看似無限風光的ofo，背后似乎隱憂重重。繼創(chuàng)始團隊被資本架空的消息傳出之后，ofo內部貪腐的消息也甚囂塵上。近日，實名社交平臺脈脈上，有ofo前員工爆料稱：這個公司從高層到基層，貪腐現象嚴重。（圖片來源于虎嗅網原文，僅用于傳遞信息，版權歸原作者所有）而另外一個現任員工則側面證實了這個觀點，并表示，一個城市經理可以每月可以貪好幾萬，就連學校運營都可以貪個幾萬十幾萬。從爆料信息來看，ofo內部貪腐的主要方式有兩個——“吃空餉”、“吃回扣”。（圖片來源于虎嗅網原文，僅用于傳遞信息，版權歸原作者所有）“吃空餉”現象集中在線下運營業(yè)務領域。據悉，ofo運維團隊的招聘主要由區(qū)域運營專員負責，修車、擺車師傅都是由運營獨立負責招聘和結算工資。根據拉勾網等招聘網站顯示，運營師傅的月薪在4000-6000左右，主要工作內容是996的找車搬車（工時朝九晚九，每周工作6天）。由于區(qū)域經理全權負責招聘和發(fā)薪，所以想在這一項上貪污的方式很簡單，只需要向上級多上報5-6個修車師傅名額即可，每月就可以多拿兩三萬的費用，且上級不會追查。如果此現象屬實，那么ofo目前如此高的損壞率也不足為奇了。而“吃回扣”的現象則體現在供應鏈端。盡管ofo的slogan是“不生產單車、只連接單車”，但CEO戴威在此前的采訪中也坦陳，來源于C端共享的自行車占比極低，與供應鏈合作生產的單車仍占絕對主流。根據內部爆料稱，ofo某城市的供應鏈被架空，在采購上做主的是維修倉庫主管，因為供應商是自己的好友，就把十年前的舊胎當做新胎采購回來，并直接進行組裝。對于此爆料，ofo資深副總裁南楠也在其后回應：如果你真是一名有正義感的ofo員工，希望聯(lián)系我，公司會認真處理你反饋的問題。但隨后，“尤二姐”就立即回應南楠，認為ofo實際的貪腐情況比爆料中更為嚴峻。“（你）不要覺得這是一個城市或者某個城市（的問題），全國每個城市都是這樣。還是應該花心思投入安裝智能鎖，花那么多錢到人上面，終將一層一層被拿掉。”而作為競爭對手的摩拜，在線下運維上選擇了自營模式。據業(yè)內人士透露，摩拜在北京一地招聘的運維團隊規(guī)模就在80人左右，找車、挪車的師傅屬于臨時工，尚不計算在其中。顯然，ofo目前正忙于開城市、鋪單車、尋找代言人。然而，如果脈脈平臺爆料屬實，目前ofo的當務之急顯然是補全公司的制度漏洞，通過技術的方式來監(jiān)控車輛情況。全面安裝GPS定位和電子鎖應該是第一步?！肮蚕怼眴诬囎叩浇裉?，賽道中的每個選手都已經難對資本和用戶講出全新的故事。那么用戶體驗、現金流運轉就顯得至關重要。對于ofo來說，“攘外必先安內”，想要維持第一梯隊的地位，就得立刻處理那些在平臺上“薅羊毛”的自家員工。

