1月18日，樂視金融在官方網(wǎng)站宣布，即日起啟用全新的品牌樂為金融，并更換了品牌Logo。樂視金融更名樂為金融在聲明中，樂視金融（即樂為金融）稱，最近半年，樂視金融飽經(jīng)風(fēng)雨，但依然經(jīng)受住了考驗(yàn)，產(chǎn)品上線、交易操作、提現(xiàn)到賬等環(huán)節(jié)均非常順暢，且恪守對(duì)用戶百分百兌付的承諾，客戶投資收益穩(wěn)定。樂視金融稱，經(jīng)公司管理層認(rèn)真研究，并征求各方面的調(diào)研后決定，樂視金融有必要進(jìn)行適當(dāng)形式的名稱變更，以體現(xiàn)自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)并提升自身的品牌價(jià)值。這是繼樂視致新更名新樂視智家、樂視云更名新樂視云聯(lián)、樂視網(wǎng)（300104）擬更名新樂視、樂視影業(yè)擬更名新樂視文娛后，新樂視體系里最后一個(gè)提出更名的板塊。融創(chuàng)系目前已經(jīng)全面接手樂視網(wǎng)，融創(chuàng)董事長(zhǎng)孫宏斌目前是樂視網(wǎng)董事長(zhǎng)，來自融創(chuàng)的劉淑青則在去年12月被任命為樂視網(wǎng)總經(jīng)理，并擔(dān)任樂視網(wǎng)的法定代表人。據(jù)澎湃新聞?dòng)浾吡私猓趧?chuàng)系人員也進(jìn)駐了樂為金融（原樂視金融），擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)等要職。樂為金融（原樂視金融）成立于2015年8月，業(yè)務(wù)布局包括網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)交易和網(wǎng)絡(luò)資管，正式亮相是在2016年11月。樂視投資管理（北京）有限公司是樂視金融資產(chǎn)的實(shí)際控制公司2017年9月，樂視網(wǎng)發(fā)布公告稱，擬購買樂視投資100%股權(quán)（不包含樂視投資旗下非金融類資產(chǎn)及業(yè)務(wù)），股權(quán)轉(zhuǎn)讓價(jià)款預(yù)計(jì)不超過30億元。樂視投資管理（北京）有限公司的股東結(jié)構(gòu)在2017年已經(jīng)多次變更，并在2017年8月25日挪至樂視致新電子科技（天津）有限公司（現(xiàn)已更名為新樂視智家）旗下。新樂視智家是樂視網(wǎng)控股子公司，也就是說樂視金融已經(jīng)“曲線”進(jìn)入樂視上市公司體系。樂視網(wǎng)對(duì)此的解釋是為排除后期可能產(chǎn)生的交易障礙，保護(hù)樂視投資旗下的金融類優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，所以樂視投資在工商備案層面轉(zhuǎn)移到了樂視致新下，股權(quán)結(jié)構(gòu)上成為了樂視致新全資子公司。今年1月2日，樂視投資再度調(diào)整，股東由新樂視智家變更為了樂視致新電子科技（北京）有限公司。樂視致新電子科技（北京）有限公司是新樂視智家的全資子公司。

太多人眼紅保險(xiǎn)市場(chǎng)了。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，2016年保險(xiǎn)業(yè)累計(jì)保費(fèi)收入30959.1億元，同比增長(zhǎng)27.5%。有越來越多的消費(fèi)者有了購買保險(xiǎn)的意識(shí)，也有更多的汽車、醫(yī)療等企業(yè)在指望通過保險(xiǎn)分一杯羹。電商行業(yè)又怎么會(huì)放過這一“香餑餑”呢。不過2011年開始做保險(xiǎn)電商的時(shí)候，國(guó)婷麗自己也無法想象誰會(huì)在線上買保險(xiǎn)。在連第三方支付都沒有那么穩(wěn)定的時(shí)候，新一站保險(xiǎn)上線。保險(xiǎn)電商怎么賣？據(jù)了解，新一站保險(xiǎn)主要是將各大保險(xiǎn)公司已經(jīng)在保監(jiān)會(huì)備案的保障條款，采購組裝成不同類型的產(chǎn)品在線上銷售，同時(shí)提供保險(xiǎn)產(chǎn)品解讀、定制以及部分理賠服務(wù)。目前新一站保險(xiǎn)主要涵蓋意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、中長(zhǎng)期壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、車險(xiǎn)、企業(yè)的團(tuán)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)七大類。據(jù)新一站保險(xiǎn)總經(jīng)理國(guó)婷麗介紹，與線下保險(xiǎn)公司不同的是線上保險(xiǎn)銷售數(shù)量最多的為個(gè)人意外險(xiǎn)，健康險(xiǎn)的金額最高；而線下則主要以車險(xiǎn)、壽險(xiǎn)這類剛需產(chǎn)品為主?！斑@也是一種差異化，線上單量比較多的這類保險(xiǎn)產(chǎn)品在線下不受重視，也是線下渠道成本覆蓋不了的，所以往往會(huì)被當(dāng)做附屬品賣掉?！毙乱徽颈ｋU(xiǎn)的用戶分為兩類：一類是直接服務(wù)消費(fèi)者，這里既包括個(gè)人消費(fèi)者，也包括企業(yè)團(tuán)體消費(fèi)者，新一站保險(xiǎn)會(huì)提供各種各樣的咨詢。另外一類是將保險(xiǎn)服務(wù)封裝成產(chǎn)品去提供給場(chǎng)景方。比如有企業(yè)有線上銷售保險(xiǎn)的需求，通過新一站保險(xiǎn)提供的服務(wù)就可以直接接入做保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)。這其中新一站主要提供三類服務(wù)：一類是牌照的授權(quán)，讓企業(yè)可以在線上去賣保險(xiǎn)；第二類是直接將新一站的平臺(tái)嫁接到他的網(wǎng)站，新一站保險(xiǎn)不會(huì)觸碰企業(yè)數(shù)據(jù)；第三類是針對(duì)不同企業(yè)新一站保險(xiǎn)提供產(chǎn)品整合，幫助其選擇最專業(yè)的產(chǎn)品。不圈住用戶怎么賣保險(xiǎn)？與線下保險(xiǎn)公司瘋狂搶消費(fèi)者的心態(tài)不同，國(guó)婷麗有著極開放的心態(tài)。國(guó)婷麗表示，盡管很多人都很在乎數(shù)據(jù)保護(hù)，但她從不認(rèn)為客戶屬于哪一家企業(yè)，在她的概念里：數(shù)據(jù)不是你的，客戶也不是你的。國(guó)婷麗解釋，客戶本身是獨(dú)立的個(gè)體，有自己思考問題的方法、訴求和偏好，企業(yè)要做的是理解客戶，去給他有用的東西，如果將客戶封在一個(gè)圈定領(lǐng)域那你也失去了他的價(jià)值?！