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智能
12月18日消息,小編獲悉,紅星美凱龍在北京宣布,與科大訊飛達成戰(zhàn)略合作,將AI機器人投入家居業(yè)。此次紅星美凱龍和科大訊飛的合作,是國內(nèi)家居流通行業(yè)第一家將AI機器人大規(guī)模投入實際運營的案例。據(jù)了解,紅星美凱龍這次推出的智能機器人“美美”,采用了一系列智能技術(shù):包括聲源定位、360度語音喚醒,支持遠場收音、激光高精度定位導航、自主避障等等。其可以通過商場內(nèi)的導航、定位、人臉識別、語音交互、觸摸屏交互等方式,成為顧客的貼身導購員,幫助顧客尋找心怡的家居產(chǎn)品,并解答顧客的各種問題。據(jù)介紹,科大訊飛在語音合成、語音識別、口語評測、自然語言處理等多項技術(shù)上擁有國際領(lǐng)先的成果。而紅星美凱龍多年來專注于家居賣場零售業(yè)務,在為消費者甄選好的家居設計尖貨,也一直致力于提供極致的家居購物服務。這次戰(zhàn)略合作無疑將推動人工智能產(chǎn)業(yè)與實體零售的深度融合,構(gòu)建家居行業(yè)新的智能科技服務時代,最終讓消費者、零售平臺和人工智能產(chǎn)業(yè)三方實現(xiàn)多維共贏。
一起惠2017-12-20 09:43:38527 次
2017年是無人零售業(yè)態(tài)的爆發(fā)之年,無人貨架項目上線、無人便利店落成的消息源源不斷。老玩家們已進入產(chǎn)品迭代、快速擴張、搶占更大市場的階段,新玩家則在技術(shù)、運營、選點等不同維度尋求差異化。臨近年關(guān),無人零售的火似有越燒越旺的態(tài)勢,從它們的融資情況也可探知一二:據(jù)估算,第四季度無人零售行業(yè)的融資總額已達到近17億元。小編盤點了從2017年10月至今的無人零售企業(yè)融資消息,供您參考。小e微店業(yè)態(tài):無人值守貨架融資時間:10月融資金額:2億元融資階段:B輪本輪融資的投資方為自覺資本、海控資本,同時小e微店還獲得了海南省政府以及中關(guān)村管委會的支持,融資將主要用于三個方面:第一,擴張規(guī)模,小e微店在明年上半年要覆蓋到30個城市;第二,系統(tǒng)優(yōu)化、智能設備的研發(fā),進行新技術(shù)的儲備和升級;第三,供應鏈優(yōu)化改造。截止目前,小e微店已覆蓋10余個城市(北京、上海、廣州、深圳、海口、天津、杭州、武漢、蘇州、西安、沈陽等),運營貨架數(shù)量5000多個,月訂單可達到180萬筆,交易流水2000萬;日訂單峰值突破20萬,交易流水180萬。猩便利業(yè)態(tài):無人值守貨架融資時間:11月融資金額:3.8億元融資階段:A1輪猩便利的本輪融資由紅杉資本中國基金領(lǐng)投,華興資本、元璟資本跟投,天使輪投資機構(gòu)光速中國創(chuàng)業(yè)投資基金及個人投資者續(xù)投。至此,剛剛成立四個月的猩便利融資總額已接近5億元。據(jù)了解,此輪資金將用于無人值守便利架點位拓展和智能自助便利店門店開發(fā)的投入,同時也會招攬更多新零售及智能軟硬件領(lǐng)域的高階人才。此外,還將在鮮食研發(fā)、生鮮供應鏈能力打造、配送效率提升等方面持續(xù)投入。果小美業(yè)態(tài):無人值守貨架融資時間:12月融資金額:5000萬美元融資階段:C1輪本輪融資由祥峰投資領(lǐng)投,老股東IDG資本和藍馳創(chuàng)投等持續(xù)聯(lián)合投資,弘道、沂景、德商等跟投。自6月成立至今,果小美已獲得4輪融資并完成了一次戰(zhàn)略合并,累計融資金額超5億元人民幣。果小美創(chuàng)始人兼CEO閻利珉表示,下一輪C2輪融資也即將結(jié)束,本輪融資也是兩個月前果小美與番茄便利合并后的首次新融資?!拔磥砉∶赖慕K端將覆蓋貨架、智能貨柜、迷你店等多種終端形態(tài),滿足用戶對鮮品、水果、便當?shù)纫蝗杖偷男枨?。從而全面覆蓋白領(lǐng)的生活和工作大場景,成為下一個以低成本獲取高質(zhì)量客戶的流量入口,打造創(chuàng)新混合型電商模式?!备蕘順I(yè)態(tài):智能售貨機平臺融資時間:11月融資金額:過億元融資階段:B輪甘來本輪融資由華登國際、百度風投、德同資本聯(lián)合投資,同時拿到了眾安保險數(shù)十億級金融支持,用于解決小微企業(yè)及個人作為智能售貨設備經(jīng)營者所遇到的融資問題,為小微企業(yè)融資難提供解決方案。甘來是一家為B端運營商提供“云+端”的平臺型公司,利用智能售貨機作為線下終端載體,其靈活、易拓展,可以滲透到生活中的每一個場景。甘來重點服務兩類客戶,大B(品牌定制)和小B(零售加盟商戶)。為大B客戶提供定制化服務,為小B客戶輸出去店面化、去人化、標準化的零售加盟解決方案。fxBox函數(shù)空間業(yè)態(tài):無人便利店融資時間:10月融資金額:5000萬元融資階段:A輪本輪融資由心元資本投資,將主要用于規(guī)?;瘮U張、店鋪升級和加盟推廣,融資完成后公司估值達到2.5億元。fxBox函數(shù)空間主打現(xiàn)成小面積(20平方米左右)實體空間的標準化改造,開業(yè)前會像實體便利店那樣申請營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證,并在防火、防盜等方面均達到國標要求。在前端進店、支付、后端選品等關(guān)鍵環(huán)節(jié)中運用了人臉識別、計算機視覺識別、智能供應鏈管理等技術(shù)。美味生活業(yè)態(tài):智能售貨機融資時間:11月融資金額:6000萬元融資階段:A輪美味生活本輪融資由經(jīng)緯創(chuàng)投領(lǐng)投,險峰長青、點亮基金、獵鷹創(chuàng)投、水滴公司以及美團點評、快手、土巴兔等眾多知名互聯(lián)網(wǎng)公司高管跟投,分A1、A2兩輪到賬,其中A1輪3000萬元融資在10月內(nèi)完成。11月22日,又傳出美味生活即將完成1億元融資的消息,具體信息官方尚未透露。據(jù)了解,美味生活是具備寫字樓無人零售綜合解決方案的公司,自主研發(fā)并運營鮮食正餐、水果沙拉、零食飲品等多品類智能售貨機,聚焦寫字樓場景,打造新零售線下入口。EasyGo業(yè)態(tài):無人便利店融資時間:10月融資金額:數(shù)千萬元本輪融資來自時代地產(chǎn)集團,將主要用于搭建數(shù)據(jù)后臺、完善技術(shù),以及快速拓店等方面。這也是EasyGo未來便利店4個月內(nèi)的第3次融資。2017年6月,EasyGo完成了500萬元的種子輪融資,8月又獲得來自浙江易坤創(chuàng)投和深圳永田的2000萬元天使輪融資。U掌柜業(yè)態(tài):移動生鮮電商融資時間:10月融資金額:1億元融資階段:B+輪本次融資由海爾資本領(lǐng)投,今日資本、峰尚資本等跟投。融資后的下一步U掌柜將與海爾合作,全力拓展無人零售業(yè)務。U掌柜成立于2015年8月,為都市白領(lǐng)提供“1小時達”的生鮮購買服務。A便利業(yè)態(tài):無人便利店融資時間:12月融資金額:500萬元融資階段:天使輪本輪融資由險峰長青領(lǐng)投,嘉程資本跟投,將用于店面拓展、技術(shù)開發(fā)等方面。A便利成立于2017年7月,是一家動態(tài)定價的智能便利店,系統(tǒng)會根據(jù)消費者在不同時間、天氣等眾多因素下的需求差異,結(jié)合企業(yè)的自身供應能力,運用在線算法,自動實現(xiàn)以不同的價格將同一產(chǎn)品適時地銷售。神奇屋業(yè)態(tài):無人便利店融資時間:11月融資金額:千萬元級融資階段:Pre-A輪本輪融資的投資方為綠瘦集團、藍衫資本、優(yōu)創(chuàng)投資和個人投資者胡海滔,將主要用于拓展店鋪數(shù)量、完善供應鏈和建立食材研發(fā)中心。10月26日,神奇屋剛宣布完成數(shù)百萬人民幣天使輪融資,投資方為精誠科技。神奇屋成立于2016年11月,是一家智能無人便利店公司。采用了微型自動化倉庫、磁懸針與生物圖像識別的組合來取代傳統(tǒng)貨架。此外,消費者還能享受一些社會公共服務,例如手機充電、雨傘借用、公交卡充值、自助復印打印、自主彩票、快遞收發(fā)等。全天Allday業(yè)態(tài):無人值守貨架融資時間:12月融資金額:1800萬元融資階段:Pre-A輪本輪融資由某上市企業(yè)和中國惠農(nóng)網(wǎng)聯(lián)合投資,中國惠農(nóng)網(wǎng)此前是全天Allday的天使輪投資方,該筆融資將主要用于“全天智能辦公室自助貨架”的生產(chǎn)和供應鏈的建設上。全天Allday是一家針對辦公室人群的開放式自助貨架。成立于2017年5月份,目前已在長沙、武漢、重慶三個城市入駐企業(yè)超過1500家,網(wǎng)點近2000個,日訂單數(shù)量近30000筆。零號元素業(yè)態(tài):無人便利店融資時間:11月融資金額:1000萬元融資階段:Pre-A輪零號元素是一個無人便利店品牌。在線下24小時無人看管加盟店中,顧客可利用人臉識別技術(shù)進入便利店,商品標記則采用了RFID技術(shù),顧客在支付臺進行移動端支付后,需要在離店前對商品的RFID條碼進行掃描,確認人貨匹配無誤后方可離店。、天使之橙業(yè)態(tài):智能鮮榨橙汁終端融資時間:10月融資金額:4億元融資階段:B輪本輪融資由君聯(lián)資本、愉悅資本聯(lián)合領(lǐng)投,云啟資本跟投,華興資本擔任獨家財務顧問。獲得投資后,“天使之橙”將以橙汁作為主線加速原有的一二三產(chǎn)融合,打造大農(nóng)業(yè)、精工業(yè)、新零售的智能制造全生態(tài)鏈,深度布局無人化零售市場。截至目前,天使之橙已拓展至176個城市及轄區(qū),3000多臺自助終端,平均每月全國銷售量達到400萬杯。123GO業(yè)態(tài):無人售貨柜融資時間:10月融資金額:3500萬元融資階段:Pre-A輪本輪融資的投資方為九萬資本、拉手網(wǎng)、美澳居的創(chuàng)始人吳波等其它投資機構(gòu)。據(jù)了解,123GO售貨柜可以放置在任何封閉與半封閉空間中,裝有圖像識別系統(tǒng)與攝像頭,攝像頭會對顧客的動作進行捕捉,通過圖像識別系統(tǒng)識別出顧客拿走的商品。YITunnel業(yè)態(tài):無人零售方案提供商融資時間:10月融資金額:數(shù)千萬元融資階段:天使輪本輪融資的投資方為百度風投和峰尚資本。據(jù)了解,YITunnel采用CNN(卷積神經(jīng)網(wǎng)絡)技術(shù)進行商品識別的深度學習,5個攝像頭作為“眼睛”來識別商品。無數(shù)次的識別和學習才能讓機器真正從各角度“認識”商品。YITunnel智能結(jié)算臺的識別準確性已經(jīng)超過99.7%,單個物品辨識速度為0.02秒,錯誤率僅為0.3%,可識別包括酒水、水果、肉禽蛋奶、零食等上萬個常見品類。
一起惠2017-12-19 09:33:55407 次
