【一起惠訊】1月22日消息，據(jù)知情人士透露，天貓國(guó)際通過(guò)第三方服務(wù)商與全球各大免稅集團(tuán)秘密接觸，計(jì)劃今年在各國(guó)機(jī)場(chǎng)免稅店開(kāi)通O2O項(xiàng)目。上述消息人士表示，天貓國(guó)際已于日前成立了O2O事業(yè)部，計(jì)劃在O2O上大顯身手。天貓國(guó)際O2O的具體實(shí)現(xiàn)形式是：消費(fèi)者在出國(guó)前、出國(guó)中，都可通過(guò)天貓國(guó)際提前購(gòu)買(mǎi)海外機(jī)場(chǎng)免稅店里的商品，在歸國(guó)時(shí)，直接去機(jī)場(chǎng)免稅店自提即可。但目前免稅店商品在天貓國(guó)際內(nèi)的展示形式還未最終確定，該消息人士猜測(cè)天貓國(guó)際可能會(huì)讓各大免稅集團(tuán)入駐開(kāi)店。該消息人士指出，雖然去年年中天貓國(guó)際就已開(kāi)始籌備此事，但項(xiàng)目卻遲遲不能落地，最大的阻礙在于支付寶尚無(wú)法支持這整個(gè)交易流程?！澳旰?，阿里巴巴會(huì)再一次改造天貓國(guó)際和支付寶的系統(tǒng)，雖然具體時(shí)間不能確定，但2015年上線(xiàn)是沒(méi)有問(wèn)題的。”一起惠了解到，事實(shí)上，天貓國(guó)際與海外免稅集團(tuán)的合作早已展開(kāi)。2014年6月1日，泰國(guó)最大免稅集團(tuán)KingPower（王權(quán)）在天貓國(guó)際上開(kāi)設(shè)了“KingPower海外旗艦店”，銷(xiāo)售泰國(guó)特色食品、泰國(guó)精油、泰絲、以及其他帶有泰國(guó)文化色彩的手工藝品。目前KingPower的商品通過(guò)直郵、保稅進(jìn)口、一般貿(mào)易三種方式入華，尚不支持在泰國(guó)免稅店的自提。天貓國(guó)際O2O項(xiàng)目落地不會(huì)僅局限在泰國(guó)一地。上述人士透露，目前天貓國(guó)際還將通過(guò)多家第三方服務(wù)商與各大免稅集團(tuán)接觸，未來(lái)是否會(huì)直接和各大免稅集團(tuán)談合作尚未可知。記者向該消息人士提到的參與此項(xiàng)目的某家第三方服務(wù)商求證，得到的答復(fù)是：確實(shí)與天貓國(guó)際就相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行過(guò)探討，但細(xì)節(jié)和進(jìn)展不方便透露。事實(shí)上，這種免稅店O2O的模式并非天貓國(guó)際首創(chuàng)。早在2012年12月28日，韓國(guó)樂(lè)天免稅店就推出了中文版購(gòu)物網(wǎng)站，以方便日益增多的訪(fǎng)韓中國(guó)游客在樂(lè)天免稅店購(gòu)物。中國(guó)游客可以在“樂(lè)天網(wǎng)上免稅店”上提前購(gòu)買(mǎi)免稅商品，結(jié)束在韓國(guó)的旅游回國(guó)時(shí)方便地領(lǐng)取商品?！皹?lè)天網(wǎng)上免稅店”還與支付寶簽署了有關(guān)國(guó)際結(jié)算系統(tǒng)的業(yè)務(wù)協(xié)議，接入了支付寶。支付寶與樂(lè)天免稅店的這項(xiàng)合作為天貓國(guó)際開(kāi)展類(lèi)似業(yè)務(wù)提供了可借鑒經(jīng)驗(yàn)。另外，2014年12月21日，中國(guó)免稅品集團(tuán)上線(xiàn)了“中免商城”，未來(lái)也將推出免稅店商品線(xiàn)上預(yù)定功能。一位業(yè)內(nèi)人士分析，更大規(guī)模地引入免稅店的商品，是對(duì)天貓國(guó)際商品豐富度的一次有效補(bǔ)充。而“線(xiàn)上下單線(xiàn)下自提”的方式，可以提升消費(fèi)者在免稅店的購(gòu)物體驗(yàn)，譬如有更寬裕的商品挑選時(shí)間、免除買(mǎi)單排隊(duì)、削弱消費(fèi)者與導(dǎo)購(gòu)語(yǔ)言不通的影響。進(jìn)口電商業(yè)務(wù)已經(jīng)成為阿里巴巴未來(lái)的重要方向。據(jù)一起惠了解，阿里巴巴服務(wù)商年會(huì)今天在杭州召開(kāi)，據(jù)參會(huì)服務(wù)商透露，阿里巴巴今年將在天貓國(guó)際全面發(fā)力，并借助其原有核心淘寶服務(wù)商的能力，向全球招商。從天貓國(guó)際成立O2O事業(yè)部這一情況來(lái)看，也反映出天貓國(guó)際對(duì)于O2O抱有很大的信心和決心。但一家海淘網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人指出，天貓國(guó)際現(xiàn)在面臨的核心問(wèn)題是對(duì)海外品牌商的引進(jìn)速度緩慢，很多海外品牌不愿意和天貓國(guó)際一起“玩”。這一方面使得網(wǎng)站對(duì)消費(fèi)者缺乏吸引力，另一方面現(xiàn)有大批非品牌商的商戶(hù)也更容易出現(xiàn)假貨等問(wèn)題。而除了面臨引入困境外，如何保有現(xiàn)有海外品牌商，也成為天貓國(guó)際不得不面對(duì)的棘手問(wèn)題。此前，《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)絡(luò)版曾報(bào)道，多家入駐天貓國(guó)際網(wǎng)站的外國(guó)品牌曝光稱(chēng)，阿里巴巴限制它們購(gòu)買(mǎi)廣告，許多店鋪每個(gè)月只能出售少量產(chǎn)品，它們正準(zhǔn)備撤離。上述海淘網(wǎng)站負(fù)責(zé)人指出，海外品牌引進(jìn)難不僅僅是天貓國(guó)際一家，而是整個(gè)行業(yè)面臨的困境。解決這一問(wèn)題需要時(shí)間去沉淀，需要中國(guó)市場(chǎng)和外國(guó)市場(chǎng)不斷的進(jìn)行溝通和磨合，而非一朝一夕靠誰(shuí)就能完成。他判斷，天貓國(guó)際是把解決這一問(wèn)題的希望放在了O2O上，但他認(rèn)為這很難?！懊舛惖曜蕴岬男问竭€是太初級(jí)，也缺乏更多的想象力，只能算是探索性的嘗試，如果要靠這樣的方式去撬動(dòng)海外品牌商，顯然是不夠的?！鄙鲜龊Ｌ跃W(wǎng)站負(fù)責(zé)人同時(shí)認(rèn)為，天貓國(guó)際未來(lái)必然會(huì)在O2O上進(jìn)行更多的嘗試，“如果只是和免稅店合作，不需要單獨(dú)成立一個(gè)事業(yè)部這么重視?！绷硪患液Ｌ詫?dǎo)購(gòu)平臺(tái)的負(fù)責(zé)人則對(duì)阿里巴巴做O2O的能力提出了質(zhì)疑?！疤熵垏?guó)內(nèi)O2O仍在探索階段，乏善可陳?！睋?jù)悉，2013年雙11，天貓首次打出O2O促銷(xiāo)的概念，但最終效果不盡如人意，出現(xiàn)品牌商支持，但經(jīng)銷(xiāo)商和終端門(mén)店“陽(yáng)奉陰違”的情況。多位資深行業(yè)人士都曾表達(dá)過(guò)類(lèi)似的判斷：由于流量上的巨大優(yōu)勢(shì)，未來(lái)兩三年后，天貓國(guó)際進(jìn)口電商行業(yè)老大形勢(shì)漸現(xiàn)。但進(jìn)口電商行業(yè)出現(xiàn)一家通吃的可能性比較小，在垂直體系內(nèi)，其他玩家仍有機(jī)會(huì)。“進(jìn)口產(chǎn)業(yè)有它的獨(dú)立性，從海外賣(mài)家的心理和行為、中國(guó)消費(fèi)者的理念、海關(guān)各方面來(lái)看都是有垂直要求的?！币晃恍袠I(yè)人士說(shuō)道。

2015年開(kāi)年，張近東就讓蘇寧云商有了緊迫感。1月12日，蘇寧董事長(zhǎng)張近東一改歷年春季部署會(huì)春節(jié)后召開(kāi)的慣例，提早舉行，向市場(chǎng)發(fā)出了強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)信號(hào)。與此同時(shí)，繼續(xù)向物流發(fā)力的意圖已經(jīng)十分明顯。電商一路走來(lái)充滿(mǎn)殘酷的價(jià)格廝殺，如今格局漸穩(wěn)，而對(duì)于一家互聯(lián)網(wǎng)零售上市公司來(lái)說(shuō)，沖擊市場(chǎng)的同時(shí)又能保證業(yè)績(jī)使股東滿(mǎn)意，這是目前需要直面的問(wèn)題。“蘇寧2014年迎來(lái)了從彎道向直道的轉(zhuǎn)變，經(jīng)營(yíng)重回較快增長(zhǎng)軌道，2015年要主動(dòng)沖擊市場(chǎng)，因?yàn)闀r(shí)間不等人，市場(chǎng)更不等人?！睆埥鼥|說(shuō)。再調(diào)組織架構(gòu)的意圖每年的春季部署會(huì)是蘇寧最重要的工作會(huì)議，將對(duì)集團(tuán)一年的工作做出安排。尤其從2013年蘇寧電器改名蘇寧云商以來(lái)，每一年都有大動(dòng)作，今年也不例外。1月12日，張近東在2015年春季部署會(huì)上宣布，首次成立蘇寧物流集團(tuán)和蘇寧金融集團(tuán)，加速兩大業(yè)務(wù)板塊產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、獨(dú)立化運(yùn)營(yíng)的能力，全面提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。伴隨組織架構(gòu)調(diào)整的還有人事變動(dòng)。據(jù)記者了解，侯恩龍將擔(dān)任蘇寧云商首席運(yùn)營(yíng)官，負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)管理總部及各品類(lèi)事業(yè)部日常經(jīng)營(yíng)工作，并統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)總部和連發(fā)總部管理工作。實(shí)際上，早在2014年2月，蘇寧就宣布成立獨(dú)立的物流公司，由原蘇寧云商副總裁侯恩龍全面負(fù)責(zé)。張近東此次再度調(diào)整將物流公司獨(dú)立出來(lái)，升級(jí)為集團(tuán)，向物流發(fā)力的意圖已經(jīng)再明顯不過(guò)。據(jù)蘇寧內(nèi)部人士向《華夏時(shí)報(bào)》記者介紹，升任COO的侯恩龍將繼續(xù)執(zhí)掌物流集團(tuán)。數(shù)據(jù)顯示，2014年三季度以來(lái)，蘇寧銷(xiāo)售線(xiàn)上占比超過(guò)30%?！熬€(xiàn)上的增速提升已成為集團(tuán)增長(zhǎng)的最強(qiáng)有力的引擎，將有助于我們快速搶占市場(chǎng)份額。”張近東說(shuō)。所以，即便蘇寧手上持有充足的線(xiàn)下門(mén)店資源，但加強(qiáng)物流板塊是其不容回避的現(xiàn)實(shí)?！斑@是從頂層架構(gòu)開(kāi)啟協(xié)同運(yùn)營(yíng)，加速?zèng)Q策效率的重要決策?！碧K寧云商集團(tuán)總裁金明表示。而面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對(duì)傳統(tǒng)管理的沖擊，張近東拋出了極簡(jiǎn)管理的理念，“我們2015年的組織架構(gòu)調(diào)整也必須要互聯(lián)網(wǎng)化，打造柔性、敏捷的自組織體系，實(shí)現(xiàn)極簡(jiǎn)管理?！笨形锪鳌坝补穷^”線(xiàn)上業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)，已經(jīng)使物流難以跟上它的腳步，為提升效率向供應(yīng)鏈下游滲透，電商巨頭集體向物流領(lǐng)域布局，這也使蘇寧不得不發(fā)力電商“最后一公里”。據(jù)記者了解，2014年，蘇寧物流推出急速達(dá)、半日達(dá)、一日三送等特色化產(chǎn)品，不斷完善覆蓋城市及農(nóng)村市場(chǎng)的物流網(wǎng)絡(luò)布局。而眾所周知，自建物流是燒錢(qián)的行當(dāng)，需要巨量資金支持，國(guó)內(nèi)電商在早期基本依賴(lài)第三方物流。近年來(lái)，由于資本開(kāi)始涌入電商行業(yè)，目前已經(jīng)進(jìn)入自建物流時(shí)代。公開(kāi)資料顯示，目前，包括蘇寧、易迅、京東、亞馬遜中國(guó)在內(nèi)的電商巨頭紛紛加入自建物流隊(duì)伍，國(guó)內(nèi)電商掀起一輪自建物流高潮。尤其是在電商必爭(zhēng)之地的江浙滬更是可見(jiàn)一斑。去年10月，京東在上海的“亞洲一號(hào)”物流基地投入使用；就在同一個(gè)月，亞馬遜正式宣告其在中國(guó)的第十個(gè)經(jīng)營(yíng)中心——昆山經(jīng)營(yíng)中心投入運(yùn)用；與之相對(duì)應(yīng)的是，蘇寧宣布其在南京投建的全球最大物流中心——蘇寧雨花二期自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)也在建設(shè)中，倉(cāng)庫(kù)占地20萬(wàn)平方米，日發(fā)貨量181萬(wàn)件，預(yù)計(jì)明年投入使用?！疤K寧物流已具備沖擊市場(chǎng)的能力，將在2015年實(shí)現(xiàn)社會(huì)化運(yùn)營(yíng)，而此次蘇寧物流集團(tuán)的成立勢(shì)必將加速蘇寧物流的公司化運(yùn)營(yíng)能力，加速向第三方、第四方開(kāi)放進(jìn)程?！碧K寧內(nèi)部人士對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》記者表示。該人士還進(jìn)一步透露，2015年春節(jié)期間，蘇寧自營(yíng)快遞將真正實(shí)現(xiàn)全年無(wú)休。轉(zhuǎn)型步入第三階段縱觀蘇寧轉(zhuǎn)型，張近東將其劃分為三個(gè)階段?！暗谝粋€(gè)階段我們上線(xiàn)了蘇寧易購(gòu)；第二個(gè)階段我們加大了線(xiàn)下的互聯(lián)網(wǎng)化，加強(qiáng)移動(dòng)端布局和O2O融合；第三個(gè)階段我們正大力推動(dòng)供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)變革、互聯(lián)網(wǎng)金融、物流社會(huì)化和公有云，從而實(shí)現(xiàn)全面的互聯(lián)網(wǎng)化?！睆埥鼥|在去年10月的時(shí)候曾這樣表示。按照這一說(shuō)法，蘇寧轉(zhuǎn)型已經(jīng)步入了第三個(gè)階段，但走到今天這一步，蘇寧也經(jīng)歷了挫折和反思。2012年，蘇寧凈利潤(rùn)同比下跌44.37%，2013年這一數(shù)字再度下跌86.32%。這樣的狀況讓張近東在2014年的春季部署會(huì)上反思，“今年，我們不能再拍腦袋決策，眼里只盯著一時(shí)的轟動(dòng)效應(yīng)和促銷(xiāo)效果?！比欢M(jìn)入2014年，蘇寧的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)似乎還在持續(xù)。蘇寧云商業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，2014年1-9月，蘇寧實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入796.75億元，較2013年同期的801.43億元下滑0.58%。報(bào)告期內(nèi)公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、利潤(rùn)總額、歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)分別較上年同期下降347.81%、343.75%、266.47%?！笆袌?chǎng)下行之時(shí)，也是行業(yè)洗牌之時(shí)，會(huì)加速行業(yè)的優(yōu)勝劣汰，強(qiáng)者愈強(qiáng)。我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)、O2O融合、物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和品牌形象方面做了巨大的投入，有了一定的積淀。”張近東表示。張近東進(jìn)一步表示，“2014年集團(tuán)度過(guò)了轉(zhuǎn)型最艱難的拐點(diǎn)，迎來(lái)了從彎道向直道的轉(zhuǎn)變。2015年我們轉(zhuǎn)型漸入佳境，因而提出了‘極速發(fā)展、極致體驗(yàn)、極效協(xié)同’的三極裂變，蘇寧將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中‘守正出奇’，在鞏固挖掘放大既有優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，以互聯(lián)網(wǎng)顛覆者的形象主動(dòng)出擊。”

