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8月8日消息,有知情人士爆料稱,銀泰網(wǎng)已經(jīng)完成最新一輪換帥,出任銀泰網(wǎng)CEO的是來(lái)自原負(fù)責(zé)天貓百貨、美妝事業(yè)部的總經(jīng)理剛竹(花名,本命李崇剛)。上述爆料人透露,新CEO上任意味著銀泰網(wǎng)已由阿里方面全面接手。“銀泰網(wǎng)內(nèi)部進(jìn)行了很大面積的調(diào)整,之前有數(shù)百名員工,現(xiàn)在應(yīng)該在一百人左右了。接手銀泰應(yīng)該會(huì)促進(jìn)阿里新零售的落地。”上述知情人士補(bǔ)充道。“如果調(diào)整不順暢,銀泰網(wǎng)也不排除面臨被關(guān)閉的可能,阿里巴巴似乎不希望見(jiàn)到有賠錢的投資項(xiàng)目存在?!币灿薪咏y泰網(wǎng)的人士如此告訴小編。盡管有些危言聳聽(tīng),但據(jù)小編了解,銀泰網(wǎng)此前已多次換帥,從最早創(chuàng)始階段的廖斌,到后來(lái)的林琛、郭曼琴……而剛竹的前任CEO趙紅玲,其同時(shí)兼任浙江銀泰商貿(mào)有限公司總經(jīng)理。小編查看趙紅玲個(gè)人微博賬號(hào),其備注仍然為銀泰網(wǎng)CEO。隨后,小編從銀泰旗下跨境電商平臺(tái)西有內(nèi)部人士了解也獲悉,銀泰網(wǎng)內(nèi)部近期的確有人員調(diào)整。據(jù)億邦app新聞檢索顯示,新任CEO剛竹曾主導(dǎo)過(guò)2015年天貓雙11百貨類目,并力推線下店與天貓平臺(tái)在大促中的融合?!熬€上和線下結(jié)合越緊密,雙11活動(dòng)的效果越好。高客單價(jià)的商品的線上訂單會(huì)增加,因?yàn)樗麄兛梢匀ゾ€下體驗(yàn)和提貨。而且品牌也能獲得很好的曝光,線上線下的用戶可以相互流通?!彼缡钦f(shuō)道。實(shí)際上,銀泰私有化前,就與阿里互動(dòng)不斷。2013年,雙方共同打造菜鳥網(wǎng)絡(luò),阿里與銀泰分別以43%和32%的股權(quán)占比位列第一、二大股東;同年10月,阿里與銀泰達(dá)成戰(zhàn)略合作,探索線上線下融合,雙方開始在O2O領(lǐng)域展開合作,包括推出銀泰寶、喵貨、喵街等線上線下融合的創(chuàng)新產(chǎn)品,打通了支付和會(huì)員體系,同時(shí)多個(gè)淘品牌入駐銀泰。而趙紅玲在任期間,也不斷推進(jìn)與阿里在商業(yè)層面的融合——悉數(shù)淘品牌陸續(xù)入駐到銀泰線下的實(shí)體商城體系。今年年初阿里宣布,聯(lián)同銀泰商業(yè)創(chuàng)始人沈國(guó)軍的全資公司,以177億元左右的要約價(jià)格啟動(dòng)銀泰私有化。5月19日,銀泰正式退出港交所。資料顯示,銀泰集團(tuán)于2009年開始開始涉足電商,并于2010年10月推出B2C電商銀泰網(wǎng)。2012年銀泰網(wǎng)銷售收入接近6億。2015年阿里首次控股銀泰后,時(shí)任阿里巴巴CEO和銀泰商業(yè)董事會(huì)主席逍遙子曾公開發(fā)聲:“我們對(duì)銀泰商業(yè)的定位非常清晰,就是我們集團(tuán)進(jìn)行零售商業(yè)線下線上融合的平臺(tái)。阿里巴巴這個(gè)“空軍”需要去找一個(gè)“陸軍”伙伴,最后前進(jìn)的軍事力量來(lái)自于地面和空中的一體融合?!边@似乎是阿里新零售交響樂(lè)的前奏。新零售概念提出后的今年一月,逍遙子在湖畔大學(xué)的提問(wèn)環(huán)節(jié)給銀泰定了調(diào):阿里希望以銀泰作為新零售的嘗試,打造一個(gè)真正以互聯(lián)網(wǎng)要素重構(gòu)人、貨、場(chǎng)的試點(diǎn)。最新消息是上個(gè)月底,在銀泰商業(yè)三位一體新零售大會(huì)上,張勇表示銀泰已經(jīng)初步完成了對(duì)人的重構(gòu),正在進(jìn)行貨和場(chǎng)的重構(gòu)。“盒馬鮮生的橫空出世,靠的是頂層設(shè)計(jì),構(gòu)建了全新的人貨場(chǎng)。銀泰與盒馬不一樣,前者是無(wú)中生有,平地起高樓,才順利完成了人貨場(chǎng)的數(shù)字化重構(gòu)。后者因?yàn)橛刑啻媪浚愃朴谂f城改造。”如今,銀泰的會(huì)員體系已經(jīng)與阿里的天貓的大數(shù)據(jù)打通,并且將在今年下半年與支付寶打通。如今走進(jìn)銀泰的線下實(shí)體店,打開淘寶就會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)“銀泰會(huì)員碼”,在銀泰逛街的時(shí)候,顧客可以直接把看中的商品加進(jìn)購(gòu)物車。人的重構(gòu)完成了,貨和場(chǎng)的數(shù)字化重構(gòu)成了最難的部分,阿里在不斷行動(dòng)。地處杭州銀泰武林廣場(chǎng)店C館6樓的天貓美學(xué)生活館采用二維碼形式的電子價(jià)簽,通過(guò)手淘app掃碼可實(shí)現(xiàn)與品牌旗艦店價(jià)格、庫(kù)存實(shí)時(shí)同步。杭州銀泰下沙工廠店開業(yè)前,阿里利用大數(shù)據(jù)描繪出了周圍5公里的消費(fèi)者畫像,并由此設(shè)計(jì)了門店裝修風(fēng)格和品類等個(gè)性化呈現(xiàn)。6月1日,阿里天貓與銀泰商業(yè)聯(lián)手打造的ONMINE零食館在杭州中大銀泰城開業(yè)。ONMINE打通天貓商品信息、共享后臺(tái)數(shù)據(jù),一旦品牌調(diào)價(jià),門店商品即可同步。店內(nèi)面積近300平方米,其中1/3的區(qū)域?yàn)榱闶酬惲袇^(qū),另2/3為休閑體驗(yàn)區(qū),擺放吧臺(tái)和座椅。此外,店內(nèi)設(shè)有云貨架,可為店內(nèi)未呈現(xiàn)的商品提供掃碼線上下單。阿里曾表示,商品信息的打通對(duì)于線上消費(fèi)者來(lái)說(shuō),可以節(jié)省等待的物流時(shí)間,滿足消費(fèi)者的即時(shí)需求,而在這背后是阿里提供技術(shù)支撐的一整套完備庫(kù)存管理系統(tǒng),對(duì)于銀泰來(lái)說(shuō),可以讓門店具備隨時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)配庫(kù)存的能力?!叭素泩?chǎng)的數(shù)字化只是第一步,第二步將是全面重構(gòu)品牌、消費(fèi)者乃至企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)關(guān)系。”這是張勇針對(duì)銀泰新零售在7月27日的最新講話。結(jié)合換帥的消息,銀泰可能要再次調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系了。一切都是為了新零售。
一起惠2017-08-08 13:58:22475 次
過(guò)去十多年間,零售業(yè)的兩大陣營(yíng)——線上和線下,經(jīng)歷了從完全對(duì)立到逐漸融合的轉(zhuǎn)變。線上零售因價(jià)格更低、庫(kù)存更大而搶走了線下零售大批顧客,實(shí)體店淪為電商的“樣品間”。但隨著消費(fèi)環(huán)境的變化,線上零售所帶來(lái)的沖擊“逼迫”著實(shí)體零售企業(yè)進(jìn)行一場(chǎng)升級(jí)變革,而電商的倒閉潮也證明了單一的銷售模式已無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求。這時(shí)候,“新零售”概念的誕生似乎為大家找到了一個(gè)更好的歸宿,尤其是那些已被逼到角落的線下零售商因此看到了絕地反擊的希望?!靶铝闶蹖?duì)線上零售而言,是以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售業(yè)態(tài)。而對(duì)線下零售而言,它是傳統(tǒng)模式的一種創(chuàng)新,對(duì)線下商店進(jìn)行改造,立足于數(shù)字化、數(shù)據(jù)化、平臺(tái)化、智能化就有未來(lái)?!焙:郊瘓F(tuán)旗下全渠道新零售系統(tǒng)方案解決服務(wù)公司購(gòu)信董事長(zhǎng)陳鴻彬談道。數(shù)字化是一切想象的基礎(chǔ)事實(shí)上,從兩三年前開始,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng),已經(jīng)顛覆了很多傳統(tǒng)行業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)思維。隨之蔓延開來(lái)的便是一股“轉(zhuǎn)型”風(fēng)。具體到零售行業(yè),新一輪革命也是圍繞“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”展開的。被視為阿里新零售“一號(hào)工程”的盒馬鮮生是國(guó)內(nèi)比較有代表性的范本。從公開信息來(lái)看,它以線下體驗(yàn)店為基礎(chǔ),并將之作為線上平臺(tái)盒馬APP的倉(cāng)儲(chǔ)、分揀及配送中心,通過(guò)線上線下一體化來(lái)滿足周邊3公里范圍內(nèi)消費(fèi)者對(duì)生鮮食品采購(gòu)、餐飲以及生活休閑的需求。消費(fèi)者既可以在門店采購(gòu)商品,也可以在APP下單,然后由盒馬鮮生與合作伙伴提供30分鐘送達(dá)服務(wù)。不難發(fā)現(xiàn),其核心是以大數(shù)據(jù)為支撐的線上線下融合。這也正迎合了阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在“新網(wǎng)商峰會(huì)”上所言:“走向新零售非常重要的標(biāo)志是,要完成消費(fèi)者的可識(shí)別、可觸達(dá)、可洞察、可服務(wù)。每個(gè)企業(yè)都要走向數(shù)據(jù)公司,才有可能走向新零售?!绷硗庖粋€(gè)例子是大型國(guó)有商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)百聯(lián)。為了推動(dòng)傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),百聯(lián)制定了“互聯(lián)網(wǎng)+全渠道營(yíng)銷”的戰(zhàn)略思路。百聯(lián)商圈門店通過(guò)植入科技元素探索跨界融合,包括推進(jìn)車庫(kù)改造、Wi-Fi及室內(nèi)導(dǎo)航、電子屏配置、餐飲娛樂(lè)信息化接口、POS收銀系統(tǒng)、網(wǎng)店定點(diǎn)自取點(diǎn)等門店數(shù)字化改造,并在旗下數(shù)十家門店啟用百聯(lián)通卡,打通線上線下會(huì)員體系??梢?jiàn),數(shù)字化是所謂的新零售業(yè)態(tài)與傳統(tǒng)商超最大的一個(gè)區(qū)別。但這種“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”絕非僅僅是全新的店鋪形態(tài)、新穎的促銷手段這樣簡(jiǎn)單。傳統(tǒng)零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型從哪兒著手?在研究了傳統(tǒng)零售行業(yè)的痛點(diǎn)以及它與新零售之間的差距后,陳鴻彬給出一個(gè)結(jié)論:傳統(tǒng)零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該從六個(gè)方面著手,即全業(yè)態(tài)的融合、新技術(shù)的研發(fā)、高效供應(yīng)鏈整理、會(huì)員的打通、支付的互聯(lián)以及物流的協(xié)同。首先,傳統(tǒng)零售往往是多個(gè)門店多套系統(tǒng)并行,互不關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)無(wú)法共享,造成運(yùn)營(yíng)復(fù)雜、管理壓力大。而解決方法就是建立數(shù)字一體化的云中臺(tái),即把線下ERP系統(tǒng)和線上系統(tǒng)二合一,進(jìn)行云化?!拔磥?lái),無(wú)人店是不是主流的解決方案,我們還不好下結(jié)論。但如果說(shuō)‘無(wú)人’是一種體驗(yàn)的話,那么‘有人’就更是一種體驗(yàn)了。況且無(wú)人技術(shù)在當(dāng)前還尚未成熟,沒(méi)有一套強(qiáng)大的云中臺(tái)系統(tǒng)做支撐,是無(wú)法跟智能前端相匹配的。”陳鴻彬表示。供應(yīng)鏈方面,傳統(tǒng)零售是以生產(chǎn)商為核心,生產(chǎn)了多少,再通過(guò)各種渠道賣到消費(fèi)者手里。但未來(lái)的零售供應(yīng)鏈應(yīng)該是協(xié)同模型,以消費(fèi)者為中心,由消費(fèi)者決定生產(chǎn)多少貨,下游驅(qū)動(dòng)上游。而且高效的供應(yīng)鏈一定是智能化的,比如SKU同步、庫(kù)存同步、價(jià)格同步等?!按送猓瑐鹘y(tǒng)零售孤立的會(huì)員體系也使得他們無(wú)法做到精準(zhǔn)營(yíng)銷?!标慀櫛蚪忉尩?,“因?yàn)閭鹘y(tǒng)門店的客戶是沒(méi)有畫像的,你不知道該給他提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)。所以,線上線下、各渠道之間、各個(gè)門店之間要實(shí)現(xiàn)會(huì)員體系統(tǒng)的打通。你便利店的會(huì)員,走到你的精品商超時(shí),應(yīng)該讓他感受到一樣的認(rèn)知和服務(wù)?!痹谄淇磥?lái),線下零售的“翻身”機(jī)會(huì)并不是去把電商的流量搶回來(lái),而是要維護(hù)好自己固有的流量,通過(guò)線上線下一體化系統(tǒng),保證對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)者、員工、資產(chǎn)與庫(kù)存、裝運(yùn)貨物和收據(jù),每個(gè)環(huán)節(jié)之間“信息互通”、處于“能夠看得見(jiàn)的管理”之中。系統(tǒng)服務(wù)商怎樣適應(yīng)新零售時(shí)代?有了上述這些對(duì)傳統(tǒng)零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí),作為系統(tǒng)解決方案提供者的購(gòu)信也找到了自己在新零售時(shí)代的發(fā)展方向?!叭ツ?,AmazonGo的出現(xiàn)給大家描繪了一個(gè)未來(lái)的零售場(chǎng)景,緊接著國(guó)內(nèi)各種無(wú)人商店模型也開始出現(xiàn)。但當(dāng)大家把目光都集中在前端的酷炫體驗(yàn)時(shí),也應(yīng)該看到它背后是線下零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)IT技術(shù)以及整個(gè)后端系統(tǒng)支撐提出的更高要求?!标慀櫛蛘劦?,商店要成為一個(gè)智能的前端、要有整體良好的體驗(yàn),沒(méi)有一個(gè)后端強(qiáng)大的中后臺(tái)解決方案是無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)的。因此,購(gòu)信的定位是為線下零售門店(包括各類商超連鎖、便利店)提供智能商業(yè)全渠道系統(tǒng)(RetailTechSystem,簡(jiǎn)稱RTS)解決方案。通過(guò)整合和研發(fā)“全渠道新零售大中臺(tái)系統(tǒng)+智能商業(yè)零售終端+SaaS云服務(wù)+零售大數(shù)據(jù)平臺(tái)”,構(gòu)建“線上+線下+物流”的一體化云交易系統(tǒng)。(購(gòu)信的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及用戶類型)而作為海航集團(tuán)下屬企業(yè),目前購(gòu)信已將自己的解決方案應(yīng)用在了海航供銷大集的10萬(wàn)家門店當(dāng)中?!肮╀N大集是中國(guó)城鄉(xiāng)商品流通綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,提供線上、線下、物流、到家以及B2B服務(wù)平臺(tái),包括線下市場(chǎng)終端零售平臺(tái)酷鋪、電商平臺(tái)大集商城、為終端便利店提供貨源及物流服務(wù)的B2B電商平臺(tái)掌合天下等。購(gòu)信的整套系統(tǒng)將這些業(yè)務(wù)整合在一起,把原有成員企業(yè)相互分離、信息不共享的局面徹底打通,使之實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)字化管理。”陳鴻彬解釋道。(購(gòu)信的全渠道新零售解決方案圖解)“集團(tuán)內(nèi)部的這種合作算是我們前期的摸索、打磨,接下來(lái)我們會(huì)開始更多的市場(chǎng)化運(yùn)作。而且,我們很明確的一點(diǎn)是,未來(lái)還要從系統(tǒng)服務(wù)上升到參與門店運(yùn)營(yíng)。而有了與供銷大集的成功合作基礎(chǔ),我們會(huì)更有底氣。”
