物流配送
順豐控股發(fā)布2017年年度財務報告,營收710.94億元,同比增長23.68%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為47.71億,較上年同期歸屬上市公司股東凈利潤同比增長14.12%。順豐擬向全體股東每10股派發(fā)現金紅利2.20元(含稅)??鄢墙洺P該p益后凈利潤達37.03億元,較上年同期利潤額26.43億元相比,同比增長40.08%,超額完成2017年承諾利潤(28.15億元)的129.68%。順豐控股已連續(xù)兩年順利完成業(yè)績承諾。財報顯示,2017年順豐控股實現毛利率20.07%,比2016年的19.69%提升38個基點??鄢墙洺P該p益的凈利潤率也從4.6%提升至5.21%。從年報中看出,順豐新業(yè)務發(fā)展形勢喜人,同時,持續(xù)加大科技投入,有效提升營運效率和管理效率。新業(yè)務占收入比快速上升:重貨、冷運、同城配、國際等新業(yè)務占收入比從2016年的9.9%上升至2017年的13.5%;客戶資源穩(wěn)定健康增長:活躍的月結客戶從2016年的62.88萬上升至2017年底的82.25萬,同比增長30.8%,2017年上線微信公眾號,電子運單使用比率高達96%,大大減少輸單和客服環(huán)節(jié)的成本。2017年,順豐控股業(yè)務量、營業(yè)收入和利潤都持續(xù)穩(wěn)步增長:營業(yè)收入710.94億元,同比增長23.68%,2017年實現快遞件量30.52億票,同比增長18.29%;其中速運物流收入706.09億元,同比增長23.57%;扣除非經常性損益后歸屬于上市公司的凈利潤為37.03億元,同比增長40.08%。國家郵政局數據顯示,2017年快遞行業(yè)業(yè)務量規(guī)模400.6億件,同比增長28%;業(yè)務收入規(guī)模4957.1億,同比增長24.7%,均較2016年增速相比有所下降。數據顯示,2017年順豐的票均收入有所回升,達到23.14元。2014年至2016年的快遞業(yè)務的票均收入分別為23.61元、23.83元和22.15元,總體來看順豐的票均收入遠高于行業(yè)12-14元的平均水平。高質量的票均收入,及穩(wěn)定的收入增長,共同保證了公司持續(xù)健康的利潤水平。2017年順豐控股經營水平良好,利潤繼續(xù)保持高速增長:其中營業(yè)利潤64.49億元,同比增長74.91%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為47.71億,較上年同期增長14.12%??鄢墙洺P該p益后為37.03億元,同比增長40.08%,超額完成2017年承諾利潤(28.15億元)的129.68%。順豐上市后在2017年8月份完成了80億配套融資項目。發(fā)行股份后,公司現金流水平得到提高,同時公司的資產結構優(yōu)化效果顯著。2017年末,順豐控股總資產達576.60億元,較2016年末增長30.65%。得益于2017年度良好的盈利水平及配套募集資金到位,公司報告期末凈資產326.81億元,同比上升59.33%。同時,良好的業(yè)績增長帶來健康的現金流,輔以穩(wěn)健的財務管控手段,公司報告期末的資產負債率水平進一步下降,由2016年的53.42%下降10.19個百分點至2017年的43.23%。從現金流上看,2017年貨幣資金達到173.18億,在總資產中占比達30.04%,較上年增加14.37%。順豐上市之后擁有更強大的資本實力,進一步擴大了自身三網的規(guī)模優(yōu)勢。目前順豐控股擁有通達國內外的龐大物流網絡,包括分點部網絡、航空網絡、地面運輸網絡、中轉場網絡、客服呼叫網絡、產業(yè)園網絡等等,擁有顯著規(guī)模優(yōu)勢。同時,公司加大IT資源投入,夯實了“天網+地網+信息網”組合的智能物流核心競爭力。在航空網絡上,順豐的優(yōu)勢又一步領先。目前,順豐控股自營全貨機41架,較2016年相比增加5架飛機,租賃16架全貨機。2017年順豐航空發(fā)貨量占全國航空貨運總量22.98%。2017年12月,順豐的全資子公司順豐泰森擬以自有資金出資23億元人民幣參與設立湖北國際物流機場有限公司。2018年2月該機場得到國務院、中央軍委正式批復。湖北國際物流核心樞紐項目是順豐航空運輸體系布局建設的核心。未來,順豐將以該樞紐為中心,全面打造覆蓋全國、輻射全球的航路航線網絡。這一獨特的核心資源筑寬了順豐競爭力護城河。截止2017年末,順豐控股持有物流場地土地面積約4,226畝(2016年末為2953畝),總規(guī)劃建筑面積約272.07萬平米,已建成建筑面積約78.11萬平米,物流場地資源賬面凈值合計約人民幣86.07億元,較上年增長39.50%。據統(tǒng)計信息顯示,順豐控股2017年度業(yè)績毛利率為19.97%,2016年和2015年分別為19.55%和19.92%。2017年順豐的歸母凈利率6.71%,扣非凈利率達5.21%,同比上升了0.6個百分點。順豐利潤率的提升離不開科技創(chuàng)新帶來的成本優(yōu)化和營收增長。目前,順豐控股自主研發(fā)的一套完整的智慧網平臺,包括順豐物流各項核心營運系統(tǒng)、順豐地圖平臺、大數據平臺、信息安全平臺、智能運維管理平臺等,打造智慧化的堅實底盤,快速、靈活、安全、全面地支撐業(yè)務發(fā)展,實現數據交互分析,驅動業(yè)務決策,有效的優(yōu)化了業(yè)務流程,提高了經營效率。2017年順豐控股科技投入共計16.04億元,順豐科技及各業(yè)務區(qū)IT人員近3700人(含外包),其中研發(fā)投入11.67億元,研發(fā)人員(含外包)約2800人,運維及其他支出4.37億元。2017年公司在物流無人機、智慧設備、智慧服務、智慧決策、車聯(lián)網等智慧物領域的研發(fā)及推廣應用成效顯著。目前,順豐控股已獲得及申報中的科技專利共有1004項,其中發(fā)明專利366項。根據年報信息,順豐控股2017年營業(yè)收入710.94億元,其中時效和經濟板塊的傳統(tǒng)業(yè)務仍是主要來源,收入615億元,占比高達86.51%,但與去年的占比90.09%有所下降,而新業(yè)務比重隨之在逐漸提升。在新業(yè)務中,重貨運輸營收占比達6.19%。順豐控股自2015年起正式推出重貨運輸產品以來,截至2017年末,順豐控股擁有717個重貨網點和21個重貨中轉場,場地總面積超過67萬平方米,覆蓋全國31個省289個主要城市及地區(qū),車輛4000余臺。2017年重貨產品不含稅營業(yè)收入凈額達44.02億元,同比增長79.93%。此外,同城配業(yè)務表現搶眼。2017年同城配業(yè)務不含稅營業(yè)收入總計3.66億元,較上一年同期增長636.18%。順豐2017年切入同城即時配送領域,并初步搭建完成全國范圍內第三方直營即時物流配送網絡。在客戶服務方面,已形成具有順豐特色的30分鐘快速安全送達的服務品質,目前已為服裝行業(yè)、餐飲外賣行業(yè)、商超行業(yè)、消費電子行業(yè)、平臺行業(yè)等的主要品牌客戶提供優(yōu)質的同城即時物流配送服務,肯德基、麥當勞、德克士、百度、天虹等主流品牌成為合作客戶。冷運與醫(yī)藥業(yè)務也保持了高速發(fā)展,不含稅營業(yè)收入達22.95億,同比增長59.70%。國際業(yè)務凈收入20.43億元,較上年增長43.70%。截至報告期末,順豐國際快遞服務已覆蓋如美國、歐盟、日本、韓國、東盟、巴西、墨西哥、智利等53個國家,其中,南亞片區(qū)網絡覆蓋范圍已超過90%;國際小包服務網絡已覆蓋全球225個國家。
一起惠2018-03-14 09:04:43508 次
