共享充電寶公司“怪獸充電”已于日前完成近2億元新一輪融資，領(lǐng)投方為國內(nèi)某私募基金，原有投資方藍(lán)馳創(chuàng)投、廣發(fā)信德、云九資本、高瓴資本、順為資本、清流資本等均參與跟投了本輪融資。事實(shí)上，距離小編報(bào)道其億元A輪融資（2017.07）的消息不到4個(gè)月。怪獸充電創(chuàng)始人兼CEO蔡光淵告訴小編，這段時(shí)間其業(yè)務(wù)的變化主要有兩個(gè)方面：一是在優(yōu)化原有桌面型產(chǎn)品外，拓展了柜式機(jī)產(chǎn)品。據(jù)蔡光淵表示，其柜式機(jī)新產(chǎn)品的推出，得益于怪獸充電對(duì)紫米、小米生態(tài)鏈資源的整合，也進(jìn)一步完善了其業(yè)務(wù)覆蓋場(chǎng)景、擴(kuò)大了使用人群、一定程度上提升了行業(yè)整體的復(fù)購率。其柜式機(jī)10月份面世后服務(wù)了多個(gè)展會(huì)及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，如第19屆中國上海國際藝術(shù)節(jié)、廣州2017全球未來科技大會(huì)、重慶2017中國產(chǎn)品創(chuàng)新高峰論壇等。二是拓展了其覆蓋的城市。蔡光淵稱，目前怪獸充電業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋百所城市，他同時(shí)援引界面新聞此前的報(bào)道稱，怪獸充電在上海、北京、成都等多座城市的市場(chǎng)份額位列第一。怪獸充電官方表示，目前其用戶數(shù)在千萬級(jí)別，得益于本輪融資，其將繼續(xù)布局更多消費(fèi)場(chǎng)景，保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。以下是今年7月份（07.27）對(duì)其A輪融資的報(bào)道全文，enjoy：小編獲悉，充電寶租賃公司“怪獸充電”宣布獲得億元人民幣A輪融資。除了天使投資方高瓴資本、順為資本、清流資本進(jìn)一步加持，本輪投資方還包括藍(lán)馳創(chuàng)投、廣發(fā)信德、云九資本等機(jī)構(gòu)。泰合資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。怪獸充電創(chuàng)始人兼CEO蔡光淵此前曾任優(yōu)步上海的總經(jīng)理兼全國市場(chǎng)總監(jiān)，而其核心創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)主要來自美團(tuán)、優(yōu)步、阿里巴巴、百度等公司。據(jù)介紹，怪獸充電的產(chǎn)品屬于桌牌式樣，即布設(shè)在B端商家店內(nèi)，不可帶走。此前，關(guān)于共享充電寶，市場(chǎng)討論多集中在“天花板多高”、“是否剛需”、“教育成本如何”等問題上。蔡光淵認(rèn)為，怪獸充電無論是在訂單數(shù)或復(fù)購率上均在不斷提升，這是市場(chǎng)需求的反應(yīng)，也說明對(duì)于共享充電寶，用戶使用習(xí)慣已然養(yǎng)成，這是共享充電行業(yè)的利好消息。下一階段，怪獸充電將圍繞產(chǎn)品、運(yùn)營下功夫，以保證用戶、商戶體驗(yàn)。背靠小米充電寶生產(chǎn)商紫米科技，怪獸充電擁有一定供應(yīng)鏈資源優(yōu)勢(shì)。據(jù)悉，新一代怪獸桌面充電寶使用藍(lán)牙+2G雙重通訊，不受場(chǎng)景WIFI不穩(wěn)定影響，并且支持5V/3A多設(shè)備模式快充。目前共享充電寶除了類似桌牌式小場(chǎng)景外（桌面型、小機(jī)柜型），還有機(jī)柜型大場(chǎng)景，怪獸充電的直接競(jìng)品有小電、Hi電、河馬充電等；此前，聚美優(yōu)品還以3億元人民幣現(xiàn)金控股街電60%，后者將被陳歐主導(dǎo)。而大場(chǎng)景目前則為來電科技領(lǐng)先，玩家還有股東擁有相關(guān)場(chǎng)景渠道資源的小寶充電。數(shù)據(jù)上，蔡光淵稱，怪獸充電上線30天以來，已經(jīng)覆蓋上海、北京、廣州等12座核心城市，他同時(shí)向小編透露到，目前其用戶量級(jí)達(dá)到百萬級(jí)別，周均訂單增速達(dá)到185%。一方面是充電寶的頭部企業(yè)以相對(duì)較高的估值進(jìn)入下一輪，另一方面是充電寶尾部企業(yè)進(jìn)入洗牌階段。近日，據(jù)某小型充電寶公司前員工向小編透露，該公司已于兩周前解散（并未高調(diào)對(duì)外宣布），投資方建議團(tuán)隊(duì)停止項(xiàng)目，項(xiàng)目方將剩余未用完的錢交還。該充電寶在形態(tài)上屬于桌面派，全部2000個(gè)充電寶每天產(chǎn)生的單量?jī)H為10單。這一方面和充電寶本身密度不夠大，觸達(dá)用戶不夠便捷相關(guān)，另一方面，與充電寶所放置餐館的配合也存在問題，所謂桌面派并不是嵌入桌體、與電源直連，很多桌子附近沒有電源，需要店家?guī)兔\(yùn)維充電，而配合不暢就會(huì)導(dǎo)致充電寶沒電、閑置。就此問題，曾任美團(tuán)眾包總經(jīng)理、現(xiàn)任怪獸充電創(chuàng)始人兼COO的徐培峰表示，怪獸充電運(yùn)營能力較強(qiáng)，有著自建的一套運(yùn)營系統(tǒng)，會(huì)從選店、進(jìn)店、運(yùn)維、分析、調(diào)整等方面做效率提升。他告訴小編，截止7月下旬，怪獸充電已投放市場(chǎng)產(chǎn)品的使用率已達(dá)到98.7%，單寶日收益增長(zhǎng)220%。獲得此輪融資后，怪獸充電計(jì)劃進(jìn)一步加大產(chǎn)品研發(fā)迭代，并將擴(kuò)張至200城，拓展更多使用場(chǎng)景。據(jù)悉，怪獸充電下一代產(chǎn)品將于8月份面世。

昨日，好大夫在線對(duì)外公布了其2018年的戰(zhàn)略規(guī)劃。小編了解到，好大夫在線提出2018年的戰(zhàn)略關(guān)鍵點(diǎn)：聚焦基層，把專家的碎片時(shí)間和業(yè)余時(shí)間，分出一部分給基層醫(yī)生，真正幫助基層提升診療能力，為基層實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療目標(biāo)。之所以明年將聚焦在“基層醫(yī)療”，好大夫在線CEO王航認(rèn)為“目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)出現(xiàn)了太多新的概念：大數(shù)據(jù)、人工智能、凱撒模式等等，新奇概念越多，越說明行業(yè)沒有找到關(guān)鍵點(diǎn)”，他認(rèn)為，應(yīng)該回歸到客戶需求和醫(yī)療發(fā)展的主要矛盾去尋找答案。醫(yī)療領(lǐng)域迫切需要進(jìn)行供給側(cè)改革，增加醫(yī)生資源、特別是專家的供應(yīng)量。不能快速增加醫(yī)生數(shù)量，好大夫在線希望能夠開發(fā)醫(yī)生碎片時(shí)間和業(yè)余時(shí)間，利用這些時(shí)間向社會(huì)提供額外的醫(yī)療服務(wù)。據(jù)王航公布稱，目前全國已有17萬名醫(yī)生通過好大夫在線平臺(tái)向全國患者提供咨詢服務(wù)。僅2017年的前10個(gè)月，在好大夫在線平臺(tái)醫(yī)生總計(jì)為社會(huì)貢獻(xiàn)了166萬小時(shí)的業(yè)余碎片時(shí)間。在166萬小時(shí)中，有88%的時(shí)間用于服務(wù)于單個(gè)患者：服務(wù)形式主要是圖文咨詢和電話咨詢，總計(jì)服務(wù)了2756萬次。其中提供服務(wù)的三甲醫(yī)院的醫(yī)生占比72%。12%用于通過互聯(lián)網(wǎng)面向大眾做科普：醫(yī)生們2017年寫了18萬篇科普文章。此前這些碎片時(shí)間主要面向患者提供咨詢服務(wù)，2018年好大夫在線同時(shí)會(huì)推動(dòng)醫(yī)生與醫(yī)生間的協(xié)作。開發(fā)專家的碎片時(shí)間，分配給基層醫(yī)生，為基層賦能，分級(jí)診療才能能成功。王航介紹，從今年6月份開始，好大夫在線以銀川市第一人民醫(yī)院為試點(diǎn)，首創(chuàng)了遠(yuǎn)程專家門診的服務(wù)形式。服務(wù)流程是：第一步，患者在本地醫(yī)院掛上級(jí)醫(yī)院的專家號(hào)；第二步，好大夫在線為患者選定一個(gè)上級(jí)專家、一個(gè)本地醫(yī)院的醫(yī)生，由本地醫(yī)生接診患者、整理好病歷、準(zhǔn)備好各種檢查；第三步，由本地醫(yī)生陪同患者一起，向上級(jí)專家發(fā)起遠(yuǎn)程視頻問診；第四步，上級(jí)專家給出診療建議后，由本地醫(yī)生轉(zhuǎn)化成治療方案、在本地醫(yī)院進(jìn)行治療。從6月份到現(xiàn)在，開通服務(wù)的上級(jí)專家已經(jīng)達(dá)到1萬人，全國發(fā)生過遠(yuǎn)程專家門診業(yè)務(wù)的縣市已有224個(gè)。王航提出好大夫在線明年的目標(biāo)位：將邀請(qǐng)至少5萬名上級(jí)專家開通遠(yuǎn)程專家門診服務(wù)；要提升向下輸送專家服務(wù)的運(yùn)營能力，覆蓋全國80%的市縣。為了更合理利用專家們的時(shí)間，好大夫在線又推出了專家團(tuán)隊(duì)平臺(tái)，上級(jí)醫(yī)生和下級(jí)醫(yī)生利用手機(jī)平臺(tái)組成專家團(tuán)隊(duì)，目前已有4353個(gè)專家團(tuán)隊(duì)組建成功，并開始有業(yè)務(wù)發(fā)生。在專家團(tuán)隊(duì)中，接診的下級(jí)大夫首先響應(yīng)病人，如果遇到解決不了的問題，可以在線隨時(shí)請(qǐng)來上級(jí)專家解決問題。

11月22日消息，今日，日淘垂直跨境電商豌豆公主在其網(wǎng)站上公布了已完成6800萬美元C輪融資的消息，表示本輪融資資金將主要用于日本供應(yīng)鏈的建設(shè)和升級(jí)，同時(shí)還宣布成立WonderJapancross-bordersyndication供應(yīng)鏈（簡(jiǎn)稱WJS供應(yīng)鏈）。至此，加上此前公布的A輪、A+輪及B輪約合4600萬美元的融資，豌豆公主在22個(gè)月時(shí)間內(nèi)融資金額已超過1.1億美元。據(jù)悉，豌豆公主最新一輪融資（即C輪）由日本伊藤忠商事株式會(huì)社、日本最大手機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商KDDI以及SBIHoldings聯(lián)合投資，其中，伊藤忠商事（近4000萬美元）、KDDI為戰(zhàn)略投資。伊藤忠商事是日本生活、消費(fèi)及時(shí)尚等領(lǐng)域的最大商社，其零售網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸、中國臺(tái)灣、泰國、韓國及美國等國家和地區(qū)，門店超過12000家。通過此次戰(zhàn)略投資，伊藤忠商事將與豌豆公主達(dá)成深度合作，旗下所有資源將對(duì)接豌豆公主，而豌豆公主也成為其跨境相關(guān)業(yè)務(wù)的核心戰(zhàn)略合作伙伴。KDDI在日本運(yùn)營有大型電商平臺(tái)Wowma!，通過此次戰(zhàn)略合作，豌豆公主將以WONDERFULL名義進(jìn)駐Wowma!，接通KDDI的4700萬會(huì)員。同時(shí)，雙方將在采購鏈路上展開更深入的合作。

