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知識
最近,騰訊和直播電商也走得很近。早在今年3月份,有關騰訊直播的消息便陸續(xù)傳出。騰訊直播團隊曾發(fā)布聲明稱,“騰訊直播”是騰訊直播團隊針對公眾號提供的一套直播解決方案,將有語音直播和視頻直播兩種形式,會定向邀請少量微信公眾號主進行測試。在4月份,一直沒正式露面的騰訊直播開始小范圍公測,多家自媒體接入和使用騰訊直播的開發(fā)接口,正式拉開了“公眾號+小程序電商+直播”的序幕。當公眾號遇見直播電商據悉,目前公眾號若想使用騰訊直播功能,公眾號運營者需要在“騰訊直播App”端創(chuàng)建直播并生成小程序碼,粉絲可以通過小程序碼海報進入“騰訊直播”小程序進行預約、觀看和互動。循著新機會,已經有第一批嘗鮮者品到甜頭。4月20日,社交電商服務平臺小電鋪正式接入“騰訊直播”工具開發(fā)接口,聯(lián)合時尚類自媒體“她讀”,在微信生態(tài)內首先試水小程序直播電商。在“她讀”2小時的直播首秀中,在線觀看人數達到11951人次,進店人數達6704人,訂單數1228筆,轉化率達18.32%。無獨有偶,4月21日,波羅蜜集團旗下面向KOL的跨平臺電商服務商品牌WeStock同樣正式接入“騰訊直播”工具開發(fā)接口,并同女性生活方式自媒體大V“女神進化論”與星座專家“Alex大叔”共同完成了在微信生態(tài)內的小程序直播電商首秀。一起惠了解到,目前普通自媒體在申請騰訊直播功能時,暫時無法直接在直播間加入小程序商城鏈接,只能通過已接入騰訊直播接口的第三方服務商來使用此功能。和諸多直播平臺類似,用戶在自媒體直播間選擇商城圖標,直接進入對應的小程序商城,進行下單購買。一起惠獲悉,在1個小時的直播中,“女神進化論”的節(jié)目“寺中小鋪大促什么值得買?”訂閱人數達4212人,同時最多觀看人數為1363人,完整觀看人數占總人數28%,彈幕條數為1553個。Alex大叔的節(jié)目“一起來聊聊星座吧”首次騰訊直播內測,完整觀看人數占總人數的30%。值得注意的是,“女神進化論”直播期間,小程序店鋪的下單轉化率達到了48.5%(直播期間下單用戶數/直播期間入店UV)?!癆lex大叔”直播期間訂單中的新用戶占比高達86%,這意味著很多非小程序的電商用戶完成了第一次電商轉化。針對這組數據,波羅蜜集團創(chuàng)始人張振棟表示,公眾號博主在微信里的直播是在私域流量內,沒有公域流量的引流,數據會更加精準,因此整個直播間的觀看用戶相對平穩(wěn),沒有太大起伏。同時,兩個直播間分別有28%和30%的用戶全程觀看了直播?!斑@組數據比較出乎意料?!薄昂推渌脚_不同,微信用戶在觀看直播時可能會收到微信消息,用戶一旦去看微信消息的時候,就會從直播間跳出。而有28%和30%的用戶能夠全程看完,說明直播的黏性很強?!睆堈駰澫蛞黄鸹葜赋?。揭下公眾號KOL的面紗和抖音、快手、淘寶直播等平臺的主播不同,微信公眾號的博主大多以文字和圖片作為載體來和讀者進行溝通。相比視頻直播的即時互動和同屏互動,公眾號作者依靠微信社群的連接則顯得更“羞澀”與“保守”。借助騰訊直播的開放接口,很多幕后的神秘博主可以走向臺前,直接與粉絲進行交流,加強私域流量的運營。SEE小電鋪創(chuàng)始人萬旭成向一起惠表示,相對于其他平臺的主播而言,微信公眾號博主在內容能力上具有優(yōu)勢,“寫圖文肯定比做直播更難”。依靠原本的內容優(yōu)勢,他們在直播內容的策劃和規(guī)劃上會更加系統(tǒng)化。而問題在于,文字博主在視頻里的表現(xiàn)力和對氛圍的打造會稍微弱一些。同樣,在張振棟看來,微信公眾號博主涉足直播鏈條后,優(yōu)劣勢均十分明顯。優(yōu)勢方面,很多自媒體在專業(yè)領域和知識上很強。例如,Alex大叔講星座,女神進化論講化妝品成分,直播內容和專業(yè)知識相結合,可以作為知識的傳輸渠道,而不是純粹地在賣貨、說價格。劣勢方面,目前一些公眾號博主已經擁有強人設,但是絕大多數KOL相比其他平臺的主播人設較弱,僅靠文章、內容和讀者進行交互,用戶對作者本身并未有深刻的了解和印象?!斑@些弱人設的KOL該如何參與到直播中,還有待觀察?!币黄鸹莺投辔蛔悦襟w博主以及第三方服務商溝通后發(fā)現(xiàn),對于擅長文字和內容的公眾號博主來說,面對微信生態(tài)內直播和電商的新機會,最重要的是確定好誰來播、賣什么、誰供貨、誰發(fā)貨等一系列基本問題。在“誰來播”的問題上,目前的解決方案可以分為兩類:其一,由博主本人出鏡,加強和粉絲間的互動,學習主播打造氣氛和溝通控場的技巧;其二,如果博主本人不想或不適合出鏡,可以由團隊編輯或由與公眾號相符合的主播來完成直播工作。李佳琦的迅速躥紅,使得原本相對平穩(wěn)的直播江湖再起風浪,那么騰訊為公眾號開放直播能力后,在微信生態(tài)內能否誕生現(xiàn)象級的主播呢?在與多個微信生態(tài)服務商的交流中,一起惠都得到了統(tǒng)一的答案:可以。多位從業(yè)者認為,公眾號博主的粉絲量不可小覷,已經坐擁幾百萬粉絲的博主有很多,這些KOL更注重私域流量的運營,他們的起點更高,粉絲基礎更好。同時,在私域流量內進行的直播,KOL自己可以掌控,而不需要依靠平臺賦予的公域流量。微信生態(tài)如何玩直播?一位短視頻行業(yè)從業(yè)者表示,和淘寶直播等大平臺不同,微信生態(tài)內的直播將更加私域和精準。這樣一來,自媒體博主準備的直播內容需要和公眾號定位相符,內容領域需要垂直,商品、內容、粉絲也要垂直。同時,在微信環(huán)境下,直播的內容精度要更高,不能一味地追求流量主義。內容的質量與感染力可能會是影響轉化率的最重要因素,而這也為粉絲數低的新人提供了很好的機會。在張振棟看來,微信生態(tài)中的直播體系具有三大特點:1.絕對性的私域流量。淘寶和一直播的流量是公域流量,其他平臺可以帶流量進去。但在微信騰訊直播里,其他平臺不會帶來用戶,你的用戶不會流失,也不會導向第三方KOL,是絕對的私域流量。2.用戶極端的精準。用戶粘性很強,數據證明,有將近20%的用戶在整個直播間會長期駐留。3.銷售轉化率很高。接近50%的轉化率在其他平臺很難出現(xiàn),這可能與整個騰訊的既有生態(tài)有關,微信生態(tài)的訂閱屬性較強,用戶更容易進行訂閱。同時,基于長期以來通過文字和博主確認的信任關系,可以提升轉化率。“公眾號的用戶是先通過內容關注博主,產生信任,而不是單純?yōu)榱速徫锒P注?!贝送猓档靡惶岬氖?,當公眾號有了直播這種新的表達形式后,小程序電商似乎可以迎來增長爆發(fā)的銷售曲線。一起惠了解到,和傳統(tǒng)電商平臺的大促不同,品牌或自媒體在微信生態(tài)內做促銷活動時,往往要依靠公眾號推送促銷信息和優(yōu)惠券,從而帶動進店人數的增長和銷量提升。而直播同樣可以和促銷、上新等節(jié)點相結合,通過更直接和生動的表達形式來促進轉化,增加銷售的爆發(fā)點。“直播是爆發(fā)型的銷售模型,而以前的小程序是日銷型模式,爆發(fā)力相對較弱,主要依靠社交裂變來帶動增長。直播出現(xiàn)后,小程序可以通過更合規(guī)和直接的方式來促進銷售了?!比f旭成向一起惠指出。張小龍在今年年初的2019年微信公開課PRO上的演講中曾提及,怎樣鼓勵產生更多優(yōu)質內容是公眾平臺下一步要面臨的重要問題,對于內容的形式可能大家也會做一些嘗試,比如視頻化展現(xiàn)等。無論直播功能的出現(xiàn)是否印證了張小龍所言,從目前的情況看,騰訊直播依然在遵循著微信一貫以來的去中心化玩法。萬旭成認為,騰訊直播的小程序不會成為一個中心化的入口,未來這個直播功能很可能會作為插件嵌入不同的小程序之中,做去中心化的賦能。這也是微信生態(tài)的核心特點。騰訊直播在小程序電商上的嘗試剛剛起步,新鮮感過后,直播能否為公眾號和小程序電商帶來真正的新機遇,還需要更多的時間來印證。而坐擁成百上千萬粉絲的公眾號大V們,又能否順勢而為借力直播,讓微信公眾號再迎第二春?
