貓國際
有逛一起惠爆料平臺(tái)的網(wǎng)友都知道,一起惠爆料平臺(tái)最多的優(yōu)惠信息就是京東,網(wǎng)友推薦的差不多90%都是京東自營商品,質(zhì)量也是得到廣大網(wǎng)友的認(rèn)可的。而今年4月15日,京東商城全球購正式上線。4月15日,京東全球購業(yè)務(wù)正式上線,消費(fèi)者可以在京東全球購上買到來自日本、韓國、美國、澳大利亞、英國等諸多國家的進(jìn)口正品商品。據(jù)介紹,京東全球購平臺(tái)首批上線商品超過15萬種,品牌數(shù)量超過1200個(gè),商鋪超過450家,涵蓋母嬰用品、食品保健、個(gè)護(hù)化妝、服裝鞋靴、禮品箱包等眾多品類。在京東全球購上線同期,京東與eBay合作的“eBay海外精選”頻道也同步上線,消費(fèi)者可以第一時(shí)間選購到eBay上優(yōu)質(zhì)商家的商品。據(jù)記者從現(xiàn)場了解到,加入京東全球購的商家不少來自天貓國際,而京東全球購的上線也被看作是天貓國際強(qiáng)有力的對手??戳艘陨闲侣?,相信大家都對京東全球購有了個(gè)大致了解,不過對于其銷售的產(chǎn)品質(zhì)量如何心里也沒個(gè)底,小編就為大家簡單的介紹下:京東全球購頻道就與京東普通商品一樣,也分為自營與第三方合作店鋪,第三方店鋪,因?yàn)榫嚯x等原因,不能時(shí)時(shí)的監(jiān)管,所以質(zhì)量參差不齊也就在情里之中,我們在選購時(shí)一定要多留個(gè)心眼,就像是瀏覽淘寶一樣的態(tài)度來挑選,另外還有與知名ebay商家的精選頻道。除了這些,小編還專門去找購買過京東全球購的大牛了解過,京東全球購也有京東自營的商品,店鋪傳送門:京東全球購自營旗艦店,建議大家有需要,最好是在自營店鋪購買,里面的質(zhì)量以及售后都能得到保障。
一起惠2015-08-08 08:56:027999 次
7月29日消息,跨境電商服務(wù)商嗨購科技宣布在新三板正式掛牌,股票代碼為833031。這標(biāo)志著其作為跨境電商運(yùn)營商第一股登上資本市場舞臺(tái)。據(jù)了解,嗨購科技成立于2005年,早期從事醫(yī)藥健康產(chǎn)品的進(jìn)出口業(yè)務(wù),后轉(zhuǎn)型為專業(yè)從事電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)的高科技公司。目前,嗨購科技是一家以跨境電商為主營業(yè)務(wù)的服務(wù)商,為全球品牌提供中國電商市場整體解決方案,包括互聯(lián)網(wǎng)品牌整合營銷、電商全渠道建設(shè)、店鋪運(yùn)營、倉儲(chǔ)物流及IT系統(tǒng)解決方案等。嗨購科技方面介紹稱,其團(tuán)隊(duì)平均年齡僅27歲,曾創(chuàng)造了天貓國際去年雙十一保健品類目銷售冠軍、澳新地區(qū)產(chǎn)品銷售冠軍以及全球超市購物節(jié)銷售冠軍等戰(zhàn)績,并于2015年3月登上天貓國際TOP服務(wù)商排行榜。
一起惠2015-07-30 09:07:56519 次
7月26日,天貓國際與西班牙皇家馬德里足球俱樂部(簡稱皇馬)在廣州聯(lián)合宣布,雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,皇家馬德里海外旗艦店正式入駐天貓國際?;蜀R主席弗洛倫蒂諾·佩雷斯帶隊(duì),包括C羅在內(nèi)的皇馬28位大牌球星,悉數(shù)蒞臨簽約現(xiàn)場。天貓國際及其背后的中國球迷,堪稱皇馬真愛。這是擁有3.5億消費(fèi)者的全球最大零售平臺(tái),與擁有30余億歐元市值的全球頂級足球俱樂部之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。未來,阿里巴巴還將幫助皇馬在中國市場開展一系列商業(yè)計(jì)劃。拜仁來了,皇馬也來了據(jù)悉,皇馬天貓國際旗艦店(realmadrid.tmall.hk)開售球衫、球鞋、休閑服飾、箱包等多個(gè)品類商品。為答謝中國粉絲,開業(yè)期間皇馬將提供11個(gè)一年期限的皇馬會(huì)員權(quán)益、簽名球衫、10套歐冠限量紀(jì)念冊、兩場中國巡回比賽門票以及限量周邊產(chǎn)品等,未來還會(huì)獨(dú)家發(fā)布皇馬球星限量球衣及周邊限量新品?;蜀R全隊(duì)都搬到天貓國際了皇馬主席弗洛倫蒂諾·佩雷斯在戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)上說,皇馬是最頂級的俱樂部,只想和最頂級的伙伴合作,所以非常榮幸能夠和世界上最頂級的電商企業(yè)阿里巴巴合作。皇馬在最近三年被《福布斯》雜志連續(xù)評為全球最有價(jià)值的俱樂部,并且是首次在中國開設(shè)代表處的俱樂部,“我們非常清楚自己屬于誰,包括讓千千萬萬的中國球迷找到歸屬感,我們是全球球迷最多的球隊(duì),這個(gè)榮譽(yù)不單在球場上,也是一代一代球迷得來的?!被蜀R主席弗洛倫蒂諾·佩雷斯與阿里零售事業(yè)群總裁張建鋒交換皇馬球衣與阿里“球衣”阿里巴巴集團(tuán)零售事業(yè)群總裁張建鋒表示,繼5月底拜仁入駐之后,皇馬成為第二個(gè)與天貓國際達(dá)成戰(zhàn)略合作的歐洲頂級足球俱樂部,雙方將共同推動(dòng)體育文化產(chǎn)業(yè)在中國市場更好發(fā)展。而阿里巴巴致力于拓展中國零售交易平臺(tái)的文化外延,未來將繼續(xù)與歐洲多個(gè)國家和地區(qū)展開多層次合作。與天貓國際宣布戰(zhàn)略合作后,皇馬將先后在廣州、上海兩地舉行中國賽事,為中國球迷帶來難得一見的體育盛宴。參加此次戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)的球迷代表:被稱為最牛請假條、2000塊眾籌救助西班牙瀕臨破產(chǎn)球隊(duì)并請假赴西班牙見證該球隊(duì)與皇馬比賽的安徽球迷曹龍飛及其女朋友,中國女足國少隊(duì)球員、廣州恒大皇馬足球?qū)W校學(xué)員鄒凱蓮,以及兩位被抽中的幸運(yùn)球迷。體壇豪門為何牽手天貓作為一直積極拓展體育文化產(chǎn)業(yè)的重要推手,阿里巴巴已成為國際大牌球隊(duì)在中國嘗試商業(yè)化運(yùn)作的首選合作伙伴。今年夏天,包括拜仁慕尼黑、皇家馬德里、瓦倫西亞、國際米蘭、AC米蘭、馬德里競技、尤文圖斯和拉齊奧等多個(gè)球隊(duì)集體來到中國,希望推動(dòng)一系列商業(yè)合作計(jì)劃。其中,拜仁在5月底成為第一個(gè)入駐天貓國際的歐洲頂級球隊(duì),不到兩個(gè)月時(shí)間,皇馬也宣布入駐天貓國際。天貓國際負(fù)責(zé)人透露,有了拜仁、皇馬與天貓國際成功合作的范本,預(yù)計(jì)接下來其它擁有龐大中國球迷群體的“豪門”也將力促推動(dòng)雙方戰(zhàn)略合作。據(jù)了解,除了歐洲球隊(duì),在美國與NBA齊名的NCAA(美國大學(xué)體育協(xié)會(huì))今年6月專程來華和天貓國際洽談合作。今年夏季,NBA球星科比將與天貓國際合作推出自傳紀(jì)錄片《Muse》,未來還會(huì)考慮銷售基于個(gè)人品牌開發(fā)的周邊產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士分析,國際頂級球隊(duì)紛紛把中國視為其國際化戰(zhàn)略的最重要市場,并選擇與天貓國際合作,與后者獨(dú)特的品牌優(yōu)勢有關(guān)。另外,中國政府去年以來連續(xù)出臺(tái)利好政策。如國務(wù)院2014年10月發(fā)布的《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》提出,中國體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模要從2012年的約9500億元上升到2025年的5萬億元,市場空間非常巨大。
一起惠2015-07-27 09:27:03641 次
7月21日晚上,在可容納八萬人的上海體育館里,涌進(jìn)了3.7萬多名球迷,為的是看一場德國拜仁慕尼黑球隊(duì)與意大利國際米蘭球隊(duì)專門為中國球迷踢的友誼賽。整個(gè)球場,大半被拜仁球迷的紅色球衣覆蓋。這些球迷所穿的拜仁球衣,不少是從拜仁天貓旗艦店里買的。與以往死忠球迷飄洋過海從德國買進(jìn)拜仁球衣不同,現(xiàn)在的中國球迷在網(wǎng)上下了訂單后,8到10天就可以收到發(fā)自德國的原版球衣。據(jù)拜仁俱樂部提供的數(shù)據(jù),自5月5日其天貓旗艦店上線以來,共有375萬次訪問量,收到7300個(gè)訂單。而促成這一旗艦店在天貓落戶,以及整個(gè)物流方案的解決,都是德國郵政DHL電子商務(wù)在幕后一手促成?!斑@是我們的一個(gè)電商項(xiàng)目的試點(diǎn)?!盌HL電子商務(wù)大中華區(qū)董事總經(jīng)理鄭摯7月22日向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者解釋道,DHL將拜仁項(xiàng)目視作促成中小型品牌零售商試水電子商務(wù),并全程為其解決物流的項(xiàng)目嘗試。這一經(jīng)驗(yàn)將為其新的電子商務(wù)業(yè)務(wù)拓展積累經(jīng)驗(yàn),并開始拓展對話跨境與本土電商業(yè)務(wù)。盡管DHL于去年11月才組建電子商務(wù)部門,開始涉足這塊增長最快的市場,但是野心勃勃的DHL顯然并未滿足于只是為跨境業(yè)務(wù)提供運(yùn)輸服務(wù)。電子商務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為DHL集團(tuán)最為核心的主營業(yè)務(wù)之一,DHL電子商務(wù)首席執(zhí)行官托馬斯·基普接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者獨(dú)家專訪時(shí)首度披露了該公司的電商戰(zhàn)略,意圖在2020年時(shí)成為跨境貿(mào)易市場的領(lǐng)導(dǎo)者。試水電商拜仁慕尼黑足球俱樂部公布的數(shù)據(jù)顯示,作為拜仁在德國以外建立的首個(gè)俱樂部線上旗艦店,受球隊(duì)夏季巡回賽的影響,拜仁中國官方線上旗艦店點(diǎn)擊率和交易量直線飆升。拜仁慕尼黑足球俱樂部官方線上旗艦店于今年五月正式入駐阿里巴巴集團(tuán)旗下跨境進(jìn)口電商平臺(tái)天貓國際。線上旗艦店提供包括2015/16賽季主場球衣在內(nèi)的一系列周邊商品。所有商品將由DHL電子商務(wù)負(fù)責(zé)物流配送。DHL是拜仁慕尼黑足球俱樂部的戰(zhàn)略合作伙伴。記者了解到,DHL電子商務(wù)部門不僅僅提供了國內(nèi)及跨境運(yùn)輸服務(wù),還在該項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)了全渠道戰(zhàn)略,包括開設(shè)網(wǎng)店、平臺(tái)銷售、手機(jī)市場與社交媒體等,并提供支付環(huán)節(jié)的支持。另外,DHL還通過企業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行平臺(tái)整合、多地點(diǎn)庫存管理等環(huán)節(jié)的支持。事實(shí)上,以拜仁慕尼黑俱樂部項(xiàng)目作為試點(diǎn),DHL旗下公司DHL電子商務(wù)將開始拓展在華的跨境與本土電商業(yè)務(wù)。托馬斯·基普7月21日宣布,全新的DHL電子商務(wù)公司上海電商包裹處理中心正式落戶上海松江區(qū)九亭鎮(zhèn)。此外,DHL電子商務(wù)還計(jì)劃在2015年年底前于華南和華北增設(shè)電商包裹收貨站,為中國制造企業(yè)及跨境電商貿(mào)易提供便利。“我們高興地看到,中國電商市場在2015年前5個(gè)月的交易總量就已達(dá)到了2014年全年的交易總量。而其中95%的出境物流都集中在9個(gè)省份。