拒絕
1月17日消息,據(jù)知情人士透露,谷歌有意收購移動(dòng)支付公司Softcard,而且出價(jià)不高于1億美元。Softcard的前身是Isis,由AT&T、Verizon以及T-Mobile三家運(yùn)營商于2010年創(chuàng)建,他們已經(jīng)向其投資數(shù)百萬美元。但從谷歌的報(bào)價(jià)中可以看出,這家公司目前處于何種困境。1月初,Softcard裁員約60人,并處于被并購狀態(tài)。Softcard沒有對(duì)并購謠言發(fā)表評(píng)論,也沒有透露在運(yùn)營中投入了多少資金,但對(duì)裁員做出了回應(yīng)。其發(fā)言人表示:“Softcard正采取措施降低成本和加強(qiáng)業(yè)務(wù),這包括簡(jiǎn)化公司的組織結(jié)構(gòu),將所有業(yè)務(wù)合并到達(dá)拉斯和紐約辦公室。我們認(rèn)為這些提高效率的措施有助于幫助Softcard保持住市場(chǎng)地位,同時(shí)繼續(xù)專注于為市場(chǎng)服務(wù)?!惫雀枰簿芙^對(duì)此發(fā)表評(píng)論,該公司發(fā)表郵件聲明稱:“我們不會(huì)對(duì)此做出任何評(píng)論,也不會(huì)對(duì)這些傳聞做出任何形式的回應(yīng)。”AT&T、Verizon以及T-Mobile等運(yùn)營商的本意是將Softcard打造成統(tǒng)一的“非接觸性”近場(chǎng)通信(NFC)支付方案,據(jù)說美國已經(jīng)有超過20萬家商戶接受了這種支付方式。Softcard的支付應(yīng)用支持Android和WindowsPhone設(shè)備,但不支持蘋果的iPhone手機(jī)。Softcard應(yīng)用用戶可以激活A(yù)mericanExpress、Chase、WellsFargo以及其他銀行的支付卡,然后利用他們的手機(jī)付費(fèi)購物??墒乾F(xiàn)在還不清楚這種服務(wù)是否對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生巨大吸引力,也不清楚Softcard的服務(wù)能獲得什么樣的回報(bào)。有消息人士透露,Softcard每天的資金燃燒率約50萬美元,或每月1500萬美元。谷歌對(duì)收購Softcard感興趣的傳聞很多,據(jù)說PayPal和微軟也在接觸Softcard。還有一種可能,如果外部出售無法完成,AT&T或Verizon之一可能接手Softcard,盡管他們自己也在尋求為移動(dòng)設(shè)備開發(fā)錢包服務(wù)。消息人士稱,谷歌對(duì)Softcard感興趣的理由之一是看中了后者的專利,Softcard有120多項(xiàng)專利。此外,鑒于Softcard與三大運(yùn)營商之間的親密關(guān)系,Softcard的銷售渠道也可能成為談判的籌碼之一。在謠言滿天飛的情況下,Softcard員工的士氣十分低落。一名消息人士稱:“Softcard員工對(duì)當(dāng)前局勢(shì)很困惑,在過去至少6到8個(gè)月的時(shí)間里,整個(gè)公司都顯得非常壓抑,甚至很多人已經(jīng)不來工作??偟膩碚f,這里的企業(yè)文化不太透明,很多人都向最糟糕的方向思考?!盨oftcard前首席商務(wù)官埃德·布斯比(EdBusby)說:“不幸地是,他們選擇現(xiàn)在這個(gè)敏感時(shí)間退縮。實(shí)際上,自從我進(jìn)入這行以來,這還是第一次看到移動(dòng)支付出現(xiàn)爆發(fā)的跡象?!睂?duì)于Softcard可能被并購的傳聞,布斯比并不感到驚訝。他說:“我只能說,每個(gè)人都已經(jīng)意識(shí)到,這是比人們預(yù)期更長的投資過程。但是他們不愿意進(jìn)行這類需要長期堅(jiān)持的投資。”
一起惠2015-01-19 09:18:01649 次
北京時(shí)間1月15日消息,據(jù)路透社報(bào)道,援引知情人士消息,三星最近擬至多出價(jià)75億美元收購黑莓公司,希望獲得后者專利組合。消息人士稱,三星提出的最初收購報(bào)價(jià)區(qū)間為每股13.35美元至15.49美元,該報(bào)價(jià)較當(dāng)前黑莓股價(jià)溢價(jià)38%至60%。據(jù)相關(guān)文檔顯示,如果12.5億美元可轉(zhuǎn)換債券得到轉(zhuǎn)換,三星的這一報(bào)價(jià)意味著黑莓公司價(jià)值在60億美元至75億美元之間。該知情人士表示,兩家公司高管對(duì)此各自聘請(qǐng)了顧問,并于上周開會(huì)探討這一潛在交易。知情人士要求匿名,因目前談判屬于私下性質(zhì)。周三美股午后市場(chǎng),黑莓股價(jià)飆升,最高漲幅達(dá)30%。去年11月份,黑莓高調(diào)宣布與三星達(dá)成了安全伙伴關(guān)系。達(dá)成合作關(guān)系后,三星Galaxy設(shè)備自帶的安全軟件將采用黑莓的安全平臺(tái)。黑莓、三星代表均拒絕對(duì)此立即置評(píng)。
一起惠2015-01-15 09:30:00640 次
在央行公布的首批征信機(jī)構(gòu)中,BAT占了兩名,分別是騰訊和阿里。這意味著互聯(lián)網(wǎng)征信未來會(huì)在征信體系中穩(wěn)坐一席。騰訊、阿里做征信,必然會(huì)依托于各自的大數(shù)據(jù)。考慮下他們?cè)诟魑簧钪械娜肭殖潭?,就能大概感知?shù)據(jù)的全面性。是的,裸泳時(shí)代即將開啟??梢灶A(yù)見的是,未來信用將深入到生活的各個(gè)方面,比如求職、租房,甚至……結(jié)婚。而且小微現(xiàn)象可能引發(fā)連鎖反應(yīng),比如打車記錄會(huì)影響申請(qǐng)貸款,你信么?過去我們?yōu)槭裁床魂P(guān)心信用?先提個(gè)問題,有多少看官去查過自己的信用報(bào)告?誠實(shí)地說,考拉君自己就沒去查過……大膽推測(cè)下,看官中查過信用報(bào)告的應(yīng)該不超過20%。為什么大家對(duì)這個(gè)東東這么不關(guān)心呢,原因很簡(jiǎn)單,目前的應(yīng)用場(chǎng)景太少,影響太弱。在國內(nèi),信用目前只有一個(gè)作用,就是金融。并且在金融中,影響力也不那么大。只要你有穩(wěn)定工作,通常就有銀行搶著給辦理信用卡。只要你沒有倒霉催的趕上銀行收緊貸款,那么房貸也不是問題,而且利率只分為公積金和商貸兩種。只要你在正規(guī)4S店買車,勤快的銷售一定會(huì)幫你搞定所有手續(xù),只要你大筆一揮簽個(gè)字,車貸就搞定了。這不就是現(xiàn)有的情況下,我們所能用到信用的全部了么?但是螞蟻金服首席信用數(shù)據(jù)科學(xué)家俞吳杰卻這么說:車無轅而不行,人無信而不立。他所說的情形,在國外的很多國家已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)。例如美國。美國使用度最高的一個(gè)信用評(píng)級(jí)叫FICO分,覆蓋了80%以上的美國民眾。現(xiàn)在所有的美國銀行包括政府性機(jī)構(gòu),在審核發(fā)放貸款的時(shí)候,都會(huì)要求消費(fèi)者提供FICO,每個(gè)分?jǐn)?shù)意味著某個(gè)程度的違約率,也就決定了能否拿到貸款以及貸款利率的高低。別低估了信用的小宇宙除了在我們所習(xí)慣的金融領(lǐng)域,F(xiàn)ICO更多的會(huì)像一張名片,決定一個(gè)美國友人在社會(huì)生活當(dāng)中能否順利通行。比如求職,要進(jìn)入像律師事務(wù)所等工作,是必須出具信用證明的。比如婚戀,在征婚交友網(wǎng)站可能會(huì)要求標(biāo)明FICO分,來讓對(duì)方了解你的信用情況,防止騙婚和酒托得逞。比如租房,房東和房客可以互相了解對(duì)方的FICO分,來決定是否簽約。比如談生意,可能會(huì)在同樣條件下,選擇一個(gè)FICO分更理想的客戶合作??梢酝茰y(cè)的是,不久的將來,國內(nèi)也會(huì)發(fā)展到類似的程度,信用將從單一的金融場(chǎng)景進(jìn)入到生活場(chǎng)景中。首先從金融說起。在利率市場(chǎng)化的前提下,隨著征信體系的完善,未來更多的不是能否貸到款的問題,而是貸款利率的問題。一個(gè)信用不佳的客戶所拿到的貸款利率,可能會(huì)是一個(gè)優(yōu)質(zhì)用戶的數(shù)倍。還不只是這樣。在辦理簽證時(shí),可能也不再需要存款證明,只需要你有一份好的信用記錄。同樣在租車時(shí),信用良好的人可以不用繳納保證金?;蛘咴诖缤链缃鸬牡鄱甲夥繒r(shí),可以請(qǐng)房東出示下信用記錄,不然怎么確定他會(huì)不會(huì)喝多酒漲房租?而找工作時(shí),招聘單位可以用信用報(bào)告取代盡職調(diào)查。隨著拉勾網(wǎng)這樣社交性的互聯(lián)網(wǎng)招聘興起,未來社交數(shù)據(jù)可能發(fā)揮很大作用,因?yàn)檫@種真正基于關(guān)系的數(shù)據(jù)可信度,遠(yuǎn)大于自己所聲稱的頭銜。這就要提到霸道總裁騰訊了,真要拿社交數(shù)據(jù)做文章,它的能量絕對(duì)超乎我們想象。互聯(lián)網(wǎng)征信都記了什么如果未來信用的影響這么廣泛,那我們就必須知道,被收集的是哪些信息。尤其是重度網(wǎng)絡(luò)依賴癥的同學(xué)們,簡(jiǎn)直都要謹(jǐn)言慎行起來了。作為央行征信的補(bǔ)充,互聯(lián)網(wǎng)征信具有以下幾個(gè)特點(diǎn)。1.從娃娃抓起。傳統(tǒng)的征信里對(duì)小朋友是沒有記錄的。但互聯(lián)網(wǎng)征信可以做到?;緩闹袑W(xué)開始甚至更早,就會(huì)有游戲充值、網(wǎng)上購物、社交信息等,到大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)積累很多信用數(shù)據(jù)。2.擁抱“原始人”。目前的信用記錄多數(shù)是來自信用卡的信息,有一類人被自然忽略了,就是那些堅(jiān)持只花自己錢的“原始人”,但是親,支付寶可是會(huì)通過賬單一筆一筆記起來哦。這就對(duì)這部分人群形成了補(bǔ)充。3.數(shù)據(jù)保鮮。在央行的記錄里,你的地址可能還是幾年前申請(qǐng)信用卡時(shí)所填。通過電商的物流數(shù)據(jù),基本可以填補(bǔ)這個(gè)空白,實(shí)現(xiàn)即時(shí)更新。4.信息豐富。這部分至少會(huì)包含三方面。一是金融信息,包括來自保險(xiǎn)、P2P等其他金融機(jī)構(gòu)的信息,阿里的招財(cái)寶可能會(huì)成為重要的信息來源。二是消費(fèi)信息,包括線上線下的消費(fèi)頻率、檔次等,阿里自不必說,騰訊則可以引入微店以及京東的信息。三是公共信息,例如法院判決、稅務(wù)拖欠、地鐵逃票、交通違章等。5.社交信息變現(xiàn)。通過對(duì)用戶網(wǎng)站停留時(shí)長、填表時(shí)是否區(qū)分大小寫、房租繳納情況、社交網(wǎng)站表現(xiàn)等的大數(shù)據(jù)分析,看似無關(guān)的信息可能都會(huì)體現(xiàn)出用戶的人脈、品質(zhì)和信用。最后用芝麻信用副總經(jīng)理鄧一鳴曾說過的一句話來總結(jié)下,“大家打車要注意了,老是爽約的話是有可能被記錄的。”在互聯(lián)網(wǎng)征信實(shí)現(xiàn)后,這個(gè)記錄的想象空間非常大。你以為只是會(huì)導(dǎo)致司機(jī)不接單么,no,也可能成為銀行拒絕放貸的最后一根稻草。
一起惠2015-01-12 10:00:56613 次
"每個(gè)人都應(yīng)該有重來一次的機(jī)會(huì)"王飛鵬在談到他選擇離開美空時(shí),只是輕描淡寫的這樣說了一句。似乎對(duì)于自己之前奮斗過的地方,他并不愿意多說,但隨著采訪的深入,以及他現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與之前工作的聯(lián)系,一些列有關(guān)美空網(wǎng)的故事也逐漸浮出了水面。美空往事王飛鵬早期運(yùn)營過MUD游戲,盡管游戲畫面簡(jiǎn)陋,但是已經(jīng)有了虛擬社交的雛形,而且因?yàn)楫嬅娌缓每?,讓社交的意義更加重要。隨后他還為新絲路模特公司設(shè)計(jì)并制作網(wǎng)站官方網(wǎng)站。到了2007年冬,新絲路的模特、后來美空CEO馬月找到了他,希望和他一起做一個(gè)讓藝人和模特使用個(gè)人網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,名叫美空,當(dāng)時(shí)已經(jīng)這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)獲得了哈爾濱松雷集團(tuán)的投資。王飛鵬稱,美空最開始的想法很簡(jiǎn)單:想按照自己品味為模特藝人們做一個(gè)容易維護(hù)并很酷的個(gè)人空間。但是當(dāng)時(shí)輿論的尺度和今天卻不同,一個(gè)讓美女模特登堂入室成為主角的網(wǎng)站,馬上成為了輿論的焦點(diǎn),然而知名度馬上就帶來負(fù)面的效果,外面就開始謠傳美空上面有都是外圍女,美空是一個(gè)最大的淫媒。緊接著又爆出非誠勿擾閆鳳嬌事件說是美空模特,對(duì)于此事,王飛鵬解釋道,“其實(shí)美空真的只是一個(gè)單純的平臺(tái),并沒有簽約任何人,她僅僅注冊(cè)了美空,只是經(jīng)常被我們推薦到首頁而已”。這兩次事件確實(shí)增加了美空網(wǎng)的訪問量,但核心用戶也流失不少,核心藝人用戶覺得使用美空對(duì)她們?cè)斐闪撕艽蟮睦_,接收到很多騷擾信息,于是紛紛刪除其空間圖片,選擇跟美空斷絕聯(lián)系。王飛鵬表示,不可否認(rèn)當(dāng)時(shí)確實(shí)有一些外圍女在招攬生意,但所占比例非常少,“我負(fù)責(zé)運(yùn)營部門,跟同事一起排查所有懷疑的對(duì)象,一一找出來,接到舉報(bào)或確認(rèn)證據(jù)后注銷其賬號(hào)”。