《北京市查處非法客運(yùn)若干規(guī)定》實(shí)施后，部分滴滴司機(jī)將成為重點(diǎn)打擊的黑網(wǎng)約車(chē)司機(jī)。當(dāng)增量已經(jīng)無(wú)法得到控制時(shí)，存量的管理就變得越來(lái)越重要。滴滴最早的出現(xiàn)，實(shí)際上就帶著某種新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，它對(duì)于傳統(tǒng)低效的打車(chē)業(yè)務(wù)是一種近乎毀滅的消解。當(dāng)風(fēng)暴襲來(lái)時(shí)，有些人選擇了離開(kāi)；有些選擇走一步看一步；而有些則選擇了夾縫中求生存的方式，他們自發(fā)組織來(lái)自同一個(gè)地方的老鄉(xiāng)，建立了一個(gè)個(gè)“河北滴滴司機(jī)”、“東北滴滴司機(jī)”、“山東滴滴司機(jī)”的微信聯(lián)絡(luò)群。早上6時(shí)，家住河北廊坊市大廠回族自治縣的老郭起床了。為了趕上滴滴6時(shí)到10時(shí)的早高峰獎(jiǎng)勵(lì)，他需要盡快駕駛著大眾捷達(dá)進(jìn)入北京六環(huán)內(nèi)，這樣才能拿到“早高峰7單補(bǔ)貼60元”的獎(jiǎng)勵(lì)。大約半個(gè)小時(shí)后，當(dāng)老郭將車(chē)駛進(jìn)六環(huán)時(shí)，住在豐臺(tái)區(qū)盧溝橋鄉(xiāng)的武雄也啟動(dòng)了自己的大眾朗逸。與老郭不一樣，武雄是滴滴的“保障司機(jī)”，拿不到高峰補(bǔ)貼，但每天只要跑滿(mǎn)10個(gè)小時(shí)，就能有600塊的保底收入。所以，武雄的清晨比起老郭來(lái)，要輕松不少。等時(shí)間到了早上7時(shí)，老郭和武雄的車(chē)都搭上乘客時(shí)，王杰關(guān)掉了滴滴的接單任務(wù)。他停好那臺(tái)黑色的日產(chǎn)天籟，洗了個(gè)澡，準(zhǔn)備睡覺(jué)。王杰是山東人，接的是晚間的滴滴專(zhuān)車(chē)訂單，因?yàn)椤耙雇聿欢萝?chē)，客單價(jià)也更高”。每個(gè)工作日，這樣的清晨在北京超過(guò)110萬(wàn)滴滴司機(jī)的生活中上演，瑣碎且平常。但是，最近這種平常被打破了。老郭的捷達(dá)軸距為2604mm，武雄的朗逸為2610mm，王杰的日產(chǎn)天籟則為2775mm。從7月1日那天起，這三個(gè)數(shù)字將老郭等三人徹底分成為了兩個(gè)不同的陣營(yíng)，成了判定他們各自身份合法性的重要指標(biāo)之一。與此同時(shí)，這三個(gè)數(shù)字與戶(hù)籍、汽車(chē)排量一道，也從那天開(kāi)始有了新的內(nèi)涵。老郭們發(fā)現(xiàn)，此前屬于滴滴司機(jī)的北京開(kāi)始折疊。折疊之下，有人離開(kāi)，有人在觀望。一夜之間變成了開(kāi)黑車(chē)的“我現(xiàn)在經(jīng)常會(huì)想這樣一個(gè)問(wèn)題，滴滴這么大的公司，竟然也會(huì)‘造假’。自己一夜之間居然會(huì)變成開(kāi)黑車(chē)的。”下午6點(diǎn)，已經(jīng)開(kāi)了11多小時(shí)的武雄碰到了日常的晚高峰，車(chē)在四惠附近堵住了。望著前面停滯的車(chē)流，武雄用手擦了擦方向盤(pán)旁邊的“城市英雄”勛章。那是滴滴給服務(wù)分和成單率高的司機(jī)頒發(fā)的，是滴滴司機(jī)中的最高等級(jí)。武雄是山西人。他略帶山西口音的“滴滴造假”實(shí)際指的是，在7月1日北京市宣布實(shí)施的《北京市查處非法客運(yùn)若干規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》）后，像武雄這樣的滴滴司機(jī)將成為重點(diǎn)打擊的黑網(wǎng)約車(chē)司機(jī)。根據(jù)《規(guī)定》，網(wǎng)約車(chē)司機(jī)需要滿(mǎn)足本市戶(hù)籍并取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員證》，其從事網(wǎng)約車(chē)服務(wù)的車(chē)輛軸距需不小于2650mm，以及私家車(chē)性質(zhì)需變更為“預(yù)約出租客運(yùn)”（出租車(chē)輛運(yùn)營(yíng)8年需強(qiáng)制報(bào)廢）等多種條件，才能從事網(wǎng)約車(chē)服務(wù)。如果以上條件有一條不符合，則該司機(jī)將被定性為“黑網(wǎng)約車(chē)司機(jī)”，并面臨被抓后1萬(wàn)-3萬(wàn)元的罰款?！斑@些條件中，其他的都我都能接受，證再難可以去考，私家車(chē)改成營(yíng)運(yùn)性質(zhì)后8年報(bào)廢也行。但有一點(diǎn)我不明白，為什么網(wǎng)約車(chē)司機(jī)必須要是北京人才能做？”東四環(huán)中路的十字路口依舊堵著，武雄談及此處有些生氣，生氣之外更多的是不明所以。為了確定自己究竟合不合法，武雄在7月1日網(wǎng)約車(chē)嚴(yán)查當(dāng)天就詢(xún)問(wèn)過(guò)滴滴公司，得到的答復(fù)是“不用擔(dān)心，正常出班”。武雄不懂，一方面滴滴公司明確支持他出來(lái)干活，另一方面北京市交通部門(mén)又在嚴(yán)查網(wǎng)約車(chē)。為什么外地人就不能開(kāi)網(wǎng)約車(chē)？為何2016年就已經(jīng)頒布的《北京市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》要在今年突然開(kāi)始發(fā)力？武雄開(kāi)始反思自己當(dāng)初一心想著滴滴司機(jī)工作自由而作出的轉(zhuǎn)行決定，是不是錯(cuò)了。2002年，武雄就來(lái)到北京工作，算得上是一個(gè)老北漂了。最開(kāi)始他主要做食品加工廠的生意，2008年工廠拆遷后就在超市里開(kāi)糕點(diǎn)房。在糕點(diǎn)房開(kāi)張期間，因?yàn)椴粷M(mǎn)超市經(jīng)理百般刁難，與經(jīng)理大吵一架后，武雄決定去做點(diǎn)自在的工作。于是，在去年的7月份，武雄在滴滴上注冊(cè)賬號(hào)，干起了全職的滴滴司機(jī)，并在不久之后加入到了滴滴的“保障司機(jī)”。武雄加入“保障司機(jī)”時(shí)，業(yè)內(nèi)廣傳“美團(tuán)打車(chē)”即將進(jìn)入北京。按照武雄的說(shuō)法，滴滴為了穩(wěn)定住他這樣一批全職的滴滴司機(jī)，便向其發(fā)來(lái)了邀請(qǐng)，但條件之一是中途不準(zhǔn)轉(zhuǎn)入別的打車(chē)平臺(tái)，不然保底收入作廢，并且一年之后不準(zhǔn)再加入“保障司機(jī)”。加入之后，武雄的工作相較于之前穩(wěn)定了很多，每天只需干滿(mǎn)10小時(shí)，就能獲得600元的保底收入。穩(wěn)定之后沒(méi)多久，武雄就遇到了今年7月份的嚴(yán)查。在滴滴司機(jī)群體中，像武雄這樣轉(zhuǎn)行的人有很多，理由也各有不同。有因工作不順辭職跑滴滴的，有因開(kāi)店失敗轉(zhuǎn)行還債的，還有因炒幣失敗而臨時(shí)過(guò)渡的。據(jù)中國(guó)新就業(yè)形態(tài)數(shù)據(jù)中心在2017年和2018年發(fā)布的報(bào)告，2016年至2017年，滴滴出行平臺(tái)的司機(jī)中，19%來(lái)自去產(chǎn)能行業(yè)，8%來(lái)自復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)軍人，6%來(lái)自失業(yè)人員，7%來(lái)自零就業(yè)家庭。另外，武雄在加入滴滴時(shí)，就知道北京交通部門(mén)在查處黑網(wǎng)約車(chē)的事情，身邊也有一個(gè)朋友被查過(guò)，被罰了9000塊?！爱?dāng)時(shí)滴滴給全額報(bào)銷(xiāo)了，不過(guò)是分9次報(bào)銷(xiāo)的，每次1000塊。”武雄說(shuō)，當(dāng)時(shí)大家都是抱著“滴滴公司這么大，不會(huì)被嚴(yán)查”的心態(tài)干活。更何況《北京市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》很早之前就頒布了（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《網(wǎng)約車(chē)新政》），一直都是“只起風(fēng)不下雨”的狀況，所以就沒(méi)太當(dāng)回事兒。但事實(shí)上，去年一年北京市就查處了10550輛“網(wǎng)約黑車(chē)”。而至于今年為何開(kāi)始更加嚴(yán)格地查處，從武雄前面停滯不前的車(chē)流就可以看出些端倪。根據(jù)北京市交通委員會(huì)的數(shù)據(jù)，截至2018年7月，全市機(jī)動(dòng)車(chē)保有量為600.3萬(wàn)輛。如果按2017年北京市3.4%的機(jī)動(dòng)車(chē)增長(zhǎng)率，今年年底北京的機(jī)動(dòng)車(chē)保有量將達(dá)到610萬(wàn)輛，等到2020年這一數(shù)字將變?yōu)?52萬(wàn)，這大大超過(guò)了北京市2020年630萬(wàn)保有量的控制紅線。同時(shí)，另一項(xiàng)參與車(chē)牌搖號(hào)的數(shù)據(jù)顯示，截至2018年6月8日24:00，北京小客車(chē)配置指標(biāo)累計(jì)收到個(gè)人普通小客車(chē)配置指標(biāo)申請(qǐng)和確認(rèn)延期的共2842294個(gè)；累計(jì)收到個(gè)人新能源小客車(chē)配置指標(biāo)申請(qǐng)和確認(rèn)延期的共289377個(gè)。同比上期，普通車(chē)搖號(hào)申請(qǐng)人增加40976人，搖號(hào)難度或?qū)?chuàng)歷史新高，而上一期約有1963人搶一個(gè)指標(biāo)。當(dāng)增量已經(jīng)無(wú)法得到控制時(shí)，存量的管理就變得越來(lái)越重要。滴滴最早的出現(xiàn)，實(shí)際上就帶著某種新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，它對(duì)于傳統(tǒng)低效的打車(chē)業(yè)務(wù)是一種近乎毀滅的消解。這種快速崛起的商業(yè)形態(tài)，讓越來(lái)越多原本不用上路的汽車(chē)跑上了馬路，這無(wú)疑對(duì)于北京多年固有的交通管理方式造成了很大的壓力。如何讓這些跑在路上的車(chē)回到停車(chē)場(chǎng)，延緩因車(chē)輛增加造成的交通擁堵，大概是今年《網(wǎng)約車(chē)新政》被嚴(yán)格執(zhí)行的重要原因之一。武雄的大眾朗逸仍趴在四惠地鐵站附近處無(wú)法動(dòng)彈。慢慢地，他警惕地觀察起地鐵站來(lái)來(lái)往往的人群，判斷著哪些人像查網(wǎng)約車(chē)的便衣警察。因?yàn)榫驮诓痪弥?，他在西客站親眼目睹了一個(gè)滴滴司機(jī)被攔下，而當(dāng)時(shí)他的車(chē)?yán)镎晃淮蜍?chē)的乘客。有人觀望，有人離開(kāi)“那天，我送一位女乘客去北京西站。正準(zhǔn)備停車(chē)時(shí)，一輛汽車(chē)被攔停，攔停汽車(chē)的人繞過(guò)了車(chē)前的擋風(fēng)玻璃，拿出證件，讓司機(jī)下車(chē)?！蔽湫塾^察著地鐵站走出來(lái)的人群，將原本拿在手上的手機(jī)放在車(chē)門(mén)與方向盤(pán)之間的手機(jī)支架上，讓人從外面望過(guò)來(lái)，很難發(fā)現(xiàn)手機(jī)的存在。“那次以后，我就關(guān)閉了火車(chē)站和機(jī)場(chǎng)的訂單?！蔽湫壅f(shuō)，那天從北京西站離開(kāi)后，就再也沒(méi)有接過(guò)西站的訂單。武雄可能不知道，北京西站，這個(gè)如今滴滴司機(jī)試圖逃離的地方，卻是滴滴平臺(tái)開(kāi)始的起點(diǎn)。2012年的冬天，是滴滴最早開(kāi)始向出租車(chē)司機(jī)推出線上接單服務(wù)的時(shí)間。那個(gè)時(shí)候，資金相對(duì)雄厚的搖搖招車(chē)占據(jù)了首都機(jī)場(chǎng)，手頭緊張的滴滴創(chuàng)始人程維租不起機(jī)場(chǎng)的攤位，只能花4000塊在西客站的過(guò)道上租了個(gè)地方，給來(lái)往的司機(jī)發(fā)傳單推廣滴滴的業(yè)務(wù)。北京的穿堂風(fēng)很大，推廣人員穿著大衣和大皮帽子，站在風(fēng)中，將滴滴的業(yè)務(wù)一點(diǎn)點(diǎn)從西客站推出去，從滴滴后臺(tái)孤零零的16盞燈直到今天覆蓋到全國(guó)的5000萬(wàn)司機(jī)。程維可能想不到，6年前他將滴滴從西客站帶出來(lái)，走向全國(guó)；6年后，滴滴司機(jī)在西客站東躲西藏，心驚膽戰(zhàn)。據(jù)公開(kāi)報(bào)道，7月1日當(dāng)天，《北京市查處非法客運(yùn)若干規(guī)定》正式施行。北京市交通執(zhí)法總隊(duì)對(duì)黑出租車(chē)、黑網(wǎng)約車(chē)展開(kāi)為期半年的打擊。執(zhí)法首日，在機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等45個(gè)重點(diǎn)地區(qū)，對(duì)各類(lèi)非法運(yùn)營(yíng)行為開(kāi)展打擊。半天時(shí)間內(nèi)，共計(jì)檢查車(chē)輛1800余輛，查扣各類(lèi)“黑車(chē)”54輛。依據(jù)相關(guān)規(guī)定，執(zhí)法人員將對(duì)車(chē)輛進(jìn)行30天至60天的扣押，同時(shí)對(duì)駕駛員處以1萬(wàn)-3萬(wàn)元的罰款。隨后，一場(chǎng)場(chǎng)大雨侵襲北京，市民打車(chē)難的抱怨開(kāi)始在朋友圈、微博等社交媒體上爆發(fā)。望京、國(guó)貿(mào)、西二旗的打車(chē)等待時(shí)間從30分鐘、60分鐘、90分鐘的基礎(chǔ)上持續(xù)延長(zhǎng)，排隊(duì)人數(shù)從20人，50人一只增加到90人，甚至更多。截至7月25日，近30天內(nèi)，北京打車(chē)難百度指數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)420%。2018年3—7月，北京市網(wǎng)約車(chē)應(yīng)答率下降22%，單均應(yīng)答時(shí)長(zhǎng)增加3.4倍?！吧磉叺暮枚嗳硕茧x開(kāi)這行了，特別是租車(chē)干滴滴的。他們跟我們開(kāi)私家車(chē)的不一樣，租車(chē)的人每天一啟動(dòng)汽車(chē)，就意味著100-200塊錢(qián)就沒(méi)了。如果再遇上警察抓車(chē)，就相當(dāng)于一個(gè)月白干了。”前方的綠燈亮了，車(chē)流開(kāi)始松動(dòng)，武雄松了一口氣，輕踩油門(mén)，大眾朗逸開(kāi)始緩緩蠕動(dòng)。在滴滴司機(jī)群體中，除了像武雄這樣買(mǎi)私家車(chē)跑滴滴的，還有很大一部分是從汽車(chē)租賃公司租車(chē)干活的。來(lái)自甘肅的老楊，就是這個(gè)群體的一份子。今年3月，老楊的藥店開(kāi)不下去了，因?yàn)樗囊晃慌笥奄J款跑路了，而老楊作為擔(dān)保人，需要承擔(dān)起這筆債務(wù)。由于藥店的收入微薄，老楊在朋友的介紹下，從亦莊的一個(gè)汽車(chē)租賃公司租了一臺(tái)北汽EV200，干起了全職的滴滴司機(jī)。北汽EV200的月租金為3800元，軸距為2500mm，這與《規(guī)定》里的2650mm相距甚遠(yuǎn)。另外，老楊是甘肅人，不屬于北京市戶(hù)籍。因此，無(wú)論從哪點(diǎn)來(lái)說(shuō)，老楊都是一個(gè)“黑網(wǎng)約車(chē)司機(jī)”。在老楊之前，2017年滴滴北京注冊(cè)司機(jī)數(shù)量為110萬(wàn)，活躍司機(jī)數(shù)量逾20萬(wàn)，但只有10.7%符合京籍規(guī)定，合規(guī)人數(shù)僅2萬(wàn)人。而網(wǎng)約車(chē)駕駛員考試也并非想象中簡(jiǎn)單。據(jù)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)人士透露，目前取得北京網(wǎng)約車(chē)從業(yè)資格證的司機(jī)僅在2.1萬(wàn)人左右。從全國(guó)來(lái)看，據(jù)中國(guó)信通院政經(jīng)所研究數(shù)據(jù)顯示，截至2018年7月，全國(guó)共有210個(gè)城市(包括4個(gè)直轄市和206個(gè)地級(jí)市)出臺(tái)了網(wǎng)約車(chē)細(xì)則文件，覆蓋率為62.1%?！耙呀?jīng)顧不上是不是開(kāi)黑車(chē)的，現(xiàn)在每天睜開(kāi)眼就是租車(chē)的錢(qián)和每個(gè)月需要償還的貸款?！崩蠗钭≡诓絽^(qū)北邊的南邵鎮(zhèn)張格莊村，一個(gè)每天20元的臨時(shí)出租屋內(nèi)。和“保障司機(jī)”武雄不同，老楊沒(méi)有每天600塊的保底收入，只能每天早上5、6點(diǎn)起床，一直干到晚上12點(diǎn)，才有機(jī)會(huì)和武雄掙得同等多的收入?！拔蚁氩煌ǎ本┦遣皇侵袊?guó)的，為什么外地人就不能在北京工作，這不是歧視外地人嗎？”老楊說(shuō)。為了躲避查車(chē)，老楊關(guān)閉了滴滴派單的功能，直接在搶單大廳里面搶北京周邊的長(zhǎng)距離訂單，避免了查車(chē)風(fēng)險(xiǎn)較高的市區(qū)，但是搶單的價(jià)格是平常的95折。也因?yàn)檫@樣，老楊常常由于派單過(guò)遠(yuǎn)，導(dǎo)致汽車(chē)電量不足回家，只能呆著車(chē)?yán)镞叧潆娺吽X(jué)，第二天一早再去搶單?！白罱粋€(gè)月，身邊好多租車(chē)的兄弟已經(jīng)不干滴滴了。租金貴是一方面，每天提心掉膽的也受不了了?！崩蠗钍俏⑿湃豪餅閿?shù)不多的留下來(lái)接著干的，為了還貸款，他沒(méi)有更好的選擇，只能走一步看一步?！昂颖睅汀?