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【一起惠返利網(wǎng)訊】12月4日消息,上周,全球最大的零售商沃爾瑪宣布了推選公司“元老”董明倫(DougMcMillon)接替麥道克(MikeDuke)擔(dān)任新一任總裁兼首席執(zhí)行官的消息。評論稱,雖然董明倫在沃爾瑪有著資深工作者的經(jīng)驗(yàn),但他仍將面臨一系列困難與挑戰(zhàn)。首先,董明倫將面臨沃爾瑪在人員和穩(wěn)定性上的挑戰(zhàn)——工人工資問題。沃爾瑪一直以來都與小時(shí)工之間有爭議,從去年十月開始,沃爾瑪零售工人對小時(shí)工工資低的問題抗議不斷,隨時(shí)可能遇到工人罷工、游行等問題。就在11月初,俄亥俄州坎頓市的沃爾瑪門店還遭遇了一次大抗議。其次,慘淡的銷售業(yè)績也是董明倫需要解決的大問題。沃爾瑪也許可以擺脫信譽(yù)危機(jī),但卻無法輕松地解決銷售疲軟問題。今年第三季度財(cái)報(bào)顯示,由于消費(fèi)者更少走進(jìn)商店,沃爾瑪?shù)目杀蠕N售額下降了0.3%。而這一下降趨勢自今年以來就一直保持著,第二季度沃爾瑪銷售額下降0.3%,第一季度銷售額下降1.4%。一起惠返利網(wǎng)了解到,低迷的銷售表現(xiàn)也迫使沃爾瑪對即將到來的假日購物季降低了預(yù)期值。其中一個(gè)最主要的原因是美國整體經(jīng)濟(jì)不景氣,更高的工資稅和更緩慢的就業(yè)增長,導(dǎo)致收入減少的消費(fèi)者不愿意多花錢。要在這個(gè)蕭條的環(huán)境下提升沃爾瑪?shù)臉I(yè)績,對董明倫來說的確是一件頭疼的事。第三個(gè)問題是沃爾瑪進(jìn)入大城市的阻礙。今年以來,沃爾瑪?shù)牧咙c(diǎn)之一來自社區(qū)店(NeighborhoodMarkets),這些迷你的商店方便、快捷,可與一元店相較量。在第三季度,這些小商店的可比銷售額增長了3.4%。沃爾瑪目前總共有300個(gè)類似的小商店,計(jì)劃到今年年底增加到400個(gè),這就意味著社區(qū)店的開設(shè)將首次超過新超市的開設(shè)步伐。但是,由于此類商店將會擴(kuò)展到不同的城市,如何去供應(yīng)這些38000平方英尺的商店(占沃爾瑪超級購物中心規(guī)模的三分之一)仍然未能得到解決。而且,由于其反工會策略歷史,勞工組織堅(jiān)持反對沃爾瑪進(jìn)入大城市。經(jīng)過數(shù)年的游說后,沃爾瑪最近終于獲得了在芝加哥開設(shè)第二、第三個(gè)商店的權(quán)利,但是政客和工會領(lǐng)導(dǎo)人一直反對其進(jìn)入紐約。此外,還有一個(gè)挑戰(zhàn)是如何更好地與亞馬遜較量。沃爾瑪在融合線上、線下及移動端方面投入巨大,推行鼓勵(lì)消費(fèi)者在商店使用APP的策略。這一努力得到了一定的成功,第三季度其在線銷售額增長了40%,到今年年底其預(yù)期是電商交易達(dá)到100億美元,占總銷售額的2.1%。雖然這一數(shù)字非常驚人,但這也暗示了沃爾瑪要趕上亞馬遜(2012財(cái)年凈銷售額為610億美元)還有很長的路要走。最后,董明倫還將帶領(lǐng)沃爾瑪迎接國際市場增長的挑戰(zhàn)。他接任沃爾瑪CEO一職很大程度上也回答了一個(gè)問題:公司未來在國際上將扮演什么角色?沃爾瑪?shù)拿绹袌鰩缀跻呀?jīng)飽和了,那么其國際擴(kuò)張策略就是有意義的,但是國際市場通常是營運(yùn)利潤率和回報(bào)率都更低。一起惠返利網(wǎng)獲悉,第三季度中,沃爾瑪國際銷售額增長了4.1%,達(dá)到344億美元,但是在墨西哥、加拿大等關(guān)鍵市場的可比銷售額卻下降了。沃爾瑪一直以來都比較重視國際增長,但相比國內(nèi)業(yè)務(wù)來說海外業(yè)務(wù)仍然規(guī)模較小。在2013財(cái)年的收入中,國際業(yè)務(wù)占比僅為29%。據(jù)了解,董明倫負(fù)責(zé)過沃爾瑪在南非對Massmart(麥?zhǔn)柴R特)的收購,在英國對Netto的收購,以及在中國對1號店的收購,公司選擇他為新的CEO一定有更深的用意。不難看出,在國內(nèi)市場不景氣的背景下,沃爾瑪將繼續(xù)加大國際市場的擴(kuò)張,董明倫最大的壓力也就在此。
2013-12-04 15:20:541069 次
