1月22日消息，智能化電子元器件B2B交易平臺(tái)硬之城宣布完成新一輪千萬元融資，由朗科投資領(lǐng)投，藍(lán)海眾力、睿鼎資本跟投，是平臺(tái)2016年3月上線以來第三輪融資，資金將用于打造智能供應(yīng)鏈、擴(kuò)張市場及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。據(jù)悉，硬之城是為中小智造企業(yè)提供電子元器件一鍵批量搜索、批量比價(jià)、批量購買等智能化交易服務(wù)，同時(shí)提供進(jìn)出口報(bào)關(guān)、物流倉儲(chǔ)、金融及快速交付等專業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)，總部位于深圳，香港設(shè)有分公司，在兩地設(shè)有中心倉及前置倉。硬之城推出了智能BOM（物料清單）管家，即便導(dǎo)入包含不完整產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品描述的BOM列表，BOM管家也能輸出可能的產(chǎn)品型號(hào)及當(dāng)前報(bào)價(jià)，降低風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率，是公司的第二采購部。另外，該項(xiàng)能力也將作為解決方案輸出給供應(yīng)鏈下游的服務(wù)商，賦能小B，打通交易、交付、及生產(chǎn)等環(huán)節(jié)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同。

京東商城目前已經(jīng)有成熟的網(wǎng)上購物流程，招商銀行分期付款商城將在京東商城網(wǎng)站上以新商城形式出現(xiàn)，消費(fèi)者從首頁便可進(jìn)入分期付款商城，專門的柜臺(tái)頁、產(chǎn)品詳細(xì)信息頁、可以讓消費(fèi)者方便地搜索到可分期付款的商品。此外還可享受零首付、免利息、免手續(xù)費(fèi)、免快遞費(fèi)的服務(wù)。據(jù)悉，京東商城與工商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行等銀行的分期付款業(yè)務(wù)也將于近期陸續(xù)開通。那么我們現(xiàn)在來了解一下什么是京東商城的分期付款吧！1.什么是京東商城分期付款？“京東商城支付分期付款”是銀行信用卡消費(fèi)信貸服務(wù)之一，是銀行為京東商城信用卡持卡人提供的網(wǎng)上支付分期付款結(jié)算平臺(tái)。通過這個(gè)平臺(tái)，銀行信用卡持卡人在京東進(jìn)行購物時(shí)，可以選擇將購買商品的總價(jià)平均分成3期、6期、12期支付，并通過網(wǎng)絡(luò)使用信用卡即時(shí)完成分期付款，持卡人再根據(jù)信用卡賬單按時(shí)償還每期（月）款項(xiàng)。2、京東商城分期付款的合作銀行①光大銀行②招商銀行③民生銀行3、申請流程注：圖書商品不參加分期付款4、使用流程（以光大銀行為例）①選擇需要進(jìn)行分期的一件或多件商品加入購物車，去結(jié)算；②進(jìn)入結(jié)算頁選擇分期付款支付方式，選擇銀行及分期數(shù)：付款金額=訂單總金額+分期手續(xù)費(fèi)，其中訂單總金額為該訂單的金額，手續(xù)費(fèi)為京東根據(jù)銀行費(fèi)率預(yù)算出來，僅供用戶參考，具體的精確手續(xù)費(fèi)由銀行收取體現(xiàn)在用戶的信用卡分期賬單中；③用戶選擇配送方式、使用余額、優(yōu)惠券、禮品卡后提交訂單；用戶使用余額禮品卡或優(yōu)惠券等，將會(huì)抵消訂單總金額，用于分期付款的金額將會(huì)減少，分期手續(xù)費(fèi)也會(huì)相應(yīng)減少。④提交訂單，進(jìn)入支付頁，復(fù)查分期銀行及分期金額，立即付款即可。5、京東商城分期享優(yōu)惠接下來我們一同看一看目前可以通過哪些渠道分期付款購買數(shù)碼產(chǎn)品，首先我們進(jìn)入如京東、亞馬遜這樣的電商平臺(tái)，看一看他們的分期付款購買方式以及費(fèi)用是如何計(jì)算的，筆者也在此和大家一同算一算分期費(fèi)用以及每期需要繳納的金額。6、京東商城分期付款金額說明京東商城上顯示的費(fèi)率其實(shí)就是我們之前所提及的手續(xù)費(fèi)、利息，只是統(tǒng)稱為費(fèi)率。在京東商城上我們看到目前支持分期的銀行一共有三家，招商銀行、光大銀行以及民生銀行，不同銀行，不同期限的費(fèi)率也有所不同。7、京東商城分期付款支付蘋果iPad4價(jià)格在確定了發(fā)貨地址后，支付方式一欄中，我們選擇分期付款，京東商城會(huì)自動(dòng)列出需要分期的詳細(xì)選項(xiàng)，如用戶的信用卡所屬銀行以及想要分期的期數(shù)，同時(shí)給出還款規(guī)則。蘋果iPad4（16GG/WiFi版）的京東售價(jià)為3549元，使用招商銀行信用卡分期后，按照3%計(jì)算，分期費(fèi)用為106.47元，每期35.49元。所以付款金額為106.47+3549=3655.47元，平均每期為1218.49元。而京東方面表示使用招商銀行信用卡在活動(dòng)期間可以減免1期手續(xù)費(fèi)，所以分期費(fèi)用低于106.47元，也就是減去35.49元，為70.98元，所以每期還款也會(huì)相應(yīng)有所調(diào)整。

現(xiàn)在淘寶推出了小螞答，就是如果自己的問題可以使用這個(gè)工具就能解答，但有的時(shí)候如果問題不能得到解決，那么就可以通過小螞答轉(zhuǎn)到人工服務(wù)，那么這個(gè)操作的我不做是什么呢?是不是很方便呢?下面請看小編的分析!還記得撥打客服電話的情況嗎，"某某服務(wù)請按1、某某服務(wù)請按2"，每次進(jìn)入特定的服務(wù)都需要經(jīng)過好幾次操作，繁瑣的操作步驟無疑讓人抓狂，今后這一情況可能不會(huì)再出現(xiàn)了。8月23日，在杭州舉辦的《新客服高峰論壇》上，螞蟻金服宣布將全面對外開放以AI技術(shù)為核心的"新客服平臺(tái)"，這是繼昨日開放無人值守技術(shù)后，又一對外開放的AI應(yīng)用范圍。這次對外開放"新客服平臺(tái)"，意味著我們今后打客服電話將不再需要繁瑣的按鍵操作了，只需要?jiǎng)觿?dòng)嘴就能獲取所需要的服務(wù)。有撥打過支付寶客服電話的小伙伴可能會(huì)注意到，只需要對著手機(jī)"下指令"，系統(tǒng)識(shí)別語音就會(huì)直接跳轉(zhuǎn)服務(wù)，人工智能客服"小螞答"1秒就能給出應(yīng)答。根據(jù)螞蟻金服的數(shù)據(jù)，"小螞答"完成5輪問答所需要的時(shí)間大概為1秒鐘，比人工客服效率高出30至60倍。此外，它在緊急情況下可以啟動(dòng)一鍵掛失、一鍵報(bào)案等功能?？吹竭@里肯定有人擔(dān)心，人工智能都進(jìn)駐客服領(lǐng)域了，那普通客服不是要下崗了?"小螞答"的負(fù)責(zé)人表示，"落實(shí)到服務(wù)質(zhì)量與用戶體驗(yàn)上，機(jī)器并不完美，人工不能缺席。問題解決方案最終還是要看用戶訴求的緊急程度，比如因?yàn)樵馐茉p騙而造成財(cái)務(wù)損失的用戶，最需要的還是人的幫助和關(guān)懷，而不是冷冰冰的機(jī)器"。螞蟻金服的人工智能目前開放應(yīng)用的范圍正在逐漸擴(kuò)大，此前就在理財(cái)、保險(xiǎn)等領(lǐng)域?qū)ν忾_放，如今又有了無人值守技術(shù)和新客服平臺(tái)的開放。螞蟻金服以開放的姿態(tài)分享更多技術(shù)，不僅促進(jìn)了自身業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，還推動(dòng)了人工智能的應(yīng)用范圍。可以看到現(xiàn)在小螞答的功能還是挺全的，并且如果不能得到答復(fù)，還可以轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)，對于怎么進(jìn)行轉(zhuǎn)接的步驟，上面編說清楚了，大家有什么問題都可以使用這些辦法去解決的哦!

1月18日，小編獲悉，Rokid已經(jīng)完成新一輪融資，本輪融資由淡馬錫領(lǐng)投，瑞士信貸、CDIB、IDG等機(jī)構(gòu)跟投。據(jù)悉，Rokid創(chuàng)始人祝銘明曾在阿里巴巴工作四年，后創(chuàng)辦Rokid，如今公司已經(jīng)推出兩代智能音箱產(chǎn)品，用戶每日平均使用時(shí)長1小時(shí)，日活50%以上，復(fù)購率為85%，累積了數(shù)萬名用戶的體驗(yàn)。2017年10月，Rokid創(chuàng)始人兼CEO祝銘明在云棲大會(huì)上宣布，Rokid（若琪）將與阿里云共同推出全棧語音開放平臺(tái)，為業(yè)界提供一站式語音解決方案。此次，Rokid發(fā)布了兩套分別搭載Linux和Android操作系統(tǒng)的開發(fā)套件，根據(jù)需要選擇阿里云或Rokid的語音服務(wù)，雙方共享海量語音技能，完全開放給開發(fā)者及合作伙伴使用。這套方案不僅適用于智能音箱，也能夠覆蓋語音全行業(yè)：玩具，汽車，電視，機(jī)頂盒等任何設(shè)備，都可以搭載，已經(jīng)開始為海爾，長虹，暴風(fēng)，中興等知名廠商提供語音解決方案。在云棲大會(huì)的演講中，祝銘明強(qiáng)調(diào)并未被阿里巴巴收購，但其透露成立之初便在與阿里云緊密合作。

