12月14日消息，近日，數(shù)位用戶反映，其淘寶賬號在沒有任何征兆的情況下被作永久封禁處理，理由為危及交易風(fēng)險等，致電淘寶人工客服后，僅得到“賬戶有風(fēng)險，已被永久保護，建議重新注冊”的答復(fù)，而沒有說明具體原因。上述用戶告訴說，他們均是閑魚魚塘的塘主（可類比論壇版主），在被封號之前，僅在閑魚魚塘進行日常管理，如發(fā)布公告、刪除不良信息等，而并未在淘寶、天貓等平臺進行任何操作。截至12月9日下午2時，據(jù)獲悉，約6位塘主的淘寶賬戶被永久封禁，除支付寶外，淘寶、天貓等平臺均顯示無法登錄。其中，被封號時間最長的已有一周左右。“不能給出明確的違規(guī)理由，這是我們無法理解的。據(jù)我們了解，像我們一樣訴求阿里解封和請求阿里給出封號理由的人還有很多，在沒有通知和預(yù)警的情況下就被封號甚至不給予申訴通道這是我們無法接受的，可以說阿里巴巴侵犯了我們的賬號知情權(quán)！”其中一位塘主如此說道。就此事咨詢閑魚有關(guān)負責(zé)人，“經(jīng)排查，該封號操作是由閑魚產(chǎn)生的bug引起的，目前已進行修復(fù)，閑魚將對所有被誤判封禁的用戶進行解封處理，并致電用戶作出解釋。”負責(zé)人回應(yīng)道，并提醒用戶若遇到該情況，應(yīng)直接致電閑魚。當(dāng)天下午5點50分，上述約6位塘主的淘寶賬號已全部恢復(fù)。閑魚方面表示，在閑魚進行交易的用戶一般只會因侵權(quán)被封號，如品牌權(quán)利人進行投訴，并提交有關(guān)憑證，閑魚根據(jù)憑證作出處理。同時，被投訴侵權(quán)的用戶可進行申訴，申訴通道有閑魚App內(nèi)的在線客服、客服電話等?！埃ū煌对V的商品）其實是正品，因為轉(zhuǎn)賣價格低，被廠家舉報的，他們表面說假貨，其實無非就是因為轉(zhuǎn)賣價格影響商家利益了?！庇杏脩羧绱苏f道。

12月8日，Uber發(fā)布了一套針對乘客的新守則，明令禁止損壞他人財產(chǎn)、“因過度飲酒而嘔吐”和調(diào)情等行為。這是Uber首次發(fā)表針對乘客的具體行為守則。這一守則中陳列了明確的不被接受的行為案例，藐視這些規(guī)則的人可能被永久禁止使用Uber的服務(wù)?！按蠖鄶?shù)的乘客都對司機表現(xiàn)出了應(yīng)有的尊重，”Uber在一份聲明中說，“但是有些人卻沒有做到，他們中有的人在車里留下垃圾，有的人因飲酒過度而在后座吐了一地，還有的人為了準時赴約而要求司機超速行駛?！薄斑@些糟糕的行為都是不行的?！笔貏t中的有些規(guī)定還涉及性行為不檢。自Uber成立以來，已經(jīng)發(fā)生了大量Uber司機被控告強奸和性侵犯的案件。在對司機和乘客的關(guān)系與互動制定出規(guī)則的同時，守則中的一些規(guī)定似乎是針對使用拼車服務(wù)UberPool的人所量身制定的。UberPool讓前往不同目的地的乘客搭乘同一輛車出行，是一款相對省錢的服務(wù)?！安灰|碰車內(nèi)的其他人或與之調(diào)情?！笔貏t中這樣規(guī)定。司機也被禁止有調(diào)情行為發(fā)生?！白鳛橐粋€提醒，Uber堅持沒有性行為的原則。無論如何司機與乘客間都不能發(fā)生性行為?！笔貏t中還指出，“不喧嘩、不咒罵和不猛摔車門是基本的禮貌”，同時還告訴乘客不要攜帶槍支乘車。種族、宗教和性別等方面的歧視也會受到懲罰。守則稱：“在使用Uber的過程中，任何包括暴力、性行為不檢、騷擾、歧視或非法活動在內(nèi)的行為都會給你的賬戶帶來直接損失?！睂ber來說，今年是相當(dāng)困擾混亂的一年，這也成了此次乘客守則發(fā)布的一個大背景。今年10月，在美國加利福尼亞州，一名Uber司機在涉嫌強奸了一名無意識的17歲少女后，被以四項性侵犯指控起訴。11月，Uber與兩名分別位于波士頓和查爾斯頓的女性達成了訴訟和解，這兩人都認為Uber公司需要對Uber司機的性侵犯行為負責(zé)。今年5月的時候，有報道曝出，倫敦的Uber司機在過去12個月的時間里被指控了32起強奸和性侵犯。

