一起惠常見問題問答匯總新手篇尊敬的會員：大家好，關(guān)于目前一起惠功能不斷增多，同時也增加了許多實(shí)用方便的功能，但是對于新手可能不是很了解，也不清楚如何去解決這些問題，我們將目前比較集中的問題功能進(jìn)行全部匯部，方便大家進(jìn)行查詢。一、常見問題篇問：淘寶如何返利？具體操作步驟是怎樣的？答：淘寶返利教程http://55maoab.cn/news/view/1225.html問：商城如何返利？具體操作教程以下地址：答：http://55maoab.cn/news/view/92.html問：惠幣是什么？有什么作用？答：惠幣是由一起惠出臺的虛似幣、直等于現(xiàn)金、比值為（1元＝100惠幣＝100集分寶）同時也可兌換實(shí)物商品。實(shí)物商品兌換地址：http://55maoab.cn/jifen/index.html問：提現(xiàn)有手續(xù)費(fèi)用么？淘寶返利可以提現(xiàn)為現(xiàn)金么？同時可以提現(xiàn)為支付寶紅包么？答：提現(xiàn)到支付寶無任何費(fèi)用（提現(xiàn)到銀行卡需支付手續(xù)費(fèi)）、淘寶返利不允許提現(xiàn)為現(xiàn)金、只能以集分寶形式發(fā)放到提現(xiàn)支付寶問：提現(xiàn)到賬時間是多久？答：一起惠提現(xiàn)時間標(biāo)準(zhǔn)為三個工日內(nèi)到賬（不含工作日和節(jié)假日、遇此將順延）問：因注冊時姓名和支付寶亂填的，能否修改支付寶姓名和賬號？答：一起惠基于用戶安全考慮、用戶暫時不能自主修改姓名和支付寶、需聯(lián)系在線客服進(jìn)行協(xié)助更改。問：一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)是多少？答：一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)為10元起提、金額為10元的正整數(shù)倍（如10元、20元、100元、300元等），若現(xiàn)金不足10元可以在會員中心轉(zhuǎn)換為惠幣配合簽到惠幣提現(xiàn)（有7%手續(xù)費(fèi)），惠幣提現(xiàn)的要求與現(xiàn)金同理，數(shù)量為1000的正整數(shù)倍，如1000、5000、20000等，需要注意惠幣提現(xiàn)需要其中50%來自返利，如提現(xiàn)惠幣1000，其中至少500惠幣來自淘寶返利或者商城返利轉(zhuǎn)換而來的惠幣（爆料天貓優(yōu)惠商品獲得的惠幣算在50%內(nèi)），如果超過50%的惠幣都是單純簽到，一起惠財務(wù)處理提現(xiàn)或兌換將予以駁回處理，望各位惠友理解！問：一起惠提現(xiàn)有紅包獎勵嗎？答：提現(xiàn)紅包的獎勵規(guī)則如下，等級越高，提現(xiàn)紅包金額越大，獎勵的紅包面額也就越大，如鉆石會員，單筆提現(xiàn)大于等于1000元，獎勵200元紅包：問：邀請好友注冊有獎勵么？答：目前邀請好友最高獎勵50元，按每次被推薦人返利提成5%、獎勵達(dá)50元后系統(tǒng)將自動停止獎勵。人數(shù)無上限，即邀請使用的人越多獲得的獎勵越高，現(xiàn)在可以通過復(fù)制鏈接發(fā)給QQ好友、群、MSN好友，第二類是復(fù)制html代碼發(fā)布到各大論壇博客等；第三種是一鍵分享插件，單擊即一鍵分享至微薄、QQ空間、QQ好友、人人網(wǎng)等媒體。需要注意的是邀請好友不能刷邀請?zhí)枺醋约河醚堟溄幼约鹤詭ぬ査ⅹ剟?，這種被發(fā)現(xiàn)是會被扣除獎勵并做封帳號處理喲問：積分有什么作用？如何獲得積分？答：積分獲取可以通過評論爆料，商城購物返利獲得（返利金額采用四舍五入法計算，返利金額：積分=1：1，即0.5元≥返利金額＜1.5元=1積分）。同時每成功交易一筆、會按照返利金額進(jìn)行同比返積分、積分可以兌換優(yōu)惠劵、實(shí)物等。二、功能升級篇問：一起惠淘寶訂單返利結(jié)算時間為多久？答：一起惠淘寶確認(rèn)為用戶收貨返回訂單，確認(rèn)收貨16天即可提現(xiàn)（系統(tǒng)自動確認(rèn)、基于淘寶三包政策退換貨無返利）問：一起惠商城返利訂單結(jié)算時間為多久？答：因商城較多，部分商城結(jié)算時間有一定的誤差，最快的商城是1個月左右，例常見的主流商城京東商城結(jié)算時間，本月下單，次月40天左右結(jié)算，例，4月1日-4月30下的訂單，次月40天左右，即預(yù)計在6月10日左右結(jié)算，因為是結(jié)算當(dāng)月收貨的訂單，故月初下訂單的朋友會覺得返利時間稍為有點(diǎn)長。問：我在通過返利網(wǎng)購買商品時丟單了，應(yīng)該怎么辦？答：商城訂單一般在10分鐘左右返回（京東商城返回時間為15分鐘左右，超過20分鐘請重新下，亞馬遜是次日早上10點(diǎn)前返回，蘇寧訂單是在線支付30分鐘內(nèi)返回，貨到2小時內(nèi)返回），友情提示：因合作商城較多，具體情況不一一例出，只例出常見使用商城，為避免你的損失，建議在超過30分鐘未跟上訂單，取消重新下單或者及時與我們聯(lián)系。淘寶天貓訂單返回需要確認(rèn)收貨后即可返回。如果發(fā)生丟單情況，請至“會員中心”-“訂單反饋”處按照要求提交問題訂單相關(guān)信息，如訂單商城、訂單號、訂單實(shí)付金額、訂單提交時間、訂單截圖以及丟單或結(jié)算的問題描述等。淘寶丟單另外要附帶寶貝地址喲。若以上均不能處理請及時聯(lián)系我們的在線客服處理。也可撥打我們的官方客服熱線：0833-2595665問：我的訂單在結(jié)算時顯示無效拿不到返利，應(yīng)該怎么辦？答：無效訂單一般情況是該訂單不符合商家的返利要求，故結(jié)算時被判斷成無效訂單。如果有訂單被判斷成無效訂單，各位惠友先自檢下有沒有出現(xiàn)以下情況，如該訂單中的商品發(fā)生過退換貨情況、下單未付款，或者是一個帳號下了大批量的訂單被商家判定為經(jīng)銷商訂單、開具增票信息、或者是屬于非正常購買，屬于POP商家刷單被查出所以被判定為無效訂單，再或者是該商品使用了不支持返利的優(yōu)惠券禮品卡等抵扣現(xiàn)金支付的類型。如果不屬于上述情況的正常購買產(chǎn)生訂單，且未發(fā)生過退換貨情況訂單被判定為無效訂單，麻煩各位惠友至“會員中心”-“訂單反饋”處按要求提交該條訂單相關(guān)信息，如該商品正常購買的截圖，購買的商城名稱，訂單號，實(shí)際支付的金額（除去禮品卡優(yōu)惠券運(yùn)費(fèi)等），訂單提交時間以及該條無效訂單的相關(guān)情況說明等。按照要求提交后，我們的工作人員將會盡快為你核實(shí)，若訂單商家核實(shí)為有效訂單，我們將會做補(bǔ)單處理，返利金額將會補(bǔ)發(fā)至惠友的一起惠帳戶上。問：為什么結(jié)算訂單時，我的訂單有的結(jié)算了，而有的未結(jié)算呢？答：一起惠在結(jié)算商城訂單時，是按照確認(rèn)收貨時間算的，比如結(jié)算16年2月份的訂單，是指16年2月1日至16年2月29日區(qū)間確認(rèn)收貨的訂單。如您在16年2月29日在京東商城提交了一筆訂單，您在3月1日時在京東商城確認(rèn)收貨，那么這筆訂單將在結(jié)算16年3月訂單時進(jìn)行結(jié)算，你也可以關(guān)注一起惠結(jié)算快訊發(fā)布的公告進(jìn)行查詢，如果發(fā)現(xiàn)有訂單符合結(jié)算時間而漏結(jié)算的，請聯(lián)系網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢。問：在線客服的服務(wù)時間是什么時候？為什么我有需要幫助的時候找不到客服。答：目前客服在線時間為工作日（春、夏、秋三季）早上8：30－17：30（冬季）早上9：00-17：30若在此外的時間出現(xiàn)問題可以通過站內(nèi)信給我們留言?；蛘甙l(fā)郵件進(jìn)行投訴處理,郵箱：service@178hui.com問：我要推廣功能如何使用？會不會丟單？答：我要推廣功能是為用戶出臺更加方便的跟單功能，只支持一起惠商城返利頻道下的商城，淘寶天貓拍拍網(wǎng)等網(wǎng)站不支持。詳情操作教程請參考：http://55maoab.cn/news/view/5023.html問：一起惠爆料平臺如何使用？答：爆料平臺是一起惠為廣大熱愛網(wǎng)購的惠友提供的一個優(yōu)惠信息分享平臺，讓更多熱愛網(wǎng)購的朋友看到第一手的優(yōu)惠促銷信息，以更低更實(shí)惠的價格入手需要的商品，為大家營造一個和諧、友好、互助的網(wǎng)購社區(qū)式平臺。如果你是普通的買家，可以在一起惠爆料平臺瀏覽尋找自己需要的商品優(yōu)惠信息，你可以在爆料平臺首頁，搜索你需要的商品，我們將及時為網(wǎng)友用戶提供最優(yōu)質(zhì)的促銷好價商品。問：爆料平臺如何分享爆料？爆料有什么獎勵？答：當(dāng)然，這不是讓您義務(wù)的來爆料，一起惠獨(dú)創(chuàng)爆料模式，不購買也可以拿返利，當(dāng)您通過自己收集到的優(yōu)惠信息經(jīng)過自己勤勞的雙手加工出一篇優(yōu)美的爆料文章后，使更多的網(wǎng)友以實(shí)惠超值的甚至是BUG類型的價格購入需要的商品后，我們也將該條爆料商品的返利以獎勵的方式發(fā)放到該條爆料的作者帳戶上，更為重要的是爆料商品的返利金額不設(shè)上限，如：您爆料的一件商品的返利金額為3元，當(dāng)一個惠友購買后你獲得3元的返利，當(dāng)100惠友購買后就是300元，當(dāng)一千個網(wǎng)友一萬個網(wǎng)友購買后呢？爆料的收益是與該條爆料的質(zhì)量有直接關(guān)系，如商品的實(shí)際優(yōu)惠，以及您的爆料推薦理由夠不夠充分明了，以及該條爆料的受眾群體的大小都是有關(guān)的喲。（爆料教程請點(diǎn)擊）問：爆料支持哪些平臺的爆料？答：目前支持淘寶、商城爆料（暫不支持淘寶活動爆料）三、福利篇問：簽到有什么作用？是否可提現(xiàn)？答：每位會員每天簽可免費(fèi)領(lǐng)取5惠幣（相當(dāng)于5集分寶）問：純簽到用戶是否可提現(xiàn)？答：純簽到會員不可提現(xiàn)，簽到的惠幣最大只能占提現(xiàn)惠幣總數(shù)的50%。問：兌換話費(fèi)一個月有上限次數(shù)嗎？答：一起惠為福利各位惠友，按照各帳號等級設(shè)置階梯式兌換折扣話費(fèi)，已從最開始只支持惠幣兌換升級至現(xiàn)在的返利金額與惠幣都能兌換，最大的折扣力度，小編君知道的兌換話費(fèi)根據(jù)鉆石排列，可做到全網(wǎng)最高的9折充值，比如在有“萬能的”頭銜淘寶網(wǎng)充值100元的話費(fèi)，小編君大致看了，最低能做到99元，而在一起惠鉆石會員兌換100元的話費(fèi)，僅需90元返利即可兌換充值。目前每個用戶可以在一起惠兌換3次話費(fèi)福利。其他實(shí)物商品的兌換同樣享受此折扣喲。以上為目前一起惠返利網(wǎng)常見問題匯總、歡迎廣大會員進(jìn)行補(bǔ)充。一起惠返利網(wǎng)2016年4月19日

