當(dāng)當(dāng)網(wǎng)出的優(yōu)惠券一般分為：50-5，39-6，50-20，80-15，80-20等，劃算的券不是常有貨的，而且曇花一現(xiàn)，出來(lái)的話也會(huì)很快就沒(méi)了！但是39-6，50-5的這種優(yōu)惠券一般都是大量有貨的！去買(mǎi)的話價(jià)格也不會(huì)很高。一般在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)些小金額的東西比如買(mǎi)兩本書(shū)之類的用39-6這種小額優(yōu)惠券還是不錯(cuò)滴！他家滿29還免運(yùn)費(fèi)！惠友們會(huì)問(wèn)，那怎么才能去弄券呢，下面為大家整理了七大當(dāng)當(dāng)優(yōu)惠券獲取方法！（提醒下當(dāng)當(dāng)?shù)亩Y品卡和優(yōu)惠券是不能共用）1．當(dāng)當(dāng)系統(tǒng)優(yōu)惠券獲得方法：首先是通過(guò)一起惠返利網(wǎng)注冊(cè)成為當(dāng)當(dāng)?shù)臅?huì)員，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)物后，他家會(huì)自動(dòng)記錄，然后不定期會(huì)發(fā)些優(yōu)惠券到你賬戶，所以隔段時(shí)間大家可以去看看賬戶里有沒(méi)有多優(yōu)惠券2.當(dāng)當(dāng)積分換優(yōu)禮券獲得方法：惠友在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)物后會(huì)累積積分，到了一定的分值就可以到當(dāng)當(dāng)積分商城換取當(dāng)當(dāng)禮券。（現(xiàn)在是9000積分換一張50-5的，個(gè)人覺(jué)得這個(gè)不太劃算，別的地方買(mǎi)一張才0.3元)3.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上活動(dòng)優(yōu)惠券獲得方法：當(dāng)當(dāng)會(huì)不定期和某些網(wǎng)站舉辦優(yōu)惠活動(dòng)，比如上次的當(dāng)媽樂(lè)園，注冊(cè)之后綁定當(dāng)當(dāng)賬戶參加活動(dòng)后可以得到當(dāng)當(dāng)?shù)钟萌?，小編也?huì)不定期更新參加方法，大家可以關(guān)注！4.當(dāng)當(dāng)手機(jī)禮券獲得方法：顧名思義，當(dāng)然是發(fā)短信拿禮券啦，這個(gè)也是不定期當(dāng)當(dāng)搞的活動(dòng)，這個(gè)速度比較快，領(lǐng)完就結(jié)束了！果醬也會(huì)不定期公布具體領(lǐng)取方式，大家可以關(guān)注！，5.當(dāng)當(dāng)賠償禮券獲得方法：如果惠友在他家購(gòu)買(mǎi)的東西遇到破損或者質(zhì)量問(wèn)題，總之是當(dāng)當(dāng)?shù)倪^(guò)錯(cuò)，可以打電話進(jìn)行投訴和要求補(bǔ)償。（當(dāng)當(dāng)會(huì)視商品的價(jià)格和損害程度給予賠償外加自己的一點(diǎn)點(diǎn)口才）6.一起惠返利網(wǎng)優(yōu)惠券頻道換取優(yōu)惠券獲得方法：惠友們只要定期在討論區(qū)發(fā)曬單帖和回帖就會(huì)積累積分，而一起惠返利網(wǎng)的優(yōu)惠券頻道會(huì)不定期舉辦積分換當(dāng)當(dāng)優(yōu)惠券活動(dòng)，大家可以關(guān)注

最近正當(dāng)是換季收拾屋子整理閑置的時(shí)候，「斷舍離」之后，怎么處理閑置就成了下一個(gè)重要問(wèn)題。不像好幾年前還會(huì)在各個(gè)論壇、58、趕集之類的平臺(tái)發(fā)發(fā)閑置信息，近兩年大多數(shù)人的選擇幾乎都是某寶旗下的閑魚(yú)。話說(shuō)池子大了什么魚(yú)都有，作為這個(gè)產(chǎn)品剛剛出來(lái)就在用的小編君，可謂是看著它的水變得越來(lái)越深的。盡管它比58、趕集用起來(lái)方便太多，買(mǎi)賣(mài)雙方的交流很方便、借助某寶系統(tǒng)交易也能更放心，但讓賣(mài)閑置這件事變得更簡(jiǎn)單的同時(shí)，卻讓另外一些事兒更復(fù)雜了。什么「到手刀」、「退貨調(diào)包」、「變態(tài)假面」先不說(shuō)，光是日常交易里的哭窮、砍價(jià)、奇葩留言就已經(jīng)夠閑置賣(mài)家們喝一壺的了?？傊?，現(xiàn)在想要賣(mài)個(gè)閑置還錢(qián)，還真得先做好足夠的心理建設(shè)。上周日就問(wèn)了大家關(guān)于賣(mài)閑置的問(wèn)題，收到的答案五花八門(mén)，大多都是集中在對(duì)買(mǎi)家們「砍刀無(wú)情」的控訴。