2019-05-06 09:17:36489 次
首先我們要知道自從淘寶有了一個農村淘寶了以后,也是有越來越多的人都比較重視農村淘寶這個項目了,所以連帶著也就有更人的人開始關注農村淘寶的話,在運營上面是不是有所不同呢?那么我們要從哪些方面開始注意還有著手呢?1、要知道在我們的站點剛剛開始成立的時候,人氣肯定就是第一重要的,那么為了提高人氣,服務站可以為村民提供各種服務,比如代繳話費或者提供免費的WIFI,總之你能想到的都可以提供,這樣慢慢的可以積累流量。2、其次肯定是在服務也是非常需要我們進行重視的,在淘寶每個店鋪都設有客服這個崗位,就是為了服務大家,有什么問題好及時解決,而農村淘寶也一樣,服務站點的服務一定要熱情,一定要有耐心,農村淘寶農村才是主體,沒有村民也不會存在農村淘寶了,所以切記不能打擊村民的積極性。3、淘寶的競爭在農村依然很大,所以我們要不斷的學習一些電商方面的知識,使自己的電商銷售能力不斷提高,這個可以到淘寶大學學習一些銷售技巧,店鋪管理的基本課程,比如呀學會淘寶seo優(yōu)化,而這些優(yōu)化包含的內容就比較多了,比如淘寶標題優(yōu)化、淘寶主圖優(yōu)化等。第一,寶貝標題盡可能多的展現(xiàn)搜索量大的關鍵詞。第二,將關鍵詞組成搜索量大的關鍵詞短語。我們都知道在詳情頁面上面的話,優(yōu)化肯定是重中之重啦,不僅僅是我們的主圖要做到能夠讓我們的買家一眼就看明白,還有就是在關聯(lián)銷售上面也一定要細心的設置好,但是在數量上要把控好,不要太多。還有就是,只要有點經驗的都知道,我們的商品在上架了以后的話,肯定就是在越靠近我們下架的時間節(jié)點的話,肯定在排名上面還有權重上都是會相對更加靠前的。所以我們的商品最好是能夠分開分批次的進行上架是最好的。再有你可以參加一些淘寶的活動,那里流量比較集中,比如:聚劃算,天天特價、淘金幣,聯(lián)幫超市等,當然有些活動是收費的,就看自己的喜好吧。4、幾個村的合伙人可以組成聯(lián)盟,分享信息,各取所需,實現(xiàn)共贏,打個比方,李村需要賣蘋果,王村需要買蘋果,村淘合伙人就可以牽橋搭線,不用走冤枉路,直接對接出售,其他情況一樣,這樣就可以實現(xiàn)雙贏。以上幾點都是農村淘寶的運營方法,農村淘寶和淘寶的一點區(qū)別就是農村淘寶服務站很重要,這個是鏈接淘寶和農村的樞紐,因此服務站點能夠運營好,對于農村和淘寶來說才是雙贏的局面。
2019-04-30 09:42:26348 次
首先我們要知道自從淘寶有了一個農村淘寶了以后,也是有越來越多的人都比較重視農村淘寶這個項目了,所以連帶著也就有更人的人開始關注農村淘寶的話,在運營上面是不是有所不同呢?那么我們要從哪些方面開始注意還有著手呢?1、要知道在我們的站點剛剛開始成立的時候,人氣肯定就是第一重要的,那么為了提高人氣,服務站可以為村民提供各種服務,比如代繳話費或者提供免費的WIFI,總之你能想到的都可以提供,這樣慢慢的可以積累流量。2、其次肯定是在服務也是非常需要我們進行重視的,在淘寶每個店鋪都設有客服這個崗位,就是為了服務大家,有什么問題好及時解決,而農村淘寶也一樣,服務站點的服務一定要熱情,一定要有耐心,農村淘寶農村才是主體,沒有村民也不會存在農村淘寶了,所以切記不能打擊村民的積極性。3、淘寶的競爭在農村依然很大,所以我們要不斷的學習一些電商方面的知識,使自己的電商銷售能力不斷提高,這個可以到淘寶大學學習一些銷售技巧,店鋪管理的基本課程,比如呀學會淘寶seo優(yōu)化,而這些優(yōu)化包含的內容就比較多了,比如淘寶標題優(yōu)化、淘寶主圖優(yōu)化等。第一,寶貝標題盡可能多的展現(xiàn)搜索量大的關鍵詞。第二,將關鍵詞組成搜索量大的關鍵詞短語。我們都知道在詳情頁面上面的話,優(yōu)化肯定是重中之重啦,不僅僅是我們的主圖要做到能夠讓我們的買家一眼就看明白,還有就是在關聯(lián)銷售上面也一定要細心的設置好,但是在數量上要把控好,不要太多。還有就是,只要有點經驗的都知道,我們的商品在上架了以后的話,肯定就是在越靠近我們下架的時間節(jié)點的話,肯定在排名上面還有權重上都是會相對更加靠前的。所以我們的商品最好是能夠分開分批次的進行上架是最好的。再有你可以參加一些淘寶的活動,那里流量比較集中,比如:聚劃算,天天特價、淘金幣,聯(lián)幫超市等,當然有些活動是收費的,就看自己的喜好吧。4、幾個村的合伙人可以組成聯(lián)盟,分享信息,各取所需,實現(xiàn)共贏,打個比方,李村需要賣蘋果,王村需要買蘋果,村淘合伙人就可以牽橋搭線,不用走冤枉路,直接對接出售,其他情況一樣,這樣就可以實現(xiàn)雙贏。以上幾點都是農村淘寶的運營方法,農村淘寶和淘寶的一點區(qū)別就是農村淘寶服務站很重要,這個是鏈接淘寶和農村的樞紐,因此服務站點能夠運營好,對于農村和淘寶來說才是雙贏的局面。
2019-04-29 09:22:19566 次
淘寶客服的工作是淘寶店鋪能夠運作起來的一股堅實力量,有著很多的瑣碎的工作需要完成,那么淘寶客服的工作內容是什么,想要成為一名優(yōu)秀的淘寶客服需要做些什么呢?1.能夠掌握接待顧客的技巧。首先要保證的是作為淘寶客服工作的態(tài)度一定是積極向上,能夠熱情的,機敏的和客戶進行溝通和交流。在與顧客溝通的時候需要具備產品知識以及一定的相關專業(yè)知識,在愉悅的交流氛圍中可以引導顧客進行消費,對待一些顧客的問題要靈活的回答,盡量的迎合顧客的心理,對于電話端的客服需要的隨機應變的能力要更高,因為沒有電腦和手機端打字一樣有很多的時間可以思考。2.需要做一些信息的改動和核實。在顧客進行購買產品以后,一定要對顧客的地址信息和個人信息進行確認。如果出現(xiàn)了信息的錯誤就要進行及時的更改,如果顧客沒有進行回復的話,就按照默認的地址發(fā)貨,還有比如有一些顧客在談價格之后會有價格的改變的話就需要客服在下單后對訂單的金額進行修改。3.維護好評價,和處理好淘寶中差評。評論方面的內容是需要客服重點的注意的,因為這個是店鋪運營是持續(xù)發(fā)展的關鍵,會有一連串的連鎖反應。如果完成了交易后要提示顧客進行點評。當收到了中差評,就需要及時的和顧客溝通,知道緣由然后做好解決的處理辦法,一般能夠解決好的問題顧客也不會強烈的維持中差評。4.不斷的提升自己的職業(yè)技能。通過日常的工作中的問題進行反思,或者是學習一些店鋪的淘寶輔助軟件,可以對之后的工作有幫助內容都可以去學習并且提升自己。以上的四點內容就是關于淘寶客服的工作內容是什么給予的一些歸納。如果想要做好淘寶客服的話,首先是要擁有積極的態(tài)度,可以積極的去完成工作的內容,然后積極的處理發(fā)生問題,不斷的完善自己,就逐步的優(yōu)秀了。
一起惠2019-04-22 09:28:13665 次
淘寶直播相對于其他的直播平臺來說屬于消費型的直播,這樣類型的直播就是通過展示產品然后推銷產品,讓有意向購買的人群可以直觀的感受到產品,然后進行購買。那淘寶直播有哪些分類呢?首先,在淘寶直播里面出現(xiàn)的比較多的就是淘寶達人直播。首先關于淘寶達人,一般就是在某些行業(yè)中積攢了較多的人氣,然后商家可以直接通過達人的招商鏈接去尋求合作。需要明確的是,達人所擅長的領域要和產品的行業(yè)相關。這樣觀眾人群的定位就會很精準。然后,有店鋪直播。店鋪直播是有一定的門檻的。需要符合一定的要求才能夠開通店鋪直播。店鋪直播的要求有店鋪的等級要達到一鉆,然后需要有一定數目的微淘粉絲,主營的類目中有一定數量的商品,以及商品也有一定的銷量,最后就是對于老客戶的運營是有一定的實力。能做到這些的店鋪也是有一定的實力了,那就店鋪直播的成功概率會更高,可持續(xù)性更強。最后是淘寶全球買手,全球買手是活躍在世界各地不同城市不同商場的買手們。這些買手做直播可以有很多的優(yōu)勢。比如可以直接的店鋪中進行直播,在店鋪中直接可以根據需求來看款,然后直接的下單,之后現(xiàn)場直接可以貼單發(fā)貨,那就一邊可以提升了網上購物的體驗,一邊又可以增加購物的信任感。關于淘寶直播有哪些分類,目前就是以上的三種,淘寶的達人直播,店鋪直播,以及全球買手的直播。當了解了以上的三種直播方式,那就選擇合適店鋪的方式將產品和直播的特點都發(fā)揮出來,使得店鋪獲得不錯的銷量。
一起惠2019-04-19 09:42:55795 次
4月18日消息,香港——eBay宣布全面啟動“燈塔計劃”,通過一系列的活動,幫助賣家對接產品資源,同時助力中國產品和中國品牌通過零售出口的渠道拓展更多市場。據了解,eBay“燈塔計劃”推出了一系列旨在幫助賣家拓展品類、優(yōu)化供應鏈、提升全球品牌形象的品類信息發(fā)布會及廠商對接會,并分享站內廣告和推廣資源。eBay國際跨境貿易事業(yè)部中國區(qū)總經理鄭長青表示,“一直以來,eBay依托大數據分析和對垂直品類趨勢的洞見,為賣家提供的品類信息?!疅羲媱潯M一步將eBay品類管理經理的專業(yè)知識轉化為賣家的生產力,通過一系活動,在解決賣家選品困擾的同時,營造跨境電商產業(yè)的生態(tài)。”2019年,eBay“燈塔計劃”將按月度推出不同品類主題活動,包括電子、家居園藝、汽摩配件、健康美容、B&I商業(yè)及工業(yè)、運動健身等,參與的賣家將享受三大權益:首先,每次活動賣家可以獲得eBay品類專家對市場趨勢及熱賣商品的深度解讀,包括eBay品類大數據、品類拓展的季節(jié)性規(guī)劃策略、獨家品類開發(fā)指南等;其次,賣家可對接廠商資源橫跨六大品類,覆蓋超過1000個千帆計劃品牌;除此之外,eBay還將為參加燈塔項目的賣家開設“千帆計劃”、“新興品牌智造計劃”綠色通道,優(yōu)先享受站內廣告和推廣資源,包括各大站點deal及品牌推廣活動、各大品類促銷活動成交費減免的獎勵。
一起惠2019-04-19 09:40:49352 次
日前,亞馬遜杭州跨境電商園正式開園,也預示著其正式拉開了在杭州這個跨境商家聚集地“攻城略地”的序幕。從一般意義上來講,這種園區(qū)實際上是一種服務集群模式,賣家需要的是在這里借助于亞馬遜的品牌流量及資源拓展全球市場,而服務商則可以借助于園區(qū)直接面向賣家,節(jié)約溝通成本。而亞馬遜要做的,就是在這種模式下,深耕于其“園民”,建立出口全生態(tài)服務鏈。亞馬遜跨境電商產業(yè)園到底是啥?據了解,亞馬遜全球開店杭州跨境電商園位于杭州市江干區(qū)錢塘智慧城綠谷創(chuàng)新中心。2017年10月,亞馬遜全球開店就已宣布啟動“杭州跨境電商園”的準備工作。亞馬遜中國副總裁彭嘉屺表示,亞馬遜全球開店杭州跨境電商園立足杭州,輻射周邊地區(qū),開園后,主要有以下幾個方面的戰(zhàn)略部署:一、通過亞馬遜全球開店團隊為本地企業(yè)提供品牌運營、人才培訓、跨境物流等各類服務。二、加速出口跨境電商領域專業(yè)人才的培養(yǎng)與儲備,解決跨境電商人才系統(tǒng)化培養(yǎng)難題,包括推進亞馬遜官方講堂、辦公室開放日,以及客戶經理診斷沙龍等活動。另外,亞馬遜也在2019年將與杭州8所高校推進“亞馬遜全球開店101時代青年計劃”,加速杭州出口跨境電商領域專業(yè)人才的培養(yǎng)與儲備。三、發(fā)展“品牌+”項目,為本地企業(yè)打造國際品牌提供有針對性、定制化的服務。亞馬遜全球開店同時會與杭州市綜試辦共同打造“亞馬遜全球開店杭州品牌50強”,面向制造商、貿易商、品牌商、國內電商以及具備原創(chuàng)設計能力的新興品牌企業(yè),探索一條借助發(fā)展跨境出口電商業(yè)務打造國際品牌之路,來帶動該地區(qū)特色產業(yè)帶的發(fā)展。四、推出“服務+”項目,為賣家提供專屬的賬戶經理服務。這個項目會根據賣家所處階段的不同以及類型的不同,量身定制其在亞馬遜上的成長計劃。所以,亞馬遜“服務+”項目也是幫助中小企業(yè)利用自身的優(yōu)勢以及亞馬遜的工具,更快地在全球市場成長。