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尊敬的惠友：大家好！國美在線PC&WAP端12.1-12.4（共4天）3C品類翻倍（手機/數(shù)碼/電腦、辦公打印、文儀），若返回的數(shù)據(jù)不對，請不用擔(dān)心，結(jié)算時將會更正，希望大家踴躍參與！主題：3C百貨答謝惠時間：12月1日-12月4日賣點：①手機滿2000減50（12.1）②電腦滿2000減100（12.2）③維達(dá)滿199減100（12.3~12.4）鏈接：http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201611/24/Double122016.htmlwap：http://prom.m.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201611/28/salevUpQqPekwIK.html爆款單品：iPhone732G金色全網(wǎng)通版￥4888（12月1號）http://item.gome.com.cn/9134401079-1123340454.html紅米Pro高配全網(wǎng)通版￥1199（12月1號）http://item.gome.com.cn/9134380139-1123320140.html聯(lián)想15.6英寸輕薄i5游戲本￥4699（12月2號）http://item.gome.com.cn/9134402142-1123341779.html小米盒子3增強版機頂盒￥395.9（12月2號）http://item.gome.com.cn/9134012528-1123220072.html日本花王紙尿褲L54片(大號)￥85（12月3號~4號）http://item.gomehigo.hk/A0005567110-pop8007390208.html活動推薦：彩電1212提前搶http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201611/22/cd1212tqg.html手機1212提前購http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201611/23/8015337350.html一起惠返利網(wǎng)2016年12月1日

尊敬的惠友：大家好！國美在線PC&WAP端11.25-11.30（共6天）家電、3C品類翻倍（手機/數(shù)碼/電腦、辦公打印、文儀），若返回的數(shù)據(jù)不對，請不用擔(dān)心，結(jié)算時將會更正，希望大家踴躍參與！主題：黑色星期5時間：11月25日-11月30日賣點：①家電3C全場滿3000減100②黑五專享美口令滿3000再減100③工行支付滿100再減20鏈接：http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201611/17/blackfive2016.htmlwap：http://prom.m.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201611/18/saleP9TCEq5WaiL.html爆款單品：iPhone6sPlus16G全網(wǎng)通￥4388http://item.gome.com.cn/9134047593-1123040399.html美的206升三門靜音冰箱￥1099http://item.gome.com.cn/9127911042-1116670290.html西門子7公斤變頻滾筒洗衣機￥2699http://item.gome.com.cn/9134193506-1123140034.html索尼40英寸全高清網(wǎng)絡(luò)電視￥2599http://item.gome.com.cn/9134290921-1123230378.html三星55英寸4K智能液晶電視￥3999http://item.gome.com.cn/9134401475-1123341119.html活動推薦：黑五海外購http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201611/21/1133744263.html一起惠返利網(wǎng)2016年11月24日