11月23日消息，現(xiàn)如今，eBay在中國被大家熟知的形象，主要是一個(gè)出口電商平臺(tái)的角色，服務(wù)于廣大的出口賣家，將中國商品賣到海外市場(chǎng)。不過，容易被忽視的是，eBay中國其實(shí)還有一條進(jìn)口業(yè)務(wù)的“暗線”一直存在著。一方面，eBay仍是很多海淘消費(fèi)者的重要購物目的地，以及很多海淘導(dǎo)購網(wǎng)站的重要合作伙伴；另一方面，eBay還試圖著以其他方式向中國輸入全球商品，比如，2015年在京東全球購上線了“ebay海外精選”頻道，還曾為國內(nèi)一家第三方服務(wù)商運(yùn)營的名為“eBay精選”的微信店鋪（已于2015年3月下旬停止運(yùn)營）支持選品。除此之外，eBay在中國還低調(diào)地運(yùn)營著一個(gè)域名為haitao.ebay.com的海淘網(wǎng)站。而就在日前，有消息人士向小編透露，eBay在中國的進(jìn)口業(yè)務(wù)可能要加大馬力了。該人士指出，eBay中國電商平臺(tái)（即haitao.ebay.com）“明年將開啟招商，會(huì)有很大的新動(dòng)作”。與此同時(shí)，小編發(fā)現(xiàn)，eBay首席執(zhí)行官DevinWenig于11月20日在社交媒體上發(fā)布了一則關(guān)于haitao.ebay.com最新進(jìn)展的消息，稱該網(wǎng)站已針對(duì)中國國內(nèi)市場(chǎng)上線了本地化的支付方式。（eBay首席執(zhí)行官DevinWenig在社交媒體發(fā)布的信息）這一舉動(dòng)的確讓人對(duì)eBay中國進(jìn)口業(yè)務(wù)即將迎來的動(dòng)作想象頗多，畢竟集團(tuán)公司首席執(zhí)行官公開透露該業(yè)務(wù)板塊動(dòng)向的情況并不常見。對(duì)此，小編向eBay中國公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行咨詢，對(duì)方告知不久之后會(huì)有關(guān)于haitao.ebay.com最新動(dòng)向的官方消息公布。此外，該負(fù)責(zé)人解釋稱，DevinWenig在社交媒體上發(fā)布的消息是指該網(wǎng)站目前做了一些讓用戶體驗(yàn)變得更加友好的更新，比如加入了一鍵翻譯、銀聯(lián)支付等本土化服務(wù)。打開haitao.ebay.com可見，其內(nèi)容展示已完變成了中文版，首頁劃分了“今日限時(shí)特惠”“熱門品牌”“熱銷數(shù)碼產(chǎn)品特惠專區(qū)”“時(shí)尚潮牌熱門精選”“熱銷家居產(chǎn)品特惠專區(qū)”等板塊。而除了PC端網(wǎng)站之外，haitao.ebay.com還有移動(dòng)端網(wǎng)站，但暫時(shí)沒有相應(yīng)的手機(jī)App。（eBay中國海淘網(wǎng)站PC端頁面首頁截圖）（eBay中國海淘網(wǎng)站移動(dòng)端頁面截圖）值得注意的是，該網(wǎng)站所有商品都是直接與eBay全球各個(gè)國家站打通的，不過目前還主要是來自美國站賣家（包括在美國eBay站開店的大陸及香港賣家），并主要通過海外直郵方式配送入境。但如果賣家在刊登產(chǎn)品時(shí)，選擇了“donotshiptoChina”，那其商品便不會(huì)在該網(wǎng)站顯示出來。相對(duì)而言，若中國海淘消費(fèi)者直接在eBay美國站購買，則可以買到所有產(chǎn)品，并通過轉(zhuǎn)運(yùn)方式配送入境。事實(shí)上，eBay對(duì)中國進(jìn)口電商市場(chǎng)并不算陌生，早在2010年2月，eBay當(dāng)時(shí)在中國的電商平臺(tái)易趣便推出了海外代購業(yè)務(wù)，為中國買家提供代購美國購物網(wǎng)站商品的服務(wù)，只不過2012年eBay放棄易趣后，其在中國的海淘業(yè)務(wù)便鮮為人提及。要說當(dāng)時(shí)eBay在中國的海外代購業(yè)務(wù)是“前瞻性太強(qiáng)”也并不為過。早在2010年就打出“讓中國買家買全世界的東西”的愿景，也沒有第二家了。不過，當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)熱度尚未培養(yǎng)起來，海淘消費(fèi)未能迎來大爆發(fā)，直到最近幾年。根據(jù)中國商務(wù)部公布的全球貿(mào)易格局報(bào)告，2013年中國跨境電商進(jìn)出口交易額達(dá)到3.1萬億元，比上一年增長(zhǎng)31.3%；2016年中國跨境電商進(jìn)出口額預(yù)計(jì)增長(zhǎng)至6.5萬億元，年增速超30%。根據(jù)易觀發(fā)布的《中國跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》，2017年第2季度，中國跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)規(guī)模為938.2億元，環(huán)比上漲17.6%。仍然活躍在中國市場(chǎng)的電商巨頭如阿里巴巴、京東、網(wǎng)易考拉、亞馬遜、唯品會(huì)等都已紛紛進(jìn)入了進(jìn)口電商市場(chǎng)，而一眾創(chuàng)業(yè)公司也趁著跨境電商的風(fēng)口在2014-2015年飛了起來。此時(shí)，仍專注于中國出口賣家的eBay，似乎正在錯(cuò)過一個(gè)大市場(chǎng)。而這一次，雖然依舊十分謹(jǐn)慎，但eBay好像真的要在中國進(jìn)口電商市場(chǎng)做點(diǎn)啥了。只不過，在行業(yè)格局基本已清晰的情況下，這一輪跨境電商大戰(zhàn)留給它的時(shí)間可能不太多了。eBay到底要如何布局中國進(jìn)口業(yè)務(wù)才能彎道超車？其官方即將公布的重大消息又會(huì)掀起什么風(fēng)浪？我們拭目以待。

自上線以來，國美電器網(wǎng)上商城目前已經(jīng)成長(zhǎng)為家電網(wǎng)購市場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)速度最快的，為網(wǎng)購消費(fèi)者提供了物美價(jià)廉的商品及快速配送服務(wù)，同時(shí)也是全球知名家電及消費(fèi)電子商品在網(wǎng)上的新品首發(fā)平臺(tái)。我有很多朋友在國美在線上網(wǎng)購電器，像豆?jié){機(jī)、電磁爐、電飯鍋、相機(jī)等等，當(dāng)然我也不例外，我每天幾乎都會(huì)去看里面的產(chǎn)品，有時(shí)候買禮物送人也經(jīng)常在那里面，那里的東西都蠻齊全，分類也一目了然，服務(wù)態(tài)度也不錯(cuò)，最主要售后有保障的，比較實(shí)惠，國美在國內(nèi)很出名的，瀏覽器上面就能找到的。國美電器網(wǎng)上商城是國美電器的唯一官方網(wǎng)上商城，是中國領(lǐng)先、專業(yè)的家電及消費(fèi)電子商品網(wǎng)上商城。國美電器相對(duì)于其它電器網(wǎng)是很有優(yōu)勢(shì)的，因?yàn)樗粩嗟膭?chuàng)新，行業(yè)的品牌影響力優(yōu)勢(shì)、領(lǐng)先的信息化后臺(tái)處理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)、以及擁有在全國最大的大家電物流配送體系，加速領(lǐng)跑中國家電網(wǎng)購行業(yè)?？傊?，相比于其他電器商家來說，國美電器的東西質(zhì)量過關(guān)，而且售后服務(wù)也很好，保修時(shí)間長(zhǎng)，維修人員都是熱情的上門維修我現(xiàn)在的手機(jī)，還是剛剛在國美網(wǎng)店買的，還不錯(cuò)，還有發(fā)票，像素很清晰，價(jià)格也是實(shí)惠，送貨非常給力，我很喜歡，國美電器買的話可以通過一起惠返利網(wǎng)去買的，還能返利部分現(xiàn)金。信不信由你，反正我是信了。

自新消法于3月15日起正式實(shí)施之后，消費(fèi)者在今后的網(wǎng)購過程中將更輕松。為了全面保障消費(fèi)者權(quán)益，國美在線積極響應(yīng)《新消法》，針對(duì)新增的關(guān)于網(wǎng)購用戶可以在7日內(nèi)無理由退貨條款，全面升級(jí)售后服務(wù)體系，并將部分商品無理由退換貨時(shí)間由規(guī)定的7日延長(zhǎng)至10日。國美在線此舉不但充分保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時(shí)也消費(fèi)者帶來放心無憂的購物體驗(yàn)。無理由退貨由7天增至10天斬獲誠信與服務(wù)雙項(xiàng)大獎(jiǎng)“在新消法正式實(shí)施后，國美在線承諾自商品妥投日期起7日內(nèi)無理由退貨，15日內(nèi)可換貨的售后服務(wù)政策，全面確保消費(fèi)者享受新消法規(guī)定的權(quán)益?！眹涝诰€相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，特別是針對(duì)服裝、鞋帽、箱包三大品類商品，國美在線將無理由退換貨時(shí)間由規(guī)定的7日延長(zhǎng)至10日，在承諾保障服務(wù)的基礎(chǔ)上，還將額外提供更多的特色服務(wù)。據(jù)悉，國美在線全面響應(yīng)新消法并全面升級(jí)服務(wù)體系之后，贏得了消費(fèi)者一致好評(píng)。而作為國內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)購平臺(tái)，在315消費(fèi)者權(quán)益日到來之際一舉榮獲服務(wù)與誠信雙項(xiàng)大獎(jiǎng)，更是毫無疑問的體現(xiàn)出了社會(huì)和消費(fèi)者對(duì)國美在線的高度認(rèn)可。憑借優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)、快速處理機(jī)制以及良好的用戶口碑，國美在線日前再度榮獲由中北京市工商行政管理局海淀分局授予的“2013年消費(fèi)爭(zhēng)議快速解決綠色通道先進(jìn)單位”稱號(hào)，成為行業(yè)內(nèi)唯一連續(xù)3年榮獲此項(xiàng)殊榮的電商企業(yè)。與此同時(shí)，在中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會(huì)展開關(guān)于“值得信賴的電商”評(píng)選中，國美在線從各大電商中脫穎而出，獲得72%消費(fèi)者支持位居榜首，成為消費(fèi)者最為信賴的家電網(wǎng)購平臺(tái)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，作為國美集團(tuán)旗下電商平臺(tái)，國美在線依托每年超千億的采購規(guī)模與嚴(yán)格的采購體系，能夠保證商品正品行貨與低價(jià)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，其覆蓋全國的門店網(wǎng)絡(luò)體系，更是成為消費(fèi)者信賴的重要基礎(chǔ)。90分鐘快速回應(yīng)國美在線打造電商極速服務(wù)近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模的不斷增長(zhǎng)，網(wǎng)購已經(jīng)與消費(fèi)者的日常生活緊密相連。雖然網(wǎng)購給消費(fèi)者提供了便利，但是由于退換貨難、配送延遲以及售后服務(wù)跟不上等因素影響，網(wǎng)購的投率訴不斷呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。據(jù)介紹，為從不同維度提升會(huì)員體驗(yàn)，國美在線特別開設(shè)315綠色快速處理通道，在第一時(shí)間內(nèi)快速處理消費(fèi)者客訴問題，并將“訴求90分響應(yīng)”服務(wù)形成長(zhǎng)期服務(wù)政策，確保用戶滿意率大幅高于行業(yè)平均水平。自“訴求90分響應(yīng)”實(shí)施以來，國美在線服務(wù)響應(yīng)效率得到明顯提升。值得關(guān)注的是，在新消法正式實(shí)施之前，國美在線已經(jīng)連續(xù)組織多場(chǎng)全體坐席人員認(rèn)真學(xué)習(xí)新消法的培訓(xùn)專場(chǎng)，圍繞新消法的要點(diǎn)內(nèi)容展深化學(xué)習(xí)，加深客服人員對(duì)新消法的理解，從而進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量與效率，提高用戶滿意度。有關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出，雖然對(duì)于新消法還存有一定的爭(zhēng)議，如何兼顧消費(fèi)者權(quán)益與企業(yè)經(jīng)營者的利益，是考驗(yàn)新消法執(zhí)行的難點(diǎn)之一。不過與現(xiàn)行消法相比，新消法已經(jīng)有了顯著突破，能夠更加有效維護(hù)消費(fèi)者的切身權(quán)益。同時(shí)，也能促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)回歸到誠信經(jīng)營的本質(zhì)上，塑造一個(gè)更加規(guī)范的零售市場(chǎng)。

天貓黑色星期五是天貓國際舉辦的類似于雙十一的大型促銷讓利活動(dòng)，年底了，大家是不是都想剁手了呢?相信大家一定很了解2017淘寶雙12，但是對(duì)于天貓黑色星期五卻了解得不多，2017年黑五強(qiáng)制包稅嗎?天貓國際黑五商品有沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)?2017年黑五強(qiáng)制包稅嗎2017年天貓國際黑五活動(dòng)，整體活動(dòng)不強(qiáng)制包稅，但是包稅專區(qū)及尖貨模塊是需要包稅的。更多關(guān)于2017天貓黑色星期五的問題1.黑五產(chǎn)品打標(biāo)嗎是會(huì)打標(biāo)的。2、天貓國際黑五商品有沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)?2017天貓國際黑五活動(dòng)商品均包含運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。3、2017黑色星期五商品什么時(shí)候發(fā)貨?對(duì)于買家已付款的訂單，天貓商家(虛擬類目除外)須在買家付款后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件，天貓國際商家須在買家付款后120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件。定制、預(yù)售、家具建材下商品詳情頁中設(shè)置預(yù)約發(fā)貨時(shí)間的商品以商品詳情頁的描述為準(zhǔn)，其他特殊情況雙方自行協(xié)商而定。4、天貓國際黑五活動(dòng)什么時(shí)候開始?2017天貓國際黑色星期五預(yù)熱時(shí)間：2017年11月20日00:00:00-2017年11月23日23:59:59;上線時(shí)間：2017年11月24日00:00:00-2017年11月26日23:59:59。5.單品寶黑五能生效么是生效的哦。2017年黑五強(qiáng)制包稅嗎?整體活動(dòng)是不強(qiáng)制包稅的，不過，包稅專區(qū)及尖貨模塊則需要包稅。此外，小編還給大家介紹關(guān)于天貓黑色星期五的其他常見問題，希望對(duì)大家有用。如果您還想了解天貓黑五是什么時(shí)候，歡迎來一起惠返利網(wǎng)查看哦。

