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輿論
近日,波司登子品牌雪中飛回應(yīng)了近期高價(jià)羽絨服引起的社會(huì)爭(zhēng)議。雪中飛被定位為普惠高性價(jià)羽絨服,與波司登的高端定位形成差異化布局。據(jù)悉,雪中飛成立于1999年,是波司登旗下的大眾市場(chǎng)子品牌。然而,自2018年起,波司登逐漸邁向高端化。當(dāng)年,該公司曾連續(xù)登陸紐約、米蘭、倫敦時(shí)裝周,并與愛(ài)馬仕前設(shè)計(jì)師總監(jiān)高緹耶合作發(fā)布了聯(lián)名設(shè)計(jì)款。業(yè)內(nèi)人士指出,走向高端并非沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。雖然消費(fèi)者和輿論都期待產(chǎn)品更高質(zhì)量的服務(wù),但品牌不能僅為了提高價(jià)格而提高價(jià)格,在向消費(fèi)者傳達(dá)漲價(jià)依據(jù)的同時(shí)也要保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。如果兩者之間存在不匹配的問(wèn)題,往往會(huì)對(duì)品牌的業(yè)內(nèi)口碑產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,企業(yè)需要在提高產(chǎn)品科技含量、保暖性能等功能性方面進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新和投入,并且持續(xù)推出高品質(zhì)和創(chuàng)新的產(chǎn)品。只有這樣,消費(fèi)者才會(huì)愿意為高價(jià)羽絨服買單。
一起惠返利網(wǎng)2023-11-29 12:46:27623 次
B站近日發(fā)布公告,將對(duì)粉絲量達(dá)到50萬(wàn)以上的“自媒體”賬號(hào)進(jìn)行前臺(tái)實(shí)名展示。第一批被引導(dǎo)實(shí)名的是粉絲量在100萬(wàn)以上的自媒體賬號(hào)。如果用戶同意實(shí)名,相關(guān)信息會(huì)在其賬號(hào)資料頁(yè)上顯示。如不同意實(shí)名,則可能會(huì)受到流量和收益等方面的限制。這是為了加強(qiáng)“自媒體”的管理,健全相關(guān)管理制度機(jī)制,并維護(hù)網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)的正常運(yùn)行。因此,社區(qū)決定分批次、分階段地引導(dǎo)這些賬號(hào)進(jìn)行前臺(tái)實(shí)名操作。同時(shí),B站也呼吁廣大創(chuàng)作者積極創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,共同維護(hù)清朗向上的網(wǎng)絡(luò)輿論空間。
一起惠返利網(wǎng)2023-11-01 10:47:31562 次
最近有不少微信用戶反饋在使用其支付功能的時(shí)候,會(huì)彈出一個(gè)財(cái)付通協(xié)議需要簽訂的,不知道是怎么回事,以及該怎么處理,安全不安全的問(wèn)題,今天小編就來(lái)和大家一起探討下微信彈出財(cái)付通協(xié)議是怎么回事。其實(shí)所有的這些第三方支付平臺(tái)都會(huì)出現(xiàn)一種默認(rèn)捆綁用戶的事情,去年支付寶年度賬單默認(rèn)勾選用戶協(xié)議一事,引發(fā)的輿論和探討使小編印象深刻,這種情況在微信平臺(tái)也存在的。微信的服務(wù)協(xié)議中存在的捆綁情況是更加嚴(yán)重的。比如細(xì)心的用戶會(huì)發(fā)現(xiàn),在注冊(cè)微信的過(guò)程中,就會(huì)有相關(guān)的協(xié)議捆綁。大家在注冊(cè)微信的時(shí)候通過(guò)了一系列認(rèn)證,這時(shí)候微信平臺(tái)就會(huì)要求用戶同意《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》,如果大家仔細(xì)閱讀協(xié)議會(huì)發(fā)現(xiàn),在同一截面里面還有其他的協(xié)議存在,譬如要求用戶接受《微信支付用戶服務(wù)協(xié)議》等等。其實(shí)在大家點(diǎn)擊《微信支付用戶服務(wù)協(xié)議》同意之時(shí),就已經(jīng)被捆綁了平臺(tái)上的其他協(xié)議,這些協(xié)議里面就有《財(cái)付通服務(wù)協(xié)議》。那如果有的網(wǎng)友在注冊(cè)微信的時(shí)候沒(méi)有同意這些協(xié)議的話,后期使用微信的時(shí)候,特別是使用微信支付功能的時(shí)候,就會(huì)彈出這些協(xié)議讓大家同意并通過(guò)之后,才能繼續(xù)使用支付功能。還有一種情況可能是大家的微信賬戶沒(méi)有通過(guò)平臺(tái)上的實(shí)名制認(rèn)證,所以大家在支付的時(shí)候就會(huì)彈出財(cái)付通協(xié)議,讓大家同意并通過(guò),然后在進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證操作之后,才能正常使用其支付功能。最后一種可能是大家通過(guò)了實(shí)名制認(rèn)證,并且一直正常的使用支付功能,突然的彈出財(cái)付通協(xié)議需要大家進(jìn)行簽到操作的話,這種情況可能是平臺(tái)進(jìn)行的一些廣告推送,微信為了推廣自己的財(cái)付通軟件,做出的相關(guān)推送,只要不影響大家的微信功能正常使用,就可以忽略掉這些推送。最后對(duì)于微信彈出財(cái)付通協(xié)議讓用戶簽訂的問(wèn)題,用戶遇到這種情況該怎么處理呢?對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)簽訂這種協(xié)議安不安全的問(wèn)題。小編在這里要說(shuō)的是,如果大家需要使用微信財(cái)付通功能的話,是肯定要進(jìn)行相關(guān)協(xié)議簽訂的,如果不需要使用的話,就先不簽訂協(xié)議,等到使用的時(shí)候再說(shuō)。平臺(tái)一直說(shuō)為用戶保密不外流用戶信息,但是對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)越多的平臺(tái)來(lái)獲取本人的基本信息,是不安全的。大家如果有簽訂財(cái)付通協(xié)議,仔細(xì)閱讀相關(guān)內(nèi)容的話就會(huì)發(fā)現(xiàn)在這些協(xié)議中,有不少涉及對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行使用的約定。其中在簽訂《財(cái)付通服務(wù)協(xié)議》就要求用戶授權(quán)同意,財(cái)付通公司收集、保存用戶的個(gè)人信息并自行或委托其他機(jī)構(gòu)(如騰訊征信有限公司)將用戶的個(gè)人信息傳輸至公安機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、其他行政機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位等,從這里看來(lái)對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)基本上是沒(méi)有啥有利的地方??傊蠹以诤炗唴f(xié)議的時(shí)候需要謹(jǐn)慎些,有需要的時(shí)候在簽訂也不遲。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-12 10:15:37784 次
作為成年人大家都需要對(duì)自己的一言一行負(fù)責(zé)人,而如今進(jìn)入了信息飛速傳播的時(shí)代,大家更需要嚴(yán)把自己的言論自有關(guān),也許大家不經(jīng)意間發(fā)布的一條不起眼的評(píng)論就會(huì)造成成千上萬(wàn)的跟風(fēng)和轉(zhuǎn)發(fā)。所以各大媒體和社交平臺(tái)也是更加嚴(yán)格的對(duì)平臺(tái)上用戶進(jìn)行信息發(fā)布的審核,將一切不好的苗頭扼殺在搖籃里。這不就有用戶反饋說(shuō)2019年微信封號(hào)太嚴(yán)重了。那怎樣才不會(huì)被微信封號(hào)呢?其實(shí)造成微信封號(hào)嚴(yán)重的原因就是上述小編提到的這些內(nèi)容了,大家可能不太在意自己的言論,認(rèn)為自己隨便發(fā)一條內(nèi)容,沒(méi)人看自己發(fā)發(fā)牢騷什么的,殊不知自己的一句牢騷話可能引來(lái)大批量的轉(zhuǎn)發(fā),從而形成了輿論跟風(fēng),然后對(duì)社會(huì)造成一些不好的影響。比如今年的幾個(gè)典型微信封號(hào)時(shí)間,其中有人在微信朋友圈罵警察發(fā)牢騷的,還有把城管比作狗狗的用戶,他們的微信朋友圈最后就被大批量轉(zhuǎn)發(fā)使用,導(dǎo)致給國(guó)家的一些職能部門抹黑的結(jié)果,最后這些用戶的微信賬戶就被封了,他們就再也不能使用微信平臺(tái)了。從以上這些案例中大家應(yīng)該可以大致的清楚使用微信的時(shí)候該怎么說(shuō)話了,說(shuō)那些話將不會(huì)被查封的問(wèn)題了。當(dāng)然是需要大家緊跟國(guó)家政策,傳播一些正能量積極向上的東西,比如說(shuō)每天發(fā)送一碗毒雞湯,發(fā)送一些勵(lì)志向上的話語(yǔ),或者曬曬自己家娃的圖片,家庭美滿和睦的圖片,或者是曬一些專業(yè)知識(shí),專業(yè)技能什么的,這類信息就不會(huì)觸犯平臺(tái)的規(guī)定,也就不會(huì)被封號(hào)了。如今在微信平臺(tái)被封號(hào)的話,不光是因?yàn)榇蠹业难哉摶蛘甙l(fā)布的內(nèi)容涉及了黃賭毒,還有就是經(jīng)常發(fā)布很負(fù)面的內(nèi)容,挑戰(zhàn)國(guó)家職能部門權(quán)威的東西也是會(huì)被查,被封號(hào)的。大家盡量避開(kāi)這些雷點(diǎn),在微信上操作發(fā)送朋友圈,或者是發(fā)布其他的內(nèi)容,基本上就不會(huì)被查了。同樣需要提醒用戶的是,大家需要時(shí)刻謹(jǐn)記自己作為一個(gè)成年人,自己的一言一行可能會(huì)給他人帶來(lái)影響,做的好的話就是榜樣的力量,正能量的傳遞。做的不好可能效果反之,有可能會(huì)被冠上煽動(dòng)群眾情緒的評(píng)論結(jié)果了。所以在這些公開(kāi)的言論平臺(tái)大家一定要謹(jǐn)言慎行。俗話說(shuō)禍從口出就是這個(gè)道理,大家一定要約束自己的言行,做一個(gè)遵紀(jì)守法的好公民。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-19 10:01:01774 次
4月3日消息,紅人店主“小劉小粒趙大喜”的一條長(zhǎng)微博將拼多多推上了風(fēng)口浪尖。該店主強(qiáng)烈質(zhì)疑自己的淘寶店鋪被“平移”到拼多多屬于侵權(quán)行為,而拼多多也第一時(shí)間對(duì)此作出回應(yīng),試圖扭轉(zhuǎn)局面。網(wǎng)紅嗆聲拼多多據(jù)悉,昨日,紅人店主“小劉小粒趙大喜”在微博發(fā)文(見(jiàn)下圖),稱發(fā)現(xiàn)自己的淘寶店鋪被“平移”到拼多多上,連宣傳照都被照搬參加了拼多多官方合作。其表示,對(duì)于這種侵權(quán)行為,會(huì)以法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,并呼吁同行如遇同樣遭遇,一同站出來(lái)“說(shuō)不”。小劉小粒趙大喜”微博長(zhǎng)文相關(guān)截圖然而,上述“控訴”正在發(fā)酵之時(shí),拼多多方面公開(kāi)發(fā)表了聲明,似乎讓事情有了反轉(zhuǎn)。一位署名“PDD樂(lè)福”的拼多多小二微博回應(yīng)趙大喜:“拼多多‘大喜服飾旗艦店’打七折在售商品均為正品促銷,并不像以你名義被迫發(fā)出的文章所述?!睋?jù)稱,拼多多“大喜服飾旗艦店”與淘寶“大喜自制店”系一盤(pán)貨,發(fā)貨地址一致。而此前,趙大喜本人在微信中也曾提示拼多多店鋪代運(yùn)營(yíng)方稱“淘寶要搞拼多多”,建議“暫時(shí)停掉”。此外,“PDD樂(lè)?!边€披露了疑似其他平臺(tái)強(qiáng)制要求品牌商關(guān)閉拼多多店鋪的截圖(見(jiàn)下圖),表示有數(shù)千個(gè)品牌擁有人正面臨強(qiáng)制二選一,并且被要求稱離開(kāi)原因是“因?yàn)樯秸儇洝??!罢瓶剌浾撃芰υ絹?lái)越強(qiáng)的人,已經(jīng)漸漸遺忘了善良,他們內(nèi)心相信‘做了壞事以后,惡人先告狀才是王道,世間本無(wú)事實(shí),只有人們眼中的事實(shí)’?!逼炊喽嗷貞?yīng)相關(guān)截圖恰巧的是,看似只存在于網(wǎng)紅店主和拼多多之間的鬧劇,卻和日前天貓小二對(duì)部分商家的一個(gè)“通知”撞到了一起。有商家向一起惠爆料,“阿里針對(duì)拼多多的二選一又來(lái)了”,只是這次并非發(fā)生任何大促前的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。這是否意味著,電商平臺(tái)供給側(cè)的“資源之爭(zhēng)”已經(jīng)發(fā)展成了“日常阻擊”?商家集體被“通知”“二選一升級(jí)了。”前天,一位同時(shí)入駐天貓和拼多多的商家告訴一起惠,“剛剛我們又接到了天貓小二的電話,之前還只是不能上拼多多的活動(dòng),不能在那邊采取低于天貓的價(jià)格,現(xiàn)在直接要求關(guān)店了?!睋?jù)爆料商家陳述,幾個(gè)收到通知的商家都得到類似警告:如果不關(guān)店,就會(huì)取消資源,包括天貓類目資源,暫停直通車、鉆展等推廣計(jì)劃……而且個(gè)別商家還被告知了期限——“4月4日前必須處理好”?!皧A在平臺(tái)中間,被要求二選一已經(jīng)司空見(jiàn)慣了,但現(xiàn)在相當(dāng)于從大促前的要求站隊(duì),演變成日常要求下架了。”某品牌電商負(fù)責(zé)人表示無(wú)奈,除了私下抱怨一通,自己也沒(méi)有更多的應(yīng)對(duì)方法。而值得一提的是,這次的“二選一”波及的范圍似乎已從天貓店延展到了淘寶C店?!白蛱煨《埠臀覀兘佑|了。”一位淘寶女裝C店負(fù)責(zé)人向一起惠表示,自己第一次收到小二疑似二選一的“建議”,而且沒(méi)有通過(guò)電話,直接在微信上溝通的?!靶《](méi)強(qiáng)硬的給出規(guī)則和期限,但其實(shí)意圖再明顯不過(guò)了?!彼a(bǔ)充道,“他會(huì)問(wèn)你有沒(méi)有在拼多多開(kāi)店,商家肯定不愿意承認(rèn),一旦否認(rèn),他會(huì)截圖疑似的拼多多店鋪過(guò)來(lái),說(shuō)可以幫忙打假,可以授權(quán)給他們,由他們找律師幫忙把那個(gè)店鋪解決掉,或者建議商家公開(kāi)發(fā)聲,表態(tài)拼多多上賣的是假貨。”在上述負(fù)責(zé)人看來(lái),這樣的“幫忙”和要求二選一并無(wú)兩樣,因?yàn)閾?jù)他所知,“坦誠(chéng)自己做了拼多多的商家也會(huì)被繼續(xù)追問(wèn)銷量怎樣,并建議如果銷量一般不如關(guān)掉,免得對(duì)淘寶店的銷售‘造成影響’”。一位接近拼多多的品牌運(yùn)營(yíng)者告訴一起惠,接到相關(guān)提示的C店不止局限于女裝品類,還有包括產(chǎn)業(yè)鏈商品(地方特色食品等)在內(nèi)的多個(gè)品類都已經(jīng)牽涉其中?!坝械钠放聘《f(shuō),拼多多門店是渠道商或者代理商自己開(kāi)的,和品牌無(wú)關(guān),對(duì)方就會(huì)質(zhì)疑品牌的渠道管控不嚴(yán)。”根據(jù)多位商家的反饋,本次二選一波及類目主要集中在男女裝、食品、母嬰、美妝等,以在拼多多開(kāi)店的品牌和天貓商家為主。一起惠就“網(wǎng)紅嗆聲拼多多”和“二選一”事件詢問(wèn)了阿里的相關(guān)負(fù)責(zé)人,截至發(fā)稿暫未得到回復(fù)。老炮式“淡定”這樣的電話通知并不突然。一起惠了解到,大概兩個(gè)星期前,已經(jīng)有部分商家收到了天貓小二的提醒,而為了盡可能減少損失,很多商家選擇將拼多多店鋪的“旗艦”二字去掉,以專營(yíng)店等形式繼續(xù)運(yùn)營(yíng)?!捌炊喽嗖患m結(jié)授權(quán)與否,各種渠道商都能開(kāi)店,剛好給了大家一個(gè)機(jī)會(huì)搪塞天貓小二?!逼渲幸晃簧碳抑赋?,但讓他們也沒(méi)有想到,天貓小二如今對(duì)拼多多店鋪的排查已經(jīng)從簡(jiǎn)單的名字延伸到了相似的商品。據(jù)商家透露,為了應(yīng)對(duì)這波“轟炸”,拼多多在3月26日下午特地組織商家召開(kāi)了應(yīng)對(duì)會(huì)。為了確保順利,活動(dòng)安排也非常謹(jǐn)慎,很多商家在26日凌晨才收到具體的開(kāi)會(huì)地址,有些甚至是26日上午10點(diǎn)左右才收到。這已經(jīng)不是拼多多第一次被卷入“二選一”風(fēng)波了。去年10月,拼多多在三周年活動(dòng)中就接到了一份“大禮”。彼時(shí),多位拼多多商家稱遭遇天貓“強(qiáng)制二選一”,導(dǎo)致大批品牌被迫退出拼多多周年活動(dòng),甚至直接關(guān)閉旗艦店。拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)也在微信朋友圈證實(shí)此事,并公布了九張證據(jù)截圖。不過(guò),面對(duì)此次二選一要求,商家們似乎在態(tài)度上有了一些變化?!坝行┥碳铱赡軙?huì)怕,但我們很明確,做好日銷,活動(dòng)資源無(wú)所謂?!逼渲幸晃黄放粕虒?duì)此事風(fēng)輕云淡。而從另一位母嬰商家的表達(dá)中,似乎能理解這種態(tài)度的原因?!拔覀?cè)?jīng)損失了另一個(gè)電商平臺(tái)一年幾百萬(wàn)的利潤(rùn),站隊(duì)過(guò),但卻沒(méi)有得到當(dāng)初讓?xiě)?zhàn)隊(duì)時(shí)承諾的資源?!鄙鲜瞿笅肷碳医忉尩溃靶《?shí)際上沒(méi)有資源補(bǔ)助的權(quán)限,最多就是類目資源,核心的搜索資源他們動(dòng)不了?!币晃欢啻问盏秸娟?duì)要求的商家指出:“即便平臺(tái)沒(méi)有直接授意,小二身上背著的考核標(biāo)準(zhǔn)——‘客戶流失率',也是在間接讓小二出此下策?!毕鲁恋膽?zhàn)役財(cái)報(bào)顯示,2018年第四季度,拼多多App的平均月活用戶數(shù)達(dá)2.726億,同比增長(zhǎng)93%;2018年,拼多多GMV達(dá)4716億元,同比增長(zhǎng)234%。兩個(gè)維度的增速讓整個(gè)行業(yè)都看到了社交的力量。而“五環(huán)外”下沉市場(chǎng)的力量,阿里也是看客之一。從2019年開(kāi)始,淘寶的“低價(jià)特賣”布局一直動(dòng)作頻頻。1月初,一起惠就曾接到爆料,淘搶購(gòu)和聚劃算兩大頻道將合體,目前淘搶購(gòu)已經(jīng)嵌入聚劃算頻道的首頁(yè)內(nèi)。隨后,有知情人士表示淘寶特賣頻道的“合體式改革”還將繼續(xù)深入,淘寶聚劃算、淘搶購(gòu)和天天特賣三大頻道正在籌備合并。就在一周前,一起惠又從多位知情人士處了解到,手機(jī)淘寶正在搜索結(jié)果的頂部分欄中內(nèi)測(cè)一個(gè)名為“便宜購(gòu)”的新入口,新入口中所展示的商品單價(jià)均相對(duì)較低。“包括拼多多、云集、貝店等,各路從下沉市場(chǎng)崛起的電商新貴,都正在三四五線城市瘋狂收割流量,分食阿里在下沉市場(chǎng)中的蛋糕。”一位電商經(jīng)理人指出,面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的社交力量,淘寶面對(duì)的沖擊不言而喻?!敖刂?018年9月30日的12個(gè)月內(nèi),淘寶的新增用戶大約有70%來(lái)自低線級(jí)城市,淘寶肯定不會(huì)將下沉市場(chǎng)拱手讓人?!笔聦?shí)上,關(guān)照下沉市場(chǎng)已經(jīng)被阿里提上日程。今年3月6日,阿里巴巴公布了新一輪的組織架構(gòu)調(diào)整,宣布淘寶總裁蔣凡將兼任天貓總裁,原天貓總裁靖捷則將擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇的助理。阿里還表示在保持淘寶、天貓兩個(gè)品牌獨(dú)立發(fā)展同時(shí),將打通淘寶、天貓兩個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景,并且要實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和平臺(tái)商家的分層運(yùn)營(yíng),滿足不同消費(fèi)者和商家的需求。一位深耕多年的電商觀察表示,此前阿里比較重視天貓的運(yùn)營(yíng),對(duì)下沉市場(chǎng)的覆蓋確實(shí)是空白,而想要在他人卡位成功的領(lǐng)域深入市場(chǎng),必然會(huì)面臨對(duì)商家等資源的搶奪。淘寶總裁、天貓總裁蔣凡曾公開(kāi)表示,淘寶天貓的消費(fèi)者在快速向低線城市滲透,過(guò)去一年在低線級(jí)地區(qū)為主的用戶增長(zhǎng),已經(jīng)相當(dāng)于一線城市和重點(diǎn)新一線城市加起來(lái)的人口數(shù)量。他為聚劃算提出了今年的三大目標(biāo):第一,讓中國(guó)四五線城市,鄉(xiāng)村消費(fèi)者可以買到品質(zhì)好,價(jià)格實(shí)惠的商品;第二,幫助品牌和商家去觸達(dá)更多消費(fèi)者,尤其是來(lái)自于下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者;第三,幫助中國(guó)的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),同時(shí)幫助中國(guó)更多原產(chǎn)地、農(nóng)產(chǎn)品上行?!鞍⒗锝裉煲呀?jīng)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)市場(chǎng)的重要性。而其實(shí)對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),越多巨頭加入,其實(shí)越能快速將市場(chǎng)開(kāi)發(fā)出來(lái),讓市場(chǎng)中的用戶享受到一個(gè)數(shù)字化的電商環(huán)境?!鄙鲜鲇^察者如是說(shuō)。
一起惠2019-04-03 09:55:46369 次
想必現(xiàn)如今拼多多的火熱程度大家都是有一個(gè)了解的,還有很多的新的花樣值得大家去探索了,就像小編現(xiàn)如今也是會(huì)時(shí)不時(shí)的在微信里看到好朋友發(fā)過(guò)來(lái)的拼多多果園的鏈接了。那么拼多多種樹(shù)是真的嗎?安全嗎?雖然說(shuō)現(xiàn)如今拼多多的普及已經(jīng)基本上擴(kuò)散到了每家每戶了,擁有的用戶的基礎(chǔ)也是非常的大的。不過(guò)一直以來(lái),拼多多所存在的隱患也是不小的,畢竟消費(fèi)者在拼多多購(gòu)買的物品大部分都是非常的便宜的,那么在這個(gè)基礎(chǔ)上對(duì)于質(zhì)量的問(wèn)題就沒(méi)有辦法進(jìn)行一個(gè)很好的保障了。所以對(duì)于拼多多是不是真品的輿論也是越來(lái)越多了。不過(guò)不論言論是如何的發(fā)展的,總而言之拼多多依舊堅(jiān)挺的活躍在那里。更是在這個(gè)檔口出現(xiàn)了一個(gè)非常受大家歡迎的玩法,那就是多多果園啦。只要我們進(jìn)入到拼多多多多果園,我們就能夠自己來(lái)對(duì)種植的水果來(lái)進(jìn)行選擇,然后每天都可以到您自己的果園中對(duì)您的果樹(shù)進(jìn)行澆水培育,并且到您的水果樹(shù)成熟了以后呢,就會(huì)將您所種植的水果真的寄給您哦,并且還是包郵的呢,可以說(shuō)是一項(xiàng)非常有吸引力的福利了。所以就能夠想象到在上線了沒(méi)有多久以后,就有很多的小伙伴們參與到了這個(gè)玩法中來(lái)了,并且每天使用多多果園的人數(shù)也是非常的多,甚至傳聞一天的使用人數(shù)居然到達(dá)了兩億人,據(jù)說(shuō)還有不少的人數(shù)的用戶還收到了水果呢??梢哉f(shuō)這一種運(yùn)營(yíng)的方法是真的非常的吸引客戶,并且還非常的有特點(diǎn)和吸引力。能夠在玩游戲體驗(yàn)種植的樂(lè)趣的同時(shí),還能夠真真切切的收到實(shí)物的獎(jiǎng)勵(lì),所以說(shuō)這個(gè)吸引用戶的方式還是比較成功的。拼多多新出的這么一個(gè)小游戲可以說(shuō)是直接抓住了用戶們的一個(gè)期待的心理,在體驗(yàn)種植的同時(shí)還能夠收獲到真的水果。并且要知道,對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō),對(duì)于水果這種獎(jiǎng)勵(lì)其實(shí)是不會(huì)選擇拒絕的,并且只要一旦開(kāi)始了果樹(shù)的種植,心理自然對(duì)寄來(lái)的水果會(huì)感到一種期待的心理,那么這個(gè)時(shí)候自然對(duì)果樹(shù)的種植不會(huì)輕而易舉的放棄,自然就會(huì)吸引到更多的客戶啦。所以要告訴大家的就是這個(gè)果園肯定是真實(shí)的并且是實(shí)實(shí)在在能夠拿到水果的哦。
一起惠返利網(wǎng)2019-03-04 09:44:09355 次