12月8日，騰訊和星巴克在廣州共同宣布正式達成戰(zhàn)略合作。作為雙方合作的核心之一，微信支付將自即日起接入星巴克中國大陸近2500家門店；同時，利用各自優(yōu)勢，將于2017年初共同在微信上開啟社交禮品體驗，為用戶帶來更多樣化的社交數(shù)字化消費體驗。星巴克近2500門店接入微信支付為了不斷提升顧客的星巴克體驗，雙方宣布自即日起，微信支付在星巴克中國大陸近2500家門店同步上線。今后，消費者可以在星巴克門店使用微信支付，和目前微信支付其他線下消費場景一樣，消費者點上飲品后，只需通過打開微信—我—錢包—付款，嘀一聲掃描后即可在3秒內(nèi)完成支付，告別以往現(xiàn)金、刷卡簽字等繁瑣的方式?！拔⑿排c星巴克的戰(zhàn)略合作，將通過微信平臺讓我們把獨一無二的星巴克零售體驗無縫傳遞給數(shù)億的中國微信用戶?！彬v訊高級執(zhí)行副總裁張小龍說,“我們很開心能成為星巴克在數(shù)字創(chuàng)新領(lǐng)域的合作伙伴首選，并期待能進一步連接用戶，為其提供各式優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！蹦壳埃⑿懦掷m(xù)提升的商業(yè)連接能力已在多個行業(yè)打造了多個真實范本。公開數(shù)據(jù)顯示，以微信支付為核心的微信智慧生活解決方案更覆蓋了30多個行業(yè)超100萬線下門店。此外，微信支付倡導(dǎo)的無現(xiàn)金移動支付體驗也已在中國廣泛普及。用戶出行、購物、吃飯、旅游、交水電費等都可通過微信完成。互聯(lián)網(wǎng)女皇”MaryMeeker也在其公布的2016《互聯(lián)網(wǎng)趨勢》報告中表示，微信支付已成為了國內(nèi)使用頻次最高的移動支付工具。禮品分享數(shù)字化社交化隨時隨地表情達意除了便捷的支付方式，雙方還將于明年初共同合作推出社交禮品體驗?！靶前涂撕万v訊擁有相似的價值觀，通過各自的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷增進人與人之間的情感連接。我們非常高興與騰訊這樣一家在中國移動(微博)社交領(lǐng)域領(lǐng)先而又備受尊敬的公司達成合作。”星巴克中國首席執(zhí)行官王靜瑛表示，“相信這一全新的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系將發(fā)揮星巴克和微信的優(yōu)勢，共同締造一個真正線上線下緊密互通的社交心意傳遞體驗，以獨特而又極具影響力的方式加強我們與顧客的互動。正如星巴克實體卡在全球備受推崇一樣，我們希望在中國的數(shù)字平臺上，星巴克也能夠成為顧客的心意之選?！毙前涂藢⒊蔀橹袊准以谖⑿派贤瞥錾缃恍囊鈧鬟f體驗的零售品牌?；谖⑿诺纳缃粚傩?，中國的顧客可以選擇豐富多樣、心意十足的星巴克好禮，并在分享給朋友時通過添加特別的話語等送出祝福，更便捷地為自己表情達意。這些心意與美好回憶都將留存在對方的微信賬戶中，并可以隨時在星巴克門店進行兌換，盡享獨特的星巴克體驗，真正實現(xiàn)心意分享的數(shù)字化、社交化。