但是外界并沒有看到美空運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的努力,王飛鵬稱,因?yàn)檫@個(gè)事情他本人也吃了官司,“有一個(gè)女孩說她不是外圍為什么要把她的賬號(hào)封鎖,我們列舉了接收到用戶的舉報(bào)信息與核查,最終庭外和解”。理想敗給了股權(quán)對(duì)于王飛鵬而言,離開美空是一個(gè)艱難的選擇,他表示,當(dāng)時(shí)看到美空有太多問題,但畢竟是親手建立的平臺(tái),還是希望能夠針對(duì)問題進(jìn)行解決,例如建立更可靠的信用機(jī)制,同時(shí)希望大規(guī)模的宣傳美空的理念和價(jià)值,但這都需要得到大股東的支持?!爱?dāng)時(shí)我們一直不懂公司股份結(jié)構(gòu)問題,松雷集團(tuán)他們占了70%的股份,團(tuán)隊(duì)占了30%,2012年時(shí)我們準(zhǔn)備研發(fā)美空移動(dòng)版,松雷正好遇到財(cái)政危機(jī),已經(jīng)發(fā)不下工資了”,王飛鵬稱,當(dāng)時(shí)美空雖然有一些用戶量,也沒有找到一個(gè)有效的盈利方法,根本沒有資金聘請(qǐng)技術(shù)能力強(qiáng)的人加入。于是,美空開始考慮融資,走訪了所有的投資機(jī)構(gòu),得到的結(jié)果都是因股份比例問題而拒絕投資。美空反過來與松雷商量解決這個(gè)問題,希望后者能夠允許美空使用一個(gè)合理的價(jià)格回購部分股份,讓新的投資人加入,但松雷拒絕了這一提議。自己創(chuàng)業(yè)做美美帶著在美空留下的遺憾,也帶著自己的理想,王飛鵬開始了屬于自己的創(chuàng)業(yè)之旅。曾經(jīng)負(fù)責(zé)美空運(yùn)營的他,離開后和許多年輕藝人依然保持著良好的關(guān)系,“很多認(rèn)真打拼的模特和演員,雖然和我一樣渺小,但是每個(gè)人都在為夢(mèng)想努力的活著,我真的覺得這些人值得尊重”。基于自己的資源和想法,王飛鵬創(chuàng)立了另一個(gè)帶有社交屬性的藝人交流平臺(tái)“美美”。他透露,美美主要為藝人提供以下3方面的服務(wù):1.夢(mèng)想眾籌,即通過眾籌方式,讓很多人一起幫助他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,比如說想拍一組相片、想出一張EP、想上一本雜志、想演一部電影等;2.行業(yè)溫暖,即美美要對(duì)行業(yè)內(nèi)不公平的事情進(jìn)行聲討及打抱不平,形成一個(gè)揭露行業(yè)黑幕的平臺(tái);3.為更多藝人提供更多的更靠譜的工作機(jī)會(huì)。王飛鵬表示,美美不僅是藝人的自我展示平臺(tái),還會(huì)圍繞他們并建設(shè)完善的生態(tài)鏈,為藝人的職業(yè)生涯提供包裝、推廣、培訓(xùn)的整體服務(wù)。圍繞著美美平臺(tái)的生態(tài)鏈,之后可以把后端的服務(wù)徹底O2O化,不僅僅是美甲,還把包括攝影,包括化妝、服裝、美容等配套產(chǎn)業(yè)全部激活,“同時(shí)我們可以把前端打造為ToB的藝人任務(wù)平臺(tái),和ToC的藝人在線演藝平臺(tái)”。王飛鵬確實(shí)很擔(dān)心會(huì)有一些人將美美歸類到美女視頻平臺(tái)類型,“這與美美的核心價(jià)值是違背的,這些平臺(tái)是物化這些女孩,而我們是為藝人的美重新定義價(jià)值,他們要的是展示女孩換取金錢,而我們是希望藝人展示自己的美麗與才藝獲得粉絲,以及更多的商業(yè)機(jī)會(huì)”,他希望通過眾籌等方式獲得出寫真出唱片的等途徑,美美通過對(duì)接優(yōu)秀的行業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)為其提供拍攝電影電視劇的機(jī)會(huì)。王飛鵬認(rèn)為,有很多鄰家女孩非常向往藝人的職業(yè),一直都沒有正確進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的方式,其實(shí)無非就3個(gè)字,道、術(shù)、財(cái)。道是渠道,術(shù)是技術(shù)與能力,財(cái)是工作機(jī)會(huì)。他表示,美美會(huì)更多的切入其中,不會(huì)只搭建一個(gè)平臺(tái)就放任自流,從一開始就維護(hù)生態(tài)系統(tǒng)的健康有序。
一起惠2015-01-05 09:27:29634 次
國美在線銷售寶馬豪車擺烏龍,原本170萬元的寶馬,卻被標(biāo)成了17萬元“白菜價(jià)”銷售,在短短幾個(gè)小時(shí)內(nèi)賣出十多輛。以為買了便宜貨的消費(fèi)者,被國美在線取消交易并退款。對(duì)此,消費(fèi)者不滿,要求賠償損失。而律師也有不同看法,有人認(rèn)為此事構(gòu)成“重大誤解”,有人則認(rèn)為電商促銷是常態(tài),并無“重大誤解”嫌疑。烏龍之后:“就當(dāng)什么事情都沒發(fā)生”?昨天,廣東中山的張女士向記者講述了整個(gè)事件的經(jīng)過。12月13日凌晨,她接到朋友電話,說在國美在線有家寶馬4S店不知道是搞促銷還是怎么的,一款寶馬550IXDIRVE賣17萬元。登錄相關(guān)網(wǎng)頁一看,賣家叫北京寶澤行4S店,果然是17萬元。正好家人近期有計(jì)劃換車,她毫不猶豫地買了。全額支付17萬元款項(xiàng)之后,一查才知道這車市場(chǎng)價(jià)格在170萬元左右,當(dāng)時(shí)張小姐心里十分開心?!吧碳夷馨l(fā)貨么?會(huì)不會(huì)耍賴說他們標(biāo)錯(cuò)價(jià)格了不給我發(fā)貨?我當(dāng)時(shí)心里也有這樣的擔(dān)心?!睕]過兩天,果然接到北京的電話。是4S店打來的,說是標(biāo)錯(cuò)價(jià)格了,愿意退款并向她道歉,“大家就當(dāng)什么事情都沒發(fā)生”。“我當(dāng)然不接受,不應(yīng)該我為你的錯(cuò)誤行為買單?!睆埮空f。國美反應(yīng):讓客戶“放心”不聲不響取消訂單張女士說,12月17日,她接到商家的電話,“對(duì)方說,我們商量好了,我們準(zhǔn)備再送你一個(gè)大禮包表達(dá)我們的歉意,這個(gè)禮包是個(gè)寶馬的書包?!睂?duì)此,她表示不接受。12月19日,她撥通國美在線的人工投訴電話,工作人員說,會(huì)盡快處理,讓她放心。沒想到下午去后臺(tái)查看,訂單居然被取消了。這讓她感到很氣憤?!半娚探?jīng)營,最重要的是講誠信。商家標(biāo)錯(cuò)價(jià)格,要同消費(fèi)者積極協(xié)商,不應(yīng)該強(qiáng)權(quán),強(qiáng)制取消訂單,這是店大欺客的霸王做法?!睆埮勘硎?。張女士表示,自己上網(wǎng)看到了其他類似天貓等平臺(tái)標(biāo)錯(cuò)價(jià)格的處理情況才知道,這種情況以前也曾發(fā)生過。天貓對(duì)于商家標(biāo)錯(cuò)價(jià)格有明確的規(guī)定,如果拒絕發(fā)貨,就要賠償消費(fèi)者30%的損失,也就是5.1萬元。另外一名花17萬元購買了寶馬的消費(fèi)者昨天也表示,不同意商家單方面取消交易的做法,這是明顯的違約行為。如果對(duì)方不履約或賠償損失,將會(huì)和商家對(duì)簿公堂。商家回應(yīng):深表歉意賠償30%難接受負(fù)責(zé)這款汽車銷售的北京寶澤行汽車銷售服務(wù)專營店工作人員關(guān)先生昨天表示,將寶馬車的價(jià)格標(biāo)錯(cuò),系該店員工在價(jià)格輸入時(shí)出現(xiàn)失誤,少標(biāo)了一個(gè)零,所以,原價(jià)170萬元的車變成了17萬元,有十多名消費(fèi)者已經(jīng)下單。他坦承,這件事情的確是由該公司員工操作失誤造成,為此他們深表歉意。事情發(fā)生后,他們逐一給這些客戶打電話道歉。他還表示,有客戶向他們提出要求賠償30%的損失,這讓他們有些難以接受。記者最后致電國美在線,客服人員表示,事情發(fā)生以后,寶馬方面向他們提出了取消交易的要求,他們也覺得商家標(biāo)錯(cuò)了價(jià)格,于是按照商家的要求取消了交易。目前,他們正同商家和客戶協(xié)商解決方案。關(guān)于具體的賠償及標(biāo)準(zhǔn)問題,可能要由商家來負(fù)責(zé)解決。律師PK正方:不能取消了事廣東法制盛邦律師事務(wù)所資深律師簡(jiǎn)正德昨天表示,國美在線和商家方面單方面以標(biāo)錯(cuò)價(jià)格為由強(qiáng)制取消訂單,屬于違約行為,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。通常情況下,商家在網(wǎng)上商城明碼標(biāo)價(jià),出售寶馬的行為視為要約,消費(fèi)者如果同意該價(jià)格并下單則視為承諾,消費(fèi)者做出承諾后,合同就依法成立。合同成立后,消費(fèi)者已經(jīng)通過付款履行合同,商家強(qiáng)行取消訂單不履行合同約定,構(gòu)成違約。從電子商務(wù)促銷的常態(tài)來看,這也并不能僅以成本來衡量低標(biāo)價(jià)是否構(gòu)成重大誤解(也就是說,在當(dāng)前網(wǎng)上商品經(jīng)常促銷的情況下,17萬元買寶馬并非重大誤解)。因此,不能簡(jiǎn)單因員工錄入失誤就認(rèn)定為是重大誤解。廣信君達(dá)律師事務(wù)所李春慧律師昨天也表示,商鋪(網(wǎng)店)出售物品有明確價(jià)格、商品規(guī)格、明確的交貨時(shí)間等方式,屬于要約行為,而顧客下訂單支付購買該商品,屬于一個(gè)承諾行為。合同成立而且有效。顧客一旦下訂單,并支付款項(xiàng)成功,雙方之間的買賣合同應(yīng)該成立并生效。反方:商家有權(quán)取消交易廣東寶慧律師事務(wù)所藺存寶律師昨天表示,根據(jù)我國合同法的有關(guān)規(guī)定,在締結(jié)合同時(shí),如果一方出現(xiàn)重大誤解,在顯失公平的情況下,就可以變更或取消合同。17萬元買高檔寶馬,在一般意義上看,消費(fèi)者很容易分辨出這其中可能存在誤解,如果讓交易發(fā)生,顯然有失公平。如果商家是秒殺或讓利,會(huì)在顯著位置做出明示,既然沒有,消費(fèi)者應(yīng)該能意識(shí)到自己17萬元買寶馬,這其中是有問題的。他表示,商家把價(jià)格少標(biāo)了一個(gè)零,打錯(cuò)價(jià)格,商家也存在過錯(cuò),屬于締約過失行為,由于締約過失行為導(dǎo)致交易不成立,要承擔(dān)責(zé)任,對(duì)于因此導(dǎo)致交易取消而給消費(fèi)者帶來的損失,要支付必要的成本。比如,向消費(fèi)者支付利息。
一起惠2014-12-24 09:46:07658 次
【一起惠訊】雙12也成了販賣吐槽和垃圾話的場(chǎng)所,昨天(12月11日)晚間,淘寶手機(jī)客戶端與京東手機(jī)客戶端上演一場(chǎng)“機(jī)智”的營銷互噴。京東高級(jí)副總裁徐雷在微博上講述了這場(chǎng)App上的貓狗大戰(zhàn)的前因后果。徐雷直言,昨晚六點(diǎn),在手機(jī)微信看到無線業(yè)務(wù)群有同事反饋淘寶手機(jī)客戶端率先發(fā)難,營銷口號(hào)直指京東,于是便做出回應(yīng)?!拔疫@暴脾氣,一聲令下,給我回?fù)?,白給的機(jī)會(huì)干嘛不用?!睋?jù)一起惠了解,昨晚在淘寶App上出現(xiàn)“真心便宜,不然是‘狗’”字樣的營銷文案后,京東則在自己的App上回?fù)舻馈熬芙^假貨,不玩貓膩”。讓業(yè)界和移動(dòng)端用戶看得不亦樂乎。
一起惠2014-12-13 09:39:351012 次
12月5日,就在網(wǎng)絡(luò)P2P借貸平臺(tái)LendingClub有望下周通過首次公開募股(IPO)融資約8億美元之際,另一家互聯(lián)網(wǎng)貸款公司也把握時(shí)機(jī)順勢(shì)推進(jìn)了自己的融資活動(dòng)。芝加哥網(wǎng)絡(luò)借貸初創(chuàng)企業(yè)AvantCredit周四表示,已通過股本融資2.25億美元,并且另有3億美元信貸工具到位,這些資金將用于推動(dòng)該公司在快速擴(kuò)張的互聯(lián)網(wǎng)P2P市場(chǎng)中加速增長。AvantCreditCEO阿爾戈德斯坦(AlGoldstein)表示,LendingClub將成為業(yè)內(nèi)首家上市的公司,這令同行們振奮不已。戈德斯坦在2012年創(chuàng)建了AvantCredit。與LendingClub一樣,個(gè)人消費(fèi)者也可以通過回答一些基本問題在線向AvantCredit提出貸款申請(qǐng),之后AvantCredit的計(jì)算程序會(huì)接受或拒絕借款人的貸款申請(qǐng),并確定獲批借款人的貸款利率。不過,這類公司和貸款產(chǎn)品千差萬別。LendingClub及其小型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Prosper主要依托于其他個(gè)人和機(jī)構(gòu)來提供資本,公司自身只是提供市場(chǎng)交易平臺(tái),負(fù)責(zé)提供貸款的承銷和管理服務(wù)。而AvantCredit則是自己發(fā)放貸款,并承擔(dān)違約風(fēng)險(xiǎn)。這也正是該公司需要籌措這么多資金的原因所在。截至目前,AvantCredit已籌資超過10億美元,其中7億以信貸形式籌集。而且,該公司目前為止以貸款形式融資5億美元。戈德斯坦此前曾表示,AvantCredit的貸款方對(duì)該公司設(shè)定的貸款利率在百分之十幾,這比之前已經(jīng)下降了一半水平。戈德斯坦預(yù)計(jì),隨著AvantCredit繼續(xù)給風(fēng)險(xiǎn)充分定價(jià),并將損失控制在預(yù)期范圍之內(nèi),那么該公司的借款成本將會(huì)在未來一兩年再下降50%。對(duì)于消費(fèi)者而言,這意味著借款利率也會(huì)隨之下降。