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費(fèi)用
跟國(guó)內(nèi)電商不同,跨境電商的商品跟消費(fèi)者之間夾著兩道國(guó)門清關(guān)、國(guó)際干線物流以及落地配等多項(xiàng)復(fù)雜流程,這些流程導(dǎo)致跨境電商在退貨上變得異常困難。為解決退貨的難題,業(yè)內(nèi)也誕生了通過(guò)海外倉(cāng)、保稅倉(cāng)等收納退貨商品的創(chuàng)新模式。現(xiàn)在,跨境電商退貨這一痛點(diǎn)又再次被提出來(lái)。日前,黃埔海關(guān)公布了其管轄下的沙田海關(guān)新走通的一項(xiàng)跨境電商業(yè)務(wù)——跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境業(yè)務(wù)。跟上述提及的退貨模式不同,沙田海關(guān)的跨境電商退貨模式能把商品退回到國(guó)內(nèi)?;谙愀蹅}(cāng)的退貨業(yè)務(wù)在今年4月29日,沙田海關(guān)已經(jīng)成功辦理了首批7票跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境業(yè)務(wù)。據(jù)知情人士透露,目前沙田海關(guān)的跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境業(yè)務(wù)由遞四方負(fù)責(zé)物流業(yè)務(wù)。對(duì)此,一起惠向遞四方官方進(jìn)行求證。遞四方官方確認(rèn)該退運(yùn)服務(wù)為遞四方運(yùn)營(yíng)。從黃埔海關(guān)對(duì)外公開(kāi)的資料中一起惠了解到,沙田海關(guān)的跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境業(yè)務(wù)的商品經(jīng)由“消費(fèi)者網(wǎng)上操作退單——香港攬收驗(yàn)視——香港倉(cāng)集貨——采用簡(jiǎn)易退貨通關(guān)模式入境——配送”等一系列流程退回到國(guó)內(nèi)。據(jù)黃埔海關(guān)方面介紹,沙田海關(guān)通關(guān)大量調(diào)研和走訪,初步確定了一個(gè)跨境電商零售出口退貨業(yè)務(wù)簡(jiǎn)易通關(guān)模式。在該模式中,商家訂單生成后通過(guò)9610模式進(jìn)行報(bào)關(guān),并派送到海外的消費(fèi)者。當(dāng)海外消費(fèi)者進(jìn)行退貨時(shí),則把產(chǎn)品退回到香港的自提點(diǎn),最后發(fā)至香港的退貨倉(cāng)。退貨商品在香港退貨倉(cāng)集貨后,將通過(guò)深港班車運(yùn)送至中國(guó)境內(nèi),并進(jìn)行退運(yùn)申報(bào)。退運(yùn)申報(bào)成功后,退貨商品經(jīng)由國(guó)內(nèi)快遞發(fā)回到出口電商的賣家手上。值得注意的是,沙田海關(guān)除了確定了跨境電商零售出口退貨業(yè)務(wù)簡(jiǎn)易通關(guān)模式外,還確定了該模式的監(jiān)管方式。首先,在信息打通方面,企業(yè)在退運(yùn)包裹上保留原出口面單并加貼進(jìn)口面單,同時(shí)在進(jìn)口面單上附上二維碼,掃描二維碼可關(guān)聯(lián)原出口運(yùn)單號(hào)以及攬貨前臺(tái)商品快照、購(gòu)物截圖以及消費(fèi)者退單截圖。針對(duì)承載退貨商品的深港班車,沙田海關(guān)也做出了嚴(yán)格的要求:貨柜車同車次只運(yùn)輸電商退貨物品,不裝載其他貨物;且對(duì)刷卡進(jìn)場(chǎng)車輛進(jìn)行車輛軌跡核對(duì)。除此之外,沙田海關(guān)還會(huì)抽取包裹核對(duì)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)核對(duì)主要針對(duì)原電商出口清單真實(shí)性,包裹退貨理由是否合理,退貨包裹清單申報(bào)內(nèi)容是否與原出口清單一致等內(nèi)容。在核對(duì)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,沙田海關(guān)還會(huì)抽選一部分包裹轉(zhuǎn)查驗(yàn)。多樣化的退貨江湖沙田海關(guān)的跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境模式給退貨商品退回國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)了一個(gè)窗口。但實(shí)際上,在跨境電商出口行業(yè)中,并不是所有退貨模式都把商品退回到國(guó)內(nèi)。有時(shí),跨境出口電商企業(yè)僅需要一個(gè)海外退貨地址,讓消費(fèi)者把商品寄回即可。在跟跨境電商服務(wù)商、賣家及業(yè)內(nèi)專家的深入交流后,一起惠了解到以下五種行業(yè)內(nèi)已有的退貨模式:第一、海外倉(cāng)退貨企業(yè)在消費(fèi)者所在國(guó)設(shè)有海外倉(cāng)或與海外倉(cāng)服務(wù)商進(jìn)行合作。消費(fèi)者進(jìn)行退貨時(shí),商品退回到海外倉(cāng)??缇畴娚藤u家根據(jù)退回商品的貨值、狀態(tài)來(lái)決定進(jìn)行銷毀或重新包裝再銷售。(用戶收到包裹后會(huì)拆開(kāi)包裝,因此對(duì)于并未受損的退貨商品,賣家需要更換新的包裝方可賣給其他消費(fèi)者。)第二、退貨至保稅區(qū)返修跨境電商賣家將貨物退至消費(fèi)者所在國(guó)的集貨倉(cāng)(比如亞馬遜FBA倉(cāng)),然后集中退到第三方集貨倉(cāng)。第三方物流企業(yè)將退貨商品集中到一個(gè)貨柜,退回國(guó)內(nèi)保稅區(qū),在保稅狀態(tài)下完成理貨、維修等動(dòng)作,實(shí)現(xiàn)重新上架銷售出口,與海外倉(cāng)聯(lián)動(dòng),滿足電商要求。降低海外理貨成本。然后進(jìn)行復(fù)出口。目前杭州已經(jīng)走通了該模式,由杭州樂(lè)鏈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)行。第三、出口貿(mào)易退貨這種情況發(fā)生在一般貿(mào)易出口流程。出口企業(yè)根據(jù)退貨情況(是否有申報(bào)或辦理退稅)申請(qǐng)相關(guān)證明,最后退貨。第四、退回香港倉(cāng)庫(kù)貨物退至消費(fèi)者所在國(guó)的集貨倉(cāng),然后退至跨境電商賣家的香港倉(cāng)庫(kù)。賣家在香港倉(cāng)庫(kù)對(duì)退貨產(chǎn)品進(jìn)行二次質(zhì)檢、維修、包裝再發(fā)往海外。第五、香港集貨通過(guò)行郵渠道進(jìn)入國(guó)內(nèi)貨物退至消費(fèi)者所在國(guó)的集貨倉(cāng),再退至賣家香港倉(cāng)庫(kù),然后賣家通過(guò)行郵渠道把貨物退回國(guó)內(nèi)。顯然,從上述已有的模式上看,沙田海關(guān)的跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境模式解決的是跨境電商退貨商品清關(guān)進(jìn)入國(guó)內(nèi)的這一行程。而在過(guò)去,并沒(méi)有陽(yáng)光的解決方案應(yīng)對(duì)進(jìn)口清關(guān)問(wèn)題。“如果按照過(guò)去的退貨模式,退貨商品要進(jìn)入國(guó)內(nèi),是需要按照進(jìn)口貨物征稅的。因此,通常對(duì)于普通貨值的商品,賣家是不會(huì)把退貨產(chǎn)品退回到國(guó)內(nèi)的?!币晃辉谛袠I(yè)深耕多年的跨境出口電商賣家說(shuō)道。對(duì)于跨境電商賣家來(lái)說(shuō),一般貿(mào)易退貨這種不需要按照進(jìn)口貨物征稅的模式對(duì)退貨商品卻有嚴(yán)格要求。杭州樂(lè)鏈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO王薇指出,一般貿(mào)易退貨模式中,商品如果是規(guī)格型號(hào)有誤或被第三方機(jī)構(gòu)鑒定有質(zhì)量問(wèn)題,只能按照進(jìn)口貨物征稅退回國(guó)內(nèi)?!按送猓@種退貨模式需要遵循貨物按原狀退回的原則。但跨境電商退貨的商品大部分都是被消費(fèi)者退回的,產(chǎn)品被拆過(guò)包裝的概率也很大,很難確保都按原狀退回。而一般貿(mào)易都是批量出口,所以才能實(shí)現(xiàn)按原狀退回?!币虼?,與上述五大模式相對(duì)應(yīng),跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境模式最有望取代的是第五種商品退回香港倉(cāng)后通過(guò)行郵渠道回到國(guó)內(nèi)的退貨模式。商業(yè)的衡量:退回國(guó)內(nèi)是否值得?跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境模式的確做出了從0到有的突破。但這個(gè)突破性的模式是否適用于所有跨境電商退貨呢?以汽配為核心業(yè)務(wù)之一的跨境出口電商企業(yè)世佰跑電子商務(wù)有限公司董事長(zhǎng)黃建文認(rèn)為,跨境電商退貨,必須關(guān)注逆向物流的價(jià)格,從商業(yè)的角度去審視貨物退回國(guó)內(nèi)的價(jià)值。據(jù)其透露,業(yè)內(nèi)跨境電商商品退貨直郵至國(guó)內(nèi)的價(jià)格從2美金到十幾美金不等,但有的企業(yè)的商品貨值并沒(méi)有郵費(fèi)價(jià)格高。因此,把貨物退回國(guó)內(nèi)還不如直接把貨物在海外倉(cāng)銷毀。因此,貨物退不退回國(guó)內(nèi),最先考慮的是貨物的價(jià)值能不能支持逆向物流的成本。王薇也指出,逆向物流中,如果商戶都是單個(gè)退貨包裹寄回到國(guó)內(nèi),價(jià)格肯定很貴。因此,通常僅能由第三方企業(yè)在消費(fèi)者所在國(guó)進(jìn)行集貨,通過(guò)海運(yùn)方式運(yùn)回國(guó)內(nèi),來(lái)降低成本。此外,對(duì)于一些可以二次銷售的商品,實(shí)際上僅需進(jìn)行重新包裝便能進(jìn)行銷售。黃建文認(rèn)為海外倉(cāng)即可滿足該需求。“而對(duì)于那些需要進(jìn)行維修的商品,在香港倉(cāng)和保稅倉(cāng)也能完成該操作,并不一定需要退回國(guó)內(nèi)?!绷硪晃荒赇N售超十億元級(jí)別的跨境電商賣家說(shuō)道。那么,什么樣的商品適合退回國(guó)內(nèi)呢?跨境電商供應(yīng)鏈專家操龍輝向一起惠指出,類似手機(jī)、平板和安防這類高價(jià)值的產(chǎn)品比較適合拼柜送回國(guó)內(nèi)?!斑@類產(chǎn)品有問(wèn)題的話,供應(yīng)商是可以進(jìn)行退換貨的?!绷硪晃豢缇畴娚藤u家則表示,高價(jià)值產(chǎn)品退貨至國(guó)內(nèi),讓賣家重新維修包裝進(jìn)行二次銷售,這種模式是有很大市場(chǎng)的。因?yàn)椴皇撬衅髽I(yè)都有海外倉(cāng)和香港倉(cāng)。而這類商品能實(shí)現(xiàn)退貨至國(guó)內(nèi)對(duì)減輕商家?guī)齑鎵毫σ彩怯袃r(jià)值的。王薇告訴一起惠,目前不少賣家的利潤(rùn)都在庫(kù)存上,所以,如何幫助賣家解決庫(kù)存退換貨問(wèn)題一定是跨境電商未來(lái)的大方向?!澳芡藫Q,庫(kù)存也許就不會(huì)壓在海外倉(cāng),可以實(shí)現(xiàn)盤活了?!贝送?,王薇也指出,對(duì)于天貓出海的賣家而言,其在國(guó)內(nèi)天貓也運(yùn)營(yíng)著店鋪,本身就有把貨品退回國(guó)內(nèi)的需求的。這種模式讓商戶真正實(shí)現(xiàn)一盤庫(kù)存賣全球。值得注意的是,沙田海關(guān)跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境模式不僅能服務(wù)于賣向海外市場(chǎng)的商戶,也能服務(wù)于把商品賣到中國(guó)香港市場(chǎng)的商戶,而這批商戶目前主要以天貓出海的賣家群體為主。此外,在香港的貨物退回國(guó)內(nèi)時(shí),本身也不會(huì)產(chǎn)生過(guò)多的國(guó)際逆向物流費(fèi)用。因此,有業(yè)內(nèi)專家指出,沙田海關(guān)本次退貨模式創(chuàng)新或最先運(yùn)用在銷往中國(guó)香港的貨物退貨流程上。“負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目的遞四方也是阿里投資的企業(yè),阿里天貓出海的商戶正好是需要中國(guó)香港退貨服務(wù)的群體?!?/div>
2019-06-27 09:45:08874 次
社交和短視頻似乎是電商新流量“最后的稻草”。在抖音和快手對(duì)電商躍躍欲試,淘寶不斷加碼直播業(yè)務(wù)時(shí),短視頻賣貨的可行性已無(wú)需再做過(guò)多的爭(zhēng)執(zhí)和討論。但如果把正當(dāng)紅的短視頻和同處風(fēng)口的社交電商聯(lián)系在一起,會(huì)將是一幅怎樣的圖景?又是否會(huì)產(chǎn)生流量疊加效應(yīng)?這個(gè)世界從來(lái)不缺少想象力,短視頻社交電商平臺(tái)紛來(lái)就成為了試吃螃蟹的先行者。日前,紛來(lái)宣布正式完成1000萬(wàn)美元Pre-A輪融資,由中順易金融領(lǐng)投,恒盈投資和啟賦資本跟投,投后估值近1億美元。此前,紛來(lái)在2018年6月,完成了由歐陽(yáng)雪初個(gè)人投資的3000萬(wàn)元天使輪融資。打開(kāi)紛來(lái)App,用戶可以發(fā)現(xiàn)這家剛剛?cè)雸?chǎng)的新秀融合了多種元素:短視頻內(nèi)容、社交分銷、電商平臺(tái)……但看起來(lái)“集大成者”的紛來(lái)卻不想做電商版的“抖音”,也不想做短視頻版的“云集”,它想成為的是短視頻界的“滴滴”。短視頻行業(yè)的“滴滴”一起惠此前曾發(fā)表文章介紹了紛來(lái)平臺(tái)的基本運(yùn)營(yíng)情況和玩法規(guī)則,在此不多做贅述。(詳情可點(diǎn)擊:電商版“抖音”來(lái)了)紛來(lái)將自己定義為一家向商家提供“短視頻眾包內(nèi)容制作+社交分享式流量營(yíng)銷+自零售營(yíng)銷通路”的零售服務(wù)企業(yè)。在有些繞口的三個(gè)特點(diǎn)描述中,最容易直觀理解的“短視頻眾包內(nèi)容制作”則是紛來(lái)目前的重要拓展方向。和抖音、快手等已擁有龐大流量的短視頻平臺(tái)不同,紛來(lái)的目標(biāo)內(nèi)容創(chuàng)作者大多是行業(yè)中長(zhǎng)尾的“網(wǎng)紅”群體??窟@些創(chuàng)作者生產(chǎn)和聚合內(nèi)容的同時(shí),紛來(lái)也想幫助這個(gè)群體增加穩(wěn)定的收入來(lái)源。紛來(lái)將平臺(tái)上的內(nèi)容制作者命名為“代言人”。據(jù)了解,用戶在注冊(cè)紛來(lái)后可自動(dòng)成為紛來(lái)的代言人,代言人可以在紛來(lái)購(gòu)買和分享商品享受返利,還可領(lǐng)取代言任務(wù)拍攝視頻。而紛來(lái)的代言任務(wù)是紛來(lái)和商家共同打造的代言任務(wù)系統(tǒng)。用戶可以通過(guò)搶單代言任務(wù)為商品拍攝視頻,通過(guò)審核后就可獲得代言費(fèi)。(紛來(lái)App截圖)“在評(píng)判短視頻帶貨時(shí),我們不應(yīng)該只看重銷量。如果只看銷售數(shù)據(jù),頭部網(wǎng)紅的優(yōu)勢(shì)毋庸置疑,但是我們要注意轉(zhuǎn)化率和投入產(chǎn)出比。很多頭部網(wǎng)紅的抽利很高,這對(duì)于合作的零售企業(yè)來(lái)講是不劃算的,商家賣貨還是為了掙錢,而不是把利潤(rùn)都分給網(wǎng)紅們。同時(shí),相比頭部網(wǎng)紅,中長(zhǎng)尾人群更好管控,分潤(rùn)機(jī)制也更健康,均是按照CPS機(jī)制來(lái)分配?!奔妬?lái)創(chuàng)始人兼CEO于沛東表示。一起惠發(fā)現(xiàn),在紛來(lái)設(shè)置的分配機(jī)制下,中長(zhǎng)尾的網(wǎng)紅群體會(huì)更有動(dòng)力去表達(dá)和創(chuàng)作。例如,對(duì)于僅有幾千粉絲的尾部網(wǎng)紅來(lái)說(shuō),他可以通過(guò)一個(gè)視頻幫助商家獲得幾千元的銷量,自己也有幾百元的收入?!半m然數(shù)值不大,但可以幫助很多內(nèi)容創(chuàng)作者邁出賺錢的第一步?!被A(chǔ)設(shè)施的完備在推動(dòng)各行各業(yè)的應(yīng)用變化,5G時(shí)代即將降臨,也給短視頻行業(yè)帶來(lái)更多的想象空間。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,電商對(duì)于短視頻內(nèi)容的生產(chǎn)和存儲(chǔ)方面均存在龐大需求,而商家也愿意為此買單,愿意為了銷售和傳播商品去制作更精良的內(nèi)容。同時(shí),不少電商平臺(tái)也會(huì)給有短視頻描述的商品更多權(quán)重,內(nèi)因外因都在孕育和催生這個(gè)市場(chǎng)。于沛東認(rèn)為,短視頻時(shí)代雖然來(lái)臨,但很多商家仍不知道應(yīng)該如何去做,如何生產(chǎn)更精良的短視頻內(nèi)容,如何尋找最適合的內(nèi)容生產(chǎn)伙伴。而紛來(lái)看中了這個(gè)機(jī)會(huì),想成為短視頻行業(yè)的滴滴,提供短視頻制作的對(duì)接服務(wù),商家可以在紛來(lái)平臺(tái)上自由地尋找MCN機(jī)構(gòu)和有內(nèi)容生產(chǎn)力的達(dá)人。在內(nèi)容產(chǎn)出后,紛來(lái)希望幫商家進(jìn)行分發(fā)、進(jìn)行內(nèi)容傳播,來(lái)觸達(dá)更多消費(fèi)者,并通過(guò)后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析工具來(lái)形成消費(fèi)閉環(huán)?!坝羞吔纭钡纳缃浑娚淘心撤b品牌的電商負(fù)責(zé)人向一起惠表示,很多品牌和社交電商平臺(tái)的關(guān)系依然是“新瓶裝舊酒”,商家繳納服務(wù)費(fèi)、買流量買廣告和賣商品,但其實(shí)無(wú)法準(zhǔn)確了解到究竟是誰(shuí)賣了貨和買了貨。紛來(lái)想解決這個(gè)問(wèn)題。據(jù)介紹,紛來(lái)已向商家提供了多種數(shù)字分析和統(tǒng)計(jì)的工具。例如,商家可以了解到自己更適合哪種類型的短視頻創(chuàng)作者,可以查看用戶屬性、分部區(qū)域等細(xì)節(jié)信息,并了解用戶在哪個(gè)節(jié)點(diǎn)會(huì)產(chǎn)生裂變,什么內(nèi)容會(huì)吸引產(chǎn)生裂變等等。同時(shí),商家可以在紛來(lái)后臺(tái)上看到用戶下單詳細(xì)信息,并了解究竟哪些代言人賣了多少貨,哪些代言人的傳播欲是最廣的,并通過(guò)這些數(shù)據(jù)精準(zhǔn)觸達(dá),找到更適合裂變傳播的人群。如果單從紛來(lái)App的前端看,這個(gè)平臺(tái)似乎有些重:短視頻平臺(tái)的內(nèi)容、社交電商的分銷和電商平臺(tái)的成交,每一個(gè)環(huán)節(jié)均有涉獵。但紛來(lái)自己并未想過(guò)要提供無(wú)邊界和周而全的服務(wù)?!拔覀兙褪窍胩峁┐楹系谌降膬?nèi)容生產(chǎn)服務(wù),電商成交、社交裂變是一個(gè)自然而然的過(guò)程,并不需要我們做太多的工作。”于沛東反復(fù)強(qiáng)調(diào),紛來(lái)并不想成為一個(gè)去刻意裂變的平臺(tái)。在他看來(lái),紛來(lái)要建立一個(gè)真正開(kāi)放的體系,要成為“有流量的零售工具”。一起惠得知,商家在紛來(lái)平臺(tái)上傳商品時(shí),可以自己設(shè)置返利的空間和玩法,代言人可以根據(jù)返利情況自主選擇是否拍攝視頻、推薦好友和進(jìn)行自購(gòu)等等。對(duì)于紛來(lái)而言,裂變和分享這個(gè)過(guò)程,是平臺(tái)、代言人和商家三方共同完成的,并不是只靠平臺(tái)自身來(lái)大力地推廣和宣傳。同時(shí),商家還可以利用紛來(lái)工具對(duì)代言人進(jìn)行組織培訓(xùn)?!瓣P(guān)于商品銷售的培訓(xùn)其實(shí)不是我們的強(qiáng)項(xiàng),如果商家感興趣有需求,我們可以提供工具。紛來(lái)最主要的功能是對(duì)接和連接,提供工具和設(shè)置規(guī)則,并不是每一件事都要去做?!庇谂鏂|向一起惠表示。不分新舊的“自零售”在今年1月初的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上,紛來(lái)提出了“自零售”概念——讓品牌靠自身實(shí)現(xiàn)內(nèi)增長(zhǎng),讓每一個(gè)商家都有自己的零售渠道。紛來(lái)聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO王仕江認(rèn)為,電商從1.0到3.0版本,從淘寶到拼單再到分享模式,讓紛來(lái)看到了新的機(jī)會(huì)。在自零售平臺(tái)上,每個(gè)人都變成新的鏈接節(jié)點(diǎn),每個(gè)用戶都可以是一個(gè)品牌、廣告和銷售通路。零售不分新舊,但可以分公共渠道和自有渠道。而紛來(lái)一心想扮演的工具角色,就是幫助商家真正地掌握自己的銷售通路。據(jù)于沛東介紹,紛來(lái)平臺(tái)上的商家和供應(yīng)商主要有兩大訴求:尋找好內(nèi)容和建立自己的零售渠道?!霸谖磥?lái),我們很難界定平臺(tái)和工具的概念和邊界。如果是抱著平臺(tái)心態(tài)去做事情,終究會(huì)被淘汰掉,應(yīng)該是抱著做工具的心態(tài)做平臺(tái)。工具可以提高效率,平臺(tái)可以有聚合效應(yīng),所以不能只抱單一的思維,不能把一切都掌握在自己手里?!泵鎸?duì)漸入紅海的短視頻市場(chǎng)和社交電商行業(yè),紛來(lái)想從兩方面來(lái)建立核心優(yōu)勢(shì)。第一,通過(guò)短視頻服務(wù)和自零售服務(wù)快速切入市場(chǎng),逐漸完善全品類供應(yīng)鏈,同時(shí),隨著內(nèi)容和銷售的增長(zhǎng),不斷積累C端流量,最終成為一個(gè)可以讓商家自由選擇和分發(fā)流量的零售閉環(huán)。第二,基于區(qū)塊鏈和AI技術(shù)建造一個(gè)分布式的電商平臺(tái)。于沛東認(rèn)為,平臺(tái)的本質(zhì)是信息聚合,讓買賣雙方能夠更高效的交流。近幾年區(qū)塊鏈概念很火,原因在于區(qū)塊鏈的不可篡改和分布式的特點(diǎn),這兩點(diǎn)能滿足多個(gè)節(jié)點(diǎn)的同時(shí)發(fā)布和交易?!胺植际狡脚_(tái)可以幫助市場(chǎng)回到一個(gè)良性和公平的環(huán)境中。紛來(lái)想‘干掉’傳統(tǒng)零售采購(gòu)和電商運(yùn)營(yíng),因?yàn)樗麄冊(cè)趥鹘y(tǒng)零售渠道和電商渠道中是掌控著流量的,個(gè)人的意志和經(jīng)驗(yàn)會(huì)決定流量的走向。紛來(lái)希望流量的情況不是平臺(tái)決定的,而是代言人和商家共同決定的。紛來(lái)搭建運(yùn)營(yíng)體系,商家直接觸達(dá)消費(fèi)者和代言人,商品好壞與否是消費(fèi)者和代言人投票決定的,而不是根據(jù)主觀判斷來(lái)決定的。就像今日頭條用算法推薦新聞一樣,我們也想在商品領(lǐng)域做一件這樣的事?!睆挠J缴峡?,目前紛來(lái)主要收取內(nèi)容制作的服務(wù)費(fèi),以及銷售轉(zhuǎn)化后的抽成費(fèi)用。據(jù)介紹,自去年11月上線至今,平臺(tái)注冊(cè)用戶超170萬(wàn),代言人數(shù)量超11萬(wàn),每天新增UGC內(nèi)容3000條以上,DAU達(dá)到4萬(wàn)以上,合作商家超1000家,日銷售額超過(guò)45萬(wàn)元。紛來(lái)在2019年的目標(biāo)是培養(yǎng)出一萬(wàn)個(gè)月收入過(guò)萬(wàn)的短視頻內(nèi)容創(chuàng)作者,并完成全品類供應(yīng)鏈的建設(shè),在年底變成覆蓋全品類的電商平臺(tái)。據(jù)一起惠了解,紛來(lái)本輪融資資金將主要用于三個(gè)方面:第一,平臺(tái)品類擴(kuò)展,增加SKU數(shù)量;第二,把控短視頻內(nèi)容導(dǎo)向,培養(yǎng)和招募KOL紅人資源,增強(qiáng)紛來(lái)作為一家短視頻電商平臺(tái)對(duì)資源的把控力;第三,用戶拓展和短視頻內(nèi)容及流量的分發(fā)。新場(chǎng)景會(huì)帶來(lái)新機(jī)會(huì)和新焦慮。短視頻行業(yè)似乎已經(jīng)蓄滿了一池公域流量,流量節(jié)點(diǎn)給了品牌和達(dá)人做“公域中之私域”的想象空間。雖然這個(gè)行業(yè)已經(jīng)不再缺乏案例和標(biāo)桿,但如何才能將現(xiàn)象級(jí)變?yōu)槌B(tài),使嘗試變?yōu)闃?biāo)配,還需要更多類似于紛來(lái)的創(chuàng)新者們共同想象和塑造。
