日前，餓了么及百度外賣“未來物流”戰(zhàn)略發(fā)布會在京舉行。大會以科技為主題，除正式發(fā)布富有科技感的“未來物流”戰(zhàn)略，還展示了如智能調(diào)度系統(tǒng)、智能耳機等一系列即時配送技術(shù)創(chuàng)新成果。大會開場，集團董事長兼餓了么CEO張旭豪進行了主題演講，表示“未來物流”是餓了么百度外賣在“OMO”和人工智能浪潮背景下提出的長遠戰(zhàn)略，將推動即時配送進化成為技術(shù)密集型行業(yè)。張旭豪還以“太空競賽”的三大里程碑作比喻，形容“未來物流”同樣有三個戰(zhàn)略目標：智能調(diào)度、人機配送、無人配送，其中第一個目標已被餓了么百度外賣攻克，未來將是人機配送乃至無人配送的時代。以下是演講全文：各位媒體朋友，大家下午好！很高興在這里與大家分享餓了么和百度外賣的一些近況，特別是從上海遠道而來的媒體。今天我們的主題是“未來物流”，但我首先想講一下過去的事情。經(jīng)過9年的發(fā)展，餓了么對未來10年要做的事情越來越清楚了。就在今年，我們確立了自己的使命——Everything30’，希望讓食品之外更多的本地生活服務能更快到達消費者手上，這是我們未來長期為之努力的目標。過去10年，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展特別迅速，線上的各大領(lǐng)域——社交、電商、搜索、信息等，“BAT”在其中都占據(jù)了非常大的優(yōu)勢。在這樣的背景下，未來10年、20年，整個互聯(lián)網(wǎng)要往什么方向走，未來的機會在哪兒？特別是本地生活領(lǐng)域，如何讓消費者獲得更加便捷、安全的服務，是值得我們探討的問題。曾經(jīng)我們經(jīng)常講到“O2O”，這是過去幾年互聯(lián)網(wǎng)上的一個主流概念。但經(jīng)過這幾年的發(fā)展，我覺得現(xiàn)在來說可能已經(jīng)不是“O2O”，而是“OMO”（Online-Merge-Offline），講求線上線下彼此融合。這是下一個10年發(fā)展的重要的紅利。哪一家公司抓住這么一個機會，就將在下一個10年在整個移動互聯(lián)網(wǎng)立足。為什么這么說呢？首先，過去10年，移動互聯(lián)網(wǎng)幫助整個中國搭建了一個非常成熟的基礎設施，無論是移動終端設備，還是在線支付的普及度，已經(jīng)有一個非常好的基礎，能夠幫助線上線下融合，更快速地發(fā)展；其次，我們已經(jīng)有了巨量的消費數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在每天有幾千萬人使用共享、滴滴打車；在我們平臺上，非餐飲的訂單也越來越多，醫(yī)藥、生鮮、鮮花，同城快遞，這些對即時性要求更高的服務，已經(jīng)成為我們即時配送延展的領(lǐng)域。足夠豐富的場景，產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)，如果我們能把它們利用起來，就能更好地融合線下，更好地組織、優(yōu)化我們上游的供應鏈，讓大數(shù)據(jù)、人工智能成為未來消費場景優(yōu)化、提升的手段。在其中，即時配送又是下一個十年“OMO”、人工智能領(lǐng)域最大的發(fā)展機會之一。據(jù)2017年前三個季度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，全國快遞數(shù)量大概是274億件，同期即時配送的市場訂單接近50億單，已經(jīng)相當于整個快遞行業(yè)18%的業(yè)務量，而且即時配送的增長速度是快遞的2到3倍。我預計在不遠的未來，即時配送將至少占到快遞業(yè)務量的30%。未來即時配送的單量會越來越大，但人不可能持續(xù)增加，技術(shù)的創(chuàng)新，尤其是大數(shù)據(jù)、人工智能的科技成果，將成為提升效率的關(guān)鍵。所以我們也看到，外賣領(lǐng)域的即時配送事實上經(jīng)歷了三個階段的發(fā)展：第一階段是商家自己配送的階段，是比較零散的，大約在2009年到2013、2014年之間；第二階段是像我們餓了么這樣，開發(fā)了蜂鳥配送平臺，用統(tǒng)一的配送隊伍幫助商戶配送訂單。這個階段的效率，主要是靠大規(guī)模勞動力推動起來的；在人工智能的推動下，即時配送正在進入第三個階段，這個階段的配送平臺將是技術(shù)密集型的，從原來通過大規(guī)模的勞動力推動，轉(zhuǎn)化為通過技術(shù)、智能去推動效率的提升，這將是第三階段的核心。行業(yè)機會我們已經(jīng)看到，未來誰在這個領(lǐng)域保持領(lǐng)先，推動整個行業(yè)的發(fā)展，我相信機會屬于最專注的人，屬于餓了么和百度外賣。餓了么專注外賣已經(jīng)有9年時間，百度外賣也是專注品質(zhì)外賣的高端品牌，我們積累了大量的消費數(shù)據(jù)、配送數(shù)據(jù)，我們在即時配送也投入了非常大的精力和資金。目前，餓了么和百度外賣上幾乎100%的訂單都是通過智能調(diào)度、人工智能的方式來進行分配跟計劃，已經(jīng)大大提高了我們整個物流人員的效率。我們今天提出的“未來物流”戰(zhàn)略，主旨就是如何把勞動密集型的配送平臺轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^技術(shù)、科技驅(qū)動的平臺，這是“未來物流”重要核心概念，它有三個中心：第一個是以用戶為中心，一切都是以用戶價值為中心，一切科技創(chuàng)新都是以用戶需求、用戶體驗為依歸，這是永遠不變的主題；第二個以科技驅(qū)動為中心，如何通過科技提升我們整個配送環(huán)節(jié)當中的效率、可靠性、安全度，也是我們“未來物流”非常重要的部分；第三個是以智能系統(tǒng)為中心，我們的科技創(chuàng)新，需要有智能調(diào)度、智能硬件去落地，并且在實踐中不斷迭代改進我們的技術(shù)。過去美蘇之間的太空競賽，有三個里程碑：第一個載人航天，第二個載人登月，第三個現(xiàn)在人類還沒有完成，載人登火（星）。類似地，我認為“未來物流”也會有三個戰(zhàn)略目標：第一個我們已經(jīng)實現(xiàn)了，就是智能調(diào)度；第二個很快會實現(xiàn)，叫人機交互的配送，人力和機器各自負責相應的配送環(huán)節(jié)；第三個我們叫終極階段，是無人配送，整個配送環(huán)節(jié)都無人化，極大地解放人力。我們認為這個目標的價值和宏偉度，并不亞于載人登陸火星。為了實現(xiàn)這個目標，我們已經(jīng)先人一步，在人機配送研發(fā)上投入了相當多的資金。我們率先在整個行業(yè)推出無人機配送方案，幫助商戶進行大規(guī)模、長距離的干線配送。上個月，我們也推出了智能配送機器人“萬小餓”，能在封閉環(huán)境，如住宅、寫字樓、酒店辦公室等領(lǐng)域自動上下電梯，代替人進行配送，相信人機配送這個目標很快會有更大的進展。最后要說的是，我們整個“未來物流”戰(zhàn)略將如何落地。第一，我們整個集團樹立科技驅(qū)動一切的企業(yè)文化，做到讓一切服務產(chǎn)品化、一切產(chǎn)品數(shù)據(jù)化、一切數(shù)據(jù)智能化；第二，在內(nèi)部組織架構(gòu)上，繼續(xù)推進餓了么跟百度外賣融合，形成雙品牌、雙中心，雙方技術(shù)優(yōu)勢互補，以北京、上海的雙技術(shù)中心，吸納南北方更多的人才加入到整個團隊當中；我們還成立了餓了么π團隊，專注于送餐無人機、機器人等智能軟硬件的開發(fā)，解決未來長期的物流技術(shù)問題；第三，“未來物流”還必須對企業(yè)社會責任有所承擔。今天，餓了么作為覆蓋全國2000個城市，為全國2.6億用戶提供服務的平臺，無論是交通安全、食品安全，還是環(huán)保問題，都是我們整個平臺義不容辭的責任。所以我們今天推出了智能耳機模塊，保障騎手的行車安全，還研發(fā)了很多其他的產(chǎn)品，積極去履行我們的社會責任科技的終極目標是造福人類、造福社會。我們希望通過科技手段，不只解決行業(yè)自身的問題，還能去幫助緩解，甚至解決社會面對的挑戰(zhàn)，進一步造福人類。這不只是“未來物流”的意義，也是餓了么和百度外賣永恒的主題。謝謝大家！

最近，深圳跨境大賣圈甚是熱鬧沸騰！薩拉摩爾被上市公司并購的消息熱度還沒過，12月的第一天，深圳市星商電子商務有限公司（Starmerx）發(fā)布公告，B輪融資已完成，本次融資金額超過1億元，由盈信國富、海爾資本、四方承宇、北廣文資等機構(gòu)進行投資。今年5月底，星商才剛公布過A輪5000萬的融資，由海爾資本、上海正海資本等多方投資。按星商的口徑，A輪融資實際完成的時間，應該是2016年。B輪1個億的融資，對于圈內(nèi)很多賣家而言，真有一種完成人生小目標的感覺！今年8月，在跨境電商跨境屋的“大賣制霸特訓營”的晚宴上，我們幾位大賣導師、投資人，就討論過“星商”這家企業(yè)，彼時A輪融資不久，已經(jīng)被很多圈內(nèi)人所了解。星商創(chuàng)始人張海政是上海交通大學計算機科學碩士、美國麻省大學計算機科學博士，曾在美國微軟必應搜索，美國亞馬遜公司任職，任軟件工程師及商務數(shù)據(jù)挖掘工程師，曾多次榮獲“科技領(lǐng)軍人才"、"孔雀計劃”海外高層次人才,“雙百計劃”高端創(chuàng)業(yè)人才等國家級榮譽稱號，可以算得上是有充分技術(shù)背景、行業(yè)背景的明星創(chuàng)業(yè)者。核心團隊還包括供應鏈老兵、電商平臺管理高手、留美背景的海外業(yè)務總監(jiān)、微軟背景的品牌戰(zhàn)略合伙人，這樣的團隊陣容，在整個跨境電商圈都是頂尖的。最近有投資人和我們商量，希望我們推薦有海外技術(shù)背景的跨境電商創(chuàng)業(yè)團隊，大體是同一個思路，這樣的創(chuàng)業(yè)者對海外消費者喜好、平臺規(guī)則、技術(shù)化營銷打法、系統(tǒng)化管理等比起國內(nèi)草根創(chuàng)業(yè)者有天然的優(yōu)勢，而且大多不會因生存壓力而使用相對冒險的運營策略。和多數(shù)跨境電商團隊一樣，星商目前在Amazon、ebay、速賣通等跨境電商平臺均有運作。星商采用多品類模式，經(jīng)營范圍包括電子、LED、家居戶外、服裝服飾、玩具美容等數(shù)十個品類，數(shù)萬個SKU。目前員工總數(shù)近500人，總部設在深圳市，在煙臺、廣州、青島、義烏、杭州、香港、美國西雅圖等地設有分子公司，在美國、歐洲、俄羅斯、深圳、汕頭、廣州等地設有倉庫。目前還能準確了解星商的銷售額，2017年預計營收8-10億元，按融資節(jié)奏來看，近年是保持了每年高速增長。如果對星商財務數(shù)據(jù)有精確了解的朋友，可以悄悄與我們聯(lián)系一下。從創(chuàng)始團隊的構(gòu)成來看，星商的強項應該在于技術(shù)化營銷、信息化管理、供應鏈管理、跨平臺運營。根據(jù)官方公告，本輪融資后，星商將繼續(xù)以技術(shù)研發(fā)為核心，推進“雙輪驅(qū)動”戰(zhàn)略。除了繼續(xù)鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢品類，擴大競爭優(yōu)勢外，還將積極占據(jù)其他細分品類行業(yè)制高點。同時繼續(xù)大力推進品牌戰(zhàn)略，提升品牌影響力。簡而言之，星商接下來是要發(fā)揮技術(shù)特長，提升品牌影響力，還有，跨境屋一再強調(diào)的運營戰(zhàn)略，“細分打爆”！圈內(nèi)一個個融資信息讓人興奮，這是行業(yè)高速發(fā)展的印證！但資本的大量進入，行業(yè)也將從野蠻發(fā)展轉(zhuǎn)向合規(guī)化、精細化運營，中小賣家若不快速調(diào)整粗放的運營方式，要想跟著跨境平臺的擴張紅利輕松吃肉估計很難很難了。不過話說回來，在這個時間點，不論是專業(yè)投資機構(gòu)，還是大賣內(nèi)部的投資團隊，對行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀團隊，都非常感興趣。資本的風口還在，下一個達成小目標的，又會是誰呢！