【一起惠訊】3月6日消息，借韓劇《來自星星的你》掀起一輪火爆的日本IM工具Line正在逐步“侵襲”中國。一起惠了解到，國內(nèi)已有多家電商企業(yè)入駐Line，意圖搶占營銷先機(jī)。天貓、聚美優(yōu)品、蘑菇街是典型的在Line搭巢筑窩的中國電商案例。據(jù)悉，這三家企業(yè)都已經(jīng)開通Line公眾賬號，更有消息稱阿里巴巴已經(jīng)注資Line。但值得注意的是，目前上述公眾賬號均以非常簡單的形式存在，沒有設(shè)置官方主頁，用戶只能與官方賬號一對一聊天。而即使是聊天功能，目前上述公眾號的粉絲也只能發(fā)布文字和表情，不能發(fā)布圖片、錄音、錄像或位置信息。相比之下，服裝品牌優(yōu)衣庫的Line公眾賬號功能更加完善。目前，用戶可以從優(yōu)衣庫Line官方賬號主頁跳轉(zhuǎn)到中國區(qū)官方購物站點(diǎn)，也可以在優(yōu)衣庫發(fā)布的消息中進(jìn)行互動。據(jù)一起惠了解，優(yōu)衣庫中國區(qū)此次對Line官方賬號的推廣力度比較大，在官網(wǎng)、門店都做了顯著地說明。同時，優(yōu)衣庫方面稱，在2月28日~3月28日期間，關(guān)注其LINE官方賬號將可參與相應(yīng)的抽獎活動，獎品包括優(yōu)衣庫1000元網(wǎng)店紅包和Line限量版公仔。公開資料顯示，2013年Line營收達(dá)到3.35億美元，游戲收入占比60%，付費(fèi)聊天表情收入占比20%，官方營銷賬號和品牌贊助表情收入占比20%。業(yè)內(nèi)人士分析，電商或?qū)⒊蔀長ine拓展商業(yè)價值的重要領(lǐng)域。據(jù)悉，Line電商業(yè)務(wù)目前集中在兩個產(chǎn)品：基于官方賬號的“限時特賣”服務(wù)和獨(dú)立電商應(yīng)用LineMall。

一部大熱韓劇《來自星星的你》不僅使男女主人公的服飾和生活方式成為關(guān)注熱點(diǎn)，甚至有可能改變中國移動IM（InstantMessage，即時通訊）的現(xiàn)有格局。據(jù)了解，《來自星星的你》國內(nèi)網(wǎng)站點(diǎn)擊量超過16億次，每天光搜索量就高達(dá)200萬次。劇中男女主人公使用的即時通訊工具Line（韓國NHN推出的即時通訊應(yīng)用）界面生動活潑，受該劇廣告植入影響，Line的用戶數(shù)量也大幅增長。中國證券報記者最近也注冊了Line賬號，發(fā)現(xiàn)已有不少朋友加入其中。盡管Line的知名度目前在中國還難以與微信比肩，但在全球范圍內(nèi)，Line的用戶數(shù)量和業(yè)務(wù)延伸卻顯著優(yōu)于微信。總部位于日本的Line以其鮮明的產(chǎn)品文化和清晰的商業(yè)路線迅速成長，自其平臺成長起來的業(yè)務(wù)已涉及社交、游戲、電商、新聞等多個領(lǐng)域。目前，全球占據(jù)競爭優(yōu)勢的通訊應(yīng)用有四家：除了擁有4.5億月活躍用戶的WhatsApp和擁有2.7億月活躍用戶的微信，則是擁有3.6億注冊用戶的Line和擁有1.3億注冊用戶的KakaoTalk。根據(jù)Line年報顯示，2013年Line營收達(dá)到3.35億美元，游戲收入占比60%，付費(fèi)聊天表情收入占比20%，官方營銷賬號和品牌贊助表情收入占比20%。Line單單是在2013年第四季度營收就達(dá)到約1.2億美元，環(huán)比三季度增長20%，同比暴增450%。據(jù)媒體報道，LINECEO森川亮受訪時表示，該公司今年的目標(biāo)是注冊用戶達(dá)到5億。投資公司對其估值已經(jīng)達(dá)到149億美元。另一個引人注目的亮點(diǎn)是，Line自2013年開始進(jìn)入了擴(kuò)展商業(yè)增值空間的新領(lǐng)域：電商。Line電商業(yè)務(wù)目前集中在兩個產(chǎn)品：基于官方賬號的“限時特賣”服務(wù)和獨(dú)立電商應(yīng)用LineMall。據(jù)國外媒體TechInAisa報道，Line在泰國開設(shè)的“限時特賣”賬號在5分鐘之內(nèi)就銷售了500只美寶蓮口紅。即時通訊平臺的信息推送能力可以使用戶第一時間獲取商品特賣信息，同時移動端產(chǎn)生購買決策和行動效率較高。在中國Line的版本中，限時特賣活動也正在開展，今日限時特賣產(chǎn)品是一款五折韓國知名品牌粉底。而LineMall應(yīng)用現(xiàn)僅在日本市場，更多信息尚未向外界公開。憑借熱門韓劇，Line得以被中國觀眾了解，這引起了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的注意。最近業(yè)內(nèi)有消息稱，阿里巴巴和軟銀將聯(lián)合投資Line。盡管近日Line及其韓國母公司Naver已否認(rèn)和軟銀進(jìn)行談判，不過翻開Line的官方推薦好友列表，天貓商城排在首位，這至少表示阿里巴巴已經(jīng)與Line開始了在電商領(lǐng)域某種程度的合作。如果阿里巴巴和軟銀能夠入股Line成功，阿里巴巴的電商平臺和支付手段與Line結(jié)合，或許能為Line帶來新的營收模式。而阿里巴巴也能夠獲得其一直渴望的移動互聯(lián)流量入口。前不久，社交網(wǎng)絡(luò)巨頭FaceBook宣布以190億美元收購WhatsApp，類似的行為似乎印證了移動互聯(lián)時代，PC終端時代的互聯(lián)網(wǎng)巨頭對于移動互聯(lián)流量入口的渴望。通過收購或入股獲得通訊工具產(chǎn)品，巨頭們直接移動互聯(lián)流量和用戶資源，在此基礎(chǔ)上打造一個面對巨量客戶的產(chǎn)品服務(wù)帝國來實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。以微信為例，盡管擁有數(shù)億活躍用戶，但其在提供商業(yè)化服務(wù)和用戶體驗方面還有很大的空間。不少用戶反映“理財通”用戶體驗不夠穩(wěn)定，出現(xiàn)問題時可能長時間聯(lián)系不上服務(wù)人員。微信平臺上的生活服務(wù)類選項少且界面不夠友好，這些都限制了微信在移動社交電商領(lǐng)域的發(fā)展。而就記者目前對Line的使用來看，Line的界面活潑、功能齊全、用戶體驗較好，是一個更加開放的平臺。而阿里擁有多年的商家和平臺打造經(jīng)驗，Line在中國市場中移動社交工具中擁有快速增長的潛力。兩者結(jié)合，是否能在手機(jī)端再造一個電商平臺？另一方面，若Line與阿里巴巴能實(shí)現(xiàn)資源合作，將雙方在電子商務(wù)平臺和用戶資源在移動端強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，更容易成為吸引資本青睞的組合牌。這對于都在謀求IPO的Line和阿里巴巴都是吸引資本市場投資者的好故事。但這并非沒有挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中“先入關(guān)中者為王”的案例比比皆是，騰訊、搜狐經(jīng)營多年亦無法撼動新浪的地位。作為后來者，Line如何改變用戶群體的黏性將是最大的挑戰(zhàn)。不過互聯(lián)網(wǎng)用戶極低的用戶忠誠度也為新產(chǎn)品“逆襲”留下了空間，如果Line在用戶體驗和產(chǎn)品服務(wù)方面能夠顯著優(yōu)于微信的話。

【一起惠訊】繼順豐、圓通等民營快遞公司相繼聯(lián)手微信開通自助服務(wù)功能之后，申通緊隨其后，于近期也升級官方微信，實(shí)現(xiàn)在線下單、快件跟蹤、網(wǎng)點(diǎn)查詢等微信服務(wù)。訂單提交網(wǎng)點(diǎn)查詢據(jù)悉，申通在線下單自助服務(wù)功能已經(jīng)在上海和浙江正式上線，在申通官方微信自定義菜單上，用戶除在線下單外，還可以自助訂單管理、地址維護(hù)和網(wǎng)店查詢功能。通過微信自定義賬號來拉進(jìn)用戶距離，已是快遞公司越來越駕輕就熟的運(yùn)作方式。此前，順豐不僅推出了微信自助服務(wù)，還提供自有app，支持快遞員GPS定位以及人臉識別功能。而更早之前的圓通快遞還借助手機(jī)客戶端和微信公眾賬號實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)查詢，用戶可從微信上找到附近最為便捷的投遞點(diǎn)。顯然，微信正在影響到更多的第三方配送公司，從而加速這些傳統(tǒng)企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮下的信息化建設(shè)。據(jù)一起惠了解，微信內(nèi)部也在測試服務(wù)商市場“微信云”，針對在線打印快遞單、快遞物流跟蹤等等服務(wù)的企業(yè)有望在微信完全開放之后，加深與微信平臺的進(jìn)一步合作，從而實(shí)現(xiàn)更多接口功能的輸出。