四年時間，女性社群趁早用120個讀書會，78個跑團，2個自營品牌和多個自媒體大號締結了超過300萬讀者、50萬線上買家、30萬線下死忠粉，整個體系觸達超過600萬人。如今，這個巨大的社群團體做了一個重要決定，變身平臺——推出趁早App，通過“知識付費+渠道電商”將社群能量變現。對社群價值的雙重開發(fā)女性勵志品牌趁早成立于2013年，通過微博、微信等平臺運營，擁有自有文創(chuàng)產品“趁早效率手冊”和運動服飾品牌“ShapeYourLife”并通過主流電商平臺進行銷售。然而，用戶、交易、數據都沉淀在第三方平臺的狀態(tài)過于“粗糙”，趁早希望把控整個數據閉環(huán)，于是趁早App誕生了。趁早APP首頁及商城頁趁早創(chuàng)始人王瀟表示，趁早App要幫女性在靈魂和肉體兩方面完成消費升級。靈魂方面，趁早會作為內容生產推出“知識付費”版塊，覆蓋女性生活方式、習慣養(yǎng)成、學習成長三個方向；而肉體方面，趁早會基于內容對用戶進行分層，精準地推薦優(yōu)質產品，計劃涉足“渠道電商”。她認為，做好電商有兩個重要條件：（1）掌握消費者行為偏好；（2）低成本地拓展更多SKU；此前，趁早已經通過自有品牌吸引了超過50萬買家，積累了一定的消費行為偏好，后續(xù)還會通過大量內容完成植入和轉化；對于低成本拓展SKU，趁早也有了計劃，即通過品牌授權或者OEM，做輕供應鏈，不讓自營品牌占用公司的資金效率。王瀟告訴記者，趁早做“知識付費”和“渠道電商”的愿景是“實現這一代女性的全面勝利”，靈魂、肉體和金錢。靈魂包括讀書，肉體包含運動，金錢包括理財等，這些既是知識付費所覆蓋的內容，也是渠道電商要在未來引入的產品類型。她解釋稱，趁早是一個具有強價值觀的產品，但價值觀是務虛的，應用場景是務實的。趁早最初已經通過讀書、運動等場景吸引了一大批社群，未來趁早需要讓社群的行為可觀測、分層，以創(chuàng)造出更多價值。目前，趁早App中有約一半為付費內容，上線兩個月以來，注冊用戶已超過20萬，付費用戶占比超過60%。戳破知識付費的“假面”在王瀟眼中，是互聯(lián)網用戶對知識的焦慮催生了內容付費平臺，但這些平臺大多在做“消息付費”而非“知識付費”，內容淺顯、重復度高，最終只能成為飯桌上的談資，類似于報紙的功能——消磨時間?！澳銢]讀過的書我來幫你讀，你沒去過的地方我來幫你描述，這一層級的內容是有必要的，但它只是興趣啟蒙或知識普及，變相出版并不是知識學習?！弊屚鯙t覺得可怕的是，很多用戶并沒有意識到問題所在?！按罅繙\顯的內容打著提供知識的旗號，粉飾出一種假象，讓用戶以為自己真的在學習。但接受別人咀嚼過的東西根本不能消除焦慮，往往會越學越焦慮?！彼榻B，趁早的內容付費和上述模式不同，會讓用戶在“知道”的基礎上，還能“學到”并且“做到”。趁早知識付費內容邏輯趁早認為，真正有意愿成長的用戶不止需要知識普及，還需要成熟的方法論和實踐，于是便將知識進行了系統(tǒng)的分類和分層，并會輔以激發(fā)用戶堅持學習的方法。系統(tǒng)的課程&對賭激勵計劃王瀟告訴記者，真正的知識學習是反人性的，但好學生之所以能夠堅持下來，是因為他們能在學習的過程中能找到愉快的技巧，包括追趕榜樣、得到激勵、有人陪伴和發(fā)現自身的成長等，而這些愉悅是可以系統(tǒng)操作的。趁早將這些因素設置成了一些機制，包括喚醒天使、對賭獎勵等，幫助用戶在“做到”的過程中堅持下來。“我們的知識付費其實是一種服務，”王瀟表示，“趁早會基于用戶的起點和她們想達到的目標，為其提供一條正確的路徑和一系列幫助其實現目標的工具。”拿下女性全部消費的野心按照計劃，趁早盈利方式有三種：（1）內容付費，包括游戲化學習路徑的收入（趁早幣）；（2）植入式營銷廣告費；（3）渠道電商傭金。目前，前兩種業(yè)務已經開始營收，渠道電商也將在2017年下半年啟動。王瀟坦言，內容電商和內容付費之間存在很大差異?！白鰞热蓦娚炭梢陨a一個產品然后無限復制，但內容付費需要在內容上下特別大的決心，這是對于我們來說最大的挑戰(zhàn)。”為了連貫地產出優(yōu)質內容，趁早“內外兼修”：對內，成立趁早“靈魂委員會”群策內容主題；對外，利用趁早社群已經孵化出的KOL矩陣產生內容，并外請符合內容體系的大V加入。據介紹，社群和平臺運營思路不同。社群用戶分布廣，散落在全球各地，但年齡、生活狀態(tài)及精神追求等因素的契合，讓她們擁有共同的需求，為滿足不同的需求，他們只能通過各地KOL去實現人和人的連接；但趁早App開始了人和服務的連接?！皟热葑屓颂烊环謱?，也就是讓需求分層。我們內容覆蓋的場景越多，就可以更細致地標簽化用戶，以內容場景為單位，讓每個場景下的同類相認。這在微信群里是永遠做不到的。”王瀟補充道。她堅定地表示，趁早做內容絕不是跟風，是基因決定的。而在深耕互聯(lián)網教育多年的祖騰成為聯(lián)合創(chuàng)始人后，王瀟對趁早的轉型更加自信了。祖騰系前新東方高管，曾任新東方互聯(lián)網業(yè)務負責人兼新東方樂詞CEO，后創(chuàng)立在線教育品牌好學網，于2016年加入趁早任聯(lián)合創(chuàng)始人，負責趁早的互聯(lián)網和商業(yè)化。祖騰表示，消費升級的出現是因為現有的商品品質和銷售形式已經無法滿足消費者，消費者更挑剔了，但仍然追求性價比。他認為，“做消費升級的企業(yè)必須具有相應的基因，有輸出精品的能力和慣性、強價值觀和文化背書、人格屬性和定制感。”王瀟則更加具化了她對消費升級的看法，“以前的消費大多是因為懶和饞，而肯為反人性消費才是真正的消費升級。”王瀟毫不避諱談論趁早的野心——讓這個時代中職業(yè)女性的一切消費行為都可以在趁早中完成?！爸皟蓚€自有品牌只切出了女性一天中的1.5個小時，還有很多場景可以切入。”她表示，趁早的理想狀態(tài)是每天陪伴用戶2~4小時，甚至成為女性用戶個人能效的智能管家。祖騰透露，趁早的后臺數據都是結構化設計的，這可以為后續(xù)的AI能力打下基礎?！拔磥恚迷缒芡ㄟ^用戶對內容的偏好，為用戶推薦指定的學習版塊組合?！彼硎?，很可能在2018年，趁早就可以基于AI技術，成為一個讓女性離不開的工具。以下為趁早粉絲專屬彩蛋：趁早創(chuàng)始人王瀟記者：創(chuàng)業(yè)之后還有時間“敷面膜”嗎，會不會有疲倦的時候？王瀟：我的生活和工作密不可分。寫作是創(chuàng)業(yè)的副產品，健身是創(chuàng)業(yè)的基礎，保持美麗也都是為了創(chuàng)業(yè)。人要成功一定要做到專注和極致，連呼吸都要聚焦在自己做的事情上。在創(chuàng)業(yè)的道路上我必須是一個戰(zhàn)士，戰(zhàn)斗中當然會有出現身體疲勞，但目標的堅定會令疲勞迅速恢復；戰(zhàn)略方向迷惘的時候，也會出現意識疲勞，但只有持續(xù)正向積累，質變和飛躍才會發(fā)生。工作和生活的平衡其實是不存在的，存在的是選擇，所謂平衡是一個大的時間概念里呈現出的狀態(tài)。由于精力天賦的不同，即使每個人擁有相等的可支配時間，時間也并不是絕對公平的，人需要知道怎樣在單位時間內提升產能。比如，在這個創(chuàng)業(yè)專注和極致的前提下，我會選擇不做家務，因為我覺得對創(chuàng)業(yè)目標來說，這些事沒有價值。我和大部分人的興奮點不會相差太多，只是由于目標高遠，我就不喜歡小確幸。記者：您的觀點一直很帥氣、理性甚至有一點現實，您在生活中真的會奉行這些理念么？王瀟：我在寫下每一句話的當時，都非常篤定，但也不代表不變。我的大方向一直沒有發(fā)生變化，不過翻看9年前我寫下的文章，還是有一些觀點會略有改變，不過我保證，當時我一定是非常真誠的。記者：價值觀不分對錯，不過趁早最初就在輸出某一種價值觀，這是不是在定義所謂的優(yōu)質女性？王瀟：價值觀的確沒有對錯之分，但在一個時代和趨勢下，一定有一些價值觀是占據上風的，會更多的獲得收益。一個人想閑云野鶴、歲月靜好也可以，只是她在這個社會中的既得利益和別人會有區(qū)別。人類社會是從叢林過來的，優(yōu)勝劣汰。有人覺得我的輸贏心太強，但想象時光倒流，我們一起在山洞邊遇到野獸，一定是堅持訓練的跑得更快的我會更有優(yōu)勢。如今我們很少遇到生死問題，但仍會有“野獸”一樣的挑戰(zhàn)擋在我們面前，你要選輸要是要選贏，選贏就要訓練。我尊重任何一種價值觀，但在時代環(huán)境下，像我這樣相信微小積累獲得持續(xù)改變的人有很多，同類會彼此聚集和幫助，找到方法。這些方法會幫助大家在世俗成功和自我實現的金字塔中逐漸上升，人們也通常把處于金字塔上層的人定位成優(yōu)質女性。記者：從面向大眾視野開始，您的角色一直在變化。這個過程中，您做出選擇的標準是什么？王瀟：每次都不太一樣。小時候我不知道自己應該做什么，但我有表現欲，于是去學了播音；后來發(fā)現自己并不是真的喜歡播音，我的專業(yè)積累可選擇的余地不多，就去做了公關公司，幸運的是過程中我學到很多東西，這讓我逐漸獲得積累。你會發(fā)現有時候，人可以做的選擇并不多。但后來去時尚雜志做主編就不同了，是有了能力以后，選擇一種新的體驗；趁早也是我有了方向之后，真正想做的。所以我的個人經歷，是被動選擇到主動選擇的一個過程。記者：互聯(lián)網世界的節(jié)奏太快了，很多人容易心態(tài)不平衡，您有好的調節(jié)方法嗎？王瀟：人在每個階段、每個領域都一定會遇到更優(yōu)秀的人，可能會給自己帶來焦慮，所以第一是把優(yōu)秀的人當做榜樣，第二是主要是在自己的時間軸和進階上和自己比對。當你發(fā)現一段時間之內自己有預期的進步，就可以得到快樂。