五、搭建互聯(lián)互通、共生共融的本地跨境電商產業(yè)集群,結合第三方服務商為賣家提供品牌注冊、商標注冊、ERP整合,以及歐洲VAT稅務咨詢等一站式跨境電商出口相關的服務。彭嘉屺稱,亞馬遜全球開店“杭州跨境電商園”在正式投入使用后,會助力杭州及周邊地區(qū)企業(yè)開展跨境出口業(yè)務,并推動杭州地區(qū)跨境出口電商全產業(yè)鏈發(fā)展。她表示,因為杭州企業(yè)各有自己的特色和優(yōu)勢,所以,首先杭州跨境電商園可以給不同類型、不同發(fā)展階段的跨境電商提供更本土化、定制化的服務。也就是亞馬遜根據不同類型企業(yè)的需要,看它們是否想要打造國際品牌,以及其目標是否需要快速進入多個國際市場等,亞馬遜再根據其需求提供定制化的解決方案。那么對于這亞馬遜所建立的這個電商園,外界又是如何評價的呢?在幫助中國制造出海的網紅營銷平臺——臥兔網絡CEO胡煜看來,亞馬遜這個電商園對跨境電商服務生態(tài)肯定是利好,但如何把這個生態(tài)帶動起來,是其需要面臨的一個很大問題。“因為亞馬遜中國能給到賣家實際的東西有限,只有周邊資源如VAT、知識產權、服務運營、培訓、海外投放、網紅等能夠整合聚集,才能發(fā)揮園區(qū)的價值?!蓖瑫r,燕文物流平臺部總監(jiān)廖文鋒指出,這個園區(qū)實際上是一種服務集群模式,它需要供應鏈資源的配比,這可能會產生一些新的高效合作模式,其中包括電商金融的衍生、新的通關模式等等?!叭绻脚_加大資源支持力度,也會提高電商企業(yè)的競爭力和成長速度。對服務商來說,由于賣家聚集,也會提高其服務效率,便于對服務產品進行定制化和優(yōu)化,同時,園區(qū)類的服務水平也容易形成,并且也會提高行業(yè)的服務標準?!睒锋溈萍糃EOKate也表示,亞馬遜開園對杭州地區(qū)的賣家來說是好事,其開園意味著跟賣家建立了直接的溝通渠道,也代表示了亞馬遜對杭州市場的重視和看好。對賣家吸引力如何?目前,亞馬遜上超過50%的銷售量是來自于第三方賣家,在2018年,年銷售額超過50萬美金的中小企業(yè)已有超5萬家以上,近20萬家超過10萬美元,而年銷售額超過100萬美元的第三方賣家數量在2018年增長了20%。亞馬遜全球開店的杭州新賣家上線速度也很快,在2018年新上線賣家的數量較2017年增長了50%。在其平臺上也有許多成功的典型賣家,包括巨星、山臣家居、海康威視等等,都是通過亞馬遜全球開店得到業(yè)務增長,并逐漸占取國際市場份額。亞馬遜全球開店業(yè)務于2012年進入中國市場,截至目前,已在全球共開設了18個站點,有超過3億的個人消費者,同時其還掌握著數百萬的企業(yè)與賣家資源。所以,彭嘉屺認為,所有入駐亞馬遜全球開店的跨境電商企業(yè)也必然會獲得很多優(yōu)勢。但由于阿里的大本營也在杭州,其也推出了許多出海項目,比如天貓出海、速賣通等,所以在亞馬遜全球開店到杭州開設園區(qū),也避免不了會被拿來與阿里做比較。對于中小賣家來說,新開一個店鋪需要花費大量的成本,亞馬遜如何發(fā)揮其競爭優(yōu)勢與阿里等平臺競爭,成為了眾多“看客”的一個關注點?!案饔星?。這要看賣家如何選擇,他們手上的產品更適合哪一個國家區(qū)域?!焙媳硎荆瑏嗰R遜主要面對的是歐美市場,雖然已建立印度和中東站點,但還沒有完全發(fā)展起來,而阿里速賣通主要面向俄羅斯等市場?!叭绻u家的商品客單價較高,那肯定選亞馬遜更為合適,所以這跟商家的商品有很大關系?!薄斑@個園區(qū)到底能給賣家提供什么樣的幫助和價值,這是賣家比較關注的。在園區(qū)開放前期,可能會有一些培訓和輔導,或者綜試區(qū)政府提供租金補貼等,但這只能吸引小賣家?!彼劦?,“像一些較大的企業(yè),本身都有自己的供應鏈及倉儲和響應系統(tǒng),它們想要的更多的是亞馬遜能提供培訓,而把運營職能部門劃到園區(qū)的可能性則較低?!焙戏Q,像亞馬遜的官方賬號基本只是負責招商和廣告投放,只能做一些最基礎的宣導,沒有阿里那樣的運營小二可以掌控流量,做流量加權?!澳敲从锌赡苓@個園區(qū)最多只能是中小企業(yè)入門版的園區(qū),大賣家就很難在里面聚合?!睂τ诜丈潭?,胡煜表示,如果園區(qū)能解決的只是客戶對接問題,而無法做一些更深層次的落地,那么,除非是一些體量較大的服務商,否則它們把團隊分支放在園區(qū)的意義也不會太大。胡煜告訴一起惠,自己在走訪了許多跨境電商園區(qū)后認識到,很多園區(qū)一開始都是通過房租補貼吸引企業(yè),但企業(yè)入駐后不一定能做起來。比如,如果賣家并未入駐園區(qū),跟服務商合作的價格與在園區(qū)里沒有什么差別,那這個園區(qū)的價值僅僅是房租低廉,而其它服務都會變成附加值,最后致使企業(yè)和人才流失?!捌浯?,如果園區(qū)里面的賣家很少,服務商進去之后也存活不了。所以,最后就要看亞馬遜的運營能力和政府的政策、扶持力度如何了。如果能解決好這兩個問題,那整個園區(qū)就能運營起來。”胡煜說道。為何要選這三地?據介紹,杭州跨境電商園是亞馬遜在全球的首次嘗試,在該園區(qū)啟動建設以后,亞馬遜也陸續(xù)建立了廈門和寧波的跨境電商園。彭嘉屺稱,根據地區(qū)不同,亞馬遜會以當地賣家需求為出發(fā)點來提供差異化服務,比如定制化、本土化?!昂贾菰谡w上的創(chuàng)新力較強,許多品類都有其發(fā)展特色,比如杭州的服飾、家居、運動以及戶外這些品類在全球市場上很受歡迎,所以在品牌50強中,我們就會針對于一些優(yōu)勢品類和產品進行深耕?!迸砑吾ㄕf道,“當然,在寧波和廈門,因本地產業(yè)特色有所不同,亞馬遜也會根據產業(yè)特色進行不同的定制化服務?!睋私?,杭州以及周邊地區(qū)有很多產業(yè)帶,比如余杭的紡織服裝、蕭山家紡、家居制造,桐廬的文具建材衛(wèi)浴、臨安的竹制品和燈具等,亞馬遜目前正在與杭州地方政府計劃對地區(qū)特色產業(yè)帶進行開發(fā)。但杭州制造業(yè)也存在一定的局限性,比如缺乏3C電子產品等,而亞馬遜平臺上的很多爆款主要就是數碼電子產品?!叭绻麃嗰R遜要聚合賣家的話,首先面臨的問題就是它的品類有缺失。”胡煜稱。而從整個市場交易量和增長潛力來看,杭州似乎也并不是跨境市場上“最黃金的蛋糕”。亞馬遜為何還要在杭州建立園區(qū)呢?又為什么選擇廈門和寧波呢?胡煜認為,首先,亞馬遜是根據賣家和產業(yè)帶來進行選址的,其初衷肯定是希望把產業(yè)帶的相關企業(yè)扶持起來?!耙驗楹贾?、寧波和廈門都靠近特色產業(yè)帶。比如,寧波本來就是一個外貿港口,據資料顯示,其目前有八個國家外貿轉型升級基地,其中家具、家居、運動、戶外、玩具、五金工具,還包括一些小家電等產品的競爭力都較強?!蓖瑯?,廈門也是跨境大賣家的聚集地。胡煜認為,雖然廈門不是一個制造業(yè)很積聚的地方,但周邊包括福建、晉江等地都會以廈門為發(fā)散點來做外貿,所以,亞馬遜在廈門開設園區(qū),實際上是只用廈門這一個點就可以撬動周圍如晉江泳裝、慈溪小家電、南通家紡等等產業(yè)帶。除此之外,杭州作為首個綜試區(qū)試點城市,背靠政府的資源項目,必然也是跨境電商大佬的必爭之地,而寧波和廈門,同樣也是綜試區(qū)試點城市?!八院翢o疑問,亞馬遜會在這些地方建設園區(qū)?!焙戏Q?!坝纱丝梢姡鶕欠袷蔷C試區(qū)試點城市、產業(yè)帶等因素,是亞馬遜建設園區(qū)的重要指標?!焙险J為,再加上亞馬遜自己的數據庫能獲悉賣家分布情況,那么,接下來,亞馬遜如果想向其它地區(qū)輻射,也必然會以這些因素作為參考依據。但胡煜也指出,目前來看,杭州沒有廈門和寧波開設的園區(qū)的氛圍強,它也缺少像深圳那樣的大賣家,加之杭州有阿里的存在,所以亞馬遜在杭州的競爭壓力也會相對較大。其也只能加大招商力度,快速將杭州這片市場運轉起來。布局下一代貿易鏈以往亞馬遜采用的招商政策,主要是讓招商經理在全球各地舉行招商會,無法更深一步解決用戶的實際問題?!叭缃耖_設跨境電商園,實際上就是對招商政策進行了升級。亞馬遜希望能將服務做到本土化,進行深度客戶服務,聚焦賣家資源,與賣家建立更深層次的關系?!焙险f道。Kate認為,亞馬遜在華東總部外設的第一家園區(qū)就是杭州電商園,說明亞馬遜看好杭州賣家發(fā)展前景,這也增添了新生賣家加入亞馬遜的信心。彭嘉屺也表示,亞馬遜與杭州綜試區(qū)想要推動的是杭州跨境電商出口全生態(tài)鏈的發(fā)展,所以亞馬遜想通過這個園區(qū)整合政府政策和第三方服務商,為賣家提供全產業(yè)鏈發(fā)展的一站式解決方案。這也是亞馬遜所稱的“布局下一代貿易鏈”的關鍵點。彭嘉屺認為,跨境電商幫助中國企業(yè)提供了一個前所未有的拓展國際市場的機會,中國企業(yè)品牌的“黃金時代”已經來臨。企業(yè)可以通過跨境電商快速把握全球商機和接觸全球多國市場,并且更加直接地與海外消費者對接。因此,可以看到下一代貿易鏈的一些變化:貿易主體的變化。以前的貿易形勢更多是以B2B為主的貿易商與制造商對接,再將制造商產品銷往海外渠道。在如今跨境電商的大環(huán)境下,貿易主體已經變成了海外消費者,這就要求企業(yè)必須根據海外消費者反饋的信息,來快速做產品迭代,并根據消費者需求去調整海外的營銷方式。貿易鏈條的大幅縮短。以往的貿易鏈條上有“制造商——經銷商——海外經銷商——海外品牌商——海外銷售渠道”,整個貿易鏈條復雜且冗長,在跨境電商的新貿易形勢下,貿易鏈條將大幅縮短,制造商可實現(xiàn)與消費者的直接對接。對企業(yè)提出了更高的要求。這包括要求企業(yè)要進行觀念的改變,企業(yè)要從傳統(tǒng)貿易形式突破到以消費者為中心的貿易形式,同時要不斷提升人才和團隊對跨境電商的運營,也要不斷地根據消費者的反饋進行產品創(chuàng)新。對于在下一代貿易鏈中如何幫助企業(yè),亞馬遜2019年在中國有三大戰(zhàn)略重點:一、支持賣家持續(xù)進行產品創(chuàng)新與升級,增強賣家核心競爭力。二、推動品牌出海,幫助賣家打造國際品牌,為賣家在海外市場的長遠發(fā)展積蓄新勢能。三、幫助賣家布局全球市場,為賣家尋求新的增長點和業(yè)務空間。
一起惠2019-04-19 09:39:25442 次
在互聯(lián)網發(fā)達的今天,人們紛紛愛上了網購,小到價格低廉的生活用品,大到昂貴的國際奢侈品等,特別是近些年來網購珠寶已經成為一種新的風潮,那么如何才能買到真正的珠寶呢?今天就教大家一些網購經驗和技巧,讓你趕時髦的買到貨真價實的珠寶!珠寶選購技巧一:多了解網購知識在互聯(lián)網發(fā)達的今天,每個都可以知道如何上網消費,那么作為普通消費者首先就是需要惡補這方面的知識,特別是在你要購買昂貴商品的時候,一定要主動去學習如何操作和如何安全地支付購買,還有就是多向他人學習網購方面的知識,讓自己從最基本的方面下手。珠寶選購技巧二:了解珠寶信息既然你要網購珠寶,那么必須要對珠寶的一些基本知識有一定的了解,切勿不要輕信價格偏離市場正常水平太多的促銷信息。而且網購中一定要多方面的了解商家信息,盡量選擇一些具有知名度、好評度高的珠寶賣家,另外選購的商家一定要是有“消保認證”的店鋪,因為賣家有“消保認證”的話,就等于承諾了“如實描述”、“7天退換”、“假一賠三”等有利消費者的事項。當你購買商品回來后要是有任何問題,都是可以得以保障的。珠寶選購技巧三:索要發(fā)票證書大家都知道,凡是購買了珠寶等物都是會有發(fā)票和證書的,網購也不例外,而這2樣東西也是可以幫助你監(jiān)測商品真假。比如珠寶鑒定書,可以從外觀和做工上質量上來看,如果做工粗糙、字跡模糊那么可能就要注意了,還有就是證書上一般都會有出具證書單位的名稱和咨詢電話,消費者到當地工商部門查一下這個單位是否備案,通過這些方法來判斷商品的真假。珠寶選購技巧四:貨到驗收后再付款網購珠寶等昂貴的奢侈品一定要選擇貨到驗收后再付款,要在快遞員面前將物品拆開檢查,證實物品和自己所購商品一致并完好無損才能簽收,并且在付款之前將商品拿到質量監(jiān)督檢驗部門做檢測,確定購買的為真貨時再付款。
