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【一起惠訊】4月17日消息,據(jù)一起惠了解,隨著iBeacon技術應用的升溫,阿里巴巴也推出了自己的AliBeacon現(xiàn)場計劃。業(yè)內專家表示,如果該計劃順利推行,現(xiàn)有的支付方式將被改變,支付寶將徹底取代現(xiàn)金和信用卡。據(jù)悉,該計劃基于BLE與BluetoothSmart開放藍牙廣播信標標準。為線下商家能夠快速的連接現(xiàn)場或者與附近的消費者并且提供豐富、精準的服務與互動提供機會。中間的媒介APP就是支付寶,并打造藍牙開發(fā)計劃。阿里計劃通過AliBeacon結合三類人:ISV服務商、商戶以及硬件供應商。雷鋒網(wǎng)的相關專家表示,支付寶AliBeacon計劃將更加側重支付功能,尤其是在線下收款轉賬的功能上,AliBeacon現(xiàn)場計劃將支付寶變得更加“智能化”。商戶通過綁定支付寶收款賬號到信標店消費,顧客無需掃碼,打開錢包通過智慧發(fā)現(xiàn)商戶收款賬號,輸入金額,直接進行轉賬付款操作。消費者無需離開座位即可完成。這反映了阿里一貫的戰(zhàn)略:改變現(xiàn)有的支付方式,從現(xiàn)金到PC端支付寶消費,再到移動端支付寶APP消費,如今,再把線上交易轉到線下,徹底取代現(xiàn)金和信用卡。AliBeacon將這個閉環(huán)更加便捷地連起來了??梢韵胂蟮降囊粋€畫面是,在類似奧特萊斯nike店、周末的Carrefour以及彎彎曲曲排隊的優(yōu)衣庫專柜前,消費者再不用排隊繳費了,掃描到藍牙信號就可以用支付寶付賬。此外,該專家指出,除了在支付方式上創(chuàng)新,阿里還解決了微信目前無法解決的一個問題就是室內定位。藍牙開發(fā)計劃面向公共基礎設施、停車場、大型shoppingMall,提供了完整的室內定位信標解決方案,提供免費室內地圖、定位、導航服務?;诟叩碌貓D在室內地圖上不斷努力,阿里在這方面就又有了區(qū)別于微信的獨特優(yōu)勢。這個特點也服務于阿里未來在線下商場綜合體布局的戰(zhàn)略。目前類似超大型綜合體布局復雜的問題一直得不到很好解決,而AliBeacon讓用戶開著支付寶找店鋪,消費后再用支付寶結賬。
一起惠2015-04-18 08:52:15815 次
4月16日消息,女性快時尚電商平臺美麗說近日正式對外宣布上線“一拍即賣”社交電商模式,強化C2C業(yè)務。據(jù)美麗說產(chǎn)品總監(jiān)王新米介紹,此次改版是基于之前歷年對產(chǎn)品的摸索嘗試,到目前為止,這是美麗說在移動互聯(lián)網(wǎng)時代進行的第三次需求方案升級?!扒懊嫖覀兯龅膬热菔前褧r尚愛好者的眼光抓住,最終還是靠購買落地,這個流程是一個完整的體驗?!蓖跣旅追Q,此次升級,也是基于之前所做的眼光共享經(jīng)濟嘗試,繼續(xù)增強微信錢包入口引流效果的初衷。隨著移動時代的成熟化,手機帶給人的沖擊日新月異。美麗說此次改版的邏輯是:手機每天產(chǎn)生大量照片,意味著真實可見,為用戶提供一個平臺使其被聚光與發(fā)現(xiàn)并便捷地完成交易便顯得至關重要。此次美麗說參照國短租網(wǎng)站Airbnb的模式:把基于相同生活理念、消費理念的人群聚集在一起,從他們的消費角度來包裝自己產(chǎn)品和分享角度,把共享經(jīng)濟組織起來。王新米將其概括為兩點:一是能把真實的人活生生地展現(xiàn)在用戶眼前;二是用照片更真實地記錄現(xiàn)場以還原產(chǎn)品本身。王新米舉例稱,“一拍即賣”可以讓用戶對商品圖片隨時進行拍攝,點任意位置可以為其架起價簽,之后發(fā)布,使交易流程盡可能量簡化。這種模式很像種子功能。與此同時,產(chǎn)品標簽下生成的二維碼可以直接分享到微博、微信等社交界面,另一方簡單操作即可購買,整個流程形成一個極簡潔的購買現(xiàn)場。這是此次改版的核心模式。面對如何保證支付環(huán)節(jié)的風控與產(chǎn)品體驗問題,王新米解釋稱美麗說在環(huán)節(jié)已為其提供擔保,目前使用的是美麗說自身成熟的支付和交易的分裝體系。據(jù)透露,隨著H5以及微信入口訪問的介入,目前美麗說在移動端用戶比例已超過90%。在經(jīng)營數(shù)據(jù)方面,美麗說方面給出的數(shù)字是每天活躍用戶在400萬到500萬之間。春夏季提單率在5%-6%之間,冬天提單率平時4%左右。但對于去年56億交易額中營收部分的數(shù)據(jù),美麗說表示暫時不愿透露。
一起惠2015-04-17 08:48:21680 次
【編者按】農產(chǎn)品電商和生鮮電商大多將原產(chǎn)地直供作為標榜產(chǎn)品安全、綠色的有力手段,但隨著行業(yè)的發(fā)展,這種模式已經(jīng)話題性欠奉了。即將在半個月之后上線的黑妞網(wǎng)卻另辟蹊徑,將種植水稻的有機田直接出租給用戶,打破用戶和農田耕種的最后一層隔膜。黑妞網(wǎng)通過和中國幾大特色農業(yè)基地進行合作的方式,獲得大量有機農田的使用權。黑妞網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)簽約獲得了北大倉10萬畝土地的使用權,其中5萬畝獲得了國家認證的有機農田的認證。這10萬畝黑土地全部用來種植水稻,黑妞網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO許鵬程表示,該項目將和國內幾大特色農業(yè)基地進行合作,其中每個特色基地只經(jīng)營一個品類,未來黑妞網(wǎng)還會拓展花生、蘋果、茶葉等不同類目,但是經(jīng)營模式都是一樣的。直接將有機農田租給用戶許鵬程以北大倉基地為例,詳細介紹了黑妞網(wǎng)的定制業(yè)務。北大倉基地的5萬畝有機稻田,黑妞網(wǎng)希望其中大部分出租給用戶,留下5000千畝進行自營。如果出租稻田數(shù)量不如預期,也可能會增加自營田地比例。另外,5萬畝非有機農田則不在黑妞網(wǎng)項目規(guī)劃中,種植的水稻會直接供應給線下的經(jīng)銷商。“承包”一畝稻田需要花費19800元,稻谷成熟后,用戶可以獲得一年間該有機農田所產(chǎn)出的所有大米,黑妞網(wǎng)承諾用戶至少獲得500斤大米,還有一次免費農家樂旅游的機會?!懊慨€有機田大概能產(chǎn)400到500斤大米,如果沒有到500斤,我們會從自營土地產(chǎn)出的大米中填補數(shù)量?!痹S鵬程指出,500斤大米可以供一個五口之家食用一年,如果是三口之家則有剩余,于是黑妞網(wǎng)可以幫用戶將部分大米打造成禮品裝,方便用戶送給身邊的親友。24小時攝像頭監(jiān)控田地黑妞網(wǎng)會為租出的每畝稻田配一位農業(yè)管家,負責種植全過程。而且為了讓用戶安心,該項目還為每畝地都安裝了攝像頭,用戶未來打開APP中的攝像頭功能就可以即時看到稻田的情況,監(jiān)督農業(yè)管家是否完全按照有機的方式操作和種植。黑妞網(wǎng)通過這種方式將農民變?yōu)榱恕肮と恕保丛骂I工資。這種模式也可以更好的監(jiān)控農產(chǎn)品種植過程中是否嚴格遵循有機標準,如果出現(xiàn)問題會有明確的處罰措施?,F(xiàn)在黑妞網(wǎng)雖然還未上線,但是已經(jīng)有1000畝稻田已經(jīng)預定出去了。許鵬程表示,這代表黑妞網(wǎng)已經(jīng)有2000多萬元的體量了,但是還沒有達到預期?!拔覀兲锏卦O置的攝像頭、產(chǎn)品的包裝等等已經(jīng)投入了很多成本?!苯档妥獾亻T檻設置分期付款由于每畝稻田出租的價格較高,未來黑妞網(wǎng)也會按照分和半畝為單位向用戶出租。許鵬程介紹:“我們未來會通過參與聚劃算、淘寶眾籌、京東眾籌等方式吸引用戶,同時為項目做宣傳。屆時,用戶甚至可以1分地起租?!蔽磥恚S著黑妞網(wǎng)合作基地以及經(jīng)營品類的不斷增加,用戶也可以“搭配租地”,例如可以半畝北大倉稻田配半畝山東花生地。但是由于“承包”農田的費用較高,黑妞網(wǎng)經(jīng)過調研后決定,未來用戶可以分期付款:在簽約的時候只需付3000到5000元的首付款,大米成熟后,用戶再按照寄送的農產(chǎn)品按月付款。為了實現(xiàn)這一規(guī)劃,黑妞網(wǎng)正在和支付寶洽談合作。黑妞商城成有力補充除了核心業(yè)務黑妞定制,黑妞商城將成為該項目的重要補充。不同于定制業(yè)務通過出租農田的方式銷售農產(chǎn)品,黑妞商城直接銷售自營的各類產(chǎn)品以及原產(chǎn)地直供的農產(chǎn)品。此外,定制業(yè)務集中在已有家室、有一定經(jīng)濟實力的城市用戶,而黑妞商城則面向寬廣的用戶群體。黑妞商城所銷售的大米分為普通大米、生態(tài)大米、有機大米等幾個等級,價格也從每斤6元到300元。同時,黑妞商城也在研發(fā)寶寶粥米、五谷雜糧這些產(chǎn)品,并非單純通過賣大米抓住客戶。
一起惠2015-04-16 09:22:22519 次
【一起惠訊】日前,高端男鞋品牌零度CEO涂春榮透露,零度已經(jīng)開始涉足微商,支持普通用戶低成本開設微店。據(jù)一起惠了解,零度定位高端的純手工男鞋品牌,網(wǎng)上價格區(qū)間在500元到1200元之間。而此前微商一直遭人詬病的亂價和假貨問題勢必對定位高端的品牌產(chǎn)生更大的影響和沖擊。但涂春榮認為,微商代表未來的一種發(fā)展趨勢,可以充分利用人與人之間的社交資源,通過手機微信把店鋪開到全國各地去,包括農村,所以還是要積極嘗試?!皝y價和假貨可以通過系統(tǒng)解決。我們不會把貨押給微店店主,也不會讓他們有設置商品價格的權利?!蓖看簶s介紹,零度的這套微信分銷系統(tǒng)是和第三方服務商我答答合作。用戶開設微店分銷之后,分銷店鋪中所有的產(chǎn)品都直接與零度的官方微店的系統(tǒng)同步,店鋪中商品的上架、定價以及交易支付、發(fā)貨等環(huán)節(jié)都統(tǒng)一由官方微店鋪后臺操作,消費者付款也是直接付款到零度官方微店平臺,這樣就不存在假貨問題,從而保障了品牌和用戶的利益。據(jù)悉,未來用戶進入零度的公共微信賬號后,就可以看到‘我要開店’的選項,用戶簡單操作就可以開設自己的微店,將零度的商品分享到微信朋友圈等渠道,如果通過分享的鏈接實現(xiàn)了購買就可以獲得傭金。并且,由于零度總部的賬號通過我答答和銀行綁定,已經(jīng)設置好了折扣額度,所以交易訂單產(chǎn)生后,可以直接由銀行為代理商直接返還傭金,不需零度品牌商再進行核算,十分方便。值得一提的是,零度的官方微信平臺不僅有商品信息,還有游戲專區(qū)、互動社區(qū)和新聞內容,其他的微店店主都可以分享這些新聞類信息和各種小游戲,避免一直發(fā)促銷信息而被反感的情況。涂春榮指出,微信微店鋪分銷前期可能先設2000家的名額,并且暫時設置兩級關系的店鋪,即第一層級的微店可以發(fā)展二級店鋪,一級店鋪可以從二級店鋪的銷售額中獲得一部分的返利傭金。但是這些店鋪必須都是產(chǎn)生了真實銷售的有效店,如果一些店鋪連續(xù)兩三個月都沒有銷售額就將被關閉,將機會提供給其他人。此外,零度的微商體系未來雖然可能面向所有普通用戶,但是零度微商同時要跟線下體系緊密聯(lián)合在一起。在2015年,零度將加大開設線下店鋪的進度,完善整個品牌生態(tài)體系。同時零度將通過微商將線上和線下緊密聯(lián)系起來?!凹偃缥磥砹愣扔?000家線下店,其中有6000個客服人員,他們就可以開6000家微店,這些微店產(chǎn)生的業(yè)績將計入每個人的業(yè)務中?!蓖看簶s談到:“未來PC端和無線端將完成過渡,線上和線下真正實現(xiàn)互動。我們每個線下店都有對應的微店,可以為用戶提供全方位的服務,無論用戶在哪里我們都可以滿足他的需求?!蔽磥砹愣冗€將通過更多移動端的新技術來服務用戶。涂春榮說:“未來,我們還會投資類似腳的測量工具和微信連接。用戶只要用手機給自己腳部拍幾張照片,上傳到零度官方微信店鋪之后就可以分析出用戶的腳部大小和腳型,指導用戶買鞋。”關于對高端皮鞋類商品是否適合通過微商這一渠道銷售,涂春榮直言:“未來微商什么都可以賣,只要能讓用戶信任商品的質量。當然現(xiàn)在用戶的手機支付的習慣還有待進一步培養(yǎng),但是我認為這些都不是問題。”
