6月18日消息，目前，618年中購(gòu)物節(jié)正在進(jìn)行中，一起惠盤點(diǎn)了各個(gè)平臺(tái)的最新戰(zhàn)報(bào)。天貓直播引導(dǎo)大家電成交金額同比增長(zhǎng)近2000%據(jù)天貓今天公布的數(shù)據(jù)顯示，6月18日，589個(gè)國(guó)貨美妝品牌成交同比增長(zhǎng)100%以上，183個(gè)國(guó)貨美妝品牌增速突破了1000%。6月16日，天貓618狂歡日零點(diǎn)開啟僅15分鐘，淘寶直播帶動(dòng)的成交額就突破了1億元。天貓美妝個(gè)護(hù)家清領(lǐng)域的商家運(yùn)用直播引導(dǎo)的成交,2分鐘超去年全天。同時(shí)，直播引導(dǎo)大家電成交金額同比增長(zhǎng)近2000%，3C數(shù)碼直播間成交同比增長(zhǎng)超6000%。大家電領(lǐng)域在90分鐘打破去年全天成交額。小家電銷售額1分鐘破億，4分鐘時(shí)銷售額超過(guò)去年一小時(shí)。其中，空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等大家電品類，1小時(shí)內(nèi)成交額超去年全天。以蒸汽拖把、空氣循環(huán)扇、手持掛燙機(jī)等為代表的家電新品，成交同比增長(zhǎng)超過(guò)800%。此外，天貓圖書首小時(shí)銷售同比增長(zhǎng)超過(guò)550%，僅用3分鐘，圖書銷售額就超過(guò)了去年1小時(shí)。具體來(lái)看，考試教輔顯然最受歡迎，6月16日第一小時(shí)，同比增長(zhǎng)740.70%。6月16日當(dāng)天，服飾1小時(shí)成交同比增長(zhǎng)超過(guò)266%。其中，運(yùn)動(dòng)戶外1分鐘就破億，男女裝緊隨其后，分別在2分鐘和7分鐘破億。天貓618期間，淘鮮達(dá)1小時(shí)達(dá)訂單同比增長(zhǎng)超50%。其中，華南和華中地區(qū)訂單量同比增速分別達(dá)到103%和88%。天貓國(guó)際方面，618期間進(jìn)口助眠類商品成交同比增長(zhǎng)530%，整體市場(chǎng)規(guī)模超3億元，女性購(gòu)買用戶占比75%。其中，70、80后偏好于褪黑素軟糖這類助眠食品、保健品，90、95后年輕人更青睞助眠小產(chǎn)品，助眠噴霧、蒸汽眼罩、真絲眼罩、隔音耳塞、香薰精油等消費(fèi)增速最快。京東14:00累計(jì)交易額近1800億京東數(shù)據(jù)顯示，截至今日14:00，京東618購(gòu)物節(jié)累計(jì)下單金額達(dá)1795億元。6月18日，京東618開始后第一個(gè)小時(shí)，京東成交金額同比增長(zhǎng)65%。其中，從18日零時(shí)起，京東家電僅用2分36秒整體成交額突破10億元，其中空調(diào)品類僅用時(shí)7秒成交額突破億元，冰洗品類2分鐘成交額達(dá)到了4億元以上，手機(jī)品類3分鐘銷量破10萬(wàn)臺(tái)，6分鐘成交額破5億。618開場(chǎng)24秒，京東金融白條交易額破億，支付交易額同比漲266%，支付筆數(shù)峰值達(dá)到去年的325%。6月4日生鮮品類日全天，京東生鮮進(jìn)口商品成交額同比增長(zhǎng)3倍。在6月1日至17日期間的成交額同比去年增長(zhǎng)40%，其中啤酒銷售200萬(wàn)箱/5000萬(wàn)聽，葡萄酒整體銷售額同比增長(zhǎng)41%。在醫(yī)療健康領(lǐng)域，618首日成交額同比增長(zhǎng)了49倍。京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的問診量，內(nèi)科同比增長(zhǎng)120倍，眼科同比增長(zhǎng)60倍，皮膚科同比增長(zhǎng)34倍。而隨著消費(fèi)者對(duì)健康的關(guān)注度越來(lái)越高，6月1日-17日期間，京東平臺(tái)家用血糖儀成交額同比增長(zhǎng)超70%，避孕套累計(jì)成交數(shù)量超過(guò)2100萬(wàn)只，而在滋補(bǔ)品中，燕窩品類成交額同比增長(zhǎng)69%。蘇寧618平臺(tái)訂單量同比增漲215%6月18日第一小時(shí)內(nèi)，蘇寧易購(gòu)平臺(tái)訂單量同比增漲215%。截至18日1時(shí)，累計(jì)超2358萬(wàn)人，瓜分5億元膨脹紅包，且明星單品拉動(dòng)增長(zhǎng)效果明顯。截止至今日凌晨一點(diǎn)，蘇寧手機(jī)品類完成付款訂單金額同比增長(zhǎng)104.1%。其中，以舊換新業(yè)務(wù)成為用戶最受歡迎的服務(wù)，一小時(shí)內(nèi)用戶申請(qǐng)以舊換新的訂單量接近100000單。智能家居領(lǐng)域，PPTV智能電視一小時(shí)銷量增長(zhǎng)786%，PPTV50吋智能電視（50VU4）一小時(shí)突破30000臺(tái)。蘇寧小Biu空調(diào)，5分鐘成交突破10000臺(tái)。蘇寧快消領(lǐng)域，截至6月18日12點(diǎn)，休食、生鮮、酒水、糧油、醫(yī)藥類目分別以2203%、1107%、226%、351%、257.5%的線上銷售同比增長(zhǎng)。拼多多在618期間賣出67億元農(nóng)貨據(jù)拼多多公布顯示，截至6月14日中午12點(diǎn)，平臺(tái)成交單量達(dá)8.2億筆，平臺(tái)約70%的實(shí)物商品訂單來(lái)自三線及三線以下城市。同時(shí)，截止6月12日上午11點(diǎn)，平臺(tái)“618大促”已賣出67億元水果生鮮、食品等農(nóng)（副）產(chǎn)品，較去年同期增長(zhǎng)310%。自6月1日到6月12日上午11點(diǎn)，平臺(tái)水果生鮮及農(nóng)副產(chǎn)品訂單總額超67億元，其中，近70%的訂單來(lái)自一、二線城市。此外，平臺(tái)啤酒、可樂、牛奶等飲品銷量環(huán)比上升400%，各種米面糧油等易存放的食材銷售數(shù)據(jù)同比上升超過(guò)280%。據(jù)了解，今年拼多多618期間，拼多多對(duì)消費(fèi)者提供“百億補(bǔ)貼”。首先，用戶可以通過(guò)首頁(yè)活動(dòng)位進(jìn)入活動(dòng)，提示拼單金額滿200則可獲得20元現(xiàn)金券。同時(shí)，用戶每天可以完成一個(gè)任務(wù)，也就是每天拼單滿200即可，用戶每次消費(fèi)都可以獲得現(xiàn)金券。此外，拼多多還推出組隊(duì)瓜分30億紅包活動(dòng)來(lái)補(bǔ)貼消費(fèi)者，用戶通過(guò)組團(tuán)給紅包機(jī)充能，一個(gè)隊(duì)伍上限5人，邀請(qǐng)一個(gè)人會(huì)擁有3000能量，紅包機(jī)充能以后可以等待時(shí)間領(lǐng)取紅包，如果邀請(qǐng)隊(duì)友人數(shù)到達(dá)上限，還可以通過(guò)做任務(wù)領(lǐng)取能量，例如簽到，拼單，瀏覽商品等。小紅書618第一小時(shí)交易量超去年同期2倍今年618期間，小紅書商城交易量在今日凌晨一點(diǎn)超去年同期的2倍。小紅書方面表示，今年參與618主要側(cè)重于用戶體驗(yàn)的提升，比如，和新浪黑貓投訴合作了一個(gè)服務(wù)向的內(nèi)容。此次活動(dòng)，下紅書平臺(tái)把“假一賠十”的規(guī)則，放在了商城首頁(yè)。從6月11日至6月18日期間，小紅書通過(guò)預(yù)售和限時(shí)搶購(gòu)的方式給用戶讓利。順聯(lián)動(dòng)力618十小時(shí)訂單量同比增長(zhǎng)512%6月18日，截止上午十點(diǎn)，順聯(lián)動(dòng)力訂單量同比上漲512%，美食、服飾等類目一小時(shí)成交額均突破5000萬(wàn)元。據(jù)了解，社交電商平臺(tái)順聯(lián)動(dòng)力的業(yè)務(wù)布局涵蓋線上商城、新零售、供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)等領(lǐng)域。截至目前，平臺(tái)擁有用戶數(shù)超過(guò)8500萬(wàn)?；ㄉ密?18簽約訂單突破2000臺(tái)一起惠了解到，截止至6月18日15：00，花生好車在618期間簽約訂單突破4000臺(tái)。據(jù)悉，全國(guó)25家花生好車倉(cāng)儲(chǔ)中心，將保障此次活動(dòng)的汽車交付和物流服務(wù)，使用戶在平均15天內(nèi)保證交付。此外，平臺(tái)提供“隨車無(wú)憂”服務(wù)，以解決用戶購(gòu)車后的服務(wù)問題。達(dá)達(dá)618午間兩小時(shí)配送完成100萬(wàn)單據(jù)達(dá)達(dá)公布今年618物流數(shù)據(jù)顯示，從6月18日11時(shí)30分至13時(shí)30分，達(dá)達(dá)騎士已將超過(guò)100萬(wàn)個(gè)包裹送達(dá)用戶手中。上海、北京、深圳、廣州、成都這五個(gè)城市的訂單量最多。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年618期間，達(dá)達(dá)騎士配送總里程超過(guò)1.1億公里。為了迎戰(zhàn)此次618大促，達(dá)達(dá)全面升級(jí)了“羅盤”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了全平臺(tái)的網(wǎng)格化、視覺化動(dòng)態(tài)管理，精確匹配訂單、業(yè)態(tài)和騎士，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)優(yōu)化。據(jù)達(dá)達(dá)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，升級(jí)后的“羅盤”令平臺(tái)運(yùn)力調(diào)配效率提升100%以上。騎士運(yùn)營(yíng)效率翻倍外，業(yè)務(wù)覆蓋范圍更拓展30%，同時(shí)大幅降低異常訂單發(fā)生頻率。除了全面升級(jí)“羅盤”工具達(dá)達(dá)還升級(jí)了“達(dá)芬奇”系統(tǒng)、上線“蒼穹”大數(shù)據(jù)平臺(tái)，為大促期間物流網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行提供了技術(shù)保障。此外，大促前夕啟動(dòng)的“全鏈路壓力測(cè)試”項(xiàng)目，也使達(dá)達(dá)平臺(tái)在訂單流量翻倍的情況下，依然保持系統(tǒng)安全穩(wěn)定。