DHL電子商務(wù)將繼續(xù)推進(jìn)在華投資,加大力度提升在華業(yè)績?!蓖旭R斯·基普表示,到今年年底,DHL電子商務(wù)公司上海電商包裹處理中心將與華北、華南兩地的電商包裹收貨站實(shí)現(xiàn)對接,從而形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。“這三個(gè)運(yùn)營中心將有助于提供區(qū)域性大宗貨物的集體托運(yùn)服務(wù),即對貨物進(jìn)行集合運(yùn)輸,再發(fā)往位于上海的電商包裹處理中心進(jìn)入最后的全球配送環(huán)節(jié)?!睉?zhàn)略首次披露值得關(guān)注的是,電子商務(wù)業(yè)務(wù)是DHL這家百年老企業(yè)去年11月才最新組建的業(yè)務(wù)部門。托馬斯·基普向記者介紹道,DHL集團(tuán)原本有四大業(yè)務(wù)部門,分別為快遞、貨運(yùn)、供應(yīng)鏈管理和全球郵政業(yè)務(wù)。不過,注意到全球電子商務(wù)交易市場的火爆,去年11月DHL集團(tuán)做了一次業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,將DHL全球郵政品牌名變更為DHLeCommerce(DHL電子商務(wù)),凸顯DHL為顧客提供的全新電商解決方案。因而目前DHL集團(tuán)的四大核心業(yè)務(wù)是快遞、貨運(yùn)、供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)。DHL電子商務(wù)整合了DHL集團(tuán)的國際電子商務(wù)在亞洲和南北美洲的業(yè)務(wù),同時(shí)還將印度的BlueDart公司納入其中。目前在亞太地區(qū)擁有8個(gè)處理中心,11個(gè)銷售處。盡管電子商務(wù)在DHL集團(tuán)算是個(gè)新業(yè)務(wù)部門,但從業(yè)務(wù)比重上看,電子商務(wù)卻是DHL未來最為倚重的增長來源。托馬斯·基普表示,互聯(lián)網(wǎng)零售增長呈指數(shù)級增長,區(qū)域推動(dòng)作用很明顯。美國和加拿大去年線上零售額達(dá)1850億歐元,歐洲也達(dá)到了2360億歐元,亞洲更是達(dá)到2440億歐元。線上零售占總零售額的比例已經(jīng)超過10%,而這一數(shù)額還在遞增中,亞太地區(qū)、拉丁美洲和中東地區(qū)的增長勢頭最為強(qiáng)勁。不過,盡管DHL等國際巨頭已經(jīng)醞釀?chuàng)屨伎缇畴娚淌袌?,記者從部分跨境電商獲得反饋意見是,其定價(jià)仍然是比較高,令不少跨境電商對其服務(wù)卻步。對此,托馬斯·基普表示,DHL并不是以價(jià)格取勝,而是會(huì)精選符合客戶需求的服務(wù)提供給對方,另外其運(yùn)價(jià)體系也會(huì)做優(yōu)化處理,將會(huì)盡可能貼近電商的服務(wù)需求。據(jù)悉,DHL電子商務(wù)在跨境業(yè)務(wù)上大量依賴德國郵政的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),因而價(jià)格上要優(yōu)惠得多。
一起惠2015-07-24 09:19:32736 次
7月15日消息,繼日媒報(bào)道網(wǎng)易旗下跨境電商考拉海購明年欲進(jìn)口5000億日元日貨后,日前,考拉海購已在日本成立分公司,專門負(fù)責(zé)采購日本品牌紙尿褲和奶粉等嬰兒用品,以及服裝和家用電器等。據(jù)悉,近兩年日元持續(xù)貶值,吸引了大批中國用戶加入“日淘”大軍。據(jù)日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省統(tǒng)計(jì),2013年中國消費(fèi)者通過日本的購物網(wǎng)站以及進(jìn)駐中國網(wǎng)站的日本企業(yè)購買的商品總額已達(dá)到3092億日元,預(yù)計(jì)2020年這金額將增至8766億日元。目前,日淘族也成了跨境電商發(fā)力的目標(biāo)群。在中國的跨境電商玩家中,除了考拉海購以外,天貓國際、京東全球購、聚美優(yōu)品、蜜芽、小紅書、一帆海購、西集網(wǎng)等都已紛紛奔赴日淘市場。而就熱銷產(chǎn)品而言,日淘族的主要消費(fèi)集中在母嬰類產(chǎn)品。據(jù)了解,僅去年一年,日本花王紙尿褲發(fā)往中國的集裝箱增長了百倍,大王、尤妮佳、日本幫寶適等日系進(jìn)口紙尿褲變成各大跨境電商“入行”必銷的標(biāo)配。盡管利潤有限,但這絲毫不影響跨境電商對紙尿褲市場的追逐,市場剛需可見一斑。據(jù)了解,事實(shí)上,網(wǎng)易很早就在日本設(shè)立了分公司,此番成立網(wǎng)易考拉海購日本分公司也是水到渠成的事。隨著日本分公司的投入運(yùn)營,考拉海購加速了其在母嬰、美妝、家居個(gè)護(hù)、保健品、進(jìn)口食品等多品類的擴(kuò)張。此外,據(jù)了解到,從7月開始,網(wǎng)易考拉海購已陸續(xù)上線了P&GCOSMO、DHC、Earth、相模、岡本等日系新品牌?!按舜卧谌毡驹O(shè)立辦事處,除了母嬰品類外,我們還將重點(diǎn)加強(qiáng)家居個(gè)護(hù)、日本藥妝、小家電、鐘表等熱門商品的采購。”考拉海購方面表示,“鄰國最大的優(yōu)勢是物流成本低,通過供應(yīng)鏈體系的逐步完成,我們將向用戶提供更多極具性價(jià)比的日本品牌商品?!?/div>
一起惠2015-07-16 09:28:14762 次
近日,京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東在澳大利亞墨爾本接受媒體采訪時(shí)說出的一句“最近幾年網(wǎng)上代購的東西90%是假的”讓京東全球購遭受了不小的危機(jī)。據(jù)了解到,京東現(xiàn)在已成為澳大利亞代購圈的眾矢之的。京東遭澳洲代購圍攻?劉強(qiáng)東發(fā)表上述言論兩天后,主要做澳洲商品測試的某微信自媒體發(fā)布了一篇名為《京東謊稱ChemistWarehouse官方旗艦店,澳洲總部知道嗎?》的文章,指責(zé)京東平臺(tái)商家冒用澳洲著名連鎖藥房ChemistWarehouse名義銷售澳洲商品,同時(shí)未經(jīng)授權(quán)銷售著名澳洲保健品廠家Swisse的商品,并對劉強(qiáng)東“網(wǎng)上代購90%是假的”及“個(gè)人代購能存活是因?yàn)榛疑?、違法、逃稅”等言論進(jìn)行了駁斥。這篇文章在短時(shí)間內(nèi)受到了大量的關(guān)注,并被大量主做澳洲代購的微信號(hào)轉(zhuǎn)發(fā),特別在澳大利亞的華人圈子,傳閱量非常之高。京東方面稱,這是一場澳洲代購群體針對京東的“有組織的報(bào)復(fù)”。其解釋,除了劉強(qiáng)東的言論,這場輿論戰(zhàn)背后的根本原因在于京東進(jìn)入澳洲直接和品牌商直采后,沖擊到了代購們的生意,甚至影響了他們未來的生計(jì)。整個(gè)事件的背景是發(fā)生在6月29日和7月1日,京東全球購在澳大利亞墨爾本和悉尼分別高調(diào)召開了兩次規(guī)模頗大的招商會(huì),受到較大關(guān)注。對于《京東謊稱ChemistWarehouse官方旗艦店,澳洲總部知道嗎?》文章中提到的幾點(diǎn)質(zhì)疑,京東發(fā)來了解釋:首先,ChemistWarehouse旗艦店在京東全球購確實(shí)是有授權(quán)的,只是后來ChemistWarehouse與代運(yùn)營商家之間發(fā)生了價(jià)格策略不一致的情況,才暫時(shí)把旗艦店撤下;京東也實(shí)屬無奈。其次,關(guān)于Swisse在中國沒有授權(quán)零售商的問題,其實(shí)是發(fā)帖者在偷換概念。其實(shí)如Swisse等保健品品牌,在中國大陸原本就沒有任何一家的授權(quán)零售商,目前只能通過跨境電商渠道在中國銷售。“京東全球購或天貓國際的商家,在售賣Swisse產(chǎn)品的時(shí)候,其實(shí)都是通過香港的經(jīng)營主體,從Swisse在澳洲本地的授權(quán)經(jīng)銷商處拿貨,貨源本身是沒問題的;而香港本身也是支持平行貿(mào)易的地方,其操作都是合理合法。如果說合法注冊的跨境電商都無法保證貨源真實(shí)性,那代購們就能嗎?”代購VS跨境電商利益之爭一位業(yè)內(nèi)人士表示,劉強(qiáng)東所說的“最近幾年網(wǎng)上代購的東西90%是假的”的言論確實(shí)有些偏頗?!半m然目前網(wǎng)上代購假貨的數(shù)量不少,但應(yīng)該到不了90%這么高的比例。”但整個(gè)事件背后折射出的卻是跨境電商模式興起后,與傳統(tǒng)海外代購出現(xiàn)的巨大利益沖突。一位在墨爾本經(jīng)營多年的華人經(jīng)銷商說,澳洲代購是一個(gè)非常龐大的群體,從留學(xué)生到家庭主婦再到公務(wù)員等等,目前在澳洲全職專業(yè)做代購的人數(shù)在300-500人,其中規(guī)模最大的年銷售額超過2億人民幣。過去,代購在中澳貿(mào)易充當(dāng)了非常重要的角色,可以說是跨境直郵市場的先驅(qū)者,也起到了教育中國市場的作用。而他們的另一個(gè)重要角色則是澳洲商品的爆款推手。很多澳大利亞的知名品牌,譬如Blackmores、Swisse、A2等,都是在代購們一輪輪不遺余力地推廣下,才逐漸為中國消費(fèi)者所熟知、所推崇。同時(shí),澳洲的專業(yè)代購群體也非常有組織性?!跋つ岬某壌蟠彾加凶约旱娜海?jīng)常會(huì)有目的性地去推一些商品,大家一起通過國內(nèi)的一些特定渠道,比如淘寶、微信、微博合力去捧火某款商品。”澳洲代購80%以上的商品是通過去澳洲本土超市Coles、Woolworth,連鎖藥房ChemistWarehouse等渠道掃貨獲得,還有一部分規(guī)模大的代購則注冊了公司,直接向品牌商采購一部分貨。代購們采購到商品后,加價(jià)10%-100%賣給中國的C端消費(fèi)者,雖然彼此間也有一定的競爭,但大多數(shù)情況下“井水不犯河水”,每個(gè)人都有自己特定的一批老客戶,也保持著還不錯(cuò)的利潤。而代購們這一直以來的好生意則在天貓、京東、聚美優(yōu)品等國內(nèi)電商不計(jì)成本地殺入跨境電商后,發(fā)生了改變。兩者會(huì)發(fā)生巨大利益博弈主要是由于在商品上的高度重合,目前兩者主要銷售的、或者說能夠帶來主要銷量的都是市場上已有的爆款。對于國內(nèi)電商、尤其是自營電商而言,規(guī)模化的商業(yè)模式導(dǎo)致其SKU數(shù)無法大規(guī)模地?cái)U(kuò)充,初期只能將資源集中在某幾個(gè)品類和品牌上,而代購則受制于實(shí)力的不足,缺乏獨(dú)立拓展商品的能力。同時(shí),誰都不愿意承擔(dān)教育市場的成本和可能存在的巨大風(fēng)險(xiǎn)。因此,當(dāng)國內(nèi)電商通過去品牌商處直采的方式縮短中間環(huán)節(jié),通過大批量的采購和規(guī)?;奈锪魅旱统杀?,再加上初期瘋狂的補(bǔ)貼,使得這些賣爆品的代購多少有點(diǎn)“窮途末路”的感覺,至少在心理層面已受到了沖擊。此前,業(yè)內(nèi)曾流傳聚美優(yōu)品、蜜芽寶貝提著現(xiàn)金去日本采購花王,稱有多少要多少。聚美優(yōu)品通過資本的方式直接介入韓國化妝品的品牌端,這些動(dòng)作都對做這些品牌的代購產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的影響。雖然跨境電商來勢洶洶,但實(shí)際上目前海淘的絕大部分交易額仍通過海外代購產(chǎn)生,而不是跨境電商。一位資深跨境電商人士表示,保守估計(jì),淘寶全球購的日交易額在2.5億元人民幣以上,而2014年除了天貓國際以外,沒有任何一家國內(nèi)電商的跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)的年交易額能超過10億元人民幣,市場基本屬于藍(lán)海。天貓國際、京東全球購,聚美極速免稅店和洋碼頭都瞄準(zhǔn)全品類商品,顯然是看準(zhǔn)了這塊海淘市場。海外代購與跨境電商的這場戰(zhàn)爭在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)會(huì)持續(xù)下去。代購未來何去何從?一位進(jìn)口電商創(chuàng)業(yè)者表示,個(gè)人代購的模式長久以來就存在,放大了說實(shí)質(zhì)上就是淘寶的C2C模式,而這種模式會(huì)一直存在下去。但首要一點(diǎn)是必須要走向陽光化和正規(guī)化,走私、逃稅、假貨等問題不能再犯。而這些代購未來將走向何方?目前可見的有兩條出路,有實(shí)力的代購逐漸做大,掌握了一定的供應(yīng)鏈能力,成為天貓國際、京東全球購、洋碼頭或微商渠道上的小B或大B類商家,或者自己做獨(dú)立電商?!皩?shí)際上這部分人已經(jīng)不能稱之為代購了,他們走得是囤貨賣貨的路線,而不是消費(fèi)者有了代購需求,再去采購?!绷硪粭l道路則是成為具有獨(dú)立選款能力的買手,去抓長尾市場,滿足消費(fèi)者碎片化、細(xì)化的需求。目前洋碼頭掃貨神器、海蜜、街蜜等基于移動(dòng)端的C2C平臺(tái)就搜羅了這樣一批買手?!皩τ谒麄兌?,只有不跟跨境電商去圍著現(xiàn)有的爆款比拼,才有可能存活下來?!薄翱缇畴娚套龅氖且?guī)模化生意,導(dǎo)致它們的商品覆蓋能力是非常有限的,也無法滿足每個(gè)消費(fèi)者定制化的需求。在這樣的縫隙之中,代購們終究是能找到方法存活下來的,但空間肯定會(huì)受到一定程度上的壓縮?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士說道。
