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比特幣高風險、高波動性，已經引起銀行業(yè)、以及監(jiān)管部門風控問題上的高度重視。澳大利亞數(shù)字貨幣投資者聲稱，當?shù)厮拇笊虡I(yè)銀行凍結他們的比特幣交易賬戶，并禁止他們向交易平臺轉賬。此前華爾街見聞曾提及，在12月初，為了遏制韓國國內比特幣投資熱潮，韓國監(jiān)管當局宣布抑制加密貨幣投機的措施，準備立法規(guī)范加密貨幣交易所，將禁止金融機構持有加密貨幣據(jù)《悉尼先驅晨報》報道，加密貨幣交易員，Youtube知名播主AlexSaunders在推特上發(fā)文稱，澳大利亞國民銀行，澳新銀行，澳大利亞聯(lián)邦銀行和Westpac銀行，凍結客戶賬戶并禁止向比特幣交易所CinJar，CoinSpot，CoinBase和BTCMarkets轉賬。一些用戶抱怨說，他們在加密貨幣方面的活動被金融機構描述為存在“安全風險”。因此被“禁止”。這些儲戶稱“銀行可以對抗比特幣，但儲戶也要控制他們自己的錢”。一個名叫MichaelaJuric，在推特上被稱為BitcoinBabe的用戶說，有30家銀行關閉了他的賬戶，并張貼了澳新銀行的來信照片，該行稱將根據(jù)其條款在2018年1月30日生效凍結賬戶。這些“維權”推特在澳大利亞引起了“病毒式”傳播。而銀行的解釋是，比特幣交易存在高風險，銀行有理由禁止涉及相關的交易業(yè)務。據(jù)《悉尼先驅晨報》報道，盡管并非澳大利亞每家銀行都有明確的加密貨幣管理政策，但一些銀行此前已經聲明不涉及比特幣交易。在2017年6月，澳大利亞聯(lián)邦銀行有條款明確規(guī)定可以拒絕對CommBiz比特幣賬戶平臺執(zhí)行交易，稱可拒絕相關的國際匯款或國際現(xiàn)金管理交易，“因為目的地賬戶之前已經與欺詐或欺詐性交易存在聯(lián)系，或者是因為轉賬目的是用于支付比特幣或類似虛擬貨幣支付服務”。澳大利亞聯(lián)邦銀行發(fā)言人表示，接受其他貨幣和支付系統(tǒng)的創(chuàng)新是可行的，但是我們目前不使用或推薦任何虛擬貨幣，因為我們認為它們尚未達到最低標準的監(jiān)管。其可靠性和聲譽與我們提供給客戶的其他貨幣服務不匹配“。

10月31日，《電子商務法草案（二審稿）》已提交全國人大常委會審議。相較于一審稿，草案二審稿對電子商務經營者特別是平臺經營者的義務與責任做出補充和完善，同時強化了對消費者權益的保護，進一步體現(xiàn)了對電子商務規(guī)范的意義。對此，小編針對草案二審稿新增法律規(guī)定的相關內容進行了整理。一、明確電商經營主體為使電子商務經營主體的分類和含義規(guī)定得更加清晰，草案二審稿將原來的“電子商務經營主體”統(tǒng)一改為“電子商務經營者”，并增加規(guī)定：“電子商務經營者”包括自建網站經營的電子商務經營者、電子商務平臺經營者、平臺內電子商務經營者三類。該定義進一步細分了“電子商務”的主體類別，微商、共享經濟、直播平臺等新業(yè)態(tài)都可以被納入法律規(guī)范的對象。北京大學法學院教授薛軍表示：“電子商務法草案在制定過程中，特別注意保持了法律框架的開放性，以使其能夠容納未來出現(xiàn)的業(yè)態(tài)和模式?！睒I(yè)內人士認為，草案對新事物發(fā)展持鼓勵和促進態(tài)度，體現(xiàn)了原則性和具體性的結合、前瞻性和現(xiàn)實性的結合。二、加強維護消費者合法權益一直以來，消費者的合法權益始終是人們持續(xù)關注的重點。盡管如此，仍有很多買家們遇到假貨、欺騙等現(xiàn)象。根據(jù)企鵝智庫315期間發(fā)布的《2017中國網民受騙及維權數(shù)據(jù)報告》顯示，2016年有高達71.5%的王敏曾有過上當受騙的經歷，其中，近八成網民的損失達百元以上。其中，在網購過程中，有2%的消費者買過來自核污染地區(qū)的日本產品；有59%的老人購買過虛假藥品、保健品；有53%的消費者遇到過運動品牌的虛假宣傳。（圖片來自企鵝智酷《2017中國網民受騙及維權數(shù)據(jù)報告》）盡管有《消費者權益保護法》等法律及“七天無理由退換”等網規(guī)的保護，電子商務法則進一步加強維護消費者的權益。1、告別“0差評”網店購物評價和銷量不僅是消費者選擇購物的判斷依據(jù)，也成為商家競爭排名的標準。而虛假宣傳、虛假交易、虛假評論都傷害了消費者的合法權益，也破壞了公平競爭的市場秩序以及網絡購物的環(huán)境，阻礙了電子商務的健康有序發(fā)展。此前，就出現(xiàn)了因買家給差評而遭到商家打電話請求撤銷評論的現(xiàn)象，更嚴重的還會發(fā)生威脅、報復等危及買家人身安全的事件。此外，商家為了提高搜索排名，采取“好評返現(xiàn)”或“刷單”等大量手段提高自己的知名度，從而帶起一條新興的黑色產業(yè)鏈。其中也不乏有人因刷單或不返現(xiàn)而被商家欺騙，因而也造成了一定的損失。電商法二審稿在一審稿基礎上做了修改，要求電子商務經營者不得以虛假宣傳、虛構交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權。同時，也有同行因惡性競爭惡意刷“黑評”，給商家和消費者也帶來了損失。電商法二審稿要求，電子商務平臺經營者不得刪除消費者對其平臺內銷售的商品或者提供的服務的評價。但是，消費者使用侮辱性、誹謗性語言或者明顯違背事實進行評價的除外。違者處2萬元以上10萬元以下的罰款，情節(jié)嚴重，處10萬元以上50萬以下的罰款。2、競價排名須標明“廣告”去年，“魏則西事件”將“競價排名”推到風口浪尖，隨之引發(fā)一系列的連鎖反應。魏則西的過世，讓莆田系民營醫(yī)院、百度推廣、醫(yī)療監(jiān)管制度等話題成為關注的焦點。同樣，在電商領域，商家通過投入廣告提升排名為自己帶來利益，對消費者來說卻或多或少產生了影響，不僅會誤導消費者消費，且不利于電商市場的健康發(fā)展。在電商法二審稿中，新增了一條規(guī)定，要求電子商務平臺經營者應當根據(jù)商品或者服務的價格、銷量、信用高低等多種方式向消費者顯示商品或者服務的搜索結果；對于競價排名的商品或者服務，應當顯著標明“廣告”。違者將依據(jù)《廣告法》的規(guī)定處罰。該項規(guī)定有效地保護了消費者的知情權，同時也有利于遏制商家的不正當競爭行為。3、“信息安全”將成立法重點如何保證消費者的信息安全，也是電子商務立法的核心問題之一。網絡安全的重要內容就是消費者個人信息安全問題，電商平臺上也多次發(fā)生大規(guī)模的個人信息泄露事件，給消費者造成巨大的負面影響。此前，經常有賣家為牟利販賣買家個人信息，導致人們經常受到垃圾短信、詐騙電話。泄露信息包括消費者近期內的消費類型、賬戶余額、消費習慣、身份信息、通話記錄和收件地址等。在此背景下，草案對電子商務平臺經營者及電子商務經營者提出要求。電商法二審稿中新增規(guī)定，要求電子商務經營者收集、使用其用戶的個人信息，應當遵守《中華人民共和國網絡安全法》等法律、行政法規(guī)規(guī)定的個人信息保護規(guī)則。如違反本法規(guī)定，則依照《中華人民共和國網絡安全法》的規(guī)定處罰。同時，電子商務經營者提供有關電子商務數(shù)據(jù)信息后，有關部門應當采取必要措施保護電子商務經營者提供的數(shù)據(jù)信息安全。電子商務平臺經營者應當采取技術措施和其他必要措施保證其網絡安全、穩(wěn)定運行，防范網絡違法犯罪活動，有效應對網絡安全事件，保障電子商務交易安全。電子商務平臺經營者應當制定網絡安全事件應急預案，發(fā)生網絡安全事件時，應當立即啟動應急預案，采取相應的補救措施，并向有關部門報告。4、消費者維權刻不容緩根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，41.3%的消費者在遭遇欺詐后選擇忍耐，并沒有進行投訴，其最大的原因是維權過程過于繁瑣，其次是不知道具體維權渠道。此外，金錢和時間成本也成為妨礙消費者維權的大問題。針對網購中消費者投訴舉報難、獲取證據(jù)難等問題，草案二審稿也做出進一步完善。草案規(guī)定，電子商務經營者應當建立便捷、有效的投訴、舉報機制，公開投訴、舉報方式等信息，及時受理并處理投訴、舉報。在電子商務爭議處理中，電子商務經營者應當提供原始合同和交易記錄。因其原因無法查明事實的，電子商務經營者應當承擔相應的法律責任。中國電子商務研究中心主任曹磊認為，針對日益增多的電商消費糾紛，可以建立電商消費者舉報投訴公示機制，促進電商誠信經營；同時建立信用等級機制，對電商實現(xiàn)信用等級管理并公示；建立失信懲戒機制，要求電商平臺提供商對信用等級電商采取限制性措施，也可結合企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)使用；制定并完善相應的法律法規(guī)制度，使信息公示有操作的依據(jù)，明確電商平臺提供商的責任與義務。三、強化規(guī)范平臺及經營者責任消費者作為弱勢群體，權利更容易受到侵害，所以法律往往加強對其保護。但在互聯(lián)網時代，有上千萬的賣家群體。其中，中小賣家仍占絕大多數(shù)。然而，人們把目光放在保護消費者的同時，是否也注意到，商家的權益由誰來保護？1、“店大欺店”怎么辦？電商平臺“二選一”將被遏制日前，騰訊、京東和唯品會共同宣布，三方達成最終協(xié)議，騰訊和京東將在交易交割時以現(xiàn)金形式向唯品會投資總計約8.63億美元。劉強東表示，此舉是為了針對行業(yè)壟斷和“二選一”等不正當競爭。巨頭之爭下，“受傷”的往往是商家。對于商家們來說，電商節(jié)日促銷總是令他們喜憂參半。在利用電商購物節(jié)獲取利益的同時，他們也可能面臨在不同電商平臺之間“二選一”或者“多選一”的問題。對此，草案二審稿中新增規(guī)定，電子商務平臺經營者不得利用服務協(xié)議和交易規(guī)則等手段，對平臺內經營者的交易、交易價格等進行不合理限制或者附加不合理交易條件，或者向平臺內經營者收取不合理費用。對于違反者也規(guī)定了具體的罰則，包括責令限期改正，可以處五萬元以上二十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。中小經營者是創(chuàng)造財富、推動中國電子商務發(fā)展的中堅力量。電子商務法的立法在保護消費者權益的同時，更要注重對平臺內處于弱勢地位的中小經營者的保護。根據(jù)草案二審稿，電商平臺不得濫用市場地位來侵犯網店的經營自由與合法權利，將為打擊平臺“店大欺店”提供明確的法律依據(jù)。2、“打假”從根本抓起：加強知識產權保護責任在每年一度的“315”晚會上，都會曝出一大波問題企業(yè)及問題產品。假貨不僅威脅著消費者和正品品牌，也嚴重傷害整個商業(yè)鏈條上中下游的所有參與者。一直以來，各大電商平臺對于“打假”力度不減。阿里先后推出打假系統(tǒng)、升級誠信維權機制、建立打假特戰(zhàn)隊，依托大數(shù)據(jù)開展了多次線下打假行動。京東則建立直接追究第三方商家違規(guī)責任的執(zhí)法機制。但究其原因，還在于對知識產權的保護。如今，侵犯專利權、著作權、商標權等侵犯知識產權的行為越來越多。對此，電商法草案二審稿對一審稿做了相應修改。二審稿要求，電子商務經營平臺經營者知道或者應當知道平臺內經營者侵犯知識產權的，應當采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施；未采取必要措施的，與侵權人承擔連帶責任。這一修改強化了對平臺上發(fā)生知識產權侵權情形應的注意義務，擴大了平臺的知識產權保護的職責和義務，體現(xiàn)立法層面對知識產權保護的重視，進一步打擊網上侵權假冒行為，凈化網購環(huán)境。此外，草案二審稿還增加規(guī)定，電子商務平臺經營者接到平臺內經營者侵犯知識產權的通知后，應當及時采取必要措施，并將該通知轉送平臺內經營者；未及時采取必要措施的，應當對損害擴大部分與平臺內經營者承擔連帶責任。電子商務平臺經營者違反上述兩規(guī)定，對平臺內經營者實施侵犯知識產權行為未依法采取必要措施的，草案二審稿規(guī)定，責令限期改正；逾期不改正的，責令停業(yè)整頓，并處五萬元以上二十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，并處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。小編了解到，電子商務法草案或將在本月迎來全國人大常委會三審，并在明年最終立法。電商法二審稿的修改，解決了很多具有爭議性的問題，總體來說已經相對完善，但仍有不足的地方需要繼續(xù)改進。相信在三審落地后，能夠盡快促進完成電子商務立法。