、“東北幫”、“山東幫”當(dāng)風(fēng)暴襲來(lái)時(shí)，有些人選擇了離開(kāi)，如老楊微信群里消失的車(chē)友；有些選擇走一步看一步，如老楊；而有些則選擇了夾縫中求生存的方式，他們自發(fā)組織來(lái)自同一個(gè)地方的老鄉(xiāng)，建立了一個(gè)個(gè)“河北滴滴司機(jī)”、“東北滴滴司機(jī)”、“山東滴滴司機(jī)”的微信聯(lián)絡(luò)群。在這些自成系統(tǒng)的組織里，他們彼此分享跑活過(guò)程中遇到的“情報(bào)”，哪個(gè)路口在查車(chē)，哪個(gè)地鐵站有便衣，哪個(gè)司機(jī)遭遇了“釣魚(yú)”（交通部門(mén)的“釣魚(yú)執(zhí)法”）。私底下，有司機(jī)調(diào)侃地將這些聯(lián)絡(luò)群稱(chēng)為“河北幫”、“東北幫”、“山東幫”。老馬就是“河北幫”的成員，并隸屬于“河北幫”下面的“邯鄲小隊(duì)”。據(jù)老馬介紹，他所在的邯鄲小隊(duì)一共有80多名滴滴司機(jī)，全部都是來(lái)自邯鄲老家的人。在7月份，北京開(kāi)始嚴(yán)查網(wǎng)約車(chē)后，老馬所在的“邯鄲小隊(duì)”微信群就開(kāi)始變的熱鬧起來(lái)。“我今天在西直門(mén)被查了”、“北京西站有便衣”、“機(jī)場(chǎng)火車(chē)站今天別去了”......每天，這樣的信息的在微信群里此起彼伏?！皣?yán)查網(wǎng)約車(chē)這事兒沒(méi)啥好怕的。像我們這樣每天在群里及時(shí)通氣，完全可以避免被抓車(chē)。就算運(yùn)氣不好被抓，租車(chē)公司也會(huì)墊付罰款。”老馬的北汽EV200是從“北汽綠行”汽車(chē)分時(shí)租賃公司租來(lái)的。只需要將身份證和駕齡滿(mǎn)3年的駕照交給北汽綠行，公司就能幫老馬注冊(cè)上滴滴司機(jī)，并能加入到滴滴的“保障司機(jī)”。同時(shí)，綠行還向老馬承諾，抓車(chē)后不用他出錢(qián)，公司會(huì)替他墊付，然后找滴滴報(bào)銷(xiāo)?！白廛?chē)公司和滴滴有合作，我們只管開(kāi)車(chē)掙錢(qián)就行，別的事有公司幫忙處理?！崩像R說(shuō)。靠著邯鄲小隊(duì)的微信群和租車(chē)公司的幫助，老馬每天的跑活都很順利。但是天有不測(cè)風(fēng)云，順利的日子沒(méi)有持續(xù)，老馬就在北京西站“遭了一手”，接到了個(gè)釣魚(yú)單。“那家伙一上車(chē)我就知道不對(duì)，肯定是釣魚(yú)?！崩像R說(shuō)，因?yàn)槲⑿湃航?jīng)?；ハ嗤?，知道“釣魚(yú)”的跟正常乘客不一樣。“釣魚(yú)的眼睛總是東張西望，正常打車(chē)的不會(huì)這樣”。老馬得知被釣魚(yú)后，馬上看了看周?chē)袥](méi)有身著便衣的警察，隨及立即啟動(dòng)了汽車(chē)，迅速離開(kāi)西客站?！八次覍④?chē)要開(kāi)走，連忙說(shuō)要下車(chē)。我才不管，下車(chē)我就要被抓了?！崩像R順利將車(chē)駛離了西客站，在開(kāi)了距離目的地一半的路程時(shí)，后排“乘客”還在不斷要求下車(chē)，并承認(rèn)自己是“釣魚(yú)”的。老馬沒(méi)辦法，就讓其在中途下了車(chē)?！斑@些釣魚(yú)的都是幫助交通部門(mén)的老百姓，價(jià)格我都知道，每次100塊。行情好的時(shí)候，可以?huà)?000多。不過(guò)有的時(shí)候，上來(lái)的是真的警察，那就只能認(rèn)栽了?！斑€有一次，老馬在微信群里收到了一條消息——“我接到了一個(gè)‘釣魚(yú)’的，有人在附近嗎？有的話(huà)就過(guò)來(lái)?！笔盏较⒑?，老馬就在群里所發(fā)的位置附近，便趕了過(guò)去。“到那之后，我們幾個(gè)老鄉(xiāng)將那小子揍了一頓?！崩像R說(shuō)，有些錢(qián)能掙，有些不能?！跋襁@樣外地人坑外地人的事情，就該這樣?！笔聦?shí)上，除了彼此互相通氣網(wǎng)約車(chē)嚴(yán)查的消息，老馬和他的老鄉(xiāng)們也會(huì)在車(chē)友出現(xiàn)困難時(shí)及時(shí)伸出援手。比如，車(chē)開(kāi)到半路沒(méi)電、收班太晚回不去、附近找不到吃飯的地兒等問(wèn)題，只要誰(shuí)在邯鄲小隊(duì)的群里說(shuō)一聲，附近的司機(jī)基本都能趕過(guò)去。“在大興、通州、昌平，基本都有我們的老鄉(xiāng)，誰(shuí)有問(wèn)題，基本都能幫上忙?！钡蔚我幌?，車(chē)往哪開(kāi)？終于，下午7時(shí)，四惠的“閘門(mén)”打開(kāi)了，整個(gè)車(chē)隊(duì)的速度開(kāi)始加快。武雄右腳往下又踩實(shí)了一點(diǎn)，大眾朗逸的身子變得輕便起來(lái)，經(jīng)京通快速路開(kāi)上了通燕高速，車(chē)外的建筑往后狂奔而去。“我還是相信政策不會(huì)永遠(yuǎn)這樣，應(yīng)該會(huì)慢慢變得合理，不可能一棍子打死?！蔽湫蹖⑹謾C(jī)從角落處的支架上拿出來(lái)。目的地快到了，他提前結(jié)束了訂單。今天，還剩下最后一單，他就可以完成上班高峰4.5小時(shí)的在線任務(wù)，收班回家?！案梢惶焖阋惶彀伞Ｕ叩氖虑椴缓谜f(shuō)，但是最近給自己定了個(gè)目標(biāo)，爭(zhēng)取每天跑到600塊，早點(diǎn)把貸款還完?！贝藭r(shí)，老楊的北汽EV200的電已經(jīng)所剩無(wú)幾，他需要在固安縣里找到一個(gè)充電樁，然后才能繼續(xù)晚上的接單?！皼](méi)什么好怕的，上有政策，下有對(duì)策?！崩像R很樂(lè)觀，租車(chē)公司和邯鄲小隊(duì)的微信群讓他覺(jué)得可以繼續(xù)干下去，但時(shí)不時(shí)也會(huì)擔(dān)心車(chē)上會(huì)不會(huì)直接上來(lái)一個(gè)‘釣魚(yú)’的警察。在武雄回到家里后，山東人王杰也起床了。他洗了臉，換上白襯衫，戴上白手套，準(zhǔn)備開(kāi)始接晚上的專(zhuān)車(chē)訂單。就在不久前，微信群里一位朋友給他傳了一張3萬(wàn)元的罰單，處罰依據(jù)是“擅自從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)”?！拔椰F(xiàn)在看開(kāi)了，實(shí)在不行，就回老家找事情做。”王杰說(shuō)，身邊之前開(kāi)專(zhuān)車(chē)的，有的進(jìn)了工廠，有的去菜市場(chǎng)賣(mài)菜，有的去做保安?！斑x擇很多，天無(wú)絕人之路?！北本┦械木W(wǎng)約車(chē)嚴(yán)查還在繼續(xù)，滴滴司機(jī)的合法性正在受到越來(lái)越多的挑戰(zhàn)，滴滴的商業(yè)模式在規(guī)?；笠舱谑艿接鷣?lái)愈嚴(yán)的監(jiān)管。在武雄、老郭、老楊、老馬、王杰所在的滴滴司機(jī)群體中，他們就像一艘一艘本來(lái)互不靠近的船，但是又偏偏漂流在同一個(gè)江湖中。之后，車(chē)往哪開(kāi)，誰(shuí)也不知道。滴滴依靠規(guī)模化崛起的商業(yè)模式，以及之后過(guò)分依賴(lài)于用戶(hù)規(guī)模擴(kuò)大產(chǎn)生邊際效應(yīng)的盈利模型，也將在后續(xù)的監(jiān)管中被屢次考驗(yàn)。

一年一度的ChinaJoy，既是騰訊和網(wǎng)易這樣的游戲大廠大秀肌肉的舞臺(tái)，也是無(wú)數(shù)“茍活”的中小廠商們期待好運(yùn)氣能一炮而紅的機(jī)遇時(shí)刻?？善渲凶钐貏e的當(dāng)屬另一大互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴，雖然曾經(jīng)表達(dá)過(guò)對(duì)游戲的輕蔑，但如今也不得不與游戲行業(yè)越走越近。很多人或許還沒(méi)注意到，淘寶小游戲已經(jīng)上線運(yùn)營(yíng)兩個(gè)月了。這指的不是中國(guó)版《旅行青蛙》單單這一款上過(guò)新聞的海外引進(jìn)產(chǎn)品特殊案例，而是與微信小游戲一樣的小游戲平臺(tái)。一邊是微信小游戲上線半年、開(kāi)放一個(gè)季度以來(lái)的大紅大紫，各種討論和爭(zhēng)議、產(chǎn)品政策調(diào)整從不間斷，開(kāi)發(fā)者和用戶(hù)涌入微信小游戲，商業(yè)化的進(jìn)程也不斷加快。而另一邊，淘寶小游戲卻沒(méi)做任何宣發(fā)地低調(diào)上線，既不希望與微信小游戲正面碰撞，又想進(jìn)一步推進(jìn)淘寶兩年來(lái)的內(nèi)容生態(tài)化戰(zhàn)略——面對(duì)社交電商的沖擊，淘寶必須要想盡一切辦法守住用戶(hù)越來(lái)越有限的時(shí)間和注意力。與淘寶業(yè)已運(yùn)營(yíng)許久的直播、短視頻、頭條等業(yè)務(wù)一樣，游戲也是內(nèi)容領(lǐng)域里的關(guān)鍵品類(lèi)。淘寶小游戲平臺(tái)淘寶的小游戲平臺(tái)深藏在淘金幣體系里，具體入口是手機(jī)淘寶首頁(yè)-領(lǐng)金幣（淘金幣）-玩游戲。簡(jiǎn)單測(cè)試下來(lái)，淘寶小游戲平臺(tái)的產(chǎn)品邏輯可能是，用戶(hù)購(gòu)物交易產(chǎn)生優(yōu)惠需求-淘金幣可抵扣優(yōu)惠券-簽到領(lǐng)金幣的形式用戶(hù)體驗(yàn)一般-加入互動(dòng)性粘性更強(qiáng)的小游戲-玩游戲做任務(wù)可獲得淘金幣獎(jiǎng)勵(lì)-淘金幣可抵扣購(gòu)物優(yōu)惠券。如此，一個(gè)交易與游戲的產(chǎn)品體系即可完成閉環(huán)。其實(shí)早在2014年，手機(jī)淘寶就曾短暫地上線過(guò)“游戲中心”。彼時(shí)，阿里集團(tuán)還在集全公司之力運(yùn)營(yíng)一款用來(lái)對(duì)抗微信的移動(dòng)社交通訊App“來(lái)往”，而“來(lái)往”也同時(shí)推出了兩款游戲。后來(lái)的事情大家都知道了，手機(jī)淘寶游戲中心和來(lái)往都沒(méi)有成功。但那時(shí)淘寶仍然對(duì)流量的獲取沒(méi)那么焦慮，在阿里的集團(tuán)戰(zhàn)略“Allin無(wú)線”支持下，淘寶在很短的時(shí)間內(nèi)把PC端流量成功轉(zhuǎn)化為移動(dòng)端流量，避免了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代掉隊(duì)。但是到了2018年的今天，全網(wǎng)流量洼地屈指可數(shù)，除了頭條系產(chǎn)品和微信，其余產(chǎn)品都難以做出增量。阿里必須用各種辦法找到流量。目前為止，淘金幣小游戲平臺(tái)上一共有16款小游戲，大多是輕度雙人對(duì)戰(zhàn)及關(guān)卡游戲，例如連連看、五子棋等。游戲內(nèi)置語(yǔ)音開(kāi)關(guān)，對(duì)戰(zhàn)時(shí)顯示雙方的頭像和ID，用戶(hù)在淘寶里玩游戲也可進(jìn)行一定程度的社交。在今年ChinaJoy期間的阿里游戲生態(tài)晚會(huì)上，阿里九游總經(jīng)理張楠楠在接受包括36氪在內(nèi)的媒體采訪時(shí)稱(chēng)，淘寶小游戲平臺(tái)的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)非常快，但她并未透露具體數(shù)據(jù)?！堵眯星嗤堋返呢暙I(xiàn)幾個(gè)月之前，《旅行青蛙》是淘寶這個(gè)五億用戶(hù)級(jí)產(chǎn)品事隔多年后又一次在游戲領(lǐng)域的試水。在阿里體系里負(fù)責(zé)做IP衍生的阿里魚(yú)總裁吳倩當(dāng)時(shí)曾介紹，起初對(duì)《旅行青蛙》衍生品銷(xiāo)售定的目標(biāo)只是破億，但用戶(hù)高漲的熱情使得只用了一個(gè)半月就完成了這個(gè)目標(biāo)?？梢哉f(shuō)，是《旅行青蛙》讓阿里各個(gè)業(yè)務(wù)線重新看到了游戲IP的潛力。游戲一直是騰訊網(wǎng)易的主陣地，兩家公司基本上占據(jù)了中國(guó)游戲市場(chǎng)九成左右的份額。而作為電商巨頭，阿里對(duì)游戲的態(tài)度又一直有曖昧不清的歷史。從做渠道到收購(gòu)UC做發(fā)行，從做發(fā)行到收購(gòu)簡(jiǎn)悅團(tuán)隊(duì)做內(nèi)容，阿里到底會(huì)怎么切入變現(xiàn)能力最強(qiáng)的游戲領(lǐng)域？整個(gè)行業(yè)都在觀望、等待阿里游戲頻繁的新動(dòng)作。張楠楠稱(chēng)，雖然還不能說(shuō)阿里游戲的頂級(jí)入口會(huì)在哪里，但只要能落地到具體場(chǎng)景，現(xiàn)在的《旅行青蛙》以后可能就會(huì)變成更多游戲的分發(fā)入口。比如，閨密群就是一個(gè)場(chǎng)景，此前淘寶可以滿(mǎn)足閨蜜群的購(gòu)物分享與經(jīng)驗(yàn)交流需求，那么之后也可以嘗試滿(mǎn)足對(duì)輕度游戲的需求。淘寶里會(huì)有這樣的場(chǎng)景，阿里系的其它App也會(huì)有不同的場(chǎng)景，只要場(chǎng)景里用戶(hù)有對(duì)游戲的需求，就可以設(shè)置游戲入口。她透露，除了淘寶天貓，酒旅平臺(tái)飛豬、在線視頻平臺(tái)優(yōu)酷等都有可能會(huì)嘗試做游戲的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。未來(lái)游戲在阿里體系里存在非常大的想象空間。阿里的業(yè)務(wù)基因是強(qiáng)在供應(yīng)和銷(xiāo)售體系，在沒(méi)有超級(jí)IP、但對(duì)流量的需求日漸饑渴的現(xiàn)實(shí)狀況下，《旅行青蛙》這樣的輕度游戲IP承擔(dān)部分聚集流量的作用，也是很合理的情況。但張楠楠反復(fù)重申，強(qiáng)調(diào)“阿里游戲不是導(dǎo)流”。做游戲的最終目的當(dāng)然是為了電商交易，但阿里并非要在游戲里設(shè)置點(diǎn)對(duì)點(diǎn)跳轉(zhuǎn)到交易頁(yè)面，這是一種赤裸裸的導(dǎo)流輸血方式。而是把在淘寶里玩游戲比作游樂(lè)場(chǎng)，用戶(hù)在里面玩得久了，自然會(huì)多買(mǎi)一盒盒飯，或者多買(mǎi)一瓶水。這才是阿里對(duì)游戲的理解。因此，除了IP授權(quán)之外，對(duì)于阿里游戲旗下各平臺(tái)上的開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，廣告仍然會(huì)是收入的主要來(lái)源。阿里巴巴是中國(guó)廣告收入最高的互聯(lián)網(wǎng)公司，擁有相當(dāng)成熟的廣告變現(xiàn)工具，“直接接入就好了?！睆堥f(shuō)。值得注意的是，阿里游戲生態(tài)晚會(huì)已經(jīng)舉辦到了第三年，“嘗試”仍然是所有阿里游戲高管經(jīng)常提到的重要概念。

跨境電商進(jìn)入下半場(chǎng)，平臺(tái)以及大賣(mài)家都開(kāi)始搶占新興市場(chǎng)，然而很多賣(mài)家還在門(mén)外觀望，跨境電商到底水有多深？Google也開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)。在Google外貿(mào)成長(zhǎng)計(jì)劃會(huì)議上，谷歌大中華區(qū)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)解決方案副總裁汪慧玲發(fā)表了關(guān)于《谷歌“外貿(mào)成長(zhǎng)計(jì)劃”及必知出海工具》的主題，助力中小賣(mài)家出海，并宣布谷歌外貿(mào)成長(zhǎng)計(jì)劃正式開(kāi)始。汪慧玲在會(huì)上稱(chēng)，GoogleAdwords能夠可以精準(zhǔn)的幫助中小賣(mài)家，或者剛進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域的賣(mài)家為自己的產(chǎn)品定位市場(chǎng)。而Googleadwords目前覆蓋55個(gè)國(guó)家、400+產(chǎn)品通過(guò)19個(gè)數(shù)據(jù)洞察幫助中小賣(mài)家進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。那么中國(guó)出口中小企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題是什么呢？汪慧玲稱(chēng)，Google最近與TNS中國(guó)關(guān)于中國(guó)中小企業(yè)出口商的研究報(bào)告指出，97%的賣(mài)家有進(jìn)一步了解海外客戶(hù)及市場(chǎng)的需求；95%的賣(mài)家想促進(jìn)產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的銷(xiāo)售與推廣；而95%的賣(mài)家有拓展海外市場(chǎng)及多元化銷(xiāo)售的渠道的需求。汪慧玲指出，谷歌外貿(mào)成長(zhǎng)計(jì)劃將透過(guò)線上和線下多方位渠道向中小企業(yè)在出海中遇到的問(wèn)題提供培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)工具。據(jù)了解，目前Google線上培訓(xùn)主要通過(guò)網(wǎng)上直播和線上視頻系列以及線上課程系列進(jìn)行，而線下培訓(xùn)主要嫁接在GoogleAdwords體驗(yàn)中心目前也已經(jīng)啟動(dòng)，將覆蓋浙江、上海、廣東、福建、江蘇、四川等9個(gè)省市，共28+城市。此次Google推出的外貿(mào)計(jì)劃還與生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴合作，幫助中小企業(yè)發(fā)現(xiàn)“走出去”的機(jī)遇，并通過(guò)提供世行洞察及相關(guān)出海知識(shí)來(lái)彌補(bǔ)中小企業(yè)關(guān)于出海知識(shí)的缺口。另外，值得注意的是，針對(duì)B2B和B2C兩種不同的中小企業(yè)跨境賣(mài)家，谷歌外貿(mào)成長(zhǎng)計(jì)劃分別從了解、學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)三個(gè)階段做了不同的定位以及分析。比如：針對(duì)采購(gòu)商的B2B系列：??針對(duì)消費(fèi)者的B2C系列：??