小編君也很有同感好嗎？對(duì)于最容易被刀價(jià)的服裝和化妝品（此處只指品牌產(chǎn)品），隨便就被還到幾十塊錢(qián)簡(jiǎn)直是太稀松平常的事，順便再要個(gè)包郵，剩下那入賬的十塊錢(qián)，還不算給買(mǎi)家陪聊的時(shí)間……有的時(shí)候真是賣(mài)著賣(mài)著就不知道自己到底是在圖點(diǎn)什么了。不經(jīng)讓小編君懷念起了學(xué)生時(shí)代在豆瓣相冊(cè)里平平靜靜賣(mài)閑置的歲月靜好啊。其實(shí)小編君的經(jīng)歷還算和諧，除了上面說(shuō)的，大概也就是被買(mǎi)家莫名其妙要求加微信，莫名其妙被罵以后，莫名其妙被拉黑罷了……但隨手翻翻知乎、貼吧，才知道好多人更慘痛的經(jīng)歷:有人把閑魚(yú)里的無(wú)奇不有歸咎為某寶生態(tài)的龐大，也有人覺(jué)得我們的社會(huì)還沒(méi)有成熟到擁有互相信任的平等買(mǎi)賣(mài)關(guān)系：買(mǎi)家普遍站在心理地位的高處，賣(mài)家對(duì)來(lái)者也總是將信將疑；另外，習(xí)慣了淘寶商家客服的高度熱情，到了買(mǎi)賣(mài)雙方更平等的閑置平臺(tái)，大家似乎還需要一定時(shí)間來(lái)適應(yīng)?？傊?，雖然賣(mài)閑置已經(jīng)變成了一件遇到「奇葩」的高危舉動(dòng)，但把它利用好，還是會(huì)給自己的生活帶來(lái)很多方便的，下面我們總結(jié)了一些來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)和我們自己的經(jīng)驗(yàn)之談，希望能給大家作個(gè)參考，在閑置路上避免踩雷。如果大家有什么獨(dú)門(mén)秘籍分享，也歡迎在留言中告訴小編君哦。遇到下面幾種情況要警惕就算平時(shí)逛魚(yú)塘不帶腦，碰到這幾種情況的話，要趕緊呼叫智商上線了。for買(mǎi)家：1、警惕釣魚(yú)鏈接??賣(mài)家稱閑魚(yú)比較少上，要求QQ、微信聯(lián)系的。通過(guò)QQ或者微信，賣(mài)家會(huì)以各種理由，比如系統(tǒng)錯(cuò)誤，商品下架等等，重新發(fā)連接讓你購(gòu)買(mǎi)。通常這個(gè)連接后面會(huì)加入干擾字符，由此逃避QQ自帶的危險(xiǎn)鏈接提醒。騙子用這樣的鏈接讓你給他充值游戲點(diǎn)卡，直接到賬。無(wú)法挽回。2、警惕那些「貨超全」的賣(mài)家有的賣(mài)家（主要集中在化妝品、數(shù)碼產(chǎn)品）同一類型產(chǎn)品的型號(hào)或者貨號(hào)非常全。而且成交量奇高，價(jià)格也普遍非常誘人，這個(gè)時(shí)候就要警惕了，誰(shuí)會(huì)在自己家囤那么多東西呢？如果說(shuō)他本身就是做這行生意，那么價(jià)格比個(gè)人閑置賣(mài)的都低，更不科學(xué)了吧！for賣(mài)家：1、警惕換物以物換物時(shí)記得以雙方物品的實(shí)際價(jià)格互拍。通常騙子會(huì)以「窮」為理由，讓你把物品價(jià)格改到1元互拍，然后讓你用順豐等速度有保障的快遞給他發(fā)貨，而他則使用較慢的快遞給你發(fā)貨，最后收到的很可能只有一瓶水或一包紙等等。2、警惕修改收貨地址買(mǎi)家通過(guò)閑魚(yú)以外的第三方軟件聯(lián)系你修改發(fā)貨地址。因?yàn)殚e魚(yú)處理售后糾紛只支持閑魚(yú)自帶的聊天記錄，并且只承認(rèn)閑魚(yú)系統(tǒng)內(nèi)記錄的收貨地址。所以就有人鉆空子通過(guò)修改地址，最后不承認(rèn)已收貨品來(lái)騙貨。3、警惕上來(lái)就要加微信和上面說(shuō)的一樣，如果有人上來(lái)就要加微信、QQ，就有可能是想逃避閑魚(yú)內(nèi)部的監(jiān)管，另外，因?yàn)榱奶旖缑鏁?huì)有預(yù)警提示，所以很多時(shí)候，會(huì)有人在回復(fù)最后尾綴幾個(gè)亂碼來(lái)避免被「關(guān)鍵詞」，所以看見(jiàn)有人和你聊天帶亂碼，還是把他拉黑吧。一些避雷竅門(mén)for買(mǎi)家：1、最基本的，看芝麻信用、評(píng)價(jià)、淘寶等級(jí)。目前來(lái)說(shuō)，這個(gè)參考度會(huì)比你在淘寶買(mǎi)東西去看賣(mài)家信用更高一點(diǎn)。2、看賣(mài)家的在售物品和歷史銷售記錄，這些東西是不是有關(guān)聯(lián)？還是完全不搭界？這可直接關(guān)系到賣(mài)家的可信度。3、看賣(mài)家商品的圖片，特別是熱門(mén)數(shù)碼產(chǎn)品，有的時(shí)候你能很明顯的看出一些價(jià)格奇低的商品，不是圖片質(zhì)量奇差就是每張圖看起來(lái)都是在不同地方，用不同攝像頭拍的。