翱蛻羰菦]有忠誠度的，”國(guó)婷麗強(qiáng)調(diào)，“所以我們不跟人家去搶數(shù)據(jù)，有的人愿意去拿，沒有問題，你拿走，你拿走了，也不一定是你的，有的時(shí)候你越開放，做事情會(huì)越來越靈活，你越封閉，往往反而會(huì)自相矛盾?！敝赃@樣開放心態(tài)也得益于保險(xiǎn)本身就具有的數(shù)據(jù)真實(shí)性。在新一站網(wǎng)站上可以免注冊(cè)購買保險(xiǎn)產(chǎn)品，不需要用戶再用手機(jī)號(hào)注冊(cè)填寫信息，因?yàn)楸紊闲枰顚懻鎸?shí)的信息。省去這一環(huán)節(jié)后，新一站搭建了一個(gè)智能的消費(fèi)者體系。在消費(fèi)者體系里，會(huì)對(duì)每張保單進(jìn)行數(shù)據(jù)考察，結(jié)合不同維度合并去看數(shù)據(jù)，通過行為分析來衡量這個(gè)客戶是不是風(fēng)險(xiǎn)高的客戶。以淘寶的退貨險(xiǎn)為例，經(jīng)常退貨的人是哪些？如果一個(gè)用戶頻繁地使用退貨險(xiǎn)，那他的費(fèi)率是應(yīng)該變高一點(diǎn)，應(yīng)付價(jià)格也比不用的用戶高一些。“我們可以做動(dòng)態(tài)觀測(cè)，最終達(dá)成動(dòng)態(tài)定價(jià)。”用戶升級(jí)：誰才是真正要買保險(xiǎn)的人？除了不圈著消費(fèi)者外，新一站保險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)了新的“消費(fèi)人群”。在“女性經(jīng)濟(jì)”盛行的當(dāng)下，各家企業(yè)都圍繞著女性消費(fèi)者做足了文章，做保險(xiǎn)也是一樣。國(guó)婷麗告訴小編，此前新一站保險(xiǎn)在做客戶定位的時(shí)候，也定位在女性、小朋友、老人這一類弱勢(shì)群體，打著“溫情牌”走感性路線。但這條路并沒有走太久?！拔覀儞Q了一種思維，這個(gè)家里誰在賺錢養(yǎng)家，誰最需要保險(xiǎn)。這一類消費(fèi)者都是上有老下有小，生活成本在變高，風(fēng)險(xiǎn)成本也在變高，因?yàn)樗坏┑瓜铝说扔谡麄€(gè)家庭就倒下了，他實(shí)際是最需要被保障、上雙保險(xiǎn)?！边@一改變體現(xiàn)在了新一站保險(xiǎn)的消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)上。國(guó)婷麗稱，我們自己能感覺到整個(gè)購買年齡結(jié)構(gòu)在變寬，但是一個(gè)人擁有多份保單的情況比較聚焦，主要為75后到85前這十年，他的保險(xiǎn)意識(shí)和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的理解更強(qiáng)，他會(huì)在各個(gè)方面對(duì)自己還有家人做一些保障。有了這樣的洞察，新一站保險(xiǎn)會(huì)基于此發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，即對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行定制化組合?！跋M(fèi)者想要的并不只是錢，更多地是希望保險(xiǎn)可以提供一個(gè)解決方案?！眹?guó)婷麗表示，新一站擁有多品牌多產(chǎn)品，比如以家庭為單位來做一些計(jì)劃，比如組合交強(qiáng)險(xiǎn)（機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)）與商業(yè)險(xiǎn)?！巴ㄟ^不同品牌和產(chǎn)品的組合共同服務(wù)消費(fèi)者，對(duì)于消費(fèi)者來說他享受到的是兩家公司的服務(wù)，更全的保障，這可能是價(jià)格上更劃算，也可能是從服務(wù)和內(nèi)容上更劃算?！本揞^進(jìn)入保險(xiǎn)戰(zhàn)場(chǎng)，奶酪怎么分？去年11月，騰訊在微信錢包以及QQ錢包上線保險(xiǎn)服務(wù)板塊，并在一定范圍內(nèi)進(jìn)行測(cè)試。小編了解到，騰訊此次保險(xiǎn)布局會(huì)每個(gè)險(xiǎn)種只篩選出2-3個(gè)產(chǎn)品，精準(zhǔn)匹配用戶需求、簡(jiǎn)化條款、加大保障責(zé)任、增強(qiáng)理賠跟進(jìn)服務(wù)等。去年10月份，騰訊控股57.8%的微民保險(xiǎn)代理有限公司（下稱“微?！保┱侥孟卤ｋU(xiǎn)牌照。除了騰訊外，其他巨頭自然也不會(huì)放過保險(xiǎn)這一業(yè)務(wù)。螞蟻金服發(fā)起設(shè)立的杭州保進(jìn)保險(xiǎn)代理有限公司今年7月獲批，正式已經(jīng)拿下了兩張產(chǎn)險(xiǎn)牌照、一張壽險(xiǎn)牌照；蘇寧聯(lián)合衛(wèi)寧健康等成立金誠保險(xiǎn)；百度宣布和安聯(lián)保險(xiǎn)等發(fā)起成立百安保險(xiǎn)。她表示，盡管從大方向看大家都是競(jìng)品，但從小方向來講各取所需。這個(gè)市場(chǎng)還足夠的大，大到現(xiàn)在各家都可以挖掘到不少機(jī)會(huì)。國(guó)婷麗告訴小編，“遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒到你死我活的時(shí)候?！蓖瑫r(shí)國(guó)婷麗對(duì)新一站保險(xiǎn)也有足夠的自信，她認(rèn)為，目前市場(chǎng)上80多家保險(xiǎn)公司，每個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)到底什么風(fēng)格、什么性格，哪一類產(chǎn)品更了解，哪個(gè)地方可能會(huì)有坑，這些東西不是你說要做就能顛覆的?！笆紫燃夹g(shù)層面上，我們的根基他顛覆不了，市場(chǎng)端的認(rèn)知他更顛覆不了，著什么急呢？“