京東代號(hào)為“NSNG”(京東智能)專(zhuān)注于智能硬件的團(tuán)隊(duì)最近開(kāi)始浮出水面。這個(gè)去年開(kāi)始籌備的業(yè)務(wù)在內(nèi)部被稱(chēng)為“第五大事業(yè)部”，跟上半年拆分成的京東商場(chǎng)、京東金融、拍拍和海外事業(yè)部這四個(gè)事業(yè)部級(jí)別相當(dāng)。NSNG的重要性不僅在于其定位，也在于京東CEO劉強(qiáng)東的刻意“保護(hù)”。這位新銳CEO并沒(méi)有在公眾場(chǎng)合具體地解釋過(guò)京東在智能硬件上的策略，但去年底，他曾把2014年的戰(zhàn)略歸結(jié)成五個(gè)方面：技術(shù)、金融、O2O、渠道下沉和國(guó)際化。而眾籌業(yè)務(wù)連續(xù)出現(xiàn)了幾個(gè)千萬(wàn)元級(jí)別的硬件產(chǎn)品，外界都以為京東在智能硬件上的主戰(zhàn)場(chǎng)就是眾籌和傳統(tǒng)的電商渠道。劉強(qiáng)東之所以讓NSNG一直保持神秘，就是因?yàn)榫〇|的野心很大?！拔覀兪且鲆粋€(gè)平臺(tái)，讓不管是大廠(chǎng)商，還是創(chuàng)客，都能在這個(gè)平臺(tái)上完成產(chǎn)品的整個(gè)生命周期?！盢SNG副總裁那昕稱(chēng)。為此，NSNG做了大量的基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)，他們還向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸，跟像英特爾、高通這樣的IT廠(chǎng)商有了芯片級(jí)的研發(fā)合作，甚至還在思考如何去構(gòu)建一條專(zhuān)門(mén)針對(duì)智能硬件的供應(yīng)鏈，據(jù)說(shuō)跟富士康等制造型廠(chǎng)商的接觸已經(jīng)有了一段時(shí)間了。這是一個(gè)龐大的工程，所以劉強(qiáng)東給予了足夠的耐心，但現(xiàn)在的勢(shì)頭應(yīng)該是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他的預(yù)期。據(jù)那昕透露，前八個(gè)月智能產(chǎn)品的銷(xiāo)售量已經(jīng)比去年增長(zhǎng)了3到4倍，有的單品一天的出貨量就高達(dá)2000臺(tái)。京東智能云平臺(tái)成立不到半年的時(shí)間，已經(jīng)有超過(guò)100家的企業(yè)參與進(jìn)來(lái)，與京東對(duì)接的智能硬件產(chǎn)品超過(guò)了幾百款。但智能硬件并不僅僅是京東一家獨(dú)秀，騰訊、百度，甚至是錯(cuò)過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的蘇寧都在構(gòu)建自己的生態(tài)系統(tǒng)，而物聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)看上去比任何調(diào)研機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)都要快得多。京東只能趕緊地揭掉NSNG的面紗，讓它在智能硬件的圈子里沖得更猛一點(diǎn)?；锇閷?shí)際上，京東內(nèi)部早就意識(shí)到了智能硬件的機(jī)會(huì)，但在NSNG成立之前，他們?cè)谶@個(gè)方面并沒(méi)有成型的思路。“主要的方式就是投資一些還不錯(cuò)的公司?！本〇|云平臺(tái)智能硬件事業(yè)部總監(jiān)鄧正平說(shuō)，他原來(lái)是無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)研發(fā)的負(fù)責(zé)人，去年初才來(lái)到新的崗位。去年12月，京東聯(lián)合360共同以1000萬(wàn)美元的價(jià)格投資了古北電子(BroadLink)，這算是京東在智能硬件領(lǐng)域的第一筆投資。這家公司最為人所知的就是去年7月曾痛斥小米在與其合作過(guò)程中，“剽竊”了它的核心技術(shù)，也就是遠(yuǎn)程遙控硬件的技術(shù)，小米要把它用在路由器上。類(lèi)似的投資還有一些，但這并不是劉強(qiáng)東最想要的。在智能硬件的參與者眼中，京東的渠道優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的，可是也僅止于此。如果想要做成一個(gè)平臺(tái)，給大公司和創(chuàng)客們提供類(lèi)似于水、電、煤的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，那么京東就需要在眾多新的領(lǐng)域加入更多的維度。NSNG雖然是一個(gè)獨(dú)立的事業(yè)部，但這并不是京東在智能硬件上唯一的團(tuán)隊(duì)。鄧正平就不屬于NSNG，他所在的團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格意義上隸屬于京東云業(yè)務(wù)，除此之外，還有眾籌、電商、以及物流部門(mén)都在支持著NSNG?！斑@是一個(gè)跨部門(mén)的合作，牽扯到非常多的環(huán)節(jié)，可以說(shuō)舉整個(gè)公司之力。”鄧說(shuō)。去年2月推出的“JD+”計(jì)劃能表明京東的邏輯，他們希望這個(gè)平臺(tái)能聯(lián)合創(chuàng)客社區(qū)、眾籌平臺(tái)、生產(chǎn)制造商、技術(shù)服務(wù)商、內(nèi)容服務(wù)商、渠道商等，形成一個(gè)共同體。而在第三方合作伙伴還沒(méi)有大量涌入之前，京東為了保持這個(gè)平臺(tái)擁有基本的功能，就必須自己投入資源去做。比如鄧正平負(fù)責(zé)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，就是亟待補(bǔ)齊的一個(gè)短板。很多新角色和新職位在產(chǎn)生，也因?yàn)闆](méi)有任何的模板可循，NSNG在所有的事情上都是抱著探索的心態(tài)?！拔磥?lái)當(dāng)然是希望上邊有無(wú)數(shù)的第三方公司，我們自己能做的事情太有限了?！蹦顷空f(shuō)NSNG現(xiàn)在只有幾十個(gè)人，這些人多是商務(wù)職能，每天去全國(guó)各地看項(xiàng)目，實(shí)際上費(fèi)時(shí)費(fèi)力，這還遠(yuǎn)沒(méi)有形成一個(gè)自生長(zhǎng)的系統(tǒng)，“我們就是要通過(guò)技術(shù)做出很多的模塊，開(kāi)放SDK，讓更多的參與者接進(jìn)來(lái)?！彼f(shuō)。尤其是那些已經(jīng)足夠龐大的創(chuàng)客群體，以及未來(lái)會(huì)扮演重要角色的服務(wù)提供商，京東希望讓他們都參與進(jìn)來(lái)。在與大公司的合作上，京東有天然的優(yōu)勢(shì)，比如讓采銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)說(shuō)服像海爾、美的這樣的大公司加入京東的智能硬件平臺(tái)并不是一件十分困難的事情。事實(shí)也如此，絕大部分的大公司都已經(jīng)與京東合作，一些廠(chǎng)商甚至在今年會(huì)把所有的產(chǎn)品都接入這個(gè)平臺(tái)。而JD+計(jì)劃在早期就是針對(duì)中小公司的，這個(gè)計(jì)劃包括各種技術(shù)、流量、物流、資金層面的支持。為了吸引那些創(chuàng)意十足的年輕人，NSNG前期最重要的工作就是跟他們接觸?！按蠹叶颊f(shuō)小米在智能硬件上走得很靠前，但其實(shí)他們看的項(xiàng)目我們?nèi)催^(guò)，而且我們投資的數(shù)量并不少?！蹦顷空f(shuō)?，F(xiàn)在京東有三種方式跟他們合作，最普及的是JD+計(jì)劃，再往上走一點(diǎn)就是投資，還有更一小部分的公司，有機(jī)會(huì)跟京東推出聯(lián)合產(chǎn)品。“創(chuàng)業(yè)者一開(kāi)始會(huì)對(duì)接好幾個(gè)平臺(tái)，但有很多最后都轉(zhuǎn)向了我們，他們起初會(huì)有一個(gè)錯(cuò)覺(jué)，就是京東只是渠道很強(qiáng)，可是后來(lái)他們會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們才是最懂這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的?！蹦顷空f(shuō)。用戶(hù)這源于京東一開(kāi)始在思考智能硬件這件事時(shí)，就把消費(fèi)者當(dāng)做是原點(diǎn)。這跟其他的平臺(tái)有本質(zhì)的區(qū)別，后者的邏輯是通過(guò)各種補(bǔ)貼政策把開(kāi)發(fā)者釘死在自己的平臺(tái)上?！耙磺卸家从脩?hù)的數(shù)據(jù)，老板沒(méi)有給任何的收入指標(biāo)，他唯一的考核標(biāo)準(zhǔn)就是用戶(hù)?！蹦顷康膱F(tuán)隊(duì)在跟創(chuàng)客們接觸時(shí)，會(huì)非常在意合作伙伴對(duì)京東用戶(hù)的了解程度是否足夠。他們會(huì)給出很多的數(shù)據(jù)，雙方再一起研究是否能滿(mǎn)足這些需求?！俺?jí)APP”是鄧正平來(lái)到新崗位后第一個(gè)核心項(xiàng)目，甚至可以說(shuō)他去年大半的精力都放在這個(gè)上邊了。簡(jiǎn)單地講，超級(jí)APP可以讓用戶(hù)用自己的手機(jī)控制一切智能硬件，當(dāng)然前提是這些智能硬件要接入京東的平臺(tái)?！拔也⒉粦岩晌磥?lái)有一天，一個(gè)APP就足夠了?！编囌秸f(shuō)。但這對(duì)于絕大多數(shù)公司來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)，尤其是像海爾這樣的大公司。他們希望黏住用戶(hù)的方式是有自己的一套標(biāo)準(zhǔn)，然后用戶(hù)就會(huì)為了享受這種增值服務(wù)而全部購(gòu)買(mǎi)他們的產(chǎn)品。互聯(lián)互通是家電行業(yè)早就提出的概念，但直到現(xiàn)在都沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)。雙11當(dāng)天，京東同時(shí)上線(xiàn)了40多款支持超級(jí)APP的產(chǎn)品，而多數(shù)大廠(chǎng)商都還是淺嘗輒止。“這的確是用戶(hù)最大的需求，所謂的智能，就是應(yīng)該互聯(lián)互通?！编囌狡鸪踉诨I備超級(jí)APP時(shí)，內(nèi)部是幾乎沒(méi)有阻力的。這是顯而易見(jiàn)的邏輯，空氣檢測(cè)設(shè)備檢測(cè)出了PM2.5超標(biāo)，但卻不能啟動(dòng)另一個(gè)品牌的空氣凈化器，那智能硬件的意義有多大？為了讓更多的人去接觸智能硬件，從而拿到他們對(duì)這些產(chǎn)品最真實(shí)的反饋，京東做了大量的工作。廣告資源的傾斜很明顯，眾籌平臺(tái)上熱門(mén)的項(xiàng)目還是以硬件居多。分類(lèi)搜索也加入了智能硬件的維度，比如用戶(hù)搜索空調(diào)，結(jié)果篩選中會(huì)增加“智能”這個(gè)選項(xiàng)?！叭绻覀兊挠脩?hù)都接受了這種方式，那廠(chǎng)商自然也會(huì)轉(zhuǎn)向這邊，其實(shí)他們自己也知道這是未來(lái)的趨勢(shì)。”鄧正平說(shuō)。對(duì)于京東來(lái)說(shuō)，“痛苦”就在于輕重緩急的區(qū)分。用戶(hù)至上，只有用戶(hù)的需求才能撐起來(lái)一個(gè)市場(chǎng)，但后端的開(kāi)發(fā)者如果不足夠成熟，也無(wú)法去滿(mǎn)足這些需求。所以，他們只好希望能面面俱到?！皬挠脩?hù)角度來(lái)說(shuō)，不算重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，在京東上購(gòu)買(mǎi)過(guò)智能產(chǎn)品的有500萬(wàn)用戶(hù)了。有趣的是他們中的很多都不是人們想象中的極客，比如70%的用戶(hù)是有車(chē)的，60%的用戶(hù)有小孩。”那昕說(shuō)，“這是一個(gè)信號(hào)，設(shè)計(jì)和定義一款產(chǎn)品的時(shí)候，不僅僅需要去考慮如何服務(wù)于技術(shù)人群和年輕人群，智能硬件已經(jīng)開(kāi)始融入到大眾的生活當(dāng)中了?！倍絹?lái)越多的硬件公司也愿意配合京東去用互聯(lián)網(wǎng)的方式拉攏更多的用戶(hù)，這當(dāng)然也是趨勢(shì)所在。比如小智智能電水壺在京東上的眾籌方式就很具代表性，他們的產(chǎn)品是499元，如果消費(fèi)者在今年3月1日前下載激活A(yù)PP，并連續(xù)12個(gè)月每個(gè)月至少使用APP控制燒水一次，他們就會(huì)在1年后全額返還用戶(hù)的眾籌金額?！拔覀兒芏嗟暮献骰锇橐呀?jīng)不像傳統(tǒng)的硬件廠(chǎng)商了，他們跟我們一樣在意服務(wù)的價(jià)值?！蹦顷空f(shuō)。所以，構(gòu)建自己的供應(yīng)鏈并不是沒(méi)有可能?，F(xiàn)在跟京東合作的廠(chǎng)商至少需要半年的時(shí)間去研發(fā)產(chǎn)品，“而未來(lái)會(huì)有很多稍縱即逝的機(jī)會(huì)，創(chuàng)客們把大部分的時(shí)間都花在開(kāi)模這種標(biāo)準(zhǔn)化的制造環(huán)節(jié)了，所以他們很難快速地去滿(mǎn)足用戶(hù)的需求?！编囌秸f(shuō)。那昕也提到了類(lèi)似的觀點(diǎn)，“現(xiàn)在智能硬件領(lǐng)域很亂，在沒(méi)看清之前，VC很保守，相反，富士康、Intel非常興奮，他們很樂(lè)意跟我們合作。”“智能硬件時(shí)代，用戶(hù)的需求會(huì)很細(xì)碎，這也意味著我們需要做的事情非常繁雜，我難以估計(jì)未來(lái)幾個(gè)月會(huì)發(fā)生什么事情?！蹦顷空f(shuō)。