磚頭、石塊、水泥渣、鋼筋、電線，殘留的油漆桶上的“多彩飾家定制涂料專家”依然清晰可辨……11月的一個下午，按照蘋果地圖的導航，小編來到了位于北京大興區(qū)團河工業(yè)園南村的“多彩飾家華北倉儲中心”，但映入眼簾的卻是一片廢墟，附近的施工人員稱“夏天就拆了”。（這一帶曾經是工業(yè)大院的密集點，被劃入大興區(qū)的拆遷騰退、重新規(guī)劃之列。）不見了不單單是倉庫，還有門店、官網、網店、微信，都不見多彩的身影，這家年輕的、備受追捧的互聯(lián)網家裝后企業(yè)似乎“不見了”。多彩飾家成立于2013年，創(chuàng)始人吳堂祥曾在東方雨虹擔任高管，從事涂料行業(yè)近10年。創(chuàng)業(yè)的吳堂祥打破了墻壁涂裝行業(yè)涂料、輔料和調色施工三個環(huán)節(jié)分散的局面，自主研發(fā)涂料，線上線下鋪店，將材料和服務統(tǒng)一；將傳統(tǒng)的店內庫存改為公司倉儲直接配送，轉移了加盟商的壓力，公開資料顯示月盈利能力是傳統(tǒng)涂料店面的3倍。2014年，多彩飾家的版圖擴展至整個“換新”市場，于是有了“多彩換新”，涵蓋局部裝修以及廚房、衛(wèi)生間、客廳、臥室陽臺等改造以及單品換新。根據(jù)公開資料，2016年多彩在全國有超過百家門店，根據(jù)IT桔子和工商局的資料，多彩共融資5次，最近的一次是今年6月的“億元以上人民幣”融資。然而，目前，多彩飾家400電話無人接聽；天貓上旗艦店客服無人應答，商品全部下架；官網留下聯(lián)系方式，無人回復；官方公眾號“多彩的家”9月30日之后再無推送，而該號17年以來每月基本更新十次左右。小編按照官網提供的門店電話信息逐個聯(lián)系，除去無法接通和回復離職的，有四個明確告知該店關閉，還有5個表示店在、可以服務，其中兩個告知是加盟店。一位接電話的門店人員表示：“北京的二十多家店均已關閉，全國的也都關了?！保P閉的多彩天通苑店）（馬家堡店門口還遺留著多彩的展示材料）（剛開業(yè)的和關閉的多彩田村店，以上分別攝于今年6月和11月）在小編加入的“農民工維權群”里有59名成員，據(jù)稱都是前多彩員工、工長、合伙人，他們正為了薪資、押金、分紅在尋找多彩。多位多彩員工向小編表示，公司未下達任何正式文件，也并未與員工正式解除合同，但通過口頭通知的方式，員工自行解散、找新工作，10月薪資只發(fā)放基礎工資，沒有績效。一位維權的前員工透露在10月下旬得到了解散的通知，“管理層給人力部門下達命令：公司倒閉了，解散回家。然后HR給各個部門下發(fā)了通知”。另一位維權的前銷售口員工則透露，10月30日起北京所有門店停止營業(yè)，手里所有在施工工地以及沒有開工的工地全部退單?！坝械臋还褚呀涀龊昧?，但是廠家不給上門安裝，因為公司還欠著貨款。”一位維權員工稱，辦公地點和倉庫已經搬至新址。據(jù)了解，多彩公司統(tǒng)一負責施工，前端門店主要職能是銷售，維權員工透露，還有少量未完工項目正在施工；還在營業(yè)的店是加盟門店，依靠自己的裝修隊伍接單。最后的12個月李工也在找多彩，他向小編透露，因為勞務糾紛他向勞動仲裁委提交了申請，但是11月5日第二次開庭時多彩方無人出庭，現(xiàn)在除了一位上海分公司的法人，他已經聯(lián)系不到多彩的管理層了，而這位負責人“不管北京的事兒”。他透露，8月下旬的一天，項目部周會上負責人宣布原下設的監(jiān)理部門取消，原來10個人的編制只留下兩個人作為巡檢，針對其他人公司給出了調崗或者辭職的選擇。事情早有端倪，一年來多彩走在一支秤桿上，兩邊分別是規(guī)模與成本。據(jù)維權員工透露，一年前，多彩發(fā)生了兩件大事：一個是放開加盟，引入合伙人；另一個是結束發(fā)放月薪式的產業(yè)工人制度，而是回歸行業(yè)內常見的外包方法，薪資按項目結算，只不過工資不經工長，直接發(fā)給工人。而到了17年的8月，據(jù)一位銷售人員透露，公司關掉了上海和深圳的門店。據(jù)維權員工透露，這之前武漢、重慶、南京等地門店也已關閉。李工表示，16年底就有下滑趨勢，12月份搞了個促銷活動才拉了30萬的單子，年后4月就開始下滑了，加了很多加盟店才把單量維持住。“宣傳做得太好，做不過來，有的不能如期開工，有的干的確實不行，只能退單。施工過程又會遇到很多問題，靠監(jiān)理協(xié)調把尾款收上來。這樣慢慢單子就少了?！币晃蝗ツ晗掳肽陝倓偧尤氲暮匣锶藙t表示，上半年派單水平還不錯，一天15單，一個月單店合同成交額達到30萬元，基本能打平，但是從六七月開始派單數(shù)量迅速下滑，跌到每月10多單，直至最后公司不再派單，訂單質量也不盡如人意?！吧踔劣幸惶旃九闪耸畣危镞呏挥幸粏问怯行畔?，其他全是空號?！痹摵匣锶吮硎?。除了派單數(shù)量變化，該合伙人透露，4月之后多彩還經歷了提價、降返點等調整?！敖洜I總會有問題，大問題是在返點上?！绷硪晃槐本┖匣锶朔Q，根據(jù)合同，合伙人按不同等級分別可以拿到24%、21%、18%的合同款分紅，所有合伙人初始級別統(tǒng)一為21%，而四五月時該合伙人被口頭通知返點規(guī)則改為6%-12%-15%的分利機制。目前上述兩位合伙人稱，尚有押金、10月返利和店內設備款等被付清，一個有六萬多，一個有十多萬。據(jù)稱，北京一共有11家合伙人門店存在類似情況。“也不是說不給，每次聯(lián)系上都說在排期，一直拖著?！背饲费航?，門店不掙錢是維權合伙人的另一處不滿。按照合伙人提供的招商材料，多彩門店盈利模式為（以北京標準店為例）：平均客單1.5萬，按21%的分紅比例，每單收入3150元。每日派單15個，簽單率20%，一個月簽90單，除去成本，一個月利潤超過18萬元。（門店年利潤情況）（店內營銷動線圖）小編接觸到的三名維權合伙人均表示，難以達到18萬的盈利水平，“派單少”，“交付一塌糊涂”，不過，這些店開業(yè)均不滿一年，老店的經營狀況不得而知。小編聯(lián)系到了多彩飾家的創(chuàng)始人吳堂祥，對方表示，現(xiàn)階段公司正在進行戰(zhàn)略調整，且正常營業(yè)，所關門店屬于租金到期，其他門店正常營業(yè)，但是拒絕透露現(xiàn)營業(yè)門店數(shù)量；關于員工基本工資和獎金，其表示都正常發(fā)放；至于合伙人押金和返利，其表示合同到期的都已發(fā)放。為什么多彩面向的是中高端用戶。在小編拜訪的一家早期直營店時發(fā)現(xiàn)，一條街上五六百米的距離里至少有四家裝修公司，而多彩店內裝飾、門頭都是出類拔萃的一個?！斑@乳膠漆還是他們前一天送過來的，我才知道（要關了），第二天（多彩員工）就沒來?！币患叶嗖手睜I店旁的五金店店主指著垃圾桶的白瓶子說，其自稱偶爾與多彩的員工閑聊。該店是夫妻店，平時也會攬裝修活兒，在店主眼里多彩要更高端一點?！拔覀冏鲂』顑?，多彩3000塊錢以下的都不接，換馬桶這種不會做的。他們的活兒高級，要把沙發(fā)什么的都包起來?！钡曛髡f的是多彩換新打出的“居家換新一站式服務”中的“全程遮蔽保護”，此外，官網還顯示的服務特點還包括免費上門測量、品牌保障產品、全程遮蔽保護、專業(yè)保準施工、歸位清掃、365天質保售后。另外，多位多彩相關人士驗證了“不做換馬桶”的說法，據(jù)了解，北京換馬桶市場價格最低為500左右，使用高檔馬桶則超過1000元。一位合伙人告訴小編：“開始跟我們說的是換一個插座都管，后期小單子工長不干，小單子我們不敢簽?！痹谠摵匣锶丝磥?，多彩的報價比市場同類要“貴好多”。當然，無論是高客單值，還是貴，最終都沒讓多彩熬過這個冬天，維持這些卻消耗了這家創(chuàng)業(yè)公司的體力。模式太重，錢都用來養(yǎng)人、開店、搞供應鏈了?！闭劦蕉嗖?，一位局裝從業(yè)者說道。小編了解到，多彩總部統(tǒng)一負責原料采購、施工和線上運營，門店擔任前端銷售和接單任務，直營店需要租門店、裝修門店、雇傭管家，加盟門店可以將這部分成本轉移給合伙人。多彩所從事的家裝后市場被廣泛寄予厚望，現(xiàn)今有今朝裝飾、栗子飾家、立邦刷新、愛刷新站位其中。根據(jù)公開數(shù)據(jù)，2016年，北京市二手房銷售套數(shù)是新房的4.7倍，上海和深圳二手房與新房銷售套數(shù)比分別為3.4倍和2.4倍，北上廣深的新房新增供應面積分別比市場銷售面積低18%、42%、32%，這意味著存量房市場存在著巨大機會。（從事局裝以及有局裝業(yè)務的家裝公司，根據(jù)公開資料整理）創(chuàng)始人吳堂祥今年4月在公開演講中分享了自己小算盤：一個店面積為50-70平米，配10個管家，輻射30個5年以上的小區(qū)，每個小區(qū)一千戶，預計每年10%的人有翻新需求，每家平均客單價在25000左右，這樣算下來，一個店一年管理著7500萬的市場。但是，一位業(yè)內資深人士指出，局裝市場暫時難以迅速爆發(fā)。雖然二手房成交量的占比迅速攀升，但這并不意味著等于局裝市場體量同比例增加，相當一部分二手房很可能是砸掉重新做，流向整裝公司。原因在于局裝還是解決不了時效性和材料環(huán)保的問題，無法降低對住戶的影響。另一位從業(yè)者則透露，自家整裝的客單價是局裝的三倍左右，主要精力還是整裝上。根據(jù)上述業(yè)內資深人士，局裝公司本身的規(guī)?；埠艹蓡栴}，一方面，一旦涉獵多個領域，則在工人、材料等方面的管理難度與整裝公司不相上下；另一方面，即便如刷墻這樣的單項容易標準化、快速復制，但無法滿足家裝用戶多元化的需求。