1月17日消息，獨(dú)家獲悉，無人便利店繽果盒子已經(jīng)完成B輪融資，融資總額8000萬美元，約合5.1億人民幣。本輪融資由復(fù)星資本領(lǐng)投，啟明創(chuàng)投、紀(jì)源資本、普思資本、銀泰資本跟投。繽果盒子CEO兼創(chuàng)始人陳子林向小編表示，本輪融資將主要用于技術(shù)研發(fā)、業(yè)務(wù)打磨和產(chǎn)品迭代，繽果盒子已經(jīng)成立繽果研究院，致力于研發(fā)針對(duì)于零售業(yè)的AI解決方案。同時(shí)，在今年第一季度，基于圖像技術(shù)的繽果盒子2.0版本也將正式落地運(yùn)營(yíng)。了解到，繽果盒子在2017年7月份完成A輪系列融資，融資額超過1億元人民幣。A輪融資由GGV紀(jì)源資本領(lǐng)投，啟明創(chuàng)投、源碼資本、銀泰資本等機(jī)構(gòu)參投。無人便利店盯上夫妻老婆店在完成B輪融資的同時(shí)，繽果盒子還發(fā)布了新一代的無人收銀解決方案BingoBoxMini。據(jù)介紹，BingoBoxMini是基于圖像識(shí)別技術(shù)研發(fā)的低成本自助收銀解決方案，將在2018年第一季度正式落地使用。從外觀上看，BingoBoxMini僅為普通烤箱大小。據(jù)繽果盒子方面介紹，傳統(tǒng)便利店不需要進(jìn)行任何改造，就可以通過BingoBoxMini實(shí)現(xiàn)無人化自助收銀。與以往“掃條形碼”的自助結(jié)賬方式不同，用戶只需將購買商品放入結(jié)算臺(tái)，機(jī)器就可自動(dòng)識(shí)別，隨后用戶掃描機(jī)器上方的二維碼，確認(rèn)購物金額并支付即可?！癇ingoBoxMini是繽果盒子技術(shù)研發(fā)的衍生品，成本在數(shù)千元左右，可以快速量產(chǎn)和復(fù)制?！标愖恿终f道，“BingoBoxMini是目前市面上最適合賦能傳統(tǒng)店鋪的解決方案之一。它可以擺放在傳統(tǒng)便利店中，幫助店鋪實(shí)現(xiàn)少人化，提高結(jié)賬效率，消滅排隊(duì)。通過節(jié)省人力和重構(gòu)成本結(jié)構(gòu)，BingoBoxMini可以推動(dòng)零售行業(yè)‘提效降本’，繽果盒子的目標(biāo)是用最低的成本賦能傳統(tǒng)夫妻店?！痹?017年，“賦能”可謂是年度熱詞之一，諸多玩家都躍躍欲試想介入這個(gè)市場(chǎng)，改造傳統(tǒng)的夫妻老婆店。在陳子林看來，繽果盒子想做的“賦能”和其他玩家不太一樣。“傳統(tǒng)夫妻店的痛點(diǎn)不在于供應(yīng)鏈，賦能不是去翻新牌匾。傳統(tǒng)夫妻店的配貨渠道已經(jīng)很成熟，上游配貨方會(huì)直接告訴這些店主，在銷售區(qū)域內(nèi)哪種商品賣的好。他們真正的痛點(diǎn)是不賺錢和效率低?！薄耙?yàn)閭鹘y(tǒng)夫妻店的流量差，這導(dǎo)致了他們只有10%的時(shí)間在理貨，剩下90%的時(shí)間都在等待顧客，這樣的等待浪費(fèi)了大量時(shí)間。而這也正是無人零售技術(shù)改造夫妻店的機(jī)會(huì)點(diǎn)所在，提高效率就是賦能。”陳子林補(bǔ)充道。獲悉，BingoBoxMini的發(fā)布僅是繽果盒子改造傳統(tǒng)夫妻店和便利店的第一步?！皟H靠BingoBoxMini還無法實(shí)現(xiàn)便利店的無人化。它是用來消滅排隊(duì)，自動(dòng)結(jié)賬，最大化地消化流量。但未來，BingoBoxMini搭配上繽果盒子的防盜攝像頭，就可以幫助便利店實(shí)現(xiàn)無人化。當(dāng)有用戶未結(jié)賬時(shí)，店內(nèi)會(huì)自動(dòng)警示。這樣一來，傳統(tǒng)夫妻店的店主可以隨時(shí)離店，還可以延長(zhǎng)店鋪的營(yíng)業(yè)時(shí)間?！敝鞴ズ诵膮^(qū)域重點(diǎn)撒網(wǎng)在談及BingoBoxMini時(shí)，陳子林曾幾次向小編提及“它只是技術(shù)衍生品”，頗有“無心插柳柳成蔭”的意味?！癇ingoBoxMini只是繽果盒子技術(shù)研發(fā)中的一環(huán)，未來我們整體的技術(shù)體系中，或許會(huì)出現(xiàn)更多類似的單體技術(shù)解決方案。完全基于圖像識(shí)別的繽果盒子也即將在北京開業(yè)，這些盒子都是實(shí)驗(yàn)室，在不斷測(cè)試和打磨我們的技術(shù)。在技術(shù)不斷成熟后，我們可以去做更多賦能的事情?！崩_果盒子曾在2017年9月份發(fā)布了“小范FANAI”人工智能解決方案，而這次發(fā)布的BingoBoxMini也就是其中的一部分。據(jù)介紹，目前繽果盒子的人工智能解決方案“小范FANAI”可以在7個(gè)工作日內(nèi)完成800種-1000種新SKU的學(xué)習(xí)?！斑@足夠支持一家傳統(tǒng)便利店的開業(yè)及日常上新?！痹?017年7月份公布A輪融資時(shí)，陳子林曾公開表示：一年內(nèi)要鋪設(shè)5000家繽果盒子。經(jīng)過大半年的磕碰和前行后，陳子林依然沒有更改這個(gè)最初的目標(biāo)?！翱偨Y(jié)2017年的經(jīng)驗(yàn)，再加上‘小范FANAI’解決方案，我們可能會(huì)比預(yù)期更快地達(dá)成目標(biāo)。在2018年繽果盒子會(huì)聚焦適合規(guī)?；某鞘?，例如北京、天津和成都等?！标愖恿窒虮硎?，繽果盒子將更注重鋪設(shè)盒子的密度，通過提升核心區(qū)域范圍內(nèi)的盒子數(shù)量來降低運(yùn)營(yíng)成本。“這輪融資后，繽果盒子會(huì)按照2萬人/盒的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)多個(gè)高密度樣板城市/區(qū)域。如果按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，那么一個(gè)1000萬人口的區(qū)域?qū)?huì)高密度鋪設(shè)500個(gè)盒子。”“反流量”生存的新物種2017年被諸多人稱作“無人零售”元年。從2016年底AmazonGO的一則概念宣傳片，再到2017年7月份阿里巴巴無人店“淘咖啡”的短暫面世，都讓無人零售若隱若現(xiàn)，帶著一層神秘面紗。而繽果盒子作為第一家落地運(yùn)營(yíng)的無人便利店，天然地享受到大量關(guān)注和由此帶來的紅利。但作為站在風(fēng)口浪尖上的創(chuàng)新企業(yè)，繽果盒子的每一個(gè)細(xì)節(jié)和變動(dòng)也都在被加倍放大。陳子林用了“幸運(yùn)”和“刺激”來形容已經(jīng)過去的2017年?！袄_果盒子在2017年確實(shí)獲得了超乎意料的關(guān)注，業(yè)務(wù)發(fā)展雖有磕碰，但還是相對(duì)順利。整個(gè)行業(yè)的發(fā)展速度也是超出預(yù)期?！睋?jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前市場(chǎng)上無人便利店的玩家已超過60家。同時(shí)，無人便利店行業(yè)的迅速發(fā)展也對(duì)另一無人零售的細(xì)分行業(yè)——無人值守貨架起到了推波助瀾的作用。有不愿具名的無人零售從業(yè)者表示，相比無人便利店，無人值守貨架行業(yè)的入場(chǎng)門檻相對(duì)較低，再加上資本助推，頗有些“后來居上”的意味，搶蓋了無人便利店的些許風(fēng)頭。