1月8日下午消息，1號(hào)店董事長(zhǎng)于剛發(fā)布2014年業(yè)績(jī)：截止2014年底，1號(hào)店在線(xiàn)銷(xiāo)售商品超過(guò)800萬(wàn)，注冊(cè)用戶(hù)接近9000萬(wàn)，移動(dòng)注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)3600萬(wàn)，訂單占比超過(guò)40%，在全國(guó)8大城市實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)，166個(gè)城市實(shí)現(xiàn)次日達(dá)，在11個(gè)城市實(shí)現(xiàn)自營(yíng)商品58元包郵。不過(guò)于剛并沒(méi)有披露具體的銷(xiāo)售額數(shù)據(jù)。他表示，2014年1號(hào)店實(shí)現(xiàn)同比2013年品類(lèi)翻番，目前在售商品超過(guò)800萬(wàn)種，涵蓋食品飲料、酒水、生鮮、進(jìn)口食品、美容化妝、個(gè)人護(hù)理、服飾鞋靴等。“食品尤其是進(jìn)口食品，還有手機(jī)分類(lèi)非常受消費(fèi)者親睞，生鮮、流行百貨、美護(hù)分類(lèi)的發(fā)展迅速?！庇趧偨榻B，以進(jìn)口食品為例，2013年底的品類(lèi)為14,000種，2014年底已經(jīng)達(dá)到近70,000種，進(jìn)口牛奶2014年1-9月的銷(xiāo)量占整個(gè)進(jìn)口牛奶國(guó)內(nèi)線(xiàn)上銷(xiāo)售量的50%，占總進(jìn)口牛奶量的10%。1號(hào)店2014年還全面布局移動(dòng)，推出“搖一搖”、“社區(qū)體驗(yàn)店”、“小區(qū)雷購(gòu)”等創(chuàng)新嘗試。截至去年底，1號(hào)店擁有移動(dòng)注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)3600萬(wàn)，訂單占比達(dá)到40%以上。在5月18日“掌上1號(hào)店狂歡節(jié)”期間，移動(dòng)端銷(xiāo)售首度超越PC端，占比達(dá)到54%。而在雙11期間，1號(hào)店移動(dòng)端顧客數(shù)占比達(dá)到57.7%。于剛透露，價(jià)格策略將成為1號(hào)店2015年的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一，“剁手價(jià)”、“1貴就賠”、“低50”是1號(hào)店2015年價(jià)格策略的三大標(biāo)簽。在進(jìn)一步鞏固北上廣深一線(xiàn)城市市場(chǎng)的同時(shí)，將也通過(guò)多種渠道、多個(gè)模式深耕區(qū)域市場(chǎng)，往二三線(xiàn)城市下沉。據(jù)了解，去年在上海大本營(yíng)之外，1號(hào)店借助獲得進(jìn)口商品直采資質(zhì)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)“進(jìn)口直采+分銷(xiāo)”形式，招募二三線(xiàn)城市分銷(xiāo)商，以拓展當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，將1號(hào)店的進(jìn)口直采商品輸送到這些區(qū)域。此外，1號(hào)店亦在一些二三線(xiàn)市場(chǎng)嘗試深入拓展，比如山西美特好和湖北宜昌站。在供應(yīng)鏈方面，以庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)為例，目前1號(hào)店的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)已經(jīng)降到10天以?xún)?nèi)。自配送在全國(guó)8個(gè)城市實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)，16個(gè)城市實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)達(dá)，166個(gè)城市實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。2014年，1號(hào)店在上海、北京、天津、廣州等11個(gè)城市降低自營(yíng)商品包郵門(mén)檻，實(shí)現(xiàn)58元包郵。在于剛看來(lái)，供應(yīng)鏈?zhǔn)请娚套詈诵牡母?jìng)爭(zhēng)力，他認(rèn)為電商未來(lái)的比拼就是供應(yīng)鏈，“我們需要在顧客需要的時(shí)間和地點(diǎn)，以他需要的方式將商品送到他的手中。2015年，1號(hào)店將繼續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，為消費(fèi)者和我們的商家提供價(jià)值”。2014年，1號(hào)店在海購(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥、營(yíng)銷(xiāo)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面均有動(dòng)作。2014年9月，經(jīng)過(guò)三個(gè)月高效籌備的“1號(hào)海購(gòu)”項(xiàng)目上線(xiàn)，以“保稅進(jìn)口”和“海外直郵”的雙模式為用戶(hù)帶來(lái)海外商品?！?號(hào)海購(gòu)”現(xiàn)擁有近百家商家，在售商品達(dá)12,000種，來(lái)自美國(guó)、澳大利亞、日本、韓國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、新西蘭、臺(tái)灣等地，品類(lèi)覆蓋母嬰、美護(hù)、營(yíng)養(yǎng)保健、進(jìn)口食品、3C、箱包、輕奢等。2014年4月，1號(hào)店面向供應(yīng)商、入駐商戶(hù)、第三方合作伙伴和顧客的全方位金融平臺(tái)“1金融”正式上線(xiàn)。目前，1號(hào)店已經(jīng)陸續(xù)推出的金融產(chǎn)品包括“1訂貸”、“1保貸”、“1元保險(xiǎn)”和“1號(hào)錢(qián)包”，并已經(jīng)為數(shù)千商家提供貸款金額數(shù)億元。對(duì)于當(dāng)下流行的O2O概念，除了在上海以外的區(qū)域試點(diǎn)以外，上海本地也有不少?lài)L試。比如2014年4月，1號(hào)店就推出了自己的首個(gè)O2O實(shí)踐項(xiàng)目——涵蓋了送貨集散地、顧客取貨點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)中心三大主題功能的中遠(yuǎn)兩灣城社區(qū)體驗(yàn)店。其后，1號(hào)店又陸續(xù)在古美灣、北新涇等地增設(shè)了線(xiàn)下社區(qū)體驗(yàn)店，并推出“社區(qū)團(tuán)”服務(wù)，最快可在3小時(shí)內(nèi)完成社區(qū)內(nèi)的急速配送。12月，1號(hào)店在“社區(qū)團(tuán)”的基礎(chǔ)上推出“小區(qū)雷購(gòu)”服務(wù)，上海中環(huán)以?xún)?nèi)的消費(fèi)者當(dāng)日16:00前通過(guò)1號(hào)店移動(dòng)客戶(hù)端選定區(qū)域下單，即可享受優(yōu)質(zhì)的生鮮產(chǎn)品及其他民生商品當(dāng)日包郵到家，所有產(chǎn)品保證價(jià)格低于1號(hào)店自營(yíng)價(jià)。2014年8月，1號(hào)店獲得國(guó)家食品藥品監(jiān)督總局許可，從事互聯(lián)網(wǎng)藥品第三方平臺(tái)試點(diǎn)。截止目前，1號(hào)醫(yī)藥館在售醫(yī)藥商品數(shù)量已達(dá)25,000余種。

【一起惠訊】1月9日消息，據(jù)一位投資界人士爆料，希望“趁熱打鐵”殺入進(jìn)口電商市場(chǎng)的京東于日前向洋碼頭提出了收購(gòu)意向。據(jù)悉，京東商城CEO沈皓瑜帶隊(duì)來(lái)到洋碼頭位于上海的辦公地點(diǎn)商談收購(gòu)洋碼頭30%股份，但最終并未達(dá)成協(xié)議。對(duì)此，一起惠聯(lián)系了京東和洋碼頭兩方面進(jìn)行確認(rèn)，京東公關(guān)部表示并無(wú)此事，洋碼頭CEO曾碧波則未置可否。不過(guò)，該爆料人士指出，京東布局跨境業(yè)務(wù)卻早已有跡可循，“當(dāng)事人否認(rèn)也合乎情理，畢竟這事兒黃了。”一起惠了解到，京東在2014年對(duì)外公布的戰(zhàn)略規(guī)劃中，曾將“國(guó)際化”放到了重要位置，集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東的年會(huì)發(fā)言也明確指出，京東國(guó)際化要提速。在2014年期間，透露擬建海外倉(cāng)儲(chǔ)的消息、旗下第三方支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)銀在線(xiàn)獲批跨境支付牌照、公布進(jìn)口食品三大戰(zhàn)略等一系列動(dòng)向都表明了京東發(fā)力跨境業(yè)務(wù)的決心。業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，京東在這個(gè)時(shí)候選擇以收購(gòu)洋碼頭的方式半路殺入進(jìn)口電商市場(chǎng)并不是不可能的事?！?014年天貓國(guó)際的迅速增長(zhǎng)恐怕是讓京東坐不住了！”根據(jù)阿里巴巴在2014年12月底公布的數(shù)據(jù)，目前，已有來(lái)自全球25個(gè)國(guó)家和地區(qū)的5400個(gè)海外品牌進(jìn)駐天貓國(guó)際，產(chǎn)品涵蓋母嬰用品、美妝個(gè)護(hù)、食品保健、服飾鞋包、生活數(shù)碼等品類(lèi)。上線(xiàn)10個(gè)月，天貓國(guó)際成交額增長(zhǎng)超過(guò)10倍，其中30家店鋪單店成交超過(guò)千萬(wàn)元，物流上已與上海、寧波、鄭州、杭州、廣州五大保稅區(qū)達(dá)成合作?！熬〇|海外業(yè)務(wù)在與天貓國(guó)際的比拼上暫落下風(fēng)?！鄙鲜鋈耸空劦溃暗召?gòu)洋碼頭可能會(huì)是京東的機(jī)遇所在。一方面，作為行業(yè)排頭兵的洋碼頭，增長(zhǎng)速度快、推新能力強(qiáng)，能夠讓京東看到希望；另一方面，洋碼頭與天貓國(guó)際均采用第三方平臺(tái)的模式，發(fā)展路徑相似，如果京東成功收購(gòu)洋碼頭，將有機(jī)會(huì)與天貓國(guó)際直接抗衡?！辈贿^(guò)，該業(yè)內(nèi)人士也指出，對(duì)于洋碼頭而言，過(guò)早的站隊(duì)卻不是一件好事，也無(wú)法將自身的價(jià)值發(fā)揮到最大，因此，這項(xiàng)收購(gòu)案暫時(shí)無(wú)法達(dá)成也是可想而知的。據(jù)一起惠了解，洋碼頭的業(yè)務(wù)形態(tài)包括C2C和B2C，兩塊業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售額基本持平，平臺(tái)所有SKU來(lái)自海外個(gè)人買(mǎi)手及零售商。此前，洋碼頭COO蔡華曾向媒體透露，網(wǎng)站用戶(hù)總量過(guò)百萬(wàn)，日均訂單量過(guò)萬(wàn)，平臺(tái)上的個(gè)人買(mǎi)手超過(guò)1萬(wàn)人，零售商超過(guò)1千家，平均每天新增2萬(wàn)至3萬(wàn)個(gè)SKU。而對(duì)于國(guó)內(nèi)電商紛紛跳出來(lái)做進(jìn)口的現(xiàn)象，曾碧波此前曾向一起惠指出，事實(shí)上，本應(yīng)該2015年才達(dá)到的熱度提前發(fā)生在了2014年，因?yàn)樘熵垏?guó)際、亞馬遜直郵的出現(xiàn)把它拉到了頂峰?！把蟠a頭不擔(dān)心自己發(fā)展的節(jié)奏，但擔(dān)心行業(yè)過(guò)早的虛火會(huì)帶來(lái)不必要的干擾，包括原來(lái)的傳統(tǒng)進(jìn)口商及內(nèi)貿(mào)電商，可能會(huì)來(lái)干預(yù)這個(gè)市場(chǎng)?！贝送猓瑢?duì)于京東、蘇寧、1號(hào)店這些國(guó)內(nèi)大平臺(tái)覬覦進(jìn)口市場(chǎng)的現(xiàn)象，曾碧波表示，目前，進(jìn)口電商整體規(guī)模偏小，洋碼頭和內(nèi)貿(mào)大平臺(tái)的盤(pán)子相比體量尚小?！熬o張是肯定的，威脅也是存在的?！毕啾戎拢M(jìn)口電商行業(yè)還處在發(fā)展初期，跨境零售進(jìn)口出現(xiàn)“一頭熱”現(xiàn)象才是最讓進(jìn)口電商從業(yè)者擔(dān)心的事：一是政策改革迅速，但真正的交易量還很難跟上；二是媒體和資本過(guò)度關(guān)注和追捧，但有實(shí)力和有產(chǎn)業(yè)沉淀的項(xiàng)目少；三是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)踴躍，但國(guó)外商家還不積極?！叭艟〇|向洋碼頭提出收購(gòu)意向，對(duì)洋碼頭來(lái)說(shuō)，或許便是所謂的國(guó)內(nèi)電商過(guò)早干預(yù)進(jìn)口市場(chǎng)的現(xiàn)象，同時(shí)也少不了資本過(guò)于關(guān)注和追捧的因素?！币晃缓Ｌ訠2C負(fù)責(zé)人向一起惠表示。