母嬰類社區(qū)平臺(tái)寶寶樹(shù)赴港上市風(fēng)波再起。11月20日下午,據(jù)IFR,寶寶樹(shù)指引IPO價(jià)格定在指導(dǎo)價(jià)區(qū)間的低端(其每股定價(jià)6.80美元至8.80美元),低于資本市場(chǎng)預(yù)期。早在11月13日,寶寶樹(shù)就因推遲IPO新聞發(fā)布會(huì),引發(fā)輿論關(guān)注。據(jù)彭博社消息,原定13日在香港舉行的IPO新聞發(fā)布會(huì),卻在中午突然宣布取消了。寶寶樹(shù)在郵件中表示,取消是由于技術(shù)問(wèn)題,尚不得知何時(shí)重新開(kāi)發(fā)布會(huì)。不過(guò)很快,獵云網(wǎng)獲悉,僅1天之后,也就是14日下午,寶寶樹(shù)于香港重新召開(kāi)發(fā)布會(huì),宣布將于11月27日香港上市。加之此前,寶寶樹(shù)本計(jì)劃通過(guò)IPO集資10億美元,但最終僅集資約2億至3億美元,減幅最高達(dá)八成。這不禁讓人產(chǎn)生質(zhì)疑,作為國(guó)內(nèi)母嬰綜合社區(qū)平臺(tái)的佼佼者,寶寶樹(shù)為何推遲IPO發(fā)布會(huì),是否意味著其上市信心不足?IPO集資規(guī)模驟降,是否意味著資本市場(chǎng)不看好?此外,寶寶樹(shù)已連續(xù)三年虧損,其商業(yè)模式和變現(xiàn)能力出現(xiàn)了什么問(wèn)題?借資本上市的寶寶樹(shù),能否沖破財(cái)報(bào)危機(jī),打一場(chǎng)翻身仗?危機(jī)一:連續(xù)三年虧損今年6月份,寶寶樹(shù)申請(qǐng)?jiān)谙愀凵鲜校瑢?duì)于任何一家即將上市的公司來(lái)說(shuō),招股書(shū)一直大家關(guān)注的焦點(diǎn)。11月13日,寶寶樹(shù)向港交所提交了更新版招股書(shū)。然而,財(cái)報(bào)營(yíng)收并不理想。招股書(shū)顯示,2018年上半年,寶寶樹(shù)總收入為4.1億元,同比增長(zhǎng)12.6%,賬面虧損擴(kuò)大至21億。不過(guò),由于國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下優(yōu)先股公允值計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)不同,在經(jīng)營(yíng)上其實(shí)寶寶樹(shù)在2016年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,2017年經(jīng)調(diào)整后凈利潤(rùn)達(dá)1.38億元,2018年上半年經(jīng)調(diào)整后溢利超過(guò)1.2億。過(guò)去三年,寶寶樹(shù)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也不樂(lè)觀,營(yíng)收分別為2億元、5.09億元、7.29億元人民幣。年度虧損分別為2.86億元、9.34億元、9.11億元,凈利潤(rùn)率分別為-143.2%、-183.3%、-124.9%。寶寶樹(shù)陷入了“越增長(zhǎng),越虧損”的怪圈。更糟糕的是,寶寶樹(shù)的總收入增長(zhǎng)下滑嚴(yán)重,從2016年的154.9%,降至2017年43.1%,并于今年上半年跌至12.6%。對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō),這都不是什么好消息。除了主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),招股書(shū)還披露寶寶樹(shù)的一些關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),只能說(shuō)“悲喜交織”。截至2018年6月30日的六個(gè)月內(nèi),寶寶樹(shù)的平均每月活躍用戶數(shù)量幾乎減半,腰斬至8950萬(wàn),而去年同期為1.77億。這主要由于PC端及WAP端平均月活用戶數(shù)量下降造成,該數(shù)據(jù)從2017年上半年為1.60億降至2018年上半年的7200萬(wàn)。寶寶樹(shù)表示,這主要是PC端熱門搜索引擎采用的算法變更影響排名所致。不過(guò)根據(jù)最新招股書(shū),截至2018年9月30日的三個(gè)月內(nèi),寶寶樹(shù)平均月活用戶增長(zhǎng)至1.75億。危機(jī)二:移動(dòng)端乏力,拉新能力不足目前,寶寶樹(shù)移動(dòng)端月活用戶僅占2成,在整個(gè)市場(chǎng)All-in移動(dòng)端的時(shí)候,寶寶樹(shù)面臨巨大挑戰(zhàn)。雖說(shuō)寶寶樹(shù)是從PC端起家,PC及WAP端用戶基數(shù)大,但這也從側(cè)面反映出寶寶樹(shù)較難在移動(dòng)端留住現(xiàn)有客戶,無(wú)法快速吸引新用戶。當(dāng)移動(dòng)端互動(dòng)的用戶減少,勢(shì)必影響寶寶樹(shù)的業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及財(cái)務(wù)狀況。招股書(shū)顯示,2018年上半年,寶寶樹(shù)的平均月活用戶為8950萬(wàn),其中,手機(jī)應(yīng)用程序端用戶為1600萬(wàn),PC及WAP端用戶為7280萬(wàn)。也就是說(shuō),今年上半年,寶寶樹(shù)的手機(jī)端月活用戶占總用戶的兩成不到。如今,PC互聯(lián)網(wǎng)幾乎沒(méi)有紅利可言,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利也在消失。寶寶樹(shù)作為垂直電商,雖說(shuō)早已進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,但沒(méi)有把握好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的趨勢(shì)。早在2012年初,據(jù)寶寶樹(shù)高層透露他們把80%、90%的人力物力資源放在了移動(dòng)端,并于2012年中向移動(dòng)端遷移??梢哉f(shuō)寶寶樹(shù)并沒(méi)有錯(cuò)失移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,甚至提前進(jìn)行了布局。然而,即使早早入場(chǎng),寶寶樹(shù)也并沒(méi)有充分將其龐大的寶媽數(shù)量遷移至移動(dòng)端。如今對(duì)于各大電商,移動(dòng)端消費(fèi)占比早已過(guò)半,不少甚至高達(dá)八九成。現(xiàn)在寶寶樹(shù)面臨的一個(gè)問(wèn)題是,沒(méi)有提前讓寶媽寶爸習(xí)慣在移動(dòng)端消費(fèi),后期則很難從移動(dòng)電商叢林中突圍。不過(guò),寶寶樹(shù)采取了相應(yīng)措施,例如經(jīng)營(yíng)旗下微信公眾號(hào),定期登載相關(guān)文章和博客內(nèi)容,吸引微信流量,并將流量再引導(dǎo)至WAP及移動(dòng)端。只不過(guò),在微信訂閱號(hào)紅利面臨天花板時(shí),寶寶樹(shù)能否在微信上取得突破?這樣的新模式又能否為其移動(dòng)端導(dǎo)流,依然是個(gè)問(wèn)號(hào)。危機(jī)三:現(xiàn)金流及盈利模式不穩(wěn)定在營(yíng)收構(gòu)成上,寶寶樹(shù)主要靠廣告、電商(直銷和平臺(tái))、知識(shí)付費(fèi)三部分。其中,絕大多數(shù)收入來(lái)自少數(shù)主要廣告客戶,這使得寶寶樹(shù)的現(xiàn)金流及盈利具有不穩(wěn)定性。招股書(shū)顯示,2018年上半年,寶寶樹(shù)的廣告及知識(shí)付費(fèi)占總營(yíng)收的比例高達(dá)77.8%,其中廣告收入為2.98億,占總營(yíng)收的比例高達(dá)73.2%。電商收入在2018年上半年則縮水至半,從去年的營(yíng)收主力“退居二線”。2018年上半年,寶寶樹(shù)電商收入為9000萬(wàn),占總營(yíng)收的比例為22.2%,去年同期為1.84億,占總營(yíng)收50.8%。寶寶樹(shù)平臺(tái)雖聚攏了大量寶媽寶爸,但平臺(tái)變現(xiàn)能力不足。寶寶樹(shù)給了新手爸媽一個(gè)類似于育嬰百科一樣的功能,從懷孕、生產(chǎn)到育兒這幾個(gè)階段上,寶爸寶媽們都能從中找到育兒道路上的可能遇到的各種問(wèn)題,以及如何解決的知識(shí)錦囊??梢哉f(shuō),寶寶樹(shù)形成了一個(gè)育嬰社區(qū)交流平臺(tái)。在北京母嬰服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李偉看來(lái),寶寶樹(shù)是一家數(shù)據(jù)公司,玩的是粉絲經(jīng)濟(jì),“與其說(shuō)寶寶樹(shù)是一個(gè)母嬰公司,不如說(shuō)它更多地應(yīng)該是一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái),它解決的痛點(diǎn)就是寶媽在社區(qū)論壇的經(jīng)驗(yàn)分享,進(jìn)而形成粉絲經(jīng)濟(jì),母嬰類社區(qū)平臺(tái)對(duì)母嬰行業(yè)起到一定推廣作用?!比欢娣劢z經(jīng)濟(jì)的寶寶樹(shù)通過(guò)電商變現(xiàn)的商業(yè)模式也在經(jīng)受各方面的挑戰(zhàn)。蜜芽、貝貝網(wǎng)這類垂直母嬰電商早已布局,京東、阿里等電商巨頭也憑借其綜合電商的口碑和實(shí)力,讓寶寶樹(shù)這樣的垂直電商很難超越。不過(guò)上市前夕,寶寶樹(shù)接下了阿里巴巴拋來(lái)的橄欖枝。今年6月,寶寶樹(shù)獲得來(lái)自阿里巴巴戰(zhàn)略融資,投后估值約140億元。據(jù)悉,雙方將開(kāi)展在電商、C2M(CustomertoMaker)、廣告營(yíng)銷、知識(shí)付費(fèi)、新零售、線上線下母嬰場(chǎng)景等多個(gè)層面的大規(guī)模深層合作。如此一來(lái),寶寶樹(shù)龐大的母嬰數(shù)據(jù)庫(kù)不僅可以為阿里所用,彌補(bǔ)其在母嬰社區(qū)、教育、知識(shí)付費(fèi)等領(lǐng)域的空白;寶寶樹(shù)也可以通過(guò)與阿里在電商業(yè)務(wù)方面的整合來(lái)減少運(yùn)營(yíng)成本,增加其商業(yè)能力。除阿里巴巴外,寶寶樹(shù)的明星投資者還包括復(fù)星集團(tuán)。復(fù)星集團(tuán)董事長(zhǎng)郭廣昌曾直言,有兩樣事情最刺激消費(fèi):買房和生孩子,寶寶樹(shù)無(wú)疑抓住了后者巨大的消費(fèi)群體。寶寶樹(shù)創(chuàng)始人兼CEO王懷南表示,在復(fù)星、好未來(lái)等一系列戰(zhàn)略合作伙伴的推動(dòng)下,寶寶樹(shù)獲得了高速發(fā)展,而引入阿里巴巴集團(tuán),則更好的釋放了寶寶樹(shù)的商業(yè)能力。策略調(diào)整:降低垂直電商比重,押注內(nèi)容面對(duì)增長(zhǎng)乏力的電商業(yè)務(wù),寶寶樹(shù)似乎已經(jīng)意識(shí)到,在母嬰電商領(lǐng)域,與綜合電商正面硬扛,恐怕只有死路一條。有關(guān)垂直電商“生死”的討論從2012年繼續(xù)到2015年,再延續(xù)到了2017年。維棉網(wǎng)、品聚網(wǎng)、初刻等垂直電商早已淡出視線之外,成功IPO的聚美優(yōu)品、唯品會(huì)等也成為討論的焦點(diǎn)。早在2011年前后,平臺(tái)型電商碾壓垂直B2C的案例就在母嬰市場(chǎng)發(fā)生。2010年京東、當(dāng)當(dāng)、1號(hào)店等上線母嬰頻道,并于當(dāng)年先后宣布超過(guò)紅孩子(京東和當(dāng)當(dāng)月銷售額已過(guò)億元);反觀紅孩子,2009年銷售額20億元,2010年和2011年均為15億元(母嬰用品約占55%)。2010年出現(xiàn)下滑,2011年勉強(qiáng)持平。這也不禁讓外界質(zhì)疑,在母嬰這個(gè)萬(wàn)億級(jí)別的藍(lán)海市場(chǎng),為什么這樣一家營(yíng)收數(shù)億,用戶數(shù)億的母嬰巨頭,直到現(xiàn)在還是虧損?母嬰電商看似繁榮的背后有什么問(wèn)題?隨著國(guó)家二胎政策的開(kāi)放和消費(fèi)升級(jí),越來(lái)越多的家長(zhǎng)舍得為孩子花錢,這也讓母嬰市場(chǎng)迎來(lái)了一個(gè)發(fā)展新高峰。數(shù)據(jù)顯示,2017年中國(guó)母嬰商品網(wǎng)絡(luò)零售總額約3877.5億元,環(huán)比增長(zhǎng)32.3%,約占全年網(wǎng)絡(luò)零售總額的5.4%。同時(shí)隨著用戶消費(fèi)理念升級(jí),和消費(fèi)能力的增加,母嬰行業(yè)發(fā)展越來(lái)越細(xì)分化,母嬰商品網(wǎng)絡(luò)零售總額將繼續(xù)擴(kuò)大,到2020年預(yù)測(cè)母嬰商品網(wǎng)絡(luò)零售總額達(dá)到6637.2億元,增速15.2%。互聯(lián)網(wǎng)母嬰滲透率超全網(wǎng)網(wǎng)民增長(zhǎng)速度,穩(wěn)定增長(zhǎng),達(dá)5.8%。然而,即使市場(chǎng)潛力巨大,在高度標(biāo)準(zhǔn)化的母嬰產(chǎn)品戰(zhàn)場(chǎng)上,面對(duì)擁有流量、品牌、用戶和資金優(yōu)勢(shì)的綜合型電商,垂直電商幾乎無(wú)力反抗,節(jié)節(jié)敗退。寶寶樹(shù)同樣面臨著用戶群小、銷量小的問(wèn)題,這意味著其很難大幅縮減成本,只能“開(kāi)源”提高毛利,進(jìn)行自救。11月13日更新版的招股書(shū)也印證了寶寶樹(shù)的戰(zhàn)略改變——精簡(jiǎn)電商業(yè)務(wù)的營(yíng)收。截至2018年9月30日,寶寶樹(shù)電商部分收入占比較2017年同期減少28%,存貨成本從2017年上半年的68.2%,縮減至2018年上半年的43.3%。對(duì)此,寶寶樹(shù)表示,這是由于變現(xiàn)策略的調(diào)整。寶寶樹(shù)目前專注于在數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)分析能力方面的新變現(xiàn)策略——通過(guò)進(jìn)一步擴(kuò)大廣告業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和更強(qiáng)的新變現(xiàn)模式,如C2M及知識(shí)付費(fèi),同時(shí)精簡(jiǎn)總體電商業(yè)務(wù),以降低后端運(yùn)營(yíng)成本,提高效率。電商方面,寶寶樹(shù)與天貓平臺(tái)的合作已經(jīng)從2018年10月12日開(kāi)始正式啟動(dòng),用戶的寶寶樹(shù)賬號(hào)和天貓賬號(hào)也進(jìn)行了打通。通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析,用戶的轉(zhuǎn)化率有較為明顯的提升。內(nèi)容方面,寶寶樹(shù)于2015年開(kāi)始嘗試知識(shí)付費(fèi),雖然目前收入占比較低,但呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),增速138%,符合當(dāng)下的知識(shí)付費(fèi)熱潮。招股書(shū)顯示,2018年上半年知識(shí)付費(fèi)收入為1881萬(wàn),占總營(yíng)收比例為4.6%,去年同期為790萬(wàn),占總營(yíng)收2.2%。可以看到,寶寶樹(shù)正試圖在綜合電商、母嬰垂直電商巨頭,甚至姑表親家等“過(guò)來(lái)人”的經(jīng)驗(yàn)中殺出血路。寶寶樹(shù)嘗試了很多新模式,也確實(shí)取得了一定進(jìn)展,只是這種效果能持續(xù)多久,依然需要時(shí)間的檢驗(yàn)。11月27日,備受關(guān)注的寶寶樹(shù)就要赴港上市了。11年的創(chuàng)業(yè)之路最終會(huì)交出一份怎樣的答卷,不僅是對(duì)寶寶樹(shù)的檢驗(yàn),也是對(duì)整個(gè)母嬰市場(chǎng)的考驗(yàn)。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-26 10:00:05487 次
小米旗下生態(tài)鏈家電供應(yīng)商云米科技昨日登錄納斯達(dá)克。這也是繼華米科技之后,第二家赴美上市的小米旗下生態(tài)鏈企業(yè)。公司信息云米科技成立于2014年5月,專注于小家電的研發(fā)、制造。招股說(shuō)明書(shū)顯示,小米是云米重要的戰(zhàn)略合作伙伴和重要的客戶?!拔覀兿蛐∶卒N售各種產(chǎn)品,包括小米品牌的凈水系統(tǒng)、凈水器以及其他配套產(chǎn)品,如水壺和水質(zhì)儀表等”。事實(shí)上,從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也可以看出,云米科技的大部分收入來(lái)自小米,也是源于小米對(duì)旗下生態(tài)鏈企業(yè)的維護(hù)。股權(quán)架構(gòu)IPO后,云米創(chuàng)始人兼CEO陳小平持股比例為42.5%,投票權(quán)為66.5%;云米副總裁鄒洛持股比例為2.4%,投票權(quán)為4.0%;歸屬雷軍的ShunweiTalentLimited持股比例為17.1%,投票權(quán)為2.8%;小米公司通過(guò)全資子公司RedBetterLimited持有云米16.3%的股權(quán),投票權(quán)為26.7%;紅杉資本旗下基金SCCVentureVHoldcoI,Ltd.持股為5.2%,投票權(quán)為0.9%。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)根據(jù)招股說(shuō)明書(shū)信息,2017年云米科技的凈營(yíng)收為人民幣8.732億元,與2016年的人民幣3.126億元相比增長(zhǎng)179.4%。截至2018年6月30日的6個(gè)月時(shí)間里,云米科技的凈營(yíng)收為人民幣10.402億元,與去年同期的人民幣2.706億元相比增長(zhǎng)284.4%。截至2016年12月31日和2017年12月31日的一年時(shí)間里以及在截至2018年6月30日的6個(gè)月時(shí)間里,云米科技來(lái)自于向小米公司出售產(chǎn)品的營(yíng)收分別為人民幣2.998億元、人民幣7.395億元和人民幣6.515億元,在期內(nèi)公司總營(yíng)收中所占比重分別為95.9%、84.7%和62.6%。同一時(shí)間段,云米科技來(lái)自于出售云米品牌產(chǎn)品及其他產(chǎn)品的營(yíng)收分別為人民幣3210萬(wàn)元、人民幣2.183億元和人民幣4.757億元,在期內(nèi)公司總營(yíng)收中所占比重分別為10.3%、25.0%和45.7%。我們發(fā)現(xiàn),云米科技非常依賴小米,近3年來(lái),云米科技超六成的營(yíng)收來(lái)自小米。在靠增加自主品牌及其他產(chǎn)品銷售來(lái)降低對(duì)小米的依賴程度,才取得2018年上半年較好的業(yè)績(jī),競(jìng)爭(zhēng)力在逐漸提升。云米科技2017年凈利潤(rùn)為人民幣9320萬(wàn)元,與2016年的人民幣1630萬(wàn)元相比增長(zhǎng)471.78%。在截至2018年6月30日的6個(gè)月時(shí)間里,云米科技的凈利潤(rùn)為人民幣7303萬(wàn)元,與去年同期的人民幣1890萬(wàn)元相比增長(zhǎng)286.4%。小米的生態(tài)鏈2013年底,小米開(kāi)啟生態(tài)鏈計(jì)劃,并定下“五年內(nèi)投資100家生態(tài)鏈企業(yè)”的目標(biāo)。隨著小米及小米生態(tài)鏈企業(yè)陸續(xù)奔赴港股、美股甚至A股等各個(gè)資本市場(chǎng),雷軍的個(gè)人身價(jià)迅猛上升。今年2月份,生產(chǎn)小米手環(huán)等產(chǎn)品的華米科技登錄紐交所上市,成為第一家赴美上市的小米生態(tài)鏈企業(yè)。云米科技是繼華米科技后,第二家成功赴美上市的小米生態(tài)鏈企業(yè)。與那些通過(guò)與第三方合作模式來(lái)搭建生態(tài)鏈的平臺(tái)不同,小米的生態(tài)鏈企業(yè)很多是由其單獨(dú)投資完成的,從云米及華米的股權(quán)架構(gòu)可以看得出。截至2018年8月22日,小米CFO周受資在業(yè)績(jī)溝通會(huì)上表示,小米已經(jīng)投資了220家公司,其中100家是生態(tài)鏈企業(yè)。由此可以看出,小米已經(jīng)提前實(shí)現(xiàn)了其五年內(nèi)的生態(tài)鏈計(jì)劃。小米的資本布局小米在資本市場(chǎng)上可以說(shuō)是“玩”的風(fēng)聲水起的了。A股、港股、美股、新三板等各資本板塊都有小米的蹤跡。在A股,小米本身試圖實(shí)現(xiàn)A股和港股兩地上市,以同股不同權(quán)的姿態(tài)實(shí)現(xiàn)兩地上市。此外,雷軍系等相關(guān)公司還先后入股美的集團(tuán)(000333)等A股上市公司。在美股,華米去了紐交所,云米則選擇在了納斯達(dá)克市場(chǎng)。在新三板市場(chǎng),小米更是駕輕就熟。投資的新三板掛牌公司有小米生態(tài)鏈企業(yè)是動(dòng)力未來(lái)(839032)、從事移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)的和創(chuàng)科技(834218)、主營(yíng)IDC基礎(chǔ)服務(wù)的尚航科技(836366)(雷軍為持股22.03%的第二大股東)、持續(xù)為“小米黃頁(yè)”提供基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)服務(wù)的凱立德、與小米成立小米護(hù)套合資生產(chǎn)企業(yè)的比科斯(833908)、海爾集團(tuán)旗下雷神科技(872190)、維珍創(chuàng)意(430305)等等。三大隱患依托小米生態(tài)優(yōu)勢(shì),成立僅4年的云米科技得以快速擴(kuò)張。從凈水器起步,云米科技已進(jìn)入全品類家電領(lǐng)域,并確定“全屋互聯(lián)網(wǎng)家電”的戰(zhàn)略藍(lán)圖。不過(guò),隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)張,云米科技急于尋求新的造血能力,赴美IPO成為其關(guān)鍵一步,但未來(lái)的路并不平坦。曾專注于小家電領(lǐng)域研發(fā)制造的云米科技,如今的產(chǎn)品包含凈水器、廚電、冰箱、洗衣機(jī),熱水器等一系列產(chǎn)品。而且云米科技一度憑借“全屋互聯(lián)網(wǎng)家電”概念,引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注。隨著赴美IPO,再次把其推向輿論中心。雖然是創(chuàng)業(yè)公司,但一開(kāi)始依托的就是小米生態(tài)鏈體系,云米并沒(méi)有經(jīng)歷“燒錢”擴(kuò)張的道路,并且輕松保持連年盈利。今年上半年?duì)I收更是同比增長(zhǎng)3.8倍,看起來(lái)云米科技選擇IPO這種激進(jìn)擴(kuò)張似乎前景廣闊,但在家電產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)紅海下,云米科技至少面臨三大隱患。首先,云米科技更多依賴的是小米OEM訂單,是在小米生態(tài)鏈羽翼之下按部就班的發(fā)展。在云米科技的品牌中,包括小米凈水器和自主品牌產(chǎn)品,但業(yè)務(wù)重頭戲仍然來(lái)自小米凈水器。在2016年、2017年以及2018上半年,云米科技向小米公司出售產(chǎn)品的營(yíng)收占比分別達(dá)到95.9%、84.7%和62.6%??梢钥吹剑∶咨鷳B(tài)鏈仍然是云米科技發(fā)展的最大驅(qū)動(dòng)。即便是在其招股書(shū)中,也可以看到小米的影子:“我們向小米銷售各種產(chǎn)品,包括小米品牌的凈水系統(tǒng),凈水器過(guò)濾器,以及其他配套產(chǎn)品,如水壺和水質(zhì)儀表。”盡管這種模式一開(kāi)始讓云米很快站穩(wěn)腳跟,但過(guò)度依賴癥,卻大大限制了云米的自主發(fā)展的空間。除凈水器之外的云米品牌冰洗、廚電遲遲打不開(kāi)市場(chǎng)也說(shuō)明了這一問(wèn)題。其次,即使提出“云米互物聯(lián)網(wǎng)全屋家電”概念,但實(shí)際上不管產(chǎn)品內(nèi)容還是業(yè)務(wù)模式,都與小米的智慧家庭高度重合。與追求性價(jià)比高的小米品牌相比,云米科技卻想做中高端品牌。同樣的產(chǎn)品,云米不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì),品牌影響力甚至還低于小米,消費(fèi)者顯然很難買賬。放到互聯(lián)網(wǎng)家電發(fā)展的大環(huán)境中,云米要面對(duì)的更是挑戰(zhàn)大于機(jī)遇。中國(guó)家電市場(chǎng)探索互聯(lián)網(wǎng)家電多年,噱頭多于應(yīng)用落地,至今難以規(guī)?;T谙M(fèi)疲勞的背景下,考驗(yàn)的是云米產(chǎn)品的創(chuàng)新性和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,一切甚至需要從頭開(kāi)始。再次,云米擴(kuò)張“生不逢時(shí)”。家電行業(yè)已然是一片紅海,今年更是進(jìn)入新一輪寒冬。而且市場(chǎng)品牌格局中,不管是大家電還是廚電、小家電,寡頭主導(dǎo)早已成型,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶奪市場(chǎng)并不容易。尤其是對(duì)云米來(lái)說(shuō),如果脫離開(kāi)小米生態(tài)鏈,在品牌產(chǎn)品之外,還需要重新構(gòu)建上游供應(yīng)鏈,下游渠道等,這些并非“燒錢”那么簡(jiǎn)單。赴美IPO對(duì)于云米科技來(lái)說(shuō),是一條不得不走的路。小米生態(tài)的市場(chǎng)號(hào)召力正在下跌,而且對(duì)生態(tài)鏈上的企業(yè)來(lái)說(shuō),也面臨被“內(nèi)部化”的尷尬。當(dāng)中國(guó)家電市場(chǎng)低迷時(shí),云米科技必然要擺脫小米依賴,謀求自我獨(dú)立和發(fā)展,否則只能被市場(chǎng)邊緣化。
一起惠2018-09-27 09:04:28429 次