鋼鐵流通領(lǐng)域正從“資源為王”向“渠道為王”時代切換，不少鋼企選擇順應(yīng)這股潮流，而背后真正的驅(qū)動力則是鋼鐵舊有生存格局的轉(zhuǎn)變和不斷被推向深入的供給側(cè)改革。在鋼鐵行業(yè)近年來低迷的大背景下，鋼鐵行業(yè)無論是產(chǎn)業(yè)鏈還是供應(yīng)鏈都是承壓明顯。在這種情況下，蘇州寶優(yōu)特金屬科技有限公司總經(jīng)理肖良城表示，對企業(yè)來說，從資金角度來講無非就是要高效、低成本地使用資金，而基于大數(shù)據(jù)來把握市場走向的鋼鐵電商平臺無疑是一種優(yōu)選。2015年，中國鋼鐵行業(yè)陷入量價皆無的窘境，行業(yè)盈利狀況隨之跌入谷底。中鋼協(xié)數(shù)據(jù)顯示，2015年，全國鋼鐵企業(yè)實現(xiàn)銷售收入2.89萬億元，同比下降19.05%;全年虧損總額為645.34億元。時至2016上半年，黑色幽默的行情，狂歡了期貨，復(fù)產(chǎn)了鋼廠，同樣也激活了曾經(jīng)慘淡的鋼貿(mào)市場。鋼鐵電商勢力在鋼鐵流通版圖中正在快速崛起，除了與“互聯(lián)網(wǎng)+“的強勢來襲有關(guān)，更是鋼鐵行業(yè)自身問題倒逼下的結(jié)果。面對慘烈的行情，鋼鐵電商不僅是互聯(lián)網(wǎng)闖入鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈階段性的產(chǎn)物，也是互聯(lián)網(wǎng)革命和鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈整合碰撞下的焦點。鋼鐵電商不僅會極大地改變鋼貿(mào)的形態(tài)，也會極大地改變整體鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈的形態(tài)。公開數(shù)據(jù)顯示，中國鋼鐵工業(yè)整體盈利狀況不佳，2016年1月至6月黑色金屬冶煉及壓延業(yè)利潤總額為690.3億元，利潤率僅為2.31%。拖延利潤率攀升的除了產(chǎn)能過剩之外，目前鋼鐵工業(yè)中普遍存在的效率低下也是癥結(jié)之一。正是因為效率低下，很長一段時間，中國鋼鐵行業(yè)都被外界冠以“傻大黑粗”的行業(yè)特征。鋼銀電商副總經(jīng)理徐賽珠告訴記者，在傳統(tǒng)鋼貿(mào)產(chǎn)業(yè)流通中，因缺乏信用保障，為避免風(fēng)險，自然形成了“熟人生意”的模式。然而，因?qū)蛹壎?，?dǎo)致在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中為大量的交易成本買單，加重了整個產(chǎn)業(yè)鏈負(fù)擔(dān)，影響了產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。在此背景之下，以鋼銀電商、歐冶云商為代表的一批鋼鐵電商企業(yè)應(yīng)運而生。以鋼銀電商為例，該公司成立于2008年，是一家由國內(nèi)上市公司“上海鋼聯(lián)集團”投資控股的國內(nèi)領(lǐng)先的B2B大型鋼材現(xiàn)貨交易平臺。截至2016年第三季度，鋼銀電商成為——國內(nèi)首家持續(xù)盈利的鋼鐵電商平臺。鋼銀電商副總經(jīng)理黃堅表示，雖然鋼鐵行業(yè)一直處于去產(chǎn)能“攻堅戰(zhàn)”的橋頭，但是鋼鐵行業(yè)仍然是一家擁有萬億元級別的巨大市場，占GDP的比重也大致維持在10%的比例。而上海鋼聯(lián)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)的鋼貿(mào)企業(yè)數(shù)量有15萬家之多。隨著產(chǎn)能過剩導(dǎo)致盈利降低，越來越多的鋼貿(mào)企業(yè)陷入了生存困局，“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”愈發(fā)成為行業(yè)共識。雖然經(jīng)過一段時間的去產(chǎn)能供給側(cè)改革，鋼鐵行業(yè)產(chǎn)能過剩卻問題依然存在，而隨著煤炭價格的飆升和房地產(chǎn)行業(yè)重新進(jìn)入調(diào)控密集周期，鋼鐵行業(yè)利潤再次收窄。鋼鐵流通領(lǐng)域鏈條過長，生產(chǎn)至終端流通層級多的問題再次成為問題。傳統(tǒng)銷售渠道單一的問題充分暴露，導(dǎo)致鋼鐵流通領(lǐng)域頻頻陷入“漲價無貨、跌價無市”的尷尬境地?？梢哉f，賣方市場的終結(jié)，給電子商務(wù)帶來了新的發(fā)展機遇。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，在2015年，B2B電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)12.31萬億元，同比增速為33.7%。B2B投資數(shù)量同比增長約300%，獲投金額總數(shù)增長約7倍。具體到鋼鐵流通領(lǐng)域，全國范圍內(nèi)，鋼鐵電商已超過300家，占全國大宗商品電商企業(yè)總數(shù)近48%左右。僅上海市鋼鐵電商交易額在2015年就達(dá)到4470億元，較2014年增長21%，占上海電商交易總額41.5%。以鋼鐵電商為代表的B2B電商在2016年風(fēng)生水起，已有多家報出了盈利的消息且整體發(fā)展勢頭良好。鋼銀電商公布的2016年上半年報告顯示，截止2016年6月30日，2016年上半年營業(yè)收入為166.36億元，較上年同期增長85.14%。寶鋼旗下的歐冶云商今年1-9月的融資額也達(dá)到118億元，較2015年14.97億元增長689%。多家鋼鐵電商平臺的良好表現(xiàn)，將預(yù)示著鋼鐵電商有望繼續(xù)領(lǐng)跑。在眾多鋼鐵電商平臺紛紛火熱上線的同時，據(jù)公開資料顯示，鋼銀電商的企業(yè)用戶數(shù)也已經(jīng)達(dá)到有6萬多家。對此，黃堅談道：“這是行業(yè)上下游客戶對鋼銀電商的認(rèn)可，這個認(rèn)可包括對平臺、服務(wù)和產(chǎn)品三個維度?！薄癇端電商不同于C端，除了用戶體驗，更講究用戶黏性。黏性來自哪里?來自于服務(wù)，來自于在線交易、供應(yīng)鏈金融、支付結(jié)算、倉儲加工、物流配送、數(shù)據(jù)信息等每一個環(huán)節(jié)的服務(wù)中?！秉S堅補充道。不過雖然發(fā)展?jié)摿薮?，但是國?nèi)通過鋼鐵電商平臺銷售的鋼材僅占總量的20%，區(qū)域發(fā)展不平衡，潛力巨大。而首先要面臨的就是傳統(tǒng)鋼貿(mào)商的抵觸心態(tài)。一名傳統(tǒng)鋼貿(mào)商向第一財經(jīng)記者表示，在合作的初期，很多鋼貿(mào)商認(rèn)為自己的資源被電商拿去了，因此抵觸心態(tài)濃厚?！暗卿撹F電商這個平臺它是一個趨勢，是今后我們鋼貿(mào)發(fā)展的一個趨勢，它整合了社會的很多的資源，為我們的鋼鐵貿(mào)易商提供了一個很好的服務(wù)的平臺?！边@名傳統(tǒng)鋼貿(mào)商繼續(xù)說道。