5月6日消息，最近幾日，京東全球購又躺槍了。原因是平臺上的部分店鋪疑似銷售假冒奢侈品，假貨涉及Coach、阿瑪尼、MK等知名品牌。據一些媒體介紹，售假團伙在廣東厚街以上述商品原價10%的低價購入假貨，在京東全球購上以高價銷售，一天能賣到100多單。其實，假貨問題并不是什么新鮮事，但京東全球購這樣的大平臺躺槍，確實會讓經常網購的消費者感到不安全。為什么跨境電商平臺會有假貨呢？為什么海外直采也會有假貨呢？為什么品牌合作也會有假貨呢？要說假貨出現的原因，其實只有一個字：利益。經常關注這類新聞的讀著可能會發(fā)現，最常被假貨“臨幸”的品類，主要有兩個類型。一種是奶粉、紙尿褲、保健品等跨境爆款，它們仿制容易，銷售量巨大，容易產生高額利益。（圖片來源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權歸原作者所有）還有一種，就是高價的奢侈品。比如阿瑪尼、LV、CHANEL等等品牌，就時常被我國某些心靈手巧的人們仿冒。以目前輕工業(yè)的成熟程度，一個包包、一雙男鞋，成本已經被降得很低了。之前就有外國媒體報道稱，由于代工廠通過使用廉價勞工、剝奪工人休息時間等方式降低成本，售價高達1000歐元的Gucci手袋，成本價竟只有24歐元。正是這中間高得驚人的差價，讓一些不法分子動了制假的念頭。雖然國內專柜也能找到這些品牌，但眾所周知，國內專柜價與海外零售價的價差很大，動輒上千元的價差讓人們想到了相對便宜的跨境電商平臺。再加上這些品牌并沒有將全數商品線都引入中國專柜，部分SKU也只能通過跨境電商的渠道才能買到。被海關查獲的假CHANEL（圖片來源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權歸原作者所有）這正是跨境電商平臺吸引消費者青睞的原因，但也因此，讓這些不法分子選擇了跨境電商作為他們售假的主要渠道。那么問題又來了，看似規(guī)范的跨境電商平臺為什么會出現假貨呢？我們都知道，跨境電商大致可以分為“自營”和“平臺”兩種模式。這次中槍的京東全球購，自營和平臺兩種模式都有涉及，此次的問題就出現在有眾多商家入駐的平臺模式上。在平臺模式下，跨境電商平臺本身不碰貨，商品從采購、運輸、倉儲到清關、配送，所有環(huán)節(jié)都是由商家來負責的。如果平臺對商家疏于監(jiān)管，防范不嚴，假貨難免會流入平臺。雖然這些商品都有“保稅區(qū)發(fā)貨”或“海外直郵”的標簽，但仍然有個別灰色渠道可以使國內制造的假貨流入保稅區(qū)，海外物流的單據也曾經出現被動手腳的案例。還有些聰明人將假貨出口到香港，再光明正大地從香港直郵到中國消費者手中，直觀上與真正的海外直郵沒有區(qū)別。聰明勁兒都使這兒來了。為了防范假貨流入，平臺模式的跨境電商也沒少動心思。天貓國際對入駐商家的審核就較為嚴格。針對賣場型旗艦店、品牌旗艦店、專營店和專賣店，天貓國際給出了不同的企業(yè)資質要求和品牌資質要求，需要提供的材料也多種多樣。天貓國際入駐標準（部分）（圖片來源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權歸原作者所有）同時，天貓國際對商品頁面描述、物流服務、售后標準等也做了詳細規(guī)定，例如設置退貨倉、7天無理由退貨、環(huán)球必達等。對一些特殊商品還有更加針對性的規(guī)則。C2C模式的洋碼頭也通過強制使用官方物流（僅限部分國家的商品）、買手評分等方式提高買手入駐的門檻。這些措施都能在一定程度上避免假貨出現在平臺上。那么，自營模式的跨境電商，為什么也會有假貨之虞呢？自營模式的跨境電商，以京東全球購、網易考拉、聚美優(yōu)品等為代表。這些平臺通常打著“海外直采”、“品牌合作”的標語，來取得消費者的信任。但所謂的“海外直采”，有時并不像平臺說得那樣“直”，因為中間還經過了“供貨商”這么一條彎路?？缇彻満荛L，如果全部商品都由平臺直接到海外采購，其成本往往讓大平臺都難以承受。此外，很多海外品牌的代理權或經銷商資源都被一些供貨商牢牢握在手中，與這些供貨商合作往往是最好的選擇。如果供貨商的貨有問題呢？那就over了。那么，海外直采有貓膩，品牌合作總該沒問題了吧。還真不是。雖然品牌合作大多指的是平臺與海外品牌直接建立合作關系。但有時候，平臺與海外品牌代理商達成的合作，或者供應商與品牌達成的合作關系，也會被納入“品牌合作”的范圍內。這就讓人傷腦筋了啊。說來說去，自營跨境電商的假貨疑云看上去主要籠罩在“供貨商”這個環(huán)節(jié)上。但實際上，大平臺往往會選擇貨源穩(wěn)定、價格合理、質量可靠的供貨商，因此商品品質大多可以保證。消費者遇到的商品問題，有時候其實是“次品”而不是假貨。由于采購方式的不同以及跨境物流過程中的損耗，商品有時會出現包裝破損或者沒有包裝的情況（這種情形在美妝類商品中較為多見）。商品批次不同有時也會導致兩個相同商品的包裝出現細微不同。雖然不是假貨，但消費者經常會將這種情況與假貨相提并論，通過社交媒體的放大效應，造成不太正面的影響。假貨問題可能永遠不能完全解決，但可以盡最大可能去防范和遏制。在跨境進口電商的相關法規(guī)和監(jiān)管體制還沒有成熟的現在，能給消費者提供保護傘的可能只有平臺?；氐骄〇|全球購的事件上來。根據跨境進口老歪的報道，部分之前發(fā)生問題的品類（包括箱包、飾品、鐘表等）已經停用，相關商品已經下架?？磥?，京東全球購已經開始對旗下商家進行針對性的整頓。平臺開始行動了，這是一個積極的信號。對此，你怎么看？

據彭博社報道，京東正與印尼電商公司PTTokopedia展開談判，擬對該公司進行重大投資，投資金額將可能為數億美元，對后者的估值超過10億美金，很顯然這將有助于京東搶占在東南亞最大經濟體——印尼的市場份額。京東為何迫切需要戰(zhàn)略投資Tokopedia？如今整個東南亞地區(qū)有6億人口，接近中國的一半，但網絡零售占比僅為1%，潛力不可小覷。而根據尼爾森的預測，東南亞的中等收入階層人數將經歷顯著的擴張，并且在2020年將從2012年的28%達到總人口的55%，這部分有充?？芍涫杖氲娜丝诙紝⒊蔀殡娚痰哪繕巳巳?。面對擁有如此巨大潛力的市場，包括亞馬遜、阿里巴巴在內的電商巨頭可謂是望眼欲穿。事實上，京東早就開始了印尼市場的布局。早在2015年11月京東就成立了京東印尼站，主要采用類似于國內的B2C模式。此外京東在雅加達、泗水和坤甸三地設有倉庫，并擁有一家名叫JayaEkspresTransindo的物流公司?！肝覀儤I(yè)務模式的獨特之處在于，做的不僅僅是買與賣，還致力于基礎設施的建設。促銷和折扣僅僅是噱頭，是一個切入點，刺激用戶嘗試我們的服務。我們在這里真正出售的是服務與信任。」京東印尼公關負責人TeddyArifianto在接受媒體采訪時曾表示。劉強東則明確指出，「京東印尼的公司將和京東商城在國內一樣，需要五到十年的時間，一點一滴、腳踏實地地做起來。借此讓京東印尼站成為印尼人第一電商品牌，乃至東南亞人最喜愛的電商品牌。」但經過了長達一年多的發(fā)展，京東印尼業(yè)務卻并沒有達到預期，在外媒根據流量盤點的2016年東南亞電商榜單中，京東未擠進印尼web端和蘋果商店的B2C前十名中，對比之下，被阿里巴巴收購的Lazada在各個終端都占領第一名的位置。對京東來說，想投資Tokopedia的邏輯其實不難理解。Tokopedia被認為是印尼的“淘寶”，是印尼最大的網購平臺之一。在自身布局進展不順利的情況下，Tokopedia將可以成為京東在印尼市場的橋頭堡。財務壓力是京東被迫改變的深層原因劉強東在談及京東國際化策略時，曾對外界發(fā)表過這樣一個觀點：「京東在國際化的進程中會根據不同國家和地區(qū)、不同階段采取不同的策略。對于成熟場可以考慮采用投資并購的方式，而在新興市場如東南亞等電商發(fā)展比較初級的市場，可以考慮復制京東模式?！苟v觀京東歷來的投資策略，我們其實可以發(fā)現一個規(guī)律，京東很喜歡投資跟自己商業(yè)模式類似的公司，比如到家美食會，大多都是B2C的公司。但在印尼這筆可能發(fā)生的投資上，Tokopedia卻是C2C，而這和京東的國際化策略明顯相沖突。這背后的邏輯值得深思。1、印尼市場最適合的電商模式還是B2C不同于國內市場，想要在印尼市場取得成功并不容易。印尼有17000多個分散的島嶼組成，許多島嶼地理位置非常偏僻，甚至得動用小型運輸飛機才能成功投遞，有時候物流成本甚至超過貨物身價，這里第三方物流公司的服務質量很差，包裹丟失率高達40%。此外這里60%的人口沒有銀行賬戶，消費者就像十年前的中國消費者，還處于培養(yǎng)電商消費習慣的初級階段，更青睞貨到付款的支付方式。物流和支付均仍然是掣肘印尼電商發(fā)展的主要難題。所以從這個角度來看，B2C模式或許更適合東南亞市場。自營電商可以通過對物流和支付流程的把控，進而打造更良好的消費體驗。Lazada或許是一個值得參考的案例，這家公司在東南亞市場能夠取得領先，正是得益于其在物流和支付解決方案上作出了巨大的努力，物流方面，Lazada推出了自己的物流解決方案——LEX（Lazadaexpress），與100多家第三方物流服務商建立合作，建成61個最后一英里分撥中心，并建立了自己的物流配送團隊，總共擁有10座物流中心、80多個配送中心以及超過2000輛車的「最后一英里」配送車隊，超過60%的訂單可實現次日達。支付解決方案方面，Lazada則提供了自建電子錢包helloPay、貨到付款（現金）或者到附近便利店付款等服務。此外Lazada還曾與支付平臺Payoneer達成了戰(zhàn)略合作，成功實現了為海外商家提供跨境支付的解決方案。2、俄羅斯市場的折戟沉沙讓京東開始反思2015年6月，京東正式在俄羅斯設獨立分站，借此來奪食阿里速賣通在海外占比最大的俄羅斯市場。去年1月，京東商城海外事業(yè)部總裁徐昕泉對外宣布要在俄羅斯設立分公司，并計劃在俄羅斯開發(fā)一款流媒體視頻服務。但截止目前，京東的俄羅斯分公司仍然沒有消息。而伴隨著京東商城海外事業(yè)部總裁徐昕泉在去年5月離職加盟樂視?？梢詳喽?，京東俄羅斯業(yè)務開展的并不順利。而前騰訊、京東戰(zhàn)略分析師李成東在一篇文章中直接指出，京東全球化的失敗或許是源于財務壓力。比起京東到家和京東金融帶來的虧損，海外事業(yè)部燒掉幾千萬美元真不算多，投入和虧損也不算大。徐昕泉原本有意引入風險資本，但最后卻被劉強東否決。集團不給錢，又不允許融資，什么都抓在自己手里，自己操刀做，注定會錯失機會。這么一折騰，京東不僅僅這兩年一兩億的虧損，不僅僅是推倒重來又浪費了兩年時間，更重要的是，損失了徐昕泉及海外事業(yè)部的團隊。像徐昕泉這樣懂海外業(yè)務、海外人脈極廣、還懂些電商的高管屈指可數。3、財務壓力之下投資或許是京東最好的選擇如前文所說，印尼最適合的電商模式是B2C，而這恰恰是京東所擅長的，但在俄羅斯市場的失敗卻給京東的海外擴張敲響了警鐘。對京東來說，B2C模式意味著從零開始打造出一套電商解決方案，這無疑需要海量的資金支撐，而在京東大量分拆虧損業(yè)務，竭力提升集團電商業(yè)務利潤的背景下，持續(xù)在印尼市場進行投入很難說符合京東的長期發(fā)展策略。而在Lazada被阿里巴巴投資之后，印尼市場其實也沒有足夠份量的B2C電商，通過投資布局B2C這條路也徹底被堵住了。退而求其次，投資Tokopedia成為了京東當下的無奈選擇。但值得注意的是，在這之前京東可能還需要處理與軟銀之間的關系。作為Tokopedia的大股東，軟銀不僅與阿里關系親密，更是阿里巴巴的早期投資者，并與阿里聯(lián)合投資了不少項目，所以軟銀很可能會成為京東此次交易的障礙。而對京東的國際化前景，可能需要抱有謹慎樂觀的態(tài)度，畢竟連續(xù)兩次國際化擴張的嘗試都折戟沉沙。而即使此次完成了對Tokopedia的投資，京東在東南亞市場仍然要面臨亞馬遜、阿里巴巴以及Lazada等為代表的本土勢力三方圍剿。而在更具發(fā)展?jié)摿Φ挠《仁袌?，我們至今也沒有看到京東的身影。至于這次計劃對Tokopedia投資，無論成功與否，其實都在印證著京東開始意識到，自建電商平臺的模式在新興市場擴張時會遭遇種種弊端，加大對本土電商市場玩家的投入才是正途。但對京東來說，這將會是一個任重道遠過程，畢竟這些地區(qū)的電商平臺缺乏的不僅僅是資金，其實需要的更多還有經驗和基礎設施的建設。