一起惠2019-04-15 09:24:38367 次
很多小伙伴雖然有很多的想法,想要在淘寶上開個店鋪大展拳腳,但是卻不知道應該要怎么去做。要知道很多的小伙伴在前期的時候都會選擇去開C店,因為這樣子的話,相對來說門檻會低很多,并且就算是個人的話,也能夠開網店,而且成本也不會很高,是大部分的人都能夠負擔的起的。首先想要開店的話,肯定一點必不可少的就是我們是必須要準備的電腦了,如果沒有的話,我們很多的操作都沒辦法實現(xiàn)。畢竟很多的后臺操作,還有我們必須要做的店鋪裝修,這些都是肯定要在電腦上進行的。其次就是手機了,還有相機這些了,不僅僅是為了給我們的商品拍出美美的照片,還是需要我們來跟我們的消費者來進行溝通。還有就是肯定需要一張屬于我們自己的銀行卡,這樣子的話,我們賺到的錢才能夠真的揣進我們自己的腰包哦。緊接著我們要說到的肯定就是開店的話,必須滿足的一些條件了,首先我們開店的話,必須的一點要求就是您必須要年滿十八周歲才具備資格的,并且在申請入駐的時候還需要準備好自己的身份證。這里要提醒大家的就是,每一個小伙伴都只能夠在淘寶上開一家店鋪哦,所以我們是不能夠進行重復的開店的。如果是企業(yè)的話,也是需要準備好相關證件的,而且有些特別的類目還有別的類目的許可證需要準備哦。在我們選擇好了是個人來進行開店了以后,就需要我們開始進行店鋪認證的準備了,這個時候就需要我們將我們的店鋪來進行實名制的認證了,這樣子才能夠證明這個店鋪是由您所有,是您開的。其次我們還需要綁定支付寶,也就是進行支付寶的認證,這里就需要用到我們的之前所準備的那些證件了。最后就是,我們在認證完成了以后的話,肯定是需要審核的。當我們順利的通過了審核的話,我們就會受到通知了,這樣我們的店鋪才能夠算是真正的可以開始營業(yè)了。當我們開始做店鋪的時候,就需要將我們更多的精力去花費在我們店鋪的后期的維護上面,還有就是要不停的去學習一些新的知識來填充自己哦。
一起惠2019-04-12 09:20:29399 次
在應對“英脫歐”帶來潛在影響的對策實施上,跨境電商賣家的時間已經不多了。一起惠獲悉,歐盟已于4月10日召開緊急峰會商討英國延期脫歐事宜,最終同意將英國延期脫歐至10月底,在6月份歐盟還將對此再次評估。此前,在3月29日,英國第三次脫歐協(xié)議,以344票反對、286票支持的決議投票被英國議會否決。議會決定英國脫歐的下一個關鍵日期是4月12日,要么于當日無協(xié)議脫歐,否則在那之前就向歐盟申請長期延期,或做出是無協(xié)議還是不脫歐的選擇。這也意味著,雖然“英脫歐”不會立馬實施,對中國跨境電商的影響也不是立馬出現(xiàn)的,但“英脫歐”仍會來臨,現(xiàn)在是著手準備應對之策的最佳時機。物流供應鏈先受波及對于英脫歐,首先會受到影響的是跨境電商的物流供應鏈?!耙驗殡娮由虅盏倪\營基本上都會受供應鏈和全球物流的支配,英國脫歐將意味著貿易壁壘的變化,這會對物流公司產生重大的新關稅和收費的限制,給其帶來新的成本,包括通關延誤的風險、供應鏈的中斷等?!庇鳭&P注冊會計師事務所大中華區(qū)總裁Julia說道。萬邑通副總裁Tiger也表示,若英國脫歐成功,英國與歐盟之間將不再享受自由貿易,退歐后英國進出口商品的關稅都將提高,英國及其他歐盟國家的消費者互相網購時,多交的關稅可能達2%-15%。除了對關稅的影響外,Tiger稱,英脫歐還會影響到跨境電商以下三大成本:第一,增值稅成本。英脫歐后“遠程銷售”的制度或將不再適用遠程銷售指的是從一個歐盟國家銷售商品給另一個歐盟國家的賣家,在一定限額內,無需注冊多國VAT,僅需要在庫存國/地區(qū)注冊以及申報稅務即可。因目前很多賣家都是把庫存放置在英國,通過遠程銷售至歐盟其他四個站點,同時利用英國FLATRATE低稅率7.5%申報,從而來控制成本。所以一旦英國脫歐無新協(xié)議出臺,跨境電商將在稅務版塊付出高額的成本。第二,歐盟與英國間的通關成本。英脫歐后,跨境電商在英國和歐洲其他國家的雙向進出皆需申報。英國至歐盟或歐盟至英國清關要分別申請英國和歐盟的EORI(EORI號可能不再通用),同時雙向進出需要多次進出口申報,這將導致清關成本增加。第三,貨物清關成本,清關方式選擇將會變窄。歐盟和英國在貿易上作為兩個獨立的區(qū)域,從歐盟其他國家入境的貨物再轉派送到英國,或者在英國清關再轉派送到歐洲其他國家的通關方式不再有優(yōu)勢,因為進出均需要進出口申報,這也會使進出口申報成本增加。Tiger則表示,無論最終英國脫歐與否,萬邑通都會基于當地國家(英國及歐盟)的政策要求來修正萬邑通提供的國際運輸,英國與歐盟間調撥,尾程出庫等各類服務以及流程,在符合目的國法律法規(guī)的前提下提供穩(wěn)定和高性價比服務。在針對于不同的國家合規(guī)服務方面,萬邑通目前已提供在英國、比利時、荷蘭和德國等相應國家的入庫段合規(guī)服務,賣家可以基于目前自身的實際情況(各個國家的EORI及VAT)來選擇相應的服務。而在遠程銷售(歐盟和英國之間)方面,基于目前對賣家售賣派送服務的考慮,萬邑通已經暫時停止了跨境派送的服務,避免賣家在派送過程中受硬脫歐的影響導致派送服務中止或者延遲。而萬邑通也會基于英脫歐結論,來更新服務開放時間及要求。各方應對無協(xié)議脫歐當然,擔心英脫歐的不僅有企業(yè)家,各國政府均開始投入了大量人力和物力對英脫歐帶來的影響打下“預防針”。據Tiger稱,截止到目前為止,荷蘭,德國,比利時等國家也都已經做好硬脫歐的準備,并及時調整海關系統(tǒng)。Julia也表示,英國已同三家航運公司簽署了價值超1.02億英鎊的合同,來面對無協(xié)議脫歐將會帶來的海關壁壘問題。此外,法國也“非常擔心”英國將在沒有任何安排的情況下無協(xié)議離開歐盟,所以法國政府表示,其將在港口培訓和部署近600名額外員工,并投資5000萬歐元用于預備該國的港口和機場。當然,對于跨境電商賣家來說,各國政府對英脫歐做出的各種反應中,影響最廣的則是“稅號”,因為一旦英脫歐,UK的EORI號碼將無法在歐盟任一口岸進行通關。據了解,目前,根據一些跨境賣家的反應,已經出現(xiàn)了部分綁定英國稅號的EORI不能在荷蘭清關的情況。Julia根據HMRC的脫歐報告和相關指導,認為企業(yè)首先要做的是盡快申請英國的EORI號碼和歐盟國家的EORI。而德國稅局也在近期針對英國無協(xié)議脫歐的情況,建議跨境電商企業(yè)及時申請EORI號碼。此外,Julia表示,HMRC在其報告中稱,如果英國在沒有達成協(xié)議的情況下離開歐盟,那么從歐盟或歐盟以外進口貨物的企業(yè),一旦將貨物運抵英國,則不需要立即支付進口增值稅,但是需要在接下來的VAT遞交中進行申報。另外,HMRC增值稅指南還確認,如果是無協(xié)議脫歐,低價值寄售免稅方案(LowValueConsignmentRelief)將不再適用于那些以直郵包裹進入英國的貨物。這意味著,除非它們是零稅率或免征增值稅的商品,否則海外賣家發(fā)送到英國的所有貨物都要承擔增值稅。是挑戰(zhàn)也可能是機遇目前英脫歐的局勢還不明朗,Julia認為,脫歐的最終方案取決于各方面的談判進程,這包括歐盟各成員國內部的商討,以及保守黨和工黨之間的談判,所以期間也會存在各種可能性。英國脫歐的主要影響在于英國和歐盟國家公民的權益、關稅和貿易往來,以及北愛爾蘭和愛爾蘭共和國之間的關系等等。毫無疑問,這會影響英國經濟貿易、旅游和商業(yè)等,當然,最終英脫歐對跨境電商的影響還需要等脫歐協(xié)議在英國議會批準通過后再做判斷。如今,在脫歐未決的情況下,Julia認為,未雨綢繆,做好商業(yè)計劃是第一步。就這一點,她也對中國跨境電商企業(yè)給出了一些應對策略。首先,跨境電商企業(yè)的商務計劃最好涉及到企業(yè)的所有部門,和職能不同級別的員工。一線員工,可能包括有在操控亞馬遜和eBay英國以及歐洲站的運營人員,他們最了解當前英國以及歐洲消費者的購買力和購買趨勢。英國脫歐的不確定性導致許多公司在業(yè)務和商業(yè)模式方面會重新考慮其市場定位。Julia表示,企業(yè)應該在這種情況下,來真正考慮客戶的價值主張是什么,明確客戶對其服務/產品滿意度的需求,這一點至關重要。她認為,現(xiàn)在,所有行業(yè)都比以往任何時候都變化的更快,跨境電商企業(yè)需要及時了解這些變化,并準備改變或調整其運營方式。不過,Julia也指出,從積極方面來看,隨著新的供應鏈模式出現(xiàn),跨境電商能夠從更低價的市場中獲取資源,這也可能為電子商務帶來新的機遇。另外,英國也可能會決定降低甚至取消之前由歐盟施加的關稅和收費規(guī)則,從而提高英國的競爭地位。因此,盡管關于英脫歐的一切存在不確定性,但它也可能代表著跨境電商的新機會。再者,英國脫歐后,電商運營將面臨著新的監(jiān)管和法律政策等,特別是有關知識產權方面的問題。目前,擁有知識產權的英國公司會享有擁有歐盟法規(guī)注冊和保護專利的益處,這是另一個值得考慮的領域。此外,Julia稱,英脫歐使英國消費者對電商的消費能力和態(tài)度也受到了影響。據調查數據顯示,無論最終英國怎樣的方式脫歐,21%的英國消費表示,這都會影響他們的消費水平和購物欲望。而有33%的英國消費者則表示,他們會對英國以外的產品持謹慎購買的態(tài)度。Julia表示,目前來看,歐盟峰會在已經同意延長英國脫歐最終期限的情況下,英國首相特蕾莎梅的脫歐方案仍在計劃中內,同時備選的脫歐方案還有再次進行脫歐公投、提早英國議會的大選,甚至直接取消脫歐等。如果英脫歐達成一定協(xié)議,跨境電商需要按照新的協(xié)議以及英國稅務和海關總署的規(guī)定,來安排自己在英國和歐洲的跨境貿易。
一起惠2019-04-12 09:15:10428 次
對于新人來說,想要開一個淘寶店鋪作為自己的創(chuàng)業(yè),當正要開店的時候可能就會遇到作為新人怎么申請?zhí)詫毜赇伒膯栴},如果你也有相同的問題,那就一起來看看下面的這些步驟吧。首先,是前期需要有的一些準備工作。如果想要開淘寶店的話,那就先要滿足開店者的要求,基本上年齡要符合十八周歲以上,準備好個人身份證的電子版,或者是營業(yè)執(zhí)照的電子版,最好有個人電腦,方便操作,然后還需要一張已經開通和激活過網上銀行的銀行卡。接著,就是要進行注冊。注冊的過程很簡單,直接輸入網址或者搜索進入淘寶首頁,之后點擊頁面最上方帶有注冊字樣的按鈕。之后會進入一個新的頁面,根據頁面提示,填寫關于個人信息的表格,將自己的真實個人信息填寫結束之后完成注冊。然后,需要根據頁面的提示進入申請實名認證的環(huán)節(jié)了。實名認證就是將你的信息和賬戶綁定,以便于之后店鋪的安全和商家的可信度。還有一種方式就是可以直接在支付寶的賬戶里面進行實名認證。完成好了認證后還有最后一步,店鋪就算是申請完成了。在淘寶的頁面上會出現(xiàn)免費開店考試的內容,只有通過了,店鋪才能正式的建立。考試總共有二十道題目,只要答對其中的十二道那就算是通過了,題目的內容也是很基礎的一些知識,完全不用擔心題目的難度問題。上面的這些就是新手怎么申請?zhí)詫毜赇伒娜績热萘耍襟E很簡單,難點是在于之后的運營和推廣的部分了,只要能用心的經營店鋪,屬于你的那一份成功就遲早會到來。
一起惠2019-04-04 10:50:15314 次
