當(dāng)前位置:首頁(yè)>一起惠資訊>物流>文章列表
物流
10月27日消息,汽車流通服務(wù)平臺(tái)賣好車昨日發(fā)布全國(guó)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),同時(shí)宣布即日起,其倉(cāng)儲(chǔ)和物流等管理系統(tǒng)將免費(fèi)對(duì)外開放。這是繼供應(yīng)鏈金融核心業(yè)務(wù)后,賣好車為解決中小經(jīng)銷商車源問題的再一次探索。賣好車CEO李研珠在全國(guó)汽車經(jīng)銷商大會(huì)“經(jīng)銷商可以直接在網(wǎng)絡(luò)上采購(gòu)車輛?!辟u好車CEO李研珠表示,經(jīng)過兩年準(zhǔn)備后,他們可以并且只有他們能做到這件事。作為一家新車B2B交易服務(wù)平臺(tái),賣好車以秒車庫(kù)、供車寶等一系列產(chǎn)品為載體,并正在不斷向車源供應(yīng)上游以及倉(cāng)儲(chǔ)物流環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)完善。目前,其已與一批能夠提供穩(wěn)定車源的經(jīng)銷商供應(yīng)商形成聯(lián)盟,承諾將提供百分百存在且可賠付的車源供應(yīng)服務(wù)。在倉(cāng)儲(chǔ)和物流環(huán)節(jié),賣好車研發(fā)了一套倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)。其中,倉(cāng)儲(chǔ)分為車源倉(cāng)、樞紐倉(cāng)和供給倉(cāng),倉(cāng)儲(chǔ)之間會(huì)建立一條干線,并計(jì)劃在明年推出更多干線,進(jìn)行定點(diǎn)定時(shí)運(yùn)送。“我們先用這樣的方式在明年讓我們的速度提高25%,讓運(yùn)費(fèi)必須降低30%?!崩钛兄榉Q。除了與經(jīng)銷商供應(yīng)商結(jié)成聯(lián)盟之外,賣好車還與一批愿意提升效率的承運(yùn)商共同建立了規(guī)范運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),提出六項(xiàng)承諾即百分之百的合規(guī)運(yùn)營(yíng)、真實(shí)運(yùn)力、杜絕地跑、安全運(yùn)輸、精確投保和在途監(jiān)控。承運(yùn)商之一的上海玉春物流公司總經(jīng)理徐玉春表示,他們與賣好車合作多年,目前承接對(duì)方的整車物流占自身整體業(yè)務(wù)的10%,對(duì)于此次運(yùn)營(yíng)方面的規(guī)范并不會(huì)感到壓力?!癆PP上面的要求不是很苛刻,從一開始運(yùn)車,然后車商去驗(yàn)車,照片上傳,每天更新在線在途等等,這本身也應(yīng)該是有的?!倍鴮?duì)于交易環(huán)節(jié),此次賣好車提出“5千元3分鐘1臺(tái)車”,并稱經(jīng)銷商只需要5千元三分鐘就可以賣掉一臺(tái)車。在提出進(jìn)入汽車電商B2B3.0時(shí)代后,作為平臺(tái)的賣好車開始參與交易,李研珠同時(shí)表示,“我們也需要去收集一些數(shù)據(jù),然后讓整個(gè)交易過程更加地順暢化和信息化?!辟u好車COO高炳軍告訴小編,在倉(cāng)儲(chǔ)和物流上面加大投資,包括系統(tǒng)開發(fā)和免費(fèi)開放一些服務(wù),收益模型方面不會(huì)有太大問題,因?yàn)樗麄兊暮芏辔锪髻Y源其實(shí)價(jià)格是會(huì)下降的,下降以后就會(huì)有一些空間?;A(chǔ)服務(wù)增值服務(wù)都會(huì)有,前提是先把這個(gè)行業(yè)把這個(gè)流通速度的加快起來。據(jù)介紹,賣好車去年一年通過金融已服務(wù)62281輛車,占到中國(guó)新車市場(chǎng)的1%。“光靠供應(yīng)鏈盈利是不可能的,我們還需要擴(kuò)大金融業(yè)務(wù)的規(guī)模,這樣我們能夠把需要投入的錢再賺回來,還有一部分是什么收入?如果做了交易一定會(huì)有收益?!崩钛兄檎f。李研珠回顧創(chuàng)業(yè)歷程時(shí)表示,“十年以前我們賣車的時(shí)候只關(guān)心車,車和金融結(jié)合起來的時(shí)候我們要關(guān)心資產(chǎn),當(dāng)它跟電商結(jié)合起來的時(shí)候這叫商品,只有商品、資產(chǎn)跟車這三件事情聯(lián)合在一起的時(shí)候,才能成為互聯(lián)網(wǎng)+或者+互聯(lián)網(wǎng),這才是真正的代表著未來的趨勢(shì)?!?/div>
一起惠2017-10-28 09:35:32437 次
10月28日消息,昨日晚間,鋼銀電商公布Q3財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,2017年1-9月,鋼銀電商平臺(tái)總成交量3328.68萬噸,按189個(gè)交易日計(jì)算,日均成交量17.61萬噸;其中平臺(tái)銷售量達(dá)到1625.52萬噸;公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入515.16億元,與上年同期相比增長(zhǎng)92.54%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2,721.77萬元,與上年同期相比增長(zhǎng)112.30%。據(jù)小編了解,截止到目前,鋼銀電商已實(shí)現(xiàn)連續(xù)七個(gè)季度盈利。此前,在《鋼銀電商逆市財(cái)報(bào)的深思考》一文中,研究院分析公司的盈利方式如下:1、寄售模式成熟根據(jù)鋼銀電商的半年報(bào)顯示,鋼銀電商寄售結(jié)算交易量達(dá)946.17萬噸,同比增長(zhǎng)12.80%,且有如下三項(xiàng)特征:一是寄售傭金收入穩(wěn)中有升。鋼銀電商寄售業(yè)務(wù)從零傭金起步,后平均傭金約1元/噸,現(xiàn)已上漲至平均3元/噸,基本證明了“寄售”對(duì)上下游的價(jià)值。二是通過寄售轉(zhuǎn)化的供應(yīng)鏈金融GMV占比越來越大,顯示寄售有能力帶動(dòng)供應(yīng)鏈金融拉大平臺(tái)盈利空間。三是在鋼鐵價(jià)格大幅上漲,市場(chǎng)供不應(yīng)求的形勢(shì)下,鋼銀電商B2B平臺(tái)交易額已經(jīng)保持穩(wěn)健的上漲態(tài)勢(shì)。2、大數(shù)據(jù)支持日前,鋼銀數(shù)據(jù)3.0正式上線,實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)3秒更新,涵蓋價(jià)格、成交、庫(kù)存三大板塊,能夠?qū)崿F(xiàn)3秒更新實(shí)時(shí)成交價(jià)格、分時(shí)呈現(xiàn)實(shí)時(shí)成交量、按需自選對(duì)比多城市庫(kù)存等多個(gè)基于用戶需求的數(shù)據(jù)場(chǎng)景應(yīng)用。數(shù)據(jù)服務(wù)進(jìn)一步支持B2B“營(yíng)銷在線”到“交易在線”階段的過渡。3、O2O服務(wù)鋼銀電商的交易用戶在物流、倉(cāng)儲(chǔ)、加工等方面的服務(wù)需求隨之增加,服務(wù)商集中利用線上線下服務(wù)。鋼銀電商董事長(zhǎng)朱軍紅曾表示:“目前鋼鐵電商行業(yè)處于從早期的野蠻生長(zhǎng)到中期的過渡階段,也可以定義為’熬’的階段,這個(gè)階段應(yīng)該會(huì)持續(xù)兩三年的時(shí)間,在此期間如果能熬出清晰的盈利模式或許能活下來。”未來,鋼銀電商將始終堅(jiān)持“平臺(tái)+服務(wù)”戰(zhàn)略,為產(chǎn)業(yè)上下游用戶帶來更多紅利。
一起惠2017-10-28 09:32:39409 次
一、全方位提升排名,帶來更多顧客瀏覽使用亞馬遜物流是影響搜索排名靠前的關(guān)鍵因素之一,使用亞馬遜物流的產(chǎn)品會(huì)被優(yōu)先排序。更有機(jī)會(huì)獲得廣告位推廣和郵件促銷,讓您的商品得到更多展示機(jī)會(huì)。二、贏取“購(gòu)買按鈕”競(jìng)爭(zhēng),獲得更好的信用使用亞馬遜物流,您的商品會(huì)在“購(gòu)買按鈕”競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),更易成為顧客的首選。同時(shí),使用亞馬遜物流,顧客對(duì)物流體驗(yàn)不滿產(chǎn)生的差評(píng),將由亞馬遜來認(rèn)真對(duì)待,并不會(huì)影響到您的信用評(píng)級(jí)。三、滿49元免運(yùn)費(fèi)?您的顧客也可以享受亞馬遜為顧客提供“滿49元免運(yùn)費(fèi)”的服務(wù),而通常由賣家直接配送的商品則需要顧客支付運(yùn)費(fèi)。利用亞馬遜物流,您的商品也將自動(dòng)參與到“滿49元免運(yùn)費(fèi)”的活動(dòng)中來,從而在同類商品中比其他賣家更具競(jìng)爭(zhēng)力,更易被顧客選擇。四、“亞馬遜”信譽(yù),為您贏得更高轉(zhuǎn)化使用亞馬遜物流服務(wù)的商品,會(huì)在商品信息頁(yè)顯示由亞馬遜物流配送的標(biāo)志,顧客將知道該商品的包裝、配送、客服以及退貨服務(wù)都由亞馬遜提供?;趯?duì)亞馬遜自營(yíng)商品同樣的信心,顧客會(huì)更加信賴您的商品,這將使您的商品從眾多商家中脫穎而出,贏得更高的轉(zhuǎn)化率。五、我們專注物流服務(wù),您可以專注于業(yè)務(wù)成長(zhǎng)13個(gè)亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心遍布全國(guó),總面積達(dá)近80萬平方米并持續(xù)增長(zhǎng)中,結(jié)合全國(guó)范圍的快速配送,世界一流的客服中心以及高智能的供應(yīng)鏈管理,亞馬遜物流能幫助賣家將銷售范圍拓展至更多地域,迅速方便的實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)規(guī)?;鲩L(zhǎng)。我們的服務(wù)涵蓋每一個(gè)物流環(huán)節(jié)和售后環(huán)節(jié),從而節(jié)約您的時(shí)間,讓您可以更加專注于貴公司業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)。六、支持多種渠道配送,滿足跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需求通過亞馬遜的多渠道配送服務(wù),您可以使用儲(chǔ)存在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的可售庫(kù)存,配送來自亞馬遜以外的任何其他銷售渠道的訂單。我們?yōu)槟碾娚涛锪魈峁┮徽臼饺娣?wù)。七、支持“貨到付款”,給顧客更多選擇70%以上的亞馬遜中國(guó)顧客都喜歡使用“貨到付款”服務(wù),加入亞馬遜物流,能使您的商品滿足顧客的多種付款方式要求(包括貨到付款),更加便捷。八、7天×24小時(shí)全天候?qū)I(yè)客服,讓您的顧客更放心亞馬遜為您的顧客提供7天24小時(shí)全天候無間斷客服支持,幫助賣家解答顧客提出的包括物流在內(nèi)的各種問題,幫助賣家節(jié)省人力成本,提升您的效率,持續(xù)改善顧客購(gòu)物體驗(yàn)。
一起惠2017-10-27 09:04:05425 次
一、卓越亞馬遜商品退貨流程退貨商品(卓越亞馬遜銷售及配送商品)在卓越亞馬遜進(jìn)行處理后,目前默認(rèn)退款方式是電子賬戶和禮品卡賬戶。如您沒有再次使用此款項(xiàng),對(duì)于部分在線支付訂單,我們將在1小時(shí)內(nèi)開始進(jìn)行退款回您的原支付卡的操作。詳細(xì)請(qǐng)見“在線支付自動(dòng)退款”,具體情況請(qǐng)參照以下列表:二、卓越亞馬遜商品退貨時(shí)限三、卓越亞馬遜退款注意事項(xiàng)1、網(wǎng)上銀行支付的款項(xiàng)退款時(shí)有時(shí)間限制和特殊要求2、由卓越亞馬遜物流配送的入駐賣家商品,退款流程和卓越亞馬遜自售商品退款流程相同,請(qǐng)參照以上詳細(xì)說明。3、如果您在卓越亞馬遜入駐賣家(由賣家銷售和配送)訂購(gòu)的商品,辦理退貨后由入駐賣家(由賣家銷售和配送)直接為您辦理退款,卓越亞馬遜不能為您辦理退款。您可在我的帳戶中的訂單詳情頁(yè)面,找到賣家的聯(lián)系信息。4、如果您沒有從卓越亞馬遜入駐賣家(由賣家銷售和配送)獲得訂單相應(yīng)的退款,您可以根據(jù)卓越亞馬遜商城交易保障,獲得補(bǔ)償。
一起惠2017-10-27 09:02:17418 次