昨日，京東旗下拍拍網(wǎng)宣布，近期將上線(xiàn)移動(dòng)店鋪管理工具即拍拍微店APP，特點(diǎn)是集成“一鍵開(kāi)店”和“一鍵分銷(xiāo)”等功能。拍拍微店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“該工具的推出將幫助個(gè)人用戶(hù)、傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)商家和傳統(tǒng)網(wǎng)商們轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，利用微信、微博、手機(jī)QQ等社交網(wǎng)絡(luò)拓展商機(jī)?！苯邮堋睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)，易觀國(guó)際高級(jí)分析師林文斌表示，拍拍微店在移動(dòng)端細(xì)化對(duì)賣(mài)家的服務(wù)，思路較正確，但目前移動(dòng)電商在發(fā)展上有趨同性，未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)方式和客戶(hù)服務(wù)將是各平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。平臺(tái)想搶占更高的市場(chǎng)份額，“必須從營(yíng)銷(xiāo)方式、客戶(hù)服務(wù)的角度進(jìn)行突圍?！敝髁骶C合類(lèi)電商平臺(tái)在移動(dòng)端的布局仍將是移動(dòng)電商的主要模式。而做微商的第三方平臺(tái)將偏向比拼綜合性增值服務(wù)。拍拍微店自2014年10月正式運(yùn)營(yíng)。拍拍微店APP產(chǎn)品負(fù)責(zé)人單昱琿稱(chēng)，該移動(dòng)端產(chǎn)品突破了PC端開(kāi)店的繁瑣程序，能幫助傳統(tǒng)企業(yè)“傻瓜式”開(kāi)設(shè)和管理店鋪。具體來(lái)說(shuō)，賣(mài)家只需通過(guò)QQ號(hào)碼登錄APP就可進(jìn)行編輯商品、店鋪模板、查詢(xún)訂單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、提現(xiàn)等操作。此外，通過(guò)分銷(xiāo)系統(tǒng)，賣(mài)家可將拍拍平臺(tái)的商品“一鍵選擇”放進(jìn)店鋪內(nèi)代銷(xiāo)，“銷(xiāo)售完成后直接獲取傭金返利，發(fā)貨和售后都由上游供應(yīng)商解決?！闭麄€(gè)過(guò)程用手機(jī)即可操作。對(duì)于拍拍微店在移動(dòng)端的開(kāi)拓方式，林文斌認(rèn)為，商戶(hù)通過(guò)微店形式布局移動(dòng)電商已是業(yè)內(nèi)明確的大方向，目前各電商平臺(tái)正以此為第三方商家創(chuàng)造更多便利。賣(mài)家和消費(fèi)者是電商平臺(tái)都要顧及的對(duì)象，具體到拍拍，消費(fèi)者一端有京東、騰訊的導(dǎo)流，“應(yīng)該不會(huì)有大的問(wèn)題”。但在賣(mài)家端，仍需整合資源、完善服務(wù)。拍拍推出移動(dòng)微店服務(wù)便是遵循此思路。記者留意到，目前經(jīng)營(yíng)微商經(jīng)濟(jì)的除了京東，還有口袋購(gòu)物、有贊（原名口袋通）、微盟等第三方平臺(tái)，各平臺(tái)在保證金、平臺(tái)使用費(fèi)、傭金和交易手續(xù)費(fèi)上有不同的政策。微盟CEO孫濤勇此前對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析稱(chēng)，2015年有可能成為“微商元年”，繼續(xù)呈現(xiàn)“去中心化的社會(huì)化移動(dòng)生態(tài)”。考慮到以小賣(mài)家為主的C2C模式對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量以及后續(xù)維權(quán)問(wèn)題都較難把控，與C2C相比，B2C才是未來(lái)微商發(fā)展的主流。

1月8日，華爾街投行摩根士丹利（簡(jiǎn)稱(chēng)“大摩”）近日與多家大型中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的管理層進(jìn)行了接觸，并據(jù)此發(fā)布了針對(duì)這些公司的研究報(bào)告。以下是摩根士丹利分析師PhilipWan及其團(tuán)隊(duì)對(duì)奇虎360（紐約證券交易所股票代碼：QIHU）、京東（納斯達(dá)克股票代碼：JD）、唯品會(huì)（納斯達(dá)克股票代碼：VIPS）、攜程網(wǎng)（納斯達(dá)克股票代碼：CTRP）和歡聚時(shí)代（納斯達(dá)克股票代碼：YY）作出的分析。1.奇虎360在PC搜索業(yè)務(wù)領(lǐng)域中繼續(xù)落后于百度（納斯達(dá)克股票代碼：BIDU），而在移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)領(lǐng)域中則尚未開(kāi)始取得收入：（奇虎360的）現(xiàn)有業(yè)務(wù)都已走上正軌。就PC搜索而言，管理層的目標(biāo)是到2015年底時(shí)將其在搜索收入市場(chǎng)上所占份額提升至12%到15%（相比之下目前所占份額為6%到7%）。管理層預(yù)計(jì)，PC搜索業(yè)務(wù)的每點(diǎn)擊成本（CPC）目前相當(dāng)于百度的三分之一，覆蓋范圍則大致相當(dāng)于百度的三分之二。因此，整體而言奇虎360的每流量商業(yè)化水平大致相當(dāng)于百度的15%到20%。對(duì)于最近與酷派聯(lián)手投資建立的合資公司，管理層指出擁有一個(gè)移動(dòng)設(shè)備平臺(tái)對(duì)該公司來(lái)說(shuō)是很重要的，原因是其能夠掌控整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。但是，奇虎360預(yù)計(jì)，移動(dòng)設(shè)備平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)帶來(lái)很大補(bǔ)助，并將大幅壓低利潤(rùn)率。關(guān)于企業(yè)移動(dòng)產(chǎn)品，奇虎360將會(huì)推出一整套的四五種服務(wù)，其中包括客戶(hù)端+云保護(hù)服務(wù)和BYOD（自帶設(shè)備）解決方案等。在2014年第三季度中，奇虎360已經(jīng)進(jìn)行了多項(xiàng)與企業(yè)安全業(yè)務(wù)有關(guān)的并購(gòu)和投資交易。管理層指出，與企業(yè)安全業(yè)務(wù)有關(guān)的并購(gòu)活動(dòng)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束。就移動(dòng)搜索而言，商業(yè)化進(jìn)程尚未展開(kāi)?？崤膳c百度之間的預(yù)安裝合同將在3月份到期，管理層認(rèn)為奇虎360將可獲得好于百度合同的條款。2.投資者想要知道，京東將可在何時(shí)通過(guò)該公司與騰訊（香港證券交易所股票代碼：0700）微信之間的合作賺取收入，以及將可在何時(shí)實(shí)現(xiàn)盈利。京東管理層看起來(lái)仍在“空口白話(huà)”，摩根士丹利預(yù)計(jì)該公司今年無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利：京東的微信頻道已在最近取得了十分鼓舞人心的發(fā)展，其轉(zhuǎn)換率有所提高。京東預(yù)計(jì)，限時(shí)特賣(mài)業(yè)務(wù)與這種以社交網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的頻道具有天然的契合性，原因是這種業(yè)務(wù)更多地與‘沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)’有關(guān)。京東對(duì)未來(lái)盈利的展望仍保持在-1%不變，不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)算的凈利潤(rùn)率將為盈虧平衡。在2015年中，京東將把重點(diǎn)放在爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額、滲透低線(xiàn)城市以及積極管理其領(lǐng)先產(chǎn)品類(lèi)別（如3C產(chǎn)品，即計(jì)算機(jī)、通信和消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品）的利潤(rùn)率等方面。京東將尋求提高其現(xiàn)有產(chǎn)品類(lèi)別的庫(kù)存單位（SKU），而不是拓展至新的產(chǎn)品類(lèi)別。服裝類(lèi)產(chǎn)品正在迅速增長(zhǎng)（2014年第三季度的同比增長(zhǎng)率為300%），這是京東平臺(tái)上最大的第三方產(chǎn)品類(lèi)別。截至2014年12月份為止，京東的倉(cāng)庫(kù)總建筑面積已達(dá)230萬(wàn)平方米，預(yù)計(jì)2015年的資本支出水平可能略高于此前預(yù)期，原因是工程款的支付時(shí)間被延后。在進(jìn)行了內(nèi)部組織重構(gòu)以后，京東已于2014年第四季度再次將重心放在其限時(shí)特賣(mài)業(yè)務(wù)上，以便令第一方產(chǎn)品和第三方產(chǎn)品類(lèi)別取得良好的平衡。在2014年第四季度中，預(yù)計(jì)京東的營(yíng)銷(xiāo)支出在公司營(yíng)收中所占百分比仍保持穩(wěn)定，未來(lái)京東將在低線(xiàn)城市中進(jìn)行更多投資以構(gòu)建自身品牌。面向供應(yīng)商的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)目前仍處在早期階段。3.唯品會(huì)擁有一流的倉(cāng)儲(chǔ)和物流管理體系，而投資者想要了解更多相關(guān)信息。據(jù)摩根士丹利稱(chēng)，唯品會(huì)正在建設(shè)更多的倉(cāng)庫(kù)，可能開(kāi)始收購(gòu)快遞公司：唯品會(huì)的場(chǎng)地出租計(jì)劃已收到大型供應(yīng)商的良好回饋，這項(xiàng)計(jì)劃幫助降低了該公司的倉(cāng)儲(chǔ)成本，并為其供應(yīng)商節(jié)省了逆向物流成本。唯品會(huì)已經(jīng)獲得了更多土地，可用于建設(shè)該公司的自建倉(cāng)庫(kù)，并且地方政府向其提供了很有利的地價(jià)。此外，目前唯品會(huì)的訂單中有50%都是在內(nèi)部履行的（也就是說(shuō)，是由唯品會(huì)及其進(jìn)行投資的附屬機(jī)構(gòu)履行的），預(yù)計(jì)這一百分比將在2015年達(dá)到70%。隨著訂單量的增長(zhǎng)以及訂單密度的提高，唯品會(huì)可能會(huì)尋求收購(gòu)快遞公司的控股股份，目前該公司持有這些公司的少數(shù)權(quán)益。唯品會(huì)對(duì)跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)仍持謹(jǐn)慎立場(chǎng)，認(rèn)為這個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域中存在政策層面的監(jiān)管不確定性。就并購(gòu)活動(dòng)而言，唯品會(huì)正考慮在母嬰產(chǎn)品類(lèi)別等移動(dòng)商務(wù)垂直行業(yè)中進(jìn)行‘補(bǔ)強(qiáng)型并購(gòu)’。在2015年中，唯品會(huì)將繼續(xù)把重點(diǎn)放在其核心折扣限時(shí)特賣(mài)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)上，原因是目前該公司在這個(gè)市場(chǎng)上所占份額仍處在1%到9%區(qū)間的低到中段。這家公司目前已經(jīng)覆蓋了80%的中國(guó)現(xiàn)有服裝公司，并將尋求提高庫(kù)存單位/每品牌銷(xiāo)售額。唯品會(huì)認(rèn)為，該公司在其核心折扣限時(shí)特賣(mài)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)上占據(jù)著頗具競(jìng)爭(zhēng)力的地位，并且認(rèn)為規(guī)模大于該公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加強(qiáng)限時(shí)特賣(mài)業(yè)務(wù)不會(huì)對(duì)其造成很大威脅，原因是服裝類(lèi)產(chǎn)品的限時(shí)特賣(mài)業(yè)務(wù)需要高度靈活的運(yùn)營(yíng)/倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)。4.在去年11月份，攜程網(wǎng)宣布將以犧牲利潤(rùn)率為代價(jià)加大投資，這一消息令華爾街為之震動(dòng)。這家公司的“搶地盤(pán)”立場(chǎng)并未發(fā)生改變：攜程網(wǎng)重申了此前的業(yè)績(jī)展望，即第四季度不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)算的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率環(huán)比下降25到26個(gè)百分點(diǎn)，主要由于酒店優(yōu)惠券成本提高（對(duì)非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率的影響為1到2個(gè)百分點(diǎn)）、采取了規(guī)模更大的品牌宣傳活動(dòng)以提高低線(xiàn)城市滲透率（影響為4到5個(gè)百分點(diǎn)）、以及IT和地面服務(wù)團(tuán)隊(duì)聘用活動(dòng)的增加（影響為13個(gè)百分點(diǎn)）。攜程網(wǎng)預(yù)計(jì)，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率將在第四季度過(guò)后回升，預(yù)計(jì)2015年全年不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)算的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率將與2014年持平（我們預(yù)測(cè)為5%），其推動(dòng)力來(lái)自于新聘人員生產(chǎn)力的提高（通常需要3到6個(gè)月時(shí)間）。攜程網(wǎng)利潤(rùn)率在第四季度中遇挫的另一原因是，公司的營(yíng)收增長(zhǎng)受到季節(jié)性因素的不利影響。未來(lái)該公司利潤(rùn)率的能見(jiàn)度仍舊較低，原因是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等外部環(huán)境存在不確定性。攜程網(wǎng)預(yù)計(jì)，2015年公司營(yíng)收將實(shí)現(xiàn)30%以上的增長(zhǎng)，其推動(dòng)力來(lái)自于業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)40%到50%。除了實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)以外，攫取市場(chǎng)份額是攜程網(wǎng)在2014年中的首要任務(wù)，而2015年中仍將如此。另外，攜程網(wǎng)還將重點(diǎn)關(guān)注提高運(yùn)營(yíng)效率的問(wèn)題。攜程網(wǎng)已對(duì)Travelfusion進(jìn)行了投資，收購(gòu)了該公司的多數(shù)股份。Travelfusion是一家總部位于英國(guó)的領(lǐng)先在線(xiàn)廉價(jià)航空運(yùn)營(yíng)商（LCC）旅游內(nèi)容聚合公司，是DirectConnect全球分銷(xiāo)解決方案的創(chuàng)新者。在2014年中，Travelfusion營(yíng)收的同比增長(zhǎng)速度達(dá)70%到80%。這項(xiàng)合作可能有助于攜程網(wǎng)進(jìn)一步增強(qiáng)其國(guó)際旅游業(yè)務(wù)的實(shí)力。5.最后但并非最不重要的一家公司則是歡聚時(shí)代。歡聚時(shí)代管理層發(fā)表了一種很有趣的觀點(diǎn)：最近以來(lái)，中國(guó)的投資者正在從“新經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)向“舊經(jīng)濟(jì)”：自發(fā)布2014年第三季度財(cái)報(bào)以來(lái)，歡聚時(shí)代的股價(jià)一直都呈現(xiàn)出下跌走勢(shì)。在2014年12月份，歡聚時(shí)代股票的交投量顯著下降；管理層表示，這主要是由于大量資金流入中國(guó)內(nèi)地A股市場(chǎng)。歡聚時(shí)代的各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)進(jìn)展良好。在2014年第四季度中，音樂(lè)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)速度再次環(huán)比加快。但是，由于2014年第三季度中游戲業(yè)務(wù)的營(yíng)收基礎(chǔ)較高，因此歡聚時(shí)代預(yù)計(jì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)在2014年第四季度中的營(yíng)收不會(huì)實(shí)現(xiàn)很大的環(huán)比增長(zhǎng)。就在線(xiàn)約會(huì)業(yè)務(wù)而言，管理層預(yù)計(jì)其增長(zhǎng)率將有所下降。歡聚時(shí)代將在未來(lái)幾個(gè)季度中提供有關(guān)其游戲直播業(yè)務(wù)（現(xiàn)已使用‘虎牙’為品牌名）的更多細(xì)節(jié)信息。利潤(rùn)率方面，2014年第三季度中歡聚時(shí)代的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)支出在營(yíng)收中所占比例已經(jīng)從兩年前的1%上升至3%以上。管理層預(yù)計(jì)，這一占比將在2015年持穩(wěn)在3%的水平。教育業(yè)務(wù)方面，管理層承認(rèn)在線(xiàn)教育和在線(xiàn)娛樂(lè)是兩回事，并表示歡聚時(shí)代并不具備運(yùn)營(yíng)在線(xiàn)教育業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。最近，歡聚時(shí)代進(jìn)行了兩項(xiàng)與教育有關(guān)的投資，目的是引進(jìn)熟悉這項(xiàng)業(yè)務(wù)的人才。就利潤(rùn)率前景而言，管理層預(yù)計(jì)2015年公司利潤(rùn)率將大致與2014年相當(dāng)。

