在這個電子商務風行的年代，大家都有問題要聯(lián)系客服，那么人工客服應該在哪里找呢？就讓小編告訴你。操作方法01登錄電腦淘寶。02點擊屏幕右上角的【聯(lián)系客服】，就可以看到下拉菜單中有【消費者客服】和【賣家客服】03選擇【賣家客服】或【消費者客服】后，就可以進入以下頁面04跳轉(zhuǎn)到聊天窗口里，在這里首先要輸入相關的問題。05然后看見是智能回復之后，選擇未解決。（如圖）06對方又回復是哪里不好，在這句話下方可以看見是可以召喚人工服務，然后又問是不是確定要人工召喚再次點擊。最后就可以成功找到人工服務了。07這個時候大家就可以把你的問題和人工客服反饋吧，記得結束后給他們一個評價哦。好了，今天的教程就分享到這里吧，謝謝觀看！

一時興奮拍下一個自己其實用不上或者不需要的淘寶預購定金寶貝，現(xiàn)在不想要了，看到是預售不要的話，自己就虧了一個定金了。這樣的情況怎么辦。操作方法01仔細的朋友會發(fā)現(xiàn)你購買的時候會讓你勾選一個條約，所以賣家是可以不退款給你的，那么我們怎么才能讓她退給你呢？02但是如果訂單達成后，由于賣家的原因?qū)е挛窗l(fā)貨，淘寶系統(tǒng)都會自動退回定金，還會給予我們一定的補償。03當然我們可以和賣家商量退款，如果賣家同意，那當然是最好的。如果賣家不同意，拒絕（賣家有拒絕退還定金的權利）；我們也可以通過其他的方式來解決此情況。04在這樣的情況下，您只需等待付全款了，付完全款后，您再申請全額退款，會發(fā)現(xiàn)，申請的金額是包括預售的定金的，一般賣家客服都會同意您退的。（預售的東西都是包郵的，有退貨保險的，買家不想要了，賣家寄了，買家再退，傷的只是賣家，所以一般都會同意退款的。）05再這樣的情況，賣家客服還是不退，那您只有等待發(fā)貨了，收到貨直接拒收，或者收到后，寄回去，再申請退款即可。（退回運費自然由退貨保險填上）。

平時在網(wǎng)購的過程中，總是難免買到一些與自己想象中有差別不滿意的商品，那么遇到這種情況之下，我們想到的一定就是退貨啦?？赡芡素浿猩碳揖退斓闹苯油素洺?，也有可能淘寶賣家拒簽退貨，那么我可以不可以也不要那快遞了呢？操作方法01首先，我們要知道，在一般情況下，淘寶賣家都是會接收退貨的，只是我們在退貨前一定要和店家說清楚。02而也不排除一些商品是無法退貨的，比如代購的一些商品，但是一般不能退貨的商品商家都會在店鋪里說清楚的，所以我們在購買前一定要看清楚，這種情況如果店家拒絕退貨那么我們也只能接受，要不要我們的快遞就看小伙伴自己了，不要就沒有人要了。03還有些情況就是明明店家說明了是可以退貨的，但是店家卻拒簽退貨，那么這時我們就應該點擊“聯(lián)系賣家”和賣家講清楚，這個快遞我們是不能要的。04如果賣家的態(tài)度非常惡劣并且也不退款，也不接受退貨，那么我們就應該去淘寶客服中心進行投訴，我們的快遞是花了錢的，不能不要。

拼多多app是個最近比較流行的購物app，良心賣家不少，也有少數(shù)黑心無良店，拼多多收到假貨了，是可以直接申請退款退貨。如果賣家拒絕你的退款，你就申請小二介入。把假貨拍了清晰實物照上傳,等待小二來裁決就行了。首先要去申請退款。如果被賣家拒絕了，但是相關交易仍在進行中的話，買家可以選擇“修改退款協(xié)議”，如果無法協(xié)商好，賣家仍然拒絕退款，那么就去要求客服介入，要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理，拼多多爛水果怎么投訴?拼多多爛水果投訴具體操作如下：第一步：進入退款管理頁面，找到對應的交易查看退款詳情，在退款詳情頁面提醒規(guī)定時間內(nèi)及時點擊“修改退款協(xié)議”。第二步：重新填寫退款申請，并且上傳相關退款憑證，點擊“立即申請退款”，此時如果需要修改退款金額也是可以的。第三步：積極聯(lián)系賣家協(xié)商，并關注退款狀態(tài)和退款超時，若一直未協(xié)商一致，規(guī)定時間后可在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”。第四步：打開手機微信，搜索“拼多多”，進入拼多多商城微信公眾號之后點擊右下角“平臺服務”，接著我們可以看到練習商家客服、聯(lián)系平臺客服第五步：如果你想聯(lián)系拼多多客服，可以直接在購物頁面點擊下方“聯(lián)系”賣家;第六步：點擊“聯(lián)系平臺客服”就會跳轉(zhuǎn)至與客服聊天的頁面，這時你就可以向客服咨詢問題了。投訴的電話號碼是4008822528，客服的上班時間是早上的9點到晚上的12點。由于該商城的一些功能還在不斷的完善中，所以目前是沒有投訴賣家的功能的。