一起惠2017-08-04 09:41:29505 次
生鮮電商的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是巨頭間的博弈,而競(jìng)爭(zhēng)的核心十分明確,就是供應(yīng)鏈和用戶體驗(yàn)。8月3日,天貓宣布斥資3億美元投資易果。這也是阿里繼去年3月領(lǐng)投易果C輪融資后的再次追加投資。易果表示,此輪投資后有助于公司更快速地壯大安鮮達(dá)業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈的發(fā)展,并將進(jìn)一步融入天貓生態(tài)圈。天貓?jiān)偻兑坠哟a冷鏈物流易果新融到的資金將主要用于旗下冷鏈物流平臺(tái)安鮮達(dá)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。易果集團(tuán)董事長(zhǎng)、CEO張曄認(rèn)為,這輪融資后,易果生鮮將進(jìn)一步融入天貓生態(tài)圈,更加快速地將安鮮達(dá)和供應(yīng)鏈發(fā)展壯大,建成一套為“中國(guó)生鮮行業(yè)而生”的復(fù)合式物流供應(yīng)鏈體系,同時(shí)雙方在業(yè)務(wù)端的資源整合將加快這一體系建設(shè)的效率。同時(shí)易果表示,隨著易果D輪融資完成,全國(guó)的冷鏈能力復(fù)制將是企業(yè)投入的重點(diǎn)領(lǐng)域。包括在生鮮產(chǎn)地源頭鋪建產(chǎn)地倉(cāng),把冷鏈物流和安全質(zhì)檢的能力帶到農(nóng)村,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品源頭的標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)“原產(chǎn)地新鮮直供”等。預(yù)計(jì)到2020年,安鮮達(dá)計(jì)劃布局的產(chǎn)地倉(cāng)將達(dá)到56個(gè)。據(jù)了解,這已經(jīng)是阿里及天貓先后參與的易果第三輪融資。早在2014年,易果就曾獲得阿里巴巴和云峰資本聯(lián)合注資的B輪融資,而去年3月阿里也領(lǐng)投了易果的C輪融資,并在此后促成了蘇寧對(duì)易果的C+輪融資。阿里巴巴集團(tuán)副總裁靖捷表示,在天貓和易果生鮮的共同努力下,雙方在生鮮領(lǐng)域供應(yīng)鏈能力上得到大幅提升,一方面,來(lái)自美國(guó)、阿根廷、挪威等147個(gè)國(guó)家的食材齊聚天貓;另一方面,盱眙小龍蝦、山東美早大櫻桃、巴楚留香瓜等特色產(chǎn)品也通過(guò)天貓賣到全國(guó)。隨著易果與天貓的融合,安鮮達(dá)將為天貓平臺(tái)上的生鮮商戶提供更優(yōu)質(zhì)的冷鏈物流服務(wù)。賦能供應(yīng)商服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)飆速生鮮電商從最初的創(chuàng)業(yè)藍(lán)海,如今更多被視為是一塊“難啃的骨頭”。原因不僅在于企業(yè)在初創(chuàng)期做客戶拉新時(shí)需要持續(xù)投入,更需要應(yīng)對(duì)冷鏈物流等基礎(chǔ)設(shè)施所需的高成本。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2016年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,2016年國(guó)內(nèi)生鮮電商整體交易額約913億元,同比2015年增長(zhǎng)80%,2017年整體市場(chǎng)規(guī)??蛇_(dá)1500億元。但由于成本居高不下、配套冷鏈物流體系不健全,4000多家生鮮電商僅1%盈利,88%虧損,其余堪堪打平。此前,生鮮電商平臺(tái)不堪虧損壓力離場(chǎng)的事情時(shí)有發(fā)生,美味七七、許鮮等都先后登上了“生鮮死亡名單”。在經(jīng)過(guò)幾番市場(chǎng)洗牌后,可以注意到,當(dāng)前的生鮮電商玩家,不再局限于對(duì)單款爆品的打造,更多是把精力放在基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)上。就此次獲得天貓?jiān)鲑Y的易果而言,加碼冷鏈物流建設(shè),是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下的必然選擇。易果表示,“生鮮電商的門檻已經(jīng)很高,船票已經(jīng)派發(fā)完畢。接下來(lái)的重點(diǎn)是做好冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)布局,優(yōu)化體驗(yàn),并且把平臺(tái)的能力開放給全行業(yè)”。不只是天貓與易果這對(duì)搭配組合正在加碼能力開放,京東旗下的京東到家同樣將“賦能”戰(zhàn)略視為時(shí)下生鮮電商發(fā)展的必經(jīng)之路。今年4月,京東到家發(fā)布“零售賦能”戰(zhàn)略,表示將從流量、效率、用戶運(yùn)營(yíng)三個(gè)層面幫助傳統(tǒng)零售門店完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示,商超要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化升級(jí)首先要面對(duì)沒(méi)有基礎(chǔ)用戶、沒(méi)有配送團(tuán)隊(duì)、沒(méi)有線上營(yíng)銷工具的“三無(wú)”難題,而這也正是京東到家的價(jià)值所在。天天果園創(chuàng)始人王偉此前也表示,在生鮮電商行業(yè),創(chuàng)業(yè)走“互聯(lián)網(wǎng)+生鮮”道路行不通,“生鮮+互聯(lián)網(wǎng)”的模式才能贏得未來(lái)。生鮮零售對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度,應(yīng)視為優(yōu)化商品和服務(wù)的工具,而不是當(dāng)做一個(gè)商業(yè)模式來(lái)做。格局漸顯差異化棋局難鋪開細(xì)數(shù)當(dāng)前的生鮮電商格局,占據(jù)兩極的是以“天貓+易果+盒馬”形成的阿里系戰(zhàn)隊(duì),和京東超市、京東到家以及京東投資的天天果園所組成的京東系戰(zhàn)隊(duì)。除此之外,還有如本來(lái)生活、中糧我買網(wǎng)、順豐優(yōu)選等頗具資金實(shí)力和背景的重量級(jí)玩家,以及如每日優(yōu)鮮、U掌柜等創(chuàng)業(yè)型玩家。而隨著資本注入規(guī)模的逐步加大,多數(shù)生鮮電商對(duì)未來(lái)的發(fā)展已經(jīng)有了較為清晰的路徑,但想要找到難以被他人復(fù)制的差異點(diǎn)則越來(lái)越難。今年7月,美國(guó)牛肉解禁,包括易果、中糧我買網(wǎng)、天天果園等紛紛在第一時(shí)間引進(jìn)。除此之外,如天貓超市獨(dú)家引進(jìn)美國(guó)蕾妮黃櫻桃、天天果園首發(fā)澳大利亞巧克力橙等,此前憑借一款明星“褚橙”就能收獲大眾眼光的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。而在創(chuàng)新業(yè)務(wù)的嘗試上,日前本來(lái)生活首家線下店在成都開業(yè),因?yàn)槎ㄎ挥诩彝サ摹氨?廚房”,并向消費(fèi)者提供“零售+輕食+社交”的多元體驗(yàn),這也讓業(yè)內(nèi)將之視為本來(lái)生活對(duì)標(biāo)盒馬鮮生的新零售試水。接連收獲三輪投資的每日優(yōu)鮮,憑借快捷的配送服務(wù)在北京市場(chǎng)廣受認(rèn)可,如今正在大力向南方城市推進(jìn)。而在生鮮O2O的賽道中,同樣面臨著與盒馬鮮生、京東到家等巨頭玩家競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)顧問(wèn)、首席知識(shí)官葉志榮曾向北京商報(bào)記者表示,無(wú)論是生鮮電商還是商超O2O,不同平臺(tái)間會(huì)有各自的優(yōu)勢(shì)差異,但彼此之間在供應(yīng)鏈、品類等資源上的差距已經(jīng)不再像三年前那么大。但也有分析人士認(rèn)為,生鮮電商仍然存在平臺(tái)黏性低的問(wèn)題,一次兩次的糟糕體驗(yàn),就會(huì)讓用戶對(duì)平臺(tái)棄如敝履,因此想要站穩(wěn)市場(chǎng),只能在供應(yīng)鏈和物流服務(wù)等硬實(shí)力方面下苦工。
一起惠2017-08-04 09:34:08641 次
中國(guó)電子商務(wù)研究中心最新發(fā)布的《2016-2017年度中國(guó)跨境進(jìn)口電商發(fā)展報(bào)告》顯示,2016年中國(guó)跨境進(jìn)口電商交易規(guī)模為12000億元,相比2015年增長(zhǎng)33.3%,意味著中國(guó)跨境進(jìn)口電商交易規(guī)??缛搿叭f(wàn)億時(shí)代”。近年來(lái),我國(guó)跨境進(jìn)口電商市場(chǎng)規(guī)模增速迅猛。中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,2016年跨境進(jìn)口電商在激烈競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升用戶體驗(yàn),擴(kuò)展平臺(tái)商品種類,完善售后服務(wù),未來(lái)中國(guó)跨境進(jìn)口電商市場(chǎng)交易額會(huì)繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。目前,中國(guó)跨境進(jìn)口電商平臺(tái)在行業(yè)洗牌下,逐漸顯示出不同層次陣營(yíng),大致可以劃分為“三個(gè)梯隊(duì)”,第一梯隊(duì)是相對(duì)規(guī)模較大平臺(tái)旗下的跨境進(jìn)口電商;第二梯隊(duì)是一些綜合性的電商平臺(tái);第三梯隊(duì)大多是母嬰類產(chǎn)品平臺(tái)。報(bào)告認(rèn)為,跨境進(jìn)口電商歷經(jīng)多年發(fā)展,從個(gè)人代購(gòu)到海淘再到規(guī)范化的跨境網(wǎng)購(gòu),是消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,也是消費(fèi)者對(duì)商品品質(zhì)、品類追求的提升。隨著消費(fèi)者跨境網(wǎng)購(gòu)需求愈發(fā)旺盛,跨境網(wǎng)購(gòu)正走向常態(tài)化。網(wǎng)易考拉海購(gòu)首席執(zhí)行官?gòu)埨俦硎荆袊?guó)消費(fèi)升級(jí)正為全球企業(yè)與品牌帶來(lái)新機(jī)遇,跨境電商已成為海外品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的新通道。當(dāng)前,在跨境進(jìn)口電商領(lǐng)域,業(yè)界普遍關(guān)注的一大熱點(diǎn)是稅收監(jiān)管政策。2016年4月8日相關(guān)主管部門發(fā)布跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收新政,要求跨境電商零售進(jìn)口商品不再按物品征收行郵稅,而是按貨物征收關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅等。后經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),自2016年5月11日起,我國(guó)對(duì)跨境電商零售進(jìn)口有關(guān)監(jiān)管要求給予一年過(guò)渡期,后來(lái)過(guò)渡期延長(zhǎng)至2017年底。曹磊表示,跨境電商稅改目的一是維護(hù)全國(guó)稅收政策、法律法規(guī)執(zhí)行中的統(tǒng)一性,盡可能減少國(guó)家進(jìn)口稅款流失;二是降低線上線下進(jìn)口消費(fèi)品價(jià)差,維護(hù)傳統(tǒng)進(jìn)口貿(mào)易、商品流通渠道的合法利益,減少因政策不到位引起的對(duì)當(dāng)下實(shí)體零售業(yè)的沖擊;三是規(guī)范過(guò)去幾年一直“野蠻生長(zhǎng)”的跨境進(jìn)口電商行業(yè),尤其是個(gè)人海淘代購(gòu)行為。洋碼頭創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官曾碧波認(rèn)為,稅收新政明確了跨境電商的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)按照個(gè)人物品進(jìn)行,不再受制于通關(guān)單,意味著從檢驗(yàn)檢疫上為跨境電商松了綁,對(duì)行業(yè)發(fā)展意義重大;同時(shí),通過(guò)門檻降低,流通效率提高,消費(fèi)者也將受益于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),享受到更低的價(jià)格。值得關(guān)注的是,中國(guó)跨境進(jìn)口電商行業(yè)表面繁榮背后也存隱憂。報(bào)告顯示,隨著用戶消費(fèi)升級(jí),近年來(lái)跨境海淘類投訴占比上升明顯,疑似售假、物流速度、客戶服務(wù)是跨境進(jìn)口電商需要解決的痛點(diǎn)問(wèn)題。
一起惠2017-08-03 09:26:00385 次
