12月18日消息，雖然亞馬遜不斷侵蝕著美國實(shí)體零售商的時長份額，但Costco仍然迎來了自己在數(shù)字化道路上的一個大勝利——2018財(cái)年第一季度（截至2017年11月26日的三個月），全球電商銷售額達(dá)到13億美元，同比增長40%。財(cái)報(bào)一出，Costco公司股價立即飆升。公司CFO在財(cái)報(bào)后的電話會議上指出，值得慶幸的是，雖然上個季度警示了公司的會員續(xù)約率可能面臨下降危險(xiǎn)，但事實(shí)上，這一季度會員續(xù)約率卻保持了穩(wěn)定。（注：一般情況下，投資者把會員續(xù)約率作為消費(fèi)者對Costco熱情度的晴雨表，也是Costco業(yè)績升降的關(guān)鍵指標(biāo)。）據(jù)悉，在2018財(cái)年第一季度中，Costco的總銷售額（包括疲乏業(yè)務(wù)和會員費(fèi)收入）同比增長13.2%至318億美元，超過華爾街預(yù)期。顯然，面對來自線上線下同行競爭的加劇，Costco的“尋寶式購物體驗(yàn)”讓它從中脫穎而出——Costco美國本土同店銷售已連續(xù)14個月實(shí)現(xiàn)增長。與此同時，該公司還大力拓展了在線業(yè)務(wù)，并推出線上下單線下取貨的服務(wù)（click-and-collect）。這些舉措也很好地緩和了投資者對于亞馬遜不斷加大食品、服飾、美妝業(yè)務(wù)投入的恐懼。上周五，Costco的股價上漲4.7%至195.35美元，創(chuàng)下2016年9月以來最大單日漲幅。按照標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)，該公司今年的股票上漲了約22%，而去年上漲了19%?！翱偟膩砜?，Costco保持了銷售數(shù)據(jù)強(qiáng)勁、利潤良好的發(fā)展態(tài)勢?！盓dwardJones分析師BrianYarbrough點(diǎn)評道，“我們也對其會員續(xù)約率穩(wěn)定下來保持樂觀態(tài)度?！备鶕?jù)上周四晚間公布的一份聲明，截至11月26日，Costco的凈收益為每股1.45美元。排除9%每股的稅收優(yōu)惠增益，公司利潤為每股1.36美元，高于此前分析師預(yù)測的每股1.34美元。其在整個北美市場的會員續(xù)約率為90%，排除通貨緊縮的影響，毛利率持平。分析師對于Costco擴(kuò)大在線業(yè)務(wù)的舉措表示看好。據(jù)悉，Costco曾強(qiáng)烈抵觸線上下單線下取貨的服務(wù)，但現(xiàn)在，它已面向筆記本電腦和珠寶這兩大品類推出了這項(xiàng)服務(wù)。事實(shí)也證明，超過半數(shù)選擇這項(xiàng)服務(wù)的顧客，到店之后增加了額外的消費(fèi)?！癈ostco在數(shù)字化方面的投資得到了很好的回報(bào)?！币晃环治鰩熆偨Y(jié)道。

5月27日消息，在美國實(shí)體零售行業(yè)“哀鴻遍野”的背景下，終于有一家站出來對頹勢“說不”了。日前，美國電子產(chǎn)品零售商BestBuy（百思買）發(fā)布的第一季度財(cái)報(bào)顯示，其同店銷售額微增的同時，在線銷售額再次迎來高增長，使得整體業(yè)績遠(yuǎn)超分析師預(yù)期。據(jù)悉，在截至4月29日的第一季度中，百思買同店銷售增長1.6%；總體營收增長1.1%至85.3億美元，其中，美國本土市場增長1%至79.1億美元，國際市場也從一年前的6.14億美元增至6.16億美元；凈收益為1.88億美元，較去年同期的2.29億美元有所下降。經(jīng)調(diào)整后的每股收益為每股60美分，同比增長40%，高出去年同期的每股43美分，也高于此前分析師預(yù)期的每股40美分。值得一提的是，在第一季度中，受游戲和移動產(chǎn)品需求上升的影響，百思買在線銷售保持了連續(xù)好幾個季度的良好態(tài)勢，大漲22.6%至10.2億美元。這讓百思買與其他幾家Q1在線銷售都表現(xiàn)亮眼的美國零售巨頭站在了一起。