6月18日凌晨，蘇寧易購(gòu)發(fā)布618實(shí)時(shí)戰(zhàn)報(bào)：18日第一小時(shí)內(nèi)，訂單量同比大漲215%。截至18日1時(shí)，累計(jì)超2358萬(wàn)人，瓜分5億元膨脹紅包。在一小時(shí)人氣單品中，除了iPhoneXr，蘇寧布局智能家居生態(tài)成效初顯，PPTV智能電視一小時(shí)銷量增長(zhǎng)786%，PPTV50吋智能電視（50VU4）一小時(shí)突破30000臺(tái)。蘇寧小Biu空調(diào)，5分鐘成交破10000臺(tái)。蘇寧易購(gòu)垃圾處理器一小時(shí)內(nèi)銷量同比增長(zhǎng)1433%；干衣機(jī)一小時(shí)銷售額同比增長(zhǎng)186.2%。18日第一小時(shí)內(nèi)，華為系、蘋果、海爾、美的、小米等品牌，紛紛入列蘇寧易購(gòu)平臺(tái)億元俱樂部。蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，18日第一小時(shí)內(nèi)，金奇異果賣出160000顆，蘇寧超市小龍蝦銷售額同比增長(zhǎng)412%，進(jìn)口牛肉整體銷售額同比增長(zhǎng)486%。蘇寧國(guó)際保健類商品銷售額同比增長(zhǎng)238%，Swisse鈣+維生素D片銷售增長(zhǎng)最快。此外，蘇寧還積極推行“以舊換新”。今年3月至5月，蘇寧全渠道實(shí)現(xiàn)回收舊機(jī)訂單44萬(wàn)單，活動(dòng)參與用戶數(shù)超28.2萬(wàn)。315全民煥新節(jié)、618年中大促期間，蘇寧連續(xù)兩次拿出10億補(bǔ)貼，引導(dǎo)綠色消費(fèi)和品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)。618實(shí)時(shí)戰(zhàn)報(bào)顯示，18日第一小時(shí)內(nèi)，用戶申請(qǐng)手機(jī)以舊換新的訂單量，接近100000單。618期間，蘇寧再度加碼社交電商。一款藍(lán)月亮洗衣液套餐，一小時(shí)內(nèi)50000件被搶購(gòu)一空。美的微波爐、方廣小君酸酸乳和美的電風(fēng)扇，成為蘇寧拼購(gòu)一小時(shí)熱銷榜前三強(qiáng)。據(jù)悉，除了線上消費(fèi)熱潮涌動(dòng)，12000余家蘇寧互聯(lián)網(wǎng)門店的618活動(dòng)，將一直延續(xù)到6月20日。

近日中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)上最重磅的消息無(wú)疑是5G商用牌照的發(fā)放，這標(biāo)志著中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入5G商用元年。隨著各手機(jī)品牌商5G手機(jī)等終端設(shè)備的推進(jìn)，下半年的智能手機(jī)市場(chǎng)表現(xiàn)令人期待。全球范圍內(nèi)的智能手機(jī)市場(chǎng)表現(xiàn)持續(xù)低迷，但中國(guó)市場(chǎng)率先“回暖”全球智能手機(jī)市場(chǎng)從去年年末延續(xù)至今的整體銷量下降現(xiàn)象依然存在。根據(jù)Gartner公司的數(shù)據(jù)顯示，今年一季度全球手機(jī)銷量下滑，全球智能手機(jī)銷量已從去年一季度的3.835億部縮水至目前的3.73億部。作為行業(yè)代表的蘋果手機(jī)，其第一季度銷量也從去年的5410萬(wàn)臺(tái)跌至今年的4460萬(wàn)臺(tái)，今年第一季度的全球市場(chǎng)份額同比下降超過(guò)兩個(gè)百分點(diǎn)。然而，中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)率先挺過(guò)了銷量增長(zhǎng)滯緩的“寒冬期“。近日，中國(guó)信通院發(fā)布數(shù)據(jù)稱，2019年4月份，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)總體出貨量達(dá)3653萬(wàn)部，同比增長(zhǎng)6.7%，在連續(xù)5個(gè)月下降后實(shí)現(xiàn)了首次回升。中國(guó)手機(jī)品牌實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)當(dāng)海外大牌遭遇銷量增長(zhǎng)困境之時(shí)，中國(guó)手機(jī)企業(yè)不但牢牢把握住了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，而且在海外市場(chǎng)也斬獲頗豐。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys于4月30日發(fā)布了關(guān)于中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的最新出貨量統(tǒng)計(jì)報(bào)告。截至于4月份，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)出貨量達(dá)3392.9萬(wàn)部，同比增長(zhǎng)7.2%，占同期手機(jī)出貨量的92.9%。今年一季度，在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)8800萬(wàn)臺(tái)出貨量中，出貨量最多的品牌均為國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌，依次是華為、OPPO、vivo和小米，其總占比超過(guò)80%。然而，海外市場(chǎng)持續(xù)的頹勢(shì)表現(xiàn)導(dǎo)致各國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌不能過(guò)于樂觀。通過(guò)對(duì)高通和聯(lián)發(fā)科2019年一季度的業(yè)績(jī)分析，我們預(yù)計(jì)19年二季度全球手機(jī)市場(chǎng)仍將小幅萎縮。如何尋找市場(chǎng)增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)，仍是中國(guó)手機(jī)品牌商不能忽視的問題。電商平臺(tái)渠道補(bǔ)貼或成助力中國(guó)手機(jī)品牌再增長(zhǎng)新動(dòng)力通訊運(yùn)營(yíng)商的渠道補(bǔ)貼一度是中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)銷量增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?，然而近些年其在手機(jī)營(yíng)銷方面的作用正慢慢弱化。與此同時(shí)，隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物風(fēng)尚的崛起，電商平臺(tái)渠道抓住發(fā)展契機(jī)，正逐漸成為中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)銷量增長(zhǎng)的新動(dòng)力。根據(jù)Counterpoint智能手機(jī)頻道分享追蹤系統(tǒng)的最新研究，中國(guó)線上渠道對(duì)智能手機(jī)總銷量的貢獻(xiàn)從2018年第三季度的25%增加到2018年第四季度的28%，其中，京東、天貓和蘇寧三個(gè)平臺(tái)共占線上渠道銷售智能手機(jī)總量的80%以上。而在眾多類型的電商平臺(tái)購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼之中，“以舊換新”的促銷模式則具有鮮明的異質(zhì)性和不錯(cuò)的發(fā)展前景。那么，目前中國(guó)手機(jī)行業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展上依然存在哪些痛點(diǎn)？各國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌“換機(jī)”流向表現(xiàn)是什么樣的？電商平臺(tái)的“以舊換新”活動(dòng)具體能為消費(fèi)者帶來(lái)哪些實(shí)惠呢？詳情敬請(qǐng)閱讀《中國(guó)智能手機(jī)存量市場(chǎng)迎轉(zhuǎn)機(jī)，以舊換新助力其銷量增長(zhǎng)》中國(guó)手機(jī)品牌市場(chǎng)營(yíng)銷研究報(bào)告。