易寶支付已與航天信息敲定收購(gòu)事項(xiàng),但就具體收購(gòu)方式、具體作價(jià)等細(xì)節(jié)暫不可知。對(duì)此,騰訊科技向易寶支付創(chuàng)始人兼CEO唐彬求證,唐彬稱消息不準(zhǔn)確。唐彬說(shuō),“這個(gè)事現(xiàn)在還沒(méi)有定,我們現(xiàn)在連VIE還都沒(méi)有拆,怎么可能賣”。不過(guò),易寶支付是否正在洽談被收購(gòu)一事,唐彬未明確說(shuō)明,僅稱“現(xiàn)在還是早期”。易寶支付于2003年8月成立,總部位于北京,是第一批從事線下銀行卡收單業(yè)務(wù)的第三方支付。自2006年起,易寶支付陸續(xù)推出了網(wǎng)上在線支付、非銀行卡支付、信用卡無(wú)卡支付、POS支付、基金易購(gòu)?fù)?、一鍵支付等創(chuàng)新產(chǎn)品,先后為游戲娛樂(lè)、航空旅游、電信移動(dòng)、行政教育、保險(xiǎn)、基金、快消連鎖、電商物流等眾多行業(yè)提供了量身定制的行業(yè)解決方案。最近幾年,易寶支付也遭遇了不少挑戰(zhàn)。如2015年7月《互聯(lián)網(wǎng)金融指導(dǎo)意見(jiàn)》的出臺(tái),明確規(guī)定了P2P平臺(tái)的資金存管由銀行負(fù)責(zé),易寶支付的資金存管業(yè)務(wù)不得不被迫放棄。2016年8月,易寶支付首批成功續(xù)展《支付業(yè)務(wù)許可證》,但與此同時(shí)也遭遇了五千多萬(wàn)的罰款大單,因其“違反相關(guān)清算管理規(guī)定”,被沒(méi)收違法所得1059.2246萬(wàn)元,并被罰4236.8984萬(wàn)元。對(duì)此,易寶支付當(dāng)時(shí)回應(yīng)稱,堅(jiān)決支持并認(rèn)真執(zhí)行人民銀行的決議,深刻反省自身不足,絕大部分問(wèn)題已經(jīng)得到整改落實(shí)。根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的《中國(guó)第三方支付移動(dòng)支付市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,易寶支付近一年來(lái)市場(chǎng)交易份額有所下滑。2016年第一季度,易寶支付在中國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)的交易占比為0.82%;2017年第一季度,易寶支付在中國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)的交易占比為0.60%。而傳言中出價(jià)收購(gòu)易寶支付的金主航天信息,則是一家上市央企。2016年年報(bào)顯示,其主營(yíng)業(yè)務(wù)包括三大產(chǎn)業(yè)板塊:金稅及企業(yè)市場(chǎng)業(yè)務(wù)、金融科技及服務(wù)業(yè)務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及應(yīng)用業(yè)務(wù)。
一起惠2017-08-02 09:11:55299 次
8月1日消息,汽車后市場(chǎng)供應(yīng)鏈服務(wù)商“快準(zhǔn)車服”今日對(duì)外宣布公司已完成3000萬(wàn)元PreA輪融資。本輪融資均為個(gè)人投資,投資人分別是易迅網(wǎng)創(chuàng)始人、要買車創(chuàng)始人、前騰訊公司副總裁卜廣齊先生,以及天使投資人、新華都集團(tuán)(上海)投資公司總裁仇非先生。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,快準(zhǔn)車服本輪融資將主要用于倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)與IT系統(tǒng)升級(jí)兩大項(xiàng)目版塊。到2020年,快準(zhǔn)車服將建立2500家服務(wù)站,覆蓋全國(guó)所有縣市,為全國(guó)五十多萬(wàn)家汽修企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的一站式綜合服務(wù)??鞙?zhǔn)車服總裁蔣仁海表示:“兩年的探索中,快準(zhǔn)已經(jīng)驗(yàn)證了模式的可行性,全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也已經(jīng)初步建成,服務(wù)站基本實(shí)現(xiàn)3-6個(gè)月即盈利,可見(jiàn)項(xiàng)目盈利性是比較好;今年我們將建立500家服務(wù)站,這對(duì)總部的無(wú)論是硬件還是軟件都提出了更高的要求,通過(guò)本輪融資,我們將對(duì)自身服務(wù)能力進(jìn)行升級(jí),為汽修企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!睋?jù)悉,快準(zhǔn)車服成立于2015年8月1日,總部位于浙江杭州,是一家總部位于浙江杭州,是一家圍繞汽修企業(yè)綜合需求,以汽車配件為核心,并在金融、保險(xiǎn)、物流、教育培訓(xùn)、技術(shù)支持、IT等領(lǐng)域?yàn)槠奁髽I(yè)提供一站式業(yè)務(wù)解決方案的供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)。目前,快準(zhǔn)車服自建區(qū)域總倉(cāng)和服務(wù)站子倉(cāng),公司已和蓋茨、輝門、飛利浦、NGK、雷貝斯托、巨江、鷹旗等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。資本方面,創(chuàng)業(yè)初期快準(zhǔn)車服就曾獲得創(chuàng)始股東投資的7000萬(wàn)元天使輪融資。2017年4月,快準(zhǔn)車服與華夏銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,為減緩供應(yīng)鏈中下游資金壓力提供完善解決方案,授信額度達(dá)3000萬(wàn)。
一起惠2017-08-01 10:35:56321 次
在最近跟大小跨境電商企業(yè)的幾次溝通中,不少跨境人都認(rèn)為,跨境進(jìn)口電商已經(jīng)進(jìn)入了平穩(wěn)健康的發(fā)展時(shí)期。深耕業(yè)務(wù)、修煉內(nèi)功、找尋新的增長(zhǎng)點(diǎn)已經(jīng)取代炒概念、玩噱頭、講故事,成為跨境進(jìn)口玩家們當(dāng)前的必修課。雖然早已脫離了那個(gè)野蠻生長(zhǎng)的時(shí)期,但當(dāng)時(shí)留下的一些后遺癥今天仍在困擾著跨境電商企業(yè)。除此之外,新的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局又帶來(lái)了新的問(wèn)題和陷阱,需要玩家們時(shí)刻警惕與防范。今天,一起惠就來(lái)梳理一下跨境進(jìn)口電商遇到的最普遍的問(wèn)題。這些“坑”的普及率可謂相當(dāng)之高,有的甚至如天貓國(guó)際這樣的“大佬”級(jí)玩家也沒(méi)有辦法。那么,你又中了幾招呢?注:本文總結(jié)的問(wèn)題不代表全部,如果你在業(yè)務(wù)運(yùn)行中遇到了文中沒(méi)有列出的問(wèn)題,還請(qǐng)?jiān)谠u(píng)論區(qū)留言,一起惠會(huì)在接下來(lái)的文章中對(duì)較為集中的問(wèn)題進(jìn)行討論。新政遺毒:2000與20000的雙重枷鎖4·8新政中最令人頭疼的幾個(gè)問(wèn)題大多已經(jīng)通過(guò)不同方式解決了:通關(guān)單在試點(diǎn)城市暫時(shí)免除,對(duì)個(gè)別品類的諸多限制也暫時(shí)放開,進(jìn)口商品的定性甚至有了重新考慮的空間,可謂是皆大歡喜。但仍有一個(gè)巨大的障礙橫臥在所有跨境電商的面前,甚至天貓國(guó)際也無(wú)法幸免,那就是2000元的單筆訂單限額和年度20000元的消費(fèi)上限。據(jù)天貓國(guó)際副總精靈邢悅介紹,目前天貓國(guó)際2000元以上訂單的增長(zhǎng)率已經(jīng)大大超過(guò)了2000元以下訂單的增長(zhǎng)率,說(shuō)明用戶對(duì)高客單價(jià)商品的需求在不斷上升。同時(shí),用戶對(duì)高檔次和高度個(gè)性化商品的需求也讓跨境進(jìn)口訂單的客單價(jià)不斷提高。美容儀、掃地機(jī)器人、奢侈品鞋服包等商品的消費(fèi)頻次也在增加,這些商品的價(jià)格基本都在2000元以上。單筆訂單金額限制在2000元,意味著在這之上的高客單價(jià)產(chǎn)品只能通過(guò)海外直郵的方式進(jìn)境。國(guó)家收不到稅,商家要補(bǔ)貼物流成本,用戶的體驗(yàn)降低,可以說(shuō)是一個(gè)“三敗”的局面。3000多的包包,除了直郵別無(wú)他法同樣,20000元的年額度也在一定程度上限制著跨境進(jìn)口電商的發(fā)展。一些跨境進(jìn)口商家告訴一起惠,今年6·18年中大促相較往年更加火熱,“有的消費(fèi)者在此次活動(dòng)中就已經(jīng)買到了20000元的限額,雙十一的時(shí)候要怎么辦?估計(jì)只能換個(gè)其他家人的身份信息繼續(xù)購(gòu)買了?!辈贿^(guò),用換身份來(lái)對(duì)付20000元的限額,終究不是最好的辦法。據(jù)接近相關(guān)部門的人士介紹,關(guān)于限額,接下來(lái)的政策可能會(huì)有所放開,但目前有關(guān)政策還在研究與制定中,暫時(shí)沒(méi)有定論。正面清單:看不懂的大類名稱在隨新政誕生的跨境電商零售進(jìn)口清單中共有1000余個(gè)稅號(hào),每個(gè)稅號(hào)對(duì)應(yīng)了一個(gè)商品大類。這些商品大類名稱的畫風(fēng)是這樣的:這些名稱對(duì)沒(méi)有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),還是有些門檻的??缇畴娚袒鹆酥?,前來(lái)的掘金的創(chuàng)業(yè)者很多,即使是在行業(yè)逐漸趨于穩(wěn)定的現(xiàn)在,也不斷有新入局的玩家和傳統(tǒng)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型者。新企業(yè)想不在這方面吃虧,還是需要下不少功夫的。清單、稅號(hào)和大類,只是跨境電商知識(shí)門檻中的小小一環(huán)而已。有苦難言:糾纏不休的職業(yè)打假人自打電商誕生之日起,就有一批人打著法律的擦邊球,賺起了不怎么光明正大的錢。這些職業(yè)打假人近幾年盯上了法律更不健全、索賠更加容易的跨境電商。被職業(yè)打假人投訴的重災(zāi)區(qū)集中在進(jìn)口母嬰用品、保健品、食品及美妝產(chǎn)品等幾類,投訴理由主要是沒(méi)有中文標(biāo)簽、無(wú)檢疫檢驗(yàn)證明、添加劑不符合國(guó)標(biāo)等。遭到投訴的主體有淘寶全球購(gòu)賣家、品牌代理商、平臺(tái)商戶等,而唯品會(huì)、網(wǎng)易考拉海購(gòu)等大型電商平臺(tái)也曾中過(guò)招。每次訴訟的索賠金額由幾十萬(wàn)元到上百萬(wàn)元不等。為了規(guī)避職業(yè)打假人風(fēng)險(xiǎn),跨境電商平臺(tái)也建立了一些對(duì)策。比如建立海外公司作為平臺(tái)的主體(這是目前比較普遍的避險(xiǎn)方式)、在商品詳情頁(yè)張貼“消費(fèi)者告知書”來(lái)進(jìn)行免責(zé)聲明、商品入庫(kù)時(shí)自行粘貼中文標(biāo)簽(如網(wǎng)易考拉部分商品)等。京東全球購(gòu)的消費(fèi)者告知書在早期,此類訴訟中職業(yè)打假人勝訴的案例較多,但隨著法律的不斷完善和跨境企業(yè)應(yīng)對(duì)水平的提高,也出現(xiàn)了越來(lái)越多電商平臺(tái)勝訴的案例。比如在今年上半年公布的唯品會(huì)勝訴的案例中,法院認(rèn)定,唯品會(huì)在消費(fèi)者告知書中已經(jīng)做出“在唯品會(huì)消費(fèi)等同于境外購(gòu)買、境外商品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)標(biāo)不同、可能無(wú)中文標(biāo)簽”等相關(guān)提示,履行了提示、告知義務(wù);此外,跨境電商交易是用戶與境外銷售商進(jìn)行的交易,用戶與唯品會(huì)并非直接的銷售關(guān)系,而是服務(wù)合同關(guān)系;打假人也未能舉證涉案商品造成的嚴(yán)重后果。因此不予支持打假人的主張。類似的案例還有不少,都可以成為跨境電商企業(yè)學(xué)習(xí)的樣本。假貨疑云:消費(fèi)者的信任危機(jī)說(shuō)了職業(yè)打假人,也就不得不說(shuō)說(shuō)真正意義上的假貨。奶粉、紙尿褲、保健品等跨境爆款容易仿制,銷量巨大,容易產(chǎn)生高額利益;而阿瑪尼、LV、CHANEL等高價(jià)奢侈品在中國(guó)也有較為完善的制假鏈條。幾十塊幾百塊的成本,動(dòng)輒賣到上千上萬(wàn)元,自然吸引了一批不法分子鋌而走險(xiǎn)。平臺(tái)模式的跨境電商,平臺(tái)對(duì)入駐商家疏于監(jiān)管,防范不嚴(yán),就免不了有假貨流入;自營(yíng)模式的電商平臺(tái),如果合作供應(yīng)商的產(chǎn)品有問(wèn)題,自然也無(wú)法幸免。其實(shí),大多數(shù)跨境電商平臺(tái)的商品質(zhì)量是有保障的,假貨雖然存在但并沒(méi)有坊間傳聞那樣夸張。但消費(fèi)者在交易中處在弱勢(shì)地位,跨境商品的售后較內(nèi)貿(mào)商品來(lái)說(shuō)難度較大,媒體經(jīng)常放大個(gè)別假貨事件等等因素,都讓消費(fèi)者對(duì)假貨“寧可信其有,不可信其無(wú)”。為了增強(qiáng)消費(fèi)者的信任感,跨境電商們也沒(méi)少下功夫。比如,平臺(tái)模式的天貓國(guó)際對(duì)入駐商家的資質(zhì)審核非常嚴(yán)格,對(duì)商品頁(yè)面描述、物流售后服務(wù)等也做了詳細(xì)規(guī)定;而C2C模式的洋碼頭則通過(guò)強(qiáng)制使用官方物流(部分地區(qū))、買手評(píng)分等方式來(lái)提高監(jiān)管力度。此外,一些平臺(tái)還將質(zhì)量監(jiān)管上升到行業(yè)的層面,試圖凈化進(jìn)口電商的行業(yè)環(huán)境。比如天貓國(guó)際就和國(guó)家質(zhì)檢總局旗下的跨境電商商品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家監(jiān)測(cè)中心合作發(fā)布了跨境進(jìn)口奶粉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),此后還在日本東京宣布了“全球原產(chǎn)地溯源計(jì)劃”。網(wǎng)易考拉海購(gòu)也與國(guó)家檢測(cè)中心簽署了共治合作備忘錄,在信息互通、數(shù)據(jù)共享、質(zhì)量共治等方面進(jìn)行合作。但是,要增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)跨境進(jìn)口商品和跨境電商平臺(tái)的信任,真不是一朝一夕的事兒。天貓國(guó)際與國(guó)家檢測(cè)中心一起搞的事情孰對(duì)孰錯(cuò):商標(biāo)仿冒與代理權(quán)紛爭(zhēng)跨境進(jìn)口商品都來(lái)自海外,自然也少不了代理與授權(quán)的環(huán)節(jié)。由于進(jìn)口商品的代理與引進(jìn)在流程和渠道方面都比較復(fù)雜,因此常出現(xiàn)不同代理商為同一品牌爭(zhēng)奪代理權(quán)的事件發(fā)生。涉事方往往都能拿出真實(shí)合法的授權(quán)文件,只是授權(quán)時(shí)間有先后不同而已。很多品牌的授權(quán)并不是海外品牌商直接授予,而是由境外的代理商或經(jīng)銷商來(lái)授權(quán)的。所以出現(xiàn)國(guó)內(nèi)代理紛爭(zhēng)后,品牌商并不能出面進(jìn)行說(shuō)明,訴訟或和解往往是最好解決方法。爭(zhēng)端之外,市場(chǎng)上也時(shí)常出現(xiàn)“極為相似”的品牌與產(chǎn)品。今年4月份,就有人爆料稱“淘寶天貓出現(xiàn)與日本DoctorBetta極為相似的奶瓶”。而DoctorBetta是日本株式會(huì)社ズーム?ティー(Zoom-T)旗下的嬰兒喂養(yǎng)用品品牌,1995年開始在日本銷售。株式會(huì)社Zoom-T方面稱,天貓“betta旗艦店”銷售的Betta奶瓶是類似品而非正品,與Zoom-T無(wú)關(guān)。而天貓“betta旗艦店”則表示其“貝塔”、“betta”品牌被人仿冒,公司品牌利益受到了侵犯。雙方可謂是各執(zhí)一詞。人去樓空不久前,天貓對(duì)“betta旗艦店”啟動(dòng)了大眾評(píng)審,請(qǐng)消費(fèi)者就“Betta”是否容易與DoctorBetta混淆做投票。七成以上消費(fèi)者認(rèn)為,“Betta”極易被誤認(rèn)為日本品牌DoctorBetta,為易混淆品牌(俗稱“山寨”)。目前,天貓已經(jīng)對(duì)“Betta旗艦店”做摘牌處理,并下架了全部商品。結(jié)語(yǔ)以上只是跨境進(jìn)口電商的“坑”當(dāng)中的一部分,更多的“坑”還在路上。這些“坑”有大有小,有的在“新手區(qū)”多見(jiàn),有的連巨頭都沒(méi)有幸免。但這些“坑”也不是不能繞過(guò)的。有的需要跨境電商企業(yè)未雨綢繆,防微杜漸,有的則需要整個(gè)行業(yè)共同努力杜絕。由于篇幅有限,今天的文章先列舉這么多。歡迎各位讀者在評(píng)論區(qū)列出遇到的跨境進(jìn)口電商的“坑”,也可以對(duì)這些問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。一起惠會(huì)在未來(lái)的文章中對(duì)這些“坑”進(jìn)行探討。
