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溝通
經常關注手機市場的惠友肯定知道,三星今年半年上市的note7因電池原因,有較大爆炸的可能性,在全球數國進行召回計劃,而據三星官方說法,因國內note7使用的電池與召回國家售出的電池是不同批次,故國行版本的note7不在召回范圍內。不過近日有幾位網友在爆出,購買的國行三星note7也出現(xiàn)了爆炸事件,具體情況如下:三星GalaxyNote7電池爆炸事件不斷發(fā)酵,而原本可以獨善其身的國行也最終沒能逃脫,首先是第一批1858臺體驗機最終官方宣布召回,今天又有網友曝料稱國行零售版Note7也爆炸了!從網友給出的圖片看,這是一臺珊瑚藍版本的Note7,屏幕上出現(xiàn)了巨大的傷痕,中間部位發(fā)黑,周圍區(qū)域已經發(fā)黃。網友稱手機是他坐在床上玩的時候突然爆炸的,當時并未充電,而對于手機是否屬于國行零售版,目前爭議很大,暫時沒有十分確鑿的證據。對此,有媒體向京東求證得到回應稱,造成客戶劉先生手機爆炸的原因尚未查明,但可以根據包裝上的IMEI碼得知,該手機是三星(中國)直供產品。也就是說,按照京東的說法,這臺爆炸的Note7確實是國行零售版本。京東還表示,他們正在和三星方面溝通,希望三星可以拿到該手機經行檢測,并建議客戶聯(lián)系三星,并且三星已經在著手準備檢查此手機了。三星中國對此的回復則比較簡短:“這個產品是否是國行以及相關情況正在調查。”小編也在此提醒各位購買了note7的網友,如果購買了note7,或者準備購買note7的網友,暫時先不要使用或者購入note7,不要抱著僥幸心理使用,如果傷了自己或者他人,最好是換個備用機暫時使用著,待三星給過調查原因及處理方案后,再結合自己的情況處置手機。
一起惠2016-09-28 10:33:23804 次
電商購物促銷,除了京東商城的618,蘇寧易購的818等活動,馬上就是以天貓、京東大戰(zhàn)的雙“11”活動促銷了。而今年雙“11”天貓與京東商城會在什么商品上做出較大折扣呢,下面小編將為會大家說一下:在電商流量紅利消退的當下,極致的用戶體驗才是吸引消費者回頭的關鍵。“天貓無憂購”的負責人、天貓家裝、汽車事業(yè)部總經理王立成在媒體溝通會上透露,今年“雙11”天貓將實現(xiàn)商品100%入庫,并對電商服務產品天貓無憂購進行平臺化升級。阿里首席客戶官戴珊表示,隨著技術和互聯(lián)網時代的到來,服務已經成為商業(yè)企業(yè)實力競爭的核心。天貓:大家電全部入菜鳥倉通過平臺化經營的天貓,也要用相同的理念提升電商服務能力。王立成表示,今年“雙11”期間,天貓將實行大家電100%商品入菜鳥倉,由天貓把控商品數量和價格,以此保證服務效率及質量。同時,實現(xiàn)天貓無憂購平臺化經營,將“2小時上門取退”服務從此前的16城拓展至30城,并在全國1800多個縣區(qū)、300多座城市實現(xiàn)“家裝家具送貨上門安裝”。天貓無憂購是今年7月阿里旗下客戶體驗、菜鳥網絡、天貓聯(lián)手推出的電商服務項目,目的是提升用戶在商品配送、客戶服務、售后問題等環(huán)節(jié)的消費體驗。以針對大家電入戶安裝服務的“喵師傅”為例,喵師傅類似于家裝領域里的“滴滴”,來自安裝服務商的家裝師傅通過注冊可以接收來自天貓的安裝訂單,消費者可以對維修師傅進行打分,天貓也可通過后臺系統(tǒng)對維修師傅進行考量。這是一個好消息,可能以后國內網購,或許天貓也將向京東商城模式發(fā)展,當天下單,第二天收貨的體驗;或上午下單,下午收貨,更可能和京東一樣,提供211同類型的服務。電商為了讓惠友們更愉快的剁手,也真是不遣余力的在提升用戶體驗吶!
一起惠2016-09-28 10:14:03821 次
9月26日消息,昨日,淘寶大學聯(lián)合淘寶達人在杭州阿里巴巴濱江園區(qū)舉行“淘寶達人雙十一啟動大會”,近100個淘寶達人和300位商家到達現(xiàn)場。同時,本次大會也沒有“冷落”線上用戶,采用了全程直播的方式,并安排了回放。據了解,9月25日下午,淘寶大學聯(lián)手阿里V任務安排了達人和商家溝通會,讓商家和達人找到接下來的雙11作戰(zhàn)中最適合自己的“戰(zhàn)友”。據淘寶大學透露,對接名單中包括雅詩蘭黛、聯(lián)合利華、韓都衣舍、美贊臣、蒙牛等品牌。其中,韓都衣舍表示,掌握各大內容平臺玩法、具備多渠道粉絲運營、并能在多領域產出優(yōu)質內容的達人更受其青睞,可匹配未來多品牌運作的需求。其負責人楊宜晨透露,預計今年雙11達人的銷售額占比超40%,投入的達人推廣預算將突破1000萬。除此外,韓都衣舍也將為提達人提供更多權益,包括國際時裝周、韓國設計師大賽等時尚圈活動,以達到與達人創(chuàng)造更多國際化、跨領域和多品牌合作模式的目的。淘寶方面表示,憑借專業(yè)知識生產優(yōu)質內容的達人,已經成為了淘寶電商生態(tài)體系中的重要組成部分。但目前的淘寶達人,在內容產出、粉絲運營和商業(yè)轉化等方面上仍有很大的提升空間。因此,自2016年4月起,淘寶大學成立了“淘寶達人學院”,并推出了線上學習平臺、“達人訓練營”等產品。據淘寶大學課程研發(fā)中心負責人安秋明介紹,淘寶達人學院著力于提升達人的創(chuàng)作質量和粉絲互動效率,熟練掌握淘寶各大內容平臺的特點和玩法,同時,不斷加強社區(qū)化與內容化的生態(tài)環(huán)境打造,讓達人盡快融入淘寶內容生態(tài)并發(fā)揮更大的價值。資料顯示,淘寶達人平臺自2014年發(fā)布,截至目前,已有超過50萬活躍的淘寶達人。而淘寶大學則已成立11年,為阿里巴巴旗下電商教育培訓領域的專業(yè)機構,專注于電商知識的傳播與電商人才的培養(yǎng)。