12月5日消息，在宣布獲得螞蟻金服戰(zhàn)略投資一個月后，泰國金融科技公司AscendMoney宣布用戶數(shù)量達到2000萬，其中超過一半來自泰國本土，剩下的來自其他東南亞國家。該公司稱，預(yù)計到2020年將有1億顧客，成為東南亞最大的金融服務(wù)提供商。AscendMoney成立于2003年，分別擁有TrueMoney和AscendNano兩大金融服務(wù)持牌平臺：TrueMoney提供借記卡和電子錢包服務(wù)；AscendNano向泰國中小企業(yè)和個人提供互聯(lián)網(wǎng)信貸服務(wù)。據(jù)了解，AscendMoney隸屬于泰國正大集團（C.P.Group），由華裔實業(yè)家謝易初、謝少飛兄弟于1921年在泰國曼谷創(chuàng)辦。謝易初之子謝國民從1968年起成為集團掌舵人，逐步將集團業(yè)務(wù)從農(nóng)牧業(yè)擴張到零售、電訊、醫(yī)藥、房地產(chǎn)、教育、國際貿(mào)易、物流、金融、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)等領(lǐng)域，在中國大陸地區(qū)也有投資。目前，該公司覆蓋泰國、印尼、菲律賓、越南、柬埔寨、緬甸，接下來將進入馬來西亞和老撾。據(jù)公司相關(guān)負責(zé)人介紹，AscendMoney目前是該地區(qū)唯一一家在東南亞所有核心市場都有電子貨幣許可證、能合法從事金融服務(wù)的金融科技企業(yè)。對于電子用戶，AscendMoney提供手機錢包（TrueMoney）、虛擬和實體儲蓄卡（與百事達聯(lián)手推出的WeCard）、預(yù)付現(xiàn)金卡和票據(jù)支付解決方案。對于沒有銀行賬戶的消費者，AscendMoney與代理網(wǎng)絡(luò)共同提供現(xiàn)金存取和交易（包括國內(nèi)和國際匯款和票據(jù)支付）服務(wù)。目前，AscendMoney的一大半用戶來自本土市場泰國，公司計劃加緊海外擴張，到2020年獲得1億用戶。“過去用了兩百年的時間才把金融服務(wù)帶給了不到30%的東南亞民眾，我們的目標(biāo)是在十年之內(nèi)甚至更短的時間內(nèi)普及給所有人?！盇scendMoney的CEOSuphachaiChearavanont（謝榕仁，泰國首富謝國民四子）說。根據(jù)KPMG的數(shù)據(jù)，東南亞6億人口中只有27%有銀行賬戶，在緬甸、老撾和柬埔寨，該數(shù)字降到5%以下。AscendMoney印尼代理商數(shù)量超過2.3萬，是該國最大銀行分支總數(shù)的7倍；在緬甸和柬埔寨的代理商總量也超過了當(dāng)?shù)刈畲筱y行的分支數(shù)量；泰國80%的代理商都是獨家合作伙伴關(guān)系。AscendMoney計劃到2018年代理商數(shù)量將增長到50萬。值得注意的是，11月，AscendMoney與螞蟻金服簽署戰(zhàn)略協(xié)議，將參照螞蟻金服的業(yè)務(wù)模式，拓展線下支付、小貸等應(yīng)用服務(wù)場景，讓泰國民眾可以用手機實現(xiàn)購物、餐飲消費、打車及公共繳費，享受出門不帶錢包的無現(xiàn)金生活便利；AscendMoney接入支付寶“全球收全球付”支付系統(tǒng)，讓泰國民眾可以用手機買遍全球。

退款時效溫馨提示：1.銀行退款處理周期僅供參考，實際退款日期以銀行為準2.如果您選擇信用卡支付，退款時效3-15個工作日，最長不超過30個工作日，實際退款日期以銀行為準，給您帶來的不便敬請諒解。3.為保護您的賬戶安全，網(wǎng)上支付及貨到刷卡的退款，均會按照原支付卡原路返回4.退款時效從收到退貨后1天起開始計算5.如果您選擇支付寶賬戶余額支付，退貨完成后，退款將即時退到您支付寶賬戶，最長不超過1個工作日6.使用賬戶余額支付貨款，退款可選擇退回1號店賬戶或者退回指定儲蓄卡賬戶7.使用禮品卡余額或者返利余額支付貨款，退款將退回對應(yīng)的禮品卡余額或者返利余額中8.使用安悅一卡通支付貨款，退款將退回1號店賬戶，退款時效為1-2個工作日9.使用非本人支付寶賬戶平臺，再選擇網(wǎng)銀支付，商品產(chǎn)生退貨后，退款一律退回原支付寶賬戶，無法直接退回銀行卡10.移動支付退款時效是1-7個工作日11.萬里通支付：（僅限1號店自營商品訂單）A：萬里通積分支付貨款，退款時積分將在4個工作日內(nèi)原路退回到萬里通賬戶；B：萬里通積分+現(xiàn)金支付貨款，退款時積分將在4個工作日內(nèi)原路退回到萬里通賬戶，現(xiàn)金將在4個工作日內(nèi)退回您當(dāng)時支付使用的平安銀行卡中12.微信支付：退款方式必須原路返還；財付通支付，退款后馬上到財付通賬戶上，如果是信用卡直接支付，會在1到15個工作日退款到銀行卡，如果是借記卡，一般在1到5個工作日到銀行卡；

自營有理由退換貨申請步驟：1、1號店為您提供網(wǎng)上申請退換貨的服務(wù)，登錄后進入"我的1號店>服務(wù)中心>在線退換貨>申請退換貨"點擊"申請退換貨"自助完成退換貨的申請2、進入自助退換貨頁面，選擇退貨或換貨服務(wù)及您需要退換貨的商品3、填寫退換貨商品"申請理由"，并進行詳細問題描述，提交圖片便于客服審核4、提交完成顯示信息如下：5.如何查詢退換貨狀態(tài):6.運費補償說明:您墊付的運費經(jīng)核實后，在退換貨完成后的1個工作日內(nèi)，我們將通過返利的形式打入您的1號店賬戶內(nèi)，屆時請前往“我的1號店-賬戶余額”查詢，謝謝。特別說明：A、返利金額不予兌現(xiàn)，可用于1號店購物時的現(xiàn)金抵扣（除虛擬商品外），B、運費補償僅支持非客戶原因造成的退換貨逆向所產(chǎn)生的快遞費用。.