一起惠2015-07-06 09:02:08843 次
做跨境業(yè)務(wù)是必然的“返利之所以開展跨境業(yè)務(wù),首先是認(rèn)為跨境電商是這幾年的一個(gè)新機(jī)遇,此外返利網(wǎng)本身就積累了用戶和國際資源,這會(huì)給返利網(wǎng)做跨境打下基礎(chǔ)?!狈道W(wǎng)COO朱旻分析了返利做跨境業(yè)務(wù)的必然性。在今年4月,返利網(wǎng)宣布獲得日本電商巨頭樂天領(lǐng)投的近1億美元C輪融資,而據(jù)了解,樂天除了本身在韓國日本有業(yè)務(wù)布局外,也通過投資收購加速了全球化進(jìn)程,其中包括領(lǐng)投美國圖片分享網(wǎng)站Pinterest,以及對英國零售網(wǎng)站play.com、德國購物網(wǎng)站Tradoria和美國最大購物返利網(wǎng)站Ebates等進(jìn)行收購。所以說,獲取日本樂天的投資后,返利網(wǎng)就間接擁有了日本和美國的電商資源。據(jù)透露,在接受日本樂天的近1億美金投資后,雙方會(huì)展開基于返利模式的中日跨境電商的合作,客戶方面主要由日本樂天及旗下的美國返利網(wǎng)站ebates提供。除此之外,從用戶的體量和特性上看,返利網(wǎng)的用戶是很契合跨境電商的消費(fèi)群體的。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查,跨境網(wǎng)購的主力軍為26到35歲的年齡層,其中用戶最喜愛的跨境網(wǎng)購商品業(yè)務(wù)即為美妝個(gè)護(hù)及母嬰類等偏向于女用戶群體的消費(fèi)商品。而在返利網(wǎng)7000萬的用戶中,一二線城市的消費(fèi)者的占比和女性用戶占比均超過7成,主力用戶年齡段在24到36歲,占比達(dá)71%。從用戶數(shù)據(jù)上來講,返利網(wǎng)開展跨境業(yè)務(wù)是很有優(yōu)勢的。返利模式是為了保護(hù)品牌價(jià)值日本協(xié)和株式會(huì)社海外事業(yè)部部長山田一二曾表示,國內(nèi)瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)或者以特賣形式的大促對于海外品牌的品牌價(jià)值而言是致命的打擊。而朱旻認(rèn)為,返利網(wǎng)的返利模式就是為了保護(hù)品牌價(jià)值的需要所提出的促銷折扣形式。他闡述了返利模式具體是如何實(shí)現(xiàn)的:在返利網(wǎng)上,根據(jù)不同的平臺(tái)方或者品牌方的需要,會(huì)設(shè)置不同的返利期。用戶在返利網(wǎng)上購物,會(huì)先以該商品的實(shí)際標(biāo)價(jià)來付款,過了返利期后,返利網(wǎng)會(huì)給用戶現(xiàn)金的返利,借此達(dá)到促銷的作用。據(jù)此,朱旻總結(jié)出這種返利模式的三個(gè)特點(diǎn):一、輕特賣:返利網(wǎng)主要是負(fù)責(zé)給商家引流以達(dá)到促銷的作用,是扮演一個(gè)“送水者”的角色,所以返利網(wǎng)是不需要備貨,也不需要物流、倉儲(chǔ)或者保稅倉等硬件設(shè)施,這使得返利網(wǎng)這種特賣模式變得非?!拜p”。二、軟促銷:硬促銷是利用降價(jià)來促進(jìn)銷量的折扣活動(dòng),但這種方式會(huì)影響品牌原有的價(jià)格體系,但用戶買了硬性促銷的商品后用戶潛意識(shí)就會(huì)認(rèn)為該產(chǎn)品的價(jià)值就是促銷時(shí)的價(jià)格。而返利網(wǎng)這種將原有價(jià)格保留的做法,就能解決因?yàn)榇黉N導(dǎo)致的品牌價(jià)格混亂這個(gè)問題。三、省營銷:依托返利網(wǎng)的7000萬的用戶基礎(chǔ),加上巨額的返利,返利網(wǎng)的引流及拉新效率會(huì)比直接打廣告高的多。此外,返利網(wǎng)是按效果付費(fèi)的,給商家?guī)矶嗌黉N量,返利網(wǎng)從中獲取提成。給跨境電商按需“送水”目前為止,返利網(wǎng)已經(jīng)接入了天貓國際、京東全球購、考拉海購、亞馬遜中國、及蜜芽寶貝在內(nèi)的多個(gè)跨境電商平臺(tái)。但朱旻認(rèn)為,實(shí)際上,不同類型的跨境電商在不同的發(fā)展階段,會(huì)需要不一樣的導(dǎo)購服務(wù),據(jù)此,返利網(wǎng)也會(huì)給這些跨境電商按需“送水”。他說道,現(xiàn)在入駐返利網(wǎng)的跨境電商可簡單分為自營電商、平臺(tái)以及平臺(tái)上的商家。對于自營電商和平臺(tái)內(nèi)的賣家而言,他們更注重商品的銷量,所以返利網(wǎng)會(huì)給其提供相應(yīng)的超級返品牌特賣服務(wù)以及一些單品導(dǎo)購服務(wù),而對于平臺(tái)方,返利網(wǎng)提供的是給平臺(tái)引入流量的商城返利服務(wù)。此外,針對不同發(fā)展點(diǎn)的電商,返利網(wǎng)提供的功能也不一樣,對于初創(chuàng)業(yè)的跨境電商,返利網(wǎng)主要給其提供拓展新用戶的服務(wù),而針對已經(jīng)成熟的跨境電商,返利網(wǎng)主要幫助其拉動(dòng)銷量。據(jù)朱旻透露,未來,返利網(wǎng)將開設(shè)一個(gè)專門的跨境電商頻道,來做跨境購物導(dǎo)購業(yè)務(wù)。但是他認(rèn)為,購買海淘產(chǎn)品跟購買國內(nèi)高質(zhì)量產(chǎn)品這兩種行為的用戶是一致的,可以共存的。所以返利網(wǎng)也會(huì)把一些海淘商品放在現(xiàn)有的頻道上供用戶購買,而跨境頻道僅針對專門酷愛海淘的消費(fèi)者。
一起惠2015-07-02 08:51:29885 次
又到一年的6月份,因?yàn)榫〇|618大促的關(guān)系,6月份成為每年電商領(lǐng)域進(jìn)行廝殺的重要階段。京東、天貓、蘇寧易購、國美在線等綜合性電商平臺(tái)紛紛提前曝出各種低價(jià)大促的廣告,吸引用戶屆時(shí)參與搶購。也有部分垂直電商也借勢營銷,希望沾一沾618的光。與此同時(shí),聚美、唯品會(huì)等限時(shí)特賣平臺(tái)則相對保持了高姿態(tài),表示要突出常量銷售,日常價(jià)格已是最低。但是你以為這些電商平臺(tái)僅僅是拼低價(jià)、拼曝光、拼銷售?這種想法就過于簡單了。種種跡象表明,這幾大電商平臺(tái)都在通過自身獨(dú)特的方式抓取各個(gè)領(lǐng)域的用戶,通過新項(xiàng)目積極尋找市場增量。第一,農(nóng)村用戶:加速渠道下沉隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消失,一二線城市人群也基本都成為了電商用戶。在這種情況下,廣大農(nóng)村用戶成為電商平臺(tái)眼中新的市場增量。此前,有業(yè)內(nèi)人士指出,京東的主要用戶群集中在一二線城市,這部分用戶對服務(wù)要求更高。但是在三四線城市和廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村地區(qū),京東并不占優(yōu)勢。而京東集團(tuán)有了拍拍小店這一微商項(xiàng)目之后,一切就發(fā)生了微妙的變化。微商業(yè)態(tài)可以幫助企業(yè)更迅速和方便的進(jìn)行渠道下沉。京東也可以借助拍拍小店,深入到三四線城市的線下個(gè)人商家、品牌連鎖店、批發(fā)市場的檔口鋪位。在京東618啟動(dòng)會(huì)上,京東集團(tuán)旗下拍拍網(wǎng)的負(fù)責(zé)人宋旸宣布了拍拍小店接下來的一個(gè)重要?jiǎng)幼鳎壕〇|商品供應(yīng)鏈將全部對接到拍拍小店中。微商這種模式已經(jīng)迅速在三四線城市、農(nóng)村地區(qū)鋪開,京東掌握的這一工具將使其渠道下沉、獲取農(nóng)村用戶的進(jìn)程事倍功半。而作為早已布局農(nóng)村地區(qū)的淘寶看似在農(nóng)村市場有先發(fā)優(yōu)勢,但是在去中心化時(shí)代沒有強(qiáng)大的工具和相關(guān)資源進(jìn)行支撐,主要靠建立淘寶農(nóng)村服務(wù)站的方式。而作為綜合B2C商城的天貓也只好依然選擇通過建立中心化入口的方式吸引農(nóng)村用戶。據(jù)了解,在天貓年中促發(fā)布會(huì)上,天貓電器城總經(jīng)理井印表示,天貓電器城將開設(shè)村淘頻道,充分挖掘農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)能力。按照天貓的設(shè)想,6月某天,不管是在大都市的地鐵里還是在農(nóng)村的鄉(xiāng)間的田地里,任何一位用戶都可以打開天貓手機(jī)客戶端、手機(jī)淘寶搖一搖,就會(huì)出現(xiàn)幾十元甚至幾百元不等的紅包。其他電商平臺(tái)也開始積極布局農(nóng)村市場,從2015年4月到現(xiàn)在,蘇寧易購已經(jīng)在農(nóng)村地區(qū)開設(shè)了200家蘇寧易購易購農(nóng)村直營店,6月年中慶也將依托這些直營店同步在農(nóng)村展開。國美在線也在年中促發(fā)布會(huì)上表示,開始應(yīng)對渠道下沉、區(qū)域戰(zhàn)爭。同時(shí),國美在線也在布局微商,國美微店目前已有2.6萬微店店主,已在部分區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn)。第二,海淘人群:跨境業(yè)務(wù)成大殺器這兩年,從海外代購開始一直到不斷涌現(xiàn)的跨境電商網(wǎng)站,國內(nèi)消費(fèi)者購買海外產(chǎn)品的需求不斷被滿足同時(shí)也被激發(fā)。目前,海淘人群已經(jīng)不斷擴(kuò)大,普通用戶收到環(huán)境的影響對海外產(chǎn)品也往往開始嘗試。喜愛購買海外產(chǎn)品的消費(fèi)者已經(jīng)形成了一個(gè)新的群體。與此同時(shí),國家也逐步推出了針對跨境電商業(yè)務(wù)的利好政策,在廣州、寧波等沿海城市開辟了保稅區(qū)??