O2O概念如今越來(lái)越熱，那些被打上“團(tuán)購(gòu)”標(biāo)簽的網(wǎng)站，因?yàn)檫^(guò)去積累有眾多商戶(hù)資源和線(xiàn)下團(tuán)隊(duì)，正展現(xiàn)出新的價(jià)值。在接受記者的采訪(fǎng)時(shí)，窩窩董事長(zhǎng)兼CEO徐茂棟就表示，窩窩如今定位為本地生活服務(wù)的在線(xiàn)銷(xiāo)售平臺(tái)，商家可以在窩窩上開(kāi)店實(shí)現(xiàn)自主銷(xiāo)售。根據(jù)窩窩公布的數(shù)據(jù)，截止2014年11月，窩窩注冊(cè)用戶(hù)為4000萬(wàn)，合作商家超過(guò)30萬(wàn)，窩窩在140個(gè)城市擁有分公司團(tuán)隊(duì)。窩窩在移動(dòng)端的交易占比超過(guò)7成。徐茂棟表示，窩窩在向生活服務(wù)銷(xiāo)售平臺(tái)轉(zhuǎn)型方面，已經(jīng)取得成果，截止2014年10月份，商家在窩窩平臺(tái)開(kāi)店的費(fèi)用，占到了窩窩收入報(bào)表中的60%，2014年底將超過(guò)65%。窩窩轉(zhuǎn)型，目標(biāo)是生活服務(wù)銷(xiāo)售平臺(tái)徐茂棟表示，團(tuán)購(gòu)如今只是窩窩的一個(gè)頻道，向商家提供促銷(xiāo)和廣告服務(wù)。窩窩在2012年發(fā)布了商城模式，生活服務(wù)商家可以在窩窩上開(kāi)店，窩窩今年對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，打通了微信、支付寶和直達(dá)號(hào)。徐茂棟表示窩窩是個(gè)獨(dú)立的角色，跟主流平臺(tái)保持著非常好的關(guān)系，窩窩將會(huì)在微信、百度直達(dá)號(hào)、支付寶同步生成店鋪。對(duì)于第三方平臺(tái)與窩窩的關(guān)系，徐茂棟表示，第三方平臺(tái)盡管擁有龐大用戶(hù)，但細(xì)分到微信公眾號(hào)這一級(jí)別，流量已經(jīng)很小了。因此，窩窩希望將主流第三方平臺(tái)作為渠道，對(duì)平臺(tái)來(lái)講，窩窩是內(nèi)容提供商，是互相免費(fèi)的關(guān)系。在對(duì)接商家方面，窩窩的合作對(duì)象也由餐飲、電影、酒店向更多領(lǐng)域拓展，包括攝影、美容美發(fā)、汽車(chē)服務(wù)等。徐茂棟表示，在團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域，窩窩的潛在服務(wù)商是一百萬(wàn)個(gè)，在生活服務(wù)領(lǐng)域，窩窩的潛在服務(wù)商是一千萬(wàn)個(gè)。徐茂棟：窩窩仍將要獨(dú)立發(fā)展在2014年底，大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)先后有傳聞稱(chēng)將融資數(shù)億美元，窩窩也在2014年中宣布股東追加5000萬(wàn)美元投資。對(duì)于窩窩是否也考慮面向整個(gè)行業(yè)融資，徐茂棟表示，到目前仍沒(méi)有這個(gè)計(jì)劃。徐茂棟表示，窩窩肯定會(huì)堅(jiān)持走獨(dú)立發(fā)展的路線(xiàn)，O2O是一個(gè)長(zhǎng)跑，O2O領(lǐng)域存在大量機(jī)會(huì)，窩窩要多一些耐心，多一些創(chuàng)新，慢慢來(lái)。

【一起惠訊】在出口業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力、競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的環(huán)境下，跨境電商資深玩家有棵樹(shù)選擇了從出口轉(zhuǎn)型做進(jìn)口。在這個(gè)過(guò)程中，有棵樹(shù)對(duì)自身的優(yōu)劣勢(shì)及行業(yè)的變化趨勢(shì)做了一個(gè)總結(jié)。在其看來(lái)，整個(gè)跨境電商出口行業(yè)的洗牌正在加速，獨(dú)立B2C商城若不轉(zhuǎn)型只有死路一條。一、獨(dú)立B2C商城只是階段性產(chǎn)物，發(fā)展空間越來(lái)越窄據(jù)悉，有棵樹(shù)創(chuàng)立于2007年，業(yè)務(wù)遍及eBay、阿里巴巴國(guó)際站、Amazon、速賣(mài)通等第三方跨境電商平臺(tái)，主營(yíng)品類(lèi)涵蓋航模、數(shù)碼電子、攝影器材、服飾鞋帽、美容、車(chē)載、燈具、安防、家居類(lèi)等。其CEO肖四清指出，兩三年前有棵樹(shù)也曾運(yùn)營(yíng)著一個(gè)B2C獨(dú)立商城，但其判斷是這種獨(dú)立B2C商城不能長(zhǎng)久，到最后一定會(huì)死掉。“這種模式?jīng)]有出路，因?yàn)樗植磺遄约旱降资亲霎a(chǎn)品還是做渠道的，也可以說(shuō)它既不是做產(chǎn)品的，也不是做渠道的。它之所以得以生存是因?yàn)橹袊?guó)商品的豐富度及價(jià)格恒力在發(fā)揮作用。在前幾年全球經(jīng)濟(jì)不景氣的背景下，這些恒力的聚集催生了獨(dú)立B2C商城這種階段性的產(chǎn)物?！毙に那逭劦溃c此同時(shí)，以eBay、亞馬遜為代表的國(guó)際電商開(kāi)始重視跨境交易后，獨(dú)立B2C商城的生存空間越來(lái)越狹窄，沒(méi)有辦法去跟這些大平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。二、速賣(mài)通的崛起給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)震蕩肖四清表示，近兩年時(shí)間內(nèi)，速賣(mài)通的成長(zhǎng)速度非?？?，給行業(yè)帶來(lái)的沖擊也是顯而易見(jiàn)的。從體量上看，速賣(mài)通在全國(guó)范圍內(nèi)大力招商，只花一兩年時(shí)間，產(chǎn)品數(shù)量便從幾百萬(wàn)增長(zhǎng)到幾千萬(wàn)、幾億、十幾億，一般玩家沒(méi)辦法與之較量?！巴瑫r(shí)，由于整個(gè)阿里集團(tuán)的底子，速賣(mài)通在賣(mài)家運(yùn)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)也非常明顯。對(duì)于一般的商家而言，很難憑一家的力量去攻克供應(yīng)鏈和物流，但速賣(mài)通一來(lái)就拿出了帶著全行業(yè)的人去做的勢(shì)頭?！贝送?，速賣(mài)通的快速發(fā)展也打亂了整個(gè)行業(yè)的價(jià)格體系，導(dǎo)致更慘烈的價(jià)格戰(zhàn)和更高的導(dǎo)流成本。三、整個(gè)行業(yè)的洗牌加速，大中型賣(mài)家普遍面臨增長(zhǎng)瓶頸據(jù)肖四清透露，從跨境電商出口企業(yè)的發(fā)展情況來(lái)看，大部分玩家在前幾年是以每年翻一倍或兩倍的速度增長(zhǎng)著，但2014年，大中型賣(mài)家普遍面臨著增長(zhǎng)瓶頸，僅有少數(shù)幾家能夠維持在一定規(guī)模，而大部分企業(yè)的增長(zhǎng)速率降至20%到30%，甚至沒(méi)有增長(zhǎng)。“整個(gè)行業(yè)的洗牌正在加速，而且2015年會(huì)更快。未來(lái)可能只有少數(shù)幾家企業(yè)能拿到跨境出口這個(gè)領(lǐng)域的‘入場(chǎng)券’行業(yè)前三名可能會(huì)相對(duì)穩(wěn)定，然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，排在后面的波動(dòng)性很大，也許今天排第四，明天就排第十了。”肖四清告訴記者。四、真正能夠進(jìn)入下一輪競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)很少肖四清指出，在這個(gè)變化的過(guò)程中，能夠把握住行業(yè)發(fā)展脈搏并有所作為的企業(yè)很少。在其看來(lái)，目前，不足五家企業(yè)拿到了下一輪競(jìng)爭(zhēng)的“入場(chǎng)券”。而他們有著三大特點(diǎn)：一是有自己的物流，二是IT很強(qiáng)，三是擁有一個(gè)穩(wěn)定、執(zhí)行力強(qiáng)、能夠快速應(yīng)對(duì)變化的團(tuán)隊(duì)。