一起惠2017-08-01 10:33:04455 次
在電商特賣模式迅速躥紅后,當(dāng)當(dāng)、凡客、天貓等紛紛入局,作為特賣模式的NO1,唯品會(huì)并沒(méi)有受到明顯沖擊,股價(jià)更是扶搖直上。在這個(gè)燙手的領(lǐng)域,京東似乎姍姍來(lái)遲。消息稱,京東會(huì)在1月初上線閃購(gòu)平臺(tái)“紅”,殺進(jìn)品牌特賣,這對(duì)于唯品會(huì)來(lái)說(shuō),能在多大程度上帶來(lái)影響?回答這個(gè)問(wèn)題,就必須從特賣模式的持久性和長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看,即使唯品會(huì)上市后表現(xiàn)堅(jiān)挺,但也一直在低調(diào)地進(jìn)行模式上的“改良”,并補(bǔ)齊物流、技術(shù)上的短板。面對(duì)京東的來(lái)勢(shì)洶洶,唯品會(huì)的“防火墻”在哪里?又在哪些指標(biāo)上需要“補(bǔ)課”?我們可以對(duì)比一下。特賣不僅僅是“銷售”幾年前,樂(lè)淘網(wǎng)的畢勝曾經(jīng)下了一個(gè)結(jié)論,長(zhǎng)期看,垂直電商模式是一個(gè)偽命題,結(jié)果必然是死路一條,當(dāng)時(shí)這個(gè)死刑的判定引發(fā)了廣泛的爭(zhēng)議,如今回過(guò)頭來(lái)看,鞋服、運(yùn)動(dòng)、3C、家電、母嬰等垂直電商領(lǐng)域哀鴻遍野,綜合性的京東、天貓、蘇寧易購(gòu)等大平臺(tái)將垂直電商擠出了舞臺(tái)。所以說(shuō),垂直于某一品類的電商模式,以同樣的競(jìng)爭(zhēng)力抗衡大平臺(tái),越跑到最后越難維系。為什么提垂直電商呢?唯品會(huì)雖說(shuō)走的是特賣模式,算是差異化的一條路,但在品類上也主要定位在服裝服飾、鞋類等上面,也會(huì)面臨同樣的瓶頸。那么,唯品會(huì)的特賣“基因”里必然有高壁壘的因子,就是多年來(lái)積累下來(lái)的專業(yè)買手團(tuán)隊(duì)和商品、品牌的精選策略,這是當(dāng)當(dāng)、天貓等短期內(nèi)難以建立起來(lái)的,也是面對(duì)網(wǎng)購(gòu)的區(qū)隔所在。當(dāng)然,也有人說(shuō),唯品會(huì)與全球5800個(gè)品牌有合作關(guān)系,與900個(gè)品牌有獨(dú)家合作關(guān)系,這也是“門檻”。事實(shí)上,這一點(diǎn)并不足以站住腳。供應(yīng)商關(guān)系都是逐利的,是利益捆綁的結(jié)果,一旦大平臺(tái)建立更完善的生態(tài)和誘惑力,投誠(chéng)或腳踏幾只船是必然的。那么,來(lái)看一下,京東高調(diào)打造的“閃購(gòu)”在這方面如何出牌?顯然,如果僅僅是像凡客、當(dāng)當(dāng)、天貓那樣當(dāng)“清倉(cāng)甩貨”的角色,可能也很難撼動(dòng)。京東并沒(méi)走這條路。目前京東的閃購(gòu)平臺(tái)還未上線,但可以推測(cè),今年的11月份,京東開放平臺(tái)上線了“青春”頁(yè)面,以“青春,是每個(gè)人的事”為主張,傳遞出來(lái)的信號(hào)是什么?京東開始有調(diào)性了,為平臺(tái)的氣質(zhì)注入了高端、時(shí)尚的味道,這大大超出了京東其他品類上模式的框框,在探索優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)和精神、情感上與消費(fèi)者的共鳴。相信,在馬上上線的閃購(gòu)平臺(tái)上,由于覆蓋服裝服飾、奢侈品品類,一旦這種打法,就與唯品會(huì)的商品精選撞正懷了。倉(cāng)儲(chǔ)、物流和O2O的較量唯品會(huì)流血上市卻迎來(lái)了股價(jià)10倍增長(zhǎng)的奇跡,營(yíng)收和利潤(rùn)也持續(xù)飆升,但究竟能走多遠(yuǎn)呢?資本市場(chǎng)向來(lái)是絞肉機(jī),也是雙刃劍,向投資者妥協(xié),就必須要做大規(guī)模和利潤(rùn),換取好的成績(jī)單。唯品會(huì)也不會(huì)例外,如果僅僅是走“正統(tǒng)”的特賣模式,瓶頸早就存在了,所以看到唯品會(huì)的商品品類在不斷擴(kuò)充,最初的奢侈品證明是個(gè)小池塘,中高端品牌的特賣,是將唯品會(huì)推倒資本市場(chǎng)的后盾。想必,規(guī)模擴(kuò)張和成長(zhǎng)的煩惱,是唯品會(huì)一直所憂慮的。但從最近的動(dòng)作來(lái)看,這是唯一的路徑。天價(jià)購(gòu)買Vip的域名,更換LOGO和口號(hào),到一擲千金獨(dú)家贊助樂(lè)視網(wǎng)的《我是歌手》熱播節(jié)目,也能看得出,唯品會(huì)的特賣模式,面對(duì)京東、天貓、當(dāng)當(dāng)?shù)鹊膰?,并不安全,打的僅僅是一個(gè)“時(shí)間差”,如果只走特賣,很容易碰到規(guī)模成長(zhǎng)的天花板,但探索差異化的競(jìng)爭(zhēng)模式,又只能摸著石頭過(guò)河。最大的短板在倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送環(huán)節(jié)上,與京東等的體量比,唯品會(huì)只能算是個(gè)“輕量級(jí)”的選手,特別是當(dāng)擴(kuò)充規(guī)模時(shí),倉(cāng)儲(chǔ)、物流上就容易掉鏈子,直接影響購(gòu)物體驗(yàn)。而且特賣模式的受眾大多在二、三線城市,物流基礎(chǔ)設(shè)施比一線城市弱很多,所以也看到唯品會(huì)開始投資16億元全國(guó)建物流中心,消除配送的最后一公里。相比,京東發(fā)力“閃購(gòu)”的話,物流、配送的優(yōu)勢(shì)就明顯很多。京東自建的物流體系由7大物流中心、近1,400個(gè)配送站、300個(gè)自提點(diǎn)組成,覆蓋全國(guó)1,300個(gè)行政區(qū)縣。這是唯品會(huì)短期內(nèi)追趕不上的,也沒(méi)有這個(gè)資金實(shí)力。從了解到的內(nèi)部消息看,京東2014年的“渠道下沉和O2O”的策略,更會(huì)把物流配送的優(yōu)勢(shì)凸顯出來(lái),特賣模式在城鎮(zhèn)化、網(wǎng)購(gòu)普及的大潮中,會(huì)是下沉后的一個(gè)重點(diǎn)通路,唯品會(huì)必然在三四級(jí)、縣級(jí)等市場(chǎng)遭遇攔截。
一起惠2017-08-01 09:51:55482 次
7月30日下午,蘇寧云商披露的2017年半年度業(yè)績(jī)快報(bào)顯示,該公司2017年1-6月公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入835.88億元,同比增長(zhǎng)21.64%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額、歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)分別為3.27億元、2.92億元,同比增長(zhǎng)251.58%、340.71%,盈利能力進(jìn)一步凸顯?;仡櫳习肽旯ぷ鲿r(shí),蘇寧云商集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東在近日一個(gè)內(nèi)部會(huì)議中曾表示,“由于率先實(shí)現(xiàn)了線上線下的融合,蘇寧到了智慧零售成果全面落地和顯效的收獲時(shí)刻。”10天前,《財(cái)富》公布最新的世界500強(qiáng)排行榜上,蘇寧云商與阿里巴巴、騰訊等10家中國(guó)公司首次上榜。在物流服務(wù)效率提升方面,先是通過(guò)新開山東、河南、浙江、深圳、重慶五個(gè)區(qū)域小件物流中心并投入運(yùn)營(yíng),帶來(lái)“半日達(dá)”、“次日達(dá)”配送服務(wù)時(shí)效產(chǎn)品占比持續(xù)提升,其次,持續(xù)打造“送裝一體”等特色服務(wù)產(chǎn)品,踐行“如約送”服務(wù)承諾,不斷改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)。根據(jù)國(guó)家郵政局關(guān)于2017年上半年各月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告,消費(fèi)者對(duì)快遞企業(yè)申訴情況蘇寧物流位居行業(yè)最低水平。此外,蘇寧新開拓保健食品、運(yùn)動(dòng)健康等領(lǐng)域的全鏈路物流業(yè)務(wù),供應(yīng)鏈整體解決方案服務(wù)模式優(yōu)勢(shì)明顯,蘇寧物流社會(huì)化營(yíng)業(yè)收入(不含天天快遞)同比增長(zhǎng)152.67%。而蘇寧金融圍繞客戶需求,持續(xù)推進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,圍繞消費(fèi)金融、支付、供應(yīng)鏈融資、理財(cái)保險(xiǎn)等產(chǎn)品線,上線了包括“任性貸”、“支付收款寶”、“小微貨速融”、“延保手機(jī)盜搶險(xiǎn)”等創(chuàng)新產(chǎn)品,在滿足用戶金融服務(wù)需求的同時(shí),也大大的提升用戶體驗(yàn)。上半年蘇寧金融業(yè)務(wù)(支付業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈金融等業(yè)務(wù))總體交易規(guī)模實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)172%。在線上平臺(tái),上半年公司實(shí)現(xiàn)實(shí)體商品交易規(guī)模為500.39億元(含稅),同比增長(zhǎng)52.76%,其中線上自營(yíng)商品銷售收入413.65億元(含稅),同比增長(zhǎng)61.39%。上半年,蘇寧在移動(dòng)端加大推廣投入,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷產(chǎn)品,提升了用戶活躍度和轉(zhuǎn)化率,蘇寧易購(gòu)APP日均活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)80%,2017年6月移動(dòng)端訂單數(shù)量占線上整體比例83.66%。線下蘇寧擁有生態(tài)最完整的網(wǎng)絡(luò),覆蓋城市、農(nóng)村市場(chǎng),覆蓋社區(qū)、校園等市場(chǎng)。截至2017年6月30日,其合計(jì)擁有各類自營(yíng)店面3645家,其中,在大陸市場(chǎng)進(jìn)入地級(jí)以上城市297個(gè),擁有連鎖店面1489家;蘇寧易購(gòu)服務(wù)站直營(yíng)店2079家,蘇寧易購(gòu)授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)833家;蘇寧小店13家;香港、澳門、日本市場(chǎng)合計(jì)擁有64家店面。上半年,蘇寧在移動(dòng)端加大推廣投入,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷產(chǎn)品,提升了用戶活躍度和轉(zhuǎn)化率,蘇寧易購(gòu)APP日均活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)80%,2017年6月移動(dòng)端訂單數(shù)量占線上整體比例83.66%。同時(shí),蘇寧在新品類發(fā)展上,充分發(fā)揮O2O模式優(yōu)勢(shì),探索出差異化的發(fā)展道路。如母嬰產(chǎn)品、超市品類發(fā)展,都通過(guò)線下實(shí)體店與線上融合發(fā)展,在豐富商品選擇的同時(shí)強(qiáng)化本地化的會(huì)員服務(wù)。
一起惠2017-07-31 10:03:14377 次
