10月14日消息，今日在中國(guó)母嬰峰會(huì)上，貝貝網(wǎng)CEO張良倫宣布將投入5億元啟動(dòng)中國(guó)質(zhì)造扶持項(xiàng)目“千貝計(jì)劃”。據(jù)悉，該項(xiàng)計(jì)劃通過資金支助、流量?jī)A斜、專場(chǎng)推薦等方式每年扶持1000家單月銷售額超過100萬，以及有情懷、有匠心、高品質(zhì)的中國(guó)母嬰品牌。據(jù)了解到，包括合生元、巴布豆、恒安集團(tuán)、媽咪寶貝等在內(nèi)的品牌或?qū)⑴c到該發(fā)展計(jì)劃中。在會(huì)上，張良倫表示：“消費(fèi)升級(jí)最大的機(jī)會(huì)是在于中國(guó)質(zhì)造，但中國(guó)質(zhì)造面臨的挑戰(zhàn)主要是中間強(qiáng)兩頭弱，有很好的生產(chǎn)加工能力，而弱在設(shè)計(jì)和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)；懂消費(fèi)者的需求卻不懂如何與消費(fèi)者溝通，而貝貝在做的就是幫用戶選好貨，控好價(jià)，實(shí)現(xiàn)極致的性價(jià)比，同時(shí)幫品牌商玩轉(zhuǎn)電商，賺到錢?！睋?jù)了解到，包括合生元、巴布豆、恒安集團(tuán)、媽咪寶貝等在內(nèi)的品牌或?qū)⑴c到該發(fā)展計(jì)劃中。在會(huì)上，張良倫表示：“消費(fèi)升級(jí)最大的機(jī)會(huì)是在于中國(guó)質(zhì)造，但中國(guó)質(zhì)造面臨的挑戰(zhàn)主要是中間強(qiáng)兩頭弱，有很好的生產(chǎn)加工能力，而弱在設(shè)計(jì)和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)；懂消費(fèi)者的需求卻不懂如何與消費(fèi)者溝通，而貝貝在做的就是幫用戶選好貨，控好價(jià)，實(shí)現(xiàn)極致的性價(jià)比，同時(shí)幫品牌商玩轉(zhuǎn)電商，賺到錢?！蹦壳?，在貝貝網(wǎng)上入駐的品牌約5000家左右，其在今年的1月份即獲得1億美元的C輪融資，成為估值10億美元的母嬰電商平臺(tái)。

10月12日消息，據(jù)獲悉，同城速運(yùn)速派得已于今日上線新系統(tǒng)，新增部分功能的同時(shí)，改善了用戶下單時(shí)限，縮短了派車時(shí)間。速派得相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，速派得系統(tǒng)升級(jí)后，增加了用戶可收藏過往司機(jī)的功能，包括司機(jī)姓名、車牌號(hào)、車型等信息。為了提高服務(wù)質(zhì)量，已將“收藏”納入司機(jī)考核，且用戶下單后，系統(tǒng)將優(yōu)先將訂單推送給被收藏的司機(jī)?！笆燔嚰磳?duì)貨物要求及線路更為了解，尤其是可以滿足不同類型用戶的個(gè)性化需求，用戶更加放心，也可減少整個(gè)訂單過程中的溝通及時(shí)間成本?！彼麖?qiáng)調(diào)。此外，新系統(tǒng)還增加了運(yùn)費(fèi)預(yù)算功能，用戶在下單前即可通過填寫收發(fā)貨地址、貨物體積信息等查看訂單運(yùn)費(fèi)，提前做出運(yùn)輸距離、貨物包裝乃至運(yùn)輸量的調(diào)整，而后一鍵下單。值得關(guān)注的是，在本次系統(tǒng)升級(jí)中，速派得將用戶下單時(shí)間從之前要求的“提前一個(gè)小時(shí)”，縮短至“提前半小時(shí)即可”；派車時(shí)間也由原有的“服務(wù)開始前1小時(shí)”變更為“預(yù)訂后立即派車”。上述負(fù)責(zé)人介紹，“同城配送用戶的使用大多不具有計(jì)劃性，但又對(duì)時(shí)效性要求較高，這要求做平臺(tái)的服務(wù)商要盡可能的壓縮調(diào)配車輛及運(yùn)輸行駛的時(shí)間成本。目前，同城物流缺失社會(huì)誠(chéng)信，行業(yè)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化也有所不足，新系統(tǒng)也是在針對(duì)這些問題進(jìn)行改善?！睋?jù)了解，速派得于2014年11月正式上線，是專注做“拼貨”且按體積計(jì)費(fèi)模式的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，目前支持微信服務(wù)號(hào)、安卓和iOS客戶端、網(wǎng)站等三種方式下單。在北京、天津、杭州、上海、深圳、武漢六個(gè)城市提供服務(wù)，計(jì)劃在2015年底覆蓋大部分的一、二線城市。

日前，騰訊旗下微信支付自7月份開始和菠蘿科技以及澳洲本土支付平臺(tái)RoyalPay(RoyalPayTreadwellPartner皇家支付)協(xié)同制定澳洲移動(dòng)支付發(fā)展計(jì)劃，加速實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代線上與線下、澳洲與中國(guó)的自然轉(zhuǎn)換。三方各自代表商戶、支付平臺(tái)、技術(shù)平臺(tái)，結(jié)合各自所長(zhǎng)，致力連接澳洲商家與中國(guó)消費(fèi)者，全面開通澳洲微信支付，構(gòu)建智慧商圈!目前首批開通的商家包括澳洲境內(nèi)知名藥房、免稅店、旅行社、快遞物流公司、夜店、地產(chǎn)等。而大型的通訊公司、購(gòu)物中心也正在洽談當(dāng)中，預(yù)計(jì)不久之后就會(huì)正式接入開通微信支付!以RoyalPay作為線下商戶源，向其澳洲境內(nèi)線下商戶開通微信支付功能。同時(shí)利用微信的傳播功能，覆蓋上百萬跨境游高質(zhì)量消費(fèi)人群，并發(fā)放大量現(xiàn)金紅包及優(yōu)惠券，以加速推進(jìn)智慧化商圈進(jìn)程。這將會(huì)是微信支付自2013年推出以來，跨境實(shí)現(xiàn)海外移動(dòng)支付o2o消費(fèi)閉環(huán)的重要嘗試。經(jīng)過兩年春節(jié)紅包大戰(zhàn)，微信支付成功走進(jìn)消費(fèi)者的生活。通過第三方合作，微信支付在30個(gè)行業(yè)都開拓了支付場(chǎng)景。RoyalPay自成立以來，通過一系列智能移動(dòng)支付和增值服務(wù)方案，得到了大量客戶的信賴和支持。在推進(jìn)微信支付的戰(zhàn)略上，RoyalPay將根據(jù)不同類型商戶設(shè)計(jì)相應(yīng)方案，包括微信掃碼、反掃、便攜式掃碼(iOS平臺(tái))、刷卡收銀臺(tái)等支持在線、離線交易的微信支付產(chǎn)品，這些服務(wù)是實(shí)現(xiàn)澳洲商戶特賣閉環(huán)的重要一環(huán)。RoyalPay執(zhí)行董事葛洋帆表示：“微信支付解決澳洲商戶在吸引中國(guó)游客方面的痛點(diǎn)，澳洲商戶可以向更精準(zhǔn)的群體推送消息，而我們的戰(zhàn)略是讓澳洲商戶和中國(guó)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)雙向溝通，讓資源充分被利用。”

據(jù)外媒報(bào)道，美國(guó)服裝鞋類協(xié)會(huì)(AAFA)已經(jīng)督促美國(guó)政府將淘寶網(wǎng)重新列入“惡意市場(chǎng)”名單中，理由是阿里在其電商平臺(tái)上打假不力。美國(guó)貿(mào)易代表曾在2012年將淘寶網(wǎng)從其盜版商品問題市場(chǎng)名單中移除，理由是阿里為解決品牌擁有者的投訴做出了努力。今年7月，AAFA向阿里巴巴董事局主席馬云發(fā)出公開信，抱怨該公司旗下網(wǎng)站打假不力。阿里巴巴集團(tuán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與創(chuàng)新高級(jí)經(jīng)理汪博當(dāng)時(shí)：“阿里巴巴已在過去幾年中對(duì)AAFA就阿里巴巴平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)程序作數(shù)次講解，并提供了詳盡材料，但至今沒有得到AAFA任何反饋。到目前不理解基于何種理由判斷出責(zé)任方在阿里巴巴”。同時(shí)，阿里指出AAFA有必要加強(qiáng)中文溝通能力。美國(guó)服裝鞋類協(xié)會(huì)總裁胡安妮塔·杜甘(JuanitaDuggan)近日在一份新聞稿中稱，協(xié)會(huì)的會(huì)員發(fā)現(xiàn)很難與淘寶網(wǎng)合作解決該平臺(tái)銷售假貨的問題，而且非法商品繼續(xù)泛濫。阿里發(fā)言人則回應(yīng)稱，阿里致力于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，為根除可能出現(xiàn)在我們交易平臺(tái)上的假貨展開了長(zhǎng)期斗爭(zhēng)，公司采取了廣泛措施，以杜絕假貨在其平臺(tái)上銷售。

“買賣寶將作為‘連接器’服務(wù)更多的的企業(yè)，服務(wù)更多的農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者，連接更多的線下零售服務(wù)商，幫助他們更好的服務(wù)農(nóng)村用戶，共同發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)?！睆埿‖|告訴說。事實(shí)上，據(jù)了解到，這次定位的變化，把買賣寶從一個(gè)貨品主要以自營(yíng)為主的農(nóng)村電商平臺(tái)，變成了一個(gè)開放者，一個(gè)連接器。而這一切變化，都起源于買賣寶的D輪融資。連接品牌商和其他平臺(tái)提供產(chǎn)品分發(fā)2015年7月1日，買賣寶宣布，其完成了D輪融資，投資方為京東及騰訊，其中騰訊為追加投資。與此前的幾輪融資不同的是，本輪融資超越了單純的資本運(yùn)作。買賣寶與領(lǐng)投的京東達(dá)成了有關(guān)商品鏈、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等多方面的戰(zhàn)略合作。對(duì)于此次買賣寶、京東、騰訊三者的合作，買賣寶方面曾表示，京東將對(duì)買賣寶全面開放其成熟的商品鏈，買賣寶負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)京東對(duì)三線以下地區(qū)的快速觸達(dá)，而騰訊作為買賣寶的老東家，將以其龐大的用戶資源為三方的戰(zhàn)略合作提供有力的支撐。2個(gè)月后，對(duì)于京東和買賣寶雙方合作的方進(jìn)展情況，買賣寶CEO張小瑋表示，目前基本上我們的雙方的供應(yīng)鏈已經(jīng)打通，倉(cāng)儲(chǔ)和配送也做到了信息共享?！叭绻悻F(xiàn)在拿手機(jī)訪問買賣寶app的話，你可以看到我們的商品豐富度是得到極大的提升?！睆埿‖|說。事實(shí)上，在此之前，買賣寶的貨品主要是自營(yíng)和少量的第三方品牌。雖然在今年在其9周年慶典時(shí)，買賣寶曾大量擴(kuò)展了一部分SKU，可事實(shí)上相比天貓和京東巨量的品牌商品而言，買賣寶的貨品還是很少的。因?yàn)镈輪融資京東的到來，給了買賣寶充足的貨品補(bǔ)給，而買賣寶也從京東貨品的攬入，開啟了其為其他平臺(tái)的產(chǎn)品進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)提供產(chǎn)品分銷渠道之路，從一個(gè)只買貨品的農(nóng)村移動(dòng)電商平臺(tái)轉(zhuǎn)而成為開放式的電商平臺(tái)和連接器?！拔覀冮_放平臺(tái)后第一家來的平臺(tái)就是京東，我們的想法是我們不光要自己進(jìn)行采購(gòu)銷售，還想幫助更多的能夠提供優(yōu)質(zhì)商品的平臺(tái)企業(yè)和品牌商進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)?！睆埿‖|告訴說。事實(shí)上，據(jù)了解，目前，除了京東外，買賣寶也正在和其他的電商平臺(tái)合作談判，很快又將會(huì)有新的電商平臺(tái)為其供貨，買賣寶幫其分銷商品到農(nóng)村市場(chǎng)。對(duì)于其合作模式，張小瑋表示，雙方更多是一個(gè)采購(gòu)銷售關(guān)系，買賣寶去采購(gòu)京東的商品，但是包括對(duì)于消費(fèi)者的服務(wù)和商品的定價(jià)權(quán)、營(yíng)銷權(quán)都是由買賣寶來做的?！斑@個(gè)是關(guān)鍵點(diǎn)?！笔聦?shí)上，據(jù)發(fā)現(xiàn)，在很多商品的顯示頁上，依然帶有京東的水印LOGO。對(duì)此張小瑋表示，對(duì)于其他平臺(tái)提供的商品，買賣寶最后會(huì)把其水印都變成無水印，無損壞的圖。有業(yè)內(nèi)人士評(píng)論，買賣寶想做產(chǎn)品“二道販子”，至于產(chǎn)品來自哪里，不會(huì)讓用戶知道。對(duì)此，張小瑋表示，買賣寶從來不隱諱地告訴用戶，這個(gè)商品它是由誰提供的。據(jù)張小瑋介紹，對(duì)于開放平臺(tái)，目前買賣寶要做的是把系統(tǒng)調(diào)通、跑好、做穩(wěn)。對(duì)于開放后接入的企業(yè)，張小瑋給了一個(gè)期望值?！懊髂晔f左右的級(jí)別，包括一些大B。”連接農(nóng)村線下零售商提供貨品渠道按張小瑋的介紹，開放平臺(tái)后的買賣寶，不僅要服務(wù)于各品牌商和其他各大電商平臺(tái)，還要服務(wù)于農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者和農(nóng)村線下零售商，為其提供貨品渠道服務(wù)。據(jù)悉，農(nóng)村市場(chǎng)有大量的線下零售中小商戶和商店，規(guī)模小、資金量少，服務(wù)某一很少的區(qū)域消費(fèi)者。由于該類大多屬于小本經(jīng)營(yíng)者，缺乏足夠多的商品選擇權(quán)和選擇能力。但是這類中小商戶有一個(gè)非常大的的優(yōu)勢(shì)，即他們非常了解和熟悉消費(fèi)者，比如村鎮(zhèn)里的商店經(jīng)營(yíng)者幾乎全部認(rèn)識(shí)他們的購(gòu)買者。按照張小瑋的說法，“我們了解用戶可能是按月來的，按季度來的，他們了解用戶是按半天半天來的?！睂?duì)此，張小瑋表示，買賣寶要做的就是與這類農(nóng)村中小零售商合作，讓他們這些人從買賣寶這里進(jìn)貨，買賣寶為他們提供貨品渠道和其他相應(yīng)的服務(wù)?！八梢該碛凶杂啥▋r(jià)權(quán)，他可以利用他對(duì)周圍用戶的影響力和配送服務(wù)能力來買賣寶采購(gòu)商品?！睆埿‖|說。張小瑋稱，買賣寶要做的就是幫助所有服務(wù)農(nóng)村市場(chǎng)的中小零售商，讓其把有價(jià)值和有優(yōu)勢(shì)的部分發(fā)揮出來，然后其沒有價(jià)值的部分和弱小的部分，買賣寶負(fù)責(zé)給補(bǔ)上?！八笔裁矗覀兘o他補(bǔ)什么。他不缺跟用戶之間的互動(dòng)，他不缺跟用戶溝通，不缺送取貨。他缺的是商品的多樣性和優(yōu)秀的供應(yīng)鏈的供給水平，他缺的是信息平臺(tái)，他不知道怎么樣更好的跟消費(fèi)者之間互動(dòng)，這些我給他補(bǔ)上，這是我們?cè)敢鈳退龅摹＿@樣的話，所有的運(yùn)營(yíng)都是在一種合作的過程中去鋪這個(gè)市場(chǎng)，最后獲利的還是消費(fèi)者?！睆埿‖|說。事實(shí)上，在一種商業(yè)模式中，一旦平臺(tái)類企業(yè)進(jìn)來后，一些線下的中間供應(yīng)層級(jí)就會(huì)被去掉，這也就意味著一些線下的農(nóng)村中小零售商就會(huì)因買賣寶和其它電商平臺(tái)的進(jìn)入而經(jīng)營(yíng)困難，甚至于死掉。對(duì)此，張小瑋表示，在這個(gè)過程中，一些線下渠道里一定會(huì)有人出局。張小瑋認(rèn)為，出局的會(huì)有兩類：一類是制假賣假的線下渠道會(huì)出局，因?yàn)橄M(fèi)者變成熟了。一類是進(jìn)行過長(zhǎng)批發(fā)鏈條商戶和為中間價(jià)值貢獻(xiàn)不大或者沒有貢獻(xiàn)的會(huì)出局。連接人與服務(wù)：人工+語音搜索據(jù)了解到，在買賣寶的“連接器”定位里，除了連接人與商品，還有連接人與服務(wù)。對(duì)于人與服務(wù)的連接，張小瑋表示，買賣寶將更加強(qiáng)化消費(fèi)者通過語音服務(wù)進(jìn)行商品搜索，通過人工+機(jī)器人技術(shù)，讓購(gòu)物變的更簡(jiǎn)單。“在海量信息中，如何幫助客戶更準(zhǔn)確的解決一個(gè)問題，取一個(gè)商品，這是我們要用產(chǎn)品和技術(shù)手段所進(jìn)行嘗試的?！睆埿‖|告訴說。張小瑋表示，在的電商購(gòu)物，從某種程度上來說是貨架式的，冷冰冰式的，并不是人和人之間的溝通?！八晕艺f要回歸人與人，人和服務(wù)的連接，這種服務(wù)是由人和機(jī)器人來混合提供的。”張小瑋也表示，推出人工+機(jī)器人服務(wù)，通過語音加強(qiáng)用戶商品搜索功能，也是為了降低買賣寶的客服成本。