創(chuàng)意產(chǎn)品閃購網(wǎng)站Fab曾紅極一時(shí),成為媒體爭相報(bào)道的寵兒;現(xiàn)在,它仍然頻頻出現(xiàn)在鎂光燈下,但是它出鏡的原因已然發(fā)生了變化。從持續(xù)不斷的管理層變動到人員裁減,F(xiàn)ab公司的變化比007邦德先生的馬丁尼酒換得還勤。隨著人事頻繁變動,這家位于紐約的電子商務(wù)公司一直在不停燒錢。沒有人知道它何時(shí)止血。動蕩不安的公司早在今年4月,當(dāng)Fab公司宣布轉(zhuǎn)變商業(yè)戰(zhàn)略時(shí),它就開始流血。它的商業(yè)戰(zhàn)略從銷售限量版商品的閃購網(wǎng)站模式轉(zhuǎn)向了更為傳統(tǒng)的、全球化的零售店模式。當(dāng)時(shí),該公司CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人杰森-戈德伯格(JasonGoldberg)聲稱,他希望Fab成為“全世界最大的創(chuàng)意產(chǎn)品零售店”,并致力于與Ikea和亞馬遜競爭。自從實(shí)施這個(gè)宏偉的計(jì)劃以來,該公司經(jīng)歷了數(shù)輪裁員。最近一次是上周,該公司在其紐約辦事處裁減了81名員工。而在今年7月,它在歐洲也裁掉了100多名員工,以減少其柏林和紐約辦事處的重復(fù)工作崗位。然后在10月,這家公司又以革新技術(shù)和壓縮成本為由砍掉了20%的員工。自從4月以來,已有10多名高管和高級經(jīng)理離開Fab公司,其中包括首席營銷官和歐洲業(yè)務(wù)主管。FabCOO貝絲-費(fèi)雷拉(BethFerreira)也準(zhǔn)備于今年底離職。迄今為止,F(xiàn)ab公司遭受的最大打擊是聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席設(shè)計(jì)官布拉德福-謝爾哈姆(BradfordShellhammer)離職。在本月初,布拉德福就宣布了離開該公司的消息。在以前,F(xiàn)ab公司CEO戈德伯格經(jīng)常說謝爾哈姆是該公司的秘密武器。一次,當(dāng)記者問起Fab的競爭對手時(shí),戈德伯格不無驕傲地說,“這是一個(gè)需要有品味的行業(yè),可惜他們沒有布拉德福?!爆F(xiàn)在好了,F(xiàn)ab也沒有布拉德福了。以前,F(xiàn)ab網(wǎng)站上銷售的任何產(chǎn)品都必須經(jīng)過布拉德福的批準(zhǔn);現(xiàn)在,恐怕沒有人能夠取代布拉德福的位置。除了削減崗位外,該公司還砍掉了它銷售的酒、食物和寵物等類別,以期提高專注度。此外,該公司的CEO戈德伯格和CTO兼聯(lián)合創(chuàng)始人尼希斯-莎(NishithShah)還決定在明年不領(lǐng)取工資。在這么短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生這么多的變故,不能不令人驚訝。但是,F(xiàn)ab認(rèn)為,這是公司步入正軌的必經(jīng)之路?!半S著我們重新調(diào)整業(yè)務(wù),執(zhí)行2014-2017年計(jì)劃,我們公司正在進(jìn)行管理層大調(diào)整。”Fab公司的全球傳播高級副總裁黛博拉-羅斯(DeborahRoth)說,“在我們精簡業(yè)務(wù)的時(shí)候,管理層面上必然會發(fā)生很多的變動。”哪里出了錯(cuò)在戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)變之前,F(xiàn)ab公司一直專注于發(fā)展,而不是利潤。在2012年,該公司的營收額達(dá)到了1.15億美元。但是,伴隨著營收大幅度增長,成本也隨之急劇攀升。為了提高品牌認(rèn)知度,該公司花了很高的成本來留住消費(fèi)者。Fab網(wǎng)站投資機(jī)構(gòu)FirstRoundCapital的合伙人霍華德-摩根(HowardMorgan)說,“有些消費(fèi)者很棒,在Fab網(wǎng)站上買了很多東西?!彼f,“但是,也有一些消費(fèi)者只是偶爾來消費(fèi)一下,我們花了大價(jià)錢來吸引他們,但是我們并沒有從他們身上賺到錢?!痹?012年,這些成本加上廣告費(fèi)用,將Fab的營銷預(yù)算推高到了4000萬美元,約占其營收的35%。戈德伯格曾表示,它希望這個(gè)數(shù)字被控制在1000萬美元以內(nèi)。Fab的一系列收購活動也沒能幫助它縮減成本。它收購了印度技術(shù)公司TrueSparrowSystems、品牌服飾銷售網(wǎng)站FashionStake、德國團(tuán)購網(wǎng)站Casadanda、英國創(chuàng)意商店Llustre以及德國定制家具店MassivKonzept。而且,運(yùn)營團(tuán)購網(wǎng)站還牽扯到棘手的物流問題,需要耗費(fèi)很多資源,從上傳庫存產(chǎn)品、確定送貨和退貨策略、確保客服到位以及撰寫產(chǎn)品說明和美化產(chǎn)品照片等等。而這些就可能吃掉一家公司的營收。在2011年,F(xiàn)ab公司的毛利率為29%(現(xiàn)在則為43%)。因此,在經(jīng)營范圍上,它必須做到窄而深,而不是寬而淺?!霸诮o消費(fèi)者提供各種特色服務(wù)如獨(dú)家商品、免費(fèi)送貨、免費(fèi)退貨以及低價(jià)格時(shí),為了盈利,我們就不能只關(guān)注營收。我們還必須小心地控制我們的成本?!