一起惠2016-09-27 08:52:39521 次
作為中國最知名的電商企業(yè),為何“當當”要升級更名換標?為何要從“網上購物‘享’當當”的口號升級為“敢做敢‘當當”?對此,當當品牌負責人表示,此次升級基于以下幾方面的需要:形象升級:2014年是當當重要轉折點,非圖書業(yè)務比重已經超過60%,企業(yè)以全面轉型綜合購物電商,需要全新的形象重新詮釋品牌內涵。順應需求:隨著電商行業(yè)逐漸發(fā)展成熟,消費者的需求越來越向時尚化、多樣化、個性化升級,當當需要調整全新的品牌形象,滿足用戶需求;占據吉時:2014年11月9日,當當迎來十五周年,同時恰逢中國電商的雙十一狂歡的契機,正可謂“天時地利人和”。歷經十五年的成長,當當在以價格血拼的電商競爭環(huán)境中脫穎而出,不再是僅僅強調價格,而是宣揚一種品牌態(tài)度。“敢做敢‘當當”新口號不僅展現(xiàn)了當當始終堅守的原則,誠信經營,不售假、不做虛假促銷、不做虛假宣傳;同時,當當希望,社會公眾在“敢做”的同時,也要敢“當當”,即發(fā)出屬于自己的內心之聲,努力工作、快樂生活亦要勇敢承擔起社會與環(huán)境對個體的期待,付出屬于自己的一份責任與擔當。新口號有個性“當當”品牌升級后,去除了“網”字,在形式上更加簡約。兩個“當”字的疊加結合,使得“當當”兩個字組合成為一個整體,字體疊加的形式容易形成速度感的印象。鈴鐺則能夠很容易的讓人將新標識與當當瞬間聯(lián)系起來。同時日常生活中,鈴鐺發(fā)出的“鐺鐺”聲是一種提示的聲音,會給人一種購物提醒的暗示。從消費者的角度出發(fā),新口號同時也代表著當當用戶勇敢活出自我,敢做敢為的全新態(tài)度,一方面與時代和年輕個性用戶群體更加緊密地連接,另一方面當當敢承擔對消費者的承諾,從產品提供、購物體驗、售后服務等多方面贏得用戶認同和信任。如今,伴隨中國消費市場即將迎來Z時代人群(注:80后、90后乃至00后人群)為主的消費浪潮,當當適時升級更名并推出全新口號,在同消費者溝通過程中,將更具穿透力、更易引發(fā)年輕群體的共鳴,從而有效拉近與年輕消費者的距離。新當當要顛覆在品牌升級與新口號的背后,是李國慶對當當網未來發(fā)展不破不立的堅定態(tài)度。2014年面對行業(yè)的快速變化,當當正以內生式的變革、超快速的應變,持續(xù)突破業(yè)務模式,即使可能顛覆當當自身鞏固的市場地位,李國慶稱之為“勇于革自己的命”。在圖書領域,紙質書當當網已經占據線上50%的市場份額,是任何其他對手都難以逾越的“護城河”。但李國慶已將重心轉到數字閱讀領域,在內部推動數字閱讀產品(當當讀4.0)和免費、借閱等模式,預計電子書銷售量將在3年內超過紙書,因為當當網超過一半的用戶已形成數字閱讀習慣。在服裝領域,當當網加大力度向“時尚電商”進軍,目標是在6000億元服裝市場中占有600億元份額。經過2年多的高速成長,當當網服裝品類銷售額已僅次于圖書,季度增速持續(xù)超過100%。目前,當當正以億元為單位進行投入,全面布局上游服裝設計、資深買手和中游時尚編輯團隊;并與中國服裝設計師協(xié)會及2000位設計師建立深度合作。與此同時,當當在“羊絨”等細分市場,整合上游資源打通全產業(yè)鏈鏈條,為消費者提供敢做敢當的放心購物體驗。在無線領域,李國慶親自掛帥內部無線旗艦事業(yè)部,打破壁壘,加快無線端的產品開發(fā)、用戶體驗、營銷推廣,探索與PC購物完全不同的顛覆性創(chuàng)新。9月當當在手機客戶端獨家推出ChicNow時尚購物、當當腔調及話題購物社區(qū)等“無線時尚三寶”,更為手機用戶帶來了如意隨心的購物體驗?,F(xiàn)在,當當網每日手機訪問用戶數增長3倍,60%流量來自無線??梢哉f,當當網業(yè)務突破已走在了品牌前面?!敖衲晔钱敭斁W創(chuàng)立15周年。我們需要重塑當當網的品牌,改變圖書電商的固有認知,給自己注入‘時尚’的基因。”當當網CEO李國慶在內部信中寫道。在創(chuàng)立15周年來臨之際,當當品牌升級更名,以及新口號的提出,充分展現(xiàn)了極具當當特質的激情與夢想,或將開啟自身的新篇章。
一起惠2016-09-24 09:13:21717 次
根據香港多家媒體9月20日的報道,本次三星Note7爆炸事件的當事人為香港一位姓黃的主婦(網名ChristyWong),其購買的三星Note7發(fā)生了爆炸,黃女士將爆炸后的三星Note7殘骸和原來的包裝照片放到了Facebook上,引起熱議,媒體也刊登了ChristyWong放出的照片,從照片上看,這是一款星鉆黑版本的三星Note7,爆炸后的場景十分慘烈,還產生了黑色膠狀物體,估計是燒熔的手機零件。有香港媒體表示,黃女士9月2日購買的Note7手機不在更換范圍。目前,三星香港已經針對此事進行了回應聲明,三星表示,他們已經第一時間對爆炸的三星Note7手機進行了詳細分析,三星和新能源公司(ATL)的初步檢測結果顯示,這款Note7爆炸起火的原因是外部熱源導致,目前他們已經聯(lián)系了黃女士,黃女士現(xiàn)在身在外地,三星正在和黃女士進行溝通,詳細了解事發(fā)經過。三星香港此前曾發(fā)表聲明,召回8月26日至9月1日在香港出售的GalaxyNote7,共500部,這些手機采用了問題電池供應商提供的電池,而到8月17日,尚有159部Note7未回收。不過根據報道,本次事件中的黃女士的手機,似乎不在召回范圍內。