2019-06-26 09:30:02723 次
任正非在2012實(shí)驗(yàn)室曾說(shuō):“哪怕(芯片)暫時(shí)沒(méi)有用,也還是要繼續(xù)做下去。一旦公司出現(xiàn)戰(zhàn)略性的漏洞,是幾千億美金的損失,這些財(cái)富可能就是因?yàn)槟且粋€(gè)點(diǎn),讓別人卡住,最后死掉。”華為芯片28年的研發(fā)歷程中,穿插著這幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù):200+芯片組、8000+專利、100+國(guó)家、7000+員工。SIM卡芯片是海思打響外銷芯片的“第一槍”,然而該芯片很不走運(yùn),立項(xiàng)時(shí)一片尚能賣10美元,等海思研發(fā)出來(lái)了,其價(jià)格已經(jīng)跌到1元人民幣。2006年,華為決定要做3G數(shù)據(jù)卡基帶芯片,次年開(kāi)始組建無(wú)線終端芯片的研發(fā)團(tuán)隊(duì),開(kāi)始研發(fā)移動(dòng)通信的核心器件——基帶處理器。直到2009年,海思才發(fā)布第一款GSM低端智能手機(jī)的Turnkey解決方案。這個(gè)方案采用來(lái)自華為GSM基站的自研BP技術(shù),開(kāi)發(fā)的AP芯片名為Hi3611(K3V1)。2018年2月,華為發(fā)布首款3GPP標(biāo)準(zhǔn)的5G商用芯片巴龍5G01和基于該芯片的5G商用終端華為5GCPE,成為全球首家可以為客戶提供端到端5G解決方案的公司。8月發(fā)布7nm工藝制程和雙核“NPU”設(shè)計(jì)AI芯片麒麟980。去年全年,海思公司的收入接近76億美元,著名半導(dǎo)體研究調(diào)查機(jī)構(gòu)ICInsights發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2019年第一季度,海思的營(yíng)收達(dá)17.55億美元,全球排名第14。此刻,我們將時(shí)鐘撥回到五年前。2014年7月26日凌晨,42歲的華為海思無(wú)線芯片開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)王勁突然離世,這一消息引發(fā)華為上下一片震動(dòng)。從華為高管到基層莫不是痛惜哀惋,有熟識(shí)者甚至淚如雨下。現(xiàn)任華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東抒發(fā)“無(wú)盡哀思”、前榮耀總裁劉江峰感慨“英年早逝,何其痛哉”……各大社交平臺(tái)陷入一片哀慟,悼念這位英年早逝的英雄。這是王勁從大學(xué)畢業(yè)加入華為的第18個(gè)年頭,距離他從海外回到國(guó)內(nèi)負(fù)責(zé)通信和終端芯片不過(guò)7年。這位在周圍人眼中“樂(lè)觀幽默”、“工作拼命”、“總是笑瞇瞇的”、“脾氣特好”的華為海思技術(shù)骨干,始終堅(jiān)守在華為最艱苦、最容易失敗、擔(dān)責(zé)最多的研發(fā)一線。華為3G、瑞典研究所等華為無(wú)線幾乎所有重要產(chǎn)品和項(xiàng)目,都傾注了王勁無(wú)數(shù)的心血。時(shí)任的王勁只是無(wú)數(shù)華為芯片工程師中一個(gè)耀眼的縮影。從華為創(chuàng)始人任正非決定造芯開(kāi)始,帶頭研發(fā)首款專用集成電路(ASIC)芯片的徐文偉、華為芯片的“女掌門”何庭波……一個(gè)個(gè)核心人物陸續(xù)成長(zhǎng)起來(lái),見(jiàn)證著海思以摧枯拉朽的起勢(shì)陸續(xù)攻占國(guó)內(nèi)機(jī)頂盒芯片、視頻監(jiān)控芯片、基帶芯片和手機(jī)AI芯片翹楚的位置,從無(wú)名小卒蛻變成中國(guó)最大芯片設(shè)計(jì)公司。這是一群華為芯片工程師負(fù)重前行的故事,是華為二十八年造芯史的簡(jiǎn)寫,亦是觀察中國(guó)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)漫漫長(zhǎng)征路的一扇窗。海思:價(jià)值500億人民幣的華為坦克車從上世紀(jì)90年代到2004年成立半導(dǎo)體子公司,華為要自主研發(fā)芯片的決定一直令很多人無(wú)法理解。芯片是個(gè)極難跨越的險(xiǎn)灘,動(dòng)輒燒錢數(shù)百億級(jí)別,極度耗費(fèi)時(shí)間還不一定能有成效。市場(chǎng)上多少芯片公司在老牌芯片制造商的陰影下艱難生存,而一個(gè)非芯片基因出身的公司想要做芯片,這在多數(shù)人眼中無(wú)異于天方夜譚,最終結(jié)局也想必是石沉大海。如果只是想掙快錢,那大可不必砸錢搞芯片,萬(wàn)一沒(méi)成,可能整個(gè)公司都跟著受拖累,但這只是短期的風(fēng)險(xiǎn),而長(zhǎng)期的風(fēng)險(xiǎn)是,如果有一天來(lái)自第三方的基礎(chǔ)部件和技術(shù)都沒(méi)了,華為是否依然能玩得轉(zhuǎn)。顯然,華為創(chuàng)始人任正非思考的是如果讓華為長(zhǎng)遠(yuǎn)的活下去,在研發(fā)12年ASIC芯片后,華為在2004年10月成立全資子公司海思半導(dǎo)體。這一命名與芯片的原材料硅(Silicon)有關(guān)。海思的英文名字HiSilicon取自HuaweiSilicon的縮寫。但中文名卻讓大家犯了難,考慮到唯有“思想”深邃才能走得更遠(yuǎn),加上“思”與“silicon”發(fā)音近似,“海思”由此得名。在今年5月21日接受媒體采訪時(shí),任正非描述了他眼中海思的定位:“海思是華為的附屬品,跟著華為的隊(duì)伍前進(jìn),就像一個(gè)坦克車、架橋車、擔(dān)架隊(duì)的地位。”如果你關(guān)注全球半導(dǎo)體的營(yíng)收榜單,那么海思的增長(zhǎng)速度絕對(duì)會(huì)令你瞠目。去年全年,海思公司的收入接近76億美元,著名半導(dǎo)體研究調(diào)查機(jī)構(gòu)ICInsights發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2019年第一季度,海思的營(yíng)收達(dá)17.55億美元,是唯一一家躋身全球前15半導(dǎo)體供應(yīng)商的中國(guó)公司,排名第14。在整個(gè)半導(dǎo)體行業(yè)一片頹勢(shì)之時(shí),海思逆勢(shì)上漲,同比增長(zhǎng)41%,排名也比去年Q1排名前進(jìn)了11位。根據(jù)芯榜發(fā)布的國(guó)內(nèi)2018年半導(dǎo)體設(shè)計(jì)企業(yè)收入排名,海思2018年以超出500億元人民幣(73億+美元)排名第一,遙遙領(lǐng)先第二名。海思官網(wǎng)的介紹中,穿插著這幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù):200+芯片組、8000+專利、100+國(guó)家、7000+員工……在28年的研發(fā)歷程中,海思陸續(xù)切入多媒體終端芯片、安防領(lǐng)域的視頻監(jiān)控芯片、移動(dòng)終端的SoC芯片和基帶芯片、物聯(lián)網(wǎng)芯片、云端的服務(wù)器芯片和AI芯片等多個(gè)領(lǐng)域,這些產(chǎn)品線大多成長(zhǎng)為所在領(lǐng)域的種子部隊(duì),在國(guó)內(nèi)甚至全球市占率位居前排。海思的崛起絕不是偶然,在這么多勛章的背后所隱藏的東西,遠(yuǎn)比我們想象到的更為復(fù)雜。1991-2003前傳:沙漠里開(kāi)出的郁金香任正非曾說(shuō)過(guò)一句話:“沙漠里是不能種郁金香的,但是改造完的沙漠土壤,是可以種植的。”1984年成立的華為,是個(gè)倒買倒賣交換機(jī)的“二道販子”,老板任正非別說(shuō)不懂芯片了,就連通信技術(shù)基因都是零??删褪沁@樣的一個(gè)貧瘠的技術(shù)沙漠,在用十幾年的光陰,澆灌出中國(guó)最大的芯片設(shè)計(jì)花海。可以說(shuō),華為對(duì)核心技術(shù)的重視,早已深入骨髓。靠做代理發(fā)家的華為,很快就意識(shí)到,要提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力必須自主研發(fā)。1991年,華為剛剛結(jié)束了早期的代理生涯,任正非連個(gè)像樣的皮帶都不舍得買。做出自研交換機(jī)還不夠,電信設(shè)備中芯片成本占比高,而通用芯片難以實(shí)現(xiàn)差異化,要想在一眾對(duì)手中脫穎而出,華為必須開(kāi)發(fā)自己的芯片。言知之易,行之難。沒(méi)有技術(shù)基礎(chǔ)怎么造芯?任正非的打法是狂攬人才,除了親友舉薦這種常規(guī)操作,還派華為員工去目標(biāo)機(jī)構(gòu)蹲點(diǎn),就連任正非去參加展覽,都經(jīng)常帶回幾個(gè)臨場(chǎng)“面試”的人才。就在這年,任正非挖到了堪稱是華為芯片奠基者的一個(gè)重要角色——徐文偉。當(dāng)時(shí)徐文偉剛剛從東南大學(xué)自控系碩士專業(yè)畢業(yè)一年,在著名的港資企業(yè)億利達(dá)從事高速激光打印機(jī)的開(kāi)發(fā)工作,擅長(zhǎng)電路設(shè)計(jì)和匯編語(yǔ)言。恰逢郵電部在西安辦一個(gè)程控交換機(jī)學(xué)習(xí)班,匯聚了全國(guó)做交換機(jī)開(kāi)發(fā)的技術(shù)骨干,其中就包括徐文偉,面對(duì)這一廣納人才的良機(jī),華為派去的人白天學(xué)習(xí),晚上就挨個(gè)到宿舍敲門挖人。也不知任正非當(dāng)初的演說(shuō)何其精彩,28歲的徐文偉決定放棄億利達(dá)的高薪待遇和穩(wěn)定前途,來(lái)到華為這家名不見(jiàn)經(jīng)傳的創(chuàng)企。那會(huì)兒還鬧了個(gè)小插曲,華為挖人的事惹得億利達(dá)不太痛快,讓徐文偉吃了點(diǎn)苦頭。從看守所出來(lái)后,徐文偉迅速展現(xiàn)華為人的一大特質(zhì)——超強(qiáng)執(zhí)行力。他很快在華為建立了ASIC設(shè)計(jì)中心,當(dāng)時(shí)叫器件室,從事印刷電路板(PCB)設(shè)計(jì)和芯片設(shè)計(jì)。造芯事華為交換機(jī)降本增效的重要手段,而因?yàn)橥鈪R管制,一次性的工程費(fèi)用就要幾萬(wàn)美元。任正非甚至去借高利貸,在資金困局中,流片失敗的后果不敢想象,不僅幾萬(wàn)美元打水漂,華為交換機(jī)研發(fā)很可能推進(jìn)不下去。還好,華為第一顆具備自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的ASIC,在1991年一次流片成功!不過(guò)大家當(dāng)時(shí)都沉浸在勝利的喜悅中,竟然“百密一疏”,沒(méi)人想到給它取名字,就直接叫它ASIC。第一顆有名字的自研數(shù)字ASIC芯片在1993年推出,徐文偉給它取名“SD509”,S代表“半導(dǎo)體”,D是“數(shù)字芯片“。后來(lái)還有了模擬芯片“SA”系列,厚膜電路“SH”系列。SD509成功實(shí)現(xiàn)了數(shù)字交換機(jī)的核心功能——無(wú)阻塞時(shí)隙交換功能,并降低了C&C08交換機(jī)的成本。這款芯片誕生的背景也很特別。那時(shí)中國(guó)因?yàn)槲鞣浇╇娮釉O(shè)計(jì)自動(dòng)化(EDA)開(kāi)始自研,結(jié)果國(guó)產(chǎn)EDA剛在工作站和微機(jī)系統(tǒng)上開(kāi)發(fā)成功,西方就解禁了。西方的這一做法使得剛剛國(guó)產(chǎn)EDA失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以致直至今日,EDA仍然是掣肘國(guó)產(chǎn)芯片的關(guān)鍵部分。此前華為造芯主要是委托香港公司來(lái)設(shè)計(jì)EDA,任正非大手筆買來(lái)西方的EDA設(shè)計(jì)系統(tǒng)后,華為終于可以用自己的EDA來(lái)設(shè)計(jì)ASIC芯片。1994年,華為已成功設(shè)計(jì)出30多個(gè)芯片。1995年,華為成立中央研究部,其下設(shè)基礎(chǔ)研究部,負(fù)責(zé)為通信系統(tǒng)做芯片。中研基礎(chǔ)研究部成立3年就擁有300多名芯片設(shè)計(jì)工程師,使得華為成為當(dāng)年國(guó)內(nèi)最大且最先進(jìn)的芯片設(shè)計(jì)公司。隨后華為再接再厲,先后在1996年、2000年、2003年,分別研發(fā)成功十萬(wàn)門級(jí)、百萬(wàn)門級(jí)、千萬(wàn)門級(jí)ASIC,憑借C&C08交換機(jī)的大賣,華為一步一步坐上世界窄帶數(shù)字程控交換機(jī)領(lǐng)域的頭把交椅。不過(guò),此時(shí)華為芯片事業(yè)還僅僅是奏響序曲,距離真正的飛升,還缺幾個(gè)關(guān)鍵人物的到來(lái)。1996年,懷揣著對(duì)工程師的信仰,兩位碩士畢業(yè)生何庭波和王勁進(jìn)入海思。那一年,何庭波27歲,北京郵電大學(xué)通信和半導(dǎo)體物理專業(yè)碩士畢業(yè),進(jìn)華為從事光通信芯片設(shè)計(jì);王勁24歲,祖籍浙江黃巖,先后就讀于哈爾濱師大附中畢業(yè)和浙江大學(xué)無(wú)線電專業(yè),浙江大學(xué)通信與電子系統(tǒng)碩士畢業(yè),進(jìn)華為做GSM基站研究。這兩位工程師身上可以還原出華為芯片研發(fā)者共同的特質(zhì):低調(diào)、堅(jiān)定、能扛事、肯吃苦。何庭波看起來(lái)是個(gè)文弱的女孩,但一工作起來(lái)比男同事還拼,只要她認(rèn)定的事,就會(huì)全力以赴的完成。比如在開(kāi)發(fā)光傳輸芯片期間,因?yàn)楫a(chǎn)品開(kāi)發(fā)和芯片開(kāi)發(fā)會(huì)用到同一套儀表,何庭波經(jīng)常和負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)的高戟搶設(shè)備?!盀轱@示紳士風(fēng)度,我每次都會(huì)讓著她,但這不是長(zhǎng)久之計(jì)?!备哧貞浀?,“于是我們有一個(gè)’君子協(xié)定’:白天她調(diào)試,晚上我調(diào)試……”功夫不負(fù)有心人,第一代核心芯片成功交付,后續(xù)一系列芯片也相繼成功推出,累計(jì)銷售超過(guò)千萬(wàn)片。王勁和何庭波一樣能拼,被稱為“最能啃硬骨頭”的人,不過(guò)他還有一個(gè)特質(zhì)——脾氣好、愛(ài)笑。他所進(jìn)入的無(wú)線產(chǎn)品線整體承受著長(zhǎng)達(dá)十多年的虧損困境,無(wú)數(shù)個(gè)日夜的努力可能付之一炬,幾千萬(wàn)甚至幾億的投入血本無(wú)歸,壓力非常大,沒(méi)有良好的心態(tài),很難撐下來(lái)。而在王勁同事們的回憶中,王勁完全沒(méi)抱怨過(guò)。“王勁從不罵人,這點(diǎn)非常可貴!”一位跟王勁在無(wú)線產(chǎn)品線同事多年的朋友說(shuō)。他總是笑呵呵的,笑起來(lái)很爽朗,沒(méi)架子,講著講著筆掉了還要去撿筆。有人曾問(wèn)他,為什么壓力這么大,還愛(ài)笑?王勁說(shuō):“哭解決不了問(wèn)題,只有笑啰!”為將之道,當(dāng)先治心。泰山崩于前而色不變,麋鹿興于左而目不瞬,然后可以制利害,可以待敵。因?yàn)樵诋a(chǎn)品研發(fā)上一系列失誤,王勁最先參與的華為無(wú)線業(yè)務(wù)部DECT研發(fā)項(xiàng)目以失敗告終。1998年,他開(kāi)始做GSM基站BTS30產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理,在GSM產(chǎn)品線最艱苦的時(shí)候,王勁和同事們還能唱著小基站的戰(zhàn)歌轉(zhuǎn)戰(zhàn)在西藏高原、農(nóng)村山區(qū)、海外天涯海角。1998年,何庭波和王勁均在群英薈萃的華為研發(fā)部門露出鋒芒。這一年,何庭波被委以重任,獨(dú)自前往上海組建無(wú)線芯片團(tuán)隊(duì)研發(fā)3G芯片。而王勁的BTS30則戰(zhàn)績(jī)驚人,從1998年一路賣到2008年,成為華為有史以來(lái)銷售壽命最長(zhǎng)、銷售收入最大的單一基站產(chǎn)品,累積銷售數(shù)百億美元,是華為早期海外拓展的利器。幾年后,何庭波和王勁又分別被調(diào)到海外工作。何庭波在硅谷期間,親眼目睹了中美兩國(guó)在芯片設(shè)計(jì)上的巨大差距,這為日后海思大規(guī)模引進(jìn)海外人才埋下了伏筆。王勁則負(fù)責(zé)起華為第一個(gè)在歐洲的研究所——瑞典研究所,研究3G核心技術(shù)。那時(shí)華為在西歐毫無(wú)名氣,這個(gè)開(kāi)拓性的工作進(jìn)展的非常艱辛。但據(jù)同事們回憶,他一句困難和抱怨的話都沒(méi)提過(guò)。后來(lái)王勁又做了歐洲地區(qū)部Marketing負(fù)責(zé)人。與此同時(shí),華為正陷入一場(chǎng)焦頭爛額的戰(zhàn)事。因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)的小靈通和CDMA節(jié)節(jié)敗退,華為苦心經(jīng)營(yíng)多年的優(yōu)勢(shì)消耗殆盡,而中芯和UT斯達(dá)康抓住機(jī)會(huì)崛起,華為迫不得已轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng),到海外去賣GSM和3G。2003年,華為沖出了重圍,在海外無(wú)線的收入年增長(zhǎng)了10倍,3G也取得歷史性的突破,將一眾國(guó)內(nèi)對(duì)手甩在身后。到2004年,華為已擁有數(shù)萬(wàn)名員工,銷售額達(dá)462億人民幣。2004-2009起步:初出茅廬,峰回路轉(zhuǎn)騰出手來(lái)做新業(yè)務(wù)的華為,在2004年10月將ASIC設(shè)計(jì)中心獨(dú)立出來(lái),成立了全資子公司海思半導(dǎo)體,內(nèi)部稱為“小海思”,從事外銷芯片業(yè)務(wù)。對(duì)手機(jī)麒麟芯片等系統(tǒng)芯片的研發(fā)以及公共平臺(tái),仍在母公司體下,內(nèi)部稱為“大海思”,后來(lái)歸屬在2012實(shí)驗(yàn)室旗下,主要從事面向未來(lái)的技術(shù)研究。在華為內(nèi)部,狠抓通信系統(tǒng)芯片的徐文偉被稱作“大徐”,“小徐”是徐直軍,在海思成立后開(kāi)始掛帥進(jìn)軍消費(fèi)電子芯片市場(chǎng),從戰(zhàn)略層面管理海思,海思的具體工作則由何庭波和她的北郵校友艾偉負(fù)責(zé)。海思總裁的重任落到了何庭波肩上,艾偉則分管Marketing,徐直軍則在以后的很多年是海思的Sponsor和幕后老大。海思被寄予厚望,最開(kāi)始,任正非給它定下一個(gè)目標(biāo):招聘2000人,三年內(nèi)做到外銷40億元人民幣。前者很快完成,后者卻遙遙無(wú)期。有人說(shuō)海思從成立起連虧了十年,要不是背靠華為這棵大樹(shù),早就涼了。不過(guò)華為海思高層的遠(yuǎn)見(jiàn)也就此體現(xiàn)出來(lái),上至華為最高決策者任正非,下至海思直接負(fù)責(zé)人,沒(méi)有誰(shuí)因?yàn)楹K嫉奶潛p而想要放棄造芯這條路,華為敢砸錢造“備胎”、造“備胎”的這種魄力和前瞻意識(shí),放至今日也是許多企業(yè)所不具備的。欲渡黃河冰塞川,將登太行雪滿山,起步遠(yuǎn)比想象艱難。2004年至2007年期間,海思消費(fèi)芯片對(duì)外銷量幾乎為0,海思一成立就組建的手機(jī)芯片研發(fā)隊(duì)伍,長(zhǎng)達(dá)五年了無(wú)音訊,幾款新生芯片紛紛遇到自家產(chǎn)品不敢用的窘境。要開(kāi)發(fā)芯片,第一要?jiǎng)?wù)自然是定義芯片的規(guī)格(specification)。2005年,艾偉牽頭定義了幾顆消費(fèi)電子芯片的規(guī)格,包括SIM卡、機(jī)頂盒芯片、視頻編解碼芯片等。SIM卡芯片是海思打響外銷芯片的“第一槍”,然而該芯片很不走運(yùn),立項(xiàng)時(shí)一片尚能賣10美元,等海思研發(fā)出來(lái)了,其價(jià)格已經(jīng)跌到1元人民幣。由于技術(shù)門檻低、競(jìng)爭(zhēng)激烈,海思直接放棄了這個(gè)業(yè)務(wù)。而海思引以為傲的安防監(jiān)控芯片,走向市場(chǎng)的第一步亦是無(wú)奈之舉。海思團(tuán)隊(duì)起初做視頻編解碼芯片,原計(jì)劃是想先用在華為的視頻會(huì)議電視終端上。但這種平時(shí)都是領(lǐng)導(dǎo)在用的產(chǎn)品,出了問(wèn)題難辭其咎,還可能影響華為的大產(chǎn)品銷售。自家產(chǎn)品不給試,海思只好出去找市場(chǎng),殊不知峰回路轉(zhuǎn),海思一腳踏進(jìn)安防大門,就被時(shí)代的巨浪推到了潮頭。海思幾乎是和中國(guó)安防產(chǎn)業(yè)同步成長(zhǎng)起來(lái)的。21世紀(jì)初,安防行業(yè)還被一些外資企業(yè)所占領(lǐng),中國(guó)安防企業(yè)在世界頂級(jí)展會(huì)中只能拿到偏遠(yuǎn)的小角落。如今全球安防行業(yè)的老大??低暫屠隙笕A股份,在當(dāng)時(shí)不過(guò)是兩個(gè)不起眼的小角色。海思在安防市場(chǎng)的打拼歷程,可以用“天時(shí)地利人和”來(lái)形容。所謂天時(shí),是指技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的顛覆性力量,整個(gè)安防正在醞釀著數(shù)字化改革浪潮;所謂地利,是中國(guó)平安城市建設(shè)起步,一大批安防紅利正待收割;所謂人和,大華、??档纫慌袊?guó)廠商異軍突起,為海思芯片的落地提供了機(jī)會(huì)。2005年11月,艾偉帶著部分海思員工第一次參加在深圳舉辦的安博會(huì),為即將問(wèn)世的芯片提前預(yù)熱。次年6月,海思在TAIPEICOMPUTEX展會(huì)推出H.264視頻編解碼芯片Hi3510。率先拋出橄欖枝的是大華。早年華為曾做過(guò)面向通信機(jī)房監(jiān)控的第一代視頻監(jiān)控產(chǎn)品,后來(lái)把這塊業(yè)務(wù)與華為電氣的環(huán)境動(dòng)力監(jiān)控業(yè)務(wù)打包賣給了艾默生。2006年,華為重新進(jìn)入這一領(lǐng)域,配合運(yùn)營(yíng)商“全球眼”來(lái)做視頻監(jiān)控軟件平臺(tái)。由于華為自己基本不做攝像機(jī)整機(jī),就去和???、大華談合作購(gòu)買。恰逢大華開(kāi)發(fā)第二代硬盤錄像機(jī)(DVR),正想在DVR上想守正出奇,兩個(gè)胸懷大志的公司一拍即合,第二年,大華就和海思簽訂了20萬(wàn)片H.264視頻編碼芯片的合同(Hi3510、Hi3511),用于大華第二代DVR上。當(dāng)時(shí)毫無(wú)品牌知名度的海思,終于拿下成立以來(lái)第一個(gè)真正意義上的外銷芯片大訂單。在安防芯片取得商用進(jìn)展的同期,一個(gè)對(duì)華為乃至中國(guó)都有非凡意義的新產(chǎn)品——基帶芯片巴龍系列剛剛誕生。多年以后,它和華為的通信技術(shù)實(shí)力成為中國(guó)強(qiáng)硬應(yīng)對(duì)美國(guó)禁令的一個(gè)重要底牌。先說(shuō)一下基帶芯片出場(chǎng)的背景,它最早切入的場(chǎng)景不是手機(jī),而是數(shù)據(jù)卡。3G數(shù)據(jù)卡因其高速上網(wǎng)功能,成為很多商務(wù)人士外出的標(biāo)配,而國(guó)內(nèi)這片市場(chǎng)相對(duì)空白,華為適時(shí)切入這片市場(chǎng)大賺一筆,并與中興爭(zhēng)奪市場(chǎng)蛋糕。孰料數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)井噴時(shí),華為3G數(shù)據(jù)卡的基帶處理器卻常常斷貨。3G數(shù)據(jù)卡的基帶芯片被高通壟斷,但當(dāng)基帶芯片供不應(yīng)求時(shí),高通開(kāi)始在華為和中興之間實(shí)行平衡供應(yīng)政策,華為很多項(xiàng)目因故拿不到芯片而無(wú)法簽單。市場(chǎng)倒逼之下,2006年,徐文偉拍板決定,要做3G數(shù)據(jù)卡基帶芯片。