鄭州空姐、樂(lè)清女孩,兩名女性搭乘滴滴順風(fēng)車先后遇害,讓滴滴公司陷入輿論漩渦。8月27日零點(diǎn)起,滴滴順風(fēng)車在全國(guó)范圍內(nèi)下線整改,而在下線4小時(shí)前,福州4名乘客搭乘滴滴順風(fēng)車遭遇車禍。據(jù)福州廣播電視臺(tái)報(bào)道,8月26日晚上,4名乘客坐滴滴順風(fēng)車從連江縣前往福州途中發(fā)生事故,4人及司機(jī)均受傷。近年來(lái),乘客用滴滴打車發(fā)生交通事故屢見(jiàn)不鮮。在此類侵權(quán)責(zé)任糾紛中,滴滴平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任?澎湃新聞搜索中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng),搜索到2015年以來(lái)的38份判決,其中12份判決涉及順風(fēng)車。這些判例中,認(rèn)定滴滴方面無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任的有24例,約占63%;認(rèn)定滴滴方面應(yīng)擔(dān)責(zé)的有8例,約占21%;另有6例的當(dāng)事方在宣判前達(dá)成了和解。這些判例勾勒出滴滴的應(yīng)訴策略——在法庭上始終堅(jiān)持無(wú)過(guò)錯(cuò),但不排斥與原告方協(xié)商和解。而在訴訟博弈中,滴滴平臺(tái)是否屬于居間服務(wù)、其行為是否構(gòu)成侵權(quán),往往成為爭(zhēng)議焦點(diǎn)。多數(shù)判例判滴滴不擔(dān)責(zé),順風(fēng)車多被認(rèn)定屬居間服務(wù)在濟(jì)南市天橋區(qū)清河北路,去年8月曾發(fā)生一起致1人死亡的交通事故。2018年1月,天橋區(qū)法院對(duì)此案作出民事判決。法院審理查明,山東濰坊人孫建駕駛電動(dòng)車與張明駕駛的小車發(fā)生碰撞,受傷的孫建兩天后治療無(wú)效死亡。交警部門認(rèn)定孫建承擔(dān)事故主要責(zé)任,小車車主張明承擔(dān)次要責(zé)任。事發(fā)時(shí),張明正根據(jù)訂單進(jìn)行滴滴順風(fēng)車搭載業(yè)務(wù)。事發(fā)后,死者家屬向法院起訴張明和兩家公司——滴滴出行科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱滴滴公司)、北京運(yùn)達(dá)無(wú)限科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱北京運(yùn)達(dá)科技公司)。這兩家企業(yè)都是北京小桔科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱北京小桔科技公司)的子公司。小桔、滴滴、運(yùn)達(dá)這三家公司在訴訟中的主體資格,在訴訟中很容易被混淆。多份裁判文書(shū)顯示,北京小桔科技公司是滴滴出行APP的設(shè)計(jì)者和開(kāi)發(fā)者,滴滴公司是滴滴出行平臺(tái)中快車、專車等網(wǎng)約車項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)主體;順風(fēng)車項(xiàng)目則由北京運(yùn)達(dá)科技公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。在孫建死亡一案的侵權(quán)責(zé)任糾紛中,原告方要求三被告支付醫(yī)療費(fèi)、死亡賠償金等共30多萬(wàn)元。天橋區(qū)法院的判決采信了被告北京運(yùn)達(dá)科技公司的觀點(diǎn),認(rèn)為北京運(yùn)達(dá)科技公司并非承運(yùn)人,僅提供居間服務(wù),在本案中無(wú)侵權(quán)行為,亦無(wú)過(guò)錯(cuò),故兩被告滴滴公司和北京運(yùn)達(dá)公司均不承擔(dān)賠償責(zé)任。何謂居間合同?我國(guó)合同法規(guī)定,居間合同是居間人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù),委托人支付報(bào)酬的合同。居間合同俗稱“中介服務(wù)合同”。2017年8月,北京市通州區(qū)法院作出的一份判決書(shū),判決滴滴快車出事故后,滴滴公司不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。該案中,原告李宏曾搭乘袁毅駕駛的“滴滴快車”,在交通事故中受傷致殘。當(dāng)?shù)亟痪块T認(rèn)定,袁毅和事故中另一車輛的駕駛員均負(fù)事故同等責(zé)任。滴滴公司認(rèn)為,在網(wǎng)約車模式下,司機(jī)和平臺(tái)屬于新型合作關(guān)系,司機(jī)自愿注冊(cè)、自由接單,平臺(tái)不存在支配和控制。另外,交警出具的交通事故認(rèn)定書(shū)也未將滴滴列為事故當(dāng)事人和責(zé)任方,故滴滴公司沒(méi)有侵權(quán)行為,不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。判決書(shū)顯示,原告李宏要求滴滴公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的請(qǐng)求,未獲得法院支持。澎湃新聞從中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),在交通事故責(zé)任糾紛中,原告起訴滴滴公司、北京小桔科技公司或北京運(yùn)達(dá)科技公司的案例,2015年至今已產(chǎn)生裁判文書(shū)52份——14份裁定書(shū)、38份判決書(shū)。在14份裁定書(shū)中,因達(dá)成調(diào)解、訴訟主體不適格等原因撤訴的有7起,其他裁定涉及管轄權(quán)、程序變更、補(bǔ)正筆誤等事項(xiàng)。在38份判決書(shū)中,法院認(rèn)定滴滴方面無(wú)需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的,有24份判例。其中涉及順風(fēng)車的12份判決,有10份認(rèn)定滴滴方面不用擔(dān)責(zé)。相關(guān)法院認(rèn)為,順風(fēng)車不屬于網(wǎng)約車,運(yùn)營(yíng)方只是提供合乘信息服務(wù),其收取的服務(wù)費(fèi)用也比快車等網(wǎng)約車要少,屬于居間服務(wù),在侵權(quán)事故中并無(wú)過(guò)錯(cuò)。有法院認(rèn)為滴滴應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,有法院判滴滴擔(dān)責(zé)70%中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)公布的38起交通事故責(zé)任糾紛判例中,認(rèn)定滴滴方面應(yīng)承當(dāng)責(zé)任有8起。最近一起是2018年4月16日昆明市呈貢區(qū)法院作出的判決。這起交通事故發(fā)生在2017年1月22日。20歲的趙景使用滴滴出行軟件搭乘蘇勇駕駛的順風(fēng)車,途中順風(fēng)車與一輛貨車發(fā)生碰撞,趙景受傷被送醫(yī)院搶救,后來(lái)經(jīng)鑒定構(gòu)成九級(jí)傷殘。交警出具的事故認(rèn)定書(shū)認(rèn)定蘇勇承擔(dān)事故主要責(zé)任。此后趙景向法院起訴,請(qǐng)求判北京小桔科技公司和蘇勇連帶承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用、殘疾賠償金等共19萬(wàn)多元。昆明市呈貢區(qū)法院審理后認(rèn)為,順風(fēng)車運(yùn)費(fèi)由滴滴平臺(tái)根據(jù)路程遠(yuǎn)近決定,滴滴公司還決定賬戶資金流通時(shí)間且自動(dòng)劃扣費(fèi)用,無(wú)需駕駛員同意,滴滴公司收取10%的服務(wù)費(fèi)。其次,雖然滴滴平臺(tái)不指派具體車輛進(jìn)行承運(yùn),但對(duì)簽約的車輛有明確的審查管理義務(wù),對(duì)車主及合乘乘客也進(jìn)行一定的管理。比如,滴滴出行APP提供的《順風(fēng)車服務(wù)協(xié)議》規(guī)定:車主在合乘過(guò)程中不應(yīng)出現(xiàn)現(xiàn)金結(jié)算,出行費(fèi)用的分擔(dān)將根據(jù)順風(fēng)車平臺(tái)列明的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;順風(fēng)車平臺(tái)受理用戶的投訴并進(jìn)行調(diào)查,在爭(zhēng)議解決前暫停向車主支付相關(guān)合乘費(fèi)用。被告北京小桔科技公司辯稱,其僅提供居間服務(wù)。呈貢區(qū)法院對(duì)此并不認(rèn)同。該院認(rèn)為,居間合同關(guān)系中的居間人,對(duì)委托人與第三人之間的合同沒(méi)有介入權(quán),而滴滴公司的行為已超越普通居間人的服務(wù)范圍,因此不能將其簡(jiǎn)單地定性為居間服務(wù)。法院還指出,乘客通過(guò)滴滴軟件預(yù)約車輛,內(nèi)心所信賴的是滴滴出行平臺(tái)。對(duì)于大眾信賴、使用度較高的服務(wù)平臺(tái),就其社會(huì)功能來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù)。昆明市呈貢區(qū)法院遂作出判決,判被告北京小桔科技公司在本次交通事故中承擔(dān)20%的賠償責(zé)任,向原告趙景賠償經(jīng)濟(jì)損失16470.7元。從判決滴滴方面承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的8起判例來(lái)看,法院主要認(rèn)為,滴滴運(yùn)營(yíng)方收取費(fèi)用獲得一定的車輛運(yùn)行利益,故在車輛運(yùn)行過(guò)程中造成損害后果時(shí),其也應(yīng)在獲利范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。有的法院還在判決書(shū)中引用了交通運(yùn)輸部《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》第十六條的規(guī)定:“網(wǎng)約車平臺(tái)公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任,應(yīng)當(dāng)保證運(yùn)營(yíng)安全,保障乘客合法權(quán)益?!敝劣诘蔚畏矫娉袚?dān)責(zé)任的比例,有4例判決判滴滴方面承擔(dān)連帶責(zé)任,另外4例判滴滴方面擔(dān)責(zé)的比例分別為10%、20%、50%、70%。滴滴方面承擔(dān)70%賠償責(zé)任的案例,是由北京市西城區(qū)法院2017年10月9日判決。該院審理查明,26歲的尹華搭乘滴滴發(fā)生交通事故,導(dǎo)致受傷殘疾。滴滴司機(jī)被交警認(rèn)定承擔(dān)事故主要責(zé)任。西城區(qū)法院認(rèn)為,滴滴司機(jī)在發(fā)生事故時(shí),是執(zhí)行滴滴出行平臺(tái)發(fā)送的約車任務(wù),該用車服務(wù)合同系原告與滴滴公司達(dá)成的,并由該網(wǎng)約車平臺(tái)簽約司機(jī)執(zhí)行,故首先應(yīng)由滴滴公司向原告承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。法院遂判決滴滴公司按70%的責(zé)任比例,賠償原告尹華醫(yī)療費(fèi)、殘疾賠償金等損失13萬(wàn)多元。滴滴的應(yīng)訴策略:堅(jiān)稱無(wú)錯(cuò),多次墊付醫(yī)藥費(fèi)后要求返還網(wǎng)約車、順風(fēng)車是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)生的新生事物,對(duì)于由其引發(fā)的侵權(quán)責(zé)任訴訟,各地法院也在探索。澎湃新聞分析三年來(lái)的52份裁判文書(shū)發(fā)現(xiàn),雖然多地法院在裁判尺度、侵權(quán)定性上出現(xiàn)差異,但作為被告或第三人的滴滴運(yùn)營(yíng)方,在法庭上始終堅(jiān)持自己無(wú)過(guò)錯(cuò),不應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。梳理52份裁判文書(shū),可以窺見(jiàn)滴滴的一些應(yīng)訴策略。首先,滴滴方面的三家公司北京小桔科技公司、滴滴公司和北京運(yùn)達(dá)科技公司,在網(wǎng)約車和順風(fēng)車的開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)方面扮演的角色不同。訴訟中一些原告對(duì)此掌握不全面,滴滴方面經(jīng)常指出對(duì)方起訴的被告主體不適格。對(duì)于交通事故發(fā)生時(shí)的車輛運(yùn)營(yíng)狀態(tài),滴滴方面一直比較重視。比如,如果事故發(fā)生時(shí),滴滴司機(jī)未接單或者乘客已下車,滴滴方面會(huì)明確指出此非網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)狀態(tài),平臺(tái)不可能承擔(dān)責(zé)任。在庭審中,滴滴方面會(huì)堅(jiān)持幾個(gè)主要觀點(diǎn):居間服務(wù)、不是承運(yùn)人、無(wú)過(guò)錯(cuò)。此外,雖然在法庭上態(tài)度鮮明,但滴滴方面對(duì)調(diào)解、和解并不排斥。至少有6起判例,滴滴方面通過(guò)支付相關(guān)費(fèi)用、人道主義補(bǔ)償?shù)刃问?,與原告方達(dá)成和解,此后原告撤回對(duì)滴滴的起訴。另外值得注意的是,交通事故發(fā)生后,對(duì)于治療經(jīng)費(fèi)有困難的一些傷者,滴滴方面常墊付醫(yī)藥費(fèi)用。而在一些判例中,滴滴辯稱自己無(wú)過(guò)錯(cuò)的同時(shí),會(huì)要求退還此前墊付的資金。在河南新鄭市法院2017年12月30日判決的一起案件中,被告滴滴公司堅(jiān)稱自己無(wú)侵權(quán)行為的同時(shí),要求原告返還此前墊付的醫(yī)療費(fèi)8.5萬(wàn)元。這一訴求得到支持,法院判決原告十日內(nèi)返還滴滴方面8.5萬(wàn)元。湖南湘潭縣法院2018年1月23日判決的一起案例中,第三人滴滴公司要求原告返還墊付的醫(yī)療費(fèi)用20.3萬(wàn)元。法院認(rèn)定滴滴公司并非承運(yùn)人,不用承擔(dān)賠償責(zé)任,而對(duì)于返還墊付款的訴求,法院認(rèn)為“應(yīng)另行提起訴訟”。在成都市中院審理的一起上訴案件中,滴滴公司要求返回墊付款未獲得支持。該案的交通事故中,23歲女孩董婉通過(guò)滴滴軟件乘坐順風(fēng)車,途中遭遇交通事故導(dǎo)致三處十級(jí)傷殘。滴滴公司墊付了9.8萬(wàn)元醫(yī)療費(fèi)。2017年7月,作為此案一審第三人的滴滴公司上訴,要求原告返還墊付款。成都市中院認(rèn)為,滴滴此前墊付的9.8萬(wàn)元,已與順風(fēng)車司機(jī)一方應(yīng)承擔(dān)的8萬(wàn)多元予以品迭?!爸劣谡l(shuí)是具有返還義務(wù)的責(zé)任方,滴滴公司可以依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定另行主張權(quán)利?!敝劣诩s1.2萬(wàn)元的余款,成都中院認(rèn)為,因原告后續(xù)治療還需費(fèi)用,一審法院從保護(hù)當(dāng)事人利益、減少訴累的角度出發(fā),將應(yīng)退回的墊付款部分暫不退回,也并無(wú)不可。2017年9月,成都市中院駁回了滴滴公司的上訴。
一起惠2018-08-31 09:32:03463 次
繼7月26日拼多多在美國(guó)納斯達(dá)克上市后,8月18日,被戲稱為資訊界的“拼多多”趣頭條也正式向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交了招股說(shuō)明書(shū),擬最高融資3億美元。在招股書(shū)中,趣頭條宣稱自己已經(jīng)是“位列第二的移動(dòng)內(nèi)容聚合應(yīng)用”,代表了新一代技術(shù)驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容平臺(tái)。而且根據(jù)易觀國(guó)際報(bào)告顯示,其7月月活用戶已達(dá)到了近4880萬(wàn)人,平均日活也逼近1710萬(wàn),每個(gè)日活用戶每天花費(fèi)時(shí)間平均約55.6分鐘。如今,這家僅僅成立了兩年多的內(nèi)容資訊平臺(tái),已是身披“月活用戶增長(zhǎng)超500%”、“騰訊領(lǐng)投”、“估值超16億美元”等眾多耀眼的光環(huán),成為了資訊市場(chǎng)中殺出的一匹黑馬。從數(shù)據(jù)來(lái)看,也已甩掉了搜狐、鳳凰、新浪等老牌玩家,似乎還要進(jìn)一步狙擊今日頭條。那么,在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的資訊紅海市場(chǎng)中,趣頭條究竟有著怎樣的生存邏輯呢?暴增的勢(shì)頭又能否持續(xù)下去呢?長(zhǎng)尾市場(chǎng)的的爆發(fā):社交的需求與現(xiàn)金的激勵(lì)自互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)步入下半場(chǎng)以來(lái),一二線城市的人口紅利被不斷挖掘殆盡,而隨著智能手機(jī)的普及,三四線城市的流量資源成為了一片未開(kāi)墾的荒地,也正是這片荒地孕育出了拼多多這樣互聯(lián)網(wǎng)電商獨(dú)角獸,和即將在美股上市的資訊類平臺(tái)趣頭條。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,趣頭條在10個(gè)月時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了用戶從0到600W+的爆發(fā)增長(zhǎng),上線一周年之際,在APPStore資訊類排名達(dá)到第5位。而之所以趣頭條能夠得以爆發(fā)式的增長(zhǎng),也必然有著其獨(dú)特的商業(yè)模式。首先是滿足了三四線城市以下的用戶資訊需求。隨著三四線城市建設(shè)速度加快,對(duì)生活、資訊、文化需求的支出將逐步升高,且相對(duì)來(lái)說(shuō)三線以下城市的人群擁有著大把的零碎空閑時(shí)間。使得這部分下沉市場(chǎng)的發(fā)展空間十分巨大,加上智能手機(jī)在三線以下城市的普及率在不斷增加,造就了非常良好的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。在這個(gè)市場(chǎng)中,以UC頭條、今日頭條、一點(diǎn)資訊為代表的一大批TOP級(jí)別的平臺(tái)滲透率并不高,衍生出了許多沒(méi)有被充分滿足資訊內(nèi)容需求的人群,而趣頭條則瞄準(zhǔn)了這個(gè)領(lǐng)域的資訊服務(wù),在娛樂(lè)、幽默、情感、養(yǎng)生等三四線用戶較為關(guān)注的分類中深度運(yùn)營(yíng),很好的彌補(bǔ)了這一空白市場(chǎng)。并且借助著微信爆發(fā)的紅利,趣頭條瞄準(zhǔn)了社交關(guān)系鏈,通過(guò)一系列的任務(wù)體制來(lái)激勵(lì)用戶推薦好友來(lái)獲取新的會(huì)員,這使得許多用戶都是自發(fā)性的分裂式傳播,也讓趣頭條在下沉市場(chǎng)中的生存游刃有余。然后是簡(jiǎn)單粗暴的金錢誘惑。在趣頭條中,有著其自定義的貨幣單位“金幣”,可以通過(guò)每日浮動(dòng)的匯率可兌換為人民幣,并將每一個(gè)行為都明碼標(biāo)價(jià)。用戶在注冊(cè)、簽到、邀請(qǐng)朋友(收徒)、閱讀、評(píng)論、分享文章的過(guò)程中均可獲得不同數(shù)量的金幣獎(jiǎng)勵(lì),其中的“收徒”機(jī)制的就是趣頭條能夠迅速風(fēng)靡三四線城市的關(guān)鍵所在。那些三四五線城市的人群,能夠?yàn)橐恍┫夘^小利付出的時(shí)間和精力已超過(guò)了我們的想象,像許多超市做活動(dòng),為了幾個(gè)雞蛋而排隊(duì)一上午的現(xiàn)象并不少見(jiàn),對(duì)于這些人群來(lái)說(shuō),趣頭條幾乎沒(méi)有門檻和難度就能獲得一些小恩小惠,無(wú)疑是一個(gè)極大誘惑,有網(wǎng)友戲稱:邀請(qǐng)一位好友的獎(jiǎng)勵(lì)足夠去拼多多買一條秋褲了。況且,有些人通過(guò)出賣自己的關(guān)系鏈,在朋友圈,微信群里的瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),已經(jīng)收獲了成百上千的利益,目前,趣頭條榜首的師父收徒超過(guò)4萬(wàn),總收入超過(guò)8萬(wàn)元。對(duì)于常規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),獲客方式大多是用好的內(nèi)容維持平臺(tái)的口碑與影響力,再加上市場(chǎng)部門對(duì)外塑造的品牌形象。而對(duì)于趣頭條來(lái)說(shuō),則是利用三四線城市用戶對(duì)金錢的渴望將網(wǎng)賺模式發(fā)揮的淋漓盡致。也正是通過(guò)這種現(xiàn)金補(bǔ)貼+邀請(qǐng)收徒的玩法,趣頭條在流量成本愈加高昂的環(huán)境里將獲得新客的成本保持在了3-4元,雖然看似在不斷給用戶發(fā)錢,但與其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比,算得上是十分低廉的獲客成本了。在有了用戶流量之后,接下來(lái)的問(wèn)題便是該如何變現(xiàn),對(duì)于三四線城市的人群來(lái)說(shuō),沒(méi)有那么多服務(wù)方成天琢磨怎么滿足他們,反而使得這些人對(duì)于廣告的接受度比較高,或者說(shuō)相對(duì)來(lái)說(shuō)更好騙一些,這一點(diǎn)從拼多多的表現(xiàn)就能夠得到很好的證明,據(jù)悉,趣頭條的廣告月收入已經(jīng)達(dá)到千萬(wàn)元級(jí)別,算得上是不錯(cuò)的成果了。二者都很好的詮釋了這樣一句話:農(nóng)村包圍城市,得草根者得天下。危機(jī)四伏,上市之后難以悶聲發(fā)大財(cái)所謂樹(shù)大招風(fēng),拼多多在上市之后可謂成為了眾矢之的,其假貨與山寨產(chǎn)品深陷媒體和用戶的輿論漩渦,同樣趣頭條通過(guò)下沉和裂變得到了迅速的崛起之后,其自身所存在的弊端也暴露無(wú)遺,在遞交上市申請(qǐng)后,更是會(huì)被無(wú)限的放大。一是用戶的留存難以得到保障。趣頭條的崛起源自于現(xiàn)金的激勵(lì)體制,但這似乎也成為了遏制趣頭條發(fā)展的要害。其獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制架空了用戶對(duì)內(nèi)容的粘性,導(dǎo)致推薦算法失效。而對(duì)于資訊類平臺(tái)來(lái)說(shuō),平臺(tái)的推薦算法優(yōu)勢(shì)是保持用戶粘性的關(guān)鍵所在,即通過(guò)用戶真實(shí)的行為來(lái)判斷用戶的喜好,向用戶推薦容易使其“上癮”的內(nèi)容。目前看來(lái),趣頭條的激勵(lì)體系和推薦算法相互克制,大多數(shù)用戶的行為核心在于如何賺更多的錢,對(duì)于內(nèi)容基本不屑一顧。這也使得趣頭條越來(lái)越像是一個(gè)廣告平臺(tái),一邊拉攏廣告商,用流量給廣告商講故事,一邊花錢獲取用戶流量,用戶則更像是平臺(tái)的打工者,而一旦這份工作失去了工資,或者有更加高薪的一份工作擺在面前,用戶的流失基本上是必然事件,毫無(wú)粘性可言。然而,“發(fā)不起工資”的危機(jī)似乎正在來(lái)臨。從成立以來(lái)的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看,公司的營(yíng)收雖在不斷增長(zhǎng),但虧損額在不斷擴(kuò)大。僅2018年上半年,公司的虧損額就達(dá)到了5.1億元,大約是2017年的5倍。在今年3月份,趣頭條獲得了騰訊領(lǐng)投的2億美元融資,僅在短短5個(gè)月之后就尋求上市融資,可見(jiàn)其對(duì)資本的渴望。而且,趣頭條的網(wǎng)賺模式正在被復(fù)制,類似的資訊平臺(tái)層出不窮,例如淘新聞、悅頭條、米賺頭條等,都是類似的獲客模式,這使得趣頭條想要確保用戶的留存,只能不斷加碼金錢的獎(jiǎng)勵(lì),或者提高內(nèi)容的質(zhì)量。然而,金錢的加碼可以通過(guò)上市融資繼續(xù)支撐一段時(shí)間,但其在內(nèi)容質(zhì)量上的弱勢(shì)已很難得到有效的改善。這便是趣頭條的痛點(diǎn)之二:內(nèi)容的質(zhì)量十分低劣。曾經(jīng)的今日頭條被詬病標(biāo)題黨、內(nèi)容低俗,位于資訊類App用戶鄙視鏈的底端,而趣頭條的出現(xiàn)則是將這一切發(fā)揮到了極致,其素材被限制,優(yōu)秀稿件供應(yīng)不足導(dǎo)致大多數(shù)內(nèi)容質(zhì)量良莠不齊,獵奇色情抓眼球的資訊屢見(jiàn)不鮮,反而權(quán)威優(yōu)秀的內(nèi)容很難被算法推薦上去,主流還是一些娛樂(lè)八卦養(yǎng)生的內(nèi)容。而且,不光資訊內(nèi)容的質(zhì)量低劣,其廣告的質(zhì)量也是短板。目前趣頭條上投放的黑五類、棋牌、網(wǎng)貸等偏灰色領(lǐng)域的廣告構(gòu)成了頁(yè)面上的主力,并且投放十分密集,基本每隔三四條資訊就會(huì)出現(xiàn)一條廣告,完全不顧用戶的使用體驗(yàn)。打開(kāi)趣頭條,交互頁(yè)面上充斥著各式誘導(dǎo)性的標(biāo)題和看起來(lái)并不高級(jí)的內(nèi)容:這也曾引起監(jiān)管部門的重視,今年的5月3日,《人民日?qǐng)?bào)》就發(fā)文點(diǎn)名批評(píng)趣頭條:“一味執(zhí)迷金錢換流量的模式,將導(dǎo)致產(chǎn)品和服務(wù)本身淪為附屬品,平臺(tái)容易陷入追求流量的泥沼而失去對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給的應(yīng)有關(guān)注?!痹诒O(jiān)管趨嚴(yán)的當(dāng)下,內(nèi)涵段子永久關(guān)停,今日頭條、鳳凰新聞、天天快報(bào)等咨詢平臺(tái)都遭遇了監(jiān)管風(fēng)暴,趣頭條卻在大張旗鼓的籌辦上市,稍有不慎,很容易走前輩的老路,甚至被扼殺在搖籃里。彌補(bǔ)斷層,切勿忘本作為一個(gè)資訊平臺(tái),其本質(zhì)還是在于內(nèi)容價(jià)值的體現(xiàn)。對(duì)于趣頭條來(lái)說(shuō),重心似乎有些偏移,雖然深諳人性的弱點(diǎn),得到了短暫的爆發(fā),但想要得以健康持久的發(fā)展,仍不可忘記行業(yè)的本質(zhì)。雖說(shuō)趣頭條和拼多多都是針對(duì)三四線城市展開(kāi)的布局,但資訊類產(chǎn)品有別于商品類,許多人是因?yàn)槭苤朴谧陨淼慕?jīng)濟(jì)條件,需要一定的廉價(jià)商品,甚至是假貨、山寨也無(wú)所謂,能用就行。而資訊無(wú)需付費(fèi),倘若用金錢的激勵(lì)將用戶捆綁在低端、錯(cuò)誤的內(nèi)容上,是會(huì)潛移默化的改變一個(gè)人觀念的,三四線城市的人群如此龐大,長(zhǎng)此以往,很有可能造成難以挽回的后果。而想要提升內(nèi)容質(zhì)量,除自建優(yōu)質(zhì)內(nèi)容外,還要尋求與優(yōu)質(zhì)媒體的合作,這就需要大量的資本投入,然而趣頭條的資金已經(jīng)用來(lái)獲取用戶,如果將獲取用戶的資金用在提升內(nèi)容質(zhì)量上,便會(huì)陷入與市面上的資訊平臺(tái)同質(zhì)化的問(wèn)題,而如果不改變,資金又早晚會(huì)面臨枯竭,如此便陷入了難以破局的死循環(huán)。所以說(shuō),資訊類企業(yè)必須在內(nèi)容層面不斷擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì),技術(shù)層面尋求更多創(chuàng)新,加大對(duì)內(nèi)容版權(quán)的保護(hù)。真正將用戶體驗(yàn)放在第一位,滿足用戶多樣化的內(nèi)容需求,進(jìn)而彌補(bǔ)一二線城市與三四線城市之間的斷層。在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)造出真正差異化的發(fā)展,建立起行業(yè)壁壘,才有機(jī)會(huì)在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。要知道,成功沒(méi)有捷徑,唯有腳踏實(shí)地的走好每一步。值得肯定的是,趣頭條在短短兩年半的時(shí)間里能夠取得這樣的成績(jī),還是擁有著十分巨大發(fā)展的潛力,在上市之后,只要回歸內(nèi)容本質(zhì),仍有著非常多逆襲的機(jī)會(huì)。對(duì)于當(dāng)下一家獨(dú)大的今日頭條來(lái)說(shuō),也必將造成不小的威脅。