一起惠2016-09-21 09:13:52573 次
三星GalaxyNote7電池爆炸事件不斷發(fā)酵,而原本可以獨善其身的國行也最終沒能逃脫,首先是第一批1858臺體驗機最終官方宣布召回,今天又有網友曝料稱國行零售版Note7也爆炸了!從網友給出的圖片看,這是一臺珊瑚藍版本的Note7,屏幕上出現(xiàn)了巨大的傷痕,中間部位發(fā)黑,周圍區(qū)域已經發(fā)黃。網友稱手機是他坐在床上玩的時候突然爆炸的,當時并未充電,而對于手機是否屬于國行零售版,目前爭議很大,暫時沒有十分確鑿的證據。對此,有媒體向京東求證得到回應稱,造成客戶劉先生手機爆炸的原因尚未查明,但可以根據包裝上的IMEI碼得知,該手機是三星(中國)直供產品。也就是說,按照京東的說法,這臺爆炸的Note7確實是國行零售版本。京東還表示,他們正在和三星方面溝通,希望三星可以拿到該手機經行檢測,并建議客戶聯(lián)系三星,并且三星已經在著手準備檢查此手機了。三星中國對此的回復則比較簡短:“這個產品是否是國行以及相關情況正在調查。”
一起惠2016-09-19 08:59:54532 次
在專車司機究竟是雇員還是獨立承包商這個問題上,Uber似乎并不準備放棄與司機的進一步談判。在美國聯(lián)邦法官3周前駁回他們就此達成的1億美元和解方案后,雙方對美國聯(lián)邦上訴法院稱,他們已經重啟談判。根據雙方上周日發(fā)布的聯(lián)合聲明,他們希望能夠將上訴推遲60天,以便達成新的補償協(xié)議。聲明稱:“盡管地區(qū)法院駁回了雙方之前通過談判達成的和解協(xié)議,但我們仍將繼續(xù)展開真誠的溝通,以便就這些訴訟尋找潛在解決方案?!弊畛醯暮徒鈪f(xié)議希望能夠避開索賠金額高達數十億美元的訴訟。上訴法院之前透露,他們有可能駁回關鍵的事先裁決,認為司機不必非要獲得員工身份。因此Uber原本可以不必與司機展開進一步談判,但該公司在聲明中明確表示,目前還不準備放棄談判。雖然承認了該案進入庭審階段可能給司機和Uber帶來的風險,但美國地區(qū)法院法官愛德華·陳(EdwardChen)還是在8月18日認定,這份和解協(xié)議有失公平,部分原因在于該協(xié)議遠低于該案的潛在索賠額。他也不認為改變Uber的政策會大幅提升司機的收入。作為僅次于Uber的美國第二大專車公司,Lyft在6月23日與其司機達成了2700萬美元和解協(xié)議,繼續(xù)將司機歸為獨立承包商。美國地區(qū)法院法官文斯·查布里亞(VinceChhabria)今年4月否決了之前達成的1250萬美元和解協(xié)議,原因是該協(xié)議沒有計算Lyft的快速增長,因此對司機構成欺騙。
一起惠2016-09-12 09:03:061329 次
9月8日消息,日前,京東企業(yè)購與聯(lián)合利華、飛利浦、歐萊雅等世界百強外業(yè)簽訂合作協(xié)議,并就京東企業(yè)采購B2B平臺“翼采平臺”進行了討論。據悉,此前,京東“翼采平臺”與ABB達成了合作。據了解,“翼采”是繼京東企業(yè)購“智”、“慧”、“云”三個采購平臺之后,推出的又一個采購平臺,通過Punch-outCatalog技術,以及主流EDIOrder技術,完成開放云和企業(yè)私有云ERP平臺的連接和集成,將京東的企業(yè)采購頁面嵌入到客戶的ERP系統(tǒng)中,以實現(xiàn)京東在供應鏈、金融、大數據及企業(yè)級服務上的融合。京東大客戶部總經理宋春正介紹道,對于外企來說,要想實現(xiàn)采購電商化,首先需要解決電商平臺和企業(yè)內部ERP系統(tǒng)聯(lián)接的問題?!盀樽屚馄罂蛻粝硎艿胶唵?、便捷、高效的電商采購服務,京東推出了‘翼采平臺’。通過‘翼采平臺’的聯(lián)接,把傳統(tǒng)ERP場景和電子商務后臺系統(tǒng)之間對接,從而改變了之前必須要在客戶內部搭建電子商城的模式?!憋w利浦(中國)投資有限公司服務采購總監(jiān)王敏表示,“翼采平臺能夠對接ERP系統(tǒng),讓外企用戶保持企業(yè)現(xiàn)有采購流程的同時享受到京東互聯(lián)網化的商品采買、物流等服務。此外,京東金融服務可以支持賬期問題的溝通。”據了解到,同作為企業(yè)購,阿里1688已與3M、ABB合作建立品牌站,并表示過將會與史丹利、英格索蘭等企業(yè)達成合作。與京東合作的企業(yè)相比,阿里企業(yè)購的方向更偏向工業(yè)。
一起惠2016-09-09 09:18:021219 次