時(shí)任手機(jī)公司副總裁的李一男也執(zhí)此觀點(diǎn):從數(shù)據(jù)卡芯片作為切入移動(dòng)終端芯片的第一步,最是合適。第二年年底,時(shí)任歐洲研發(fā)負(fù)責(zé)人的王勁剛等來(lái)全球3G技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈初具成熟的佳音,就被火急火燎地召回上海研究所,組建無(wú)線終端芯片的研發(fā)團(tuán)隊(duì),開(kāi)始研發(fā)移動(dòng)通信的核心器件——基帶處理器(BP,BasebandProcessor)。從這時(shí)開(kāi)始,已經(jīng)在華為打拼11年的王勁開(kāi)始在基帶芯片以及智能手機(jī)和平板電腦的芯片研發(fā)中扮演重要角色。海思給基帶芯片起名“巴龍(Balong)”,是雪山的名字。許多國(guó)際半導(dǎo)體巨頭都有一套獨(dú)特的芯片命名邏輯,英特爾酷愛(ài)以設(shè)計(jì)組周邊的山川街道名字為代號(hào),AMD則喜歡用F1賽車的賽道給芯片命名,而華為顯然對(duì)高山和典故情有獨(dú)鐘。巴龍雪山位于和珠穆朗瑪峰比鄰的西藏定日縣,海拔7013米?!盁o(wú)限風(fēng)光在險(xiǎn)峰”,國(guó)內(nèi)3G還未正式商用,華為就開(kāi)始做LTE相關(guān)研發(fā),并在2008年9月正式成立LTEUE開(kāi)發(fā)部門。后來(lái)巴龍成為海思第一款成功的移動(dòng)終端芯片?;鶐Ъ夹g(shù)有多難呢?大約五六年前,安防芯片巨頭德州儀器(TI)和GPU霸主英偉達(dá)(NVIDIA)都在做移動(dòng)處理器的研發(fā),但因?yàn)槿狈鶐@姆e累陸續(xù)止步。蘋果的自研5G芯片遲遲未露真容,堅(jiān)持為蘋果提供移動(dòng)基帶芯片的英特爾,也于剛剛過(guò)去的5月放棄了移動(dòng)5G芯片市場(chǎng)。而高通正是因?yàn)榉e累了可觀數(shù)量的3G、4G、5G基帶專利,在移動(dòng)芯片市場(chǎng)所向披靡,其片上系統(tǒng)(SoC,SystemonChip)還被很多人調(diào)侃是“買基帶送CPU”。強(qiáng)大如蘋果,在跟高通大鬧專利案后,最終還是選擇花錢泯恩仇,繼續(xù)采用高通的芯片。唯有海思,十年一劍,巴龍出鞘,抗衡高通。歷史不時(shí)會(huì)出現(xiàn)驚人的相似,另一款多媒體芯片——機(jī)頂盒芯片,也像視頻編碼芯片一樣經(jīng)歷了“柳暗花明”。前文我們?cè)f(shuō)過(guò),艾偉牽頭定義了機(jī)頂盒芯片的規(guī)格。根據(jù)華為老兵戴輝的描述,艾偉拉了軟件公司數(shù)字娛樂(lè)產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人張國(guó)新(現(xiàn)微納研究院創(chuàng)始人)和分管Marketing的老王,頭腦風(fēng)暴了一兩個(gè)月才最終定下來(lái)。張國(guó)新和老王負(fù)責(zé)的IPTV產(chǎn)品線有一個(gè)觀點(diǎn):如果海思不規(guī)劃做機(jī)頂盒芯片,那他們產(chǎn)品線也沒(méi)必要設(shè)計(jì)和制造IPTV機(jī)頂盒硬件,不如去外面OEM或者購(gòu)買華為終端公司的機(jī)頂盒。當(dāng)時(shí)H.264一直被看作IPTV的未來(lái)走向。他們提了個(gè)激進(jìn)的要求:要更加超前支持H.264高清,否則等芯片兩三年后出來(lái)就又落后了,因?yàn)椴┩ê鸵夥ò雽?dǎo)體的產(chǎn)品迭代速度非常快。機(jī)頂盒芯片的研發(fā)負(fù)責(zé)人是劉千朋,在他的帶領(lǐng)下,全球首款內(nèi)置QAM的超低功耗數(shù)字有線電視(DVB-C)機(jī)頂盒單芯片在2007年底成功流片。和視頻監(jiān)控芯片相似,海思的機(jī)頂盒芯片起初也是去找華為終端公司的DVB(廣電的數(shù)字電視)機(jī)頂盒當(dāng)“小白鼠”,但華為DVB機(jī)頂盒同樣是定位高端市場(chǎng)的產(chǎn)品線,一旦不賺錢就會(huì)被砍掉,不敢拿來(lái)讓海思試。海思也找過(guò)九州、長(zhǎng)虹等著名有線電視(DVB)機(jī)頂盒公司,人家提的要求卻更苛刻:一旦出問(wèn)題,華為要賠償所有直接和間接損失,包括品牌損失和股價(jià)下跌的損失。這種“賣司條款”,別說(shuō)何庭波和艾偉不敢應(yīng)允,海思的幕后老大徐直軍看到條款后,也不敢簽字。2008年5月,機(jī)頂盒市場(chǎng)露出了一條裂隙,陽(yáng)光照到了海思身上——廣東電信給了華為一個(gè)10萬(wàn)線的IPTV機(jī)頂盒大單。本來(lái)這跟海思沒(méi)啥關(guān)系,因?yàn)槿思覐V東電信指明要用博通的芯片方案,并會(huì)根據(jù)自己的IPTV推廣進(jìn)度來(lái)要貨及支付貨款。偏偏I(xiàn)PTV業(yè)務(wù)開(kāi)展前期有很難確定用戶量的需求預(yù)測(cè),博通芯片供貨期又需要16周,這導(dǎo)致按時(shí)按量供貨的不確定性非常高。老王跟博通中國(guó)區(qū)老大溝通無(wú)果后,張國(guó)新趕到廣東電信,提出:能否使用海思的方案?我們基于海思芯片的機(jī)頂盒已經(jīng)測(cè)試完成,產(chǎn)品穩(wěn)定,性能良好,可以馬上提供測(cè)試。此時(shí)對(duì)于廣東電信而言,IPTV業(yè)務(wù)已是箭在弦上不得不發(fā),于是雙方共擔(dān)新芯片可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。測(cè)試結(jié)果令雙方長(zhǎng)舒一口氣。采用海思芯片和博通芯片的機(jī)頂盒性能相差不大,在散熱和開(kāi)機(jī)時(shí)間上甚至略勝一籌。隨后,在同年8月的第十六屆杭州ICTC2008展上,海思現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布并展示了業(yè)界最佳性價(jià)比全系列機(jī)頂盒(STB)芯片解決方案。它和視頻監(jiān)控芯片一樣,采用硬件解碼,速度快、加工費(fèi)低,而且第一個(gè)做到了芯片和操作系統(tǒng)、瀏覽器(基于webkit)的緊耦合。對(duì)廠家來(lái)說(shuō),采用海思方案的高清機(jī)頂盒電路板價(jià)格低(100元左右),技術(shù)門檻也降低,一時(shí)間,一大批機(jī)頂盒小公司成長(zhǎng)起來(lái)。有人說(shuō),海思太幸運(yùn)了,機(jī)遇趕著往它身上撞??墒羌僭O(shè)沒(méi)有提前做好布局,如果海思的芯片質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),它又怎能抓到住這些機(jī)會(huì)?在沒(méi)能與品牌機(jī)頂盒公司直接合作的情況下,海思的“黑盒子”方案靠發(fā)動(dòng)廣大野戰(zhàn)軍拿到了市場(chǎng)。5年后,它在國(guó)內(nèi)機(jī)頂盒芯片市占率達(dá)到第一。這種打法,與聯(lián)發(fā)科當(dāng)年服務(wù)眾多山寨手機(jī)廠家的策略如出一轍。2006年,在業(yè)界首創(chuàng)GSM智能手機(jī)交鑰匙(Turnkey)解決方案的聯(lián)發(fā)科,將手機(jī)主要功能集成在一塊芯片上,引爆國(guó)內(nèi)山寨機(jī)快速擴(kuò)張。當(dāng)時(shí)在2G領(lǐng)域,歐洲的GSM陣營(yíng)完勝美國(guó)的CDMA陣營(yíng)。聯(lián)發(fā)科也從一家DVD小廠平步青云,占得移動(dòng)終端芯片牌桌上的一席??匆?jiàn)聯(lián)發(fā)科的功能機(jī)方案鋪天蓋地,眼紅的海思開(kāi)始打造自己的Turnkey方案。手機(jī)芯片的核心有兩塊:應(yīng)用處理器(AP,ApplicationProcessor)和基帶處理器(BP,BasebandProcessor)。AP包括CPU、GPU等;BP則負(fù)責(zé)處理GSM、3/4/5G等各種通信協(xié)議以及射頻等核心單元,代表了通信能力,之前我們提到的巴龍就屬于BP。雖然2004年就組建了研發(fā)隊(duì)伍,但直到2009年,海思才發(fā)布第一款GSM低端智能手機(jī)的Turnkey解決方案。這個(gè)方案采用來(lái)自華為GSM基站的自研BP技術(shù),開(kāi)發(fā)的AP芯片名為Hi3611(K3V1)。“K3”同樣名自高山,是喀喇昆侖山脈自西向東的5座主要山峰中的第三高峰——布洛阿特峰(BroadPeak)的代號(hào)。它也是全球第12高峰,海拔8051米。但這一寓意雄渾高遠(yuǎn)的名字,并沒(méi)有給海思帶來(lái)好運(yùn)。K3V1采用110nm工藝,遠(yuǎn)落后于對(duì)手采用的65nm/55nm/45nm工藝,操作系統(tǒng)又選了江河日下的WindowsMobile。屋漏偏逢連夜雨,此時(shí)華為自己的終端公司因?yàn)樯钕菰跒闅W洲運(yùn)營(yíng)商定制3G手機(jī)的泥潭中,無(wú)力應(yīng)用K3V1。無(wú)奈之下,海思借鑒聯(lián)發(fā)科,找了家華強(qiáng)北的山寨廠做整機(jī)。一時(shí)間,華為深圳坂田基地門口人聲鼎沸,到處充斥著小販叫賣山寨GSM智能手機(jī)的聲音,令人不堪其擾。彼時(shí)山寨市場(chǎng)有展訊、聯(lián)發(fā)科等強(qiáng)敵鎮(zhèn)守,產(chǎn)品本身及銷售策略上的缺陷使得K3V1出師未捷身先死。K3V1不僅受到外界群嘲,連內(nèi)部人員都不看好。負(fù)責(zé)營(yíng)銷的副總裁胡厚崑認(rèn)為,服務(wù)低端的GSM山寨機(jī)混淆了華為的定位,傷害了華為的高大上品牌價(jià)值,堅(jiān)持要砍掉這條線。2010-2014穩(wěn)定:巴龍出鞘,安防突圍2009年11月,華為海思和華為終端等部門正式成立聯(lián)合項(xiàng)目。歷經(jīng)近千個(gè)晝夜的協(xié)同奮戰(zhàn),王勁和同事們于2010年推出了業(yè)界首款TD-LTE基帶芯片巴龍700,支持LTEFDD和TD-LTE雙模,并在同年7月參加德國(guó)TOM認(rèn)證,正式進(jìn)入商用終端領(lǐng)域。巴龍芯片的一次流片成功令上海研究所一片歡騰,但稍有遺憾的是,巴龍問(wèn)世之時(shí)恰逢智能手機(jī)蠶食掉大部分?jǐn)?shù)據(jù)卡市場(chǎng),高通的芯片也不再稀缺。盡管生不逢時(shí),后續(xù)巴龍不僅被應(yīng)用到數(shù)據(jù)卡、以及無(wú)線路由器和MIFI等多種終端設(shè)備,還成為手機(jī)芯片的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2010年,任正非將手機(jī)業(yè)務(wù)升級(jí)為公司三大業(yè)務(wù)板塊之一,放出豪言要做到世界第一。安防領(lǐng)域冒出了人工智能(AI)的萌芽,德州儀器(TI)和華為都整起了買芯片送車牌識(shí)別算法的打法。不過(guò),兩者的技術(shù)方案卻有本質(zhì)的不同。TI的視頻監(jiān)控芯片采用ARM+DSP架構(gòu),而海思采用的是ARM+IVE架構(gòu),IVE是做成了芯片硬件內(nèi)核的智能視頻分析加速引擎。TI的數(shù)字信號(hào)處理單元(DSP)非常強(qiáng)大,華為的GSM基站就是基于TI的DSP來(lái)做基帶處理,開(kāi)發(fā)成本低并且可以靈活加載。但從3G開(kāi)始,海思全都采用自己開(kāi)發(fā)的專用芯片,以進(jìn)一步提升效率和降低功耗。同樣在這一年,海思SoC開(kāi)始大規(guī)模進(jìn)入全球最大的安防攝像頭廠商——海康威視。后來(lái)中國(guó)廠商在全球大賣DVR,鼎盛時(shí)期海思占領(lǐng)了79%的全球DVR芯片市場(chǎng)份額。伴隨著數(shù)字化和IP(互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議)狂潮,海思在巨變中抓住市場(chǎng)的需求,在性能提升、成本控制、開(kāi)發(fā)門檻、配套算法和軟件等方面均優(yōu)勢(shì)明顯。廠家只需拿一顆海思SoC芯片配上外圍的元器件,就能做成一個(gè)IP攝像機(jī)的電路板,再加上電源、鏡頭等光學(xué)器件,就能做成各式各樣的入門級(jí)攝像機(jī)。贏得口碑的海思,開(kāi)始在視頻監(jiān)控領(lǐng)域和機(jī)頂盒領(lǐng)域一路高歌猛進(jìn)。2012年,駐杭州的Top銷售員,光是海康和大華的訂單就就賣了一千多萬(wàn)片。同年機(jī)頂盒芯片開(kāi)始出貨量大增,并于次年登上國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率第一的寶座。據(jù)傳到2014年,海思安防系列芯片已占據(jù)全球超過(guò)一半的市場(chǎng),在國(guó)內(nèi)的市占率更是高達(dá)90%。外銷的消費(fèi)電子芯片發(fā)展勢(shì)頭正猛,但手機(jī)芯片還籠罩在一片陰云之中。時(shí)間回溯到2011年,華為新成立一個(gè)總研究組織——2012實(shí)驗(yàn)室,主要面向未來(lái)5-10年的發(fā)展方向進(jìn)行研究。大海思和研究人工智能的諾亞方舟實(shí)驗(yàn)室等一起作為二級(jí)部門歸屬于2012實(shí)驗(yàn)室。任正非對(duì)何庭波說(shuō):“給你4億美金每年的研發(fā)費(fèi)用,給你2萬(wàn)人”,“一定要站立起來(lái),適當(dāng)減少對(duì)美國(guó)的依賴?!焙瓮ゲㄒ宦?tīng)嚇壞了,當(dāng)時(shí)整個(gè)華為研發(fā)不到10億美元,員工僅有3萬(wàn)人,而2011年海思的銷售額只有66.6億人民幣,華為全年凈利潤(rùn)只有150億人民幣。2012年,對(duì)于華為終端和海思而言都是值得載入史冊(cè)的年份。8月,承載著海思希望的K3V2應(yīng)用處理器問(wèn)世。9月,負(fù)責(zé)華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的余承東定下七條重要的調(diào)整戰(zhàn)略,其中就包括“啟用華為海思四核處理器和巴龍芯片”。K3V2的研發(fā)吸取了K3V1的教訓(xùn),架構(gòu)用谷歌的安卓系統(tǒng)取代了WindowsMobile,并花高價(jià)買來(lái)ARM架構(gòu)的授權(quán)。雖說(shuō)它采用的40nm工藝沒(méi)追上當(dāng)時(shí)高通、三星芯片采用的28nm工藝,但它與上一代產(chǎn)品相比進(jìn)步很明顯。它是問(wèn)世時(shí)體積最小、速度最快的手機(jī)處理器。一發(fā)布就引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的警覺(jué),網(wǎng)傳三星曾因此推遲對(duì)搭載該處理器的AccendD系列的屏幕供應(yīng),致使產(chǎn)品的上市時(shí)間延遲了大半年。但這款芯片的短板同樣明顯,發(fā)熱量大、GPU兼容性問(wèn)題層出不窮,用戶體驗(yàn)感極差。開(kāi)發(fā)人員不得不“挖東墻補(bǔ)西墻”,從軟件層面來(lái)填補(bǔ)芯片上的漏洞和Bug。因?yàn)樾酒膯?wèn)題,D系列手機(jī)綜合性能表現(xiàn)非常爛,銷量慘淡,很快就“壽終正寢”了。中端機(jī)P6因?yàn)閺?qiáng)抓質(zhì)控并在19個(gè)國(guó)家進(jìn)行地毯式廣告轟炸,銷量和口碑都還不錯(cuò),而K3V2E芯片依然被罵“拖后腿”。華為堅(jiān)決用旗艦手機(jī)奶自家芯片的做法,引來(lái)了外界此起彼伏的質(zhì)疑和謾罵,“萬(wàn)年海思”的嘲諷已經(jīng)深深烙印在每個(gè)使用海思芯片的機(jī)器上,而海思回應(yīng)那些負(fù)面聲音的唯一方式,就是沉默,在沉默中積蓄力量。那些日子過(guò)得相當(dāng)艱難,海思團(tuán)隊(duì)背負(fù)的不止是芯片的成敗,還有華為手機(jī)的口碑。每一位成員都憋著一股勁兒、吊著一口氣,在實(shí)驗(yàn)室夜以繼日地投入研發(fā)工作。終于,2014年初,海思發(fā)布麒麟910芯片,一雪前恥。這款芯片不再以雪山為名,而是用中國(guó)神話的瑞獸麒麟命名,并首次集成了自研的巴龍710基帶芯片,這也是海思第一次將AP和BP集成在同一塊SoC上。K3V2出現(xiàn)的問(wèn)題被一一改進(jìn),麒麟910在制程上追平了高通的28nm,并大大降低功耗,改善了兼容性。隨后出場(chǎng)的麒麟920芯片,終于在性能上戰(zhàn)平上一代高通旗艦芯片。麒麟920還整合了巴龍720,LTECat.6的手機(jī)。榮耀6一出來(lái),就飆升到各跑分軟件的第一名,幾乎吊打吊打華為全線機(jī)型,使海思麒麟芯片第一次達(dá)到與行業(yè)領(lǐng)袖高通對(duì)飆的地位。然而勝利的曙光剛剛出現(xiàn),王勁,那個(gè)撕開(kāi)高通防線的核心人物,剛從美國(guó)出差回來(lái)就連軸開(kāi)會(huì),回家后突發(fā)心臟病,猝然長(zhǎng)逝,年僅42歲。2015-2019飛升:勢(shì)不可擋,多面制霸令人感到些許安慰的是,巴龍和麒麟芯片沒(méi)有辜負(fù)王勁的付出。從麒麟925伊始,海思一掃昔日坎坷的命運(yùn),開(kāi)始大步流星地向上攀升。盡管志存高遠(yuǎn),華為對(duì)進(jìn)軍高端的市場(chǎng)還是相當(dāng)謹(jǐn)慎,搭載麒麟925的旗艦手機(jī)Mate7首期只做了30萬(wàn)部。誰(shuí)知幸運(yùn)女神的橄欖枝,再一次伸到了華為的面前。出人意料的是,手機(jī)雙霸蘋果和三星先后掉了鏈子。蘋果爆發(fā)嚴(yán)重的好萊塢“艷照門”事件,加上未在中國(guó)境內(nèi)設(shè)服務(wù)器,安全隱私問(wèn)題倍受質(zhì)疑。同時(shí)三星Note4設(shè)計(jì)方面嚴(yán)重失誤,新機(jī)型仍沿用塑料外殼和滑動(dòng)指紋,外觀土氣,揚(yáng)聲器位置也設(shè)計(jì)的不合理。于是乎一大批國(guó)內(nèi)政企要人舍棄蘋果和三星,轉(zhuǎn)投華為的懷抱,霎時(shí)間,Mate7一機(jī)難求,全球銷量超750萬(wàn),成功讓華為打開(kāi)了高端市場(chǎng)的大門。此時(shí),飽受詬病的麒麟芯片終于趕上了華為手機(jī)發(fā)展的步伐。麒麟品牌從出場(chǎng)到麒麟935,一直采用臺(tái)積電28nm工藝。在研發(fā)麒麟950之前,海思團(tuán)隊(duì)做出了一個(gè)大膽的決定——跳過(guò)20nm,直接挑戰(zhàn)更為先進(jìn)的16nmFinFET。他們從2013年底就開(kāi)始與臺(tái)積電等合作伙伴緊密合作,共同推動(dòng)了16nm先進(jìn)工藝的量產(chǎn)成熟,并于次年4月實(shí)現(xiàn)業(yè)界首次投片,2015年1月實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)投片。11月,麒麟950正式發(fā)布。這是麒麟芯片的翻身之作。麒麟950成為業(yè)界第一款采用臺(tái)積電16nmFinFET工藝制程的移動(dòng)處理器,比采用三星14nmFinFET工藝制程的高通驍龍820提早面世了小半年,而且除了GPU之外性能幾乎和驍龍820打平。另外,這款芯片開(kāi)始集成海思自研的ISP模塊,使其吞吐率性能提升4倍,高達(dá)960Mixel/s,助力華為P10在專業(yè)相機(jī)評(píng)測(cè)網(wǎng)站DXOMARK公布的拍照成績(jī)上趕超iPhone7。將時(shí)間往回?fù)?個(gè)月,還有另一件值得記入史冊(cè)的事情。海思擊敗高通等幾家巨頭,獨(dú)家獲得奔馳第二代車載模塊全球項(xiàng)目的超大訂單,合同期長(zhǎng)達(dá)十年,這意味著奔馳乘用車未來(lái)十年都搭載有華為的芯片。這對(duì)中國(guó)芯片業(yè)同樣是值得紀(jì)念的里程碑。很快,屬于海思巴龍和麒麟的高光時(shí)刻來(lái)了。新興的5G和AI技術(shù),給了華為突破高通重圍的土壤,破繭成蝶的麒麟芯片開(kāi)始與高通、蘋果兩大國(guó)際巨頭進(jìn)行新一輪的角逐。2016年,華為在芯片領(lǐng)域的投資高達(dá)100億元人民幣。2017年,海思推出第一代AI芯片麒麟970,業(yè)內(nèi)首創(chuàng)在手機(jī)SoC芯片上采用獨(dú)立的AI計(jì)算模塊“NPU”設(shè)計(jì),一舉拿下6個(gè)業(yè)界第一。而蘋果的自研AI芯片A11比麒麟970的發(fā)布時(shí)間遲了2周。這一年,壟斷4G基帶市場(chǎng)的高通先后拔下全球首款5G調(diào)制解調(diào)器和首個(gè)5G數(shù)據(jù)連接的頭籌。緊接著,華為在2018年2月發(fā)布首款3GPP標(biāo)準(zhǔn)的5G商用芯片巴龍5G01和基于該芯片的5G商用終端華為5GCPE。這意味著華為同時(shí)突破了網(wǎng)絡(luò)和終端這兩大5G商用的基礎(chǔ)條件,成為全球首家可以為客戶提供端到端5G解決方案的公司。乘勝追擊的海思,又在去年8月率先發(fā)布了新一代AI芯片麒麟980,采用最先進(jìn)的7nm工藝制程和雙核“NPU”設(shè)計(jì),尺寸小到僅比指甲蓋稍大一點(diǎn),在其上集成了69億個(gè)晶體管(麒麟970的晶體管數(shù)為55億),還可與華為的巴龍5G01基帶芯片匹配,為5G通訊做好準(zhǔn)備。早在2015年,華為就已經(jīng)開(kāi)始投入7nm技術(shù)的相關(guān)研發(fā),并于次年開(kāi)始進(jìn)行麒麟980這款芯片的IP儲(chǔ)備、2017年開(kāi)始SoC工程驗(yàn)證、2018年開(kāi)始量產(chǎn)。麒麟980芯片從起始到發(fā)布用時(shí)3年,投入數(shù)億美元的研發(fā)費(fèi)用。麒麟980在AI運(yùn)算方面帶來(lái)了全面的提升。Mate20超流暢的操作體驗(yàn)以及視頻檢測(cè)、物體識(shí)別與分割、AI視頻留色、卡路里識(shí)別、3D結(jié)構(gòu)光解鎖等豐富的AI應(yīng)用,都離不開(kāi)麒麟980這個(gè)幕后功臣。從被國(guó)際巨頭們按地摩擦,到在高端手機(jī)芯片市場(chǎng)上與蘋果、高通、三星四足鼎立,海思麒麟上演了一場(chǎng)華麗的逆襲。能做芯片的手機(jī)廠商僅有3家,能夠同時(shí)做芯片和基帶的手機(jī)廠商更是不超過(guò)2家,而能夠跟高通對(duì)抗且擁有芯片和基帶的手機(jī)廠商,唯華為爾爾。不止是終端,作為國(guó)內(nèi)云計(jì)算市場(chǎng)的新秀,華為將造芯的目標(biāo)已經(jīng)擴(kuò)展到云端。過(guò)去一年內(nèi),華為緊鑼密鼓地發(fā)布AI芯片昇騰系列和服務(wù)器芯片鯤鵬系列。昇騰芯片采用華為開(kāi)創(chuàng)性、可擴(kuò)展的“達(dá)芬奇架構(gòu)”,單芯片計(jì)算密度最大的昇騰910采用7nm工藝,主打高效計(jì)算低功耗的昇騰310采用12nm工藝。服務(wù)器芯片鯤鵬920同搭載該芯片的泰山服務(wù)器在今年1月發(fā)布,這一芯片同樣采用迄今最先進(jìn)的7nm工藝,架構(gòu)用的是ARM,性能跑分超出之前業(yè)界標(biāo)桿產(chǎn)品的25%,能效提高30%,功耗也有所降低。同一時(shí)期,巴龍亦有了新的突破。新出場(chǎng)的巴龍5000采用業(yè)界標(biāo)桿的多模設(shè)計(jì),峰值下載速率是4GLTE可體驗(yàn)速率的10倍,并在進(jìn)行5G研發(fā)之時(shí)就已在華為體系內(nèi)部進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)側(cè)、芯片側(cè)和終端側(cè)的協(xié)同。巴龍5000和基于該芯片的首款5G商用終端華為5GCPEPro一起,將華為的5G優(yōu)勢(shì)再次提升。同樣在今年首秀的還有業(yè)界首款5G基站核心芯片——天罡系列。這是全球第一個(gè)超強(qiáng)集成、超強(qiáng)算力、超寬頻譜的芯片,實(shí)現(xiàn)基站尺寸縮小超55%、重量減輕23%、功耗節(jié)省達(dá)21%,不僅安裝時(shí)間是標(biāo)準(zhǔn)4G基站的一半,還允許市場(chǎng)上存在的大多數(shù)基站直接升級(jí)到5G。為了趕上5G的高速列車,華為投入5700多位從事5G研發(fā)的專家工程師,在全球范圍建立了11個(gè)5G研創(chuàng)中心,如今每當(dāng)5G新版本出來(lái),華為能在1個(gè)月內(nèi)完成迭代?!拔覀兊?G產(chǎn)品對(duì)于歐洲來(lái)說(shuō)是最合適的。”任正非在本月21日接受采訪時(shí)自信地說(shuō):“我們有幾十年都不會(huì)腐蝕的材料,這些特性很適合歐洲,歐洲跟我們溝通很密切。華為的5G是絕對(duì)不會(huì)受影響,在5G技術(shù)方面,別人兩三年肯定追不上華為?!弊兙殖霈F(xiàn)在安防市場(chǎng)。