2月27日消息,小編獲悉,美國移動電商拍賣平臺Tophatter近日正式發(fā)布了2018年的賣家招商策略,提出了“體驗先行、品質為本、技術護航”的三位一體的新的招商方針,致力于打造面向未來的新一代移動電商拍賣平臺。接下來,Tophatter將進行全方位的布局,發(fā)布一系列創(chuàng)新舉措,為買家和賣家建立一個可持續(xù)發(fā)展的電商生態(tài)系統(tǒng),幫助賣家實現規(guī)模化增長的目標。據小編了解,Tophatter2018年的新策略將主要涵蓋以下三個方面:一、體驗先行全方位提升買家用戶體驗區(qū)別于傳統(tǒng)的搜索式電商購物體驗,Tophatter一直致力于重新定義在線購物流程,為消費者創(chuàng)造充滿趣味和驚喜的新一代探索式購物體驗。2018年,Tophatter將對平臺側和供應側同時進行優(yōu)化升級,為買家創(chuàng)造全方位360度的順暢購物體驗。平臺側,將進一步優(yōu)化算法,提供更加精準的個性化推送,并拓展更為多樣化的優(yōu)質產品,挖掘消費者深度的購物需求,讓用戶重新發(fā)現購物的樂趣和美好。供應側,將加大產品質量把控力度,優(yōu)化物流配送追蹤及監(jiān)控,提升客戶服務和評價。二、品質為本完善優(yōu)勝劣汰的賣家及產品甄選體系隨著平臺入駐商家的增多,各個品類在供應端的競爭都在不斷加劇。為了保障買家體驗,幫助平臺誠信經營,積極開發(fā)高品質新品的賣家獲得更大的成長空間和發(fā)展速度,Tophatter將進一步完善內部獎懲機制,對賣家的月成交額、壞貨率、未妥投率,以及發(fā)貨速度、物流時間進行更多地考核和評估,給予表現良好的優(yōu)質賣家更多的政策支持,打造平臺供應端優(yōu)勝劣汰的動態(tài)系統(tǒng),建立一個良性健康可持續(xù)發(fā)展的商家環(huán)境。三、技術護航賦能商家增強賣家的盈利能力一直以來,Tophatter都非常重視廣大賣家群體對平臺的反饋意見和銷售體驗。新的一年,Tophatter將持續(xù)加大對商家端的技術投入和支持,完善機器學習和人工智能應用的深度和廣度,幫助賣家實現智能化運營;拓展更多的平臺生態(tài)合作伙伴,從支付、物流和軟件支持方面,給買家提供更大的靈活度;與此同時,還將為優(yōu)質賣家提供更為及時的指導和服務,分享更多的市場趨勢和消費者洞察。助力賣家在平臺盈利一直是Tophatter的重點工作。2018年,Tophatter將全面賦能賣家,提升商家的市場競爭力和盈利能力,平臺還將基于賣家在平臺提交的TargetPrice(目標售價)進一步優(yōu)化和打磨算法,幫助在價格和品質上有競爭力的賣家快速成長,在平臺獲取更高的銷量和利潤。小編了解到,Tophatter是新崛起的一個專注于移動端拍賣購物的新型電商平臺,致力于通過強大的AI技術,精準的算法體系,以及獨一無二的探索式購物體驗重塑電商格局。由兩位創(chuàng)始人AshvinKumar(首席執(zhí)行官)和ChrisEstreich(首席技術官)于2012年1月創(chuàng)立。公司目前已從眾多知名投資公司GoodwaterCapital,、CRV和AugustCapital等獲得價值超過3千5百萬美元的投資。公司在舊金山和上海均設有辦公室,目前擁有75名員工并仍在積極擴張中。2017年,Tophatter實現了年度成交額翻番的成績,全年交易額突破3.2億美金,月均成交單品超過300萬,買家數量突破1700萬,品類也從傳統(tǒng)的服裝首飾,進一步拓寬到了電子、家居、玩具、禮品等多個品類。而中國賣家一馬當先的業(yè)績增長,成為了平臺快速發(fā)展的新動力引擎,Tophatter預計將在2018年里進一步加大對中國市場和中國賣家的投資。
一起惠2018-02-28 09:44:53730 次
2月5日消息,今日,京東獲首個國家級無人機物流送試點,此次民航西北地區(qū)管理局向京東集團授牌。據悉,在之前的達沃斯論壇上,劉強東曾表示將在全國建設上萬個無人機機場,所有的商品都能在24小時之內送達給消費者。京東集團副總裁、X事業(yè)部總裁肖軍介紹這一布局時表示,“在全國部署數千架通航貨運飛機和中大型物流無人機、上萬個智能機場和終端,以及數十萬架末端配送無人機,實現全國絕大多數縣級行政區(qū)域和鄉(xiāng)村的全面覆蓋,讓所有的商品能夠在24小時之內送達中國的任何一個地方?!彼€說,“在全省范圍內試點無人機物流配送,必將為無人機的常態(tài)化運營和京東智慧物流系統(tǒng)構建起到關鍵作用,為“無界零售”時代的到來提供強力支撐。”小編了解到,2017年5月,京東集團與西安航天基地簽訂了京東全球物流總部、京東無人系統(tǒng)產業(yè)中心、京東云運營中心合作協(xié)議,五年內計劃投資205億元。在1月底,京東物流宣布正式加入全球區(qū)塊鏈貨運聯(lián)盟(BlockchaininTransportAlliance)。
一起惠2018-02-06 10:03:07433 次
1月25日消息,小編獲悉,日前,阿里旗下出口電商平臺速賣通發(fā)布了關于意大利物流延誤賣家保護政策的通知,具體內容如下。平臺對2017年11月11日至2017年12月11日(美國時間)期間填寫發(fā)貨通知,收件國為意大利,且買家已發(fā)起“未收到貨”糾紛的訂單實行保護政策—平臺人工處理仲裁的時間由原來的“限時達結束時間”基礎上延長20天。速賣通方面表示,受旺季物流的影響,意大利出現物流配送滯緩的情況,平臺制定本次賣家保護政策,主要是為了降低賣家受到的影響。此外,速賣通還提醒賣家要注意以下幾點:1、建議賣家及時與買家保持良好溝通,如有需要,可延長買家保護期,避免買家提起糾紛帶來不必要影響;2、保護政策從本公告發(fā)布之日(1月22日)起開始執(zhí)行,已結束的訂單不再延長人工處理仲裁時間;3、平臺人工處理仲裁的時間延長僅限于物流狀態(tài)為運輸途中的糾紛訂單,其他糾紛類別訂單將按照正常仲裁流程處理;4、平臺延長的是人工處理仲裁時間,若買家發(fā)起糾紛,賣家仍然需要在5天之內及時響應。
一起惠2018-01-26 09:28:35406 次
現在什么東西都可以在網上購買,就連生鮮這么講究新鮮度的食材都可以網購了,大家是不是特別擔心物流問題呢,那天貓生鮮物流怎么查詢,哪些城市可以配送,小編來講一講。在賣家操作發(fā)貨后,即“賣家已發(fā)貨”的交易狀態(tài)下,您進入“我的淘寶”—“我是買家”—“已買到的寶貝”頁面,找到對應交易,點擊“查看物流”接下來分享下天貓超市常見的配送問題1、天貓超市晚上達服務城市有哪些?天貓超市夜間派送時間為18:00至21:00,目前只支持如下到貨城市或區(qū)域享受夜間配送服務:北京(東城區(qū)、西城區(qū)、朝陽區(qū)、豐臺區(qū)、海淀區(qū));上海(黃浦區(qū)、徐匯區(qū)、長寧區(qū)、靜安區(qū)、普陀區(qū)、閘北區(qū)、虹口區(qū)、楊浦區(qū));廣州(荔灣區(qū)、越秀區(qū)、海珠區(qū)、天河區(qū)、白云區(qū)、黃埔區(qū)、蘿崗區(qū));蘇州(平江區(qū)、金閶區(qū)、虎丘區(qū)、新區(qū)、園區(qū));深圳(羅湖區(qū)、福田區(qū)、南山區(qū));杭州(上城區(qū)、下城區(qū)、拱墅區(qū)、余杭區(qū))。備注:上海,北京上述支持夜間配的到貨區(qū)域,消費者應于當日23:00前提交成功訂單并完成支付,方可選擇隔日后7天內任何一天進行夜間配送到達;杭州市,蘇州市,廣州市,深圳市上述支持夜間配的到貨區(qū)域,消費者應于當日19:00前成功提交訂單并完成支付,方可選擇隔日后7天內任何一天進行夜間配送到達。2、天貓超市當日達/次日達/定日達為什么沒有安排送到?支持天貓超市當日達/次日達/定日達的貨物流配送的城市及/或區(qū)域,可能會根據實際業(yè)務的變化有所調整,天貓超市會相應不定期修訂。也可能會因法定節(jié)假日、重大促銷活動(包括雙十一,雙十二,618大促,國慶大促等)、交通管制、自然災害或其他不可抗拒因素等原因,實際到貨時間可能會有所遲延,天貓超市將依據消費者訴求和天貓超市規(guī)則相應處理。3、天貓超市定日達配送城市有哪些?目前天貓超市僅支持如下到貨城市或區(qū)域享受定日達服務:上海市(黃浦區(qū)、徐匯區(qū)、長寧區(qū)、靜安區(qū)、普陀區(qū)、閘北區(qū)、虹口區(qū)、楊浦區(qū)、閔行區(qū)、寶山區(qū)、嘉定區(qū)、浦東新區(qū)、金山區(qū)、松江區(qū)、青浦區(qū)、奉賢區(qū));北京市(石景山區(qū)、門頭溝區(qū)、房山區(qū)、通州區(qū)、順義區(qū)、昌平區(qū)、大興區(qū)、東城區(qū)、西城區(qū)、朝陽區(qū)、豐臺區(qū)、海淀區(qū));天津市(寶坻區(qū)、北辰區(qū)、濱海新區(qū)、東麗區(qū)、和平區(qū)、河北區(qū)、河東區(qū)、河西區(qū)、紅橋區(qū)、津南區(qū)、南開區(qū)、武清區(qū));杭州市(上城區(qū)、下城區(qū)、江干區(qū)、拱墅區(qū)、西湖區(qū)、濱江區(qū)、蕭山區(qū)、余杭區(qū));寧波市(海曙區(qū)、江東區(qū)、江北區(qū)、北侖區(qū)、鎮(zhèn)海區(qū)、鄞州區(qū)、余姚市、慈溪市);南京市(玄武區(qū)、秦淮區(qū)、建鄴區(qū)、鼓樓區(qū)、浦口區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺區(qū)、江寧區(qū));蘇州市(平江區(qū)、金閶區(qū)、虎丘區(qū)、吳中區(qū)、相城區(qū)、常熟市、昆山市、吳江區(qū)、太倉市、新區(qū)、園區(qū));無錫市(南長區(qū)、北塘區(qū)、錫山區(qū)、惠山區(qū)、濱湖區(qū)、江陰市、宜興市、新區(qū));廣州市(荔灣區(qū)、越秀區(qū)、海珠區(qū)、天河區(qū)、白云區(qū)、黃埔區(qū)、番禺區(qū)、花都區(qū)、南沙區(qū)、蘿崗區(qū)、增城區(qū)、從化區(qū));深圳市(羅湖區(qū)、福田區(qū)、南山區(qū)、寶安區(qū)、龍崗區(qū)、鹽田區(qū)、光明新區(qū)、坪山新區(qū)、大鵬新區(qū)、龍華新區(qū));東莞市;其他城市區(qū)域暫未開通,敬請關注。備注:(1)上海,北京,以上區(qū)域到貨的消費者,應于當日23:00前提交成功訂單并完成支付的,方可選擇隔日后7天內任何一天到達;(2)天津市,杭州市,寧波市,南京市,蘇州市,無錫市,廣州市,深圳市,東莞市以上區(qū)域到貨的消費者,應于當日21:00前成功提交訂單并完成支付,方可選擇隔日后7天內任何一天到達。以上那么城市有沒有您所在的城市呢,特別是冬天到了,肯定都不想出門,在家里就可以把愛吃的生鮮買到家,而且快遞也很給力,真的很方便呢