很少有一條賽道能像長租公寓這樣，將地產(chǎn)標桿、中介老大、連鎖酒店龍頭以及創(chuàng)業(yè)公司匯聚到同一起跑線上。除了萬科、華住、自如、魔方、YOU＋等明星選手之外，這一參賽名單還在不斷加長。2017年以來，鼓勵發(fā)展租賃市場的各種政策集中出臺，各長租公寓品牌加速邁入群雄逐鹿的戰(zhàn)國時代。由此，也催生了行業(yè)首例并購、首單長租公寓資產(chǎn)類REITs（注：房地產(chǎn)信托投資基金）。不管被動或主動，一線城市年輕人在出租房里度過的歲月，正在被抻長。鏈家研究院數(shù)據(jù)顯示，從2013年到2016年，北京、上海居民首次購房年齡從30歲推遲到34歲；預計到2020年，租房人數(shù)將達到1.9億；到2025年，中國租賃市場規(guī)模將從現(xiàn)在的1.1萬億元增長到2.9萬億元。與廣闊的市場前景并不匹配的是，傳統(tǒng)租房體驗糟糕，房屋質(zhì)量參差不齊，且租戶的居住權(quán)益時常受到侵犯。長租公寓的玩家們，正打算從這些痛點中挖掘商機。搶占窗口期北京某公司文案總監(jiān)米娜是一氣之下，跑到某知名O2O長租平臺找房。她只圖一點：干凈、穩(wěn)定。一年以前，酒仙橋的房東通知她，合租的房子要從4800元漲到5800元，并且沒商量。她試圖砍價，房東不耐煩地搖搖手，走了，留下一截燃盡的煙蒂。那套“沒商量”的老房子建于上世紀80年代，家具是過時的暗黃色木料。米娜愛收拾房間，但廚房墻壁積了多年的黑色油泥，怎么都擦不干凈。陽臺屋頂翹起的墻皮，向下耷拉著，感覺要隨時掉下來。不如意的居住細節(jié)時時敲打她：即使月薪3萬、人前光鮮，但在北京沒有房子，也就沒有家。搬進長租公寓后，米娜感覺平和了不少。形式上仍舊是合租，但房屋由公寓運營方統(tǒng)一裝修過，房間干凈，白色北歐風家具看上去也很簡潔。米娜自己又購置了布藝沙發(fā)、白蠟木書架、跑步機，還有一個泡澡用的大木盆。房子一簽一年，她不會擔心房東隨時毀約。每隔兩星期，還有保潔上門免費收拾廚房、客廳，并為餐具、洗衣機進行140度高溫消毒?！拔椰F(xiàn)在覺得，不在北京買房也沒有很大關(guān)系。”她說。米娜租住的公寓，屬于分散式長租公寓，即運營商從分散的房東手中取得房源，經(jīng)過標準化改造或裝修后，統(tǒng)一出租管理的一種租賃公寓模式。目前，這類公寓市場份額最大的是鏈家旗下自如，其他品牌有我愛我家旗下相寓、青客公寓、蛋殼等。另一種則是集中式公寓，即運營商通過收購或租賃的模式取得項目整體的管理權(quán)(通常為整棟或整棟中的幾層)，統(tǒng)一進行改造后出租的一種租賃公寓模式。這類公寓品牌有魔方、YOU+、泊寓等。2016年以來，萬科、龍湖、遠洋等開發(fā)商的集體入局，讓集中式公寓更加火熱。華菁證券研報顯示，90后進入主力消費市場帶來消費升級的需求，以及租賃市場信息不對稱和裝修不符合需求等行業(yè)痛點，與政策紅利疊加產(chǎn)生的共振效應，使得整個品牌租賃市場進入一個新的加速階段。幾乎所有的長租公寓品牌，在2017年都有提速動作。以萬科為例，在2016年5月推出集中式長租公寓品牌“泊寓”后，萬科計劃在2017年年末達到全國10萬間的體量，2018年增至15萬間。自如的目標是2017年的增長率超過100%，管理資產(chǎn)規(guī)模超過6000億元。創(chuàng)業(yè)公司新派公寓之前4年時間只開了6家店，而眼下則要一口氣再拿下10家。市場的興奮與政策關(guān)聯(lián)很大。2017年，各種鼓勵租賃的政策密集出臺：3月7日，北京市提出試點推進利用集體土地建設租賃用房；7月20日，住建部會同發(fā)改委、公安部國土資源部等九部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于在人口凈流入的大中城市加快發(fā)展住房租賃市場的通知》，提出要采取多種措施加快推進租賃住房建設，培育和發(fā)展住房租賃市場，并選取廣州、深圳等12個城市作為首批住房租賃試點。魔方公寓CEO柳佳對《財經(jīng)天下》周刊表示，自從九部委發(fā)文以后，位于上海虹梅路的魔方總部，幾乎天天都要接待參觀訪客。訪客中既有政府部門領(lǐng)導，也有國家開發(fā)銀行、建設銀行等金融單位，還有合作伙伴、同行來交流行業(yè)現(xiàn)狀?！爸皝砜疾斓亩际切∞I車，兩三個人?，F(xiàn)在是經(jīng)常一輛考斯特門口一停，下來十幾個人?！绷颜f，為此，寸土寸金的集團總部一樓，還開辟了公寓樣板間。魔方是長租公寓最早起跑的選手之一，2009年從南京進入集中式長租公寓，2013年開始全國布局，是目前最早跑到C輪融資的集中式公寓品牌。有人稱2017年為長租公寓元年。事實上，自2015年開始，長租公寓就開始吸引了資本的關(guān)注。當年行業(yè)內(nèi)出了個爆炸性消息：YOU+青年公寓獲雷軍1億元投資。同年4月，決定轉(zhuǎn)型做城市配套服務商的萬科集團，開始考察長租市場。萬科泊寓北京總經(jīng)理助理金羽回憶，2015年北京租賃市場房屋租金上漲很快，部分資本也開始出手。但在決定進入北京長租市場前，公司層面還是進行了多輪討論和考察，比如到底做分散式還是集中式，是從內(nèi)部項目中尋找物業(yè)還是到市場上去租。最后，萬科北京總經(jīng)理劉肖拍了板：“先別想那么多，把試點做起來再說?！苯鹩鸬睦斫馐?，如果等到全部都調(diào)研完成了，你再去進入市場，其實錯失了一個很大的時間窗口。萬科北京后來從40多個項目中，篩選出房山長陽半島、金域緹香兩個項目做試點，并于2016年7月、12月分別開業(yè)，命名泊寓。截至2017年10月底，北京有6家泊寓已開業(yè)，10家待開業(yè)。瞄準分散式公寓的蛋殼公寓，也在2105年破殼而出。蛋殼公寓的天使投資人沈博陽，曾一手創(chuàng)辦糯米網(wǎng)，后任領(lǐng)英中國總裁。原糯米同事高靖向他提起，要用互聯(lián)網(wǎng)模式做租房這門笨"重”的生意，沈博陽當時并不看好這一項目，但他選擇投人。2017年6月，沈博陽離開領(lǐng)英中國，出任蛋殼公寓執(zhí)行董事長。蛋殼公寓同時對外公布A＋輪上億元融資的消息，由愉悅資本領(lǐng)投，優(yōu)客工場、開物華登跟投。同樣在2015年，華住酒店集團和IDG資本投資創(chuàng)建了城家公寓。華住酒店旗下?lián)碛袧h庭、全季、桔子水晶、宜必思等14個酒店品牌。華住酒店集團CEO金輝告訴《財經(jīng)天下》周刊，華住進入長租市場，是基于公司對整個住宿產(chǎn)業(yè)的未來部署。非標住宿與酒店行業(yè)相似，在選址、改造、出租等方面，華住有信心把長租公寓的運營坪效、品牌管理做到行業(yè)最好。而老牌投資公司IDG資本則是洞察到了消費升級的新趨勢，年輕人需要更有尊嚴、更為獨立的生活空間“。是他們找到我們，雙方共同孵化了城家公寓?！蹦壳?，城家擁有5000多間公寓，加上未開業(yè)的，約有1萬間?！艾F(xiàn)在已經(jīng)進入亂戰(zhàn)的階段?！蹦Х焦EO柳佳總結(jié)道。規(guī)模經(jīng)濟？雖然長租公寓市場正上演百舸爭流的盛況，但業(yè)內(nèi)其實有個冷靜的共識：這是一個盈利空間并不豐厚的行業(yè)，甚至稍有差池，便可能折戟出局。以至于魔方CEO柳佳在談到作為“商業(yè)機密”的選址訣竅時，會瞬間嚴肅起來：“如果選錯了地段，可真就萬劫不復了?！遍L租公寓的運營核心是資產(chǎn)管理，需要用更便宜的資金獲取更多的資產(chǎn)，利用規(guī)模效應賺錢。關(guān)于集中式公寓的盈利模式，新派公寓CEO王戈宏曾經(jīng)進行過財務測算：如果只當“二房東”，拿房成本占到未來對外營收的70%，折舊基本控制在12%，運營成本占到10%~12%，再減去6%的稅費，營收變?yōu)?，即沒有任何利潤?！斑@個東西就特別可怕。要盈利必須做到拿房成本低于70%。”王戈宏說，但他據(jù)觀察，這在當下的競爭環(huán)境下，根本無法實現(xiàn)。他獲得的信息是，“二房東模式”拿房成本都超過營業(yè)收入的70%。華菁證券同樣對長租公寓的息稅前利潤率做過分析，結(jié)論是：入住率在95%的情況下，拿房成本達到租金收入的60%，則息稅前利潤率0。長租公寓常被拿來同10多年前的快捷酒店相比較。彼時，漢庭、如家等快捷酒店剛起步，同樣是“二房東”模式，獲取資產(chǎn)、統(tǒng)一裝修、投入市場，投資回報周期3年左右。而當下，長租公寓回報周期延長至5~8年，因為租金差的空間越來越小。在北京勁松附近拿樓時，金羽就發(fā)現(xiàn)，同樣的物業(yè)資產(chǎn)，泊寓可能還要面臨月子中心、私人醫(yī)院、教育機構(gòu)等業(yè)態(tài)的競爭。一旦市場需求增多，資產(chǎn)價格的抬高便成了必然趨勢，由此也導致當下階段長租公寓盈利能力較差。2017年以來，資產(chǎn)價格仍在上漲，并且同行間開始廝殺。王戈宏就頗為無奈，迄今他已經(jīng)遭遇過數(shù)次被開發(fā)商“截胡”，對方搶樓的策略就一條：不惜代價“。我去談判談到三塊錢，他們給四塊；我談到三塊五，他們給四塊五……”所幸新派公寓并非是“二房東”的盈利模式，王戈宏的野心是金融。2013年，新派公寓收購了CBD一棟資產(chǎn)自持做長租公寓，4年間樓面價上漲4倍，新派還是攥在手里。2017年10月，國內(nèi)首單權(quán)益級長租公寓類REITs獲批，發(fā)行2.7億元。看得出，新派是要通過運用私募REITs模式進行規(guī)?；卣?。新派公寓。圖片來源于網(wǎng)絡面臨資產(chǎn)上漲壓縮盈利空間，萬科的策略是輕重資產(chǎn)對半，即自持物業(yè)與租賃物業(yè)數(shù)量相當?！拔覀兊淖猿治飿I(yè)進來，才能解決這一問題?！苯鹩鹫f。萬科集團董事會主席郁亮在2017年中期業(yè)績發(fā)布會上表示：“未來隨著政府出臺相關(guān)政策扶持，長租公寓回報率低的情況應該也會改善。如果能達到6%~8%的水平，我們就往這個方向走。”除新派公寓外，幾乎所有參賽者都對規(guī)模效應寄予熱切的期待。房地產(chǎn)商希望通過戰(zhàn)略性虧損換取規(guī)模，進而達到邊際成本的降低；互聯(lián)網(wǎng)公司則把公寓當作一個線下流量入口。魔方公寓表示，目前增值服務收入能占總營收的10%~15%?！坝静皇俏覀儺斚驴紤]的范疇?！鄙虿╆栕诘皻た偛恳惶幋侏M的辦公室里，展望這家初創(chuàng)公司的未來。蛋殼的模式是通過整租及分租，然后讓房屋“有調(diào)性”，從而獲取溢價。他為蛋殼定的遠期目標是拿下100萬間房源“。當我們有100萬間房子，意味著至少有150萬人生活在里面，他們每天有10~12小時在房間內(nèi)度過。這些都是深度DAU（日活躍用戶數(shù)量），可以賺錢的地方太多了?！弊鳛榕疵拙W(wǎng)創(chuàng)始人，沈博陽自然很熟悉O2O模式的玩法。相比盈利，當下他對拓展增值服務更有興致。蛋殼的模式是用互聯(lián)網(wǎng)模式改造租賃行業(yè)，讓其更有效率、更加透明。沈博陽說，蛋殼花很大精力打造了一套互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，房源報價、租賃交易都在該平臺上進行。收房員輸入相關(guān)數(shù)據(jù)，一兩分鐘系統(tǒng)便可給出報價。而傳統(tǒng)中介，還需要人工層層請示。為確保統(tǒng)一裝修標準、降低成本，蛋殼自建工廠生產(chǎn)家具、衛(wèi)浴等適配產(chǎn)品“。雖然模式特別重，但現(xiàn)在練的很多能力，未來都是可以輸出和復制的?！彼e例，為平臺設置的搬家、維修、裝修、保潔、配送等增值服務，未來可以向第三方輸出。此外，還有同行們垂涎已久的金融工具。不過，挑戰(zhàn)也顯而易見。蛋殼之前用兩年時間拿下5萬間房源。而他們最大的競爭對手自如，在市場上已經(jīng)擁有40萬間房源，100萬租客。如果跑得不夠快，后來者很容易被對手碾壓。錢和速度，決定規(guī)模。為了擴張奉行規(guī)模經(jīng)濟效應的頭部企業(yè)，正將合縱連橫作為市場擴張的一條通道。在這個談判桌上，品牌和資金成為兩大籌碼。此前，地產(chǎn)商大舉進入長租公寓市場，被視為影響競爭格局的一大變數(shù)。但華住酒店CEO金輝表示，“我們更像農(nóng)民，擅長在土地上深耕細作，開發(fā)商像獵人，他們更習慣快速出擊，獲取獵物。”在華住、魔方、新派等公司眼中，進場“打獵”的開發(fā)商，也可能變成合作伙伴。魔方CEO柳佳判斷，除了萬科、龍湖、遠洋這種龍頭企業(yè)有實力自己運營以外，其他地產(chǎn)商與公寓運營商合作會是一種雙贏模式：地產(chǎn)商長于獲取物業(yè)，短于精細運營，而公寓運營商則相反?！耙?guī)模擴張很重要?！绷殉姓J，當下不完全追求房租利潤，還有規(guī)模。所以即便直營模式利潤最高，魔方還是會兼而探索托管運營的模式。比如在上海與星月地產(chǎn)合作，幫助其運營位于楊高路的一棟公寓資產(chǎn)，145間高檔公寓，平均月租金9000~10000元。有意思的是，2017年以來，柳佳本人接到不少獵頭的挖人電話，雇主方多是地產(chǎn)商。柳佳半開玩笑地“游說”獵頭：“你轉(zhuǎn)告雇主，一個、兩個地挖人很累的，不如直接跟我們合作，我的整支團隊可以為他服務?！毙屡晒⒔鼇硪彩盏介_發(fā)商的橄欖枝“。2017年新派的擴張其實很簡單，我準備在10個城市的核心地段，用二房東的重資產(chǎn)模式高價去拿房，無論多貴我都拿。為什么？因為我要做旗艦店。”王戈宏最近發(fā)現(xiàn)，在南京和成都，因為實地接觸過新派的旗艦產(chǎn)品，當?shù)亻_發(fā)商、物業(yè)業(yè)主很愿意同新派談合作，對方負責投資裝修，新派提供設計和運營，“向別人證明你的產(chǎn)品創(chuàng)造能力，這時就可以徹底做輕了?！遍L租行業(yè)進入高速發(fā)展期的另一表征是投資并購的出現(xiàn)。2017年8月9日，魔方宣布完成對深圳V客青年公寓的戰(zhàn)略投資，成為第一起行業(yè)內(nèi)整合。通過增資擴股的方式，魔方為V客增加資本金，用于華南市場的擴張。柳佳透露，近期還在談幾起并購案，并購將成為魔方規(guī)模擴張的三大策略之一。而在新派公寓B輪投資方中，出現(xiàn)了華住集團的身影。在孵化城家公寓后，再下注新派，華住看似矛盾的布局背后，或許只有一個原因：分散風險，押注長租公寓市場的未來前景。華泰證券判斷，在歐美等發(fā)達國家和地區(qū)，機構(gòu)出租房源往往能占到租賃總供給的25%~30%。而中國目前品牌公寓的市占率不到2%，未來發(fā)展空間非常大。品牌公寓如果能達到10%的市場占有率，整體的公寓數(shù)量將達到一千多萬間，品牌公寓行業(yè)的整體估值有望達到4.2萬億元?！岸唐谥畠?nèi)還不會短兵相接，畢竟這個市場太大了?！苯鹩鹋袛啵磥韮扇陜?nèi)，長租公寓市場都能容得下各家共同發(fā)展。但以當下競爭的速度和資本的投入速度來看，兩三年以后的市場會是什么樣，現(xiàn)在很難做出預判。為了搶占更多的市場份額，行業(yè)內(nèi)越來越重視目標人群的細分和外延。比如自如2018年1月會推出單身公寓項目，允許租客養(yǎng)貓狗等寵物。泊寓正在設計家庭型公寓，預計2019年推出，首款產(chǎn)品選址地點位于北京市豐臺區(qū)。此前長租公寓的主流客戶是未婚青年群體，部分公寓直接打出旗號，拒絕帶孩子家庭入住。但隨著一線城市首次購房年齡的不斷延后，這部分人的租住需求正在得到關(guān)照。對萬科而言，泊寓還承載著將租客轉(zhuǎn)化為購房者的作用。至于無法與購房產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的企業(yè)基層員工，也有品牌公寓設計相關(guān)宿舍產(chǎn)品。柳佳分析，該群體可承受的月租金在一線城市為800~1500元，二線城市為500~800元。目前市面上的合規(guī)產(chǎn)品很難滿足需求，除非群租。但群租形式既違法又存在安全隱患，廣州、杭州等地政府為解決民生問題，籌建員工宿舍項目。魔方9號樓項目便是如此。在王戈宏眼中，產(chǎn)品細分是為了迎合擴張的手段和策略“。在你擴張的時候，不知道能獲取的物業(yè)會是什么條件如果跑到北京六環(huán)的開發(fā)區(qū)，那就可以做成創(chuàng)客公寓?！本毣\營幾乎所有受訪者都在強調(diào)，追求規(guī)模的同時，不能怠慢了運營和服務。尤其在盈利并不明朗之際，運營才是核心競爭力。經(jīng)營新派公寓一年后，王戈宏先把自己變成了租客。他將自家市區(qū)的大房子掛牌出租后，與家人開始租房生活?！拔乙欢ㄒ炎约寒敵上M者，才知道消費者需要什么，知道怎樣讓消費者付出高價。當你做的東西打到了消費者的心里去，你就有了定價權(quán)，這叫品牌定價權(quán)。”體驗中他發(fā)現(xiàn)，租房是一個相當痛苦的過程，找房時被各種中介欺騙“。剛看上一處房子，中介就忽悠你說趕快訂，不訂就有別人搶了。利用信息不對稱，中介把租金1萬元的房子抬到1.2萬元租給你。好不容易入住了，你喜歡掛畫，但房東說墻上一個釘子都不許打。于是你只能生活在毫無生機的四面白墻之下?！眹乐?shù)墓?，嘗試用大數(shù)據(jù)了解租客的真實需求。柳佳吐槽，在做問卷調(diào)研時，工作人員問租客是否使用廚房，是否看電視，對方清一色回答“是”。但當魔方公寓將統(tǒng)計電量的插頭放到租客房間內(nèi)收集數(shù)據(jù)時，他們驚訝地發(fā)現(xiàn)，50%的租客從來不看電視。后來公寓作出調(diào)整，在部分房間不再配置電視。公寓選址上也有學問。魔方在確定一處選址前，會有7個維度、3張表格的市場調(diào)查，包括周邊住宅價格、交通、配套情況等要素，用以指導決策。對外出租時，每間房的定價也會不同。同時價格隨著出租率而變化，就像航空公司的票價浮動。北京泊寓總經(jīng)理助理金羽告訴《財經(jīng)天下》，在泊寓勁松店，為了貼近租客需求，地下一層公共空間進行了數(shù)次重塑，健身房、公共廚房、閱讀區(qū)必不可少。金羽說，設計師還曾在健身房對面，設計了一處高大上的香檳池，供年輕人開派對時使用。但運營人員隨后發(fā)現(xiàn)，租客群體間的社交互動有限，閑置的香檳池便改造成會客區(qū)。由于勁松店70%租客為國貿(mào)周邊的高級白領(lǐng)，在空間設計時，他們會弱化廚房的功能，改為公共廚房，配備冰箱、烤箱等免費設施，因為年輕人基本叫外賣，很少做飯。公寓面積設計也有科學指導。王戈宏曾看過一項美國研究，通過測算單身年輕人步伐頻率，發(fā)現(xiàn)90％以上的腳步落在28平方米以內(nèi)，對應的房間建筑面積為35平方米“。所以我盡量做35平方米以內(nèi)的家。你看宜家展廳內(nèi)也有相似結(jié)論，主題叫35平米的家?！奔幢愀骷叶夹Q重視運營，但租客對租賃服務的槽點還是有點多。沈博陽在微博上經(jīng)常被租客@、抱怨各種居住問題，比如樓上動靜大、下水道又堵了。為此，他常要充當兼職客服。在和租客的互動過程中，他最深的一個感受是，整個租賃行業(yè)還有很大提升空間。沈博陽預計，未來租房領(lǐng)域一定會誕生獨角獸，而且不止一家。目前，這個路徑越來越清晰。