一周前的員工大會(huì)上,洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波臉上的胡子不見了。這意味著“不盈利不刮胡子”的誓言已經(jīng)被打破,洋碼頭結(jié)構(gòu)性盈利了。某種程度上,這不僅是單個(gè)企業(yè)的里程碑,更是獨(dú)立跨境平臺(tái)的里程碑。在巨頭混戰(zhàn)的市場(chǎng)中,獨(dú)立平臺(tái)盈利尤其耀眼,這背后的邏輯也尤其令人好奇。泡沫沒了盈利訣竅是開源節(jié)流年初的時(shí)候,曾碧波明確表示,公司今年最重要的戰(zhàn)略就是盈利。他認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)浪潮過后,該到了模式得到驗(yàn)證的時(shí)候了。為此,他“蓄須明志”,直到實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利才把胡子刮掉,這個(gè)過程中,平臺(tái)經(jīng)歷了一整套的“開源節(jié)流”。開源方面,洋碼頭提高了對(duì)入駐商家的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從原來收取交易額3%(平均)的服務(wù)費(fèi),提升到收取6%;節(jié)流方面,則體現(xiàn)在減少投入,提升各方效率。首先是人員投入穩(wěn)定。基于無庫(kù)存、不備貨的“輕”模式優(yōu)勢(shì),洋碼頭不需要增加更多運(yùn)營(yíng)人員、更多庫(kù)存和交易額以獲得更大體量,只需要通過優(yōu)化中泰數(shù)據(jù)體系幫助決策,來優(yōu)化流量分發(fā),讓人效翻倍。在內(nèi)部,曾碧波為團(tuán)隊(duì)設(shè)下了“每人每月1000萬”,以及“即便黑五業(yè)績(jī)會(huì)翻3~4倍也絕不增加人員”的目標(biāo)。曾碧波非常堅(jiān)定,拒絕讓洋碼頭成為一個(gè)千人公司。其次是合理控制營(yíng)銷投入,僅保留能對(duì)轉(zhuǎn)化率有明顯提升的營(yíng)銷渠道,曾碧波稱之為清除營(yíng)銷泡沫?!皩?duì)于今年?duì)I銷部分提出的預(yù)算,基本是去掉一個(gè)零予以批準(zhǔn)的?!痹滩ㄐΨQ。而這一系列的節(jié)流行為所帶來的壓力,幾乎讓團(tuán)隊(duì)有浴火重生的感覺。在這樣的邏輯之下,洋碼頭在眾多種草的跨境電商平臺(tái)之中,把自己發(fā)展成了拔草平臺(tái)。據(jù)介紹,洋碼頭目前的平均轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到其它平臺(tái)雙11期間的水平,而客單價(jià)則遠(yuǎn)超過大多電商平臺(tái)180~220元的平均水平,達(dá)到了近400元。曾碧波告訴小編,流量變現(xiàn)需要很強(qiáng)的供應(yīng)鏈體系和服務(wù)體系做支撐,而更多的商品、更好的物流所帶來的體驗(yàn)正是洋碼頭的殺手锏。據(jù)透露,與洋碼頭電商平臺(tái)并行的物流版塊貝海國(guó)際已經(jīng)盈利,業(yè)務(wù)量每年翻倍,這也是洋碼頭實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利的重要保障。中場(chǎng)來了供應(yīng)鏈服務(wù)尚存機(jī)會(huì)曾碧波告訴小編,2014年~2016年是行業(yè)上半場(chǎng),政策紅利促成了跨境進(jìn)口的繁榮;去年,稅改帶來了中場(chǎng),很多跨境電商不再愿意承認(rèn)自己的身份,資本也徹底進(jìn)入了冬天;而未來,當(dāng)近50%的中國(guó)網(wǎng)購(gòu)人群都開始海外網(wǎng)購(gòu)時(shí)(消費(fèi)紅利出現(xiàn)),才能算做進(jìn)入了下半場(chǎng),只是在這之前,中場(chǎng)起碼還需要持續(xù)3~4年的時(shí)間。他指出,中場(chǎng)最考驗(yàn)跨境進(jìn)口平臺(tái)的幾個(gè)方面:商品多樣性:在上半場(chǎng),消費(fèi)者買的都是標(biāo)品,因?yàn)楸6惿谭N類有限。下半場(chǎng)面對(duì)的是消費(fèi)紅利,需要足夠好、足夠多的商品才能滿足消費(fèi)者需求,才會(huì)具備流量轉(zhuǎn)換能力。產(chǎn)業(yè)鏈整合能力:上半場(chǎng)是進(jìn)口玩家的戰(zhàn)爭(zhēng),上游品牌商、制造商、代理商跟中國(guó)市場(chǎng)沒有關(guān)系,但中場(chǎng)需要它們和中國(guó)市場(chǎng)的高效對(duì)接,因此賦能上游,提供更多包括代運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、物流等服務(wù),會(huì)成為玩家們的機(jī)遇。效率和服務(wù)能力:人員效率、運(yùn)營(yíng)能力、管理能力三方面得到驗(yàn)證的企業(yè)才能存活下來走進(jìn)下半場(chǎng)。相對(duì)應(yīng)的,洋碼頭也準(zhǔn)備在三個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)布局:(一)商品多元化消費(fèi)者對(duì)于跨境購(gòu)物已不僅僅局限于傳統(tǒng)母嬰、美妝、保健三大品類。除現(xiàn)有的服裝、鞋包三大優(yōu)勢(shì)品類之外,洋碼頭還將拓展居家、飾品以及運(yùn)動(dòng)等品類。截至目前,洋碼頭每日可供購(gòu)買的商品數(shù)量超過80萬件,覆蓋美國(guó)、英國(guó)、日本、澳洲、新西蘭等83個(gè)國(guó)家。(二)賦能產(chǎn)業(yè)上游洋碼頭已經(jīng)開啟全球買手培育計(jì)劃,從認(rèn)證入駐到成長(zhǎng)發(fā)展建立了一整條完整的規(guī)范體系。通過理論指導(dǎo)與實(shí)際操作相結(jié)合的培訓(xùn)機(jī)制,不斷推進(jìn)買手商家的專業(yè)化發(fā)展,同時(shí)重點(diǎn)扶持資歷和口碑較高的買手。(三)提升購(gòu)物體驗(yàn)上線“先行賠付”及“一慢就賠”。凡是消費(fèi)者在洋碼頭所購(gòu)商品出現(xiàn)交易問題,洋碼頭將依照涉及問題的不同,主動(dòng)代替商家進(jìn)行相關(guān)賠償服務(wù);全款支付的貝海物流訂單,若未在服務(wù)承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá),消費(fèi)者將獲得洋碼頭賠付的一定金額。曾碧波坦言,經(jīng)過新政和上半場(chǎng)洗牌,現(xiàn)階段整個(gè)行業(yè)的心態(tài)已經(jīng)不再浮躁了,中場(chǎng)也是行業(yè)很好的調(diào)整期?!靶袠I(yè)格局已經(jīng)比較清晰了,如果說還有些機(jī)會(huì),就是做供應(yīng)鏈服務(wù)和B2B?!彼赋?,主流零售端的空間已經(jīng)比較小了,就是分為巨頭和獨(dú)立創(chuàng)業(yè)平臺(tái),前者背靠流量?jī)?yōu)勢(shì),整合效率高,后者沒有流量紅利的,需要?jiǎng)?chuàng)新的玩法獲取關(guān)注。不過,即便流量?jī)?yōu)勢(shì)明顯,巨頭也會(huì)在下一個(gè)階段遇到瓶頸,“他們可能會(huì)商品太少很快達(dá)到飽和。大平臺(tái)擁有的是高成本流量,這就意味著巨頭的跨境業(yè)務(wù)會(huì)背負(fù)交易額壓力,讓它們面臨的挑戰(zhàn)回到最原始的問題——怎么能夠整合更多元的商品?!痹滩ㄖ赋?,處在調(diào)整期的獨(dú)立平臺(tái)還有很多空間增長(zhǎng),更多的是需要去思考自身的核心價(jià)值。市場(chǎng)變了跨境也要玩新零售在曾碧波看來,如今的消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)產(chǎn)生了變化。從前,消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)力是價(jià)格、品質(zhì),而現(xiàn)在更多的驅(qū)動(dòng)力是來自風(fēng)格和審美,是一種不能明確判斷的個(gè)性化需求。與此同時(shí),消費(fèi)者對(duì)跨境平臺(tái)的需求,也從買東西逐漸變成了體驗(yàn)式購(gòu)物?!跋M(fèi)者會(huì)沉浸在場(chǎng)景里,購(gòu)物成了放大體驗(yàn)的一種方法。他可能只是想通過買東西讓人知道他在度假,這種消費(fèi)的心境已經(jīng)發(fā)生變化了。場(chǎng)景化、人貨場(chǎng)、線上線下的交互同步、智能化等概念可能都在里面?!痹滩ū硎?,跨境電商和新零售也需要一些體驗(yàn)式、場(chǎng)景式的共鳴。“跨境商品和中國(guó)消費(fèi)者距離很遠(yuǎn),不像國(guó)內(nèi)商品。讓通過商品特點(diǎn)打動(dòng)消費(fèi)者的情緒,需要一些新零售的場(chǎng)景和線下體驗(yàn)中心幫助他來體驗(yàn)和決策,這是一個(gè)趨勢(shì)。線下零售店已經(jīng)變成了銷售和交易的導(dǎo)向地點(diǎn),不再是銷售中心了,而是用戶的體驗(yàn)、教導(dǎo)、維護(hù),是用戶獲取的流量中心。”曾碧波指出,傳統(tǒng)零售一定會(huì)面臨改革,純體驗(yàn)式的、配合高效的倉(cāng)配體系的線下店才是未來,當(dāng)下的智能設(shè)備、觸摸屏、App聯(lián)動(dòng)也僅僅是手段而已。據(jù)透露,洋碼頭在未來兩年也會(huì)有相關(guān)嘗試,也會(huì)有這方面的嘗試?!把蟠a頭會(huì)建立一些體驗(yàn)中心,讓消費(fèi)者感受到洋碼頭真實(shí)存在。我們?cè)谖錆h已經(jīng)開始嘗試了,跟當(dāng)?shù)睾玫馁Y源、便利店等合作,他們的用戶對(duì)海外商品購(gòu)物需求很強(qiáng)?!薄拔磥磉€是要尋找路徑,我們今天想到的是通過線下體驗(yàn)中心將新零售概念做起來,然后再基于這個(gè)比較成熟的,財(cái)務(wù)上比較正向的概念去擴(kuò)張?!睂?duì)于該項(xiàng)目的具體計(jì)劃,曾碧波表示,洋碼頭計(jì)劃自建的體驗(yàn)中心分布不會(huì)非常密集,主要城市2~3個(gè),最終會(huì)在全國(guó)建成約300~500家體驗(yàn)中心。此外,曾碧波還大膽預(yù)測(cè)了傳統(tǒng)零售和電商布局新零售的差異?!爸挥谢ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)才能做好新零售,傳統(tǒng)零售幾乎不可能做成?!彼毖?,實(shí)現(xiàn)新零售需要掌握用戶的場(chǎng)景和導(dǎo)向心里,在這方面電商有著先天優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)零售恐怕很難實(shí)現(xiàn)。不知道在這一點(diǎn)上,傳統(tǒng)零售會(huì)不會(huì)有不同的看法。
一起惠2017-10-26 09:21:53349 次
10月24日,獨(dú)立跨境電商平臺(tái)洋碼頭宣布已于今年9月實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利,收入整體覆蓋支出。洋碼頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波表示,洋碼頭下一步的重點(diǎn)戰(zhàn)略方向?qū)⒎旁谄脚_(tái)效率和用戶體驗(yàn)上,通過供應(yīng)鏈整合、買手商家賦能以及售后服務(wù)等三方面的再升級(jí),同時(shí)啟動(dòng)城市下沉戰(zhàn)略,加速滲透二三線城市,以更好地服務(wù)更多的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者。盈利在于營(yíng)收能力的加強(qiáng)和整體效率的提升成立于2010年的洋碼頭,截至今年第三季度,用戶數(shù)量達(dá)到了4800萬,認(rèn)證買手商家超過6萬名,分布于美國(guó)、英國(guó)、日本、韓國(guó)等83個(gè)國(guó)家。對(duì)于實(shí)現(xiàn)盈利,曾碧波總結(jié)為兩個(gè)方面:1、營(yíng)收能力的加強(qiáng)。今年洋碼頭對(duì)商家的抽傭比例從去年平均的3%提升到了6%,曾碧波表示,提高抽傭的同時(shí)要保證商家不流失其實(shí)非??简?yàn)平臺(tái)對(duì)于兩端的價(jià)值。在買家端,洋碼頭的客單價(jià)在400元左右,說明買家對(duì)于價(jià)格并不十分敏感;而在買手端,需要給其輸出除了單量以外的能力,比如操作系統(tǒng)的功能健全、完善的培訓(xùn)機(jī)制、越來越快的物流速度和強(qiáng)力有效的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方案等等。2、物流成本的降低和人員效率的提升。洋碼頭是平臺(tái)型電商,同時(shí)自建貝海國(guó)際物流。平臺(tái)是輕模式,人效的提高是盈利的關(guān)鍵點(diǎn)。曾碧波透露,洋碼頭今年的員工人數(shù)一直維持在400人左右,但是內(nèi)部一直在進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,在人數(shù)穩(wěn)定的前提之下,GMV較去年翻了一倍。物流是重模式,優(yōu)化每個(gè)鏈條的中間環(huán)節(jié)是難點(diǎn),洋碼頭已經(jīng)和國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的航空公司和物流公司展開合作,逐個(gè)優(yōu)化每一條線路以降低物流成本??缇畴娚踢M(jìn)入中場(chǎng)的三大考驗(yàn)曾碧波將2016年4月之前,稱為跨境電商行業(yè)的是政策紅利期,免稅免檢。2016年的48稅改之后,明確了跨境電商的稅制,今年3月的新政則明確了稅制的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),加上資本寒冬,整個(gè)行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期。曾碧波認(rèn)為現(xiàn)階段只是跨境電商的中場(chǎng),下半場(chǎng)還遠(yuǎn)沒有到來,隨著市場(chǎng)推動(dòng),當(dāng)國(guó)內(nèi)40%-50%的人都開始跨境購(gòu)物的時(shí)候,跨境電商的消費(fèi)紅利才能真正被釋放出來。根據(jù)洋碼頭的定位,曾碧波把中場(chǎng)的考驗(yàn)分為三個(gè)方向:1、商品的多元化。洋碼頭主攻的是直郵模式的非標(biāo)品,標(biāo)品品類會(huì)被保稅模式的流量巨頭壟斷。除了現(xiàn)有的服裝、鞋、包三個(gè)優(yōu)勢(shì)品類,洋碼頭將著重在居家、飾品和運(yùn)動(dòng)等品類進(jìn)行拓展,原因在于消費(fèi)者由于對(duì)生活品質(zhì)提升的訴求,選擇更趨于多樣化,而在這三個(gè)品類的體現(xiàn)尤為明顯。2、產(chǎn)業(yè)鏈上游的整合。洋碼頭從去年開啟了買手培育計(jì)劃,提供選品、清關(guān)、營(yíng)銷、服務(wù)等一套完整的培訓(xùn)體系,同時(shí)通過大數(shù)據(jù)反哺供應(yīng)鏈,幫助國(guó)外的上游買手更高效地和中國(guó)市場(chǎng)對(duì)接。3、效率,服務(wù)和體驗(yàn)的提升。直郵式跨境電商模式的瑕疵在于用戶退貨流程的繁瑣,以及物流速度問題。對(duì)此,洋碼頭近期上線了“先行賠付”和“一慢就賠”,保障消費(fèi)者和買手商家之間購(gòu)物糾紛的解決和在指定時(shí)間內(nèi)可以收到商品。布局新零售,加速滲透二三線城市艾媒數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)海淘用戶數(shù)量已從2014年的0.15億增長(zhǎng)到2016年的0.41億,并且在2016年增速達(dá)到78.3%,預(yù)計(jì)仍能維持高速增長(zhǎng),尤其是二三線城市的消費(fèi)人群,已逐步成為海外消費(fèi)主力軍。今年“新零售”概念大火,對(duì)此,洋碼頭已經(jīng)在上海、南京、武漢等重點(diǎn)城市組織了幾起線下的“洋物運(yùn)動(dòng)”,并且將試水線下的購(gòu)物體驗(yàn)中心。曾碧波表示:“海淘已不再是一線城市的專利,洋碼頭將把目光瞄準(zhǔn)更廣闊的二三線市場(chǎng),圍繞各省省會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域中心城市和海淘潛力前列城市開啟百城計(jì)劃,通過‘洋物運(yùn)動(dòng)’和‘體驗(yàn)中心’等線下方式將跨境購(gòu)物的生活方式和洋碼頭的品牌植入到二三線城市的人群中?!?/div>