一起惠2018-08-27 10:17:40615 次
8月16日,京東集團(tuán)正式公布了2018財(cái)年第二季度業(yè)績(jī),其中凈收入1223億元人民幣(約185億美元),同比增長(zhǎng)31.2%,當(dāng)季凈收入創(chuàng)新高;凈服務(wù)收入為118億元人民幣(約18億美元),同比增長(zhǎng)51.0%;歸屬于京東集團(tuán)普通股股東的持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)則由去年同期的9.765億元人民幣,下滑至4.781億元人民幣。利潤(rùn)下滑引來(lái)種種猜測(cè),但需要看到的是,今年二季度京東在技術(shù)研發(fā)上的投入為27.81億元人民幣,較去年同期增長(zhǎng)了79.8%,對(duì)其提出的“零售基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”的投入占了大頭,這也是利潤(rùn)下滑的首要因素。事實(shí)上,對(duì)技術(shù)加大投入,通過(guò)技術(shù)改造零售市場(chǎng)已經(jīng)成為京東的戰(zhàn)略方向。在京東對(duì)外公布的三條增長(zhǎng)曲線中,以3C、家電等業(yè)務(wù)構(gòu)成的第一條增長(zhǎng)曲線是京東的基本盤(pán),京東當(dāng)下的立身之本依舊牢掛于此;以大客戶以及生鮮等新興業(yè)務(wù)構(gòu)成的第二條增長(zhǎng)曲線決定了京東在零售市場(chǎng)的滲透度,方向是將京東培育成一個(gè)受信任和受歡迎的合作伙伴;而以智能供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)服務(wù)和門店科技等驅(qū)動(dòng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為壓軸的第三條曲線,則決定著京東在未來(lái)零售生態(tài)中最為關(guān)鍵的想象空間。四個(gè)關(guān)鍵詞和四大缺失去年7月,京東CTO張晨首次對(duì)外詳細(xì)闡釋了京東“RaaS”戰(zhàn)略,即RetailasaService(零售即服務(wù))。張晨稱,未來(lái)京東將成為一個(gè)開(kāi)放、賦能的平臺(tái),向全社會(huì)分享京東從運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷到商品、到倉(cāng)庫(kù)、配送、客服、金融、大數(shù)據(jù)、無(wú)人機(jī)、無(wú)人車等基礎(chǔ)設(shè)施中的能力。在京東看來(lái),隨著零售基礎(chǔ)設(shè)施的社會(huì)化能夠更好地實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。最終,信息、商品和資金流的服務(wù),會(huì)變成像水電煤一樣的公共基礎(chǔ)設(shè)施。在未來(lái)的“無(wú)界零售”圖景里,零售基礎(chǔ)設(shè)施是串聯(lián)起消費(fèi)變化和技術(shù)更新的重要載體。2017年下半年,京東成立了無(wú)界零售賦能事業(yè)部,主要是整合集京東在各版塊的能力,形成行業(yè)化的解決方案,向下輸出賦能品牌商和服務(wù)商。這一動(dòng)作有四個(gè)關(guān)鍵詞:①全域。京東將通過(guò)一套系統(tǒng)管理全域的營(yíng)銷和銷售,包括貨品的管理,且能與微信生態(tài)強(qiáng)綁定;②全鏈條。京東的重點(diǎn)在后端,騰訊的強(qiáng)項(xiàng)在前端。準(zhǔn)確地說(shuō),京東的強(qiáng)項(xiàng)在中臺(tái)和后端供應(yīng)鏈的能力,因此它有能力端出全鏈條的的解決方案。未來(lái)零售的驅(qū)動(dòng)力是場(chǎng)景化而非品類化的,京東的供應(yīng)鏈能力可以補(bǔ)足門店欠缺部位,助其構(gòu)造全品類的場(chǎng)景化空間。③架構(gòu)開(kāi)放。京東認(rèn)為,平臺(tái)就應(yīng)該做平臺(tái)的事情。很多在端上的能力,包括在項(xiàng)目實(shí)施上的能力,滿足定制化需求的能力,依然要通過(guò)合作伙伴來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此,整個(gè)京東的架構(gòu)是一個(gè)開(kāi)放的設(shè)計(jì)。④分布式部署。無(wú)界零售是一整套系統(tǒng),上來(lái)就全面強(qiáng)推,結(jié)果恐怕只能適得其反。因此,京東將能力分布釋放,先疏漏補(bǔ)缺打?qū)嵉鼗?,再?lái)個(gè)春秋萬(wàn)載,一統(tǒng)江湖。如今,京東步伐已經(jīng)從自有生態(tài)交易域走向更多的交易域,試著通過(guò)無(wú)界零售,把品牌在官方的旗艦店、數(shù)字化以后的品牌線下門店和微信域里的聲音全部串在一起。在這一演化的過(guò)程中,渠道的割裂要被打破,交易場(chǎng)景的限制要被打破,線上線下的數(shù)據(jù)要被打通。前端形成一盤(pán)人,后端形成一盤(pán)貨,把一盤(pán)人和一盤(pán)貨留在一起,促使?fàn)I銷和商品周轉(zhuǎn)的進(jìn)一步精準(zhǔn)化。今年6月,京東與曲美家居聯(lián)手打造的“曲美京東之家”開(kāi)門迎客,為了一探無(wú)界零售在供應(yīng)鏈整合、大數(shù)據(jù)選品及黑科技加持三方面的賦能及其可能帶來(lái)的新消費(fèi)體驗(yàn),旗下高端學(xué)習(xí)組織馬蹄社帶領(lǐng)數(shù)十位一線品牌電商操盤(pán)手高管匯聚北京,于8月13日探訪了“曲美京東之家”和京東總部,體驗(yàn)并感知了京東對(duì)無(wú)界零售最新的定位和理解。在游學(xué)中,了解到,京東眼中的線下門店有著如下四大缺失:一是消費(fèi)者的信息缺失。老話說(shuō)“眼見(jiàn)為實(shí)”,但在下單決策前需要的信息越來(lái)越多的今天,現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)依然只能提供一個(gè)維度的信息,消費(fèi)者開(kāi)始更在意這件消費(fèi)品在輿論和專業(yè)領(lǐng)域的認(rèn)知。一把椅子,如果不說(shuō)它是用榫卯結(jié)構(gòu)做的,消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得賣8000元太貴了;在線下看到一個(gè)手機(jī),消費(fèi)者不知道它的性能、配置、賣點(diǎn)究竟是什么……他們更關(guān)心的數(shù)據(jù)是:這個(gè)商品有多少人買過(guò)了?好評(píng)率是多少?真實(shí)評(píng)價(jià)信息有多少?有沒(méi)有它的商品詳情和使用的視頻?……曲美京東之家使用了電子價(jià)簽,這是補(bǔ)充信息缺失能做的第一步。電子價(jià)簽上既可以看到動(dòng)態(tài)價(jià)格,也可以看到好評(píng)率,還可以看到對(duì)它的文字評(píng)價(jià)等等。AR試衣鏡則可以讓消費(fèi)者提前感知衣服的上身情況。消費(fèi)者接觸了更豐富的信息,間接上能帶來(lái)更高的轉(zhuǎn)化。二是全局?jǐn)?shù)據(jù)缺失。在消費(fèi)者端,消費(fèi)者的基本屬性(性別、年齡等)、喜好、習(xí)慣、會(huì)員匹配等是基本數(shù)據(jù);在商品端,單品的被關(guān)注度、購(gòu)買率、商品購(gòu)買組合、庫(kù)存等是基本數(shù)據(jù),而在場(chǎng)景端,消費(fèi)者的動(dòng)線/軌跡、區(qū)域熱力分析、店面排布及陳列規(guī)劃等是基本數(shù)據(jù)。將三者全面數(shù)字化并統(tǒng)而合一,才能釋放數(shù)據(jù)真實(shí)的張力。曲美京東之家應(yīng)用的傳感矩陣和祖沖之平臺(tái),就是一套全局的數(shù)據(jù)記錄和分析系統(tǒng),從城市商圈到線下三公里的客群情況分析、周邊業(yè)態(tài)的情況分析、周邊15米人群的情況,一直到店門口經(jīng)過(guò)人的情況──多少男生、多少女生、多大年齡、多少數(shù)目──等等,可以做到全面的覆蓋。京東旗下生活家居自有品牌“京造”有37個(gè)商品裝了Take設(shè)備,后臺(tái)可以看到這些商品被拿取了多少次,播放了多少次,通過(guò)層層維度體現(xiàn)整體數(shù)據(jù)。如果鋪設(shè)的維度足夠高,可以告訴運(yùn)營(yíng)人員每件商品的單品點(diǎn)擊率是多少,到最后的支付、評(píng)價(jià)等等,將數(shù)據(jù)資源的作用放到最大。三是空間缺失。線下店空間再大,終究有一堵墻,一個(gè)物理邊界,這道邊界是無(wú)法無(wú)限擴(kuò)展的。這也直接導(dǎo)致單店的SKU和流量有一個(gè)閾值,此后再提高效率不過(guò)是徒增成本。虛擬貨架技術(shù)則成為了線下店很好的補(bǔ)充:既有現(xiàn)貨可以讓消費(fèi)者感知貨品的質(zhì)感,產(chǎn)生品牌認(rèn)同,亦可以把整個(gè)品牌旗艦店搬到店內(nèi),增加下單選擇,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。四是系統(tǒng)化工具的缺失。這是目前所有高舉新零售、智慧零售、無(wú)界零售等大旗的平臺(tái)也好,第三方服務(wù)商也罷都在做的事情,一切邏輯到最后都需要落地成真實(shí)可操控的工具系統(tǒng),但沒(méi)有底層邏輯就無(wú)法構(gòu)筑操作系統(tǒng)。實(shí)際上,不僅是線下門店有著種種缺失,線上也有著包括交互、感知、可控的速度、信任在內(nèi)的種種缺失。來(lái)自京東無(wú)界零售事業(yè)部的決策者表示:未來(lái)零售是從人、貨、場(chǎng)的分割最終走向到店到家一體化、數(shù)據(jù)服務(wù)一體化、科技信息一體化以及線上線下一體化。這名決策者認(rèn)為,在鋪天蓋地的一體化進(jìn)程中,京東的優(yōu)勢(shì)是趨同和求異。趨同來(lái)看,大家在做的京東都在做;求異來(lái)看,京東有微信、京東有自己的物流和價(jià)值供應(yīng)鏈、京東的京X計(jì)劃正如火如荼……一切一體化,都是在線上與線下間取長(zhǎng)補(bǔ)短,力求增長(zhǎng),一切能夠提高一體化運(yùn)轉(zhuǎn)效率的嘗試,在當(dāng)下都值得試錯(cuò)和鼓勵(lì)。無(wú)界零售的數(shù)字化:知人知貨知場(chǎng)京東集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新方向總監(jiān)陳宇透露,京東無(wú)界零售的行業(yè)解決方案在知人、知貨和知場(chǎng)三個(gè)需求維度都有著明確的洞察,也都給出了當(dāng)下稱得上高效的方案。知人方面,京東的方案應(yīng)用了相對(duì)成本比較低客流羅盤(pán),實(shí)時(shí)監(jiān)控客流數(shù)據(jù)。通過(guò)分析用戶年齡和性別等屬性,形成流量轉(zhuǎn)化模型,為線下精細(xì)運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持。如果消費(fèi)者注冊(cè)了京東或關(guān)聯(lián)門店的VIP用戶,可以實(shí)現(xiàn)1:50萬(wàn)人臉識(shí)別,并做到覆蓋周邊小區(qū),線上和線下也就此通過(guò)人臉產(chǎn)生了關(guān)聯(lián),數(shù)據(jù)得以打通;在多屏互動(dòng)時(shí),由于有人的數(shù)據(jù)積累,這些屏盲目輪播信息或圖片,而能夠根據(jù)站在屏前的獨(dú)立個(gè)體做到精準(zhǔn)的營(yíng)銷觸達(dá);在曲美京東之家,當(dāng)用戶拿起的商品,屏幕顯示出這個(gè)商品的信息,后臺(tái)也在同步捕捉從商品到用戶的選擇、用戶購(gòu)買的全過(guò)程數(shù)據(jù)。通過(guò)大量的門店數(shù)據(jù)積累,京東能夠得出各個(gè)行業(yè)、各個(gè)門店乃至門店各個(gè)區(qū)域的不同特點(diǎn),為品牌或門店提供用戶線下購(gòu)物決策的邏輯和關(guān)鍵點(diǎn);智能結(jié)算臺(tái)和智能貨柜,在把商品數(shù)字化的基礎(chǔ)上,同步留存了所有的用戶交互行為,不管是購(gòu)物還是猶豫的過(guò)程,都可以搭建額外的觸達(dá)和轉(zhuǎn)化。智能終端通過(guò)算法準(zhǔn)確綁定用戶與商品之間的關(guān)系,已經(jīng)成為“知人”環(huán)節(jié)中尤為重要的一環(huán)。智能販?zhǔn)劢K端已經(jīng)體現(xiàn)了“知人”和“知貨”的交叉,更單純的“知貨”則體現(xiàn)在對(duì)貨柜的洞察:通過(guò)攝像頭分析商品拜訪位置,缺貨狀況,不同品牌之間的商品變化等等,都能為傳統(tǒng)零售帶來(lái)更具穿透性的結(jié)論支持。一個(gè)貨架只需要不超過(guò)300塊錢的成本,就可以完成所有的相關(guān)分析。知場(chǎng)方面,如上文“全局?jǐn)?shù)據(jù)缺失”中所述,曲美使用的祖沖之系統(tǒng)可以對(duì)從城市商圈到線下三公里的客群情況分析、周邊業(yè)態(tài)的情況分析、周邊15米人群的情況分析,一直到店門口經(jīng)過(guò)人的情況分析做到全覆蓋,獲取完整的周邊人群畫(huà)像。今天,數(shù)據(jù)正在加速成為零售業(yè)的石油,算法的門檻在不斷下降,但數(shù)據(jù)的門檻在不斷上升。而每一種數(shù)據(jù)和算法的獨(dú)特性和迭代的優(yōu)勢(shì),都強(qiáng)相關(guān)于其所在的場(chǎng)景。但線下場(chǎng)景數(shù)據(jù)采集和線上全然不同,如何能夠把數(shù)據(jù)和用戶,包括和商家的用戶變得可控,在商業(yè)上走通邏輯,成為技術(shù)面的最大挑戰(zhàn),這也是京東在算法端的優(yōu)勢(shì)。陳宇透露,在實(shí)際合作過(guò)程中,許多線下商家非常強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)主權(quán),京東在和線下各種行業(yè)伙伴進(jìn)行合作的過(guò)程中,可以從技術(shù)源頭做到尊重?cái)?shù)據(jù)主權(quán),在保證數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上,讓合作伙伴充分享受到數(shù)據(jù)帶來(lái)的收益。他打趣道:“京東講求的是盟國(guó)策略,而不是帝國(guó)策略?!本〇|集團(tuán)副總裁、無(wú)界零售事業(yè)部總裁林琛指出,無(wú)界零售也好,智慧零售、新零售也罷,核心其實(shí)就是傳統(tǒng)零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。因此,改造從最開(kāi)始就應(yīng)該是最極致的,不用過(guò)于關(guān)心成本的問(wèn)題,因?yàn)榧夹g(shù)成本會(huì)隨著部署規(guī)模的擴(kuò)大迅速下降。林琛認(rèn)為,在端這一側(cè),品牌和商家要做的其實(shí)只有兩件事情:高體驗(yàn)和數(shù)字化。京東提供全局性的門店能力,但更重要的是商家對(duì)自己零售端的定義,以及在這個(gè)端里至關(guān)重要的需要數(shù)字化和可觸達(dá)、可運(yùn)營(yíng)的點(diǎn)是什么。以曲美京東之家為例,改造的核心點(diǎn)是品類的拓充。曲美過(guò)去的模式是用品類來(lái)驅(qū)動(dòng)的,被叫做品類殺手,同類的還有家電城、眼鏡城等等,用品類驅(qū)動(dòng)用戶不遠(yuǎn)千里到店消費(fèi)。到今天,端的價(jià)值已經(jīng)很難按照品類去做了。以曲美為例,家居做得很好,但已經(jīng)沒(méi)有足夠的說(shuō)服力可以驅(qū)動(dòng)用戶不遠(yuǎn)千里到店里來(lái),出路是營(yíng)造一種場(chǎng)景和生活方式的認(rèn)同。對(duì)于曲美來(lái)說(shuō),以最小的成本──基于他的用戶的生活方式為定位──去擴(kuò)展定位的方式就是跟京東合作,通過(guò)京東的全品類賦能,共同形成一個(gè)購(gòu)物領(lǐng)域的場(chǎng)景包圍。林琛預(yù)測(cè),未來(lái)類似的綜合店將越來(lái)越多。過(guò)去在中國(guó)做零售,每個(gè)地區(qū)都有一塊特別好的自留地:河北的零售商,做得再好也越不過(guò)河北界,在四川、成都做得好的零售商也進(jìn)不了重慶,說(shuō)來(lái)說(shuō)去就是一個(gè)成本模型的考量。在原來(lái)傳統(tǒng)零售里,一些區(qū)域化的因素占比是非常高的。在向未來(lái)零售遷徙的過(guò)程中,區(qū)域化的因素依然存在,但如果通過(guò)無(wú)界零售或其他的解決方案讓在其他方面的提效可以彌補(bǔ)區(qū)域化成本的差異時(shí),就會(huì)快速迎來(lái)一波整合的浪潮。對(duì)于品牌和零售商來(lái)說(shuō),這是一個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn),也是一個(gè)危機(jī)點(diǎn)。各種零售解決方案并非萬(wàn)能的解藥,真正知道自己欠缺什么,才能談得上去選擇什么。希望,通過(guò)闡釋京東在無(wú)界零售中的一些想法和做法,能讓我們的讀者管中窺豹,與己印證,在智能商業(yè)大潮來(lái)臨之時(shí)搭上快車,避免流亡于時(shí)光。
一起惠2018-08-22 10:47:37293 次
房租暴漲和長(zhǎng)租公寓的擴(kuò)張暫且無(wú)法直接劃上等號(hào),但長(zhǎng)租公寓這種新的租賃模式正在給房屋租賃市場(chǎng)帶來(lái)新的變數(shù)。長(zhǎng)租公寓注定是重資產(chǎn)產(chǎn)業(yè),在實(shí)現(xiàn)完全盈利前,長(zhǎng)租公寓的存活必須依賴于外部“供血”。就盈利模式而言,長(zhǎng)租公寓的主要收入依舊來(lái)自于租房租金,此外長(zhǎng)租公寓企業(yè)也試圖在其他形式上尋求新的盈利點(diǎn)。長(zhǎng)租公寓先將房源集中簽下再進(jìn)行改造提高房屋品質(zhì)、后進(jìn)行租賃的模式,進(jìn)一步拉高部分出租房?jī)r(jià)格,放大了當(dāng)下的房源供需矛盾?!叭绻Y本挾持了企業(yè),一定會(huì)跑偏。長(zhǎng)租公寓爆倉(cāng),一定比P2P爆雷更厲害。”碩大的白色背景墻,鮮紅的地毯,一把黑色折疊椅。19日中午,風(fēng)暴中心的胡景輝一個(gè)人坐在臺(tái)上情緒激動(dòng),再次向在場(chǎng)的眾多媒體表達(dá)了自己對(duì)近期房租市場(chǎng)暴漲的觀點(diǎn)。三天前,時(shí)任我愛(ài)我家副總裁的胡景暉關(guān)于房租飛漲的言論,將矛頭直指長(zhǎng)租公寓蛋殼、自如,瞬時(shí)掀起國(guó)內(nèi)房產(chǎn)中介市場(chǎng)的巨大風(fēng)浪。在8月17日的一場(chǎng)電話會(huì)議中,胡景暉試圖揭開(kāi)近期房租上漲的“真相”:他認(rèn)為以自如、蛋殼公寓為代表的長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)商,為了擴(kuò)大規(guī)模,以高于市場(chǎng)正常價(jià)格的20%到40%在爭(zhēng)搶房源,人為抬高收房?jī)r(jià)格導(dǎo)致租金暴漲。胡景暉稱,一旦大規(guī)模的長(zhǎng)租公寓資金鏈出現(xiàn)斷裂,將會(huì)出現(xiàn)業(yè)主驅(qū)趕承租人的情況,后果嚴(yán)重。出人意料,一天后,胡景暉即在朋友圈宣布從我愛(ài)我家離職,而原因則是因?yàn)橐煌娫挶还緤Z權(quán)?!爸员还┞毩耸四甑奈覑?ài)我家切割,原因是鏈家董事長(zhǎng)左暉兩次給我愛(ài)我家集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO謝勇打電話,說(shuō)你能不能管一下胡景暉,如果你管不住,鏈家將全面和我愛(ài)我家在輿論上開(kāi)戰(zhàn)。”一番火藥味十足的言論把左暉、謝勇兩位房產(chǎn)中介行業(yè)大佬也拉入輿論風(fēng)波。對(duì)此,謝勇保持了沉默,但這番言論卻迅速遭到了鏈家董事長(zhǎng)左暉的否認(rèn),“我以人格擔(dān)保,從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)聯(lián)系過(guò)謝勇,絕對(duì)沒(méi)有說(shuō)過(guò)威脅我愛(ài)我家的話。誰(shuí)說(shuō)我說(shuō)了這種話,我可以和他對(duì)峙?!焙皶煹碾x職內(nèi)幕演繹成一場(chǎng)羅生門,但風(fēng)波并沒(méi)有就此停止。核心話題在于:長(zhǎng)租公寓平臺(tái)究竟是不是近期房租暴漲背后的推手?在接受騰訊《深網(wǎng)》采訪時(shí),蛋殼公寓執(zhí)行董事長(zhǎng)沈博陽(yáng)否認(rèn)了長(zhǎng)租公寓在通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)的方式攪亂市場(chǎng)。他表示,“從商業(yè)模式的角度講,長(zhǎng)租不是贏者通吃的行業(yè),而且客單價(jià)極高,沒(méi)人打得起價(jià)格戰(zhàn),拼的是效率和服務(wù)?!弊匀鏑EO熊林發(fā)給《深網(wǎng)》的回應(yīng)也表示,不存在參與市場(chǎng)不良競(jìng)爭(zhēng)、哄抬房?jī)r(jià)的行為。熊林發(fā)文稱,自如對(duì)于收房?jī)r(jià)、出房?jī)r(jià)、配置成本等,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)規(guī)則、系統(tǒng)設(shè)置都有明確的管理。同時(shí),熊林還表示六年來(lái)自如客戶端的價(jià)格漲幅遠(yuǎn)低于市場(chǎng)整體漲幅。房租暴漲和長(zhǎng)租公寓的擴(kuò)張暫且無(wú)法直接劃上等號(hào),比如房源的供需矛盾也被認(rèn)為是重要原因,但無(wú)疑,長(zhǎng)租公寓這種新的租賃模式正在給房屋租賃市場(chǎng)帶來(lái)新的變數(shù),在資本助推和發(fā)展空間巨大的背景下,搶占市場(chǎng)占有率和擴(kuò)大規(guī)模是他們眼下的最緊迫任務(wù),也導(dǎo)致自如、蛋殼最終成為這輪房租暴漲后輿論的眾矢之的。資本助推長(zhǎng)租公寓擴(kuò)張今年以來(lái),在一二線城市住房租賃市場(chǎng)不斷升溫的大背景下,大量創(chuàng)業(yè)者和投資機(jī)構(gòu)將目光投向長(zhǎng)租公寓市場(chǎng),長(zhǎng)租市場(chǎng)呈現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,中國(guó)租賃市場(chǎng)機(jī)構(gòu)化管理或?qū)⒊蔀槲磥?lái)的主要模式。長(zhǎng)租公寓行業(yè)大熱,背后是極具潛力的發(fā)展空間。鏈家研究院曾作出預(yù)測(cè),2020年住宅存量將達(dá)2.75億套,且將有8700萬(wàn)套房流入租賃市場(chǎng),如此龐大的資產(chǎn)管理需求將極大利好機(jī)構(gòu)出租企業(yè)。而就目前現(xiàn)狀來(lái)看,房屋租賃市場(chǎng)仍以個(gè)體房東為主體,機(jī)構(gòu)參與者數(shù)量有限。有數(shù)據(jù)顯示,在不少發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),機(jī)構(gòu)出租房源往往能占到租賃總供給的25%—30%,但中國(guó)品牌公寓的規(guī)模市占不到2%。加之自2015年起,頻繁發(fā)布的相關(guān)利好政策也推動(dòng)了長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)的快速發(fā)展。其實(shí)早在八年前,以魔方、YOU+、優(yōu)客逸家為代表的企業(yè)就已涉足長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)。2014年,雷軍僅通過(guò)五分鐘與團(tuán)隊(duì)的交流就決定投資YOU+1億元A輪融資成為長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)里的經(jīng)典談資。貝殼(原鏈家)、我愛(ài)我家等傳統(tǒng)中介出身的公司也都紛紛入局。此后幾年時(shí)間,長(zhǎng)租公寓企業(yè)數(shù)量快速增長(zhǎng)。58安居客房產(chǎn)研究院的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,截至2018年3月,全國(guó)范圍內(nèi)各類長(zhǎng)租公寓品牌為1200多家,房源規(guī)模超過(guò)202萬(wàn)間。不僅是房產(chǎn)中介和創(chuàng)業(yè)型公司,各大房企也多通過(guò)長(zhǎng)租模式擴(kuò)展自己的新業(yè)務(wù)。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),2018上半年銷售額前20的房企中已有16家企業(yè)開(kāi)展了長(zhǎng)租業(yè)務(wù)。其中,發(fā)展速度較快的萬(wàn)科、龍湖、旭輝等三家企業(yè)已運(yùn)營(yíng)近7萬(wàn)間長(zhǎng)租公寓。而無(wú)論是集中式還是分散式,長(zhǎng)租公寓注定是重資產(chǎn)產(chǎn)業(yè),由此可見(jiàn)其與資本的關(guān)系更是密不可分——在實(shí)現(xiàn)完全盈利前,長(zhǎng)租公寓的存活必須依賴于外部“供血”。于是,資產(chǎn)證券化成為長(zhǎng)租公寓獲得資本加持的解決方案。目前,新派公寓、魔方、蛋殼、自如等長(zhǎng)租公寓企業(yè)均發(fā)行了資產(chǎn)證券化產(chǎn)品。