7月13日消息，鐵路部門(mén)宣布將于7月17日推出動(dòng)車(chē)組列車(chē)網(wǎng)上訂餐服務(wù)。支付寶方面表示，乘客不需要現(xiàn)金，用支付寶付款即可。據(jù)了解，7月17日起，乘坐G、D字頭的動(dòng)車(chē)組列車(chē)出行的旅客，通過(guò)12306網(wǎng)站、手機(jī)APP，不僅可以預(yù)定所乘列車(chē)餐車(chē)供應(yīng)的餐食，還可以預(yù)訂沿途供餐站供應(yīng)的社會(huì)品牌餐食，只要按頁(yè)面提示選餐、用支付寶付款即可。據(jù)接近鐵路部門(mén)人士透露，這些社會(huì)品牌餐食有望是麥當(dāng)勞、肯德基、星巴克以及各地方特色美食。此次試點(diǎn)的供餐站共27個(gè)，主要是上海、天津、廣州、南京、杭州、西安、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、武漢、濟(jì)南、福州、廈門(mén)、長(zhǎng)沙、成都、重慶、蘭州等省會(huì)及計(jì)劃單列市所在地高鐵客運(yùn)站。支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著無(wú)現(xiàn)金社會(huì)的推進(jìn)，旅客“身無(wú)分文”的情況越來(lái)越多。此前12306已經(jīng)支持用支付寶購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票，部分高鐵、動(dòng)車(chē)上也已支持支付寶掃碼付款。這次接入網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)，旅客能夠?qū)崿F(xiàn)“無(wú)現(xiàn)金”吃飯了。據(jù)鐵路總公司有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹，為了能給旅客提供更多品種、口味的餐食服務(wù)，鐵路部門(mén)充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展動(dòng)車(chē)組列車(chē)互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)，引進(jìn)社會(huì)品牌餐食，為旅客提供更多的選擇、更好的服務(wù)。

走出YOHO!辦公室，小編打開(kāi)微信群，幾個(gè)媒體人好友在群內(nèi)八卦開(kāi)了：梁超又年輕又帥啊，可是采訪他會(huì)有點(diǎn)壓力，因?yàn)樗粣?ài)社交，基本不會(huì)主動(dòng)說(shuō)什么，說(shuō)出的話又太平實(shí)，這在移動(dòng)社交媒體時(shí)代很難討喜。不喜歡多說(shuō)的另一面，是敢于行動(dòng)。作為YOHO!的創(chuàng)始人兼CEO，37歲的梁超已經(jīng)創(chuàng)業(yè)12年：2005年，25歲的他賣(mài)房子創(chuàng)立雜志《YOHO!潮流志》；2008年因沒(méi)做預(yù)算大面積做線下活動(dòng)，公司忽然陷入現(xiàn)金流枯竭，最后是他把自己、父母、親戚的房子抵押貸款渡過(guò)難關(guān)。如今YOHO!BUY有貨年流水達(dá)到20億人民幣，梁超又想走入線下，開(kāi)中國(guó)獨(dú)一無(wú)二的潮流社區(qū)店。幾乎每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都有一個(gè)曲折的創(chuàng)業(yè)故事，把梁超放在千萬(wàn)創(chuàng)業(yè)者中看，最打動(dòng)人的不是其冒險(xiǎn)故事，而是他輕松打破了兩條創(chuàng)業(yè)魔咒：一是第一次創(chuàng)業(yè)難成功，二是垂直B2C難存活。粉絲在YOHO!線下活動(dòng)拍照瞄準(zhǔn)一個(gè)可以守得住的地盤(pán)局外人很少知道，垂直電商平臺(tái)，除了京東和唯品會(huì)，其實(shí)還有人活下來(lái)了，并且經(jīng)過(guò)了十年考驗(yàn)，比如北京的鐵血網(wǎng)，還有南京的YOHO!BUY有貨。他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)：主要用戶是男性，鐵血網(wǎng)起家于軍事論壇，有貨起家于潮流雜志，前者賣(mài)軍事服裝，后者賣(mài)小年輕愛(ài)的潮流裝。二者的生意模式可以總結(jié)為一個(gè)公式：非標(biāo)品+個(gè)性化+高頻+相對(duì)細(xì)分人群+內(nèi)容=玩得轉(zhuǎn)的垂直平臺(tái)。這只是事后外人給總結(jié)的成功路徑，早期的梁超并未想得如此清楚。2005年，電子商務(wù)、B2C只有極少數(shù)人才聽(tīng)過(guò)的名詞。梁超首先想做的也不是電商，而是辦一本年輕男性愛(ài)看的潮流服裝雜志。理由很簡(jiǎn)單：市面上沒(méi)有類(lèi)似刊物。為此，他不惜把自己在南京的房子賣(mài)掉，拿到幾十萬(wàn)開(kāi)始動(dòng)手做。那一年，梁超25歲，在此之前，他僅在一家電視臺(tái)工作過(guò)兩年。由于切準(zhǔn)了需求，梁超的創(chuàng)業(yè)起步走得相對(duì)很順：《YOHO!潮流志》第一期就賣(mài)掉60%，而經(jīng)銷(xiāo)商以為只能賣(mài)10%～30%。不過(guò)這注定是短暫的繁榮，因?yàn)檫^(guò)后幾年是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的熱潮：2007年，陳年在北京創(chuàng)立凡客，淘寶已出現(xiàn)一批暴富賣(mài)家，京東漸漸進(jìn)入大眾媒體……梁超也看到了互聯(lián)網(wǎng)大勢(shì)來(lái)了，2007年YOHO!做了社區(qū)網(wǎng)站，2008年上線電商業(yè)務(wù)“YOHO!BUY有貨”。為了讓更多人知道YOHO!這個(gè)品牌，在沒(méi)有進(jìn)行非常嚴(yán)格的資金測(cè)算的情況下，梁超在線上和線下做了大面積推廣，一年下來(lái)總花費(fèi)超過(guò)了2000萬(wàn)元。“我們那個(gè)時(shí)候覺(jué)著YOHO!已經(jīng)到了一定的階段，可以去表達(dá)和說(shuō)一些東西，但事實(shí)證明還不到時(shí)候。”這是梁超創(chuàng)業(yè)第一次遇到重挫，為了應(yīng)對(duì)資金鏈緊張，2009年初，梁超把家人、親戚的房子抵押給銀行貸款。“當(dāng)時(shí)心里做了最壞打算，如果真的到了那一天，我把房子賣(mài)了，全家人租房子還是可以生存下去的?！绷撼杂袥Q心如此做，還是基于對(duì)YOHO!未來(lái)的相信。“潮、酷、個(gè)性化的需求，正在從穿延伸到吃住行等各方面?！绷撼f(shuō)他眼看著中國(guó)年輕人的審美變化，有需求就會(huì)有生意的存在。幸運(yùn)的是，YOHO!瞄準(zhǔn)的是一個(gè)可以守得住的地盤(pán)，拿到錢(qián)解決史上唯一一次資金流困難后，梁超后面再也沒(méi)遇到大危機(jī)。其中的核心原因，是梁超做對(duì)了兩件事。一是死守平臺(tái)調(diào)性。2012年之后，淘寶和天貓的勢(shì)能越來(lái)越強(qiáng)，大批垂直B2C死去。如果說(shuō)京東活下來(lái)的武器是物流，那么有貨能抵抗大平臺(tái)的就是自己的平臺(tái)調(diào)性：不管外界咋變，他只選擇潮、酷和個(gè)性的服裝。二是選擇的是服裝這一非標(biāo)品類(lèi)。就算天貓上的服裝品牌越來(lái)越多，細(xì)分領(lǐng)域用戶依然有個(gè)性化需求難得到滿足，也需要內(nèi)容為其做決策參考。同時(shí)，相對(duì)于大類(lèi)目中的大品牌，潮牌更容易依附于平臺(tái)。當(dāng)年選擇做手表、運(yùn)動(dòng)鞋、女鞋、箱包的垂直B2C，選擇的品類(lèi)不符合上述特征，最后沒(méi)有人走出來(lái)。梁超透露，現(xiàn)在有貨98%以上的銷(xiāo)量來(lái)自官方APP，并且其中50%以上的品牌是“非臉熟”品牌。YOHO!的媒體、電商等APP截圖做到了上述兩點(diǎn)，YOHO!BUY有貨左手能掌握得了供應(yīng)商，右手能留得住用戶。一開(kāi)頭所說(shuō)到的成功公式，才得以成立。不越界+堅(jiān)持是一把保護(hù)傘現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看，很多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為做到上述兩點(diǎn)不難。但放在2010年這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，幾乎所有人以為，在許多細(xì)分品類(lèi)中都能產(chǎn)生一家垂直B2C，如果這家垂直B2C還能拓展品類(lèi)做大規(guī)模，最后還能玩成平臺(tái)模式。在這種思維模式下，一批垂直B2C加速關(guān)門(mén)。其中，最為人熟知的案例便是凡客，2010年凡客賣(mài)了30億，2011年陳年把目標(biāo)定為賣(mài)100億，品類(lèi)從賣(mài)服裝拓展到拖把、棉被等各種品類(lèi)。當(dāng)年最后勉強(qiáng)賣(mài)了40多億，剩下的庫(kù)存甩了幾年都沒(méi)甩完，凡客也從此一蹶不振。這個(gè)時(shí)期的梁超，做得最對(duì)的一件事就是守住了邊界。“就怕因?yàn)閿?shù)字壓力，變得和別人一樣，這才是最危險(xiǎn)的事情?！薄白鳛镃EO，你最大的缺點(diǎn)是什么？”小編問(wèn)梁超?！安粔騭ocial（社交）?！毕肓艘魂囎?，梁超說(shuō)這一點(diǎn)很妨礙他與外界交流。但從另外一個(gè)角度來(lái)理解，梁超的不夠social也給了他一道隔熱層。在2010年前后，在電商最為瘋狂的階段，梁超沒(méi)有被外界所干擾，有貨只賣(mài)潮、酷和個(gè)性化的服裝，在大平臺(tái)擠壓之下還有自己的價(jià)值。在打造這條護(hù)城河時(shí)，梁超第一個(gè)階段選擇了自己最擅長(zhǎng)的，也是對(duì)手較少的環(huán)節(jié)：一是做好潮流內(nèi)容，二是極大發(fā)揮選品優(yōu)勢(shì)，而不是做自有產(chǎn)品品牌。對(duì)比之下，用做平臺(tái)的思維去做自有品牌，是當(dāng)年許多人踩的坑。比如京東劉強(qiáng)東助力劉爽做男裝產(chǎn)品兼渠道品牌NOP，發(fā)展中既面臨大平臺(tái)淘寶的碾壓，又面臨蜂擁至線上的品牌商的搶食。撐了三年，NOP宣布停止?fàn)I業(yè)。劉爽復(fù)盤(pán)NOP為何長(zhǎng)不大時(shí)認(rèn)為，有一個(gè)核心原因是NOP的“體質(zhì)”先天缺陷——NOP先天沒(méi)有供應(yīng)鏈基礎(chǔ)，在這方面花了不少功夫來(lái)補(bǔ)課。而有貨一開(kāi)始采取的經(jīng)銷(xiāo)商模式：從潮牌那里進(jìn)貨，再在平臺(tái)上賣(mài)出去。2013年，小編編輯與梁超有過(guò)一次交流，他說(shuō)2011年有貨就有200個(gè)品牌，到2013年還是200左右的品牌，只是中間進(jìn)行了大量的淘汰和擇優(yōu)?！坝羞`我們平臺(tái)定位的我們不做，我們一定要讓我們的品牌結(jié)構(gòu)更加趨于合理，同時(shí)幫助中國(guó)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)師去發(fā)展?！焙侠淼钠放平Y(jié)構(gòu)，是建立在嚴(yán)格又大膽的選品規(guī)則上的，有貨在選品上分為兩個(gè)環(huán)節(jié)：先是由品牌合作小組選品牌，這個(gè)小組成員來(lái)自公司各個(gè)業(yè)務(wù)小組，他們本身就是年輕潮流專(zhuān)家；二是敲定好合作品牌后，由選品小組來(lái)挑貨，把一個(gè)品牌潮流前線的產(chǎn)品選進(jìn)來(lái)買(mǎi)，而不是所有產(chǎn)品線?！八麄冞x品做得太酷了，只要不符合平臺(tái)調(diào)性的，再大的品牌，一樣不賣(mài)。”一位進(jìn)口平臺(tái)創(chuàng)始人告訴小編，有貨沒(méi)有被大品牌商綁架，小眾品牌的銷(xiāo)量很大，這令他們的毛利非?？捎^。YOHO!BUY有貨PC端首頁(yè)主推的單品保持調(diào)性的好處是，自2013年后，部分潮牌開(kāi)始陸續(xù)上天貓，有貨的價(jià)值并沒(méi)有因此被削弱：聚集了1400個(gè)潮牌，并且是潮人選的最潮款。相當(dāng)于是在潮流服裝的細(xì)分領(lǐng)域里，挖了一個(gè)淘寶和天貓所不具備的購(gòu)物場(chǎng)所。這次小編面訪梁超，他透露2016年有貨的一大進(jìn)步是：從經(jīng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)為代銷(xiāo)模式，70%的品牌都是自己備貨，我們不再承擔(dān)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)了。未來(lái)，有貨還會(huì)在潮酷風(fēng)格上進(jìn)一步挖深產(chǎn)品線?！俺笨犸L(fēng)格其實(shí)是在不斷細(xì)分的，比如有的人更喜歡搖滾一些的，或者Hippop、OldSchool、校園風(fēng)，等等。”梁超認(rèn)為，在成熟的商業(yè)社會(huì)，潮酷的風(fēng)格和內(nèi)容會(huì)更加細(xì)分，這也是他心中區(qū)別于大平臺(tái)的價(jià)值所在。把生意做得長(zhǎng)和做得快一樣酷如上所述，在打造護(hù)城河的第二階段，YOHO!BUY有貨主要精力用在了做深供應(yīng)鏈。在占了其銷(xiāo)售50%的國(guó)內(nèi)中小潮牌中，一小部分是自有品牌，與設(shè)計(jì)師合作開(kāi)發(fā)。“設(shè)計(jì)師只管設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，其他環(huán)節(jié)都交給了有貨來(lái)做就好了?！钡诙A段走完了后，接下來(lái)擺在梁超面前的問(wèn)題是：有貨的第三階段在哪里？“國(guó)外同類(lèi)的網(wǎng)站一般招商到2000家品牌就差不多到頭了，現(xiàn)在我們有1400家品牌，我現(xiàn)在能預(yù)想到的天花板是，該引進(jìn)的品牌都引進(jìn)了，后續(xù)如何保證高速增長(zhǎng)？”YOHO!BUY有貨男裝品牌一覽頁(yè)面在梁超的心中，YOHO!的底線就是要保持潮酷和個(gè)性。在此邊界之內(nèi)，有能力做好的事情都可以嘗試。比如他2017年定的兩項(xiàng)目標(biāo)：一是提高女裝銷(xiāo)售占比，三年之內(nèi)從20%達(dá)到40%?！俺笨岱b不僅是男生喜歡，女生也會(huì)喜歡，實(shí)際上我們40%的流量是女生訪問(wèn)的?！倍情_(kāi)線下潮流社區(qū)店YOHO!STORE?！暗谝患业觊_(kāi)在南京，面積大概有5000平方米，不僅是賣(mài)貨，還要做成一個(gè)潮流社區(qū)，是潮人坐下來(lái)交流、喝咖啡的地方，在這里他們還可以做造型、看展覽、辦論壇和見(jiàn)面會(huì)，或者還會(huì)加入表演元素，比如做音樂(lè)的LiveHouse。”梁超告訴小編，目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有類(lèi)似YOHO!STORE的線下店，可以看到的原型是日本東京的原宿街區(qū)（日本潮流文化的聚散地）。“電商發(fā)展這么火，對(duì)原宿有沖擊嗎？一點(diǎn)也沒(méi)有。那中國(guó)未來(lái)會(huì)不會(huì)也出現(xiàn)這樣的線下潮流街區(qū)訴求？我們?cè)谫?gòu)物中心內(nèi)是否可以內(nèi)置mini版的原宿街區(qū)或紐約蘇荷區(qū)？”在梁超眼里，現(xiàn)在商場(chǎng)里的品牌都一樣，這點(diǎn)對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)很乏味。而YOHO!STORE帶來(lái)的全新品牌與消費(fèi)體驗(yàn)是完全不一樣的。也是因?yàn)檫@一點(diǎn)，梁超說(shuō)YOHO!STORE受到商業(yè)地產(chǎn)和政府的歡迎，租金相對(duì)更便宜?！拔覀兪墙o他們引流的，貴是貴在人力成本、店鋪裝修上，綜合算下來(lái)會(huì)接近于線上的成本?！睘榱碎_(kāi)線下店，梁超已經(jīng)準(zhǔn)備了三年時(shí)間，YOHO!STORE一開(kāi)張，其貨品、庫(kù)存、物流和線上是全部打通的。“這個(gè)系統(tǒng)也是我們自己研發(fā)的，我們從2013年就開(kāi)始準(zhǔn)備了?！北容^特別的是，梁超對(duì)其的考核指標(biāo)并不是銷(xiāo)量，而是到店人數(shù)和消費(fèi)者滿意度。第一家店大部分區(qū)域采取直營(yíng)，少數(shù)板塊會(huì)考慮招商?！斑@是一件全新的事情，其中最大的挑戰(zhàn)是人，而不是市場(chǎng)需求，等我們摸索清楚了，才會(huì)開(kāi)第二家，再往其他一二線城市滲透，那個(gè)時(shí)候再考慮是不是要加盟商進(jìn)來(lái)?！绷撼f(shuō)，線下店業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人直接對(duì)他匯報(bào)，全渠道是他這兩年的工作重心。在線上流量紅利搶盡之后，阿里巴巴、美團(tuán)、京東等巨頭電商平臺(tái)都已進(jìn)入線下，包括網(wǎng)易嚴(yán)選、小米的米家這樣的細(xì)分玩家未來(lái)也可能開(kāi)線下店。而YOHO!進(jìn)入線下的姿勢(shì)，還和當(dāng)初他們做線上一樣：用活動(dòng)（內(nèi)容）吸引喜歡潮流的年輕人，為其提供潮流服裝與周邊服務(wù)。繼線上零售翻天覆地變化之后，線下的零售業(yè)態(tài)巨變才剛開(kāi)始。在這一輪洗牌與重構(gòu)中，梁超還會(huì)打破新的創(chuàng)業(yè)魔咒嗎？