這種情況就不排除是盜圖的可能性。for賣(mài)家：1、還是看芝麻信用、評(píng)價(jià)、淘寶等級(jí)。芝麻信用650分以下、淘寶等級(jí)是0的，基本可以pass。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，芝麻信用基本和買(mǎi)家素質(zhì)成正比。2、所有交易和交流盡量只走閑魚(yú)系統(tǒng)，高價(jià)值產(chǎn)品盡量同城面交。面交時(shí)選擇人流量大的地方。3、如果你賣(mài)的是手機(jī)、大額電子產(chǎn)品，最好使用順豐快遞。在寄件的同時(shí)，與快遞員說(shuō)明，在運(yùn)單上標(biāo)記手機(jī)序列號(hào)，以及電子產(chǎn)品的其他唯一的編碼標(biāo)識(shí)（很重要?。?。之后，如果出現(xiàn)賣(mài)家拒簽，要退貨的情況，快遞員首先會(huì)打電話給你，是否同意拒簽，是否退回。你可以讓快遞員對(duì)一下序列號(hào)的否與運(yùn)單上一致，如果不是，讓快遞員看看是否被收件人換機(jī)?；蛘呖梢宰呃碣r渠道申請(qǐng)賠償。最后，給大家的一個(gè)建議是，無(wú)論你是賣(mài)家換是買(mǎi)家，在確認(rèn)交易之前最好都去百度搜一搜對(duì)方的電話或者ID，因?yàn)樵谫N吧、微博等等社交網(wǎng)絡(luò)很多人會(huì)去po騙子的這兩個(gè)信息。不論如何，閑置的物品再次利用起來(lái)總是好事，另外，除去這些糟心事，撿漏的情況也不是沒(méi)有。祝你買(mǎi)到好東西。*以上部分整理自百度貼吧及知乎。

如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)惡意競(jìng)爭(zhēng)？離職員工泄露商業(yè)機(jī)密怎么辦？對(duì)于這些新現(xiàn)象新問(wèn)題，22日首次提交全國(guó)人大常委會(huì)審議的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法（修訂草案）》（以下簡(jiǎn)稱《修訂草案》）作出了規(guī)定。2月24日，常務(wù)委員會(huì)進(jìn)行了分組審議。這也是該法自1993年施行以來(lái)的首次修訂。全國(guó)人大常委會(huì)委員王其江在審議中表示，和1993年相比，我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度和競(jìng)爭(zhēng)狀況都發(fā)生了極為廣泛而深刻的變化，現(xiàn)行法律內(nèi)容狹窄陳舊，存在法律空白點(diǎn)多、條款缺失、行政執(zhí)法分散、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、法律責(zé)任制度不完善、處罰力度過(guò)軟等問(wèn)題?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者梳理發(fā)現(xiàn)，此次《修訂草案》對(duì)現(xiàn)行法的刪除、修改或者補(bǔ)充達(dá)到40處之多。特別是對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行了準(zhǔn)確界定，補(bǔ)充、完善了應(yīng)予禁止的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。其中，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀需要，增加互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為條款等內(nèi)容?！缎抻啿莅浮穼?duì)互聯(lián)網(wǎng)著墨較多國(guó)家工商行政管理總局局長(zhǎng)張茅在《修訂草案》的說(shuō)明中表示，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新的業(yè)態(tài)、商業(yè)模式不斷出現(xiàn)，現(xiàn)行法存在一些不適應(yīng)的地方：一是對(duì)實(shí)踐中新出現(xiàn)的擾亂競(jìng)爭(zhēng)秩序、具有明顯不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)的行為未作列舉；二是現(xiàn)行法列舉的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，其特征發(fā)生變化，反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的執(zhí)法依據(jù)不夠充分。