盡管飛虎樂(lè)購(gòu)剛剛倒下，但郭臺(tái)銘并沒(méi)有認(rèn)輸，代工巨頭富士康又準(zhǔn)備做電商了。有媒體報(bào)道稱(chēng)，富士康最近大肆從聯(lián)想電商挖角，并從富士康內(nèi)部選調(diào)了99名干部加入富連網(wǎng)電商部門(mén)。富連網(wǎng)是富士康2013年4月成立的電商平臺(tái)，此前只是設(shè)立了天貓官方旗艦店，2014年11月，獨(dú)立域名電商才正式上線(xiàn)。近幾年的低迷表現(xiàn)，是富士康決意做電商的重大原因。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2012年，富士康集團(tuán)虧損3.1億美元；2013年雖然扭虧，但收益下降4.6%至49.9億美元；2014年上半年，營(yíng)業(yè)額為22.83億美元，同比下跌7.8%，這已經(jīng)是富士康連續(xù)四年出現(xiàn)下滑。受此影響，富士康不得不從單一的代工企業(yè)向生態(tài)系統(tǒng)型科技企業(yè)轉(zhuǎn)型。2014年，郭臺(tái)銘勾畫(huà)了富士康“八屏一網(wǎng)一云”的藍(lán)圖，包括工作、教育、娛樂(lè)、家庭、安全、健康、電商、環(huán)保汽車(chē)等8大科技生活。其中，電商是這一規(guī)劃的關(guān)鍵部分，也是富士康擺脫代工的桎梏、擁抱互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。事實(shí)上，富士康早在2010年就已經(jīng)試水電商業(yè)務(wù)，并在當(dāng)時(shí)提出“四路門(mén)店+一個(gè)網(wǎng)站”的全消費(fèi)渠道體系的構(gòu)想。四路門(mén)店包括“萬(wàn)得城”、“賽博數(shù)碼”、“敢闖數(shù)碼”、“萬(wàn)馬奔騰”，一個(gè)網(wǎng)站指的是電商平臺(tái)“飛虎樂(lè)購(gòu)”。然而，這個(gè)構(gòu)想在四年后最終以失敗結(jié)局。線(xiàn)下門(mén)店大量關(guān)閉，而雄心勃勃的“飛虎樂(lè)購(gòu)”因?yàn)橥度脒^(guò)低、員工內(nèi)訌、定位模糊等原因幾乎宣告失敗。富士康做飛虎樂(lè)購(gòu)的經(jīng)過(guò)頗為曲折。2010年，富士康從新蛋中國(guó)（NeweggChina）挖來(lái)了杜家濱擔(dān)任董事長(zhǎng)，之后，這位新負(fù)責(zé)人卻與郭臺(tái)銘發(fā)生了沖突。杜家濱試圖把飛虎樂(lè)購(gòu)打造成類(lèi)似新蛋的綜合性電商平臺(tái)，而郭臺(tái)銘持意只賣(mài)3C產(chǎn)品。最后杜家濱負(fù)氣出走，轉(zhuǎn)由二把手田志堯挑大梁。在經(jīng)歷這一波折后，飛虎樂(lè)購(gòu)陷入連年虧損?，F(xiàn)在，飛虎樂(lè)購(gòu)雖然仍在運(yùn)營(yíng)，但用富士康內(nèi)部員工的話(huà)說(shuō)，就是“半死不活”。首度進(jìn)軍電商出師不利，但所幸9000萬(wàn)元的投入對(duì)富士康帝國(guó)來(lái)說(shuō)并沒(méi)有造成太大的損失。于是，不服輸?shù)墓_(tái)銘打算再次發(fā)力B2C電商平臺(tái)——富連網(wǎng)?；蛟S是吃一塹長(zhǎng)一智，富士康此次策略相對(duì)保守。富連網(wǎng)最初以試水的心態(tài)入駐天貓平臺(tái)，主要銷(xiāo)售自有品牌富可視的手機(jī)、平板、電視以及配件產(chǎn)品，獲得了還不錯(cuò)的口碑。這讓寄人籬下的富士康看到了希望。2014年11月，富連網(wǎng)獨(dú)立域名電商平臺(tái)低調(diào)上線(xiàn)，試圖通過(guò)效仿京東自營(yíng)+第三方平臺(tái)的模式重出江湖。然而，剛剛從飛虎樂(lè)購(gòu)陰影走出的富連網(wǎng)仍將面臨諸多困難。缺乏電商基因是富士康做電商最大的“弊病”。雖然富士康早就有轉(zhuǎn)型的想法，但骨子里的“工廠(chǎng)思維”思想一直根深蒂固。所謂的“工廠(chǎng)思維”看重的是成本和利潤(rùn)，主要競(jìng)爭(zhēng)手段是價(jià)格，容易讓企業(yè)注重短期收益，而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。而面向市場(chǎng)的電商平臺(tái)，更需要關(guān)注的是消費(fèi)者的需求。同時(shí)，富士康一邊從聯(lián)想電商部門(mén)挖人，一邊又從自己的“親信”中選調(diào)干部加入，或?qū)⒃俅我l(fā)員工內(nèi)訌，當(dāng)年飛虎樂(lè)購(gòu)也存在這一問(wèn)題。另外，雖然富士康為全球代工巨頭，擁有豐富的品牌資源，但品牌廠(chǎng)商并不會(huì)因?yàn)楦皇靠禐槠浯ぞ椭苯咏o貨。有媒體指出，富士康仍需要找二三級(jí)代理商拿貨，因此并不存在多大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。目前富連網(wǎng)上已有蘋(píng)果相關(guān)產(chǎn)品，相比京東、亞馬遜并無(wú)優(yōu)勢(shì)。目前，天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線(xiàn)等巨頭已經(jīng)牢牢卡位國(guó)內(nèi)B2C電商市場(chǎng)，而聚美優(yōu)品、唯品會(huì)、美麗說(shuō)等垂直電商也已瓜分了剩余市場(chǎng)。即使富士康進(jìn)入電商領(lǐng)域并不晚，但幾經(jīng)周折之后，優(yōu)勢(shì)已經(jīng)蕩然無(wú)存。郭臺(tái)銘曾表示：“近幾年，臺(tái)灣有許多品牌在一個(gè)個(gè)消失，沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力當(dāng)做后盾，品牌就毫無(wú)價(jià)值，但電子商務(wù)絕對(duì)是決定命運(yùn)的關(guān)鍵因素”。電商是富士康實(shí)現(xiàn)“八屏一網(wǎng)一云”藍(lán)圖的關(guān)鍵一環(huán)，也是擺脫單一代工模式的重要手段，但錯(cuò)失良機(jī)的富連網(wǎng)能否承載富士康如此宏偉的夢(mèng)想，仍將繼續(xù)面臨拷問(wèn)。

萬(wàn)達(dá)集團(tuán)1月4日宣布境外兩家互聯(lián)網(wǎng)投資基金作為財(cái)務(wù)投資人，出資10億元，獲得萬(wàn)達(dá)電商5%的股份。這意味成立4個(gè)月的萬(wàn)達(dá)電商估值200億元，翻了4倍。此次萬(wàn)達(dá)電商引入的財(cái)務(wù)投資人分別為盛科有限公司以及香港虛德仁道電商投資有限公司，同為互聯(lián)網(wǎng)投資基金，投資后分別持有萬(wàn)達(dá)電商的3%和2%的股份。萬(wàn)達(dá)電商公司成立于8月29日，萬(wàn)達(dá)、騰訊、百度在深圳簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，宣布在香港注冊(cè)成立萬(wàn)達(dá)電商公司，注冊(cè)資金50億元，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)持有70%股權(quán)，百度、騰訊各持15%股權(quán)，計(jì)劃5年投資200億元，打造全球最大O2O電商公司。之后，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)所持萬(wàn)達(dá)電商股權(quán)經(jīng)過(guò)變更，王健林與萬(wàn)達(dá)商業(yè)（HK03699）各持萬(wàn)達(dá)電商35%股權(quán)。此次增發(fā)后，王健林、萬(wàn)達(dá)商業(yè)仍是萬(wàn)達(dá)電商的絕對(duì)控股方。目前，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)將電子商務(wù)列為四大支柱產(chǎn)業(yè)之一。12月26日，萬(wàn)達(dá)戰(zhàn)略并購(gòu)第三方支付公司—“快錢(qián)”，成為萬(wàn)達(dá)電商以及互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域支付平臺(tái)。據(jù)悉，萬(wàn)達(dá)幾十款O2O服務(wù)軟件正在研發(fā)中，預(yù)計(jì)2015年四季度萬(wàn)達(dá)電商將全面上線(xiàn)運(yùn)行。

“銀行做小微金融，最大的難題在于信息不對(duì)稱(chēng)。但是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，整合大數(shù)據(jù)，難題就會(huì)得到解決?！逼职l(fā)銀行副行長(zhǎng)姜明生在12月26日舉行的該行“網(wǎng)貸通”平臺(tái)正式上線(xiàn)儀式上表示?！熬W(wǎng)貸通”是浦發(fā)銀行“傍”上互聯(lián)網(wǎng)思維打造的全流程在線(xiàn)貸款平臺(tái)，面向小微企業(yè)主和個(gè)體工商戶(hù)，全程審批約5分鐘左右。那么，浦發(fā)銀行憑什么能在短短5分鐘內(nèi)就判斷完客戶(hù)的信用情況呢？據(jù)介紹，“網(wǎng)貸通”平臺(tái)利用系統(tǒng)對(duì)接的方式，通過(guò)客戶(hù)在線(xiàn)授權(quán)實(shí)時(shí)獲取客戶(hù)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，以申請(qǐng)人交易流水、個(gè)人征信等信息為依據(jù)，運(yùn)用信用評(píng)分模型、決策系統(tǒng)等數(shù)據(jù)化分析手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)申請(qǐng)人的綜合信用評(píng)價(jià)與差異化風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)。浦發(fā)銀行所使用的“大數(shù)據(jù)”還有第三方支付的支持。目前浦發(fā)已經(jīng)與通聯(lián)支付、銀聯(lián)商務(wù)兩大收單機(jī)構(gòu)合作推出“網(wǎng)貸通”的子產(chǎn)品。浦發(fā)零售業(yè)務(wù)總監(jiān)汪素南稱(chēng)，該行自8月份在部分分行試點(diǎn)“網(wǎng)貸通”以來(lái)，已累計(jì)為2000余戶(hù)小微客戶(hù)授信7億元、累計(jì)放款5億元。

【一起惠訊】12月29日消息，有亞馬遜中國(guó)賣(mài)家向記者透露，日前，亞馬遜中國(guó)全球開(kāi)店團(tuán)隊(duì)就向賣(mài)家提供金融服務(wù)一事與部分賣(mài)家進(jìn)行了溝通，首家接入的金融服務(wù)商或是宜信?！叭蜷_(kāi)店”是亞馬遜開(kāi)展的一個(gè)幫助本土賣(mài)家進(jìn)入亞馬遜全球其他站點(diǎn)進(jìn)行銷(xiāo)售的項(xiàng)目，2012年，這一項(xiàng)目被引入中國(guó)。上述提供消息的賣(mài)家表示，亞馬遜中國(guó)在金融服務(wù)開(kāi)放將從其跨境電商業(yè)務(wù)開(kāi)始，目前尚不清楚是否會(huì)向中國(guó)內(nèi)貿(mào)電商業(yè)務(wù)開(kāi)放。具體的形式是：宜信會(huì)以商戶(hù)在亞馬遜上的店鋪的綜合經(jīng)營(yíng)情況作為征信依據(jù)，為其提供無(wú)抵押無(wú)擔(dān)保的信用貸款。關(guān)于此事，記者向亞馬遜中國(guó)公關(guān)部求證，得到的答復(fù)是：暫沒(méi)有聽(tīng)到相關(guān)消息。同時(shí)，亞馬遜中國(guó)公關(guān)部表示，目前亞馬遜沒(méi)有任何官方的第三方服務(wù)合作伙伴，也沒(méi)有給過(guò)任何服務(wù)商以官方認(rèn)證。不過(guò)，記者從宜信方面獲得的消息卻是，雙方的確有就金融合作一事與亞馬遜中國(guó)進(jìn)行探討，但目前尚未簽署正式合作協(xié)議。宜信方面對(duì)申請(qǐng)借款的亞馬遜賣(mài)家表示了歡迎，并同時(shí)表示，如果亞馬遜中國(guó)賣(mài)家向宜信授權(quán)其在亞馬遜的交易數(shù)據(jù)，宜信是可以就此衡量是否能向其提供借款服務(wù)的，這代表宜信對(duì)亞馬遜交易數(shù)據(jù)的認(rèn)可。同時(shí)，依靠宜信開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)，賣(mài)家授權(quán)后，宜信可以通過(guò)機(jī)器自動(dòng)化抓取其在亞馬遜的交易數(shù)據(jù)，并得出實(shí)時(shí)授信結(jié)果。據(jù)一起惠了解，11月初，亞馬遜在跨境電商上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手eBay與宜信達(dá)成戰(zhàn)略合作，推出一款名為“商通貸”的金融服務(wù)產(chǎn)品，從申請(qǐng)借款、信用評(píng)估，到放款、還款，整個(gè)借款流程全部在線(xiàn)上完成，月費(fèi)率為1.2%。爆料商家反映，網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家一般體量較小，缺少固定資產(chǎn)抵押，且資金周轉(zhuǎn)一直有“短、小、頻、急”等特點(diǎn)，而傳統(tǒng)銀行門(mén)檻過(guò)高，企業(yè)和銀行信息不匹配，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家在融資過(guò)程中面臨著現(xiàn)實(shí)困難。對(duì)平臺(tái)方而言，接入宜信等網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)，除了降低賣(mài)家開(kāi)店運(yùn)營(yíng)成本、提高資金周轉(zhuǎn)效率，還可以加強(qiáng)賣(mài)家與平臺(tái)的粘性，此外，引入社會(huì)資本，并在電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)指引下，有助于資金效率最大化，更好地運(yùn)轉(zhuǎn)和流動(dòng)。據(jù)一位接近亞馬遜的人士透露，事實(shí)上，除了金融服務(wù)以外，亞馬遜中國(guó)全球開(kāi)店還在就物流、ERP、支付等服務(wù)環(huán)節(jié)的合作與服務(wù)商進(jìn)行協(xié)商，但具體的合作方案都需要明年年初才能敲定。一起惠注意到，亞馬遜中國(guó)日前在福州、深圳等地的線(xiàn)下招商會(huì)或賣(mài)家交流會(huì)上，宜信、出口易、WorldFirst、ChannelAdvisor等服務(wù)商都曾以會(huì)議合辦方的身份出現(xiàn)。上述接近亞馬遜的人士表示，這些現(xiàn)象背后預(yù)示著各類(lèi)合作或?yàn)閬嗰R遜中國(guó)團(tuán)隊(duì)牽頭，而不是亞馬遜全球，提供合作的對(duì)象也只是亞馬遜中國(guó)賣(mài)家，而不會(huì)拓展到亞馬遜其他國(guó)家的賣(mài)家。該人士推測(cè)，就算這些第三方服務(wù)商在實(shí)際業(yè)務(wù)上與亞馬遜中國(guó)達(dá)成合作，亞馬遜中國(guó)也不會(huì)對(duì)外強(qiáng)調(diào)它們的合作關(guān)系。一起惠觀察到，今年以來(lái)，亞馬遜中國(guó)在跨境電商出口業(yè)務(wù)上動(dòng)作頗大，“全球開(kāi)店”團(tuán)隊(duì)人數(shù)已經(jīng)擴(kuò)張了幾倍，同時(shí)還相繼建立起了上海和廣州的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并在賣(mài)家的招募和培訓(xùn)投入很多精力。