11月27日消息，日前，天貓發(fā)布2019年淘搶購雙12年終品牌盛典活動招商公告。現(xiàn)貨商家可以在11月28日0時—12月12日24時期間進行活動報名，平臺也將在同一時間進行商品及商家審核。此外，淘搶購雙12活動的預熱時間在12月8日0時—12月11日24時期間，開團時間在12月12日0時—12月12日24時期間。報名參加淘搶購雙12活動的商家須為天貓、天貓國際或淘寶網(wǎng)商家，且天貓及天貓國際商家和商品必須已成功報名同期“2019年天貓雙12年終品牌盛典“，淘寶網(wǎng)商家必須已成功報名同期“2019年淘寶12.12”活動。此外，招商規(guī)則顯示，商家報名商品必須包郵，家裝大件類的商品必須包物流配送。在發(fā)貨時間方面，針對消費者在淘搶購雙12活動期間付款的天貓及天貓國際訂單，商家的發(fā)貨時間要求與同期“2019年天貓雙12年終品牌盛典“活動發(fā)貨規(guī)則保持一致，即須在12月16日24點前真實發(fā)貨。值得注意的是，參與2019年淘搶購雙12活動的商家和商品，可同時報名聚劃算和天天特賣的活動。規(guī)則顯示，針對所有報名商品，淘搶購將根據(jù)包括但不限于如下維度擇優(yōu)選擇高品質(zhì)商品參加活動：1、品牌以國際國內(nèi)知名、TOP淘品牌進行優(yōu)先選擇；2、報名商品備貨充足優(yōu)先，稀缺商品優(yōu)先；3、店鋪篩選主要以店鋪日常銷售、店鋪淘搶購銷售和店鋪歷史活動表現(xiàn)等綜合維度篩選；如近6個月店鋪成交額、淘搶購成交額、日常商品團產(chǎn)出、歷史大促活動產(chǎn)出等維度；4、同時參照店鋪DSR、參聚商品DSR、糾紛退款率等體現(xiàn)店鋪服務和質(zhì)量水平的維度。據(jù)了解，報名參加淘搶購活動的商品可同時參加同期的天貓營銷活動，但正式活動的商品售價和淘搶購價必須一致，若二者不一致時，系統(tǒng)會取消發(fā)布，商家可自行修改價格后再次發(fā)布；正式活動時商品的限購數(shù)須保持一致，不一致時會被平臺統(tǒng)一調(diào)整為最低限購數(shù)。同時，淘搶購與天貓和淘寶網(wǎng)共享活動商品的庫存。據(jù)獲悉，成功參加淘搶購雙12活動的商家，如在活動中存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面的問題或其他任何損害消費者權益的行為，淘搶購有權以降權、清退等措施對商家的違規(guī)進行管理，且在本次活動中被清退的商家，在活動結束之日起的30天（含）內(nèi)將被限制報名參加營銷平臺活動，營銷平臺包括：聚劃算、聚名品、全球精選、量販優(yōu)選、淘搶購、天貓超級品牌日、天貓小黑盒、天貓超級品類日、新粉購、天天特賣、每日返現(xiàn)。

現(xiàn)在越來越多人開始用花唄、白條這些信貸工具來付款了。確實挺方便的，網(wǎng)上看中一款商品，手指動動，商品就買回家了；如果錢不夠，還可以用分期來支付。操作方法01：首先，必須要確定你有足夠的花唄額度！打開支付寶，在我這一欄里有花唄，點進去就能看到自己的額度有多少，是否夠你買想要的手機。02：可以在購物商城上搜索品牌官方旗艦店，這里以淘寶為例，進入店鋪后選擇自己想買的手機，比如某水果X，很明顯看到這個店家是12期免息的，也就是說，買這個手機可以分十二期付款而不收任何利息。03：點加入購物車，沒選擇型號內(nèi)存等之前，分期這里是灰色的也就是沒法選擇的，所有項目都選擇好之后，分期就變成了黑色，這時候就能選擇了，可以根據(jù)自己的需要來選擇。04：選擇確定之后，會出現(xiàn)提交訂單的界面，檢查自己的訂單，無誤后提交。05：會要求你再次確認分期，確認無誤，提交付款即可。06：花唄會在每月月初給你發(fā)送賬單，9號以前還上當月賬單即可！當月賬單一定按時還款，否則引起不必要的損失就是得不償失了。

操作方法：01：點擊進入淘寶主頁面，點擊進入右下角的我的淘寶。如圖所示。02：進入待“待發(fā)貨”頁面。如圖所示。03：點擊要退貨的商品，右下方有退貨二字。如圖所示。04：點擊退貨，進入退貨頁面。如圖所示。05：選擇退貨原因，然后點擊申請退款按鈕。如圖所示。06：完成所有步驟后就進入等待商家確認退貨程序，若規(guī)定時間內(nèi)，淘寶會自動退款。如圖所示。

沒有成功交易的訂單，在PC端和手機淘寶app都可以刪除，接下來就給大家分享一下如何在手機淘寶刪除退款成功的訂單。操作方法01：打開手機淘寶，進入頁面后，點擊右下角“我的淘寶”。02:選擇“我的訂單”中的“退款/售后”。03：這里會顯示退款成功的商品信息，點擊退款鏈接。04:點擊右上角“···”符號。05:選擇訂單詳情。06:點擊右下角刪除訂單。07:點擊確定就可以了。08:或者點擊“我的淘寶頁面”中的“查看全部訂單”。09:點擊“全部”，找到“退款/售后”的商品。10:然后點擊右下角的“刪除訂單”。11:"此時會彈出是否刪除訂單的提示框，點擊“確定”。