退款時效溫馨提示：1.銀行退款處理周期僅供參考，實際退款日期以銀行為準；2.如果您選擇信用卡支付，退款時效3-15個工作日，最長不超過30個工作日，實際退款日期以銀行為準，給您帶來的不便敬請諒解；3.為保護您的賬戶安全，網(wǎng)上支付及貨到刷卡的退款，均會按照原支付卡原路返回；4.退款時效從收到退貨后1天起開始計算；5.如果您選擇支付寶賬戶余額支付，退貨完成后，退款將即時退到您支付寶賬戶，最長不超過1個工作日；6.使用賬戶余額支付貨款的訂單，發(fā)生退款時，余額支付的部分必須退回1號店賬戶；7.使用禮品卡余額或者返利余額支付貨款，退款將退回對應(yīng)的禮品卡余額或者返利余額中，退款時效為1個工作日；8.使用安悅一卡通支付貨款，退款將直接原路退回，退款時效為1-7個工作日；9.移動支付退款時效是1-7個工作日；10.杉德久彰是自動退款，時效是1-7個工作日11.萬里通支付：A：萬里通積分支付貨款，退款時積分將在4個工作日內(nèi)原路退回到萬里通賬戶；B：萬里通積分+現(xiàn)金支付貨款，退款時積分將在4個工作日內(nèi)原路退回到萬里通賬戶，現(xiàn)金將在4個工作日內(nèi)退回您當(dāng)時支付使用的平安銀行卡中；12.微信支付：退款方式必須原路返還；財付通支付，退款后馬上到財付通賬戶上，如果是信用卡直接支付，會在1到15個工作日退款到銀行卡，如果是借記卡，一般在1到5個工作日到銀行卡；13.斯瑪特卡退款如＜1000元，直接寄送新卡，≥1000元，為保證用卡安全，需顧客攜帶身份證去斯瑪特公司拿新卡；

余額提現(xiàn)流程1.可進"入我的1號店—賬戶信息—賬戶查詢"頁面，如果存在可以提現(xiàn)的“現(xiàn)金賬戶余額”，即可點擊"申請?zhí)岈F(xiàn)"。2.通過銀行轉(zhuǎn)賬方式提現(xiàn)需要輸入：提現(xiàn)金額、持卡人姓名、開戶行名稱及銀行卡號即可。3.申請?zhí)岈F(xiàn)后在賬戶查詢頁面,可查詢提現(xiàn)的處理進度和預(yù)計完成退款時間

11月23日消息，互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)村金融平臺“沐金農(nóng)”今日正式宣布完成3000萬元A輪融資，本輪融資為系列融資，領(lǐng)投方為團貸網(wǎng)、水木資本、薛蠻子、勢界資本，跟投方為玖富玖創(chuàng)資本、瀚霖資本。沐金農(nóng)創(chuàng)始人兼CEO王曾表示：“本輪資金將主要用于風(fēng)控、技術(shù)等人才的引進，風(fēng)控模型、決策引擎打磨以及公司管理流程優(yōu)化升級?！眻F貸網(wǎng)創(chuàng)新部總監(jiān)鄧晨表示：“農(nóng)村金融是萬億市場規(guī)模，發(fā)展前景廣闊。此外，作為新三板掛牌企業(yè)，團貸網(wǎng)對沐金農(nóng)進行投資也能夠豐富團貸網(wǎng)自身的業(yè)務(wù)布局，形成優(yōu)勢互補?！本粮痪羷?chuàng)資本副總裁毛鑫表示：“在當(dāng)前農(nóng)村金融初創(chuàng)企業(yè)當(dāng)中，沐金農(nóng)的優(yōu)勢在于清晰的市場定位、合理的團隊搭建以及商業(yè)模式的流程完善度。”針對未來發(fā)展規(guī)劃，王曾表示：“基于合規(guī)、成本、運營等方面的考慮，沐金農(nóng)宣布停止線上理財平臺運營，專注三農(nóng)資產(chǎn)端開發(fā)，平臺的資金來源將由P2P逐漸導(dǎo)向持牌金融機構(gòu)。目前，沐金農(nóng)已經(jīng)與玖富、團貸等一線互聯(lián)網(wǎng)金融公司、銀行、上市公司、資產(chǎn)管理公司、消費金融公司、信托公司在內(nèi)的多層次金融機構(gòu)達成戰(zhàn)略合作?！睋?jù)了解，沐金農(nóng)2015年1月正式上線，專注三農(nóng)共享科技金融，用互聯(lián)網(wǎng)化的金融手段解決三農(nóng)問題，是國內(nèi)早期運行土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款的科技金融公司。目前，其體系已覆蓋全國25個城市、200余縣，月新增余額超過2億元。沐金農(nóng)分別于2014年11月獲得翰霖資本數(shù)百萬元天使輪融資，2015年9月獲得玖富玖創(chuàng)資本數(shù)千萬元A輪融資。未來，沐金農(nóng)將全面運用金融科技深耕三農(nóng)資產(chǎn)端，為不同類型的金融機構(gòu)提供助貸、資產(chǎn)推薦、資產(chǎn)保全等服務(wù)，彌補傳統(tǒng)金融三農(nóng)資產(chǎn)觸達、資產(chǎn)識別、資產(chǎn)管理方面的劣勢。此外，沐金農(nóng)近期還上線了農(nóng)村消費金融品牌“拿下分期”，主打縣域及縣域以下市場。王曾表示：農(nóng)村金融的參與者多以家庭為單位，生產(chǎn)性金融和消費金融賬戶混雜交錯。隨著城市化進程的推進，“拿下分期”是沐金農(nóng)關(guān)注到農(nóng)村消費升級領(lǐng)域的巨大潛力后，在三農(nóng)生產(chǎn)性金融的實踐經(jīng)驗。其業(yè)務(wù)模式將有效地與沐金農(nóng)主體業(yè)務(wù)形成互補，進而完善三農(nóng)金融市場。在資產(chǎn)識別方面，沐金農(nóng)的風(fēng)控模型及決策引擎系統(tǒng)，基本完成了差異化定價體系，建立起詳實的農(nóng)業(yè)知識庫。在資產(chǎn)觸達方面，沐金農(nóng)從早期糧貿(mào)場景向產(chǎn)業(yè)鏈前端延伸，逐步打造涵蓋農(nóng)資、土地等領(lǐng)域的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。同時，沐金農(nóng)還與各類農(nóng)業(yè)B2B、農(nóng)技平臺、農(nóng)資廠商、農(nóng)業(yè)SaaS平臺展開合作，多渠道、多場景獲取優(yōu)質(zhì)信貸資產(chǎn)。當(dāng)前，業(yè)內(nèi)普遍認為，農(nóng)村金融是互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域有待開發(fā)的藍海，但目前的農(nóng)村金融市場仍面臨互聯(lián)網(wǎng)化程度低、市場有待培育等難題，因此進入的企業(yè)并不多。除了阿里、京東等電商下鄉(xiāng)模式的農(nóng)村金融外，還有翼龍貸、希望金融、農(nóng)發(fā)貸等企業(yè)扎根農(nóng)村金融市場。