有消息稱,百度外賣和順豐談判破裂后一直在與餓了么接觸,如今談判已接近完成。雖然餓了么與百度外賣官方尚未給出明確回復(fù)。但其實(shí),餓了么與百度外賣的緋聞卻早有端倪,據(jù)接近餓了么的業(yè)內(nèi)人士透露,一直在嘗試高端化轉(zhuǎn)型的餓了么收購(gòu)百度外賣最主要的目的還是為了買到后者的高端用戶。買家變身餓了么百度外賣近來(lái)頻繁被傳將要出售的消息,剛以順豐成為百度外賣最大物流供應(yīng)商告一段落,百度外賣與餓了么再度傳出或?qū)⒑喜⒌膫髀劇?月30日,有消息稱,百度外賣與順豐談崩后,一直在與餓了么接觸,目前雙方談判已進(jìn)入尾聲,最快將在8月達(dá)成收購(gòu)。但暫不清楚雙方具體的交易數(shù)額。為此,北京商報(bào)記者聯(lián)系到餓了么及百度外賣的相關(guān)負(fù)責(zé)人。餓了么方面僅表示,此消息為市場(chǎng)傳聞,不予置評(píng)。百度外賣方面則回應(yīng)稱,對(duì)此事并不知情。據(jù)接近餓了么的有關(guān)人士透露,餓了么的確正在與百度外賣接觸,雙方正在就收購(gòu)事宜談判,對(duì)于餓了么而言,收購(gòu)百度外賣最主要的目的就是看中百度外賣的高端用戶,這對(duì)于正在向高端轉(zhuǎn)型的餓了么十分重要。而對(duì)于百度外賣而言,順豐并沒(méi)有外賣平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),雙方雖有業(yè)務(wù)層面的交集,但沒(méi)有餓了么與百度外賣的業(yè)務(wù)交集大,而且雙方如果達(dá)成收購(gòu),將對(duì)餓了么在業(yè)務(wù)方面有很大的補(bǔ)充,百度外賣的議價(jià)空間也更大。從去年8月開始,百度外賣就開始頻繁傳出即將被出售的消息。2016年8月,百度外賣被傳或?qū)⑴c百度糯米打包出售給美團(tuán),但最終以百度外賣CEO鞏振兵公開表示,百度外賣將堅(jiān)持獨(dú)立發(fā)展告終。今年5月,百度外賣與順豐緋聞漸起,順豐開始接管百度外賣在全國(guó)多地區(qū)的送餐業(yè)務(wù),可順豐最終也沒(méi)能成為百度外賣的接盤者,而是變身百度外賣最大的物流供應(yīng)商。如今,百度外賣與餓了么再傳收購(gòu)消息,讓百度外賣出售事件再度反轉(zhuǎn),雖然雙方最終能否達(dá)成收購(gòu)還未可知,但是百度外賣與餓了么之間的收購(gòu)關(guān)系卻早有端倪。傳聞?dòng)雄E可循今年的外賣行業(yè)動(dòng)蕩不止,在中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)評(píng)論員朱丹蓬看來(lái),整合是今年外賣行業(yè)的大趨勢(shì)。這其中主導(dǎo)因素還是行業(yè)發(fā)展所需。數(shù)據(jù)顯示,目前美團(tuán)外賣與餓了么的市場(chǎng)份額大約在35%左右,百度外賣的市場(chǎng)份額在外賣三巨頭之中最低,大約在20%左右。從市場(chǎng)份額方面看,三大外賣平臺(tái)共同占據(jù)近九成外賣市場(chǎng)份額。與此同時(shí),三大外賣平臺(tái)之間的外賣商戶同質(zhì)化問(wèn)題已經(jīng)十分嚴(yán)重。另外,國(guó)家以及各地相關(guān)監(jiān)管部門對(duì)于網(wǎng)絡(luò)食品交易的監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)格,這也將進(jìn)一步加劇平臺(tái)商戶同質(zhì)化的問(wèn)題。外賣平臺(tái)若想盡早擺脫因同質(zhì)化帶來(lái)的行業(yè)效率低等問(wèn)題,平臺(tái)之間的整合將會(huì)是最有效的方式。事實(shí)上,餓了么與百度外賣此次的收購(gòu)傳聞早有跡可循。去年11月,張旭豪在接受媒體采訪時(shí)就公開表示,外賣市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局將會(huì)發(fā)生變化,在未來(lái)12-16個(gè)月中很可能會(huì)變成兩家。彼時(shí),百度外賣與百度糯米直營(yíng)轉(zhuǎn)代理風(fēng)波正起,百度外賣、百度糯米將大幅裁員的消息不脛而走。今年6月,張旭豪在接受媒體采訪時(shí)示好百度外賣,讓餓了么與百度外賣的關(guān)系受到多方關(guān)注。當(dāng)時(shí),張旭豪在談及外賣市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)時(shí)表示,整個(gè)行業(yè)進(jìn)入下半場(chǎng),因此不能簡(jiǎn)單追求量,而是要追求質(zhì),并表示,“百度外賣讓我們認(rèn)識(shí)到品質(zhì)的重要性”。隨后,7月,在北京舉行的中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會(huì)上,餓了么聯(lián)合百度外賣作為網(wǎng)絡(luò)訂餐行業(yè)配送環(huán)節(jié)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的起草單位,在中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)指導(dǎo)下聯(lián)合發(fā)布了行業(yè)內(nèi)第一個(gè)配送箱(包)消毒標(biāo)準(zhǔn)。今年,三大外賣平臺(tái)相繼出臺(tái)各類標(biāo)準(zhǔn),而這個(gè)餐箱標(biāo)準(zhǔn),是目前惟一一個(gè)由兩家外賣平臺(tái)共同發(fā)布的。另外,據(jù)上述接近餓了么人士透露,此前,百度外賣與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、順豐等收購(gòu)消息其實(shí)都有跡可循,但是最終未能達(dá)成收購(gòu)的癥結(jié)主要是在百度糯米?!鞍俣韧赓u、百度糯米構(gòu)成目前百度生態(tài)中的O2O板塊,并且成為百度錢包的主要入口。百度方面先后幾次對(duì)外談判收購(gòu)事宜都是希望能將百度外賣和百度糯米打包出售,百度外賣在外賣平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)尤其是白領(lǐng)市場(chǎng)方面存在較大優(yōu)勢(shì),并且具備較強(qiáng)的物流配送技術(shù),對(duì)于買家而言有較大的吸引力,但是百度糯米對(duì)于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)以及順豐而言意義不大,所以收購(gòu)遲遲未能達(dá)成?!?月28日,百度公布了2017年二季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告,百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏公開表示,百度以人工智能為基礎(chǔ)驅(qū)動(dòng)力來(lái)不斷完善現(xiàn)有核心業(yè)務(wù),尤其是手機(jī)百度、搜索、資訊流等核心產(chǎn)品。同時(shí)為了發(fā)掘長(zhǎng)期市場(chǎng)機(jī)遇,百度將繼續(xù)通過(guò)開放平臺(tái)與生態(tài)系統(tǒng)拓展新興的AI驅(qū)動(dòng)型業(yè)務(wù)。值得注意的是,李彥宏并未提及百度未來(lái)在O2O領(lǐng)域的布局和戰(zhàn)略。百度糯米成關(guān)鍵如果真如上述接近餓了么人士所述,百度外賣的幾次收購(gòu)談判均卡在百度糯米上,那餓了么與百度外賣此次合作是否也將卡在百度糯米上?對(duì)此,上述接近餓了么人士認(rèn)為,餓了么與百度外賣收購(gòu)最終能否達(dá)成的關(guān)鍵,很可能掌握在阿里手中。百度外賣目前的估值大致在25億美元左右,百度糯米的估值比百度外賣要高,如果餓了么接盤百度外賣及百度糯米,那么阿里將成為收購(gòu)資金的主要來(lái)源,同時(shí)此次收購(gòu)也將強(qiáng)化阿里在O2O領(lǐng)域的布局。5月,有消息稱,餓了么在進(jìn)行一輪10億美元的融資,當(dāng)時(shí)餓了么方面回應(yīng)稱,市場(chǎng)傳聞,不予置評(píng)。但在6月,阿里巴巴集團(tuán)向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交的文件顯示,今年4月,阿里聯(lián)合螞蟻金服向餓了么投資4億美元。其中阿里巴巴出資2.88億美元,螞蟻金服出資1.12億美元,目前阿里巴巴集團(tuán)持有餓了么23%的股權(quán)。值得注意的是,2015年,阿里聯(lián)手螞蟻金服投資餓了么12.5億美元后,阿里巴巴在餓了么的實(shí)際占股約為22%,今年4月阿里巴巴對(duì)餓了么再次投資后,持股比例并未出現(xiàn)大幅變動(dòng),有分析認(rèn)為,這表明餓了么的其他股東也進(jìn)行了增持。但直到現(xiàn)在,餓了么方面仍未對(duì)外公布融資消息。另外,阿里在第一次投資餓了么時(shí),就已經(jīng)把口碑的外賣業(yè)務(wù)并入餓了么,與此同時(shí),口碑開始從之前的外賣平臺(tái)向商戶服務(wù)商轉(zhuǎn)型,其中餐飲商戶是口碑重點(diǎn)發(fā)力的目標(biāo)客戶,在這一點(diǎn)上,口碑與糯米有著較高的契合度,所以上述接近餓了么人士認(rèn)為,如果百度外賣和百度糯米最終仍是打包出售,那么很可能由餓了么接手百度外賣相關(guān)業(yè)務(wù),百度糯米業(yè)務(wù)則有可能并入口碑。這樣阿里的O2O板塊將豐富起來(lái),并且與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)展開直面競(jìng)爭(zhēng)。百度外賣近兩年大事記一覽2016年7月百度外賣與國(guó)內(nèi)最大的物流平臺(tái)之一順豐展開合作2016年8月百度外賣和百度糯米被傳將與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并2016年年底百度外賣、百度糯米相繼被傳自2015年底開始裁員2017年2月百度外賣原副總裁陳錦暉被曝開始“休假”,或?qū)㈦x職;同期百度外賣原物流負(fù)責(zé)人朱勇被曝離職2017年5月百度外賣原副總裁陳錦暉發(fā)朋友圈宣布離職;百度外賣被傳或?qū)①u給順豐2017年7月餓了么、百度外賣共同發(fā)布首個(gè)外賣餐箱標(biāo)準(zhǔn)2017年7月底百度外賣被傳將被出售給餓了么
一起惠2017-07-31 10:00:35712 次
未來(lái),京東在自營(yíng)方面可能會(huì)繼續(xù)完善線上零部件品類,擴(kuò)大線下合作門店的覆蓋范圍。在汽車電商和汽車金融方面打通上下游企業(yè),目前來(lái)看,新車、二手車電商租賃已初見(jiàn)規(guī)模,下一步,京東有可能會(huì)發(fā)力整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)鏈的上游——主機(jī)廠。京東也開始玩兒概念了。繼7月13日京東在汽車用品節(jié)專場(chǎng)期開幕當(dāng)天宣布上線直播修車的“透明車間”之后,在7月20日聯(lián)想全球創(chuàng)新科技大會(huì)上,劉強(qiáng)東又首次談起京東的無(wú)人卡車概念模型:“無(wú)人卡車行駛的時(shí)候會(huì)不斷地釋放配送機(jī)器人,是個(gè)流動(dòng)的配送站?!睂?shí)際上,這不是京東第一次對(duì)汽車行業(yè)出手了。在2010年,京東就成立了汽車用品采銷部,從熟悉的3C類產(chǎn)品GPS單品類入手,后來(lái)逐步擴(kuò)充到電子電器、改裝配件、坐墊腳墊、車飾精品、安全應(yīng)急、自駕裝備、系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)、汽車美容等品類。2013年,京東上線了汽車后市場(chǎng)的垂直頻道——京東車管家,其定位是一站式汽車養(yǎng)護(hù)平臺(tái)。京東車管家不只經(jīng)營(yíng)線上電商業(yè)務(wù),同時(shí)與線下過(guò)萬(wàn)家汽車維修店合作。在京東上購(gòu)買了汽車配件之后,可以選擇合作店面預(yù)約安裝。除此之外,京東車管家平臺(tái)上可以預(yù)約購(gòu)買汽車維修美容等服務(wù),相當(dāng)于搭建起了一個(gè)汽車后市場(chǎng)O2O平臺(tái),為之后在此領(lǐng)域的布局打下了基礎(chǔ)。而這只是個(gè)開始,京東之后在汽車行業(yè)的布局環(huán)環(huán)相扣,基于電商渠道,借助流量?jī)?yōu)勢(shì),慢慢形成規(guī)模。自營(yíng)布局——掃貨零部件品牌2015年以來(lái),京東通過(guò)與海拉門店、馬牌輪胎、3M汽車以及博世的合作,以電商零售+O2O的方式跑馬圈地,著手布局汽車后市場(chǎng)。在博世與京東聯(lián)手之前,博世也與天貓簽訂了合作協(xié)議。對(duì)此,博世方面表示兩個(gè)平臺(tái)覆蓋的人群不同。數(shù)碼電器產(chǎn)品起家的京東平臺(tái)上男性用戶居多,同時(shí)關(guān)注汽車的也多為男性人群,在覆蓋的用戶群體方面就有了更多交集,這可能也是京東選擇入局汽車行業(yè)的原因之一。投資布局——汽車電商與汽車金融2015年1月,京東和騰訊以現(xiàn)金和獨(dú)家資源的形式投資易車,金額約13億美元。其中,京東以認(rèn)購(gòu)新股的方式投資易車約11.5億美元,其中包括4億美元現(xiàn)金和7.5美元資源。而京東所謂的價(jià)值7.5億美元的獨(dú)家資源主要指京東WEB及移動(dòng)端新車、二手車頻道的五年獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán),以及其他電商方面的支持。易車的主營(yíng)業(yè)務(wù)是新車導(dǎo)購(gòu),2014年之后開始嘗試汽車電商模式。與京東合作后,京東商城的新車、二手車頻道對(duì)其開放,兩者之間實(shí)現(xiàn)了流量的互轉(zhuǎn)化。對(duì)于3C產(chǎn)品起家的京東來(lái)說(shuō),與易車合作涉足汽車電商,也彌補(bǔ)了自身平臺(tái)的客單價(jià)低的短板。不止易車網(wǎng),此次京東與騰訊、百度向易車網(wǎng)旗下的易鑫資本(現(xiàn)已更名為易鑫集團(tuán))注入了5.5億美元資金。易鑫資本主要經(jīng)營(yíng)汽車金融類業(yè)務(wù),提供汽車貸款和汽車保險(xiǎn)服務(wù)。8月,京東與易鑫資本的合作項(xiàng)目落地,京東金融-車貸頻道上線,易鑫開始負(fù)責(zé)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)京東的車貸頻道。至此,可以說(shuō)易車與易鑫資本在購(gòu)車和汽車電商的串聯(lián)業(yè)務(wù),京東都參與其中。除了與易車的戰(zhàn)略合作,京東在汽車金融領(lǐng)域還發(fā)展了其他小伙伴。2016年4月,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融公司美利金融宣布獲得京東金融集團(tuán)投資,雙方將在二手車消費(fèi)金融方面合作,京東金融在自有App上的汽車白條專區(qū)接入美利車金融,為其開放美利車金融客戶專屬入口。今年7月26日,美利金融向億歐表示,其與京東金融、華泰證券合作的“京東金融·華泰·美利車金融信托受益權(quán)資產(chǎn)支持專項(xiàng)計(jì)劃”募集成立,項(xiàng)目發(fā)行中引入了京東金融Pre-ABS資金參與資產(chǎn)生成,并將于上海證券交易所掛牌發(fā)行并進(jìn)行交易,資產(chǎn)總規(guī)模1.89億元。2016年12月,京東金融戰(zhàn)略入股汽車融資租賃平臺(tái)花生好車,但具體交易金額一直沒(méi)有披露。雙方合作后,京東金融會(huì)在大數(shù)據(jù)風(fēng)控和消費(fèi)金融領(lǐng)域給予花生好車支持。京東在汽車行業(yè)多年來(lái)零零散散的布局,也終于初現(xiàn)端倪,這可以看成是一種基于電商O2O的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。從投資易車網(wǎng)和花生好車入手新車、二手車電商銷售和融資租賃業(yè)務(wù),再由京東金融聯(lián)合易鑫資本、美利金融和花生好車加持購(gòu)車、租車時(shí)的汽車金融服務(wù),海拉、馬牌輪胎和博世的零部件生意貫穿始終,加之京東車管家與線下合作門店輔助,京東已經(jīng)形成了從汽車電商、汽車金融到汽車后市場(chǎng)的格局。未來(lái),京東在自營(yíng)方面可能會(huì)繼續(xù)與更多的零部件廠商和線下門店合作,逐漸完善線上零部件品類,擴(kuò)大線下合作門店的覆蓋范圍。在汽車電商和汽車金融方面打通上下游企業(yè),目前來(lái)看,新車、二手車電商租賃已經(jīng)初見(jiàn)規(guī)模,下一步,京東有可能會(huì)發(fā)力整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)鏈的上游——主機(jī)廠。眼下,京東宣布明年雙十一之前無(wú)人倉(cāng)庫(kù)投入使用,作為“移動(dòng)配送站”的無(wú)人卡車也提上了日程,是否可以由此判斷,汽車后市場(chǎng)生態(tài)已經(jīng)進(jìn)入到平穩(wěn)發(fā)展階段,京東接下來(lái)也要走技術(shù)流,通過(guò)無(wú)人車的方式開始著手優(yōu)化智能物流了?