一方面,華為宣布重新入局安防攝像頭;另一方面,???、大華等也在積極推進(jìn)AI算法和AI芯片的研發(fā)。這意味著華為要開(kāi)始和它的老客戶??怠⒋笕A等同臺(tái)競(jìng)技,同時(shí)核心業(yè)務(wù)的垂直整合正成為一種趨勢(shì)。但沒(méi)想到華為、??怠⒋笕A的直接競(jìng)爭(zhēng)還沒(méi)提上日程,他們就一并進(jìn)入了美國(guó)的黑名單。危機(jī):至暗時(shí)刻,備胎轉(zhuǎn)正2019年5月,黑云壓城城欲摧。在全球通信界勢(shì)如破竹的華為被美國(guó)視作國(guó)家安全的威脅,特朗普政府簽署行政命令,要全力壓制這顆“眼中釘”。形勢(shì)極其嚴(yán)峻,美國(guó)政府的霸凌政策施壓下,華為的老伙計(jì)們——英特爾、高通、谷歌、微軟、ARM等不得不選擇停供,WiFi聯(lián)盟、SD協(xié)會(huì)、國(guó)際固態(tài)技術(shù)協(xié)會(huì)(JEDEC)、PCI-SIG外圍部件互連專業(yè)組標(biāo)準(zhǔn)組織、USB-IF這五大標(biāo)準(zhǔn)組織均暫時(shí)將華為除名,其后又陸續(xù)恢復(fù)華為的資格。如果華為沒(méi)有應(yīng)對(duì)之策,那么此時(shí)已經(jīng)是危急存亡之秋。此時(shí),任正非多年來(lái)未雨綢繆的戰(zhàn)略眼光,為華為提供了與美國(guó)政府叫板的底氣。引用任正非在2012實(shí)驗(yàn)室的講話:“哪怕(芯片)暫時(shí)沒(méi)有用,也還是要繼續(xù)做下去。一旦公司出現(xiàn)戰(zhàn)略性的漏洞,我們不是幾百億美金的損失,而是幾千億美金的損失。我們公司積累了這么多的財(cái)富,這些財(cái)富可能就是因?yàn)槟且粋€(gè)點(diǎn),讓別人卡住,最后死掉。這是公司的戰(zhàn)略旗幟,不能動(dòng)搖?!比缃裎覀?cè)倩仡櫲握堑母哒斑h(yuǎn)矚,不得不為之嘆服。正是任正非做出極限生存的假設(shè),對(duì)有朝一日先進(jìn)芯片和技術(shù)不可得提前做了備案,才有了2019年5月19日海思總裁何庭波鼓舞士氣的那封致員工信:所有海思曾經(jīng)打造的備胎,一夜之間全部轉(zhuǎn)“正”。高通斷供,華為有自己的麒麟和巴龍;英特爾斷供,華為有自己的CPU鯤鵬;ARM斷供,華為已經(jīng)購(gòu)買了ARMv8的永久使用權(quán)并熟練掌握ARM架構(gòu)的設(shè)計(jì)和修改。長(zhǎng)遠(yuǎn)的路依然艱險(xiǎn),至少暫時(shí)性的困難足以應(yīng)對(duì)。海思也有還沒(méi)能攻克的短板,自研GPU還未趕上國(guó)際一流GPU的水準(zhǔn),在射頻領(lǐng)域與國(guó)外頂尖企業(yè)暫時(shí)難較高下。但,這不只是華為的危機(jī),它像一面鏡子,折射出整個(gè)中國(guó)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的軟肋。芯片設(shè)計(jì)必備的EDA工具、模擬芯片皇冠上的明珠射頻芯片都長(zhǎng)期被歐美廠商卡脖子。晶圓代工的形勢(shì)更為嚴(yán)峻。最先進(jìn)的制程工藝掌握在臺(tái)積電和三星手里,內(nèi)地最大的晶圓代工廠中芯國(guó)際的14nm工藝制程量產(chǎn),還要等今年下半年。中芯國(guó)際要想突破更小的制程,就需要買更精細(xì)的“刻刀”——光刻機(jī)。全球最先進(jìn)的光刻機(jī)均由荷蘭ASML打造,而中芯去年花1億美元從ASML買來(lái)的中國(guó)唯一一臺(tái)EUV光刻機(jī)遲遲未聞進(jìn)入國(guó)內(nèi)的消息。更危險(xiǎn)的是,ASML造光刻機(jī)的光源、激光發(fā)生器等核心部件,掌握在美國(guó)公司手中。這些短板有預(yù)備的解法嗎?或許有,或許沒(méi)有。但抵御一切風(fēng)霜的盔甲——人才一直都在,我們要等待的是下一個(gè)擁有極強(qiáng)戰(zhàn)略眼光的人,還有更多愿意投入芯片事業(yè)的人。結(jié)語(yǔ)相比百年IBM、五十年英特爾,十五歲的華為海思在半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)還是一個(gè)勇闖無(wú)人區(qū)的“青少年”。這個(gè)青少年踩過(guò)雷,也撞過(guò)運(yùn),承受過(guò)質(zhì)疑和嘲諷,也享受過(guò)贊美和推崇。從默默無(wú)聞到鋒芒畢露,這個(gè)逆襲故事的每一處起承轉(zhuǎn)合,都是由海思數(shù)千名工程師共同書寫而成。歷史證明,成大事者,不計(jì)較一城一池得失。在華為還是一個(gè)無(wú)足輕重的公司時(shí),面對(duì)強(qiáng)手如林的新沙場(chǎng),就敢于砸下重金去打造可能永遠(yuǎn)都不會(huì)用到的芯片,華為海思的工程師們夜以繼日地積蓄力量,最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)反殺。假設(shè)海思沒(méi)有這些前瞻性的布局,沒(méi)有將這些關(guān)鍵的核心技術(shù)攥在手心,當(dāng)美國(guó)亮出“禁供”的技術(shù)霸權(quán)殺手锏,華為大概率很難有如今這“備胎轉(zhuǎn)正”的底氣和起訴美國(guó)政府的勇氣。同時(shí),這也是中國(guó)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)征的縮影,紫光、中芯國(guó)際等國(guó)產(chǎn)半導(dǎo)體企業(yè)們?cè)谂ν黄莆鞣绞澜绲蔫滂?,千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)芯片研發(fā)人員正像曾經(jīng)的徐文偉、何庭波、王勁、艾偉那樣前仆后繼地沖鋒陷陣于一線,在接下來(lái)的二十年,他們又將書寫出新的芯片故事。他們也許不是天才,也許不會(huì)成為芯片事業(yè)的掌舵者,但為眾人抱薪者,不可使其凍斃于風(fēng)雪,鮮花和禮敬不止屬于功成名就者,更是屬于這場(chǎng)艱苦長(zhǎng)征中每一個(gè)鞠躬盡瘁的人。參考資料:1、劉文《華為往事》2、張利華《華為研發(fā)》3、任正非《在2012實(shí)驗(yàn)室的講話》4、張靜波《芯片女皇何庭波,終結(jié)華為“無(wú)芯之痛”》5、集微網(wǎng)《追憶華為海思無(wú)線芯片開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)王勁》6、戴輝《老兵戴輝:華為芯片事業(yè)是如何起家的?》7、戴輝《老兵戴輝:華為海思的麒麟手機(jī)芯片是如何崛起的?》8、戴輝《老兵戴輝講述從0到1的血淚史,海思的視頻監(jiān)控芯片如何一步步成為行業(yè)霸主》9、戴輝《老兵戴輝:海思機(jī)頂盒芯片是如何成為霸主,并與中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)相互成就的?》10、項(xiàng)立剛《為王勁送行》2014年11、萌哈科技《華為海思麒麟處理器的成功之路》12、方珺逸《海思成名前那些事兒》
2019-06-26 09:27:37776 次
大夏天的時(shí)候大家都喜歡待在涼爽的空調(diào)房里不想出門吧,如果不小心家里因?yàn)樗娰M(fèi)沒(méi)有而停水停電的話,還要出門很遠(yuǎn)去繳費(fèi),還是比較難受的。那么使用手機(jī)支付寶要怎么交電費(fèi)呢?怎么獲取戶號(hào)?首先呢,我們要在支付寶的主頁(yè)搜索到生活繳費(fèi),如圖所示;然后呢,我們進(jìn)入以后能在新增繳費(fèi)的下方看到水費(fèi)還有電費(fèi)各種選項(xiàng),我們先來(lái)說(shuō)電費(fèi);點(diǎn)擊電費(fèi)之后,就能看到要您新增繳費(fèi)賬戶,只要您輸入好您自己的戶號(hào)就可以了,然后勾選我已閱讀并同意《支付寶自助繳費(fèi)協(xié)議》就可以進(jìn)入下一步了;當(dāng)您綁定好您的賬戶之后再選擇查詢之后就可以按照步驟進(jìn)行繳納您的電費(fèi)了,還是比較方便和快捷的,當(dāng)然您在使用的過(guò)程中千萬(wàn)不要點(diǎn)擊一些不知名的鏈接,要保護(hù)好您的賬號(hào)安全。另外在繳納完畢之后還可以在頁(yè)面的最下方看到代扣的服務(wù),如果您覺(jué)得自己會(huì)不小心忘記每個(gè)月來(lái)繳納電費(fèi)的話,可以選擇開(kāi)通代扣的服務(wù)。那么如果您不知道您的戶號(hào)是多少的話,那要如何查呢?首先您可以在之前您去電力公司去繳納電費(fèi)的時(shí)候給您的發(fā)票上面是有您的戶號(hào)的,一般為10位數(shù)。如果您沒(méi)有發(fā)票的話,您還可以在銀行或者代售網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)票上面進(jìn)行查詢,上面也是有您的戶號(hào)的。如果還是沒(méi)有的話,您還可以找到在您剛剛開(kāi)戶的時(shí)候,在給您的居民用戶用電登記表上或者給您的購(gòu)電證上面可以查詢的到您的戶名。如果您找不到的話,那么就只能通過(guò)店里機(jī)構(gòu)預(yù)留的身份證等個(gè)人信息或者是電表編號(hào)等,在撥打95598進(jìn)行人工客服的查詢了。說(shuō)到最后呢,其實(shí)大家如果真的不記得戶名了也是沒(méi)關(guān)系的,只要您保存好了您的一些個(gè)人證件總歸是可以查詢的到的。不過(guò)大家在使用網(wǎng)上的應(yīng)用進(jìn)行繳納費(fèi)用的時(shí)候千萬(wàn)要記得保證自己的個(gè)人賬號(hào)信息安全哦,另外支付寶雙12的活動(dòng)也快要來(lái)了。
2019-06-24 09:27:04753 次
大家日常生活中每個(gè)月不可避免要繳納的就是要交電費(fèi)水費(fèi)煤氣費(fèi)這些了吧,那么很多用戶自從使用了支付寶進(jìn)行繳費(fèi)了以后,就會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)在支付寶中進(jìn)行繳納水費(fèi)電費(fèi)煤氣費(fèi)這些還是非常的便利的,畢竟不用去營(yíng)業(yè)廳里進(jìn)行排隊(duì)購(gòu)買就能夠節(jié)省下不少的時(shí)間,那么支付寶交電費(fèi)有優(yōu)惠嗎?有什么活動(dòng)?首先我們知道如果是在平時(shí)在支付寶中來(lái)進(jìn)行繳納電費(fèi)水費(fèi)這些的時(shí)候都是沒(méi)有優(yōu)惠的,而在使用支付寶進(jìn)行繳費(fèi)的話,除了能夠節(jié)省時(shí)間讓我們不用多跑一趟營(yíng)業(yè)廳以外,就只有平時(shí)偶爾會(huì)有支付寶的活動(dòng)來(lái)抽到優(yōu)惠券,這樣子的話,就能夠在繳納水電費(fèi)等的時(shí)候能夠進(jìn)行抵扣就會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)優(yōu)惠一些。這次生活服務(wù)里的充電游戲抽南極大獎(jiǎng)的活動(dòng)還是非常給力的哦,在活動(dòng)的期間中,會(huì)給用戶分配一個(gè)虛擬的電量賬戶,其中的電量可以兌換3元還有88元的繳費(fèi)優(yōu)惠券,以及還可以抽取彈個(gè)車的優(yōu)惠券和價(jià)值49999元的南極游哦。登錄到活動(dòng)的頁(yè)面中,就可以每天免費(fèi)的獲得一次充電的機(jī)會(huì)。也可以通過(guò)支付寶繳納電費(fèi)水費(fèi)煤氣費(fèi)等也能夠分別在進(jìn)行一次電量的充電機(jī)會(huì)。或者也可以邀請(qǐng)您的好友來(lái)進(jìn)行再一次的充電哦。不過(guò)要注意的是只能夠幫忙同一用戶充電一次,并且是不能夠進(jìn)行自己幫自己充電的。值得注意的是,您獲得去優(yōu)惠券只能夠進(jìn)行繳納費(fèi)用的時(shí)候來(lái)進(jìn)行使用,并且您繳納的費(fèi)用必須大于優(yōu)惠的金額才可以享受優(yōu)惠。還有就是,每種的優(yōu)惠券都只能享受到一次的優(yōu)惠,不可以重復(fù)的進(jìn)行使用。如果不小心發(fā)生了退款的話,那就就會(huì)退回您實(shí)際支付的金額,但是您的繳費(fèi)優(yōu)惠券就不會(huì)退回了。說(shuō)到最后呢,具體繳費(fèi)券的使用期限只需要進(jìn)入到您的支付寶的卡包中就能夠查看了。小編在這偷偷的告訴您,這次的活動(dòng)時(shí)間一直持續(xù)到2019年的12月31日,活動(dòng)的時(shí)間非常的長(zhǎng)哦,大家可以不用著急。
2019-06-24 09:25:093672 次
隨著微信小程序的普及,不用下載專門的APP即可享受APP的所有功能,而電商也對(duì)小程序非常感興趣,因此推出了小程序電商,也就是小程序和電商的結(jié)合,那么小程序電商怎么樣呢?小程序電商擁有社交強(qiáng)、容易傳播的屬性,它依托微信而生,而微信是非常強(qiáng)大的社交平臺(tái),所以這是小程序的天然優(yōu)勢(shì),另外一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是快,如今的電商節(jié)奏非常的快,即用即走,綜合起來(lái)就形成了輕量級(jí)社交化購(gòu)物,因此小程序非常適合電商,它的最大價(jià)值就在于拉新和轉(zhuǎn)化。其實(shí)小程序電商是非常流行火爆和適用的,首先小程序電商交易成本更低,相比于傳統(tǒng)的B2C商城來(lái)說(shuō)成本是非常低的,入駐京東和天貓一般都會(huì)有入住費(fèi)用,而入駐小程序的商家則不需要,要交的也只有店鋪維護(hù)成本和建設(shè)費(fèi)用,整體來(lái)說(shuō)就要節(jié)省5-6%的成本。再次,和傳統(tǒng)的零售和O2O這種線下服務(wù)來(lái)說(shuō),電商標(biāo)準(zhǔn)化成都更高,用戶很容易就接受了這種模式,用起來(lái)也非常方便,在小程序之前,微商城通常是用HTML5制作,每次打開(kāi)都需要重新加載,打開(kāi)速度慢,特別是對(duì)于需要大量高清圖片展示的商城來(lái)說(shuō)。而小程序在打開(kāi)一次后,部分內(nèi)置,速度更快。大家都知道H5類型的商城,在關(guān)閉后要重新打開(kāi)就需要重新進(jìn)入微信公眾號(hào)的訂閱號(hào)或者服務(wù)號(hào),然后再去找到,而小程序則不需要,可以直接將小程序保存到手機(jī)桌面,搜索路徑就不會(huì)這么費(fèi)時(shí)了。另外小程序已經(jīng)開(kāi)放了很多的入口,比如大家通過(guò)好友、社區(qū)、搜索、歷史菜單和下拉框等等都可以直接進(jìn)入到小程序,入口多,流量就多,這樣就是小程序給力的主要原因了。微信目前已經(jīng)成為全國(guó)最大的應(yīng)用之一,已經(jīng)成為了人們的一種生活方式,而不僅僅只是聊天或者支付,全國(guó)各地、各個(gè)年齡階段的用戶都在使用,教育成本低,通過(guò)微信直接抵達(dá)小程序,用戶的接受度、信任感都非常高,現(xiàn)在在資訊大爆炸時(shí)代,大家的信息接受更多的是基于社交分享,而不再是通過(guò)搜索引擎,“+社交”是零售業(yè)線上營(yíng)銷的未來(lái),“+關(guān)系”可以讓這一切放大,裂變、移動(dòng)社交將未來(lái)趨勢(shì),因此小程序電商幾乎就是以后的主流了。
2019-06-24 09:23:431216 次
1998年6月18日,“京東多媒體”(京東前身)在中關(guān)村一棟由鐵條焊成的臨時(shí)建筑中宣布成立,營(yíng)業(yè)面積3平米,年費(fèi)用1.2萬(wàn)。這是當(dāng)時(shí)中國(guó)最生機(jī)勃勃的一塊土地,四海、中海、海龍、鼎好、中關(guān)村e(cuò)世界等電子賣場(chǎng)在這片小小區(qū)域先后落地,無(wú)數(shù)懷揣夢(mèng)想的年輕人在此上演創(chuàng)富神話。有中關(guān)村最早期的攤主對(duì)《深網(wǎng)》如此描述,“可能一個(gè)背著大蛇皮袋從身邊走過(guò)的中年男人,就是月收入超過(guò)10萬(wàn)元的超級(jí)富翁?!比绻怀鲆馔獾脑挘熬〇|多媒體”創(chuàng)始人劉強(qiáng)東本會(huì)像那些“中年男人”一樣,從月入一萬(wàn)到月入十萬(wàn)甚至月入百萬(wàn);從一個(gè)攤位由小做大、由單店做多店再到連鎖店;隨著十年后電商行業(yè)崛起實(shí)體零售衰落,這個(gè)已經(jīng)撈到了第一桶金的宿遷小子可能會(huì)轉(zhuǎn)型做個(gè)成功的淘寶店,或者重開(kāi)餐館也是個(gè)不錯(cuò)的選擇??煞堑浔l(fā)改變了這條本來(lái)緩慢上升的曲線,消費(fèi)者們拒絕出門讓線下零售行業(yè)受到致命打擊,劉強(qiáng)東以及他的同行們不得不躲在家里,一籌莫展。但機(jī)與危相伴而生,最終有冒著被感染風(fēng)險(xiǎn)偷偷溜回北京的銷售經(jīng)理,在劉強(qiáng)東辦公室里提出了利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)銷售公司存貨的辦法。此時(shí)劉強(qiáng)東并未意識(shí)到電商的魔力,一位在中關(guān)村時(shí)期劉強(qiáng)東的合作伙伴如此對(duì)《深網(wǎng)》描述日后的電商行業(yè)霸主:“當(dāng)時(shí)劉強(qiáng)東和中關(guān)村的一般人沒(méi)有區(qū)別,甚至和那些普通的小販相比還有一點(diǎn)點(diǎn)的木訥,但做生意很精明,看趨勢(shì)也很準(zhǔn)?!苯裉炜磥?lái),京東最初網(wǎng)上銷售的方式堪稱簡(jiǎn)陋:在論壇上發(fā)布信息,感興趣的消費(fèi)者通過(guò)論壇聯(lián)絡(luò)京東后匯款購(gòu)買商品。不過(guò)“看趨勢(shì)很準(zhǔn)”讓劉強(qiáng)東和京東最終在中關(guān)村諸多“螞蟻雄兵”中脫穎而出,一年后,嘗到甜頭京東全面轉(zhuǎn)型電商。多年后劉強(qiáng)東曾坦率地對(duì)媒體表示,京東商城與其說(shuō)是一個(gè)靈感激發(fā)出來(lái)的產(chǎn)物,還不如說(shuō)是一個(gè)在絕境下被逼出來(lái)的產(chǎn)物。另一個(gè)被逼誕生的產(chǎn)物則是618大促前身“月黑風(fēng)高”,在那個(gè)品牌廠商對(duì)商品擁有極為嚴(yán)格定價(jià)權(quán)的年代,別說(shuō)日后電商行業(yè)極為嫻熟的價(jià)格戰(zhàn),就連短時(shí)間低價(jià)促銷都不可想象。京東不得不趁夜色掩護(hù)搞一些限時(shí)秒殺,以此回饋忠實(shí)用戶,在此之后“月黑風(fēng)高”成了傳統(tǒng),每年都會(huì)在“紅六月”選一天固定時(shí)間進(jìn)行。隨著京東、阿里巴巴先后赴美上市,618和雙十一成為中國(guó)電商行業(yè)每年最關(guān)鍵的兩個(gè)節(jié)點(diǎn)。京東零售大促營(yíng)銷負(fù)責(zé)人陳子豪對(duì)《深網(wǎng)》表示,每年雙十一結(jié)束后開(kāi)始啟動(dòng)618籌備工作,而在618結(jié)束之后則開(kāi)始啟動(dòng)雙十一準(zhǔn)備工作。近年來(lái),蘇寧、拼多多等電商平臺(tái)以及更多品牌方選擇在這兩個(gè)超級(jí)狂歡日發(fā)力,從618到雙十一再?gòu)碾p十一到618成為成為中國(guó)電商行業(yè)、零售行業(yè)的常態(tài)。今年618,京東交出的數(shù)字是:從2019年6月1日0點(diǎn)到6月18日24點(diǎn),累計(jì)下單金額達(dá)2015億元。從“月黑風(fēng)高”到618劉強(qiáng)東租下柜臺(tái)后的幾年里,中國(guó)電商行業(yè)正處在第一個(gè)迅速發(fā)展時(shí)期:美商網(wǎng)成為首家進(jìn)入中國(guó)的海外電商網(wǎng)站并獲得多家美國(guó)VC千萬(wàn)美元級(jí)別投資,隨后阿里巴巴正式注冊(cè)成立;1999年8月,邵亦波創(chuàng)辦國(guó)內(nèi)首家C2C電子商務(wù)平臺(tái)易趣網(wǎng);同年5月,有著中國(guó)電子商務(wù)第一人頭銜的王峻濤創(chuàng)立了8848網(wǎng)站并融資250萬(wàn)美元;幾個(gè)月后,李國(guó)慶和夫人俞渝仿照亞馬遜創(chuàng)辦后來(lái)中國(guó)第一家上市電商平臺(tái)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。2004年,京東多媒體網(wǎng)jdlaser.com正式開(kāi)通。在網(wǎng)頁(yè)背后提供支撐的是一個(gè)草臺(tái)班子,大多數(shù)代碼由社會(huì)學(xué)專業(yè)出身、自學(xué)編程的劉強(qiáng)東自己編寫,主要助手是通過(guò)論壇銷售光磁產(chǎn)品結(jié)識(shí)的曹鵬以及另一位程序員。在京東網(wǎng)站上線前三年里,負(fù)責(zé)京東網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和管理的人員一直不足5人,所有與系統(tǒng)相關(guān)的工作都是這幾個(gè)人合力完成。和當(dāng)時(shí)已經(jīng)基本成熟的淘寶、當(dāng)當(dāng)、卓越(亞馬遜中國(guó))等電商網(wǎng)站相比,此時(shí)京東只能拿出一組簡(jiǎn)單展示商品的網(wǎng)頁(yè)。網(wǎng)站功能非常簡(jiǎn)單,用戶可以線上下單,不過(guò)下單后需要人工打印訂單到倉(cāng)庫(kù)提貨?!霸潞陲L(fēng)高”成為京東拉攏用戶的重要手段,后來(lái)京東店慶日還曾經(jīng)有過(guò)多種叫法,“紅6月”、“老劉專場(chǎng)”等先后出現(xiàn)。但當(dāng)時(shí)的店慶日遠(yuǎn)沒(méi)有今天618這樣內(nèi)容豐富,往往只是選擇一些庫(kù)存商品設(shè)定特定數(shù)量,在固定時(shí)間進(jìn)行秒殺,開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間都由人工控制。這是一個(gè)真正“小而美”的時(shí)代,一些價(jià)值在百元以上的外設(shè)產(chǎn)品秒殺價(jià)格僅需一元。小打小鬧的時(shí)代終將過(guò)去,2008年金融危機(jī)呼嘯而至,首輪融資幾乎消耗殆盡的京東估值從兩億美元瞬間掉到3000萬(wàn)美元,“你把你的生命投入,可碰到的坎坷真的很多,你會(huì)感覺(jué)生命在被摧殘。所以大部分人創(chuàng)業(yè)中途放棄是可以理解的。但是,成功創(chuàng)業(yè)者和失敗創(chuàng)業(yè)者的差別就在于堅(jiān)持?!钡葋?lái)融資的京東開(kāi)始在物流、金融、技術(shù)等領(lǐng)域率先布局。2008年10月,京東上線家電類商品,開(kāi)始向綜合型電商轉(zhuǎn)型。日后京東的主要競(jìng)爭(zhēng)者阿里巴巴也正度日艱難,其核心B2B業(yè)務(wù)(當(dāng)時(shí)主要是小商品外貿(mào))增長(zhǎng)停滯,主打C2C的淘寶網(wǎng)仍處于虧損之中。整個(gè)外界對(duì)阿里巴巴充滿質(zhì)疑,股價(jià)表現(xiàn)很差。新推出的業(yè)務(wù)“淘寶商城”,入駐者主要面向大企業(yè)、大品牌,不過(guò)此時(shí)的中國(guó)零售行業(yè)卻并未適應(yīng)這種新興模式,招商甚為艱難。更糟糕的是社會(huì)環(huán)境、品牌方對(duì)電商渠道充滿誤解,在那個(gè)年代電商渠道的功能被理解為清理庫(kù)存、尾貨甚至一部分瑕疵貨。2009年,中國(guó)電商平臺(tái)們以造節(jié)模式走向舞臺(tái)中央。該年誕生的阿里巴巴雙十一一鳴驚人,單日銷售額超過(guò)5000萬(wàn);同年京東紅6月銷售額達(dá)到3.5億,接近去年全年?duì)I業(yè)額,其中618當(dāng)日銷售額突破3000萬(wàn)。沒(méi)有人準(zhǔn)備好接受這樣龐大的數(shù)字,2011年雙十一時(shí)天貓大量商家打印訂單的噴墨打印機(jī)因工作負(fù)荷太大產(chǎn)生自然;而隨著京東618的影響力和訂單量呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),技術(shù)人員也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。但這終將改變中國(guó),改變世界。