目前,掛號平臺數量繁多,用戶選擇過于雜亂,行業(yè)態(tài)勢供大于求。平臺之間資源重復性很高,缺乏統(tǒng)一管理和協(xié)調,造成嚴重的信息冗余。近日,動脈網獲得重磅消息,騰訊互聯(lián)網+合作事業(yè)部將聯(lián)手“微醫(yī)”在內的合作伙伴,推出統(tǒng)一掛號開放平臺,聚合原有分散的掛號號源,幫助患者更快速、精準、高效地完成掛號及就診?;颊咧恍璐蜷_微信錢包,進入“城市服務”,再點擊“掛號平臺”,就可以看到本地最全的醫(yī)院、科室與醫(yī)生信息,并完成在線掛號。目前這一掛號平臺已經在上海、西安、鄭州等六十余個城市率先落地,而其他城市的掛號服務也將在不久的將來陸續(xù)上線。目前,“微醫(yī)(掛號網)”及安徽衛(wèi)計委等首批合作伙伴已經率先加入了這一掛號平臺,與騰訊互聯(lián)網+攜手,在上海與西安等地共同為用戶帶來最全面的掛號服務。而各地衛(wèi)計委統(tǒng)一平臺及全國主要醫(yī)院在內的其他合作伙伴,也將成為這一掛號平臺的重要組成部分。騰訊互聯(lián)網+醫(yī)療打破醫(yī)療信息孤島動脈網分析,目前微信注冊用戶數量已破9億,在移動端坐穩(wěn)平臺霸主的位置。龐大的用戶基數,讓微信成為了移動端最具統(tǒng)合力的入口之一。而一直將整合資源作為畢生事業(yè)的騰訊,此前還與中國醫(yī)生集團聯(lián)盟合作,共同構建和推出了騰愛醫(yī)生平臺,在醫(yī)生環(huán)節(jié)形成聚合。此次騰訊推出統(tǒng)一掛號開放平臺,不僅可以整合原有分散的掛號號源,同時也能在一定程度上整合醫(yī)院資源。從而鞏固騰訊的連接器定位。在相繼完成醫(yī)生、醫(yī)院的整合平臺的建設后,騰訊能夠更好地將模式復制到保險、醫(yī)藥等領域,從而完成整個醫(yī)療資源體系的全面整合。此外,該平臺還有望打破廣泛存在于各個醫(yī)院之間的醫(yī)療信息孤島問題。基于騰訊統(tǒng)一掛號開發(fā)平臺,再結合騰訊醫(yī)療云及大數據技術,將使區(qū)域醫(yī)療信息化或更大范圍內的醫(yī)療信息互通互聯(lián)成為可能,而不再受地域的限制。同時,還能夠多維度地保障醫(yī)院信息數據安全,保持醫(yī)院業(yè)務系統(tǒng)的連接性。同時,提高醫(yī)生的工作效率,促進醫(yī)患間更有效地溝通交流,提高患者的滿意度,讓患者得到更好、更優(yōu)質的醫(yī)療服務。發(fā)展方面,動脈網認為,目前用戶通過城市服務來完成掛號的行為尚處于培養(yǎng)階段。微信作為移動端流量的最大入口,如何加強用戶行為意識,簡化產品操作邏輯和結構布局,也是騰訊需要考慮的問題。
一起惠2016-08-23 08:45:10573 次
8月19日消息,日前,阿里旺旺移動端“旺信”增加視頻問答專區(qū)“凹凸說”,用戶可在該專區(qū)提問、錄制視頻回答,還可對其他用戶的回答作出評論。據了解,該視頻問答專區(qū)可分為兩個部分。一是頂部焦點圖,主要為部分天貓旗艦店的商品引流;二是用戶自由問答部分,不設置購買跳轉按鈕。焦點圖部分,以其中的電影活動主題為例,里面會有一系列與電影相關的視頻,包括但不限于電影片段截取、電影主題曲MV等,每個視頻下方有“立即購買”提示,點擊跳轉至購買頁面后,才能看到商品詳情。自由問答部分,用戶可自由提問、回答,看到有趣的視頻回答亦可評論、點贊。據了解,目前普通用戶只能使用現(xiàn)場錄取的方式上傳視頻,時長需不少于10秒,不超過3分鐘。而對于如何上傳早已制作好的視頻,如截取的電影片段,目前還沒有明確的指引。據了解,阿里旺旺將該視頻問答專區(qū)定位為社區(qū),而此前,旺信只作為簡單淘寶買家、賣家雙方溝通的即時通訊工具。據了解到,阿里巴巴集團CEO張勇在今年的賣家大會上曾提到社區(qū)化、內容化和本地生活化是發(fā)展的三大方向。淘寶的“圈子”、閑魚的“魚塘”,到現(xiàn)在的旺信“凹凸說”,均是阿里在社區(qū)化方向的發(fā)力。張勇稱,數據證明移動時代訪問頻次高,用戶停留時間比PC時代高了一倍,只要有好的內容,消費者就會停留。而近日,京東商城高級副總裁徐雷也稱,在移動互聯(lián)網時代,最重要的是占用用戶時長。不過,據了解,目前部分用戶在上傳視頻、提問、評論時會遇到問題。發(fā)布提問時提示網絡出現(xiàn)問題;發(fā)布視頻時提示發(fā)布失敗,而沒有說明原因;發(fā)布評論時提示接口已停用……
一起惠2016-08-22 09:08:37726 次
近日,北美領先的科技類產品電商新蛋網宣布,將使用FacebookMessenger提供客戶服務。Facebook目前在全球擁有16億的月活躍用戶,對于任何一個商家而言Facebook的平臺都是巨大的資源,而新蛋是把FacebookMessenger用于業(yè)務中的第一家公司。目前,新蛋網提供包括郵件、短信、電話等一系列的客戶服務方式,與Facebook的合作開啟后,消費者可以通過FacebookMessenger聯(lián)系客服代表。這個舉措從表面上看,只是新蛋網多了FacebookMessenger這個工具,但實際上對于雙方來說是達到了業(yè)務共贏。對于新蛋來說,接入FacebookMessenger進一步提高了移動購物體驗,而作為全球最大的社交平臺之一,F(xiàn)acebook巨大的平臺體量無疑是一個大金礦。新蛋網是北美領先的線上零售商,所以對于Facebook而言,接入了新蛋的業(yè)務可以豐富其平臺功能,讓FacebookMessenger不僅僅停留在只是與人溝通的工具,而是接入了更強大的商業(yè)功能。新蛋網市場銷售部副總裁MerleMcIntosh表示,“新蛋網非常注重對移動領域的投資,是北美地區(qū)最先提供商城APP(iOS和安卓)以及移動端網站服務的在線零售商。這次聯(lián)手Facebook,讓用戶體驗更加便捷的客戶服務,可以說是新蛋網布局移動領域的又一個重要舉措?!