提及當(dāng)前的新業(yè)態(tài)、新模式，莫過(guò)于以網(wǎng)絡(luò)、“互聯(lián)網(wǎng)+”為基礎(chǔ)的商業(yè)形態(tài)。但是自1993年就開(kāi)始實(shí)行的現(xiàn)行法中，卻沒(méi)有對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為作出明確的界定。而近年來(lái)不論是“3Q”大戰(zhàn)，還是電商惡意刷單炒信，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)亟待法律規(guī)范。全國(guó)人大常務(wù)委員會(huì)委員韓曉武在參加審議時(shí)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)包括兩種類型。第一種是傳統(tǒng)型，即以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為工具，其本質(zhì)上同現(xiàn)在的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法所規(guī)制的行為相同，可以適用現(xiàn)行法律的規(guī)定；第二種是新型的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，即所采用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身就是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，比如網(wǎng)絡(luò)域名注冊(cè)服務(wù)市場(chǎng)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、惡意攻擊他人網(wǎng)站的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、應(yīng)用軟件的惡意不兼容行為等?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者梳理發(fā)現(xiàn)，此次《修訂草案》針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)著墨較多。在列舉不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的第六條，《修訂草案》增加了“擅自使用他人的域名主體部分、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)頁(yè)以及頻道、節(jié)目、欄目的名稱及標(biāo)識(shí)等，引人誤認(rèn)為是他人的商品?！薄缎抻啿莅浮返谑臈l也規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得利用技術(shù)手段在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域從事影響用戶選擇、干擾其他經(jīng)營(yíng)者正常經(jīng)營(yíng)的行為。上述行為包括：未經(jīng)同意，在其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)中插入鏈接，強(qiáng)制進(jìn)行目標(biāo)跳轉(zhuǎn)；誤導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫用戶修改、關(guān)閉、卸載他人合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)；干擾或者破壞他人合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)的正常運(yùn)行；惡意對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)實(shí)施不兼容。擬設(shè)專章規(guī)制網(wǎng)絡(luò)惡性競(jìng)爭(zhēng)在上述4種行為之外，記者注意到，多位參與審議的常務(wù)委員會(huì)委員或列席審議的全國(guó)人大代表均表示，這4類行為還不足以囊括所有干擾其他經(jīng)營(yíng)者正常經(jīng)營(yíng)的行為，建議作補(bǔ)充。例如，全國(guó)人大常務(wù)委員會(huì)委員楊震建議第十四條后面再增加第五項(xiàng)，將散布競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的虛假信息、誘導(dǎo)消費(fèi)者的行為納入不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為之列。