昨晚，阿里巴巴董事局主席馬云在香港舉行的“JUMPSTARTER2017創(chuàng)業(yè)盛典”上，呼吁為中小企業(yè)減稅。香港特區(qū)行政長(zhǎng)官林鄭月娥回應(yīng)稱“正在努力”?！叭绻荒芙o初創(chuàng)公司資金支持的話，那為什么不能給他們減稅呢？”聽了馬云提出的建議，林鄭月娥表示，在創(chuàng)新方面，香港已出臺(tái)了8方面措施，比如對(duì)中小企減稅，對(duì)于一些技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目，政府也會(huì)降低他們的稅率。馬云認(rèn)為，香港若能惠及到初創(chuàng)公司實(shí)行三年免稅、五年減半，就可以給初創(chuàng)公司更多的發(fā)展時(shí)間和機(jī)會(huì)。他之前已和行政長(zhǎng)官談了四次，每次都會(huì)討論技術(shù)、智慧城市，如何鼓勵(lì)年輕人、鼓勵(lì)更多的小企業(yè)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。今年8月，林鄭月娥一行到訪杭州阿里巴巴總部。林鄭月娥表明特區(qū)政府在追上創(chuàng)新科技方面的愿望，并希望得到阿里巴巴的支持。據(jù)悉，此次創(chuàng)業(yè)大賽由阿里巴巴集團(tuán)旗下香港創(chuàng)業(yè)者基金等舉辦，共24支隊(duì)伍競(jìng)逐三強(qiáng)，前三強(qiáng)各獲得100萬美元投資。這也是香港最大規(guī)模的創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽。該創(chuàng)業(yè)者基金由阿里巴巴于2015年11月出資10億港幣成立，至今已投資14家香港企業(yè)，投資額已超過2000萬美元。

諾獎(jiǎng)作家阿列克謝耶維奇，在談到她的《二手時(shí)間》時(shí)說，“我寫的是整個(gè)輪回”。相對(duì)于時(shí)間，二手物質(zhì)的輪回看起來更加實(shí)在和觸手可及。隨著iPhoneX正式開賣，又有一批舊的蘋果和其他品牌的手機(jī)進(jìn)入到二手交易市場(chǎng)了。而相比新機(jī)，二手手機(jī)這個(gè)江湖和商業(yè)世界，要精彩很多。二手手機(jī)市場(chǎng)到底有多大？美國知名信息技術(shù)咨詢公司Gartner提供的研究報(bào)告，僅僅在2013年在美國eBay上出售的二手蘋果設(shè)備價(jià)值近20億美元。截至2017年,全球市場(chǎng)上僅是翻新手機(jī)的交易臺(tái)數(shù)將增長(zhǎng)到1.2億臺(tái)，累計(jì)規(guī)模將超過480億美元。第一財(cái)經(jīng)發(fā)布的《2016分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》：參照國際計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，初步估算我國2016年包括二手手機(jī)在內(nèi)的閑置市場(chǎng)規(guī)模約為1462億元。國內(nèi)閑置和二手交易市場(chǎng)，規(guī)模估計(jì)超過4千億，而滴滴、ofo等目前出行市場(chǎng)是1500億的規(guī)模。全球二手手機(jī)數(shù)量圖深圳的華強(qiáng)北，一直被稱為中國乃至世界的電子之都，這里是中國乃至全球最大的手機(jī)生產(chǎn)和集散地。從2000年開始，羅叔（受訪者）就在這從事二手交易，已經(jīng)17年了。就像華強(qiáng)北大部分手機(jī)交易商一樣，他也是來自廣東潮汕，這個(gè)行業(yè)基本上是他老鄉(xiāng)們的地盤。在這兩年，各大媒體各種唱衰華強(qiáng)北：《華強(qiáng)北迭代:“山寨世家”的輝煌與沒落》、《誰殺死了華強(qiáng)北?》、《華強(qiáng)北的守望者:投機(jī)者時(shí)代結(jié)束》等等。他對(duì)這些報(bào)道部分認(rèn)同。很多過氣的產(chǎn)品被淘汰了。原來很多線下交易，轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上，但還是原有的那波人在操盤。但因此認(rèn)為華強(qiáng)北全部衰落了，羅叔覺得是無稽之談。以二手手機(jī)為例，不僅沒有衰落，反而出現(xiàn)了爆炸式的增長(zhǎng)?！埃ㄟ@些記者）去華強(qiáng)北市場(chǎng)走訪過嗎？其實(shí)不是行業(yè)里的人，不會(huì)切身感受過市場(chǎng)到底有多大！如果以一年為維度，千億市場(chǎng)已經(jīng)存在了。我說的是二手手機(jī)B2B（商家批發(fā)）的交易額，還不包括線上。很多交易記者根本不知道?！痹谌A強(qiáng)北，稍微有些規(guī)模的手機(jī)回收商，一年會(huì)到2-3億的流水。在羅叔剛進(jìn)入二手手機(jī)行業(yè)時(shí)，一天交易幾百臺(tái)。而現(xiàn)在很多大一點(diǎn)的商鋪，一天就交易幾十萬臺(tái)，量級(jí)是指數(shù)級(jí)的變化。而二手機(jī)市場(chǎng)鋪位的面積，據(jù)他估計(jì)已經(jīng)增長(zhǎng)50倍，并且還會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)。在羅叔看來，由于二手手機(jī)屬于非標(biāo)品，沒法完全通過網(wǎng)上交易。比如兩個(gè)交易的個(gè)人，對(duì)于手機(jī)新舊成色的定義不一樣，所以目前很難完全被互聯(lián)網(wǎng)代替，二手機(jī)交易市場(chǎng)不會(huì)衰落，租金反而越來越高。華強(qiáng)北最高的月租金，在華南路飛揚(yáng)時(shí)代大廈，這棟樓1-4樓是通訊市場(chǎng)，每層定位不一樣，有的是專做配件的，而四樓是專做iPhone的?？蛦蝺r(jià)高，所以租金很貴。一個(gè)玻璃柜70公分長(zhǎng)，占地也就1平米，1平米1萬5/月的租金，而位置好些的租金高達(dá)每月3-4萬。據(jù)羅叔估計(jì)，僅是這個(gè)市場(chǎng)四樓的年交易額，已經(jīng)超過千億級(jí)了。因?yàn)樯厦嬗猩锨€(gè)檔口，一天賣個(gè)幾十部iPhone很正常。一臺(tái)正常價(jià)就上千塊，一個(gè)檔口基本上一天20萬營業(yè)額。一年之中，除了春節(jié)，平時(shí)也就消防檢查時(shí)休個(gè)一兩天，一年?duì)I業(yè)時(shí)間超過350天。而在離華強(qiáng)北20公里的深圳南山科技園，按照二手手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)回收平臺(tái)創(chuàng)始人何帆的計(jì)算，現(xiàn)在每年賣出手機(jī)大約有5億部，如果全部回收，平均價(jià)格按照600塊，總市場(chǎng)規(guī)模在3000億，而目前回收率僅有2%左右。這個(gè)數(shù)字僅僅只是通過C2B（個(gè)人和專業(yè)回收機(jī)構(gòu)之間交易）的模式，不包含閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)或者私下交易的C2C（個(gè)人用戶間交易）模式。在歐美，由于有運(yùn)營商、品牌商、回收機(jī)構(gòu)一起聯(lián)合參與，市場(chǎng)較為成熟，C2B回收率在30%左右。目前除了回收寶和愛回收，其他互聯(lián)網(wǎng)回收渠道的交易量都很少，未來有機(jī)會(huì)增長(zhǎng)數(shù)十倍。也正是看到這個(gè)市場(chǎng)前景，回收寶剛剛拿到了海峽資本領(lǐng)投的3億B輪融資。作為專業(yè)的二手交易平臺(tái)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)3C總經(jīng)理相昌峰在接受訪談時(shí)透露，在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)上，二手手機(jī)交易一天的訂單量高峰期已經(jīng)可以達(dá)到10萬單以上。從手機(jī)這個(gè)品類來看，手機(jī)的平均單價(jià)今年已經(jīng)從800提高到1200多，增長(zhǎng)了50%。而據(jù)今年9月轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒在公開場(chǎng)合的演講，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)上“二手手機(jī)交易量驚人”，僅今年第二季度便成交210萬臺(tái)，與三星Q2國內(nèi)手機(jī)出貨量相當(dāng)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)獲得了騰訊2億美金的投資，成為獨(dú)角獸企業(yè)。而阿里旗下的二手交易平臺(tái)閑魚，雖然沒有外部融資，但據(jù)內(nèi)部透露去年估值已經(jīng)超過30多億美金，然而公開資料里沒有具體的手機(jī)品類數(shù)據(jù)。二手手機(jī)那些不為人知的事在媒體和很多商家看來，互聯(lián)網(wǎng)和線下實(shí)體是一對(duì)永恒的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，此消彼長(zhǎng)，相互博弈。但在二手手機(jī)行業(yè)，這并不是一個(gè)零和游戲。目前整體來看，線下回收本地小商販回收依然占據(jù)了主要的市場(chǎng)的量，這類商家的特點(diǎn)是分散，量大，規(guī)模小，服務(wù)差，甚至存在信息安全的風(fēng)險(xiǎn)。零散的小商販的回收量，應(yīng)該是專業(yè)回收機(jī)構(gòu)的10倍以上?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)改造的空間還有很大。由于互聯(lián)網(wǎng)的加入，讓這個(gè)行業(yè)效率提升、規(guī)范化、信用化，二手交易整體發(fā)展的更快更規(guī)范了。以前個(gè)人、個(gè)體回收商，二手批發(fā)商，組成了二手交易的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。但是現(xiàn)在越來越多包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的玩家加入：電商平臺(tái)，以京東，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚為代表；品牌廠商，以華為，魅族為代表；互聯(lián)網(wǎng)回收平臺(tái)，以回收寶、愛回收為代表，還包括線下手機(jī)銷售點(diǎn)，品牌代理點(diǎn)、迪信通等。諸多玩家，在二手回收市場(chǎng)雖有競(jìng)爭(zhēng)，但更多是相互拉動(dòng)，使得整個(gè)行業(yè)井噴式發(fā)展。在華強(qiáng)北的手機(jī)回收中，直接通過個(gè)人回收的比例基本可以忽略。華強(qiáng)北主要是做商家之間的交易，包括回收、處理、分發(fā)、批發(fā)等環(huán)節(jié)，它是整個(gè)中國二手手機(jī)流通的樞紐中心。手機(jī)回收的主要流程華強(qiáng)北的行業(yè)分工明細(xì)，手機(jī)和電子產(chǎn)品（簡(jiǎn)稱IC）是不同品類，隨著行業(yè)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)交易等流程日益完善?，F(xiàn)在除了手機(jī)之外，很多線下交易轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上，很多電子產(chǎn)品雖然線下在衰落，但交易額并沒有急劇減少。羅叔從包括互聯(lián)網(wǎng)回收平臺(tái)在內(nèi)的合作方拿貨，同時(shí)也供貨給一些合作伙伴。華強(qiáng)北的很多同行，在一兩年內(nèi)做二手網(wǎng)店，能從0做到幾千萬的月營業(yè)額。在羅叔看來，二手交易之所以這兩年崛起，還是得益于互聯(lián)網(wǎng)，提升了交易之間的信任度?！熬€下賣二手，人家會(huì)不信任你。京東，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，他會(huì)覺得品牌比較大，還能相信?！睆氖謾C(jī)來源來看，除了用戶主動(dòng)地回收交易外，在這其中，灰色途徑的手機(jī)回收，占非常驚人的份額，5年前，全國各地盜搶的手機(jī)，最終會(huì)通過黃牛，集中到深圳來賣。由于防盜科技含量提高，政府整體治安管理提升，以及互聯(lián)網(wǎng)渠道的快速崛起，這個(gè)比例在這兩三年來持續(xù)下降，而合法的份額在上升。另外就是走私的手機(jī)，撈偏門的個(gè)體戶或個(gè)人會(huì)在香港通過投標(biāo)、拍賣、買貨，經(jīng)由水客走私運(yùn)到深圳來賣?！吧蟽|肯定是有的，但這個(gè)不能說得太多！”羅叔一年從合作的回收寶等互聯(lián)網(wǎng)渠道，拿的貨有好幾千萬。而在回收寶這樣的平臺(tái)上，回收后的手機(jī)，一般要經(jīng)過檢測(cè)、定價(jià)、分揀、銷售等主要環(huán)節(jié)。首先回收回來會(huì)進(jìn)行分揀，區(qū)分優(yōu)品、良品、殘次手機(jī)。優(yōu)品定位是九成新手機(jī)，功能完好，外觀保護(hù)較好，這個(gè)比例一般在15%-20%之間。優(yōu)品可以直接賣給消費(fèi)者或者供貨給合作伙伴，通過在京東自營店、淘寶、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、自有平臺(tái)等渠道進(jìn)行銷售，并為消費(fèi)者提供了7天無理由退換，180天質(zhì)保等傳統(tǒng)新機(jī)銷售上才有的服務(wù)。再就是占到了80%的良品手機(jī)，比如手機(jī)按鍵失靈了等問題，回收寶會(huì)把手機(jī)按檔次分好批次，供給下游上百個(gè)類似羅叔的商家，實(shí)現(xiàn)每天清庫存。回收這門生意，資金占用很高，機(jī)器處理效率很關(guān)鍵。而對(duì)于5%的沒有流通價(jià)值的殘次老手機(jī)，例如諾基亞、摩托羅拉的老款手機(jī)等，會(huì)給到環(huán)保拆解的上市公司進(jìn)行規(guī)范處理。手機(jī)被拆成殼子、主板上電子元器件、剩下的提取貴金屬。但由于環(huán)保問題，國內(nèi)提煉貴金屬的資質(zhì)很少。在行業(yè)里，很多私人小作坊會(huì)參與拆解。在汕頭貴嶼鎮(zhèn)，拆解的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈非常齊全，污染特別嚴(yán)重，雖然政府抓的很嚴(yán)，但有利益的東西是抓不完。在這個(gè)流程中，還有一個(gè)環(huán)節(jié)是不法商販的翻新，就是把二手手機(jī)翻新后當(dāng)新機(jī)賣。這行業(yè)屬于灰色地帶，侵權(quán)不合法。雖然打壓一直在，但還是有一定體量。做這塊的都是一些個(gè)體戶，正規(guī)公司都不敢涉足?；厥諏氁螅邢掠尾少徥謾C(jī)的商家，均要簽定不翻新的協(xié)議。華強(qiáng)北二手商把手機(jī)批發(fā)給下游后，他們會(huì)把手機(jī)帶到全國各地，甚至國外。出到國外的基本上是經(jīng)過維修的良品手機(jī)或翻新機(jī)，一般還是流向相對(duì)比較落后的地區(qū)，俄羅斯、中東、印度，會(huì)有比較大的份額。按臺(tái)數(shù)的份額，國外的占比到70%；但由于這些國家大多是中低端的機(jī)器，按交易額來算占比僅40%。在所有二手手機(jī)中，iPhone是流通得最快、最受歡迎的手機(jī)。消費(fèi)升級(jí)下爆發(fā)的二手交易在《靈活的個(gè)人主義的誕生》里有一個(gè)觀點(diǎn)，物質(zhì)欲望帶來的滿足感僅建立在未得到滿足的階段，一旦這種得到了滿足，那么一瞬間，滿足感就會(huì)消失。未來消費(fèi)的趨勢(shì)將重點(diǎn)從一味的鼓勵(lì)消費(fèi)，到主動(dòng)提示用戶節(jié)制和適可而止。消費(fèi)升級(jí)，帶來的用戶觀念的改變，對(duì)于二手手機(jī)市場(chǎng)的刺激非常明顯。很多用戶換了新手機(jī)后，處理二手手機(jī)的習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，不僅僅是為了變現(xiàn)，而是更好的讓閑置物品進(jìn)入到流通環(huán)節(jié)。而對(duì)于購買二手機(jī)的年輕人來說，不斷嘗試不同的手機(jī)，接受使用過的手機(jī)的觀念也越來越普及。這成為了一種年輕人的生活方式。按照轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)3C團(tuán)隊(duì)之前的設(shè)想，二手手機(jī)應(yīng)該是從一二線城市到三四線流通，收入偏低，年齡偏年輕，但實(shí)際上并非如此，從交易頻次、買家賣家的分布來說，還是北上廣深、杭州、成都這些經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)達(dá)的城市；年齡覆蓋從18-40歲，而群體以前是偏數(shù)碼愛好者，現(xiàn)在覆蓋的人群會(huì)越來越多。在收入方面，買家偏高一些，賣家偏低一些，但是買家里也有收入較高的，可能給家人或是備用機(jī)。但是在二手手機(jī)交易的過程中，交易流程繁瑣、安全和隱私依然是目前最大的兩個(gè)問題。由于傳統(tǒng)的手機(jī)回收，必須要到店交易，過程比較復(fù)雜，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)回收誕生后，在線提交和上門回收的服務(wù)提高了很大的效率，但是整體普及率并不夠，效率還有很大的優(yōu)化空間。由于手機(jī)與用戶的生活越來越密切，承載著通信、照片、支付等重要部分，在這種情況下，很多用戶用戶對(duì)隱私安全仍有擔(dān)心。這成了用戶二手手機(jī)進(jìn)入交易流程的巨大瓶頸。回收寶、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在手機(jī)回收之前，都會(huì)提示用戶恢復(fù)出廠設(shè)置，注銷賬號(hào)，做好備份等?；厥諏氁灿袑ｉT的數(shù)據(jù)清理程序，同時(shí)手機(jī)檢測(cè)全程錄像，確保用戶信息安全。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的二手手機(jī)有一個(gè)驗(yàn)機(jī)服務(wù)，賣家將手機(jī)寄到指定的驗(yàn)證中心，出具檢測(cè)報(bào)告，然后買家購買。目前全國40多個(gè)驗(yàn)機(jī)點(diǎn)，2017年可能會(huì)做到100個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)采用雙重信用，解決信任問題。一套是微信風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)，一套是開放的芝麻信用系統(tǒng)，對(duì)于平臺(tái)上交易的用戶，強(qiáng)制實(shí)名認(rèn)證，不然無法發(fā)布商品。三浦展在《簡(jiǎn)約一族的叛亂》里說，日本當(dāng)下的消費(fèi)，年輕人追求的不再是高檔、高級(jí)，而是主張環(huán)境友好型、溫和簡(jiǎn)約的生活方式。而這，正是二手經(jīng)濟(jì)崛起的重要原因。