由于之前已經(jīng)有過預(yù)告了，所以這里也就不賣關(guān)子了，先簡(jiǎn)單介紹一下網(wǎng)站情況吧，Moosejaw是美國(guó)一家領(lǐng)先的戶外服裝與裝備用品店，公司位于密歇根州，公司發(fā)展的定位是“重新發(fā)明人們購(gòu)買戶外、沖浪、滑冰與滑雪的服裝與裝備的方式”。網(wǎng)站商品：Moosejaw匯集了國(guó)際上的眾多知名品牌，如TheNorthFace、Culombia、Arcteryx、Patagonia、BigAgnes、Lowa、Marmot、MountainHardwear等知名品牌?；旧夏隳芟氲降膽敉飧叨素浽谶@里你都能找到，他比REI的產(chǎn)品線豐富且更高端，比如Arc‘teryx可以說大部分頂級(jí)系列的服飾都有，像Alpha、Beta和Theta鳥的三大知名頂級(jí)系列，卡卡的AlphaSV就從他家買的，加拿大產(chǎn)，經(jīng)幾次戶外徒步好好試了試，質(zhì)量杠杠的，因此各位買買請(qǐng)放心。網(wǎng)站特點(diǎn)：1.優(yōu)惠頻繁，會(huì)以訂閱的形式推送到個(gè)人郵箱，8.12到今最近已經(jīng)收到74封推送的優(yōu)惠信息了，還是很多的，平均1.5天1封；2.有消費(fèi)返積分機(jī)制，類似于REI的消費(fèi)返10%的現(xiàn)金，區(qū)別是Moosejaw家的消費(fèi)積分只能在兌換區(qū)進(jìn)行兌換，跟信用卡積分兌換的形式一樣。但并不要覺得積分兌換區(qū)就沒好東西了，大牌子的貨還是有的，比如Arc‘teryx的帽子、手套等。偶爾Moosejaw家也會(huì)搞一次積分抵現(xiàn)金的活動(dòng)（100積分=1刀），比如近期就有積分兌換現(xiàn)金的活動(dòng)，你的郵箱會(huì)收到Moosejaw發(fā)的CODE，不過是有實(shí)效的；3.與REI一樣也有OUTLETS商品特賣區(qū)，時(shí)常會(huì)有意想不到的Deal；4.美國(guó)境內(nèi)包郵門檻還是比較低的，49刀即可，也還算良心，基本上隨便買個(gè)一兩件商品都能符合包郵的門檻，所以無須擔(dān)心，湊單還是很好湊的。若所購(gòu)商品不滿49刀，要承擔(dān)5.95刀的基本運(yùn)費(fèi)（詳情見下圖）；5.支持轉(zhuǎn)運(yùn)和直郵，但是不支持直郵國(guó)內(nèi)，所以對(duì)于國(guó)內(nèi)用戶來講只能走轉(zhuǎn)運(yùn)這唯一的渠道了，具體情況還是移步Moosejaw官網(wǎng)相關(guān)鏈接吧。注冊(cè)賬戶官網(wǎng)地址：www.moosejaw.com打開Moosejaw官網(wǎng)后，點(diǎn)擊首頁右上角的紅圈位置，會(huì)彈出一個(gè)賬戶登錄的對(duì)話框，新注冊(cè)用戶請(qǐng)點(diǎn)擊Continue。接下來轉(zhuǎn)接至賬戶信息填寫界面，乍一看要填內(nèi)容很多啊，其實(shí)仔細(xì)看看，很多內(nèi)容是選填的。左邊的圈圈是必填項(xiàng)，其中默認(rèn)支付貨幣只有美元，實(shí)測(cè)QQ郵箱無壓力通過；右邊的圈圈是選填信息，建議各位不用填，都算是比較私密的問題，所有內(nèi)容填寫完成后點(diǎn)擊CreateAccount就完成注冊(cè)了。另外，建議各位在最下面的紅圈圈位置打上對(duì)勾，這樣日后我們就可以不登陸網(wǎng)站就能收到網(wǎng)站推送的折扣信息了。設(shè)置賬戶信息注冊(cè)完賬戶后，我們返回網(wǎng)站首頁，點(diǎn)擊右上角的Account賬戶（這里要注意，鼠標(biāo)移過去后會(huì)有個(gè)下拉菜單，無需理會(huì)）我們只需要設(shè)置地址和支付信息就行了，首先點(diǎn)擊MyAddressBook設(shè)置我們的收貨地址。由于這兩天正趕上美國(guó)的黑色星期五，類似于國(guó)內(nèi)的雙十一，美國(guó)的眾電商的網(wǎng)速簡(jiǎn)直是慢的吊炸天，因此很多東東都刷不出來，請(qǐng)見諒。點(diǎn)擊MyAddress上面的XX圖開始設(shè)置收貨地址。這里只填寫帶星號(hào)的空格即可，姓名填寫就此忽略，依然是以某轉(zhuǎn)運(yùn)公司的免稅州地址為例，填好后點(diǎn)擊SAVEADDRESS。此時(shí)頁面會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接至賬戶界面，我們繼續(xù)按照添加收貨地址的操作，點(diǎn)擊網(wǎng)站右上角的MyAccount，然后點(diǎn)擊MySavedPaymentInfo，開始添加支付信息，點(diǎn)擊AddNewPaymentMethod。依次按照下圖圖例進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的填寫，下圖中的地址為賬單地址，卡卡本人填寫的國(guó)內(nèi)賬單地址下單成功，故建議各位如實(shí)填寫，最后點(diǎn)擊SavePaymentInformation保存即可。選擇商品在正式下單前，先簡(jiǎn)單介紹下網(wǎng)站的功能分布，見下圖。其中功能區(qū)的第一行中的Rewards為積分兌換區(qū)，OUTLET為特賣區(qū)。在下面一行帶紅色字體注釋的就是相關(guān)產(chǎn)品分類的導(dǎo)航欄了。請(qǐng)各位根據(jù)自己的需求快速找到心儀的商品?？ㄖ霸缦嘀辛艘患路?，因此直接在搜索欄輸入商品名稱進(jìn)行快速搜索。對(duì)，沒錯(cuò)，就是那件SV沖鋒衣！下面我們進(jìn)入商品介紹頁面，此款就是號(hào)稱始祖鳥的神衣啊，看過諜影重重3的影迷們應(yīng)該都記憶猶新吧，其中男主角一出場(chǎng)幾乎一身的鳥裝，他身上穿的就是同款同色的（辣椒紅），卡卡之前也有曬單哦！選擇好尺碼和顏色后點(diǎn)擊AddtoCart加入購(gòu)物車。再將鼠標(biāo)移至網(wǎng)頁右上角的VIEWCART，會(huì)出來一個(gè)對(duì)話框，點(diǎn)擊Checkout開始結(jié)算。下圖對(duì)下單時(shí)的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了簡(jiǎn)要說明，再次提醒如果有CODE的同學(xué)，可別忘記輸哦，我就漏過一次，結(jié)果損失的都是白花花的銀子。如果您是信用卡支付請(qǐng)確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊右下角的StarCheckout。我們繼續(xù)完成剩余的訂單確認(rèn)環(huán)節(jié)，由于此頁面太長(zhǎng)，因此我分段截圖并進(jìn)行說明。選擇好收貨地址后，我們繼續(xù)往下拉鼠標(biāo)選擇配送標(biāo)準(zhǔn)，如果商品不急用的話第一個(gè)配送標(biāo)準(zhǔn)完全夠用了。繼續(xù)往下走，選擇支付模式，注意細(xì)節(jié)見下圖，實(shí)測(cè)招行VISA無壓力通過。最后到了設(shè)置賬單地址環(huán)節(jié)，由于之前我們已經(jīng)設(shè)置了賬單地址了，因此這里我們直接在MyAddressBook中點(diǎn)下拉菜單選擇已填寫的地址就OK，最后再點(diǎn)擊ReviewYourOrder整體回顧下訂單的各內(nèi)容填寫是否正確，檢查無誤后，直接提交訂單就大功告成咯。溫馨提示：卡卡曾填寫轉(zhuǎn)運(yùn)地址作為賬單地址被無情的砍單了，故最好填寫國(guó)內(nèi)真實(shí)地址。下單成功后，會(huì)收到Moosejaw發(fā)來的郵件確認(rèn)，這樣就妥妥的坐等發(fā)貨吧。溫馨提示：如果您是第一次在M家購(gòu)買商品，網(wǎng)站是需要驗(yàn)證持卡人的信息，當(dāng)下單后會(huì)發(fā)送類似內(nèi)容的郵件給你，你需要按照內(nèi)容提示以郵件的形式回復(fù)你選擇第幾項(xiàng)解決措施，然后再把最后的解決結(jié)果以郵件形式進(jìn)行反饋即可。由于文字內(nèi)容較多，卡卡就簡(jiǎn)單就第二條解釋一下（卡卡正是用的第2條解決驗(yàn)證問題的）；網(wǎng)站會(huì)對(duì)你的支付信用卡進(jìn)行一個(gè)低于3美元的預(yù)授權(quán)，你只需要告訴客服這個(gè)實(shí)際預(yù)授權(quán)的金額就可以了，但這個(gè)預(yù)授權(quán)并不是立即產(chǎn)生的，可能需要一天左右的時(shí)間才會(huì)產(chǎn)生，因?yàn)橛行┤丝赡茉O(shè)置的小金額免提示，所以，請(qǐng)各位在這個(gè)期間內(nèi)時(shí)刻關(guān)注你的信用卡扣款信息，以免耽誤了驗(yàn)證的時(shí)間而遭遇砍單現(xiàn)象。關(guān)于售后回到網(wǎng)站首頁，鼠標(biāo)拉到最下方，點(diǎn)擊CONTACTUS。一共有幾種和客服溝通的形式，最有效的就是LIVECHAT了，要注意的是只有美國(guó)的上班時(shí)間客服才在的。好了，關(guān)于Moosejaw的海淘教程，我就寫到這里了，有問題大家可以隨時(shí)留言問我哦。

9月23日消息，據(jù)獨(dú)家獲悉，一直保持低調(diào)的O2O社區(qū)電商愛鮮蜂日前獲得C輪7000萬美金融資。投資方包括高瓴資本、鐘鼎創(chuàng)投、天圖資本、紅杉資本等知名投資機(jī)構(gòu)。據(jù)悉，本輪融資之后，近期還將持續(xù)有新的融資消息公布。據(jù)了解，愛鮮蜂在2014年5月上線之初獲得1000萬元人民幣天使投資；10月中旬，紅杉資本領(lǐng)投2000萬美金A輪融資；2015年初完成B輪融資，估值達(dá)3億美金；加上此次公布的C輪7000萬美金的融資，愛鮮蜂成立一年時(shí)間里已獲得四輪投資。在獲得新一輪融資后，愛鮮蜂將持續(xù)專注于社區(qū)小店的互聯(lián)網(wǎng)體系建造，成為全球最大、最受年輕人喜愛的互聯(lián)網(wǎng)連鎖便利店。實(shí)際上，中國(guó)的便利店業(yè)務(wù)仍處于成長(zhǎng)期。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)和野村綜研（上海）咨詢有限公司聯(lián)合的《中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告（2014）》顯示，以每百萬人擁有便利店店鋪數(shù)量統(tǒng)計(jì)，日本是388家，臺(tái)灣地區(qū)是425家，中國(guó)城市平均為54家。相比全家、羅森、7-11等知名連鎖便利企業(yè)，國(guó)內(nèi)的便利店無論數(shù)量和質(zhì)量都還存在很大成長(zhǎng)空間。同時(shí)，便利店門店類也存在自身痛點(diǎn)：一些從超市業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型而來的便利店普遍存在門店面積過大的趨勢(shì)，其平效和人效提升空間很大；一些以加盟方式發(fā)展的便利店，門店平均面積都比較小，在租金和人工成本上漲的壓力下存在一定的優(yōu)勢(shì)，但是普遍存在商品種類單一，客單價(jià)低的問題。為此，愛鮮蜂將更多注意力放在尚未連鎖化、品牌化的小店生意上。此前，愛鮮蜂CEO張贏曾公開透露，愛鮮蜂已與過萬家小店展開合作，完成了合作小店軟硬技術(shù)升級(jí)。目前其已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、佛山、蘇州、杭州、南京、成都、天津等主要城市，用戶規(guī)模達(dá)到500萬，日訂單量穩(wěn)定在10萬單以上，月流水超過1億元人民幣。愛鮮蜂方面指出，之所以選擇與小店合作，是因?yàn)樾〉甑母采w密度大、與消費(fèi)者之間的近距離，更容易支撐到家的便利性。這似乎也暗合日本711創(chuàng)始人鈴木敏文的判斷：“大型商超興盛，便利店也很有存在的必要?！睈埘r蜂的殺手锏是“一小時(shí)送達(dá)”，以便用最快的速度滿足用戶對(duì)生鮮、生活必需品、日用百貨等快速體驗(yàn)的需求。在同張贏溝通中了解到，其最新打法是在重點(diǎn)品類商品采取產(chǎn)地直采策略，由愛鮮蜂統(tǒng)一供貨給小店，降低采購(gòu)成本，豐富小店商品種類同時(shí)，增加貨源和質(zhì)量的穩(wěn)定性。在張贏看來，這種新的戰(zhàn)略構(gòu)思可以進(jìn)一步讓小店的綜合能力得以升級(jí)。相比于B2C模式，愛鮮蜂的集中直采除了具有更強(qiáng)的議價(jià)能力，同時(shí)也更有數(shù)據(jù)支撐，從而在選品上將流動(dòng)性更強(qiáng)、購(gòu)買頻次更高的商品提供給小店。“這也意味著小店除了為愛鮮蜂在線下單的用戶服務(wù)外，還可以用直采的‘引流品類’吸引更多顧客，提升到店率?！痹趶堏A看來，O2O本身只是一種連接便利店與用戶之間的工具，愛鮮蜂所做的商業(yè)嘗試內(nèi)核依然是零售。因此，愛鮮蜂要把便利生意做穿做透，而不急于擴(kuò)充品類，染指其他O2O上門服務(wù)。2014年以來，O2O商業(yè)從野蠻生長(zhǎng)，演變成一場(chǎng)商家燒錢、沖量刷單的戰(zhàn)役，現(xiàn)今又陷入融資困難的泥潭。自7月份以來，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目虛報(bào)融資金額已不稀奇，而瘋狂燒錢的O2O領(lǐng)域則是泡沫破裂的重災(zāi)區(qū)。唱衰O2O、“寒冬將至”的聲音一直不絕于耳。另一方面，O2O領(lǐng)域井噴式發(fā)展、同質(zhì)化異常嚴(yán)重。近半年來，O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目越來越多，投資機(jī)構(gòu)卻越來越謹(jǐn)慎，有投資機(jī)構(gòu)直言不諱“燒錢補(bǔ)貼的項(xiàng)目我們不投”“帶O2O字眼的公司估值砍掉一半”。到目前為止，仍處在A輪或B輪階段的O2O公司均要越過C輪融資的“生死線”方得進(jìn)入安全法門。投資機(jī)構(gòu)普遍認(rèn)為，C輪融資是市場(chǎng)對(duì)商業(yè)模式的認(rèn)可，C輪過后，O2O格局將更加明朗，能活到最后的只有No.1。沒有流量和運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的地方性O(shè)2O平臺(tái)首當(dāng)其沖，隨后行業(yè)將在這輪優(yōu)勝劣汰的淘沙過程中涇渭分明。對(duì)比其他領(lǐng)域，O2O社區(qū)電商因?yàn)橐獙?duì)接供應(yīng)鏈和物流配送，快速、規(guī)?；陌l(fā)展難度更大?！癘2O至今還是個(gè)‘苦逼’的事情，如履薄冰。如果要做成最大的互聯(lián)網(wǎng)連鎖便利店，從上游小店到終端用戶，中間任何環(huán)節(jié)稍有差池，對(duì)用戶體驗(yàn)和小店業(yè)績(jī)來說，都有極大影響?！睈埘r蜂方面坦言，采用數(shù)據(jù)化、高效的眾包物流配送方式，高密度站點(diǎn)布局，充分利用社會(huì)空置資源是樹立品牌形象之后，繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，穩(wěn)健增長(zhǎng)的關(guān)鍵。

今天我們就來聊一聊如何在lookfantastic家自助購(gòu)物，直郵天朝。lookfantastic是英國(guó)四大美妝護(hù)膚網(wǎng)站之一，它是英國(guó)大型電商集團(tuán)TheHunt旗下專營(yíng)護(hù)膚美妝美發(fā)產(chǎn)品的網(wǎng)站，出售的品牌包括Benefit、Clarins、Clarisonic、歐舒丹、Jurlique等。商品種類非常豐富，多數(shù)是歐洲的品牌，且植物系產(chǎn)品占了很大的比例，有很多的小眾高端的品牌都可以在上面找到，有很大的選擇性。支持VISA、MasterCard、AmericanExpress、PayPal以及大家喜聞樂見的支付寶，天朝的筒子們購(gòu)物滿30磅即可免費(fèi)直郵。優(yōu)質(zhì)單品推薦洗發(fā)護(hù)發(fā)類：1、TangleTeezerCompactStylerRockStar，簡(jiǎn)稱TT順發(fā)梳。國(guó)內(nèi)論壇很火爆，可輕易梳順打結(jié)頭發(fā)，同時(shí)可按摩頭皮。2、澳洲堅(jiān)果極致潤(rùn)澤修護(hù)發(fā)膜（MoroccanoilIntenseHydratingMask250ml），是一款適合粗厚發(fā)質(zhì)的發(fā)膜。它家的洗發(fā)護(hù)發(fā)系列產(chǎn)品向來都是一些海淘惠友的心頭好，雖然價(jià)格上不是很可愛，但是效果還是值得贊賞。3、L'OréalParis巴黎歐萊雅MythicOil琉彩之韻滋養(yǎng)發(fā)膜(適合所有發(fā)質(zhì))，這款產(chǎn)品是2014cosme大賞明星單品，國(guó)內(nèi)某東上第三方售價(jià)從125元—225元不等，look家目前售價(jià)￡17.99，可參加全場(chǎng)活動(dòng)。4、GrowGorgeous生發(fā)精華（GROWGORGEOUSHAIRGROWTHSERUM）Telegraph報(bào)道的喚醒頭發(fā)毛囊的生發(fā)增發(fā)神器，每天20滴按摩至吸收，四個(gè)月頭發(fā)密度能增加13%，等于多出約13000根頭發(fā)，增長(zhǎng)速度也會(huì)加快。5、ChristopheRobin海鹽舒緩頭皮潔凈霜（CHRISTOPHEROBINCLEANSINGPURIFYINGSCRUBWITHSEA-SALT），女人我最大及網(wǎng)絡(luò)紅人推薦頭皮護(hù)理神器，軟塌出油頭屑問題救星。6、ChristopheRobin刺梨籽油柔亮修復(fù)發(fā)膜（CHRISTOPHEROBINREGENERATINGMASKWITHRAREPRICKLYPEARSEEDOIL），也是該品牌的王牌產(chǎn)品，通常配合海鹽潔凈霜使用，修復(fù)和滋潤(rùn)效果強(qiáng)大。小知識(shí)：ChristopheRobin是法國(guó)美發(fā)大師ChristopheRobin自創(chuàng)并以自己名字命名的美發(fā)品牌。7、威娜、卡詩洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品，卡詩的精油在護(hù)發(fā)界名聲很大，貴則貴矣，效果確實(shí)非常贊。小知識(shí)：威娜是國(guó)際專業(yè)美發(fā)的頂尖品牌，德國(guó)品牌。其實(shí)要說起來，威娜是第一家進(jìn)入中國(guó)的西方美發(fā)企業(yè)，早在1981年威娜就與天津第一日用化學(xué)廠簽訂了合資協(xié)議，只是由于其主營(yíng)美發(fā)廳專用產(chǎn)品，故消費(fèi)者對(duì)其認(rèn)知度并不高。大概是因?yàn)榈赜虿町惖膯栴}，歐洲人的頭發(fā)問題總是比較多，發(fā)質(zhì)也相對(duì)比較差，所以研發(fā)出了各種類型的洗發(fā)護(hù)發(fā)養(yǎng)發(fā)產(chǎn)品，因此優(yōu)秀的值得敗的產(chǎn)品也是不勝枚舉，這里就不一一列出，有待大家自己去挖掘了……當(dāng)然了，說起洗發(fā)護(hù)發(fā)，英國(guó)也有專門經(jīng)營(yíng)此類的網(wǎng)站，那就是HQhair，其網(wǎng)站操作流程跟look家相似度很高，有興趣的也可以看看。美妝護(hù)膚類：1、bio-oil萬能生物油，論壇上很火的一款油，功效也是見仁見智。想要改善妊娠紋的寶媽和去痘印疤痕的美眉可以嘗試。相關(guān)曬單：《英淘MANKIND家完美無稅收貨》2、GLAMGLOW發(fā)光面膜，產(chǎn)品介紹說是好萊塢影星的最愛，用來救急比較好，瞬間會(huì)有那種blingbling的效果。美國(guó)的品牌，所以英淘未必有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，但做活動(dòng)打折時(shí)價(jià)格會(huì)比美亞可愛許多。3、FOREOLUNA潔面儀，根據(jù)大小型號(hào)不同設(shè)定了￡99和￡145兩個(gè)不同的價(jià)位，國(guó)內(nèi)絲芙蘭對(duì)應(yīng)的價(jià)格分別是1280、1498、1880元三個(gè)價(jià)位。相關(guān)曬單：《FOREOLUNA男士潔面儀》4、埃及魔法膏（EgyptianMagicCream4oz），跟上文提到的生物油以及韓國(guó)的九朵云馬油都屬于護(hù)膚屆的萬能油了，至于產(chǎn)品效果到底如何，只有親自體驗(yàn)過才知道了。要推薦的產(chǎn)品還有很多，比如Nars、Magnifibres假睫毛、RapidLash睫毛增長(zhǎng)液、Elemis、OPI、NUXE、EveLom、歐舒丹和伊麗莎白雅頓等，這些都是look上的熱銷商品，鑒于篇幅有限不一一列舉，希望大家多多發(fā)現(xiàn)和分享。購(gòu)買步驟1、進(jìn)入網(wǎng)站，切換至英鎊模式，點(diǎn)擊signin登陸。2、點(diǎn)擊右側(cè)的continue進(jìn)入新用戶注冊(cè)。3、輸入用戶名和郵箱進(jìn)行注冊(cè)。4、注冊(cè)之后點(diǎn)擊continue便進(jìn)入如下頁面。5、選購(gòu)商品，導(dǎo)航欄可直接根據(jù)品牌進(jìn)行選擇6、以GrowGorgeous生發(fā)精華為例講解下單步驟。7、單擊紅框內(nèi)產(chǎn)品進(jìn)入產(chǎn)品頁面，如下圖。8、若單擊紅圈內(nèi)search按鈕則進(jìn)入如下圖的頁面。9、找出自己想要的產(chǎn)品點(diǎn)擊buynow添加到購(gòu)物車。10、繼續(xù)尋找湊單品。11、進(jìn)入品牌頁面。12、挑選合適的湊單品，以歐樹的唇霜為例NUXERevedeMielLipBalm20thAnniversary-Red(15ml)。13、點(diǎn)擊進(jìn)入購(gòu)物車結(jié)算。14、將唇霜的商品數(shù)量設(shè)置為2，得到小禮品。15、輸入折扣碼，并修改商品數(shù)量。16、前往支付寶付款，先填寫收貨地址。17、具體地址填寫注意事項(xiàng)。示范：中國(guó)上海市徐匯區(qū)淮海中路XXX號(hào)XXX弄XXX室：RoomXXX,LaneXXX,No.XXX,MiddlehuaihaiRoad,XihuiDistirct,Shanghai,China18、點(diǎn)擊支付寶付款，提交訂單。19、跳轉(zhuǎn)到支付寶中文操作頁面完成付款。20、返回點(diǎn)擊yourorders查看訂單。21、可查看歷史訂單和當(dāng)前訂單。22、點(diǎn)擊view查看訂單信息。23、點(diǎn)擊trackorder可跟蹤物流信息。另外，網(wǎng)站會(huì)在發(fā)貨之后發(fā)送確認(rèn)郵件告知訂單已發(fā)出，并告知可跟蹤的物流單號(hào)。關(guān)稅問題直郵向來都是拼人品，但是這也不是說就一點(diǎn)技巧都沒有，一單不要下太多，滿30磅包郵，只要達(dá)到包郵門檻就可以，不要太貪心，可以多下幾單，包裹大價(jià)值高容易引人注目，所謂樹大招風(fēng)是也。另外，據(jù)資深淘友介紹，使用不同的收貨地址也可以降低為海關(guān)做貢獻(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。可能有些淘友會(huì)覺得直郵不太放心所以選擇轉(zhuǎn)運(yùn)，英國(guó)購(gòu)物轉(zhuǎn)運(yùn)的話除了要收取轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)之外，還要收取包裹的體積費(fèi)（長(zhǎng)*寬*高），若是選擇包稅渠道，費(fèi)用就更貴。關(guān)于客服英國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站大多通過郵件聯(lián)系客服，回復(fù)速度一般，但是回答問題相對(duì)比較仔細(xì)。在訂單性情或者網(wǎng)頁下端都可以找到聯(lián)系客服的地方。如何找到聯(lián)系客服的入口？在訂單詳情頁面可見。也可在頁面底端找到contactus。點(diǎn)擊contactus進(jìn)入客服中心，如下圖。由于Hunt旗下購(gòu)物網(wǎng)站操作模式大多相同，接下來以HQhair的客服服務(wù)來為大家講解，雖然網(wǎng)站不同，操作界面實(shí)則相通。根據(jù)情況選擇問題種類，與訂單相關(guān)還是其他咨詢。選擇對(duì)應(yīng)的問題。如果收到包裹遇到任何問題都可以在Tellusmore里點(diǎn)擊問題類型與客服取得聯(lián)系。以包裹漏發(fā)商品為例進(jìn)行說明。問題描述清楚之后就可以在線提交。在myaccount個(gè)人賬戶中可以看到跟客服溝通的相關(guān)信息?？梢渣c(diǎn)擊viewmessage查看全部信息。也可下拉頁面單獨(dú)查看某次交流詳情。點(diǎn)擊view查看交流詳情。其他說明TheHunt旗下囊括了很多英國(guó)知名電商網(wǎng)站，Hunt旗下網(wǎng)站操作模式幾乎相同，故學(xué)會(huì)了一個(gè)就可以套用到其他網(wǎng)站上去操作。雖然像lookfantastic、HQhair以及mankind等都隸屬于同一集團(tuán)，但有時(shí)候也會(huì)推出不同的打折促銷活動(dòng)，惠友們可以對(duì)比著參考購(gòu)買。因此，希望海淘筒子們可以舉一反三，融會(huì)貫通。男同胞則可以多多關(guān)注mankind，主打男士護(hù)膚用品，相信不會(huì)讓你們失望。最后，祝剁手愉快。