标P于Newegg新蛋Newegg新蛋成立于2001年,是網絡零售企業(yè)的領導者,提供世界級的電子商務平臺,優(yōu)質的客戶體驗,快速的物流配送和貼心的客戶服務。Newegg新蛋總部位于加州洛杉磯,在全球擁有多家分支機構,是全美IT/CE品類第二大的電子商務企業(yè),注冊用戶達2900萬,企業(yè)用戶6.1萬。2015年,新蛋GMV突破25億美金,來自移動渠道的銷售額增長了54%。2015年,新蛋榮獲由Foresee研究公司評選的“全美所有品牌消費者體驗”十大品牌,并位居電子商務領域榜首;全球移動商務500強排名第24;2014年,新蛋榮獲全球最佳電子商務企業(yè)(ACG,2014)、亞洲商業(yè)獎-領先私有公司和美國OnlineTrust協(xié)會評選的最值得信賴零售商第8名;在細分領域,新蛋摘得了由《供應鏈雜志》評選的Top100物流企業(yè),并在個人數據安全100強的網絡零售商中排名第4。
一起惠2016-08-18 08:48:17606 次
8月15日消息,國內醫(yī)藥電商平臺1藥網日前宣布正式與移動醫(yī)療平臺“春雨醫(yī)生”達成合作。雙方表示將重點關注慢性病用戶的健康管理,初期合作預計于8月15日左右上線。1藥網相關負責人稱,1藥網將會在春雨醫(yī)生的“空中醫(yī)院”板塊提供快速購藥的服務(截至發(fā)稿,注意到,該購藥入口已經上線);而春雨醫(yī)生也將加入1藥網的“連線名醫(yī)”板塊,提供專業(yè)醫(yī)療專家的問診購藥指導服務。1藥網相關負責人表示,此次雙方強強合作,通過1藥網在線售藥優(yōu)勢和春雨醫(yī)生的輕問診平臺,兼顧“尋醫(yī)”與“問藥”,搭建起用戶溝通、管理以藥品服務平臺。而就在不久前,春雨醫(yī)生剛剛上線了問診開放平臺,免費為有需求的硬件廠商、App、網站、微信公眾號接入春雨醫(yī)生的在線問診服務。據春雨醫(yī)生方面介紹,未來用戶無需下載春雨醫(yī)生的獨立App,也可以在接入了春雨醫(yī)生在線問診服務的任何平臺,享受在線問診服務??梢钥闯?,1藥網也是其開放問診服務的一個進展。這并非春雨醫(yī)生首次與醫(yī)藥電商合作。據億邦動力網了解,早在去年,春雨醫(yī)生就陸續(xù)與好藥師、叮當快藥等醫(yī)藥電商達成合作。
一起惠2016-08-16 08:46:48682 次
8月9日消息,據最新獲悉,大疆創(chuàng)新于今日上午11時,推出“大疆農業(yè)”微信服務號,為農戶、植保隊和飛手提供溝通服務。據了解,該服務號能夠直接鏈接到大疆主站的農業(yè)版塊,以及進入大疆“慧飛”無人機培訓頁面。此外,提供購買、返修查詢、代理加盟等服務。同時,通過該服務號,能夠預約植保隊上門提供植保服務,此功能將于本月15日開通。此外,日前,有媒體報道稱,大疆創(chuàng)新科技有限公司(下稱大疆創(chuàng)新)發(fā)布了霧滴分析儀,用于檢測農藥霧滴的參數。大疆霧滴分析儀重約200克,可安裝于智能手機上,配合為其開發(fā)的App,用戶可在施藥同時了解作業(yè)質量。據了解到,今年7月初,極飛科技聯(lián)合支付寶推出了在線預約農業(yè)植保服務。通過將極飛農業(yè)的服務窗接入支付寶,用戶可以用在支付寶中在線訂購極飛農業(yè)的無人機噴灑農藥服務。據悉,目前,大疆占有全球民用小型無人機約70%的市場份額。公司于2015年12月推出MG-1農業(yè)植保機,正式進入農業(yè)無人機領域。此后,在主站中的大疆社區(qū)內開通了農業(yè)植保機版塊。又于今年6月成立“慧飛”無人機應用技術培訓中心,并開設了農業(yè)植保機飛行和維修課程。
一起惠2016-08-10 09:06:50683 次
扶貧不能一錘子買賣,國家工商總局近日與阿里巴巴集團展開合作,試點可復制可推廣的電商長效扶貧模式。7月31日,國家工商總局和阿里巴巴集團在江西省泰和縣舉行了電商扶貧啟動儀式,雙方將聯(lián)合幫扶黑龍江撫遠市、同江市、江西省泰和縣開展電商扶貧工作。會上,阿里巴巴與以上三個縣(市)簽署了合作框架協(xié)議。此次國家工商總局與阿里巴巴合作,目的在于探索出可復制可推廣的電商扶貧模式,未來將借助阿里巴巴農村淘寶平臺把相關經驗推廣到全國。目前通行的電商扶貧舉措,形式大多為短期農產品促銷,難以形成長遠效應。國家工商總局與阿里巴巴的聯(lián)合扶貧行動,則重在建立定期、長效的溝通和工作機制?!熬头鲐氉シ鲐毷欠霾缓玫摹?,出席啟動儀式的國家工商總局副局長馬正其說,建立長效機制是為了發(fā)展區(qū)域經濟,只有區(qū)域經濟發(fā)展起來了,才有能力帶動脫貧。盡管各個區(qū)域的特色產業(yè)不同,但如何用市場化的手法打造品牌,如何培養(yǎng)人才,這些經驗都是可以復制的。在與阿里的合作中,工商總局將加強統(tǒng)籌規(guī)劃,為農村電商落地貧困縣創(chuàng)造大環(huán)境,并結合當地實際情況給予政策支持。為確保試點地區(qū)經驗可復制,7月31日簽署的協(xié)議中,主要就如何使幫扶縣掌握電商方法進行了約定。根據協(xié)議,阿里巴巴方面將輸出包括農村淘寶在內的多項優(yōu)勢資源,為幫扶縣(市)培訓各層次電商人才,還將通過螞蟻金服旺農貸為農戶提供貸款支持,使幫扶縣掌握市場化的農副產品包裝、推廣等一系列電商運營方法。同時,借助阿里的技術優(yōu)勢,推動幫扶縣(市)加強農副產品可溯管理。最終,在農村建立起交易、物流、支付、金融、云計算、數據等電商基礎設施。阿里巴巴集團總裁金建杭在會上談到,阿里巴巴電商扶貧的經驗,完全可以復制推廣,授人以漁,而后共同營造漁場,實現(xiàn)經濟發(fā)展。今天向幫扶縣輸出的,不再僅是資金援助、產業(yè)援助或是人員援助,而是一整套新經濟思維下的自立自強的商業(yè)模式。阿里巴巴數據顯示,截至2016年上半年,農村淘寶已經入駐國家級貧困縣94個,省級貧困縣95個。2015年832個國家級貧困縣,在阿里零售平臺上共完成消費1500億元,按照農村消費品線上價格比線下低20%計算,節(jié)省支出300億元;完成銷售200多億元,通過傳統(tǒng)產業(yè)線上轉型或土特產品銷售上網,實現(xiàn)增收。