近日，資本投資生鮮傳奇融資已做實(shí)，生鮮傳奇以現(xiàn)有34家店，年銷售2億元，獲得資本市場(chǎng)10億元的估值。最終以稀釋20%股份的代價(jià)，獲得2億元融資。本輪融資，由紅杉資本領(lǐng)投，生鮮傳奇創(chuàng)始人王衛(wèi)告訴《聯(lián)商網(wǎng)》：“與資本方的協(xié)議早就簽訂，目前資金已經(jīng)全部到位，未來在做透合肥市場(chǎng)后，進(jìn)軍南京等周邊城市?！鄙r傳奇這一由安徽樂城投資的生鮮小業(yè)態(tài)，自2015年6月誕生以來就備受業(yè)界關(guān)注。與以往的社區(qū)超市和生鮮專賣店不同，生鮮傳奇立足生鮮及廚房周邊商品，利用精準(zhǔn)的貨架管理和同城最低的價(jià)格，聚焦消費(fèi)者家庭廚房的核心品類，為滿足消費(fèi)者一日三餐所需而努力。盤點(diǎn)生鮮傳奇成功的三個(gè)核心要素生鮮傳奇之所以成功，是非常精準(zhǔn)的抓住了中國消費(fèi)者的三個(gè)核心要素：飲食習(xí)慣、購物習(xí)慣、居住和交通習(xí)慣。第一：飲食習(xí)慣。生鮮傳奇定位就是做好居民的廚房幫手，沒有脫離生鮮。王衛(wèi)在接受《聯(lián)商網(wǎng)》采訪時(shí)曾透露，生鮮傳奇第四代店肉禽占比22%，蔬菜占比18%，水果占比20%，三大品類占比達(dá)60%。沒有做全品類生鮮，而是強(qiáng)化了中國居民飲食習(xí)慣的總抓手，而生鮮傳奇則牢牢的圍繞一日三餐做好文章。第二：購物習(xí)慣。中國消費(fèi)者素來有沖動(dòng)消費(fèi)的特征，就像德國消費(fèi)者特征注定阿爾迪和麥德龍商場(chǎng)裝飾簡(jiǎn)潔一樣。生鮮傳奇從創(chuàng)建之初不論是門店的裝飾還是商品陳列，意境打造都在迎合中國消費(fèi)者的購物習(xí)慣。生鮮傳奇升級(jí)后的第四代門店給消費(fèi)者留下的就是陳列有序、錯(cuò)落有致具有田園風(fēng)格的門店，其商品、陳列、裝飾和服務(wù)共同向消費(fèi)者傳遞著“好貨不貴”經(jīng)營理念。第三：居住交通習(xí)慣。生鮮傳奇抓住中國消費(fèi)者最大的一個(gè)特點(diǎn)就是居住出行習(xí)慣，中國的居民小區(qū)顯著特點(diǎn)就是封閉，同單位同層次為主要居民，同時(shí)小區(qū)門口周邊都不會(huì)存有面積大的物業(yè)。一個(gè)小區(qū)即便是經(jīng)營一個(gè)面積稍大的社區(qū)店同樣會(huì)遇到浪費(fèi)問題?，F(xiàn)在城市交通擁堵嚴(yán)重，購物的時(shí)間成本在增加，而生鮮傳奇卻簡(jiǎn)單快速的解決居民一日三餐和生活所需，這樣的門店一定會(huì)越來越受到城市居民的追捧。而生鮮傳奇從品類挖掘是電商無法取代的，而購物便捷性則是大賣場(chǎng)望塵莫及的。細(xì)品生鮮傳奇給行業(yè)帶來三大變化在言必稱新零售的今天，生鮮傳奇卻以務(wù)實(shí)作風(fēng)帶給中國零售三個(gè)顯性變化：第一：中國消費(fèi)者會(huì)成為第一受益人。便捷、高性價(jià)比的商品提升著居民的飲食品質(zhì)。第二：中國零售的競(jìng)爭(zhēng)格局會(huì)發(fā)生重大變化。電商沖擊已經(jīng)讓中國實(shí)體零售的品類發(fā)生重大調(diào)整，而生鮮傳奇具有的顧客吸引力會(huì)讓大型超市的吸客品類再受重創(chuàng)，未來零售格局的調(diào)整是必然的，綜超和大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)一定要有轉(zhuǎn)型升級(jí)的憂患意識(shí)。第三：中國小區(qū)門口商業(yè)發(fā)展空間會(huì)大幅提升。中國小區(qū)的封閉式模式，物業(yè)面積受限等不利因素會(huì)隨著生鮮傳奇這一業(yè)態(tài)的出現(xiàn)發(fā)生根本改變，而王衛(wèi)創(chuàng)辦的生鮮傳奇卻像“錨”一樣會(huì)牢牢鎖住小區(qū)匯聚顧客，而生鮮傳奇的集聚效應(yīng)會(huì)為小區(qū)其他商業(yè)帶來新的發(fā)展空間。面對(duì)今天生鮮傳奇在資本市場(chǎng)上的表現(xiàn)，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)陳立平教授在接受《聯(lián)商網(wǎng)》采訪時(shí)認(rèn)為：“生鮮傳奇抓住了中國社區(qū)零售的本源，大家都在談社區(qū)商業(yè)，但是中國的社區(qū)是由一個(gè)個(gè)小區(qū)組建而來的，而每個(gè)小區(qū)由院墻而自我封閉，小區(qū)與小區(qū)之間很難做到交流互通，做社區(qū)商業(yè)太寬泛，而做小區(qū)商業(yè)會(huì)更具體。王衛(wèi)以生鮮傳奇為藍(lán)本不斷迭代升級(jí)，在生鮮市集不僅增加了餐飲，同時(shí)增加了更多生活內(nèi)容。未來生鮮傳奇這個(gè)“錨”作用會(huì)越來越顯現(xiàn)?！苯?jīng)營好生鮮傳奇四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)第一：選址。生鮮傳奇的門店距離小區(qū)門口不宜超過60米，以30米內(nèi)為最佳。忌諱開在小區(qū)里面，盡管是針對(duì)小區(qū)開設(shè)的門店，從輻射范圍上并無二樣，但小區(qū)內(nèi)部開店不易形成人流。第二：商品。生鮮傳奇的門店擁有巨大的市場(chǎng)空間，小區(qū)擁有5000戶居民即可達(dá)到開店條件，大量快速的復(fù)制需要商品的標(biāo)準(zhǔn)化，而這樣的標(biāo)準(zhǔn)化并非單指生鮮商品包裝的標(biāo)準(zhǔn)化，而是包括商品品種(定編)、陳列(道具)和售賣方式等一系列的標(biāo)準(zhǔn)化。第三：人員。生鮮傳奇是一種新型零售業(yè)態(tài)，門店員工是否有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)并不重要，因?yàn)樯r傳奇在經(jīng)營上與其他業(yè)態(tài)玩法不同。對(duì)員工的管理簡(jiǎn)單化，具體操作規(guī)范不要求高深。實(shí)行看板管理，要讓員工一看就會(huì)，一學(xué)就對(duì)。員工易學(xué)易操作的才是最好的規(guī)范，不要搞出一大堆高大上的管理，只會(huì)讓員工產(chǎn)生自卑感，并無其他好處。第四：營銷。生鮮傳奇營業(yè)面積300平左右，入選單品1600個(gè)左右。在營銷上如何讓消費(fèi)者清晰知道門店的亮點(diǎn)是什么?生鮮傳奇與大賣場(chǎng)的不同是什么?隨著生鮮傳奇門店進(jìn)入4.0版本，王衛(wèi)給生鮮傳奇新的定位“好貨不貴”的概念已經(jīng)深入人心，簡(jiǎn)單就是好生活。生鮮傳奇的面積和品項(xiàng)盡管不比大賣場(chǎng)，但是商品性價(jià)比卻要高于大賣場(chǎng)。在生鮮傳奇有限的空間內(nèi)，門店在裝飾上突出的田園風(fēng)格更是打造營銷上的一種意境。因其卓越的表現(xiàn)，生鮮傳奇曾經(jīng)在2016年、2017年連續(xù)兩年在聯(lián)商網(wǎng)主辦的全球零售創(chuàng)新峰會(huì)上獲得“中國好門店大獎(jiǎng)”，生鮮傳奇店長(zhǎng)陳超榮獲2017“黃山巖松杯”卓越店長(zhǎng)社區(qū)店組冠軍。今天生鮮傳奇在資本市場(chǎng)上一絕紅塵。當(dāng)媒體問及是否還有料可爆，王衛(wèi)笑稱：“沒料，就是最大的料?！贝藭r(shí)距離王衛(wèi)離開紅府創(chuàng)業(yè)已經(jīng)5年，而創(chuàng)業(yè)伊始的那句“贏則舉杯同慶，敗就擊掌再來”，此時(shí)，相信樂城團(tuán)隊(duì)在美酒相慶后又再攀高峰。