親愛的一起惠會員們：大家好！蘇寧易購2016年9月確認(rèn)收貨訂單已于11月21日結(jié)算，無效以及10月收貨訂單將在結(jié)算10月訂單時處理，請各位會員知悉，若在確認(rèn)中有任何問題，請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系，感謝大家對一起惠的支持！一起惠返利網(wǎng)2016年11月21日

這兩年網(wǎng)絡(luò)直播大熱，受到很多年輕人的青睞，甚至有人把在直播平臺當(dāng)主播當(dāng)做一種職業(yè)?？勺罱鼌s有人在當(dāng)主播的路上，掉進(jìn)了“坑”里。在幫某直播平臺直播近1個月后，西安約500名主播不僅沒有拿到承諾的底薪，甚至無法登錄賬號兌換直播獲贈的禮物。主播經(jīng)紀(jì)人“討薪”近1個月，至今仍沒有任何進(jìn)展。主播：直播1個月始終沒有簽協(xié)議荷包蛋（網(wǎng)絡(luò)昵稱）是西安一所高校的在校大學(xué)生，也是一名直播主播。9月中旬，荷包蛋得到一份工作通知，“說是要播平臺招聘主播，每天工作2小時，一個月工作20天，完成40個小時后，就可以拿到底薪2000元，粉絲禮物可以和平臺按照三七開分成，我們拿七成。”于是，荷包蛋將此消息通過微信發(fā)布，“一開始有100個人報名，后來堅持下來的有包括我在內(nèi)的52個人?！本瓦@樣，荷包蛋第一次當(dāng)了經(jīng)紀(jì)人?！耙郧霸谄脚_當(dāng)主播，開播前經(jīng)紀(jì)人都要收集個人信息，像身份證、銀行卡這些要報上去，然后簽訂一份協(xié)議才會正式開播?！焙砂罢f，但這一次始終沒有見到書面協(xié)議。9月21日正式注冊開播后，中間也催過協(xié)議的事，可直到10月20日直播結(jié)束，她們始終沒見到協(xié)議，連賬號里的禮物也不能兌換或提現(xiàn)。而且直播期間被告知，每位主播需要完成相當(dāng)于300元的禮物任務(wù)，很多人就要求朋友送，或者自己買讓朋友送，結(jié)果現(xiàn)在都沒了。華商報記者下載了“要播”APP，按照提示注冊后看到，“我的收益”里星幣數(shù)量即為主播收到的禮物，“300元能買9000個星幣，我們有的主播收益都有10萬多個了，換算下來就是3000多元錢，但是我們好多人根本登錄不了賬號，所以收益也無法兌換?！庇浾吒鶕?jù)荷包蛋提供的大量賬戶信息試圖查找主播，但卻顯示好多賬戶信息并不存在?！叭绻坏藉X，估計以后都很難在這行干了，因為不會有人再信任你了?！边^去的近一個月，荷包蛋一直在替她召集的51名直播主播“討薪”，但并沒有什么結(jié)果。組織者：負(fù)責(zé)招募的經(jīng)紀(jì)人失聯(lián)荷包蛋“討薪”的對象是她的上級經(jīng)紀(jì)人小雨。小雨也曾是一位直播主播，此次直播她是招聘主播西安區(qū)域的負(fù)責(zé)人，她召集了像荷包蛋一樣的近10名經(jīng)紀(jì)人，涉及直播主播的要求及其他事項，她會發(fā)進(jìn)微信群，再讓荷包蛋她們在各自的微信群里傳達(dá)下去。“9月份，重慶的朋友說要播平臺要招募主播，底薪2000元，我覺得條件不錯。”小雨說，她通過微信聯(lián)系了招募事項的經(jīng)紀(jì)人周某，周某稱此次是為一家名為“克拉克”的經(jīng)紀(jì)公司招募主播，小雨查詢后，發(fā)現(xiàn)這個經(jīng)紀(jì)公司情況與周某所說基本一致，法定代表人為朱某。“最后在西安招募了500名主播，這些主播的費用問題都是我協(xié)商的。”小雨說，在正式直播前她多次與周某就簽訂協(xié)議的問題進(jìn)行溝通。