2017年鋼價(jià)上漲重回歷史高位，重點(diǎn)大中型鋼企盈利大幅上升，在強(qiáng)賣(mài)方市場(chǎng)行情下，鋼銀電商營(yíng)業(yè)收入同比上升78.73%，凈利潤(rùn)同比上升127.36%。2018年一季度，鋼材價(jià)格大幅下跌，主要城市鋼材庫(kù)存環(huán)比上漲近40%，鋼銀電商平臺(tái)單日交易量創(chuàng)下了17.2萬(wàn)噸的新高。B2B依托供應(yīng)鏈服務(wù)的商業(yè)模式，經(jīng)受了價(jià)格行情大幅漲跌的考驗(yàn)，逐步走向成熟。一、重樹(shù)B2B行業(yè)信心的鋼銀年報(bào)營(yíng)業(yè)收入734.50億元，同比上升78.73%。財(cái)報(bào)顯示，2017年鋼銀平臺(tái)總成交量4797.31萬(wàn)噸，其中公司寄售交易量由2016年度1799.97萬(wàn)噸增至2219.11萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)23.29%；營(yíng)業(yè)收入734.50億元，同比上升78.73%；凈利潤(rùn)同比上升127.36%，達(dá)到4148.44萬(wàn)元。在銷(xiāo)售收入實(shí)現(xiàn)近80%增長(zhǎng)情況下，鋼銀電商管理費(fèi)用和銷(xiāo)售費(fèi)用合計(jì)比上年同期只增加27.16%，其運(yùn)營(yíng)效率和人均效能提升明顯。供應(yīng)鏈交易服務(wù)收入猛增145%。財(cái)報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)平臺(tái)寄售模式收入598.41億元，同比增長(zhǎng)68.39%。供應(yīng)鏈交易服務(wù)收入136.08億元，同比增長(zhǎng)145.00%，營(yíng)收占比由2016年度13.51%提升至2017年度年18.53%。在鋼銀電商盈利模式中，供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)生的利潤(rùn)遠(yuǎn)高于寄售收取的傭金，其供應(yīng)鏈營(yíng)收占比與盈利能力成正相關(guān)，2017年供應(yīng)鏈服務(wù)營(yíng)收占比接近20%，營(yíng)收結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。二、鋼銀B2B為什么能“漲跌雙盈”1.行情漲跌對(duì)B2B平臺(tái)都是考驗(yàn)大宗商品價(jià)格上漲，上游廠商對(duì)B2B電商平臺(tái)依賴(lài)度下降；價(jià)格下行，貿(mào)易商觀望情緒會(huì)導(dǎo)致采購(gòu)需求下降。行情漲跌都會(huì)對(duì)B2B平臺(tái)交易產(chǎn)生負(fù)影響，但漲跌波動(dòng)無(wú)法避免，真實(shí)的市場(chǎng)情況是，2017年鋼價(jià)大漲，2018年一季度大幅回落。2017年鋼價(jià)大漲。工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2017全年化解粗鋼產(chǎn)能5000萬(wàn)噸以上，1.4億噸“地條鋼”產(chǎn)能全面出清，低端鋼材的價(jià)格干擾減少，鋼材價(jià)格進(jìn)入上升通道，中國(guó)鋼材價(jià)格指數(shù)全年增長(zhǎng)22.4%，鋼廠普遍實(shí)現(xiàn)盈利。中鋼協(xié)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2017年重點(diǎn)大中型鋼企累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入3.69萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)34.1%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1773億元，同比增長(zhǎng)613.6%。2018年鋼價(jià)回落。在2017年底業(yè)界普遍看好行情繼續(xù)回暖的情況下，鋼價(jià)卻在冬藏期后大幅回落，一季度鋼鐵行業(yè)交易量明顯下降。2018年3月，20個(gè)主要城市鋼材市場(chǎng)庫(kù)存總量1437萬(wàn)噸，環(huán)比增加409萬(wàn)噸，上升39.8%。震蕩行情下交易穩(wěn)增，利潤(rùn)暴漲386%。鋼銀平臺(tái)交易并未受行情波動(dòng)影響，最新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，2018年一季度鋼銀平臺(tái)交易量為488.67萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)超過(guò)10%，3月份日均寄售交易量超10萬(wàn)噸，單日最高17.2萬(wàn)噸；營(yíng)業(yè)收入178.52億元，同比增長(zhǎng)31.80%。值得注意的是，一季度鋼銀凈利潤(rùn)2487.08萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)386.01%，相當(dāng)于2017全年凈利潤(rùn)的60%。在“在線交易+供應(yīng)鏈服務(wù)”模型下，交易部分利潤(rùn)相對(duì)穩(wěn)定，利潤(rùn)猛增說(shuō)明用戶(hù)對(duì)供應(yīng)鏈服務(wù)需求開(kāi)始釋放。2.穩(wěn)健凸顯B2B供應(yīng)鏈服務(wù)價(jià)值鋼銀電商已形成包含資訊、寄售交易、供應(yīng)鏈服務(wù)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、產(chǎn)業(yè)咨詢(xún)一體化的生態(tài)系統(tǒng)，閉環(huán)式服務(wù)滿(mǎn)足用戶(hù)各類(lèi)供應(yīng)鏈需求，2017年鋼銀電商平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)總數(shù)達(dá)到81327家。另外，鋼銀規(guī)?；慕灰撞粩嗬奂?，直至數(shù)據(jù)沸點(diǎn)，形成BCS（BanksteelCreditSystem）信用模型和大數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)，支撐和優(yōu)化供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)品。寄售與供應(yīng)鏈服務(wù)血脈相連。寄售模式與供應(yīng)鏈服務(wù)血脈相連、相輔相成，寄售模式不承擔(dān)價(jià)格行情波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，毛利潤(rùn)低但周轉(zhuǎn)快，有利于B2B電子商務(wù)平臺(tái)突破風(fēng)險(xiǎn)控制難關(guān)；供應(yīng)鏈服務(wù)必須依附于真實(shí)交易，且因?yàn)橹行∑髽I(yè)貿(mào)易融資需求旺盛，有利于快速擴(kuò)大寄售交易規(guī)模。兩者匹配，成為培育壯大B2B供應(yīng)鏈服務(wù)市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)撬點(diǎn)?！坝唵稳凇币匀諡閱挝环峙€款提貨。鋼銀電商已經(jīng)形成一系列基于用戶(hù)場(chǎng)景衍生出的供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)品，能夠滿(mǎn)足一般用戶(hù)需求。2017年，為解決終端及次終端企業(yè)小額融資需求，鋼銀電商推出了“訂單融”服務(wù)，凡是鋼銀平臺(tái)的認(rèn)證會(huì)員，申請(qǐng)通過(guò)后只需支付訂單全款的20%即可鎖定交易，通過(guò)現(xiàn)貨超市提貨，分批還款提貨，以日為核算單位，既能幫助用戶(hù)鎖住成本把握市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，又能減少用戶(hù)資金的占用率，加快資金流動(dòng)。截至2018年3月底，訂單融的總交易規(guī)模已超過(guò)10億元。分布式云倉(cāng)破解鋼貿(mào)交易的區(qū)域局限。鋼銀電商在全國(guó)23個(gè)省份布有云倉(cāng)、36個(gè)駐外辦事處，基本實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋，在實(shí)際鋼貿(mào)交易中解決了用戶(hù)的核心痛點(diǎn)。對(duì)于終端用戶(hù)，按計(jì)劃生產(chǎn)是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)，工期對(duì)應(yīng)的是成本，在傳統(tǒng)線下鋼材貿(mào)易中，尤其是鋼鐵價(jià)格上漲時(shí)期，經(jīng)常有鋼貿(mào)商等待價(jià)格升高而惡意壓貨，無(wú)形增加用戶(hù)成本，而鋼銀電商通過(guò)平臺(tái)交易鎖定價(jià)格，并推出工程配送服務(wù)，依據(jù)項(xiàng)目工期按約配送，保障用戶(hù)權(quán)益。我國(guó)鋼鐵貿(mào)易的區(qū)域性非常明顯，傳統(tǒng)流通渠道下鋼貿(mào)商很難在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)，而鋼銀電商可以通過(guò)平臺(tái)下單，任何倉(cāng)庫(kù)出貨，有效解決區(qū)域限制問(wèn)題。“數(shù)字化服務(wù)”為供應(yīng)鏈用戶(hù)帶來(lái)效率和體驗(yàn)。對(duì)于鋼鐵行業(yè)，除大型鋼廠和貿(mào)易商具備信息管理系統(tǒng)外，大量中小鋼廠、貿(mào)易商在交易管理上還處于原始的excel表格階段。2017年鋼銀電商推出了商家管理系統(tǒng)，用戶(hù)可以通過(guò)系統(tǒng)管理交易，并獲得客戶(hù)動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)以及銷(xiāo)量分布信息。此外，鋼銀電商還對(duì)用戶(hù)發(fā)票進(jìn)行了規(guī)范管理，將運(yùn)單信息與交易記錄同步，節(jié)省用戶(hù)對(duì)賬結(jié)算以及發(fā)票流轉(zhuǎn)的人力成本和時(shí)間成本。三、國(guó)務(wù)院供應(yīng)鏈創(chuàng)新政策的B2B電商實(shí)踐2017年10月，《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》）發(fā)布，《意見(jiàn)》有三個(gè)要點(diǎn)值得關(guān)注，一是供應(yīng)鏈要與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)融合，以大數(shù)據(jù)等技術(shù)為支撐實(shí)現(xiàn)智能化；二是供應(yīng)鏈應(yīng)該以用戶(hù)需求為導(dǎo)向，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)；三是發(fā)展供應(yīng)鏈金融。在鋼銀電商的B2B供應(yīng)鏈創(chuàng)新中，初步取得了兩個(gè)方面的實(shí)踐印證。一是依托B2B平臺(tái)創(chuàng)新供應(yīng)鏈服務(wù)是可行的。在基于B2B在線交易的供應(yīng)鏈金融模式下，電子商務(wù)平臺(tái)作為供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)，利用自有資金或銀行授信，向上游有條件采購(gòu)貨物，預(yù)付貨款；或向下游有條件銷(xiāo)售貨物，提供賬期。2017年鋼銀電商基于供應(yīng)鏈服務(wù)的鋼材交易營(yíng)收占比接近20%，并獲得了近30家銀行及金融機(jī)構(gòu)授信，驗(yàn)證了金融機(jī)構(gòu)可依托B2B電商交易平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮供應(yīng)鏈服務(wù)價(jià)值的可行性。二是B2B平臺(tái)能切實(shí)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。鋼銀電商“寄售”模式促進(jìn)鋼貿(mào)行業(yè)“脫虛向?qū)崱?。一是由鋼銀平臺(tái)與終端客戶(hù)簽訂采購(gòu)合同，鋼貿(mào)商更是以合伙人的方式參與，為終端用戶(hù)提供采購(gòu)流程服務(wù)，減少中間無(wú)效流通環(huán)節(jié)；二是服務(wù)終端的鋼貿(mào)商貨源不再依賴(lài)于上一級(jí)中間商，而是能夠采購(gòu)鋼銀平臺(tái)上所有品類(lèi)，現(xiàn)銷(xiāo)現(xiàn)采，減少屯貨；三是B2B平臺(tái)可以整合金融、物流、加工等供應(yīng)鏈服務(wù)的資源，重塑服務(wù)價(jià)值，引導(dǎo)鋼材交易由“行情導(dǎo)向”向“需求導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變。

印度電子商務(wù)市場(chǎng)形成三國(guó)演義格局，而阿里巴巴旗下的Paytm商城（PaytmMall）作為新來(lái)者，正在努力尋求存在感。據(jù)外媒最新消息，這家電商網(wǎng)站準(zhǔn)備尋求6億美元的新融資，軟銀集團(tuán)將繼續(xù)投資。PaytmMall的母公司是“One97通信公司”，這家公司還擁有印度最大的移動(dòng)支付服務(wù)Paytm，在此之前，阿里巴巴通過(guò)幾次投資，成為One97公司以及Paytm業(yè)務(wù)的最大單一股東，阿里巴巴也為該公司提供了鼎力支持。據(jù)印度財(cái)經(jīng)媒體《商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)》網(wǎng)站3月5日?qǐng)?bào)道，消息人士稱(chēng)，Paytm商城正在接近完成6億美元的融資交易，投資方包括了軟銀集團(tuán)、新加坡國(guó)有投資公司淡馬錫，以及來(lái)自中國(guó)的私募股權(quán)投資公司春華資本集團(tuán)。在此次融資交易中，Paytm商城的資本估值提高到了20億美元。Paytm商城誕生的時(shí)間不長(zhǎng)，阿里巴巴集團(tuán)以及螞蟻金服公司為其提供了第一批兩億美元的投資。據(jù)報(bào)道，去年底軟銀集團(tuán)向One97公司大規(guī)模投資了18億美元，獲得了這家公司的三成股權(quán)（股權(quán)比例仍低于阿里巴巴）。不久之后，業(yè)內(nèi)有消息稱(chēng)Paytm商城項(xiàng)目將會(huì)進(jìn)一步融資。需要指出的是，在印度電子商務(wù)市場(chǎng)，Paytm商城目前尚未找到立足之地，這家公司進(jìn)入印度電商市場(chǎng)的時(shí)間來(lái)得太晚。多家機(jī)構(gòu)的報(bào)告顯示，印度電子商務(wù)市場(chǎng)極為激烈，形成三國(guó)演義格局，其中本土的Flipkart市場(chǎng)份額已經(jīng)增加到了四成，成為領(lǐng)先企業(yè)，亞馬遜印度網(wǎng)站也在繼續(xù)擴(kuò)大投資。與此同時(shí)，另外一家印度電商企業(yè)Snapdeal，卻出現(xiàn)了增長(zhǎng)乏力的趨勢(shì)。Paytm商城在印度電商市場(chǎng)已經(jīng)搶到了多少份額，尚不詳。據(jù)悉，通過(guò)在Paytm商城擴(kuò)大股權(quán)，日本軟銀集團(tuán)將會(huì)在三家印度電商網(wǎng)站同時(shí)持有不少的股權(quán)。多年前，軟銀集團(tuán)曾經(jīng)向Snapdeal投資了10億美元，去年，軟銀向Flipkart投資了近20億美元。據(jù)印度媒體報(bào)道，去年軟銀集團(tuán)曾經(jīng)希望促成Flipkart和Snapdeal兩家印度網(wǎng)站的合并，從而共同對(duì)抗亞馬遜公司，但是合并計(jì)劃遭到了兩家印度公司管理層的反對(duì)。Paytm商城的負(fù)責(zé)人透露，目前四分之一的銷(xiāo)售規(guī)模來(lái)自于食品雜貨，到2018年底，食品雜貨的銷(xiāo)售額將會(huì)占到四成。另外，Paytm商城也將在食品領(lǐng)域和亞馬遜印度網(wǎng)站展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)，目前亞馬遜占據(jù)了這一細(xì)分市場(chǎng)的一半份額。輿論普遍認(rèn)為，在印度電子商務(wù)市場(chǎng)，阿里巴巴猶豫觀望的時(shí)間太長(zhǎng)，錯(cuò)過(guò)了最佳的進(jìn)入時(shí)點(diǎn)。與此同時(shí)，美國(guó)亞馬遜公司瞄準(zhǔn)了阿里巴巴在印度的空白，先后投入了50億美元的巨資，構(gòu)建了成熟的物流網(wǎng)絡(luò)。各種數(shù)據(jù)顯示，Snapdeal公司正在競(jìng)爭(zhēng)中失去份額，未來(lái)印度電子商務(wù)之爭(zhēng)，極有可能變成Flipkart和亞馬遜的龍虎爭(zhēng)霸。不過(guò)在印度市場(chǎng)，阿里巴巴和螞蟻金服支持的移動(dòng)支付工具Paytm，已經(jīng)成為具有壟斷性?xún)?yōu)勢(shì)的支付服務(wù)，阿里巴巴正在把支付寶在中國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn)，移植到印度Paytm中。Paytm在市場(chǎng)上的巨大成功，也促使管理層和阿里巴巴利用這一品牌，新建電子商務(wù)平臺(tái)“Paytm商城”。

挖走阿里巴巴前歐洲區(qū)總裁，PK掉十幾個(gè)競(jìng)標(biāo)者拿下英國(guó)皇家郵政天貓店運(yùn)營(yíng)權(quán)，成為英國(guó)高端連鎖超市Waitrose中國(guó)區(qū)總代，在國(guó)內(nèi)跨境電商玩家受新政影響陷入低谷時(shí)迎來(lái)業(yè)務(wù)井噴式增長(zhǎng)，2016年實(shí)現(xiàn)年?duì)I收超5億元……Avenue51用三年多時(shí)間成為英國(guó)最大的跨境品牌代理商、供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)。這家總部位于英國(guó)倫敦的華人企業(yè)，似乎給我們展現(xiàn)了一個(gè)異常順利的跨境創(chuàng)業(yè)故事。不過(guò)，其創(chuàng)始人兼CEO汪雪峰深知，這一切除了運(yùn)氣之外，還有很多關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的正確抉擇，以及別人看不到的艱辛付出和堅(jiān)持。（圖：Avenue51創(chuàng)始人兼CEO汪雪峰）從物流服務(wù)到電商的轉(zhuǎn)型汪雪峰告訴小編，Avenue51的前身是一家英中跨境物流服務(wù)公司（英超物流），成立于2013年?！爱?dāng)時(shí)整個(gè)英國(guó)到中國(guó)的物流線路非常落后，這也是我個(gè)人的親身經(jīng)歷。我在英國(guó)待了十多年，逢年過(guò)節(jié)會(huì)給家里親朋好友寄東西，物流很繁瑣、很不方便，而且需要很長(zhǎng)時(shí)間。因此我們就決定自己來(lái)做個(gè)東西，解決整個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)?！币婚_(kāi)始，汪雪峰抱著一半興趣一半做生意的心態(tài)。他們嘗試著把英中跨境物流這事從線下搬到線上，然后把一個(gè)個(gè)枯燥無(wú)味的物流做成面向市場(chǎng)的產(chǎn)品，專(zhuān)門(mén)寄保健品的、專(zhuān)門(mén)寄食品的、專(zhuān)門(mén)寄電子產(chǎn)品的……然后再用算法把市場(chǎng)上各種物流渠道、各種承運(yùn)商的服務(wù)連接起來(lái)，組合成最好的搭配方式?！按蟾庞昧司艂€(gè)月時(shí)間，我們基本做到了英對(duì)中跨境物流市場(chǎng)上的最大，這條線路我們的業(yè)務(wù)量可能在全英國(guó)占了超過(guò)一半的份額?！蓖粞┓逭劦?，做英中跨境物流這件事很快就失去了挑戰(zhàn)性。如果繼續(xù)在物流市場(chǎng)發(fā)展，公司規(guī)模可能再翻一倍也就到達(dá)天花板。與其到時(shí)候就被動(dòng)轉(zhuǎn)型，還不如主動(dòng)出擊。于是，汪雪峰和他的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始思考，跨境物流的本質(zhì)究竟是什么。他們得到的答案是：如果沒(méi)有市場(chǎng)需求量、沒(méi)有電商，物流也就不存在；物流只是電商的配套服務(wù)，它承載的東西是商品?！叭绻覀儼焉唐愤@個(gè)市場(chǎng)做了，把中國(guó)消費(fèi)者對(duì)英國(guó)產(chǎn)品的需求開(kāi)發(fā)出來(lái)，那意義更大，同時(shí)物流的總盤(pán)子也相應(yīng)擴(kuò)大了?！保▓D：Avenue51發(fā)展之路）就這樣，Avenue51在2014年9月誕生，走上了做一家英國(guó)品牌服務(wù)商、英國(guó)產(chǎn)品進(jìn)口商的道路。一方面，Avenue51往供應(yīng)鏈上游深入，挖掘英國(guó)本土以及歐洲的品牌；另一方面，在下游建立了toB和toC兩種銷(xiāo)售渠道?！白畛跷覀兺谪浧窌r(shí)面臨著到底是選貿(mào)易商還是選品牌商的問(wèn)題。最終我們選擇了品牌商。去談品牌商這條路起步非常難，談一個(gè)品牌可能花很長(zhǎng)時(shí)間，它就十多個(gè)產(chǎn)品，不像貿(mào)易商，談下一家一下就有一兩千個(gè)產(chǎn)品，SKU馬上豐富起來(lái)?！蓖粞┓甯嬖V小編?！暗放粕毯献鞯暮锰帟?huì)越來(lái)越明顯。比如，我們可以跟品牌商協(xié)商這個(gè)產(chǎn)品要怎么樣設(shè)計(jì)更適合進(jìn)中國(guó)、什么樣的產(chǎn)品可以進(jìn)中國(guó)、怎么進(jìn)中國(guó)等。再往下延伸我們就變成了品牌服務(wù)商，不僅為品牌提供銷(xiāo)售渠道，也可以幫它代運(yùn)營(yíng)、品牌咨詢(xún)等。”據(jù)悉，Avenue51的業(yè)務(wù)可以分為賣(mài)產(chǎn)品和賣(mài)服務(wù)兩大類(lèi)。其中，賣(mài)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)分B2B和B2C兩塊，B2B包括批發(fā)直采和一件代發(fā)，B2C包括自建電商英超海淘、英超優(yōu)選以及在第三方平臺(tái)開(kāi)店、英國(guó)皇家郵政天貓國(guó)際海外旗艦店。賣(mài)服務(wù)的業(yè)務(wù)分為物流服務(wù)和品牌服務(wù)，物流服務(wù)指自營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)物流平臺(tái)英超物流，品牌服務(wù)包括海外品牌代理、品牌咨詢(xún)/營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、獨(dú)立網(wǎng)站開(kāi)發(fā)&運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)店鋪建設(shè)&運(yùn)營(yíng)、中文客服托管服務(wù)、人民幣支付服務(wù)等。（圖：Avenue51主營(yíng)業(yè)務(wù)）比如，Avenue51成為Marvel成人奶粉、Zatchels劍橋包、Thisworks、Lilycharm等品牌的中國(guó)區(qū)總代；成為英國(guó)高端連鎖超市Waitrose中國(guó)區(qū)總代，并幫助其進(jìn)駐天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)、唯品會(huì)、網(wǎng)易考拉海購(gòu)等電商平臺(tái)；也是英國(guó)皇家郵政天貓國(guó)際旗艦店唯一指定代運(yùn)營(yíng)商。