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補貼
經(jīng)過半年的沉寂,蜜淘終于又發(fā)聲了,這次蜜淘進行了大規(guī)模改版,從LOGO、形象到產(chǎn)品都進行改變,并提出了韓國免稅店概念,把未來戰(zhàn)略押注在了韓國?!拔蚁胱龅降氖牵M者想買韓國商品,第一時間想到的就是蜜淘。”蜜淘網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO謝文斌告訴鳳凰科技。放棄“價格戰(zhàn)”紅海資本的“寒冬”來臨,創(chuàng)業(yè)公司都在備好糧草過冬。融資已不再像2014年那樣,輕易就能融到一個令人吃驚的數(shù)額。而謝文斌考慮就是如何讓蜜淘變得更輕,跑得更快。2013年從天貓離職創(chuàng)業(yè),開始默默耕耘CN海淘的謝文斌算是跨境電商領域的先行者?!皶r間差”被他認為是創(chuàng)業(yè)公司在巨頭面前的優(yōu)勢?!爸灰獎?chuàng)業(yè)公司能在這個時間差上,通過抓住自己的特點用戶群,做到一定規(guī)模,就做出了自身的價值?!辈贿^,跨境電商作為一個近乎零門檻的領域,有資源有流量的大公司可以隨意進入。例如,網(wǎng)易的考拉,網(wǎng)易并不是一家具有電商基因的公司,但網(wǎng)易巨大的流量與資本的注入,讓考拉在跨境電商領域有了一席之地。去年,在阿里、京東、亞馬遜等紛紛發(fā)力跨境電商,在流量、資本、品牌資源都雄厚的巨頭面前,蜜淘的優(yōu)勢開始變?nèi)?。在談話中能感受到巨頭把跨境電商業(yè)務上升到戰(zhàn)略發(fā)展目標之后,注入了大量資本、資源,對謝文斌帶來的壓力?!懊厶栽趲齑嫔夏軌簜€一千萬、兩千萬的貨就已經(jīng)算很不錯了,但某些大公司在保稅倉庫中的貨就有十個億?!狈锤鞔罂缇畴娚叹W(wǎng)站的商品目錄,不難發(fā)現(xiàn),這些網(wǎng)站的商品有著極高的相似性,“爆款”成為各大商家的主營商品。在品類大同的全平臺思路運營下,“價格戰(zhàn)”已成為跨境電商之間競爭的利器。同樣作為跨境電商創(chuàng)業(yè)者的洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波,在去年剛拿到一億美元B輪融資的時就高喊,要加入到“價格戰(zhàn)”的陣地中。但對于“價格戰(zhàn)”,謝文斌有著自己的看法?!熬退阄以偃谝粌|美金,我也不可能成為巨頭打價格戰(zhàn)的對手,巨頭可以通過渠道與補貼的方式把價格壓到很低,但是創(chuàng)業(yè)公司沒有辦法這樣長時間消耗下去?!边@是謝文斌對時局的判斷。他清楚的認識到自身的優(yōu)勢與劣勢,主動放棄了全品類的運營思路與“價格戰(zhàn)”的營銷手法,退到了“小而美”的路子上來。試水中韓跨境電商“聚焦”是謝文斌在交談中最常提到的一個詞,他認為“小而美”成為創(chuàng)業(yè)公司在跨境電商領域的“藍?!?。此次轉型中韓跨境電商,謝文斌希望通過深耕韓國中小品牌,打造出蜜淘不同于其他的公司的特色優(yōu)勢,來提高蜜淘的知名度,尋找與聚集特定的用戶群體。除了韓國,日本、美國、歐洲市場也是用戶“海淘”的主要陣地。蜜淘此次轉型為什么選中韓國?這與供應鏈與物流有著很大的關系?!绊n國的品牌資源十分豐富,光是化妝品就有一兩萬個品牌。但韓國自己的市場與消費能力十分有限,因此韓國商家十分愿意把商品賣到中國來。而日本與美國因為自己市場夠大,所以與品牌商建立供應鏈難度較大?!敝x文斌說。據(jù)了解,在供應鏈上,蜜淘已與韓國最大的幾類供應鏈建立戰(zhàn)略合作關系,所有采購都來源于韓國本土。在物流方面,蜜淘將采用“集貨模式”。謝文斌透露,蜜淘已在韓國建立自營倉庫,通過和保稅區(qū)的合作建立自已的集貨模式,商品在韓國打包分揀后通過集貨模式能很快的運送到用戶手上,無需要再通過復雜的轉運。同時,蜜淘也將會同步推出一個“韓范兒”社區(qū)產(chǎn)品,通過韓國購物、旅游、時尚等方面集中大量對韓國感興趣的人群,這部份人群將會通過社區(qū)分享他們的韓國經(jīng)歷與經(jīng)驗,讓更多人知道韓國本土品牌與韓國本土優(yōu)勢,讓更多商品和信息被挖掘,形成一個開放式的購物交流社區(qū)。轉型后的蜜淘將會重點在導購、品牌、專題等方式進行商品的包裝,社區(qū)是對用戶興趣的一種分享與驅動,形成整體的互動與循環(huán)。“蜜淘這種服務模式和其它電商的區(qū)別在于,不是通過社區(qū)積累用戶,而是通過商品策劃品牌包裝形成購買,讓用戶進行更好的交流形成口碑,讓更多用戶通過經(jīng)驗獲得品牌認知,形成一個閉環(huán)。”這種形態(tài)被謝文斌認為是“PPC”模式。三年后A股上市謝文斌透露,蜜淘計劃三年后在A股上市。目前,蜜淘計劃連續(xù)實現(xiàn)三年盈利,為上市做準備。在謝文斌看來,全品類跨境電商的成熟還需要三到五年的時間,現(xiàn)在僅僅是一個爆發(fā)期之后的穩(wěn)定期,全品類跨境電商的概念還沒有衍生到所有的用戶群體中。而最終,跨境電商最終還是會回歸電商的本質,拼的還是流量、資金、供應鏈等。未來,全品類的跨境電商將會成為阿里、京東、亞馬遜、唯品會、聚美等大公司角逐的戰(zhàn)場,已不再適合創(chuàng)業(yè)公司入局。但是,蜜淘在轉型主營韓國跨境電商的同時,謝文斌并沒有放棄全品類的業(yè)務機會,用戶依舊能在蜜淘買到其他國家的爆款商品。這次轉型,或許是謝文斌的一種的“蟄伏”,他依舊在等待著爆發(fā)點來臨的那一天。
一起惠2015-09-14 09:04:11558 次
餓了么近日上演“系列”烏龍事件,引發(fā)業(yè)界對虛報融資質疑的呼聲。近日,餓了么宣布新一輪融資金額達6.3億美元。不過,據(jù)外媒VentureBeat報道,外賣O2O平臺餓了么最新一輪融資金額造假,實際融資額少于4億美元。質疑的焦點還集中在,餓了么獲得全球外賣行業(yè)最高融資額從“F輪”改成“F輪系列”,究竟是出于措辭嚴謹考慮,還是其中有什么不為人知的隱情,有待商榷。不過,據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,6.3億美元這個數(shù)字是有問題的,加“系列”二字后,有可能不是純現(xiàn)金。從外賣的真正需求和用戶習慣來看,互聯(lián)網(wǎng)分析師葛甲認為,外賣是一個極為碎片化的、以需求為驅動的行業(yè),餐飲外賣O2O平臺是以增長和擴張為導向,外賣本身是以需求和利潤為導向的。這就提出一個問題:“餐飲外賣O2O到底是真需求還是偽需求?”8月28日中午,在線外賣訂餐平臺餓了么發(fā)布消息稱,已完成6.3億美元F輪融資。該輪融資由中信產(chǎn)業(yè)基金、華聯(lián)股份領投,華人文化產(chǎn)業(yè)基金、歌斐資產(chǎn)等新投資方以及騰訊、京東、紅杉資本等原投資方跟投。其中,華興資本擔任本輪融資的獨家財務顧問。然而,夸大虛報融資金額似乎早已經(jīng)是創(chuàng)投界“公開的秘密”了。據(jù)媒體報道,80%以上的創(chuàng)業(yè)公司都會虛報融資。餓了么這筆全球外賣行業(yè)最高的融資,也遭到業(yè)界質疑。就在媒體紛紛質疑融資數(shù)額時,8月28日下午,華興資本發(fā)送郵件給媒體,要求撤回餓了么融資6.3億美元的新聞稿件。華興資本的撤稿無疑加重了媒體對融資金額的質疑。29日凌晨,華興資本做出回應:撤回發(fā)布的稿件,是應華興資本餓了么融資項目負責人的要求,出于嚴謹?shù)目紤],在原新聞稿的標題和正文中將“F輪6.3億美元”補充完整成為“F輪系列6.3億美元”?!吨袊?jīng)營報》記者就撤稿事件采訪餓了么,餓了么的回應是:“這是華興資本內(nèi)部工作流程出現(xiàn)問題,與融資情況無關。華興資本官方微信等渠道早已發(fā)布融資消息,也已對這次失誤做出回應。華興一方出于措辭嚴謹考慮,把‘F輪’改成‘F輪系列’。”對于記者提出的“系列”該如何解釋,餓了么表示,根據(jù)華興資本的專業(yè)回復:“通常私募融資和并購交易宣布的時候,都是以簽字為宣布的時間節(jié)點,不是交割。鑒于投資者總體認購需求踴躍而各自工作進度時間有差異,考慮公司對于融資時間節(jié)點的要求,公司按市場慣例,在完成大部分現(xiàn)有F輪投資者簽字交割的同時,將有明確書面投資意向但尚未完成最后文件工作的投資人時間期限放寬,總體融資系列會有兩個交割節(jié)點,因此稱為系列。這樣的簽字交割方式在近期幾個高需求的大型私募融資項目中屢有出現(xiàn)。關于在一輪金額較大的融資中有幾個closing,這輪融資到底是泛稱為某一輪還是特稱為某一輪系列,反映了各家機構對于金融專業(yè)定義的不同,以及該項目負責人對于文字披露的判斷要求?!睋?jù)業(yè)內(nèi)人士分析,6.3億美元這個數(shù)字是有問題的,加“系列”二字后,有可能不是純現(xiàn)金。“一種情況是,有可能兩輪融資放在一塊投;另外一種情況是,這6.3億美元的融資中,有可能存在一部分是現(xiàn)金投資、一部分債券,剩余部分是其他類型的投資。而債券與現(xiàn)金投資的不同之處在于,債券最終是要連本帶息償還給投資人的,這中間甚至不乏有對賭成分在里面?!敝劣谌谫Y金額是否虛報,鑒于融資協(xié)議的保密性,外界很難進行核實,只有到了上市階段,IPO招股說明書會披露真實的融資數(shù)據(jù)。近期也有媒體曝光了眾多知名度較高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)虛報融資的案例。不過,青山資本創(chuàng)始人張野在接受騰訊科技采訪時也表示:“融資構成很復雜,除了現(xiàn)金投資之外,還涉及資源作價、債轉股、股權激勵等不同的融資條約,而且投資到賬形式也有很多種,外界很難確切地知道真實融資額。即便是財報,也只是披露了現(xiàn)金而已,資源作價等其他方面依舊是未知狀態(tài)?!碑敱緢笥浾邌柤癋輪系列融資的目前到位情況以及中間會有哪些節(jié)點時,餓了么表示,“所有融資已按合同約定履行”。同時,餓了么表示計劃2018年前上市。對于新的融資去向,餓了么表示,將用于交易平臺的拓展、即時配送平臺的搭建及用戶體驗的提升,將以外賣業(yè)務為核心,以開放配送平臺為基礎,不斷擴展上下游業(yè)務線。如果餓了么按計劃2008年前年上市,如今已經(jīng)到了F輪系列融資,按最長3年上市的時間計算,這中間的時間間隔似乎有點久。不過,互聯(lián)網(wǎng)分析師葛甲認為,外賣O2O這項業(yè)務投入大、戰(zhàn)線拉得長,投入產(chǎn)出慢,還會有后續(xù)融資繼續(xù)跟進可以理解。他認為餓了么在2016年上市可能性比較大。外賣O2O是偽需求?