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局及商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示:中國(guó)2009年擁有1.3億網(wǎng)購(gòu)用戶,網(wǎng)上零售市場(chǎng)規(guī)模2670億元,占社會(huì)商品零售總額2.1%;2017年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億人,當(dāng)年國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)71751億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的19.6%。京東獨(dú)舞2009年,京東第一次大規(guī)模從營(yíng)銷概念推廣618,從日后公布的數(shù)字看京東與阿里在各自促銷日當(dāng)天銷售額相去不遠(yuǎn),當(dāng)然這也與京東單品價(jià)格較高有關(guān)。不過(guò)在2010年時(shí),618已經(jīng)被雙十一拉開(kāi)一個(gè)身位。這一年,原來(lái)淘寶商城的市場(chǎng)部活動(dòng)已經(jīng)演變?yōu)檎麄€(gè)阿里巴巴集團(tuán)最重要的活動(dòng),該年淘寶商城單日銷售額達(dá)到9.36億,每秒超過(guò)2萬(wàn)元交易額,總共181家店鋪銷售額過(guò)百萬(wàn)。這一年,京東最大的變化是開(kāi)始建設(shè)第三方商業(yè)平臺(tái),徹底改變了京東之前全部為自營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式。這為京東帶來(lái)了新的驅(qū)動(dòng)力,2010年數(shù)據(jù)顯示,京東已成為國(guó)內(nèi)首家銷售額超過(guò)百億的B2C電商平臺(tái),注冊(cè)用戶超過(guò)6000萬(wàn),入駐供應(yīng)商近萬(wàn)家,在線銷售家電、數(shù)碼通信、家居百貨、服裝服飾等12大類,數(shù)萬(wàn)種品牌商品。此前的“月黑風(fēng)高”也從1天改成30天的促銷模式,食品、日百品類也加入促銷,在一些老京東人看來(lái),這一年才是真正的618元年。由于用戶暴增,2011年618期間京東出現(xiàn)了大面積宕機(jī),為此劉強(qiáng)東不得不在微博上向網(wǎng)友道歉。此時(shí)的京東正處于技術(shù)“空窗期”,研發(fā)人員就像消防員一樣,四處滅火,甚至簡(jiǎn)單粗暴地重啟系統(tǒng)服務(wù)都是常規(guī)處理手段。這是一段痛苦的經(jīng)歷,京東零售技術(shù)與數(shù)據(jù)中臺(tái)研發(fā)高級(jí)總監(jiān)尚鑫如此對(duì)《深網(wǎng)》描述當(dāng)時(shí)的混亂,“特別狼狽?!痹谒幕貞浿?,“領(lǐng)導(dǎo)坐在辦公室里面不出來(lái),唯一的辦法就是加機(jī)器,一層一層加。”關(guān)于京東技術(shù)甚至誕生了“高速換胎”這一專有名詞,即技術(shù)已經(jīng)成為京東業(yè)務(wù)快速發(fā)展的瓶頸,給系統(tǒng)架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,如同給一輛高速奔馳的賽車換輪胎。從2013年開(kāi)始,京東較為系統(tǒng)地利用項(xiàng)目管理理念,以項(xiàng)目形式推進(jìn)618技術(shù)備戰(zhàn)。這一年,618開(kāi)會(huì)、備戰(zhàn)都在北辰會(huì)議中心的成都會(huì)議室中進(jìn)行,把該會(huì)議室作為備戰(zhàn)的指揮部。這是京東第一次有了集中備戰(zhàn)的概念。2013年618前夜,成都會(huì)議室的桌上放了幾臺(tái)臺(tái)式機(jī),墻邊放了兩臺(tái)大電視。但會(huì)議室現(xiàn)場(chǎng)的50多人沒(méi)有足夠插座,結(jié)果電量超負(fù)荷導(dǎo)致跳閘,最后只能從隔壁扯了一根電線接上插線板才勉強(qiáng)撐過(guò)了618凌晨高峰期。盡管在此時(shí)京東的技術(shù)能力稍顯不足,但在物流領(lǐng)域的大量投入還是讓京東618有了獨(dú)門武器:尚未成立菜鳥(niǎo)的阿里巴巴每年雙十一都被稱為“龜速物流”,2010年雙十一期間還誕生了國(guó)內(nèi)電商物流史上第一次大規(guī)模爆倉(cāng),甚至有雙十一當(dāng)天的貨物到年底時(shí)才送到消費(fèi)者手中;早早就選擇自建物流的京東商城在2010年時(shí)就擁有華北、華南、中南、西南四大物流中心,在天津、蘇州、杭州、南京、深圳、武漢、廈門等40余座重點(diǎn)城市建立了配送站。2007年劉強(qiáng)東剛拿到今日資本的1000萬(wàn)美金時(shí),就把自己想做倉(cāng)配一體物流的想法提了出來(lái),理由很簡(jiǎn)單:“客戶投訴超過(guò)一半是到貨慢,或者貨摔壞了。”自營(yíng)電商的高成本,以及劉強(qiáng)東不惜耗費(fèi)巨資自建倉(cāng)儲(chǔ)和物流的偏執(zhí),曾讓京東長(zhǎng)期遭遇資金鏈斷裂的質(zhì)疑。但品控和物流體驗(yàn)的提升,最終讓京東迅速成長(zhǎng)為中國(guó)唯一能與阿里抗衡的另一電商巨頭。京東商城的崛起,對(duì)提升中國(guó)電商行業(yè)的整體服務(wù)品質(zhì)功不可沒(méi)。電商狂歡阿里與京東,雙十一與618,兩大電商平臺(tái),兩大電商節(jié)日,彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)螺旋交替上升。2011年1月19日,馬云在京宣布阿里集團(tuán)將領(lǐng)銜集資千億人民幣投資為電子商務(wù)配套的現(xiàn)代物流體系,以推動(dòng)社會(huì)化物流平臺(tái)(菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)前身)的建設(shè)。2012年2月,京東商城上線包裹跟蹤(GIS)系統(tǒng),方便用戶實(shí)時(shí)地了解追蹤自己的網(wǎng)購(gòu)物品配送進(jìn)度。此時(shí)離“月黑風(fēng)高”已過(guò)去接近十年,離“618元年”也整整過(guò)去三年,京東的618獨(dú)舞也終于變成電商的另一個(gè)集體狂歡。2012年被稱為電商史上最慘烈的價(jià)格戰(zhàn)年:4月,蘇寧易購(gòu)、國(guó)美旗下庫(kù)巴網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_(tái)先后推出優(yōu)惠活動(dòng);618京東店慶日,諸多電商平臺(tái)選擇跟進(jìn),試圖狙擊京東;8月,劉強(qiáng)東以微博模式宣布在大家電領(lǐng)域向國(guó)美蘇寧宣戰(zhàn),國(guó)美蘇寧隨即迎戰(zhàn),表示價(jià)格只會(huì)比京東更低,這被稱為電商史上的815之戰(zhàn)。這一年,京東宣布將服裝和圖書品類加入618促銷,拉開(kāi)全品類大促序幕,促銷當(dāng)日京東銷售額突破10億元。更多的玩家涌入對(duì)京東來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息,2012年加入京東的陳子豪對(duì)《深網(wǎng)》表示,友商加入進(jìn)來(lái),對(duì)于整個(gè)零售行業(yè)是有幫助的:“中國(guó)零售行業(yè)已經(jīng)形成了618和雙十一雙峰鼎立的局面,把事情做大,是一件好事?!弊钪匾母?jìng)爭(zhēng)者自然是阿里巴巴,在2012年前阿里巴巴體系下的淘寶天貓往往對(duì)618采取回避的策略,即便參與也不會(huì)選擇618當(dāng)天。但隨著京東逐漸在雙十一發(fā)力,以及雙方商品結(jié)構(gòu)從各有側(cè)重變成互相傾軋,阿里巴巴也開(kāi)始加入京東的618主戰(zhàn)場(chǎng)。很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),阿里與京東在618的競(jìng)爭(zhēng)螺旋交替上升。2014年,京東在納斯達(dá)克正式上市,618在時(shí)任市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人徐雷的力主之下走向品牌化,618大促也從此前“紅六月”的30天變成20天,并一直延續(xù)至今。當(dāng)年,天貓高調(diào)參加年中大促。2016年,京東將618網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)定位為“品質(zhì)狂歡節(jié)”,宣布與34個(gè)國(guó)際大牌、超過(guò)400家優(yōu)質(zhì)品牌攜手。阿里則明確將“粉絲經(jīng)濟(jì)”作為天貓新的增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí)宣布首屆“天貓618粉絲狂歡節(jié)”啟動(dòng)。2017年,京東攜手各知名企業(yè),構(gòu)筑無(wú)界618聯(lián)盟,線下品牌開(kāi)始加入線上大促。天貓則啟動(dòng)“618理想生活狂歡節(jié)”。2018年,618的主戰(zhàn)場(chǎng)移到線下,京東的盟友包括商超巨頭沃爾瑪、永輝、步步高,阿里的主要線下盟友則為銀泰、大潤(rùn)發(fā)。和雙十一類似,618也成為了各大電商平臺(tái)“秀肌肉”的主要戰(zhàn)場(chǎng),每一個(gè)新興的電商平臺(tái)都試圖在618這樣的流量盛宴分一杯羹。奪命二選一2012年“雙11”之際,阿里發(fā)函表示:近年來(lái)各電子商務(wù)網(wǎng)站積極參與的促銷日“雙十一”,阿里巴巴集團(tuán)于2011年就已經(jīng)注冊(cè)成為商標(biāo),并于2012年審核通過(guò)。經(jīng)阿里巴巴集團(tuán)授權(quán),天貓就“雙十一”商標(biāo)享有專用權(quán),希望各網(wǎng)站不要在廣告、活動(dòng)中用到“雙十一”的字眼,以免承擔(dān)連帶法律責(zé)任。這拉開(kāi)了“二選一”的序幕,2013年6月,媒體報(bào)道天貓平臺(tái)要求商家進(jìn)行“二選一”抉擇,標(biāo)志著該政策從“雙11”延伸到“618”;2015年8月,天貓宣布與迪卡儂、Timberland和Lafuma等20余家國(guó)際品牌簽署獨(dú)家合作協(xié)議,產(chǎn)品只能在天貓平臺(tái)獨(dú)家銷售,這意味著“二選一”行為不僅限于“雙11”、“618”等短暫性的節(jié)日時(shí)點(diǎn),而是成了年度常態(tài)。隨后京東向工商局實(shí)名舉報(bào)阿里進(jìn)行商家“二選一”行為,最終促使《網(wǎng)絡(luò)促銷暫行規(guī)定》的出臺(tái),明文規(guī)定禁止“二選一”行為。然而,相關(guān)法律的出臺(tái)卻依然未能阻止阿里繼續(xù)推行“二選一”行為。2017年6月,淘寶商家爆料阿里繼續(xù)要求商家進(jìn)行“二選一”,并于同年7月被爆逼迫商家簽訂“獨(dú)家合作”協(xié)議。更要引起關(guān)注的是,“二選一”已經(jīng)從以往的明文傳達(dá)到如今的口頭傳達(dá),從明令禁止到暗示執(zhí)行,從提前通知警告到事后直接處罰等。而且對(duì)商家的懲罰力度也正在逐漸加大,以前可能僅僅是在會(huì)場(chǎng)上進(jìn)行撤會(huì)處理,現(xiàn)在則可能以降低搜索權(quán)限、流量劫持、數(shù)據(jù)接口減少進(jìn)行威脅,商家?guī)缀鮿e無(wú)選擇。對(duì)于那些為了高昂流量費(fèi)用苦苦掙扎的中小商家來(lái)說(shuō),這本就不是一個(gè)好的電商時(shí)代,而愈演愈烈的“二選一”難題則讓他們進(jìn)一步淪為電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的炮灰。一家國(guó)內(nèi)知名服飾品牌商劉云(化名)對(duì)《深網(wǎng)》表示:“不發(fā)郵件、不發(fā)微信,二選一不會(huì)給你留下證據(jù),如果拒絕二選一的要求,你付錢購(gòu)買的權(quán)限(如直通車)也不會(huì)直接關(guān)閉,但很多隱性福利將向其他品牌傾斜?!边@個(gè)在服裝行業(yè)已經(jīng)打拼多年的從業(yè)者感慨到:“在大平臺(tái)上,頭部品牌下面的品牌最難以生存,也沒(méi)有成長(zhǎng)空間。”“這很不公平?!边@讓劉云覺(jué)得有一些憤怒,但他對(duì)《深網(wǎng)》表示,對(duì)一些同行的選擇其實(shí)也可以理解:“一些同行,包括我們自己,畢竟還有嚴(yán)苛的銷售任務(wù)擺在眼前,如果沒(méi)有天貓活動(dòng)的支持,說(shuō)不定這些品牌就會(huì)瀕臨崩潰。”據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,在二選一的背后受到傷害最深的是那些中型品牌:“一些垂直品類的小商家,商品不錯(cuò),如果細(xì)心經(jīng)營(yíng),可能一年內(nèi)的的銷量就能從幾千萬(wàn)迅速到一兩個(gè)億,而以下線下的渠道商則差不多能夠做到三五個(gè)億,達(dá)到線下十分之一左右的體量。這些企業(yè)往往占據(jù)行業(yè)的百分比不足兩位數(shù),正處于快速增長(zhǎng)時(shí)期?!边@時(shí)候,二選一競(jìng)爭(zhēng)就來(lái)了,談到這里,劉云也是一臉無(wú)奈:“那些參與二選一的店,往往都是正在快速增長(zhǎng)的店,被打壓,傷害很大?!庇匈Y料顯示目前入住天貓的商戶,其總運(yùn)營(yíng)成本已經(jīng)達(dá)到40%以上,其中廣告費(fèi)占比15%-20%,物流費(fèi)占比5%-8%,平臺(tái)傭金費(fèi)占比5%,倉(cāng)庫(kù)配貨費(fèi)占比5%,人員工資占比10%,若按照50%的毛利計(jì)算,15%到20%的推廣費(fèi)用已經(jīng)是很正常,傳統(tǒng)企業(yè)辛辛苦苦一年做到2個(gè)億,其中4000萬(wàn)就交給了入駐的平臺(tái),基本上是給平臺(tái)打工。在劉云看來(lái),解決二選一的辦法還是要有固定的規(guī)則:“我們商家更希望看到的是各個(gè)平臺(tái)有各個(gè)平臺(tái)自己的合理固定規(guī)則,你不能天天改變。而且這個(gè)規(guī)則不應(yīng)該是有導(dǎo)向性的,服務(wù)好我就愿意在你的平臺(tái)銷售,服務(wù)不好我們就不銷售,品牌方應(yīng)該是一個(gè)被服務(wù)的對(duì)象而不應(yīng)該是一個(gè)被打壓的對(duì)象,不能把品牌當(dāng)做打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工具?!毙聞?shì)力拼多多2017年雙11,有數(shù)據(jù)顯示全國(guó)電商流量淘寶、天貓占66.2%,京東占21.4%,其他12.4%,這其中還包括和阿里達(dá)成戰(zhàn)略合作的蘇寧。盡管以唯品會(huì)、網(wǎng)易嚴(yán)選、當(dāng)當(dāng)為代表的一批電商試圖在這不多市場(chǎng)份額里掘金,但在那幾年中,電商的競(jìng)爭(zhēng)被認(rèn)為大局已定。有傳聞稱,在那幾年中投資人基本不看電商項(xiàng)目。直到拼多多崛起。2015年4月,黃崢擔(dān)任CEO的拼好貨開(kāi)始試運(yùn)營(yíng),7月拼好貨App正式上線,兩個(gè)月后登上蘋果應(yīng)用商店免費(fèi)排行榜第一;2015年底,拼好貨完成了千萬(wàn)美金級(jí)B輪融資,主要投資方為高榕資本與IDG;同年9月,黃崢創(chuàng)辦的游戲公司上海尋夢(mèng)內(nèi)部孵化了另外一個(gè)類似拼團(tuán)項(xiàng)目拼多多;2016年9月,拼好貨與拼多多團(tuán)隊(duì)合并成為新的拼多多,并采用了拼多多的平臺(tái)模式。2017年,拼多多年交易額突破千億,達(dá)到這個(gè)數(shù)字,京東用了10年,淘寶用了5年。2018年7月26日,拼多多成功赴美上市。拼多多財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2018年全年拼多多實(shí)現(xiàn)營(yíng)收131.2億元,同比增長(zhǎng)652.26%;平臺(tái)GMV達(dá)4716億元,同比增長(zhǎng)234%。曾經(jīng)以為流量已枯竭的電商領(lǐng)先者們忽然意識(shí)到還有一個(gè)龐大的市場(chǎng)值得爭(zhēng)取。據(jù)QuestMobile發(fā)布的“下沉市場(chǎng)報(bào)告”顯示,截至2019年3月底,拼多多下沉市場(chǎng)增量月活用戶同比凈增5880萬(wàn)。而據(jù)極光大數(shù)據(jù)顯示,拼多多是年輕群體占比最大的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一,95后、00用戶占比達(dá)43%,規(guī)模超過(guò)1.6億。今年618期間,京東重點(diǎn)發(fā)力四五線城市,推出“城城分現(xiàn)金”等活動(dòng),并以拼購(gòu)模式搶奪下沉市場(chǎng);阿里方面則忽然推出多年來(lái)不溫不火的聚劃算,有數(shù)據(jù)顯示聚劃算今年618近一半訂單來(lái)自下沉市場(chǎng)。天貓618主要負(fù)責(zé)人之一阿里巴巴營(yíng)銷平臺(tái)總經(jīng)理家洛在采訪中表示,“下沉市場(chǎng)是中國(guó)重要的增量市場(chǎng),是中國(guó)消費(fèi)發(fā)展的主要方向?!毙聞?shì)力的加入引發(fā)新一輪圍剿,《財(cái)新》將此評(píng)論為“阿里點(diǎn)殺拼多多”。在2018年年度財(cái)報(bào)發(fā)布后,黃崢發(fā)布了上市后的首份股東信。在股東信中,黃崢選擇將“二選一”行為公開(kāi):“當(dāng)前面臨的‘二選一’會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,但‘長(zhǎng)期獨(dú)家排他’是必然會(huì)被打破,是不可持續(xù)的。大體量的新電商是必然會(huì)出現(xiàn)的,不是現(xiàn)在的拼多多,就是未來(lái)的‘Costco+Disney’?!苯衲?18期間,引發(fā)最大爭(zhēng)議的是微波爐品牌格蘭仕,這也是自拼多多崛起以來(lái),第一家用官方聲明的形式來(lái)對(duì)淘寶天貓公開(kāi)表達(dá)不滿的品牌商。6月17日中午,微波爐品牌商格蘭仕在其官微發(fā)布聲明稱其產(chǎn)品在天貓?jiān)馐芩阉鳟惓?,呼吁天貓“店大不能欺客”。格蘭仕聲明中將搜索異常的原因歸之于對(duì)另一電商平臺(tái)拼多多的拜訪?!鞍菰L拼多多以來(lái),格蘭仕在天貓平臺(tái)的搜索端陸續(xù)出現(xiàn)異常,導(dǎo)致正常銷售遭遇嚴(yán)重影響,經(jīng)過(guò)各方溝通,異常至今未解決。”天貓方面對(duì)此回應(yīng)稱,“在天貓搜索一下就知道了,不存在屏蔽格蘭仕?!?月18日消息,格蘭仕第三次發(fā)布聲明,稱希望天貓公開(kāi)對(duì)話,希望天貓與其聯(lián)系,“呼吁天貓業(yè)務(wù)高層介入,使天貓重回正確軌道?!贬槍?duì)此次二選一事件,拼多多“百億補(bǔ)貼”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人宗輝對(duì)《深網(wǎng)》表示,二選一是電商行業(yè)長(zhǎng)期存在的毒瘤,“短時(shí)間內(nèi)集中發(fā)動(dòng)‘二選一’,是部分電商平臺(tái)犧牲了自己的長(zhǎng)期格局、利益和口碑,來(lái)完成面前的kpi?!彼麍?jiān)稱,“‘二選一’不是挑戰(zhàn),更不是什么‘最大的挑戰(zhàn)’?!?/div>
2019-06-21 09:25:53931 次
閑魚(yú)大家都知道是可以購(gòu)買或者出售一些閑置二手的東西的一款app,是非常實(shí)用的。那么大家知不知道在閑魚(yú)其實(shí)還可以租房子呢?閑魚(yú)有個(gè)專門的頻道就是用來(lái)租房的,您可以在閑魚(yú)上出租房屋或者自己租房子哦。那么閑魚(yú)怎么租房?9.9元任性租是什么?想要在閑魚(yú)上租房子呢,只需要進(jìn)入到閑魚(yú)租房的界面后,然后選擇好您所想要租的那棟房子以后,會(huì)有各種各樣的關(guān)于這個(gè)房屋的詳細(xì)的信息,例如家電或者環(huán)境等等,如果有意向想租的話,點(diǎn)擊我想要。那么就能夠跟房東進(jìn)行交流,然后協(xié)商好住房的信息還有一系列的費(fèi)用問(wèn)題后就可以租房啦。另外在2018年12月24日至12月31日之間呢,閑魚(yú)推出了9.9元任性租的活動(dòng),能夠參與到9.9元任性租以及底價(jià)住好房的活動(dòng)中。9.9元任性租必須是租房合約期限1年及以上,付租的方式也必須是季付或者是以上,那么就能夠享受首月只需要9.9元租金的優(yōu)惠哦。那么底價(jià)住好房則是需要租房的合約期限1年及以上,付租的方式也必須是季付或者是以上,那么具體的折扣比例可以在活動(dòng)的頁(yè)面中查看具體的標(biāo)識(shí),那么就能夠享受全年租金打折的優(yōu)惠了。不過(guò)能夠享受優(yōu)惠的只有帶有活動(dòng)標(biāo)記的房源,如果沒(méi)有標(biāo)識(shí)的話則是不參加此次活動(dòng)的哦。并且呢,如果有些城市如果沒(méi)有看到帶有活動(dòng)標(biāo)識(shí)的房源的話,也有可能是因?yàn)轭A(yù)定的比較快已經(jīng)租完了哦。并且呢,活動(dòng)僅限于首次在公寓進(jìn)行租房的用戶,不包含續(xù)租或者是公寓內(nèi)轉(zhuǎn)租等情況。優(yōu)惠也只限于是房租的優(yōu)惠,其余的費(fèi)用是不包含在優(yōu)惠的范圍內(nèi)的。以及必須在2019年1月10日前完場(chǎng)簽約,不過(guò)您的活動(dòng)優(yōu)惠就會(huì)過(guò)期失效哦。說(shuō)到最后呢,閑魚(yú)的小伙伴們?cè)跒g覽活動(dòng)的時(shí)候查看房源,然后再商品的詳情頁(yè)中點(diǎn)擊進(jìn)入還能夠抽獎(jiǎng)哦。并且有機(jī)會(huì)獲得天貓魔屏等實(shí)物的獎(jiǎng)勵(lì),是不是很給力呢。另外大家在租房的時(shí)候一定要多加小心,凡事多留一個(gè)心眼準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)的。
2019-06-21 09:16:02544 次
出門在外總是計(jì)劃趕不上變化的,那么如果定好了火車票,想要臨時(shí)改簽的話,那么很多的小伙伴就會(huì)考慮的就是在飛豬旅行火車票改簽費(fèi)用是多少呢?需要收費(fèi)嗎?另外就是小編還要額外告訴大家的就是怎么領(lǐng)火車票的紅包?首先要告訴大家的就是如果大家因?yàn)榕R時(shí)的意外需要改簽的話,那么如果您改簽后的新火車票的價(jià)格是高于您原本所定的火車票的原票價(jià)的話,那么肯定是需要您繳納您改簽后高于原票價(jià)的票價(jià)差額的。那么如果您改簽后您的新票價(jià)就等于您之前的原票價(jià)的話,那么就是不需要收取您的任何的費(fèi)用的。那么還有一種情況就是,如果您所選取的改簽后的新車票價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于原車票價(jià)的話,那么雖然飛豬旅行會(huì)退還給您票價(jià)的差額,但是則需要對(duì)原車票價(jià)與新車票價(jià)的差額部分來(lái)收取部分的改簽費(fèi)用。不過(guò)如果您所購(gòu)買的新票距離發(fā)車時(shí)間15天以上的話,那么您的差額就不會(huì)收取您的改簽費(fèi)用。不過(guò)如果您的選擇的是15天或者是15天以內(nèi)但是又在48小時(shí)以上的話,那么則會(huì)收取差額5%的改簽費(fèi);如果您是在48小時(shí)或者是48個(gè)小時(shí)以內(nèi)但是又是24小時(shí)以上的話,那么則會(huì)收取差額10%的改簽費(fèi);如果您選擇的不足24小時(shí)或者是24個(gè)小時(shí)的話,那么就會(huì)收取您差額20%的改簽費(fèi)。如果您是第一次在飛豬旅行中使用12306的賬號(hào)來(lái)進(jìn)行購(gòu)票的話,那么只需要在購(gòu)買火車票的頁(yè)面中的頁(yè)面上方就能夠看到領(lǐng)取紅包的活動(dòng)了,那么您只需要點(diǎn)擊活動(dòng)的頁(yè)面就能夠抽取火車票的紅包然后登陸您的12306的賬號(hào)就可以領(lǐng)取啦,最高的獎(jiǎng)勵(lì)是能夠獲得58元的紅包獎(jiǎng)勵(lì)哦。另外飛豬春運(yùn)主會(huì)場(chǎng)還有更多的優(yōu)惠,這樣出行就更加的優(yōu)惠啦。說(shuō)到最后呢,還要告訴大家的就是在12306中使用支付寶買火車票可以使用花唄分期來(lái)進(jìn)行購(gòu)買了哦。大家都可以來(lái)嘗試一下。
2019-06-20 09:17:00562 次