兩個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的打通近年來(lái)，隨著跨境電商把海外商品進(jìn)中國(guó)的大門(mén)進(jìn)一步打開(kāi)，很多海外品牌商都對(duì)這個(gè)市場(chǎng)充滿(mǎn)了期待，但由于中國(guó)市場(chǎng)的復(fù)雜以及跨境進(jìn)口渠道的不穩(wěn)定，他們又難免展現(xiàn)出觀望和猶豫的態(tài)度。而這恰恰成了Avenue51可以發(fā)揮的地方。汪雪峰向小編指出：“這些品牌，你要去做區(qū)分，比如規(guī)模上分出大小。我們接觸了很多英國(guó)的中小品牌，它們的確有這些顧慮，公司不大，如果要開(kāi)一個(gè)天貓國(guó)際店鋪，需要投入很多，但能不能給看到利潤(rùn)卻是個(gè)未知數(shù)，考慮到投入產(chǎn)出比它們可能就不會(huì)再往前走了?！贬槍?duì)這種情況，Avenue51提供了一個(gè)解決方案。2015年2月，其與英國(guó)皇家郵政簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，一是代運(yùn)營(yíng)英國(guó)皇家郵政的天貓國(guó)際旗艦店，二是幫助英國(guó)中小品牌快速上架到這個(gè)店鋪中。“英國(guó)皇家郵政在天貓國(guó)際開(kāi)的店鋪是一個(gè)綜合型零售店，相當(dāng)于為這些中小品牌提供了一個(gè)賣(mài)場(chǎng)。借助天貓國(guó)際給到英國(guó)皇家郵政的流量，這些中小品牌有了展示的地方，有了銷(xiāo)售渠道?！蓖粞┓褰忉尩蓝孟掠?guó)皇家郵政這個(gè)項(xiàng)目對(duì)Avenue51來(lái)說(shuō)也是一個(gè)標(biāo)志性的節(jié)點(diǎn)?！爱?dāng)時(shí)，天貓國(guó)際給英國(guó)皇家郵政推薦了好幾家國(guó)內(nèi)赫赫有名的代運(yùn)營(yíng)商服務(wù)商，再加其他來(lái)自香港的、德國(guó)的，總共10多個(gè)競(jìng)標(biāo)者，都有很強(qiáng)的電商運(yùn)營(yíng)能力和口碑?！蓖粞┓寤貞浀喇?dāng)初參與競(jìng)標(biāo)的激烈狀況。他知道，英國(guó)皇家郵政需要一個(gè)既能與英國(guó)品牌溝通，又懂中國(guó)電商市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)做這件事。這對(duì)于Avenue51來(lái)說(shuō)是一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)。于是，他們幫英國(guó)皇家郵政分析了自己和所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的代運(yùn)營(yíng)模型，以及各自的長(zhǎng)短板。最終，Avenue51用三個(gè)優(yōu)勢(shì)打動(dòng)了英國(guó)皇家郵政：一是地理優(yōu)勢(shì)，Avenue51公司總部設(shè)在英國(guó)，雙方溝通沒(méi)有時(shí)差、沒(méi)有語(yǔ)言問(wèn)題，且Avenue51團(tuán)隊(duì)很多英國(guó)本地人，文化上也比易于交流；二是Avenue51有一條物流業(yè)務(wù)線，比別的代運(yùn)營(yíng)商都更懂跨境物流，也有相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)；第三點(diǎn)，也是最重要的一點(diǎn)，英國(guó)皇家郵政除了郵票、金幣之外沒(méi)有自己的產(chǎn)品，所以它需要的TP不僅要為它解決網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，還要解決供應(yīng)鏈支撐，而Avenue51手里大量的貨源恰好可以滿(mǎn)足它。（圖：Avenue51英國(guó)倉(cāng)庫(kù)工作人員）拿下這個(gè)合作協(xié)議后，Avenue51有了英國(guó)皇家郵政這個(gè)強(qiáng)大的背書(shū)，再去跟上游品牌商談合作也更加順暢了。如今，其所代理的品牌里，有70%取得了線上獨(dú)家品牌代理權(quán)。“此外，我們高管團(tuán)隊(duì)加入了一個(gè)人也起到關(guān)鍵作用。他就是阿里巴巴前歐洲區(qū)總裁JamesHardy?！蓖粞┓逭劦?，作為一家華人創(chuàng)業(yè)公司，Avenue51最初資源很少，跟品牌談合作非常艱難，很難接觸到品牌方的決策層。而JamesHardy早在alibaba.com剛進(jìn)入歐洲時(shí)就擔(dān)任總裁，跟各種品牌商高層都有接觸，他的加入不僅給Avenue51帶來(lái)了更多品牌資源，也讓Avenue51能站在一個(gè)更高層面跟品牌商談合作。現(xiàn)在，Avenue51已經(jīng)組建起一支180多人的團(tuán)隊(duì)，在3個(gè)國(guó)家6個(gè)城市設(shè)有分公司或辦事處。去年，公司營(yíng)收已經(jīng)超過(guò)5億人民幣，年均營(yíng)收增速為230%。其代理了數(shù)百個(gè)英國(guó)及歐洲品牌，擁有上萬(wàn)個(gè)SKU；其中B2B業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最快，復(fù)購(gòu)率超過(guò)60%，3年時(shí)間已為近千家B端商戶(hù)供貨，同時(shí)覆蓋近10萬(wàn)代購(gòu)、微商。更大的未來(lái)在品類(lèi)拓展方面，汪雪峰指出，Avenue51的步伐和整個(gè)跨境電商行業(yè)的發(fā)展步伐基本一致?！白畛跏悄谭?，并從奶粉延伸到更多母嬰用品，如奶嘴、奶瓶、尿不濕、新媽媽保健品，而后保健品再擴(kuò)大到覆蓋更多人群。然后減肥塑身、健身產(chǎn)品慢慢進(jìn)來(lái)，擴(kuò)展到大健康、個(gè)人護(hù)理。再后來(lái)提倡人怎么更愛(ài)自己，不僅要關(guān)心自己的身體健康，還要追求更美、更時(shí)尚，所以美妝、輕奢也熱起來(lái)，最后再到各國(guó)特色產(chǎn)品等?！毖刂袊?guó)市場(chǎng)發(fā)展方向走，那么，Avenue51即便是一家英國(guó)企業(yè)，也必定會(huì)經(jīng)歷中國(guó)市場(chǎng)所經(jīng)歷的波動(dòng)起伏。但幸運(yùn)的是，在去年整個(gè)跨境電商行業(yè)受到新政影響，不少企業(yè)遭受損傷時(shí)，Avenue51卻成了最大的贏家。“新政的結(jié)果對(duì)我們是非常有利的。它主要對(duì)保稅進(jìn)口模式產(chǎn)生沖擊，但我們從一開(kāi)始就是做直郵的，公司在英國(guó)、倉(cāng)庫(kù)在英國(guó)、物流采用直郵，不僅不受新政影響，還會(huì)有很多的業(yè)務(wù)在新政之后轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)。所以，在去年4月8號(hào)之后的那一個(gè)月我們簡(jiǎn)直爆倉(cāng)了，之后我們的B2B業(yè)務(wù)完全是‘井噴’狀態(tài)，十倍以上的增長(zhǎng)。”汪雪峰坦言。（圖：Avenue51英國(guó)倉(cāng)庫(kù)）在他看來(lái)，政策變動(dòng)影響不是商品的需求量、銷(xiāo)量，而是跨境供應(yīng)鏈的組合方式。“我們兩三年前就判斷，這個(gè)行業(yè)一定會(huì)從爆品經(jīng)濟(jì)走向品質(zhì)生活經(jīng)濟(jì)。因?yàn)閲?guó)內(nèi)消費(fèi)者一開(kāi)始是從奶粉、保健品這些所謂的爆品開(kāi)始接觸海外商品的，往后則開(kāi)始關(guān)注更多的品類(lèi)、更本土化的當(dāng)?shù)厝讼矚g的品牌?！币虼耍珹venue51要做的就是去挖掘更多真正地道的海外商品，它們可能并不是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者所熟知的國(guó)際大牌，也不是跨境電商之前那些被炒熱的產(chǎn)品。驚人的增長(zhǎng)速度讓Avenue51再次擴(kuò)大了視線，除了做電商之外，最近他們還在英國(guó)開(kāi)設(shè)了30多家線下實(shí)體店。這一方面是為去英國(guó)旅游的華人提供商品展示服務(wù)，以此增強(qiáng)華人消費(fèi)者對(duì)英國(guó)品牌的認(rèn)知度；另一方面也是為英國(guó)的華人提供商品購(gòu)買(mǎi)及線下體驗(yàn)的渠道，而這些華人可能正好就是做海外代購(gòu)業(yè)務(wù)的小B用戶(hù)。汪雪峰向小編解釋道：“我們的線下店都開(kāi)在華人聚集較多的地方。英國(guó)的華人代購(gòu)是個(gè)很大的市場(chǎng)，這些代購(gòu)從業(yè)者也需要貨源、需要開(kāi)發(fā)品牌，那我們有這個(gè)線下店之后，其實(shí)就是給代購(gòu)從業(yè)者提供了一個(gè)找貨的渠道。用我們精選的品牌教育了代購(gòu)，也就間接教育了國(guó)內(nèi)C端用戶(hù)。跨境電商很重要的一部分銷(xiāo)售是來(lái)自于代購(gòu)的推薦，那線下店就變成了我們做品牌推廣的一個(gè)喇叭?！贝送?，線下店對(duì)Avenue51而言還有一個(gè)重要的功能是作為物流網(wǎng)絡(luò)分撥中心，承擔(dān)攬貨、倉(cāng)儲(chǔ)分撥點(diǎn)的職責(zé)。比如，其客戶(hù)在平臺(tái)下單后，各品牌商的貨先發(fā)到某個(gè)門(mén)店做一個(gè)集合，然后物流承運(yùn)商再?gòu)倪@里來(lái)攬貨。結(jié)語(yǔ)當(dāng)被問(wèn)及Avenue51的目標(biāo)，汪雪峰透出一絲壓抑不住的情感波動(dòng)——想做一家在英國(guó)備受尊重的華人企業(yè)?！拔覀兯氲目赡芎秃芏鄧?guó)內(nèi)企業(yè)不一樣，他們會(huì)定規(guī)模目標(biāo)、業(yè)績(jī)目標(biāo)，但我們是一家立足于英國(guó)、以華人為核心的公司，不管規(guī)模大小，我們的目標(biāo)就是要在英國(guó)商業(yè)圈受人尊敬。”（圖：Avenue51在英國(guó)獲Guardian衛(wèi)報(bào)卓越企業(yè)獎(jiǎng)，這讓汪雪峰感到離目標(biāo)近了一步）他解釋到，自己作為一個(gè)在英國(guó)待了十多年的華人，離開(kāi)祖國(guó)后會(huì)特別生出一種情懷，希望自己的企業(yè)不僅讓華人同胞感到驕傲，也要讓英國(guó)當(dāng)?shù)厝擞X(jué)得這家華人公司很牛。

汽車(chē)后市場(chǎng)一直沒(méi)有寡頭，有人認(rèn)為也不會(huì)出現(xiàn)寡頭。這大概是以前做電商的人最不想看到的結(jié)果。成為寡頭多好，資本、資源、流量都一股腦的涌向頭部玩家。但汽車(chē)后市場(chǎng)更看重服務(wù)，服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)插一根網(wǎng)線解決不了的，汽車(chē)后市場(chǎng)的新電商就在這樣的背景下孕育而生。新，代表著尊重，也代表著改變。養(yǎng)車(chē)無(wú)憂(yōu)網(wǎng)上線于2012年（前身“17汽配網(wǎng)”，上線于2011年），隸屬于上海養(yǎng)車(chē)無(wú)憂(yōu)電子商務(wù)有限公司，與上海蓋世汽車(chē)網(wǎng)同為創(chuàng)始人陳文凱創(chuàng)辦。公司早期定位為一家O2O汽車(chē)自助保養(yǎng)服務(wù)平臺(tái)，主要為私家車(chē)主提供一站式的4S以外的汽車(chē)保養(yǎng)和養(yǎng)護(hù)服務(wù)，公司由專(zhuān)業(yè)汽車(chē)保養(yǎng)維修配件及養(yǎng)護(hù)用品B2C在線商城以及線下專(zhuān)業(yè)的保養(yǎng)快修服務(wù)站網(wǎng)絡(luò)組合為車(chē)主提供服務(wù)。8月24日，獨(dú)家獲悉汽車(chē)后服務(wù)平臺(tái)養(yǎng)車(chē)無(wú)憂(yōu)已完成千萬(wàn)級(jí)投資，本輪投資方為杭州資典資產(chǎn)管理有限公司投資并控股。投資完成后，養(yǎng)車(chē)無(wú)憂(yōu)從戰(zhàn)略到模式上都進(jìn)行了調(diào)整，并由前典典養(yǎng)車(chē)戰(zhàn)略副總裁李立兵任CEO。調(diào)整是為了迎接新生，原有的模式已經(jīng)無(wú)法適用于新電商時(shí)代的汽車(chē)后市場(chǎng)。據(jù)了解，李立兵曾在家電連鎖企業(yè)國(guó)美、蘇寧從業(yè)10年，任職至分公司總經(jīng)理。后轉(zhuǎn)入汽車(chē)后市場(chǎng)，曾在小拇指、正能量汽車(chē)服務(wù)連鎖等公司任職或創(chuàng)業(yè)。本次人員調(diào)整還涉及加盟多位車(chē)后創(chuàng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)老兵及李立兵之前的聯(lián)合創(chuàng)業(yè)伙伴。幾經(jīng)兜轉(zhuǎn)，杭州資典資產(chǎn)管理有限公司接手了養(yǎng)車(chē)無(wú)憂(yōu)。李立兵告訴小編，目前養(yǎng)車(chē)無(wú)憂(yōu)已經(jīng)梳理出更完善的S2b2c的模式，結(jié)合配件超市連鎖、連鎖聯(lián)盟品牌管理、金融中介、無(wú)憂(yōu)云信息系統(tǒng)在內(nèi)的四大體系。未來(lái)養(yǎng)車(chē)無(wú)憂(yōu)將采用一城市一品牌的模式。目前公司已經(jīng)開(kāi)始在杭州打造模版，將用半年時(shí)間為單一品牌開(kāi)拓100家門(mén)店，據(jù)悉，養(yǎng)車(chē)無(wú)憂(yōu)杭州合作的是本土邁卡龍汽車(chē)服務(wù)連鎖，原先在杭州擁有5家經(jīng)營(yíng)質(zhì)量良好的門(mén)店。養(yǎng)車(chē)無(wú)憂(yōu)選擇與各地知名連鎖品牌合作，通過(guò)養(yǎng)車(chē)無(wú)憂(yōu)的供應(yīng)鏈能力、系統(tǒng)能力、金融能力、車(chē)務(wù)資源整合能力幫助他們成就百店規(guī)模和提升盈利能力，未來(lái)養(yǎng)車(chē)無(wú)憂(yōu)將完成30城市30個(gè)品牌2000-3000家門(mén)店的拓展。據(jù)介紹，全國(guó)所有合作主體都將通過(guò)養(yǎng)車(chē)無(wú)憂(yōu)平臺(tái)完成系統(tǒng)、收銀、數(shù)據(jù)開(kāi)放等多個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理；所有涉及資金結(jié)算出現(xiàn)不順暢的環(huán)節(jié)將通過(guò)金融方式解決；同時(shí)，區(qū)域內(nèi)的二手車(chē)、新能源車(chē)、車(chē)險(xiǎn)乃至車(chē)生活服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目也可以直接接入?！拔覀儠?huì)在一個(gè)區(qū)域進(jìn)行密集門(mén)店拓展，比如杭州我們將做一個(gè)試驗(yàn)區(qū)，6家汽車(chē)服務(wù)門(mén)店+1家汽配超市服務(wù)周邊26000臺(tái)車(chē)，在這個(gè)區(qū)域迅速形成網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)能力優(yōu)勢(shì)，在門(mén)店數(shù)占據(jù)本區(qū)域門(mén)店總數(shù)的1/3的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新聯(lián)盟占領(lǐng)區(qū)域份額50%以上。”李立兵稱(chēng)這種方式叫“圍塘捕魚(yú)”模型，老店占據(jù)地方優(yōu)質(zhì)地理位置，自帶流量，形成消費(fèi)力的群體集中地保障了門(mén)店收益。比起早期養(yǎng)車(chē)無(wú)憂(yōu)燒錢(qián)的O2O模型，李立兵的策略顯得更迎合這個(gè)時(shí)代的風(fēng)口。在養(yǎng)車(chē)無(wú)憂(yōu)的S2b2c模式中，線下品牌門(mén)店在服務(wù)C的時(shí)候，養(yǎng)車(chē)無(wú)憂(yōu)作為S提供的某種服務(wù)，這些服務(wù)都包含在其搭建的四大體系內(nèi)。而對(duì)于養(yǎng)車(chē)無(wú)憂(yōu)而言，線下門(mén)店在服務(wù)C的過(guò)程中，通過(guò)其提供的線上工具或服務(wù)，可以使整個(gè)過(guò)程也完成線上化，這樣一條透明且對(duì)稱(chēng)的服務(wù)鏈條就產(chǎn)生了，進(jìn)而養(yǎng)車(chē)無(wú)憂(yōu)可以及時(shí)有效的對(duì)門(mén)店進(jìn)行協(xié)同管理。這也是S2b2c平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)之一。另一方面，養(yǎng)車(chē)無(wú)憂(yōu)的汽配超市是與戰(zhàn)略合作方聯(lián)合拓展，李立兵并未透露合作方的更多細(xì)節(jié)。但早期養(yǎng)車(chē)無(wú)憂(yōu)由于無(wú)法保證汽修店只用同質(zhì)配件，其粗放管理模式被曝存在很大弊端。對(duì)此，李立兵認(rèn)為這個(gè)是必須納入新養(yǎng)車(chē)無(wú)憂(yōu)體系重點(diǎn)解決的問(wèn)題點(diǎn)。目前在汽配供應(yīng)的B2B領(lǐng)域，正處于資本密集關(guān)注與投入，發(fā)展迅猛的階段，養(yǎng)車(chē)無(wú)憂(yōu)與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈企業(yè)戰(zhàn)略合建，無(wú)形也會(huì)這個(gè)領(lǐng)域的某些企業(yè)帶來(lái)一些模型的嘗試。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)服務(wù)門(mén)店乃至車(chē)主的服務(wù)支持提供可能。而這類(lèi)合作也意味著養(yǎng)車(chē)無(wú)憂(yōu)的汽配供應(yīng)鏈能力將會(huì)得到加強(qiáng)。目前汽車(chē)后服務(wù)電商領(lǐng)域鮮有玩家能夠獨(dú)當(dāng)一面，即使像阿里巴巴、京東等巨頭也處于觀望狀態(tài)。李立兵把自己及核心團(tuán)隊(duì)定位為行業(yè)的攪局者，和養(yǎng)車(chē)無(wú)憂(yōu)重出江湖后，他帶著新電商模式想為汽車(chē)后市場(chǎng)帶來(lái)一些不一樣的改變。

京東快車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?關(guān)于京東快車(chē)的付費(fèi)推廣我想很多朋友都知道不用我多說(shuō)了，但是很多朋友不知道京東快車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么，今天小編就把京東快車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分享給親們希望可以幫助到親們哦。京東快車(chē)是京東付費(fèi)推廣的一個(gè)工具，既然是付費(fèi)當(dāng)然是要以點(diǎn)擊量收取費(fèi)用。用來(lái)店鋪引流，和增加產(chǎn)品銷(xiāo)售。大家都知道京東快車(chē)有幾個(gè)重要的維度，就是點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化和產(chǎn)出比ROI，還有關(guān)鍵詞選詞。那么京東快車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?京東快車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)推廣方式算法不一樣：京東快車(chē)，頻道頁(yè)按展現(xiàn)付費(fèi)競(jìng)價(jià)模式，搜索頁(yè)按點(diǎn)擊付費(fèi)競(jìng)價(jià)模式。廣告資源位，按展位和套餐類(lèi)型價(jià)格不一樣，需參照京東廣告資源價(jià)位表。團(tuán)購(gòu)是不要錢(qián)，但沒(méi)達(dá)到設(shè)定目標(biāo)有資源懲罰(或者停報(bào)團(tuán)購(gòu)1個(gè)月)。其他推廣方式，按具體情況而定。1、推薦廣告位固定CPC(按點(diǎn)擊)計(jì)費(fèi)，京準(zhǔn)通商家自定義輸入推薦位出價(jià)，最低出價(jià)0.1元/點(diǎn)擊，出價(jià)金額最多保留小數(shù)點(diǎn)后一位?；诰?zhǔn)通后臺(tái)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)生成【出價(jià)建議】，商家可查看相應(yīng)類(lèi)目的今日出價(jià)和近7天出價(jià)統(tǒng)計(jì)圖表，有效幫助合理出價(jià)。2、京東頁(yè)面上各處的banner位置。購(gòu)買(mǎi)方式：聯(lián)系各運(yùn)營(yíng)購(gòu)買(mǎi)。購(gòu)買(mǎi)建議：性?xún)r(jià)比極低，品牌沒(méi)有達(dá)到一定規(guī)模前不要購(gòu)買(mǎi)。近期京東域名更換，京東流量質(zhì)量比較低，建議不要購(gòu)買(mǎi)。3、首頁(yè)單品：首頁(yè)各位置的單品位置。購(gòu)買(mǎi)方式：月初的時(shí)候聯(lián)系類(lèi)目負(fù)責(zé)人提報(bào)購(gòu)買(mǎi)。購(gòu)買(mǎi)建議：瘋狂搶購(gòu)流量一般有3-5萬(wàn)左右，超毅臺(tái)燈單品流量一般在5000-10000，綜合考慮性?xún)r(jià)比，A套餐投資回報(bào)率最高。4、在商品搜索頁(yè)及三級(jí)列表頁(yè)頂部丶左側(cè)及底部的單品廣告位。購(gòu)買(mǎi)方式：通過(guò)快車(chē)后臺(tái)進(jìn)行投放。下面是大致的投放流程。京東投放方式主要有按日買(mǎi)斷丶CPC丶快車(chē)三種。按日買(mǎi)斷在前一天的20:00前可以隨時(shí)修改出價(jià)。CPC可以隨時(shí)調(diào)整出價(jià)?？燔?chē)還不成熟，建議觀望下。不過(guò)做新品人氣度可以試水快車(chē)親們今天的分享就暫時(shí)先到這里了，關(guān)于京東快車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?這個(gè)問(wèn)題相信認(rèn)真閱讀過(guò)小編分享的親，應(yīng)該已經(jīng)了解了，若是親們覺(jué)得題刻提升自身的經(jīng)驗(yàn)或者能力，建議您保存或者收藏一下這篇文章哦，更多相關(guān)話(huà)題和資訊盡在一起惠返利網(wǎng)。