數(shù)字經(jīng)濟是全球經(jīng)濟日益重要的驅(qū)動力，在加速經(jīng)濟發(fā)展方面正發(fā)揮著重要作用。為拓展數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域的合作，2017年12月3日，在第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，中國、老撾、沙特、塞爾維亞、泰國、土耳其、阿聯(lián)酋等國家相關(guān)部門共同發(fā)起《“一帶一路”數(shù)字經(jīng)濟國際合作倡議》。中國、老撾、沙特、塞爾維亞、泰國、阿聯(lián)酋等國家有關(guān)部門代表出席了發(fā)布會。《“一帶一路”數(shù)字經(jīng)濟國際合作倡議》，全文如下：數(shù)字經(jīng)濟是全球經(jīng)濟增長日益重要的驅(qū)動力，在加速經(jīng)濟發(fā)展、提高現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)勞動生產(chǎn)率、培育新市場和產(chǎn)業(yè)新增長點、實現(xiàn)包容性增長和可持續(xù)增長中正發(fā)揮著重要作用。為拓展數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域的合作，作為支持“一帶一路”倡議的相關(guān)國家，我們將本著互聯(lián)互通、創(chuàng)新發(fā)展、開放合作、和諧包容、互利共贏的原則，探討共同利用數(shù)字機遇、應對挑戰(zhàn)，通過加強政策溝通、設施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通和民心相通，致力于實現(xiàn)互聯(lián)互通的“數(shù)字絲綢之路”，打造互利共贏的“利益共同體”和共同發(fā)展繁榮的“命運共同體”。為此，在基于自愿、不具約束力基礎上，我們提出以下倡議：Thedigitaleconomyisanincreasinglyimportantdriverofglobaleconomicgrowthandplaysasignificantroleinacceleratingeconomicdevelopment,enhancingproductivityofexistingindustries,cultivatingnewmarketsandindustries,andachievinginclusive,sustainablegrowth.Toextendthecooperationindigitaleconomy,ascountriessupportthe"TheBeltandRoad"initiative,whilebearinginmindtheprinciplesofinterconnection,innovation,openness,harmonyandinclusiveness,mutualbenefitandwin-wincooperation,wewillexplorewaystocollectivelyleveragedigitalopportunity,copewithchallenges,andwillstrengthenthePolicycoordination,Facilitiesconnectivity,Unimpededtrade,Financialintegration,andPeople-to-peoplebond.WeareworkingontobuildaninterconnectedDigitalSilkRoadandtocreateacommunityofsharedinterestsandsharedfuturewithwin-wincooperationandcommonprosperity.Tothisend,onavoluntaryandnon-bindingbasis,weproposethefollowinginitiatives:1、擴大寬帶接入，提高寬帶質(zhì)量建設完善區(qū)域通信、互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星導航等重要信息基礎設施，促進互聯(lián)互通，探索以可負擔的價格擴大高速互聯(lián)網(wǎng)接入和連接的方式，促進寬帶網(wǎng)絡覆蓋、提高服務能力和質(zhì)量。Expandbroadbandaccessandimprovequality.Improvetheconstructionofregionalcommunication,internet,satellitenavigation,aswellasotherimportantinformationinfrastructureandfacilitateinterconnection,explorewaystoexpandhigh-speedinternetaccessandconnectivityataffordableprice.Promotebroadbandnetworkcoverage,andimproveservicecapacityandquality.2、促進數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、運營、管理的數(shù)字化，以及農(nóng)產(chǎn)品配送的網(wǎng)絡化轉(zhuǎn)型。鼓勵數(shù)字技術(shù)與制造業(yè)融合，建設一個更加連接的、網(wǎng)絡化、智能化的制造業(yè)。利用信息通信技術(shù)改善文化教育、健康醫(yī)療、環(huán)境保護、城市規(guī)劃和其他公共服務。促進智慧物流、在線旅游、移動支付、數(shù)字創(chuàng)意和分享經(jīng)濟等服務業(yè)的持續(xù)發(fā)展。Promotedigitaltransformation.Promotedigitizationofagriculturalproduction,operation,management,andnetworkedtransformationofagriculturalproductsdistribution.Encouragetheintegrationofdigitaltechnologyandmanufacturing,tobuildamoreconnected,networked,andintelligentmanufacturingsector.TakeadvantageofICTstoimproveeducation,healthandsafety,environmentalprotection,urbanplan,health-careandotherpublicservices.Promotethecontinueddevelopmentofservicesectorssuchassmartlogistics,onlinetourism,mobilepayment,digitalcreativityandthesharingeconomy.3、促進電子商務合作探索在跨境電子商務信用、通關(guān)和檢驗檢疫、消費者保護等領(lǐng)域建立信息共享和互信互認機制的可行性，加強金融支付、倉儲物流、技術(shù)服務、線下展示等方面的合作。加強消費者權(quán)益保護合作。Encouragee-commercecooperation.Explorethefeasibilityofestablishingthemechanismofinformationsharingandmutualrecognitionaccreditationinfilesofcross-bordere-commercecredibility,customsclearance,inspectionandquarantine,consumerprotectionandsoon.Strengthencooperationinfieldsoffinancialpayment,warehousingandlogistics,technicalservice,offlineexhibition,etc.Strengthencooperationinprotectingconsumers’rights.4、支持互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新鼓勵通過有利和透明的法律框架，推動基于互聯(lián)網(wǎng)的研發(fā)和創(chuàng)新，支持基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)。利用互聯(lián)網(wǎng)促進產(chǎn)品、服務、流程、組織和商業(yè)模式的創(chuàng)新。Supportinternet-basedentrepreneurshipandinnovation.Encourageinternet-basedresearch,developmentandinnovation(RDI)andentrepreneurshipthroughanenabling,transparentlegalframework.Takeadvantageoftheinternettopromoteinnovationinproducts,services,processes,organizationsandbusinessmodels.5、促進中小微企業(yè)發(fā)展通過政策支持，促進中小微企業(yè)使用信息通信技術(shù)進行創(chuàng)新、提高競爭力、開辟新的市場銷售渠道。推動以可負擔的價格為中小微企業(yè)運營提供所需的數(shù)字基礎設施。鼓勵中小微企業(yè)為公共部門提供信息通信產(chǎn)品和服務，融入全球價值鏈。PromotedevelopmentofMSMEs.Promotepoliciesthatsupportmicro,smallandmedium-sizedenterprises(MSMEs)touseICTtechnologyforinnovation,improvedcompetitiveness,andnewdistributionchannelsinmarkets.PromoteaffordabledigitalinfrastructuresneededforthedigitizationofMSMEoperations.EncourageMSMEstoprovideICTsgoodsandservicestothepublicsectorsandtoparticipateinglobalvaluechains.6、加強數(shù)字化技能培訓提升公眾數(shù)字化技能水平，確保從數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中獲益。開展數(shù)字技能的在職培訓，提升從業(yè)人員的數(shù)字技能。鼓勵政府部門、大學和研究機構(gòu)、企業(yè)積極開展培訓項目，促進數(shù)字技能的普及和提升。Strengthendigitalcapabilitybuilding.Enhancepublicdigitalskillstoensurethedevelopmentofdigitaleconomybenefitsforall.Promoteon-the-jobtrainingtoupgradeemployees’digitalskills.Encouragegovernment,universitiesandresearchinstitutions,enterprisestoactivelycarryouttrainingprogramstopromotethepopularizationandupgradingofdigitalskills.7、促進信息通信技術(shù)領(lǐng)域的投資通過促進研發(fā)和創(chuàng)新（RDI）以及投資，包括數(shù)字經(jīng)濟跨境投資等方面的政策框架，改善商業(yè)環(huán)境。推動各類金融機構(gòu)、多邊開發(fā)機構(gòu)等投資信息通信技術(shù)基礎設施和應用，引導商業(yè)股權(quán)投資基金以及社會基金向數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域投資，鼓勵公私伙伴關(guān)系（PPP）等參與形式。鼓勵組織信息通信技術(shù)企業(yè)和金融機構(gòu)間的投資信息交流活動，鼓勵在信息通信技術(shù)領(lǐng)域相互投資。PromoteinvestmentintheICTSector.ImprovethebusinessenvironmentthroughpolicyframeworksthatfacilitateRDIaswellasinvestment,includingcross-borderinvestmentinthedigitaleconomy.PromotevarieskindsoffinancialinstitutionsandmultilateraldevelopmentinstitutionstoinvestinICTinfrastructureandICTapplications.GuidecommercialequityinvestmentfundsandsocialfundstoinvestinthefieldofdigitaleconomyandencouragePublicPrivatePartnerships.EncouragetheorganizationofinvestmentinformationexchangeeventsamongICTcompaniesandfinancialinstitutions,andmutualinvestmentintheICTsector.8、推動城市間的數(shù)字經(jīng)濟合作推動有關(guān)城市開展對點合作，支持對點城市間建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過信息基礎設施建設、推動信息共享、促進信息技術(shù)合作、推進互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)貿(mào)服務和加強人文交流，帶動國際交通物流提質(zhì)增效。探索建設“數(shù)字絲綢之路”經(jīng)濟合作試驗區(qū)。鼓勵支持有關(guān)城市在各自城市分別建立“數(shù)字絲綢之路”經(jīng)濟合作試驗區(qū)，推動雙方在信息基礎設施、智慧城市、電子商務、遠程醫(yī)療、“互聯(lián)網(wǎng)+”、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等領(lǐng)域的深度合作。Promoteinter-citycooperationofdigitaleconomy.Promoterelevantcitiestocarryoutcooperationbetweencitypairs,supporttheestablishmentofstrategiccooperationrelationshipbetweencitypairs.Jointlybuildinformationinfrastructure,promoteinformationsharing,enhanceinformationtechnologicalcooperation,promoteInterneteconomicandtradeserviceandstrengthenpeople-to-peopleandculturalexchanges,inabidtodrivethedevelopmentofinternationaltransportationandlogistics.Exploreconstructionof“DigitalSilkRoad”economiccooperationpilotzone.Encouragerelevantcitiestosetup“DigitalSilkRoad”economiccooperationpilotzonerespectively.PromotedepthcooperationinInformationInfrastructure,SmartCities,E-commerce,Telemedicine,InternetPlus,InternetofThingsandArtificialIntelligence.9、提高數(shù)字包容性采取多種政策措施和技術(shù)手段來縮小數(shù)字鴻溝，包括各國之間和各國之內(nèi)的數(shù)字鴻溝，大力推進互聯(lián)網(wǎng)普及。促進數(shù)字技術(shù)在學校教育及非正式教育中的使用，推動實現(xiàn)學校寬帶接入并具備網(wǎng)絡教學環(huán)境，越來越多的學生可以利用數(shù)字化工具和資源進行學習。加強各自的優(yōu)秀網(wǎng)絡游戲、動漫、影視、文學、音樂和知識資源等數(shù)字內(nèi)容開發(fā)，促進各國文化交流、民心交融。Enhancedigitalinclusion.Useavarietyofpolicymeasuresandtechnicalmeanstobridgethedigitaldividesbetweenandwithincountries.Vigorouslyfacilitateinternetpenetration.Facilitatetheuseofdigitaltechnologyinschooleducationaswellasinnon-formaleducation.Strivetowardsrealizingbroadbandconnectivityandnetworkteachingenvironmentinschools,ensuringanincreasednumberofstudentscanlearnbyusingdigitaltoolsandresources.Strengthenthedevelopmentofhighqualitylocaldigitalcontents,suchasonlinegames,animation,filmandtelevision,literatureandknowledgeresources,andpromoteculturalexchangesandstrengthenpeople-to-peoplebond.10、鼓勵培育透明的數(shù)字經(jīng)濟政策發(fā)展和保持公開、透明、包容的數(shù)字經(jīng)濟政策制定方式。鼓勵發(fā)布相關(guān)的、可公開的政府數(shù)據(jù)，并認識到這些對于帶動新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務的潛力。鼓勵在線公開招標采購，支持企業(yè)創(chuàng)新數(shù)字產(chǎn)品生產(chǎn)和服務，同時保持需求由市場主導。Encouragecultivatingtransparentdigitaleconomypolicy-making.Developandmaintainopen,transparent,inclusive,evidence-baseddigitaleconomypolicymaking.Encouragepublishingofrelevant,publiclyavailablegovernmentdata,recognizingthepotentialtoboostnewtechnology,productsandservices.Encourageonlinepublicprocurementtosupporttheproductionofinnovativedigitalservicesandproductsbyenterprises.11、推進國際標準化合作倡導共同協(xié)作開發(fā)相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品和服務的國際標準的制定和應用，這些國際標準應與包括世貿(mào)組織規(guī)則和原則在內(nèi)的國際規(guī)則保持一致。Promoteinternationalstandardizationcooperation.AdvocatethejointdevelopmentofformulationandapplicationofinternationalstandardsfortherelatedtechnologyproductsandservicesthatareconsistentwiththeinternationalrulesincludingWTOrulesandprinciples.12、增強信心和信任增強在線交易的可用性、完整性、保密性和可靠性。鼓勵發(fā)展安全的信息基礎設施，以促進可信、穩(wěn)定和可靠的互聯(lián)網(wǎng)應用。加強在線交易方面的國際合作，共同打擊網(wǎng)絡犯罪和保護信息通信技術(shù)環(huán)境。通過確保尊重隱私和個人數(shù)據(jù)保護，樹立用戶信心，這是影響數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵因素。Strengthenconfidenceandtrust.Promotetheavailability,integrity,confidentialityandauthenticityofonlinetransactions.Encouragethedevelopmentofsecureinformationinfrastructuretopromotetrusted,stable,andreliableinternetapplications.JointlycombatcybercrimeandprotectICTenvironmentbystrengtheninginternationalcooperationontheseissuesinonlinetransactions.Buildconfidenceofusers,whichisanessentialelementofthedigitaleconomybyensuringtherespectofprivacyandprotectionofpersonaldata.13、鼓勵促進合作并尊重自主發(fā)展道路鼓勵沿線各國加強交流、增進相互了解，加強政策制定、監(jiān)管領(lǐng)域的合作，減少、消除或防止不必要的監(jiān)管要求的差異，以釋放數(shù)字經(jīng)濟的活力，同時認識到所有國家應與其國際法律義務保持一致，并根據(jù)各自的發(fā)展情況、歷史文化傳統(tǒng)、國家法律體系和國家發(fā)展戰(zhàn)略來規(guī)劃發(fā)展道路。Encouragecooperationwithrespecttoindependentchoiceofdevelopmentpath.Encouragerelevantcountriestoexchangeviews,promotemutualunderstanding,strengthencooperationinpolicymakingandregulationtoreduce,eliminate,orpreventunnecessarydifferencesinregulatoryrequirementstounleashthedigitaleconomy,recognizingthatallcountriesshouldchartdevelopmentpathsthatareconsistentwiththeirinternationallegalobligationsandtheirdevelopmentsituations,historicalandculturaltraditions,nationallegalsystems,andnationaldevelopmentstrategies.14、鼓勵共建和平、安全、開放、合作、有序的網(wǎng)絡空間支持維護互聯(lián)網(wǎng)全球?qū)傩缘男畔⑼ㄐ偶夹g(shù)政策，允許互聯(lián)網(wǎng)使用者依法自主選擇獲得在線信息、知識和服務。認識到必須充分尊重網(wǎng)絡主權(quán)，維護網(wǎng)絡安全，堅決打擊網(wǎng)絡恐怖主義和網(wǎng)絡犯罪，保護個人隱私和信息安全，推動建立多邊、民主、透明的國際互聯(lián)網(wǎng)治理體系。Encourageestablishmentofapeaceful,secure,open,cooperativeandorderlycyberspace.WesupportICTpoliciesthatpreservetheglobalnatureoftheInternet,allowInternetuserstolawfullyaccessonlineinformation,knowledgeandservicesoftheirchoice.Atthesametime,recognizethatweneedfullyrespectsovereigntyincyberspaceandsafeguardcybersecurity.Weneedresolutelyfightagainstcyber-terrorismandcyber-crime,protectprivacyandinformationsecurity.Topromotetheestablishmentamultilateral,democraticandtransparentinternationalinternetgovernancesystem.15、鼓勵建立多層次交流機制促進政府、企業(yè)、科研機構(gòu)、行業(yè)組織等各方溝通交流、分享觀點，推動數(shù)字經(jīng)濟合作。加強數(shù)字經(jīng)濟方面的培訓和研究合作。加強“一帶一路”國家間交流政策制定和立法經(jīng)驗，分享最佳實踐。開展數(shù)字技術(shù)能力建設，歡迎和鼓勵聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議、聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織、經(jīng)濟合作與發(fā)展組織、國際電信聯(lián)盟和其他國際組織，在推動“一帶一路”數(shù)字經(jīng)濟國際合作中發(fā)揮重要作用。Encourageestablishingamulti-levelexchangemechanismtopromoteexchangesandshareviewsamonggovernments,enterprises,scientificinstitutions,industryorganizationsandrelevantinterestedpartiestopromotecooperationindigitaleconomy.Strengthentrainingandresearchcooperationindigitaleconomy.Promotecountriesof“TheBeltandRoad”toexchangeexperienceonpolicymakingandlegislation,andsharebestpractices.WelcomeandencourageUNCTAD,UNIDO,OECD,ITUandotherinternationalorganizationstoplayanimportantroleinpromotingtheinternationalcooperationofdigitaleconomyamongthe“TheBeltandRoad”countries.

日前，領(lǐng)星生物科技（上海）有限公司宣布完成由晨興創(chuàng)投、杏澤資本和嘉信控股共同參與的A輪融資，具體金額未透露。2015年成立至今，領(lǐng)星生物共獲得2500萬美元投資。公開資料顯示，領(lǐng)星生物科技是一家腫瘤精準醫(yī)療服務平臺，集精準醫(yī)療方案篩選、實施和監(jiān)測于一體，中美生物醫(yī)學科學家、資深腫瘤專家集結(jié)，致力于通過具有開創(chuàng)性的業(yè)務模式為中國腫瘤患者和醫(yī)生提供個體化精準醫(yī)療的臨床解決方案和面向全球資源的對接服務。公司成立于2015年，總部位于上海張江科技園區(qū)，在上海張江藥谷和江蘇啟東分別擁有獨立的實驗室和醫(yī)學檢驗所，并與北京大學生命科學華東產(chǎn)業(yè)研究院共建了精準醫(yī)學實驗室。公司的管理團隊由來自北京大學、美國哈佛大學、美國加州大學、中國科學院、復旦大學等國內(nèi)外著名高校的資深管理人員組成。到目前為止，領(lǐng)星生物已累計為國內(nèi)近3500名患者提供了精準醫(yī)療服務。據(jù)領(lǐng)星生物創(chuàng)始人、總裁兼首席執(zhí)行官許強透露，本輪融資所募集資金將主要用于以下幾個方面的投入：1）加強領(lǐng)星自身能力的建設，更好地為中國腫瘤患者提供精準檢測和精準治療的全時全程管理；2）加速領(lǐng)星精準醫(yī)療業(yè)務的全國推廣，推進與各大醫(yī)院的戰(zhàn)略合作；3）將最全面基因變異數(shù)據(jù)與患者病理資料和終身隨訪結(jié)合，打造完整的“基因+臨床”精準醫(yī)療數(shù)據(jù)庫。許強表示，在中國，很多患者因為沒有在最佳的時間得到治療，往往要承受巨大的治療折磨和經(jīng)濟損失，且大多數(shù)的治療方式對于晚期患者來說效果不夠理想。作為國內(nèi)為數(shù)不多的、為每個患者個性化定制治療方案的公司，領(lǐng)星生物愿意幫助患者和醫(yī)生在治療開始前就了解腫瘤的發(fā)生機制，更好地為治療做準備；在患者確診時就可以得到準確的、有效的治療選擇；有針對性地監(jiān)測并發(fā)現(xiàn)耐藥復發(fā)機理，實現(xiàn)長期的臨床獲益。嘉信控股CEO葛豐認為：“領(lǐng)星生物始終以腫瘤患者實質(zhì)臨床獲益為使命，充分重視中國腫瘤患者和醫(yī)生的需求。相信未來通過團隊的不斷努力，領(lǐng)星的綜合實力將會有進一步的飛躍，推動中國精準醫(yī)療的發(fā)展并且讓更多中國腫瘤患者得到臨床獲益?！背颗d創(chuàng)投董事總經(jīng)理黃璐女士分享了晨興對領(lǐng)星的認可：“我們非常認同領(lǐng)星生物的商業(yè)理念和團隊執(zhí)行力。在眾多的臨床醫(yī)療服務公司中，領(lǐng)星生物踐行的商業(yè)模式切實圍繞患者的臨床需求，旨在為患者提供有臨床價值的精準診療服務。我們認為這是醫(yī)療服務公司能具備持久競爭力和生命力的基礎?！眳⑴c此輪投資的杏澤資本創(chuàng)始合伙人劉文溢表示：“杏澤是一個完整的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，我們希望幫助科學家把他們的研究成果推向市場。領(lǐng)星生物擁有腫瘤精準醫(yī)療領(lǐng)域最杰出的科學家，他們不僅在專業(yè)領(lǐng)域有深厚積累，而且具備優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)，這在當今生物醫(yī)藥行業(yè)中是罕見的。我們希望通過全方位的支持、服務、視野和資源，協(xié)助他們實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想，解決全球腫瘤患者最迫切的醫(yī)療需要。”

11月30日消息，昨晚，上市企業(yè)山鼎設計發(fā)布公告，稱擬作價11億元購買薩拉摩爾100%股權(quán)。在本次交易中，山鼎設計將以現(xiàn)金方式支付4.4億元，以41.16元/股價格發(fā)行1603萬股支付6.6億元。此外，山鼎設計擬發(fā)行股份募集配套資金5.84億元，用于支付本次交易的現(xiàn)金對價、支付本次交易相關(guān)的費用、投資現(xiàn)代化智能供應鏈建設項目與大數(shù)據(jù)分析平臺及自動化管理系統(tǒng)升級項目。交易方承諾，薩拉摩爾2017年度、2018年度、2019年度和2020年度實現(xiàn)的凈利潤分別為不低于7,000萬元、9,500萬元、12,350萬元、14,600萬元。據(jù)了解，薩拉摩爾成立于2015年，公司規(guī)模近400人，是一家主要從事電子配件、服裝、飾品、創(chuàng)意家居、戶外用品等產(chǎn)品出口的跨境電商。近年來主要通過ebay、wish、速賣通、亞馬遜、Lazada等電商平臺將各類潮流商品銷往全球多個地區(qū)。該公司在長沙、廣州設有分支機構(gòu)，在深圳、東莞、金華都有自己的倉儲中心，覆蓋總面積將近15000平米。此外，公司還擁有強大的自主研發(fā)設計能力，目前已獲得十余個軟件著作權(quán)。山鼎設計是一家專注于建筑工程設計及相關(guān)咨詢業(yè)務的建筑設計企業(yè)，通過提供前期咨詢，概念設計、方案設計、初步設計、施工圖設計及施工配合等服務，滿足客戶在建筑工程規(guī)劃、建設、完善等各階段對設計服務的需求。實際上，從今年年初開始，上市公司宣布要并購跨境電商的事情頻頻發(fā)生。今年4月，深交所上市公司天澤信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司披露擬通過發(fā)行股份的方式購買新三板掛牌的深圳市有棵樹科技股份有限公司（以下簡稱“有棵樹”）100%股權(quán)。同為今年4月，華鼎股份也對外宣布擬華鼎股份擬通過發(fā)行股份及支付現(xiàn)金方式購買通拓科技100%股權(quán)，交易對價29億元，同時擬配套融資約12.57億元。今年7月，福建潯興拉鏈科技股份有限公司發(fā)布公告稱準備收購跨境電商價之鏈65%的股份，給予價之鏈16.9億元的估值。該收購已于今年下半年完成。對此，曾參與過百圓褲業(yè)與環(huán)球易購的并購案以及對有棵樹、燕文物流、全麥、PingPong等出口電商企業(yè)的廣發(fā)信德投資管理有限公司也曾向小編表示了其對資本市場的看法。其消費與現(xiàn)代服務業(yè)務投資部總經(jīng)理朱成在2014年的時候，百圓褲業(yè)并購環(huán)球易購，然后改為跨境通，在跨境電商領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)高速增長。有這個例子后，大家都開始在想，原來跨境電商這個主要做賣貨的行業(yè)還可以上市，或者跟資本進行對接。過后就很多出口電商比如愛淘城開始掛牌新三板?！?014年和2015年是一個快速的資本進入期，資本進入后就會對跨境電商變規(guī)范。而當這些規(guī)范都做好后，就電商跟資本對接甚至IPO都是水到渠成的事情?！彼f道。

國美在線支付方式：貨到付款：顧名思義就是送貨到您家門口在付款，可以付現(xiàn)金，也可以POS機刷卡，配送城市范圍北京市、天津市、上海市、山西省、江蘇省、浙江省、山東省、廣東省、陜西省、黑龍江省、吉林省、遼寧省、內(nèi)蒙古、河北省、河南省、湖北省、湖南省等除城區(qū)外，鄉(xiāng)、村、鎮(zhèn)不支持配送及上門退換貨。在線付款：即時到賬，支持大部分儲蓄卡及信用卡。財付通，快錢，支付寶，網(wǎng)銀分期付款：就是用信用卡分期支付，按月返還，減輕資金周轉(zhuǎn)壓力門店自提：就是就近的國美自己店去拿。公司轉(zhuǎn)賬：通過公司轉(zhuǎn)賬后1~3個工作日到賬郵局匯款：線下公司轉(zhuǎn)賬方式的到賬時間是1-3個工作日最后倆個支付方式估計沒什么人會選擇，因為他需要一定的操作流程.生活中其實也用不著后面?zhèn)z個。那就讓小編給你一個還可以優(yōu)惠的方式吧。分擔點你的經(jīng)濟壓力。您可以通過給惠網(wǎng)到國美在線去購物，可以返一定比例的現(xiàn)金。而且不止國美在線可以返利，其他很多購物網(wǎng)站都可以通過給惠網(wǎng)去拿返利，比如京東、淘寶、當當?shù)榷伎梢?國美在線配送方式:送貨時間：只工作日送貨雙休日，或者節(jié)假日送貨：我就是選擇這個時間，因為我只有雙休日在家，所以種比較符合我這種購物者。工作日、雙休日，、節(jié)假日均可送貨。