而在和周某聯(lián)系期間，周某稱曾收到7.5萬元的款項，“但他說這是他和另一聯(lián)絡(luò)人周某某的酬勞，并不包括我們的錢?！痹俸髞恚苣扯啻巫儞Q微信名稱，最后將小雨拉黑失聯(lián)。在與“克拉克”公司及一位要播直播平臺的相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系后，小雨被告知款項已轉(zhuǎn)給周某，而周某可能“攜款潛逃”。要播：已支付25萬主播服務(wù)費為了尋找周某及周某某，小雨她們發(fā)動大量人力在網(wǎng)絡(luò)上搜尋。而為了討個說法，小雨她們也不斷在微博上發(fā)布信息。“要播app官方微博”上，11月8日和11月10日先后兩次發(fā)布了《要播官方聲明》，到了11月17日，記者再次瀏覽其官方微博，發(fā)現(xiàn)11月8日的微博已經(jīng)刪除。聲明中稱，近日，霍爾果斯嗚哩網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)現(xiàn)有多名聲稱在旗下移動互聯(lián)網(wǎng)直播平臺“要播”進(jìn)行直播的主播未能如約取得相應(yīng)底薪或服務(wù)費的信息，而此事實際上是要播平臺長期合作機構(gòu)天津一文化工作室于今年9月21日至10月20日期間招募主播在要播平臺進(jìn)行直播工作，隨后工作室將合作項目轉(zhuǎn)委托于自然人朱某負(fù)責(zé)，達(dá)成合作協(xié)議僅針對輸送主播所產(chǎn)生的虛擬禮物收入進(jìn)行分成結(jié)算，而朱某又將合作項目轉(zhuǎn)委托給自然人周某、周某某等經(jīng)紀(jì)人負(fù)責(zé)，周某、周某某等人又將合作項目轉(zhuǎn)委托給某微信用戶微信號等主播組織者負(fù)責(zé)，但部分主播并未與朱某、周某、周某某等經(jīng)紀(jì)人以及微信用戶等主播組織者簽訂任何書面協(xié)議。聲明中稱，朱某、周某、周某某等經(jīng)紀(jì)人、微信用戶等主播組織者在未取得書面許可及充分授權(quán)的情況下，對外明示或暗示承諾的“2000元底薪”系其個人行為，相關(guān)后果與要播平臺無關(guān)。工作室已于11月2日向朱某支付主播服務(wù)費等全部款項25萬余元，并附上相關(guān)合作協(xié)議、朱某的個人聲明及收款證明等照片。而在小雨提供的一份個人聲明中，周某稱已于11月4日收到西藏克拉克文化傳媒有限公司法人代表朱某的匯款，事由為在要播平臺組織的9月21日至10月20日直播主播的費用，并聲明因為主播已產(chǎn)生或可能產(chǎn)生的糾紛負(fù)全部責(zé)任，與“克拉克”公司與要播直播平臺無關(guān)。小雨說，要是按照底薪的說法，持續(xù)完成直播的西安區(qū)域主播的“欠薪”將近100萬元，主播們收到的禮物可兌換15萬元左右。連日來，華商報記者試圖聯(lián)系周某、周某某未果。11月17日，記者多次撥打要播微信公眾號上的客服電話，均無人接聽。律師：可向勞動監(jiān)察投訴或申請勞動仲裁11月18日，律師事務(wù)所律師馬旖旎表示，網(wǎng)絡(luò)是一個虛擬的平臺，網(wǎng)絡(luò)交易或溝通時容易出現(xiàn)一些問題，此事件中主播們應(yīng)該先與直播平臺進(jìn)行溝通，在溝通無果的情況下可向直播平臺公司所在地的勞動監(jiān)察部門投訴或者直接向所在地勞動仲裁委申請勞動仲裁，要求其支付報酬。在這個事件中，因證據(jù)有限，可能需要先向仲裁委申請確認(rèn)勞動關(guān)系是否存在。