11月21日消息，天貓日前公布2019年雙12活動招商規(guī)則。此次天貓雙12的活動商家報名時間為11月19日10點至24日24點，商品報名時間為11月25日14點至30日24點，活動預熱時間為12月9日0點至11日24點，正式活動時間為12月12日0點至24點。今年天貓雙11活動的流量支持方有手機天貓、天貓PC、手機淘寶、淘寶PC、支付寶、優(yōu)酷、UC瀏覽器、若干外部媒體、線下媒體、電視廣告資源等。據(jù)獲悉，阿里集團及其生態(tài)合作伙伴將對2019天貓雙12的商家予以資金支持：其一是賬期服務，包含提前收款和極速回款兩方面。商家發(fā)貨后即可操作提前回款。商家開通極速回款服務后，發(fā)貨即自動回款，無需等待確認收貨。其二是融資服務，包括信用貸款和阿里媽媽直通車充值兩方面。天貓商家在活動期間借款將有機會獲得利率優(yōu)惠；11.28至12.4期間，天貓商家使用營銷充值寶、淘寶商家使用網(wǎng)商銀行貸款支付，有機會得到利息折扣券。其三是支付服務，包括花唄分期和天貓信用購兩方面。一是訂購分期免息服務，商家即可在商家營銷中心設置花唄分期免息，降低用戶下單成本；二是天貓信用購方面，天貓聯(lián)合芝麻信用提供信用購服務，降低用戶的下單成本，提升商家的交易轉(zhuǎn)化。天貓2019雙12招商對象是天貓平臺商家及天貓國際平臺商家，其中天貓商家須滿足《天貓商家營銷準入基礎規(guī)則》，天貓國際平臺商家須滿足《天貓國際營銷活動基準規(guī)則》。天貓方面表示，本次招商要求會以2019年11月9日0點的各項指標數(shù)據(jù)為準進行系統(tǒng)校驗。據(jù)獲悉，天貓方面會根據(jù)2019雙12的整體策略優(yōu)先選擇可更好地為天貓消費者服務的商家。此外，天貓將定向邀約在此前天貓大型營銷活動中提供了極致性價比貨品、價格競爭力優(yōu)勢突出、專注并投入大量資源給予天貓消費者普惠讓利的表現(xiàn)優(yōu)異的商家參與。商家的商品可申報數(shù)量根據(jù)以往商家參與天貓大型營銷活動時活動商品的銷售情況進行限制。商品銷售價格要求方面，參加2019雙12的活動商品銷售價格不得高于該商品在2019年11月12日9點至12月27日24點內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹蜆藘r。據(jù)悉，天貓將提供“商品價格力”管理工具幫助商家更好地管理活動商品價格?！吧唐穬r格力”的高低將參考該商品在計算期間內(nèi)的最低成交價。此外，雙12活動結束后15天內(nèi)（2019年12月13日0點至27日24點）為活動商品的價格保護期；在此期間，參加過2019雙12活動的同款商品，其銷售價格不得低于2019雙12活動時的銷售價格。天貓方面要求本次活動商家必須向消費者提供價格保護服務，即活動商品若在價保期內(nèi)出現(xiàn)降價，消費者可申請補差，商家應予以差額補回。在包郵要求方面，天貓規(guī)定，商家應當提供活動商品收貨地為中國（不包括中國香港、中國澳門、中國臺灣地區(qū)）的包郵服務，但有些特殊場景可特殊處理。天貓超市（除量販店、電子提貨券外）單筆訂單滿88元包郵。在發(fā)貨要求上，天貓要求12月12日0點至14日24點期間消費者付款的天貓平臺訂單（虛擬類目除外），商家須在12月16日24點前真實發(fā)貨。此外，12月12日0點至14日24點消費者付款的天貓國際平臺訂單，跨境電商保稅進口的商品商家須在96小時內(nèi)發(fā)貨，海外直郵及跨境電商集貨進口的商品商家須在120小時內(nèi)發(fā)貨。特殊情形在招商規(guī)則中另有詳細規(guī)定。在運費險方面，天貓規(guī)定運費險生效時間為12月11日18點至12日24點。運費險生效時間開啟后，所有活動商家店鋪內(nèi)的所有商品詳情頁面都會有運費險服務標識，其中不支持2019雙12運費險的類目下的商品，在消費者下單頁面不會出現(xiàn)運費險服務標識，即該訂單不會產(chǎn)生保費。消費者通過購物車對同一店鋪多件商品同時下單時，只要其中一件商品所屬一級類目支持運費險，則該父訂單中所有商品均須支持運費險。關于雙12的購物津貼，天貓規(guī)定，津貼有效期為12月12日0點至24點，津貼支持單店鋪滿減支付，同時支持跨店鋪使用。另外，津貼可與品類購物券、天貓超市卡、超市銀泰卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等疊加使用，特殊情況除外。據(jù)了解到，參加天貓雙12活動的商品可同時參加同期的聚劃算和淘搶購，但銷售價格必須一致；不一致時，聚劃算和淘搶購系統(tǒng)將取消發(fā)布，商家可自行修改價格后再次發(fā)布。