繼“趕集好車”更名“瓜子二手車”發(fā)力二手車市場(chǎng)后，淘寶也通過拍賣的形式加入到二手車大戰(zhàn)中。淘寶拍賣上周末宣布，啟動(dòng)以“淘寶車展”為品牌的全國(guó)O2O線下巡回二手車展（又稱“百城計(jì)劃”），并與元通二手車、永達(dá)二手車、273二手車等全國(guó)30家知名經(jīng)銷商集團(tuán)、二手車商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)計(jì)劃，截至今年底，“百城計(jì)劃”將覆蓋全國(guó)50個(gè)城市。二手車的“非標(biāo)性”是二手車消費(fèi)的最大難點(diǎn)。淘寶拍賣負(fù)責(zé)人盧維興表示，對(duì)于商家而言，當(dāng)前二手車交易模式有兩大痛點(diǎn)，一是“一車一況”導(dǎo)致交易難以標(biāo)準(zhǔn)化；二是在長(zhǎng)期不規(guī)范交易過程中用戶信任的缺失。根據(jù)介紹，淘寶拍賣二手車“百城計(jì)劃”主要實(shí)現(xiàn)O2O和C2C兩種模式創(chuàng)新。O2O實(shí)現(xiàn)線上客流與線下二手車交易場(chǎng)景相融合，讓用戶充分了解車況；C2C則讓車主與買家當(dāng)面溝通，做出檢測(cè)等購(gòu)車措施。消費(fèi)者可以在線下“逛車展”，并通過手機(jī)參與二手車競(jìng)拍，直接從上一任車主或規(guī)范的車商手中購(gòu)買二手車。在元通二手車總經(jīng)理孫中平看來，目前的二手車銷售，已經(jīng)從賣方市場(chǎng)變成了由消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)的買方市場(chǎng)，消費(fèi)者需求的多樣化，讓車商也在思考如何借助網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。

9月19日消息，360公司于日前正式對(duì)外宣布，公司已經(jīng)與酷派集團(tuán)就雙方合資公司奇酷科技的股權(quán)調(diào)整問題達(dá)成了新協(xié)議。360公司表示，基于新協(xié)議，合資公司奇酷科技將會(huì)贖回酷派集團(tuán)持有的一部分股權(quán)。為此，酷派集團(tuán)將撤回其此前向奇酷科技注入的、與“酷派”品牌智能手機(jī)相關(guān)的部分互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。協(xié)議簽署后，酷派集團(tuán)持有的奇酷科技股份將由50.5%降至25%，而360公司所持奇酷科技股份將增加到75%。360公司與酷派集團(tuán)同時(shí)表示將繼續(xù)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)共享、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用分發(fā)等方面保持緊密合作，保證奇酷科技進(jìn)一步提升其在“奇酷”及“大神”品牌智能手機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷及銷售等方面的能力?！拔覀兒芨吲d能與酷派集團(tuán)就奇酷科技的未來達(dá)成新協(xié)議?！?60公司董事長(zhǎng)兼CEO周鴻祎表示?！皩?duì)于360和酷派來說，這是一個(gè)雙贏的解決方案。當(dāng)然，對(duì)奇酷科技和中國(guó)智能手機(jī)用戶來說也是好事。在8月底首次推出奇酷品牌智能手機(jī)之后，我們收到了許多用戶和行業(yè)從業(yè)人員的積極反饋和鼓勵(lì)。我們將繼續(xù)專注于為我們的用戶提供一流的產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗(yàn)，以此來回饋用戶一直以來對(duì)360和奇酷的支持。”酷派集團(tuán)董事局主席郭德英說：“這個(gè)協(xié)議將會(huì)促進(jìn)合資公司的進(jìn)一步發(fā)展，經(jīng)過近期的溝通，對(duì)酷派集團(tuán)和360公司而言是一個(gè)雙贏的結(jié)果。奇酷和大神兩個(gè)品牌在電商渠道領(lǐng)域已經(jīng)獲得了廣泛的認(rèn)知。我們?cè)谖磥韺⑷χС制婵岷痛笊駷橛脩魩碜詈玫捏w驗(yàn)。”該協(xié)議的執(zhí)行尚待酷派集團(tuán)股東會(huì)批準(zhǔn)。