京東是中國(guó)最大的自營(yíng)式電商企業(yè)，在線銷(xiāo)售計(jì)算機(jī)、手機(jī)及其它數(shù)碼產(chǎn)品、家電、汽車(chē)配件、服裝與鞋類(lèi)、奢侈品、家居與家庭用品、化妝品與其它個(gè)人護(hù)理用品、食品與營(yíng)養(yǎng)品、書(shū)籍與其它媒體產(chǎn)品、母嬰用品與玩具、體育與健身器材以及虛擬商品等13大類(lèi)3,150萬(wàn)種SKUs優(yōu)質(zhì)商品。2013年，活躍用戶數(shù)達(dá)到4740萬(wàn)人，完成訂單量達(dá)到3.233億。2010年，京東躍升為中國(guó)首家規(guī)模超過(guò)百億的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。2013年3月30日正式切換域名，并發(fā)布新的logo和吉祥物。2014年1月30日晚間，京東向美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）承報(bào)擬上市的F-1登記表格。這意味著京東正式啟動(dòng)IPO（首次公開(kāi)募股）進(jìn)程。3月10日，京東收購(gòu)騰訊QQ網(wǎng)購(gòu)和C2C平臺(tái)拍拍網(wǎng)。2014年4月2日下午，京東集團(tuán)正式進(jìn)行分拆，其中包括兩個(gè)子集團(tuán)、一個(gè)子公司和一個(gè)事業(yè)部，涉及金融、拍拍及海外業(yè)務(wù)。所以京東實(shí)力沒(méi)話說(shuō)。在讓我們來(lái)看看大家的評(píng)述吧。1.信譽(yù)：100%的正品,大公司經(jīng)營(yíng)，雖然偶爾還是出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道；2.品質(zhì)：原廠或總代供貨，可靠；3.售后：現(xiàn)在大部分售后工作都是廠家在負(fù)責(zé)，如果涉及在商城退換什么的，還是挺麻煩的，因?yàn)橐乃停?.價(jià)格：總體來(lái)說(shuō)比傳統(tǒng)渠道便宜，會(huì)做團(tuán)購(gòu)呀，買(mǎi)多少返多少呀，通過(guò)一起惠返利網(wǎng)返利呀。所以說(shuō)價(jià)格還是比較實(shí)惠的。

TakeGo、繽果盒子、淘咖啡……掃手入場(chǎng)、自由購(gòu)物、無(wú)感支付，無(wú)人便利店因?yàn)樾录夹g(shù)新體驗(yàn)，成為了零售行業(yè)最耀眼的新星。然而，一個(gè)叫邦馬特產(chǎn)品，雖然和它們有著同樣的酷炫體驗(yàn)，卻堅(jiān)稱(chēng)自己不是無(wú)人便利店，只是一個(gè)讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到“此時(shí)此刻”最想要的東西的智能終端?！澳猛昃妥摺钡淖詣?dòng)售貨機(jī)在深圳和杭州的寫(xiě)字樓、社區(qū)和校園里，人們可以看到一個(gè)占地1平米左右的自動(dòng)售貨機(jī)。它沒(méi)有堅(jiān)硬的購(gòu)買(mǎi)按鈕，沒(méi)有投幣入口，沒(méi)有提示支付的標(biāo)簽，消費(fèi)者只需掃碼或指紋打開(kāi)玻璃門(mén)，拿出想要的商品再關(guān)閉玻璃門(mén)，即可轉(zhuǎn)身離開(kāi)完成購(gòu)物，這就是無(wú)人零售的新玩家——邦馬特?zé)o人智能售貨機(jī)。邦馬特?zé)o人智能售貨機(jī)據(jù)了解，邦馬特主要為消費(fèi)者提供新鮮、便捷的冷食。相比于傳統(tǒng)的自動(dòng)售貨機(jī)，邦馬特有三個(gè)特點(diǎn)：1、技術(shù)應(yīng)用：用指紋識(shí)別、商品識(shí)別等技術(shù)，讓用戶體驗(yàn)無(wú)感支付。2、固定場(chǎng)景：專(zhuān)注高校以及寫(xiě)字樓、社區(qū)兩個(gè)高頻的生活場(chǎng)所，精準(zhǔn)服務(wù)固定需求。3、運(yùn)營(yíng)模式：每天分時(shí)段多次補(bǔ)貨，讓消費(fèi)者可以在不同時(shí)間點(diǎn)買(mǎi)到最需要的商品，如早上可購(gòu)買(mǎi)牛奶面包，下午可購(gòu)買(mǎi)水果。邦馬特CEO黃陽(yáng)介紹，7-11（711便利店）對(duì)零售要素重要性的判斷依次為：距離、品質(zhì)、價(jià)格，而國(guó)內(nèi)零售更多是在討論轉(zhuǎn)化率，忽略了消費(fèi)者到店這一過(guò)程的優(yōu)化?；趯?duì)711判斷的認(rèn)同，黃陽(yáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為拉近商品和消費(fèi)者距離的售貨機(jī)是一個(gè)機(jī)會(huì)，于是便有了如今的邦馬特。自2016年成立，邦馬特已經(jīng)鋪設(shè)了數(shù)百個(gè)終端，每臺(tái)機(jī)器月銷(xiāo)售額約在8000~10000元，包括哇哈哈、可口可樂(lè)、康師傅、全聚德、面包好了、煌上煌等多個(gè)品牌，均已與邦馬特達(dá)成了合作?！叭毡镜氖圬洐C(jī)市場(chǎng)非常成熟，但在國(guó)內(nèi)不能照搬?！痹诖_定運(yùn)營(yíng)策略之前，黃陽(yáng)認(rèn)識(shí)到，40年前日本街頭零售商業(yè)配套服務(wù)還不健全，所以自動(dòng)售貨機(jī)作為先進(jìn)的零售形式占據(jù)了市場(chǎng)，但中國(guó)街邊的商業(yè)配套設(shè)施已經(jīng)非常健全，不適合全面鋪設(shè)。因此，邦馬特選擇服務(wù)固定場(chǎng)景的固定需求，以獲取線下的碎片化消費(fèi)數(shù)據(jù)?！鞍铖R特不是做工具，而是做渠道?！秉S陽(yáng)稱(chēng)，邦馬特是一家以售貨機(jī)為載體，做流通渠道的公司，未來(lái)還將變成一個(gè)供應(yīng)鏈服務(wù)公司，提供針對(duì)智能售貨機(jī)網(wǎng)絡(luò)的一整套底層服務(wù)。無(wú)人且便利但堅(jiān)決不做店面“我們相當(dāng)于迷你版的7-11?！秉S陽(yáng)表示，收集消費(fèi)偏好數(shù)據(jù)反向指導(dǎo)供應(yīng)鏈選品的思路上，邦馬特和7-11非常相似，不過(guò)僅僅“迷你”這個(gè)差異，也是邦馬特團(tuán)隊(duì)深思熟慮后的選擇。黃陽(yáng)強(qiáng)調(diào)，邦馬特不是無(wú)人便利店?！傲闶蹚木€上回歸線下很大的原因是流量太貴，線上流量成本本質(zhì)上就是線下零售的房租，無(wú)人便利店仍沒(méi)有解決房租成本的問(wèn)題?！彼硎?，邦馬特做的是離用戶更近，攔截碎片化流量的小型設(shè)備。不過(guò)即便只做設(shè)備，也要改變傳統(tǒng)售貨機(jī)的問(wèn)題，從消費(fèi)者需求出發(fā)?！跋M(fèi)者喜好是會(huì)疲倦的，傳統(tǒng)便利店要保持20%商品每月更新才能維持消費(fèi)者的興趣。邦馬特會(huì)每天多次補(bǔ)貨，提前預(yù)設(shè)消費(fèi)者每個(gè)時(shí)段最想要的商品，提升商品的可得率?！倍S陽(yáng)口中的多次補(bǔ)貨背后，是邦馬特完全自營(yíng)的供應(yīng)鏈。商品方面，大流通商品來(lái)自廠家和當(dāng)?shù)毓?yīng)商，面包、果切等來(lái)自當(dāng)?shù)赜兄醒霃N房的連鎖店；物流方面，在每個(gè)城市設(shè)有“中央倉(cāng)+前置平行倉(cāng)”，全程冷鏈，每個(gè)平行倉(cāng)2個(gè)人加1臺(tái)車(chē)，負(fù)責(zé)周?chē)?0~50臺(tái)設(shè)備的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)?！八羞\(yùn)營(yíng)都由我們公司負(fù)責(zé)，但會(huì)引入一些加盟商提供好的場(chǎng)地資源。”黃陽(yáng)介紹，邦馬特希望用最快的方式拓展市場(chǎng)，吸納更多優(yōu)質(zhì)的商業(yè)物業(yè)，“畢竟線下零售最終拼的就是位置?！蹦壳埃铖R特正在籌備進(jìn)入武漢和長(zhǎng)沙。黃陽(yáng)坦言，智能售貨機(jī)市場(chǎng)還是一片藍(lán)海，一旦網(wǎng)絡(luò)搭建起來(lái)，其價(jià)值是比零售收益大得多：邦馬特可以成為廣告渠道，做售貨機(jī)版的分眾；可以擔(dān)當(dāng)智能終端，做食品版的豐巢；也可以成為食品廠家推廣新品的渠道……而其最大的能力，還是通過(guò)積累的實(shí)時(shí)消費(fèi)數(shù)據(jù)，反向指導(dǎo)供應(yīng)鏈，在每個(gè)點(diǎn)位上提供足夠精準(zhǔn)的商品，甚至做到不鋪設(shè)任何多余的商品。據(jù)透露，經(jīng)過(guò)了兩次產(chǎn)品的迭代，邦馬特正在測(cè)試的第三代智能售貨機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)更大的技術(shù)更新，將現(xiàn)代自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)的技術(shù)微縮化，內(nèi)置在售貨機(jī)中，提升售貨機(jī)的能力。此外，邦馬特也在嘗試一些增至服務(wù)，比如在校園中增加“跑腿”業(yè)務(wù)。邦馬特第三代產(chǎn)品效果圖什么將無(wú)人便利店推上了風(fēng)口？“無(wú)人模式理論上會(huì)減少人力成本，但中國(guó)和美國(guó)、日本零售業(yè)的人工成本占比不同，國(guó)內(nèi)實(shí)體零售的最大成本在于房租，所以，無(wú)人模式對(duì)減少?lài)?guó)內(nèi)線下零售成本的作用并不大。”黃陽(yáng)認(rèn)為，無(wú)人便利店在國(guó)內(nèi)大火有兩方面原因：（1）AmazonGo的出現(xiàn)點(diǎn)燃了這個(gè)行業(yè)。（2）模式符合數(shù)據(jù)挖掘的趨勢(shì)。無(wú)人便利店可以收集實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)，包括一個(gè)人買(mǎi)了什么，購(gòu)買(mǎi)時(shí)間，購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)，還在什么時(shí)間、地點(diǎn)買(mǎi)過(guò)何種商品，甚至平時(shí)都喜歡買(mǎi)什么，進(jìn)而指導(dǎo)精準(zhǔn)推薦?！皫в袝r(shí)間維度和偏好的實(shí)時(shí)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，其價(jià)值遠(yuǎn)高于交易數(shù)據(jù)?！秉S陽(yáng)補(bǔ)充道。2016年末，亞馬遜推出AmazonGo，國(guó)內(nèi)無(wú)人便利店市場(chǎng)徹底被點(diǎn)燃。原鄰家便利店團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立的便利蜂、深藍(lán)科技的TakeGo、繽果盒子、F5未來(lái)商店等陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)，阿里旗下的“淘咖啡”也在近日與消費(fèi)者見(jiàn)了面。然而，備受關(guān)注的領(lǐng)域，也會(huì)迎來(lái)一些質(zhì)疑的聲音。“任何技術(shù)在出現(xiàn)一年后就不是新技術(shù)了。不論水孔頭做得多漂亮，最終還是要看出不出水、出來(lái)的水質(zhì)好不好?！币晃粚?shí)體零售行業(yè)人士認(rèn)為，無(wú)人便利店確實(shí)是趨勢(shì)，但能否有穩(wěn)定的技術(shù)支持市場(chǎng)發(fā)展是關(guān)鍵，“AmazonGo在2015年就申請(qǐng)了專(zhuān)利，2016年底才推出產(chǎn)品，至今仍在內(nèi)測(cè)沒(méi)有對(duì)外，這說(shuō)明什么？無(wú)人便利店的技術(shù)儲(chǔ)備沒(méi)有那么容易。”其實(shí)，國(guó)內(nèi)很多無(wú)人售貨所采用的仍是RFID（無(wú)線射頻識(shí)別）技術(shù)（如繽果盒子），用傳統(tǒng)的商品識(shí)別技術(shù)保證體驗(yàn)的流暢。但有無(wú)人便利店業(yè)內(nèi)人士透露，RFID的使用成本非常高，“一個(gè)標(biāo)簽成本在0.5~0.6元，便利店的客單價(jià)和毛利有限，這樣的技術(shù)并不是長(zhǎng)久之計(jì)；如果采用更先進(jìn)的商品識(shí)別技術(shù)，容錯(cuò)率是不是在可承受范圍內(nèi)也值得討論?！辈贿^(guò)黃陽(yáng)認(rèn)為，無(wú)人便利店對(duì)線下零售數(shù)據(jù)在線化的推動(dòng)作用是不能忽視的。“夫妻店數(shù)字化改造比較困難，但直接用無(wú)人便利店或自動(dòng)售貨機(jī)實(shí)現(xiàn)起來(lái)相對(duì)容易些?！薄八^新零售，應(yīng)該做到和電商一樣的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋。線下數(shù)據(jù)一直沒(méi)有被積累起來(lái)，傳統(tǒng)便利店往往一整天結(jié)束才知道賣(mài)出了什么。新零售其實(shí)是O2O的延續(xù)，只不過(guò)O2O的重心在線上，新零售的重心在線下。”黃陽(yáng)指出，無(wú)人便利店也是新零售的一種嘗試，將線下沒(méi)有被收集的零售數(shù)據(jù)，通過(guò)智能或物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與用戶信息打通，讓數(shù)據(jù)更加完整、有效。一位零售技術(shù)服務(wù)商表示，如果將線下數(shù)據(jù)比作礦，每個(gè)路邊小店就是一個(gè)小礦體，這些資源加在一起就構(gòu)成了新能源（數(shù)據(jù)資源）?！靶滦捅憷昕梢酝瓿砷_(kāi)采這些資源的第一步——讓線下數(shù)據(jù)在線化，而未來(lái)能夠覆蓋多個(gè)線下場(chǎng)景的工具則有機(jī)會(huì)創(chuàng)造出更多的價(jià)值，比如支付?！绷碛辛闶圪Y深人士指出，線下業(yè)務(wù)與線上業(yè)務(wù)不同，線下業(yè)務(wù)是存在區(qū)域和位置限制的，各家企業(yè)都有建立資源獨(dú)占性的可能，所以未來(lái)，無(wú)人便利店很可能像共享單車(chē)一樣，保持長(zhǎng)期的多元發(fā)展。而黃陽(yáng)也表示，不論是無(wú)人便利店還是智能自動(dòng)售貨機(jī)都需要一個(gè)優(yōu)化的過(guò)程，各種模式的價(jià)值也需要在大量投用后，由消費(fèi)者的選擇來(lái)判定。