一起惠2017-07-31 09:37:54437 次
【編者按】直郵在中國(guó)跨境電商中占有非常重要的位置。特別是出口電商,性價(jià)比高的直郵服務(wù),讓中國(guó)產(chǎn)品獲得了更好的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。了解跨境電商直郵的趨勢(shì),則是把控供應(yīng)鏈及物流的基礎(chǔ)。而中郵則占據(jù)出口直郵絕大部分份額。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年中國(guó)郵政國(guó)際基地業(yè)務(wù)量完成9.1億件,同比增長(zhǎng)41.3%,中國(guó)跨境電商出口市場(chǎng)超六成的輕小件產(chǎn)品是通過(guò)中國(guó)郵政的渠道。對(duì)此,中國(guó)郵政集團(tuán)公司副總經(jīng)理李丕征在“全球跨境電子商務(wù)大會(huì)”闡述了未來(lái)中國(guó)郵政的發(fā)展戰(zhàn)略以及對(duì)跨境電商的看法。世界郵政物流在跨境電商中的特性李丕征指出,跨境電商蓬勃發(fā)展,為全球郵政包裹業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。雖然全球郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不斷的萎縮,但跨境電商蓬勃發(fā)展,交易規(guī)??焖偬嵘??!耙灾袊?guó)跨境電商為例,2012年到2016年年復(fù)合增長(zhǎng)率為33%,2016年交易規(guī)模達(dá)到6.3萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)23.5%,預(yù)計(jì)2018年整體交易規(guī)模將達(dá)到8.8萬(wàn)億。”他說(shuō)道。跨境電商這一新業(yè)態(tài)催生了大量的郵政包裹,為全球郵政轉(zhuǎn)型發(fā)展注入了新的活力。而在李丕征看來(lái),各國(guó)各地區(qū)郵政主動(dòng)與跨境電商融合發(fā)展,呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):一、融入電商產(chǎn)業(yè)鏈成為郵政發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)。各國(guó)各地區(qū)郵政調(diào)整戰(zhàn)略發(fā)展方向,聚焦包裹業(yè)務(wù),并滲透到了電商產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),由中美日、香港等11個(gè)國(guó)家和地區(qū)郵政部門組成的卡哈拉郵政組織,緊緊圍繞蓬勃發(fā)展的跨境電商市場(chǎng)需求,在持續(xù)穩(wěn)定郵政產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),大力提升跨境產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品附加值。二、提升全球網(wǎng)絡(luò)能力,成為郵政服務(wù)電商發(fā)展的重要手段。各國(guó)各地區(qū)郵政加強(qiáng)合作,推進(jìn)全球基地網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)與世界海關(guān)組織聯(lián)合工作機(jī)制框架下,各國(guó)各地區(qū)郵政紛紛與全球各大跨境電商平臺(tái)對(duì)接。為實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口郵件的電子預(yù)報(bào)關(guān)作了大量的工作,大大提升了網(wǎng)絡(luò)處理能力,也加快了郵件處理時(shí)限,萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)攜手世界行協(xié)打造了新型郵件國(guó)際運(yùn)輸體系。三、應(yīng)用新技術(shù)成為郵政提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略選擇。在內(nèi)部處理環(huán)節(jié),各個(gè)國(guó)家和地區(qū)郵政研發(fā)使用新技術(shù),比如機(jī)器人分撿,簡(jiǎn)化裝卸流程,并縮短裝卸貨時(shí)間,在投遞環(huán)節(jié)各國(guó)各地區(qū)郵政組織積極推廣智能包裹,使用無(wú)人機(jī)投遞郵件,同時(shí)各國(guó)郵政積極利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)大數(shù)據(jù)為企業(yè)提供有針對(duì)性的營(yíng)銷和管理策略。四、在萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)的框架下加強(qiáng)多邊合作,構(gòu)建了全球最大的郵政基地網(wǎng)絡(luò)。目前全球共有郵局66.1萬(wàn)個(gè),郵政員工524萬(wàn)名,投遞人員140多萬(wàn)人。郵政包裹業(yè)務(wù)具有通達(dá)全球,通關(guān)能力強(qiáng),價(jià)格經(jīng)濟(jì)等優(yōu)勢(shì),國(guó)際郵政公司2017年報(bào)告顯示,72%的跨境網(wǎng)購(gòu)包裹通過(guò)郵政渠道遞送到消費(fèi)者手中,郵政渠道成為跨境電商賣家的首選。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年中國(guó)郵政國(guó)際基地業(yè)務(wù)量完成9.1億件,同比增長(zhǎng)41.3%,中國(guó)跨境電商出口市場(chǎng)超六成的輕小件產(chǎn)品通過(guò)中國(guó)郵政基地,成為主渠道。跟上跨境電商風(fēng)口郵政如何鋪路實(shí)際上,在各國(guó)都開始參與跨境電商這股浪潮時(shí),2010年,中國(guó)郵政也開始積極開拓跨境電商基地市場(chǎng),充分發(fā)揮郵政優(yōu)勢(shì),加大能力建設(shè)和投入的力度,開辦了多渠道、多層次、多附加值的進(jìn)出口基地服務(wù)。李丕征表示,在擴(kuò)展跨境電商的過(guò)程中,中郵主要通過(guò)模式試點(diǎn)、豐富產(chǎn)品體系以及積極參與跨境電商產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)和倉(cāng)儲(chǔ)艙底的建設(shè)等方式去實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。第一,開辦跨境電商業(yè)務(wù)模式試點(diǎn)。首先,中國(guó)郵政利用了全國(guó)60多個(gè)郵政國(guó)際互換局和邊貿(mào)口岸,通過(guò)萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)體系和商業(yè)渠道網(wǎng)絡(luò)介入全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。其中,中郵已經(jīng)在27個(gè)口岸同時(shí)提供郵政和商業(yè)兩個(gè)清關(guān)服務(wù),滿足多渠道的需求。在9個(gè)口岸建立了報(bào)稅倉(cāng)庫(kù),提供倉(cāng)儲(chǔ)、清關(guān)、配送一體化服務(wù),在美德英澳香港和澳門等國(guó)家和地區(qū)設(shè)立機(jī)構(gòu)。試點(diǎn)方面,中郵搭建了中國(guó)郵政跨境綜合服務(wù)平臺(tái),在23個(gè)重點(diǎn)城市實(shí)現(xiàn)了退稅結(jié)匯;進(jìn)口試點(diǎn)方面,利用海外倉(cāng)和27個(gè)口岸開辦了中郵海外購(gòu)業(yè)務(wù)和進(jìn)口B2C直購(gòu)業(yè)務(wù),利用和澳大利亞郵政合資的公司在試點(diǎn)城市建立了報(bào)稅進(jìn)口倉(cāng)庫(kù),提供清關(guān)和配送一體化物流服務(wù)。第二,豐富中國(guó)郵政國(guó)際產(chǎn)品體系。李丕征指出,為了應(yīng)對(duì)跨境電商市場(chǎng)多樣化的基地需求,中郵一直在持續(xù)豐富產(chǎn)品體系。在提供商業(yè)渠道的服務(wù)上,除了有滿足中低端輕小件業(yè)務(wù)的國(guó)際小包,E郵寶等產(chǎn)品,也有服務(wù)中高端市場(chǎng)的國(guó)際EMS等產(chǎn)品,以及中速快件易速寶等產(chǎn)品。據(jù)其介紹,按內(nèi)容劃分目前中郵拓展的產(chǎn)品有如下:1.出口產(chǎn)品方面,中郵也與多家國(guó)際知名跨境電商平臺(tái)建立合作關(guān)系,為其提供國(guó)際小包,E郵寶,易速寶等服務(wù),通過(guò)加入多邊組織,已經(jīng)在16個(gè)國(guó)家成功實(shí)現(xiàn)掛號(hào)小包信息跟蹤和上網(wǎng)查找物流。2.利用海外倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)為賣家提供倉(cāng)儲(chǔ)+網(wǎng)絡(luò)+落地配送一體化服務(wù),中郵還開辦了中哈歐國(guó)際小包陸用業(yè)主。3.為了貫徹落實(shí)國(guó)家一帶一路產(chǎn)品,解決3C產(chǎn)品航空運(yùn)輸難題,中郵還開辟中俄班列、中歐班列等運(yùn)郵新渠道。4.商業(yè)出口渠道方面,中郵主要是優(yōu)化了澳洲E郵寶業(yè)務(wù)流程,開發(fā)了新西蘭及東南亞轉(zhuǎn)遞產(chǎn)品,推出了中速GHL產(chǎn)品。第三,積極參與跨境電商產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)和倉(cāng)儲(chǔ)艙底的建設(shè)。目前,中國(guó)郵政在全國(guó)21個(gè)省區(qū)市建立了130個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園和82處跨境電商倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地,為客戶提供倉(cāng)儲(chǔ)+配送+供應(yīng)鏈金融等一體化服務(wù),提供電商貸小額短期貸款業(yè)務(wù)。值得注意的是,中國(guó)郵政本身有自己的銀行體系,吸引了1.1萬(wàn)個(gè)入駐企業(yè),如河南鄭州跨境電商產(chǎn)業(yè)園、入駐電商賣家22家,在各大平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)店鋪超過(guò)五百個(gè),日均國(guó)際小包業(yè)務(wù)單量近兩萬(wàn)單,河南郵政針對(duì)信陽(yáng)、光山羽絨服、漯河舞蹈鞋、周口毛刷以及許昌假發(fā)等河南本地產(chǎn)業(yè)采取培育孵化+跨境帶運(yùn)營(yíng)的模式,推動(dòng)了本地特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。而為了助推跨境電商發(fā)展的大平臺(tái),中國(guó)郵政也將進(jìn)一步整合內(nèi)外部資源,為用戶提供多渠道多層次的基地產(chǎn)品,提供保稅倉(cāng)、海外倉(cāng)等多模式倉(cāng)配解決方案,為跨境電商服務(wù)提供多領(lǐng)域、多渠道,多層次的一體化服務(wù)。
一起惠2017-07-29 13:08:11357 次
7月28日消息,今天,“天貓出?!卑闹拚菊絾?dòng)。通過(guò)集運(yùn)模式和41個(gè)自提點(diǎn)的設(shè)置,今后,澳洲華人們可以通過(guò)淘寶app選購(gòu)12億國(guó)貨。對(duì)于本次天貓出海澳洲站啟動(dòng),天貓海外總監(jiān)冷月指出,和東南亞市場(chǎng)相比,澳洲華人對(duì)天貓/淘寶品牌的認(rèn)知度高,操作熟練,他們使用天貓/淘寶使用最大的障礙在于物流以及部分選品的需求(比如不知道什么商品會(huì)被海關(guān)扣壓,什么商品支持境外運(yùn)輸)?!耙虼?,澳洲站啟動(dòng)之后,天貓方面將主要從物流等方面改善消費(fèi)者體驗(yàn),并希望通過(guò)澳洲站的獨(dú)立運(yùn)營(yíng),為接下來(lái)的分國(guó)家差異化運(yùn)營(yíng)做準(zhǔn)備?!崩湓氯绱苏f(shuō)道。而對(duì)此,天貓也針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)推出了“自提點(diǎn)”服務(wù)。目前,天貓?zhí)詫毞矫鎸?huì)在悉尼、墨爾本和阿德萊德等華人較多的城市開出41個(gè)自提點(diǎn)。這些自提點(diǎn)主要分布在免稅店、禮品店、奶吧、物流倉(cāng)庫(kù)、加油站等地,通常,一個(gè)自提點(diǎn)會(huì)輻射到一個(gè)社區(qū)的人流。據(jù)了解,在今年6月12日,即618大促即將開啟之際,天貓宣布“天貓出海”項(xiàng)目正式推出。天貓方面表示,“天貓出?!笔且蕴熵堊鳛橹饕妫冒⒗锇桶秃诵碾娚贪鍓K20億商品,將天貓生態(tài)模式逐步成功復(fù)制并落地到東南亞、印度以及全球市場(chǎng),提高當(dāng)?shù)仉娚绦剩?wù)海外消費(fèi)者。天貓方面透露,目前“天貓出?!蓖ㄟ^(guò)手機(jī)淘寶服務(wù)104個(gè)國(guó)家和地區(qū)全球近一億海外華人市場(chǎng)。“天貓商家,只需要符合出口品質(zhì)和授權(quán)要求,通過(guò)現(xiàn)有店鋪就可以銷售往海外,而且無(wú)須增設(shè)海外運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),也無(wú)須考慮跨境物流、支付、商品翻譯等問(wèn)題?!碧熵埛矫嫒绱私榻B。
一起惠2017-07-29 11:40:58377 次
京東網(wǎng)上商城有假貨嗎?要知道京東商城有假貨嗎,京東商城的東西是正品嗎這一問(wèn)題,首先我們還得對(duì)京東商城的企業(yè)背景有一個(gè)專業(yè)全面細(xì)致的了解:京東商城(亦360buy)是中國(guó)b2c網(wǎng)購(gòu)商城四強(qiáng)企業(yè)之一,同時(shí)也是中國(guó)B2C市場(chǎng)中最大的3C網(wǎng)購(gòu)專業(yè)平臺(tái)。3堅(jiān)持以“產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)”為中心的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷增強(qiáng)自身信息系統(tǒng)、產(chǎn)品操作和物流技術(shù)三大核心競(jìng)爭(zhēng)力,始終以服務(wù)、創(chuàng)新和消費(fèi)者價(jià)值最大化為發(fā)展目標(biāo)的360buy京東商城,其誠(chéng)信、客戶為先的核心企業(yè)文化與價(jià)值觀使得京東商城對(duì)自身要求極其嚴(yán)格,絲毫不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的進(jìn)步而有所懈怠。而這,也是對(duì)京東商城有假貨嗎,京東商城的東西是正品嗎這一問(wèn)題的有力回答。京東網(wǎng)上商城的東西是正品嗎?在這個(gè)假貨橫行的年代,網(wǎng)上商城的東西更是假貨的市場(chǎng)。不少人對(duì)正品的確信度已日漸降低。而京東網(wǎng)上商城雖為中國(guó)最大的3C網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),對(duì)于京東網(wǎng)上商城商品,我們還是有京東有假貨嗎的疑問(wèn)。到底聲明顯著的京東商城的東西怎么樣,是正品嗎?想要知道這一問(wèn)題答案的您,可千萬(wàn)不能錯(cuò)過(guò)接下來(lái)的福爾摩斯之旅:京東商城有假貨嗎,京東商城的東西是正品嗎?在對(duì)京東商城有了一個(gè)大致性的了解之后,我們?cè)賮?lái)看看現(xiàn)代京東商城的商品信息:經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,京東商城已發(fā)展為在線銷售商品包括家用電器、手機(jī)數(shù)碼、電腦、日用百貨四大類超過(guò)3.6萬(wàn)種商品。但這么多的商品種類卻并未使得京東商城對(duì)自身商品的品質(zhì)把關(guān)有所松懈,這點(diǎn)由京東網(wǎng)上商城擁有超過(guò)400萬(wàn)的注冊(cè)用戶,日訂單處理量突破20000單,京東網(wǎng)上商城已經(jīng)成為中國(guó)消費(fèi)者選購(gòu)3C產(chǎn)品的重要途徑這一點(diǎn)可以看出。