一年前，在布滿橙色LOGO的美國(guó)紐交所，馬云迎來了人生中極為閃耀的時(shí)刻。阿里巴巴集團(tuán)(代碼BABA，下稱“阿里”)250億美元的IPO，打破了這里的歷史記錄。伴隨著那句“夢(mèng)想還是要有的，萬一實(shí)現(xiàn)了呢”，馬云被熱烈的掌聲包圍，他成了全世界最耀眼的創(chuàng)業(yè)明星，也成為了中國(guó)新一代企業(yè)家的代表，人們稱他為“中國(guó)夢(mèng)的追夢(mèng)人”?，F(xiàn)在，阿里上市幾近一周年時(shí)，贊美之聲猶在耳畔，但這位超級(jí)明星不得不面臨這樣的尷尬—阿里股價(jià)已連續(xù)下跌10個(gè)月。在過去10個(gè)月內(nèi)，阿里市值縮水1407億美元，至1530億美元，這是自阿里巴巴于2014年9月上市以來，市值首次低于騰訊。在2015年6月9日的美國(guó)紐約經(jīng)濟(jì)俱樂部午餐會(huì)上，當(dāng)被問及阿里上市的問題時(shí)，馬云直言不諱：“如果我有下輩子，我會(huì)讓我的公司保持私有化。”IPO就像一把雙刃劍，馬云的榮光和枷鎖都被置于放大鏡中?，F(xiàn)在，一些投資者對(duì)阿里前景發(fā)展的樂觀正被對(duì)整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩的擔(dān)憂所取代，人們甚至開始拷問阿里是否已見頂、阿里及其股票是否還能配得上當(dāng)前市值。2015年9月14日，阿里反駁外界對(duì)其股價(jià)下跌稱，外界對(duì)于阿里股價(jià)的質(zhì)疑主要基于不實(shí)的數(shù)據(jù)，缺乏誠(chéng)信、專業(yè)和公平競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度。作為阿里的掌舵者，馬云不斷編織一張巨網(wǎng)以提高這家上市公司的利潤(rùn)和價(jià)值—以支付寶為介質(zhì)在O2O領(lǐng)域大舉圈地，通過與巨頭公司甚至與地方政府不斷結(jié)盟來壘高“護(hù)城河”，通過投資機(jī)器人與智能時(shí)代接壤……無論上市前還是上市后，馬云一直不忘打造百年阿里的，只是現(xiàn)在他所托負(fù)的，早已不是16年前的阿里。深耕于中國(guó)經(jīng)濟(jì)土壤，觸角已伸向全球的阿里，已經(jīng)變得無比龐大。巨人之舞，些許磕絆或帶來致命影響。今年7月7日，馬云在聯(lián)想控股上市慶功宴上發(fā)表致辭，對(duì)“功成名就”的柳傳志表達(dá)了無限敬佩與羨慕?！暗任矣行乙材苡羞@么一天，柳總也得來一趟?！彼f。上市一年：打假、結(jié)盟和擴(kuò)張自去年9月在紐交所完成創(chuàng)紀(jì)錄IPO以來，馬云和他的阿里收獲了強(qiáng)大高效的融資渠道和紅遍全球的知名度，但也備受網(wǎng)貨售假、股價(jià)下挫、凈利下滑的指責(zé)。上市一年里，阿里股價(jià)最高曾達(dá)到120美元，這是在2014年“雙11”后第三天，這個(gè)價(jià)格幾近發(fā)行價(jià)68美元的兩倍，但此后卻一路下滑，今年8月24日甚至跌至58美元的低點(diǎn)。眼下，除了勸告投資者“忘掉股價(jià)”、回購(gòu)價(jià)值40億美元股票以鼓士氣，在全球股災(zāi)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)下滑的大勢(shì)下，馬云似乎很難驅(qū)走灰霾。在過去一年里，馬云和阿里主要做了三件事情：打假、結(jié)盟和擴(kuò)張。假貨一直是困擾阿里的一大難題，隨著國(guó)家工商總局對(duì)淘寶的施壓，京東、聚美優(yōu)品等電商平臺(tái)的日漸崛起，馬云凈化自家網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的壓力也變得越來越大，他也亟須打消投資者的疑慮，但治本之策仍在尋覓之中?！鞍⒗锖推翁镎羞^深入的溝通，他們期望阿里能給那里的產(chǎn)業(yè)、企業(yè)尋找出路?！鄙蹠苑逶诖饲敖邮軙r(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)認(rèn)為，“如果這些問題不解決，光說哪些地方有假貨，哪些地方要打(假)，狠狠打，那還是治標(biāo)不治本的?！边^去兩年，阿里投入了10億元打假，自上市后，馬云的“神盾局”也在探索打假新戰(zhàn)略，目前以福建莆田作為首個(gè)試點(diǎn)，準(zhǔn)備和地方政府一起幫扶當(dāng)?shù)刂萍佼a(chǎn)業(yè)升級(jí)迭代，爭(zhēng)取把那些喜歡仿制大品牌的生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂衅放粕a(chǎn)商。在流量通道和品牌宣傳等方面，這批生產(chǎn)商將獲得阿里給出的政策傾斜。除了打假，為了破除外界對(duì)阿里網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的壞印象，馬云和他的電商團(tuán)隊(duì)還不斷補(bǔ)充著平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)貨源，和100多個(gè)品牌簽約，拉來美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、日本的巨頭連鎖超市、中國(guó)的蘇寧甚至美國(guó)電商巨頭亞馬遜在天貓國(guó)際開旗艦店，上線了天貓韓國(guó)館等。馬云敏銳地抓住了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和股市熱火的時(shí)機(jī)將阿里推上市，當(dāng)中國(guó)乃至全球經(jīng)濟(jì)步入低迷時(shí)，馬云不至于陷入太過被動(dòng)的地位。而在百貨商店關(guān)店潮起的背景下，這批知名的巨頭零售商甚至也希望借力馬云，通過打造線上線下組合銷售來消除部分危機(jī)感。對(duì)馬云來說，這種結(jié)盟除了可以穩(wěn)固自己的電商地位，也可輕松地讓支付寶與龐大的線上線下客戶往來，結(jié)盟海外商家還對(duì)自己發(fā)展跨境電商和向海外擴(kuò)張是種助力。早在阿里上市前，馬云就表達(dá)過大力拓展海外市場(chǎng)的心聲。這一年來，馬云在全球股價(jià)低迷的時(shí)候，招募來了熟悉全球市場(chǎng)的前高盛主席MichaelEvans出任總裁，早些時(shí)候還任命了前通用電氣高管EricPelletier出任副總裁兼國(guó)際政府事務(wù)部負(fù)責(zé)人。阿里旗下的速賣通在上市前已成了俄羅斯的頭號(hào)購(gòu)物網(wǎng)站，今年馬云又分別投資了兩家美國(guó)電商和零售商、兩家印度電商和支付公司，并且還追投了新加坡郵政。馬云甚至在中國(guó)投了一家翻譯公司，期望幫助海內(nèi)外中小企業(yè)者破除語言障礙，正如他自己受益于掌握了一口流利的、全球通行的英語。但在全球經(jīng)濟(jì)疲軟、關(guān)稅政策尚未完全放開、亞馬遜中國(guó)與上海自貿(mào)區(qū)達(dá)成合作備忘等背景下，馬云打的“全球賣、全球買”算盤似乎尚難如意。自阿里上市后，馬云把更多精力花在了合縱連橫上，依靠強(qiáng)大的現(xiàn)金流和流量資源，不斷在O2O領(lǐng)域、農(nóng)村電商、跨境電商圈地以擴(kuò)大規(guī)模。螞蟻聚寶螞蟻產(chǎn)品經(jīng)理劉樂君此前接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)表示，“在競(jìng)爭(zhēng)激烈的(互聯(lián)網(wǎng)理財(cái))市場(chǎng)，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多，很難用一款產(chǎn)品打所有的點(diǎn)，這時(shí)，我們就通過產(chǎn)品組合的方式應(yīng)對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng)”。在阿里集團(tuán)內(nèi)部，馬云把在線醫(yī)藥業(yè)務(wù)整合至阿里健康，推出旅行平臺(tái)去啊，成立阿里體育集團(tuán)、音樂集團(tuán)和汽車事業(yè)部，企圖滲透進(jìn)更多的產(chǎn)業(yè)鏈里以穩(wěn)固自己的城市電商帝國(guó)。馬云還在對(duì)手京東總裁劉強(qiáng)東擅長(zhǎng)的物流領(lǐng)域加快了布局，投資了圓通，在西南和華東開通超市配送中心，推出當(dāng)日達(dá)、三小時(shí)達(dá)服務(wù)。這一年，馬云終于圓了23年的銀行夢(mèng)。他一邊向大眾倒著創(chuàng)業(yè)之初借貸難的苦水，一邊拉著巨人集團(tuán)董事長(zhǎng)史玉柱、復(fù)興集團(tuán)董事長(zhǎng)郭廣昌、銀泰集團(tuán)董事長(zhǎng)沈國(guó)軍等江浙富商成立網(wǎng)商銀行。他還將最具想象力的業(yè)務(wù)板塊螞蟻金服獨(dú)立了出來，以讓這家互聯(lián)網(wǎng)金融公司不再像阿里那樣受到外資介入、控制權(quán)紛爭(zhēng)的干擾?！鞍⒗锇桶秃桶⒗锝鹑?，未來本質(zhì)上都是一個(gè)數(shù)據(jù)公司?！痹跁r(shí)代周報(bào)記者此前的采訪中，馬云希望建立一個(gè)囊括所有與消費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)平臺(tái)，再以這個(gè)平臺(tái)為中心建立數(shù)據(jù)交易中心。“余額寶是針對(duì)草根群體碎片化的理財(cái)需求；阿里小貸則為滿足小微企業(yè)快速便捷的融資需求；而天貓分期的目的在于降低消費(fèi)門檻，迎合消費(fèi)需求；所以一直以來，我們都是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地提供服務(wù)，而通過網(wǎng)商銀行，我們希望為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)提供完整的、系統(tǒng)化的服務(wù)方案?！毙∥⒔鸱?螞蟻金融前身)品牌與公眾溝通部公關(guān)專家葛瑞超對(duì)時(shí)代周報(bào)記者說。易觀國(guó)際分析師王小星對(duì)時(shí)代周報(bào)記者分析，阿里在金融領(lǐng)域的大手筆布局，一方面是為了補(bǔ)足產(chǎn)業(yè)鏈的不足處，另外也是基于一種金融大戰(zhàn)略?！暗拗圃谟冢⒗锍闪⒌奈浗鸱途W(wǎng)商銀行，都不是傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)，這會(huì)導(dǎo)致它的業(yè)務(wù)受限。”王小星道出了馬云眼下的些許無奈。編織巨網(wǎng)：龐然大物如何誕生1999年，經(jīng)營(yíng)中國(guó)黃頁失意的英語教師馬云，召來17人組建18羅漢團(tuán)隊(duì)，以50萬元再度創(chuàng)業(yè)。受益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和人口紅利，馬云最終締造出了全球最大的電子商務(wù)集團(tuán)和創(chuàng)紀(jì)錄的IPO?，F(xiàn)在，阿里已經(jīng)成為一個(gè)龐大的商業(yè)帝國(guó)，而這個(gè)龐然大物正是有意追求規(guī)模的馬云一手締造。2011年，馬云把大淘寶戰(zhàn)略升級(jí)為大阿里戰(zhàn)略，在2012年“雙十一”淘寶、天貓的交易金額破億后，馬云加快了大阿里版圖的布局，將公司分拆為25個(gè)事業(yè)部，提出“平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)”十年戰(zhàn)略和三波上市計(jì)劃，阿里由此擔(dān)負(fù)著電子商務(wù)協(xié)同的服務(wù)商角色而不僅僅是電商平臺(tái)?；仡?6年的創(chuàng)業(yè)路，馬云最初或許遠(yuǎn)未想到自己日后會(huì)以電子商務(wù)為切口編織著一張巨網(wǎng)，他的服務(wù)觸角幾乎伸向了中國(guó)人的各個(gè)生活領(lǐng)域。按著大戰(zhàn)略規(guī)劃，近年來他收購(gòu)或投資了至少50家公司，囊括了電視、手機(jī)、打車、社交、視頻、地圖等多個(gè)入口，也包含了外界對(duì)中概股的全部幻想。上市之后，馬云的投資勢(shì)頭更猛。據(jù)《財(cái)經(jīng)》雜志在2014年9月的報(bào)道稱，阿里自2011年到上市前收購(gòu)和投資了30家公司。而時(shí)代周報(bào)記者根據(jù)公開資料統(tǒng)計(jì)，僅過去這一年，阿里就披露投資了25家公司，其中10家為海外公司。近年來，馬云和他的阿里入股了中國(guó)最大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)美團(tuán)、最大的視頻網(wǎng)優(yōu)酷土豆、最大的打車巨頭快的、最大的家電零售商蘇寧、最大的民營(yíng)影視公司華誼兄弟和光線傳媒、最大的微博平臺(tái)新浪微博、最大的貨幣基金天弘基金、最早的P2P公司拍拍貸、最早的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司眾安保險(xiǎn)，還入股了傳媒巨頭第一財(cái)經(jīng)傳媒、華數(shù)傳媒和大型智能手機(jī)制造商魅族科技、知名足球俱樂部恒大足球、大型連鎖百貨銀泰百貨，收購(gòu)了地圖巨頭高德地圖和瀏覽器巨頭UC等，其投資觸角還伸向美國(guó)、印度、新加坡、日本、以色列等地。然而，馬云要如何整合這些復(fù)雜的業(yè)務(wù)、厘清關(guān)聯(lián)交易，挑戰(zhàn)仍然很大。但隨著馬云鋪設(shè)的這張巨網(wǎng)不斷延伸，阿里對(duì)中國(guó)數(shù)個(gè)產(chǎn)業(yè)的控制力勢(shì)必變得更強(qiáng)大，而這種控制力也多少會(huì)為其與政府、其它巨頭博弈時(shí)增加籌碼。這張巨網(wǎng)的最初一批編織者、阿里18羅漢，如今有15位仍在阿里擔(dān)任要職，馬云連同首席財(cái)務(wù)官蔡崇信和首席人力官、現(xiàn)螞蟻金服CEO彭蕾成了光環(huán)中心的顯赫明星，其它較為低調(diào)的創(chuàng)始者也位至運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、技術(shù)總監(jiān)等職位，馬云妻子張瑛則做起了全職太太，彭蕾丈夫?qū)O彤宇轉(zhuǎn)做了天使投資人，淘寶工程師周悅虹則移民國(guó)外。捆綁經(jīng)濟(jì)：馬云的微妙平衡術(shù)除開商業(yè)領(lǐng)域，阿里上市公司的成長(zhǎng)緊跟中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)將中國(guó)出口商和國(guó)外批發(fā)商匯聚到網(wǎng)上，旨在利用中國(guó)龐大的出口拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)引擎；而當(dāng)中國(guó)轉(zhuǎn)向消費(fèi)驅(qū)動(dòng)型經(jīng)濟(jì)時(shí)，阿里又緊跟這一新風(fēng)尚，將注意力放到淘寶身上?，F(xiàn)在，螞蟻金服又緊跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起以及政府的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。馬云的阿里與馬化騰的騰訊、李彥宏的百度并稱為BAT。雖然都是中國(guó)排名前三的互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司，但相比強(qiáng)調(diào)游戲社交基因的騰訊、搜索技術(shù)基因的百度來說，深具電商屬性的阿里與中國(guó)經(jīng)濟(jì)捆綁得最為緊密。阿里控制著大約80%的中國(guó)電子零售市場(chǎng)，在杭州當(dāng)?shù)?，人們稱這家互聯(lián)網(wǎng)公司叫“阿里省”。2014年阿里營(yíng)收總額超過708億元，納稅額占到了營(yíng)收額的16%，其營(yíng)收總額快趕上西藏自治區(qū)的全年GDP總額。有3.4萬阿里員工、2.5億活躍買家、800萬網(wǎng)商、5萬淘寶模特、90萬快遞員，往來穿梭在這張中國(guó)最大的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中。馬云和他的阿里極大改善了中國(guó)商業(yè)生態(tài)甚至社會(huì)生態(tài)，也解放了地方經(jīng)濟(jì)。2014年，全國(guó)億元淘寶縣超過300個(gè)，遍及25個(gè)省市區(qū)，其中來自中西部的億元淘寶縣超過100個(gè)，而國(guó)家級(jí)貧困縣成為億元淘寶縣的有21個(gè)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的施行，越來越多的地方政府在聯(lián)合阿里帶旺當(dāng)?shù)仉娚谭諊徒?jīng)濟(jì)活力。浙江寧波保稅區(qū)管委會(huì)已與阿里簽署了《跨境電子商務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議書》，雙方擬打造“網(wǎng)上自貿(mào)平臺(tái)”，杭州也在向國(guó)家申報(bào)成立“杭州網(wǎng)上自貿(mào)區(qū)”，試圖聯(lián)合阿里促進(jìn)跨境電商的自由化、便利化和規(guī)劃化。過去這一年，陜西、山東、福建、云南、新疆、天津和江蘇蘇州都和阿里達(dá)成了戰(zhàn)略合作，海南省長(zhǎng)劉賜貴也在剛剛結(jié)束不久的廈門國(guó)際貿(mào)易投資論壇上親會(huì)馬云，希望落實(shí)雙方的合作。這些地方政府迫切地想推進(jìn)當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)、現(xiàn)代物流、農(nóng)村電子商務(wù)、現(xiàn)代金融、大數(shù)據(jù)等的發(fā)展，以及培養(yǎng)青年創(chuàng)新人才?！澳阍谖业膸は掳凑瘴业囊?guī)矩辦事，做大了也要遵紀(jì)守法，別亂搞?！币子^國(guó)際分析師王小星道出了地方政府對(duì)企業(yè)的管制邏輯。在中國(guó)電子商務(wù)中心主任曹磊看來，阿里的外資控股背景，對(duì)其形象、網(wǎng)絡(luò)支付與信息安全也帶來一定隱患?！皬膰?guó)家角度來說，必須要保障經(jīng)濟(jì)安全和數(shù)據(jù)安全。而且，國(guó)家也希望產(chǎn)業(yè)百花齊放，而不是一兩家獨(dú)大?！辈芾谡f?？吹接麢C(jī)會(huì)就去追逐是商人的天性，但做大走遠(yuǎn)的企業(yè)家往往還要防止讓自己撞上冰山。捆綁地方經(jīng)濟(jì)，對(duì)馬云來說，不失為一種平衡術(shù)。創(chuàng)新之問：如何變得偉大？龐大的阿里帝國(guó)越來越像一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)，依靠投資擴(kuò)張版圖。它正享受龐大帶來的紅利與便利，也正面臨因?yàn)辇嫶蠖?chuàng)新活力的現(xiàn)實(shí)?！霸诩冸娚踢M(jìn)入規(guī)模收益下降的背景下，阿里的體量已做得足夠大了，高速成長(zhǎng)的阿里卻已成了過去時(shí)，它不再可能繼續(xù)維持瘋狂增長(zhǎng)，但這并不認(rèn)為這預(yù)示著阿里就已見頂?！蔽寮咀稍兒匣锶撕椴ㄔ诮邮軙r(shí)代周報(bào)的采訪時(shí)說。阿里最新財(cái)報(bào)也部分印證了洪波的說法。阿里今年二季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)28%，對(duì)一個(gè)市值近2000億美元的公司來說，這一增幅仍然足以彰顯這家巨頭的市場(chǎng)實(shí)力，但該季度的增速也是阿里至少3年來營(yíng)收增速最低的一個(gè)季度?！案咚僭鲩L(zhǎng)過了并不代表黃金期就過去了。其實(shí)很多時(shí)候，一個(gè)增長(zhǎng)并不快的企業(yè)依然能夠創(chuàng)造非常好的價(jià)值?！焙椴ㄕf。不過，洪波也表示，那種期望阿里還會(huì)保持高速增長(zhǎng)的投資心態(tài)在當(dāng)下也已顯得不太現(xiàn)實(shí)了，而悖論在于，通常來說，投資者往往更希望投資一個(gè)高速成長(zhǎng)的企業(yè)而不是投一個(gè)很穩(wěn)定的大型企業(yè)。今年6月29日，在清華經(jīng)管學(xué)院畢業(yè)典禮演講臺(tái)上，馬云說：“阿里、馬云有今天，就是因?yàn)榍?0年中國(guó)的變革?！彼谘菡f中重申了之前多次提到的觀點(diǎn)：世界正從IT(InformationTechnology的簡(jiǎn)稱，意為信息技術(shù)產(chǎn)業(yè))時(shí)代走向DT(Data的簡(jiǎn)稱，意為數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè))時(shí)代。在馬云看來，在開放、透明的DT時(shí)代，挑戰(zhàn)和機(jī)遇在于如何把互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)公司否則不會(huì)活得很好。這也就不難理解馬云在上市之后的幾個(gè)重大布局。一是斥資283億入股蘇寧，二是和螞蟻金服共投60億成立本地生活服務(wù)口碑網(wǎng)，三是投60億增資阿里云。但在全球正向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的浪潮里，大阿里看起來正失去引領(lǐng)地位，盡管它總想努力保持老大的雄風(fēng)。馬云布點(diǎn)了多個(gè)入口，但他仍沒找到用戶量最多、用戶使用最頻繁的入口。來往日漸被邊緣化，UC的神馬搜索看起來也還沒取得突破，和美國(guó)搜索引擎公司Quixey準(zhǔn)備合作設(shè)計(jì)的移動(dòng)門戶應(yīng)用也未浮出水面?，F(xiàn)在，馬云仍將向移動(dòng)端遷移的希望寄托在支付寶身上。2015年9月7日，支付寶由橙色變成了藍(lán)色，阿里擬把擔(dān)負(fù)支付功能的支付寶變?yōu)橐豢盍餍械牧奶旃ぞ?，以與騰訊的微信進(jìn)行抗衡，后者擁有7億活躍用戶群?！拔⑿攀浅?jí)APP，阿里也想把支付寶打造成這樣一個(gè)產(chǎn)品，但看起來并沒有成功，人們對(duì)支付寶的最初認(rèn)知就是支付工具，這個(gè)既定印象形成后，你很難去改變它?！币子^國(guó)際分析師王小星對(duì)時(shí)代周報(bào)說。上市這一年，阿里雖然也投資了日本軟銀機(jī)器人SBRH、發(fā)布了DTPAI可視化人工智能平臺(tái)，它努力地與智能時(shí)代和移動(dòng)時(shí)代接壤，但要在這些方面與騰訊和百度抗衡，馬云似乎顯得還很被動(dòng)。騰訊的微信擁有大規(guī)模的商業(yè)化想象空間，而百度在大數(shù)據(jù)和人工智能上的布局正占據(jù)著先機(jī)。最近，百度發(fā)布了一款引爆互聯(lián)網(wǎng)圈的“度秘”智能機(jī)器人產(chǎn)品，言稱可為用戶提供秘書化的搜索服務(wù)，使得百度從連接人與信息進(jìn)化到連接人與服務(wù)。在上市之前，阿里被外界視為一家創(chuàng)新力強(qiáng)的企業(yè)，多次研發(fā)出了淘寶、支付寶、余額寶這些緊跟時(shí)代步伐的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，也提出了聚劃算、“雙十一”等振奮用戶的創(chuàng)意。但在上市之后，它至今沒釋放出一款令市場(chǎng)振奮的爆款產(chǎn)品。根據(jù)阿里2015年第二季度財(cái)報(bào)顯示，其產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用為32.41億，占銷售額的16%，這可謂一筆在阿里多項(xiàng)支出中占比較大的費(fèi)用，其相比上一個(gè)財(cái)年的同期費(fèi)用19.52億多出近一倍。但據(jù)財(cái)報(bào)顯示，其增加原因，不是投入研發(fā)新品上，而主要是股份補(bǔ)償金以及支付給雅虎的版權(quán)費(fèi)用。BAT在長(zhǎng)城防火墻背后經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，免受了來自谷歌、Twitter和Facebook等外企的競(jìng)爭(zhēng)，但貼面競(jìng)爭(zhēng)隨著時(shí)間遷移也終會(huì)到來。在全球市場(chǎng)叢林里，任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如果無法跟上時(shí)勢(shì)和保持創(chuàng)新，必定難以在內(nèi)外夾擊的熱烈競(jìng)爭(zhēng)中傲視群雄。當(dāng)外界期待代表中國(guó)新經(jīng)濟(jì)的阿里，最終能走出國(guó)門，做成世界品牌時(shí)，眼下被股價(jià)灰霾、創(chuàng)新疲乏等纏繞的馬云，能否擺脫危機(jī)續(xù)寫傳奇？資本市場(chǎng)總喜歡將阿里近況與其另一次上市做比較。阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)(Alibaba.com)是阿里的首家上市公司，于2007年在香港上市，首個(gè)交易日漲到最高水平，但隨后五年一路下滑，直到最后不得不尷尬退市。以至一些人提醒道，如果今日的阿里不加以遏制，阿里的股價(jià)下滑路線可能會(huì)與其不幸前身類似。一家公司變成上市公司后，迎合投資者對(duì)高速增長(zhǎng)的期待，勢(shì)必要不斷造故事擴(kuò)規(guī)模，而無視投資者的預(yù)期，則又會(huì)讓自己陷入股價(jià)危機(jī)中。但如果阿里真的私有化，它會(huì)因此變得更安全而強(qiáng)大嗎？馬云提出了這個(gè)問題，但也許無法解答這個(gè)問題，無論愿意與否，馬云和阿里都只能向前，他需要把阿里巴巴從龐大變成偉大。

Walgreens沃爾格林是美國(guó)第一大藥店連鎖機(jī)構(gòu)，擁有4000多家連鎖藥店，主要經(jīng)營(yíng)藥品和食品百貨的零售。沃爾格林是世界企業(yè)史上的一個(gè)傳奇，在自己100多年的發(fā)展歷史中年年贏利，它也憑借著自己驕人的業(yè)績(jī)頻頻登上《財(cái)富》雜志“最佳業(yè)績(jī)與最受推崇的企業(yè)”排行榜。它跟美國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)藥用品銷售網(wǎng)站Drugstore是姐妹網(wǎng)站，也會(huì)有不定期的促銷折扣活動(dòng)。溫馨提示：在國(guó)內(nèi)訪問該網(wǎng)站不太穩(wěn)定，有時(shí)需要翻墻。優(yōu)質(zhì)單品推薦母嬰類首當(dāng)其沖的就是美德樂吸奶器，這是海淘寶媽的最愛，不僅價(jià)格比其它家便宜，質(zhì)量也是沒話說。其他的諸如博朗耳溫計(jì)、費(fèi)雪的胎教海馬、Burt'sBees紫草膏等產(chǎn)品都是海淘媽媽比較常買的東西。保健品類萊翠美鋅片、Nature'sBounty的液體鈣、孕婦添加DHA復(fù)合維生素、深海魚油1000mgOMEGA-3300mg×200粒、三倍加強(qiáng)型維骨力等等產(chǎn)品，都是沃爾格林上的熱銷品，在活動(dòng)時(shí)下手比較劃算。美妝護(hù)膚類絲塔芙系列產(chǎn)品、Scaraway的疤痕貼/疤痕啫喱等。購(gòu)買步驟一、注冊(cè)賬號(hào)1、進(jìn)入網(wǎng)站首頁點(diǎn)擊register注冊(cè)老客戶左邊可以直接登陸signin，新客戶選擇register注冊(cè)。2、進(jìn)入注冊(cè)頁面，會(huì)看到兩個(gè)注冊(cè)版本。右邊的藍(lán)色版塊是適用于米國(guó)人民的可以完善處方藥信息的版塊。因?yàn)槲譅柛窳謸碛斜姸噙B鎖藥店，可以線下自提，類似于某東的自提物流吧。左邊的灰色版塊就是我們的注冊(cè)通道。3、填寫個(gè)人信息進(jìn)行注冊(cè)。姓名填寫示范：以張三豐為例，firstname那一欄寫sanfeng，lastname寫zhang就可以了。4、會(huì)員計(jì)劃我們可以直接忽略。很多國(guó)外的網(wǎng)站都有會(huì)員計(jì)劃，如美亞的AmazonPrime和AmazonMomMembership，沃爾格林的這個(gè)可以先忽略掉。如果需要加入會(huì)員計(jì)劃，點(diǎn)開（見下圖）輸入美國(guó)郵編、電話和自己的生日就可以了。5、注冊(cè)成功。二、下單（以液體鈣+維生素D600mg100粒為例）1、在搜索框中輸入自己想要的產(chǎn)品NatureMadeCalcium600mgwithVitaminDDietarySupplementLiquidSoftgels。2、出現(xiàn)產(chǎn)品頁面，詳細(xì)信息如下。3、商品的圖片上有個(gè)小的quicklook按鈕，點(diǎn)開可以首先快速瀏覽產(chǎn)品。4、直接點(diǎn)擊進(jìn)入商品頁面，滿意即可addtocart加入購(gòu)物車。5、若添加到購(gòu)物清單則會(huì)出現(xiàn)如下畫面。6、點(diǎn)擊viewyourlist可以瀏覽清單。為了方便演示，清單中還放入了兩件其他商品。這個(gè)shoppinglist類似于亞馬遜的愿望清單，有人習(xí)慣用，也有人習(xí)慣直接加入購(gòu)物車。7、直接將商品加入購(gòu)物車。從購(gòu)物清單或者商品頁面添加都可以。8、為方便演示，加入了兩件商品到購(gòu)物車，以下是商品結(jié)算頁面。9、進(jìn)入填寫地址頁面點(diǎn)擊藍(lán)色按鈕continue。10、選擇自己的美國(guó)境內(nèi)運(yùn)送快遞方式。11、進(jìn)入結(jié)算頁面選擇付款方式并填寫相關(guān)信息（以VISA為例）。12、填好后點(diǎn)擊continue，確認(rèn)訂單無誤，點(diǎn)擊提交訂單，下單完成。Walgreens官網(wǎng)整個(gè)購(gòu)物流程就完成了。13、去轉(zhuǎn)運(yùn)公司做入庫(kù)預(yù)報(bào)，等待收貨。有關(guān)轉(zhuǎn)運(yùn)關(guān)于轉(zhuǎn)運(yùn)公司，有很多選擇，大家可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)或者咨詢資深海淘人士。但是由于海淘以及轉(zhuǎn)運(yùn)的不確定和不穩(wěn)定因素，在這里不給大家指明推薦。有關(guān)關(guān)稅問題海淘關(guān)稅拼的是人品，選擇靠譜的轉(zhuǎn)運(yùn)公司很重要。如果是海淘小白，可以選擇有關(guān)稅補(bǔ)貼的轉(zhuǎn)運(yùn)公司。物流的到貨速度則取決于你所選擇的轉(zhuǎn)運(yùn)了，10天到一個(gè)月不等，海淘就是一個(gè)耐心等待的過程。有關(guān)客服政策和幫助都集中在頁面底部，如下圖?；蛘咴谟唵谓Y(jié)算頁面的頂部也可看到免費(fèi)咨詢電話。關(guān)于咨詢電話（tollfree）：1.tollfree電話是完全免費(fèi)的；2.撥打時(shí)前面要加上001；3.可以考慮用Skype撥打，不需要充值，直接用就好；4.Walgreens的電話打進(jìn)去，1-5號(hào)鍵是相關(guān)項(xiàng)目介紹，6號(hào)鍵是其他幫助。撥6進(jìn)去后會(huì)繼續(xù)介紹可以提供的help種類，再次撥6選擇其他幫助，客服會(huì)說你是我們尊貴的客人請(qǐng)不要掛機(jī)，然后就可以轉(zhuǎn)接到人工。5.接下來就是考驗(yàn)筒子們英語水平的時(shí)候啦，慢慢講清自己的問題，其實(shí)還是可以實(shí)現(xiàn)有效溝通的。其他說明地址填寫：賬單地址可填寫轉(zhuǎn)運(yùn)公司地址，一般不會(huì)砍單。新人優(yōu)惠：通過某些海淘返利網(wǎng)站進(jìn)入可以享受優(yōu)惠。運(yùn)費(fèi)：滿25刀免美國(guó)國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)，未滿25刀標(biāo)準(zhǔn)快遞收取5.99刀運(yùn)費(fèi)。下單說明：Walgreens的網(wǎng)頁記憶功能時(shí)間較短，如果挑選時(shí)間過長(zhǎng)可能中途會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)退出登錄的情況，建議把東西都選好后放進(jìn)購(gòu)物車，然后迅速下單。獎(jiǎng)勵(lì)積分：Walgreens家有獎(jiǎng)勵(lì)積分（balancerewards，之前提到過的加入會(huì)員計(jì)劃），但不是每件商品都有積分獎(jiǎng)勵(lì)。5000個(gè)積分可兌換成5刀，10000分換10刀，18000分換20刀等。積分活動(dòng)通常在不起眼的小角落，需要大家有好眼力。Walgreens手把手教程就是這些啦，希望大家購(gòu)物愉快。