親們，你們在京東商城買過歐萊雅的化妝品嗎？感覺怎么樣呢？可靠嗎？京東商城和歐萊雅都是大品牌了，應(yīng)該是值得信賴的，但是最近網(wǎng)上假貨信息太多了，所以很多人都對京東商城的歐萊雅化妝品產(chǎn)生懷疑了，在這里，小編真心想說，京東商城歐萊雅化妝品是正品。為什么這樣說呢？理由如下：一、京東商城是一個(gè)市場最大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺(tái)。京東商城是是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。京東商城服務(wù)理念是“以人為本”，全程為個(gè)人用戶和企業(yè)用戶全方位提供人性化的“親情360”服務(wù)，努力為用戶創(chuàng)造親切、輕松和愉悅的購物環(huán)境；而且還在不斷豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)最大化地滿足消費(fèi)者日趨多樣的購物需求。相較于同類其他的電子商務(wù)網(wǎng)站，京東商城擁有更為豐富的商品種類，并憑借更具競爭力的價(jià)格和逐漸完善的物流配送體系等各項(xiàng)優(yōu)勢，贏得市場占有率多年穩(wěn)居行業(yè)首位的驕人成績。京東商城自2004年初涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來，專注于該領(lǐng)域的長足發(fā)展，憑借在3C領(lǐng)域的深厚積淀，秉承“先人后企”的發(fā)展理念，奉行“合作、誠信、交友”的經(jīng)營理念，先后組建了上海及廣州全資子公司，富有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見地將華北、華東和華南三點(diǎn)連成一線，使全國大部分地區(qū)都覆蓋在京東商城的物流配送網(wǎng)絡(luò)之下；同時(shí)不斷加強(qiáng)和充實(shí)公司的技術(shù)實(shí)力，改進(jìn)并完善售后服務(wù)、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬件設(shè)施和服務(wù)條件。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，京東商城將組建以北京、上海、廣州和成都為中心的四大物流平臺(tái)，以期能為全國用戶提供更加快捷的配送服務(wù)，進(jìn)一步深化和拓展公司的業(yè)務(wù)空間。作為中國B2C市場最大的3C網(wǎng)購的專業(yè)平臺(tái)，京東商城無論在訪問量、點(diǎn)擊率、銷售量以及業(yè)內(nèi)知名度和影響力上，都在國內(nèi)3C網(wǎng)購的平臺(tái)中首屈一指。2007年京東商城銷售額超過3.5億元人民幣，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)三年300%的增長。而在2008年北京奧運(yùn)會(huì)到來之際，京東商城的銷售額有望突破12億元人民幣。京東商城的飛速發(fā)展和良好前景贏得了國際著名風(fēng)險(xiǎn)投資基金的青睞。2007年，京東商城迎來了第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資，這無疑為京東商城的迅猛發(fā)展注入一支強(qiáng)心劑。伴隨著京東商城的超速發(fā)展，京東商城將為合作伙伴提供更廣闊的發(fā)展平臺(tái)、為廣大用戶提供便利可靠的高品質(zhì)網(wǎng)購專業(yè)的平臺(tái)。二、歐萊雅化妝品歷史悠久的大眾品牌之一歐萊雅是世界上知名度最高、歷史最為悠久的大眾化妝品品牌之一，主要生產(chǎn)染發(fā)護(hù)發(fā)、彩妝等產(chǎn)品，它的出眾質(zhì)量一直受到全球女性的喜歡。歐萊雅的發(fā)展就是日化工業(yè)發(fā)展史上很有代表性的一部分。巴黎歐萊雅擁有著驕人的產(chǎn)品研發(fā)背景，一流的藥學(xué)試驗(yàn)室及皮膚學(xué)中心，遍布全球的研究測試中心，使其不斷推出適應(yīng)全球用戶的不同需要的質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的科研產(chǎn)品。一直以來，歐萊雅不僅致力于研究、生產(chǎn)和銷售優(yōu)質(zhì)化妝品，同時(shí)也在美術(shù)、文化、藝術(shù)、科研和公益等方面為世界做出積極的貢獻(xiàn)。自1996年底進(jìn)入中國以來的10年時(shí)間里，歐萊雅在各個(gè)方面做出了不懈的努力，實(shí)踐著做一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)公民的鄭重承諾，并榮摘包括“跨國公司最佳企業(yè)公眾形象獎(jiǎng)”等在內(nèi)的多個(gè)公益獎(jiǎng)項(xiàng)。三、京東商城的歐萊雅化妝品款式眾多現(xiàn)在京東商城的歐萊雅化妝品有男士護(hù)理、女性護(hù)理等產(chǎn)品，具體的如下：類目數(shù)量（個(gè)）男士護(hù)理1422面部護(hù)理7851魅力彩妝1390身體護(hù)理1663女性護(hù)理8香水43京東商城包涵了歐萊雅化妝品的男士護(hù)理、面部護(hù)理、魅力彩妝等，可以滿足我們各種各樣的要求，不管你是男士，還是女士，在京東商城這里，你都可以找到自己最適合自己的化妝品，親們，還在等什么呢？快來京東商城掃貨吧！

京東商城VS蘇寧易購，到底哪個(gè)更好？在12年的互聯(lián)網(wǎng)最熱的話題恐怕就是8.15日開始的家電價(jià)格大戰(zhàn)了。決戰(zhàn)雙方就是是京東商城VS蘇寧易購。這個(gè)讓京東和蘇寧大紅了一把。京東商城VS蘇寧易購京東商城和蘇寧易購誰的更大更火？目前來說，這無疑是京東商城。京東已經(jīng)在網(wǎng)上經(jīng)營多年，這個(gè)至少比蘇寧易購要早很幾年。但是從2個(gè)商城的規(guī)模效應(yīng)上來看，京東和蘇寧易購也不是一個(gè)等量級(jí)的。在規(guī)模上，在盤子上，目前還是，京東強(qiáng)過蘇寧易購。不過蘇寧有實(shí)體店，這就是蘇寧易購的的優(yōu)勢。但你要問京東商城和蘇寧易購誰更賺錢，我反倒認(rèn)為是蘇寧易購。蘇寧易購雖然沒有京東占有率高，但蘇寧易購的賺錢能力無論從哪個(gè)方面來看，均強(qiáng)于京東商城。那么京東商城和蘇寧易購哪個(gè)更好的呢？我也認(rèn)為蘇寧易購，同構(gòu)以下幾方面分析，無論從哪個(gè)方面來看，均強(qiáng)于京東商城。蘇寧易購比京東商城更好的原因：一、蘇寧易購相比京東商城有大規(guī)模的線下實(shí)體店為基礎(chǔ)蘇寧易購的前身是線下有幾百家甚至幾千家實(shí)體店面的蘇寧電器的基礎(chǔ)上建立的網(wǎng)上商城的電商。蘇寧易購光是線下門店，都可以為蘇寧電商提供強(qiáng)大的電商議價(jià)能力，這個(gè)是很驚人的。相比蘇寧易購的這點(diǎn)，京東商城卻沒有實(shí)體店，是沒法比的。對于電商來說，有強(qiáng)大的采購議價(jià)能力，也就意味著，在商品上架之前，蘇寧易購已走在了京東商城的前面。即便是價(jià)格戰(zhàn)殺來，雙方都會(huì)很受傷，但京東傷的更嚴(yán)重。二、蘇寧易購比京東商城的物流有先天優(yōu)勢京東商城每年基本上都是可以拉到投資的，多少錢就不說了，無論多少錢也都是虛的，在當(dāng)今的商城中，感覺電商大佬們的吹牛能力比統(tǒng)計(jì)局要猛的多。我們就說這投資最后干嘛了，據(jù)京東老大劉東強(qiáng)和后來的媒體報(bào)道來看，京東拿著這筆錢，基本上都是在自建物流。自建物流，這是個(gè)超級(jí)麻煩事情，這個(gè)投入可是很巨大的，人家京東不僅要拼價(jià)格，人家還要拼物流。結(jié)果，大部分錢都放在物流上了。但蘇寧易購卻不用擔(dān)心線下的物流，之前在傳統(tǒng)渠道商，蘇寧已經(jīng)在線下經(jīng)營很多年了，在全國各地都有好幾百家門店，門店就是物流。線上下單，門店可以直接送貨，我想，光是這一點(diǎn)，其服務(wù)不比京東商城差！而且一些物品安裝上，蘇寧易購可以直接安排上門服務(wù)安裝的.三、蘇寧易購和京東商城的定價(jià)從蘇寧易購和京東商城在商品定價(jià)，進(jìn)價(jià)以及物流方面的論點(diǎn)。其實(shí)，我去蘇寧易購這網(wǎng)站看了下，我就是照著常人的比較正確的理解來推論的。所以，如果你對蘇寧易購在商品定價(jià)、進(jìn)價(jià)以及物流方面了解的更透徹。京東商城和蘇寧易購哪個(gè)更好的呢？綜上所述，蘇寧易購和京東商城無論是在價(jià)格戰(zhàn)、物流和服務(wù)水平上，京東商城還是不及蘇寧易購的。他們基本上不是同一個(gè)級(jí)別的對手。如果說目前，蘇寧還差的遠(yuǎn)，那么在未來，我想，蘇寧肯定要強(qiáng)于京東。京東商城和蘇寧易購哪個(gè)更好的呢？大家應(yīng)該都清楚了。