6月11日消息，蘇寧發(fā)布618家電日最新銷售數(shù)據(jù)。蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，在6月10日1時(shí)17分，美的全渠道銷售額超過(guò)去年同期全天，海爾和格力的全渠道銷售額分別2時(shí)49分和3時(shí)14分超過(guò)去年全天。在蘇寧悟空榜，家電板塊激戰(zhàn)白熱化。截至6月10日18時(shí)，創(chuàng)維雄霸電視銷售額榜首，海爾摘得冰箱銷售額榜首，美的同時(shí)得到空調(diào)、洗衣機(jī)和生活電器的銷售額冠軍。在品類表現(xiàn)上，清涼、換新成關(guān)鍵詞。據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)，截至當(dāng)日22時(shí)，具備自清潔、無(wú)風(fēng)感、新風(fēng)功能的健康空調(diào)銷量同比增長(zhǎng)6倍，其中東北同比增長(zhǎng)高達(dá)6.4倍，冰箱/冷柜全渠道銷售額同比增長(zhǎng)86.3%，海爾、美的、容聲位居品牌銷量榜TOP3。此外，截至10日22時(shí)，蘇寧全渠道電風(fēng)扇銷售額同比增長(zhǎng)184.6%。在蘇寧悟空榜上，美的塔扇、格力電風(fēng)扇、米家直流變頻落地扇位列銷售額前三名。與此同時(shí)，以凈水器為代表的廚房電器銷量增長(zhǎng)，截至10日22時(shí)，蘇寧全渠道凈水器銷售額同比增長(zhǎng)66%，史密斯、惠而浦、沁園位居銷量品牌前三甲。據(jù)了解，在消費(fèi)市場(chǎng)，蘇寧家電力推以舊換新，其中彩電品類表現(xiàn)亮眼。蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，截至10日18時(shí)，彩電銷售整體增長(zhǎng)309%，65吋+大屏銷量增長(zhǎng)461%，OLED電視增長(zhǎng)1700%。與此同時(shí)，品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)，蘇寧一二級(jí)市場(chǎng)銷售的洗碗機(jī)、凈水器、智能馬桶蓋、垃圾處理器等商品占全國(guó)改善型廚衛(wèi)電器銷售份額的7成以上。

6月10日消息，一起惠獲悉，今日起，天貓無(wú)憂購(gòu)將從商品品質(zhì)、物流、售后三大維度針對(duì)商家展開“尖峰體驗(yàn)”認(rèn)證。目前，天貓平臺(tái)已經(jīng)向商家公示最新認(rèn)證規(guī)則?！熬W(wǎng)購(gòu)服務(wù)體驗(yàn)”也可運(yùn)營(yíng)、可量化和定制化目前，消費(fèi)者可以在天貓多數(shù)商品下看到“天貓無(wú)憂購(gòu)”標(biāo)簽，不同商品涵蓋不同的配套服務(wù)，比如家電多數(shù)配備有“送裝入戶”服務(wù)等。據(jù)了解，“天貓無(wú)憂購(gòu)”于2016年推出，需要對(duì)商品全鏈路消費(fèi)體驗(yàn)進(jìn)行考核來(lái)評(píng)定。據(jù)悉，“天貓無(wú)憂購(gòu)”升級(jí)，將從商品品質(zhì)、物流、售后三個(gè)維度著手：品質(zhì)方面，天貓將篩選各類目商品，推進(jìn)正品溯源、品質(zhì)認(rèn)證、一物一證等服務(wù)落地和標(biāo)識(shí)透出?！氨热缯匪菰磳⒏采w奶粉等品類，消費(fèi)者將可以通過(guò)掃碼查詢商品產(chǎn)地等溯源信息；一物一證則針對(duì)珠寶類商品，由權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定并出具證書，消費(fèi)者可以通過(guò)平臺(tái)查詢真?zhèn)??！碧熵垷o(wú)憂購(gòu)方面透露。物流方面，天貓將推動(dòng)更多商品接入天貓直送，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、定時(shí)送，同時(shí)為用戶提供確定性物流時(shí)效承諾，違約將由天貓?zhí)峁┵r付。售后方面，針對(duì)所有“天貓無(wú)憂購(gòu)”透標(biāo)商品，天貓將升級(jí)“一鍵求助”，實(shí)現(xiàn)1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)解決?！疤熵埻ㄟ^(guò)涵蓋品質(zhì)、咨詢、物流、售后、糾紛加‘行業(yè)特色服務(wù)’的消費(fèi)者全鏈路核心體驗(yàn)項(xiàng)，和商家聯(lián)動(dòng)，在業(yè)界首次實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)的可量化、可追蹤、可運(yùn)營(yíng)”，天貓消費(fèi)者平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理劉博表示。天貓數(shù)據(jù)顯示，2019財(cái)年不少服務(wù)項(xiàng)目指標(biāo)取得指數(shù)型增長(zhǎng)。比如延保服務(wù)、意外保、碎屏無(wú)憂等保險(xiǎn)類增值產(chǎn)品，年增長(zhǎng)超過(guò)140%。而主動(dòng)選擇天貓無(wú)憂購(gòu)?fù)笜?biāo)商品的用戶，較去年提升180%。天貓數(shù)據(jù)賦能吸引服務(wù)商推動(dòng)網(wǎng)購(gòu)服務(wù)升級(jí)“天貓無(wú)憂購(gòu)升級(jí)后的‘尖峰體驗(yàn)’標(biāo)準(zhǔn)不僅將為用戶提供更多確定性、可量化的服務(wù)，而且天貓平臺(tái)流量將遵循相應(yīng)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)參與商家”，天貓服務(wù)生態(tài)發(fā)展部負(fù)責(zé)人劉彥娣表示，天貓未來(lái)將推動(dòng)店鋪體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)到需求運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變。也就是說(shuō)，針對(duì)用戶群體需求差異的物流時(shí)效、送裝服務(wù)、工人匹配等進(jìn)行定制化，將成為天貓服務(wù)能力建設(shè)的方向。一起惠了解到，天貓無(wú)憂購(gòu)“尖峰體驗(yàn)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將改變過(guò)去給予達(dá)標(biāo)商家自動(dòng)透出的模式，對(duì)商家實(shí)行簽約制。此后商品透標(biāo)“天貓無(wú)憂購(gòu)”，需要商家首先和天貓平臺(tái)簽署協(xié)議，明確商家和天貓權(quán)責(zé)利，建立天貓平臺(tái)和無(wú)憂購(gòu)商家之間更緊密的協(xié)同關(guān)系。而對(duì)于達(dá)標(biāo)商家，天貓將給予全鏈路“天貓無(wú)憂購(gòu)”標(biāo)識(shí)透出，以及各類會(huì)場(chǎng)專屬樓層、自然流量?jī)A斜等更多權(quán)益支持。目前，天貓無(wú)憂購(gòu)已經(jīng)涵蓋送裝入戶、按約上門、三年質(zhì)保、拆舊換新、延保服務(wù)、主動(dòng)預(yù)約、碎屏無(wú)憂等40余項(xiàng)精細(xì)化服務(wù)。此外，天貓平臺(tái)的數(shù)據(jù)和營(yíng)銷賦能也吸引了眾多服務(wù)商,使其成為網(wǎng)購(gòu)服務(wù)背后的保障。6月初天貓無(wú)憂購(gòu)上線家裝“拆舊換新”服務(wù)，背后即由燈保姆、神工007、戶幫戶、美家美戶、安邦客、師傅邦、蟻安居等服務(wù)商提供。