提起暴風(fēng)，總會(huì)有人想到它登陸資本市場(chǎng)后創(chuàng)造的股價(jià)神話(huà)。2015年3月24日，暴風(fēng)集團(tuán)成功在A股上市，隨后連續(xù)29個(gè)交易日漲停。當(dāng)年5月21日，暴風(fēng)集團(tuán)的股價(jià)就飆升至307.56元/股，當(dāng)日總市值達(dá)369.07億元，也成為暴風(fēng)集團(tuán)上市后的最高收盤(pán)價(jià)。然而，此后暴風(fēng)股價(jià)一路下跌，截至今年7月18日停牌，該股股價(jià)已跌至20.20元，市值跌至67.06億元，相比2015年頂點(diǎn)時(shí)的369.07億元縮水達(dá)82%！股價(jià)大跌，雖然與市場(chǎng)整體波動(dòng)有關(guān)，但暴風(fēng)自身經(jīng)營(yíng)情況惡化也是重要原因。7月14日，暴風(fēng)集團(tuán)公布的2017年上半年業(yè)績(jī)預(yù)告顯示，當(dāng)期暴風(fēng)集團(tuán)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入74269.11萬(wàn)元-89122.94萬(wàn)元，同比增加約50%-80%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)預(yù)計(jì)1320.44萬(wàn)元-1886.34萬(wàn)元，同比下降30%-0%。期間，暴風(fēng)集團(tuán)還經(jīng)歷了二股東成功套現(xiàn)9.74億元，7名高管套現(xiàn)9469.61萬(wàn)元，其背后是暴風(fēng)集團(tuán)上市兩年多來(lái)在核心業(yè)務(wù)方面表現(xiàn)不如人意。1、暴風(fēng)TV增收不增利2015年12月，登陸創(chuàng)業(yè)板不久的暴風(fēng)集團(tuán)發(fā)布暴風(fēng)TV品牌，進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)。暴風(fēng)統(tǒng)帥則主要從事互聯(lián)網(wǎng)電視銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，該公司是暴風(fēng)集團(tuán)子公司。其中暴風(fēng)集團(tuán)持股27.31%。暴風(fēng)集團(tuán)2016年年報(bào)顯示，其全年銷(xiāo)售商品收入9.17億元，成本10.57億元，毛利率為-15.29%，相比2015年進(jìn)一步下滑。2016年暴風(fēng)統(tǒng)帥營(yíng)收9.29億元，但凈利潤(rùn)虧損3.58億元。2016年是暴風(fēng)集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)電視面向市場(chǎng)的第一個(gè)完整會(huì)計(jì)年度，暴風(fēng)TV全年銷(xiāo)量約80萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售收入同比增長(zhǎng)644%達(dá)到9.3億元，占暴風(fēng)集團(tuán)總收入的56%。這也改變了暴風(fēng)的營(yíng)收構(gòu)成模式。2013年暴風(fēng)集團(tuán)廣告收入占總營(yíng)收的95.4%，2015年上市后該數(shù)據(jù)降至70%。至2016年，暴風(fēng)集團(tuán)廣告業(yè)務(wù)收入占總營(yíng)業(yè)收入比已降為35.1%，硬件銷(xiāo)售收入成為上市公司主要營(yíng)收?？恐鴥?nèi)容收費(fèi)補(bǔ)貼硬件、低價(jià)銷(xiāo)售的促銷(xiāo)方式，樂(lè)視電視曾迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。這一銷(xiāo)售策略，被暴風(fēng)用在其互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)上。不過(guò)，有分析指出，“采用內(nèi)容補(bǔ)貼硬件、低價(jià)銷(xiāo)售策略的暴風(fēng)，陷入了電視越賣(mài)越多，公司利潤(rùn)越來(lái)越少的境地?！睆谋╋L(fēng)TV官網(wǎng)上可以看到，暴風(fēng)目前在售的電視產(chǎn)品共有5個(gè)系列41款產(chǎn)品，售價(jià)從1499元到9999元不等。上述41款電視，有28款購(gòu)買(mǎi)后附帶贈(zèng)送會(huì)員或其他硬件產(chǎn)品。如售價(jià)9999元的暴風(fēng)人工智能電視65R6PRO，含499元12個(gè)月暴風(fēng)會(huì)員；售價(jià)7999元的暴風(fēng)人工智能電視65X5ECHO，贈(zèng)送1099元人工智能外腦。不過(guò)，受電視業(yè)務(wù)尚處積累用戶(hù)的投入期、上游電視面板等原材料價(jià)格上漲等影響，同期暴風(fēng)集團(tuán)硬件銷(xiāo)售部分的營(yíng)業(yè)成本高達(dá)10.57億元，同比增長(zhǎng)778.90%。并且，營(yíng)業(yè)成本中，硬件銷(xiāo)售即終端成本占整體營(yíng)業(yè)成本的比重達(dá)88.03%，這也使得其2016年歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)同比下滑69.53%。暴風(fēng)集團(tuán)曾表示，未來(lái)3年暴風(fēng)TV的銷(xiāo)量要達(dá)到1000萬(wàn)臺(tái)，但2015年底才進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)的暴風(fēng)，面對(duì)的是一片紅海的市場(chǎng)。暴風(fēng)集團(tuán)今年一季度的數(shù)據(jù)顯示，其互聯(lián)網(wǎng)電視銷(xiāo)量為23.5萬(wàn)臺(tái)，這與年初預(yù)估2017年暴風(fēng)TV250萬(wàn)臺(tái)-300萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)售計(jì)劃相差甚遠(yuǎn)?！皬慕衲晟习肽昊ヂ?lián)網(wǎng)品牌呈現(xiàn)出的塌方式下滑可知，互聯(lián)網(wǎng)電視高速增長(zhǎng)的時(shí)代即將過(guò)去，越來(lái)越多消費(fèi)者開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)電視品牌?！奔译娦袠I(yè)人士劉步塵表示。2、VR經(jīng)歷“寒冬”除了進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)，暴風(fēng)集團(tuán)在VR概念上也投下重注。自2014年9月推出第一代VR產(chǎn)品“暴風(fēng)魔鏡”后，暴風(fēng)的虛擬現(xiàn)實(shí)之路就一發(fā)不可收，在短短兩年的時(shí)間里，暴風(fēng)魔鏡已經(jīng)完成了5次迭代，期間還推出了VR一體機(jī)暴風(fēng)魔王。2016年1月，暴風(fēng)魔鏡宣布2.3億元B輪融資，融資完成后，暴風(fēng)魔鏡估值達(dá)14.3億，一度成為國(guó)內(nèi)估值最高的VR公司。2016年年報(bào)中，暴風(fēng)集團(tuán)稱(chēng)暴風(fēng)魔鏡經(jīng)過(guò)2年半時(shí)間的發(fā)展，累計(jì)銷(xiāo)量超過(guò)200萬(wàn)，在京東的份額為88%，在中國(guó)虛擬現(xiàn)實(shí)行業(yè)處于第一陣營(yíng)。今年一季報(bào)上，暴風(fēng)集團(tuán)披露暴風(fēng)魔鏡實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量約60萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)229%。暴風(fēng)魔鏡在京東平臺(tái)品牌銷(xiāo)量占比達(dá)到90%。在暴風(fēng)魔鏡京東旗艦店上可以看到，暴風(fēng)在售48款VR產(chǎn)品，包括一體機(jī)、盒子及配套產(chǎn)品。其中一體機(jī)的售價(jià)在3000元左右，兩款一體機(jī)購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)在500+。暴風(fēng)VR盒子價(jià)格則多在100元以下，暢銷(xiāo)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)在20萬(wàn)+以上。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，暴風(fēng)魔鏡主要聚焦低端市場(chǎng)，技術(shù)含量并不高，沒(méi)有太大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，再加上用戶(hù)體驗(yàn)不佳，暴風(fēng)在這場(chǎng)競(jìng)賽中雖領(lǐng)先一個(gè)身位，但已被后來(lái)者迅速追上。有分析亦指出，暴風(fēng)科技主要是做VR盒子為主，目前主要是針對(duì)國(guó)外出口市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)多以零售為主，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)較三星GEARVR差距較大，屬于入門(mén)級(jí)VR技術(shù)。暴風(fēng)集團(tuán)年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，暴風(fēng)魔鏡2015年收入為1.24億，凈利潤(rùn)虧損2273萬(wàn)，凈利率為-18%，凈利率比樂(lè)視的“燒錢(qián)大王”致新電子-8%的凈利率還低。由于虧損，2015年暴風(fēng)魔鏡被剝離出上市公司。經(jīng)過(guò)資本催熟的VR產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)歷了“2016年VR元年”之后，資本市場(chǎng)對(duì)VR的投資也變得更加謹(jǐn)慎。進(jìn)入下半年，VR公司的融資記錄大幅減少，曾經(jīng)獲得融資的VR廠商也陸續(xù)宣布倒閉。在VR產(chǎn)業(yè)泡沫橫行、行業(yè)遇冷之際，行業(yè)內(nèi)諸多公司均受到了影響，暴風(fēng)也未能幸免。去年10月，有媒體報(bào)道稱(chēng)，暴風(fēng)魔鏡公司啟動(dòng)了一輪新的業(yè)務(wù)調(diào)整，裁員近半；暴風(fēng)魔鏡團(tuán)隊(duì)幾乎腰斬，有的部門(mén)甚至直接被裁掉。雖然暴風(fēng)方面對(duì)此做出了解釋?zhuān)Q(chēng)此次人事變化屬于公司正常的業(yè)務(wù)調(diào)整，但其未明確回應(yīng)裁員一說(shuō)，業(yè)內(nèi)也開(kāi)始對(duì)暴風(fēng)的VR生態(tài)持觀望態(tài)度。此外，暴風(fēng)還在逐年增加投入的研發(fā)費(fèi)用，但是資本化研發(fā)占比也僅為39.62%，說(shuō)明研發(fā)項(xiàng)目的資本轉(zhuǎn)化率依然不足，所以VR項(xiàng)目可能會(huì)成為公司長(zhǎng)期投資的項(xiàng)目，真正實(shí)現(xiàn)帶動(dòng)公司業(yè)績(jī)發(fā)展的目標(biāo)還尚且言早。3、內(nèi)容弱勢(shì)在內(nèi)容方面，暴風(fēng)集團(tuán)也有過(guò)嘗試。2016年3月，暴風(fēng)科技發(fā)布公告稱(chēng)，擬通過(guò)發(fā)行股份和支付現(xiàn)金相結(jié)合的方式，作價(jià)31.05億元購(gòu)買(mǎi)甘普科技100%股權(quán)、稻草熊影業(yè)60%股權(quán)、立動(dòng)科技100%股權(quán)。根據(jù)公告披露信息，三家標(biāo)的公司甘普科技、稻草熊影業(yè)以及立動(dòng)科技的增值率分別達(dá)到106倍、38倍以及60倍。然而，該交易并未獲得證監(jiān)會(huì)的通過(guò)，已被叫停。當(dāng)年，暴風(fēng)還先后成立了暴風(fēng)影業(yè)、暴風(fēng)體育，以圖實(shí)現(xiàn)影視、體育等娛樂(lè)內(nèi)容的全面覆蓋和互動(dòng)。但今年3月30日，馮鑫在投資人溝通會(huì)上承認(rèn)，曾被集團(tuán)寄予厚望的影業(yè)業(yè)務(wù)，自從收購(gòu)稻草熊影業(yè)失敗后便處于停滯狀態(tài)。而暴風(fēng)體育發(fā)展重心并不在賽事版權(quán)、轉(zhuǎn)播上，而以運(yùn)營(yíng)APP為核心。暴風(fēng)集團(tuán)稱(chēng)，暴風(fēng)體育不盲目追求版權(quán)的獲取。暴風(fēng)在版權(quán)購(gòu)買(mǎi)和內(nèi)容獲取上的謹(jǐn)慎與暴風(fēng)集團(tuán)掌舵人的觀念以及集團(tuán)的資金鏈狀況相關(guān)。馮鑫曾對(duì)外表示，希望通過(guò)不買(mǎi)版權(quán)、不自制內(nèi)容，擁抱“信息流”來(lái)抄近道。但業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，作為互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)缺乏，將影響整個(gè)生態(tài)的布局。在PC時(shí)代向手機(jī)移動(dòng)端遷移過(guò)程中，BAT憑借充足的現(xiàn)金流和完善的產(chǎn)業(yè)布局開(kāi)始迅速搶奪視頻平臺(tái)及資源，優(yōu)酷土豆、愛(ài)奇藝和騰訊視頻在巨頭的扶持下逐漸站穩(wěn)腳根。對(duì)于遲遲未加入版權(quán)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的暴風(fēng)而言，想要獲取優(yōu)質(zhì)版權(quán)就變得更加艱難。暴風(fēng)在內(nèi)容上的短板還可以從其被攪入的版權(quán)官司中得到印證。根據(jù)暴風(fēng)集團(tuán)招股書(shū)顯示，暴風(fēng)科技自2011年起至招股書(shū)簽署日，涉訴案件174起，尚未結(jié)案的仍有22起，多為版權(quán)官司。根據(jù)2016年年報(bào)，公司2016年涉及侵犯版權(quán)的訴訟共4起。4、靠投資業(yè)務(wù)和政府補(bǔ)助支撐業(yè)績(jī)Wind資訊數(shù)據(jù)顯示，上市以來(lái)，暴風(fēng)集團(tuán)累計(jì)募資10.12億元，其中IPO融資2.14億元，債券融資2億元，累計(jì)借款融資5.98億元。而樂(lè)視網(wǎng)上市以來(lái)累計(jì)融資超過(guò)300億元，遠(yuǎn)超暴風(fēng)。在融資有限下，暴風(fēng)資金鏈在2016年略顯緊張。截至2016年年末，暴風(fēng)集團(tuán)期末現(xiàn)金由4.1億元下降至2.42億元。2016年，暴風(fēng)集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入16.47億元，凈利潤(rùn)虧損2.42億元，但依賴(lài)于少數(shù)股東損益的存在，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)5281萬(wàn)元。真正支撐暴風(fēng)集團(tuán)近兩年業(yè)績(jī)的，或是投資業(yè)務(wù)和政府補(bǔ)助。暴風(fēng)集團(tuán)2016年年報(bào)顯示，其納入合并范圍的共有13家，此外還有9家由于持股比例被納入可供出售金融資產(chǎn)，以及5家合聯(lián)營(yíng)企業(yè)。上述企業(yè)中，半數(shù)以上是以投資為主的企業(yè)。2016年，暴風(fēng)集團(tuán)獲得1902.8萬(wàn)元的政府補(bǔ)助，暴風(fēng)旗下的上海雋晟投資合伙企業(yè)（有限合伙）凈利潤(rùn)9330萬(wàn)元，上述兩項(xiàng)金額，是暴風(fēng)集團(tuán)2016年歸屬上市公司股東凈利潤(rùn)一倍左右。2015年暴風(fēng)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收6.52億元，歸屬凈利潤(rùn)1.73億元，但當(dāng)年暴風(fēng)轉(zhuǎn)讓子公司暴風(fēng)魔鏡股權(quán)以及對(duì)剩余股權(quán)按照公允價(jià)值重新計(jì)量獲得1.04億元投資收益，同時(shí)獲得政府補(bǔ)貼1024萬(wàn)元。5、結(jié)語(yǔ)沒(méi)有一家企業(yè)的衰敗是突如其來(lái)的，一切都有跡可循。仔細(xì)觀察暴風(fēng)的業(yè)務(wù)布局，看起來(lái)氣勢(shì)洶洶，雄心勃勃，但事實(shí)上后勁不足，各大業(yè)務(wù)捉襟見(jiàn)肘。業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)暴風(fēng)目前狀態(tài)“硬件虧損，內(nèi)容無(wú)望，體育沒(méi)影”。急于求進(jìn)的背后是暴風(fēng)面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變革的躁動(dòng)和不安。暴風(fēng)業(yè)績(jī)的下滑或許正預(yù)示著過(guò)去“講故事”的模式正逐漸被投資者所遺忘。接下來(lái)，是成為風(fēng)暴，席卷一切；還是被風(fēng)暴席卷？看似平靜的風(fēng)暴眼中，暴風(fēng)馮鑫正在等待結(jié)局。

8月6日晚間消息，在極客公園奇點(diǎn)創(chuàng)新者峰會(huì)上，羅永浩在現(xiàn)場(chǎng)透露，錘子科技已獲約10億元人民幣融資。此外，羅永浩還公布了下一階段的研發(fā)計(jì)劃，他表示在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，將帶領(lǐng)一支120人左右的團(tuán)隊(duì)做出一個(gè)革命性的新系統(tǒng)。這個(gè)新系統(tǒng)將整合人工智能技術(shù)，顛覆現(xiàn)有的“鼠標(biāo)+鍵盤(pán)”交互模式，將日常辦公效率提升200%。對(duì)話(huà)開(kāi)始，兩人首先談到了外界關(guān)注的堅(jiān)果Pro的銷(xiāo)量問(wèn)題。羅永浩表示，既沒(méi)有知乎上流傳的20萬(wàn)臺(tái)低，又沒(méi)有傳言的200萬(wàn)臺(tái)高，“總是到一定總結(jié)階段再跟大家說(shuō)真實(shí)的數(shù)字，希望大家原諒我，我們不能報(bào)假數(shù)字也不能報(bào)真數(shù)字。”對(duì)于堅(jiān)果Pro發(fā)布會(huì)上的情緒失控，羅永浩也進(jìn)行了解釋。他稱(chēng)每次開(kāi)發(fā)布會(huì)之前都整夜的緊張焦慮，在堅(jiān)果Pro發(fā)布會(huì)上也有了不可控的抖動(dòng)?！拔耶?dāng)時(shí)有一句話(huà)，我想說(shuō)的原話(huà)，如果有一天我們錘子手機(jī)賣(mài)得特別多，以至于一些煞筆也在用我們的手機(jī)時(shí)，我希望大家知道，這是給你們做的，這是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)觀眾說(shuō)的話(huà)，但特別激動(dòng)，所以說(shuō)‘有一天當(dāng)煞筆也在用的時(shí)候’，這就給了常年黑我們的人武器，好像在場(chǎng)的買(mǎi)我們手機(jī)的都是傻逼，因?yàn)槲摇鹿市缘亩秳?dòng)’，導(dǎo)致我措詞不是特別嚴(yán)謹(jǐn)和精準(zhǔn)，這是我回來(lái)和管理層反省和檢討的?！被仡櫰疱N子科技的創(chuàng)業(yè)歷程，羅永浩分享了他認(rèn)為“最兇險(xiǎn)的2016年”時(shí)的情形。他透露，當(dāng)時(shí)確實(shí)有公司要收購(gòu)錘子，是在沒(méi)談成之后才發(fā)微博回應(yīng)是謠言。而錘子科技也一度面臨倒閉，經(jīng)歷了兩次發(fā)不出工資：第一次是三天，羅永浩跟員工說(shuō)銀行系統(tǒng)出了問(wèn)題，所以有一筆到款晚了，只能下周發(fā)；第二次是中午12點(diǎn)人力資源員工跟羅永浩說(shuō)今天又發(fā)不出工資了，在給公司全體600-700名員工發(fā)了通知后不到一個(gè)小時(shí)，結(jié)果銀行的錢(qián)就到帳了?！拔伊粲泻笫值?，如果下周真的倒閉了，我們有一些庫(kù)存的存貨，按照國(guó)家的法律程序，企業(yè)倒閉是有一套流程和法律規(guī)定的，第一批要管的是員工工資，我們預(yù)算內(nèi)是留出來(lái)的，一定不會(huì)出現(xiàn)說(shuō)工資沒(méi)發(fā)，老板潛逃，這個(gè)事情不會(huì)發(fā)生。”羅永浩說(shuō)，為了錘子科技，他最多的時(shí)候曾借了9600多萬(wàn)元放到公司。在堅(jiān)果Pro發(fā)布之后，錘子科技的狀況得到了改善。在當(dāng)時(shí)發(fā)布會(huì)后的采訪中，羅永浩說(shuō)自己對(duì)公司2017年實(shí)現(xiàn)盈利相當(dāng)看好，“盈利概率95%以上吧，除非天災(zāi)人禍。我們還有兩個(gè)沒(méi)有發(fā)布的產(chǎn)品，在一塊的話(huà)，就算手機(jī)沒(méi)錢(qián)賺，靠那兩個(gè)也行?！倍谶@次對(duì)話(huà)中，羅永浩進(jìn)一步透露了錘子科技現(xiàn)在的狀況以及未來(lái)的規(guī)劃。“因?yàn)閳?jiān)果Pro走得非常好，我們最近這輪融資大概10億左右規(guī)模，這意味著我們從明年開(kāi)始會(huì)向已經(jīng)正規(guī)的，已經(jīng)上了全球手機(jī)廠商一樣，高中低三個(gè)檔位每年會(huì)推出5-6款產(chǎn)品，成為正規(guī)的廠商。”除了融資之外，他還透露，在未來(lái)一段時(shí)間自己將帶領(lǐng)一個(gè)120人左右的團(tuán)隊(duì)研發(fā)一個(gè)“即便不是革命性的，也是準(zhǔn)革命性的系統(tǒng)”，“下一代系統(tǒng)我們幾乎可以扔掉鼠標(biāo)鍵盤(pán)，只用語(yǔ)音識(shí)別，手的觸控屏操作，整合人工智能，有望實(shí)現(xiàn)比現(xiàn)有任何手機(jī)、平板、鼠標(biāo)、鍵盤(pán)的桌面電腦、筆記本電腦，在日常辦公實(shí)現(xiàn)超過(guò)200%效率的系統(tǒng)。”羅永浩表示，這個(gè)系統(tǒng)將在明年春天、最晚明年夏天正式發(fā)布。（張俊）以下為羅永浩與張鵬對(duì)話(huà)實(shí)錄：張鵬：相信下一位來(lái)的嘉賓得到都會(huì)很期待，就是錘子科技的創(chuàng)始人羅永浩，我覺(jué)得羅永浩和極客公園特別有淵源，而且和“鵬友說(shuō)”也特別有淵源，因?yàn)樗菂⒓訓(xùn)|半球演說(shuō)最多的一位企業(yè)家。他來(lái)到我們這里面，我對(duì)他的印象也很深刻，當(dāng)年第一次參加極客公園時(shí)，羅老師剛剛進(jìn)入科技圈，他的感覺(jué)是初試鶯啼，當(dāng)時(shí)獲得了最佳用戶(hù)體驗(yàn)獎(jiǎng)，當(dāng)時(shí)他在臺(tái)上揮著雙手說(shuō)我得的是“用戶(hù)體驗(yàn)獎(jiǎng)”，我當(dāng)時(shí)心里想好不成熟啊。后來(lái)又有變化了，羅老師已經(jīng)平穩(wěn)地說(shuō)我已經(jīng)是“武林中人了”，平常跟大家不生氣不著急，有人挑戰(zhàn)我，你注意不要傷到你自己，越來(lái)越成熟。今年大家知道，效果很好，所以羅老師的環(huán)境又有變化，今天如果給他個(gè)定義我就“山丘之王”，如果你不知道山丘之王是什么梗，自己搜索一下，總之是個(gè)非常強(qiáng)的戰(zhàn)士，這點(diǎn)記住就好。羅老師不斷地有變化，我們就非常期待在今天這樣的狀態(tài)下他是什么樣的心情、心態(tài)，以及錘子會(huì)是什么樣子。我們這一輪智能新的變革他會(huì)怎么來(lái)利用，下面有請(qǐng)錘子科技的創(chuàng)始人羅永浩老師，有請(qǐng)！我們冷靜一下說(shuō)說(shuō)，回到正題，請(qǐng)你來(lái)，我覺(jué)得大家關(guān)心的第一個(gè)話(huà)題，一定是堅(jiān)果Pro到底賣(mài)了多少臺(tái)？