更沒想到的是，曾追著共享單車、趕著共享風口的共享服飾平臺，連“倒閉”的熱鬧也要來湊一湊。誰曾想到，配合著北京的四季變換，共享單車的冬天來得這么快，先走一步的小藍、小鳴和酷騎，只在在陣陣寒風中留下無數(shù)唏噓和一眾討要押金無果的人民群眾。更沒想到的是，曾追著共享單車、趕著共享風口的共享服飾平臺，連“倒閉”的熱鬧也要來湊一湊。多啦衣夢疑似倒閉這一場前途未卜大戲的主角是共享租衣平臺多啦衣夢。今年11月初，陸續(xù)有媒體和用戶爆料稱，共享租衣APP多啦衣夢無法正常運營，應用內頁面顯示空白狀態(tài)。針對退押金一問，多啦衣夢工作人員聯(lián)系退款時表示退錢是不可能，只能用衣服按原價抵扣。在成都理工大學的貼吧還專門有一個“多啦衣夢倒閉騙局受害者聯(lián)盟”，樓主在呼吁維權后，瞬間有不少學生一起響應。維權無外乎是為了要回自己在平臺上的充值。和共享單車固定的押金值不同，在多啦衣夢APP里，用戶需要通過繳納押金、充值會員費來享受租衣服務，根據(jù)會員有效期的不同，用戶充值的金額也不相同。據(jù)AI財經社的報道，十幾名用戶向其反映多啦衣夢APP已無法運營多時，這些用戶中會員有效期最短的要到2018年上半年，最長的要到2019年7月，涉及金額最小的用戶是299元押金，最大的則是在多啦衣夢平臺上充值了5000元的會員費。眾多用戶在詢問客服后，得到的說法均為：“公司已經破產，無力經營?！倍嗬惨聣魟?chuàng)始人梁亮面對AI財經社的求證，則表示：“退押金需要申請，該退的我們都會退。這件事情我們正在處理中，很快會恢復正常。目前我們在轉型升級，好了后會告知大家?！笔聦嵣希嗬惨聣艚o出的解決方案是：退錢不可能，只能用衣服來抵，并且結算要按照衣服原價，不計算衣服多次使用的折舊成本。此外，會員費贈送的時間也不在計算范圍內。最近一個多星期，投資界多次打開多啦衣夢APP，均呈現(xiàn)“加載中的畫面”，已是無法正常運行。曾一年獲2輪融資，君聯(lián)入局，拉夏貝爾新型商業(yè)模式試水多啦衣夢成立于2015年3月，一年后，2016年3月，多啦衣夢獲得4800萬元A輪融資，投資方沒有透露。2016年底，多啦衣夢曾公布平臺數(shù)據(jù)，“注冊會員37萬，服裝數(shù)達25萬件，線下?lián)碛袛?shù)十家體驗店。”梁亮曾在發(fā)布會上介紹，多啦衣夢平臺上的服裝融合了休閑女裝、時尚女裝、職業(yè)女裝、宴會禮服等多個類型，用戶只需要通過關注多啦衣夢微信公眾號，登錄商城界面，完成會員充值，就可以在多啦衣夢云衣櫥中進行挑選。在費用上，多啦衣夢只收取包月（或包年）費用，不再另外收費。服裝往返郵遞費用、服裝清洗保養(yǎng)費用都由多啦衣夢承擔。用戶只需繳納少量月費，即可享受無限穿衣、五星洗護、往返包郵三大服務。2017年3月，多啦衣夢獲得1200萬美元A+輪融資，投資方為君聯(lián)資本和服裝品牌拉夏貝爾。拉夏貝爾創(chuàng)立于1998年，2014年10月于港股上市，主營大眾女性休閑服裝。2017年初，拉夏貝爾通過投資控股BeCool，BeCool持有多啦衣夢實體。當時有分析認為，成長性較好的拉夏貝爾想要通過投資多啦衣夢這一創(chuàng)業(yè)公司，獲得額外收益的可能性不大，但有多年品牌零售經驗之后，它或許也在尋找新的增長點。這次投資就是其看重女性服飾租賃平臺這一新型商業(yè)模式的一次試水。然而，投資后半年多的時間，多啦衣夢就陷入倒閉風波中。截至發(fā)稿，拉夏貝爾方面針對此事沒有任何回應。共享服飾平臺，火還是不火？伴隨著共享經濟概念的熱潮，共享租衣這件事也在2015年底興起，而后又延伸到共享包包、共享珠寶等領域。起初，大家對共享衣櫥并不以為意，“市場小眾”、“并不看好”等聲音層出不窮。但在2016年至今年，服裝租賃雖然并沒有像共享單車那般大火，比起共享充電寶似乎也算不得話題點，但和共享雨傘、共享健身倉等比起來，共享服飾還算“發(fā)揮穩(wěn)定”，也聚集了大批投資人。投資界整理了部分共享服飾、共享包包平臺的融資情況，包括天使投資人王剛、金沙江創(chuàng)投、真格基金、磐霖資本、紅杉、經緯中國等多家投資機構和投資人入局，更有阿里巴巴這樣的互聯(lián)網巨頭的身影。其中，衣二三已經融到了C輪，背后投資方也是最多。在最近的一次融資中，阿里巴巴參與其中，對于阿里巴巴來說，這既是一次對于創(chuàng)新商業(yè)模式的投資，也是其在服飾領域的新零售探索之一。此后，衣二三將深入探索與阿里巴巴在服裝電商領域的合作。可以看到，早在2016年5月，阿里巴巴就投資了共享包包平臺YEECHOO，在服裝租賃模式的探索可謂越來越深入。衣二三和女神派均為面向一線城市的平臺，和衣二三不同的是，女神派主打禮服和包包的共享，其中不乏VERAWANG、DKNY、VALENTINO等售價較高的服裝品牌。服裝共享平臺在真正執(zhí)行過程中也有不小的挑戰(zhàn)：衣物清洗、物流效率和品類的多樣化等等。有拉夏貝爾支持的多啦衣夢，在服裝品類上也少不了對拉夏貝爾旗下品牌的支持。而衣二三在2017年3月開始了“平臺化戰(zhàn)略”，在短短數(shù)月內便合作了數(shù)百個全球時尚商業(yè)品牌和設計師品牌。品牌入駐衣二三平臺后，衣二三按照貨品租賃和銷售情況與品牌進行收益分成。其實，推進共享服飾發(fā)展的一個比較大的阻礙在于用戶的心理。不能否認，這種方式往往會帶來一些一反常態(tài)的體驗，因為是租來的，你愿意去嘗試不同風格，而不用擔心成本太高，這也是為什么禮服租賃在線下已經非常成熟。但是，同別人共享衣物并不是每個用戶都能接受的，時間成本也需要考慮，篩選、匹配、約快遞、等待上門……而且對于很多女士來說，逛街絕對是不能缺少的消遣方式，也可能是閨蜜間約下午茶或者飯后的去處，更重要的還有店員帶給女人的被服務感，線上替代不了，不然也不會在淘寶存在如此之久后，實體商業(yè)依然存在。共享經濟熱潮的消退小藍單車、小鳴單車、酷騎單車、樂電、PP充電……從共享充電寶的倒下，到共享單車一個接一個的死亡潮，再到共享服裝平臺的疑似倒閉，共享經濟似乎迎來的消退期。2016年被稱為共享經濟的元年，據(jù)不完全統(tǒng)計，截至目前，市場上已有超過3000個共享經濟項目。在資本熱情高漲的同時，死亡的陰影也已經準備好要覆蓋開來，只是總要經過長時間的資本碰撞和野蠻競爭。共享經濟不會死，它已經滲透到人們的衣食住行，從來成為生活必不可少的一部分，不過這些共享項目也需要咬緊牙關度過寒冬，更加小心翼翼地自我經營。罷了，收起落葉好過冬。

11月13日，百度外賣代理商致信百度外賣實際控制方拉扎斯集團董事會及張旭豪先生，希望得到合理的安置措施。就在不久前，11月6日，來自全國各地的50余名百度外賣代理商齊聚百度大廈總部，討要說法，億歐曾在現(xiàn)場見證并一直關注事件的進展。此后，代理商安置問題持續(xù)發(fā)酵。詳見億歐報道《百度外賣代理商虧損數(shù)億總部維權》。據(jù)該信件披露，11月10日，在代理商的再三催促下，百度授權人士就上次雙方爭議焦點：代理商在百度外賣和餓了么交易中的價值體現(xiàn)及合并后，對于百度外賣代理商的安置政策給出回復：①因為收購協(xié)議里設定有保密條款，所以代理商提出的問題不能回答；②感謝代理商以前的信任和支持，但對于代理商的訴求沒有法律依據(jù)，希望通過以后的長期合作實現(xiàn)共贏。代理商對此回復，表示非常的不理解，且無法接受。在他們看來，代理商在百度外賣品牌的物流、商戶、用戶價值中、技術及平臺、市場投入等方面都有諸多價值的體現(xiàn)?？紤]到代理商的態(tài)度，百度方最新回復稱將會重新協(xié)調各方，一周后再給出具體回應。據(jù)億歐了解，在本周16日，百度集團將舉行百度世界大會，而百度此舉或為安撫代理商以保證該大會正常進行。鑒于百度的態(tài)度，代理商特此致信百度外賣實際控制方拉扎斯集團及張旭豪以尋求進一步解決方案。自從“賣身”餓了么后，百度外賣訂單減少、商戶流失，市場份額縮水，其代理商虧損嚴重。損失慘重的代理商此前曾數(shù)次嘗試與百度外賣、餓了么溝通，但遭到雙方踢皮球式對待，此后無奈求助百度以尋求合理的解決方案，但截至目前，并未得到實質性回復。因此，代理商們決定再次致信拉扎斯集團，以求盡快解決此事。以下附《百度外賣代理商致張旭豪先生和拉扎斯集團董事會的一封信》全文：百度外賣代理商致張旭豪先生和拉扎斯集團董事會的一封信尊敬的張旭豪先生和各位拉扎斯集團董事：從新聞媒體渠道以及百度外賣總部的口頭通知，我們了解到拉扎斯集團已經從百度集團為實際控制人的股東手里收購了百度外賣全部股權及業(yè)務。作為曾經一線的直接競爭對手，我們祝賀張旭豪先生作為一個創(chuàng)業(yè)者取得的成績，雖然合并后的百度外賣總部至今沒有給予我們正式的合并后的雙品牌運營方案，如果方案合理，我們也愿意和拉扎斯集團一起戰(zhàn)斗。據(jù)我們從有關網絡渠道了解到，百度外賣總部已經完成合并后的重組，百度集團此次出售百度外賣股權共獲得42億人民幣的現(xiàn)金回報以及在股票市場的市值大幅提升。鑒于百度集團，百度外賣從來沒有就此次和拉扎斯集團的交易和我們全國各地的代理商進行過任何的溝通，至今，交易過去幾個月時間，我們也未收到過任何書面的通知。作為百度外賣這個業(yè)務，這個品牌的重要參與方、建設方，全國數(shù)百名代理商對此次交易充滿疑慮！其一：這次交易中，百度外賣代理商對于百度外賣品牌，全國市場地位所做出的貢獻是否有價值體現(xiàn)？價值幾何？其二：合并后，對于百度外賣代理商是什么樣的安置政策，確保代理商利益不受損？因此，百度外賣全國五十多家代理商代表于2017年11月6日專程前往百度集團總部進行了解。經過溝通，百度集團副總裁王路先生給出了兩點溝通意見，即1、最遲周五（11月10日），向代理商披露雙方的交易條款中是否有代理商安置條款；2、如沒有相應條款，需要進一步溝通，建議代理商代表帶律師于下周二（11月14日）再到北京和百度溝通。11月10日，在代理商的再三催促下，代理商得到百度授權人士回復如下：1、因為收購協(xié)議里設定有保密條款，所以代理商提出的問題不能回答；2、感謝代理商以前的信任和支持，但對于代理商的訴求沒有法律依據(jù)，希望通過以后的長期合作實現(xiàn)共贏。對此結果，我們百度外賣代理商表示非常的不理解，且無法接受。關于百度外賣的品牌和價值，體現(xiàn)在以下方面：1、物流價值。除了少數(shù)幾個直營城市外，百度外賣95%以上的城市屬于代理商獨家運營，這些城市的物流騎士全部由代理商自己招募，代理商要負責所有的人員工資，薪酬福利，服裝裝備，甚至發(fā)生的交通意外風險也全部由代理商承擔。2、商戶價值。代理城市的所有商戶開發(fā)及維護都由代理商BD及運營團隊負責，每一個商戶，都是代理商團隊冒著嚴寒酷暑談下來的。3、用戶價值。從后臺可以看得到的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，從百度流量（百度糯米）帶來的訂單僅為少數(shù)，可否理解，剩下的多數(shù)百度外賣用戶來源于代理商BD早起7點，夜晚24點的地推帶來？4、技術及平臺。毫無疑問，這些由百度開發(fā)及貢獻，但是代理商要繳納高達20%的傭金才能付費使用。5、市場投入。這部分，理應由百度承擔，百度外賣的管理團隊也一再在歷次代理商大會上承諾，然而，在早期的投入過后，百度外賣的投入越來越少，管理團隊的承諾一次又一次落空。隨之而來的，是百度外賣對代理商補貼和商家補貼的考核，總部對代理商的月度考核中，非百度補貼（代理商補貼和商戶補貼）率成為明確的要求。直白點，就是總部要求代理商和商戶出補貼。基于代理商在以上幾乎所有的百度外賣價值點的投入，全國大多數(shù)代理商處于虧損狀態(tài)，甚至很多代理商虧損嚴重，產生家庭負債和員工下崗的不可估量的社會危機。這次并購交易，百度外賣的實際控制人百度集團獲得了42億的資金離場，那么代理商真的就沒有價值嗎？數(shù)百名代理商家破人亡，數(shù)萬名員工因此下崗，應該是此次交易的結果之一嗎？本著對百度集團“簡單可依賴”企業(yè)價值的認可，對成功創(chuàng)業(yè)者李彥宏先生的崇拜，全國數(shù)百名年輕的，甚至不再年輕的創(chuàng)業(yè)者拿出積蓄，押房賣車追隨了百度的O2O事業(yè)，今天百度放棄O2O聚焦人工智能，我們也能理解，只是不玩了，不合作了，我們應該好聚好散吧，代理商的利益，百度也應該好好考慮，更何況是付出了如此之多的百度外賣代理商。拉扎斯集團是這次并購交易的買方，百度集團是百度外賣實際控制人，是這次交易主要賣方，而我們，百度外賣的全國代理商，如前文所述，是百度外賣價值的重要參與方，締造方。既然百度集團出售了百度外賣，我們代理商有權利了解這次交易中百度外賣代理商的價值是否體現(xiàn)，可惜，百度集團作為賣方不愿意告知我們，我們只好通過這封信向買方求證。如果有，請告知我們；如果沒有，我們非常意外，是否作為賣方的百度集團刻意向拉扎斯集團隱瞞了這個真實的事實，即百度外賣全國代理商因為和百度的合作大面積虧損，如果發(fā)生了這次的交易，代理商會提出價值訴求和賠償訴求，據(jù)我們了解，這個訴求涉及幾百家代理商，金額會高達數(shù)億元，對這次交易具有重大影響。百度世界大會即將在2017年11月16日召開，這次大會是面向百度所有合作伙伴的大會。百度已經深深傷害了百度外賣全國數(shù)百家代理商合作伙伴，如果這次出售百度外賣的交易未有向拉扎斯集團如實披露代理商的問題也是對交易伙伴的傷害。謹此提醒。百度外賣代理商2017年11月13日