很多成熟的賣家在入駐了拼多多平臺后，都在說如今的拼多多就像幾年前的淘寶一樣，處于一個賣家大爆炸時期，賣家想要在這里脫穎而出的話，需要采用的操作方式就是刷單了。雖然刷單不被平臺允許，但是不得不承認它是一種行之有效的運營方式，所以賣家都在頂風作案了。那賣家有了需求就會有很多放單主持來這里接單了，接單之后這些拼多多的放單主持該去哪里找刷手呢?其實目前放單主持找刷手和一些普通用戶想找刷單兼職一樣的難，大家在網(wǎng)絡平臺上當受騙太多，已經(jīng)怕了所以不敢輕易的相信放單主持發(fā)布的一些刷單信息，所以通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘兼職刷手信息這條路是比較難的，那除此之外放單主持還可以去哪里找刷手呢?當然雖然說網(wǎng)絡發(fā)布兼職信息效果不明顯，但是不代表沒有效果，有了一定的人加入之后，發(fā)現(xiàn)這個主持確實可以為自己帶來收益的話，放單主持想要再次來招聘兼職的話，就很輕松了，可以由現(xiàn)有的用戶出發(fā)，讓他們介紹身邊的熟人，朋友參與刷單就好了。相信很多人都會愿意多賺點錢的，對于這樣的機會也會去嘗試的，那么通過這種途徑刷單主持需要的刷手就會越來越多了。除此之外刷單主持也有自己的親朋好友的，可以通過發(fā)動自己的親朋好友來操作刷單，從而達到目的。同樣的通過好友介紹好友的方式，就會有更多的人加入到刷單兼職這個群體了，所以拼多多的放單主持是不愁找不到刷手來操作刷單的，只要有任務能賺錢，相信很多人都愿意干這個兼職的。而且據(jù)了解，所有的兼職類型中，刷單兼職是最受歡迎的工作了，可見人氣之高了。關于拼多多放單主持找刷手的事情就為大家介紹到這里了，最后再來說說作為拼多多平臺上的一名刷單兼職，一般一個月的收入是多少，能不能月入過萬呢?關于刷單兼職的收入問題取決于以下幾個方面，比如說大家刷單操作的熟練程度，刷單的賬戶的多少，以及參與的刷單機構每天能為大家派發(fā)任務量的多少，都會直接影響大家的兼職收入的。比如說大家刷單業(yè)務不熟練，同樣條件下，有的人已經(jīng)完成了5個訂單而自己卻完成了1個訂單，那么自己的收入肯定會少于對方了。還有就是有些專業(yè)的刷手養(yǎng)了十幾個刷單號來操作，而自己只有那么兩三個號來操作的話，那么在執(zhí)行刷單的時候，自己可接單的數(shù)量就少很多，這也會影響大家的收入結果的。最后再來說說放單主持的問題，如果放單主持的生意很紅火，一天給大家發(fā)派的任務大家都做不過來，一天給大家派發(fā)個十幾二十單的，還有一種主持本來從賣家那里接到的任務就少，那一天給大家分派的刷單任務就更少了，平均到每個人，可能每天只有兩三單的任務，這樣算下來的話大家的收入差別也很大的。總之拼多多刷單兼職人員的收入是不穩(wěn)定的，有時候能月入過萬，有時候可能月入幾千，更壞的情況還可能一個月收入幾百幾十的，這個收入是沒有統(tǒng)一的標準的。刷單大家只能是工作之余來做做提高收入沒問題，不能太較真了。

在雙十一除了淘寶天貓還有京東平臺的福利比較多以外，其實還有拼多多的紅包也是非常多的，通常情況下大家可以領到很多不同類型的紅包，領完之后就是疊加使用，不過對于疊加紅包的用法，新用戶了解的也不是特別多，因此小編來跟大家講講了。使用細則說明領取后直接去商城購物使用就行，選擇自己喜歡的商品，然后參與拼團，支付時，系統(tǒng)會自動扣掉這部分的紅包，那怎么領取?1、首要關注拼多多微信，這樣就能快速的接收相關的消息，其次，如果每成功邀請以為新人關注好友，即可活動紅包，最高金額是20，獎勵成累計狀，沒有上限。2、邀請的鏈接有效期為一個月，如果失效需要重新申請。如果沒有下載過拼多多的朋友，需要在拼多多下載之后，才能進入商城里使用紅包，如果光領取，沒有進入app是無法使用的，所以大家需要去下載這個應用。然后就可以注冊來使用了，疊加紅包的金額一旦累計多了也是一筆不小的數(shù)目，所以，大家盡量多邀請新人關注拼多多，然后去拼多多上選購自己想要的東西，也算是免費購物或者有時候基本也花不了什么錢。雖然這是拼多多的一種營銷手段，但對于用戶來說，卻是一種比較不錯的賺錢方式，至少買東西能省下不少，這么大的誘惑相信沒幾個人會拒絕。其次除了疊加紅包外，app里還有很多其他的領錢的方式，比如每日簽到可以領的現(xiàn)金紅包，金豬賺大錢這個游戲當金幣積累到一定階段后，就可以兌換商品，只需要每天完成任務即可，所以這里面的內(nèi)容還是挺多的。還有大家喜歡的限時秒殺，可以用極低的價格，買到特別實惠的產(chǎn)品，如果，你還沒有試過拼多多，真的可以打開來試用，相信這里面的商品能夠帶給你不一樣的購物體驗，當然拼多多走的是低價路線，所以，大家對商品的質(zhì)量要求不要過高，畢竟價格和成本不會在這。如果你用極其便宜的價格買到本身質(zhì)量特別高的產(chǎn)品，這個說明產(chǎn)品可能有問題，所以，大家在下單之前要摸清楚。拼多多疊加紅包的使用方法，需要大家進入app里選購商品，然后下單時抵扣即可，一般來說紅包都會有一個使用期限，所以大家在領取后，盡可能在期限內(nèi)去下單使用，如果超出這個時間，紅包就會作廢。