11月22日消息，小編獲悉，已完成三輪融資的美味生活智能售貨機(jī)，將在近期完成1億元融資。據(jù)小編了解，在成立6個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，美味生活已先后獲得GGV紀(jì)源資本、經(jīng)緯創(chuàng)投、點(diǎn)亮基金、險(xiǎn)峰長(zhǎng)青、真格基金、水滴公司、獵鷹創(chuàng)投7家知名投資機(jī)構(gòu)三輪累計(jì)上億元融資。目前市場(chǎng)上，針對(duì)于寫字樓市場(chǎng)的無人零售，主要分為四種：有人便利店、無人便利店、自動(dòng)售貨機(jī)、無人貨架。據(jù)介紹，美味生活是國內(nèi)第一家具備寫字樓無人零售綜合解決方案的公司，自主研發(fā)并運(yùn)營鮮食正餐、水果沙拉、零食飲品等多品類智能售貨機(jī)，聚焦寫字樓場(chǎng)景，打造新零售線下入口。目前，已在全國20個(gè)城市完成近5000個(gè)點(diǎn)位的鋪設(shè)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)位列無人零售領(lǐng)域第一梯隊(duì)。

【編者按】如果品牌注定是一條漫漫長(zhǎng)路，那堅(jiān)持到最后的企業(yè)，本就寥寥無幾。從OEM代工廠到品牌國際化，得到市場(chǎng)青睞的同時(shí)提升品牌溢價(jià)能力，跨境電商擁有這樣的塑造能力嗎？1999年成立至今，18年的時(shí)間，深圳萬德仕科技發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱“萬德仕”）專注在音頻領(lǐng)域，打造了音箱產(chǎn)品，并創(chuàng)立了DOSS品牌。作為第一批加入亞馬遜“制造+”的OEM工廠，萬德仕上線第一年，銷售額即突破500萬美金，其預(yù)計(jì)2017年僅第四季度銷售額將可達(dá)到600萬美元。日前，小編與萬德仕董事長(zhǎng)李勇進(jìn)行了一次對(duì)話，在談到萬德仕轉(zhuǎn)型做跨境電商，以及在打造國際品牌的路上，走過的坑以及突破的秘笈。18年只做音箱作為一家可以從研發(fā)、設(shè)計(jì)到生產(chǎn)制造一體化完成的制造型企業(yè)，萬德仕在2012年之前，也只是做音箱產(chǎn)品的OEM外貿(mào)生意，供貨給家樂福、沃爾瑪、BestBuy等大商超。面對(duì)制造企業(yè)的成本升高、利潤(rùn)下降的處境，萬德仕在2012年開始打造自主品牌DOSS，并引領(lǐng)了數(shù)次潮流。（DOSS品牌各類音箱）據(jù)萬德仕國際市場(chǎng)銷售總監(jiān)廖德智介紹，在DOSS成立之初，1999年，萬德仕推出了全球首款柱式的家庭影院，隨著音頻從CD、DVD開始轉(zhuǎn)到MP3以后，萬德仕開始在2004年研發(fā)蘋果音箱（AppleDocking），隨即成為中國首家拿到蘋果授權(quán)的音頻廠商。隨著社交媒體越來越發(fā)展，2011年，萬德仕開始推出了全球首款移動(dòng)的戶外藍(lán)牙音箱，風(fēng)靡整個(gè)美國整個(gè)市場(chǎng)。2014年，做出了中國首款智能Wi-Fi音箱，2016年，萬德仕成為全球第一家開發(fā)出AlexaWi-Fi智能音箱的第三方廠商。音箱產(chǎn)品雖然并非生活的必需品，但隨著現(xiàn)代消費(fèi)水平的提升，越來越多的人需要有美好聲音的陪伴，便捷生活。音箱的每一次創(chuàng)新，萬德仕都想走到前列，然而有創(chuàng)新就會(huì)有復(fù)制，在價(jià)格廝殺的競(jìng)爭(zhēng)中，如果一味的降價(jià)，損害的必然是自身的品牌。在國內(nèi)市場(chǎng)未能大展拳腳后，萬德仕選擇了在海外打造品牌。亞馬遜的“跳板”2016年上線亞馬遜后，DOSS終于首次獲得在海外市場(chǎng)展示DOSS品牌的機(jī)會(huì)。亞馬遜全球開店為此還專門通過“制造+”團(tuán)隊(duì)，幫助其在銷往海外的同時(shí)，打造中國品牌。據(jù)李勇介紹，DOSS瞄準(zhǔn)的是歐美日主流市場(chǎng)，包括美國、英國、法國、德國、意大利、西班牙以及日本。這一年來，DOSS取得了一些亮眼的成績(jī)。2016年4月上線的觸摸音箱，DOSS把近距離的接觸和遠(yuǎn)距離的藍(lán)牙結(jié)合在一起，從而在藍(lán)牙音頻中脫穎而出，至今積累了6000余個(gè)評(píng)價(jià)，產(chǎn)品評(píng)分4.4分，在亞馬遜便攜式藍(lán)牙音箱的排名中位列中國第三方賣家第二名。去年P(guān)rime會(huì)員日，這款產(chǎn)品在兩個(gè)小時(shí)全部售謦。而第二款產(chǎn)品是2017年的新品，把LED燈巧妙的融合進(jìn)了藍(lán)牙音箱中，為戶外驢友設(shè)計(jì)了一款戶外音箱。2017年5月份上線至今，該產(chǎn)品已積累了近300個(gè)評(píng)價(jià)，產(chǎn)品評(píng)分達(dá)到了4.6分，受到了戶外消費(fèi)者的青睞，單品上線兩周日銷百臺(tái)。2016年作為一個(gè)新手賣家的DOSS在亞馬遜平臺(tái)的銷售額已突破500萬美金。研發(fā)投入狂砸錢從一開始想要做品牌，在研發(fā)設(shè)計(jì)上的投入都不是開玩笑的多。對(duì)此，萬德仕也確實(shí)燒了很多錢，也走過很多彎路。李勇告訴小編，DOSS在研發(fā)投入上，每年基本都會(huì)占據(jù)利潤(rùn)的50%-60%。目前，DOSS有58位工程師，多數(shù)有十幾年的專業(yè)音箱研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。其一年僅開模具型就需要花費(fèi)兩三千萬，這對(duì)一般的制造企業(yè)來說簡(jiǎn)直是不可能的?！坝腥藭?huì)說，你花那么多錢，把錢存起來多好，一個(gè)模具費(fèi)投下來幾十萬，前期研發(fā)和人力投入這么長(zhǎng)時(shí)間，耗費(fèi)三個(gè)月、投入一百萬最后可能是一款廢品。其實(shí)，每一次創(chuàng)新，每次靈感的產(chǎn)生并不是一下子就能抓住的，經(jīng)歷若干次失敗后才能找出一個(gè)來?！崩钣抡f道。李勇表示，DOSS的產(chǎn)品是要讓消費(fèi)者覺得與眾不同，有三個(gè)體驗(yàn)必須兼?zhèn)?，否則寧可放棄這產(chǎn)品。第一，視覺體驗(yàn)，一定要抓住用戶的眼睛。從圖上看產(chǎn)品就有足夠的吸引力，和別的產(chǎn)品不同。DOSS在美國有16人的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)原來是美國很著名的設(shè)計(jì)公司，DOSS將其收購成為專為DOSS服務(wù)的ID設(shè)計(jì)部門。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在美國，也最了解美國的消費(fèi)者需要什么，喜歡什么樣的產(chǎn)品形態(tài)。第二，聽覺體驗(yàn)。打開音箱，第一次聽到聲音的時(shí)候超出預(yù)期，聲音很棒，物有所值。第三，價(jià)格體驗(yàn)，性價(jià)比高，要讓消費(fèi)者買回去以后感到物超所值。然而，把近幾年積累下的資金都用于研發(fā)，對(duì)于一家企業(yè)來說是需要勇氣的。DOSS對(duì)聲學(xué)、軟件、智能產(chǎn)品研發(fā)以及消費(fèi)者體驗(yàn)方面的研究都很深入。產(chǎn)品上線后，DOSS會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的評(píng)論和反饋，讓工程師進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整改進(jìn)。而在品牌的專利方面，DOSS從兩個(gè)方面保護(hù)自己研發(fā)的產(chǎn)品，一是核心的專利，如一些發(fā)明專利，另一個(gè)是外觀專利。因?yàn)樵O(shè)計(jì)的很多智能產(chǎn)品會(huì)涉及到一些軟件，如人機(jī)交互和體驗(yàn)的關(guān)鍵性內(nèi)容，都要加以保護(hù)。而注冊(cè)專利方面，分三部分注冊(cè)，分別是中國大陸、美國以及歐洲。DOSS累計(jì)注冊(cè)的專利有大概上千份。每個(gè)月從外觀到使用到發(fā)明型的專利大概有50份、最少30份左右，DOSS會(huì)列出清單，通過一個(gè)專利機(jī)構(gòu)到國際上和國內(nèi)去申請(qǐng)專利保護(hù)。轉(zhuǎn)型就像脫胎換骨李勇還提到，中國制造業(yè)都面臨轉(zhuǎn)型，不是做傳統(tǒng)OEM的這些廠家不行了，而是在傳統(tǒng)的制造業(yè)里面，要想把制造作為自己的生存核心競(jìng)爭(zhēng)力，除非把你的制造打造成業(yè)界數(shù)一數(shù)二。在音頻行業(yè)，開始在品牌競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中退下來的也有很多大品牌，很多中國第一批做多媒體音箱的品牌上市公司，現(xiàn)在也漸漸退到后方，去做自己的強(qiáng)項(xiàng)——生產(chǎn)制造，把置空率、合格率、現(xiàn)代化的作業(yè)程度打造到最好，去贏得國際大型企業(yè)的訂單。但中小企業(yè)沒有龐大的制造中心，雖然有上千人的工廠，但無法與大型制造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，因此只能選擇轉(zhuǎn)型。而一旦面臨轉(zhuǎn)型，就會(huì)有很多需要去改變的地方，李勇也坦言，轉(zhuǎn)型就像脫胎換骨，總是有疼痛才能裂變。從OEM工廠轉(zhuǎn)型跨境電商，李勇表示，這真的是質(zhì)的變化。“過去一個(gè)OEM廠的品質(zhì)理念和做亞馬遜的品質(zhì)理念是完全不同的。做OEM廠家對(duì)于品質(zhì)也有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，但是只要不良率在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，客戶都會(huì)接受貨物。舉個(gè)例子，假如客戶訂單量在35000-150000個(gè)之間，驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)是AQL0.25/1.0（重功能缺陷3收4退，輕外觀缺陷10收11退），意味著第三方機(jī)構(gòu)來驗(yàn)貨時(shí)會(huì)從訂單中隨機(jī)抽取500臺(tái)進(jìn)行檢驗(yàn)，如果驗(yàn)出有三個(gè)功能缺陷，不超過四個(gè)，外觀缺陷不超過11個(gè)，這批貨他是必須收下的。亞馬遜就不一樣了，你必須要做到100%，如果你在新品期有三個(gè)差評(píng)，那這款產(chǎn)品的未來堪憂?！彪m然在亞馬遜上很難做到100%零投訴，但李勇提到，這是目標(biāo)，必須爭(zhēng)取每個(gè)產(chǎn)品要做到最好，尤其是不能出現(xiàn)功能性、安全性的問題，這是必須要消滅掉的問題。此外，還有變化在于OEM代工與自有品牌的矛盾和沖擊。DOSS在亞馬遜自己做品牌，得益于工廠的優(yōu)勢(shì)，定價(jià)方面可以自主權(quán)衡，但對(duì)于此前的供應(yīng)商價(jià)格是有沖擊的。對(duì)此，李勇表示，目前OEM還占4-5成，選擇自有品牌后，OEM代工的部分會(huì)逐步減少。除了質(zhì)量好、性價(jià)比高的產(chǎn)品，雖然踏上了亞馬遜的快車道，但想要成為真正的國際品牌，DOSS或許還有很長(zhǎng)的路要走。

隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國零售業(yè)處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，多種新型零售業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，隨之而來的行業(yè)亂象也不斷滋生。如先漲價(jià)后降價(jià)、低價(jià)產(chǎn)品無貨等諸多“偽低價(jià)”問題頻發(fā)，嚴(yán)重影響了消費(fèi)者權(quán)益。3月5日，中國最大的家電連鎖企業(yè)國美宣布將于3月7日—17日，舉辦“全民直擊真低價(jià)”活動(dòng)，以真正低價(jià)普惠消費(fèi)者，凈化市場(chǎng)，引領(lǐng)行業(yè)新風(fēng)氣?；顒?dòng)期間，國美全品類一線主流產(chǎn)品將共同出擊，降幅力度空前，確保線上線下最低價(jià)，重新定義家電低價(jià)標(biāo)桿。為更好服務(wù)消費(fèi)者，國美推出三大承諾，力保全面滿足消費(fèi)者的購物需求。第一，價(jià)保五一，差價(jià)雙倍返還;第二，不限量真低價(jià)，約定期內(nèi)缺貨賠償300元;第三，歡迎消費(fèi)者比價(jià)、同行跟價(jià)、社會(huì)監(jiān)督。國美總裁王俊洲表示：“零售業(yè)的核心是滿足不同渠道和不同客戶群體的個(gè)性化消費(fèi)需求，這其中包括豐富的商品需求和性價(jià)比最優(yōu)的低價(jià)需求，而保障消費(fèi)者權(quán)益更是零售企業(yè)義不容辭的責(zé)任。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加充分，價(jià)格更加透明，消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)多渠道比價(jià)，而國美依托低價(jià)基因和強(qiáng)大供應(yīng)鏈支撐，完全可以確保低價(jià)商品不限量，杜絕限量、秒殺的等行業(yè)亂象，普惠消費(fèi)者。我們有信心為凈化家電零售市場(chǎng)盡一份力，為廣大消費(fèi)者打造一個(gè)放心、省心、滿意的3.15狂歡購物節(jié)?！熬芙^噱頭式營銷國美直擊行業(yè)低價(jià)隨著零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，價(jià)格成為企業(yè)在各大促銷大戰(zhàn)中爭(zhēng)奪消費(fèi)者的“終極殺器”?！跋蘖棵霘ⅰ?、“0元購”等促銷噱頭比比皆是，但這背后卻是屢被消費(fèi)者詬病的低價(jià)陷阱。從“先漲價(jià)后降價(jià)”到“低價(jià)購買后無貨供”，從“少量低價(jià)品秒殺賺眼球”到“虛構(gòu)原價(jià)優(yōu)惠造假“等價(jià)格亂象叢生，“偽低價(jià)”不僅嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者利益，更成為行業(yè)發(fā)展的毒瘤。消費(fèi)者小張透露，去年本想趁著節(jié)日大促銷購買一件音像產(chǎn)品，但通過其他顧客的評(píng)論發(fā)現(xiàn)，頁面標(biāo)注3.1折、現(xiàn)價(jià)為299元的商品去年售價(jià)僅為119元。翻看其他顧客評(píng)價(jià)可以看到，在此前的5個(gè)月時(shí)間內(nèi)，這款商品出現(xiàn)過119元、219元、150元、299元、239元、184.4元等多種價(jià)格，其中以119元購買的顧客表示，當(dāng)時(shí)商品全價(jià)為239元，打了五折。不難看出，目前標(biāo)注折后售價(jià)299元的價(jià)格，其實(shí)是該商品的最高售價(jià)。針對(duì)此類現(xiàn)象，國內(nèi)最大家電零售商的國美本著對(duì)行業(yè)和消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，決定從自身做起，杜絕不透明的限量低價(jià)等現(xiàn)象，剔除惡性競(jìng)爭(zhēng)帶來的惡果。希望通過舉辦此次“全民直擊真低價(jià)”活動(dòng)，以具體行動(dòng)來表明國美的低價(jià)誠意和實(shí)力，讓消費(fèi)者安心享受到最真實(shí)的低價(jià)。會(huì)上，國美高級(jí)副總裁李俊濤表示，活動(dòng)期間，國美保證同類商品價(jià)格不高于五一促銷季價(jià)格，否則將雙倍賠償消費(fèi)者差價(jià)。其次，國美還將面向全網(wǎng)比價(jià)，線上線下同步推出一系列最低價(jià)商品，屆時(shí)全品類的一線品牌都將參加活動(dòng)，千款產(chǎn)品同步低價(jià)。同時(shí)，國美承諾將所有低價(jià)商品將不限量供應(yīng)，如果出現(xiàn)由于消費(fèi)者搶購引起的產(chǎn)品緊缺，國美承諾在與消費(fèi)者約定時(shí)間內(nèi)到貨;如違反承諾，將賠償消費(fèi)者300元現(xiàn)金。參與此次活動(dòng)的低價(jià)商品中，既有最暢銷的熱門手機(jī)蘋果iPhone5S，也有近期受霧霾影響異常搶手的空氣凈化器、凈水器產(chǎn)品，更有目前網(wǎng)絡(luò)上最火的卡西歐自拍神器。另外，彩電、冰洗、空調(diào)、手機(jī)、數(shù)碼、廚衛(wèi)小家電等全品類暢銷家電產(chǎn)品，均會(huì)無限量供貨，滿足每一位消費(fèi)者的購買需求。李俊濤表示，國美28年來受到消費(fèi)者的認(rèn)同，正是因?yàn)閲酪恢碧峁┙o消費(fèi)者貨真價(jià)實(shí)的性價(jià)比產(chǎn)品，國美有實(shí)力做到全規(guī)格段、全價(jià)格段的真正低價(jià)，實(shí)現(xiàn)全民普惠。而絕不是通過不誠信的假價(jià)格、營銷噱頭等方式來迷惑消費(fèi)者。這次國美決心打破行業(yè)亂象，為消費(fèi)者打造一個(gè)區(qū)別于傳統(tǒng)營銷季的真正低價(jià)購物節(jié)。李俊濤還強(qiáng)調(diào)，國美將在門店開放wifi，希望廣大消費(fèi)者比價(jià)監(jiān)督，并歡迎同行跟進(jìn)?！皣琅e辦這次活動(dòng)，就是希望打造行業(yè)低價(jià)新標(biāo)桿。我們希望帶動(dòng)大家都來參與，共同為實(shí)現(xiàn)行業(yè)真低價(jià)、凈化行業(yè)亂象努力。”

一、購買商品后付款方式有哪些？貨到付款（刷卡或現(xiàn)金）、在線支付、公司轉(zhuǎn)賬、郵局匯款、賬戶余額支付（因部分商品不支持貨到付款，具體支付方式請(qǐng)以訂單支付信息為準(zhǔn)）二、我通過網(wǎng)上支付了，為什么顯示未到款？1、首先請(qǐng)您確認(rèn)是否支付成功，當(dāng)您完成網(wǎng)上在線支付過程后，系統(tǒng)會(huì)提示支付成功。如果系統(tǒng)沒有提示支付失敗或成功，您可通過電話、ATM、柜臺(tái)或登錄網(wǎng)上銀行等方式查詢銀行卡余額，如果款項(xiàng)已被扣除，說明您已支付成功；2、如果出現(xiàn)信用卡超額透支、存折余額不足、意外斷線等原因?qū)е轮Ц恫怀晒Γ?qǐng)您登錄國美在線“我的訂單”，找到該張未支付成功的訂單，重新完成支付；3、如果使用公司轉(zhuǎn)賬或者郵局匯款的方式支付訂單，需及時(shí)點(diǎn)擊確認(rèn)付款的按鈕，訂單才會(huì)變更為已付款狀態(tài)；4、如訂單仍然顯示未付款狀態(tài)，請(qǐng)聯(lián)系在線客服或撥打熱線電話4008-708-708進(jìn)行核查處理；三、分期付款怎么操作？1、選購商品，加入購物車，提交訂單；2、當(dāng)訂單支付金額大于等于300元時(shí)，可選擇分期付款；3、點(diǎn)擊在線支付，選擇信用卡分期付款，選擇分期期數(shù)，付款金額=訂單總金額+分期手續(xù)費(fèi)；4、點(diǎn)擊下一步，付款即可。具體詳情請(qǐng)點(diǎn)擊分期付款四、分期付款的利率是多少？信用卡持卡人在國美在線進(jìn)行購物,當(dāng)您的訂單應(yīng)付金額在300元至50000元（此金額為訂單應(yīng)付金額）時(shí)可以選擇使用信用卡分期付款。您可以選擇將剛買商品的總價(jià)平均分成3期、6期、12期支付，并通過網(wǎng)絡(luò)使用信用卡即時(shí)完成分期付款，持卡人再根據(jù)信用卡賬單按時(shí)償還每期（月）款項(xiàng)，國美在線目前只支持招商銀行分期付款服務(wù)，分期的期數(shù)不同，利率及退貨后的手續(xù)費(fèi)有所不同，分期付款流程可進(jìn)入幫助中心--安全支付--分期付款進(jìn)行詳細(xì)了解。五、退貨后支付的分期付款手續(xù)費(fèi)怎么辦？在支付成功后因訂單取消、拒收、退貨而發(fā)生的退款，我們會(huì)將對(duì)應(yīng)的退款金額原路返回至支付的信用卡中，不會(huì)扣除您的手續(xù)費(fèi)，一般退款到賬時(shí)間在15個(gè)工作日內(nèi)。當(dāng)您申請(qǐng)非全額退款時(shí)，后續(xù)銀行賬單上還會(huì)有分期扣款。六、購買商品部分現(xiàn)金支付部分優(yōu)惠券支付，退貨后優(yōu)惠券如何返還？1、單件商品將退還全額優(yōu)惠券；2、多件商品，系統(tǒng)按購買商品使用優(yōu)惠券金額所占商品金額比例進(jìn)行拆分核算，然后根據(jù)比例返還優(yōu)惠券。

繼今年9月便利蜂被爆出進(jìn)軍無人貨架領(lǐng)域之后，這塊業(yè)務(wù)在近期有了重大進(jìn)展。據(jù)數(shù)位便利蜂和去哪兒?jiǎn)T工透露，便利蜂無人貨架目前開站落地的城市不少于80個(gè)，正處在大舉招聘階段，從一線BD、BD經(jīng)理到城市經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理，來自去哪兒網(wǎng)的員工達(dá)到八成左右。這兩家公司本就淵源甚深。2016年初，莊辰超（去哪兒創(chuàng)始人）、趙軼璐（原去哪兒CFO）和吳永強(qiáng)（原去哪兒CTO）共同創(chuàng)立斑馬資本。便利蜂創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)之一王紫曾是7-ELEVEn北京大區(qū)經(jīng)理。斑馬資本對(duì)便利蜂實(shí)行控股型投資，即目前便利蜂所需的所有資金都來自斑馬資本，沒有進(jìn)行過外部融資。目前，便利蜂投入運(yùn)營（21家）和已經(jīng)簽約的門店接近100家，今年9月，有媒體報(bào)道便利蜂正式入局無人貨架，且該項(xiàng)目將獨(dú)立運(yùn)作。值得注意的是，另一家采用“便利店＋無人貨架”模式的是上海明星公司猩便利（創(chuàng)始人為原大眾點(diǎn)評(píng)COO呂廣渝），它也被便利蜂無人貨架業(yè)務(wù)視為最重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一。盡管在初期，速度是這門生意的關(guān)鍵，但便利蜂這一輪招聘仍被一些業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)為“打法激進(jìn)”。“比如XX，一個(gè)二線城市，就有一個(gè)170左右的銷售團(tuán)隊(duì)，分成兩批，相互競(jìng)爭(zhēng)著做同一件事情?！币幻槿耸扛嬖V小編，“目標(biāo)是簽約一些寫字樓里的公司，一般是30人以上規(guī)模的，簽完這些客戶，這170多號(hào)人怎么辦？”另一些被挖的去哪兒BD則表示，“不看好這種新零售模式”，“單損耗就非常可怕了，怎么賺錢？”雖然存在疑慮聲音，但還是有大量BD選擇從去哪兒離職、加入便利蜂。這跟便利蜂開出了不錯(cuò)的待遇有關(guān)，比如職級(jí)上調(diào)一級(jí)、績(jī)效系數(shù)提升等。據(jù)了解，一個(gè)業(yè)績(jī)較好的二線城市銷售經(jīng)理，月收入不會(huì)低于1萬元。另一方面，去哪兒大住宿事業(yè)部的人事動(dòng)蕩直接促成了這輪人員流動(dòng)，而這也可視為攜程整合去哪兒業(yè)務(wù)的余緒——此前，攜程一直將高星酒店握在手中，而將低星酒店交由去哪兒管理，以此來抵御和美團(tuán)在低星酒店上的競(jìng)爭(zhēng)。但是面對(duì)這塊利潤(rùn)不高、處于“守勢(shì)”的業(yè)務(wù)，攜程在近期做出了縮編的決定。“9月份之前去哪兒的大住宿事業(yè)部還是跟攜程各做各的產(chǎn)品線，10月一個(gè)內(nèi)部會(huì)宣布，去哪兒壓縮編制，區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理調(diào)崗，bd給賠償走人?！币幻ツ膬簝?nèi)部人士告訴小編。“上個(gè)月我們部門走了5個(gè)，還剩7個(gè)?！比ツ膬耗扯€城市酒店BD稱。另據(jù)小編獲悉，參與管理便利蜂銷售體系的，正是一手打造去哪兒“直銷鐵軍”、并于年初升任去哪兒網(wǎng)總裁的張強(qiáng)。此舉被解讀為張強(qiáng)對(duì)莊辰超再次“創(chuàng)業(yè)”的支持，而攜程內(nèi)部亦對(duì)此表示默許?！半m然頭銜還保留，但權(quán)力已經(jīng)被架空了?！币幻槿耸糠治?。公開資料顯示，張強(qiáng)先后歷程阿里巴巴中供銷售經(jīng)理、美團(tuán)網(wǎng)大區(qū)經(jīng)理，于2014年初加入去哪兒后，在三年時(shí)間內(nèi)先后擔(dān)任目的地事業(yè)群負(fù)責(zé)人、大住宿事業(yè)部CEO、去哪兒網(wǎng)COO、去哪兒網(wǎng)總裁，職業(yè)生涯可謂順風(fēng)順風(fēng)。在去哪兒內(nèi)部，張強(qiáng)被視為帶隊(duì)直面美團(tuán)點(diǎn)評(píng)競(jìng)爭(zhēng)的功臣——2016年，去哪兒大住宿事業(yè)部單日訂單突破百萬，并實(shí)現(xiàn)盈利，也在中低星市場(chǎng)建立了優(yōu)勢(shì)地位。“地推行業(yè)跟著誰干是很重要的，都是打斷骨頭連著筋。而且這一行最能造神，你進(jìn)公司時(shí)樹立的價(jià)值觀、對(duì)公司的認(rèn)同感，也許都是來自一個(gè)人?！币幻x開去哪兒、加入便利蜂的人士告訴小編。