一起惠2016-08-03 08:48:48479 次
7月28日消息,日前,創(chuàng)業(yè)社交App微鏈在北京舉行產品戰(zhàn)略發(fā)布會,推出全場景融資方案,包含一鍵BP、全路徑跟蹤、數據分析、深度優(yōu)選等新功能。據數據統(tǒng)計,2015年我國新登記私營企業(yè)超過443萬家,其中統(tǒng)計可見的獲得融資企業(yè)只有4610家,比例僅占千分之一?!皠?chuàng)業(yè)者和投資人的分散性讓優(yōu)質項目的傳遞變得低效。調查發(fā)現(xiàn),不少創(chuàng)業(yè)者找不到投資人,不了解投資人投資傾向,投遞出的BP也經常面臨石沉大海的結局。而投資人也會因為篩選成本較高等原因,對通過郵件、微信投遞BP的方式疲于應對?!蔽㈡渼?chuàng)始人蔡華表示。基于這一狀況,微鏈迭代推出全場景融資方案,為創(chuàng)業(yè)者和投資人之間搭設一條溝通便捷的渠道。據了解到,微鏈App自去年上線以來已經完成29個版本的更新。此次推出的全場景融資方案,最大特點是實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者投遞BP的自動閉環(huán)。據微鏈聯(lián)合創(chuàng)始人柳榮軍介紹,微鏈的一鍵BP功能可以精準對接投資人,并可以對投遞出的BP全路程跟蹤。而且,系統(tǒng)會自動抓取BP的每一頁投資人瀏覽的行為和停留時間,幫助創(chuàng)業(yè)者分析BP的受關注情況。針對每一次BP投遞,創(chuàng)業(yè)者還可以設置訪問期限和密碼,當創(chuàng)業(yè)者融資周期結束時,這些投出去的BP可以由自己控制刪除,以防止外泄風險發(fā)生。對于微鏈上的投資人,微鏈開發(fā)了深度優(yōu)選功能,通過人工和系統(tǒng)的篩選,幫助投資人找到優(yōu)質項目,并根據投資人的偏好和行為習慣進行自動分層處理,提高BP篩選效率。據了解,微鏈并非僅局限于BP投遞,而是打通了融資路演、創(chuàng)業(yè)大賽等創(chuàng)業(yè)周邊環(huán)節(jié)。自5月份融資活動功能上線后,其至今已發(fā)布395場融資活動的報名,包括“2016中國青年互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)大賽”“2016騰訊互聯(lián)網+創(chuàng)業(yè)大賽等”。微鏈平臺數據統(tǒng)計顯示,目前其已聚集40多萬用戶,1400多為投資人通過認證,涵蓋國內506家專業(yè)風險機構。目前平臺已實現(xiàn)448933次BP投遞,達成12680次約談,超過5億元投融資在平臺完成。
一起惠2016-07-29 08:56:07549 次
也許你在逛商場時并不會比看電影時更在意背景音樂,但大多數人可能不知道,就在這不知不覺之間,靠著不同風格的店鋪音樂,品牌們已經從你的腰包里偷偷賺了好多錢。一家店應該放什么歌?絕對不是隨隨便便決定的。所以,首先請大家看看這個「廣告」這是優(yōu)衣庫營銷史上非常著名的一個案例,制作于2007年,在次年的戛納廣告節(jié)上獲得金獅獎。準確的說,它是一個可以嵌入在博客和用作電腦桌面的時鐘插件「UNIQLOCK」。www.uniqlock.jp/電腦端打開這個網址依舊可以體驗以節(jié)奏感很強的音樂和舞蹈展示演員們身上的優(yōu)衣庫當季新品,同時又把這些視頻素材融合進時鐘插件里,每過5秒,這些舞蹈演員們就將和你見一次面……它在當時獲得了來自76個國家超過27000的插件使用者,被譽為「頂級傳播」。這個想法最初為了宣傳2007年春天上市的POLO衫,而「UNIQLOCK」帶來的效應卻遠遠超過了這個初衷,柳井正對此的解釋是,「UNIQLOCK」的意思是Music×Dance×Clock,在全世界范圍內人們之所以無法溝通是因為語言不通,但音樂、舞蹈和時間是可以超越任何語言而獨立存在的。正像柳井正說的,音樂不存在障礙,故此也是不用翻譯的營銷語言?!窾NIQLOCK」嘗試用舞蹈和音樂來展示服裝,從零售業(yè)的角度來說,伴隨人們消費的背景音樂,同樣也是商品的一部分。在國內,眾多快時尚品牌中,優(yōu)衣庫門店的背景音樂無疑最被大家津津樂道,在某音樂網站隨手搜索,便能得到不少非官方歌單,其中最有意思的部分是命名:「迪廳」、「蹦迪」這樣的關鍵詞頻繁出現(xiàn),而實際上許多歌單的內容并不是優(yōu)衣庫真實的playlist,「類優(yōu)衣庫音樂」意指與優(yōu)衣庫背景音樂相似的Techno、TechnoHouse類音樂,從某種意義上來說似乎也為這些音樂做了一次大眾普及。