由于提現(xiàn)消費(fèi)的觀念暢行，所以很多的小伙伴們都用上了信用卡，也總能夠遇上那些推廣自己銀行信用卡的客戶經(jīng)理了。那么既然使用了就總歸還是要還款的，就有很多小伙伴們要問了支付寶還信用卡收費(fèi)嗎?與微信比哪個(gè)好?首先我們就來(lái)說(shuō)一下支付寶還款的一些規(guī)則吧，現(xiàn)在來(lái)使用支付寶來(lái)進(jìn)行還款的話，是不會(huì)收取大家任何的費(fèi)用的哦，所以大家一定要抓緊時(shí)間在3月26日這也就是下個(gè)月的26日之前將自己的信用卡，能夠還的就趕緊換掉哦，因?yàn)榈綍r(shí)候免除手續(xù)費(fèi)的這么一個(gè)福利就截至了，也是從這一天開始就會(huì)對(duì)大家開始收取還款的費(fèi)用了。不過(guò)對(duì)于每個(gè)月還款的金額不超過(guò)2000元的小伙伴們來(lái)說(shuō)，其實(shí)影響是完全沒有的。因?yàn)橹灰怀^(guò)這個(gè)限額的話，那么是不會(huì)收取任何費(fèi)用的，這一點(diǎn)大家是可以參考支付寶提現(xiàn)的規(guī)則的，不過(guò)要說(shuō)的就是這個(gè)限額是每個(gè)月都會(huì)刷新，都能夠使用的，而不是跟提現(xiàn)一樣是按年度來(lái)進(jìn)行額度的規(guī)劃的哦。那么費(fèi)率的計(jì)算其實(shí)與提現(xiàn)是一樣的，超過(guò)了指定的額度，就會(huì)收取您0.1%的服務(wù)費(fèi)用，其實(shí)只要您的還款金額不是很大的話，那么這個(gè)費(fèi)用也就無(wú)非是多出了幾塊錢而已，并不算是很高了。說(shuō)完支付寶就要說(shuō)的是微信啦，在使用微信來(lái)對(duì)您的信用卡還款的話，其實(shí)收取的服務(wù)費(fèi)是一樣的，只不過(guò)對(duì)于微信來(lái)說(shuō)就沒有免費(fèi)的額度來(lái)進(jìn)行緩沖了，而是您還款了多少就要繳納相對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。并且還有一點(diǎn)不同的就是，在支付寶中使用完了自己的免費(fèi)的限額以后，還是能夠用自己攢下的螞蟻積分來(lái)兌換新的額度的，但是在微信中，就沒有這么一個(gè)能夠給大家提供優(yōu)惠的服務(wù)了。所以在小編認(rèn)為，如果您在每個(gè)月還款的金額不多于2000或者是在這個(gè)不會(huì)太高于這個(gè)數(shù)字的話，就使用支付寶會(huì)比較的實(shí)惠，免費(fèi)的額度在加上能夠用積分兌換的額度，金額不算太大的話就都是夠用了的。如果您需要還款的金額比較大的話，那么就還是使用網(wǎng)銀來(lái)進(jìn)行才是最劃算的了。

4月23日消息，國(guó)美“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”促銷活動(dòng)將于2019年4月28日–5月10日開啟。據(jù)悉，本次活動(dòng)，國(guó)美在相關(guān)部門指導(dǎo)下，率先在全國(guó)啟動(dòng)家電“節(jié)能補(bǔ)貼”：購(gòu)買一級(jí)能效標(biāo)識(shí)的家電補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為商品成交價(jià)的8%，二級(jí)能效的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為5%，單臺(tái)最高補(bǔ)貼校額為800元（北京地區(qū)執(zhí)行北京市節(jié)能減排促消費(fèi)政策，補(bǔ)貼范圍為8%—13%，單臺(tái)補(bǔ)貼上限800元），涵蓋彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、廚房電器、衛(wèi)浴電器、凈水器等品類。同時(shí)，國(guó)美還將開展“以舊換新”活動(dòng)，預(yù)約收舊最高享受400元/臺(tái)的優(yōu)惠補(bǔ)貼。國(guó)美美店也助力“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”，多款商品采取“百人團(tuán)0元購(gòu)”、“萬(wàn)人團(tuán)低折扣”的方式，讓利消費(fèi)者。此外，國(guó)美在4月30日晚六點(diǎn)開始，對(duì)部分門店設(shè)立夜市專場(chǎng)，熱銷商品開啟低價(jià)“限時(shí)購(gòu)”，如海爾冰箱和洗衣機(jī)“買一送一”、美的空調(diào)“第二件半價(jià)購(gòu)”等，倡導(dǎo)消費(fèi)者先比價(jià)后下單。國(guó)美方面表示，將在全國(guó)2122家門店和網(wǎng)上商城同步推動(dòng)“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”活動(dòng)?；顒?dòng)期間，國(guó)美繼續(xù)推廣“買貴賠、晚到賠、買假賠”的三賠服務(wù)，國(guó)美管家也會(huì)提供相關(guān)售后服務(wù)，涉及家電清洗、家電維修、家政清潔等。一起惠了解到，國(guó)美此次除了在一二線城市的國(guó)美門店和網(wǎng)上商城開展活動(dòng)外，也將活動(dòng)渠道下沉到三至六線市場(chǎng)的縣域店與新零售店，以及國(guó)美家樂?！暗曛械辍?，并利用多個(gè)傳播渠道實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)。

在淘寶上面會(huì)有很多不同的購(gòu)物節(jié)或者是購(gòu)物活動(dòng)，而這些活動(dòng)的商品價(jià)格也要比平時(shí)相對(duì)便宜，所以才會(huì)吸引不少人去網(wǎng)上購(gòu)買商品，可是大家聽說(shuō)過(guò)雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)嗎?該活動(dòng)的力度又是什么情況呢?將于4月28日至5月10期間，將全網(wǎng)首次展開網(wǎng)購(gòu)“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”?！半p品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”顧名思義就是品牌品質(zhì)的意思，最終的目的就是讓消費(fèi)者買到好的商品，倡導(dǎo)品牌消費(fèi)，品質(zhì)消費(fèi)!在這一次的全網(wǎng)活動(dòng)中共有10家電商平臺(tái)參加本次的電商活動(dòng)，其中有阿里巴巴、京東、蘇寧易購(gòu)、網(wǎng)易、國(guó)美、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、小紅書等10家電商平臺(tái)。本次的活動(dòng)并不是一次大型的促銷活動(dòng)，而是把優(yōu)質(zhì)，優(yōu)良的商品推薦給消費(fèi)者!此次活動(dòng)由主要電商平臺(tái)和物流快遞企業(yè)共同作為實(shí)施主體，統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一行動(dòng)、統(tǒng)一宣傳。由于“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”屬首次，沒有經(jīng)驗(yàn)可循。收銀企業(yè)可以將征集最好的產(chǎn)品拿出來(lái)參加本次的活動(dòng)，主要是將口碑好，服務(wù)好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來(lái)參加!這次活動(dòng)是商務(wù)部等組織并指導(dǎo)的第一場(chǎng)雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)，現(xiàn)在已經(jīng)拉開了帷幕，總共有十家電商企業(yè)參與其中，共同促進(jìn)品牌消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)。跟以往的打折促銷活動(dòng)不一樣，這次的活動(dòng)會(huì)更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)跟品牌，目的就是為了促銷消費(fèi)升級(jí)，同時(shí)國(guó)美也聯(lián)合了全球優(yōu)質(zhì)的家電品牌一起開啟這次活動(dòng)，并且會(huì)結(jié)合“節(jié)能補(bǔ)貼”來(lái)給消費(fèi)者們提供以舊換新的優(yōu)惠活動(dòng)?！肮?jié)能補(bǔ)貼、爆品低價(jià)、以舊換新、萬(wàn)人拼團(tuán)”，國(guó)美宣布在“雙品購(gòu)物節(jié)”期間推出四大核心活動(dòng)。家電“節(jié)能補(bǔ)貼”是國(guó)美在中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)指導(dǎo)下最先在零售行業(yè)進(jìn)行推廣實(shí)施的品牌，消費(fèi)者購(gòu)買一級(jí)能效、二級(jí)能效標(biāo)識(shí)的家電將獲得商品成交價(jià)5%-8%的節(jié)能補(bǔ)貼，單臺(tái)最高補(bǔ)貼800元。此外，消費(fèi)者還可以參與上海國(guó)美“以舊換新”活動(dòng)，家電預(yù)約收舊可享受最高600元/臺(tái)的補(bǔ)貼。4月26日起，市民持本人身份證，至永樂全市門店購(gòu)指定冰箱、洗衣機(jī)、彩電、空調(diào)、廚衛(wèi)、凈水等一級(jí)和二級(jí)能效家電，可獲5%-8%的節(jié)能補(bǔ)貼，最高單件可達(dá)補(bǔ)貼800元。其實(shí)淘寶的雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)就是10家電商平臺(tái)共同推出的一個(gè)活動(dòng)，目的就是為了能夠?qū)⒆顑?yōu)質(zhì)和口碑最好的商品推送給各位消費(fèi)者，同時(shí)還有節(jié)能補(bǔ)貼或者是以舊換新等活動(dòng)，希望各位買家好好把握。