跨境電商一周大事如下:月活躍用戶超2億Pinterest現(xiàn)準備IPOPinterest向美國證券交易委員會提交了IPO(首次公開招股)招股書,計劃在紐交所掛牌交易,股票代碼為“PINS”。招股書顯示,Pinterest去年營收為7.559億美元,與2017年的4.729億美元相比增長60%,去年凈虧損6300萬美元,而2017年凈虧損1.3億美元。2018年第四季度,Pinterest月活躍用戶數量為2.65億,2017年第四季度為2.16億,同比增長22.7%。截至2018年12月31日,Pinterest持有的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物和有價證券總計為6.28億美元。eBay:medicaldevice物品需符合美站點政策跨境電商平臺eBay發(fā)布了“美國站點medicaldevice政策及合規(guī)實踐”公告。據該公告顯示,賣家在刊登medicaldevice相關物品之前,應當確首先保確保該物品遵循美國當地法規(guī)和要求,同時確保符合美國站點medical政策及合規(guī)實踐。不合規(guī)的刊登可能會被移除,并且賣家的eBay賬號將可能會受到一系列限制,包括但不限于賬號銷售限制、賬號凍結等。據了解,公告規(guī)定不允許刊登和銷售的medicaldevice包括:隱形眼鏡(不論prescription或非prescription)、prescription眼鏡(用以收藏用途出售的復眼鏡例外)、需要開具prescription提供的電子肌肉刺激(EMS)單元及其配件等。另外,eBay提醒,賣家應注意政策有其時效性,需要及時關注政策的更新??缇持Ц镀脚_Airwallex獲1億美元C輪融資全球跨境支付平臺Airwallex(空中云匯)今日正式宣布獲得1億美元C輪融資,DSTGlobal領投。截至目前,Airwallex共計獲得2.02億美元融資,其中包括騰訊和紅杉中國領投的8000萬美元B輪融資,以及騰訊、紅杉中國與MasterCard領投的2200萬美元A輪融資,估值超過10億美元。一起惠了解到,Airwallex是一家全球跨境支付公司,成立于2015年,總部位于中國香港,目前業(yè)務主要包含全球收款、貨幣兌換、國際付款,主要服務跨境電商、在線旅游、物流、教育與留學、金融機構、數字營銷、線上娛樂等七大領域客戶,致力于為各類企業(yè)提供跨境支付的一體化解決方案。500多個意大利品牌入駐天貓國際截止目前,共有500多個意大利品牌通過天貓國際直接觸達中國的消費者,2018年意大利品牌整體交易規(guī)模同比增長60%。據了解,去年以Kiko、Deborah、DiegodallaPalma以及RVBLab為代表的意大利美妝品牌入駐天貓國際。在7月“TmallDiscovery”的天貓意大利彩妝專場活動中,阿瑪尼走秀御用彩妝品牌KIKO2小時賣掉3萬支口紅,日銷同比增幅近700%,與KIKO一同入駐的Deborah日銷增速近500%,RVB日銷增速近1700%。據悉,Armani、Moschino、Valentino、Versace、LaPerla、Furla、Missoni、BottegaVeneta、Tod’s等奢飾品也已入駐天貓。值得一提的是,意大利的汽車品牌也在天貓創(chuàng)下不同記錄,如18秒售出100輛瑪莎拉蒂;阿爾法羅密歐旗艦店開業(yè)33秒預售完350輛車等。唯品會又一出海項目關停了:營運不到半年?一起惠發(fā)現(xiàn),唯品會的出海社交電商項目——“章魚掌柜”已經正式關停。據悉,章魚掌柜以微信生態(tài)作為基礎渠道,以海外華人作為目標用戶群體,最先從北美和新加坡兩個市場切入。但它希望通過微信撬動海外華人消費者的商業(yè)嘗試,在歷經了不到半年的時間后便正式落下帷幕。Lazada啟動超級解決方案賦能12家伙伴公司Lazada今日上線“超級解決方案”,目的是為賣家提供一系列產品和服務,助力賣家增長。據悉,Lazada“超級解決方案”旨在解決賣家面臨的三個問題——品牌、營銷和銷售。其中包括推出一系列的“超級”活動,LazMall品牌和賣家都可以選擇參與。目前,Lazada正在推廣新的營銷解決方案包和業(yè)務顧問儀表板,通過引進流量到賣家店鋪,來為賣家提供實時信息。此外,還將利用新的技術工具,如StoreBuilder,讓賣家用來定制店面,其他諸如APP內直播、新聞feed和APP內消費者游戲可以提升買家的互動度。同時,Lazada還與全球12家生活方式、科技和時尚公司建立了合作伙伴關系,這些公司均可使用Lazada物流基礎設施、創(chuàng)新技術以及電子商務知識等。一起惠了解到,Lazada還將推出一系列應用更新,其中包括訂單修改、DeliverySlot激勵措施、MyList功能及一些搜索功能、交貨時段預訂、訂單重新安排等。進口增值稅最高再降3%全年減稅超2250億自2019年4月1日起,進口貨物原適用16%增值稅稅率的,稅率調整為13%,原適用10%增值稅稅率的,稅率調整為9%。一起惠了解到,此前在2018年5月1日,我國已將原增值稅稅率17%和11%調整為16%和10%。根據進口貨值靜態(tài)測算,稅率下調1%,預計全年減稅達2400億元。據悉,以2018年進口貨值靜態(tài)測算,增值稅降稅政策自4月1日起實施后,全年將為進口企業(yè)減少進口環(huán)節(jié)增值稅稅負約2250億元,將為消費者減輕稅負13.5億元。值得注意的是,凡提前申報進口的,但貨物在4月1日或之后到港,將適用新的增值稅稅率。跨境新政將實施支付企業(yè)匆忙配合誤傷商戶?根據海關總署公告2018年第219號文,跨境電子商務企業(yè)需在3月31日前在海關完成注冊登記管理流程。而在臨近登記截止日前,部分支付企業(yè)卻因急于做出調整而跟商戶之間產生了一個“小插曲”。3月29日消息,有知情人士向一起惠透露,在3月27日,有兩家擁有億級C端消費用戶的支付企業(yè)緊急升級了在海關注冊的新支付企業(yè)備案號,但因為升級前并未提前通知所有商戶,從而導致部分商戶在海關送單時出現(xiàn)問題——商戶在自己訂單/清單等報文中填寫了舊的備案信息,出現(xiàn)不能申報支付單的情況,從而導致不能完成三單對碰(物流單、支付單、訂單)過關流程。傳音攜手網易出海搶占非洲12億人口藍海日前,由傳音控股和網易合資的非洲音樂流媒體服務平臺Boomplay宣布完成2000萬美元A輪融資,此舉標志著傳音從手機硬件廠商向移動互聯(lián)網服務商又邁進了一步。IDC報告顯示,2018年傳音在非洲智能手機市場排名第一。深耕非洲多年,傳音在非洲擁有三大手機品牌TECNO、itel和Infinix,在權威商業(yè)雜志《AfricanBusiness》(2018年6月版)發(fā)布的“2017/2018年度最受非洲消費者喜愛的品牌”百強榜中,分列第7、16及28名。其中TECNO連續(xù)多年位居入選的中國品牌之首,itel位居中國品牌第二名。一起惠了解到,傳音旗下手機品牌均搭載了基于Android系統(tǒng)平臺二次開發(fā)、深度定制的智能終端操作系統(tǒng)(OS)。目前,傳音OS已成為非洲等全球主要新興市場的主流操作系統(tǒng)之一。圍繞傳音OS,傳音開發(fā)了應用商店、游戲中心、廣告分發(fā)平臺以及手機管家及眾多相關的工具類應用程序?;谟脩袅髁亢蛿祿Y源的移動互聯(lián)網平臺,是傳音發(fā)展非洲移動互聯(lián)網產品的核心基礎。蘭亭Q4財報:營收5750萬美金產生正現(xiàn)金流日前,蘭亭集勢公布截至2018年12月31日季度財報及2018年年度財報。蘭亭集勢在財報中表示,2018年第四季度其財報的亮點在于蘭亭集勢開始產生正現(xiàn)金流,現(xiàn)金流為3880萬美金,比上季度的3750萬美金略有上漲。此外,蘭亭集勢的毛利率也從去年同期的29.7%上升至34.6%;經營虧損從去年同期的360萬美金減少至170萬美金。財報顯示,在2018年第四季度,蘭亭集勢凈收入為5750萬美金,相比上季度4450萬美金增長了28.8%,比去年同期的9160萬美金下降37.2%。從收入成本上看,蘭亭集勢第四季度總收入成本為3760萬美金,總運營支出為2160萬美金;而去年同期的總收入成本為6440萬美金,總運營支出為3080萬美金。從2018年全年財務業(yè)績上看,蘭亭集勢在2018年凈收入為2.275億美金,比2017年的3.199億美金同比下降28.9%;產品銷售凈入為2.164億美金,而2017年則為2.94億美金。在2018年,蘭亭集勢的總收入成本為1.663億美金,而2017年的總收入成本2.343億美金;2018年其產品銷售成本為1.564億美金,而2017年的為1.899億美金。
一起惠2019-04-01 09:27:50527 次
“2010年錯過淘寶,2013錯過天貓,2018還會錯過拼多多嗎?”這是移動電商CPS小程序服務平臺“進寶聯(lián)盟”官網的宣傳語。進寶聯(lián)盟是一個基于淘客模式的SaaS服務商,它的業(yè)務集中于幫助客戶更好地在微信生態(tài)內進行電商CPS分銷,形式為定制化小程序。其中,499元/年的定制小程序可以直連拼多多、京東和蘑菇街三大電商平臺的官方聯(lián)盟,無損獲得返傭;而1180元/年的定制小程序則能提供更豐富的互動營銷工具。多熱點堆積而成的電商CPS工具能否真正展現(xiàn)出聚合的實力?進寶聯(lián)盟在推廣上又有著怎樣獨特的技巧?微信端的店鋪“多多客”在淘寶客的黃金年代,一個淘客只要肯花時間就一定會有收獲。2011年,阿里媽媽分發(fā)的推廣者傭金為15億,這一數字到2016年增至102億。而隨著2017年淘寶聯(lián)盟新規(guī)出臺,微信、QQ對淘客鏈接的多輪封殺,淘寶客的主力軍正在變換形態(tài),店鋪淘客漸漸興起。店鋪淘客,即利用搜集上傳軟件在淘寶聯(lián)盟里搜集帶有傭金的商品,經篩選過濾后上傳到自己的店鋪,在上架的同時自行根據商品行情去做價格區(qū)分,最終加價、平價或降價出售。其依靠淘寶對新品的7天免費流量扶持政策,把自己的商品推廣出去,促使成交。客戶下單之后,店鋪淘客聯(lián)系聯(lián)盟的商家直接發(fā)貨給買家,確認收貨之后獲取單子的傭金及差價。而那些已經積累大量私域流量的大淘客,干脆自己搭建導購網站,智能拉取聯(lián)盟的推廣鏈接,做到對全聯(lián)盟商品的大包大攬。與此類似,京東、拼多多、美麗聯(lián)合等電商平臺的分銷客也已演化出這兩種不同形態(tài)。由于這些電商平臺推廣鏈接尚能在微信、QQ內安全傳播,過去以微信、QQ群組為形式的優(yōu)惠商品推送機器人已經逐漸從淘客轉為京東客或多多客。而與店鋪淘客對應的則是微信生態(tài)內的店鋪京東客/多多客。相比至少要開設淘寶店、簡單裝修,至多需要運維一整個導購網站的店鋪淘客,店鋪京東客/多多客可以直接利用微信環(huán)境制作并上線自己的H5或小程序店鋪,通過社交的方式在微信生態(tài)內傳播。以一款叫做“京多嚴選”的小程序店鋪為例。其店鋪裝修風格整潔,既有細分類目區(qū),也有熱銷榜、9.9包郵區(qū)以及爆款推薦區(qū)等多個專區(qū),也支持通過搜索框搜索全聯(lián)盟商品,并自動轉化為推廣鏈接。此外,“京多嚴選”小程序也跟隨潮流地用上了簽到換積分、游戲奪寶等增強黏性和促進轉化的營銷工具,還有著專門用來評論曬單的互動區(qū)。事實上,這款“京多嚴選”小程序正是由上文中提及的“進寶聯(lián)盟”開發(fā),并被其作為案例推薦在進寶聯(lián)盟的官方公眾號中。而“京多嚴選”不負它雜糅的名字,同時支持拼多多、京東和蘑菇街三家電商平臺,進店消費者可以獲得更大的購買自由度。這么看來,這似乎是一個功能完備、自動化程度高的CPS小程序店鋪,只需要靜靜等人購買就行了。但在“酒香也怕巷子深”的今天,怎么把自己的小程序店鋪推廣出去,也是一個繞不過去的問題。為此,進寶聯(lián)盟還有一些新武器。推廣:花樣繁多最近兩年,內容電商和社交電商是被廣為探索的電商新領地。淘寶頭條、淘寶直播等與電商平臺強綁定的形式自不必多說,小紅書、抖音等內容社區(qū)也在不斷通過發(fā)掘內容的力量接入商業(yè)。社交電商則通過社交分享的力量尋求裂變式推廣,在探索過程中也難免出現(xiàn)一些打擦邊球的小平臺和小企業(yè)。進寶聯(lián)盟對于幫助自家小程序推廣的想法可能是:我全都要。