淘寶網(wǎng)介紹淘寶網(wǎng)由阿里巴巴公司創(chuàng)立，創(chuàng)立之初就實(shí)施三年的免費(fèi)政策，2005年又宣布免費(fèi)期延長三年。三年來淘寶網(wǎng)迅速成長為國內(nèi)C2C交易市場的排頭兵，創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展奇跡。據(jù)調(diào)查，2005年3月，淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上商品數(shù)達(dá)700萬件，成為亞洲最大的個(gè)人拍賣網(wǎng)站。截至2008年一季度，淘寶網(wǎng)注冊會(huì)員超6200萬人，截至2008年1月，支付寶注冊會(huì)員超過6300萬，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群；2008年一季度，淘寶網(wǎng)交易額突破188億，2007年全年成交額突破433億。京東商城簡介北京奧運(yùn)會(huì)到來之際，360buy京東商城的銷售額有望突破10億元人民幣。360buy京東商城的飛速發(fā)展和良好前景贏得了國際著名風(fēng)險(xiǎn)投資基金B(yǎng)2C市場最大的3C作為中國網(wǎng)購專業(yè)平臺(tái)，360buy京東商城無論在訪問量、點(diǎn)擊率、銷售量以及業(yè)內(nèi)知名度和影響力上，都在國內(nèi)3C網(wǎng)購平臺(tái)中首屈一指。預(yù)計(jì)2007年360buy京東商城銷售額將超過3億元人民幣，而在2008年的青睞。2007年，360buy京東商城迎來了第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資，這無疑為360buy京東商城的迅猛發(fā)展注入一支強(qiáng)心劑。伴隨著360buy京東商城的超速發(fā)展，360buy京東商城將為合作伙伴提供更廣闊的發(fā)展平臺(tái)、為廣大用戶提供便利可靠的高品質(zhì)網(wǎng)購專業(yè)平臺(tái)。一、支付手段支付寶：2003年10月，淘寶網(wǎng)推出“支付寶”服務(wù)。至2004年年底，使用支付寶的交易者已占其交易人數(shù)的50％以上，涉及70％的在線商品。2005年2月，阿里巴巴與多家銀行合作推出了獨(dú)立支付平臺(tái)支付寶網(wǎng)站及全額賠付制度。雖然ebay易趣、搜易得、七彩谷等都曾嘗試過不同形式的賠付制度，但支付寶最為完備、大膽，突破了此前業(yè)界尚無全額賠付的先例。不久前淘寶網(wǎng)推出的“數(shù)字證書”服務(wù)即為保障特定IP地址用戶的支付寶賬戶安全的有效措施。京東商城：京東商城的支付方式有貨到付款、在線支付、郵局匯款、公司轉(zhuǎn)賬、分期付款等方式，這些付款方式可以滿足不同的顧客，不是您是個(gè)人購物還是企業(yè)購物都可以滿足，而且京東商城還有一個(gè)發(fā)票制度，給一些為企業(yè)購物的消費(fèi)者有報(bào)銷的依據(jù)，而且還可以完善企業(yè)的財(cái)務(wù)制度等等。二、盈利模式支付寶：從淘寶網(wǎng)的盈利模式上來看，淘寶商城通過共享淘寶網(wǎng)超過5600萬會(huì)員，并且以高品質(zhì)的貨物，7天無理由退貨服務(wù)和購物返積分等活動(dòng)吸引網(wǎng)絡(luò)高端消費(fèi)者。同時(shí)淘寶網(wǎng)給商域的商家?guī)砹烁玫谋Ｕ稀５羌尤胩詫毶坛呛褪褂锰詫毶坛堑纳碳曳?wù)都是需要付出一定成本的。首先商戶加入淘寶商域需向第三方支付一筆198元信息確認(rèn)費(fèi)，用于核對用戶的身份信息。其次根據(jù)店鋪所使用的服務(wù)與級(jí)別，支付不同的服務(wù)費(fèi)和保證金。其中淘寶商城的商戶被分為三類，每一類所享受的服務(wù)不同，所支付的服務(wù)費(fèi)用也相應(yīng)不同。淘寶網(wǎng)將店鋪保證金按照A、B、C三類店鋪，各自收取不同金額的保證金。除了保證金這一盈利模式之外，淘寶網(wǎng)自2007年7月正式啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)，將網(wǎng)站中重要的Banner廣告位和搜索結(jié)果的右側(cè)廣告位對外銷售。網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)是淘寶官方正式宣布的首個(gè)贏利模式，主要指開拓網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，包括品牌旗艦店建設(shè)，代理商招募等方式，比如幫助廣告客戶提升品牌，幫助客戶促進(jìn)銷售等方面。京東商城：京東商城的CEO劉東強(qiáng)認(rèn)為，B2C的本質(zhì)是做零售，B2C公司是一個(gè)渠道商。它主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是供應(yīng)鏈效應(yīng)，另一個(gè)方面是成本控制：其中供應(yīng)鏈效率是指不斷提高存貨和現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)率，這是零售行業(yè)的王道。其次是成本控制。高毛利對零售業(yè)而言沒有意義。京東商城緊緊抓住了供應(yīng)鏈效率和成本控制兩條曲線，讓京東商城做到了：以強(qiáng)大的IT系統(tǒng)消化每天發(fā)生的1500份訂單；在線銷售的產(chǎn)品品類超過3萬種，產(chǎn)品價(jià)格比線下零售店便宜10%?20%；庫存周轉(zhuǎn)率為12天，與供貨商現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié)，國美、蘇寧的庫存周轉(zhuǎn)率為47天-60天，賬期為112天；費(fèi)用率比國美、蘇寧低7%，毛利率維持在5%左右，向產(chǎn)業(yè)鏈上的供貨商、終端客戶提供更多價(jià)值。三、小結(jié)從淘寶網(wǎng)和京東商城這兩個(gè)個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站來看，電子商務(wù)將從模仿走向創(chuàng)新，將出現(xiàn)越來越多的在傳統(tǒng)商務(wù)中沒有的商務(wù)模式，網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展即是例證；電子商務(wù)的模式將日趨多元化，并在與傳統(tǒng)商務(wù)融合的過程中日趨復(fù)合和復(fù)雜，所謂“B2B”和“B2C”等過于簡化的模式分類很快將成為歷史；電子商務(wù)模式創(chuàng)新將從業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新到管理創(chuàng)新，再到組織創(chuàng)新，漸次展開，漸次深入，是一個(gè)相互作用、激蕩、混沌和自組織的進(jìn)化過程。電子商務(wù)模式將越來越安全，而隨著人們對電子商務(wù)模式信賴度的增加，它在交易模式領(lǐng)域的市場份額也將越來越大，并將最終取代傳統(tǒng)的商務(wù)模式的主導(dǎo)地位。

2018年1月17日，易果生鮮、阿里商旅與天貓企業(yè)購等一批與企業(yè)相關(guān)的服務(wù)入駐釘釘，這是釘釘接入的第一批電商服務(wù)，其中易果生鮮通過首單減免15元的活動(dòng)促銷推廣。釘釘是阿里巴巴專為中小企業(yè)和團(tuán)隊(duì)免費(fèi)打造的溝通協(xié)同多端平臺(tái)。據(jù)悉，2017年12月27日，釘釘CEO陳航（花名無招）在釘釘內(nèi)部工作群中宣布，釘釘注冊用戶數(shù)突破1億，對于釘釘?shù)奈磥?，無招說他的最終目標(biāo)是通過軟硬一體，讓中國4300萬中小企業(yè)都用上釘釘，個(gè)人用戶數(shù)量要達(dá)到10億級(jí)。