备甑虏裨谝环莨緝?nèi)部備忘錄中對員工說。不可避免的失敗?在2010年,戈德伯格和謝爾哈姆本想建立一個(gè)同性戀社交網(wǎng)站Fabulis。但是經(jīng)過一年的運(yùn)營后,他們發(fā)現(xiàn)這個(gè)網(wǎng)站并無吸引力,白花了200萬美元的投資資金,于是他們倆決定將該網(wǎng)站轉(zhuǎn)型為團(tuán)購網(wǎng)站。在2011年,F(xiàn)ab網(wǎng)站誕生了。該網(wǎng)站采用“朋友推薦”的經(jīng)營模式,凡是推薦朋友注冊該網(wǎng)站或在該網(wǎng)站上購買商品的用戶,均可以得到一定的獎勵(lì),如折扣或免運(yùn)費(fèi)。通過這種激勵(lì)機(jī)制,F(xiàn)ab成為了網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展最快的電子商務(wù)公司。在開售首日,F(xiàn)ab就售出了6.5萬美元的商品;18天之后,它的銷售額就達(dá)到了100萬美元;在不到三個(gè)半月的時(shí)間里,該公司就擁有了100萬個(gè)用戶。這樣的發(fā)展速度引起了投資者的注意,他們認(rèn)定這種閃購模式一定會做大做強(qiáng)。在2011年,F(xiàn)ab公司從AndreessenHorowitz、FirstRoundCapital、SVAngel和SoftTechVC等風(fēng)投公司總共籌集了逾4800萬美元資金。不幸的是,這種閃購模式并未成功,F(xiàn)ab公司陷入了困境。不僅管理層出現(xiàn)巨變,而且它的很多統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也不容樂觀。在今年10月,該公司總共只有67.3364萬個(gè)訪客,相對于2012年11月的高峰期,這個(gè)數(shù)字下跌了550萬。在2012年,F(xiàn)ab公司未能達(dá)到它的2500萬美元的延伸營收目標(biāo)。同樣,在今年,該公司據(jù)傳也無法達(dá)到它的2.5億美元的基本營收目標(biāo)。盡管如此,沒有人否認(rèn)Fab已通過吸引消費(fèi)者、提高品牌覆蓋面以及建立與供應(yīng)商的牢固關(guān)系獲得了長足的發(fā)展。現(xiàn)在,F(xiàn)ab網(wǎng)站的注冊用戶超過了1400萬,它每五秒鐘就會售出一款產(chǎn)品,它已與全球1.5萬個(gè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行了合作,它的品牌已拓展到了30個(gè)國家。如果Fab公司不采取傳統(tǒng)路線,開設(shè)傳統(tǒng)電子商務(wù)零售店,那么它很可能無法獲得這樣的發(fā)展速度。而且,F(xiàn)ab所處的是電子商務(wù)行業(yè),這個(gè)行業(yè)需要很長的時(shí)間來培育。例如,亞馬遜成立于1997年,現(xiàn)已融資逾33億美元,但是它仍然沒有盈利。投資者仍然對于戈德伯格充滿信心,他們預(yù)計(jì)他會在18個(gè)月內(nèi)讓Fab變成一家盈利的公司。僅在今年,F(xiàn)ab就已融資了1.65億美元。這是否足以讓Fab止血呢,我們將拭目以待。
2013-11-25 08:22:07911 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】10月11日消息,日前,外貿(mào)B2C電商網(wǎng)站DealeXtreme.com開始大力推廣信用卡支付,推出DX信用卡用戶使用Checkout進(jìn)行支付將可參與網(wǎng)站獎勵(lì)活動的項(xiàng)目。一起惠返利網(wǎng)獲悉,DX網(wǎng)站的信用卡支付通過Checkout.com來完成,兩家公司建立了長期的合作關(guān)系,為用戶提供安全、快捷的信用卡在線支付服務(wù)。此次推廣活動從10月10日持續(xù)至12月29日,用戶將有三種獲獎機(jī)會,DX網(wǎng)站活動專區(qū)每天會公布相關(guān)的獲獎信息。首先,在DX網(wǎng)站購物滿20美元,并使用Checkout進(jìn)行信用卡支付的用戶將有機(jī)會獲得價(jià)值5美元的禮品卡,網(wǎng)站每天抽取20名幸運(yùn)用戶。第二種獲獎方式是,網(wǎng)站每三天抽取一名購物滿20美元、使用Checkout進(jìn)行信用卡支付的用戶,贈送價(jià)值100美元的禮品卡。此外,到活動結(jié)束的時(shí)間,DX將從購物總額超過250美元的消費(fèi)者中抽取三名,贈送價(jià)值1000美元的禮品卡(分成10張100美元的禮品卡)。DX表示,活動贈送的禮品卡用于網(wǎng)站的再次購物,并需再次使用Checkout進(jìn)行信用卡支付,有效期為15天。5美元的禮品卡用于超過20美元的訂單,100美元的禮品卡則用于超過300美元的訂單。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,Checkout是一個(gè)為在線零售商提供支付服務(wù)的國際金融技術(shù)公司。該公司成立于2010年,活躍于亞洲和歐洲地區(qū),在倫敦、新加坡、迪拜和毛里求斯均設(shè)有辦公室,獲得了英國金融市場監(jiān)管局(FCA)的授權(quán)。DX與Checkout的合作將為用戶提供安全、快捷的支付服務(wù),同時(shí),推廣信用卡支付也可進(jìn)一步規(guī)范DX的支付系統(tǒng),提升購物體驗(yàn)。