【一起惠訊】2月25日消息，在游戲成為借微信火爆移動端的行業(yè)后，電商們也開始蠢蠢欲動。一起惠了解到，團(tuán)購網(wǎng)站高朋網(wǎng)近期將上線一款微信購物游戲，有意在微信游戲紅利期搭順風(fēng)車。據(jù)悉，這款購物游戲名為“極速秒購”，由騰訊與高朋網(wǎng)聯(lián)合研發(fā)，目前高朋已在官方賬號“微團(tuán)購”自定義菜單中加入了“極速秒購”頻道。高朋方面稱，2月26日該游戲?qū)⒄竭M(jìn)行全網(wǎng)公測。有自媒體爆料稱，“極速秒購”的玩法具體為：用戶在購物之前必須從12款個性標(biāo)簽中選擇5個標(biāo)簽作為“人物設(shè)定”，微團(tuán)購將根據(jù)用戶的標(biāo)簽推送商品，每個標(biāo)簽推送一款（也就是說，每個用戶每天可以接收到5款商品推送），每款商品只有60秒的游戲時間，時間一到，就會立即跳轉(zhuǎn)到下一款商品。例如，用戶若選擇“極客”作為標(biāo)簽，微團(tuán)購將可能推送只能手環(huán)；而若用戶選擇了“吃貨”，則有可能接收到巧克力的商品推送。其余的標(biāo)簽還包括樂活、辣媽、愛爹媽、土豪、小清新、復(fù)古、宅、夜貓子等。據(jù)了解，該游戲中推送的商品均來源與相關(guān)商家的微信公眾號，這些商家在“極速秒購”中可以推廣自己的商品，也可以展示自己的微信號。而這一商品推送邏輯也或?qū)⑹恰皹O速秒購”最大的盈利空間所在。

【一起惠訊】平安集團(tuán)在今年年初上線的移動支付應(yīng)用“壹錢包”雖然野心勃勃，但進(jìn)展似乎并不順利。一起惠了解到，為了快速拓展用戶，平安在集團(tuán)內(nèi)部給員工下發(fā)了推廣任務(wù)：每個員工必須拓展一定數(shù)量（30到上百個不等）的用戶，完不成將受到處罰。這一策略遭到其員工以及普通用戶的抱怨和惡評。一位平安集團(tuán)內(nèi)部人士告訴一起惠，壹錢包上線后，平安集團(tuán)開始在內(nèi)部強(qiáng)制員工進(jìn)行推廣，員工必須拓展一定數(shù)量的用戶，并加為好友。這樣的施壓下，平安員工無奈不得不在親朋好友之間“拉人”，有員工調(diào)侃，這種到處找熟人下載App的方式“毀了多少純潔的友誼”。值得注意的是，在上述情況下，有人開始在淘寶網(wǎng)向完不成指標(biāo)的平安員工倒賣壹錢包賬號，一個賬號標(biāo)價1.5~2元，后者在淘寶網(wǎng)拍下一定數(shù)量的賬號后，可以加該賬號為好友，以此完成任務(wù)。上述平安內(nèi)部人士告訴一起惠，這些倒賣賬號的賣家大多數(shù)是平安內(nèi)部人員，但不清楚其通過何種方式掌握了大批量的壹錢包賬號。不過，這種淘寶倒賣賬號的方式很快被平安集團(tuán)高層察覺，并在集團(tuán)予以警告。一起惠登陸淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，目前還存在少量倒賣壹錢包賬號的店鋪，但已為數(shù)不多。另一方面，平安集團(tuán)的推廣方式也讓不少用戶反感：一方面礙于親友情面不得不下載該應(yīng)用并注冊、加好友，另一方面又不滿意該產(chǎn)品的體驗和功能。一起惠注意到，在魅族應(yīng)用市場、360手機(jī)助手、AppStore等應(yīng)用商店內(nèi)，壹錢包都“收獲”了大版面的惡評，很多用戶都表示自己是“幫朋友完成任務(wù)”“平安的推廣方式很惡心”。甚至平安內(nèi)部員工也開始在應(yīng)用商店內(nèi)給差評?！坝羞@么推廣的嗎？170個！要是差一個就扣80元！要是170個都不能完成，就扣170*80元！這跟傳銷發(fā)展下線有何區(qū)別！敢怒而不敢言，只能在蘋果評論里發(fā)發(fā)牢騷！”一位疑似平安員工的人士在AppStore評論里抱怨道。除了過激的推廣方式，壹錢包在功能體驗上也遭到不少抱怨，例如加了好友無法刪除、可綁定的銀行卡類型太少等。據(jù)一起惠了解，早在2013年底，中國平安集團(tuán)董事長馬明哲就在給全體壽險業(yè)務(wù)員工的一封信中透露，中國平安即將推出一款應(yīng)用于移動支付的產(chǎn)品，并稱其為“神奇的電子錢包”，這款電子錢包名為“壹錢包”。今年1月份，壹錢包正式上線。在平安集團(tuán)對外發(fā)布的計劃中，壹錢包將被打造成為一款能“賺錢”“花錢”“省錢”“借錢”、“打電話聊天”的電子錢包。推廣步驟分三階段：首先針對平安80萬員工，其次將向平安8000萬客戶推廣，繼而推廣至社會大眾。

【一起惠訊】2月18日消息，海外代購領(lǐng)域開始出現(xiàn)一種新玩法：買手現(xiàn)場發(fā)布海外商場特賣商品，用戶在國內(nèi)電商平臺限時搶購。一起惠了解到，國內(nèi)海淘電商洋碼頭近期發(fā)布的移動購物應(yīng)用“海外掃貨神器”，企圖通過直播海外商場促銷的方式進(jìn)行限時特賣。以海外實(shí)體賣場為基點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)同步促銷、完全基于移動App是“海外掃貨神器”相比國內(nèi)其他海外代購網(wǎng)站的三個關(guān)鍵差異。這同時也將對洋碼頭的買手制、無線技術(shù)、物流形成挑戰(zhàn)。全球布局買手“海外掃貨神器”的貨源均來自各海外實(shí)體商場，而買手則是挑選、上傳這些商品的關(guān)鍵。據(jù)了解，洋碼頭本身擁有一批海外買手，這些買手經(jīng)過洋碼頭官方資質(zhì)審核后，將獲得一個“海外掃貨神器”的賣家賬號，可以利用App上傳并管理商品，同時向買家預(yù)告自己的掃貨計劃。為了讓買手在操作上更專業(yè)，洋碼頭將在前期對其從踩點(diǎn)、選品、采購、發(fā)布商品、編輯商品、定價、拍照、接單、打包發(fā)貨等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。“海外掃貨神器”的使用場景大致可以描述為：買手現(xiàn)場給促銷商品拍照上傳App，用戶在App下單、支付，買手收集訂單進(jìn)行現(xiàn)場采購，然后發(fā)貨。值得注意的是，由于買手是在現(xiàn)場直播，所以對時間有限制，通常一場掃貨的時長為4~6小時。這無疑對買家的下單速度要求極高——之所以選擇以App為主要平臺，也是為了方便用戶隨時隨地?fù)屬?。報關(guān)配送一條龍與普通的海外代購不同，“海外掃貨神器”將依托洋碼頭的自有物流系統(tǒng)進(jìn)行商品輸送。據(jù)了解，洋碼頭在美國有自己的物流公司，設(shè)有四個倉庫、五個航班。對于海外買手發(fā)出的商品，洋碼頭將提供從報關(guān)、清關(guān)到國內(nèi)配送等各個環(huán)節(jié)的服務(wù)。2013年11月份，洋碼頭將這一物流系統(tǒng)復(fù)制到歐洲，在倫敦、法蘭克福建立了自己的倉庫。目前也已經(jīng)開始在日韓地區(qū)布局。由于買手在采購商品后轉(zhuǎn)賣給國內(nèi)買家之間存在的差價具有一定的自主性，代購買手的高利潤一直是公開承認(rèn)的事實(shí)。根據(jù)洋碼頭官方提供的數(shù)據(jù)，“海外掃貨神器”的一位買手在2013的一場掃貨中（從8:00到12：00四個小時內(nèi)），獲取訂單金額達(dá)到50萬，客單價1380元。目前洋碼頭主要扮演平臺方角色，促成賣家和買家交易。在應(yīng)用推廣初期，洋碼頭不向買手收取任何傭金?；驈?qiáng)化SNS屬性一起惠了解到，“海外掃貨神器”其實(shí)在2013年7月份就已經(jīng)上線，目前只有iOS版本。據(jù)悉，目前該產(chǎn)品一個明顯的方向是社交化。“海外掃貨神器”App上，買手和買家的關(guān)系尤其關(guān)鍵。一旦洋碼頭能夠為買手和買家搭建起一個更強(qiáng)大的社交體系（例如關(guān)注買手動態(tài)、與買手進(jìn)行及時溝通等），不僅能讓買手更受激勵，更能提高產(chǎn)品的用戶黏性。

北京時間2月15日上午消息，一位負(fù)責(zé)解決比特幣軟件代碼問題的首席程序員表示，這項工作要到下周才能完成。此事凸顯出這種虛擬貨幣的缺陷。黑客周一開始攻擊全球規(guī)模最大的幾家比特幣交易市場，以便利用這項代碼漏洞發(fā)送欺詐請求，從而再次發(fā)送已經(jīng)成功完成的匯款。該漏洞已經(jīng)迫使相關(guān)交易市場暫停了用戶提現(xiàn)服務(wù)?？偛课挥跂|京的Mt.Gox比特幣交易市場周一表示，該公司已經(jīng)收到了一些欺詐請求。比特幣核心開發(fā)者當(dāng)天晚些時候在他們的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施中發(fā)現(xiàn)了該漏洞。次日早間，黑客便開始利用這項漏洞攻擊其他交易所。代碼問題的修復(fù)時間推遲可能會有損外界對比特幣的信心，這種虛擬貨幣的價格過去一年大幅飆升，而且已經(jīng)獲得了部分商家的認(rèn)可。“需要兩三天時間來編寫代碼，而要測試并確定它不會產(chǎn)生其他問題，還需要更長時間?！北忍貛呕饡紫茖W(xué)家加文·安德森(GavinAndresen)說。安德森是負(fù)責(zé)解決該問題的5人團(tuán)隊成員之一。該團(tuán)隊的另外一名成員杰夫·佳澤克(JeffGarzik)已經(jīng)為各大交易所設(shè)計了一種臨時方案，可以清理和調(diào)節(jié)他們的比特幣賬號，使之恢復(fù)運(yùn)營?？偛课挥谒孤逦哪醽喌娜蜃畲蟊忍貛艃睹涝灰资袌鯞itstamp周五早些時候宣布，預(yù)計當(dāng)天晚些時候可以恢復(fù)提現(xiàn)業(yè)務(wù)。Mt.GoxCEO馬克·卡佩勒斯(MarkKarpeles)也在一個開發(fā)者聊天室中表示，該公司很快也將推出新的認(rèn)證系統(tǒng)來追蹤比特幣提現(xiàn)，希望以此對抗攻擊，并恢復(fù)運(yùn)營。但該公司尚未對此置評。目前還不清楚這兩家交易所是否部署了相關(guān)措施，但它們的官方網(wǎng)站截至周五下午尚未更新信息。Coindesk比特幣價格指數(shù)顯示，比特幣價格周五上漲8.63%，至650.61美元。比特幣的總市值目前已經(jīng)超過80億美元，約有數(shù)以千計的企業(yè)和數(shù)字錢包與之息息相關(guān)。這也給比特幣背后的維護(hù)團(tuán)隊帶來了巨大壓力?！罢嬲奶魬?zhàn)在于，當(dāng)外界充滿噪音時如何做好自己的工作?！卑驳律f。在比特幣遭遇攻擊的消息傳出后，眾多支付處理商、經(jīng)紀(jì)商和數(shù)字錢包提供商都向他們發(fā)來了大量詢問信?！耙恍亩嘤没蚵唤?jīng)心會產(chǎn)生很大的危險。這或許是最大的挑戰(zhàn)：不僅要集中精力，同時還要仔細(xì)傾聽他人的聲音，傾聽他們的建議、抱怨和指責(zé)?！盡t.Gox周一早間宣布，有人利用比特幣的底層漏洞欺騙該交易所重新發(fā)送已經(jīng)發(fā)送過的匯款。安德森當(dāng)天在比特幣基金會博客否認(rèn)此事，稱比特幣沒有問題。但當(dāng)天下午，上述5人團(tuán)隊的一位成員卻確認(rèn)了這一漏洞。次日早間，黑客就利用該漏洞向Bitstamp和BTC-e發(fā)起了攻擊。佳澤克表示，黑客搜集了整個比特幣網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生的所有交易，然后用新的識別碼復(fù)制這些交易，從而向比特幣交易市場的電腦網(wǎng)絡(luò)發(fā)送大量欺詐請求。