吹搅吮姸嘈屡d跨境電商不斷涌現(xiàn),京東、天貓等電商巨頭也開始正式在該領(lǐng)域發(fā)力:剛剛上線一個(gè)月的京東全球購正式亮相京東618大促;天貓國際并入天貓,獲得流量支持;蘇寧易購在年中促發(fā)布會(huì)上也專門介紹了其海外購業(yè)務(wù);早先,聚美也已經(jīng)開始布局,通過不斷引入海外新品還吸引用戶關(guān)注、增強(qiáng)用戶黏性。有業(yè)內(nèi)人士指出,布局跨境電商業(yè)務(wù)本質(zhì)上是供應(yīng)鏈的又一次升級和變革。各個(gè)電商平臺(tái)未來將通過引入全球海量商品服務(wù)消費(fèi)者不斷升級的購物需求和體驗(yàn)需求。“而且在全球海量商品這個(gè)領(lǐng)域中,其實(shí)價(jià)格戰(zhàn)難以再持續(xù)。電商平臺(tái)可以通過不斷挑選潮流產(chǎn)品、進(jìn)行差異化銷售,以此避免價(jià)格戰(zhàn)所帶來的低利潤?!钡谌姓翰季肿詈笠还锓?wù)曾經(jīng)次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)就代表了電商配送的最高水平。但是隨著電商的不斷發(fā)展、以及O2O業(yè)態(tài)的興起,將以小時(shí)、以分鐘作為配送計(jì)時(shí)單位的到家服務(wù)似乎又將刷新整個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。而這種快速配送將吸引到眾多用戶選擇在線上購買有即時(shí)性需求的產(chǎn)品,同時(shí)將捕捉到更多喜歡“宅”在家里的用戶。京東推出的“京東到家”在618啟動(dòng)會(huì)上正式亮相,并豪言這種O2O業(yè)態(tài)所產(chǎn)生的用戶黏性和需求量級和B2C業(yè)務(wù)不是一個(gè)量級的,這是一個(gè)巨大的增量市場。而天貓雖然沒有推出具體的產(chǎn)品,但是年中促中一直提服務(wù)升級的概念,將商品和服務(wù)進(jìn)行一體化。天貓家裝類目還將線下服務(wù)商和天貓上的家裝品牌商對接起來,為用戶提供整個(gè)鏈條的服務(wù)。近日,還面向消費(fèi)者推出了次日達(dá)的服務(wù),天貓商家可以選擇是否為用戶提供該服務(wù)。提供次日達(dá)服務(wù)的商品將被標(biāo)出“次日達(dá)”的標(biāo)志。蘇寧易購則表示,將依托全國的1104家門店在提升配送速度方面的優(yōu)勢,年中慶期間,蘇寧將兩小時(shí)加急送達(dá)服務(wù)常態(tài)化,并且針對家電類目推出“送裝一體”的服務(wù)。與此同時(shí),國美在線正在加大自建物流配送體系的力度,不斷興建大型倉儲(chǔ)物流基地。為用戶提供方便、快捷的最后一公里服務(wù),將產(chǎn)品和服務(wù)整合在一起的模式成為各大電商獲取宅男、宅女這批用戶的殺手锏。最終能通過整合多方資源,為用戶提供更完善服務(wù)的商家將在這個(gè)新領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢。
一起惠2015-06-16 09:46:08726 次
6月5日消息,日前,有商家透露,天貓即將頒布行癲上任以來最為關(guān)鍵的新政策:將為能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的商家“打標(biāo)”,被“打標(biāo)”后的商家可以獲得“高人一等”的權(quán)利,例如更多的資源位和曝光機(jī)會(huì)。而此次最先瞄準(zhǔn)的對象是時(shí)下最為火爆的跨境和母嬰等主要業(yè)態(tài)和品類。上述商家稱,所謂打標(biāo),指的是商家會(huì)有一個(gè)類似“優(yōu)質(zhì)商家”的標(biāo)識(shí),但具體名稱待定。當(dāng)然,想要獲得金字招牌,商家須嚴(yán)格符合天貓的“嚴(yán)苛”標(biāo)準(zhǔn):例如,包括天貓國際在內(nèi)所有商家,其配送必須次日達(dá);保質(zhì)期在6個(gè)月內(nèi)母嬰商品必須無條件退貨;為首次購買奶粉的用戶寶寶提供腹瀉保險(xiǎn)……這一切都讓人聯(lián)想到行癲時(shí)代的代表之作“金牌賣家”,這種樂于用成交業(yè)績來衡量商家,以數(shù)據(jù)運(yùn)營為指導(dǎo)的做法,曾鼓舞了無數(shù)的商家為爭取更好更多的資源而做大銷售額并提升服務(wù)質(zhì)量。值得注意的是,天貓、淘寶、聚劃算合體之后,總負(fù)責(zé)人行癲首先公布的一系列新政策,意在抓大放小,而天貓卻遲遲沒有明確的政策調(diào)整。但是根據(jù)此前天貓大促發(fā)布會(huì)中對于服務(wù)和用戶體驗(yàn)的強(qiáng)調(diào),可以看出在天貓流量紅利消失的年代,天貓開始瞄準(zhǔn)服務(wù)升級。保質(zhì)期不足6個(gè)月奶粉無條件退貨據(jù)了解,天貓的不同類目會(huì)對商家提出不同維度的要求,滿足要求的商家將會(huì)被打標(biāo)。一位母嬰電商人士告訴記者,天貓要求母嬰等標(biāo)品類目要求商家滿足以下規(guī)定:第一,7天無理由退貨延長到15天;第二,物流配送實(shí)現(xiàn)次日達(dá),菜鳥物流可以提供相應(yīng)支持;第三,臨近保質(zhì)期,距離保質(zhì)期截止日期0到6個(gè)月內(nèi)的商品也必須實(shí)現(xiàn)無條件退貨,以杜絕商家向用戶銷售臨期商品;第四,為首次購買奶粉的用戶提供腹瀉險(xiǎn),如果用戶感覺寶寶不適合喝購買的奶粉,只需到醫(yī)院開一個(gè)醫(yī)師證明,說明寶寶喝奶粉之后出現(xiàn)拉肚子的情況,就可以獲得上千元的保險(xiǎn)賠付。而針對服裝這類非標(biāo)品,則會(huì)從店鋪風(fēng)格、客單價(jià)、全店動(dòng)銷和回購率、售后評分等維度進(jìn)行考察。天貓也會(huì)針對品類的不同特性,要求商家為用戶提供不同種類的保險(xiǎn)。根據(jù)商家透露的信息顯示,商家得到天貓打標(biāo)認(rèn)證后,商品的搜索權(quán)重將增加。消費(fèi)者可以看到相關(guān)的標(biāo)示,并且可以選擇在打標(biāo)商家的范圍內(nèi)選購商品。即未來用戶可以按照銷售、綜合實(shí)力、打標(biāo)商家等幾個(gè)維度在天貓上進(jìn)行商品搜索。天貓國際必須保證次日達(dá)值得一提的是,天貓國際賣家的服務(wù)升級也是此次新政策的關(guān)鍵部分:跨境進(jìn)口貿(mào)易商家只有滿足次日達(dá)的條件,才能被天貓打標(biāo)認(rèn)證。天貓國際商家由于受到跨境物流和通關(guān)等問題的限制,更難以實(shí)現(xiàn)訂單次日達(dá)的要求。據(jù)一位母嬰商家介紹,天貓為了支持跨境貿(mào)易商家實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級,將充分發(fā)揮菜鳥的關(guān)鍵作用。據(jù)了解,菜鳥不僅和全國各地的保稅倉進(jìn)行了深度合作,而且還在海外積極建倉,在國外已經(jīng)打造了一套倉儲(chǔ)體系。銷售海外產(chǎn)品的商家無需再自己在海外建倉,只需通知海外的品牌商將商品發(fā)到菜鳥當(dāng)?shù)氐暮M鈧}就可以了,然后菜鳥就可以搞定發(fā)貨、通關(guān)等一系列事宜。此前,部分有資金實(shí)力的跨境貿(mào)易商家將貨品放置在國內(nèi)保稅區(qū)中,隨時(shí)發(fā)貨以保障用戶體驗(yàn)。但菜鳥通過在海外建倉的方式,減少了商家將貨品放置在保稅區(qū)這一環(huán)節(jié),將大幅降低商家的物流配送成本。該商家認(rèn)為,天貓將和被打標(biāo)的跨境貿(mào)易商家在供應(yīng)鏈、物流層面進(jìn)行更緊密的合作。打標(biāo)≠?zèng)]有假貨這一舉動(dòng)讓很多商家聯(lián)想到淘寶的“金牌賣家”項(xiàng)目。爆料人指出,此次打標(biāo)意在為商家進(jìn)行分層,篩選出有實(shí)力的商家重點(diǎn)扶持,新政策將改變天貓的流量分配邏輯和發(fā)展格局??梢灶A(yù)見天貓供應(yīng)商將開始激烈的關(guān)于打標(biāo)資質(zhì)的爭奪。部分商家表示,天貓的新政策一如既往地對于有實(shí)力、運(yùn)營能力強(qiáng)的商家是好事。優(yōu)勢商家將會(huì)變得更強(qiáng),而運(yùn)營能力差、只是想通過投機(jī)取巧的方式賺錢的商家則將被逐漸淘汰?!疤熵埼磥砭褪且蛟炱焚|(zhì)體驗(yàn),達(dá)不到要求的小賣家就不要碰一些要求特別高的高的行業(yè)。否則用戶痛苦、平臺(tái)痛苦、自己也痛苦?!钡遣簧僦行≠u家吐槽,新政實(shí)施將加劇壓縮天貓小賣家的生存空間。一位中小賣家坦言:“做到次日達(dá)必然要把貨放入菜鳥的倉,但我們是沒有這個(gè)資金實(shí)力的?!蓖瑫r(shí),關(guān)于菜鳥對商家物流配送的支持作用,該賣家也表示了質(zhì)疑,“現(xiàn)在菜鳥物流只布局了50多個(gè)城市,要實(shí)現(xiàn)全部訂單次日達(dá)還有一定難度?!贝送?,有業(yè)內(nèi)人士針鋒相對的指出,這種給商家打標(biāo)、提高對商家服務(wù)水平要求的新政策其實(shí)對于平臺(tái)整體的發(fā)展來說是無關(guān)痛癢的,僅僅是增加了商家的成本?!疤熵堃回灥挠脩糁辽线壿?,使其每次做出調(diào)整,都是站在消費(fèi)者的立場和角度,無下限的去迎合消費(fèi)者需求。特別是當(dāng)天貓感到其他電商平臺(tái)在服務(wù)上做的比自己好,對用戶影響力逐漸加大時(shí),卻沒有發(fā)現(xiàn)自己的問題,反而‘苛求’商家?!痹摌I(yè)內(nèi)人士還指出了天貓的一個(gè)關(guān)鍵問題,天貓要求商家提供腹瀉險(xiǎn)、要求臨保可以無理由退貨、為商家進(jìn)行打標(biāo)認(rèn)證都解決不了天貓平臺(tái)上存在假貨的問題?!笆蹆r(jià)低讓品牌商有造假?zèng)_動(dòng),假貨暴利讓環(huán)節(jié)中碰到貨的人有沖動(dòng),這是全社會(huì)的共同問題,但網(wǎng)購低價(jià)放大了這一問題。京東和唯品會(huì)雖然也無法杜絕假貨的問題,但是由于可以掌控貨品,總體來說比天貓要好一些。”上述人士直言。
一起惠2015-06-05 08:50:27795 次