2013-10-11 08:48:15859 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】9月11日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,國內(nèi)知名跨境電商倉配服務(wù)商“遞四方”(4PX)正在向跨境電商綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型,并于近期推出了“ECOSS電商一站通”,涉足代運(yùn)營服務(wù)。遞四方副總裁冉濤預(yù)計(jì),三年之后,ECOSS帶來的利潤將占到公司整體利潤的50%以上。“隨著跨境電商行業(yè)的發(fā)展,服務(wù)商只提供單一的價(jià)值將無法滿足賣家的需求。倉儲物流服務(wù)只能作用于后端供應(yīng)鏈,卻無法直接給賣家?guī)礓N量的提升。如果不能幫賣家解決‘怎么賣’的問題,將會限制我們的發(fā)展,這也是促使我們轉(zhuǎn)型的重要考慮?!比綕龑σ黄鸹莘道W(wǎng)表示。服務(wù)側(cè)重建渠道單一行業(yè)入手冉濤介紹,ECOSS在服務(wù)上側(cè)重于企業(yè)全球電商渠道的搭建,幫助企業(yè)在四個(gè)渠道完成全球十幾個(gè)主要國家的布局。四個(gè)渠道包括亞馬遜、ebay等綜合電商平臺,海外垂直電商平臺,品牌官方獨(dú)立B2C以及海外分銷渠道。而在客戶的選擇上則會從單個(gè)行業(yè)開始切入,做透一個(gè)行業(yè)再涉足其他行業(yè)。遞四方選中的第一個(gè)行業(yè)是寵物用品。冉濤表示,今年內(nèi),遞四方將專注在寵物用品行業(yè)開發(fā)客戶,而不會涉及新的行業(yè)?!熬蛯櫸镄袠I(yè)而言,在美國,除了ebay和亞馬遜外,還有7家主要的垂直電商平臺,以及一些寵物用品比價(jià)網(wǎng)和寵物交友網(wǎng),這些都是我們要拓展的渠道。在英國或是德國,情況又會完全不一樣?!薄按\(yùn)營不僅僅只是管理幾個(gè)ebay賬號,那樣對于企業(yè)來說,只是一些基礎(chǔ)勞動力的外包,沒有太多意義。而且不同行業(yè)在國外的情況很不一樣,只注重IT技術(shù),不重視行業(yè)本身的差異也是錯(cuò)誤的。”冉濤指出傳統(tǒng)電商代運(yùn)營存在的缺陷。客戶瞄準(zhǔn)大企業(yè)收費(fèi)百萬級ECOSS的目標(biāo)客戶定位為還未涉足電商的傳統(tǒng)品牌商、制造商,以及想要拓展海外電商渠道的國內(nèi)電商品牌、傳統(tǒng)品牌,且銷售規(guī)模需到達(dá)一定量級。ECOSS服務(wù)在收費(fèi)上分為兩部分,一部分是最初的項(xiàng)目啟動費(fèi)用,100萬元人民幣,遞四方負(fù)責(zé)全球渠道的搭建和品牌的推廣,并承諾基礎(chǔ)銷售額;另一部分則是5%的銷售提成。據(jù)了解,ECOSS目前能提供的服務(wù)包括購物車建站、貨源分銷、渠道管理軟件、在線推廣、在線收付、全球物流和倉儲等。目前除了海外營銷和支付業(yè)務(wù)引入了第三方服務(wù)商外,ECOSS的其他業(yè)務(wù)都由遞四方自己提供。未來除了倉儲物流等遞四方的核心業(yè)務(wù)外,其他業(yè)務(wù)都會陸續(xù)開放給第三方服務(wù)商。目標(biāo)實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型人才是瓶頸一起惠返利網(wǎng)了解到,遞四方旗下,除了主營業(yè)務(wù)4PX速遞外,還包括建站服務(wù)平臺美贊拓,渠道拓展平臺美勝商、貨源分銷平臺借賣網(wǎng)等,但此前都處在“各自為戰(zhàn)”的狀態(tài)。冉濤透露,隨著今年5月份,直屬集團(tuán)本部ECOSS業(yè)務(wù)中心成立,遞四方開始從流程上對旗下業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,并通過項(xiàng)目制的方式來調(diào)動所有資源,推動代運(yùn)營業(yè)務(wù)。而遞四方在ECOSS業(yè)務(wù)開始以來的三個(gè)月,也遇到了一些轉(zhuǎn)型之痛。冉濤指出,最主要的困難在于運(yùn)營人員對于行業(yè)了解深度的不足以及專業(yè)人才的引進(jìn),而這些問題都需要時(shí)間去解決。此外,客戶對于遞四方是倉儲物流服務(wù)商的固有印象也可能會對ECOSS業(yè)務(wù)的拓展造成一定的影響。冉濤表示,未來兩年,公司發(fā)展的最重心將放在ECOSS業(yè)務(wù)的培育和拓展上,公司希望能在明后年快速實(shí)現(xiàn)從倉配服務(wù)商到綜合服務(wù)平臺的轉(zhuǎn)變。