易觀智庫監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,以校園用戶為切入口,并逐步向白領市場過渡的餓了么,以35.13%的市場份額,在今年7月中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣白領商務細分市場中排名首位,美團外賣緊隨其后占比30.52%,百度外賣市場份額快速上升到25.59%。今年6月底,阿里集團和螞蟻金服聯(lián)合出資60億元重啟口碑網(wǎng)。7月9日上線的支付寶9.0版新口碑正式接入,一個月后,原來的淘點點更名為口碑外賣,阿里正式加入的外賣之戰(zhàn),對用戶進行大幅減免優(yōu)惠。外賣市場,無論是在用戶基數(shù)還是在購買能力上,白領用戶都明顯優(yōu)于學生用戶,因此,白領商務市場成為各大外賣平臺爭相搶奪的市場。眾所周知,對于餐飲外賣O2O市場來說,影響其發(fā)展的關鍵和核心有兩個方面,即補貼和物流配送,這同時也被業(yè)界認為是燒錢的兩個無底洞。從補貼來看,目前整個餐飲外賣O2O行業(yè)處于補貼搶用戶的階段,然而靠補貼獲取的用戶沒什么忠誠度和黏性可言,其燒錢的最終意義自然不大。葛甲認為未來餐飲外賣O2O平臺失敗也不是沒有可能,這與其商業(yè)模式和用戶習慣改變的難度密不可分。去年4月上市的美國最大的餐飲外賣O2O平臺GrubHub,是連接商戶和用戶兩端的信息平臺,GrubHub的商業(yè)模式是按訂單數(shù)向餐廳收取10%~15%的傭金,對個人用戶不收取任何費用。相比GrubHub的商業(yè)模式,葛甲認為,以餓了么為代表的國內(nèi)餐飲外賣O2O平臺的商業(yè)模式,無論對于商家還是用戶,都是一種“養(yǎng)豬模式”。通過補貼把商戶和用戶養(yǎng)肥了,搶占市場后獲得話語權,獲得與商家和用戶“談判”的籌碼,甚而加價收費。這與現(xiàn)在的打車軟件異曲同工,從最初燒錢補貼到獲得市場后的動態(tài)加價是一個道理。但是,從外賣的真正需求和用戶習慣來看,葛甲認為,外賣是一個極為碎片化的、以需求為驅動的行業(yè)。對于一個固定的商業(yè)片區(qū),受需求量限制,訂單數(shù)量上下浮動較小,餐館要考慮的不是將外賣配送的范圍擴大(越遠成本越高),而是通過如何改善餐飲質量、加快配送速度、提升用戶體驗來提高利潤率,進而降低成本。據(jù)報道,目前餓了么的開放配送平臺已覆蓋全國260多個城市,日峰值配送訂單突破80萬單。然而,餐飲外賣O2O平臺是以增長和擴張為導向,外賣本身是以需求和利潤為導向的,這就提出一個問題:“餐飲外賣O2O到底是真需求還是偽需求?”而且對于用戶來講,以現(xiàn)在的配送速度,很難滿足用戶想要到點按時吃到飯的天然訴求,讓用戶提前兩小時訂餐和漫長的等待似乎也不符合用戶習慣。而改變這些習慣的時間和成本很難估算?!拔磥泶怪辈惋嬐赓u平臺很難生存,將來向綜合性平臺發(fā)展的可能性比較大,餐飲外賣行業(yè)最終還是想著怎么把服務做好,很難做成產(chǎn)業(yè)化的東西?!备鸺渍f。
一起惠2015-09-14 08:59:001287 次
據(jù)獲悉,作為“手藝人”一員的小陳,每天早上九點會準時打開手機客戶端查詢,開始每天的“接客”生活。據(jù)他介紹,他所屬的公司大概有300多位按摩師,每位按摩師都需要五年及以上的從業(yè)經(jīng)驗才可以進入。小陳曾經(jīng)擁有一家線下的按摩門診,在運營一年多后,他不得不選擇了關門,“太累了,賺的錢剛夠支付房租,還要應付許多其他的事情?!边M入現(xiàn)在的公司,是小陳的一位按摩師朋友介紹的,進公司面試時,除了基礎理論知識的考核外,還要現(xiàn)場實操??己诵£惖氖欠浅S薪?jīng)驗的專家,“與其他行業(yè)不同,按摩師是屬于一上手就知有沒有的職業(yè),因為這都是多年的經(jīng)驗換來的?!毙£惛嬖V。入職前三個月,平臺上所有訂單收入都歸按摩師個人所有,三個月后平臺與技師就會二八分成,“做的多,就賺得多,但也非常累,平均每天可以接到4個左右的服務訂單,一個月里也有那么幾天會達到5、6單?!币呀?jīng)在該平臺上班近5個月,小陳目前的收入早就可以過萬了,每個月有4天的休息,還有正規(guī)的五險保證,他覺得“還比較滿意。”公司定期還會安排專業(yè)的課程培訓,小陳告訴,前段時間才參加了公司組織在青島的按摩技法培訓,對于自己非常有幫助。“公司還有一個好,不像其他的平臺公司會給技師分等級,每次面臨晉級時,多少會產(chǎn)生一些矛盾,而我們公司只會評選優(yōu)秀員工,大家的積極性也不是很高,所以就會更專注在客戶服務上了?!毙£悓@點很認可,至少技師內(nèi)部不會產(chǎn)生爭斗。但其實對于自己公司,小陳不無抱怨,從他的角度來看,公司接受過多的企業(yè)訂單并沒有達到預想的效果?!肮緢F購訂單每個人20分鐘,我們有時候需要不停站在那里服務,但其實團購活動結束后,不會再產(chǎn)生第二次消費了。”小陳還告訴,更多的企業(yè)服務是資源互換,也產(chǎn)生不了利潤,“但公司也許有公司的考慮吧,我服務好自己的客戶就好?!痹趩柕叫£悾懵犨^O2O寒冬嗎,現(xiàn)在許多按摩平臺都在裁員?小陳告訴,其實自己的公司也裁員過不少人,但是都是有原因的。目前公司的按摩師以男性居多,時不時會收到女客戶的投訴,稱技師“按了不該按的地方”,公司就會嚴格開除這些技師;還有許多技師會在服務過程中銷售產(chǎn)品,比如保健品等利潤極高的產(chǎn)品,被公司發(fā)現(xiàn)后一樣會裁員。在和其他按摩師朋友聊天中,小陳也會發(fā)現(xiàn)其他平臺的一些問題,他認為自家平臺比其他家還是更穩(wěn)定和科學一些,“好多平臺不僅給技師電話補貼、交通補貼,還將所有收入都歸技師所有,這樣短期看挺好的,但是后期肯定無法長久?!弊穯柶湓?,小陳表示有自己的看法,“你想,平臺又給你免費找客戶又白給你補貼那么多錢,哪兒有那么好的事兒?!睂τ谖磥淼囊?guī)劃,小陳說按摩師就像中醫(yī)一樣,年紀越大越吃香,暫時就先這樣吧。
一起惠2015-09-11 08:54:39830 次
從9月4日開始,滴滴打車應用客戶端的啟動界面更換為“滴滴打車,再見——這是結束也是開始”的宣傳海報。海報一經(jīng)發(fā)布,圍繞“滴滴是否會下線專車服務”的討論此起彼伏。有消息傳言,滴滴打車將“下線”專車服務。然而另一方面消息稱這一說法并不準確,滴滴公司只是將整體業(yè)務改名為“滴滴出行”。滴滴將不再只是打車,而是要做移動出行的綜合性入口。之所有要進行改名,主要是因為本周,深圳市交委客運管理局聯(lián)合深圳市公安局公交分局等單位部門約談了滴滴打車、優(yōu)步深圳、易到用車3家專車平臺企業(yè),圍繞私家車從事專車服務進行通告。通告內(nèi)容顯示,私家車加入互聯(lián)網(wǎng)平臺參與營運,實質上是以贏利為目的、為非特定對象提供運輸服務的非法營運行為,屬違法經(jīng)營行為。這一通告從法律角度限制了滴滴打車的業(yè)務方向,所以,滴滴公司在業(yè)務上進行調(diào)整也是無奈之舉。目前還不清楚這一“移動出行的綜合性入口”究竟會有怎樣的業(yè)務規(guī)劃。據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,滴滴在今年7月16日正式上線運營了“滴滴巴士”業(yè)務。滴滴巴士通過與旅游公司和租賃企業(yè)進行合作,整合線下閑置大巴資源為用戶提供巴士服務。合作形式上,巴士客車統(tǒng)一“換裝”為滴滴巴士,繼續(xù)接送之前固定的乘客,乘客通過滴滴巴士的微信公眾號進行訂票。滴滴巴士將會為巴士司機提供補貼,具體補貼情況暫時還不是很清楚。但是可以確定的是,“滴滴巴士”業(yè)務將會作為重頭戲列入“移動出行綜合性入口計劃”。究竟這一“移動出行綜合性入口計劃”將如何規(guī)劃?真相將于9月9日揭曉。另外,雷鋒網(wǎng)比較關心的問題是,滴滴新的出行計劃將如何規(guī)避“專車”政策風險?作為競爭對手,Uber、易到又會有怎樣的市場舉動?答案值得期待。
一起惠2015-09-06 09:12:25915 次
在國際市場風生水起的叫車軟件Uber,在中國市場卻水土不服。北京商報日前報道《北京限行:多家專車加價超3倍》,專車漲價話題持續(xù)發(fā)酵。北京商報記者追蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn),Uber一邊遇到部分司機故意刷單、挑單,另一邊遇到正常拉活的司機集體出走。業(yè)內(nèi)人士分析指出,燒錢砸用戶數(shù)據(jù)系為上市做準備,但難以為繼。刷單挑單現(xiàn)象普遍北京地區(qū)為期15天的單雙號限行開始實施后,專車的翻倍“動態(tài)調(diào)價”備受關注。北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),Uber旗下的人民優(yōu)步在此次專車調(diào)價事件中,調(diào)價幅度最高,但依然難叫到車。Uber司機李師傅對北京商報記者表示,現(xiàn)在平臺上司機都在挑活,價格更高、目的地好接活的訂單更受歡迎,那些調(diào)價幅度低、目的地偏遠的訂單則鮮有司機愿接。他坦言,“我們接活后都要打電話問一下要去的位置,不好的活就協(xié)商取消,類似去郊區(qū)的活基本上沒人接”。據(jù)Uber中國相關負責人向北京商報記者介紹,Uber針對平臺司機實行滿單獎勵,且獎勵政策經(jīng)常改變,司機挑單、拒絕接單會對司機影響很大。但Uber司機馮師傅告訴北京商報記者,辛苦接單獲得的平臺獎勵,遠不如刷單賺得多。據(jù)馮師傅介紹,最近平臺調(diào)價頻繁,當前的獎勵政策是滿14單后可獲得每單1.4倍獎勵,且應單率必須保證在60%-70%?!蔼剟钌?、規(guī)矩比以前苛刻,最讓人難以接受的是,辛苦接單賺取正常獎勵的司機,比那些違規(guī)刷單的司機賺得少很多?!彼嘎?,以一個50元車費的訂單為例,系統(tǒng)補貼1.4倍,司機刷一單僅需向專業(yè)刷單人員支付20元的回扣及25元左右的油費,這樣一來,司機一單至少可凈賺25元?!艾F(xiàn)在是補貼少了,以前兩三倍補貼時,一單能賺近100元”,他說。司機集體跳槽獎勵少、接單量不多特別是優(yōu)質單量不多,Uber平臺上部分司機怨聲載道,甚至一些司機選擇跳槽。據(jù)北京商報記者了解,目前Uber平臺每天都有大批司機離職,部分流向滴滴、神州專車等競爭對手平臺,另一部分司機選擇重開“黑出租”。對于平臺目前擁有多少司機、是否出現(xiàn)司機大量流失等現(xiàn)象,北京商報記者日前詢問Uber中國相關負責人,但截至發(fā)稿前,仍未得到任何回復。剛從Uber平臺離職加入其他專車平臺的司機賈師傅向北京商報記者表示,跳槽是因為Uber平臺補貼少、錢難賺,雖然跳槽的平臺補貼也陸續(xù)減少,但接單量更大,且擁有搶單權。