在經(jīng)歷了幾個(gè)月的野蠻生長(zhǎng)后，無人值守貨架行業(yè)正在逐漸回歸理性。有多位無人貨架從業(yè)者都曾預(yù)判，在2018年六、七月份行業(yè)就將迎來“洗牌期”。在談及無人零售行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r時(shí)，陳子林也表示，今年無人零售行業(yè)將進(jìn)入正?；陌l(fā)展軌道。在2018年年中，無人貨架或?qū)⑦M(jìn)入淘汰期，而無人便利店的玩家將而涌現(xiàn)更多。“伴隨著政策引導(dǎo)和規(guī)范，技術(shù)和商業(yè)模式的成熟，無人便利店可能會(huì)真正的熱起來。”在陳子林看來，無人便利店市場(chǎng)足夠大，可以同時(shí)存在幾個(gè)獨(dú)角獸。而繽果盒子自然希望成為其中之一?！盁o人便利店是一個(gè)‘反流量’生存的新物種。因前臺(tái)無人化，其可以在低人流量、無法養(yǎng)活傳統(tǒng)便利店的區(qū)域?yàn)橛脩籼峁┝闶鄯?wù)?！标愖恿钟谩吧唐返那揽色@得性”的概念來解釋繽果盒子存在的價(jià)值?！坝脩舢?dāng)下的購買渠道選擇與用戶需求成正比，與獲取成本成反比。位于樓下的24小時(shí)無人智能便利店，離用戶足夠近，商品足夠符合用戶需求，這都促使繽果盒子很可能成為用戶在家購物時(shí)的首選渠道?！薄拔覀兿Ｍ_果盒子成為獨(dú)角獸只是一個(gè)結(jié)果，而并不是我們的目標(biāo)。繽果盒子要做的事情就是幫助零售行業(yè)降低成本，提高效率?！标愖恿盅a(bǔ)充道。

1月17日消息，近日，阿里巴巴副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海公開分享了零售通重構(gòu)線下夫妻老婆店的戰(zhàn)略，在“家門口的新零售”試驗(yàn)田里，零售通走的是一條貨、場(chǎng)、人的路。據(jù)悉，零售通目前以2~6線城市作為主要布局方向，致力于從品牌商、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、零售小店到消費(fèi)者的全鏈路數(shù)據(jù)化，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式完成小店業(yè)態(tài)的升級(jí)?！叭珖?guó)有接近600萬家夫妻老婆店，這些商店在快銷品行業(yè)仍然占據(jù)大多數(shù)品牌商超過一半的體量，是超萬億的市場(chǎng)?！绷中『１硎?，“這個(gè)場(chǎng)景下更多的是非計(jì)劃性購買需求，用數(shù)據(jù)去挖掘消費(fèi)者內(nèi)心的沖動(dòng)，要比消費(fèi)者自己更懂消費(fèi)者。”他指出了夫妻老婆店一直以來面對(duì)的問題：小店周邊的類似門店給它們帶來巨大的競(jìng)爭(zhēng)，讓小店利潤(rùn)組合很不健康；進(jìn)貨要對(duì)接上百個(gè)業(yè)務(wù)員，對(duì)著通訊錄打上百個(gè)電話；容易積壓庫存、陳舊過時(shí)的經(jīng)營(yíng)觀念等也一度讓小店陷入被動(dòng)局面。不過，零售通可以一定程度解決這些問題。林小海認(rèn)為，和高度數(shù)據(jù)化的線上場(chǎng)景不同，對(duì)于線下小店貨是核心。所以，零售通將以貨為核心，通過幾個(gè)步驟來賦能小店：（1）改變小店的貨品結(jié)構(gòu)。用數(shù)據(jù)掃描全國(guó)每個(gè)城市、每個(gè)小店的在售商品，針對(duì)原有的供應(yīng)體系提供高效、精準(zhǔn)，更好的服務(wù)，如降低小店進(jìn)貨成本，提供差異化產(chǎn)品，甚至引進(jìn)超過100個(gè)天貓線上品牌走入小店。（2）以貨架的方式來逐步的改造小店場(chǎng)景。以天貓小店為例，通過改變小店內(nèi)的個(gè)別貨架不斷豐富小店的產(chǎn)品，未來零售通還會(huì)在小店附近設(shè)置自動(dòng)售貨機(jī)，推動(dòng)小店貨架的區(qū)隔化。林小海指出，只有實(shí)現(xiàn)了貨和場(chǎng)的變革，才能讓家門口的小店實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和人的連接，打通品牌到小店和消費(fèi)者的整體營(yíng)銷通路，真正實(shí)現(xiàn)基于消費(fèi)者的千店千面。

不同的城市京東商城送貨的時(shí)間是不一樣的啊，所以小編就摘取了京東商城論壇上大家對(duì)這一類問題的回答了，希望能幫助到大家了。1、蠻快餓，如果當(dāng)?shù)赜芯W(wǎng)點(diǎn)送貨的話，兩天就到了，如果當(dāng)?shù)厥谴蟮木W(wǎng)點(diǎn)，還有庫存的話，上午定，下午就到了。2、具體地方具體對(duì)待，朝發(fā)夕至只是部分城市，大部分城市一般在2-4天，3天最常見3、如果是購買的京東自己的貨物，物流速度是非常的快，我在河北一般都是最慢3天就到，如果在京東購買的第三方的貨物，速度就不敢保證了，那要看發(fā)貨商家的速度了，快的3天，慢的10天的都有4、京東送貨當(dāng)然快了，一般情況下隔天就可以到了，但是如果是京東第三方的貨就沒準(zhǔn)兒了，估計(jì)會(huì)是一個(gè)星期左右吧5、如果你在北京五環(huán)之內(nèi)，有的時(shí)候當(dāng)天訂貨就可以送到，五環(huán)之外就沒準(zhǔn)，不過相比起別的京東送貨還是比較快的6、我一般在京東買東西是在晚上下單的，第二天發(fā)貨，第三天發(fā)貨。我是在廣東這邊的，這邊有個(gè)物流倉，看你在什么地方咯，一般都是發(fā)貨的隔天就能收貨的，可能偏遠(yuǎn)一點(diǎn)的要遲了一兩天吧，京東的物流還是挺快的7、北京4環(huán)內(nèi)，我訂了幾次基本是第二天就到，有時(shí)是第三天肯定就到了其它的我不知道8、我在京東買了很多東西，從來沒有晚上收到貨的，都是白天，不過看快遞公司，每個(gè)地方不同，畢竟京東送貨也是通過快遞公司送貨的。順豐有的地區(qū)21點(diǎn)左右才下班，其他的幾乎都是早八晚六。希望對(duì)你有幫助。9、看你在哪里，上海北京等地區(qū)現(xiàn)在有晚間送貨，是19點(diǎn)到22點(diǎn)10、EMS二至三兩天內(nèi)，快遞公司也是三至四天，可以上網(wǎng)查快遞號(hào)和EMS號(hào)的呀。以上就是我在京東商城論壇上摘取了10個(gè)答案，其實(shí)還有很多答案，大家可以自己去尋找

