人士建議,針對(duì)這次罷工引起的物流延誤,有發(fā)往智利貨物的賣(mài)家應(yīng)及時(shí)與買(mǎi)家以及物流商進(jìn)行溝通聯(lián)系,并反應(yīng)相關(guān)情況,提示可能產(chǎn)生的清關(guān)及派送的延誤。實(shí)際上,除了這次智利罷工外,在近期,多國(guó)也曾因罷工導(dǎo)致發(fā)往該國(guó)的跨境電商包裹遭延誤。三月份,因巴西部分地區(qū)發(fā)生卡車(chē)司機(jī)罷工,導(dǎo)致發(fā)往巴西本地的郵包轉(zhuǎn)運(yùn)及派送延誤,以巴西為重點(diǎn)拓展市場(chǎng)的跨境賣(mài)家均受到不同程度上的影響。而在上月,法國(guó)全國(guó)航管員自治工會(huì)舉行了多次罷工活動(dòng),導(dǎo)致當(dāng)月寄往法國(guó)的貨件中轉(zhuǎn)及派送將會(huì)有所延誤,歐洲市場(chǎng)的跨境賣(mài)家均受影響。此外,這個(gè)月,西班牙郵政工會(huì)組織也持續(xù)開(kāi)展全國(guó)性的罷工活動(dòng),導(dǎo)致發(fā)往西班牙跨境包裹遭受一定影響。
一起惠2015-05-29 09:23:48711 次
昨日,中國(guó)專(zhuān)車(chē)應(yīng)用易到用車(chē)已經(jīng)暗示,將與Uber展開(kāi)合作。Uber近期多次在中國(guó)遭遇了監(jiān)管障礙。易到用車(chē)在官方微博帳號(hào)中發(fā)布了一張圖片,圖片中一顆心將易到用車(chē)和Uber的標(biāo)志連接在一起,圖片上顯示的時(shí)間為2015年5月21日。Uber中國(guó)和易到用車(chē)發(fā)言人均拒絕對(duì)此置評(píng),也沒(méi)有表態(tài)是否會(huì)于5月21日發(fā)布任何消息。如果合作將幫助兩家公司打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)。目前,兩家公司均面臨著來(lái)自監(jiān)管層面的不確定性,以及資金雄厚的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓。易到用車(chē)目前落后于中國(guó)國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。今年2月,滴滴和快的宣布了價(jià)值60億美元的合并,從而組建全球規(guī)模最大的基于智能手機(jī)的交通服務(wù)之一。滴滴和快的分別獲得了騰訊和阿里巴巴的支持。在滴滴和快的宣布合并之后,易到用車(chē)向監(jiān)管部門(mén)投訴兩家公司違反反壟斷規(guī)定,稱這兩家公司通過(guò)向用戶提供補(bǔ)貼來(lái)擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,違反了中國(guó)的相關(guān)法律。Uber此前也吸引了百度的投資,不過(guò)在面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管的過(guò)程中,Uber仍面臨了許多困難。去年,中國(guó)相關(guān)部門(mén)在重慶對(duì)Uber進(jìn)行了調(diào)查,而本月早些時(shí)候Uber在廣州和成都也遭遇了調(diào)查。上海的一些Uber司機(jī)則表示,近期監(jiān)管部門(mén)加大了對(duì)這一領(lǐng)域的監(jiān)管力度。
一起惠2015-05-19 10:01:06736 次
昨天是3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,由國(guó)家工商總局制定的《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》正式實(shí)施。其中規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者泄露、出售或者非法向他人提供消費(fèi)者個(gè)人信息的,將受到處罰。同時(shí)規(guī)定,“商品已拆封”不得作為電商網(wǎng)店拒絕退貨的理由,故意拒絕或拖延退貨最高將面臨50萬(wàn)元處罰。未經(jīng)消費(fèi)者同意不得向其發(fā)送“廣告”網(wǎng)購(gòu)時(shí),消費(fèi)者往往需要向經(jīng)營(yíng)者提供手機(jī)號(hào)、住址等個(gè)人信息,這些信息可能面臨泄露的風(fēng)險(xiǎn)?!短幜P辦法》指出,經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)消費(fèi)者同意收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息的;泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消費(fèi)者個(gè)人信息的;未經(jīng)消費(fèi)者同意或請(qǐng)求,或在消費(fèi)者明確表示拒絕,仍向其發(fā)送商業(yè)性信息的,都將受到處罰。工商總局消保局介紹,這里的個(gè)人信息包括消費(fèi)者姓名、性別、職業(yè)、出生日期、身份證件號(hào)碼、住址、聯(lián)系方式、收入和財(cái)產(chǎn)狀況、健康狀況、消費(fèi)情況等,能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別消費(fèi)者的信息,“經(jīng)營(yíng)者必須明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)消費(fèi)者同意?!?種行為視為故意拖延和無(wú)理拒絕退貨在網(wǎng)購(gòu)無(wú)理由退貨中,商家常常以“已拆封”等為由拒絕執(zhí)行,不少消費(fèi)者遭遇維權(quán)門(mén)檻高、難度大?!肚趾οM(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》明確規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品時(shí),應(yīng)承擔(dān)七天無(wú)理由退貨的義務(wù),不得故意拖延或者無(wú)理由拒絕。若經(jīng)營(yíng)者出現(xiàn)“自收到消費(fèi)者退貨要求之日起未辦理退貨手續(xù)”、“以消費(fèi)者已拆封、查驗(yàn)影響商品完好為由拒絕退貨的”、“未經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn),自行規(guī)定該商品不適用無(wú)理由退貨”,“收到退回商品之日起無(wú)正當(dāng)理由未返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款”這4種行為時(shí),將視為故意拖延和無(wú)理拒絕,工商部門(mén)將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,最高處50萬(wàn)元罰款。此外,對(duì)于預(yù)付費(fèi)消費(fèi),辦法規(guī)定,對(duì)退款無(wú)約定的,要按照有利于消費(fèi)者的計(jì)算方式折算退款金額。如果經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者提出的合理退款要求,明確表示不予退款,也屬于故意拖延或者無(wú)理拒絕。
一起惠2015-04-27 09:51:52650 次
上網(wǎng)買(mǎi)菜哪家強(qiáng)?一百個(gè)人心里可能真的就有一百個(gè)答案。這就是目前整個(gè)生鮮行業(yè)的現(xiàn)狀,玩家多,但突出的玩家少,幾乎每一家公司都在用各自的辦法擴(kuò)大市場(chǎng)份額?!拔覀儚?月13日起會(huì)在上海外環(huán)以內(nèi)推出1小時(shí)送達(dá)的服務(wù),可以說(shuō),我們是行業(yè)里第一個(gè)做到這一點(diǎn)的,而且為了鼓勵(lì)用戶試用,一開(kāi)始所有運(yùn)費(fèi)全免?!币陨虾榇蟊緺I(yíng)的生鮮電商美味七七的首席執(zhí)行官宓平向界面新聞?dòng)浾咄嘎豆镜淖钚聞?dòng)作。同樣是在4月,另一家全國(guó)性生鮮電商本來(lái)生活也有新動(dòng)態(tài):本來(lái)生活網(wǎng)從開(kāi)賣(mài)海外直采的奶粉開(kāi)始,正式啟動(dòng)了跨境電商業(yè)務(wù)。美味七七縮短了配送時(shí)間,本來(lái)生活則增加了商品品類(lèi),這兩種手段都是目前生鮮電商提高知名度和美譽(yù)度的常用手段。而這兩家公司分別選擇從配送和商品的角度去突破,與他們的發(fā)展模式直接相關(guān)。美味七七在2013年5月正式上線。上線不久,這家公司在同年中旬就獲得美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)資本的A輪投資,2014年5月又獲得了大型電商亞馬遜的B輪投資??焖佾@得投資后,它在大本營(yíng)上海建立了自己的中央倉(cāng)儲(chǔ)和冷鏈配送體系。隨后,它又依靠社會(huì)化物流,將業(yè)務(wù)鋪到了江浙地區(qū)。