據(jù)《財(cái)富》北京時(shí)間11月21日?qǐng)?bào)道，騰訊高級(jí)副總裁劉勝義向路透社表示，馬來西亞將成為公司推出微信生態(tài)鏈的首個(gè)海外市場(chǎng)。劉勝義在接受路透社采訪時(shí)說，騰訊取得一項(xiàng)“突破”，在馬來西亞獲得電子支付牌照，計(jì)劃明年初在馬來西亞推出電子支付服務(wù)。此舉將使騰訊成為阿里巴巴競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它們競(jìng)相在海外市場(chǎng)尋求新的增長(zhǎng)機(jī)遇。

唯品會(huì)（NYSE：VIPS）今天發(fā)布了截至9月30日的2017財(cái)年第三季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，唯品會(huì)第三季度總凈營收為人民幣153億元（約合23億美元），比去年同期的人民幣120億元增長(zhǎng)27.6%；歸屬于唯品會(huì)股東的凈利潤(rùn)為人民幣3.381億元（約合5080萬美元），比去年同期的人民幣3.429億元下滑1%。根據(jù)雅虎財(cái)經(jīng)匯總的數(shù)據(jù)，華爾街14位分析師平均預(yù)計(jì)，不按美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則（non-GAAP）計(jì)算，唯品會(huì)第三季度每股收益為0.14美元。財(cái)報(bào)顯示，不按照美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，唯品會(huì)第三季度歸屬于普通股股東的每股美國存托憑證攤薄收益為人民幣0.91元（約合0.14美元），符合分析師預(yù)期。此外，華爾街14位分析師平均預(yù)計(jì)，唯品會(huì)第三季度營收將達(dá)22.9億美元。財(cái)報(bào)顯示，唯品會(huì)第三季度總凈營收為人民幣153億元（約合23億美元），略微超出分析師預(yù)期。主要業(yè)績(jī)：-唯品會(huì)第三季度總凈營收為人民幣153億元（約合23億美元），比去年同期的人民幣120億元增長(zhǎng)27.6%；-在截至2017年9月30日的過去12個(gè)月中，唯品會(huì)的活躍用戶人數(shù)同比增加22%，從去年同期的4960萬人增加至6050萬人；-唯品會(huì)第三季度總訂單數(shù)量與去年同期的6010萬份相比增加23%，至7400萬份；-唯品會(huì)第三季度毛利潤(rùn)為人民幣35億元（約合5.260億美元），比去年同期的人民幣29億元增長(zhǎng)19.4%；-第三季度歸屬于唯品會(huì)股東的凈利潤(rùn)為人民幣3.381億元（約合5080萬美元），比去年同期的人民幣3.429億元下滑1%；-不按照美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則（不計(jì)入股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)支出、投資減值損失、來自于業(yè)務(wù)收購交易的無形資產(chǎn)攤銷支出及股權(quán)法投資），唯品會(huì)第三季度凈利潤(rùn)為人民幣5.598億元（約合8410萬美元），相比之下去年同期為人民幣5.955億元。財(cái)務(wù)分析：營收唯品會(huì)第三季度總凈營收為人民幣153億元（約合23億美元），比去年同期的人民幣120億元增長(zhǎng)27.6%，主要由于總活躍用戶人數(shù)和平均每用戶收入增長(zhǎng)。唯品會(huì)第三季度活躍用戶人數(shù)為2380萬人，比去年同期的2080萬人增加15%。唯品會(huì)第三季度總訂單數(shù)量為7400萬份，比去年同期的6010萬份增加23%。毛利潤(rùn)唯品會(huì)第三季度毛利潤(rùn)為人民幣35億元（約合5.260億美元），比去年同期的人民幣29億元增長(zhǎng)19.4%。唯品會(huì)第三季度毛利率為22.9%，相比之下去年同期為24.4%，這種下降主要是由于公司投資于促銷活動(dòng)以獲取市場(chǎng)份額，但由于公司在整體營銷活動(dòng)方面減少了支出而得到了平衡。運(yùn)營支出唯品會(huì)第三季度總運(yùn)營支出為人民幣32億元（約合4.741億美元），相比之下去年同期為人民幣25億元。唯品會(huì)第三季度總運(yùn)營支出在凈營收中所占比例為20.6%，相比之下去年同期為21.2%。唯品會(huì)第三季度履約支出為人民幣17億元（約合2.516億美元），相比之下去年同期為人民幣10億元。唯品會(huì)履約支出的增長(zhǎng)，主要反映了銷售量和已履行訂單數(shù)量的增長(zhǎng)。唯品會(huì)第三季度履約支出在凈營收中所占比例為10.9%，相比之下去年同期為8.5%。唯品會(huì)履約支出在凈營收中所占比例的上升，主要是由于公司采取了擴(kuò)張措施，以便為唯品會(huì)平臺(tái)以外的“最后一公里”業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)提供支持。唯品會(huì)第三季度營銷支出為人民幣4.784億元（約合7190萬美元），相比之下去年同期為人民幣6.415億元。唯品會(huì)第三季度營銷支出在凈營收中所占比例為3.1%，低于去年同期的5.3%。唯品會(huì)第三季度技術(shù)和內(nèi)容支出為人民幣4.550億元（約合6840萬美元），相比之下去年同期為人民幣3.745億元，這種變化主要反映了公司繼續(xù)致力于投資人力資本、先進(jìn)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的行動(dòng)。唯品會(huì)第三季度技術(shù)和內(nèi)容支出在凈營收中所占比例為3.0%，低于去年同期的3.1%。唯品會(huì)第三季度總務(wù)和行政支出為人民幣5.466億元（約合8220萬美元），相比之下去年同期為人民幣5.006億元。唯品會(huì)行政和總務(wù)支出在凈營收中所占比例為3.6%，相比之下去年同期為4.2%，這種下降主要是由于公司規(guī)模的擴(kuò)大令效率得到了提升。運(yùn)營利潤(rùn)唯品會(huì)第三季度運(yùn)營利潤(rùn)為人民幣4.482億元（約合6740萬美元），相比之下去年同期為人民幣5.288億元。唯品會(huì)第三季度運(yùn)營利潤(rùn)率為2.9%，相比之下去年同期為4.4%。不按照美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則（不計(jì)入股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)支出以及來自于業(yè)務(wù)并購活動(dòng)的無形資產(chǎn)攤銷支出），唯品會(huì)第三季度運(yùn)營利潤(rùn)為人民幣7.032億元（約合1.057億美元），相比之下去年同期為人民幣7.320億元。不按照美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則（不計(jì)入股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)支出以及來自于業(yè)務(wù)并購活動(dòng)的無形資產(chǎn)攤銷支出），唯品會(huì)第三季度運(yùn)營利潤(rùn)率為4.6%，相比之下去年同期為6.1%。凈利潤(rùn)第三季度歸屬于唯品會(huì)股東的凈利潤(rùn)為人民幣3.381億元（約合5080萬美元），比去年同期的人民幣3.429億元下滑1%。第三季度歸屬于唯品會(huì)股東的凈利潤(rùn)率為2.2%，相比之下去年同期為2.9%，這種變化主要是由于毛利率下降，以及由于公司對(duì)唯品會(huì)平臺(tái)以外的物流業(yè)務(wù)進(jìn)行了投資，從而使得履約成本增長(zhǎng)。唯品會(huì)第三季度每股美國存托憑證攤薄收益為人民幣0.56元（約合0.08美元），相比之下去年同期為人民幣0.58元。不按照美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則（不計(jì)入股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)支出、投資減值損失、來自于業(yè)務(wù)收購交易的無形資產(chǎn)攤銷支出及股權(quán)法投資），唯品會(huì)第三季度凈利潤(rùn)為人民幣5.598億元（約合8410萬美元），相比之下去年同期為人民幣5.955億元。不按照美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則（不計(jì)入股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)支出、投資減值損失、來自于業(yè)務(wù)收購交易的無形資產(chǎn)攤銷支出及股權(quán)法投資），唯品會(huì)第三季凈利潤(rùn)率為3.7%，相比之下去年同期為5.0%。不按照美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則（不計(jì)入股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)支出、投資減值損失、來自于業(yè)務(wù)收購交易的無形資產(chǎn)攤銷支出及股權(quán)法投資），唯品會(huì)第三季度歸屬于普通股股東的每股美國存托憑證攤薄收益為人民幣0.91元（約合0.14美元），相比之下去年同期為人民幣1.00元。在截至2017年9月30日的這一季度，唯品會(huì)用于計(jì)算攤薄虧損的美國存托憑證平均加權(quán)數(shù)量為627678468股。資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流截至2017年9月30日，唯品會(huì)所持現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物以及限制性現(xiàn)金總額為人民幣37億元（約合5.566億美元），持有至到期的證券價(jià)值為人民幣2.303億元（約合3460萬美元）。在第三季度中，唯品會(huì)用于業(yè)務(wù)運(yùn)營活動(dòng)的凈現(xiàn)金為人民幣4億元。業(yè)績(jī)展望唯品會(huì)預(yù)計(jì)，2017財(cái)年第四季度凈營收為人民幣228億元到人民幣238億元，比去年同期增長(zhǎng)約20%到25%。這一預(yù)期反映了唯品會(huì)對(duì)市場(chǎng)和運(yùn)營狀況的當(dāng)前和的初步觀點(diǎn)，未來可能有所改變。注：本財(cái)報(bào)中的人民幣兌美元匯率為6.6533：1。電話會(huì)議：財(cái)報(bào)發(fā)布后，唯品會(huì)將在美國東部時(shí)間11月21日早上8：00（北京時(shí)間11月21日晚上21：00）召開電話會(huì)議，公司管理層將出席會(huì)議，對(duì)公司財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)和運(yùn)營表現(xiàn)進(jìn)行討論。要收聽唯品會(huì)的電話會(huì)議，美國投資者可撥打電話+1-845-675-0438，國際投資者可撥打免費(fèi)電話+1-855-500-8701，中國內(nèi)地投資者可撥打電話400-1200654，香港投資者可撥打電話+852-3018-6776，密碼均為“#3299529”。美國東部時(shí)間11月29日以前，美國投資者可撥打電話+1-855-452-5696，國際投資者可撥打電話+61290034211，收聽唯品會(huì)電話會(huì)議的錄音，密碼均為“#3299529”。此外，投資者還可登陸唯品會(huì)網(wǎng)站的投資者關(guān)系頻道http://ir.vipshop.com，收聽電話會(huì)議的在線直播和錄音。股價(jià)變動(dòng)：當(dāng)日，唯品會(huì)股價(jià)在納斯達(dá)克常規(guī)交易中下跌0.53美元，報(bào)收于9.25美元，跌幅為5.42%。在隨后截至美國東部時(shí)間16：32（北京時(shí)間21日5：32）的盤后交易中，唯品會(huì)股價(jià)上漲0.25美元，至9.50美元，漲幅為2.70%。過去52周，唯品會(huì)的最高價(jià)為15.49美元，最低價(jià)為7.79美元。