掌上1號店（移動APP）紅包說明:1、APP上的紅包查看1)通過手機登錄掌上1號店后在“我的1號店”，也可進(jìn)入后點擊“我的資產(chǎn)”查看紅包。如下圖2)點擊紅包可查看明細(xì)2、掌上1號店（移動APP）紅包使用步驟1)進(jìn)入結(jié)算中心頁面，若符合支付金額不小于賬戶可用紅包金額的情況，則直接顯示紅包并默認(rèn)勾選使用；如不想使用，可點擊取消勾選。如下圖；2)溫馨提示：只有支付金額不低于紅包金額時才能使用紅包，具體使用規(guī)則詳見《紅包使用規(guī)則》3)成功使用紅包，訂單金額中將減去紅包支付部分的金額

如何使用紅包：1號店紅包只能在訂單結(jié)算頁面中使用，使用流程如下：1)進(jìn)入結(jié)算中心頁面，若符合支付金額不小于賬戶紅包可用金額的情況，則直接顯示紅包并默認(rèn)使用；如不想使用，可點擊“取消使用”。2)溫馨提示：只有支付金額不低于紅包金額時才能使用紅包，具體使用規(guī)則詳見《紅包使用規(guī)則》3)成功使用紅包，訂單金額中將減去紅包支付部分的金額

尊敬的惠友：大家好！國美在線PC&WAP端11.18-11.20（共3天）家電、3C品類翻倍（手機/數(shù)碼/電腦、辦公打印、文儀），若返回的數(shù)據(jù)不對，請不用擔(dān)心，結(jié)算時將會更正，希望大家踴躍參與！主題：尖峰18時間：11月18日-11月20日賣點：免費送千萬優(yōu)惠券、美口令滿3000再減100鏈接：http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201611/15/1118.htmlwap：http://prom.m.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201611/16/salePgzA2sXxaWa.html一起惠返利網(wǎng)2016年11月18日

掌上1號店（移動APP）專享抵用劵使用說明1、掌上1號店（移動APP）專享抵用券在網(wǎng)頁版"我的1號店—我的抵用券"中會有使用說明并提示“移動APP專享抵用劵”字眼2、掌上1號店（移動APP）抵用劵使用步驟a、通過手機登錄掌上1號店后在“我的1號店”點擊“我的抵用券”查看抵用券。如下圖b、通過手機將需要的商品加入購物車，去購物車進(jìn)行結(jié)算。在下一步中，填寫收貨地址和選擇支付方式，如下圖c、選擇好付款方式后，點擊“使用抵用券”然后勾選適合的抵用券，如下圖d、確認(rèn)無誤后，通過點擊“提交訂單”按鈕，即完成訂單生成，如果是網(wǎng)上支付的需要在下個頁面點擊“立即支付”按鈕完成網(wǎng)上支付。如下圖