周三，電子商務(wù)及在線支付公司eBay披露，激進(jìn)投資者卡爾?伊坎（CarlIcahn）買入了公司大量股權(quán)，并要求公司拆分在線支付部門PayPal。昨日，eBay發(fā)布了2013財年第四季度財報，財報顯示，PayPal部門凈營收18.36億美元，比去年同期的15.41億美元增長19%。毫無疑問，eBay拒絕了伊坎的要求。有很多人都認(rèn)為，支付和商務(wù)的關(guān)系并未漸行漸遠(yuǎn)而是變得日益緊密。但如果eBay同意拆分，大家長久以來的信念就會因此被打碎。就這一次來說，eBayCEO約翰·多納霍（JohnDonahoe）或許應(yīng)該謝謝競爭對手亞馬遜和移動支付初創(chuàng)企業(yè)Square。周三晚間，多納霍在接受科技資訊網(wǎng)站Re/code采訪時表示，“你將會注意到，無論規(guī)模大小，商務(wù)企業(yè)都在嘗試向在線支付領(lǐng)域擴(kuò)張。而且現(xiàn)在還有一些在線支付公司正在嘗試跨入市場，進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域。我想說的是，電子商務(wù)和在線支付正在融合，而不是相互背離?！眴尉瓦@點(diǎn)來看，亞馬遜是站在eBay這邊的。由于對在線支付業(yè)務(wù)的關(guān)注度不夠，亞馬遜在電子商務(wù)市場的力量未能全部體現(xiàn)，但是，這種情況即將改變。去年秋天，亞馬遜推出了“LoginandPaywithAmazon”的在線支付解決方案。亞馬遜將其現(xiàn)有的兩款產(chǎn)品混搭，開發(fā)出了該在線支付解決方案。通過該在線支付產(chǎn)品，用戶利用自己的亞馬遜賬號，就能夠在第三方網(wǎng)站簡便快捷的進(jìn)行購買。行業(yè)消息人士表示，由于亞馬遜的支付系統(tǒng)也打入實(shí)體商場，2014年對這家電子商務(wù)巨頭而言，會是很重要的一年。亞馬遜此舉有可能是為了通過商場的銷售數(shù)據(jù)，為亞馬遜網(wǎng)站用戶提供更好的目標(biāo)產(chǎn)品，并吸引實(shí)體店商家加入亞馬遜的物流服務(wù)。除了亞馬遜，Square或許是多納霍口中“電子商務(wù)與在線支付相互融合”的代表。Square由Twitter聯(lián)合創(chuàng)始人杰克·多爾西（JackDorsey）所創(chuàng)立，推出了信用卡信息讀取器和基于銷售點(diǎn)技術(shù)(POS)的應(yīng)用。借由Square的產(chǎn)品，小型企業(yè)主只需要借由一部智能手機(jī)，就能夠接收用戶信用卡付款。而去年夏天，Square也進(jìn)軍電子商務(wù)市場，推出了SquareMarket網(wǎng)絡(luò)集市服務(wù)。Square稱，即便在電子商務(wù)市場沒有很強(qiáng)的影響力，本地企業(yè)也能夠借助該服務(wù)向幾百公里之外的消費(fèi)者兜售自己的產(chǎn)品。加之，Square還為客戶處理在線商店的支付信息，因此，該服務(wù)，不僅幫助Square的客戶增加銷售，同時每家客戶為該公司所帶來的營收也隨之增加。面對來自這兩家公司的競爭，多納霍表示，現(xiàn)在不是一個拆分公司的好時機(jī)。畢竟，PayPal還是eBay最好的資產(chǎn)，因此也難怪eBay的管理層和董事會不想失去該部門。目前，在eBay的總營收中，有40%來自PayPal。券商R.W.Baird的分析師科林·塞巴斯蒂安（ColinSebastian）認(rèn)為，eBay的市場價值，有一大部分都應(yīng)當(dāng)歸功于PayPal。那么，接下來會發(fā)生什么？伊坎在接受彭博電視臺采訪時表示，將向eBay董事會提交一份無約束力拆分提議。通常，類似的拆分投票決議都會在企業(yè)年度股東大會上進(jìn)行。eBay的股東大會通常在4月舉行。伊坎并未提供關(guān)于其提議的具體細(xì)節(jié)，只表示這是一份無約束力提議。伊坎表示，“我認(rèn)為，（拆分能夠讓PayPal的）市盈率大幅增加，并讓公司變得更加健康?！币簿褪钦f，伊坎認(rèn)為，若作為一家獨(dú)立的企業(yè)，PayPal的價值將更高。但多納霍認(rèn)為，eBay最終將能夠免受伊坎提議的影響，因為“eBay的數(shù)據(jù)讓PayPal變得更加聰明，幫助其實(shí)現(xiàn)增長。”

在微信理財通上線之際，阿里顯然也沒閑著。而且，阿里已經(jīng)不再享受只賣貨幣基金，日前，預(yù)期收益率7%的余額寶年終賀歲版遭遇搶購，1個億的額度幾十分鐘就售罄再次證明了市場潛力。而這，是一款保險產(chǎn)品?！吨袊?jīng)營報》記者獲悉，“余額寶二號”也將于不久后面市，名字或為“定期寶”。與余額寶可T+0實(shí)時贖回不同，這將是一款封閉期在7天到90天的短期理財產(chǎn)品，主打手機(jī)端。不過，具體投向暫不清楚?！坝囝~寶二號”或節(jié)后推出此前有消息稱，支付寶正與南方基金公司、工銀瑞信基金公司、德邦基金公司、道富基金公司以及易方達(dá)基金公司合作，計劃在馬年春節(jié)前后推出“類余額寶”的短期理財產(chǎn)品。消息人士透露，支付寶此次與5家基金公司的合作將采取“一家公司一只產(chǎn)品”的策略。其中，南方基金公司提供7天短期理財基金、工銀瑞信基金公司提供30天短期理財基金、德邦基金公司與道富基金公司分別提供45天期與60天期的短期理財基金，而易方達(dá)基金公司提供的產(chǎn)品封閉期最長，為90天。上述知情人士透露，“定期寶”將是一款瞄準(zhǔn)移動端平臺的產(chǎn)品，即主打手機(jī)平臺。雖然也有PC端版本，但支付寶將專門對手機(jī)移動用戶的轉(zhuǎn)賬給予免費(fèi)優(yōu)惠，吸引投資者參與，“定期寶”后臺也將直接進(jìn)入“阿里云”系統(tǒng)，主要為支持大客戶的開發(fā)。記者從支付寶相關(guān)人士處證實(shí)，“余額寶二號”確實(shí)將于節(jié)后推出，但具體時間、細(xì)節(jié)尚不清楚。而對于傳言中的幾家基金公司，該人士稱，“在推出前夕是否會有變化，目前仍不能肯定?！币晃恢Ц秾殐?nèi)部人士告訴記者，為了豐富客戶的選擇，支付寶可能會推出不同期限和不同風(fēng)險等級的產(chǎn)品，但是具體產(chǎn)品尚未定型。“我們內(nèi)部有一種說法是，將余額寶作為品牌來營銷，即可用余額寶對接其他類型產(chǎn)品，同時設(shè)計出其他類型的產(chǎn)品?！笔聦?shí)上，對于“余額寶二號”的推出，不少業(yè)內(nèi)人士并不看好。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，由于目前“余額寶”的收益率已經(jīng)維持在行業(yè)高位，無形中已經(jīng)提高了人們對于“余額寶二號”的預(yù)期。如果在收益率方面不能達(dá)到一定的高度，余額寶的輝煌業(yè)績或難再現(xiàn)。“按照現(xiàn)在我了解的情況，‘余額寶二號’的主要客戶群體應(yīng)該是銀行末端10%的客戶，所以，如果說對銀行有沖擊的話，中小銀行會‘首當(dāng)其沖’。”浙江亞克西投資有限公司投資總監(jiān)吳子亮在接受記者采訪時分析，從目前銀行維護(hù)客戶的成本考慮，即使是中小銀行，對末端的客戶一般也不會花費(fèi)太大的人力成本去維護(hù)，所以，這些客戶群體流失也在所難免。記者在采訪多家中小銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人后也發(fā)現(xiàn)，對于即將推出的“余額寶二號”，銀行方面也確實(shí)沒有特別的應(yīng)對舉措。布局二維碼支付雖然1月15日晚間推出的微信理財通被認(rèn)為可能是余額寶最大的對手，但艾瑞咨詢資深分析師王維東認(rèn)為，在功能與用戶體驗上，微信財付通與余額寶難較高下，未來誰更占優(yōu)勢，目前還難以下定論?！澳壳拔⑿庞脩粢呀?jīng)達(dá)到了6億，但這個數(shù)字并不能代表財付通的用戶，很多人甚至還不知道財付通，所以未來的發(fā)展情況還需要經(jīng)過考驗。”王維東。實(shí)際上，目前，微信與支付寶戰(zhàn)略布局差異最大之處就在移動終端。據(jù)了解，微信目前已上線的支付場景有：手機(jī)話費(fèi)充值、叫車打車支付、電影票支付、易迅商城、Q幣充值、AA收款等功能。記者注意到，支付寶與新浪于1月7日聯(lián)手合作推出微博支付。今后無論是微博平臺上的在線交易還是線下商家的日常消費(fèi)均可用微博客戶端直接付款；同時雙方還將互通二維碼，大家無論使用微博客戶端還是支付寶錢包，都可以掃描線下商家發(fā)布的商品二維碼?！俺宋⒉┡c支付寶賬號打通，新浪微博與支付寶還將互通二維碼，用戶無論用微博客戶端還是支付寶錢包客戶端，均可掃描雙方發(fā)布的‘可支付二維碼’。這意味著未來更多線下商家可以直接在微博或線下店面發(fā)布帶有二維碼的商品，用戶使用新浪微博或支付寶錢包任意一款應(yīng)用都能隨時隨地掃碼支付。玩噱頭拼收益，不應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展方向，利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)細(xì)分市場精準(zhǔn)定位，才是互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢所在?！毙吕酥Ц断嚓P(guān)人士說。易觀國際分析師張萌認(rèn)為，這是支付寶為了防止微信支付趕超而做出的布局，未來，支付寶與微信支付的競爭將愈發(fā)激烈。

