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時(shí)間
1號(hào)店貨到付款及刷卡現(xiàn)金支付:貨物送到訂單指定的收貨地址后,由收貨人支付貨款給送貨人員,1號(hào)店貨到付款POS機(jī)刷卡支付:貨物送到訂單指定的收貨地址后,由收貨人刷卡支付訂單。1號(hào)店貨到付款溫馨提示:簽收時(shí),請您仔細(xì)核對款項(xiàng),務(wù)必做到貨款兩清,若事后發(fā)現(xiàn)款項(xiàng)錯(cuò)誤,我們將無法再核實(shí)確認(rèn)。1號(hào)店貨到付款配送范圍及時(shí)間請您根據(jù)收貨人地址選擇正確的省、市、區(qū)/縣后,系統(tǒng)會(huì)提示您可供選擇的送貨方式及相關(guān)配送信息上海、北京、廣東、江蘇、浙江、安徽、天津、河北、重慶、湖北、四川、福建、山東"滿99包郵",全國其他區(qū)域"滿199包郵"。
一起惠2018-02-08 09:17:57397 次
1號(hào)店包郵,購物滿百免運(yùn)費(fèi)(上海、北京、廣東<10kg,江浙<5kg,天津<5kg)1號(hào)店的配送方式1、1號(hào)店的普通快遞:您所在的地區(qū)是中國大陸,并在快遞送貨上門的范圍,您可以選擇快遞送貨上門,請參見“送貨上門范圍”1號(hào)店的配送時(shí)間1、1號(hào)店的訂單生成后,您可以通過我們給您發(fā)的訂單確認(rèn)郵件或者在“我的訂單”中確認(rèn)訂單預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間。選擇非貨到付款方式的訂單,訂單預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間是基于您即時(shí)付款后計(jì)算出的時(shí)間。2、目前1號(hào)店的配送時(shí)間為每日09:00-20:00。1號(hào)店的配送范圍及費(fèi)用1、1號(hào)店購物金額不滿50元,重量在10kg以內(nèi)配送費(fèi)用基價(jià)10元,如果超重,每增加1kg再加收1元配送費(fèi)用;2、1號(hào)店購物金額滿50元至99.9元,重量在10kg以內(nèi)配送費(fèi)用基價(jià)5元,如果超重,每增加1kg再加收1元配送費(fèi)用;3、1號(hào)店購物滿100元,重量在10kg以內(nèi)免費(fèi)配送,如果超重,每增加1kg加收1元配送費(fèi)用;4、1號(hào)店購物滿200元,重量在20kg以內(nèi)免費(fèi)配送,如果超重,每增加1kg加收1元配送費(fèi)用;5、以此類推。在1號(hào)店或者淘寶商城商城購買東西也是有省錢技巧的,怎么才能省錢呢。這里我們可以通過本網(wǎng)站去1號(hào)店或者淘寶商城商城購買,由于1號(hào)店或者淘寶商城商城和一起惠網(wǎng)是有合作的,這樣就有現(xiàn)金返現(xiàn)了,有的還可以聯(lián)系一起惠網(wǎng)的客服領(lǐng)取優(yōu)惠券。這樣就能便宜很多了。
一起惠2018-02-08 09:16:01365 次
淘寶開店需要多少錢?1.淘寶開店前期需要交納1000的保障金,這個(gè)在不開店的時(shí)候可以隨時(shí)退還給你,主要是為了防止你在淘寶上進(jìn)行詐騙行為。2.店鋪開起來的話主要是一個(gè)網(wǎng)鋪的費(fèi)用一個(gè)月是50元,如果前期你的信譽(yù)在1鉆以下,那么你的旺鋪就是免費(fèi)的。等你升到一鉆以后才會(huì)收取每月50元的費(fèi)用。3.店鋪裝修可以自己進(jìn)行簡單的裝修這樣是免費(fèi)的,如果找人做專業(yè)的裝修的話價(jià)格在300-500元。4.其余的就是營銷工具的使用了。一般的話會(huì)用到一些打折的工具一個(gè)月是10元,還有一個(gè)搭配套餐的營銷工具,一個(gè)月是5元,視頻營銷工具一個(gè)月是2.5元。還有一個(gè)就是非常實(shí)用的淘寶寶貝關(guān)聯(lián)營銷工具,一個(gè)月是10元。一般的話新店前期投資這些就可以了。5.前期做淘寶的時(shí)候可以選擇一件代發(fā),這樣的話不用占用你大量的資金,也大大降低了你淘寶創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。開店方法/步驟年滿18周歲的身份證,銀行卡。就可以開店了。去淘寶網(wǎng)注冊一個(gè)淘寶賬號(hào)按照要求自己注冊一個(gè)淘寶賬號(hào)就可以了,賬號(hào)和密碼一定要記住。第三步打開淘寶網(wǎng)首頁在淘寶網(wǎng)左上角或者右上角靠下一點(diǎn)就有一個(gè)賬號(hào)登錄,登錄上去就可以了。然后點(diǎn)擊右上角的賣家中心,點(diǎn)擊我要開店。點(diǎn)擊個(gè)人開店進(jìn)行認(rèn)證當(dāng)您完成支付寶實(shí)名認(rèn)證操作之后,點(diǎn)擊返回【免費(fèi)開店】頁面時(shí),您可以進(jìn)行【淘寶開店認(rèn)證】的操作,如圖點(diǎn)擊【立即認(rèn)證】后,您會(huì)進(jìn)入【淘寶網(wǎng)身份認(rèn)證】的頁面,請點(diǎn)擊該頁面中的【立即認(rèn)證】,如圖所示:點(diǎn)擊【立即認(rèn)證】后,進(jìn)入【淘寶身份認(rèn)證資料】頁面,請根據(jù)頁面提示進(jìn)行操作(系統(tǒng)會(huì)根據(jù)您的網(wǎng)絡(luò)安全作出推薦)資料審核時(shí)間為48小時(shí),請您耐心等待,無需催促。提交后頁面如以上就是2018年淘寶開店詳細(xì)流程,更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注一起惠。
一起惠2018-02-07 09:36:17441 次
2月5日,滴滴出行宣布旗下服務(wù)香港民眾逾三年的“快的Taxi”今日完成全面升級,DiDiAPP即日啟動(dòng)試營運(yùn)。攜“讓出行更美好”的使命,滴滴出行品牌正式進(jìn)入香港。滴滴方面稱,滴滴成長于全世界最富挑戰(zhàn)性的市場,北京和硅谷團(tuán)隊(duì)已具備世界領(lǐng)先的智慧交通技術(shù)實(shí)力。通過投資與收購,滴滴已與世界上七大出行企業(yè)達(dá)成合作;觸達(dá)全球超過70%人口。未來,滴滴將引進(jìn)全球科研網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù)技術(shù)能力,與香港當(dāng)?shù)氐恼咧朴喺?、交通業(yè)界和其他相關(guān)組織展開廣泛合作,擴(kuò)展當(dāng)?shù)貏?chuàng)新力量,投入香港可持續(xù)發(fā)展和智慧城市建設(shè)。過去數(shù)年,滴滴的香港團(tuán)隊(duì)以“快的”品牌服務(wù)香港。目前滴滴與2萬多名的士司機(jī)合作,服務(wù)超過60萬注冊用戶,占全港的士司機(jī)逾半。滴滴介紹,升級后上線的新的士服務(wù)將引入滴滴先進(jìn)的智能分單算法,讓乘客叫車更方便,行程規(guī)劃更精準(zhǔn);亦幫助司機(jī)進(jìn)一步減少空駛,增加收入。同時(shí),滴滴啟用基于大數(shù)據(jù)的司乘評價(jià)體系,有助于提升整體服務(wù)質(zhì)素。滴滴表示,已經(jīng)與內(nèi)地、臺(tái)灣及南美超過500家出租車企業(yè)建立合作關(guān)系,期待有機(jī)會(huì)幫助香港的士公司改善信息管理,提升營運(yùn)效率。滴滴香港品牌升級完成,標(biāo)志著滴滴開始在內(nèi)地、香港、臺(tái)灣提供服務(wù);滴滴APP在內(nèi)地、香港、臺(tái)灣間的漫游服務(wù)亦同時(shí)啟動(dòng)公開測試。此前,滴滴已通過本地代理將出租車與順風(fēng)車服務(wù)引入臺(tái)灣;深港車產(chǎn)品亦已進(jìn)入試運(yùn)營階段,為用戶提供往返深圳與香港兩地的專車服務(wù)。滴滴稱,隨著產(chǎn)品的逐步完善,未來跨境旅客能在內(nèi)地、香港、臺(tái)灣使用一個(gè)滴滴APP享受便利的多種移動(dòng)出行服務(wù)。第一階段將連通內(nèi)地、香港、臺(tái)灣的現(xiàn)金支付的士服務(wù),并將在短期內(nèi)上線電子支付。滴滴出行北亞地區(qū)總經(jīng)理林勵(lì)表示:“香港是充滿活力的世界金融中心,亞太區(qū)域的交通輸杻,亦是全世界最美麗的城市之一。市民與游客多元化出行需求持續(xù)增長。未來我們將積極響應(yīng)香港特區(qū)政府的創(chuàng)新戰(zhàn)略,攜手工商學(xué)各界伙伴,推動(dòng)本地科創(chuàng)發(fā)展,服務(wù)社群,一同將香港建設(shè)為世界級的智慧城市。”據(jù)介紹,滴滴香港試運(yùn)營階段主要功能包括:1.地區(qū)與城市切換功能,支持內(nèi)地及臺(tái)灣用戶在港叫車(首期支持的士現(xiàn)金支付)2.APP內(nèi)置實(shí)時(shí)通訊功能,無需與司機(jī)電話溝通3.以大數(shù)據(jù)預(yù)測司機(jī)到達(dá)乘客出發(fā)地點(diǎn)的距離及時(shí)間4.留言備注提出自定義需求,例如行走特定過海隧道、?帶寵物、行動(dòng)不便需要協(xié)助等5.7X24在線客戶服務(wù)6.免費(fèi)提前預(yù)約的士服務(wù)
一起惠2018-02-06 10:00:26374 次
朋友們,你們有沒有在一號(hào)店上買過東西呢?覺得一號(hào)店怎么樣呢?有沒有了解一下一號(hào)店呢?要不,現(xiàn)在就和小編一起來好好了解一下一號(hào)店吧!一、一號(hào)店簡介1號(hào)店是國內(nèi)首家網(wǎng)上超市,由世界500強(qiáng)Dell前高管于剛(全球副總裁)和劉峻嶺(全球副總裁,中國和香港區(qū)總裁)聯(lián)合在上海張江高科園區(qū)創(chuàng)立。劉峻嶺曾被評選為2005年中國IT十大財(cái)經(jīng)人物和2006年計(jì)算機(jī)世界十大新聞人物。在加入戴爾之前,于剛曾任亞馬遜全球供應(yīng)鏈副總裁,他對亞馬遜的供應(yīng)鏈進(jìn)行改造并取得了巨大的成功;在戴爾,他負(fù)責(zé)180億美元的采購。他們二人領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),能夠取長補(bǔ)短,而且他們持有相同的價(jià)值觀——為顧客帶來價(jià)值。2008年7月網(wǎng)站正式上線,成立僅3年半的時(shí)間,以每月業(yè)績28%的平均飆升速度已成長為國內(nèi)領(lǐng)先的B2C網(wǎng)上購物平臺(tái)。一號(hào)店“1號(hào)店”是在中國規(guī)模、品類均占行業(yè)領(lǐng)先地位的B2C電子商務(wù)企業(yè)。由上海益實(shí)多電子商務(wù)有限公司投資創(chuàng)辦。自上線以來一年多時(shí)間已擁有注冊用戶一百多萬,上千個(gè)供應(yīng)商,數(shù)百個(gè)品牌合作商,商品涉及食品飲料、美容護(hù)理、廚衛(wèi)清潔、母嬰玩具、電器、家居、營養(yǎng)保健、禮品卡等大類,480個(gè)小類,4萬多種商品。志在為顧客提供生活用品的一站式網(wǎng)上購物服務(wù)。1號(hào)店用獨(dú)特的商務(wù)模式和創(chuàng)新的技術(shù)平臺(tái)為顧客和商家創(chuàng)造價(jià)值!