一周之內(nèi),又有兩家無人貨架企業(yè)公布融資,總額超5億。從今年夏天開始,無人值守貨架行業(yè)的腳步一直在不停加快,各路玩家相繼入局,行業(yè)巨頭紛紛插手。這個站在聚光燈下的風口行業(yè),在享受目光注視和掌聲的同時,也注定要背負著質(zhì)疑和討論。距離2017年的收官,僅有半個月的時間了。小編整理了近期幾位無人貨架企業(yè)創(chuàng)始人的公開演講資料,提取部分觀點,供君參考。猩便利猩便利聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁司江華認為,在目前的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)公司的活路只有一條——“快”,如果你慢你就會死。”我們正面臨著最佳的歷史機遇。在今天中國白領(lǐng)的生活節(jié)奏、生活方式下,未來3-5年可能會誕生伴隨我們幾十年的消費品品牌?!痹谒磥恚趦扇旰?,成熟商業(yè)模式里只有三個特點:一是客戶群,二是底層的用戶數(shù)據(jù);三是場景?!拔覀兩畹慕墙锹渎浠径急换ヂ?lián)網(wǎng)所滲透,但只有辦公室場景還是互聯(lián)網(wǎng)的空白,而這個場景卻是今天最有價值的一群消費群體每天待的時間最長的地方。因此,我們是抓住了至少上百萬精準流量的場景和幾千萬高精準的用戶?!睋?jù)介紹,猩便利在過去幾個月時間,商品模式主要有兩個特點:第一是極具互聯(lián)網(wǎng)屬性;第二是極具場景化的需求。目前,猩便利正在瘋狂布點,構(gòu)建線下網(wǎng)絡,司江華認為,當線下大量觸點產(chǎn)生后,將有兩個能力對猩便利至關(guān)重要?!暗谝皇谴髷?shù)據(jù)的分析能力。當用戶跟貨架產(chǎn)生頻繁交易后,在用戶第十次購買時,貨架會自動根據(jù)你過去的消費習慣知道你是哪一類人群,適合什么樣的商品,你的工作節(jié)奏是什么……后臺大數(shù)據(jù)可以針對這些問題發(fā)揮作用。第二就是小宗柔性化的配送能力。針對即時發(fā)生的需求,跟即時需求背后的經(jīng)濟模型如何建立,今天還沒有解決方案?!彼窘A說道,“我們圍繞今天白領(lǐng)的即時消費圈,打造的是大數(shù)據(jù)和柔性化物流。同時,我們圍繞白領(lǐng)一天六餐來打造我們背后的商品,即早中晚三餐正餐,再加上下午茶、加班餐和夜宵。從這六餐開始我們就堅定打造供應鏈,投資了鮮食工廠?!惫∶篱惱胝J為,未來零售的發(fā)展趨勢是“人不動,貨動”,從百貨店、區(qū)域賣場到便利店、無人貨架,商品離用戶越來越近,貨會上門來找人。在這種趨勢下,零售終端離用戶越近,陪伴用戶的時間就越長,商業(yè)價值就越大。同時,現(xiàn)在已經(jīng)進入“懶人經(jīng)濟”時代,一方面體現(xiàn)為“懶得動”,便利店在樓下也不愿去;另一方面體現(xiàn)為“懶得等”,即時消費的欲望越發(fā)明顯。因此,上述發(fā)展趨勢符合辦公室無人貨架的場景特點,在辦公室場景中,信息易于傳播、消費沒有計劃性、零食消費為主,適合小而美的零售業(yè)態(tài)落地生根。同時,人們待在辦公室里的時間越來越長,無人貨架可以占據(jù)用戶更多的時間,產(chǎn)生更多消費。此外,閻利珉表示,辦公室場景提供了流量入口、支付入口、用戶行為屬性和新型物流系統(tǒng)四大入口。第一,職場的熟人關(guān)系鏈,在完成拼單、交易方面起到了非常重要的作用,當用戶拿出手機掃碼時,辦公室成為流量入口;第二,離用戶近,離用戶的錢就近,消費高頻且穩(wěn)定,這使辦公室成為支付入口;第三,同一批用戶的高頻消費會留下大量購買數(shù)據(jù),幫助形成鮮明的用戶行為屬性畫像;第四,構(gòu)建了基于寫字樓、CDB和辦公室,有別于電商物流和傳統(tǒng)零售倉配的新型物流系統(tǒng)。每日優(yōu)鮮每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人徐正介紹稱,今年每日優(yōu)鮮把冷鏈修到了社區(qū)級,在中國一千多個社區(qū)和商區(qū)有冷鏈基礎(chǔ)設施?!拔覀冮_始在無人零售做一些事情,其實無人零售最核心的是要創(chuàng)造用戶價值,并且用更高的效率去實現(xiàn)這樣的價值?!彼J為,如果沒有更高效的創(chuàng)造用戶價值,無人零售就是偽命題?!盁o人貨架要從兩方面考慮,首先要看是否重構(gòu)了原來的辦公成本,對比便利店模式,如果把原來被閑置的商業(yè)空間二次商業(yè)化,就會省下了一部分店租;如果商品從社區(qū)級冷庫配送到更細的顆粒度的無人貨架或盒子,而物流成本又遠低于店租的時候,它就提高了效率并提供了更高的價值,因為更方便?!毙煺硎?,“第二件事情就是損耗,如果損耗通過技術(shù)模式的創(chuàng)新,用科技智能設備或者是商業(yè)模式的創(chuàng)新,在一個辦公室內(nèi)熟人環(huán)境下大家的信任值變高了,它小于人工成本了,就是一次進步?!泵咳諆?yōu)鮮主要在做兩件事情,即到家場景和辦公室場景的覆蓋,未來還會覆蓋新的場景,比如在路上,到公共場所,這背后依靠的是我們供應鏈的密度、物流的密度、會員的密度、數(shù)據(jù)的密度。在過去三年每日優(yōu)鮮以人為中心,重構(gòu)人-貨-場三個要素,最終實現(xiàn)貨找人。每日優(yōu)鮮聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁曾斌則認為,新零售應該以人為本,每日優(yōu)鮮無人貨架與同類產(chǎn)品的區(qū)別在于,更加了解用戶需求。他指出,每日優(yōu)鮮在北上廣深等城市已經(jīng)有了較好的用戶基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)沉淀,了解每一棟寫字樓中用戶的不同喜好。同時,每日優(yōu)鮮在城市中布局的加工倉、前置倉、配送團隊和冷鏈技術(shù)也可以直接應用到每日優(yōu)鮮的無人貨架中。
一起惠,2017-12-18 09:57:24308 次
12月17日消息,據(jù)國外媒體報道,印度政府一份聲明宣布,印度已經(jīng)對數(shù)十種電子產(chǎn)品上調(diào)了進口稅,這些電子產(chǎn)品包括手機和電視機。此舉旨在遏制來自國外的產(chǎn)品供給,提升國內(nèi)產(chǎn)業(yè)。印度目前智能手機市場規(guī)模達100億美元,蘋果在這里的營收增長正在放慢。此時印度政府將手機進口稅率從10%上調(diào)至15%,這將讓包括iPhone大多數(shù)款型在內(nèi)的手機進口成本被拉升。印度總理納倫德拉-莫迪(NarendraModi)已經(jīng)在實施“印度制造”戰(zhàn)略,以擴展印度國內(nèi)工業(yè)規(guī)模,而電子制造業(yè)就是這一戰(zhàn)略雄心之一。印度手機協(xié)會(IndianCellularAssociation)主席潘卡杰-莫辛德羅(PankajMohindroo)周五表示,稅增長將會提振國內(nèi)制造業(yè),印度國內(nèi)年手機生產(chǎn)量為5億部,這個數(shù)字是三年前的兩倍多。市場研究公司CounterpointResearch的研究數(shù)字顯示,2017年在印度銷售的手機有80%是在印度國內(nèi)生產(chǎn)。三星電子公司在印度銷售的手機,其中大部分在印度組裝。但是,蘋果目前在印度銷售的手機中只有iPhoneSE是在印度組裝,其余都為印度進口。該公司已在尋求來自印度政府的廣泛優(yōu)惠和稅減支持,以讓其在印度擴大制造規(guī)模。不過,印度政府表示不可能針對蘋果公司給予稅減政策。市場研究公司CounterpointResearch分析師塔倫-帕薩科(TarunPathak)表示,本周四晚些時候宣布的印度政府的新稅政策,將對依賴進口的手機公司產(chǎn)生嚴重影響。“這對蘋果公司的影響最大,因為該公司在印度的產(chǎn)品88%是進口的,”塔倫-帕薩科表示,“這種情況要么將導致iPhone售價上漲,要么迫使蘋果公司在印度擴大組裝規(guī)模?!庇《日嫉纳险{(diào)進口稅率政策顯示,除了手機以外,印度政府還將攝像機進口稅率從10%上調(diào)至15%,并且將電視機的進口稅率上調(diào)了一倍至20%。本周一,印度一個電信設備制造商代表團與財政部長阿倫-賈特里(ArunJaitley)會面,在這位財政部長準備2018/2019年度財政預算之際,要求印度政府幫助促進國內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在截至今年10月份的7個月中,印度的產(chǎn)品進口額較上年同期增長了22%達到2564億美元,這引發(fā)印度政策制定者的憂慮。
一起惠2017-12-18 09:53:37385 次
小編獲悉,京東新通路事業(yè)部宣布,作為一站式B2B訂貨平臺的京東掌柜寶,到2018年底將覆蓋100萬家中小門店,其中包括5萬家京東便利店。此外,京東新通路還公布了2018年的戰(zhàn)略規(guī)劃。未來的京東便利店將作為京東“無界零售”的線下落地實體,將包括有人店、無人店、店中店等多種形態(tài),并將在2018年發(fā)展運營合作伙伴模式,加速門店拓展。京東集團副總裁兼新通路事業(yè)部總經(jīng)理鄭宏彥表示:“2018年將是新通路踐行無界零售理念的重要發(fā)展年。無論是線上的京東掌柜寶,還是線下的京東便利店,都將變得更加多元。同時,京東新通路也將不斷深化與品牌商、運營商和零售門店的互動與合作,堅定地執(zhí)行京東集團的一體化開放共贏戰(zhàn)略?!本〇|方面數(shù)據(jù)顯示,2017年7月,京東掌柜寶已基本覆蓋全國各省,截至年底,服務中小門店數(shù)量已超過50萬家。2017年“11.11”期間,京東掌柜寶24小時銷售額再創(chuàng)奇跡,同比去年增長2400%。截至2017年底,京東掌柜寶平臺已經(jīng)上線主流大牌超過1000個,并引入?yún)^(qū)域品牌300余個,并與聯(lián)合利華、拜爾斯道夫、強生、百事、億滋、雀巢、統(tǒng)一、娃哈哈、脈動、旺旺、洋河、江小白等快消品巨頭簽署深度戰(zhàn)略合作協(xié)議,在分銷、營銷和促銷等多個領(lǐng)域,共同針對終端門店做更加深入的研究與合作。2018年,京東新通路將大范圍推進面向上游的戰(zhàn)略升級,與品牌廠商的合作將向縱深化發(fā)展,在大數(shù)據(jù)與智能化技術(shù)的支持下,在產(chǎn)品升級、深度分銷、終端動銷、系統(tǒng)管理、精準營銷、門店拜訪等方面升級合作。同時,京東掌柜寶還將上線生鮮品類。據(jù)了解,京東新通路已經(jīng)與山東某食品加工企業(yè)簽署合作協(xié)議,引入水產(chǎn)品、肉類、蛋類、蔬菜、面食、罐頭等1000多個商品。除了通過提供優(yōu)質(zhì)商品和擴充品類來吸引客流外,2018年,京東新通路還將進一步開發(fā)多種增值業(yè)務為中小門店賦能,幫助店主們通過多元化經(jīng)營增加收入、提高利潤。在2017年已有的虛擬代售、包裹代收、電話卡銷售、金融理財和京東維修等業(yè)務的基礎(chǔ)上,再引入京東圖書角、彩票銷售、打印服務和生活繳費等。2018年,京東新通路還將通過上游合作伙伴為中小門店提供咖啡機,在門店中售賣現(xiàn)煮咖啡。2017年,京東新通路專門為中小門店開發(fā)了智慧門店管理系統(tǒng),幫助店主實現(xiàn)管貨、管錢、管顧客。該系統(tǒng)將于2018年上線,讓店主們在收銀、收貨、庫存、財務和營銷等幾大環(huán)節(jié)實現(xiàn)全面智能化。據(jù)小編了解,京東新通路還將與京東金融聯(lián)手,為店主提供賬期服務,允許先訂貨后付款,減輕店主的資金周轉(zhuǎn)壓力。在零售支付環(huán)節(jié),京東支付也將與門店的進銷存系統(tǒng)綁定,不定期上線促銷活動。2017年,京東物流也加緊了第四張網(wǎng)——B2B物流網(wǎng)絡的布局,京東新通路在全國一線到二線主要城市市區(qū)已開通汽車運輸,用戶訂單大于100公斤即可通過汽車運輸送達。2018年,京東新通路將根據(jù)B端用戶的訂單特征和業(yè)務邏輯,不斷豐富和完善自身的物流系統(tǒng),進一步滿足其“品類和商品跨度大、周期性強、收驗貨工作量大、服務多樣性”等需求。小編了解到,2017年4月10日,京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東提出,未來五年將在全國開設超過100萬家京東便利店。京東新通路在打造面向門店的B端品牌京東掌柜寶的基礎(chǔ)上,拓展延伸了面向消費者的品牌和服務。
一起惠2017-12-15 09:30:10403 次