阿里巴巴宣布成立“五新執(zhí)行委員會(huì)”，由CEO張勇?lián)挝瘑T會(huì)主席，統(tǒng)籌包括阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻金服集團(tuán)、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)等阿里生態(tài)體系內(nèi)的所有力量，全力投入建設(shè)“五新”——新零售、新金融、新制造、新技術(shù)、新能源。在2016年10月的云棲大會(huì)上，馬云首次提出“五新”戰(zhàn)略。他認(rèn)為，未來(lái)30年，“五新”的發(fā)展將會(huì)深刻地影響中國(guó)、世界、和我們所有人的未來(lái)。零售業(yè)將呈現(xiàn)線上線下融合的全新業(yè)態(tài)、并與智慧物流結(jié)合，產(chǎn)生新零售；傳統(tǒng)的B2C制造將徹底轉(zhuǎn)向智慧化、個(gè)性化和定制化的C2B新制造；基于數(shù)據(jù)的信用體系產(chǎn)生真正的普惠金融，將給所有創(chuàng)業(yè)者、年輕人和小企業(yè)帶來(lái)福祉；層出不窮的新技術(shù)將基于互聯(lián)網(wǎng)、基于大數(shù)據(jù)誕生，改變?nèi)祟?lèi)生產(chǎn)生活的方方面面；而數(shù)據(jù)將取代石油、煤和電，成為技術(shù)發(fā)展與生產(chǎn)革新的新能源。在宣布“五新執(zhí)行委員會(huì)”的全員郵件中馬云認(rèn)為：“五新”將重新定義很多產(chǎn)業(yè)和行業(yè)，對(duì)社會(huì)的方方面面帶來(lái)巨大影響；“五新”更會(huì)切實(shí)推進(jìn)新供給側(cè)的建設(shè)，并促進(jìn)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)。馬云認(rèn)為這是“關(guān)鍵中的關(guān)鍵”，為此阿里巴巴必須集合包括阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻金服集團(tuán)、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)等阿里生態(tài)體系內(nèi)的所有力量。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇?lián)挝瘑T會(huì)主席，螞蟻金服集團(tuán)CEO井賢棟擔(dān)任副主席，成員涵蓋菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、阿里云、天貓、淘寶等核心業(yè)務(wù)板塊。從委員會(huì)的構(gòu)成可以看出，阿里投入了前所未有的力量。在郵件中，馬云向所有人喊話，“五新”對(duì)任何行業(yè)，企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)都是挑戰(zhàn)，只有積極正面面對(duì)才能化為機(jī)遇。這也是馬云在首次提出五新時(shí)即強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)：未來(lái)的30年是人類(lèi)社會(huì)天翻地覆的30年，也是每個(gè)人的機(jī)會(huì)所在，“我不希望把它變成危言聳聽(tīng)的警示，而是當(dāng)作改變自己的機(jī)遇，從現(xiàn)在開(kāi)始?！备今R云全員郵件：關(guān)于成立“五新”執(zhí)行委員會(huì)的決定各位阿里人：互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了最關(guān)鍵的應(yīng)用30年，而未來(lái)3-5年是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越成為社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施。云計(jì)算，大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)會(huì)加速推進(jìn)智能世界的到來(lái)。很多產(chǎn)業(yè)，行業(yè)將會(huì)升級(jí)并重新定義。重新定義后產(chǎn)生的“新零售，新制造，新金融，新技術(shù)和新能源”（簡(jiǎn)稱(chēng)“五新”）將會(huì)對(duì)社會(huì)的方方面面帶來(lái)巨大促進(jìn)，“五新”也將會(huì)全面切實(shí)推進(jìn)“新供給側(cè)的建設(shè)，促進(jìn)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)”?！拔逍隆睂?duì)任何行業(yè)，企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)都是挑戰(zhàn)，只有積極正面面對(duì)才能把挑戰(zhàn)化為機(jī)遇。為此，阿里巴巴決定成立“五新執(zhí)行委員會(huì)”，負(fù)責(zé)全面落實(shí)“五新”戰(zhàn)略的執(zhí)行。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇（逍遙子）將擔(dān)任“五新”執(zhí)行委員會(huì)主席，統(tǒng)籌阿里巴巴集團(tuán)，螞蟻，菜鳥(niǎo)等各個(gè)集團(tuán)的力量，全力推進(jìn)“五新”建設(shè)。委員會(huì)有短，中，長(zhǎng)期目標(biāo)，希望全體阿里人全力以赴把目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)。井賢棟（螞蟻金服ceo）將出任“五新”執(zhí)行委員會(huì)副主席。其他成員包括：童文紅，邵曉鋒（郭靖），王帥（奔雷手），張建鋒（行顛），趙穎（芷雪），倪行軍（苗人鳳），吳澤明（范禹），蔣凡，萬(wàn)霖，靖捷。此委員會(huì)即日起生效。阿里巴巴馬云（風(fēng)清揚(yáng)）2017-7-11

2017年，由共享單車(chē)開(kāi)啟的共享熱潮，通過(guò)共享充電寶的助推，一下子就走到了輿論的風(fēng)口浪尖，短短三個(gè)月，共享充電寶行業(yè)對(duì)外宣布的融資總額已經(jīng)超過(guò)了12億元，入局者眾。而近日，又有一家企業(yè)宣布入局，7月7日，新三板上市公司掌上維度推出了共享充電寶新品牌“電猿”，并宣布年內(nèi)計(jì)劃投放50萬(wàn)部產(chǎn)品。掌上維度于2012年成立，今年2月掛牌新三板，此前的主營(yíng)業(yè)務(wù)是通過(guò)自有的“掌維犀牛娛樂(lè)平臺(tái)”和第三方渠道為移動(dòng)內(nèi)容開(kāi)發(fā)商、發(fā)行商和渠道商提供推廣渠道。目前，掌上維度旗下的犀牛娛樂(lè)平臺(tái)已經(jīng)切入了國(guó)內(nèi)2450余家網(wǎng)吧，通過(guò)該平臺(tái)下載過(guò)游戲和應(yīng)用的用戶也已經(jīng)達(dá)到了460萬(wàn)。根據(jù)掌上維度的新三版掛牌報(bào)告，其2015年度和2016年1-8月?tīng)I(yíng)業(yè)收入分別為1637.66萬(wàn)元和2311.32萬(wàn)元，凈利潤(rùn)則為125.20萬(wàn)元和94.97萬(wàn)元，可以說(shuō)目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡。據(jù)掌上維度董事長(zhǎng)林強(qiáng)介紹，本次推出電猿這個(gè)共享充電寶新品牌，也是為了迎合從固定充電到移動(dòng)充電的新趨勢(shì)，迎風(fēng)而上，擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)范圍。據(jù)林強(qiáng)介紹，電猿的重點(diǎn)投放目標(biāo)是廈門(mén)、重慶、西安這類(lèi)二線旅游城市，分戰(zhàn)場(chǎng)則是北上廣深等一線城市，這樣主要是考慮到旅游城市對(duì)于充電寶的需求更多，能帶來(lái)更多的可能，而一線城市的開(kāi)拓則有利于提升外界的感知，加深品牌記憶。產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，電猿采用了迷你機(jī)柜的形式，每臺(tái)設(shè)備上嵌入了3個(gè)或6個(gè)并排的凹槽放置充電寶，采用了45度的斜面設(shè)計(jì)，造型小巧。電猿產(chǎn)品概念圖場(chǎng)景方面，除了已有的網(wǎng)吧和景區(qū)渠道，由于電猿的產(chǎn)品設(shè)計(jì)相對(duì)比較小巧，公司也打算將產(chǎn)品深入到交通線，力求打通專(zhuān)車(chē)、地鐵、公交、旅游大巴等有用戶實(shí)際需求的地方。值得一提的是，作為一家新三板上市公司，為了對(duì)股東負(fù)責(zé)，即使是入局了現(xiàn)今資本最為集中的共享充電寶熱門(mén)行業(yè)，掌上維度也沒(méi)有任何和對(duì)手一起玩補(bǔ)貼大戰(zhàn)的打算，林強(qiáng)明確表示了未來(lái)電猿不會(huì)免費(fèi)，它們想做的是集中區(qū)域的單點(diǎn)突破，目標(biāo)是在指定城市中100米鋪設(shè)1臺(tái)設(shè)備，因?yàn)橹挥羞@樣才能培養(yǎng)區(qū)域用戶的使用習(xí)慣。當(dāng)然，盈利方面，除了租金，掌上維度也沒(méi)有放棄自己內(nèi)容分發(fā)的本業(yè)，所以用戶在充電的過(guò)程中仍然也會(huì)收到游戲和應(yīng)用推送，但下載與否全看用戶自己。安全方面，林強(qiáng)表示，掌上維度絕不會(huì)為了某些利益竊取用戶信息，電猿充電寶本身也是無(wú)縫隙的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，外部人員根本無(wú)法安裝任何芯片，用戶可以放心使用。

人工智能初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)Versa完成600萬(wàn)人民幣天使輪融資，估值4000萬(wàn)元，由真格基金領(lǐng)投、臻云創(chuàng)投跟投。據(jù)介紹，目前產(chǎn)品進(jìn)入公測(cè)階段。此次融資完成后，資金將大部分用于產(chǎn)品研發(fā)以及技術(shù)團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)張。Versa成立于2017年4月，前拉瓦拉生活網(wǎng)產(chǎn)品合伙人蔡天懿、前華為算法科學(xué)家趙維杰為聯(lián)合創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)團(tuán)隊(duì)約14人。團(tuán)隊(duì)核心實(shí)力在于降低圖片訓(xùn)練數(shù)據(jù)的需求量，產(chǎn)品形態(tài)主要為圖片和視頻處理App，形態(tài)上與國(guó)外圖片特效軟件Prisma類(lèi)似，但在算法原理上做出了創(chuàng)新。VersaAPP圖片處理效果使用過(guò)程中，用戶通過(guò)Versa上傳照片，Versa能夠快速為照片進(jìn)行“風(fēng)格化”渲染，如馬蒂斯的野獸派畫(huà)風(fēng)，或是畢加索的自畫(huà)像畫(huà)風(fēng)。據(jù)介紹，Versa的核心用戶平均上傳次數(shù)為62.5張照片，兩周留存率達(dá)到62.9%。包括11個(gè)藝術(shù)風(fēng)格的公測(cè)版已經(jīng)上線，未來(lái)將擴(kuò)大到40個(gè)以上，拓展更多DC漫畫(huà)、宮崎駿等廣受歡迎的畫(huà)風(fēng)，運(yùn)算速度也將提升至50ms以內(nèi)。視頻功能正在開(kāi)發(fā)中。團(tuán)隊(duì)背景方面，VersaCEO蔡天懿畢業(yè)于巴黎高科計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，后續(xù)在法國(guó)埃塞克商學(xué)院攻讀項(xiàng)目管理。蔡天懿是位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，25歲時(shí)曾在美國(guó)硅谷創(chuàng)立DreamStorm公司，后以600萬(wàn)美元的價(jià)格被收購(gòu)。蔡天懿2014年加入格瓦拉擔(dān)任產(chǎn)品合伙人，創(chuàng)造了20萬(wàn)用戶量至4000萬(wàn)用戶的快速增長(zhǎng)。CTO趙維杰，曾任華為旗下海思芯片算法科學(xué)家，具備豐富的終端芯片算法架構(gòu)設(shè)計(jì)與交付經(jīng)驗(yàn)，提出ConceptNet理論框架，現(xiàn)負(fù)責(zé)Versa核心算法架構(gòu)。在算法與核心技術(shù)層面，Versa的壁壘在于創(chuàng)新式的深度學(xué)習(xí)模型。此前，類(lèi)似功能的AI產(chǎn)品普遍是運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，導(dǎo)入成千上萬(wàn)張圖像訓(xùn)練“卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”。Versa采用CTO趙維杰提出的基于概念學(xué)習(xí)的ConceptNet理論框架，能夠自主學(xué)習(xí)“畫(huà)畫(huà)”的概念，并且大幅降低了現(xiàn)有AI算法對(duì)數(shù)據(jù)的依賴(lài)，將原本數(shù)萬(wàn)張圖片的訓(xùn)練數(shù)據(jù)需求量降低到了100張圖片以下。體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)層面，Versa最顯而易見(jiàn)的優(yōu)勢(shì)是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量上的差距，和算法學(xué)習(xí)效率的提升。在風(fēng)格遷移效果上，這種算法的優(yōu)勢(shì)將表現(xiàn)的更為顯著。同類(lèi)型AI對(duì)畫(huà)作的仿制，是基于所提取的風(fēng)格筆觸，對(duì)局部進(jìn)行“形似”的描繪。關(guān)于技術(shù)的變現(xiàn)模式，VersaCEO蔡天懿向新浪科技表示，公司將主要從B端切入為合作伙伴輸出技術(shù)解決方案，旨在利用人工智能為C端用戶賦能。