人生總是充滿了各種各樣的意外的,那么如果您在飛豬旅行購(gòu)買了火車票以后卻發(fā)現(xiàn)您不需要出行了,那么如果您需要退票服務(wù)的話,那么小編就在這簡(jiǎn)單的告訴您有關(guān)于飛豬旅行退票手續(xù)費(fèi)要多少?并且退票的規(guī)則是什么呢?首先呢,大家要知道退票的手續(xù)費(fèi)是按照您的發(fā)車時(shí)間來(lái)階段性的收取您的手續(xù)費(fèi)的。那么首先告訴大家的就是如果您是在購(gòu)買了火車票以后距離您的發(fā)車時(shí)間超過(guò)了15天以上不過(guò)并不包含于15天。那么您在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行退票的話,是不會(huì)收取您任何的手續(xù)費(fèi)用的。那么如果您在購(gòu)買了火車票后,距離您的發(fā)車時(shí)間是兩天以上并且在十五天或者是十五天以內(nèi)的話,那么小編在這告訴大家則會(huì)收取您百分之五的手續(xù)費(fèi)。如果您是在發(fā)車時(shí)間的一天也就是24個(gè)小時(shí)以上兩天或者是兩天以內(nèi)話,您申請(qǐng)退票則會(huì)收取您百分之十的手續(xù)費(fèi)用哦。如果您是在發(fā)車時(shí)間的24個(gè)小時(shí)之內(nèi)產(chǎn)生了退票的操作的話,則會(huì)收取您百分之二十的手續(xù)費(fèi)用,比例還是非常的高的,那么費(fèi)用就會(huì)比較高昂。那么如果您在距離開(kāi)始時(shí)間兩天以上但是在十五天以內(nèi)進(jìn)行了火車票改簽或者是變更您的目的地站點(diǎn)的話,那么如果您在改簽后距離發(fā)車的時(shí)間15天以上的話,那么就算您退票還是會(huì)收取您百分之5的手續(xù)費(fèi),所以大家要格外的注意哦。那么小編要告訴大家格外注意的一點(diǎn)就是,如果您的火車票是在春運(yùn)期間的話,那么如果您想要退票不論是哪個(gè)時(shí)間段都是會(huì)收取您百分之二十的手續(xù)費(fèi)用的。所以大家在春運(yùn)期間的話購(gòu)買火車票就要格外的注意哦。并且要告訴大家的就是,如果您已經(jīng)在自動(dòng)取票機(jī)或者是火車站里面已經(jīng)取出了您的紙質(zhì)的火車票的話,那么就不能夠在進(jìn)行退票的操作了。如果您選擇訂票的時(shí)候是送票上門的服務(wù)的話,那么您雖然無(wú)法辦理在線的退票,但是您可以攜帶您購(gòu)票時(shí)所填寫的身份證信息的身份證去火車站來(lái)進(jìn)行退票的處理就可以了。說(shuō)到最后要告訴大家的就是,如果大家要進(jìn)行退票的話,那么也要注意時(shí)間哦。只能夠在每天的6點(diǎn)到23點(diǎn)之間才能夠進(jìn)行退票的操作,因?yàn)槠溆嗟臅r(shí)間鐵路的部門都會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù),那時(shí)候就是不可以退票的哦。
2019-06-20 09:15:44405 次
很多沒(méi)有買房還需要租房子住的朋友,其實(shí)租房費(fèi)用對(duì)大家來(lái)說(shuō)是一筆不小的開(kāi)支。特別是剛畢業(yè)的朋友,薪水不是太高的情況下,各項(xiàng)花銷下來(lái)有點(diǎn)入不敷出的感覺(jué),所以大家都想使用一個(gè)可以提前支付的平臺(tái)來(lái)進(jìn)行房租的預(yù)付。這不因?yàn)橹Ц秾毣▎h支持淘寶購(gòu)物付費(fèi),所以很多人就在想閑魚(yú)也是阿里旗下的產(chǎn)品,在閑魚(yú)租房可以用花唄嗎?接下來(lái)就和小編一起了解下。目前閑魚(yú)平臺(tái)上的所以交易都不支持使用花唄支付的,所以在咸魚(yú)上租房子肯定也是不可以用花唄支付的。因?yàn)橄挑~(yú)上的商家與買家的區(qū)別不是很大。雖然也有一些專業(yè)的賣家,但是畢竟閑魚(yú)平臺(tái)的定位,就是針對(duì)廣大的買家朋友來(lái)處理一些閑置商品的平臺(tái),如果對(duì)閑魚(yú)開(kāi)通花唄,那么非法套現(xiàn)這件事,將更加猖狂,所以閑魚(yú)使用花唄,是不可能實(shí)現(xiàn)的操作,目前是這樣的。而花唄是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的依托于場(chǎng)景的信用消費(fèi)工具,用戶在消費(fèi)時(shí),可以使用花唄的額度,享受“先消費(fèi),后付款”的購(gòu)物體驗(yàn)。產(chǎn)品特點(diǎn)如下:1.當(dāng)月買,下月再還款(淘寶天貓交易時(shí)除部分淘寶旅行、充值、電影票等特定類目外為確認(rèn)收貨后下月還款,其他平臺(tái)交易時(shí)下單付款后下月還款)。2.免費(fèi)使用消費(fèi)額度購(gòu)物(若使用花唄分期購(gòu),買家需按商家設(shè)定的費(fèi)率,承擔(dān)指定費(fèi)用)。3.還款方便,支持支付寶自動(dòng)還款。了解了以上內(nèi)容之后,相信大家對(duì)支付寶花唄也有一個(gè)新的認(rèn)識(shí),對(duì)于閑魚(yú)平臺(tái)的付費(fèi)方式也有了明確的認(rèn)識(shí)。大家想要使用支付寶花唄還是直接在線下實(shí)體店消費(fèi)或者是在淘寶購(gòu)物使用吧。想要了解更多這方面的資訊,請(qǐng)持續(xù)關(guān)注淘寶雜談版塊的內(nèi)容更新!
2019-06-19 09:32:56540 次
日前,社交電商新秀美咕網(wǎng)宣布,截止2019年6月16日,美咕網(wǎng)實(shí)現(xiàn)日GMV破五百萬(wàn)元的成績(jī)。同時(shí),其創(chuàng)始人蕭風(fēng)(楊勛忠)向一起惠透露,為了在今年618打出漂亮的一戰(zhàn),美咕網(wǎng)啟動(dòng)了數(shù)萬(wàn)個(gè)社群同步推廣平臺(tái)活動(dòng),并將社群中的用戶升級(jí)為會(huì)員,通過(guò)會(huì)員進(jìn)行二次裂變,預(yù)計(jì)在6月份能完成百萬(wàn)級(jí)新增付費(fèi)會(huì)員。美咕小程序首頁(yè)據(jù)悉,美咕網(wǎng)主要針對(duì)二到五線城市女性用戶,是一個(gè)從美妝領(lǐng)域切入的社交電商平臺(tái)。其通過(guò)S2b2C模式,上游打通美妝品牌方,下游對(duì)接小b分銷商,深度服務(wù)C端用戶。截止目前,美咕已獲得兩輪數(shù)千萬(wàn)級(jí)別的投資,其背后股東包括茵曼母公司匯美集團(tuán)和梅花創(chuàng)投。“美咕目前主要是以會(huì)員在社群的推廣以及自裂變?yōu)橹鳌F脚_(tái)也會(huì)通過(guò)網(wǎng)紅直播、內(nèi)容傳播等方式增加自己的流量和知名度。此次參戰(zhàn)618也是希望通過(guò)大促活動(dòng)影響到更多專業(yè)的社群推手團(tuán)隊(duì)來(lái)加入美咕網(wǎng)?!笔掞L(fēng)向一起惠解釋了美咕網(wǎng)加入618大戰(zhàn)的原因。他指出,通過(guò)對(duì)今年618的觀察,發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)電商已出現(xiàn)增速放緩的趨勢(shì),眾多電商在今年都打著“下沉”牌來(lái)拓展市場(chǎng)。但淘寶、京東等傳統(tǒng)電商的下沉肯定會(huì)影響到類似拼多多這樣的社交電商在三四線城市的發(fā)展。因此,社交電商的突圍之路在于差異化的定位?!懊拦揪W(wǎng)本身的定位是以美為導(dǎo)向的美妝社交電商平臺(tái),和泛購(gòu)物網(wǎng)站有很大的差異化。我們的用戶以二三線城市的年輕女性為主,這類消費(fèi)人群恰恰擁有愛(ài)美、愛(ài)分享美的屬性。這是美咕網(wǎng)可避開(kāi)傳統(tǒng)電商的鋒芒的一個(gè)差異化的點(diǎn)。我們認(rèn)為,618是一個(gè)很好的宣傳契機(jī),有機(jī)會(huì)迎來(lái)業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng)。”蕭風(fēng)向一起惠談到,傳統(tǒng)電商和社交電商在這次618最大的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)在于對(duì)用戶的競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年第一季度,全國(guó)網(wǎng)上零售額為22379億元,同比增長(zhǎng)15.3%,雖然增速仍高于社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng),但較往年的高增長(zhǎng)明顯放緩。傳統(tǒng)電商渠道增速大幅度放緩,而社交電商的增速將會(huì)大幅度增加?!澳阕屑?xì)觀察可以發(fā)現(xiàn),此次618,傳統(tǒng)電商仍然是聚焦于廣告手段結(jié)合數(shù)字營(yíng)銷的方式,雖在社交方面做了一定的嘗試,但離真正的社交電商還差很遠(yuǎn),商業(yè)模式上也存在差異?!笔掞L(fēng)表示,傳統(tǒng)電商的廣告形式是中心化的,而社交電商平臺(tái)廣告形式是去中心化的。傳統(tǒng)電商需要為中心化流量渠道付出高額的廣告費(fèi)用,再將廣告成本轉(zhuǎn)嫁到品牌商以及消費(fèi)者身上。而社交電商是將每個(gè)消費(fèi)者變成傳播者,讓用戶成為流量渠道以及貨架,再將付給廣告商的廣告成本一部分返給消費(fèi)者,一部分用來(lái)作為平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。在蕭風(fēng)看來(lái),社交電商是平民的狂歡,是每一個(gè)普通消費(fèi)者價(jià)值的崛起?!懊拦揪W(wǎng)的社交電商邏輯是先社交再電商,通過(guò)社群關(guān)系和推薦機(jī)制,幫助社群與新用戶形成強(qiáng)關(guān)系進(jìn)行互動(dòng),然后再通過(guò)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)讓消費(fèi)者買單?!毙掠脩敉ㄟ^(guò)社群了解平臺(tái)和商品,通過(guò)購(gòu)物體驗(yàn)平臺(tái)的產(chǎn)品和服務(wù),通過(guò)參拼團(tuán)活動(dòng)享受分享賺錢的福利,當(dāng)分享達(dá)到一定階段,就可以進(jìn)行會(huì)員升級(jí)。用戶成為會(huì)員后,美咕網(wǎng)會(huì)為其提供重度服務(wù),并在海量的商品中精選出適合的產(chǎn)品推薦給會(huì)員或者粉絲社群。而對(duì)于會(huì)員和社群的維護(hù),美咕網(wǎng)有聯(lián)盟、合伙人以及運(yùn)營(yíng)商體系來(lái)不同程度地負(fù)責(zé)社群的管理和維護(hù)。每個(gè)運(yùn)營(yíng)商的下一級(jí)都有自己的超級(jí)會(huì)員組織,每個(gè)超級(jí)會(huì)員就是一個(gè)社群的群主,日常的群維護(hù)就是由這些群主來(lái)進(jìn)行的。社群也擁有管理規(guī)范、激勵(lì)措施以及會(huì)員晉升等制度,通過(guò)高層群帶動(dòng)會(huì)員群的方式進(jìn)行一級(jí)一級(jí)向下管理?!吧缛翰恢乖谟脩艋?dòng)與維護(hù)方面起作用,在平臺(tái)與品牌商合作方面也發(fā)揮著重要作用。”蕭風(fēng)指出,美咕網(wǎng)一方面構(gòu)建自己的公域流量體系,開(kāi)放給所有合作品牌商按照供貨價(jià)或者傭金方式進(jìn)行結(jié)算,沒(méi)有任何其他廣告費(fèi),另一方面則利用自己的社群運(yùn)營(yíng)體系,幫助品牌商共同構(gòu)建一個(gè)屬于自己的私域流量池,讓平臺(tái)跟品牌之間、公域跟私域之間進(jìn)行無(wú)縫打通。“打破了傳統(tǒng)電商收租+廣告的模式,也比現(xiàn)有的其他社交電商平臺(tái)更開(kāi)放包容?!彼孕诺卣f(shuō)道。
2019-06-17 09:30:32649 次
提到支付寶不知道大家會(huì)想到什么呢?反正小編首先想到的就是每天都會(huì)在樓下的早餐店就會(huì)使用支付寶支付來(lái)進(jìn)行購(gòu)買早餐啦。那么對(duì)于支付寶卡有什么用,不知道小伙伴們都用過(guò)并且了解嗎?那么支付寶卡的用處呢,就是可以使用支付寶卡來(lái)進(jìn)行天貓商城或者是淘寶購(gòu)物的時(shí)候來(lái)進(jìn)行使用,并且還能夠進(jìn)行有線電視的繳費(fèi)或者是水電費(fèi)、煤氣費(fèi)的繳納。除了這些還能夠進(jìn)行固話寬帶的繳費(fèi)、教育類的繳費(fèi)或者是手機(jī)的充值都是可以的。還有要注意的就是一張的支付寶卡只能夠綁定唯一的一個(gè)支付寶賬號(hào)。并且呢,支付寶卡也是有使用期限的,一張支付寶卡的使用期限的計(jì)算是由生效的那天的算起一共能夠使用的時(shí)間為36個(gè)月,也就是3年哦。那么小編還要告訴小伙們最重要的一點(diǎn)就是,支付寶卡是不能夠進(jìn)行提現(xiàn)的哦。支付寶卡只能夠進(jìn)行網(wǎng)上的購(gòu)物或者是來(lái)進(jìn)行各種費(fèi)用的繳納,如果不小心發(fā)生意外需要進(jìn)行退款的話,那么使用支付寶卡來(lái)進(jìn)行支付的金額會(huì)原路的退回到您的支付寶卡內(nèi),成為您的購(gòu)物余額,您可以在下次購(gòu)物的時(shí)候繼續(xù)來(lái)進(jìn)行使用,但是不可以提現(xiàn)哦。還有就是如果您使用支付寶卡來(lái)進(jìn)行支付的話,還能夠跟和銀行卡、集分寶、紅包等一起使用。那么如果不小心有退款的情況發(fā)生的話,那么退款的順序會(huì)按照銀行卡-余額-支付卡(購(gòu)物卡)-集分寶-紅包的順序來(lái)進(jìn)行退回哦。說(shuō)到最后,小編要很遺憾的告訴大家的就是,如今的支付寶卡已經(jīng)不在發(fā)售了哦。不過(guò)如果您有支付寶的卡話也不用擔(dān)心,依舊還是能夠使用的,并且使用的期限也不會(huì)改變,大家不用擔(dān)心哦。
2019-06-14 09:53:24427 次
6月14日消息,億邦動(dòng)力獲悉,跨境電商出口小包沒(méi)有申報(bào)數(shù)據(jù),賣家不僅面臨罰稅風(fēng)險(xiǎn),還無(wú)法陽(yáng)光結(jié)匯,而1210保稅出口模式的出現(xiàn)正解決了碎片化訂單存在的一系列問(wèn)題?!澳壳拔覀儨y(cè)通這個(gè)模式已經(jīng)有大半年了,現(xiàn)在一天可以達(dá)到2萬(wàn)單,預(yù)計(jì)三個(gè)月內(nèi)一天訂單量可以達(dá)到80萬(wàn)單。”深圳智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)金保通創(chuàng)始人Julie說(shuō)道。從市場(chǎng)情況看,做跨境物流的服務(wù)商數(shù)量不少,然而有意識(shí)做1210模式的服務(wù)商數(shù)量卻極少,有這種意識(shí)的服務(wù)商又缺乏強(qiáng)大的系統(tǒng)和物流體系,所以1210模式雖能做到陽(yáng)光合規(guī),但也需要一定的門檻。陽(yáng)光合規(guī)在1210模式之前,跨境電商出口小包訂單面臨的主要問(wèn)題就是不規(guī)范、不透明、不真實(shí)。億邦動(dòng)力了解到,此前,很多賣家沒(méi)有所謂的報(bào)關(guān)單據(jù),無(wú)法退稅,因?yàn)槭褂玫氖?灰色清關(guān)"模式。(灰色清關(guān)是指出口商為了避開(kāi)復(fù)雜的通關(guān)手續(xù),將各項(xiàng)與通關(guān)有關(guān)的事宜交由專門的清關(guān)公司處理的一種通關(guān)方式。一些所謂"清關(guān)公司",幫助出口電商以低于法定水平的關(guān)稅進(jìn)入某國(guó)市場(chǎng)并負(fù)責(zé)履行通關(guān)手續(xù)、收取稅款,但一般不向出口商提供報(bào)關(guān)單據(jù)。)Julie告訴億邦動(dòng)力,1210模式下,客戶需要提供真實(shí)的數(shù)據(jù),可以通過(guò)金保通CCKS加密技術(shù),將線下到線上整個(gè)流程做到可監(jiān)控可追溯。如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程瀏覽生產(chǎn)線,商品包裝,車輛運(yùn)輸?shù)囊曨l,即時(shí)了解商品,運(yùn)輸?shù)那闆r,質(zhì)量數(shù)據(jù),生成數(shù)據(jù),物料信息。另外,視頻錄像可保留在海關(guān)指定云端,方便管理調(diào)閱?!斑@種情況下,就可以為賣家提供合規(guī)出口申報(bào)數(shù)據(jù)?!敝档米⒁獾氖?,1210模式測(cè)通具體會(huì)對(duì)于跨境電商帶來(lái)以下好處:第一,可以幫助跨境電商完成1.0向2.0升級(jí),即從粗放式向品牌化發(fā)展,向數(shù)字貿(mào)易方向發(fā)展;第二,有利于跨境電商產(chǎn)品的規(guī)范化,物流信息可以做到可視化和可追溯,幫助企業(yè)杜絕目的港清關(guān)風(fēng)險(xiǎn),合理合法的自由退換貨及回國(guó)返修,提升售后服務(wù)以及客戶體驗(yàn)度;第三,可以取得兩地海關(guān)的信任,充分利用海外國(guó)家之間、區(qū)域之間的貿(mào)易優(yōu)惠政策,合理合法的免稅或者減稅進(jìn)入目的國(guó)市場(chǎng)銷售。幫助跨境電商企業(yè)極大地降低整合成本,形成產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。壁壘據(jù)悉,在金保通測(cè)通1210模式之前,鄭州,許昌,廣州等地也有服務(wù)商測(cè)通了該模式。Julie稱,和其他服務(wù)商相比,金保通在價(jià)格、備貨、時(shí)效和通關(guān)上存在一些差別。價(jià)格:一般有1210模式的服務(wù)商只提供報(bào)關(guān),做不了整個(gè)閉環(huán),金保通將提供整體物流解決方案,而已過(guò)港費(fèi)用較低。備貨:一般1210采用整進(jìn)散出方式,先將大量貨物備到保稅區(qū),而金保通則可以做到無(wú)需備貨,貨物可從跨境電商自有倉(cāng)庫(kù)完成分揀包裝。時(shí)效:無(wú)論什么類目以及多少個(gè)SKU,金保通1210模式通關(guān)只需要2-4個(gè)小時(shí),市場(chǎng)平均時(shí)間需要半天到一天左右。通關(guān)方式:通關(guān)前,金保通已經(jīng)將數(shù)據(jù)導(dǎo)給海關(guān),這樣一來(lái)就可以采用跨境快速通關(guān),解決一線關(guān)口查驗(yàn)耗時(shí)長(zhǎng)的問(wèn)題,只會(huì)偶爾抽查。而市場(chǎng)上一般都采取一體化通關(guān),一線關(guān)口需要查驗(yàn)?!爱?dāng)然,做這件事是有門檻的?!盝ulie稱,“從2012年創(chuàng)立開(kāi)始,金保通在做傳統(tǒng)國(guó)際物流,2013年轉(zhuǎn)型做電商物流,2018年開(kāi)始轉(zhuǎn)型做智慧物流,即需要融入科技到系統(tǒng)里面,金保通的CCKS加密技術(shù),即‘一物一碼’‘一碼一密’,無(wú)法仿制,這是我們的專利?!薄霸谀J?、系統(tǒng)以及技術(shù)打通的情況下,金保通接下來(lái)就是和各大電商平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,直接從電商平臺(tái)同步貿(mào)易訂單,確保貿(mào)易訂單的真實(shí)性,并且一站式管理多家電商平臺(tái)?!盝ulie補(bǔ)充說(shuō)道。9610和1210值得注意的是,在各大服務(wù)商還未測(cè)通1210出口模式之前,跨境電商小包出口訂單主要依靠9610模式解決。據(jù)悉,9610是將小包裹分散形成訂單來(lái)出口報(bào)關(guān)和退稅,但是存在一些問(wèn)題,比如訂單非常零散,需要集中報(bào)關(guān)和退稅,這會(huì)存在一定的難度,因?yàn)檫M(jìn)項(xiàng)稅和出口的產(chǎn)品很難一一對(duì)應(yīng),加上電商的SKU很多,品類也很多,報(bào)關(guān)流程就需要把每個(gè)產(chǎn)品在海關(guān)備案,企業(yè)也要備案,平臺(tái)也要備案,所以就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)比較混亂。在Julie看來(lái),9610實(shí)行期間并未能從中真正意義上解決跨境電商碎片化訂單陽(yáng)光合規(guī)問(wèn)題,但是1210出口(特殊區(qū)域出口)和9610出口(跨境貿(mào)易電子商務(wù))并不能單純的說(shuō)孰優(yōu)孰劣,兩者都是用清單的模式進(jìn)行出口貨物的申報(bào),都支持退稅和不退免征的申報(bào)。同時(shí),兩種模式各自針對(duì)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景又不同:9610出口在監(jiān)管上較1210出口更靈活,特別是針對(duì)不退稅的商品,可以做到簡(jiǎn)化申報(bào),即可以依據(jù)海關(guān)編碼前四位來(lái)進(jìn)行清單商品申報(bào),對(duì)于電商不退稅的商品,申報(bào)的難度有所降低。但如果是退稅商品,兩種模式都要求嚴(yán)格申報(bào),即按照準(zhǔn)確的10位海關(guān)編碼來(lái)申報(bào),所以,這種情況下兩種模式勢(shì)均力敵。另外,由于1210出口是在特殊區(qū)域?qū)嵤?,所以,以下?yōu)勢(shì)是9610無(wú)法比擬的:1、退貨:電商通過(guò)1210方式出口的貨物,可以退回保稅區(qū)進(jìn)行重新清理、維修、包裝后再銷售,這樣一來(lái),國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)和人工也相對(duì)便宜,可以節(jié)約成本。2、各種貿(mào)易屬性貨物的混裝:電商的某些商品是跟加工貿(mào)易企業(yè)采購(gòu)的,這些商品只能是出口后才能交付電商使用,而1210可以實(shí)現(xiàn)電商一般貿(mào)易貨物和加工貿(mào)易貨物在保稅區(qū)完成打包后,再出口。傳統(tǒng)做法下,一般有兩種方式,一是出口到香港,在香港打包,但倉(cāng)租和人工貴;二是“加工貿(mào)易商品一日游”,即電商重新進(jìn)口后再次根據(jù)需求出口,兩個(gè)方式操作都略顯復(fù)雜。3、拼柜:電商的FBA貨物可以跟一些對(duì)時(shí)效要求不高的包裹共同拼柜,通過(guò)海運(yùn)送至目的地港口后再分撥。4、買全球、賣全球:電商境外采購(gòu)的貨物,可以進(jìn)入保稅區(qū)存放,然后根據(jù)需要,可以將產(chǎn)品以包裹的方式清關(guān)后寄遞給境內(nèi)外的客戶。這樣,既減少了通關(guān)單的麻煩,也節(jié)省了關(guān)稅,減少賣家資金的占用。Julie稱,總體而言,如果針對(duì)退稅商品,1210更能滿足電商客戶多方面的需求。
2019-06-14 09:50:46504 次