太多人眼紅保險(xiǎn)市場了。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，2016年保險(xiǎn)業(yè)累計(jì)保費(fèi)收入30959.1億元，同比增長27.5%。有越來越多的消費(fèi)者有了購買保險(xiǎn)的意識(shí)，也有更多的汽車、醫(yī)療等企業(yè)在指望通過保險(xiǎn)分一杯羹。電商行業(yè)又怎么會(huì)放過這一“香餑餑”呢。不過2011年開始做保險(xiǎn)電商的時(shí)候，國婷麗自己也無法想象誰會(huì)在線上買保險(xiǎn)。在連第三方支付都沒有那么穩(wěn)定的時(shí)候，新一站保險(xiǎn)上線。保險(xiǎn)電商怎么賣？據(jù)了解，新一站保險(xiǎn)主要是將各大保險(xiǎn)公司已經(jīng)在保監(jiān)會(huì)備案的保障條款，采購組裝成不同類型的產(chǎn)品在線上銷售，同時(shí)提供保險(xiǎn)產(chǎn)品解讀、定制以及部分理賠服務(wù)。目前新一站保險(xiǎn)主要涵蓋意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、中長期壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、車險(xiǎn)、企業(yè)的團(tuán)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)七大類。據(jù)新一站保險(xiǎn)總經(jīng)理國婷麗介紹，與線下保險(xiǎn)公司不同的是線上保險(xiǎn)銷售數(shù)量最多的為個(gè)人意外險(xiǎn)，健康險(xiǎn)的金額最高；而線下則主要以車險(xiǎn)、壽險(xiǎn)這類剛需產(chǎn)品為主。“這也是一種差異化，線上單量比較多的這類保險(xiǎn)產(chǎn)品在線下不受重視，也是線下渠道成本覆蓋不了的，所以往往會(huì)被當(dāng)做附屬品賣掉?！毙乱徽颈ｋU(xiǎn)的用戶分為兩類：一類是直接服務(wù)消費(fèi)者，這里既包括個(gè)人消費(fèi)者，也包括企業(yè)團(tuán)體消費(fèi)者，新一站保險(xiǎn)會(huì)提供各種各樣的咨詢。另外一類是將保險(xiǎn)服務(wù)封裝成產(chǎn)品去提供給場景方。比如有企業(yè)有線上銷售保險(xiǎn)的需求，通過新一站保險(xiǎn)提供的服務(wù)就可以直接接入做保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)。這其中新一站主要提供三類服務(wù)：一類是牌照的授權(quán)，讓企業(yè)可以在線上去賣保險(xiǎn)；第二類是直接將新一站的平臺(tái)嫁接到他的網(wǎng)站，新一站保險(xiǎn)不會(huì)觸碰企業(yè)數(shù)據(jù)；第三類是針對不同企業(yè)新一站保險(xiǎn)提供產(chǎn)品整合，幫助其選擇最專業(yè)的產(chǎn)品。不圈住用戶怎么賣保險(xiǎn)？與線下保險(xiǎn)公司瘋狂搶消費(fèi)者的心態(tài)不同，國婷麗有著極開放的心態(tài)。國婷麗表示，盡管很多人都很在乎數(shù)據(jù)保護(hù)，但她從不認(rèn)為客戶屬于哪一家企業(yè)，在她的概念里：數(shù)據(jù)不是你的，客戶也不是你的。國婷麗解釋，客戶本身是獨(dú)立的個(gè)體，有自己思考問題的方法、訴求和偏好，企業(yè)要做的是理解客戶，去給他有用的東西，如果將客戶封在一個(gè)圈定領(lǐng)域那你也失去了他的價(jià)值?！翱蛻羰菦]有忠誠度的，”國婷麗強(qiáng)調(diào)，“所以我們不跟人家去搶數(shù)據(jù)，有的人愿意去拿，沒有問題，你拿走，你拿走了，也不一定是你的，有的時(shí)候你越開放，做事情會(huì)越來越靈活，你越封閉，往往反而會(huì)自相矛盾?！敝赃@樣開放心態(tài)也得益于保險(xiǎn)本身就具有的數(shù)據(jù)真實(shí)性。在新一站網(wǎng)站上可以免注冊購買保險(xiǎn)產(chǎn)品，不需要用戶再用手機(jī)號(hào)注冊填寫信息，因?yàn)楸紊闲枰顚懻鎸?shí)的信息。省去這一環(huán)節(jié)后，新一站搭建了一個(gè)智能的消費(fèi)者體系。在消費(fèi)者體系里，會(huì)對每張保單進(jìn)行數(shù)據(jù)考察，結(jié)合不同維度合并去看數(shù)據(jù)，通過行為分析來衡量這個(gè)客戶是不是風(fēng)險(xiǎn)高的客戶。以淘寶的退貨險(xiǎn)為例，經(jīng)常退貨的人是哪些？如果一個(gè)用戶頻繁地使用退貨險(xiǎn)，那他的費(fèi)率是應(yīng)該變高一點(diǎn)，應(yīng)付價(jià)格也比不用的用戶高一些?！拔覀兛梢宰鰟?dòng)態(tài)觀測，最終達(dá)成動(dòng)態(tài)定價(jià)。”用戶升級(jí)：誰才是真正要買保險(xiǎn)的人？除了不圈著消費(fèi)者外，新一站保險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)了新的“消費(fèi)人群”。在“女性經(jīng)濟(jì)”盛行的當(dāng)下，各家企業(yè)都圍繞著女性消費(fèi)者做足了文章，做保險(xiǎn)也是一樣。國婷麗告訴小編，此前新一站保險(xiǎn)在做客戶定位的時(shí)候，也定位在女性、小朋友、老人這一類弱勢群體，打著“溫情牌”走感性路線。但這條路并沒有走太久?！拔覀儞Q了一種思維，這個(gè)家里誰在賺錢養(yǎng)家，誰最需要保險(xiǎn)。這一類消費(fèi)者都是上有老下有小，生活成本在變高，風(fēng)險(xiǎn)成本也在變高，因?yàn)樗坏┑瓜铝说扔谡麄€(gè)家庭就倒下了，他實(shí)際是最需要被保障、上雙保險(xiǎn)。”這一改變體現(xiàn)在了新一站保險(xiǎn)的消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)上。國婷麗稱，我們自己能感覺到整個(gè)購買年齡結(jié)構(gòu)在變寬，但是一個(gè)人擁有多份保單的情況比較聚焦，主要為75后到85前這十年，他的保險(xiǎn)意識(shí)和對風(fēng)險(xiǎn)的理解更強(qiáng)，他會(huì)在各個(gè)方面對自己還有家人做一些保障。有了這樣的洞察，新一站保險(xiǎn)會(huì)基于此發(fā)揮自己的優(yōu)勢，即對保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行定制化組合?！跋M(fèi)者想要的并不只是錢，更多地是希望保險(xiǎn)可以提供一個(gè)解決方案。”國婷麗表示，新一站擁有多品牌多產(chǎn)品，比如以家庭為單位來做一些計(jì)劃，比如組合交強(qiáng)險(xiǎn)（機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)）與商業(yè)險(xiǎn)?！巴ㄟ^不同品牌和產(chǎn)品的組合共同服務(wù)消費(fèi)者，對于消費(fèi)者來說他享受到的是兩家公司的服務(wù)，更全的保障，這可能是價(jià)格上更劃算，也可能是從服務(wù)和內(nèi)容上更劃算?！本揞^進(jìn)入保險(xiǎn)戰(zhàn)場，奶酪怎么分？去年11月，騰訊在微信錢包以及QQ錢包上線保險(xiǎn)服務(wù)板塊，并在一定范圍內(nèi)進(jìn)行測試。小編了解到，騰訊此次保險(xiǎn)布局會(huì)每個(gè)險(xiǎn)種只篩選出2-3個(gè)產(chǎn)品，精準(zhǔn)匹配用戶需求、簡化條款、加大保障責(zé)任、增強(qiáng)理賠跟進(jìn)服務(wù)等。去年10月份，騰訊控股57.8%的微民保險(xiǎn)代理有限公司（下稱“微?！保┱侥孟卤ｋU(xiǎn)牌照。除了騰訊外，其他巨頭自然也不會(huì)放過保險(xiǎn)這一業(yè)務(wù)。螞蟻金服發(fā)起設(shè)立的杭州保進(jìn)保險(xiǎn)代理有限公司今年7月獲批，正式已經(jīng)拿下了兩張產(chǎn)險(xiǎn)牌照、一張壽險(xiǎn)牌照；蘇寧聯(lián)合衛(wèi)寧健康等成立金誠保險(xiǎn)；百度宣布和安聯(lián)保險(xiǎn)等發(fā)起成立百安保險(xiǎn)。她表示，盡管從大方向看大家都是競品，但從小方向來講各取所需。這個(gè)市場還足夠的大，大到現(xiàn)在各家都可以挖掘到不少機(jī)會(huì)。國婷麗告訴小編，“遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒到你死我活的時(shí)候?！蓖瑫r(shí)國婷麗對新一站保險(xiǎn)也有足夠的自信，她認(rèn)為，目前市場上80多家保險(xiǎn)公司，每個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)到底什么風(fēng)格、什么性格，哪一類產(chǎn)品更了解，哪個(gè)地方可能會(huì)有坑，這些東西不是你說要做就能顛覆的?！笆紫燃夹g(shù)層面上，我們的根基他顛覆不了，市場端的認(rèn)知他更顛覆不了，著什么急呢？“

據(jù)國外媒體報(bào)道稱，美國市場研究機(jī)構(gòu)NavigantResearch日前發(fā)布了“無人駕駛技術(shù)排行榜”（AutonomousDrivingLeaderboard）。根據(jù)該公司調(diào)查顯示，如今無人駕駛汽車行業(yè)現(xiàn)狀已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化。簡單來說，NavigantResearch所發(fā)布的這份榜單是衡量各大汽車制造商自動(dòng)駕駛技術(shù)水平的一個(gè)可視化指標(biāo)。同時(shí)，該榜單還揭示了哪些廠商擁有足夠的資源和行業(yè)影響力，來將自己的想法從設(shè)計(jì)圖帶入真正的消費(fèi)級(jí)市場。通常來說，許多人或許都默認(rèn)像特斯拉、蘋果這兩家經(jīng)常出現(xiàn)在各大媒體頭條板塊里的公司肯定會(huì)被視為這一領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。然而，Navigant所公布的這份自動(dòng)駕駛技術(shù)排行榜或許會(huì)出乎我們的意料，因?yàn)樘O果和特斯拉的名字竟然均出現(xiàn)在了這份榜單的末尾位置。對此，Navigant以特斯拉為例解釋稱，特斯拉在同其關(guān)鍵零部件供應(yīng)商Mobileye分道揚(yáng)鑣后，一直在艱難地試圖找回往日雄風(fēng)。“盡管特斯拉一直在自動(dòng)駕駛技術(shù)領(lǐng)域表現(xiàn)得十分激進(jìn)，但自從它終止了和Mobileye的合作后，該公司就一直在艱難地用自家研發(fā)出的系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)以往水平的自動(dòng)駕駛能力?！盢avigant在報(bào)告中寫道。特斯拉的排名或許得到了解釋，但蘋果排名墊底又怎么解釋呢？外界分析認(rèn)為，這部分或許是因?yàn)橛邢⒎Q蘋果已經(jīng)將自己的注意力從其秘密自動(dòng)駕駛項(xiàng)目“泰坦計(jì)劃”（ProjectTitan）上轉(zhuǎn)移走了。另一點(diǎn)是，作為重度依賴外包商和承包制造商的蘋果目前仍不具備任何與汽車制造相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施。長期占據(jù)這份榜單榜首位置的福特在今年排名已經(jīng)下跌到了第4位，這主要是因?yàn)锳lphabet旗下的Waymo和通用汽車這兩家公司均在去年加大了對自動(dòng)駕駛技術(shù)的研發(fā)投入，從而拉開了同福特的差距。Navigant同時(shí)指出，福特排名的下滑和自身短板沒有任何聯(lián)系，下滑的最大原因是諸如戴姆勒-博世、寶馬-英特爾、大眾-英特爾這樣強(qiáng)強(qiáng)合作所營造出的激烈市場競爭環(huán)境所致。在另一方面，中國搜索巨頭百度也通過推出“阿波羅計(jì)劃”（Apolloprogram）在自動(dòng)駕駛方面取得了巨大進(jìn)步，這讓百度的排名一下從去年“挑戰(zhàn)者”分類的末尾升至了“競爭者”分類里的前幾名。簡單來說，所謂“阿波羅計(jì)劃”是百度開放自動(dòng)駕駛平臺(tái)，該公司表示將向汽車行業(yè)及自動(dòng)駕駛領(lǐng)域的合作伙伴提供一個(gè)開放、完整、安全的軟件平臺(tái)，幫助他們結(jié)合車輛和硬件系統(tǒng)，快速搭建一套屬于自己的完整的自動(dòng)駕駛系統(tǒng)。百度表示，公司將開放環(huán)境感知、路徑規(guī)劃、車輛控制、車載操作系統(tǒng)等功能的代碼或能力，并且提供完整的開發(fā)測試工具。此外，公司還將在車輛和傳感器等領(lǐng)域選擇協(xié)同度和兼容性最好的合作伙伴，共同組成協(xié)作聯(lián)盟，推薦給項(xiàng)目參與方使用，進(jìn)一步降低無人車的研發(fā)門檻，促進(jìn)技術(shù)快速普及。在本月舉行的CES上，自動(dòng)駕駛軟件公司Aptiv（安波福）聯(lián)合知名共享出行平臺(tái)Lyft展示了旗下最新自動(dòng)駕駛打車服務(wù)，這也幫助Aptiv今年的排名上升了不少。