一起惠2017-10-25 09:56:32300 次
24日下午,中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)宣布,國(guó)內(nèi)無人店領(lǐng)域行業(yè)組織中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)無人店分會(huì)發(fā)布《中國(guó)無人店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)規(guī)范(意見征詢稿)》。據(jù)北京商報(bào)報(bào)道,意見稿中明確要求無人店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)要求開展經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù),相關(guān)業(yè)務(wù)除應(yīng)及時(shí)向政府監(jiān)管部門申報(bào)外,同時(shí)需提交報(bào)備材料至行業(yè)協(xié)會(huì),特別是新型特種無人店裝備,應(yīng)在提交報(bào)備的同時(shí)提供安全性審核材料。意見稿還對(duì)無人店的設(shè)置、經(jīng)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等均提出了明確的細(xì)化要求,要求無人店經(jīng)營(yíng)企業(yè)承擔(dān)更多的經(jīng)營(yíng)者責(zé)任,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的食品安全及其他各項(xiàng)權(quán)益。
一起惠2017-10-25 09:54:06332 次
“雙11”大戰(zhàn)全面打響,阿里京東兩大電商巨頭圍繞自身的優(yōu)勢(shì)與主場(chǎng)各有攻防。阿里日前在上海舉辦天貓“雙11”全球潮流盛典,邀請(qǐng)了LVMH、雅詩(shī)蘭黛等國(guó)際時(shí)尚奢侈品集團(tuán),以及安踏、鄂爾多斯等國(guó)內(nèi)知名品牌和中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌平臺(tái)棟梁登臺(tái)。而京東在日前舉辦了“雙11”全球好物節(jié)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)后,集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東在戰(zhàn)前密會(huì)十幾位家電巨頭的消息也不脛而走。今年的“雙11”既是阿里新零售概念提出滿周年的“雙11”,也是京東為第四次零售革命鋪路的首次“雙11”。除了各類零售創(chuàng)新元素外,大促背后的資源爭(zhēng)奪也顯得格外激烈。掀時(shí)尚風(fēng)暴2017天貓“雙11”全球潮流盛典日前在上海舉行。這場(chǎng)盛典邀請(qǐng)了包括LVMH集團(tuán)、雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)、維多利亞的秘密等在內(nèi)的多個(gè)國(guó)際時(shí)尚集團(tuán)和品牌,國(guó)產(chǎn)品牌方面也不乏鄂爾多斯、安踏、海瀾之家等傳統(tǒng)國(guó)貨品牌參與。相較于去年的潮流盛典,今年天貓不僅在邀請(qǐng)的時(shí)尚集團(tuán)和品牌規(guī)模上大幅提升,同時(shí)也加大了對(duì)國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)師品牌的重視。不僅邀請(qǐng)到JasonWu、OpeningCeremony、RobertGeller等與紐約時(shí)裝周合作的設(shè)計(jì)師品牌來中國(guó)進(jìn)行首秀,中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌平臺(tái)“棟梁”也攜手多家新銳品牌參與其中。時(shí)尚服飾類商品一直被視為天貓的優(yōu)勢(shì)品類,而在此次“雙11”備戰(zhàn)期間,天貓也確實(shí)展現(xiàn)出了豪華的陣容。但對(duì)于另一大電商巨頭京東來說,顯然也有憑借資源積累與天貓一爭(zhēng)長(zhǎng)短的心思。10月10日,京東首次推出獨(dú)立于京東主站的奢侈品平臺(tái)TOPLIFE。而在今年的“雙11”中,京東表示,TOPLIFE將正式開啟運(yùn)營(yíng),同時(shí)上海奢侈品倉(cāng)也已正式開通,向用戶提供品質(zhì)包裝、專屬客服和專業(yè)售后等服務(wù)。實(shí)際上,對(duì)于今年“雙11”將要掀起的這場(chǎng)時(shí)尚風(fēng)暴,早在今年3月京東就宣布拆分服飾家居事業(yè)部,成立大服飾事業(yè)部(現(xiàn)為時(shí)尚事業(yè)部)時(shí)就已得以預(yù)見。當(dāng)時(shí)中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊就曾表示,服飾品類是天貓、淘寶的最核心品類,京東把服飾家居事業(yè)部一分為二,頗有要讓對(duì)手后院起火的意味。而盡管在“6·18”期間陷入了部分服飾品牌的撤店風(fēng)波,但從近一年京東在投資Farfetch、推出“京尊達(dá)”專屬配送、聯(lián)手時(shí)尚媒體ELLE等舉措也可以看出,京東欲沖擊天貓時(shí)尚市場(chǎng)的決心不容小覷?;鹌醇译娛袌?chǎng)如果說時(shí)尚服飾類商品是天貓的優(yōu)勢(shì)品類,那在家電市場(chǎng)的爭(zhēng)奪上,顯然就是京東的主場(chǎng)作戰(zhàn)。日前,劉強(qiáng)東在“雙11”前密會(huì)十幾位家電巨頭的消息不脛而走。據(jù)悉,為迎接此次“雙11”,包括美的、海爾、TCL、海信等多家在國(guó)內(nèi)外均有著較高名氣的家電品牌都與京東簽署了合作協(xié)議,并將通過推出首發(fā)、爆款產(chǎn)品,增設(shè)生產(chǎn)線等方式,為京東“雙11”的家電市場(chǎng)助陣。家電企業(yè)之所以會(huì)選擇與京東合作,一方面源于雙方所保持的多年合作關(guān)系,同時(shí)也有賴于長(zhǎng)期以來京東對(duì)品牌商利益關(guān)系處理的方式。“品牌商的利潤(rùn)永遠(yuǎn)都是京東的兩倍?!痹谂c品牌商大佬的集體會(huì)面中,劉強(qiáng)東不惜如此表示,如果一個(gè)商品的凈利有10%,京東只要3%就足夠,會(huì)留給家電品牌的利潤(rùn)永遠(yuǎn)是京東賺到的兩倍。在業(yè)內(nèi)人士看來,穩(wěn)定的零供關(guān)系依然是京東在家電零售市場(chǎng)的重要優(yōu)勢(shì)。京東對(duì)“雙11”家電市場(chǎng)志在必得,但天貓今年也有了更加充分的準(zhǔn)備??梢钥吹?,目前蘇寧易購(gòu)已經(jīng)成為了天貓平臺(tái)上常態(tài)化的一級(jí)入口。相較于去年“雙11”貓寧公司成立不足3個(gè)月時(shí)的倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn),今年雙方將要開展的聯(lián)合促銷,不論在合作方式上還是在用戶的接受程度上,條件都更加成熟。據(jù)悉,今年天貓和蘇寧易購(gòu)雙方將通過聯(lián)合采購(gòu)的方式,在備貨、客服、物流等資源方面全面打通,進(jìn)行服務(wù)升級(jí)。營(yíng)銷戰(zhàn)打頭陣另外值得注意的是,不同于往年“雙11”將所有競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)集中在商品上,今年“雙11”對(duì)于阿里和京東來說,不僅是一場(chǎng)銷量之爭(zhēng),還是一場(chǎng)營(yíng)銷之爭(zhēng)。在“雙11”全球好物節(jié)發(fā)布會(huì)上,京東、騰訊宣布再度加強(qiáng)合作,聯(lián)合推出賦能品牌商的“京騰無界零售”解決方案。此外,京東在大會(huì)前還宣布了與搜狗達(dá)成戰(zhàn)略合作。加上之前京X計(jì)劃中的騰訊、今日頭條、百度、奇虎360、網(wǎng)易,目前京東已與國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的幾大“流量天王”形成了結(jié)盟。另一方面,天貓?jiān)跔I(yíng)銷造勢(shì)的投入力度上同樣不遜于去年。除了此前提到的“雙11”全球潮流時(shí)尚盛典,由美國(guó)“超級(jí)碗”金牌制作人大衛(wèi)·希爾執(zhí)導(dǎo)的2017天貓“雙11”晚會(huì)將于11月10日定檔上海,繼續(xù)保持“硅谷+好萊塢”風(fēng)格模式。同時(shí),今年初,天貓還做了近五年來最大的一次品牌升級(jí),從“上天貓就夠了”升級(jí)為“理想生活上天貓”。2017阿里“雙11”總指揮劉博表示,在品牌升級(jí)的基礎(chǔ)上,整個(gè)天貓平臺(tái)的品牌和營(yíng)銷都發(fā)生了很大的變化,包括推出超級(jí)品牌日、天貓小黑盒等營(yíng)銷產(chǎn)品,都是圍繞消費(fèi)者和品牌商,嘗試構(gòu)建起更好的連接關(guān)系,做更多的互動(dòng)?!敖?jīng)營(yíng)用戶關(guān)系的新電商是未來行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)”,中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)專家委員唐興通表示,在人口紅利消退、長(zhǎng)效穩(wěn)定的流量增長(zhǎng)來源稀缺的情況下,利用人與人之間的社會(huì)生活關(guān)系網(wǎng)絡(luò),可以讓電商平臺(tái)獲取更多的流量增量。對(duì)此,京東集團(tuán)CMO徐雷也表示,通過數(shù)據(jù)賦能反哺品牌商,將幫助品牌商應(yīng)對(duì)線下增長(zhǎng)乏力、線上營(yíng)銷過度等困局。全渠道參戰(zhàn)作為今年“雙11”另外一大看點(diǎn),這既是阿里新零售概念提出滿周年后的“雙11”,也是京東為第四次零售革命鋪路的首次“雙11”,其中自然少不了各類零售創(chuàng)新元素。就天貓而言,今年將有來自全球超過14萬個(gè)品牌投入1500萬款商品加入到“雙11”盛典中;同時(shí),還有海內(nèi)外超100萬個(gè)商家實(shí)現(xiàn)線上線下打通,近10萬家智慧門店、60萬家零售小店等線下零售業(yè)態(tài)為消費(fèi)者提供服務(wù)。不僅如此,在北京、上海、杭州、廣州、南京等地的核心商圈,也會(huì)在“雙11”期間涌現(xiàn)出一批品牌快閃店。京東集團(tuán)副總裁韓瑞在介紹今年“雙11”戰(zhàn)略時(shí)也表示,今年的大促活動(dòng)渠道不僅在線上,還包括京東之家、京東專賣店、京東母嬰體驗(yàn)店等線下零售業(yè)態(tài),以及沃爾瑪在全國(guó)的400余家門店、接入京東掌柜寶的數(shù)十萬家便利店等。阿里和京東兩大電商巨頭儼然要在“雙11”期間展開一場(chǎng)全渠道競(jìng)速,但有分析認(rèn)為,線上線下結(jié)合的零售創(chuàng)新很可能成為助力電商平臺(tái)在今年“雙11”實(shí)現(xiàn)銷售額創(chuàng)新高的一張王牌。中國(guó)社科院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅(jiān)曾表示,在電商行業(yè)遇到線上流量瓶頸的當(dāng)下,企業(yè)都在思考如何把流量的價(jià)值和平臺(tái)的價(jià)值發(fā)揮得更大,而深入線下正是電商企業(yè)探索的方向之一。
一起惠2017-10-25 09:32:03593 次
10月25日消息,日前,跨境出口電商企業(yè)深圳市環(huán)球易購(gòu)電子商務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“環(huán)球易購(gòu)”)推出了一個(gè)新的供應(yīng)商合作模式——“分銷直上”。據(jù)了解,“分銷直上”平臺(tái)自今年8月開始向供應(yīng)商開放,在該平臺(tái),不同于環(huán)球易購(gòu)以往的主動(dòng)開發(fā)商品的模式,供應(yīng)商可自主上傳所有商品圖文,還可自定供貨價(jià)格,并可以設(shè)置銷售平臺(tái)的最低限價(jià)。供應(yīng)商不需要自己去管理運(yùn)營(yíng)、銷售、物流以及售后等環(huán)節(jié),只要在出單后將貨品運(yùn)送到倉(cāng)即可。而環(huán)球易購(gòu)可將供應(yīng)商的產(chǎn)品分發(fā)到各個(gè)銷售渠道,包括自營(yíng)平臺(tái)Chinabrands、Gearbest、Zaful及第三方平臺(tái)亞馬遜、eBay、速賣通、Wish等出口平臺(tái)。目前,環(huán)球易購(gòu)的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),在北美和歐洲多個(gè)國(guó)家布局了海外倉(cāng)。環(huán)球易購(gòu)方面表示,其自營(yíng)獨(dú)立B2C網(wǎng)站日均瀏覽總量超過2000萬,月銷售額總量超過1億美金;在各大第三方電商平臺(tái)上的月銷售額超過9000萬美金。基于這樣的流量和資源,在“分銷直上”平臺(tái),供應(yīng)商不需要交任何租金和倉(cāng)租。環(huán)球易購(gòu)方面表示,“分銷直上”主要面向的供應(yīng)商類目為消費(fèi)電子、服裝服飾、家居美妝、戶外運(yùn)動(dòng)以及母嬰玩具。而供應(yīng)商需要具備貨源穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、自有圖文以及無侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的四大條件。