2013-09-11 09:11:11862 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】9月4日消息,以婚紗、鞋服、箱包等時(shí)尚產(chǎn)品為主要品類的外貿(mào)B2C電商米蘭網(wǎng)(Milanoo.com)日前正大力推廣假發(fā)產(chǎn)品,在網(wǎng)站推出了假發(fā)產(chǎn)品免運(yùn)費(fèi)的促銷活動。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,米蘭網(wǎng)的假發(fā)品類總共包含了數(shù)百種產(chǎn)品,包括人發(fā)制假發(fā)、蕾絲假發(fā)以及合成假發(fā),價(jià)格區(qū)間在34美元到172美元。目前,米蘭網(wǎng)實(shí)行假發(fā)免費(fèi)運(yùn)送的推廣活動,截止到9月15日。米蘭網(wǎng)一直都以“時(shí)尚”作為自己的風(fēng)尚標(biāo),主站的產(chǎn)品線包括婚禮服飾、場合禮服、角色扮演、戲劇裝扮、時(shí)尚服裝、鞋、包、美妝、珠寶等。其假發(fā)產(chǎn)品屬于時(shí)尚裝扮類,主要銷往歐美地區(qū),消費(fèi)者以年輕女性及學(xué)生為主。據(jù)了解,在小額跨境在線交易中,中國的假發(fā)出口在國際市場上占領(lǐng)了70%以上的份額。美國假發(fā)進(jìn)口額占世界假發(fā)進(jìn)口總額的62%,其他主要假發(fā)進(jìn)口市場有日本(9%),英國(4%),南非(3%),香港(3%)。由于海外消費(fèi)者對假發(fā)產(chǎn)品需求量大,而且假發(fā)產(chǎn)品利潤高,米蘭網(wǎng)或許會將假發(fā)作為新的發(fā)力方向。此外,在線外貿(mào)平臺全球速賣通曾透露,2011年以后,假發(fā)相關(guān)商品的平臺交易量快速增長。2012年年初至今年3月,速賣通平臺假發(fā)每日成交總額增長了10倍,到2014年或?qū)⒄加忻绹姆种坏氖袌?。假發(fā)出口或?qū)⒊蔀橹袊赓Q(mào)電商的一個(gè)亮點(diǎn)。
2013-09-04 09:21:291187 次
雖然擁有令無數(shù)廣告主羨慕的高質(zhì)量用戶數(shù)據(jù)和巨大的網(wǎng)站流量,但是在很長的一段時(shí)間內(nèi)亞馬遜還是將主要的精力集中在商品銷售上,廣告只是作為自身業(yè)務(wù)的補(bǔ)充可有可無的存在。不過最近兩年,亞馬遜對廣告這種不屑的態(tài)度正在逐漸發(fā)生變化,“沉睡的巨人”正在蘇醒,慢慢對外界顯露其在廣告方面的野心。一、發(fā)展迅速的廣告業(yè)務(wù)根據(jù)eMarketer最新發(fā)布的數(shù)字顯示,亞馬遜2013年的廣告收入(扣除流量購買成本)將達(dá)到8.35億美金,較之2012年的6.10億美金增長45.51%,預(yù)計(jì)這種高速增長仍將持續(xù)。eMarketer預(yù)計(jì)目前亞馬遜廣告收入的大部分還是來自于搜索廣告,即在搜索結(jié)果內(nèi)或旁邊顯示的廣告。當(dāng)然來自于亞馬遜家族網(wǎng)站的廣告收入也占到相當(dāng)一部分。從地區(qū)來看,美國是亞馬遜廣告收入的主要來源。eMarketer預(yù)計(jì)亞馬遜2012年來自于美國市場的廣告收入為4.5億美金,占比高達(dá)74%。2013年這一數(shù)字將增長46.8%達(dá)到6.6億美金,2015年預(yù)計(jì)將達(dá)到11億美金。盡管亞馬遜的廣告業(yè)務(wù)增長迅速,但是相比集團(tuán)2012年610億美金的銷售收入而言占比仍然很低,與美國主要的互聯(lián)網(wǎng)廣告主Google、Facebook、Yahoo以及美國在線(Aol)相比也差距很大。但是在互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域亞馬遜畢竟剛剛起步,他所擁有的數(shù)億用戶的購物數(shù)據(jù)是相較于其他競爭對手的最大優(yōu)勢。大概在6年前亞馬遜開始通過官方網(wǎng)站以及附屬網(wǎng)站售賣廣告,主要是來自于品牌廠商和賣家的促銷廣告或品牌廣告,目前亞馬遜的大部分廣告收入也是來自于此。2012年10月,亞馬遜發(fā)布了全新的廣告形式AmazonMediaGroup,這是亞馬遜廣告發(fā)展史上的一件大事,標(biāo)志著亞馬遜真正的開始考慮拓展這一業(yè)務(wù)。