去年初,魔方發(fā)行首單公寓行業(yè)資產(chǎn)證券化產(chǎn)品“魔方公寓信托受益權(quán)資產(chǎn)支持專項(xiàng)計(jì)劃”,募集資金總額達(dá)3.5億元;今年3月,自如完成儲(chǔ)架ABS首期產(chǎn)品“自如2號(hào)1期”的設(shè)立,未來(lái)一年,自如將在上交所完成共計(jì)20億元的資產(chǎn)證券化產(chǎn)品。所謂“短期拼規(guī)模,長(zhǎng)期拼盈利”。在發(fā)展早期,規(guī)模仍是長(zhǎng)租公寓發(fā)展的關(guān)鍵詞。以魔方公寓為例,其在2014年底僅有39家門店,一年之后,便迅速擴(kuò)張至100家,如今這個(gè)數(shù)字已變成300家。熊林曾對(duì)長(zhǎng)租公寓的未來(lái)發(fā)展作出預(yù)判。他認(rèn)為到2019年,中國(guó)公寓行業(yè)將進(jìn)入深水區(qū),2018年行業(yè)將迎來(lái)專業(yè)化分工、高效運(yùn)營(yíng)的時(shí)代,規(guī)?;?、專業(yè)化的頭部企業(yè)將加速成長(zhǎng),而小而全的運(yùn)營(yíng)模式將面臨更嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)甚至被淘汰。簡(jiǎn)而言之,房源才是企業(yè)壁壘。但在快速擴(kuò)張的規(guī)模背后,盈利仍舊是繞不開(kāi)的核心問(wèn)題。熊林強(qiáng)調(diào),作為提供城市核心基礎(chǔ)居住與生活服務(wù)的民生行業(yè),長(zhǎng)租公寓的本質(zhì)應(yīng)該是一個(gè)維持低毛利、大規(guī)模、高效運(yùn)營(yíng)的行業(yè),單體城市運(yùn)營(yíng)規(guī)模達(dá)不到20萬(wàn)間很難實(shí)現(xiàn)盈利,整體管理規(guī)模達(dá)不到100萬(wàn)間很難形成規(guī)模效益。即便是跑在長(zhǎng)租公寓前列的自如,目前總規(guī)模也只達(dá)到60萬(wàn)間。就盈利模式而言,長(zhǎng)租公寓的主要收入依舊來(lái)自于租房租金,此外長(zhǎng)租公寓企業(yè)也試圖在其他形式上尋求新的盈利點(diǎn),例如自如推出的資管平臺(tái)向委托者收取委托管理費(fèi)(出租率大于70%時(shí)),魔方公寓收取的管理費(fèi)和其他增值服務(wù)費(fèi)用等等。市場(chǎng)發(fā)展早期,規(guī)模優(yōu)勢(shì)顯然十分重要,長(zhǎng)租公寓企業(yè)追求規(guī)?;瘮U(kuò)張也在情理之中。對(duì)此,胡景暉給出警示,如果市場(chǎng)上各大機(jī)構(gòu)不理性地發(fā)展下去,今明兩年將會(huì)成為大批長(zhǎng)租公寓死亡之年。但從此次房租價(jià)格大幅上漲的原因來(lái)看,難以一言而概之,簡(jiǎn)單扣在長(zhǎng)租公寓資本競(jìng)爭(zhēng)的頭上并不準(zhǔn)確。自如、蛋殼:我們拒絕“背鍋”近日,北京等一線城市居民明顯感受到房租上漲帶來(lái)的緊迫感。根據(jù)中國(guó)房地產(chǎn)測(cè)評(píng)中心近日發(fā)布的《2018年7月中國(guó)城市租賃價(jià)格指數(shù)報(bào)告》,深圳、北京的租賃價(jià)格指數(shù)同比持續(xù)呈現(xiàn)上漲態(tài)勢(shì)已經(jīng)超過(guò)了19個(gè)月。貝殼研究院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)則顯示,2018年前7個(gè)月,北京鏈家租金指數(shù)同比上漲10.7%。單月來(lái)看,7月北京每平米月租金為91.5元,環(huán)比上漲2.2%,租賃成交環(huán)比增加19.2%;新奧洋房、三義廟北和城華園三個(gè)社區(qū)的環(huán)比漲幅分別為36.1%、28.4%和24.5%;我愛(ài)我家研究院數(shù)據(jù)則顯示,2018年7月,普租的租金均價(jià)環(huán)比上漲6.2%。但根據(jù)《財(cái)經(jīng)》報(bào)道,所采訪北京租戶提供的數(shù)據(jù)顯示,相比去年同期,單間月租漲幅高者達(dá)35%,低者也有20%。對(duì)于各家數(shù)據(jù)存在差異背后的原因,分析人士稱房租價(jià)格數(shù)據(jù)主要掌握在各家中介機(jī)構(gòu)手中,割裂分散,沒(méi)有一家機(jī)構(gòu)能夠掌握整個(gè)市場(chǎng)數(shù)據(jù),而各自機(jī)構(gòu)出于自己利益,傾向于公布對(duì)自己有利的數(shù)據(jù)和結(jié)論,而統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)采用抽樣調(diào)查方法,亦不能全面反映北京的房租變化情況。就在胡景暉將自如、蛋殼等長(zhǎng)租公寓認(rèn)定為哄抬住房租賃價(jià)格的主要“罪魁禍?zhǔn)住敝?,一封指?zé)中介推高房租的帖子就已受到輿論的廣泛關(guān)注和討論。事件緣起陳先生以網(wǎng)名“仙翩”在水木社區(qū)發(fā)布的一則著名帖子。該帖子稱,“自家房子要出租,在天通苑,120平方米三居,心理預(yù)期是7500(元/月)很不錯(cuò)了。來(lái)了自如和蛋殼兩幫人,自如報(bào)價(jià)提高到9500,蛋殼急了,說(shuō),要比自如高300元,最后幾輪過(guò)后蛋殼給到10800每月?!睂?duì)此,自如否認(rèn)收錄過(guò)天通苑西二區(qū)120平米三居室的戶型,并表示目前該區(qū)域同戶型房源普租價(jià)格均在萬(wàn)元以上,自如曾按照市場(chǎng)價(jià)委托期4年、5年給出9000元左右兩種報(bào)價(jià),可見(jiàn)自如從未對(duì)該區(qū)域給出高于市場(chǎng)普租價(jià)格的租金。自如認(rèn)為,長(zhǎng)租公寓首先不具備影響操作整個(gè)租賃市場(chǎng)價(jià)格的能力,其次從企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)理出發(fā)也不會(huì)哄抬租金折損出租率,影響企業(yè)及行業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展?!拜浾撍赋觯L(zhǎng)租公寓哄抬租金價(jià)格的行為,即有悖企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展的規(guī)律,也有悖市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制,是任何長(zhǎng)租公寓都將抵制和規(guī)避的行為?!弊匀绶矫娣Q,長(zhǎng)租公寓行業(yè)目前占整個(gè)房屋租賃市場(chǎng)的比例不足5%,是需要長(zhǎng)期耕作的低毛利行業(yè),通過(guò)規(guī)?;拖鄬?duì)穩(wěn)定較高出租率支持企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。出租率與出租價(jià)格具有明顯的負(fù)相關(guān)性,只有收出房?jī)r(jià)格合理,甚至要保證相對(duì)較低的出租價(jià)格的情況下,才能保證相對(duì)較高的出租率。蛋殼負(fù)責(zé)人沈博陽(yáng)則在18日通過(guò)微信朋友圈回應(yīng)稱,“租房關(guān)系到民生,不是兒戲,多一些科技驅(qū)動(dòng),少一些中介套路;多一些透明有序,少一些惡性競(jìng)爭(zhēng)互相拆臺(tái)。對(duì)于造謠抹黑擾亂市場(chǎng)的行為,蛋殼公寓一定會(huì)拿起法律武器?!憋L(fēng)暴真相:被不斷放大的供需矛盾盡管長(zhǎng)租公寓平臺(tái)自己覺(jué)得委屈,但隨著胡景輝的炮轟引爆輿論,所有的指責(zé)都集中在了自如、蛋殼等身上?!百Y本急切想從燒錢模式進(jìn)入到賺錢模式,房租上漲是必然結(jié)果”。恒大研究院副院長(zhǎng)夏磊認(rèn)為,長(zhǎng)租公寓參與方為了競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額,瘋狂地融資、搶占房源、搶占市場(chǎng)份額,爭(zhēng)取房租的定價(jià)權(quán)。對(duì)房租價(jià)格的變動(dòng),自如CEO熊林給出解釋,他認(rèn)為,從過(guò)去十年來(lái)看,北上深的走勢(shì)都是七八月最高峰,無(wú)一例外;租金與城市人口凈流入、就業(yè)率、租房供應(yīng)的總量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量最直接相關(guān),以今天中國(guó)一線城市的租住供需看,已經(jīng)完全進(jìn)入市場(chǎng)化階段。熊林的解釋略為含蓄,鏈家旗下貝殼研究院提供的報(bào)告《北京租金上漲的真相》更為直白,把主要原因歸于拆違行動(dòng)導(dǎo)致房源供應(yīng)的減少:“近來(lái)北京市集中清理與拆除違規(guī)公寓、群租房以及隔斷房等不符合消防安全的租賃住房,導(dǎo)致市場(chǎng)上低端租賃房源減少,同時(shí)對(duì)“黑中介”“二房東”的打擊導(dǎo)致部分不合規(guī)房源下架,掛牌房源總數(shù)下滑;此前低端房源的租客不得不轉(zhuǎn)向收費(fèi)更高的其他產(chǎn)品類型,需求端的增長(zhǎng)推動(dòng)了這部分產(chǎn)品租金上漲?!睋?jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2015年至2017年,北京市拆違面積分別是1818萬(wàn)平方米、3000萬(wàn)平方米、5985萬(wàn)平方米,而2018年前4個(gè)月拆違逾已經(jīng)達(dá)到1641萬(wàn)平方米,拆除量是去年同期的3.8倍。從北京最近幾年的實(shí)際新增住房面積來(lái)看,遠(yuǎn)不及拆除面積?!敦?cái)經(jīng)》報(bào)道稱,2015年至2018年4月近三年多時(shí)間,北京12443萬(wàn)平米的拆違面積相當(dāng)于177個(gè)北京像素。北京像素位于朝陽(yáng)區(qū)和通州區(qū)交界,是北漂族居住密集小區(qū),住了近3萬(wàn)人,是北京最大的商住樓盤(pán)。此外,還有房地產(chǎn)專家分析表示,購(gòu)房成本的飆升、即將出臺(tái)房地產(chǎn)稅的傳聞等因素,也加大了房租上漲壓力。相比上述隱性原因,當(dāng)長(zhǎng)租公寓平臺(tái)在資本加持下以瘋狂爭(zhēng)搶姿態(tài)進(jìn)入,便成為最后一環(huán)可直接量化評(píng)估的拉高房租的“野蠻者”。長(zhǎng)租公寓先將房源集中簽下再進(jìn)行改造提高房屋品質(zhì)、后進(jìn)行租賃的模式,進(jìn)一步拉高部分出租房?jī)r(jià)格,極速放大了當(dāng)下的房源供需矛盾。朝陽(yáng)區(qū)亞運(yùn)村某我愛(ài)我家門店中介告訴騰訊《深網(wǎng)》,傳統(tǒng)租賃模式下公司賺的僅僅是中介費(fèi)和部分服務(wù)費(fèi),但是長(zhǎng)租平臺(tái)中介從房東搶到房源兩三年左右的代理權(quán)后包裝轉(zhuǎn)手,月租金差價(jià)往往達(dá)到五百元至上千元左右,預(yù)期利潤(rùn)十分可觀。從這個(gè)角度看,在這輪房租暴漲的輿論風(fēng)暴中,自如、蛋殼們并非無(wú)辜。17日,北京市住建委等部門集中約談了自如、相寓、蛋殼公寓等主要住房租賃企業(yè)負(fù)責(zé)人,明確提出規(guī)范住房租賃企業(yè),不得利用銀行貸款等融資渠道獲取的資金惡性競(jìng)爭(zhēng)搶占房源;不得以高于市場(chǎng)水平的租金或哄抬租金搶占房源;不得通過(guò)提高租金誘導(dǎo)房東提前解除租賃合同方式搶占房源等。但另一方面,如果僅僅靠監(jiān)管規(guī)范上述長(zhǎng)租公寓平臺(tái),顯然已無(wú)法解決目前房租整體上漲過(guò)快的難題。
一起惠2018-08-20 09:55:07430 次
在國(guó)內(nèi),微信支付寶已經(jīng)基本統(tǒng)治了國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示,支付寶支付寶的活躍用戶達(dá)4.5億,微信支付的活躍用戶超6億,用戶規(guī)模幾乎已經(jīng)達(dá)到天花板,兩者都將未來(lái)增長(zhǎng)目標(biāo)放在海外。不過(guò)截止到目前,微信支付寶進(jìn)軍海外市場(chǎng)的時(shí)間其實(shí)也不短了,但從數(shù)據(jù)來(lái)看,目前在海外支付市場(chǎng),可能要被蘋(píng)果三星統(tǒng)治了。根據(jù)來(lái)自JuniperResearch的一份最新預(yù)測(cè)報(bào)告顯示,到2020年全球使用移動(dòng)設(shè)備制造商提供的非接觸式支付服務(wù)用戶數(shù)量將增加至4.5億人次。其中,蘋(píng)果ApplePay的用戶數(shù)最多,ApplePay將獨(dú)占全球50%市場(chǎng),按照用戶數(shù)推斷,ApplePay到時(shí)會(huì)拿下2.25億的用戶數(shù)。而目前,ApplePay支持超過(guò)30個(gè)國(guó)家和地區(qū),截止到2017年底ApplePay用戶數(shù)就已經(jīng)超過(guò)了1.27億。最近庫(kù)克在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示:ApplePay上個(gè)季度的交易額遠(yuǎn)超10億筆,是去年同期的三倍。目前,ApplePay支持超過(guò)30個(gè)國(guó)家和地區(qū),全球有超過(guò)4,000家發(fā)卡機(jī)構(gòu)支持ApplePay,其中包括美國(guó)境內(nèi)幾乎全部的銀行。按照這個(gè)速度發(fā)展,ApplePay的后勁還很大。ApplePay在中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)也相當(dāng)成功,據(jù)臺(tái)灣北富銀特別針對(duì)富邦卡友2018年上半年的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)有超過(guò)60%的支付交易是通過(guò)ApplePay完成。臺(tái)灣《ETtoday新聞云》指出,ApplePay在臺(tái)上線一周年,其全家非接支付占比達(dá)70%。JuniperResearch的報(bào)告認(rèn)為,雖然智能手環(huán)廠商FitbitPay和中國(guó)廠商華為支付(HuaweiPay)等新競(jìng)爭(zhēng)者也在入場(chǎng),但他們認(rèn)為,這些廠商的業(yè)務(wù)可能不會(huì)增長(zhǎng)太多,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的領(lǐng)頭羊?qū)⑹翘O(píng)果三星。海外支付市場(chǎng)由NFC支付主導(dǎo)而非第三方支付應(yīng)用主導(dǎo)因此,從數(shù)據(jù)來(lái)看,在國(guó)內(nèi)被微信支付寶主導(dǎo)的第三方支付應(yīng)用模式在海外面臨蘋(píng)果三星等巨頭的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),這意味著在海外有大量用戶使用的是硬件廠商提供的錢包支付服務(wù),即由NFC支付主導(dǎo)而非第三方支付應(yīng)用的二維碼支付主導(dǎo)。其實(shí)蘋(píng)果的ApplePay從用戶體驗(yàn)來(lái)看,它并沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),甚至在體驗(yàn)操作上還不如二維碼支付方便快捷。某種程度上,國(guó)內(nèi)用戶放棄ApplePay而更青睞微信支付寶有多重原因,一方面是國(guó)內(nèi)信用卡消費(fèi)習(xí)慣不如西方國(guó)家那么成熟,二是國(guó)內(nèi)微信與支付寶在國(guó)內(nèi)強(qiáng)大的地推能力,加之它更符合國(guó)民消費(fèi)習(xí)慣與體驗(yàn),在國(guó)內(nèi),信任價(jià)值更高。而在海外,ApplePay的推廣其實(shí)也不順利,自從ApplePay發(fā)布之后,它的操作便捷性與各方面的用戶體驗(yàn)并未在全球范圍內(nèi)引發(fā)多大的口碑與正面輿論效應(yīng)。但蘋(píng)果為了讓ApplePay普及做了很多努力。不斷的去拉攏各大銀行、零售商去建立合作。到2017年底,ApplePay占領(lǐng)了全球NFC移動(dòng)支付90%的市場(chǎng)份額,擊垮了其他同類平臺(tái)。說(shuō)到底,ApplePay在海外市場(chǎng)拿下許多市場(chǎng)份額,某種程度也是依賴強(qiáng)運(yùn)營(yíng)、強(qiáng)地推能力與市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷能力來(lái)完成的。其實(shí)第三方應(yīng)用支付還是NFC支付,在體驗(yàn)層面很難說(shuō)有碾壓性優(yōu)勢(shì),只能說(shuō)是半斤八兩。因此在這種情況下,要?jiǎng)俪霰厝灰凑l(shuí)的線下推廣能力與商戶拓展能力更強(qiáng)。線下拓展能力與市場(chǎng)鋪設(shè)速度,支付寶微信在全球的市場(chǎng)動(dòng)作沒(méi)有蘋(píng)果那么快。微信支付寶雖然在國(guó)內(nèi)知名度很高,但在海外卻并非如此,早前亞洲金融顧問(wèn)機(jī)構(gòu)Kapronasia的研究顯示,在1000名接受調(diào)查的中國(guó)消費(fèi)者中,21%的人從未在國(guó)外使用過(guò)支付寶或微信支付,而61%的人則說(shuō)自己不知道可以使用這兩種支付方式或者商家不提供這兩種選擇。微信支付寶海外業(yè)務(wù)拓展關(guān)鍵難題在哪?從支付寶、微信支付來(lái)看,目前出海面臨的一大難題是如何將其支付平臺(tái)與當(dāng)?shù)氐你y行系統(tǒng)整合起來(lái),這是國(guó)內(nèi)第三方支付成功打入海外市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵環(huán)節(jié),如果賬號(hào)不能和當(dāng)?shù)氐你y行或交易系統(tǒng)連接起來(lái),那么很難將業(yè)務(wù)更加深入的推進(jìn)下去。微信支付寶在國(guó)內(nèi)更多是契合了國(guó)內(nèi)信用卡消費(fèi)尚不成熟的市場(chǎng)環(huán)境。因?yàn)閲?guó)內(nèi)移動(dòng)支付潮流興起的時(shí)候,國(guó)內(nèi)還處在現(xiàn)金社會(huì),多數(shù)國(guó)民還沒(méi)有使用信用卡的習(xí)慣,移動(dòng)支付恰恰踩中這個(gè)空檔,以一種更為便捷的支付方式迎合了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求。實(shí)際上,相比較信用卡高度普及的美日歐洲國(guó)家,微信支付寶得以跨過(guò)信用卡階段,直接彎道超車。但在國(guó)外,恰恰難題就在這里,如果在西方國(guó)家普遍是信用卡消費(fèi),那么這種消費(fèi)習(xí)慣其實(shí)跟NFC的支付模式契合度更高,說(shuō)到底,支付寶微信要面臨與當(dāng)?shù)氐南M(fèi)生態(tài)體系融合、以及破除監(jiān)管難題和使用習(xí)慣上等一系列問(wèn)題。因?yàn)樵谖鞣皆S多國(guó)家,對(duì)于第三方支付應(yīng)用從銀行賬戶劃賬是受到監(jiān)管限制的。各個(gè)國(guó)家和地區(qū)有當(dāng)?shù)貙?duì)于第三方支付機(jī)構(gòu)的監(jiān)管規(guī)則,此前支付寶在臺(tái)灣等地也曾遭到當(dāng)?shù)亟鹑诒O(jiān)管部門的警告,其當(dāng)面付產(chǎn)品有觸及監(jiān)管的嫌疑。近日也有不少媒體報(bào)導(dǎo),越南宣布禁用支付寶與微信支付。而日本以及一些西方國(guó)家至今沒(méi)有賬戶能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)直接從銀行賬戶的劃賬。而NFC支付模式由于它本質(zhì)上是從銀行劃賬的,是讓銀行卡直接與商家的支付系統(tǒng)對(duì)接,而非經(jīng)過(guò)第三方應(yīng)用,是契合這些國(guó)家的監(jiān)管政策因素的。當(dāng)然在海外業(yè)務(wù)上,目前支付寶、微信支付也在與當(dāng)?shù)劂y行以及零售商、支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行大量合作。比如支付寶先后在美國(guó)與多個(gè)利益方如銀行業(yè)巨頭、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)摩根大通集團(tuán)、支付解決方案提供商Verifone、美國(guó)首家華人超市iFresh及其它多家零售商簽署了合作伙伴協(xié)議。而美國(guó)移動(dòng)支付平臺(tái)Citcon則在去年宣布與微信支付合作,以將其帶入北美。另一種方式是入股當(dāng)?shù)氐闹Ц豆尽N覀兛吹?,支付寶主要是通過(guò)投資或者結(jié)盟當(dāng)?shù)氐闹Ц豆緛?lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)落地。比如投資印度的支付公司Payt、韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)銀行K-Bank,結(jié)盟日本樂(lè)天、歐洲退稅機(jī)構(gòu)環(huán)球藍(lán)聯(lián)等。而微信支付則是將目標(biāo)放在中國(guó)游客身上,包括在美國(guó)與Citcon合作,在機(jī)場(chǎng),免稅店等地推行微信支付,在日本推出富士急樂(lè)園小程序,提供在線購(gòu)票等服務(wù)。當(dāng)然,針對(duì)中國(guó)游客,微信支付寶的做法大同小異,即往往是與當(dāng)?shù)刂Ц豆竞献?,接入一些?dāng)?shù)卣劭鄣旰兔舛惖甑戎袊?guó)游客光顧的商家,滿足中國(guó)游客出境游的需求。但與海外銀行合作推進(jìn)往往并不容易,因?yàn)楸举|(zhì)上,在海外,除了信任這一層面需要破冰之外,本質(zhì)上微信支付寶與銀行也是有一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。而蘋(píng)果ApplePay與銀行合作會(huì)更加順暢。比如即便在中國(guó),當(dāng)年蘋(píng)果支付一經(jīng)推出就獲得了中國(guó)銀行以及大量商業(yè)銀行的合作支持,在美國(guó)也拉攏了花旗集團(tuán)、美國(guó)銀行等美國(guó)大型銀行,以及萬(wàn)事達(dá)、Visa和美國(guó)運(yùn)通等信用卡公司。而蘋(píng)果ApplePay也將會(huì)在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)正式登陸奧地利,同時(shí)奧地利銀行將會(huì)成為蘋(píng)果ApplePay在奧地利的合作伙伴之一。因?yàn)樘O(píng)果ApplePay本質(zhì)上是通道工具,而不是支付賬戶,本質(zhì)上只是將銀行卡綁定在這個(gè)工具上——NFC支付等同于用戶把銀行卡放在手機(jī)上用指紋當(dāng)密碼付款而已,不會(huì)分流銀行的用戶,跟銀行是合作關(guān)系而非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而且是幫著銀行搶這些第三方支付應(yīng)用的市場(chǎng),所以ApplePay更契合許多西方國(guó)家的金融監(jiān)管政策。因此在與銀行合作以及與零售商合作推進(jìn)上更為順利,而NFC支付也契合許多西方國(guó)家的政策。軟硬件生態(tài)、品牌認(rèn)知度、市場(chǎng)拓展,蘋(píng)果支付優(yōu)勢(shì)更強(qiáng)對(duì)于支付寶、微信支付等第三方支付而言,蘋(píng)果ApplePay與三星支付的一大優(yōu)勢(shì)在于其硬件品牌優(yōu)勢(shì)。三星的優(yōu)勢(shì)在于其硬件品牌鋪路。三星手機(jī)在全球市場(chǎng)份額很高,平均每年全球三星手機(jī)的銷量至少3億臺(tái)。因此三星之所以能在支付市場(chǎng)占據(jù)一席之地,是因?yàn)樽鳛槿蚴袌?chǎng)份額最高、普及率最高的手機(jī)硬件設(shè)備制造商,可以借助自己的手機(jī)開(kāi)拓為商戶服務(wù)的支付業(yè)務(wù)板塊,場(chǎng)景落地自然。數(shù)據(jù)顯示,目前三星至少在22個(gè)國(guó)家開(kāi)展支付業(yè)務(wù),歐洲也有6個(gè)國(guó)家接入SamsungPay。再看蘋(píng)果。在歐美日本等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),iPhone則是人盡皆知的主流手機(jī)品牌,而且蘋(píng)果手機(jī)的全球市場(chǎng)也為其奠定了用戶基礎(chǔ),因此,蘋(píng)果勝在可以依賴硬件的超高品牌知名度與軟硬件生態(tài)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)推ApplePay。曾有蘋(píng)果用戶表示,我每隔一段時(shí)間就會(huì)收到WalletApp發(fā)送的通知、添加信用卡的請(qǐng)求等等,雖然我曾不想用,但一天發(fā)五條通知真的很煩人,所以不得已下綁定了信用卡。據(jù)說(shuō)ApplePayCash推出后,蘋(píng)果Message軟件曾經(jīng)還提醒某位未綁定ApplePay的iOS用戶手機(jī)已遭受病毒軟件襲擊。于是不得已的情況下,許多用戶就這樣在蘋(píng)果的騷擾與推動(dòng)下,半推半就的,成為了ApplePay的用戶。你可以不屑蘋(píng)果的這種手段。但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)往往有時(shí)候就是講叢林法則,需要將自身的優(yōu)勢(shì)完全利用起來(lái)。蘋(píng)果的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)在于,其品牌文化與西方國(guó)家的文化接近——文化環(huán)境、支付習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、用戶習(xí)慣與消費(fèi)方式均比較接近,在西方國(guó)家,信用卡消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)非常成熟,數(shù)據(jù)顯示在日本,20歲以上的成年人人均2.6張信用卡,歐美的情況也差不多。