此外,在自主定價(jià)方面,環(huán)球易購(gòu)提到,目前供應(yīng)商主要還是自定義供貨價(jià),如果商品在平臺(tái)上有最低銷售限價(jià),則商家的限價(jià)必須是包郵價(jià);其次,上傳產(chǎn)品后商家不能隨意修改供貨價(jià)格,若有需要,將由環(huán)球易購(gòu)工作人員在后臺(tái)修改。入駐“分銷直上”后,商家會(huì)得到一個(gè)后臺(tái)賬號(hào)和密碼,可即時(shí)提示商家收到的訂單數(shù)量和發(fā)貨地址,看到產(chǎn)品的動(dòng)銷狀態(tài)。在結(jié)款方面,平臺(tái)采取的是“以銷定結(jié)”,即平臺(tái)賣出多少單,就與供應(yīng)商結(jié)相應(yīng)數(shù)量的貨款,并且將在對(duì)賬后七個(gè)工作日內(nèi)付款。而為了避免環(huán)球易購(gòu)與供應(yīng)商自身在亞馬遜和eBay等平臺(tái)的產(chǎn)品沖突,若供應(yīng)商本來在亞馬遜、eBay有店鋪,可以先報(bào)備,環(huán)球易購(gòu)便不在這些平臺(tái)上架。同時(shí),“分銷直上”系統(tǒng)后臺(tái)有“嚴(yán)格限價(jià)”選項(xiàng),供應(yīng)商可以自主設(shè)置?!胺咒N平臺(tái)”的開放,也意味著,對(duì)于有好產(chǎn)品好貨源的上游供應(yīng)商而言,又多了一種進(jìn)入跨境電商行業(yè)的方式。據(jù)環(huán)球易購(gòu)官方介紹,分銷直上招商從今年八月開始試行,截至目前符合條件注冊(cè)審核通過供應(yīng)商數(shù)量超過500家,涉及電子3C產(chǎn)品、電腦周邊、消費(fèi)電子、服裝服飾、家居戶外、兒童母嬰等各類產(chǎn)品,SKU數(shù)量將近10萬個(gè)。據(jù)悉,環(huán)球易購(gòu)成立于2007年,專注于跨境進(jìn)出口電子商務(wù)業(yè)務(wù),旗下?lián)碛蟹b電商Sammydress、數(shù)碼電商Gearbest和海淘電商五洲會(huì)等電商平臺(tái),2014年7月,環(huán)球易購(gòu)被山西百圓褲業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)股份有限公司以10.45億元的價(jià)格100%收購(gòu)。目前員工4000多人,辦公面積5萬平方米。2016年其年銷售額達(dá)71.63億元,今年預(yù)計(jì)銷售額將破百億元。
一起惠2017-10-25 09:24:47331 次
卓越網(wǎng)客服電話是多少?卓越亞馬遜客服電話根據(jù)用戶不同,分為國(guó)內(nèi)客戶電話和海外客戶電話。國(guó)內(nèi)客服電話:400-810-5666;客服傳真:400-881-8688;海外客戶請(qǐng)撥打:86-400-810-5666(國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話僅付市話費(fèi),國(guó)際長(zhǎng)途電話需支付國(guó)際長(zhǎng)途費(fèi)用)。用戶在網(wǎng)上購(gòu)物過程中,遇到任何問題,都可以拔打客服熱線電話。工作時(shí)間:全天24小時(shí)的哦。卓越亞馬遜客服電話介紹完了,近期卓越亞馬遜宣布正式推出“我要開店”和“卓越亞馬遜物流”服務(wù)。這意味著卓越亞馬遜正式開放第三方賣家平臺(tái)?!拔乙_店”及“卓越亞馬遜物流”的推出,旨在為消費(fèi)者帶來更多的選品和更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,并以全方位的服務(wù)幫助廣大賣家進(jìn)一步開拓自身業(yè)務(wù)?!拔乙_店”和“亞馬遜物流”已在亞馬遜全球成功運(yùn)營(yíng)多年,一直是推進(jìn)亞馬遜業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力。目前,來自全球第三方賣家的商品在亞馬遜公司所銷售商品總量中的占比已超過30%。亞馬遜全球高級(jí)副總裁塞巴斯蒂安?古寧漢姆表示:“隨著網(wǎng)購(gòu)在中國(guó)的迅速發(fā)展,我們認(rèn)為現(xiàn)在正是將該服務(wù)帶給廣大中國(guó)用戶的最佳時(shí)刻,從而為他們帶去更為豐富的低價(jià)選品?!苯柚鷣嗰R遜公司的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),卓越亞馬遜于去年11月將“我要開店”引入中國(guó)。經(jīng)過半年的測(cè)試,獲得了賣家和用戶一致的好評(píng)。卓越亞馬遜總裁王漢華表示,“‘以客戶為中心’是卓越亞馬遜長(zhǎng)期不變的宗旨。通過‘我要開店’和‘卓越亞馬遜物流’,我們希望與越來越多的第三方賣家合作。在為賣家提供高效和充滿機(jī)遇的平臺(tái)的同時(shí),以更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格為客戶提供更多選品和更好的購(gòu)物體驗(yàn),成為最受中國(guó)消費(fèi)者青睞的正品網(wǎng)上商城?!备嗟拈_店信息,可登錄卓越亞馬遜官網(wǎng)幫助中心了解。
一起惠2017-10-25 09:14:132162 次
京東雙11價(jià)格保護(hù)時(shí)間是多久?京東有價(jià)格保護(hù)政策,買家買貴了可以申請(qǐng)退差價(jià),那么很多朋友想知道京東雙11價(jià)格保護(hù)時(shí)間是多久?會(huì)不會(huì)延長(zhǎng)價(jià)格保護(hù)的時(shí)間?下面跟隨開淘小編去文章中尋找問題的答案吧!價(jià)格波動(dòng)不定,京東秒殺成功率低,集中下單物流龜速等一直是“雙11”大促的消費(fèi)痛點(diǎn)。如何在雙11前后都能享受到雙11的優(yōu)惠,同時(shí)又不沖淡雙11這一天的“剁手”刺激,成為電商亟需解決的難題,今年雙11京東做出了相關(guān)創(chuàng)新。成都市民劉先生一直關(guān)注某款手機(jī),想要在“雙11”當(dāng)天秒最低價(jià),結(jié)果11月1日便在京東“超級(jí)秒殺日”活動(dòng)中下單購(gòu)物。雖然距11月11日還有數(shù)天,但他一點(diǎn)也不擔(dān)心隨后價(jià)格會(huì)變低。京東雙11價(jià)格保護(hù)時(shí)間是多久?原來,京東今年“雙11”期間推出的價(jià)保政策,在20天價(jià)保期內(nèi),若該手機(jī)多次降價(jià),劉先生均可獲得與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。這意味著,劉先生隨意一次下單便已享受到了京東“雙11”的最低價(jià)。根據(jù)京東手機(jī)“價(jià)保無憂”政策,在今年10月26日-11月12日期間,消費(fèi)者可在訂單商品妥投前及妥投20天內(nèi)(妥投20天內(nèi)從收貨第二天開始計(jì)算)通過京東網(wǎng)站自行申請(qǐng)價(jià)保。若該商品在妥投前至妥投之日起20日內(nèi)多次降價(jià),在商品降價(jià)期間均可按價(jià)保規(guī)則范圍內(nèi),贈(zèng)送與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。此外,京東PC、APP、微信購(gòu)物、手機(jī)QQ購(gòu)物、M端均可以同步價(jià)保,用戶在京東不同端口下單,均能享受價(jià)格保護(hù)福利。享受價(jià)保的并非手機(jī)這么一個(gè)品類,對(duì)于另一核心品類——家用電器,京東采用了更加苛刻的“30-30-180”政策。根據(jù)政策規(guī)定,消費(fèi)者如果下完訂單后價(jià)格發(fā)生了變化,客戶可以在訂單商品妥投之前及妥投30天內(nèi)申請(qǐng)價(jià)保,申請(qǐng)成功,如已付款訂單,差價(jià)部分根據(jù)下單時(shí)的支付方式進(jìn)行原返(現(xiàn)金支付返京東余額)。京東3C事業(yè)部總裁胡勝利表示,京東手機(jī)今年針對(duì)其自營(yíng)產(chǎn)品推出的“手機(jī)20天價(jià)保無憂購(gòu)”政策初衷就是為了讓消費(fèi)者享受到真正低價(jià),不用等到“雙11”當(dāng)天就能享受品質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)。了解了京東雙11價(jià)格保護(hù)時(shí)間是多久之后,大家放心的買買買啦!反正在京東不同端口下單,均能享受價(jià)格保護(hù)福利!大家記得常來逛一逛一起惠返利網(wǎng),小編在這里等著大家哦~
一起惠2017-10-25 09:07:14413 次
一年一度的“雙11”電商購(gòu)物節(jié)即將到來,在這場(chǎng)年終大促購(gòu)物狂歡中,我們可以通過零售巨頭們的玩法感受它們對(duì)未來零售的思路。從阿里提出新零售,到京東的第四次零售革命,以及蘇寧的智慧零售,今年的雙11在新科技的帶動(dòng)之下,誕生了新物種——如無人零售;也帶來了新的消費(fèi)場(chǎng)景和新玩法。另一方面,隨著上半年“二選一”話題的不斷升溫,我們也看到電商巨頭們的競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)升溫并進(jìn)入白熾化階段,也從以往的單體抗?fàn)幮纬砂⒗锵岛途〇|系之爭(zhēng),或許就在這個(gè)“雙11”達(dá)到爆發(fā)點(diǎn)?!八⒛樳M(jìn)店,無人看守,即拿即走”,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者日前在京東總部實(shí)地體驗(yàn)了將于“雙11”期間開業(yè)的京東X無人超市和京東無人便利店,順利完成了兩次順暢的購(gòu)物體驗(yàn)。京東內(nèi)部人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,在整個(gè)大業(yè)態(tài)中,無人只是表象,骨子里是背后的數(shù)據(jù),智能和運(yùn)營(yíng)模式。如果只做表象就沒有競(jìng)爭(zhēng)力了,所以對(duì)京東而言,無人便利的模式從一開始就要落地,助現(xiàn)有門店完成智能化升級(jí)。據(jù)艾媒咨詢預(yù)測(cè),2017年我國(guó)無人零售商店的交易規(guī)模將達(dá)389.4億元,至2022年將達(dá)1.8萬億元。以無人便利架、無人零售店為代表的全新零售模式正在改變著人們對(duì)于新零售的原有認(rèn)知。隨著阿里的淘咖啡、計(jì)劃中的無人加油站+便利店;京東的“無界零售”以及蘇寧云商的無人便利店、嗨購(gòu)市集以及智慧酒店等新物種的推進(jìn)落地,無人零售業(yè)態(tài)將掀起新一輪的較量。背后存在多重驅(qū)動(dòng)力在進(jìn)店通道“刷臉”,并通過掃描二維碼,綁定用戶信息和支付信息,進(jìn)入無人超市后記者從貨架上拿了一袋面包,并從結(jié)算通道直接走出了店外。沒有收銀臺(tái)、收銀員,但結(jié)算在無形中已經(jīng)完成,這就是記者在京東X無人超市的購(gòu)物體驗(yàn)。據(jù)了解,京東無人超市和無人便利店目前處于試營(yíng)業(yè)階段,并吸引了不少京東總部員工的光顧。工作人員告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,首次綁定信息后,下次直接進(jìn)店即拿即走就行了。京東的線下無人店產(chǎn)品設(shè)計(jì)迥異于阿里的淘咖啡,如果非要給他對(duì)標(biāo)的話,京東的無人超市形態(tài)更像AmazonGo。京東的首個(gè)無人便利店從外觀上看和其他無人便利店并沒有太大區(qū)別,在大小約20平方米的空間里,陳列著面向普通大眾的休閑食品、飲料等,共有120個(gè)SKU。通過登陸京東MEapp,設(shè)置完成刷臉登陸,臉部認(rèn)證成功后,在刷臉開門時(shí)即自動(dòng)關(guān)聯(lián)京東賬戶。記者從嵌有攝像頭的智能貨架上拿起一袋零食,將其放到智能結(jié)算臺(tái)上,此時(shí)屏幕上顯示出商品信息和價(jià)格,點(diǎn)擊“支付”后出門?!澳阋部梢酝ㄟ^刷臉識(shí)別完成支付,屏幕會(huì)顯示你需要支付的商品,點(diǎn)擊確認(rèn),幾秒后門開了就可以出門?!惫ぷ魅藛T向記者描述了另一種無人結(jié)算方式。記者獲悉,無人便利店里所有的商品都放在智能貨架上,貨架內(nèi)置智能傳感器,可感知商品的變化,同時(shí)貨架上的智能攝像頭用來確認(rèn)顧客所拿的商品和數(shù)量。當(dāng)用戶在貨架前拿走商品后,觸發(fā)人臉識(shí)別攝像頭拍照,后臺(tái)同步記錄用戶id和商品id,實(shí)現(xiàn)人貨綁定。在物聯(lián)網(wǎng)和智能化加速滲透的情況下,零售業(yè)正在加速變革?;ヂ?lián)網(wǎng)改變了交易端,但對(duì)供應(yīng)端的影響較小,未來物聯(lián)網(wǎng)和智能化對(duì)行業(yè)的改變會(huì)更深刻。在此背景下,阿里巴巴、蘇寧等零售巨頭已加快布局物聯(lián)網(wǎng)和智能化領(lǐng)域。在業(yè)內(nèi)人士看來,無人零售在今年突然遍地開花并非偶然,其背后存在多重驅(qū)動(dòng)力。一是線上線下融合大勢(shì)所趨,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)閉環(huán)和數(shù)據(jù)沉淀,主打高頻、低價(jià)快消品的超市是塊價(jià)值洼地,成為零售創(chuàng)新的試驗(yàn)田;二是不斷上漲的人力成本和高額的房租,使超市盈利成為難題,尤其是地處商業(yè)區(qū)的超市,盈利更是難上加難;三是不斷迭代的物聯(lián)網(wǎng)、人臉識(shí)別、移動(dòng)支付技術(shù),為無人超市提供了技術(shù)保障?!靶铝闶蹠r(shí)代已經(jīng)到來?!痹谌ツ甑脑茥髸?huì)上,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云首次提出“新零售”概念,“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束,未來的10年、20年,沒有電子商務(wù)一說,只有新零售一說,也就是線上線下和物流必須結(jié)合在一起?!憋@然,線上增長(zhǎng)乏力,線下需要線上數(shù)據(jù)的改造,兩者合作的突破口就在于零售的變革。電商巨頭成主要推手一年時(shí)間過去了,在今年云棲大會(huì)新零售專場(chǎng)上,阿里巴巴對(duì)新零售做了復(fù)盤和展望。