【一起惠訊】1月17日消息，一起惠獲悉，手機(jī)淘寶微淘將向第三方電商服務(wù)商開放八類API接口。這八類API接口分別為微淘內(nèi)容類、賬號菜單類、分享推廣類、手機(jī)傳感類、交易商品類、地圖定位類、互動營銷類、用戶信息類。其中，微淘內(nèi)容類API可創(chuàng)建或刪除微淘廣播，獲取用戶評論和次數(shù)；可以實(shí)現(xiàn)圖文知識庫、蓋樓等互動活動統(tǒng)計。賬號菜單類API則主要是創(chuàng)建或刪除自定義菜單、設(shè)置菜單點(diǎn)擊后的內(nèi)容；可以供賣家設(shè)置個性化服務(wù)。分享推廣類API用于分享組件以及帶參數(shù)的二維碼生成；可以生成二維碼，讓消費(fèi)者直接進(jìn)入微淘特定插件。手機(jī)傳感類API包括“搖一搖”“刮一刮”等傳感內(nèi)容，可實(shí)現(xiàn)互動游戲，要要抽獎等功能。交易商品類API主要用于獲取交易以及對應(yīng)的商品信息；可實(shí)現(xiàn)根據(jù)交易商品內(nèi)容，提供定向內(nèi)容。地圖定位類API用于獲取用戶的地理位置信息；可實(shí)現(xiàn)最近門店的查找，上門預(yù)約免費(fèi)刷漆服務(wù)?；訝I銷類API通過發(fā)放優(yōu)惠券，設(shè)置滿減滿折；可實(shí)現(xiàn)用戶互動和優(yōu)惠獎勵。用戶信息類API根據(jù)特定標(biāo)簽，發(fā)送定向內(nèi)容；可實(shí)現(xiàn)針對不同會員需求，推薦不同的內(nèi)容。上述接口的開放也是微淘上線自定義菜單之后的必然選擇。目前，針對移動端的第三方服務(wù)商都開始磨拳霍霍，尤其是在淘寶全力押注無線端的前提下，手機(jī)淘寶微淘勢必要借助更多第三方的技術(shù)能力來完善商家個性化需求。一起惠了解到，此次微淘開放的自定義菜單接口并無任何門檻，所有商家都將獲得自定義菜單權(quán)限。目前已有GXG、恒安生活館、ONLY、淘寶旅行、Forever21、十月媽咪、歌莉婭等公眾賬號嘗試設(shè)置自定義菜單，菜單類型包括預(yù)訂、特價、活動、簽到、新品速遞、精選寶貝、專享價等。

【一起惠訊】1月17日消息，春節(jié)前夕，煙花爆竹銷售已經(jīng)開始啟動。按照市煙花辦制定的時間表，從1月25日起，北京市五環(huán)內(nèi)所有花炮網(wǎng)點(diǎn)將開始銷售煙花爆竹。不過，由于在存儲、運(yùn)輸?shù)榷喾矫娲嬖谔厥庑裕瑹熁ū竦木W(wǎng)絡(luò)銷售一直不被允許。一起惠了解到，雖然網(wǎng)絡(luò)渠道受到限制，但有煙花品牌商正在嘗試通過微信往線下銷售點(diǎn)引流。據(jù)了解，國內(nèi)煙花企業(yè)“熊貓煙花”北京子公司日前已開通微信公眾賬號“北京熊貓煙花”。該公司在北京地區(qū)的銷售網(wǎng)點(diǎn)展板上均附帶微信二維碼，用戶掃描可以關(guān)注其官方微信，并查看煙花燃放效果。通過該公眾號，熊貓煙花試圖利用自定義菜單提供查看煙花效果、尋找銷售點(diǎn)等服務(wù)。例如，用戶通過微信LBS定位發(fā)送自己所處位置，將收到附近的煙花銷售網(wǎng)點(diǎn)地址、距離及地圖導(dǎo)航。同時，北京熊貓煙花搭建了微信官網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)基本的企業(yè)介紹、一鍵撥號預(yù)訂、領(lǐng)取會員卡等功能。用戶可以在微信界面填寫姓名、電話號碼、身份證號等信息，領(lǐng)取會員卡。不過，目前熊貓煙花并未解釋會員卡的特權(quán)。雖然電商的觸角正在伸向傳統(tǒng)零售的各個角落，但煙花爆竹一直是一塊“高危區(qū)”。據(jù)一起惠了解，目前淘寶、京東、1號店等主流電商平臺都沒有煙花爆竹商品銷售，部分平臺只上架了煙花品牌商的代金卡，消費(fèi)者網(wǎng)購代金卡后需要到線下購買煙花。另外，一起惠了解到，熊貓煙花實(shí)際上也搭建了自己的煙花商城，但也僅限于代金券、禮券的線上購買，不支持實(shí)體煙花炮竹在線購買。

【一起惠訊】1月13日消息，一起惠從消息人士處獲悉，阿里巴巴移動社交產(chǎn)品來往App將在最新版本中新增微淘入口，用戶可從來往直接跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶微淘頁面。同時，來往還將上線短視頻功能區(qū)“短片墻”，挑戰(zhàn)騰訊此前的8秒短視頻應(yīng)用“微視”。上述人士透露，此次來往推出的將是4.4版本。從該人士提供的內(nèi)測版本可以見到，來往在原有“探索”頻道中新增了“微淘”和“短片墻”入口。用戶點(diǎn)擊“微淘”可查看微淘公眾號的最新動態(tài)，繼續(xù)點(diǎn)擊則將直接切換到手機(jī)淘寶客戶端的微淘頁面。值得注意的是，雖然此前有傳言稱來往公眾賬號將與微淘公眾賬號打通，不過從目前的情況來看，來往僅提供了微淘入口，來往公眾號并未直接與微淘公眾號打通。來往的商業(yè)化一直受到外界關(guān)注，此前來往團(tuán)隊多次對外強(qiáng)調(diào)，來往是一款純通訊類應(yīng)用，對于購物、促銷信息的接入也比較謹(jǐn)慎。據(jù)一起惠了解，目前來往的部分公眾賬號（如淘寶官方公眾號、天貓官方公眾號等）其實(shí)已經(jīng)在嘗試發(fā)放優(yōu)惠券、發(fā)放紅包、跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶頁面等功能。對于與微淘接下來的合作，來往方面并未透露未來是否會與微淘全面打通（這意味著微淘的導(dǎo)購屬性將被嫁接到來往上），并強(qiáng)調(diào)，來往將嚴(yán)格限制營銷類內(nèi)容，目前并無開放營銷相關(guān)接口的計劃。此外，一起惠發(fā)現(xiàn)，來往最新版本中還有一個重要的更新是“短片墻”的上線。此前，來往在好友聊天中已經(jīng)開始嘗試增加短片功能。在4.4內(nèi)測版本中，用戶將可以自己拍攝9秒鐘短視頻分享到個人空間。據(jù)悉，來往短視頻功能主要與杭州短視頻應(yīng)用團(tuán)隊“趣拍”合作實(shí)現(xiàn)。來往短片墻的推出，與騰訊微視（2013年9月上線的一款8秒短視頻應(yīng)用）競爭的意圖也很明顯。一位阿里內(nèi)部人士向一起惠指出，沿襲此前來往logo設(shè)計“比微信多一點(diǎn)”的詮釋，來往短視頻時長定位9秒，也暗含“比微視多一秒”的“心機(jī)”。

【一起惠訊】1月14日消息，一起惠獲悉，順豐速運(yùn)日前借助微信掃描二維碼功能，將可直接查詢快遞包裹的運(yùn)輸狀態(tài)。據(jù)相關(guān)人士介紹，用戶可在順豐官網(wǎng)輸入快遞單號查詢，下方會生成對應(yīng)二維碼，隨后用微信掃一掃，就可在順豐官方微信上實(shí)時持續(xù)接收到快遞運(yùn)輸狀態(tài)。一起惠依照上述流程，在掃描單號二維碼后，果然收到了順豐官方微信的推送信息。該信息中包括運(yùn)單號、簽收人、派發(fā)時間、簽收時間，以及快件在中轉(zhuǎn)過程中的每個站點(diǎn)信息和派件人員的聯(lián)系方式。據(jù)一起惠了解，順豐于2013年年5月份推出微信公共賬號自助服務(wù)。客戶可通過微信實(shí)時掌握快件動態(tài)，進(jìn)行寄件、訂單管理。同時，順豐微信公共賬號會自動保存收寄件地址，便于客戶調(diào)用填寫。而微信二維碼掃描的方式，則進(jìn)一步方便了用戶查看和跟蹤包裹的物流信息，簡化流程的同時，實(shí)時推送配送進(jìn)度的方式，提升運(yùn)送效率和可靠性，用戶體驗大大增強(qiáng)。據(jù)悉，目前順豐在移動端的客戶管理和平臺信息化建設(shè)方面不斷做出改進(jìn)，特別是通過微信、app等新興工具與用戶溝通，利用移動端特有的GPS定位功能，查找附近的順豐網(wǎng)點(diǎn)或代收服務(wù)點(diǎn)。此外，順豐還在手機(jī)客戶端中增加了“收派員信息核實(shí)”的功能，當(dāng)用戶有快遞信息時，客戶端會提前進(jìn)行消息推送，包括快件動態(tài)和快遞員身份信息（如工號、照片等）。用戶在接收快件的時候，可以核對快遞員頭像和真人，防止“假快遞員”欺詐。

【一起惠訊】1月10日消息，據(jù)一起惠了解，淘寶網(wǎng)正式上線了“黑名單”功能，憑借這一功能，賣家可以將部分顧客加入黑名單，禁制這部分顧客在該賣家的店鋪中進(jìn)行交易。黑名單功能添加在店鋪的ECRM系統(tǒng)中，即賣家中心后臺的會員關(guān)系管理中。賣家選擇“客戶管理”，搜索到想加入黑名單的顧客，選擇右側(cè)添加標(biāo)簽中“禁制購買”的選擇，即可將相關(guān)顧客加入黑名單。一起惠了解到，多數(shù)賣家對開通拉黑功能表示支持，同時希望賣家未來可以查看買家信用記錄的功能。但也有賣家表示擔(dān)憂，擔(dān)心黑名單功能形同虛設(shè)，買家可以通過申請多個賬號的形式對賣家進(jìn)行報復(fù)。據(jù)悉，2013年6月，阿里巴巴副總裁張宇曾在微博上征求用戶的意見：“賣家是否需要黑名單功能，賣家可以自主選擇一部分買家不進(jìn)行銷售?！毕⑷耸客嘎?，淘寶網(wǎng)開通拉黑買家的功能，目的是為了解決職業(yè)差評師對賣家權(quán)益的侵害。