“全力滿足顧客需求,追求最完美的顧客體驗(yàn)”一直是1號(hào)店的核心經(jīng)營理念。1號(hào)店始終堅(jiān)持雙贏的理念,為供應(yīng)商和顧客創(chuàng)造價(jià)值,自身的價(jià)值也就得以體現(xiàn);做業(yè)界第一的顧客體驗(yàn),是1號(hào)店每一個(gè)員工的使命,要讓中國數(shù)億的家庭用戶,都能足不出戶,就能享受一站式購物的便捷和樂趣。二、一號(hào)店企業(yè)文化1號(hào)店企業(yè)文化很簡單,稱之為“八字箴言”:誠信INTEGRITY,顧客CUSTOMER,執(zhí)1號(hào)店LOGO行EXECUTION和創(chuàng)新INNOVATION。其中,把“誠信”放在第一位,因?yàn)檎\信是萬事之基。簡單地說,誠信,就是DOWHATYOUSAY,SAYWHATYOUDO。1號(hào)店對顧客誠信,對供應(yīng)商誠信,員工之間要誠信。一號(hào)店1號(hào)店的使命:用先進(jìn)的系統(tǒng)平臺(tái)和創(chuàng)新的商務(wù)模式為顧客和商家創(chuàng)造最大價(jià)值1號(hào)店的理念:誠信人品為重,誠信為基,光明磊落,一諾千金擲地有聲!顧客顧客如母,用心服務(wù),換位思考,客戶體驗(yàn)萬事之先!執(zhí)行數(shù)據(jù)說話,結(jié)果導(dǎo)向,注重細(xì)節(jié),有效溝通追求效率!創(chuàng)新打破約束,發(fā)揮潛能,敢于嘗試,不斷追求創(chuàng)造價(jià)值!“誠信、顧客、創(chuàng)新、執(zhí)行”為1號(hào)店的核心理念,深深影響并支配著每一位1號(hào)店人的行為。我們始終將誠信放在第一位,致力于讓“誠信”成為1號(hào)店的第二張名片。每一位新的員工加入1號(hào)店,都將參加一系列的企業(yè)文化培訓(xùn)。讓這八字箴言成為每一位1號(hào)店人的行動(dòng)準(zhǔn)則。三、一號(hào)店產(chǎn)品優(yōu)勢1號(hào)店,截止2011年12月有13大產(chǎn)品分類、1大虛擬產(chǎn)品,擁有SKU數(shù)(產(chǎn)品品類):超過180,000;1號(hào)店,2010年新增產(chǎn)品有飛機(jī)票、火車票、店中店相關(guān)商品;1號(hào)店,2011年向廣大用戶推出生鮮類產(chǎn)品,目前已有酸奶、水果、有機(jī)蔬菜、豬肉、雞肉/雞蛋等生鮮已陸續(xù)上線。1號(hào)店核心競爭力中的CRM模塊,還會(huì)對顧客行為做大量的數(shù)據(jù)分析,建立顧客行為模型,然后根據(jù)顧客的不同特點(diǎn)做新品推薦。所有的模塊彼此即獨(dú)立,又相互關(guān)聯(lián),形成了一個(gè)大的系統(tǒng)平臺(tái);重要的一點(diǎn)是,這五大體系都是建立在可擴(kuò)(SCALABLE)基礎(chǔ)上:每個(gè)模塊都能不斷地優(yōu)化、自動(dòng)化和規(guī)模化。1號(hào)店為客戶提供了直觀清晰的商品展示,最大程度模擬真實(shí)超市的購物體驗(yàn),充分體現(xiàn)“逛”的樂趣。還為客戶提供消費(fèi)查詢等多種線上服務(wù)。1號(hào)店保持商品的價(jià)格比線上和線下的商家都具有競爭力,使得購物不僅不再受時(shí)間、地域的限制,還獲得實(shí)惠。
一起惠2018-02-06 09:44:44616 次
多年前,于剛是戴爾全球采購副總裁,劉峻嶺是戴爾中國大陸及香港地區(qū)總裁;如今,前者成了上海“1號(hào)店”董事長,后者是CEO。2007年,于剛和劉峻嶺計(jì)劃做一個(gè)“網(wǎng)上超市”時(shí),周圍很多人并不看好。那時(shí),大大小小的垂直類電商多如牛毛,而綜合類網(wǎng)上零售則被認(rèn)為是一塊硬骨頭。但是四年后,1號(hào)店已成為中國電商中跑得最快的公司,前三年成長率達(dá)到192倍,銷售額從2008年的417萬元躥升至2010年的8.05億元,其2011年銷售額也達(dá)27.2億元。他們的創(chuàng)業(yè)故事,已被沃頓商學(xué)院引為MBA課程的案例。1號(hào)店的商業(yè)模式并不華麗:商品均價(jià)比傳統(tǒng)超市低3%-5%,超過15萬種的品類大概是一家沃爾瑪或家樂福門店的6倍。在配送上,京津唐、長三角、珠三角等地大部分城市以及武漢等都是次日到貨,而在上海、北京等一線城市,還有“半日達(dá)”、顧客決定收貨時(shí)間的“定時(shí)達(dá)”和“一日三送”等模式,這些都屬于1號(hào)店的“供應(yīng)鏈革新”——于剛認(rèn)為,完善供應(yīng)鏈管理是電商競爭的關(guān)鍵,而這也正是1號(hào)店高速成長的秘訣之一。細(xì)節(jié)為王1號(hào)店是于剛的第二次創(chuàng)業(yè)。他的第一次創(chuàng)業(yè)是1994年在美國做航空管理軟件,客戶覆蓋了幾乎所有美國大型航空公司。在戴爾,于剛認(rèn)識(shí)了劉峻嶺,倆人經(jīng)常在午餐聚會(huì)中談天說地。2007年春,劉峻嶺向于剛提出創(chuàng)業(yè)想法,兩人一拍即合。8個(gè)月后,他們先后從戴爾離職。最初,在上海市浦東新區(qū)祖沖之路295號(hào)樓一間不到10平米的屋子里,一張桌子,兩人面對面坐了4個(gè)月,自己親自做市場調(diào)研,寫商業(yè)計(jì)劃。為了推廣網(wǎng)站,兩個(gè)人還在地鐵站和小區(qū)發(fā)過廣告。“我們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),垂直電子商務(wù)網(wǎng)站到了一定階段必定要橫向擴(kuò)張,這時(shí),它們往往會(huì)遇到障礙?!彼裕瑑扇藳Q定做一個(gè)綜合網(wǎng)上零售平臺(tái)。2008年7月,1號(hào)店上線。“為顧客提供足不出戶、一站式家庭購物解決方案”,這是1號(hào)店商業(yè)模式的核心?!斑@里不僅是網(wǎng)上超市,還提供訂機(jī)票、繳水電費(fèi)、信用卡還款等虛擬增值服務(wù),還有1號(hào)醫(yī)網(wǎng)、1號(hào)藥網(wǎng)等頻道,顧客群體多是25-40歲的都市白領(lǐng)?!痹趤嗰R遜和戴爾的職業(yè)生涯讓于剛更加注重用戶體驗(yàn),而細(xì)節(jié)往往會(huì)決定顧客體驗(yàn)進(jìn)而影響是否再次消費(fèi)。為此,1號(hào)店請市場調(diào)研公司做常態(tài)性的顧客體驗(yàn)調(diào)查,每周都依據(jù)收回的問卷意見進(jìn)行改進(jìn)。比如,有顧客反映,米和面等大件商品白天家里沒人簽收,送到辦公室還要扛回家,很辛苦。因此,1號(hào)店就推出了“定時(shí)達(dá)”、一日三送等個(gè)性化配送。2011年,為了提供正宗的陽澄湖大閘蟹,他們甚至在陽澄湖承包了100畝水域?!拔覀儼褋嗰R遜和沃爾瑪作為標(biāo)桿,真正了解客戶的想法并且徹底執(zhí)行?!庇趧傉f,“每周一次的高層例會(huì)第一件事不是分析運(yùn)營情況,而是進(jìn)行客戶反饋討論,并指定責(zé)任人進(jìn)行改善。”顧客體驗(yàn)指標(biāo)還被細(xì)化成十幾項(xiàng),直接與員工績效考核掛鉤。改造物流鏈在亞馬遜任全球副總裁時(shí),于剛負(fù)責(zé)全球供應(yīng)鏈管理,包括配送、采購、庫存和庫容;之后擔(dān)任戴爾公司全球副總裁,主管戴爾全球在亞太地區(qū)的采購和物流。在他看來,電商最重要的功夫就在于供應(yīng)鏈管理。正因?yàn)槿绱耍?號(hào)店從一開始就集中精力打造供應(yīng)鏈。眾所周知,供應(yīng)鏈管理是個(gè)復(fù)雜的工程,庫存過多,成本就會(huì)提高,但是庫存過少又會(huì)造成缺貨。而電子商務(wù)更加考驗(yàn)整個(gè)供應(yīng)鏈條的協(xié)調(diào)能力,不同保質(zhì)期、包裝形態(tài)的商品在經(jīng)歷入庫、上架后,以各種不同組合集合在每一個(gè)訂單中,再經(jīng)歷揀貨、分揀、包裝、出庫、配送,最后送到消費(fèi)者手中,接著還可能要跟上包括退換貨在內(nèi)的售后服務(wù),這些環(huán)節(jié)如何高效運(yùn)作并不是件容易事?!拔覀兊漠a(chǎn)品種類目前是15萬種,2012年要增加到50萬種。因此,從一開始我們就將重點(diǎn)放在開發(fā)軟件系統(tǒng)上,包括會(huì)員管理、倉庫管理、配送管理、庫存管理等十幾個(gè)模塊?!庇趧傉f,“1號(hào)店的庫存管理難度在于,品類雜、保質(zhì)期短并各不同,包裝各異,體積不等,商品周轉(zhuǎn)率也不一樣?!痹诮佑|了很多軟件公司的物流管理系統(tǒng)都覺得不滿意后,1號(hào)店招聘了20多人進(jìn)行自主開發(fā),半年后正式投入使用。“我們的物流管理系統(tǒng)的特點(diǎn)是,每個(gè)部門都有一個(gè)運(yùn)營儀表板,實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)營情況,每天生成報(bào)表,總結(jié)出需要解決的問題和需要改善的指標(biāo),比如缺貨率、客戶投訴情況等等。就像溫度計(jì),隨時(shí)能檢測一個(gè)人是否發(fā)燒?!庇趧偨榻B,這套管理系統(tǒng)還能進(jìn)行智能分析、提供預(yù)警和預(yù)測,比如給倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)增加一個(gè)“錄入商品體積”新功能后,系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)算出哪種規(guī)格的包裝箱更合適,更能節(jié)約包裝成本。自建配送從上海市區(qū)驅(qū)車大概50公里到奉賢,這里是上海很多公司的倉庫和工廠的聚集地。從去年3月至今,1號(hào)店在這里建立了近14萬平米的倉庫,一排排貨架上堆著令人眼花繚亂的各類商品。目前,1號(hào)店擁有北京、上海、廣州、武漢、成都五個(gè)倉儲(chǔ)中心,并在34個(gè)城市設(shè)立了130多個(gè)自配送中心。2012年的計(jì)劃是將配送團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展到上百個(gè)城市。2010年,1號(hào)店引入平安集團(tuán)的投資,2011年引入戰(zhàn)略投資者沃爾瑪,這些資金大部分用在了供應(yīng)鏈倉儲(chǔ)設(shè)施升級、技術(shù)開發(fā)以及人才招募上。于剛說,在引入投資者方面,考慮的不光是資金,還有戰(zhàn)略價(jià)值。平安集團(tuán)的優(yōu)勢在于龐大的顧客群體、品牌資源和金融服務(wù);沃爾瑪則在供應(yīng)商、物流、自有品牌等方面資源雄厚,與沃爾瑪合作后,1號(hào)店可以向其充分學(xué)習(xí)物流方面的經(jīng)驗(yàn)。供應(yīng)鏈規(guī)劃總監(jiān)王嘉豪在1年前加入1號(hào)店時(shí),公司交給他的“非常任務(wù)”是給全國5個(gè)城市總共22萬平米的倉儲(chǔ)物流中心作整體布局,其中最重要的一項(xiàng)就是進(jìn)行“一地多倉”系統(tǒng)開發(fā),即根據(jù)產(chǎn)品銷量動(dòng)態(tài),在多個(gè)倉庫內(nèi)智能分配庫存和訂單。這大項(xiàng)目龐大且涉及環(huán)節(jié)繁多,經(jīng)過研究,1號(hào)店最后決定自主開發(fā)?!叭绻獍辽侔肽旰蟛拍苌暇€,我們發(fā)展速度太快,等不了。而且我們更了解自身的商業(yè)模式和需求?!蓖跫魏勒f。在布局倉儲(chǔ)中心的同時(shí),1號(hào)店決定自建配送系統(tǒng)。“在中國,目前還沒有一個(gè)可以覆蓋全國、客戶體驗(yàn)非常好的配送公司?!庇趧傉f,“現(xiàn)在看來,這個(gè)決定是非常正確的。”他解釋說,無論從及時(shí)配送率、配送成功率,還是顧客滿意度、破損、溢漏、少貨率等來看,自建配送的指標(biāo)都要優(yōu)于第三方配送公司。目前,1號(hào)店70%的訂單由自建配送系統(tǒng)配送。這同樣是個(gè)艱巨的任務(wù)。通過自主開發(fā)的商業(yè)軟件,1號(hào)店將全中國劃分為200萬個(gè)區(qū)域,比郵政編碼劃分得還要細(xì)?!霸?號(hào)店的投資上,30%-40%用于倉儲(chǔ)配送,30%多用于IT建設(shè),廣告營銷占的比例不足10%,遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平?!睂Υ?,于剛的解釋是,“要把錢花在刀刃上”。