11月19日消息，阿里舉辦2019淘寶開發(fā)者-商家應用（小程序）創(chuàng)新大賽。據(jù)了解，此次比賽面向個人、企業(yè)、自研商家、自研媒體、淘寶客等開發(fā)者，圍繞淘系商家和消費者需求，基于淘寶小程序，將零門檻開放上百個關鍵API，包括交易、商品、會員、營銷等核心業(yè)務能力，可通過服務市場向商家售賣應用，通過商品成交抽傭、廣告分成等商業(yè)模式變現(xiàn)。同時，此次比賽鼓勵選手從商家消費者運營方向和淘外拉新促活方向（淘寶客/百川應用場景）進行創(chuàng)新，共包含6個業(yè)務場景。商家消費者運營方向包含的場景是：營銷互動工具、行業(yè)細分場景、會員/粉絲運營。淘外拉新促活方向包含的場景是：淘外導購場景、視頻/直播場景、下沉市場拓展。據(jù)了解，淘寶小程序于2018年9月以“輕店鋪”的形式進行內(nèi)測，該功能幫助個人活企業(yè)進行開店的工具，具有群聊、發(fā)文章、門店導航等功能。

我們國內(nèi)的電商平臺經(jīng)過拼多多的沖擊，現(xiàn)在也都對于社區(qū)化的運營重視了起來。而京東作為國內(nèi)自營類電商平臺的老大，當然也不會放棄這篇市場。在幾年前，京東平臺就瞧瞧的推出了一個新的功能，這個功能叫做京東購物圈，那么，京東購物圈是什么呢?雖然說京東平臺中的用戶群體也非常大，但是和淘寶以及天貓比起來，就顯得差一點了。不過，京東平臺不想淘寶和天貓一樣，只能通過下載手機應用，或者登陸官網(wǎng)才可以使用。眾所周知，我們國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司就是騰訊了，騰訊旗下有很多的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，現(xiàn)在最出名的一個就是微信了。微信這個手機應用可以說使我們國內(nèi)的用戶群體最大的一個應用了，而且絕對不是之一。無論是那個平臺，只要能夠打開微信的這個入口，無疑可以獲得非常龐大的用戶量。這一點，我們從拼多多上就可以看出來。拼多多只是讓用戶在微信朋友圈，或者一些微信群中發(fā)布砍價信息，就在短短的幾年時間內(nèi)做成了一個上市企業(yè)。而京東平臺早早的就和微信搞起了合作，我們通過微信這個平臺，可以直接進入到京東的購物頁面中。為了貼合微信這個平臺社交的特性，也為了符合現(xiàn)在消費者的消費心里，京東就退出了購物圈。京東購物圈屬于一個社區(qū)互動，導購，以及特色欄目的社區(qū)分享平臺?？梢酝ㄟ^微信中購物的功能進入。京東購物圈有什么用?在京東的微信購物圈中，有非常龐大的用戶，而且，購物圈中有各個用戶分享出來的內(nèi)容，以及商家推出的一些非常不錯的營銷內(nèi)容。通過購物圈，商家可以極大的提高自己商品的展現(xiàn)量。而且，也可以個人入駐京東購物圈，成為一個京東淘寶客一樣的角色。當京東平臺中的商家入駐到購物圈，成功注冊了購物圈賬號之后。這個京東店鋪就可以和自己的購物圈賬號實現(xiàn)粉絲互通，并且，可以在購物圈中分享很多高質(zhì)量度的買家秀。通過這種方式，可以為自己的京東店鋪最大程度的去吸引很多的粉絲，提現(xiàn)內(nèi)容營銷的價值。只要是做電商的商家都知道，粉絲量的多少，可以非常大的程度影響一個店鋪的成長以及盈利。通過購物圈這個平臺，只要京東商家可以做出非常不錯的內(nèi)容，就可以在很短的時間內(nèi)獲得非常多的粉絲。而且，通過不斷的更新內(nèi)容，還可以不斷的提高粉絲的活躍度，為自己的店鋪帶來轉(zhuǎn)化。