市場增長放緩和不以硬件盈利的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)連番“攪局”,像兩座大山正壓得彩電企業(yè)苦不堪言。為避免在未來的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代淪為簡單的硬件打工族,緩過神來的電視廠商開始反擊。創(chuàng)維成功打造面向互聯(lián)網(wǎng)的“酷開”品牌,成為2014年唯一業(yè)績沒有下滑的彩電企業(yè)。海信去年與11家視頻網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容上達(dá)成合作,今年聯(lián)手騰訊打造游戲平臺(tái),開始結(jié)合自身的規(guī)模優(yōu)勢按互聯(lián)網(wǎng)打法轉(zhuǎn)型。5月上旬,海信的最新嘗試是推出基于智能電視的大屏電商平臺(tái)“聚享購”。不過,專家認(rèn)為,海信的電商平臺(tái)作為客廳入口切入電商有一定合理性,但指望電視電商與PC電商、移動(dòng)電商平起平坐,促進(jìn)電視銷售則未免過于理想化??缇迟徫飶囊呀?jīng)公布完畢的2014財(cái)年和2015年一季報(bào)可以看出,彩電企業(yè)的日子非常不好過。從數(shù)據(jù)看,康佳、長虹、TCL等國內(nèi)傳統(tǒng)彩電廠商的凈利潤都出現(xiàn)明顯下滑,海信雖然減幅相對較小,但凈利潤較上年也減少11.5%,只有創(chuàng)維保持住微弱增長。除市場增長放緩的大背景,更主要的原因還是以樂視、小米為代表的新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“攪局”。這些企業(yè)強(qiáng)調(diào)生態(tài)概念,以產(chǎn)品和服務(wù)作為盈利點(diǎn),硬件則薄利銷售,加之以線上銷售為主,渠道費(fèi)用大幅壓縮,有的甚至打出“硬件免費(fèi),產(chǎn)品付費(fèi)”的口號(hào)。雖然同樣打智能電視的招牌,但一對比,智能電視是傳統(tǒng)彩電企業(yè)的升級產(chǎn)品、高端產(chǎn)品,對利潤的影響權(quán)重很大,但對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只是承載產(chǎn)品和服務(wù)的硬件,要的只是數(shù)量,不求利潤。定位不同,再加上價(jià)格優(yōu)勢,對用戶的吸引力自然也不同。雖然據(jù)速途研究院發(fā)布的2015年第一季度智能電視市場相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,海信以19.5%的市場品牌占有率排在第一位,樂視TV以及小米僅排第十和第十四名,但海信的第一位已經(jīng)變得不輕松,國內(nèi)有“攪局”者,日韓品牌也在高端電視領(lǐng)域加緊追趕,三星以14.3%的市場品牌占有率排名第二,第三名LG也達(dá)11%。最關(guān)鍵的是線上銷售方面,2013年海信還是銷售冠軍,但2014年,冠軍已被樂視奪走,酷開+創(chuàng)維排在第二,即便小米在某些型號(hào)上也能拿到銷量冠軍。因此,海信要想全面保持線上銷售的王位,必須有革命性的作為。從去年開始,海信就開始向互聯(lián)網(wǎng)打法轉(zhuǎn)型,先與11家視頻網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容上達(dá)成合作,切入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心生態(tài)圈;今年,海信聯(lián)手騰訊打造“聚好玩”精品游戲平臺(tái),新上線“聚享購”大屏電商購物平臺(tái),推出9999合伙人計(jì)劃,打造面向年輕人的VIDDA子品牌等。其中最受關(guān)注的就是國內(nèi)首個(gè)基于智能電視的“聚享購”跨境購物商城的推出。按海信的設(shè)計(jì),在“聚享購”平臺(tái),用戶無須導(dǎo)購,通過產(chǎn)品視頻和產(chǎn)品高清圖即可全方位了解產(chǎn)品的細(xì)節(jié),可實(shí)現(xiàn)在電視一鍵下單、手機(jī)掃描二維碼后完成支付。初期,該電商平臺(tái)主要銷售三個(gè)方向的商品,一是海信旗下的家電產(chǎn)品。二是與韓國韓流文化綜合服務(wù)平臺(tái)TheK集團(tuán)合作,提供韓國正品商品和直郵服務(wù)。海信負(fù)責(zé)“運(yùn)營”線上客流和優(yōu)化體驗(yàn)平臺(tái),合作方提供跨境物流和倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)。三是銷售國內(nèi)跨境電商平臺(tái)環(huán)球購物上的國際品牌。海信海視云CEO于芝濤表示,“聚享購”是海信在跨境電商領(lǐng)域的嘗試,也是又一次跨界嘗試。未來,海信將基于VIDAA智能電視系統(tǒng),將購物與視頻、游戲、教育等核心智能電視業(yè)務(wù)互聯(lián)互通,打造場景購物新模式。重構(gòu)入口海信電商切入的跨境購物,是目前電商行業(yè)最熱門、競爭也最激烈的領(lǐng)域之一,上有天貓國際、亞馬遜直郵、京東海外購等巨頭搶灘,下有洋碼頭、蜜芽寶貝、蜜淘等一批新興垂直平臺(tái)。與這些平臺(tái)相比,“聚享購”強(qiáng)調(diào)最突出的區(qū)別是基于大屏的產(chǎn)品視頻和產(chǎn)品高清圖,可以全方位了解產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。這是電視電商與PC購物、移動(dòng)購物相比最大的優(yōu)勢。此外,海信電商強(qiáng)調(diào)價(jià)格,用戶可享受機(jī)場免稅店同價(jià),部分商品甚至達(dá)到免稅店九折的優(yōu)惠,以及正品保證,支持品牌官網(wǎng)驗(yàn)真,假一罰萬,并提供7天包退換、15天包換的無障礙售后服務(wù)。對于海信推出的電視電商,電商專家和家電專家從各自的角度給出了不同的觀點(diǎn)。中國電子商務(wù)研究中心高級分析師張周平認(rèn)為,智能電視是未來家庭購物的重要入口之一,有一定的前景,但他判斷用戶增長不會(huì)太多。因?yàn)槟壳半娨暤氖找暼巳褐饕性谵r(nóng)村和一老一小兩個(gè)群體,這些都不是網(wǎng)購的主流人群,尤其不是跨境購物的主流?!熬巯碣彙睆?qiáng)調(diào)的產(chǎn)品視頻和高清圖片,張周平認(rèn)為這并不是影響消費(fèi)者購買決策的主要因素。像當(dāng)年杭州興起的3D虛擬場景購物“開心淘開心”,市場反響并不好,目前已經(jīng)退出市場。在電商行業(yè),影響消費(fèi)者購買決策的是價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù),在這些方面,比拼的不僅僅是入口,更是后臺(tái)的一系列流程和服務(wù)?;诖耍J(rèn)為海信關(guān)于“電視大屏成為客廳互聯(lián)網(wǎng)最重要的入口,其潛在價(jià)值甚至不亞于PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”的判斷未免過于理想化。信心滿滿對壘專家質(zhì)疑,電商能否幫助海信實(shí)現(xiàn)救贖,維持其智能電視銷售的王位呢?電商計(jì)劃背后,與海信的智能硬件銷售及生態(tài)圈建設(shè)有何關(guān)聯(lián)?《中國經(jīng)營報(bào)》記者致電海信新聞負(fù)責(zé)人喻海濤,但到截稿為止未獲回復(fù)。海信做內(nèi)容、建游戲平臺(tái)等系列動(dòng)作都曾被市場解讀為,以多元化業(yè)務(wù)場景促進(jìn)智能電視的銷售。當(dāng)智能電視占據(jù)城市客廳,甚至以極快的速度普及到農(nóng)村客廳后,其具備足夠的想象力。但當(dāng)傳統(tǒng)家電企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展方向殊途同歸時(shí),影響最終競爭力的因素也變得錯(cuò)綜復(fù)雜。仍以市場上主要對標(biāo)企業(yè)樂視和小米為例。樂視旗下產(chǎn)品的銷售主要通過樂視商城實(shí)現(xiàn),5月初,該商場宣布啟用域名,基于“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”垂直整合樂視生態(tài),該商城將打造成生態(tài)型電商平臺(tái)。隨后樂視推出的LePar超級合伙人制,用體驗(yàn)店形式向線下延伸,打造一個(gè)不同于傳統(tǒng)渠道的“O2O+C2B+眾籌”多維一體的合作模式。5月26日,樂視商城推出“超級聯(lián)盟現(xiàn)貨專場”,2.5萬臺(tái)超級電視、5000副Leme藍(lán)牙耳機(jī)不到3分鐘即宣告售罄,下次周二現(xiàn)貨日將在6月2日開放購買。但要達(dá)成樂視這樣的生態(tài)圈,對資金的需求也極其強(qiáng)大。從最近樂視在股市上的表現(xiàn)也可以得到佐證。繼宣布啟動(dòng)新一輪高達(dá)75億元的融資計(jì)劃后,樂視創(chuàng)始人賈廷躍宣布將減持百億市值的股票,該資金將無償借給上市公司使用。小米除把粉絲經(jīng)濟(jì)運(yùn)作到極致外,也在“內(nèi)容+硬件”上大手筆投資,2014年10億美元砸向內(nèi)容版權(quán)領(lǐng)域,入股美的。像小米、樂視這樣的企業(yè),只要方向明確,背后有VC、風(fēng)投的支持,花起錢來不心疼,不達(dá)目的不罷休。但像海信這樣的傳統(tǒng)家電企業(yè),即便清楚生態(tài)模式背后的商業(yè)價(jià)值,在資金投入上肯定更謹(jǐn)慎,不會(huì)像小米、樂視那樣處處表現(xiàn)出咄咄逼人的氣勢。因此,電商作為海信的多種嘗試之一,成敗可能并不關(guān)鍵,重要的是作為傳統(tǒng)的家電企業(yè),開始強(qiáng)調(diào)利用自己的用戶規(guī)模優(yōu)勢,探索適合自己的互聯(lián)網(wǎng)融合之路。這一點(diǎn),也得到家電專家的認(rèn)可。在家電研究專家、投中集團(tuán)分析師杜善友看來,海信在智能電視市場的品牌占有率排在第一位,有大量的終端用戶。無論是去年與11家視頻網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容上的合作,還是今年聯(lián)手騰訊打造游戲平臺(tái),以及現(xiàn)在推出的跨境購物商城,其核心都是借助互聯(lián)網(wǎng)將終端用戶轉(zhuǎn)化。對海信有深入了解的杜善友認(rèn)為,海信的管理團(tuán)隊(duì)有著很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,現(xiàn)在做的這些嘗試是否成功并不是很重要,因?yàn)閲@著這一核心還會(huì)有許多其他的嘗試冒出來。
一起惠2015-06-01 09:07:58895 次
5月29日消息,阿里巴巴集團(tuán)CEO、菜鳥網(wǎng)絡(luò)CEO張勇(外號(hào)逍遙子)在首屆菜鳥合作伙伴大會(huì)上強(qiáng)調(diào)了跨境物流對阿里巴巴的進(jìn)出口業(yè)務(wù)的重要性。張勇認(rèn)為,跨境電商正在風(fēng)口,而跨境物流是整個(gè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的命脈,沒有跨境物流服務(wù),不可能有好的進(jìn)出口業(yè)務(wù)的用戶體驗(yàn)。此外,他還放狠話稱,在未來十年到二十年時(shí)間,阿里巴巴要服務(wù)全世界20億名消費(fèi)者?!岸_(dá)到這個(gè)目標(biāo)的關(guān)鍵是在業(yè)務(wù)的全球化,而進(jìn)出口業(yè)務(wù)是全球化的起點(diǎn)。”因此,張勇表示,阿里巴巴一定會(huì)在進(jìn)出口領(lǐng)域重兵投入,而針對跨境物流這一塊阿里巴巴也會(huì)積極和菜鳥物流的合作伙伴進(jìn)行合作,建立起更新的跨境物流服務(wù),給消費(fèi)者帶來新的物流服務(wù)體驗(yàn)。目前來看,阿里巴巴在進(jìn)出口業(yè)務(wù)上已越來越重視用戶體驗(yàn)。對出口業(yè)務(wù)而言,全球速賣通在去年開始給各個(gè)重點(diǎn)類目設(shè)立招商門檻,甚至提高招商年費(fèi),由此來篩選優(yōu)質(zhì)賣家來提升用戶體驗(yàn)。此外,速賣通也對用海外倉的賣家提供資源流量支持,鼓勵(lì)有海外倉能提供快速的物流體驗(yàn)的賣家發(fā)展。據(jù)了解,在進(jìn)口方面,阿里巴巴集團(tuán)于2014年2月上線了進(jìn)口電商站點(diǎn)“天貓國際”,主要提供海外進(jìn)口商品,涵蓋美妝個(gè)護(hù)、保健食品、母嬰用品、服飾鞋包、生活/數(shù)碼五個(gè)類目。天貓國際曾于2014年12月,首次也是唯一一次對外披露過運(yùn)營數(shù)據(jù):上線10個(gè)月成交額增長10倍,已有來自全球25個(gè)國家和地區(qū)5400個(gè)海外品牌進(jìn)駐,其中30家店鋪單店成交都超過千萬元。
一起惠2015-05-30 09:06:15656 次