同時,Uber平臺刷單現(xiàn)象太嚴重,幾乎每天都會接到大量刷單人打來的電話。據(jù)Analysys易觀智庫產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫最新發(fā)布的《中國專車服務市場季度監(jiān)測報告2015年第2季度》數(shù)據(jù)顯示,滴滴以82.3%的活躍度排在首位,Uber排名第二,但活躍度為14.9%?!八ⅰ庇脩綦y維持在互聯(lián)網(wǎng)分析師于斌看來,洋品牌Uber目前在中國市場水土不服。他認為,外國企業(yè)由于各項政策報告、審核、回饋流程較長,大多無法應對國內(nèi)各種多變的市場環(huán)境。屢禁不止的刷單可能是在通過積累用戶數(shù)據(jù)博得資本市場關注,繼而謀求上市,“刷單在某種意義上是在繁榮數(shù)據(jù),可為融資、上市添柴加火,但平臺也被騙走真金白銀,降低了對用戶需求的認知,該模式難以為繼”。馮師傅也對北京商報記者表示,司機圈里都在流傳,Uber對刷單持“睜一只眼閉一只眼”態(tài)度,目的就是為了搶用戶數(shù)據(jù)后上市。國內(nèi)用戶的數(shù)據(jù)顯然很容易獲得。據(jù)一位刷單人介紹,花費3000元便可在國內(nèi)購物網(wǎng)站上購買全套設備,甚至可以實現(xiàn)原地刷單。用戶數(shù)據(jù)不斷攀升,讓Uber在資本市場活躍。據(jù)北京商報記者了解,此前路透社曾報道稱,Uber向潛在投資者展示的一份文件顯示,今年Uber全球訂單額預計增長近3倍,達108.4億美元,明年預計達261.2億美元,并計劃在18-24個月內(nèi)上市。資料顯示,還未上市的Uber目前已融資超過100億美元,估值已經(jīng)突破500億美元。
一起惠2015-08-25 09:00:17779 次
8月21日消息,近日,趣分期宣布獲得由螞蟻金服領投的2億美元融資,融資金額創(chuàng)下互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)新高。據(jù)統(tǒng)計,從2014年3月獲得第一筆融資以來,趣分期已經(jīng)在不到一年半的時間獲得了5輪融資,總金額超過4億美元。創(chuàng)業(yè)團隊仍是第一大股東趣分期CEO羅敏介紹,融資后趣分期股權比例將發(fā)生變化,但創(chuàng)業(yè)團隊仍然是第一大股東,螞蟻金服將向趣分期董事會派駐一名董事。據(jù)了解,趣分期的模式可以簡單的理解為學生和投資人的對接平臺。學生在趣分期上發(fā)出借款購買標的,投資人選擇借款人將錢借給對方。借款標的被投滿之后,學生用這筆錢去消費,然后按月償還本息給出借人。其核心競爭力在于其線下的風控團隊。該風控團隊全部由全職人員組成,利用電話和線下訪問結合的方式對學生進行一對一的信用審核,審核通過的學生才能獲取借款資質。羅敏表示,趣分期將在多方面與螞蟻金服合作,包括植入支付寶并與芝麻信用在大數(shù)據(jù)方面完成對接。目前,趣分期的租房分期業(yè)務已經(jīng)與芝麻信用打通,未來還將與天貓連接。業(yè)內(nèi)專家認為,趣分期接入螞蟻金服將是雙贏的局面,對趣分期來說,芝麻信用馬上要獲得個人征信牌照,完成接入后,將對趣分期的風控能力幫助很大。同時,大學生分期市場仍然處于亂戰(zhàn)階段,雖然趣分期的市場份額已經(jīng)有一定的優(yōu)勢,但要想保持領先,仍然需要持續(xù)燒錢,螞蟻金服的到來無疑能幫助趣分期更快地占領市場。而對于支付寶為何要投資趣分期,該專家分析,支付寶更看重的則是大學生消費數(shù)據(jù),從芝麻信用角度來講,打造一個全生態(tài)的信用體系肯定少不了對學生消費市場的統(tǒng)計。與趣分期合作以后,支付寶不但能利用其強大的地推團隊更快占領學生市場,還能補全芝麻信用的一塊短板。E輪融資將用于開拓市場從整個大學生分期市場來看,2014年開始就已經(jīng)進入了快速發(fā)展的階段,有人預測未來大學生分期市場至少達10億美元。面對這個巨大的市場,趣分期的競爭對手仍然虎視眈眈。公開數(shù)據(jù)顯示,杭州的愛學貸和廣州的分期樂銷售額也早已突破一億大關,分期樂于去年年底宣布了1億美元B輪融資,而愛學貸也完成了4000萬美元的A輪融資。雖然羅敏表示對于競爭對手不方便評價,但如果從融資角度來講,趣分期無疑更具野心。據(jù)了解,算上此輪融資,在不到一年半的時間獲得了5輪融資,總金額超過4億美元:2014年4月獲得藍馳創(chuàng)投數(shù)百萬美元A輪投資;2014年8月,獲得由源碼資本、新加坡私人財團(GoldenSummit),以及藍馳創(chuàng)投三家機構的聯(lián)合B輪3000萬美元融資;2014年11月,獲得1億美元C輪融資;2015年4月,D輪融資中光領投昆侖萬維就扔下6200萬美元。據(jù)悉,趣分期E輪融資將繼續(xù)投入到市場開拓中,加大對大學生的補貼力度,進一步降低借款利率。下半年推出大學生求職產(chǎn)品羅敏透露,趣分期目前已經(jīng)覆蓋了全國97%的大學,用戶數(shù)量已經(jīng)突破400萬,月交易額約5億元。到年底,趣分期的目標是實現(xiàn)用戶量1500萬,交易額突破百億。對于下半年的布局,羅敏表示,將繼續(xù)完善大學生消費生態(tài),推出能使大學生產(chǎn)生消費能力的產(chǎn)品,幫助大學生找兼職、求職、創(chuàng)業(yè),未來大學生分期消費將只是趣分期的一個切入點。據(jù)了解,趣分期曾于去年推出,專為互聯(lián)網(wǎng)白領用戶服務的“來分期”。趣分期前CIO劉爽在接受時,曾表示,做來分期是希望加大業(yè)務線的廣度,從另一個方向提升趣分期的用戶數(shù)量。但就此事咨詢羅敏時,羅敏表示,還是會將主要精力放到校園里,以打通校園生態(tài)。來分期雖然也會繼續(xù)推廣,但不再當做工作重點。
一起惠2015-08-21 09:00:42681 次
其實在創(chuàng)業(yè)初期,微鹵只是一個淘寶小店時深受“屌絲經(jīng)濟”理論影響:做電商,第一要培養(yǎng)用戶,要燒錢。很長時間,鹵娘王紅都覺得自己要處于,并將長期處于九塊九包郵的階段。但后來,鹵娘還是幡然醒悟:女神,最終還是不能愛屌絲。鹵娘坦言,當初燒錢補貼確實培養(yǎng)了用戶,為微鹵創(chuàng)業(yè)前期吸引到很多用戶,但是銷量增加就代表虧損拉大,而且淘寶店雖然表面銷量數(shù)據(jù)還不錯,可評論區(qū)卻慘不忍睹,淘寶三項評分(寶貝質量、服務態(tài)度、發(fā)貨速度)飄綠下降。這些所謂的屌絲用戶對于九塊九包郵的鹵品,先是不滿足量,然后不滿足試吃贈品,物流慢(并非發(fā)貨慢)給差評,補貼力度下來,優(yōu)惠少了還會給你差評。鹵娘說,有一天,她邊吃飯邊看淘寶店,就曾刷出這樣一條差評:“味道還是不錯的,快遞慢,到上海走了4天,老用戶了,這次買也沒有優(yōu)惠,還沒送試吃裝,給個差評警醒下賣家?!蔽⑸探缬芯湓?,跟著蜜蜂找花朵,跟著蒼蠅找?guī)?。這時,鹵娘意識到自己的用戶定位可能出現(xiàn)了問題。由于微鹵的油鹵工藝成本遠高于水鹵,必須要尋找對價格不那么敏感的客戶,作為一款休閑零食,而鹵娘自己又是一名女性,對于女性需求市場,自己當然有把握。最終,鹵娘將新的客戶群體定位為女孩子。據(jù)鹵娘介紹,這些女孩子具體還要符合三個特征:1、有中等偏上的收入,對生活品質有高要求,消費能力較高。2、注重時間成本,不會花上三個鐘頭做比價或是與店家講價,而且通過滿意的服務培養(yǎng)起了消費習慣,她們對品牌的忠誠度很高。3、她們或許算不上頂級白富美,但是內(nèi)心都住著一個女神,她們自戀、自持、自我欣賞,所以她們有素質、有修養(yǎng)、不事兒媽。而那些天天盼著撿便宜,威脅客服不返現(xiàn)2元就給差評的“24K純屌絲”,必須要被符合這樣新用戶所取代才行。隨后,微鹵開始更換精致包裝、更換高速物流、漲價等,通過這些方式篩選新的用戶。鹵娘介紹,一個月后,微鹵淘寶銷量不減反增,中差評還越來越少見,三項指標相繼飄紅上升,情況果然轉好。據(jù)了解,川鹵品牌“微鹵”現(xiàn)在采取的是電商平臺+O2O并行模式,一方面進駐淘寶、京東等第三方電商平臺,由微鹵品牌方運營;另一方面,在單個城市以中央廚房(鹵味制作工廠)為鹵制和配送基點,利用微信和百度直達號等平臺下單,提供送貨上門服務,輻射周圍3-5公里居民社區(qū)。據(jù)悉,微鹵線上運營10月以來,營業(yè)額基本上以月40-50%的速度增長。這其中,微鹵的女神粉絲可謂功不可沒。淘寶數(shù)據(jù)魔方顯示,目前微鹵客戶中的80%為女性,女性中的80%又是18到30歲的年輕白領,回購率和滿意度都很高。
一起惠2015-08-07 08:50:51704 次
有著強烈社交基因與用戶屬性的騰訊,能不能做好面向企業(yè)的線下業(yè)務?這曾遭到不少同行的質疑。一方面是急需要擴大的線下合作伙伴數(shù)量,另一方面是微信能否解決傳統(tǒng)行業(yè)痛點,還有各種互聯(lián)網(wǎng)巨頭在此領域的搏殺,諸多問題成為了擺在騰訊O2O線下擴張路徑面前的障礙。在正式向傳統(tǒng)領域“深耕”一年后,微信似乎憑借支付、社交等功能找到了切入傳統(tǒng)行業(yè)的入口。8月4日,微信支付產(chǎn)品運營總監(jiān)劉鵬在微信智慧工坊上對《第一財經(jīng)日報》記者表示,目前微信已經(jīng)切入多個傳統(tǒng)領域,包括旅游、停車、醫(yī)療等多個方面。以醫(yī)療舉例,目前全國已有近300家醫(yī)院上線微信全自助就診,同時,每天有超過30000人使用微信支付看診繳費。一年前,微信把自己的ID、溝通、支付、服務號的能力開放給了合作方,希望從小額、高頻次的行業(yè)入手,借助微信二維碼掃描、微信公眾號和微信支付等手段,構筑企業(yè)和用戶溝通雙向通道,進一步為微信商業(yè)化做鋪墊。而彼時的微信正走在成長的第三階段,即以微信公眾號+微信支付為基礎,幫助傳統(tǒng)行業(yè)“變革”,說白了就是將原有商業(yè)模式“移植”到微信平臺,通過移動電商入口、用戶識別、數(shù)據(jù)分析、支付結算、客戶關系維護、售后服務和維權、社交推廣等能力形成整套的閉環(huán)式移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)解決方案。而在第一和第二階段中,微信已經(jīng)解決了“人聯(lián)網(wǎng)”以及“物聯(lián)網(wǎng)”階段。“這一年多的時間我們也做了很多東西,包括和合作伙伴在各種場景的合作,有景區(qū)、停車場、醫(yī)院等多個方面。”