一起惠2018-02-06 09:43:04656 次
2月2日消息,小編了解到,停牌多日的步步高剛剛發(fā)布公告,宣布和最近在零售領(lǐng)域頻繁出手的騰訊進(jìn)行戰(zhàn)略合作。步步高今日晚間公告,公司與深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司于2018年2月1日簽署《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》。公告顯示:步步高和騰訊以共同發(fā)展“智慧零售”為愿景,一致同意建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,雙方將在構(gòu)建新能力、構(gòu)筑“數(shù)字化”運(yùn)營體系、最終營造新生態(tài)等領(lǐng)域開展深入合作,實(shí)現(xiàn)零售行業(yè)的價(jià)值鏈重塑。此外,公司仍有其他重大戰(zhàn)略合作協(xié)議事項(xiàng)需進(jìn)一步商討,公司股票繼續(xù)停牌。公告還表示,雙方將依托騰訊科技優(yōu)勢,基于騰訊旗下的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,同時(shí)在騰訊線上社交平臺(tái)及步步高線下多消費(fèi)場景挖掘社交、消費(fèi)互動(dòng)場景潛力,結(jié)合步步高的多業(yè)態(tài)綜合運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),提供給顧客數(shù)字化消費(fèi)體驗(yàn),構(gòu)建數(shù)字化新能力。同時(shí),雙方還將在“數(shù)字化”新運(yùn)營體系進(jìn)行合作。步步高在零售管理方面的經(jīng)驗(yàn)將和騰訊的技術(shù)實(shí)力結(jié)合,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營體系的轉(zhuǎn)型升級,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化顧客、數(shù)字化商品、數(shù)字化運(yùn)營。在顧客層面,探索提供以人為本、千人千面的個(gè)性化內(nèi)容與服務(wù),向顧客全生命周期管理邁進(jìn)。在商品層面,基于騰訊先進(jìn)的云計(jì)算與AI能力,進(jìn)一步升級品類優(yōu)化與庫存優(yōu)化方案,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)化。在運(yùn)營層面,發(fā)展以數(shù)據(jù)與算法為依據(jù)的科學(xué)決策體系,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)全數(shù)字化運(yùn)營。小編了解到,步步高始創(chuàng)于1995年,在國內(nèi)經(jīng)營多種零售業(yè)態(tài),包括超市、百貨(廣場)、云猴網(wǎng)、電器城、餐飲、便利店以及步步高置業(yè)(步步高·新天地)等等。步步高曾在1月22日發(fā)布公告稱公司股票從開市起臨時(shí)停牌,預(yù)計(jì)停牌時(shí)間為10個(gè)交易日,待公司通過指定媒體披露相關(guān)公告后復(fù)牌。而停牌消息一出,各種猜測眾說紛紜,步步高究竟要和哪家企業(yè)聯(lián)手?是阿里還是騰訊?在2017年底,王填曾公開表示,步步高將在今年進(jìn)行數(shù)字化架構(gòu)全面重構(gòu)、數(shù)字化顧客全面落地、數(shù)字化商品重點(diǎn)突破、數(shù)字化運(yùn)營全面布局,為2019年轉(zhuǎn)型成為一家由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、上線下融合的新零售企業(yè)做準(zhǔn)備。王填還表示,步步高和騰訊在超市版塊上進(jìn)行的合作僅是基礎(chǔ)?!拔覀円灰募揖€上的企業(yè)合作?我認(rèn)為,肯定是需要合作的,關(guān)鍵是要怎么合作。騰訊和阿里,阿里就像蘋果系統(tǒng),在一個(gè)封閉的系統(tǒng)里玩,要么就別玩。騰訊像安卓,我只提供了一個(gè)開放平臺(tái),你們各家玩各家的。騰訊的生意是連接一切,所以他是一個(gè)開放的生態(tài)?!倍@些似乎也早就在預(yù)示著步步高和騰訊的本次合作。這也是從2017年12月份以來,騰訊完成對永輝和萬達(dá)商業(yè)入股后的又一大動(dòng)作,而在此前停牌的家樂福也發(fā)布公告表示,其已與騰訊和永輝就對家樂福中國進(jìn)行“潛在投資”簽署了投資意向書。此外,在1月30日,海瀾之家也發(fā)布公告稱,戰(zhàn)略投資方將通過協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式受讓公司5%股份。而有消息傳出,海瀾之家的合作伙伴也正是騰訊。同時(shí),京東和唯品會(huì)將和騰訊共同投資,總額達(dá)到100億元。對此,海瀾之家表示傳言有誤,交易細(xì)節(jié)將在2月5日之前公布。近期一段時(shí)間,騰訊在實(shí)體零售界的頻繁出手頗為引人注目。有不愿具名的零售從業(yè)者向小編表示,騰訊正在從“人貨場”三方面來切進(jìn)零售業(yè)。從騰訊本身出發(fā),其具有龐大的線上流量和數(shù)據(jù),在提出“智慧零售”概念后,一直想把流量平臺(tái)向品牌商、零售商、商業(yè)地產(chǎn)等合作方開放;從京東、唯品會(huì)角度來說,兩家電商平臺(tái)除了流量外,還在供應(yīng)鏈、物流能力和金融等方面具有優(yōu)勢;再看向騰訊入股的這家企業(yè),均擁有線下門店資源和品牌商戶資源,具有線下入口價(jià)值和線下流量,而騰訊看上的也正是這點(diǎn)。
一起惠2018-02-05 09:51:01452 次
1號(hào)店生鮮業(yè)務(wù)再獲新突破。日前,1號(hào)店宣布,憑借“雙11”帶來的流量高峰和給力的促銷政策,1號(hào)店生鮮業(yè)務(wù)的日單量獲得新的突破,僅上海一地單日訂單量已經(jīng)突破5000單,接近規(guī)?;\(yùn)營的程度。據(jù)1號(hào)店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年3月底1號(hào)店創(chuàng)新推出自營生鮮業(yè)務(wù)以來,發(fā)展速度極快。業(yè)務(wù)上線不到5個(gè)月的時(shí)間,就從起初的水果,發(fā)展到蔬菜、冷凍冷藏食品等對供應(yīng)鏈要求更高的品類,并在8月宣布進(jìn)軍北京市場。此次雙11上海一地日單量突破5000單,前后僅用了9個(gè)多月的時(shí)間?!耙粋€(gè)完整的超市不能沒有生鮮業(yè)務(wù),1號(hào)店作為一個(gè)線上超市必須擁有生鮮品類,沒有辦法回避”,1號(hào)店副總裁郭冬東曾表示,“3月底推出之后,銷售非常好;7月在上海就達(dá)到每天1000單的規(guī)模;8月份,1號(hào)店生鮮覆蓋北京;10月份,上海站生鮮訂單量增加到每天1500單。生鮮的品類拓展則是一步一步的,一開始是水果,包括進(jìn)口水果,再然后是蔬菜、冷凍冷藏食品;每個(gè)品類對運(yùn)營要求逐級遞增?!碑?dāng)下,在消費(fèi)者網(wǎng)購滲透率不斷增加,食品安全備受關(guān)注的雙重刺激下,稱為電商“最后一片藍(lán)?!钡纳r業(yè)務(wù)迎來了最佳的發(fā)展時(shí)期。但受制于復(fù)雜而特殊的供應(yīng)鏈體系限制,截止目前,正式對外推出自營生鮮業(yè)務(wù)的綜合性B2C電商只有1號(hào)店一家,其他如京東、亞馬遜等均采用與第三方合作聯(lián)營的模式。目前1號(hào)店已經(jīng)在北京、上海兩地推出了自營生鮮業(yè)務(wù),年內(nèi)北京將上線冷凍冷藏食品,未來1號(hào)生鮮還將推廣至其他一二線城市。本次1號(hào)店上海一地生鮮訂單突破5000單,再次強(qiáng)化了1號(hào)店在生鮮領(lǐng)域的信心,生鮮業(yè)務(wù)的推進(jìn)速度有望進(jìn)一步加快。據(jù)了解,之所以能在生鮮領(lǐng)域有著如此底氣,是因?yàn)?號(hào)店有著國內(nèi)屈指可數(shù)的高效供應(yīng)鏈管理體系和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢。為保證商品質(zhì)量,1號(hào)店打造了“4+1”管理模式,能夠嚴(yán)格把控生鮮商品從供應(yīng)商審核、產(chǎn)品入庫檢查,再到倉儲(chǔ)配送、售后服務(wù)及質(zhì)量追溯的全過程,能更好地對供應(yīng)商和產(chǎn)品進(jìn)行管控。大數(shù)據(jù)方面,1號(hào)店能夠通過流量統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析建模,準(zhǔn)確預(yù)估第二天的訂貨數(shù)量,將損耗率控制到最低,從而降低了生鮮運(yùn)營成本,為消費(fèi)者提供更多優(yōu)惠?!?號(hào)店很多顧客都是跨品類購買,他們在購買日常消費(fèi)品的同時(shí),也有購買生鮮的需求”,1號(hào)店副總裁郭冬東表示,“只要訂單量上來后,同時(shí)隨著網(wǎng)站的整體運(yùn)營成本的不斷下降,理論上我們認(rèn)為生鮮品類可以實(shí)現(xiàn)單獨(dú)盈利。”據(jù)悉,“1號(hào)生鮮”目前正在開展“‘鮮’爆款”活動(dòng),包括水果、肉類等品種豐富,讓利多多??诟袧夂竦臐欔膳菩挛魈m肥牛片,參考價(jià)104元,現(xiàn)在搶購僅需43.99元,相當(dāng)于打了4折;新疆原產(chǎn)的阿克蘇冰糖心蘋果5公斤裝,原價(jià)138元,現(xiàn)搶購價(jià)為69元,每斤不到7塊錢;肉質(zhì)脆嫩,風(fēng)味濃甜芳香的特級贛南臍橙3公斤裝,則從原價(jià)68元優(yōu)惠至32.99元就能購買。來1號(hào)店,享受“鮮到爆”生活滋味!