4月8日消息，近日，閑魚小站已經(jīng)陸續(xù)登陸包括北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、武漢等在內(nèi)10個(gè)城市最繁華熱鬧的商圈。據(jù)了解，據(jù)了解閑魚小站是回收寶與阿里巴巴的公建項(xiàng)目，2018年9月，二手回收平臺(tái)回收寶獲得阿里C1輪戰(zhàn)略投資。此前，回收寶就與其在阿里公益、以舊換新、閑魚信用回收等方面合作。目前小站的功能主要包括閑魚信用回收、手機(jī)保養(yǎng)、驗(yàn)機(jī)等服務(wù)，此外還兼有數(shù)碼周邊和閑魚文化周邊的體驗(yàn)等功能。近日，在三星GalaxyS10系列首發(fā)期間，閑魚小站就成為了閑魚與三星合作“以舊換新”活動(dòng)的線下站點(diǎn)。消費(fèi)者在閑魚小站參與以舊換新活動(dòng)，即可享受補(bǔ)貼購(gòu)買三星GalaxyS10系列，最高補(bǔ)貼可達(dá)800元。這也是閑魚小站首次參與以舊換新的活動(dòng)。在此之前，閑魚就曾與多個(gè)品牌在新機(jī)首發(fā)時(shí)聯(lián)合推出以舊換新的活動(dòng)，包括蘋果、小米、紅米、vivo、oppo等，今后也將繼續(xù)嘗試這種模式。未來(lái)，閑魚小站也將會(huì)把該塊業(yè)務(wù)作為今年重點(diǎn)，提供線上線下整體的“以舊換新”解決方案，聯(lián)合品牌方一起為用戶提供全方位的服務(wù)。一起惠了解到，除了閑魚小站之外，閑魚也一直在進(jìn)行各種創(chuàng)新嘗試。過(guò)去一段時(shí)間，閑魚一直在推廣“舊物換X”計(jì)劃，包括回收舊衣?lián)Q花唄紅包、優(yōu)酷會(huì)員權(quán)益等，還有換圖書福袋、換各種水果等。數(shù)據(jù)顯示，閑魚小站的用戶年齡集中在20-35歲之間，而閑魚舊衣回收數(shù)據(jù)也顯示，18-30歲之間的用戶占據(jù)大約五成。閑魚小站方面表示，未來(lái)還將承接閑魚優(yōu)品、C2C同城交易等線下服務(wù)場(chǎng)景。如果今后在閑魚小站進(jìn)行交易，工作人員可以通過(guò)提供驗(yàn)機(jī)服務(wù)，更好地保障買賣雙方的權(quán)益。

由于提現(xiàn)消費(fèi)的觀念暢行，所以很多的小伙伴們都用上了信用卡，也總能夠遇上那些推廣自己銀行信用卡的客戶經(jīng)理了。那么既然使用了就總歸還是要還款的，就有很多小伙伴們要問了支付寶還信用卡收費(fèi)嗎?與微信比哪個(gè)好?首先我們就來(lái)說(shuō)一下支付寶還款的一些規(guī)則吧，現(xiàn)在來(lái)使用支付寶來(lái)進(jìn)行還款的話，是不會(huì)收取大家任何的費(fèi)用的哦，所以大家一定要抓緊時(shí)間在3月26日這也就是下個(gè)月的26日之前將自己的信用卡，能夠還的就趕緊換掉哦，因?yàn)榈綍r(shí)候免除手續(xù)費(fèi)的這么一個(gè)福利就截至了，也是從這一天開始就會(huì)對(duì)大家開始收取還款的費(fèi)用了。不過(guò)對(duì)于每個(gè)月還款的金額不超過(guò)2000元的小伙伴們來(lái)說(shuō)，其實(shí)影響是完全沒有的。因?yàn)橹灰怀^(guò)這個(gè)限額的話，那么是不會(huì)收取任何費(fèi)用的，這一點(diǎn)大家是可以參考支付寶提現(xiàn)的規(guī)則的，不過(guò)要說(shuō)的就是這個(gè)限額是每個(gè)月都會(huì)刷新，都能夠使用的，而不是跟提現(xiàn)一樣是按年度來(lái)進(jìn)行額度的規(guī)劃的哦。那么費(fèi)率的計(jì)算其實(shí)與提現(xiàn)是一樣的，超過(guò)了指定的額度，就會(huì)收取您0.1%的服務(wù)費(fèi)用，其實(shí)只要您的還款金額不是很大的話，那么這個(gè)費(fèi)用也就無(wú)非是多出了幾塊錢而已，并不算是很高了。說(shuō)完支付寶就要說(shuō)的是微信啦，在使用微信來(lái)對(duì)您的信用卡還款的話，其實(shí)收取的服務(wù)費(fèi)是一樣的，只不過(guò)對(duì)于微信來(lái)說(shuō)就沒有免費(fèi)的額度來(lái)進(jìn)行緩沖了，而是您還款了多少就要繳納相對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。并且還有一點(diǎn)不同的就是，在支付寶中使用完了自己的免費(fèi)的限額以后，還是能夠用自己攢下的螞蟻積分來(lái)兌換新的額度的，但是在微信中，就沒有這么一個(gè)能夠給大家提供優(yōu)惠的服務(wù)了。所以在小編認(rèn)為，如果您在每個(gè)月還款的金額不多于2000或者是在這個(gè)不會(huì)太高于這個(gè)數(shù)字的話，就使用支付寶會(huì)比較的實(shí)惠，免費(fèi)的額度在加上能夠用積分兌換的額度，金額不算太大的話就都是夠用了的。如果您需要還款的金額比較大的話，那么就還是使用網(wǎng)銀來(lái)進(jìn)行才是最劃算的了。

低碳生活是現(xiàn)在環(huán)保中提到的最多的一個(gè)詞了，那么什么是低碳生活，只要您出行的時(shí)候多選擇走路，少使用紙制品，多節(jié)能。環(huán)保其實(shí)從我們身邊的每一個(gè)小事就能夠做起了，那么支付寶螞蟻森林新出的活動(dòng)低碳生活城市記是什么?怎么玩?支付寶螞蟻森林新出的活動(dòng)低碳生活城市記能夠幫您更好的理解什么是低碳的生活，活動(dòng)的時(shí)間是今天開始，也就是12月5日至7日，只要您打開螞蟻森林就可以看到這次的活動(dòng)頁(yè)面了。那么要怎么參與呢?只要您進(jìn)入了活動(dòng)頁(yè)面以后就點(diǎn)擊我來(lái)試試，就會(huì)跳出來(lái)一副城市生活的圖片，其中隱藏了非常多的綠色環(huán)保低碳的生活場(chǎng)景，只要您找到他們點(diǎn)擊圈出來(lái)就能夠獲得相應(yīng)數(shù)量的螞蟻森林的能量保護(hù)罩，如下圖所示，領(lǐng)取成功后就能夠在螞蟻森林使用能量守護(hù)罩了。想要獲得所有的能量守護(hù)罩，但是如果又找不到所有的場(chǎng)景的話，沒有關(guān)系哦，小編在這里給您整理了所有的場(chǎng)景，您只要在圖中找到并且點(diǎn)擊以后圈出來(lái)就可以啦，如下圖所示：說(shuō)到最后呢，小編在這里還要提示大家的是，如果大家的能量保護(hù)罩使用完的了的話，還可以通過(guò)螞蟻積分來(lái)兌換新的能量守護(hù)罩哦。最后希望大家都能夠過(guò)低碳的生活，從我們身邊的每一件小事開始哦!