【一起惠訊】1月2日消息，一起惠獲悉，阿里巴巴移動社交工具“來往”有可能在近期面向第三方服務(wù)商開放API接口，推進(jìn)其向移動購物、營銷屬性靠攏。一起惠是從一位不愿具名的ERP服務(wù)商處了解到此事。對于來往的開放，該服務(wù)商表示正在與來往方面積極接洽，從而為客戶在移動端提供會員管理、前端營銷、O2O等方面的支持。雖然尚且沒有關(guān)于來往開放API的具體政策，但據(jù)一起惠了解，日前，阿里巴巴方面已經(jīng)流露出要將淘寶核心數(shù)據(jù)開放給來往的意圖，并在斟酌是否讓來往接入支付和二維碼掃描功能。上述人士直言，來往未來的發(fā)展路徑一定會和微信有很多重疊，不過，來往的定位似乎越來越靠近移動版的阿里旺旺，在消費(fèi)者與商家之間的詢盤、砍價、投訴、解決糾紛方面有頗有用武之地。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，目前來往的用戶量級已達(dá)到兩千萬。雖然來往絞盡腦汁力邀馬云好友史玉柱、具有爭議的藝人李連杰、杜海濤等相繼入駐，但實(shí)際上，其擁有的兩千萬的用戶中，除了阿里巴巴集團(tuán)的員工之外，悉數(shù)盡為淘寶賣家或相關(guān)從業(yè)人員。這也決定了來往的用戶基礎(chǔ)和功能性上都相對純粹。“來往不是一個具有攻擊性的產(chǎn)品，更多的是用來防御微信。正如當(dāng)年用旺旺阻擊QQ一樣?！痹撊耸恐赋觯詫氉鳛樯鷳B(tài)系統(tǒng)，不會因為一個入口的競爭對自身造成重創(chuàng)。淘寶仍然有強(qiáng)大的貨源、商品屬性、會員粘性，即使不懂社交，但至少很懂商業(yè)。不過，該人士也認(rèn)為，來往雖然現(xiàn)在已經(jīng)成為很多購物人群的主流社交應(yīng)用，但功能和屬性都還很單一，就是圍繞買賣雙方單純的消費(fèi)需求進(jìn)行交流。相比之下，微信朋友圈的強(qiáng)關(guān)系，更能切中用戶的碎片化時間，其應(yīng)用場景也遠(yuǎn)大于來往。也正是基于這樣的優(yōu)勢，微信開放之后，才得以大殺四方，并逐步吸引到諸多層面的開發(fā)者。與此同時，微信在電商領(lǐng)域的布局中，形成了微生活、微購物、微信精選商城（易迅）、微信公眾賬號等矩陣，全面滲透到餐飲、娛樂、傳統(tǒng)零售、傳統(tǒng)品牌等多個線下市場，并最終用橫空出世的微信支付，將上述形態(tài)的產(chǎn)品逐一打通。這些動作似乎都在提醒阿里巴巴，微信通過社交圈包圍電子商務(wù)的戰(zhàn)術(shù)，已經(jīng)形成對淘寶核心客戶資源、營銷資源產(chǎn)生不可逆的撬動。為此，來往勢必要將依賴開放，針對不同類型的平臺賬號推出差異化的定制功能，讓媒體、名人明星、商家等都能夠在來往上“各取所需”。而為了更好地服務(wù)移動互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)者，淘寶明年將全力押寶無線端第三方服務(wù)商市場，并全面啟動“966”工作制。

【編者按】如果一款安全套既不是杜蕾斯，也不是杰士邦，更不是岡本，而是一個你從沒聽過的全新品牌，你會去買嗎？如果有一家網(wǎng)站只賣這一款安全套，你覺得能賺錢嗎？但如果我告訴你，它比杜蕾斯賣得最火的超薄倍滑裝更薄、更香、更便宜、更好用也更漂亮呢，你會考慮試試嗎？這就是全新互聯(lián)網(wǎng)安全套品牌“大象”的營銷策略，或許它們會成為下一個“小米”。日前，北京“大象和他的朋友們”科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人劉克楠對一起惠表示，在籌備了半年之后，公司旗下安全套品牌“大象”將于1月7日正式上線售賣。這是一個從產(chǎn)品到定位再到營銷思路上都流露著“小米氣質(zhì)”的品牌。產(chǎn)品：學(xué)小米單品致勝產(chǎn)品上，大象只銷售一個型號一款產(chǎn)品——7只裝的安全套，定價59元，如果消費(fèi)者按月訂購或企業(yè)B2B采購則能享受一定的優(yōu)惠。這與小米的“單品致勝”的理念非常相似。劉克楠表示，選擇只銷售一款產(chǎn)品，是出于兩方面的考慮：一方面，目前大象屬于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，人力和財力有限，希望能先集中精力將一款產(chǎn)品做到極致。另一方面，大量的用戶調(diào)研和行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，中國消費(fèi)者對于安全套的第一需求是“薄”，因此大象選擇首先滿足消費(fèi)者這一最主要的需求。一起惠了解到，目前大象安全套的厚度與目前市場上最薄的0.03毫米保持一致，同時正在全力研發(fā)0.01毫米世界最薄的安全套。與小米一樣，大象還將圍繞安全套開發(fā)一些周邊的產(chǎn)品，即將投入生產(chǎn)的兩款周邊產(chǎn)品是：帶有存放安全套凹槽的手機(jī)殼和縫有存放安全套口袋的襪子。劉克楠表示，這些凹槽和口袋都被設(shè)計得極為隱蔽，就算拿在手上，也不會被其他人發(fā)現(xiàn)秘密。此外，大象對外的口號是“大象，年輕安全套第一品牌”。劉克楠透露，大象更清晰的定位則是：使用互聯(lián)網(wǎng)的人群中最懂安全套的品牌。這也與小米的品牌定位在年輕人和發(fā)燒友的手機(jī)很類似。營銷：踩著杜蕾斯上位大象在營銷上最主要的策略就是“針對杜蕾斯、和杜蕾斯對著干”，一方面歷數(shù)著杜蕾斯的幾大“罪狀”，另一方面拿大象的產(chǎn)品與杜蕾斯的核心產(chǎn)品進(jìn)行多個維度的比較，以突出其優(yōu)勢和性價比。大象突出與杜蕾斯的區(qū)別劉克楠表示，之所以拿杜蕾斯“開刀”，一來是由于杜蕾斯的品牌知名度最高，占據(jù)著50%-60%的市場份額；二來則是由于杜蕾斯近些年將主要精力放在銷售渠道和營銷上，而忽視了產(chǎn)品的創(chuàng)新和服務(wù)，這讓后來者有機(jī)可乘。細(xì)心的人或許發(fā)現(xiàn)，這與小米手機(jī)在前期總被人有意或無意地拿來同iphone對比的形成的效果如出一轍。此外，大象也非常注重新媒體的營銷，微信和微博都將是主要的營銷陣地。未來大象的微信將提供免費(fèi)的音樂和書籍。劉克楠透露，1月7日，大象產(chǎn)品正式開售的同時，大象與搜狐視頻合作的一部網(wǎng)絡(luò)劇也會同時在搜狐首頁播出，未來類似的合作還會有很多。渠道：全網(wǎng)銷售不考慮分銷在渠道的選擇上，為了貼近互聯(lián)網(wǎng)人群，大象網(wǎng)將只考慮線上渠道，且不會采用任何形式的分銷模式。劉克楠表示，不考慮分銷，是為了保證服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一，以及防止假貨問題的出現(xiàn)。據(jù)了解，大象網(wǎng)的官網(wǎng)已于2013年10月上線試運(yùn)營，大象的第一批產(chǎn)品將只通過大象官網(wǎng)銷售。未來大象將考慮全網(wǎng)銷售。劉克楠透露，大象與京東和口袋購物的合作已經(jīng)談好，產(chǎn)品將很快上線。而除了純電商平臺外，大象未來還將在豆瓣等細(xì)分網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品。此外，大象還準(zhǔn)備在2014年進(jìn)軍美洲市場，通過亞馬遜、ebay等跨境電商平臺將產(chǎn)品賣往巴西等國。劉克楠表示，安全套是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，非常適合全世界流通；此外他們預(yù)計，隨著2014年世界杯的開幕，巴西市場對于安全套的需求會激增。供應(yīng)鏈：全球采購馬來加工大象的產(chǎn)品原料來自于全球各地，香料來自厄瓜多爾,潤滑劑采購于荷蘭，乳膠產(chǎn)自馬來西亞。這些原料被統(tǒng)一運(yùn)至馬來西亞的工廠，在那里加工成套。最后安全套成品被運(yùn)往天津進(jìn)行外包裝。劉克楠對一起惠表示，之所以選擇在馬來西亞加工，是因為安全套最主要的原材料——乳膠的最佳產(chǎn)地在馬來西亞。目前，大象的生產(chǎn)計劃是一個月一次。大象的兩個倉庫分別位于北京的通州和順義，選擇通州，是為了方便北京同城配送；而其在順義的倉庫則毗鄰順豐北京總部，方便外省的配送。大象產(chǎn)品的所有配送都將交給順豐。用戶體驗：注重產(chǎn)品細(xì)節(jié)關(guān)于用戶體驗，劉克楠談到了幾個細(xì)節(jié)。大象產(chǎn)品的外包裝盒采用的是不易變形的正方體形狀，并交給一家替蘋果的外包裝盒供應(yīng)商負(fù)責(zé)生產(chǎn)。此外，大象還在貼著安全套加了一層牛油盒包裝，以幫助用戶在夜里區(qū)分安全套的正反面。為了簡化購買流程，大象提供了“不注冊就能購買”的選項；而在消費(fèi)者購買后，大象將會把自動生成的賬號和密碼發(fā)給消費(fèi)者。同時，大象售出的每件產(chǎn)品都會贈送專用的濕巾和情趣色子。此外，大象還提供安全套一年未使用，可以無條件以舊換新的服務(wù)。團(tuán)隊：一半創(chuàng)始人是90后劉克楠表示，大象的整個團(tuán)隊都很年輕，四位合伙人中有兩位是90后。劉克楠本人來自小米，以前在小米負(fù)責(zé)渠道和小米之家，大象CEO趙川以前的職業(yè)是賣私人飛機(jī)，其余兩位合伙人則來自金鷹和慧聰。四個人的一個共同點(diǎn)是非常互聯(lián)網(wǎng)。而四人之所以選擇安全套這一領(lǐng)域作為創(chuàng)業(yè)的開始，除了看國內(nèi)安全套市場的潛力，更重要的是他們發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)沒有特別好的安全套品牌，尤其是適合年輕人使用的品牌。劉克楠對一起惠透露，大象已經(jīng)在今年7月拿到了來自泰山資本的百萬美金級天使投資。短期內(nèi)，大象的銷售目標(biāo)是兩個月500萬銷售額。“其實(shí)我們只是想做一件好玩的事。因為市面上的安全套實(shí)在是盒子又丑又不好用。”劉克楠表示。