一起惠2018-02-05 09:28:32427 次
當(dāng)其他電商平臺(tái)都在大力發(fā)展自營外的第三方業(yè)務(wù)時(shí),1號(hào)店(yhd.com)卻不得不將這部分業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)營,主要原因是獲得沃爾瑪投資受到商務(wù)部限制。就在自貿(mào)區(qū)概念在上?;馃崧訒r(shí),1號(hào)店借助在自貿(mào)區(qū)設(shè)立新公司的方法收回平臺(tái)業(yè)務(wù)統(tǒng)一運(yùn)營,打破了長達(dá)一年半剝離運(yùn)營的窘境。外資控股的無奈超市連鎖巨頭沃爾瑪原本是想在中國自建電商,但后來放棄這一策略轉(zhuǎn)為尋求投資,在與京東提出5億美元控股遭拒絕后,沃爾瑪與1號(hào)店走到了一起。2011年5月,沃爾瑪通過購入平安20%股份(平安擁有1號(hào)店80%股權(quán))獲得1號(hào)店股權(quán),隨著1號(hào)店規(guī)模的迅速擴(kuò)大,2011年底沃爾瑪希望成為控股股東,不過這項(xiàng)計(jì)劃需要得到商務(wù)部批準(zhǔn)。在經(jīng)歷了9各月等待后,2012年8月商務(wù)部批準(zhǔn)沃爾瑪將持股比例從17.7%增加至51.3%進(jìn)行控股,但是要求在此項(xiàng)交易中加入限制性條款,其中規(guī)定,被沃爾瑪收購的1號(hào)店所屬公司紐??毓?,不得開展面向第三方的開放平臺(tái)業(yè)務(wù),沃爾瑪也不得通過VIE架構(gòu)從事增值電信業(yè)務(wù)。商務(wù)部做出此限制的理由是出于反壟斷競爭、以及相關(guān)外資運(yùn)營業(yè)務(wù)條例的限制。這也意味著,沃爾瑪控股的1號(hào)店資產(chǎn)只能是自營業(yè)務(wù)。但是當(dāng)時(shí)的大環(huán)境是,所有電商B2C類平臺(tái),都看到了天貓第三方平臺(tái)的賺錢能力,都認(rèn)識(shí)到無論是擴(kuò)充品類、提升交易額還是扭虧為盈,都需要靠第三方平臺(tái)的發(fā)展。這也是2011年1號(hào)店最重要的戰(zhàn)略,在商務(wù)部批準(zhǔn)之前,1號(hào)店引入了圖書、服裝等多個(gè)品類,并對外透露出“平臺(tái)化”轉(zhuǎn)型的信號(hào)。但無法否認(rèn)的是,沃爾瑪成為控股股東,1號(hào)店將獲得大量在資源、供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)及品牌。在利益權(quán)衡下,1號(hào)店最終選擇將原有平臺(tái)上涉及的第三方平臺(tái)業(yè)務(wù),如1號(hào)商場、1號(hào)團(tuán)、名品特賣等,整合為獨(dú)立域名1mall.com(1號(hào)商城)的網(wǎng)站,剝離獨(dú)立至上海傳績電商有限公司運(yùn)營。此后1年多的時(shí)間里,自營和平臺(tái)業(yè)務(wù)由兩個(gè)不同的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營,雖然在1號(hào)店yhd.com平臺(tái)里有1號(hào)商場入口,但是消費(fèi)者在購物時(shí),購物車和結(jié)算都是分開進(jìn)行,對于消費(fèi)者來說非常不便利。而這一年1號(hào)店在對外宣傳時(shí),也很少提及平臺(tái)業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r。曲線收回平臺(tái)業(yè)務(wù)就在數(shù)日前,1號(hào)商場網(wǎng)站悄然推出一條公告,稱“原1號(hào)商城所經(jīng)營的業(yè)務(wù),現(xiàn)在由紐海電子商務(wù)(上海)有限公司通過網(wǎng)站經(jīng)營”,并將網(wǎng)站直接跳轉(zhuǎn)至1號(hào)店首頁,其中最重要的是,用戶購物車、結(jié)算都能夠進(jìn)行合并,1號(hào)店重新掌控了平臺(tái)業(yè)務(wù)的運(yùn)營權(quán)。這其中關(guān)鍵的公司,就是上述紐海電商公司,這是一家于11月14日在上海自貿(mào)區(qū)成立的公司,注冊資本為1000萬元,股東為獨(dú)立運(yùn)營1號(hào)商場的“上海傳績電商有限公司”,以及為1號(hào)店全資子公司的“新崗嶺有限公司”。經(jīng)營范圍包括增值電信業(yè)務(wù)中的信息服務(wù)業(yè)務(wù)、在線數(shù)據(jù)處理及交易業(yè)務(wù)等。目前并不清楚上述兩家公司對新公司的持股比例,也不清楚沃爾瑪在其中扮演的角色。據(jù)1號(hào)店內(nèi)部人士透露,未來將有新公司整體運(yùn)營1號(hào)店和1號(hào)商城。1號(hào)店官方的答復(fù)則是,“紐海電商是1號(hào)店網(wǎng)站經(jīng)營主體,沃爾瑪仍是1號(hào)店投資方”。對于此舉是否是讓沃爾瑪曲線獲得平臺(tái)業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán),1號(hào)店相關(guān)人士并未予以正面回答,只強(qiáng)調(diào)有這樣的公司結(jié)構(gòu)調(diào)整,肯定是在合乎法規(guī)的情況下構(gòu)建,而原有1號(hào)商場員工及管理團(tuán)隊(duì),將通過新公司為入駐商家提供服務(wù)。這一改變被1號(hào)店官方對外宣傳“2.0時(shí)代”,意思是2.0時(shí)代下的1號(hào)店不僅包含原有1號(hào)店網(wǎng)站業(yè)務(wù),同時(shí)還將開放平臺(tái)給入駐商家,并為入駐商家提供各類平臺(tái)及增值服務(wù),并且未來還將持續(xù)大幅拓展商品豐富度。除了收回平臺(tái)業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)營之外,進(jìn)入自貿(mào)區(qū)的1號(hào)店還將在進(jìn)口貿(mào)易、國際結(jié)算成本以及跨境電商業(yè)務(wù)等方面獲得政策支持。1號(hào)店背后的沃爾瑪雖然沃爾瑪控股了1號(hào)店,但在過去一年多的時(shí)間里極盡低調(diào)之能,從來未對外披露與1號(hào)店整合的進(jìn)展,而1號(hào)店的各種媒體活動(dòng)上,也很少回答與沃爾瑪相關(guān)的問題。但事實(shí)上,1號(hào)店已經(jīng)開始從沃爾瑪獲取資源。比如今年沃爾瑪高調(diào)進(jìn)軍北京生鮮市場,背后正是依靠沃爾瑪?shù)墓?yīng)商以及冷鏈系統(tǒng)。如果沒有沃爾瑪?shù)那溃?號(hào)店進(jìn)入北京生鮮領(lǐng)域市場的速度不會(huì)有那么快。據(jù)了解,除了生意上的合作,沃爾瑪還會(huì)分享一些線下好的產(chǎn)品和經(jīng)驗(yàn)分享給1號(hào)店。比如沃爾瑪?shù)母叨说晟侥窌?huì)員店有電商業(yè)務(wù),上面有很多生鮮水果,沃爾瑪對這些生鮮的質(zhì)量要求非常高,包括直徑多大、甜度到什么樣的水平,這套質(zhì)量監(jiān)控體系就會(huì)被1號(hào)店借鑒。而接下來沃爾瑪會(huì)和1號(hào)店有各種合作。有1號(hào)店高管曾向新浪科技透露,沃爾瑪在這方面和1號(hào)店有很多探討,比如用戶在1號(hào)店下訂單,然后給出很多選擇,一是通過全程冷鏈送貨上門,二是直接去沃爾瑪實(shí)體店面或山姆會(huì)員店自提。甚至更遠(yuǎn)一些,未來食品方面,沃爾瑪及1號(hào)店可以和加油站合作,做一些飲料的自提?!拔磥淼膭?chuàng)新模式都不排除進(jìn)行嘗試,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)就是和創(chuàng)新有關(guān)?!碑?dāng)然上述都是一些規(guī)劃和探討,目前還并未有實(shí)質(zhì)的舉措。1號(hào)店目前和沃爾瑪最直接的合作,是可以使用沃爾瑪?shù)墓?yīng)商體系,能夠直接和這些供應(yīng)商談合作,而其他電商很難第一時(shí)間接觸到這部分供應(yīng)商。比如沃爾瑪在英國有一個(gè)叫做艾思達(dá)的子公司,是英國前三位的超市,有包括餅干、牛奶、紅酒這些嚴(yán)格篩選的品牌,而1號(hào)店就可以直接進(jìn)行引入。據(jù)了解,每個(gè)季度1號(hào)店跟沃爾瑪亞太區(qū)的CEO都有會(huì)議,就是談如何在戰(zhàn)略層面進(jìn)行合作。落實(shí)到執(zhí)行端的時(shí)候,雙方就會(huì)設(shè)立一些工作小組,比如談生鮮合作、談歐洲合作,就會(huì)指派專業(yè)團(tuán)隊(duì)大家在一起對接。對1號(hào)店而言,目前電商行業(yè)競爭非常激烈,而1號(hào)店在進(jìn)口食品這部分非常有優(yōu)勢,他們希望能夠做到更快以及和其他電商不一樣,以此留住用戶。接下來沃爾瑪這些資源如何在第三方平臺(tái)上體現(xiàn),并且快速擴(kuò)大規(guī)模實(shí)現(xiàn)盈利,是1號(hào)店仍然需要面臨的問題。