第一部分：怎么買到好的首先，目前最高票的匿名用戶所說情況在目前基本屬實(shí)，很實(shí)在。只額外補(bǔ)充一點(diǎn)，譬如拉桿箱的用產(chǎn)地找同款比價(jià)法，其實(shí)也有風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)榧词故峭睿ㄍ饷婊蛘哒f是圖片上看起來是完全一樣的同款），很有可能有好幾家不同的工廠都在生產(chǎn)，不同的工廠在原材料、制作工藝上的不同，導(dǎo)致成本和質(zhì)量的不同，是很常見的。也就是說，你在阿里巴巴上找到的可能和天貓上的完全不是個(gè)工廠，那就更不是一樣的玩意兒了。回正題，說我自己怎么購(gòu)物的，和一些購(gòu)物建議。1.只在正規(guī)b2c商城買，是正品和服務(wù)的保證，免去很多后續(xù)麻煩。為什么我不用同款比價(jià)法，一是上面所說也有風(fēng)險(xiǎn)，二是嫌麻煩，我經(jīng)濟(jì)狀況還算好，而且我也知道怎么在天貓上鑒別是不是真的低價(jià)，就不高興了這么做了。2.標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品去京東買或天貓品牌旗艦店或者1號(hào)店易迅等正規(guī)b2c商城，非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品去天貓。什么是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，就是手機(jī)、數(shù)碼、家電這種有型號(hào)的，市面上產(chǎn)品種類是絕對(duì)有限的。非標(biāo)就是服裝、家具這種沒型號(hào)的類別，市面上的產(chǎn)品種類近乎無限的。至于為什么，原因非常多，只要是和京東天貓的商業(yè)模式有關(guān)系，就不展開了。作為我多年的購(gòu)物習(xí)慣和給大家的建議，但也不絕對(duì)。3.知名品牌的旗艦店專賣店絕對(duì)正品不用思考，返修再賣已經(jīng)算是逆天了但絕對(duì)不可能是假貨（非知名品牌除外），專營(yíng)店大部分也是正品但要謹(jǐn)慎。因?yàn)橐郧芭龅竭^專營(yíng)店拿著品牌授權(quán)結(jié)果賣假貨的，現(xiàn)在已經(jīng)很少了但還是有，而且專營(yíng)店就是賣貨的，返修貨再賣不在少數(shù)。就要看評(píng)價(jià)等綜合因素了4.看評(píng)價(jià)一看dsr，就是頁面最上面3個(gè)四點(diǎn)幾在一起的那個(gè)。除了物流速度，前兩個(gè)任何一個(gè)是綠色的（即低于行業(yè)平均水平）這家我就絕對(duì)不買。因?yàn)槌说谌?xiàng)商家不是完全可控，前兩項(xiàng)基本是可控的。第一項(xiàng)代表產(chǎn)品靠不靠譜頁面上寫的是真的還是忽悠消費(fèi)者的，第二項(xiàng)代表商家對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)的重視程度，就是態(tài)度問題。和行業(yè)持平，及格分?jǐn)?shù)；超過20%，良好；超過40%，牛逼；超過50%，神一般的存在；超過60%，我已經(jīng)很久很久沒見到了。5.看評(píng)價(jià)二看這款產(chǎn)品的單款寶貝評(píng)分，就是在寶貝詳情頁，點(diǎn)評(píng)價(jià)詳情后左上角那個(gè)分?jǐn)?shù)。還是給一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)吧：4.6及以下，絕對(duì)不買；4.7，產(chǎn)品不會(huì)有大問題，但謹(jǐn)慎，可能拿到手會(huì)有小失望；4.8，不錯(cuò)的產(chǎn)品，價(jià)格合適就值得一試；4.9，牛逼；5.0，從未見過一個(gè)產(chǎn)品真實(shí)賣出100件以上還能滿分的，如果有，肯定是刷的。6.看評(píng)價(jià)三看退款率，就是鼠標(biāo)點(diǎn)dsr，會(huì)挑出一個(gè)頁面，顯示這個(gè)店鋪退款率的，這個(gè)每個(gè)行業(yè)各個(gè)店鋪具體情況各不相同，大家要求不要太高，只要?jiǎng)e超出行業(yè)平均2個(gè)點(diǎn)以上就行。7.看評(píng)價(jià)最后才看文字評(píng)價(jià)，除了高票答案的建議，再補(bǔ)充下。其實(shí)上面dsr、單款產(chǎn)品評(píng)分，以及退款率，只要滿足條件，基本上已經(jīng)能確定這是一件好產(chǎn)品了，最后看評(píng)價(jià)已經(jīng)不是看已經(jīng)買的人說到底有多好，這是毫無意義的信息了，何況還可能是刷的?？次淖衷u(píng)價(jià)是為了通過其他用戶的體驗(yàn)來預(yù)見這件產(chǎn)品可能在某方面的不足之處，做好心理預(yù)期，畢竟世界上是沒有絕對(duì)完美的產(chǎn)品的，何況眾口難調(diào)。最后補(bǔ)充很重要的一點(diǎn)，為什么看dsr，寶貝評(píng)分和退款率，是因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)延續(xù)性很強(qiáng)，都是商家近3到6個(gè)月的評(píng)分匯總，商家不可能在短時(shí)間通過刷單大幅改變分?jǐn)?shù)，所以參考性較強(qiáng)。當(dāng)然，前提是這個(gè)數(shù)據(jù)有一定的基數(shù)，即已經(jīng)1000以上的客戶參與了評(píng)價(jià)，dsr那個(gè)頁面那里會(huì)有寫共有多少人評(píng)價(jià)的說實(shí)話，怎么買便宜的，實(shí)在是一個(gè)太大太復(fù)雜的問題，牽涉到太多的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，譬如成本結(jié)構(gòu)：消費(fèi)者花的錢是在給產(chǎn)品的哪些部分買單？到底是原材料、人工、研發(fā)成本、還是別的？而其中哪些費(fèi)用是商家有可能讓給消費(fèi)者的？店鋪運(yùn)作模式：一家店鋪（品牌）中的產(chǎn)品，為什么有些比別的品牌便宜好多，但還有一些產(chǎn)品比別的品牌貴好多？為什么有些產(chǎn)品在做促銷？有些產(chǎn)品從來不做？產(chǎn)品商業(yè)模式：為什么同一個(gè)品牌的同一個(gè)產(chǎn)品，有些時(shí)候便宜有些時(shí)候貴？我剛買的就降價(jià)了，我去什么情況？平臺(tái)商業(yè)模式：為什么同一個(gè)品牌的同一個(gè)產(chǎn)品，有些京東便宜，有些天貓便宜，有些淘寶集市便宜？那還有沒有更便宜的地方？………………等等互聯(lián)網(wǎng)最重要的本質(zhì)之一，就是消滅信息溝通成本。理論上，溝通成本越低，價(jià)格就應(yīng)該越低。電子商務(wù)前期僅僅因?yàn)橄麥缌宋覀兯熘钠放粕毯拖M(fèi)者之間的代理商經(jīng)銷商，就已經(jīng)給我們帶來了翻天覆地的變化。更別說阿里集團(tuán)已經(jīng)消滅的、正在消滅的，以及即將消滅的其他各種溝通成本了。但副作用就是讓我們處在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，不知道何去何從，不知道該選擇什么只有搞清楚這些，那么每次購(gòu)物才能知道到底買一件產(chǎn)品應(yīng)該花多少錢是合理的，花多少以內(nèi)算是賺到了咳咳……大道理說的有點(diǎn)多了，下面來點(diǎn)實(shí)際點(diǎn)的1.成本結(jié)構(gòu)兩家都是旗艦店，廠家直供，一件衣服吊牌價(jià)800，商家打5折賣400；一個(gè)電飯煲吊牌價(jià)500，商家打8折賣400，現(xiàn)在兩個(gè)產(chǎn)品都是400，你覺得那個(gè)產(chǎn)品賣家賺的錢多？很多人會(huì)想，衣服商家讓利了800-400=400元，而且折扣力度這么大，手機(jī)只讓利了500-400=100元，而且只有8折，肯定賣電飯煲的賺的錢多。但是事實(shí)恰巧相反，大部分服裝，成本價(jià)（原材料成本+研發(fā)成本+人工成本+稅）只有吊牌價(jià)的25折左右，而小家電的成本價(jià)在5折左右，也就是說，賣衣服打5折還是賺了400-200=200元，而賣電飯煲的只賺了400-250=150元。到這里我想很多一看到雙十一衣服5折就買很多的要哭了，I'msorry這也是為什么雙十一很多服裝都輕松的打5折賣的火熱，而數(shù)碼家電打六七折已經(jīng)算是鳳毛麟角的原因了下面是我一些略有了解的一些行業(yè)的固定（“固定”兩字為最新添加更新）成本比例(吊牌價(jià)上的，且非奢侈品，非惡意提高吊牌價(jià))服裝鞋包：20%~25%小家電：30%~60%化妝品：10%~25%3C數(shù)碼：40%~70%（爆料這些，非匿名表示壓力很大……怕被揍）而且一般來說，品牌逼格越高，成本比例就越低，如果奢侈品，簡(jiǎn)直可以說是下不封底了所以說，千萬不要以折扣論便宜與否，市面上主流的服裝賣5折，商家照樣賺的大把大把，但要是一臺(tái)市面上主流的筆記本5折（要是真有這樣的事），我打賭買上1000臺(tái)，可以再賣給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商，自己賺上一大筆所以要去了解各個(gè)行業(yè)的成本結(jié)構(gòu)，這樣才能對(duì)商家是不是在薄利多銷甚至虧本賣有一個(gè)大致的判斷2.店鋪/品牌運(yùn)作模式（下面這些爆料，雖然是零售商業(yè)的常識(shí)，但我還是擔(dān)心我會(huì)被揍……）一個(gè)品牌的所有產(chǎn)品，其中10-20%是基礎(chǔ)款，就是很多人都能接受的，雖然質(zhì)量不是頂尖但也絕對(duì)靠譜，款式不是最潮但也絕不丟臉，商家用它們來吸引用戶或打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以利潤(rùn)會(huì)比較低甚至很低；而其中60%-80%是正常的產(chǎn)品，利潤(rùn)率是比較正常的，消費(fèi)者也能接受；而剩下的10%-20%就是品牌的旗艦款了，代表了品牌技術(shù)研發(fā)設(shè)計(jì)的最高水平，利潤(rùn)率往往很高，然后價(jià)格死貴。怎么鑒別？如果你是新客戶（只要?jiǎng)e裝出自己是高帥富故意勾引商家想賺你更多錢），商家往往會(huì)把自己的基礎(chǔ)款推薦給你，你進(jìn)入店鋪（實(shí)體也好，線上也好），最顯眼的往往要么是基礎(chǔ)款，要么是旗艦款（這兩個(gè)怎么區(qū)分我就不用說了吧）。說到這個(gè)可以順便說說淘寶上人們提到的爆款。爆款商家都是賺錢的，99%，只是賺的多少問題，爆款有哪些特點(diǎn)？特點(diǎn)如下：價(jià)格在這個(gè)品牌里算偏低的款式不是最潮但也不怎么丟臉質(zhì)量不是頂尖但也比較靠譜……對(duì)，就是這個(gè)品牌的基礎(chǔ)款所以，如果你買一個(gè)產(chǎn)品只是滿足基本的生活需要或者功能需要，譬如一條牛仔褲用來百搭，譬如一個(gè)電熨斗熨衣服，譬如一個(gè)收納箱收衣服，或者是一個(gè)入門級(jí)用戶，那就可以買爆款，因?yàn)殡m然爆款沒創(chuàng)意也不怎么潮，但它經(jīng)受過市場(chǎng)檢驗(yàn)（能在淘寶這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的環(huán)境下做到爆款，經(jīng)受過市場(chǎng)檢驗(yàn)這詞不夸大），質(zhì)量再一般也基本過得去，價(jià)格也合理，能滿足大部分人的基本需求，往往能有一個(gè)較高的性價(jià)比（不代表所有爆款都是啊，還是要再用我前面第一部分寫的怎么買好的方法再確認(rèn)下）但是如果你想追求完美質(zhì)量、極致做工、個(gè)性設(shè)計(jì)這些高端要求，那就算了吧3.產(chǎn)品運(yùn)作模式在有電子商務(wù)之前，線下都是這么來的：新品最貴，少數(shù)熱銷品較便宜，少數(shù)過季清倉(cāng)的最便宜，剩下大部分正常產(chǎn)品在大部分時(shí)間都是正常的。但有了電子商務(wù)爆款這玩意兒后，就稍微有點(diǎn)不一樣了爆款能賣很多，能給商家?guī)砹髁繋碛脩舻鹊绕渌麧撛诘氖找?，所以很多商家為了打造爆款不惜一切代價(jià)，甚至以接近成本、低于成本的價(jià)格賣，那怎么判斷怎么找出來？第一，要找準(zhǔn)時(shí)間，譬如羽絨服，熱賣時(shí)間是冬季11-12月份，那么商家往往在8-10月份就開始準(zhǔn)備了，早的甚至提前半年準(zhǔn)備的，那么如果你想以最低的價(jià)格入手，又不想買清倉(cāng)貨，就要提早關(guān)注了第二，要找準(zhǔn)產(chǎn)品，如果要提早買，豈不是很容易買到去年的清倉(cāng)款？這問題不必太擔(dān)心，因?yàn)槿绻沁\(yùn)作良好的正規(guī)品牌，半年下來庫(kù)存基本已經(jīng)消化的差不多了；二是可以看產(chǎn)品的歷史成交件數(shù)/評(píng)價(jià)數(shù)，這就簡(jiǎn)單了。第三，要勤快。因?yàn)樯碳铱赡芏虝r(shí)間少賺一點(diǎn)或者虧一點(diǎn)，但是不能一直這么虧，商家是想著等熱賣的時(shí)候要能賺錢的，但同時(shí)價(jià)格成交記錄又不能太大變動(dòng)省的之前買的消費(fèi)者來找麻煩，所以商家很多時(shí)候的促銷，都是偷偷摸摸變著法來的。常見的變相促銷手法有：高贈(zèng)（贈(zèng)送比平常時(shí)間價(jià)值高/多很多的贈(zèng)品）、高額滿減（滿XX減XX，減得額度比平時(shí)高）、等等……不過即使有些商家像我所說的搞了高贈(zèng)或者滿減，他們往往還是賺錢的，只是比平時(shí)少一點(diǎn)，或者賺同樣的錢，但讓你消費(fèi)的更多而已。4.合適的購(gòu)物渠道譬如一個(gè)品牌的化妝品100元（譬如一瓶眼霜），在傳統(tǒng)B2C品臺(tái)（譬如天貓）、特賣平臺(tái)（譬如唯品會(huì)）、傳統(tǒng)線下商場(chǎng)（譬如銀泰）、渠道品牌商（譬如屈臣氏），消費(fèi)者購(gòu)買后，這100元里，多少給了這些平臺(tái)，還剩下多少是給品牌商的呢？說出來嚇你一跳天貓4%，剩下94%給品牌商，傳統(tǒng)B2C平臺(tái)傭金一般10%以內(nèi)唯品會(huì)30%，剩下70%給品牌商，特賣平臺(tái)傭金一般在15-30%銀泰30%，剩下70%給品牌商，傳統(tǒng)線下商場(chǎng)傭金一般在20-40%屈臣氏？%（這個(gè)我真不知道），但渠道商里產(chǎn)品整體比其他渠道會(huì)高5-10%消費(fèi)者：“臥槽。。。為什么我花了100，居然只有70塊錢買的產(chǎn)品，30塊錢這么沒了,為什么！??！”品牌商：“臥槽。。。這些特賣平臺(tái)、傳統(tǒng)線下商場(chǎng)、渠道品牌商賺的前最多，我們賺的最少，但還是要和他們合作啊。。?！北娙耍骸癢HY！?。?！”到底是為什么，那要看不同的購(gòu)買渠道給了你什么價(jià)值唯品會(huì)：集中賣尾貨（就是清倉(cāng)）的地方，商家在上面賣本來就不是為了賺錢的，只是把本來賣不出去的東西變現(xiàn)，總比爛在倉(cāng)庫(kù)好吧傳統(tǒng)線下商場(chǎng)：當(dāng)場(chǎng)看中了這東西，當(dāng)場(chǎng)看到這效果，當(dāng)場(chǎng)體驗(yàn)，難道你不想馬上擁有？加上商場(chǎng)那氛圍，那燈光、那感覺。。。不買簡(jiǎn)直沒天理啊。。。天貓上買最快還要隔天到貨??！再說你帶個(gè)女朋友去逛，你好意思開口說網(wǎng)上看看？屈臣氏：我能確保100%正品（的確不虛），別的能保證么？而且我把好的東西集中的一起，可以讓消費(fèi)者省的一家家挑啊找啊，不然多麻煩（也有道理）SO...如果你想買一件東西，而且有空不是特別急，想省錢，那看看各個(gè)購(gòu)物渠道，說不定有驚喜傳統(tǒng)B2C平臺(tái)除了天貓，還包括京東、當(dāng)當(dāng)?shù)鹊鹊鹊菳UT...現(xiàn)在很多品牌的同一個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)渠道的價(jià)格完全一樣啊，咋整？那沒辦法，說明這個(gè)品牌在線上線下運(yùn)作的已經(jīng)很成熟了，對(duì)各個(gè)渠道都有足夠的話語權(quán)，能夠保證各個(gè)渠道價(jià)格一致，那如果真需要買，也沒太大辦法了。BUT...現(xiàn)在電子商務(wù)才發(fā)展十年，還是有大把的品牌線上線下運(yùn)作的不成熟，所以各位還是有機(jī)會(huì)的。另外很多品牌為了各個(gè)渠道價(jià)格不沖突，不是把價(jià)格強(qiáng)行統(tǒng)一，而是用一個(gè)折衷的辦法：同一個(gè)產(chǎn)品，顏色改一改型號(hào)名稱改一改，其他功能材料都不變，然后不同的渠道賣，價(jià)格還不一樣。譬如一臺(tái)XX牌豆?jié){機(jī)，線下買399，線上改了顏色型號(hào)，賣299，便宜了25%，對(duì)于小家電這個(gè)類目，這個(gè)折扣比例已經(jīng)是很高了。當(dāng)然，前提是你對(duì)這個(gè)類目很了解，購(gòu)買前做過充分的了解。順便補(bǔ)充一句，品牌商這么做，改個(gè)顏色型號(hào)賣不同價(jià)格，真不是故意的，真往往是被逼的。。。具體就不展開了5.用返利/返利型網(wǎng)站返利是什么，可以百度，類似教程說明很多，不展開了可惜現(xiàn)在普通消費(fèi)者已經(jīng)不能注冊(cè)淘客賬號(hào)了，但還是通過返利型網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)（返利型網(wǎng)站會(huì)抽返利的10%左右）可以長(zhǎng)期性的在已經(jīng)很優(yōu)惠的產(chǎn)品上再幫你省3-10%，雖然不多，但積少成多6.正確的消費(fèi)理念最后一點(diǎn)，也是我最想說的省錢的方法只能幫你省一點(diǎn)點(diǎn)錢，而且往往成本很高，但正確的消費(fèi)理念卻能幫你免去一大把冤枉錢我自己就是做營(yíng)銷做零售的，所以我向來對(duì)品牌的各種廣告各種促銷各種忽悠不感冒（咳咳……其實(shí)也有一點(diǎn)，只是不那么嚴(yán)重而已），要不被商家忽悠，請(qǐng)記住以下幾點(diǎn)：√明確自己到底需要什么，不要為了一個(gè)花哨而不適用的功能多花愿望錢√羊毛永遠(yuǎn)出在羊身上（譬如包郵真是虧了江浙滬的用戶，便宜了新疆西藏的家伙啊……）√忘掉折扣，史上最低等字眼，只把價(jià)格和產(chǎn)品對(duì)比。就是你花了多少錢，買了什么樣的產(chǎn)品如果你是土豪，買的是奢侈品，或者是品牌所代表的身份品味，請(qǐng)無視我以上所有文字完。