出海曾經(jīng)是中國制造業(yè)堅持的理想,而如今,這條路被用在了金融科技公司上。一現(xiàn)金貸上市公司投資人在非公開場合曾說,“國內(nèi)有一百多個團隊準備去印尼做現(xiàn)金貸?!薄斑@個生意,印尼人干不了,大部分都是中國人在做?!币晃徊辉敢馔嘎缎彰膹臉I(yè)者告訴潘越飛。國內(nèi)金融科技公司好像訓練完備、裝備精良的戰(zhàn)士一樣來到與世隔絕的小島,想在這里快樂的生活,唯一的擔憂就是來自同一世界的人,因為干掉他們,才有可能活下去。正如大航海時代,“死亡和征服”總是在“探索與發(fā)現(xiàn)”之后。智能手機出海,金融科技緊跟其后ITCManggaDua,是印尼雅加達最大的3C類賣場,如今這里已是OPPO、小米、聯(lián)想等國產(chǎn)智能機的天下。“商場整棟樓都是OPPO的廣告。”電魂創(chuàng)投海外投資總監(jiān)常勝告訴小編。在印尼,普通公務員的收入約為1500-2000人民幣,而大多數(shù)人的工資只能負擔日常開銷。目前印尼三分之二的手機出貨價都在200美元以下?!疤O果在那邊賣的不好的原因,也有一部分是不能做分期造成的。”奇客巴士CEO李曉鵬在采訪中說道,在當?shù)胤制诟犊钤缇土曇詾槌?。移動互?lián)網(wǎng)的發(fā)展超乎人們的想想,畢竟基礎(chǔ)網(wǎng)絡實在太貴了。某重點關(guān)注印尼市場的投資人Leo說,比如市區(qū)4-5萬(人民幣)月租的辦公室,固定寬帶費用需要1-2萬,甚至3-4萬。跳過了PC階段,而直接進入了移動互聯(lián)網(wǎng)也就不奇怪了。據(jù)悉,印尼的平均上網(wǎng)時長在6-8個小時,以目前在印尼最受歡迎的手游《MobileLegends》(可被看成山寨版王者榮耀)為例,其月流水已經(jīng)超過200萬美金。移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利,讓中國的金融科技公司嗅到了商機。從“做智能手機的分期貸”到“借助智能手機的現(xiàn)金貸”,國內(nèi)的金融科技,尤其現(xiàn)金貸公司開始大舉進攻?!吧习偌抑袊F(xiàn)金貸團隊搶灘印尼,前景如何?”、“互聯(lián)網(wǎng)金融公司扎堆“出?!睎|南亞成首站”,這樣的標題比比皆是?!胺路鹨灰怪g,東南亞全是中國的現(xiàn)金貸的公司?!碧婆=鹑冢═angBull)CEO何飛說,“感覺好像有上千家?!币荒昵埃瑥奈吹竭^印尼的何飛赴印尼考察市場。在得知他是做手機分期貸之后,手機店老板表示了熱烈的歡迎,不僅請他們進店詳談,還拿出了水果和飲料。一年后,印尼GooglePlay排行榜上,以信貸Kredit、現(xiàn)金Tunai、盧比Rupiah(印尼貨幣單位)字母命名的APP,至少超過30個。但接入外資不暢,及為了減小分期貸對資金的壓力,唐牛也加入了現(xiàn)金貸大軍?!拔覀冇蟹制谫J的基礎(chǔ),轉(zhuǎn)做現(xiàn)金貸很容易。”何飛說,分期的白名單為現(xiàn)金貸積累了不少用戶。目前,他們在印尼線下分期排第二,現(xiàn)金貸則能在進排前三。而在印尼,移動互聯(lián)網(wǎng)和金融科技已經(jīng)無處不在。也許中國人無法理解的印尼本土獨特商業(yè)場景是,“摩的司機,變成了移動ATM?!背僬f。以騰訊投資的印尼摩的Go-Jek為例,用戶可以通過Go-Jek叫摩的,而在下車時,如果需要現(xiàn)金,則可以直接通過APP找司機兌換。常勝稱其為“人肉ATM”。貼近生活的現(xiàn)金貸更容易滲透印尼人的生活。容易復制也容易受制印尼人都是月光族,愛社交愛消費,而且,上班模式很“神奇”。到了發(fā)薪日,當?shù)貑T工就開始放飛自我,購物、狂歡、吃大餐都稀松平常?!澳昧诵剿瓦t到早退,甚至消失一周,然后錢花完了,又乖乖跑回來準點打卡上下班。”Leo補充,初到時他也覺得奇特,幾次調(diào)研之后也就習慣了。別拿中國人的生活習慣去看待他們,他強調(diào)了這一點。“我知道有個印尼姑娘,每個禮拜都要和閨蜜們組團去唱KTV,即便每次都要花她月工資的十分之一。”人口基數(shù)和生活方式,讓投資人和金融科技公司雙眼放光。印尼有2.6億人,互聯(lián)網(wǎng)的滲透率超過了50%,而僅有36%的人擁有銀行賬戶,2%的人擁有信用卡。而在國內(nèi),每3個人中就有一個人用信用卡,銀行卡人均持有量接近4張。對在國內(nèi)備受煎熬的金融科技公司來說,這個新市場簡直就是一塊巨大的“肥肉”。而且這個生意,印尼人干不了?!坝行┕窘o人撈一票就跑的感覺?!币晃徊辉敢馔嘎兜膹臉I(yè)者評論道,賺了錢就跑,賺不了錢,更要跑。相比于成百上千現(xiàn)金貸公司的瘋狂涌入,分期貸就顯得有些笨重和落伍。何飛的唐牛金融從一開始瞄準的就是分期市場,“公司的定位,是3000塊錢以內(nèi)的消費品的分期,包括電視機、空調(diào)等,只要用戶有分期需求的,我都愿意切入。”具有明確場景的分期貸可控性更好,畢竟,選擇場景和人群,本身就是一種風控。但是現(xiàn)金貸,尤其小額、短期現(xiàn)金貸的優(yōu)勢更明顯。分期業(yè)務的毛利率在30%-40%,和現(xiàn)金貸動輒成百上千的回報率完全不在一個量級。以1000萬資金為例,分期通常在3-12月,每個月大概只能放200-300萬。但如果是7-14天的現(xiàn)金貸,一個月至少可以放2000萬。何飛說,“現(xiàn)金貸業(yè)務更像是線上流量生意,幾個人就可以搞起來,一般現(xiàn)金貸公司規(guī)模最多30-40個人,而我們分期已經(jīng)快300人了,這是很重的一種模式?!倍劣陉P(guān)鍵的風控模型和征信系統(tǒng),則和這個爆發(fā)的市場顯得格格不入?!捌鋵崝?shù)據(jù)沒有哪家好一點,也沒有統(tǒng)一的征信?!痹跂|南亞從事摩托車分期的企業(yè)家和小編分享。而更重要的是,物價高,收入低,多數(shù)工資只能負擔日常開銷,“現(xiàn)金貸基本屬于發(fā)薪日貸,壞賬率極高?!彼a充。事實上,并不是只有早期公司看重這個市場。螞蟻金服在今年上半年就已經(jīng)與Emtek集團(ElangMahkotaTeknologi)成立了合資公司,開發(fā)移動支付產(chǎn)品,及提供數(shù)字金融服務,騰訊、百度、京東也都有各自的動作。捷信、宜信等財富公司也都在東南亞有所布局,捷信在東南亞有超過8000個網(wǎng)點。資本看好這個市場,但監(jiān)管等問題仍然如達摩克利斯之劍一般,懸在每一位淘金者的頭頂。先烈最早是先驅(qū),未來的尸體都是曾經(jīng)的戰(zhàn)友無論“普惠金融”說的多好聽,我們不能否認,互金服務的目標客戶群體,主要是傳統(tǒng)銀行無法觸達線下網(wǎng)點和柜臺的人群。在科技面前,瞬間交出了所有核心數(shù)據(jù)。Leo說,“實際上,就是高維打低維,我們看他們,就像歐美國家用他們的信用體系看我們一樣?!彼a充,政府無法高效運行,傳統(tǒng)銀行只服務中產(chǎn)及以上階級,但這部分人群比例很小?!般y行怎么可能為了這么多窮人,去增加人力和服務窗口?!辟Y深從業(yè)者說,大部分窮人都沒有被納入現(xiàn)有的金融體系,就更無法進入征信系統(tǒng)。所以,這個故事沒有想象的容易?!案唢L險覆蓋高收益的辦法未必走的通?!绷硪晃幌嚓P(guān)從業(yè)者表示,印尼是有明文法律規(guī)定,借款利率不得高于銀行隔夜拆借利率7倍。“當你保持高收益,做大業(yè)務,就可能被認為有侵占銀行的地盤,銀行會要求政府進行監(jiān)管。”“中國是全金融監(jiān)管最松的一個國家。”某資深財經(jīng)評論人曾公開表示。事實上,東南亞某些國家的金融監(jiān)管嚴格程度堪比美國。最新印尼發(fā)布的一批牌照中,只有Go-Jek獲得了線下支付牌照,常勝補充,“現(xiàn)在,印尼是少壯派和海歸派當權(quán),他們都在推行無現(xiàn)金化城市,未來的支付牌照會越來越重要,也會越來越貴?!薄爸袊髁骺萍脊镜接∧崾袌龅牡谝患虑?,就是解決牌照的問題。因為不少公司都經(jīng)歷了中國互金行業(yè)的陣痛?!焙物w說,年底,印尼應該會出新的牌照。目前印尼大部分現(xiàn)金貸公司都較難申請牌照,一來要1年左右的時間,二來注冊實繳資本要5000萬?!?年前,沒有人能想到支付牌照的會變得這么貴,但到今年7月,所有人都意識到了重要性?!焙物w說?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)是資金提供放(放貸)與資金受讓方(接貸)的資金匹配,P2P、現(xiàn)金貸都只是交易方式和外部的殼,流量打法和用戶群體的一樣的。盡管現(xiàn)金貸企業(yè)數(shù)量眾多,但實則運營模式趨同、盈利模式較單一,頂著“金融科技”的名頭實則在技術(shù)上缺乏實質(zhì)性的創(chuàng)新。再加上隨時可能讓整個行業(yè)傾覆的政策風險,有投資人直言,再暴利也不會投。而現(xiàn)階段,更重要的是解決資金來源的問題。缺的不是公司,缺的是錢?!皷|南亞的上游借貸資金對互金領(lǐng)域的投入非常少,當前的資金成本非常高?!睆氖履ν熊嚪制诘钠髽I(yè)家補充,而外資的引入又可能會面對兩邊征稅及監(jiān)管的問題。至于,現(xiàn)金貸過度發(fā)展,是否會影響印尼的金融秩序,大部分受訪者都表示樂觀?!坝∧嵊蟹浅XS富的自然資源,也有旅游做支撐,制造業(yè)也發(fā)展不錯的?!背賹τ∧嵋渤錆M信心?!肮矀膯栴},短期內(nèi)不會爆發(fā),30%會成為警戒線,但還要3-5年?!焙物w說,現(xiàn)金貸的影響沒有那么大,而且如果真的發(fā)生金融危機,銀行都逃不過,更何況是互金公司。先讓市場蓬勃起來,然后監(jiān)管和整治,“先放后收”的路徑似曾相識。這次風起云涌的金融公司出海潮,企業(yè)家們還有很多的路要走。
一起惠2017-12-14 09:44:37727 次
12月13日消息,果小美創(chuàng)始人兼CEO閻利珉表示,果小美正式在北京建立運營總部,以滿足業(yè)務提速的需求。小編了解到,果小美于今年6月底在成都成立,主打辦公室無人便利貨架。其創(chuàng)始人兼CEO為原阿里聚劃算創(chuàng)始人、首任總經(jīng)理閻利珉,聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁殷志華曾任美團網(wǎng)智能餐廳事業(yè)部總經(jīng)理、華東區(qū)總經(jīng)理。今年9月底,果小美與主打智能零售貨柜的“番茄便利”實現(xiàn)戰(zhàn)略合并,成功開啟無人零售領(lǐng)域的首次合并案例。據(jù)了解,合并之后,新團隊完成整合和戰(zhàn)略布局,業(yè)務提速,目前,果小美已經(jīng)進入北京、上海、武漢、成都、杭州等近百個城市,目前果小美的終端點位數(shù),月增長持續(xù)保持超過300%的增速。合并后的果小美團隊,通過運營經(jīng)驗與數(shù)據(jù)分析手段相結(jié)合的方式,小范圍內(nèi)進行打樣、試錯,解決SKU的選取、供給側(cè)補貨上新、貨損率的問題。在跑馬圈地的同時,增加辦公室服務的半徑及SKU數(shù)量,還通過第三方平臺供給側(cè)的補貨達到高頻查漏補缺。閻利珉表示,果小美要以辦公室為圓心,覆蓋白領(lǐng)在職場的剛性需求。“未來果小美的終端將覆蓋貨架、智能貨柜、迷你店等多種終端形態(tài),滿足用戶對鮮品、水果、便當?shù)纫蝗杖偷男枨?。從而覆蓋白領(lǐng)的生活和工作大場景,成為下一個以低成本獲取高質(zhì)量客戶的流量入口,打造創(chuàng)新混合型電商模式。”“隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利趨緊,流量獲取成本高的問題日益凸顯。需要線上線下相結(jié)合進行疏導,回歸線下的呼聲愈演愈烈,無人貨架的走紅正是基于此?!币子^流通行業(yè)高級分析師楊亞瓊表示。楊亞瓊分析,需要注意的是,無人貨架的進入門檻并不低,目前拿到較大融資額的創(chuàng)業(yè)團隊大部分來自傳統(tǒng)實體零售及線上零售巨頭。對他們而言,如何通過協(xié)同來提高效率將是較大挑戰(zhàn),如何針對不同場景,優(yōu)化品類運營,并通過商品的差異化實現(xiàn)“千架千面”的產(chǎn)品形態(tài)都是玩家們不得不思考的問題。小編了解到,果小美自今年6月成立以來,已經(jīng)獲得4輪融資和一次行業(yè)合并,累計融資金額超5億人民幣。其中今天宣布的C1輪融資由祥峰資本領(lǐng)投,老股東IDG資本和藍馳創(chuàng)投等持續(xù)聯(lián)合投資,弘道、沂景、德商等跟投,融資金額達5000萬美元。
一起惠2017-12-14 09:36:15399 次