在阿里看來,線上線下和物流結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售。企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑零售業(yè)態(tài),并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合。在此背景之下,各種新生商業(yè)體驗(yàn)層出不窮,線上線下全方位滲透。2017年7月阿里巴巴率先將無人咖啡店應(yīng)用落地。8月底,蘇寧在南京總部開出首家無人店“蘇寧體育Biu”。該店?duì)I業(yè)面積為40㎡,主營(yíng)商品為體育服飾及周邊用品,采用“刷臉支付”并與蘇寧金融app進(jìn)行綁定。由此,業(yè)內(nèi)將2017年稱為“無人零售元年”。在獨(dú)立電商評(píng)論人萬德乾看來,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入熱潮,人們對(duì)于未來智能科技的探索更加深刻。在中國(guó),阿里巴巴等公司在云計(jì)算、移動(dòng)支付等金融改造上儲(chǔ)備了不少技術(shù),現(xiàn)在需要把這些技術(shù)運(yùn)用到具體場(chǎng)景和領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)自身金融儲(chǔ)備的變現(xiàn),從而改變整個(gè)商業(yè)路徑。不過亦有觀點(diǎn)認(rèn)為,對(duì)于無人超市而言,雖然黑科技光環(huán)加持使其更具吸引力,但依然擺脫不了零售業(yè)通行的規(guī)模效應(yīng)。事實(shí)上,在零售升級(jí)過程中,降低成本并非需要通過單一的規(guī)模效應(yīng)來實(shí)現(xiàn),對(duì)于提供解決方案的電商巨頭而言,其背后目的遠(yuǎn)大于此?!耙匀藶橹行?,以場(chǎng)景為界,本質(zhì)是融合?!被ヂ?lián)網(wǎng)獨(dú)立分析人士柳華芳對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,阿里京東做無人便利店和商店的邏輯是線下線上的融合,是零售變革的前奏,更是用戶體系、支付體系和場(chǎng)景化等全部環(huán)節(jié)的打通。未來,供應(yīng)鏈管理、訂單體系、客戶關(guān)系管理以及分潤(rùn)體系全部要進(jìn)行重塑。“無人是體現(xiàn),數(shù)據(jù)、智能技術(shù)和運(yùn)營(yíng)能力是方式,無界零售是目標(biāo)?!本〇|內(nèi)部人士對(duì)記者表示,把自身的技術(shù)、資源和能力等優(yōu)勢(shì)開放賦能給合作伙伴,對(duì)京東而言的核心則是從零售企業(yè)向零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商的轉(zhuǎn)型。因此,在業(yè)內(nèi)看來,盡管國(guó)內(nèi)巨頭推出的無人零售與美國(guó)電商巨頭亞馬遜的AmazonGo有異曲同工之處,但他們的核心目的都是提供智能化改造的無人零售解決方案,歸根到底都是通過數(shù)據(jù)的獲取,為電商平臺(tái)尋找流量增量的突破口,對(duì)線下零售業(yè)態(tài)的賦能和升級(jí)改造。中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn),在他看來,線上線下的聯(lián)手促銷目的并不局限于銷量,更多在于收集消費(fèi)數(shù)據(jù),從而讓平臺(tái)可以更好地幫助品牌商家對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)化定位,尋找市場(chǎng)需求點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,把握核心目標(biāo)用戶。
一起惠2017-10-24 09:45:52467 次
繼共享經(jīng)濟(jì)后,無人便利作為2017年最受熱捧的風(fēng)口之一,其一舉一動(dòng)都受到來自資本、創(chuàng)業(yè)者及消費(fèi)者的共同關(guān)注。近日,作為引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)風(fēng)口的猩便利,上周在集合“無人值守便利架”和“智能自助便利店”兩種業(yè)態(tài),引領(lǐng)了即時(shí)便利新零售的發(fā)展趨勢(shì)之后,猩便利定義了“便利蜂窩”的商業(yè)藍(lán)圖。今日,猩便利正式對(duì)外宣布,已全資完成對(duì)51零食的收購(gòu),這也是辦公室無人值守便利架領(lǐng)域首宗收購(gòu)案。所有的行業(yè)都將經(jīng)歷從誕生、爆發(fā)、洗牌到定局的變革,有所區(qū)別的可能只是周期的長(zhǎng)短。一石激起千層浪,猩便利對(duì)51零食的收購(gòu)似乎在向外界傳遞出一個(gè)訊號(hào),無人值守便利架行業(yè)已經(jīng)開始迎來洗牌定局的苗頭。點(diǎn)位擴(kuò)張,猩便利繼續(xù)拉大行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)51零食是一家新興的便利貨架運(yùn)營(yíng)公司,雖說從點(diǎn)位規(guī)模和供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)上來看,都要遜色于目前場(chǎng)上的頭部玩家,但不可否認(rèn),它在平臺(tái)用戶資源和細(xì)分服務(wù)上已經(jīng)具備一定積累。對(duì)處在無人便利風(fēng)口上的玩家們來說,點(diǎn)位的規(guī)模和增速將直接影響到企業(yè)的后發(fā)競(jìng)爭(zhēng)力。51零食的前期布局主要集中在重慶和成都地區(qū),并在兩地?fù)碛薪€(gè)點(diǎn)位,其所具備的點(diǎn)位價(jià)值,也正是促成本次收購(gòu)案的核心原因之一。根據(jù)此前官方的消息,猩便利在全國(guó)的觸點(diǎn)數(shù)量已破萬,這一數(shù)據(jù)領(lǐng)先了目前無人便利賽道上絕大多數(shù)的玩家。在已經(jīng)確定規(guī)模效應(yīng)帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)后,猩便利的此次收購(gòu),一舉將51零食的近千點(diǎn)位并入旗下,無疑將進(jìn)一步擴(kuò)大運(yùn)維優(yōu)勢(shì),加速其在全國(guó)的點(diǎn)位布局規(guī)劃。業(yè)態(tài)升級(jí),猩便利發(fā)力打造店+架的“便利蜂窩”模式另一方面,從今年6月至今,短短4個(gè)多月時(shí)間里,猩便利除了擁有覆蓋15個(gè)城市的過萬觸點(diǎn)外,還開出了8家線下店,二者數(shù)據(jù)互通、供應(yīng)鏈體系協(xié)同,形成了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)形態(tài)。在獲取流量之外,挖掘更大用戶價(jià)值和探索新業(yè)態(tài)成了猩便利的另一大發(fā)力點(diǎn)。從此次收購(gòu)51零食的動(dòng)作上看,猩便利的便利零售體系有了再度升級(jí)的趨勢(shì)。在近期剛剛召開的億歐新零售峰會(huì)上,猩便利聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁司江華就表示,猩便利正在打造500米經(jīng)濟(jì)圈,用15分鐘的運(yùn)力滿足即時(shí)消費(fèi)需求。這個(gè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將連通便利店和便利架,在用戶動(dòng)線上滿足不同類型和場(chǎng)景的消費(fèi)需求。通過人貨場(chǎng)的重構(gòu),通過各觸點(diǎn)聯(lián)動(dòng)形成蜂窩效應(yīng),把更多、更快、更準(zhǔn)、更精細(xì)化的服務(wù)內(nèi)容輸送到用戶身邊。對(duì)于便利貨架來說,提供生鮮產(chǎn)品的門檻要遠(yuǎn)高于零食。但在消費(fèi)升級(jí)大環(huán)境下,生鮮作為客單價(jià)高的高頻消費(fèi)商品,已經(jīng)越來越趨向于流入新零售鏈條。對(duì)無人便利行業(yè)來說,這是一塊非常值得拿下的蛋糕,51零食或?qū)⒊闪诵杀憷蜷_這條通路的一個(gè)契機(jī)。在51零食前期已經(jīng)布局好的零食貨架中,生鮮占比60%-70%,零食占比30%。51零食創(chuàng)始人張淵斐曾任職Uber,也曾負(fù)責(zé)鏈農(nóng)西南大區(qū)運(yùn)營(yíng),核心團(tuán)隊(duì)來自鏈農(nóng),曾管控超過3000個(gè)農(nóng)產(chǎn)品SKU。在這樣的背景支撐下,51零食在生鮮產(chǎn)品的貨架、選品、供應(yīng)鏈管理上,顯然已經(jīng)具備了較為成熟的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。對(duì)猩便利來說,對(duì)51零食的全資收購(gòu),也意味著將其在生鮮領(lǐng)域的商業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一并接入。在貨架品類上,除了此前的國(guó)外高端零食和爆款產(chǎn)品,后續(xù)或?qū)⑿略鐾瑯泳哂惺袌?chǎng)沖擊力的生鮮品類。在規(guī)模效應(yīng)的擴(kuò)張和市場(chǎng)流量的掌控上,若新商業(yè)模式形成,將使猩便利擁有更大的市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)和競(jìng)爭(zhēng)力。重新洗牌,無人便利行業(yè)將開始下半場(chǎng)排位對(duì)于每一個(gè)風(fēng)口行業(yè)來說,在迎來重新洗牌到形成定局前,無一例外會(huì)涌現(xiàn)大量的合并、收購(gòu)動(dòng)作,小玩家出局、大玩家升級(jí),這就是風(fēng)口規(guī)則。就目前場(chǎng)上的形勢(shì)來看,無人便利行業(yè)的這一洗牌之局來得雖說早了一點(diǎn),但卻也是意料之中。相較于其它行業(yè),無人值守便利架領(lǐng)域早期看似進(jìn)入門檻低,但隨著模式升級(jí)和服務(wù)深化,市場(chǎng)沉浮和經(jīng)驗(yàn)累積,整個(gè)行業(yè)的難度也將逐步加大。尤其是經(jīng)過2017年下半年的激烈廝殺,整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)開始趨于冷靜,無論是技術(shù)攻克、團(tuán)隊(duì)管理,還是物流配送、風(fēng)險(xiǎn)控制,都成為仍在賽道上的玩家加碼的“賭注”。猩便利聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁司江華也曾預(yù)言,“無人值守便利架領(lǐng)域很快會(huì)發(fā)生并購(gòu)和收購(gòu),因?yàn)橹行⊥婕覜]有供應(yīng)鏈,沒有底層技術(shù)的保障會(huì)很快退場(chǎng),在這個(gè)領(lǐng)域會(huì)很快迎來巨頭的誕生,來滿足客戶更大的需求”。資源匯總、人才整合,猩便利在收購(gòu)51零食后,將發(fā)生一系列有益雙方的化學(xué)反應(yīng)。而這種化學(xué)反應(yīng),也直接對(duì)現(xiàn)有的無人值守便利架領(lǐng)域的格局產(chǎn)生影響,預(yù)示著行業(yè)爭(zhēng)奪已經(jīng)真正進(jìn)入到白熱化階段。雖然競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭日益加劇,但毋庸置疑的是,目前無人便利行業(yè)仍在繼續(xù)發(fā)力中,雖然已經(jīng)逐漸進(jìn)入“hard模式”,但這是留存玩家獲得良性發(fā)展的必選之路,同時(shí)各方資本都較為看好其發(fā)展前景。光速中國(guó)創(chuàng)始合伙人韓彥曾表示,新零售無疑是鮮有的下一個(gè)千億級(jí)別的平臺(tái)性大機(jī)會(huì),拼到最后靠的還是基本功,不論是團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、對(duì)供應(yīng)鏈的把控,還是基于消費(fèi)者洞察的商品研發(fā)或是圍繞位置和流量的爭(zhēng)奪等,都會(huì)是最終致勝的根本。阿里新零售研究報(bào)告中稱,與以往任何一次零售變革相比,新零售將通過數(shù)據(jù)與商業(yè)邏輯的深度結(jié)合,真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)方式逆向牽引生產(chǎn)變革。它將為傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)插上數(shù)據(jù)的翅膀,優(yōu)化資產(chǎn)配置,孵化新型零售物種,重塑價(jià)值鏈,創(chuàng)造高效企業(yè),引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí),催生新型服務(wù)商并形成零售新生態(tài),是中國(guó)零售大發(fā)展的新契機(jī)。在流量之爭(zhēng)愈演愈烈的情況下,業(yè)態(tài)升級(jí)也開始被頭部玩家緊湊地布局起來??梢灶A(yù)見的是,在這樣的趨勢(shì)下,無人值守便利架行業(yè)即將迎來一輪洗牌。頭部玩家或是將賽道上的小型玩家收入旗下,或是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合來拓展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),整個(gè)行業(yè)在開始下半場(chǎng)排位賽后,將會(huì)形成真正的巨頭游戲場(chǎng)。
一起惠2017-10-24 09:44:24375 次