一起惠2015-04-13 08:59:15614 次
【一起惠訊】在北京SOHO現(xiàn)代城的一棟公寓內,一個名為“忠實仆人”的O2O項目正在緊鑼密鼓籌備。一起惠了解到,這款即將在本月上線的App企圖以第三方的身份完成一次對社區(qū)O2O的“破壁”。不過,忠實仆人所謂的“破壁”并非直接沖破物業(yè)人員的封鎖,而是希望能夠和物業(yè)方產(chǎn)生合作,提升更高的服務水平,一方面為物業(yè)增值增利,一方面降低物業(yè)的人力操作成本,提升運營效率和質量?!爸暗纳鐓^(qū)O2O項目都是垂直的,而我們是彎的?!敝覍嵠腿藙?chuàng)始人團隊告訴記者,很多上門服務性質的O2O都希望繞開小區(qū)物業(yè),直達用戶住宅,但實際上物業(yè)是一道繞不開的城池,想要做好社區(qū)O2O,必須先“破壁”。就數(shù)據(jù)表明,中國地產(chǎn)物業(yè)普遍存在入不敷出的狀況,60%的物業(yè)公司處于虧損。從行業(yè)痛點上來看,第一,傳統(tǒng)物業(yè)很分散,單是北京就有5000多家物業(yè)公司;第二,營收來源單一,主要是物業(yè)費和停車費,大公司之所以能盈利,主要依靠吃政策和房產(chǎn)的補貼和紅利,最多維持三到五年;第三,物業(yè)從業(yè)人員普遍文化水平低,信息化管理水平也停滯不前。鑒于這三點,忠實仆人選擇和物業(yè)做“朋友”,讓多數(shù)難以盈利的物業(yè)公司賺到錢成為其撬點,去鑿開社區(qū)O2O通往用戶的路徑?!岸鄶?shù)互聯(lián)網(wǎng)思維的公司把傳統(tǒng)物業(yè)視作敵人,非要把傳統(tǒng)物業(yè)干掉,從而為業(yè)主用戶體驗負責。但業(yè)主和物業(yè)的天然矛盾,需要第三方去制定標準,去調和?!敝覍嵠腿朔矫嬲f道。一起惠了解到,在過去業(yè)主和物業(yè)的各種“論戰(zhàn)”,抱怨不斷的不僅僅是各種服務滯緩、服務質量參差不齊,以及信息不透明。其間,物業(yè)也被賦予了很多非物業(yè)管理條例內的職能,替地產(chǎn)、家裝公司背了黑鍋,例如墻裂、地板破損等。忠實仆人要做的就是通過技術和線下的投入,讓更多非標準化的服務變成標品,從而躬身為業(yè)主提供服務。一起惠注意到,忠實仆人的每個員工名片上都在title旁邊印有“服務員”字樣,而創(chuàng)始人則自稱“總服務員”?!皬氖挛飿I(yè)本身就要有服務意識,社區(qū)O2O就是要做業(yè)主的‘忠實仆人’。”提到用戶忠誠度,忠實仆人將功能劃分為粘性服務、低頻服務和民生服務三類。為了提高用戶使用頻次,也會在產(chǎn)品中設計一些刺激的“G點”,比如小區(qū)物業(yè)代收件,可能會用過線下的布局,用更高效、更低人耗、更好服務體驗的方式來撬動用戶。又比如利用“4點半課堂”這樣的項目,讓社區(qū)變成小學生的天然課堂。對于那些諸如按摩、保潔、家政、美甲類的上門服務O2O,忠實仆人則會逐一接入,并以平臺服務概念,去整合外部資源。這也意味著,忠實仆人將幫助物業(yè),共同打造更為密實的流量護城河,除了在各個社區(qū)解決各類傳統(tǒng)物業(yè)的疑難雜癥,還通過引入更多的社會化上門服務,來為小區(qū)提供增值。忠實仆人希望掌握社區(qū)O2O的入口,而那些原本希望可以直達用戶的上門服務O2O能否繞道而行?“已經(jīng)有物業(yè)公司開始警戒,部分高檔社區(qū)甚至已經(jīng)明令禁止上門服務,這也讓上門O2O將會變得越來越艱難?!庇行袠I(yè)人士告訴記者,那些純互聯(lián)網(wǎng)公司通常習慣做減法,帶著顛覆性而來,企圖繞開物業(yè)甚至干掉物業(yè),這會讓原本就表現(xiàn)乏力的物業(yè)公司更加反撲。相反,忠實仆人目前要做的是物業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”項目。據(jù)悉,其已經(jīng)在北京順義某小區(qū)率先開展試點,而在閉環(huán)運營成熟之前,忠實仆人還不考慮快速復制。不過,綜觀整個社區(qū)O2O行業(yè),基于地產(chǎn)公司打造的平臺模式有很多。例如萬科“住這兒”App、龍湖地產(chǎn)“龍湖社區(qū)通”App、當代置業(yè)的助家App、易居中國的實惠App、天通苑生活圈App……這些圍繞著自有物業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的社區(qū)O2O已經(jīng)開始高筑墻廣積糧,他們深知網(wǎng)住業(yè)主的重要性,因為在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,網(wǎng)住了人也就網(wǎng)住了各種商業(yè)變現(xiàn)的可能。例如有的公司已經(jīng)將次作為撬點,開始打起大數(shù)據(jù)、金融、教育等領域的如意算盤。每個樓盤自建O2O項目的屏障,也讓類似忠實仆人這樣的第三方想要介入的難度變大。但也有類似順豐嘿客這樣霸氣側漏的金主愿意揮金如土地擴張,通過自建店面,盤踞在每個社區(qū)門前。忠實仆人對此的信心是,類似萬科物業(yè)的整合是內循環(huán),而忠實仆人想做的外部資源整合。而和資金驅動型的社區(qū)項目比起來,忠實仆人希望穩(wěn)扎穩(wěn)打,雖然也在接洽投資方,但更看中戰(zhàn)略投資,例如對方手中的資源和通路。
一起惠2015-04-13 08:48:34946 次
返利是一種商業(yè)行為是指廠家或供貨商為了刺激銷售,提高經(jīng)銷商或代理商)的銷售積極性而采取的一種正常商業(yè)操作模式。一般是要求經(jīng)銷商或代理商在一定市場、一定時間范圍內達到指定的銷售額的基礎上給予多少個百分點的獎勵,所以稱為返點或返利。返利網(wǎng)的收入主要是來源商家的推廣宣傳費用。返利需要一定的標準,這樣的標準自然也滋生了一個新生的行業(yè),在金融風暴席卷世界的同時,大家都盡量采取降低消費,能省則省的生活態(tài)度,據(jù)調查,網(wǎng)購可比傳統(tǒng)購物便宜30-50%,所以網(wǎng)上購物逐漸增多,而返利模式能讓消費者在網(wǎng)購省錢的基礎上再享受一定的現(xiàn)金返利!返利模式集合了大批會員去網(wǎng)上商城購物,然后再把網(wǎng)上商城給的利潤以現(xiàn)金的方式返給會員,名曰“返利”。返利是由聯(lián)盟合作伙伴提供的,返利金額實際上是商家的廣告費,商家本來的利潤分配中就是有廣告費用的,返利的模式就是把一部分廣告費用直接返給最終用戶,返利流程是商家把錢給提供返利的平臺,返利平臺又分給最終用戶,用戶可以自主申請將返利提現(xiàn)到你的支付寶、財富通或者銀行賬戶中。
一起惠2015-04-11 15:36:081567 次
2014年被稱作社區(qū)O2O的元年,各路資本紛紛加大關注的力度,其中不乏行業(yè)巨頭紛紛試水其中。順豐嘿客的出現(xiàn),更是將社區(qū)O2O的模式推到階段性的頂點。但是近日,一條有關于社區(qū)O2O新軍叮咚小區(qū)資金鏈斷裂的消息,給已經(jīng)進入和即將進入這個行業(yè)的投資商澆下一盆冷水。雖然叮咚小區(qū)否認資金鏈斷裂,澄清只是退出北京市場,但是大半年的時間內,其從快速擴張到收縮修煉內功,起伏跌宕的發(fā)展經(jīng)歷,折射出的是整個社區(qū)O2O的發(fā)展之路并不平坦。關鍵詞:擴張叮咚小區(qū)2013年12月底立項,2014年3月21日正式上線,當初引入的天使投資就高達億元級別,公司估值4億元?!俺澋男^(qū)生活便利服務站”,這是在叮咚小區(qū)官網(wǎng)對于這款APP的注解。創(chuàng)始者梁昌霖認為,叮咚小區(qū)最初的定義是生活社區(qū),從比如拼車、二手交易、聊天等各種繁雜瑣事中,挖掘出的生活服務,將是叮咚小區(qū)的盈利之道。隨著相關App應用的上線,叮咚小區(qū)的廣告占據(jù)了上海的地鐵,以及各種廣告屏。同時,公司的地推團隊也開始在上海的各大社區(qū)中開拓市場,頻繁和物業(yè)、快遞公司聯(lián)系合作事項。公開資料顯示,從今年年初的測試到現(xiàn)在,僅上海浦東“玉蘭香苑”小區(qū)使用“叮咚小區(qū)”的居民已經(jīng)達6000人。此時正處“燒錢階段”,大量的廣告投放和團隊的迅速擴大,構成了公司主要的成本。叮咚小區(qū)對于市場上有關其“資金鏈斷裂”、“融資已花光”的消息給予了否認。公司方面在接受媒體采訪時承認撤出北京市場的事實,并且指出公司戰(zhàn)略將進行調整,把上海的服務做好再復制到北京。某位叮咚曾欲合作的快遞業(yè)內人士告訴記者:“(叮咚小區(qū))之前的發(fā)展速度有點太快了,現(xiàn)在能夠停下來想想以后怎么走,公司的未來還是可以預期的。”叮咚小區(qū)選擇了戰(zhàn)略性收縮。但是面對著中國這樣龐大的市場,還是有投資者不斷涌入社區(qū)O2O領域,而“擴張”恰恰是進入者和擬進入者的關鍵詞。一家社區(qū)物流與生活服務平臺收貨寶近日宣布,獲得A輪超千萬美元融資。而該公司本輪從開始融資到與機構完成協(xié)議簽署,僅用時不到1個月就完成。公開信息顯示,收貨寶于2011年成立,在國內創(chuàng)立第三方代收貨的業(yè)務模式,為用戶提供除家和辦公室之外的“第三個收貨地址——社區(qū)便利店”。核心團隊成員來自IBM、SAP、阿里巴巴和麥德龍等互聯(lián)網(wǎng)與零售行業(yè),并有連續(xù)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。投資方看中的是收貨寶社區(qū)網(wǎng)點的潛力和用戶的活躍度,對社區(qū)O2O市場的前景充滿信心。公司方面表示,隨著A輪融資的到位,收貨寶將進一步提高未來網(wǎng)點數(shù)量和質量,覆蓋區(qū)域也將逐步向省會及二線城市下沉。不僅僅是這些互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者,以順豐、京東等為首的行業(yè)巨頭,也紛紛從自己擅長的領域開始向社區(qū)O2O擴張。今年5月底,順豐在全國范圍內開通了518家線下的網(wǎng)購服務社區(qū)店“嘿客”,由此拉開進入社區(qū)O2O業(yè)務的大幕。目前,除快遞物流這一主業(yè)外,“嘿客”還采取虛擬、團購、預售、手機掃碼、終端銷售機等新型購物方式,在店內提供物品模型加二維碼,顧客掃描二維碼即可進行訂購。同時,代售火車票、飛機票、代繳交通罰款、充值、信用卡還款等便民服務,也在嘗試之列。518這個數(shù)字只是暫時的,順豐“嘿客”目前仍在持續(xù)擴張中。順豐方面公開表示,希望在1年之內在全國開設“嘿客”店數(shù)將不少于4000家。隨后圓通的“媽媽店”,韻達快遞和有加利超市的O2O戰(zhàn)略合作,等等動作都顯示出快遞行業(yè)對于社區(qū)O2O的看重。此外,擁有著較多線上銷售優(yōu)勢的京東商城也推出了其社區(qū)O2O產(chǎn)品“京東快點”,與商超合作配送商品,雖現(xiàn)仍處于主要通過微信公眾號服務的內測階段,但正式啟用僅僅是個時間問題。模式發(fā)展難題待解一時間,各家都在利用自己的資源進軍社區(qū)O2O,但是在擴張激情的背后,社區(qū)O2O的發(fā)展其實才剛剛起步。