北京時間11月24日消息，據(jù)外媒報道，收購Twitch和ElementalTechnologies似乎只是亞馬遜通過收購深耕視頻服務(wù)市場戰(zhàn)略的兩個元素。去年，亞馬遜還低調(diào)收購了創(chuàng)業(yè)公司BibaSystems，后者開發(fā)和運營面向企業(yè)用戶的視頻消息應(yīng)用。消息人士透露，亞馬遜一直在開發(fā)視頻消息服務(wù)，并計劃在本月晚些時候舉辦的re:InventAWS會議上發(fā)布這款服務(wù)。亞馬遜可能收購BibaSystems的消息上周首次浮出水面。GeekWire刊文稱，特拉華州文件提到一家被稱作JustinAcquisition的實體在2015年9月并購了一家公司，文件并沒有直接提及亞馬遜，但包含亞馬遜當(dāng)時雇傭的一名律師助手的名字。亞馬遜未就此置評。不過TechCrunch發(fā)現(xiàn)了亞馬遜和BibaSystems之間的聯(lián)系：后者的技術(shù)和員工已成為亞馬遜一部分。BibaSystems申請并獲得2項專利，一項與視頻會議有關(guān)，另外一項與流媒體音頻技術(shù)有關(guān)。過去2個月，這兩項專利所有權(quán)都被讓渡給亞馬遜科技(AmazonTechnologies)。另外，亞馬遜工作用電子郵件地址可以追蹤至當(dāng)前BibaSystems員工。目前尚不完全清楚亞馬遜會以何種方式利用BibaSystems的技術(shù)，不過消息人士透露，亞馬遜最近向部分人士展示了一款視頻會議產(chǎn)品。其中一名消息人士稱，“亞馬遜將在感恩節(jié)后的re:Invent會議上發(fā)布這款產(chǎn)品?！边@款視頻產(chǎn)品是否利用BibaSystems的技術(shù)目前還不得而知，但TechCrunch無意間發(fā)現(xiàn)，BibaSystems今年8、9月份悄然更新了其Android和iOS應(yīng)用。自去年9月份以來，BibaSystems一直沒有更新Twitter賬戶，在營銷方面也沒有什么動作。從亞馬遜擴張軟件和服務(wù)角度看，它收購BibaSystems也合乎情理。目前，亞馬遜銷售數(shù)款依靠其云服務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)的產(chǎn)品，其中包括WorkMail——面向企業(yè)的電子郵件和日程表服務(wù)、WorkSpaces——桌面虛擬服務(wù)。增添一款工作用合作和會議產(chǎn)品，將是對亞馬遜現(xiàn)有自主品牌云服務(wù)合乎邏輯的擴展。BibaSystems產(chǎn)品提供音頻和視頻電話會議服務(wù)。以前人們一直懷疑亞馬遜是否會深入企業(yè)軟件市場，現(xiàn)在看來它會這樣做。此舉有助于亞馬遜提高與微軟等對手的競爭力。微軟已經(jīng)更新了其視頻會議產(chǎn)品Skype，使之更適合企業(yè)用戶使用。亞馬遜可以把BibaSystems產(chǎn)品功能融合到Twitch中，或把Twitch功能融合到BibaSystems產(chǎn)品中，為BibaSystems產(chǎn)品增添更多互動元素，或把Twitch擴展為B2B平臺。當(dāng)然，亞馬遜也可能將BibaSystems技術(shù)用于公司內(nèi)部。CrunchBase的資料顯示，BibaSystems融資金額略高于1500萬美元，投資方包括Benchmark、Trinity和InterWestPartners。