一起惠2018-01-26 09:15:54454 次
親們,你們在京東商城買過歐萊雅的化妝品嗎?感覺怎么樣呢?可靠嗎?京東商城和歐萊雅都是大品牌了,應該是值得信賴的,但是最近網上假貨信息太多了,所以很多人都對京東商城的歐萊雅化妝品產生懷疑了,在這里,小編真心想說,京東商城歐萊雅化妝品是正品。為什么這樣說呢?理由如下:一、京東商城是一個市場最大的3C網購專業(yè)平臺。京東商城是是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務網站之一。京東商城服務理念是“以人為本”,全程為個人用戶和企業(yè)用戶全方位提供人性化的“親情360”服務,努力為用戶創(chuàng)造親切、輕松和愉悅的購物環(huán)境;而且還在不斷豐富產品結構最大化地滿足消費者日趨多樣的購物需求。相較于同類其他的電子商務網站,京東商城擁有更為豐富的商品種類,并憑借更具競爭力的價格和逐漸完善的物流配送體系等各項優(yōu)勢,贏得市場占有率多年穩(wěn)居行業(yè)首位的驕人成績。京東商城自2004年初涉足電子商務領域以來,專注于該領域的長足發(fā)展,憑借在3C領域的深厚積淀,秉承“先人后企”的發(fā)展理念,奉行“合作、誠信、交友”的經營理念,先后組建了上海及廣州全資子公司,富有戰(zhàn)略遠見地將華北、華東和華南三點連成一線,使全國大部分地區(qū)都覆蓋在京東商城的物流配送網絡之下;同時不斷加強和充實公司的技術實力,改進并完善售后服務、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬件設施和服務條件。根據戰(zhàn)略規(guī)劃,京東商城將組建以北京、上海、廣州和成都為中心的四大物流平臺,以期能為全國用戶提供更加快捷的配送服務,進一步深化和拓展公司的業(yè)務空間。作為中國B2C市場最大的3C網購的專業(yè)平臺,京東商城無論在訪問量、點擊率、銷售量以及業(yè)內知名度和影響力上,都在國內3C網購的平臺中首屈一指。2007年京東商城銷售額超過3.5億元人民幣,實現了連續(xù)三年300%的增長。而在2008年北京奧運會到來之際,京東商城的銷售額有望突破12億元人民幣。京東商城的飛速發(fā)展和良好前景贏得了國際著名風險投資基金的青睞。2007年,京東商城迎來了第一筆風險投資,這無疑為京東商城的迅猛發(fā)展注入一支強心劑。伴隨著京東商城的超速發(fā)展,京東商城將為合作伙伴提供更廣闊的發(fā)展平臺、為廣大用戶提供便利可靠的高品質網購專業(yè)的平臺。二、歐萊雅化妝品歷史悠久的大眾品牌之一歐萊雅是世界上知名度最高、歷史最為悠久的大眾化妝品品牌之一,主要生產染發(fā)護發(fā)、彩妝等產品,它的出眾質量一直受到全球女性的喜歡。歐萊雅的發(fā)展就是日化工業(yè)發(fā)展史上很有代表性的一部分。巴黎歐萊雅擁有著驕人的產品研發(fā)背景,一流的藥學試驗室及皮膚學中心,遍布全球的研究測試中心,使其不斷推出適應全球用戶的不同需要的質量優(yōu)質的科研產品。一直以來,歐萊雅不僅致力于研究、生產和銷售優(yōu)質化妝品,同時也在美術、文化、藝術、科研和公益等方面為世界做出積極的貢獻。自1996年底進入中國以來的10年時間里,歐萊雅在各個方面做出了不懈的努力,實踐著做一個優(yōu)秀企業(yè)公民的鄭重承諾,并榮摘包括“跨國公司最佳企業(yè)公眾形象獎”等在內的多個公益獎項。三、京東商城的歐萊雅化妝品款式眾多現在京東商城的歐萊雅化妝品有男士護理、女性護理等產品,具體的如下:類目數量(個)男士護理1422面部護理7851魅力彩妝1390身體護理1663女性護理8香水43京東商城包涵了歐萊雅化妝品的男士護理、面部護理、魅力彩妝等,可以滿足我們各種各樣的要求,不管你是男士,還是女士,在京東商城這里,你都可以找到自己最適合自己的化妝品,親們,還在等什么呢?快來京東商城掃貨吧!
一起惠2018-01-19 09:17:45614 次
從今年6月開始,圓通速遞與當當網達成戰(zhàn)略合作關系。圓通目前已經參與到當當網全國九大倉的發(fā)貨服務當中,服務事項包括代收與非代收兩項服務。在北京、濟南、廣州等城市,圓通已經成為當當網在當地最佳供應商之一。根據雙方簽署的戰(zhàn)略協(xié)議,圓通將為當當網全國九大倉:天津、沈陽、鄭州、濟南、無錫、武漢、成都、廣州及福州倉提供物流配送服務,全力協(xié)助當當網城際運輸和同城配送業(yè)務,為當當網實現“111全天達”服務承諾提供了有利支持。當當網成立于1999年11月,是中國電商行業(yè)的開拓者和領軍者之一。當當網在線銷售的商品包括圖書音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3C數碼等幾十個大類,在庫圖書超過90萬種,百貨超過105萬種。當當網于美國時間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市,是中國第一家完全基于線上業(yè)務、在美國上市的B2C網上商城。2012年,當當網的活躍用戶數達到1570萬,訂單數達到5420萬。隨著電商競爭的激烈,當當網的江湖領袖地位日益受到競爭對手的挑戰(zhàn)。提升服務質量與客戶體驗,成為擺在當當網面前的首要問題。2014年7月3日,當當網“銀河1號”天津倉儲中心正式投入使用。公司在物流上與其他B2C電商自建不同,采用“倉儲自建+城際同城外部合作”模式,通過物流數據與合作伙伴進行對接。當當網同時宣布在全國400個城市實現“111全天達”服務承諾,即“上午11點前下單當日達,凌晨1點前下單次日達”?!?11全天達”對快遞合作伙伴提出了極高的要求,但當當網在此次合作中對圓通速遞表達出極大的信賴。當當網副總裁段宇表示,當當與圓通的合作不是基于簡單的業(yè)務合作,而是看重了雙方的理念有相同之處,并不是把成本利潤放在第一位,而是要做好服務,并在一定的合作范圍內達成資源共享。段宇表示,當當網希望與圓通速遞達成更深入、廣泛的合作,例如可以聯(lián)合推出一種市場上拳頭產品“承諾達”服務等。目前雙方就深入合作領域正在洽談中。圓通速遞大客戶營銷總監(jiān)宋建洪表示,當當網提出的“111全天達”,對圓通來講也是一種挑戰(zhàn)。但圓通堅守“客戶要求,圓通使命”的信條,一定會信守對客戶的承諾,也會幫助客戶兌現向終端消費者的承諾。
一起惠2018-01-18 09:25:45364 次
1月16日消息,獲悉,網易嚴選首次以“旗艦店”的形式入駐海外電商平臺。據了解,這是網易旗下自營電商品牌“網易嚴選”正式入駐北美最大亞洲商品購物平臺——亞米網,首次上架商品數量竟超過100種。此次網易再次發(fā)力海外市場業(yè)務,主意將借力亞米網在北美華人圈的影響力,讓“中國制造”走出國門。此次合作,雙方分工明確,由網易嚴選提供貨源及物流,亞米網負責北美當地的銷售及售后服務。網易嚴選相關負責人表示,“在新消費趨勢崛起的背景下,打造匠心品質的網易嚴選與亞米網達成合作,有助于雙方進一步提升品牌影響力及平臺價值。亞米網擁有強大的海外平臺及客群優(yōu)勢,這與網易嚴選高性價比的產品優(yōu)勢相輔相成,雙方共生賦能,不僅讓海外消費者享受優(yōu)質實惠的中國商品,更能進一步打響中國制造的國際聲譽?!睋私?,亞米網成立于2013年,主要面向北美華人及整個亞裔群體提供最具特色的亞洲商品,包括食品、美妝、養(yǎng)生、電器及圖書等多種品類。亞米網創(chuàng)始人兼CEO周游表示,“亞米在做的不僅僅是把中國的產品和品牌帶給世界,更希望全世界能夠認識中國制造并愛上中國制造?!迸c此同時,周游表示希望跟越來越多中國優(yōu)秀的品牌方一起合作,推動國產品牌的“出?!辈椒?,幫助更多中國制造走出國門,走向世界。據了解,網易2015年推出網易考拉海購踩住了跨境電商紅利的小尾巴,2016年網易嚴選問世,趕上了消費升級的東風,雖然其模式有頗多爭議,但也在簡化中間環(huán)節(jié)、剔除品牌溢價方面做了回先行者。去年9月末,網易嚴選發(fā)布《海外及港澳臺地區(qū)物流配送公告》,這意味著海外的消費者也能在網易嚴選進行購物且網易嚴選能直接把產品發(fā)送到海外消費者手上。而該公告指出,值此中秋佳節(jié)之際,網易嚴選開啟海外配送服務,給全球嚴選的用戶,提供更加便捷的服務,同時港澳臺地區(qū)的配送也已正式展開。截止去年9月份網易嚴選已經開通28個國家地區(qū)的海外配送服務。