比如，亞馬遜Q1在北美市場的銷售額增長了23.5%，Target在線銷售額增長21.5%，TheHomeDepot（家得寶）在線銷售額增長了23%。為此，百思買上調(diào)了全年銷售增長預(yù)期，預(yù)計(jì)公司銷售將在52周里增長一個百分點(diǎn)。而第二財(cái)季，其同店銷售預(yù)計(jì)增長1.5-2.5%，營收預(yù)計(jì)增長至86億美元和87億美元之間。事實(shí)上，在美國傳統(tǒng)零售商紛紛陷入困境之時，百思買是個扭轉(zhuǎn)乾坤的成功案例，完成了很多華爾街曾經(jīng)認(rèn)為不可能的任務(wù)。自2015年以來，營業(yè)額和營業(yè)利率便開始回升、增長。其為此付出的努力包括：推出價格匹配政策，保證和亞馬遜價位一致；進(jìn)一步完善網(wǎng)站和手機(jī)應(yīng)用程序；利用實(shí)體店推進(jìn)電商運(yùn)營；不斷引進(jìn)新品，專注自身特色等等。

5月18日消息，日前，美國青少年服飾零售商rue21根據(jù)《美國破產(chǎn)法》第11章申請破產(chǎn)保護(hù)了。這已是今年之內(nèi)美國第九個宣布破產(chǎn)的連鎖零售商。在申請破產(chǎn)保護(hù)的文件中，rue21提到，公司的預(yù)估資產(chǎn)和負(fù)債在11億美元到100億美元之間。目前，美國富國銀行（WellsFargo）已經(jīng)幫助rue21向三大債權(quán)人中的兩個進(jìn)行了償還，而rue21還欠該金融機(jī)構(gòu)超過2.497億美元。據(jù)悉，rue21由私募股權(quán)公司ApaxPartnersLLP所擁有。在2013年的時候，ApaxPartnersLLP以11億美元把rue21私有化，當(dāng)時摩根大通、美銀美林以及高盛為該交易提供了7.8億美元的貸款，而ApaxPartnersLLP只付出了2.83億美元的現(xiàn)金，rue21因此承擔(dān)了巨額債務(wù)。目前，rue21的負(fù)債已累積至接近10億美元，在這樣每況愈下的零售環(huán)境中，顯然已無力還債。根據(jù)rue21的破產(chǎn)申請，作為重組計(jì)劃的一部分，rue21正在著手關(guān)閉400家，占到其門店總數(shù)的33.9%。在此之前，其在購物商場、臨街購物區(qū)和奧特萊斯總共設(shè)有1179家門店，出售男女裝服裝、配件和化妝品等。而此次rue21申請破產(chǎn)保護(hù)僅僅與其高管團(tuán)隊(duì)“大震蕩”相隔了八個月。當(dāng)時，公司罷免了已任職15年之久的CEOBobFisch，并宣布由CFOKeithMcDonough暫時接管他的職務(wù)。但隨后不久，McDonough也離開了公司，繼而由MelanieCox接替他。Cox則是第二次在公司面臨財(cái)務(wù)問題的時候臨時接任CEO職務(wù)。不過，雖然要一口氣關(guān)閉400家門店，但rue21公司高級副總裁BenGross指出，rue21的在線業(yè)務(wù)運(yùn)營將不會受到此次破產(chǎn)申請的影響。“我們把電商網(wǎng)站視為最大的一個門店，它會繼續(xù)保持兩位數(shù)的同比銷售增長。”BenGross談道。根據(jù)公開資料，2016年，rue21的在線銷售額為5500萬美元，比2015年增長了40%。事實(shí)上，美國實(shí)體零售業(yè)的“慘狀”是大家有目共睹的。據(jù)外媒報(bào)道，2015年申請破產(chǎn)的美國零售商數(shù)量為16家，2016年是15家，而2017年這一數(shù)量更是激增。從今年年初至今，已申請破產(chǎn)保護(hù)的零售商除了rue21之外，還有PaylessShoeSource、GanderMountain、GordmansStores、hhgreggAppliances、WetSeal、EasternOutfitters、MarblesHoldings、TheLimited。其中，WetSeal是rue21最直接的競爭對手，同樣是一家青少年服裝零售商。它在今年2月申請了破產(chǎn)保護(hù)，關(guān)閉了旗下所有的171家門店，解雇了將近3700名員工。