馬云和馬化騰，一個引領(lǐng)阿里巴巴，一個掌舵騰訊，兩人之間的競爭可以說是一波接著一波從未停止過。在數(shù)不盡的競爭中，移動互聯(lián)支付這一戰(zhàn)，馬云有支付寶，馬化騰有微信支付，兩個巨頭展開了數(shù)次“明槍暗戰(zhàn)”。從這些年，兩人不定時互喊的“已經(jīng)趕超對方”；再到前兩年推出紅包功能，春節(jié)必有的“集五?！迸c“搶紅包”較量；11月25日，又來了一出——微信的零錢通正式向支付寶的余額寶“宣戰(zhàn)”。產(chǎn)品大同小異額度受限、流動性風險監(jiān)管影響，近期收益也已下破4%，余額寶風光受制；而就在前兩天，微信正式推出的零錢通，似乎有意要來一場“偷襲”。其實早在今年9月，微信就開始了零錢通的用戶測試。既然是要“偷襲”余額寶，那《每日經(jīng)濟新聞》記者就來比較一下零錢通與余額寶目前的幾大差異。差異一：產(chǎn)品數(shù)量眾所周知，余額寶實則是把閑置的流動資金，用來購買天弘基金旗下的天弘余額寶貨幣基金。零錢通方面，其對接的貨幣基金是4只，分別是易方達基金易理財、南方基金現(xiàn)金通E、華夏基金財富寶、匯添富基金全額寶，可在其中任意選擇。差異二：七日年化收益率截至11月27日，余額寶對接的天弘余額寶收益為3.950%；零錢通對接的4只貨基收益則分別為，匯添富全額寶4.367%、易方達易理財4.277%、南方基金現(xiàn)金通E為4.175%、華夏財富寶4.215%。差異三：轉(zhuǎn)入方式余額寶資金的轉(zhuǎn)入方式涵蓋了銀行卡和支付寶，在日常是可直接支付使用的。而零錢通的資金轉(zhuǎn)入方式是，只能通過微信零錢轉(zhuǎn)入，日常也可直接使用支付功能。差異四：限額問題8月11日，天弘基金發(fā)布公告稱，自8月14日起，個人持有余額寶的最高額度調(diào)整為10萬元。記者查看零錢通的限額發(fā)現(xiàn)，其單日單筆最高10萬元，微信零錢支付最高額度20萬元/年。萬億貨基能否再現(xiàn)？截至9月30日，零錢通對接的4只貨基規(guī)模共1606.02億元。歷經(jīng)數(shù)月用戶測試后，這些貨基的規(guī)模到底實現(xiàn)了多大的增長呢？《每日經(jīng)濟新聞》記者詢問了相應基金公司，他們大多都表示，由于四季報還沒有出，這幾款貨基的規(guī)模增長情況目前還沒有對應的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。不過其中一位受訪人士表示，測試階段是面向幾萬名微信用戶的小范圍測試，主要是騰訊部分員工和之前已開通零錢理財功能的微信用戶，所以內(nèi)測肯定增加了這幾款貨基的購買，但大規(guī)模的增長應該也不會出現(xiàn)?；仡櫽囝~寶上線支付寶時，天弘基金還是一家名不見經(jīng)傳的小規(guī)?；鸸?，而現(xiàn)在支撐天弘基金規(guī)模的主要就是余額寶。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，2013年5月余額寶成立，當年的三季度到四季度，規(guī)模就從556億元上升到1853億元，足足翻了三倍，可見活期、可支付、有相對較高的利息對用戶的吸引力。雖然時隔四年，余額寶已占領(lǐng)先機，但不可否認的是，零錢通依靠著擁有10億用戶基數(shù)的微信平臺，要支撐活躍起來也并不是難事。不過也有業(yè)內(nèi)人士認為，短期內(nèi)，零錢通可能會分流一部分余額寶的用戶規(guī)模，但余額寶經(jīng)過4年多的功能完善，已經(jīng)培養(yǎng)了很多人的用戶習慣，比如使用率較高的信用卡還款、水電繳費、手機充值等，雖然零錢通可以實現(xiàn)同樣的服務功能，但要改變用戶習慣還需要一個過程。還有業(yè)內(nèi)人士向記者表示，微信用戶量巨大，大多數(shù)人都認為微信轉(zhuǎn)賬功能優(yōu)于支付寶，因為支付寶轉(zhuǎn)賬需要搜索對方賬戶才能實現(xiàn)轉(zhuǎn)賬，只是以前微信錢包里的錢沒有收益，所以大家不會放太多的錢在里面?，F(xiàn)在微信推出零錢通后，帶來的貨基規(guī)模增長也會相當可觀，只是畢竟對接了4只貨基，不可能像余額寶一樣實現(xiàn)一只產(chǎn)品的規(guī)模增長。零錢通使用貼士對于這款向余額寶下戰(zhàn)書的零錢理財產(chǎn)品，記者也做了個內(nèi)測，期間遇到一些疑問，也分享給大家如何解決。開通微信零錢通業(yè)務后，記者發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)一般會默認選擇4只對接貨基中目前7日年化最高的一只。由于只支持申購一款貨基產(chǎn)品，如果想要更換，就需要在已買入的零錢理財產(chǎn)品頁面點擊右上角[田]——[更換基金]——點擊下拉鍵選擇更換的基金產(chǎn)品即可。此外，針對如今不少微信用戶擁有兩個及以上微信號，且均實名開通了微信支付功能的情況，在操作零錢理財時就會遇到“你名下已有其他三類支付賬戶，當前賬戶無法購買零錢理財?！薄睹咳战?jīng)濟新聞》記者詢問過微信客服后，得到的回答是，“需您的微信支付賬戶是財付通Ⅲ類賬戶才支持申購，如您身份證名下沒有其他Ⅲ類帳戶，您可通過上傳身份證+綁定4張銀行卡，或綁定5張及以上的銀行卡升級為Ⅲ類帳戶（20萬元/年支付額度）”。也就是說，同一名下有2個及以上的Ⅲ類賬戶需注銷多的；沒有Ⅲ類賬戶的，需要注冊才能實現(xiàn)購買賺取收益。

10月31日，對很多人來說，這是萬圣節(jié)，這是狂歡夜，但對千千萬萬的國美人來說，這是非常具有歷史意義的一夜。11月1日凌晨，在惠普企業(yè)服務事業(yè)部的通力幫助實施下，國美集團34個分部將切換新SAPERP系統(tǒng)，為國美集團未來十年的發(fā)展奠定堅實的信息化基礎。按照國美電器副總裁牟貴的說法，新ERP系統(tǒng)的成功上線將確保國美全面領(lǐng)先優(yōu)勢，并將積極推進國美快速、穩(wěn)健、精細化發(fā)展步伐，實現(xiàn)“物資流、資金流、信息流、服務流”的四流合一，從而最大化地優(yōu)化資源、降低成本，為消費者提供更加低價的商品及更優(yōu)質(zhì)的服務。實施ERP項目要牽涉到企業(yè)的整個業(yè)務流程，對企業(yè)的未來發(fā)展至關(guān)重要，國美在實施前也做了大量前期調(diào)研工作?！皣涝械腅RP系統(tǒng)能夠滿足日常的經(jīng)營和需求，但從未來的戰(zhàn)略來講，顯然是不能滿足需求的。幾年前，國美的領(lǐng)導班子就已經(jīng)決定要對信息系統(tǒng)進行一次脫胎換骨的、全面的改造和升級?！蹦操F先在接受比特網(wǎng)記者的采訪時表示，“國美從2007年開始就進行信息系統(tǒng)的選型，在2009年確定選擇SAP軟件系統(tǒng)，在2010年確定通過惠普合作實施，并跟惠普一起經(jīng)過了一年左右的時間，完成了對國美ERP的藍圖設計、需求整理、系統(tǒng)實踐?！蹦操F先表示，企業(yè)的信息系統(tǒng)建設一定是一個持續(xù)不斷升級和優(yōu)化的過程。對國美而言，新系統(tǒng)有一個非常好的心臟，有非常強大的硬件支持。其他所有的流程、環(huán)節(jié)方面要不斷根據(jù)需求和可適應度進行升級和優(yōu)化。這種優(yōu)化為企業(yè)提高效益和管理帶來更好的作用。這是一個變的過程。但國美為了縮短這些過程，在一期就把項目實施范圍擴大到所有業(yè)務模塊，包括非常關(guān)鍵的精細化管理、客戶忠誠度、供應鏈管理等模塊。新系統(tǒng)帶來多種突破精細化管理臻于極致更加精細化的管理一直是零售企業(yè)所追求的目標，而國美此次上線的ERP系統(tǒng)，在這方面已經(jīng)做到了接近極致。“新ERP系統(tǒng)支持國美對每一個門店在一定時間點對不同的績效進行智能化分析，從而給決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)，精準化地改善門店以及個人的業(yè)績表現(xiàn)?！蹦操F先說?！袄?，在經(jīng)營的精細化方面，國美真正實現(xiàn)了對每個單品、每個階段或整個生命周期的管理;而在人員管理方面，新系統(tǒng)可以細致到每一個單人，可以關(guān)注每一個員工在每一個階段甚至是每天的績效，從而激發(fā)員工能力，幫助員工隨時把握自己的長處和弱點，這也非常有利于打造團隊。同時，經(jīng)營精細化也對每家門店的每個部分的經(jīng)營表現(xiàn)都能夠非常及時地進行體現(xiàn)。這對國美提高經(jīng)營質(zhì)量會帶來非常大的幫助?！辈粌H如此，國美還實現(xiàn)了全國1500多家門店的商品資源共享，從而能夠最大限度地利用、盤活存量資產(chǎn)。同時，新系統(tǒng)當中也實現(xiàn)了在銷售、費用方面的全方位預算。“每個公司預算管理水平的提高就意味著一個公司經(jīng)營管理的提高，我們在第一階段就實現(xiàn)了完全預算方面的功能?！蹦操F先說，“以對媒體的廣告投放為例，現(xiàn)在對廣告等各方面的管理已經(jīng)用了預算和分析管理。目前，國美已經(jīng)能夠大致分析出在媒體上的投入產(chǎn)出比，未來的進一步目標是具體到可以分析某一個特定媒體的特定版面。這對企業(yè)信息化管理和投入都非常有幫助?！睋?jù)悉，作為對比，很多家電連鎖賣場還只能實現(xiàn)商品資源的區(qū)域共享?！靶翬RP系統(tǒng)支持國美對每一個門店在一定時間點對不同的績效進行智能化分析，從而給決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)，精準化地改善門店以及個人的業(yè)績表現(xiàn)?！蹦操F先說。中國惠普副總裁、企業(yè)服務事業(yè)部總經(jīng)理潘家馳先生表示，現(xiàn)在做企業(yè)最重要是信息。企業(yè)要把握最準確的信息對自身來說是一個很大的優(yōu)勢。隨著企業(yè)規(guī)模更大，而且經(jīng)濟發(fā)展的速度越來越快，對精細化管理的要求就會越來越高。這不僅是從技術(shù)角度來看，更重要的是，他們利用這個系統(tǒng)有了更好的彈性和更準確的信息，這也是國美作為“瞬捷”零售商的顯著優(yōu)勢。據(jù)悉，惠普針對SAP的企業(yè)應用服務將協(xié)助國美在22萬名員工、1500家分店以及2萬個存貨點之間進行業(yè)務應用轉(zhuǎn)換。CRM幫助提升客戶忠誠度在對消費者服務方面，國美加入了CRM模塊，從而能夠更好地把握消費者的需求對消費者進行管理，更好地記錄消費者的購物行為,為其提供更好的促銷方案。同時，我們對消費者的體驗不管是運營服務管理還是售后服務管理，也可以滿足消費者更多的需求。以物流配送為例，國美實現(xiàn)了物流配送的時間窗管理，如果顧客購買了需要配送的商品，在門店里顧客就可以通過系統(tǒng)選定送貨時間，記錄在系統(tǒng)里，然后按照這個時間點就可以送貨。同時，在送貨的時候也會有信息反饋，這是運營方面的時間窗管理。同樣，這個系統(tǒng)也可以實現(xiàn)服務管理。消費者購買的空調(diào)、熱水器等家電需要何時安裝，國美在系統(tǒng)當中都會體現(xiàn)，并可以根據(jù)消費者的需求安排安裝能力，這些將為消費者帶來極大的方便性。供應鏈協(xié)調(diào)更有效新系統(tǒng)上線之后，整個供應鏈效率大幅度提高，這體現(xiàn)在合同的數(shù)字化管理。合同簽訂了以后不需要人工就可以進入到系統(tǒng)里進行自動化的管理。從合同自動化管理到訂單的管理、到自動補貨、到國美跟廠家之間共同的協(xié)調(diào)，對銷售、庫存、訂單各方面進行協(xié)同。這對整體供應鏈的提高會起到很大的作用。供應鏈提高之后，不管是對庫存管理還是節(jié)約成本都是有效的。換言之，在效率提高的同時，不光是提高了銷售者和廠家之間的合力，同時對國美節(jié)約成本、提高效率、提高效益會帶來很大的幫助。此舉也打破此前家電產(chǎn)業(yè)鏈供需不對接的痼疾，實現(xiàn)了信息的共享與透明。因此，國美一直倡導的廠商共同營銷的愿望將得到貫徹，供應商借助國美開放的ERP系統(tǒng)和權(quán)限，可以實時掌握終端的銷售、庫存信息，從而更好地安排生產(chǎn)與配送。