目前,消費(fèi)者貸款最低年利率為19%,但戈德斯坦預(yù)計(jì)這一利率水平會(huì)隨著AvantCredit自身借款利率的下降而降低。因此,消費(fèi)者貸款利率降至10%以下未來可期。AvantCredit和LendingClub吸引著背負(fù)高利率信用卡債務(wù)的消費(fèi)者,向他們提供一條以更低利率來為信用卡債務(wù)再融資的途徑。LendingClub目標(biāo)群體為優(yōu)質(zhì)客戶,而AvantCredit的目標(biāo)客戶則為一些風(fēng)險(xiǎn)略高的消費(fèi)者。戈德斯坦說,希望AvantCredit能成為一個(gè)消費(fèi)者日常生活中必不可少的數(shù)字化銀行,我們對(duì)服務(wù)次優(yōu)質(zhì)消費(fèi)者不感興趣,我們的資本成本不會(huì)低到來服務(wù)這一部分客戶的水平;中產(chǎn)階層是消費(fèi)群體中的主力軍,我們希望打造服務(wù)于這一群體的產(chǎn)品。AvantCredit在美國和英國開展放貸業(yè)務(wù),戈德斯坦說,該公司計(jì)劃未來12個(gè)月再在一個(gè)國家開辟業(yè)務(wù)。為AvantCredit提供融資的都是重量級(jí)投資人,其中包括老虎全球管理(TigerGlobalManagement)、AugustCapital、彼得泰爾(PeterThiel),此外,AvantCredit的信貸安排由資產(chǎn)管理公司VictoryParkCapital提供。AvantCredit還吸引著傳統(tǒng)銀行業(yè)的大佬們。該公司已聘請(qǐng)前匯豐高管蘇克沙哈(SukShah)擔(dān)任其首席財(cái)務(wù)官(CFO)。沙哈和戈德斯坦早在伊利諾伊大學(xué)讀書時(shí)就彼此相識(shí)。沙哈說自己想加入AvantCredit,因?yàn)樗吹搅诉@一金融領(lǐng)域的發(fā)展前景。他表示,新一代人都逐步走向互聯(lián)網(wǎng)科技平臺(tái),加入這樣一個(gè)具備巨大創(chuàng)新模式的公司是個(gè)不錯(cuò)的機(jī)遇。
一起惠2014-12-06 09:30:28603 次
12月5日,在過去多年時(shí)間里,那些愛跟亞馬遜唱反調(diào)的人一直都在警告稱,這家電商巨頭的野心將推動(dòng)其與商家展開更加直接的競(jìng)爭(zhēng),在其人氣頗高的在線平臺(tái)上向消費(fèi)者出售商品。而在周三,亞馬遜宣布該公司將推出自己的嬰兒尿布和濕巾產(chǎn)品,這使得市場(chǎng)相關(guān)擔(dān)憂情緒愈發(fā)加重。亞馬遜將推出的嬰兒尿布和濕巾產(chǎn)品系列名為“AmazonElements”(亞馬遜元素),僅面向AmazonPrime計(jì)劃的會(huì)員開放,這就意味著該計(jì)劃的會(huì)員福利名單上又添新丁。通過直接與生產(chǎn)商合作的方式,亞馬遜對(duì)這個(gè)品牌的定價(jià)將使其極具優(yōu)勢(shì):40片裝的嬰兒尿布產(chǎn)品的售價(jià)將為7.99美元起,也就是每片售價(jià)僅為19美分左右,相比之下亞馬遜網(wǎng)站上的商家大多數(shù)都定價(jià)在每片24美分到34美分之間。其結(jié)果是,有些人認(rèn)為亞馬遜推出這個(gè)品牌是對(duì)在其網(wǎng)站上出售產(chǎn)品的哈吉斯和幫寶適等大型嬰兒尿布品牌“鳴炮示警”。對(duì)于亞馬遜出售同類產(chǎn)品之舉,其網(wǎng)站上的一些商家本就頗多微詞。而在今天,亞馬遜正在與一家供應(yīng)商建立直接的關(guān)系,這將使其能在更大程度上通過低價(jià)出售商品的方式削弱自己的一些合作伙伴?!皝嗰R遜元素”的產(chǎn)品頁還將包含一些信息,如嬰兒尿布和濕巾所使用的材料以及這些材料的采購地點(diǎn)等。這種程度的透明度看起來是為了吸引Honest品牌的客戶,這個(gè)品牌是由美國女星杰西卡·奧爾芭(JessicaAlba)聯(lián)合創(chuàng)立的,標(biāo)榜安全環(huán)保的嬰兒產(chǎn)品,目前正在迅速實(shí)現(xiàn)增長。Honest并未登陸亞馬遜網(wǎng)站,而是在今年夏天選擇與塔吉特達(dá)成了經(jīng)銷協(xié)議。現(xiàn)在,這個(gè)品牌將會(huì)感覺到自己的背心迎上了亞馬遜的槍口。一年前曾有報(bào)道稱,亞馬遜正在招募人員幫助其創(chuàng)造自己的消耗品品牌。像“亞馬遜元素”這樣貼有銷售商而非生產(chǎn)商標(biāo)簽的品牌意味著,零售商將可把價(jià)格壓制在較低水平,原因是零售商本身與生產(chǎn)商之間并無中介。對(duì)亞馬遜來說,這將有助于提高其產(chǎn)品利潤率,而消耗品這一產(chǎn)品類別的購買頻率是很高的;另一方面,亞馬遜將因此獲得一種高質(zhì)量的產(chǎn)品,而其價(jià)格卻是其他商家難以匹敵的。在此以前,雜貨商店運(yùn)營商喬氏超市(TraderJoe)已經(jīng)圍繞這種所謂的“商店自用品牌”建立起了一整套業(yè)務(wù),而塔吉特和好市多也都已經(jīng)擁有自己的“商店自用品牌”,其中也包括嬰兒尿布產(chǎn)品,這些產(chǎn)品已大獲成功。不過,盡管AmazonPrime在育有嬰幼兒的家庭中頗受歡迎,但這并不意味著亞馬遜自有品牌的產(chǎn)品一定能取得成功。過去多年中,亞馬遜曾多次推出其他自有品牌的產(chǎn)品,但直到今天這些產(chǎn)品基本上仍不為人知。亞馬遜正在以“AmazonBasics”為品牌名出售一系列電池和電子配件產(chǎn)品,以“Pinzon”為品牌名出售床上用品,并以“Strathwood”為品牌名出售戶外家具。對(duì)亞馬遜來說,想要說服為人父母的消費(fèi)者在某個(gè)嬰兒尿布和濕巾品牌效果不錯(cuò)的情況下改用其品牌的產(chǎn)品,這將是個(gè)難題。發(fā)布“亞馬遜元素”產(chǎn)品還凸顯出一個(gè)事實(shí),那就是亞馬遜正在日益把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向?yàn)槠銩mazonPrime會(huì)員計(jì)劃打造更高價(jià)值。這項(xiàng)計(jì)劃目前的年費(fèi)為99美元,最早時(shí)候是作為一項(xiàng)年費(fèi)79美元的送貨會(huì)員計(jì)劃而上線的,向消費(fèi)者提供許多產(chǎn)品類別的兩日送貨服務(wù),其會(huì)員無需為這種服務(wù)額外支付費(fèi)用。隨著后來的日漸發(fā)展,該計(jì)劃已被拓寬至將電視劇、電影和音樂的免費(fèi)流播放和下載服務(wù)涵蓋在內(nèi)。此外,亞馬遜還一直都在討好服裝零售商,向在其他品牌自己的網(wǎng)站上購物的AmazonPrime會(huì)員提供送貨福利,但到目前為止,只有一家時(shí)裝零售商接受了亞馬遜的這種好意。無論是采用哪種方式都好,亞馬遜想要留住AmazonPrime現(xiàn)有會(huì)員和吸收新會(huì)員背后的推動(dòng)力都是很明顯的:據(jù)多份研究報(bào)告指出,AmazonPrime會(huì)員一年的購物支出大致相當(dāng)于非會(huì)員的一倍。而在今天,亞馬遜正在為AmazonPrime注入一種新的“會(huì)員專享”元素。該公司的一名發(fā)言人拒絕就“亞馬遜元素”嬰兒產(chǎn)品最終是否將面向非AmazonPrime會(huì)員開放的問題置評(píng),但鑒于亞馬遜想要提升AmazonPrime會(huì)員價(jià)值的明顯意圖,這個(gè)問題的答案傾向于是否定的。
一起惠2014-12-05 09:26:40676 次
美國租車服務(wù)Uber周四宣布,公司再次籌集到12億美元風(fēng)險(xiǎn)資本,這意味著其總籌資額已達(dá)27億美元。據(jù)悉,在新一輪融資中,Uber估值約為400億美元。Uber能夠吸引到熱情如此高漲的投資者,皆因該公司正在保持高速增長,Uber的年?duì)I收有望達(dá)到20億美元。此外,從Uber估值迅速上升也可窺一斑。科技投資者賽米爾·沙赫(SemilShah)在Twitter上表示:“不計(jì)攤薄,在Uber當(dāng)初120萬美元(估值為500萬美元)的一輪籌資中所投入的1萬美元,現(xiàn)在價(jià)值已達(dá)了8000萬美元?!盪berCEO特拉維斯·克拉尼克(TravisKalanick)在宣布新一輪融資時(shí)表示:“這樣的增長同時(shí)也伴隨著明顯的‘成長煩惱’。最近幾周發(fā)生的事件表明,我們還需要投資于內(nèi)部成長和變化。承認(rèn)錯(cuò)誤和吸取教訓(xùn)則是第一步。我們正在公司內(nèi)部展開協(xié)作,并從經(jīng)歷過類似挑戰(zhàn)的公司那里尋求建議,目的是讓我們能在必要時(shí)作出改變。”克拉尼克還稱:“幸運(yùn)的是,迅速采取行動(dòng)是Uber的亮點(diǎn)所在,我們將在未來幾個(gè)月進(jìn)行改變。運(yùn)用得當(dāng),會(huì)讓我們成為一家更加智慧和更加謙卑的公司。我們將設(shè)定新的數(shù)據(jù)隱私標(biāo)準(zhǔn),為所服務(wù)的城市帶來更多回報(bào),同時(shí)有效定義和改進(jìn)我們的公司文化。”另據(jù)《路透社》的報(bào)道稱,Uber將利用新一輪的融資進(jìn)行重點(diǎn)投資,特別是針對(duì)亞太市場(chǎng)。但Uber發(fā)言人拒絕透露最新投資方名單。
一起惠2014-12-05 09:25:21646 次
12月1日,電商初創(chuàng)企業(yè)LazadaGroup正在謀求在東南亞地區(qū)的主導(dǎo)地位,而近期完成的巨額融資無疑將為該公司的進(jìn)一步發(fā)展提供“彈藥”。Lazada在一份聲明中稱,其已經(jīng)獲得了2億歐元(約合2.49億美元)的融資。本輪融資由新加坡淡馬錫控股公司(TemasekHoldings)領(lǐng)投。本輪融資也令這家位于新加坡的電商新貴募集資金總額達(dá)到了5.2億歐元(約合6.47億美元)。Lazada創(chuàng)建于2012年,目前在東南亞六個(gè)國家發(fā)展其業(yè)務(wù)。據(jù)悉,Lazada現(xiàn)有的投資者,例如位于德國柏林的科技企業(yè)孵化器RocketInternet、瑞典投資銀行InvestmentABKinnevik以及比利時(shí)投資機(jī)構(gòu)Verlinvest也參與了本輪融資。淡馬錫控股公司發(fā)言人拒絕透露其出資的數(shù)額以及為何投資Lazada。據(jù)該公司今年7月公布的最新年度報(bào)告,淡馬錫在全球的投資組合高達(dá)1780億美元,覆蓋金融服務(wù)、消費(fèi)類產(chǎn)品以及交通等眾多領(lǐng)域。雖然互聯(lián)網(wǎng)普及率以及信用卡的使用率在東南區(qū)地區(qū)千差萬別,但分析師認(rèn)為隨著中產(chǎn)階級(jí)的不斷壯大以及智能手機(jī)的廣泛使用,該地區(qū)的電商行業(yè)將在未來幾年飛速發(fā)展。Lazada網(wǎng)站上出售各種商品,從筆記本電腦、洗發(fā)香波到跑鞋,種類繁多。公司CEO馬克西米蘭比特納(MaximilianBittner)表示,新募得資金將用于提升公司IT、物流以及支付系統(tǒng)。
一起惠2014-12-02 16:18:00666 次
阿里巴巴剛剛上市創(chuàng)下全球IPO記錄,本應(yīng)該來說并不缺錢,不過令人想不到的是,就在上市后,阿里巴巴馬上又發(fā)債80億美元。外界分析認(rèn)為,這和海外資金使用的成本有關(guān),發(fā)債獲得的資金使用成本比直接挪騰IPO募集的資金更合算。回顧阿里巴巴的歷史,阿里巴巴自從成立以來,一直是資本的高手,在阿里巴巴的業(yè)務(wù)以外,“玩錢”的水平也是世界上數(shù)一數(shù)二的。這些資本運(yùn)作保證了阿里巴巴一直有充足的資金去擴(kuò)張業(yè)務(wù)。下面我來就來簡(jiǎn)單的看看阿里巴巴是怎樣“玩錢”的。創(chuàng)業(yè)伊始,集資創(chuàng)業(yè)熟悉互聯(lián)網(wǎng)的人們都知道阿里巴巴成立在1999年,那個(gè)時(shí)候電子商務(wù)剛進(jìn)入中國,網(wǎng)購似乎還是個(gè)難以置信的神奇的事情。馬云從北京拉到杭州了18羅漢籌集了50萬人民幣,成立了阿里巴巴。阿里巴巴最初的定位是服務(wù)于中小企業(yè),主要做的是外貿(mào)業(yè)務(wù),給他們提供一個(gè)發(fā)布信息的平臺(tái),將交易搬到互聯(lián)網(wǎng)。1999年2月阿里巴巴從建立初期零會(huì)員、零信息開始,7月份會(huì)員3.8萬名,9月后會(huì)員8萬名,買賣信息20萬條,日新增信息800條,1999年年底時(shí),阿里巴巴的會(huì)員人數(shù)已超越10萬。第一輪投資隨著公司的壯大,最初籌集的50萬已經(jīng)消耗殆盡,這時(shí)候阿里巴巴雖然沒錢,但阿里的發(fā)展前景也足夠馬云任性一下了。因?yàn)橄M玫礁嗟暮M赓Y源以及更長遠(yuǎn)的投資先后拒絕了38位投資人,最后在自己的CFO蔡崇信的引薦下,得到了著名風(fēng)投公司高盛看重,并在高盛的帶頭下,聯(lián)合InvestorAB公司以及新加坡政府科技發(fā)展基金等4家VC共投資500萬美元,這500萬美元的注入讓阿里深深的松了一口氣。第二輪投資僅僅一年,1999年秋,亞洲首富、日本軟銀總裁孫正義約見了馬云。孫正義表示將投資阿里巴巴3000萬美元,希望占有30%股權(quán),這時(shí)候剛剛得到天使投資的阿里,在馬云看來并不缺錢,最終在軟銀的牽頭情況下,軟銀聯(lián)合富達(dá)、匯亞資本、日本亞洲投資、瑞典投資、TDF等6家機(jī)構(gòu)總共投資2500萬美元,其中接受軟銀2000萬美元的投資。2000年初這個(gè)時(shí)期屬于互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期,互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,雨打股市,每況愈下,納斯達(dá)克指數(shù)開始暴跌,長達(dá)兩年的熊市寒冬開始了,很多互聯(lián)網(wǎng)公司陷入困境,這個(gè)時(shí)期的最初的電子商務(wù)網(wǎng)站8848宣布關(guān)閉。