不論在什么地方開店，喜茶都能形成一道風(fēng)景，因?yàn)樗坪跛拈T口“永遠(yuǎn)在排隊(duì)”。真有那么多人喜歡？到底有多好喝？是不是托兒？……對這個(gè)“現(xiàn)象級(jí)”的茶飲連鎖，吃瓜群眾充滿了好奇，甚至為了一探究竟，自己也加入排隊(duì)的行列。近日，喜茶CTO陳霈霖揭開了謎底。“產(chǎn)品好喝，店也不多，自然就會(huì)排隊(duì)?！毕膊鐲TO陳霈霖告訴小編，喜茶爆紅是源于2016年2月上海門店開業(yè)時(shí)自媒體爭相報(bào)道，而非策劃營銷。暗黑旋渦中的意外之喜面對究竟好不好喝的質(zhì)疑，陳霈霖追溯到了喜茶剛剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候?！?012年，市面上的奶茶都在用茶粉制作，成本是幾毛錢的珍珠奶茶賣7塊；當(dāng)時(shí)喜茶的成本是6塊，同樣賣7塊?！彼寡裕膊璨]有所謂的神奇配方，在當(dāng)時(shí)的市場環(huán)境下，“良心”制作為喜茶贏得了第一批忠實(shí)粉絲，而后的“大火”則真的是意外之喜?！安粌H是自媒體，網(wǎng)易當(dāng)時(shí)還和餓了么一起搞了一個(gè)“喪茶”，在一連串的“炒作”中，我們幾乎是被動(dòng)入伙?！标愽乇硎?，這就像是一個(gè)“黑暗旋渦”，網(wǎng)絡(luò)媒體用了一個(gè)虛無的概念，就直接改變了人們的認(rèn)知。事實(shí)上，在那段時(shí)間，喜茶只和一些餐飲公眾號(hào)一起進(jìn)行了常規(guī)的營銷，甚至喜茶的官方公眾號(hào)都是近期才突破10萬+。據(jù)介紹，為了保證新鮮度，每一杯喜茶都完全是現(xiàn)場制作，這在一定程度上限制了喜茶的制作速度。陳霈霖坦言，雖然茶飲是勞動(dòng)密集型生意，但并不是人越多產(chǎn)出就越多，“如果一個(gè)人可以做十杯，一百人是做不完一千杯的，這中間存在管理上的難度?！边@些難度，也成了喜茶升級(jí)的當(dāng)務(wù)之急。據(jù)了解，喜茶在全國已經(jīng)開設(shè)了約70家門店，覆蓋廣州、上海、北京等地區(qū)，其中有約50家都是在今年完成的，單個(gè)門店的日銷量峰值可以達(dá)到3000杯。值得關(guān)注的是，在喜茶，是由創(chuàng)始人主要負(fù)責(zé)飲品的研發(fā)，他會(huì)保證每個(gè)月都有新的產(chǎn)品面世。傳統(tǒng)行業(yè)走向新市場的砍“眾所周知，在餐飲行業(yè)，開一個(gè)店可以很賺錢，開三個(gè)店也可以賺錢，但可能再多就虧了?！标愽乇硎?，茶飲行業(yè)也是類似的，如果產(chǎn)品和操作沒有標(biāo)準(zhǔn)化，管理成本會(huì)隨著門店的增多而不斷增加。他介紹，為了讓管理盡可能標(biāo)準(zhǔn)化，喜茶一直堅(jiān)持自營，即便不能像加盟一樣使門店快速量產(chǎn)，也必須承擔(dān)每個(gè)店面超百萬的開店成本，他們也要保證各門店的業(yè)務(wù)是可控的、可是，傳統(tǒng)的門店需要標(biāo)準(zhǔn)化的不止是服務(wù)，各地門店都像一個(gè)不確定的數(shù)據(jù)孤島。“以前，各地門店的管理是靠微信群完成的，匯報(bào)數(shù)據(jù)的人員不固定、人為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、反饋的數(shù)據(jù)滯后等都影響了整個(gè)業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。”于是，陳霈霖開始由內(nèi)而外地帶領(lǐng)喜茶進(jìn)行數(shù)據(jù)化升級(jí)。從內(nèi)部，啟用企業(yè)微信，用實(shí)名制和標(biāo)準(zhǔn)化的審批流程提高內(nèi)部的溝通效率；在外部，帶著喜茶全國門店統(tǒng)一收銀系統(tǒng)，將當(dāng)?shù)氐臄?shù)據(jù)實(shí)時(shí)反饋到云端。只是在業(yè)務(wù)方面，喜茶沒有考慮過通過電商觸網(wǎng)。“喜茶不會(huì)在網(wǎng)上出售配料，因?yàn)橛脩魺o法像店內(nèi)一樣進(jìn)行專業(yè)操作，會(huì)影響飲品的口感。”陳霈霖強(qiáng)調(diào)，茶飲具有特殊性，但他不否認(rèn)觸網(wǎng)的重要性，“觸網(wǎng)不一定要做電商，互聯(lián)網(wǎng)思維可以指導(dǎo)管理和提升認(rèn)知，從根本上改變傳統(tǒng)行業(yè)的意識(shí)。”喜茶確實(shí)也沒有墨守成規(guī)，在終端銷售方面，喜茶已經(jīng)開始計(jì)劃類似“超級(jí)物種”的新項(xiàng)目，雖然暫時(shí)還不能公開，但陳霈霖也透露了一些細(xì)節(jié)，比如未來喜茶不再需要排隊(duì)、與會(huì)員制有關(guān)等。據(jù)悉，該項(xiàng)目會(huì)在近期正式對外公布。年輕企業(yè)眼中的未來爆紅之后，喜茶面臨著很多挑戰(zhàn)。遍地的盜版喜茶店，讓他們必須求助于各地政府才能更及時(shí)地維護(hù)自己的權(quán)益；來自其它奶茶連鎖的競爭也讓喜茶產(chǎn)生了危機(jī)感。今天的他們不得不開始思考，怎樣才能盈利能力兩極分化嚴(yán)重的茶飲行業(yè)里走得更遠(yuǎn)?！安栾嬓袠I(yè)的盈利能力，取決于管理運(yùn)營能力?！毕膊枰呀?jīng)認(rèn)識(shí)到通過數(shù)字化升級(jí)可以提升管理效率，陳霈霖補(bǔ)充道，“只是市面上的數(shù)據(jù)化服務(wù)價(jià)格非常高，單純一個(gè)選址評估就動(dòng)輒百萬。”陳霈霖認(rèn)為，傳統(tǒng)門店的數(shù)字化勢在必行，但絕非簡單的用系統(tǒng)輔助，而是要真正摒棄舊思維?！拔磥恚闶坌袠I(yè)的管理運(yùn)營環(huán)節(jié)會(huì)更加中心化，品牌環(huán)節(jié)會(huì)更去中心化。由品牌研發(fā)產(chǎn)品，在供應(yīng)鏈、運(yùn)營、人力等方面都采用外包。而管理運(yùn)營在線化后同步至云端，讓品牌可以集中精力不斷前進(jìn)?！标愽卣J(rèn)為，零售行業(yè)的收銀一定會(huì)走向無人化，因?yàn)闊o人收銀可以把店員從復(fù)雜而重復(fù)的工作中剝離出來，更專注于導(dǎo)購和服務(wù)?！拔⑿判〕绦蚓褪呛芎玫臒o人收銀工具，可以為門店賦能?！贝送猓€預(yù)測，2018年將會(huì)有一批強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維品牌出現(xiàn)，它們會(huì)把握智能化升級(jí)的機(jī)會(huì)淘汰大批既有品牌。

從今年6月開始，圓通速遞與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。圓通目前已經(jīng)參與到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全國九大倉的發(fā)貨服務(wù)當(dāng)中，服務(wù)事項(xiàng)包括代收與非代收兩項(xiàng)服務(wù)。在北京、濟(jì)南、廣州等城市，圓通已經(jīng)成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在當(dāng)?shù)刈罴压?yīng)商之一。根據(jù)雙方簽署的戰(zhàn)略協(xié)議，圓通將為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全國九大倉：天津、沈陽、鄭州、濟(jì)南、無錫、武漢、成都、廣州及福州倉提供物流配送服務(wù)，全力協(xié)助當(dāng)當(dāng)網(wǎng)城際運(yùn)輸和同城配送業(yè)務(wù)，為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)“111全天達(dá)”服務(wù)承諾提供了有利支持。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立于1999年11月，是中國電商行業(yè)的開拓者和領(lǐng)軍者之一。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線銷售的商品包括圖書音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3C數(shù)碼等幾十個(gè)大類，在庫圖書超過90萬種，百貨超過105萬種。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于美國時(shí)間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市，是中國第一家完全基于線上業(yè)務(wù)、在美國上市的B2C網(wǎng)上商城。2012年，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的活躍用戶數(shù)達(dá)到1570萬，訂單數(shù)達(dá)到5420萬。隨著電商競爭的激烈，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的江湖領(lǐng)袖地位日益受到競爭對手的挑戰(zhàn)。提升服務(wù)質(zhì)量與客戶體驗(yàn)，成為擺在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)面前的首要問題。2014年7月3日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“銀河1號(hào)”天津倉儲(chǔ)中心正式投入使用。公司在物流上與其他B2C電商自建不同，采用“倉儲(chǔ)自建+城際同城外部合作”模式，通過物流數(shù)據(jù)與合作伙伴進(jìn)行對接。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)同時(shí)宣布在全國400個(gè)城市實(shí)現(xiàn)“111全天達(dá)”服務(wù)承諾，即“上午11點(diǎn)前下單當(dāng)日達(dá)，凌晨1點(diǎn)前下單次日達(dá)”?！?11全天達(dá)”對快遞合作伙伴提出了極高的要求，但當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在此次合作中對圓通速遞表達(dá)出極大的信賴。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁段宇表示，當(dāng)當(dāng)與圓通的合作不是基于簡單的業(yè)務(wù)合作，而是看重了雙方的理念有相同之處，并不是把成本利潤放在第一位，而是要做好服務(wù)，并在一定的合作范圍內(nèi)達(dá)成資源共享。段宇表示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)希望與圓通速遞達(dá)成更深入、廣泛的合作，例如可以聯(lián)合推出一種市場上拳頭產(chǎn)品“承諾達(dá)”服務(wù)等。目前雙方就深入合作領(lǐng)域正在洽談中。圓通速遞大客戶營銷總監(jiān)宋建洪表示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提出的“111全天達(dá)”，對圓通來講也是一種挑戰(zhàn)。但圓通堅(jiān)守“客戶要求，圓通使命”的信條，一定會(huì)信守對客戶的承諾，也會(huì)幫助客戶兌現(xiàn)向終端消費(fèi)者的承諾。