宓平向記者強(qiáng)調(diào),美味七七會(huì)采取逐城擴(kuò)張的方法,是為了確保一旦正式進(jìn)入一個(gè)地區(qū),就一定要用自營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供最好的服務(wù)?!斑@次推出1小時(shí)送達(dá)的服務(wù),是我們?cè)谏唐饭芾砗臀锪鞴?yīng)鏈管理方面長(zhǎng)期積累后的結(jié)果?!卞灯嚼^續(xù)說(shuō),“而之所以推出這個(gè)服務(wù),是我們抓住了客戶的痛點(diǎn):試想一個(gè)白領(lǐng)等到下班后再去買(mǎi)菜,既辛苦也挑不到好菜,但現(xiàn)在我們的服務(wù)能解決他們的問(wèn)題。如何用盡可能短的時(shí)間把依舊新鮮的食品送到消費(fèi)者的手里,是生鮮電商們一直在解決的關(guān)鍵難題,也是他們的最高商業(yè)機(jī)密。宓平拒絕告訴記者“一小時(shí)達(dá)”的個(gè)中奧秘,但她一再?gòu)?qiáng)調(diào),這是很多年試驗(yàn)和努力后的結(jié)果。而就目前來(lái)看,美味七七的“一小時(shí)達(dá)”服務(wù)剛剛起步,尚不能判斷這個(gè)服務(wù)的商業(yè)可持續(xù)性。在還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)1小時(shí)配送的本來(lái)生活華東區(qū),本來(lái)生活副總裁兼華東區(qū)總經(jīng)理劉有才向界面新聞?dòng)浾咦C實(shí)了短時(shí)間內(nèi)完成送貨的難度。他表示,想要在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)把生鮮商品送到消費(fèi)者的手里,就需要電商大規(guī)模鋪開(kāi)配送站點(diǎn),并在每個(gè)站點(diǎn)建立不同溫層的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備。同時(shí),因?yàn)槊總€(gè)站點(diǎn)所覆蓋區(qū)域的商品需求并不穩(wěn)定,電商對(duì)于各站點(diǎn)的備貨品類(lèi)和每個(gè)品類(lèi)的供貨數(shù)量,也需要仔細(xì)考量,否則就會(huì)造成消費(fèi)者買(mǎi)不到想要的商品,或是剩下的商品過(guò)多,最后導(dǎo)致因超過(guò)保質(zhì)期而報(bào)損比率上升的結(jié)果。這些都會(huì)大大增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。目前本來(lái)生活已經(jīng)在全國(guó)22個(gè)城市開(kāi)展了冷鏈配送服務(wù),并在120多個(gè)城市擁有了常溫配送業(yè)務(wù),本身的運(yùn)營(yíng)成本已經(jīng)很高,這意味著它在每個(gè)城市再多開(kāi)站點(diǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)的難度會(huì)更大。不過(guò)本來(lái)生活也有自己的競(jìng)爭(zhēng)辦法。它在2012年7月正式上線的生鮮電商網(wǎng)站,當(dāng)時(shí)只覆蓋了北京地區(qū),到了2013年10月,它在華東和華南地區(qū)又同時(shí)開(kāi)出了新的辦公室和倉(cāng)儲(chǔ)配送系統(tǒng),開(kāi)始向全國(guó)擴(kuò)張。目前這家公司已獲得B輪投資。本來(lái)生活的倉(cāng)儲(chǔ)和干線物流全部自營(yíng),但在宅配環(huán)節(jié),在一些小型城市,他們還是需要與第三方物流進(jìn)行合作。本來(lái)生活網(wǎng)的生鮮商品品類(lèi)可以算是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。從質(zhì)量和特點(diǎn)來(lái)說(shuō),本來(lái)生活推出了一系列有個(gè)體品牌概念的產(chǎn)品,比如成名之作“褚橙”,還有后來(lái)由潘石屹代言的“潘蘋(píng)果”、陽(yáng)澄湖養(yǎng)蟹狀元俞三男養(yǎng)殖的“狀元蟹”等。從數(shù)量上說(shuō),本來(lái)生活的商品品類(lèi)也比較齊全,同時(shí),因?yàn)樗谌A北、華東和華南都設(shè)有辦公室和倉(cāng)庫(kù),它還會(huì)根據(jù)區(qū)域飲食習(xí)慣對(duì)供貨品類(lèi)做出一定調(diào)整。而這次引入跨境電商則是它通過(guò)繼續(xù)擴(kuò)大商品在質(zhì)和量上的優(yōu)勢(shì)來(lái)增加競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)。從生鮮電商的商業(yè)鏈條的角度看,可以分成貨源、干線物流、倉(cāng)儲(chǔ)和宅配四個(gè)環(huán)節(jié),而美味七七和本來(lái)生活網(wǎng)都是針對(duì)鏈條的首尾兩端做了改進(jìn),但也各有特色。從貨源來(lái)講,誰(shuí)能最先推出某一種新品類(lèi)商品,或者誰(shuí)能成為品類(lèi)最豐富的電商,都會(huì)成為能否吸引更多消費(fèi)者的關(guān)鍵因素。當(dāng)然,品類(lèi)數(shù)量的競(jìng)爭(zhēng)建立在商品品質(zhì)有保障的基礎(chǔ)上。所以,幾乎所有的生鮮電商都聲稱自己會(huì)與最好的農(nóng)場(chǎng)以及供應(yīng)商合作。美味七七選擇按照自己的標(biāo)準(zhǔn)改造合作伙伴。他們會(huì)發(fā)一份自己的種植標(biāo)準(zhǔn)給合作農(nóng)戶,并派質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)定期前往合作農(nóng)莊進(jìn)行抽查。本來(lái)生活則采用原產(chǎn)地買(mǎi)手制來(lái)選擇合作伙伴。他們讓買(mǎi)手奔赴原產(chǎn)地發(fā)現(xiàn)全國(guó)甚至是全球最好的綠色食材,然后再讓運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)從買(mǎi)手上報(bào)的商品中做二次挑選,從而選出最終會(huì)上架的商品。這種制度能幫助本來(lái)生活不斷發(fā)現(xiàn)有特點(diǎn)的好產(chǎn)品,比如通過(guò)買(mǎi)手找到了那些海外產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)奶粉。有了好貨源,下一個(gè)緊隨而來(lái)的問(wèn)題就是如何把這些好商品毫發(fā)無(wú)損地交到顧客手里,這又跟配送時(shí)間密切相關(guān)。“我覺(jué)得生鮮行業(yè)的復(fù)雜性在于管理環(huán)節(jié)非常多,每一種商品在成熟期的前期、中期和尾期特性都不一樣,質(zhì)量要求也不同,所以包裝、儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)也就都不一樣,而這些都是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的。同時(shí),你的商品一直都在變化,一直都在走向死亡。”宓平說(shuō)。劉有才當(dāng)然也對(duì)此有話說(shuō)。他為了向界面新聞?dòng)浾呓榻B本來(lái)生活的包裝標(biāo)準(zhǔn),把本來(lái)的生鮮商品都擺到了桌上,又花了不短的時(shí)間把它們一一拆開(kāi)。四個(gè)中號(hào)紙箱子里放著比較容易損壞的商品,比如香蕉、火龍果、小番茄,而為了讓他們?cè)谙渥永锊槐慌鰤模恳患唐范祭p上了厚厚的防震氣泡膜。而針對(duì)要冷藏保鮮的商品,相關(guān)的包裝里還會(huì)放上一個(gè)冰袋。“可就算包裝再好,還是會(huì)被壓破?!眲⒂胁乓贿呎故局锶龑油馊龑拥陌b,一邊說(shuō)道,“沒(méi)辦法,和第三方物流合作,這種問(wèn)題難以避免,他們都是按件收費(fèi)、分秒必爭(zhēng)的?!彼裕谟绣X(qián)的情況下,生鮮電商們都會(huì)選擇自營(yíng)冷鏈、倉(cāng)儲(chǔ)和配送,但究竟要以什么樣的規(guī)模來(lái)實(shí)現(xiàn)自營(yíng),各家都會(huì)格外謹(jǐn)慎地布局,畢竟隨著競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的提升,這方面的錢(qián)只會(huì)越花越多。這意味著不論是從原產(chǎn)地到倉(cāng)庫(kù),還是從倉(cāng)庫(kù)到進(jìn)行宅配,每一件商品都該以最好的包裝在盡可能短的時(shí)間里抵達(dá)最終目的地。于是,在都采用了嚴(yán)格包裝標(biāo)準(zhǔn)的情況下,目的地更少的美味七七在時(shí)間這個(gè)環(huán)節(jié)更占便宜。美味七七的逐城突破、本來(lái)生活暫時(shí)不碰小時(shí)配送,背后都有一個(gè)共同的邏輯,就是控制成本。在中國(guó),生鮮電商企業(yè)都存在著不同程度的虧損,這和他們?yōu)榱藫屨枷葯C(jī)、更快攻下市場(chǎng)而不得不大規(guī)模投入有關(guān)。