大家都知道雙十二就要到來，在網(wǎng)購越來越普及的今天，買家退貨現(xiàn)象也越來越常見，那么淘寶退貨要不要先確認收貨呢?一般確認收貨是指網(wǎng)購正常流程中，對于賣家發(fā)貨、買家收貨、折包滿意或是可以使用、不準退貨、在線確認收貨;這么一個網(wǎng)購程序的進行并結束的表現(xiàn)。若是對于產(chǎn)品有疑問的，要退貨的，不建議隨意就在線確認收貨;根據(jù)如下幾種原因進行考慮是否要在線收貨。一，在線申請退款提前與賣家客服溝通后，拿到賣家給的退貨地址，并在線申請退貨操作后;賣家同意退貨，買家直接寄回快遞并上傳快遞單號，等待賣家退款或是等待到了時間系統(tǒng)自動退款到帳，這時是不需要在線確認收貨的;這個也是網(wǎng)購退貨的一個正常流程，不介入任何的糾紛與麻煩流程中。二，沒有直接在線申請退貨操作在線與賣家客服溝通需要退貨，這時賣家為了不影響店鋪退貨率可能會與買家溝通直接打款給買家;如果賣家提前打款給買家后，這時買家可以直接在線確認收貨的。此類的操作，一般居于是一些中小店鋪的操作中;為了更好的經(jīng)營以后的銷售，會用不同的操作手法增加好的點評信息，或是保住每一個訂單的正常成交流程;雖說不建議這么操作，如果說是賣家特別的在意，產(chǎn)品而且還算是可以只是自己不喜歡;那么可以舉手之勞后，再進行寄出快遞，把快遞單號及時返回給賣家。三，提前通知賣家再退貨處理1.在退貨前，切記與賣家客服溝通后，有了正確的退貨地址再準備寄快遞，方便有一個網(wǎng)絡證明，以防賣家不認帳，造成人財兩空的局面。2.有很多存在僥幸心理的買家，直接從網(wǎng)購發(fā)貨訂單中看到地址，直接把貨退到那個地址，有很多時候都是錯的或是拒收的。會導致個人承擔運費的損失，在退貨的流程中，這些費用賣家一般不承認或是淘寶不受理;不建議大家在退貨的時候直接默默的寄出，提前聯(lián)系再退貨。

現(xiàn)在電商行業(yè)可以說是已經(jīng)完全滿足了消費者的生活需求，大家再也不需要去街上購物了，在網(wǎng)上就能隨時隨地的購物。不過很多消費者在參與電商購物之初，經(jīng)常會遇到所購買的產(chǎn)品不滿意而需要進行退換貨服務，那么淘寶多長的時間以內(nèi)可以進行退換貨服務呢?首先我們先來了解一下淘寶退換貨的規(guī)則。1、賣家的店鋪需要自行填寫默認的退貨收貨地址。店鋪在與消費者的交易完成以后，若是需要指定退貨或者是多地址進行退貨，那么首先應該征求買家的同意。2、除了代購的交易以外，賣家所提供的退貨地址，如果沒有在買家的允許之下，不得填寫海外以及港澳臺地區(qū)的退貨地址。3、如果是買賣雙方達成了線下退貨的協(xié)議，那么所產(chǎn)生的一系列后果淘寶有權不予處理，需要雙方自行協(xié)商進行處理。4、買家在進行退貨以后根據(jù)淘寶退貨規(guī)則，需及時的在平臺的系統(tǒng)之內(nèi)填寫退貨的運單號來告知賣家。5、假設賣家違反了退貨換貨的規(guī)范或者是規(guī)則，使買家無法完成退換貨的服務，那么所有的后果以及所支付的金額，都需要由賣家來進行退款。6、如果是買家違反了退換貨的規(guī)則，導致賣家沒有按時未收到貨物或者是拒簽，那么所造成的后果，都應該由買家來進行承擔。7、7天無理由退換貨規(guī)則是指消費者在完成訂單以后收到貨物簽收，快遞的當日起來開始計算時間為168個小時。在這個期限內(nèi)，買家有權利申請無理由退換貨服務，如果超出了這個時限，在15天以內(nèi)那么就需要向賣家進行退貨申請，不過賣家有權利拒絕退換貨的服務。除非退貨的理由涉及到15天以內(nèi)，因質(zhì)量或者是多方面的問題而需要進行退換貨。

雙十一期間，不僅是買家購物的好時機，也是賣家賺錢的好時機，現(xiàn)在有很多的賣家還會參加聚劃算，這個平臺一直以來都擁有著大批量的顧客，它往往能夠給商家?guī)矸浅＞薮蟮牧髁浚蹌澦阋话愣际菆F購的，那么，雙十一聚劃算開團，消費者怎么搶購呢?一、雙十一聚劃算開團怎么搶?1、選中團購商品，點擊“參團”進入淘寶寶貝詳情頁面;(雙十一聚劃算入口看這里)2、在15分鐘內(nèi)確認下單，若超過15分鐘，點擊“立刻購買”或“確認無誤，點擊購買”時可能會出錯，需要重新點擊“參團”，然后點擊“立刻購買”下單;3、在下單后30分鐘內(nèi)完成支付,否則您的訂單將自動關閉，您可以進入“已買到的寶貝”頁面查看您的訂單。二、雙十一聚劃算搶購技巧？1、做好準備工作。選擇一臺配置高的電腦，配置越高，搶到心儀產(chǎn)品的幾率越大。然后將電腦與聚劃算的時間同步起來，最好可以稍快一兩秒。還有一個最重要的環(huán)節(jié)，一定要登錄，不然一切工作都白費。2、掐秒。要知道聚劃算都是整點開搶，一旦錯過就會無比遺憾?？梢栽O置一個秒表，在開始之前的三秒對網(wǎng)頁進行刷新，并且迅速購買。只不過在購買時需要回答一個提示，快速打字，爭取可以搶到。3、學會使用F5鍵。搶到商品時，必須在五分鐘之內(nèi)付款，不然交易會被取消。當會員們瘋狂搶購時，總有一些會員在規(guī)定時間內(nèi)沒有成功付款。如果第一波沒有強大，不妨緊按F5，還有搶到的機會。