國美在線是國內(nèi)知名的電子商務(wù)網(wǎng)站，在網(wǎng)上的人氣還是比較高的，到國美在線選購商品的人也是比較多的，那么國美在線的物流速度怎么樣呢？下面小編就跟大家說一下。國美在線作為國美電器的網(wǎng)上銷售平臺(tái)，銷售的商品包括數(shù)碼家電、服飾箱包、美容化妝、日用百貨等等多個(gè)品類，是一個(gè)大型綜合性商城，自從并購了庫巴網(wǎng)后，交易量進(jìn)一步增大，是現(xiàn)在主要的網(wǎng)購商城之一。國美在線的物流速度怎么樣？整體而言，國美在線的物流速度是比較快的，無論是大件還是小件都處理得相對不錯(cuò)。國美在線的物流速度需要分2種情況討論。1.國美的自營商品。對于自營商品，大件商品一般48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)發(fā)貨，并在3~5天內(nèi)送達(dá)，而小件商品則速度更快一些，基本如果不是太偏遠(yuǎn)1~2天即可送達(dá)。國美在線的自營商品通常使用外包的專業(yè)快遞，比蘇寧易購那些快遞速度要快一些的。2.國美的第三方賣家商品。國美在線上有很大一部分屬于第三方店鋪的商品，這部分店鋪通常是獨(dú)立發(fā)貨并承擔(dān)售后服務(wù)，因此物流的速度是比較難把握的，有些店鋪效率高當(dāng)天即可發(fā)貨，并很快送達(dá)，而部分店鋪也可能會(huì)相對慢一些，不過也一般都承包給專業(yè)的快遞公司進(jìn)行配送，至于速度方面只能看具體情況而論。總的來說，國美在線的物流速度整體還是不錯(cuò)的，雖然不像蘇寧易購有自身的快遞，但是承包快遞公司將會(huì)有更快的速度，而且更加節(jié)省成本。

1月16日消息，獲悉，網(wǎng)易嚴(yán)選首次以“旗艦店”的形式入駐海外電商平臺(tái)。據(jù)了解，這是網(wǎng)易旗下自營電商品牌“網(wǎng)易嚴(yán)選”正式入駐北美最大亞洲商品購物平臺(tái)——亞米網(wǎng)，首次上架商品數(shù)量竟超過100種。此次網(wǎng)易再次發(fā)力海外市場業(yè)務(wù)，主意將借力亞米網(wǎng)在北美華人圈的影響力，讓“中國制造”走出國門。此次合作，雙方分工明確，由網(wǎng)易嚴(yán)選提供貨源及物流，亞米網(wǎng)負(fù)責(zé)北美當(dāng)?shù)氐匿N售及售后服務(wù)。網(wǎng)易嚴(yán)選相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“在新消費(fèi)趨勢崛起的背景下，打造匠心品質(zhì)的網(wǎng)易嚴(yán)選與亞米網(wǎng)達(dá)成合作，有助于雙方進(jìn)一步提升品牌影響力及平臺(tái)價(jià)值。亞米網(wǎng)擁有強(qiáng)大的海外平臺(tái)及客群優(yōu)勢，這與網(wǎng)易嚴(yán)選高性價(jià)比的產(chǎn)品優(yōu)勢相輔相成，雙方共生賦能，不僅讓海外消費(fèi)者享受優(yōu)質(zhì)實(shí)惠的中國商品，更能進(jìn)一步打響中國制造的國際聲譽(yù)?！睋?jù)了解，亞米網(wǎng)成立于2013年，主要面向北美華人及整個(gè)亞裔群體提供最具特色的亞洲商品，包括食品、美妝、養(yǎng)生、電器及圖書等多種品類。亞米網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO周游表示，“亞米在做的不僅僅是把中國的產(chǎn)品和品牌帶給世界，更希望全世界能夠認(rèn)識(shí)中國制造并愛上中國制造?！迸c此同時(shí)，周游表示希望跟越來越多中國優(yōu)秀的品牌方一起合作，推動(dòng)國產(chǎn)品牌的“出海”步伐，幫助更多中國制造走出國門，走向世界。據(jù)了解，網(wǎng)易2015年推出網(wǎng)易考拉海購踩住了跨境電商紅利的小尾巴，2016年網(wǎng)易嚴(yán)選問世，趕上了消費(fèi)升級(jí)的東風(fēng)，雖然其模式有頗多爭議，但也在簡化中間環(huán)節(jié)、剔除品牌溢價(jià)方面做了回先行者。去年9月末，網(wǎng)易嚴(yán)選發(fā)布《海外及港澳臺(tái)地區(qū)物流配送公告》，這意味著海外的消費(fèi)者也能在網(wǎng)易嚴(yán)選進(jìn)行購物且網(wǎng)易嚴(yán)選能直接把產(chǎn)品發(fā)送到海外消費(fèi)者手上。而該公告指出，值此中秋佳節(jié)之際，網(wǎng)易嚴(yán)選開啟海外配送服務(wù)，給全球嚴(yán)選的用戶，提供更加便捷的服務(wù)，同時(shí)港澳臺(tái)地區(qū)的配送也已正式展開。截止去年9月份網(wǎng)易嚴(yán)選已經(jīng)開通28個(gè)國家地區(qū)的海外配送服務(wù)。