而且,這種情況從短期來(lái)看不會(huì)發(fā)生改變。于是,當(dāng)控制成本成為全行業(yè)共同的任務(wù),更多的玩法也就出現(xiàn)了。行業(yè)里還有通過(guò)控制商品品類(lèi)來(lái)控制成本的玩法,比如主賣(mài)水果的天天果園。“起碼從冷鏈和冷庫(kù)的投入上天天果園就能省下一筆錢(qián)。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴界面新聞?dòng)浾?,“水果一般要?chǔ)藏在0-4攝氏度的環(huán)境里,而做全品類(lèi)的電商還需要設(shè)置常溫倉(cāng)和冷凍倉(cāng)(零下12度)。而且不少電商現(xiàn)在還對(duì)冷藏和冷凍倉(cāng)做了更精細(xì)的溫度劃分,個(gè)別電商甚至有18個(gè)溫層,個(gè)中投入可想而知?!辈贿^(guò),即使大多數(shù)企業(yè)都在虧損,整個(gè)行業(yè)的熱鬧度還是很高。一個(gè)不完全的統(tǒng)計(jì)是目前行業(yè)里至少有3000家生鮮電商企業(yè),包括阿里、蘇寧、一號(hào)店這樣的平臺(tái)型選手,也有像美味七七、本來(lái)生活這樣的專(zhuān)業(yè)型垂直電商?!捌鋵?shí)現(xiàn)在是個(gè)很好的時(shí)候,信息高度互聯(lián)網(wǎng)化,進(jìn)口政策寬松,物流業(yè)蓬勃發(fā)展,中國(guó)人對(duì)優(yōu)質(zhì)和安全的食品又有很大的需求。”劉有才說(shuō),“我真的希望能有更多的好企業(yè)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),把市場(chǎng)一起做大一起做好?!卞灯揭脖磉_(dá)了類(lèi)似的期望,只是她把市場(chǎng)發(fā)展的瓶頸作為了出發(fā)點(diǎn),“很多人還是習(xí)慣線下購(gòu)買(mǎi)生鮮商品,因?yàn)榭傆X(jué)得看到實(shí)物才能安心。我們要做的就是做出能替代他們習(xí)慣的產(chǎn)品,教育市場(chǎng),轉(zhuǎn)變他們的習(xí)慣?!?/div>
一起惠2015-04-21 09:05:12808 次
江西又一本土連鎖品牌——“騰達(dá)電器”或?qū)⒁字?。記者從多個(gè)消息源處獲悉,國(guó)美電器本月初與騰達(dá)電器在北京簽署了相關(guān)收購(gòu)協(xié)議草案,國(guó)美電器將以3.5億元價(jià)格,收購(gòu)江西的區(qū)域性家電連鎖商——騰達(dá)電器。4月13日,記者在騰達(dá)電器南昌未來(lái)谷店門(mén)外看到一則告示,上面寫(xiě)著“騰達(dá)·國(guó)美合作”的字樣,并稱于4月11日~15日閉店盤(pán)點(diǎn),暫停營(yíng)業(yè)。記者昨日分別致電國(guó)美和騰達(dá)江西市場(chǎng)部,相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示已獲悉收購(gòu)事宜,但具體方案尚未公布,如何合作還不清楚。騰達(dá)電器停業(yè)或被國(guó)美收購(gòu)13日,一則“騰達(dá)電器被國(guó)美收購(gòu)”的消息在家電市場(chǎng)掀起波瀾。消息源稱,早在4月3日,國(guó)美電器與騰達(dá)電器已經(jīng)在北京簽署了相關(guān)收購(gòu)協(xié)議草案。4月11日開(kāi)始的3-4天時(shí)間內(nèi),騰達(dá)電器旗下所有門(mén)店停止?fàn)I業(yè),進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和交割。騰達(dá)電器江西市場(chǎng)部傅經(jīng)理向記者表示,他們接到的通知是,已經(jīng)和國(guó)美簽訂了相關(guān)收購(gòu)協(xié)議,全省所有門(mén)店都在收購(gòu)范圍內(nèi),至于價(jià)格多少,他并不清楚。目前公司工作人員都在正常上班,人事暫時(shí)還沒(méi)有變動(dòng)。當(dāng)天上午,記者走訪了位于南昌市的騰達(dá)電器未來(lái)谷店、廣場(chǎng)南路店等多家門(mén)店。記者看到,未來(lái)谷店大門(mén)緊鎖,透過(guò)玻璃窗能看到不少家電仍擺放在店內(nèi)。門(mén)外張貼著一則“溫馨提示”,上面寫(xiě)著“騰達(dá)·國(guó)美合作”的字樣,并稱于4月11日~15日閉店盤(pán)點(diǎn),暫停營(yíng)業(yè)。記者從國(guó)美江西市場(chǎng)部了解到,目前雙方應(yīng)該還在商談一些細(xì)節(jié),作為上市公司,具體收購(gòu)方案國(guó)美電器將會(huì)以財(cái)報(bào)和公告的形式對(duì)外公布。有消息顯示,早在今年春節(jié)之前,市場(chǎng)就傳出騰達(dá)電器董事長(zhǎng)傅志杰在與國(guó)美電器接洽“收購(gòu)事宜”,最初估價(jià)曾高達(dá)8億元左右。不過(guò),由于過(guò)去兩年間騰達(dá)電器自身經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)變化,導(dǎo)致欠債太多,最終國(guó)美電器將收購(gòu)價(jià)格壓低至3.5億元。一知情人士告訴記者,在雙方的洽購(gòu)過(guò)程中,國(guó)美電器曾只想收購(gòu)騰達(dá)電器旗下的一些市區(qū)門(mén)店,但遭到騰達(dá)電器的拒絕,最終雙方達(dá)成對(duì)江西騰達(dá)電器所有門(mén)店的收購(gòu)協(xié)議。深耕江西19年旗下門(mén)店超百家公開(kāi)資料顯示,騰達(dá)電器1996年創(chuàng)立于新余,現(xiàn)有門(mén)店超過(guò)百家,年銷(xiāo)售額超過(guò)20億元,是江西省本土規(guī)模最大的、最具發(fā)展實(shí)力的電器連鎖服務(wù)企業(yè)之一。2010年,在完成江西二三級(jí)市場(chǎng)戰(zhàn)略布局的基礎(chǔ)上,騰達(dá)聯(lián)動(dòng)全省所有門(mén)店,開(kāi)始“合圍”南昌。同年5月20日,騰達(dá)電器南昌店正式開(kāi)業(yè),同時(shí)宣布騰達(dá)電器總部遷至南昌,全面進(jìn)軍省會(huì)市場(chǎng),一舉完成了全省連鎖布點(diǎn)的格局。2012年,騰達(dá)電器董事長(zhǎng)傅志杰在接受媒體采訪時(shí)表示,騰達(dá)電器在深耕江西市場(chǎng)的同時(shí),還將逐步進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng),用五年左右的時(shí)間,使騰達(dá)電器的營(yíng)業(yè)額進(jìn)入百億俱樂(lè)部。擴(kuò)張迅猛、上馬房地產(chǎn)致企業(yè)虧損?對(duì)于原本在省內(nèi)經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭迅猛的騰達(dá)電器來(lái)說(shuō),為何突然落得被國(guó)美電器收購(gòu)的“光景”和“地步”?上述知情人士透露,一方面是由于騰達(dá)電器近年來(lái)一直想謀求上市,從而獲得更大的經(jīng)營(yíng)資本。所以采取了“規(guī)模化擴(kuò)張”的經(jīng)營(yíng)模式,在短期內(nèi)過(guò)度追求規(guī)?;瘮U(kuò)張,從而造成了一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)下滑。來(lái)自騰達(dá)電器上游家電供應(yīng)商的消息顯示:過(guò)去兩年來(lái),騰達(dá)電器的主營(yíng)業(yè)務(wù)一直處在虧損階段狀態(tài)。在主營(yíng)業(yè)務(wù)虧損的同時(shí),騰達(dá)電器還在進(jìn)行多元化擴(kuò)張,過(guò)去幾年來(lái)還進(jìn)入快速擴(kuò)張的房地產(chǎn)市場(chǎng)。不過(guò),最近兩年來(lái)隨著全國(guó)范圍內(nèi)的房地產(chǎn)市場(chǎng)受到政策調(diào)控,騰達(dá)房地產(chǎn)項(xiàng)目也受到了擠壓和沖擊。本土品牌緣何頻頻易主?事實(shí)上,本土品牌被外地企業(yè)收購(gòu),在江西省并不是第一次。從2011年開(kāi)始,每年都有本土知名企業(yè)被并購(gòu),涉及零售、啤酒、房地產(chǎn)、珠寶眼鏡等行業(yè)。比較有名的案例包括百盛收購(gòu)南昌太平洋購(gòu)物廣場(chǎng),華潤(rùn)萬(wàn)家收購(gòu)洪客隆,百威英博并購(gòu)南昌啤酒等。為何一個(gè)個(gè)原本風(fēng)生水起的本土品牌,紛紛選擇外嫁“易主”?南昌大學(xué)經(jīng)管學(xué)院教授尹繼東分析認(rèn)為,一方面這些企業(yè)做大后并沒(méi)有做強(qiáng),對(duì)本身產(chǎn)業(yè)的前景缺乏信心,套現(xiàn)為王;另一方面,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的眼光問(wèn)題,只關(guān)注眼前的利益和當(dāng)下的成就,忽略了品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)性發(fā)展,導(dǎo)致在運(yùn)作時(shí)戰(zhàn)略布局失誤或是太過(guò)局限,而限制了自身的成長(zhǎng)。有的則是當(dāng)品牌稍微穩(wěn)定,具備了良好的消費(fèi)者基礎(chǔ),就開(kāi)始大規(guī)模地多元化運(yùn)營(yíng),從而背離了品牌發(fā)展規(guī)律。“除了江西本土企業(yè)自身發(fā)展的原因之外,外地資本‘搶灘’江西市場(chǎng)也是本土品牌頻頻被并購(gòu)的主因?!彼f(shuō)。記者了解到,在被并購(gòu)的江西企業(yè)當(dāng)中,多數(shù)企業(yè)名稱或者產(chǎn)品被雪藏。此次騰達(dá)電器被國(guó)美電器收購(gòu)后,這一本土品牌還會(huì)保留嗎?騰達(dá)電器一位內(nèi)部人士認(rèn)為,有可能會(huì)沿用國(guó)美收購(gòu)上海永樂(lè)電器和北京大中電器的做法,以“國(guó)美騰達(dá)”作為門(mén)店名稱,“畢竟騰達(dá)還有一定的品牌價(jià)值?!?/div>