近日，百度外賣副總裁陳錦暉通過微信朋友圈宣布離職。根據騰訊科技此前了解，陳錦暉從今年2月起就處于休假狀態(tài)。當時一位百度外賣內部人士就曾對騰訊科技透露陳錦暉已經離職。根據資料顯示，陳錦暉畢業(yè)于北方工業(yè)大學經濟管理學院，2014年4月出任百度外賣副總裁，而在此之前其曾擔任百度渠道部高級渠道經理。據了解，百度外賣通過渠道部門發(fā)展代理加盟商的業(yè)務原本由陳錦暉負責，但從今年1月開始，其職能就逐漸由主管直營的另一位副總裁陳青取代。代理與直營負責人角色的替換，意味著百度外賣可能正在受到早期模式帶來的影響。據了解，與美團外賣、餓了么早期打造專屬于自己的地推鐵軍不同，百度外賣一開始就采用的自營+代理模式做推廣和渠道拓展。在三四線城市，百度外賣的地推策略是把多個城市的線下地推工作分派給各地代理商，百度外賣會為代理商提供品牌、產品、資金、管理經驗等一系列平臺資源，每個城市由百度外賣所派的1到2位城市經理負責培訓和統(tǒng)籌全局。?只有在北上廣深這樣的一線城市，百度外賣才采取自營方式。通過代理做地拓展表面上看模式輕、路徑簡單，甚至可以迅速鋪開市場——只要聘請第三方地推人員去線下談單子，說服餐飲店在平臺上開店就可以。但這之中的問題在于，代理模式對于區(qū)域的精細化管理和推廣并不好把控，而O2O渺茫的盈利前景也影響著百度代理商們投入這塊業(yè)務的決心。除了高管層面的變動，百度外賣在去年底今年初開始裁撤部分渠道城市經理。盡管當時百度外賣官方對騰訊科技否認了裁員的說法。但據騰訊科技了解，百度外賣渠道部的裁員計劃于去年年底就開始實施，一位百度外賣內部人士對騰訊科技透露，渠道部的裁員比例為40%左右，北京的市場部門裁員30%左右。該人士還透露，除北京外所有直銷城市轉為代理商運營，百度外賣產品總監(jiān)劉燦已經出走美團點評。隨著外賣O2O市場競爭的日趨激烈，餓了么、美團外賣、百度外賣上演著一場曠日持久的攻堅戰(zhàn)。與前兩者相比，無論從市場份額來看，還是從去年以來頻頻傳出被出售的傳言來看，百度外賣的日子似乎并不好過，其還有一場硬仗要打。陳錦暉朋友圈原文如下：2014.4.4-2017.5.4，1126個晝夜，苦過痛過，哭過笑過，激動過彷徨過，沖動過彷徨過，所有的一切都在我的身體和腦海里留下深深地烙印，無愧無悔無憾！感恩百度外賣，讓我有機會在O2O的廣闊天地里自由飛翔！感恩我的老板鞏振兵，帶我在職業(yè)生涯的重要階段快速成長！感恩所有的兄弟姐妹和合作伙伴，在過去的三年多里給了我充分的理解和支持！衷心祝愿百度外賣在未來的日子里高歌猛進蒸蒸日上！祝所有的兄弟永遠健康！快樂！

大象起舞并非傳說。5月2日，騰訊控股股價上漲2.05%至248.40港元，再度刷新歷史高位，其最新市值為23542億港元。成為首家市值突破3000億美元的中資互聯(lián)網公司。目前騰訊市值已經超越美國富國銀行，成為全球第十大市值公司。無獨有偶。在紐交所上市的另一巨頭，阿里巴巴股價也創(chuàng)下新高。5月2日，其盤中股價一度攀升至118.69美元，報收118.09美元，總市值為2946.93億元，逼近3000億美元大關，過往12個月累計漲幅近55%。騰訊在港股的持續(xù)走強，以及阿里巴巴股價的崛起，也帶動了一批中概股的復蘇，包括攜程、陌陌、京東、唯品會等公司股價均創(chuàng)下了一年來的新高。老虎證券一位不愿具名的特約分析師在接受21世紀經濟報道記者采訪時表示，科技股近日的上漲與大勢存在很大關系，一方面是貨幣量化寬松政策，再加上實體經濟不振，令資產荒席卷全球，投資者能找到具備投資潛力的標的并不多。值得注意的是，今年第一家赴美上市的公司信而富是從事互聯(lián)網金融行業(yè)。隨著中概股的行情企穩(wěn)，或將加快互聯(lián)網金融公司海外上市的步伐。據悉，螞蟻金服、陸金所、樂信集團等行業(yè)巨頭亦在沖刺IPO。巨頭創(chuàng)新提速公開數據顯示，截至今年四月，阿里巴巴、騰訊、百度三只股票今年以來漲幅分別超過30%、25%和9%，而陌陌、好未來、暢游等中概股，也迎來大幅上漲，漲幅分別達到107%、56%和43%。上述分析人士認為，股價上漲背后是投資者對于中國科技公司的發(fā)展?jié)摿φJ可。除了騰訊公司在港股上市以外，千億級市值的科技類公司仍然集中在美國資本市場。排名居前的科技公司包括了蘋果、谷歌、亞馬遜和阿里巴巴。截至記者發(fā)稿，亞馬遜的總市值是4499.54億美元，蘋果公司的總市值是7755.80億美元，Facebook的總市值是4403.38億美元，谷歌（Alphabet）的總市值是6308.04億美元。記者粗略統(tǒng)計發(fā)現，上述五家公司的市值合計超過2.6萬億美元。不過，由于阿里巴巴為中國公司，在美股市場上，即便有著良好的成長性，它并沒有獲得像蘋果、谷歌和亞馬遜一樣高度的認可。阿里巴巴2016年Q4財報顯示，該公司營收達到532.48億元，同比增幅達54%，連續(xù)三個季度保持50%以上的營收增長速度。除了零售平臺的持續(xù)增長，阿里巴巴的創(chuàng)新類業(yè)務表現也較為亮眼，如云計算同比增長115%，數字媒體和娛樂業(yè)務同比增長273%，創(chuàng)新項目及其它業(yè)務同比增長61%。但是，上市兩年多以來，其股價一直處于低迷的狀態(tài)。隨著騰訊市值突破3000億美元大關，也無異于為中概股注入了強心劑。在主業(yè)之外加大對未來技術的投入，是所有巨頭發(fā)力的方向。就在5月2日，騰訊公司公布了其在人工智能領域的新動作，該公司將成立美國西雅圖AI實驗室，并任命俞棟博士為負責人。啟動新一波IPO潮在過去的兩年，中概股可謂命途多舛。一方面是上市公司紛紛謀求私有化，回歸的大門又被鎖上；另一方面，由于市值被低估，國內企業(yè)赴美上市幾乎陷入停滯狀態(tài)。2016年至今，除了美圖成功在港交所IPO，在美股上市的科技公司只有貴金屬交易平臺銀天下銀科控股、在線教育平臺51Talk以及最近上市的信而富。這批公司面對的是垂直又小眾的市場，它們的上市在業(yè)內并未引起很大反響。另外一批繼BAT之后的超級獨角獸公司，如螞蟻金服、滴滴、美團點評等，目前都處于觀望狀態(tài)。業(yè)內消息稱，這三家公司都啟動了上市的程序，預計將于2018年在美上市。但是，三家公司的相關人士在接受21世紀經濟報道記者采訪時均表示，對此不予回應。不過，2017年到2018年都有望迎來一波科技公司上市潮。畢竟，在巨額融資后，IPO依然是投資人最好的退出渠道。而內容型公司、科技金融公司、共享經濟等熱門行業(yè)有望成為新一波的熱點。