導讀：頂級從業(yè)者已經急于去微商化、洗掉污名，哪怕是泰國、韓國流行的微商模式，都遠遠比不上中國微商對人性無與倫比的精準拿捏和蠱惑。通過大量實地調研，我們試圖揭開微商背后的隱秘江湖。2017年6月，廣東人方雨女兒百日宴，一百多名微商大佬從各地趕來祝賀。推杯換盞間，他們只談感情，不談錢。微商半壁江山的捧場，奠定了方雨行業(yè)“教父”的地位。這場活動在外界看來有兩個想不到：想不到2000多萬微商從業(yè)者，頂級群體體量不到十萬分之一；想不到一年賺上千萬元，已經躋身金字塔頂端，遠遠不是網上盛傳的《90后干一年微商，凈賺1個億》這種朋友圈爆款所說的。微商江湖，充滿假象。一夜暴富多是夸大其詞，原本的屌絲還有逆襲機會，現(xiàn)在卻已圈層固化。頂級從業(yè)者已經急于去微商化、洗掉污名，哪怕是泰國、韓國流行的微商模式，都遠遠比不上中國微商對人性無與倫比的精準拿捏和蠱惑。通過大量實地調研，我們試圖揭開微商背后的隱秘江湖。微商造富神話背后不為外人道的殘酷前不久，南方某城市，一家豪華的五星級酒店中，入住了一批又一批光線靚麗、穿金戴銀的男女。他們炫目的財氣，撲面而來，酒店服務生說自己“懵了”。服務生一打聽，原來是微商品牌方，要在酒店舉辦一場2000人的新品發(fā)布會，來的都是全國各地各級的微商代理。大會現(xiàn)場，震天的音樂、炫目的燈光，鮮艷的紅地毯，布置得與電影節(jié)明星會并無兩樣。音樂驟停，主持人的聲音傳遞到每一個角落：請某某總裁代理進場。刷！聚光等閃爍，隨著總裁代理在紅地毯上趾高氣揚的步伐，緩緩移動。他的身前身后，七八人的攝影團隊全程跟拍，生怕錯過一個細節(jié)。已經在場的一些底層代理，看到自己的老大來了，隨即站立鼓掌，直到老大落座。所有的代理就坐，節(jié)目表演結束后，品牌方請的微商講師，在聚光燈環(huán)繞下，明星般走上舞臺。說完幾句打雞血的話，環(huán)視全場，突然大聲說道：這座位次序不太對啊，麻煩開法拉利的舉個手，前面第一排的人起來坐后面去，讓給開法拉利的代理坐。開寶馬奔馳的，再舉個手，麻煩走到前面來，第二排第三排的起立，讓給開奔馳開寶馬的坐。緊接著，講師把品牌代理政策一講，高聲喊話：想不想發(fā)財？想不想升級？想的話，那么趕緊交錢拿貨?，F(xiàn)場80后90后的代理在2000人的會場，眾目睽睽下，感到被逼讓位置很丟臉，現(xiàn)場交錢拿貨，想賺了錢開法拉利來，一雪前恥。這樣的一場會下來，品牌方回款額高的驚人，數(shù)以億計。個別核心代理也賺的盆滿缽盈。那些造富奇跡由此產生。然而，奇跡終歸是千萬分之一的個例。震撼人心的羞辱式蠱惑，并不能打破普遍的規(guī)律：一將功成萬骨枯——外人看到的是被過度渲染的牛逼，卻看不到他們的苦逼。阿勇（化名），男，今年30歲，他是2013年微商興起時，最早入場的那批人之一。他現(xiàn)在是六七個微商產品的頂級代理，目前身價數(shù)百萬，但他反復說自己是失敗的典型，因為自己沒日沒夜干了這么多年，卻沒有賺到一個億。在微商中，阿勇算是很牛逼的代理了，比他慘的人，是上千萬的下層小代理。自媒體人“挨踢客”介紹，2017年5月，市值100億的微商品牌魔能國際，騙得10萬微商血本無歸。其中，有的代理因此家庭關系破裂，夫妻離婚。業(yè)內人士透露，許多代理還是透支信用卡，借高利貸拿的貨，貨賣不出去，有的人甚至被逼的要跳樓，理智的人到品牌方公司拉橫幅維權。這次事件的消極影響，行業(yè)內至今都心有余悸。但維權幾乎是不可能的事。因為當初品牌方和代理簽法律協(xié)議，基本都沒有關于代理權益的條款。代理都是品牌方刀坂上的的魚肉。而代理上下級之間，僅僅是一種私人買賣關系，大批發(fā)與小批發(fā)的關系，沒有法律意義上的雇傭關系。許多代理都清楚這樣的弱勢地位，他們從底層小白干到頂級代理后，就會覺得自己永遠是被過河拆橋的那個，做的再好，錢賺得最多的不是自己。有時候還會遭遇品牌方黑手。一個高級代理，突然一天被品牌方在微信群里宣布，取消代理資格。不但數(shù)十萬的押金不給退，下級代理團隊也早被品牌方撬走，自己被架空。經歷這樣的事情，許多代理就要瘋掉了，他就只想做自己的品牌了。然而，大部分的代理對供應鏈這套東西，根本搞不定，很快就失敗。即便這樣，他還是要繼續(xù)做自己的東西，因為再苦再累是自己的，有奔頭，代理別人的品牌，終歸是一時的，況且，弄不好所有的努力就會付諸東流，為別人做嫁衣裳。所以，微商代理的逆襲夢，只是品牌方設定的競技游戲，這是改變不了的。老板總是賺得最多的。比如，去年行業(yè)已不景氣，但有個賣眼貼的微商品牌，兩個老板各分了4億，一時羨煞微商圈。微商代理即使做到頂級，和品牌方老板，在各方面也不是一個量級。許多代理社會閱歷很少，認知能力很弱，只是把拿貨賣貨一件事做到了極致。因為他們日常生活是很封閉的，每天就對著微信，甚至極端到早上起來對著微信，一刷就刷到下午五點多了，連早午飯都沒吃，趕緊刷牙洗臉，吃個晚飯。然后天又黑了，開始微信拉人，拉到八點，把群預熱轟起來，開始在里面發(fā)紅包、互動?？?2點了，就開始在微信上不斷地收下級交的錢。高強度的工作，使許多的微商代理身上留下一堆毛病。幸好都是一幫90后為主的年輕人，扛得住。做的稍好的代理，會用一兩個月住在新加坡等地游山玩水。然后再回來拼命干上幾個月，又出去休假。艱辛的工作，不一定獲得相應的回報?！耙粋€微商品牌的小代理存活率只有6%?！狈接攴Q，微商品牌，營銷效率高，一天的銷量有幾萬箱，是傳統(tǒng)渠道好幾年才能達到的規(guī)模，但普遍短命。再加上與傳銷的界限模糊，更增加了微商品牌及代理存活的不確定性。由此，一個品牌會不會一下子垮了？微商到底還能做多久？這樣的恐慌感，成了微商從業(yè)者揮之不去的心病。微商的興起野蠻生長5年前，微信出現(xiàn)朋友圈，誰也不會料到，它會塑造出微商這樣的新商業(yè)模式。微商的產生，是草根需求激發(fā)的，自然形成的。2013年，在廣州白馬服裝批發(fā)市場，一些外地來的經銷商和批發(fā)商相互加了微信，之后又把服裝款式發(fā)到了朋友圈，一些朋友看到了，覺得喜歡，就讓其代買幾件。一些女孩靈機一動，發(fā)現(xiàn)了商機。緊接著，許多人參與進來了，但都是小打小鬧。直到面膜品牌“俏十歲”將全部銷售渠道，砸在微信朋友圈后火起來，微商正式進入大眾視野，微商原生品牌就此崛起?！扒问畾q”微商玩到高峰時，回款一度達到10幾個億。現(xiàn)金預付，無拖欠，無賬期，新的商業(yè)模式瞬間引爆市場。護膚品傳統(tǒng)品牌韓束，緊隨其后。微商野蠻生長的時代開始。當年韓束風光無限，在北京主辦了一場以演唱會名義的新品發(fā)布會，聚集了全國大多數(shù)的優(yōu)質微商代理，盛況空前，樹立起行業(yè)標桿，顯然一個微商老大的姿態(tài)。后來成為微商教父的方雨，記得很清楚，那是2014年的12月8日。是他開始了解微商的起點。而同齡人阿勇，已是高級微商代理。“那是微商最賺錢的時期?！泵吭碌氖杖攵际菐资f，身邊朋友月收入幾百萬的，都是看得到的。不像現(xiàn)在，代理了許多品牌，月收入平均卻只有2萬元。阿勇介紹，在當時，有個微商品牌方搞新品發(fā)布會，把下面的核心代理及其團隊請到現(xiàn)場，說只要現(xiàn)場拿貨多少萬以上，就可以享受5折優(yōu)惠，同時現(xiàn)場還可獲得獎勵，比如法拉利寶馬，蘋果手機等?！斑@里面，獎手機是真的，獎豪車是假的，哄人的。”阿勇說，真正獎豪車是極少數(shù)，他知道的只有一次，是在2015年初，一個品牌方，給回款超數(shù)千萬，甚至1億的幾個高級代理獎勵了路虎。行業(yè)的無序，使得微商野蠻生長愈演愈烈。2015年5月，央視新聞“改頭換面，傳銷進入朋友圈”的報道，使微商遭受打擊。一些相信央視的說法的底層代理，趕緊退出；而一些交了大錢，貨砸在手里的代理，就被淘汰，因為再也沒錢拿新的產品了。接盤俠成了新的入行小白。結果只有那些從來不參加公開的行業(yè)活動，低調的微商活得很好。他們只需產品的品牌曝光，但不需要企業(yè)和老板的曝光，只要悶聲發(fā)財。阿勇說，這一時期，“微來購”商城招代理，宣稱僅交1500元就能成為400多個產品的總代理。這要是在其他時候，需要幾千萬才能拿到。“我錯過了一個億！”阿勇反復念叨，都怪自己當初優(yōu)柔寡斷，擔心不合法有風險，喪失最好的暴富機會，只能看著身邊的人走上巔峰。運行規(guī)則不斷延伸的產業(yè)鏈生態(tài)代理多少微商品牌不重要，產品能不能火起來，才是關鍵。而這，驗證時間也就三四個月，能火起來就起來了，推廣不起來就得趕緊放棄，品牌方另起一盤再搞。這個花費，僅線上幾十萬是必需的，如果再線下搞個發(fā)布會，花費就得兩三百萬?？梢哉f，代理圈有著決定性作用。即使結果不是他們能決定的，隨機性很強，但只要他們看好，品牌方給的條件優(yōu)惠，他們就會努力推廣。反之，他們不看好，推廣欲望都沒有，品牌渠道為零，想火起來，幾乎不可能。然而，這種地位，只有那些實力雄厚的少數(shù)頂級代理才有。他們一般出自被稱為“微商代理黃埔軍校”的“俏十歲”和“韓束”代理圈，他們對下面三四級的代理有高度控制權。能夠影響到一個跨級別的代理團隊，其凝聚力很強?！罢f得肉麻點，高級代理就像下級代理的再生父母?！狈接杲榻B，這種團隊人數(shù)有幾千到數(shù)萬不等，最多是30萬人。有許多故事可以證明他們這種實力。曾經有一個范冰冰代言的微商品牌，因為產品很火，市場上出現(xiàn)了許多假貨，品牌方就放出話，要到廣東打擊這些賣假貨的代理。結果一下子把潮汕的代理全部得罪了，導致原來進價可能是1000元的一箱貨，被代理幾百元甩出去，市場上一亂價，這個品牌很快就被弄死。方雨也給鋅財經創(chuàng)始人潘越飛講過一個故事：一個品牌方剛剛取消了一個高級代理的資格，很快就有三四個微商品牌老板給他打電話，都要其幫忙介紹這個代理給他們。因為這個代理手下有個人數(shù)眾多的團隊。龐大的團隊要有序運營，需要與人性陰暗面做斗爭的制度來保證。而微商代理圈的制度就是，不為人知的單線貫穿的層級制。一般有五級，絕不容許越級代理。對外說的都是三級，隱藏兩個級別。外人要想知道這兩個級別的代理，下級代理要跟你通電話，視頻，知道你是誰，以前啥職業(yè)，甚至你家住址。你的底都摸清楚后，其余的事讓你直接和老板談，防范意識非常強。此外，微商行業(yè)還有一些簡單的黑話來進行對外語言隔離：如卡位、返點，刷圈、補貨、進貨、升級、送代理。其中卡位指做個代理；升級指成為高一級代理；送代理算是最隱秘的黑話，比如說你來進19800元的貨，我送三個底層代理給你，幫你引流，買走800元的貨，就再沒下文，這實際上就是“托”。鼓勵你多拿貨，好好做，讓你覺得是有賺大錢希望的。對外警惕，微商對內卻是構建一種家庭式關系，代理間都是好兄弟、好姐妹相稱。同時通過高逼格的層級名稱，塑造各層代理的階層優(yōu)越感。老板和頂級代理一般稱總裁、董事、聯(lián)合發(fā)起人、CEO。其他三級依次是總監(jiān)、鉆石代理、天使代理。因此有段子說，普吉島的當?shù)厝朔Q中國什么都不多，就董事多，總裁多。因為很多品牌方帶著微商代理去那里旅游，回饋他們。一合影時，就說總裁都過來，喊“茄子”。微商帶動了旅游、酒店產業(yè)的發(fā)展，除了在泰國可看到，在每年年末的海南三亞，呈現(xiàn)得也非常直觀。一位微商老板曾告訴方雨，他想在三亞要搞發(fā)布會，結果發(fā)現(xiàn)一個片區(qū)的幾個星級酒店，都是微商品牌在做新品發(fā)布會。這種“撞車”，讓他很郁悶。發(fā)布會上站臺演講的那些講師，都是微商培訓、咨詢產業(yè)的從業(yè)者。他們在2015年微商低潮時，快速發(fā)展起來，已基本形成四大流派。煽情催淚派，付云端為代表；高仿思八達成功學派，凌教頭是主力；專業(yè)理論解析派，方雨、九哥、宗寧是組合；電商自媒體派，龔文祥自成一派。目前，他們這些微商“教父”，基本分割了全國微商服務市場。新人想殺進微商服務行業(yè)，大佬們不捧的話，永無出頭之日。微商套路背后都是人性的博弈微商殺熟，偏重營銷，已是公認的特點。其線上套路已是可復制的模式。如刷圈（感謝誰誰又買了多少），刷流水（曬轉賬截圖），刷口碑（曬客戶好評反饋），曬自己工作過程（說自己找到了自己喜歡做的事，苦了累了都是值得的）。這每條套路看似簡單，卻把人性同理心、共情心等拿捏非常精準。線下套路也是嘆為觀止。一個微商品牌方叫各級代理去公司參觀，在一間辦公室里，只讓幾個總裁、董事、總監(jiān)級代理坐在里面交流，門虛掩著，站著工作人員，而讓下級代理等在門外。這時，小代理就要求進去，工作人員就說級別不夠，要進去就得交20萬元，升級到總監(jiān)級別。小代理受不了人來人往的目光，隨即轉賬付錢，推門而進。品牌方之間相互挖代理，是氣場壓人。一個老板打電話問一個沒有見過世面的代理，在哪里?。课野才湃巳ソ幽?。隨后就派個司機開個法拉利去接他過來。代理一上車，就立馬對老板崇拜得五體投地，趕緊表態(tài)，要跟著這個老板干了，想成為老板這樣的人。微商的套路，閱歷豐富的人看來，太低級。但為什么很管用呢？秘密在于，代理的人群選擇很精準，首先90%是女性，并且都是三四五六線城市的低年齡、低學歷、低收入的人，還有那些在二胎政策影響下的寶媽孕婦。他們認知水平狹隘，閑余時間充足，對金錢渴望。另一部分人，是那些成長經歷坎坷，比如從小有家暴經歷、逃學經歷，或者離異家庭的人。他們?yōu)榱隋X、為了獲得成就感、存在感，做微商很積極。底層代理對金錢是極度渴望的，但當他們成為千萬身家的頂級代理時，他們首要需要的，已變成社會地位、有逼格的上層生活方式、可增值的高級朋友圈。能吸引他們去做代理的，有時候僅僅只是老板的個人魅力，或深厚的人脈。而不再是產品有多牛逼，利潤要多高。那些曾經是屌絲時就在一起的共患難的姐妹、兄弟，當做微商后有錢了，人性私欲膨脹。曾經說好的五五分賬，現(xiàn)在開始扯皮，都想拿多一點，最后互相拉黑，各自拉一票人分道揚鑣。甚至有些高級代理夫妻，互相搶下級代理，導致離婚。天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往。司馬遷早就一語道破人性的本質，只是今天，微商更加直接地、赤裸裸地放大，讓我們自己審視而已。與此同時，微商生來就與傳銷相伴相生，界限模糊。裹挾其中、趨之若鶩的從業(yè)者，即使對名利極度渴望，大多也不愿承認是微商，都想撕掉這個污名化的標簽，獲得主流認可，讓別人正眼瞧瞧。80后的微商教父亦如此。早在2015年5月，微商行業(yè)低谷時，方雨就把原來叫做《企業(yè)微商實戰(zhàn)手冊》的書，改名為《移動社交電商實戰(zhàn)手冊》，原來的“微商界傳媒”公眾號，也改成了“社交電商傳媒”。2017年12月，方雨將要搞個人年會，名為“社交新零售年會”。參會者是曾經做微商的那幫。未來，微商概念消亡也罷，進化也罷，都如方雨所說，有些東西出生所帶的烙印，一輩子都洗脫不掉。Q：有些專家分析，微商會成為電商以外的補充商業(yè)模式，你覺得呢？A：誰說的，這么說的一定是瞎扯淡，是腦子抽風了，微商是很難穩(wěn)定持續(xù)的。Q：怎么看朋友圈賣貨？A：說好聽是粉絲變現(xiàn)，本質上是人脈變現(xiàn)。Q：微商短命的原因是什么？A：品牌之間競爭激烈，經?；ハ嗄７鲁u，很容易把一個模式、品類、概念催熟到消退；代理群體秩序意識薄弱，不好管理；代理與品牌本身只是買賣關系，代理與代理之間只是大批發(fā)小批發(fā)關系，服務體系跟不上，粘性比較弱，容易崩盤；只有極少部分具備系統(tǒng)規(guī)劃意識的才能持久。有內幕的時候，那是微商的黃金歲月，因為大家都看不懂，許多人一擁而上，大家才有錢賺。現(xiàn)在還哪有什么內幕，大家都看穿微商套路了。所以，微商現(xiàn)在做得很艱難。