羅永浩：其實(shí)我們前面講過(guò)這個(gè)道理，就是說(shuō)手機(jī)廠商階段性地宣布這個(gè)是有原因的，因?yàn)槲覀儓?jiān)果Pro剛發(fā)布的時(shí)候，網(wǎng)上說(shuō)當(dāng)天賣(mài)了50萬(wàn)，當(dāng)天賣(mài)了100萬(wàn)，當(dāng)天賣(mài)了200萬(wàn)，各種說(shuō)法都有，雖然官方說(shuō)40萬(wàn)臺(tái)不限貨，但也有當(dāng)天有賣(mài)200萬(wàn)臺(tái)的說(shuō)法。作為廠商角度來(lái)說(shuō)，我們不報(bào)注水的量，所以，我們希望到一定階段總結(jié)一下這個(gè)量，因?yàn)橛忻襟w說(shuō)我們當(dāng)天就賣(mài)了幾十萬(wàn)還有一周賣(mài)了二百萬(wàn)臺(tái)的說(shuō)法。事實(shí)上，這給我們帶來(lái)一個(gè)好處，本來(lái)和我們合作持觀望態(tài)度的，看到媒體報(bào)道以后很興奮，找到我們給我們秀了很多新技術(shù)，這對(duì)我們做下一代技術(shù)有很多好處。所以過(guò)來(lái)跟我們講，聽(tīng)說(shuō)你們一周賣(mài)了200萬(wàn)貨等等，他有這樣開(kāi)場(chǎng)白時(shí)我們總是不置可否，用濃重的鼻音說(shuō)你有什么事兒?jiǎn)?？后?lái)就談得很順暢。所以，我們沒(méi)有去澄清其實(shí)沒(méi)有那么多。后來(lái)有人在知乎還是哪里，有一些知乎上的“科學(xué)家”說(shuō)我們只買(mǎi)了20萬(wàn)部，這就使得我們變得非常尷尬，因?yàn)槟阋獔?bào)真實(shí)的數(shù)字，坦率地講，比他們說(shuō)的這個(gè)數(shù)字要多得多，但又沒(méi)有前面的多，前面沒(méi)有澄清的問(wèn)題后面再澄清的時(shí)候這個(gè)數(shù)字你怎么說(shuō)都有問(wèn)題，但又不能說(shuō)假數(shù)字。所以，對(duì)我們來(lái)講，其實(shí)比這個(gè)還要復(fù)雜得多。不刷榜光講數(shù)字總是到一定總結(jié)階段再跟大家說(shuō)真實(shí)的數(shù)字，希望大家原諒我，我們不能報(bào)假數(shù)字也不能報(bào)真數(shù)字，只能到一個(gè)階段總結(jié)的時(shí)候我們報(bào)一個(gè)真數(shù)字。張鵬：羅老師的功力就在這兒，他什么都沒(méi)說(shuō)，但說(shuō)了5分鐘。羅永浩：這是企業(yè)家的必修課。原來(lái)我做演講嘉賓的時(shí)候不需要這樣的要求。張鵬：不難為你，作為企業(yè)家不容易，但肯定還是要面對(duì)這個(gè)產(chǎn)品大家的評(píng)論，我們其實(shí)收集了很多網(wǎng)上大家對(duì)你這個(gè)產(chǎn)品的好評(píng)和差評(píng)，各種都有，你看看哪個(gè)？羅永浩：先聽(tīng)好的吧。張鵬：你挑一條點(diǎn)評(píng)點(diǎn)評(píng)，你覺(jué)得哪條說(shuō)的有道理。羅永浩：“和閃念膠囊比，市面上大部分XX助手就想個(gè)傻X”。是的。張鵬：你挑三個(gè)說(shuō)的最對(duì)的。羅永浩：指紋解鎖不是我們的能力，是我們供應(yīng)商的能力，這不是我們的功勞，“設(shè)計(jì)者一定屬于不折不扣的完美主義者”，是啊。“高顏值”，怎么說(shuō)的都是我們知道的呢？續(xù)航成績(jī)是這樣的。張鵬：“拿到手的時(shí)候就像追了多年的女孩終于答應(yīng)自己一樣”。羅永浩：我們這么便宜的機(jī)器你買(mǎi)來(lái)就完了嘛，尤其今年不缺現(xiàn)貨，以前發(fā)布會(huì)講完之后缺現(xiàn)貨，現(xiàn)在又不缺現(xiàn)貨，我想你追求了多年的姑娘沒(méi)有答應(yīng)你，要不然不至于。張鵬：這里每條都可以點(diǎn)評(píng)。羅永浩：我無(wú)所謂。大下巴確實(shí)比較大，因?yàn)槟X門(mén)比較小，所以，它不是把下巴作大了，而是把腦門(mén)做小了，所以顯得下巴大一點(diǎn)，這很正常?！昂谶吀腥恕?，這是個(gè)誤會(huì)吧？我們說(shuō)黑邊是假裝沒(méi)有邊的，我們的顏色有好幾種，像黑色的本來(lái)就是黑色的，你說(shuō)黑邊這是邏輯有問(wèn)題。他們很多人看完淺金色說(shuō)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有黑邊，很多人看白色沒(méi)有黑邊，說(shuō)黑邊感人是因?yàn)榫萍t色的機(jī)器版本他們有些誤會(huì)，誤會(huì)就誤會(huì)，沒(méi)事，我們是企業(yè)家，被誤會(huì)是我們的日常工作?！斑吘変J利”，是這樣的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們講的是圓滑當(dāng)?shù)罆r(shí)代的銳利異類(lèi)，最后我們是這么做的?！案钍帧?，我覺(jué)得這是撒嬌話(huà)，充其量是硌手，雖然有人手上貼滿(mǎn)了邦迪，拿我的手機(jī)說(shuō)割手，但我認(rèn)為這個(gè)攻擊也不是惡意的，善意的調(diào)侃也可以?！鞍b盒里沒(méi)有原裝耳機(jī)”，因?yàn)槎鷻C(jī)是便宜的，如果賣(mài)5288元的手機(jī)我送你兩個(gè)耳機(jī)。我們國(guó)內(nèi)的企業(yè)家做實(shí)業(yè)還是很不容易的，你說(shuō)要賣(mài)5000多他說(shuō)你缺德，你賣(mài)1000多他說(shuō)你不送耳機(jī)，但這是可以理解的，我們必須要經(jīng)歷這個(gè)階段，有時(shí)候要付出一代人或兩代人的時(shí)間，但我們還是堅(jiān)信國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌還是能成為國(guó)際化的品牌，我們對(duì)此充滿(mǎn)了信心。雖然外國(guó)廠商品牌賣(mài)5288你不覺(jué)得貴，國(guó)產(chǎn)品牌單價(jià)賣(mài)5288元，可能會(huì)把全國(guó)人民都得罪了，但我們還是能心悅誠(chéng)服地接受，因?yàn)槲覀兪瞧髽I(yè)家嘛?！肮δ茈[藏太深”，我們有一些高級(jí)的功能，就是所謂按臺(tái)灣的話(huà)“進(jìn)階”的功能是隱藏的，因?yàn)槲覀儾幌Ｍ謾C(jī)顯得過(guò)于復(fù)雜，如果把這些功能擺在桌面上，賣(mài)給大眾消費(fèi)，比如說(shuō)我媽媽、姐姐這樣的消費(fèi)者看到這個(gè)復(fù)雜的功能會(huì)對(duì)機(jī)器產(chǎn)生畏懼的心理，但對(duì)進(jìn)階、極客公園型的用戶(hù)，對(duì)這些人來(lái)講，他怎么都能挖出來(lái)，何況我們官方還用一些替補(bǔ)，教你怎么發(fā)掘隱藏功能的錄像。我們把一些錄像放到官網(wǎng)上了，相信對(duì)大家有一些幫助，也就是說(shuō)這些功能隱藏是故意隱藏的，我們不希望一個(gè)所謂的小白用戶(hù)打開(kāi)這個(gè)機(jī)器的時(shí)候覺(jué)得它是個(gè)很復(fù)雜，專(zhuān)業(yè)的設(shè)備。“激活了就不能退貨”，這很正常嘛，激活了就不能退貨了。張鵬：反正在這兒都找不出什么破綻，我們趕緊轉(zhuǎn)移陣地，進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。這次手機(jī)發(fā)布會(huì)能否開(kāi)好？羅永浩：每次來(lái)都這么說(shuō)。張鵬：因?yàn)榘l(fā)布會(huì)我們覺(jué)得開(kāi)得很成功，有主觀因素，客觀因素，各種因素都有。羅永浩：客觀因素是什么？張鵬：一會(huì)兒再告訴你，主觀因素正準(zhǔn)備問(wèn)你，之前好幾次你開(kāi)發(fā)布會(huì)都說(shuō)自己開(kāi)成了，這次開(kāi)發(fā)會(huì)之前那一個(gè)夜晚，你當(dāng)時(shí)腦子里面進(jìn)行什么樣的思維活動(dòng)，給我們回想一下。羅永浩：好像也沒(méi)有什么思維活動(dòng)，就是不停地改PPT。張鵬：沒(méi)有緊張焦慮嗎？你當(dāng)時(shí)最擔(dān)心，最看重的是什么呢？羅永浩：每次開(kāi)發(fā)布會(huì)之前都整夜的緊張焦慮，緊張焦慮的同時(shí)修改PPT。張鵬：發(fā)布會(huì)前夜的主題就是修改PPT。羅永浩：今年沒(méi)有在上海搞的原因，上兩次發(fā)布會(huì)都在上海的梅賽德斯中心搞的，梅賽德斯中心給人一個(gè)很大的壓力，就是在我住的洲際酒店還是什么酒店，酒店窗戶(hù)上能看見(jiàn)梅賽德斯中心的圓頂，所以一般早晨天亮的時(shí)候拉開(kāi)窗簾我就后悔。我想跟他們（發(fā)布會(huì)觀眾）說(shuō)，現(xiàn)在我壓力太大，把發(fā)布會(huì)取消，我每年都有這個(gè)（焦慮）。這次在深圳搞的時(shí)候，房間里是在會(huì)展中心，看不到體育場(chǎng)，所以好一些。所以，吸取教訓(xùn)我們?cè)谏虾Ｃ焚惖滤怪行母愕脑?huà)，張鵬：不住酒店了。羅永浩：總之，我會(huì)住在窗戶(hù)里看不到圓頂?shù)姆块g好一點(diǎn)?？傊褪墙箲]。張鵬：說(shuō)明之前壓力挺大的。羅永浩：同時(shí)很興奮，我們一發(fā)布觀眾高興成那個(gè)樣子，這個(gè)是沒(méi)有什么懸念的，一想到這個(gè)我也很興奮，也為他們高興。張鵬：發(fā)布會(huì)上其實(shí)有一個(gè)大家印象非常深的，制作的發(fā)布會(huì)也非常成功，就是你當(dāng)時(shí)的情緒在那個(gè)時(shí)候確實(shí)……羅永浩：有點(diǎn)失控我知道。張鵬：不不，有點(diǎn)抖動(dòng)。羅永浩：它其實(shí)有兩次不可控的抖動(dòng)所以還是失控。張鵬：你講講吧，并不是特別興奮。羅永浩：其中有一個(gè)抖動(dòng)，因?yàn)槎秳?dòng)特別厲害，所以有一次措詞不是很精準(zhǔn)。我當(dāng)時(shí)有一句話(huà)，我想說(shuō)的原話(huà)，如果有一天我們錘子手機(jī)賣(mài)得特別多，以至于一些煞筆也在用我們的手機(jī)時(shí)，我希望大家知道，這是給你們做的，這是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)觀眾說(shuō)的話(huà)，但特別激動(dòng)，所以說(shuō)“有一天當(dāng)煞筆也在用的時(shí)候”，這就給了常年黑我們的人武器，好像在場(chǎng)的買(mǎi)我們手機(jī)的都是傻逼，因?yàn)槲摇笆鹿市缘亩秳?dòng)”，導(dǎo)致我措詞不是特別嚴(yán)謹(jǐn)和精準(zhǔn)，這是我回來(lái)和管理層反省和檢討的。激動(dòng)哽噎的部分，其實(shí)這一事兒。另一件事兒，你知道我們今年發(fā)布會(huì)設(shè)了一個(gè)反轉(zhuǎn)劇情的戲劇化劇情設(shè)計(jì)。原來(lái)的計(jì)劃是，我們?cè)瓉?lái)想秀一個(gè)長(zhǎng)的和iPhone6一模一樣的東西，就是和中國(guó)99%手機(jī)長(zhǎng)的一模一樣的東西。秀了之后，我堅(jiān)信支持我們的群體會(huì)感到失望，因?yàn)樗麄兿Ｍ覀冏龅氖遣灰粯拥臇|西，如果我們做的和……張鵬：友商？羅永浩：和iPhone長(zhǎng)的一模一樣絕大多數(shù)中國(guó)友商一模一樣的話(huà)他們一定會(huì)失望，這是我們意料中的。但到了現(xiàn)場(chǎng)出了兩個(gè)意外，第一我們先秀了一個(gè)長(zhǎng)的和iPhone6一模一樣的東西，下面鴉雀無(wú)聲很冷，大家很失望這是很可能的。第二因?yàn)槭孪炔逝叛菥毑蛔?，?dǎo)致有點(diǎn)拖沓，這和之前秀了一個(gè)假的，再秀一個(gè)反轉(zhuǎn)的是很危險(xiǎn)的事情，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)直播沒(méi)有修改的余地。我們非常緊湊的一部分再反轉(zhuǎn)是非常好的，因?yàn)橹虚g拖沓，雖然現(xiàn)場(chǎng)的觀眾未必會(huì)流失，但往上看直播的會(huì)流失，這兩步中間拖沓之后我們很緊張，雖然臺(tái)下我們看似輕松自如，但每一年都處于非常緊張，瀕臨崩潰的狀態(tài)。等到反轉(zhuǎn)，我亮出真的設(shè)計(jì)的時(shí)候，我想象中下面會(huì)驚喜、歡呼、雀躍、嚎叫或各種高興，但他們的反應(yīng)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的期待。所以，這導(dǎo)致的結(jié)果是，因?yàn)樗麄兊姆磻?yīng)，熱烈程度遠(yuǎn)超我的想象，所以我心情激動(dòng)，我很高興，我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的“我就知道你會(huì)這樣，沒(méi)白疼你們”，因?yàn)樘珡?qiáng)烈了，就有點(diǎn)失控，所以抖動(dòng)了一下。抖動(dòng)了一下好像也沒(méi)有壞處，最大的壞處是抖動(dòng)完了說(shuō)了那句不該說(shuō)的話(huà)，操作有瑕疵。張鵬：不錯(cuò)，在今天這個(gè)場(chǎng)合還原了一下當(dāng)時(shí)該說(shuō)的話(huà)。這個(gè)事實(shí)很多人需要了解，我感覺(jué)這些年你還是有些變化的。羅永浩：顯得有變化。張鵬：還是本性難移。羅永浩：對(duì)對(duì)。張鵬：外界的呈現(xiàn)至少是這樣，比如早年間有人覺(jué)得你各種和人互懟的功力特別強(qiáng)，懟回來(lái)的還得懟回去，不僅懟回去還得懟趴下。羅永浩：對(duì)，他捅一刀我捅十刀。張鵬：今年產(chǎn)品出來(lái)之后，好像你的心態(tài)變革很大。羅永浩：顯得。張鵬：看怎么顯得，有人說(shuō)他手機(jī)割手，可以削皮，我們來(lái)看看是怎么回事。羅永浩：這有什么好看的，要知道你們喜歡看我就帶一些胡蘿卜過(guò)來(lái)。張鵬：武林高手的境界確實(shí)不一樣，面臨人家的挑戰(zhàn)（準(zhǔn)備）很充分。我特別想了解，你當(dāng)時(shí)并不是很憤怒“一看你這是黑我”，你甚至是微笑著拿著手機(jī)說(shuō)“對(duì)呀，是能削”，你當(dāng)時(shí)是用不同的方式，你怎么選擇用這種方式？羅永浩：其實(shí)早幾年的時(shí)候，即使用錯(cuò)的方式，別人說(shuō)我和優(yōu)酷面對(duì)面地對(duì)峙，那種形式也和你們想的不一樣，也和我想的不一樣，當(dāng)初去對(duì)峙的時(shí)候沒(méi)有想弄得那么兇眉瞪眼的。那一年在優(yōu)酷節(jié)目里對(duì)峙的時(shí)候我意淫的畫(huà)面，我和對(duì)方都來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，我笑咪咪地指出人家的手腳，全部戳穿他，全程風(fēng)度很好，面帶微笑。等到他無(wú)地自容之后我再笑咪咪地拍拍他肩膀說(shuō)“年輕人犯錯(cuò)誤上帝是會(huì)原諒你的，沒(méi)事兒，你還年輕，還有的是可以改的機(jī)會(huì)，只要你走正道，大家都是歡迎的”，我本來(lái)意心的畫(huà)面是這樣的，但當(dāng)時(shí)我在工廠盯了兩個(gè)半月生產(chǎn)，每天的問(wèn)題都比前一天多而不是少。所以?xún)蓚€(gè)半月以后我處在瀕臨崩潰的狀態(tài)，雖然我面對(duì)面地對(duì)峙，依然風(fēng)度良好，處理得非常妥貼，待人接物春風(fēng)拂的畫(huà)面，但真一見(jiàn)到對(duì)方的時(shí)候我就情緒失控了。所以，我腦子里沒(méi)有嚴(yán)格按照劇本進(jìn)行，而是全程都是兇巴巴的，非常惡劣地、兇狠地進(jìn)行了對(duì)峙。這導(dǎo)致的結(jié)果是，面對(duì)公眾時(shí)，我們講不講道理呢，肯定是基礎(chǔ)，同時(shí)表現(xiàn)的是不是有風(fēng)度，是不是溫文爾雅，是不是溫和同樣都非常重要，不是你認(rèn)為對(duì)了就對(duì)了。這處理得很糟糕，我現(xiàn)場(chǎng)甚至都沒(méi)有意識(shí)到。因?yàn)閷?duì)峙結(jié)束之后，我回去看視頻時(shí)，只看了3分鐘就心想壞事了。最后的結(jié)果對(duì)峙前我們倆的支持率是1：1，對(duì)峙后是2：1，我就從1：1變成2：1，但在我意淫結(jié)果里應(yīng)該是9：1，出現(xiàn)2：1就是非常失敗的事情。從此以后，公司有公關(guān)團(tuán)隊(duì)對(duì)我職業(yè)技能進(jìn)行了培訓(xùn)。我們甚至從香港請(qǐng)來(lái)專(zhuān)門(mén)給企業(yè)家做公關(guān)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)的講師對(duì)我們管理層上過(guò)課，所以有所改善，但骨子里的想法沒(méi)有什么改善。這次也一樣，因?yàn)樗麄兝夏孟髌さ氖虑閻焊悖幸恍┦巧埔獾?，有一些是惡意的，這帶來(lái)的問(wèn)題是，如果我們?cè)僬乙粋€(gè)貌似惡意的揪過(guò)來(lái)和他面對(duì)面對(duì)峙，要求像視頻里說(shuō)“再給我削一遍”，他就慢慢地演一遍，又會(huì)給我們帶來(lái)公關(guān)危機(jī)和災(zāi)難，我們這次可控的是受過(guò)一些職業(yè)技能方面的培訓(xùn)，而且現(xiàn)在攻擊型人格的內(nèi)分泌減少了一些。這是綜合的結(jié)果，這也是我們考慮企業(yè)家成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。張鵬：回應(yīng)的方式上更游刃有余了，大家觀點(diǎn)表達(dá)但又沒(méi)有懟回去的感覺(jué)，還是值得肯定的。視頻放著不光是這一點(diǎn)，大家注意沒(méi)有，他在削的時(shí)候，旁邊有個(gè)男人一直微笑著、慈祥、溺愛(ài)的眼光看著你，那個(gè)人就是我們接下來(lái)要談的主題任務(wù)——老羅終于在他的背后有一位男人。這個(gè)老羅背後的懶人就是吳德周，我們最近感覺(jué)到，吳德周你也會(huì)經(jīng)常提到，對(duì)他的夸獎(jiǎng)、感謝溢于言表，我和老吳聊，經(jīng)常會(huì)感覺(jué)到他臉上有一點(diǎn)點(diǎn)泛紅。我想問(wèn)問(wèn)，為什么老吳這么重要？羅永浩：因?yàn)閺?012年初，大家都覺(jué)得我們企業(yè)比較特殊，比較奇葩，雖然我們是個(gè)初創(chuàng)企業(yè)，相聲演員做的科技公司，但這個(gè)公司長(zhǎng)板比500強(qiáng)還長(zhǎng)，短板比500強(qiáng)還短，這是大家的看法。長(zhǎng)板部分是我負(fù)責(zé)的，短板部分一直以來(lái)是我非常焦慮的，好幾年都搞不定的。德周來(lái)了之后，因?yàn)樗茄邪l(fā)工程出身，又在大企業(yè)里經(jīng)歷過(guò)從最差、最糟糕、最原始、最粗糙的手機(jī)，一直在十多年研發(fā)過(guò)程里做到最優(yōu)最酷最先進(jìn)，以至于拿到國(guó)外都有強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，這個(gè)研發(fā)全過(guò)程他都是經(jīng)歷過(guò)的。所以，如果我們錘子科技發(fā)展過(guò)程中，能吸納這樣的人才加盟成為合伙人的話(huà)，有望使得我們這個(gè)公司長(zhǎng)班和短板都有機(jī)會(huì)和500強(qiáng)爭(zhēng)長(zhǎng)短。所以，對(duì)我來(lái)講，能進(jìn)來(lái)這么一個(gè)人是夢(mèng)寐以求的事情，但創(chuàng)業(yè)三年半以后才終于實(shí)現(xiàn)了這個(gè)。他進(jìn)來(lái)以后，我有些失控的情緒表達(dá)也是可以理解的。張鵬：老吳的加入，這也是讓你能夠峰回路轉(zhuǎn)的關(guān)鍵原因，這次整體在硬件方面都非常順利？羅永浩：是的，這次堅(jiān)果Pro出來(lái)之后，我們的返修率、用戶(hù)滿(mǎn)意度這些都是史無(wú)前例得好。張鵬：返修率史無(wú)前例得低。羅永浩：是的，史無(wú)前例得低。剛才口誤了。這批產(chǎn)品出來(lái)，是我們發(fā)布?xì)v史上速度最快的，很短時(shí)間內(nèi)幾十萬(wàn)部同時(shí)發(fā)出去的結(jié)果是，如果它有很多問(wèn)題會(huì)暴露得非?？膳?，但我們從售后維修數(shù)據(jù)來(lái)看是非常非常健康的，比歷史上平均數(shù)據(jù)要低好幾倍。我們?nèi)タ匆粋€(gè)手機(jī)硬件研發(fā)的那些硬指標(biāo)，比如功耗、發(fā)熱、續(xù)航等綜合性指標(biāo)來(lái)看，半數(shù)以上都做到了業(yè)界中等偏上的水準(zhǔn)，相比過(guò)去幾年艱難掙扎來(lái)講，這是個(gè)質(zhì)的變化。張鵬：我有一句話(huà)特別高興，你旁邊有個(gè)好的伙伴，這是你的收獲。但其實(shí)在過(guò)去一年里也還是有一些不順的事兒，當(dāng)年有很多人說(shuō)要收購(gòu)你。羅永浩：2016年是最兇險(xiǎn)的。張鵬：融資也不順利，你自己當(dāng)時(shí)好像說(shuō)過(guò)心態(tài)不好，要被收購(gòu)做產(chǎn)品經(jīng)理了。在那一瞬間，你認(rèn)為是不是2016年扛過(guò)來(lái)非常艱難？羅永浩：是，2016年是最兇險(xiǎn)的一年。這里面很有意思，“XX收購(gòu)錘子，老羅淡定回應(yīng)斥其為謠言”，XX收購(gòu)錘子是真的，但我在發(fā)微博回應(yīng)是謠言，那是真沒(méi)談成以后發(fā)的；我們說(shuō)要倒閉這也是很接近的一項(xiàng)，差一點(diǎn)要倒閉了，創(chuàng)業(yè)過(guò)程中我們終于和前輩企業(yè)家一樣，有幸經(jīng)歷了兩次發(fā)不出工資，第一次是三天，我們跟他們說(shuō)銀行系統(tǒng)出了問(wèn)題，所以有一筆到款晚了，只能下周發(fā)，那次是周五還是周四，說(shuō)只能下周給大家發(fā)工資。公司員工紛紛議論，要么說(shuō)實(shí)話(huà)，要么編一個(gè)像一點(diǎn)的，怎么編這樣的。張鵬：錘子的員工智商都很高呀。羅永浩：真相是這樣的，因?yàn)檫@時(shí)候第一不適合講真話(huà)，因?yàn)橛泻芏嗤潞軉渭?，他就埋頭干他的活，如果告訴他下周，他會(huì)埋頭繼續(xù)寫(xiě)代碼。維持這個(gè)狀態(tài)很重要，因?yàn)槲伊粲泻笫值?，如果下周真的倒閉了，我們有一些庫(kù)存的存貨，按照國(guó)家的法律程序，企業(yè)倒閉是有一套流程和法律規(guī)定的，第一批要管的是員工工資，我們預(yù)算內(nèi)是留出來(lái)的，一定不會(huì)出現(xiàn)說(shuō)工資沒(méi)發(fā)，老板潛逃，這個(gè)事情不會(huì)發(fā)生。順便給大家普及一下，為什么有些企業(yè)老板倒閉就倒閉，為什么又失蹤了呢？因?yàn)樗詈髶尵裙镜臅r(shí)候跟黑社會(huì)借了高利貸，這是很可怕的，你跟黑社會(huì)借了高利貸還不上的話(huà)，他就跟你商量是卸左胳膊還是右胳膊，卸左大腿還是右大腿，使得一些企業(yè)老板最后就逃掉了，他不是要賴(lài)掉那些工資。我們雖然當(dāng)月沒(méi)有發(fā)工資，但有一些庫(kù)存，最極端的情況下可以割肉轉(zhuǎn)讓賣(mài)掉，工資發(fā)出去再完成倒閉程序的，我心里是有這個(gè)底氣，如果跟全體員工說(shuō)發(fā)不出工資，那公司人心惶惶，大家就沒(méi)法正常進(jìn)行工作了，所以我們不得不撒這個(gè)謊。但我的底氣是我手里備著存貨割肉或轉(zhuǎn)讓一定能把這些貨甩出去的。第二，我們編的理由其實(shí)非常好，但是因?yàn)樗麄儾欢y行運(yùn)作的，一致認(rèn)為借款不好，其實(shí)銀行到帳晚幾天是常有的事兒，本來(lái)這批貨款沒(méi)有到，本來(lái)編得很好，結(jié)果他們不知道銀行是怎么運(yùn)作的，還以為銀行從來(lái)不會(huì)出任何問(wèn)題，就說(shuō)我借口編的不好。所以，我這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理被認(rèn)為編了普遍很不好的借口，我很羞愧，但過(guò)來(lái)了。