在11月27日迅雷股價暴跌15.66%之前，大約30個交易日里，迅雷股價累計上漲近5倍。迅雷股價的飛漲，被市場上很多人歸為玩客幣的帶動。在ICO被全面禁止后，數(shù)字貨幣似乎安靜了一段時間，迅雷則在這個空檔期推出了玩客幣。雖然迅雷一再強調(diào)不會將玩客幣上線交易平臺，但持有玩客幣的部分用戶，已經(jīng)在線下對其進行交易。短短40余天，玩客幣的價格就上漲了80倍。玩客幣價格的上漲，帶動了迅雷玩客云的銷量，迅雷股價也隨之飆升。不過市場也對玩客幣產(chǎn)生了一些質(zhì)疑的聲音，有聲音稱玩客幣“擦邊”監(jiān)管，甚至有將其比作“中國版比特幣”。迅雷方面對此進行了否認。昨日迅雷大數(shù)據(jù)公司稱，玩客幣是非法發(fā)行，變相ICO，非法集資。迅雷隨后公告，對迅雷CEO陳磊和迅雷集團毫無事實根據(jù)的誹謗和詆毀，會堅決通過法律手段包括但不限于民事、行政和刑事途徑進行追訴。瘋狂玩客幣：40天從1毛漲到8塊最近，小杰（化名）打算將自己的玩客云寄回老家，“讓家里人每天24小時開著挖礦，肯定比我現(xiàn)在的收益高”。玩客云是迅雷推出的一款產(chǎn)品，迅雷將其稱之為“私人云盤”。小杰將之稱為“類似路由器的東西”，產(chǎn)品由主機、網(wǎng)線等配件組成。11月14日，小杰在京東上預約了一臺玩客云，“運氣挺好，搶到了一臺?！睂τ谕婵驮?，迅雷此前采用預約搶購的形式。據(jù)小杰介紹，在這樣的情況下，原價399元每臺的玩客云，被炒作到2000元/臺。小杰搶購玩客云，主要看重的是其生產(chǎn)玩客幣的能力。玩客幣官網(wǎng)稱，該數(shù)字貨幣是玩客云共享計算生態(tài)下的基于區(qū)塊鏈技術(shù)的原生數(shù)字資產(chǎn)，它的產(chǎn)生過程與玩客云智能硬件、共享CDN的經(jīng)濟應用有強關(guān)聯(lián)，必須通過玩客云智能硬件分享網(wǎng)絡帶寬、存儲空間等資源來獲得。玩客幣可以用來交換網(wǎng)絡加速服務、云存儲等服務。小杰介紹，不像比特幣，其產(chǎn)出運算公式是公開的，大家可以通過不同的渠道購買硬件，自己配置挖礦機?！巴婵蛶诺倪\算公式是保密的，這就意味著，想要獲得玩客幣，就只能購買迅雷的玩客云?！毙〗芸粗型婵蛶?，并不是想享受迅雷提供的各項服務，而是看中玩客幣的炒作空間。10月12日，迅雷正式推出玩客幣，那時小杰就開始關(guān)注，眼看著玩客幣價格不斷上漲?！白畛醭鰜頃r，一枚玩客幣僅1毛錢，現(xiàn)在場外交易價格在8元/枚上下?！毙【幵谝恍┩婵蛶臦Q群看到，很多玩客幣擁有者在群里報價收購或者賣出玩客幣。11月28日，玩客幣價格在7.5元到8元之間。按照玩客幣最初的價格，推出僅僅40余天，就漲了約80倍。炒礦機，賣玩客幣，價格還會漲？小杰稱，由于是與人合租，寬帶經(jīng)常不能單獨使用，挖幣不多，周六周日則利用單位的網(wǎng)絡，每天挖20多個小時，一天能挖到7、8枚。玩客幣官方介紹，玩客幣分發(fā)總量有限且每365天產(chǎn)出量減半，隨著時間的推移獲取難度越來越大。第一年每天產(chǎn)量約164萬個，按此計算，玩客幣總量約有12億枚。11月28日之后，迅雷將向市場推出更多的玩客云。小杰認為，此舉還會推動玩客幣的價格，“因為機器越多，每個人挖到的玩客幣則會減少，但是參與的人更多，短期內(nèi)肯定會推高玩客幣的價格。”玩客幣的火熱行情帶動了玩客云的銷售，迅雷以創(chuàng)造一種虛擬的數(shù)字貨幣，帶動了“挖礦”設備的銷售，進而為公司帶來業(yè)績上的支撐。京東商城顯示，截至11月28日上午10點，玩客云的成交記錄約為16萬臺。小杰表示，短期內(nèi)認為玩客幣有上漲的空間，但是并不看好長期價值。小杰向記者介紹了玩客幣的交易方式：一般都是在QQ群里，在同一個城市，可以約著線下交易，談好價格，通過賬戶轉(zhuǎn)移玩客幣，再利用支付寶轉(zhuǎn)賬；或者在群里，由群主做擔保，現(xiàn)金依舊用支付寶轉(zhuǎn)賬，群主則收取一定的交易手續(xù)費。“還有的，會看芝麻信用，信用分到700以上的，玩家可能會同意先轉(zhuǎn)幣，再轉(zhuǎn)錢。”小杰說。在一個玩客幣QQ群里，有用戶提出收購玩客幣，“先錢后幣”。在玩客幣QQ群里，除了收玩客幣外，還有人收購玩客云，玩客云的代號為“雞”，能下蛋的雞?！俺吹V機，賣玩客幣?！币晃皇煜^(qū)塊鏈的業(yè)內(nèi)人士認為，玩客幣是莊家自己在玩，結(jié)果把股市弄起來了?！巴婵蛶艣]辦法套現(xiàn)，主要都是線下交易?！彼豢春猛婵蛶?，因為世界上不認可這個幣種。質(zhì)疑與迅雷股價俱增和玩客幣一起上漲的，還有迅雷的股價。在11月27日，迅雷股價暴跌15.66%之前約30個交易日里，股價累計上漲479%。迅雷的股價從10月13日啟動上漲，北京時間10月12日0點，正是玩客幣挖礦開始的時間。10月16日，迅雷股價大漲9.11%，進入11月之后，股價漲幅加大：11月1日上漲29.56%，11月10日上漲39.4%，11月16日和20日漲幅都超過20%。截至11月26日收盤，即迅雷大跌前一個交易日，迅雷的股價從4.3美元/股上漲至24.91美元/股，當天盤中曾一度觸及27美元/股。而在本輪上漲之前，自2017年以來，迅雷的股價一直都在5美元/股以下運行；自2015年6月中旬以來，迅雷股價一直震蕩下行。從業(yè)績上看，雖然迅雷2017年Q3財報顯示，迅雷總營收在增長，不過凈利潤卻依舊處于虧損中，前三季度虧損總額為4196萬美元。迅雷在其官網(wǎng)的新聞稿中稱，迅雷的云計算業(yè)務在第三季度大幅度增長，第三季度中，包括云計算在內(nèi)的其他互聯(lián)網(wǎng)增值服務收入達到2080萬美元，環(huán)比增長32.4%。迅雷表示，云計算業(yè)務的持續(xù)高增長，首先得益于第三季度公司推出的玩客云。玩客幣價格被炒高，迅雷的股價在飆升，與之相伴的是市場上質(zhì)疑的聲音。有觀點認為，比特幣被叫停了，迅雷的玩客幣也同樣面臨著監(jiān)管風險，這或許給公司未來帶來不確定性。在外界質(zhì)疑玩客幣的時候，迅雷旗下的網(wǎng)心科技發(fā)公告強調(diào)：玩客幣不會上交易平臺，所有所謂玩客幣交易平臺都是未經(jīng)我們允許的侵權(quán)行為，并表示對玩客幣交易平臺發(fā)了律師函要求對方不能交易玩客幣。在小杰看來，上述公告對于他這樣的玩家來說，并不能起到作用，線下交易依舊不會受到影響。迅雷發(fā)布上述公告的背景，是此前央行等多部委對比特幣等虛擬貨幣的禁令，要求全面停止ICO，并且陸續(xù)關(guān)停了虛擬貨幣交易平臺。11月28日，小杰又參與了搶購玩客云，只是這一次，運氣沒那么好，“沒搶到”。不過，12月5日開始，玩客云將實現(xiàn)不限購預約。昨日下午，小杰改變了主意，賣掉了玩客云和玩客幣。玩客云賣了2300元，玩客幣每枚7元。他的理由是：機器多了后，挖礦難度加大，只打算炒幣，不再自己挖幣了。據(jù)媒體報道，資深數(shù)字貨幣研究員肖磊此前表示，玩客幣有很好的概念，有很多應用場景，但從運行機制上來看，其實跟虛擬數(shù)字貨幣沒有太大的區(qū)別，從挖礦到分配機制，再到使用等，但目前看玩客幣并沒有做公開ICO，如果從定性的角度講，可以說是一種基于自身業(yè)務的區(qū)塊鏈代幣，也可以稱之為迅雷自己推出的一個類現(xiàn)金卡，跟超市充值的現(xiàn)金卡可以相提并論。不過，由于標準化和流動性較好，很容易在二級市場交易，這導致玩客幣必然會走上虛擬貨幣交易這條路。新進展迅雷大數(shù)據(jù)公司玩客幣是非法集資，變相ICO11月28日，迅雷與迅雷大數(shù)據(jù)公司“起內(nèi)訌”，互發(fā)公告指責。迅雷昨日發(fā)布公告，稱“迅雷金融”、“迅雷易貸”、“迅雷小游戲”、“迅雷愛交易”是迅雷大數(shù)據(jù)公司及其子公司經(jīng)營的業(yè)務，并非迅雷集團旗下業(yè)務。迅雷已經(jīng)正式撤銷對迅雷大數(shù)據(jù)公司及其子公司的品牌和商標授權(quán)，并要求其全面停止對迅雷商標的任何使用。迅雷稱，迅雷大數(shù)據(jù)公司是迅雷2016年8月投資的企業(yè)，在2016年12月迅雷占股已經(jīng)下降至28.77%，并失去董事會席位。迅雷指責迅雷大數(shù)據(jù)及其子公司從事“迅雷金融”、“迅雷小游戲”及“迅雷愛交易”等業(yè)務違反國家法律法規(guī)和相關(guān)政策。針對此事，迅雷蜂鳥金融在其官網(wǎng)微信公眾號發(fā)布公告稱，迅雷大數(shù)據(jù)公司和子公司迅雷金融公司是經(jīng)迅雷董事會批準設立，并由迅雷投資入股的子公司，其商標使用權(quán)和流量資源，受協(xié)議保護。公告落款為深圳市迅雷大數(shù)據(jù)信息服務有限公司。該公告中還指出，“陳磊開展的非法發(fā)行玩客幣活動，沒有使用任何區(qū)塊鏈技術(shù)，是頂風違反7部委文件，利用非法交易所，非法群體傳銷，變相ICO，非法集資的騙局。并稱，迅雷大數(shù)據(jù)公司的負責人因為玩客幣非法經(jīng)營行為也受到監(jiān)管部門的詢問，將積極配合監(jiān)管調(diào)查。在公告發(fā)布后，玩客幣價格出現(xiàn)下滑，玩客幣QQ群中，收玩客幣的價格一度有人出到5塊錢。昨日晚間，迅雷再發(fā)公告，迅雷集團已向迅雷大數(shù)據(jù)發(fā)送了律師函，并要求其全面停止對迅雷商標的任何使用。迅雷指出，大數(shù)據(jù)旗下的業(yè)務因其金融屬性帶來的風險和迅雷缺乏監(jiān)管渠道，迅雷集團收回品牌授權(quán)是對用戶和股東的保護行為，是為了維護迅雷股東和股民的權(quán)益不受侵害，阻止迅雷品牌被不負責使用做出的重要措施。迅雷還表示，對于大數(shù)據(jù)公司聲明中對迅雷CEO陳磊和迅雷集團毫無事實根據(jù)的誹謗和詆毀，會堅決通過法律手段包括但不限于民事、行政和刑事途徑進行追訴。迅雷蜂鳥金融微信公號11月28日晚間，再一次發(fā)布了落款為迅雷大數(shù)據(jù)公司的公告，稱迅雷大數(shù)據(jù)公司從未因其本身的業(yè)務被政府約談，倒是受玩客幣的牽連被約談過。迅雷大數(shù)據(jù)公司稱，從未收到迅雷集團的任何律師函。請“各界朋友向網(wǎng)心公司的技術(shù)同事了解玩客幣真相，也吁請業(yè)界技術(shù)專家考察玩客幣”。11月28日晚間，迅雷股價以大跌開盤。對話迅雷CEO明確不做ICO，一直拒絕玩客幣的交易如今的迅雷正處在輿論的中心，昨日，小編獨家專訪了迅雷CEO陳磊，他回答了外界對玩客幣的質(zhì)疑，也描繪了迅雷未來的發(fā)展方向。轉(zhuǎn)型不是要放棄下載業(yè)務小編：在你看來迅雷的轉(zhuǎn)型成功了嗎？陳磊：迅雷從2015年開始大力發(fā)展共享計算，共享計算業(yè)務一直在高速增長，逐漸變成迅雷的核心支柱業(yè)務之一。但迅雷的轉(zhuǎn)型才剛剛起步。迅雷的轉(zhuǎn)型不是要放棄下載業(yè)務，我們認為迅雷必須做好下載，才能成功轉(zhuǎn)型。隨著互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容越來越大，4K、VR、AR，甚至全息技術(shù)，都可能讓下載重新成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容傳輸?shù)闹匾ぞ?。轉(zhuǎn)型的過程中，一定要找到能夠發(fā)揮迅雷核心競爭優(yōu)勢的領(lǐng)域。不能盲目投入到VR、人工智能等與迅雷相關(guān)性不大的領(lǐng)域。我們認為，去中心化的技術(shù)是未來技術(shù)的一個重要趨勢。區(qū)塊鏈+P2P為基礎的共享計算的技術(shù)變革，是迅雷轉(zhuǎn)型的一個重要方向。小編：網(wǎng)心科技有玩客云硬件、做CDN業(yè)務，迅雷投資了大朋VR，迅雷到底是一家什么樣的公司？或者說你希望迅雷成為一家什么樣的公司？陳磊：過去迅雷在轉(zhuǎn)型上做了很多嘗試，VR也是迅雷曾經(jīng)嘗試的一個方向。但迅雷今天必須聚焦，其實迅雷只要做好兩件事就可以了。第一就是共享計算。我希望迅雷能夠通過科技創(chuàng)新，放大每一個人的力量。迅雷應該發(fā)揮過去積累的P2P的技術(shù)優(yōu)勢，結(jié)合下載業(yè)務的巨大用戶資源，通過去中心化的技術(shù)，給社會提供一種高質(zhì)量，低成本的技術(shù)架構(gòu)，給用戶提供一種隱私、安全的服務架構(gòu)。第二就是下載。在用戶心中，迅雷跟下載是畫等號的。我們必須回歸產(chǎn)品的本質(zhì)，簡化產(chǎn)品體驗，聚焦下載，還用戶一個他們想要的迅雷。堅決打擊玩客幣投機小編：在玩客云推出前，有沒有想到玩客幣一路瘋長，玩客云硬件一機難求？陳磊：在產(chǎn)品上市前，我們就有信心玩客云會受到市場的歡迎，但是火爆到這個程度，還是出乎了我們的預料。小編：你覺得用戶搶購玩客云，跟玩客幣一路瘋長有多大的關(guān)系？如果玩客幣下跌了，會怎么樣？陳磊：我覺得玩客云的熱賣，根本原因還是產(chǎn)品本身在私人云、下載等服務方面有較強的優(yōu)勢。在產(chǎn)品上市前我們也預料到可能會吸引一些幣圈玩家，或者是投機者的注意。所以我們一開始就明確在官網(wǎng)上表示“不做ICO”、“不推出交易平臺”、“不鼓勵用戶交易玩客幣”，并且通過社區(qū)、官網(wǎng)、產(chǎn)品內(nèi)提示等多種方式，一次又一次地提醒用戶。近期仍有部分投機者想要利用玩客幣進行炒作、牟利。任何利用玩客云和玩客幣的投機行為，對我們的用戶、創(chuàng)新事業(yè)、企業(yè)信譽，都是巨大的潛在威脅。小編：玩客幣被市場炒高，是否有被監(jiān)管部門叫停的風險？陳磊：我們一直和一些政府部門、專業(yè)機構(gòu)積極地溝通和合作，來共同制定業(yè)務運營的規(guī)則和措施，在投機者還沒造成影響之前，就把投機行為鏟除。目前來看效果還是明顯的。目前的這些措施，只是我們采取的一系列措施的開始，后續(xù)我們會和政府相關(guān)部門持續(xù)出臺更多的政策支持。小編：外界質(zhì)疑玩客幣發(fā)行是ICO的一種形式。陳磊：其實二者并沒有可比性。ICO本質(zhì)上是募集資金，而當ICO項目背后沒有實際的創(chuàng)新，只是通過傳銷手段募集資金，本質(zhì)上就是少數(shù)投機分子坑害群眾套利的手段。玩客幣則是我們打造的共享計算區(qū)塊鏈中的內(nèi)生數(shù)字媒介，是用戶通過共享閑置資源獲得的積分獎勵，同時玩客幣未來將可以在共享計算生態(tài)里面兌換服務、內(nèi)容等。用戶通過玩客幣獲得的價值在閉環(huán)的共享計算生態(tài)中就能夠得到保證。玩客獎勵計劃，是免費提供給用戶加入的，迅雷從沒有售賣過玩客幣，也一直拒絕玩客幣的交易，外部的少數(shù)投機分子操縱的非法交易平臺，對共享計算的生態(tài)只會產(chǎn)生破壞作用。延伸迅雷變形計：轉(zhuǎn)型中錯失機會一個月前，通過CDN業(yè)務向共享云計算服務商轉(zhuǎn)型的迅雷，召開了玩客云發(fā)布會。陳磊提到在這次轉(zhuǎn)型過程中，引入了區(qū)塊鏈技術(shù)，用戶通過玩客云分享閑置資源后可以獲得玩客幣。過去的一個多月，玩客幣價格飛漲，關(guān)于迅雷轉(zhuǎn)型的討論也熱烈起來。有觀點認為迅雷轉(zhuǎn)型初現(xiàn)成效，也有的認為迅雷經(jīng)歷多次轉(zhuǎn)型，效果都不明顯。此次迅雷向共享云計算的轉(zhuǎn)型，會像一路飆升的玩客幣一樣順利嗎？迅雷錯失“3個機會”在PC互聯(lián)網(wǎng)時代，坐擁4億用戶的迅雷，成為裝機必備。迅雷的成功在于解決了當時用戶的痛點，即用戶對內(nèi)容的高需求和下載帶寬低之間的矛盾。此后，隨著運營商提費降速、在線視頻網(wǎng)站的興起、版權(quán)管控收緊，用戶的使用習慣發(fā)生了大幅改變，人們不再那么依賴迅雷等下載工具了。今年8月，騰訊旗下下載工具QQ旋風在其官網(wǎng)宣布正式停止運營。據(jù)媒體報道，2008年迅雷收購了有國產(chǎn)PS之稱的光影魔術(shù)手，并把它從收費軟件變成了免費軟件。然而此后本該屬于光影魔術(shù)手的用戶，被同年成立的美圖秀秀攔截。前幾年互聯(lián)網(wǎng)公司跨界做手機成為一股潮流。2013年，迅雷發(fā)布“迅雷會員100+雷鳥”定制手機，售價798元，整合迅雷會員增值服務，并內(nèi)置多款迅雷官方App。智能手機被看作是移動互聯(lián)網(wǎng)的入口，但無奈手機行業(yè)水太深，迅雷和那些缺乏硬件基因的公司一樣，都沒能成為市場的主流手機品牌。2015年，迅雷以1.3億元賣掉了迅雷看看。對此，迅雷董事會主席鄒勝龍給出的解釋是，此交易是迅雷簡化現(xiàn)有非核心和非營利業(yè)務，專注于持續(xù)向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的一部分。迅雷聯(lián)合創(chuàng)始人程浩曾對媒體表示，他認為迅雷錯失了幾個比較重要的機會，第一個機會是瀏覽器（移動端）；第二個機會是流媒體；第三個最大也是最可惜的機會，就是手機的應用商店。發(fā)力云計算成為迅雷新任CEO后，陳磊一直在思考迅雷為什么從2009后開始走下坡路，他認為迅雷當時的商業(yè)模式出了問題。“迅雷在當年作為中國最大的內(nèi)容分發(fā)平臺，我們沒有跟版權(quán)方合作。我們作為中國網(wǎng)民最喜歡的下載工具，我們的商業(yè)化模式是讓用戶花錢來買速度。你不能讓你的用戶罵你，你不能讓你的上游，版權(quán)方不喜歡你。選錯了商業(yè)模式，就會越走越窄。”兩年前，陳磊加盟迅雷旗下子公司網(wǎng)心科技，成為迅雷轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略一枚重要的棋子?！把咐椎拇_要轉(zhuǎn)型，但是轉(zhuǎn)型的機會不是看行業(yè)里面什么熱就做什么，轉(zhuǎn)型的機會要從你的身邊開始調(diào)整?！苯Y(jié)合迅雷原有的業(yè)務和云計算市場現(xiàn)狀后，陳磊將CDN作為迅雷轉(zhuǎn)型的起點。近年來，云計算需求增長迅猛。陳磊希望通過技術(shù)創(chuàng)新的方式來改變CDN（內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡）現(xiàn)狀。迅雷把用戶的閑置帶寬、存儲收集起來，輸出給企業(yè)客戶使用，像愛奇藝、小米、熊貓直播等公司都是迅雷的客戶。用戶通過分享閑置帶寬，可以獲得虛擬數(shù)字資產(chǎn)，再用它獲取更多的服務。迅雷在發(fā)布玩客云的同時，也采用區(qū)塊鏈技術(shù)打造了虛擬數(shù)字資產(chǎn)玩客幣，借助玩客幣，在共享計算生態(tài)中，建立起高效、透明的共享資源有償使用機制和交換價值。不過玩客幣的推出不久便引來質(zhì)疑。目前迅雷正在嘗試將區(qū)塊鏈技術(shù)應用到內(nèi)容版權(quán)分發(fā)領(lǐng)域來，希望通過區(qū)塊鏈技術(shù)去中心化、透明可追溯的特性，解決困擾中國內(nèi)容產(chǎn)業(yè)多年的盜版問題。迅雷三季報顯示，迅雷包括云計算在內(nèi)的其他互聯(lián)網(wǎng)增值服務收入2080萬美元，同比增長64.9%，環(huán)比增長32.4%。其中，云計算收入同比增長104.2%，環(huán)比增長24.4%。該業(yè)務已是連續(xù)第9個季度高速增長，主要來源于星域CDN的業(yè)務增長?；ヂ?lián)網(wǎng)分析師唐欣認為，云計算業(yè)務還是很有前景的，相對消費級業(yè)務來說，這個行業(yè)的競爭也不是那么激烈。迅雷有很強的品牌和龐大的用戶群，接下來需要的是技術(shù)上的進一步創(chuàng)新。迅雷官方公告截圖：