一起惠2018-01-17 09:36:27564 次
親們,你們喜歡京東商城?還是1號店呢?都會在這兩家平臺網購嗎?還是不知道是要去京東商城買東西,還是去1號店買東西好呢?不用著急,現在就和小編一起來看看這兩家網購平臺吧!一、簡介①京東商城:京東商城是中國B2C市場最大的3C網購專業(yè)平臺,最具影響力的電子商務網站之一。京東商城的服務理念是“以人為本”,一心為個人用戶和企業(yè)用戶提供人性化的“親情360”服務,以期最大化地滿足消費者日趨多樣的購物需求。相較于同類電子商務網站,京東商城擁有更為豐富的商品種類,并憑借更具競爭力的價格和逐漸完善的物流配送體系等各項優(yōu)勢,贏得市場占有率多年穩(wěn)居行業(yè)首位的驕人成績。②1號店:1號店是中國國內首家網上超市,由世界500強Dell前高管于剛(全球副總裁)和劉峻嶺(全球副總裁,中國和香港區(qū)總裁)聯(lián)合在上海張江高科園區(qū)創(chuàng)立。劉峻嶺曾被評選為2005年中國IT十大財經人物和2006年計算機世界十大新聞人物。在加入戴爾之前,于剛曾任亞馬遜全球供應鏈副總裁,他對亞馬遜的供應鏈進行改造并取得了巨大的成功;在戴爾,他負責180億美元的采購。他們二人領導團隊,能夠取長補短,而且他們持有相同的價值觀——為顧客帶來價值。2008年7月網站正式上線,成立僅3年半的時間,以每月業(yè)績28%的平均飆升速度已成長為國內領先的B2C網上購物平臺。二、營銷策略廣告投放方面的特性,以網絡營銷①京東商城:第一,廣告。由于京東的營銷模式決定了其在配合戶外廣告擴大知名度提升企業(yè)品牌形象增加網站流量達到吸引客戶購買之目的。第二,促銷。京東的促銷對于企業(yè)的發(fā)展至關重要,京東做了很多的促銷專場和夜黑風高的搶購,以及送代金卷,對于商城暫時的銷量提升確實起到了巨大作用,但在促銷方面存在隨意性、實效性,沒有形成獨特的主題促銷行為,只是簡單的做出國慶節(jié)專場等促銷,促銷方式單一不利于形成客戶忠誠與習慣性消費;廣告、促銷等提高市場占有率的有效行為,如果活動創(chuàng)意突出,而且具有良好的執(zhí)行性和操作性的市場活動策劃案,無論對于企業(yè)的提升銷售額、知名度,還是對于品牌的美譽度,都將起到積極的提高作用。第三,市場活動。市場活動是配合第四,公共關系。2007年京東商城宣布與支付寶、財付通正式達成戰(zhàn)略合作,集成支付寶、財付通為在線支付渠道。②1號店:1號店手機版:掌上1號店,構筑PC和手機的無縫購物平臺!一掃既得:條碼掃描商品,比價購買;一頁購買:添加購物便簽,快速購買通道;一鍵分享:商品信息一鍵分享給好友、轉載至微博;一站式購物:商品搜索、購買、下單、送貨上門一站完成三、配送服務比較①京東商城。2009年,京東商城投資2000萬元建立自有快遞公司,目的就是提高上海及華東地區(qū)乃至全國的配送速度,并可以對配送周期、配送質量以及配送成本進行有效的控制,與庫房作業(yè)做到無縫連接,實現“自賣自送”。2010年2月,京東商城獲得了老虎環(huán)球基金領投的1.5億美元的投資,前者董事局主席兼CEO劉強東表示,融資之后,50%的數額資金將用于倉儲、配送、售后等服務能力的提升。京東商城將陸續(xù)在全國購置1200畝土地用于打造物流倉儲平臺,屆時將能夠支撐數百億元的銷售額,并加快在二三線城市的布局,2010年至少新增50家城市配送站。②1號店。1.自主配送、第二天送貨上門--省時、省力2.全國配送—快速、放心、便捷3.半日達配送親們,怎么樣呢?會比較了嗎?知道自己要去哪一家網購平臺了嗎?其實,不管哪一家平臺,這兩家網購平臺都是值得我們信賴,放心。
一起惠2018-01-17 09:09:191099 次
1月11日,沃爾瑪旗下的山姆會員商店中國業(yè)務總裁文安德接受第一財經記者專訪時透露,到2020年擬將中國區(qū)山姆會員商店翻倍至40家左右,同時會加速與京東的電商業(yè)務整合,對于即將“殺入”中國市場的COSTCO則并不畏懼?!澳壳拔覀冊谥袊袌鲇?9家山姆會員商店,我們的目標是到2020年達到40家門店。山姆采取的是會員制,而且我們也看到根據現在的消費升級和市場情況,會員制模式發(fā)展正當時?!蔽陌驳赂嬖V第一財經記者,未來一二線城市將是山姆會員商店擴張的主要選址區(qū)域,2018年,該業(yè)態(tài)會在蘇州、沈陽、成都、南通等地區(qū)選址布點。值得注意的是,與一般沃爾瑪大賣場所不同的是,山姆會員商店是服務中高端客戶的賣場,采取會員制經營,其所銷售的商品一般都以大箱包裝或者組合包裝,是倉儲式商場。而作為競爭對手的美國大型連鎖會員制倉儲量販店COSTCO即將進入中國市場,面對這樣的強勁對手,文安德表示并不擔憂?!拔覀兩侥返陼T商店的主要客戶群是中高端定位,目標很專注。我們也聽說了COSTCO即將進入中國市場,但我們并不擔憂,我們在中國市場這么多年,自然有自己的優(yōu)勢,我們對中國會員的消費習慣也很了解。我們的競爭策略不會因為對手的改變而改變?!蔽陌驳卤硎尽6谖譅柆斉c京東結盟后,兩者在電商領域的合作也是業(yè)界關注的焦點。第一財經記者采訪了解到,山姆會員商店的電商業(yè)務有三個渠道,一是山姆自身網站,二是京東全球購,三是山姆在京東的旗艦店?!拔覀兛吹饺缃裨絹碓蕉嗟碾娚潭贾辣仨氁袑嶓w業(yè)務支撐,所以線上線下的合作非常重要。山姆獨立的電商業(yè)務發(fā)展很成功,從2016年以來山姆電商業(yè)務實現三倍以上增長。山姆店自身網站在2017年的增長速度是市場平均速度的2倍。且消費者的復購率也很高,部分門店的復購率可達50%。”文安德透露,目前山姆會員商店有約600種自有品牌商品,獨家商品占20%~30%,未來希望自有品牌商品可達700~800種。談及與京東的合作,文安德表示,京東全球購和山姆在京東的旗艦店都可以在采購和商品上合作打通,比如通過京東的合作,從美國山姆直接采購商品,品類直接覆蓋健康和美妝等?!拔覀冊诰〇|的旗艦店,借助京東的供應鏈和物流去送貨,在我們實體店還未進入的地區(qū)可以借助京東的力量讓當地消費者了解山姆會員商店并通過電商平臺實現購物。尤其在春節(jié)前夕,在異地工作的人可以通過京東平臺下單訂購山姆會員店的貨物,然后通過京東物流配送到自己的家鄉(xiāng)。”文安德說。就在近期,沃爾瑪宣布從2018年2月1日起將公司法定名稱由“沃爾瑪百貨公司(Wal-MartStores,Inc.)”變更為“沃爾瑪公司(WalmartInc.)”。本次變更公司法定名稱,表明了沃爾瑪越來越重視為顧客提供無縫連接的零售服務,包括在門店、網上、移動設備上購物,或是以門店取貨和接受送貨上門的方式購物。第一財經記者注意到,這種線上線下的融合不僅體現在沃爾瑪向線上發(fā)展,也體現在亞馬遜向線下發(fā)展,亞馬遜收購全食超市就是典型案例。因此沃爾瑪此次公司更名也被業(yè)界視作是加碼與亞馬遜等電商的競爭。業(yè)界預計沃爾瑪在2018年會在與京東的電商合作方面持續(xù)加碼。
一起惠2018-01-12 09:22:52522 次
2018年的無人零售市場,似乎仍是“樹欲靜而風不止”。在2018年的第一周,無人值守貨架行業(yè)就依然延續(xù)了去年的熱鬧氣氛。先是哈米科技宣布獲得易果生鮮領投的A輪融資,再是果小美聯(lián)手中商惠民,隨后蘇寧也宣布參戰(zhàn),要在2018年鋪設5萬組貨架。經過了大半年的廝殺,無人貨架行業(yè)正在逐漸擺脫“亂花漸欲迷人眼”的狀態(tài)。在猩便利聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁司江華看來,行業(yè)的巨頭效應已經清晰,賽道的格局基本已定。在春節(jié)前后,行業(yè)的洗牌期就會開始到來。最近關于猩便利的討論一直未曾中斷。此前有消息成,猩便利因融資不順,將把此前在低于50人公司的鋪設的點位撤走,全國所有的三、四線城市撤站。對此,猩便利相關負責人也向小編表示,公司確實在進行業(yè)務調整,但一切都正常運轉,精細化運營也在全面推進。“為了使便利·蜂窩模式更有效率地運行,店、架的布點、商品結構、運營管理方式等,都會進行調整、優(yōu)化和迭代?!毙杀憷?lián)合創(chuàng)始人兼總裁司江華猩便利的“反向拼圖”提起猩便利,它與行業(yè)內其他無人貨架玩家最大的區(qū)別或許在于,選擇了兩條腿走路——便利店+無人貨架。數據顯示,猩便利去年共在40余個城市進行了無人值守貨架的鋪設,并在上海開設10家便利店。據司江華介紹,猩便利的核心目標是建設一個便利蜂窩,進行“反向拼圖”。“這個反向拼圖是指,我們先觸達用戶身邊最近的地方,然后再觸達辦公室樓下,最后再去拼CBD核心優(yōu)勢區(qū)。猩便利的業(yè)務是圍繞著即時消費進行展開,我們希望‘店+架’的協(xié)同系統(tǒng)產生效應?!庇卸辔粯I(yè)內人士都曾表示,無人貨架的難點并不在于貨架的鋪設,而是在于運營效率和供應鏈,如何實現迅速高效的補貨,才是每家企業(yè)在瘋狂擴張后繞不開的難題?!