要知道京東商城有假貨嗎,京東商城的東西是正品嗎這一問(wèn)題,我們還可以從京東商城在近年來(lái)所獲得的榮譽(yù)看出:2008年12月,京東商城在2008年北京市電子商務(wù)誠(chéng)信企業(yè)評(píng)選活動(dòng)中被評(píng)授為“最佳誠(chéng)信企業(yè)”。2009年7月,京東商城在《電腦商報(bào)》主辦的“中國(guó)電腦商500強(qiáng)”評(píng)選中獲得“2009中國(guó)IT渠道新銳100”稱號(hào)。2009年7月,京東商城被互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)授予“2009年度網(wǎng)民最喜愛(ài)的網(wǎng)上購(gòu)物商城”。2009年7月,京東商城再次獲得“清科-2009中國(guó)最具投資價(jià)值企業(yè)50強(qiáng)”榮譽(yù)榜單。2010年2月,在由北京日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)和北京市商業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦的“北京十大商業(yè)品牌”評(píng)選中,京東商城榮膺“2009年度北京十大商業(yè)品牌”。2010年10月,在德勤中國(guó)舉辦的“2010德勤高科技高增長(zhǎng)中國(guó)50強(qiáng)”評(píng)選活動(dòng)中,榮登獲獎(jiǎng)企業(yè)榜單前5強(qiáng),電子商務(wù)領(lǐng)域第一名。要知道京東商城有假貨嗎,京東商城的東西是正品嗎這一問(wèn)題,我們還可以看看消費(fèi)者對(duì)京東商城的東西的評(píng)價(jià):一般沒(méi)有假貨,正在快速發(fā)展階段,有假貨會(huì)毀了牌子……在京東購(gòu)買電子類產(chǎn)品還是挺好的。價(jià)格比一般商城低(雖然不一定是最低),而且有發(fā)票(加上稅金就已經(jīng)是很低的價(jià)格);物品質(zhì)量、產(chǎn)地等有保障;3、售后算是不錯(cuò)的,可以換貨、退貨換發(fā)票等都可以,現(xiàn)在很多網(wǎng)站購(gòu)物買家要求支付寶主要就是考慮售后問(wèn)題(一拿到貨物有問(wèn)題可以直接退貨,反正錢沒(méi)支付,如果已經(jīng)全款支付了,那些小商家還會(huì)退換貨嗎)。這些就是有些實(shí)體店也做不到的,綜上,你也和我一樣對(duì)京東的商品沒(méi)有懷疑了。
一起惠2017-07-29 11:21:02670 次
速賣通服務(wù)分一直掉?,F(xiàn)在,大家應(yīng)該都已經(jīng)非常清楚,速賣通的各項(xiàng)考核,對(duì)于賣家而言是非常重要的。因?yàn)楦鶕?jù)速賣通官方的說(shuō)法,服務(wù)分越高,店鋪的權(quán)重才會(huì)越高,寶貝排名才會(huì)越好。而服務(wù)分,是其中非常重要的影響因素之一。但是,有些賣家會(huì)碰到速賣通服務(wù)分一直掉的情況,賣家碰到這種情況,基本上都會(huì)慌神,急切想知道速賣通服務(wù)分一直掉該怎么辦。事實(shí)上,要想知道速賣通服務(wù)分一直掉怎么辦,咱們就的先弄清楚,速賣通服務(wù)分一直掉的相關(guān)原因,具體的方法,其實(shí)也比較簡(jiǎn)單,在后臺(tái)點(diǎn)擊“賣家表現(xiàn)中心”,然后在評(píng)分系統(tǒng)的后面,有一個(gè)“查看更多”的選項(xiàng),點(diǎn)擊就可以知道自己速賣通服務(wù)分一直掉的具體原因。那么,咱們遇到這種情況了,又該怎么辦呢?還是讓小編來(lái)給大家支招吧:1,成交不賣率。避免成交不賣,這個(gè)應(yīng)該沒(méi)多大問(wèn)題,幾乎都是滿分。2,未收到貨物糾紛提起率。這個(gè)可以勸買家的,當(dāng)承諾期限還沒(méi)到的時(shí)候,買家提起了糾紛,那就盡量跟他說(shuō)有延誤什么的,讓他取消糾紛耐心等待,如果承諾期過(guò)了,就跟他說(shuō)你已經(jīng)催過(guò)物流了,物流說(shuō)還要幾天可以到,也可以讓他先取消糾紛,反正我就是一拖再拖,有些好買家就很友好的取消了,而有特別幾個(gè)就堅(jiān)決不,遇到這種人也就沒(méi)什么辦法了。3,貨不對(duì)版糾紛提起率。當(dāng)買家提糾紛的時(shí)候,如果買家要退款,可以跟買家好好溝通讓買家換個(gè)其他的原因?;蛘咦屬I家取消糾紛,用paypal退款給他。如果買家接受重發(fā),那就給他補(bǔ)發(fā)嘍。4,DSR商品描述,這個(gè)就需要自身的產(chǎn)品質(zhì)量比較好了?,F(xiàn)在已經(jīng)不能改差評(píng)了,只能當(dāng)買家給你發(fā)郵件說(shuō)不滿意商品的時(shí)候,給他說(shuō)好話不要差評(píng)。5,DSR賣家服務(wù)。總之態(tài)度要好,語(yǔ)氣要好,還得消息回復(fù)的快。(遇到那種無(wú)理取鬧的賣家,我也幾次沖動(dòng)想跟他對(duì)罵,但是冷靜幾秒鐘,還是改成笑臉回復(fù),誰(shuí)讓人家是上帝呢,除非自己硬氣,不在乎他的差評(píng))6,DSR物流。額,這個(gè)就只能改善物流了因此,小編提醒大家,遇到速賣通服務(wù)分一直掉的情況,千萬(wàn)不要過(guò)于驚慌,凡事解決辦法,總會(huì)比困難多的,只要大家認(rèn)真努力,就一定能夠輕松解決這個(gè)問(wèn)題。另外,現(xiàn)在網(wǎng)上還有一些無(wú)良騙子,會(huì)利用賣家焦急的心理,從事相關(guān)詐騙活動(dòng),聲稱自己能夠幫忙解決問(wèn)題,大家可千萬(wàn)不要上當(dāng),只有通過(guò)自己的努力,解決問(wèn)題,這樣才是最好的方式。
一起惠2017-07-29 11:13:00515 次
尿不濕的好處對(duì)于年輕的育兒媽媽們來(lái)講,是不言而語(yǔ)的,一個(gè)它用起來(lái)干凈衛(wèi)生,沒(méi)有什么異味。二就是方便生活了,用尿不濕寶貝的排泄物就不會(huì)搞得到處都是,你幫他們弄好了就可以做自己的事了,睡覺(jué)的時(shí)候用尿不濕你也可以跟寶貝一起美美的睡一覺(jué),否則沒(méi)有尿不濕你一小心就要多用多少東西呀,也許是一覺(jué)醒來(lái)發(fā)現(xiàn)床上濕濕的,床單要洗了(男孩更有可能把上面的蓋被也弄濕的),寶貝身上也是濕濕的,全換下來(lái)洗了,剛換好發(fā)現(xiàn)他在搖籃里面哭一看,暈菜了這邊又濕了,用尿不濕這些問(wèn)題都不會(huì)發(fā)生了。出門就更是如此了,相信你和我一樣深有體會(huì)。因?yàn)槟虿粷駨V泛的應(yīng)用在整個(gè)幼兒時(shí)期,那么它的質(zhì)量就被我們要求的越來(lái)越高,既要不滲透更要不傷皮膚,以前在超市買過(guò)幾次不好的尿不濕,吸水性特不好,兒子一泡尿就讓它鼓起來(lái),每次一看到這樣你要是偷懶,或者說(shuō)經(jīng)濟(jì)一下的話,再拿下來(lái)的話小屁屁就捂的紅紅的了,夏天就容易生痱子,嚴(yán)重一點(diǎn)就濕癥了,又痛又癢的,看著心里又難受又著急的,最后剩了幾包都不敢用了,直接扔垃圾筒,不是好東西真是傷不起呀,后來(lái)我就選擇好點(diǎn)的,心里在想貴就貴點(diǎn)吧,兒子用起來(lái)好就可以了。現(xiàn)在我家小妹生了個(gè)女兒,婆家是廣東的,條件還不錯(cuò),我在她家看到買尿不濕不是一包一包的,而是整捆的,第一次看到呆了,我就開玩笑的問(wèn)她一次買這么多,HOLD住嗎?她告訴我她都是從京東網(wǎng)上商城買的,每包都比在超市便宜1塊多吧,買多更便宜點(diǎn)的,反正都是要用,尿不濕的保質(zhì)期都有二年的,一天5個(gè),還怕用不完嗎,哈哈!再說(shuō)了京東網(wǎng)上商城還有網(wǎng)絡(luò)特惠裝更省了,現(xiàn)在在網(wǎng)上購(gòu)物我又都是通過(guò)一起惠返利網(wǎng)去的,還有2.6%的返利直接返到我網(wǎng)上帳戶,不是很好嗎?一起惠返利網(wǎng)比別的返利網(wǎng)返利都要高,一會(huì)我教你注冊(cè)新用戶,那樣你通過(guò)一起惠在京東網(wǎng)上商城買東西也就都能拿到返利了,有700多家網(wǎng)上商城都可以拿到一起惠的返利哦。尿不濕寶寶用的東東怎么好在網(wǎng)上買呢,不怕過(guò)期呀,假貨之類的嗎?小妹說(shuō)她一開始也有顧慮,也是通過(guò)了解京東網(wǎng)上商城的一些專業(yè)情況,比如京東商城(亦360buy)是中國(guó)b2c網(wǎng)購(gòu)商城四強(qiáng)企業(yè)之一,同時(shí)也是中國(guó)B2C市場(chǎng)中最大的3C網(wǎng)購(gòu)專業(yè)平臺(tái)。3堅(jiān)持以“產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)”為中心的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷增強(qiáng)自身信息系統(tǒng)、產(chǎn)品操作和物流技術(shù)三大核心競(jìng)爭(zhēng)力,始終以服務(wù)、創(chuàng)新和消費(fèi)者價(jià)值最大化為發(fā)展目標(biāo)的360buy京東商城,其誠(chéng)信、客戶為先的核心企業(yè)文化與價(jià)值觀使得京東商城對(duì)自身要求極其嚴(yán)格,再說(shuō)現(xiàn)在網(wǎng)上商城這么多,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈京東更是以正品行貨立本,才有現(xiàn)在的用戶。網(wǎng)上也有對(duì)京東網(wǎng)上商城不好的評(píng),不過(guò)做為它的買家我有發(fā)言權(quán),我想說(shuō)的是京東尿不濕是正品,貨號(hào)你可以和超市比一下,一模一樣的,進(jìn)貨渠道也沒(méi)有什么不同。不過(guò)購(gòu)買的時(shí)候有個(gè)溫馨小提醒哦,你要根據(jù)寶寶的體重,腰圍什么的綜合一下買適合你寶寶大小的哦!
一起惠2017-07-28 09:03:56732 次
居然之家的無(wú)人便利店EATBOX已經(jīng)登錄北京世紀(jì)金源購(gòu)物中心了。據(jù)悉,EATBOX是居然集團(tuán)旗下全資子公司Eatown怡食家超市推出的無(wú)人便利店。世紀(jì)金源店主打的是進(jìn)口食品,店內(nèi)有600余個(gè)SKU可供選擇,其中400余個(gè)SKU是進(jìn)口商品。帶著一絲好奇,跨境菌今天冒雨前去體驗(yàn)參觀。對(duì),就是這個(gè)玻璃盒子那么,在EATBOX無(wú)人便利店消費(fèi)的體驗(yàn)是什么樣的呢?首先,新用戶要通過(guò)微信掃描二維碼,關(guān)注EATOWN怡食家超市的公眾號(hào),然后綁定手機(jī)號(hào),并拍攝自己面部的照片,用于進(jìn)店時(shí)的掃描識(shí)別和離店時(shí)的支付確認(rèn)。當(dāng)看到“上傳成功”的界面出現(xiàn)時(shí),就已經(jīng)做好進(jìn)店購(gòu)物的準(zhǔn)備了。首先你要掃碼注冊(cè)然后拍一張美美的素顏照(汗)上傳之后就可以進(jìn)店購(gòu)物了接下來(lái)就是進(jìn)店的環(huán)節(jié)了。店鋪的門上裝有攝像頭,用戶站在門口的攝像采集區(qū),攝像頭便會(huì)識(shí)別用戶面部信息,并打開門鎖。這時(shí),用戶就可以開門進(jìn)店了。值得注意的是,在成功識(shí)別面部信息的那一剎那,門上方的屏幕上會(huì)顯示出用戶的靚照。因?yàn)樽耘牡囊笫菬o(wú)美顏、無(wú)修圖,不習(xí)慣素顏的妹子們要當(dāng)心哦。不知道破相了還能不能順利刷臉進(jìn)店進(jìn)門之后就可以購(gòu)物了嗎?太天真了。還有第二道門在等著你呢!只有當(dāng)?shù)谝坏篱T關(guān)閉后,用戶才可以按下第二道門的開關(guān),進(jìn)入店內(nèi)。這種設(shè)計(jì)可以防止商品未經(jīng)支付就通過(guò)便利店入口被帶出,在一定程度上避免了商品丟失。開門流程進(jìn)店后,用戶就可以開始選購(gòu)了。雖然標(biāo)榜為進(jìn)口食品超市,但EATBOX店內(nèi)仍然有不少國(guó)產(chǎn)食品和日用品。商品的陳列方式與一般便利店并沒(méi)有太大的區(qū)別。具體來(lái)說(shuō),跨境菌在EATBOX無(wú)人便利店里發(fā)現(xiàn)的商品有日本進(jìn)口的飲料、糖果、個(gè)護(hù)用品,韓國(guó)進(jìn)口的酒,美國(guó)進(jìn)口的餅干,菲律賓進(jìn)口的點(diǎn)心。當(dāng)然,也少不了國(guó)產(chǎn)的火腿腸、老干媽、紅牛、方便面,以及……辣條。結(jié)賬時(shí),用戶只需將商品放到收銀臺(tái)上,系統(tǒng)便會(huì)通過(guò)RFID技術(shù)識(shí)別商品。待屏幕上出現(xiàn)付款碼后用手機(jī)掃描付款。識(shí)別單元粘貼在商品上結(jié)賬步驟高大上的收銀臺(tái)不過(guò),當(dāng)跨境菌第一次將挑選的兩罐可樂(lè)放在收銀臺(tái)上時(shí),系統(tǒng)只識(shí)別出了其中一罐。對(duì)此,便利店工作人員給出的解釋是,可樂(lè)的鋁制容器對(duì)RFID的識(shí)別產(chǎn)生了一定的干擾,因此出現(xiàn)了這樣的情況。然而跨境菌不是技術(shù)宅,并不能判斷這位工作人員的答案是否真實(shí)準(zhǔn)確。之后,工作人員調(diào)整了一下可樂(lè)擺放的朝向后,系統(tǒng)成功進(jìn)行了識(shí)別。識(shí)別出現(xiàn)了錯(cuò)誤,只識(shí)別出一罐可樂(lè)這回成功識(shí)別了支付后,用戶就可以離店了。便利店出口的門也是兩道。用戶打開第一道門進(jìn)入檢測(cè)區(qū),系統(tǒng)會(huì)通過(guò)識(shí)別用戶的面部信息來(lái)檢測(cè)綁定的手機(jī)號(hào)是否已經(jīng)進(jìn)行了支付。如果成功支付,用戶就可以按下開關(guān)打開第二道門并離店,完成整個(gè)購(gòu)物流程。如果有商品沒(méi)有支付,檢測(cè)區(qū)便會(huì)檢測(cè)到該商品的識(shí)別單元,用戶需要回店內(nèi)完成支付,否則無(wú)法打開第二道門。出門流程EATBOX的全部購(gòu)物流程就是這樣了,整體來(lái)看還算順利,支付部分的小Bug會(huì)在正式開放時(shí)做出修正。EATBOX怡食家超市CEO安利英對(duì)跨境菌表示,EATBOX無(wú)人便利店雖然主打進(jìn)口食品,但其中的SKU主要為進(jìn)口食品中高頻且剛需的那部分。同時(shí),EATBOX主打重度垂直的概念,比如在商業(yè)街投放的店,會(huì)主打年輕女性最愛(ài)的零食;而社區(qū)店則會(huì)以健康食品為主要品類。安利英還表示,除食品外,美妝、日用品、家居等品類也會(huì)是EATBOX未來(lái)考慮擴(kuò)展的方向?!拔以谶M(jìn)口行業(yè)做了十幾年,我發(fā)現(xiàn)國(guó)外有很多重度垂直的小而美的小店,但在中國(guó)這種店還很少,購(gòu)物中心都是很同質(zhì)化的。我們要把聚類的精美小店帶到中國(guó),這個(gè)進(jìn)口美食的無(wú)人便利店就是第一步?!睋?jù)了解,居然之家旗下原本做跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)的海品貓全面轉(zhuǎn)型做食品貿(mào)易,主要以進(jìn)口食品代理和自有品牌為主,這為EATBOX提供了豐富的選品。但EATBOX并沒(méi)有被已有的選品束縛,針對(duì)不同單店聚焦的不同品類,EATBOX也會(huì)選擇海品貓沒(méi)有的商品,拓展新的供應(yīng)鏈。以下是本次體驗(yàn)的一些現(xiàn)場(chǎng)圖片:總的來(lái)說(shuō),EATBOX的體驗(yàn)還是不錯(cuò)的,但也暴露出了一些問(wèn)題。比如,支付時(shí)出現(xiàn)的小Bug,商品識(shí)別失?。槐热纾腥怂合律唐返淖R(shí)別單元,就可以將商品帶出便利店而不被查驗(yàn)到;比如,老人可能不容易理解購(gòu)物流程,而被困在出口檢測(cè)區(qū)無(wú)法離店;等等……這些都是在正式對(duì)外開放前,EATBOX需要完善的地方。
一起惠2017-07-27 09:39:52401 次