5月27日消息,日前,阿里巴巴全球速賣通總經(jīng)理沈滌凡在速賣通義烏2015年招商戰(zhàn)略上公布了速賣通的招商策略,并稱今年速賣通將共享阿里生態(tài)圈商家體系。他表示,在今年,速賣通會(huì)與天貓3C、服裝、母嬰等同樣適合海外市場的重點(diǎn)垂直類目深度合作,幫助更多天貓商家挖掘新的海外增量市場。據(jù)了解,其實(shí),從去年開始,速賣通的政策便越顯青睞一些“優(yōu)質(zhì)賣家”。首先,速賣通從開始陸續(xù)對重點(diǎn)類目設(shè)立招商門檻,征收入駐年費(fèi),且入駐年費(fèi)有不斷提高的趨勢,目的就是篩選優(yōu)質(zhì)賣家。另外,速賣通還對一些有海外倉、能給顧客提供更好購物體驗(yàn)的賣家提供資源支持。而這次速賣通和天貓的招商打通,或許也是速賣通提高平臺(tái)賣家質(zhì)量的戰(zhàn)略之一。除此之外,記者發(fā)現(xiàn),近期,這種阿里國際業(yè)務(wù)和國內(nèi)業(yè)務(wù)不同模塊的“跨界合作”也屢有發(fā)生。在5月上旬,有消息稱天貓國際或?qū)⒈惶熵埡喜ⅲ⑷胩熵埰煜碌倪M(jìn)口商品模塊。據(jù)了解,在今年年中,天貓將攜天貓國際一起舉行名為“環(huán)球購物節(jié)”的促銷活動(dòng),這也表明了天貓與天貓國際在流量上實(shí)現(xiàn)打通。無獨(dú)有偶,5月中旬,天貓國際還聯(lián)合聚劃算推出“聚新西蘭”活動(dòng)。加上這次速賣通和天貓的招商打通,本月內(nèi)阿里國際業(yè)務(wù)和國內(nèi)業(yè)務(wù)至少進(jìn)行了三次“跨界”合作。
一起惠2015-05-28 10:02:08662 次
原本想借著“4·19”火一把的唯品會(huì),卻陷入對同行的“抄襲門”中。聚美優(yōu)品高級副總裁劉惠璞日前發(fā)表長微博,指責(zé)唯品會(huì)涉嫌售假、盜用授權(quán)、抄襲文案。面對上述指責(zé),唯品會(huì)方面回應(yīng)稱,所售商品是合法授權(quán)正品,并不存在抄襲行為。有分析人士認(rèn)為,唯品會(huì)被指涉嫌抄襲聚美優(yōu)品,表面上是雙方在品牌授權(quán)與產(chǎn)品質(zhì)量上的爭論,背后則是整個(gè)電商行業(yè)的浮躁現(xiàn)狀。抄襲風(fēng)波從2013年開始,“一家專門做特賣的網(wǎng)站”唯品會(huì)將4月19日定義成了一場屬于唯品會(huì)會(huì)員的“特賣會(huì)”,今年“4·19”,唯品會(huì)更是將其升級成了“全球特賣會(huì)”。但在唯品會(huì)的美妝商品頁面中卻出現(xiàn)了聚美優(yōu)品的LOGO。據(jù)了解,截至4月17日晚間,唯品會(huì)美妝特賣中部分商品的宣傳資料,如彩虹面膜、麗得姿水庫面膜等,與聚美優(yōu)品同款商品如出一轍,還有部分宣傳圖片中直接出現(xiàn)了聚美獲品牌獨(dú)家授權(quán)的字樣。當(dāng)日17時(shí),劉惠璞以“我們真的還沒打算收購唯品會(huì)”為題發(fā)表長微博,指責(zé)唯品會(huì)涉嫌售假、盜用授權(quán)、抄襲文案。在微博中,劉惠璞貼出帶有聚美優(yōu)品模特、LOGO、獨(dú)家授權(quán)字樣等的唯品會(huì)頁面截圖,并曬出JK、克萊爾等韓國品牌公司官方回應(yīng)文件表達(dá)對唯品會(huì)貨品真?zhèn)蔚馁|(zhì)疑。劉惠璞發(fā)布的長微博得到聚美優(yōu)品CEO陳歐的多次轉(zhuǎn)載,18日晚間,陳歐發(fā)表微博稱,“最終還是沒等來道歉,也沒等到偽造授權(quán)的解釋”。陳歐表示,聚美優(yōu)品法務(wù)部門將在今日采取行動(dòng)。面對上述指責(zé),唯品會(huì)展示了回應(yīng)聲明。聲明中表示,唯品會(huì)所售商品均為合法授權(quán)正品,是通過與品牌方或者品牌方授權(quán)的合法經(jīng)銷商合作,從正規(guī)合法渠道采購的商品,在頁面方面也不存在所謂的抄襲。“這些美妝產(chǎn)品的頁面設(shè)計(jì)由供應(yīng)商提供。此次出現(xiàn)的頁面問題是唯品會(huì)對供應(yīng)商提供的頁面設(shè)計(jì)審核不嚴(yán)格造成的?!蔽ㄆ窌?huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,遭受假貨質(zhì)疑的商品,部分是通過品牌代理商進(jìn)貨,唯品會(huì)承諾均為合法正品,并且所有商品都有太平洋正品保險(xiǎn)投保。對于聚美優(yōu)品方面提出的賠禮道歉,該負(fù)責(zé)人表示不會(huì)做出回應(yīng)。市場浮躁在這場唯品會(huì)和聚美優(yōu)品的口水仗背后,暴露出的是美妝電商行業(yè)浮躁的現(xiàn)狀。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評價(jià)中心法律顧問趙占領(lǐng)指出,美妝電商行業(yè)目前面臨著商品同質(zhì)化嚴(yán)重、缺乏模式創(chuàng)新等問題。記者了解到,老牌跨境電商如洋碼頭、蜜芽寶貝等,以及天貓國際、京東全球購等綜合平臺(tái)類跨境電商均有涉及美妝個(gè)戶領(lǐng)域,而這類商品在品牌上存在很大重合。互聯(lián)網(wǎng)分析師于斌表示,從去年下半年開始,國內(nèi)跨境電商開始呈現(xiàn)井噴狀態(tài),電商競爭中目前存在的主要問題在于貨源。市場中的知名品牌數(shù)量有限,美妝電商所售商品在品牌上難以產(chǎn)生太大差異,想要獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,需要在物流、售后服務(wù)等方面下工夫。對于唯品會(huì)此次涉嫌抄襲聚美優(yōu)品文案的問題,趙占領(lǐng)認(rèn)為,這主要是行業(yè)競爭中企業(yè)缺乏模式創(chuàng)新所致。趙占領(lǐng)稱,很多電商的頁面設(shè)計(jì)由相關(guān)業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé),如果沒有好的創(chuàng)意,便會(huì)出現(xiàn)抄襲等現(xiàn)象。此次唯品會(huì)暴露出的問題,也證明唯品會(huì)方面缺乏嚴(yán)格的內(nèi)部審核機(jī)制。如何收尾作為國內(nèi)知名的美妝電商平臺(tái),同時(shí)也都是上市公司,圍繞在唯品會(huì)和聚美優(yōu)品之間的這場風(fēng)波終將如何收尾,這也是業(yè)內(nèi)人士以及消費(fèi)者關(guān)心的話題。兩家企業(yè)最終是將對簿公堂,還是不了了之,走向一個(gè)“中國式的結(jié)局”?根據(jù)聚美優(yōu)品內(nèi)部郵件表示,聚美優(yōu)品法務(wù)部將立即發(fā)出律師函,要求唯品會(huì)立即下線侵權(quán)文案,并公開賠禮道歉。但記者了解到,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品同屬紅杉資本投資項(xiàng)目,這或?qū)⒊蔀閮烧郀幷摰摹熬徦賻А?。律師向記者表示,此次唯品?huì)“抄襲門”中主要存在兩種侵權(quán)方式,一種是文字和宣傳語抄襲構(gòu)成的著作權(quán)侵權(quán);一種是模特、名人圖像抄襲造成的肖像權(quán)侵權(quán)。前者的處理結(jié)果一般是停止侵權(quán):刪除相關(guān)文字圖片、賠禮道歉;后者多是向肖像權(quán)所有人進(jìn)行賠償,賠償金額一般不高,但對品牌形象影響較大。對于紅杉資本來說,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品作為兩個(gè)投資項(xiàng)目,手心手背都是肉。此外,走完訴訟流程一般需要較長時(shí)間,而幾個(gè)月之后,這場爭論已經(jīng)不是人們關(guān)注的焦點(diǎn)了。在于斌看來,這場風(fēng)波更像是一場資本操作下的炒作。于斌表示,目前國內(nèi)電商競爭激烈,部分美妝電商在用戶增長、盈利點(diǎn)等方面沒有達(dá)到預(yù)期,資本方更希望借此機(jī)會(huì)提升用戶感知,而就整個(gè)電商發(fā)展趨勢而言,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品也存在合并的可能。北商商業(yè)研究院分析認(rèn)為,從資本角度看,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品是存在合并條件的。兩者均為紅杉資本投資,業(yè)務(wù)在各自擴(kuò)張后趨于同質(zhì)化競爭。在優(yōu)酷、土豆,滴滴、快的,58同城、趕集網(wǎng)合并后,似乎沒有什么不可能。但從目前的經(jīng)營狀況看,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品并沒有在行業(yè)中達(dá)到寡頭競爭的市場地位,二者也并沒有花太多錢去補(bǔ)貼、燒錢,最終是否會(huì)走向融合還有待時(shí)間驗(yàn)證。
一起惠2015-04-20 09:56:00962 次
【一起惠訊】4月2日消息,一起惠獲悉,自去年10月入駐天貓國際后,美國第二大零售商Costco(好市多)日前又登陸了京東全球購。據(jù)悉,其在京東的旗艦店已于3月8日開始試運(yùn)行,主營Costco自有品牌Kirkland(柯克蘭)旗下產(chǎn)品。一起惠獲悉,和天貓國際旗艦店一樣,Costco京東旗艦店并非由Costco直營,而是授權(quán)給了其長期合作的代理商。Costco京東旗艦店便是由一家大型的北美經(jīng)銷商——新永安集團(tuán)(加拿大)有限公司全權(quán)負(fù)責(zé)。新永安集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹,目前,Coscto京東旗艦店主要銷售Kirkland品牌的保健品,包括基礎(chǔ)營養(yǎng)、骨絡(luò)健康、抵抗力及心腦血管等系列的產(chǎn)品,但下一步會(huì)增加食品、日用品等品類,均為新永安持有中國區(qū)代理權(quán)的Costco旗下產(chǎn)品。該負(fù)責(zé)人指出,Coscto京東旗艦店將于4月15日展開營業(yè)以來的首次大規(guī)模促銷活動(dòng),正式向市場發(fā)出信號(hào)。“不過,從試運(yùn)營期間的情況來看,我們還未做正式宣傳便獲得了很好的瀏覽量?!盋ostco京東旗艦店在中國銷售采取兩種模式:一是海外直郵,二是保稅倉(目前主要和寧波保稅區(qū)合作)集貨。從試運(yùn)營的效果來看,海外直郵能保證20天左右的時(shí)間到貨,而保稅倉集貨模式則更快更穩(wěn)定。所以,從時(shí)效和價(jià)格上考慮,之后其將更鼓勵(lì)后者。據(jù)悉,Costco京東旗艦店經(jīng)營者新永安集團(tuán)是一家擁有10年發(fā)展歷史的加拿大華人企業(yè),公司總部位于加拿大安大略省的多倫多市。其主營產(chǎn)品是食品和消費(fèi)品,除了代理多個(gè)歐美品牌外,還經(jīng)營著PolarBear、TigerKing等自有品牌產(chǎn)品,每年向加拿大華人超市、大賣場的供貨量位居同行業(yè)首位。
一起惠2015-04-13 08:46:561015 次