二、不斷豐富的廣告產(chǎn)品仔細(xì)梳理一下,亞馬遜還是有很多廣告產(chǎn)品提供給商家的,不過好幾種產(chǎn)品也是去年才開始。目前亞馬遜提供的廣告產(chǎn)品分為6大類型,其中亞馬遜及附屬網(wǎng)站上的廣告業(yè)務(wù)、移動廣告業(yè)務(wù)、Kindle上的廣告業(yè)務(wù)、站外廣告業(yè)務(wù)屬于AmazonMediaGroup。1、亞馬遜及其附屬網(wǎng)站上的廣告業(yè)務(wù)亞馬遜在其主站及附屬網(wǎng)站上提供廣告服務(wù)?;?8年的數(shù)據(jù)積累和不斷優(yōu)化,亞馬遜的個(gè)性化推薦技術(shù)聞名業(yè)界?,F(xiàn)在亞馬遜將這些數(shù)據(jù)和技術(shù)的積累應(yīng)用到廣告領(lǐng)域,希望憑借對消費(fèi)者的理解和先進(jìn)的技術(shù)實(shí)力進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告投放,提升消費(fèi)者購物的效率和體驗(yàn)。Amazon.com:亞馬遜的官方網(wǎng)站是世界上最流行的網(wǎng)站之一,目前擁有超多2億的活躍用戶和每個(gè)月1.5億的獨(dú)立訪客。廣告主可以在搜索頁面、顧客評論頁面、購物車頁面等地方展示廣告,也可以通過優(yōu)惠券推送或者嵌入視頻的方式投放廣告。Quidsi:Quidsi是全美最大的在線尿布及其他嬰兒用品零售商,被亞馬遜斥資5.45億美元收購。Quidsi擁有并運(yùn)營Diapers.com,Soap.com,BeautyBar.com,Wag.com,YoYo.com,Casa.com,Vine.com,AfterSchool.com以及Bookworm.com等站點(diǎn)。IMDB:IMDb是一個(gè)關(guān)于電影演員、電影、電視節(jié)目、電視明星、電子游戲和電影制作的在線數(shù)據(jù)庫。每天都有數(shù)百萬的用戶到IMDB上查看相關(guān)的娛樂信息。DPReview:DPReview是一個(gè)面向全球消費(fèi)者的數(shù)碼產(chǎn)品社區(qū),提供關(guān)于數(shù)碼產(chǎn)品最新、最全以及最權(quán)威的評測。2、亞馬遜移動廣告業(yè)務(wù)2012年底,亞馬遜建立了一個(gè)移動廣告聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò),目前該網(wǎng)絡(luò)的廣告已經(jīng)可以在KindleFire,Android以及iOS(iPhone、iPad)上的應(yīng)用中顯示廣告。亞馬遜的移動廣告聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)同樣利用了亞馬遜積累的海量用戶數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)化的顧客定位技術(shù),以實(shí)現(xiàn)廣告投放效率的最大化。該廣告平臺采用CPM和CPC兩種計(jì)價(jià)方式。2013年3月初,亞馬遜發(fā)布了移動廣告API,允許開發(fā)者在應(yīng)用內(nèi)投放顯示廣告,并可以和其他廣告網(wǎng)絡(luò)同時(shí)嵌入應(yīng)用當(dāng)中,廣告內(nèi)容將來自亞馬遜和其他廣告主。亞馬遜還表示,其廣告網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)殚_發(fā)者帶來“有競爭力的CPM”,目前該項(xiàng)目只面向美國開放。值得注意的是描述中的“其他廣告主”,可見亞馬遜打造移動廣告網(wǎng)絡(luò)的決心。3、Kindle上的廣告亞馬遜相繼在2011年4月和2012年9月相繼為旗下流行的電子閱讀器Kindle和平板電腦KindleFire引入廣告補(bǔ)貼模式,內(nèi)置了“特別優(yōu)惠”彈出窗口、Home頁面和屏保頁面的展示廣告。comScore的調(diào)研數(shù)字顯示亞馬遜Kindle設(shè)備的屏保廣告將廣告主品牌的知名度平均提升了19%,效果是一般展示廣告的4倍多,但是成本僅為其他線上展示廣告的1/5。4、亞馬遜站外廣告無論是在亞馬遜網(wǎng)站,還是Kindle上的廣告投放方式都頗為傳統(tǒng),這個(gè)過程通常是廣告主與亞馬遜的銷售代理討論廣告的目標(biāo)群和投放方式,然后確定購買,由亞馬遜在自己的網(wǎng)站上執(zhí)行并反饋相應(yīng)的結(jié)果。據(jù)一些媒體報(bào)道,亞馬遜從2010年的第四季度開始嘗試在其他網(wǎng)站上發(fā)布廣告。2012年年中,亞馬遜正式將這種第三方的廣告業(yè)務(wù)命名為亞馬遜廣告平臺(AmazonAdvertisingPlatform,簡稱“APP”)。