2013年6月13日，由中國電子商務研究中心主辦的“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”接到用戶對國美在線的投訴稱出售“翻新機”。以下為用戶投訴內容：黃先生稱在國美在線買到的iPhone4手機，SIM卡不能識別，訂單號為3522871600。于是拿到蘋果售后修理，蘋果售后發(fā)現(xiàn)此機器后面被私拆過里面還夾有紙，確定主機板被換過，不予修理。找國美在線進行退換貨，國美在線要求要質檢報告，我已經提供了蘋果售后的服務報告還是不予退換貨，并且不承認機器被人撕拆過，以我無法證明為由不予退還。買到的手機一直不能用，收到時就被人動過，所有責任推卸到顧客身上，買到翻新機只能自認倒霉嗎？在接到用戶的投訴信息后，我們的工作人員第一時間將投訴交與國美在線處理，截至發(fā)稿前，我們接到該網站的回復如下：此單客戶已在多個平臺投訴此事，客戶之前從沒有反饋過是舊機器的問題，只是反饋不能讀卡，廠家鑒定有人為拆機痕跡，之后客戶就咬定收到商品就是“翻新機”，我司有電話錄音，客戶在電話里面已經說了包裝完好，廠家原封貼完好，后來說到質檢單不合格，就說是發(fā)的貨有問題！售后已經告訴客戶，可以聯(lián)系廠家鑒定拆機時間，是購買之前還是購買之后?？爝f、網絡售假、支付問題，成為網絡購物的詬病，是網友投訴最多的十大問題結。據(jù)《2012年度中國電子商務用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》監(jiān)測統(tǒng)計，退款問題、節(jié)能補貼、賬戶被盜、虛假促銷、貨到遲緩、網絡詐騙、退換貨難、物流對此，中國電子商務投訴與維權公共服務平臺認為，誠信是電子商務交易的基石，買賣雙方都應誠信，若遇到購物問題，商家應認真處理用戶反饋問題，消費者也應理性對待。為更好地監(jiān)測電商企業(yè)用戶體驗案例，也給用戶網購參考，凸顯電商誠信，投訴平臺特開設“電商315曝光臺”，對包括淘寶網、天貓商城、拍拍網、當當網、凡客誠品、1號店、國美在線、中國新蛋網、易迅網、庫巴網、唯品會等網購網站進行用戶體驗監(jiān)測。

雙十一這個節(jié)日已經誕生9年了，今年玩法格外多。特別是雙十一預售的新玩法“定金膨脹”，已經有專家表示，該玩法純屬“打‘訂金’擦邊球”。目前，北京工商局網監(jiān)處已經在關注這個問題了，希望能夠幫助消費者維權。那“雙11預售定金不退怎么辦”，看下面的介紹！1、什么是“定金膨脹”?根據(jù)天貓規(guī)則的介紹，所謂“定金膨脹”就是部分預售商品，如果買家支付了定金，將按照一定的比例讓消費者享受比支付的定金更高的抵扣權益。比如支付50元定金，享受100元的抵扣權益，那么多出來的50元就是“定金膨脹”帶來的優(yōu)惠。但是，如果預售商品支持定金膨脹，消費者支付定金之后又想退款，那么官方規(guī)定可以退的定金最高為消費者實際支付的金額。2、支付定金后，能退款嗎?雙11預售定金怎么退？我們根據(jù)上述的介紹可以看出，這個定金是可以退的。不過推定金也是套路滿滿!據(jù)了解，“定金膨脹”的優(yōu)惠一定要雙11支付尾款時才能享受，而退款也需要到雙11支付尾款后才能退錢!如果消費者不想要這個商品，不想支付尾款，那這個定金就不退了!3、“定金一旦支付不退”屬于擦邊球行為!根據(jù)我國《擔保法》和《合同法》，“定金”是對消費者和賣家雙方的保護。首先，對賣家而言，因為雙11期間“定金膨脹”給了消費者大量優(yōu)惠，如果消費者支付定金后反悔，則會對買家造成一定的損失，所以“支付定金不退”是對商家的保護;對于消費者來說，如果因為賣家的原因導致最終沒有交易，那么消費者能夠得到雙倍的定金返還。為什么說“定金不退”是擦邊球行為呢?一是因為有雙11商家規(guī)定，必須在雙11當天付款，否則訂單取消、定金不退;二是因為雙11當天付款的消費者非常多，大家都在同一時間付款，則可能導致網速跟不上或者系統(tǒng)癱瘓等問題。若是因為這些情況導致交易失敗，又讓消費者來承擔“定金損失”的風險，顯得不公平!4、“定金膨脹”還涉嫌誤導消費者!我們知道，今年有一種說法“數(shù)學不夠好，不配過雙十一”。實際上這是對雙11繁瑣的優(yōu)惠規(guī)則的吐槽，然而正是因為“定金膨脹、各種紅包、減免、津貼”等多項優(yōu)惠規(guī)則，實際上消費者根本算不出最終的價格，一切都是以最終付款時的價格為準。而這種行為被認為是商家“模糊”最終成交價，讓消費者誤以為自己用很優(yōu)惠的價格買到了商品，實則不然。雖然雙11套路多，但是年年都有“剁手黨”愿意被套路。畢竟過雙11，大家都是“愿打愿挨”，享受的是過節(jié)的氛圍。了解更多淘寶資訊，關注一起惠返利網。