于此同時,在筆者和身邊人聊起這件事的時候發(fā)現(xiàn),不少人對優(yōu)衣庫的好印象居然是從它的音樂品味開始的。外地來京新媒體編輯,朝陽區(qū)的余小姐表示,每次過年回老家忍受不了商場里的三線城市背景音樂就會趕緊去逛新開的優(yōu)衣庫,雖然在北京的時候可能不會太注意,但比較之下區(qū)別真的太明顯了。家住北京的音樂專業(yè)學生孫同學說,如果要說列舉出幾個喜歡優(yōu)衣庫的理由,除了有便宜的白T恤,就是他們店里放的歌了。有時候覺得比起在耳機里聽,店鋪的空間感會帶來不一樣的感受。作為迅銷品牌的優(yōu)衣庫使用Techno或House這一類節(jié)奏冷峻的音樂在同類競爭對手中可以算是別有用心,相比Forever21或H&M更喜歡Billboard排行榜里的歌來顯示對消費者的友好態(tài)度。容易讓人察覺到隔離感的音樂似乎更多出現(xiàn)在時裝周的秀場里,原因很簡單,人們從音樂里收到產生距離的訊號,也理所應當能把這種感受嫁接到價值不菲的服裝上,從而認同它的高級感。瑞典的techno制作人SebastianMullaert的作品也許不被大眾熟知,但你如果常常逛優(yōu)衣庫,不如找來《WaWuWe》這張專輯聽聽不過,商業(yè)場所的音樂并非都來自品牌自己,最近國內部分優(yōu)衣庫的playlist又換回了最初的J-pop,有人猜測是優(yōu)衣庫發(fā)生了什么人員流動,其實國內優(yōu)衣庫門店的音樂都是由一家上海的專業(yè)背景音樂公司制作的。據說為優(yōu)衣庫制作店鋪背景音樂的2muse的合作版權方列表背景音樂制作公司簡單來說就是扮演了音樂版權代理的角色,因為即便是優(yōu)衣庫這樣的公司,也承擔不了自行播放他人音樂作品帶來的高昂版權費用,而類似的代理公司則通合作的唱片公司等等版權方,通常能拿到更為優(yōu)惠的「打包價格」,市面上大多數快時尚品牌都是根據代理公司的正版曲庫來制作店鋪音樂的。目前市面上主要的代理公司有muzak、Storever等等。而在品牌自己制作店鋪背景音樂的行列里,除了像Gucci、Burberry一樣財大氣粗的角色,MUJI也算是做得有聲有色,至今已經出版了20張的《MUJIBGM》系列囊括了從1980年開始,MUJI在全球各個門店播放過的背景音樂。20張專輯收錄了世界各地富有地方色彩的音樂作品,大部分都在當地錄制,也堪稱日本最值得收藏的一系列輕音樂唱片?!禡UJIBGM》的首張唱片,一套共三張,收錄MUJI1980開業(yè)至2000年間門店所播放過的歌曲,由細野晴臣監(jiān)制第16張北京篇,由劉索拉擔任制作,啟用了北京本地音樂人參與創(chuàng)作,以公元前的傳統(tǒng)中樂為主軸,混合巴洛克式風格及現(xiàn)代曲風對于在店鋪里放什么歌,每個品牌都有他們自己的算盤,這些歌不光是為了好聽,還要最大程度上讓逛街的消費者趕快花錢,對于這個終極目的,幾乎每一家的策略都有所不同。Hollister在門店里昏暗的燈光下播放WildBeasts、Timeflies這些性感的男聲兜售他作為Abercrombie&Fitch副線所要宣揚的審美。這些富有精力和荷爾蒙的聲音,就像在顧客耳邊說悄悄話一樣,讓他們獲得來自品牌的認同感,以激發(fā)自信和消費沖動。Victoria'sSecret通常也有姣好的音樂品味,門店的播放列表里有SkyFerreira、FrankieRose和LustforYouth等等,從民謠、合成器音樂到流行電子,包括許多獨立音樂人的作品,聽起來更像是張個人歌單。除此之外,Victoria'sSecret還在全球最大的正版流媒體音樂服務平臺Spotify擁有自己的官方頁面,為人們制作出了官方正版的各場景Playlist。需要健身房歌曲?派對背景樂?都能在上面維密風格的解決方案。法日合作的人氣潮牌MAISONKITSUNE則在服裝和音樂兩種介質間做了更酷的事情,他們同時是時裝廠牌也是唱片廠牌,2013年他們還把自己的秀做成了一場現(xiàn)場音樂演出。線上零售弱于實體的購物體驗一向是被人們詬病的地方,但是創(chuàng)造出獨特電商模式的Frank&Oak(我們曾經介紹過這個以會員試穿制出名的男裝電商)對音樂也很重視,在每個Frank&Oak編輯的個人頁面里,都有一個介紹各種音樂人的專門播放列表,以個人口味出現(xiàn),從播放量來看,人氣都很可觀。關于背景音樂,還有一個聽起來有點懸乎的案例,據說久光百貨給商場背景音樂賦予了更多功能,比如只要外面下起雨,滴答滴答的音樂就會配合著在商場內響起,直到雨停為止;一旦商場懷疑進了小偷,就會放起急促的音樂……前者為了提醒顧客,后者則為了提醒工作人員。說了這么多,不知道哪家店的音樂最合你的口味,歡迎告訴我們。
一起惠2016-07-19 08:41:16587 次
曾參與微信國際化的產品經理丹·格羅夫(DanGrover)已從騰訊離職,加入Facebook。今年以來,F(xiàn)acebook一直在采取措施,希望在部分功能上追趕上微信。Facebook近期為其Messenger應用推出聊天機器人,并發(fā)布新功能加強用戶與食品鏈、新聞機構、服務等領域的聊天機器人溝通體驗。不過,微信在使用聊天機器人,對話式商務以及使用二維碼進行移動支付、獲得信息方面依舊占據優(yōu)勢。早些時間格羅夫就在Twitter上發(fā)表推文稱自己將從騰訊離職,但具體去向卻并未表明。7月15日Uber員工Chenyu發(fā)布推文透露了他的去向——格羅夫被FB挖走了。目前還不清楚Facebook是否會讓格羅弗從事Messenger聊天機器人業(yè)務,但是考慮到他的經驗以及微信在對話式商務領域的優(yōu)勢,格羅弗應該會負責這一方面的業(yè)務。據LinkedIn的信息顯示,格羅夫于2014年1月加入微信團隊,擔任微信Mac應用的產品經理。過去兩年,他在廣州從事與微信相關的工作。在加入微信之前,格羅夫曾是教育創(chuàng)業(yè)公司Udacity的產品經理。