1月17日消息，獨(dú)家獲悉，無人便利店繽果盒子已經(jīng)完成B輪融資，融資總額8000萬美元，約合5.1億人民幣。本輪融資由復(fù)星資本領(lǐng)投，啟明創(chuàng)投、紀(jì)源資本、普思資本、銀泰資本跟投。繽果盒子CEO兼創(chuàng)始人陳子林向小編表示，本輪融資將主要用于技術(shù)研發(fā)、業(yè)務(wù)打磨和產(chǎn)品迭代，繽果盒子已經(jīng)成立繽果研究院，致力于研發(fā)針對于零售業(yè)的AI解決方案。同時(shí)，在今年第一季度，基于圖像技術(shù)的繽果盒子2.0版本也將正式落地運(yùn)營。了解到，繽果盒子在2017年7月份完成A輪系列融資，融資額超過1億元人民幣。A輪融資由GGV紀(jì)源資本領(lǐng)投，啟明創(chuàng)投、源碼資本、銀泰資本等機(jī)構(gòu)參投。無人便利店盯上夫妻老婆店在完成B輪融資的同時(shí)，繽果盒子還發(fā)布了新一代的無人收銀解決方案BingoBoxMini。據(jù)介紹，BingoBoxMini是基于圖像識(shí)別技術(shù)研發(fā)的低成本自助收銀解決方案，將在2018年第一季度正式落地使用。從外觀上看，BingoBoxMini僅為普通烤箱大小。據(jù)繽果盒子方面介紹，傳統(tǒng)便利店不需要進(jìn)行任何改造，就可以通過BingoBoxMini實(shí)現(xiàn)無人化自助收銀。與以往“掃條形碼”的自助結(jié)賬方式不同，用戶只需將購買商品放入結(jié)算臺(tái)，機(jī)器就可自動(dòng)識(shí)別，隨后用戶掃描機(jī)器上方的二維碼，確認(rèn)購物金額并支付即可。“BingoBoxMini是繽果盒子技術(shù)研發(fā)的衍生品，成本在數(shù)千元左右，可以快速量產(chǎn)和復(fù)制?！标愖恿终f道，“BingoBoxMini是目前市面上最適合賦能傳統(tǒng)店鋪的解決方案之一。它可以擺放在傳統(tǒng)便利店中，幫助店鋪實(shí)現(xiàn)少人化，提高結(jié)賬效率，消滅排隊(duì)。通過節(jié)省人力和重構(gòu)成本結(jié)構(gòu)，BingoBoxMini可以推動(dòng)零售行業(yè)‘提效降本’，繽果盒子的目標(biāo)是用最低的成本賦能傳統(tǒng)夫妻店?！痹?017年，“賦能”可謂是年度熱詞之一，諸多玩家都躍躍欲試想介入這個(gè)市場，改造傳統(tǒng)的夫妻老婆店。在陳子林看來，繽果盒子想做的“賦能”和其他玩家不太一樣?！皞鹘y(tǒng)夫妻店的痛點(diǎn)不在于供應(yīng)鏈，賦能不是去翻新牌匾。傳統(tǒng)夫妻店的配貨渠道已經(jīng)很成熟，上游配貨方會(huì)直接告訴這些店主，在銷售區(qū)域內(nèi)哪種商品賣的好。他們真正的痛點(diǎn)是不賺錢和效率低?！薄耙?yàn)閭鹘y(tǒng)夫妻店的流量差，這導(dǎo)致了他們只有10%的時(shí)間在理貨，剩下90%的時(shí)間都在等待顧客，這樣的等待浪費(fèi)了大量時(shí)間。而這也正是無人零售技術(shù)改造夫妻店的機(jī)會(huì)點(diǎn)所在，提高效率就是賦能?！标愖恿盅a(bǔ)充道。獲悉，BingoBoxMini的發(fā)布僅是繽果盒子改造傳統(tǒng)夫妻店和便利店的第一步?！皟H靠BingoBoxMini還無法實(shí)現(xiàn)便利店的無人化。它是用來消滅排隊(duì)，自動(dòng)結(jié)賬，最大化地消化流量。但未來，BingoBoxMini搭配上繽果盒子的防盜攝像頭，就可以幫助便利店實(shí)現(xiàn)無人化。當(dāng)有用戶未結(jié)賬時(shí)，店內(nèi)會(huì)自動(dòng)警示。這樣一來，傳統(tǒng)夫妻店的店主可以隨時(shí)離店，還可以延長店鋪的營業(yè)時(shí)間?！敝鞴ズ诵膮^(qū)域重點(diǎn)撒網(wǎng)在談及BingoBoxMini時(shí)，陳子林曾幾次向小編提及“它只是技術(shù)衍生品”，頗有“無心插柳柳成蔭”的意味?！癇ingoBoxMini只是繽果盒子技術(shù)研發(fā)中的一環(huán)，未來我們整體的技術(shù)體系中，或許會(huì)出現(xiàn)更多類似的單體技術(shù)解決方案。完全基于圖像識(shí)別的繽果盒子也即將在北京開業(yè)，這些盒子都是實(shí)驗(yàn)室，在不斷測試和打磨我們的技術(shù)。在技術(shù)不斷成熟后，我們可以去做更多賦能的事情?！崩_果盒子曾在2017年9月份發(fā)布了“小范FANAI”人工智能解決方案，而這次發(fā)布的BingoBoxMini也就是其中的一部分。據(jù)介紹，目前繽果盒子的人工智能解決方案“小范FANAI”可以在7個(gè)工作日內(nèi)完成800種-1000種新SKU的學(xué)習(xí)?！斑@足夠支持一家傳統(tǒng)便利店的開業(yè)及日常上新?！痹?017年7月份公布A輪融資時(shí)，陳子林曾公開表示：一年內(nèi)要鋪設(shè)5000家繽果盒子。經(jīng)過大半年的磕碰和前行后，陳子林依然沒有更改這個(gè)最初的目標(biāo)。“總結(jié)2017年的經(jīng)驗(yàn)，再加上‘小范FANAI’解決方案，我們可能會(huì)比預(yù)期更快地達(dá)成目標(biāo)。在2018年繽果盒子會(huì)聚焦適合規(guī)?；某鞘?，例如北京、天津和成都等?！标愖恿窒虮硎?，繽果盒子將更注重鋪設(shè)盒子的密度，通過提升核心區(qū)域范圍內(nèi)的盒子數(shù)量來降低運(yùn)營成本?！斑@輪融資后，繽果盒子會(huì)按照2萬人/盒的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)多個(gè)高密度樣板城市/區(qū)域。如果按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，那么一個(gè)1000萬人口的區(qū)域?qū)?huì)高密度鋪設(shè)500個(gè)盒子?！薄胺戳髁俊鄙娴男挛锓N2017年被諸多人稱作“無人零售”元年。從2016年底AmazonGO的一則概念宣傳片，再到2017年7月份阿里巴巴無人店“淘咖啡”的短暫面世，都讓無人零售若隱若現(xiàn)，帶著一層神秘面紗。而繽果盒子作為第一家落地運(yùn)營的無人便利店，天然地享受到大量關(guān)注和由此帶來的紅利。但作為站在風(fēng)口浪尖上的創(chuàng)新企業(yè)，繽果盒子的每一個(gè)細(xì)節(jié)和變動(dòng)也都在被加倍放大。陳子林用了“幸運(yùn)”和“刺激”來形容已經(jīng)過去的2017年?！袄_果盒子在2017年確實(shí)獲得了超乎意料的關(guān)注，業(yè)務(wù)發(fā)展雖有磕碰，但還是相對順利。整個(gè)行業(yè)的發(fā)展速度也是超出預(yù)期。”據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前市場上無人便利店的玩家已超過60家。同時(shí)，無人便利店行業(yè)的迅速發(fā)展也對另一無人零售的細(xì)分行業(yè)——無人值守貨架起到了推波助瀾的作用。有不愿具名的無人零售從業(yè)者表示，相比無人便利店，無人值守貨架行業(yè)的入場門檻相對較低，再加上資本助推，頗有些“后來居上”的意味，搶蓋了無人便利店的些許風(fēng)頭。在經(jīng)歷了幾個(gè)月的野蠻生長后，無人值守貨架行業(yè)正在逐漸回歸理性。有多位無人貨架從業(yè)者都曾預(yù)判，在2018年六、七月份行業(yè)就將迎來“洗牌期”。在談及無人零售行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r時(shí)，陳子林也表示，今年無人零售行業(yè)將進(jìn)入正?；陌l(fā)展軌道。在2018年年中，無人貨架或?qū)⑦M(jìn)入淘汰期，而無人便利店的玩家將而涌現(xiàn)更多。“伴隨著政策引導(dǎo)和規(guī)范，技術(shù)和商業(yè)模式的成熟，無人便利店可能會(huì)真正的熱起來?！痹陉愖恿挚磥?，無人便利店市場足夠大，可以同時(shí)存在幾個(gè)獨(dú)角獸。而繽果盒子自然希望成為其中之一?！盁o人便利店是一個(gè)‘反流量’生存的新物種。因前臺(tái)無人化，其可以在低人流量、無法養(yǎng)活傳統(tǒng)便利店的區(qū)域?yàn)橛脩籼峁┝闶鄯?wù)?！标愖恿钟谩吧唐返那揽色@得性”的概念來解釋繽果盒子存在的價(jià)值?！坝脩舢?dāng)下的購買渠道選擇與用戶需求成正比，與獲取成本成反比。位于樓下的24小時(shí)無人智能便利店，離用戶足夠近，商品足夠符合用戶需求，這都促使繽果盒子很可能成為用戶在家購物時(shí)的首選渠道?！薄拔覀兿Ｍ_果盒子成為獨(dú)角獸只是一個(gè)結(jié)果，而并不是我們的目標(biāo)。繽果盒子要做的事情就是幫助零售行業(yè)降低成本，提高效率?！标愖恿盅a(bǔ)充道。

1月17日消息，由吉利集團(tuán)戰(zhàn)略投資的新能源汽車共享出行平臺(tái)曹操專車宣布獲得多家海內(nèi)外知名金融機(jī)構(gòu)投資的A輪融資，總額共計(jì)10億元。在該輪融資過后，曹操專車估值已超過100億元。本輪融資后，曹操專車近期將在深圳、重慶等城市上線運(yùn)營。據(jù)了解，2017年2月，曹操專車獲得了由浙江省交通運(yùn)輸廳下發(fā)的《申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營具備線上服務(wù)能力的認(rèn)定結(jié)果》，成為國內(nèi)首個(gè)獲得網(wǎng)約車牌照的新能源汽車共享出行服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)區(qū)域?yàn)槿珖?。作為首家由汽車整車企業(yè)投資運(yùn)營的出行服務(wù)平臺(tái)，曹操專車已經(jīng)在全國超過17個(gè)城市上線運(yùn)營，在線車輛超過12000輛，司機(jī)超過12000名，為近1000萬用戶提供低碳出行服務(wù)。目前，曹操專車日訂單量突破15萬單，用戶數(shù)量超過1000萬人。曹操專車表示，通過選擇新能源汽車出行，用戶累計(jì)減少碳排量30.9萬噸，累計(jì)充電量3.4億度。此外，曹操專車采用了被稱為“公車公營+認(rèn)證司機(jī)”的B2C運(yùn)營模式。該公司的每輛車產(chǎn)權(quán)都?xì)w屬于企業(yè)，司機(jī)均為專職工作人員。曹操專車方面表示，每位專車司機(jī)都在面試后經(jīng)過了“曹操學(xué)院”的培訓(xùn)，涵蓋禮儀、溝通技巧、醫(yī)療急救等知識(shí)。未來，曹操專車還將借助沃爾沃汽車的輔助駕駛與無人駕駛技術(shù)、Terrafugia的飛行汽車等前沿科技，打造更加多樣化、高效環(huán)保的出行解決方案，為智慧交通創(chuàng)造更多可能。

1月17日消息，近日，阿里巴巴副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海公開分享了零售通重構(gòu)線下夫妻老婆店的戰(zhàn)略，在“家門口的新零售”試驗(yàn)田里，零售通走的是一條貨、場、人的路。據(jù)悉，零售通目前以2~6線城市作為主要布局方向，致力于從品牌商、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、零售小店到消費(fèi)者的全鏈路數(shù)據(jù)化，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式完成小店業(yè)態(tài)的升級(jí)。“全國有接近600萬家夫妻老婆店，這些商店在快銷品行業(yè)仍然占據(jù)大多數(shù)品牌商超過一半的體量，是超萬億的市場?！绷中『１硎?，“這個(gè)場景下更多的是非計(jì)劃性購買需求，用數(shù)據(jù)去挖掘消費(fèi)者內(nèi)心的沖動(dòng)，要比消費(fèi)者自己更懂消費(fèi)者。”他指出了夫妻老婆店一直以來面對的問題：小店周邊的類似門店給它們帶來巨大的競爭，讓小店利潤組合很不健康；進(jìn)貨要對接上百個(gè)業(yè)務(wù)員，對著通訊錄打上百個(gè)電話；容易積壓庫存、陳舊過時(shí)的經(jīng)營觀念等也一度讓小店陷入被動(dòng)局面。不過，零售通可以一定程度解決這些問題。林小海認(rèn)為，和高度數(shù)據(jù)化的線上場景不同，對于線下小店貨是核心。所以，零售通將以貨為核心，通過幾個(gè)步驟來賦能小店：（1）改變小店的貨品結(jié)構(gòu)。用數(shù)據(jù)掃描全國每個(gè)城市、每個(gè)小店的在售商品，針對原有的供應(yīng)體系提供高效、精準(zhǔn)，更好的服務(wù)，如降低小店進(jìn)貨成本，提供差異化產(chǎn)品，甚至引進(jìn)超過100個(gè)天貓線上品牌走入小店。（2）以貨架的方式來逐步的改造小店場景。以天貓小店為例，通過改變小店內(nèi)的個(gè)別貨架不斷豐富小店的產(chǎn)品，未來零售通還會(huì)在小店附近設(shè)置自動(dòng)售貨機(jī)，推動(dòng)小店貨架的區(qū)隔化。林小海指出，只有實(shí)現(xiàn)了貨和場的變革，才能讓家門口的小店實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和人的連接，打通品牌到小店和消費(fèi)者的整體營銷通路，真正實(shí)現(xiàn)基于消費(fèi)者的千店千面。