由于不能當場查看商品的質量，所以對于網購，很多人一直還是持有不放心的態(tài)度，尤其是對于那些大件、比較貴重的物品，更是不敢輕易在網上購買，因為一旦出現(xiàn)質量問題，維權困難將是一個讓人頭疼的問題。為此，天貓站了出來，一方面大力加強質量管控，另一方面又推出了天貓無憂購三個無憂，保障消費者權益。但是大家知道天貓無憂購確認碼沒有了是怎么回事嗎?在了解天貓無憂購確認碼沒有了是怎么回事之前，我們先來了解一下，究竟什么是天貓無憂購確認碼：服務確認碼是你收到貨物之后比如買了一個家具，收到完整并且安裝售后完善你滿意了才能把這個服務碼提供給商家，為什么?因為這個服務碼是對淘寶對商家的一種要求考核。也就是說另一種評價方式。如果客戶覺得服務不好情況下是可以拒絕提供服務確認碼的，這樣商家沒有收集到一定數(shù)量的服務確認碼很多活動都會參加不到，沒有資質參加。那么，天貓無憂購確認碼沒有了是怎么回事，如何解決呢?一般而言，確認碼沒有了，都是由于系統(tǒng)延時導致的，這時候，我們可以向天貓客服進行詢問，讓他們再給自己發(fā)送一遍就沒問題了。天貓無憂購碎屏服務是怎樣?1、碎屏無憂服務上門維修嗎?手機碎屏無憂服務在上門維修區(qū)域為上門維修，具體區(qū)域可在碎屏無憂服務規(guī)范中查看。服務商提供上門維修時間：周一至周日9:00至19:00(不含春節(jié)法定節(jié)假日)2、購買手機碎屏無憂后是否可以退款?購買了“碎屏無憂”的手機訂單在“交易成功”之前，服務可申請退款;“交易成功”后90天內，手機訂單退貨退款成功且服務未被使用，服務可申請退款。其他情形不支持退款。3、上門維修服務時效多久?服務商承諾自消費者提交“申請服務”起2小時內與消費者取得聯(lián)系預約上門維修時間(8:00-16:00派單的在派單后2小時內完成預約，對于16:00-次日8:00派單的在次日11:00前完成預約)，服務商承諾在預約上門維修時間的當天內完成服務。通過上面的解答，我們可以知道，天貓無憂購確認碼沒有了，并不是一件什么不得了的大事，畢竟作為消費者，我們在天貓上幾乎所有的活動軌跡，都是有跡可循的，如果實在無法解決，咱們直接要客服從后臺查看相關的交易行為，就能解決很多問題了。更多關于天貓無憂購有什么好處之類的問題，大家可以上一起惠返利網，進行更加詳細的了解。

昨天晚間，今日頭條向用戶推送信息，稱將于近期停止提供新浪微博的賬號服務，也就是說，之前用微博賬戶登錄今日頭條的用戶，今后可能需要改為用手機號或者其他方式登錄。該推送全文為：今日頭條將于近期停止提供新浪微博的賬號服務，點擊綁定你的手機號，以免丟失個人數(shù)據(jù)。如已經手機號綁定，請忽略。（或自行前往-我的-賬號和綁定設置，添加手機號綁定）微博與今日頭條二者之間已經在信息流和短視頻領域展開激烈競爭。上個月初，微博官方曾指責某第三方新聞平臺在微博毫不知情、并未授權的情況下直接從微博抓取自媒體賬號的內容，鑒于其行為性質嚴重，微博先行暫停了第三方接口，并表示將會依法維權。這里所說的第三方新聞平臺就是今日頭條。為了獲取流量，今日頭條也在短視頻領域與微博短兵相接，旗下產品火山小視頻和抖音斗魚微博旗下的秒拍等產品產生了激烈的競爭關系。此次尚不知今日頭條取消新浪微博賬號服務的決定是否有時限，但也可看做兩者沖突日益加劇的一個表現(xiàn)。

京東在線客服怎么使用呢?怎么聯(lián)系京東客服?最近很多同學開始咨詢小編京東在線客服怎么使用這個問題，其實京東在線客服怎么使用的問題不難解決，只要親們仔細閱讀下面分享的文章就可以知道了。一、京東在線客服怎么使用京東在線客服是京東商城為商家和消費者提供的一種咨詢服務，京東在線客服目前已經實現(xiàn)全天候24小時在線，消費者可以通過京東在線客服了解訂單資訊，包括售前，售后以及投訴維權處理等;而商家可以通過京東在線客服實現(xiàn)與平臺無銜接對接，同時還可以在運維過程中出現(xiàn)問題，及時找京東在線客服進行咨詢處理。二、怎么聯(lián)系京東客服聯(lián)系京東客服方法一：1、登錄自己的京東帳號之后，點擊我的訂單;在個人中心，點擊聯(lián)系在線客服。2、選擇咨詢的類型，如不清楚的隨便點一個服務類型，不要點擊機器人哦，等待接通。3、把問題輸入，發(fā)送過去，進行咨詢反饋。聯(lián)系京東客服方法二：1、進入京東商城客服官網頁面，我們就可以看到京東在線客服咨詢功能。2、選擇在線客服，京東客服會根據(jù)你咨詢的問題進行解答。3、這個時候，登錄你的京東賬號，即可聯(lián)系到京東在線客服，如下圖：對于京東在線客服怎么使用呢?怎么聯(lián)系京東客服?大家是不是有了一個初步的了解呢。其實京東在線客服是京東商城為提高消費者和商家體驗提供的服務之一，因此若是大家在京東商城購物出現(xiàn)問題的話，可以直接咨詢京東在線客服的哦。今天小編關于京東在線客服的相關問題就分享到這里了，若是還有親們不清楚的話可以直接在文章下方進行留言咨詢，一起惠返利網幫您了解更多京東資訊。

京東白條客服怎么聯(lián)系?如何聯(lián)系京東白條客服?隨著京東白條的普及熱度越來越高，越來越的人在使用白條的時候并不知道京東白條客服怎么聯(lián)系，京東白條人工客服又是多少呢?看了小編下面為您介紹的就知道京東白條客服怎么聯(lián)系了。京東白條客服怎么聯(lián)系?1、首先我們打開京東首頁，然后點擊登錄，就會彈出下圖所示的登錄界面，我們輸入自己的賬號和密碼就可以登錄到京東了;2、登錄成功之后，可以看到下圖所示界面，我們在頂端圖示位置點擊我的訂單，就可以進入到我的訂單頁面;3、進入我的訂單之后，可以查看到近期自己下單的記錄和詳細情況，在這里我們可以看到訂單的后面都有一個京東客服的頭像，我們直接點擊即可;4、點擊后會進入到下圖所示的頁面，我們就可以根據(jù)自己的情況選擇是售后還是售中咨詢了;5、點擊京東售后服務之后，會彈出下圖所示的頁面，需要我們輸入自己需要咨詢的訂單號，我們直接將訂單號復制進去，然后點擊確定即可;6、點擊確定之后就會進入到排隊等候界面，這時候是不能發(fā)送信息的，等到排隊輪到你之后，京東客服會自動給你發(fā)信息，然后就可以咨詢了。7.京東白條客服怎么聯(lián)系?若是想找京東白條客服，可以和在線客服溝通說明情況，在線客服會幫忙轉接京東白條客服的。京東客服電話熱線，供大家查閱京東商城客服熱線400-606-5500消費者維權熱線400-606-7733京東金融企業(yè)熱線400-088-8816京東金融個人業(yè)務95118京東企業(yè)采購專線400-026-0000京東白條客服工作時間是什么時候?京東白條客服工作時間9:00-18:00，以下是京東官方的回復：

速賣通服務分考核指標?？己耍芏嗳丝赡苡X得，這只是對工作效率的一種測評方式，然后在網上開店，居然還需要考核，這就有些不能理解了。其實，真相就是這樣，對電商賣家進行考核，其實也就是一種平臺考核。尤其是速賣通服務分考核指標，其實就是衡量賣家的服務質量等相關標準。因此對于廣大的速賣通賣家而言，了解速賣通服務分考核指標相關規(guī)則，是非常有必要的。為了幫助大家更為詳細地了解速賣通服務分考核指標，小編特意詳細讀了速賣通相關服務規(guī)則，在其中找到了與速賣通服務分考核指標的相關規(guī)則，下面就發(fā)布出來，給賣家們拿來看一下：為進一步提升買家購物體驗及賣家服務質量，各經營大類及下轄類目(包括二級及三級類目)分別設定”服務指標“考核標準，獨立考核。若考核不達標，則關閉相應類目的經營權限。速賣通將根據(jù)行業(yè)發(fā)展狀況、消費者維權狀況、賣家經營狀況等因素，不定期修訂各類目“服務指標“考核標準，并在合理期間內進行公示?！狈罩笜恕白兏?，速賣通根據(jù)新考核標準，對”服務指標“變更后賣家的經營行為進行考核。“服務指標“具體考核方式：1.服務指標“：分為“類目30天貨不對版糾紛率“及”類目30天DSR商品描述平均分“。2.考核頻率：每月2號考核過去30天的“服務指標“。3.首次考核時間：經營范圍D和E下的類目第一次考核時間為2016年3月2日;其余經營范圍下的類目第一次考核時間為2016年4月2日。4.考核標準：為了更公平、更準確地考核“服務指標”，以減少訂單量過小而造成賣家“服務指標”不達標，因此每個類目的“服務指標”均設置了起始值，小于起始值，該“服務指標”不考核。新注冊的速賣通賬號，給與3個月的過渡期，在過渡期內，不實施“服務指標“考核。如賣家通過注冊新賬號等方式，規(guī)避速賣通”服務指標“考核制度的，速賣通將關閉該等新注冊賬號，所繳年費全額不予退還。同時，速賣通有權根據(jù)違規(guī)情節(jié)對該賣家控制的其他速賣通賬號采取包括但不限于賬號限權、凍結、直至關閉賬號等措施。以上就是速賣通官方，對于速賣通服務分考核指標相關的規(guī)定，廣大的賣家如果想要做好相關服務，讓自己的店鋪運營得更好，除了了解相關的推廣運營引流手段之外，對于這些規(guī)則的詳細了解，也是非常重要的，而現(xiàn)在，官方也已經將對服務分的考核，提升到與店鋪權重、寶貝排名相掛鉤的重要程度，因此，希望大家一定要重視這項考核哦。

淘寶賬號為什么會被盜?賬號被盜了怎么辦?最近頻頻收到朋友們關于淘寶賬號為什么會被盜的咨詢，為此小編整理了今天的這篇文章，把最近收集到的資訊全活匯總在文章里，想要了解淘寶賬號為什么會被盜以及被盜后怎么處理的親們可以看看的哦。一、淘寶賬號為什么會被盜淘寶帳號被盜是因為不慎泄露了密碼，或者電腦里有病毒導致密碼泄露，而且沒有開通手機登陸驗證等原因。若阿里旺旺出現(xiàn)這樣的情況，說明您已經有一個相同的賬號登錄，由于阿里旺旺服務器上同一時間只能登錄一個賬號，所以您登錄的阿里旺旺已經被迫下線了，被迫下線的情況有：1、登錄了網頁版阿里旺旺。2、有其他人知道了密碼，在另一臺計算機上登錄。也可能是在本臺計算機重新啟動了一個阿里旺旺，以相同的ID登錄引起。3、建議重啟電腦，再次登錄旺旺(旺旺登錄時，會重新注冊控件)或登錄淘寶網-賬號管理—旺旺網頁版設置，選擇“登錄淘寶時不啟動”。4、如果均不符合以上情況，則有可能是被盜了，請馬上修改密碼，并對計算機查殺木馬和病毒等，緊急情況可聯(lián)系在線云客服。二、賬號被盜了怎么辦?1、打開APP，點擊右下角的舉報維權。2、然后我們看到了舉報維權的畫面，點擊淘寶賬號被盜。3、輸入被盜的賬號和其經常登錄的地點。4、選擇被盜的理由，我選擇是電腦被盜了。5、提交被盜號之后的異常6、提交完成后，我們就等它的回復了。一般3天之內左右就可以的哦。以上就是淘寶賬號為什么會被盜?賬號被盜了怎么辦?，通過一起惠小編的介紹，相信大家對淘寶賬號為什么會被盜是不是有了一個全新的認識呢。如果想要了解更多關于淘寶賬號被盜的相關信息，可以繼續(xù)關注小編為您帶來的淘寶賬號知識點。更多關于淘寶運營資訊，盡在一起惠返利網，期待大家的關注。