4月7日,有媒體報(bào)道稱京東Costco旗艦店疑似為假冒,并被美國Costco官方發(fā)布聲明,稱“將采取法律措施”。昨日(8日),記者登陸京東Costco旗艦店發(fā)現(xiàn),京東已經(jīng)緊急撤下“Costco旗艦店”店標(biāo),而里面的所有商品介紹,都全部更改,沒有了任何Costco相關(guān)字眼。好市多(Costco)是美國最大的連鎖會(huì)員制倉儲(chǔ)量販店,目前已經(jīng)成為全球第二大超市。Costco在全球七個(gè)國家設(shè)有超過500家的分店,其中大部分都位于美國境內(nèi)。美國Costco在去年宣布官方入駐天貓國際后,取得的銷量和巨大成功令人側(cè)目,雙十一當(dāng)日銷售即超過2000萬,據(jù)了解,截止目前的半年時(shí)間,Coscto天貓國際旗艦店的銷量已經(jīng)突破億元。銷量暴漲的同時(shí)也引來了“跟風(fēng)者”。上周,一則Costco入駐京東開設(shè)旗艦店的消息引起了消費(fèi)者的注意,媒體報(bào)道稱,”美國第二大零售商Costco(好市多)日前又登陸了京東全球購。據(jù)悉,其在京東的旗艦店已于3月8日開始試運(yùn)行,是由一家大型的北美經(jīng)銷商——新永安集團(tuán)(加拿大)有限公司全權(quán)負(fù)責(zé)。新聞報(bào)道出來后,美國Costco官方立即發(fā)布了一則聲明,明確回應(yīng)否認(rèn)了其他平臺(tái)旗艦店存在:”Costco天貓國際店是Costco在中國的唯一網(wǎng)上海外旗艦店,歡迎消費(fèi)者到Coscto天貓店選購優(yōu)質(zhì),正宗的Costco產(chǎn)品。Costco保留對無授權(quán)銷售產(chǎn)品的網(wǎng)站采取法律措施的權(quán)利?!甭暶靼l(fā)出后,京東隨即在今日火速撤下“Costco旗艦店”店標(biāo),取而代之的則是“WingonNew海外專營店”,而里面的所有商品都沒有了和“Coscto”有關(guān)的字眼,不過記者發(fā)現(xiàn),部分商品仍保留了“Kirkland”的品牌名,而“Kirkland”(科克蘭)則是Costco的自營知名品牌。對于緊急撤下店標(biāo)一事,截止記者發(fā)稿時(shí),仍未得到京東方面的回應(yīng),而Costco則表示,會(huì)進(jìn)一步要求京東方面道歉。
一起惠2015-04-10 09:12:30751 次
【一起惠訊】3月30日消息,一起惠獲悉,美國第二大零售商Costco(好市多)已與進(jìn)口電商洋碼頭達(dá)成合作,入駐洋碼頭銷售旗下商品,并通過杭州蕭山保稅倉發(fā)貨。針對此事,記者向洋碼頭CEO曾碧波求證,其回復(fù)稱雙方確曾有接觸,但目前進(jìn)展不方便透露。該知情人士來自一家從事保稅進(jìn)口的物流商,該商家透露,3月中旬時(shí),他發(fā)現(xiàn)洋碼頭曾秘密通過杭州蕭山保稅倉發(fā)過一批貨,貨物來自Costco美國的倉庫。在洋碼頭上搜索Costco的產(chǎn)品,并未發(fā)現(xiàn)有疑似Costco官方開設(shè)的店鋪,但確實(shí)有部分產(chǎn)品顯示3月19日曾從杭州保稅倉發(fā)出,這些產(chǎn)品均來自一家名為cAgen的店鋪,賣家所在地為美國加利福尼亞。有業(yè)內(nèi)人士透露,與天貓國際合作的是Costco臺(tái)灣,而非Costco美國總部,商品在臺(tái)灣打包好后,物流全程由順豐速運(yùn)負(fù)責(zé)。據(jù)一起惠了解,2014年10月16日,Costco入駐了阿里巴巴旗下進(jìn)口電商平臺(tái)天貓國際,并開設(shè)了海外旗艦店,并在隨后的雙十一大促中有兩件單品取得了極高的銷量。作為全美連鎖會(huì)員倉儲(chǔ)式量販超市鼻祖,Costco已擁有全球7200萬會(huì)員,并為美國最大連鎖會(huì)員倉儲(chǔ)量販超市,美國第二大零售商以及全球第七大零售商。嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)品牌、精選產(chǎn)品、深庫存、超高性價(jià)比、并適時(shí)季節(jié)時(shí)令性獨(dú)家產(chǎn)品,這是Costco最核心的商業(yè)模式。
一起惠2015-03-31 08:38:56693 次
當(dāng)體量達(dá)到了天貓、淘寶這個(gè)級數(shù),再想獲得爆發(fā)性增長無疑會(huì)非常困難。雖然,中國電商的增量市場還是遠(yuǎn)超同儕,但腳步卻在慢慢放緩。當(dāng)業(yè)內(nèi)還在強(qiáng)調(diào)渠道下沉與農(nóng)村電商市場時(shí),真正的圈內(nèi)人卻明確感到,在中國農(nóng)村電商,馬太效應(yīng)的長尾效果可能比花費(fèi)巨大的市場推廣來的有效得多。對于淘寶、天貓而言,循規(guī)蹈矩就能輕易獲得這塊市場,他們面臨最大的挑戰(zhàn)并非來自于此。當(dāng)亞馬遜宣布在天貓開設(shè)旗艦店時(shí),人們愕然的發(fā)現(xiàn),原來敵人與朋友的距離并非遙不可及,而在百度、騰訊也陸續(xù)入駐天貓后,我們驀然覺得惺惺相惜、相逢一笑泯恩仇的背后也有一只無形的利益之手在揮動(dòng),遠(yuǎn)不是想的那么熱血。當(dāng)然,天貓的合縱連橫只是初露端倪。如果說吸引昔日的對手入駐只是合縱的第一步,那連橫無疑就是品類與用戶的擴(kuò)充了。我們上面說到了渠道下沉、農(nóng)村電商,這都是挖掘新用戶方面,另外,天貓國際化也可以說是另一個(gè)新用戶渠道,農(nóng)村電商向下,國際化往上,雙線進(jìn)展、多點(diǎn)布局。而在品類方面,天貓的動(dòng)作其實(shí)更大,只不過在農(nóng)村電商以及國際化的大帽子下,天貓品類方面的動(dòng)作往往會(huì)被人忽視。也許有人會(huì)覺得天貓還要品類擴(kuò)充很可笑,因?yàn)椤叭f能的淘寶”上什么沒有,還需要在天貓上擴(kuò)充么?這點(diǎn)我們需要深入探討下:很多人認(rèn)為,現(xiàn)在的B2C發(fā)展趨勢很猛,C2C很快就會(huì)成為歷史,淘寶的模式遲早會(huì)被淘汰,這樣的認(rèn)識(shí)其實(shí)是很錯(cuò)誤的。天貓與淘寶的根本區(qū)別就在于標(biāo)類與非標(biāo)類商品。天貓以后的方向就是做標(biāo)準(zhǔn)化商品與供應(yīng)鏈渠道對接,而淘寶提供的則是非標(biāo)類不在規(guī)模供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品,兩者分工明確。一旦電商市場成熟,并且用戶明確了商品需求渠道,B2C與C2C其實(shí)是各司其職,不存在本質(zhì)上你死我活的競爭,而這時(shí),B2C與C2C的市場也將趨于平衡,不再會(huì)有大的浮動(dòng)。所以,天貓品類的擴(kuò)充,其實(shí)是在標(biāo)類商品和供應(yīng)鏈商品上的擴(kuò)充。此前,由于擔(dān)心擾亂自己的渠道和價(jià)格體系,很多標(biāo)類產(chǎn)品生產(chǎn)商(品牌商)要不排斥電商,要不就是把電商當(dāng)成尾貨和庫存的傾銷渠道。但當(dāng)電商發(fā)展到今天,品牌商們發(fā)現(xiàn)電商大勢已經(jīng)不可逆,必須改變渠道策略,這也給天貓的品類擴(kuò)充提供了天然的機(jī)會(huì)。而這個(gè)趨勢在今年更加明顯,包括Burberry、蘭蔻、MINI在內(nèi)的5000多家品牌商在今年天貓新風(fēng)尚期間拿出了上百萬種新品在天貓進(jìn)行首發(fā),也說明了天貓?jiān)谶@上面的成果。當(dāng)然,從世界范圍看,即令是亞馬遜也還沒有解決超大一流奢侈品牌的入駐問題,天貓?jiān)谶@方面需要做的事情還很多。所以,其實(shí)一些大的傳統(tǒng)零售商早已預(yù)見了電商的這種趨勢,并在努力構(gòu)建自己的“護(hù)城河”體系。由萬達(dá)主導(dǎo),騰訊、百度參與的“騰百萬”就是這種形勢下的產(chǎn)物。萬達(dá)的目的很明確,能從電商中獲利最好,至不濟(jì)也要把自己的老客戶留在萬達(dá)線上、線下這個(gè)消費(fèi)閉環(huán)里面。從這點(diǎn)看,萬達(dá)等傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)才是包括天貓、京東、唯品會(huì)等大型B2C的最大敵人。不過,是“攘外必先安內(nèi)”還是“槍口一致對外”就要看他們自己的選擇了。但無論如何,電商的這個(gè)隱形“天花板”已經(jīng)被天貓等悄悄舉起,不論傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)如何應(yīng)戰(zhàn),生死之間,獲益的應(yīng)該還是坐山觀虎斗的消費(fèi)者,只等坐收漁利就好。
一起惠2015-03-26 09:15:36590 次
據(jù)韓聯(lián)社17日報(bào)道,為抓住中國海淘族,韓國大型超市紛紛打響激烈的“搶客戰(zhàn)”。其中,易買得和樂天瑪特分別主張自己才是最早進(jìn)入中國電商的超市,爭相搶奪“阿里巴巴第一合伙人”身份。樂天集團(tuán)13日宣布在天貓國際上正式開設(shè)“樂天瑪特館”,強(qiáng)調(diào)其為韓國第一家在線實(shí)際銷售超市;而易買得強(qiáng)調(diào)其早在2月5日便獲得“天貓國際易買得館”域名,故易買得才是阿里巴巴首位合伙人,兩家企業(yè)對“首次”定義不同而引發(fā)爭論。分析稱,中國網(wǎng)購市場每年增幅達(dá)40%以上,中國人對韓國商品的潛在需求也非常大,因此兩大超市才對“首次”如此敏感。據(jù)統(tǒng)計(jì),2月在樂天瑪特網(wǎng)上商城國外顧客銷售額中,中國顧客占據(jù)75%,熱門商品為尿不濕、濕巾、洗滌劑等嬰幼產(chǎn)品占27%,其次為化妝品(23.7%)、箱包(14.9%)、女裝(6.1%)。
一起惠2015-03-20 09:35:51809 次
【編者按】一個(gè)歷史悠久的日本化妝品牌為何曾在入華的道路上躊躇不前?在線下挖掘商機(jī)之時(shí)是什么緣由打擊了其進(jìn)軍中國的野心?又是什么原因,讓其毅然決定情歸進(jìn)口電商,以此來重振fracora闖蕩中華的決心?且聽日本協(xié)和株式會(huì)社海外事業(yè)部部長山田一二細(xì)細(xì)詳解協(xié)和旗下化妝品品牌fracora入華艱辛史?!颈尘啊咳毡緟f(xié)和株式會(huì)社成立于1960年,旗下抗衰老品牌fracora主營胎盤素類化妝品,為日本COSME暢銷化妝品排行榜榜單上的人氣產(chǎn)品。日前,日本協(xié)和株式會(huì)社借道進(jìn)口電商一帆海購網(wǎng)把旗下的化妝品牌fracora引入中國。這次合作中,協(xié)和統(tǒng)籌貨源,一帆負(fù)責(zé)代運(yùn)營,通過免費(fèi)直郵的方式把fracora化妝品帶到中國消費(fèi)者手上,且價(jià)格跟日本商場價(jià)格基本一致。線下痛點(diǎn):中國售價(jià)高出日本4倍其實(shí),起初協(xié)和株式會(huì)社從沒想過用線上方式把fracora引入中國,但種種現(xiàn)實(shí)表明,海外品牌在中國線下,不好走。山田一二向記者說道,2014年,fracora曾經(jīng)嘗試通過傳統(tǒng)的線下渠道進(jìn)入中國市場,但卻遇到諸多問題,其中,產(chǎn)品定價(jià)問題尤為頭痛?!叭绻胍WC協(xié)和株式會(huì)社在中國銷售fracora化妝品能實(shí)現(xiàn)正常盈利的話,最后到達(dá)消費(fèi)者手上商品的價(jià)格,必須比日本本土銷售的價(jià)格貴3到4倍?!彼麩o奈地說道。山田一二分析在中國fracora定價(jià)高昂的原因:首先,協(xié)和株式會(huì)社要把fracora的化妝品運(yùn)到中國進(jìn)行銷售,需要繳納海關(guān)關(guān)稅,這就給fracora入華道路上添加了一筆成本。其次,在線下設(shè)店或設(shè)專柜,也要花費(fèi)大量的資金,再加上營銷推廣的成本,層層疊加,最后導(dǎo)致賣到中國消費(fèi)者手上的fracora化妝品貴得驚人?!白鳛槠放品?,其實(shí)是不愿意在海外市場把價(jià)格定得這么高的?!鄙教镆欢f道,對于消費(fèi)者而言,過高的價(jià)格會(huì)影響他們的購買欲望,從而影響fracora化妝品在華的銷量。而作為品牌方,協(xié)和株式會(huì)社希望fracora能以其產(chǎn)品價(jià)值進(jìn)行定價(jià),從而更好地服務(wù)于中國的消費(fèi)者。他表示,若要讓中國消費(fèi)者獲得較好的購買體驗(yàn),fracora在華的定價(jià)不能比其在日本的定價(jià)高太多。