“一些公司的想法太浮躁,根本不接地氣?!鄙鲜鲇羞^O2O項目合作經(jīng)驗的人士向記者指出,“現(xiàn)在很多類似的APP應用,雖然在一定程度上滿足了消費者的部分生活需要,也較為便利。但是在差異化取勝的競爭市場中,實則很難脫穎而出?!睋?jù)記者了解,曾經(jīng)就有某電子商務公司和全國多家便利店合作,希望進入社區(qū)O2O領域,但是由于在相關庫存信息對接、配送等方面遇到了諸多實際操作的問題,最后合作無疾而終。叮咚小區(qū)的收縮,一定程度上也正折射出這種問題?;⑿峋W(wǎng)認證作者“電商老兵斗牛士”是一位互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略分析師,此前就從流量和消費習慣等方面對社區(qū)O2O提出了幾點疑問:“一是流量如何而來?單靠社區(qū)用戶流量并不足以支撐終端設備的維護及運營成本。二是消費習慣需要長時間培養(yǎng),阿里、京東花了這么長的時間才培養(yǎng)起的用戶網(wǎng)上消費習慣如何打破?三是社區(qū)用戶在辦公室的時間遠超過在社區(qū)里,如何占有用戶有限的時間?如果終端設備聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)的產(chǎn)品都是淘寶等其他電商平臺已有的,如何跟他們相競爭?客戶為何一定要在社區(qū)終端設備里下單購買?”事實上,在眾多公司布局社區(qū)O2O時,都會碰到上述問題。而在社區(qū)O2O的發(fā)展模式尚未清晰的情況下,對盈利模式的探討似乎更為遙遠。比如對于順豐“嘿客”,業(yè)界認為其顛覆傳統(tǒng)的模式雖有出現(xiàn),但盈利模式不清晰。從順豐公開的信息可以獲悉,嘿店會向合作供應商收取交易的傭金,另外一方面店內的廣告位也可以帶來一部分的收入。但這些收入是否可以覆蓋掉嘿店所需要承擔的單店高額成本依舊存疑。此前,中國供應鏈聯(lián)盟理事黃剛測算,嘿客門店單店租金為每年15萬-20萬元,裝修15萬元,人員工資(2-3人)10萬元/年,技術投入+日常運營每年5萬-10萬元,粗略估計單店第一年50萬元投入,3000家門店就是15億元左右的投入?!艾F(xiàn)在大家都還沒有把社區(qū)O2O想得更透徹,部分人抱著先跑馬圈地的心態(tài)燒錢擴張?!鄙鲜鲈?jīng)合作過O2O項目的人士向記者分析,“有可能商業(yè)模式在燒錢的過程中就發(fā)現(xiàn)了,更有可能的是不少企業(yè)都倒在燒錢的路上了?!?/div>
一起惠2015-04-09 08:42:01904 次
在年增長在30%以上的巨大消費市場,等待著扎堆進入醫(yī)美O2O創(chuàng)業(yè)者們的可能是幾百億的超級紅利,但何日可期?誰也不會因為別人長得丑就責怪他,輪到自己頭上,都希望能美一點,或者更美一點。哪里有無止境的需求,哪里就有巨大的商機。根據(jù)國際美容整形外科協(xié)會對排名前25位國家與地區(qū)整形外科醫(yī)生和手術進行的調查,中國的整形手術數(shù)量占據(jù)了全球整形手術總數(shù)的12.7%,成為全球第三整容大國。2014年,中國整形美容行業(yè)產(chǎn)值已達到5100億元,整形人次已超過743萬。而年增長速度保守估計在30%以上。醫(yī)療美容業(yè)是典型的高額低頻交易,用戶決策周期長、選擇成本高。選擇一家值得信賴的機構相當困難。此外,頻繁見諸報端的整形醫(yī)療事故觸動著潛在用戶的神經(jīng)。與此同時,整形機構需要投入巨額的推廣費用來獲取新用戶,渠道和銷售用途金額占到營收收入的50%左右。最通用的推廣方式是百度競價排名和關鍵字,盡管價格日益上漲,然而廣告的轉化率并不高,使得機構不得不將各種掮客的傭金額度提高到20%-30%。。醫(yī)美創(chuàng)業(yè)組擊“無資質”整形所有診所都在找渠道給自己拉客戶。這正是整形社區(qū)創(chuàng)業(yè)者們的機會?!罢?guī)”和“資質”問題是醫(yī)療美容領域繞不開的話題。這也是患者選擇醫(yī)院和醫(yī)生過程中的首要痛點。很多人仍將醫(yī)療美容和生活美容混淆,實際情況中,潔面、護膚類生活美容院越界進行注射醫(yī)療的情況普遍存在。另一方面,非法從業(yè)的醫(yī)師也不在少數(shù)。中國至今尚缺乏成文的整形美容醫(yī)師準入機制,相關培訓機構不計其數(shù)、水平參差不齊,而學員更是魚龍混雜。據(jù)估計,全國經(jīng)過地方上衛(wèi)生主管部門核準的具備美容外科執(zhí)業(yè)資質的醫(yī)師目前僅有1萬名左右,而剩下的十幾萬名醫(yī)師屬于非法從業(yè)。整容APP首先做的就是資質把關,把控審核過程,保證入駐平臺的機構是正規(guī)的醫(yī)院和具有行醫(yī)資格的醫(yī)生。對接全國各地的整形機構,幫助患者找到當?shù)氐目孔V整形機構。為線下機構導流的O2O模式是現(xiàn)有平臺常見的操作方向。在產(chǎn)品形態(tài)上,整容類APP集體走向移動社區(qū)+電商,包括術前咨詢、術后分享、醫(yī)患互動以及項目團購等。一些平臺按實際交易向醫(yī)療機構收取服務費或者傭金,譬如“美麗神器”、“悅美”。也有一些產(chǎn)品的思路不同,已完成B輪融資的“新氧”在官網(wǎng)介紹里明確表示自己“不是中介,不收取傭金”。而“真優(yōu)美”則認為“傭金”模式會導致品牌失去公信力,相應地,“真優(yōu)美”的定位是用戶決策工具。90后之好互聯(lián)網(wǎng)對整容業(yè)的渠道化變革影響已毋庸置疑,與此同時,新一撥更為年輕化的群體——代表“互聯(lián)網(wǎng)原住民一代”的90后群體以更開放的心態(tài)擁抱整容。2014年引起一時熱議的90后創(chuàng)業(yè)者馬佳佳,在泡否“落幕”之后,再次創(chuàng)業(yè)組建團隊打造“High”女性社區(qū)。談到目標用戶時,她形容是“受美國文化影響長大的新一代女孩,既不乖巧,又不野模?!倍宜齻儭皩ν饷惨蟾?,有豐富的整形知識”。年輕群體與互聯(lián)網(wǎng)處于深度的黏著狀態(tài),他們深度參與互聯(lián)網(wǎng)并且寄予信任;在一個個整容App社區(qū),大量UGC的內容是用戶整容過程的照片分享,90后貢獻者不在少數(shù)。在一般人看來”血腥“的整形過程照片,成為整容社區(qū)的基本運營項目。面對”重口味“、”不雅“的質疑,醫(yī)美領域的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者抱有不同的觀點。新氧創(chuàng)始人金星認為,“真實的分享”是互聯(lián)網(wǎng)價值的所在,也是最重要的。在整容機構的立場,不希望以“親身經(jīng)歷”嚇走顧客;但對用戶而言,整容并非一般的大眾消費,在營銷作用下的沖動決策并不可取?;颊呒纫浞至私饧磳⒚媾R的過程,也要承擔可能導致的后果。而醫(yī)美社區(qū)就是解決這些問題的地方?;ヂ?lián)網(wǎng)倒逼變革目前國內整形機構超過3萬家,行業(yè)不透明、機構和醫(yī)生水平的良莠不齊加重了潛在用戶的疑慮。從實際情況來看,較高比例的整形用戶在手術之后會“后悔”。行業(yè)發(fā)展程度和醫(yī)療水平差異不能完全解釋這個問題。英國律師機構“醫(yī)療事故組”調查了全英2638名近5年內接受整形手術的消費者,65%后悔做了這類手術,三分之一覺得術后效果不如人意,只有25%對整形后的新形象感到滿意。而在韓國政府機構受理的1.6萬起消費者咨詢中,因“整形手術結果不滿意”的比例高達69.5%。在中國醫(yī)美領域的創(chuàng)業(yè)者看來,之所以“后悔”,部分原因或是用戶對整形手術抱有“過分理想化的預期”,包括對術后恢復的時間預期。很多用戶尚未了解真正的整形,從而產(chǎn)生了很多對整形過程的“誤解”,后者在醫(yī)院和醫(yī)生眼里甚至算不上問題。創(chuàng)業(yè)者們普遍認為,醫(yī)美O2O垂直社區(qū)能承擔起教育用戶的責任。美麗神器創(chuàng)始人任凌峰這樣形容一個新用戶進入社區(qū)最終轉化為機構消費用戶的“circle”:通過社區(qū)分享,找到感興趣的內容,在沉浸在社區(qū)的過程中,逐漸去了解專家、機構,逐步嘗試折扣項目或參與體驗活動,預付定金消費。現(xiàn)有整形APP從UI設計到版塊功能都呈現(xiàn)出較高的相似性,令人想到幾年前的“千團大戰(zhàn)”,不過市場潛力大、利潤高,整形手術仍是高風險、過程漫長的復雜交易,以目前市面產(chǎn)品的規(guī)模和交易體量,以互聯(lián)網(wǎng)倒逼傳統(tǒng)行業(yè)變革的發(fā)生遠需時日。隨著更多創(chuàng)業(yè)者的涌入,這些垂直社區(qū)的O2O模式給線下機構帶來了一定程度上的營銷解放——不過目前為止,線下醫(yī)療機構依賴SEO、SEM的暴力營銷,百度廣告仍是他們營銷費用的第一大支出。而在用戶方,要接受像餐飲團購一樣購買整形項目,進行大額的移動支付并非易事。而這恰恰是醫(yī)美O2O閉環(huán)的關鍵環(huán)節(jié)。針對這個問題,“美麗神器”的做法是支付定金和提供免費保險,而“新氧”通過高額返利來鼓勵用戶完成術后分享。此外,切入保險、貸款、分期消費等互聯(lián)網(wǎng)金融服務來為產(chǎn)品增值也是多家考慮的發(fā)展方向。
一起惠2015-04-07 09:02:44714 次
【一起惠訊】4月3日消息,新加坡創(chuàng)業(yè)企業(yè)構建孵化平臺Hatcher宣布成立新的風險投資基金,目標將籌集1億美金,尋求投資具有發(fā)展?jié)摿蚴菗碛锌蔂I利專利技術的公司,尤其特別關注金融技術和B2B領域的創(chuàng)業(yè)公司。據(jù)了解,Hatcher的操作模式是一個投資管理平臺,包括項目經(jīng)理、財務小組、兩個設計師、知識產(chǎn)權律師和顧問,還并擁有一個投資者數(shù)據(jù)庫和客戶關系管理模塊。一起惠獲悉,根據(jù)Hatcher的計劃,一般平均每個項目會投入750萬美金,其他則視具體情況而定。Hatcher首席行政官Sharp指出,在B2CB領域,他更關注企業(yè)的特色是什么,也更。偏愛年長、有經(jīng)驗的CEO,“因為調查顯示,越接近50歲,就越可能成功?!盚atcher的系統(tǒng)可廣泛收集產(chǎn)品、公司、財務、銷售和商業(yè)模式等相關信息,且公司的持股人可以通過手機和電腦在線查詢。與此同時,今年,所有的投資者團體都將被放在會員網(wǎng)絡中,在平臺上分享這些信息。據(jù)悉,Hatcher由HarveenNarulla和JohnSharp在2014年創(chuàng)立,總部位于新加坡和迪拜兩地。另外,Hatcher的崛起與當?shù)亟鹑诳萍嫉陌l(fā)展密不可分,在東南亞,歐洲創(chuàng)業(yè)孵化器Startupbootcamp的新產(chǎn)品五月將會面市,馬來西亞銀行和1337Ventures也有自己的項目在進行,萬事達卡早前也發(fā)起了黑客馬拉松活動。
一起惠2015-04-03 08:46:11665 次