易趣被美國ebay收購,但是阿里巴巴卻因?yàn)槎虝r(shí)間內(nèi)先后獲得的3000萬美元投資安然度過了嚴(yán)冬。那個(gè)時(shí)候,全社會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了一種不信任,阿里巴巴盡管不缺錢,業(yè)務(wù)開展卻十分艱難。馬云提出關(guān)門把產(chǎn)品做好,等到春天再出去。冬天很快就過去了,互聯(lián)網(wǎng)的春天在2003年隨著非典爆發(fā)開始慢慢到來。在2003年3月和9月淘寶和支付寶先后上線,開啟了中華大地的淘寶時(shí)代。2004年2月,經(jīng)過2003年一年的發(fā)展,阿里完成了他的第三輪融資,總共從包括軟銀、富達(dá)創(chuàng)業(yè)投資部、寰慧投資和TDF四家VC手中融資8200萬美元,其中日本軟銀6000萬美元。三輪融資過后,馬云及其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)仍然是阿里巴巴的第一大股東,占47%的股份,第二大股東為軟銀,約占20%,富達(dá)約占18%,其他幾家股東合計(jì)約15%。2005年8月,雅虎以投資十億美元加整個(gè)雅虎中國換購阿里巴巴40%股份??恐@些投資在2007年11月6日,阿里巴巴作為全球最大的B2B公司在香港聯(lián)交所正式掛牌完成了第一次上市,正式登上全球資本市場(chǎng)舞臺(tái)。據(jù)中鋁網(wǎng)統(tǒng)計(jì),11月6日10時(shí),港交所開盤,阿里巴巴以30港幣,較發(fā)行價(jià)13.5港元漲122%的高價(jià)拉開上市序幕。小幅震蕩后,隨后一路單邊上沖。最后以39.5港元收盤,較發(fā)行價(jià)漲了192.59%,成為香港上市公司上市首日漲幅最高的“新股王”,創(chuàng)下香港7年以來科技網(wǎng)絡(luò)股神話。當(dāng)日,阿里巴巴交易筆數(shù)達(dá)到14.4萬多宗。輸入交易系統(tǒng)的買賣盤為24.7萬宗,兩項(xiàng)數(shù)據(jù)都打破了工商銀行2006年10月創(chuàng)造的紀(jì)錄。按收盤價(jià)估算,阿里巴巴市值約280億美元,超過百度、騰訊,成為中國市值最大的互聯(lián)網(wǎng)公司。阿里的上市成為當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)全球繼谷歌之后全球第二大的融資案例。2011年9月:阿里巴巴以350億美元的估值向包括云鋒基金、俄羅斯風(fēng)險(xiǎn)投資公司DST、銀湖等基金公司出售了大約5%的管理層及員工持股,獲得了大約17億美元的融資。隨著淘寶商城、支付寶等產(chǎn)品出現(xiàn),傳統(tǒng)的B2B業(yè)務(wù),已經(jīng)不能支撐阿里巴巴業(yè)務(wù)的發(fā)展。阿里巴巴重心也轉(zhuǎn)到了B2CC2C上面,B2B業(yè)務(wù)對(duì)阿里巴巴來說已經(jīng)不是重點(diǎn),但是阿里是作為B2B型公司上市,退市以后就變成私人公司,轉(zhuǎn)型更容易。2012年6月8日,阿里巴巴正式摘牌退市,13.5港幣上市,退市時(shí)股價(jià)也是13.5港幣,相當(dāng)于來了一個(gè)5年的無息貸款。馬云為了使阿里巴巴成功私有化,在2012年2月,向6家銀行共借貸30億美元,其中包括澳盛銀行、瑞士信貸、星展銀行、德意志銀行、匯豐銀行與瑞穗實(shí)業(yè)銀行,每家銀行將承貸5億美元。退市后,馬云為首的管理層為了理順管理權(quán),更好的整合業(yè)務(wù),決定76億美元的價(jià)格回購雅虎的20%阿里股權(quán)。阿里成功退市以后,為了償還雅虎的76億美元,阿里巴巴向一系列PE基金和主權(quán)財(cái)富基金出售了26億美元的普通股和16.88億美元的可轉(zhuǎn)換優(yōu)先股。同年9月,獲得中投聯(lián)合中信資本、國開金融等投資公司投資的20億美元。第二次上市2014年5月7日阿里巴巴集團(tuán)向美國證券交易委員會(huì)提交了IPO(首次公開招股)招股書,準(zhǔn)備在美國。阿里巴巴集團(tuán)本周一向美國證券交易委員會(huì)提交更新后的招股書文件顯示,該公司股票交易代碼為“BABA”,定價(jià)區(qū)間從每股60-66美元上調(diào)至每股66-68美元,原因是來自于投資者的需求表現(xiàn)強(qiáng)勁,并將發(fā)售3.2億股美國存托股票。2014年9月19日23:53在紐約證券交易所正式掛牌上市,完成第二次上市。股票交易代碼為“BABA”,發(fā)行價(jià)為每股美國存托股(ADS)68美元,以此計(jì)算阿里巴巴市值達(dá)到1748.28億美元,阿里巴巴最高融資規(guī)模達(dá)250億美元。截至收盤,阿里巴巴股價(jià)暴漲25.89美元報(bào)93.89美元,漲幅達(dá)38.07%。成為美國融資額最大的IPO。這次紐交所成功上市,也讓馬云成功坐上了中國首富的寶座?!⒗锇桶统俗畛鮿?chuàng)業(yè)的艱難,可以說一直就不缺錢,投資就沒有斷過。也可以說一直在缺錢,因?yàn)榘⒗镆恢痹谘杆贁U(kuò)張中。2006年8月口碑網(wǎng)入駐淘寶,10月阿里巴巴戰(zhàn)略投資口碑網(wǎng)。2009年9月,投資5.4億美元購股萬網(wǎng)。萬網(wǎng)與2013年初與阿里旗下阿里云合并成為新的阿里云服務(wù)。2010年1月,阿里戰(zhàn)略投資上海寶尊公司。2010年6月,阿里巴巴收購美國電子商務(wù)SaaS(軟件及服務(wù))提供商VendioServices。2011年7月,阿里領(lǐng)頭美團(tuán)B輪5000萬美元融資。2012年11月,戰(zhàn)略投資陌陌以及丁丁網(wǎng),布局O2O。2013年4月淘寶網(wǎng)聯(lián)合蝦米網(wǎng)推出邊聽音樂邊購物的服務(wù)。屆時(shí),淘寶用戶登錄購物時(shí),可直接點(diǎn)開嵌入的蝦米網(wǎng)音樂服務(wù)。2013年5月,以2.94億美元戰(zhàn)略投資高德,并與今年2月以11億美元收購高德。阿里上市不久,如今又發(fā)債80億美元,獲550億美元訂單,超出預(yù)期近7倍,在投資者看來阿里全身都是金燦燦的了。阿里巴巴可以說永遠(yuǎn)都在缺錢,也正因?yàn)榇耍粩嗟馁Y本運(yùn)作,讓阿里巴巴從來沒有真正缺過錢。
一起惠2014-11-27 09:24:14784 次
北京時(shí)間11月21日上午消息,亞馬遜已經(jīng)同意從VornadoRealtyTrust手中租下曼哈頓中城的一處47平方英尺(約合4.3萬平方米)的大樓,其中一部分區(qū)域?qū)⒆鳛楫?dāng)日達(dá)配送中心、倉庫以及該公司首家面向終端消費(fèi)者的實(shí)體店。根據(jù)VornadoRealty發(fā)布的聲明,這家西雅圖電子商務(wù)巨頭已經(jīng)同意與之簽訂17年的租賃合同?!度A爾街日?qǐng)?bào)》上月報(bào)道稱,亞馬遜計(jì)劃在曼哈頓最繁華的一條商業(yè)街開設(shè)實(shí)體店。亞馬遜此次租賃的大樓坐落于帝國大廈對(duì)面,曾經(jīng)入駐過一家Ohrbachs百貨公司,目前入駐了Mango和Express服裝店。VornadoRealty表示,這棟12層的建筑是一棟辦公樓。該公司還在網(wǎng)站上表示,亞馬遜已經(jīng)全部租下了這棟有著113年歷史的大樓。VornadoRealty發(fā)言人拒絕發(fā)表評(píng)論。知情人士表示,亞馬遜計(jì)劃將部分空間變成迷你倉庫,為紐約市內(nèi)的當(dāng)日達(dá)配送服務(wù)、產(chǎn)品退換貨以及在線訂單自提業(yè)務(wù)預(yù)留一些庫存假以時(shí)日,亞馬遜還有可能利用此處展示一些商品,包括Kindle閱讀器、Fire平板電腦和機(jī)頂盒等。“我們租下這棟大樓主要作為公司辦公空間,還準(zhǔn)備將一部分一樓網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)租給其他租戶。”亞馬遜發(fā)言人說。
一起惠2014-11-24 10:14:10601 次
【一起惠訊】當(dāng)中國人還在瘋狂地?fù)湎蛱熵堧p11的時(shí)候,家住美國紐約的華裔Rise決定將絲芙蘭(Sephora)告上法庭。11月19日消息,作為全球第一奢侈品公司LVMH集團(tuán)旗下的美妝連鎖專賣店絲芙蘭的美國官網(wǎng),日前卻由于屏蔽美國華人消費(fèi)者,特別是女性消費(fèi)者的在線ID,而引發(fā)關(guān)注。一起惠在各大華人聚集的論壇和微博等社交媒體上注意到,由于遭受絲芙蘭美國官網(wǎng)的不公平封號(hào)、取消VIB會(huì)員資格、積分清零等對(duì)待,消費(fèi)者的抱怨紛至沓來。一位紐約華裔消費(fèi)者正準(zhǔn)備將絲芙蘭美國公司告上法庭,起訴其行為是“種族歧視”,并要求賠償。這位由于訴訟而不得不隱去姓名的消費(fèi)者(文中化名:Rise,微博帳號(hào):Rise_Against_Sephora)透露。涌入的華人把絲芙蘭官網(wǎng)整癱瘓了絲芙蘭美國全年全店折扣次數(shù)很少,通常是年中內(nèi)部員工折扣、年底VIB會(huì)員折扣(親友折扣),這次的事件發(fā)生在年底的VIB會(huì)員折扣促銷活動(dòng)中。何為VIB會(huì)員?一起惠了解到,絲芙蘭會(huì)員制分三種:1.BeautyInsider:普通會(huì)員,任何有美國郵政地址的用戶都可以在其店內(nèi)或者網(wǎng)上注冊(cè),沒有任何會(huì)員購買要求限制,相應(yīng)福利最少;2.VIB-VeryImportantBeautyInsider:相當(dāng)于VIP,成為條件是每個(gè)VIB每年在絲芙蘭店內(nèi)或者網(wǎng)上消費(fèi)達(dá)350美金。概念類似航空公司積攢里程,每消費(fèi)1美元獲得1分積分,積分可以用于兌換店內(nèi)產(chǎn)品,如一套知名品牌彩妝套裝大概需要500分,兌換價(jià)值接近1分0.1美元;積分不可累積至第二年。3.VIBRouge:比VIB還要高的會(huì)員,每年消費(fèi)金額達(dá)1000美元,同時(shí)具有相應(yīng)福利。事情發(fā)生于11月6日到10日的促銷活動(dòng)。此次活動(dòng)只針對(duì)VIB及以上會(huì)員,促銷開始前數(shù)周,VIB會(huì)員通過郵政系統(tǒng)獲得實(shí)體折扣碼兩個(gè),一個(gè)為自己消費(fèi),一個(gè)可以給自己的朋友消費(fèi)(朋友不需要是VIB用戶),每個(gè)折扣碼折扣額度均為八折。11月6日凌晨,促銷活動(dòng)開始,由于突然涌入的大量用戶,絲芙蘭美國官網(wǎng)癱瘓(相比天貓情何以堪)。第二天(11月7日),不少華人用戶陸續(xù)可以登錄的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)不能夠通過自己的VIB賬戶進(jìn)行購買。在聯(lián)系了絲芙蘭官網(wǎng)提供的客服聯(lián)系方式(郵件、留言、電話、FB留言)后,大部分被封的華人用戶得到的統(tǒng)一回答是:“出于安全原因,您的帳號(hào)被封。這是公司的商業(yè)決定,目前所有被封的賬戶不能解封,同時(shí)您賬戶里的積分也將清零或者不能被使用。”在多方面投訴無效以后,各大華人論壇以及微博、微信等社交媒體上出現(xiàn)了大量此次“絲芙蘭封號(hào)事件”的帖子,其中不乏抱怨和謾罵之聲,也出現(xiàn)了號(hào)召抵制絲芙蘭的聲音。11月11日,位于美國紐約的絲芙蘭用戶Rise決定以“種族歧視”為理由狀告絲芙蘭此次封號(hào)行為,并啟動(dòng)微博用以向同命相連的華人消費(fèi)者招募相關(guān)資源和收集相關(guān)證據(jù)。禍起代購,實(shí)則躺槍?由于接連收到大量投訴,要求解封帳號(hào),11月7日,絲芙蘭在其官方Facebook頁面上登出了以下聲明:“昨日(11月6日),造成網(wǎng)站癱瘓的原因是來自北美和美國之外的數(shù)個(gè)國家突然涌入的大量大宗買家(bulkbuying)和機(jī)器人賬戶,這些賬戶都具有倒賣貨品性質(zhì)。目前網(wǎng)頁、手機(jī)App等系統(tǒng)正在恢復(fù)工作中……恢復(fù)的工作也是分步驟進(jìn)行,一些我們美國和國際忠實(shí)用戶被暫時(shí)封號(hào),我們理解這為您的消費(fèi)帶來的不變,并為此感到抱歉……但是,基于倒賣的原因,我們將永久封存某些賬戶:倒賣是現(xiàn)在全球和行業(yè)里逐漸普遍的一種行為。為了保護(hù)我們的顧客和品牌,我們已經(jīng)確認(rèn)了一些利用促銷機(jī)會(huì)大量囤積貨品以便通過其他途徑倒賣獲利的賬戶。經(jīng)過認(rèn)真的考慮,為了惠及我們的主要客戶,我們決定查封這些賬戶。”一起惠注意到,該聲明一出,立即引發(fā)被封賬戶消費(fèi)者大量的反彈。文中對(duì)于“倒賣”所用的是英文表述為“resell”,其所指的是目前華人比較熱衷的代購行為。不少被封帳號(hào)消費(fèi)者表示,自己一年購買的數(shù)量并不巨大,而且都是自己使用,也被封號(hào)?!敖z芙蘭連貨物都加入不了購物車,憑什么就認(rèn)定是代購,并由此封號(hào)?!庇邢M(fèi)者戲稱。隨著信息也逐漸收集,消費(fèi)者們發(fā)現(xiàn),這些被封賬戶一般都具有兩個(gè)重要特點(diǎn):1.使用流行的中國大陸姓氏注冊(cè)賬戶。根據(jù)Rise后來在微博進(jìn)行的統(tǒng)計(jì),目前收到報(bào)告被封的賬戶100%的姓氏都可明顯看出是中國大陸姓氏的拼寫,如Zhang,Wang,Li等;2.使用流行的中國大陸郵箱進(jìn)行注冊(cè)。