而在信用卡消費(fèi)成熟的地方,轉(zhuǎn)換二維碼支付往往存在諸多習(xí)慣與心理上的障礙,因此更容易接受NFC支付方式。蘋(píng)果作為一個(gè)全球化非常成熟知名度非常高的品牌,更容易獲取用戶信任,NFC支付在許多海外用戶看來(lái)更加安全,用戶也基本上不會(huì)擔(dān)心其安全問(wèn)題。安全與隱私問(wèn)題障礙這也是微信支付寶的難題所在,所以支付寶微信在海外拓展的重點(diǎn)市場(chǎng)在東南亞地區(qū)華人多的區(qū)域,而非歐美日本美國(guó)等市場(chǎng)。海外的許多用戶與商戶對(duì)微信支付寶依然存在不信任問(wèn)題或者擔(dān)心安全問(wèn)題,或者說(shuō)微信支付寶并沒(méi)有將它的本土化優(yōu)勢(shì)與用戶體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行很好的文化輸出與包裝,讓更多的海外用戶知曉。在一份海外的調(diào)查中,有超過(guò)37%的人承認(rèn)“不確保其是否安全”。美國(guó)的支付服務(wù)提供商Cancan的管理總裁坎迪斯·庫(kù)曾表示:“西方國(guó)家品牌對(duì)中國(guó)的移動(dòng)支付方式接受較慢,部分原因是因?yàn)樗麄儧](méi)有意識(shí)到中國(guó)內(nèi)地的移動(dòng)支付市場(chǎng)有多大?!痹缜鞍⒗锏奈浵伣鸱L試以12億美元收購(gòu)美國(guó)轉(zhuǎn)賬公司速匯金的計(jì)劃,由于美國(guó)華盛頓政府方面在國(guó)家安全顧慮上的原因的介入,最終被撤回。另外,隱私問(wèn)題也是一大障礙。曾有熟悉海外市場(chǎng)的支付界人士表示,有些中國(guó)走出去的支付企業(yè)會(huì)遇到“水土不服”,比如在日本和歐洲遭到用戶的排斥,主要是因?yàn)闀?huì)記錄用戶的行為軌跡,這對(duì)注重隱私保護(hù)的國(guó)家來(lái)說(shuō)犯忌了。這是在中國(guó)市場(chǎng)與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)的一大需要注意的難點(diǎn)。Facebook谷歌等公司都在曾經(jīng)在隱私問(wèn)題上栽跟斗。而在中國(guó),隱私問(wèn)題還沒(méi)有引起足夠的重視,但在歐盟,個(gè)人隱私保護(hù)法案——《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)已經(jīng)正式付諸實(shí)施。它們需要針對(duì)會(huì)收集哪些數(shù)據(jù)、如何使用這些數(shù)據(jù)以及與誰(shuí)共享數(shù)據(jù)作出清晰且全面的解釋,這些支付公司在走出去的時(shí)候需要對(duì)于尤其注重各地的隱私法案,基于如何收集的消費(fèi)端的數(shù)據(jù)需要給出公開(kāi)透明的授權(quán)與解釋,去贏得當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)與用戶的信任。微信支付寶海外爭(zhēng)奪戰(zhàn),眼里的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不應(yīng)只有彼此我們當(dāng)然也需要看到微信支付寶今天的成就。數(shù)據(jù)顯示,目前超過(guò)10億的微信用戶中8億都在使用微信支付功能。而根據(jù)支付寶公布的數(shù)據(jù)顯示,這個(gè)暑期,支持線下移動(dòng)支付的國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)有40個(gè),支持手機(jī)退稅的機(jī)場(chǎng)也增至了80個(gè),創(chuàng)歷史新高。但我們有一個(gè)很明顯的感受是,微信支付寶在海外的拓展,互相都將重心放在如何爭(zhēng)奪華人市場(chǎng)與游客市場(chǎng),兩者似乎并沒(méi)有過(guò)多思考如何從蘋(píng)果與三星支付手里搶市場(chǎng)。這從側(cè)面反映出,微信支付寶到了海外也只是將彼此當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但本質(zhì)上,你如果僅僅是從游客或者華人身上入手來(lái)?yè)屖袌?chǎng)份額,那說(shuō)明你的國(guó)際化視野還不夠開(kāi)闊,野心還不夠大,畢竟去海外旅游的中國(guó)游客說(shuō)到底還是中國(guó)用戶,如何說(shuō)服越來(lái)越多的非華人消費(fèi)者成為用戶,才是海外運(yùn)營(yíng)的重中之重。但其實(shí)對(duì)于支付寶和微信支付來(lái)說(shuō),它們面臨的共同的難題在于是如何取得海外市場(chǎng)的信任,如何說(shuō)服教育當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),讓其更認(rèn)可第三方應(yīng)用支付的便捷性與安全性不下于NFC支付,如若支付寶和微信支付在海外互相對(duì)攻,互相詆毀,則更難在海外市場(chǎng)彰顯其品牌的氣量與格局??偟膩?lái)看,微信支付寶是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司國(guó)際化最有利的一張王牌,但難點(diǎn)在于如何獲取非華人消費(fèi)者群體與銀行等機(jī)構(gòu)的信任,讓這些用戶越過(guò)心理障礙的門檻愿意體驗(yàn)這種新的支付方式。在今天來(lái)看,只有16%的iPhone用戶使用ApplePay,蘋(píng)果的增量空間很大,但同時(shí)也意味著蘋(píng)果尚未構(gòu)成壟斷,微信支付寶的發(fā)展速度也不慢。ApplePay也面臨著SamsungPay還有谷歌支付的競(jìng)爭(zhēng),微信支付寶還有進(jìn)一步搶奪非華人市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。這關(guān)鍵是需要各自能放大眼界與格局,這或許也是走的更遠(yuǎn)的關(guān)鍵。
一起惠2018-08-08 09:55:52494 次
口碑與阿里作為阿里生活服務(wù)版圖中的兩個(gè)重要板塊,雙方一旦合并融資,或給美團(tuán)帶來(lái)壓力。谷歌要重回中國(guó)的消息不僅引發(fā)輿論熱議,就連《人民日?qǐng)?bào)》都在海外社交平臺(tái)Twitter和Facebook上刊文,歡迎Google重返中國(guó)大陸。對(duì)此,百度董事長(zhǎng)、CEO李彥宏也忍不住要在朋友圈說(shuō)幾句。他稱,百度曾通過(guò)技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新反超Google在中國(guó)的市場(chǎng)份額,如果Google回來(lái),我們非常有信心再贏一次。關(guān)于巨頭們的大戰(zhàn),除了百度要迎戰(zhàn)谷歌;今日媒體報(bào)道稱,阿里也要出大招打造生活服務(wù)的超級(jí)入口,好好跟美團(tuán)干一架了。路透社今天的報(bào)道稱,阿里巴巴計(jì)劃合并口碑、餓了么,并將就此募集30至50億美元。該媒體援引知情人士說(shuō)法稱,合并后的公司估值高達(dá)250億美元。彭博社消息稱,軟銀集團(tuán)旗下的monsterVisionFund計(jì)劃領(lǐng)投餓了么30億美元至50億美元,作為協(xié)議的一部分,阿里巴巴打算合并餓了么與口碑。另一名知情人士向路透社透露,這項(xiàng)計(jì)劃將于今年晚些時(shí)候啟動(dòng),屆時(shí)新公司還將囊括阿里巴巴旗下新鮮農(nóng)產(chǎn)品和食品配送服務(wù)平臺(tái)——盒馬鮮生。針對(duì)這一消息,口碑方面向全天候科技官方回應(yīng)稱:“對(duì)市場(chǎng)傳聞不予評(píng)論。”此前,有消息稱,口碑、餓了么和盒馬會(huì)合并然后獨(dú)立融資。但餓了么CEO王磊在接受《財(cái)經(jīng)》采訪時(shí)表示:“這個(gè)假得沒(méi)邊了。合并是一個(gè)組織關(guān)系的調(diào)整,現(xiàn)在是三個(gè)獨(dú)立運(yùn)作,如果要搞組織整合不是沒(méi)事找事嗎?”1、阿里生活服務(wù)應(yīng)用版圖餓了么、口碑、盒馬鮮生等為阿里生態(tài)拓展全新的本地生活服務(wù)領(lǐng)域,完成從新零售走向新消費(fèi)起到了重要作用。今年4月,阿里巴巴、螞蟻金服與餓了么聯(lián)合宣布,阿里巴巴已經(jīng)簽訂收購(gòu)協(xié)議,將聯(lián)合螞蟻金服以95億美元對(duì)餓了么完成全資收購(gòu)。阿里方面表示,此次收購(gòu)?fù)瓿珊螅瑢⒁圆惋嬜鳛楸镜厣罘?wù)的切入點(diǎn),以餓了么作為本地生活服務(wù)最高頻應(yīng)用之一的外賣服務(wù),結(jié)合口碑以數(shù)據(jù)技術(shù)賦能線下餐飲商家的到店服務(wù),產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),形成對(duì)本地生活服務(wù)領(lǐng)域的全新拓展??诒闪⒂?015年6月,由阿里巴巴集團(tuán)與螞蟻金服集團(tuán)共同出資設(shè)立,之后約2年時(shí)間里,口碑一直依附于支付寶;直到去年年末,口碑推出了自己的獨(dú)立APP。2018年1月,口碑正式進(jìn)入阿里新零售體系,負(fù)責(zé)在本地生活服務(wù)領(lǐng)域探索新零售。在吃喝玩樂(lè)等諸多線下業(yè)態(tài)中,口碑以餐飲行業(yè)為突破口,探索新餐飲。截止今年1月,全國(guó)已經(jīng)有超過(guò)250萬(wàn)家商家入駐口碑平臺(tái),單日交易筆數(shù)超過(guò)3000萬(wàn)筆。餓了么依托外賣服務(wù)形成的龐大立體的本地即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò),協(xié)同阿里新零售“三公里理想生活圈”,盒馬“半小時(shí)達(dá)”和24小時(shí)家庭救急服務(wù),“天貓超市一小時(shí)達(dá)”,眾多一線品牌“線上下單門店發(fā)貨二小時(shí)達(dá)”等一起,成為支撐阿里各種新零售場(chǎng)景的物流基礎(chǔ)設(shè)施。2、合并融資對(duì)標(biāo)美團(tuán)?口碑與阿里作為阿里生活服務(wù)版圖中的兩個(gè)重要板塊,雙方一旦合并融資,或給美團(tuán)帶來(lái)壓力?!鞍⒗锇桶秃兔缊F(tuán)是能夠提供全面O2O服務(wù)的公司,”市場(chǎng)調(diào)研公司Canalys的一位分析師表示:“阿里巴巴的三個(gè)部門(口碑、餓了么、盒馬鮮生)相互補(bǔ)充,將它們合并為一個(gè)平臺(tái),與美團(tuán)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),具有戰(zhàn)略邏輯?!贝饲?,王磊就曾表示,美團(tuán)和美團(tuán)外賣都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。他認(rèn)為,本地生活對(duì)阿里是非常重要的入口。阿里從實(shí)物電商到數(shù)字電商(大文娛),再到本地服務(wù)電商,是一脈相承的事。阿里收購(gòu)餓了么還因?yàn)榧磿r(shí)配送對(duì)阿里新零售來(lái)說(shuō)是核心基礎(chǔ)設(shè)施,另外,高頻的支付場(chǎng)景,對(duì)阿里金融業(yè)務(wù)是支撐?!鞍⒗锼卸紘@消費(fèi)者和商戶的商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,只是場(chǎng)景不停在變。餐飲本質(zhì)上,是外賣和到店兩個(gè)場(chǎng)景。餓了么先瞄著外賣去做,所以從另一個(gè)角度,需要更多考慮商家,通過(guò)服務(wù)商家去服務(wù)消費(fèi)者?!蓖趵谶€稱,“餓了么的邊界是本地生活服務(wù)的邊界,現(xiàn)階段重點(diǎn)是餐飲外賣。我說(shuō)的邊界不是說(shuō)品牌的邊界,是作為一個(gè)平臺(tái),你要考慮清楚哪些事情是自己做,哪些事情是別人做?!睆目诒宛I了么的定位來(lái)看,在場(chǎng)景上,前者覆蓋到店銷售,后者覆蓋外賣,兩者合并正好互補(bǔ)。據(jù)悉,口碑占據(jù)2017年中國(guó)到店O2O市場(chǎng)交易份額的55.5%,超出美團(tuán)點(diǎn)評(píng)約20個(gè)百分點(diǎn)。今年6月,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)已向港交所遞交IPO招股書(shū)。彭博援引知情人士稱,美團(tuán)本次目標(biāo)募資金額為60億美元,公司估值約600億美元。一邊是將口碑、餓了么、盒馬鮮合并打“組合拳”的阿里;一邊是準(zhǔn)備赴港上市的美團(tuán),最終誰(shuí)將成為收割市場(chǎng)的玩家,短期內(nèi)仍舊是迷。
一起惠2018-08-08 09:53:01604 次
這幾天,相信大家已經(jīng)被“8月起,一批新規(guī)將影響你的生活”刷屏了,其中最引人關(guān)注的無(wú)疑是“微信信用卡還款要收手續(xù)費(fèi)了”。中新經(jīng)緯客戶端注意到,有不少網(wǎng)友表示,將轉(zhuǎn)而選擇支付寶或者銀行App信用卡還款。此項(xiàng)收費(fèi)會(huì)否使騰訊大量用戶分流?專家分析表示,與同類第三方支付平臺(tái)相比,騰訊并未在信用卡還款功能上做太多宣傳推廣,用戶流失的可能性不大。今起微信信用卡還款將收費(fèi)7月1日,微信發(fā)布公告宣布,自2018年8月1日起,除了理財(cái)通鉑金、黃金會(huì)員以及“愛(ài)定投計(jì)劃”固定轉(zhuǎn)入500元以上的用戶可享受免費(fèi)還款服務(wù)外,所有理財(cái)通用戶的每筆信用卡還款都將被收取0.1%的費(fèi)用,最低0.1元錢。微信錢包界面對(duì)此,微信方面解釋稱,每一筆還款背后都會(huì)產(chǎn)生支付通道手續(xù)費(fèi),為了使廣大用戶享受部分免費(fèi)的產(chǎn)品體驗(yàn),騰訊財(cái)付通一直在投入成本進(jìn)行手續(xù)費(fèi)補(bǔ)貼。近年來(lái),隨著信用卡還款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,通道手續(xù)費(fèi)成本也在迅猛增長(zhǎng)。事實(shí)上,這并不是微信第一次調(diào)整收費(fèi)規(guī)則。早在去年12月1日,微信就對(duì)該業(yè)務(wù)進(jìn)行了收費(fèi)調(diào)整,對(duì)每個(gè)自然月累計(jì)還款額超出5000元的部分按0.1%進(jìn)行收費(fèi),但當(dāng)時(shí)很多用戶對(duì)此新規(guī)沒(méi)有產(chǎn)生多大反應(yīng)。騰訊一季報(bào)披露數(shù)據(jù)顯示,目前微信用戶數(shù)已經(jīng)突破10億,達(dá)10.4億。而當(dāng)中有多少人會(huì)用信用卡還款這個(gè)功能呢?企鵝智酷發(fā)布的報(bào)告顯示,有13.6%的用戶會(huì)使用信用卡還款。據(jù)此測(cè)算,至少1億以上用戶會(huì)受到影響。也就是說(shuō),10個(gè)用戶里大概率有1個(gè)人使用此功能。得知微信信用卡還款要開(kāi)始收費(fèi),不少人一開(kāi)始有些懵,尤其看到“鉑金”“黃金”更是一頭霧水,這說(shuō)的可不是王者榮耀的段位,而是理財(cái)通的會(huì)員劃分標(biāo)準(zhǔn)。去年理財(cái)通上線會(huì)員等級(jí)制度,共分為普通會(huì)員、白金會(huì)員、鉑金會(huì)員和黃金會(huì)員四個(gè)等級(jí)。而會(huì)員等級(jí)由又“理財(cái)值”決定,需要通過(guò)資金量、資金持有的時(shí)長(zhǎng)以及完成任務(wù)的情況來(lái)決定。以理財(cái)值區(qū)間為準(zhǔn),四個(gè)會(huì)員等級(jí)分別為:鉑金會(huì)員:理財(cái)值≥50萬(wàn);黃金會(huì)員:理財(cái)值10萬(wàn)~50萬(wàn)(不含50萬(wàn));白銀會(huì)員:理財(cái)值1萬(wàn)~10萬(wàn)(不含10萬(wàn));普通會(huì)員:理財(cái)值1~1萬(wàn)(不含1萬(wàn));也就是說(shuō),若想繼續(xù)享受微信信用卡還款免手續(xù)費(fèi),除了使用“愛(ài)定投計(jì)劃”固定轉(zhuǎn)入500元以上的用戶以外,需要通過(guò)騰訊理財(cái)通購(gòu)買至少10萬(wàn)元的理財(cái)產(chǎn)品。影響大不大?評(píng)論尬Skr人與兩年前微信宣布提現(xiàn)收費(fèi)輿論幾乎“一邊倒”的現(xiàn)象不同,中新經(jīng)緯客戶端通過(guò)采訪和梳理網(wǎng)絡(luò)主流觀點(diǎn)發(fā)現(xiàn),對(duì)于此次微信調(diào)整收費(fèi)的評(píng)論呈現(xiàn)兩極化。部分人認(rèn)為,因不使用微信信用卡還款功能而對(duì)自己影響不大;但也有使用該功能的網(wǎng)友表示,在銀行App等還款功能不收取費(fèi)用的情況下,自己多花錢并不劃算。中新經(jīng)緯客戶端采訪發(fā)現(xiàn),有相當(dāng)大的一部分人表示,從未使用過(guò)微信信用卡還款功能?!霸趺丛谖⑿派线€款?沒(méi)用過(guò)??!”在北京一家外貿(mào)公司上班的康晨(化名)表示,他都是在建行APP上直接還款,并且還是經(jīng)過(guò)提示才知道有微信信用卡還款功能。林靜(化名)目前在四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作,在談到為何不使用微信還款時(shí),她表示,由于工資卡統(tǒng)一是在招行辦理的,所以用招商銀行掌上生活app直接還款很方便。此外,一位金融機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員也對(duì)中新經(jīng)緯客戶端表示,“我一般都用支付寶還款。由于工作性質(zhì)的原因不能進(jìn)行各類投資,我所有的積蓄都會(huì)存在余額寶里做理財(cái),所以基本所有的支付還款都會(huì)用支付寶完成?!碑?dāng)然,在騰訊宣布此項(xiàng)收費(fèi)后,網(wǎng)絡(luò)上也有一些不淡定的網(wǎng)友發(fā)聲,場(chǎng)面一度尬Skr人:@Py秦二爺:不好意思和我無(wú)關(guān),我用的是支付寶。@廢掉的一顆蔥:原來(lái)好像多少內(nèi)不用,現(xiàn)在全面收費(fèi)了。挺好,該現(xiàn)金現(xiàn)金,該網(wǎng)銀網(wǎng)銀,該信用卡信用卡。@貓的夏目和我的你:以后直接用銀行App轉(zhuǎn)賬還款,啥費(fèi)用都沒(méi)有!@沙特4297:手機(jī)網(wǎng)銀免費(fèi)轉(zhuǎn)賬,為啥要花這個(gè)錢?還有一位網(wǎng)友吐槽:“這個(gè)月我信用卡刷了2萬(wàn)多,如果用微信還款的話,就要支付20多塊錢的手續(xù)費(fèi)?!彼f(shuō),20多塊錢夠我吃一頓外賣了,花這點(diǎn)錢來(lái)還信用卡,還不如直接轉(zhuǎn)到支付寶來(lái)還。查詢支付寶官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),支付寶信用卡還款確是不收手續(xù)費(fèi)的。支付寶官方介紹,目前,通過(guò)支付寶電腦端為自己還款免費(fèi),為他人還款則需要支付0.2%的手續(xù)費(fèi),最低每筆2元,最高25元。同時(shí),銀行App直接還款不收取任何費(fèi)用的,以工行融e聯(lián)App為例,點(diǎn)擊“信用卡”一欄選擇立即還款即可。專家:騰訊不怕被分流兩年前微信宣布提現(xiàn)收費(fèi)動(dòng)了所有用戶的“奶酪”,這次的信用卡還款收費(fèi)波及面較小卻還是引發(fā)了一些爭(zhēng)議,轉(zhuǎn)而投入支付寶懷抱的聲音也越來(lái)越多。微信是否考慮過(guò)這些影響?難道不怕被其他平臺(tái)分流嗎?獨(dú)立電信分析師付亮對(duì)中新經(jīng)緯客戶端表示,騰訊希望讓資金更多在自有體系內(nèi)流通,而減少投入大量成本支出。而微信信用卡還款收費(fèi)最直接原因就是支付通道費(fèi)太過(guò)高昂。需指出的是,自打央行實(shí)施“斷直連”后,用戶通過(guò)微信給信用卡還款,是通過(guò)騰訊財(cái)付通發(fā)起轉(zhuǎn)賬交易,然后再通過(guò)網(wǎng)聯(lián)轉(zhuǎn)賬到銀行處理的。特別是通過(guò)一家銀行的儲(chǔ)蓄卡給另一家銀行的信用卡還款(交易過(guò)程來(lái)看,是跨行轉(zhuǎn)賬服務(wù)),銀行會(huì)向騰訊收取通道費(fèi),正如騰訊方面所言,其“一直在投入成本進(jìn)行手續(xù)費(fèi)補(bǔ)貼”。單從個(gè)體用戶來(lái)看,這個(gè)費(fèi)用并不高,但攤在騰訊身上就是一筆大錢。數(shù)據(jù)顯示,微信財(cái)付通的用戶已經(jīng)達(dá)到8億以上,結(jié)合央行去年的數(shù)據(jù)來(lái)看,國(guó)內(nèi)信用卡信貸總額為5.56萬(wàn)億元,其中絕大多數(shù)都采用移動(dòng)支付還款(主要是微信和支付寶),即使拋開(kāi)其他還款方式來(lái)計(jì)算,微信可能會(huì)承擔(dān)幾十億的通道費(fèi)用。此前,亦有業(yè)內(nèi)分析人士對(duì)媒體表示,微信支付因?yàn)槠鋸?qiáng)社交屬性,支付用戶數(shù)、交易額已經(jīng)穩(wěn)定,這也堅(jiān)定了微信要收費(fèi)的底氣和信心,已經(jīng)不害怕用戶流失。“通過(guò)收費(fèi)和減免激勵(lì)等方式,既降低微信支付團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)成本,又通過(guò)差異化服務(wù)、引流到理財(cái)投資服務(wù)中,讓微信生態(tài)內(nèi)的老用戶離不開(kāi)。”該分析人士稱。同時(shí),付亮也指出,“與阿里巴巴、京東相比,騰訊在信用卡還款功能上投入的宣傳并不大,也不存在所謂用戶流失的說(shuō)法?!痹谒磥?lái),所謂使用“微信信用卡還款功能用戶達(dá)1億以上”的說(shuō)法不一定準(zhǔn)確,實(shí)際用戶數(shù)可能要遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于1億,因?yàn)檫€有大量不使用微信支付功能的用戶被算在內(nèi)了。
一起惠2018-08-01 09:52:53449 次
7月31日早間,拼多多相關(guān)新聞發(fā)言人井然表示,剛上市不到一星期的拼多多受到了廣泛的文章質(zhì)疑,善意的批評(píng)拼多多都會(huì)接受進(jìn)行整改,但真相是正在受到罕見(jiàn)的波次網(wǎng)絡(luò)輿情攻擊,并在網(wǎng)絡(luò)上有專門的團(tuán)隊(duì)和人員在維護(hù)。據(jù)此,拼多多已經(jīng)正在向國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)中心發(fā)起舉報(bào),詳細(xì)材料在合適的時(shí)候也會(huì)向全社會(huì)公布。井然表示,這種輿情攻擊的特性是先從編輯各類網(wǎng)絡(luò)段子開(kāi)始,同時(shí)雇傭水軍在所有新媒體、自媒體鏈接以及評(píng)論的跟帖中進(jìn)行維護(hù),再進(jìn)一步擴(kuò)散至一些新媒體和網(wǎng)絡(luò)野號(hào)等社會(huì)化資訊投放渠道,一旦有主流傳統(tǒng)媒體的新媒體號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)之后,將標(biāo)題再洗為傳統(tǒng)媒體品牌再進(jìn)行二次傳播,同時(shí)進(jìn)一步維護(hù)評(píng)論,并進(jìn)行付費(fèi)投放到更多的上述渠道,將段子和嚴(yán)肅媒體的合理批評(píng)混編混排,再進(jìn)一步放大輿情,引發(fā)更大范圍內(nèi)的受眾情緒共鳴。井然舉例稱上市次日的上午10點(diǎn)多鐘以下段子即出現(xiàn)在媒體群中,并隨后在各個(gè)微信群和頭條號(hào)當(dāng)中被大面積鋪設(shè),但事實(shí)上,除了第一個(gè)商品在幾個(gè)月之前被拼多多下架之后,拼多多從來(lái)未曾出售過(guò)其余字樣的產(chǎn)品——“#拼多多上市#以下品牌恭祝拼多多成功美國(guó)上市:小米新品、松下新品、老于媽、粵利粵、雷碧、康帥傅、娃娃哈、大白免、太白兔、七匹狠、綠剪口香糖、可日可樂(lè)、必相印紙巾,幫寶造,abidas、adidiaos服飾(排名不分先后)”此后,幾乎所有的新聞跟帖當(dāng)中都”被安排“添加了被炮制出來(lái)的“拼多多旋轉(zhuǎn)剃須刀”、“拼多多門鎖型照相機(jī)”、“拼多多小塊黑面膜”等從未在拼多多平臺(tái)上出現(xiàn)的產(chǎn)品,上述內(nèi)容均系標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)謠言,近日在網(wǎng)絡(luò)被有組織的進(jìn)行推廣,拼多多深受其害。井然表示,目前拼多多的發(fā)展僅有三年時(shí)間,商品庫(kù)僅僅是同行的十分之一,平臺(tái)被點(diǎn)名且確實(shí)存在的所有商品也同時(shí)存在于更主流電商平臺(tái)。對(duì)于傳統(tǒng)媒體和有識(shí)之士對(duì)于拼多多平臺(tái)善意的監(jiān)督,拼多多會(huì)認(rèn)真思考整改。也希望大眾能夠從善意、公平的角度能夠多給拼多多一些發(fā)展的時(shí)間。井然表示,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是一場(chǎng)有底線的競(jìng)爭(zhēng),我們對(duì)短短數(shù)日所遭受的輿論動(dòng)員能力感到不寒而栗、細(xì)思恐極。拼多多相信,社會(huì)的正義和法律的公正是社會(huì)長(zhǎng)久的度量衡,背后作手在歷史面前遲早會(huì)浮出水面。井然同時(shí)表示,作為一個(gè)有著170萬(wàn)個(gè)商家入駐,數(shù)億件商品,3.4億消費(fèi)者,年銷售額超過(guò)2600多億人民幣的電商平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)上被傳播和放大的這些不可能是全部的真相。拼多多打假的決心始終沒(méi)有變過(guò),如果僅靠售賣山寨和假貨而沒(méi)有核心價(jià)值,相信任何一個(gè)電商平臺(tái)都注定不會(huì)長(zhǎng)久。