【編者按】58歲的老李退休在家開(kāi)了一家雜貨店。早晨五點(diǎn)，他早早來(lái)到店里看店，和晨練的老大爺寒暄，把準(zhǔn)備好的紅領(lǐng)巾借給火急火燎出門(mén)忘了帶的孩子。中午十一點(diǎn)，老李把門(mén)一關(guān)回家吃飯，心滿意足地睡了一覺(jué)后來(lái)到店里。看了看統(tǒng)計(jì)，西村的小莊又來(lái)買(mǎi)了煙，老書(shū)記拿了十本本子，還有三個(gè)新注冊(cè)的人，下次確認(rèn)一下是哪個(gè)村民……晚上，店門(mén)一關(guān)，老李去了村頭的活動(dòng)室打麻將。第二天老李帶了一箱衛(wèi)生紙到店里，昨晚一定少了不少庫(kù)存：誰(shuí)讓昨天是七夕，村上年輕姑娘少呢。嗯，反正沒(méi)事，老李打開(kāi)昨晚的統(tǒng)計(jì)笑盈盈地看了起來(lái)……以上這一幕純屬瞎編，但是復(fù)原類(lèi)似場(chǎng)景的技術(shù)已經(jīng)完全成熟，并正要裹風(fēng)雷之勢(shì)席卷中華大地。在形形色色的無(wú)人便利店在風(fēng)口上飄呀飄的時(shí)候，我們和深蘭科技的CEO陳海波進(jìn)行了深入交流，仔細(xì)聆聽(tīng)了他心中未來(lái)零售店應(yīng)有的形態(tài)。七月的杭州，有幾家VC的負(fù)責(zé)人處于同一個(gè)狀態(tài)：他們喝著咖啡，在酒店大堂踱著步，等待著“那邊”傳來(lái)的消息?！澳沁叀保褪巧钐m科技即將宣布和哇哈哈深度合作成立的合資公司“宗盛深蘭智能零售有限公司”。事實(shí)上，由于無(wú)人便利店被推上了風(fēng)口，幾家在各自業(yè)態(tài)富有代表性的無(wú)人便利店方案提供商都已經(jīng)被國(guó)際一線風(fēng)投率先收入囊中，中小VC幾乎毫無(wú)入局機(jī)會(huì)。如今早早聞到合資風(fēng)聲的VC們蜂擁而來(lái)，意圖在熱點(diǎn)的邊緣喝一些湯：無(wú)論如何，也算是在無(wú)人便利店有了布局。早在6月25日，娃哈哈就宣布與研發(fā)無(wú)人零售店鋪技術(shù)的深蘭科技簽訂了一份采購(gòu)合同，合同主要內(nèi)容圍繞該公司的支付系統(tǒng)“快貓智能零售系統(tǒng)”，3年10萬(wàn)臺(tái)、10年百萬(wàn)臺(tái)TakeGo無(wú)人店的大手筆規(guī)劃讓人驚嘆。陳海波透露，宗盛深蘭已經(jīng)和至少四家風(fēng)投達(dá)成初步合作意向，很快就能拿到兩千萬(wàn)天使輪投資。不止是娃哈哈。周黑鴨、良品鋪?zhàn)?、永輝超市、羅森‘蘇寧’蘇州斯瑪特、上海城市超市……越來(lái)越多的傳統(tǒng)零售商超向深蘭伸出了橄欖枝。此處必須先弄清楚，深蘭共有三個(gè)產(chǎn)品：①quiXmart快貓無(wú)人自首智能零售系統(tǒng)；②TakeGo拿了就走的先享后付結(jié)算系統(tǒng)；③metamind智能零售客服系統(tǒng)。2005到2009年，陳海波和它的人工智能算法團(tuán)隊(duì)在澳洲做著一項(xiàng)被稱(chēng)作“人的終身ID”的事兒，他們用紅外掃描的方式為臉的皮下循環(huán)結(jié)構(gòu)和手掌的皮下循環(huán)結(jié)構(gòu)拍攝立體圖片，并根據(jù)掃描結(jié)果，用自己的算法為每個(gè)人編碼50~250位的加密數(shù)字。這個(gè)數(shù)字就是人的終身ID。這種ID寄存于手掌毛細(xì)血管結(jié)構(gòu)，具有終身不變性，無(wú)法復(fù)制，具有極高的安全性。2009年，在這個(gè)技術(shù)已經(jīng)開(kāi)發(fā)得非常成熟的情況下，陳海波和他的團(tuán)隊(duì)喊出了“能夠證明你是你的只有你自己”的口號(hào)，沒(méi)想到在美國(guó)當(dāng)年的技術(shù)論壇上被廣泛引用。如今，這句口號(hào)變成了“能夠證明你是你的只有你自己，最安全快捷的支付工具就是人本身?！卑岩粋€(gè)人的唯一ID和某一種支付手段綁定，結(jié)合深蘭的智能識(shí)別技術(shù)，理論上就能獲得無(wú)縫支付的體驗(yàn)。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，只需要進(jìn)行初次注冊(cè)，就可以憑一雙手在所有使用深蘭科技系統(tǒng)的門(mén)店進(jìn)行選購(gòu)和無(wú)縫支付，去app和二維碼化的購(gòu)物體驗(yàn)或許能在未來(lái)的深夜解放無(wú)數(shù)手機(jī)沒(méi)電或者欠費(fèi)的消費(fèi)者。據(jù)介紹，如果結(jié)合人臉識(shí)別，這套系統(tǒng)的誤識(shí)率理論上不到十億分之三。對(duì)話中，陳海波多次強(qiáng)調(diào)深蘭是一家技術(shù)性公司?！拔覀?5人的團(tuán)隊(duì)，技術(shù)人員占了63個(gè)，博士有7個(gè)，還有33個(gè)碩士，一半是海歸……”陳海波對(duì)深蘭擁有的技術(shù)壁壘有著毫無(wú)掩飾的自信?！拔覀冏R(shí)別商品有38層卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，識(shí)別手勢(shì)體態(tài)用50層卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，兩者的關(guān)系綁定又用了50層卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)每一層神經(jīng)元都進(jìn)行了調(diào)優(yōu)，能對(duì)數(shù)據(jù)做更好的分析……”這段描述披露了深蘭的快貓無(wú)人智能店系統(tǒng)對(duì)購(gòu)買(mǎi)物品的監(jiān)測(cè)、識(shí)別與跟蹤的技術(shù)細(xì)節(jié)。這項(xiàng)基于深度學(xué)習(xí)的卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)讓整個(gè)智能門(mén)店成為了智能機(jī)器人：用戶走進(jìn)智能門(mén)店，無(wú)論他拿了什么商品，是拿在手里、揣在懷里還是塞進(jìn)口袋里、藏進(jìn)背包里，智能門(mén)店的快貓系統(tǒng)都能監(jiān)測(cè)與識(shí)別，顧客關(guān)門(mén)時(shí)就會(huì)收到相對(duì)應(yīng)的賬單，并被系統(tǒng)自動(dòng)扣款?？熵堉悄荛T(mén)店系統(tǒng)還支持多人多店、多商品的購(gòu)買(mǎi)。更有意思的是，從2014年剛剛啟動(dòng)人工智能零售升級(jí)計(jì)劃的時(shí)候，深蘭就已經(jīng)把人店對(duì)話當(dāng)作了一個(gè)核心功能。在TakeGo智能門(mén)店推出前期，通過(guò)定向聲源原理和算法，人工智能可以向顧客一對(duì)一進(jìn)行語(yǔ)音產(chǎn)品推薦，并回答有關(guān)產(chǎn)地等數(shù)據(jù)提前錄入的基礎(chǔ)性提問(wèn)。陳海波介紹，深蘭的人店溝通系統(tǒng)具有自動(dòng)學(xué)習(xí)功能，在用戶畫(huà)像逐漸積累的過(guò)程中，深蘭會(huì)和老用戶談人生理想，談雞湯，順便賣(mài)賣(mài)保健品……如果說(shuō)普通的無(wú)人便利店節(jié)省了店員的開(kāi)支，或許在未來(lái)，深蘭還能省出一個(gè)銷(xiāo)售……億邦動(dòng)力網(wǎng)在深度對(duì)談的過(guò)程中對(duì)TakeGo的商品品類(lèi)多樣性提出了疑惑。市面上大部分無(wú)人便利店都是通過(guò)感應(yīng)RFID標(biāo)簽的方式來(lái)識(shí)別商品，雖然單張標(biāo)簽將近1元的成本不菲，但是可以很好地保證商品種類(lèi)的多樣性，避免了消費(fèi)者進(jìn)店買(mǎi)不到貨的尷尬。陳海波表示，為了解決這個(gè)問(wèn)題，深蘭研發(fā)了基于深度學(xué)習(xí)的DBEye系統(tǒng)，可以通過(guò)三維立體掃描快捷完成商品的視覺(jué)錄入。單個(gè)商品錄入20秒，3000個(gè)商品訓(xùn)練識(shí)別時(shí)間為24小時(shí)。據(jù)了解，DBEye會(huì)在今年8月在美國(guó)首發(fā)。商業(yè)模式上，深蘭科技采用2B2C的模式。他們將TakeGo產(chǎn)品提供給B端零售商家，也可以根據(jù)B端的需求進(jìn)行定制化的技術(shù)改造。深蘭科技負(fù)責(zé)技術(shù)支持和系統(tǒng)運(yùn)維，具體銷(xiāo)售由B端零售商家來(lái)做。根據(jù)計(jì)算，深蘭科技的無(wú)人智能零售系統(tǒng)改造一個(gè)傳統(tǒng)便利店的費(fèi)用低于十萬(wàn)元。陳海波介紹，由于已經(jīng)收到大筆訂金，確認(rèn)訂單已經(jīng)超過(guò)20億元，為了提高提高供應(yīng)質(zhì)量和效率，深蘭已經(jīng)布局線下制造，已經(jīng)洽談控股月產(chǎn)能達(dá)到6000臺(tái)的售貨機(jī)工廠。陳海波表示，作為一個(gè)人工智能技術(shù)團(tuán)隊(duì)，全球范圍傳統(tǒng)零售智能升級(jí)解決方案提供商是他們目前的身份，但不會(huì)是永遠(yuǎn)的身份。把這件事情做成后，他和他的團(tuán)隊(duì)將帶著他們的技術(shù)進(jìn)入社區(qū)，打造新一代的智能樓房管理系統(tǒng)……總結(jié)深蘭科技對(duì)智能零售的看法：1.能夠證明你是你的只有你自己，最安全快捷的支付工具就是人本身。2.未來(lái)是人工智能時(shí)代，零售將無(wú)人化智能化信用化?；ヂ?lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)只是基礎(chǔ)工具，就像空氣和陽(yáng)光，人工智能技術(shù)應(yīng)該擔(dān)當(dāng)更大的責(zé)任。3.零售智能化首先要解決的不是B端的成本下降問(wèn)題，而是實(shí)現(xiàn)C端極簡(jiǎn)購(gòu)物步驟。4.最高的購(gòu)物就像在家里拿東西，最好的結(jié)算就是忘掉結(jié)算。陳海波表示，零售行業(yè)的痛點(diǎn)，是線下成本剛性上升和毛利的剛性下降間不可調(diào)和的矛盾，這一矛盾馬云的新零售無(wú)法解決。線上的獲客和保持用戶黏性的成本、線下運(yùn)營(yíng)物流成本本質(zhì)上沒(méi)有得到消弭。老李雖然沒(méi)聽(tīng)懂，但是因?yàn)榭梢赃呴_(kāi)店邊打麻將，他點(diǎn)了贊。

日前，蘇寧金融宣布推出一項(xiàng)集跨境支付、結(jié)算、融資、退稅、大數(shù)據(jù)等于一體的“跨易通”服務(wù)。據(jù)了解，此次“跨易通”的推出主要是為了幫助中小外貿(mào)企業(yè)解決多年來(lái)退稅慢、結(jié)算難、融資難等的“痛點(diǎn)”，進(jìn)一步推動(dòng)本土中小外貿(mào)企業(yè)加速跨境電商轉(zhuǎn)型，助力更多優(yōu)秀的“中國(guó)制造”走向國(guó)際市場(chǎng)?！翱缫淄ā毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，蘇寧金融希望通過(guò)“跨易通”提供跨境B2B全鏈條服務(wù)，助力本土中小外貿(mào)企業(yè)加速轉(zhuǎn)型，讓企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)的手段，更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)，讓更多優(yōu)秀的“中國(guó)制造”走向國(guó)際市場(chǎng)。中俄跨境購(gòu)爆發(fā)俄九成海外包裹來(lái)自中國(guó)阿里巴巴旗下的跨境電商平臺(tái)速賣(mài)通日前發(fā)布數(shù)據(jù)稱(chēng)，截至目前，超過(guò)2200萬(wàn)俄羅斯買(mǎi)家在速賣(mài)通購(gòu)物。以俄羅斯全國(guó)人口1.46億來(lái)看，相當(dāng)于十分之一的俄羅斯人都在速賣(mài)通購(gòu)物。跨境電商貿(mào)易的迅速崛起，也導(dǎo)致了中俄貿(mào)易額逆勢(shì)回升。俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)企業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，中俄跨境電商去年貿(mào)易額超過(guò)25億美元，俄羅斯的主要跨境電商平臺(tái)都來(lái)自中國(guó)，90%的海外包裹也都來(lái)自中國(guó)。從金額上看中國(guó)占俄羅斯海外網(wǎng)購(gòu)的52%，平均每天有超過(guò)50萬(wàn)個(gè)包裹從中國(guó)發(fā)到俄羅斯。

【編者按】有“老司機(jī)”帶路，會(huì)更好走，對(duì)出口賣(mài)家而言同樣適用。日前，整理了2017年上半年跨境出口電商的“老司機(jī)”們的十大觀點(diǎn)，希望對(duì)賣(mài)家們順利上道提供參考。亞馬遜全球高級(jí)副總裁兼第三方業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人SebastianGunningham“如果你是一個(gè)不法的商家，你最終一定不會(huì)贏得業(yè)務(wù)的。因?yàn)闆](méi)有人喜歡你，消費(fèi)者不會(huì)喜歡你，不管是中國(guó)消費(fèi)者還是美國(guó)的消費(fèi)者；亞馬遜不會(huì)喜歡你；中國(guó)政府不會(huì)喜歡你；美國(guó)政府也不會(huì)喜歡你，你最終不會(huì)贏得任何的業(yè)務(wù)?！眅Bay大中華區(qū)CEO林奕彰“雖然新科技（AR和VR）帶來(lái)的新時(shí)代是很前沿，但出口電商賣(mài)家在供應(yīng)鏈端的整合是不變的。作為賣(mài)家需要做的是把平臺(tái)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)抓好，并在供應(yīng)的整合中保護(hù)消費(fèi)者的體驗(yàn)，把原生態(tài)體驗(yàn)做好。”Wish中國(guó)區(qū)總裁丁浩川“除了提升物流體驗(yàn)，Wish未來(lái)還會(huì)更加注重提升對(duì)廣大賣(mài)家的服務(wù)，除了物流產(chǎn)品，Wish還會(huì)提供機(jī)器智能型、推薦型的算法技術(shù)的數(shù)據(jù)支撐、金融產(chǎn)品以及ERP產(chǎn)品，搭建更完善的賣(mài)家支撐體系上?！杯h(huán)球易購(gòu)副總經(jīng)理吳慶華“跨境電商永遠(yuǎn)不變的有以下三點(diǎn)：1.一切滿足客戶需求為依歸，客戶的需求在大家的心目中，以及需要追求的點(diǎn)里應(yīng)該都是不變的。2.產(chǎn)品的追求，從產(chǎn)品來(lái)講，中國(guó)是一個(gè)制造業(yè)大國(guó)，以前有極具性價(jià)比的產(chǎn)品，但是現(xiàn)在產(chǎn)品也不斷在升級(jí)，比較產(chǎn)品具不具備真正的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)里面能有比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的將會(huì)是以后的王道。3.行業(yè)的環(huán)境，從行業(yè)環(huán)境來(lái)講，不管在什么時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)都很激烈。而在相互促進(jìn)的過(guò)程中，是否又是競(jìng)爭(zhēng)跟合作的機(jī)會(huì)？這些是跨境電商企業(yè)追求的不變的東西?！鄙钲谕ㄍ乜萍技瘓F(tuán)合伙人李鵬博“很多大賣(mài)家在一輪輪的資本投資后，2017年很可能會(huì)有不少企業(yè)，登陸二級(jí)市場(chǎng)。實(shí)際上，登陸新三板的企業(yè)，最終都是奔著二級(jí)市場(chǎng)去的。整個(gè)資本化進(jìn)一步增強(qiáng)，讓整個(gè)出口的賣(mài)家企業(yè)分化出來(lái)。讓一些企業(yè)，從傳統(tǒng)的生意變成一個(gè)大型的有夢(mèng)想的事業(yè)型企業(yè)。另外一些的話可能還是停留在生意階段?！庇锌脴?shù)集團(tuán)副總裁王章民“要滿足全球消費(fèi)者的期待，非常重要的一點(diǎn)就是響應(yīng)度和及時(shí)性，這就對(duì)物流做出了很高的要求。有棵樹(shù)在過(guò)去幾年里面融資4輪，金額多達(dá)10億元。為了達(dá)到消費(fèi)者要求，有棵樹(shù)把大部分錢(qián)全部都砸在海外倉(cāng)?！睈?ài)淘城戰(zhàn)略發(fā)展事業(yè)部總監(jiān)吳錚“一個(gè)賣(mài)家到需要轉(zhuǎn)型的時(shí)候，或者說(shuō)直接一點(diǎn)，有資格去談轉(zhuǎn)型的時(shí)候，其實(shí)你已經(jīng)是一個(gè)成功的賣(mài)家。如果你不是一個(gè)有基礎(chǔ)，并且成功的賣(mài)家的時(shí)候，談轉(zhuǎn)型你絕對(duì)是想找死型。”Linio、Jumia、Daraz的中國(guó)區(qū)總經(jīng)理段成琛“在很多賣(mài)家的理解中，其實(shí)新興市場(chǎng)只需上傳產(chǎn)品，價(jià)格足夠低就可以吸引到消費(fèi)者了。然而，這個(gè)想法是危險(xiǎn)的。實(shí)際上越是新興市場(chǎng)，就越需去做好消費(fèi)者體驗(yàn)。因?yàn)樾屡d市場(chǎng)本身的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度比較落后，其面臨的消費(fèi)者比例很小?！眅Bay大賣(mài)家黃建文“市場(chǎng)難，是因?yàn)樗约簩?duì)市場(chǎng)也不夠了解，我覺(jué)得這是能力的問(wèn)題，認(rèn)知不夠，無(wú)知連無(wú)畏的勇氣都沒(méi)有，肯定做不好。一個(gè)成熟的市場(chǎng)都做不好，一個(gè)新興市場(chǎng)，你能保證做得好嗎？”蘇州貝寶電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人田昊麟“想要搞定新市場(chǎng)并不簡(jiǎn)單。主流市場(chǎng)各方面都比較成熟，因而進(jìn)入相對(duì)容易，但新市場(chǎng)很難攻。海外200多個(gè)國(guó)家，聽(tīng)上去誘惑很大，潛力很大。但是做好很難。每個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)不一樣，時(shí)尚元素也各不相同，語(yǔ)言、文化、發(fā)展的基礎(chǔ)條件程度各異，所以難度還是比較大的。”