一起惠2018-02-05 09:27:20504 次
一、一號(hào)店退換貨說明1.1號(hào)店承諾符合以下情況,商品因質(zhì)量問題,自售出之日(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn))起7日內(nèi)可以退貨,15日內(nèi)可以換貨,客戶可登陸"我的1號(hào)店—我的訂單"點(diǎn)擊"申請退換貨""自助完成退換貨申請A.國家《三包》法規(guī)所規(guī)定的非人為質(zhì)量問題;B.經(jīng)由生產(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心檢測確認(rèn),并出具檢測報(bào)告(如售后服務(wù)中心無法提供檢測報(bào)告,則需提供商品檢測或故障單);C.商品外包裝完整未損壞,商品及其標(biāo)配配件、贈(zèng)品(如購買時(shí)有贈(zèng)品)、說明書、保修憑證和發(fā)票均齊全D.如果成套商品(含贈(zèng)品)中有部分商品存在質(zhì)量問題,在辦理退換貨時(shí),必須提供成套商品運(yùn)費(fèi)說明:自客戶收到商品起7日內(nèi)因質(zhì)量問題退貨;15日內(nèi)因質(zhì)量問題換貨,通過快遞寄回商品而產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)將返還至客戶1號(hào)店賬戶中(不承擔(dān)保價(jià)和當(dāng)天件產(chǎn)生的費(fèi)用)二、一號(hào)店退換貨及退款問題:收到您的退回的商品之后,我司將按以上細(xì)則內(nèi)容進(jìn)行核實(shí),確認(rèn)無誤后,辦理退換貨以及退款事宜,退款問題"詳見1號(hào)店退款流程"1、以下情況不予辦理無理由退換貨:1)同一用戶(即同一送貨地址或同一IP地址或同一賬號(hào)或同一手機(jī)號(hào)碼的注冊用戶)可享受購買同一品類商品無理由退換貨4次,有效期一年(自首次購買之日起算)。2)配送員在送貨至顧客指定地點(diǎn)時(shí),請您主動(dòng)要求開箱驗(yàn)收,配送員離開后,顧客要求無理由退換貨時(shí),必須自行快遞回我司倉庫,快遞費(fèi)用由顧客自行承擔(dān)(質(zhì)量問題商品除外),并且寄回商品必須滿足退換貨細(xì)則,否則商品不予受理無理由退換貨。2、以下情況1號(hào)店恕不提供退換貨服務(wù):A.任何非由1號(hào)店出售的商品(商品序列號(hào)不符合);B.超過國家《三包》法規(guī)中規(guī)定的退換貨的有效期;C.商品已使用(有質(zhì)量問題除外)或?yàn)檎J褂媚p;D.商品外包裝不完整或損壞,標(biāo)配配件、贈(zèng)品(如購買時(shí)有贈(zèng)品)或說明書不完整,保修憑證和發(fā)票任一缺失或涂改,保修憑證上的商品型號(hào)或序列號(hào)與商品實(shí)物不符;E.擅自撕毀或涂改商品標(biāo)貼、序列號(hào)、防偽標(biāo)記;F.未經(jīng)授權(quán)的疏忽、誤用、濫用、拆裝、碰撞、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝或保管而導(dǎo)致的商品質(zhì)量問題;G.由非生產(chǎn)廠商指定或授權(quán)維修點(diǎn)進(jìn)行拆裝或維修而導(dǎo)致的商品質(zhì)量問題;服務(wù)承諾:1號(hào)店售后部門在收到客戶寄回的商品起15個(gè)工作日之內(nèi)完成退換貨申請的處理。*特殊商品如有另行規(guī)定,以商品頁面保修條款中的保修政策為準(zhǔn)。三、溫馨提示:1.商品質(zhì)量問題檢測提醒a(bǔ).如由1號(hào)店代開檢測報(bào)告耗時(shí)過長而會(huì)錯(cuò)過7日(退貨)或15日(換貨)的退換貨時(shí)間。為保證客戶售后權(quán)益,1號(hào)店建議客戶自行到廠商售后服務(wù)中心進(jìn)行檢測并開具檢測報(bào)告。b.自客戶收到商品起15日以上如商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,為了不耽誤客戶使用,縮短故障商品的維修時(shí)間,我們建議您直接聯(lián)系生產(chǎn)廠商在當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行處理。您可以通過在商品的保修卡中查找、撥打廠商客戶服務(wù)熱線咨詢或訪問廠商官方網(wǎng)站等方式以獲得售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息。2.在將保修商品寄回1號(hào)店前,請注意如下事項(xiàng):a.客戶在寄回商品前請檢查不屬于商品標(biāo)配的配件(例如手機(jī)SIM卡、手機(jī)配飾等)是否及時(shí)移出,否則若出現(xiàn)遺失或損壞,1號(hào)店不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。b.對于存儲(chǔ)類商品(包括但不限于硬盤、移動(dòng)硬盤、閃存盤、存儲(chǔ)卡、臺(tái)式機(jī)/筆記本電腦、平板電腦、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、MP3/MP4播放器以及帶有內(nèi)部存儲(chǔ)功能的商品),1號(hào)店不提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù),請?jiān)诩幕厍皩?nèi)部的數(shù)據(jù)自行導(dǎo)出,否則若出現(xiàn)數(shù)據(jù)遺失或損壞,1號(hào)店不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1)請您將所有寄回的商品及相關(guān)附件都置于在一個(gè)郵包中,寄回商品必須具備良好的包裝(包括外包裝箱/袋和包裹填充物),您可以重新使用1號(hào)店發(fā)貨時(shí)的包裝材料。如包裹內(nèi)部發(fā)出碰撞聲或小件物品零散置于包裹中,請您務(wù)必放入足夠的填充物,從而避免您寄回時(shí)因發(fā)生貨損而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。2)請按照以下信息詳細(xì)記錄(包括客戶姓名、訂單號(hào)、該訂單收件人聯(lián)系方式),并將此清單隨同寄回的商品一并置于包裹中,以便1號(hào)店售后部門在收到貨后第一時(shí)間處理。c.在不違反國家《三包》法規(guī)的前提下,1號(hào)店對商品退換原則保留最終解釋權(quán)。
一起惠2018-02-05 09:24:45582 次
又是年底了,大家是不是急著買年貨呢?淘寶年貨節(jié)有半價(jià)搶購活動(dòng),不知道大家有沒有參與呢?每到做活動(dòng)的時(shí)候,淘寶通常都有這種活動(dòng),一般是前幾分鐘或者前面多少名可以享受半價(jià)。不過,許多朋友擔(dān)心返款的問題,接下來,小編將介紹淘寶搶購半價(jià)怎么返款的問題。一般在確認(rèn)收貨后賣家會(huì)把一半的款退給承諾前1000或者100的淘寶賬戶。當(dāng)我們獲得差額返還資格(即您以半價(jià)獲得活動(dòng)商品),以您最終與商家交易成功為條件。獲得差額返還資格的訂單,一旦發(fā)起全額退款并退款成功的,視為不再符合差額返還的條件,商家無需進(jìn)行差額返還。您確認(rèn)收貨并獲得商家返還的差額后對獲得差額返還資格的訂單發(fā)起全額退款的,按照正常流程申請?zhí)詫毻丝?,可退金額最高為您的實(shí)際支付金額扣除用戶所獲差額后的金額。1.硬件要保證手機(jī)的流暢,不能切換一個(gè)畫面都要等好幾秒鐘,這樣肯定是沒機(jī)會(huì)的。提前清理手機(jī)垃圾,提前關(guān)閉一些沒必要的后臺(tái)軟件,確保手機(jī)流暢。2.小額免密支付這個(gè)很重要,能節(jié)省很多時(shí)間,你提交了訂單,再選擇銀行卡,再輸入密碼,十幾秒就過去了,肯定已經(jīng)超過了時(shí)間。現(xiàn)在教大家怎么設(shè)置小額免密打開支付寶,在“我的”里面的設(shè)置選項(xiàng)里,這個(gè)聚劃算是已經(jīng)開始了的,只是舉個(gè)例子,方法就是這個(gè)方法。比如10點(diǎn)開始,前1000名半價(jià),你就需要在10點(diǎn)之前設(shè)置好免密支付、看好商品、提前選好款式加入購物車,沒開始的時(shí)候“馬上搶”是綠色的。在其他地方打開北京時(shí)間,在‘09:59:59’的時(shí)候稍等下,就可以點(diǎn)‘馬上搶’按鈕,因?yàn)樘詫毜臅r(shí)間稍微有些延遲,你要是等他變紅,其實(shí)已經(jīng)過去一些時(shí)間了。點(diǎn)了馬上搶會(huì)跳轉(zhuǎn)到提交訂單頁面,馬上點(diǎn)提交訂單,這時(shí)免密支付就會(huì)自動(dòng)完成支付。最后,提醒一下大家,這類玩法也是需要練的,切不可操之過急,新手的話,可以每次買東西的時(shí)候都卡點(diǎn)試試自己的手速,前期可以選擇一些前2000名、前3000名這類的試試,雖然有很多前10名之類的優(yōu)惠很誘人,但新手的你肯定搶不到,需要練習(xí)。再給大家一個(gè)時(shí)間參考,稍微熱門的商品,前2000名的話要求付款時(shí)間在5-6秒鐘,看看自己的實(shí)力。淘寶搶購半價(jià)是真的有半價(jià)的,大家不用擔(dān)心,小編已經(jīng)介紹了此活動(dòng)返半價(jià)的方式,大家可以先了解下,再參與。小編還介紹了怎么搶的問題,一般這種活動(dòng)參與的朋友多,想要成功搶到寶貝,是需要技巧的,希望對大家有用。