一起惠2015-04-15 09:12:28746 次
因銷(xiāo)售的“天然水晶”吊墜實(shí)是仿品水晶,亞馬遜網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者北京市世紀(jì)卓越信息技術(shù)有限公司被判消費(fèi)欺詐。昨天,該案在朝陽(yáng)法院宣判,亞馬遜網(wǎng)站一審被判退還消費(fèi)者貨款并三倍賠償。庭后,此案涉及的消費(fèi)者劉艷清證實(shí)自己是有12年經(jīng)驗(yàn)的“職業(yè)打假人”。新消法實(shí)施一年,北京朝陽(yáng)法院審理的消費(fèi)者買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件較去年同期增長(zhǎng)10.3倍。昨日,北京市朝陽(yáng)法院通報(bào)稱職業(yè)打假人“知假買(mǎi)假”對(duì)案件增長(zhǎng)“貢獻(xiàn)”最大。亞馬遜拒絕賠償稱并非專(zhuān)業(yè)珠寶商涉案的三款水晶吊墜價(jià)款共計(jì)449元,其中的瑞福恒吊墜是亞馬遜自營(yíng)款。買(mǎi)主劉艷清說(shuō),購(gòu)買(mǎi)時(shí)這些全介紹為“天然水晶”。劉艷清認(rèn)為,根據(jù)國(guó)家規(guī)定,仿的天然珠寶應(yīng)加“仿”字。商家行為屬于欺詐,故起訴索賠三倍賠償1347元,及200元檢測(cè)費(fèi)等。庭審中,亞馬遜方認(rèn)為不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,并辯稱有兩款吊墜是兩家網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的,亞馬遜只是提供交易平臺(tái),與劉先生之間沒(méi)有買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系。對(duì)于自營(yíng)瑞福恒吊墜,亞馬遜則稱,因亞馬遜并非專(zhuān)門(mén)的珠寶產(chǎn)品銷(xiāo)售商,對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)不了解,信任供貨者才標(biāo)注的水晶,非故意欺詐,不同意賠償。兩款網(wǎng)店所售吊墜未支持索賠訴求該案昨日當(dāng)庭宣判。朝陽(yáng)法院認(rèn)為,亞馬遜在商品介紹中,未在水晶前加“仿”字,亦未對(duì)材質(zhì)系仿水晶做其他形式文字說(shuō)明,致使消費(fèi)者難以對(duì)其所購(gòu)商品材質(zhì)及相應(yīng)價(jià)值作出準(zhǔn)確判斷,損害了消費(fèi)者的權(quán)利,違反消法規(guī)定。根據(jù)雙方建立的瑞福恒吊墜買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系,亞馬遜應(yīng)退還該吊墜貨款、三倍賠償劉先生共千余元,并承擔(dān)1/3檢測(cè)費(fèi)67元。關(guān)于其他兩款吊墜,法院認(rèn)為亞馬遜僅為網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)者,因此未予支持這兩款吊墜的訴訟請(qǐng)求。庭審后,雙方未明確表示是否上訴?!鲎穯?wèn)為何另兩款吊墜未支持索賠?本案中,為何兩款吊墜未承擔(dān)責(zé)任?本案承辦法官董璐介紹,作為網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),如果亞馬遜方無(wú)法提供實(shí)際經(jīng)營(yíng)者名稱地址、聯(lián)系方式或作出更有利于消費(fèi)者的承諾,或明知商家有欺詐行為、沒(méi)采取必要措施,這三種情況下才承擔(dān)賠償責(zé)任。經(jīng)審查,亞馬遜并不存在上述三種情況,因此不承擔(dān)兩款吊墜的相應(yīng)賠償責(zé)任。為何打假人不屬“知假買(mǎi)假”?本案中被告曾提出劉艷清知假買(mǎi)假,但未獲法院支持。對(duì)此,董璐介紹,對(duì)本案而言,沒(méi)有證據(jù)顯示原告知假買(mǎi)假,法院認(rèn)可原告是一個(gè)實(shí)際消費(fèi)者。對(duì)于“知假買(mǎi)假”,新消法具體法律規(guī)定只針對(duì)食品、藥品、化妝品有明確規(guī)定,支持知假買(mǎi)假的消費(fèi)者,其他情況則要具體分析。法院如何看待職業(yè)打假人?朝陽(yáng)法院民二庭庭長(zhǎng)李有光表示,有些消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題了,沒(méi)有更多時(shí)間精力做這些,職業(yè)打假則對(duì)消費(fèi)者有利。職業(yè)打假人通過(guò)維權(quán)行為提示商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),喚醒普通消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),督促生產(chǎn)者經(jīng)營(yíng)者遵守法律法規(guī),形成良性市場(chǎng)秩序。普通消費(fèi)者如何有效維權(quán)?董璐法官介紹,消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí),應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、商家深度溝通,購(gòu)買(mǎi)前看清楚商品到底是網(wǎng)站自營(yíng)、還是第三方商家直營(yíng),以便明確維權(quán)對(duì)象。重要的是留存網(wǎng)頁(yè)情況,商家隨時(shí)更改網(wǎng)頁(yè)信息的,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后應(yīng)對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行公證,留存發(fā)票。法院認(rèn)定的證據(jù)中,消費(fèi)者提供相應(yīng)證據(jù)應(yīng)基本形成證據(jù)鏈,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)不認(rèn)可所售商品,則需提供反證,否則法院將采信消費(fèi)者說(shuō)法。■探訪網(wǎng)上大量水晶飾品難辨真?zhèn)巫蛉?,記者在某個(gè)大型電商平臺(tái),搜索關(guān)鍵詞“水晶”字樣,跳出的店鋪就達(dá)350多家,這些店鋪都有水晶飾品在售,展示圖片精美,價(jià)格從幾十到上千,完全無(wú)法用肉眼辨別真?zhèn)巍S浾唠S機(jī)進(jìn)入幾家水晶飾品專(zhuān)營(yíng)店,看到飾品表述也大致相同:“藍(lán)水晶”、“奧地利水晶”,“瑞士紫鉆”,有的會(huì)特別標(biāo)注“天然水晶”并寫(xiě)明配證書(shū),但未標(biāo)注天然水晶的則也未說(shuō)明是仿品還是天然品。劉艷清稱,根據(jù)珠寶玉石名稱的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),天然寶石直接使用天然寶石基本名稱或礦物名稱命名,無(wú)需加“天然”二字,仿寶石則應(yīng)在所仿的天然寶石基本名稱前加“仿”字?!鰧?duì)話“網(wǎng)絡(luò)打假常被電商拉黑”職業(yè)打假人劉艷清稱,網(wǎng)購(gòu)珠寶首飾10次中8次有問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)“店中店”打假難“我不否認(rèn)職業(yè)打假人這個(gè)身份,我這個(gè)職業(yè)干了12年?!弊蛉胀ズ螅瑒⑵G清大方承認(rèn)職業(yè)打假身份,他說(shuō)自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)至少超過(guò)百次,而新消法出臺(tái)后,允許一些商品知假買(mǎi)假,對(duì)職業(yè)打假人來(lái)說(shuō)是個(gè)利好消息。