親們，你們喜歡京東商城？還是1號(hào)店呢？都會(huì)在這兩家平臺(tái)網(wǎng)購嗎？還是不知道是要去京東商城買東西，還是去1號(hào)店買東西好呢？不用著急，現(xiàn)在就和小編一起來看看這兩家網(wǎng)購平臺(tái)吧！一、簡(jiǎn)介①京東商城：京東商城是中國(guó)B2C市場(chǎng)最大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺(tái)，最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。京東商城的服務(wù)理念是“以人為本”，一心為個(gè)人用戶和企業(yè)用戶提供人性化的“親情360”服務(wù)，以期最大化地滿足消費(fèi)者日趨多樣的購物需求。相較于同類電子商務(wù)網(wǎng)站，京東商城擁有更為豐富的商品種類，并憑借更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和逐漸完善的物流配送體系等各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，贏得市場(chǎng)占有率多年穩(wěn)居行業(yè)首位的驕人成績(jī)。②1號(hào)店：1號(hào)店是中國(guó)國(guó)內(nèi)首家網(wǎng)上超市，由世界500強(qiáng)Dell前高管于剛（全球副總裁）和劉峻嶺（全球副總裁，中國(guó)和香港區(qū)總裁）聯(lián)合在上海張江高科園區(qū)創(chuàng)立。劉峻嶺曾被評(píng)選為2005年中國(guó)IT十大財(cái)經(jīng)人物和2006年計(jì)算機(jī)世界十大新聞人物。在加入戴爾之前，于剛曾任亞馬遜全球供應(yīng)鏈副總裁，他對(duì)亞馬遜的供應(yīng)鏈進(jìn)行改造并取得了巨大的成功；在戴爾，他負(fù)責(zé)180億美元的采購。他們二人領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短，而且他們持有相同的價(jià)值觀——為顧客帶來價(jià)值。2008年7月網(wǎng)站正式上線，成立僅3年半的時(shí)間，以每月業(yè)績(jī)28%的平均飆升速度已成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的B2C網(wǎng)上購物平臺(tái)。二、營(yíng)銷策略廣告投放方面的特性，以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷①京東商城：第一，廣告。由于京東的營(yíng)銷模式?jīng)Q定了其在配合戶外廣告擴(kuò)大知名度提升企業(yè)品牌形象增加網(wǎng)站流量達(dá)到吸引客戶購買之目的。第二，促銷。京東的促銷對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，京東做了很多的促銷專場(chǎng)和夜黑風(fēng)高的搶購，以及送代金卷，對(duì)于商城暫時(shí)的銷量提升確實(shí)起到了巨大作用，但在促銷方面存在隨意性、實(shí)效性，沒有形成獨(dú)特的主題促銷行為，只是簡(jiǎn)單的做出國(guó)慶節(jié)專場(chǎng)等促銷，促銷方式單一不利于形成客戶忠誠與習(xí)慣性消費(fèi);廣告、促銷等提高市場(chǎng)占有率的有效行為,如果活動(dòng)創(chuàng)意突出,而且具有良好的執(zhí)行性和操作性的市場(chǎng)活動(dòng)策劃案,無論對(duì)于企業(yè)的提升銷售額、知名度,還是對(duì)于品牌的美譽(yù)度,都將起到積極的提高作用。第三，市場(chǎng)活動(dòng)。市場(chǎng)活動(dòng)是配合第四，公共關(guān)系。2007年京東商城宣布與支付寶、財(cái)付通正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，集成支付寶、財(cái)付通為在線支付渠道。②1號(hào)店：1號(hào)店手機(jī)版：掌上1號(hào)店，構(gòu)筑PC和手機(jī)的無縫購物平臺(tái)！一掃既得：條碼掃描商品，比價(jià)購買；一頁購買：添加購物便簽，快速購買通道；一鍵分享：商品信息一鍵分享給好友、轉(zhuǎn)載至微博；一站式購物：商品搜索、購買、下單、送貨上門一站完成三、配送服務(wù)比較①京東商城。2009年，京東商城投資2000萬元建立自有快遞公司，目的就是提高上海及華東地區(qū)乃至全國(guó)的配送速度，并可以對(duì)配送周期、配送質(zhì)量以及配送成本進(jìn)行有效的控制，與庫房作業(yè)做到無縫連接，實(shí)現(xiàn)“自賣自送”。2010年2月，京東商城獲得了老虎環(huán)球基金領(lǐng)投的1.5億美元的投資，前者董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東表示，融資之后，50%的數(shù)額資金將用于倉儲(chǔ)、配送、售后等服務(wù)能力的提升。京東商城將陸續(xù)在全國(guó)購置1200畝土地用于打造物流倉儲(chǔ)平臺(tái)，屆時(shí)將能夠支撐數(shù)百億元的銷售額，并加快在二三線城市的布局，2010年至少新增50家城市配送站。②1號(hào)店。1.自主配送、第二天送貨上門--省時(shí)、省力2.全國(guó)配送—快速、放心、便捷3.半日達(dá)配送親們，怎么樣呢？會(huì)比較了嗎？知道自己要去哪一家網(wǎng)購平臺(tái)了嗎？其實(shí)，不管哪一家平臺(tái)，這兩家網(wǎng)購平臺(tái)都是值得我們信賴，放心。

關(guān)于京東的周年慶(6月18日)和雙十一哪個(gè)更劃算這個(gè)問題，并不能直接給出答案。在這里要先明白劃算的定義，只有對(duì)于你想買的東西你的心里價(jià)和實(shí)際打折后價(jià)格差不多，那么對(duì)于你來說是劃算的。并不是所有商品都降價(jià)了才算是便宜，理智購物才是最劃算的先想好自己要買什么，而不是看到什么便宜買什么到最后買了一堆用不著的東西。對(duì)于京東銷售人員來說6月的銷售任務(wù)幾乎是平時(shí)的1.5到2倍，而6月并非傳統(tǒng)的銷售旺季，沒有大力度的促銷，是不可能達(dá)成任務(wù)。所以，從這個(gè)角度來說，京東618是肯定要便宜的但不是所有商品都便宜。而雙十一臨近年末，很多廠家為了全年業(yè)績(jī)的達(dá)成，需要高額的業(yè)績(jī)沖擊年度的目標(biāo)，也可能為了明年的良性的發(fā)展，清理大量的庫存。例如服裝品類，也可能正值行業(yè)高峰，此時(shí)不賣更待何時(shí)。小編給出以下建議讓大家知道自己想買的東西在什么時(shí)候買最劃算。1.筆記本、相機(jī)等產(chǎn)品，除618當(dāng)天的秒殺，其品牌日和品類日的價(jià)格最低，筆記本推薦滿千減百加直降，如果想買經(jīng)典型號(hào)就等618，買小眾一點(diǎn)的型號(hào)就品牌日購買。