12月12日消息,小編接到多個信息源爆料稱,跨境出口業(yè)內(nèi)傳聞Wish管理層大變動,中國區(qū)總裁丁浩川可能已經(jīng)離職以及中國區(qū)商務總監(jiān)也面臨大調(diào)動。對此,小編進行了多方求證。下午15點,小編先向Wish市場部張一求證,其表示并未有人事變動,只是最近有新產(chǎn)品上線,其國內(nèi)倉12月將在杭州試運營。而Wish中國區(qū)資深商務拓展經(jīng)理董靈表示,其在深圳對于公司最新情況不了解。與此同時,小編還向Wish高級總監(jiān)方芳電話求證,但小編并未獲得方芳正面回復。下去16點40左右,小編電話向丁浩川求證,其終于回應稱,該傳聞并未屬實,只是有人休假,并不是大的人事變動,但并未透露休假員工是誰。小編了解到,在擔任Wish中國區(qū)總裁之前,丁浩川自2008年4月加入藝龍網(wǎng),先后擔任運營支持部與機票運營部高級總監(jiān)和售后服務與支持部高級總監(jiān)。在加入藝龍之前,丁浩川先生曾就職于聯(lián)邦快遞金考(中國),任中國區(qū)運營總監(jiān)一職,在運營支持與供應鏈管理方面有多年工作經(jīng)驗。從2014年10月起,丁浩川擔任藝龍的交通和國際酒店業(yè)務副總裁2011年5月到2014年9月期間擔任藝龍的運營副總裁。丁浩川先生擁有內(nèi)蒙古工業(yè)大學工程學士學位和北京大學高級工商管理碩士學位(EMBA)。事實上,Wish今年的業(yè)績也是穩(wěn)步上升。今年9月12日,“星耀2017”Wish金玖秋季賣家峰會在深圳召開。峰會上,丁浩川透露了,目前Wish平臺有33.8萬的獨立注冊賬號,4.2億用戶,日活躍用戶1000萬,活躍SKU1.6億個。丁浩川還提到,在下一階段,Wish公司將繼續(xù)圍繞提升平臺流量、加強品類支撐、深化庫存管理、推進物流改善等方面完善平臺規(guī)劃。一是在增量型流量運營上提升UGC內(nèi)容運營,加速ProductBoost演進,引入產(chǎn)品品牌化因素完善流量評價體系;二是增加平臺對新品類、新功能的引導與數(shù)據(jù)支持;三是繼續(xù)圍繞FBW深化庫存管理,包括FBW-US/EUROPE和即將推出的FBW-CN;四是推進物流改善,包括基于結(jié)果和質(zhì)量為導向的智能化路由策略的產(chǎn)品推薦,基于交付實施上打造海外倉、國內(nèi)倉、賣家直發(fā)貨動態(tài)結(jié)合的階梯性結(jié)構(gòu),打造全流程監(jiān)控體系。此外,在今年上半年發(fā)布“星工廠”以來,已經(jīng)發(fā)展到40個不同品類的賣家團隊,繼今年4月1日落戶杭州后,Wish的星工廠項目在華南區(qū)域也將進一步布局?!靶枪S”平臺2.0升級版本,即“星工廠”認證機制的規(guī)劃。“Wish華南星工廠認證中心”平臺、“星工廠”認證中心機制的打造,向廣大賣家群體提供一個更加直接有效,同時符合平臺導向的供應鏈服務平臺。該機制的建立是Wish橫向拓展“星工廠”2.0模式的第一步,未來將在此基礎(chǔ)上,將最優(yōu)的制造業(yè)資源、專業(yè)的服務資源有效地和平臺賣家實現(xiàn)對接。9月15日,多名消息人士表示,電商公司W(wǎng)ish正在進行一輪總額約2.5億美元的融資,估值將超過80億美元。包括WellingtonManagement在內(nèi),預計多家共同基金將參與此輪融資,而該公司的當前投資方也將參投。此前幾個月,Wish曾宣布獲得光際資本產(chǎn)業(yè)基金的投資。有傳聞稱,當時的投資總額為5億美元,投后估值為40億美元。到目前為止,Wish已經(jīng)獲得了超過10億美元的風投投資,投資方包括光際資本、FoundersFund、紀源資本、GSTGlobal、淡馬錫、ThirdPointVentures和Formation8。
一起惠2017-12-13 09:52:06378 次
暴風集團(股票代碼:300431)今日宣布,旗下暴風TV與東山精密和如東鑫濠已簽署正式投資協(xié)議,獲得8億元戰(zhàn)略投資。暴風集團CEO馮鑫表示:2017年暴風遇到了資本市場環(huán)境和自身發(fā)展節(jié)奏的諸多挑戰(zhàn)。在困難的環(huán)境中,暴風TV成功獲得8億元戰(zhàn)略融資的核心原因是老實的人在做扎實的事,暴風TV的戰(zhàn)略符合行業(yè)發(fā)展的大勢。“此次暴風TV融資成功,是業(yè)務發(fā)展的重要里程碑,是暴風TV加速進入盈利期的新起點。”暴風TVCEO劉耀平表示:“此次完成8億元戰(zhàn)略融資,暴風TV的發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?,迎接新拐點。2018年的具體目標是要實現(xiàn)‘101計劃’,即在2018年保持實現(xiàn)AI電視第一、單用戶盈利、家用投影份額第一。”暴風TV要在2018年內(nèi)實現(xiàn)單用戶盈虧平衡2017年5月,暴風TV發(fā)布全球首款遠講語音人工智能電視X5ECHO,9月推出AI2.0人工智能系統(tǒng),實現(xiàn)遠講語音交互、信息流、AI場景服務三大方面升級。暴風TV稱,人工智能產(chǎn)品后,AI遠講語音用戶使用率達到65%;AI電視用戶時長達7小時。暴風TV在雙11期間取得AI電視品類銷量第一名?!?018年暴風TV繼續(xù)聚焦AI電視,保持賽道領(lǐng)先,繼續(xù)保持AI電視行業(yè)第一名?;贏I帶來的用戶體驗提升,暴風TV獲客成本降低,用戶ARPU值持續(xù)提升?!北╋LTV表示,其目標是2018年內(nèi)實現(xiàn)單用戶盈虧平衡,為2019年公司盈利奠定堅實基礎(chǔ)。2018年,暴風TV將在家用投影市場繼續(xù)深化和發(fā)展,繼續(xù)用做電視的品質(zhì)做無屏電視,爭取做到家用投影儀第一名。暴風TV還預告了AI無屏電視新品Real6即將發(fā)布,Real6在Max6的基礎(chǔ)上將對亮度、配置、音質(zhì)、設計及內(nèi)容等進行升級。IDG資本合伙人鐘秋月表示:作為最早投資暴風的投資機構(gòu)之一,IDG資本和暴風團隊一起經(jīng)歷了12年的時間?!氨╋L拆VIE登陸A股開啟了更多的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)公司登上A股之路,對中國資本市場發(fā)展帶來的持續(xù)推動作用,也讓投資人分享到了新經(jīng)濟增長的價值。”鐘秋月說,很高興看到暴風團隊保持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的初心,一直在探索新模式、新產(chǎn)品。作為戰(zhàn)略投資人,這些都堅定了我們對暴風未來實現(xiàn)增長和發(fā)展信心。蘇州東山精密制造股份有限公司董事長袁永剛表示:東山精密從暴風TV創(chuàng)立開始就保持了緊密的合作關(guān)系。我們被暴風TV團隊的敬業(yè)精神、產(chǎn)品創(chuàng)新、對品質(zhì)的執(zhí)著深深打動?!氨╋LTV團隊是目前中國互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域最強的團隊,他們也能做出最棒的電視產(chǎn)品和服務。這是東山精密決定戰(zhàn)略投資暴風TV的最重要的原因?!痹绖偙硎荆簴|山精密和暴風TV的合作會充分發(fā)揮雙方戰(zhàn)略優(yōu)勢,東山精密會把多年行業(yè)優(yōu)勢,包括制造、供應鏈、關(guān)鍵模組和器件的能力,全力支持暴風TV,加快暴風TV發(fā)展速度。如東鑫濠是由江蘇省南通市如東縣政府牽頭設立的高科技產(chǎn)業(yè)引導基金。如東開發(fā)區(qū)黨工委書記翟建華表示:“電視是中國家庭里最重要的一塊屏幕,電視產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中占有非常高地位。暴風TV是全行業(yè)首家發(fā)布遠講語音AI電視領(lǐng)跑者。我們非常認同暴風TV用AI重構(gòu)電視產(chǎn)業(yè)價值戰(zhàn)略?!钡越ㄈA說,此次戰(zhàn)略投資后,將會以暴風TV為龍頭,在如東建設AI電視產(chǎn)業(yè)基地,帶動AI電視產(chǎn)業(yè)鏈上下游經(jīng)濟的發(fā)展。此次融資后,暴風TV估值漲了近一倍。分析認為,此次暴風TV引入兩家戰(zhàn)略投資人,增加暴風TV的資金實力,同時加強了供應鏈上下游的產(chǎn)業(yè)整合能力。暴風魔鏡與貴安新區(qū)簽署3億戰(zhàn)略和投資意向協(xié)議就在今日,暴風魔鏡與貴安新區(qū)簽署3億元戰(zhàn)略和投資意向協(xié)議。官方稱,此舉將幫助暴風魔鏡落地貴安,依托貴州豐富的旅游資源,發(fā)展VR+旅游行業(yè)應用,實現(xiàn)VR行業(yè)應用的突破。暴風魔鏡將攜手貴安新區(qū),建設三大中心,即內(nèi)容中心、培訓中心和制造中心,夯實VR產(chǎn)業(yè)落地所需的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)資源,培訓VR行業(yè)人才,產(chǎn)出高質(zhì)量的VR內(nèi)容和服務。暴風魔鏡CEO黃曉杰表示:“此次提出雙引擎發(fā)展戰(zhàn)略,大力發(fā)展VR行業(yè)應用,讓魔鏡以更好的狀態(tài)迎接VR產(chǎn)業(yè)美好的未來?!北╋L集團還宣布和天象互動達成戰(zhàn)略合作,未來可共同開展游戲運營,經(jīng)營PC+手游+TV+VR平臺游戲;可共建游戲基金,發(fā)掘優(yōu)秀IP和工作室。此次暴風集團和天象互動達成戰(zhàn)略合作,暴風將圍繞多平臺視頻業(yè)務有效開展游戲業(yè)務增加盈利能力。根據(jù)介紹,天象互動是國內(nèi)游戲開發(fā)商與運營商,自2014年成立后已形成了自主研發(fā)、代理發(fā)行、IP授權(quán)、投資孵化多個業(yè)務板塊。天象互動擁有了包括《三國威力加強版》、《熱血精靈王》在內(nèi)的多個千萬級別手游,其中《花千骨》憑著月流水破2億的成績成為2015年的現(xiàn)象級手游。2017年的游戲新作《醉玲瓏》同名電視劇總播放量超過103億,是下一個現(xiàn)象級影游聯(lián)動大作。天象互動CEO何云鵬表示:此次和暴風集團達成深度的戰(zhàn)略合作源于雙方為未來發(fā)展戰(zhàn)略的高度認同。第一層,平臺認同,基于對跨平臺協(xié)同游戲運營的重要性的一致理念,天象可以依托暴風在PC、手機、TV、VR上的優(yōu)勢更好的運營游戲產(chǎn)品。何云鵬說,第二層,是雙方團隊精神的共同認同。暴風和天象同是創(chuàng)業(yè)公司,都是一群想干事,能干成事的人。另根據(jù)介紹,暴風在年初提出“全面擁抱信息流”的戰(zhàn)略,信息流廣告從2017年6月開始測試,第三季度信息流廣告收入達到1447萬。暴風集團副總裁張鵬宇表示:“基于信息流業(yè)務的高速增長,我們提出2018年增收一個億目標。在不斷提升用戶體驗同時,大幅提升暴風集團的信息流營收?!北╋L集團提出了2018年暴風三大核心業(yè)務的戰(zhàn)役目標。馮鑫說,迎接2018,暴風集團有三個工作重點,即集團盈利大幅提升,TV和VR加速進入收獲期,AI成集團各項業(yè)務發(fā)動機。具體為,暴風影音依靠AI發(fā)力,2018年增加1億元信息流收入;暴風TV2018年目標繼續(xù)保持AI電視第一名,單用戶盈利,家用投影市場第一名,2019年實現(xiàn)公司盈利。暴風魔鏡發(fā)力VR行業(yè)應用,2018年實現(xiàn)公司盈利。
一起惠2017-12-11 10:56:12321 次
12月11日消息,一起惠獲悉,近日,亞馬遜在假日購物季中重點推廣了基于Alexa語音技術(shù)的智能音箱,包括Echo和EchoDot等,但買到的人都沒怎么用到語音購物。曾在亞馬遜任職,現(xiàn)任價格分析公司BoomerangCommerceCEO的GuruHariharan指出:“語音購物仍在發(fā)展初期,雖然亞馬遜Alexa設備的銷量在逐年增長,但購買者大多用其聽歌、查詢和看天氣?!弊鳛?017年互聯(lián)網(wǎng)零售商Top500的第一名,亞馬遜在CyberMonday(網(wǎng)購星期一)中對Echo設備進行了大幅降價,EchoDot的售價甚至低至29.99美元,較日常零售價下調(diào)了40%,還特意在公司主頁為其進行了宣傳。這一系列舉措,讓EchoDot設備成功成為了CyberMonday的銷量冠軍。公布銷售策略的時候亞馬遜曾承諾,使用Alexa語音設備的消費者在CyberMonday之前的周日17:00就可以提前購買部分商品。不過,根據(jù)Ugam公司的數(shù)據(jù),可以提前購買的商品只有一種。亞馬遜方面表示,通過Alexa智能音箱設備,有三種商品可以在CyberMonday前夜提前購買:飛利浦彩色智能燈泡入門套件、Netgear夜鶯路由器和一款九合一功能高壓鍋。據(jù)了解,亞馬遜在感恩節(jié)的時候也推出過類似的語音提前訂購。數(shù)字營銷機構(gòu)Isobar的副總裁JuliaBelanger表示,從亞馬遜以往的一些營銷創(chuàng)新來看,Alexa語音購物帶來的交易量并不理想。她說:“亞馬遜對新品的一貫做法是,讓它們不斷發(fā)展和調(diào)整,直到他們成熟起來,被廣泛應用?!闭Z音購物的應用還處于初級階段,消費者的使用習慣還沒有完全被培養(yǎng)起來?!皬南M者體驗來看,強迫其使用語音購物其實弊大于利?!笔袌鲋鞴躌yneMisso表示,“隨著消費者對語音購物越來越熟悉,亞馬遜會將把語音購物引入假日購物季戰(zhàn)略?!庇辛闶蹖<抑赋觯ㄟ^Alexa設備進行購物可能限制消費者所能瀏覽的產(chǎn)品數(shù)量以及消費者對產(chǎn)品的了解程度。小中型零售供應商ClarusCommerce公司的CEOTomCaporaso表示:“Echo設備非常適用于購買諸如紙巾和洗衣液等日用品,但是在購買電子產(chǎn)品等更復雜商品時,消費者更愿意進行深入的研究,甚至在購買前現(xiàn)場體驗?!盠inc公司的市場部VPLukeStarbuck補充道:“以亞馬遜這樣豐富的商品種類,想要通過初級的語音交互功能了解消費者的消費需求,技術(shù)上是十分困難的。”雖然亞馬遜當下并沒有大力推廣語音消費,但這并不代表之后不會這么做。Moody’s的首席零售分析師CharlieO’Shea強調(diào):“現(xiàn)在離圣誕節(jié)還有一段時間,很多事兒還沒最終敲定。”