靶杀憷€處在業(yè)務快速的增長期,我們近兩個月快速拓展了一些城市。新拓展的城市需要搭建好基礎的物流能力,現在看平均每個補貨員他所覆蓋的數量還是少的,大概40-50個左右。但未來我們的目標是每個補貨員覆蓋100——150個的貨架補貨。”司江華說道。小編了解到,由于無人貨架的擴張速度遠高于便利店,猩便利目前在補貨流轉上也在采取兩套打法?!吧虾Ec其他城市是有一些區(qū)別的。上?;緯捎谩髠}——便利店——貨架’三位一體的方式形成補貨流程,在其他城市則會設置補貨大倉。我們也還在不斷在完善整個商業(yè)模式的建設。真正的店架協(xié)同就是,通過最小顆粒度和及時響應,幫助提升,降低成本。”除了在前端采取了貨架+便利店的差異化戰(zhàn)略外,猩便利在供應鏈端也做出了不同的選擇——自建鮮食供應鏈。無人貨架行業(yè)自從在2017年夏天成為風口之后,就一直被貼上了“野蠻”、“快速”的標簽,還處在拼速度拼規(guī)模階段的猩便利,又緣何非要自建鮮食工廠呢?重模式or輕模式?在不少無人貨架的玩家看來,自建工廠將帶來更大挑戰(zhàn)更大,怎么樣協(xié)同工廠和前端的貨架、便利店,將是猩便利必須要考慮的問題。司江華向小編表示:“猩便利想做的是全產業(yè)鏈改造。無論是貨架還是便利店,核心點其實還是要落到零售的根基上,落到商品的品質上。如果你提供的商品滿足不了用戶需求,你的IP和模式再好,用戶也會分分鐘離開你?!钡翢o疑問的是,自建供應鏈會讓商業(yè)模式變得更重?!拔覀冎耙册槍χ啬J胶洼p模式進行了PK和討論。其實所謂的重模式和輕模式,都與好壞沒關系,主要是看你想解決什么問題,不能說重的模式就不好。”在猩便利看來,無論是針對現在中國的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,還是未來消費升級的背景,他們都要去做一個新即時消費的企業(yè)?!耙胱龅竭@點,我們就得下決心在全產業(yè)鏈里做核心節(jié)點的改造,所以我們自建了鮮食工廠,也自建了物流公司?!彼窘A篤定,“這些背后的底層能力才是差異化的關鍵。其實我們在模式選擇上,沒在所謂的輕重上做過分的糾結。而是主要考慮我們到底要做什么樣的事情和用戶需要什么,如果這兩點都是YES的話,那輕重的選擇也就有答案了。”他認為,中國冷鏈食品的加工工廠和供應鏈都還處在初期階段?!澳壳袄滏満酗埖漠a能還很有限。這場競爭最終就是系統(tǒng)和供應鏈的競爭,我們已經有了前端獲取用戶的能力,現在需要加上后端供應鏈的競爭能力?!睙o人貨架的“3+2”關于無人貨架洗牌期何時到來,不同的人給出的答案也不盡相同。有人認為洗牌期會在2018年的七八月份,有人認為會提前一些,在四五月份,而在司江華看來,洗牌期將會更早的到來?!百惖赖母窬忠呀浕旧洗_定了,已經形成了從多家到頭部玩家的轉變?;旧洗汗?jié)前,可能會有部分玩家要么會掉隊,要么會選擇跟頭部玩家并購?!彼窘A表示。在司江華看來,無人值守貨架的發(fā)展可以用一個“3”來概括,整個行業(yè)的競爭將圍繞“規(guī)模、運營和供應鏈”這三點?!笆紫瓤匆?guī)模,規(guī)模即終端點位之爭,這個階段考驗的是團隊的地推和BD能力,鋪設點位達到30萬左右時,基本可以在整個市場中取得份額優(yōu)勢。其次是運營效率,這也是至關重要的一點。公司要的并不是一個架子,而是你的服務和商品。最后就是剛剛說到的供應鏈。”面對這三點競爭,司江華認為有兩種能力將至關重要?!暗谝皇谴髷祿治瞿芰Γ诙切∽谌嵝曰呐渌湍芰??!钡谝?,大數據分析能力。表面上看無人便利架只是一個鐵架子,但是猩便利希望讓貨架“講話”,讓貨架記錄消費者的購買行為,了解用戶是哪一類人群,適合什么樣的商品,你的工作節(jié)奏是什么……大數據對于提高商品流通效率有很大價值。第二,小宗柔性化的配送能力。即時需求背后的經濟模型如何建立,今天還沒有定論。當用戶想要一個低價小商品時,不支付物流費是無法配送的。猩便利就是想圍繞白領的即時消費圈,來建設柔性化物流,快速響應和滿足用戶不同維度的物流配送需求。談及猩便利2018年規(guī)劃時,司江華說道:“我們的目標是要鋪設過百萬的點位,便利店也會滲透到全國十幾個城市。但核心還是不斷打磨底層核心能力,其中包括毛細血管般的物流配送和供應鏈基礎能力。底層基礎打好了,未來發(fā)展和擴張時也會有更多的機會。”
一起惠2018-01-12 09:18:04432 次
【訊】擴展更多的渠道和商機是企業(yè)快速增長的妙法。而一帶一路則成為跨境出口電商近年來的新機遇。在一帶一路里面,非洲是最具潛力的市場之一,也是比較多中國企業(yè)進入的市場之一。目前,在B2C領域,包括Jumia、Kilimall和KiKUU都已經在非洲進行電商平臺布局。那究竟是什么吸引了這些中國和國際玩家的加入呢?市場潛力非洲市場人口紅利非常大,非洲大約有12億人口,到2030年則將占世界人口比例的40%,世界上前十名的人口大國,非洲將有3個,尼日利亞將成為世界第三大人口的國家。并且,在非洲的人口結構中,是以年輕人為主。據Kilimall方面介紹,非洲人的消費習慣和中國人不一樣,他們基本上是有多少錢花多少錢,不像中國人有房貸壓力、養(yǎng)老壓力等。同時,非洲中產階段的規(guī)模在五年內將達到1.3億,整個個人消費市場將達到4000億美金?,F在,非洲經濟增長非常迅速,目前僅次于亞洲。比如,肯尼亞去年的GDP增長達到了5.8%。電商需求目前,非洲經濟主要依靠農業(yè)和自然資源,本地制造業(yè)并不發(fā)達,加之非洲的網絡和公路鐵路等基礎設施相對薄弱,此前消費者購買渠道大多來自進口商的線下零售。然而線下物價太高,商品種類單一且低劣。相比線下昂貴的物價,電商卻可以提供更豐富的商品,且交易成本更低。與國內相比,在非洲線下交易的大部分商品,產生的利潤普遍可達100%以上。本地配送非洲物流分為本地配送和國際跨境物流兩塊。本地配送方面,據KnightFrank《2016非洲物流報告》顯示,過去10年里倉儲及物流業(yè)發(fā)展速度每年增長24%。但非洲交通設施破舊、交通堵塞,物流時間是發(fā)達國家的2-3倍,物流成本占商品零售價格的50—75%,成為了電商的主要障礙。為了保證物流體驗,不少非洲電商平臺采取了自建物流配送團隊。Jumia從2012年起就開始自建本地末端派送團隊,獨立完成從購買到最后配送的閉環(huán),主要城市區(qū)域末端派送時間為1-2天,每個訂單的費用約為2美金。2015年成立的非洲跨境電商平臺KiKUU,也采用自建物流配送的方式。在去年年初,KiKUU已在剛果金、喀麥隆、坦桑尼亞、加納、烏干達、尼日利亞6個國家設有物流配送中心。在非洲本地,KiKUU會采用摩托車配送,配送員皆是非洲本地人,對非洲的運送路線更加熟悉,因為非洲很多地區(qū)沒有門牌號,貨物會集中放在某一個商店,再打電話叫買家來取貨。末端清關國際跨境路段,通關是一道坎。在非洲,由于政經政策的多變性,貿易渠道一直比較狹窄。對于跨境電商來說,這也成了一大痛點,通關、結匯等環(huán)節(jié)都會受到政策的影響。賽拾電商物流事業(yè)部的總經理譚秋祺坦言,非洲電商貿易閉環(huán)的不完整依然是很大的挑戰(zhàn),除了在物流環(huán)節(jié)的時效和高成本以及收款環(huán)節(jié)的解決方案,稅務、通關、結匯等受到當地政經不確定性而影響成本增加的一大因素,如何做好因時而變,合理安排是解決挑戰(zhàn)的關鍵所在。支付目前,非洲的人口約12億,網民接近4億,非洲智能手機比例達25%,而且在飛速的增長,這個數量不容小覷。但非洲缺乏支付渠道,非洲人很少使用信用卡及儲蓄卡,主要的支付手段就是移動手機支付。當然也有業(yè)內人士指出,雖然非洲移動端的使用率越來越高,但這不意味著人們都能接受電子支付。因為很多非洲用戶對于預付款的信任度不高,從安全角度上看,很多非洲消費者更愿意接受貨到付款的方式,因此,貨到付款的轉化率更高。彎道超車機遇當然,在整個互聯(lián)網發(fā)展以及零售業(yè)發(fā)展過程中,非洲跟中國還是有所區(qū)別的。非洲電商Kilimall全球招商總監(jiān)劉光國則分享了非洲電商未來的兩個大趨勢:第一,新零售。新零售最近炒的比較火,這種模式在非洲是存在機會的,包括彎道超車的機會更大。大家知道線下門店是姐姐和改變顧客方式的最好載體,所以在非洲這種新興市場,線下+互聯(lián)網是一大方向。第二,移動端。這里移動端不是指App。如在非洲大家手機內存比較低,如果下載一個App運行是很慢的。所以非洲人喜歡通過手機Web端訪問平臺,這種訂單在非洲占比高達70%。
一起惠2018-01-05 10:00:38396 次