在樂視致新從事手機業(yè)務的員工最近被要求轉簽樂視移動；樂視網總經理梁軍稱，系歷史遺留問題。宣稱要對員工、客戶和投資者“盡責到底”的賈躍亭已遠赴美國半個多月。在此期間，樂視手機供應商討債繼續(xù)，員工欠薪風波爆發(fā)，樂視被質疑為龐氏騙局，樂視網也終于“改姓孫”。而“跑路”成了一些利益相關方最擔心的事，“已經去職樂視網董事長的老賈會回來嗎？”成了被欠薪樂視員工或前員工最關心的話題。7月21日晚，樂視控股方面表示，賈總回國時間會根據(jù)他在美國汽車相關業(yè)務推進情況而定，具體時間暫時不方便透露。新京報記者發(fā)現(xiàn)，此前一直宣稱受波及較小的上市公司樂視網旗下公司也被卷入了欠薪風波。記者發(fā)現(xiàn)，對外宣稱未進入上市體系的樂視手機業(yè)務和上市體系樂視網并未嚴格切割，樂視網參股的樂視致新電子商務（北京）有限公司有員工也從事手機業(yè)務，而在手機資金鏈出現(xiàn)問題后，這部分員工薪資發(fā)放亦被殃及。在樂視員工組建的超過400人的討薪群中，李欣（化名）2015年時與樂視致新電子商務簽訂合同，入職樂視致新，不過她一直在做手機業(yè)務，工資也由樂視致新發(fā)，這已經持續(xù)了兩年多，但最近手機供應鏈的問題讓他們成了致新內被欠薪的人。樂視致新的員工為何也會有人做手機？樂視網總經理梁軍7月18日獨家回應新京報記者稱，系“歷史遺留問題，這個以后我會統(tǒng)一給媒體說明，現(xiàn)在確實不太方便，抱歉”。而對今后樂視致新里還會否有從事手機等非上市業(yè)務的員工？梁軍回應稱，“逐步要全部清理”。申請仲裁員工來自樂視多個子公司7月6日，賈躍亭在微博上宣稱，樂視至今日之巨大挑戰(zhàn)，我會承擔全部的責任，會對樂視的員工、用戶、客戶和投資者盡責到底。不過，“盡責到底”的承諾并沒有避免發(fā)薪日的爽約。每月10日是樂視的發(fā)薪日，但當日很多樂視員工并未收到薪水。樂視控股當時對此回應稱，由于樂視控股及非上市體系面臨資金緊張的困境，公司決定將7月份工資推遲一個月至8月10日發(fā)放。7月12日，還沒收到薪水的員工開始組建討薪維權群。這樣一個自發(fā)組織的400多人的討薪群里，有的是樂視在職員工，更多的是已經從樂視離職的員工。欠薪，對他們來說，是意外的遭遇。更讓很多員工意外的是，在勞動仲裁表格中，賈躍亭名字不見蹤影。有的員工問“吳孟是誰，為什么不是賈躍亭了”。事實上，賈躍亭6月13日已經悄然辭去了樂視控股的法定代表人，由吳孟接替。7月6日賈躍亭宣布辭去樂視網董事長在內一切樂視網職務，不過依然是第一大股東。社交媒體上也彌漫著關于賈躍亭到底是夢想家還是騙子的爭論。而在討薪群里，員工最關心的還是賈躍亭何時才會把屬于他們的工資和補貼還給他們?！敖裉爝€有去仲裁的嗎？”，這樣的約伴在討薪群里不斷發(fā)出。據(jù)記者統(tǒng)計，申請仲裁的樂視員工涉及樂視控股、樂視移動、樂視致新、樂視商城等多個部門，包括天津、江蘇等地的分公司。致新部分員工從事手機業(yè)務李欣（化名）2015年時入職樂視致新，勞務合同也是和樂視致新電子商務（北京）有限公司簽的，不過她一直在做手機業(yè)務。她在樂視致新做手機業(yè)務的狀態(tài)持續(xù)了兩年多，最近手機供應鏈的問題讓他們成了致新內被欠薪的人。另一位樂視致新電子商務（北京）有限公司員工也向記者證實了欠薪一事，他還表示，獎金已半年沒發(fā)了。外界普遍熟知的情況是樂視致新做電視，樂視移動做手機。而據(jù)樂視網財報披露，樂視手機、電視等智能終端產品的整體研發(fā)均在樂視致新。新京報記者了解到，實際上樂視致新一部分人在做手機業(yè)務，一部分在做電視業(yè)務。這樣混搭的狀態(tài)一直持續(xù)著，直到最近樂視資金鏈緊張的問題一再升級，李欣等在樂視致新做手機業(yè)務的員工被人力要求轉簽移動的合同。之前，這批在樂視致新做手機業(yè)務的員工工資由樂視致新發(fā)放，4月份開始由樂視移動發(fā)放?！白罱謾C資金鏈斷了，人力才要求我們轉簽移動的合同。大部分人都不同意轉簽，所以目前手機已經沒有多少人了”，李欣告訴新京報，“員工基本都沒轉簽”?！澳壳暗那闆r是，樂視致新沒有給我們做手機業(yè)務的員工發(fā)工資以及裁員補償?！睋?jù)了解，李欣做手機供應鏈管理，她所在的手機項目管理部之前有三四十人，現(xiàn)在除了還在哺乳期的員工之外，幾乎不剩幾個人了。據(jù)李欣介紹，樂視致新內部就是一部分在做手機，一部分做電視的工作。最鼎盛的時候手機比電視的人多，因為手機更復雜。樂視致新的員工為何也會有人做手機？樂視網總經理梁軍獨家回應新京報記者稱，“歷史遺留問題，這個以后我會統(tǒng)一給媒體說明，現(xiàn)在確實不太方便，抱歉”。而對今后樂視致新里還會有從事手機等非上市業(yè)務的員工嗎？梁軍回應稱，“逐步要全部清理”。那對手機的債務問題做何考慮？梁軍稱，“抱歉，我不負責手機業(yè)務，樂視手機公司他們在積極解決中”。樂視移動前員工：原本盼著注入樂視網一位在樂視移動的項目經理張騰（化名）說，據(jù)他觀察，去年七八月份的時候就開始有供應商催債了?！皹堑览锝洺？吹焦毯凸溫撠熑苏勗?。”“我去樂視的時候就發(fā)現(xiàn)，沒有人關心成本和投入。因為沒有人具體的做開發(fā)成本核算，沒有人知道一個項目花了多少錢。到了去年年底才開始內部核算，核算的方式也很原始”?！笆謾C從去年下半年基本上沒有新立項產品。研發(fā)的負責人會組織人員搞一些預研，實際上沒有一個預研立項的。大家都明白怎么回事?！彪m然如此，在張騰們的心中，曾有一個期待樂視移動打包注入樂視網的夢想，他們還曾期盼著手中的期權能夠兌現(xiàn)。對于當時選擇樂視移動的原因，張騰說，“樂視手機的待遇還可以，說不上最好，但是也說得過去。另外上市的前景比較誘人。非上市業(yè)務都準備在一定的時候裝進樂視網這個上市公司。就跟樂視網并購樂視影業(yè)是一個道理。這是內部都知道的。我們基本都有期權”。隨著樂視手機資金鏈出現(xiàn)問題，樂視手機風雨飄搖，如今，上市造富成為了遙遠的夢想，遙遠到提及期權，張騰回復說“都忘了有多少期權了，都沒用了”?！澳銈冇X得老賈會回來嗎？”已經入職了新公司的張騰問道。盡管，此刻賈躍亭已經不再是張騰的老板，他關注賈躍亭不僅是為了拿回自己的欠薪，更重要的是，樂視成為當下的新聞熱點，賈躍亭成為焦點人物，談論賈躍亭的去向成為熱門話題。在他看來，樂視手機會不會有人接盤已經不樂觀?！叭硕伎觳霉饬?，信用也徹底破產，品牌也不值錢，誰會接盤呢？”據(jù)張騰介紹，手機部門據(jù)說還剩二十幾人，最多時二百多人。剩下的大部分人也在辦離職。有報道稱，樂視移動是目前樂視系的主要債務窟窿，債主名單中欠款債務方為樂視移動的數(shù)量占比超過80%。

說到職業(yè)打假人，許多商家很是無奈，與這群人打交道往往最后只能交錢私了。今年5月19日，由最高人民法院辦公廳發(fā)給國家工商行政管理總局辦公廳的答復意見中，最高院首次表態(tài)：可以考慮在除購買食品、藥品之外的情形，逐步限制職業(yè)打假人的牟利性打假行為。在這份答復意見中，最高院表示，職業(yè)打假人自出現(xiàn)以來，對于增強消費者的權利意識，鼓勵百姓運用懲罰性賠償機制打假，打擊經營者的違法侵權行為產生了一定積極作用。但現(xiàn)在職業(yè)打假人產生的負面影響也日益凸顯。主要現(xiàn)在知假買假行為有形成商業(yè)化的趨勢，出現(xiàn)了越來越多的職業(yè)打假人、打假公司（集團），其動機并非為了凈化市場，而是利用懲罰性賠償為自身牟利或借機對商家進行敲詐勒索。據(jù)最高院介紹，由于成本較小，取證相對容易，牟利性打假的對象主要是大型超市和企業(yè)，主要集中在產品標識、說明等方面。一位賣家向小編表示，他的一位朋友不久前就遇到職業(yè)打假人，其被告知淘寶店鋪名稱已被別人注冊商標，要求商家不能再使用并賠償相關費用。但這家店鋪已經開設多年，現(xiàn)在每年成家額可以做到上億。如果現(xiàn)在要改名，那么無疑將損失一大批老客戶，原先的品牌積累將付之東流。一位在母嬰類排名靠前的天貓商家也向小編反映，遇到過職業(yè)打假人，產品文案中的表述不夠嚴謹被打假人盯上，不處理不行，處理起來又繁瑣，相當耗時耗精力。她希望法律法規(guī)能對職業(yè)打假人做詳細的規(guī)范和約束，減少不必要的糾紛?！韵率谴饛鸵庖娙摹罡呷嗣穹ㄔ恨k公廳法辦函【2017】181號對十二屆全國人大五次會議第5990號建議的答復意見國家工商行政管理總局辦公廳：現(xiàn)就陽國秀等代表提出的關于引導和規(guī)范職業(yè)打假人的建議提出如下答復意見，供參考。對于知假買假行為如何處理，知假買假者是否具有消費者身份的問題，《消費者權益保護法》和《食品安全法》并沒有做出明確規(guī)定，導致這一問題在理論界和實務界都存在爭議。我院在《最高人民法院關于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》（法釋[2013]28號）第三條規(guī)定：“因食品、藥品質量問題發(fā)生糾紛，購買者向生產者、銷售者主張權利。生產者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質量問題而仍然購買為理由而進行抗辯的，人民法院不予支持”，該條規(guī)定從保護人民群眾生命健康權出發(fā)，明確了在食品、藥品領域，消費者即使明知商品為假冒偽劣仍然購買，并以此訴訟索賠時，人民法院不能以其知假買假為由不予支持。因食品、藥品是直接關系人體健康，安全的特殊、重要的消費產品，而該司法解釋亦產生于地溝油、三聚氰胺奶粉、毒膠囊等一系列重大食品、藥品安全事件頻繁曝出，群眾對食藥安全問題反映強烈的大背景之下，是給予特殊背景下的特殊政策考量。應該說，職業(yè)打假人自出現(xiàn)以來，對于增強消費者的權利意識，鼓勵百姓運用懲罰性賠償機制打假，打擊經營者的違法侵權行為產生了一定積極作用。但就現(xiàn)階段情況看，職業(yè)打假人群體及其引發(fā)的訴訟出現(xiàn)了許多新的發(fā)展和變化，其負面影響日益凸顯?；谝韵驴紤]，我們認為不宜將食藥糾紛的特殊政策推廣適用到所有消費者保護領域。1．按照《消費者權益保護法》第五十五條的規(guī)定，在普通消費產品領域，消費者獲得懲罰性賠償?shù)那疤崾墙洜I者的欺詐行為。民法上的欺詐，按照《民法通則意見》第六十八條的解釋，應為經營者故意告知虛假情況或故意隱瞞真實情況，使消費者作出了錯誤意思表示。而對于知假買假人而言，不存在其主觀上受到欺詐的情形。2．從打擊的效果來看，由于成本較小，取證相對容易，牟利性打假的對象主要是大型超市和企業(yè)，主要集中在產品標識、說明等方面。該類企業(yè)往往是同類市場上產品質量相對有保障，管理較為規(guī)范的生產經營主體，而對于真正對市場危害較大的假冒偽劣產品及不規(guī)范的小規(guī)模經營主體打擊效果不明顯。3．從目前消費維權司法實踐中，知假買假行為有形成商業(yè)化的趨勢，出現(xiàn)了越來越多的職業(yè)打假人、打假公司（集團），其動機并非為了凈化市場，而是利用懲罰性賠償為自身牟利或借機對商家進行敲詐勒索。更有甚者針對某產品已經勝訴并獲得賠償，又購買該產品以圖再次獲利。上述行為嚴重違背誠信原則，無視司法權威，浪費司法資源，我們不支持這種以惡懲惡，飲鴆止渴的治理模式。因此，考慮食藥安全問題的特殊性及現(xiàn)有司法解釋和司法實踐的具體情況，我們認為目前可以考慮在除購買食品、藥品之外的情形，逐步限制職業(yè)打假人的牟利性打假行為。我們將根據(jù)實際情況，積極考慮陽國秀等代表提出的建議，適時借助司法解釋、指導性案例等形式，逐步遏制職業(yè)打假人的牟利性打假行為。中華人民共和國最高人民法院辦公廳2017年5月19日