至此,這一運(yùn)行兩年多的業(yè)務(wù)正式浮出水面。亞馬遜稱目前已經(jīng)在美國、英國和德國的數(shù)千個(gè)網(wǎng)站顯上示廣告。據(jù)媒體報(bào)道,亞馬遜會通過網(wǎng)站出版商或廣告交易機(jī)構(gòu)購買廣告位,然后利用自己研發(fā)的技術(shù),在這些廣告位上投放實(shí)時(shí)廣告。亞馬遜稱第一天里這種廣告所實(shí)現(xiàn)的用戶覆蓋率是僅在亞馬遜網(wǎng)站上投放廣告的近4倍。5、亞馬遜產(chǎn)品廣告(AmazonProductAds)AmazonProductAds是亞馬遜在2008年發(fā)布的廣告服務(wù),不過當(dāng)時(shí)并沒有大力推廣。2011年的圣誕購物季,AmazonProductAds獲得了極大的關(guān)注,逐漸成為部分零售商的一種重要網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。AmazonProductAds允許廣告主通過在亞馬遜上的廣告將消費(fèi)者引流到自己的網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)銷售,亞馬遜根據(jù)不同的產(chǎn)品品類按照每次點(diǎn)擊收取傭金。具體而言就是消費(fèi)者點(diǎn)擊亞馬遜網(wǎng)站上廣告主產(chǎn)品的圖片或文字描述時(shí),會彈出一個(gè)帶有廣告主網(wǎng)站鏈接按鈕的詳細(xì)產(chǎn)品介紹頁面,從而將消費(fèi)者引到廣告主的網(wǎng)站上進(jìn)行購買。通過這種方式,亞馬遜不僅獲得了廣告收益,也極大地豐富了自身的產(chǎn)品品類。6、亞馬遜本地廣告(AmazonLocal)2011年6月,亞馬遜推出了針對本地服務(wù)市場的團(tuán)購業(yè)務(wù)AmazonLocal,AmazonLocal和亞馬遜全站打通,每天通過郵件向附近的消費(fèi)者發(fā)送優(yōu)惠信息,商家按照CPS的方式付費(fèi)。三、基于海量用戶數(shù)據(jù),面向全網(wǎng)實(shí)時(shí)競價(jià)的新一代廣告產(chǎn)品上文中提到,亞馬遜在六年前已經(jīng)開始在自己擁有的網(wǎng)站上售賣廣告,最近則發(fā)展到了Kindle閱讀器和平板電腦上,但是這種傳統(tǒng)的廣告形式并沒有引起太大的注意。首先,由于亞馬遜擁有的網(wǎng)站及廣告位置有限,這種廣告存在明顯的天花板,想象空間不大,僅是電商業(yè)務(wù)的補(bǔ)充;其次,這種廣告業(yè)務(wù)僅是在亞馬遜站內(nèi)開展,對其他廣告巨頭的影響較小。但是亞馬遜接連推出的AmazonAdvertisingPlatform和AmazonMobileAdNetwork足以說明廣告戰(zhàn)略在亞馬遜內(nèi)部已經(jīng)全新升級了,并不只是局限于內(nèi)部資源和站內(nèi)的廣告售賣,而是希望涉足更廣闊的網(wǎng)絡(luò)廣告市場。這是一塊更大的市場,必然會侵蝕到現(xiàn)有巨頭的利益,而亞馬遜也有自身的優(yōu)勢和資源,因此引起了業(yè)內(nèi)廣泛的關(guān)注。亞馬遜的一位女發(fā)言人在接受記者采訪時(shí)表示:“我們正在利用亞馬遜世界級的個(gè)性化推薦技術(shù)、無以倫比的用戶數(shù)據(jù)和互動視頻內(nèi)容,努力構(gòu)建新一代的廣告產(chǎn)品?!倍@種新一代的廣告產(chǎn)品就是基于強(qiáng)大需求方平臺(DSP)的實(shí)時(shí)競價(jià)(RTB)廣告模式,實(shí)現(xiàn)真正基于用戶興趣的廣告呈現(xiàn)方式。RTB(RealTimeBidding,實(shí)時(shí)競價(jià))是在每一個(gè)廣告展示曝光的基礎(chǔ)上進(jìn)行競價(jià),就是為每一個(gè)出現(xiàn)的PV進(jìn)行一次展現(xiàn)競價(jià),出價(jià)高的廣告將會被這個(gè)PV看到。與傳統(tǒng)的廣告模式相比,RTB購買的是受眾而不是廣告位。如果事先知道了這個(gè)受眾的興趣愛好,那么據(jù)此去實(shí)時(shí)的投放廣告無疑會獲得最好的回報(bào)。在RTB模式下,流量和點(diǎn)擊率將不再是重要的衡量方式,用戶看到廣告之后的行為才是最重要的,因此RTB代表著一種更加合理、更有效率、也更先進(jìn)的廣告投放方式,是未來廣告發(fā)展的主要方向。這一廣告模式通常的流程是這樣的:某個(gè)網(wǎng)站提供實(shí)時(shí)競價(jià)(RTB)的廣告位,當(dāng)一個(gè)用戶訪問該網(wǎng)站時(shí),網(wǎng)站會自動收集用戶的cookies信息并將該信息發(fā)送給廣告交易平臺,廣告交易平臺再轉(zhuǎn)發(fā)給所有接入進(jìn)來的DSP,收到通知的DSP將接收到的信息與自己數(shù)據(jù)庫中用戶的信息進(jìn)行比對,確認(rèn)用戶的身份、屬性以及愛好,然后根據(jù)相應(yīng)的廣告投放需求去進(jìn)行競價(jià)。