【編者按】對于多次創(chuàng)業(yè)的梅珊來說,貝備網(wǎng)項目可能是迄今以來最好的一次機會。幾乎聚集了天時地利人和:炙手可熱的母嬰行業(yè)、背后資源強大的央廣傳媒集團、操盤手自身的積累和女性身份。但近期整個母嬰行業(yè)氛圍波譎云詭,新進者跨境母嬰電商以價格戰(zhàn)為手段強勢入局,眾多母嬰電商不得不紛紛跟進,還有很多商家在迷茫之下觀望徘徊。這種情況對于還在低調布局的貝備網(wǎng)來說,似乎并不是好事。但梅珊向記者表示:“站在商家的角度,我很理解他們啟動價格戰(zhàn)的做法,這是由于他們是誰所造成的。而貝備網(wǎng)也同樣知道自己是誰,知道未來的道路是怎樣的。”通過品牌產(chǎn)品的影響力為自身引流,然后再通過薄利多銷的方式獲取利潤,這種將傳統(tǒng)超市模式復制到線上的模式并不為貝備網(wǎng)所接受。銷售終端的最大優(yōu)勢是和消費者產(chǎn)生了直接的接觸,可以充分了解用戶需求,從而獲得更多的盈利機會以及和品牌商的談判籌碼。貝備網(wǎng)希望掌控用戶這一根本資源。構建“一網(wǎng)一屏一站”據(jù)一起惠了解,為了充分發(fā)揮銷售終端的優(yōu)勢,貝備網(wǎng)將構建起“一網(wǎng)一屏一站”系統(tǒng),并且逐步建立集合媽媽用戶的社群?!耙痪W(wǎng)”即網(wǎng)站和移動APP這些產(chǎn)品,“一站”則是貝備網(wǎng)正在布局的母嬰社區(qū)店“希果母嬰生活館”,中間的“一屏”則是將線上網(wǎng)站和線下社區(qū)店打通的中間橋梁——社區(qū)店內的電子屏。梅珊介紹,“一屏”有兩個作用:第一,這是一個互動廣告的載體;第二,可以進行成為展示商品的虛擬貨架、電子貨柜。“我們的社區(qū)店有點類似于升級版的嘿客?!睋?jù)悉,無論在一二線城市還是三四線城市,仍存在著大量的個體母嬰社區(qū)店,貝備網(wǎng)布局的連鎖社區(qū)店將以廠家直供產(chǎn)生的低廉價格、豐富的供應鏈資源、貝備網(wǎng)的背書對這部分獨立店鋪進行打擊。此外,面對其他母嬰連鎖店鋪,貝備網(wǎng)旗下的社區(qū)店還擁有和線上打通的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、和線上共享的用戶資源,以及場景化的營銷手段和母嬰社群的配合。梅珊指出,貝備網(wǎng)布局的社區(qū)店會將商品和服務進行融合,為用戶提供全面的解決方案,營造一種新的親子關系。“社區(qū)店內從周一到周末會舉辦新手上路、媽媽課堂、智慧寶寶、媽媽廚房等活動,通過這些板塊真正將媽媽群體融合在一起。”據(jù)一起惠了解,貝備網(wǎng)4月份將在二線城市的典型社區(qū)啟動線下社區(qū)店的第一期布局,打造一個數(shù)據(jù)模型。在模型通過驗證后,再去迅速擴大該規(guī)模??繈寢尵銟凡孔龃笫氯珖鞯氐膵寢屓后w將成為貝備網(wǎng)社區(qū)店項目的發(fā)動機,背后的真正推動者。梅珊透露,該社區(qū)店項目將依靠加盟的模式發(fā)展,而有創(chuàng)業(yè)愿望的媽媽就是貝備網(wǎng)所尋找的合作者?!拔覀儗⒃谛l(wèi)視上推出一個電視節(jié)目,該節(jié)目將推出‘女性創(chuàng)業(yè)黑馬營’這一組織,有興趣的媽媽的可以電話報名參與?!泵飞航榻B,貝備網(wǎng)將通過這樣的方式招募有夢想、有情懷的媽媽成為加盟商,到線下開店。與此同時,貝備網(wǎng)將用IT手段解決線下社區(qū)店運營標準化問題,通過系統(tǒng)將經(jīng)營者、貨品、用戶進行智能化的管理。商戶可以通過APP上傳店鋪信息,方便進行操作。梅珊直言:“85后媽媽現(xiàn)在所有的操作都要是智能化的?!背嗽谙到y(tǒng)上給予加盟商以支持外,貝備網(wǎng)還將和線下社區(qū)店分享所有的用戶數(shù)據(jù)。貝備網(wǎng)自身擁有一個龐大的用戶數(shù)據(jù)平臺,但是這些數(shù)據(jù)如果不去激活是沒有溫度的。梅珊指出,數(shù)據(jù)激活不能只靠自己,要靠加盟商和更多的媽媽一起做這件事。貝備網(wǎng)將把當?shù)氐挠脩粜畔⑼扑]給加盟商,幫助、指導加盟商為用戶做服務,將用戶做深。這是貝備網(wǎng)此前所做不到的事情。本身是女性創(chuàng)業(yè)黑馬會會員的媽媽在成為加盟商后,也將組織當?shù)氐膵寢屔缛?,擴大用戶群體。梅珊指出,貝備網(wǎng)未來打的就是社群的概念,線上社群和線下社群的集合,這是一個媽媽的俱樂部?!熬€下社區(qū)店是媽媽聚集的地點,通過屏和網(wǎng)這些媽媽也在線上聚集起來。當線下社區(qū)店舉辦各種活動時候,我們就可以在線上幫助店鋪完成用戶的征集。事實上,這些店鋪將是貝備網(wǎng)巨大的流量來源?!庇捎谪悅渚W(wǎng)最初的目的是加強和用戶聯(lián)系、時刻把握用戶的需求,所以也會將C2B的概念引入線下社區(qū),進行產(chǎn)品創(chuàng)新。貝備網(wǎng)每個母嬰社區(qū)店都設有預售平臺,放置一些聲控奶瓶、定位鞋等新型產(chǎn)品、特色產(chǎn)品的模型,然后征求媽媽的意見。如果有足夠多的媽媽有需求,就將產(chǎn)品的需求反向推給工廠,讓合作工廠進行加工。貝備網(wǎng)希望通過銷售在當?shù)鼐哂形ㄒ恍缘漠a(chǎn)品而獲得高毛利、避免惡性競爭。而店鋪內的其他產(chǎn)品則全部由工廠直供,貝備網(wǎng)不會在工廠直供的價格上再進行加價,而是將利潤全部讓利給加盟商,保障加盟商的價格競爭優(yōu)勢。但同時貝備網(wǎng)會對加盟商的定價進行統(tǒng)一化的管理。梅珊解釋其中的邏輯:“如果你要賺銷售差價,加盟商再加價,最終消費者如何能獲得實惠?”與品牌商建立價值協(xié)同品牌商憑什么和貝備網(wǎng)進行如此默契的配合?據(jù)梅珊介紹,這是由于貝備網(wǎng)和品牌商之間達成了價值協(xié)同?!拔覀兛梢詾檫@些品牌商提供嘗試電子商務的全套解決方案,所以我們直接達成合作,打掉中間商?!睋?jù)悉,2014年5月貝備網(wǎng)上線之后,一直默默構建國內品牌廠商的工廠直供供應鏈。這些國內廠商大部分是為國外品牌做代工,同時也擁有自己的品牌。由于貝備網(wǎng)背靠央廣集團,擁有較強的媒體資源,未來還將布局線下社區(qū)店,而且?guī)椭放粕虒⒏盍验_的媒體和銷售、產(chǎn)品和服務進行打通。品牌商可以通過貝備網(wǎng)這一平臺直接面向消費者,無論在線上平臺還是線下店鋪,貝備網(wǎng)都不會加價。在盈利方式上,貝備網(wǎng)也進行了創(chuàng)新:每月在品牌商實現(xiàn)銷售之后,倒扣20%的營銷推廣費用。“當品牌商實現(xiàn)銷售之后再付款,這樣他們當然愿意。因為我們確實幫他們實現(xiàn)了銷售,而且還幫助他們節(jié)省了很多和中間商對接的精力?!泵飞赫劦?。此前,由于品牌商并不能直接把控銷售渠道,所以常常感受不到投放品牌廣告的效果。而且往往銷售終端和品牌商的利益是相左的。而貝備網(wǎng)將銷售和營銷結合在一起,打消了品牌商的顧慮?!捌放粕滔喈斢谕ㄟ^貝備網(wǎng)的線上平臺、線下貨柜直接將商品銷售給用戶,所以愿意為消費者提供比市場上便宜10%的商品?!泵飞罕硎?,貝備網(wǎng)的定位實際是重度垂直的母嬰O2O營銷服務平臺。一起惠獲悉,現(xiàn)在入駐貝備網(wǎng)的品牌商占比達到76%,未來該比例還將逐步提升。除了構建工廠直供的供應鏈優(yōu)勢,2015年進口品牌也將成為貝備網(wǎng)的重點。但貝備網(wǎng)可能會通過更輕的方式做海外購業(yè)務:直接和自貿區(qū)內的政府跨境購平臺合作。
一起惠2015-04-03 08:42:37715 次
近日,網(wǎng)友舉報京東員工安排商戶刷單,增加京東商城的銷售量。該員工表示,普通的刷單會被網(wǎng)站查處,但是京東安排的刷單需要經(jīng)過領導審批報備,不會對商鋪造成影響。昨天下午,京東相關負責人表示,對于商戶舉報的“京東官方刷單”的情況,該單位正在進行內部核查。王先生稱,他在京東商城開設了一家店鋪。今年3月初,與他一直聯(lián)系的京東員工與他聯(lián)系,希望他能通過京東平臺進行“分銷”。按照該員工的解釋,所謂“分銷”就是刷單。王先生如果愿意參與刷單,他可以在其商鋪內新開一個類目,在其中隨便上傳一些單品,用京東商城備注的賬號和密碼進行刷單操作。商鋪通過刷單,幫助京東完成銷量任務,京東商城可以向其多分點資源。王先生稱,在網(wǎng)站中經(jīng)營店鋪,獲得網(wǎng)站的支持非常重要,店鋪需要網(wǎng)站提供資源位,最好能將店鋪的鏈接掛在更容易受到關注的位置。尤其在網(wǎng)站舉辦促銷活動時,網(wǎng)站瀏覽量龐大,店鋪在網(wǎng)站頁面的位置對于經(jīng)營效益影響更顯突出。王先生擔心刷單屬于不公平競爭,會對商鋪造成負面影響。該員工向王先生解釋稱,很多店鋪都在做刷單,普通的刷單會被網(wǎng)站查處,但是該員工要求的刷單是經(jīng)過領導審批報備的,“說白了,就是填充任務,然后獎勵你們這邊點資源位,互相幫助的事”,不會對店鋪造成影響。有能力的店鋪可以刷幾百萬的單子,一般的商鋪做50萬的分銷,每天刷單5萬到10萬,一個星期就基本可以完成。對于完成刷單的商鋪,京東相關領導也會相對重視,向其提供更多的資源,在秒殺促銷時,可以向該店鋪額外提供展位。王先生稱,通過與其他商鋪的溝通,王先生發(fā)現(xiàn),由于自己的商鋪規(guī)模在京東商城并不算大,盡管自己參與刷單,但是相比于其他商鋪,他仍然處于劣勢,這也引起了王先生的不滿。昨天下午,記者網(wǎng)絡檢索發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡中還存在多個京東刷單群,為商戶提供刷單服務,收取刷單費用。刷單者甚至在百度貼吧中建立了一個京東刷單吧,發(fā)布刷單信息,討論交流刷單經(jīng)驗。京東相關負責人表示,京東開放平臺制定嚴格的公司政策,禁止刷單行為的出現(xiàn),如發(fā)現(xiàn)商家或工作人員有違反該規(guī)定的情況,均按公司規(guī)定嚴厲處罰。對于有報道提及的“京東官方刷單”的情況,該單位正在進行內部核查,如果發(fā)現(xiàn)有違規(guī)情況,將按照公司規(guī)定嚴格處理。
一起惠2015-04-02 08:48:33730 次
【一起惠訊】3月24日消息,洋河股份電子商務部部長王宇在一次分享中,發(fā)表了題為《何以電商——品牌商的互聯(lián)網(wǎng)策略》的公開演講,并對在場觀眾的疑問作出了解答?!盀槭裁匆鲭娚棠兀咳绻覀儾蛔鲭娚?,我們會損失整整一代的消費者,一句話概括:彎道超車;平臺和場景是中國數(shù)百萬企業(yè)不能自拔的夢想;在運作微信時候一定要讓自己的品牌有人性?!蓖跤钫f到。以下是演講實錄:(溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。)洋河股份電子商務部部長王宇:有紀律,洋河的情況不能多談,我想簡單講一講,介紹一下吧。去年一年是洋河接受這種互聯(lián)網(wǎng)思維洗禮非常深入的一年,與一些電商人和團隊都有這種交互。第二部分講洋河電商,一部分是傳統(tǒng)的B2C業(yè)務,還有一部分是O2O業(yè)務。今天介紹的主題叫“何以電商”。我到網(wǎng)上特別查了一個詞——“何以”,有兩個意思,一個叫“為什么”;第二個叫“用什么”。這個詞放在電商前面可能會比較好地表達我的想法。第一、2010到2015,一場隨波逐流的電商運動在這之前,我的老板突然問我,我們?yōu)槭裁匆鲭娚??我們線下的銷售額足夠大啊。當時我給他的回答是,新生代的消費者已經(jīng)不再看電視、已經(jīng)不再看報紙了,如果我們不做電商,我們會損失整整一代的消費者。但這中間小的酒廠,或者中間商又為什么要做電商呢?答案一句話概括:彎道超車。從過去的大概12到13年內,電商就像蝗蟲一樣,掠過一個又一個行業(yè),從服裝到3C到母嬰到食品,所過之處的典型特點整個行業(yè)的利潤被壓干,被擠薄。一個非常理性的態(tài)度是應該從廠家到經(jīng)銷商全行業(yè)的從業(yè)者都集中起來,抵御電商,這個應該是最理性的做法,但是為什么大家做不到呢?