由于小編酷愛旅游和戶外，因此在海淘戶外裝備方面也小有心得，加之國(guó)內(nèi)眾多戶外產(chǎn)品方面品牌和質(zhì)量參差不齊，因此海淘裝備也成為我的必行之路。那么今天給大家?guī)淼木褪呛Ｌ詰敉猱a(chǎn)品的購(gòu)物攻略。對(duì)于經(jīng)常海淘裝備人們來說，像REI、Moosejaw、Backcountry、MountainGear、STP這幾個(gè)戶外專營(yíng)網(wǎng)站在戶外圈里都是耳熟能詳?shù)模绻切氯艘蚕虢佑|海淘戶外領(lǐng)域請(qǐng)收藏這幾個(gè)網(wǎng)站地址，請(qǐng)相信我，在未來的海淘路上他們會(huì)為你省很多錢。今天就先從REI開始吧，其是一家專業(yè)戶外和運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品品牌，是美國(guó)也是全球最大的戶外用品連鎖零售組織，它目前的規(guī)模相當(dāng)于中國(guó)國(guó)內(nèi)最大的戶外用品零售公司的50倍，其最大的直營(yíng)分店面積超過10000平米。REI的重點(diǎn)品類REI的網(wǎng)站同時(shí)在線陳列超過40000種商品。涉及的產(chǎn)品類別從登山、露營(yíng)、健身、徒步旅行、騎自行車、劃船運(yùn)動(dòng)、到滑雪和旅游。目前REI網(wǎng)站上除了出售自有品牌REI產(chǎn)品以外（類似于屈臣氏的自營(yíng)產(chǎn)品），還出售其他知名戶外品牌產(chǎn)品，如Patagonia，Columbia，MountainHardwear，Marmot，Arc'teryx等等。因此如果你是個(gè)酷愛運(yùn)動(dòng)和戶外的朋友，那么在這里你會(huì)找到歸屬感，可以買到你想要買的大部分東西。此篇開頭拿出大篇幅介紹網(wǎng)站可以說是在我寫的各類攻略中較少出現(xiàn)的，主要還是想多給各位普及些知識(shí)和內(nèi)容，讓朋友們更加了解海淘戶外裝備的各個(gè)途徑，免得在國(guó)內(nèi)花冤枉錢還買不到好貨，卡卡在未海淘前就被國(guó)內(nèi)的戶外品坑過不少錢。在正式開始本篇攻略前再簡(jiǎn)單介紹一下REI的特點(diǎn)：1、商品終身100%滿意保證，就是任何時(shí)候不滿意都可以退換，沒有時(shí)間限制；2、加入會(huì)員后大多數(shù)商品10%refund，另外他們的refund可以換現(xiàn)金，不象多數(shù)商店只能再買東西；會(huì)員所享受的服務(wù)可不止這點(diǎn)哦，見下圖，由于本人才學(xué)疏淺英文很挫的說，想詳細(xì)了解的話請(qǐng)各位自己Google翻譯吧。3、國(guó)美境內(nèi)，$50以上免運(yùn)費(fèi)，加入會(huì)員終身免運(yùn)費(fèi)，并支持轉(zhuǎn)運(yùn)；同時(shí)REI也支持直郵加拿大和其他國(guó)際運(yùn)輸，但是這個(gè)運(yùn)費(fèi)就只能呵呵了，誰有錢也不會(huì)燒得慌選擇REI的直郵。4、支付有愛：接受信用卡支付，招行VISA無壓力通過，收貨地址填寫轉(zhuǎn)運(yùn)地址，賬單地址填寫國(guó)內(nèi)地址。（實(shí)測(cè)賬單地址同轉(zhuǎn)運(yùn)地址一樣下單成功）；5、商品比較全面，客服也比較專業(yè)，購(gòu)物有任何問題可以直接通過網(wǎng)站上的Livehelp得到解決；6、舊款折扣力度比較大，同時(shí)也有OUTLET區(qū)經(jīng)常會(huì)有意想不到的折扣；7、有會(huì)員專屬特價(jià)區(qū)，可能是退貨的商品，但價(jià)格非常有競(jìng)爭(zhēng)力。一、注冊(cè)好了，說了那么多，下面正式開始開啟我們的海淘旅程吧，首先打開官網(wǎng)www.rei.com，第一步仍然是注冊(cè)賬號(hào)，點(diǎn)擊首頁右上角的Register。注冊(cè)上基本和其他海淘網(wǎng)站無太大區(qū)別，注意事項(xiàng)請(qǐng)見下圖紅框區(qū)域，郵編方面卡卡當(dāng)時(shí)注冊(cè)時(shí)直接寫的轉(zhuǎn)運(yùn)地址的郵編也下單成功，因此并無大礙，當(dāng)然你選擇N/A也無妨，不過由于直郵的運(yùn)費(fèi)太恐怖，還是勸你選擇轉(zhuǎn)運(yùn)的郵編吧，免得賬戶信息和收貨地址有較大出處后被砍單。最后點(diǎn)擊Createaccount完成注冊(cè)。二、設(shè)置賬戶信息登陸成功后，界面相對(duì)來說不夠簡(jiǎn)單明了，布局有點(diǎn)別扭，收貨地址和賬單地址都在左下方，分別點(diǎn)擊紅圈處的Add進(jìn)行添加。收貨地址按照轉(zhuǎn)運(yùn)公司提供的地址填寫對(duì)號(hào)入座即可，點(diǎn)擊update即完成。另外賬單地址由于和收貨地址的模板是一模一樣的，卡卡的賬單地址和轉(zhuǎn)運(yùn)地址是一樣的，因此就不在截圖了，當(dāng)然按照英文格式寫國(guó)內(nèi)的地址也可以?；氐劫~戶界面，在設(shè)置收貨地址的右邊位置，選擇PaymentPreferences，下面我們開始設(shè)置支付信息。信用卡支持VISA、萬事達(dá)、美國(guó)運(yùn)通卡、Discover、JCB，卡卡選擇的是招行VISA，支付無壓力。填寫完成后點(diǎn)擊Addnewcard完成設(shè)置。三、選擇心儀商品SHOPREI是日常購(gòu)物的主賣場(chǎng)，我們可以根據(jù)產(chǎn)品需求選擇相應(yīng)的產(chǎn)品分類。同時(shí)SHOPREIOUTLET作為特賣區(qū)，經(jīng)常會(huì)有意想不到的折扣。打開后都會(huì)用突出的圖片介紹本日各種商品的特賣，下圖僅僅是OUTLET的冰山一角而已。溫馨提示：在SHOP和OUTLET版塊里，不是共用一個(gè)搜索引擎的，即SHOP里有的商品在OUTLET版塊里如果收不到，說明這款商品不屬于特賣商品哦，因此建議大家在SHOP的板塊下開始搜索，如果搜索的產(chǎn)品是特價(jià)的話也會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果中的，并且會(huì)有OUTLET的提示，如下圖所示。下面卡卡以剛購(gòu)入的FENIX2為例開始進(jìn)入下單教程，搜索框內(nèi)輸入FENIX2后出現(xiàn)下圖。點(diǎn)擊第一個(gè)商品進(jìn)入商品界面，瀏覽產(chǎn)品介紹確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊Addtocart加入購(gòu)物車。溫馨提示，看下圖中底部的紅框區(qū)域，REI針對(duì)不同商品都會(huì)提示配送范圍，很多商品只支持美國(guó)境內(nèi)運(yùn)輸哦！四、支付訂單加入購(gòu)物車后點(diǎn)擊網(wǎng)頁右上角的進(jìn)入支付環(huán)節(jié)，配送模式上共有兩項(xiàng)，圖中也有說明，一種是快遞，另一種是實(shí)體店領(lǐng)取，對(duì)于國(guó)內(nèi)用戶來說顯然是快遞咯，直接選擇轉(zhuǎn)運(yùn)地址，然后點(diǎn)擊Continue。出現(xiàn)選擇運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)，大部分用戶都會(huì)選擇標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸，圖例所示，當(dāng)然如果您是土豪請(qǐng)隨意。然后點(diǎn)擊Continue進(jìn)入下一步賬單環(huán)節(jié)。由于賬單地址之前已經(jīng)添加過了，因此選擇完快遞標(biāo)準(zhǔn)后后臺(tái)就直接讀取出來了，這里就不做過多解釋了。鼠標(biāo)繼續(xù)往下拉，出現(xiàn)了各種服務(wù)選擇提示，有會(huì)員購(gòu)買和卡號(hào)輸入，CODE輸入和GC輸入，如果有符合以下三種選項(xiàng)和相應(yīng)需求的就果斷用吧，能省錢才是王道。填完后鼠標(biāo)繼續(xù)往下拉，還有呢，頁面真的好長(zhǎng)，呵呵，耐心點(diǎn)吧，Goon！輸入卡片信息后點(diǎn)擊Continue進(jìn)行最后的訂單確認(rèn)。最后再對(duì)訂單價(jià)格進(jìn)行最終檢查，確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊Submitorder即完成訂單的支付。下單成功后返回個(gè)人賬戶（點(diǎn)擊Viewyourorder）查看訂單。點(diǎn)擊ViewThisOrder查看訂單詳情，點(diǎn)擊Trackyourorder可查看配送進(jìn)度，OK大功告成！關(guān)于客服網(wǎng)站首頁最底部，選擇Contactus共有四種和客服溝通的模式，最及時(shí)有效的當(dāng)然是LiveChat，當(dāng)然在線客服并不是24小時(shí)的，因此要根據(jù)其美國(guó)工作時(shí)間換算成國(guó)內(nèi)時(shí)間再進(jìn)行溝通。大功告成，祝小伙伴們購(gòu)物愉快！

說到海淘衣服鞋帽類網(wǎng)站，那大名鼎鼎的6pm必須是你的首選，作為入門級(jí)海淘網(wǎng)站，不管是對(duì)小白還是網(wǎng)購(gòu)達(dá)人來講都會(huì)讓你感受到海淘購(gòu)物的樂趣所在。6pm每天都會(huì)固定推出幾個(gè)品牌特價(jià)而且不定期會(huì)有全場(chǎng)通用的9折優(yōu)惠碼。備受消費(fèi)者的青睞，因此在海淘界有著“白菜網(wǎng)站”稱號(hào)。今天卡卡給大家?guī)淼木褪?pm的新手入門購(gòu)物攻略。6pm現(xiàn)在也學(xué)精了，仿效國(guó)內(nèi)眾電商將部分商品先漲價(jià)再降價(jià)的，請(qǐng)各位買買不定期關(guān)注下心儀商品的價(jià)格，待合適時(shí)間再入手。特別注意：今年黑五期間6pm竟然推出了全場(chǎng)85折的code，真是史無前例！商品推薦作為美國(guó)在線零售商店，6pm涵蓋眾多品牌的衣服鞋帽類商品，當(dāng)然其最最出名的就是經(jīng)常能買到白菜價(jià)的美鞋了，也是美國(guó)最知名的白菜鞋天堂，包括UGG、NineWest、Columbia、Nike、Adidas、Newbalance以及近期熱賣的Saucony、ASICS等品牌鞋子。同時(shí)它也是一家綜合性購(gòu)物網(wǎng)站，其主要提供服裝、手包產(chǎn)品，匯集了美國(guó)眾多休閑時(shí)尚品牌，提供給客戶多樣的精品選擇。包包類較為熱賣的如Coach、CoalHaan、KateSpade、Rebecca、CK、MK等眾多時(shí)尚品牌。服裝類的包括休閑服裝和戶外服裝都有銷售，價(jià)格也都不貴。戶外運(yùn)動(dòng)服飾有TheNorthFace、Columbia、匡威、PUMA、Marmot等國(guó)內(nèi)認(rèn)知度較高的品牌，休閑時(shí)尚服飾如Diesel、G-Star、Guess、Livi’s、Nautica、NineWest、Oakley、TommyHilfiger、USPOLO等。由于涵蓋的品牌、種類的商品太多了，這里就不一一介紹了，有興趣的朋友直接去6PM.COM官網(wǎng)上選擇好品類后，直接選擇下面的Brand（品牌）去詳細(xì)了解吧，看看有木有你的菜！購(gòu)買步驟一、注冊(cè)賬號(hào)打開6PM.COM官網(wǎng)后，點(diǎn)擊右上角的LoginorRegister開始注冊(cè)賬號(hào)。作為新用戶，需選擇I'manewcustomer中的CreateanAccount。6pm賬戶注冊(cè)實(shí)在是太平易近人了，不像某些美帝網(wǎng)站還讓你填寫美國(guó)地址和電話，這么簡(jiǎn)單的內(nèi)容半分鐘搞定，實(shí)測(cè)QQ郵箱木有任何問題。另外提醒下新注冊(cè)的各位，最好在下圖中紅圈中打?qū)?，這樣每天你都能收到網(wǎng)站推送的各種最新的Deals，省的每天都打開網(wǎng)站瀏覽了。最后點(diǎn)擊RegisterNow即完成注冊(cè)。二、設(shè)置賬戶信息登錄成功后，點(diǎn)擊右上角的MyAccount進(jìn)入個(gè)人賬戶進(jìn)行收貨地址和支付信息的設(shè)置。小貼士：如果是新用戶注冊(cè)后就想購(gòu)物的話，可以設(shè)置支付信息；如果僅是注冊(cè)后無購(gòu)物需求的朋友，則可不用設(shè)置支付信息。見下圖，紅圈中的選項(xiàng)是設(shè)置收貨信息，那么就先設(shè)置地址吧，這個(gè)還是很重要的，點(diǎn)擊ManageMyShippingAddresses進(jìn)入下個(gè)頁面后再點(diǎn)擊AddaNewShippingAddress添加一個(gè)新的收貨地址。這里要注意的是，6pm不提供國(guó)際運(yùn)輸?shù)?，因此我們要填寫美?guó)的收貨地址，下圖中以某轉(zhuǎn)運(yùn)公司提供的收貨地址為例依次按內(nèi)容填寫，最后保存即可。故提醒各位在正式開始您的海淘購(gòu)物旅程前，還得去尋覓幾個(gè)靠譜的轉(zhuǎn)運(yùn)公司，注冊(cè)賬號(hào)后都會(huì)提供給你轉(zhuǎn)運(yùn)公司的美國(guó)收貨地址，在這里卡卡也推薦幾家轉(zhuǎn)運(yùn)都是自己用過的，另外在之前寫過一個(gè)海淘半年總結(jié)的曬單中，也提及了對(duì)幾家轉(zhuǎn)運(yùn)公司的優(yōu)略對(duì)比，各位可去參考一下，并最終選擇一個(gè)價(jià)格和服務(wù)較為合適的轉(zhuǎn)運(yùn)即可。再提醒一點(diǎn)的就是，美國(guó)各個(gè)州都有不同比率的消費(fèi)稅，但也有免稅州，因此請(qǐng)各位小白親們選擇轉(zhuǎn)運(yùn)地址時(shí)最好選擇免稅州地址，如美國(guó)的DE、OR都是比較知名的免稅州，以避免不必要的開支。相關(guān)轉(zhuǎn)運(yùn)公司推薦：運(yùn)淘轉(zhuǎn)運(yùn)海悅速遞潤(rùn)東國(guó)家快線海淘客上騰快遞海帶寶接下來我們?cè)O(shè)置支付信息，回到個(gè)人賬戶界面，點(diǎn)擊AddaPaymentType，請(qǐng)按照下圖中的注釋填寫，卡片可選擇Visa、萬事達(dá)、美國(guó)運(yùn)通卡、Discover（在美國(guó)的朋友才可申請(qǐng)，需要美國(guó)的SSN賬號(hào)）。賬單地址可選擇填寫真實(shí)的國(guó)內(nèi)賬單地址，若提示錯(cuò)誤可同之前設(shè)置的美國(guó)收貨地址。真實(shí)賬單地址填寫方式見下圖：小貼士：卡卡又查了下6pm客服發(fā)來的郵件，卡卡在第一次購(gòu)物時(shí)寫的轉(zhuǎn)運(yùn)賬單地址木有通過，不知道是不是臉黑，故這里想提醒大家最好還是寫國(guó)內(nèi)真實(shí)地址，穩(wěn)妥些。三、下單并支付完成了上述基本工作后，下面正式開啟我們的購(gòu)物旅程，卡卡以隨機(jī)一件商品為例進(jìn)行演示。美國(guó)網(wǎng)站賣的鞋有些時(shí)候同品牌的尺碼會(huì)和國(guó)內(nèi)同尺碼多少會(huì)有區(qū)別的，因此買之前建議還是試穿下穩(wěn)妥些，另外還有寬度的選擇，只要您不是大肥腳，基本上都是選擇Medium，選擇好尺碼后點(diǎn)擊AddtoShoppingBag即加入購(gòu)物車。再點(diǎn)擊“ProceedtoCheckout”進(jìn)入支付環(huán)節(jié)，具體內(nèi)容請(qǐng)見下圖：支付完成后網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)給賬戶郵箱發(fā)送一個(gè)訂單確認(rèn)的郵件，如果賬單地址有問題的話會(huì)在郵件中通知你，并告知你解決的途徑，比如我下單后收到的郵件內(nèi)容就是說我賬單地址填寫錯(cuò)誤，需要跟網(wǎng)站確認(rèn)并解決。若遇類似問題請(qǐng)及時(shí)按要求以郵件的形式回復(fù)給客服，問題解決了你所購(gòu)買的商品才能正常發(fā)貨的。一切都解決妥當(dāng)后就坐等網(wǎng)站發(fā)貨吧，打開賬戶后可以看到已下訂單的信息。再點(diǎn)擊訂單編號(hào)即可查看訂單的具體內(nèi)容，再點(diǎn)擊TrackThisShipment下方的貨運(yùn)編號(hào)，則直接轉(zhuǎn)接至配送快遞的網(wǎng)站，可以查看商品的配送信息。關(guān)于售后售后方面是我覺得6pm最需要盡快改進(jìn)的地方，因?yàn)樗鼪]有在線客服！每次關(guān)系到維權(quán)或修改訂單相關(guān)內(nèi)容時(shí)，只能通過郵件溝通，真得讓人很無語。因?yàn)橛袝r(shí)差，很難做到信息及時(shí)得到溝通和反饋。所以大家盡量在下單的時(shí)候把信息都填對(duì)了。如何找到客服聯(lián)系方式呢？看下圖，網(wǎng)頁最下方的位置，選擇ContactInfo：然后把相關(guān)信息填入并發(fā)送即可，美服會(huì)在上班后的2-3個(gè)小時(shí)內(nèi)發(fā)送反饋郵件，到時(shí)候記得在收件箱或垃圾箱查收。