在進寶聯(lián)盟官網的資訊版塊,進寶聯(lián)盟提供了許多營銷、引流、吸粉、活躍的文章指南,同時發(fā)布了諸如《推廣引流秘籍:利用小紅書精準加客源》、《優(yōu)惠券小程序推廣軟文范例》、《如何打造個人品牌》等教學文章,引導客戶通過內容的影響力增加小程序的觸達范圍。除了推廣方法論上的教學,進寶聯(lián)盟還為自己的小程序提供了社交電商的王牌武器──多級分銷。在進寶聯(lián)盟年費499元的產品案例“蜜蜂拼客”中,一起惠發(fā)現(xiàn)了升級代理的按鈕。用戶升級代理后即可通過邀請碼發(fā)展自己的分銷下級代理。有意思的是,“蜜蜂拼客”不需要花錢即可成為“代理”,只需9.9元即可成為“總監(jiān)”。代理與總監(jiān)的規(guī)則并無不同,區(qū)別在于對下級的提成率不同。從小程序里給出的團隊結構來看,本人加上下設的三級代理,總共有四級。進寶聯(lián)盟官方人員也向一起惠確認,本人不算,下設的分銷商確實共可有三級。工作人員還特別表示,如果不想要太多級,也可以在后臺設置減少級數。根據國家相關法律規(guī)定,本人→A→B屬正規(guī)的三級,返傭比例不能超過50%,超過三級涉嫌違法,而進寶聯(lián)盟平臺定義的三級分銷則是本人→A→B→C的形式。為此,一起惠向律師進行了咨詢,律師指出:認定是否違法,除了分銷的層級,還應當分析商業(yè)模式中發(fā)展人員的行為表現(xiàn),因此就某商業(yè)模式是否違背法律的相關規(guī)定需要綜合判斷。業(yè)務:劍走偏鋒在進寶聯(lián)盟創(chuàng)立的一個小程序體驗群中,每天都有不少新人進入,共有將近1500個試用者集結于此。進寶聯(lián)盟的代理也對一起惠表示,目前已經有2000多個客戶在使用他們的產品。為了這些客戶,進寶聯(lián)盟團隊也想盡辦法做好“客戶成功”的工作。除了官網頁面有著極為詳細的教程,在QQ群內也提供了不少有幫助的文檔。其中,一個名為“騙審范例”的文檔格外吸人眼球。原來,由于微信的審核機制,部分客戶的小程序申請無法獲得通過,隨之購買的功能便無法使用。針對這樣的情況,進寶聯(lián)盟專程摸索出一種騙過審核的套路,以此幫助客戶繞過審核。除了分銷工具之外,進寶聯(lián)盟也為有著私域流量基礎的傳統(tǒng)大淘客提供了功能完備的發(fā)單軟件。和小程序一樣,發(fā)單軟件可以直連拼多多聯(lián)盟官方,綁定多多客自己的推廣位,避免了上級抽傭。綁定QQ群組和微信群組后,發(fā)單軟件可以通過關鍵字導購,分享查券、鏈接查券等多種方式提供商品推廣,也能一鍵獲取300個實時熱銷商品向群組中廣播。此外,該發(fā)單軟件還能與公眾號綁定,通過公眾號問答自動返回商品鏈接,實現(xiàn)對話式商品推廣。在后臺,只需要發(fā)送訂單號,就可以直接查詢訂單狀態(tài)及返利情況。同時,團隊也會整理出發(fā)單軟件最齊全的功能介紹,在知乎等公共社交媒體傳播。一個小花絮是,這款發(fā)單軟件還內置了VIP視頻解析引流功能,C端消費者只需要分享各大平臺的VIP視頻到公眾號,即可自動解析成免費的觀看地址。一起惠通過天眼查得知,進寶聯(lián)盟屬于天津鴻蒙網絡科技有限公司旗下品牌。進寶聯(lián)盟的主頁除了剛剛提到的小程序和發(fā)單軟件,還有一個神秘的影視APP可供下載。用戶下載APP后發(fā)現(xiàn),這款名為“星語影院”的APP可以直接播放當前主流視頻平臺的VIP視頻,緩沖的速度達到主流水準,和前述發(fā)單軟件中的視頻解析功能如出一轍。視頻播放前,能觀察到明顯的解析地址跳轉畫面。用戶只需要支付一個月6元的費用,即可無限觀看。有意思的是,這款APP還能通過升級為代理的方式獲得5折以下的代理價。不過,不管在商業(yè)模式上如何創(chuàng)新,通過侵犯知識產權和盜版的方式獲利從來都不被鼓勵。成功從淘寶客轉型京東客的阿樂(化名)告訴一起惠,在QQ、微信內做京東、拼多多等騰訊系電商的CPS分銷項目,確實比以往有了更多便利性的工具。作為私域有流量基礎的淘客,阿樂更關心類似進寶聯(lián)盟的發(fā)單軟件能夠提供哪些促轉化的工具,多多客的小程序和多級分銷在他看來則屬于“噱頭大于實際”?!坝叙ば缘挠肋h不是小程序,不是商城,不是搜索框,而是信任關系和送上門來的良心推薦?!痹诎房磥?,微信生態(tài)內的小程序分銷商城最終還是會沉淀出自己的社群,可以認作是一種通向目標的工具手段。對于進寶聯(lián)盟是否打法律擦邊球的問題,阿樂不予置評。他表示,用戶需求不一定永遠是對的,如何把握分寸應當是每個平臺自己的事情。
一起惠2019-03-29 09:24:55663 次
微商行業(yè)最希望做的事情就是能夠在最短的時間內發(fā)展最多的顧客和下線,因為微商商品本身就沒有太大的知名度,因為就要盡可能多去擴展新顧客,這樣才有希望賺到更多的錢,那么大家知道具體應該要怎么做嗎?其實對一個微商來說,做到好與壞可能真的跟顧客和代理的多少有關系,因為這將會直接影響到微商的收入,而在做微商的過程中,肯定需要不斷去擴展新的客戶,既能夠帶來銷量,同時還可以讓自己的多了意向代理,因為有很多微商代理都是從顧客開始的。具體可以通過以下幾種方法去擴展新客戶。1、朋友圈的內容應該精致因為很多朋友圈里面有一些陌生人,就像是兩個陌生人第一次見面肯定會看彼此的氣質,如果第一眼感覺不好,那就不用再聊其他的了,如果朋友圈里面的內容亂七八糟,或者拍攝的背景很low,那么也不會讓顧客留下很好的印象,自然也不會購買商品了。另外也要保證內容的精準和精致,千萬不要一直發(fā)布廣告或心靈雞湯,一定要打造屬于自己獨一無二的精致內容,并且內容也要真實有效,這樣就會增加別人的信任感,尤其是在添加了新朋友后,就更要及時去進行溝通,在經過多次溝通之后可能會有轉化,當然也會充滿信任和依賴,成交自然也會變得簡單。2、尋找第三方介紹在做了很久的微商之后,也可能擁有了一些老顧客,因此各位也可以讓自己的老顧客多幫忙推廣,你的產品再好還不如老顧客的一句話,因此身邊如果有這樣的老顧客一定要好好利用起來。3、處理問題專業(yè)不管是從事什么樣的微商商品銷售,都應該要做到專業(yè),如果專業(yè)知識不夠,那就及時給自己充電,如果連自己都覺得自己不專業(yè),顧客當然也不會相信你。當你專業(yè)知識很豐富的時候就能夠為客戶提供更多的方案,當然也能吸引顧客購買你的商品。微商的發(fā)展其實很迅速,但是要做死可能也就是轉瞬之間的事情,因此想不想做好都是由自己個人決定的,應該要學會主動出擊,不斷挖掘新客戶,這樣才會讓生意越做越大。利潤當然也越來越多了。
一起惠2019-03-28 09:29:18314 次
3月25日消息,阿里巴巴發(fā)布了全國首個“網購‘春耕’農資趨勢”——《2019網購“春耕”農資趨勢》。該趨勢顯示,在3月1日至3月20日的阿里農村淘寶“春耕農牧節(jié)”促銷(以下簡稱“春耕節(jié)”)期間,在淘寶APP(家鄉(xiāng)版)“春耕節(jié)”會場購買農資的農戶數同比去年增長120%,有超200個貧困縣域的農戶參與其中。趨勢還指出,農戶購買有機肥、環(huán)保等生物肥料的熱情大漲,在“春耕節(jié)”期間成交量同比去年增長266.8%;四川、云南、貴州縣域農戶買走了40%的小型農用機器;而受環(huán)保及“非洲豬瘟”等影響,豬飼料銷量同比下降32%,鵝、鵪鶉飼料同比增長534%和10倍以上。而湖北貧困縣域農戶最愛網購農資,三個縣奪得了貧困縣域地區(qū)GMV(交易總額)排名前三。阿里巴巴方面表示,“春耕”農資購買趨勢的轉變,一方面受“興農扶貧”以及“化肥農藥零增長”等政策、大環(huán)境影響,另一方面也是平臺積極引進優(yōu)質農資、調整方向的結果?!?月是縣域農戶大量購買肥料、飼料、小型農機等的時間。然而線下傳統(tǒng)市場,往往有抬價銷售的情況,趁‘春耕’賺一筆。2016年開始,阿里巴巴農村淘寶推出‘春耕農牧節(jié)’,通過與品牌商議價打折和集單包郵等形式,降低農戶成本?!卑⒗锇桶娃r村淘寶農資農具負責人漠海說。漠海稱,為滿足農戶和推進國家降“化肥”的需要,從2018年開始,阿里農村淘寶平臺加大了有機肥和環(huán)保肥的商家引入銷售優(yōu)惠力度。同時,阿里巴巴農村淘寶還聯(lián)合專業(yè)的農業(yè)服務機構,如潭州農業(yè)、浙農集團中農在線以及正大集團、樂惠肥料等品牌企業(yè),在“春耕節(jié)”期間組織了12次線上農牧生產指導直播課堂——農牧講堂,讓廣大縣域農戶,及時了解如何做好養(yǎng)殖場消毒防疫、果樹大棚春季管理等春耕知識技能。阿里巴巴方面還透露,“春耕節(jié)”期間,網購農資者80后占比超60%,種養(yǎng)殖農戶年輕化趨勢凸顯。而近日阿里巴巴發(fā)布的《新農人入淘趨勢》也顯示,90后正加速進入農業(yè)領域。25-29歲的縣域農戶最愛上淘寶買農用機械,從2月份到春分,耕地機械在一個半月內采購量同比增漲103%,平均每天近2000件的耕地機械賣往全國各地。務農群體的年輕化,一方面在激活縣域農村經濟,另一方面也在改變農村地區(qū)傳統(tǒng)生產、銷售格局。2018年,淘寶、天貓平臺上單店年銷售額破億的縣域賣家就達361個,而整個阿里平臺上,全國貧困縣電商銷售規(guī)模達630億,培育出奉節(jié)臍橙、巴楚留香瓜等網紅農產品。而在網紅店、網紅農產品背后,是大量返鄉(xiāng)青年依托電商平臺的創(chuàng)業(yè)奮斗。阿里巴巴大數據顯示:2018年,阿里巴巴縣域農產品電商賣家中,40歲以下的青壯年,占縣域、鄉(xiāng)村賣家的比例已經達到比77.5%。其中80后占比32.3%,90后占比最高,達41.3%,已成為振興鄉(xiāng)村主力軍。
一起惠2019-03-26 09:44:21342 次
阿里云的過去已為人熟知,但外界更關注阿里云的未來。3月21日,2019阿里云峰會在北京召開,這也是自去年11月阿里云新任總裁張建鋒上任后,首次對更名后的“阿里云智能”事業(yè)群進行戰(zhàn)略解讀。單從觀感上講,這場以“十年”為題的發(fā)布會并沒有太多情感印記。在張建鋒的開場演講中,不論是回憶過去還是設想未來,這位曾經的阿里巴巴CTO語調都沒有太多起伏。在他平實的敘述中,阿里云面向下一個十年的目標、定位被逐一拋出:首先是進一步增強阿里巴巴體系內基礎設施“云化”的能力:目前阿里巴巴約有60%-70%的流量跑在阿里云的公有云上,還需要1-2年即可實現(xiàn)100%業(yè)務上云,最終完成由“阿里云”向“云上的阿里巴巴”的轉換。其次是在技術上加大投入。由達摩院在量子計算、機器智能、嵌入式芯片、數據庫等核心技術能力對阿里云提供支持,擴大云的技術代差優(yōu)勢。以及劃定重點聚焦領域:新零售、新金融、數字政府。如同張建鋒示于外界的低調,阿里云也從曾經的高舉高打,變?yōu)橹饾u重新劃定邊界,甚至“后退一步”。在此次峰會中,張建鋒首次明確了阿里云的生態(tài)邊界:1、阿里云自己將不做SaaS,由合作伙伴來做。2、阿里云將實施“被集成”戰(zhàn)略,即:將行業(yè)解決方案的搭建、實施、復制交由合作伙伴,阿里云只承擔基礎設施(IaaS)、技術中間件(PaaS)、數據平臺(DaaS)層面的產品技術。阿里云確定的生態(tài)邊界:藍色部分的IaaS、技術中間件、DaaS層是要做的,橙色部門的業(yè)務PaaS層、SaaS層是不做的?!靶袠I(yè)第一”是阿里云在國內云計算市場的顯著標簽。翻看任意一份有關國內公有云市場份額的統(tǒng)計報告,阿里云都位居頭部。張建鋒也在演講中表示,阿里云在國內公有云市場的份額占比,是第二名至第八名之和。但阿里云也在尋求增量,它要避免因為“份額第一”的位置導致戰(zhàn)術上的懶惰。在阿里巴巴生態(tài)內部,阿里云承載著愈加關鍵的角色。去年9月,阿里巴巴CEO張勇首次將阿里的商業(yè)價值定義為“阿里商業(yè)操作系統(tǒng)”,在該系統(tǒng)中,阿里云承擔著底層技術與系統(tǒng)基礎的角色,相當于“阿里巴巴經濟體的技術底座”。