第二、畫地為牢,囚徒困境中的多維角逐“囚徒困境”的故事很好地解釋廠商之間的競爭以及經(jīng)銷商在平臺的價格之間的競爭,用囚徒理論應該會比較好地說明這個問題。(編者注:囚徒困境指兩個被捕的囚徒之間的互相揭發(fā)一種特殊博弈,說明特殊情況下,即便合作對雙方都有利,保持合作也是困難的。)第三、平臺與場景:百萬企業(yè)不能自拔的夢想電商應該積極來抵御它,這是從最理性的角度考慮。其實是不能。給大家介紹我們回頭去想電商在各個行業(yè)里它的仿生形態(tài)。第一種是“蝗蟲”,它一定會向行業(yè)利潤豐厚的行業(yè)里沖去,但是酒水行業(yè)的利潤一直都很好啊,在過去的黃金十年里,電商為什么沒有進入白酒行業(yè)或者說沒有去發(fā)力呢?就是電商的第二種仿生學形態(tài),叫做“蒼蠅”。蒼蠅不叮無縫的雞蛋。在黃金十年里面,所有廠家的的主題都是漲價,無數(shù)的廠家都后悔,我當時為什么漲的太懶了,太少了,而電商這種商業(yè)模式的主題就是降價。所以說在黃金十年里,雙方是不可能達成這種一致的,當某種行業(yè)出了問題,蛋殼開裂的時候,蒼蠅進來了。第三種仿生學的形態(tài)是“蠶”。針對這一塊兒商品,一百塊錢進的,張老板和李老板約定都按兩百塊錢賣,一個月下來每個人賺了十萬塊錢。張老板就想,我不如降一點兒利潤,將一點價,第二個月他把價格降到了150塊,果然他的利潤達到了30萬,因為他賣的產(chǎn)品比第一個月賣的多得多。乙老板就想你150塊能賣,我120塊也能賣,從一個產(chǎn)品到另外一個產(chǎn)品,從一個品牌到另外一個品牌。所以電商在仿生學上的第三個形態(tài)是“蠶”。廠方合作得比較大做得比較好的中間商就在想,我為什么要在你的平臺上做一個囚徒呢,我為什么不自己蓋一間房子,讓別人給我交租子呢。所以平臺和場景是中國數(shù)百萬企業(yè)不能自拔的夢想。如果說大家想做平臺,可以提供幾點建議。第一個建議,大家一般在形容一件事情很危險的時候叫做“九死一生”,但是做平臺的話,基本上可以說是十死無生,大家如果沒有萬死不辭的勇氣,平臺還是不要做了。做平臺非常出名的理論,我們把它叫做“臨界點理論”。平臺他的用戶量級的增加不是緩慢地增長的,而是到了中間的臨界點后,像一個懸崖一樣,你如果過去了,就會幾何量數(shù)的增加。然而萬分之九千九百九十九的企業(yè)過不了臨界點,就是因為他們沒有萬死不辭的勇氣。第二個忠告,“坐莊不賭”,剛才其他企業(yè)老總字里行間都談了一些做平臺的想法在里面。如果說你今天開始做的一個平臺,那你平臺的最大收益應該是什么,是你平臺上的用戶的交互量,不是平臺的交易額,也不是會員數(shù),而是平臺上的會員之間發(fā)生的用戶的交互上,他代表了你的用戶對這個平臺的興趣。所以你到這時候還左右為難,你做這樣的平臺,基本上也就成功不了了。第三,如果是想做平臺,如果還僅僅停留在銷售的層面上,幾乎也不太有成功的可能吧。2007年前后,中國的互聯(lián)網(wǎng)都在談當當、談凡客、談京東,而天貓僅僅是和他們平級量級的一個平臺,但是到了2010年2012年以后,以當當入駐京東為標志,在互聯(lián)網(wǎng)媒體上,已經(jīng)很少看到當當、凡客,而當當、凡客開始從垂直的類目開始百貨化。所以說僅僅是做垂直類目的銷售是不可能的。之所以說白酒的場景是什么?我們也做了很多的探索,還是商業(yè)機密方面的考慮不太好說,但是我自己做了一個總結,大家可以去考慮一下?!盁o酒不成局”這是中國的老話,而我認為是有局才有酒,以酒會友我覺得這不是特別地靠譜,酒是化學催化劑,能加速燃燒,但是自己卻保持了高度,酒是文藝評論家,無所不能。第四、臉譜與腔調,移動社交到底改變了什么?從去年到今年參加了很多關于微商啊移動社交啊的論壇,包括我們自己也進行了有一年,所有的論壇所有的專家都不能解決我的問題,此時此刻我就想買一瓶夢之藍,我想下一個單子,但卻無法滿足我。那我后來就開始,我個人的判斷,微信的朋友圈適合賣什么樣的貨,有三個特點吧:第一個非標品;第二個非剛需;第三具有天然的社交屬性。比方說母嬰類的產(chǎn)品,這種母嬰類的QQ群啊微信群啊本身就活躍,所以母嬰是具有天然的社交屬性的產(chǎn)品。那酒有沒有呢,我覺得沒有。2014年,最火的兩個話題,一個叫“互聯(lián)網(wǎng)思維”,一個叫“O2O”。2015年相當篤定地說,微商一定是最熱的話題之一,但微商的份額到底是什么樣的狀態(tài)呢,在這里簡單回顧一下。2010年,網(wǎng)購市場的交易規(guī)模大概是十萬個億,網(wǎng)購市場指B2B和C2C,大概12個億,其中移動端和pc上的比例是3:7,在移動端購物占到30%,在這30%的交易里面,絕大部分來自于手機淘寶,來自于手機京東,移動客戶端購物最主要的通道不是微信,而且遠遠不是微信。上次在杭州得到一個數(shù)據(jù),微商2014年的成交額大概1500個億,和10萬個億比起來什么概念呢,1.5%,那白酒的電子商務的規(guī)模不足線下的1%,微商的規(guī)模又不足電商規(guī)模的1%。去年下半年,有一種給予移動電商的比較激烈的言論,他說了三個“死”,第一電商已死,第二平臺已死,第三品牌已死。常常結果是石沉大海,偶爾有成功的也是朝生暮死。有一個現(xiàn)象不知大家發(fā)現(xiàn)沒有,像京東、拍拍、有贊、包括口袋購物,這三個是如果一定要做微商,可以嘗試的品牌,京東、拍拍和口袋購物應該來講是從市場占有量是最大的,但是他可以去適應去啊,有贊應該是用戶體驗最好的,大家也可以去試一試。參與別人的品牌呢,是在坐牢,自己做品牌很有可能是十死無生,在這個時候微信來了,除了微商給大家刺激以外,還有就是新媒體,我用微信這個小媒介,跟我的用戶發(fā)生交互,他不是一個大的平臺,是一個可以操作的小平臺。大家在運作微信的時候,也給大家一點忠告,也是我們做微信過程當中有的一些經(jīng)驗和教訓。大家做微信的時候會不會永遠地追逐熱點又被熱點所拋棄。所以我最后想表達的意思是什么呢,天貓前幾年的時候,6萬品牌、7萬商家,大家都可以想象我們打開微信,品牌商家開始跟我交談業(yè)務,我怎么去跟他交這個底呢,所以大家在運作這個的時候一定要讓自己的品牌有人性。你跟別人交談你要讓別人知道你的性格,不能今天是一個非常高大上的形象,明天又把自己脫光了,這個不是該做的事情。最后一句話來總結我的演講:無品牌,不電商;無人性,不微商。謝謝大家!問:在四川還有很多非品牌的酒的傳統(tǒng)企業(yè),產(chǎn)量也非常大。如果在互聯(lián)網(wǎng)來拓展渠道,有沒有好的建議?”王宇:這個我在剛才的演講里面會有一些涉及到,我覺得可以利用移動互聯(lián)的方式去做彎道超車,不管是傳統(tǒng)的商業(yè)模式還是傳統(tǒng)的線下銷售的模式,相關的流程、利潤已經(jīng)固定了,時間紅利已經(jīng)沒有了。我覺得,我們作為品牌的酒企,去做這樣一件事兒的話,可以考慮用移動互聯(lián)的形式來彎道超車,第一個核心是考慮到用移動互聯(lián)的人性,就是你做微商時的人性來替代傳統(tǒng)你花10個億、100個億在電視媒體上所做到的品牌。
一起惠2015-03-24 09:19:01780 次
【一起惠訊】3月19日消息,進口電商“街蜜”表示,日前其聯(lián)合中通、韻達、諾捷、百通等108家物流轉運公司和1000多名海外買手發(fā)起了海淘行業(yè)自律聯(lián)盟,共同倡導“誠信運營,放心海淘”的自律原則?!啊\信不在,萬事為空’,我們都知道這個最簡單的道理,海淘行業(yè)因為產(chǎn)品分散多樣,鏈路較長,監(jiān)管難度大,更需要從業(yè)者的‘誠信’二字,所以我們經(jīng)營先把基調定好,不容許有任何損害消費者利益的事情出現(xiàn)?!苯置蹌?chuàng)始人兼CEO王揚講道。街蜜方面介紹,此次自律聯(lián)盟的1000多名買手都經(jīng)過街蜜一一進行實名身份認證,并且通過GPS定位本人必須生活在國外。從海淘代購的邏輯鏈來看,確認了買手送到物流轉運公司的都是正品,下一步是保證物流過程的安全可靠。對此,韻達海外運營總監(jiān)孫宇介紹了韻達的操作流程:“除了清關,海關抽查時會有部分產(chǎn)品的開包檢查行為,全程我們都是密封操作,即使被打開的產(chǎn)品,我們也會在海關人員的監(jiān)督下進行再次密封操作,整個過程都有視頻監(jiān)督紀錄?!贝送猓谀壳暗目缇澄锪黧w系中,由于大中小轉運公司魚龍混雜,導致整個行業(yè)定價都缺乏統(tǒng)一的標準。諾捷總經(jīng)理張翼指出,倉儲、空運段、國內物流以及海關清關等都是決定物流費用高低的重要環(huán)節(jié)。“我們也希望有一個統(tǒng)一的標準出來,因為任何一個行業(yè),只有有個標準,才會充分擴大。”據(jù)悉,此次自律聯(lián)盟呼吁所有同行從供應鏈的正品保障體系、消費者知情權和售后服務體系等幾個方面出發(fā),進一步優(yōu)化和完善,建立行業(yè)標準,保障和維護消費者合法權益,推動跨境電商行業(yè)的健康發(fā)展。參與這次自律聯(lián)盟的1000多位買手和100多家物流轉運公司都表示,歡迎行業(yè)和相關人士監(jiān)督和監(jiān)管,將坦誠暴露在陽光下,才能真正推動這個行業(yè)的進步,獲得消費者認可。
一起惠2015-03-20 09:36:40897 次
【一起惠訊】3月20日消息,一起惠了解到,剛剛在進口母嬰產(chǎn)品價格戰(zhàn)中悄悄隱匿的京東將目光瞄向了線下,首開母嬰體驗店,以場景式的購物為突出特征。有知情人士爆料稱,京東母嬰體驗店位于北京市朝陽東三環(huán)悠唐購物中心,并于下周末開始營業(yè)。記者就此事向京東方面求證,對方確認京東母嬰體驗店將開業(yè),并介紹,該母嬰體驗店跟傳統(tǒng)的母嬰超市不同,將更加注重場景體驗,用戶可以在店里嘗試寶寶的喂奶、換尿布等方面的實際操作。此外,該店還將引入線上下單、掃碼支付等線上購物方式。至于該母嬰體驗店將引入自營產(chǎn)品還是引入第三方品牌商產(chǎn)品,京東方面并未明確透露。據(jù)悉,周一打響的進口母嬰價格戰(zhàn)中,京東表現(xiàn)平靜,雖在首頁開放了進口紙尿褲促銷入口,但并為對此次活動進行大范圍的宣傳,這次轉向線下母嬰店著實出人意料,京東似乎是有備而來,密謀已久。
一起惠2015-03-20 09:18:25863 次
【一起惠訊】本月初,被美國衣路集團收購后的夢芭莎上線了首個國際業(yè)務頻道——美國館,正式踏上國際化征程。對此,其開放平臺業(yè)務負責人袁萍指出,進軍國際市場是夢芭莎一直的想法,希望通過引入全球化元素使夢芭莎獲得新的力量。“之所以從美國館開始,是由于成為衣路集團旗下的一員后,夢芭莎可以充分利用其在美國市場的資源優(yōu)勢。衣路集團在美國有著成功的經(jīng)營,并擁有10多個時尚服飾品牌。背靠這個力量,我們可以更好的吸引當?shù)仄放迫腭v?!痹颊劦溃霸诿绹^成功的基礎上,今后夢芭莎還將開出歐洲館、亞洲館?!睋?jù)悉,夢芭莎美國館目前引入了Taylor&Sage、OceanCurrent、Astron等男女裝品牌,涵蓋運動休閑、都市時尚、都會性感、浪漫甜美等主題風格的服飾。到今年年底,該館的目標是引入近百個美國本土線下品牌。其中,中端價位的品牌將占到60%的比例,高端和低端品牌則分別占10%和20%。袁萍告訴記者,夢芭莎美國館主要是針對在中國設有分公司或有此打算的美國品牌進行定向邀請入駐。“這不僅能促使品牌商在中國的運營更加本土化,也更能保證消費者的購物體驗,因為這樣便能實現(xiàn)國內發(fā)貨、國內售后服務等?,F(xiàn)階段,我們并不打算采用跨境電商的模式來引進品牌?!睋?jù)介紹,夢芭莎美國館采用第三方平臺的模式來運作,由平臺進行營銷策劃、運營協(xié)助、倉儲物流、IT支持及客戶服務等環(huán)節(jié),最大程度簡化品牌商的操作。同時,由于夢芭莎有著清晰的定位和精準的客戶群,海外品牌商可借此平臺快速打入中國市場。袁萍指出,夢芭莎美國館有三大特色:1、純正美國本土品牌入駐;2、所有產(chǎn)品國外設計、國內生產(chǎn),省去中間經(jīng)銷商環(huán)節(jié),在價格上有很大優(yōu)勢;3、由入駐品牌直接供貨到夢芭莎倉庫,免去海淘的長時間等待。不過,在這條走向國際化的道路上,夢芭莎所面臨的困難也不小。袁萍告訴記者,站在平臺的角度,要讓海外品牌充分了解中國市場、了解中國人的消費習慣不是件易事,這是個長久的教育過程?!霸谥袊娚谈偁幖ち?、廝殺厲害的大背景下,夢芭莎要堅持自己需要巨大的勇氣,所面臨的問題可想而知?!币黄鸹萘私獾剑觊g的電商創(chuàng)業(yè)熱潮中誕生了一批B2C網(wǎng)站,但除了京東、唯品會、聚美等極少數(shù)玩家幸存下來外,大部分并未形成核心競爭力,紛紛走上倒閉或出售的道路。夢芭莎也未能幸免于此,于2014年8月底以2000萬美元的價格賣給了美國衣路集團。正如業(yè)界所評論:“這些衰落的B2C想要靠自身變革獲得重生幾乎不可能,企業(yè)的DNA一旦形成極難更改,出售給資源豐富和資金雄厚的買家是出路之一?!睆膲舭派倪x擇來看,衣路集團的確為其帶來了新的發(fā)展思路,但國際化路線能否真的讓其重獲新生還有待觀察。