一起惠2017-12-11 10:53:12350 次
近期,AppleCEOTimCook和美團點評CEO王興共同出現(xiàn)在上海的一家老字號生煎店,現(xiàn)場體驗了用iOS11新功能,包括可用地圖找店訂座、用相機掃碼點餐及ApplePay付款等一條龍便利服務。實際上,這正是美團點評新推出的“智慧餐廳”服務中的一部分落地展現(xiàn)。主要針對用戶從找店訂座到店用餐兩個場景的核心需求,將iOS11的部分新功能與美團點評到店餐飲服務進行了深度結(jié)合。具體來說,如果你想晚上約朋友去餐廳卻擔心沒座位,可以使用iPhone打開地圖,搜索餐廳名字,就能夠通過大眾點評嵌入的訂座服務直接預訂座位了。如果訂座時間為當天,還能夠在地圖應用中看到時間提醒,及時規(guī)劃行程。以王興和TimCook相約的這家生煎店為例,到達餐廳后,直接打開已升級為iOS11的iPhone或iPad自帶的相機,掃描桌上二維碼,就能夠進行點餐和ApplePay支付了。吃完生煎和餛飩,TimCook表示“很好吃,這種點單體驗在美國還沒過?!蓖跖d建議,“或許美團點評可以把這種經(jīng)驗帶去美國。”對于這次體驗,TimCook表示很認可,“我覺得美團點評做的事很有意義,開餐館的人只要專注做菜,其他服務可以給美團點評來做。”美團點評結(jié)合創(chuàng)新的iOS平臺將場景、終端和支付打通,以“生活服務平臺+智能科技”的創(chuàng)新模式,為消費者提供了從找店訂座到點餐付款的智慧餐廳服務體驗。
一起惠2017-12-11 10:47:35515 次
12月11日消息,一起惠獲悉,無人值守貨架小e微店在今年10月完成2億元B輪融資,投資方為自覺資本、??刭Y本,同時小e微店還獲得了海南省政府以及中關(guān)村管委會的支持。小e微店創(chuàng)始人榮光向一起惠表示,本輪融資將主要用于三個方面:第一,擴張規(guī)模,小e微店在明年上半年要覆蓋到30個城市;第二,系統(tǒng)優(yōu)化、智能設備的研發(fā),進行新技術(shù)的儲備和升級;第三,供應鏈優(yōu)化改造。拒絕盲目“搶地盤”據(jù)介紹,小e微店的前身是小e到家,主要業(yè)務為超市生鮮5公里的配送業(yè)務。在小e到家時期,公司在2016年9月的實際日訂單曾達到3.3萬筆,但仍然不能避免O2O業(yè)務成本高,收入低的弊病?!爱敃r資本市場轉(zhuǎn)冷,即使資本看好,商業(yè)模式不能長久,整體業(yè)務也難以發(fā)展。我們看到了辦公室封閉空間里白領(lǐng)對零食的需求,隨即開始在消費場景和收銀模式上動心思,從2016年9月正式轉(zhuǎn)型為小e微店?!耙黄鸹萘私獾?,小e微店曾在2015年6月完成天使輪融資,2016年8月完成A輪融資。算起來,小e微店轉(zhuǎn)型至無人貨架領(lǐng)域已有一年多的時間了。截止目前,小e微店已覆蓋10余個城市(北京、上海、廣州、深圳、??凇⑻旖?、杭州、武漢、蘇州、西安、沈陽等),運營貨架數(shù)量5000多個,月訂單可達到180萬筆,交易流水2000萬;日訂單峰值突破20萬,交易流水180萬。值得注意的是,目前小e微店只入駐公司規(guī)模100人以上的“優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點”。榮光認為,之所以這樣限定,是因為小e微店不看重點位數(shù)量,而是看重單個點位的質(zhì)量和盈利能力。第一,公司規(guī)模大、人數(shù)多,單量相對高;第二,通常規(guī)模越大的公司,人員越穩(wěn)定、員工素質(zhì)越高,損耗少,復購率也高。目前小e微店的平均損耗在5%以下,公司員工的次月復購率高達75%;第三,大公司的決策周期長,替換成本高,行政層面不看重短期利益,更看重服務質(zhì)量和合作方品牌,有利于長期合作?!澳壳靶微店入駐的公司中至少有400家上市企業(yè),其中包括不少世界500強企業(yè)和大型科技互聯(lián)網(wǎng)公司,例如騰訊、百度、網(wǎng)易、滴滴、攜程、阿里、招商銀行、國美和新東方等?!靶微店還展示了這樣一組數(shù)據(jù):按北京便利店物業(yè)每日10元~15元的單位平方租金來算,無人零售只需15~30平方米的空間,其房租成本可控制在5400~13500元,相對于傳統(tǒng)零售商家動輒40~80平方米的空間來說,可以節(jié)省不少。“由于沒有房租、人工成本,無人零售顯然更劃算,但必須形成規(guī)模,才能攤薄成本。所以無人零售必須搶占先發(fā)市場,否則很難快速收回成本。而當線下的數(shù)據(jù)積累到一定程度后,無人零售才能實現(xiàn)數(shù)據(jù)化運營?!绷碛写蛩悴弧疤藴喫睌?shù)據(jù)顯示,近幾個月來,無人零售領(lǐng)域公開的融資數(shù)額接近30億元,整個無人貨架行業(yè)更是處于“瘋狂”狀態(tài)?!昂枚喙径紒黼娫捦其N、上門推銷,名字我都記不住了?!蹦郴ヂ?lián)網(wǎng)公司行政人員曾向一起惠無奈地表示,“當發(fā)現(xiàn)公司里已有別家的無人貨架入駐時,推銷人員一般都會加大優(yōu)惠力度,提供零售補貼,甚至直接給我們?nèi)t包?!边@位行政人員的煩惱似乎從側(cè)面印證了榮光的判斷?!笆袌鲋谐涑庵鞣N補貼和優(yōu)惠,有些企業(yè)甚至擺了五六家的貨架。但是,往往規(guī)模越大的企業(yè),越傾向于選擇一家合作伙伴,例如國家電網(wǎng)、網(wǎng)易和TCL等等?!睂τ谛微店來說,無人貨架行業(yè)“廝殺”激烈,目前“搶地盤”仍是當務之急。本輪融資仍主要用于擴張規(guī)模,專注在頭部企業(yè)和優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點的布局。“其實100人以下的公司也有很大價值,但不適合小e這個階段的發(fā)展?,F(xiàn)在還不到‘收割’小網(wǎng)點的時候,未來小網(wǎng)點市場一定會拼得更兇,沒必要‘趟渾水’,市場格局清晰一些后我們再去考慮也來得及?!睒s光篤定。他認為,小e微店的運營模型基本固定,進軍新市場時已經(jīng)有成熟的節(jié)奏步驟可以復制:“占領(lǐng)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點→提高運營效率→降低運營成本→優(yōu)化供應鏈”。同時,一起惠還了解到,除了有規(guī)模、運營和供應鏈三大重點外,小e微店也將進行新技術(shù)的研發(fā)和儲備。去年,亞馬遜一則AmazonGO的概念宣傳片在中國零售市場激起千層浪。不到一年的時間,各種可支撐無人零售的新技術(shù)都變得炙手可熱,除了傳統(tǒng)的RFID條碼和移動掃碼支付外,人臉識別、掃手支付、重力感應等新玩法更是輪番登場?!澳壳笆袌錾洗嬖诘慕鉀Q方案,所提供的用戶體驗都不夠好,但在未來,智能化設備有豐富的應用場景。小e微店在布局延伸場景時,會需要智能設備的投入,因此要現(xiàn)在進行儲備。我們已經(jīng)開始了自己的研發(fā)工作,也在和合作伙伴進行嘗試摸索,但這方面暫時還不是我們的發(fā)力重點?!泵髂晷袠I(yè)會“打群架”在線上流量昂貴,線下購物體驗沒有改善的背景下,無人值守貨架發(fā)現(xiàn)了一種顆粒度足夠細、無限接近消費者的新場景,并能夠直接獲取用戶數(shù)據(jù)。榮光可能沒有想到,在公司轉(zhuǎn)型半年多之后,自己就站在了行業(yè)的風口浪尖上,迎接各路新玩家和巨頭們的入局?!霸絹碓蕉嗟娜丝吹搅诉@個商業(yè)模式的機遇與未來,我們剛?cè)刖謺r并不是這樣?,F(xiàn)在整個行業(yè)出現(xiàn)了很多流派,有零售的打法,有流量的打法,還有依靠傳統(tǒng)渠道資源的打法?!睒s光向一起惠說道,“玩法雖多,但新進場的創(chuàng)業(yè)玩家已經(jīng)沒有機會了。從現(xiàn)在的市場環(huán)境看,一、二線城市的布局接近飽和,加之巨頭進場,新玩家摸索模式和復制推廣已經(jīng)來不及了,資源和網(wǎng)點會慢慢開始向頭部玩家聚攏,明年融資將會變得越來越難?!痹跇s光看來,無人值守貨架是線上線下結(jié)合的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務,洗牌周期會比傳統(tǒng)行業(yè)快得多?!拔遗袛嘣诿髂昶?、八月份會出現(xiàn)‘打群架’的狀況,會出現(xiàn)不同的聯(lián)盟對網(wǎng)點用戶進行爭奪。很多壁壘不高的網(wǎng)點可能會被替換,這時擁有優(yōu)質(zhì)供應鏈和網(wǎng)點資源的玩家活下來的幾率更大。明年行業(yè)里的一些玩家可能要走并購或轉(zhuǎn)型的路了?!辈恢挂晃涣闶蹚臉I(yè)者向一起惠表示,無人貨架的辦公室場景過于單一,行業(yè)天花板相對較低。放眼全行業(yè),一年的GMV規(guī)模大致為500~600億元。這個規(guī)模無論是放在零售領(lǐng)域還是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,似乎都不夠亮眼。榮光也坦言,單純就辦公室零售這個場景來說,交易規(guī)模的確很小,但無人值守貨架的場景不應被定義得如此單純和狹窄?!拔磥淼耐婕覀兌紩丫€上線下進行融合,我們會圍繞用戶消費延伸的價值和空間進行布局,這樣來算就遠遠不只五、六百億的規(guī)模了?!贝饲?,榮光也曾向一起惠透露,小e微店在未來有橫向和縱向兩個發(fā)展方向。橫向發(fā)展指的是增加SKU種類,疊加新業(yè)務,滿足用戶同一場景下的不同需求;縱向發(fā)展則是指通過不同形態(tài)的零售終端向多場景擴張,滿足用戶在不同場景下的不同需求?!盁o人貨架的優(yōu)勢始終在于與用戶的近距離、高頻率接觸,未來也將成為信息觸達用戶的平臺。這部分的價值是巨大的,消費數(shù)據(jù)未來將成為零售產(chǎn)業(yè)最寶貴的資源,誰抓住了數(shù)據(jù)誰才能跑到最后。這輪融資后,我們更加做好了準備?!睒s光最后說道。
一起惠2017-12-11 10:36:06417 次
盒馬F2便利店剛剛開業(yè),永輝未來2.0概念超市緊接著就來了。日前,永輝Bravo福州白馬萬科店正式開門營業(yè),這是永輝第一家改造升級后的未來2.0概念超市。據(jù)了解,這家店位于福州白馬萬科廣場地下負一層,店內(nèi)取消了傳統(tǒng)的人工收銀臺,完全采用手機App掃碼+自助收銀機結(jié)賬的購物形式。小編了解到,永輝Bravo白馬萬科店內(nèi)的商品標簽上,都帶有微信小程序碼、永輝生活App下載二維碼、商品條形碼和商品二維碼等。消費者在購買商品時,可以先使用微信小程序或永輝生活App內(nèi)的“掃碼購“功能掃描價簽上的任意碼,再將商品加入購物車,挑選結(jié)束后進行結(jié)算。據(jù)悉,永輝超市可以利用商品的電子標簽,通過后臺系統(tǒng)來保證線上線下商品價格實時一致,將線上線下的庫存管理打通。除了在自助購物方面升級外,永輝Bravo福州萬科廣場店還新增了永輝孵化出的新物種“零℃鮮吧”,供應新鮮的進口生蠔和奶酪等商品。小編了解到,目前“掃碼購”在永輝旗下超級物種、永輝生活等各零售業(yè)態(tài)都已應用,而此前,不少永輝超市中也早已布置了自動收銀機。事實上,放眼整個行業(yè),自助購物這事兒早已不新鮮了。小編了解到,從去年開始,天虹門店的超市商品就已經(jīng)完成數(shù)字化改造,將收銀POS系統(tǒng)與虹領(lǐng)巾App對接,實現(xiàn)顧客自助買單。顧客到天虹超市購物時,可通過虹領(lǐng)巾App中的“手機自助買單--免排隊收銀”功能,掃描商品的條形碼并加入購物車,選購完成后提交訂單完成支付,離開超市時在專屬核驗通道出示二維碼后就可離開。目前自助買單業(yè)務已覆蓋天虹所有超市。今年2月份,在北京出現(xiàn)的便利店——便利蜂也可通過App實現(xiàn)自助購物,支持用戶自助購物、會員支付、預訂自提和配送到家等業(yè)務。顧客進店后的購物流程大致為:掃描門店二維碼/連接門店wifi、掃描商品條形碼、支付、出示支付二維碼,之后即可離店。同時,今年五月份,物美在京的160多家超市也在上線了手機自助結(jié)賬功能,顧客可在多點App中“自由購”功能中進行掃碼和支付,經(jīng)過防損門后可將商品直接帶出超市,無需排隊。不過目前物美仍在核驗通道處安排了工作人員,來檢查顧客的支付二維碼。自助購物正在從新鮮事物變成常態(tài),而永輝此次落地了第一家沒有人工收銀臺的超市,也是一次大膽的嘗試。小編此前走訪北京部分物美超市時發(fā)現(xiàn),多點“自由購”的使用者大多數(shù)仍為年輕消費者,中老年用戶仍會偏向選擇使用人工收銀臺結(jié)算?!拔医?jīng)常在物美購物,東西少的時候更喜歡使用多點自由購,但是買的東西一多,就感覺人工結(jié)算臺更方便?!币晃幌M者說道。物美多點自由購的這種情況似乎并不是個例?!跋鄬τ谀贻p消費者,大部分中老年消費者對于全自助購物的接受程度相對較低,他們可能會覺得操作相對繁瑣和困難?!币晃徊辉妇呙牧闶蹚臉I(yè)人士表示,“沒有收銀臺的超市或者便利店在選址時就需要更加注意,要偏向選擇年輕消費者集中的社區(qū)或者商圈?!痹腥藨蛑o稱:“今年是收銀員失業(yè)的元年?!睙o人零售和自助零售興起后,收銀員開始顯得有些“多余”,大量無人店出現(xiàn)的背后也有不少質(zhì)疑聲,“無人收銀≠無人店”?!捌鋵崒τ谏坛瑏碚f,收銀員所占的成本和工作量都不是最大的,最大的其實是理貨員?!币晃恢悄芰闶蹚臉I(yè)者表示,“每天將消費者挑選弄亂的歸納整理,才是超市工作中的重要部分。”目前,無人零售和自助購物仍處于市場教育階段,或許所有從業(yè)者都尚未找到最合適、最完美的解決方案。但不斷加入的玩家會帶來更多樣的模式和更充分的競爭,消費者對新事物的接受度也正在提升,這都為無人零售和自助購物注入了新的活力。對于該行業(yè)的未來發(fā)展,小編還會持續(xù)高度關(guān)注。