從幾人規(guī)模到上百人規(guī)模,國(guó)內(nèi)為跨境電商提供獨(dú)立站建站工具的服務(wù)平臺(tái)數(shù)十年浮沉終漸壯大。(以下為獨(dú)立站提供建站工具的平臺(tái)都統(tǒng)稱為獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái))“獨(dú)立站從2007年開(kāi)始在國(guó)內(nèi)興起,但是當(dāng)時(shí)很多賣家賣仿品,生意越做越窄,2012年至2014年,國(guó)內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)的數(shù)量也越來(lái)越少。”國(guó)內(nèi)最早專注于跨境電商的自建站平臺(tái)Ueeshop創(chuàng)始人Marco說(shuō)道。而在這段時(shí)期,部分獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)也開(kāi)始升級(jí)并建立自己的核心壁壘。摒棄開(kāi)源系統(tǒng)據(jù)悉,2007年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)還在使用開(kāi)源系統(tǒng),如Magento,IMCART等,一人至十幾人的團(tuán)隊(duì)規(guī)模遍地開(kāi)花。然而,隨著賣家的需求增多,開(kāi)源系統(tǒng)的弊端也逐漸凸顯。Marco告訴一起惠,獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)使用開(kāi)源系統(tǒng)有兩個(gè)問(wèn)題:一是沒(méi)辦法掌握核心技術(shù),只能幫助客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的安裝以及后期的皮膚修改;二是如果開(kāi)源系統(tǒng)存在很多bug,平臺(tái)沒(méi)有辦法進(jìn)行修復(fù)?!爱?dāng)時(shí)大家還沒(méi)有品牌服務(wù)商的概念,市場(chǎng)上都在做技術(shù)外包業(yè)務(wù),相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)公司做廣告服務(wù),包括Ueeshop最初也是做技術(shù)服務(wù)和開(kāi)發(fā),直到2014年才開(kāi)始升級(jí)為SaaS平臺(tái)。”Marco說(shuō)道。以技術(shù)為核心做產(chǎn)品研發(fā)迭代很快,那些被淘汰的服務(wù)平臺(tái)要么沒(méi)有自己核心的技術(shù),要么對(duì)市場(chǎng)不是很敏銳,要么就是服務(wù)做得不好,導(dǎo)致用戶的留存率很低,“目前Ueeshop的用戶留存率可以達(dá)到60%?!钡侨绻脚_(tái)單從工具的角度出發(fā),如提供建站和開(kāi)發(fā)服務(wù),就很難做大,所以,最終都是往平臺(tái)轉(zhuǎn)型做?!暗寝D(zhuǎn)型的過(guò)程卻不是一件易事?!盡arco解釋說(shuō)道:“目前國(guó)內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)一般都是靠收取建站和開(kāi)發(fā)費(fèi)用作為主要收入,但是這個(gè)數(shù)字是有限的,加上獲客成本高,增長(zhǎng)很吃力,轉(zhuǎn)型做平臺(tái)的話,就需要和賣家的營(yíng)銷、支付、物流等掛鉤,當(dāng)這些收入大于工具收入時(shí),平臺(tái)就算轉(zhuǎn)型成功?!敝档米⒁獾氖?,國(guó)外很多獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)收取傭金。Marco稱,目前來(lái)看國(guó)內(nèi)服務(wù)平臺(tái)還未到達(dá)那個(gè)階段,主要因?yàn)槠脚_(tái)收取傭金也需要一定的門檻,包括支付通道和牌照等問(wèn)題。需求驅(qū)動(dòng)下的“優(yōu)勝劣汰”平臺(tái)在謀求轉(zhuǎn)變的同時(shí),獨(dú)立站賣家的需求也開(kāi)始發(fā)生三點(diǎn)明顯變化。第一,越來(lái)越多的賣家會(huì)開(kāi)始測(cè)爆品,因?yàn)槠鹆枯^快。一類是做得比較好的賣家,選品到Facebook媒介循環(huán)測(cè)試,測(cè)中之后可以日出百單;另一類是以前只做平臺(tái)不懂營(yíng)銷的賣家,對(duì)于投放廣告比較陌生,運(yùn)營(yíng)起來(lái)相對(duì)困難。第二,一些賣家對(duì)打造品牌的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)。Marco告訴一起惠,獨(dú)立站賣家以前只關(guān)注轉(zhuǎn)化,出產(chǎn)品幾乎沒(méi)有要求,只要回報(bào)率高。而現(xiàn)在,很多賣垂直品類的賣家開(kāi)始考慮做品牌?!耙郧白鰻I(yíng)銷賣家只需要專注轉(zhuǎn)化率,而做品牌前期無(wú)法計(jì)算投入產(chǎn)出比,需要賣家具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光以及情懷,想和做是兩碼事。”Marco補(bǔ)充說(shuō)道,“我理解的品牌就是一個(gè)網(wǎng)站產(chǎn)生足夠的復(fù)購(gòu)率,因?yàn)槠放苾r(jià)值主要體現(xiàn)在產(chǎn)品溢價(jià)和復(fù)購(gòu)率上?!钡谌?,賣家在資金的流動(dòng)方面會(huì)越來(lái)越緊張,因?yàn)檠嚎顣?huì)越來(lái)越多。目前,平臺(tái)上可以達(dá)到每月10萬(wàn)美元流水的賣家較多。Marco稱,無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)都無(wú)法在資金上為賣家提供幫助,但是國(guó)內(nèi)服務(wù)平臺(tái)可以憑借本地化以及免傭的優(yōu)勢(shì)幫助賣家做個(gè)性化運(yùn)營(yíng)。Ueeshop現(xiàn)階段的計(jì)劃主要是圍繞大客戶去開(kāi)展,希望把大客戶經(jīng)驗(yàn)帶給更多的中小客戶,從而滿足賣家日益變化的需求。Ueeshop某品類獨(dú)立站賣家告訴一起惠,其在遇到好的功能時(shí),也會(huì)和Ueeshop平臺(tái)提出建議,開(kāi)發(fā)并實(shí)現(xiàn)這樣的功能。“隨著賣家需求不斷增多,兩三年之后肯定會(huì)有一款更好用的獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)脫穎而出,就像Magento被取代是一個(gè)道理?!鄙鲜鲑u家說(shuō)道。增量市場(chǎng)現(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)還未形成一家獨(dú)大的局面,基于目前的市場(chǎng)環(huán)境,獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)潛在用戶的市場(chǎng)增量空間還很大。上述獨(dú)立站賣家告訴一起惠,之前其主要通過(guò)速賣通平臺(tái)銷售,由于利潤(rùn)空間小,從2014年開(kāi)始轉(zhuǎn)做獨(dú)立站。從經(jīng)營(yíng)模式上看,獨(dú)立站主要分為兩類:一是做零售,二是做小額B2B。此前有部分賣家從阿里巴巴國(guó)際站轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站B2B業(yè)務(wù),目前獨(dú)立站做B2B生意的占比較大。從運(yùn)營(yíng)方式上看,獨(dú)立站也主要分為兩種:一是上述測(cè)爆品方法,另一類是有供應(yīng)鏈基礎(chǔ)的賣家做垂直類網(wǎng)站。其中,爆品的出單成本較低,需要考慮測(cè)試周期,而垂直類網(wǎng)站出單成本在一段時(shí)間較為固定。“我們?cè)谵D(zhuǎn)型的時(shí)候也綜合對(duì)比了很多服務(wù)平臺(tái),主要考慮因素就是成本問(wèn)題,如合作之后是否還需要請(qǐng)懂編程的技術(shù)人員,各方面收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用,還有就是地域性?!鄙鲜霆?dú)立站賣家說(shuō)道?!爸赃x擇國(guó)內(nèi)的獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái),主要是因?yàn)樗目刹僮餍院妥杂尚愿笠恍??!盡arco稱,從歷史數(shù)據(jù)來(lái)看,第三方平臺(tái)轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站的賣家類型較為多見(jiàn),工廠轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站的賣家也越來(lái)越多,除了作為外貿(mào)和跨境電商拓展渠道的一種方式,獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)的潛在用戶增量市場(chǎng)也愈發(fā)明顯,“現(xiàn)在有一個(gè)趨勢(shì),即國(guó)內(nèi)天貓?zhí)詫氋u家也開(kāi)始做獨(dú)立站了?!睂?duì)此,上述賣家表示,國(guó)內(nèi)淘寶天貓賣家直接轉(zhuǎn)做獨(dú)立站可能比較難,一是他們很難重視,二是現(xiàn)在的廣告費(fèi)用日益增加,是2014年的4到5倍,現(xiàn)階段入局較為困難。
2019-06-12 09:51:53684 次
1919在酒類零售業(yè)深耕多年,現(xiàn)有店鋪1000余家,且該數(shù)字還在不斷增加中。被公認(rèn)為酒類新零售行業(yè)的老大,離去年10月阿里巴巴宣布向1919戰(zhàn)略投資20億元并持股29%成為1919第二大股東的日子不過(guò)半年,1919著手新零售改革也交出了成績(jī)單:接入阿里商業(yè)操作系統(tǒng)后,1919天貓官方旗艦店的銷售額增長(zhǎng)73%,流量增長(zhǎng)121%,粉絲數(shù)增長(zhǎng)85%。1919在餓了么的流量從2萬(wàn),增長(zhǎng)至26萬(wàn),增長(zhǎng)13倍;日訂單量由95單提升至5044單,增長(zhǎng)52倍;轉(zhuǎn)化率由2.4%提升至21%,增長(zhǎng)7.75倍。1919在餓了么的有菜業(yè)務(wù),自1月15日正式產(chǎn)生訂單起,至5月23日,累計(jì)已產(chǎn)生25個(gè)有菜城市店訂單,共計(jì)產(chǎn)生訂單15959個(gè)已支付完結(jié)且配送完成訂單;通過(guò)有菜平臺(tái)共帶來(lái)1657705元GMV。倉(cāng)店一體化去年底開(kāi)始,1919接入阿里商業(yè)操作系統(tǒng),最直觀的改變是門店功能和店員角色都變得豐富了。酒水銷售門店兼?zhèn)}庫(kù)功能,店員變身快遞員,用電動(dòng)車送酒給客戶,從下單到客戶收到貨,全程可做到19分鐘送達(dá),這是1919在新零售變革中最明顯的變化。酒類這個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)至今電商滲透率不足5%,19分鐘送達(dá)滿足了消費(fèi)者在酒類銷售中的即時(shí)消費(fèi)場(chǎng)景。1919董事長(zhǎng)楊陵江向一起惠說(shuō)到,店員在上班期間80%時(shí)間是賦閑的,利用這個(gè)空閑時(shí)間店員可以做物流配送員,主要負(fù)責(zé)周圍三公里配送。送貨時(shí)速提升,消費(fèi)者更愿意消費(fèi)了。而這一改變的基礎(chǔ)在于阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)與1919系統(tǒng)的打通。楊陵江稱,最開(kāi)始的1919電商模式有兩套系統(tǒng),用戶在線上下完訂單后,需要在另一套系統(tǒng)里查到用戶的會(huì)員等級(jí),不同等級(jí)會(huì)對(duì)應(yīng)不同的價(jià)格,確定價(jià)格后再查看門店庫(kù)存,最終進(jìn)行人工匹配,這一整套流程下來(lái)操作麻煩,且時(shí)效性差。通過(guò)阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)賦能,阿里云打通了底層技術(shù),讓所有數(shù)據(jù)統(tǒng)一到中臺(tái),實(shí)現(xiàn)了會(huì)員識(shí)別、庫(kù)存數(shù)識(shí)別以及價(jià)格波動(dòng)識(shí)別,訂單處理的延誤率不到1%。現(xiàn)在,1919每天2萬(wàn)張訂單分布在全國(guó)600多個(gè)城市,60%左右的訂單能實(shí)現(xiàn)19分鐘送達(dá)。重構(gòu)消費(fèi)場(chǎng)景1919的新零售模式已經(jīng)成為行業(yè)標(biāo)桿。有趣的是,在1919大刀闊斧進(jìn)行線上銷售探索時(shí),曾被稱為“行業(yè)公敵”?!拔覀兪亲钕冗M(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)銷售的,對(duì)行業(yè)的沖擊非常大。傳統(tǒng)的經(jīng)銷商業(yè)態(tài)都是在這個(gè)城市做代理,甚至在這個(gè)區(qū)域做代理,或者只能給幾家餐廳供貨。但是互聯(lián)網(wǎng)讓大家變得沒(méi)有邊界了?!睏盍杲@樣描述電商給酒類零售帶來(lái)的影響。傳統(tǒng)經(jīng)銷商的客戶路徑范圍小,而互聯(lián)網(wǎng)可以無(wú)限擴(kuò)大邊徑,更大范圍的觸達(dá)客戶,讓酒類零售的開(kāi)疆?dāng)U土成為可能。除了被同行視為搶客戶的串貨商,在酒品售價(jià)上1919又扔下了一枚炸彈。楊陵江說(shuō)到,“我們線上售價(jià)面向全國(guó)消費(fèi)者,信息不再封閉,這也擊破了傳統(tǒng)零售商封閉的價(jià)格。比如曾經(jīng)一年雙十一我們一瓶茅臺(tái)加五糧液做活動(dòng)的價(jià)格是1111元,而線下很多地方要賣1700多元。”線上售賣帶來(lái)的酒品價(jià)格信息透明化,將本不明朗的酒水價(jià)格擺到了明面,使傳統(tǒng)經(jīng)銷商感受到深層威脅。這段時(shí)間,1919受到了行業(yè)的一致封殺。而酒類新零售的到來(lái)正是為線上線下對(duì)立關(guān)系的破冰找到了突破口。通過(guò)阿里商業(yè)操作系統(tǒng)賦能,線上線下銷售從對(duì)立變?yōu)榉止??!熬茝S從傳統(tǒng)的反對(duì)電商、封殺電商,到自己做電商,到最后和線下的結(jié)合,我覺(jué)得帶來(lái)了整個(gè)生態(tài)的和平?!睏盍杲f(shuō)到?!?919所有的線上訂單,包括APP訂單、天貓訂單、餓了么訂單,全部回到線下門店,也就是說(shuō)線下覺(jué)得線上搶走他們線上訂單的日子沒(méi)有了。”線上訂單全部回到線下,并利用線下門店做前置倉(cāng),帶給客戶的是物流配送的快捷體驗(yàn)?!罢麄€(gè)行業(yè)提配送時(shí)都以分鐘計(jì),同行被我們帶動(dòng)都提20分鐘、30分鐘。”楊陵江稱,1919的新零售模式帶來(lái)了了酒類零售行業(yè)的變革,同時(shí)也為酒類零售創(chuàng)造了新的消費(fèi)場(chǎng)景?!坝行┛腿说讲蛷d跟朋友吃飯,原本不喝酒的,突然說(shuō)我們喝點(diǎn)酒啊?;蛘呓裉鞄У氖瞧咸丫?,突然來(lái)了一個(gè)長(zhǎng)者,他只喝白酒。再或者吃飯時(shí)只帶了三瓶酒,大家喝不夠了,酒店酒又貴,這些場(chǎng)景就會(huì)想到我們?!睏盍杲f(shuō),1919為酒類零售創(chuàng)造了新的消費(fèi)場(chǎng)景?!半m然這些消費(fèi)場(chǎng)景不是經(jīng)常發(fā)生,但只要發(fā)生一次讓消費(fèi)者用過(guò)我們的服務(wù),我就能改變他消費(fèi)的習(xí)慣。“楊陵江對(duì)1919帶給消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)充滿了信心。新零售模式輸出酒類新零售將線上線下的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合,達(dá)到增加效率和降低成本的目的,這也是新零售旺盛生命力的根源所在。現(xiàn)在,1919還將自己的新零售模式對(duì)外復(fù)制輸出,百威、洋河等酒水品牌相繼試水?!拔覀円呀?jīng)慢慢促進(jìn)廠家改變,百威的天貓官方旗艦店原來(lái)不賣一聽(tīng)啤酒,是6聽(tīng)起賣。因?yàn)橐宦?tīng)才6元錢,加上包材分揀人工,成本太高了?!睏盍杲f(shuō)到。隨著1919模式的接入,消費(fèi)者可以在百威官方旗艦店買到一聽(tīng)的啤酒了。“百威所有的訂單都切到1919前置倉(cāng)了,通過(guò)我們的系統(tǒng),共享我們的門店?!睏盍杲@樣說(shuō)到。百威與1919的合作解決了之前酒水零售“物流時(shí)效和人力的高成本,且不能滿足即時(shí)性消費(fèi)場(chǎng)景的痛點(diǎn)。楊陵江稱,新零售模式的輸出為酒類零售帶來(lái)了兩個(gè)方面的改變。一是銷售數(shù)據(jù)的獲取。“原來(lái)廠家只有一批經(jīng)銷商的售賣數(shù)據(jù),但沒(méi)有一批經(jīng)銷商賣給二批經(jīng)銷商以及終端的數(shù)據(jù)。我們接入后,廠家每天可以看到,配送酒的餐廳、時(shí)間、種類、價(jià)格等各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。”系統(tǒng)的打通使品牌獲得了較之以往更全面的數(shù)據(jù)。同時(shí),系統(tǒng)數(shù)據(jù)為品牌酒商在各種營(yíng)銷決策中提供了不可或缺的依據(jù)。比如在智慧門店開(kāi)設(shè)前,可提前做好開(kāi)店數(shù)據(jù)模型。此數(shù)據(jù)模型通過(guò)分析包括在某區(qū)域內(nèi)買過(guò)酒的消費(fèi)者買酒的品種,消費(fèi)者畫像,來(lái)判斷零售店選址,匹配銷售的酒品,并提前做好年銷售額預(yù)測(cè)。運(yùn)營(yíng)人員開(kāi)店后只需在經(jīng)營(yíng)時(shí)不斷優(yōu)化調(diào)整策略即可。1919新零售模式帶來(lái)的第二點(diǎn)改變是物流?!拔覀兡玫狡放频挠唵危苯訌膸?kù)房送到終端,就不需要再入原來(lái)一批經(jīng)銷商的庫(kù)房,進(jìn)出庫(kù)五道環(huán)節(jié)全部省掉?!睏盍杲f(shuō)到。除了因縮短物流環(huán)節(jié)節(jié)省人工費(fèi)用外,最關(guān)鍵的是品牌廠商擔(dān)心的串貨問(wèn)題再也不會(huì)發(fā)生了。廠家的酒經(jīng)1919的物流直接送到終端,與傳統(tǒng)的經(jīng)銷商流通方式比,品牌廠家可追溯酒水流向的源頭,實(shí)現(xiàn)了管理的扁平化。目前,1919還拿下了水井坊、五糧液等酒類品牌的數(shù)字轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,未來(lái)還將有更多的品牌接入這一模式。
2019-06-11 09:36:19797 次
電商小程序是微信的一大特色優(yōu)勢(shì),以前的電商就是電商,開(kāi)店需要專門的APP來(lái)操作,而微信小程序和電商融合之后,用戶想開(kāi)店都不用交押金,那么電商小程序免費(fèi)開(kāi)店的步驟有哪些呢?登陸微信公眾號(hào)平臺(tái),點(diǎn)擊注冊(cè)小程序,然后填寫郵箱和密碼,注意,這里填寫的郵箱必須沒(méi)有注冊(cè)過(guò)公眾平臺(tái)、開(kāi)放平臺(tái)和企業(yè)號(hào),而且沒(méi)綁定個(gè)人號(hào),登錄郵箱,查收激活郵件,點(diǎn)擊激活鏈接,然后選擇主體類型。這里要注意四點(diǎn),一是電商類小程序在注冊(cè)的時(shí)候必須要選擇“企業(yè)”這個(gè)主體類型,微信認(rèn)證費(fèi)是300元,復(fù)用公眾號(hào)資質(zhì)注冊(cè)小程序賬戶免費(fèi),還是小程序微信需自行申請(qǐng)開(kāi)通,并且所有小程序必須要經(jīng)過(guò)微信審核才能發(fā)布。第一個(gè)選擇的企業(yè)類型帳號(hào)有兩種驗(yàn)證方式,一個(gè)就是如果公司注冊(cè)的話肯定是需要用公司的對(duì)公賬戶來(lái)給騰訊打款的,這個(gè)主要是為了驗(yàn)證主體身份,而打款信息在主題信息后是可以查看到的,還有一種驗(yàn)證方法就是用微信認(rèn)證來(lái)驗(yàn)證主體身份,不過(guò)這個(gè)認(rèn)證需要繳納300元的認(rèn)證費(fèi)用,而且在認(rèn)證前部分小程序功能是暫時(shí)無(wú)法使用的。然后就是填寫管理員的信息了,填寫完成之后點(diǎn)擊確認(rèn),這個(gè)就是就已經(jīng)完成注冊(cè)流程了,如果選擇公司對(duì)公賬戶打款,那么就根據(jù)頁(yè)面的提示向指定的銀行賬號(hào)匯入指定金額,要注意一點(diǎn)就是這個(gè)匯款是有時(shí)限的,必須要十天內(nèi)完成,否則注冊(cè)失敗,如果是選擇微信認(rèn)證驗(yàn)證的話就需要在完成注冊(cè)流程之后盡快去進(jìn)行微信認(rèn)證,因?yàn)樵谖⑿耪J(rèn)證完成之前部分功能暫時(shí)不能使用的。開(kāi)通微信支付:如果之前沒(méi)有注冊(cè)過(guò)微信支付商戶號(hào),你需要新開(kāi)通一個(gè),如從未申請(qǐng)過(guò)微信支付商戶號(hào)或者需要重新申請(qǐng)商戶號(hào)的,請(qǐng)?jiān)谛〕绦蚝笈_(tái)選擇“新申請(qǐng)”,小程序注冊(cè)成功后,登錄微信后臺(tái),菜單選擇:微信支付-支付申請(qǐng),要注意的是,小程序必須先通過(guò)微信認(rèn)證才能申請(qǐng)開(kāi)通微信支付,按提示填寫申請(qǐng)資料,等待微信審核,耗時(shí)約1至5天。當(dāng)然如果是之前注冊(cè)過(guò)微信支付的商家賬戶,那么你可以直接使用已經(jīng)有了的微信支付商戶號(hào),以上就是電商小程序免費(fèi)注冊(cè)的流程以及一些注意事項(xiàng)了,對(duì)小程序電商有興趣的小伙伴感慨來(lái)參與吧。
2019-06-11 09:30:40531 次
傲基商品上架京東精選正式進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一起惠發(fā)現(xiàn),跨境電商品牌傲基的一款藍(lán)牙耳機(jī)已上架至京東精選,標(biāo)志著傲基電商正式進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。資料顯示,傲基電商經(jīng)營(yíng)跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù),主要通過(guò)Amazon、eBay、Wish、速賣通等第三方銷售平臺(tái)以及自建銷售網(wǎng)站,把中國(guó)制造產(chǎn)品直接銷售給國(guó)外消費(fèi)者。目前,傲基電商已將累計(jì)近60萬(wàn)個(gè)SKU的商品銷往歐洲、北美、澳洲、中東等全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。根據(jù)2018年的財(cái)報(bào)顯示,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收50.76億元,同比增長(zhǎng)35.83%。報(bào)告顯示,傲基實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)2.865億元,同比增長(zhǎng)7.48%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額2.871億元,同比增長(zhǎng)7.96%;實(shí)現(xiàn)歸屬于掛牌公司股東的凈利潤(rùn)2.49億元,同比增長(zhǎng)5.58%。今年4月,基于公司當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,并綜合考慮公司所處發(fā)展階段及長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃等因素,傲基電商正式退出新三板。eBay將僅顯示成本效益最佳運(yùn)送服務(wù)選項(xiàng)eBay日前發(fā)布公告稱,自2019年5月28日起,eBay將改進(jìn)物品詳情頁(yè)面,以及優(yōu)化買家購(gòu)買體驗(yàn)。現(xiàn)在,eBay將僅顯示送達(dá)速度成本效益俱佳的運(yùn)送服務(wù)選項(xiàng),且隱藏其他價(jià)格更高的選項(xiàng)。eBay稱,此次改進(jìn)目的在于使買家能夠快速選擇符合其需求的運(yùn)送服務(wù),而賣家無(wú)需針對(duì)本次變更采取任何行動(dòng)。賣家指定的默認(rèn)運(yùn)送選項(xiàng),將始終顯示在物品詳情頁(yè)面和搜索結(jié)果頁(yè)面,且永遠(yuǎn)不會(huì)被刪除。值得注意的是,本次變更僅適用于端到端物流選項(xiàng)(Ship-to-home)服務(wù),不適用于“在線購(gòu)買+門店自提”(BuyOnlinePickUpinStore,“BOPIS”)或“本地自提”(LocalPickup)服務(wù)。另外,如果eBayGuaranteedDelivery運(yùn)送選項(xiàng)的運(yùn)送速度和費(fèi)用,與非eBayGuaranteedDelivery運(yùn)送選項(xiàng)的相同,eBay將優(yōu)先顯示eBayGuaranteedDelivery運(yùn)送選項(xiàng)。轉(zhuǎn)正或淘汰:跨境外匯支付持牌企業(yè)生死時(shí)刻一起惠了解到,國(guó)家外匯管理局于4月29日已經(jīng)發(fā)布了《支付機(jī)構(gòu)外匯業(yè)務(wù)管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),明確了支付機(jī)構(gòu)開(kāi)展外匯業(yè)務(wù)時(shí)的多項(xiàng)管理要求。