10月24日消息,經(jīng)歷了2016年的低潮后,跨境進(jìn)口電商似乎已經(jīng)渡過了資本寒冬期,今年以來不斷有融資或者盈利消息曝出。小編最新獲悉,跨境進(jìn)口電商、跨境O2O品牌寶媽環(huán)球購(gòu)已在2017年2月完成千萬級(jí)的A輪融資,而為進(jìn)一步深化供應(yīng)鏈體系,目前,其正在以2億人民幣的估值尋求大約5000萬人民幣的新一輪融資(A+輪)。據(jù)悉,本次融資所獲得的資金可以幫助寶媽環(huán)球購(gòu)將熱銷品備貨從30天提高至45天以降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)、更多地采用鐵路和海運(yùn)代替空運(yùn)以降低國(guó)際物流成本、拓展產(chǎn)品線、優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)物流,以及開發(fā)新的銷售渠道。根據(jù)公開資料,寶媽環(huán)球購(gòu)成立于2016年1月,主體運(yùn)營(yíng)公司為重慶愛如寶電子商務(wù)有限公司。2016年12月,成立成都寶媽樂購(gòu)電子商務(wù)有限公司,并于2017年6月將業(yè)務(wù)全線遷移至成都。截至2017年9月,寶媽環(huán)球購(gòu)全國(guó)O2O體驗(yàn)店數(shù)量已達(dá)400家,以擁有8000多萬人口的四川為重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域,向外輻射并已在全國(guó)15省219市縣開設(shè)有社區(qū)體驗(yàn)店。寶媽環(huán)球購(gòu)方面向小編介紹稱,團(tuán)隊(duì)目前約40人,核心創(chuàng)始人擁有近15年的電商系統(tǒng)研發(fā)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具有多年的歐美公司合作溝通與國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)。公司獨(dú)立研發(fā)了緊貼業(yè)務(wù)需求的ERP系統(tǒng),并利用大數(shù)據(jù)降低運(yùn)營(yíng)成本、實(shí)現(xiàn)供銷存和財(cái)務(wù)一體化。據(jù)了解,目前,該公司月銷售收入超過2000萬,凈利潤(rùn)率接近10%,平均庫(kù)存周轉(zhuǎn)率45天。此輪融資后,寶媽環(huán)球購(gòu)將2018年的銷售目標(biāo)定位計(jì)超過5億元人民幣,未來三年將在全國(guó)開設(shè)5000家以上的O2O體驗(yàn)店。對(duì)于開線下店,寶媽環(huán)球購(gòu)方面解釋稱,海外品牌商已逐步意識(shí)到渠道下沉和價(jià)格管控對(duì)其在中國(guó)市場(chǎng)取得長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的重要性,而O2O體驗(yàn)店正好能滿足他們渠道下沉、深入三四五線城市社區(qū)、進(jìn)行面對(duì)面消費(fèi)教育等方面的需求。
一起惠2017-10-24 09:33:46426 次
【編者按】在出口電商行業(yè),還是有人就賣一個(gè)產(chǎn)品,做成了千萬級(jí)別的大賣家。如果單看銷售額,是不足以說明什么,但深耕一個(gè)領(lǐng)域,做到超50%的市場(chǎng)份額,他的經(jīng)驗(yàn)或許值得學(xué)習(xí)。自2008年加入eBay后,駿騰技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“駿騰”)專注于智能車載產(chǎn)品,將汽配產(chǎn)品加入了智能科技元素。定位中高端市場(chǎng),目前其全部SKU只有200多個(gè),9年的時(shí)間,駿騰在智能車載類目已拿下了超50%的市場(chǎng)份額,年?duì)I收額達(dá)幾千萬元。和其他品類一樣,歐美市場(chǎng)也是駿騰的重點(diǎn)突破市場(chǎng)。駿騰創(chuàng)始人兼CEO崔才瑞透露,目前,駿騰最大的銷售市場(chǎng)是歐洲的德國(guó)和英國(guó),占整體業(yè)務(wù)量的80%以上。再拓展到其他市場(chǎng)之前,產(chǎn)品一直是他看重的首要問題。要研發(fā)要質(zhì)量汽配品類的原本單價(jià)就比較高,而智能車載產(chǎn)品的價(jià)格更是不會(huì)低,因而駿騰一開始的方向便沒有想走大量鋪SKU的模式,而是自主研發(fā)打造精細(xì)化產(chǎn)品。駿騰盯上的是汽車零配件的電子化升級(jí)以及人工智能在汽車硬件上的應(yīng)用和發(fā)展,針對(duì)這些來做相應(yīng)產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)。崔才瑞表示,其每年會(huì)將毛利收入的20%放在研發(fā)上,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、交互到迭代升級(jí),不斷地在研發(fā)上做嘗試。與其他可以依靠單線部門完成研發(fā)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不同,智能車載產(chǎn)品可能需要跨公司和跨部門的合作。從上游的芯片公司、產(chǎn)品的界面交互設(shè)計(jì)到外觀包裝設(shè)計(jì)等形成相對(duì)寬泛的組織架構(gòu)。而進(jìn)入制造業(yè)本來就比較發(fā)達(dá)和先進(jìn)的德國(guó)市場(chǎng),智能車載硬件產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)激烈。崔才瑞坦言,與原本就在德國(guó)銷售此類產(chǎn)品的當(dāng)?shù)刭u家競(jìng)爭(zhēng),一開始并沒有信心,對(duì)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者是否認(rèn)可中國(guó)制造的高單價(jià)產(chǎn)品存疑,但他也根據(jù)市場(chǎng)需求快速更新產(chǎn)品,后發(fā)技術(shù)也跟上了步伐,加上中國(guó)制造業(yè)的優(yōu)勢(shì),順利打入了德國(guó)市場(chǎng)?!案邇r(jià)產(chǎn)品在海外是否容易被接受,這個(gè)問題還真沒有我們想象中的嚴(yán)重。如果能在滿足需求、性價(jià)比和購(gòu)買體驗(yàn)上找到均衡點(diǎn),消費(fèi)者的評(píng)價(jià)不錯(cuò),這個(gè)問題相比于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),也許壓力更小。”崔才瑞說道。產(chǎn)品迭代過快帶來的危機(jī)感除了與海外的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)是一大難題,面對(duì)智能車載產(chǎn)品迭代周期變短,更新速度越來越快的市場(chǎng)趨勢(shì),以及產(chǎn)品受到用戶的投訴等情況也給駿騰帶來了危機(jī)感。崔才瑞表示,智能車載產(chǎn)品在2008年-2013年基本沒有什么變化,但從13年后,每一兩年就會(huì)迭代。目前,產(chǎn)品可能不到一年甚至半年就要迭代一次?!斑@對(duì)我們來說既是挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)?!碧魬?zhàn)是,因?yàn)轵E騰都是海外倉(cāng)的備貨模式,如果產(chǎn)品迭代得很快的話,已出貨的產(chǎn)品會(huì)是很大的負(fù)擔(dān),資金回不來。機(jī)遇在于,如果能夠踩穩(wěn)這個(gè)節(jié)奏,率先推出這個(gè)市場(chǎng)的新產(chǎn)品,那市場(chǎng)份額都會(huì)跟著比較大一些。對(duì)此,駿騰的策略是,要廣泛地聽見消費(fèi)者的聲音。除了關(guān)注專業(yè)性的論壇,他們也在Facebook以及官網(wǎng)渠道上去發(fā)起一些有獎(jiǎng)?wù)魑暮鸵曨l分享活動(dòng),吸引一些專業(yè)又愿意表達(dá)的人,來分享自己對(duì)于智能車載產(chǎn)品的體驗(yàn)、意見或者某些前瞻性的想法。然后經(jīng)過研發(fā)部門的消化吸收,去有針對(duì)性地開發(fā)出新品。雖然一直在強(qiáng)調(diào)要從源頭把控產(chǎn)品質(zhì)量,但有時(shí)收到用戶投訴也是不能避免的事情。崔才瑞將投訴歸為,產(chǎn)品可能存在某種缺陷,還沒達(dá)到消費(fèi)者的期望值。他舉例,駿騰的某些產(chǎn)品是有收音功能的,在車上使用可以接收FM信號(hào)。但會(huì)有一定比例的消費(fèi)者投訴說收音機(jī)的信號(hào)接收不好,因?yàn)槠鋵?duì)比的是車上原廠的收音機(jī)而言。對(duì)此,崔才瑞表示,投訴是要正視的,這款帶有收音機(jī)功能的產(chǎn)品的確沒有原裝收音機(jī)信號(hào)好,但其也一直嘗試在技術(shù)上、方案上去對(duì)它進(jìn)行改良和升級(jí)。用現(xiàn)在使用的DAB數(shù)字信號(hào)(DigitalAudioBroadcasting簡(jiǎn)稱“DAB”數(shù)字信號(hào)廣播)替代之前的FM信號(hào),這樣產(chǎn)品要么收不到信號(hào),要么就收到非常好的信號(hào),從而去解決消費(fèi)者的問題。旺季要關(guān)注這兩點(diǎn)據(jù)崔才瑞透露,早期在物流上,駿騰也碰過壁。此前,駿騰都是以直郵發(fā)貨的方式,用戶每下一單就會(huì)直接發(fā)貨。但因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品有幾公斤重,單價(jià)較高,會(huì)超過海關(guān)限定,很容易被海關(guān)征收關(guān)稅,成本增加之外,時(shí)效性也變慢,經(jīng)常被用戶投訴。后來駿騰才開始采用批量發(fā)貨,走海外倉(cāng)的備貨模式。因其SKU量不多,通常選擇的是第三方海外倉(cāng)。批量出關(guān)的好處是,公司只需要正常去海關(guān)申報(bào)交稅,可有效解決問題。而到了出口旺季時(shí),11月到圣誕節(jié)前后,根據(jù)其往年數(shù)據(jù),旺季會(huì)增加50%左右的銷量,因而需要根據(jù)不同季節(jié),來調(diào)配不同的庫(kù)存需求。對(duì)待旺季,崔才瑞表示,要做好幾點(diǎn)準(zhǔn)備,一是需要做足庫(kù)存,二是要密切關(guān)注市場(chǎng)變化,因?yàn)楝F(xiàn)在產(chǎn)品迭代很快,如果別的商家利用旺季的市場(chǎng)需求,率先推出新產(chǎn)品,自己就會(huì)陷入被動(dòng)。可能旺季過后,市場(chǎng)份額就失去不少了。所以還是要一直去關(guān)注產(chǎn)品動(dòng)向。規(guī)模擴(kuò)大的難題是人才在2008年金融危機(jī)創(chuàng)立的時(shí)候,崔才瑞作為光桿司令,也沒想過有一天發(fā)展成多大規(guī)模的公司。但進(jìn)入跨境電商后的前幾年,銷售增長(zhǎng)都是指數(shù)級(jí)的,目前也依然保持著每年30%-50%的增長(zhǎng)。而駿騰接下來的目標(biāo)是年銷售額要過一個(gè)億,為此,崔才瑞表示,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),首先要考慮人員。相較于市場(chǎng)而言,人才一直是困擾和制約的難題,每當(dāng)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大,就知道又要缺人了。目前,駿騰有40多人的團(tuán)隊(duì),缺乏既懂產(chǎn)品,又懂市場(chǎng)的人才。而人才波動(dòng)對(duì)公司的影響會(huì)比較大,因?yàn)橹悄苘囕d的產(chǎn)品專業(yè)性比較強(qiáng),對(duì)于新進(jìn)來的員工是需要培訓(xùn),才能逐步讓其了解,上手不一定很快。對(duì)此,駿騰在人才策略上分三步走。一是對(duì)于新人才,傾向選擇“小白”進(jìn)行培訓(xùn)。而薪資是繞不開的問題,“加薪加薪再加薪”,除了談價(jià)值觀和愿景之后,更愿意用薪資和條件去打動(dòng)人才;二是導(dǎo)師制,老員工帶新員工,除了業(yè)務(wù)上的扶持,日常工作壓力大還可以與導(dǎo)師溝通調(diào)節(jié),讓新員工漸漸融入到團(tuán)隊(duì)中。而對(duì)于老員工,其激勵(lì)措施就是靠公司的財(cái)富,每年會(huì)根據(jù)每個(gè)人的貢獻(xiàn)加薪,對(duì)于核心的骨干會(huì)考慮分配股份。“跨境電商考核壓力很大,我們基本是不考核銷售業(yè)績(jī)。因?yàn)槿粘5匿N售每個(gè)人都做不完,所以我們也不考核,只要大家都努力,銷售一直是持續(xù)在增長(zhǎng)?!贝薏湃鹑绱苏f道。在智能車載品類占據(jù)了50%的市場(chǎng)份額后,駿騰還在謀求擴(kuò)大市場(chǎng)份額。但崔才瑞坦言,其并不想急于求成,融資上市目前都還不在考慮范圍,只想做好產(chǎn)品,打造出優(yōu)質(zhì)品牌?!拔蚁M梢砸恢弊鲆粋€(gè)品牌幾十年甚至上百年,這是能夠讓我滿意,會(huì)讓我由衷的驕傲和開心的發(fā)展。從我創(chuàng)業(yè)第一天開始,只有我一個(gè)人的時(shí)候,我就跟自己說,我們是要追求做產(chǎn)品、做品牌的企業(yè)?!?/div>
一起惠2017-10-24 09:27:23402 次