劉鵬以停車場為例,表示基于微信龐大的用戶數(shù)量,車主無需下載任何APP,只需關注相關公眾號,就能實現(xiàn)車位查詢、便捷尋車、微信支付繳費、快速離場的暢快停車體驗。在他看來,停車業(yè)務是下一代具有顛覆能力的交互領域?!皩嶋H上,車主往往代表的是一個城市的消費主力,因此,便捷的停車體驗能夠幫助商業(yè)綜合體留住這部分用戶,帶動整體營收的增長?!眲Ⅸi說,未來在用戶的駕駛過程中,不僅能夠通過微信查看停車場實時狀況,更能通過車牌識別迅速出入場,甚至還可以調(diào)用導航服務快速找到停車場,體驗全程免取、還卡的全自助停車服務。而引入了微信智慧的停車服務,或許也能通過數(shù)據(jù)化的運營,讓城市“治堵”不再單純依靠擴寬路面、漲價和限行,這種模式也為切入汽車后市場領域,包括修車、洗車、保養(yǎng)、改裝、代駕、拼車等互補行業(yè)的合作提供了可能。微信方面對記者表示,目前,微信智慧停車已經(jīng)在全國15個城市落地,服務范圍涵蓋150多個停車場,擁有超過14萬個智慧停車位,服務覆蓋超過250萬市民。此外,旅游景區(qū)也是微信向傳統(tǒng)領域進軍的重點領域。華僑城股份公司信息中心經(jīng)理胡澤鋒對記者表示,目前華僑城集團旗下各景點的微信購票已占到整個購票份額的36%,而運行較好的微信公眾號粉絲接近百萬,華僑城旅游旗艦店的占比為17%,web官網(wǎng)則為42%,H5官網(wǎng)為5%?!安粌H僅是購票,微信與華僑城的合作還包括了運營和營銷等多個方面。”胡澤鋒在現(xiàn)場舉例稱,用戶可以通過華僑城的景區(qū)微信公眾號享受到景區(qū)介紹、導覽、導航等服務。這些案例的背后,微信O2O的邏輯在于,把用戶背后的社交關系鏈沉淀到企業(yè)CRM系統(tǒng),實現(xiàn)裂變式傳播,從而挖掘新用戶、留住老用戶。在微信成功接入醫(yī)療、酒店、零售、百貨、餐飲、票務、快遞、高校、電商、民生等數(shù)十個行業(yè),打造了一批“標桿”案例并復制到所屬行業(yè)之后,下一步微信的野心還在于打通各個行業(yè)。但在幫助傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)升級改造上,微信也走過不少彎路。此前在拓展線下方面,微信曾經(jīng)無底線地補貼過某個餐飲商戶,但最后發(fā)現(xiàn)這種運營模式出現(xiàn)問題,有錢打進去上升得很快,錢一撤就掉下來了,所以后來微信表示堅決不會做類似的事情。
一起惠2015-08-05 09:02:30514 次
對接供應商和零售商的旅游B2B平臺今夏再掀補貼大戰(zhàn)。然而這場補貼大戰(zhàn)多少有點變味,很多旅游B2B平臺都還沒有清晰的盈利模式,開打補貼大戰(zhàn)更多是為了先期搶占市場,有些旅游B2B平臺甚至是被動開戰(zhàn),這種不考慮盈利一味燒錢的行為漸顯負面效應。補貼大戰(zhàn)再起旅游B2B平臺今夏再掀補貼大戰(zhàn),多家旅游B2B平臺通過立減、返券、積分、返服務費等多種形式吸引零售商進駐。北京商報記者了解到,旅游分銷平臺51Book目前以返券形式補貼用戶,每單補貼額度高達900多元起,用戶首次在平臺注冊還可獲得3000元返券,簽到一次則獲得20元補貼;四川八爪魚在線旅游亦推出“全場立減5%,特賣板塊再降1%”的活動,即若某款1000元的產(chǎn)品立減5%,買方僅需支付950元,若買家購買20個這樣的產(chǎn)品,即優(yōu)惠1000元。事實上,各大旅游B2B平臺給出5%以上的補貼額度幾乎成為常態(tài),有些平臺補貼額度高達13%。據(jù)了解,如今風生水起的旅游B2B平臺最早2007年便開始出現(xiàn),2013年開始旅游B2B創(chuàng)業(yè)逐漸火熱,去年更是達到一個高潮。有業(yè)內(nèi)人士解釋,旅游B2B平臺是在散客化和互聯(lián)網(wǎng)化的背景下產(chǎn)生的,旅游行業(yè)需要匯聚行業(yè)信息的平臺,并為甲乙雙方提供交易擔保,提供管理等增值服務,因此,B2B成為創(chuàng)業(yè)者和投資人的“阿里巴巴造夢廠”,一批旅游B2B企業(yè)崛起,投資者也不斷撒錢進入。在被市場看好的情況下,出現(xiàn)了一批旅游B2B的創(chuàng)業(yè)企業(yè),大型傳統(tǒng)旅行社旗下也設立B2B企業(yè),如眾信旗下有聯(lián)合旅游、攜程則投資華遠國旅謀局出境游B2B等,OTA也不斷進駐此領域。資本推波助瀾行業(yè)火熱,競爭激烈,使得尚未摸索出盈利模式的旅游B2B平臺剛起步就開始搶市場,那么和如今火熱的打車軟件、送餐O2O一樣,給出誘人補貼就成為最簡單、有效的方式。當然,有人補貼,自然有人出錢。旅游百事通總經(jīng)理張力分析,平臺推出的補貼優(yōu)惠,資金來源主要有兩種方式,一是平臺自己貼錢;二是平臺和供應商分攤這筆費用。亦有業(yè)內(nèi)人士分析,其實說到底依然是平臺背后的資本在買單。旅游B2B概念的火熱也吸引著資本的進入,不少平臺均獲得了大筆投資。不久前,出境旅游B2B平臺力行網(wǎng)獲得紫輝創(chuàng)投千萬級投資;在線酒店B2B交易平臺蜘蛛旅行網(wǎng)獲得億元A輪融資;而更早之前,芝麻游、票管家等一眾B2B平臺獲得千萬元融資……燒錢已現(xiàn)負面效應盡管旅游B2B平臺希望通過大肆燒錢搶得先機,但是過于瘋狂的行業(yè)補貼大戰(zhàn)已經(jīng)顯現(xiàn)負面效應。業(yè)內(nèi)分析,對于零售商來說,返現(xiàn)等補貼有很大的吸引力,天性逐利的用戶可以游走在各大B2B平臺,誰補貼高就去哪個平臺。張力分析,旅游B2B一旦取消補貼,零售商便不再進駐平臺,用戶的黏合度將失效。中投顧問高級研究員薛勝文也指出,當前旅游B2B平臺尚未建立完善的交易擔保系統(tǒng),安全系數(shù)相對較低。正如加大補貼力度的邏輯,零售商看中的是誰補貼得多,燒錢式的補貼并不能夠持久,用此種方式聚攏的用戶也沒有忠誠度。此外,一位在專注于出境游的地方旅行社工作的業(yè)內(nèi)人士指出,實際上,對于有資源對接以及優(yōu)良合作的零售商來說,補貼只是一場文字游戲,“能直接在供應商手中拿到資源,就不會去平臺”。而對于供應商而言,B2B平臺的大肆補貼也讓他們非常被動,因為供應商產(chǎn)品同質化嚴重,市場競爭本身激烈,而B2B平臺高額的補貼把大量零售商吸引到平臺上,使得供應商不得不進駐平臺?!斑@就形成了吸引零售商、綁架供應商的現(xiàn)象。”張力解釋,還有部分B2B平臺本身也不愿燒錢,但別人都在燒,自己也只能跟著燒,否則用戶就會大量流失?!耙虼艘恍┰静⒉辉讣尤胙a貼大戰(zhàn)的B2B平臺也不得不展開補貼,甚至提高補貼力度。”鑒于上述情況,不少業(yè)內(nèi)人士感嘆,旅游B2B平臺的發(fā)展已經(jīng)變味,不考慮盈利僅考慮搶市場并無多大意義。薛勝文也表示,旅游B2B的盈利模式相對單一,目前只有收取傭金、廣告費、增值服務費等方式,抗風險性不強。張力認為,“做B2B的需要想明白‘買方和賣方為什么要到這個平臺上來’,如果不回答這個問題,B2B是沒有前途的”。他同時表示,現(xiàn)金流充裕、毛利率低是旅游行業(yè)的兩大特點,沒有發(fā)現(xiàn)盈利模式的B2B,會利用平臺沉淀的資金另做他用,但是如果進行風險投資,平臺的資金鏈一旦斷裂,供應商便出現(xiàn)危機。
一起惠2015-07-27 09:18:05681 次
電影票價新規(guī)近日出臺,網(wǎng)售電影票價不得低于發(fā)行放映合同中的協(xié)議票價。部分業(yè)內(nèi)人士認為,低價票將不復存在。不過,兩家電影協(xié)會發(fā)布的新規(guī),其執(zhí)行力無法觸及到電商領域。而團購市場競爭的激烈,還會促進低價電影票的出現(xiàn)。中國電影發(fā)行放映協(xié)會、中國電影制片人協(xié)會下發(fā)了《電影票務營銷銷售規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)的通知,要求票務電商正式納入規(guī)范。制片、發(fā)行、院線、影院需簽訂影片發(fā)行放映合同,相關方需在合同中明確協(xié)議票價,具體票價相關方可根據(jù)市場供需和經(jīng)營成本協(xié)商確定。電商等代銷機構可積極開展促銷行動,但電影零售票價、活動票價均不得低于發(fā)行放映合同中的協(xié)議票價;影片促銷活動中的折扣部分由促銷方按協(xié)議票價補齊,超過協(xié)議票價的,按實際票價結算。此外,對于破壞市場秩序的違法違規(guī)行為,行業(yè)協(xié)會將警告、勸誡、列入黑名單,或停止其供片、發(fā)行影片、取消備案資格等。據(jù)了解,該規(guī)范在今年7月8日開始實施。市場研究公司analysysinternational的數(shù)據(jù)顯示,中國超過一半的影迷在網(wǎng)上購票。今年第一季度該比例達到63%。2014年,中國電影票總銷售額達47.7億美元,網(wǎng)上銷售占22億美元左右。網(wǎng)售電影票市場正逐步占據(jù)電影票銷售市場的主導地位。包括以格瓦拉線上銷售票務派系、豆瓣電影為代表的電影社區(qū)派系、美團為代表的團購電影票務派系等的相繼出現(xiàn),都使得在線預訂電影票市場越來越龐大。不過,各大電商的實施情況卻并不好。7月22日,《中國經(jīng)營報》記者瀏覽微信電影票、淘寶電影、貓眼電影等發(fā)現(xiàn),目前電影票價并無明顯變化。在微信電影票之中,北京萬達國際影城(天通苑店)依舊有4部影片有特惠活動,7月23日《捉妖記》的多數(shù)時段均有不同程度的優(yōu)惠,原價3D為120元的,有的場次只有45元。下午13:50場次的,還有“新用戶29元購票”的促銷活動。《煎餅俠》也有“新用戶19元購票”的促銷活動。而在大眾點評網(wǎng)中,依舊有20多元的團購電影票,勁松電影院有26元團購電影票,2D、3D電影均可以看,同時20多元的團購電影票還有環(huán)球國際影廠、昌平保利影劇院等。個別網(wǎng)站甚至針對首次注冊用戶推出1元電影票活動。對此,記者采訪到了美團負責電影業(yè)務的相關負責人。其表示,美團的貓眼電影目前的促銷只針對新注冊用戶,而且是特定場次、時間段等,而團購電影也只占一小部分,而且票價不低。低價電影票背后:差價多方承擔低價票產(chǎn)生的重要推手除了院線本身以外,還有電商。據(jù)公開資料顯示,2015年上半年線上票房收入(含在線選座與團購等)占總票房的62.5%,其中第三方網(wǎng)絡代售票房占總票房的45.2%,由此可見,在線票務平臺已成觀眾在消費電影時所選擇的重要渠道之一。據(jù)了解,我國主要的票務電商有貓眼電影、淘寶電影、格瓦拉、百度糯米等。