借著二胎政策的放開(kāi)，曬娃人群的數(shù)量可謂是愈發(fā)壯大，寶寶吃飯要曬、睡著了要曬、哭了要曬、笑了更要曬……發(fā)達(dá)的社交平臺(tái)自然成為了不少寶爸寶媽曬幸福的途徑，但與此同時(shí)，保護(hù)寶寶隱私也成了一個(gè)社會(huì)熱議的話題。在這樣的背景下，越來(lái)越多的專(zhuān)業(yè)的育兒社交平臺(tái)就借勢(shì)誕生了。日前，一份來(lái)自國(guó)內(nèi)第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Trustdata的《2017年Q1中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告》顯示，“最快增長(zhǎng)App排行榜TOP10”中，聊天社交類(lèi)目的App占比最多，而排名第十的育兒寶就是其中一個(gè)育兒社交平臺(tái)。資料顯示，育兒寶上線于2016年6月16日，官方宣布其App的月活量達(dá)到300萬(wàn)，4個(gè)季度連續(xù)保持100%的增長(zhǎng)速度。在上線一周年后，育兒寶開(kāi)始闖入更多母嬰用戶的視線。6月28日，貝貝網(wǎng)CEO張良倫的一條朋友圈算是正式揭開(kāi)了它的面紗：那么，張良倫口中的這個(gè)“過(guò)去一年母嬰行業(yè)最大的黑馬”究竟為何物？日前，與育兒寶負(fù)責(zé)人顧榮進(jìn)行了一次談話。他表示，育兒寶300萬(wàn)月活的業(yè)績(jī)有些超過(guò)團(tuán)隊(duì)預(yù)期，但也只是一個(gè)開(kāi)始。顧榮指出，貝貝網(wǎng)選擇育兒寶的原因有兩個(gè)。第一，母嬰市場(chǎng)足夠大，用戶除了有購(gòu)物的需求外，還有育兒記錄和社交的需求；第二，貝貝網(wǎng)的主要用戶集中在媽媽人群，與育兒寶相契合?！柏愗惥W(wǎng)提出了家庭經(jīng)濟(jì)的概念，家庭關(guān)系能夠帶來(lái)更多的空間和潛力，而育兒寶可以成為撬動(dòng)家庭消費(fèi)的工具?！鳖櫂s表示，育兒寶尋找用戶增量的方法主要有三種：其一，跟其他App一樣，尋找移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場(chǎng)的流量機(jī)會(huì)；其二，借助貝貝網(wǎng)的流量?jī)?yōu)勢(shì)，得到較多低成本的母嬰類(lèi)用戶群；其三，圍繞家庭和社交，讓既有用戶邀請(qǐng)新用戶，以此擴(kuò)大用戶量?！拔覀兿Ｍㄟ^(guò)引導(dǎo)，讓爺爺奶奶、外公外婆等更多的家庭成員圍繞寶寶參與家庭社交，也希望讓家庭之間產(chǎn)生社交互動(dòng)，帶來(lái)更多的流量?！蹦壳坝齼簩毜暮诵墓δ馨梢杂谰脗浞莸某砷L(zhǎng)相冊(cè)、連續(xù)的視頻拍攝記錄、玩圖功能、可以回答媽媽疑問(wèn)的問(wèn)答板塊以及育兒百科等其他工具。據(jù)介紹，育兒寶將成長(zhǎng)相冊(cè)定位為私密性的記錄工具，用戶上傳的照片只能在家庭內(nèi)被看到。除了注冊(cè)用戶外，其他的家庭成員都可以成為寶寶的親友團(tuán)，可以看到寶寶照片和視頻，同時(shí)，用戶還可以設(shè)置親友團(tuán)的操作權(quán)限?！坝齼簩毶厦刻焐蟼鞯恼掌鸵曨l都是海量的，我們?cè)鲩L(zhǎng)的動(dòng)力源于用戶對(duì)記錄寶寶成長(zhǎng)軌跡的需求，老用戶的活躍度非常好?！鳖櫂s介紹道，為了讓用戶養(yǎng)成長(zhǎng)期拍照片并上傳到一個(gè)App中的習(xí)慣，育兒寶主要做了兩件事情：第一，通過(guò)玩圖工具，分析媽媽用戶做圖時(shí)的心理，同時(shí)也會(huì)追隨一些熱點(diǎn)；第二，根據(jù)用戶習(xí)慣、地理位置和特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等，做一些場(chǎng)景引導(dǎo)，例如在寶寶周歲時(shí)，精準(zhǔn)推送給用戶對(duì)應(yīng)的周年影集，讓用戶制作完成后可以進(jìn)行分享等。除了滿足用戶記錄寶寶的成長(zhǎng)過(guò)程外，育兒寶還針對(duì)媽媽這個(gè)特殊群體推出了問(wèn)答社區(qū)和育兒百科等功能。據(jù)介紹，目前育兒寶的問(wèn)答功能主要分為兩種，第一種是孕育問(wèn)答社區(qū)，主要是媽媽之間的互動(dòng)，在社區(qū)里用戶討論寶寶的健康、成長(zhǎng)和心理等話題；第二種是問(wèn)醫(yī)生，育兒寶通過(guò)和春雨合作，讓春雨平臺(tái)上的兒科和婦科醫(yī)生來(lái)幫助用戶解決專(zhuān)業(yè)和疑難問(wèn)題。關(guān)于社區(qū)內(nèi)容的把控，顧榮表示，育兒寶除在系統(tǒng)層面屏蔽不良違禁詞外，也會(huì)有人工抽檢的環(huán)節(jié)，抽檢的比例相對(duì)較高。抽檢人員都有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療知識(shí)，會(huì)排除掉有誤信息。但育兒寶更希望用戶之間進(jìn)行溝通，構(gòu)建一個(gè)育兒交流社區(qū)，而不會(huì)做太多的管控。育兒百科推薦的內(nèi)容則是根據(jù)用戶的生命周期來(lái)決定的。“這個(gè)生命周期不是指用戶的流失度，而是指?jìng)湓小⒃性缙?、孕晚期?-6個(gè)月、6-12個(gè)月、1-2歲、2-3歲、3歲-6歲和6歲-12歲這樣幾個(gè)時(shí)間階段，每個(gè)階段的用戶都有明顯的差異化需求，關(guān)注的重點(diǎn)都不一樣。用戶在注冊(cè)時(shí)就會(huì)選擇寶寶的年齡和性別，我們可以選擇用戶當(dāng)前最關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行推送。”顧榮介紹道。事實(shí)上，在整個(gè)母嬰市場(chǎng)中，除了育兒寶這類(lèi)App外，母嬰自媒體的力量也愈發(fā)不可小覷。在談及育兒寶和自媒體的區(qū)別時(shí)，顧榮表示，自媒體跟育兒寶的差異在于，自媒體以微信公眾號(hào)為主要陣地，育兒寶則是以App為主。App的用戶黏性和長(zhǎng)期留存率比微信公眾號(hào)更高，但后者相對(duì)更加輕量，二者各有優(yōu)勢(shì)各有所長(zhǎng)。很多母嬰自媒體會(huì)把內(nèi)容做為抓手或流量入口，通過(guò)電商進(jìn)行變現(xiàn)。但或許因?yàn)橛胸愗惥W(wǎng)做依靠的原因，育兒寶目前并沒(méi)有涉足電商的想法。據(jù)悉，育兒寶接下來(lái)會(huì)上線一些“大社交”功能，讓用戶之間可以相互點(diǎn)贊和互動(dòng)，形成更強(qiáng)社交的關(guān)系。圍繞家庭內(nèi)部的小社交和家庭之間的大社交，將是育兒寶的一個(gè)重點(diǎn)。據(jù)介紹，育兒寶在知識(shí)付費(fèi)方面也做過(guò)小的嘗試，但顧榮表示，知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容不會(huì)作為當(dāng)前的發(fā)展重點(diǎn)，但專(zhuān)業(yè)知識(shí)在育兒方面的確是很重要，整個(gè)行業(yè)的知識(shí)付費(fèi)也越來(lái)越成熟，育兒寶也許在未來(lái)會(huì)涉及更多的知識(shí)付費(fèi)功能。

從2015年8月發(fā)布“七樂(lè)康醫(yī)生”App（原名“大白云診”）起，七樂(lè)康就開(kāi)始了從醫(yī)藥電商到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。如果說(shuō)過(guò)去七樂(lè)康奔跑在與康愛(ài)多、健客、好藥師等并進(jìn)的醫(yī)藥電商賽道上，那么從前年起，七樂(lè)康開(kāi)始一頭扎進(jìn)以丁香園、春雨醫(yī)生、微醫(yī)、好大夫等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)為主的新賽道。搶醫(yī)生大戰(zhàn)在新的賽道上，七樂(lè)康的野心明顯更大了。與醫(yī)藥電商時(shí)期仰仗阿里巴巴流量不同，現(xiàn)在的七樂(lè)康想自己做“阿里巴巴”?！拔覀冇匈Y質(zhì)、有醫(yī)院、有配套設(shè)施，醫(yī)生們可以拎包入住?？梢园盐覀兝斫獬上癜⒗锇桶鸵粯拥钠脚_(tái)，醫(yī)生、醫(yī)生集團(tuán)就是進(jìn)駐的‘商家’?！逼邩?lè)康創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)石振洋這樣解釋道。邁進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療后，“搶醫(yī)生”成為七樂(lè)康在過(guò)去一年多來(lái)的重頭戲。雖然創(chuàng)始人就是醫(yī)生出身，但七樂(lè)康畢竟最早是醫(yī)藥電商起家，以往更多的時(shí)間、精力都花在藥品供應(yīng)鏈、物流倉(cāng)儲(chǔ)以及線上的流量運(yùn)營(yíng)上，與“醫(yī)生圈子”還是有一定距離。為了占領(lǐng)醫(yī)生這一核心醫(yī)療資源，七樂(lè)康負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)在過(guò)去一年迅速擴(kuò)張。據(jù)七樂(lè)康相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，包括覆蓋全國(guó)的地推團(tuán)隊(duì)在內(nèi)，目前七樂(lè)康團(tuán)隊(duì)已經(jīng)超過(guò)1000人。此外，一位行業(yè)人士認(rèn)為，七樂(lè)康投資方、擁有龐大醫(yī)藥代表團(tuán)隊(duì)的步長(zhǎng)制藥也是七樂(lè)康在醫(yī)生資源方面的“強(qiáng)大助攻”。七樂(lè)康的籌碼吸引醫(yī)生的籌碼有哪些？根據(jù)石振洋的描述，七樂(lè)康的“立體空中醫(yī)院”將向醫(yī)生提供三大核心資源：一是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質(zhì)。2016年5月，廣州市荔灣區(qū)政府授權(quán)同意廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第三醫(yī)院荔灣醫(yī)院（前身為“廣州市荔灣區(qū)中心醫(yī)院”）與七樂(lè)康合作共建荔灣七樂(lè)康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，算是拿到了“官方蓋章”。（圖：荔灣區(qū)七樂(lè)康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院）二是技術(shù)系統(tǒng)，醫(yī)生可以通過(guò)系統(tǒng)給患者看病、診療，以及連接檢測(cè)機(jī)構(gòu)。目前七樂(lè)康醫(yī)生包括醫(yī)生版和患者版，患者可以通過(guò)微信客戶端和App兩個(gè)渠道聯(lián)系醫(yī)生。根據(jù)七樂(lè)康方面的描述，一次完整的診療過(guò)程是這樣的：患者在醫(yī)院首診后，可以在七樂(lè)康醫(yī)生APP上綁定首診醫(yī)生，回到家后可以通過(guò)APP或微信客戶端與醫(yī)生進(jìn)行在線圖文溝通、二次診療、健康管理等服務(wù)，醫(yī)生可以直接開(kāi)具電子處方，患者可以憑處方到線下藥店或直接在APP購(gòu)藥。另外，石振洋介紹，目前七樂(lè)康正在與美年健康進(jìn)行對(duì)接，對(duì)接成功后，有檢驗(yàn)檢查需求的醫(yī)生可以在線為患者預(yù)約服務(wù)。三是“醫(yī)患藥”閉環(huán)模式。在醫(yī)藥電商領(lǐng)域的積累，一直被七樂(lè)康當(dāng)做是進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的重要優(yōu)勢(shì)。在石振洋看來(lái)，對(duì)醫(yī)生、醫(yī)生集團(tuán)、醫(yī)院等用藥單位而言，“醫(yī)患藥”模式能為其提供豐富的藥品選擇和高效的供給服務(wù)，更好地進(jìn)行患者病情管理和用藥追蹤。據(jù)官方介紹，七樂(lè)康目前已經(jīng)建成涵蓋超過(guò)3萬(wàn)種藥品詳細(xì)資料的藥品數(shù)據(jù)庫(kù)，基于現(xiàn)有的藥品數(shù)據(jù)庫(kù)，七樂(lè)康將和藥企一起整合藥品供給、藥品流通、患者用藥等多個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，為醫(yī)生、醫(yī)生集團(tuán)、醫(yī)院提供全面的藥品大數(shù)據(jù)服務(wù)?！爸袊?guó)每?jī)晌会t(yī)生中就有1位加入七樂(lè)康。”前年剛剛進(jìn)軍移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的時(shí)候，七樂(lè)康曾經(jīng)這樣喊話。這個(gè)夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)多少了？根據(jù)七樂(lè)康官方提供的數(shù)據(jù)，截至目前，七樂(lè)康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已經(jīng)覆蓋34個(gè)省300多個(gè)城市約40萬(wàn)醫(yī)生。而國(guó)家衛(wèi)計(jì)委的數(shù)據(jù)顯示，截至2015年末，全國(guó)執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師總數(shù)量約達(dá)300萬(wàn)人。外界的三大疑問(wèn)盡管互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療被公認(rèn)是一塊值得耕耘的沃土，但不可否認(rèn)的是，這個(gè)領(lǐng)域也是所有互聯(lián)網(wǎng)模式中最坎坷的。國(guó)家政策、患者信任、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)……七樂(lè)康的新賽道上依然充滿了問(wèn)號(hào)。一、拿什么與丁香園、好大夫等強(qiáng)悍對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)？很顯然，剛?cè)刖忠荒甓嗟钠邩?lè)康，還是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療圈子的新手。與之相抗衡的，是丁香園、好大夫等已經(jīng)鏖戰(zhàn)了十年八年的“老司機(jī)”。丁香園通過(guò)社區(qū)、工具籠絡(luò)了一大批忠實(shí)的醫(yī)生用戶；好大夫則是在2006年就創(chuàng)立的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診鼻祖級(jí)平臺(tái)；還有靠掛號(hào)業(yè)務(wù)起家，近兩年通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”模式在全國(guó)范圍鬧得風(fēng)風(fēng)火火的微醫(yī)……強(qiáng)大的對(duì)手陣容下，可以預(yù)見(jiàn)這場(chǎng)比賽的艱辛。（圖：國(guó)內(nèi)幾家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)概況，看完發(fā)現(xiàn)最大亮點(diǎn)是騰訊……）二、“流量入口論”在醫(yī)療行業(yè)走得通嗎？在探討七樂(lè)康想做的“醫(yī)療版阿里巴巴”之前，我們先來(lái)看看阿里巴巴本尊在醫(yī)療領(lǐng)域是否復(fù)制了自己的模式？2014年1月，阿里巴巴實(shí)現(xiàn)對(duì)港股上市公司中信21世紀(jì)的控股，并將后者更名為“阿里健康”。很快，阿里健康開(kāi)始向醫(yī)療領(lǐng)域滲透。然而，阿里的這次跨界顯得有點(diǎn)力不從心。零售領(lǐng)域的“老大哥”阿里巴巴，在醫(yī)療領(lǐng)域的患者端影響力甚至與春雨醫(yī)生、丁香醫(yī)生、好大夫在線等都還有著不小的差距?！叭揍t(yī)院的醫(yī)生最不缺的就是患者，電商的流量?jī)?yōu)勢(shì)放到醫(yī)療行業(yè)就不再是優(yōu)勢(shì)了?！币晃会t(yī)療行業(yè)人士這樣評(píng)價(jià)道。不過(guò)，對(duì)有一類(lèi)醫(yī)生、醫(yī)院來(lái)說(shuō)，流量依然有著不小的吸引力，那就是體制外的民營(yíng)醫(yī)院或者醫(yī)生集團(tuán)、個(gè)體診所。由于國(guó)人就醫(yī)偏向于信任公立醫(yī)院，因而‘缺患者’一直是民營(yíng)醫(yī)院的痛。在國(guó)內(nèi)剛剛開(kāi)始萌芽的醫(yī)生集團(tuán)也是如此?！盎颊邞{什么相信你？”從公立醫(yī)院離職創(chuàng)業(yè)的醫(yī)生彭林曾這樣表示。有手藝、有名氣的他，離開(kāi)公立醫(yī)院后也只能帶走20%左右的患者。其他患者則更愿意相信招牌響亮的公立醫(yī)院。因此，對(duì)這一類(lèi)醫(yī)生或者機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，流量入口依然是有價(jià)值的。在不久前的第三屆醫(yī)生集團(tuán)大會(huì)上，七樂(lè)康不遺余力招募醫(yī)生集團(tuán)加入。盡管這個(gè)群體在國(guó)內(nèi)的現(xiàn)有規(guī)模并不大（據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國(guó)現(xiàn)有500多家醫(yī)生集團(tuán)），但社會(huì)辦醫(yī)、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、自由執(zhí)業(yè)的政策在全國(guó)范圍內(nèi)鋪開(kāi)之后，可以預(yù)見(jiàn)到的是，醫(yī)生走出體制將形成熱潮，七樂(lè)康當(dāng)然不想錯(cuò)過(guò)這個(gè)群體。目前包括廣東德悅醫(yī)生集團(tuán)、磁愛(ài)醫(yī)生集團(tuán)、聯(lián)合醫(yī)生集團(tuán)等在內(nèi)的多家醫(yī)生集團(tuán)已經(jīng)加入七樂(lè)康的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)中。三、藥企撐腰，好事還是壞事？在討論七樂(lè)康移動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)的時(shí)候，不得不考慮到其重要的“金主”步長(zhǎng)制藥。前文也曾提及，步長(zhǎng)制藥的投資，能在醫(yī)生拓展的業(yè)務(wù)上給到七樂(lè)康不少“助攻”，但也是步長(zhǎng)制藥的投資讓人不由得疑慮：醫(yī)生的線上診療業(yè)務(wù)，是否會(huì)受到藥企的影響？“醫(yī)生在開(kāi)具電子處方的時(shí)候，是否會(huì)被引導(dǎo)對(duì)某些藥品‘特殊關(guān)照’？”在回答媒體這樣質(zhì)疑的時(shí)候，石振洋稱(chēng)，七樂(lè)康醫(yī)生平臺(tái)不會(huì)影響醫(yī)生的開(kāi)藥行為：“醫(yī)生有自己的選擇，需要遵循治療原則，根據(jù)自己和患者的用藥習(xí)慣。”“神農(nóng)嘗百草死前說(shuō)的最后一句話是：這、這……這草有毒……”花名“神農(nóng)”的石振洋曾引用網(wǎng)絡(luò)上的段子這樣調(diào)侃道。實(shí)際上，此時(shí)此刻的七樂(lè)康也正在扮演醫(yī)療創(chuàng)業(yè)圈的“神農(nóng)”，嘗試新模式新方法。等待他們的，是醫(yī)療行業(yè)的多變和未知。