2.滿199減100的一切促銷，如果沒有優(yōu)惠券，能湊夠就別等618那三天，與618當(dāng)天唯一的區(qū)別就是滿減池變大，更容易湊單，但是也更容易缺貨。3.鼠標(biāo)鍵盤：最高是滿599減120的優(yōu)惠券，建議領(lǐng)券之后提前購買。這個(gè)品類達(dá)成很好，很多時(shí)候不到618任務(wù)就超額完成，后期就不做促銷了。4.家電：建議參考掌秒，掌秒的新品絕對(duì)是超值。5.數(shù)碼：網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的每滿99減20，數(shù)碼影音產(chǎn)品的神券，都是強(qiáng)烈推薦。疊加直降絕對(duì)是廠家虧本以及自營(yíng)全球購的商品，疊加活動(dòng)優(yōu)惠券也是很便宜。6.爆款產(chǎn)品、服裝類建議雙11當(dāng)天購買，普通產(chǎn)品還是要提前購買，不過大件產(chǎn)品肯定是當(dāng)天買劃算。7.在618這天書籍類產(chǎn)品打折會(huì)很劃算的。最后還是要說一遍一定要關(guān)注什么是值得買的，挑購物車?yán)镒钕矚g的帶著預(yù)定價(jià)格去各商家比價(jià)再?zèng)Q定是否購買。

蘇寧易購是國(guó)內(nèi)比較火爆的網(wǎng)購平臺(tái)，尤其在3C數(shù)碼家電品類，人氣非常高，蘇寧易購上有不少蘋果的產(chǎn)品出售，究竟蘇寧易購的蘋果產(chǎn)品是不是正品呢？下面小編就跟大家說一下。蘇寧易購是蘇寧云商旗下的網(wǎng)購商城，出售的商品包括數(shù)碼3C、通訊家電、美容美妝、生活百貨等等多個(gè)品類商品是國(guó)內(nèi)主要的網(wǎng)購商城。位于國(guó)內(nèi)B2C商城前三。蘇寧易購的蘋果是正品嗎？答案是肯定的，所有蘇寧易購出售的蘋果產(chǎn)品都是原裝正品的。下面分兩種情況分析。首先是蘇寧易購自營(yíng)的商品，由于蘇寧易購是蘋果國(guó)內(nèi)的代理商之一，擁有蘋果產(chǎn)品國(guó)內(nèi)的銷售資格，而且蘋果經(jīng)常會(huì)選擇蘇寧易購作為新品首發(fā)的場(chǎng)所，可見蘋果對(duì)蘇寧易購的重視，所以蘇寧易購的蘋果商品都是正品的。其次是蘇寧易購的第三方店鋪，在蘇寧易購上的第三方店鋪都是要提供蘋果授權(quán)證明才能出售蘋果商品的，所以可以保證蘇寧易購上的蘋果產(chǎn)品都是正規(guī)的蘋果授權(quán)店出售的，因而可以肯定是正品的?？偠灾谔K寧易購購買蘋果產(chǎn)品是相對(duì)可靠的，在這里可以百分百買到正品，質(zhì)量商品也是無需擔(dān)心的。

蘇寧易購是目前網(wǎng)上購買家電最熱門的商城之一，不少人都選擇在蘇寧易購買空調(diào)安裝，人氣相對(duì)較高，那么蘇寧易購買空調(diào)可不可靠呢？下面小編就跟大家說一下。蘇寧易購是當(dāng)前比較有實(shí)力的網(wǎng)購商城之一，出售的商品包括傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨等多種品類，目前位居中國(guó)B2C市場(chǎng)份額前三強(qiáng)，2013年實(shí)現(xiàn)與線下蘇寧電器實(shí)體店的雙線同步，線上線下都呈現(xiàn)比較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。答案是可靠的。蘇寧易購買空調(diào)是比較省心的。原因如下：1.蘇寧是做空調(diào)起家的，經(jīng)過多年的發(fā)展，對(duì)于空調(diào)行業(yè)比較有經(jīng)驗(yàn)，售前售后都做得比較好，蘇寧易購跟蘇寧電器是一家的，所以也是非常不錯(cuò)的。2.蘇寧有自己的空調(diào)維修團(tuán)隊(duì)，如果出現(xiàn)問題既可以找廠家維修，也可以找蘇寧的維修團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維修，這是別的商城所沒有的優(yōu)勢(shì)，非常不錯(cuò)。3.蘇寧易購買空調(diào)在質(zhì)量上也是比較有保證的，蘇寧都是直接和廠家合作并由廠家直接供貨的，質(zhì)量和售后都相對(duì)完整，送貨也比較省心。所以，蘇寧易購買空調(diào)是相對(duì)可靠的。

京東會(huì)員福利有個(gè)勛章專享優(yōu)惠券，只要有勛章就可以領(lǐng)取。全部勛章有個(gè)護(hù)化妝、健康、運(yùn)動(dòng)戶外、游戲、愛車達(dá)人、酒飲、家具家裝、寵物、生鮮、清潔、時(shí)尚、吃貨、母嬰、圖書音像勛章，領(lǐng)取勛章后就可以領(lǐng)取優(yōu)惠券，減免金額還是很大的。查看自己的勛章點(diǎn)擊https://vip.jd.com/home.html，可在勛章館首頁的左邊領(lǐng)取所獲勛章，然后選擇今日勛章優(yōu)惠券，但是只能在電腦上領(lǐng)取手機(jī)端不可以。一個(gè)賬號(hào)每一種只能領(lǐng)取一張，領(lǐng)到了，就只能下個(gè)月再來領(lǐng)。具體步驟如下：點(diǎn)擊網(wǎng)址登陸京東賬戶，點(diǎn)擊京東會(huì)員點(diǎn)擊會(huì)員勛章館領(lǐng)取優(yōu)惠券獲得酒飲勛章四個(gè)等級(jí)的條件有：Lv.1等級(jí)獲得條件：截止當(dāng)天近1年內(nèi)在酒飲用品有過購物行為。Lv.2等級(jí)獲得條件：截止當(dāng)天近1年內(nèi)累積在酒飲用品購物，實(shí)際支付金額滿699元，不足1699元。Lv.3等級(jí)獲得條件：截止當(dāng)天近1年內(nèi)累積在酒飲用品購物，實(shí)際支付金額滿1699元，不足5699元。Lv.4等級(jí)獲得條件：截止當(dāng)天近1年內(nèi)累積在酒飲用品購物，實(shí)際支付金額滿5699元。所有等級(jí)均可以享受的權(quán)益：活動(dòng)郵件推送、不定期發(fā)放專屬優(yōu)惠券資格。勛章券在購物付款是直接抵扣。之前不是都在說京東在2017年之前都是在虧本的，其實(shí)它的福利還是很多的。比如PLUS會(huì)員一年139元，如果你經(jīng)常在京東上購物的話，可以考慮購買會(huì)員。