一起惠2015-03-19 09:11:37921 次
【編者按】一個歷史悠久的日本化妝品牌為何曾在入華的道路上躊躇不前?在線下挖掘商機之時是什么緣由打擊了其進軍中國的野心?又是什么原因,讓其毅然決定情歸進口電商,以此來重振fracora闖蕩中華的決心?且聽日本協(xié)和株式會社海外事業(yè)部部長山田一二細細詳解協(xié)和旗下化妝品品牌fracora入華艱辛史?!颈尘啊咳毡緟f(xié)和株式會社成立于1960年,旗下抗衰老品牌fracora主營胎盤素類化妝品,為日本COSME暢銷化妝品排行榜榜單上的人氣產(chǎn)品。日前,日本協(xié)和株式會社借道進口電商一帆海購網(wǎng)把旗下的化妝品牌fracora引入中國。這次合作中,協(xié)和統(tǒng)籌貨源,一帆負責代運營,通過免費直郵的方式把fracora化妝品帶到中國消費者手上,且價格跟日本商場價格基本一致。線下痛點:中國售價高出日本4倍其實,起初協(xié)和株式會社從沒想過用線上方式把fracora引入中國,但種種現(xiàn)實表明,海外品牌在中國線下,不好走。山田一二向記者說道,2014年,fracora曾經(jīng)嘗試通過傳統(tǒng)的線下渠道進入中國市場,但卻遇到諸多問題,其中,產(chǎn)品定價問題尤為頭痛。“如果想要保證協(xié)和株式會社在中國銷售fracora化妝品能實現(xiàn)正常盈利的話,最后到達消費者手上商品的價格,必須比日本本土銷售的價格貴3到4倍。”他無奈地說道。山田一二分析在中國fracora定價高昂的原因:首先,協(xié)和株式會社要把fracora的化妝品運到中國進行銷售,需要繳納海關關稅,這就給fracora入華道路上添加了一筆成本。其次,在線下設店或設專柜,也要花費大量的資金,再加上營銷推廣的成本,層層疊加,最后導致賣到中國消費者手上的fracora化妝品貴得驚人。“作為品牌方,其實是不愿意在海外市場把價格定得這么高的?!鄙教镆欢f道,對于消費者而言,過高的價格會影響他們的購買欲望,從而影響fracora化妝品在華的銷量。而作為品牌方,協(xié)和株式會社希望fracora能以其產(chǎn)品價值進行定價,從而更好地服務于中國的消費者。他表示,若要讓中國消費者獲得較好的購買體驗,fracora在華的定價不能比其在日本的定價高太多。除了定價問題外,山田一二還給記者訴說了fracora入華另一大阻礙——進口流程復雜。他說道:“在批準進口方面每個進口口岸都有不一樣的進口規(guī)則,操作方式都不太一樣,有的進口口岸通關會比較嚴格一點,有的會比較松一些。各口岸的準進要求和門檻也是不一致。有時還涉及灰色交易環(huán)節(jié)?!彼哉f,在這位日本化妝品牌的海外事業(yè)部部長眼里,中國進口流程還是不夠便捷。而經(jīng)過線下打入中國市場而面臨的種種困難后,協(xié)和株式會社決定調整自己的入華策略,把希望寄托在電子商務上。合作憂慮:價格混亂和假貨國內電商網(wǎng)站多得眼花繚亂,協(xié)和株式會社在電商合作上是如何策劃的呢?對此,山田一二說道,fracora在入華路上沒選擇天貓國際等大型跨境電商平臺。他解析說,入駐跨境電商平臺,協(xié)和株式會社就需要自建客服團隊,作為外國企業(yè)在這方面會有一定的門檻。此外,協(xié)和還需要自己來負責跨境物流,還有營銷等等。所以如果fracora選擇通過跨境電商平臺入華,在人力財力上的投資會很大?!白詈笪覀冞x擇通過直營的進口電商來入華。像這次跟一帆海購網(wǎng)合作,我們只需要提供貨源,其他的推廣及物流都由對方承擔?!彼f道,以授權直營進口電商代運營的方式入華,能最大化地節(jié)約其銷售成本,而且合作的進口電商也會給fracora大量的流量支持,在推廣上如虎添翼。此外,山田一二也提到他對中國電商的擔憂。他向記者提到,作為日本化妝品牌,其實是很重視產(chǎn)品的品牌價值的,但他覺得很多中國電商企業(yè)在這方面普遍存在兩大不足。一是假貨現(xiàn)象。他認為,如果一個電商平臺,如果存在假貨現(xiàn)象,那中國的消費者就會想自己買的所有該日本品牌的商品是不是都是假貨。當顧客對產(chǎn)品的真?zhèn)萎a(chǎn)生懷疑時,會認為產(chǎn)品品牌可信度并不高,從而損害了產(chǎn)品的品牌價值。二是價格的穩(wěn)定性差?!昂芏嚯娚唐脚_會進行促銷打折活動,從而導致產(chǎn)品的價格變得非?;靵y。實際上,對于一個品牌來說,價格的穩(wěn)定性是非常重要的。如果消費者看到一個產(chǎn)品在打折時售價3000,而不打折時售價5000,這時消費者會覺得這個產(chǎn)品的定價很不靠譜。”山田一二坦言。對于很多中國電商平臺,其為了促進流量的增長,會要求入駐的商家舉行促銷活動,拉低價格以刺激銷售。而對于自營電商企業(yè),品牌方都會對其有一定的銷售額要求,為了達到要求,或者拉到流量以獲取市場份額,自營電商會以補貼的形式把產(chǎn)品的價格拉低。但電商企業(yè)種種拉低售價的促銷手段,都會對產(chǎn)品的品牌價值產(chǎn)生不好的影響。所以,在選擇電商企業(yè)上,協(xié)和株式會社會更傾向于選擇那些會尊重自己產(chǎn)品的品牌價值的合作伙伴。除此之外,山田一二表示協(xié)和株式會社在選擇合作伙伴時也很看重該企業(yè)的領導者的能力,以及其對公司未來的想法和氣象員工的行動能力。避諱:稀釋品牌價值得不償失現(xiàn)在,fracora已經(jīng)通過自營進口電商正式接觸中國的消費者了,對于未來的發(fā)展,山田一二表示十分樂觀?!爸埃琭racora雖然曾通過傳統(tǒng)渠道入華,但因為地域的限制,我們覆蓋的受眾范圍僅達30萬人。而現(xiàn)在,我們通過電商網(wǎng)站進入中國市場,我們的受眾就不會受到地域的限制。所以我認為這次借道電商打入中國市場后,我們的銷售額會大增,預期今年能達到一億日元的銷售額?!彼隙ǖ卣f道。但在入華的路上并不一定會一帆風順,山田一二向記者提到在今后發(fā)展需要關注的兩大因素:一是品牌價值保值。協(xié)和株式會社對電商的銷售額是沒有要求、也不會對電商企業(yè)施壓的。因為其并不希望電商為了提高銷售額而進行很大動作的促銷活動,從而影響產(chǎn)品價值,這樣品牌方會得不償失。二是要關注庫存。中國的市場太大,存貨量的判定就顯得尤為重要。如果庫存少了,那顧客就不能及時拿到貨,這樣就會損害用戶的購物體驗。所以必須要了解自己產(chǎn)品在中國市場的銷售情況,做好市場調研,一次對貨存量進行預判。
一起惠2015-03-18 09:12:04653 次
蘋果在北京時間3月10日的凌晨一點召開了2015年首次新品發(fā)布會,幾乎和之前外界預測的一樣,AppleWatch和全新的Macbook在此次發(fā)布會上亮相。其中備受關注的蘋果手表將于4月24日開賣,首發(fā)地區(qū)有中國大陸,算是個好消息。下面讓我們一起來回顧一下今天凌晨的這場新品發(fā)布會?!ぶ鹘菬o疑是AppleWatch蘋果發(fā)布會有個慣例,越重要的產(chǎn)品越往后放,而在幾個小時前結束的這場發(fā)布會上,壓軸的自然是AppleWatch。自去年9月亮相以來,蘋果的首款可穿戴智能產(chǎn)品就成為了話題的寵兒,而蘋果會后對AppleWatch猶抱琵琶半遮面的態(tài)度也讓很多人更加關心這款產(chǎn)品。而在此次發(fā)布會上,AppleWatch正式發(fā)布,一切猜忌也塵埃落定。首先來看看設計。蘋果將AppleWatch分為了三類,最便宜的AppleWatchSport采用了陽極氧化鋁的材質,表面覆蓋高強度玻璃,表帶則使用氟化橡膠材質;而普通版的AppleWatch機身材質變?yōu)殇X合金,表盤也覆蓋的是藍寶石玻璃、表帶則多了皮質和金屬可選;最高端的Edition版是屬于私人定制款,使用了18K金的機身材質設計,當然,價格也是三種版本中最高的。AppleWatch擁有兩種不同尺寸的表盤,分別為38毫米和42毫米,不同尺寸的表盤以適應不同用戶的需求。但兩種尺寸的表盤使用在相同款式的AppleWatch上價格有差異,拿最便宜的版本來說,38毫米要比42毫米便宜了400元人民幣。在此次發(fā)布會上,蘋果披露了更多有關AppleWatch的功能細節(jié)。作為一款手表產(chǎn)品,蘋果首先宣布了AppleWatch的精度可以達到50毫秒,符合一般手表的精度標準。AppleWatch的基礎功能方面,它可以實現(xiàn)基礎的收發(fā)短信、撥打電話、播放音樂、收發(fā)郵件、查看天氣、日歷提醒等操作。不過需要特別提醒一句的是,AppleWatch本身不具有獨立運行能力,因此上述的這些基礎功能都需要在連接iPhone之后才能使用。手表本身配備了獨立的揚聲器和麥克風,因此通過手表內置的藍牙和iPhone相連后,手表可以直接撥打電話,當然,雙方的通話過程是在免提狀態(tài)下完成的。健身功能是AppleWatch主推的功能。蘋果也在手表中內置了多種跟健康有關的應用。例如可以記錄你每天運動量的Activity,記錄運動數(shù)據(jù)的Workout等等,用戶可以通過這些應用來查看自己的運動狀況以及目標。同時AppleWatch還內置了多種傳感器,包括了心率傳感器等,這些傳感器可以幫助用戶輔助記錄運動數(shù)據(jù)并實時提醒用戶何時該運動。而AppleWatch的防水特性也保證了即便在運動狀態(tài)下出汗,用戶也能正常佩戴AppleWatch而無需擔心它損壞。AppleWatch提供了NFC功能。通過近場通訊,AppleWatch可以使用ApplePay功能,這樣用戶在支付環(huán)節(jié)時,就不用可以掏出手機,使用手腕上的手表碰觸POS機即可完成支付。自去年9月蘋果提供Watchkit開始,到今天的發(fā)布會上已經(jīng)有相當多的第三方軟件商為AppleWatch開發(fā)了應用程序,這其中包括了騰訊公司的微信應用,蘋果在發(fā)布會現(xiàn)場也演示了用AppleWatch收取和回復微信的全部過程。蘋果宣布在今天升級的iOS8.2系統(tǒng)中,集成了全新的AppleWatch應用商店,這是蘋果繼Mac、iPhone、iPad之后,為第四個品類的產(chǎn)品單獨開發(fā)應用商店。AppleWatch將在4月10日開啟預定,24日正式上市,首批上市的國家和地區(qū)中包括了中國大陸和中國香港。而在發(fā)布會后,行貨AppleWatch的售價也出爐了,從2588元到126800元不等,其中Sport和普通版將先行上市,定制版會在晚些時候上市?!と碌腗acBook驚艷亮相除了AppleWatch外,傳說中的12英寸的MacBook也在這次發(fā)布會上正式發(fā)布。