如何使用抵用劵：1號店抵用券只能在訂單結(jié)算頁面中使用，使用流程如下：1)進(jìn)入結(jié)算中心頁面，支付信息中選擇“使用抵用券”，若賬戶中存在符合條件的抵用券則直接顯示。2)選擇您想使用的抵用券。溫馨提示：若您的抵用券是通過抵用券激活碼激獲得，在使用時需要用激活時的手機號碼再次驗證具體使用規(guī)則詳見抵用券使用規(guī)則3)成功使用抵用券，訂單金額中將減去抵用券支付部分的金額

如何使用1號店禮品卡（1）實體卡需要成功喚醒并激活充值后才能購物使用。（2）激活充值成功后，禮品卡會與當(dāng)前賬戶綁定，無法再變更，您只能在當(dāng)前賬戶訂購商品才能使用。（3）激活充值成功后，您可以進(jìn)入”我的1號店“-“我的禮品卡”進(jìn)行查詢。（4）按照1號店購物流程，選購商品加入購物車，點擊"確認(rèn)結(jié)算"按鈕。在下一步"支付及抵用券信息"模塊中，選擇"使用禮品卡賬戶余額"輸入所需抵扣的金額，再點擊"使用"按鈕即可。禮品卡賬戶余額不得用于購買新的1號店禮品卡。在使用禮品卡進(jìn)行支付時，為保證您的賬戶安全，1號店會發(fā)送手機驗證碼進(jìn)行校驗。Ps:如您需更換手機，請至“我的1號店”—“會員中心”—“安全設(shè)置”處修改或者解綁。溫馨提示：1.禮品卡不記名、不掛失、不兌換現(xiàn)金，購物金額不足部分以現(xiàn)金不足。2.使用禮品卡結(jié)算時，可分多次試使用，直至禮品卡使用完畢。3.在訂單結(jié)算時，禮品卡賬戶余額可以和返利賬戶金額、抵用劵一起使用。4.使用禮品卡支付購買實物商品發(fā)生退貨時，禮品卡支付部分退回卡內(nèi)，不予兌現(xiàn)。常見問題問：什么是1號店禮品卡？答：1號店禮品卡可在1號店網(wǎng)站www.yhd.com購買由上海智奧一號店信息技術(shù)有限公司銷售即1號店自營的商品（入駐商家，虛擬商品，海購商品等除外）。問：1號店禮品卡分實體卡和電子卡，有什么區(qū)別？答：實體卡：制作的含有票面金額的卡片。用戶在網(wǎng)上下單付款成功后在一個工作日內(nèi)由配送公司寄出，收到實體卡，在卡背面有密碼直接劃開，根據(jù)激活充值步驟操作即可。電子卡：只要在網(wǎng)上支付成功，不需要激活充值密碼，在相關(guān)賬戶中激活充值就可使用。問：1號店禮品卡有效期多長時間：答：購買日期起3年。問：我購買的實體卡什么時候可以收到？答：以各地倉庫發(fā)貨時效為準(zhǔn)。問：購買禮品卡是否可以選擇貨到付款？答：抱歉，購買禮品卡不支持貨到付款，目前禮品卡只支持在線付款和銀行轉(zhuǎn)賬，款到發(fā)貨。問：購買禮品卡可以開票嗎？答：可以開具普通發(fā)票，使用禮品卡購買商品時不可以開具發(fā)票，購買3C類商品開具0元發(fā)票。問：我購買的禮品卡可以開具其他內(nèi)容的發(fā)票嗎？答：可以，只要索取發(fā)票選擇1號店經(jīng)營范圍內(nèi)的發(fā)票內(nèi)容即可。問：我購買禮品卡時忘了要發(fā)票怎么辦？答：您購買1號店實體禮品卡忘了要發(fā)票，或者您購買1號店電子卡都可以在“我的1號店”-“自助服務(wù)”-“在線補開發(fā)票”中查詢可以補開的禮品卡發(fā)票。問：禮品卡可以與其他付款方式一起使用嗎？答：在訂購結(jié)算時，禮品卡可以和返利賬戶金額、抵用劵一起使用。當(dāng)禮品卡賬戶余額不足時，剩余部分系統(tǒng)自動提示使用其他方式付清。問：我同時使用禮品卡和現(xiàn)金付了款，退貨的時候可以一起退現(xiàn)金給我嗎？答：發(fā)生退貨時，禮品卡支付部分會退回卡內(nèi)，不予兌現(xiàn)。問：我想買卡送客戶，請問是買電子卡還是實體卡啊？答：請選擇實體禮品卡，節(jié)日禮品卡，主題類禮品卡，卡面設(shè)計豐富，送禮體面。問：如何使用禮品卡？答:收到禮品卡-刮開涂層，獲取密碼（電子卡無需此操作）-登錄1號店賬戶充值-選購商品結(jié)算時用禮品卡賬戶余額支付。問：如何充值禮品卡？答:登錄1號店-我的訂單-我的禮品卡-禮品卡充值-輸入禮品卡卡密-激活充值給自己/充值給他人。聲明：1號店不對禮品卡的丟失和被竊負(fù)責(zé)。請妥善保管卡號及密碼,禮品卡不計名不掛失。