一起惠2017-12-08 09:27:46426 次
12月6日消息,剛剛,小編發(fā)現(xiàn),優(yōu)拜單車在服務號推出微信店鋪—“優(yōu)拜有間小店”。據(jù)小編了解,優(yōu)拜有間小店已在優(yōu)拜單車服務號上線并進行少量品類(如記事本、手袋等)上架測試,未來,還會上線徽章、卡套等更多文具、生活家居領(lǐng)域品類,為用戶提供更多主題周邊產(chǎn)品。資本方面,此前,優(yōu)拜單車(U-bicycle)在9月份曾宣布獲得數(shù)千萬美金的新一輪融資,此輪投資來自馬修特里爵士(SirTerryMatthews)創(chuàng)立的家族基金,這是優(yōu)拜單車首次引入海外基金。產(chǎn)品方面,優(yōu)拜單車CEO余熠曾表示,優(yōu)拜單車將在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)建設等領(lǐng)域共同研發(fā),探索海外市場,建立閉環(huán)的人工數(shù)據(jù)庫,描繪當?shù)鼐用竦尿T行數(shù)據(jù),后期在整個物聯(lián)網(wǎng)的建設下,完成大數(shù)據(jù)庫的填充。目前看來,優(yōu)拜有間小店的商品大部分均來優(yōu)拜定制主題周邊,未來是否要借助用戶資源切入電商并不明朗。
一起惠2017-12-07 09:38:21403 次
12月6日消息,小編獲悉,“烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)+峰會·中國數(shù)字經(jīng)濟論壇”12月5日召開,江蘇蘇寧銀行董事長黃金老發(fā)表了題為《數(shù)字經(jīng)濟重塑金融價值》的演講,他表示中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展水平全球領(lǐng)先,作為全國第一家O2O銀行,蘇寧銀行是數(shù)字經(jīng)濟時代的產(chǎn)物。黃金老指出,發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為全球大國和地區(qū)重塑全球競爭力的共同選擇。官方數(shù)據(jù)顯示,目前全球22%的GDP與涵蓋技能和資本的數(shù)字經(jīng)濟緊密相關(guān),以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命形成勢頭,人工智能等新興技術(shù)成為全球創(chuàng)新的新高地。其中,中國數(shù)字經(jīng)濟2016年規(guī)??偭窟_到22.58萬億元,躍居全球第二,占GDP比重為30.3%。黃金老在本次演講中介紹,作為數(shù)字經(jīng)濟時代誕生的金融新業(yè)態(tài),今年6月正式開業(yè)的蘇寧銀行定位為“科技驅(qū)動的O2O銀行”,聚焦生物特征識別、大數(shù)據(jù)風控、區(qū)塊鏈、金融AI和金融云五大金融科技,發(fā)展供應鏈金融、消費金融、微小商戶金融和產(chǎn)品銷售平臺四大核心業(yè)務,打造核心競爭力。針對目前蘇寧金融業(yè)務各板塊發(fā)展情況,黃金老進行了詳述:在區(qū)塊鏈技術(shù)上,9月28日,蘇寧銀行成功接入基于區(qū)塊鏈技術(shù)的國內(nèi)信用證信息傳輸系統(tǒng)(簡稱“BCLC”),9月29日利用該系統(tǒng)開出首筆國內(nèi)信用證業(yè)務。“區(qū)塊鏈通過自動化、智能合約、加密算法等重構(gòu)基本金融要素,可以應用于機構(gòu)間債券、投資擔保、貿(mào)易融資等領(lǐng)域,解決金融互信的問題?!包S金老說道。在大數(shù)據(jù)風控上,蘇寧銀行將圍繞股東蘇寧的商業(yè)生態(tài)圈,通過大數(shù)據(jù)技術(shù),對長期合作積累的供應商客戶和消費者數(shù)據(jù)進行分析,從而有效降低風險成本和營銷成本,并通過特征庫注重事前反欺詐防范,通過神經(jīng)網(wǎng)絡主動分析團伙欺詐;在生物特征識別上,蘇寧銀行積極開發(fā)和應用刷臉技術(shù),讓個人可以遠程在線開設電子賬戶。他還指出,2017年8月28日,蘇寧首家無人店南京開業(yè),使用人臉識別、射頻識別(RFID)、大數(shù)據(jù)技術(shù),可刷臉進店、刷臉結(jié)賬。蘇寧已經(jīng)在上海、南京、北京、重慶、徐州開設5家無人店,未來2-3年內(nèi)將把智慧零售技術(shù)運用于更多的門店,在全國復制200-300家無人店,成為O2O融合發(fā)展落地的代表。在金融AI上,基于客戶位置,結(jié)合客戶的行為標簽,深度挖掘客戶價值,對用戶需求和客戶經(jīng)理進行匹配,線上信息助力線下對客戶的個性化服務;“智能投顧”利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢和量化策略研發(fā),為用戶提供可靠的風險測評和資產(chǎn)配置服務;“智能生活助手”則是基于知識圖譜、語義理解、語音識別等技術(shù),為用戶提供基于語音的金融和便民生活服務。在金融云上,蘇寧銀行通過搭建金融云平臺,將對外輸出技術(shù)能力。黃金老指出,智能硬件、人工智能、生物特征識別、云、機器學習/深度學習這些金融科技深刻地改變了金融。一方面,金融依托技術(shù)獲得更多數(shù)據(jù),更好管控風險;另一方面,通過技術(shù)滲透更多場景,打開新增長點。
一起惠2017-12-07 09:36:01318 次
12月6日消息,小編獲悉,敦煌網(wǎng)今日公布了黑數(shù)據(jù)。在剛剛過去的海外最大的購物狂歡季“黑五”、“網(wǎng)一”期間,平臺訂單同比增長276%;較剛剛過去的“雙十一”大促增長206%。此次敦煌網(wǎng)“黑五”、“網(wǎng)一”大促主要在美國、英國、加拿大等市場在內(nèi)的全球174個國家和地區(qū)舉行。其中,美國和英國買家展現(xiàn)了超強購買力,位列敦煌網(wǎng)此次“黑五”、“網(wǎng)一”大促成交額最大的國家和地區(qū)前兩位;加拿大、西班牙、法國緊隨其后。斯洛文尼亞、英國、日本則成為人均購買金額最高的前三個國家。與線上消費形勢相符的是,海外的主力買家集中在21-40歲這個較為年輕的區(qū)間,占買家總數(shù)的63%。在本次敦煌網(wǎng)“黑五”、“網(wǎng)一”大促中,3C、運動戶外、健康美容等品類位居榜首,主要原因在于這些品類海外需求量大,高性價比的優(yōu)勢明顯,相關(guān)物流服務也更成熟、標準化。其中年輕人更為喜愛的時尚假發(fā)、智能電視機頂盒、智能手表、運動訓練鞋等產(chǎn)品也在激烈競爭中脫穎而出,成為最熱銷的單品。中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展領(lǐng)先全球,移動端購物對國人來說已習以為常,對于海外市場來說,這一趨勢也越來越明顯。在敦煌網(wǎng)此次大促活動中,移動端訂單占比已經(jīng)攀升至44%。敦煌網(wǎng)成立于2004年,是中國第一個B2B跨境電子商務交易平臺。敦煌網(wǎng)平臺目前擁有170多萬家累計注冊供應商,在線產(chǎn)品數(shù)量770萬,覆蓋全球222個國家和地區(qū)的1400萬累計注冊買家。
一起惠2017-12-07 09:34:40393 次
“中國是星巴克在全球第二大和增長最快的市場。我們在中國開新店可以持續(xù)幾十年,并且還將有增長機會?!边@段話來自于星巴克的首席執(zhí)行官KevinJohnson,星巴克的目標是,2021年在中國大陸經(jīng)營5000家門店。星巴克瞄準了中國的龐大市場,它把全球第二家烘焙工廠門店(Roastery)落戶在上海,已經(jīng)正式開門營業(yè)。上海Roastery的店面分為兩層,總面積2575平米,是西雅圖首家Roastery(1400平米)面積的近2倍。上海烘焙工廠店作為星巴克在中國的新嘗試,還未落地就吸引了大量關(guān)注。除了擁有星巴克最大、最高科技門店的頭銜外,星巴克上海烘焙工廠店還與阿里巴巴人工智能實驗室(A.I.Labs)進行合作,后者為其研發(fā)并提供了一系列技術(shù)解決方案。阿里A.I.Labs負責人淺雪也曾表示,這是阿里最新的大型場景內(nèi)的AR識別技術(shù),也是在全球第一次大規(guī)模的商業(yè)應用。而這套AR方案未來有望在星巴克全國其余3000家門店應用,并有可能向海外門店輸出。星巴克+AR小編了解到,上海烘焙工廠店通過AR技術(shù)為消費者提供“沉浸式的咖啡之旅”,本次阿里A.I.Labs為星巴克提供底層實物識別的接口,而上層應用互動部分的設計是來自于互動營銷服務公司莫凡。據(jù)莫凡CEO劉振興介紹,莫凡主要負責將阿里A.I.Labs提供的接口應用起來,通過接口實時返回的信息,將視頻、文字、動畫等相關(guān)內(nèi)容,傳輸回顧客的手機上。據(jù)了解,莫凡在三方面為星巴克提供了解決方案。第一,AR入口:消費者掃描不同的設備和產(chǎn)品后,手機中可以呈現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容;第二,用戶互動社交環(huán)節(jié):手淘用戶擁有拍照特權(quán),自拍后會生成一個烘焙店專屬照片,供消費者在社交網(wǎng)絡上分享;第三,商品詳情頁功能:顧客進入咖啡店后,在手淘里會收到頁面推送,顧客進入該頁面后,可以直接購買店內(nèi)的產(chǎn)品?!斑@算是阿里首次開放實物識別的技術(shù),我們其實是幫助阿里的實物識別技術(shù)擁有更好的用戶體驗。消費者在現(xiàn)場體驗AR技術(shù)時,需要一直打開手機攝像頭和實物識別接口。我們要確保在實物識別過程中,手機CPU占用率很高的情況下,消費者還能完整流暢的進行體驗?!蹦睠TO張穎介紹道。據(jù)介紹,為了幫助消費者了解店內(nèi)每一種設備和每一個環(huán)節(jié)的具體玩法,AR技術(shù)幾乎覆蓋了這家店的每個角落?!靶前涂松虾:姹汗S店里有很多生產(chǎn)線設備,但是用戶并不了解這些設備的工作情況和細節(jié)。通過AR技術(shù),消費者使用手機掃描店內(nèi)實物,手機上可以通過視頻、文字和動畫等形式,來展現(xiàn)設備的工作細節(jié)?!崩?,消費者在店內(nèi)掃描現(xiàn)場場景,場景中每個可掃描的物體都會出現(xiàn)一個標簽,同時屏幕上會出現(xiàn)一個中心點。當中心點接近標簽時,手機就會出現(xiàn)提示,并播放透明視頻,講解該設備的工作流程、細節(jié)、運作原理,并會提醒消費者觀看完整視頻,了解更全面的展示和說明。星巴克+新零售除了利用AR技術(shù)提高店內(nèi)的用戶體驗外,星巴克更是大力拓展線上業(yè)務,與整個阿里巴巴的電商以及支付業(yè)務都進行合作。小編了解到,星巴克上海烘焙工廠的店內(nèi)不少產(chǎn)品,用戶都可以使用手淘掃碼進入星巴克天貓旗艦店購買。這意味著星巴克正在打通線上線下,實現(xiàn)庫存的實時共享。在張穎看來,星巴克通過這種方式打通線上線下,對于線下零售業(yè)來說具有借鑒意義,未來線下零售要借助更多的電子信息化手段來運營?!靶前涂松虾:姹汗S的客流量很大,選址很好,店內(nèi)有很多新鮮產(chǎn)品會不斷地吸引顧客。但是大量的商品都讓人來引導購買并不現(xiàn)實。在打通線上線下后,用戶可以在手淘詳情頁自助了解信息,并可直接購買。這樣可以緩解客服壓力,況且很多顧客并不喜歡購物時有銷售員跟隨?!睋?jù)悉,星巴克上海烘焙工廠還與支付寶合作上線了“邊逛邊等”功能。