說到Woot先簡(jiǎn)單了解一下它的歷史吧，其作為美國(guó)著名的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，創(chuàng)建于2004年，是首批推出“一天團(tuán)購(gòu)一次”理念的網(wǎng)站之一，即每日銷售一款打折商品。為什么卡卡將其稱之為有良心的網(wǎng)站呢，價(jià)格如此的白菜，好貨如此的多呢？那就得看看他的老爹是誰吧，即Amazon，2010年6月30日亞馬遜以1.1億美元的現(xiàn)金完成了對(duì)Woot的收購(gòu)。有如此強(qiáng)大的后臺(tái)，自然做得就比別人有底氣，依托亞馬遜強(qiáng)大的貨品資源，時(shí)不時(shí)的能推出較有吸引力的商品價(jià)格，卡卡現(xiàn)在也養(yǎng)成了個(gè)習(xí)慣每天都要看看Woot推點(diǎn)啥好東東。正是帶著對(duì)Woot由衷的熱愛，故今天給大家?guī)У木褪顷P(guān)于Woot的購(gòu)物教程，希望對(duì)各位新手提供一定的幫助。商品介紹Woot共分為幾大類商品，即電子類、電腦、家居類、工具類、運(yùn)動(dòng)類、配件&手表、兒童類、T-Shirt、酒類、搶購(gòu)區(qū)，Woot每天都會(huì)對(duì)每個(gè)類別的商品進(jìn)行定時(shí)的更新，每個(gè)類別大概都會(huì)有8個(gè)左右的產(chǎn)品推薦，經(jīng)常團(tuán)購(gòu)的朋友也應(yīng)該清楚此模式的操作模式，賣完就沒了，再買的話估計(jì)得一段時(shí)間了。購(gòu)買步驟一、注冊(cè)賬號(hào)打開Woot官網(wǎng)，映入眼簾的綠色版面設(shè)計(jì)是不是很有愛啊，呵呵，如果你Amazon（不包括中亞）有賬號(hào)的話那就不需要注冊(cè)Woot了，賬號(hào)是通用的，如果沒有的話，那只能新注冊(cè)了。因此還是建議各位直接注冊(cè)Amazon的賬號(hào)，實(shí)用性最強(qiáng)，請(qǐng)參照《美國(guó)亞馬遜直購(gòu)》。特別注意：雖然使用的是Amazon賬號(hào)登陸，但Amazon不會(huì)共享您的密碼或支付方式，您的購(gòu)買受到Amazon.com交易保障，因此請(qǐng)放心大膽地用吧。在完成賬戶關(guān)聯(lián)后，僅需要一步即可登陸，添加Woot的昵稱即可。此處需要注意的的是，如果使用的是Amazon賬號(hào)登陸，那么每次登陸Woot時(shí)都需要點(diǎn)擊下圖中的選項(xiàng)進(jìn)行登陸。二、設(shè)置相關(guān)信息完成登陸后會(huì)自動(dòng)彈回主頁，再點(diǎn)擊右上角的Account，還是先把收貨地址和支付信息設(shè)置了，才好安心購(gòu)物。選擇下面紅圈中的選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊addnew。還是老樣子，將注冊(cè)的轉(zhuǎn)運(yùn)公司提供的地址逐一填寫進(jìn)去就OK了，最好還是填免稅州的，圖例是NY不是免稅州。支付信息相對(duì)設(shè)置就簡(jiǎn)單多了，填寫卡號(hào)、所屬人名字和有效期即可。關(guān)于信用卡的選擇，卡卡只持有一張招行的雙幣VISA，目前已經(jīng)在Amazon、Woot、Walgreens、DR、VT、REI、Moosejaw、Ashford、6PM等眾多海淘網(wǎng)站均下過單，無一被砍單，感覺招行還是很強(qiáng)大的，呵呵，現(xiàn)在又出了一張全幣種的卡，也辦了，日后日淘、英淘、德淘也更方便了，如果還沒有VISA的朋友可以去申請(qǐng)一張全幣種的信用卡。最后就是設(shè)置賬單地址了，由于Woot繼承了Amazon親民的政策，因此對(duì)眾多國(guó)內(nèi)淘友也非常友善，直接選擇同收貨地址即可，無任何問題。如果覺得對(duì)這么設(shè)置不放心的朋友可以設(shè)置真實(shí)的國(guó)內(nèi)賬單地址，不過能否通過本人沒試驗(yàn)過，但相信應(yīng)該沒問題，大Amazon無所不能，HUHU！填寫完成后點(diǎn)擊Save就一切OK啦！溫馨提示：如果兩種賬單地址任何一種出問題了，那就請(qǐng)更換另外一種即可，有時(shí)可能需要以郵件的形式跟美服溝通，這都是海淘中無法避免的情況，就當(dāng)練練英語吧，我已經(jīng)遇到過很多次了，對(duì)我來說都成了家常便飯了。設(shè)置完成后就會(huì)整體呈現(xiàn)出個(gè)人的信息，見下圖：三、下單以及支付以今天Woot一款無線音箱為例，開啟我們的下單旅程。說實(shí)話看這貨的介紹有點(diǎn)想買的沖動(dòng)，呵呵！點(diǎn)擊addtocart加入購(gòu)物車。再將鼠標(biāo)移至右上角購(gòu)物車圖像的地方，點(diǎn)擊proceedtocheckout開始支付吧。溫馨提示：由于Woot最近出現(xiàn)了點(diǎn)問題，一點(diǎn)結(jié)算就出現(xiàn)下圖，在嘗試了各種更換賬號(hào)和更換商品等措施后依然不行，真不清楚是怎么回事，上網(wǎng)搜也沒有好的解決方案，如果您在下單時(shí)也出現(xiàn)此問題，請(qǐng)果斷拋棄電腦端，采用手機(jī)瀏覽器登陸一切全解決，就是費(fèi)事點(diǎn)。所以，下面的圖都是我手機(jī)截圖的，請(qǐng)各位見諒。從圖中可以看到，Woot是收運(yùn)費(fèi)的，不管你的訂單金額多少，照收不誤，這有點(diǎn)不太人性化，運(yùn)費(fèi)是5刀。如果您手上有Woot的CODE一定別忘了輸哦，位置就在第二個(gè)紅框框，Gotacouponcode，輸入CODE后點(diǎn)apply即可在上面的金額中進(jìn)行顯示并減免。在支付信息那也可以選擇更換其他信用卡進(jìn)行交易，如果你的賬戶信息里保存了多張卡片的前提下是可以的。一切信息都沒有問題了，就可以提交訂單啦，大功告成。一切OK后你就會(huì)收到Woot發(fā)的確認(rèn)郵件，剩下的事情就是坐等收貨咯！關(guān)于售后延續(xù)了6pm一貫的風(fēng)格——沒有在線客服，所以對(duì)我們來講最有效的聯(lián)系方式莫過于郵件了。具體位置在網(wǎng)站最下方點(diǎn)擊Support。將你的問題在文本框內(nèi)進(jìn)行說明，當(dāng)然是用英語了，最后發(fā)送即可。Woot會(huì)將以電子郵件的形式回復(fù)到你的個(gè)人注冊(cè)郵箱中，請(qǐng)到時(shí)候注意查收。

亞馬遜大家都再熟悉不過了，是一家總部位于美國(guó)西雅圖的全球綜合性電商企業(yè)。通常，大家會(huì)把美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站叫作美亞，亞馬遜在其他國(guó)家的分站，比如在德國(guó)的叫德亞，在日本的叫日亞，在中國(guó)的叫中亞……。亞馬遜各個(gè)分站上銷售的商品是各有不同的，有著很強(qiáng)的地域性，因?yàn)橛行┥唐返膹S商是禁止在其他國(guó)家進(jìn)行零售的。這也就是為什么有些美亞、德亞、日亞上銷售的商品，在中亞上沒有的原因。所以，如果想要購(gòu)買這些只在國(guó)外售賣或者跟國(guó)內(nèi)差價(jià)比較大的商品，很多人就選擇去美亞海淘了。亞馬遜近期動(dòng)態(tài)：1.美國(guó)亞馬遜宣布部分商品可以直郵大陸；2.亞馬遜宣布擴(kuò)大直郵范圍，共有美國(guó)、德國(guó)、西班牙、法國(guó)、英國(guó)和意大利6個(gè)亞馬遜海外站點(diǎn)開通了直郵中國(guó)的服務(wù)。這兩則消息的核心都是直郵，所謂直郵就是，只要你在亞馬遜注冊(cè)時(shí)填寫國(guó)內(nèi)的實(shí)際收貨地址，亞馬遜就可以直接將商品郵寄到你的手中，就像在京東、蘇寧上買東西收貨一樣，不再需要通過轉(zhuǎn)運(yùn)等繁瑣的步驟，是不是很流弊！商品推薦亞馬遜總計(jì)有8000多萬種國(guó)際精選品牌支持直郵中國(guó)，包括美亞的2500萬、德亞的1200萬、西亞的1200萬、法亞的1000萬、英亞的1000萬、以及意亞的800多萬。對(duì)于喜歡海淘的朋友們來說，真是喜大普奔啊，海淘范圍又?jǐn)U大了！目前，美國(guó)亞馬遜主要直郵的商品有服飾類，比如CK里維斯Clarks等；品牌包類，如katespade，coach，MK等；日用類，如膳魔師，母嬰用品如Bornfree，MaxiCosiPria等；護(hù)膚品如小蜜蜂，crave等。但是，問題來了！國(guó)外的亞馬遜網(wǎng)站都是火星文，該怎么注冊(cè)，怎么填寫收貨人信息呢？下面的手把手教程一定可以幫到你。注冊(cè)美亞賬號(hào)首先，無論是在美亞還是在其他海外網(wǎng)站購(gòu)物，都需要需要準(zhǔn)備一張支持美元的雙幣或者多幣信用卡，現(xiàn)在不少銀行都有面向海外購(gòu)物的優(yōu)惠，例如免于匯率轉(zhuǎn)換費(fèi)等、海淘返現(xiàn)等。此類信用卡在海淘時(shí)不僅使用方便而且會(huì)更加實(shí)惠。打開美亞首頁http://www.amazon.com/，在頁面頂部可以看到黑色的導(dǎo)航條，點(diǎn)擊右側(cè)“YourAccount”你的賬戶下面的“Starthere”即可進(jìn)入新賬戶注冊(cè)頁面。另外，導(dǎo)航條左側(cè)的“Signin”是登陸的按鈕，但是新用戶點(diǎn)擊這里也可以開始注冊(cè)。在新賬戶的注冊(cè)頁面，信息欄十分簡(jiǎn)潔，可一次按照下圖中的提示填寫個(gè)人信息即可。需要注意的是，姓名要根據(jù)中文語序填寫“拼音”，如一起惠，即填寫“yiqihui”。完成創(chuàng)建新賬戶之后，會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入商品推薦頁面，這里我們可以來看看美亞頁面上一些簡(jiǎn)單的導(dǎo)航功能。首先是黑色導(dǎo)航條下面的三個(gè)下拉菜單，只需將鼠標(biāo)懸停在上面就會(huì)自動(dòng)展現(xiàn)菜單內(nèi)容，按順序依次是“Departments”商品分類、“Fire&Kindle”亞馬遜Fire、Kindl系列數(shù)碼產(chǎn)品、“Prime”美亞Prime會(huì)員服務(wù)。旁邊是搜索框，將商品關(guān)鍵詞輸入即可檢索商品。導(dǎo)航條右側(cè)內(nèi)容也很豐富，不僅將Today'sDeals每日特價(jià)和閃電特價(jià)的鏈接都移到右邊，“YourAccount”你的賬戶和“WishList”心愿單、購(gòu)物車按鈕都整合進(jìn)了導(dǎo)航條，同樣只需將鼠標(biāo)懸停在文字上方就可以看到下拉菜單。在“YourAccount”下面還可以看到“Account”賬戶信息、“Orders”歷史訂單、“PrimeMembership”Prime會(huì)員服務(wù)等內(nèi)容，點(diǎn)擊即可進(jìn)入相應(yīng)的設(shè)置頁面。完善個(gè)人信息不管是在美亞直郵服務(wù)還是通過轉(zhuǎn)運(yùn)購(gòu)買，都建議在注冊(cè)完新賬戶之后，立刻完善包括收貨地址、支付信息等在內(nèi)的個(gè)人信息。為方便用戶選購(gòu)商品，美亞會(huì)依據(jù)你完善的這些信息，將商品頁面的部分信息作調(diào)整的。比如，如果默認(rèn)地址設(shè)置為中國(guó)，商品頁面會(huì)自動(dòng)顯示這個(gè)商品是否能夠直郵中國(guó)。這點(diǎn)在自己分辨該商品是否支持直郵中國(guó)的時(shí)候是相當(dāng)關(guān)鍵的。設(shè)置收貨地址點(diǎn)擊導(dǎo)航條右側(cè)的“YourAccount”你的賬戶，進(jìn)入賬戶信息頁面，如下圖所示，這個(gè)頁面中可以看到Orders歷史訂單、Payment支付信息、Settings賬戶設(shè)置等內(nèi)容。新增收貨地址點(diǎn)擊Settings賬戶設(shè)置一欄最右邊的“ManageAddressBook”或者“AddNewAddress”都會(huì)進(jìn)入添加收貨地址的頁面，老用戶就只能點(diǎn)擊“AddNewAddress”來新增收貨地址了。直郵收貨地址添加收貨地址的頁面如下圖所示，按照紅字注釋填寫信息即可，注意，一定要按照中文語序，用拼音填寫就行了。注意：海淘直郵一直有一種誤區(qū)，就是很多人在收件地址上面填寫的時(shí)候，還是會(huì)參考國(guó)外地址填寫的順序，也就是按照門牌號(hào)，馬路名，所在區(qū)，所在市，所在省填的順序去寫，直郵的時(shí)候這是不可以的。因?yàn)?，這個(gè)地址最后還是要給國(guó)內(nèi)派件員看的，在國(guó)外進(jìn)行分揀包裹的時(shí)候，需要看的只有一個(gè)國(guó)家名字而已。國(guó)內(nèi)很多派件員并沒有辦法看懂英文書寫的地址，這樣容易導(dǎo)致國(guó)內(nèi)地址不明確，派送失敗。比如，北京市海淀區(qū)一起惠路3號(hào)熊貓小區(qū)2號(hào)樓101，可以在Addreeline1處填寫“HaiDianQuYiQiHuiLu3hao”，Addressline2處填寫“XiongMaoXiaoQu7haolou101”；郵編和聯(lián)系電話都需要準(zhǔn)確填寫，電話最好留手機(jī)號(hào)碼，并且要加中國(guó)區(qū)號(hào)“86”，如號(hào)碼為18688889876，則在聯(lián)系電話處輸入“8618688889876”。直郵嘛，我們肯定一般填寫的都是國(guó)內(nèi)地址，所以就要在“Country”一欄選擇“China”中國(guó)，選好之后，下方會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)填寫CitizenIDNumber的輸入框，在這里填寫收貨人的身份證號(hào)碼即可。選擇“China”之后，會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)輸入框，讓填寫身份證號(hào)碼，如果身份證尾號(hào)以X結(jié)尾，那么此處可以留空不填寫。注意：亞馬遜在直郵中國(guó)的時(shí)候，由于清關(guān)需求，所以才要求填報(bào)個(gè)人身份信息，也就是姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼。包裹到達(dá)國(guó)內(nèi)的時(shí)候，會(huì)有工作人員聯(lián)系核對(duì)你的身份信息，用于報(bào)關(guān)。如果身份證末位數(shù)字是字母X的，在購(gòu)買商品的時(shí)候，亞馬遜不能識(shí)別身份證導(dǎo)致無法購(gòu)買的，可以在付款填身份證信息的時(shí)候，末位數(shù)字隨意填寫，當(dāng)國(guó)內(nèi)清關(guān)公司聯(lián)系你的時(shí)候，及時(shí)反映這個(gè)問題，保證個(gè)人信息無誤就可以了。避免當(dāng)海關(guān)抽檢的時(shí)候，因?yàn)樯矸菪畔栴}導(dǎo)致收貨延遲。填寫完身份證號(hào)碼信息之后，點(diǎn)擊頁面下方的“Save&Continue”即可保存收貨地址了。如果要再設(shè)置支付信息，則點(diǎn)擊左側(cè)的“Save&AddPaymentMethod”，這里我們先點(diǎn)擊“Save&Continue”，然后檢驗(yàn)一下將收貨地址設(shè)置為中國(guó)之后，亞馬遜商品頁面會(huì)有什么變化。在上一步點(diǎn)擊“Save&Continue”之后，會(huì)進(jìn)入地址管理頁面，我們可以看到剛剛輸入的地址信息，可以點(diǎn)擊地址下面的“Edit”對(duì)其進(jìn)行修改，點(diǎn)擊“Delete”則會(huì)將其刪除。并且，點(diǎn)擊下方的Paymentmethod一欄的“Edit”按鈕，可以添加支付方式，這個(gè)我們放在下一步進(jìn)行。另外，點(diǎn)擊上圖紅框中的“Clickhere”可以將這個(gè)地址設(shè)置為defaultaddress默認(rèn)收貨地址和1-Click一鍵下單的收貨地址，讓購(gòu)物過程更加簡(jiǎn)便，點(diǎn)擊后，會(huì)出現(xiàn)下圖紅框中的文字，顯示這個(gè)地址已經(jīng)被設(shè)置為默認(rèn)收貨地址。將默認(rèn)收貨地址設(shè)置為中國(guó)地址之后，我們?cè)谌我馍唐讽摱伎梢灾苯涌吹竭@件商品是否支持直郵中國(guó)，任意選取一款錢包，如下圖所示，在商品信息欄中會(huì)顯示“ThisitemshipstoBEIJING，China”表示這件商品是支持直郵中國(guó)的。注意：必須是亞馬遜自營(yíng)的商品才有可能支持直郵，也就是說明了“ShipsfromandsoldbyAmazon.com”的部分商品。物流速度亞馬遜直郵目前主要的物流是DHL、UPS、i-Parcel三家快遞。DHL速度比較快，一般7天左右，當(dāng)然郵費(fèi)也會(huì)比較高一點(diǎn)；i-Parcel主要由天津易客滿國(guó)際物流負(fù)責(zé)清關(guān)，速度一般在15天左右；UPS一般會(huì)比較慢，15-30天左右。一般在訂單詳情頁面可以看到有一個(gè)deliveryestimated（估計(jì)送達(dá)時(shí)間），一般估計(jì)時(shí)間會(huì)比較準(zhǔn)，但是海關(guān)時(shí)效沒有辦法保證。支付方式回到“YourAccount”個(gè)人賬戶頁面Settings信息設(shè)置下面的“ManageAddressBook”地址管理頁面，然后點(diǎn)擊之前保存的默認(rèn)收貨地址里Paymentmethod下面的“Edit”按鈕，進(jìn)入添加支付方式的頁面。支付方式要填的是信用卡信息，按照信用卡卡面填寫卡號(hào)、持卡人姓名和有效期即可，是不需要填寫安全碼的。填寫完上半部分后，下面是Step2：SelectBillingAddress，設(shè)置賬單地址，建議使用真實(shí)賬單地址，同樣使用拼音填寫就可以了。這里首先會(huì)顯示默認(rèn)收貨地址，如果賬單地址跟默認(rèn)收貨地址一樣，則點(diǎn)擊“Usethisaddress”就可以將收貨地址設(shè)置為賬單地址。如果收貨地址和賬單地址不一致，可以輸入新的地址，完成后點(diǎn)擊下方的“Usethisaddress”就行。保存完支付信息之后，我們可以在地址頁面中看到，收貨地址下方的Paymentmethod處已經(jīng)顯示保存的信用卡卡號(hào)了，以后購(gòu)物結(jié)算的時(shí)候就不用再次輸入了，如果需要更換信用卡或者修改信息，同樣是點(diǎn)擊最下面的“Edit”按鈕就可以。另外，在“YourAccount”你的賬戶Payment一欄處，可以點(diǎn)擊中間的“ManagePaymentOptions”進(jìn)入YourAmazonWallet頁面管理支付方式，可以在這里添加、刪除信用卡，這里順便告訴大家，美亞也支持國(guó)內(nèi)的銀聯(lián)信用卡。海關(guān)關(guān)稅問題亞馬遜在直郵國(guó)內(nèi)的時(shí)候，一般低價(jià)商品是不會(huì)產(chǎn)生關(guān)稅的，在付款的時(shí)候也不會(huì)有預(yù)收關(guān)稅的情況。但是，如果你是購(gòu)買像katespade這類價(jià)值比較高的商品的時(shí)候，或者買了很多低價(jià)商品的時(shí)候，亞馬遜就會(huì)預(yù)收取一定的關(guān)稅金。當(dāng)海關(guān)在實(shí)際收取的時(shí)候，可以先由亞馬遜代付，然后多付的關(guān)稅，亞馬遜之后會(huì)退回你賬戶的。如果亞馬遜提前預(yù)收了你的關(guān)稅金，但實(shí)際海關(guān)并沒有收你一毛錢的關(guān)稅，最后亞馬遜也會(huì)全額退回你的關(guān)稅的。與客服溝通如果包裹逾期還沒有收到的話，可以直接聯(lián)系亞馬遜在線客服的，找客服幫忙查詢進(jìn)度。在亞馬遜網(wǎng)站頁眉處，有一個(gè)help(幫助按鈕)，點(diǎn)擊NeedMoreHlpe（更多幫助）-contactus（聯(lián)系客服）。在勾選需要幫助的訂單，選擇whereismystuff（問題類別），點(diǎn)擊chat（在線聊天）就可以了，此時(shí)稍等片刻，會(huì)有在線客服連接進(jìn)入，有什么問題可以咨詢客服。但是，雖然你買的是直郵中國(guó)的商品，可是不好意思了，你還是需要跟客服用英文溝通才行，考驗(yàn)?zāi)銈冇⑽膶?shí)力的時(shí)候到了啊，哈哈。好啦，就這樣搞定啦，我們現(xiàn)在就可以開始咻咻咻的海淘之旅了。