“中國制造、中國質造、中國智造”,三個詞在2017年的跨境電商中風生水起,跨境市場的火熱,越來越多賣家進入,逼迫賣家越來越關注產品的質量,供給側改革等政策也給賣家?guī)砉奈瑁放铺嵘o賣家?guī)砀嗟漠a品溢價能力?;诖?,小編和eBay中國區(qū)總經理鄭長青來了一場關于品牌的對話。(eBay中國區(qū)總經理鄭長青)品牌建設專項資金eBay采取上不封頂據小編了解,在2017年eBay年度高峰會上,eBay正式啟動了“中國品牌智造計劃”和品牌建設專項資金。這一舉動和亞馬遜“全球開店”,速賣通的“中國好賣家”計劃不謀而合,都旨在鼓勵中國企業(yè)加速品牌化建設提升自身的利潤率和銷量。eBay中國區(qū)總經理鄭長青告訴小編,關于品牌建設專項資金,并沒有準確的扶持數字,也可以說,這個專項資金eBay是上不封頂的。鄭長青提出,對于有資質的品牌和有資金的企業(yè),eBay才會進行一些專項的扶持,eBay對外的一些活動也會專門開發(fā)有實力的、有意愿去推廣自己品牌的企業(yè),eBay對平臺現有賣家有意愿或者正在進行品牌建設的,也會做一些專門的對接,對其進行一些具體的扶持,比如在站點上的廣告推廣方面給賣家一些專門的協(xié)助。這里要特別指出,企業(yè)資質的參考多數是賣家在平臺上的交易金額,來展示其在跨境零售電商這塊的實力,或者賣家在線上線下等方面的一些銷售數據來展示自己的實力。另外,會被稱之為加分項的要數那些已經在品牌建設方面做出一些相應投入的賣家。鄭長青說,品牌建設是一個長期的過程,平臺在這里面扮演了一個很重要的角色,第一是引導;第二,通過平臺所有的渠道幫助賣家獲得消費者的認可。同時很重要的一點,對于品牌方而言,他在平臺上作為一個賣家或者他沒有進來以前作為運營這個品牌的企業(yè),要做一個全面的規(guī)劃。因為品牌的認知度要超越eBay的認知度;,這樣才能真正意義上成為全球性有影響力的品牌?;诖耍琫Bay作為平臺方,是幫助并引導品牌方或者賣家,通過eBay的渠道實現他們認知度的提升,以及在這個過程中因此所帶來的一些品牌溢價。平臺對賣家以及品牌方的扶持,通過初期的審核之后,后繼根據消費者的反饋等,平臺會在推廣頁面上給予響應的曝光,同時也可以給他們一些相應的引導。鄭長青告訴小編,這個引導實際上就是曝光賣家所在的流量。eBay大部分曝光位置其實是不對外出售的,并不是價高者就可以買到想要的位置。eBay的理念是希望提供一個公平公開的平臺給賣家,所以對推廣位置非常保護。eBay希望讓所有賣家都有機會,平臺會推薦最合適的產品在相應的位置,這個對品牌方或者賣家認知度的提升有很大幫助,也是平臺最大的價值所在。完善賣家的服務鏈條整合生態(tài)圈“eBay作為一個平臺,我們的核心理念中有一條是塑造整個產業(yè)鏈的生態(tài),所以eBay最核心的點不是跟賣家爭利,也不是跟上下鏈條之間爭奪這一塊,更多的是整合整個跨境生態(tài)圈,eBay希望和很多合作伙伴共同塑造生態(tài)圈的服務和品質?!编嶉L青告訴小編。另外,在扮演的角色中,eBay會設定一定的標準并把控整個標準的設計,比如接下來為了達到媲美當地零售的服務標準,賣家在物流配送方面的時速,退換貨,還有一些基本的服務標準,需要達到一定的要求。鄭長青告訴小編,“我們制訂了標準以后,就可以聯(lián)合賣家以及整個鏈條上的服務商,比如物流公司、海外倉的倉儲物流等,一起構建一個能夠完成標準的生態(tài),帶著大家一起完成革新?!痹谔峒癳Bay是否要自己獨立建設海外倉的時候,鄭長青稱并不會自建,并再次指明了eBay的定位?!皠倓偽乙蔡岬?,eBay是一個平臺,是能夠構建整個生態(tài)并帶動整個生態(tài)共贏的一個企業(yè),所以我們目前沒有自建海外倉的計劃,我們更多的是跟整個生態(tài)里面的企業(yè)緊密合作,去構造海外倉乃至整個服務所需要的體系?!睋私猓琫Bay會和服務商做一些非常深度的合作。比如,eBay投資了一家海外倉的服務公司萬邑通,通過投資的模式,兩家企業(yè)更加深度的合作,在全球范圍內有一些布局。但是,eBay并不會自建海外倉,至少目前沒有這個打算。提及到物流配送方面是否考慮自建時,鄭長青告訴小編,eBay還是會堅持跟第三方物流合作,而且目前eBay通過跟賣家以及第三方物流配合已經在美國推出了三日限時送達的服務。品牌商和貿易商同等重要在中國出口商家中,有品牌賣家也有貿易賣家,那么eBay是更關注于哪類型的賣家?哪些賣家代表未來的主流?鄭長青告訴小編,品牌商和貿易商對于eBay而言都非常重要。平臺會通過大數據的分析以及對整個行業(yè)趨勢分析得出一些方向,并會分享給賣家。品牌商和貿易商兩條路都走得好,今天的品牌商,當年可能也是從貿易商轉化過來起家的。這兩者對于整個平臺、賣家都是非常重要的。eBay的工作就是幫助他們變得更加成功。鄭長青指出,目前平臺上兩方面都已經有了非常成功的賣家。比較有實力的賣家現在也都逐漸開始走品牌建設,畢竟賣中國品牌或者賣自己的品牌比賣中國制造和中國產品能得到更多溢價以及后續(xù)更好的認可。做品牌這件事,對于一個企業(yè)的運作方式跟做貿易或者做制造是不一樣的。純粹從做制造商的角度看,通過跨境零售電商平臺其實是給制造商直接連接世界消費者的機會。制造商可以在這個過程中塑造自己的品牌,成功與否,這取決于老板在這方面的格局以及他們對產品的追求。
一起惠2018-01-04 09:41:51511 次
有些小伙伴可能遇到了天貓超市一小時達訂單提交不了的事,于是在網站上來問小編,那天貓超市1小時達不能提交訂單是怎么回事呢,其實是很簡單的啦,一起來看看。不能提交訂單可能是由于網頁有問題,或者物品沒有貨了,建議刷新一下網頁試試哦。小編就為您提供天貓超市常見的配送問題。1、天貓超市當日達/次日達/定日達為什么沒有安排送到?支持天貓超市當日達/次日達/定日達的貨物流配送的城市及/或區(qū)域,可能會根據實際業(yè)務的變化有所調整,天貓超市會相應不定期修訂。也可能會因法定節(jié)假日、重大促銷活動(包括雙十一,雙十二,618大促,國慶大促等)、交通管制、自然災害或其他不可抗拒因素等原因,實際到貨時間可能會有所遲延,天貓超市將依據消費者訴求和天貓超市規(guī)則相應處理。2、天貓超市當日達配送城市有哪些?支持當日達配送城市一:上海市(除崇明島外);北京市(東城區(qū)、西城區(qū)、朝陽區(qū)、海淀區(qū)、豐臺區(qū)、石景山區(qū));廣州市(天河區(qū)、荔灣區(qū)、海珠區(qū)、越秀區(qū));武漢市(江岸區(qū)、江漢區(qū)、洪山區(qū)、硚口區(qū)、武昌區(qū));成都市(錦江區(qū)、青羊區(qū)、金牛區(qū)、武侯區(qū)、成華區(qū))。備注:以上城市區(qū)域到貨的消費者,應于當日上午11:00點前成功提交訂單并完成支付,方可支持當日達到貨物流配送。支持當日達配送城市二:蘇州市(金閶區(qū)、滄浪區(qū)、平江區(qū)、姑蘇區(qū));杭州市(上城區(qū)、下城區(qū)、拱墅區(qū)、江干區(qū))備注:以上城市區(qū)域到貨的消費者,應于當日上午10:00點前成功提交訂單并完成支付,方可支持當日達到貨物流配送。3、天貓超市次日達配送城市有哪些?支持次日達配送城市一:上海市(寶山區(qū)、長寧區(qū)、川沙區(qū)、奉賢區(qū)、虹口區(qū)、黃浦區(qū)、嘉定區(qū)、金山區(qū)、靜安區(qū)、盧灣區(qū)、南匯區(qū)、普陀區(qū)、浦東新區(qū)、青浦區(qū)、松江區(qū)、徐匯區(qū)、楊浦區(qū)、閘北區(qū)、閔行區(qū))北京市(東城區(qū)、西城區(qū)、朝陽區(qū)、海淀區(qū)、豐臺區(qū)、石景山區(qū))備注:北京、上海以上區(qū)域到貨的消費者,于當日上午11:00至24:00前成功提交訂單并完成支付,即可支持次日達貨物流配送。北京市(昌平區(qū)、大興區(qū)、房山區(qū)、門頭溝區(qū)、順義區(qū)、通州區(qū))備注:北京市以上區(qū)域到貨的消費者,應于當日上午0:00至23:00前成功提交訂單并完成支付,方可支持次日達貨物流配送,23:00至24:00下單的,預計2日送達。北京遠郊區(qū)縣(懷柔區(qū)、平谷區(qū)、密云縣、延慶縣)預計2-3日送達,上海崇明島預計3-4日送達。以上這篇文章就是小編給到大家的了,內容雖然比較簡單,但是也是很有用的一些知識,如果您還有很多與這方面相關的疑問,可以好好關注下一起惠返利網,里面還有更多的精彩給到大家哦。
一起惠2018-01-04 09:28:58529 次