一起惠2018-02-05 09:20:29629 次
一、一號(hào)店積分獲得購物1.您購買的商品由于積分不同,以訂單提交時(shí)頁面標(biāo)注的積分分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)。2.客戶購物且訂單生成后,積分將自動(dòng)打入客戶的積分帳戶,狀態(tài)為凍結(jié),此時(shí)積分不可用。當(dāng)客戶此次購物為有效購物后,積分變?yōu)橥瓿蔂顟B(tài),便可以使用。(注:禮品卡作為1號(hào)店特殊商品不設(shè)置購買積分,即購買禮品卡時(shí)不獎(jiǎng)勵(lì)任何積分,但使用禮品卡購買其他1號(hào)店商品時(shí)可以獲得相應(yīng)的購物積分。)評論商品1.您購物成功后可以對所購的商品進(jìn)行評論,每條評論展示后可獲得2積分(積分獲得初期為凍結(jié)狀態(tài),訂單完成5天后解凍;若訂單一直未完成,訂單出庫后7天解凍)2.歡迎您提供優(yōu)質(zhì)的評論,將有機(jī)會(huì)被置頂展示并可最多獲得積分50分額外獎(jiǎng)勵(lì);3.您購買家電或3C類商品后進(jìn)行評論,并成功展示將獲得更多的積分(以售出時(shí)價(jià)格為準(zhǔn)):a)商品金額≤200元,可獲得積分:12分;b)商品金額200-1000元(不含200元和1000元),可獲得積分:32分;c)商品金額≥1000元可獲得積分:62分;4.每個(gè)商品頁面前5名被展示的評論,將額外獲得10積分;(可與置頂獎(jiǎng)勵(lì)累計(jì)獲得)5.單個(gè)訂單中的商品只能參與一次評論。二、一號(hào)店積分使用途徑1.客戶可以用積分至1號(hào)店"積分商城"頻道免費(fèi)兌換或積分+現(xiàn)金的形式購買特惠專享商品。2.積分還可至1號(hào)券平臺(tái)兌換抵用券,但請注意抵用券有有效期限,請?jiān)谟行趦?nèi)使用,積分所兌換的抵用券逾期不使用,積分將不予退還。3.積分不可用于兌換現(xiàn)金,僅限參加1號(hào)店指定兌換物品、參與積分抽獎(jiǎng)活動(dòng)。4.如客戶在1號(hào)店網(wǎng)站上作出違反1號(hào)店服務(wù)協(xié)議的行為,1號(hào)店將有權(quán)利取消注銷客戶用戶的賬戶及積分。三、一號(hào)店積分的交易狀態(tài)說明1.凍結(jié):訂單生成到訂單完成過程中,購物積分將顯示為凍結(jié)狀態(tài);暫時(shí)不可使用;2.取消:當(dāng)您取消訂單,則相應(yīng)的購物積分狀態(tài)顯示為取消,這部分積分將從您的積分凍結(jié)帳戶中扣除。3.完成:當(dāng)購物流程完成,凍結(jié)積分會(huì)轉(zhuǎn)化為可用積分,此時(shí)積分可在1號(hào)店消費(fèi)4.積分何時(shí)解凍:當(dāng)訂單狀態(tài)為:客戶已收到或換貨完成,退貨完成和訂單完成,積分會(huì)自動(dòng)解凍成為可用積分即:下單后最遲15天積分會(huì)自動(dòng)解凍。若訂單中途換貨,則積分會(huì)在申請換貨9天后自動(dòng)解凍。四、一號(hào)店積分的有效期說明您在1號(hào)店通過各種途徑獲得的積分是可以累積的,但是請注意積分的有效期時(shí)間。我們將在每年的7月31日對您在上一個(gè)年度獲得的未使用的有效積分進(jìn)行過期處理,過期沒使用的有效積分將自動(dòng)作廢。例:2013年7月31日將清空2013年1月1日之前所獲得未使用的有效積分。
一起惠2018-02-02 09:29:42330 次
在收到京東商城的發(fā)票之后,有的朋友習(xí)慣性的會(huì)去查詢發(fā)票的真?zhèn)?,大部分的情況都是真的,但是總有意外發(fā)生,那么遇到了假發(fā)票該怎么處理呢?帶著這個(gè)疑問,跟隨小編一起去文章中學(xué)習(xí)一下具體的解決方法吧!發(fā)票去廣東稅務(wù)網(wǎng)站上查詢的結(jié)果是開票金額與稅務(wù)機(jī)關(guān)采集的不一致,也就是說不就是假票就是套票,對嗎?這張發(fā)票去廣東稅務(wù)網(wǎng)站上查詢的結(jié)果是開票金額與稅務(wù)機(jī)關(guān)采集的不一致,也就是說不就是假票就是套票,對嗎?如果是京東商城自營的產(chǎn)品,那都是京東開的發(fā)票,都是具有法律效力的,不可能有假發(fā)票。但是如果是第三方進(jìn)駐商家就難說了,因?yàn)樯唐泛桶l(fā)票都是是由商家自己發(fā)貨,并未經(jīng)過京東的管理,所以有可能會(huì)有假發(fā)票。如何分辨是京東自營的商品,商品頁面右邊如下圖的就是自營品;增值稅普通發(fā)票(電子)開具后,如何驗(yàn)證真?zhèn)?京東電子發(fā)票下載成功后,客戶可憑借發(fā)票代碼、發(fā)票號(hào)碼、防偽碼在京東進(jìn)行驗(yàn)證,也可通過國稅局授權(quán)的發(fā)票服務(wù)平臺(tái)或北京市國家稅局網(wǎng)站進(jìn)行查詢驗(yàn)證。拿到電子發(fā)票,打開瀏覽器。需要在網(wǎng)站上查詢是否為真。全面執(zhí)行電子發(fā)票的政策剛剛開始,在簽發(fā),傳遞過程中存在很多漏洞,不能保證你拿到手的電子發(fā)票是具有法律效率的,在使用時(shí),驗(yàn)證發(fā)票真?zhèn)畏浅V匾2榭窗l(fā)票上的信息。發(fā)票表頭和紅章,辨別是國家稅務(wù)局,還是地方稅務(wù)局。這樣你初步知道應(yīng)該去哪個(gè)網(wǎng)站去查詢相關(guān)信息。打開相應(yīng)的地區(qū)的稅務(wù)局官網(wǎng)。比如上圖“廣東增值稅電子普通發(fā)票”“國家稅務(wù)局監(jiān)制”很明顯是廣東省國家稅務(wù)局。打開廣東省國家稅務(wù)局發(fā)票查驗(yàn)。首頁--辦稅服務(wù)--涉稅查詢--發(fā)票查驗(yàn)。在網(wǎng)頁的左側(cè)功能框首行,點(diǎn)擊發(fā)票查驗(yàn)。顯示發(fā)票查驗(yàn)相關(guān)信息,右下方會(huì)有一些填寫發(fā)票信息的空框列表,“信息確認(rèn)”發(fā)票代碼,發(fā)票號(hào)碼,銷貨方(收款方)稅務(wù)登記號(hào),銷貨方(收款方)名稱,發(fā)票金額(價(jià)稅合計(jì))等信息。列表后顯示紅色小五星的,是必填項(xiàng)。將發(fā)票相關(guān)信息按列表順序一一相對應(yīng)的填入,填入后再三檢查是否填入數(shù)據(jù)無誤。發(fā)票的數(shù)據(jù)較多,數(shù)字也多,這個(gè)時(shí)候要特別小心,發(fā)票信息是否填入錯(cuò)位及數(shù)字是否填入正確。發(fā)票相關(guān)數(shù)據(jù)填入完成后,點(diǎn)擊查驗(yàn)。就會(huì)有相關(guān)的電子發(fā)票查詢結(jié)果出來。如果沒有記錄,則會(huì)顯示此發(fā)票有問題,不能作為原始憑證使用,不能報(bào)銷。當(dāng)收到京東商城的假發(fā)票的時(shí)候,可以第一時(shí)間聯(lián)系客服,尋求合理的解釋,當(dāng)協(xié)商不了的時(shí)候,可以直接向稅務(wù)局舉報(bào)哦!
一起惠2018-02-02 09:22:11506 次
親愛的惠友:大家好!年貨大吉,禮享新春!電腦寒促專場!2月2日-2月4日自營3c品類翻倍(除蘋果)PS:若訂單返回比例有誤的,請大家不用擔(dān)心,將會(huì)在訂單結(jié)算時(shí)予以更正處理!活動(dòng)主題:電腦寒促專場活動(dòng)時(shí)間:2.2-2.4活動(dòng)力度:①領(lǐng)券最高減700;②華碩頑石五代低至4299;③團(tuán)購立減,最高省800;活動(dòng)鏈接:PC連接:http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201801/29/3253589789.htmlWAP連接:http://prom.m.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201801/29/saleAruhiCQof7O.html一起惠返利網(wǎng)2018年2月1日
一起惠2018-02-01 17:22:23778 次
提傭時(shí)間為2018年2月1日-2018年2月28日品牌類品牌基礎(chǔ)傭金獨(dú)代艾美達(dá)、愛寶時(shí)、愛羅、柏高、迪沃斯、亨利慕時(shí)、格拉蘇蒂·莫勒、哈伯曼、赫柏林、康斯登、馳客、庫爾沃、瑞士軍表、雅克利曼、雍加畢索、優(yōu)立時(shí),天銘8%非獨(dú)代其他品牌(C羅表除外)2%PS:若訂單返回比例有誤,將會(huì)在訂單結(jié)算時(shí)予以更正處理,以最終結(jié)算為準(zhǔn)!