但他也遇到困難——被一些電商列入“黑名單”。記者:新消法出臺(tái)一年,打假環(huán)境有什么變化?劉艷清:(新消法)對(duì)我們絕對(duì)是個(gè)利好消息,我2014年出庭超過(guò)40次,年打假數(shù)至少增加15%。我的打假勝訴率也達(dá)95%,剩下5%不能說(shuō)不應(yīng)該勝訴,而是出現(xiàn)了人為的、不便細(xì)說(shuō)的事情。記者:什么時(shí)候把打假范圍從實(shí)體店轉(zhuǎn)到了網(wǎng)上?劉艷清:也就一年半吧。那時(shí)候我發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢、工商部門(mén)開(kāi)始加大網(wǎng)絡(luò)查處力度。網(wǎng)絡(luò)上售假的特點(diǎn),按我個(gè)人的案例,目前按比例分是珠寶首飾和貴金屬較多,買(mǎi)10次,至少有八次產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,標(biāo)稱材質(zhì)不符。記者:商家對(duì)你的態(tài)度如何?劉艷清:亞馬遜已經(jīng)永久封存我的賬戶。稍后我要起訴他侵權(quán),為什么要封我?就因?yàn)榇蚰愕募伲磕悄銥槭裁匆u(mài)假呢?雖然我可以在群里任意找一個(gè)人代購(gòu)。記者:你是有一個(gè)團(tuán)隊(duì)在做打假嗎?劉艷清:可以這么說(shuō),我正在注冊(cè)公司。記者:有培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程?劉艷清:有,比如中華工商聯(lián)的珠寶鑒定師,我跟那學(xué)了很長(zhǎng)時(shí)間。記者:本案中,另兩個(gè)未獲賠的水晶,你要起訴相應(yīng)網(wǎng)店嗎?劉艷清:有難度。因?yàn)檫@種店中店,要到他的執(zhí)照注冊(cè)地起訴。那兩個(gè)我在考慮是否上訴或申請(qǐng)?jiān)賹?,但還沒(méi)想好。
一起惠2015-03-13 09:16:50540 次
創(chuàng)意產(chǎn)品閃購(gòu)網(wǎng)站Fab.com終于有了新的歸宿。致力于幫助初創(chuàng)企業(yè)設(shè)計(jì)并研發(fā)硬件產(chǎn)品的PCHInternational公司宣布,已將風(fēng)投人士和設(shè)計(jì)愛(ài)好者們的“昔日舊愛(ài)”Fab.com收入麾下。上月,Re/code曾報(bào)道,此次收購(gòu)交易幾乎已經(jīng)完成。PCHInternational公司CEO利亞姆·凱西(LiamCasey)拒絕就收購(gòu)價(jià)格置評(píng)。不過(guò),根據(jù)Re/code此前報(bào)道,從PCH公司最近一輪的融資情況來(lái)看,其將以700萬(wàn)美元現(xiàn)金外加價(jià)值約800萬(wàn)美元股份收購(gòu)Fab。Fab表示,作為收購(gòu)交易的一部分,公司當(dāng)前的35名員工將加入PCH。凱西在一次采訪中表示,PCH幫助初創(chuàng)企業(yè)研發(fā)硬件產(chǎn)品,而Fab.com將成為這些硬件產(chǎn)品的一個(gè)銷(xiāo)售渠道,PCH將通過(guò)Fab.com平臺(tái)推出其中部分獨(dú)家定制版產(chǎn)品。凱西表示,F(xiàn)ab先前為了轉(zhuǎn)運(yùn)發(fā)貨采取了分散式庫(kù)存管理,自放棄該模式后,F(xiàn)ab走過(guò)了漫長(zhǎng)的一段路,其現(xiàn)在的商業(yè)模式更加適合被實(shí)體零售店經(jīng)濟(jì)法則所利用的硬件初創(chuàng)企業(yè)?!霸谖覀冞@行,庫(kù)存就是魔鬼?!皠P西說(shuō)道。Fab.com聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO杰森·高德伯格(JasonGoldberg)將不會(huì)加入PCH。他將全身心投入定制家具電商品牌Hem的工作,已經(jīng)有超過(guò)100名Fab員工跟隨高德伯格,加入Hem。另外,同樣跟著高德伯格一起離開(kāi)Fab.com的,還有來(lái)自投資者們的數(shù)億投資基金以及他們簽署的協(xié)議。Fab.com成立于2011年,融資金額超過(guò)3億美元,但最終由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)支出增長(zhǎng)失控,及產(chǎn)品目錄過(guò)于龐大,最初的產(chǎn)品設(shè)計(jì)美感消逝等原因而倒閉。2013年,F(xiàn)ab的員工數(shù)達(dá)到350人,投資者對(duì)該公司的估值更曾達(dá)到近10億美元。高德伯格在聲明中表示,“看到Fab在PCH那里找到了一個(gè)好歸宿,從個(gè)人角度講,感到非常滿足。PCH的運(yùn)作模式及其對(duì)品牌、設(shè)計(jì)和客戶體驗(yàn)的深度深度鑒賞力首屈一指,是世界級(jí)水平?!?/div>
一起惠2015-03-04 09:24:56560 次
【編者按】微商對(duì)于很多商家來(lái)說(shuō)是一次彎道超車(chē)的好機(jī)會(huì),但是不少品牌對(duì)于如何具體操作微商卻沒(méi)有概念。原創(chuàng)化妝品品牌三草兩木通過(guò)半年時(shí)間就在微商領(lǐng)域迅速發(fā)展,銷(xiāo)售額超過(guò)6000萬(wàn)。三草兩木創(chuàng)始人謝一銘認(rèn)為,這一成績(jī)?cè)谟谄放浦暗姆e累,未來(lái)若想繼續(xù)高速發(fā)展關(guān)鍵在于加快終端銷(xiāo)售的效率。謝一銘在2015年初的公司內(nèi)部年會(huì)講話。講話中,謝一鳴上對(duì)2014年三草兩木的微商業(yè)務(wù)進(jìn)行了總結(jié),還規(guī)劃了2015年的發(fā)展。以下為謝一銘講話內(nèi)容全文:時(shí)間推到2014年7月的時(shí)候,微商的行業(yè)金字塔已經(jīng)基本成型,團(tuán)隊(duì)都不贊同我涉足這個(gè)渠道。但我們?cè)趥?cè)翼發(fā)起總攻,并最終奪取一片天地?,F(xiàn)在回首三草微商項(xiàng)目,之所以三草從零星火點(diǎn),到如野火燎原之勢(shì)愈演愈烈,主要得益于幾個(gè)因素。因?yàn)槿輧赡臼浅鮿?chuàng)品牌,印象還未積累,拒絕引入資本,在各方面捉襟見(jiàn)肘,以前無(wú)論在哪片市場(chǎng),三草兩木充其量只能算腰部品牌。但遇到微商,我們對(duì)品牌的堅(jiān)持貫徹和辛勤投入,多年操盤(pán)橫跨多個(gè)渠道打造的扎實(shí)班底,遇上微商品牌良莠不齊導(dǎo)致的行業(yè)信任危機(jī),這恰恰造就了三草兩木2014年的成績(jī)。這是我們應(yīng)得的回報(bào),但多少又有幾分幸運(yùn)。我們?nèi)绾卧?015年繼往開(kāi)來(lái)在新的市場(chǎng)機(jī)遇面前保持領(lǐng)先、推陳出新,是我們?nèi)w三草兩木品牌參與人要共同關(guān)心的問(wèn)題。對(duì)此我想強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):2015年我們?nèi)w需要共同思考的問(wèn)題是,我們?nèi)绾螏椭K端更快動(dòng)銷(xiāo)。我自己深知三草兩木現(xiàn)在的成績(jī),并非因?yàn)槲覀儗?duì)行業(yè)的本質(zhì)的把握,和對(duì)消費(fèi)需求的深刻洞察,而是因?yàn)槲覀兦懊媛裣碌姆N子,遇上了渠道的催化,從而迅速發(fā)芽撥節(jié)。而如何讓它成長(zhǎng)成參天大樹(shù),最重要的環(huán)節(jié)在于終端。我們今天說(shuō)微商,不是說(shuō)三草兩木這個(gè)品牌,不是說(shuō)哪些大的區(qū)域代理,不是參加行業(yè)峰會(huì)的那些行業(yè)專(zhuān)家,而是我們最底層的代理。他們沒(méi)有理由也沒(méi)有資本做賠本買(mǎi)賣(mài)。三草有1萬(wàn)多個(gè)代理,而不是只有四十個(gè)總代。如果我們不能和騎三輪車(chē)送貨頂著寒風(fēng)做外攤的多數(shù)代理同甘苦,我們就不能說(shuō)我們做好了市場(chǎng),也無(wú)法常勝。幫助我們的終端代理把貨銷(xiāo)出去,實(shí)現(xiàn)他們的期望,肅清投機(jī)和惡性競(jìng)爭(zhēng)的個(gè)體,是我們2015年要做的事。三草兩木不只是給他們產(chǎn)品,還幫助他們銷(xiāo)售,幫助他們銷(xiāo)得更快,銷(xiāo)得更快樂(lè),銷(xiāo)得更專(zhuān)業(yè),銷(xiāo)得更自豪。第一,產(chǎn)品幫助銷(xiāo)售相較之前,我們抽調(diào)了三倍的人手在產(chǎn)品上。除了控制供應(yīng)鏈,保障產(chǎn)品品質(zhì)和資質(zhì)完備以外,我們也想通過(guò)這些崗位,從市場(chǎng)獲取更多競(jìng)品信息和市場(chǎng)反饋來(lái)倒逼研發(fā)。另外我們也想通過(guò)產(chǎn)品和銷(xiāo)售的互動(dòng)來(lái)肅清兩件事情。1.如何做到供銷(xiāo)對(duì)等?這是亂價(jià)的源頭,也是基層代理低成本銷(xiāo)售的保障。