一、通過一起惠返利網(wǎng)進(jìn)入卓越網(wǎng)購(gòu)物流程首先進(jìn)入一起惠返利網(wǎng)的卓越亞馬下單。必須注意的是您必須是一起惠返利網(wǎng)的會(huì)員才可以在卓越網(wǎng)購(gòu)物,所以請(qǐng)您先注冊(cè)或者登陸。1、挑選商品2、放入購(gòu)物車3、選擇特惠商品選擇特惠品,需要您點(diǎn)擊特惠品并放入購(gòu)物車,確認(rèn)特惠品是否出現(xiàn)在購(gòu)物車的商品名稱中。選擇成功后,特惠品和您訂購(gòu)的商品是在一起的。如訂單中沒有特惠品,則系統(tǒng)默認(rèn)為放棄特惠品。當(dāng)然有部分商品是沒有特惠品的。4進(jìn)入結(jié)算中心,如果您有卓越網(wǎng)優(yōu)惠券的話可以選擇使用優(yōu)惠券哦。這樣購(gòu)物更省錢哦5、填寫收貨人信息為了確保包裹的正常簽收,請(qǐng)您務(wù)必填寫收貨人的真實(shí)姓名。6、選擇送貨方式根據(jù)您所在的地區(qū)填寫送貨方式??梢詤⒖肌芭渌蜁r(shí)間和配送范圍”。具體的貨運(yùn)自費(fèi),可以查看卓越網(wǎng)的資費(fèi)說明哦。二、卓越網(wǎng)購(gòu)物售后卓越網(wǎng)是可以貨到付款的,至于包裝方面如果有損壞的話您可以直接拒絕付款。如果您拆開包裝后出現(xiàn)質(zhì)量問題,也可以隨時(shí)與卓越網(wǎng)客服聯(lián)系,卓越網(wǎng)是可以承擔(dān)來會(huì)運(yùn)費(fèi)的;如果是喜好問題,那您可能只能自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi),當(dāng)然卓越也是可以退換貨的哦。三、卓越網(wǎng)購(gòu)物體驗(yàn)一位學(xué)生MM的購(gòu)物經(jīng)歷卓越網(wǎng)上購(gòu)物,在線銷售圖書,DVD,CD,數(shù)碼,玩具,家具,化妝。。。種類多樣。提供送貨上門服務(wù),而且貨到付款,你只需要在網(wǎng)上下訂單,他就會(huì)把你要買的東西送到學(xué)校(我們的學(xué)校相對(duì)比較偏遠(yuǎn)),打電話通知你,當(dāng)面你拿貨付錢,很方便。而且重要的是,都是很優(yōu)惠的折扣,另外卓越的效率是非常讓客戶滿意的,很高速度,從發(fā)貨到送貨,最快只要兩天時(shí)間,當(dāng)然每個(gè)地區(qū)還是有區(qū)別的,真可謂方便快捷!服務(wù)很好!網(wǎng)購(gòu)首選卓越了。
一起惠2017-10-24 09:14:48585 次
小編最近一直聽小伙伴們討論今年的雙十一活動(dòng),大家是不是準(zhǔn)備好剁手了啊,那2017天貓雙十一紅包領(lǐng)取有什么方法了,想必很多人都很激動(dòng)很感興趣,小編接下來就與大家分享下。自從有了天貓雙11,11月11日再也不是光棍節(jié),而是1111購(gòu)物狂歡節(jié)!最痛苦的也不再是單身狗,而是因女朋友買買買而心痛萬分的男朋友!然而那又怎樣?一年一度的購(gòu)物狂歡豈能錯(cuò)過?不過小編還是在此鄭重提醒大家,在開啟雙11狂歡之前,以下攻略必須收藏!做到雙11的時(shí)候心中有數(shù)。1,提前囤貨列好清單提前囤貨應(yīng)該是每個(gè)要進(jìn)行雙11血拼的同學(xué)都必做的。由于雙11過于火爆,列清單最好的辦法是直接加入購(gòu)物車,然后等到11月11日0:00的時(shí)候,直接付款,成功率會(huì)高很多。2,對(duì)比價(jià)格我們買東西都常做的“貨比三家”,然后選擇價(jià)格更合理的一家。3,謹(jǐn)防定金貓膩現(xiàn)在許多商家為了盡早招攬用戶,制定了“先下定金,到時(shí)購(gòu)買”的方式。然而部分商家的規(guī)則是,如果屆時(shí)沒有購(gòu)買,則定金不退。因此要不要下定金預(yù)定,一定要提前思慮清楚。避免出現(xiàn)不必要的金錢損失。4,提前領(lǐng)現(xiàn)金抵用券天貓的紅包,大多會(huì)在雙11開始前就發(fā)放出來,建議大家多關(guān)注下網(wǎng)站,查看好發(fā)送紅包的具體時(shí)間,。并且很多天貓店鋪都有一些紅包送,大家可以早些領(lǐng),不然紅包有限哦,也建議大家盡量提前搶好現(xiàn)金抵用券,等到了雙11當(dāng)天,就能立刻用上。5,買之前檢查好你的收貨地址搶完紅包,你最后還需要做一件事,就是檢查你的收貨地址!確保到時(shí)候付款后能送到正確的地址!要知道雙11的物流是非??膳碌?,一旦出現(xiàn)問題,改起來特別麻煩。2017天貓雙十一紅包領(lǐng)取有哪些方法,看完以上的內(nèi)容大家還滿意嗎,小編可是很用心的為大家獻(xiàn)上這篇文章哦,雙十一即將來臨,大家可是要多看點(diǎn)類似文章,就不會(huì)錯(cuò)過很多優(yōu)惠了,感謝關(guān)注一起惠返利網(wǎng)。
一起惠2017-10-24 09:07:29451 次
“蘇寧2018年要新開5000家門店。”日前,蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東接受筆者專訪時(shí)確認(rèn)了外界傳言。據(jù)張近東透露,蘇寧將采取更開放的心態(tài),可能合作的不僅有恒大,也可能與綠地、萬科等攜手。張近東表示,國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)貫徹新發(fā)展理念,建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的重點(diǎn)闡述讓他印象深刻?!搬槍?duì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的奮斗目標(biāo),我們要進(jìn)一步堅(jiān)定科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展理念,深化智慧零售發(fā)展模式的創(chuàng)新和落地。”在張近東看來,建設(shè)社會(huì)主義強(qiáng)國(guó)的目標(biāo)也是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的指南。過去五年,正是蘇寧按照黨的指導(dǎo)方針轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的五年。2013年蘇寧電器改名“蘇寧云商”,張近東主動(dòng)帶領(lǐng)蘇寧從線下?lián)肀Ь€上,進(jìn)行O2O零售商的全面轉(zhuǎn)型。2017年張近東更是提出了基于大數(shù)據(jù)、技術(shù)創(chuàng)新的智慧零售,而背后則是蘇寧已然形成的零售、地產(chǎn)、金融、文創(chuàng)、投資和體育六大產(chǎn)業(yè)布局。自驅(qū)式創(chuàng)新一直以來,張近東都將自己視為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者。他將蘇寧云商走到今天總結(jié)為三次脫胎換骨的自我變革:1990年張近東離開事業(yè)單位,在不足200平方米的門面房,開始了專業(yè)零售的創(chuàng)業(yè);第二次創(chuàng)業(yè)是1998年亞洲金融危機(jī),大多數(shù)企業(yè)都忙于收縮業(yè)務(wù),張近東卻決定從專業(yè)零售轉(zhuǎn)型綜合連鎖零售。經(jīng)歷了第二輪創(chuàng)業(yè),蘇寧成為了國(guó)內(nèi)最大的綜合連鎖零售企業(yè)之一;第三次創(chuàng)業(yè)則是從2009年開始主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng),上線蘇寧易購(gòu),開始探索全新的線上線下融合的互聯(lián)網(wǎng)零售模式。而過去五年成為蘇寧全面轉(zhuǎn)型O2O零售商的關(guān)鍵時(shí)刻。2013年,“蘇寧電器”這個(gè)已經(jīng)使用15年的名字改為蘇寧云商,張近東確定了蘇寧“店商+電商+零售服務(wù)商”的新定位。2013年,在美國(guó)斯坦福大學(xué)的一次演講中,張近東談到了他主動(dòng)擁抱變化的原因,“前二十年的轉(zhuǎn)型都還只是在實(shí)體經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi),現(xiàn)在十年的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新卻在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下?!睆埥鼥|說,一場(chǎng)由實(shí)體到虛擬再到虛實(shí)融合的大變局正在醞釀中,新技術(shù)也再一次激發(fā)了他的創(chuàng)業(yè)熱情。將當(dāng)時(shí)已是中國(guó)零售業(yè)龐然大物的蘇寧帶向轉(zhuǎn)型并不容易。彼時(shí)阿里巴巴還沒上市,但已經(jīng)在線上有了巨大的商業(yè)成功,成為最炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。有人質(zhì)疑蘇寧的轉(zhuǎn)型來得有點(diǎn)晚,有互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)觀察家指出,蘇寧的轉(zhuǎn)型面臨多重挑戰(zhàn)。蘇寧的轉(zhuǎn)型不是一次簡(jiǎn)單的營(yíng)銷革命,而是涉及供應(yīng)鏈、管理、消費(fèi)者關(guān)系的全面生態(tài)革命。財(cái)經(jīng)作家吳曉波說張近東選擇在自己業(yè)績(jī)最好的年份,主動(dòng)陷入“轉(zhuǎn)型效率癥”。張近東卻說:“趨勢(shì)取代優(yōu)勢(shì)是任何一個(gè)企業(yè)都逃脫不了的宿命?!被蛟S正因?yàn)檫@種宿命觀,讓張近東在每一次變化來臨時(shí)選擇主動(dòng)變革。更名只是蘇寧轉(zhuǎn)型的表象,伴隨線上線下的雙線融合,過去五年間,蘇寧內(nèi)部發(fā)生了一系列改變。2013年,蘇寧美國(guó)研發(fā)中心暨硅谷研究院揭幕,蘇寧全球首家海外研究院開始運(yùn)行,同時(shí)集團(tuán)明確發(fā)布“一體兩翼互聯(lián)網(wǎng)路線圖”。2014年,提出“用戶體驗(yàn)講效果,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新講效益,制度優(yōu)化講效率”的“三效法則”,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)零售戰(zhàn)略的創(chuàng)新執(zhí)行和全面落地。2015年,蘇寧O2O成效凸顯,互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型落地,CPU核心能力對(duì)外開放。據(jù)蘇寧公開資料顯示,2016年,蘇寧易購(gòu)線下連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋海內(nèi)外600多個(gè)城市,形成了蘇寧云店、蘇寧生活廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店、蘇寧超市、紅孩子門店、蘇寧小店等多業(yè)態(tài)近4000家自營(yíng)門店和網(wǎng)點(diǎn)?!半p線融合”到“智慧零售”2015年蘇寧和阿里巴巴以入股形式開啟全面戰(zhàn)略合作,從一個(gè)側(cè)面暗示著蘇寧的線下資源在轉(zhuǎn)型后開始釋放價(jià)值。早在2013年,同樣是在斯坦福大學(xué)的演講上,張近東暢談了對(duì)未來零售趨勢(shì)的判斷,“純電商模式只能是一種過渡模式”,在他看來,O2O才是未來很長(zhǎng)時(shí)間零售業(yè)轉(zhuǎn)型的方向。2016年馬云在阿里云棲大會(huì)上提出了新零售的概念,2017年各大電商都開始迅速推進(jìn)線下布局。在業(yè)內(nèi)人士看來,恰恰印證了張近東當(dāng)時(shí)在斯坦福大學(xué)的預(yù)判。張近東給蘇寧提出了新的轉(zhuǎn)型方向。2017年3月,張近東在全國(guó)兩會(huì)發(fā)言,基于O2O零售的應(yīng)用成果,提出智慧零售的新模式。智慧零售不是概念,究其本質(zhì)就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù),充分感知消費(fèi)習(xí)慣,預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì),引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。在蘇寧的智慧零售體系里,零售分成三個(gè)階段,第一階段是原來線下各種各樣的連鎖、百貨、超市、電器等,稱之為實(shí)體連鎖;第二階段就是上世紀(jì)90年代中期興旺發(fā)達(dá)起來的電商,叫虛擬經(jīng)濟(jì);第三階段則是當(dāng)前正在經(jīng)歷的虛實(shí)融合的智慧零售。蘇寧云商集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民曾談道:“智慧零售是把數(shù)字技術(shù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的過程,如何在采購(gòu)、制造、銷售、服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)落地智慧零售?!痹谥悄苤圃鞂用妫K寧走出C2B反向定制+獨(dú)家專供模式;智慧采購(gòu)層面,主要表現(xiàn)在蘇寧的智慧補(bǔ)貨系統(tǒng);智慧營(yíng)銷層面,研發(fā)出了千里傳音、V購(gòu)等多個(gè)營(yíng)銷工具;智慧金融層面,蘇寧與銀行合作,科技賦能打造智慧金融;而在智慧物流上,蘇寧自主研發(fā)出天眼平臺(tái)、WCS指南針系統(tǒng)、AGV機(jī)器人、無人機(jī)“兩網(wǎng)一平臺(tái)”等多項(xiàng)黑科技。值得注意的是,蘇寧首家無人店“蘇寧體育BIU”于2017年8月在南京落地。據(jù)筆者探店體驗(yàn),消費(fèi)者通過蘇寧金融的APP實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證,即可在無人店通過人臉識(shí)別進(jìn)入店內(nèi)購(gòu)買蘇寧體育的周邊產(chǎn)品,選購(gòu)商品后自助進(jìn)行掃碼和扣款,全過程實(shí)現(xiàn)無人自助式購(gòu)物。據(jù)蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍透露,蘇寧無人BIU店已經(jīng)形成“可復(fù)制商業(yè)業(yè)態(tài)”,2017年“雙11”期間會(huì)在全國(guó)重點(diǎn)城市新增4家門店。未來之路伴隨著蘇寧O2O零售轉(zhuǎn)型和智慧零售的提出,蘇寧更為深遠(yuǎn)的布局是零售、地產(chǎn)、金融、文創(chuàng)、體育、投資六大產(chǎn)業(yè)的形成。未來的蘇寧不是亞馬遜不是阿里巴巴,會(huì)是一家怎樣的公司?孫為民談道:“蘇寧定位很清晰,一定是一個(gè)門戶型的零售公司?!边@一底層設(shè)計(jì)也來源于張近東對(duì)黨中央精神的準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì),聚焦消費(fèi)升級(jí),抓住中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的發(fā)展機(jī)遇,是近年蘇寧轉(zhuǎn)型布局的思路。孫為民認(rèn)為,蘇寧從來不會(huì)盲目多元化,輕易跨界涉獵不熟悉的領(lǐng)域?!