同樣根據(jù)Rise的統(tǒng)計(jì),超過90%的被封賬戶用來注冊(cè)登記的郵箱后綴為126.com、163.com、qq.com。同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)上,關(guān)于此事的看法則分成兩派:一派堅(jiān)決維護(hù)自己的權(quán)益,特別是從未或者很少進(jìn)行過代購行為的華人ID,認(rèn)為絲芙蘭可以查處代購行為,但是必須要經(jīng)過嚴(yán)格的篩選。簡(jiǎn)單粗暴地以姓氏和郵箱來進(jìn)行封號(hào)操作不合常理;另一派則嚴(yán)苛指責(zé)代購擾亂了市場(chǎng)也拖累了自己,認(rèn)為絲芙蘭此舉情有可原?!安粩嘁笏麄兘夥庖蔡珱]骨氣了,以后不買就好了,跳上跳下地叫嚷太丟人了?!比欢?,Rise告訴記者,絲芙蘭無論出于什么原因,其行為操作都有不公允之處,特別是對(duì)待華人消費(fèi)者甚至涉嫌“種族歧視”?!?.商家不能只通過姓氏和郵箱就認(rèn)定這個(gè)用戶具有代購倒賣的嫌疑而封號(hào),就如同因?yàn)槟w色種族就拒絕提供服務(wù)一樣,這違反了1964年通過的民權(quán)法案(CivilRightsActof1964),涉嫌種族歧視?!?.在自由經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,代購不應(yīng)該由商家來管。如果是在美國境內(nèi)倒賣,IRS(國稅局)應(yīng)該進(jìn)行管理和查處;如果是倒賣出國,那進(jìn)口國海關(guān)負(fù)責(zé)管理和查處。商家和消費(fèi)者的購買合同自一手交錢一手交貨的那一瞬間起就完成了,商家不能夠?qū)ω浧肥鄢龊笙M(fèi)者的處理進(jìn)行干涉。如果擔(dān)心倒賣擾亂市場(chǎng),那可以采取‘限購’政策,這樣完全就解決了問題。”Rise表示,實(shí)際上,很多用戶因?yàn)榫W(wǎng)站癱瘓并不能登錄網(wǎng)站進(jìn)行購買,沒有構(gòu)成大宗購買或者倒賣行為。她表示,在此行為發(fā)生前,絲芙蘭單方封號(hào)也是一種“有罪推定”。據(jù)悉,Rise已經(jīng)將此案已經(jīng)交律師處理,并將在近日正式向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟。據(jù)司法人士介紹,此類集體訴訟預(yù)計(jì)周期不會(huì)短,如果絲芙蘭被判種族歧視,其賠償金額也將極為巨大。【最新進(jìn)展】據(jù)一起惠了解,絲芙蘭自11月14日起,陸續(xù)向訂購成功的賬戶發(fā)送郵件。其稱由于庫存原因,產(chǎn)品將推遲一周或者更長時(shí)間發(fā)送,并由對(duì)此帶來的不便向用戶道歉。有趣的是,絲芙蘭官網(wǎng)以不知道何種標(biāo)準(zhǔn),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了不同積分的賠償,有的用戶反映收到了250分積分,有的稱收到500分,也有稱一分未收到。絲芙蘭官網(wǎng)也未對(duì)此做出更詳細(xì)的解釋。另外,陸續(xù)有用戶收到絲芙蘭寄出的訂單,但某些訂單存在問題:1.用戶未下訂單但是收到貨品;2.多收到貨品;3.信用卡未扣款,但是收到貨品。目前,Rise仍在其微博上號(hào)召有問題訂單的用戶保留訂單,聯(lián)系絲芙蘭客服并且保留一切相關(guān)交流證據(jù)。有被封用戶反映,絲芙蘭貌似解鎖其賬戶,可以登錄查詢積分,過往訂單等信息,但是一旦將貨品加入購物車進(jìn)入“結(jié)賬”過程,還是發(fā)現(xiàn)其賬戶并沒有被真正激活,只是一種解封假象。【其他補(bǔ)充信息】絲芙蘭官網(wǎng)和實(shí)體店中,用戶注冊(cè)時(shí)簽署的“用戶悉知”里并沒有任何關(guān)于大宗購買和倒賣行為的條款,其“商店政策”里也沒有相關(guān)條款。在此次封號(hào)行為開始之前,絲芙蘭并未向任何用戶發(fā)送任何形式的通知會(huì)查封其賬戶,其后也未做任何解釋,大量用戶最初得到的反饋都來自電聯(lián)客服的回答?!娟P(guān)于1964年通過的民權(quán)法案(CivilRightsActof1964)】第二章第201條第一款(a)所有的人均有應(yīng)該完全的、平等的并且排除任何基于種族、膚色、宗教信仰或者其民族而產(chǎn)生的歧視或者隔離的享用任何公共膳宿處(publicaccommodation)提供的各種貨物物品、服務(wù)、設(shè)施和、位于任何地方的根據(jù)本條所定義的公共膳宿處(PublicAccommodations)所提供的好處、便利和以及膳宿服務(wù)的完全的、且平等的權(quán)利,而不受任何基于種族、膚色、宗教或者民族的歧視或隔離。
一起惠2014-11-19 09:58:59721 次
北京時(shí)間11月9日早間消息,英國《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道稱,中國智能手機(jī)廠商小米正討論進(jìn)行近15億美元的融資,估值將超過400億美元。這將是自2011年Facebook一輪融資以來,規(guī)模最大的私營公司融資。消息人士表示,小米正在與包括俄羅斯DST在內(nèi)的投資方進(jìn)行融資談判,而最終條款尚未敲定。DST此前投資的公司包括阿里巴巴、Facebook和Airbnb。如果此輪融資最終確定,那么小米這一有著4年歷史的中國公司將成為全球科技行業(yè)最頂級(jí)的公司之一,估值超過索尼和聯(lián)想的總和。小米拒絕對(duì)融資計(jì)劃置評(píng)。這筆融資也將使小米的估值超過硅谷最值錢私營公司Uber的一倍。后者今年夏季曾以170億美元的估值融資12億美元。關(guān)注私營公司融資的機(jī)構(gòu)CBInsights的數(shù)據(jù)顯示,15億美元的融資額已經(jīng)達(dá)到了Facebook2011年時(shí)一輪融資的水平,當(dāng)時(shí)Facebook的估值為500億美元。這是Facebook上市前的最后一輪融資,也是由風(fēng)投支持的公司所獲得過的最大一筆投資。在阿里巴巴完成上市之后,華爾街和硅谷的投資人都在觀望其他中國科技公司的融資。今年9月,在紐約股票交易所上市之后,阿里巴巴的市值達(dá)到了2700億美元。因此,小米此次主要通過亞洲投資者進(jìn)行融資。知情人士表示:“阿里巴巴和小米的類似之處在于,有許多人愿意對(duì)其進(jìn)行投資。不過,大部分人認(rèn)為估值太高,因此錯(cuò)過了投資機(jī)會(huì)。最終,他們又感到后悔?!笔袌?chǎng)研究公司IDC上月表示,由于今年8月推出的小米4手機(jī)的火爆,第三季度,小米的智能手機(jī)出貨量?jī)H僅落后于三星和蘋果。小米的手機(jī)質(zhì)量已經(jīng)可以匹敵全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同時(shí)價(jià)格更低。IDC的數(shù)據(jù)顯示,第三季度,小米的智能手機(jī)出貨量為1730萬部,同比增長211%,已經(jīng)領(lǐng)先于聯(lián)想和LG。不過仍有一些人認(rèn)為,盡管實(shí)現(xiàn)了快速增長,但小米如此高的估值仍將帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)。摩托羅拉和HTC等智能手機(jī)行業(yè)的先驅(qū)就是典型案例,此外亞洲市場(chǎng)正在興起成本更低的智能手機(jī)產(chǎn)品。與自主掌握硬件、軟件和服務(wù)的蘋果不同,小米的軟件仍基于谷歌Android系統(tǒng)。借助15億美元的新投資,小米將可以繼續(xù)開拓亞洲和拉美的新市場(chǎng),并推出新款智能手機(jī)、平板電腦、路由器和電視機(jī)。此外,小米也在投資自己的電視內(nèi)容。一名知情人士表示:“他們對(duì)自身的定位已經(jīng)超出了蘋果。他們希望整合硬件、軟件、內(nèi)容和服務(wù),打造更廣泛的生態(tài)系統(tǒng),從而超過蘋果?!毕⑷耸糠Q,憑借“搖滾明星”般的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和迅速銷售一空的產(chǎn)品,該公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了營收和利潤的高速增長。不過,投資者可能會(huì)需要等待多年時(shí)間才能獲得投資回報(bào)。小米的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)已表示,不會(huì)在5年內(nèi)完成上市。此外,小米在資金方面并沒有太大的問題。近期,小米獲得了29家銀行的10億美元貸款,這些資金將被用于開拓新市場(chǎng),例如巴西和印尼。
一起惠2014-11-10 09:50:46916 次
10月26日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,美國兩家最大的連鎖藥店已停止支持蘋果移動(dòng)支付服務(wù)ApplePay,而這距該服務(wù)推出還不到一周的時(shí)間。本周早些時(shí)候,美國第二大連鎖藥店CVS的零售終端曾測(cè)試通過蘋果iPhone6進(jìn)行支付,但本周末突然開始拒絕這些交易。消息人士透露,美國第三大連鎖藥店運(yùn)營商RiteAid也采取了這一措施。CVS和RiteAid均拒絕對(duì)此置評(píng)。這一消息最早來自美國科技博客MacRumors,但得到其它消息渠道的證實(shí)。這兩家企業(yè)采取這一舉措似乎有自己的考慮,另一家科技博客SlashGear獲得的一份內(nèi)部文件顯示,RiteAid正與一家由零售商組成的財(cái)團(tuán)合作,開發(fā)與ApplePay類似的移動(dòng)數(shù)字錢包。CVS和RiteAid均是MerchantCustomerExchange(MCX)的成員,這是由零售巨頭沃爾瑪、百思買和Target等合作創(chuàng)辦的一家公司。MCX成立于2012年,計(jì)劃明年推出自己的移動(dòng)支付應(yīng)用CurrentC。一旦推出,CurrentC將被全美11萬家商戶所接受,從而直接與ApplePay和谷歌錢包(GoogleWallet)競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)研究公司MoorInsights&Strategy總裁兼首席分析師帕特里克·穆爾海德(PatrickMoorhead)指出:“我認(rèn)為,ApplePay被他們視為一個(gè)威脅。而且即使他們目前支持谷歌錢包,他們以后也會(huì)變卦?!盋VS和RiteAid對(duì)ApplePay政策發(fā)生改變,消費(fèi)者并沒有事先接到警告。直到周六下午,消費(fèi)者在華盛頓特區(qū)的CVS藥店還可以用ApplePay順利地完成支付,但突然間店內(nèi)的零售終端拒絕這類交易,要求消費(fèi)者“必須用另一種支付形式”。無論是藥店的經(jīng)理、藥劑師和收銀員都無法解釋發(fā)生了什么事。RiteAid的零售終端顯示一個(gè)通知,該連鎖藥店不接受ApplePay。許多消費(fèi)者在Twitter上表達(dá)他們對(duì)CVS和RiteAid這一決定的不滿,一些人批評(píng)它們剝奪了消費(fèi)者在支付方式的選擇權(quán)。
一起惠2014-10-27 09:31:27891 次
外界絲毫不察覺,老牌童裝電商“綠盒子”剛經(jīng)歷一場(chǎng)史上最疼痛的調(diào)整。幾乎和所有踩著電商熱潮起來的互聯(lián)網(wǎng)品牌一樣,2010年前后以童裝設(shè)計(jì)能力見長的綠盒子拿到投資之后進(jìn)行了前所未有的擴(kuò)張。對(duì)于那個(gè)時(shí)期的互聯(lián)網(wǎng)品牌來說,以為高速增長是常態(tài)卻在2012年后迅速遇冷,他們就像共同患過感冒一樣具備類似的特征:瘋狂招人、庫存積壓、過于依靠廣告驅(qū)動(dòng)……以男性為主的電商圈子里,綠盒子創(chuàng)始人吳芳芳是少見女性,她說自己并不是冒進(jìn)的人。2011年一整年,當(dāng)看到上海地鐵滿是綠盒子的宣傳,是她心里是最沒有底的時(shí)候。但身在其中又很難保持清醒,2008年至2011年是電商創(chuàng)業(yè)最熱的三年,所有人都堅(jiān)信自己的商業(yè)模式是一盤快速實(shí)現(xiàn)的的大生意。卻沒想到到了2012年之后,盲目求快的他們?cè)庥龅角八从械闹貏?chuàng),其中有些電商品牌因此再也爬不起來了。創(chuàng)業(yè)遇挫就像熱戀中失戀,那種痛有時(shí)候別人看不出來,但對(duì)于當(dāng)事人來說已經(jīng)致命。綠盒子在2011~2012年是業(yè)務(wù)調(diào)整期,公司內(nèi)部人人沒有安全感,對(duì)未來也充滿了恐慌,甚至一度有人勸說吳芳芳放棄?!懊刻於加腥穗x開,說實(shí)話是非常痛苦的。有人對(duì)我說,你別再硬撐下去了,來我公司成立獨(dú)立公司重新開始。這樣來錢快,也輕松得多。但是這么多年給我的感受就是——?jiǎng)?chuàng)業(yè)就不可能輕松。我從小就不是運(yùn)氣好到爆的人,能走到最后拼的就是任性。”吳芳芳說,有些人或許會(huì)找各種退下去的理由,而她就是一個(gè)喜歡死扛的人。在評(píng)估了綠盒子依然可以走下去之后,吳芳芳咬牙堅(jiān)持了一年便看見了曙光,在這一年里綠盒子不斷做減法,在精細(xì)化運(yùn)營與打造核心競(jìng)爭(zhēng)力上不遺余力。“2012年很多人在年中時(shí)問我要不要堅(jiān)持,到了年底就沒有人再問我這個(gè)問題了,到了2013年良性循環(huán)開始了,好的氛圍又回來了?!眳欠挤颊f,因?yàn)檫@次挫折她收獲良多,幸運(yùn)的是綠盒子沒有被打死,還可以整裝帶著新的起點(diǎn)再出發(fā)。長青企業(yè)無一不是從九死一生中挺過來,他日回頭看曾經(jīng)的劫難不過是一場(chǎng)場(chǎng)歷練。