11月21日消息，阿里巴巴以28.8億美元拿下高鑫零售36.16%股份的消息刷屏了一整天。此舉意味著，高鑫零售連同旗下歐尚、大潤(rùn)發(fā)兩大商超百貨品牌，將從商業(yè)模式和資本結(jié)構(gòu)上加入由阿里巴巴的新零售革命。新的戰(zhàn)略聯(lián)盟融合三家企業(yè)的資源，高鑫零售得以借力阿里巴巴的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)，而阿里巴巴的新零售方案得以試驗(yàn)并應(yīng)用于高鑫門店。在零售端的整合之外，供應(yīng)鏈上的變化也是值得關(guān)注的一點(diǎn)。在阿里和高鑫零售的案例中，無疑，大潤(rùn)發(fā)除了遍布全國的門店資源之外，成熟的商超供應(yīng)鏈系統(tǒng)也是阿里看在眼里的價(jià)值。而有了阿里的大數(shù)據(jù)支援，大潤(rùn)發(fā)的供應(yīng)鏈理論上也將得到進(jìn)一步的優(yōu)化和升級(jí)。根據(jù)公開資料，作為國內(nèi)最大的零售賣場(chǎng)運(yùn)營商，大潤(rùn)發(fā)具有強(qiáng)大的產(chǎn)品與供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，和近千個(gè)品牌商保持良好的聯(lián)系，同時(shí)，全國400多家門店分布在除西藏、新疆等的一至六線城市，店倉一體。在此基礎(chǔ)上，“大潤(rùn)發(fā)e路發(fā)”作為大潤(rùn)發(fā)電商1號(hào)工程也在上周亮相，并對(duì)外宣稱計(jì)劃征招10000個(gè)城鎮(zhèn)代理，開設(shè)10000家飛牛便利。而目前正在全國地推的阿里零售通已經(jīng)推廣到60萬家小店會(huì)員。此次阿里巴巴入股高鑫零售，代表著大潤(rùn)發(fā)e路發(fā)與零售通將化干戈為玉帛。與此同時(shí)，在供應(yīng)鏈整合上，阿里與大潤(rùn)發(fā)的“協(xié)同”也將與京東的自營模式（正在與品牌商打通庫存共享，試圖構(gòu)建出一個(gè)從商品到消費(fèi)者效率最快的直達(dá)通道）展開全面競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然，傳統(tǒng)商超與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的結(jié)合，或者傳統(tǒng)商超融入了互聯(lián)網(wǎng)思路的發(fā)展，如何體現(xiàn)在供應(yīng)鏈的整合和創(chuàng)新上，案例不止大潤(rùn)發(fā)一個(gè)。這里我們?cè)賮砜纯次锩?、麥德龍以及永輝的情況。1、物美：倉配一體化改造+大數(shù)據(jù)指導(dǎo)選品物美是傳統(tǒng)商超努力“改變舊世界”的典例之一。借助Dmall（多點(diǎn)）的互聯(lián)網(wǎng)能力，物美的第一家體驗(yàn)店在北京落成。相比于傳統(tǒng)的物美商超，該體驗(yàn)店的特色有兩點(diǎn)：（1）提供倉配售一體化服務(wù)，以整體提升店內(nèi)的運(yùn)行效率；（2）通過增加購物引導(dǎo)、增加二維碼驗(yàn)證區(qū)、打通線上線下等做法，優(yōu)化用戶的購物體驗(yàn)。除了Dmall移動(dòng)端為物美帶來的支付便利以外，物美的會(huì)員體系還與Dmall打通，物美會(huì)員的積分、優(yōu)惠券、余額等功能可直接在多點(diǎn)App上使用，雙方的商品、營銷、倉儲(chǔ)物流等各個(gè)方面也將得到打通。根據(jù)Dmall方面的介紹，經(jīng)過倉配一體化改造，物美體驗(yàn)店的效率有了明顯的提升。一方面，通過大數(shù)據(jù)指導(dǎo)選品，店內(nèi)的SKU從13000個(gè)減少到了11000個(gè)，且生鮮產(chǎn)品占比由原來的30%~40%增至50%。另一方面，體驗(yàn)店還設(shè)置了快速周轉(zhuǎn)的前置倉，節(jié)省了揀貨時(shí)間；而覆蓋周圍3公里的配送服務(wù)，也增加了消費(fèi)者的購物場(chǎng)景，一定程度的提升了轉(zhuǎn)化和復(fù)購。在這樣的變化下，店鋪雖然從兩層變?yōu)榱艘粚?，營業(yè)額卻略有提升。2、麥德龍：跨境電商做新品引入和供應(yīng)鏈調(diào)整的試驗(yàn)場(chǎng)麥德龍的電商業(yè)務(wù)（尤其跨境電商）得以成功展開，與其背后強(qiáng)大的全球供應(yīng)鏈支撐密不可分，而電商業(yè)務(wù)又反過來指導(dǎo)著供應(yīng)鏈的優(yōu)化升級(jí)?！肮?yīng)鏈?zhǔn)悄愫湍愕墓?yīng)商之間形成的一種長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系，有這種關(guān)系在后面支撐，你的供應(yīng)商不光光是向你供貨，他更關(guān)心怎么通過你去到達(dá)你的顧客。這一點(diǎn)雙方要形成一個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，很多事情才能從前端到后端就能打通來討論?！丙湹慢堉袊娚炭偨?jīng)理陶源這樣描述所謂的強(qiáng)大供應(yīng)鏈。據(jù)悉，目前麥德龍?jiān)谥袊藫碛斜椴既珖拈T店之外，還擁有麥德龍官方網(wǎng)上商城metromall.cn、麥德龍?zhí)熵埞俜狡炫灥?、天貓國際海外旗艦店，并為天貓超市和天貓國際官方直營店供貨。官方網(wǎng)上商城和線下店直接聯(lián)動(dòng)，在選品、價(jià)格、促銷策略等方面保持一致，官方網(wǎng)上商城的配貨也由附近商場(chǎng)來進(jìn)行。而天貓國際海外旗艦店、天貓官方旗艦店以及天貓超市的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)則完全不同。其中，天貓國際海外旗艦店主要做新品測(cè)試，會(huì)引進(jìn)很多線下商場(chǎng)還沒有賣的商品，了解顧客對(duì)新品的歡迎程度?！巴ㄟ^跨境電商渠道賣得好的商品，之后會(huì)逐步引入到天貓店或者天貓超市?！碧赵凑劦溃斑@并不是我們主觀單方面決定的，而是通過分析顧客的需求變化來決定的。我們是調(diào)整供應(yīng)鏈去滿足顧客需求這樣一種動(dòng)態(tài)的互動(dòng)關(guān)系?！?、永輝：O2O帶來商品在線化改造兩年前，京東砸43.1億重金入股永輝超市，這場(chǎng)一度被看做病急亂投醫(yī)的入股，在今天看來也算作是一次新零售的嘗試。永輝手握生鮮利器與供應(yīng)鏈體系完備的京東相結(jié)合，似乎充滿了想想。當(dāng)時(shí)，永輝方面就曾表示，將憑借自身的供應(yīng)鏈體系，結(jié)合直采直營的模式，在保證生鮮產(chǎn)品食品安全的基礎(chǔ)上，為京東提供健康、高質(zhì)、優(yōu)價(jià)的生鮮產(chǎn)品。入股不久后，永輝超市與京東O2O業(yè)務(wù)“京東到家”正式合作，首個(gè)永輝超市上線京東到家App并開始正式運(yùn)營，并計(jì)劃在一個(gè)月之內(nèi)接入30家。無疑，永輝入駐京東到家后，即可獲得其線上流量入口，完成本身商品的在線化。事實(shí)上，永輝是走入了巨頭之間的O2O之爭(zhēng)，而不可否認(rèn)的是，物流體系對(duì)于O2O至關(guān)重要。在生鮮方面，京東原本只是最后一公里的配送搭建了起來，但永輝一直以生鮮直營出名，其擁有的300多家大型連鎖超市后端，有著強(qiáng)大的生鮮“倉儲(chǔ)”和“供應(yīng)鏈”支撐，雙方的結(jié)合無疑完善了整個(gè)鏈條。

一、國美在線積分獲得方式1）消費(fèi)得積分：?jiǎn)蝹€(gè)訂單實(shí)際支付金額滿500元送1積分，滿1000元送2積分以此類推，不足部分不送積分，例：999元只送1積分。確認(rèn)收貨后系統(tǒng)自動(dòng)贈(zèng)送積分，如您購買的商品產(chǎn)生退貨，系統(tǒng)會(huì)扣除購物所贈(zèng)積分，若積分已使用則在退款金額中扣除相應(yīng)金額，按照1：1進(jìn)行折算1元抵1積分。2）評(píng)價(jià)得積分：訂單完成后180天內(nèi)，會(huì)員對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)會(huì)獲得相應(yīng)積分（同一訂單相同商品，只有一次評(píng)價(jià)機(jī)會(huì)）。評(píng)價(jià)積分對(duì)應(yīng)表：3）活動(dòng)得積分：商城會(huì)不定期舉辦積分活動(dòng)（詳情請(qǐng)參照活動(dòng)細(xì)則）。4）糾錯(cuò)得積分：會(huì)員在每個(gè)商品頁面的詳情描述內(nèi)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后，通過點(diǎn)擊“歡迎糾錯(cuò)”，填寫錯(cuò)誤描述并提交，經(jīng)工作人員審核通過后可獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)，數(shù)量以審核通過后的積分為準(zhǔn)。糾錯(cuò)位置如下圖：5）曬單得積分：訂單中單個(gè)商品可參與曬單一次，曬單給予1威望的獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)質(zhì)曬單最高獎(jiǎng)勵(lì)為3威望（威望的作用：威望可1:1兌換國美在線積分）>>馬上去曬單。二、國美在線積分兌換規(guī)則用戶可登錄“我的國美-個(gè)人中心-積分兌換”，將積分兌換成紅券進(jìn)行購物，積分只在同一賬號(hào)內(nèi)累計(jì)，不同賬號(hào)的積分不能合并及轉(zhuǎn)讓。1）積分兌換紅券比例為1：1，目前可支持兌換5元、10元、20元、50元、100元、200元不同面值的優(yōu)惠券；2）積分兌換優(yōu)惠券兌換成功后，可立即使用優(yōu)惠券。積分兌換優(yōu)惠券需要進(jìn)行審核，審核時(shí)間一般小于5分鐘（如網(wǎng)絡(luò)不佳會(huì)出現(xiàn)延遲情況），如長(zhǎng)時(shí)間未兌換成功請(qǐng)聯(lián)系客服，客服3）審核通過之后方可進(jìn)行購物使用（當(dāng)天兌換張數(shù)不多于五張或者當(dāng)日兌換面值不大于三百）積分兌換紅券的有效期為30天。特殊說明1）積分是國美在線對(duì)用戶行為的記錄數(shù)據(jù)，不構(gòu)成用戶資產(chǎn)；2）如果會(huì)員利用系統(tǒng)漏洞作弊等違規(guī)方式獲得積分經(jīng)查證后，將查封會(huì)員賬號(hào)，并追繳相關(guān)積分，我司會(huì)保留追究相應(yīng)法律責(zé)任的權(quán)利；3）積分獲得及使用請(qǐng)參閱積分攻略。

各位已經(jīng)成功完成京東開店的商家們都知道京東如何個(gè)人開店吧！作為個(gè)人開店，你需要知道京東商城如何發(fā)貨哦，因?yàn)榭蛻粼谀氵@里買了商品以后，你需要自己去完成發(fā)貨，很多的商家都不知道京東個(gè)人開店如何發(fā)貨，所以小編今天就來為大家介紹一下方法哦!大家趕快來看看方法吧。京東個(gè)人開店如何發(fā)貨?登入：登入京東咚咚商家版京東賬號(hào)。進(jìn)入后臺(tái)：登入京東工作臺(tái)后點(diǎn)擊商家后臺(tái)。查看訂單：進(jìn)入商家后臺(tái)頁面后點(diǎn)擊代發(fā)貨訂單，然后看到賣出的訂單點(diǎn)擊出庫。選擇快遞：進(jìn)入頁面后在物流公司那一行選擇你要發(fā)貨的快遞。填寫單號(hào)：運(yùn)單號(hào)里填寫快遞單號(hào)。出庫成功:然后點(diǎn)擊下滑鍵拉底，點(diǎn)擊出庫，最后顯示出庫成功。京東發(fā)貨規(guī)則是什么?需經(jīng)配送完成交付的商品(含服務(wù)券、消費(fèi)卡等)，特殊商品如生活旅行類、定制類、裝修服務(wù)類、大件商品(家具類、大家電、大件運(yùn)動(dòng)器械、大件健身器具、大件家具、大件建筑裝修材料、大件樂器等)、全球購、環(huán)球Buy商品(海外購)、預(yù)售、預(yù)定、二手等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品除外。發(fā)貨包裝中(包括但不限于外包裝盒、內(nèi)部夾頁、退換貨頁、封箱膠等)，商家可以增加京東開放平臺(tái)店鋪鏈接及二維碼鏈接等信息;發(fā)貨包裝中不得有其他平臺(tái)的店鋪信息、(包括但不限于鏈接、二維碼、聯(lián)系信息)，或與該店鋪商品無關(guān)的信息。商家可通過設(shè)置承諾配送時(shí)效，在商詳頁、結(jié)算頁和訂單跟蹤頁更精準(zhǔn)的展示商家發(fā)貨及配送時(shí)效，從而增強(qiáng)店鋪潛在轉(zhuǎn)化率及買家體驗(yàn)的提升;交易達(dá)成(指在線付款的訂單買家成功付款;貨到付款的訂單買家成功提交訂單)后24小時(shí)內(nèi)商家應(yīng)將買家商品訂單發(fā)貨的快遞運(yùn)單號(hào)上傳至京東系統(tǒng)并點(diǎn)擊出庫(以京東系統(tǒng)內(nèi)記錄的出庫時(shí)間為準(zhǔn));交易達(dá)成后48小時(shí)內(nèi)買家可以查詢到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息(以快遞公司系統(tǒng)攬收時(shí)間為準(zhǔn));進(jìn)行承諾時(shí)效設(shè)置的，商家應(yīng)在設(shè)置時(shí)效內(nèi)完成對(duì)相應(yīng)買家訂單的發(fā)貨及攬件;開放平臺(tái)官方發(fā)起的促銷活動(dòng)及特定節(jié)假日以開放平臺(tái)通知或公告的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)。小編為大家介紹了京東發(fā)貨的規(guī)則哦，所以作為商家的您應(yīng)該清楚京東個(gè)人開店如何發(fā)貨了吧!以上的全部流程供大家參考哦。如果可以幫到大家，是一起惠返利網(wǎng)小編的榮幸哦，希望大家多多的支持我們哦。