隨后在今年3月，波士頓投資公司GordonBrothersGroup以300萬美元買下了WetSeal的知識產(chǎn)權(quán)，并計(jì)劃對該品牌進(jìn)行重建。還值得一提的是，這些申請破產(chǎn)保護(hù)的公司有一個共同點(diǎn)——他們多數(shù)是由私人股本公司所擁有。私人股本公司的運(yùn)作方式是，先低價買入一家公司，然后對這家公司進(jìn)行結(jié)構(gòu)重組，待有利可圖時再以高價轉(zhuǎn)手賣出，從中獲利。他們通常是通過“杠桿收購”來買入一家公司，也就是說，買方用少量現(xiàn)金支付收購所需金額，其余部分則通過借貸來解決，而被收購公司的房地產(chǎn)會作為抵押品。對此，不少零售專家指出，現(xiàn)在對私人股本公司所擁有的零售企業(yè)來說是個高風(fēng)險(xiǎn)時期，因?yàn)榱闶燮髽I(yè)償還債務(wù)的能力越來越弱，承受不住巨額的債務(wù)。除了這些由私人股本公司所有用的零售商申請破產(chǎn)保護(hù)之外，不斷關(guān)店似乎也是美國零售業(yè)如今的“家常便飯”。2017年迄今為止，Macy’s關(guān)了100家店，J.C.Penney關(guān)了130-140家店，Sears、Abercrombie&Fitch、Guess分別關(guān)了60家店，Crocs關(guān)了160店，女裝零售商BebeStores更是決定關(guān)閉所有實(shí)體門店，轉(zhuǎn)型為純電商品牌。據(jù)零售分析師DeborahWeinswig統(tǒng)計(jì)，今年美國零售商已經(jīng)公布的關(guān)店計(jì)劃總共涉及2057間商店，其中服裝零售商和百貨公司占82%。這真實(shí)地反映了實(shí)體商場的人流在減少，消費(fèi)者對服飾的需求也在減弱?！傲闶蹣I(yè)正處在低迷狀態(tài)，破產(chǎn)和店鋪關(guān)閉隨處可見。如果你想?yún)⑴c任何一個這類零售企業(yè)的私人股本交易，你隨時有可能會崩盤?！绷闶垲檰朒owardDavidowitz這樣總結(jié)。

如果沃爾瑪想要和線上零售巨頭展開競爭，那它的門店將成為一個重大的優(yōu)勢（而不是一個累贅）——這是這家美國實(shí)體零售巨頭在周五未向外界宣布的一件事。作為本次調(diào)整的一部分，沃爾瑪將會拓展其兩大關(guān)鍵高管的角色，賦予他們對電子商務(wù)網(wǎng)站和實(shí)體零售門店的新監(jiān)督權(quán)限。沃爾瑪美國區(qū)電子商務(wù)CEOMarcLore在一份致員工的備忘錄中表示：欲叫板亞馬遜？沃爾瑪正精簡其零售與Web團(tuán)隊(duì)“負(fù)責(zé)沃爾瑪美國電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營的前首席技術(shù)官JeremyKing，現(xiàn)在也要負(fù)責(zé)監(jiān)督沃爾瑪實(shí)體門店的技術(shù)團(tuán)隊(duì)”。與此同時，前沃爾瑪美國區(qū)實(shí)體店首席營銷官TonyRogers，現(xiàn)也將主管Walmart.com和Jet.com兩個電商網(wǎng)站的營銷工作。由Lore創(chuàng)立的這個年輕的在線百貨網(wǎng)站，于去年被沃爾瑪以33億美元的價格收購。在這次紛亂的人事調(diào)整中，沃爾瑪還宣布其電子商務(wù)部門首席運(yùn)營官M(fèi)ichaelBender離職。而本周早些時候，其首席信息官KarenannTerrell也已離職。沃爾瑪CEODougMcMillon在另一份備忘錄中稱：我們將開始讓實(shí)體店和電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)攜手解決許多同樣的問題，當(dāng)下所精簡的、正是在為未來做準(zhǔn)備。我們知道改變并不容易，但我堅(jiān)信沃爾瑪未來會變成一家更加依賴于科技的企業(yè)并取得成功，無論是在實(shí)體店、會員俱樂部、以及客戶能見到的其它方面。