在剛剛過去的2017年,零售圈內出現了很多新名詞,無人零售自然是其中之一。在整個無人零售業(yè)態(tài)中,相比無人便利店,無人貨架行業(yè)的熱度可謂是“后來居上”。短短半年時間,在資本助推下,玩家混戰(zhàn)、巨頭入場,搶地盤占地盤的大戲輪番上演。在經歷了半年的野蠻生長后,無人貨架行業(yè)仍沒有出現清晰明朗的戰(zhàn)局,群雄爭霸、逐鹿中原,每一個入局者都不敢掉以輕心?!盁o人貨架的本質還是零售,所以未來誰能掌握商品品質、供應鏈、用戶運營、優(yōu)質點位布局和智能技術等核心競爭力將決定著誰能在最后主宰市場。”京東到家Go總經理江軍說道。靠智能柜玩全場景今年9月份,小編曾發(fā)表過京東到家進軍無人貨架行業(yè)的相關文章。在當時,京東到家無人貨架和市面上常見的開放式無人貨架并無太大差異,其可擺放在公司茶水間內,向員工提供零售飲料等商品。但在隨后的11月份,京東到家就宣布新一代智能貨柜——京東到家Go已正式對外運營。京東到家Go完全不同于之前的開放式貨架,除了賣貨功能外,這臺貨柜自帶人臉識別、重力感應、智能庫存管理和智能廣告牌等功能。據了解,消費者在京東到家Go智能貨柜購物,共需要四步:人臉識別→掃碼開門→自主取貨→關門付款。在人臉識別成功后,消費者可使用京東到家App、京東App或微信進行掃碼。官方信息顯示,京東到家Go是京東到家與京東無界零售實驗室共同研發(fā)的智能貨柜,目前已經覆蓋了包括北上廣深在內的全國10個以上主要城市,擁有了近萬個優(yōu)質點位,進駐騰訊、平安金服、58同城、DHL、中軟國際、京東等企業(yè),預計服務人群已超過百萬。和常見的開放式無人貨架相比,京東到家Go明顯更具科技感,同時它的成本也不像普通貨架那樣“親民”了。在行業(yè)仍處于占點位拼規(guī)模的階段,京東到家緣何盯上成本更高的智能貨柜呢?江軍表示,普通的無人貨架只能布置在辦公室等封閉式場景中,但京東到家從一開始就想覆蓋全場景,滿足不同場景下的用戶需求。京東到家Go覆蓋場景可以延伸至樓道、電梯口、社區(qū)、商場、加油站、娛樂場所、培訓機構等有流動人群的開放空間內。在他看來,全場景覆蓋可以影響消費者的決策,也可以長期培養(yǎng)和改變用戶消費習慣?!爱斁〇|到家Go的規(guī)模足夠大后,用戶會習慣用京東App和京東到家App掃碼購物。如果我們可以滿足消費者的所有需求,在他們的潛意識里就會想到要通過京東和京東到家買東西,這可能是比為京東引流更重要的事情?!北晨烤〇|打硬仗據京東到家方面介紹,京東到家Go將與整個京東的供應鏈體系進行協(xié)同,并共享京東到家平臺上沃爾瑪、永輝超市等商超資源,從而拓展商品品類和控制成本。同時,京東商城積累的消費數據也可以向京東到家Go提供指導,“我們可以通過京東商城的數據初步了解用戶的消費習慣,可以知道哪些地方消費密集,用戶更需要哪些東西。在現在我們也在鋪設初期,規(guī)模擴大后,這個協(xié)同效應會更加明顯?!苯娊榻B稱。其實,如果我們放眼整個線下零售,在過去一年出現的零售新業(yè)態(tài)中,似乎都還沒有規(guī)模足夠龐大的獨角獸。在整個無人貨架行業(yè)里,根據各家公司的官宣資料,布局點位最多的也僅有幾萬家,這個數量在業(yè)內不少玩家看來都是遠遠不夠的。江軍也認為:“從整個零售行業(yè)來看,目前線下還沒有哪個公司有大規(guī)模的店鋪數量,這也導致線上線下的聯(lián)動并不容易。但是具有規(guī)模之后,會自然而然的聯(lián)動起來,甚至可以通過線下完善線上的數據,使得用戶畫像更加精準?!蹦沉闶蹣I(yè)內人士向小編表示,無人貨架主要受以下幾個因素影響:第一是深度的供應鏈和運營能力,在鋪設大量點位后,如何保持運營效率的提高將成為每個玩家繞不過去的問題,正是所謂的“占江山易,守江山難”;第二,地面部隊的BD能力,要在擴張階段保持點位的鋪設速度;第三,品類的差異化拓展,在快消品毛利低的情況下,通過擴展生鮮品類可以拉升利潤等等?!熬〇|到家Go可以利用京東和達達的物流能力,實現快速上新和精準補貨?!苯娤蛐【幷f道,“京東在全國的配送站點未來都可以作為京東到家Go的前置倉,這能夠減少配送距離,提高補貨效率。目前,京東到家鋪設的部分無人貨架點位,已經可以實現一日兩配?!毙袠I(yè)亂戰(zhàn)不靠砸錢在整個無人貨架市場中,有些玩家已進入產品迭代、快速擴張、搶占更大市場的階段,有些玩家則在技術、運營、選點等不同維度尋求差異化。據估算,第四季度無人零售行業(yè)的融資總額已達到近17億元,美團系、阿里系等多個派系的創(chuàng)業(yè)者相繼進場。在無人貨架的多個派系中,京東到家、順豐等公司的參戰(zhàn)都被看做是巨頭力量的代表。在這場混戰(zhàn)中,雖然背靠京東的供應鏈和資金優(yōu)勢,但京東到家并不打算靠“砸錢”取勝。“砸錢絕對不是取勝的最好方式,縱觀歷史,有太多砸錢失敗的案例了。我們研究和鋪設智能設備,就是想在成本和門檻提高之后,大家不會在隨便擺放貨架,盲目搶占點位。再加上低成本的供應鏈和物流配送優(yōu)勢,將線上線下能力打通,讓線下數據線上化,都會幫助我們建立一定的壁壘?!苯娬f道。此外,前文提及過的全場景布局也是江軍眼中的優(yōu)勢之一。不止一位零售從業(yè)者向小編表示,無人貨架行業(yè)的新入局者將沒有機會了。無人貨架的辦公室場景過于單一,行業(yè)天花板相對較低。放眼全行業(yè),一年的GMV規(guī)模大致僅為500~600億元。達達-京東到家CEO蒯佳祺曾表示:“京東到家Go是京東到家全場景消費戰(zhàn)略的重要一環(huán)。未來,我們將融合京東到家平臺、智能貨柜、線下門店三種業(yè)態(tài),構建完整的全場景、全時效、全品類的消費者購物需求解決方案?!痹诮娍磥?,京東到家Go正在尋找零售市場中的新增量。傳統(tǒng)商超到用戶的距離大致是3-5公里,便利店是500米,但用戶在0-500米區(qū)間的需求也應該被滿足,智能貨柜是可以添補這個空白的。和傳統(tǒng)的自動售貨機相比,京東到家Go采用掃碼開門的取貨方式,取消了傳統(tǒng)自動售賣機的投幣系統(tǒng)、抓手、貨道等復雜的機械結構,使其在同樣占地空間下可以擺放更多商品。談及明年的鋪設目標時,江軍表示京東到家Go會在2018年開始大規(guī)模鋪設?!澳壳斑€沒有具體的數字目標,因為我們現在以鋪設智能貨柜為主,而智能貨柜在2018年的產能會快速爬坡,屆時,我們的優(yōu)質點位的數量也會大規(guī)模增加?!?/div>
一起惠2018-01-03 09:37:05599 次
12月14日消息,銀泰、高鑫、永輝超市……巨頭們四處搜尋獵物,下一個標的會是誰?風起云涌之際,蛛絲馬跡都會引起猜測。今晚,成都紅旗連鎖股份有限公司發(fā)布停牌公告稱,正在籌劃簽訂重大戰(zhàn)略合作協(xié)議,將從15日開市起停牌十天。公開資料顯示,紅旗連鎖成立于2000年6月,已發(fā)展成為中國西部最具規(guī)模的以連鎖經營、物流配送、電子商務為一體的商業(yè)連鎖企業(yè),是中國A股市場首家便利連鎖超市上市企業(yè)。截至2017年6月30日,公司經營門店已達2713家,擁有西河、簇橋、溫江三個物流配送中心,實現了大部分商品的統(tǒng)一倉儲與配送。根據財報,2017年半年度,公司實現營業(yè)收入34.3億元,同比增長11.79%,歸屬于母公司的利潤為9852.25萬元,同比下降3.56%。最近,多個實體零售與電商訂下婚約,光是本月的公告函里就有,騰訊擬通過協(xié)議轉讓方式受讓永輝超市5%股份;京東和五星電器在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議;淘寶中國計劃以收購大潤發(fā)和歐尚的上市公司高鑫零售全部已發(fā)行股份,至此騰訊、阿里巴巴在線下零售大戰(zhàn)中直接對戰(zhàn)。紅旗連鎖是被阿里巴巴還是騰訊覬覦,抑或其他互聯(lián)網巨頭,再或者是與其他玩家聯(lián)手,暫時還只能等復牌了。
一起惠2017-12-15 09:35:24307 次
國美電器網上商城是國美電器唯一官方網上商城,是中國領先、專業(yè)的家電及消費電子商品網上商城。國美電器網上商城憑借國美電器集團每年千億規(guī)模的低價采購能力、25年持續(xù)領跑行業(yè)的品牌影響力優(yōu)勢、領先的信息化后臺處理系統(tǒng)優(yōu)勢、以及擁有在全國最大的大家電物流配送體系,加速領跑中國家電網購行業(yè)。國美電器作為中國最大的全國性電器連鎖企業(yè)之一,它所銷售的商品是毋庸置疑的,但是對于網購行業(yè)來說的話國美電器網上商城怎么樣?是不是也和實體店一樣讓消費者放心,相信只有親身體驗過才有說服力吧。國美電器網上商城怎么樣?1.國美網上商城物流還行,東西不錯。2.我在上面買了個佳能的相機,經過檢測是正品,另外搞活動贈了張2000-100的券,不錯哦。3.不錯,國美電器的官方網上商城,同屬國美集團,跟門店的進貨渠道一樣,大公司產品質量有保障,售后有保障,價格比門店便宜,全國免費配送。我買過,很實惠,很方便。4.不錯呢,價格比門店都便宜呢,也是當地的國美大庫發(fā)貨的!品質也會有保證!在??谶@邊買過一次呢,配送速度還挺快的!可以考慮試下!5.國美晚上商城還是蠻不錯的價格有優(yōu)勢快遞服務也好還能跟快遞聯(lián)絡指定時間送、發(fā)票正規(guī)比淘寶上面買要放心多了?,F在電器基本都不再淘寶買了價格沒優(yōu)勢,就連發(fā)票也不清不愿的給,下次買電器還會去國美網上商城轉轉的。對于國美電器網上商城怎么樣大家應該都有了一定的了解了,是不是對于網上商城也抱有和國美實體店同樣的信任呢?其實在網上商城購買東西的話還能享受到實體店所不能享受的優(yōu)惠呢。最重要的是網上商城購物能通過一起惠返利網去購物獲得現金返利,這樣的話既能保證質量又能獲得優(yōu)惠,現在是不是覺得國美電器網上商城是一個購物的好去處呢?