行事低調的順豐大當家最近惹上事非，作為順豐商業(yè)板塊的新星，公開不久后就卷入配送客戶生意風波。近日，宜昌夢橙橙生態(tài)農業(yè)有限公司（以下簡稱“夢橙橙”）合伙人鄧健在微信公眾號發(fā)布了一篇名為《致王衛(wèi)先生：順豐偷走了我的客戶》的文章，直接喊話順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)。文中提到，順豐要求他發(fā)貨使用指定包裝箱，但包裝箱貼有“順豐大當家”廣告的二維碼，導致平臺訂單的大量損失以及代理商的退貨。隨后，順豐速運大連區(qū)區(qū)總侯愛明和王衛(wèi)相繼道歉。而最新消息顯示，夢橙橙對王衛(wèi)道歉中提到的“業(yè)務在推廣大當家只是個別地區(qū)所為”的說法表示質疑并曬出涉及多省市的截圖。為旗下電商截留客戶順豐大當家作為順豐旗下電商新項目曝光于2017年4月，據(jù)悉，大當家項目已經低調運營一年多，但沒有正式對外公布。根據(jù)《致王衛(wèi)先生：順豐偷走了我的客戶》一文顯示，夢橙橙最初想選擇新型的環(huán)保包裝物納米紙箱。順豐先是答復可以，但需簽訂免賠協(xié)議。不過6月1日，順豐突然通知，不可使用納米紙箱郵寄櫻桃，必須按照要求使用指定的紙箱。次日下午夢橙橙接到了80個客戶退單和10個代理提出取消代理權的通知，調查后發(fā)現(xiàn)，順豐包裝箱貼順豐生鮮電商平臺——順豐大當家平臺上同類產品的購買鏈接，而且價格是夢橙橙的5折。夢橙橙表示，自己日營業(yè)額六七萬元，事件發(fā)生后發(fā)貨量跌至不到原來的10%。更嚴重的是，預訂訂單大面積被取消，代理商退出，不再復購，產生較大經濟損失和信譽損失。夢橙橙稱，曾與順豐大連公司和總部聯(lián)系，但得到回復是無法賠償，只能提供300元的順豐卡。創(chuàng)始人親自致歉被質疑隨著文章在網絡上被大量轉發(fā)，事件也逐步發(fā)酵升級，輿論傾向從生鮮小電商“蹭熱點”到順豐急于導流自家電商。當日深夜，侯愛明在公眾號做回應稱，管轄范圍內法律意識淡薄，負有失察和管理責任，做出深刻檢討并道歉。文中還提到，順豐定制紙箱由客戶自愿選擇。對此，北京商報記者分別聯(lián)系順豐大連區(qū)相關負責人和鄧健。順豐負責人表示，已第一時間與鄧健取得聯(lián)系，但對方不在大連，將于兩天后商量具體賠償事宜。至于為什么要在包裝箱上貼上大當家二維碼，該負責人在采訪中提到想助力當?shù)毓r、地區(qū)經濟等說法。而鄧健表示，從6月9日投訴至今具體的賠償金額需要在發(fā)貨系統(tǒng)上查詢，二維碼是從6月11日事件發(fā)酵后銷毀，對于侯愛明提到的紙箱完全由客戶自愿選擇的說法，鄧健表示不認同，稱順豐突然通知若堅持用公司紙箱，貨物運到中轉場后打回，順豐將不負任何責任，而夢橙橙此前委托工廠制造的2000余個納米包裝箱還放在櫻桃園區(qū)。6月14日午間，王衛(wèi)在微信回應稱：“內部管理上不夠完善，衷心致歉！我在這里表明下我的態(tài)度：業(yè)務在推廣大當家只是個別地區(qū)所為，公司從來是絕對不許在任何包裹上張貼廣告?！倍鴫舫瘸仍诠娞柊l(fā)布的最新消息表明，對王衛(wèi)提到的“業(yè)務在推廣大當家只是個別地區(qū)所為”說法不能理解。文中提到，公開信發(fā)出之后，全國很多省份使用順豐的商家反映，他們的客戶反饋收貨通知下面有順豐的水果廣告。北京商報記者從夢橙橙發(fā)布的截圖看到，地區(qū)涉及北京、上海、廣州、西安、重慶、煙臺、深圳等地。大咖壟斷還是新手蹭熱點值得注意的是，王衛(wèi)在回復中提到了客戶數(shù)據(jù)的安全問題：“客戶數(shù)據(jù)全部集中總部管理和使用，數(shù)據(jù)使用有嚴格審批流程，我們絕對沒有將客戶的訊息轉給大當家使用。”在不久前順豐剛剛卷入的“順豐菜鳥事件”中，數(shù)據(jù)也是順豐不做妥協(xié)的重要原因。一位不愿透露姓名的業(yè)內人士也表示，此次王衛(wèi)表態(tài)并提到客戶數(shù)據(jù)問題，與此前的“順豐菜鳥事件”涉及到用戶數(shù)據(jù)使用問題存在相關性，希望借此澄清并做出更肯定、更堅持的回復。此外，也有業(yè)內人士分析稱，事件屬“蹭熱點”的營銷行為。北京商報記者在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上發(fā)現(xiàn)，宜昌夢橙橙生態(tài)農業(yè)有限公司在今年3月10日剛成立，注冊資本100萬元，經營范圍中列在靠前位置的是蔬菜、水果種植、銷售及進出口貿易。鄧健告訴北京商報記者，最初發(fā)微博有3萬閱讀量，但被封殺，將事件又發(fā)布到微信公眾號，沒想到傳播速度如此之快。截至發(fā)稿前，《致王衛(wèi)先生：順豐偷走了我的客戶》閱讀量超過16萬?？爝f領域專家趙小敏表示，一直以來王衛(wèi)很少直接公開發(fā)聲，到目前為止，有3次廣為流傳，第一次是順豐快遞員被毆打，王衛(wèi)說到依法維權，追究到底，并在順豐控股上市時攜被掌摑的快遞員參加；第二次是2月24日順豐控股在深交所掛牌上市；此次則因一位“客戶投訴”，大部分企業(yè)對投訴都由客戶部門根據(jù)流程處理，王衛(wèi)的反應超出了很多企業(yè)或消費者、投資機構的理解，企業(yè)創(chuàng)始人、董事長、總裁直接公開回應極為少見。他認為，這次發(fā)聲意義不同尋常，是順豐控股上市后，王衛(wèi)作為一家市值超過2000億元的上市公司掌門人的公開發(fā)聲，涉及到兌現(xiàn)上市儀式現(xiàn)場的講話與順豐的服務理念“承諾，為每一份托付”，這個“小題大做”說明順豐對涉及到不公平的商業(yè)競爭有自己的態(tài)度和立場。

日前，天貓國際發(fā)布了2018年商家續(xù)簽規(guī)則升級公示，表示此次升級新增了自主退款完結時長排名、店鋪DSR、平均成交轉化率排名等指標，同時對在線商品數(shù)和店鋪成交金額的要求做了調整。按照商家的話，此次天貓國際續(xù)簽規(guī)則的變更實際上是“提高了入駐門檻”，對商家的運營能力和商品豐富度都提出了更高的要求。具體來看，天貓國際將對商家不予續(xù)簽的規(guī)則有3個調整和2個新增的條款：調整一：按照此前的規(guī)則，截至9月30日，開店時間大于等于90天的商家，若“近90天48小時響應率”和“近90天的退款完結時長”這兩個指標同時在行業(yè)排名末尾10%，那么天貓國際有權決定不予續(xù)簽。而規(guī)則變更后，不予續(xù)簽的條件變?yōu)榱恕敖?0天自主退款完結時長排名末尾10%，且店鋪DSR均值小于4.6”。（解讀：不再看48小時響應率，改看店鋪DSR；不再看退款完結時長，改看自主退款完結時長。）調整二：開店時間大于等于90天的商家，天貓國際不予續(xù)簽的條件從以前的“在線銷售商品數(shù)為0”變?yōu)椤霸诰€銷售商品數(shù)小于10”。（解讀：開店超過3個月的商家，必須產生10個以上的在線銷售商品數(shù)。）調整三：根據(jù)舊的規(guī)則，開店時間大于等于180天家，且近6個月的月均銷售額不足人民幣1萬元的商家，天貓國際有權決定不予續(xù)簽。規(guī)則升級后，這一條款變?yōu)椤伴_店時間大于或等于180天且小于730天，近180天的店鋪月均銷售額不足人民幣5萬元，且平均成交轉化率排名末尾10%的商家，天貓國際有權決定不予續(xù)簽?！保ń庾x：開店超過6個月的商家，月均銷售額須從1萬提高至5萬，且新增成交轉化率這一項考核。）新增條款一：2018年商家續(xù)簽規(guī)則還新增了對于開店時間大于或等于730天的商家的考核，要求這類商家近180天的店鋪月均銷售額必須高于5萬元人民幣，否則天貓國際有權將其清除。（解讀：對商家運營能力、銷售業(yè)績的要求進一步提高。）新增條款二：2018年1月1日開始，非商標持有人開設品牌/賣場旗艦店，開店授權書的授權有效期必須有明確的時間段，有效期至少能夠到2018年12月31日。（解讀：進一步規(guī)范非商標持有人的行為，配合品牌方維權、打假。）在物流方面，該規(guī)則還指出，所有天貓國際簽約店鋪通過跨境申報模式進境的寶貝和訂單需通過菜鳥物流發(fā)貨，商家在簽署《國際物流服務協(xié)議》后自主通過菜鳥官方網站訂購各項服務。此外，根據(jù)該公示，新的規(guī)則將于2017年6月12日正式生效。具體變更如下（中英版）：從此次規(guī)則的變更不難看出，天貓國際正試圖從規(guī)則層面加大對商家運營和服務能力的考核，同時也對品牌管控更加嚴格。而在此之前，天貓國際也已在“品牌”“質量”上做過一些事情。比如，5月25日，阿里巴巴集團CEO張勇在日本東京宣布，天貓國際將聯(lián)手包括日本在內的全球品牌推動“全球原產地溯源計劃”，對天貓國際上的商品進行溯源。天貓國際總經理劉鵬也表示，目前天貓國際已實現(xiàn)了物流全稱可溯源，下一步將跟蹤進口商品在整個供應鏈條中的流向。那么，新的規(guī)則究竟會給平臺現(xiàn)有商家以及新入駐商家?guī)硎裁春罄m(xù)影響，商家的反饋又會如何？我們將持續(xù)關注。

?？吹接芯W友問這樣的問題，網友們的回答也是眾說紛紜，沒有一個統(tǒng)一的說法，下面小編就給大家簡單回答一下。蘇寧易購是國內知名的電商之一，是蘇寧云商旗下的電商平臺。由于線下的蘇寧實體門店多年來的賣場經營，產生了不少忠實的用戶，加上蘇寧易購贊助“中國好聲音”等熱門節(jié)目，蘇寧易購近年來人氣飆升，已經是目前國內排名前幾的銷售平臺了。蘇寧易購是不是正品呢？這個問題需要分情況討論。首先說的是蘇寧易購的自營商品，這部分商品是蘇寧親自代理直接從廠家拿貨的商品，有蘇寧大品牌做保障，可以肯定蘇寧易購的自營商品都是百分百正品的，這跟京東、當當網等自營商品類似，大家可以放心購買，售后方面也是可以享受蘇寧全套服務的。其次要說的是蘇寧易購的第三方賣家的商品，一般在商品下面標示著由XXX提供。對于這類商品，蘇寧易購雖然和他們有簽訂保證商品是正品的合約條款，但是也不可能每個商品都去監(jiān)控落實，極個別消費者有可能會收到第三方賣家出售的非正品商品，這個是不能完全避免的，只能加大監(jiān)管力度，而且如果購買蘇寧易購第三方賣家的商品，則不享受部分蘇寧的服務，如實體店售后、滿額包郵、蘇寧配送等等。如果想百分百放心買到正品的話，建議購買蘇寧易購自營商品，對于第三方賣家的商品，購買的時候需要多留一份心眼，收到貨后檢查清楚并驗偽，如果有非正品商品可以像蘇寧易購申請維權。