綠盒子2014年同比2013年業(yè)務(wù)有40%的增長,利潤有100%的增長,并且開始了O2O布局。經(jīng)歷過2010年小瘋狂的綠盒子是怎么走出低谷?又有哪些復(fù)盤思考?規(guī)劃未來時(shí)又有哪些不一樣?一起惠與吳芳芳深度交流后并總結(jié)出她的十點(diǎn)切身感受。吳芳芳:綠盒子系列品牌創(chuàng)始人。綠盒子2008年正式進(jìn)入線上,之前為線下連鎖品牌。2010年獲得1200萬美元投資,211年?duì)渴值鲜磕?,并在淘寶雙11中童裝類目銷量位列第一。如今綠盒子已經(jīng)成長為一家童裝品牌管理公司,店鋪既有自有品牌又有國際大牌,并正在嘗試線上線下聯(lián)合銷售。以下是一起惠與綠盒子創(chuàng)始人吳芳芳的訪談內(nèi)容(為了更樸素呈現(xiàn)內(nèi)容,故以第一人稱還原當(dāng)事人陳述)1、完整理解曾經(jīng)的致命瘋狂真不容易,今天終于走回來了,過去路走彎了。前段時(shí)間總結(jié)過去的瘋狂,有不少同事如此感慨今天回歸。綠盒子在2008年從線下連鎖轉(zhuǎn)做電商,正趕上電商機(jī)會(huì)最好的時(shí)候,2009年到2010年每年翻倍增長,2010年底投資進(jìn)來,2011年同比上一年四倍增長。這種熱環(huán)境很難讓人理性,許多電商人覺得自己無所不能,犯的錯(cuò)誤也極其類似,盲目招人,大面積鋪廣告,外面看著風(fēng)光無限,內(nèi)部卻沒有真正為增長準(zhǔn)備好。那種瘋狂過后的痛是怎么走過來的,相信很多人是有切身感受的?;剡^頭來看,實(shí)際上當(dāng)時(shí)電商發(fā)展得快,哪是自己做得好啊,而是沒有人來競(jìng)爭(zhēng)。回過頭來總結(jié),綠盒子在2011年的突飛猛進(jìn)是非理性的。但2011年的瘋狂完全是壞事嗎?也不見得,有一次在公司內(nèi)部分享會(huì)上,當(dāng)所有同事都贊同2011年是犯了大錯(cuò)的時(shí)候,行業(yè)內(nèi)有位高手卻冷冷地說了一句——如果你們不快速的話還到不了今天。因?yàn)樵?jīng)你們快速增長了,所以現(xiàn)在大家才知道綠盒子在童裝領(lǐng)域內(nèi)是做得最大的,才能吸引優(yōu)秀的人加入,才有后續(xù)的故事。這給了我另一個(gè)層面的思考,但這并不能說自己犯的錯(cuò)誤是對(duì)的,好在過去的錯(cuò)誤沒有把我們打死,還可以繼續(xù)走下去。這點(diǎn)值得慶幸,因?yàn)橛行╇娚桃虼司屯顺隽舜蟊姷囊曇傲恕?、評(píng)估再次出發(fā)的資本2011年,當(dāng)上海地鐵里充滿了綠盒子廣告的時(shí)候,實(shí)際上是我心里最沒有底的時(shí)候,因?yàn)榫G盒子這個(gè)時(shí)候本身支撐不住這樣的盲目擴(kuò)張。所以到了2012年很快遭遇危機(jī),公司內(nèi)部人人沒有安全感,對(duì)未來也充滿了恐慌,每天都有人離開,說實(shí)話是非常痛苦的。此時(shí)不少人對(duì)我說,你別再硬撐下去了,來我公司成立獨(dú)立公司重新開始。這樣來錢快,也輕松得多。但是這么多年給我的感受就是,創(chuàng)業(yè)就不可能輕松。我從小就不是運(yùn)氣好到爆的人,能走到最后拼的就是任性。曾經(jīng)我做線下連鎖的時(shí)候就抵押過房子,有記者說幫我辟謠,我告訴他這是真的,也沒有啥丟人的,將來說不定還要抵押一次。有些人喜歡給自己找各種退下去的理由,而我就是一個(gè)喜歡死扛的人,也不把壓力當(dāng)回事。我并不是有意說所有人都必須死扛,實(shí)際上2012年我并不是盲目堅(jiān)持,當(dāng)時(shí)坐下來和團(tuán)隊(duì)開過會(huì),如果綠盒子模式問題,那很理性放棄。如果綠盒子模式?jīng)]有問題,并且在產(chǎn)品開發(fā)上的優(yōu)勢(shì)還在,目前的艱難只是因?yàn)椴呗杂袉栴},那么大家還在一起做,機(jī)會(huì)還是有的。明確了方向之后反而沒那么難了,2012年很多人在年中時(shí)問我要不要堅(jiān)持,到了年底就沒有人再問我這個(gè)問題了,到了2013年良性循環(huán)開始了,好的氛圍又回來了。3、光看表面你就敗了看不清方向時(shí),你才會(huì)迷茫。2012年,我們是下雨天補(bǔ)房子。2013年雖然情況好很多,但大家在疲于奔命地調(diào)整,沒來得及思考許多問題。比如到底什么是可持續(xù)性發(fā)展?發(fā)展目標(biāo)必須匹配什么樣的資源?我們要做童裝行業(yè)最大的品牌?還是最好的品牌?怎么界定最大和最好?從規(guī)模還是從利潤?這些沒有沉下心來思考的問題,到了2014年我們開始有時(shí)間想了。一年一熱點(diǎn),一年一瘋狂,有的時(shí)候是電商,有的時(shí)候是無線,看得多了就不會(huì)盲目,這些熱點(diǎn)和你有什么關(guān)系?想清楚了才有所獲益,光看表面你就敗了。包括現(xiàn)在有人討論盲目擴(kuò)張行不行,如果別人的資源能支撐住擴(kuò)張,高舉高打無可厚非,如果是一路走一路掉東西肯定會(huì)出問題。4、不相干的事情再賺錢也不碰電商行業(yè)誘惑多,快錢多,這是機(jī)遇也是坑。直到今天,還是有很多人找我們做代運(yùn)營,不僅是童裝類目的,甚至還有做酒的也來找我們,一上來就給300萬代運(yùn)營費(fèi),后面再談銷售分成。我知道綠盒子的界限在哪里,想也不想就拒絕了。但是有同事不理解了,問我為啥和錢過不去,我說時(shí)間也是成本吧?今年到處都是機(jī)會(huì),這個(gè)也可以做,那個(gè)也可以做得,什么事情都可以做的話,大家的精力就分散掉了。對(duì)于現(xiàn)在的綠盒子而言,最重要的事情是要做好本業(yè)務(wù)。這件事情給了我一個(gè)警覺,如果大家都知道什么事情做,什么事情不做,就不會(huì)有同事這么問我了?,F(xiàn)在他們只知道明年綠盒子會(huì)做得不錯(cuò)的,但兩三年后會(huì)做成什么樣子沒人知道,這些光是停留在我腦子里是沒有用的,一定要擴(kuò)散下去。所以,從今年6月底開始,公司內(nèi)部經(jīng)常有戰(zhàn)略討論會(huì)。戰(zhàn)略不僅確定要做什么,還要界定不要做什么。如果我們不定這個(gè)主軸,定這個(gè)方向的話,明年就會(huì)越走越迷茫。今年大家的討論可以怎么激烈怎么來,到了2015年就不能再討論了,因?yàn)檎嬲娇焖僭鲩L期了。5、窮日子的創(chuàng)造力是無窮的經(jīng)歷過2012年和2013年調(diào)整,發(fā)現(xiàn)大家過窮日子時(shí)創(chuàng)造力是無窮的。所以直到現(xiàn)在我依然是告訴同事們,我們是從苦日子走過來的,必須精細(xì)化運(yùn)營,把從前依賴花錢辦事的想法拿掉。精細(xì)化運(yùn)營之后的效果我挺滿意的,2014年比2013年的經(jīng)營數(shù)據(jù)好看得多,下半年同比有40%的增長,利潤有100%的增長,直通車和鉆展費(fèi)用占比銷售額5%都沒到。不過,再窮的時(shí)候綠盒子還是保持在電視劇植入廣告的風(fēng)格,去年是《小爸爸》,今年是趙薇的《虎媽貓爸》。我們覺得做品牌就像存錢,今天你存一點(diǎn)點(diǎn),明年再存一點(diǎn)點(diǎn),后面走下去會(huì)對(duì)結(jié)果很吃驚。6、童裝沒有你們想象中那么好做有人說,童裝在整個(gè)淘寶類目中算競(jìng)爭(zhēng)不激烈的,年銷售額過億就可以進(jìn)入TOP10,所以近兩年很多人都想殺入童裝。實(shí)際上,童裝沒有他們想象中那么好做,不說別的,童裝尺碼有七八個(gè),而女裝一般只有三個(gè)尺碼。反過來,也有人和我說,吳芳芳的眼光很好,叫我也做女裝。我覺得自己資源不匹配,童裝和女裝完全是兩回事。況且我還有增長空間,又不是遭遇天花板?,F(xiàn)在淘寶還未出現(xiàn)匹敵女裝的童裝賣家,一是因?yàn)檫^去淘寶給童裝的流量相對(duì)較少,二是童裝因?yàn)槠放聘窬诌€未建立所以導(dǎo)致銷量很分散。實(shí)際上,童裝并不是做不大,你看童裝巴拉巴拉也有50個(gè)億的規(guī)模,關(guān)鍵是要找到自己的定位,然后一步一步做出來。當(dāng)年我只花了80萬,就可以做一個(gè)好品牌,這樣的好時(shí)代對(duì)于菜鳥來說已經(jīng)不存在了?,F(xiàn)在新做一個(gè)品牌的成本太高了,找準(zhǔn)定位在細(xì)分領(lǐng)域說不定還有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),比如只做童裝襪子或者飾品,能做多大不一定,但一定可以活得好?,F(xiàn)在在線上活得好的賣家,要不靠產(chǎn)品,要不靠運(yùn)營,并且一定要有風(fēng)格,有極致的東西出來才行。7、牽手大佬也要堅(jiān)持綠盒子的價(jià)值2011年前后,迪士尼的高層找到我們,希望雙方能談攏品牌授權(quán)合作。這次和2008年拒絕和所有線下加盟商續(xù)約時(shí)的堅(jiān)決有些像,堅(jiān)持不做迪士尼的OEM,必須在迪士尼的授權(quán)商品上同時(shí)打上bygreenbox的標(biāo)簽,這在迪士尼之前的授權(quán)合作中沒有過先例,但因我們的堅(jiān)持最終還是如愿以償。迪士尼在中國線下的品牌授權(quán)無數(shù),但線上只有給綠盒子一家,并且是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售三項(xiàng)授權(quán)。現(xiàn)在線上迪士尼的授權(quán)品牌與自有品牌的銷量占比已經(jīng)對(duì)半開了,我們自有品牌增長速度比迪士尼授權(quán)的產(chǎn)品還是稍慢點(diǎn),我估計(jì)明年上海迪士尼樂園開園之后授權(quán)產(chǎn)品增長會(huì)更恐怖。即便如此,我還是要堅(jiān)持做好綠盒子的自有品牌。我和同事說,我們不要心里不平衡,迪士尼快速增長的背后有其品牌的沉淀,綠盒子必須做出自己的品牌價(jià)值。正是因?yàn)槿绱耍衲晡覀冋诨I劃的重開線下連鎖店突出綠盒子的品牌價(jià)值,產(chǎn)品以迪士尼授權(quán)產(chǎn)品和自有品牌為主。8、O2O先從區(qū)域開始為什么重新開線下連鎖店?一是有迪士尼的支持,二是移動(dòng)電商起來令O2O可以落地。2011年我就有重新再開線下店的想法,走三網(wǎng)合一的路子。但那個(gè)時(shí)候線上增長快,一是沒有人會(huì)理解為什么要重新回到線下,二是移動(dòng)電商的氛圍還沒起來?,F(xiàn)在時(shí)候到了,線上該拓展的渠道已經(jīng)拓展了,線下渠道可以借互聯(lián)網(wǎng)而重新獲得活力。畢竟做電商這么多年,我們都看到了傳統(tǒng)零售在消費(fèi)端形成的威力,他們幾千家店鋪開著,可以賣得動(dòng)標(biāo)價(jià)幾千的單品,電商心里就沒這底氣。為此,我們很快招兵買賣、開發(fā)系統(tǒng),前前后后差不多花了一共半年的時(shí)間。我們準(zhǔn)備先在一個(gè)省開多家直營店。為什么先集中在一個(gè)省開店?一是因?yàn)榉稚⒌赜蚩床怀鲂Ч?。二是江浙地區(qū)客戶很多,先在別的地方成功了再來做會(huì)更保險(xiǎn)。此外,我們先把直營做好了才考慮加盟,店鋪選址會(huì)考慮方便O2O推進(jìn)這一因素。O2O是2015年的重點(diǎn)項(xiàng)目,目前只是在試點(diǎn)階段不方便說太多,明年3月份會(huì)有發(fā)布會(huì)。我們希望先從區(qū)域性的開店試點(diǎn),摸索和確認(rèn)真正適合綠盒子特有的O2O模式,而后進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)推廣和模式復(fù)制。9、用什么人從業(yè)務(wù)需求出發(fā)O2O項(xiàng)目就是CEO項(xiàng)目,如果不是我直接管理,其他同事會(huì)不明白,為什么要把資源傾斜于他。除了我之外,其他的線下員工都是外招的,沒有綠盒子內(nèi)部的人,也不是電子商務(wù)圈子的人。我們喜歡的是具備獨(dú)立思考能力、喜歡創(chuàng)新的人,很怕那種帶著過去經(jīng)驗(yàn)來指點(diǎn)江山的人,最好是具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)又有創(chuàng)新的思維。畢竟,O2O是一項(xiàng)全新的事業(yè),背景高大上但不肯改變的人反而做不好。2011年綠盒子擴(kuò)張的時(shí)候,也引進(jìn)了一些背景很好看的人,但實(shí)際上與原來團(tuán)隊(duì)契合度并不高,這種情況反而傷害了公司原有文化。10、沒有真正的安全線做電商起家的人,很多都沒有安全感。行業(yè)聚會(huì)閑聊時(shí),大家很愛問,最近有什么牌子殺出來了嗎?潛意識(shí)里覺得顛覆者無處不在。實(shí)際上,現(xiàn)在殺出來的新品牌很少了,大家還是沒有安全感。這樣的危機(jī)感是在環(huán)境中磨練出來的,畢竟被拋出主流只是分分鐘的事情。不說最早淘寶推的18家品牌至少一半沒有了,就在去年有家如日中天的賣家分享時(shí)說自己好迷茫,雖然當(dāng)業(yè)績(jī)非常好,但對(duì)明年是否有30%的增長都沒有信心。他說這句話的時(shí)候,你就知道今年他們肯定會(huì)有問題。現(xiàn)在我沒有太多的不安全感,因?yàn)楹髞砦蚁朊靼琢?,傳統(tǒng)行業(yè)的變幻同樣如此快。比如線下有家服飾品牌當(dāng)時(shí)在香港無人不知,股價(jià)達(dá)到頂峰133元港幣后迅速下滑,現(xiàn)在淪為一家普通品牌。前不久我面試了童裝零售大佬的設(shè)計(jì)師,得知他們半年沒發(fā)薪水了,嚴(yán)格意義上算他們上市四年不到,現(xiàn)在卻經(jīng)營到這種地步。所以說,哪怕是做到100億,也不存在絕對(duì)的安全線,沒有必要把危機(jī)嚇唬自己,別人太好了,超過我好了,起碼我有自己的定位,不會(huì)被打死。你再恐慌他還是超過你,還不如從他們身上發(fā)掘哪些值得你學(xué)習(xí)。這次去日本度假剛好認(rèn)識(shí)了一個(gè)耐克研發(fā)人員,他告訴我耐克的鞋楦沒有三年的實(shí)驗(yàn)不會(huì)面試的。李寧做得好的時(shí)候很想拉近與耐克的距離,找了很多高大上的人進(jìn)來,但一個(gè)打籃球賽的用戶說打了兩場(chǎng)球腳指甲就壞了。除了品牌影響力之外,技術(shù)含量可能也是耐克樹立的競(jìng)爭(zhēng)壁壘手段之一。對(duì)于童裝來說,實(shí)話實(shí)說的話,技術(shù)含量上是沒有壁壘,你所謂的壁壘就不斷地思考,不斷地調(diào)整和修正自己。