一起惠2018-08-01 09:40:53414 次
進(jìn)軍海外不滿一年半的共享單車企業(yè)ofo小黃車,最近吹響了撤退“集結(jié)號(hào)”。時(shí)間財(cái)經(jīng)根據(jù)媒體公開(kāi)報(bào)道不完全統(tǒng)計(jì),6月以來(lái),至少6個(gè)國(guó)家或地區(qū)傳出ofo開(kāi)始撤出或暫停部分城市運(yùn)營(yíng)的消息。遍及全球各地:印度、以色列、中東、澳洲、德國(guó)、美國(guó)……業(yè)內(nèi)人士分析,接下來(lái)這份名單可能還將加長(zhǎng)。ofo官方承認(rèn)海外業(yè)務(wù)“戰(zhàn)略調(diào)整”。早在六月初,就有媒體報(bào)道ofo海外事業(yè)部解散。7月6日,ofo宣布海外市場(chǎng)新戰(zhàn)略,稱將從此前的開(kāi)拓業(yè)務(wù)階段進(jìn)入第二戰(zhàn)略階段,深耕新加坡、美國(guó)、法國(guó)這類規(guī)模大或增長(zhǎng)迅速的重點(diǎn)市場(chǎng),并暗示海外業(yè)務(wù)或?qū)⒂胁脝T,“海外人員的配置上,會(huì)根據(jù)新的戰(zhàn)略需要進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整”。業(yè)務(wù)、人員裁撤的消息幾乎同時(shí)傳出。7月10日,ofo宣布逐步關(guān)停澳大利亞業(yè)務(wù);7月15日,ofo宣布“將在未來(lái)幾周內(nèi)負(fù)責(zé)任地退出”在德國(guó)的唯一單車投放地柏林;7月19日,華爾街日?qǐng)?bào)稱,ofo將裁減美國(guó)的絕大多數(shù)員工,并撤回到少數(shù)幾個(gè)大城市,其北美業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人已經(jīng)在幾周前離職。而在兩周前,ofo還將美國(guó)定為“深耕的重點(diǎn)市場(chǎng)”。更早之前,據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道,ofo宣布退出中東及以色列市場(chǎng),ofo印度分公司的大部分員工已經(jīng)被解雇,中止了除浦那(PUNE)外其他城市的業(yè)務(wù)。共享單車兩大巨頭ofo與摩拜燒錢廝殺多年,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)增量見(jiàn)頂?shù)?017年出開(kāi)啟海外業(yè)務(wù),從東南亞新興市場(chǎng),到歐美日發(fā)達(dá)國(guó)家,黃色、橙色單車頻頻亮相。在“新四大發(fā)明”走出國(guó)門的美譽(yù)加持之下,一時(shí)風(fēng)光無(wú)限。僅僅一年多,風(fēng)云突變。風(fēng)口過(guò)去,共享單車摔回地面,未能重現(xiàn)網(wǎng)約車行業(yè)的輝煌:摩拜委身送外賣為主業(yè)的美團(tuán),創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)退出;ofo在股東不和、資金緊張的壓力下咬牙獨(dú)立發(fā)展,阿里加碼哈羅單車合并永安行,大有后來(lái)居上之勢(shì)。生死存亡的競(jìng)爭(zhēng)新階段,海外業(yè)務(wù)越來(lái)越像一塊雞肋?;ヂ?lián)網(wǎng)分析師葛甲告訴時(shí)間財(cái)經(jīng),共享單車行業(yè)的出海行為本身就是一個(gè)虛招,主要出于彌補(bǔ)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)增量不足、塑造品牌形象的考慮。尤其相比摩拜,ofo的投放在新興市場(chǎng)比較多,“采取數(shù)量策略,一旦資金跟不上,市場(chǎng)可能就會(huì)崩掉”。關(guān)于撤退的原因,電商分析師李成東觀點(diǎn)更明確:“客觀原因是沒(méi)錢了,根本原因就是不賺錢?!本秃M鈶?zhàn)略的撤退和運(yùn)營(yíng)情況,時(shí)間財(cái)經(jīng)問(wèn)詢ofo公司,截至發(fā)稿未獲回復(fù)。出海之路ofo進(jìn)軍海外的最早動(dòng)機(jī),據(jù)36kr的一篇報(bào)道,是創(chuàng)始人戴威覺(jué)得ofo“吃過(guò)速度上的虧”。ofo雖然是首家共享單車企業(yè),但早期一直在大學(xué)校園內(nèi)運(yùn)營(yíng),校外更廣闊的市場(chǎng)被摩拜占了先機(jī)。戴威任命剛碩士畢業(yè)并無(wú)出海經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)合創(chuàng)始人于信負(fù)責(zé)海外業(yè)務(wù),于信的說(shuō)法是,“你先出國(guó),把當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的坑占了,后來(lái)者再進(jìn)入就沒(méi)有那么容易?!眔fo出海的第一站是新加坡。2016年11月,戴威和于信到新加坡考察,兩人在市中心轉(zhuǎn)悠了四個(gè)小時(shí)發(fā)現(xiàn)只有兩個(gè)騎單車的人,但是“在靠近居民樓的地鐵站,發(fā)現(xiàn)了有自行車停放”,就決定試水。2017年3月,ofo進(jìn)入新加坡市場(chǎng),用戶在服務(wù)推出后的100天突破了10萬(wàn)人。4月,進(jìn)入新加坡市場(chǎng)的摩拜投放了帶定位系統(tǒng)的單車。急于解決交通擁堵問(wèn)題的新加坡政府態(tài)度積極,在新建停車場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施方面給予更大支持。接下來(lái),新加坡試水成功的ofo復(fù)制了國(guó)內(nèi)的快速拓展模式,先后進(jìn)入美國(guó)、英國(guó)、美國(guó)、澳大利亞、泰國(guó)、荷蘭、法國(guó)等20個(gè)國(guó)家。2017年底,ofo海外運(yùn)營(yíng)的城市已經(jīng)超過(guò)50個(gè)。根據(jù)ofo提供的最新數(shù)據(jù),截至2018年5月,ofo新加坡累計(jì)訂單量突破2500萬(wàn)單,用戶約占總?cè)丝谖宸种?,平均周訂單約100萬(wàn)單。ofo進(jìn)入美國(guó)10個(gè)月,已經(jīng)為近30座城市提供服務(wù),一季度訂單量突破100萬(wàn)。在英國(guó),ofo用戶數(shù)量已經(jīng)超過(guò)投放單車數(shù)量的30倍。在巴黎、米蘭等城市,用戶數(shù)量至少超過(guò)投車數(shù)量的10倍。數(shù)據(jù)背后也隱藏著各種隱憂。除了車輛損壞、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題外,運(yùn)營(yíng)成本、人員招聘、與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系等更對(duì)ofo構(gòu)成障礙。從不同地域看,歐洲市場(chǎng)規(guī)則嚴(yán)格,發(fā)展空間不大。而東南亞新興國(guó)家道路基礎(chǔ)設(shè)施較中國(guó)落后,用戶更是需要市場(chǎng)教育?;鹕蠞灿偷氖?,海外業(yè)務(wù)方興未艾之時(shí),后院起火。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、資本風(fēng)口轉(zhuǎn)變,外加二線梯隊(duì)獲得阿里加持,選擇獨(dú)立發(fā)展的ofo屢傳融資危機(jī)。ofo官方宣布的最新一輪8.66億美元融資中,據(jù)36kr報(bào)道,阿里領(lǐng)投的17.7億人民幣,因?yàn)槔瞎蓶|滴滴的反對(duì),ofo通過(guò)兩次抵押動(dòng)產(chǎn)的方式完成。標(biāo)的物為ofo的自行車,具體數(shù)量或超千萬(wàn)輛。甚至對(duì)這一輪融資的金額,亦有很多業(yè)內(nèi)人士表示懷疑。撤退問(wèn)題一家公司收縮某個(gè)市場(chǎng)的業(yè)務(wù),原因不外乎“不掙錢、沒(méi)錢了、本來(lái)就沒(méi)玩真的”等幾個(gè)原因。對(duì)共享單車企業(yè)來(lái)說(shuō),目前還沒(méi)盈利模式是公認(rèn)的,ofo不會(huì)僅因?yàn)檫@個(gè)原因大幅收縮海外業(yè)務(wù)。資金壓力是一直存在的,何況3月還有8.66億美元的最新融資到賬。互聯(lián)網(wǎng)分析師葛甲對(duì)時(shí)間財(cái)經(jīng)表示,共享單車企業(yè)的海外業(yè)務(wù)是附屬戰(zhàn)略,目的是為國(guó)內(nèi)戰(zhàn)略服務(wù)。當(dāng)前正值行業(yè)低潮,公眾開(kāi)始關(guān)注行業(yè)弊端,“此時(shí)宣布海外戰(zhàn)略,對(duì)行業(yè)轉(zhuǎn)移輿論注意力、企業(yè)形象加分有很大幫助”。ofo海外業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn),他認(rèn)為是“先少量投放,實(shí)驗(yàn)下市場(chǎng)反應(yīng),進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)積累”。單車投放數(shù)量方面,ofo官方公布的數(shù)據(jù)顯示,海外投放數(shù)量?jī)H占全球投放總量的1%:ofo官網(wǎng)顯示,2017年12月ofo在海外超50座城市開(kāi)展運(yùn)營(yíng),投放超過(guò)10萬(wàn)輛單車。而根據(jù)人民日?qǐng)?bào)彼時(shí)引用ofo官方數(shù)據(jù),ofo在全球已經(jīng)投放1000萬(wàn)輛小黃車,日交易次數(shù)達(dá)3200萬(wàn)次?!爸暗臄U(kuò)張就是為了融資講故事”,電商分析師李成東認(rèn)為,ofo撤退是不得不退,“現(xiàn)在融資不了,也就沒(méi)有必要再堅(jiān)持海外市場(chǎng)”。電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰觀點(diǎn),最接近ofo的官方表述,“近期ofo負(fù)面消息不斷,資金應(yīng)該比較緊張”,此時(shí)粗放的經(jīng)營(yíng)模式不再合適。而海外業(yè)務(wù)的擴(kuò)展受到當(dāng)?shù)卣?、本土玩家的因素影響,在沒(méi)有成熟的運(yùn)營(yíng)體系下是較難發(fā)展的。撤退可以縮減開(kāi)支,發(fā)展良好的市場(chǎng)精耕細(xì)作,開(kāi)源節(jié)流。
一起惠2018-07-23 10:53:11526 次
因?yàn)樽杂衅放?,?jīng)濟(jì)學(xué)家和律師們開(kāi)始越來(lái)越多地爭(zhēng)論“亞馬遜是否在其市場(chǎng)上表現(xiàn)出壟斷或反競(jìng)爭(zhēng)行為”時(shí),不明所以的“吃瓜群眾”猶如夢(mèng)中驚醒:“什么?亞馬遜的自有品牌?這些年都做了哪些?”沒(méi)錯(cuò),我們要討論的就是AmazonBasics——亞馬遜自有品牌。根據(jù)OneClickRetail的報(bào)告,2017年亞馬遜的自有品牌AmazonBasics在寵物用品和床具產(chǎn)品線上,銷售了大約200萬(wàn)美元的產(chǎn)品?,F(xiàn)在其Wag牌狗糧進(jìn)入了估值約300億美元的寵物食品市場(chǎng)。而寵物食品市場(chǎng),是2017年美國(guó)人總計(jì)在寵物身上花費(fèi)的721億美元中最大的一塊。這些數(shù)據(jù)尚不足以引發(fā)關(guān)于壟斷或反競(jìng)爭(zhēng)行為的討論。真正引起人們注意的是,一家總部位于華盛頓的負(fù)責(zé)審查商業(yè)和法規(guī)的新聞服務(wù)機(jī)構(gòu)TheCapitolForum,在近日發(fā)表的一篇文章。文章指出:亞馬遜用它的算法和平臺(tái)推廣自己的產(chǎn)品,會(huì)與依賴于亞馬遜平臺(tái)的零售商產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。用我們常說(shuō)的一句話就是:又當(dāng)裁判又踢球。自有品牌,電商巨頭市場(chǎng)戰(zhàn)略中的心頭肉自有品牌是大型分銷商如超級(jí)市場(chǎng)、連鎖店等將自有商品品牌的產(chǎn)品,外包給優(yōu)秀制造商進(jìn)行貼牌生產(chǎn)的產(chǎn)物,一般價(jià)格略低于其他品牌的同類產(chǎn)品。Amazon自有品牌和網(wǎng)易嚴(yán)選、京造、淘寶心選一樣,是各大零售電商們的心頭肉。因?yàn)樗鼈儾粌H可以使平臺(tái)獲取質(zhì)量更可信、成本更低的商品,還可以讓這些平臺(tái)充分將手中已積累的零售數(shù)據(jù)創(chuàng)造更大價(jià)值,同時(shí)擴(kuò)大會(huì)員客戶數(shù)量。即使在沒(méi)有第三方賣家的情況下,這些電商平臺(tái)也可以通過(guò)自有品牌,保持和顧客的聯(lián)系。此外,在線上和線下數(shù)據(jù)打通的新零售時(shí)代,這些平臺(tái)還可以在線下建立實(shí)體店,售賣自有品牌的產(chǎn)品,吸引顧客。對(duì)此,美國(guó)Cadent咨詢公司預(yù)測(cè)在未來(lái)十年內(nèi),大平臺(tái)的自有品牌將會(huì)從知名品牌“竊取”多達(dá)640億美元。亞馬遜的日用品自有品牌,在2017年為亞馬遜增加了約20億美元的銷售額。該公司進(jìn)一步預(yù)測(cè),到2027年,這部分收入將會(huì)增加到200億美元。數(shù)字營(yíng)銷研究公司GartnerL2也對(duì)此專門進(jìn)行了一項(xiàng)研究,更深入地探討了亞馬遜雄心勃勃的自有品牌戰(zhàn)略在所有產(chǎn)品中的應(yīng)用:服裝、鞋和珠寶等品類,已占到亞馬遜自有品牌的86%。由于亞馬遜自有商品的價(jià)格比其它品牌的同類商品低,亞馬遜在線商城上的第三方賣家感覺(jué)在和亞馬遜進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。這就猶如在沃爾瑪旁邊開(kāi)了一個(gè)便利店,然后嘗試和沃爾瑪搶生意一樣。在GartnerL2公司的這項(xiàng)研究中,作者也提出了一個(gè)尖銳的問(wèn)題:“第一方賣家和第三方賣家,是否有希望與亞馬遜自有品牌競(jìng)爭(zhēng)?”答案顯然是“沒(méi)有太多希望?!币?yàn)閬嗰R遜已經(jīng)積極地進(jìn)入園藝、戶外、雜貨、健康、家居、廚房以及其它日常必需品領(lǐng)域。但AmazonBasics只面向Prime會(huì)員。這項(xiàng)研究得出的結(jié)論是:“品牌商需要接受的是,自有品牌在亞馬遜的整體戰(zhàn)略中扮演著越來(lái)越重要的角色?!盇mazonBasics:亞馬遜手中的王牌GartnerL2的研究還表明,AmazonBasics是其自有品牌業(yè)務(wù)線中的最大贏家。盡管亞馬遜目前約80個(gè)自有品牌中,只有三個(gè)以“亞馬遜”命名,但它們占據(jù)了該公司自有品牌產(chǎn)品的近25%。報(bào)告指出,這意味著“AmazonBasics代表著亞馬遜自有品牌戰(zhàn)略中的一個(gè)超大角色?!绷硪粋€(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是:亞馬遜已經(jīng)將它自己打造成了消費(fèi)者默認(rèn)的商品搜索引擎。跟據(jù)研究公司Survata的報(bào)告,大約49%的消費(fèi)者會(huì)從亞馬遜開(kāi)始搜索第一件商品。而從Google或其它搜索引擎開(kāi)始的36%的商品搜索,很大比例也會(huì)轉(zhuǎn)向亞馬遜的商品列表。這些關(guān)于消費(fèi)者從哪里開(kāi)始搜索商品的發(fā)現(xiàn),印證了GartnerL2公司的研究結(jié)果:“與傳統(tǒng)的零售商相比,亞馬遜更像一個(gè)傳統(tǒng)的搜索引擎。”亞馬遜甚至比Google更了解顧客想要什么和需要什么,以及什么時(shí)候需要補(bǔ)貨。這些大數(shù)據(jù)使亞馬遜占據(jù)了一個(gè)有利點(diǎn)來(lái)決定下一個(gè)自有品牌的最佳候選產(chǎn)品、以及如何將其自有產(chǎn)品放到它的搜索引擎中。這種方式將會(huì)吸引到最佳潛在客戶,尤其是Prime會(huì)員。令人尷尬的是,許多公司仍然需要在亞馬遜上尋找新客戶和更廣泛的分銷。而這就好像是和亞馬遜合作起來(lái),將業(yè)務(wù)拱手讓給亞馬遜。亞馬遜手中拿了所有的牌,而且按照它當(dāng)前的速度,似乎沒(méi)有什么辦法能阻止它向市場(chǎng)的邁進(jìn)。所幸的是,還有很多實(shí)體零售巨頭似乎可以與之抗衡,比如傳統(tǒng)的實(shí)體零售店沃爾瑪、Target和Costco。盡管面對(duì)輿論這樣的質(zhì)疑:其是否會(huì)在自家平臺(tái)上對(duì)自有品牌進(jìn)行流量?jī)A斜?亞馬遜仍計(jì)劃在2018年大力發(fā)展自有品牌,并將它們和智能家居AmazonAlexa語(yǔ)音購(gòu)物系統(tǒng),以及Prime會(huì)員項(xiàng)目結(jié)合起來(lái)。網(wǎng)易嚴(yán)選、米家、京造、淘寶心選的品牌圖謀在國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng),自有品牌同樣是一個(gè)耐人尋味的話題。作為網(wǎng)易旗下原創(chuàng)生活類自營(yíng)電商品牌,“網(wǎng)易嚴(yán)選”是在2016年4月正式上線的。當(dāng)一年后消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),一套在無(wú)印良品商售價(jià)590元的純棉格子床上三件套,在網(wǎng)易嚴(yán)選上售價(jià)僅為299元時(shí),網(wǎng)易嚴(yán)選則表示“該產(chǎn)品由無(wú)印良品的制造商生產(chǎn)”?!昂玫纳?,沒(méi)那么貴“的理念,讓網(wǎng)易嚴(yán)選在2017年交出了不俗的成績(jī):2017年,網(wǎng)易公司凈收入達(dá)到541.02億元(人民幣),其中電商業(yè)務(wù)凈收入貢獻(xiàn)了21.6%。尤其是在2017年Q4網(wǎng)易電商收入出現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),占比達(dá)到31.9%(46.54億元),在2017年四個(gè)季度中占比最高。兩年前網(wǎng)易嚴(yán)選的SKU只有30個(gè),而到目前已經(jīng)達(dá)到了1萬(wàn)個(gè)左右。網(wǎng)易嚴(yán)選通過(guò)自身巨大的流量入口,面對(duì)眾多制造商有了更多選擇余地,在豐富其產(chǎn)品線的同時(shí)也大幅降低了采購(gòu)成本。這套供應(yīng)鏈打法也很快滲透到網(wǎng)易嚴(yán)選的新零售布局中:今年4月其宣布要打造100家嚴(yán)選HOME(實(shí)體店),這與嚴(yán)選拓展不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域方向(如家居軟裝領(lǐng)域)的戰(zhàn)略極為契合。如果說(shuō)網(wǎng)易嚴(yán)選的成功在于“選”,那么行業(yè)內(nèi)另一個(gè)玩家小米的米家,則勝在“控”。一直以高性價(jià)比產(chǎn)品作為優(yōu)勢(shì)的小米,在2016年3月上線了“米家”品牌,其中的產(chǎn)品均來(lái)自小米生態(tài)鏈伙伴企業(yè)。雷軍曾提出:“當(dāng)幾乎所有的人都勸我把小米產(chǎn)品賣貴的時(shí)候,我感到孤獨(dú),因?yàn)樗麄儾涣私馕业膲?mèng)想和追求。不管你們認(rèn)不認(rèn)同,我就是要一條路干到黑,就是要做出感動(dòng)人心但價(jià)格公道的產(chǎn)品?!苯Y(jié)果是,2017年小米生態(tài)鏈銷售額超過(guò)200億,對(duì)比2016年銷售額增漲了100%。究其原因,是米家產(chǎn)品并非向供應(yīng)商采購(gòu),而是小米從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈管理等多個(gè)角度,共同和生態(tài)鏈企業(yè)嚴(yán)控品質(zhì)的結(jié)果。對(duì)于更多新玩家來(lái)說(shuō),嚴(yán)選和米家不是難以挑戰(zhàn)的高峰。“京造”是京東在2018年1月中旬悄然上線的生活家居自有品牌。無(wú)論其是想“京東造”、“精心造”,還是“經(jīng)得起造”,都意味著在2015年便開(kāi)始獨(dú)立運(yùn)作五大自有品牌卻以失敗告終的京東,不甘放棄、卷土重來(lái)的“自有品牌”決心。在今年“618”購(gòu)物節(jié)上,劉強(qiáng)東在微信朋友圈為“京造”帶貨,也開(kāi)始讓京造逐漸進(jìn)入人們的視野。以目前京東的市場(chǎng)資源和供應(yīng)鏈掌控能力,想必未來(lái)絕不會(huì)僅僅局限于消費(fèi)電子類產(chǎn)品的范疇。作為“遲到”的巨頭,6月28日阿里巴巴也在杭州舉辦了“淘寶心選”品牌發(fā)布會(huì)。拋開(kāi)外界的各種分析,看一下制造商的見(jiàn)解:“作為工廠,在新型材料方面有自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。和淘寶心選合作后,我們擁有了更多大數(shù)據(jù)的支持,知道生產(chǎn)的方向在哪里,這能夠幫助廠商及時(shí)洞察到消費(fèi)者端的需求,持續(xù)地推出爆款。”似乎,我們又看到了亞馬遜AmazonBasics的蹤影。結(jié)束語(yǔ)筆者對(duì)于這兩年眾多電商巨頭們紛紛進(jìn)入到自有品牌領(lǐng)域,持向好的看法。首先是這些年隨著電商市場(chǎng)的迅速發(fā)展,假貨問(wèn)題凸顯,容易讓消費(fèi)者對(duì)電商平臺(tái)感到失望和“沒(méi)底兒”。而電商巨頭們用自有供應(yīng)鏈資源和自身品牌來(lái)塑造的,有品質(zhì)保障、且性價(jià)比高的商品,無(wú)疑會(huì)讓消費(fèi)者在產(chǎn)品種類和價(jià)格方面都有了更多的選擇。而在美國(guó),人們擔(dān)心亞馬遜的自有品牌會(huì)壟斷市場(chǎng)確實(shí)值得關(guān)注。據(jù)CNBC文章顯示,目前來(lái)看亞馬遜自有品牌的市場(chǎng)份額占比還遠(yuǎn)未達(dá)到50%。在有可能碰到壟斷的紅線之前,亞馬遜或許還會(huì)繼續(xù)挖掘一下其自有品牌的潛力。而沃爾瑪、Target等零售巨頭的存在,則會(huì)阻止可能發(fā)生的壟斷態(tài)勢(shì)。不過(guò)值得注意的是:電商巨頭自有品牌的存在,對(duì)平臺(tái)上的第三方賣家確實(shí)是一個(gè)威脅。應(yīng)對(duì)方法或許正如印度電商平臺(tái)Flipkart在2017年下半年開(kāi)始進(jìn)入自有品牌領(lǐng)域時(shí),其自有品牌業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人AdarshMenon的提示:“只要第三方賣家的商品質(zhì)量和價(jià)格都有保障,就不會(huì)受到太多來(lái)自Flipkart自有品牌的影響。”我們有理由相信,基于這些不得不面對(duì)的趨勢(shì),電商平臺(tái)上的第三方賣家還是要做好“日子越來(lái)越不好過(guò)”的準(zhǔn)備。畢竟無(wú)論是在質(zhì)量、價(jià)格、還是在產(chǎn)品研發(fā)能力上,他們都要接受越來(lái)越大的挑戰(zhàn)。
一起惠2018-07-16 09:46:14388 次