10月17日消息，據(jù)獲悉，今日，在選購(gòu)京東自營(yíng)商品時(shí)，商品頁(yè)面新增了一個(gè)“自營(yíng)放心購(gòu)”標(biāo)識(shí)。據(jù)悉，此標(biāo)識(shí)包含了送裝一體、閃電退款、上門換新等多項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)，以及配送延時(shí)補(bǔ)貼、發(fā)貨延時(shí)補(bǔ)貼、優(yōu)鮮賠、寵物嘗新、隨心換、亮點(diǎn)換新、以換代修等十余項(xiàng)京東售后特色服務(wù)。據(jù)了解，“自營(yíng)放心購(gòu)”是京東對(duì)現(xiàn)有服務(wù)進(jìn)行了整合后，重新生成的全新服務(wù)項(xiàng)，覆蓋了網(wǎng)購(gòu)中售前選購(gòu)、售中送裝、售后退換等各個(gè)環(huán)節(jié)。也將作為全新的服務(wù)IP，在用戶產(chǎn)生服務(wù)需求時(shí)為其提供精準(zhǔn)的服務(wù)，優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。京東方面表示，隨著11.11的臨近，“自營(yíng)放心購(gòu)”的上線更是提升了用戶權(quán)益，讓用戶在買買買的同時(shí)，也能夠快速?zèng)Q策，放心去購(gòu)。另?yè)?jù)京東方面介紹，針對(duì)消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)難免出現(xiàn)的一些問題，“自營(yíng)放心購(gòu)”打造的一系列服務(wù)為：1.補(bǔ)貼系列服務(wù)（發(fā)貨延時(shí)補(bǔ)貼、配送延時(shí)補(bǔ)貼、安裝延時(shí)補(bǔ)貼）對(duì)購(gòu)買產(chǎn)品實(shí)際發(fā)貨、配送及安裝時(shí)間有所延后的用戶，給予京豆或京券形式的補(bǔ)貼；2.無(wú)憂系列服務(wù)（紅屁屁無(wú)憂、過(guò)敏無(wú)憂、護(hù)眼無(wú)憂）針對(duì)醫(yī)療保健、美妝護(hù)膚、母嬰用品等品類，用戶在商品的使用過(guò)程中，如若出現(xiàn)過(guò)敏或者不舒適現(xiàn)象，也將直接享受京東的退換服務(wù)；3.上門換新系列服務(wù)（隨心換+以換代修）服飾類產(chǎn)品尺碼不合、電器類產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障等現(xiàn)象，用戶也可以在線提交換貨申請(qǐng)，配送員上門取件的同時(shí)將為用戶更換全新商品，大大減少退換貨的操作周期。除了特色服務(wù)，“自營(yíng)放心購(gòu)”涵蓋的多項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)也形成“基礎(chǔ)服務(wù)+特色服務(wù)”雙線并齊的服務(wù)矩陣，可實(shí)現(xiàn)“閃電退、隨心換、極速修、無(wú)憂保障”四大目標(biāo)。所有擁有“自營(yíng)放心購(gòu)”標(biāo)識(shí)的京東自營(yíng)產(chǎn)品，除是嚴(yán)格篩選出外，會(huì)隨著用戶需求等主客觀因素進(jìn)行周期性迭代升級(jí)，從運(yùn)營(yíng)方式上確保用戶可以獲得服務(wù)保障。京東方面還表示，此次布局服務(wù)IP化，為的是通過(guò)“自營(yíng)放心購(gòu)”的打標(biāo)對(duì)服務(wù)進(jìn)行精細(xì)化獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。服務(wù)與產(chǎn)品不同，受眾廣泛，需求繁雜，而服務(wù)的IP化通過(guò)具象化的IP為其代言，有利于統(tǒng)籌規(guī)范、多點(diǎn)對(duì)標(biāo)，將服務(wù)人群從泛眾向精眾細(xì)分。

京東房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門成立近一年后，在租房市場(chǎng)邁出了重要一步。9月28日，京東官方微信消息稱，京東房產(chǎn)在近日上線了“京東直租”業(yè)務(wù)，開辟了新的互聯(lián)網(wǎng)租房模式，為消費(fèi)者提供從裝修配置到前期看房、租后管理、安心退租等貫通租房全流程的服務(wù)。京東直租目前的房源由多家品牌公寓提供。京東方面稱，與京東房產(chǎn)合作的品牌公寓包括碧桂園旗下BIG+碧家國(guó)際社區(qū)、萬(wàn)科泊寓、龍湖冠寓、遠(yuǎn)洋邦舍、魔方集團(tuán)等。目前，熊貓公寓、優(yōu)客逸家、己美公寓三家已加入京東直租，初期在北京上線了近2000間房源。未來(lái)，京東租房將繼續(xù)與各地公寓品牌展開合作，業(yè)務(wù)將快速覆蓋全部一二線城市。對(duì)于消費(fèi)者普遍關(guān)心的租房安全、房屋空氣質(zhì)量、入駐退租等問題，京東提出了相應(yīng)的解決方案。京東方面稱，直租房源將嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行除甲醛操作，讓消費(fèi)者健康安心入住。為了保障居住安全，京東直租房屋每入住一位新租客，都將更換新的鎖芯和鑰匙，整租用戶直接更換防盜門鎖芯。在入住、退租服務(wù)方面，京東直租從消費(fèi)者來(lái)電接聽到帶看房有一套完善的服務(wù)流程，用戶可以選擇方便的時(shí)間實(shí)地查看房源。同時(shí)，京東直租為消費(fèi)者提供了靈活的付款方式，部分房源還可享受免押金待遇。此外，京東直租承諾房屋質(zhì)量問題無(wú)責(zé)換租、退租金額7個(gè)工作日返還，免除消費(fèi)者后顧之憂。京東的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)在2017年10月正式上線。上線初期，京東官方的數(shù)據(jù)顯示，京東商城房產(chǎn)頻道已經(jīng)有82家開發(fā)商和35家服務(wù)商入駐，涉及2027個(gè)項(xiàng)目，覆蓋超過(guò)20個(gè)城市。京東對(duì)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)設(shè)定了宏大的發(fā)展目標(biāo)，稱要在5年內(nèi)成為流量、線上交易量雙料冠軍。京東房地產(chǎn)部總經(jīng)理曾伏虎曾表示，京東房產(chǎn)的定位是大地產(chǎn)時(shí)代的服務(wù)平臺(tái)，“新房、二手房、租賃房這些業(yè)務(wù)我們都會(huì)覆蓋。在服務(wù)平臺(tái)上強(qiáng)調(diào)的是連接、賦能和定制，建立連接可以很好地幫助房地產(chǎn)商完成獲客，而賦能和反向定制解決的正是運(yùn)營(yíng)的難點(diǎn)”。

近期有一些朋友在問關(guān)于閃電退款的事情，對(duì)于小白店家來(lái)說(shuō)很多人都會(huì)有所顧慮，怕操作失誤白白給客戶退款了，自己虧了商品虧了運(yùn)費(fèi)等等。那今天一起惠小編就來(lái)跟大家稍微解答一下其中幾個(gè)場(chǎng)景和規(guī)則。我們先來(lái)看看具體京東系統(tǒng)操作的流程圖就能很好的理解了：·案例·很明顯的紅色打字寫著：該服務(wù)單目前符合京東閃電退款條件，審核通過(guò)后可進(jìn)行閃電退款。這是一單換貨的服務(wù)單，但是可以看到右側(cè)一樣會(huì)有醒目的紅色字體，因此我們和京東方面咨詢了一下!解釋大概是這楊的：由于新功能上線可能存在部分場(chǎng)景提醒失誤，換貨訂單如果商家按換貨的流程選擇是不會(huì)出現(xiàn)閃電退款的，如果出現(xiàn)閃電退款的情況，可以使用閃電催收功能回收貨款!那么我們應(yīng)該怎么操作呢?如何避免換貨引起閃電退款?我們?cè)谶x擇收貨的時(shí)候執(zhí)行線下?lián)Q新即可，因此大家不用緊張，換貨的訂單只要你操作沒有問題不會(huì)執(zhí)行閃電退款。而正常的退貨單，會(huì)執(zhí)行閃電退款，提高用戶體驗(yàn)。開通閃電退款有什么好處呢?針對(duì)新京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)，獨(dú)立加分選項(xiàng)，開通了之后獲得新風(fēng)向標(biāo)的加分，助力店鋪獲得京東好店的標(biāo)識(shí)哦!而且還有部分加權(quán)啦~其次，在前端展示的時(shí)候，提供標(biāo)識(shí)，有效的提高用戶下單率!出現(xiàn)異常如何處理答：商家需在用戶提交運(yùn)單號(hào)后10天內(nèi)要對(duì)服務(wù)單進(jìn)行處理，逾期不處理服務(wù)單將會(huì)自動(dòng)完成。再與用戶充分協(xié)商溝通后，如遇到以下幾種情況可以升級(jí)京東介入處理：1)未收到商品返回或運(yùn)單號(hào)無(wú)物流信息，聯(lián)系不上用戶或用戶不予商品返還。如必要需保留資料反饋情況2)收到商品破損/影響二次銷售：需保留和提交相應(yīng)材料然后在服務(wù)單里面找到閃電催收，執(zhí)行閃電催收即可!具體看客戶申請(qǐng)的類型是否是符合條件!具體京東系統(tǒng)會(huì)在服務(wù)單里面有明顯的提醒。商家需在用戶提交運(yùn)單號(hào)后10天內(nèi)要對(duì)服務(wù)單進(jìn)行處理，逾期不處理服務(wù)單將會(huì)自動(dòng)完成。PS：閃電退款只有針對(duì)魔鏡等級(jí)在2以上的用戶才能享用。