網(wǎng)上購物給大家購物帶來方便快捷的同時也讓人們心理有點七上八下的，因為畢竟看不見的東西還是存在許多問題的，盡管這些問題隨著網(wǎng)絡的蓬勃發(fā)展在不斷完善，但依然存在著。比如信譽問題、商品認知差異問題、支付安全問題、商品配送問題、售后服務問題、交易保障問題等，尤其是假貨，另消費者更加傷心氣憤。小編網(wǎng)購十多年，要說沒買到過假貨，那是欺騙大家，但這么多年也積累了點經(jīng)驗，給大家提供點參考意見吧！不喜勿噴哈！拿大家最喜歡的淘寶網(wǎng)為例吧，以前的淘寶網(wǎng)假貨泛濫，這個也是讓馬云爸爸頭疼的地方，因為淘寶網(wǎng)上面的商品實在是太多太多，如果人工一個個去核實確認估計也會累個半死。慢慢的，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析的進步發(fā)展，淘寶網(wǎng)的假貨不斷被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，封的店鋪也是不計其數(shù)，可以說淘寶打假的力度是很大的?，F(xiàn)在的淘寶網(wǎng)雖然還有假貨，但減少了很多，如果再加上經(jīng)驗判斷，基本就不會買到假貨了！啰嗦了這么多，小編說說自己的經(jīng)驗和想法。首先大家如果買商品，有官方旗艦店的請盡量選擇官方旗艦店購買；同一個商品在普通淘寶店家和天貓商城都銷售的，請盡量選擇在天貓商城購買；無論在哪里購買，請務必看評價和追加評論；商品在線下銷售的，建議大家先到線下查看后然后在網(wǎng)上購買，尤其是衣服，我知道的就是這么做的，因為色彩差異和大小只有在線下才最直觀明白！官方旗艦店是沒有假貨的，除非這個品牌不想做了，沒有哪個商家會因為一個假貨毀掉自己的品牌形象，所以官方旗艦店購買大家盡可放心購買！入駐天貓商城有門檻，之前的文章給大家提到過，不是所有的賣家都可以入駐天貓商城的，天貓商城有自己嚴格的審核機制，而且對商城的假貨處理更加嚴肅，所以消費者在商城里面購買商品要更加放心！評論現(xiàn)在真的很重要，以前靠刷好評上去的店鋪如今基本上沒有生存的空間了，所以現(xiàn)在的評論就基本上很真實。尤其是追加評論，是評價一個商品是否能夠使用長久，考察商家服務是否優(yōu)良，售后是否完善的一個最重要的參考指標！線下看實物后到網(wǎng)上購買如今成了許多省錢買家的選擇，尤其是品牌衣服，實體店實在太貴，但又很喜歡，怎么辦？只有出此下策了，不過這個下策真的很實用，大家覺得呢？本文適合給新手買家參考，經(jīng)驗豐富的老買家基本上都有自己的一套辨別假貨的本領。

11月9日消息，日前，阿里巴巴舉辦2019天貓雙11賣貨王爭霸賽，并評選雙11站外達人機構TOP榜單。據(jù)賣貨王爭霸賽榜單顯示，從10月21日截至11月6日，位居達人賣貨榜前三名的是“辛有志辛巴818”、“初瑞雪每周末六點”、“驢嫂平榮JLV”。與此同時，達人賣貨榜TOP4-TOP10分別是“散打哥11月25日生日”、“葵兒11.4”、“蛋蛋”、“周周珍可愛625”、“葵兒kuki”、“貝源哥HYT貝源優(yōu)選”、“娃娃（每周一6點）”。從10月21日截至11月6日，機構賣貨榜前十名分別是“卡美啦”、“酷炫網(wǎng)絡”、“網(wǎng)紅貓”、“如涵控股”、“銳行”、“美one時尚電商”、“遙望網(wǎng)絡”、“馬六甲”、“網(wǎng)星夢工廠”、“杰品傳媒”。超紅人氣榜顯示，截至11月6日24時，“辛有志辛巴818”居超紅人氣榜首位，緊隨其后的是“散打哥11月25日生日”、“愛美食的貓妹妹10點”、“白菜省錢君”、“快手葵兒”、“好物菌”、“潘長江”、“冰帝工作室”、“白菜”、“錢哥”等。據(jù)了解到，本次活動面向所有參與淘寶聯(lián)盟2019天貓雙11推廣賣貨的淘寶聯(lián)盟站外內(nèi)容達人、機構，根據(jù)達人或機構在活動期間的引導成交金額排名進行展示。榜單將在10月21日-11月11日期間，每日更新數(shù)據(jù)，統(tǒng)計截止至前一天的累計引導成交金額。