消費者使用支付寶掃碼付款后,咖啡制作完成時,消費者會收到支付寶App推送的取餐提醒。同時,顧客可以在星巴克天貓旗艦店中,在線選購上海烘焙工坊的咖啡豆、周邊商品和紀念品,還可購買上海烘培工坊的探味之旅。此外,星巴克此前還聯(lián)合天貓超級品牌日,在11月29日0點首發(fā)了上海烘焙工坊限量款主題商品。在新零售概念來勢洶洶的狀況下,這家星巴克似乎也在嘗試對“人、貨、場”的重構(gòu)。有資深零售從業(yè)人士向小編表示,首先,烘焙工廠可以在支付和AR展示等環(huán)節(jié),通過用戶掃碼獲取會員身份數(shù)據(jù),結(jié)合其淘寶賬戶信息進行會員管理,是為“人”的重構(gòu);其次,店內(nèi)的商品實現(xiàn)了線上線下的庫存共享,并將進行更深層次的打通,是為“貨”的重構(gòu);最后,門店容易創(chuàng)造更加豐富的消費場景,比如視覺體驗、咖啡課堂、新零售體驗等,并和線上場景相對接,是為“場”的重構(gòu)。三方面重構(gòu)或許都是這家星巴克在新零售方面的一種嘗試。星巴克的“小心思”據(jù)劉振興介紹,上海烘焙工坊的整體創(chuàng)意都是星巴克決定的,莫凡主要負責技術(shù)方面的實施。“星巴克提供一個大框架,我們來決定和提供細節(jié)部分的解決方案。這個項目大約是在半年前開始的,方案迭代了好幾版,9月份完成了demo,10月份開始進行測試和完善,在開業(yè)前仍在不斷的修改?!倍P(guān)于阿里提出的“星巴克上海烘焙工廠采用的AR識別技術(shù),是在全球第一次大規(guī)模的商業(yè)應用”的觀點,莫凡也持認同態(tài)度?!澳壳按蟛糠值腁R應用都還停留在簡單的識別和營銷層面,但這次并不是營銷和噱頭,而是在解決實際問題?!睆埛f坦言,“星巴克上海烘焙工廠應用的AR技術(shù)主要有兩方面的實際作用,第一點就是引導作用,用戶打開手機攝像頭掃描AR入口后,能夠清晰地了解到現(xiàn)場有多少商品可以掃描,已經(jīng)掃描到什么情況,還可以提供實物掃描的路線和過程;第二點是用戶在掃描后,看到的不僅是廣告性質(zhì)的內(nèi)容,而是有科普意義的知識和內(nèi)容,營銷意義比較小?!痹谒磥?,星巴克非常注重企業(yè)文化的宣導。“星巴克將生產(chǎn)線挪到實體店,普通消費者可能無法理解工業(yè)化的生產(chǎn)流程,大部分人可能只是看一個新鮮,但是通過這種技術(shù)代替人工介紹,能夠更好地占領(lǐng)消費者心智,進行用戶教育?!睆亩喾矫嫘畔砜矗前涂说拇_在這家上海烘焙工廠和吸引中國消費者方面,花了不少的小心思。星巴克財報顯示,在2017財年星巴克全球同店銷售額同比增長3%,不過中國/亞太地區(qū)的同店銷售額增長3%,中國同店的銷售額增長達到7%。同時,星巴克還預測,2018年中國/亞太地區(qū)將貢獻近一半的全球同店銷售增長,中國/亞太地區(qū)準備新開的1100家門店中,有近600家位于中國。星巴克看好中國市場,中國消費者也沒有讓其失望。據(jù)到上海烘焙工廠參觀的用戶透露,今天整個店一直都是“爆滿”的狀態(tài),在早上開門營業(yè)后,大約有超五百人在體驗AR技術(shù)了。上海烘焙工廠的試水成功,或許將更加助燃了星巴克在中國市場的野心。
一起惠2017-12-07 09:29:26364 次
今年,馬克華菲已經(jīng)落地超過100家智慧門店了?!拔沂且粋€不安分的IT人。”左敬東笑道。2011年3月,左敬東加入馬克華菲,任職IT總監(jiān)。隨后,他負責過全渠道的ERP系統(tǒng)、會員系統(tǒng)等基礎(chǔ)設施搭建,也曾負責過旗下品牌Reshake。目前左敬東擔任馬克華菲CIO兼任電商總經(jīng)理,一心想讓零售的創(chuàng)新業(yè)務與IT相融合。有朋友戲稱,“馬克華菲的電商帶著IT味兒?!痹谧缶礀|看來,對馬克華菲來說,最需要的三個核心基礎(chǔ)設施分別是:智能門店、o2o和大數(shù)據(jù)。在今年618期間,馬克華菲也落地了其首家智慧門店。據(jù)悉,馬克華菲智慧門店采用了包括AR新技術(shù)在內(nèi)的引流方式,并給店內(nèi)的每一個商品都配置了RFID標簽。通過物聯(lián)網(wǎng)識別器,消費者試穿衣服后站在智能試衣鏡前,大屏就可自動識別商品ID,向消費者展示模特的試穿效果,同時還可展現(xiàn)產(chǎn)品介紹、評價、相關(guān)搭配等內(nèi)容。根據(jù)馬克華菲提供的數(shù)據(jù),在618期間,門店銷售額同比提升300%,促銷期24小時內(nèi)的發(fā)貨率為88%。小編了解到,馬克華菲除了落地一百家天貓智慧門店外,還落地了5-10家高端版本的智慧門店。在高端版本智慧門店中,除了AR引流功能和智能導購功能外,馬克華菲還新增了門店盤點和智能巡店功能?!耙隦FID后,店員基本半個小時可以搞定盤點工作。在提高效率的同時,最重要的是保證門店庫存的實時性。門店庫存的實時性會音響O2O全渠道派單一系列的問題?!弊缶礀|介紹稱,“在巡店方面,工作人員可以拿著手機門店巡店,看到不好的拍張照,給貼個罰單再處理。同時也可以通過攝像頭,在總部監(jiān)控到所有門店?!逼鋵崳?014年馬克華菲就嘗試推行全渠道運營,打通系統(tǒng)?!爱敃r很多人都不愿意,雖然技術(shù)成熟,但推行了一下之后,就沒做下去?!弊缶礀|坦言。從去年開始,馬克華菲再次大刀闊斧地對門店進行數(shù)字化改造。目前馬克華菲所有門店都可以實現(xiàn)線上下單,門店發(fā)貨。當消費者在線下門店購物發(fā)現(xiàn)缺色、斷碼等情況,都可以在現(xiàn)場掃描二維碼進入馬克華菲天貓旗艦店下單?!霸?016年,我們感知到時間點到了,大勢所趨,大家能夠接受了。在去年,只有一小部分愿意嘗鮮的加盟商先做了打通,或者還有一部分人不情愿地接受了,但在今年主動參與打通的加盟商越來越多了?!痹谡劶巴菩腥?,與加盟商利益分配的問題時,左敬東向小編也坦言:目前不是最優(yōu)的模式?!斑@一點是要通過新機制去改變的,現(xiàn)在是采取分成模式,對馬克華菲來說,這種模式不是最優(yōu)的。不管三七開,還是二八開,對任何一個渠道來說都不是利益最大化,我們目前仍在探索和討論,這比較復雜。但是我們可以看到,去年雙十一中,O2O線上下單線下發(fā)貨的訂單占比只有5.2%,今年上升到13%,翻了150%。我們相信,隨著融合程度逐步加強,這個問題會慢慢的迎刃而解?!倍谡麄€的轉(zhuǎn)型過程中,讓左敬東覺得最難的還是人思維方式的改變?!稗D(zhuǎn)變觀念需要一個過程。馬克華菲原來有兩個渠道——線上線下,但是分開運營。提出打通全渠道后,最重要的就是融合。這要求新零售團隊的人既要有線上的思維方式,又要有線下的思維方式。既要有基于數(shù)據(jù)的思維方式,又要考慮到線下顧客的體驗,這對線上線下來說都是改變和挑戰(zhàn)。其實,電商人不一定都可以接受新零售,還有很多電商人沉浸在過去傳統(tǒng)電商的做法中,新零售不僅是對線下的挑戰(zhàn),也是對傳統(tǒng)電商人的挑戰(zhàn)?!碑斝【幵儐柕今R克華菲未來智慧門店的場景時,左敬東稍作思考,給出了他心中的答案:時尚行業(yè)的“盒馬鮮生”。“現(xiàn)在的智慧門店是對傳統(tǒng)門店銷售業(yè)務流程的數(shù)字化、智能化,而時尚行業(yè)的‘盒馬鮮生’除了科技更注重體驗。具體的模樣我還在思考,可能并不是所謂的無人門店。我認為,無人門店中操作性的工作可能都會被機器人介入,但人是要存在的,他需要和消費者進行更多的情感交流,提供服務和體驗?!?/div>
一起惠2017-12-06 09:20:46415 次
很少有外界的大會能邀請到白鴉,但在有贊自己五周年的會上,他講到口干舌燥,馬上喝口水再上臺繼續(xù),如此往復多次。白鴉把這稱做“產(chǎn)品經(jīng)理匯報”,他說,未來有贊產(chǎn)品是什么樣子他也不知道。因為他不依賴市場思維,而是一直堅持產(chǎn)品思維,只有了解客戶當時的需求,才能做出相應的產(chǎn)品。在這場匯報之前,小編同白鴉進行了一次對話。作為一個SaaS產(chǎn)品的踐行者,他不僅愿意耐心地講解為什么SaaS比傳統(tǒng)工具更好,更毫不吝惜和盤托出自己對零售行業(yè)的判斷,“自己賺錢沒意思,大家一起賺錢才對?!彼χf。有贊CEO白鴉信息流軟件和交易流工具一般來看,傳統(tǒng)軟件是由開發(fā)者刻成光盤出售給商家的,具有封閉性,迭代也慢;Saas不講究一次性銷售,而是按月、按年收費,沒有特別強的版本概念,甚至可以做到實時更新。白鴉介紹,僅僅是有贊微商城一個產(chǎn)品,這一年來已經(jīng)更新過16000多次。在他看來,整個市場對SaaS及去中心化的系統(tǒng)服務的認知還不夠:“傳統(tǒng)軟件解決的是信息流問題,比如說財務、倉儲、配送,如果其中兩個信息對不上,修正一下就好,但交易和消費不是這么回事。要是線上網(wǎng)店的庫存和線下門店的庫存沒有打通,比如線上門店顯示有庫存,線下網(wǎng)店顯示沒有,消費者就沒法下單了。今天的社會化營銷中,消費往往實時并發(fā),會忽然有一批人來,系統(tǒng)必須要能實時同步信息避免賣超、發(fā)錯之類的問題,因為一旦出錯,里面可能會夾雜著優(yōu)惠核銷、分銷商分成等一系列復雜的問題,很難糾錯。這些交易流中可能出現(xiàn)的問題,主要處理信息流的傳統(tǒng)軟件從來沒干過?!绷硪粋€現(xiàn)象是大企業(yè)希望自己開發(fā)SaaS產(chǎn)品,但似乎并不簡單。后臺數(shù)據(jù)顯示,有贊去年大客戶比例在5%之下,今年上升到了超過8%?!拔覀冊?jīng)很開放地做過大企業(yè)的顧問,詳細地分享了交易怎么做、會員怎么做等,但他們自己開發(fā)起來就會感受到很難,因為這個事情只有有線上零售交易經(jīng)驗的互聯(lián)網(wǎng)公司才能做?!彼麑τ匈澐沾罂蛻舻哪芰︻H有信心,“中國大部分SaaS企業(yè)70%~80%的收入都來自20%~30%大客戶,我們未來的比例可能更高,因為我們不做恐怕其他人更搞不定。傳統(tǒng)軟件服務商可能做出一個一模一樣的系統(tǒng),但跑起來就會掛?!卑坐f坦言,即便是已經(jīng)做過資金結(jié)算三年的有贊,平均每個季度在系統(tǒng)差錯中(如系統(tǒng)偶發(fā)卡頓,消費者已經(jīng)使用優(yōu)惠券下單付款,實際優(yōu)惠券并沒有核銷,期間優(yōu)惠券金額由有贊承擔)要賠付的金額也有幾十萬元,而且這種賠付理論上不會完全消失。他進一步強調(diào),“商品和庫存、定單和交易、資金和結(jié)算,所有互聯(lián)網(wǎng)交易生態(tài)里最復雜的技術(shù),并非傳統(tǒng)軟件和傳統(tǒng)技術(shù)能駕馭的;跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的零售在線運營能力,是摸索不出來的,需要帶著電商的經(jīng)驗,看著無數(shù)人如何運營才能獲得?!辈辉谝獾摹翱臁焙驼滟F的“慢”同樣作為互聯(lián)網(wǎng)公司,有贊并不在意其它人追求的“快”,“市場上對我們認知得快我們并不是特別在乎,SaaS在今天的中國還是起步期,獲客、市場占有率并不重要,重要的是反饋和滿足用戶需求的速度?!卑坐f舉例稱,針對零售、美業(yè)、餐飲推出的產(chǎn)品上線后,公司通過反饋了解到版本并不是很完整,于是在下半年迅速投入了公司近70%的研發(fā)資源去完善。不過,投入再大,輸出的結(jié)果可能還是“慢”的,比如關(guān)于微商城產(chǎn)品,“雖然有差不多有一百號人在做微商城產(chǎn)品,但因為它必須滿足全行業(yè)、全場景的電商需求,依然會顯得比較慢。”白鴉用一個很小的例子說明了全行業(yè)需求的復雜性,“旅游門票需要和景點的軋機對接,要開發(fā)一個標準的接口,需求很細,但我們要面對34個行業(yè),每個行業(yè)需求的迭代之間,都會相互影響?!彼裕氲搅艘粋€辦法去解決微商城產(chǎn)品的慢——開放,將底層能力開放出來,讓更多開發(fā)者參與產(chǎn)品的開發(fā)。但是關(guān)于產(chǎn)品的方向,有贊不會有明確的計劃?!拔也粫A設投入多少資源、精力,看到需求我就干,跟著客戶的需求走,客戶說需要我們就快速反應,這是我們唯一的計劃?!焙迷冢坐f是做用戶體驗出身的,他的基因決定了整個有贊的基因:善于跟客戶互動、快速地了解需求,通過用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)等快速做出滿足需求的產(chǎn)品。不過,有什么需求就做什么的想法,往往讓人認為是在被人“推著走”去做產(chǎn)品,也不免讓人質(zhì)疑這樣的產(chǎn)品開發(fā)節(jié)奏會不會太慢。但白鴉認為,這樣反而是快:“幾乎所有做平臺的企業(yè)到了Saas這個領(lǐng)域都要先交點學費,我們在思想上也交過學費了??