坐網(wǎng)約車，大家關(guān)注的一是能否叫到車，二是是否安全。此前，有媒體報(bào)道稱，有用戶發(fā)現(xiàn)滴滴出行的手機(jī)App上出現(xiàn)了一個(gè)選項(xiàng)“是否開啟車內(nèi)監(jiān)控”，這意味著會(huì)有一雙“眼睛”在你乘坐網(wǎng)約車時(shí)盯著你。對(duì)此，滴滴表示，車內(nèi)監(jiān)控目前正進(jìn)行小范圍試點(diǎn)，如果用戶叫到了可監(jiān)控的網(wǎng)約車，也可以在設(shè)置中把這個(gè)功能關(guān)掉。其實(shí)，在深圳等城市，出租車、網(wǎng)約車上已經(jīng)裝上智能終端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)全程運(yùn)營(yíng)視頻監(jiān)控。對(duì)于這種方式，司機(jī)們反響如何？對(duì)乘客來(lái)說(shuō)，真的更安全嗎？“現(xiàn)在說(shuō)得清了”深圳市交委表示，希望通過(guò)車載終端，實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)全過(guò)程車內(nèi)車位兩路視頻實(shí)時(shí)監(jiān)控，加強(qiáng)對(duì)駕駛員行為監(jiān)管；并實(shí)現(xiàn)駕駛員上崗簽到智能化，從根本上解決駕駛員遠(yuǎn)端智能實(shí)名認(rèn)證問題。2018年6月底前，深圳巡游出租車已經(jīng)全部裝上智能終端設(shè)備。董師傅是深圳的一名出租車司機(jī)，他的車子在深圳推行新能源出租車后換新了，車內(nèi)也因此裝上了車載終端，“車載終端主要是個(gè)攝像頭，它最大的作用就是可以還原真相，但是無(wú)法阻止一些惡性事件的發(fā)生，一般都是事后回看?！痹诙瓗煾悼磥?lái)，裝上車載終端后，對(duì)于監(jiān)督司機(jī)運(yùn)營(yíng)的確有幫助，但對(duì)于即時(shí)保護(hù)司乘的安全并沒有起到很大的作用。裝了車載終端后，徐師傅每次發(fā)車前多了一道程序——人臉識(shí)別，“系統(tǒng)設(shè)置了深圳交通委認(rèn)可的司機(jī)照片，每天上班都要掃臉，這其實(shí)是一種打卡?！毙鞄煾蹈嬖V《IT時(shí)報(bào)》記者，人臉識(shí)別功能主要是針對(duì)司機(jī)的。對(duì)于車載終端的功能，曾遇到過(guò)惡意投訴的徐師傅較為贊成全程監(jiān)控的方式，“以前是有理說(shuō)不清，現(xiàn)在有監(jiān)控就可以說(shuō)得清了。視頻監(jiān)控通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳到交通委，公司和交通委可以監(jiān)控車內(nèi)情況。如果發(fā)生安全事件，司機(jī)報(bào)警后，他們也會(huì)全程監(jiān)控?！鄙钲谑薪煌ㄎ嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴《IT時(shí)報(bào)》記者，從目前來(lái)看，司機(jī)如果碰到安全性事件，較多地選擇110報(bào)警，“雖然車上有報(bào)警裝置，但連的是交通委及各企業(yè)系統(tǒng)，直接打110出警更快。”只能“事后回看”根據(jù)《深圳市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》，在對(duì)網(wǎng)約車車輛的規(guī)定中有一條就是“安裝符合國(guó)家、廣東省、本市技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或者技術(shù)規(guī)范，具有行駛記錄、車輛衛(wèi)星定位、應(yīng)急報(bào)警等功能的車載終端”。所謂技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，是指車載終端要有圖像采集、行駛記錄、車輛衛(wèi)星定位、應(yīng)急報(bào)警等功能。“如果是私家車做網(wǎng)約車，一般都沒有裝車載終端，需要車主花成本安裝，價(jià)格近4000元?！痹谝粋€(gè)近300人的深圳網(wǎng)約車QQ群中，群主告訴《IT時(shí)報(bào)》記者，如果安裝了車載終端，就算完全合規(guī)，但由于有成本和門檻，所以大多數(shù)人還是選擇暫時(shí)不裝。《IT時(shí)報(bào)》記者從深圳市交通委了解到，截至目前，深圳已核發(fā)了近3萬(wàn)多輛網(wǎng)約車車輛運(yùn)輸證，這些車輛均安裝了車載終端。林先生是深圳一家租車公司的員工，在他們公司提供的比亞迪等適合做網(wǎng)約車的車型上，已經(jīng)安裝了和深圳出租車一樣的車載終端，對(duì)于后臺(tái)是否會(huì)實(shí)時(shí)監(jiān)控每一輛車的車內(nèi)情況，林先生告訴《IT時(shí)報(bào)》記者，主要還是事后回看，且車上沒有緊急裝置，“監(jiān)控內(nèi)容保存在設(shè)備里，需要時(shí)可以上傳?！鄙钲谝患易鲕囕d終端公司的工作人員曹先生告訴《IT時(shí)報(bào)》記者，現(xiàn)在市場(chǎng)上提供的車載終端基本都只能“事后回看”。在泛宇智能創(chuàng)始人趙弘毅看來(lái)，從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，要車載設(shè)備做到主動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并不難，但關(guān)鍵在于是否有必要這樣做，“最關(guān)鍵的就是用戶隱私問題，如果后臺(tái)一直有一雙眼睛盯著，司機(jī)和乘客都會(huì)感覺‘被監(jiān)控’，有點(diǎn)矯枉過(guò)正。如果只是把數(shù)據(jù)存在設(shè)備中，只有到要用的時(shí)候才調(diào)出來(lái)，對(duì)司機(jī)和乘客的感知會(huì)好一點(diǎn)?！痹诤贾?，出租車上也裝上了兩個(gè)攝像頭，一個(gè)是對(duì)準(zhǔn)司機(jī)，一個(gè)是對(duì)準(zhǔn)乘客，但也不具備后臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控功能，趙弘毅表示，在杭州推得并不算很好，司機(jī)不愿意安裝，就是因?yàn)樯婕白约旱碾[私。

親愛的惠友：大家好！國(guó)美7月26日-7月31日自營(yíng)空調(diào)品類翻倍PS：若訂單返回比例有誤的，請(qǐng)大家不用擔(dān)心，將會(huì)在訂單結(jié)算時(shí)予以更正處理！活動(dòng)時(shí)間：7.26-7.31活動(dòng)主題：空調(diào)制冷風(fēng)暴拒絕桑拿天活動(dòng)賣點(diǎn)：①每滿2000減100元最高立省1000元②24小時(shí)極速安裝晚到賠365天換新活動(dòng)鏈接：PC連接：http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201807/19/kt726cold.htmlWAP連接：http://prom.m.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201807/19/salekt726cold.html一起惠返利網(wǎng)2018年7月26日

“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”是為您提供的一項(xiàng)可以選擇精確收貨時(shí)間段的增值服務(wù)。如您選擇“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”配送服務(wù)，通過(guò)“在線支付”方式全額付款或“貨到付款”方式成功提交訂單后，將在您指定的送達(dá)時(shí)間段內(nèi)，將您選擇的屬支持準(zhǔn)時(shí)達(dá)服務(wù)的商品送至您提供的訂單收貨地址。服務(wù)說(shuō)明：1.服務(wù)費(fèi)用如您選擇“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”配送服務(wù)，需對(duì)您每張訂單在原訂單金額基礎(chǔ)上，加收準(zhǔn)時(shí)達(dá)運(yùn)費(fèi)，大件商品39元/單，中小件商品6元/單，若一個(gè)訂單中同時(shí)包含大件商品及中小件商品，將同時(shí)收取大件商品及中小件商品的準(zhǔn)時(shí)達(dá)運(yùn)費(fèi)。若收取準(zhǔn)時(shí)達(dá)運(yùn)費(fèi)的商品出現(xiàn)拒收、退貨、換新、維修時(shí)，該運(yùn)費(fèi)不退還。準(zhǔn)時(shí)達(dá)運(yùn)費(fèi)模式：準(zhǔn)時(shí)達(dá)運(yùn)費(fèi)和基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)疊加收取，即若您購(gòu)買的商品未滿足1號(hào)店免運(yùn)費(fèi)門檻，且同時(shí)選擇準(zhǔn)時(shí)達(dá)服務(wù)時(shí)，將收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)+準(zhǔn)時(shí)達(dá)運(yùn)費(fèi)+續(xù)重運(yùn)費(fèi)（如訂單包含計(jì)重收取續(xù)重運(yùn)費(fèi)的商品）。2.服務(wù)時(shí)間可選擇預(yù)約時(shí)間段具體以下單時(shí)可實(shí)際選擇的預(yù)約配送的時(shí)間段為準(zhǔn)。3.特別說(shuō)明如遇節(jié)假日、店慶日、網(wǎng)路故障、客觀因素影響，將可能視情況暫停此項(xiàng)服務(wù)；如遇交通管制、特殊天氣（如雨、雪、地震等）等特殊情況（含系統(tǒng)異常等）影響或該區(qū)域治安、交通等狀況，將會(huì)影響送達(dá)時(shí)間，請(qǐng)您給予諒解。注意事項(xiàng)：1.由于業(yè)務(wù)發(fā)展變化、行政區(qū)域更名等因素，”準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)區(qū)域，可能會(huì)不時(shí)有擴(kuò)大、變更或調(diào)整，具體請(qǐng)以您下單時(shí)1號(hào)店最新發(fā)布的信息為準(zhǔn)；2.“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)是個(gè)性化專人服務(wù)，收取運(yùn)費(fèi)不區(qū)分客戶級(jí)別（即所有選擇準(zhǔn)時(shí)達(dá)服務(wù)的客戶均收取“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”運(yùn)費(fèi)）；3.由于非客戶責(zé)任造成“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)晚點(diǎn)的，將對(duì)您已支付的準(zhǔn)時(shí)達(dá)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行返還?！具\(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】