一起惠2014-10-20 09:10:22740 次
如今,消費(fèi)者的點(diǎn)評(píng)幾乎成了商戶的命脈,是吸引新顧客的主要依據(jù),但也成為不法分子新的“掘金點(diǎn)”——只要商家交一筆服務(wù)費(fèi),就能在一些網(wǎng)購平臺(tái)上突然獲得大量好評(píng);若拒絕,則將面臨大量惡意差評(píng)從天而降的后果。上海某酒店店主告訴記者,上個(gè)月該酒店在大眾點(diǎn)評(píng)上的頁面出現(xiàn)了不少差評(píng),隨后便接到一名自稱工作人員的電話,聲稱可以刪除差評(píng)甚至提高評(píng)價(jià)星級(jí)。見面時(shí),對(duì)方露出真相,承認(rèn)是“專業(yè)”的點(diǎn)評(píng)炒作機(jī)構(gòu),稱每月花1500元即可享受到他們提供的好評(píng)服務(wù)。遭拒后,此人伙同公司其他員工,開始注冊(cè)小號(hào),對(duì)商戶進(jìn)行差評(píng)攻擊。最終,該名嫌疑人被警方以敲詐勒索罪起訴,其公司也由于該事件被查封并勒令停業(yè)。記者了解到,這種強(qiáng)賣“操縱點(diǎn)評(píng)”服務(wù)的事件,在滬上并非首次出現(xiàn)。2012年3月,新涇工商所就曾查處一起在第三方平臺(tái)買賣虛假點(diǎn)評(píng)案:一家非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)機(jī)構(gòu)通過在點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站上為合作商戶撰寫虛假好評(píng)謀取暴利,雇傭近10名“網(wǎng)絡(luò)水軍”,開設(shè)幾百個(gè)馬甲賬號(hào),每人每天負(fù)責(zé)“灌水”和炒作點(diǎn)評(píng)。遺憾地是,大多數(shù)商戶十分看重所謂用戶的好評(píng)和獲評(píng)的星級(jí),在炒作機(jī)構(gòu)勒索時(shí)選擇了妥協(xié)。記者詢問大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上的20家商戶,他們中有一半曾遭遇過勒索,多達(dá)6成的商戶最終選擇花錢了事,費(fèi)用從幾十元到上萬元不等。原因一是存在僥幸心理,認(rèn)為好評(píng)多可有助于店鋪的口碑;二是擔(dān)心這些職業(yè)差評(píng)師會(huì)報(bào)復(fù)。不過,在遇到勒索者抬高要價(jià)時(shí),幾乎所有商戶都會(huì)選擇拒絕。對(duì)于第三方炒作機(jī)構(gòu)和職業(yè)差評(píng)師的行為,北京市盛峰律師事務(wù)所主任律師于國富指出,這是一種典型的敲詐勒索行為。根據(jù)《刑法》,敲詐勒索公私財(cái)物,數(shù)額特別巨大或有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處10年以上有期徒刑,并處罰金。
一起惠2014-10-13 09:09:38618 次
【編者按】在各種猜測(cè)和評(píng)論聲中,阿里巴巴IPO已進(jìn)入了路演階段,吸引著國內(nèi)外的密切關(guān)注。不少國外研究公司認(rèn)為,阿里巴巴最有意思的一部分在于它的國際化,“它在俄羅斯的發(fā)展將是和eBay、亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)的最有趣的地方”。根據(jù)彭博社的報(bào)道,阿里巴巴國際零售業(yè)務(wù)在俄羅斯足以與eBay、亞馬遜進(jìn)行正面抗?fàn)?,速賣通以其產(chǎn)品豐富度和價(jià)格優(yōu)勢(shì)深得人心。那么,在國外媒體及研究機(jī)構(gòu)眼中,阿里巴巴的國際零售業(yè)務(wù)——全球速賣通究竟是怎樣的一個(gè)市場(chǎng)角色呢?對(duì)此,一起惠摘引了彭博社的一篇相關(guān)報(bào)道:中國在線零售巨頭阿里巴巴集團(tuán)大舉進(jìn)攻俄羅斯市場(chǎng),捕獲著鄰國那些愛買便宜貨的消費(fèi)者,此舉似乎在向潛在投資者們展示著,其商業(yè)模式在國外同樣能成功。根據(jù)TNS市場(chǎng)研究公司的報(bào)告,去年,全球速賣通在俄羅斯的月均訪問量同比增長超過三倍,達(dá)到1590萬,大大超過了俄羅斯本土最大電商Ozon(月均訪問量85萬)和國際電商平臺(tái)eBay(82萬),成為了俄羅斯名副其實(shí)的頭號(hào)購物網(wǎng)站。同時(shí),在今年7月,速賣通也闖入了俄羅斯訪問量排名前十的網(wǎng)站名單。這一迅猛的增勢(shì)提升了阿里巴巴在國際市場(chǎng)挑戰(zhàn)亞馬遜和eBay的潛力。通過提供價(jià)格低廉的中國產(chǎn)品,阿里巴巴在俄羅斯這個(gè)擁有1.43億人口的國家得到了成功,其產(chǎn)品覆蓋面非常廣泛,從服裝到汽配,無所不有。“我可以花上幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間在速賣通網(wǎng)站尋找商品,所有商品看起來都是又便宜又好用。網(wǎng)站的分類非常多,幾乎涵蓋了所有俄羅斯商店能提供的品種。”一家常在速賣通網(wǎng)站購物的莫斯科面包店老板這樣評(píng)價(jià)道。她的糕點(diǎn)烘培工具、孩子們的衣服、智能手機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,幾乎都從速賣通購買的。莫斯科研究機(jī)構(gòu)DataInsight的調(diào)查顯示,速賣通在俄羅斯的平均客單價(jià)是25美元,僅為eBay客單價(jià)的一半。其指出,2013年,速賣通平均每天寄往俄羅斯6萬個(gè)包裹,而今年速賣通在俄羅斯的交易額有望在去年4億至5億美元的基礎(chǔ)上再增加1億美元。從速賣通在俄羅斯的擴(kuò)張方向來看,網(wǎng)站的各種低廉商品幫助其在小城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村地區(qū)得到了發(fā)展。在這些地區(qū),工資水平比莫斯科、圣彼得堡等大城市低,因此,低價(jià)產(chǎn)品更加受到追捧。來自葉卡捷琳堡市(位于烏拉爾山區(qū))的一位準(zhǔn)爸爸談道:“我最近在速賣通買了一個(gè)嬰兒監(jiān)視器,從中國運(yùn)輸過來花了35天時(shí)間,但是價(jià)格僅為俄羅斯本土在線商店賣價(jià)的四分之一?!彼赋觯瑩碛写罅康馁徫镎吆彤a(chǎn)品評(píng)論幫助速賣通贏得了俄羅斯人的信任,而且大部分速賣通商戶都提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù)?!叭绻患唐酚?000個(gè)消費(fèi)者給了好評(píng),那么就有99%的可能我也會(huì)滿意這個(gè)商品。所以,商家很在意用戶的評(píng)論,如果用戶不滿意可以全額退款。而且,即便有的人對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量持保留態(tài)度,仍然是速賣通的忠實(shí)用戶?!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)在IPO文件中提到,其86%的營收來自中國國內(nèi)業(yè)務(wù),而速賣通是其國際擴(kuò)張的工具。在上一財(cái)年,速賣通的營收幾乎增長了兩倍,達(dá)到1.5億美元,成為阿里巴巴集團(tuán)增長最快的業(yè)務(wù)線。而速賣通的增長主要來自其在俄羅斯、巴西及美國的銷售。根據(jù)SimilarWeb的統(tǒng)計(jì),俄羅斯用戶占速賣通總用戶數(shù)的15%,同時(shí),從用戶規(guī)模來看,俄羅斯也是阿里巴巴批發(fā)業(yè)務(wù)中排在美國和中國之后的第三大市場(chǎng),而印度則是另一個(gè)成長型市場(chǎng)。據(jù)悉,速賣通已聘請(qǐng)了MarkZavadskiy作為俄羅斯業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)。為了加速在俄羅斯市場(chǎng)的擴(kuò)展,目前,速賣通已經(jīng)和不少本土技術(shù)公司建立了合作關(guān)系。從2012年開始,速賣通用戶可以使用俄羅斯本土支付工具QiwiWallet,今年速賣通又添加了YandexMoney的支付選項(xiàng)。此外,速賣通還通過與俄羅斯最大搜索引擎Yandex的合作加大了網(wǎng)絡(luò)營銷投入。據(jù)了解,俄羅斯億萬富翁AlisherUsmanov和YuriMilner均為阿里巴巴的投資人,但其持股數(shù)并未在阿里招股書中透露。Usmanov控股公司USM的總裁此前曾對(duì)外表示,其在阿里巴巴的投資回報(bào)可能會(huì)超過Facebook。此外,DataInsight的調(diào)研還顯示,去年,俄羅斯的電商營收增長了28%,達(dá)到163億美元,今年則有望增長33%。但未來在獲取在線購物者上,阿里巴巴可能面臨著更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。目前,eBay已展開了加速俄羅斯市場(chǎng)布局的計(jì)劃;Ozon獲得了1.5億美元的最新投資,將大規(guī)模建設(shè)在線訂單提貨點(diǎn);本土?xí)r尚電商Lamoda也積極推出了送貨上門試穿的服務(wù)。速賣通在俄羅斯的擴(kuò)張將受到來自其他國際電商及本土電商兩方面的壓力。對(duì)此,阿里巴巴發(fā)言人以上市靜默期為由,拒絕透露其在俄羅斯的發(fā)展計(jì)劃。但有消息稱,IPO之后,阿里巴巴可能會(huì)宣布設(shè)立俄羅斯辦分公司的計(jì)劃。
一起惠2014-09-10 11:19:41735 次
【一起惠訊】9月3日消息,日前,微博上曝出消息,萬達(dá)集團(tuán)已經(jīng)購回wanda.com域名,一起惠查詢?nèi)f網(wǎng)發(fā)現(xiàn),wanda.com域名目前的持有人正是萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林的“公子”王思聰。相關(guān)資料顯示,wanda.com原持有人為南京十分便民公司老板徐先明,后徐先明又將改域名轉(zhuǎn)給了千米網(wǎng)CEO石正川,在易主王思聰之前,該域名全部跳轉(zhuǎn)至千米網(wǎng)官方網(wǎng)站www.qianmi.com。有媒體爆料,王思聰向千米網(wǎng)買下該域名花費(fèi)高達(dá)6000萬。但有接近當(dāng)事人的知情人士向一起惠透露,這一域名實(shí)際上由千米網(wǎng)CEO石正川贈(zèng)送給萬達(dá)集團(tuán)。為此,一起惠動(dòng)力網(wǎng)向千米網(wǎng)方面求證,但千米網(wǎng)有關(guān)部門卻拒絕作出任何表態(tài),而CEO石正川更是三緘其口。截至目前,關(guān)于wanda.com域名高價(jià)易主事件仍是迷霧重重。但這不禁讓人聯(lián)想起此前萬達(dá)與百度、騰訊宣布共同出資在香港注冊(cè)成立萬達(dá)電子商務(wù)公司事宜。萬達(dá)電商計(jì)劃一期投資人民幣50億元,萬達(dá)集團(tuán)持有70%股權(quán),百度、騰訊各持有15%。因此,許多人紛紛揣測(cè)此次wanda.com域名回購事件或許正是于新成立的電商公司有關(guān)。一旦萬達(dá)能夠從千米網(wǎng)手中拿下wanda.com這個(gè)域名,無疑對(duì)提升萬達(dá)用戶體驗(yàn)度大有裨益。而本次事件另一個(gè)主人公—千米網(wǎng)CEO石正川,被媒體爆料除了手握wanda.com這個(gè)域名之外,另一個(gè)重量級(jí)域名wahaha.com也被其收入囊中。事件回放:9月1日23:44萬達(dá)集團(tuán)董事長之子王思聰發(fā)布了一條內(nèi)容為“www.wanda.com”并配上笑臉的微博。在王思聰發(fā)布本條微博之時(shí),wanda.com的所有人已經(jīng)變更為王思聰,變更時(shí)間正是2014年9月1日。9月2日01:30在王思聰發(fā)表微博的45分鐘后,事件的另一個(gè)主人公,wanda.com域名原有持有者即千米網(wǎng)CEO石正川迅速更新了一條微博似乎是對(duì)王思聰做出回應(yīng),石正川在微博中聲稱:“好東西有了好歸屬”,讓人不禁浮想聯(lián)翩。然而,此條微博發(fā)出不久后即被刪掉。9月2日12:04當(dāng)“王思聰斥資千萬將回購wanda.com”的消息喧囂之時(shí),9月2日中午時(shí)分王思聰突然發(fā)布的一條微博,讓原本即將水落石出的真相愈行愈遠(yuǎn)。王思聰微博稱昨夜凌晨微博被盜,意指昨夜凌晨微博非本人發(fā)出,再次引發(fā)外界揣測(cè)。同時(shí),或受域名解析所需時(shí)間影響www.wanda.com的域名又再次跳轉(zhuǎn)至千米網(wǎng)www.qianmi.com之中。而截至發(fā)稿時(shí),wanda.com的域名再次跳轉(zhuǎn)至王思聰?shù)奈⒉?/div>
一起惠2014-09-03 11:15:07674 次