據(jù)悉,百度糯米在7月18日當天的單日流水突破3.5億元,出票量為240萬張,而大眾點評在當天出票量也達100萬張。雖然從數(shù)據(jù)上看,票務電商似乎很吃香,但由于平臺眾多,且觀眾會不斷查詢、比較各種平臺,使得市場競爭隨之加大,為了能吸引觀眾,票務電商必須使出錦囊妙計,其中最主要的方式就是低價。曾有一位院線員工透露,從影院的運營成本來看,作為電影的銷售終端,電影票的價位不可能降到1元甚至10元,盡管觀眾享受的都是低價影片,但最終入票房的價格依然是至少33~35元以上,而差價則由一方或者幾方共同承擔。上述院線員工透露,部分中小型影院為吸引人氣,提高上座率,通過增加客流量提升平臺的影響力,甘愿做賠本生意,補貼優(yōu)惠后的差價。因此,不同于票房比較高的影城,那些票價降到平均價以下的小影城,票房收入一般,就會比較依賴電商的活動,排片量也比較容易被電商左右。而北京影院數(shù)量已接近飽和,經(jīng)常一個商圈好幾個影城,競爭比較激烈,因此電商話語權較高。不過,在業(yè)內(nèi)人士看來,低價票的出現(xiàn)無論是對影院、片方,還是票務電商或觀眾而言,都不是長久之計。艾媒咨詢分析師張毅在接受記者采訪時認為,越來越低的價格將會擠壓影院包括制片方以及下游電商的利潤,對于整個行業(yè)來說弊大于利;而另一方面,低價票會拉低消費者對于電影票價格的心理預期,當恢復理性價格時,消費者就不容易接受,不利于行業(yè)發(fā)展?!兑?guī)范》對電商無效?《規(guī)范》能否起到約束力,張毅在接受記者采訪時指出,還需觀察?!啊兑?guī)范》是由廣電總局下發(fā),而電商并不在廣電總局的管轄范圍內(nèi)。因此《規(guī)范》能否被良好執(zhí)行,關鍵還要看白菜價是否已經(jīng)觸動了底線,搞得大家沒錢賺了。”張毅認為,近期電影票低價已經(jīng)到極限,如果情況再繼續(xù)下去,受到《規(guī)范》出臺的影響,整個產(chǎn)業(yè)鏈會借機調(diào)整?,F(xiàn)在這個情況繼續(xù)下去就是底線了。雖然電商不在廣電總局的管轄范圍之內(nèi),但各大院線會首先迎合《規(guī)范》內(nèi)容。不僅如此,《規(guī)范》明確規(guī)定:影片促銷活動中的折扣部分由促銷方按協(xié)議票價補齊。相當于在簽訂合同的時候,幾方承擔差價變成了促銷方,也就是電商承擔差價?!安贿^,這對電商是沒問題的”,在張毅看來,即便是實行了《規(guī)范》,市場競爭的電商為了吸引消費者,也會盡力彌補差價,使得票價更低,從而更加吸引消費者?!罢麄€團購市場已經(jīng)趨于穩(wěn)定,《規(guī)范》的出臺不會給團購市場帶來較大影響?!?/div>
一起惠2015-07-27 09:06:04633 次
今天,“滴滴快的”和“優(yōu)步”因涉嫌違法組織客運經(jīng)營再被約談,北京市交通委等8部門要求起停止發(fā)商業(yè)短信。北京作為特大型城市,公交優(yōu)先是城市交通發(fā)展的根本戰(zhàn)略。出租汽車對道路資源的占用是普通車輛的10倍,只能作為交通方式的一種補充,需控制其總體比例。近一時期各種網(wǎng)絡“專車”、“快車”等上線,并通過對司機和乘客雙向補貼,雖然滿足了部分市民的個性化出行需求,但給城市交通也帶來了沖擊,導致道路交通擁堵情況有所加劇。而且在北京從事“專車”、“快車”運營的平臺、車輛、駕駛員不具備相應經(jīng)營資質,缺乏有效的服務監(jiān)管,存在較大的安全隱患。數(shù)據(jù)顯示,今年以來市交通執(zhí)法總隊共查處非法運營私家車、租賃車2147輛,涉及滴滴“專車”平臺從事非法運營車1211輛,涉及優(yōu)步平臺170輛。今天,市交通委運輸管理局、市交通執(zhí)法總隊、市公安局公交保衛(wèi)總隊、市發(fā)改委、市工商局、市國稅局、市通信管理局、市網(wǎng)信辦等8個部門共同約談“滴滴快的”、“優(yōu)步”平臺負責人,明確指出其組織私家車、租賃車從事客運服務的行為,涉嫌違法組織客運經(jīng)營、逃漏稅、違規(guī)發(fā)送商業(yè)性短信息(垃圾短信)和發(fā)布廣告等。各部門要求其停止發(fā)送商業(yè)性短信息(垃圾短信)等行為并限期整改,嚴格遵守《中華人民共和國價格法》相關規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營。“滴滴快的”、“優(yōu)步”負責人表示,將按照相關部門的要求進行自查整改,開展合法業(yè)務,接受政府部門的日常監(jiān)管。記者從市交通部門獲悉,北京市將積極推進出租車行業(yè)改革發(fā)展,支持“互聯(lián)網(wǎng)+”與交通運輸?shù)膭?chuàng)新融合,提升出租車行業(yè)服務質量,促進并規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)平臺依法合規(guī)運營,為廣大群眾提供更多個性化服務。相關的措施正在加緊研究制定中。
一起惠2015-07-24 09:05:40666 次
7月23日消息,阿里巴巴集團宣布全面進軍商超領域,在全國范圍內(nèi)分階段力推旗下天貓超市,其中第一站選定北京,首期向北京地區(qū)消費者補貼10億元。天貓超市在北京地區(qū)采用菜鳥網(wǎng)絡“當日達”服務,截至7月下旬的數(shù)據(jù)顯示,天貓超市北京區(qū)域的銷售額同比去年增長達740%,其中9成交易量來自無線端。阿里巴巴中國零售事業(yè)群總裁張建鋒表示,天貓超市將借助阿里巴巴完整的電商生態(tài),整合供應鏈、物流、支付、大數(shù)據(jù)、云計算等綜合優(yōu)勢,為消費者提供服務。在天貓超市頁面上,“北京專享”的推廣活動已經(jīng)展開,每天9點、12點、20點三個時段,北京市用戶可以搶收50元專享紅包。阿里官方宣稱,北京的天貓超市用戶在上午11點之前下單,當天即可收貨,并且可自主選擇送貨時間,最晚能派送至當天22點。此外,菜鳥網(wǎng)絡近期計劃在北京周邊啟用一個天貓超市巨型倉庫。
一起惠2015-07-24 08:50:31499 次
商業(yè)競爭往往比我們看到還要黑暗與慘烈。美團外賣的員工小W、小Z在吃飯的時候碰見了餓了么的小Y、小X,寒暄了幾句后,四人聊上了,吧啦吧啦……一不小心聊到了工資,互相吐槽了一番。隔了一天,小W、小Z被美團開除了,小W很不甘,去找領導問了原因,被告知是因為向競爭對手透露了工資。接著劇情開始反轉,餓了么的小Y電話小W,要挖剛從美團離職的小W去餓了么。這橋段雖然狗血,但卻不是偶然事件。尤其是美團、餓了么及大眾點評網(wǎng)之間,從基層員工到高層,從大打出手到語誅筆伐,從挖墻腳到補貼,打打殺殺成為常態(tài),外賣O2O競爭的激烈程度已經(jīng)不亞于當年電信運營商搶用戶。尤其嚴重的是,這些公司競爭背后是大筆燒錢,但在熱錢可能冷卻的未來,誰來為這些大肆花錢的促銷和競爭買單?惡性競爭:明爭+暗斗對于O2O公司來說,地推是至關重要的一環(huán),而外賣O2O及團購等本地生活服務的推廣,都是從地推開始搶用戶,爭奪地盤的事件頻繁發(fā)生。去年12月,媒體曝光餓了么和美團外賣業(yè)務人員大打出手,甚至被送去醫(yī)院急診。僅僅在今年6月,大眾點評和美團員工打人事件就有3起。最新一起暴力事件發(fā)生在6月12日晚7點,江蘇常州一家餐廳的樓梯口處,2名大眾點評員工跟8名美團員工打起來了,雙方拳打腳踢,據(jù)傳美團員工甚至穿著釘鞋踩踢大眾點評員工。頻繁發(fā)生此類暴力事件的原因,一方面是外賣O2O公司間競爭激烈,另一方面是線下商家為了擴大銷量,都不愿意簽署獨家合作,同時與多家外賣平臺簽約,非常容易引發(fā)沖突。惡意挖墻腳就更加普遍,類似文章開頭的例子隨時發(fā)生,而因泄露工資被美團開出的小W,并沒有接受餓了么的橄欖枝,因為這些公司處于攻城略地狀態(tài),格局未定之下還會不斷有惡性事件發(fā)生,作為一名普通員工,她覺得工作環(huán)境太險惡。無論暴力事件還是惡意挖墻腳,對于這些外賣平臺來說都是品牌傷害,他們自身也開始意識到這一問題,而拓展更多流量來源就是解決思路之一。美團向新浪科技表示,隨著推廣渠道從線下延伸至線上,團購業(yè)務將給外賣引入大量流量,如果形成多渠道的流量來源,未來暴力沖突及惡意挖墻角事件將會減少。表面的沖突雖然可能會減少,但暗地里的競爭只會更加激烈。不久前,美團被曝光Android版APP封殺競爭對手:使用高深技術判斷長期不運行的APP并進行清理,而這4款遭殃的APP分別是餓了么、大眾點評、淘點點以及百度外賣,全部都是競爭對手。負責美團外賣業(yè)務的副總裁王慧文回應稱是“前員工”所為,目的是方便商戶聯(lián)接藍牙打印機器打印美團外賣小票”。雖然美團就此事進行了道歉,但從PC端延續(xù)下來的“流氓式”競爭在外賣領域悄然蔓延。拼融資的補貼大戰(zhàn)這些外賣O2O的用戶,不一定會看到上述惡性競爭,但一定會感受到各家平臺強大的補貼大戰(zhàn)。市場占有率已經(jīng)成為各家外賣公司關鍵指標,意味著是否能存活下來及進一步融資,“便宜”則是吸引用戶的殺手锏,但這背后燒的投資投資人的錢,競爭也變成了一場融資大戰(zhàn)。近日幾家外賣O2O平臺都在與投資人接觸。有消息爆出百度外賣已經(jīng)接近敲定一筆2億美元的融資,并且可能會從百度集團分拆出來。美團方面,據(jù)《華爾街日報》援引知情人士透露,美團正計劃新一輪融資,金額超10億美元。美團內(nèi)部員工向新浪科技證實了該融資計劃,并透露阿里可能出資2億美元,紅杉資本及源碼資本會跟投。實際上,美團網(wǎng)今年1月份已經(jīng)完成7億美元融資,背靠美團的外賣業(yè)務自然不愁錢。餓了么方面,自2008年創(chuàng)立以來至今已經(jīng)累計融資近5億美元,在餓了么CEO張旭豪看來,如何占領核心資源非常重要,因此融資以后要迅速把錢花掉,花的時候要達到預期目標,取得高速成長。于是,本著花錢圈用戶的目的,這些外賣O2O平臺都是隔一陣就來一陣補貼大戰(zhàn),“1毛錢吃大餐”、“霸王餐專場”、“吃喝玩樂0元,不要錢”促銷此起彼伏,還天天發(fā)送優(yōu)惠券。“補貼”成為行業(yè)標配的時候,最開心的是用戶,而如果這些公司希望繼續(xù)用這一模式擴大市場,就需要不斷融資,由資本來為這一行為買單,而最為嚴峻的問題是,資本很有可能進入冬天,熱錢冷卻后誰將來為這些促銷買單?同質化中的差異化互聯(lián)網(wǎng)歷史上有很多次價格大戰(zhàn),其中以電商領域最為慘烈,尤其是B2C電商公司在京東低價促銷的影響下,紛紛加入不計成本促銷大戰(zhàn),但在金融寒冬來臨時倒下一大批。在億歐網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO黃淵普看來,外賣O2O中,美團外賣與餓了么競爭最為激烈,這是因為二者業(yè)務同質化嚴重,廝殺重點都在校園領域,城市擴張和競爭策略也都比較類似。而同質化的業(yè)務,在經(jīng)濟形勢下行時,往往生死就在瞬間決定。有電商行業(yè)分析師認為,現(xiàn)在的外賣O2O領域基本上是在復制當年的電視以及團購大戰(zhàn),而差異化的思路則成為最后活下來的關鍵。比如所有B2C都在以京東為廝殺對象時,唯品會用尾貨走出一條成功之路。而資本方面也表示,在平臺化競爭激烈的現(xiàn)在,他們更看好一些專注垂直類的商業(yè)模式。比如針對白領市場的百度外賣以及服務高端人群、自己掌握物流的到家美食會等。外賣O2O競爭的關鍵,也是如何更便宜的獲取流量,分析人士認為不排除BAT繼續(xù)投入資金混戰(zhàn),而如果行業(yè)一旦持續(xù)處于膠著狀態(tài),著急的投資人們很有可能撮合幾家并購成為一家公司。