傲闶凼前l(fā)展的核心,是一切產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。目前零售業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)口足夠大,蘇寧從空調(diào)跨界到家電3C后,就面臨上萬億元的市場(chǎng)。而未來這個(gè)市場(chǎng)的服務(wù)業(yè)也將給蘇寧帶來巨大的發(fā)展空間?!碧K寧的六大產(chǎn)業(yè)有著密切的內(nèi)在關(guān)聯(lián),將產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。張近東談到,以蘇寧進(jìn)入體育產(chǎn)業(yè)為例,讓娛樂明星能夠深度參與頂級(jí)體育賽事,企業(yè)通過體育賽事和話題得到海量的曝光度,并迅速擴(kuò)大體育受眾群體數(shù)量。同時(shí),體育賽事也成為蘇寧鏈接全球資源的契合點(diǎn)。雖然體育板塊未被裝入上市公司,但正是蘇寧在該領(lǐng)域的布局,讓其品牌效應(yīng)迅速蔓延。而體育也已與蘇寧零售、金融等板塊形成高度互動(dòng)。除了企業(yè)自身的發(fā)展布局,張近東也強(qiáng)調(diào)應(yīng)當(dāng)將自身與國(guó)家、民族的發(fā)展進(jìn)步緊密聯(lián)系在一起?!笆糯髨?bào)告提出,從全面建成小康社會(huì)到基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,再到全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó),是新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排?!睆埥鼥|表示,“圍繞全面建成小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),企業(yè)要積極參與扶貧攻堅(jiān),通過產(chǎn)業(yè)扶貧,讓貧困戶脫貧,走向富裕之路”。據(jù)蘇寧農(nóng)村電商發(fā)展負(fù)責(zé)人介紹,圍繞電商精準(zhǔn)扶貧,蘇寧在全國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)已布局2000多家蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店、400多家線上中華特色館,帶動(dòng)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)青年超過1萬人,為1500多萬農(nóng)民提供了高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全渠道實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售超50億元,每個(gè)特色館可向全國(guó)消費(fèi)者提供當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)副產(chǎn)品、特色工藝品、中華老字號(hào)產(chǎn)品,累計(jì)惠及200多萬農(nóng)民。蘇寧正開創(chuàng)著一條獨(dú)有的零售創(chuàng)新之路,這條零售之路在全球商業(yè)史上亦沒有先例。2017年全球電商擁抱線下的風(fēng)潮似乎呼應(yīng)了張近東當(dāng)年在斯坦福大學(xué)的演講。他說他沒有感到壓力,而是信心滿滿。
一起惠2017-10-23 10:13:32444 次
“雙十一”購(gòu)物潮將至,包裝貨物必不可少的紙箱近期卻傳出緊缺和漲價(jià)的消息。羊城晚報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),近來一些紙箱供應(yīng)商甚至已對(duì)部分型號(hào)紙箱進(jìn)行限購(gòu)。距離“雙十一”已不足1個(gè)月,電商的紙箱備好了嗎?記者從多個(gè)電商平臺(tái)及商家獲悉,如商家與紙箱供應(yīng)商有長(zhǎng)期供貨協(xié)議,價(jià)格及貨源基本不受影響,但重新采購(gòu)部分則需接受最新市場(chǎng)價(jià)格。值得注意的是,紙箱漲價(jià)也推動(dòng)了節(jié)約資源和包裝物循環(huán)利用的行動(dòng),不少電商平臺(tái)已通過探索減量化包裝、加大紙箱回收力度、共享快遞盒等方式,控制紙箱的使用,促進(jìn)快遞“綠色化”。漲價(jià)又短缺有供應(yīng)商限購(gòu)紙箱近日,廢品回收站的老板和回收紙箱的環(huán)衛(wèi)工很開心——因?yàn)榧埾浠厥諆r(jià)上漲了。17日,廣州石牌東路的幾名環(huán)衛(wèi)工就告訴記者,最近紙箱價(jià)格漲到7角,他們賺的錢比以前多了。暨南大學(xué)附近回購(gòu)紙箱的老板也坦言,近來紙箱需求旺盛,價(jià)格漲了3毛?!翱偟米屛覀兌噘嶞c(diǎn)嘛”,他笑稱。而紙箱之所以漲價(jià),則與原材料成本增加有關(guān)。過去幾個(gè)月,紙價(jià)攀升。值得注意的是,除了價(jià)格上漲,紙箱還出現(xiàn)短缺狀況。由于我國(guó)已停止進(jìn)口包括廢紙?jiān)趦?nèi)的部分廢棄物,加上許多中小廠商停產(chǎn),造紙?jiān)牧暇o缺,紙箱產(chǎn)量相比以往也有所減少。紙箱有多緊缺?羊城晚報(bào)記者咨詢多家紙箱供貨商發(fā)現(xiàn),由于原料供應(yīng)緊張,他們已對(duì)使用原紙的部分型號(hào)紙箱進(jìn)行限購(gòu)。記者在淘寶上看到,有紙箱商家要求,一些型號(hào)紙箱的購(gòu)買數(shù)量上限為300個(gè)。大電商受影響不大有兩家銷售紙箱淘寶店鋪的客服人員均向記者透露,由于“雙十一”臨近,大量電商積極備貨,紙箱需求更是激增,供不應(yīng)求。那么,紙箱漲價(jià)和短缺,會(huì)不會(huì)影響電商備戰(zhàn)“雙十一”?從記者的采訪來看,大型電商平臺(tái)和電商企業(yè)面臨的困擾相對(duì)小一點(diǎn)。京東方面就表示,京東與紙箱供應(yīng)商有長(zhǎng)期的供貨協(xié)議,在價(jià)格、采購(gòu)規(guī)模等方面受到其他因素影響較小。京東綠色物流包裝負(fù)責(zé)人段艷健告訴羊城晚報(bào)記者,“與京東合作的都是行業(yè)規(guī)模較大的紙箱包裝制造企業(yè),我們提前幾個(gè)月就會(huì)溝通采購(gòu)需求,給供應(yīng)商足夠的時(shí)間去儲(chǔ)備原紙,能夠滿足‘雙十一’需求?!倍纹G健說。網(wǎng)絡(luò)服飾零售品牌茵曼方面在回復(fù)羊城晚報(bào)記者時(shí)也表示,茵曼此前已與紙箱供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)時(shí)間的供貨協(xié)議,因此受到的影響有限,但少部分需臨時(shí)采購(gòu)的紙箱,就得接受波動(dòng)的市場(chǎng)價(jià)格?!拔覀儌溆械募埾鋽?shù)量在正常水平,目前無需因‘雙十一’過多囤積紙箱。”茵曼方面表示。部分小商家不包郵但是對(duì)于部分體量較小的電商平臺(tái),則有點(diǎn)犯愁。一些中小型電商一邊緊急采購(gòu),一邊為紙箱連續(xù)漲價(jià)犯愁,有的則干脆換包裝。有深圳化妝品店老板就表示,盡量用回收的紙箱做包裝,另一家杭州賣服裝的淘寶店家則告訴記者,現(xiàn)在他們改用袋子包裝產(chǎn)品了。紙箱價(jià)格持續(xù)走高,會(huì)否導(dǎo)致商品漲價(jià),是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)之一。要知道,出于原材料漲價(jià)等原因,中通快遞、韻達(dá)快遞已于數(shù)日前漲價(jià)。10月16日,京東物流方面則宣布不會(huì)漲價(jià),“雙十一”期間還會(huì)將原來設(shè)定的6億補(bǔ)貼提升到21億,用于為平臺(tái)商家及社會(huì)化商家在“雙十一”前的備貨提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送等方面的折扣、滿減等優(yōu)惠。這對(duì)商家而言,顯然是個(gè)福音。電商茵曼則表示,不會(huì)將增加的成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。但一些中小型電商底氣則沒那么足,合肥一家賣食品淘寶店客服人員告訴記者,由于紙箱太貴,現(xiàn)在他們已不包郵了。電商力推紙箱循環(huán)利用值得注意的是,紙箱漲價(jià)也令人們將關(guān)注焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到推動(dòng)包裝物循環(huán)利用上來。購(gòu)物達(dá)人陶小姐就表示:“現(xiàn)在的商品包裝過度,一個(gè)大盒子里常常只包著一個(gè)小物件。這些紙盒,用完就扔,實(shí)在也很可惜,其實(shí)完全可以循環(huán)利用。”事實(shí)上,為了節(jié)約資源,電商平臺(tái)及企業(yè)已相繼啟動(dòng)各自的“綠色革命”。17日,蘇寧在其“雙十一”發(fā)布會(huì)上宣布,這個(gè)“雙十一”,蘇寧物流將推出更加輕便、容易攜帶的共享快遞盒,買家取出商品后快遞方將對(duì)快遞盒回收,預(yù)計(jì)到2018年整體投入20萬個(gè)共享快遞盒。菜鳥則加大廢舊紙箱回收力度,在北京、上海、廣州、深圳等重點(diǎn)城市,聯(lián)合專業(yè)回收企業(yè)一起行動(dòng),對(duì)紙箱消毒、再造。京東綠色物流包裝負(fù)責(zé)人段艷健則表示,京東物流始終在探索嘗試減量化包裝、循環(huán)包裝以及部分可替代紙箱的包裝,通過成熟的運(yùn)營(yíng)管理措施和技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行耗材包裝的科學(xué)合理使用。
一起惠2017-10-20 09:34:35339 次
在國(guó)家出臺(tái)供應(yīng)鏈新政利好消息的刺激下,近期B2B持續(xù)被投資機(jī)構(gòu)看好。今天相繼有4家B2B企業(yè)傳出融資消息,創(chuàng)下近期新高。企業(yè)級(jí)再生資源品牌閑豆回收網(wǎng)獲1億B輪融資今日,企業(yè)級(jí)再生資源品牌閑豆回收網(wǎng)宣布獲得由麥星資本領(lǐng)投,金磚資本、同渡資本、低碳產(chǎn)業(yè)基金跟投的1億元B輪融資。本輪融資資金將主要用于閑豆回收網(wǎng)的物流和倉(cāng)儲(chǔ)復(fù)制及珠三角及長(zhǎng)三角等地的拓展。據(jù)悉,早在2015年12月,閑豆回收網(wǎng)就曾完成淺石創(chuàng)投投資的數(shù)百萬元天使輪融資,2016年5月完成數(shù)百萬Pre-A輪融資,于2016年12月完成同渡資本、淺石創(chuàng)投投資的數(shù)千萬A輪融資。本輪領(lǐng)投方麥星投資執(zhí)行總監(jiān)李鑫表示,麥星一直對(duì)包括液廢、固廢的資源化回收、處理、再利用,土壤改善等在內(nèi)的資源再生和環(huán)境修復(fù)領(lǐng)域持續(xù)保持關(guān)注。隨著社會(huì)隱形成本的不斷提高,行業(yè)由“小而散、無監(jiān)管”向集約化發(fā)展的趨勢(shì)明顯。掌上輔材獲源碼資本、不惑創(chuàng)投2000萬元天使輪融資裝修輔材B2B商城掌上輔材近期獲得了由源碼資本和不惑創(chuàng)投投資的2000萬元天使輪融資。這次融資將主要用于種子用戶的獲取服務(wù)、模式驗(yàn)證和提升銷售額。掌上輔材本次投資方源碼資本投資部副總裁呂月梅表示:“輔材行業(yè)處于亟待改變的階段,新模式在運(yùn)營(yíng)上能創(chuàng)造顯著價(jià)值,毛利空間足夠大,還未形成強(qiáng)有力的品牌,很看好薛總團(tuán)隊(duì)的能力和經(jīng)驗(yàn)在這個(gè)行業(yè)的落地?!辈换髣?chuàng)投合伙人李祝捷認(rèn)為:“輔材多層交易的業(yè)態(tài)源于信息不對(duì)稱和倉(cāng)儲(chǔ)物流難以管理,行業(yè)整體市場(chǎng)空間大毛利率高,并且薛總有著豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),整體團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)和聯(lián)系上也都具備較強(qiáng)的實(shí)力,因此相信掌上輔材可以在這個(gè)領(lǐng)域取得成功?!盉2B輕奢飾品品牌“優(yōu)集”獲A輪融資輕奢飾品品牌“優(yōu)集”已完成A輪融資,投資方為大眾點(diǎn)評(píng)創(chuàng)始人張濤。而在此前“優(yōu)集”還先后獲得過兩輪融資,分別是在2016年6月,獲得來自榮正投資的數(shù)千萬元Pre-A輪融資,今年7月獲得上海利寶華辰投資中心的Pre-A+輪投資?!皟?yōu)集”是一個(gè)本土輕奢飾品品牌,由余曉慧和丈夫徐向明在2015年9月時(shí)創(chuàng)立,其產(chǎn)品主打東方美學(xué),擁有自有設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)之外,同時(shí)與日本文化服裝學(xué)院、巴黎奢侈品學(xué)院ISAL及歐洲設(shè)計(jì)中心簽署獨(dú)家設(shè)計(jì)合作版權(quán),著力推動(dòng)?xùn)|方元素設(shè)計(jì)全球化。鋪天地完成9000萬人民幣A輪融資近日,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的快閃場(chǎng)地短租平臺(tái)“鋪天地”已完成總額為9000萬人民幣A輪系列融資,本輪系列融資包含由鐘鼎創(chuàng)投領(lǐng)投,寶捷會(huì)基金、高和翰同資本跟投的6000萬元A輪融資,以及華映資本3000萬元A+輪追加投資。在2016年7月,鋪天地已完成高和翰同資本2000萬元pre-A輪融資。鋪天地聯(lián)合創(chuàng)始人易宗元表示,本次融資資金將用于優(yōu)化鋪天地快閃場(chǎng)地短租平臺(tái)的整體體驗(yàn),并進(jìn)一步推動(dòng)商業(yè)空間和商家大數(shù)據(jù)庫(kù)的完善及應(yīng)用,幫助各類品牌商在新零售時(shí)代實(shí)現(xiàn)pop-up快閃創(chuàng)新營(yíng)銷。
一起惠2017-10-20 09:33:16546 次