蛻敉浦阕卟粫娴穆@樣的慢才是壁壘?!毙【幜私獾剑藶槿I(lǐng)域提供線上自有商城解決方案的微商城外,有贊從2016年3月已經(jīng)開始做起門店的相關(guān)產(chǎn)品,為商家自有網(wǎng)店、平臺網(wǎng)店、線下門店做一體化全渠道的經(jīng)營打通,提供全渠道一體化解決方案。目前,該解決方案已經(jīng)深入零售、美業(yè)、餐飲三個行業(yè),并會繼續(xù)以更加開放的方式延伸到其它行業(yè),這和去年被提出的新概念“新零售”不謀而合。大佬的新概念和實踐者的先知白鴉表示,其實有贊是最早感知到“新零售”趨勢的團隊:所謂的新零售,就是已經(jīng)完成信息化的商家逐漸走向互聯(lián)網(wǎng)化的過程,而這正是有贊這一年來在做的事?!皩嵺`者和行業(yè)大佬之間本質(zhì)的區(qū)別,是實踐者可以最早知道發(fā)生了什么,而行業(yè)大佬會觀察實踐者在埋頭做什么,看到趨勢之后說我們一起要去那兒?!卑坐f笑稱,現(xiàn)在的智能化,就是大佬們在看到互聯(lián)網(wǎng)化之后喊出來的趨勢,但很多商家忽略了智能化之前,互聯(lián)網(wǎng)化也是逃不掉的過程,而人臉識別、人工智能其實都是未來的事情。“零售包含九個字:人貨場、進銷存、人財物。想做所謂新零售必須要讓這個九個東西連上網(wǎng),有贊做的就是這個?!卑坐f強調(diào)。據(jù)小編了解,小到100平左右、月收入大幾萬的門店,大到部分聯(lián)營連鎖,都是有贊“新零售”的服務對象。根據(jù)當下的行業(yè)情況,白鴉指出了商家從信息化到互聯(lián)網(wǎng)化過程中的幾個難點:(1)人才匱乏。(2)認知缺失。大部分人對電商的認知還停留在流量,但對于工具的價值認知還很弱。(3)基礎(chǔ)設施不穩(wěn)定。例子:Wifi信號滿格的時候網(wǎng)絡差,也會造成支付、庫存回傳等問題。面對以上問題,有贊在今年下半年會著重做兩件事:(1)客戶成功服務。增加客戶輔導、員工培訓以及運營顧問,保證有好的工具也有人會用。(2)幫客戶找到第一批流量。通過合作的自媒體大號聯(lián)盟(88個大號公1.6億粉絲)、積分商城、DSP等,用專門的營銷團隊幫商家獲得第一批流量。此外,針對基礎(chǔ)設施問題,有贊也會在產(chǎn)品上作出調(diào)整,如在系統(tǒng)中不僅顯示wifi信號還顯示網(wǎng)速;不止使用云計算,還會結(jié)合邊緣計算減少系統(tǒng)對網(wǎng)絡信號的依賴等。值得關(guān)注的是,即便開始幫商家找流量,有贊的底層邏輯也和電商平臺有所不同?!半娚唐脚_永遠會做兩件事:第一是不遺余力地獲取流量,讓用戶在平臺內(nèi)養(yǎng)成行為習慣;第二是做好流量分配,讓每一個商家都認為自己在平臺上是可以掙錢的。但如今的消費場景變了,商家完全有機會通過社交網(wǎng)絡獲得屬于自己的,而非屬于平臺的流量?!卑坐f稱。他指出,如今的消費行為已經(jīng)不是搜索購買,而是通過社交網(wǎng)絡發(fā)現(xiàn)一個商品之后的沖動消費,這樣的流量入口是不可能被屏蔽掉的?!翱吹饺思以隈R爾代夫旅游,你會打開攜程看機票然后請假準備自己也去;看到別人分享了一個漂亮茶壺,你會問在哪里買的然后準備自己也去買。”面對這樣的變化,購物的出發(fā)地和購物的目的地能夠更好的結(jié)合一定會變成新的方向。在微信小程序中,白鴉看到了這樣的機會,“小程序是微信官方給商家賣貨提供的基礎(chǔ)能力,有了這些基本能力商家才會大量涌入?!睋?jù)透露,微信生態(tài)中有相當一部分商家80%的流量都來源于小程序,只是去中心化的特點讓這些數(shù)據(jù)沒有明顯地被感知到。如今,有贊要做的,就是在基礎(chǔ)的能力之上,滿足商家更多元的需求,包括營銷、會員、折扣、團購、店鋪模板等。白鴉始終在強調(diào)共贏的重要性,“對于任何一個電商平臺,用戶永遠是平臺而不是商家的,而作為我們一個系統(tǒng)服務公司,我的客戶是商家不是消費者,所以我會幫助商家把用戶變成自己的,也就是客戶資產(chǎn)私有化?!彼ΨQ,“我們會告訴商家,你只需要專注于經(jīng)營好你的客戶,剩下所有的事情復雜的事情都交給我們。畢竟自己賺錢沒意思,大家一起賺錢才對?!?/div>
一起惠2017-12-05 09:30:12336 次
日前,餓了么及百度外賣“未來物流”戰(zhàn)略發(fā)布會在京舉行。大會以科技為主題,除正式發(fā)布富有科技感的“未來物流”戰(zhàn)略,還展示了如智能調(diào)度系統(tǒng)、智能耳機等一系列即時配送技術(shù)創(chuàng)新成果。大會開場,集團董事長兼餓了么CEO張旭豪進行了主題演講,表示“未來物流”是餓了么百度外賣在“OMO”和人工智能浪潮背景下提出的長遠戰(zhàn)略,將推動即時配送進化成為技術(shù)密集型行業(yè)。張旭豪還以“太空競賽”的三大里程碑作比喻,形容“未來物流”同樣有三個戰(zhàn)略目標:智能調(diào)度、人機配送、無人配送,其中第一個目標已被餓了么百度外賣攻克,未來將是人機配送乃至無人配送的時代。以下是演講全文:各位媒體朋友,大家下午好!很高興在這里與大家分享餓了么和百度外賣的一些近況,特別是從上海遠道而來的媒體。今天我們的主題是“未來物流”,但我首先想講一下過去的事情。經(jīng)過9年的發(fā)展,餓了么對未來10年要做的事情越來越清楚了。就在今年,我們確立了自己的使命——Everything30’,希望讓食品之外更多的本地生活服務能更快到達消費者手上,這是我們未來長期為之努力的目標。過去10年,移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展特別迅速,線上的各大領(lǐng)域——社交、電商、搜索、信息等,“BAT”在其中都占據(jù)了非常大的優(yōu)勢。在這樣的背景下,未來10年、20年,整個互聯(lián)網(wǎng)要往什么方向走,未來的機會在哪兒?特別是本地生活領(lǐng)域,如何讓消費者獲得更加便捷、安全的服務,是值得我們探討的問題。曾經(jīng)我們經(jīng)常講到“O2O”,這是過去幾年互聯(lián)網(wǎng)上的一個主流概念。但經(jīng)過這幾年的發(fā)展,我覺得現(xiàn)在來說可能已經(jīng)不是“O2O”,而是“OMO”(Online-Merge-Offline),講求線上線下彼此融合。這是下一個10年發(fā)展的重要的紅利。哪一家公司抓住這么一個機會,就將在下一個10年在整個移動互聯(lián)網(wǎng)立足。為什么這么說呢?首先,過去10年,移動互聯(lián)網(wǎng)幫助整個中國搭建了一個非常成熟的基礎(chǔ)設施,無論是移動終端設備,還是在線支付的普及度,已經(jīng)有一個非常好的基礎(chǔ),能夠幫助線上線下融合,更快速地發(fā)展;其次,我們已經(jīng)有了巨量的消費數(shù)據(jù)。現(xiàn)在每天有幾千萬人使用共享、滴滴打車;在我們平臺上,非餐飲的訂單也越來越多,醫(yī)藥、生鮮、鮮花,同城快遞,這些對即時性要求更高的服務,已經(jīng)成為我們即時配送延展的領(lǐng)域。足夠豐富的場景,產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù),如果我們能把它們利用起來,就能更好地融合線下,更好地組織、優(yōu)化我們上游的供應鏈,讓大數(shù)據(jù)、人工智能成為未來消費場景優(yōu)化、提升的手段。在其中,即時配送又是下一個十年“OMO”、人工智能領(lǐng)域最大的發(fā)展機會之一。據(jù)2017年前三個季度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,全國快遞數(shù)量大概是274億件,同期即時配送的市場訂單接近50億單,已經(jīng)相當于整個快遞行業(yè)18%的業(yè)務量,而且即時配送的增長速度是快遞的2到3倍。我預計在不遠的未來,即時配送將至少占到快遞業(yè)務量的30%。未來即時配送的單量會越來越大,但人不可能持續(xù)增加,技術(shù)的創(chuàng)新,尤其是大數(shù)據(jù)、人工智能的科技成果,將成為提升效率的關(guān)鍵。所以我們也看到,外賣領(lǐng)域的即時配送事實上經(jīng)歷了三個階段的發(fā)展:第一階段是商家自己配送的階段,是比較零散的,大約在2009年到2013、2014年之間;第二階段是像我們餓了么這樣,開發(fā)了蜂鳥配送平臺,用統(tǒng)一的配送隊伍幫助商戶配送訂單。這個階段的效率,主要是靠大規(guī)模勞動力推動起來的;在人工智能的推動下,即時配送正在進入第三個階段,這個階段的配送平臺將是技術(shù)密集型的,從原來通過大規(guī)模的勞動力推動,轉(zhuǎn)化為通過技術(shù)、智能去推動效率的提升,這將是第三階段的核心。行業(yè)機會我們已經(jīng)看到,未來誰在這個領(lǐng)域保持領(lǐng)先,推動整個行業(yè)的發(fā)展,我相信機會屬于最專注的人,屬于餓了么和百度外賣。餓了么專注外賣已經(jīng)有9年時間,百度外賣也是專注品質(zhì)外賣的高端品牌,我們積累了大量的消費數(shù)據(jù)、配送數(shù)據(jù),我們在即時配送也投入了非常大的精力和資金。目前,餓了么和百度外賣上幾乎100%的訂單都是通過智能調(diào)度、人工智能的方式來進行分配跟計劃,已經(jīng)大大提高了我們整個物流人員的效率。我們今天提出的“未來物流”戰(zhàn)略,主旨就是如何把勞動密集型的配送平臺轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^技術(shù)、科技驅(qū)動的平臺,這是“未來物流”重要核心概念,它有三個中心:第一個是以用戶為中心,一切都是以用戶價值為中心,一切科技創(chuàng)新都是以用戶需求、用戶體驗為依歸,這是永遠不變的主題;第二個以科技驅(qū)動為中心,如何通過科技提升我們整個配送環(huán)節(jié)當中的效率、可靠性、安全度,也是我們“未來物流”非常重要的部分;第三個是以智能系統(tǒng)為中心,我們的科技創(chuàng)新,需要有智能調(diào)度、智能硬件去落地,并且在實踐中不斷迭代改進我們的技術(shù)。過去美蘇之間的太空競賽,有三個里程碑:第一個載人航天,第二個載人登月,第三個現(xiàn)在人類還沒有完成,載人登火(星)。類似地,我認為“未來物流”也會有三個戰(zhàn)略目標:第一個我們已經(jīng)實現(xiàn)了,就是智能調(diào)度;第二個很快會實現(xiàn),叫人機交互的配送,人力和機器各自負責相應的配送環(huán)節(jié);第三個我們叫終極階段,是無人配送,整個配送環(huán)節(jié)都無人化,極大地解放人力。我們認為這個目標的價值和宏偉度,并不亞于載人登陸火星。為了實現(xiàn)這個目標,我們已經(jīng)先人一步,在人機配送研發(fā)上投入了相當多的資金。我們率先在整個行業(yè)推出無人機配送方案,幫助商戶進行大規(guī)模、長距離的干線配送。上個月,我們也推出了智能配送機器人“萬小餓”,能在封閉環(huán)境,如住宅、寫字樓、酒店辦公室等領(lǐng)域自動上下電梯,代替人進行配送,相信人機配送這個目標很快會有更大的進展。最后要說的是,我們整個“未來物流”戰(zhàn)略將如何落地。第一,我們整個集團樹立科技驅(qū)動一切的企業(yè)文化,做到讓一切服務產(chǎn)品化、一切產(chǎn)品數(shù)據(jù)化、一切數(shù)據(jù)智能化;第二,在內(nèi)部組織架構(gòu)上,繼續(xù)推進餓了么跟百度外賣融合,形成雙品牌、雙中心,雙方技術(shù)優(yōu)勢互補,以北京、上海的雙技術(shù)中心,吸納南北方更多的人才加入到整個團隊當中;我們還成立了餓了么π團隊,專注于送餐無人機、機器人等智能軟硬件的開發(fā),解決未來長期的物流技術(shù)問題;第三,“未來物流”還必須對企業(yè)社會責任有所承擔。今天,餓了么作為覆蓋全國2000個城市,為全國2.6億用戶提供服務的平臺,無論是交通安全、食品安全,還是環(huán)保問題,都是我們整個平臺義不容辭的責任。所以我們今天推出了智能耳機模塊,保障騎手的行車安全,還研發(fā)了很多其他的產(chǎn)品,積極去履行我們的社會責任科技的終極目標是造福人類、造福社會。我們希望通過科技手段,不只解決行業(yè)自身的問題,還能去幫助緩解,甚至解決社會面對的挑戰(zhàn),進一步造福人類。這不只是“未來物流”的意義,也是餓了么和百度外賣永恒的主題。謝謝大家!
一起惠2017-12-04 09:40:47473 次
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