【一起惠訊】隨著以速賣(mài)通為首的跨境電商大平臺(tái)興起，一批老牌的外貿(mào)B2C玩家似乎受到了一定沖擊，面臨著增長(zhǎng)放緩的現(xiàn)實(shí)。那么，在這種日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，他們?nèi)绾潍@得新的發(fā)展呢？日前，跨境電商企業(yè)通拓科技（TomTop）CEO廖新輝向記者談到了跨境出口企業(yè)在大平臺(tái)沖擊下的經(jīng)營(yíng)策略。廖新輝提到，今年，因?yàn)樗儋u(mài)通等跨境電商平臺(tái)的崛起導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。這主要是由于速賣(mài)通給賣(mài)家設(shè)置的門(mén)檻較低，吸納了很多中低端的買(mǎi)家和賣(mài)家，從而分食了市場(chǎng)份額。在這種沖擊下，今年通拓科技的增長(zhǎng)速度開(kāi)始放緩，從前幾年每年超過(guò)100%的增長(zhǎng)速度降到低于100%。但廖新輝認(rèn)為，速賣(mài)通的影響只是暫時(shí)的。一方面，隨著優(yōu)化升級(jí)的需要，速賣(mài)通平臺(tái)勢(shì)必迎來(lái)新一輪洗牌，門(mén)檻肯定會(huì)越來(lái)越高，規(guī)則也會(huì)越來(lái)越嚴(yán)，最終把賣(mài)家逐漸分為三六九等，層次更加豐富和多樣化。另一方面，面對(duì)13萬(wàn)億的市場(chǎng)總額，像通拓這類(lèi)中小型自營(yíng)B2C平臺(tái)可根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)利用差異化營(yíng)銷(xiāo)等手段作調(diào)整，乘著國(guó)家政策的快車(chē)保持增長(zhǎng)。除此以外，廖新輝向記者透露，對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，發(fā)展中國(guó)家成為目標(biāo)市場(chǎng)的可能性非常大，因?yàn)檫@些國(guó)際有關(guān)侵權(quán)、質(zhì)量等方面的管理制度等相對(duì)寬松，生存和發(fā)展的空間很大。因此，扎推發(fā)展中國(guó)家造成市場(chǎng)虛假繁榮也在所難免。但他認(rèn)為，這種局面會(huì)得到控制和扭轉(zhuǎn)，市場(chǎng)重新洗牌只是時(shí)間問(wèn)題。據(jù)悉，通拓科技成立于2004年，主要從事跨境B2C出口業(yè)務(wù)。其業(yè)務(wù)范圍涉及eBay、亞馬遜、阿里巴巴、敦煌等第三方平臺(tái)，并設(shè)有自己的獨(dú)立B2C網(wǎng)站。其總部位于知名跨境電商出口企業(yè)的聚集地——深圳華南城電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)，利用這里的交流圈子及行業(yè)發(fā)展氛圍，可以和同行一起探索供應(yīng)鏈、IT、物流、管理等方面的新思路。對(duì)于通拓而言，未來(lái)幾年，大的發(fā)展方向不會(huì)變化，但會(huì)從產(chǎn)品和渠道上做一些改進(jìn)，比如豐富品類(lèi)、深挖產(chǎn)品、拓寬渠道等等。與此同時(shí)，在移動(dòng)電商這樣的新領(lǐng)域，通拓也會(huì)有一些布局，希望跟上整個(gè)行業(yè)的發(fā)展節(jié)奏。

【一起惠訊】日前，一起惠獲悉，一家名為萬(wàn)商匯的電商平臺(tái)以B2Q（Q即質(zhì)量，Quality）模式闖入視野。對(duì)此，記者連線(xiàn)萬(wàn)商匯CEO楊國(guó)建，就B2Q模式本身的運(yùn)營(yíng)思路和商業(yè)邏輯進(jìn)行詳解。據(jù)楊國(guó)建介紹，萬(wàn)商匯是一個(gè)大宗商品和大宗設(shè)備的交易平臺(tái)，該平臺(tái)在傳統(tǒng)B2B模式上引入了第三方質(zhì)檢工程師。大宗商品賣(mài)家在萬(wàn)商匯上進(jìn)行交易，交易達(dá)成之前平臺(tái)會(huì)聘請(qǐng)一位兼職工程師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，并且采取本地兼職工程師來(lái)進(jìn)行售后服務(wù)的形式，來(lái)保障買(mǎi)方的權(quán)益以及減低賣(mài)家的售后成本。為什么會(huì)選擇B2Q這種模式？楊建國(guó)以自己在消防設(shè)備十年的工作經(jīng)驗(yàn)為例給記者訴說(shuō)了大宗設(shè)備交易的痛點(diǎn)。他表示，大宗設(shè)備交易對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，供應(yīng)商提供給買(mǎi)方檢測(cè)的小樣品都是符合甚至超過(guò)采購(gòu)質(zhì)量要求的，但一旦下單后就會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量的差異，若劣質(zhì)的物料進(jìn)入生產(chǎn)后會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)方的巨額損失?！笆虑岸沤^劣質(zhì)產(chǎn)品是很必要的。”楊建國(guó)提到，對(duì)于賣(mài)家而言，當(dāng)買(mǎi)賣(mài)雙方建立供應(yīng)鏈關(guān)系后，供應(yīng)商往往無(wú)法兼顧離供應(yīng)商較遠(yuǎn)的買(mǎi)家的售后服務(wù)。要做到全國(guó)范圍的售后服務(wù)，對(duì)于比較小的供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，是一個(gè)極大的成本支出。所以萬(wàn)商匯還引入兼職工程師來(lái)做售后的設(shè)備維護(hù)。當(dāng)被問(wèn)及兼職工程師的專(zhuān)業(yè)性的時(shí)候，楊建國(guó)表示，萬(wàn)商匯的工程師都是有相應(yīng)的資格證書(shū)的，但不會(huì)對(duì)兼職工程師安排專(zhuān)業(yè)面試或其他更加專(zhuān)業(yè)的審核?！叭f(wàn)商匯對(duì)于兼職工程師失責(zé)的處罰還是挺嚴(yán)的?！睏罱▏?guó)告訴記者，當(dāng)買(mǎi)家經(jīng)過(guò)第三方工程師質(zhì)檢后下單生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量疑似有問(wèn)題時(shí)，可以再引用同城市同類(lèi)型的工程師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行再檢測(cè)，“如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就判定第一位質(zhì)檢的工程師失責(zé)，會(huì)罰這位工程師兩倍聘請(qǐng)工程師的工資?！睋?jù)一起惠了解，萬(wàn)商匯九月底上線(xiàn)，現(xiàn)在入駐企業(yè)有兩千多家，簽約驗(yàn)貨師有四百多人。對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃，楊建國(guó)告訴記者，現(xiàn)在萬(wàn)商匯把精力都集中在招商和兼職工程師招聘上。他提到萬(wàn)商匯的兼職工程師主要是通過(guò)專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)如58同城來(lái)招聘，以及通過(guò)質(zhì)監(jiān)局和一些企業(yè)推薦。一起惠了解到，2013年，我國(guó)大宗電子商務(wù)的交易額已經(jīng)突破10萬(wàn)億元，相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)總額的10．9％，已成為全球最大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)?！按笞谏唐方灰椎脑鲩L(zhǎng)速度大約為8%到10%?！睏罱▏?guó)說(shuō)道。

【一起惠訊】12月25日消息，自2007年創(chuàng)立以來(lái)便專(zhuān)注于出口業(yè)務(wù)的跨境電商企業(yè)有棵樹(shù)開(kāi)始邁進(jìn)進(jìn)口電商，利用海外倉(cāng)優(yōu)勢(shì)及多年的海外探索經(jīng)驗(yàn)整合供應(yīng)鏈，面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行全網(wǎng)銷(xiāo)售。據(jù)一起惠了解，深圳有棵樹(shù)科技有限公司的出口業(yè)務(wù)遍及eBay、阿里巴巴國(guó)際站、Amazon、速賣(mài)通等第三方跨境電商平臺(tái)，同時(shí)也嘗試過(guò)自建B2C網(wǎng)站，主營(yíng)品類(lèi)涵蓋航模、數(shù)碼電子、攝影器材、服飾鞋帽、美容、車(chē)載、燈具、安防、家居類(lèi)等。據(jù)悉，轉(zhuǎn)型進(jìn)口電商后，有棵樹(shù)將實(shí)行自采自銷(xiāo)的模式，一方面采用整套的網(wǎng)點(diǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行全網(wǎng)開(kāi)店，另一方面也會(huì)開(kāi)發(fā)自己的商城和移動(dòng)App。有棵樹(shù)CEO肖四清指出，在出口業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力、競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的環(huán)境下，有棵樹(shù)從進(jìn)口領(lǐng)域看到了機(jī)遇。對(duì)有棵樹(shù)而言，轉(zhuǎn)做進(jìn)口最大的優(yōu)勢(shì)在于海外倉(cāng)，目前，其在香港、美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞總共擁有5個(gè)倉(cāng)庫(kù)，這可以很好地服務(wù)于上游供應(yīng)鏈。“第二點(diǎn)是，經(jīng)過(guò)多年的積累，我們對(duì)海外市場(chǎng)非常了解，并且在幾個(gè)主要國(guó)家市場(chǎng)都有自己的工作人員，對(duì)各個(gè)國(guó)家的文化、稅務(wù)、法務(wù)及企業(yè)要求都比較清楚。另外，我們從一些牛逼的公司引進(jìn)了掌握著海外采購(gòu)資源的高級(jí)人才，在這基礎(chǔ)上加入新成員，構(gòu)建一個(gè)團(tuán)隊(duì)也是挺快的?！毙に那逭劦?。據(jù)肖四清透露，目前，有棵樹(shù)所有的系統(tǒng)和倉(cāng)儲(chǔ)在進(jìn)行“反向”調(diào)整，原有的供應(yīng)鏈系統(tǒng)、物流、團(tuán)隊(duì)人員都會(huì)逐步轉(zhuǎn)到進(jìn)口業(yè)務(wù)中來(lái)。在公司的管理和運(yùn)營(yíng)方面，一起惠了解到，有棵樹(shù)分別在深圳平湖華南城和平湖上木古設(shè)有兩大辦公區(qū)域。對(duì)于入駐華南城電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，肖四清表示，不少同行老朋友聚集在這里，形成了一個(gè)圈子，如果大家一起去探索，供應(yīng)鏈、物流、IT、管理等方面的問(wèn)題就可以快速拉平，將有利于有棵樹(shù)的新發(fā)展。

12月23日，《華爾街日?qǐng)?bào)》在一篇名為《阿里的天貓國(guó)際網(wǎng)站面臨困境》的文章中援引第三方數(shù)據(jù)指出，10個(gè)月前上線(xiàn)的天貓國(guó)際平臺(tái)正面臨困境，雖然一些商家取得了早期的成功，但大約70%的商鋪“幾乎沒(méi)有成交量”，部分商家正在考慮撤出該網(wǎng)站。對(duì)此，阿里巴巴表示，不對(duì)第三方數(shù)據(jù)置評(píng)。文章稱(chēng)，在準(zhǔn)備今年全球規(guī)模最大的IPO時(shí)，阿里巴巴還推出了一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)（天貓國(guó)際）。這家中國(guó)電子商務(wù)公司將該平臺(tái)宣傳為在中國(guó)內(nèi)地還是新面孔的外國(guó)品牌“進(jìn)入中國(guó)的快速通道?！碧熵垏?guó)際的客流量只有阿里巴巴其他購(gòu)物平臺(tái)的一小部分。據(jù)一家數(shù)據(jù)供應(yīng)商的數(shù)據(jù)顯示，按照在中國(guó)的受歡迎度排名，該購(gòu)物網(wǎng)站在近3500家網(wǎng)站中只排到了第311位，而阿里巴巴的淘寶和天貓購(gòu)物網(wǎng)站分別位列第二和第五。天貓國(guó)際上的外國(guó)品牌稱(chēng)，阿里巴巴限制它們購(gòu)買(mǎi)廣告位。一些商鋪每月只能售出少量產(chǎn)品，目前正在考慮撤出該網(wǎng)站。一家數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的首席執(zhí)行長(zhǎng)表示，對(duì)天貓國(guó)際進(jìn)行的評(píng)估表明，該網(wǎng)站上約70%的商鋪“幾乎沒(méi)有成交量”。今年2月推出這一網(wǎng)站的阿里巴巴稱(chēng)，該公司致力于幫助國(guó)際商家通過(guò)這一平臺(tái)成功在中國(guó)立足，但該公司也說(shuō)，各品牌要提升流量、創(chuàng)出名聲需要時(shí)間。文章還稱(chēng)，商戶(hù)若要在天貓國(guó)際注冊(cè)，需要繳納5000美元到10000美元的年費(fèi)，同時(shí)還要支付25000美元的保證金（這筆錢(qián)可以退還）。一般而言，商戶(hù)每完成一筆交易還要向阿里巴巴支付銷(xiāo)售額3%到6%的傭金。