首先,我們會(huì)在現(xiàn)有渠道中幫助代理制訂銷(xiāo)售計(jì)劃,通過(guò)預(yù)售和其他消費(fèi)模式幫助代理更好的把控業(yè)績(jī)和庫(kù)存。其次,無(wú)邊界銷(xiāo)售系統(tǒng)會(huì)更加信息化。通過(guò)進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)跟蹤終端銷(xiāo)售情況,呈現(xiàn)的看板系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)模型構(gòu)建和銷(xiāo)售預(yù)測(cè),從而把控生產(chǎn),把銷(xiāo)售做到上游去,建立企業(yè)BI(商業(yè)智能)的初步雛形。2.如何把控溢價(jià)和性價(jià)比之間的平衡點(diǎn),確保定價(jià)合理?我們要先確定高溢價(jià)來(lái)自于什么?在微商渠道的消費(fèi)者認(rèn)可產(chǎn)品的高溢價(jià),往往來(lái)自于你的身份:要么你夠?qū)I(yè)能提供別處沒(méi)有的建議;要么你夠?qū)O子,能提供別人沒(méi)有的服務(wù);或者兼而有之,做專(zhuān)家或者服務(wù)員。那么如何合理定價(jià)以及幫助代理銷(xiāo)售是我們產(chǎn)品部門(mén)的同事們要開(kāi)始學(xué)習(xí)的課題。當(dāng)然營(yíng)銷(xiāo)部也投入了很多精力在溢價(jià)這件事情上,比如我們簽訂韓星代言人,推出革命性的新包裝,女性媒體的植入以及DSP的投放。我們肯定不是高價(jià)也不會(huì)是低價(jià)。既迎合消費(fèi)主訴,又尊重個(gè)體智商,這是我們定價(jià)的出發(fā)點(diǎn)。第二,壓縮中間環(huán)節(jié)放飛效率昨天我看到一篇文章,說(shuō)現(xiàn)在微商粗暴發(fā)展代理的模式是在逆天,是倒退的事情。因?yàn)槊つ孔非髥纹扛呃麧?rùn)不是最好的盈利模式,因?yàn)槎鄬蛹?jí)其實(shí)不是最高效的模式。未來(lái)一定是平的,銷(xiāo)售模式肯定也是扁平化的。對(duì)渠道商來(lái)說(shuō),效率是最重要。封閉比價(jià)難這個(gè)天然屏障一旦沒(méi)收后,我們唯有提升效率來(lái)提升周轉(zhuǎn)率。周轉(zhuǎn)率就是現(xiàn)金流、生命線和護(hù)城河。這就是為什么我們要做一體化云端系統(tǒng)的原因。這也是我們銷(xiāo)售支持的一線部門(mén),比如培訓(xùn)、客服、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)格外要注意的地方,天下武功唯快不破。但不能因?yàn)椤臁鵂奚|(zhì)量,不能因?yàn)榭焓У魳?biāo)準(zhǔn)。比如說(shuō),我們現(xiàn)在的代理是不會(huì)賣(mài)貨的,更不提去上傳下效的培訓(xùn)。我們每周3堂的護(hù)膚專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)能解決行銷(xiāo)上的問(wèn)題?能解決售后的問(wèn)題?能做好全盤(pán)?所以就要求我們想辦法做到更快更好更完善,簡(jiǎn)單高效地完成市場(chǎng)需求。比如我們有朋友圈答疑,名師講座,幫助大家在碎片時(shí)間里學(xué)習(xí),在每個(gè)團(tuán)隊(duì)投入一個(gè)護(hù)膚老師,構(gòu)建問(wèn)答知識(shí)庫(kù),加入公眾號(hào)自動(dòng)回復(fù)分流,來(lái)提升美容顧問(wèn)的效率。第三,深入營(yíng)銷(xiāo)本源,關(guān)注關(guān)系和鏈接現(xiàn)在微商做得火的品牌都很重視營(yíng)銷(xiāo),頻繁開(kāi)招商會(huì)請(qǐng)明星造勢(shì),盲目擴(kuò)充品類(lèi),只管鋪貨到代理手中,對(duì)市場(chǎng)毫不干涉。但我們不同,因?yàn)樯虅?wù)的本質(zhì)是連接人和產(chǎn)品。渠道質(zhì)量和擴(kuò)張速度往往成反比。就是因?yàn)閿U(kuò)張?zhí)?,鏈接?xì)若游絲;但擴(kuò)張?zhí)?,鏈接太少,也不健康。那么我們的營(yíng)銷(xiāo)是什么?不是別人做不了的我做的了,不是在多么洋氣的地方做了形式新穎的廣告。而是把合適的信息推送給合適的人,讓終端和客戶形成連接。現(xiàn)在的比較典型的網(wǎng)購(gòu)模式有兩種形勢(shì),有做平臺(tái)的比如淘寶京東,有做品質(zhì)推薦的比如值得買(mǎi)。一種靠信息密度,一種靠信息精度。三草兩木在市場(chǎng)上后發(fā),可能做不到信息密度,所以我們格外要注重信息的精度。這就對(duì)我們營(yíng)銷(xiāo)的同事提了極高的要求,你要認(rèn)識(shí)品牌,要了解產(chǎn)品,還要知道消費(fèi)者腦子里犄角旮旯的那點(diǎn)事。而且光知道沒(méi)用,還要在合適的地方展示出來(lái)。代言人是我們的主線,用代言人和品牌廣告做知名度和溢價(jià),用效果廣告賣(mài)貨。所以效果推廣是重點(diǎn)戰(zhàn)場(chǎng)。希望推廣的同事對(duì)數(shù)據(jù)可以更敏感和透徹,我們也會(huì)加入越來(lái)越多的線下活動(dòng),通過(guò)展會(huì)、培訓(xùn)、沙龍、集訓(xùn)等活動(dòng)來(lái)支撐微商市場(chǎng)。2015年會(huì)是充實(shí)熱鬧的一年。好了就到這里吧,說(shuō)了半天,其實(shí)總結(jié)下來(lái)就2個(gè)字——終端。最后說(shuō)幾個(gè)短句,大家各自體會(huì)。產(chǎn)品引火、渠道融合、營(yíng)銷(xiāo)添薪、珍惜信任。
一起惠2015-03-04 09:24:26599 次
社交電商最近很火。2月5日,云賣(mài)商城CEO陳大東在廣州發(fā)布會(huì)上對(duì)外宣布,云賣(mài)公測(cè)兩月用戶39萬(wàn),成交額306萬(wàn)。網(wǎng)傳云賣(mài)公測(cè)業(yè)績(jī)驕人主要是背靠大BOSS騰訊!不過(guò),陳大東接受南都記者專(zhuān)訪時(shí)一直強(qiáng)調(diào)其“草根”出身,但云賣(mài)確實(shí)與騰訊有著彎曲的淵源。如果不是騰訊,那云賣(mài)的幕后支持者會(huì)是誰(shuí)?移動(dòng)社交電商靠什么來(lái)逆襲?一場(chǎng)“借鑒”風(fēng)波在云賣(mài)上線廣州發(fā)布會(huì)上,云賣(mài)商城CEO陳大東話鋒一轉(zhuǎn),提到了京東去年從騰訊手中收購(gòu)來(lái)的拍拍網(wǎng):拍拍微店“0門(mén)檻一秒開(kāi)店”、傭金制模式等,“應(yīng)該是借鑒自云賣(mài)?!备鶕?jù)陳大東的說(shuō)法,2014年12月5日云賣(mài)上線公測(cè)當(dāng)天,拍拍微店一位負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系上了陳大東,一個(gè)星期后,拍拍網(wǎng)負(fù)責(zé)人帶著團(tuán)隊(duì)到廣州東??萍?,了解云賣(mài)的運(yùn)作模式。12月23日,拍拍微店在廣州舉辦招商分享會(huì),陳大東赴約并見(jiàn)了拍拍微店一眾高管。當(dāng)時(shí),拍拍微店有意收購(gòu)東??萍?,即合并云賣(mài)團(tuán)隊(duì)。但被陳大東拒絕。同件事兒到拍拍微店口中卻是另一種說(shuō)法。拍拍微店方面告訴南都記者“我們目前對(duì)任何企業(yè)都沒(méi)有收購(gòu)計(jì)劃。分銷(xiāo)和代理都是傳統(tǒng)零售領(lǐng)域常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)模式,目前市面上所有的移動(dòng)電商平臺(tái),比如有贊、口袋購(gòu)物、微盟都在采取這種模式和相應(yīng)的功能。大家根據(jù)對(duì)這種業(yè)務(wù)模型的不同理解,采取了不同的目標(biāo)和微店形式。拍拍微店的分銷(xiāo)體系,是基于自身的社交傳播模式和傳統(tǒng)分銷(xiāo)模式來(lái)理解和開(kāi)發(fā)的,未來(lái)會(huì)不斷地完善和優(yōu)化。”如果不是騰訊系,還有誰(shuí)會(huì)“看上”云賣(mài)?一種傳言指向“海爾幫”?!霸瀑u(mài)已經(jīng)與海爾旗下的B2B服務(wù)平臺(tái)巨商匯達(dá)成了合作共識(shí),已經(jīng)到合同蓋章的階段。巨商匯平臺(tái)上的商家都將成為云賣(mài)的供應(yīng)商?!苯咏瀑u(mài)的知情人士向南都記者透露,云賣(mài)之前向電商B2C賣(mài)家提供店鋪營(yíng)銷(xiāo)推廣設(shè)計(jì)等服務(wù),對(duì)于賣(mài)家開(kāi)店面臨的需求會(huì)有更好的把握。不過(guò),巨商匯方面向南都記者表示,目前和云賣(mài)未簽訂任何協(xié)議。巨商匯是海爾啟動(dòng)轉(zhuǎn)型之后出現(xiàn)的創(chuàng)客小微公司之一,并不能代表海爾。南都記者獲得的信息顯示,雙方更有可能的合作模式是云賣(mài)或成為巨商匯的第三方服務(wù)供應(yīng)商,而不是巨商匯的商家成為云賣(mài)的供應(yīng)商。