Lazada、Shopee等電商企業(yè)進入中國招商讓中國跨境賣家逐漸認識到東南亞市場的潛力。而在這個多島區(qū)域中，泰國成為中國出口最重要的市場之一。那么，這個使用泰語的市場究竟值不值得中國賣家進入呢？怎么樣才能很好開發(fā)這片潛力股？日前，移動營銷服務商Yeahmobi（易點天下）結(jié)合大量數(shù)據(jù)及市場調(diào)研資料發(fā)布了《全球電商資訊：泰國篇》報告，授權(quán)小編發(fā)布。該報告從地域、貿(mào)易情況、互聯(lián)網(wǎng)普及率、電商環(huán)境、營銷策略、支付、物流及稅收等方面對對泰國市場進行全面的解讀。以下為Yeahmobi的報告全文（經(jīng)小編整理）：地域綜述東盟國家電商排名：4人口：6886萬（2016年）組成部分：76個府，府下設縣、區(qū)、村，首都曼谷是唯一的府級直轄市。官方語言：泰語GDP：$0.407萬億（2016年）貨幣：泰銖（THB）域名：.th2014年軍隊推翻英拉政府奪權(quán)后，泰國的經(jīng)濟增長持續(xù)緩慢，然而隨著2016年泰國實行經(jīng)濟刺激政策，旅游業(yè)的發(fā)展和工資的上漲使得泰國民眾的消費意愿提高，電子商務市場也呈現(xiàn)出較好的增長態(tài)勢。市場潛力分析社會人口分布泰國的人口主要為農(nóng)業(yè)人口，集中在泰國的中部、東北和北方，但城市的移民正在快速上升，城市人口約占到50.4%，集中在首都曼谷等大城市。92%的電子商務交易集中在曼谷，其擁有較高的互聯(lián)網(wǎng)普及率、更好的物流和金融基礎設施。依舊龐大的農(nóng)村人口會限制泰國數(shù)字市場的發(fā)展，但也意味著巨大待開發(fā)的農(nóng)村市場。泰國貿(mào)易情況2016年泰國全年貿(mào)易總額約為$2150億，出口出現(xiàn)0.45%的正增長（駐清邁總領(lǐng)館經(jīng)商室數(shù)據(jù)），前三大貿(mào)易伙伴為中國、日本、美國。2016年泰國出口市場占比為：美國（11.38%），中國（11.06%），日本（9.55%），進口市場占比為：中國（21.59%），日本（15.76%），美國（6.19%）?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率截至2017年10月，泰國互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達3,800萬人，占總?cè)丝跀?shù)的55.5%。其中，智能手機用戶人數(shù)達到了3,220萬人，占互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)的84.9%；平板用戶人數(shù)為1,130萬人，占總?cè)丝跀?shù)的16.6%。泰國移動設備的快速普及極大促進了電子商務的發(fā)展。泰國互聯(lián)網(wǎng)用戶中使用智能手機上網(wǎng)的比例遠高于其他電子設備，超過一半的泰國網(wǎng)購行為是在移動設備上完成的。泰國移動電商市場占整體電商市場的份額達49%。根據(jù)MasterCard2016年11月的調(diào)查，過半數(shù)（54.4%）的受訪者稱他們會在線瀏覽產(chǎn)品但只會偶爾通過線上購買，不到1/3（28.7%）的受訪者稱他們會在線瀏覽產(chǎn)品并線上購買。并且得出在受訪者投票前的三個月，泰國的數(shù)字購買人均量為3.4，是調(diào)查的東南亞六個國家中最低的。根據(jù)開泰研究中心整理，泰國B2C電子商務市場總值僅相當于中國的2%，線上購物者支出約占中國的一半。在跨境購買方面，泰國消費者跨境電商購物的增長速度要比泰國整體電商市場快得多。PayPal/Ipsos調(diào)查顯示，2016年泰國200萬人在線上進行跨境購物，約占電商消費者的四分之一。PayPal/Ipsos估計2017年泰國跨境電商購物支出將增長84％。對于想要進入泰國市場的公司來說，社會經(jīng)濟和技術(shù)的發(fā)展，消費者強烈的購物需求，移動設備的高滲透率都將推動電子商務的健康發(fā)展。然而龐大的農(nóng)村人口數(shù)量，較少的線上購買量使得整個市場仍有巨大發(fā)展空間。除此之外，物流聯(lián)通、支付、網(wǎng)絡安全與欺詐都是泰國需要克服的難題。電商環(huán)境2016年泰國電子商務市場總交易額達到2.52萬億泰銖（約合756億美元）。根據(jù)泰國電子交易發(fā)展署（ElectronicTransactionsDevelopmentAgency）預測，2017年泰國整個電子商務市場規(guī)模將增長9.86%，B2B市場規(guī)模將達到1.67萬億泰銖（約合501億美元），在整個電子商務市場的占比達59.56%，實現(xiàn)8.63%的增長，B2C交易額達8126億泰銖（約合244億美元），同比增長15.54%，在電子商務市場中的占比達28.89%。增長驅(qū)動因素來自互聯(lián)網(wǎng)和手機使用的增加以及物流和電子支付系統(tǒng)的改進，提高了線上購物的便利性和消費者對在線購物的信心。電子商務零售業(yè)預計2015年至2020年期間，泰國的零售電子商務銷售額將達到18.9%，到2020年將有望增長一倍達到約56.9億美元。eMarketer預計，到2020年，泰國電子商務的總零售份額將增長至2.5%。根據(jù)公開資料顯示，泰國2017年上半年電商市場總交易額大約在300億銖左右，其中平臺上可供交易商品總數(shù)超過500萬件。泰國上半年電商單月交易記錄發(fā)生在6月份，總交易額達到了創(chuàng)紀錄的73億泰銖。Lazada是長期以來在泰國的主要電子商務平臺。據(jù)DIMarketing于2017年4月的投票，該國97.4％的數(shù)位買家表示他們知道Lazada，83.6％的用戶在該平臺進行過購買行為。落后于Lazada，Shopee的數(shù)字購買量排在第二位，占受訪者總數(shù)的18.8%。其次是本土二手銷售網(wǎng)站Kaidee（13.6%）和酒店預訂平臺Agoda(10.2%)，只有不到10%使用韓國的11street（9.2%）。競爭激烈的市場在泰國電商市場，近年來，不光本土企業(yè)崛起，亞馬遜、阿里等巨頭也都紛紛在此開疆擴土，市場競爭異常激烈。目前，比較受關(guān)注的泰國電商企業(yè)有Lazada、Kaidee、WeLoveShopping、iTrueMart等。阿里投資控股的東南亞電商平臺Lazada也已成為泰國第一大電商平臺。2017年9月，京東與泰國最大零售商之一的尚泰集團（CentralGroup）投資5億美元成立一家電商與財經(jīng)技術(shù)的合資公司（該數(shù)據(jù)來源于界面新聞及小編）。根據(jù)DIMarketing的研究，服裝是泰國最受歡迎的數(shù)字購買產(chǎn)品類別：四月份全國44.8％的消費者購買了衣服和配件。個人護理占比為39.4％，其次是化妝品（36.8％），技術(shù)產(chǎn)品（不包括電腦和移動設備）（30.0％）和旅行（20.2％）。五分之一以上的受訪者購買了剩下的產(chǎn)品。“泰國4.0”政策此外，泰國政府重點關(guān)注“泰國4.0”政策，其中包括為全國所有村莊建設寬帶網(wǎng)絡分配預算。擁有全國寬帶網(wǎng)絡將有助于彌合數(shù)字鴻溝，通過電子商務渠道促進現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展。政府有著創(chuàng)造下一代數(shù)字應用平臺的愿景，以適應和促進電子市場、電子支付和電子政務等在線活動。商業(yè)環(huán)境經(jīng)濟–2016年推行經(jīng)濟刺激政策2016年，泰國經(jīng)濟逐漸走出2015年以來的低迷狀態(tài)。泰國政府通過高投資等措施促進經(jīng)濟增長，年末實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值增長3.2％，略低于3.3％的預期目標。全年通貨膨脹率為0.2％，低于泰國央行1％~4％的區(qū)間目標。而根據(jù)國家經(jīng)濟和發(fā)展局的報告，泰國在2017年第二季度的經(jīng)濟增長為四年內(nèi)最快，GDP增長了3.7%。經(jīng)濟刺激政策為農(nóng)村地區(qū)的基礎設施建設提供資金，刺激國內(nèi)消費。2017年1月，泰國的最低工資四年內(nèi)首次增長，這一切使得電子商務在泰國擁有了巨大的發(fā)展推動力。2016年未達到經(jīng)濟增長預期與2017年GDP增長加快主要是受到全球貿(mào)易的疲軟和復蘇的影響，可推斷其電子商務的發(fā)展也易受外界國際經(jīng)濟因素的影響。營銷渠道數(shù)字廣告花費根據(jù)eMarketer的預測，隨著泰國電子商務的熱潮，數(shù)字廣告支出有望在2017年增長25.0%，達到$4.114億，占媒體廣告總額的18.5%。預計到2021年，這一比例將攀升至28.7%。由于泰國的寬帶速度在不斷提高，尤其在移動設備方面，其往往成為互聯(lián)網(wǎng)接入的切入點，使得泰國的移動廣告支出增長迅速，預計2017年將增長64%，占整個數(shù)字廣告的41.8%。社交媒體在泰國的互聯(lián)網(wǎng)用戶當中，社交媒體的使用十分普遍，并且對投放在其中的廣告信任度很高。2016年5月《曼谷郵報》的文章中稱Facebook，Line和YouTube是泰國最受歡迎的社交網(wǎng)絡。根據(jù)曼谷社交媒體營銷公司LexiconBusinessCommunications的調(diào)查，泰國擁有4600萬Facebook注冊用戶（可能一個人同時擁有多個賬戶），這意味著，F(xiàn)acebook全球的賬戶中，其中有2%是從泰國登錄的。Facebook是泰國最頂級的社交媒體。根據(jù)2015年7月TNS的數(shù)據(jù)，在16~25歲的互聯(lián)網(wǎng)用戶中，有超過3/4（78%）的用戶每日使用Facebook。此外Youtube的每日使用率也達到了51%。Nielsen在2015年9月的一篇博文中表示，在東南亞各國中，泰國的互聯(lián)網(wǎng)用戶最相信社交媒體廣告，60％的受訪者表示在社交媒體上的廣告是值得信賴的。泰國是出名的社交電商市場。全球咨詢公司PricewaterhouseCoopers（PwC）調(diào)查了25個國家和地區(qū)，發(fā)現(xiàn)泰國51%的網(wǎng)購者通過社交媒體購物，這一比例世界排名第一。此外，有92％的在線購物者在購買之前使用Facebook查找和研究新產(chǎn)品。通常，商家會在Facebook或Instagram上開設“店鋪”，并發(fā)布商品的圖片和細節(jié)。潛在的購物者可以瀏覽和查詢產(chǎn)品的可用性，并通過一個流行的聊天應用，如LINE，來安排一種支付方式，通常是銀行轉(zhuǎn)賬。很難準確地衡量泰國社交商業(yè)的市場的規(guī)模，因為社交媒體的大部分銷售都是通過銀行轉(zhuǎn)賬進行的，商家也不愿透露自己的實際收入。2016年6月，F(xiàn)acebook開始在泰國測試社交電商付款，并在同年8月推出全球首個FacebookShop，中小商家可直接在Facebook上建立“商店”并進行線上交易。支付方式現(xiàn)金支付仍占主流與大多數(shù)東南亞國家一樣，泰國大多數(shù)消費者在線上購物時偏愛現(xiàn)金支付。根據(jù)aCommerce2017年2月的數(shù)據(jù)，在其平臺上進行的線上購物份額中，超過3/4（78.7%）是選擇了貨到付款，選擇信用卡的占到20.9%，而借記卡僅占0.9%。泰國的電子支付發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮?。目前由于網(wǎng)絡安全等問題，泰國還沒有像中國支付寶這樣普及度非常高的第三方支付，而泰國央行對電子支付的管理也比其他渠道支付更加嚴格，微信支付就曾在2016年5月被泰國央行警告在泰業(yè)務并未獲得授權(quán)。但隨著智能手機的普及，消費者對于支付方式便捷的需求漸增。2016年泰國電子支付交易額達888億泰銖，增長20%。許多電子支付平臺會與當?shù)貥I(yè)務關(guān)系公司結(jié)成聯(lián)盟，提供電子支付方式。其中，京東金融與泰國本地的尚泰集團合作成立合資公司，電子支付將是首先落地的核心業(yè)務，而關(guān)鍵之一在于適應泰國嚴格的監(jiān)管體系，獲得相應的經(jīng)營批準。PromptPay計劃望開啟無現(xiàn)金社會國與一批銀行合作，于2017年1月27日全國同步開通“即時支付（PromptPay）”——P2P電子資金轉(zhuǎn)賬服務，標志著國家電子支付（Nationale-Payment）計劃正式實施的第一步，該計劃未來還將擴展到其他領(lǐng)域。泰國央行就PromptPay手續(xù)費上限給出的最終解釋為，企業(yè)電子轉(zhuǎn)賬金額10萬泰銖以上最高可收取15泰銖手續(xù)費。而轉(zhuǎn)出方為普通個人的則按普通個人電子轉(zhuǎn)賬規(guī)定執(zhí)行，即5000泰銖免手續(xù)費。開泰研究中心估計“即時支付（PromptPay）”可使消費者的轉(zhuǎn)賬支付交易成本平均降低30%，同時有助于降低泰國金融體系的現(xiàn)金管理成本，預測到2026年整個經(jīng)濟體系通過電子渠道支付的金額占比有望從2017年的30%（2016年為23.8%）提升至50%，客戶使用現(xiàn)金和支票的比例將從目前的70%降至低于50%。稅收企業(yè)所得稅在泰國具有法人資格的公司都須依法納稅，納稅比例為凈利潤的30%，每半年繳納一次?；?、聯(lián)合會和協(xié)會等則繳納凈收入的2%-10%，國際運輸公司和航空業(yè)的稅收則為凈收入的3%。未注冊的外國公司或未在泰國注冊的公司只需按在泰國的收入納稅。正常的業(yè)務開銷和貶值補貼，按5%-100%不等的比例從凈利潤中扣除。對外國貸款的利息支付不用征收公司的所得稅。企業(yè)間所得的紅利免征50%的稅。對于擁有其他公司的股權(quán)和在泰國證券交易所上市的公司，所得紅利全部免稅，但要求持股人在接受紅利之前或之后至少持股3個月以上。企業(yè)研發(fā)成本可以作雙倍扣除，職業(yè)培訓成本可以作1.5倍扣除。注冊資本低于500萬銖的小公司，凈利潤低于100萬銖的，按20%計算繳納所得稅；凈利潤在100-300萬銖的，按25%計算繳納。在泰國證交所登記的公司凈利潤低于3億銖的，按25%計算繳納。設在曼谷的國際金融機構(gòu)和區(qū)域經(jīng)營總部按合法收入利潤的10%計算繳納。國外來泰投資的公司如果注冊為泰國公司，可以享受多種稅收優(yōu)惠。個人所得稅個人所得稅納稅年度為公歷年度。泰國居民或非居民在泰國取得的合法收入或在泰國的資產(chǎn)，均須繳納個人所得稅。稅基為所有應稅收入減去相關(guān)費用后的余額，按從5%到37%的五級超額累進稅率征收。按照泰國有關(guān)稅法，部分個人所得可以在稅前根據(jù)相關(guān)標準進行扣除，如租賃收入可根據(jù)財產(chǎn)出租的類別，扣除10-30%不等；專業(yè)收費中的醫(yī)療收入可扣除60%，其他30%，著作權(quán)收入、雇傭或服務收入可扣除40%，承包人收入可扣除70%。增值稅泰國增值稅率的普通稅率為7%。任何年營業(yè)額超過120萬泰銖的個人或單位，只要在泰國銷售應稅貨物或提供應稅勞務，都應在泰國繳納增值稅。進口商無論是否在泰國登記，都應繳納增值稅，由海關(guān)廳在貨物進口時代征。免征增值稅的情況包括年營業(yè)額不足120萬泰銖的小企業(yè)；銷售或進口未加工的農(nóng)產(chǎn)品、牲畜以及農(nóng)用原料，如化肥、種子及化學品等；銷售或進口報紙、雜志及教科書；審計、法律服務、健康服務及其他專業(yè)服務；文化及宗教服務；實行零稅率的貨物或應稅勞務包括出口貨物、泰國提供的但用于國外的勞務、國際運輸航空器或船舶、援外項目項下政府機構(gòu)或國企提供的貨物或勞務、向聯(lián)合國機構(gòu)或外交機構(gòu)提供的貨物或勞務、保稅庫或出口加工區(qū)之間提供貨物或勞務。當每個月的進項稅大于銷項稅時，納稅人可以申請退稅，在下個月可返還現(xiàn)金或抵稅。對零稅率貨物來說，納稅人總是享受退稅待遇。與招待費有關(guān)的進項稅不得抵扣，但可在計算企業(yè)所得稅時作為可扣除費用。特別營業(yè)稅征收特別營業(yè)稅的行業(yè)有銀行業(yè)、金融業(yè)及相關(guān)業(yè)務、壽險、典當業(yè)和經(jīng)紀業(yè)、房地產(chǎn)及其他皇家法案規(guī)定的業(yè)務。其中，銀行業(yè)、金融及相關(guān)業(yè)務為利息、折舊、服務費、外匯利潤收入的3%，壽險為利息、服務費及其他費用收入的2.5%，典當業(yè)經(jīng)紀業(yè)為利息、費用及銷售過期財物收入的2.5%，房地產(chǎn)業(yè)為收入總額的3%，回購協(xié)議為售價和回購價差額的3%，代理業(yè)務為所收利息、折扣、服務費收入的3%。同時在征收特別營業(yè)稅的基礎上還會加收10%的地方稅。新電商稅2017年，泰國稅務廳提出了新電商稅草案。新電商稅就征稅最高上限做出了調(diào)整，將原定5%的電商稅上限額調(diào)高至15%。和泰國有業(yè)務往來的國內(nèi)電商和國外電商都將適用于相同的新電商稅。物流泰國在東南亞和大湄公河次區(qū)域的中心位置，成為不少在該地區(qū)建立制造基地的公司的關(guān)鍵物流中心。阿里巴巴集團將在泰國進行投資，并計劃在泰國建立區(qū)域性電商中心和物流系統(tǒng)，為柬埔寨、老撾、緬甸、越南等四國的市場提供服務。隨著東盟經(jīng)濟共同體(AEC)的實施，預計進一步的貿(mào)易和服務自由化將有助于促進對一體化物流服務的需求，推動跨境貿(mào)易的增長。此外，隨著泰銖繼續(xù)走強，泰國政府計劃通過提高整體物流成本來降低生產(chǎn)成本，以保持東盟成員國之間的競爭力。泰國的交通和存儲部門預計將以更快的速度增長，從2015年底開始，物流基礎設施項目的支出將達到180億美元。在跨境電商的物流方面，泰國也有很多選擇：一、國際貨運公司，國際間寄送小件貨物（10公斤以內(nèi)），尤其是價位比較高的物品，一般可以選擇DHL或FEDEX或TNT這類大型的快遞公司，平常從泰國到中國約需要5個工作日左右（一般件）。他們都提供上門取貨服務，但費用相當高；二、泰國郵局服務（ThailandPost），在泰國另一個最有效的辦法就是使用泰國郵局的服務，服務點相對較多；三、泰國當?shù)厮饺素涍\行，大型貨運行會全球發(fā)貨，小規(guī)模的一般則選擇專門送往某個國家的渠道。這些貨運行的服務會有各種運輸方式和時間可供挑選，一般重量不超100公斤店家會建議空運，因為與DHL、FEDEX或TNT相較費用合算，運輸時間也快。