一起惠2017-12-08 09:18:14703 次
12月5日消息,據外媒報道,美國時尚珠寶配飾零售商CharmingCharlie或將在本月內申請破產保護,成為2017年以來美國破產零售商名單上的最新一員。據悉,CharmingCharlie公司總部位于休斯頓,因其色彩斑斕的零售門店和平價珠寶配飾商品而聞名。消息人士稱,此前,CharmingCharlie運營的360多家門店目前已關閉了大約100家,而在本次破產保護中還計劃關閉更多門店,包括位于紐約第五大道的旗艦店。與此同時,也有消息指出,為了掙脫破產命運,CharmingCharlie目前仍在繼續(xù)跟債權人協(xié)商,希望達成債務重組解決方案。事實上,目前,該公司1.5億美元的定期貸款正以面值低至0.35-0.44美元/份的價格進行交易,這意味著投資人對其能否全額還款十分擔憂。而在12個月以前,這筆貸款的交易報價還維持在0.64美元/份的水平。CharmingCharlie公司發(fā)言人拒絕評論破產傳聞,但他在日前的一份公開講話中也透露了一些消息。“為了使得公司運營重新回歸正常,我們最近考慮了一系列穩(wěn)定業(yè)務的措施?!彼劦?,“目前,公司正在跟外部顧問密切合作,探索一系列解決問題的方案,以確保公司有充足的融資來源和合理的資本架構,來支持業(yè)務繼續(xù)正常運轉。”此外,該發(fā)言人還表示,CharmingCharlie也會關閉國際業(yè)務和洛杉磯辦公室,同時,會在總部休斯頓的物流配送中心進行裁員。根據其網站公開資料,CharmingCharlie在國外大約有十幾家門店,包括在阿聯(lián)酋、阿曼和菲律賓都有門店。事實上,今年以來,美國已有超過15家知名零售商都陷入破產危機,近期申請破產保護的零售企業(yè)名單中包括ShiekhShoes、StylesForLess以及美國最大的玩具零售商Toys‘R’Us(玩具反斗城)等。CharmingCharlie成立于2004年,早年間公司的成功還曾讓創(chuàng)始人兼CEOCharlieChanaratsopon登上福布斯美國富豪榜Top40榜單。
一起惠2017-12-05 09:31:38443 次
10月31日,對很多人來說,這是萬圣節(jié),這是狂歡夜,但對千千萬萬的國美人來說,這是非常具有歷史意義的一夜。11月1日凌晨,在惠普企業(yè)服務事業(yè)部的通力幫助實施下,國美集團34個分部將切換新SAPERP系統(tǒng),為國美集團未來十年的發(fā)展奠定堅實的信息化基礎。按照國美電器副總裁牟貴的說法,新ERP系統(tǒng)的成功上線將確保國美全面領先優(yōu)勢,并將積極推進國美快速、穩(wěn)健、精細化發(fā)展步伐,實現“物資流、資金流、信息流、服務流”的四流合一,從而最大化地優(yōu)化資源、降低成本,為消費者提供更加低價的商品及更優(yōu)質的服務。實施ERP項目要牽涉到企業(yè)的整個業(yè)務流程,對企業(yè)的未來發(fā)展至關重要,國美在實施前也做了大量前期調研工作?!皣涝械腅RP系統(tǒng)能夠滿足日常的經營和需求,但從未來的戰(zhàn)略來講,顯然是不能滿足需求的。幾年前,國美的領導班子就已經決定要對信息系統(tǒng)進行一次脫胎換骨的、全面的改造和升級?!蹦操F先在接受比特網記者的采訪時表示,“國美從2007年開始就進行信息系統(tǒng)的選型,在2009年確定選擇SAP軟件系統(tǒng),在2010年確定通過惠普合作實施,并跟惠普一起經過了一年左右的時間,完成了對國美ERP的藍圖設計、需求整理、系統(tǒng)實踐?!蹦操F先表示,企業(yè)的信息系統(tǒng)建設一定是一個持續(xù)不斷升級和優(yōu)化的過程。對國美而言,新系統(tǒng)有一個非常好的心臟,有非常強大的硬件支持。其他所有的流程、環(huán)節(jié)方面要不斷根據需求和可適應度進行升級和優(yōu)化。這種優(yōu)化為企業(yè)提高效益和管理帶來更好的作用。這是一個變的過程。但國美為了縮短這些過程,在一期就把項目實施范圍擴大到所有業(yè)務模塊,包括非常關鍵的精細化管理、客戶忠誠度、供應鏈管理等模塊。新系統(tǒng)帶來多種突破精細化管理臻于極致更加精細化的管理一直是零售企業(yè)所追求的目標,而國美此次上線的ERP系統(tǒng),在這方面已經做到了接近極致?!靶翬RP系統(tǒng)支持國美對每一個門店在一定時間點對不同的績效進行智能化分析,從而給決策提供數據依據,精準化地改善門店以及個人的業(yè)績表現?!蹦操F先說?!袄?,在經營的精細化方面,國美真正實現了對每個單品、每個階段或整個生命周期的管理;而在人員管理方面,新系統(tǒng)可以細致到每一個單人,可以關注每一個員工在每一個階段甚至是每天的績效,從而激發(fā)員工能力,幫助員工隨時把握自己的長處和弱點,這也非常有利于打造團隊。同時,經營精細化也對每家門店的每個部分的經營表現都能夠非常及時地進行體現。這對國美提高經營質量會帶來非常大的幫助?!辈粌H如此,國美還實現了全國1500多家門店的商品資源共享,從而能夠最大限度地利用、盤活存量資產。同時,新系統(tǒng)當中也實現了在銷售、費用方面的全方位預算。“每個公司預算管理水平的提高就意味著一個公司經營管理的提高,我們在第一階段就實現了完全預算方面的功能。”牟貴先說,“以對媒體的廣告投放為例,現在對廣告等各方面的管理已經用了預算和分析管理。目前,國美已經能夠大致分析出在媒體上的投入產出比,未來的進一步目標是具體到可以分析某一個特定媒體的特定版面。這對企業(yè)信息化管理和投入都非常有幫助?!睋?,作為對比,很多家電連鎖賣場還只能實現商品資源的區(qū)域共享?!靶翬RP系統(tǒng)支持國美對每一個門店在一定時間點對不同的績效進行智能化分析,從而給決策提供數據依據,精準化地改善門店以及個人的業(yè)績表現。”牟貴先說。中國惠普副總裁、企業(yè)服務事業(yè)部總經理潘家馳先生表示,現在做企業(yè)最重要是信息。企業(yè)要把握最準確的信息對自身來說是一個很大的優(yōu)勢。隨著企業(yè)規(guī)模更大,而且經濟發(fā)展的速度越來越快,對精細化管理的要求就會越來越高。這不僅是從技術角度來看,更重要的是,他們利用這個系統(tǒng)有了更好的彈性和更準確的信息,這也是國美作為“瞬捷”零售商的顯著優(yōu)勢。據悉,惠普針對SAP的企業(yè)應用服務將協(xié)助國美在22萬名員工、1500家分店以及2萬個存貨點之間進行業(yè)務應用轉換。CRM幫助提升客戶忠誠度在對消費者服務方面,國美加入了CRM模塊,從而能夠更好地把握消費者的需求對消費者進行管理,更好地記錄消費者的購物行為,為其提供更好的促銷方案。同時,我們對消費者的體驗不管是運營服務管理還是售后服務管理,也可以滿足消費者更多的需求。以物流配送為例,國美實現了物流配送的時間窗管理,如果顧客購買了需要配送的商品,在門店里顧客就可以通過系統(tǒng)選定送貨時間,記錄在系統(tǒng)里,然后按照這個時間點就可以送貨。同時,在送貨的時候也會有信息反饋,這是運營方面的時間窗管理。同樣,這個系統(tǒng)也可以實現服務管理。消費者購買的空調、熱水器等家電需要何時安裝,國美在系統(tǒng)當中都會體現,并可以根據消費者的需求安排安裝能力,這些將為消費者帶來極大的方便性。供應鏈協(xié)調更有效新系統(tǒng)上線之后,整個供應鏈效率大幅度提高,這體現在合同的數字化管理。合同簽訂了以后不需要人工就可以進入到系統(tǒng)里進行自動化的管理。從合同自動化管理到訂單的管理、到自動補貨、到國美跟廠家之間共同的協(xié)調,對銷售、庫存、訂單各方面進行協(xié)同。這對整體供應鏈的提高會起到很大的作用。供應鏈提高之后,不管是對庫存管理還是節(jié)約成本都是有效的。換言之,在效率提高的同時,不光是提高了銷售者和廠家之間的合力,同時對國美節(jié)約成本、提高效率、提高效益會帶來很大的幫助。此舉也打破此前家電產業(yè)鏈供需不對接的痼疾,實現了信息的共享與透明。因此,國美一直倡導的廠商共同營銷的愿望將得到貫徹,供應商借助國美開放的ERP系統(tǒng)和權限,可以實時掌握終端的銷售、庫存信息,從而更好地安排生產與配送。
一起惠2017-11-29 09:31:54389 次
2012年12月初,國美電器集團做出決策,將國美在線與庫巴網兩家旗下電商公司進行后臺重組,實現兩大電商平臺整合之后,國美電器網上商城將正式更名為“國美在線”。此次國美調整,為國美競爭京東商城注入了一只強心針。國美在線是國美電器唯一官方網上商城,是中國領先、專業(yè)的家電及消費電子商品網上商城。國美電器網上商城手機,空調都賣的非常好,國美網上商城怎么樣?品質價格都有保障,還可以通過一起惠返利網返利返現呢。國美的價格優(yōu)勢是建立在規(guī)模優(yōu)勢的基礎之上,也與企業(yè)的經營創(chuàng)新密不可分。國美針對傳統(tǒng)采購模式的弊端,果斷地推出了招標采購制。這種采購模式的優(yōu)點在于:其一,縮短了采購環(huán)節(jié),節(jié)約了傳統(tǒng)渠道的各項流通費用,以及控制了企業(yè)自身的采購成本;其二,通過企業(yè)之間的競標,有效地壓縮了廠家的利潤空間、降低了采購價格;其三,通過買斷進貨,轉移了廠家的經營風險,還可以獲得客觀的風險溢金。這種模式的意義不僅在于采購費用的節(jié)約,而更重要的是徹底改變了家電生產廠家與商家之間的地位。不再是你生產什么我賣什么,而是我賣什么你生產什么。所以根據這25年持續(xù)領跑行業(yè)的品牌影響力優(yōu)勢、領先的信息化后臺處理系統(tǒng)優(yōu)勢、以及擁有在全國最大的大家電物流配送體系,加速領跑中國家電網購行業(yè)。
一起惠2017-11-29 09:26:41457 次