競爭也在如影隨形。同一領域中,諸如華為、新華三、紫光等傳統(tǒng)IT廠商在基礎設施資源、集成渠道中積累頗深,而騰訊、百度這樣的互聯(lián)網巨頭,也在近兩年集中投入并且收效顯著:騰訊云在2018年收入達91億元,同比增長100%;百度云雖然在2018年只有33億元的營收,但它制定了2019年年入百億元的營收目標。今年1月30日,阿里巴巴發(fā)布2019財年Q3財報。財報顯示,2018自然年阿里云營收規(guī)模達到213.6億元,首次突破200億大關,目前已成為亞洲最大的云服務公司。以退為進“細分領域有無數比我們懂得多的ISV(第三方應用開發(fā)商),這種行業(yè)應該是ISV引領我們,我們要往后退?!卑⒗镌浦悄苋蛏鷳B(tài)事業(yè)部總經理沈濤對36氪表示。這種戰(zhàn)術上的后退實則是為了戰(zhàn)略上的前進。此前,在阿里云推進居然之家、銀泰等新零售標桿項目時,多采用打穿式做法,從底層云計算資源到上層SaaS應用全部自行完成;但隨著行業(yè)客戶的擴張,特別是遇到諸如汽車、醫(yī)療、教育等阿里巴巴不熟悉的行業(yè)時,由于場景復雜、需求分散,實施起來成本就會極高。為此,阿里云將發(fā)展重心回歸至更具商業(yè)價值的底層技術、數據模塊,再通過合作伙伴的集成打包與渠道下沉,將觸角延伸至更多領域。即前文所述的“去SaaS、被集成”?!鞍⒗镌啤aaS’的舉措,就和房地產公司宣布自己不做建材家電一樣正常?!泵鞯绖?chuàng)始人兼CEO任向暉告訴36氪。在任向暉看來,SaaS是云計算服務的下游企業(yè),面臨的不是基礎設施建設問題,而是產品設計,行業(yè)專有知識,軟件產品營銷等問題,而且根據不同的品類,需要建立的能力組合都不同。這些絕不是阿里云這類的IaaS廠商能夠全面覆蓋的。這一問題的解決辦法早在貝索斯發(fā)展亞馬遜時就得以應驗。2002年,貝索斯在亞馬遜下令“開放所有產品接口”,形成了包含IT基礎設施、軟件產品、業(yè)務系統(tǒng)、亞馬遜物流等模塊在內的“超級API”。他希望各業(yè)務部門及第三方用戶都可以像搭建樂高積木一樣,靈活地取用各種素材(服務)編排、組裝、搭建自己的業(yè)務系統(tǒng)。這也是AWS的前身,在往后的十余年里,亞馬遜與AWS又陸續(xù)開放出超過1000個API接口,這些延伸出的API接口就能與企業(yè)用戶形成一種正循環(huán)效應:企業(yè)每多調用一個接口,和亞馬遜捆綁得就更緊,也就越離不開亞馬遜平臺。這也是阿里云希望達到的理想狀態(tài),在張勇定義的阿里商業(yè)操作系統(tǒng)中,諸如天貓?zhí)詫?、支付寶、菜鳥、高德、釘釘等應用,都在逐步以API、SDK的方式模塊化,最終以標準接口的形式提供給用戶,以此形成更豐富的應用生態(tài)?!拔蚁M銇泶罱犯?,也希望你能把你的樂高塊(產品能力)拿過來。”一位阿里云內部人士這樣形容與合作伙伴的關系。如何拿下客戶?要想真正拿下客戶,除了在技術與生態(tài)中明確邊界,阿里云還要在行業(yè)“knowhow”與渠道拓展下功夫。2018年,原特步集團副總裁兼電商部門總經理肖利華加入阿里巴巴,擔任阿里巴巴副總裁以及CEO助理一職,而在昨日的阿里云峰會中,肖利華在張建鋒之后的演講環(huán)節(jié)登場,他的頭銜也多了一個:阿里云智能新零售事業(yè)部總經理。作為阿里云重點聚焦的三大行業(yè)“新零售、新金融、數字政府”之一,肖利華的職責,便是推動云業(yè)務在新零售領域標桿客戶的落地。此前,肖利華曾在特步工作過九年時間,從0到1搭建起特步的電商部門,在他的口中,談論得的更多是網紅直播、店效坪效,而不是云計算晦澀的產品和技術。來自一線的經驗讓肖利華更能貼近零售客戶,在他看來,初期的阿里云業(yè)務以運算資源的基礎板塊為主,解決的是企業(yè)信息化的問題,匯報對象以企業(yè)CTO/CIO為主;但如今隨著阿里云與阿里巴巴整個生態(tài)體系的協(xié)同增多,對于零售客戶的服務已延伸至供應鏈、渠道以及品牌,匯報對象也變成了企業(yè)總裁與CEO?!傲闶劭蛻舻谋举|需求還是業(yè)務問題,要有開源、有增量,如果一上來就說云計算、說IT互聯(lián)網,這些老板是有點怕的,所以溝通方式和路徑也和過去有很多不同?!毙だA對36氪說。而在數字政務領域,受制于不同地方政府對產品的個性化要求千差萬別,阿里云的挑戰(zhàn)就集中在操作系統(tǒng)的標準化?!拔覀円闱宄鞘械墓芾碚咴陉P心什么,可能是治理河流污染,可能是想讓老百姓的收入提升,然后把客戶需求轉化為我們可服務的能力?!卑⒗镌浦悄軘底终聵I(yè)部總經理許詩軍談到。體現(xiàn)在產品上,阿里云自2016年起開始,逐步在衢州、澳門、吉隆坡等11個城市落地“城市大腦”項目,你可以把這一項目理解為一個操作系統(tǒng)——通過把城市交通、環(huán)境等場景數據化后,阿里云在后臺搭建起一套標準化的、可被調用的大數據中臺,從而對城市進行全局實時分析,自動調配公共資源。而在渠道配備上,阿里云還在昨日宣布一項重要舉措:將在過去“直銷+分銷”并行的模式下,進一步增加分銷比例,并簽下神州數碼集團股份有限公司、偉士佳杰中國公司為全國總經銷商。從單個訂單來看,直銷利潤顯然比分銷要高,但沈濤告訴36氪,加大分銷比例后,原有部分直銷團隊將作為能力中心承擔輔助集成、咨詢類工作,這也與阿里云“被集成”的生態(tài)界限相符,屬于戰(zhàn)略層面的布局。“阿里云與ISV、行業(yè)客戶的合作不能只看一單一單的利潤,而是要形成聯(lián)合解決方案,在行業(yè)中形成影響力?!鄙驖硎?。
一起惠2019-03-23 09:23:14480 次
有消息稱,阿里系部分產品將上線智能防騷擾電話應用程序,核心目的是讓AI幫用戶接聽騷擾電話。周五的在315晚會上,“機器人撥打騷擾電話”的黑色產業(yè)鏈被曝光。面對現(xiàn)代智能產品帶給人們的煩惱,阿里阿里巴巴人工智能實驗室(AIlabs)宣布將上線一款“以毒攻毒”的解決方案:二哈智能防騷擾電話的應用程序。這項技術可以幫助開通了該服務用戶轉接騷擾來電,轉接對象是一款智能機器人機器人。阿里AIlabs北京研發(fā)中心負責人聶再清介紹,“二哈”應用了他提出的“智能聊天”概念,機器需要理解用戶請求,用強大的知識圖譜生成知識點,在對話中將知識點“輸出”給用戶,同時用基于深度強化學習的對話策略引導對方的問題,才能將聊天進行下去。很快,用戶就在手機上體驗到二哈的“早鳥”版本,不過其功能還不完善。預計這項應用在年內將正式以產品的形式面世。
一起惠返利網2019-03-19 09:48:01415 次
阿里對萬億級家居家裝產業(yè)的覬覦眾人皆知。尤其是在2018年2月居然之家釋放36%股權引進超過130億元的戰(zhàn)略投資時,阿里就是重要參透機構之一。然而,不經常被提及的是,其實早在4年前,阿里就打造了自己的在線家裝項目“淘寶極有家”。3月1日,淘寶極有家在京舉辦生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布會?!睹咳战洕侣劇酚浾吡私獾?,這也是該項目在成立并發(fā)展4年后首次召開發(fā)布會。據淘寶極有家負責人無歡透露,2018年淘寶極有家平臺成交額超3000億元。同時他宣布,淘寶極有家即日起啟動新一輪戰(zhàn)略升級。左手居然之家、右手淘寶極有家,阿里瞄準家裝市場要下怎樣一盤棋?極有家“蓄力”4年開啟生態(tài)擴張?zhí)詫殬O有家誕生之初,家居電商還是一片“荒原”。據了解,淘寶極有家成立于2015年,發(fā)展至今已有4年時間,而在此之前該平臺并未單獨舉辦過一次發(fā)布會。“召開這樣的發(fā)布會還是第一次,我們一直都是比較低調的,主要是專注于圍繞商家搭載商業(yè)模式?!睙o歡說,但他也表示,這并不是說淘寶極有家在這段時間無所作為。從淘寶極有家最新公布的數據來看,該平臺的家居設計師數量在近三年里翻了近一倍,僅2018年的平臺成交額超3000億元,且以原創(chuàng)設計、風格搭配為特色的商家成交增長近五成。“為什么此前一直悶頭做生意的淘寶極有家會選擇現(xiàn)在突然拋頭露面?”對此問題,無歡在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,在年成交額超過3000億元后,淘寶極有家進入了一個新的生態(tài)擴張階段?!拔覀円尭嗟纳碳液酮毩⒃O計師認識到淘寶極有家的功能”,無歡進一步表示,今年淘寶極有家的重點工作是通過開放生態(tài),引入更多新角色,實現(xiàn)平臺以“場景”為核心的全面升級。具體到對消費者的影響來說,未來在淘寶極有家上不只是簡單地購買家居商品,更是可以讓設計師、搭配師等專業(yè)人員幫自己進行家裝定制。通過無歡的介紹可以了解到,淘寶極有家正在從單純的家裝商品在線銷售平臺向一體化的在線家裝服務提供商轉變。而伴隨該平臺的業(yè)務拓展,也不得不讓人聯(lián)想到,這會不會與過去一年來和阿里頻頻互動的居然之家產生業(yè)務交集?“這就是互補的關系?!睂ι鲜鰡栴},無歡向記者表示,其實不只是居然之家,還包括紅星美凱龍等家居家裝巨頭,他們在商業(yè)地產運營、樣板間打造等方面的經驗都會為淘寶極有家提供助力,而極有家的線上運營經驗也會疏導給前者,雙方共享紅利目的是實現(xiàn)資源互補。瞄準家裝業(yè)痛點互聯(lián)網巨頭競爭火熱據前瞻產業(yè)研究院發(fā)布的《中國家裝(家庭裝飾)行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》統(tǒng)計數據顯示,2017年中國住宅裝飾裝修產值達到1.9萬億元,同比增長6.3%,預測到2023年我國家裝行業(yè)市場規(guī)模將達到3.2萬億元。但也可以看到的是,無論是在產業(yè)端還是消費端,傳統(tǒng)的家裝業(yè)仍有著諸多痛點。如衛(wèi)浴家裝品牌理想家負責人表示,擔心售后服務、破損賠償繁瑣、最后1公里送貨難、找不到專業(yè)人士安裝這些都是傳統(tǒng)家裝行業(yè)存在的問題,而這也是互聯(lián)網家裝所具備的優(yōu)勢,他可以讓很多信息都公開透明。艾媒咨詢分析師此前在分析中國互聯(lián)網家裝市場表現(xiàn)時表示,由于家裝服務屬于低頻消費服務,消費者對家裝過程的了解情況不深,互聯(lián)網家裝平臺可通過教育用戶了解家裝知識,或執(zhí)行標準化、透明化,降低潛在用戶的認知成本,以解決用戶對服務認知較淺的痛點。對于熱衷于從線下尋求流量突破口的互聯(lián)網企業(yè)來說,傳統(tǒng)行業(yè)存在的痛點,正是企業(yè)切入的機會。事實也確實如此,不只是阿里與居然之家的強強聯(lián)手,去年10月,騰訊與紅星美凱龍達成了戰(zhàn)略合作;京東也與曲美家居聯(lián)手開出“曲美京東旗艦店”。在電商研究專家、中國社科院信息化研究中心副主任葉秀敏看來,升級與賦能是當前互聯(lián)網家裝業(yè)發(fā)展的兩個主題。其中,所謂升級是指,隨著居民收入增加,消費者個性化、品質化、品牌化、時尚化的需求越發(fā)強烈,而市場需求的改變和升級對家居行業(yè)提出了新要求;而賦能,是指電商平臺應當提供更多的資源,包括店鋪資源、用戶資源、信息資源等,讓更多中小企業(yè)轉型升級,在實現(xiàn)中小企業(yè)市場轉型的同時,滿足消費者的需求。
一起惠返利網2019-03-04 09:34:37403 次