現(xiàn)金支付：貨物送到訂單指定的收貨地址后，由收貨人支付貨款給送貨人員刷卡支付：貨物送到訂單指定的收貨地址后，由收貨人刷卡支付訂單金額；目前1號店自營支持Smart卡，杉德卡及有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡、信用卡、借記卡；查詢POS機刷卡支持的地區(qū),請點擊"配送范圍及時間貨到付款問題：Q：為什么下訂單時，沒有貨到付現(xiàn)的選項？A：部分商品不支持貨到付現(xiàn)，具體以您提交訂單時的網(wǎng)站信息為準(zhǔn)。Q：為什么選擇了貨到刷卡，收貨時不能刷卡？A：遇特殊情況下：如因信號原因無法刷卡的，敬請請諒解）；如非設(shè)備問題，由于配送員不予配合導(dǎo)致不能刷卡的，可第一時間聯(lián)系客服為您處理。溫馨提示：1）簽收時，請您仔細(xì)核對款項，務(wù)必做到貨款兩清，若事后發(fā)現(xiàn)款項錯誤，我們將無法再核實確認(rèn)。請點擊1號店簽收驗貨政策2）入駐商家暫不支持貨到付款及刷卡Smart卡、杉德卡使用方法說明：使用方法：商品加入購物車并確認(rèn)結(jié)算，選擇支付信息時請選擇"貨到刷卡"，即可刷預(yù)付卡支付。查詢支持"貨到刷卡"的地區(qū)，請點擊"配送范圍及時間"

一、自提服務(wù)自提服務(wù)是1號店為顧客提供的一種新的配送方式，方便顧客安排合適時間進(jìn)行提貨，目前僅限上海地區(qū)部分1號店配送站和深圳地區(qū)的沃爾瑪燕南店提供自提服務(wù)，入駐商家商品不提供自提服務(wù)。二、常見問題1.都有哪些商品不可以自提？1號店目前不支持入駐賣家（由賣家銷售）、大家電、生鮮食品、以及一些體積超大的商品自提。2.下單之后可以更換自提點或更換配送方式嗎？1號店自營自提和深圳地區(qū)的沃爾瑪燕南店包裹到達(dá)自提點后暫不支持轉(zhuǎn)到其他自提點或轉(zhuǎn)為其它配送方式。3.為何結(jié)算時無法選擇自提？在以下情況下，有可能無法為您提供自提服務(wù)：1）您所購買的為大家電，生鮮等暫不支持自提的商品，詳情以下單時所支持配送方式為準(zhǔn)；2）您的購物車中商品較多，超過了該自提點支持的最大下單重量、體積、金額；3）你選擇的收貨地址沒有自提服務(wù)；4.自提時驗貨發(fā)現(xiàn)問題，可以當(dāng)場退貨嗎？如何處理？1號店自營自提點支持當(dāng)場退換貨服務(wù)，如發(fā)現(xiàn)問題請致電1號店客服客服電話：400-007-11115、自提時需要提供哪些憑證？為了保護(hù)你的權(quán)益請確保下單時候使用的姓名，與您的身份證姓名一致。如果您代他人提貨，請準(zhǔn)備好下單人的身份證及你本人身份證，同時告知訂購時預(yù)留手機號碼的后四位！