京東集團今日對外發(fā)布公告，公布近期查處的6起腐敗事件。其中京東商城原服飾家居事業(yè)部服裝部采銷經理汪宇龍、京東商城原服飾家居事業(yè)部招商主管惠昌東、京東商城家電事業(yè)銷售拓展部京東幫管理部廣西片區(qū)經理廖記生因涉嫌非國家工作人員受賄罪，已被公安機關刑事拘留。以下為6起腐敗事件概述：1.京東商城原服飾家居事業(yè)部服裝部采銷經理汪宇龍伙同其下屬招商主管惠昌東利用職務便利收受商家賄賂并違規(guī)向商家提供運營支持，其行為違反了《京東集團反腐敗條例》第十五條，均給予辭退處理。同時，汪宇龍、惠昌東因涉嫌“非國家工作人員受賄罪”在辦公室被公安機關傳喚帶離，目前已被公安機關刑事拘留。2.京東商城家電事業(yè)部銷售拓展部京東幫管理部廣西片區(qū)經理廖記生利用職務便利收受商家賄賂。其行為違反了《京東集團反腐敗條例》第十六條，給予辭退處理。同時，廖記生因涉嫌“非國家工作人員受賄罪”，目前已被公安機關刑事拘留。3.京東商城華南區(qū)南寧大件運營中心安裝組負責人謝海，利用職務便利收受服務商賄賂。其行為違反了《京東集團反腐敗條例》第十五條和第十九條，給予辭退處理。4.京東商城服飾家居事業(yè)部服裝部招商穆磊，利用職務便利違規(guī)幫助商家特批開店、收受商家賄賂，并違規(guī)與合伙人在京東開設店鋪。其行為違反了《京東集團反腐敗條例》的第十五條、第二十二條規(guī)定，給予辭退處理。其開設的店鋪做清退處理并將其公司納入不合作供應商黑名單。5.京東商城華東區(qū)大件運營部京東幫管家蔣宏和汪洋利用職務便利，要求合作商幫其虛報費用并把虛報部分據為己有，其行為違反了《京東集團反腐敗條例》第十九條規(guī)定，均給予辭退處理。6.京東商城消費品事業(yè)部原美妝采銷部進口POP組負責人張敏利用職務便利，向合作商家借款及收受禮品饋贈，其行為違反了《京東集團反腐敗條例》第十四條、第二十條規(guī)定，給予辭退處理。

近日，行圓汽車宣布完成3億元天使輪融資，本次融資由中駿資本領銜，多家產業(yè)資本共同參與，創(chuàng)始團隊跟投。據了解，領銜方中駿資本主要關注產業(yè)互聯(lián)網領域，出資方包括傳統(tǒng)汽車集團、新能源汽車集團，此前曾投資過換車網、里程天下等。未來，行圓汽車將一邊連接傳統(tǒng)的汽車產業(yè)，另一邊連接互聯(lián)網行業(yè)，根據汽車產業(yè)和新零售發(fā)展的特點，重新整合諸多商業(yè)要素，形成全新的汽車營銷及銷售體系。行圓汽車的創(chuàng)始團隊由原易車網總裁邵京寧、高級副總裁槐洋以及多名部門負責人組建而成。其定位于汽車產業(yè)互聯(lián)網服務平臺，為汽車生產企業(yè)及汽車經銷商提供汽車車源批發(fā)服務、汽車互聯(lián)網營銷服務、經銷商互聯(lián)網運營服務。業(yè)務體系涵蓋新車、二手車、汽車金融、汽車保險及汽車后市場等汽車全產業(yè)鏈。創(chuàng)始人邵京寧表示，公司已經開發(fā)完成了為汽車企業(yè)和經銷商服務的全部后臺產品，以及以汽車大全命名的包括PC站、移動站、APP、H5車型產品在內的全部用戶端前臺產品。同時和數十家汽車品牌，近萬家汽車經銷商達成了合作。此前我們報道過，行圓汽車主要業(yè)務有三個部分，位于上游的庫存融資平臺，中游的媒體渠道平臺，以及下游的流量變現平臺。分別對應產業(yè)鏈上下游的B端和C端策略。先說上游面向經銷商的庫存融資平臺。隨著國內汽車4S店受《汽車品牌銷售管理辦法》約束的放開，經銷商泛SKU化已經成了大勢所趨。對此，行圓汽車會先從上游主機廠獲取虛擬運營商授權，再將這些泛SKU分銷給各地的綜合經銷商。對于這些經銷商來說，其可以獲得更多的SKU，同時由于行圓汽車是進行了集中集采，因此經銷商可以獲得更低的車源價格。同時，對主機廠而言，通過行圓汽車他們也將獲得更多分銷渠道。行圓汽車CEO邵京寧告訴36氪，行圓汽車為這些經銷商提供了B2B分銷平臺、主動營銷工具以及關聯(lián)商品服務等體系。通過B2B平臺，可以促進車源的二次分銷；其主動營銷工具則能提升經銷商的銷售效率，最后再通過關聯(lián)商品服務帶動其他產品銷售。接下來說下中游的媒體渠道平臺，邵京寧表示，行圓汽車會做一個PC端+移動端的線上、線下汽車垂直媒體平臺，這個平臺主要面向有營銷需求的品牌廠商以及經銷商，對于經銷商，行圓汽車會為其推出會員年費型產品，結合廣告、活動和成交促進服務等，給經銷商提供營銷解決方案。另外，邵京寧還表示，行圓汽車會做一個B2B車源拍賣平臺，對接上游的庫容平臺和下游的經銷商，實現新車、平行進口車B2B營銷。在流量變現方面，邵京寧表示，行圓汽車對這個的定位是，介于流量平臺微信和自媒體之間的次級生態(tài)平臺，要通過廣告、內容、電商、服務等方式為自媒體實現流量變現，即在為汽車廠商和經銷商提供汽車營銷服務的基礎上，幫助各主要流量節(jié)點和場景完成其在汽車行業(yè)的流量變現。中駿資本董事總經理常敬钘表示，中駿資本注重研究驅動投資，遇到行圓前就在新車領域有了較深的認知沉淀。

蘇寧易購是以出售數碼家電產品為主的購物商城，在網上購物商城當中人氣頗高，對于蘇寧易購的評價網友們的評價不一，究竟蘇寧易購的三星手機質量怎么樣呢？好不好呢？下面小編就跟大家說一下。蘇寧易購：蘇寧易購是由蘇寧電器公司創(chuàng)立的網上購物商城，以數碼家電3C產品為主營類別，由于蘇寧電器的信譽和口碑在加上蘇寧易購的大力宣傳，蘇寧易購在網絡上的人氣直線上升，目前已經是國內主要的購物商城之一了。蘇寧易購的三星手機怎么樣？這個問題要分兩種情況討論。分別是蘇寧易購的自營商品還有蘇寧易購入駐商家的商品。1.蘇寧易購自營的三星手機。自營商品，也就是蘇寧易購直接發(fā)貨的商品，也由蘇寧易購負責售后保修，這部分商品是比較值得信賴的，蘇寧易購作為三星的國內代理，直接從三星品牌進貨進行銷售，從貨源的上面保證了蘇寧易購三星手機的質量，而且由于是從品牌商直接進貨，成本也比較低，以至于在蘇寧易購上銷售的三星手機價格也相對便宜，性價比很高，是非常值得購買的。2.蘇寧易購入駐商家的三星手機。這部分商品是其他私人店鋪的商品，由這些第三方店鋪進行發(fā)貨和售后，對于這部分賣家的商品，并不能百分百保證是正品的，雖然在蘇寧易購上銷售，但是蘇寧易購沒辦法對這些賣家的商品一一檢測發(fā)貨，因此有比較大的自主性，也就有可能摻一些假貨或者質量差的貨，所以對于入駐商家出售的蘇寧易購三星手機，必須謹慎地看好評論再購買，購買后進行正品檢測等等。總的來說，如果蘇寧易購自營的三星手機是比較靠譜的，價格便宜質量售后也相對較好，第三方店鋪的手機則要謹慎一些。