第二次非常倒霉，本來(lái)我們整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中有一次我就覺(jué)得夠了，因?yàn)槲覀冞@種經(jīng)驗(yàn)不需要很多次。中午12點(diǎn)，人力資源的孩子給我發(fā)微信，說(shuō)今天又是發(fā)不出工資了，又是10號(hào)，所以建議早一點(diǎn)說(shuō)，不要下班的時(shí)候才說(shuō)，下班的時(shí)候再說(shuō)大家怨氣更重。我猶豫了一下，那時(shí)候是真的應(yīng)該有一筆貨款該到銀行沒(méi)有到，我沒(méi)有任何撒謊。他說(shuō)了這個(gè)話(huà)以后我猶豫了一下，說(shuō)好吧，你說(shuō)的也對(duì)，下班的時(shí)候再說(shuō)大家會(huì)惱怒，就說(shuō)早一點(diǎn)說(shuō)得了。結(jié)果非常生氣的時(shí)候，人力資源當(dāng)時(shí)給全體600-700名同事發(fā)了通知說(shuō)今天工資發(fā)不了了，又說(shuō)銀行系統(tǒng)的故障。結(jié)果剛發(fā)完，連一個(gè)小時(shí)就不到，結(jié)果這狗娘養(yǎng)的銀行錢(qián)就到帳了，告訴我可以發(fā)工資了，你知道那時(shí)候我的心情，又只好通知大家，你看真的是銀行問(wèn)題，現(xiàn)在到帳了。所以，我告訴你創(chuàng)業(yè)的過(guò)程全是這樣的血淚，事后說(shuō)起來(lái)是笑話(huà)，當(dāng)時(shí)是血淚，當(dāng)處在血淚之中的時(shí)候一定要有革命樂(lè)觀主義精神。我們幾個(gè)管理層在后面幾個(gè)小屋里開(kāi)會(huì)，也像今天和你開(kāi)玩笑一樣，雖然心里怕的要命，但開(kāi)完了心情好很多。如果你們將來(lái)創(chuàng)業(yè)走到了這樣的時(shí)候一定要硬著頭皮開(kāi)玩笑，你看美帝國(guó)主義拍的好萊塢那些大片，在戰(zhàn)場(chǎng)上大家生死存亡大家還開(kāi)玩笑，有人說(shuō)這是美國(guó)英雄主義瞎渲染，把這些人弄的好像特別不懼生死似的，其實(shí)是我們處在那樣的情況下開(kāi)個(gè)玩笑緩解一下自己和別人的焦慮是有積極正面的作用。張鵬：老羅非常不容易。他有一句話(huà)自己說(shuō)過(guò)，他可能自己都不記得，有一次我和他聊過(guò)，他當(dāng)時(shí)說(shuō)得擲地有聲，如果有一個(gè)創(chuàng)始人不想讓公司倒閉他總有辦法，你可能當(dāng)時(shí)都不太記得這個(gè)話(huà)了，但你說(shuō)的時(shí)候其實(shí)也挺平靜，但對(duì)我來(lái)講也是個(gè)創(chuàng)業(yè)者心里受的沖擊是很大的。我能感覺(jué)到，因?yàn)槲抑滥惝?dāng)時(shí)大概是什么情況和狀況，更關(guān)鍵是，在之后，其實(shí)老羅為了救公司做了很多事兒，我看看當(dāng)時(shí)你把各種直播平臺(tái)，各種內(nèi)容付費(fèi)平臺(tái)，不管是為了公司品牌，甚至他會(huì)給你預(yù)付錢(qián)，給你打一點(diǎn)錢(qián)過(guò)來(lái)緩解一下資金壓力，會(huì)把所有的錢(qián)放到這里，你一個(gè)企業(yè)家要把所有的錢(qián)拿過(guò)來(lái)干這個(gè)事兒，一般人體驗(yàn)不到，但我能感覺(jué)到這背后的付出是非常巨大的。你做這個(gè)決定的時(shí)候是怎么想的，就沒(méi)有覺(jué)得這個(gè)事兒有點(diǎn)太過(guò)了嗎？羅永浩：其實(shí)還好。我是有過(guò)那種特別沖動(dòng)地想著，不管怎么樣挺到最后一刻，最后一秒的想法。實(shí)際操作的時(shí)候也有專(zhuān)業(yè)人士給我指點(diǎn)，所以我們是嚴(yán)格按照國(guó)家的破產(chǎn)清算那個(gè)程序，讓法務(wù)、財(cái)務(wù)過(guò)來(lái)給我們管理層做了一輪培訓(xùn)，公司怎么樣倒閉才不會(huì)給國(guó)家、人民和同事帶來(lái)負(fù)擔(dān)，我們有一整套流程訓(xùn)練。做過(guò)之后再往下做的時(shí)候，我個(gè)人之前跟媒體也講過(guò)，最多的時(shí)候差不多借了9600多萬(wàn)搶救這個(gè)公司，包括個(gè)人出去賣(mài)身，賣(mài)了幾千萬(wàn)放到公司里救公司，這些事情都做了。這里面固然有感情的因素，但基本還是基于理性判斷做的這個(gè)事情，因?yàn)閷?duì)于我個(gè)人要在科技行業(yè)從事十年、二十年規(guī)劃來(lái)講，如果手機(jī)斷掉，我必須在下一個(gè)人機(jī)交互革命來(lái)臨之前重新?lián)炱饋?lái)。所以，我們必須有個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，如果這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)刪掉倒閉之后我做智能硬件可以賺很多錢(qián)，然后再殺回手機(jī)。這個(gè)規(guī)劃我都算過(guò)，但這個(gè)時(shí)間周期、精力、精神狀態(tài)、體能這些方面的投入產(chǎn)出比還不如現(xiàn)在把公司救活來(lái)得理智。所以，我們反復(fù)權(quán)衡，每天壓力大得要命，緊張的時(shí)候指尖也是發(fā)麻的，還是把它硬扛下來(lái)。有人說(shuō)我五年的心血在這公司，所以不惜一切去挺住它，這個(gè)感性的部分或多或少是有的，但整體的判斷還是比較理性的結(jié)果。當(dāng)時(shí)我說(shuō)過(guò)，如果我欠發(fā)工資一個(gè)月、兩個(gè)月，手里的庫(kù)存清了之后是不發(fā)工資的，這樣既不會(huì)產(chǎn)生群體性事件，也不會(huì)產(chǎn)生作為收入比員工高得多的人，說(shuō)白了你作為相對(duì)富裕的人欠了一堆相對(duì)窮的人的錢(qián)這個(gè)事兒無(wú)論如何都說(shuō)不過(guò)去的。所以，這部分的預(yù)算是留足了，只是說(shuō)要不要走到那一步，真的走到那一步一定是做破產(chǎn)清算的。我不對(duì)別的企業(yè)談這個(gè)對(duì)錯(cuò)，別人說(shuō)，我肯定不會(huì)用我擅長(zhǎng)煽動(dòng)，蠱惑人心的能力，讓我600、700個(gè)同事在連續(xù)三個(gè)月、六個(gè)月發(fā)不出工資的情況下請(qǐng)求他們跟我走下去，這種事情我是不會(huì)去做的，因?yàn)檫@個(gè)錢(qián)不付了，會(huì)有相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間這個(gè)事兒是沒(méi)法交代的，等到不缺錢(qián)了，你連本帶息對(duì)他進(jìn)行補(bǔ)發(fā)，對(duì)他的生活已經(jīng)沒(méi)有意義了，對(duì)他造成的損失已經(jīng)無(wú)法挽回了。所以，我們算了手頭的庫(kù)存和清算完了以后能不能足夠發(fā)，如果兩個(gè)月發(fā)不出工資就請(qǐng)他們挺挺，能挺三個(gè)月就發(fā)三個(gè)月，再多沒(méi)有了，我們一定會(huì)請(qǐng)求破產(chǎn)清算，第一步把工資發(fā)了，第二步把銀行的還了，我們有一整套流程，當(dāng)時(shí)我們整個(gè)演練過(guò)，不是非理性的。張鵬：也還是有理性的，但在這個(gè)過(guò)程中也還是非常艱難的。羅永浩：是的。張鵬：今天說(shuō)起來(lái)，大家都很開(kāi)心，各種歡聲笑語(yǔ)，實(shí)際在這個(gè)過(guò)程中心里感受還是不一樣。如果當(dāng)年你真的被并購(gòu)了，可能新聞就會(huì)變成這樣了，你進(jìn)入了某某體系，那個(gè)體系本身也很強(qiáng)大，也許堅(jiān)果Pro人家?guī)湍憔?00萬(wàn)了，那個(gè)體系人家用戶(hù)就會(huì)認(rèn)同Smartisan開(kāi)始刷機(jī)了，也許你說(shuō)做個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理最開(kāi)心，也許更適合。羅永浩：那也沒(méi)有什么不好的，更實(shí)際地造福社會(huì)。張鵬：現(xiàn)在的新聞我們抓到另外一個(gè)層面，堅(jiān)果Pro上市之后，大家看到之后有的覺(jué)得好，有的覺(jué)得有疑問(wèn)，不管怎么樣還在這件事兒里。曾經(jīng)你做收購(gòu)時(shí)已經(jīng)做好準(zhǔn)備但沒(méi)有成。今天堅(jiān)果Pro到今天，這個(gè)心理的變化，過(guò)山車(chē)，到現(xiàn)在你怎么看？覺(jué)得今天你這個(gè)狀態(tài)和那個(gè)狀態(tài)，哪個(gè)讓你覺(jué)得更舒適一點(diǎn)？羅永浩：我其實(shí)不是特別確定，因?yàn)閷?duì)我來(lái)講做個(gè)好產(chǎn)品始終是創(chuàng)業(yè)最核心的動(dòng)力。所以，是不是這個(gè)企業(yè)做這個(gè)產(chǎn)品必須我是老板這件事兒是可以商量的，不是說(shuō)一定要我是老板才行。我其實(shí)當(dāng)時(shí)談收購(gòu)，談兼并的時(shí)候，和談收購(gòu)的巨頭老板談的時(shí)候，他們問(wèn)我希望后面是個(gè)什么樣的關(guān)系，我想或多或少他們也擔(dān)心，比如我加入他們團(tuán)隊(duì)之后，作為一個(gè)六老板、七老板，風(fēng)頭蓋過(guò)大老板，那么這個(gè)大老板心里也會(huì)有壓力。他溝通的時(shí)候我能感覺(jué)到他有類(lèi)似這樣的東西存在。所以，我們經(jīng)常溝通時(shí)他會(huì)問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題，但我回答時(shí)也很誠(chéng)實(shí)，作為產(chǎn)品經(jīng)理我本質(zhì)是更開(kāi)心，比做企業(yè)家更開(kāi)心。如果我們將來(lái)的關(guān)系能是馬化騰和張小龍的關(guān)系，這是我職業(yè)生涯非常愉快和愿意接受的結(jié)果。今天我能掌控著繼續(xù)往下做，順利說(shuō)一下，今天這個(gè)場(chǎng)合說(shuō)一下這個(gè)也挺好的，你們可能只知道堅(jiān)果Pro我們賣(mài)的好，活過(guò)來(lái)了，但到底做了多大的轉(zhuǎn)變，公關(guān)部門(mén)沒(méi)有商量過(guò)，我不知道能不能講這個(gè)東西，之后我們也會(huì)開(kāi)正式的新聞發(fā)布會(huì)跟大家宣布一下。因?yàn)閳?jiān)果Pro走得非常好，我們最近這輪融資大概10億左右規(guī)模，這意味著我們從明年開(kāi)始會(huì)向已經(jīng)正規(guī)的，已經(jīng)上了全球手機(jī)廠商一樣，高中低三個(gè)檔位每年會(huì)推出5-6款產(chǎn)品，成為正規(guī)的廠商。至于更具體，更詳細(xì)的狀況我們一兩個(gè)月后會(huì)有個(gè)新聞發(fā)布會(huì)，配套供應(yīng)商大會(huì)，到時(shí)候邀請(qǐng)媒體朋友產(chǎn)品參加，共同見(jiàn)證這個(gè)歷史性的時(shí)刻。本來(lái)沒(méi)有這個(gè)計(jì)劃的，一看到鵬總和你們我就又抖動(dòng)了。張鵬：公關(guān)部不要怪我，這事兒不賴(lài)我，是老羅自己抖動(dòng)的。羅永浩：這個(gè)企業(yè)繼續(xù)往下走給我?guī)?lái)最大的愉悅是產(chǎn)品方面我不需要指手劃腳，而不是其他的東西，對(duì)我來(lái)說(shuō)這是產(chǎn)品經(jīng)理最大的愿望。張鵬：說(shuō)到產(chǎn)品，我們倆第一次在你望京的辦公室見(jiàn)面就聊產(chǎn)品。你一直非常自信，但這個(gè)過(guò)程還是挺曲折的。我想了解的是，如果今天去看這個(gè)曲折的過(guò)程，雖然今天我們又快到沿岸了，但這個(gè)曲折的過(guò)程到底是什么原因？如果反過(guò)頭來(lái)說(shuō)的話(huà)。羅永浩：性格比較直，作為企業(yè)家這個(gè)身份的轉(zhuǎn)換是需要一些職業(yè)技能訓(xùn)練的，沒(méi)有訓(xùn)練就匆匆上崗，導(dǎo)致公關(guān)方面給企業(yè)惹了一些不必要的麻煩。另外，面對(duì)公眾的企業(yè)，原則上要盡可能讓朋友多一些，敵人少一些，因?yàn)槲覀儧](méi)有太注意這些，導(dǎo)致前期無(wú)端地惹了一些潛在的敵人。但我也沒(méi)有想到他們會(huì)那么不堪，充其量他們會(huì)討厭我，但沒(méi)有想到會(huì)黑我，這是我對(duì)人性有時(shí)候估計(jì)的以比較高尚的人去妄加揣測(cè)這些不正常的人。所以，會(huì)有這方面技術(shù)上的偏差，這是我做的很不好的部分。另外我做的很不好的部分，坦率地說(shuō)也沒(méi)什么太多可檢討的部分，因?yàn)槲冶緛?lái)是說(shuō)相聲的去做科技公司。張鵬：你還能指望我怎么樣？羅永浩：不是，有一句歌詞“沒(méi)有人會(huì)隨隨便便的成功”，所以，過(guò)程里該付的學(xué)費(fèi)，該上的課，這是必經(jīng)之路，這是繞不開(kāi)的。張鵬：該曲折還是得曲折。羅永浩：這是沒(méi)有辦法的事情。還有我個(gè)人性格上的特點(diǎn)，我特別耿直是做企業(yè)家非常嚴(yán)重的特點(diǎn)，還有我攻擊型人格，喜歡和人對(duì)峙，對(duì)抗，這都是職業(yè)身份轉(zhuǎn)換過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)調(diào)整自己，這是我應(yīng)該檢討的部分。我還有社交恐懼癥，我去談人、挖人的時(shí)候下意識(shí)會(huì)出面得少。張鵬：總之，在這件事兒上，一定有個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，太速成不太可能。羅永浩：而且這個(gè)行業(yè)技術(shù)資金門(mén)檻比較高。張鵬：是的。當(dāng)錘子手機(jī)沒(méi)有做出的時(shí)候，SmartisanOS就開(kāi)始吸引大家的注意，這個(gè)操作系統(tǒng)經(jīng)歷了幾波進(jìn)步，最開(kāi)始的時(shí)候，從我的感覺(jué)，我們第一次聊，九宮格，圖標(biāo)我全部畫(huà)一遍，在小的局部利，比如鬧鐘、倒計(jì)時(shí)、計(jì)時(shí)器有很人性化的設(shè)置；到2.0時(shí)里面就有更進(jìn)一步的東西，比如你的遠(yuǎn)程協(xié)作、云搜索加進(jìn)去；3.0的時(shí)候開(kāi)始有銀幕大爆炸這種效率型的。這里面感覺(jué)有變化，一開(kāi)始是審美的角度，后來(lái)是效率，有人說(shuō)錘子是不是有進(jìn)步思維或者里面是不是有主旋律，你把這個(gè)還原還原。羅永浩：我們想做最易用，最人性化大的系統(tǒng)，這個(gè)大的原則從來(lái)都沒(méi)有變化過(guò)，只是在初期的時(shí)候，因?yàn)閷?duì)于市場(chǎng)上，你做的是大眾消費(fèi)品，不是小眾的，所以對(duì)于市場(chǎng)上的消費(fèi)者和用戶(hù)有可能更好，但高度差異化東西的接受程度，由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏所以計(jì)算得不是特別準(zhǔn)確，所以我們做了一些會(huì)有個(gè)性化的東西。今天我們會(huì)把個(gè)性化的東西保留，還是保留在設(shè)置里，如果打開(kāi)會(huì)有變化，如果不打開(kāi)從別的機(jī)器上轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)也沒(méi)有太多的學(xué)習(xí)成本，這是中國(guó)企業(yè)一直需要調(diào)整的。到中期沒(méi)什么可說(shuō)的。到了中后期，我們做了一些比如“大爆炸”、“閃念膠囊”、“移步”這樣的功能，其實(shí)是漸漸意識(shí)到做一些提高效率的東西會(huì)比提高愉悅感受的東西有時(shí)候更重要，因?yàn)樘岣哂鋹偟母惺芸赡芤徊糠痔貏e敏感，另外一部分無(wú)感。但提高效率這個(gè)事兒無(wú)論任何人都是敏感的。所以，我們這方面精力投放的比例有一些問(wèn)題。整個(gè)三個(gè)不同的時(shí)期我們本質(zhì)上還是想做最易用、最人性化之、最漂亮的OS系統(tǒng)，做到今天我認(rèn)為，事實(shí)上我們也已經(jīng)做到了，如果用戶(hù)沒(méi)有偏見(jiàn)花錢(qián)使用一下我的系統(tǒng)，但不試用，這既是我的損失也是他的損失，這是命運(yùn)的安排，我相信只要我埋頭把產(chǎn)品做好，有一天他們不喜歡也會(huì)用的。說(shuō)到這兒我得說(shuō)說(shuō)人工智能，因?yàn)樯洗卧蹅儌z閑聊的時(shí)候，你說(shuō)注意到最近一年，所有的科技公司創(chuàng)始人在公開(kāi)演講或接受訪談時(shí)不談人工智能都好像我是最后一個(gè)了。羅永浩：為了配合今天活動(dòng)的主題我也想講講我的看法，因?yàn)槲覀冞^(guò)去半年左右，無(wú)論是手內(nèi)嵌的系統(tǒng)里還是我們做的其他的智能硬件，在研發(fā)這個(gè)的過(guò)程中，和國(guó)內(nèi)人工智能方面最強(qiáng)的巨頭和新銳創(chuàng)業(yè)公司絕大多數(shù)都有接觸，接觸下來(lái)發(fā)現(xiàn)一個(gè)比較可喜的現(xiàn)象，就是所有這些公司都原以為我們產(chǎn)品提供技術(shù)支持，相信因?yàn)槲覀冊(cè)诋a(chǎn)品方面可能賣(mài)的量不是足夠大，但擅長(zhǎng)“忽悠”，擅長(zhǎng)制造傳播和影響力，相信和這個(gè)有一定的關(guān)系。這帶來(lái)一定的好處，我們后續(xù)的產(chǎn)品和人工智能做深度整合時(shí)比較樂(lè)觀的一點(diǎn)，雖然這些巨頭們每一家都吹牛他在人工智能方面，自己每一項(xiàng)都是最強(qiáng)的，但經(jīng)過(guò)我們產(chǎn)品經(jīng)理和測(cè)試公司嚴(yán)格試用后發(fā)現(xiàn)，明顯你這部分強(qiáng)人家那部分強(qiáng)，但因?yàn)樗蔷揞^或者一些小公司已經(jīng)站隊(duì)，成了某巨頭的陣營(yíng)，所以，他們使用這些技術(shù)的時(shí)候不可避免的，如果我是A陣營(yíng)的就從頭到腳用A的技術(shù)。這樣帶來(lái)的壞處是，這項(xiàng)技術(shù)明明是B的好你卻用了A的。我們的好處是沒(méi)有站隊(duì)，這使得很多公司會(huì)和我們合作，我們?cè)诿總€(gè)板塊上都是用國(guó)內(nèi)最好的，當(dāng)然國(guó)際上有最好的我們也會(huì)用。張鵬：你們會(huì)和他們合作？羅永浩：是的，這是我們做后續(xù)事情比較高興的地方。我強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，很多產(chǎn)品經(jīng)理做產(chǎn)品時(shí)有一個(gè)誤解，當(dāng)人工智能變得足夠聰明時(shí)，人機(jī)交互就不需要了，這是完全錯(cuò)誤的想法，今天機(jī)器不夠聰明，我們不得不以聰明的方式使得人機(jī)交互使得它變得聰明。如果它像人一樣聰明，你就不需要設(shè)計(jì)一個(gè)聰明的讓人來(lái)為它服務(wù)，因?yàn)橐呀?jīng)足夠聰明。無(wú)論設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理還是普通消費(fèi)者都有這樣的觀點(diǎn)，但我認(rèn)為這是完全錯(cuò)誤的，最終人工智能像人一樣聰明時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的形態(tài)、氣質(zhì)、特征、為你服務(wù)時(shí)采用的方式方法和態(tài)度都是人設(shè)計(jì)出來(lái)的，你設(shè)計(jì)這個(gè)的過(guò)程中，想象一下你見(jiàn)過(guò)糟糕的服務(wù)員和好的服務(wù)員的天壤之別，但智力都是人類(lèi)的水平。當(dāng)我們把人工智能有一天設(shè)計(jì)得和人一樣聰明時(shí)，它為你服務(wù)，提供的產(chǎn)品仍然有自己缺點(diǎn)，好的是誰(shuí)做的呢？當(dāng)然是像我這樣的產(chǎn)品經(jīng)理做出來(lái)的。那些爛的是誰(shuí)做出來(lái)的呢？常常是那些技術(shù)很先進(jìn)，但對(duì)于人機(jī)交互，什么是細(xì)膩人性化感受方面，比較鈍的技術(shù)巨頭型的公司做出的。從這個(gè)意義上，一個(gè)良好的社會(huì)有了精細(xì)的分工之后，技術(shù)型的公司做技術(shù)的事兒，產(chǎn)品型的公司做產(chǎn)品的事兒。對(duì)于未來(lái)，無(wú)論技術(shù)怎么變遷，對(duì)我們自身的發(fā)展都持樂(lè)觀的心態(tài)。雖然不一定是對(duì)的，但我們是這樣的信念，希望拿這個(gè)和你們分享一下。張鵬：在AI里面和手機(jī)是有關(guān)系的，包括這次我們看到的“大爆炸”、“閃念”都已經(jīng)有這樣的跡象，你今年肯定要發(fā)T3了？羅永浩：不一定叫T3。張鵬：你在這上面會(huì)有什么相關(guān)透露的？羅永浩：在系統(tǒng)里會(huì)做深度的整合，真正重量級(jí)的東西會(huì)在明年春天，最晚明年夏天發(fā)布的一個(gè)東西是我自己帶的一個(gè)120人的團(tuán)隊(duì)，甚至這個(gè)團(tuán)隊(duì)可能不在北京，多半會(huì)在成都。這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)有120人左右的規(guī)模，9-10個(gè)月時(shí)間做個(gè)非常非常不一樣的系統(tǒng)出來(lái)。這個(gè)系統(tǒng)即便不是革命性的，也是準(zhǔn)革命性的系統(tǒng)。最初我們和機(jī)器交互的方式是用鍵盤(pán)，再后來(lái)圖形界面出來(lái)之后是用鼠標(biāo)+鍵盤(pán)，成熟了之后，我們?cè)谑髽?biāo)和鍵盤(pán)之間用了高效率的互動(dòng)整合的方式，使得這個(gè)效率比單用鍵盤(pán)或單用師表效率高之后，觸控設(shè)備高度符合，看到哪兒點(diǎn)那兒就對(duì)了。再下一步我們整合了語(yǔ)音識(shí)別，實(shí)際我們?cè)谑謾C(jī)操作系統(tǒng)語(yǔ)音識(shí)別方面可以說(shuō)借助訊飛的技術(shù)走的比較早了，也做得更深入。下一代系統(tǒng)我們幾乎可以扔掉鼠標(biāo)鍵盤(pán)，只用語(yǔ)音識(shí)別，手的觸控屏操作，整合人工智能的東西，三者整合起來(lái)，有望實(shí)現(xiàn)比現(xiàn)有任何手機(jī)、平板、鼠標(biāo)、鍵盤(pán)的桌面電腦、筆記本電腦，在日常辦公實(shí)現(xiàn)超過(guò)200%效率的系統(tǒng)。這是我接下來(lái)8-10個(gè)月最主要的工作。所以，我們會(huì)在明年春天最晚夏天發(fā)布這個(gè)事情。張鵬：經(jīng)常時(shí)不時(shí)地重新定義。時(shí)間過(guò)得挺快，我估計(jì)大家都已經(jīng)很餓了，我很不好意思再聊太多，雖然我們都想再多聊。最后一個(gè)問(wèn)題是，經(jīng)過(guò)這么多的艱難曲折，2016年這么多的波峰波谷，你認(rèn)為現(xiàn)在錘子是進(jìn)入“面朝大海，春暖花開(kāi)”的感覺(jué)嗎？你在這樣的畫(huà)面下，這樣的鋼琴曲伴奏下給大家講你的今天看未來(lái)會(huì)是什么樣的感覺(jué)？羅永浩：我認(rèn)為過(guò)去幾年一直是面朝大海的，因?yàn)橐恢庇凶非?、雄心壯志的，所以一直是面朝大海的。但有的時(shí)候是驚濤駭浪，有的時(shí)候是腥風(fēng)血雨，有的時(shí)候看起來(lái)比較愉悅的樣子，只是這個(gè)區(qū)別，但一直是面朝大海的。從另一個(gè)角度，你剛才提到春暖花開(kāi)，我們認(rèn)為這幾乎是不可能的，因?yàn)榭萍夹袠I(yè)一旦走進(jìn)去就是一條不歸路，只有每天逼著自己往前跑往前趕才能存活下來(lái)，所以，春暖花開(kāi)我們是不想的，對(duì)我們來(lái)講，春暖花開(kāi)就是退休的時(shí)候，否則永遠(yuǎn)沒(méi)有春暖花開(kāi)。我覺(jué)得這是科技行業(yè)創(chuàng)新者的宿命。但相對(duì)于別的行業(yè)，傳統(tǒng)的快銷(xiāo)品行業(yè)是有百年老店的，像可口可樂(lè)這樣的汽水，100年以后它是第一還永遠(yuǎn)是第一，如果我們有機(jī)會(huì)穿越100年來(lái)到地球看，我相信可口可樂(lè)還是巨頭，但見(jiàn)過(guò)硅谷的，中國(guó)這些科技巨頭我估計(jì)99%都倒閉了，換成了一批你沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的巨頭。從創(chuàng)業(yè)者或者企業(yè)家角度看起來(lái)，貌似是個(gè)傷感的東西，其實(shí)從整個(gè)人類(lèi)角度看是非常好的主題，因?yàn)閭鹘y(tǒng)行業(yè)里，正是做不出革命，做不出突破，做不出創(chuàng)新，只要人類(lèi)基因?qū)τ谔堑男枨笫呛愣ǖ?，可口可?lè)是第一的話(huà)那永遠(yuǎn)是第一。在科技行業(yè)里，來(lái)自以色列的幾個(gè)小伙子，南非的幾個(gè)小姑娘，或者來(lái)自中國(guó)大陸的幾個(gè)相聲演員顛覆一個(gè)行業(yè)，結(jié)束一個(gè)時(shí)代這種事情是經(jīng)常會(huì)發(fā)生的，從這個(gè)意義上，我認(rèn)為這是科技行業(yè)真正令人興奮和感到幸福的地方，也就是說(shuō)這個(gè)行業(yè)沒(méi)有百年老店，說(shuō)明創(chuàng)新者是有機(jī)會(huì)的。如果一個(gè)行業(yè)兩百年、三百年被一個(gè)財(cái)團(tuán)，被一個(gè)巨頭，被一個(gè)已經(jīng)毫無(wú)進(jìn)取心的巨頭始終把持局面的話(huà)，那才是真正悲哀的事情。從這個(gè)意義上，我們從事科技行業(yè)的人應(yīng)該心態(tài)健康地去看待沒(méi)有百年老店這件事兒，只要你在這個(gè)位置上一天就沒(méi)有春暖花開(kāi)，永遠(yuǎn)……張鵬：但是可以面朝大海。羅永浩：對(duì)，可以面朝大海，但不要妄想春暖花開(kāi)，春暖花開(kāi)只能到退休的時(shí)候或者是倒閉的時(shí)候。張鵬：這種感覺(jué)有點(diǎn)說(shuō)到本質(zhì)，創(chuàng)業(yè)說(shuō)到最后不是為了春暖花開(kāi)，歸根到底面朝大海的感覺(jué)是第一的，但我們只有面朝大海才能最終實(shí)現(xiàn)自己難得的機(jī)遇，在科技領(lǐng)域做一些有意思的事兒，今天特別感謝老羅來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)非常坦誠(chéng)地給我們展示他的思考和變化，我也非常開(kāi)心，能夠在后面更好更開(kāi)心地做自己的產(chǎn)品。最后送給他一句話(huà)，面朝大海不負(fù)時(shí)光，錘子就一定能成為你在過(guò)去最了不起的成就。謝謝老羅！