一起惠2015-07-13 08:50:287182 次
近日,京東集團CEO劉強東在澳大利亞墨爾本接受媒體采訪時說出的一句“最近幾年網(wǎng)上代購的東西90%是假的”讓京東全球購遭受了不小的危機。據(jù)了解到,京東現(xiàn)在已成為澳大利亞代購圈的眾矢之的。京東遭澳洲代購圍攻?劉強東發(fā)表上述言論兩天后,主要做澳洲商品測試的某微信自媒體發(fā)布了一篇名為《京東謊稱ChemistWarehouse官方旗艦店,澳洲總部知道嗎?》的文章,指責京東平臺商家冒用澳洲著名連鎖藥房ChemistWarehouse名義銷售澳洲商品,同時未經(jīng)授權銷售著名澳洲保健品廠家Swisse的商品,并對劉強東“網(wǎng)上代購90%是假的”及“個人代購能存活是因為灰色、違法、逃稅”等言論進行了駁斥。這篇文章在短時間內(nèi)受到了大量的關注,并被大量主做澳洲代購的微信號轉發(fā),特別在澳大利亞的華人圈子,傳閱量非常之高。京東方面稱,這是一場澳洲代購群體針對京東的“有組織的報復”。其解釋,除了劉強東的言論,這場輿論戰(zhàn)背后的根本原因在于京東進入澳洲直接和品牌商直采后,沖擊到了代購們的生意,甚至影響了他們未來的生計。整個事件的背景是發(fā)生在6月29日和7月1日,京東全球購在澳大利亞墨爾本和悉尼分別高調(diào)召開了兩次規(guī)模頗大的招商會,受到較大關注。對于《京東謊稱ChemistWarehouse官方旗艦店,澳洲總部知道嗎?》文章中提到的幾點質疑,京東發(fā)來了解釋:首先,ChemistWarehouse旗艦店在京東全球購確實是有授權的,只是后來ChemistWarehouse與代運營商家之間發(fā)生了價格策略不一致的情況,才暫時把旗艦店撤下;京東也實屬無奈。其次,關于Swisse在中國沒有授權零售商的問題,其實是發(fā)帖者在偷換概念。其實如Swisse等保健品品牌,在中國大陸原本就沒有任何一家的授權零售商,目前只能通過跨境電商渠道在中國銷售。“京東全球購或天貓國際的商家,在售賣Swisse產(chǎn)品的時候,其實都是通過香港的經(jīng)營主體,從Swisse在澳洲本地的授權經(jīng)銷商處拿貨,貨源本身是沒問題的;而香港本身也是支持平行貿(mào)易的地方,其操作都是合理合法。如果說合法注冊的跨境電商都無法保證貨源真實性,那代購們就能嗎?”代購VS跨境電商利益之爭一位業(yè)內(nèi)人士表示,劉強東所說的“最近幾年網(wǎng)上代購的東西90%是假的”的言論確實有些偏頗?!半m然目前網(wǎng)上代購假貨的數(shù)量不少,但應該到不了90%這么高的比例?!钡麄€事件背后折射出的卻是跨境電商模式興起后,與傳統(tǒng)海外代購出現(xiàn)的巨大利益沖突。一位在墨爾本經(jīng)營多年的華人經(jīng)銷商說,澳洲代購是一個非常龐大的群體,從留學生到家庭主婦再到公務員等等,目前在澳洲全職專業(yè)做代購的人數(shù)在300-500人,其中規(guī)模最大的年銷售額超過2億人民幣。過去,代購在中澳貿(mào)易充當了非常重要的角色,可以說是跨境直郵市場的先驅者,也起到了教育中國市場的作用。而他們的另一個重要角色則是澳洲商品的爆款推手。很多澳大利亞的知名品牌,譬如Blackmores、Swisse、A2等,都是在代購們一輪輪不遺余力地推廣下,才逐漸為中國消費者所熟知、所推崇。同時,澳洲的專業(yè)代購群體也非常有組織性。“悉尼的超級大代購都有自己的群,經(jīng)常會有目的性地去推一些商品,大家一起通過國內(nèi)的一些特定渠道,比如淘寶、微信、微博合力去捧火某款商品。”澳洲代購80%以上的商品是通過去澳洲本土超市Coles、Woolworth,連鎖藥房ChemistWarehouse等渠道掃貨獲得,還有一部分規(guī)模大的代購則注冊了公司,直接向品牌商采購一部分貨。代購們采購到商品后,加價10%-100%賣給中國的C端消費者,雖然彼此間也有一定的競爭,但大多數(shù)情況下“井水不犯河水”,每個人都有自己特定的一批老客戶,也保持著還不錯的利潤。而代購們這一直以來的好生意則在天貓、京東、聚美優(yōu)品等國內(nèi)電商不計成本地殺入跨境電商后,發(fā)生了改變。兩者會發(fā)生巨大利益博弈主要是由于在商品上的高度重合,目前兩者主要銷售的、或者說能夠帶來主要銷量的都是市場上已有的爆款。對于國內(nèi)電商、尤其是自營電商而言,規(guī)?;纳虡I(yè)模式導致其SKU數(shù)無法大規(guī)模地擴充,初期只能將資源集中在某幾個品類和品牌上,而代購則受制于實力的不足,缺乏獨立拓展商品的能力。同時,誰都不愿意承擔教育市場的成本和可能存在的巨大風險。因此,當國內(nèi)電商通過去品牌商處直采的方式縮短中間環(huán)節(jié),通過大批量的采購和規(guī)?;奈锪魅旱统杀荆偌由铣跗诏偪竦难a貼,使得這些賣爆品的代購多少有點“窮途末路”的感覺,至少在心理層面已受到了沖擊。此前,業(yè)內(nèi)曾流傳聚美優(yōu)品、蜜芽寶貝提著現(xiàn)金去日本采購花王,稱有多少要多少。聚美優(yōu)品通過資本的方式直接介入韓國化妝品的品牌端,這些動作都對做這些品牌的代購產(chǎn)生了實質性的影響。雖然跨境電商來勢洶洶,但實際上目前海淘的絕大部分交易額仍通過海外代購產(chǎn)生,而不是跨境電商。一位資深跨境電商人士表示,保守估計,淘寶全球購的日交易額在2.5億元人民幣以上,而2014年除了天貓國際以外,沒有任何一家國內(nèi)電商的跨境電商進口業(yè)務的年交易額能超過10億元人民幣,市場基本屬于藍海。天貓國際、京東全球購,聚美極速免稅店和洋碼頭都瞄準全品類商品,顯然是看準了這塊海淘市場。海外代購與跨境電商的這場戰(zhàn)爭在相當長的一段時間內(nèi)會持續(xù)下去。代購未來何去何從?一位進口電商創(chuàng)業(yè)者表示,個人代購的模式長久以來就存在,放大了說實質上就是淘寶的C2C模式,而這種模式會一直存在下去。但首要一點是必須要走向陽光化和正規(guī)化,走私、逃稅、假貨等問題不能再犯。而這些代購未來將走向何方?目前可見的有兩條出路,有實力的代購逐漸做大,掌握了一定的供應鏈能力,成為天貓國際、京東全球購、洋碼頭或微商渠道上的小B或大B類商家,或者自己做獨立電商?!皩嶋H上這部分人已經(jīng)不能稱之為代購了,他們走得是囤貨賣貨的路線,而不是消費者有了代購需求,再去采購。”另一條道路則是成為具有獨立選款能力的買手,去抓長尾市場,滿足消費者碎片化、細化的需求。目前洋碼頭掃貨神器、海蜜、街蜜等基于移動端的C2C平臺就搜羅了這樣一批買手?!皩τ谒麄兌?,只有不跟跨境電商去圍著現(xiàn)有的爆款比拼,才有可能存活下來?!薄翱缇畴娚套龅氖且?guī)?;?,導致它們的商品覆蓋能力是非常有限的,也無法滿足每個消費者定制化的需求。在這樣的縫隙之中,代購們終究是能找到方法存活下來的,但空間肯定會受到一定程度上的壓縮?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士說道。
一起惠2015-07-06 09:02:08814 次
6月30日消息,百度糯米今日正式發(fā)布“會員+”O(jiān)2O生態(tài)戰(zhàn)略,百度董事長兼CEO李彥宏在會上表示,百度賬上還有500億元,打算3年內(nèi)對糯米業(yè)務追加投資200億元。李彥宏表示,移動時代,百度正通過技術產(chǎn)品和生態(tài)布局實現(xiàn)索引真實世界,連接人和服務。百度糯米作為連接本地生活服務的重要平臺,百度希望進一步擴展糯米用戶,完善商戶生態(tài)建設。百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良表示,區(qū)別于傳統(tǒng)團購平臺用戶忠誠度低、損傷消費者體驗、惡性競爭三大硬傷,百度糯米“會員+”機制具備為商家?guī)Э蛻?、為消費者升級體驗,與商家共建良性生態(tài)三大優(yōu)勢。“會員+”戰(zhàn)略體現(xiàn)在產(chǎn)品端有兩大特點:第一,在百度糯米客戶端首頁設置精選品牌專區(qū),幫助商戶搭建自我營銷平臺。精選品牌專區(qū)不是簡單的團單展示,而是對接商戶CRM管理系統(tǒng),給用戶管理和產(chǎn)品開發(fā)提供更高的自由度?;凇皶T+”系統(tǒng),百度稱,將聯(lián)合商戶,開發(fā)出種類豐富的店鋪頁聚合、儲值卡、到店付和百糯連等方式,打通百度糯米會員體系與商戶CRM管理系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)為商家管理和營銷提供精準決策依據(jù),不斷提高客戶留存率和消費頻次。第二,建立百度糯米VIP機制,用戶在消費累積達到一定金額后,自動成為VIP會員,可在精選品牌專區(qū)享受折上再減,為商家多入口、多場景導流新用戶,并提升糯米平臺整體的用戶粘性。百度稱,對商家而言,傳統(tǒng)團購模式下,用戶主要是價格敏感型消費,對商家的忠誠度非常低,久而久之,商家離用戶越來越遠。同時,由于商家在團購用戶上獲得的利潤更薄,他們往往傾向于在服務中歧視團購用戶,使團購用戶的消費體驗受損。在生態(tài)關系上,傳統(tǒng)的團購模式已陷入低價競爭的惡性循環(huán),商家和平臺互相羈絆、爭利博弈,平臺進入補貼怪圈。百度糯米宣稱,將通過“會員+“機制與商戶共享客戶信息,幫助商戶建立自己的線上會員體系,培養(yǎng)忠實用戶。商戶在這一友好模式的激勵下,將通過自身力量主動推廣“會員+”,實現(xiàn)商家與平臺互惠共贏的局面。據(jù)悉,百度糯米今年已經(jīng)在餐飲和電影兩個重點品類,逐步試水“會員+”戰(zhàn)略,推出儲值卡和優(yōu)質院線聯(lián)名會員卡。
一起惠2015-07-01 09:06:46659 次