網購電視機注意事項1網購電視機要對比各網站價格及物流服務現在網上商城相當多，對于電視這種大家電而言，各電商之間的價格可能會有所區(qū)別，相同的產品可能價格會有幾百甚至上千元的差價，所以我們在網購時一定要先對比好價格。另外，各電商的送貨和售后服務可能有所不同，譬如有些是使用自建物流，而有些則是使用第三方物流，這些都是我們需要注意的地方。2要防止電視在運輸途中損壞家住江西萍鄉(xiāng)市的楊先生在某電商花了6499元買了一臺飛利浦的46寸LED電視，送貨是由快遞負責，安裝則由廠家負責。貨送到后，楊先生并沒有開箱驗貨，直到廠家來安裝的時候才發(fā)現問題，安裝師傅把箱子整個打開發(fā)現電視屏幕左下方開裂，而且有向四周擴散的趨勢。就此情況，楊先生馬上聯(lián)系廠家和快遞公司，不過因為沒有開過封，廠家認定損壞屏幕的是快遞，拒絕提供換屏服務包括后續(xù)的服務。至于快遞公司方面，先是推脫責任，后來經過多方努力，快遞公司認為交給消費者時，箱子是有損壞，因此承認了一部分責任，但并沒有全額賠償，而是按原價賠償了一半多一點，共計3700元。在這種情況下，造成電視損壞的原因是存在多方面可能性的，我們證據收集起來有困難或者判別起來有難度，作為當事人一方，快遞公司表現了一個誠意，但是廠商否認快遞公司的判斷方式，所以這里還存在著協(xié)商的問題。我們都清楚，損壞的這樣一個原因只能有一個。也就是說如果運輸商有問題的話，那就不是廠家的問題了。但是在實時操作過程中我們很難去比較也很難查究?？傊霈F這種問題，大家都不希望，問題出現了，責任也很難分清。不過，筆者認為，作為消費者，我們可以更好地利用自己的權利，那就是接收貨物時必須開箱驗貨。3要防止冒牌電視安裝工顧女士在某電商購買了4臺電視機，可是，當貨還沒送到，一個電話卻先找上了門：“電視機送到了嗎？我是裝電視機的，公司把你的單子派給我了?！鳖櫯柯犃?，以為是電商的售后安裝人員，第二天電視機到貨便聯(lián)系了該“安裝師傅”上門安裝。安裝過程中，師傅提出，顧女士的電視機需要配置“電視線”。出于對這個電商的信任，顧女士花1000元購買了4根。安裝結束后，因為有線信號還沒通，當場并沒有測試有線信號。幾周后，有線公司上門安裝機頂盒，卻發(fā)現接上1000元買來的“電視線”，電視卻根本沒有信號。幾經調試，最后由有線公司裝上機頂盒自帶的電視線，畫面才正常顯示。顧女士再聯(lián)系那位安裝師傅時，對方卻一再推諉，無論如何也不肯上門維修。經過多方咨詢，顧女士認為自己很可能遇上了冒牌的安裝人員。而顧女士的信息是如何透露出去的呢？經過簡單調查，電商表示很可能是第三方快遞人員與不法分子勾結所為。像電視機這種大家電，目前某些電商是需要第三方運送的，這導致用戶信息會經過諸多環(huán)節(jié)，如果把控不嚴，很有可能被泄露出去，讓不法分子鉆了空子。對此，筆者認為，電商應該把好保密關，畢竟保證客戶信息的安全是企業(yè)的基本責任。網購電視機的優(yōu)點與缺點1網購電視機的優(yōu)點由于網上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費用，總的來說其價格較一般商場的同類商品更便宜。而且，消費者可以在家“逛商店”，訂貨不受時間、地點的限制，有不懂的地方還可以向在線客服進行實時咨詢，簡單且高效。2網購電視機的缺點盡管你可以與在線客服打字暢談上萬字，不過和到賣場實地考察相比，你始終還是覺得缺乏實感。沒有看過摸過真機，任憑網上客服再怎樣應答如流、專業(yè)詳盡，大部分消費者依然感到猶如云里霧里，一知半解，這也是網購電視的最大缺點所在。電視畢竟屬于大件家電，所要花費的金額也比較高，要是買了不適合的話，那就是件很麻煩的事情了。

4月28日消息，女性小家電品牌海納斯獲得“千萬級”投資，將用于瑞士工業(yè)設計的原創(chuàng)開發(fā)、技術研發(fā)、社群營銷、廣告投放及簽約一線品牌代言人，朝著智能化家居的方向發(fā)展，預計2017年GMV超億元，目標2018年營收超2億元。據海納斯方面介紹，該品牌在瑞士聯(lián)邦及中國兩地注冊，經過近兩年電商開拓，已在全國25個省會級城市設立分銷渠道和服務網絡，并在天貓及京東平臺發(fā)展十余家分銷店鋪，入駐京東自營多個類目，只有20多人的團隊，去年銷售額達到1千多萬。海納斯產品線包括顏值（卷發(fā)器、美容器）、生活（電飯煲、加濕器）、健康（護理，暖宮）三大類。據品牌負責人介紹，目前賣得最好的是卷發(fā)棒，接下來將單獨研發(fā)新款產品。海納斯方面指出，電商渠道的卷發(fā)棒目前主要走低價、跟賣的路線，淘品牌為主，缺少大品牌的關注，需要產業(yè)升級，其優(yōu)勢在于供應鏈把控和電商運營。一方面，與其他淘品牌普遍貼牌生產模式不同，海納斯采取重點產品自主研發(fā)、非優(yōu)勢產品ODM或OEM的策略，涉及設計外觀、結構設計、開模以及申請專利。另一方面，海納斯的母公司唐派是有小鴨Littleduck、南極人的代運營商，擁有六七年的電商經驗。據了解，本次融資由互聯(lián)網智能家電家居領域投資人、唐派集團董事長“承楓”博士及北大系多名風險投資人投資。海納斯和唐派認定未來幾年針對女性的家電家居產品將會出現爆發(fā)式增長，所以加大了投入。數據顯示，天貓平臺電器城連續(xù)三年保持近70%的平均增幅，在2017年3月排名前10的家電品牌增長率均在30%以上，位居熱銷品牌排名第三的品牌交易增長幅度高達266%。4月底，海納斯將成立獨立公司，負責中國大陸地區(qū)品牌運營，并入駐由唐派集團運營的“國際家電家居品牌賦能基地”，該基地已經有小鴨Littleduck、南極人、德國秝客、丹麥萊弗凱等多個億元級品牌入駐成長，目標是通過互聯(lián)網新零售賦能，每年幫助3-5個品牌成為億元級，形成涵蓋新零售、金融資本、工業(yè)設計研發(fā)、供應鏈開發(fā)、品牌運營、電商服務、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為一體的互聯(lián)網精準零售生態(tài)體系。

4月28日消息，寧波海關近日公布了第一季度跨電商零售進口通關數據。寧波保稅區(qū)管委會有關負責人表示，跨境電商進口業(yè)務規(guī)模的快速增長，與海關等監(jiān)管部門對跨境電商行業(yè)的引導與支持密不可分。寧波保稅區(qū)是國家跨境電商進口業(yè)務的首批試點園區(qū)。從2013年11月試點業(yè)務開展以來，寧波海關加強科技應用，不斷優(yōu)化監(jiān)管與服務。最新統(tǒng)計數據顯示，今年一季度，寧波海關共審核通過寧波保稅區(qū)跨境電商進口申報單565.6萬票，貨值10.5億元，比去年同期分別增長10.5%和8.2%。近年來，寧波海關實施了“集中查驗、分散倉儲、多點放行”等監(jiān)管新模式，實現監(jiān)管全程信息化，既使商品有可追溯性，又有效提升了電商運作效率。同時，寧波海關積極指導倉儲企業(yè)擴大升級倉儲物流，倉儲模式由原先單一的公共倉運作拓展為“公共倉＋自營倉”的模式，跨境倉庫面積已達35萬平方米?！敖衲?月1日海關總署跨境進口統(tǒng)一版系統(tǒng)切換后，寧波海關多次派員到倉庫進行調研，了解系統(tǒng)運行情況，及時幫助企業(yè)解決問題?！睂幉▽幣d優(yōu)貝相關負責人說道。目前，寧波保稅區(qū)跨境電商經營環(huán)境不斷優(yōu)化，已陸續(xù)與天貓國際、COSTCO、亞馬遜、網易考拉、蜜芽等企業(yè)達成合作。截至目前，寧波保稅區(qū)跨境電商試點企業(yè)已超過500家。