RTB模式成功的關(guān)鍵就在于對用戶信息的了解和精準(zhǔn)定位,在海量用戶中尋找他們的特點(diǎn)或個(gè)性化特征,對其進(jìn)行分類和畫像,然后將其與不同類型的廣告進(jìn)行匹配。在廣告投放過程中,如果顯示的廣告與用戶的興趣愛好或者需求相吻合,那么廣告就能產(chǎn)生最大的效益。谷歌認(rèn)為展示廣告的市場規(guī)模會從現(xiàn)在的200億美金擴(kuò)張到2015年的500億美金,其中50%以上的展示廣告將通過RTB模式完成。據(jù)監(jiān)測機(jī)構(gòu)IDC預(yù)計(jì),到2015年,基于RTB的展示型廣告數(shù)額將實(shí)現(xiàn)飛躍發(fā)展,其中美國市場將增長71%、德國增長99%、法國增長103%、英國增長114%。對于亞馬遜來說,過去18年間,它追蹤了成千上億網(wǎng)購用戶在亞馬遜網(wǎng)站上的瀏覽、搜索以及購買記錄,在這一過程中不僅積累了大量的用戶數(shù)據(jù),而且開發(fā)了強(qiáng)大的推薦算法,亞馬遜利用這些算法為消費(fèi)者推薦了很多適合的商品,這是亞馬遜的核心競爭力所在。現(xiàn)在亞馬遜可以輕易地將這些優(yōu)勢移植到網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域,打造基于海量用戶購物數(shù)據(jù)的強(qiáng)大的實(shí)時(shí)廣告競價(jià)產(chǎn)品,為廣告主將廣告在合適的網(wǎng)站、合適的時(shí)間展現(xiàn)給合適的消費(fèi)者。當(dāng)亞馬遜的用戶訪問某個(gè)網(wǎng)站時(shí),亞馬遜的數(shù)據(jù)可以幫助確認(rèn)此人來自哪里,最近在亞馬遜上購買了什么商品,比如紙尿布。那么針對這種情況,在這個(gè)網(wǎng)站的廣告位上投放母嬰產(chǎn)品的促銷信息或許是最合適的。相較其他DSP,亞馬遜擁有消費(fèi)者的購買信息,這種信息相比單純的cookies無疑更有價(jià)值。因此,這種基于背后強(qiáng)大數(shù)據(jù)和技術(shù)實(shí)力支撐的實(shí)時(shí)競價(jià)廣告產(chǎn)品一定會吸引非常多的廣告主,前景看好。今天當(dāng)我們?yōu)g覽網(wǎng)頁時(shí),看到的大多數(shù)是基于亞馬遜數(shù)據(jù)的亞馬遜的廣告,但是未來也許就會有非常多的機(jī)會看到基于亞馬遜數(shù)據(jù)的可口可樂的廣告。附原文鏈接:http://www.tmtpost.com/59563.html
2013-08-28 11:05:351220 次
銷售英國Ridgways牌紅茶遭該英文商標(biāo)中國權(quán)利所有人起訴南都訊記者陳萬如猶如深圳唯冠訴蘋果公司“iPad”商標(biāo)侵權(quán)的翻版:亞馬遜中國銷售英國傳統(tǒng)品牌Ridgways牌紅茶產(chǎn)品,遭到了該英文商標(biāo)在中國的權(quán)利所有人起訴。案件昨日上午在廣州市天河區(qū)人民法院開庭審理。此次引起糾紛的產(chǎn)品是英國Ridgways品牌的紅茶產(chǎn)品,該英國品牌已有過百年歷史。但“Ridgways”的英文商標(biāo)2004年3月7日在中國被廣州市爾振食品有限公司注冊,取得獨(dú)占使用權(quán)。爾振公司主營袋泡紅茶、紅酒、蜂蜜、保健品等,擁有利吉威(Ridgways)多個(gè)注冊商標(biāo)。據(jù)爾振公司的代理律師王莉華介紹,爾振公司在今年年初發(fā)現(xiàn)亞馬遜中國在銷售英國“Ridgways”品牌的紅茶產(chǎn)品,并在7月向廣州天河區(qū)人民法院提出了訴請,要求亞馬遜中國立即停止侵權(quán),刪除網(wǎng)站上所有“Ridgways”商品,并且賠償50萬元。同時(shí),訴請亞馬遜承擔(dān)訴訟的合理的費(fèi)用和承擔(dān)原告的律師費(fèi)用。爾振公司選擇的被告有三個(gè),分別是亞馬遜中國總部公司、亞馬遜廣州分公司和上?!巴蟆惫?。其中,上海威洋公司是提供“Ridgways”紅茶的進(jìn)口商,供貨給亞馬遜中國銷售。記者昨日登錄亞馬遜中國網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站仍在銷售“Ridgways英國莉薇大吉嶺茶(2g×20包)40g”,但系統(tǒng)顯示“缺貨”。截至發(fā)稿前,亞馬遜公司未有就此事件作出回應(yīng)。
2012-11-15 23:26:061604 次
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