每當玩一個游戲玩不下去的時候,大多數的小伙伴都會選擇來查攻略,這樣就能夠很簡單的將這個游戲通關了。那么支付寶財富王者攻略是什么?其實小編個人覺得這個小游戲是不存在什么攻略的,所以只能夠在這里給小伙伴們簡單的分享一下關于財富王者的小心得了。首先要告訴大家的就是這個小游戲第二期的活動時間是2018年的12月28日至2019年的1月31日,在這個月的月底之前就都能夠進入到這個活動的頁面中來進行答題的小游戲來升級獲得獎勵哦。那么在進行答題游戲的時候小伙伴們要注意的就是每次匹配到您的隊手之后都會出5道的題目,那么雖然答題的越快分數越高,但事準確率也是非常的重要的,千萬不要一味的追求答題的速度獲得高分,要知道如果反而答錯了的話那么就得不償失了。那么尤其重要的就是最后一道題目了,在最后一題的時候您的積分就會加倍,那么如果這道題錯了的話就有很大的可能會輸掉您的比賽。并且要告訴小伙伴們的就是,等級一共就劃分13個等級,但是每一個等級如果想要升級話,那么所需要的星星就都是不同的,越到等級高的時候那么您所需要的星星就會越多。不過不用擔心的是如果您因為答題比賽失敗而扣除的星星恰好是您所在等級的最后一顆星星也是沒有關系的,只要您升到了這個等級就不會因為扣除星星而再次降級啦。所以在這么長的時間內,只要大家耐心的參加答題比賽,能夠保證輸少贏多的話就能夠遲早升到最高的等級了,只不過是時間上的早晚而已。并且大家在答題的過程中如果遇到了不會的題目也要記得將答案記住,這樣在您下次的答題中如果再次遇到了就不會因為同樣的一道題目來失利兩次了。說到最后呢,其實支付寶財富王者的游戲就是考查的一些很基本的日常知識,還有就是有關于理財還有基金等等有關的東西。所以基本上大部分的題目都是能夠答出來的,所以小編在這里還是相信大家能夠升到最高的級別以后來瓜分獎池的哦。
一起惠返利網2019-01-14 10:10:58450 次
母嬰類社區(qū)平臺寶寶樹赴港上市風波再起。11月20日下午,據IFR,寶寶樹指引IPO價格定在指導價區(qū)間的低端(其每股定價6.80美元至8.80美元),低于資本市場預期。早在11月13日,寶寶樹就因推遲IPO新聞發(fā)布會,引發(fā)輿論關注。據彭博社消息,原定13日在香港舉行的IPO新聞發(fā)布會,卻在中午突然宣布取消了。寶寶樹在郵件中表示,取消是由于技術問題,尚不得知何時重新開發(fā)布會。不過很快,獵云網獲悉,僅1天之后,也就是14日下午,寶寶樹于香港重新召開發(fā)布會,宣布將于11月27日香港上市。加之此前,寶寶樹本計劃通過IPO集資10億美元,但最終僅集資約2億至3億美元,減幅最高達八成。這不禁讓人產生質疑,作為國內母嬰綜合社區(qū)平臺的佼佼者,寶寶樹為何推遲IPO發(fā)布會,是否意味著其上市信心不足?IPO集資規(guī)模驟降,是否意味著資本市場不看好?此外,寶寶樹已連續(xù)三年虧損,其商業(yè)模式和變現(xiàn)能力出現(xiàn)了什么問題?借資本上市的寶寶樹,能否沖破財報危機,打一場翻身仗?危機一:連續(xù)三年虧損今年6月份,寶寶樹申請在香港上市,對于任何一家即將上市的公司來說,招股書一直大家關注的焦點。11月13日,寶寶樹向港交所提交了更新版招股書。然而,財報營收并不理想。招股書顯示,2018年上半年,寶寶樹總收入為4.1億元,同比增長12.6%,賬面虧損擴大至21億。不過,由于國際會計準則下優(yōu)先股公允值計算標準不同,在經營上其實寶寶樹在2016年實現(xiàn)扭虧為盈,2017年經調整后凈利潤達1.38億元,2018年上半年經調整后溢利超過1.2億。過去三年,寶寶樹的財務數據也不樂觀,營收分別為2億元、5.09億元、7.29億元人民幣。年度虧損分別為2.86億元、9.34億元、9.11億元,凈利潤率分別為-143.2%、-183.3%、-124.9%。寶寶樹陷入了“越增長,越虧損”的怪圈。更糟糕的是,寶寶樹的總收入增長下滑嚴重,從2016年的154.9%,降至2017年43.1%,并于今年上半年跌至12.6%。對于任何一家企業(yè)來說,這都不是什么好消息。除了主要財務數據,招股書還披露寶寶樹的一些關鍵運營數據,只能說“悲喜交織”。截至2018年6月30日的六個月內,寶寶樹的平均每月活躍用戶數量幾乎減半,腰斬至8950萬,而去年同期為1.77億。這主要由于PC端及WAP端平均月活用戶數量下降造成,該數據從2017年上半年為1.60億降至2018年上半年的7200萬。寶寶樹表示,這主要是PC端熱門搜索引擎采用的算法變更影響排名所致。不過根據最新招股書,截至2018年9月30日的三個月內,寶寶樹平均月活用戶增長至1.75億。危機二:移動端乏力,拉新能力不足目前,寶寶樹移動端月活用戶僅占2成,在整個市場All-in移動端的時候,寶寶樹面臨巨大挑戰(zhàn)。雖說寶寶樹是從PC端起家,PC及WAP端用戶基數大,但這也從側面反映出寶寶樹較難在移動端留住現(xiàn)有客戶,無法快速吸引新用戶。當移動端互動的用戶減少,勢必影響寶寶樹的業(yè)務、經營業(yè)績及財務狀況。招股書顯示,2018年上半年,寶寶樹的平均月活用戶為8950萬,其中,手機應用程序端用戶為1600萬,PC及WAP端用戶為7280萬。也就是說,今年上半年,寶寶樹的手機端月活用戶占總用戶的兩成不到。如今,PC互聯(lián)網幾乎沒有紅利可言,移動互聯(lián)網的紅利也在消失。寶寶樹作為垂直電商,雖說早已進入移動互聯(lián)網入口,但沒有把握好移動互聯(lián)網時代的趨勢。早在2012年初,據寶寶樹高層透露他們把80%、90%的人力物力資源放在了移動端,并于2012年中向移動端遷移??梢哉f寶寶樹并沒有錯失移動互聯(lián)網入口,甚至提前進行了布局。然而,即使早早入場,寶寶樹也并沒有充分將其龐大的寶媽數量遷移至移動端。如今對于各大電商,移動端消費占比早已過半,不少甚至高達八九成?,F(xiàn)在寶寶樹面臨的一個問題是,沒有提前讓寶媽寶爸習慣在移動端消費,后期則很難從移動電商叢林中突圍。不過,寶寶樹采取了相應措施,例如經營旗下微信公眾號,定期登載相關文章和博客內容,吸引微信流量,并將流量再引導至WAP及移動端。只不過,在微信訂閱號紅利面臨天花板時,寶寶樹能否在微信上取得突破?這樣的新模式又能否為其移動端導流,依然是個問號。危機三:現(xiàn)金流及盈利模式不穩(wěn)定在營收構成上,寶寶樹主要靠廣告、電商(直銷和平臺)、知識付費三部分。其中,絕大多數收入來自少數主要廣告客戶,這使得寶寶樹的現(xiàn)金流及盈利具有不穩(wěn)定性。招股書顯示,2018年上半年,寶寶樹的廣告及知識付費占總營收的比例高達77.8%,其中廣告收入為2.98億,占總營收的比例高達73.2%。電商收入在2018年上半年則縮水至半,從去年的營收主力“退居二線”。2018年上半年,寶寶樹電商收入為9000萬,占總營收的比例為22.2%,去年同期為1.84億,占總營收50.8%。寶寶樹平臺雖聚攏了大量寶媽寶爸,但平臺變現(xiàn)能力不足。寶寶樹給了新手爸媽一個類似于育嬰百科一樣的功能,從懷孕、生產到育兒這幾個階段上,寶爸寶媽們都能從中找到育兒道路上的可能遇到的各種問題,以及如何解決的知識錦囊??梢哉f,寶寶樹形成了一個育嬰社區(qū)交流平臺。在北京母嬰服務協(xié)會會長李偉看來,寶寶樹是一家數據公司,玩的是粉絲經濟,“與其說寶寶樹是一個母嬰公司,不如說它更多地應該是一個數據平臺,它解決的痛點就是寶媽在社區(qū)論壇的經驗分享,進而形成粉絲經濟,母嬰類社區(qū)平臺對母嬰行業(yè)起到一定推廣作用?!比欢?,玩粉絲經濟的寶寶樹通過電商變現(xiàn)的商業(yè)模式也在經受各方面的挑戰(zhàn)。蜜芽、貝貝網這類垂直母嬰電商早已布局,京東、阿里等電商巨頭也憑借其綜合電商的口碑和實力,讓寶寶樹這樣的垂直電商很難超越。不過上市前夕,寶寶樹接下了阿里巴巴拋來的橄欖枝。今年6月,寶寶樹獲得來自阿里巴巴戰(zhàn)略融資,投后估值約140億元。據悉,雙方將開展在電商、C2M(CustomertoMaker)、廣告營銷、知識付費、新零售、線上線下母嬰場景等多個層面的大規(guī)模深層合作。如此一來,寶寶樹龐大的母嬰數據庫不僅可以為阿里所用,彌補其在母嬰社區(qū)、教育、知識付費等領域的空白;寶寶樹也可以通過與阿里在電商業(yè)務方面的整合來減少運營成本,增加其商業(yè)能力。除阿里巴巴外,寶寶樹的明星投資者還包括復星集團。復星集團董事長郭廣昌曾直言,有兩樣事情最刺激消費:買房和生孩子,寶寶樹無疑抓住了后者巨大的消費群體。寶寶樹創(chuàng)始人兼CEO王懷南表示,在復星、好未來等一系列戰(zhàn)略合作伙伴的推動下,寶寶樹獲得了高速發(fā)展,而引入阿里巴巴集團,則更好的釋放了寶寶樹的商業(yè)能力。策略調整:降低垂直電商比重,押注內容面對增長乏力的電商業(yè)務,寶寶樹似乎已經意識到,在母嬰電商領域,與綜合電商正面硬扛,恐怕只有死路一條。有關垂直電商“生死”的討論從2012年繼續(xù)到2015年,再延續(xù)到了2017年。維棉網、品聚網、初刻等垂直電商早已淡出視線之外,成功IPO的聚美優(yōu)品、唯品會等也成為討論的焦點。早在2011年前后,平臺型電商碾壓垂直B2C的案例就在母嬰市場發(fā)生。2010年京東、當當、1號店等上線母嬰頻道,并于當年先后宣布超過紅孩子(京東和當當月銷售額已過億元);反觀紅孩子,2009年銷售額20億元,2010年和2011年均為15億元(母嬰用品約占55%)。2010年出現(xiàn)下滑,2011年勉強持平。這也不禁讓外界質疑,在母嬰這個萬億級別的藍海市場,為什么這樣一家營收數億,用戶數億的母嬰巨頭,直到現(xiàn)在還是虧損?母嬰電商看似繁榮的背后有什么問題?隨著國家二胎政策的開放和消費升級,越來越多的家長舍得為孩子花錢,這也讓母嬰市場迎來了一個發(fā)展新高峰。數據顯示,2017年中國母嬰商品網絡零售總額約3877.5億元,環(huán)比增長32.3%,約占全年網絡零售總額的5.4%。同時隨著用戶消費理念升級,和消費能力的增加,母嬰行業(yè)發(fā)展越來越細分化,母嬰商品網絡零售總額將繼續(xù)擴大,到2020年預測母嬰商品網絡零售總額達到6637.2億元,增速15.2%?;ヂ?lián)網母嬰滲透率超全網網民增長速度,穩(wěn)定增長,達5.8%。然而,即使市場潛力巨大,在高度標準化的母嬰產品戰(zhàn)場上,面對擁有流量、品牌、用戶和資金優(yōu)勢的綜合型電商,垂直電商幾乎無力反抗,節(jié)節(jié)敗退。寶寶樹同樣面臨著用戶群小、銷量小的問題,這意味著其很難大幅縮減成本,只能“開源”提高毛利,進行自救。11月13日更新版的招股書也印證了寶寶樹的戰(zhàn)略改變——精簡電商業(yè)務的營收。截至2018年9月30日,寶寶樹電商部分收入占比較2017年同期減少28%,存貨成本從2017年上半年的68.2%,縮減至2018年上半年的43.3%。對此,寶寶樹表示,這是由于變現(xiàn)策略的調整。寶寶樹目前專注于在數據及數據分析能力方面的新變現(xiàn)策略——通過進一步擴大廣告業(yè)務,實現(xiàn)更大規(guī)模的經濟效應和更強的新變現(xiàn)模式,如C2M及知識付費,同時精簡總體電商業(yè)務,以降低后端運營成本,提高效率。電商方面,寶寶樹與天貓平臺的合作已經從2018年10月12日開始正式啟動,用戶的寶寶樹賬號和天貓賬號也進行了打通。通過后臺數據分析,用戶的轉化率有較為明顯的提升。內容方面,寶寶樹于2015年開始嘗試知識付費,雖然目前收入占比較低,但呈增長態(tài)勢,增速138%,符合當下的知識付費熱潮。招股書顯示,2018年上半年知識付費收入為1881萬,占總營收比例為4.6%,去年同期為790萬,占總營收2.2%??梢钥吹?,寶寶樹正試圖在綜合電商、母嬰垂直電商巨頭,甚至姑表親家等“過來人”的經驗中殺出血路。寶寶樹嘗試了很多新模式,也確實取得了一定進展,只是這種效果能持續(xù)多久,依然需要時間的檢驗。11月27日,備受關注的寶寶樹就要赴港上市了。11年的創(chuàng)業(yè)之路最終會交出一份怎樣的答卷,不僅是對寶寶樹的檢驗,也是對整個母嬰市場的考驗。
一起惠返利網2018-11-26 10:00:05509 次
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