以人貨場三維一體作為出發(fā)點，從ID到交付場景再到物流縱橫，新零售的神秘大門就此開啟。美國總統(tǒng)特朗普上任快要100天了，在美國很傳統(tǒng)的“新總統(tǒng)百日新政”這個關鍵點上，特朗普好像目前成績寥寥。中國互聯(lián)網大BOSS之一——微信在4月18日星期二做了個重大決定：可以通過長按二維碼識別小程序了！從微信小程序1月9日發(fā)布到4月18日，作為體育老師培養(yǎng)的數學天才，我認真的對著日歷用指頭數了數：好像剛剛好滿100天耶！小程序的“百日新政”，是無意的？還是刻意的？2016年12月30日，有關小程序誕生之后會帶來的種種想象，我在朋友圈里寫下了如下文字：“千人千面，萬店萬物，一攻一受，Perfect！Great！”不過，當1月9日小程序真正面世的時候，我設想的Perfect場景沒有出現。剛出生小程序特別刻意的抑制了場景的連接想象力，主要入口來自于用戶進入某一類線下場景去發(fā)現、去使用（來都來了的容易被計入存量，但人們更愛增量）。于是，過去這100天，小程序從被寄予厚望、從革命性的想象、從新的流量紅利，到被一定程度上歸為可能要失敗的一個產品。4月18日，100天的新起點，會是小程序的煥然重生嗎？回過頭來說說“千人千面，萬店萬物，一攻一受”吧?！扒饲妗笔荂2B的形象表達，C2B是新零售的終局。時代讓零售必須面對C2B：消費者的認知水平是全球化的，認知迭代速度是互聯(lián)網化的，個性化需求會大量出現。人人都想有所不同，但社會依然按著“人以群分，物以類聚”的法則在運行。人往往會在追求有所不同于某些人的同時，又試圖趨同于另一些人，從而形成人群、階層。微信公眾號、微信朋友圈生態(tài)就是一種“人以群分”的社群生態(tài)——由用戶自己來選擇看什么樣的公眾號、在朋友圈接收誰的信息。在這里，自發(fā)的形成了一個趨于“千人千面”的超大流量池：據說公眾號每天的PV在50億量級。誰不想要流量呢？誰最想要流量呢？從B2C、O2O到C2B、C2M……做零售的，幾千年來都在思考著如何讓物遇到人，如何讓人發(fā)現物。把微信公眾號、朋友圈當成零售的觸點不是什么新鮮事。有很多公眾號都開始了商品的經營，比如知名的一條；有很多做零售的也開起了公眾號來運營內容和人群，比如大悅城。對大多數的公眾號運營者而言，內容和人群運營是核心，那在商品的運營上會不會力不從心？讀者的認知迭代那么快，內容容易快速調整，商品、商城是不是就不好轉身了？對冀望于通過運營公眾號來創(chuàng)造新觸點的大多數零售商來說，做內容是不是也有點吃力？內容的風格要考慮和經營的商品有銜接的關系，是不是也限制了內容的選擇？“人以群分”了，“物以類聚”也久矣了。市場上并不缺好的商品，中國的制造業(yè)、零售業(yè)沉淀著大量的商品，它們現在面臨著巨大的流量焦慮（“網易嚴選”的快速崛起就是例證）。如果公眾號的“千人千面”與零售業(yè)的“萬店萬物”能夠打通，那不亞于開拓了一條新航線，把兩個資源豐富又互有所需的新大陸連接了起來。小程序“即用即走”的特性，提供了雙方很好的結合點。第一，公眾號不用去涉足偏重的商品供應鏈，做好內容做好人群經營就好；商品方不用去涉足自身不擅長的內容運營，做好產品就好。第二，雙方互相匹配時，就發(fā)生連接；雙方不再匹配時，就斷開連接。沒有綁定關系，市場自組織，誰療效好找誰。通過小程序，零售業(yè)為公眾號眾包了商品供應鏈；反之，公眾號為零售業(yè)眾包了內容和人群運營。雙方能力互補，互為眾包。同時，人人愛增量。公眾號有更多與商品、品牌結合的變現模式，零售業(yè)有更多不同人群的流量來源。公眾號負責“攻”，為品牌、商品培養(yǎng)潛在人群。小程序負責“受”，承載興趣的交易轉化。此謂：千人千面，萬店萬物，一攻一受。小程序開始支持長按二維碼識別，當初設想的“公眾號負責攻人群，小程序負責受交易”的一種新零售CP組合終于有了實現的基礎。小程序從對入口的抑制，到釋放了更多識別小程序二維碼的場景，一方面應該是來自這100天來的產品應用反饋，另一方面是否有來自阿里系的壓力呢？4月12日，支付寶聯(lián)合口碑發(fā)布了一個“碼戰(zhàn)略”，要通過二維碼盤活線下用戶和流量。這個“碼戰(zhàn)略”和小程序最早推出時設想的服務場景是不是有點像？3月底，阿里公布了“千咖登淘”計劃，向廣大的自媒體創(chuàng)作者，特別是微信公眾號大咖拋出了橄欖枝吸引他們登淘做內容，要在淘系龐大的商品供應鏈之上建一層內容層。阿里系的“商品流大陸”正在試圖聯(lián)通“信息流大陸”?！扒饲妗钡男铝闶坌枰碌男畔⒘鱽韯?chuàng)造商品流的新流動性。海量的信息流軌跡才能支持讓算法更精準的去看透用戶，新零售說來說去一直在努力實現數據化的“看人下菜碟”。說起“千人千面”，一個代表是“今日頭條”，每個人刷出來的資訊是不一樣的。另一個代表是淘寶，在APP端早早的推出了“千人千面”。但是基于商品流做“千人千面”和基于信息流做“千人千面”，哪個會把人看得更準？以下為個人感受，僅供參考。目前基于商品流的千人千面有點像“挖墳”：根據商品瀏覽記錄做推薦，新的推薦有很多是已經購買過的同類?；谛畔⒘鞯那饲娓锌赡茏龅健巴跐摗保夯陂喿x軌跡，可能發(fā)現新的興趣。一方面是信息流在人的碎片時間中占有的比重更大，八卦是剛需；另一方面是信息這種商品的消費門檻更低，用戶關注點容易出現跳躍式遷移，打開新世界。未來零售，企業(yè)要從對Marketshare（市場份額）的爭奪進化到對Mindshare（注意力占有率）的爭奪。信息流應該是創(chuàng)造Mindshare的主入口，通過“千人千面”的Mindshare再轉化為商品流中“萬店萬物”的Marketshare。（注意力占有率：是指消費者潛意識中的品牌影響力份額）那么問題來了，微信“公眾號+小程序”的組合，在信息流中加商品流，是實現“千人千面，萬店萬物，一攻一受”的最佳CP？還是“淘系海量商品+內容入淘”，在商品流中加信息流，更有構建C2B的戰(zhàn)斗力？歡迎分享你的看法。有關新零售的觀點，也是千人千面的。

隨著外賣O2O迅猛發(fā)展，外賣已經成為繼做飯和堂食之外，國人的第三種常規(guī)就餐方式，為千家萬戶帶來了生活便利。與此同時，一些行業(yè)問題也日益凸顯。比如因局部競爭引發(fā)的肢體沖突、群體事件偶有發(fā)生，以及個別配送員違反交通規(guī)則造成交通事故、個別不良行為引發(fā)服務糾紛乃至用戶傷害等問題，引起了廣泛關注，造成了一定的負面影響。外賣行業(yè)的良性發(fā)展需要領軍企業(yè)的共同努力、共同呵護。近日，餓了么、百度外賣、美團外賣在京組織了自律座談會，三大平臺的安全管理、廉正、法務等負責人共同探討，代表三大平臺會簽了《文明送餐自律公約》，主要內容如下。為規(guī)范外賣行業(yè)市場秩序，維護行業(yè)公平競爭，提升用戶滿意度，促進整個行業(yè)長期健康發(fā)展，三大外賣平臺尋求聯(lián)防聯(lián)治，達成如下共識：完善各平臺的內部管理機制。三大平臺通過對代理商、加盟商及一線員工的培訓及監(jiān)督，防止商業(yè)競爭演變?yōu)橹w沖突或群體事件。當一線業(yè)務發(fā)生沖突升級時，第一時間啟動總部間的溝通機制，控制事態(tài)，妥善解決。提倡文明送餐。三大平臺都規(guī)范送餐職業(yè)禮儀，加強衛(wèi)生管理和交通安全培訓，倡導安全送餐和安全出行。制定完善的管理方法、良好的道德風尚標準，讓禮貌文明的配送員隊伍成為城市一道亮麗的風景線。聯(lián)合淘汰失信配送員。通過聯(lián)合拒錄、聯(lián)合優(yōu)化等方式避免有違法犯罪或嚴重不良行為的配送員從一個平臺遷移到其他平臺。以用戶、商戶與平臺多方聯(lián)動的評價機制快速沉淀出平臺放心、用戶滿意的優(yōu)質配送員群體。