6月30日電6月30日,百度糯米正式發(fā)布“會員+”O(jiān)2O生態(tài)戰(zhàn)略,百度董事長兼CEO李彥宏宣布將在3年內(nèi)對糯米業(yè)務追加投資200億元人民幣,釋放出顛覆產(chǎn)業(yè)格局的強勢信號。李彥宏表示,移動時代,百度正通過技術產(chǎn)品和生態(tài)布局實現(xiàn)索引真實世界,連接人和服務。百度糯米作為連接本地生活服務的重要平臺,近一年來取得了高速發(fā)展。未來3年內(nèi),百度將向糯米業(yè)務增加投入200億元,進一步擴展糯米用戶,完善商戶生態(tài)建設,全面提升用戶體驗,使糯米業(yè)務在短期內(nèi)實現(xiàn)突破性增長。百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良表示,區(qū)別于傳統(tǒng)團購平臺用戶忠誠度低、損傷消費者體驗、惡性競爭三大硬傷,百度糯米“會員+”機制具備為商家?guī)Э蛻?、為消費者升級體驗,與商家共建良性生態(tài)三大優(yōu)勢。百度糯米“會員+”戰(zhàn)略體現(xiàn)在產(chǎn)品端有兩大特點:第一,在百度糯米客戶端首頁設置精選品牌專區(qū),幫助商戶搭建自我營銷平臺。精選品牌專區(qū)不是簡單的團單展示,而是對接商戶CRM管理系統(tǒng),給用戶管理和產(chǎn)品開發(fā)提供了更高的自由度?;凇皶T+”系統(tǒng),百度將聯(lián)合商戶,開發(fā)出種類豐富的店鋪頁聚合、儲值卡、到店付和百糯連等方式,打通百度糯米會員體系與商戶CRM管理系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)為商家管理和營銷提供精準決策依據(jù),不斷提高客戶留存率和消費頻次。第二,建立百度糯米VIP機制,用戶在消費累積達到一定金額后,自動成為VIP會員,可在精選品牌專區(qū)享受折上再減,為商家多入口、多場景導流新用戶,并提升糯米平臺整體的用戶粘性。對商家而言,傳統(tǒng)團購模式下,用戶主要是價格敏感型消費,對商家的忠誠度非常低,久而久之,商家離用戶越來越遠。同時,由于商家在團購用戶上獲得的利潤更薄,他們往往傾向于在服務中歧視團購用戶,使團購用戶的消費體驗受損。在生態(tài)關系上,傳統(tǒng)的團購模式已陷入低價競爭的惡性循環(huán),商家和平臺互相羈絆、爭利博弈,平臺進入補貼怪圈。百度糯米通過“會員+“機制與商戶共享客戶信息,幫助商戶建立自己的線上會員體系,培養(yǎng)忠實用戶。商戶在這一友好模式的激勵下,將通過自身力量主動推廣“會員+”,實現(xiàn)商家與平臺互惠共贏的局面。據(jù)悉,百度糯米今年已經(jīng)在餐飲和電影兩個重點品類,逐步試水“會員+”戰(zhàn)略,推出儲值卡和優(yōu)質院線聯(lián)名會員卡。北京著名粵菜館“老廣酒樓”聯(lián)合百度糯米推出儲值卡后,僅一家店內(nèi)試運營四個月內(nèi)就帶來了百萬元的新增流水。老廣酒樓總經(jīng)理張濱表示,“相比以往團購只帶來單次消費的弊端,百度糯米儲值卡將普通團購用戶變了經(jīng)常來消費的老用戶,給我們帶來了大量的線上會員?!痹诖饲暗摹拔逡恍¢L假”期間,百度糯米與大地院線、星美院線、17.5院線聯(lián)合推出10萬張百度糯米影院聯(lián)名會員卡,迅速售罄。星美院線總裁趙健表示,百度糯米聯(lián)名會員卡,改變了電影在線選座市場的體驗同質化弊端,幫助院線真正發(fā)展了電影會員,又提升了用戶觀影粘性及影院增值消費。受各種利好因素影響,百度糯米預計,按銷售收入計算,百度糯米將在2015年年內(nèi)登上本地生活服務市場坐二望一的位置。3年200億的巨大投入,彰顯了百度糯米一定要把本地生活服務做成的決心,而百度糯米首創(chuàng)的“會員+”戰(zhàn)略真正做到了商戶、用戶、平臺三方利益協(xié)同,是一種充分符合O2O場景模式和未來趨勢的創(chuàng)新。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)分析師高爽認為,隨著200億資金持續(xù)投入帶來的全面資源優(yōu)勢,百度糯米將高速增長,對當前生活服務市場格局形成巨大沖擊和顛覆。
2015-07-01 08:48:13609 次
在新一輪融資剛剛被證實時,又有消息傳出,滴滴快的將進軍美國市場。界面新聞引用滴滴快的內(nèi)部人士說法稱,滴滴快的正在美國招人,計劃在美國建立研發(fā)中心,并進軍美國市場。昨日,記者聯(lián)系滴滴快的方面,得到的回應是“沒啥可透露的”。易觀智庫分析師張旭在接受記者采訪時認為,滴滴快的眼下融資目的主要是發(fā)展代駕和大巴等新業(yè)務。此外,因經(jīng)濟型專車在定價上已難有大突破,未來各平臺要更注重服務。將進軍美國市場?6月25日,新浪科技援引消息人士說法稱,滴滴快的即將完成新一輪融資,預計該輪融資金額將超過15億美元,甚至有望突破20億美元。6月26日,滴滴快的CEO程維致股東信曝光,除了證實滴滴快的將引入新融資,還對公司的發(fā)展狀況和未來方向做出梳理。與之相對的消息是,Uber也傳出正在尋求新一輪15億美元的融資,其最新估值突破500億美元。從最新的融資規(guī)模來看,滴滴快的單筆融資已經(jīng)超過Uber。而在估值上,目前兩家公司還有比較明顯的差距。2009年創(chuàng)辦于美國舊金山的Uber目前已經(jīng)成為美國最值錢的創(chuàng)業(yè)公司之一。2013年8月Uber進入中國,并從2014年7月開始在深圳、上海等六個城市推出服務,但程維致股東信中說:“以用車次數(shù)來看,我們的規(guī)模達到中國排名第二的競爭對手的10倍,以及該競爭對手全球規(guī)模的至少3倍?!钡蔚慰斓墓俜綐I(yè)務數(shù)據(jù)顯示,自5月份以來,該平臺的每日專車訂單數(shù)從100萬增長至300萬,每周增長30%,目前在中國專車市場份額達80%;每日出租車出行次數(shù)達到300萬次,占中國出租車召車市場99%的份額。界面新聞則引用滴滴快的內(nèi)部人士說法稱,滴滴快的正在美國招人,計劃在美國建立研發(fā)中心,并進軍美國市場。該人士稱,美國的發(fā)展環(huán)境不會牽涉到太多行政管制和利益糾紛,滴滴快的在美國也更容易吸納頂尖的科技人才,畢竟目前智能交通行業(yè)和大數(shù)據(jù)方面的技術人才并不多。亦有分析人士指出,盡管“放出”有意開拓美國市場的消息,基于滴滴快的的業(yè)務布局和市場情況,現(xiàn)階段此舉或主要以勾勒資本故事兼招攬技術人才為意圖。比如,5月下旬,滴滴快的對外稱已成立“機器學習研究院”,意在大幅提升該出行平臺的數(shù)據(jù)處理能力。從程維致股東信的內(nèi)容可看出,未來滴滴快的將致力于在中國市場打造聚合多種出行方式的大平臺。中國市場對便捷、高效、環(huán)保的交通解決方案有著強烈需求,“一切才剛剛開始,未來繼續(xù)增長的機會還很大”,并且“綜合出行方式的服務平臺才是最符合中國國情的”。定位綜合型出行平臺在程維致股東信中也有這樣的信息:“出租車等現(xiàn)有行業(yè)是交通服務供應市場的重要一部分。出租車不僅帶來了可信而穩(wěn)定的交通方式,也是一個規(guī)模達到500億美元的產(chǎn)業(yè),解決了數(shù)百萬出租車司機的就業(yè)。我們愿意與他們合作,提高他們的效率,使他們更好地服務于乘客。”對于未來市場的挖掘,公開信中確定了幾大方面:滴滴推出的企業(yè)版出行服務已經(jīng)為3000多家企業(yè)提供出行服務;即將推出代駕和大巴服務。事實上,6月1日,滴滴快的正式上線順風車業(yè)務時,程維就稱,該平臺已變成涵蓋出租車、專車、快車、順風車、代駕以及城市公交等多種出行工具在內(nèi)的“一站式出行平臺”。對于出行O2O平臺通用的補貼手段,日前程維表示,過高補貼不利于市場發(fā)展,反將導致欺詐盛行。這也傳遞出信號,滴滴快的再融資后,補貼只是一方面,拓展多種業(yè)務將是更重要的方向。張旭告訴記者,二者再融資的意圖不同,Uber主要希望盡可能多地拓展中國市場份額,滴滴快的除了阻擊競爭對手,還要拓展其產(chǎn)品線。張旭分析稱,若滴滴快的和Uber再融資,整個市場的補貼戰(zhàn)也將延續(xù),但主要玩家會集中在這二者身上,并且以能有效覆蓋更多目標群體的經(jīng)濟型專車為主要補貼對象。他認為現(xiàn)有的市場格局仍將持續(xù),時間長短則取決于各家的競爭和營銷等策略的施行。此外,相比已經(jīng)接近觸底的經(jīng)濟型專車價格競爭,各平臺未來終將要回歸到提升服務的層面上來。
一起惠2015-06-29 09:30:13636 次
從“千團大戰(zhàn)”殺出轉型為美妝電商并赴美IPO,聚美優(yōu)品的成功能否在沖向跨境電商時再次復制?這里在重復團購一樣的廝殺和野蠻:競爭對手的繁多、政策的不確定性、與品牌商的微妙關系,都讓這個創(chuàng)業(yè)樣本面臨新的嚴峻考驗。轉型跨境電商不可五年前聚美優(yōu)品還不叫這個名字,而叫團美網(wǎng)。借著團購+閃購的模式殺出重圍,聚美優(yōu)品搖身變?yōu)槊缞yB2C,在成立四年后赴美實現(xiàn)IPO,如今又稱為跨境電商的追隨者。相關數(shù)據(jù)顯示,去年中國內(nèi)地“海淘族”突破2000萬人,年銷售額超1萬億元,商務部預測,明年我國跨境電商市場規(guī)模將達到6.5萬億元。在這樣的大背景下,聚美優(yōu)品成為跨境業(yè)務的追隨者不難理解。聚美優(yōu)品CEO陳歐在內(nèi)部郵件中將這次轉型稱做“上市后的再創(chuàng)業(yè)”。為此,聚美優(yōu)品一直高調(diào)地用行動為自己張貼跨境標簽,極速免稅店和母嬰特賣即是其跨境業(yè)務的產(chǎn)品體現(xiàn),也是聚美優(yōu)品近一年來提及最多的業(yè)務,眾高管在公開場合和微博上也極力為其跨境業(yè)務吶喊疾呼,陳歐則放言要補貼10億元稱霸海外購。事實上,“從聚美優(yōu)品的自身業(yè)務來看,這是他不得不做的選擇”,易觀國際分析師王小星這樣認為,聚美優(yōu)品主營業(yè)務為美妝,而且已全部實現(xiàn)自營,在中國,化妝品與海外市場有著天然的兼容,這讓他沒有選擇余地?!安皇俏页缪竺耐?,試想一下,如果聚美優(yōu)品平臺上全是國產(chǎn)化妝品,盤子一定做不了那么大,這是國內(nèi)市場的特殊性決定的”,業(yè)內(nèi)人士如是判斷。然而,商業(yè)敏感度不只是聚美優(yōu)品一家有,阿里巴巴、亞馬遜、京東、蘇寧、當當?shù)人须娚叹揞^都已在此領域排兵布陣,網(wǎng)易CEO丁磊近期更是攜旗下考拉海購團隊親自赴韓洽談跨境合作,此外洋碼頭、街蜜等創(chuàng)業(yè)公司在此領域掘金的速度和力度也不容小覷,相比于低門檻的團購大戰(zhàn),跨境電商行業(yè)的競爭明顯段位更高?!