親們，你們喜歡京東商城？還是1號(hào)店呢？都會(huì)在這兩家平臺(tái)網(wǎng)購嗎？還是不知道是要去京東商城買東西，還是去1號(hào)店買東西好呢？不用著急，現(xiàn)在就和小編一起來看看這兩家網(wǎng)購平臺(tái)吧！一、簡介①京東商城：京東商城是中國B2C市場最大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺(tái)，最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。京東商城的服務(wù)理念是“以人為本”，一心為個(gè)人用戶和企業(yè)用戶提供人性化的“親情360”服務(wù)，以期最大化地滿足消費(fèi)者日趨多樣的購物需求。相較于同類電子商務(wù)網(wǎng)站，京東商城擁有更為豐富的商品種類，并憑借更具競爭力的價(jià)格和逐漸完善的物流配送體系等各項(xiàng)優(yōu)勢，贏得市場占有率多年穩(wěn)居行業(yè)首位的驕人成績。②1號(hào)店：1號(hào)店是中國國內(nèi)首家網(wǎng)上超市，由世界500強(qiáng)Dell前高管于剛（全球副總裁）和劉峻嶺（全球副總裁，中國和香港區(qū)總裁）聯(lián)合在上海張江高科園區(qū)創(chuàng)立。劉峻嶺曾被評選為2005年中國IT十大財(cái)經(jīng)人物和2006年計(jì)算機(jī)世界十大新聞人物。在加入戴爾之前，于剛曾任亞馬遜全球供應(yīng)鏈副總裁，他對亞馬遜的供應(yīng)鏈進(jìn)行改造并取得了巨大的成功；在戴爾，他負(fù)責(zé)180億美元的采購。他們二人領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，能夠取長補(bǔ)短，而且他們持有相同的價(jià)值觀——為顧客帶來價(jià)值。2008年7月網(wǎng)站正式上線，成立僅3年半的時(shí)間，以每月業(yè)績28%的平均飆升速度已成長為國內(nèi)領(lǐng)先的B2C網(wǎng)上購物平臺(tái)。二、營銷策略廣告投放方面的特性，以網(wǎng)絡(luò)營銷①京東商城：第一，廣告。由于京東的營銷模式?jīng)Q定了其在配合戶外廣告擴(kuò)大知名度提升企業(yè)品牌形象增加網(wǎng)站流量達(dá)到吸引客戶購買之目的。第二，促銷。京東的促銷對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，京東做了很多的促銷專場和夜黑風(fēng)高的搶購，以及送代金卷，對于商城暫時(shí)的銷量提升確實(shí)起到了巨大作用，但在促銷方面存在隨意性、實(shí)效性，沒有形成獨(dú)特的主題促銷行為，只是簡單的做出國慶節(jié)專場等促銷，促銷方式單一不利于形成客戶忠誠與習(xí)慣性消費(fèi);廣告、促銷等提高市場占有率的有效行為,如果活動(dòng)創(chuàng)意突出,而且具有良好的執(zhí)行性和操作性的市場活動(dòng)策劃案,無論對于企業(yè)的提升銷售額、知名度,還是對于品牌的美譽(yù)度,都將起到積極的提高作用。第三，市場活動(dòng)。市場活動(dòng)是配合第四，公共關(guān)系。2007年京東商城宣布與支付寶、財(cái)付通正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，集成支付寶、財(cái)付通為在線支付渠道。②1號(hào)店：1號(hào)店手機(jī)版：掌上1號(hào)店，構(gòu)筑PC和手機(jī)的無縫購物平臺(tái)！一掃既得：條碼掃描商品，比價(jià)購買；一頁購買：添加購物便簽，快速購買通道；一鍵分享：商品信息一鍵分享給好友、轉(zhuǎn)載至微博；一站式購物：商品搜索、購買、下單、送貨上門一站完成三、配送服務(wù)比較①京東商城。2009年，京東商城投資2000萬元建立自有快遞公司，目的就是提高上海及華東地區(qū)乃至全國的配送速度，并可以對配送周期、配送質(zhì)量以及配送成本進(jìn)行有效的控制，與庫房作業(yè)做到無縫連接，實(shí)現(xiàn)“自賣自送”。2010年2月，京東商城獲得了老虎環(huán)球基金領(lǐng)投的1.5億美元的投資，前者董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東表示，融資之后，50%的數(shù)額資金將用于倉儲(chǔ)、配送、售后等服務(wù)能力的提升。京東商城將陸續(xù)在全國購置1200畝土地用于打造物流倉儲(chǔ)平臺(tái)，屆時(shí)將能夠支撐數(shù)百億元的銷售額，并加快在二三線城市的布局，2010年至少新增50家城市配送站。②1號(hào)店。1.自主配送、第二天送貨上門--省時(shí)、省力2.全國配送—快速、放心、便捷3.半日達(dá)配送親們，怎么樣呢？會(huì)比較了嗎？知道自己要去哪一家網(wǎng)購平臺(tái)了嗎？其實(shí)，不管哪一家平臺(tái)，這兩家網(wǎng)購平臺(tái)都是值得我們信賴，放心。

湯森路透旗下IFR今日援引知情人士的消息稱，百度旗下流媒體視頻服務(wù)商愛奇藝已秘密提交IPO(首次公開招股)申請，計(jì)劃在美國上市，融資約10億美元。新浪科技就此詢問愛奇藝，愛奇藝方面未作回應(yīng)。

1月16日消息，昨日，由阿里旗下淘寶大學(xué)和國家工商總局共同打造的精準(zhǔn)扶貧“縣長班”在杭州開課。扶貧不只是授人以魚，還要授人以漁。為了幫助當(dāng)?shù)卮蛟熳约旱碾娚倘瞬盘蓐?duì)，真正夯實(shí)扶貧基石，實(shí)現(xiàn)扶貧的可持續(xù)，淘寶大學(xué)精準(zhǔn)扶貧“縣長班”應(yīng)運(yùn)而生。阿里方面表示，以對口扶貧縣市及周邊縣市的基層干部為授課對象，幫助打造當(dāng)?shù)氐碾娚倘瞬盘蓐?duì)，不僅有利于村民開拓農(nóng)產(chǎn)品上行道路，阿里自身也將從中受益。據(jù)了解，在精準(zhǔn)扶貧課上，46名扶貧縣市及周邊縣市分別介紹了來自各自家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)。他們的目標(biāo)是將家鄉(xiāng)的優(yōu)質(zhì)商品對外展示，通過電商渠道找到更大的銷路。而淘寶大學(xué)則通過課程設(shè)置，對前來“求學(xué)”的各縣域電商負(fù)責(zé)人進(jìn)行了從縣域電商發(fā)展的設(shè)計(jì)思路到實(shí)操層面以及盒馬鮮生、飛豬旅行等阿里業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)分享。國家工商總局辦公廳主任、新聞發(fā)言人于法昌表示，加強(qiáng)各縣域間的學(xué)習(xí)交流，有利于貧困縣市進(jìn)一步打好脫貧戰(zhàn)役。2017年12月，阿里巴巴全體合伙人隆重宣布100億元設(shè)立專項(xiàng)扶貧基金，馬云擔(dān)任主席。扶貧從此成為阿里巴巴的戰(zhàn)略級(jí)業(yè)務(wù)。一直以來，阿里巴巴致力于建設(shè)以電商為核心的產(chǎn)業(yè)、教育、農(nóng)產(chǎn)品上行、金融、公益等全生態(tài)網(wǎng)絡(luò)扶貧體系，從而真正實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。據(jù)了解，早在2016年7月，在國家工商總局的指導(dǎo)下，阿里已與江西泰和、黑龍江撫遠(yuǎn)和同江三個(gè)縣級(jí)市簽署了電商扶貧的合作協(xié)議。隨后，農(nóng)村淘寶服務(wù)站點(diǎn)便開進(jìn)了三縣市。根據(jù)阿里數(shù)據(jù)顯示，截至目前，農(nóng)村淘寶已在江西泰和縣建設(shè)村點(diǎn)38個(gè)，服務(wù)數(shù)百萬村民。當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)泰和烏雞也已登陸阿里巴巴淘鄉(xiāng)甜頻道進(jìn)行銷售。阿里巴巴合伙人、淘寶大學(xué)校長王帥認(rèn)為，扶貧不能只是一個(gè)項(xiàng)目，而要變成長期的行動(dòng)，每年都要有明確規(guī)劃，有定期的復(fù)盤，有年終的總結(jié)。“只有把扶貧不作為一個(gè)項(xiàng)目，而作為一份事業(yè)，才能真心真意、全心全力地扶持它往前走，它成長到最后，阿里巴巴也會(huì)受益，這是一個(gè)非常長期的過程?！蓖鯉涍€透露，自己作為山東人，三年前就擔(dān)任了阿里集團(tuán)與山東菏澤農(nóng)村電商發(fā)展對接小組的組長。今天他當(dāng)場表態(tài)，將自己任命為淘寶大學(xué)精準(zhǔn)扶貧“電商班”的“課外輔導(dǎo)員”，這個(gè)班如果農(nóng)村電商發(fā)展不好，愿意自扣KPI。