7月9日上午九點(diǎn),在香港交易所,小米如期而至。雷軍攜一眾創(chuàng)始人兼高管在眾多媒體面前亮相,參與敲鐘儀式。上市首日,小米集團(tuán)開(kāi)盤(pán)跌破2.35%,報(bào)價(jià)16.6港元,跌破了17港元的發(fā)行價(jià)。其實(shí),在上周五就有媒體報(bào)道小米在散戶暗盤(pán)交易中報(bào)16.38港元,跌幅3.65%?!靶∶赚F(xiàn)象”有意思的是,就在小米上市前一天晚上,號(hào)稱永遠(yuǎn)不上市的華為公司,其終端CEO余承東意有所指的在朋友圈表示,“很多企業(yè)把上市以及上市之后的一夜暴富,作為成功與偉大的標(biāo)志。企業(yè)經(jīng)營(yíng),是一場(chǎng)沒(méi)有終點(diǎn)的馬拉松?!毙∶鬃鳛榛ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式和粉絲經(jīng)濟(jì)的“鼻祖”,模式始于魅族,卻青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。在魅族陷入困境,逐漸失聲之際。小米上市感謝標(biāo)語(yǔ),飄紅北上廣深、香港、杭州、南京等九大城市。同時(shí),小米作為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌們的“老師”,“一直被模仿,從未被超越”。一名華為終端的員工曾經(jīng)告訴記者,華為在歐洲市場(chǎng)的主要?jiǎng)艛尘褪切∶坠?,打敗小米意味著華為可以專心和三星、蘋(píng)果抗衡了。盡管華為在歐洲市場(chǎng)的起勢(shì)很迅猛,小米仍然是國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商中可以威脅到華為根基的唯一對(duì)手。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,這兩年智能手機(jī)市場(chǎng)出現(xiàn)的“零增長(zhǎng)”,4G建設(shè)達(dá)到頂峰,5G新概念尚有時(shí)日。在這個(gè)階段性的市場(chǎng)空白時(shí)期,智能手機(jī)市場(chǎng)存量用戶飽和,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利的殆盡,也給未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)格局帶來(lái)一絲不確定性的因素。對(duì)于華為、OPPO、vivo這樣的處于手機(jī)行業(yè)“頭部”的企業(yè)來(lái)說(shuō),提高自身品牌的溢價(jià)能力,在今年是重中之重的戰(zhàn)略。不可否認(rèn)的是,小米本身IP就自帶流量屬性。這一次IPO幾乎吸引了科技互聯(lián)網(wǎng)、通信行業(yè)的半壁江山,吸晴功力不能小視。特別是,6月14日,證監(jiān)會(huì)針對(duì)小米集團(tuán),公開(kāi)發(fā)行存托憑證申請(qǐng)文件相關(guān)的反饋意見(jiàn)的公布。以及小米暫緩CDR進(jìn)程,率先在香港上市,更讓小米上市的輿論甚囂塵上。一位券商對(duì)藍(lán)鯨TMT記者表示,小米暫緩CDR進(jìn)程以及上市首日破發(fā),根源在于一級(jí)市場(chǎng)和二級(jí)市場(chǎng)對(duì)小米的認(rèn)知問(wèn)題,二級(jí)市場(chǎng)認(rèn)為小米能否支撐起如此大的估值存疑。未來(lái)的盈利空間以及未來(lái)市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間局限性是小米需要后續(xù)思考的關(guān)鍵問(wèn)題。對(duì)于暫緩CDR進(jìn)程對(duì)于小米的影響,第一手機(jī)界研究院院長(zhǎng)孫燕飆表示,在全球行業(yè)走勢(shì)低迷的大環(huán)境下,大家對(duì)小米的“新物種”概念以及盈利能力、盈利預(yù)期信心不足。擁有小米手機(jī),或者享受小米互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的用戶群80%在國(guó)內(nèi)大陸地區(qū)。換句話說(shuō),真正了解小米公司以及小米公司的大本營(yíng)在于大陸,而CDR卻擱淺了。同時(shí),香港大眾、資本對(duì)于小米“新物種”以及“鐵人三項(xiàng)”概念的不了解,對(duì)于小米吸納資金的能力有影響。無(wú)法回復(fù)的問(wèn)題其實(shí),對(duì)于小米IPO的定性,以及最完整剖析都在證監(jiān)會(huì)84問(wèn)中,全方位的體現(xiàn)了出來(lái)。在證監(jiān)會(huì)當(dāng)天公布意見(jiàn)當(dāng)天,就有證券公司員工對(duì)記者表示,這些問(wèn)題對(duì)于小米過(guò)于尖銳、非常棘手,不好回答。一次不過(guò)會(huì),就會(huì)有第二次、第三次,直到回答的問(wèn)題符合CDR規(guī)定。記者重新翻看對(duì)于小米CDR,84個(gè)問(wèn)題的反饋意見(jiàn),首先,在信息披露方面。第39條,小米招股書(shū)使用的帶有廣告色彩、浮夸性、恭維性的語(yǔ)言和表述,使用客觀、平實(shí)語(yǔ)言進(jìn)行描述。第40條,發(fā)行人招股說(shuō)明書(shū)大量引用艾瑞咨詢的資料和數(shù)據(jù),請(qǐng)保薦機(jī)構(gòu)和律師核查相關(guān)報(bào)告是否為發(fā)行人本次發(fā)行上市定制,是否為付費(fèi)報(bào)告,是否為公開(kāi)報(bào)告,請(qǐng)就其客觀性和公正性發(fā)表意見(jiàn)。就對(duì)小米招股書(shū)的客觀性、以及數(shù)據(jù)來(lái)源的真實(shí)性、可靠性提出了根本性的質(zhì)疑。第81條,要求小米公司結(jié)合公司主要產(chǎn)品、業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)、收入占比、利潤(rùn)來(lái)源等,說(shuō)明公司現(xiàn)階段定位為互聯(lián)網(wǎng)公司而非硬件公司是否準(zhǔn)確。根據(jù)小米招股書(shū)顯示,小米公司自稱是一家手機(jī)、智能硬件和IoT平臺(tái)為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司。然而,智能手機(jī)在2015至2017近三年銷售收入占居業(yè)務(wù)營(yíng)收比例的80.4%、71.26%、70.28%?;ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)占營(yíng)收收入的比例分別為4.8%、9.6%、8.6%。且主要來(lái)源于廣告推廣和移動(dòng)游戲業(yè)務(wù)。CDR暫緩后,小米創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)雷軍一直向媒體表示,外界不要過(guò)度糾結(jié)于小米是什么類型的公司,小米是互聯(lián)網(wǎng)“新物種”。強(qiáng)調(diào)小米鐵人三項(xiàng):硬件、新零售,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。小米既能做電商,又能做硬件的互聯(lián)網(wǎng)公司,小米是唯一一家具備全方位的公司。外界為什么過(guò)度于糾結(jié)小米的行業(yè)屬性?重要原因在于小米到底屬于互聯(lián)網(wǎng)公司還是手機(jī)硬件公司,對(duì)于小米的估值、市盈率有直接影響。用一位阿里巴巴員工通俗的話來(lái)講,小米如果說(shuō)自己是硬件公司估值也就100個(gè)億,如果說(shuō)自己是互聯(lián)網(wǎng)公司估值很可能就達(dá)到500個(gè)億。問(wèn)題的關(guān)鍵還在于,相比較于硬件產(chǎn)品,小米的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和BTAJ相比確實(shí)不夠好。小米巨大的用戶入口沒(méi)有產(chǎn)生足夠的引流,相關(guān)流量變現(xiàn)也不可觀。也就是說(shuō),小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)跟其他社交、電商、游戲企業(yè)沒(méi)有可比性,小米無(wú)非是抓住了消費(fèi)級(jí)物聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口。小米的物聯(lián)網(wǎng)也僅僅是在一定范圍的內(nèi)實(shí)現(xiàn)了物與物的連接?!靶∶资且患椅锫?lián)網(wǎng)公司,而不是互聯(lián)網(wǎng)公司”,“在大家都對(duì)其互聯(lián)網(wǎng)屬性不認(rèn)可的時(shí)候,物聯(lián)網(wǎng)能夠講更多的故事。”所以,小米公司互聯(lián)網(wǎng)公司屬性定義的背后,是巨大的利益在驅(qū)動(dòng)。作為小米物聯(lián)網(wǎng)的基石,“生態(tài)鏈”。目前,小米已經(jīng)累積投資超過(guò)210家生態(tài)鏈企業(yè),其中超過(guò)90家公司專注于發(fā)展和生產(chǎn)智能硬件產(chǎn)品。第16條,進(jìn)一步說(shuō)明中(4)發(fā)行人與生態(tài)鏈企業(yè)之間是否共同研發(fā)產(chǎn)品,說(shuō)明研發(fā)支持、合作義務(wù)的財(cái)務(wù)核算方式、原則,相關(guān)技術(shù)成果的歸屬,技術(shù)人員的獨(dú)立性,是否存在潛在糾紛;(5)發(fā)行人與生態(tài)鏈企業(yè)利潤(rùn)分成的具體確定方法,如果產(chǎn)品滯銷未產(chǎn)生利潤(rùn)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān),生態(tài)鏈企業(yè)自有品牌產(chǎn)品是否仍需遵循有關(guān)成本價(jià)銷售的要求,生態(tài)鏈企業(yè)自有品牌產(chǎn)品對(duì)發(fā)行人貼牌產(chǎn)品是否存在替代風(fēng)險(xiǎn),發(fā)行人如何防控相關(guān)風(fēng)險(xiǎn);證監(jiān)會(huì)從其專利成果歸屬、風(fēng)險(xiǎn)糾紛以及成本銷售定價(jià)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提出問(wèn)詢。生態(tài)鏈?zhǔn)切∶壮耸謾C(jī)之外的重量級(jí)押注,小米招股書(shū)披露。募集的資金30%用于擴(kuò)大加強(qiáng)IoT,40%全球吧擴(kuò)展,30%研發(fā)核心自主產(chǎn)品。拋開(kāi)小米生態(tài)鏈的研發(fā)自主性和可持續(xù)盈利性。其生態(tài)鏈的“封閉”性,在面對(duì)友商O(píng)PPO、vivo、TCL們“開(kāi)放”的IoT生態(tài)聯(lián)盟平臺(tái),海爾和Homekit、百度、阿里、京東、360等合作的海爾U+智慧生活平臺(tái)。故事的出發(fā)點(diǎn)就不太一樣。因?yàn)樾∶椎纳鷳B(tài)鏈均是基于投資過(guò)的企業(yè)之中,建立起來(lái)的。任何一家公司都不可能把每項(xiàng)產(chǎn)品全部做的一樣好,在這樣的情況下,消費(fèi)者不可能全部使用小米生態(tài)鏈旗下的產(chǎn)品。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)本身是“開(kāi)放性”的,小米的屬性客觀限制了物聯(lián)網(wǎng)概念的延伸。此外,上市前小米供應(yīng)鏈毅嘉電子的嚴(yán)重污染,不能不說(shuō)是小米IPO前夕不可回避的一個(gè)事情。第9條,MIUI操作系統(tǒng)的專利授權(quán)使用費(fèi),能否影響到公司的持續(xù)盈利能力。第36條,研發(fā)費(fèi)用近三年占營(yíng)業(yè)收入比例2.26%、3.07%、2.75%的是否存在資本化的問(wèn)詢。第53條。新零售概念中的線上+線下場(chǎng)景融合是否為炒作,缺少支付環(huán)節(jié),或者受制于其他支付工具無(wú)法實(shí)現(xiàn)閉環(huán)的問(wèn)詢。第82條,對(duì)小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)未來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)能力的問(wèn)詢。都將小米的現(xiàn)在和將來(lái)進(jìn)行了逐一“解構(gòu)”,眾所周知,小米的專利,于其海外業(yè)務(wù)擴(kuò)張而言,是一枚“定時(shí)炸彈”。在任何官方資料、文件均沒(méi)有顯示,小米2014年與愛(ài)立信的專利糾紛得到徹底解決。根據(jù)小米招股書(shū)披露,小米如果在未來(lái)的收入多樣性的探索中,達(dá)不到預(yù)期效果。未來(lái)收入仍然會(huì)對(duì)智能手機(jī)業(yè)務(wù)產(chǎn)生重大依賴。其中中低端機(jī)型(1299元以下),即紅米系列2015至2017年銷量占比分別為76.3%、75.8%、80.8%。公開(kāi)資料顯示,小米在印度市場(chǎng)高占有率的主要原因,在于實(shí)行“超低的價(jià)格策略”。過(guò)度依賴于低端機(jī)型對(duì)品牌和企業(yè)成長(zhǎng)空間,均有非常大的傷害。而雷軍聲稱的“5%硬件利潤(rùn)率”,在31(2)條中,也得到質(zhì)疑,“說(shuō)明綜合凈利率的計(jì)算口徑,如何監(jiān)督5%綜合凈利率水平,機(jī)制是否有效?!痹谌藛T構(gòu)成方面,小米銷售服務(wù)+管理平臺(tái)+其他占比高達(dá)53.66%,手機(jī)部門僅占比8.9%。明顯和手機(jī)營(yíng)收占比的重要程度不匹配。在“新零售”線上+線下的概念中,不同于阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的閉環(huán)體驗(yàn),小米新零售仍舊在支付環(huán)節(jié)深度依賴阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。正如,國(guó)金證券研究所的唐川所述,“二級(jí)市場(chǎng)有更多的資源去支撐企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,但是二級(jí)市場(chǎng)有自己規(guī)則和價(jià)值觀,不會(huì)屈從于來(lái)自一級(jí)市場(chǎng)的估值壓力。對(duì)于一級(jí)市場(chǎng)的投資人來(lái)說(shuō),上市是一個(gè)套現(xiàn)離場(chǎng)的終點(diǎn)站。對(duì)于有抱負(fù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),上市卻是夢(mèng)想開(kāi)始的地方。”證監(jiān)會(huì)84問(wèn)扎破了小米虛幻的假象。小米飽受詬病的”性價(jià)比“,以及”互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“的稱號(hào)能走多遠(yuǎn)。取決于未來(lái)小米,業(yè)務(wù)的支撐點(diǎn)有多少。IPO對(duì)于小米是終點(diǎn)還是開(kāi)始,取決于小米在未來(lái)企業(yè)發(fā)展中,擁有怎么樣的“價(jià)值觀”。這是考驗(yàn)的開(kāi)始,不是勝利的終點(diǎn)。
一起惠2018-07-10 10:24:53629 次
今年入夏以來(lái),網(wǎng)約車越來(lái)越難叫到,是很多用戶的共同感受。而隨著7月1日《北京市查處非法客運(yùn)若干規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱規(guī)定)的發(fā)布,帝都用戶們叫車難的感受只會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈。根據(jù)這個(gè)《規(guī)定》,北京市交通執(zhí)法總隊(duì)將展開(kāi)為期半年的“非法客運(yùn)專項(xiàng)治理行動(dòng)”,打擊非法客運(yùn)行為,機(jī)場(chǎng)、火車站重點(diǎn)點(diǎn)位檢查24小時(shí)全覆蓋。目標(biāo)只有一個(gè):黑車。黑車(非法客運(yùn))是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念。網(wǎng)約車還沒(méi)有誕生的時(shí)候,黑車與黑摩的的區(qū)別只在于輪子的數(shù)量;網(wǎng)約車出現(xiàn)之后,黑車一度被招安,搖身一變成快車、順風(fēng)車,但隨著前年“京人京車”這種政策的出臺(tái),一夜回到解放前。只不過(guò)上有政策、下有對(duì)策,過(guò)去兩年因?yàn)檫`反“京人京牌”政策(主要是京人)而導(dǎo)致的罰款,都是由相關(guān)網(wǎng)約車平臺(tái)買單,完事之后司機(jī)車照開(kāi)、錢照賺。但進(jìn)入2018年以來(lái),有關(guān)部門的執(zhí)法力度持續(xù)加強(qiáng),7月1日的新規(guī)很有可能會(huì)把過(guò)去兩年相對(duì)隨機(jī)的執(zhí)法審查常態(tài)化、固定化。就網(wǎng)約車行業(yè)而言,北京是全中國(guó)最重要的一個(gè)城市,美團(tuán)打車入滬容易、進(jìn)京卻遲遲不得,個(gè)中緣由不言自明。然而就是這個(gè)最重要的網(wǎng)約車市場(chǎng),現(xiàn)在不得不面臨“淪陷”的局面。有人說(shuō)是政策管的太嚴(yán),應(yīng)該適當(dāng)松一松,畢竟網(wǎng)約車的出現(xiàn)給老百姓提供了不少便利。我覺(jué)得說(shuō)網(wǎng)約車提供便利沒(méi)錯(cuò),但一個(gè)商業(yè)模式如果總是繞不開(kāi)政策的管制,到底是政策的問(wèn)題還是模式本身有問(wèn)題?作為一個(gè)新生行業(yè),網(wǎng)約車有四個(gè)利益相關(guān)方:用戶、司機(jī)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方、政府。但不幸的是,目前這四個(gè)利益相關(guān)方對(duì)現(xiàn)狀都不滿意。先說(shuō)用戶。最大的不滿就是打車越來(lái)越貴、越來(lái)越難。2016年滴滴合并Uber之后,一步一步減少,直至取消對(duì)乘客和司機(jī)兩端的補(bǔ)貼,然后在快車頁(yè)面中推出優(yōu)享業(yè)務(wù),部分快車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高。去年4月份,又在北京引入“分時(shí)計(jì)價(jià)”模式,提高早晚高峰時(shí)段價(jià)格,起步價(jià)與出租車看齊。而“京人京牌”、“滬人滬牌”等一系列政策的出臺(tái),網(wǎng)約車一線城市的運(yùn)力大減。財(cái)新數(shù)據(jù)顯示,去年北京地區(qū)某主要網(wǎng)約車平臺(tái)上,合規(guī)車輛僅占10.7%。供給端越來(lái)越少,網(wǎng)約車所花費(fèi)的時(shí)間成本和金錢成本越來(lái)越多,用戶當(dāng)然不滿意。C端用戶可以接受沒(méi)有福利,但不能忍受福利的遞減。給我的還要拿走,這怎么能行?再來(lái)說(shuō)司機(jī)。有次坐快車,司機(jī)師傅說(shuō)他的一位朋友在網(wǎng)約車補(bǔ)貼大戰(zhàn)最瘋狂的時(shí)候,一年賺了兩輛奧迪A6(當(dāng)然,我覺(jué)得低配版的可能性更大)。但現(xiàn)在的處境是,不僅補(bǔ)貼早就沒(méi)有了,還要被平臺(tái)抽取近30%的傭金?,F(xiàn)在要想月收入過(guò)萬(wàn),一個(gè)快車司機(jī)每天的出勤時(shí)間一般要到到15個(gè)小時(shí)左右,這與傳統(tǒng)出租車司機(jī)的工作強(qiáng)度越來(lái)越接近了。一方面是工作時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),另一方面是收入越來(lái)越不具有競(jìng)爭(zhēng)力,以至于今年入夏以來(lái)隨著天氣的暴熱,很多司機(jī)不愿意出來(lái)拉活。除了天氣,派單越來(lái)越遠(yuǎn)也是很多網(wǎng)約車司機(jī)的不滿之處;明明附近有很多人在叫車,總是給你最遠(yuǎn)的那一單。那首歌怎么唱的來(lái)著:《最遠(yuǎn)的你是我最近的愛(ài)》?再來(lái)看網(wǎng)約車平臺(tái)。這條到目前為止燒錢最多的互聯(lián)網(wǎng)賽道,可能覺(jué)得自己很冤。以滴滴為例,干易到、并快的、順手還把Uber收編了,花了上百億美金好不容易一統(tǒng)江湖,最后卻要面對(duì)前有政府管制、后有各路追兵的境地。獲得了壟斷地位,但沒(méi)有獲得壟斷紅利。網(wǎng)約車的出現(xiàn)是共享經(jīng)濟(jì)在中國(guó)崛起的標(biāo)志性事件。它的初衷是解決打車難、打車貴的問(wèn)題,但在中國(guó)畸形的資本競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,這個(gè)初衷已經(jīng)走向了它的反面:叫網(wǎng)約車的難度在加大、費(fèi)用在增多,而且還帶來(lái)了更加擁堵的交通。政府當(dāng)然要管,所以滴滴們覺(jué)得自己很冤。最后來(lái)看政府的不滿意?!兑?guī)定》出臺(tái)的第二天我打車,司機(jī)師傅突然問(wèn)我,是不是覺(jué)得這兩天北京沒(méi)那么堵了?他說(shuō)這個(gè)《規(guī)定》對(duì)于不符合“京人京牌”政策的外地司機(jī),簡(jiǎn)直是“團(tuán)滅”,嚇走了一大批人(至少目前是這樣)。對(duì)待網(wǎng)約車,其實(shí)政府的著眼點(diǎn)就兩個(gè):一是看交通堵不堵;二是看是否觸碰民怨。綜合近幾年中央對(duì)首都的定位來(lái)看,北京的交通不僅要比網(wǎng)約車出現(xiàn)之后更暢通,甚至要比網(wǎng)約車出現(xiàn)之前更暢通,這是基本目標(biāo),再好的商業(yè)模式也不能挑戰(zhàn)這個(gè)目標(biāo)。至于民怨,紅線就是不能出人命。其實(shí)傳統(tǒng)出租車行業(yè)每年都有刑事案件發(fā)生,網(wǎng)約車剛出來(lái)的時(shí)候,安全問(wèn)題是乘客最大的疑慮。隨著時(shí)間的推移,人們似乎已經(jīng)沒(méi)有了這個(gè)顧慮。但最近兩年頻繁發(fā)生在網(wǎng)約車平臺(tái)的傷人、殺人事件,似乎在提醒人們:那個(gè)惡魔始終存在。說(shuō)實(shí)話,這種事件的發(fā)生,網(wǎng)約車平臺(tái)肯定有責(zé)任,但這個(gè)鍋也不能讓平臺(tái)方自己背。網(wǎng)約車模式天生的特性就決定了上述危險(xiǎn)性的存在,乘客既然認(rèn)同這種出行方式,當(dāng)然就要考慮危險(xiǎn)所在。但政府不這么認(rèn)為。首先出人命對(duì)誰(shuí)都不好,其次當(dāng)命案發(fā)酵成影響社會(huì)輿論的事件,就不單單是刑事案件了。這次新出臺(tái)的《規(guī)定》,就要求司機(jī)和車輛具備雙重運(yùn)營(yíng)資格,沒(méi)有其中一項(xiàng)資格認(rèn)證,就屬于違規(guī)。等于司機(jī)除了駕照,自己還要再考一個(gè)證,以及幫自己的車再拿一個(gè)證。商業(yè)模式的天然缺陷靠政策來(lái)填補(bǔ),是網(wǎng)約車行業(yè)不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。如果以滴滴成立的2012年算起,網(wǎng)約車這個(gè)模式已經(jīng)在中國(guó)成長(zhǎng)六年了,并且人催生了估值幾百億美金的公司,按理說(shuō)已經(jīng)是一個(gè)相對(duì)成熟的產(chǎn)業(yè)了,但現(xiàn)實(shí)就是乘客不滿意、司機(jī)不滿意、平臺(tái)不滿意、政府不滿意,所有利益相關(guān)方都不滿意!是時(shí)候反思一下模式本身的問(wèn)題了。任何一個(gè)商業(yè)模式的成立,都要滿足兩個(gè)條件:1、順應(yīng)人性的常識(shí);2、增效率、降成本。最初的幾年時(shí)間,穿著共享經(jīng)濟(jì)外衣的網(wǎng)約車,借助資本的力量極大體現(xiàn)了商業(yè)模式的“先進(jìn)性”:補(bǔ)貼最瘋狂的時(shí)候,用戶以近乎公共交通的出行成本享受私家車的服務(wù),司機(jī)甚至不用出車僅僅通過(guò)刷單就能月薪過(guò)萬(wàn)。但這種釋放人性之惡的商業(yè)模式,一旦失去資本的輸血,就像突然斷了毒品的癮君子,所有問(wèn)題都會(huì)原形畢露。我一直都認(rèn)為,網(wǎng)約車沒(méi)有護(hù)城河;如果說(shuō)有,就是補(bǔ)貼,但問(wèn)題是任何通過(guò)補(bǔ)貼才能生存的商業(yè)模式都不會(huì)長(zhǎng)久,共享單車就是最好的例子。沒(méi)有了補(bǔ)貼的網(wǎng)約車在效率方面正在向傳統(tǒng)出租車看齊,成本甚至比出租車更高,再加上各種新政,網(wǎng)上叫車堪比買彩票。六年血戰(zhàn)、燒錢無(wú)數(shù),最后的結(jié)果僅僅是北京又多了一家出租車公司。共享經(jīng)濟(jì)的初衷是:我有閑置資源拿出來(lái)供你使用,你有閑置資源拿出來(lái)給我使用,是一種略帶共產(chǎn)理想的資本主義交換。合理利用社會(huì)資源,最大限度降低社會(huì)成本,是共享經(jīng)濟(jì)的崇高理想。但網(wǎng)約車行業(yè)始終無(wú)法突破一個(gè)瓶頸:在不增加供應(yīng)量的情況下,根本無(wú)法需求端;而如果無(wú)節(jié)制地增加供應(yīng)量,又會(huì)導(dǎo)致交通擁堵、人身安全等社會(huì)問(wèn)題。這兩年的各項(xiàng)政策、新規(guī)一再提示:一個(gè)公司、一個(gè)行業(yè)的高效不能以一個(gè)社會(huì)的低效為成本。其實(shí),在傳統(tǒng)的網(wǎng)約車模式之外,這兩年還興起了一種新的網(wǎng)約車模式:分時(shí)租賃。這種新模式也是基于LBS,以小時(shí)或分鐘計(jì)費(fèi),隨取隨用隨還的自助式出行汽車租賃服務(wù)。它主要滿足人們中短途出行需求。目前這個(gè)領(lǐng)域的公司有TOGO途歌、Gofun、Evcar等。分時(shí)租賃為什么會(huì)有市場(chǎng)?來(lái)自險(xiǎn)峰華興的一篇研究報(bào)告顯示,目前國(guó)內(nèi)一線城市都已經(jīng)實(shí)行買車限號(hào),北京每年新增的車牌數(shù)量小于10萬(wàn)且控制越來(lái)越嚴(yán),私家車的供給無(wú)法實(shí)現(xiàn)粗放式增長(zhǎng)。再看運(yùn)營(yíng)車輛,北京市出租車數(shù)量常年停留在6.7萬(wàn)沒(méi)有增長(zhǎng),而由于經(jīng)濟(jì)模型和網(wǎng)約車新政的原因,滴滴快車的出行供給也已經(jīng)達(dá)到了天花板??偨Y(jié)一句:粗放式增長(zhǎng)已成過(guò)去,未來(lái)要靠供給側(cè)改革。而且,以滴滴為代表的網(wǎng)約車模式只解決0-10公里出行,10-100公里是出行服務(wù)還是真空市場(chǎng)。根據(jù)高德大數(shù)據(jù),北京上海兩個(gè)城市0-10公里的出行需求占總盤(pán)子的55%,10公里以上的需求占45%。再看供給,共享單車解決的是0-3公里的公共交通接駁需求,滴滴+出租車解決的是0-10公里的短途直達(dá)出行需求,神州租車解決的是100公里以上中長(zhǎng)距離用車需求,而占據(jù)45%比例的10-100公里出行需求完全沒(méi)有一個(gè)對(duì)應(yīng)的供給。可以這樣想,早上趕早班機(jī),把車開(kāi)到機(jī)場(chǎng),自然就會(huì)有人把它開(kāi)回來(lái),單程價(jià)格只相當(dāng)于專車的60%。分時(shí)租賃的好處是,首先不會(huì)增加車輛的供應(yīng)量,以途歌為例,汽車都是從傳統(tǒng)汽車租賃公司租來(lái)的,說(shuō)白了盤(pán)活的都是北京現(xiàn)有車牌,不會(huì)增加城市交通負(fù)擔(dān)。其次,汽車分時(shí)租賃沒(méi)有司機(jī)服務(wù),用戶就是司機(jī),司機(jī)就是用戶,不存在刑事治安事件的可能。這也正是讓有關(guān)部門最放心的地方。而沒(méi)有了司機(jī)服務(wù),出行成本也被大幅降低,對(duì)于分時(shí)租賃而言,開(kāi)的越遠(yuǎn),就越便宜。再次,分時(shí)租賃是走向無(wú)人駕駛的必要階段。據(jù)說(shuō)途歌這樣的公司已經(jīng)開(kāi)始與百度的自動(dòng)駕駛進(jìn)行戰(zhàn)略層面的合作。未來(lái)上班叫車,將會(huì)是汽車自己開(kāi)到家門口。從人找車到車找人,是分時(shí)租賃最具創(chuàng)新性的一招,因?yàn)楸澈蟮臄?shù)據(jù)呈現(xiàn)是完全按照無(wú)人駕駛的邏輯進(jìn)行的。在無(wú)人駕駛普及的前夜,網(wǎng)約車也走到了一個(gè)需要變革的十字路口,新技術(shù)、新模式都是突破原有天花板的最好方式。一個(gè)行業(yè)的進(jìn)化總需要先驅(qū)的付出。不管怎樣,還是要感謝滴滴們!
一起惠2018-07-06 08:49:06497 次
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