【一起惠訊】阿里巴巴在圣誕、元旦來臨之際，抓緊與線下店O2O的布局。12月26日消息，一起惠獲悉，微淘已經(jīng)聯(lián)合杭州地區(qū)近百家門店參與到線上線下的活動，借助淘寶的營銷優(yōu)勢為實(shí)體店帶去千萬級的流量。據(jù)相關(guān)人士介紹，淘寶微淘此次主要圍繞圣誕節(jié)和元旦完成跨年營銷和雙線資源的整合。針對有線下門店、在淘寶開設(shè)線上店的商戶，淘寶將在手機(jī)淘寶和淘寶網(wǎng)上同步舉辦微淘千店狂歡活動，為賣家的微淘賬戶提供流量，賣家可以直接通過賬戶銷售在線商品或發(fā)送紅包或優(yōu)惠券。其具體的操作，主要是商家在微淘后臺的賬戶設(shè)置中，獲取二維碼，并按照要求在店鋪內(nèi)張貼或擺放海報。屆時，消費(fèi)者在線下掃二維碼，商家則提供優(yōu)惠小獎品或打折優(yōu)惠，以這種有獎關(guān)注的形式幫助店鋪的賬號賬號快速增粉，擴(kuò)大客戶流量群；另一方面，線上微淘賬號內(nèi)活動提供優(yōu)惠現(xiàn)金券獎勵。微淘方面還強(qiáng)調(diào)，為了以讓用戶感受到利益刺激點(diǎn)，線上與線下的活動可以不一致，一起惠了解到，此次活動與之前雙十二期間主推的線下項目無二，不過從區(qū)域上更加聚焦，目前只針對杭州一帶可以“近水樓臺”的商家，又或者是能影響到杭州線下實(shí)體店的TP。微淘會對線下門店數(shù)量、所在地段、門店環(huán)境進(jìn)行判斷，在微淘組建的兩個千人旺旺群中，已有一個人數(shù)爆滿。當(dāng)然，微淘也會有所付出。包括覆蓋杭州1千萬的淘寶用戶，并為其精準(zhǔn)推送活動信息；手機(jī)淘寶客戶端、淘寶PC端的首頁首焦；微淘廣場、微淘小助手等營銷工具的開放使用。在此基礎(chǔ)上，微淘還將基于收貨地址和地理位置地圖信息，為商戶帶來更多的線上客戶。同時借助淘寶消費(fèi)大數(shù)據(jù)，分析門店客源的消費(fèi)行為，做好二次精準(zhǔn)營銷服務(wù)，并開放菜單、接口，完善的商品瀏覽和支付閉環(huán)，極大增加線下客戶的成交轉(zhuǎn)化。顯然，在斷掉微信接口后，阿里巴巴正在通過來往、微淘等移動產(chǎn)品，將戰(zhàn)線向線下零售市場蔓延，并拉動具有實(shí)體門店和專柜的品牌商一起加入到O2O的戰(zhàn)局之中，從而更好地滲透線下消費(fèi)市場。據(jù)悉，微淘還在本地化生活方面表現(xiàn)出企圖心，今年7月份，淘寶無線部門就已經(jīng)啟動對本地服務(wù)商家招商，以“生活圈”的方式面向區(qū)域性線下門店和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)而推動本地生活向移動電商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在另一個戰(zhàn)場上，騰訊以微信為敲點(diǎn)，正在突襲整個零售格局。從去年開始，銀泰、天虹、茂業(yè)等大型連鎖百貨商場，JackJones、Only、VeroModa等知名品牌已經(jīng)開始和騰訊電商開展基于微信平臺的O2O深度合作。截至今年10月，已經(jīng)有超過3000多家門店上線了相關(guān)服務(wù)。而業(yè)內(nèi)也普遍認(rèn)為，騰訊電商基于微信所開展的O2O將是其挑戰(zhàn)傳統(tǒng)電子商務(wù)格局，重新確定產(chǎn)業(yè)地位的最佳時機(jī)。

劉強(qiáng)東回來了?！昂芏嗳碎_始都以為移動電商只是傳統(tǒng)電商的延伸，但在我看來，它其實(shí)是一個徹底的顛覆?！?2月12日，在央視財經(jīng)論壇上，久未露面的劉強(qiáng)東描述其理解的未來移動電商形態(tài)，“所想即所得?！彪娚膛渌蜕踔林恍枰?0分鐘即可完成。這會是電商的未來形態(tài)嗎？面對激戰(zhàn)移動市場的阿里和騰訊，京東這一場指尖戰(zhàn)又如何打響？“暫時不考慮上市”2013年，雖然完成了POP開放、家電大會以及金融集團(tuán)獨(dú)立等一系列布局，但相比2012年轟轟烈烈的價格戰(zhàn)，劉強(qiáng)東和京東都平靜了許多?！跋衲腥艘粯討?zhàn)斗。”去年8·15電商大戰(zhàn)期間，劉強(qiáng)東曾如此喊話蘇寧。但整個2013年大部分時間，這個蘇北漢子因為遠(yuǎn)赴美國游學(xué)，除了POP合作伙伴大會出來站臺外，基本上都“銷聲匿跡”。有人說，劉強(qiáng)東去美國游學(xué)是因為京東體系日漸龐大，劉強(qiáng)東需要暫別煙火，為自己充電，順便對京東放權(quán)管理；也有人說，劉強(qiáng)東也許在為京東赴美上市做準(zhǔn)備，不過劉強(qiáng)東在參加央視財經(jīng)論壇時則明確表示，“暫時不考慮上市?！本〇|相關(guān)人士在接受記者采訪時證實(shí)，“目前劉強(qiáng)東在國內(nèi)參加了央視財經(jīng)等一些活動，但美國的學(xué)期還有幾個月，而關(guān)于上市問題沒有更多的信息披露?！逼駷橹?，京東已經(jīng)完成了4輪融資，累計23億美元，最近一次融資是在2013年2月份，規(guī)模7億美元，很多老股東還追加了投資。但這一輪融資京東估值72.5億美元，較前一次的100億美元估值已有所下降?！靶蒺B(yǎng)生息。”是劉強(qiáng)東給京東2013年定下的基調(diào)，尤其是經(jīng)過多年200%的高速成長之后，京東內(nèi)部不可避免產(chǎn)生一些系統(tǒng)性問題、流程性問題、根源性問題，需要在2013年徹底、一次性地解決，為下一個10年做好準(zhǔn)備。隨著新年即將開啟，在原有“自營電商、開放服務(wù)和數(shù)據(jù)金融”的戰(zhàn)略框架下，游學(xué)歸來的劉強(qiáng)東，又會帶來哪些新打法值得關(guān)注。移動電商是什么從美國回來的劉強(qiáng)東，嘴里沒有了價格戰(zhàn)的煙火，而是溫和布道“高大上”的電商新概念?！昂芏嗳俗铋_始都以為，移動電商只是傳統(tǒng)電商的一個延伸，其實(shí)我個人認(rèn)為，它是一個徹底的顛覆?！眲?qiáng)東說，目前移動端對用戶覆蓋，不管是深度還是廣度都已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過PC，手機(jī)的用戶數(shù)已是PC的兩倍以上，且可以隨時隨地使用。據(jù)劉強(qiáng)東透露，京東11月份移動用戶突破了1億，預(yù)計明年6月份將突破2億裝機(jī)量，增長速度是PC端增速的3到5倍。京東移動互聯(lián)網(wǎng)流量已經(jīng)達(dá)到30%，移動訂單已經(jīng)達(dá)到總訂單的15%。但他同時表示，高速成長，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是未來移動電商的概念。電商形態(tài)什么樣，劉強(qiáng)東給出了三個階段：“所需即所得”、“所見即所得”、“所想即所得”。在劉強(qiáng)東看來，目前移動電商還處于第一階段，即“所需即所得”。人們通過Pad或者手機(jī)觸摸購買所需東西，幾個小時后就可以收到貨物；未來5年進(jìn)入“所見即所得”，通過裸眼3D技術(shù)，可以把真實(shí)的場景呈現(xiàn)在移動端；最為神奇的則是“所想即所得”，也許未來有一些移動設(shè)備可以感知意識的時候，在這一電商形態(tài)下，用戶甚至只需要10分鐘就可以收到貨物。劉強(qiáng)東透露，目前京東已在很多城市測試10分鐘送貨，不過主要是快消品。暗中參與指尖戰(zhàn)雖然移動電商尚未真正爆發(fā)，但巨頭爭奪已是劍拔弩張。阿里和騰訊，因為微信電商的勢頭已經(jīng)發(fā)生多次摩擦，雙方關(guān)停營銷賬號，甚至互相屏蔽鏈接導(dǎo)流的情況不時發(fā)生。微信支付功能打通交易閉環(huán)之后，與支付寶對沖日趨激烈，而阿里除了將支付寶錢包獨(dú)立，針鋒相對發(fā)力生活工具平臺外，又開始力推“來往”，形成兩翼對抗騰訊的陣勢。與此同時，兩大巨頭均不同程度地開始侵入京東傳統(tǒng)的物流優(yōu)勢領(lǐng)域。其中阿里5月份開始推出“菜鳥計劃”，通過聯(lián)手銀泰、海爾等擁有物流配送優(yōu)勢的企業(yè)，試圖打通電商最后一公里環(huán)節(jié)；而騰訊方面，除了微信不斷滲透電商外，易迅平臺也在不斷發(fā)力物流倉儲基地，其上海青浦倉更是直指京東的“亞洲一號”項目。主打“休養(yǎng)生息”的京東，2013年看似淡定，實(shí)際上卻從未遠(yuǎn)離這場戰(zhàn)爭，甚至展開了提前的部署。先是停止對支付寶的支持，8月26日，京東內(nèi)部又發(fā)文，要求業(yè)務(wù)交流不再使用“易信”之外的其他工具，微信等騰訊平臺產(chǎn)品首當(dāng)其沖；隨后，又宣布與新浪微博合作到期，在京東網(wǎng)站將無法通過新浪微博登錄?！斑@些動作看起來都是不經(jīng)意的，但實(shí)際上卻充滿殺機(jī)，巨頭之間未來流量、入口之間的競爭加劇，誰都不想被對方卡住命脈?！庇袠I(yè)內(nèi)人士表示。相比騰訊微信、手機(jī)QQ，阿里支付寶錢包以及“來往”、“微淘”等無線工具，向來重資產(chǎn)的京東，船票又在哪里？實(shí)際上，在“屏蔽”了對手之后，京東也在逐步嘗試，做出自己的支付、流量以及連接產(chǎn)品。2012年，京東收購網(wǎng)銀在線，嘗試與京東系統(tǒng)打通，并在年初上線。2013年11月份，京東又推出了“JDPhone”，包括中興等智能手機(jī)廠商，都會逐步納入合作計劃。但對于炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)金融，京東內(nèi)部人士表示，“看看再說?！币子^國際分析師毛阿晶認(rèn)為，相比騰訊和阿里，京東的優(yōu)勢主要還是在于供應(yīng)鏈系統(tǒng)，包括對品牌、品質(zhì)以及快捷配送等方面用戶體驗方面，這也是電商發(fā)展成熟之后，消費(fèi)者越來越看重的地方。但與此同時，京東目前的流量來源，主要還是其主站以及部分站外推廣，不像騰訊那樣，已經(jīng)擁有很強(qiáng)大的流量入口，或者像阿里那樣，構(gòu)建一個相對完整的生態(tài)系統(tǒng)。毛阿晶認(rèn)為，隨著4G發(fā)牌，移動電商底層技術(shù)的障礙逐步解決，新一輪移動電商機(jī)會或許會到來，但更有契合度的也許是生活服務(wù)類電商，傳統(tǒng)實(shí)物方面，“閃購”等形態(tài)也會有不錯的發(fā)展。“不過到目前為止，移動互聯(lián)網(wǎng)還沒有很清晰的入口和路徑，短期內(nèi)京東可能還主要是繼續(xù)去鞏固其供應(yīng)鏈方面的優(yōu)勢?！倍鴮τ谝黄彪y求的移動互聯(lián)網(wǎng)船票，劉強(qiáng)東依然很淡定。他在央視財經(jīng)論壇上開玩笑說：“和其他互聯(lián)網(wǎng)公司不同，京東更希望做船上的服務(wù)人員，不管移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到什么階段，大家需要什么物品，都需要送過去，這是我們的核心業(yè)務(wù)。”