據(jù)外媒報(bào)道，英國(guó)生鮮電商O(píng)cado目前正在倫敦街頭進(jìn)行為期10天的無(wú)人車(chē)送貨技術(shù)試驗(yàn)，通過(guò)無(wú)人車(chē)CargoPod將貨物從倉(cāng)庫(kù)直接發(fā)送至用戶(hù)家門(mén)口。如果這一試驗(yàn)成功，那么在英國(guó)部分地區(qū)，送奶工將成為過(guò)去式。Ocado這一試驗(yàn)的相關(guān)負(fù)責(zé)人談道：“一般情況下，在線訂購(gòu)商品時(shí)，我自己就不大滿(mǎn)意支付運(yùn)輸費(fèi)這一項(xiàng)，所以，任何可以降低運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)的技術(shù)都是相當(dāng)吸引我的。而無(wú)人駕駛自助雜貨交貨服務(wù)，可以迅速地將貨物送達(dá)給用戶(hù)，并且可以不分晝夜的工作?！睋?jù)了解，這輛迷你自動(dòng)駕駛卡車(chē)CargoPod由英國(guó)科技公司Oxbotica研發(fā)，它擁有八個(gè)雜貨箱，可容納128千克的貨物，并且可在三公里的住宅街道上自動(dòng)駕駛。另外，CargoPod內(nèi)設(shè)多個(gè)攝像頭以及雷達(dá)傳感器，它可以通過(guò)脈沖激光照射目標(biāo)以測(cè)量車(chē)子與目的地之間的距離和障礙物等。當(dāng)用戶(hù)要取走在網(wǎng)上訂購(gòu)的食物和雜貨時(shí)，需要自己輸入密碼，并按下車(chē)輛側(cè)面的按鈕來(lái)解鎖他們的雜貨箱。這就是Ocado做試驗(yàn)的無(wú)人駕駛車(chē)CargoPod（來(lái)源：cnBeta）Ocado的首席技術(shù)官PaulClarke表示：“Ocado的無(wú)人車(chē)送貨將在2021年前投入使用，不過(guò)，最初并不會(huì)在所有地區(qū)投放。另外，我們還要觀望相關(guān)法律和保險(xiǎn)的走向?！绷?yè)?jù)Ocado官方信息，這一技術(shù)可能會(huì)在十年內(nèi)向全球推廣。據(jù)悉，上個(gè)月，為了促進(jìn)無(wú)人駕駛車(chē)發(fā)展，英國(guó)政府公布了自動(dòng)化和電動(dòng)車(chē)輛條例草案，并表示這一行業(yè)將在2035年達(dá)到280億英鎊的規(guī)模。可見(jiàn)，英國(guó)政府方面對(duì)這一新型零售業(yè)態(tài)是持積極鼓勵(lì)的態(tài)度。根據(jù)公開(kāi)資料顯示，Ocado（奧凱多）成立于2002年1月，并于2010年7月21日在倫敦證券交易上市。它是英國(guó)最大的生鮮電商，但除生鮮外，其還售賣(mài)其它食品、玩具和醫(yī)藥產(chǎn)品等。Ocado于2014年度實(shí)現(xiàn)首年盈利,公司股價(jià)也迎來(lái)了一波大幅上漲。2015年,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入11.1億英鎊。

近日，美國(guó)最大的手工品電商Etsy發(fā)布了2017Q1財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示，Etsy一季度營(yíng)收9690萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)18％，但不幸的是，這已經(jīng)是Etsy連續(xù)第四季度增速放緩。同時(shí)，從2012年開(kāi)始執(zhí)掌Etsy的ChadDickerson被董事會(huì)成員JoshSilverman接替，現(xiàn)任CTOJohnAllspaw也將離職，工程副總裁MikeBrittain出任臨時(shí)CTO。高層換血還不夠，Etsy還計(jì)劃裁員80人，約占員工總數(shù)的8%。裁員預(yù)計(jì)在今年年底完成，Esty將要為此付出450萬(wàn)至600萬(wàn)美元的遣散費(fèi)。一系列消息放出后Etsy的股價(jià)下跌了21%。由于切入的是小眾、垂直電商，外加對(duì)上架商品略顯偏執(zhí)的苛刻，Etsy可謂一家慢熱型公司：創(chuàng)辦于2005年，兩年后網(wǎng)站交易額僅170萬(wàn)。不過(guò)從2008年開(kāi)始，Etsy開(kāi)始漸獲資本和市場(chǎng)的關(guān)注，原先擔(dān)任公司CTO的ChadDickerson于2011年開(kāi)始任職CEO，在任期間開(kāi)發(fā)了Etsy的移動(dòng)應(yīng)用和支付系統(tǒng)，并帶領(lǐng)Etsy走向上市，市值一度達(dá)33億美元。小眾、孤品、社會(huì)化運(yùn)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛、對(duì)用戶(hù)打感情牌，這些都是Etsy身上的標(biāo)簽，其一直將自己的使命定義成“為社會(huì)化商品創(chuàng)造一個(gè)更具包容性的商業(yè)平臺(tái)”。Etsy上有近三分之一的賣(mài)家來(lái)自低收入社區(qū)，絕大部分是女性，這部分人群有時(shí)能靠出售腿部保暖織物和圍巾獲得近百萬(wàn)美元的年收入。Etsy在服務(wù)賣(mài)家方面也是不遺余力，甚至收購(gòu)了人工智能公司來(lái)幫助賣(mài)家拓展業(yè)務(wù)，2017Q1Etsy在R&D方面的費(fèi)用增加了48%。2015年上市后，Etsy在布魯克林建了一個(gè)辦事處，采用太陽(yáng)能發(fā)電系統(tǒng)，設(shè)置了自行車(chē)停放處，屋頂收集的雨水過(guò)濾之后可解決辦公用水需求。這個(gè)辦公室可以被視作Etsy為認(rèn)證成B-Corp所做的努力——BLab在2016年給Etsy的打分是127，超中位數(shù)的兩倍。B-Corp是什么？通俗來(lái)說(shuō)就是一些美國(guó)人試圖用公益組織的標(biāo)準(zhǔn)去認(rèn)證商業(yè)企業(yè)，這些商業(yè)企業(yè)必須在社會(huì)職責(zé)、環(huán)境績(jī)效方面達(dá)到足夠高的標(biāo)準(zhǔn)和透明度，聽(tīng)起來(lái)不可思議。在美國(guó)科技界，Etsy還以“Blameless”企業(yè)文化著稱(chēng)，其員工們被鼓勵(lì)從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，并保持一種反企業(yè)（anti-corporate）態(tài)度，Etsy宣揚(yáng)的理念是“人高于利潤(rùn)”，這也使得很多員工覺(jué)得Etsy上市是一個(gè)錯(cuò)誤，會(huì)使得Etsy“初心不再”。Etsy一直被視作電商巨頭eBay和亞馬遜之間的第三業(yè)態(tài)，個(gè)性、獨(dú)立又造作。手工品電商其實(shí)也被業(yè)界寄予一定的期待，此前和Etsy模式類(lèi)似的手作愛(ài)好者社區(qū)LoveCraft就獲得了3300萬(wàn)美元的融資。但不得不承認(rèn)的是，手工品難以批量生產(chǎn)（Etsy也不支持批量生產(chǎn)），小眾定位使其無(wú)法觸達(dá)普通用戶(hù)，形成樂(lè)觀的市場(chǎng)規(guī)模。此外，Etsy的營(yíng)收主要來(lái)自向賣(mài)家收取2美分的展示費(fèi)和3.5%的成交傭金，部分廣告費(fèi)，盈利模式也較為單一。如今，增速放緩、高層換血，外加裁員，看起來(lái)情懷滿(mǎn)分的Etsy一地雞毛，市值滑落至12億美元，同時(shí)還受制于資本市場(chǎng)的壓力。對(duì)沖基金公司Black-and-WhiteCapital在本周早些時(shí)候便披露，他們持有Etsy2%的股份，目前正督促Etsy降低營(yíng)業(yè)費(fèi)用，重新加快營(yíng)收增速。新任CEOJosh曾在eBay擔(dān)任行政職務(wù)，還曾擔(dān)任過(guò)Skype和Evite的CEO。此番做出更換CEO的決策后，盡管Josh承諾將繼續(xù)秉持公司的非財(cái)務(wù)價(jià)值觀，還是有前員工認(rèn)為，Etsy先前的時(shí)代結(jié)束了，有一批員工已經(jīng)決定離職。擺在Etsy面前的現(xiàn)實(shí)很殘酷，要賺錢(qián)，還要好好賺錢(qián)，先前盈利模式略顯單薄，在研發(fā)方面也是燒錢(qián)過(guò)多。情懷雖好，還是需要顧及作為一家上市公司立命之本的漂亮的營(yíng)收數(shù)字。此前有消息傳出Etsy或面臨賣(mài)身，但目前來(lái)看境況還未至此。新任CEO和更明確發(fā)展目標(biāo)能否讓Etsy在講好故事的同時(shí)也做好生意，值得觀望。

大象起舞并非傳說(shuō)。5月2日，騰訊控股股價(jià)上漲2.05%至248.40港元，再度刷新歷史高位，其最新市值為23542億港元。成為首家市值突破3000億美元的中資互聯(lián)網(wǎng)公司。目前騰訊市值已經(jīng)超越美國(guó)富國(guó)銀行，成為全球第十大市值公司。無(wú)獨(dú)有偶。在紐交所上市的另一巨頭，阿里巴巴股價(jià)也創(chuàng)下新高。5月2日，其盤(pán)中股價(jià)一度攀升至118.69美元，報(bào)收118.09美元，總市值為2946.93億元，逼近3000億美元大關(guān)，過(guò)往12個(gè)月累計(jì)漲幅近55%。騰訊在港股的持續(xù)走強(qiáng)，以及阿里巴巴股價(jià)的崛起，也帶動(dòng)了一批中概股的復(fù)蘇，包括攜程、陌陌、京東、唯品會(huì)等公司股價(jià)均創(chuàng)下了一年來(lái)的新高。老虎證券一位不愿具名的特約分析師在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示，科技股近日的上漲與大勢(shì)存在很大關(guān)系，一方面是貨幣量化寬松政策，再加上實(shí)體經(jīng)濟(jì)不振，令資產(chǎn)荒席卷全球，投資者能找到具備投資潛力的標(biāo)的并不多。值得注意的是，今年第一家赴美上市的公司信而富是從事互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)。隨著中概股的行情企穩(wěn)，或?qū)⒓涌旎ヂ?lián)網(wǎng)金融公司海外上市的步伐。據(jù)悉，螞蟻金服、陸金所、樂(lè)信集團(tuán)等行業(yè)巨頭亦在沖刺IPO。巨頭創(chuàng)新提速公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，截至今年四月，阿里巴巴、騰訊、百度三只股票今年以來(lái)漲幅分別超過(guò)30%、25%和9%，而陌陌、好未來(lái)、暢游等中概股，也迎來(lái)大幅上漲，漲幅分別達(dá)到107%、56%和43%。上述分析人士認(rèn)為，股價(jià)上漲背后是投資者對(duì)于中國(guó)科技公司的發(fā)展?jié)摿φJ(rèn)可。除了騰訊公司在港股上市以外，千億級(jí)市值的科技類(lèi)公司仍然集中在美國(guó)資本市場(chǎng)。排名居前的科技公司包括了蘋(píng)果、谷歌、亞馬遜和阿里巴巴。截至記者發(fā)稿，亞馬遜的總市值是4499.54億美元，蘋(píng)果公司的總市值是7755.80億美元，F(xiàn)acebook的總市值是4403.38億美元，谷歌（Alphabet）的總市值是6308.04億美元。記者粗略統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，上述五家公司的市值合計(jì)超過(guò)2.6萬(wàn)億美元。不過(guò)，由于阿里巴巴為中國(guó)公司，在美股市場(chǎng)上，即便有著良好的成長(zhǎng)性，它并沒(méi)有獲得像蘋(píng)果、谷歌和亞馬遜一樣高度的認(rèn)可。阿里巴巴2016年Q4財(cái)報(bào)顯示，該公司營(yíng)收達(dá)到532.48億元，同比增幅達(dá)54%，連續(xù)三個(gè)季度保持50%以上的營(yíng)收增長(zhǎng)速度。除了零售平臺(tái)的持續(xù)增長(zhǎng)，阿里巴巴的創(chuàng)新類(lèi)業(yè)務(wù)表現(xiàn)也較為亮眼，如云計(jì)算同比增長(zhǎng)115%，數(shù)字媒體和娛樂(lè)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)273%，創(chuàng)新項(xiàng)目及其它業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)61%。但是，上市兩年多以來(lái)，其股價(jià)一直處于低迷的狀態(tài)。隨著騰訊市值突破3000億美元大關(guān)，也無(wú)異于為中概股注入了強(qiáng)心劑。在主業(yè)之外加大對(duì)未來(lái)技術(shù)的投入，是所有巨頭發(fā)力的方向。就在5月2日，騰訊公司公布了其在人工智能領(lǐng)域的新動(dòng)作，該公司將成立美國(guó)西雅圖AI實(shí)驗(yàn)室，并任命俞棟博士為負(fù)責(zé)人。啟動(dòng)新一波IPO潮在過(guò)去的兩年，中概股可謂命途多舛。一方面是上市公司紛紛謀求私有化，回歸的大門(mén)又被鎖上；另一方面，由于市值被低估，國(guó)內(nèi)企業(yè)赴美上市幾乎陷入停滯狀態(tài)。2016年至今，除了美圖成功在港交所IPO，在美股上市的科技公司只有貴金屬交易平臺(tái)銀天下銀科控股、在線教育平臺(tái)51Talk以及最近上市的信而富。這批公司面對(duì)的是垂直又小眾的市場(chǎng)，它們的上市在業(yè)內(nèi)并未引起很大反響。另外一批繼BAT之后的超級(jí)獨(dú)角獸公司，如螞蟻金服、滴滴、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)等，目前都處于觀望狀態(tài)。業(yè)內(nèi)消息稱(chēng)，這三家公司都啟動(dòng)了上市的程序，預(yù)計(jì)將于2018年在美上市。但是，三家公司的相關(guān)人士在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)均表示，對(duì)此不予回應(yīng)。不過(guò)，2017年到2018年都有望迎來(lái)一波科技公司上市潮。畢竟，在巨額融資后，IPO依然是投資人最好的退出渠道。而內(nèi)容型公司、科技金融公司、共享經(jīng)濟(jì)等熱門(mén)行業(yè)有望成為新一波的熱點(diǎn)。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)化妝品真假問(wèn)題？我相信這個(gè)問(wèn)題是很多親們非常想問(wèn)的問(wèn)題之一吧！的確，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的化妝品是很多，而且價(jià)格還實(shí)惠，畢竟當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是銷(xiāo)售圖書(shū)而出名的，不是化妝品，如果是買(mǎi)圖書(shū)的話(huà)，那么一定不會(huì)擔(dān)心真假問(wèn)題了，但是化妝品就不同了，畢竟是用在臉上的產(chǎn)品，而且現(xiàn)在網(wǎng)上太多假貨了，即使是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)那么大的商城，還是少不了很擔(dān)心的。在百度上就有很多人在問(wèn)有關(guān)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)化妝品的問(wèn)題了！下面就和小編一起來(lái)了解一下親們會(huì)問(wèn)那些問(wèn)題，而關(guān)于這些問(wèn)題的答案又怎么樣呢？問(wèn)題：1．在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品或者化妝品，護(hù)膚品或者化妝品有包裝嗎？2．收到貨物的時(shí)候，護(hù)膚品或者化妝品的包裝是什么樣子的？3．當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的護(hù)膚品或者化妝品都是正品嗎？會(huì)不會(huì)是水貨？回答：1．和專(zhuān)柜一樣，專(zhuān)柜有包裝就有，外面還會(huì)有卓越或者當(dāng)當(dāng)?shù)乃拓浐凶印?.就是普通的郵政紙盒，里面有泡泡膜裹著。3．這個(gè)很難說(shuō)，因?yàn)槲业浆F(xiàn)在也不確定他們賣(mài)的是真貨還是假貨，不過(guò)我在卓越買(mǎi)過(guò)國(guó)貨的蘆薈膠到絕對(duì)是真的！還是慎重一點(diǎn)吧~回答2：當(dāng)當(dāng)?shù)幕瘖y品很多都是店中店,那里的貨品質(zhì)量當(dāng)當(dāng)是不能保證的,看你運(yùn)氣了至于當(dāng)當(dāng)自己銷(xiāo)售的,還是看看別人的評(píng)價(jià),觀望觀望再?zèng)Q定,畢竟化妝品這塊利潤(rùn)大,誰(shuí)都想分杯羹,當(dāng)當(dāng)也不是做這個(gè)起家的..回答3：要看賣(mài)家。不同賣(mài)家真假也不同。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)只保證交易真實(shí)性，不保證貨物真實(shí)性，這個(gè)就要自己小心了～可以選擇貨到驗(yàn)貨付款，等等方式，自己小心把～當(dāng)當(dāng)網(wǎng)化妝品真假問(wèn)題？來(lái)自天涯問(wèn)答的網(wǎng)友提問(wèn)及回答。問(wèn)題：大家在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買(mǎi)過(guò)擦臉用的化妝品嗎？我想買(mǎi)，可是不知道是否和大商場(chǎng)專(zhuān)柜的一樣有保證，是真的哦？回答：當(dāng)當(dāng)上那些賣(mài)化妝品的有真的有假的~我老媽以前在當(dāng)當(dāng)上買(mǎi)過(guò)資生堂的套裝，她的同事們也都買(mǎi)了，那個(gè)是真的呢~不過(guò)當(dāng)當(dāng)上那些獨(dú)立的化妝品小店就不好說(shuō)真假了~小心為妙~~回答1：不能保證吧。好像也和淘寶一樣的，化妝品方面只是提供一個(gè)平臺(tái)。最好還是去專(zhuān)門(mén)的化妝品網(wǎng)站看看。我原來(lái)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的網(wǎng)站也不少了，給你推薦一個(gè)蜜盒網(wǎng)吧，服務(wù)挺不錯(cuò)的，質(zhì)量也保真，可以看看回答2：以前不相信當(dāng)當(dāng)自營(yíng)有假貨，可是今天見(jiàn)識(shí)到了，心血來(lái)潮在當(dāng)當(dāng)上買(mǎi)了一瓶thebodyshop的茶樹(shù)爽膚水，一看是當(dāng)當(dāng)自營(yíng)就果斷買(mǎi)了，送貨也很快當(dāng)天晚上就送來(lái)了，心想晚上好好用一用，結(jié)果打開(kāi)包裝一開(kāi)送來(lái)的是什么茶樹(shù)潔面膠，可是讓人匪夷所思以及氣憤的是，瓶子背面的中文標(biāo)簽居然寫(xiě)著茶樹(shù)爽膚水。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)化妝品真假問(wèn)題？來(lái)自SOSO問(wèn)問(wèn)的網(wǎng)友提問(wèn)及回答。問(wèn)題：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)化妝品的真的還是假的??？回答1：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)10年的歷史的，值得信賴(lài)，不過(guò)當(dāng)當(dāng)?shù)牡曛械男〉辏▊€(gè)人開(kāi)的）那就得小心點(diǎn)哦。回答2：當(dāng)當(dāng)賣(mài)化妝品的都是店中店，出了問(wèn)題不是很好處理，而且這些店中店實(shí)質(zhì)和淘寶沒(méi)區(qū)別，只不過(guò)要想進(jìn)入當(dāng)當(dāng)，必須是有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的商戶(hù)，個(gè)人賣(mài)家不行。淘寶商城都是有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的賣(mài)家，但不能保證沒(méi)有假貨我個(gè)人從來(lái)不在當(dāng)當(dāng)買(mǎi)化妝品，真假不好說(shuō)，大部分可能還是真的，可即便都是真貨，淘寶還有更便宜的，品種還全多了