社交電商盛宴開(kāi)啟這是中國(guó)電商崛起的新主線。“2014年,數(shù)千商戶將中國(guó)流行的直銷(xiāo)模式移植到移動(dòng)平臺(tái)上,通過(guò)建立半私密的50-100人組成的微信群,向朋友和朋友的朋友銷(xiāo)售從有機(jī)蔬菜到最新時(shí)裝等各類(lèi)商品。2015年,這一趨勢(shì)仍將繼續(xù)?!丙溈襄a在《2015年中國(guó)數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》中如是說(shuō)。拍拍微店負(fù)責(zé)人郭彬告訴南都記者,拍拍微店去年10月中旬發(fā)布之后,僅用了66天時(shí)間日均銷(xiāo)售就已經(jīng)突破了2000萬(wàn)元,單日峰值達(dá)到6000萬(wàn),其APP在今年1月15日正式上線后,第一期可以分銷(xiāo)的商品超過(guò)3000款。而云賣(mài)公測(cè)兩月用戶39萬(wàn),成交額306萬(wàn)。據(jù)悉,拍拍微店與云賣(mài)都植入了“云倉(cāng)庫(kù)+分銷(xiāo)系統(tǒng)”的運(yùn)作模式。這樣做的好處是獲取新客成本較低。“拍拍微店商家獲取一個(gè)新客戶的成本是其他傳統(tǒng)C2C電商平臺(tái)的三分之一?!惫蛘f(shuō)。陳大東則分析指出,在傳統(tǒng)平臺(tái)電商上購(gòu)買(mǎi)1次“關(guān)鍵詞”需要10~15元,每天推廣成本達(dá)到近萬(wàn)元;而品牌商進(jìn)駐云賣(mài),除了2萬(wàn)元服務(wù)費(fèi)用,其他推廣費(fèi)用都是以“傭金返利”的方式補(bǔ)貼到了消費(fèi)者身上。南都記者獲悉,社交平臺(tái)陌陌在今年1月份上線“禮品商城”,把“網(wǎng)購(gòu)行為”融入到了社交中。
一起惠2015-02-11 09:20:25662 次
1月23日,快書(shū)包CEO徐智明在微博上公開(kāi)“叫賣(mài)”快書(shū)包,在業(yè)內(nèi)引起不小反響。這家創(chuàng)立于2010年要做“網(wǎng)上711”的創(chuàng)業(yè)公司,曾以獨(dú)特的“一小時(shí)送達(dá)”服務(wù)在業(yè)內(nèi)成為關(guān)注焦點(diǎn)??鞎?shū)包CEO徐智明“如果是最近兩年創(chuàng)立快書(shū)包,我不會(huì)選擇自建配送”、“如果再有500萬(wàn),快書(shū)包也許能熬過(guò)來(lái)”,其創(chuàng)始人徐智明近日對(duì)新浪科技說(shuō)?!埃ǖ?duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),所有‘如果’都是沒(méi)有意義的假設(shè)?!闭劦娇鞎?shū)包的此次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,徐智明頗為惋惜地說(shuō)道。“1小時(shí)送達(dá)”的模式錯(cuò)了嗎?“模式和時(shí)間點(diǎn)之前有聯(lián)系的。2010年我做1小時(shí)送有點(diǎn)太超前了,所以當(dāng)先烈了?!毙熘敲餍ΨQ。2010年6月9日,快書(shū)包成立,口號(hào)是打造“網(wǎng)上711”,不過(guò)第一年主要售賣(mài)圖書(shū)。運(yùn)作思路是運(yùn)費(fèi)全免,自建物流和倉(cāng)儲(chǔ)。2011年,快書(shū)包嘗試在迅速興起的微博上做營(yíng)銷(xiāo),一炮打紅,省下一大筆公司啟動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。“我從沒(méi)懷疑過(guò)自己的模式?!毙熘敲髡f(shuō),這個(gè)服務(wù)對(duì)客戶是有價(jià)值的,也是一個(gè)傳播點(diǎn),但實(shí)現(xiàn)方式有時(shí)代局限性。就最近一兩年電商的配送方式來(lái)看,短時(shí)的配送需求正在越來(lái)越旺盛,京東商城、蘇寧易購(gòu)、亞馬遜等都在推快速送達(dá)服務(wù)。但1小送達(dá)的模式在2010年實(shí)現(xiàn)起來(lái)太難了。一個(gè)很明顯的大背景是:2010年中國(guó)的智能手機(jī)還沒(méi)有普及,快書(shū)包的整個(gè)思路和運(yùn)營(yíng)方式都是基于PC,做不到結(jié)合地理位置和手機(jī)來(lái)解決人力高效率配置的問(wèn)題。徐智明在回憶中提到,他嘗試過(guò)用短信通知配送員,但執(zhí)行效果很差于是選擇放棄。起初他將北京劃為30多個(gè)片區(qū),每個(gè)配送員負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū),貨物存放在配送員家里。但由于這種模式對(duì)人員穩(wěn)定性要求過(guò)高,后改為集中倉(cāng)儲(chǔ),這增加了倉(cāng)儲(chǔ)成本。圖書(shū)打頭陣是否合適?實(shí)際上,1小時(shí)送達(dá)的服務(wù)還引出了很多的問(wèn)題,比如用這個(gè)服務(wù)做圖書(shū)配送是否妥當(dāng),配送團(tuán)隊(duì)如何搭建,收費(fèi)模式與物流如何配套等。不過(guò),在快書(shū)包創(chuàng)立初期選擇圖書(shū)配送上,徐智明有著自己的理由。在創(chuàng)立快書(shū)包之前,徐智明已經(jīng)在圖書(shū)行業(yè)十余載,并推出了龍之媒網(wǎng)上書(shū)店。他認(rèn)為,圖書(shū)的特點(diǎn)是極其標(biāo)準(zhǔn)化,并是定價(jià)商品。消費(fèi)者能提前了解書(shū)會(huì)是什么樣,并且能夠直觀的看到折扣力度。另外,圖書(shū)銷(xiāo)售是賒銷(xiāo),結(jié)款周期比較長(zhǎng),這對(duì)于初期資金并不充裕的快書(shū)包很重要。并且中國(guó)用電子商務(wù)最早一批人使用人群都是買(mǎi)書(shū)人群。在《喬布斯傳》上市的三天內(nèi),快書(shū)包銷(xiāo)售了兩萬(wàn)多本。這是一個(gè)令人欣喜的成績(jī)。但快書(shū)包卻一直被質(zhì)疑配送圖書(shū)服務(wù)的用戶需求是否過(guò)窄,以及買(mǎi)書(shū)人是否真的需要一小時(shí)送達(dá)服務(wù)。對(duì)于快書(shū)包而言,致命的問(wèn)題來(lái)了。正如徐智明所說(shuō),實(shí)際上并沒(méi)有那么多超級(jí)暢銷(xiāo)書(shū)來(lái)維持這種高銷(xiāo)量。另外更為重要的是,購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)的人對(duì)于送達(dá)時(shí)間并沒(méi)有那么敏感。一小時(shí)送達(dá)服務(wù)也不是這部分人群的強(qiáng)需求。不堪重負(fù)的自建配送當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶曾公開(kāi)表示,中國(guó)的圖書(shū)市場(chǎng)規(guī)模只有300億元,并且經(jīng)營(yíng)太難,這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)是80萬(wàn)品種、低價(jià)格、低毛利率。但是在這樣低毛利的圖書(shū)行業(yè),徐智明卻做了一個(gè)讓他如今后悔不已的決定——自建配送團(tuán)隊(duì)。對(duì)于自建配送團(tuán)隊(duì),徐智明則有明顯的悔意。據(jù)了解,快書(shū)包的人力成本要占到整個(gè)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的70%-80%。這對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司有些過(guò)重了,尤其是資金并不充裕的創(chuàng)業(yè)公司。徐智明很坦承地承認(rèn)了這樣一點(diǎn)。他說(shuō),這幾年主要賠在人力上,在這一塊每年快書(shū)包都要貼上三百萬(wàn),五年一共賠掉一千五百萬(wàn)。徐智明在2012年接受新浪科技采訪時(shí)提到,其送貨速度越快成本越低,按測(cè)試配送人員每天配送12-14單是沒(méi)問(wèn)題的。不過(guò)快書(shū)包的發(fā)展速度始終沒(méi)有讓配送人員的工作達(dá)到飽和狀態(tài),但給物流配送員工的固定工資卻一分也不能少。徐智明說(shuō),快書(shū)包沒(méi)有足夠資金改變配送模式,每年在人力成本上耗費(fèi)的巨大資金讓快書(shū)包在策略上有些“施展不開(kāi)手腳”。徐智明說(shuō),他十分欣賞e代駕的合作模式,即司機(jī)是兼職的,e代駕推送訂單由司機(jī)接單,根據(jù)每一單會(huì)向司機(jī)收取信息費(fèi)。收費(fèi)模式與資金鏈2010年,國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)殘酷,京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等均不收取運(yùn)費(fèi),快書(shū)包只能跟上。