尊敬的惠友：大家好，目前一起惠已于11月12日結(jié)算京東商城2016年9月確認(rèn)收貨的訂單，包括8月下單，9月確認(rèn)收貨訂單以及8月無效訂單，目前已結(jié)算完畢，若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗，感謝大家對一起惠的支持！友情提示：1.為什么9月的還有部分未確認(rèn)？答：因避免錯誤結(jié)算，即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單，若顧在9月下的訂單在10月收貨，將在10月結(jié)算時確認(rèn)，故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢？答：將在次月結(jié)算時處理上月無效的訂單，保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)2016年11月12日

如何選擇慢送返利服務(wù)？A.選擇支持“慢送返利”服務(wù)的商品加入到購物車。B.在購物車確認(rèn)結(jié)算，進(jìn)入結(jié)算中心，在配送信息模塊勾選慢送服務(wù)，如“3-6天送達(dá)，返利5元”的配送方式。C.確認(rèn)所有結(jié)算信息后提交訂單即可。

請您根據(jù)收貨人地址選擇正確的省、市、區(qū)/縣后，系統(tǒng)會提示您可供選擇的送貨方式及相關(guān)配送信息北京、天津、上海、廣東、江蘇、浙江、安徽、湖北、福建、四川、重慶"滿68包郵"；河北、山東"滿99包郵"；全國其他區(qū)域"滿199包郵"。詳情請參看以下地區(qū)詳細(xì)范圍溫馨提示：1、禮品卡單筆訂單滿500元免郵；2、自營訂單具體配送時效及運費以結(jié)算頁為準(zhǔn)；3.自營訂單的"特色服務(wù)"支持情況以結(jié)算頁為準(zhǔn)。特別說明：1.如果您填寫的是單位地址，周六周日和法定節(jié)假日的送貨時間將相應(yīng)順延。2.配送時效指配送到縣級城市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)村配送時效順遲1-2天（配送時效的計算從訂單出庫時算起）；不足1公斤按1公斤計算。3.目前“特色服務(wù)”可能存在部分地區(qū)暫不支持，以您提交訂單的配送信息為準(zhǔn)。入駐商家入駐商家所有商品均由商家負(fù)責(zé)配送，配送產(chǎn)生的運費也由商家規(guī)定。1.免運費商家設(shè)定配送范圍內(nèi)的收貨地址均不收取運費。客戶購買此類商品無需支付運費。2.滿額免運費商家設(shè)定在商家店鋪內(nèi)購物滿一定金額即可享受免收運費的優(yōu)惠政策。當(dāng)客戶在一個商家店鋪內(nèi)購買此商家商品達(dá)到一定金額后，無須支付運費。3.按地區(qū)收取商家對發(fā)往不同地區(qū)，不同重量的包裹所需的運費進(jìn)行設(shè)定?？蛻糍徺I此類商品時，系統(tǒng)會根據(jù)商家設(shè)定自動計算所需運費。客戶須連同商品及運費共同支付。發(fā)貨說明1.發(fā)貨時效普通商品一般在客戶下單后1-2天內(nèi)發(fā)出，團購和促銷商品一般在客戶購買后72小時內(nèi)發(fā)出。2.商品配送客戶購買的商品由商品所屬商家進(jìn)行配送。

親愛的一起惠會員們：大家好！亞馬遜2016年9月確認(rèn)收貨訂單已于2016年11月08日結(jié)算，請各位會員知悉，若在確認(rèn)中有任何問題，請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系，感謝大家對一起惠的支持！一起惠返利網(wǎng)2016年11月08日

親愛的一起惠會員們：大家好！亞馬遜2016年8月確認(rèn)收貨訂單已于2016年11月08日結(jié)算，請各位會員知悉，若在確認(rèn)中有任何問題，請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系，感謝大家對一起惠的支持！一起惠返利網(wǎng)2016年11月08日

親愛的一起惠會員們：大家好！亞馬遜2016年7月確認(rèn)收貨訂單已于2016年11月08日結(jié)算，請各位會員知悉，若在確認(rèn)中有任何問題，請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系，感謝大家對一起惠的支持！一起惠返利網(wǎng)2016年11月08日