一天，馬云走到我辦公室，再次露出他頑皮的笑容。他隨手把門關(guān)上說：“波特，你還記不記得一個(gè)月前我告訴你我們做了一個(gè)重要決定?我現(xiàn)在準(zhǔn)備告訴你，并且我需要你的幫助?！杯h(huán)顧了下四周，確認(rèn)了周圍沒有人，他故意停頓了很長(zhǎng)時(shí)間，吊足我的胃口：“我們準(zhǔn)備向eBay宣戰(zhàn)?！蓖?，eBay!我們戰(zhàn)勝過大型互聯(lián)網(wǎng)公司，但eBay是世界最大的電子商務(wù)公司。不僅如此，eBay在中國(guó)投資建立了易趣網(wǎng)(Eachnet)，已經(jīng)在中國(guó)線上拍賣市場(chǎng)占有絕大部分市場(chǎng)份額?！昂玫?，我們?cè)趺从?jì)劃的呢?”“上個(gè)月，我把6名員工拉到我辦公室。我告訴他們有一個(gè)秘密項(xiàng)目，如果他們想知道這個(gè)項(xiàng)目是什么，首先他們得從阿里巴巴辭職，再去一個(gè)隱秘的地點(diǎn)工作。參加者必須將工作情況向自己的朋友和家人保密。即使向阿里巴巴的其他員工也得保密。我給了他們幾分鐘時(shí)間考慮，并說如果不感興趣，可以不加入，回到阿里巴巴原來的職位，不會(huì)為難大家。幾分鐘后，他們回到了我的辦公室，說，‘我們加入!’”“他們簽了合同之后”，馬云接著說，“我告訴他們，這個(gè)項(xiàng)目是要建一個(gè)零售拍賣網(wǎng)站，直接和易趣網(wǎng)在中國(guó)交手。要做這個(gè)網(wǎng)站，他們需要回到阿里巴巴的老窩—我在湖畔的公寓。他們?cè)谀抢锕ぷ?，與公司其他員工隔離開。幾周前，網(wǎng)站上線，已經(jīng)開始運(yùn)營(yíng)了?！彼麥惖轿业碾娔X前說：“在這里，你可以看到，叫淘寶，意思就是‘尋找寶貝’。打開Taobao.com?！薄澳敲茨阈枰易鍪裁茨?”我問道?！拔覀儨?zhǔn)備啟動(dòng)淘寶項(xiàng)目。在啟動(dòng)的時(shí)候，要向eBay宣戰(zhàn)。啟動(dòng)儀式一定要在媒體上制造出轟動(dòng)效應(yīng)。我不希望這是淘寶與易趣網(wǎng)之戰(zhàn)，應(yīng)該是淘寶和eBay之戰(zhàn)，是阿里巴巴迎戰(zhàn)巨人。”“做好準(zhǔn)備，波特。我知道你現(xiàn)在的注意力在Alibaba.com上，但很快我就會(huì)需要你對(duì)外做一個(gè)重要的宣布。我們需要外國(guó)媒體的報(bào)道，幫我們?cè)靹?shì)，這點(diǎn)很重要。我們需要在輿論上向eBay發(fā)起挑戰(zhàn)，讓他們?cè)诿绹?guó)也能注意到我們的存在?！瘪R云離開我的辦公室后，我決定親自去淘寶團(tuán)隊(duì)一探究竟。沒能親歷阿里巴巴在湖畔公寓的日子，我稍有遺憾，所以我決定這次不能再錯(cuò)過了。這或許會(huì)是歷史性的一步棋，還有就是，我想親眼看看神秘的淘寶是如何運(yùn)營(yíng)的。我敲了敲公寓門，期待入眼簾的是工程師、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理及網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師正為項(xiàng)目啟動(dòng)如火如荼地忙碌景象。恰恰相反。我去的時(shí)候是傍晚，公寓里幾乎沒人，只有兩位編程員在地板上休息，旁邊放著幾臺(tái)電腦，都已關(guān)機(jī)。一位工程師從廚房走出，吸溜著一碗面條?！按蠡飪耗?”我問。“小區(qū)公寓又停電了，他們回家休息了。”他轉(zhuǎn)身再次回到廚房，留下我和兩名熟睡的工程師在屋里。我在腦海里想到了遠(yuǎn)在硅谷的eBay團(tuán)隊(duì)，他們很有可能在現(xiàn)代、裝有空調(diào)的總部工作，總部里連排的服務(wù)器全力運(yùn)轉(zhuǎn)，而我們連電都用不上。我不得不懷疑，這樣的隊(duì)伍能否打敗世界上最強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)公司。一周后，淘寶已經(jīng)做好正式首秀的準(zhǔn)備。在杭州舉行的新聞發(fā)布會(huì)座無虛席，我們宣布將向該公司投資1200萬美元，我們將會(huì)針對(duì)中國(guó)用戶建立起一個(gè)零售市場(chǎng)平臺(tái)，并免費(fèi)三年。馬云認(rèn)為中國(guó)需要自己的電子商務(wù)模式，現(xiàn)在市場(chǎng)還處于培育期，向客戶收費(fèi)還太早。淘寶“免費(fèi)三年”的市場(chǎng)營(yíng)銷吸引了新的用戶。這在低信用度的環(huán)境下尤為重要，人們往往希望先試用，然后再付費(fèi)。隨著我們兩家公司的口水戰(zhàn)升溫，eBay聲稱其在中國(guó)有95%的消費(fèi)市場(chǎng)占有率，并向投資者和媒體表示，一旦eBay在任何市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，就不會(huì)失去這個(gè)市場(chǎng)——因?yàn)樵诰€市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)十分強(qiáng)大很難改變。但是eBay95%的市場(chǎng)份額來自中國(guó)一億上網(wǎng)人口，這一群體嘗試過電子商務(wù)。而在中國(guó)，99%的人都還未曾有過網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)。現(xiàn)在我們的目標(biāo)群體，不是eBay現(xiàn)有的買家，而是其他99%的人群?，F(xiàn)在已有數(shù)以百萬的客戶，使用我們的英文網(wǎng)站和國(guó)內(nèi)中文B2B網(wǎng)站—阿里巴巴中國(guó)，我們已經(jīng)擁有客戶群，可以很方便地在其批發(fā)業(yè)務(wù)上增加零售業(yè)務(wù)。從那天起，我認(rèn)識(shí)到僅僅免費(fèi)還不夠。沒錯(cuò)，這樣做會(huì)吸引更多的人。但我們還需要留住消費(fèi)者。關(guān)注中國(guó)消費(fèi)者的第一步就是要認(rèn)識(shí)到中國(guó)的消費(fèi)電子商務(wù)不應(yīng)該是像eBay那樣的拍賣模式。我們的目標(biāo)不是讓眾多買家為了一個(gè)特別的線上商品進(jìn)行報(bào)價(jià)。我們要?jiǎng)?chuàng)建的是為賣家提供品種豐富、質(zhì)量過關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)。依照這一指導(dǎo)思想，淘寶與eBay的中國(guó)業(yè)務(wù)思路完全不同。因?yàn)閑Bay擔(dān)心買賣雙方會(huì)繞過系統(tǒng)，不支付傭金，所以在商品交易完成之前，eBay有意不讓買賣雙方建立聯(lián)系。而在中國(guó)，人們做生意前喜歡和對(duì)方建立起聯(lián)系，這是成功交易的最大障礙。鑒于此，我們決定提供一個(gè)聊天軟件，這樣買家可以實(shí)時(shí)與賣家直接聯(lián)系與溝通。中國(guó)人十分熱衷于聊天軟件，中國(guó)的電子商務(wù)網(wǎng)站，聊天功能幾乎是標(biāo)準(zhǔn)配置之一。如果沒有聊天軟件就像告訴一個(gè)美國(guó)的零售商，不能打電話只能通過郵件和客戶溝通。為此，我們引入了一個(gè)叫作旺旺(阿里旺旺)的聊天產(chǎn)品，它成為做生意常用的工具。另一個(gè)非常大的區(qū)別是付款方式。雖然政府在互聯(lián)網(wǎng)新聞和信息方面監(jiān)管嚴(yán)格，但政府對(duì)電子商務(wù)管得比較寬松?；ヂ?lián)網(wǎng)能在中國(guó)推廣開，主要原因還是能帶來經(jīng)濟(jì)利益。所以，只要電子商務(wù)能合規(guī)運(yùn)營(yíng)，政府還是會(huì)鼓勵(lì)。但有一點(diǎn)是禁區(qū)，這就是網(wǎng)上支付，這一領(lǐng)域與中國(guó)監(jiān)管嚴(yán)格的銀行業(yè)務(wù)有交叉。馬云認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題，跟我說了他的想法?！暗侥壳盀橹梗W(wǎng)上支付遇到的問題是沒有一個(gè)真正的支付標(biāo)準(zhǔn)的。原因是國(guó)有銀行想建立自己的標(biāo)準(zhǔn)，不愿意互相合作。但我們有解決方法—我們將建立支付寶，然后走出去和各家銀行談，讓他們成為我們的合作伙伴?！彼忉屨f，支付寶和eBay的PayPal不同，不會(huì)提供買賣家之間直接支付的功能。支付寶會(huì)提供一個(gè)類似第三方的服務(wù)，這將克服中國(guó)電子商務(wù)的一個(gè)最大的障礙，即買賣雙方缺乏信任。例如，在下單后，買家將把錢放進(jìn)由銀行托管的支付寶第三方賬戶上。之后，賣家才發(fā)貨。只有買家驗(yàn)貨并確認(rèn)與描述的一致后，才會(huì)讓支付寶把錢打到賣家賬戶?！笆聦?shí)上，這不是個(gè)新點(diǎn)子，”馬云接著說，“eBay曾經(jīng)在韓國(guó)嘗試過，但放棄了。我們相信這個(gè)方法能在中國(guó)行得通。并且，一旦支付寶成長(zhǎng)到一定規(guī)模，我們就可以開展直接支付服務(wù)。隨著支付寶的普及，有一天，支付寶將成為中國(guó)最大的銀行?！蔽?波特埃里斯曼

記者在日前舉行的中國(guó)－東北亞博覽會(huì)首屆東北亞電子商務(wù)資源對(duì)接大會(huì)上了解到，當(dāng)前中國(guó)跨境電子商務(wù)正處于快速發(fā)展時(shí)期，開展跨境電子商務(wù)外貿(mào)企業(yè)超過20萬家。據(jù)中國(guó)商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司副司長(zhǎng)聶林海介紹，中國(guó)跨境電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)達(dá)5000家。2014年中國(guó)跨境網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)4492億元，同比增長(zhǎng)44％。其中，進(jìn)口1290億元，同比增長(zhǎng)60％，出口3202億元，同比增長(zhǎng)40％。國(guó)家信息化專家咨詢委員會(huì)副主任楊國(guó)勛表示，跨境電子商務(wù)被視作“網(wǎng)上絲綢之路”，其溝通信息克服障礙和快速起步的特點(diǎn)有望成為推進(jìn)一帶一路戰(zhàn)略布局的突破口和切入點(diǎn)。楊國(guó)勛認(rèn)為，跨境電子商務(wù)近年來超高速發(fā)展，在國(guó)際金融危機(jī)背景下逆勢(shì)崛起，一枝獨(dú)秀，形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)展新動(dòng)力。經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展，中國(guó)跨境電子商務(wù)已經(jīng)由“單打獨(dú)斗”走向“抱團(tuán)發(fā)展”，剛剛成立的杭州跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)、中國(guó)跨境電商進(jìn)口聯(lián)盟等機(jī)構(gòu)將有效促進(jìn)跨境電子商務(wù)企業(yè)“擰成一股繩”。楊國(guó)勛認(rèn)為，中國(guó)跨境電子商務(wù)近年來快速發(fā)展，但總量還不大，在國(guó)際上總的占比較小，因此政府和社會(huì)各界要繼續(xù)支持，電商及其服務(wù)業(yè)也宜創(chuàng)新思路，秉持正確義利觀，克服無序競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)化誠(chéng)信體系，改進(jìn)售前售后服務(wù)，平衡進(jìn)口出口，持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

這個(gè)夏夜，在杭州西溪濕地的太極禪苑，靜博士董事長(zhǎng)祝愉勤非常榮幸地和阿里巴巴馬云面對(duì)面討教企業(yè)發(fā)展之道，香港仙境國(guó)際集團(tuán)作為特約嘉賓出席，這是一次企業(yè)經(jīng)營(yíng)的討教會(huì)，也是一次鐵桿粉絲的見面會(huì)。喝茶、暢談、取經(jīng)，長(zhǎng)達(dá)2個(gè)多小時(shí)的會(huì)面，馬云對(duì)中國(guó)美容和健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的坦率見解，讓靜博士祝愉勤受益匪淺。一、活下來是硬道理“美容行業(yè)有150萬家店，不倒閉100萬家店，這個(gè)行業(yè)就不會(huì)正常。10年以內(nèi)，你是否還活著？”靜博士祝愉勤向馬云介紹了中國(guó)美容行業(yè)的現(xiàn)狀及前景，當(dāng)聽到中國(guó)美容行業(yè)目前有150萬家店時(shí)，馬云斷言：未來四五年，將有100萬家店倒閉。“倒閉三分之二很正?！瘪R云說：“10年前，街頭巷尾到處看到雜貨店，食品店，電器店，服裝店……后來，來了蘇寧、國(guó)美、銀泰，死了一大批；再后來，又來了淘寶，又死掉一大批，現(xiàn)在有幾個(gè)人是開店成功的？一個(gè)行業(yè)格局的洗牌，也就四五年時(shí)間，美容行業(yè)也不例外?！薄爸袊?guó)美容行業(yè)150萬家店，不倒閉100萬家店，這個(gè)行業(yè)就不會(huì)正常。最后剩下50萬家店，其中10萬家會(huì)發(fā)展得很好，20萬家日子過得還可以，另外20萬家也就馬馬虎虎了！這不是我信口雌黃，很多行業(yè)的發(fā)展規(guī)律就放在那里?！薄八阅阋獑栕约海?0年以內(nèi)，靜博士還活著嗎？是前100家，還是前10家？這需要跟團(tuán)隊(duì)去溝通，達(dá)成共識(shí)，然后共同努力！活下來是硬道理，不管用什么方法，先活下來，再壯大自己”二、不要“大而全”的游客，要“深而粘”的用戶談及互聯(lián)網(wǎng)思維，馬云舉了個(gè)例子：游客VS客戶杭州某一領(lǐng)導(dǎo)曾跟他說，杭州有8000萬游客。“游客”有什么用？你根本不知道他什么時(shí)候來，什么時(shí)候走，他有什么需求。如果僅僅是買一瓶礦泉水，那只會(huì)增加杭州的臟亂度；要是“客戶”，就不同，你會(huì)對(duì)他的行蹤很了解，什么時(shí)候來，什么時(shí)候走，去過哪里，將去哪里，他來的目的是什么……了解他以后你有很多事情好做！”作為健康美容行業(yè)，你需要的是“客戶”，深度粘合的“客戶”。美容行業(yè)現(xiàn)在所謂的“粘性”，主要是通過IT技術(shù)和傳統(tǒng)服務(wù)手段把顧客留在身邊，但是你們真的用互聯(lián)網(wǎng)手段了嗎？馬云很直白地說：“我好像沒看到……”“你們這個(gè)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維，不僅是深度粘合客戶，還要利用大數(shù)據(jù)，為顧客擬定健康美麗方案。線上線下為客戶服務(wù)，增加客戶體驗(yàn)感！”“比方說，為什么我比銀行行長(zhǎng)更了解他們的大客戶？因?yàn)槲矣没ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)知道客戶的需求，知道他們喜歡怎么花錢，怎么理財(cái)。而這不是一年跟客戶吃五次飯能夠得到的。其實(shí)，我最不喜歡和客戶吃飯了！”當(dāng)祝愉勤談到靜博士提出的“專業(yè)主義+互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)”，推出了“喜鵲上門”和“喜鵲到店”，用App和ERP系統(tǒng)打通客戶數(shù)據(jù)，馬云深表贊同：“你們這個(gè)行業(yè)就是+互聯(lián)網(wǎng)，靜博士在行業(yè)里已經(jīng)有領(lǐng)先思維了，要馬上落地去做，這個(gè)時(shí)代是不能等待的?！薄澳銈儾粌H僅用O2O方便客戶，更重要的是用互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)服務(wù)顧客，為顧客擬定健康方案，美麗計(jì)劃；利用互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)，來指導(dǎo)你們的業(yè)務(wù)，這樣企業(yè)就能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展了”三、未來企業(yè)的作戰(zhàn)，一定是航母體系“我有一個(gè)朋友，幾年前開了80家鞋店，生意很好。她打算第二年開到300家，第三年開到500家，然后上市。我了解了一下她的企業(yè)，內(nèi)部沒有‘平臺(tái)’概念，就只是單純的‘開店’，我對(duì)她說：‘再這樣下去，你要倒閉的’。當(dāng)時(shí)她還不以為然，以為我是烏鴉嘴詛咒她。事實(shí)證明，今天她已經(jīng)倒閉了，還欠了幾千萬。”馬云說：未來企業(yè)的作戰(zhàn)，一定是航母體系，在自己企業(yè)內(nèi)部做一個(gè)平臺(tái)，做強(qiáng)做大后，自然會(huì)有人加入，然后形成合力。如果內(nèi)部平臺(tái)不夠強(qiáng)，管理會(huì)跟不上，文化會(huì)跟不上，理念會(huì)跟不上……什么都跟不上，如何應(yīng)對(duì)外部世界的競(jìng)爭(zhēng)呢？而這一點(diǎn)，香港仙境國(guó)際集團(tuán)商學(xué)院劉澤慧教授深感認(rèn)同：仙境國(guó)際集團(tuán)商學(xué)院如今推出的微營(yíng)銷雙向?qū)Я髂Ｊ?，就是用航空母艦的理論，?huì)員進(jìn)入商學(xué)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)微商專業(yè)系統(tǒng)理論知識(shí)，再加入商學(xué)院運(yùn)營(yíng)體系，同時(shí)把更多會(huì)員也帶到商學(xué)院來，形成一個(gè)閉環(huán)服務(wù)，讓傳統(tǒng)地派美容行業(yè)插上互聯(lián)網(wǎng)思維的翅膀。“一個(gè)企業(yè)不要先考慮做大，應(yīng)該先考慮做好；把自己做好了，必然會(huì)做強(qiáng)；做強(qiáng)了就會(huì)吸引同道中人一起來做大?！瘪R云坦言，做了阿里巴巴、淘寶、天貓、螞蟻金服、菜鳥，對(duì)于經(jīng)營(yíng)中的很多訣竅，算是看明白了?，F(xiàn)在他日夜思考的一個(gè)問題就是：如何把3萬人，縮減成8000人，然后產(chǎn)生同樣的效益和產(chǎn)值。他說：你們靜博士也一樣，如果別人需要2000人，你只要200人就能完成，你這家企業(yè)就很牛。馬云認(rèn)為，美容健康產(chǎn)業(yè)的未來很好，是有前途的！但靜博士接下來將要思考：●不管用什么方法，先活下來，活到前100家！●未來企業(yè)將是航母體系作戰(zhàn)，首先要發(fā)展內(nèi)部平臺(tái)。