與此同時(shí),國(guó)家外匯管理局規(guī)定了《辦法》實(shí)施前參與跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)的支付機(jī)構(gòu)需要按照《辦法》要求,在7月29日前向注冊(cè)地國(guó)家外匯管理局分局、外匯管理部進(jìn)行名錄登記。但據(jù)某家正申請(qǐng)名錄登記的支付機(jī)構(gòu)表示,本次名錄登記的材料遞交最終截止時(shí)間或定在6月末,距今不到一個(gè)月時(shí)間。這也意味著并不是所有參與跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)的支付機(jī)構(gòu)均一定能獲得名錄登記。eBay曝光2019年核心戰(zhàn)略布局在今日的“eBay大賣家高峰會(huì)議”上,eBay國(guó)際跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)執(zhí)行總裁兼大中華區(qū)CEO林奕彰表示,賣家要進(jìn)行全球布局,來(lái)分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)。他表示,賣家要通過(guò)建立自身品牌、提升產(chǎn)品品質(zhì)、完善合規(guī)化運(yùn)營(yíng)等途徑來(lái)提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。在今年,林奕彰稱,eBay主要會(huì)在三個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)戰(zhàn)略布局。戰(zhàn)略一、創(chuàng)新跨境物流直郵方案。郵政資費(fèi)上漲使超低貨值輕小件的國(guó)際遞送成本一直在上升,為了解決超低貨值輕小件的貨物國(guó)際遞送的成本難題,在峰會(huì)上,eBay宣布推出SpeedPAKLite,這也是去年推出的跨境物流直郵方案SpeedPAK的延伸。據(jù)悉,SpeedPAKLite專門遞送重量不超過(guò)750克的小件物品,遞送實(shí)效為12—14個(gè)工作日。其已經(jīng)于5月22日開(kāi)啟英國(guó)路向,并將陸續(xù)推出包含美國(guó)、德國(guó)、澳洲、加拿大等路向的服務(wù)。一起惠了解到,由于美國(guó)宣布退出萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)的的決定,導(dǎo)致UPC將被迫于2019年9月前修改其國(guó)際郵資協(xié)議,導(dǎo)致郵政資費(fèi)上漲。據(jù)林奕彰估計(jì),其它發(fā)達(dá)國(guó)家也有可能效仿美國(guó)郵政的做法。對(duì)于此,eBay于去年推出了SpeedPAK國(guó)際遞送商業(yè)解決方案,來(lái)大框架幫助賣家應(yīng)對(duì)今后的跨境物流巨變。為了保證合規(guī),以便賣家在清關(guān)時(shí)有穩(wěn)定的通過(guò)時(shí)效和較低查驗(yàn)率,SpeedPAK在國(guó)內(nèi)分揀中心就會(huì)對(duì)包裹進(jìn)行安全掃描,會(huì)違反進(jìn)出口國(guó)海關(guān)規(guī)定或不符合航空運(yùn)輸安全規(guī)定的商品、以及仿牌貨物等侵權(quán)產(chǎn)品會(huì)被攔截和退回。從而確保SpeedPAK在海關(guān)等各個(gè)渠道獲得良好的信用記錄,保障合規(guī)物品可以獲得穩(wěn)定的通關(guān)效率。據(jù)悉,經(jīng)過(guò)去年一年的運(yùn)營(yíng)和調(diào)整,SpeedPAK現(xiàn)已覆蓋目的地市場(chǎng)達(dá)到49個(gè),并開(kāi)通了國(guó)內(nèi)55個(gè)城市的攬收及自送點(diǎn)投遞服務(wù),近期又在這個(gè)基礎(chǔ)上新增了145個(gè)城市的自送點(diǎn)投遞服務(wù),基本已囊括國(guó)內(nèi)所有城市。戰(zhàn)略二、將加強(qiáng)賣家保護(hù)政策。eBay今年已主動(dòng)移除超20萬(wàn)個(gè)不良買家申訴,5萬(wàn)個(gè)不良買家負(fù)面評(píng)。在今年第三季度,其還將上線新的機(jī)制,可無(wú)損恢復(fù)賣家賬號(hào)。此外,林奕彰也指出,為了加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和海關(guān)查驗(yàn)侵權(quán)產(chǎn)品的力度,美國(guó)已簽署了反侵權(quán),打擊假貨的行政命令。對(duì)于此,Bay啟動(dòng)了eBayVERO項(xiàng)目,來(lái)保護(hù)賣家知識(shí)產(chǎn)權(quán)。其還與美國(guó)律師所GBC達(dá)成協(xié)議,就有關(guān)法院的首個(gè)臨時(shí)限制令,將不要求凍結(jié)eBay賣家賬戶?!百u家必須要重視產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán),做到稅務(wù)合規(guī)、完善產(chǎn)品認(rèn)證?!绷洲日谜f(shuō)道。戰(zhàn)略三、新自有支付體系的市場(chǎng)布局。在今年,eBay自主支付體系將擴(kuò)大到德國(guó)市場(chǎng);2020年,進(jìn)一步擴(kuò)大到英國(guó)、澳洲,法意西等市場(chǎng);到2021年,將對(duì)所有賣家包括CBT開(kāi)放使用。據(jù)悉,德國(guó)是繼美國(guó)之后,eBay推行自主管理支付體系的第二個(gè)國(guó)家,eBay可為其平臺(tái)上的用戶提供包括信用卡、ApplePay,GooglePay和PayPal等支付選項(xiàng)。此外,林奕彰稱,eBay還將繼續(xù)提升其海外倉(cāng)服務(wù)體驗(yàn)。如今跨境電商賣家也會(huì)有假海外倉(cāng)的現(xiàn)象,這也說(shuō)明了跨境電商市場(chǎng)存在稅收和法律隱患。林奕彰表示,賣家虛報(bào)海外倉(cāng),這對(duì)合法合規(guī)的賣家極不公平,同時(shí)也給買家?guī)?lái)了極差的物流體驗(yàn),損害了買家的信任感。所以,eBay將堅(jiān)決杜絕假倉(cāng)現(xiàn)象,為賣家創(chuàng)造公平公正的平臺(tái)環(huán)境。目前,eBay推出了“Fast&Free"服務(wù)推升海外倉(cāng)銷售。在美國(guó)和英國(guó),其當(dāng)?shù)刭u家平均配送時(shí)效可達(dá)4天,澳大利亞可達(dá)5天。今年,eBay將繼續(xù)推動(dòng)中國(guó)賣家品牌建設(shè)、產(chǎn)業(yè)帶挖掘、跨境電商人才等三個(gè)方面的建設(shè):一、百?gòu)?qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃eBay于2018年7月正式公布“百?gòu)?qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃”,旨在通過(guò)與各地政府的合作,幫助具有優(yōu)勢(shì)制造資源的區(qū)域性企業(yè)集群提供開(kāi)拓海外市場(chǎng)的新通路。而在2019年,除了跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為成熟的東部沿海地區(qū)外,“eBay百?gòu)?qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃”將探索中西部地區(qū)及二三線城市,與當(dāng)?shù)卣狭?,盤活當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)資源。二、E青春人才培養(yǎng)計(jì)劃2018年末,eBay推出“E青春”高校人才培養(yǎng)項(xiàng)目,旨在發(fā)揮eBay自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì),提供產(chǎn)學(xué)一體化復(fù)合型跨境電商人才的培養(yǎng)。截止目前,“E青春”項(xiàng)目已經(jīng)在全國(guó)二十多所高校實(shí)現(xiàn)落地。今年eBay也將繼續(xù)為跨境電商人才培養(yǎng)提供從行業(yè)輔導(dǎo)、教材支撐體系、到行業(yè)實(shí)踐和職場(chǎng)對(duì)接的支持。三、eBay啟動(dòng)“燈塔計(jì)劃”今年4月,eBay宣布全面啟動(dòng)旨在為中國(guó)賣家“出?!北q{護(hù)航的“燈塔計(jì)劃”,通過(guò)一系列活動(dòng),幫助賣家對(duì)接優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源,解決選品難題,同時(shí)幫中國(guó)產(chǎn)品和中國(guó)品牌通過(guò)零售出口渠道拓展更多市場(chǎng)。預(yù)計(jì)2019年,eBay“燈塔計(jì)劃“將按月度推出不同品類主題活動(dòng)(全年8場(chǎng)以上),包括電子,家居園藝,汽摩配件,健康美容,B&I商業(yè)及工業(yè),運(yùn)動(dòng)健身等。網(wǎng)易考拉全國(guó)最大保稅倉(cāng)開(kāi)倉(cāng)作為目前網(wǎng)易考拉全國(guó)規(guī)模最大、自動(dòng)化程度最高的跨境智慧保稅倉(cāng)在寧波出口加工區(qū)開(kāi)倉(cāng)。據(jù)了解,網(wǎng)易考拉1號(hào)倉(cāng)總計(jì)容面積達(dá)34萬(wàn)平方米,可滿足超過(guò)6000萬(wàn)件商品的存儲(chǔ)需求,跨境訂單處理能力可達(dá)每日30萬(wàn)件,一年可處理超過(guò)1億件跨境訂單。據(jù)悉,網(wǎng)易考拉1號(hào)倉(cāng)項(xiàng)目于2015年啟動(dòng),也是網(wǎng)易考拉在國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)布局投入最多、規(guī)模最大、自動(dòng)化水平最高的戰(zhàn)略項(xiàng)目。1號(hào)倉(cāng)由4個(gè)可分可合的獨(dú)立倉(cāng)庫(kù)和1個(gè)辦公區(qū)域組成。獨(dú)立倉(cāng)庫(kù)通過(guò)環(huán)形穿梭車系統(tǒng)和托盤式提升機(jī)實(shí)現(xiàn)水平和垂直方向的物流自動(dòng)化輸送。通過(guò)部署包括多層穿梭車、環(huán)形穿梭車、自動(dòng)化包裹分揀機(jī)、箱式輸送設(shè)備等智能化倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)備,倉(cāng)儲(chǔ)效率相較于普通跨境倉(cāng)庫(kù)可提升30%。此外,網(wǎng)易考拉1號(hào)倉(cāng)全面采用自主研發(fā)的WMS管理系統(tǒng)。作為整個(gè)跨境智慧倉(cāng)的“大腦中樞”,該系統(tǒng)涵蓋電商業(yè)務(wù)全流程,可調(diào)度6大子系統(tǒng),涵蓋30多種類型,3400余臺(tái)設(shè)備,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)IoT+大數(shù)據(jù)的智能算法,動(dòng)態(tài)調(diào)整倉(cāng)內(nèi)各工位的任務(wù)分配。目前,網(wǎng)易考拉1號(hào)倉(cāng)的1、4號(hào)庫(kù)正處于試運(yùn)營(yíng)階段,其他倉(cāng)庫(kù)預(yù)計(jì)在今年竣工驗(yàn)收通過(guò)后將陸續(xù)投入使用。助力20萬(wàn)賣家發(fā)展業(yè)務(wù)eBay新出貸款計(jì)劃日前eBay與桑坦德銀行達(dá)成了一項(xiàng)合作,桑坦德投資的Asto應(yīng)用將為eBay中小賣家提供資金服務(wù)。據(jù)悉,eBay和桑坦德銀行合作計(jì)劃將為賣家提供現(xiàn)金流貸款,并助力20萬(wàn)eBay賣家發(fā)展業(yè)務(wù),目前該功能還未正式開(kāi)放使用。一起惠了解到,桑坦德銀行即西班牙國(guó)際銀行有限公司(SantanderCentralHispanoS.A.),成立于1857年,總部位于西班牙北部的桑坦德。網(wǎng)易考拉測(cè)試短視頻薦物頻道“考拉ONE物”日前,網(wǎng)易考拉宣布全面上線短視頻薦物頻道“考拉ONE物”。據(jù)網(wǎng)易考拉方面介紹,與泛娛樂(lè)化短視頻不同,“考拉ONE物”定位“精品購(gòu)物指南”,通過(guò)30秒的短視頻,直觀展現(xiàn)商品的外觀、用法、使用效果、場(chǎng)景等,打造“品質(zhì)、好玩、有用”的短視頻薦物頻道跨境電商易佰網(wǎng)絡(luò)擬被上市企業(yè)收購(gòu)日前,上市企業(yè)湖南華凱文化創(chuàng)意股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“華凱創(chuàng)意”)發(fā)布公告稱正在籌劃發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購(gòu)買資產(chǎn)并募集配套資金。一起惠據(jù)易佰網(wǎng)絡(luò)官方介紹,深圳市易佰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2011年,總部位于深圳,在東莞、武漢、成都、義烏設(shè)有分公司。其主要經(jīng)營(yíng)和發(fā)展多元化的互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易,為全球消費(fèi)者及商家提供一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的全球商品貿(mào)易整合供應(yīng)鏈服務(wù),現(xiàn)已在海外市場(chǎng)建立了銷售網(wǎng)絡(luò),自動(dòng)對(duì)接各電商平臺(tái)的智能ERP系統(tǒng)管理,全球供應(yīng)鏈管理模式,讓優(yōu)質(zhì)中國(guó)制造產(chǎn)品共享到全球各地。在2018年,易佰網(wǎng)絡(luò)銷售額近20億元,團(tuán)隊(duì)增至近2000人。
2019-06-10 09:21:19519 次
6月5日消息,一起惠日前獲悉,國(guó)產(chǎn)品牌七匹狼也開(kāi)始玩社交分銷了,旗下的“小七快賺”小程序已于5月27日正式上線。小七快賺基本玩法據(jù)悉,小七快賺是七匹狼電商事業(yè)部基于大趨勢(shì)推出的孵化型微分銷小程序,通過(guò)分銷裂變,實(shí)現(xiàn)快速拓客,構(gòu)建口碑營(yíng)銷模式。據(jù)一起惠了解,七匹狼電商自營(yíng)小程序“小七快賺”上線四天,會(huì)員數(shù)量就突破10000位,合伙人數(shù)位5818位。此外,5月27日10點(diǎn)47分12秒完成首單,支付單數(shù)達(dá)506件,最高訂單金額1211元。七匹狼電商市場(chǎng)負(fù)責(zé)人劉峰向一起惠介紹小七快賺,從小程序系統(tǒng)本身的體驗(yàn)而言,它跟目前市場(chǎng)主流的分銷小程序差異不大。它的目標(biāo)用戶是個(gè)體消費(fèi)者,運(yùn)行邏輯是引導(dǎo)用戶利用日常生活的碎片化時(shí)間,輕松成為品牌分銷合伙人,繼而發(fā)展自己的分銷體系。小七快賺與別的電商平臺(tái)最大的不同在于它沒(méi)有對(duì)平臺(tái)商品采用統(tǒng)一的抽傭方式,而是通過(guò)商品規(guī)劃,針對(duì)每一款商品特點(diǎn)來(lái)靈活設(shè)置不同的抽傭比例。據(jù)了解,用戶通過(guò)微信搜索“小七快賺”或掃描小程序碼直接進(jìn)到小程序,綁定手機(jī)號(hào),點(diǎn)擊“同意協(xié)議”即可成為分銷商,前往分銷中心“我的錢包”能夠看到賬戶有20元紅包。但此時(shí)這20元還不能直接提現(xiàn)到微信,小七快賺后臺(tái)規(guī)定最低提現(xiàn)金額為50元,用戶需分享商品賺取傭金,當(dāng)傭金達(dá)到50元,可提現(xiàn)到微信。另外,在前期推廣中,小七快賺規(guī)定,截止2019年6月30日前,用戶可免費(fèi)成為分銷合伙人,而此后加入則需要繳納399元費(fèi)用。一起惠了解到,小七快賺的分銷商賺取傭金的方法有三種方式:一、總傭金比例占商品售價(jià)的10%~40%;二、直接分享商品給他人,他人成功交易,“我”能賺傭金(占總傭金的7成);三、發(fā)展下級(jí),下級(jí)賣貨,“我”也能賺取傭金(占總傭金的3成)。此外,用戶可以直觀看到一件商品自己能賺多少錢——在商品價(jià)格右側(cè)顯示著“賺N元”。而如果想知道下級(jí)賣出一款商品自己能賺多少,可通過(guò)商品價(jià)格右側(cè)顯示的“賺N元”,將N除以0.7再乘以0.3,就能得出自己所賺的金額。關(guān)于小七快賺的商品邏輯,劉峰認(rèn)為,基于大趨勢(shì)下推出的孵化型微分銷項(xiàng)目,勢(shì)必要考量如何短期內(nèi)被大眾所接受,引導(dǎo)其參與和互動(dòng),搶占市場(chǎng)先機(jī)?!拔覀?cè)陧?xiàng)目前期將通過(guò)策略性讓利舉措,靈活制定抽傭政策,將最大的利益賦予合伙人?!蓖瑫r(shí),劉峰指出,目前小七快賺的商品更多是基于品牌自身應(yīng)季產(chǎn)品的互動(dòng),T恤是七匹狼電商渠道進(jìn)入夏季的優(yōu)勢(shì)銷售品類。為何要做社交電商七匹狼電商市場(chǎng)負(fù)責(zé)人劉峰向一起惠說(shuō)明了進(jìn)入社交電商領(lǐng)域的原因。由于許多傳統(tǒng)品牌共同面臨著進(jìn)店流量貴、話題創(chuàng)新難、拉新成本高、客群互動(dòng)弱,人群固化和渠道固化的市場(chǎng)環(huán)境,許多品牌急需沖破困局尋求發(fā)展。社交電商正是在這種環(huán)境下的一種符合新時(shí)期市場(chǎng)需求特征的商業(yè)模式創(chuàng)新。劉峰進(jìn)一步表示:“社交電商黑馬拼多多利用社交電商屬性進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,活躍用戶量已超京東,于18年登陸納斯達(dá)克,與京東、天貓成為三足鼎立的局面。除了拼多多之外,會(huì)員制電商平臺(tái)云集也于今年上市。同時(shí),貝店、環(huán)球捕手等幾家也異軍崛起,還有幾十家社群電商,也是風(fēng)起云涌。許多服裝業(yè)品牌同行也躍躍欲試,均陸續(xù)推出自己的社交類平臺(tái)。在行業(yè)格局的求變、同行業(yè)的爭(zhēng)搶奪食下,我們也需要積極求變和迎接挑戰(zhàn),突破困局盡早搶占市場(chǎng)先機(jī)?!睋?jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,七匹狼品牌創(chuàng)立于1990年,先后經(jīng)歷4輪融資,于2004年登陸深圳證券交易所,成為中國(guó)首家上市的男裝公司。事實(shí)上,早在2012年底,七匹狼就在各大電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)了自己的旗艦店,并且針對(duì)不同的電商平臺(tái)分別開(kāi)設(shè)了不同的渠道。以線上線下結(jié)合的全新銷售模式,來(lái)改變銷售業(yè)績(jī)下滑的情況。如今,在互聯(lián)網(wǎng)力量的推動(dòng)下,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越多元化,傳統(tǒng)服裝服飾品牌們需要融入更多具有新鮮感、內(nèi)涵的元素和不斷尋找新方向來(lái)獲取業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)及搶占年輕市場(chǎng)。第一階段的重要目標(biāo):拉新和留存用戶談到小七快賺的發(fā)展,劉峰毫不掩飾:“大量拉新和留存用戶基數(shù)是我們第一階段的重要目標(biāo)。基于這點(diǎn),沒(méi)有捷徑,我們將繼續(xù)通過(guò)策略性的讓利舉措去引導(dǎo)用戶關(guān)注和傳播。同時(shí)拓寬產(chǎn)品類別,去構(gòu)建生活場(chǎng)景化模式,提供更多產(chǎn)品選擇,提升用戶黏性?!眲⒎逭J(rèn)為,傳統(tǒng)品牌行業(yè)推行人人分銷模式挑戰(zhàn)難度是很大的。因?yàn)樗鼘⑼耆嵏才c消費(fèi)者的傳統(tǒng)互動(dòng)形式和運(yùn)營(yíng)思維,需要走近用戶、深入用戶并用他們聽(tīng)得懂的業(yè)務(wù)邏輯去引導(dǎo)其關(guān)注。而社交電商最大的特點(diǎn)是泛大眾化,去中心化,甚至是去品牌化的互動(dòng),社會(huì)全員均可參與。談未來(lái)時(shí),劉峰一直在強(qiáng)調(diào)需要關(guān)注當(dāng)前小七快賺具備哪些優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)。七匹狼電商在過(guò)去的12年里,積累了豐富的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于線上平臺(tái)全鏈路的推廣,不管是系統(tǒng)數(shù)據(jù)支持,供應(yīng)鏈體系,物流倉(cāng)儲(chǔ)體系,售后服務(wù)支持,社群營(yíng)銷推廣等均具備一定的運(yùn)作優(yōu)勢(shì)。“我們發(fā)起這個(gè)項(xiàng)目也需要提高思維格局,核心目標(biāo)不只是基于庫(kù)存商品的互動(dòng),不在于給七匹狼電商業(yè)務(wù)本身帶來(lái)多少利益,我們更希望通過(guò)這個(gè)小程序平臺(tái)的推廣,迎合大趨勢(shì),拓寬產(chǎn)品類別,突破服裝界線,通過(guò)會(huì)員進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳和推廣,搶占市場(chǎng)份額?!眲⒎逑蛞黄鸹荼硎?。
2019-06-06 09:13:09741 次
支付寶和微信是目前使用得最多的移動(dòng)支付工具,通過(guò)它們來(lái)購(gòu)物支付是不要收取任何手續(xù)費(fèi)的。不過(guò),如果是提現(xiàn),微信方面會(huì)收取一筆微信提現(xiàn)手續(xù)費(fèi),不知道支付寶提現(xiàn)是否要收手續(xù)費(fèi)呢?我們一起來(lái)看看具體的情況吧。支付寶轉(zhuǎn)賬到銀行卡和賬戶余額提現(xiàn)兩個(gè)業(yè)務(wù)要收費(fèi),具體規(guī)則如下:個(gè)人用戶:同一身份證下的多個(gè)實(shí)名賬戶終身共享2萬(wàn)元基礎(chǔ)免費(fèi)額度(含轉(zhuǎn)賬到銀行卡、賬戶余額提現(xiàn)),超過(guò)額度后超出金額按照0.1%收取服務(wù)費(fèi),最低0.1元/筆。企業(yè)用戶:不受此次收費(fèi)政策影響,收費(fèi)策略保持不變。溫馨提示:1.如您的基礎(chǔ)免費(fèi)額度使用完結(jié)后,實(shí)名用戶可在支付寶客戶端操作轉(zhuǎn)賬到卡及提現(xiàn)時(shí)使用螞蟻積分兌換更多免費(fèi)額度;2.以上收費(fèi)規(guī)則不對(duì)這些業(yè)務(wù)生效:從余額寶頁(yè)面操作轉(zhuǎn)出到卡、轉(zhuǎn)賬到支付寶賬戶。多久到賬?實(shí)時(shí)提現(xiàn):申請(qǐng)之后,款項(xiàng)立刻到達(dá)您的銀行賬戶。(實(shí)時(shí)提現(xiàn)只支持個(gè)人類型賬戶)普通提現(xiàn)如下:這個(gè)需要分是個(gè)人的還是企業(yè)的,不同的用戶時(shí)間不同具體如下:個(gè)人用戶:(除了中國(guó)銀行,都是兩天到賬)支持銀行提現(xiàn)時(shí)間中國(guó)工商銀行2天到賬(包括申請(qǐng)當(dāng)天)中國(guó)建設(shè)銀行中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行深圳發(fā)展銀行中國(guó)民生銀行廣發(fā)銀行中國(guó)光大銀行上海浦東發(fā)展銀行交通銀行招商銀行杭州銀行興業(yè)銀行中信銀行中國(guó)銀行3天到賬(不包括申請(qǐng)當(dāng)天),節(jié)假日順延公司用戶:1-2個(gè)工作日雖然支付寶提現(xiàn)需要手續(xù)費(fèi),大家也不用太過(guò)擔(dān)心,支付寶是有支付寶提現(xiàn)免費(fèi)額度的,也就是說(shuō),在這個(gè)額度之內(nèi),是不需要支付手續(xù)費(fèi)的。支付寶給我們的生活帶來(lái)了極大的便利,相信在以后,它還會(huì)繼續(xù)給我們帶來(lái)更多的好處。
2019-06-05 11:16:00524 次