2018-02-01 11:22:57892 次
1月29日消息,騰訊聯(lián)合蘇寧、京東、融創(chuàng)與萬達(dá)商業(yè)在北京簽訂戰(zhàn)略投資協(xié)議,計(jì)劃投資約340億元人民幣,收購萬達(dá)商業(yè)香港H股退市時(shí)引入的投資人持有的約14%股份。目前,萬達(dá)商業(yè)的估值為2430億元。小編了解到,在本次投資中,騰訊出資100億元,持股比例為4.12%;蘇寧和融創(chuàng)中國分別出資95億元,持股比例3.91%;京東出資50億元,持股比例2.06%。引入新戰(zhàn)略投資者后,萬達(dá)商業(yè)將更名為萬達(dá)商管集團(tuán),并將在1-2年內(nèi)消化房地產(chǎn)業(yè)務(wù),同時(shí)萬達(dá)商管今后不再進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā),成為純粹的商業(yè)管理運(yùn)營企業(yè),各方將推動(dòng)萬達(dá)商管集團(tuán)盡快上市。萬達(dá)商管集團(tuán)還將利用騰訊、蘇寧、京東的線上流量和自身的線下商業(yè)資源來建設(shè)線上線下融合的“新消費(fèi)”商業(yè)模式,希望實(shí)現(xiàn)實(shí)體商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的互利共贏。據(jù)悉,萬達(dá)將保持對線上線下融合發(fā)展的主導(dǎo)權(quán)。騰訊、蘇寧等投資人則會(huì)利用資本力量,支持萬達(dá)盡快實(shí)現(xiàn)1000家萬達(dá)廣場的目標(biāo)。據(jù)介紹,騰訊和京東將在線上運(yùn)營、用戶數(shù)據(jù)、移動(dòng)支付、消費(fèi)金融、倉儲(chǔ)物流、云業(yè)務(wù)等領(lǐng)域與萬達(dá)商業(yè)展開合作。同時(shí),騰訊將推進(jìn)與萬達(dá)旗下網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)的戰(zhàn)略合作,。蘇寧方面也表示,在投資完成后,雙方將在原有開展的物業(yè)租賃合作的基礎(chǔ)上,推進(jìn)在商業(yè)物業(yè)、會(huì)員數(shù)據(jù)、金融服務(wù)、倉儲(chǔ)物流、物資采購等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的全面合作。值得注意的是,在2017年,萬達(dá)商業(yè)由商業(yè)地產(chǎn)公司轉(zhuǎn)型為商業(yè)管理公司;騰訊推出了智慧零售解決方案,把流量平臺(tái)開放給品牌商、零售商、商業(yè)地產(chǎn)等合作伙伴;蘇寧提出了“智慧零售”戰(zhàn)略,廣開線下門店,推進(jìn)場景資源數(shù)據(jù)化;京東則確立了“無界零售”戰(zhàn)略,將自身的物流、技術(shù)、運(yùn)營能力等開放給合作伙伴。對于騰訊、京東和蘇寧來說,萬達(dá)商業(yè)擁有商業(yè)廣場物業(yè)資源以及品牌商戶資源,具有較大的線下入口價(jià)值;而對于萬達(dá)來說,這三者都有著線上流量優(yōu)勢和物業(yè)資源需求。其中,騰訊擁有線上資源和數(shù)據(jù)能力等等,蘇寧京東擁有供應(yīng)鏈能力、物流能力、金融能力等等,多方融合后或許可以為品牌商提供全場景數(shù)據(jù)的零售解決方案。日前,劉強(qiáng)東在解釋無界零售時(shí)也曾表示,無界零售就是“場景無限、貨物無邊、人企無間”,而場景無限意味著未來零售的場景會(huì)逐漸消除時(shí)間和空間的邊界。零售場景與生活場景之間的界線變得模糊,物聯(lián)網(wǎng)將一切連接在一起。場景無限代表了去中心化的趨勢。據(jù)介紹,萬達(dá)商業(yè)是萬達(dá)集團(tuán)旗下核心企業(yè),截至2017年底,持有已開業(yè)商業(yè)面積3151萬平方米,在中國開業(yè)萬達(dá)廣場235個(gè),年客流31.9億人次。小編了解到,早在2014年,萬達(dá)集團(tuán)就曾和騰訊百度宣布共同出資成立萬達(dá)電子商務(wù)公司。當(dāng)時(shí),萬達(dá)電商計(jì)劃一期投資50億元,萬達(dá)集團(tuán)持有70%股權(quán),騰訊百度持有15%股權(quán)。但在2016年8月份,騰訊和百度從萬達(dá)電商"飛凡網(wǎng)"的運(yùn)營公司股東名單中消失。萬達(dá)方面曾表示,三方并未實(shí)現(xiàn)投資性合作,萬達(dá)旗下的電商飛凡完全由萬達(dá)出資,騰訊和百度并未實(shí)際投入任何資金。同時(shí),萬達(dá)和蘇寧也曾在2015年簽署連鎖發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)雙方當(dāng)時(shí)的協(xié)議,蘇寧易購云店等品牌將進(jìn)入已開業(yè)或?qū)㈤_業(yè)的萬達(dá)廣場經(jīng)營。從2016年開始,雙方每年還確定成批合作項(xiàng)目,萬達(dá)商業(yè)還將根據(jù)蘇寧的需求來定制規(guī)劃設(shè)計(jì)。此外,在2017年7月19日,萬達(dá)商業(yè)、融創(chuàng)中國和富力地產(chǎn)三方也簽署協(xié)議,融創(chuàng)中古以438.44億元的價(jià)格收購了玩法旗下13個(gè)文旅城項(xiàng)目,富力地產(chǎn)以199.06億元收購了萬達(dá)旗下77家酒店。
一起惠2018-02-01 09:43:56480 次
1號(hào)店,電子商務(wù)型網(wǎng)站,2008年7月11日,“1號(hào)店”正式上線,開創(chuàng)了中國電子商務(wù)行業(yè)“網(wǎng)上超市”的先河。公司獨(dú)立研發(fā)出多套具有國際領(lǐng)先水平的電子商務(wù)管理系統(tǒng)并擁有多項(xiàng)專利和軟件著作權(quán),并在系統(tǒng)平臺(tái)、采購、倉儲(chǔ)、配送、和客戶關(guān)系管理等方面大力投入,打造自身的核心競爭力。以確保高質(zhì)量的商品能以低成本、快速度、高效率的流通,讓顧客充分享受全新的生活方式和實(shí)惠方便的購物體驗(yàn)。“1號(hào)店”是在中國規(guī)模、品類均占行業(yè)領(lǐng)先地位的B2C電子商務(wù)企業(yè)。由上海益實(shí)多電子商務(wù)有限公司投資創(chuàng)辦。自上線以來一年多時(shí)間已擁有注冊用戶一百多萬,上千個(gè)供應(yīng)商,數(shù)百個(gè)品牌合作商,商品涉及食品飲料、美容護(hù)理、廚衛(wèi)清潔、母嬰玩具、電器、家居、營養(yǎng)保健、禮品卡等大類,480個(gè)小類,4萬多種商品。志在為顧客提供生活用品的一站式網(wǎng)網(wǎng)上購物服務(wù)。5月8日消息:據(jù)《勞動(dòng)報(bào)》報(bào)道,1號(hào)店、東方CJ和淘寶網(wǎng),市民網(wǎng)購食品最為集中的三家網(wǎng)站。
一起惠2018-02-01 09:32:19587 次
借著監(jiān)管切斷第三方支付直連銀行模式的東風(fēng),中國銀聯(lián)悄然布局重返網(wǎng)絡(luò)支付轉(zhuǎn)接清算市場。經(jīng)過近半年的運(yùn)營,新一代銀聯(lián)無卡業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接清算平臺(tái)在1月29日正式向各類成員機(jī)構(gòu)全面開展大規(guī)模的各類業(yè)務(wù)承載服務(wù)。這一平臺(tái)的上線,劍指第三方支付不得直連銀行后網(wǎng)絡(luò)支付市場背后的轉(zhuǎn)接清算業(yè)務(wù)。按照將于4月1日正式生效的條碼支付規(guī)范(銀發(fā)〔2017〕296號(hào)文),銀行、支付機(jī)構(gòu)開展條碼支付業(yè)務(wù)涉及跨行交易時(shí),應(yīng)當(dāng)通過人民銀行跨行清算系統(tǒng)或者具備合法資質(zhì)的清算機(jī)構(gòu)處理?!澳壳耙呀?jīng)和全國最大的17家商業(yè)銀行、183余家區(qū)域銀行完成了互聯(lián)互通,此外,還與包括十余家主要支付機(jī)構(gòu)在內(nèi)的上百家成員機(jī)構(gòu)達(dá)成合作共識(shí),其中70余家機(jī)構(gòu)已經(jīng)完成平臺(tái)對接或正在開展對接工作?!敝袊y聯(lián)稱。斷直連大限悄然提前在央行的悄然提速下,銀聯(lián)此番推出無卡業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接清算平臺(tái),距離正式叫停第三方支付機(jī)構(gòu)禁止直連銀行,只有兩個(gè)月時(shí)間。針對部分支付機(jī)構(gòu)與多家銀行或支付機(jī)構(gòu)直連進(jìn)行商戶拓展的情況,央行在去年底發(fā)布的條碼支付規(guī)范中明確要求,銀行、支付機(jī)構(gòu)開展條碼支付業(yè)務(wù)涉及跨行交易時(shí),應(yīng)當(dāng)通過人民銀行跨行清算系統(tǒng)或者具備合法資質(zhì)的清算機(jī)構(gòu)處理。由于上述文件開始執(zhí)行的日期是4月1日,這也意味著支付機(jī)構(gòu)直連銀行模式的大限悄然提前了3個(gè)月。根據(jù)去年央行支付結(jié)算司向有關(guān)金融機(jī)構(gòu)下發(fā)的《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于將非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)由直連模式遷移至網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)處理的通知》(209號(hào)文),自2018年6月30日起,支付機(jī)構(gòu)受理的涉及銀行賬戶的網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)全部通過網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)處理?!皸l碼支付要走合規(guī)的轉(zhuǎn)接清算,在付款的過程中就需要解決銀行卡跨行支付斷直連的問題。”一位銀聯(lián)內(nèi)部人士對小編表示:“從時(shí)間提前的角度來看,央行的合規(guī)要求力度在加大,斷直連的同時(shí)需要有基礎(chǔ)設(shè)施,有了好的轉(zhuǎn)接清算服務(wù),這也是銀聯(lián)上線包括無卡業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接清算平臺(tái)的原因?!辈蛔呃下凡扇∈袌龌▋r(jià)不同于過去線下銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)實(shí)施政府指導(dǎo)價(jià),此番打算重新在網(wǎng)絡(luò)支付清算上有所作為的銀聯(lián),沒有采取一刀切的老路,采取了市場化定價(jià)?!霸诙▋r(jià)上肯定要以目前市場現(xiàn)狀為主要參照,具體在與支付機(jī)構(gòu)之間兩兩定價(jià)時(shí),要考慮的支付機(jī)構(gòu)的合規(guī)性、風(fēng)控水平、細(xì)分市場拓展能力和營銷能力等。”一位接近銀聯(lián)的人士表示。“小的第三方支付機(jī)構(gòu),自身直連銀行通道少,在支付服務(wù)費(fèi)的議價(jià)能力也不強(qiáng),”一位業(yè)內(nèi)人士坦言:“并不是人人都擁有支付寶和財(cái)付通那樣強(qiáng)大議價(jià)能力。”在無卡的接入進(jìn)度上,據(jù)了解,在達(dá)成斷直連業(yè)務(wù)合作的百家支付機(jī)構(gòu)中,速度最快的15家支付機(jī)構(gòu)已經(jīng)完成了與銀聯(lián)的系統(tǒng)對接、業(yè)務(wù)試運(yùn)行和業(yè)務(wù)磨合,另外十幾家第三方支付機(jī)構(gòu)已經(jīng)完成了系統(tǒng)技術(shù)的互聯(lián),現(xiàn)在在做服務(wù)流程的準(zhǔn)備,三十多家在進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)開發(fā)。與網(wǎng)聯(lián)競爭或不可避免出身均背靠央行,同樣擔(dān)任轉(zhuǎn)接清算的角色,作為目前僅有的兩家“具備合法資質(zhì)的清算機(jī)構(gòu)”,銀聯(lián)和網(wǎng)聯(lián)的定位究竟如何?市場上的一種聲音是,在第三方支付直連銀行模式終結(jié)后,銀聯(lián)和網(wǎng)聯(lián)將分而治之,銀聯(lián)主攻線下市場,而網(wǎng)聯(lián)則承擔(dān)第三方支付線上與各家銀行之間資金清算的職責(zé)。