一起惠2016-07-18 09:32:11730 次
日前,化工B2B平臺“化塑匯”參與了同為化工B2B平臺的“塑商匯”Pre-A輪融資,領投機構為海德資本。業(yè)內人士透露,化塑匯創(chuàng)始人智建鵬與塑商匯創(chuàng)始人張繼東均曾經供職于慧聰網。“慧聰幫”的外部聯(lián)姻原因是什么?公開資料顯示,塑商匯于2015年初在寧波注冊成立,擁有化工領域行業(yè)資訊、在線交易、產業(yè)研究等服務?;軈R創(chuàng)始人智建鵬表示,此次與塑商匯的“結合”,從行業(yè)角度上看,化塑匯偏大宗商品交易,塑商匯偏特種塑料,彼此在商品上有互補性;從用戶習慣上看,其往往不會只采購一種商品,兩個平臺在品類上互補可以更好的服務于雙方的用戶。雖然,化塑匯已經有部門經營特種塑料,但不如直接合作來的更高效、更快速。據了解,除化塑匯與塑商匯的“聯(lián)姻”,此前,化工B2B領域摩貝網與有料網也與不久前達成戰(zhàn)略合作關系。雙方在合作發(fā)布會上表示,摩貝網與有料網在SKU方面互補,在模式上也有互相補充的作用。摩貝網CEO常東亮認為,有料網擁有較為完善的線上閉環(huán),而摩貝網在行業(yè)數據層面也有一定的積累,雙方的模式也能起到互補的作用。智建鵬介紹稱,本次化塑匯與塑商匯的結合,與摩貝有料的結合相似。雙方創(chuàng)始人均出自慧聰,再加上資本介入,大家對于估值等細節(jié)不會非常糾結,會讓雙方在用戶、數據等方面的共享更加順暢。據了解,塑商匯擁有行業(yè)資訊平臺、研究機構屬性。2016年來,類似交易平臺與資訊平臺結合已有先例。除上海鋼聯(lián)在“我的鋼鐵網”之外,另“造”交易平臺鋼銀電商外,找鋼網在行業(yè)資訊領域也動作頻頻。公開資料顯示,2016年4月,找鋼網方面對外宣布,與中國聯(lián)合鋼鐵網簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議;同年6月,找鋼網與報春鋼鐵網達成戰(zhàn)略合作協(xié)議。找鋼網相關負責人表示,數據平臺與交易平臺的結合,將有助于豐富鋼鐵產業(yè)大數據體系。此外,還上線“找鋼指數”,以鋼鐵資訊內容為基礎。創(chuàng)始人王東也提出“數據森林論”稱:“未來B2B會變成一個數據森林,爬得最高的那位將賺走最多的利潤?!睂Υ耍墙i表示,B2B雖起源于資訊平臺,慢慢進入撮合、自營類交易,但媒體與交易平臺還是有較大的區(qū)別:從數據準確度上看,資訊類B2B平臺的數據來源主要以電話溝通為主,而交易型B2B平臺則擁有更真實的交易數據作為支撐;從中立性上看,資訊類B2B平臺的用戶之所以相信平臺,則是因為其擁有中立的媒體屬性。但如果雙方合作,則能互為補充:資訊類平臺可以為交易型平臺塑造品牌,以找鋼網、鋼銀電商如今的體量,品牌效應的效率顯然大于地推的效率;換一種思路,找鋼網、鋼銀電商也可以提供更精準的數據,為資訊類B2B平臺提供研究素材,產生更加權威的研究報告。智建鵬同時表示,現(xiàn)階段,化塑匯的主要精力還是會放在自營(代采代銷)、供應鏈金融等主要業(yè)務推進上。目前,化塑匯的自營業(yè)務月交易量為6~8億元,2016年全年希望能夠達到100億元。
一起惠2016-07-12 09:06:52589 次
記者昨日從去哪兒網獲悉,去哪兒網機票事業(yè)部再度換人,去哪兒網機票事業(yè)部原CSO劉連春晉升為去哪兒網VP兼機票事業(yè)部CEO,原CEO丘暉因個人原因離職。去哪兒網CEO諶振宇在內部郵件中指出,劉連春從2008年加入去哪兒網后,一直負責機票方面的工作,2014-2015年,組織完善了關鍵部門“服務平臺”,使得機票業(yè)務的服務能力和自動化大幅提升,開始整體負責服務工作,并且協(xié)管無線和國際等業(yè)務,晉升高級總監(jiān)和機票事業(yè)部CSO,同時劉連春還是公司技術委員會的重要成員和機票技術的主要負責人。去哪兒網機票事業(yè)部此次換人距離上次丘暉上任5個多月,期間因為航企“逼宮”撰寫反思信,希望與航企加強溝通、共同整治市場。丘暉上任之際正值去哪兒網進行大范圍的人員調整,去哪兒機票事業(yè)部原CEO楊威離開機票事業(yè)部,擔任去哪兒網業(yè)務委員會主席兼任創(chuàng)新事業(yè)部CEO,同時,去哪兒網創(chuàng)始人莊辰超攜部分高管團隊離開去哪兒網。去哪兒網機票事業(yè)部從2015年底至今并不安穩(wěn),航企頻頻“逼宮”之下去哪兒網的人事調動也在繼續(xù),如今雖然與航企恢復了部分合作,但整體看航企的話語權增加、去哪兒網等平臺在新政之下受到制約。
一起惠2016-07-06 08:54:10760 次
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一起惠2016-07-05 09:11:15892 次
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