近日，內容導購平臺什么值得買準備沖擊IPO。其招股書顯示，什么值得買做了個海淘代購平臺“貝窩網”，表現還不錯?！柏惛C網”首頁其實，早在2013，什么值得買就抓住了跨境消費的風口，推出了海淘頻道。通過海淘頻道，平臺為用戶普及了海淘知識，傳播海淘消費理念，幫助海外電商、品牌商接觸到中國用戶。在這個海淘頻道中，用戶可以了解到符合“好價”或“好物”定位的海外商品，以及一些海外電商網站的促銷信息，但用戶想要進行購買，還需要自己到海外電商下單。而在海淘過程中，語言不通、支付不便、無法直郵等問題都是比較嚴重的障礙。貝窩網就是在這個背景下誕生的。雖然誕生得晚了一點……據悉，貝窩網是什么值得買在2016年11月上線的海淘代購平臺，界面簡潔、干凈，不提供商品分類索引，只支持搜索或粘貼商品鏈接。當用戶在貝窩網下單后，訂單會被推送至買手平臺，由買手進行搶單。搶單后，買手在海外網站下單，并將貨物通過合作的轉運公司發(fā)給用戶。同時，貝窩網還會協(xié)助用戶支付相關稅費，完成清關手續(xù)并獲取售后服務。而用戶則需要根據購買商品的金額支付一定比例的服務費。招股書顯示，截至2017年3月1日，貝窩網買手平臺已注冊買手73人，為16372名客戶提供了海淘代購平臺服務?；谑裁粗档觅I的大量用戶群，貝窩網已經成為什么值得買的又一個盈利項目。什么值得買主營業(yè)務收入結構根據招股書，2016年，僅上線兩個月的貝窩網已經為什么值得買帶來了17.13萬元的業(yè)務收入。這已經是較為可觀的數字了。根據GoogleAnalytics和友盟統(tǒng)計，2016年，什么值得買網站及其各類移動端全年平均月活躍用戶數達到1862.17萬，移動端平均每日啟動次數達到6次。貝窩網目前主要通過什么值得買等平臺獲取用戶，這使得貝窩網相比其他海淘代購類平臺擁有了更大的初始用戶基數。貝窩網還降低了語言、支付和轉運等海淘門檻，這或許會刺激更多什么值得買的用戶使用貝窩網，尤其是對海淘過程不太熟悉的用戶。比如這款NB男鞋就支持貝窩代購目前，貝窩網僅支持美國亞馬遜（自營）、日本亞馬遜（自營）、英國亞馬遜（自營）、6PM、ebay、BrooksBrothers、JoesNBOutlet、STP等海外電商網站的代購，以后會逐漸更新。上述網站的銷售的商品，在什么值得買的商品頁面上會有“一鍵海淘”的標識，并配有“貝窩代購”的直達鏈接。根據招股書，貝窩網設有專人負責買手的招募，但暫未透露買手入駐的規(guī)則和門檻，如果買手主要由個人用戶組成，代購商品的質量并不能100%保證。對此，貝窩網方面表示，如果用戶對收到的貨物有所懷疑，可將質監(jiān)部門出具的鑒定證明連同商品寄至貝窩，經核實并認定屬實后，將無條件退款。但目前在我國，個人申請有關部門或行業(yè)組織進行商品質量檢測的成本較高，相關部門或組織往往也不向個人開放類似服務。在這方面，貝窩網用戶維權的便利性還有待進一步觀察。貝窩網業(yè)務流程圖簡單總結了貝窩網的優(yōu)勢和劣勢：優(yōu)勢：1.用戶來自于什么值得買平臺，擁有較大的基數和粘性。2.支持貝窩網的商品在什么值得買上有醒目的直達鏈接，方便轉化。3.什么值得買與eBay、亞馬遜、6PM、耐克、瑪氏、iRobot等海外電商和海外品牌建立了合作伙伴關系，當貝窩網業(yè)務擴大后，便于展開系列合作，從而在供應鏈端建立優(yōu)勢。劣勢：1.貝窩網定位為海淘導購網站，適合那些對海淘有一定了解但缺乏語言、支付、轉運等能力和經驗的用戶。對于對海淘流程非常熟悉的“資深海淘客”和對海淘本身不太了解的傳統(tǒng)跨境電商用戶來說，貝窩網可能不是最好的選擇。2.目前來看，貝窩網在物流環(huán)節(jié)中主要依賴于轉運公司。但轉運公司的業(yè)務存在時效、安全和清關等方面的不確定性，容易對用戶體驗產生影響。建立有保障的物流體系，是解決這一問題的主要方法。不過，貝窩網作為內容導購平臺的增值服務，已經能夠基本滿足什么值得買用戶的需求了。從該平臺推出以來一直低調行事這一點也可以看出，什么值得買暫時還不會將貝窩網作為主推業(yè)務。而本次募集的資金，也將用于基于大數據的個性化技術平臺的改造與升級，暫時還輪不到貝窩網。也許，完善現有范圍內的業(yè)務才是貝窩網現階段應該做的吧。

蘇寧易購是國內比較知名的網購商城，出售的商品幾乎覆蓋了全品類，是目前規(guī)模比較大的商城之一。蘇寧易購的奶粉是近兩年才開始銷售，那么蘇寧易購的奶粉是不是正品呢？下面小編就跟大家說一下。蘇寧易購在2013年收購了比較知名的母嬰商城紅孩子商城，紅孩子被列入蘇寧易購主要類目中的一欄，蘇寧易購上的母嬰產品全部由紅孩子負責經營銷售，紅孩子由于蘇寧易購迅速提高了知名度，而蘇寧易購也直接變成了有專業(yè)團隊銷售母嬰產品的商城。蘇寧易購的奶粉是正品嗎？答案是肯定的，蘇寧易購的奶粉都是正品的，在質量上是比較有保證的。下面簡單分析一下：1.蘇寧易購的奶粉，也就是紅孩子母嬰的奶粉，供應商全部是廠商和廠商指定的代理商和經銷商，所售出的產品都是通過正規(guī)渠道進的正牌商品，跟商店里奶粉是一樣的。2.蘇寧易購上面出售的奶粉，有著紅孩子品牌和蘇寧易購品牌的雙重保證，在品牌信譽上面是完全可以相信的，因此蘇寧易購的奶粉也肯定是正品。3.蘇寧易購出售的奶粉評價都是很不錯的，也沒有出過任何的問題，這也從另一方面反映了蘇寧易購的奶粉質量是很不錯的，是正品的。

近日，專注于便利店供應鏈服務的快消品B2B電商平臺——豫便利宣布完成由中鶴集團投資的1億元Pre-A輪融資，據了解，本輪融資將主要用于加速商品供應鏈、智能倉儲、物流系統(tǒng)、終端門店升級等環(huán)節(jié)建設，進一步完善在便利店供應鏈服務體系的戰(zhàn)略布局，打造便民社會化服務體系。據托比網企業(yè)數據庫顯示，豫便利是河南潤泰電子商務有限公司旗下便利店B2B供應鏈平臺，融合B2B+O2O生態(tài)鏈，以社區(qū)便利店為切入點，注重渠道的整合和管理，優(yōu)化上游供應鏈體系，搶占下游社區(qū)流量入口，打通廠商——便利店——消費者的產銷路徑，助力便利店實現O2O一體化運營。在經營模式上，豫便利采取的是自營的運作方式，并非平臺的交易模式，通過對上游資源的整合，為下游便利店提供一站式供應鏈資源，逐漸打通整個業(yè)務環(huán)節(jié)的壁壘，提升平臺服務效率，促進行業(yè)的良性發(fā)展。而對于豫便利的經營模式，也是本次中鶴集團資本青睞所在，中鶴集團負責人表示，對于本次的投資，看中的是該平臺的衍生價值及平臺對產業(yè)上游的資源整合能力。豫便利董事長孟慶波表示，這次融資對于雙方來說都具有很強的戰(zhàn)略含義。豫便利一開始就將自己定位于便利店供應鏈服務平臺，以提供優(yōu)質供應鏈服務為核心，在打造上游廠商入口的同時，為下游便利店提供一站式供應鏈資源，逐漸讓自己變成一個產業(yè)連接器，提升行業(yè)運行效率，降低行業(yè)交易成本。據悉，本輪融資后，豫便利將加速戰(zhàn)略升級，在未來的兩到三年，攜手50萬家便利店，一同進行產業(yè)升級和生態(tài)再造。