日前在《21世紀經(jīng)濟報道》主辦的“2017中國大健康產(chǎn)業(yè)峰會”上，人福藥業(yè)董事長王學海做了主題演講。據(jù)小編了解，今年5月，人福醫(yī)藥集團6億美金收購了澳大利亞制造商Ansell旗下的安全套和潤滑劑業(yè)務。在此次分享中，王學海介紹了人福藥業(yè)在工業(yè)、商業(yè)、醫(yī)療服務以及大健康領(lǐng)域的布局，解釋了人福藥業(yè)收購杰士邦的理由以及未來規(guī)劃。小編將王學海的演講內(nèi)容整理如下：人福醫(yī)藥這些年也在堅持創(chuàng)新、整合和國際化發(fā)展戰(zhàn)略，除了加大醫(yī)藥研發(fā)投入，同時也涉足了醫(yī)藥商業(yè)、醫(yī)療服務和大健康產(chǎn)業(yè)。因為這一點我本人包括公司也被資本市場詬病，很多批評說不專注，應該專注于麻醉藥而不應該做其他的。我們認為，中國未來幾十萬億的大健康市場是全球第一大市場，也是全球第一大領(lǐng)域，未來會孕育出很大批的市場機會，也會培養(yǎng)出一大批世界領(lǐng)先企業(yè)。如果我們不盡早布局，積極把握，可能會錯過這個時代。在醫(yī)藥工業(yè)方面，堅定做細分市場領(lǐng)導者。目前人福藥業(yè)的麻醉藥占60%、計生藥占25%左右的市場份額。在生物制品、中樞神經(jīng)藥方面，我們也積極布局和研發(fā)投入，在十二五期間增長速度平均達到了近40%。近年來國際資本市場比較關(guān)注創(chuàng)業(yè)公司，恒瑞這樣純粹的研發(fā)類企業(yè)都非常關(guān)注和關(guān)心。中國今年第一次投資者、產(chǎn)業(yè)者把目光聚焦在創(chuàng)新藥，認為中國的創(chuàng)新藥將來大有前途。反過來講，中國企業(yè)只有在創(chuàng)新藥上有突破，才有可能在未來競爭中有一席之地。我個人對這領(lǐng)域坦率講還是保留態(tài)度，一方面我們是絕對鼓勵創(chuàng)新、要堅定創(chuàng)新，另一方面確實也不用一哄而上，創(chuàng)新確實有很大風險。企業(yè)還是要量力而行，結(jié)合自己的特色、優(yōu)勢去做。比如在原有領(lǐng)域布局，然后在這個領(lǐng)域再做深。比如麻醉藥，我們現(xiàn)在口號是要做國際麻醉藥市場的最大，至少前三，我們現(xiàn)在在大概六七名，我們80%的創(chuàng)新資源都是圍繞著麻醉藥布局。中國未來五六年有深刻的變革，作為醫(yī)藥從業(yè)者而言，既不要麻木不仁，也不要盲動，什么熱做什么，還是堅守自己的小領(lǐng)域，決定你的企業(yè)長期盈利的不是你的銷售量，而是你的市場占有率。你如果不能在細分市場上領(lǐng)導那就創(chuàng)造一個細分市場成為領(lǐng)導者，一定要自己的領(lǐng)域做精深透。未來五年中國肯定會出現(xiàn)世界級的醫(yī)藥企業(yè)，比如恒瑞，現(xiàn)在醫(yī)藥市值達到兩千億。他實際上也就三條線，腫瘤、麻醉、造影劑。醫(yī)藥商業(yè)面臨的布局更大更快更劇烈。因為兩極分化非常嚴重，一方面大的醫(yī)藥企業(yè)這幾年發(fā)展勢頭非常猛，速度非?？?，盈利提升非常明顯，但大量的中小醫(yī)藥企業(yè)在消失。對于人福藥業(yè)今年在湖北的銷售，基本覆蓋所有的醫(yī)院、基層基本藥物市場，成為湖北第二大，把湖北市場做深做透，依托我們在湖北本地的優(yōu)勢，我們把地頭蛇做好。第三個是醫(yī)療服務領(lǐng)域。這幾年人福藥業(yè)把握公立醫(yī)院改革的機遇，2013年也做了一些改革，在湖北也有十幾家醫(yī)院。教訓告訴我們也不要貪大求全，不要盲目，個人建議新進入者不要做綜合醫(yī)院了，做綜合醫(yī)院很難。做綜合醫(yī)院，特別新的社會資本是沒有任何前途的。不是說你的醫(yī)療水平達不到，而是醫(yī)保跟不上。因為我們國家的醫(yī)保管理不可能給新醫(yī)院很多的醫(yī)保。可能你的服務好，每年你的市場可以增長一倍兩倍，但醫(yī)保每年最多增長10%，也就是大量不能報銷，就是一個拖累、負擔，會造成巨額虧損，所以民營醫(yī)院只能走?？疲荒茏叻章肪€。走專科的道路，走非醫(yī)保的道路，走服務的道路是可以的，所以現(xiàn)在我們在武漢湖北立足做生殖，因為我們有國內(nèi)計劃生育藥物的領(lǐng)導企業(yè)，從不孕不育開始，人工生殖，不孕不育治療，到人工輔助生殖，到最后的婦科，兒童醫(yī)院，月子中心一系列，圍繞這個，也是做專科，做服務，還有很大的機會。我們還有其它大健康的品牌，除了藥以外，實際上老百姓的健康需求，美好生活的需求是很大，關(guān)鍵是我們怎么發(fā)現(xiàn)，怎么去滿足它。今年我們收購了杰士邦的合作伙伴，目前是全球第二大品牌，全球有六十多個國家和市場，其中有三十個國家是全球第一，三十多個國家包括中國在內(nèi)是第二。今年杰士邦的電商，2016年比2015年增長了2倍，今年比去年增長明顯，線下增長還是略慢于線上。主要靠電商的推動，當然產(chǎn)業(yè)也有提升。我們現(xiàn)在目標五年時間變成十億美元全球。當然我們后期還有幾類產(chǎn)品，潤滑劑、艾滋病的唾液檢查的試劑，艾滋病的唾液檢查試劑原來沒有的，現(xiàn)在純電商銷售，也是銷售非常好的，還有衛(wèi)生棉條，這都是一些健康的需求。最后一個例子，這個公司是我們一個合作伙伴收購，做一個潔面儀，洗臉的摩擦潔面，你們知道這個產(chǎn)品今年賣了多少？光雙十一當天賣了一億，今年賣230億人民幣這一個產(chǎn)品，當時我們都不能理解，這個產(chǎn)品賣的很火。但實際上這個公司是這個生產(chǎn)的，這是個情趣用品，女性用的按摩棒，是這個公司生產(chǎn)的。這個產(chǎn)品一年銷售規(guī)模不大，一天可能也就是兩三千萬人民幣，但是同樣的原理做成潔面儀了，一年可以從三千萬變成三十億。這個產(chǎn)品原來也沒有，就是一個簡單的創(chuàng)新，也沒有什么太多的技術(shù)含量，通過網(wǎng)上銷售的品牌去做。如果我們從業(yè)者可能沒有那么多的資金去做研發(fā)。實際上老百姓有大量未被滿足的需求，有大量潛在的需求靠從業(yè)者、企業(yè)去研發(fā)產(chǎn)品，去激發(fā)、滿足市場、創(chuàng)造市場。所以我未來說大健康幾十萬億也好，這個潛力無窮，我認為的根據(jù)在這，而不是說我生產(chǎn)出一個感冒藥，原來是白加黑，現(xiàn)在做一個泰諾，這樣沒有意義，而是隨著消費升級來滿足我們提高的需求，這個角度來講我們的產(chǎn)業(yè)未來潛力無窮，想象力巨大，讓我們共同努力，謝謝大家。

消費者在國美在線買東西，總有碰到問題：買了我不需要的東西、在送貨過程中產(chǎn)品損壞等等這些。那買家碰到這些問題是怎么解決的呢?需省網(wǎng)的小編已經(jīng)為大家整理好了有關(guān)資訊，請仔細閱讀哦。一、國美在線如何申請退款您聯(lián)系客服工作人員登記了退款相關(guān)信息后，請您提供訂單號給工作人員驗證查實商品以及身份，之后選擇退款途徑。您的退款申請審核后，我們首先將款項退至您的個人帳戶；如您的訂單是在線支付-銀聯(lián)支付的，系統(tǒng)觸發(fā)的退款，會原路返回，返還到您當時支付的銀行卡中。二、國美在線怎么退換貨1、國美在線為您提供了在線受理退換貨的服務，您只需要登錄您的國美在線賬戶，在“售后服務”頁面中在線提交申請信息即可！具體操作流程如下：2、登錄您的會員賬戶，點擊“我的國美”—“售后服務”，頁面顯示可辦理退換貨的訂單，在需要辦理退換貨的訂單后點擊“申請”，根據(jù)頁面提示填寫完整信息后，點擊提交。三、國美在線退貨注意事項1.商品所在地在取件能力范圍內(nèi)，國美在線將免費提供上門取件服務，并保證您的商品安全。為了避免商品返回途中損壞或配件不全導致復檢不通過給您帶來的損失，請您備齊商品、附件及其包裝；2.非取件范圍需您將退換貨商品通過普通快遞（不支持到付，不含EMS、順豐、德邦、航空快運）寄回我司，同時請在退換貨的商品包裹上寫明您的訂單號及退換貨單號，收到后復檢通過即符合退換貨條件的將為您盡快辦理完成退換貨。由此產(chǎn)生的郵資金額會以紅券方式發(fā)放。若取回件經(jīng)檢測非商品本身質(zhì)量問題即不符合退換貨條件的，則取送件運費均由客戶自行承擔；3.需要您保留郵寄商品的憑證即快遞面單，面單內(nèi)容包括商品重量、具體金額、訂單號等信息，將其拍照或掃描后，發(fā)送至國美在線郵箱，我們公司將會在您的退換貨完成后按照實際產(chǎn)生的郵資金額返還紅券。如面單信息出現(xiàn)涂改、重要信息填寫不全面或經(jīng)核實郵資金額與實際不符將不能作為返還郵費的相關(guān)憑證；4.因商品返回庫房需一定的時間，請您耐心等待，退貨的商品要連同發(fā)票一起寄回，否則將延誤退款時間。5、如果您是通過一起惠返利網(wǎng)去國美在線下單的，一旦您申請退貨了，那么您的返利就沒有了！看了以上的資訊，是不是覺得退款也超簡單的，以后都不用擔心了哦。

11月22日消息，今日，日淘垂直跨境電商豌豆公主在其網(wǎng)站上公布了已完成6800萬美元C輪融資的消息，表示本輪融資資金將主要用于日本供應鏈的建設和升級，同時還宣布成立WonderJapancross-bordersyndication供應鏈（簡稱WJS供應鏈）。至此，加上此前公布的A輪、A+輪及B輪約合4600萬美元的融資，豌豆公主在22個月時間內(nèi)融資金額已超過1.1億美元。據(jù)悉，豌豆公主最新一輪融資（即C輪）由日本伊藤忠商事株式會社、日本最大手機網(wǎng)絡運營商KDDI以及SBIHoldings聯(lián)合投資，其中，伊藤忠商事（近4000萬美元）、KDDI為戰(zhàn)略投資。伊藤忠商事是日本生活、消費及時尚等領(lǐng)域的最大商社，其零售網(wǎng)絡覆蓋中國大陸、中國臺灣、泰國、韓國及美國等國家和地區(qū)，門店超過12000家。通過此次戰(zhàn)略投資，伊藤忠商事將與豌豆公主達成深度合作，旗下所有資源將對接豌豆公主，而豌豆公主也成為其跨境相關(guān)業(yè)務的核心戰(zhàn)略合作伙伴。KDDI在日本運營有大型電商平臺Wowma!，通過此次戰(zhàn)略合作，豌豆公主將以WONDERFULL名義進駐Wowma!，接通KDDI的4700萬會員。同時，雙方將在采購鏈路上展開更深入的合作。

昨晚，阿里巴巴董事局主席馬云在香港舉行的“JUMPSTARTER2017創(chuàng)業(yè)盛典”上，呼吁為中小企業(yè)減稅。香港特區(qū)行政長官林鄭月娥回應稱“正在努力”?！叭绻荒芙o初創(chuàng)公司資金支持的話，那為什么不能給他們減稅呢？”聽了馬云提出的建議，林鄭月娥表示，在創(chuàng)新方面，香港已出臺了8方面措施，比如對中小企減稅，對于一些技術(shù)研發(fā)項目，政府也會降低他們的稅率。馬云認為，香港若能惠及到初創(chuàng)公司實行三年免稅、五年減半，就可以給初創(chuàng)公司更多的發(fā)展時間和機會。他之前已和行政長官談了四次，每次都會討論技術(shù)、智慧城市，如何鼓勵年輕人、鼓勵更多的小企業(yè)進入創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。今年8月，林鄭月娥一行到訪杭州阿里巴巴總部。林鄭月娥表明特區(qū)政府在追上創(chuàng)新科技方面的愿望，并希望得到阿里巴巴的支持。據(jù)悉，此次創(chuàng)業(yè)大賽由阿里巴巴集團旗下香港創(chuàng)業(yè)者基金等舉辦，共24支隊伍競逐三強，前三強各獲得100萬美元投資。這也是香港最大規(guī)模的創(chuàng)業(yè)競賽。該創(chuàng)業(yè)者基金由阿里巴巴于2015年11月出資10億港幣成立，至今已投資14家香港企業(yè)，投資額已超過2000萬美元。

諾獎作家阿列克謝耶維奇，在談到她的《二手時間》時說，“我寫的是整個輪回”。相對于時間，二手物質(zhì)的輪回看起來更加實在和觸手可及。隨著iPhoneX正式開賣，又有一批舊的蘋果和其他品牌的手機進入到二手交易市場了。而相比新機，二手手機這個江湖和商業(yè)世界，要精彩很多。二手手機市場到底有多大？美國知名信息技術(shù)咨詢公司Gartner提供的研究報告，僅僅在2013年在美國eBay上出售的二手蘋果設備價值近20億美元。截至2017年,全球市場上僅是翻新手機的交易臺數(shù)將增長到1.2億臺，累計規(guī)模將超過480億美元。第一財經(jīng)發(fā)布的《2016分享經(jīng)濟發(fā)展報告》：參照國際計算標準，初步估算我國2016年包括二手手機在內(nèi)的閑置市場規(guī)模約為1462億元。國內(nèi)閑置和二手交易市場，規(guī)模估計超過4千億，而滴滴、ofo等目前出行市場是1500億的規(guī)模。全球二手手機數(shù)量圖深圳的華強北，一直被稱為中國乃至世界的電子之都，這里是中國乃至全球最大的手機生產(chǎn)和集散地。從2000年開始，羅叔（受訪者）就在這從事二手交易，已經(jīng)17年了。就像華強北大部分手機交易商一樣，他也是來自廣東潮汕，這個行業(yè)基本上是他老鄉(xiāng)們的地盤。在這兩年，各大媒體各種唱衰華強北：《華強北迭代:“山寨世家”的輝煌與沒落》、《誰殺死了華強北?》、《華強北的守望者:投機者時代結(jié)束》等等。他對這些報道部分認同。很多過氣的產(chǎn)品被淘汰了。原來很多線下交易，轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上，但還是原有的那波人在操盤。但因此認為華強北全部衰落了，羅叔覺得是無稽之談。以二手手機為例，不僅沒有衰落，反而出現(xiàn)了爆炸式的增長?！埃ㄟ@些記者）去華強北市場走訪過嗎？其實不是行業(yè)里的人，不會切身感受過市場到底有多大！如果以一年為維度，千億市場已經(jīng)存在了。我說的是二手手機B2B（商家批發(fā)）的交易額，還不包括線上。很多交易記者根本不知道。”在華強北，稍微有些規(guī)模的手機回收商，一年會到2-3億的流水。在羅叔剛進入二手手機行業(yè)時，一天交易幾百臺。而現(xiàn)在很多大一點的商鋪，一天就交易幾十萬臺，量級是指數(shù)級的變化。而二手機市場鋪位的面積，據(jù)他估計已經(jīng)增長50倍，并且還會繼續(xù)增長。在羅叔看來，由于二手手機屬于非標品，沒法完全通過網(wǎng)上交易。比如兩個交易的個人，對于手機新舊成色的定義不一樣，所以目前很難完全被互聯(lián)網(wǎng)代替，二手機交易市場不會衰落，租金反而越來越高。華強北最高的月租金，在華南路飛揚時代大廈，這棟樓1-4樓是通訊市場，每層定位不一樣，有的是專做配件的，而四樓是專做iPhone的。客單價高，所以租金很貴。一個玻璃柜70公分長，占地也就1平米，1平米1萬5/月的租金，而位置好些的租金高達每月3-4萬。據(jù)羅叔估計，僅是這個市場四樓的年交易額，已經(jīng)超過千億級了。因為上面有上千個檔口，一天賣個幾十部iPhone很正常。一臺正常價就上千塊，一個檔口基本上一天20萬營業(yè)額。一年之中，除了春節(jié)，平時也就消防檢查時休個一兩天，一年營業(yè)時間超過350天。而在離華強北20公里的深圳南山科技園，按照二手手機互聯(lián)網(wǎng)回收平臺創(chuàng)始人何帆的計算，現(xiàn)在每年賣出手機大約有5億部，如果全部回收，平均價格按照600塊，總市場規(guī)模在3000億，而目前回收率僅有2%左右。這個數(shù)字僅僅只是通過C2B（個人和專業(yè)回收機構(gòu)之間交易）的模式，不包含閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)或者私下交易的C2C（個人用戶間交易）模式。在歐美，由于有運營商、品牌商、回收機構(gòu)一起聯(lián)合參與，市場較為成熟，C2B回收率在30%左右。目前除了回收寶和愛回收，其他互聯(lián)網(wǎng)回收渠道的交易量都很少，未來有機會增長數(shù)十倍。也正是看到這個市場前景，回收寶剛剛拿到了海峽資本領(lǐng)投的3億B輪融資。作為專業(yè)的二手交易平臺，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)3C總經(jīng)理相昌峰在接受訪談時透露，在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺上，二手手機交易一天的訂單量高峰期已經(jīng)可以達到10萬單以上。從手機這個品類來看，手機的平均單價今年已經(jīng)從800提高到1200多，增長了50%。而據(jù)今年9月轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒在公開場合的演講，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺上“二手手機交易量驚人”，僅今年第二季度便成交210萬臺，與三星Q2國內(nèi)手機出貨量相當，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)獲得了騰訊2億美金的投資，成為獨角獸企業(yè)。而阿里旗下的二手交易平臺閑魚，雖然沒有外部融資，但據(jù)內(nèi)部透露去年估值已經(jīng)超過30多億美金，然而公開資料里沒有具體的手機品類數(shù)據(jù)。二手手機那些不為人知的事在媒體和很多商家看來，互聯(lián)網(wǎng)和線下實體是一對永恒的競爭對手，此消彼長，相互博弈。但在二手手機行業(yè)，這并不是一個零和游戲。目前整體來看，線下回收本地小商販回收依然占據(jù)了主要的市場的量，這類商家的特點是分散，量大，規(guī)模小，服務差，甚至存在信息安全的風險。零散的小商販的回收量，應該是專業(yè)回收機構(gòu)的10倍以上?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺改造的空間還有很大。由于互聯(lián)網(wǎng)的加入，讓這個行業(yè)效率提升、規(guī)范化、信用化，二手交易整體發(fā)展的更快更規(guī)范了。以前個人、個體回收商，二手批發(fā)商，組成了二手交易的整個網(wǎng)絡。但是現(xiàn)在越來越多包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的玩家加入：電商平臺，以京東，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚為代表；品牌廠商，以華為，魅族為代表；互聯(lián)網(wǎng)回收平臺，以回收寶、愛回收為代表，還包括線下手機銷售點，品牌代理點、迪信通等。諸多玩家，在二手回收市場雖有競爭，但更多是相互拉動，使得整個行業(yè)井噴式發(fā)展。在華強北的手機回收中，直接通過個人回收的比例基本可以忽略。華強北主要是做商家之間的交易，包括回收、處理、分發(fā)、批發(fā)等環(huán)節(jié)，它是整個中國二手手機流通的樞紐中心。手機回收的主要流程華強北的行業(yè)分工明細，手機和電子產(chǎn)品（簡稱IC）是不同品類，隨著行業(yè)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)平臺交易等流程日益完善?，F(xiàn)在除了手機之外，很多線下交易轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上，很多電子產(chǎn)品雖然線下在衰落，但交易額并沒有急劇減少。羅叔從包括互聯(lián)網(wǎng)回收平臺在內(nèi)的合作方拿貨，同時也供貨給一些合作伙伴。華強北的很多同行，在一兩年內(nèi)做二手網(wǎng)店，能從0做到幾千萬的月營業(yè)額。在羅叔看來，二手交易之所以這兩年崛起，還是得益于互聯(lián)網(wǎng)，提升了交易之間的信任度?！熬€下賣二手，人家會不信任你。京東，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，他會覺得品牌比較大，還能相信?！睆氖謾C來源來看，除了用戶主動地回收交易外，在這其中，灰色途徑的手機回收，占非常驚人的份額，5年前，全國各地盜搶的手機，最終會通過黃牛，集中到深圳來賣。由于防盜科技含量提高，政府整體治安管理提升，以及互聯(lián)網(wǎng)渠道的快速崛起，這個比例在這兩三年來持續(xù)下降，而合法的份額在上升。另外就是走私的手機，撈偏門的個體戶或個人會在香港通過投標、拍賣、買貨，經(jīng)由水客走私運到深圳來賣。“上億肯定是有的，但這個不能說得太多！”羅叔一年從合作的回收寶等互聯(lián)網(wǎng)渠道，拿的貨有好幾千萬。而在回收寶這樣的平臺上，回收后的手機，一般要經(jīng)過檢測、定價、分揀、銷售等主要環(huán)節(jié)。首先回收回來會進行分揀，區(qū)分優(yōu)品、良品、殘次手機。優(yōu)品定位是九成新手機，功能完好，外觀保護較好，這個比例一般在15%-20%之間。優(yōu)品可以直接賣給消費者或者供貨給合作伙伴，通過在京東自營店、淘寶、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、自有平臺等渠道進行銷售，并為消費者提供了7天無理由退換，180天質(zhì)保等傳統(tǒng)新機銷售上才有的服務。再就是占到了80%的良品手機，比如手機按鍵失靈了等問題，回收寶會把手機按檔次分好批次，供給下游上百個類似羅叔的商家，實現(xiàn)每天清庫存?；厥者@門生意，資金占用很高，機器處理效率很關(guān)鍵。而對于5%的沒有流通價值的殘次老手機，例如諾基亞、摩托羅拉的老款手機等，會給到環(huán)保拆解的上市公司進行規(guī)范處理。手機被拆成殼子、主板上電子元器件、剩下的提取貴金屬。但由于環(huán)保問題，國內(nèi)提煉貴金屬的資質(zhì)很少。在行業(yè)里，很多私人小作坊會參與拆解。在汕頭貴嶼鎮(zhèn)，拆解的整個產(chǎn)業(yè)鏈非常齊全，污染特別嚴重，雖然政府抓的很嚴，但有利益的東西是抓不完。在這個流程中，還有一個環(huán)節(jié)是不法商販的翻新，就是把二手手機翻新后當新機賣。這行業(yè)屬于灰色地帶，侵權(quán)不合法。雖然打壓一直在，但還是有一定體量。做這塊的都是一些個體戶，正規(guī)公司都不敢涉足?；厥諏氁螅邢掠尾少徥謾C的商家，均要簽定不翻新的協(xié)議。華強北二手商把手機批發(fā)給下游后，他們會把手機帶到全國各地，甚至國外。出到國外的基本上是經(jīng)過維修的良品手機或翻新機，一般還是流向相對比較落后的地區(qū)，俄羅斯、中東、印度，會有比較大的份額。按臺數(shù)的份額，國外的占比到70%；但由于這些國家大多是中低端的機器，按交易額來算占比僅40%。在所有二手手機中，iPhone是流通得最快、最受歡迎的手機。消費升級下爆發(fā)的二手交易在《靈活的個人主義的誕生》里有一個觀點，物質(zhì)欲望帶來的滿足感僅建立在未得到滿足的階段，一旦這種得到了滿足，那么一瞬間，滿足感就會消失。未來消費的趨勢將重點從一味的鼓勵消費，到主動提示用戶節(jié)制和適可而止。消費升級，帶來的用戶觀念的改變，對于二手手機市場的刺激非常明顯。很多用戶換了新手機后，處理二手手機的習慣逐漸養(yǎng)成，不僅僅是為了變現(xiàn)，而是更好的讓閑置物品進入到流通環(huán)節(jié)。而對于購買二手機的年輕人來說，不斷嘗試不同的手機，接受使用過的手機的觀念也越來越普及。這成為了一種年輕人的生活方式。按照轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)3C團隊之前的設想，二手手機應該是從一二線城市到三四線流通，收入偏低，年齡偏年輕，但實際上并非如此，從交易頻次、買家賣家的分布來說，還是北上廣深、杭州、成都這些經(jīng)濟發(fā)發(fā)達的城市；年齡覆蓋從18-40歲，而群體以前是偏數(shù)碼愛好者，現(xiàn)在覆蓋的人群會越來越多。在收入方面，買家偏高一些，賣家偏低一些，但是買家里也有收入較高的，可能給家人或是備用機。但是在二手手機交易的過程中，交易流程繁瑣、安全和隱私依然是目前最大的兩個問題。由于傳統(tǒng)的手機回收，必須要到店交易，過程比較復雜，互聯(lián)網(wǎng)手機回收誕生后，在線提交和上門回收的服務提高了很大的效率，但是整體普及率并不夠，效率還有很大的優(yōu)化空間。由于手機與用戶的生活越來越密切，承載著通信、照片、支付等重要部分，在這種情況下，很多用戶用戶對隱私安全仍有擔心。這成了用戶二手手機進入交易流程的巨大瓶頸?；厥諏殹⑥D(zhuǎn)轉(zhuǎn)等互聯(lián)網(wǎng)平臺在手機回收之前，都會提示用戶恢復出廠設置，注銷賬號，做好備份等?；厥諏氁灿袑ｉT的數(shù)據(jù)清理程序，同時手機檢測全程錄像，確保用戶信息安全。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的二手手機有一個驗機服務，賣家將手機寄到指定的驗證中心，出具檢測報告，然后買家購買。目前全國40多個驗機點，2017年可能會做到100個網(wǎng)點。同時采用雙重信用，解決信任問題。一套是微信風控標準，一套是開放的芝麻信用系統(tǒng)，對于平臺上交易的用戶，強制實名認證，不然無法發(fā)布商品。三浦展在《簡約一族的叛亂》里說，日本當下的消費，年輕人追求的不再是高檔、高級，而是主張環(huán)境友好型、溫和簡約的生活方式。而這，正是二手經(jīng)濟崛起的重要原因。