自營(yíng)電商企業(yè)京東集團(tuán)(JD.com)在北京國(guó)家會(huì)議中心召開(kāi)京東零售業(yè)O2O戰(zhàn)略&萬(wàn)家便利店&ERP供應(yīng)商簽約儀式。正式宣布與上海、北京、廣州、溫州、東莞、烏魯木齊、哈爾濱、西安、呼和浩特、石家莊、南寧、太原、哈爾濱、大連等15余座城市的上萬(wàn)家便利店進(jìn)行O2O合作，其中包括快客、好鄰居、良友、每日每夜、人本、美宜佳、中央紅、一團(tuán)火、今日便利、利客、國(guó)大365、普羅云等知名連鎖便利店品牌。這是京東繼與山西唐久大賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展O2O合作成功后，首次大范圍推廣這種全新的經(jīng)營(yíng)模式，未來(lái)，該計(jì)劃還有望在年底覆蓋中國(guó)的所有省會(huì)城市和地級(jí)市。在簽約萬(wàn)家便利店的同時(shí)，京東和零售業(yè)的主流ERP軟件服務(wù)商SAP、IBM、海鼎、富基融通、宏業(yè)、海星、長(zhǎng)益等也簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同實(shí)現(xiàn)零售業(yè)ERP系統(tǒng)和京東平臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接，同時(shí)升級(jí)零售業(yè)ERP系統(tǒng)，滿足門(mén)店庫(kù)存全渠道銷(xiāo)售所需和所有交易環(huán)節(jié)、結(jié)算環(huán)節(jié)、物流服務(wù)環(huán)節(jié)、售后客服環(huán)節(jié)的可視化，支持京東電子會(huì)員卡和手機(jī)支付功能。通過(guò)在各環(huán)節(jié)的雙向互通，京東O2O將實(shí)現(xiàn)從本質(zhì)上改善傳統(tǒng)零售業(yè)門(mén)店核心作業(yè)模式的宏偉目標(biāo)。京東O2O或革新零售作業(yè)形態(tài)不同于其他電商側(cè)重于營(yíng)銷(xiāo)端、支付端的“O2O”，京東O2O從根本上革新了傳統(tǒng)零售門(mén)店的經(jīng)營(yíng)形態(tài)。通過(guò)京東平臺(tái)上便利店的官網(wǎng)，消費(fèi)者可借助LBS定位，在其旗下所有門(mén)店中找尋最近的店面進(jìn)行購(gòu)物，而且由于倉(cāng)儲(chǔ)體系的共通，便利店可以在網(wǎng)上擴(kuò)充品類(lèi)建立線上賣(mài)場(chǎng)、生鮮超市、冷飲店等多類(lèi)業(yè)態(tài)，大大豐富產(chǎn)品品類(lèi)，改變現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，形成多種銷(xiāo)售模式，甚至在未來(lái)，還可發(fā)展出預(yù)售模式，讓商家按需進(jìn)貨和按需生產(chǎn)，最終實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”。其次，京東O2O利用線下門(mén)店和其中央廚房、冷鏈、常溫物流體系，提供更低成本和更高效率的配送服務(wù)，徹底改變了以往消費(fèi)者光臨線下商店的消費(fèi)模式，轉(zhuǎn)為直接送貨上門(mén)，消費(fèi)者在家收貨。同時(shí)，京東聯(lián)手便利店推出更具個(gè)性化的物流服務(wù)如“1小時(shí)達(dá)”、“定時(shí)達(dá)”、“15分鐘極速達(dá)”、“上門(mén)體驗(yàn)”、“就近門(mén)店的售后服務(wù)”等也讓消費(fèi)者切實(shí)體會(huì)到O2O帶來(lái)的便捷網(wǎng)購(gòu)生活。此外，京東O2O還通過(guò)“內(nèi)外兼修”的導(dǎo)入形式，更好的為傳統(tǒng)零售商進(jìn)行引流。在內(nèi)，京東基于大數(shù)據(jù)分析，協(xié)助便利店對(duì)用戶進(jìn)行定向EDM投遞;在外，京東O2O通過(guò)與社交、地圖、搜索、本地生活服務(wù)等主流平臺(tái)的深度戰(zhàn)略合作，大量引入外部流量資源，為商家提供全渠道流量解決方案。值得一提的是，京東O2O實(shí)現(xiàn)了線上線下會(huì)員體系的共享，將積分優(yōu)惠等活動(dòng)全面打通，為會(huì)員帶來(lái)全新的購(gòu)物體驗(yàn)和價(jià)值。會(huì)員的所有訂單都由京東統(tǒng)一下發(fā)給商家，同時(shí)由商家或京東自營(yíng)配送團(tuán)隊(duì)以京東統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“最后一公里”配送，并實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量送達(dá)消費(fèi)者手上。京東該項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“京東O2O打造的是一種新型的零售業(yè)態(tài)，它打破了原來(lái)零售業(yè)的業(yè)態(tài)邊界(雜貨店、便利店、超市、大賣(mài)場(chǎng)、百貨公司、ShoppingMall)，比純線上有本地服務(wù)優(yōu)勢(shì)，比純線下有更全的品類(lèi)、更低的價(jià)格和更多流量?jī)?yōu)勢(shì)?！本〇|O2O創(chuàng)造全新零售價(jià)值一直以來(lái)，京東以其在物流上的優(yōu)勢(shì)，多次引發(fā)業(yè)界關(guān)注。如今，通過(guò)O2O整合，京東進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了“渠道下沉”的戰(zhàn)略布局，并在本地化生活服務(wù)上取得了巨大突破。京東與萬(wàn)家便利店合作，既是傳統(tǒng)零售品牌對(duì)京東線上實(shí)力的認(rèn)可，同時(shí)也將為消費(fèi)者、行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造全新的零售業(yè)態(tài)價(jià)值。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，京東O2O是一次從產(chǎn)品到服務(wù)的創(chuàng)新升級(jí)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到的不再僅僅是可見(jiàn)的產(chǎn)品，更是一種可感受到的優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)體驗(yàn)。對(duì)零售行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言，京東O2O帶來(lái)的“整合共贏”，將迅速成為傳統(tǒng)零售店面“擁抱互聯(lián)”的捷徑，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品類(lèi)數(shù)量、用戶群體、交易模式等維度幫助便利店品牌增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)更好的企業(yè)發(fā)展，為新興商業(yè)模式和消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)造奠定良好基礎(chǔ)，促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)電商化轉(zhuǎn)型升級(jí)，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要“引擎”作用。業(yè)內(nèi)人士表示，在整合線上流量和線下本地服務(wù)后，京東O2O借助零售商的地域化渠道特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)線上和線下零售回歸零售本質(zhì)的同時(shí)，也推進(jìn)了零售業(yè)向高科技全渠道零售的商業(yè)模式升級(jí)。此次京東的O2O“大動(dòng)作”，不僅為線下零售業(yè)變革注入一劑強(qiáng)心針，也勢(shì)必為電商和傳統(tǒng)零售業(yè)帶來(lái)一次巨大的行業(yè)革命，這種創(chuàng)新的商業(yè)模式發(fā)展空間十分廣闊，極具想象空間。

第三方支付企業(yè)支付通公司發(fā)布消息稱(chēng)，旗下產(chǎn)品掌芯寶手機(jī)刷卡器于3月份正式登陸京東商城開(kāi)售，同時(shí)，公司推出的首批多種彩色款掌芯寶也會(huì)在京東上進(jìn)行首次亮相、銷(xiāo)售。據(jù)悉，掌芯寶是一款通過(guò)音頻口與手機(jī)連接的刷卡外設(shè)產(chǎn)品，支持iOS和Android(安卓)兩類(lèi)手機(jī)操作系統(tǒng)。該產(chǎn)品分為i和s兩個(gè)系列，其中i系列產(chǎn)品外觀時(shí)尚、小巧輕薄，便于攜帶，可完成信用卡還款、轉(zhuǎn)賬、水電燃繳費(fèi)以及手機(jī)充值等。S系列除兼容i版所有特性和功能外，更具有雙卡槽，同時(shí)支持磁條卡和IC卡，包括支持金融IC卡電子現(xiàn)金圈存、IC卡購(gòu)電、ETC充值等新一代金融IC卡和各種IC卡的受理及應(yīng)用。隨后小編登陸京東掌芯寶頁(yè)面發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品頁(yè)已進(jìn)行了全面更新，各種彩色款掌芯寶也都進(jìn)行了一一呈現(xiàn)。據(jù)掌芯寶京東官方旗艦店負(fù)責(zé)人高女士介紹，3月初我們重點(diǎn)對(duì)掌芯寶頁(yè)面進(jìn)行了產(chǎn)品種類(lèi)補(bǔ)充、彩色款上新添加，產(chǎn)品的詳情頁(yè)優(yōu)化等事宜，為即將到來(lái)的315促銷(xiāo)和整個(gè)三月女人節(jié)活動(dòng)做準(zhǔn)備工作。目前，掌芯寶i系列以99元，S系列199元的特惠價(jià)格展開(kāi)3月促銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)還配合京東的315正品促銷(xiāo)活動(dòng)同步進(jìn)行購(gòu)機(jī)贈(zèng)京豆或京券活動(dòng)，后期還會(huì)考慮以購(gòu)機(jī)返話費(fèi)的形式延續(xù)活動(dòng)的熱度，進(jìn)一步增加用戶購(gòu)買(mǎi)積極性和購(gòu)買(mǎi)欲望。高女士進(jìn)一步介紹道。對(duì)支付通掌芯寶登陸京東后的價(jià)格促銷(xiāo)，支付通市場(chǎng)部介紹，掌芯寶i版市場(chǎng)價(jià)119元，S版市場(chǎng)價(jià)239元，這次京東上的促銷(xiāo)也是產(chǎn)品上市以來(lái)的首次大力度促銷(xiāo)，希望能夠讓更多用戶感受到移動(dòng)支付的便捷和安全，更培養(yǎng)用戶手機(jī)刷卡的習(xí)慣。值得一提的是掌芯寶獨(dú)特的外形設(shè)計(jì)和絢麗的色彩安排。記者也了解到，目前市場(chǎng)上的手機(jī)刷卡器不論是拉卡拉的考拉、還是樂(lè)刷，又或者是盒子支付等產(chǎn)品，都千篇一律的以長(zhǎng)方體、白灰色為主調(diào)，鮮有突破。掌芯寶i系列打破常規(guī)與眾不同的圓形設(shè)計(jì)，8種色彩款的選擇，對(duì)追求時(shí)尚、潮流一族的人群來(lái)說(shuō)更是耳目一新。對(duì)于掌芯寶的“多姿多彩”，高女士也表示贊不絕口，掌芯寶的手機(jī)刷卡器打破我以往對(duì)其顏色單調(diào)、外形單一的認(rèn)知，掌芯寶出眾的外形和色彩設(shè)計(jì)可謂是潮味兒十足，相信隨著移動(dòng)支付的快速發(fā)展，手機(jī)刷卡器也有更加廣闊的市場(chǎng)，成為時(shí)尚達(dá)人手機(jī)的新標(biāo)配。

7月5日消息，日前，塑化B2B平臺(tái)“快塑網(wǎng)”對(duì)外宣布，其包含交易在內(nèi)的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)板塊在剛剛過(guò)去的6月，首度實(shí)現(xiàn)收支平衡?？焖芫W(wǎng)方面介紹稱(chēng)，整個(gè)快塑平臺(tái)劃分為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)板塊和塑問(wèn)業(yè)務(wù)板塊，未來(lái)將繼續(xù)加大對(duì)塑問(wèn)的投入?？焖芫W(wǎng)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)板塊，主要包括通用料交易人民幣業(yè)務(wù)（核心是給平臺(tái)中小企業(yè)提供SaaS物流、供應(yīng)鏈金融等服務(wù)）、香港及美國(guó)子公司通用料跨境電商美元業(yè)務(wù)、特殊料分銷(xiāo)人民幣業(yè)務(wù)等?？焖芫W(wǎng)方面表示，首度實(shí)現(xiàn)收支平衡后，未來(lái)有望穩(wěn)步增長(zhǎng)?？焖芫W(wǎng)創(chuàng)始人、CEO劉育弘曾介紹，2017年公司在精耕細(xì)作的基礎(chǔ)上，要追求規(guī)模與盈利并重，并積極拓展高毛利的特殊料領(lǐng)域。數(shù)據(jù)顯示，2016年快塑網(wǎng)自營(yíng)收入已達(dá)100億，其中供應(yīng)鏈金融服務(wù)流水已超過(guò)20億，物流配送達(dá)到50000噸/月。另一方面，由快塑網(wǎng)孵化推出的“塑問(wèn)”平臺(tái)，定位為塑化全產(chǎn)業(yè)知識(shí)共享及技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。核心圍繞技術(shù)，以內(nèi)容為抓手，整合提供“資訊+問(wèn)答”產(chǎn)品，希望幫助平臺(tái)中小企業(yè)提供技術(shù)咨詢、解決方案等服務(wù)?？焖芫W(wǎng)方面認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)“技術(shù)+人”的連接，同時(shí)可藉此機(jī)會(huì)加快切入特殊料業(yè)務(wù)?！拔覀冎铝τ诖龠M(jìn)科技知識(shí)高效共享，推動(dòng)塑化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)。”塑問(wèn)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，“在這個(gè)過(guò)程中，解決平臺(tái)中小企業(yè)客戶缺技術(shù)的痛點(diǎn)，助其發(fā)展新材料新技術(shù)，創(chuàng)新并盈利。”快塑方面介紹稱(chēng)，塑問(wèn)平臺(tái)用戶以塑化產(chǎn)業(yè)為主，包括上游生產(chǎn)商、下游用戶，品牌商、機(jī)械設(shè)備商、輔料商等。自今年4月上線公測(cè)發(fā)展至今，已具備PC端和微信移動(dòng)端，包括細(xì)分應(yīng)用的各類(lèi)微信群十幾個(gè)，涵蓋下游用戶超過(guò)2000家。