余額提現(xiàn)政策您可對您賬戶中已存在的“現(xiàn)金賬戶余額”申請?zhí)岈F(xiàn)操作，提現(xiàn)款項將以“銀行轉(zhuǎn)賬”的方式，退還給您，預(yù)計到賬時間為3-8個工作日。溫馨提示：1.賬戶余額分為三種：“返利賬戶余額”、“現(xiàn)金賬戶余額”、“禮品卡賬戶余額”的總和。目前1號店僅提供您的“現(xiàn)金賬戶余額”的提現(xiàn)服務(wù)。2.貨到付現(xiàn)金的訂單，退貨完成后商品款項將退至您1號店賬戶，可用來再次購買或提現(xiàn)至您銀行卡。3.使用禮品卡支付的訂單，由于取消訂單或退貨而退款時，退款只能退回“禮品卡賬戶余額”，無法辦理提現(xiàn)。4.萬里通積分支付訂單，退款時積分將退入萬里通賬戶（不可提現(xiàn)）。5.已付款的訂單取消后，在我的訂單詳情頁，可查詢到預(yù)計退款的到賬時間。

賬戶余額支付的常見問題（1）Q:請問我可以使用賬戶余額支付購買禮品卡？A：“返利賬戶余額”和“禮品卡賬戶余額”均不可以購買禮品卡?！艾F(xiàn)金賬戶余額”可以購買。（2）Q：賬戶余額有哪些類型？A：現(xiàn)金賬戶余額、返利賬戶余額、禮品卡賬戶余額三種（3）Q:可以使用賬戶余額支付手機充值？A：賬戶余額不可以購買手機充值。（4）Q:請問賬戶余額可以提現(xiàn)嗎？A：只有“現(xiàn)金賬戶余額”可申請?zhí)岈F(xiàn)，“返利賬戶余額”和“禮品卡賬戶余額”均不可提現(xiàn)。（5）Q:可以使用賬戶余額購買供應(yīng)商直送的商品嗎？A：賬戶余額不可以購買供應(yīng)商直送商品，返利除外。

賬戶余額使用步驟（1）將商品加入購物車，點擊"確認結(jié)賬"按鈕。在下一步"支付方式"模塊中，點擊"使用賬戶支付"輸入所需抵扣的金額，再點擊"使用"按鈕即可。（2）如賬戶余額不夠支付整單價格，可再次選擇其它支付方式進行支付。確認支付方式后點擊保存支付方式即可。（3）在"提交訂單"頁面會提示您使用"賬戶余額支付**元"，確認無誤后，點擊提交訂單即可。

賬戶余額查詢：首頁進入"我的1號店"-"賬戶信息"-"賬戶查詢"中可查看賬戶余額

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賬戶使用提醒1、使用賬戶余額需要手機驗證，為了保證您賬戶利益會需要您手機驗證后（手機必須綁定，如果顧客沒有綁定手機，會提示顧客綁定操作，否則無法操作）才可操作,驗證如圖：2、為了保障您的賬戶資金安全，使用賬戶余額，僅限顧客自行下單。