什么是極速達(dá)：“極速達(dá)”配送服務(wù)是為您提供的一項(xiàng)個(gè)性化付費(fèi)增值服務(wù)，如您選擇“極速達(dá)”配送服務(wù)，需通過(guò)“在線支付”方式全額成功付款或“貨到付款”方式成功提交訂單后，并勾選“極速達(dá)”服務(wù)后，將會(huì)在服務(wù)時(shí)間內(nèi)，2小時(shí)將商品送至您所留地址的一項(xiàng)服務(wù)。服務(wù)說(shuō)明：1.服務(wù)費(fèi)用如您選擇“極速達(dá)”配送服務(wù)，將對(duì)每張訂單在原訂單金額基礎(chǔ)上加收99元/每單的服務(wù)費(fèi)用（運(yùn)費(fèi)），若被您（客戶）拒收、退貨、換新、維修的，該運(yùn)費(fèi)不能退還。2.服務(wù)時(shí)間在線支付方式：若您（客戶）在08:00—20:00間選擇在線支付方式且選擇“極速達(dá)”配送服務(wù)并全額成功付款后，將在2小時(shí)內(nèi)配送商品；若您（客戶）在20:00—次日08:00間全額成功付款選擇此服務(wù)的，將在次日10:00前完成配送；貨到付款方式：若您（客戶）在08:00—20:00間選擇貨到付款方式且選擇“極速達(dá)”配送服務(wù)并提交訂單成功后，將在2小時(shí)內(nèi)配送商品；20:00—次日08:00間暫不支持極速達(dá)服務(wù)。3.支持商品范圍目前可享受“極速達(dá)”配送服務(wù)的為1號(hào)店部分自營(yíng)商品且每張訂單內(nèi)商品數(shù)量不超過(guò)5件；若你選擇的商品不支持“極速達(dá)”服務(wù)或超出5件時(shí)將不能享受此項(xiàng)服務(wù)。4.支持派送范圍目前僅北京、上海、廣州、成都等部分城市的部分派送區(qū)域支持極速達(dá)服務(wù)。5.特別說(shuō)明如遇節(jié)假日、店慶日、網(wǎng)路故障、黑客攻擊等客觀因素影響，將可能視情況暫停此項(xiàng)服務(wù)；如遇交通管制、特殊天氣（如雨、雪、地震等）等特殊情況（含系統(tǒng)異常等）影響或該區(qū)域治安、交通等狀況，會(huì)影響您（消費(fèi)者）及配送人員人身財(cái)產(chǎn)安全時(shí)，將會(huì)影響送達(dá)時(shí)間，請(qǐng)您給予諒解。注意事項(xiàng)：1.由于業(yè)務(wù)發(fā)展變化、行政區(qū)域更名等因素，”極速達(dá)”服務(wù)區(qū)域，可能會(huì)不時(shí)有擴(kuò)大、變更或調(diào)整，具體請(qǐng)以1號(hào)店最新發(fā)布的信息為準(zhǔn)；2.“極速達(dá)”服務(wù)是個(gè)性化專人服務(wù)，收取運(yùn)費(fèi)不區(qū)分客戶級(jí)別（即所有級(jí)別客戶均收取“極速達(dá)”運(yùn)費(fèi)）；3.“極速達(dá)”服務(wù)會(huì)根據(jù)您所在城市和客戶級(jí)別不同而支持不同的支付方式；4.由于非客戶責(zé)任造成“極速達(dá)”服務(wù)晚點(diǎn)的，將對(duì)您已支付的準(zhǔn)時(shí)達(dá)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行返還。

國(guó)美“家安?！眱?nèi)容包括：延長(zhǎng)保修、只換不修、屏碎保護(hù)、意外保護(hù)等服務(wù)保障。覆蓋家電、手機(jī)數(shù)碼、電腦辦公等電器類商品。1）零費(fèi)用：在延保期內(nèi)，不收取任何維修費(fèi)、零部件費(fèi)、上門費(fèi)及其他費(fèi)用。2）三修換新：如果維修三次，再次出現(xiàn)同種故障，免費(fèi)直接換新機(jī)。3）冰箱/冰柜故障：100元食物補(bǔ)償。4）1000元內(nèi)商品替換：1000元（含）內(nèi)的商品，出現(xiàn)性能故障直接換新機(jī)。

現(xiàn)在拼多多可謂是越來(lái)越火了，而且其平臺(tái)中的功能也已經(jīng)收到了越來(lái)越多人的歡迎，比如說(shuō)多多進(jìn)寶、拼團(tuán)、秒殺等等。最近小編經(jīng)常聽到有朋友說(shuō)在拼多多中購(gòu)買了商品，但是自己的地址填寫錯(cuò)了，怎么去修改。今天小編就來(lái)為大家統(tǒng)一介紹下。如果還沒有發(fā)貨，就可以在"個(gè)人中心”修改。如果已經(jīng)發(fā)貨，就只能聯(lián)系賣家修改。點(diǎn)開拼多多app，在“個(gè)人中心”點(diǎn)擊“收貨地址”，進(jìn)行編輯。如果已經(jīng)發(fā)貨，就要聯(lián)系賣家，讓賣家聯(lián)系快遞公司修改收貨地址。要盡快聯(lián)系，多提醒賣家?guī)状?。如果不能編輯新地址是有以下幾種原因：拼多多對(duì)于收貨地址版塊是有管理規(guī)則的，每個(gè)人都有添加收貨地址的上限設(shè)置的，最多可以添加20個(gè)收貨地址，達(dá)到了上限就不能在進(jìn)行新的收貨地址添加了。但是單價(jià)可以對(duì)之前的收貨地址進(jìn)行刪除和更改。具體的操作如下：大家進(jìn)入拼多多平臺(tái)，點(diǎn)擊個(gè)人中心進(jìn)入界面后，有一個(gè)收貨地址選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入之后，如下圖所示：如果大家的地址設(shè)置還沒有達(dá)到上限，就可以直接點(diǎn)擊上圖中的手動(dòng)添加按鈕，進(jìn)行新的收貨地址的添加設(shè)置即可。如果大家的收貨地址已經(jīng)達(dá)到了數(shù)量上限，是不能操作添加新地址的，這時(shí)候大家可以在上圖的界面中看到，每個(gè)地址后面對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)都有一個(gè)編輯和置頂?shù)倪x項(xiàng)，大家點(diǎn)擊編輯進(jìn)行，對(duì)一些不用的地址進(jìn)行修改，修改為現(xiàn)用地址即可。或者大家直接對(duì)一些不使用的地址進(jìn)行刪除操作，大家可以看到在每個(gè)地址的收貨人姓名和電話選項(xiàng)的后面，都會(huì)有一個(gè)x號(hào)的顯示，在上圖中就可以看到，大家點(diǎn)擊這個(gè)x號(hào)，對(duì)這個(gè)地址進(jìn)行刪除，刪除之后大家就可以操作添加新地址了?？傊蠹胰绻龅搅嗽谄炊喽噘?gòu)買商品時(shí)，填寫的地址錯(cuò)了或者想要更換新地址，就可以試試小編的這種方式啦。同時(shí)，如果大家想了解更多拼多多開店的相關(guān)知識(shí)，可以繼續(xù)關(guān)注一起惠。