現(xiàn)在電商行業(yè)的三個主要位置分別是淘寶、京東和拼多多當之無愧，當然有人會說還有天貓啊，但是天貓商城同屬于淘寶旗下的品牌，也屬于淘寶的體系中。國內(nèi)電子商務平臺以阿里巴巴和京東和拼多多為主，這三大電商平臺占據(jù)了電子商務領域的三分之二，每個電商平臺都有自己的特色，每個平臺的用戶和流量都十分龐大，不少消費者在購物的時候經(jīng)常會糾結選擇哪個電商平臺，為了讓大家對這三個平臺有個清楚地了解，下面我們就來為大家介紹一下淘寶、京東和拼多多網(wǎng)店有哪些區(qū)別?淘寶、京東和拼多多網(wǎng)店有哪些區(qū)別?我們下面以購買鞋子作為例子來為大家詳細的說明。首先，我們必須清楚，雖然這三個平臺有一個總體流向，但用戶在上邊購買商品時從個體商店購買，而店家趨勢很多，因此我們不能保證每個店鋪和平臺也是如此。當用戶購買商品時，第一個價值點肯定是價格，而同一雙鞋子在京東上的購買價肯定會略高，因為京東基本上沒有假冒偽劣的商務鞋，以確保它是真正的，劉強東一直威脅清除出售假貨的個體商家，雖然不是絕對的，但比拼多多和淘寶要好得多。其次，商品的類型，一雙鞋子可以有其他類型的顏色，代碼和有限的錢供用戶選擇，那么在這一方面淘寶做的就比較出色了。經(jīng)常在淘寶購物的朋友都知道淘寶的“水”非常深。沒有銷售它的產(chǎn)品是你無法想到的。一些稀缺的鞋子和有限的款式可以在淘寶購買，這是最重要的。淘寶支持二手交易。在這方面，京東和拼多多較差，商品類型相對簡單。最后，物流和配送的質(zhì)量，相信大家都知道，在配送質(zhì)量京東絕對是優(yōu)越的，因為它擁有自己的物流公司“京東物流”。除了強調(diào)商品的質(zhì)量外，京東還非常重視物流的質(zhì)量。它不僅在春節(jié)期間保持運營，而且總是需要“第二天”，也就是說，所購買的商品可以在第二天交付給用戶。雖然有時候第二天不可能這樣做，但是京東物流比許多快遞員要好得多。淘寶和拼多多都使用第三方物流公司，交付質(zhì)量不一。以上就是小編分析的有關每個平臺都有自己的特點和優(yōu)勢，但人們最關心的問題還是價格和質(zhì)量以及物流，在這三個方面淘寶和京東要比拼多多優(yōu)勢更明顯一些，當然拼多多的優(yōu)勢就在于價格比較低廉，因此如果大家需要購物，需要綜合自己的實際需求來選擇對應的平臺消費。

經(jīng)常使用京東的朋友不妨先辦一個京東plus會員，辦理后會有相應的福利領取，如果對這個感興趣，就不要錯過小編的推薦，下面小編就為大家介紹京東plus會員有什么功能及福利吧！所謂的京東會員PLUS，就是會員的加強版，說白了就是終極版的付費服務(年費139元)。是為核心客戶提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗，而推出PLUS會員服務，PLUS享受的特權包括多個方面，比如專屬客服、10倍購物返京東豆、運費券之類的。1.購物回饋定義：用戶在京東網(wǎng)站購物，對于符合活動范圍的商品將給以京豆回饋。購物回饋將以京豆的形式(按照1元可兌換100京豆的比例)發(fā)放到用戶京豆賬戶，不足一元時自動抹零。2.購物范圍：僅限購買京東自營的實物產(chǎn)品，不包括投資性金銀、收藏品、奢侈品、特殊商品、贈品、加油卡以及機票、酒店、彩票、卡券等虛擬、服務類產(chǎn)品，以及購物回饋明細表未提到的品類商品。3.開通京東PLUS試用會員后將獲得2張京東運費券;購買成為正式會員后每月可獲得5張運費券就是你只買幾元錢的東西也會包郵的那種，每張面額6元，一年總計會獲得60張運費券。運費成本在不斷上漲，免運費門檻在提高，這個權益值得入手，可以說是很方便實惠了。4.可免費享原價90元的暢讀VIP年卡和會員專享價商品，1000本電子書免費看的特權發(fā)放可在十到十五分鐘延遲。5.可享受自營商品的優(yōu)質(zhì)售后服務(退貨、換貨、維修)免運費和免費上門取件服務。這五點開淘小編就介紹了功能所在，不過對于愛購物的朋友很實惠，如果有錢的話可以開個會員。開通會員需要小白信用分高于30分，而且需要通過一個月的試用期才能成為正式會員。怎么消費才使得開會員能夠不虧，開淘小編會說以下方法。一般活動基本都是漲價之后再進行滿減，我想說京東也是一樣，對于普通消費者來說很坑，因為對他們來說滿減活動水分大并沒有表面的的折扣那么大。但對于京東plus會員來說不一樣了，而且漲價之后的滿減實際回饋的京豆更多，對我們更有利。