據(jù)外媒報(bào)道，英國(guó)生鮮電商O(píng)cado目前正在倫敦街頭進(jìn)行為期10天的無(wú)人車(chē)送貨技術(shù)試驗(yàn)，通過(guò)無(wú)人車(chē)CargoPod將貨物從倉(cāng)庫(kù)直接發(fā)送至用戶家門(mén)口。如果這一試驗(yàn)成功，那么在英國(guó)部分地區(qū)，送奶工將成為過(guò)去式。Ocado這一試驗(yàn)的相關(guān)負(fù)責(zé)人談道：“一般情況下，在線訂購(gòu)商品時(shí)，我自己就不大滿意支付運(yùn)輸費(fèi)這一項(xiàng)，所以，任何可以降低運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)的技術(shù)都是相當(dāng)吸引我的。而無(wú)人駕駛自助雜貨交貨服務(wù)，可以迅速地將貨物送達(dá)給用戶，并且可以不分晝夜的工作?！睋?jù)了解，這輛迷你自動(dòng)駕駛卡車(chē)CargoPod由英國(guó)科技公司Oxbotica研發(fā)，它擁有八個(gè)雜貨箱，可容納128千克的貨物，并且可在三公里的住宅街道上自動(dòng)駕駛。另外，CargoPod內(nèi)設(shè)多個(gè)攝像頭以及雷達(dá)傳感器，它可以通過(guò)脈沖激光照射目標(biāo)以測(cè)量車(chē)子與目的地之間的距離和障礙物等。當(dāng)用戶要取走在網(wǎng)上訂購(gòu)的食物和雜貨時(shí)，需要自己輸入密碼，并按下車(chē)輛側(cè)面的按鈕來(lái)解鎖他們的雜貨箱。這就是Ocado做試驗(yàn)的無(wú)人駕駛車(chē)CargoPod（來(lái)源：cnBeta）Ocado的首席技術(shù)官PaulClarke表示：“Ocado的無(wú)人車(chē)送貨將在2021年前投入使用，不過(guò)，最初并不會(huì)在所有地區(qū)投放。另外，我們還要觀望相關(guān)法律和保險(xiǎn)的走向?！绷?yè)?jù)Ocado官方信息，這一技術(shù)可能會(huì)在十年內(nèi)向全球推廣。據(jù)悉，上個(gè)月，為了促進(jìn)無(wú)人駕駛車(chē)發(fā)展，英國(guó)政府公布了自動(dòng)化和電動(dòng)車(chē)輛條例草案，并表示這一行業(yè)將在2035年達(dá)到280億英鎊的規(guī)模?？梢?jiàn)，英國(guó)政府方面對(duì)這一新型零售業(yè)態(tài)是持積極鼓勵(lì)的態(tài)度。根據(jù)公開(kāi)資料顯示，Ocado（奧凱多）成立于2002年1月，并于2010年7月21日在倫敦證券交易上市。它是英國(guó)最大的生鮮電商，但除生鮮外，其還售賣(mài)其它食品、玩具和醫(yī)藥產(chǎn)品等。Ocado于2014年度實(shí)現(xiàn)首年盈利,公司股價(jià)也迎來(lái)了一波大幅上漲。2015年,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入11.1億英鎊。

內(nèi)容電商已經(jīng)不是新鮮話題，各大企業(yè)紛紛加入到這場(chǎng)角逐。淘寶頭條、淘寶直播已經(jīng)成為淘寶廝殺內(nèi)容的主戰(zhàn)場(chǎng)，而京東也與今日頭條在營(yíng)銷(xiāo)和內(nèi)容變現(xiàn)等領(lǐng)域達(dá)成了戰(zhàn)略合作，幫助更多頭條自媒體進(jìn)行電商變現(xiàn)。為什么網(wǎng)紅、KOL都做電商了？阿里媽媽市場(chǎng)部總監(jiān)吳昊在去年的一場(chǎng)圓桌討論中說(shuō)：“內(nèi)容變現(xiàn)的角度是一個(gè)思維上的變化，以前大家談到電商就兩個(gè)字，“流量”，現(xiàn)在要從流量的運(yùn)營(yíng)變成用戶的運(yùn)營(yíng)，內(nèi)容只是用于運(yùn)營(yíng)用戶的一種方式。我們通過(guò)淘寶上的數(shù)據(jù)分析，最早的時(shí)候，淘寶可以提供一個(gè)可以買(mǎi)到買(mǎi)不到的東西的渠道，比如想在四川某個(gè)小鎮(zhèn)買(mǎi)一個(gè)特別好的手機(jī)，可能就沒(méi)有渠道。接下來(lái)是消費(fèi)者希望能夠買(mǎi)到更便宜的東西，淘寶給了一個(gè)買(mǎi)到更便宜的東西的渠道，現(xiàn)在消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)除了可以買(mǎi)到的更便宜以外，還能夠知道能否買(mǎi)得更值，所以我覺(jué)得“什么值得買(mǎi)”的名字就取得特別好，買(mǎi)得值，這個(gè)時(shí)候的“值”就是內(nèi)容?！眱?nèi)容給人提供精神價(jià)值，而優(yōu)質(zhì)商品傳遞的同樣是優(yōu)秀價(jià)值，這兩種價(jià)值之間可能產(chǎn)生千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。從某種角度來(lái)說(shuō)，電商讓連接變得可觸摸。選擇了好的商品，代表著選擇者的眼光、態(tài)度和認(rèn)可，這樣的精神呈現(xiàn)和在朋友圈發(fā)一篇小短文是不同的，但大多數(shù)人可能都懂買(mǎi)到一件好商品后內(nèi)心的價(jià)值感和儀式感。網(wǎng)紅和KOL通過(guò)圖文和短視頻創(chuàng)作和受眾展開(kāi)更廣更深的接觸，這樣的接觸帶來(lái)精神觸摸感。“長(zhǎng)草”同一件商品的人會(huì)感知到同樣存在的世界和同樣存在的溝壑，這樣的心靈共振配合價(jià)值共鳴特別容易觸發(fā)消費(fèi)沖動(dòng)。有互聯(lián)網(wǎng)觀察家表示，我們處在一個(gè)物質(zhì)溢出的時(shí)代，但眼光、格調(diào)、判斷力等專(zhuān)業(yè)性的能力卻變得稀缺。因?yàn)樾畔⑻?，知識(shí)付費(fèi)應(yīng)運(yùn)而生。因?yàn)樯唐诽?，?nèi)容電商也就隨之站出來(lái)實(shí)現(xiàn)它的歷史價(jià)值了。傳統(tǒng)電商的越來(lái)越長(zhǎng)的圖文展示、羅列參數(shù)和過(guò)于注重性價(jià)比讓消費(fèi)者厭倦，催生了對(duì)更好購(gòu)物體驗(yàn)的呼吁。直播平臺(tái)和短視頻導(dǎo)購(gòu)由于契合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)性、快節(jié)奏、碎片化時(shí)間的特性而迅速崛起，大有一舉消滅圖文導(dǎo)購(gòu)之勢(shì)。艾媒咨詢發(fā)布《2016-2017中國(guó)短視頻市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，2016年中國(guó)移動(dòng)短視頻用戶規(guī)模為1.53億人，預(yù)計(jì)2017年將達(dá)到2.42億人，增長(zhǎng)58.2%。預(yù)計(jì)到2020年，短視頻內(nèi)容消費(fèi)貢獻(xiàn)的廣告營(yíng)收將是今年的10倍，達(dá)到600億元人民幣。從傳統(tǒng)電視廣告的角度來(lái)說(shuō)，視頻展示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)是生動(dòng)形象，問(wèn)題則是無(wú)法實(shí)現(xiàn)直接轉(zhuǎn)化以及很難追蹤效果；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這一難題不復(fù)存在，視頻展示或視頻廣告可以直接轉(zhuǎn)化，短視頻則更具優(yōu)勢(shì)，能夠在更大程度上實(shí)現(xiàn)直接的銷(xiāo)售結(jié)果轉(zhuǎn)化。以一個(gè)叫“秀兜”的科技類(lèi)垂直短視頻導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)為例。秀兜為最前沿的科技行業(yè)信息以及科技產(chǎn)品度身定做了相關(guān)話題欄目，用戶可以通過(guò)觀看短視頻的方式最直觀地了解行業(yè)知識(shí)和各種產(chǎn)品體驗(yàn)，甚至直接購(gòu)買(mǎi)。秀兜共有47個(gè)話題分類(lèi)，包括漲知識(shí)、瘋狂實(shí)驗(yàn)室、智能家居、創(chuàng)意小屋等多個(gè)領(lǐng)域，各類(lèi)高科技產(chǎn)品的高質(zhì)量短視頻很容易激發(fā)用戶潛在的好奇心。每個(gè)“發(fā)燒友”都有自己的IP及小圈子，很快就能夠輻射到整個(gè)科技興趣圈。作為智能科技短視頻社區(qū)，秀兜目前已有大量的智能創(chuàng)意產(chǎn)品的公司、自媒體（Zealer、極科技、nology等）入駐。此外還有智能創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)燒友在秀兜發(fā)布的科技類(lèi)視頻，包括概念類(lèi)、宣傳類(lèi)、眾籌階段、已有成品等。為了搶占優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，如今的內(nèi)容平臺(tái)方都在對(duì)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者在內(nèi)容孵化、推廣運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、商業(yè)變現(xiàn)的流程等方面提供充分的資源傾斜扶持。秀兜為了鼓勵(lì)轉(zhuǎn)發(fā)和分享，給出了“傭金”和“分銷(xiāo)客”兩種模式。前者由賣(mài)家發(fā)布商品時(shí)設(shè)置，最多可設(shè)為銷(xiāo)售價(jià)格的50%;后者意指當(dāng)用戶轉(zhuǎn)發(fā)別人的產(chǎn)品視頻后，一旦達(dá)成交易也可獲得相應(yīng)傭金。秀兜在2016年完成了由秒拍母公司一下科技和合一資本共同投資的2600萬(wàn)A輪融資，并順勢(shì)和秒拍達(dá)成了戰(zhàn)略合作，在秒拍APP中采用秀兜H5功能實(shí)現(xiàn)直接買(mǎi)賣(mài)商品。秒拍與秀兜將直接打通雙方用戶賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)視頻同步，所有秒拍用戶都可以用秀兜的功能在秒拍APP開(kāi)設(shè)視頻店鋪。據(jù)了解，目前正在進(jìn)行技術(shù)研發(fā)的最后階段，第一版本功能即智能制定用戶在秒拍開(kāi)通視頻店鋪功能已經(jīng)上線。易觀發(fā)布的《2017Q1中國(guó)短視頻市場(chǎng)季度盤(pán)點(diǎn)分析》報(bào)告顯示，秒拍2017年一季度移動(dòng)全網(wǎng)短視頻平臺(tái)用戶滲透率為62.2%，繼續(xù)排名第一，秒拍用戶中等消費(fèi)能力以上用戶占比均超過(guò)65%。秒拍坐擁來(lái)自微博的大量導(dǎo)流，秀兜負(fù)責(zé)高質(zhì)內(nèi)容輸出與流量變現(xiàn)，這樣的組合怎么看都相當(dāng)搭。億邦動(dòng)力和秀兜市場(chǎng)總監(jiān)呂添棋進(jìn)行了交談，呂添棋表示秀兜堅(jiān)持走高端化路線，對(duì)上線短視頻嚴(yán)格把關(guān)，在時(shí)長(zhǎng)和質(zhì)量上都有具體要求。吸引最優(yōu)秀的頭部視頻創(chuàng)作者和生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的最原創(chuàng)內(nèi)容一直是秀兜在做的事情。秀兜給出的數(shù)據(jù)顯示，截止2017年上半年，秀兜注冊(cè)用戶約19萬(wàn)，覆蓋用戶數(shù)已達(dá)1560萬(wàn)人，總點(diǎn)擊量約1.2億，日活近50萬(wàn)。今年5月，秀兜全平臺(tái)GVM為800萬(wàn)元。直播和短視頻站上風(fēng)口后，各類(lèi)視頻類(lèi)應(yīng)用層出不窮，但各家無(wú)論是產(chǎn)品定位還是內(nèi)容卻趨于同質(zhì)化，鮮有特色。如何在眾多應(yīng)用中脫穎而出，是產(chǎn)品提供商們需要迫切思考的問(wèn)題。趨同化的市場(chǎng)環(huán)境下，秀兜式的聚焦或許是一個(gè)思路。通過(guò)細(xì)化產(chǎn)品市場(chǎng)推動(dòng)用戶的拉新，或許是未來(lái)的趨勢(shì)。

據(jù)外媒報(bào)道，歐盟最高法院周二表示，法國(guó)有權(quán)對(duì)Uber提出刑事訴訟，指控其運(yùn)營(yíng)非法出租車(chē)服務(wù)。2016年，法國(guó)里爾一家法院對(duì)Uber提出刑事訴訟，聲稱(chēng)這家美國(guó)公司運(yùn)營(yíng)著一項(xiàng)非法的出租車(chē)服務(wù)。法院所說(shuō)的非法出租車(chē)服務(wù)指的是UberPop，該服務(wù)允許乘客與非專(zhuān)業(yè)甚至沒(méi)有駕照的司機(jī)保持聯(lián)系。但是Uber辯稱(chēng)，這項(xiàng)訴訟依據(jù)是一部涉及到“信息社會(huì)服務(wù)”或更廣泛的互聯(lián)網(wǎng)公司的法律，因此要求控方向歐盟委員會(huì)提交通知。但是歐盟最高法院即歐盟正義法庭（ECJ）表示，對(duì)于該案來(lái)說(shuō)，這并非必要條件。歐盟正義法庭總顧問(wèn)馬歇伊-斯普納爾（MaciejSzpunar）周四在新聞稿中寫(xiě)道：“歐盟成員國(guó)可能會(huì)禁止和懲罰UberPop等交通活動(dòng)的非法行為，而不需要提前通知委員會(huì)。”斯普納爾給出的意見(jiàn)并沒(méi)有什么法律約束力，但最終的決定通常是由歐洲法院的法官們作出的。斯普納爾在5月引述了歐盟正義法庭的另一個(gè)觀點(diǎn)，他說(shuō)，Uber實(shí)際上是一種交通服務(wù)，而不是信息社會(huì)服務(wù)。他還說(shuō)，Uber可能需要在其運(yùn)營(yíng)服務(wù)的每一個(gè)國(guó)家申請(qǐng)?jiān)S可證。斯普納爾說(shuō)，由于Uber不僅僅是一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，因此它在接受刑事訴訟之前不需要提前通知?dú)W盟委員會(huì)。Uber一直堅(jiān)稱(chēng)自己不是一家運(yùn)輸公司，只是將司機(jī)與乘客聯(lián)系在一起。只有當(dāng)歐盟成員國(guó)想要針對(duì)某一項(xiàng)具體服務(wù)比如UberPop進(jìn)行監(jiān)管時(shí)，它才需要將相關(guān)刑事訴訟法草案通知?dú)W盟委員會(huì)。歐盟最高法院稱(chēng)，在這種情況下，法國(guó)對(duì)Uber的懲罰只是“以附帶的方式”對(duì)這項(xiàng)服務(wù)構(gòu)成影響，并非專(zhuān)門(mén)針對(duì)UberPop的明確規(guī)定。Uber發(fā)言人表示：“我們看到了今天的聲明，我們將等待今年晚些時(shí)候的最終裁決。本案涉及到法國(guó)在2014年頒布的一部法律，并且還影響到我們?cè)?015年終止的一些P2P服務(wù)。在法國(guó)，Uber現(xiàn)在只跟持有駕照的專(zhuān)業(yè)司機(jī)合作。”法國(guó)發(fā)生多起出租車(chē)司機(jī)暴亂后，Uber關(guān)閉了法國(guó)的UberPop服務(wù)。去年，在法國(guó)的另一宗訴案中，Uber歐洲、中東和非洲地區(qū)主管皮埃爾-迪米特里-戈?duì)?科第（PierreDimitriGore-Coty）和當(dāng)時(shí)法國(guó)負(fù)責(zé)人蒂博-辛法爾（ThibaudSimphal）均在巴黎因運(yùn)營(yíng)非法出租車(chē)服務(wù)而被罰款，Uber則需繳納80萬(wàn)歐元（約合90萬(wàn)美元）的罰款。該案仍在上訴階段，目前計(jì)劃在9月下旬開(kāi)庭審理，年底之前得到最終的結(jié)果。這是Uber遇到的最新打擊，它曾面臨性騷擾指控、利用軟件來(lái)逃避執(zhí)法機(jī)關(guān)以及前CEO特拉維斯-卡蘭尼克（TravisKalanick）辭職等問(wèn)題，目前該公司仍然空缺了不少高管職位。最重要的是，歐洲一直對(duì)Uber采取強(qiáng)硬政策，Uber經(jīng)常與監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)生沖突。該公司最近撤出了丹麥，并且在該地區(qū)的某些城市被嚴(yán)令禁止。在德國(guó)和瑞典等國(guó)家，UberPop服務(wù)也一直是被禁止的。