手機(jī)購物可能再次改變你的消費(fèi)習(xí)慣剛剛收完“雙11”包裹沒多久的你，是不是已經(jīng)在磨刀霍霍準(zhǔn)備幾天后的“雙12”的搶購了？這次搶購，你是會傳統(tǒng)地守在電腦前還是隨時摸出手機(jī)刷上一番？不管你怎么選擇，大佬們已經(jīng)越來越關(guān)注你的手機(jī)了，因為在他們看來，你隨時刷手機(jī)的那些“碎片時間”正在爆發(fā)出大能量。智能手機(jī)帶來的移動互聯(lián)網(wǎng)市場，正在引發(fā)阿里、騰訊國內(nèi)兩大巨頭的瘋狂掐架，馬云、馬化騰，以往交手?jǐn)?shù)次的這“二馬”，今年爭奪移動互聯(lián)網(wǎng)市場的火藥味要格外重一些。騰訊要升級微信商城在移動互聯(lián)網(wǎng)市場，馬化騰的最重要籌碼無疑是微信?！半p11”那天，由易迅網(wǎng)運(yùn)營的微信賣場首次試水，推出新小米盒子、iPadmini、iPhone5C、蘋果Macbookair筆記本電腦等明星爆款商品的微信專享價格，雖然只在北京、上海、廣州、深圳等幾個核心城市試點(diǎn)，當(dāng)天的訂單量就破8萬單，占易迅全站下單量的15%。微信賣場運(yùn)營到今天，每天推送15款商品，時間尚未滿月就已經(jīng)突破20萬單。盡管入口隱蔽，但已經(jīng)培養(yǎng)了一批忠實(shí)用戶，習(xí)慣每天打開微信賣場看看，目前保持著每天1萬單左右的下單量。易迅方面表示，微信賣場的轉(zhuǎn)化率“非常喜人”，是PC端的2倍以上。正因此，微信已經(jīng)不滿足于在電商領(lǐng)域的小打小鬧，而是要全新升級成微信商城。原先微信每天精選推送15款商品，接下來會更細(xì)化，包括新增“一日一款大品牌商品”、“與QQ網(wǎng)購合作推出品牌特賣”，以及定位送禮市場的“禮品店”等不同細(xì)分購物頻道，但商品數(shù)量不會大量增加。“我們會有個商品池，每天推送不同的商品，讓你時不時有興趣進(jìn)來看看，一般來說手機(jī)用戶一次只會花一兩分鐘時間來瀏覽，我們就必須爭取前6屏中就有商品能打動你。”易迅網(wǎng)高級副總裁潘彪說。為了讓微信商城的商品有足夠吸引力，易迅網(wǎng)甚至下血本，新近挖了傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪中國采購的副總裁馮軼，來負(fù)責(zé)微信商城的商品采購事宜，因為做了多年零售，她更了解消費(fèi)者喜歡什么。潘彪說，新的微信商城將在“雙12”期間推出，打的首戰(zhàn)就是“雙12”?！半p12”期間(12月11-13日)易迅給自己定的銷售目標(biāo)是15億元。為了彌補(bǔ)自身的物流力量覆蓋不足，易迅還聯(lián)手“快遞一哥”順豐，把自身送不到的地方全部交由順豐送。阿里集全力圍攻微信無論是微信賣場至今的成交量20萬單，還是易迅“雙12”三天15億元的銷售目標(biāo)，這些數(shù)字，照理在馬云看來，都是完全看不上眼的。要知道，今年的“雙11”，天貓不過用了6分零7秒，交易額就輕松跳過10億元，全天的數(shù)據(jù)更是定格在高不可攀的350億元，支付寶全天的交易筆數(shù)高達(dá)1.87億筆。兩者完全不在一個數(shù)量級上，表面上看似乎毫無可比性。但是，慣打太極的馬云急了，急到把2萬阿里人全部往移動互聯(lián)網(wǎng)上推的地步。10月18日，阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧召集全公司所有管理者開會，要求全集團(tuán)落實(shí)“ALL-IN無線”戰(zhàn)略，任何產(chǎn)品和應(yīng)用優(yōu)先考慮無線應(yīng)用。讓馬云這么急，是因為微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破6億。最新的數(shù)據(jù)顯示，截至11月20日，開通微信支付的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了2000萬。自8月5日微信開通支付功能以來，微信支付正以平均每日20萬的新增用戶數(shù)飛速發(fā)展?！岸R”之間的對抗很有意思：馬化騰只用好微信這一招，馬云則動用了全阿里集團(tuán)的力量，源源不斷地在出招：第一招是阿里推出與微信有相當(dāng)相似度的互動交往平臺“來往”。其實(shí)“來往”早在2012年7月就已經(jīng)上線，但全新改版，瘋了一樣的推送卻是從今年10月份才開始。為了推廣“來往”，馬云用上了硬手段，要求2萬阿里員工每人要給“來往”貢獻(xiàn)100個注冊用戶，否則沒有年終紅包。馬云還在阿里的內(nèi)部論壇上向騰訊正面宣戰(zhàn)，號召大家殺到企鵝家里去：“今天，天氣變了，企鵝走出了南極洲了，他們在試圖適應(yīng)酷熱天氣，讓世界變成他們適應(yīng)的氣候。與其等待被害，不如殺去南極洲。去人家家里打架，該砸的就砸，該摔的狠狠地摔?！睋?jù)說，馬云為了激勵大家斗志，推廣“來往”，還唱了首《鴻雁》，聽上去，頗有一點(diǎn)背水一戰(zhàn)的味道。一個月后，阿里宣布“來往”收獲1000萬的用戶?！皝硗迸c微信的戰(zhàn)爭隨即開始。為了護(hù)衛(wèi)“來往”，11月25日，阿里宣布關(guān)閉從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道，從微信的淘寶商品及店鋪的鏈接點(diǎn)擊進(jìn)入，會跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶的下載頁面。同時，阿里巴巴投資或收購的產(chǎn)品——酷盤、蝦米音樂、新浪微博等，紛紛把“分享到微信”的功能改為“分享到來往”。在O2O領(lǐng)域和移動電商領(lǐng)域跟微信競爭的措施，是阿里在10月28日發(fā)布的一款叫做微淘的公眾賬號平臺，讓商家把自己的售后服務(wù)中心開到用戶手機(jī)里，有點(diǎn)類似微信企業(yè)服務(wù)號的翻版。在這里，商家可以與粉絲互動，溝通商品，做好服務(wù)。最新的消息是，微淘已經(jīng)在內(nèi)測O2O項目，與服裝品牌美特斯邦威、GXG、內(nèi)衣品牌歌莉婭、食品品牌絕味鴨脖，以及眼鏡連鎖寶島等商家商談合作，合作內(nèi)容包括線下引流、會員管理、分成機(jī)制、成交轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)挖掘等5項。其中提到，門店客戶來訪，掃描關(guān)注微淘，能借助淘寶消費(fèi)大數(shù)據(jù)，分析門店客源的消費(fèi)行為，做好二次精準(zhǔn)營銷服務(wù)；開放會員接口，能夠按門店、區(qū)域、消費(fèi)能力定向發(fā)送消息，從而完成線上、線下會員的統(tǒng)一管理；用戶進(jìn)入門店后若在線上產(chǎn)生購買行為，對應(yīng)的門店和導(dǎo)購也可以拿到分成等。泛零售時代到來阿里的“ALL-IN無線”戰(zhàn)略，被外界解讀為對騰訊微信的倉促應(yīng)對。對此，在非公開場合，阿里相關(guān)人士雖然不否認(rèn)是要與微信競爭，但同時也特別強(qiáng)調(diào)，這更多是因為移動互聯(lián)網(wǎng)大潮來了。業(yè)內(nèi)人士說，電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)過了三個階段：第一個階段是淘寶網(wǎng)為代表的C2C，那時候網(wǎng)購是線下零售的補(bǔ)充，方便大家購買本地實(shí)體店沒有的商品；第二個階段是天貓、京東等B2C網(wǎng)站的崛起，這時候傳統(tǒng)零售都很抵觸電子商務(wù)，很多商家線上、線下賣不同商品，就是不想線下業(yè)務(wù)受到過大沖擊；第三個階段就是現(xiàn)在，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，已經(jīng)到了泛零售時代，完全模糊了線上、線下的界限。為了把用戶往自己的移動端上趕，阿里想了很多辦法，最有效的一條大概是在電腦上用支付寶轉(zhuǎn)賬要收費(fèi)，如果不想付錢，請用支付寶錢包(支付寶的手機(jī)客戶端)。留住用戶的方法還有在便捷上比拼，支付寶錢包也和微信一樣開通了很多公眾賬號，據(jù)悉現(xiàn)在已經(jīng)有近千個，支持你到銀泰、美邦、佐丹奴等實(shí)體商家用手機(jī)支付，若是選用信用卡快捷支付，還送一定數(shù)量的支付寶積分，下次可以抵錢用。在北京，支付寶錢包還可以支付打車錢。我們用手機(jī)購物有便宜撿對于我們小買家來說，大佬們怎么過招，除了看個熱鬧，關(guān)心有什么好處才是實(shí)在內(nèi)容。既然現(xiàn)在大趨勢是歡迎你用手機(jī)購物，不如就遂了他們的愿，因為有便宜可撿。微信商城運(yùn)營負(fù)責(zé)人馮軼說，新推的微信商城中，“一日一品”的商品一定是大品牌、潮流新品，價格也優(yōu)惠，其中有30%的商品是獨(dú)家發(fā)售或者獨(dú)家首發(fā)。目前已經(jīng)敲定的商品包括米其林定制微信專供蛋糕、Braun男士電動剃須刀、費(fèi)列羅巧克力、Coach手斜挎包、Burberry太陽眼鏡等。相比微信天生的移動優(yōu)勢，淘寶正使出各種手段吸引你到手機(jī)端上。新一輪關(guān)于“雙12”的現(xiàn)金紅包，大部分放在手機(jī)淘寶上發(fā)放，無論是搖一搖抽紅包，還是用手指刮卡，都需要用手機(jī)完成，還有一系列手機(jī)上的專有秒殺商品。如果你是首次使用手機(jī)淘寶的新人，還會另送一份紅包給你。