蘇寧易購是數(shù)碼3C商城中排名比較靠前的，在國(guó)內(nèi)人氣也比較高，很多人都會(huì)在蘇寧易購去購買照相機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品，那么蘇寧易購的照相機(jī)可不可靠呢？下面小編就跟大家說一下。作為國(guó)內(nèi)B2C前三的網(wǎng)購商城，蘇寧易購很大程度上是依靠線下的蘇寧實(shí)體門店發(fā)展起來的，通過線下積累的人氣轉(zhuǎn)到線上的蘇寧易購上，實(shí)現(xiàn)雙線同步發(fā)展。目前蘇寧易購的出售的商品已經(jīng)涵蓋了數(shù)碼3C、美容化妝、生活百貨等等多個(gè)品類。1.蘇寧易購是現(xiàn)在比較知名的商城，蘇寧的品牌有著比較強(qiáng)的實(shí)力和信譽(yù)，因此蘇寧易購買東西是比較值得放心的，有蘇寧的品牌做保障。2.蘇寧易購的數(shù)碼是主營(yíng)品類之一，和數(shù)碼商品的品牌廠家都有著比較密切的聯(lián)系，蘇寧易購的照相機(jī)都是直接從品牌廠家進(jìn)貨銷售的，因此從貨源上保證了蘇寧易購照相機(jī)的質(zhì)量，因此是比較可靠的。3.蘇寧易購出售的商品都是帶發(fā)票帶保修的正品，照相機(jī)也不例外，而且蘇寧易購還有蘇寧實(shí)體店為其提供售后服務(wù)，整體的服務(wù)都是比較到位的，在蘇寧易購買照相機(jī)沒有售后之憂，所以是比較可靠的。

蘇寧易購的化妝品是蘇寧比較重視的品類之一，去蘇寧易購買化妝品的人不少，人氣也是相對(duì)高的，但是蘇寧易購的化妝品是不是真的呢？下面小編就跟大家說一下。打開蘇寧易購的頁面，美妝館作為一個(gè)獨(dú)立類目被分了出來，可見蘇寧易購對(duì)其重視程度，而且近年來蘇寧易購上的化妝品品牌和數(shù)量都在持續(xù)增加，目前銷售的化妝品數(shù)量已經(jīng)算是比較多的了，人氣和口碑也不錯(cuò)。1.蘇寧易購是國(guó)內(nèi)比較知名的網(wǎng)購商城之一，信譽(yù)和口碑都比較好，因此是比較值得信賴的，而且蘇寧易購堅(jiān)持百分百正品的商品原則，在蘇寧易購出售的商品都是原裝正品的。2.由于蘇寧易購有著比較強(qiáng)的實(shí)力和知名度，跟國(guó)內(nèi)外眾多的化妝品品牌都達(dá)成了合作，為蘇寧易購提供正品質(zhì)量的化妝品，這就從貨源上保證了蘇寧易購化妝品的質(zhì)量，所以蘇寧易購化妝品肯定是真的。3.蘇寧易購化妝品銷售量一直不錯(cuò)，網(wǎng)友們的評(píng)論也是比較好的，因此也可以看出蘇寧易購的化妝品是正品行貨的，都是原裝真品的。

京東的會(huì)員共分為5個(gè)等級(jí)，分別是注冊(cè)會(huì)員、銅牌會(huì)員、銀牌會(huì)員、金牌會(huì)員、鉆石會(huì)員。只要是京東用戶就都可以免費(fèi)領(lǐng)取京東豆，京豆可以用于兌換優(yōu)惠券和購物抵現(xiàn)(100個(gè)京豆=1人民幣)。領(lǐng)取京豆的方法有四種：a.在京東APP上的每日簽到;b.做任務(wù)獲得京東獎(jiǎng)勵(lì)(比如進(jìn)店瀏覽)、猜謎語、玩游戲;c.購買產(chǎn)品后的曬單評(píng)價(jià)和購物回饋;d.每戶每日在APP首頁下拉獲得。京東豆可以用于換取流量(15個(gè)京豆=1M流量)不過流量對(duì)換分六個(gè)時(shí)段，也可用于優(yōu)惠購以及換京東福利。京豆的有效時(shí)間是一年(每年12月31日到期)，京東會(huì)定期對(duì)過期京豆進(jìn)行作廢處理。每筆訂單最多用京豆抵扣金額的50%，京豆支付功能僅限于實(shí)名認(rèn)證的用戶使用。在京東APP百寶箱中京東頻道內(nèi)，可用京豆兌換優(yōu)惠券。隨著消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯，用戶需求更加個(gè)性化、差異化，用戶付費(fèi)享受差異化服務(wù)的意愿日趨強(qiáng)烈。京東上有個(gè)有意思的活動(dòng)，早起打卡贏現(xiàn)金。參加這個(gè)活動(dòng)需要開通京東小金庫然后支付一元參與活動(dòng)，打卡完成可瓜分獎(jiǎng)池里的獎(jiǎng)金，這樣既可以養(yǎng)成早起的習(xí)慣又能贏錢，積少成多嘛?，F(xiàn)在京豆是不可以兌換鋼镚，但開通小金庫之后在京東金融上可以每天簽到領(lǐng)取鋼镚，一個(gè)鋼镚=1人民幣可以用于購買東西是抵現(xiàn)支付，如果遇到退款那鋼镚是不會(huì)退還賬戶中的。如果你擁有的京豆和鋼镚較多的話，可以兩者搭配支付購買商品。

2018年的無人零售市場(chǎng)，似乎仍是“樹欲靜而風(fēng)不止”。在2018年的第一周，無人值守貨架行業(yè)就依然延續(xù)了去年的熱鬧氣氛。先是哈米科技宣布獲得易果生鮮領(lǐng)投的A輪融資，再是果小美聯(lián)手中商惠民，隨后蘇寧也宣布參戰(zhàn)，要在2018年鋪設(shè)5萬組貨架。經(jīng)過了大半年的廝殺，無人貨架行業(yè)正在逐漸擺脫“亂花漸欲迷人眼”的狀態(tài)。在猩便利聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁司江華看來，行業(yè)的巨頭效應(yīng)已經(jīng)清晰，賽道的格局基本已定。在春節(jié)前后，行業(yè)的洗牌期就會(huì)開始到來。最近關(guān)于猩便利的討論一直未曾中斷。此前有消息成，猩便利因融資不順，將把此前在低于50人公司的鋪設(shè)的點(diǎn)位撤走，全國(guó)所有的三、四線城市撤站。對(duì)此，猩便利相關(guān)負(fù)責(zé)人也向小編表示，公司確實(shí)在進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整，但一切都正常運(yùn)轉(zhuǎn)，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)也在全面推進(jìn)?！盀榱耸贡憷し涓C模式更有效率地運(yùn)行，店、架的布點(diǎn)、商品結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)管理方式等，都會(huì)進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化和迭代?！毙杀憷?lián)合創(chuàng)始人兼總裁司江華猩便利的“反向拼圖”提起猩便利，它與行業(yè)內(nèi)其他無人貨架玩家最大的區(qū)別或許在于，選擇了兩條腿走路——便利店+無人貨架。數(shù)據(jù)顯示，猩便利去年共在40余個(gè)城市進(jìn)行了無人值守貨架的鋪設(shè)，并在上海開設(shè)10家便利店。據(jù)司江華介紹，猩便利的核心目標(biāo)是建設(shè)一個(gè)便利蜂窩，進(jìn)行“反向拼圖”?！斑@個(gè)反向拼圖是指，我們先觸達(dá)用戶身邊最近的地方，然后再觸達(dá)辦公室樓下，最后再去拼CBD核心優(yōu)勢(shì)區(qū)。猩便利的業(yè)務(wù)是圍繞著即時(shí)消費(fèi)進(jìn)行展開，我們希望‘店+架’的協(xié)同系統(tǒng)產(chǎn)生效應(yīng)?！