凹词咕勖纼?yōu)品已經(jīng)順利實現(xiàn)第一次轉型,也不能保證它玩跨境電商時候能成功”,王小星坦承,這不是簡單的復制粘貼。低價優(yōu)勢或被政策所限跨境電商動輒半價的競爭優(yōu)勢可能被削弱,其政策紅利可能發(fā)生轉變。據(jù)了解,目前跨境電商主要采取保稅進口模式,企業(yè)將大批貨物免稅囤放到國內(nèi)保稅區(qū),有用戶購買再以個人物品清關,不僅無需經(jīng)過檢驗檢疫程序,而且這些商品可以以個人帶入或郵寄物品的名義,僅交納行郵稅。根據(jù)進口物品種類,海關分別征收10%、20%、30%、50%的行郵稅。而傳統(tǒng)的進口貿(mào)易按進口關稅+消費稅+增值稅交稅,整體稅率水平在40%以上。這兩種貿(mào)易形式的稅率差正是跨境電商的價格優(yōu)勢所在。近日海關總署副署長魯培軍向媒體透露,“對行郵稅要提高,或者是否并入貨物稅的問題,有關部門正在研究”。相應的,國務院近期批準對部分日用消費品開展降低進口關稅試點,護膚品和紙尿褲等14類商品平均降幅超過50%。對此,業(yè)內(nèi)人士劉先生表示,“如果行郵稅上調(diào)政策落定,跨境電商的價格會有一定程度上升,相反卻利好于傳統(tǒng)的進口貿(mào)易商”。不過,雖然說行郵稅和關稅的調(diào)整,讓跨境電商和傳統(tǒng)進口貿(mào)易商的差價在縮小,但是跨境電商仍占有低價優(yōu)勢。值得注意的是,“電商的假貨問題一直是用戶的心病,正品與否是用戶關心的重點,相比之下用戶對傳統(tǒng)渠道的品質就比較放心,現(xiàn)在關稅的調(diào)整讓傳統(tǒng)渠道商品價格適當下調(diào),這樣將會對用戶產(chǎn)生較大吸引力”,劉先生如是解釋。有趣的是,據(jù)媒體報道,一名資深進口跨境電商企業(yè)高管認為,正是保稅進口模式“沖得太猛”波及到傳統(tǒng)進口貿(mào)易商,才引起相關部門的關注。拉攏上游成雙刃劍如果說行業(yè)競爭跟政策調(diào)整這些外部因素不可控,那么公司自身可控的戰(zhàn)略規(guī)劃就顯得格外重要,聚美優(yōu)品的確也在這方面實現(xiàn)了突破。近期,陳歐在微博上自曝向韓國it’sskin公司投資幾千萬美元,這在美妝B2C甚至是整個跨境電商尚屬首例,雖然聚美優(yōu)品并未透露具體的投資金額和參股比例,但是其公關部相關負責人向北京商報記者透露,“我們應該會針對該品牌出臺傾向性政策”。據(jù)了解,it’sskin為韓國三大化妝品之一的韓佛公司旗下品牌,蝸牛霜為其明星產(chǎn)品。事實上,聚美優(yōu)品對it’sskin的偏愛已經(jīng)開始顯現(xiàn)。在聚美優(yōu)品的百度品牌推廣頁面,it’sskin作為極速免稅店業(yè)務的三個推薦品牌出現(xiàn),并出現(xiàn)在第一排第一個位置。毫無疑問,雙方此次資本合作是對電商渠道話語權加強的背書。但是對于同平臺的其他品牌來說,平臺與競爭者的捆綁或許并不是好消息,這感覺就像是聚美優(yōu)品又當運動員又當裁判員,難言公平,對此王小星表示認同。有意思的是,就在陳歐宣布投資it’sskin前后,韓妝品牌就與聚美優(yōu)品的電商同行“眉來眼去”,而國內(nèi)電商對韓妝市場的野心也十分明確,據(jù)了解,目前考拉海購已獲得官方授權的韓妝品牌包括AHC、LG生活健康、skinfood、toocoolforschool、綠手指等數(shù)十個。此外,聚美優(yōu)品與it’sskin被曝合作當天,丁磊正在與韓國LG生活健康和NATUREREPUBLIC等韓妝品牌高層就雙方合作問題進行深度洽談,it’sskin亦在丁磊的談判名單中。北京商報記者發(fā)現(xiàn),聚美優(yōu)品也并不是it’sskin在國內(nèi)的獨家電商渠道,唯品會、考拉海購等平臺都有it’sskin品牌的產(chǎn)品在售?!帮@然,品牌對于電商渠道的態(tài)度則是廣撒網(wǎng),并沒有擇一而終的意思”,分析人士坦言,這邊有A平臺給投資品牌吃小灶的風險,那邊有B平臺頻拋橄欖枝,在這樣的背景下,不排除短期內(nèi)其他合作品牌逃離的可能。
一起惠2015-06-09 09:22:46720 次
家教O2O對教育行業(yè)的變革還沒有真正開始,可是兩極分化的梯隊已經(jīng)出現(xiàn)。根據(jù)北京商報記者統(tǒng)計,目前在資本的催化下,如跟誰學、輕輕家教、請他教在資金規(guī)模上已經(jīng)邁進“億元俱樂部”,而對于其他在融資上處于弱勢的家教O2O來說,也在探索如何謀變。行業(yè)整合從未停止,未來將一家獨大,還是全軍覆沒?“億元俱樂部”領跑今年3月31日,由“創(chuàng)業(yè)明星”、新東方前執(zhí)行總裁陳向東創(chuàng)立的跟誰學宣布獲得5000萬美元融資;緊接著,由前精銳教育創(chuàng)始人之一胡國志、前昂立教育創(chuàng)始人劉??埔黄饎?chuàng)辦的輕輕家教便宣布獲得1500萬美元B輪融資,以及未公布融資金額的B+輪融資。就在業(yè)界以為家教O2O資本領頭羊大局已定的時候,一家名為請他教的機構猶如黑馬般再次攜重金殺入該領域。與跟誰學、輕輕家教這種創(chuàng)始人均為資深教育人士出身不同,請他教創(chuàng)始人陳遠河更多的是互聯(lián)網(wǎng)玩法,他是中國最早期的知名站長,被外界譽為“福建流量王”。據(jù)請他教披露的消息顯示,此次A輪融資金額6950萬元,資方背景包括梅花創(chuàng)投、紐信創(chuàng)投、2345董事長龐升東、知名投資人吳世春以及唱吧CEO陳華。陳遠河向北京商報記者透露,A+輪也將很快公布,加在一起資金總規(guī)模將超過1億元。這意味著,它將成為繼跟誰學、輕輕家教之后,另一家融資額邁入“億元俱樂部”的家教O2O機構。目前,請他教在北京各大樓宇間分眾傳媒平臺上的廣告已經(jīng)全面鋪開,據(jù)了解,此輪廣告將持續(xù)三周,總投資額超過1000萬元?!凹医蘋2O對教育行業(yè)的變革還沒有真正開始,可是兩極分化的梯隊已經(jīng)出現(xiàn)?!庇薪逃缛耸勘硎?。的確如此,目前活躍的家教O2O平臺達到一二十家,單從融資額度來看,跟誰學、輕輕家教、請他教已經(jīng)遠遠領先于其他家機構。第二梯隊機構謀變對于那些沒有被資本熱寵的家教O2O平臺來說,接下來如何生存,或許是它們不得不面臨的一大難題。今年3月,“孩子學”曾被大眾點評收購,雖然當初在收購之時宣稱孩子學將保持獨立運營,但據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,孩子學實際上在大眾點評體系里已被邊緣化,大眾點評當初收購它時也主要是看中它的團隊。作為最早成立的家教O2O之一,神州佳教(前身是“家教快舉手”)則試圖避免競爭激烈的個體老師領域,其“拉攏對象”一方面面向培訓機構,另一方面面向大學生家教,將與北京各大高校簽署合作協(xié)議。據(jù)神州佳教聯(lián)合創(chuàng)始人馬振肖透露,神州佳教接下來將與資本緊密對接,或將引入B輪融資,或將在新三板掛牌。據(jù)北京商報記者了解,危機感在其他家教O2O平臺機構那里同樣存在,如何應對這輪資本沖擊波?在浙江、上海等地,一些家教O2O平臺開始避免全戰(zhàn)線競爭,轉而深耕當?shù)厥袌?。行業(yè)整合趨勢或現(xiàn)獲得大手筆融資后,這些家教平臺的“造勢”已經(jīng)開始,除了請他教狂推地面視頻廣告以外,輕輕家教、跟誰學也不例外。據(jù)胡國志透露,將從廣州開始全面挖人,他承諾輕輕家教給老師的稅前底薪不低于1.5萬元,這相當于傳統(tǒng)一對一培訓機構的4倍。陳向東則表示:“將投入1.6億元,將6月16日(跟誰學成立紀念日)打造成‘全民學習節(jié)’?!闭缤敵醮蜍囶I域一樣,滴滴和快的在資本助推下,通過瘋狂補貼的形式將其他競爭對手的市場份額全部蠶食掉,如今家教O2O領域,那些跡象也開始顯現(xiàn)。最終的結果是,處于膠著狀態(tài)的滴滴和快的合二為一,從而在該領域一家獨大,這種路徑是否會在家教O2O領域重演?在陳遠河看來,家教O2O的商業(yè)模式還需要得到市場的最終檢驗,他預測,該領域最后真正成功的可能只有一兩家,也可能一家都沒有,接下來將會出現(xiàn)行業(yè)整合及并購現(xiàn)象。
一起惠2015-06-08 10:09:44726 次
近日,香港上市的阿里巴巴集團旗下公司阿里健康發(fā)布《盈利警告》公告稱,通過對2014年4月1日至2015年3月31日財務狀況進行盤點,阿里健康將出現(xiàn)較大虧損且虧損幅度同比大增200%?!督?jīng)濟參考報》記者注意到,阿里健康去年同期虧損3460萬港元,這也意味著,阿里健康本期虧損將高達上億港元。根據(jù)公告,阿里健康出現(xiàn)重大虧損的主要原因,是發(fā)生在該財務年度第四季度的員工成本以及銷售和市場營銷費用大幅度增加。公告稱:“秉著公司打造一個聯(lián)系中國醫(yī)療保健市場參與者在社區(qū)的使命以及為追求集團長期更好的發(fā)展,截至2015年3月31日止年度,集團推出多個項目并拓展入新業(yè)務領域,如搭建云醫(yī)院平臺及促進醫(yī)療處方的社會化流轉,并與多家醫(yī)療保健市場參與者簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。”此外,無形資產(chǎn)核銷導致的虧損及壞賬撥備亦為重大虧損的原因。對此,業(yè)內(nèi)人士表示,阿里健康無形資產(chǎn)核銷導致的虧損及壞賬撥備兩項支出或與不久前阿里健康的一份和解協(xié)議有關。據(jù)公開資料,阿里健康今年1月12日發(fā)布公告稱,針對與甲骨文香港及甲骨文北京有關之爭議及法律程序訂立和解協(xié)議。該協(xié)議簽訂后,阿里健康附屬公司中信21世紀科技須分別繳付和解款項1220萬美元及3720萬人民幣。同時將收回保證金約1100萬美元,連同應計利息約120萬美元。公告顯示,預期阿里健康今年3月止和解協(xié)議相關費用稅前收入約1.14億港元,就許可權處理確認本財年稅前損失約3410萬港元。此外,《經(jīng)濟參考報》記者獲悉,阿里健康APP(電子處方社會化流轉業(yè)務)或因補貼優(yōu)惠被新任CEO叫停。有關人士表示,患者運用“阿里健康”APP下單購藥享受補助將導致阿里健康的運營成本過高,因此被新任CEO叫停也在意料之中。但是補貼的停止也就意味著該模式此前的主要依賴路徑已經(jīng)斷裂,同時無論是藥店還是消費者都缺乏與其繼續(xù)維系的動力,因此阿里健康APP也將面臨發(fā)展困境。
一起惠2015-06-06 10:05:03647 次
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