1號店紅包（以下簡稱"紅包"）是1號店對廣大消費者的一種優(yōu)惠和回饋，為使更多的消費者享受到這種優(yōu)惠，特制定1號店紅包規(guī)則（以下簡稱"本規(guī)則"）。如果您接受并使用1號店紅包，那么您便接受了本規(guī)則。一、紅包規(guī)則1、使用范圍：紅包可以購買1號店自營商品www.yhd.com，1號商城商家商品http://1mall.yhd.com但以下范圍除外：定金預(yù)售、小雷、拼團、虛擬品、禮品卡、海購、拍品、郵費、特殊訂單來源（如天貓、當(dāng)當(dāng)、樓小二等）等，且紅包金額不可提現(xiàn)。2、紅包使用時間：周年慶紅包使用有效時間，以具體紅包時間說明為準，紅包到期自動作廢。3、紅包退款說明：紅包使用之后，如果顧客申請退款，僅在申請訂單全額退款的情況下，紅包金額予以返還；如申請訂單部分退款，紅包金額不做返還。4、紅包使用：紅包不可拆分多次使用，付款時系統(tǒng)會默認自動全額使用您賬戶中的紅包金額，在您需要支付的商品金額小于您賬戶中的紅包金額的情況下，不可使用紅包，紅包可以和其他抵用券疊加使用。5、本活動只面向1號店普通消費者，在獲取和使用紅包過程中，如果出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊領(lǐng)取、惡意套取、刷紅包等)，1號店有權(quán)依據(jù)用戶協(xié)議取消批量刷取的紅包使用權(quán)。（含已使用的紅包及未使用的紅包)，或者停用帳號。6、在法律允許的情況下，本活動解釋權(quán)歸1號店所有。二、違背紅包使用規(guī)則的處理發(fā)生以下情形時，1號店有權(quán)視情況選擇凍結(jié)或作廢相關(guān)顧客持有的紅包、取消使用紅包的訂單、取消該顧客的用券資格、停止提供服務(wù)和/或注銷該顧客賬戶并有權(quán)不接受該顧客的再次注冊申請：1)非以個人消費為目的而使用紅包的；2)偽造、購買、銷售、轉(zhuǎn)讓紅包，或使用偽造、購買、轉(zhuǎn)讓的紅包的；3)違反本規(guī)則或紅包中載明的規(guī)則，使用紅包的。三、特別聲明1號店在此鄭重提醒廣大顧客，切勿從非正規(guī)渠道獲取紅包，以免造成不必要的損失。