不過和傳言有些出入的是,這款產(chǎn)品并不隸屬于Air系列,而蘋果將其定名MacBook,獨立于Air和Pro存在。Macbook采用了全新的設計方式,除了保留金屬一體化的機身外,蘋果讓MacBook的機身邊緣收窄到和鍵盤寬度類似,這樣之前在MacbookAir上鍵盤左右兩側的寬邊不見了。同時蘋果宣稱改進了觸摸板和按鍵的底部力回饋設計,使得新的按鍵和觸摸板在操作手感上更為出色。全新的Core-M處理器在MacBook上正式亮相,由于新的14nm處理器功耗降低,發(fā)熱量小,使得MacBook成為了蘋果首款采用無風扇設計的筆記本產(chǎn)品。也正是得益于一體化機身、全新的鍵盤布局以及無風扇的設計,Macbook的機身尺寸相當小巧,機身最厚的地方僅為13.1毫米,而重量更是只有0.92千克。不過過于輕薄的機身設計使得MacBook上的接口非常少,只有一個全新的USB-C(3.0)接口,這也意味著在使用這款產(chǎn)品時,由于接口標準過少,你需要更多的轉接線。Macbook配備的12英寸Retina屏幕分辨率達到了2304×1440像素,蘋果終于在Macbook上讓超薄和高清屏這兩個看似不兼容的事物聯(lián)系在了一起。和iPad以及iPhone一樣,蘋果為MacBook選擇了銀色、深空灰以及金色三種配色,LOGO采用了和iPad一樣的激光雕刻技術,不再是鏤空設計了。配置定價方面,低配版MacBook配備了1.1GHz雙核處理器、8GB內存以及256GBSSD,行貨定價9288元;高配版選擇了更高的1.2GHz雙核處理器和512GBSSD,定價11288元。同步更新的還有Air和Pro系列,處理器全部更換為最新的14nm英特爾Broadwell處理器。·iOS8.2推送本來預計在3月初推送的iOS8.2直到發(fā)布會結束才正式亮相。目前官方已經(jīng)通過OTA進行推送。新的系統(tǒng)主要增加了對AppleWatch的支持;改進了“健康”應用,增加距離、體溫、血糖、身高體重等測量單位的選擇等等。從官方給出的更新內容來看,8.2是專門為AppleWatch定制的系統(tǒng)更新。值得一提的是,8.2封堵了之前8.1.x上越獄使用的Freak安全漏洞,因此之前的越獄軟件將不能再使用在8.2系統(tǒng)上,同時越獄的iOS設備也不能通過OTA的方式正常更新到8.2?!と碌拈_發(fā)工具ResearchKit為了健康除了產(chǎn)品本身,蘋果還在此次發(fā)布會上宣布了一項醫(yī)療調查計劃。使用者可以通過簡單的測試監(jiān)測自己的身體機能是否正常,比如針對帕金森癥狀,用戶可以用iPhone完成包括語音、步伐在內的簡單的自我體檢,也可以利用針對不同疾病的App了解自己所患有的疾病、記錄病患信息。通過iPhone所收集到的這些數(shù)據(jù)將會為醫(yī)療工作者帶來大量有價值的參考,就像在全球的醫(yī)護人員之間建立起了一個可共享的病歷數(shù)據(jù)庫。目前蘋果已經(jīng)聯(lián)合了包括首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院在內的多家海內外醫(yī)院一起進行數(shù)據(jù)的收集、處理和診療工作。而蘋果在發(fā)布會上也宣布將專為該項目打造的開發(fā)程序ResearchKit開源,以獲得更多的軟件開發(fā)者支持,從而建立更完善更加多樣化的病例庫以幫助特殊疾病的診斷和研究?!BO來了AppleTV降價了AppleTV在此次發(fā)布會上也有兩件大事宣布,一件是其零售價從99美元降到了69美元,而另一件事是HBONOW將登陸美國的AppleTV以及AppStore。該項服務每月收費14.99美元,通過AppleTV、iPad及iPhone注冊,可享受首月免費的服務。HBONOW使得美國的AppleTV用戶無需再通過有線電視或衛(wèi)星電視,即可收看HBO的電視節(jié)目。總結不得不承認的是,蘋果又為我們帶來了驚喜。盡管從智能手表推出的速度上蘋果不及Android眾廠商,但憑借多年來對系統(tǒng)的優(yōu)化。生態(tài)系統(tǒng)的積累,相信AppleWatch上市之后無論在體驗和軟件的數(shù)量上都將繼續(xù)領先Android陣營,同時科技時尚化的路線也讓AppleWatch的曝光率無形中大幅增加。全新的Macbook在設計上再次震撼用戶的眼球,蘋果出色的工業(yè)設計理念在這款產(chǎn)品上得到了完美的詮釋。不夸張的說,目前蘋果已經(jīng)形成了從手表到一體機屏幕尺寸上的遞進,同時涉足手機、可穿戴、電腦在內的多條產(chǎn)品線,2015年,蘋果依舊會是所有電子設備廠商模仿和想要超越的對象。
一起惠2015-03-10 09:23:15847 次
【編者按】微商對于很多商家來說是一次彎道超車的好機會,但是不少品牌對于如何具體操作微商卻沒有概念。原創(chuàng)化妝品品牌三草兩木通過半年時間就在微商領域迅速發(fā)展,銷售額超過6000萬。三草兩木創(chuàng)始人謝一銘認為,這一成績在于品牌之前的積累,未來若想繼續(xù)高速發(fā)展關鍵在于加快終端銷售的效率。謝一銘在2015年初的公司內部年會講話。講話中,謝一鳴上對2014年三草兩木的微商業(yè)務進行了總結,還規(guī)劃了2015年的發(fā)展。以下為謝一銘講話內容全文:時間推到2014年7月的時候,微商的行業(yè)金字塔已經(jīng)基本成型,團隊都不贊同我涉足這個渠道。但我們在側翼發(fā)起總攻,并最終奪取一片天地?,F(xiàn)在回首三草微商項目,之所以三草從零星火點,到如野火燎原之勢愈演愈烈,主要得益于幾個因素。因為三草兩木是初創(chuàng)品牌,印象還未積累,拒絕引入資本,在各方面捉襟見肘,以前無論在哪片市場,三草兩木充其量只能算腰部品牌。但遇到微商,我們對品牌的堅持貫徹和辛勤投入,多年操盤橫跨多個渠道打造的扎實班底,遇上微商品牌良莠不齊導致的行業(yè)信任危機,這恰恰造就了三草兩木2014年的成績。這是我們應得的回報,但多少又有幾分幸運。我們如何在2015年繼往開來在新的市場機遇面前保持領先、推陳出新,是我們全體三草兩木品牌參與人要共同關心的問題。對此我想強調以下幾點:2015年我們全體需要共同思考的問題是,我們如何幫助終端更快動銷。我自己深知三草兩木現(xiàn)在的成績,并非因為我們對行業(yè)的本質的把握,和對消費需求的深刻洞察,而是因為我們前面埋下的種子,遇上了渠道的催化,從而迅速發(fā)芽撥節(jié)。而如何讓它成長成參天大樹,最重要的環(huán)節(jié)在于終端。我們今天說微商,不是說三草兩木這個品牌,不是說哪些大的區(qū)域代理,不是參加行業(yè)峰會的那些行業(yè)專家,而是我們最底層的代理。他們沒有理由也沒有資本做賠本買賣。三草有1萬多個代理,而不是只有四十個總代。如果我們不能和騎三輪車送貨頂著寒風做外攤的多數(shù)代理同甘苦,我們就不能說我們做好了市場,也無法常勝。幫助我們的終端代理把貨銷出去,實現(xiàn)他們的期望,肅清投機和惡性競爭的個體,是我們2015年要做的事。三草兩木不只是給他們產(chǎn)品,還幫助他們銷售,幫助他們銷得更快,銷得更快樂,銷得更專業(yè),銷得更自豪。第一,產(chǎn)品幫助銷售相較之前,我們抽調了三倍的人手在產(chǎn)品上。除了控制供應鏈,保障產(chǎn)品品質和資質完備以外,我們也想通過這些崗位,從市場獲取更多競品信息和市場反饋來倒逼研發(fā)。另外我們也想通過產(chǎn)品和銷售的互動來肅清兩件事情。1.如何做到供銷對等?這是亂價的源頭,也是基層代理低成本銷售的保障。首先,我們會在現(xiàn)有渠道中幫助代理制訂銷售計劃,通過預售和其他消費模式幫助代理更好的把控業(yè)績和庫存。其次,無邊界銷售系統(tǒng)會更加信息化。通過進銷存系統(tǒng)跟蹤終端銷售情況,呈現(xiàn)的看板系統(tǒng),實現(xiàn)模型構建和銷售預測,從而把控生產(chǎn),把銷售做到上游去,建立企業(yè)BI(商業(yè)智能)的初步雛形。2.如何把控溢價和性價比之間的平衡點,確保定價合理?我們要先確定高溢價來自于什么?在微商渠道的消費者認可產(chǎn)品的高溢價,往往來自于你的身份:要么你夠專業(yè)能提供別處沒有的建議;要么你夠孫子,能提供別人沒有的服務;或者兼而有之,做專家或者服務員。那么如何合理定價以及幫助代理銷售是我們產(chǎn)品部門的同事們要開始學習的課題。當然營銷部也投入了很多精力在溢價這件事情上,比如我們簽訂韓星代言人,推出革命性的新包裝,女性媒體的植入以及DSP的投放。我們肯定不是高價也不會是低價。既迎合消費主訴,又尊重個體智商,這是我們定價的出發(fā)點。第二,壓縮中間環(huán)節(jié)放飛效率昨天我看到一篇文章,說現(xiàn)在微商粗暴發(fā)展代理的模式是在逆天,是倒退的事情。因為盲目追求單瓶高利潤不是最好的盈利模式,因為多層級其實不是最高效的模式。未來一定是平的,銷售模式肯定也是扁平化的。對渠道商來說,效率是最重要。封閉比價難這個天然屏障一旦沒收后,我們唯有提升效率來提升周轉率。周轉率就是現(xiàn)金流、生命線和護城河。這就是為什么我們要做一體化云端系統(tǒng)的原因。這也是我們銷售支持的一線部門,比如培訓、客服、設計團隊格外要注意的地方,天下武功唯快不破。但不能因為‘快’而犧牲質量,不能因為快失掉標準。比如說,我們現(xiàn)在的代理是不會賣貨的,更不提去上傳下效的培訓。我們每周3堂的護膚專業(yè)培訓能解決行銷上的問題?能解決售后的問題?能做好全盤?所以就要求我們想辦法做到更快更好更完善,簡單高效地完成市場需求。比如我們有朋友圈答疑,名師講座,幫助大家在碎片時間里學習,在每個團隊投入一個護膚老師,構建問答知識庫,加入公眾號自動回復分流,來提升美容顧問的效率。第三,深入營銷本源,關注關系和鏈接現(xiàn)在微商做得火的品牌都很重視營銷,頻繁開招商會請明星造勢,盲目擴充品類,只管鋪貨到代理手中,對市場毫不干涉。但我們不同,因為商務的本質是連接人和產(chǎn)品。渠道質量和擴張速度往往成反比。就是因為擴張?zhí)欤溄蛹毴粲谓z;但擴張?zhí)?,鏈接太少,也不健康。那么我們的營銷是什么?不是別人做不了的我做的了,不是在多么洋氣的地方做了形式新穎的廣告。而是把合適的信息推送給合適的人,讓終端和客戶形成連接。現(xiàn)在的比較典型的網(wǎng)購模式有兩種形勢,有做平臺的比如淘寶京東,有做品質推薦的比如值得買。一種靠信息密度,一種靠信息精度。三草兩木在市場上后發(fā),可能做不到信息密度,所以我們格外要注重信息的精度。這就對我們營銷的同事提了極高的要求,你要認識品牌,要了解產(chǎn)品,還要知道消費者腦子里犄角旮旯的那點事。而且光知道沒用,還要在合適的地方展示出來。代言人是我們的主線,用代言人和品牌廣告做知名度和溢價,用效果廣告賣貨。所以效果推廣是重點戰(zhàn)場。希望推廣的同事對數(shù)據(jù)可以更敏感和透徹,我們也會加入越來越多的線下活動,通過展會、培訓、沙龍、集訓等活動來支撐微商市場。2015年會是充實熱鬧的一年。好了就到這里吧,說了半天,其實總結下來就2個字——終端。最后說幾個短句,大家各自體會。產(chǎn)品引火、渠道融合、營銷添薪、珍惜信任。
一起惠2015-03-04 09:24:26601 次