“太緊張了,半個(gè)小時(shí)的演講彩排了幾次,最終還是無法完成?!笨邕M(jìn)進(jìn)口電商平臺(tái)洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波能在千人大會(huì)上神侃半天,但在洋碼頭2014年新聞發(fā)布會(huì)的前夜,他因?yàn)檫^于認(rèn)真反而說話不流利了。及到第二天下午,曾碧波穿了他在美國買的皮鞋,以及一身燙過的休閑商務(wù)裝,提前來到了新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng):在上海外灘茂悅大酒店一樓大宴會(huì)廳,能容納千人的場(chǎng)地?cái)[了二十多張圓桌,來自全國的三十家媒體在這里等待洋碼頭第一次亮相。這樣高大上的格調(diào)是曾碧波始料未及的,在此之前他甚至拒絕見媒體。僅僅在四個(gè)月前,一起惠到洋碼頭的辦公室,發(fā)現(xiàn)曾碧波忙得抽不出完整的交流時(shí)間,一坐下來就是創(chuàng)業(yè)者忍住哈欠說話的經(jīng)典表情。那個(gè)時(shí)候,他告訴一起惠,還不宜對(duì)外說太多,大戰(zhàn)在前需要練內(nèi)功。而跨境進(jìn)口形勢(shì)就在四個(gè)月間發(fā)生了很大的改變:海關(guān)總署發(fā)布《海關(guān)總署關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》(以下簡(jiǎn)稱56號(hào)公告),還沒有完整團(tuán)隊(duì)的進(jìn)口電商平臺(tái)就能獲得大筆投資,亞馬遜和天貓等大佬也加大了行軍速度,而僅有1年時(shí)間的洋碼頭手機(jī)端高峰時(shí)一天能賣一百萬美金。曾碧波說,站在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上,他必須出來卡位了,用服務(wù)告訴中國消費(fèi)者:到洋碼頭買國外品牌就像上天貓一樣方便,下一波洋碼頭就是要搶走天貓和京東的進(jìn)口業(yè)務(wù),他已經(jīng)站在風(fēng)口上準(zhǔn)備很久了。圖:曾碧波在洋碼頭2014年新聞發(fā)布會(huì)上淘寶系對(duì)零售業(yè)的變革還不徹底早在2000年初,曾碧波負(fù)責(zé)易趣網(wǎng)手機(jī)類目的時(shí)候就看到了互聯(lián)網(wǎng)的威力。摩托羅拉市場(chǎng)價(jià)5000元的一款新手機(jī),易趣網(wǎng)上只要3000元就可以到手。摩托羅拉抓狂了,戰(zhàn)略高級(jí)副總裁沖到易趣辦公室,找到二十四五歲的曾碧波質(zhì)問,憑什么要破壞摩托羅拉的價(jià)格體系?!皩?duì)不起,我不犯國法,只違反了你們的家規(guī),要告就告吧?!痹滩ㄕf當(dāng)時(shí)自己只是小小屌絲,是互聯(lián)網(wǎng)打破渠道規(guī)矩讓摩托羅拉憤怒了。后來,在美國讀書的曾碧波眼看著天貓和京東把分銷代理統(tǒng)統(tǒng)打掉,全中國人可以在網(wǎng)上享受同一合理價(jià)。2003年到2009年,在國內(nèi)電商風(fēng)刮得最熱的時(shí)候,有人甚至極端地認(rèn)為未來線下零售不能再賣標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品了。就在這個(gè)時(shí)候,曾碧波按捺不住回國建立洋碼頭?!疤詫毢途〇|,只是改變了中國的零售業(yè),但是還沒有改變世界的零售業(yè)。飛利浦剃須刀在京東要賣1200,同比線下或許已經(jīng)便宜了,但是洋碼頭可以賣500,最后媳婦熬成婆的京東說我們竄貨?!痹滩ㄕf,國外產(chǎn)品到中國賣得貴,不是因?yàn)榻魂P(guān)稅(中國海關(guān)個(gè)人物品平均稅率在10%左右),而是另有其因。第一,國外品牌對(duì)中國消費(fèi)者的態(tài)度不同?!巴瑯佣际侨?,為什么我要三千塊錢買一個(gè)Coach包,歐美人只要一百美金?從東莞直接到商場(chǎng)完全是內(nèi)貿(mào),與關(guān)稅無關(guān)。實(shí)際上是國外品牌在中國建立了分銷體系,利用高進(jìn)入門檻實(shí)施歧視性定價(jià),賺取了大量不合理利潤。”第二,國際零售市場(chǎng)流通效率比國內(nèi)流通市場(chǎng)流通效率高?!昂?jiǎn)單來說,Coach在中國定價(jià)5000元,進(jìn)入打折周期需要3~4個(gè)季度,美國市場(chǎng)流通體系高度發(fā)達(dá),上市時(shí)只能將價(jià)格定在100~150美金,不然目標(biāo)用戶就會(huì)迅速被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走,然后經(jīng)過一個(gè)季度左右時(shí)間就開始打折,兩個(gè)季度之內(nèi)進(jìn)入奧特萊斯做特價(jià)?!毖蟠a頭就是連接中國買家與歐美商戶的中間平臺(tái),目前以海外具備零售資質(zhì)的中小商戶為主。而手機(jī)端“掃貨神器”則是C2C平臺(tái),目前有兩千多個(gè)當(dāng)?shù)氐木用窠o中國消費(fèi)者提供代購服務(wù),他們有當(dāng)?shù)氐男庞糜涗?,?dāng)?shù)氐淖o(hù)照、當(dāng)?shù)氐木幼〉刂罚麄儼丫€下商場(chǎng)、奧特賴斯里面各種折扣品、新品拍照上傳,中國消費(fèi)者實(shí)時(shí)動(dòng)動(dòng)手指頭就可以付款下單。掃貨神器自2013年8月份推出來,每天歐美、日韓品牌輪流開始競(jìng)拍,不到1年的時(shí)間日銷售過萬美金,20%的轉(zhuǎn)化率,60%的回頭率,以及兩三千的客單價(jià)。這么漂亮的數(shù)字,曾碧波說洋碼頭根本沒用大數(shù)據(jù)、社交營銷等互聯(lián)網(wǎng)手段,不過就是站在了風(fēng)口上:中國有3億的中產(chǎn)階級(jí),每年出生1800萬嬰兒,他們需要國外的品牌。洋碼頭過去五年秘密練了什么功?實(shí)際上,洋碼頭過去五年的努力并不在互聯(lián)網(wǎng)上,而在打通買賣之間的鴻溝,比如招商與物流。國內(nèi)電商平臺(tái)招商很容易,但跨境進(jìn)口招商卻很難?!爸袊袌?chǎng)和海外市場(chǎng)完全是兩個(gè)市場(chǎng),中國一個(gè)產(chǎn)業(yè)起來只要三到五年,一個(gè)時(shí)代就結(jié)束了,撐死到八年就完了。而歐美的流通業(yè)需要十年到二十年,他們有自己固有的節(jié)奏,不會(huì)因?yàn)橹袊惺袌?chǎng)就加快步伐,這點(diǎn)與中國商人不同,中國人覺得我?guī)湍愣噘u一些東西不是很好嗎,今年你賣五百萬,明天我?guī)湍阗u一千萬,這是不得了的事情。但是對(duì)于歐洲的品牌商來說,他們一般是家族企業(yè),產(chǎn)量只有那么多,賣歐洲市場(chǎng)就可以了,對(duì)中國的大市場(chǎng)沒那么積極?!痹滩ǜ嬖V一起惠,就算是天貓國際在海外招商一樣困難重重。洋碼頭采取的是曲線救國的方式:一是找當(dāng)?shù)氐牧闶凵毯献?,而沒有一開始就找品牌商;二是在“掃貨神器”中發(fā)揮群眾買手的力量,連零售商都繞過了。為了更好地管理買手和海外商家,洋碼頭在新西蘭、澳大利亞、德國、法國、美國、日本、英國等地設(shè)立團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)海外商家與買手怎么利用洋碼頭做生意。曾碧波說消費(fèi)者在哪里,生意就必須遵從哪里的規(guī)矩?!皬?qiáng)調(diào)本土化,中國人用支付寶而不是萬事達(dá)卡,看中文而不是英文,喜歡用QQ而不是MSN,未來還會(huì)把微信添加進(jìn)來,總之在洋碼頭買東西跟京東、唯品會(huì)一樣便利,但你買到的是原汁原味的海外貨?!庇辛素浿笫且鉀Q配送問題。2009年曾碧波剛回國,完全不懂一個(gè)快遞從美國發(fā)到中國到底需要多少錢,用了兩年的時(shí)間跟很多貨代公司、空運(yùn)公司、物流公司了解,大家動(dòng)輒告訴他需要一二十美金。也就是說花20美金買一條褲子,結(jié)果運(yùn)費(fèi)也要20美金?!拔野褌鹘y(tǒng)國際物流中的每個(gè)環(huán)節(jié)摸得透透,重新組織成自己的國際物流服務(wù)。”曾碧波找到了很巧的方法——中國出口量太大了,飛機(jī)出去全是滿著。中國進(jìn)口量太小了,飛機(jī)都是空著回來——曾碧波讓利用回來的空飛機(jī)載滿洋碼頭的貨物?!按蠹也乱徊侣迳即壙者\(yùn)到上海,一公斤運(yùn)價(jià)多少?1美金?4塊人民幣!什么概念?我買30美金的李維斯牛仔褲,只花30人民幣運(yùn)費(fèi),而國內(nèi)專賣店多少?800人民幣!”在洋碼頭2014年新聞發(fā)布會(huì)上,曾碧波講到四十分鐘還是情緒激動(dòng),根本不記得前晚的緊張了。隨著業(yè)務(wù)量的快速增長,除了洛杉磯、舊金山、紐約、芝加哥、悉尼等地的倉庫外,接下來洋碼頭還要在休斯敦、法蘭克福、巴黎、倫敦、東京建倉。最后一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是售后服務(wù),洋碼頭的做法是:本土退貨,海外維權(quán)。中國消費(fèi)者退貨只要把貨退到上海,怎么退到國外不用管;如果買到假貨,洋碼頭海外團(tuán)隊(duì)幫消費(fèi)者海外維權(quán)。“我們跟歐美、澳洲當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)都有合作,當(dāng)?shù)厝腭v我們洋碼頭的商家和個(gè)人買手都需要在這里面注冊(cè)。中國消費(fèi)者受到任何權(quán)益上的侵害,享受的權(quán)益跟歐美當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者是一樣的,不會(huì)因?yàn)槟闶侵袊鴩瘢M(fèi)者權(quán)益就不保護(hù)?!痹滩ㄕf,本土退貨,海外維權(quán),這八個(gè)字他想了好久,是與同行競(jìng)爭(zhēng)中他最滿意的利器。跨境進(jìn)口電商進(jìn)入首輪卡位期2014年下半年開始,洋碼頭明顯加快了步伐:在商家的角度來說,取消平臺(tái)扣點(diǎn)費(fèi)用以降低入駐門檻;在消費(fèi)者的角度來說,9月份母嬰產(chǎn)品免物流費(fèi)。之所以采取如此激進(jìn)的做法,主要是因?yàn)樵滩ㄅ袛嗫缇尺M(jìn)口電商經(jīng)過半年的刺激發(fā)展已經(jīng)到了卡位期。“市場(chǎng)上有一些信號(hào)釋放出來,如果我今天再不出來的話,洋碼頭可能就不是先鋒了,而是先烈了,危機(jī)感推動(dòng)我們?cè)谂ν白?。?月份海關(guān)總署發(fā)布56號(hào)公告的官方解讀,首先明確了跨境電子商務(wù)的合法地位,其次非常清晰地告訴市場(chǎng),中國消費(fèi)者直接找海外商家買東西按照物品交稅(按照個(gè)人自用貨品報(bào)關(guān))。通常來說這個(gè)費(fèi)用比貿(mào)易稅低太多了,比如3C類產(chǎn)品按貿(mào)易報(bào)關(guān)的費(fèi)用是物品報(bào)關(guān)的四倍?!?6號(hào)文公告對(duì)行業(yè)影響太深了,政策清晰之后加快了跨境進(jìn)口電商的產(chǎn)業(yè)升級(jí),亞馬遜也加快推出了自己的服務(wù)政策,洋碼頭來有必要早行動(dòng)?!痹滩ㄕf小公司跟大公司競(jìng)爭(zhēng)就要游得快,要不然就被大公司吃了。另外,曾碧波還還看到一個(gè)信號(hào),國內(nèi)跨境進(jìn)口電商熱度太高,團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)鏈都沒建好的公司也能拿到投資,他判斷2015年會(huì)有許多電商平臺(tái)沖進(jìn)來砸錢加劇競(jìng)爭(zhēng)?!拔也慌峦兄g競(jìng)爭(zhēng),最怕有人拿出一筆錢來破壞規(guī)則,沒貨就大量走私,賄賂海關(guān)毫無底線,鋪天蓋地打廣告,結(jié)果消費(fèi)者上來了卻沒好貨,配送時(shí)間要一個(gè)月,那就壞事了,消費(fèi)者吐槽的不是某個(gè)網(wǎng)站,而是整個(gè)跨境進(jìn)口行業(yè)。”如今看來,跨境進(jìn)口電商的發(fā)展速度比曾碧波預(yù)計(jì)得快,他甚至認(rèn)為三五年之后,國外零售商可能會(huì)開通中文網(wǎng)站做中國人生意,淘寶的海外代購賣家在正規(guī)軍的圍攻最終會(huì)消亡。所以,曾碧波判斷2014年和2015年將會(huì)是跨境進(jìn)口電商布局的關(guān)鍵階段?!?014年是媒體一頭熱,產(chǎn)業(yè)事業(yè)本身還處在摸索階段,不太合適投太多錢進(jìn)來。2015年將會(huì)出現(xiàn)較大范圍的競(jìng)爭(zhēng),適合投資的項(xiàng)目也會(huì)增多。2016年到2017年競(jìng)爭(zhēng)會(huì)白熱化,那個(gè)時(shí)候大家到處建倉,大打價(jià)格戰(zhàn),互相吐口水,全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi),什么競(jìng)各種爭(zhēng)手段都會(huì)拿出來?!爆F(xiàn)在的洋碼頭是在與時(shí)間賽跑,在國內(nèi)電商國際化不足、亞馬遜等國際電商本土化還不夠的時(shí)候,他要拼命往前游。一起惠了解到,2015年洋碼頭還會(huì)在各大城市建立售后服務(wù)中心,部分消費(fèi)者在當(dāng)?shù)鼐涂梢园沿浲说??!拔医o自己打分60分,希望過了兩年能達(dá)到85分,釋放中國消費(fèi)者的消費(fèi)力。”曾碧波說,零門檻海外購和無國界的零售是未來的發(fā)展趨勢(shì),他最興奮的一刻是看到跨境進(jìn)口電商把國內(nèi)電商逼得危機(jī)四伏。至于競(jìng)爭(zhēng)中能做第一、第二還是第三,那是投資人感興趣的。屆時(shí)只要洋碼頭做的事靠譜就會(huì)有蛋糕吃,僅僅是做一百億還是一千億的區(qū)別。
一起惠2014-09-02 10:04:14826 次