在央行的定位中,網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)主要處理支付機(jī)構(gòu)發(fā)起的、涉及銀行賬戶的網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù),糾正支付機(jī)構(gòu)違規(guī)從事跨行清算業(yè)務(wù),改變目前支付機(jī)構(gòu)與銀行多頭連接開展業(yè)務(wù)的情況。不過,隨著銀聯(lián)此番正式推出無卡業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接清算平臺(tái),銀聯(lián)在用行動(dòng)表達(dá)將回歸網(wǎng)絡(luò)支付市場。在第三方支付直連銀行模式未被叫停時(shí),網(wǎng)絡(luò)支付都繞過了卡組織,第三方支付一方連接商戶,另一方面與銀行直連,在這種“三方模式”下,曾經(jīng)被叫停的掃碼支付飛速發(fā)展,而作為卡組織的銀聯(lián),只能干著急卻入不了場。此番重回戰(zhàn)場,在銀聯(lián)內(nèi)部看來,其與網(wǎng)聯(lián)的定位并不相同,銀聯(lián)的優(yōu)勢在于覆蓋境內(nèi)、境外、線上、線下的網(wǎng)絡(luò),以及包括市場、技術(shù)、運(yùn)營、客服在內(nèi)的一站式解決方案。相對于網(wǎng)聯(lián)只具備轉(zhuǎn)接支付機(jī)構(gòu)、發(fā)卡銀行間業(yè)務(wù)的許可,銀聯(lián)在收單側(cè)可兼顧銀行與支付機(jī)構(gòu),在系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和災(zāi)備系統(tǒng)、完善的規(guī)則和風(fēng)險(xiǎn)體系上也有優(yōu)勢?!按蠹叶甲龊没A(chǔ)設(shè)施,讓銀行和支付機(jī)構(gòu)自己來選擇給哪個(gè)平臺(tái)切多少量,還是要尊重市場的決定?!币晃汇y聯(lián)內(nèi)部人士如是談及和網(wǎng)聯(lián)之間的微妙關(guān)系。
一起惠2018-01-31 09:43:43371 次
細(xì)心的小伙伴應(yīng)該發(fā)現(xiàn)了當(dāng)我們在購物完成的時(shí)候?yàn)閺棾鲆粋€(gè)提示,就是說你今天獲得了多少金幣,最近有朋友反應(yīng)淘寶購物不返50淘金幣了,領(lǐng)不了,這是怎么回事呢?下面看看小編為打擊找到了原因哦。因此大家都在問現(xiàn)在購物沒淘金幣返了嗎,其實(shí)是這樣的,淘金幣是要在30分鐘之內(nèi)領(lǐng)取的,過了就沒有,也沒法補(bǔ)的哦。因此大家一定要注意這個(gè)時(shí)間了哦。淘金幣活動(dòng)自2017年4月6日進(jìn)行改版,原有的付款領(lǐng)金幣功能已改為確認(rèn)收貨后自動(dòng)發(fā)放到您的金幣寶箱,您只要打開寶箱就可以領(lǐng)取淘金幣。但是寶箱只有手機(jī)用戶才能打開,電腦用戶不能打開。如果你手機(jī)不能上網(wǎng),那么你就拿不到淘金幣。如何用淘金幣進(jìn)行全額兌換?1、您點(diǎn)擊“全額兌換”按鈕后,將直接跳轉(zhuǎn)到寶貝詳情頁面,只要您有足夠的淘金幣且全額兌換數(shù)量未滿額,則寶貝價(jià)格處會(huì)顯示“淘金幣價(jià)0.01元+全額兌換”所需淘金幣;2、點(diǎn)擊“立刻購買"下單,和折扣兌換一樣,只有點(diǎn)擊“確認(rèn)無誤,購買”提交訂單成功后淘金幣才會(huì)扣除(也就是成功創(chuàng)建訂單);3、后續(xù)如果交易關(guān)閉,淘金幣可以退回。能夠全額兌換的寶貝這樣顯示:如果你進(jìn)入了淘金幣全額兌換的頁面,卻發(fā)現(xiàn)自己不能兌換,就是操作點(diǎn)擊“全額兌換”按鈕進(jìn)入寶貝詳情頁,未看到0.01元的淘金幣價(jià),一般有以下兩種原因:1、您擁有的淘金幣數(shù)量不足,若全額兌換需要500個(gè)淘金幣,您至少要有501個(gè)淘金幣才可以兌換成功;2、“全額兌換”的數(shù)量是有限的,如果您有足夠的淘金幣,但仍顯示折扣兌換價(jià)格,則說明“全額兌換”數(shù)量已被兌換完畢。也就是說淘金幣是要在剛付款以后半小時(shí)以內(nèi)有效的,過了這個(gè)時(shí)間你是無法領(lǐng)到的哦,如果你一直以為它是不用領(lǐng),是自動(dòng)的,那你就想錯(cuò)了哦。
一起惠2018-01-31 09:10:20585 次
1月30日消息,日前,慧聰集團(tuán)在北京慧聰園召開主題為“超越·蝶變”的集團(tuán)管理會(huì)議。會(huì)上,慧聰集團(tuán)CEO劉軍、總裁劉小東等人發(fā)表了主題演講,宣布了慧聰集團(tuán)全新戰(zhàn)略方向。據(jù)了解,2018年慧聰集團(tuán)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略全面升級:從傳統(tǒng)的信息廣告全面向物聯(lián)網(wǎng)、供應(yīng)鏈金融轉(zhuǎn)型。同時(shí)慧聰集團(tuán)也率先成立了慧聰區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)研究院,通過自建與合作,全面進(jìn)軍區(qū)塊鏈媒體、交易等領(lǐng)域。一、2018年的“小目標(biāo)”:營收100億慧聰集團(tuán)CEO劉軍在會(huì)議演講中表示,愿景和價(jià)值觀對企業(yè)非常重要。未來將慧聰集團(tuán)打造成為中國領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)。更好的為廣大中小企業(yè)服務(wù),共同邁向未來互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新藍(lán)海。對此,劉軍提出2018年慧聰集團(tuán)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)100億營收。2019年,可以做到200億,成為中國企業(yè)500強(qiáng);2020年做到500億,到了2021年做到1000億,成為中國企業(yè)200強(qiáng)。二、向百億邁進(jìn)的三條主要跑道在慧聰百億目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路徑中,在線交易業(yè)務(wù)是其中非常重要的一環(huán)?;勐敿瘓F(tuán)高級副總裁、在線交易集團(tuán)CEO吳磊闡述了公司在線交易的目標(biāo)和方向。吳磊表示,“核心是交易,為了交易我們可以充分注入資源,我們選擇了三個(gè)行業(yè)作為2018年的主跑道”,這三個(gè)跑道分別是“買化塑”、“中模云商”和“棉聯(lián)”。吳磊認(rèn)為,2017年買化塑用兩三千萬的資金做了18億元的交易額;中模云商轉(zhuǎn)型重資產(chǎn)方向,做物資的設(shè)備租賃,轉(zhuǎn)型后一對一的合同,凈利潤在50%以上;棉聯(lián)成立兩年多,2017年就做到7個(gè)億,未來的成長速度不可小覷。2018年,慧聰網(wǎng)將通過盤活“買化塑”、“棉聯(lián)”、“中?!痹诖怪碑a(chǎn)業(yè)中的重要作用,通過利用金融科技的放杠桿和場景實(shí)現(xiàn),以及通過物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的升級變現(xiàn)來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。三、進(jìn)軍區(qū)塊鏈,開啟“慧鏈”時(shí)代談及區(qū)塊鏈,總裁劉小東指出:“區(qū)塊鏈的技術(shù)能力,讓我們有機(jī)會(huì)讓整個(gè)慧聰集團(tuán)彎道超車,是快速成為中國大型互聯(lián)網(wǎng)的公司非常好的機(jī)會(huì)。在我們看來,區(qū)塊鏈的成長不是互聯(lián)網(wǎng)的2.0,更多是互聯(lián)網(wǎng)的平方,是互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)20年的機(jī)會(huì)”。針對慧聰集團(tuán)在區(qū)塊鏈領(lǐng)域的布局,劉小東表示:2018年慧聰集團(tuán)將全力打造慧聰區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。計(jì)劃在一月份建立慧聰區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)研究中心,并投資成立一家區(qū)塊鏈專業(yè)媒體公司?;勐敿瘓F(tuán)也會(huì)通過投資入股的形式,快速進(jìn)入幾個(gè)專業(yè)領(lǐng)域?!拔磥淼娜陼r(shí)間里,將區(qū)塊鏈技術(shù)變成推動(dòng)慧聰集團(tuán)快速成長的新動(dòng)力”,劉小東稱。據(jù)了解,此次大會(huì)上,慧聰集團(tuán)迎來了兩大戰(zhàn)略及項(xiàng)目合作伙伴,分別是與聯(lián)想控股旗下佳沃股份的戰(zhàn)略合作,以及與清華大學(xué)工業(yè)工程系的項(xiàng)目合作。1、建立區(qū)塊鏈農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈佳沃則將成為慧聰在區(qū)塊鏈上的第一個(gè)應(yīng)用場景。公司將在品牌防偽、智慧溯源、場景應(yīng)用、區(qū)塊鏈打造、供應(yīng)鏈創(chuàng)新、智慧營銷等方面與佳沃進(jìn)行通力合作,通過打造全產(chǎn)業(yè)鏈品質(zhì)追溯+邊貿(mào)業(yè)務(wù)區(qū)塊鏈信用體系。據(jù)悉,佳沃選擇與慧聰合作發(fā)展區(qū)塊鏈,最主要的是解決未來交易中存在的信用問題。不管未來時(shí)代怎么變化,消費(fèi)如何升級,農(nóng)業(yè)和食品都是剛需,市場很龐大,而交易則成為非常重要的一環(huán)。慧聰掌握這一區(qū)塊鏈技術(shù),將有利于促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)群互聯(lián)網(wǎng)化,供應(yīng)鏈扁平化,實(shí)現(xiàn)共享產(chǎn)業(yè)信息化價(jià)值。2、展開大數(shù)據(jù)合作項(xiàng)目慧聰物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)營銷集團(tuán)與清華大學(xué)工業(yè)工程系針對大數(shù)據(jù)的研究和探索也達(dá)成了項(xiàng)目合作,雙方將針對大數(shù)據(jù)應(yīng)用與研究、用戶行為地圖、機(jī)器學(xué)習(xí)、用戶挖掘等方向進(jìn)行深入探討,并將研究成果應(yīng)用于實(shí)際的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)營銷當(dāng)中。劉小東表示,區(qū)塊鏈有望讓公司有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)彎道超車,快速成長為大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。據(jù)了解,2018年慧聰集團(tuán)將全力打造慧聰區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),1月設(shè)立慧聰區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)研究中心,在研究中心之下將投資成立一家區(qū)塊鏈的專業(yè)媒體公司,同時(shí)也將通過投資入股的形式快速進(jìn)入公鏈技術(shù)公司。劉小東表示,希望在未來3年將區(qū)塊鏈技術(shù)變成推動(dòng)慧聰集團(tuán)快速成長的新動(dòng)力。“我們通過區(qū)塊鏈的技術(shù),把慧聰所有的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)重新構(gòu)建,讓公司整個(gè)的生產(chǎn)能力和給行業(yè)提供價(jià)值的能力快速迭代。”劉小東如此總結(jié)區(qū)塊鏈對慧聰集團(tuán)的價(jià)值與意義。未來,清華大學(xué)大數(shù)據(jù)中心將與慧聰集團(tuán)共同建立清華—慧聰物聯(lián)網(wǎng)與區(qū)塊鏈研究中心。同時(shí),“一鏈到家(佳)”數(shù)字標(biāo)桿計(jì)劃和“慧聰鏈(戀)投”科技金融計(jì)劃也是雙方未來合作的諸多計(jì)劃的一部分。
一起惠2018-01-30 09:58:01394 次
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