另外在快書(shū)包發(fā)展初期,客單價(jià)并不高,如果收取運(yùn)費(fèi)將會(huì)流失掉大批對(duì)價(jià)格敏感的客戶。但在后續(xù)的發(fā)展過(guò)程中,雖然快書(shū)包的客單價(jià)得到提高,但仍沒(méi)有選擇收取費(fèi)用。沒(méi)有運(yùn)費(fèi)收入以及毛利潤(rùn)和客單量上不去都是導(dǎo)致快書(shū)包資金不充裕的原因之一??鞎?shū)包的啟動(dòng)資金為300萬(wàn)人民幣。開(kāi)始做圖書(shū)配送,對(duì)于徐智明而言,一方面是熟悉的選擇,一方面也有些被迫的成分,因?yàn)橘Y金的限制導(dǎo)致快書(shū)包無(wú)法選擇其他更合適的商品品類(lèi)來(lái)銷(xiāo)售。除了極速送達(dá)外,快書(shū)包也嘗試過(guò)1小時(shí)送藥。失敗的原因徐智明自己談到了很多,除了配送模式外,1小時(shí)的理念在當(dāng)時(shí)也有些超前,他還認(rèn)為自己在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代思路轉(zhuǎn)變的不夠快。在快書(shū)包創(chuàng)業(yè)的幾年內(nèi),資金運(yùn)轉(zhuǎn)始終不是很順利。徐智明透露,2011年4月快書(shū)包曾與某投資機(jī)構(gòu)簽300萬(wàn)美元的投資意向書(shū),不過(guò)在當(dāng)年7月份該投資機(jī)構(gòu)毀約。由于快書(shū)包已經(jīng)拒絕了其他投資方,他們?cè)陔S后的時(shí)間沒(méi)能很快的拿到其他投資。資金的匱乏讓快書(shū)包沒(méi)能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮時(shí)興起時(shí),及時(shí)進(jìn)軍移動(dòng)領(lǐng)域。同類(lèi)新興公司的模式對(duì)于快書(shū)包來(lái)說(shuō),其嘗試過(guò)的很多模式在如今都成為了熱門(mén)領(lǐng)域。最近興起的很多公司身上或多或少都能看到快書(shū)包的影子,如愛(ài)鮮蜂、社區(qū)001、小區(qū)無(wú)憂、美國(guó)的Instacart等。剛拿到2.1億美元融資的Instacart主打快速配送模式,與快書(shū)包的模式有些類(lèi)似。不同的是,這家公司一開(kāi)始就收取運(yùn)費(fèi),與配送人員采取的是眾包的合作方式。由于沒(méi)有自己的產(chǎn)品,Instacart不需要自建倉(cāng)庫(kù),而其主要購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容則是被徐智明認(rèn)為毛利潤(rùn)低的日常雜貨。Instacart的主要收入來(lái)自于運(yùn)費(fèi)而不是貨物。愛(ài)鮮蜂的不同之處在于拉攏了大批社區(qū)里的便利店作為配送點(diǎn),將普通雜貨需求留給便利店自己配送賺取配送費(fèi),愛(ài)鮮蜂自己經(jīng)營(yíng)相對(duì)有特點(diǎn)的食品?,F(xiàn)在,這些類(lèi)似的公司成為了風(fēng)險(xiǎn)投資的寵兒,但是趟路的快書(shū)包卻因?yàn)闆](méi)有后續(xù)資金的投入,而走投無(wú)路,被迫賣(mài)身。這讓徐智明頗為感慨。他說(shuō),天時(shí)、地利、人和,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)“特別重要”?;赝约簞?chuàng)業(yè)近5年來(lái)的經(jīng)歷,徐智明給創(chuàng)業(yè)企業(yè)提出了一點(diǎn)建議——必須有特別鋒利的、清晰的定位,能夠戳到用戶痛點(diǎn)。而對(duì)于自己的未來(lái),他表示要看將來(lái)收購(gòu)方的決定?!拔也粫?huì)再創(chuàng)業(yè)了,因?yàn)槲覍?duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō),太老了”,徐智明說(shuō),未來(lái)他傾向于做一名天使投資人,投資別人的夢(mèng)想??鞎?shū)包的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷1月23日,快書(shū)包CEO徐智明在微博上公開(kāi)“叫賣(mài)”快書(shū)包,在業(yè)內(nèi)引起不小反響。這家創(chuàng)立于2010年要做“網(wǎng)上711”的創(chuàng)業(yè)公司,曾以獨(dú)特的“一小時(shí)送達(dá)”服務(wù)在業(yè)內(nèi)成為關(guān)注焦點(diǎn)??鞎?shū)包一小時(shí)送達(dá)的服務(wù)并非首創(chuàng),2010年前后曾有眾多類(lèi)似公司出現(xiàn),如2000年的“E國(guó)一小時(shí)”,但這些公司早已消失在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的浪潮中。而快書(shū)包的起伏則成為了那個(gè)時(shí)代創(chuàng)業(yè)公司的一個(gè)縮影??鞎?shū)包發(fā)展時(shí)間軸:2010年6月9日,快書(shū)包成立,口號(hào)是打造網(wǎng)上711,不過(guò)第一年主要售賣(mài)圖書(shū)。運(yùn)作思路是運(yùn)費(fèi)全免,自建物流和倉(cāng)儲(chǔ)。2011年,快書(shū)包嘗試在迅速興起的微博上做營(yíng)銷(xiāo),省下一大筆營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。這一年快書(shū)包開(kāi)始投入資金自建技術(shù)團(tuán)隊(duì)。2012年3月,快書(shū)包拿到900萬(wàn)人民幣融資,開(kāi)始實(shí)現(xiàn)便利店想法擴(kuò)充品類(lèi)。由于做便利店商品的客單價(jià)與毛利潤(rùn)都比較低,快書(shū)包開(kāi)始做進(jìn)口食品,客單價(jià)與毛利都得到大幅提升。這年的數(shù)據(jù)顯示,快書(shū)包員工數(shù)量有80人,配送隊(duì)伍60人。在整個(gè)成本里中人力占到70%-80%,倉(cāng)儲(chǔ)成本10%左右。2013年,快書(shū)包業(yè)績(jī)達(dá)到1千萬(wàn)人民幣,但沒(méi)有找到一個(gè)有效辦法迅速提高客單量,這也是徐智明認(rèn)為最致命的問(wèn)題。這一年快書(shū)包上線了自主研發(fā)的PC與移動(dòng)端系統(tǒng)。2014年9月,快書(shū)包的資金鏈斷裂,先是宣布“一小時(shí)配送”服務(wù)停止,后來(lái)在9月大幅度裁員,配送團(tuán)隊(duì)被全部裁掉。2015年1月,徐智明決定賣(mài)掉快書(shū)包。
一起惠2015-02-02 09:18:18787 次
1月22日,以色列當(dāng)?shù)氐呢?cái)經(jīng)報(bào)紙Calcalist周四刊登消息,稱亞馬遜目前正在進(jìn)行談判,擬以高達(dá)3.7億美元的價(jià)格收購(gòu)以色列芯片制造商AnnapurnaLabs。Calcalist的消息稱,目前雙方的談判已進(jìn)入最后階段。雙訪的談判涉及一項(xiàng)協(xié)議,根據(jù)此協(xié)議,亞馬遜將在以色列建立一座研發(fā)中心。Calcalist的消息還稱,亞馬遜一直希望在以色列收購(gòu)一家公司,以提高自己的云服務(wù)能力。Calcalist的消息還,AnnapurnaLabs盡管仍是一家初創(chuàng)型企業(yè),但是,該公司在此前的私募融資中,已經(jīng)籌集到數(shù)千萬(wàn)美元的資金。AnnapurnaLabs公司由商人阿維格多爾·威倫茲(AvigdorWillenz)掌控,其他投資方還包括英國(guó)芯片設(shè)計(jì)商ARM以及風(fēng)投資本公司W(wǎng)aldenInternational等。目前,對(duì)于Calcalist的消息,亞馬遜和AnnapurnaLabs方面都拒絕向彭博資訊發(fā)表評(píng)論意見(jiàn)。與此同時(shí),AnnapurnaLabs的經(jīng)理人也拒絕披露該公司產(chǎn)品相關(guān)的情況。AnnapurnaLabs公司主要研發(fā)微處理器,這種微處理器可以讓低功率的的計(jì)算服務(wù)器和存儲(chǔ)服務(wù)器快速地運(yùn)行數(shù)據(jù)。另外,AnnapurnaLabs網(wǎng)站也未具體披露產(chǎn)品相關(guān)的信息。AnnapurnaLabs是過(guò)去10年中以色列國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)起來(lái)的優(yōu)秀初創(chuàng)型芯片廠商之一,該公司的老板威倫茲也是GalileoTechnology公司的創(chuàng)始人。GalileoTechnology公司于2001年被Marvell科技集團(tuán)收購(gòu)。
一起惠2015-01-23 09:15:45779 次