全世界門(mén)店最多的快餐店是麥當(dāng)勞，還是肯德基？你大概沒(méi)有想到，其實(shí)是賽百味。BBC報(bào)道指出，這家快餐店是在6年前超過(guò)麥當(dāng)勞成為門(mén)店數(shù)量第一的快餐品牌。根據(jù)CNN的數(shù)據(jù)，截止今年四月，賽百味在全球有超過(guò)4萬(wàn)家門(mén)店，第二名的麥當(dāng)勞有3.6萬(wàn)家。不過(guò)門(mén)店數(shù)量第一并沒(méi)有給它帶來(lái)銷(xiāo)量的第一，麥當(dāng)勞的銷(xiāo)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于賽百味。據(jù)Statista統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，在全球前十最有價(jià)值快餐品牌榜單中，賽百味可以排到第三名，僅次于麥當(dāng)勞和星巴克。然而，這些快餐店近幾年都獲得不太好，賽百味更是里面比較慘的一個(gè)。在美國(guó)本土，賽百味甚至出現(xiàn)了銷(xiāo)量滑坡的困境。據(jù)界面報(bào)道，2014年，賽百味美國(guó)地區(qū)銷(xiāo)售額下跌3%，此前它連續(xù)七年是全美銷(xiāo)量最佳；2015年，賽百味北美地區(qū)銷(xiāo)售額又下滑了3.4%。全美第二大規(guī)模餐飲連鎖的地位，也被星巴克趕搶走了。2016年，賽百味出現(xiàn)了第一次在美國(guó)門(mén)店數(shù)量下滑。據(jù)CNN今年四月的報(bào)道，賽百味在美國(guó)一共有26,744家店，比上一年減少了359家。為何賽百味最近那么慘？從2000年開(kāi)始，賽百味一直以健康作為品牌宣傳的重點(diǎn)，這個(gè)形象曾經(jīng)一度深入人心，可是隨著消費(fèi)者對(duì)食物品質(zhì)要求越來(lái)越高，比如新鮮、有機(jī)等，而且賽百味在產(chǎn)品和品牌上一直缺乏創(chuàng)新，吃了好幾年還是那些產(chǎn)品。它的食品組合非常簡(jiǎn)單：潛艇堡三明治、沙拉、甜餅是它的三大法寶。簡(jiǎn)單，但似乎太過(guò)簡(jiǎn)單了。在賽百味停止創(chuàng)新的同時(shí)，美國(guó)近幾年出現(xiàn)了不少新生的三明治品牌，比如JerseyMikes、JimmyJohns以及Firehouse，他們提供現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)做、價(jià)格和品質(zhì)更高的三明治。2014年，JerseyMikes全年店均銷(xiāo)售額達(dá)到54萬(wàn)美元，比賽百味高出9萬(wàn)美元，盡管后者的店鋪面積是前者的近10倍。其次，賽百味的線上發(fā)展太慢。在麥當(dāng)勞、必勝客等各大巨頭開(kāi)始了網(wǎng)上點(diǎn)餐、送外賣(mài)幾年會(huì)后，賽百味的訂餐APP在2015年才推出。第三，賽百味是一個(gè)美國(guó)品牌，不過(guò)它大多數(shù)的門(mén)店以加盟方式運(yùn)行。賽百味之所以能快速擴(kuò)展，是因?yàn)樗募用速M(fèi)和其他的快餐巨頭相比很低，只需要1-1.5萬(wàn)美元。店鋪投資平均最低只需要10萬(wàn)美元，而麥當(dāng)勞則要求加盟商投資至少100萬(wàn)美元。然而，不少報(bào)道指出，賽百味的供應(yīng)鏈管理卻跟不上，總部要求加盟店進(jìn)行“獨(dú)立采購(gòu)合作”，可是全球只有5家這樣的供應(yīng)商，卻要負(fù)責(zé)全球四萬(wàn)家店的供應(yīng)。正是因?yàn)槲锪麈溙L(zhǎng)、周轉(zhuǎn)慢，導(dǎo)致產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)程緩慢、成本過(guò)高。同時(shí)，賽百味收取12.5%的營(yíng)收分成(品牌使用費(fèi)用8%，宣傳費(fèi)用4.5%)，但在各地的宣傳似乎并不到位，氪星讀者們可以感受一下它在中國(guó)的宣傳和麥當(dāng)勞在中國(guó)的宣傳，真的是不能再低調(diào)，所以在消費(fèi)者心目中的存在感不強(qiáng)。而缺乏創(chuàng)新又使得消費(fèi)者對(duì)賽百味的興趣開(kāi)始減弱，加盟商的壓力就更重，更加不好做。換Logo、成立新部門(mén)、全球擴(kuò)張，會(huì)有效嗎？在最近慘淡的業(yè)績(jī)下，賽百味不得不做點(diǎn)什么了。在品牌和產(chǎn)品創(chuàng)新上，賽百味終于開(kāi)始迎合升級(jí)了的消費(fèi)者需求，在2015年推出了第一款不含抗生素的雞肉三明治，同時(shí)宣布將在2017年年底實(shí)現(xiàn)所有產(chǎn)品不含抗生素、人工色素和防腐劑等添加劑的目標(biāo)。據(jù)界面報(bào)道，2016年8月，它更是宣布更改自己用了15年的logo，換上了一個(gè)更加小清新的logo。賽百味原來(lái)的logo賽百味的新logo這個(gè)logo在去年里約奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式廣告中第一次亮相，當(dāng)時(shí)賽百味還說(shuō)將在2017年年初覆蓋全球所有門(mén)店?？上б荒赀^(guò)去了，坐標(biāo)在中關(guān)村的我，看到附近三家賽百味的招牌上，都依然用的舊logo……看來(lái)這次換品牌的行動(dòng)不太成功，加盟店轉(zhuǎn)型難以管理的弊端也顯現(xiàn)出來(lái)了。在線上轉(zhuǎn)型方面，公司在2016年成立專(zhuān)門(mén)的數(shù)字部門(mén)，負(fù)責(zé)公司和消費(fèi)者的溝通渠道，集中關(guān)注移動(dòng)端APP、外送服務(wù)等服務(wù)。去年才成立，反應(yīng)是有多慢。最后，雖然已經(jīng)有不少批評(píng)說(shuō)賽百味盲目擴(kuò)張，但賽百味還打算通過(guò)增加門(mén)店數(shù)量以進(jìn)一步國(guó)際化。據(jù)路透報(bào)道，賽百味計(jì)劃未來(lái)三年，在英國(guó)和愛(ài)爾蘭在多開(kāi)500家店，創(chuàng)造5000個(gè)崗位。目前，它在這兩個(gè)地區(qū)合計(jì)約有2500家門(mén)店。它表示，這個(gè)決定是基于消費(fèi)者需求。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研集團(tuán)IGD的數(shù)據(jù)顯示，英國(guó)的快餐市場(chǎng)預(yù)計(jì)將從2016年的161英鎊，擴(kuò)大到2021年的220億英鎊。不過(guò)，在英國(guó)當(dāng)?shù)兀鎸?duì)本土的快餐品牌PretAManger和Greggs(GRG.L)。好奇心日?qǐng)?bào)曾經(jīng)報(bào)道過(guò)，PretAManger在今年6月已經(jīng)在籌備上市。目前公司在全球有400多家門(mén)店，3/4都集中在英國(guó)本土市場(chǎng)。根據(jù)路透給出的最新數(shù)據(jù)，賽百味在全球112個(gè)國(guó)家已經(jīng)開(kāi)了月4.4萬(wàn)家門(mén)店，在中東的阿富汗和非洲的贊比亞，都有它的門(mén)店。在產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌定位還沒(méi)完全鋪開(kāi)的情況下，還繼續(xù)開(kāi)店，能拯救賽百味的業(yè)績(jī)嗎？

自從莫迪政府“廢除舊幣”政策在一夜之間廢除了絕大部分正在市面上流通的貨幣，印度整個(gè)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)簡(jiǎn)直坐上了火箭。在政府的強(qiáng)力推動(dòng)下，行業(yè)內(nèi)的玩家如Paytm、Mobikwik等直到現(xiàn)在仍然享受著發(fā)展的蜜月期。據(jù)印度商業(yè)和工業(yè)協(xié)會(huì)（AssociatedChambersofCommerceandIndustryofIndia）和市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)RNCOS共同推出的一份研究報(bào)告顯示，2015-2016年度的印度移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模為15.4億盧比。但得益于政府支持、智能手機(jī)普及、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展等眾多因素的推動(dòng)，到2021-2022年，印度移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模會(huì)達(dá)到3000億盧比。一時(shí)間，在印度發(fā)展的大型企業(yè)如Amazon、Uber、Flipkart、Airtel、Hike、WhatsApp等無(wú)不發(fā)展自己的移動(dòng)錢(qián)包業(yè)務(wù)或者收購(gòu)一個(gè)移動(dòng)支付企業(yè)，每個(gè)人都想在這個(gè)蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)里占有一席之地。經(jīng)過(guò)半年的催熟，現(xiàn)在的印度移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)又發(fā)展得怎么樣呢？相關(guān)企業(yè)已近百家，但市場(chǎng)仍有進(jìn)一步增長(zhǎng)空間印度第一個(gè)電子錢(qián)包產(chǎn)生于2006年，由印度媒體巨頭TimesGroup和最大私人銀行之一的YESBank合作推出。而十年后，印度市場(chǎng)上則涌現(xiàn)了80-90家電子錢(qián)包企業(yè)（印度國(guó)家銀行RBI數(shù)據(jù)），其中發(fā)展得比較好的有Paytm、FreeCharge、Mobikwik、Oxigen、PayU等。以下為印度國(guó)家銀行RBI官網(wǎng)上記錄的全部移動(dòng)錢(qián)包名單本圖片來(lái)自于Techinasia在莫迪政府廢除舊幣前，也就是2016年11月前，印度約有1億電子錢(qián)包用戶（印度工商業(yè)聯(lián)合會(huì)Assocham數(shù)據(jù)）。但自從廢幣政策出臺(tái)以后，僅Paytm一家移動(dòng)支付企業(yè)的用戶數(shù)就已經(jīng)達(dá)到了2.25億人（Paytm公布的最新用戶數(shù)量）。據(jù)摩根史丹利近期發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，僅在2017年4月這一個(gè)月里印度的移動(dòng)支付交易量就已經(jīng)達(dá)到90億美元，比2年前同期翻了9倍。預(yù)計(jì)2017年全年印度移動(dòng)支付交易總量會(huì)達(dá)到3500-4000億美元。目前的印度城市人口數(shù)已經(jīng)達(dá)到4.44億，城市地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)滲透率已經(jīng)達(dá)到60%，77%的城市人口把手機(jī)當(dāng)做最重要的上網(wǎng)工具（印度網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)協(xié)會(huì)IMAI和市場(chǎng)咨詢調(diào)研就夠IMRB共同發(fā)布的調(diào)研報(bào)告）。隨著智能手機(jī)用戶的不斷增長(zhǎng)，這些人也將成為移動(dòng)支付的潛在用戶群體，相信隨著移動(dòng)支付的便利性優(yōu)勢(shì)不斷凸顯，移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)在印度還有進(jìn)一步發(fā)展的空間。行業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)同質(zhì)化傾向，差異化發(fā)展才能生存一個(gè)行業(yè)里有80-90個(gè)玩家，可以想象競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。目前，印度市場(chǎng)上大多數(shù)移動(dòng)支付企業(yè)還處于虧損狀態(tài)。在沒(méi)有明確盈利模式的背景下，大多數(shù)企業(yè)目前僅能依靠收取交易服務(wù)費(fèi)盈利。但印度移動(dòng)支付交易的金額普遍不高，服務(wù)費(fèi)帶來(lái)的收益相當(dāng)有限。移動(dòng)支付企業(yè)們又都在燒錢(qián)買(mǎi)量，很多企業(yè)甚至免費(fèi)提供服務(wù)，這種背景下虧損在所難免。目前的情況是，很多新加入的企業(yè)在已經(jīng)取得支付牌照的情況下，遲遲不敢展開(kāi)業(yè)務(wù)。因?yàn)樗麄冊(cè)诮?jīng)過(guò)計(jì)算發(fā)現(xiàn)，在線支付行業(yè)的資金門(mén)檻非常高，而只有用戶數(shù)和交易量達(dá)到非常大規(guī)模的情況下才能盈利。如今，要想在行業(yè)內(nèi)存活必須在盡量避免燒錢(qián)的情況下盡可能多的增加收入來(lái)源已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。普華永道印度業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人VivekBelgavi就指出，移動(dòng)支付企業(yè)想要賺錢(qián)就必須提供更多種類(lèi)服務(wù)，同時(shí)擴(kuò)大銷(xiāo)售領(lǐng)域和交易額度。簡(jiǎn)而言之，就是一定要形成差異化發(fā)展。這讓竺道想到了Paytm，他們目前正在申請(qǐng)金融產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)許可，希望將業(yè)務(wù)延伸到保險(xiǎn)、財(cái)富管理等領(lǐng)域，以擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。持有同樣觀點(diǎn)的還有ItzCash，他們是少有的幾家實(shí)現(xiàn)盈利的移動(dòng)支付企業(yè)之一。ItzCash的負(fù)責(zé)人NaveenSurya就認(rèn)為：“要賺錢(qián)，就必須實(shí)現(xiàn)多樣化同時(shí)進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)（NicheMarket）。”除了支付業(yè)務(wù)，他們還插足金融服務(wù)領(lǐng)域，ItzCash已經(jīng)和非銀行機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，向小企業(yè)提供貸款。他們還計(jì)劃進(jìn)入?yún)R款市場(chǎng)。有的玩家則將目光轉(zhuǎn)向了競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)緩和的2B市場(chǎng)，比如iKaaz最初也是從事電子錢(qián)包業(yè)務(wù)。但該公司的CEOSomaSundaram發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度超乎想象，而且基于UPI的支付應(yīng)用正在顛覆整個(gè)支付行業(yè)。近日由印度媒體報(bào)道稱(chēng)，Paytm計(jì)劃從8月開(kāi)始轉(zhuǎn)向UPI，行業(yè)內(nèi)的最大巨頭Paytm都要轉(zhuǎn)向UPI，可見(jiàn)UPI已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。在此背景下，掙錢(qián)變得十分困難。“經(jīng)過(guò)深思熟慮，我們認(rèn)為發(fā)展其他支付方向比錢(qián)包業(yè)務(wù)更有利可圖，所以我們轉(zhuǎn)去發(fā)展TapandGo支付（拍即賞支付，近場(chǎng)支付的一種）?！盨oma表示。竺道觀點(diǎn)：印度有10億手機(jī)用戶，3億多智能手機(jī)用戶，也就是說(shuō)還有數(shù)以億記的用戶未有機(jī)會(huì)接觸到移動(dòng)支付。盡管這部分人群的購(gòu)買(mǎi)力還不高，但衣食住行這些基本消費(fèi)的能力仍然具備，隨著智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，這些人都是移動(dòng)支付的潛在用戶群，其市場(chǎng)體量也足夠巨大。最重要的是，移動(dòng)支付是印度政府發(fā)展普惠金融的重要工具，只要企業(yè)能切實(shí)幫助民眾解決問(wèn)題，政策支持和市場(chǎng)機(jī)遇是不用發(fā)愁的。