互聯(lián)網(wǎng)彩票行業(yè)政策越收越緊,第5次行業(yè)整頓繼續(xù)升級。截至昨天記者發(fā)稿時,包括淘寶彩票、QQ彩票在內的38家網(wǎng)站已暫停彩票銷售服務;業(yè)內人士稱,不排除全行業(yè)暫停運營。事件:三家彩售巨頭受損2月28日是互聯(lián)網(wǎng)彩票網(wǎng)站暫時停售各彩種銷售的關門時間,網(wǎng)上盛傳一份38家網(wǎng)站的大名單,北京青年報記者發(fā)現(xiàn),不同于此前對部分地方性高頻彩種的停售,這一次,除500彩票網(wǎng)外,各大網(wǎng)站均表示陸續(xù)暫停全部彩種銷售,恢復時間尚不明確。市場原本預期互聯(lián)網(wǎng)彩票牌照在2014年3、4月發(fā)放,此后又曾傳要發(fā)牌,但隨著政策一再低于預期,互聯(lián)網(wǎng)彩票行業(yè)的炒作熱潮逐漸偃旗息鼓,還陷入到不利的政策境地。2月28日,淘寶彩票官微稱,應相關合作的福利彩票發(fā)行中心、體育彩票管理中心通知,將于2月28日5點起陸續(xù)暫停全部彩種銷售。各彩種停售后,已下單的成功訂單將會正常兌獎;廣大淘友們之前設定的追號、定制跟單訂單將在彩種停售后自動取消并進行退款,相關款項將在1-5個工作日內陸續(xù)退回到支付寶賬戶中。此后,整天都是互聯(lián)網(wǎng)彩票網(wǎng)站陸續(xù)暫停全部彩種的消息。這輪調整受損嚴重的公司,就是在美國上市的500彩票網(wǎng)。最近一周500彩票網(wǎng)股價跌幅達41%,距其最高值54美元抹掉了8成多,其最新股價僅為9.23美元。雖然公司表示,2月26日,董事會批準高達3000萬美元的股票回購計劃,不過該消息未能阻止股價下滑勢頭。猜測:股價創(chuàng)新高可能藏利好由于500彩票網(wǎng)的業(yè)務和股價率先調整,A股的互聯(lián)網(wǎng)彩票概念股走勢不佳。目前鴻博股份、姚記撲克、人民網(wǎng)、安妮股份、高鴻股份等紛紛宣布涉足互聯(lián)網(wǎng)彩票行業(yè),股價受到整頓沖擊,上述公司周漲幅以飄綠者居多。行業(yè)處于調整之中,正在向互聯(lián)網(wǎng)彩票業(yè)務沖刺的一些公司,股價走勢也受到影響。如今年2月9日,凱瑞德公告稱,擬以1550萬元收購百寶彩(北京)信息技術有限公司51%的股權。通過一系列資產(chǎn)重組,公司將退出紡織業(yè)務,主營業(yè)務變更為互聯(lián)網(wǎng)彩票等業(yè)務。凱瑞德周跌幅為4.39%。而在其他涉彩公司大跌之時,中體產(chǎn)業(yè)逆市暴漲,周漲幅達8.67%,大有挑戰(zhàn)前期新高之勢。市場認為理由很簡單,中體產(chǎn)業(yè)不做互聯(lián)網(wǎng)彩票,只做紙質彩票。也有股友議論,互聯(lián)網(wǎng)彩票停售,是為了迎接彩票網(wǎng)絡銷售牌照。前幾天也有一家網(wǎng)站(其子公司被猜測能拿到牌照)突破前期平臺高點,就是有消息的人提前買入導致的,這家公司很有可能掀起一輪升浪。怪象:彩民的錢去哪兒了據(jù)了解,受互聯(lián)網(wǎng)彩票自查自糾影響,除500彩票網(wǎng)、鴻博股份和淘寶彩票受到影響外,卓彩網(wǎng)、神彩網(wǎng)、東港股份旗下的熊貓彩票、如意彩也宣布暫停了銷售,QQ彩票、澳客網(wǎng)等大型網(wǎng)站也發(fā)布公告稱暫停部分高頻快開彩票游戲。所謂高頻彩票,是指開獎時間在5分鐘到30分鐘內的彩票種類,包括“11選5”、“數(shù)字3”、“數(shù)字5”系列彩種。彩票業(yè)專家對外界表示,高頻彩票的互聯(lián)網(wǎng)銷售,是業(yè)內爭議相對較大的一個問題,原因是相較于其他彩種,高頻彩由于開獎次數(shù)頻繁、獎金數(shù)額相對較小,“坐私莊”的可能性更大,而“坐私莊”正是此前審計署對福彩和體彩進行審計的重點。有網(wǎng)民表示,比較小的網(wǎng)站,或者是有一些通過手機客戶端的網(wǎng)站,并不給彩民出票。比如說我投了一個雙色球,中了一個二等獎,他按照正常的結果和獎金把數(shù)額打到你的賬戶里,但是這個票是不存在的,他沒有通過福利彩票或者通過中國體彩中心區(qū)打出這張票。買彩票畢竟是中獎的人少,賠錢的多,不給你出票,一萬個彩民,一萬個全都不中呢?趨勢:整頓后可能頒發(fā)新牌照公開信息顯露,去年我國網(wǎng)絡彩票銷售已突破850億元,同比增長100%,超過全國彩票銷售總量的五分之一。資金量如此大的市場,呼喚著更加規(guī)范的管理。據(jù)了解,相關部門對互聯(lián)網(wǎng)售彩整改主要是要破除信息不夠透明、彩票造假、內外勾結、暗箱操作等問題,消除公眾心中對彩票中獎公正性、真實性的疑問。市場傳聞,3月1日將是互聯(lián)網(wǎng)彩票行業(yè)的重要節(jié)點,各省將遞交自查自糾和交叉抽查結果書面報告。知情人士透露,不排除全行業(yè)都將暫停運營。中金公司發(fā)布研報指出,3月1日后互聯(lián)網(wǎng)彩票監(jiān)管措施可能更加嚴苛,涉及的監(jiān)管機構也有可能增加。研報表示,隨著政府準備頒發(fā)互聯(lián)網(wǎng)彩票牌照,預計互聯(lián)網(wǎng)彩票網(wǎng)頁將在近期暫停營業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)彩票公司的估值可能承壓。市場人士認為,若在“自查自糾”后,互聯(lián)網(wǎng)彩票行業(yè)有更多企業(yè)能獲得牌照,行業(yè)或許又會迎來一個春天。文/本報記者劉慎良新聞內存第5次網(wǎng)絡售彩整頓據(jù)了解,自有彩票以來,網(wǎng)上售彩已被叫停四次:第一次叫停是2007年11月6日,第二次叫停是2008年1月2日,第三次叫停是2010年8月17日,第四次叫停是2012年3月1日。有彩票行業(yè)人士指出,互聯(lián)網(wǎng)彩票行業(yè)連續(xù)2年多未進行調整,但過去每隔一兩年,互聯(lián)網(wǎng)彩票行業(yè)就遭遇一次大的政策調整,這一次整個行業(yè)將遭遇比前幾次更大的挑戰(zhàn)。第五次整頓從去年11月開始。2014年11月,審計署18個特派辦全體出動,分別對全國共計18個省開展彩票資金審計工作,再到今年1月,財政部、民政部、國家體育總局聯(lián)合下發(fā)《關于開展擅自利用互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票行為自查自糾工作有關問題的通知》,眾多彩票相關網(wǎng)站的業(yè)務受到劇烈震蕩。有業(yè)內人士指出,“與此前四次叫停不同,此次是由中心去內部糾察和審計,延伸到出票公司和彩票網(wǎng)站,影響范圍和執(zhí)行力度比此前四次大得多?!?/div>
一起惠2015-03-02 09:09:44610 次
如何通過線上線下打通,真正為傳統(tǒng)零售門店帶來客流量一直是個難題。在美宜佳與支付寶合作兩個月之際,2月27日,美宜佳市場部總監(jiān)蔡杰峰在接受專訪時表示:“移動支付將是打通O2O閉環(huán)的關鍵環(huán)節(jié),是一個突破口?!睋?jù)蔡杰峰介紹,移動支付上線一個月時,美宜佳的單日交易筆數(shù)突破1萬,此后逐步增加。按照區(qū)域劃分,廣州、深圳等一線城市門店的移動支付相對比較活躍;三四線城市的使用率則較低。早在數(shù)年前,美宜佳就開始嘗試線上線下渠道的融合,也曾嘗試過團購網(wǎng)站模式,但是,收效不佳。近兩年,隨著O2O概念的出現(xiàn),美宜佳開始與電商網(wǎng)站合作,結合自己的線下5600家門店優(yōu)勢,推出電商包裹線下自提點、線下門店進行電商新品和優(yōu)惠信息展示等服務,開始逐漸打通O2O鏈條中各個環(huán)節(jié)。去年,隨著支付寶錢包和微信支付等移動支付工具的大規(guī)模推廣,美宜佳借助兩大平臺,開始建立自己“完整”的O2O閉環(huán)。在一部手機上,美宜佳與用戶建立直接聯(lián)系,打通線上線下形成閉環(huán),然后通過對會員數(shù)據(jù)的分析,進而實現(xiàn)精準營銷,最終將線上用戶引入線下門店消費。不過,蔡杰峰表示,現(xiàn)在談大數(shù)據(jù)和精準營銷為時過早,最主要的任務還是培育用戶的移動支付習慣,先讓更多顧客成為美宜佳公眾賬號的粉絲,這是第一步。多維度嘗試O2O蔡杰峰認為,打通線上線下,引導更多的顧客進入線下門店消費,增加客流量,這是O2O對傳統(tǒng)零售業(yè)的最大意義。早在2012年,美宜佳開始與天貓等一些電商平臺合作,其線下數(shù)千家門店開始代收電商包裹,進而吸引這些網(wǎng)購者進店消費。蔡杰峰表示,這種自提點模式讓美宜佳從物流方面切入了O2O。目前,每月代收的包裹達10萬個。之后,美宜佳通過在門店內對電商網(wǎng)站上一些商品信息和優(yōu)惠信息展示,將線下門店的顧客引入線上,從信息流上切入了O2O鏈條。而通過這樣的方式產(chǎn)生的部分電商包裹也將進入美宜佳自提點。去年開始,美宜佳借助支付寶錢包和微信搭建自己的O2O閉環(huán)。2013年12月22日,美宜佳與支付寶展開合作,通過支付寶錢包可在美宜佳的5600家線下門店進行支付。這一次自建O2O,美宜佳的突破口在資金流。按照行業(yè)對O2O概念的理解,更多的是onlinetooffline的縮寫,這也符合傳統(tǒng)零售業(yè)商業(yè)模式的需求。但自建O2O,企業(yè)要想實現(xiàn)線上精準營銷線下交易的目的,必須首先進行offlinetoonline的逆向操作,即將線下用戶引入線上,成為企業(yè)的粉絲。蔡杰峰告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,這是最關鍵的一步,也是最難的一步。美宜佳曾嘗試過團購模式在線上建立商城,而引流則成為他們這些傳統(tǒng)企業(yè)最頭疼的事。但隨著支付寶錢包和微信這樣的移動支付工具和社交平臺的出現(xiàn),這一問題似乎正在改善。美宜佳每家店面都張貼著二維碼供顧客掃描,其目前同時運營支付寶錢包和微信兩大平臺的公眾賬號,據(jù)蔡杰峰透露,前者粉絲已達40多萬,后者也近30萬。二維碼成為offlinetoonline的重要入口。O2O的空間和難點按照O2O模式的邏輯,擁有批量粉絲或者會員之后,企業(yè)需要進一步掌握其信息以形成大數(shù)據(jù)。用戶消費數(shù)據(jù)便是通過支付環(huán)節(jié)收集,當?shù)陠T通過掃碼槍掃描美宜佳粉絲的個人條形碼完成收銀后,其該次消費記錄便被錄入后臺,隨著消費次數(shù)累積最終形成部分數(shù)據(jù)。但僅有顧客每次的消費記錄無法形成完整大數(shù)據(jù),更不用談之后的精準營銷。因為企業(yè)無法了解是“誰”進行了購買行為。據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者了解,用戶的年齡、性別、身份等數(shù)據(jù)歸支付寶和微信等平臺,美宜佳并未掌握這些核心數(shù)據(jù),只能通過公眾賬號平臺與顧客互動。美宜佳目前的做法是,通過電子會員卡,鼓勵粉絲完善自己的個人信息。具備以上條件后,再加上強大的用戶黏性,企業(yè)才能進行大數(shù)據(jù)分析,然后通過推送商品信息、優(yōu)惠活動信息等方式進行精準營銷,從而引導線上用戶進入線下門店進行消費。蔡杰峰認為,一旦美宜佳在移動互聯(lián)網(wǎng)上形成O2O閉環(huán),其進一步開發(fā)的空間還很大,比如基于LBS的外賣服務。在美宜佳的公眾帳號中,有一個查找附近門店的功能,未來,用戶可以在手機上選擇就近的美宜佳門店,根據(jù)商品清單下單,通過移動支付結賬,最終由門店送貨上門。但目前這種方式只停留在理論層面。建O2O被很多傳統(tǒng)零售企業(yè)視作行業(yè)拯救者。蔡杰峰表示,無論是物流的方式,還是信息流的方式,包括目前自建O2O都將成為美宜佳未來重點發(fā)展的方向。
一起惠2015-03-02 09:08:58618 次
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