近日，資本投資生鮮傳奇融資已做實，生鮮傳奇以現(xiàn)有34家店，年銷售2億元，獲得資本市場10億元的估值。最終以稀釋20%股份的代價，獲得2億元融資。本輪融資，由紅杉資本領(lǐng)投，生鮮傳奇創(chuàng)始人王衛(wèi)告訴《聯(lián)商網(wǎng)》：“與資本方的協(xié)議早就簽訂，目前資金已經(jīng)全部到位，未來在做透合肥市場后，進軍南京等周邊城市。”生鮮傳奇這一由安徽樂城投資的生鮮小業(yè)態(tài)，自2015年6月誕生以來就備受業(yè)界關(guān)注。與以往的社區(qū)超市和生鮮專賣店不同，生鮮傳奇立足生鮮及廚房周邊商品，利用精準的貨架管理和同城最低的價格，聚焦消費者家庭廚房的核心品類，為滿足消費者一日三餐所需而努力。盤點生鮮傳奇成功的三個核心要素生鮮傳奇之所以成功，是非常精準的抓住了中國消費者的三個核心要素：飲食習慣、購物習慣、居住和交通習慣。第一：飲食習慣。生鮮傳奇定位就是做好居民的廚房幫手，沒有脫離生鮮。王衛(wèi)在接受《聯(lián)商網(wǎng)》采訪時曾透露，生鮮傳奇第四代店肉禽占比22%，蔬菜占比18%，水果占比20%，三大品類占比達60%。沒有做全品類生鮮，而是強化了中國居民飲食習慣的總抓手，而生鮮傳奇則牢牢的圍繞一日三餐做好文章。第二：購物習慣。中國消費者素來有沖動消費的特征，就像德國消費者特征注定阿爾迪和麥德龍商場裝飾簡潔一樣。生鮮傳奇從創(chuàng)建之初不論是門店的裝飾還是商品陳列，意境打造都在迎合中國消費者的購物習慣。生鮮傳奇升級后的第四代門店給消費者留下的就是陳列有序、錯落有致具有田園風格的門店，其商品、陳列、裝飾和服務共同向消費者傳遞著“好貨不貴”經(jīng)營理念。第三：居住交通習慣。生鮮傳奇抓住中國消費者最大的一個特點就是居住出行習慣，中國的居民小區(qū)顯著特點就是封閉，同單位同層次為主要居民，同時小區(qū)門口周邊都不會存有面積大的物業(yè)。一個小區(qū)即便是經(jīng)營一個面積稍大的社區(qū)店同樣會遇到浪費問題?，F(xiàn)在城市交通擁堵嚴重，購物的時間成本在增加，而生鮮傳奇卻簡單快速的解決居民一日三餐和生活所需，這樣的門店一定會越來越受到城市居民的追捧。而生鮮傳奇從品類挖掘是電商無法取代的，而購物便捷性則是大賣場望塵莫及的。細品生鮮傳奇給行業(yè)帶來三大變化在言必稱新零售的今天，生鮮傳奇卻以務實作風帶給中國零售三個顯性變化：第一：中國消費者會成為第一受益人。便捷、高性價比的商品提升著居民的飲食品質(zhì)。第二：中國零售的競爭格局會發(fā)生重大變化。電商沖擊已經(jīng)讓中國實體零售的品類發(fā)生重大調(diào)整，而生鮮傳奇具有的顧客吸引力會讓大型超市的吸客品類再受重創(chuàng)，未來零售格局的調(diào)整是必然的，綜超和大賣場業(yè)態(tài)一定要有轉(zhuǎn)型升級的憂患意識。第三：中國小區(qū)門口商業(yè)發(fā)展空間會大幅提升。中國小區(qū)的封閉式模式，物業(yè)面積受限等不利因素會隨著生鮮傳奇這一業(yè)態(tài)的出現(xiàn)發(fā)生根本改變，而王衛(wèi)創(chuàng)辦的生鮮傳奇卻像“錨”一樣會牢牢鎖住小區(qū)匯聚顧客，而生鮮傳奇的集聚效應會為小區(qū)其他商業(yè)帶來新的發(fā)展空間。面對今天生鮮傳奇在資本市場上的表現(xiàn)，首都經(jīng)濟貿(mào)易大學陳立平教授在接受《聯(lián)商網(wǎng)》采訪時認為：“生鮮傳奇抓住了中國社區(qū)零售的本源，大家都在談社區(qū)商業(yè)，但是中國的社區(qū)是由一個個小區(qū)組建而來的，而每個小區(qū)由院墻而自我封閉，小區(qū)與小區(qū)之間很難做到交流互通，做社區(qū)商業(yè)太寬泛，而做小區(qū)商業(yè)會更具體。王衛(wèi)以生鮮傳奇為藍本不斷迭代升級，在生鮮市集不僅增加了餐飲，同時增加了更多生活內(nèi)容。未來生鮮傳奇這個“錨”作用會越來越顯現(xiàn)?！苯?jīng)營好生鮮傳奇四個關(guān)鍵點第一：選址。生鮮傳奇的門店距離小區(qū)門口不宜超過60米，以30米內(nèi)為最佳。忌諱開在小區(qū)里面，盡管是針對小區(qū)開設的門店，從輻射范圍上并無二樣，但小區(qū)內(nèi)部開店不易形成人流。第二：商品。生鮮傳奇的門店擁有巨大的市場空間，小區(qū)擁有5000戶居民即可達到開店條件，大量快速的復制需要商品的標準化，而這樣的標準化并非單指生鮮商品包裝的標準化，而是包括商品品種(定編)、陳列(道具)和售賣方式等一系列的標準化。第三：人員。生鮮傳奇是一種新型零售業(yè)態(tài)，門店員工是否有相關(guān)工作經(jīng)驗并不重要，因為生鮮傳奇在經(jīng)營上與其他業(yè)態(tài)玩法不同。對員工的管理簡單化，具體操作規(guī)范不要求高深。實行看板管理，要讓員工一看就會，一學就對。員工易學易操作的才是最好的規(guī)范，不要搞出一大堆高大上的管理，只會讓員工產(chǎn)生自卑感，并無其他好處。第四：營銷。生鮮傳奇營業(yè)面積300平左右，入選單品1600個左右。在營銷上如何讓消費者清晰知道門店的亮點是什么?生鮮傳奇與大賣場的不同是什么?隨著生鮮傳奇門店進入4.0版本，王衛(wèi)給生鮮傳奇新的定位“好貨不貴”的概念已經(jīng)深入人心，簡單就是好生活。生鮮傳奇的面積和品項盡管不比大賣場，但是商品性價比卻要高于大賣場。在生鮮傳奇有限的空間內(nèi)，門店在裝飾上突出的田園風格更是打造營銷上的一種意境。因其卓越的表現(xiàn)，生鮮傳奇曾經(jīng)在2016年、2017年連續(xù)兩年在聯(lián)商網(wǎng)主辦的全球零售創(chuàng)新峰會上獲得“中國好門店大獎”，生鮮傳奇店長陳超榮獲2017“黃山巖松杯”卓越店長社區(qū)店組冠軍。今天生鮮傳奇在資本市場上一絕紅塵。當媒體問及是否還有料可爆，王衛(wèi)笑稱：“沒料，就是最大的料?！贝藭r距離王衛(wèi)離開紅府創(chuàng)業(yè)已經(jīng)5年，而創(chuàng)業(yè)伊始的那句“贏則舉杯同慶，敗就擊掌再來”，此時，相信樂城團隊在美酒相慶后又再攀高峰。

【編者按】如果品牌注定是一條漫漫長路，那堅持到最后的企業(yè)，本就寥寥無幾。從OEM代工廠到品牌國際化，得到市場青睞的同時提升品牌溢價能力，跨境電商擁有這樣的塑造能力嗎？1999年成立至今，18年的時間，深圳萬德仕科技發(fā)展有限公司（以下簡稱“萬德仕”）專注在音頻領(lǐng)域，打造了音箱產(chǎn)品，并創(chuàng)立了DOSS品牌。作為第一批加入亞馬遜“制造+”的OEM工廠，萬德仕上線第一年，銷售額即突破500萬美金，其預計2017年僅第四季度銷售額將可達到600萬美元。日前，小編與萬德仕董事長李勇進行了一次對話，在談到萬德仕轉(zhuǎn)型做跨境電商，以及在打造國際品牌的路上，走過的坑以及突破的秘笈。18年只做音箱作為一家可以從研發(fā)、設計到生產(chǎn)制造一體化完成的制造型企業(yè)，萬德仕在2012年之前，也只是做音箱產(chǎn)品的OEM外貿(mào)生意，供貨給家樂福、沃爾瑪、BestBuy等大商超。面對制造企業(yè)的成本升高、利潤下降的處境，萬德仕在2012年開始打造自主品牌DOSS，并引領(lǐng)了數(shù)次潮流。（DOSS品牌各類音箱）據(jù)萬德仕國際市場銷售總監(jiān)廖德智介紹，在DOSS成立之初，1999年，萬德仕推出了全球首款柱式的家庭影院，隨著音頻從CD、DVD開始轉(zhuǎn)到MP3以后，萬德仕開始在2004年研發(fā)蘋果音箱（AppleDocking），隨即成為中國首家拿到蘋果授權(quán)的音頻廠商。隨著社交媒體越來越發(fā)展，2011年，萬德仕開始推出了全球首款移動的戶外藍牙音箱，風靡整個美國整個市場。2014年，做出了中國首款智能Wi-Fi音箱，2016年，萬德仕成為全球第一家開發(fā)出AlexaWi-Fi智能音箱的第三方廠商。音箱產(chǎn)品雖然并非生活的必需品，但隨著現(xiàn)代消費水平的提升，越來越多的人需要有美好聲音的陪伴，便捷生活。音箱的每一次創(chuàng)新，萬德仕都想走到前列，然而有創(chuàng)新就會有復制，在價格廝殺的競爭中，如果一味的降價，損害的必然是自身的品牌。在國內(nèi)市場未能大展拳腳后，萬德仕選擇了在海外打造品牌。亞馬遜的“跳板”2016年上線亞馬遜后，DOSS終于首次獲得在海外市場展示DOSS品牌的機會。亞馬遜全球開店為此還專門通過“制造+”團隊，幫助其在銷往海外的同時，打造中國品牌。據(jù)李勇介紹，DOSS瞄準的是歐美日主流市場，包括美國、英國、法國、德國、意大利、西班牙以及日本。這一年來，DOSS取得了一些亮眼的成績。2016年4月上線的觸摸音箱，DOSS把近距離的接觸和遠距離的藍牙結(jié)合在一起，從而在藍牙音頻中脫穎而出，至今積累了6000余個評價，產(chǎn)品評分4.4分，在亞馬遜便攜式藍牙音箱的排名中位列中國第三方賣家第二名。去年P(guān)rime會員日，這款產(chǎn)品在兩個小時全部售謦。而第二款產(chǎn)品是2017年的新品，把LED燈巧妙的融合進了藍牙音箱中，為戶外驢友設計了一款戶外音箱。2017年5月份上線至今，該產(chǎn)品已積累了近300個評價，產(chǎn)品評分達到了4.6分，受到了戶外消費者的青睞，單品上線兩周日銷百臺。2016年作為一個新手賣家的DOSS在亞馬遜平臺的銷售額已突破500萬美金。研發(fā)投入狂砸錢從一開始想要做品牌，在研發(fā)設計上的投入都不是開玩笑的多。對此，萬德仕也確實燒了很多錢，也走過很多彎路。李勇告訴小編，DOSS在研發(fā)投入上，每年基本都會占據(jù)利潤的50%-60%。目前，DOSS有58位工程師，多數(shù)有十幾年的專業(yè)音箱研發(fā)經(jīng)驗。其一年僅開模具型就需要花費兩三千萬，這對一般的制造企業(yè)來說簡直是不可能的?！坝腥藭f，你花那么多錢，把錢存起來多好，一個模具費投下來幾十萬，前期研發(fā)和人力投入這么長時間，耗費三個月、投入一百萬最后可能是一款廢品。其實，每一次創(chuàng)新，每次靈感的產(chǎn)生并不是一下子就能抓住的，經(jīng)歷若干次失敗后才能找出一個來?！崩钣抡f道。李勇表示，DOSS的產(chǎn)品是要讓消費者覺得與眾不同，有三個體驗必須兼?zhèn)?，否則寧可放棄這產(chǎn)品。第一，視覺體驗，一定要抓住用戶的眼睛。從圖上看產(chǎn)品就有足夠的吸引力，和別的產(chǎn)品不同。DOSS在美國有16人的設計團隊，這個設計團隊原來是美國很著名的設計公司，DOSS將其收購成為專為DOSS服務的ID設計部門。設計團隊在美國，也最了解美國的消費者需要什么，喜歡什么樣的產(chǎn)品形態(tài)。第二，聽覺體驗。打開音箱，第一次聽到聲音的時候超出預期，聲音很棒，物有所值。第三，價格體驗，性價比高，要讓消費者買回去以后感到物超所值。然而，把近幾年積累下的資金都用于研發(fā)，對于一家企業(yè)來說是需要勇氣的。DOSS對聲學、軟件、智能產(chǎn)品研發(fā)以及消費者體驗方面的研究都很深入。產(chǎn)品上線后，DOSS會根據(jù)消費者的評論和反饋，讓工程師進行相應的調(diào)整改進。而在品牌的專利方面，DOSS從兩個方面保護自己研發(fā)的產(chǎn)品，一是核心的專利，如一些發(fā)明專利，另一個是外觀專利。因為設計的很多智能產(chǎn)品會涉及到一些軟件，如人機交互和體驗的關(guān)鍵性內(nèi)容，都要加以保護。而注冊專利方面，分三部分注冊，分別是中國大陸、美國以及歐洲。DOSS累計注冊的專利有大概上千份。每個月從外觀到使用到發(fā)明型的專利大概有50份、最少30份左右，DOSS會列出清單，通過一個專利機構(gòu)到國際上和國內(nèi)去申請專利保護。轉(zhuǎn)型就像脫胎換骨李勇還提到，中國制造業(yè)都面臨轉(zhuǎn)型，不是做傳統(tǒng)OEM的這些廠家不行了，而是在傳統(tǒng)的制造業(yè)里面，要想把制造作為自己的生存核心競爭力，除非把你的制造打造成業(yè)界數(shù)一數(shù)二。在音頻行業(yè)，開始在品牌競爭當中退下來的也有很多大品牌，很多中國第一批做多媒體音箱的品牌上市公司，現(xiàn)在也漸漸退到后方，去做自己的強項——生產(chǎn)制造，把置空率、合格率、現(xiàn)代化的作業(yè)程度打造到最好，去贏得國際大型企業(yè)的訂單。但中小企業(yè)沒有龐大的制造中心，雖然有上千人的工廠，但無法與大型制造企業(yè)競爭，因此只能選擇轉(zhuǎn)型。而一旦面臨轉(zhuǎn)型，就會有很多需要去改變的地方，李勇也坦言，轉(zhuǎn)型就像脫胎換骨，總是有疼痛才能裂變。從OEM工廠轉(zhuǎn)型跨境電商，李勇表示，這真的是質(zhì)的變化?！斑^去一個OEM廠的品質(zhì)理念和做亞馬遜的品質(zhì)理念是完全不同的。做OEM廠家對于品質(zhì)也有嚴格的標準，但是只要不良率在標準范圍內(nèi)，客戶都會接受貨物。舉個例子，假如客戶訂單量在35000-150000個之間，驗貨標準是AQL0.25/1.0（重功能缺陷3收4退，輕外觀缺陷10收11退），意味著第三方機構(gòu)來驗貨時會從訂單中隨機抽取500臺進行檢驗，如果驗出有三個功能缺陷，不超過四個，外觀缺陷不超過11個，這批貨他是必須收下的。亞馬遜就不一樣了，你必須要做到100%，如果你在新品期有三個差評，那這款產(chǎn)品的未來堪憂?！彪m然在亞馬遜上很難做到100%零投訴，但李勇提到，這是目標，必須爭取每個產(chǎn)品要做到最好，尤其是不能出現(xiàn)功能性、安全性的問題，這是必須要消滅掉的問題。此外，還有變化在于OEM代工與自有品牌的矛盾和沖擊。DOSS在亞馬遜自己做品牌，得益于工廠的優(yōu)勢，定價方面可以自主權(quán)衡，但對于此前的供應商價格是有沖擊的。對此，李勇表示，目前OEM還占4-5成，選擇自有品牌后，OEM代工的部分會逐步減少。除了質(zhì)量好、性價比高的產(chǎn)品，雖然踏上了亞馬遜的快車道，但想要成為真正的國際品牌，DOSS或許還有很長的路要走。