除了定價(jià)問題外,山田一二還給記者訴說了fracora入華另一大阻礙——進(jìn)口流程復(fù)雜。他說道:“在批準(zhǔn)進(jìn)口方面每個(gè)進(jìn)口口岸都有不一樣的進(jìn)口規(guī)則,操作方式都不太一樣,有的進(jìn)口口岸通關(guān)會(huì)比較嚴(yán)格一點(diǎn),有的會(huì)比較松一些。各口岸的準(zhǔn)進(jìn)要求和門檻也是不一致。有時(shí)還涉及灰色交易環(huán)節(jié)?!彼哉f,在這位日本化妝品牌的海外事業(yè)部部長眼里,中國進(jìn)口流程還是不夠便捷。而經(jīng)過線下打入中國市場而面臨的種種困難后,協(xié)和株式會(huì)社決定調(diào)整自己的入華策略,把希望寄托在電子商務(wù)上。合作憂慮:價(jià)格混亂和假貨國內(nèi)電商網(wǎng)站多得眼花繚亂,協(xié)和株式會(huì)社在電商合作上是如何策劃的呢?對此,山田一二說道,fracora在入華路上沒選擇天貓國際等大型跨境電商平臺(tái)。他解析說,入駐跨境電商平臺(tái),協(xié)和株式會(huì)社就需要自建客服團(tuán)隊(duì),作為外國企業(yè)在這方面會(huì)有一定的門檻。此外,協(xié)和還需要自己來負(fù)責(zé)跨境物流,還有營銷等等。所以如果fracora選擇通過跨境電商平臺(tái)入華,在人力財(cái)力上的投資會(huì)很大?!白詈笪覀冞x擇通過直營的進(jìn)口電商來入華。像這次跟一帆海購網(wǎng)合作,我們只需要提供貨源,其他的推廣及物流都由對方承擔(dān)?!彼f道,以授權(quán)直營進(jìn)口電商代運(yùn)營的方式入華,能最大化地節(jié)約其銷售成本,而且合作的進(jìn)口電商也會(huì)給fracora大量的流量支持,在推廣上如虎添翼。此外,山田一二也提到他對中國電商的擔(dān)憂。他向記者提到,作為日本化妝品牌,其實(shí)是很重視產(chǎn)品的品牌價(jià)值的,但他覺得很多中國電商企業(yè)在這方面普遍存在兩大不足。一是假貨現(xiàn)象。他認(rèn)為,如果一個(gè)電商平臺(tái),如果存在假貨現(xiàn)象,那中國的消費(fèi)者就會(huì)想自己買的所有該日本品牌的商品是不是都是假貨。當(dāng)顧客對產(chǎn)品的真?zhèn)萎a(chǎn)生懷疑時(shí),會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品品牌可信度并不高,從而損害了產(chǎn)品的品牌價(jià)值。二是價(jià)格的穩(wěn)定性差?!昂芏嚯娚唐脚_(tái)會(huì)進(jìn)行促銷打折活動(dòng),從而導(dǎo)致產(chǎn)品的價(jià)格變得非常混亂。實(shí)際上,對于一個(gè)品牌來說,價(jià)格的穩(wěn)定性是非常重要的。如果消費(fèi)者看到一個(gè)產(chǎn)品在打折時(shí)售價(jià)3000,而不打折時(shí)售價(jià)5000,這時(shí)消費(fèi)者會(huì)覺得這個(gè)產(chǎn)品的定價(jià)很不靠譜?!鄙教镆欢寡?。對于很多中國電商平臺(tái),其為了促進(jìn)流量的增長,會(huì)要求入駐的商家舉行促銷活動(dòng),拉低價(jià)格以刺激銷售。而對于自營電商企業(yè),品牌方都會(huì)對其有一定的銷售額要求,為了達(dá)到要求,或者拉到流量以獲取市場份額,自營電商會(huì)以補(bǔ)貼的形式把產(chǎn)品的價(jià)格拉低。但電商企業(yè)種種拉低售價(jià)的促銷手段,都會(huì)對產(chǎn)品的品牌價(jià)值產(chǎn)生不好的影響。所以,在選擇電商企業(yè)上,協(xié)和株式會(huì)社會(huì)更傾向于選擇那些會(huì)尊重自己產(chǎn)品的品牌價(jià)值的合作伙伴。除此之外,山田一二表示協(xié)和株式會(huì)社在選擇合作伙伴時(shí)也很看重該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的能力,以及其對公司未來的想法和氣象員工的行動(dòng)能力。避諱:稀釋品牌價(jià)值得不償失現(xiàn)在,fracora已經(jīng)通過自營進(jìn)口電商正式接觸中國的消費(fèi)者了,對于未來的發(fā)展,山田一二表示十分樂觀?!爸?,fracora雖然曾通過傳統(tǒng)渠道入華,但因?yàn)榈赜虻南拗?,我們覆蓋的受眾范圍僅達(dá)30萬人。而現(xiàn)在,我們通過電商網(wǎng)站進(jìn)入中國市場,我們的受眾就不會(huì)受到地域的限制。所以我認(rèn)為這次借道電商打入中國市場后,我們的銷售額會(huì)大增,預(yù)期今年能達(dá)到一億日元的銷售額。”他肯定地說道。但在入華的路上并不一定會(huì)一帆風(fēng)順,山田一二向記者提到在今后發(fā)展需要關(guān)注的兩大因素:一是品牌價(jià)值保值。協(xié)和株式會(huì)社對電商的銷售額是沒有要求、也不會(huì)對電商企業(yè)施壓的。因?yàn)槠洳⒉幌M娚虨榱颂岣咪N售額而進(jìn)行很大動(dòng)作的促銷活動(dòng),從而影響產(chǎn)品價(jià)值,這樣品牌方會(huì)得不償失。二是要關(guān)注庫存。中國的市場太大,存貨量的判定就顯得尤為重要。如果庫存少了,那顧客就不能及時(shí)拿到貨,這樣就會(huì)損害用戶的購物體驗(yàn)。所以必須要了解自己產(chǎn)品在中國市場的銷售情況,做好市場調(diào)研,一次對貨存量進(jìn)行預(yù)判。
一起惠2015-03-18 09:12:04645 次
從3月9日開始,天貓正式實(shí)施招商新政,定向邀請商家品牌入駐。這其中最大看點(diǎn)是,亞馬遜也在天貓開出“amazon官方旗艦店”。天貓此番出手意欲何為?官方的解釋是“為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)”,而業(yè)內(nèi)的通俗說法則是,清理門戶、打擊假貨、杜絕刷單。去年“雙11”,天貓交出了571億元交易額的驕人成績單,不過,國家工商總局后來曝出的“假貨名單”,也給天貓小商家們扇了一記響亮耳光,甚至引發(fā)了一場驚心動(dòng)魄的“口水戰(zhàn)”。而今,運(yùn)營策略調(diào)整之后是人事劇變。就在6日,阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部公布了一次人事大變動(dòng):天貓總裁王煜磊(喬峰)被免職,張建鋒(行顛)提任淘寶、天貓、聚劃算總負(fù)責(zé)人。天貓變局,才剛剛開始。引駐亞馬遜的意圖該來的還是來了。天貓自3月9日起開始執(zhí)行新的招商標(biāo)準(zhǔn),而亞馬遜已“搶跑道”進(jìn)駐天貓平臺(tái)。“正式上線將在4月?!眮嗰R遜中國方面告訴記者,在天貓開設(shè)旗艦店可以提供更廣泛和多樣化的渠道。而天貓國際招商負(fù)責(zé)人王瑋蓁則表示,“亞馬遜的加入給天貓帶來更加豐富的國際商品?!薄澳憧梢詮慕衲?月馬云在達(dá)沃斯論壇上提出的電子WTO(eWTO)來理解天貓牽手亞馬遜,上個(gè)世紀(jì),WTO讓許多大企業(yè)把生意做到了全世界?!币晃皇煜ぐ⒗锇桶偷娜耸扛嬖V記者,這是一個(gè)從競爭對手變?yōu)楹献骰锇榈挠腥L試。反過來看,“網(wǎng)購平臺(tái)的建設(shè)就像蓋房子,受地基(服務(wù)器等設(shè)備)和本土市場所限,不可能一直擴(kuò)張。一旦速度放緩,網(wǎng)購平臺(tái)發(fā)展過程中所累積起來的問題就會(huì)浮出水面?!鄙虡I(yè)模式設(shè)計(jì)師姚研成給記者進(jìn)一步分析。2014年,天貓爆出錘子手機(jī)“刷單”事件,當(dāng)時(shí),阿里官方內(nèi)部通報(bào)中坦承,錘子手機(jī)在天貓電器城預(yù)售系統(tǒng)原數(shù)據(jù)的確經(jīng)過人工改動(dòng)。到了羊年春節(jié)前夕,天貓還因“假貨名單風(fēng)波”,與國家工商總局展開一場口水戰(zhàn)。外界普遍認(rèn)為,引駐亞馬遜表明天貓已經(jīng)采取了實(shí)質(zhì)行動(dòng),即提升招商門檻、清理門戶、打擊假貨、杜絕刷單。不過,天貓公關(guān)部人士對記者說,“我們招商政策調(diào)整是以既定的東西為準(zhǔn),這是兩個(gè)不相關(guān)的事情,引入亞馬遜是天貓開放戰(zhàn)略的一部分?!贝饲埃?dāng)當(dāng)、國美、1號(hào)店、Costco、Fresta、Sam’sClub都已相繼入駐天貓,但據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)總監(jiān)徐淳透露,“當(dāng)當(dāng)入駐天貓后較好推動(dòng)了天貓正版書的銷售;此前在天貓上賣盜版書的商家基本都倒了。既換將又改政策天貓平臺(tái)運(yùn)營策略一出,人事架構(gòu)也隨之發(fā)生顛覆性的變化。就在6日,阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部發(fā)出公告:天貓總裁王煜磊(喬峰)被免職,張建鋒(行顛)提任淘寶、天貓、聚劃算總負(fù)責(zé)人。據(jù)電商界人士的說法,行顛在阿里巴巴內(nèi)部人稱小馬云,風(fēng)格和馬云很像,務(wù)實(shí)且喜歡一切用數(shù)據(jù)說話。行顛此前掌管淘寶時(shí)就實(shí)行流量不平均主義,傾斜匹配優(yōu)質(zhì)的賣家;2008年就推出金牌賣家,2014年恢復(fù)已經(jīng)被語嫣廢棄的金牌賣家。行顛上任,強(qiáng)化對金牌天貓店的支持自然也在預(yù)料之中。就在行顛上任前一天,天貓官方發(fā)布了調(diào)整招商標(biāo)準(zhǔn)的公告。公告表示,為了更好地優(yōu)化消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn),天貓?jiān)谡猩谭矫鎸⒉捎眯滤悸罚鲃?dòng)招募提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的品牌商。簡而言之,就是宣告天貓主動(dòng)關(guān)閉了商家自主報(bào)名申請入駐的通道?!疤云放啤币蔀樘熵埳碳业目赡苄哉诮档?,尤其是初創(chuàng)品牌,不做到一定規(guī)模,估計(jì)都會(huì)“無緣”天貓。記者注意到,面對這一變局,中國最大的網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺(tái)的舞泡網(wǎng)已發(fā)表聲明稱,天貓未來將進(jìn)行更高的市場定位,更精準(zhǔn)的品牌和精品路線。雖然提高后續(xù)準(zhǔn)入門檻之后,意味著未來入駐的商戶會(huì)變少,平臺(tái)競爭也會(huì)相應(yīng)減少。但網(wǎng)店商家進(jìn)一步提高網(wǎng)店品質(zhì),優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、提高口碑和品牌影響力,也將是大勢所趨。而來自國內(nèi)一些網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示,目前一些天貓商家已經(jīng)在嘗試轉(zhuǎn)手,且轉(zhuǎn)手標(biāo)價(jià)多低于評估價(jià)。天貓近年招商標(biāo)準(zhǔn)2012年,天貓更新招商標(biāo)準(zhǔn),增加了新入駐商家年銷售額考核這一要求;2013年,天貓?zhí)嵘耸称?、化妝品等品類和天貓電器城的入駐門檻,比如,化妝品類開店公司的實(shí)收資本需高于500萬元人民幣;2014年,天貓入駐門檻繼續(xù)提升,美妝類商家注冊資金就被要求不能低于500萬元,入駐商家所在公司必須經(jīng)營滿兩年或三年。
一起惠2015-03-11 09:21:45669 次