據(jù)外媒報(bào)道,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)戰(zhàn)略副總裁陳少暉昨日在接受采訪時(shí)表示,公司將大舉投資線下零售服務(wù)。此舉將使美團(tuán)點(diǎn)評(píng)成為阿里巴巴和京東等電子商務(wù)巨頭的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。去年1月,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)完成了新一輪33億美元的融資。目前,公司手中仍持有大量現(xiàn)金。陳少暉今日在接受外媒采訪時(shí)稱,公司將大舉投資線下零售服務(wù)。在相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建成之前,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)尚無(wú)IPO(首次公開招股)計(jì)劃。陳少暉說(shuō):“我們預(yù)計(jì),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將是線下零售領(lǐng)域最積極的投資者?!碑?dāng)前,阿里巴巴和京東等電子商務(wù)巨頭已經(jīng)將大量的資源投入到大數(shù)據(jù)、人工智能和物流等領(lǐng)域,希望吸引中國(guó)線下零售市場(chǎng)的消費(fèi)者。中國(guó)的線下零售市場(chǎng)規(guī)模龐大,目前占總體零售額的80%多。阿里巴巴把這種數(shù)據(jù)和支付工具與傳統(tǒng)零售的戰(zhàn)略整合稱之為“新零售”,自2015年以來(lái),阿里巴巴在實(shí)體零售店方面的投資額已超過(guò)93億美元。去年,阿里巴巴還開設(shè)了許多無(wú)人零售店,包括副食店和咖啡店。上周,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)首家線下生鮮超市掌魚生鮮在望京博泰國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)開業(yè)。通過(guò)掌魚生鮮App,消費(fèi)者可以購(gòu)買副食和海鮮等商品。陳少暉說(shuō):“其實(shí),所謂的‘新零售’與我們更接近,而不是傳統(tǒng)的電子商務(wù)公司。線下零售店更多地將我們視為合作伙伴,從而拓展其業(yè)務(wù)。與此同時(shí),他們擔(dān)心傳統(tǒng)電子商務(wù)公司會(huì)取代他們?!标惿贂熯€稱,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將進(jìn)一步擴(kuò)大戰(zhàn)略合作伙伴的規(guī)模,積極投資后端技術(shù)。在2015年與大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)合并之前,阿里巴巴是美團(tuán)網(wǎng)的主要投資者之一。但與大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)合并后,阿里巴巴減持了所持美團(tuán)網(wǎng)股份。后來(lái),阿里巴巴又投資了口碑網(wǎng)和淘票票等。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)擁有2億月活躍用戶,去年進(jìn)行的33億美元的融資為公司估值180億美元。陳少暉稱,公司還將投資打車共享服務(wù)和旅行票務(wù)業(yè)務(wù)。
一起惠2017-07-27 09:26:34378 次
多位垂直采供應(yīng)商向小編爆料,垂直采拖欠許多供應(yīng)商貨款以及員工工資,部分供貨商到垂直采公司討要貨款,員工則集體申請(qǐng)仲裁。小編從垂直采一位內(nèi)部員工了解到,部分被拖欠工資的員工已向廣州市天河區(qū)勞動(dòng)局提交仲裁資料。這位員工稱自己已被拖欠2個(gè)月的工資,不少同事被拖欠了3個(gè)月,地推人員的提成半年來(lái)一點(diǎn)都沒(méi)拿到,他們已組建了幾個(gè)討薪群?!白蛱烊姹l(fā),供應(yīng)商和員工都爆發(fā)了。我們還在公司堅(jiān)守崗位,因?yàn)橹俨眠€沒(méi)下來(lái),不能走。昨天還有特勤過(guò)來(lái),供應(yīng)商貨款欠款都過(guò)億了?!贝怪辈晒?yīng)商討要貨款她說(shuō)道,凡是在公司群里發(fā)表不利于公司的話會(huì)立刻被踢出,“昨天還有供應(yīng)商到公司砸電腦?!贝怪辈梢粋€(gè)類目負(fù)責(zé)人向小編表示,他所負(fù)責(zé)的類目,許多供應(yīng)商5月份就沒(méi)給結(jié)款。工資方面,他也只拿到了5月份一半的工資,6、7月的工資還沒(méi)拿到,7月份的社保還沒(méi)有交,已有200多人提交勞動(dòng)仲裁資料,“估計(jì)7月的工資得泡湯了?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人得到的最新消息是,”消失“近一個(gè)月的陳天虎今天出現(xiàn)在天河區(qū)勞動(dòng)局,具體溝通情況尚不清楚。資料顯示,垂直采是廣州市起秀信息科技有限公司旗下采取OAO(線上和線下有機(jī)融合)模式的一個(gè)行業(yè)垂直采購(gòu)平臺(tái),主要交易平臺(tái)在App“垂直采”上面。廣州市起秀信息科技有限公司成立于2010年8月5日,創(chuàng)始人是陳兆虎。小編登錄垂直采App發(fā)現(xiàn),部分單品銷量可達(dá)數(shù)萬(wàn)件甚至幾十萬(wàn)件。小編注意到,垂直采在7月19日發(fā)布了一則關(guān)于《違規(guī)套取垂直采平臺(tái)補(bǔ)貼的處理》公告。公告稱,垂直采一直在平臺(tái)為終端商發(fā)放補(bǔ)貼,,但近期發(fā)現(xiàn)并查實(shí)了一些不良供應(yīng)商私自注冊(cè)多個(gè)終端賬號(hào),采取虛假注冊(cè)、自買自賣、利用虛假物流信息以及與垂直采的地推人員串通,套取平臺(tái)給予終端商的補(bǔ)貼,導(dǎo)致垂直采和終端商蒙受巨大損失。垂直采要求這些有套現(xiàn)行為的供應(yīng)商在8月1日前說(shuō)明情況并將違規(guī)套利所得退還,否則將打入誠(chéng)信黑名單,永久不再合作。這則公告發(fā)布后不久,就曝出供應(yīng)商討要貨款和員工討薪的消息。供應(yīng)商是不是因此事才去索要貨款?垂直采內(nèi)部人士表示,并非如此,早就在6月份就有供應(yīng)商因沒(méi)按時(shí)結(jié)款來(lái)公司索要貨款。深圳一位供應(yīng)商指出,垂直采現(xiàn)在缺乏資金,是因?yàn)橹暗难a(bǔ)貼太大,沖1000送1000,后續(xù)如果沒(méi)有更多資金進(jìn)來(lái),就無(wú)法填補(bǔ)補(bǔ)貼這個(gè)”坑“。垂直采內(nèi)部員工提供的一張垂直采模式圖在“垂直采”App上,還有一個(gè)值得注意的公告是《回歸常態(tài)勻速發(fā)展》,也是陳兆虎的一份公開信,信中稱垂直采在6月份做了重大轉(zhuǎn)型:下降補(bǔ)貼額度,優(yōu)化供應(yīng)商,管控價(jià)格,整頓內(nèi)部團(tuán)隊(duì),最終“成果”是省去2億促銷成本。陳兆虎還表示,本年度可完成200億的交易量,產(chǎn)生10億的傭金收入。在供應(yīng)商催款、員工討薪的壓力之下,垂直采要完成這個(gè)目標(biāo),可能難度不小。一位供應(yīng)商向小編提供一份垂直采相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)布的短信公告,這份公告認(rèn)為,供應(yīng)商的貨款可能被挪用,垂直采虧損漏洞已經(jīng)達(dá)到2億,拖欠員工工資的人數(shù)400人左右,每天有幾十家供應(yīng)商上門追債,這位負(fù)責(zé)人表示”我也是有心無(wú)力,只能對(duì)各位說(shuō)抱歉了!“小編向垂直采內(nèi)部員工求證,其表示確實(shí)發(fā)布過(guò)這楊樣一份公告。目前在網(wǎng)絡(luò)上可查到一篇關(guān)于垂直采創(chuàng)始人陳兆虎的專訪。據(jù)文章所述,陳兆虎于2009年開始進(jìn)入內(nèi)衣行業(yè),之后嘗試過(guò)專賣店、網(wǎng)購(gòu)、電視購(gòu)物、美容院線等渠道銷售。在回答“較之傳統(tǒng)B2B電商,垂直采的優(yōu)勢(shì)是什么”的提問(wèn)時(shí),陳兆虎直言“阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等傳統(tǒng)B2B電商,都是做大而全的品類,而我們垂直采只專注于內(nèi)衣行業(yè)。”垂直采的模式以及誘人的補(bǔ)貼政策確實(shí)吸引了不少供應(yīng)商入駐。江蘇一位供應(yīng)商向小編表示,他們于今年5月20日入駐垂直采,合同上明確賬期為15天,剛開始銷量不錯(cuò),但是截至目前,他們沒(méi)有收到任何應(yīng)結(jié)貨款。他曾電話咨詢垂直采相關(guān)負(fù)責(zé)人,對(duì)方卻稱”我也是打工的,沒(méi)有辦法。“上述供應(yīng)商稱,據(jù)他所知,已有600多個(gè)供應(yīng)商被拖欠貨款?!眲傞_始以為是個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái),沒(méi)想到發(fā)展成這樣,我們已經(jīng)停止向垂直采供貨。但不知道怎樣才能要回貨款,大家建了幾個(gè)群正在商量?!靶【帍南⑷耸刻帿@得一份《垂直采債權(quán)登記表》,表格顯示,供應(yīng)商被拖欠的金額少則幾千,多則數(shù)百萬(wàn)。小編撥打垂直采官方客服電話,截至發(fā)稿前依然未能打通。關(guān)于垂直采的情況,小編將繼續(xù)跟蹤,敬請(qǐng)關(guān)注。
一起惠2017-07-27 09:19:52376 次
7月26日消息,獨(dú)家獲悉,餐飲食材供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)平臺(tái)“優(yōu)配良品”聯(lián)合創(chuàng)始人、云事業(yè)群副總裁劉磊向小編透露,優(yōu)配良品在創(chuàng)業(yè)28個(gè)月之后,已經(jīng)整體實(shí)現(xiàn)月度規(guī)模化盈利。優(yōu)配良品聯(lián)合創(chuàng)始人、云事業(yè)群副總裁劉磊朋友圈截圖劉磊向小編介紹稱,目前,優(yōu)配良品已經(jīng)開放了北京、沈陽(yáng)和成都等城市,其規(guī)?;倪壿嬍墙⒃诒本?shí)現(xiàn)整體盈利后,才將驗(yàn)證過(guò)的模式復(fù)制到沈陽(yáng)和成都等城市,所以沈陽(yáng)從開放到實(shí)現(xiàn)單月盈利僅耗時(shí)100天,下一步,優(yōu)配良品會(huì)將這套方法論復(fù)制到更多城市。優(yōu)配良品創(chuàng)始人、CEO史慶東朋友圈截圖據(jù)小編了解,2014年,食材B2B開始火爆,鏈農(nóng)、美菜、飯店聯(lián)盟、小農(nóng)女等一眾創(chuàng)業(yè)公司集中出現(xiàn),并先后獲得較高額度融資。而此時(shí),創(chuàng)立于2015年3月的優(yōu)配良品還未出生。長(zhǎng)久以來(lái),食材類型企業(yè)在盈利能力上備受質(zhì)疑。如今,成為最早實(shí)現(xiàn)規(guī)?;钠髽I(yè)?!拔覀儽葎e人起步晚,沒(méi)有先發(fā)優(yōu)勢(shì),別人可以有錢任性,燒錢做規(guī)模,花錢漲知識(shí),而我們每天想的都是怎么活下去?!眲⒗谌缡钦f(shuō)道。食材B2B盈利是個(gè)大難題,優(yōu)配良品是怎么做到的?小編綜合多位創(chuàng)始人觀點(diǎn)了解到,2014年食材B2B風(fēng)潮,主要對(duì)標(biāo)企業(yè)為美國(guó)Sysco(西索科)。但美國(guó)與中國(guó),在農(nóng)業(yè)、餐飲等領(lǐng)域存在諸多差異導(dǎo)致食材B2B的盈利能力備受質(zhì)疑。“準(zhǔn)確地說(shuō),優(yōu)配良品是一家‘餐飲食材供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)平臺(tái)’,這是優(yōu)配良品創(chuàng)始人史慶東從幾年前就開始說(shuō)的。曾鳴教授提出S2b之后,大家也可以把我們理解為一家S2b的平臺(tái)?!眱?yōu)配良品聯(lián)合創(chuàng)始人、云事業(yè)群副總裁劉磊介紹稱。聯(lián)合創(chuàng)始人劉磊主要負(fù)責(zé)優(yōu)配良品的云事業(yè)群,涵蓋采購(gòu)、供應(yīng)商管理、商品管理、倉(cāng)儲(chǔ)、物流以及售后服務(wù)等整個(gè)大供應(yīng)鏈體系。“我們希望通過(guò)構(gòu)建全新的餐飲食材供應(yīng)鏈生態(tài),讓餐飲經(jīng)營(yíng)更美好。”劉磊介紹稱,作為S2b最核心的部門S,我的任務(wù)就是帶領(lǐng)云事業(yè)群的團(tuán)隊(duì),洞察餐飲客戶的深層需求,整合全供應(yīng)鏈的優(yōu)質(zhì)資源去服務(wù)客戶,通過(guò)食材供應(yīng)這件事協(xié)同客戶優(yōu)化整個(gè)經(jīng)營(yíng)鏈條,提升經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),降低因?yàn)槭巢牡募庸さ燃?jí)低或者供給不穩(wěn)定而造成的固定、人力、能源成本的浪費(fèi),規(guī)避因食品安全問(wèn)題而帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),增加客戶規(guī)模化擴(kuò)張和優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu)的能力?!霸谟@件事兒上,我認(rèn)為我們只是兌現(xiàn)了對(duì)客戶、對(duì)兄弟團(tuán)隊(duì)、對(duì)公司、對(duì)合作伙伴的承諾,背后是這條生態(tài)鏈上所有的伙伴企業(yè)一起努力的結(jié)果?!眲⒗诜Q??粗邪蝉r達(dá),“易果給了我們很大的幫助”“易果成立于2005年,12年的生鮮供應(yīng)鏈沉淀,對(duì)于優(yōu)配良品來(lái)講,是非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)傳授和能力共享。我們?cè)谏嫌喂?yīng)鏈的整合上是互通的,易果給予了我們很多實(shí)際的幫助,也幫助我們完成了很多行業(yè)認(rèn)知能力的提升。”劉磊分析稱。優(yōu)配良品聯(lián)合創(chuàng)始人、云事業(yè)群副總裁劉磊介紹稱,優(yōu)配良品在戰(zhàn)略層面主要由史慶東負(fù)責(zé),我的工作相對(duì)具體,當(dāng)時(shí)接受易果的投資,也更多是從戰(zhàn)略層面考量。從實(shí)際工作的認(rèn)知上講,易果與優(yōu)配良品產(chǎn)生了很好的協(xié)同效應(yīng)?!霸趥}(cāng)儲(chǔ)物流層面,優(yōu)配良品也與易果進(jìn)行充分的融合和協(xié)同。為易果官網(wǎng)、天貓超市生鮮板塊等C端大流量平臺(tái),造就了優(yōu)配良品的覆蓋、服務(wù)能力。另一方面,優(yōu)配良品和安鮮達(dá)充分協(xié)同,讓我們多了一雙可以遍布全國(guó)的腳,而安鮮達(dá)則多了一雙在全國(guó)拿訂單的手?!眲⒗诜治龇Q。據(jù)小編了解,不就前剛剛結(jié)束的618活動(dòng)中,易果方面曾對(duì)外披露,2個(gè)小時(shí)內(nèi)獲取15萬(wàn)個(gè)生鮮訂單,全天訂單數(shù)超過(guò)30萬(wàn)單。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前,涉足生鮮領(lǐng)域的物流,安鮮達(dá)極有可能是順豐之后的第二大物流企業(yè)。盈利只是“開始”而已小編從優(yōu)配良品創(chuàng)始人、CEO史慶東處了解到,2016年,優(yōu)配良品曾在系統(tǒng)上花掉了相當(dāng)大的精力,包括與合作企業(yè)打通、優(yōu)化系統(tǒng)服務(wù)等。在北京深挖很長(zhǎng)一段時(shí)間后,優(yōu)配良品也開始尋求在全國(guó)領(lǐng)域發(fā)力?!皬慕裉炱?,我們算是剛剛開始。”劉磊認(rèn)為。“盈利只能說(shuō)明方向選擇是正確的。還有很多成本和費(fèi)用沒(méi)有降到最低,未來(lái)肯定還有空間?!笨梢钥隙ǖ氖牵瑑?yōu)配良品的初心沒(méi)有變過(guò),通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈上所有伙伴的共同努力,幫助餐飲客戶,讓他們的生意能夠經(jīng)營(yíng)的更簡(jiǎn)單一些。目前,優(yōu)配良品在完成規(guī)?;?,不斷復(fù)制無(wú)疑成為其未來(lái)的主要方向,而快速實(shí)現(xiàn)盈利,持續(xù)造血無(wú)疑會(huì)成為最關(guān)鍵一步。
一起惠2017-07-26 09:04:55420 次