這兩年網(wǎng)絡(luò)直播大熱，受到很多年輕人的青睞，甚至有人把在直播平臺當(dāng)主播當(dāng)做一種職業(yè)。可最近卻有人在當(dāng)主播的路上，掉進了“坑”里。在幫某直播平臺直播近1個月后，西安約500名主播不僅沒有拿到承諾的底薪，甚至無法登錄賬號兌換直播獲贈的禮物。主播經(jīng)紀人“討薪”近1個月，至今仍沒有任何進展。主播：直播1個月始終沒有簽協(xié)議荷包蛋（網(wǎng)絡(luò)昵稱）是西安一所高校的在校大學(xué)生，也是一名直播主播。9月中旬，荷包蛋得到一份工作通知，“說是要播平臺招聘主播，每天工作2小時，一個月工作20天，完成40個小時后，就可以拿到底薪2000元，粉絲禮物可以和平臺按照三七開分成，我們拿七成。”于是，荷包蛋將此消息通過微信發(fā)布，“一開始有100個人報名，后來堅持下來的有包括我在內(nèi)的52個人?！本瓦@樣，荷包蛋第一次當(dāng)了經(jīng)紀人?！耙郧霸谄脚_當(dāng)主播，開播前經(jīng)紀人都要收集個人信息，像身份證、銀行卡這些要報上去，然后簽訂一份協(xié)議才會正式開播。”荷包蛋說，但這一次始終沒有見到書面協(xié)議。9月21日正式注冊開播后，中間也催過協(xié)議的事，可直到10月20日直播結(jié)束，她們始終沒見到協(xié)議，連賬號里的禮物也不能兌換或提現(xiàn)。而且直播期間被告知，每位主播需要完成相當(dāng)于300元的禮物任務(wù)，很多人就要求朋友送，或者自己買讓朋友送，結(jié)果現(xiàn)在都沒了。華商報記者下載了“要播”APP，按照提示注冊后看到，“我的收益”里星幣數(shù)量即為主播收到的禮物，“300元能買9000個星幣，我們有的主播收益都有10萬多個了，換算下來就是3000多元錢，但是我們好多人根本登錄不了賬號，所以收益也無法兌換?！庇浾吒鶕?jù)荷包蛋提供的大量賬戶信息試圖查找主播，但卻顯示好多賬戶信息并不存在?！叭绻坏藉X，估計以后都很難在這行干了，因為不會有人再信任你了?！边^去的近一個月，荷包蛋一直在替她召集的51名直播主播“討薪”，但并沒有什么結(jié)果。組織者：負責(zé)招募的經(jīng)紀人失聯(lián)荷包蛋“討薪”的對象是她的上級經(jīng)紀人小雨。小雨也曾是一位直播主播，此次直播她是招聘主播西安區(qū)域的負責(zé)人，她召集了像荷包蛋一樣的近10名經(jīng)紀人，涉及直播主播的要求及其他事項，她會發(fā)進微信群，再讓荷包蛋她們在各自的微信群里傳達下去?！?月份，重慶的朋友說要播平臺要招募主播，底薪2000元，我覺得條件不錯?！毙∮暾f，她通過微信聯(lián)系了招募事項的經(jīng)紀人周某，周某稱此次是為一家名為“克拉克”的經(jīng)紀公司招募主播，小雨查詢后，發(fā)現(xiàn)這個經(jīng)紀公司情況與周某所說基本一致，法定代表人為朱某?！白詈笤谖靼舱心剂?00名主播，這些主播的費用問題都是我協(xié)商的?！毙∮暾f，在正式直播前她多次與周某就簽訂協(xié)議的問題進行溝通。而在和周某聯(lián)系期間，周某稱曾收到7.5萬元的款項，“但他說這是他和另一聯(lián)絡(luò)人周某某的酬勞，并不包括我們的錢。”再后來，周某多次變換微信名稱，最后將小雨拉黑失聯(lián)。在與“克拉克”公司及一位要播直播平臺的相關(guān)負責(zé)人聯(lián)系后，小雨被告知款項已轉(zhuǎn)給周某，而周某可能“攜款潛逃”。要播：已支付25萬主播服務(wù)費為了尋找周某及周某某，小雨她們發(fā)動大量人力在網(wǎng)絡(luò)上搜尋。而為了討個說法，小雨她們也不斷在微博上發(fā)布信息。“要播app官方微博”上，11月8日和11月10日先后兩次發(fā)布了《要播官方聲明》，到了11月17日，記者再次瀏覽其官方微博，發(fā)現(xiàn)11月8日的微博已經(jīng)刪除。聲明中稱，近日，霍爾果斯嗚哩網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)現(xiàn)有多名聲稱在旗下移動互聯(lián)網(wǎng)直播平臺“要播”進行直播的主播未能如約取得相應(yīng)底薪或服務(wù)費的信息，而此事實際上是要播平臺長期合作機構(gòu)天津一文化工作室于今年9月21日至10月20日期間招募主播在要播平臺進行直播工作，隨后工作室將合作項目轉(zhuǎn)委托于自然人朱某負責(zé)，達成合作協(xié)議僅針對輸送主播所產(chǎn)生的虛擬禮物收入進行分成結(jié)算，而朱某又將合作項目轉(zhuǎn)委托給自然人周某、周某某等經(jīng)紀人負責(zé)，周某、周某某等人又將合作項目轉(zhuǎn)委托給某微信用戶微信號等主播組織者負責(zé)，但部分主播并未與朱某、周某、周某某等經(jīng)紀人以及微信用戶等主播組織者簽訂任何書面協(xié)議。聲明中稱，朱某、周某、周某某等經(jīng)紀人、微信用戶等主播組織者在未取得書面許可及充分授權(quán)的情況下，對外明示或暗示承諾的“2000元底薪”系其個人行為，相關(guān)后果與要播平臺無關(guān)。工作室已于11月2日向朱某支付主播服務(wù)費等全部款項25萬余元，并附上相關(guān)合作協(xié)議、朱某的個人聲明及收款證明等照片。而在小雨提供的一份個人聲明中，周某稱已于11月4日收到西藏克拉克文化傳媒有限公司法人代表朱某的匯款，事由為在要播平臺組織的9月21日至10月20日直播主播的費用，并聲明因為主播已產(chǎn)生或可能產(chǎn)生的糾紛負全部責(zé)任，與“克拉克”公司與要播直播平臺無關(guān)。小雨說，要是按照底薪的說法，持續(xù)完成直播的西安區(qū)域主播的“欠薪”將近100萬元，主播們收到的禮物可兌換15萬元左右。連日來，華商報記者試圖聯(lián)系周某、周某某未果。11月17日，記者多次撥打要播微信公眾號上的客服電話，均無人接聽。律師：可向勞動監(jiān)察投訴或申請勞動仲裁11月18日，律師事務(wù)所律師馬旖旎表示，網(wǎng)絡(luò)是一個虛擬的平臺，網(wǎng)絡(luò)交易或溝通時容易出現(xiàn)一些問題，此事件中主播們應(yīng)該先與直播平臺進行溝通，在溝通無果的情況下可向直播平臺公司所在地的勞動監(jiān)察部門投訴或者直接向所在地勞動仲裁委申請勞動仲裁，要求其支付報酬。在這個事件中，因證據(jù)有限，可能需要先向仲裁委申請確認勞動關(guān)系是否存在。

掌上1號店（移動APP）紅包說明:1、APP上的紅包查看1)通過手機登錄掌上1號店后在“我的1號店”，也可進入后點擊“我的資產(chǎn)”查看紅包。如下圖2)點擊紅包可查看明細2、掌上1號店（移動APP）紅包使用步驟1)進入結(jié)算中心頁面，若符合支付金額不小于賬戶可用紅包金額的情況，則直接顯示紅包并默認勾選使用；如不想使用，可點擊取消勾選。如下圖；2)溫馨提示：只有支付金額不低于紅包金額時才能使用紅包，具體使用規(guī)則詳見《紅包使用規(guī)則》3)成功使用紅包，訂單金額中將減去紅包支付部分的金額

如何使用紅包：1號店紅包只能在訂單結(jié)算頁面中使用，使用流程如下：1)進入結(jié)算中心頁面，若符合支付金額不小于賬戶紅包可用金額的情況，則直接顯示紅包并默認使用；如不想使用，可點擊“取消使用”。2)溫馨提示：只有支付金額不低于紅包金額時才能使用紅包，具體使用規(guī)則詳見《紅包使用規(guī)則》3)成功使用紅包，訂單金額中將減去紅包支付部分的金額