隨著處方藥網(wǎng)上銷(xiāo)售政策出臺(tái)臨近，醫(yī)藥電商有可能成為2015年醫(yī)藥行業(yè)最重要的主題投資機(jī)會(huì)之一。綜合考慮政策的開(kāi)放式頂層設(shè)計(jì)性質(zhì)、新產(chǎn)業(yè)起點(diǎn)足夠低、相關(guān)公司存量業(yè)務(wù)基本面支撐度高、因電商初期“不掙錢(qián)”的觀念深入人心，從而使二級(jí)市場(chǎng)驗(yàn)證期更長(zhǎng)等諸多因素，2015年起醫(yī)藥電商將進(jìn)入政策驅(qū)動(dòng)期，醫(yī)藥電商將有望成為貫穿2015全年的主題投資板塊。醫(yī)藥電商潛在市場(chǎng)空間巨大早在2005年12月北京京衛(wèi)大藥房（藥房網(wǎng)）就獲得國(guó)內(nèi)第一張《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)》，但2011年之前，網(wǎng)上藥店的銷(xiāo)售一直處于零售連鎖企業(yè)自我探索階段，幾乎沒(méi)有形成規(guī)模銷(xiāo)售。直到2011年6月，淘寶商城醫(yī)藥館（2012年重新上線(xiàn)時(shí)改為天貓醫(yī)藥館）上線(xiàn)后，網(wǎng)上藥店市場(chǎng)才開(kāi)始實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。據(jù)新康界統(tǒng)計(jì)，2013年中國(guó)藥品整體市場(chǎng)規(guī)模約1.4萬(wàn)億元，主要銷(xiāo)售終端為城市等級(jí)醫(yī)院，約6271億元，占比52%，零售藥店約2571億元，占比21%，而網(wǎng)上藥店銷(xiāo)售收入約42億元，占比只有0.4%。無(wú)論是相對(duì)還是絕對(duì)空間，醫(yī)藥電商尚有巨大增長(zhǎng)空間。首先，B2B業(yè)務(wù)因各地都建立有非營(yíng)利性的藥品集中采購(gòu)的平臺(tái)，并沒(méi)有衍生出足夠大的商業(yè)市場(chǎng)規(guī)模，企業(yè)主要介入模式是提供技術(shù)支持服務(wù)，市場(chǎng)規(guī)模較小，后續(xù)發(fā)展空間廣闊。其次，B2C業(yè)務(wù)暫無(wú)行業(yè)龍頭產(chǎn)生，處于多方并進(jìn)的格局，隨著政策逐步放開(kāi)，預(yù)計(jì)門(mén)診和零售轉(zhuǎn)換形成的潛在B2C市場(chǎng)空間約1000億元，格局上可能會(huì)形成1-2家自營(yíng)平臺(tái)型企業(yè)以及若干家特色細(xì)分企業(yè)。再次，O2O業(yè)務(wù)目前處于商業(yè)模式探索初期，主要約束是處方來(lái)源和醫(yī)保支付，預(yù)計(jì)未來(lái)可能會(huì)形成全國(guó)巨頭（BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭）和區(qū)域龍頭共存的格局。從電商業(yè)務(wù)證照格局來(lái)看，當(dāng)前大部分企業(yè)都已經(jīng)有所準(zhǔn)備。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》，互聯(lián)網(wǎng)藥品交易（醫(yī)藥電商）按照交易對(duì)象不同分為以下三大類(lèi)：藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的交易；藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)通過(guò)自身網(wǎng)站與本企業(yè)成員之外的其他企業(yè)進(jìn)行的交易；為個(gè)人消費(fèi)者提供的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)從證照持有企業(yè)來(lái)看，有一定規(guī)模的企業(yè)均持有相應(yīng)牌照。行業(yè)步入政策驅(qū)動(dòng)期2014年5月28日，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法﹙征求意見(jiàn)稿﹚》，目前《意見(jiàn)征求稿》已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)部協(xié)商討論階段，基本確定的內(nèi)容包括：B2B第三方交易平臺(tái)、藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品批發(fā)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上藥品購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)需審批或備案；B2C牌照不再審批，采取備案制；B2C第三方交易平臺(tái)由省級(jí)食品藥品監(jiān)管部門(mén)按照審批條件進(jìn)行審批；暫定以正面清單形式逐步放開(kāi)處方藥網(wǎng)售；允許委托第三方物流配送。處方藥網(wǎng)上銷(xiāo)售放開(kāi)，醫(yī)藥電商三大約束“可以賣(mài)、有得賣(mài)、能報(bào)銷(xiāo)”走出第一步，預(yù)計(jì)2015年起醫(yī)藥電商可能會(huì)迎來(lái)政策出臺(tái)高峰期。考慮到處方藥網(wǎng)上銷(xiāo)售放開(kāi)是大趨勢(shì)，預(yù)計(jì)《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》可能會(huì)在2015年上半年頒布。而且隨著處方藥網(wǎng)上銷(xiāo)售政策頒布，預(yù)計(jì)藥監(jiān)部門(mén)還將陸續(xù)出臺(tái)銷(xiāo)售目錄、第三方物流配送標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)政策，而國(guó)家和各地發(fā)改委、衛(wèi)計(jì)委、人保部將會(huì)就電子處方、引導(dǎo)處方外流、醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)對(duì)接等一系列問(wèn)題出臺(tái)相關(guān)的配套措施。投資方向上，產(chǎn)業(yè)方向正確、兼具業(yè)績(jī)支撐度的個(gè)股將迎來(lái)爆發(fā)機(jī)遇，建議投資者重點(diǎn)從處方、醫(yī)保、品種、物流、服務(wù)、平臺(tái)六個(gè)維度對(duì)醫(yī)藥電商標(biāo)的進(jìn)行篩選。處方方面，在現(xiàn)有政策和機(jī)制約束下，實(shí)現(xiàn)處方自由流動(dòng)很大程度上依賴(lài)于衛(wèi)計(jì)委的主動(dòng)配合，預(yù)計(jì)醫(yī)藥分開(kāi)政策的陸續(xù)推進(jìn)落地會(huì)成為促發(fā)因素，可重點(diǎn)跟蹤北京這樣醫(yī)改推進(jìn)較快的城市。醫(yī)保方面，醫(yī)保支付對(duì)接是目前醫(yī)藥電商的關(guān)鍵性約束，由于醫(yī)保管理體制本身的復(fù)雜性、區(qū)域性，短期實(shí)現(xiàn)大范圍對(duì)接存在難度，可重點(diǎn)跟蹤與地方醫(yī)保部門(mén)有良好合作關(guān)系的區(qū)域性連鎖龍頭，如一心堂。品種方面，醫(yī)藥電商的品種包括OTC和處方藥，OTC品種數(shù)量較少，占整體銷(xiāo)售額較小，影響較小。處方藥放開(kāi)后，不可避免會(huì)導(dǎo)致終端價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，如何在保證質(zhì)量的前提下，找到最具成本優(yōu)勢(shì)的品種，將成為大部分醫(yī)藥電商企業(yè)的硬約束。物流領(lǐng)域，盡管本次征求意見(jiàn)稿放開(kāi)了第三方物流限制，但預(yù)計(jì)出于藥品安全考慮，監(jiān)管部門(mén)會(huì)對(duì)物流配送環(huán)節(jié)設(shè)定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，短期第三方物流很難實(shí)現(xiàn)大規(guī)模突破，可重點(diǎn)跟蹤醫(yī)藥物流能力較強(qiáng)的公司。服務(wù)領(lǐng)域，門(mén)診處方分流的主體是慢性病口服類(lèi)藥品，主要患者群體是中老年群體，需要優(yōu)質(zhì)的藥事服務(wù)，預(yù)計(jì)監(jiān)管部門(mén)也會(huì)針對(duì)藥師服務(wù)出臺(tái)相關(guān)規(guī)定，可重點(diǎn)跟蹤藥師隊(duì)伍構(gòu)建基礎(chǔ)相對(duì)較好的區(qū)域性連鎖龍頭企業(yè)。平臺(tái)建設(shè)領(lǐng)域，醫(yī)藥電商B2B、B2C、O2O未來(lái)都會(huì)有相應(yīng)的平臺(tái)產(chǎn)生，但短期市場(chǎng)格局并不清晰，可重點(diǎn)跟蹤已經(jīng)有相應(yīng)平臺(tái)布局的公司。

【一起惠訊】12月23日消息，據(jù)外媒報(bào)道，為了應(yīng)對(duì)快速發(fā)展的電商市場(chǎng)所帶來(lái)的物流需求，印度電商Snapdeal正尋求收購(gòu)或聯(lián)合運(yùn)營(yíng)一家物流企業(yè)。有知情人表示，Snapdeal要自建一個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)似乎為時(shí)已晚，所以它希望通過(guò)收購(gòu)或者聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的方式來(lái)切入物流行業(yè)。據(jù)悉，Snapdeal可能會(huì)先從掌握物流公司的少數(shù)股份開(kāi)始，慢慢地把剩下的股份收購(gòu)，而這個(gè)物流企業(yè)最好是在印度二三線(xiàn)城市擁有較完善的配送網(wǎng)絡(luò)?！癝napdeal不會(huì)立刻插手物流公司的運(yùn)營(yíng)，物流不是Snapdeal的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。而且，Snapdeal對(duì)于秩序不規(guī)范的印度物流市場(chǎng)還缺乏經(jīng)驗(yàn)。”相關(guān)人士指出。一起惠了解到，Snapdeal是印度唯一一個(gè)完全依賴(lài)第三方物流配送服務(wù)的大型電商平臺(tái)，而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Flipkart和Jabong分別擁有物流支撐企業(yè)e-kart和GoJavas。為了能夠占領(lǐng)更大的市場(chǎng)，Snapdeal準(zhǔn)備在2015財(cái)年投入35億印度盧比來(lái)鞏固物流設(shè)施。

【一起惠訊】隨著跨境浪潮的襲來(lái)，國(guó)內(nèi)一大批品牌商開(kāi)始將目光投向海外市場(chǎng)。家紡品牌錢(qián)皇也于今年正式啟動(dòng)了跨境電商項(xiàng)目，目前已逐漸在速賣(mài)通、eBay、亞馬遜、wish等平臺(tái)展開(kāi)業(yè)務(wù)。據(jù)錢(qián)皇電商負(fù)責(zé)人凌霄介紹，在初期探索階段，錢(qián)皇盡可能多的嘗試各種“出?！鼻溃俗约喝サ谌狡脚_(tái)開(kāi)店外，也會(huì)給蘭亭集勢(shì)這樣的自營(yíng)B2C供貨。“不過(guò)，今年集團(tuán)公司并沒(méi)有給跨境項(xiàng)目定具體目標(biāo)，主要任務(wù)就是熟悉國(guó)外市場(chǎng)，但明年會(huì)針對(duì)不同區(qū)域和不同平臺(tái)制定一些策略。”凌霄談道。凌霄告訴記者，在跨境道路的摸索中，錢(qián)皇目前主要面臨著三方面的困難：一是人才的招聘，二是難以找到精準(zhǔn)的消費(fèi)人群，三是跨境物流成本高。在跨境業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建上，錢(qián)皇嘗試過(guò)調(diào)配國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)人員，但效果不好?！袄贤饩拖矚g你把產(chǎn)品直接放上去，放一張圖片和相關(guān)參數(shù)就行，我愛(ài)買(mǎi)就買(mǎi)，不買(mǎi)就不買(mǎi)，相對(duì)理智。這導(dǎo)致一些同事從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)到國(guó)外市場(chǎng)很迷茫，一切都要重新摸索。但如果我們?nèi)フ幸恍┳鰝鹘y(tǒng)外貿(mào)出身的，他又不懂電商，互聯(lián)網(wǎng)的操作可能跟不上?！彼裕瑢?duì)于錢(qián)皇的跨境項(xiàng)目而言，明年的重點(diǎn)之一就是穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，先把團(tuán)隊(duì)構(gòu)架起來(lái)，再去摸索各個(gè)跨境平臺(tái)的運(yùn)作。在摸索海外市場(chǎng)的過(guò)程中，找不到精準(zhǔn)的人群也是錢(qián)皇的難點(diǎn)之一。凌霄指出，蠶絲被這個(gè)細(xì)分類(lèi)目并不是大眾化的消費(fèi)產(chǎn)品，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都還處于再教育的過(guò)程當(dāng)中，更何況是在語(yǔ)言不通、文化不同、范圍如此之廣的海外市場(chǎng)。此外，跨境物流也是一個(gè)極大的障礙。由于蠶絲被這類(lèi)產(chǎn)品在體積和重量上的特性，跨境物流運(yùn)費(fèi)非常高，這使得其不得不提高產(chǎn)品價(jià)格。據(jù)其透露，雖然跨境業(yè)務(wù)目前并沒(méi)真正快跑起來(lái)，但以后一定會(huì)占到總體營(yíng)業(yè)額很大的比重，是整個(gè)公司在發(fā)展道路上必須要做的一件事。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的初步了解，其發(fā)現(xiàn)，歐美地區(qū)對(duì)蠶絲產(chǎn)品的認(rèn)知度很高，消費(fèi)能力也很高，錢(qián)皇所要解決的就是怎么去打通渠道的問(wèn)題?！拔覀兊南敕ㄊ窍劝沿涗佭M(jìn)去，通過(guò)產(chǎn)品來(lái)吸引消費(fèi)者，而線(xiàn)上渠道的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于線(xiàn)下渠道的成本，因此，我們盡可能多地借助歐美消費(fèi)者認(rèn)可的平臺(tái)‘走出去’。但不排除我們未來(lái)會(huì)結(jié)合線(xiàn)上線(xiàn)下，比如，我們先以線(xiàn)上的形式去做，如果有愿意合作的線(xiàn)下商戶(hù)，我們也會(huì)嘗試。”凌霄表示。他向記者指出，蠶絲被這個(gè)品類(lèi)要開(kāi)拓市場(chǎng)，一定是以中高端市場(chǎng)為切入口?！爱a(chǎn)品的質(zhì)量、功能，甚至包裝都讓消費(fèi)者覺(jué)得好，那價(jià)格就不會(huì)低。等吃透了中高端市場(chǎng)，再去想低端市場(chǎng)，那就容易多了。但如果一開(kāi)始就做低端市場(chǎng)，更高層次的就沒(méi)法做了。”在其看來(lái)，跨境是必須要做的，因?yàn)檫@是一個(gè)趨勢(shì)，而錢(qián)皇愿意做先行試水的那一批人，去摸索出一些可行性。