庇卸辔粯I(yè)內(nèi)人士都曾表示，無人貨架的難點(diǎn)并不在于貨架的鋪設(shè)，而是在于運(yùn)營(yíng)效率和供應(yīng)鏈，如何實(shí)現(xiàn)迅速高效的補(bǔ)貨，才是每家企業(yè)在瘋狂擴(kuò)張后繞不開的難題?！靶杀憷€處在業(yè)務(wù)快速的增長(zhǎng)期，我們近兩個(gè)月快速拓展了一些城市。新拓展的城市需要搭建好基礎(chǔ)的物流能力，現(xiàn)在看平均每個(gè)補(bǔ)貨員他所覆蓋的數(shù)量還是少的，大概40-50個(gè)左右。但未來我們的目標(biāo)是每個(gè)補(bǔ)貨員覆蓋100——150個(gè)的貨架補(bǔ)貨?！彼窘A說道。小編了解到，由于無人貨架的擴(kuò)張速度遠(yuǎn)高于便利店，猩便利目前在補(bǔ)貨流轉(zhuǎn)上也在采取兩套打法?！吧虾Ｅc其他城市是有一些區(qū)別的。上?；緯?huì)采用‘大倉——便利店——貨架’三位一體的方式形成補(bǔ)貨流程，在其他城市則會(huì)設(shè)置補(bǔ)貨大倉。我們也還在不斷在完善整個(gè)商業(yè)模式的建設(shè)。真正的店架協(xié)同就是，通過最小顆粒度和及時(shí)響應(yīng)，幫助提升，降低成本。”除了在前端采取了貨架+便利店的差異化戰(zhàn)略外，猩便利在供應(yīng)鏈端也做出了不同的選擇——自建鮮食供應(yīng)鏈。無人貨架行業(yè)自從在2017年夏天成為風(fēng)口之后，就一直被貼上了“野蠻”、“快速”的標(biāo)簽，還處在拼速度拼規(guī)模階段的猩便利，又緣何非要自建鮮食工廠呢？重模式or輕模式？在不少無人貨架的玩家看來，自建工廠將帶來更大挑戰(zhàn)更大，怎么樣協(xié)同工廠和前端的貨架、便利店，將是猩便利必須要考慮的問題。司江華向小編表示：“猩便利想做的是全產(chǎn)業(yè)鏈改造。無論是貨架還是便利店，核心點(diǎn)其實(shí)還是要落到零售的根基上，落到商品的品質(zhì)上。如果你提供的商品滿足不了用戶需求，你的IP和模式再好，用戶也會(huì)分分鐘離開你?！钡翢o疑問的是，自建供應(yīng)鏈會(huì)讓商業(yè)模式變得更重。“我們之前也針對(duì)重模式和輕模式進(jìn)行了PK和討論。其實(shí)所謂的重模式和輕模式，都與好壞沒關(guān)系，主要是看你想解決什么問題，不能說重的模式就不好?！痹谛杀憷磥?，無論是針對(duì)現(xiàn)在中國(guó)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，還是未來消費(fèi)升級(jí)的背景，他們都要去做一個(gè)新即時(shí)消費(fèi)的企業(yè)?！耙胱龅竭@點(diǎn)，我們就得下決心在全產(chǎn)業(yè)鏈里做核心節(jié)點(diǎn)的改造，所以我們自建了鮮食工廠，也自建了物流公司。”司江華篤定，“這些背后的底層能力才是差異化的關(guān)鍵。其實(shí)我們?cè)谀Ｊ竭x擇上，沒在所謂的輕重上做過分的糾結(jié)。而是主要考慮我們到底要做什么樣的事情和用戶需要什么，如果這兩點(diǎn)都是YES的話，那輕重的選擇也就有答案了?！彼J(rèn)為，中國(guó)冷鏈?zhǔn)称返募庸すS和供應(yīng)鏈都還處在初期階段?！澳壳袄滏満酗埖漠a(chǎn)能還很有限。這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最終就是系統(tǒng)和供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，我們已經(jīng)有了前端獲取用戶的能力，現(xiàn)在需要加上后端供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)能力。”無人貨架的“3+2”關(guān)于無人貨架洗牌期何時(shí)到來，不同的人給出的答案也不盡相同。有人認(rèn)為洗牌期會(huì)在2018年的七八月份，有人認(rèn)為會(huì)提前一些，在四五月份，而在司江華看來，洗牌期將會(huì)更早的到來。“賽道的格局已經(jīng)基本上確定了，已經(jīng)形成了從多家到頭部玩家的轉(zhuǎn)變?；旧洗汗?jié)前，可能會(huì)有部分玩家要么會(huì)掉隊(duì)，要么會(huì)選擇跟頭部玩家并購?！彼窘A表示。在司江華看來，無人值守貨架的發(fā)展可以用一個(gè)“3”來概括，整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將圍繞“規(guī)模、運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈”這三點(diǎn)?！笆紫瓤匆?guī)模，規(guī)模即終端點(diǎn)位之爭(zhēng)，這個(gè)階段考驗(yàn)的是團(tuán)隊(duì)的地推和BD能力，鋪設(shè)點(diǎn)位達(dá)到30萬左右時(shí)，基本可以在整個(gè)市場(chǎng)中取得份額優(yōu)勢(shì)。其次是運(yùn)營(yíng)效率，這也是至關(guān)重要的一點(diǎn)。公司要的并不是一個(gè)架子，而是你的服務(wù)和商品。最后就是剛剛說到的供應(yīng)鏈?！泵鎸?duì)這三點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)，司江華認(rèn)為有兩種能力將至關(guān)重要。“第一是大數(shù)據(jù)分析能力，第二是小宗柔性化的配送能力?！钡谝唬髷?shù)據(jù)分析能力。表面上看無人便利架只是一個(gè)鐵架子，但是猩便利希望讓貨架“講話”，讓貨架記錄消費(fèi)者的購買行為，了解用戶是哪一類人群，適合什么樣的商品，你的工作節(jié)奏是什么……大數(shù)據(jù)對(duì)于提高商品流通效率有很大價(jià)值。第二，小宗柔性化的配送能力。即時(shí)需求背后的經(jīng)濟(jì)模型如何建立，今天還沒有定論。當(dāng)用戶想要一個(gè)低價(jià)小商品時(shí)，不支付物流費(fèi)是無法配送的。猩便利就是想圍繞白領(lǐng)的即時(shí)消費(fèi)圈，來建設(shè)柔性化物流，快速響應(yīng)和滿足用戶不同維度的物流配送需求。談及猩便利2018年規(guī)劃時(shí)，司江華說道：“我們的目標(biāo)是要鋪設(shè)過百萬的點(diǎn)位，便利店也會(huì)滲透到全國(guó)十幾個(gè)城市。但核心還是不斷打磨底層核心能力，其中包括毛細(xì)血管般的物流配送和供應(yīng)鏈基礎(chǔ)能力。底層基礎(chǔ)打好了，未來發(fā)展和擴(kuò)張時(shí)也會(huì)有更多的機(jī)會(huì)?！?/div>