列席常委會(huì)會(huì)議的全國(guó)人大代表蔡繼明也建議增加兩條，將利用刷單刷屏等手段制造虛假的銷售額和聲譽(yù)，以及散布虛假信息的網(wǎng)絡(luò)公司平臺(tái)提供的競(jìng)價(jià)排名納入不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)范圍。網(wǎng)絡(luò)搜索競(jìng)價(jià)排名的問(wèn)題引起大家廣泛關(guān)注。全國(guó)人大常務(wù)委員會(huì)委員楊衛(wèi)也認(rèn)為，有些廠家通過(guò)付費(fèi)的方法改變搜索的排序，這樣可以提高該商品或服務(wù)項(xiàng)目的選用率或者點(diǎn)擊率，這是一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。在韓曉武看來(lái)，目前的《修訂草案》還不足以涵蓋所有的網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，不能解決眼下愈演愈烈的互聯(lián)網(wǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)，因此建議考慮設(shè)專章對(duì)其進(jìn)行規(guī)制，對(duì)網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的概念、行為方式、執(zhí)法主體、法律責(zé)任等方面進(jìn)行細(xì)化，增強(qiáng)法律的可操作性和執(zhí)行性。增加對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各類不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的界定和處罰，表面看似為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展套上枷鎖，但是如果回到反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的立法初衷可以發(fā)現(xiàn)，增加的規(guī)定為互聯(lián)網(wǎng)插上了法律的“翅膀”。不論是現(xiàn)行法還是《修訂草案》，都在第一條就明確，立法目的是鼓勵(lì)和保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)，制止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，保護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。除了增加互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的相關(guān)規(guī)定，《修訂草案》還增加了規(guī)定經(jīng)營(yíng)者不得賄賂可能影響交易的第三方，加強(qiáng)商業(yè)秘密的保護(hù)等內(nèi)容，并完善了民事賠償責(zé)任優(yōu)先、與行政處罰并行的法律責(zé)任體系。

不知道你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，從去年開(kāi)始，朋友圈里越來(lái)越多的人開(kāi)始曬日本旅行的照片，大家就像商量好了一樣扎堆去日本，這難免讓我們回想起當(dāng)年中國(guó)游客在日本瘋搶馬桶蓋的情景。那么兩年過(guò)去了，現(xiàn)在的中國(guó)中產(chǎn)們還需要去日本買(mǎi)馬桶蓋嗎？你還記得自己的朋友圈被吳曉波的《去日本買(mǎi)只馬桶蓋》刷屏是什么時(shí)候嗎？是半年前？還是一年前？事實(shí)上那篇文章發(fā)表在2015年1月25日，距離現(xiàn)在已經(jīng)整整兩年了。在那篇文章中，吳曉波曾經(jīng)提到：我的這些在沖繩免稅店里瘋狂購(gòu)物的、年輕的藍(lán)獅子同事們，大概都算是中國(guó)當(dāng)今的中產(chǎn)階層，是理性消費(fèi)的中堅(jiān)，他們很難被忽悠，也不容易被廣告打動(dòng)，他們當(dāng)然喜歡價(jià)廉物美的商品，不過(guò)他們同時(shí)更是“性能偏好者”，是一群愿意為新技術(shù)和新體驗(yàn)埋單的人。這一類型消費(fèi)者的集體出現(xiàn)，其實(shí)是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)?！钢袊?guó)制造」的明天，并不在他處，而僅僅在于能否做出打動(dòng)人心的產(chǎn)品，讓我們的中產(chǎn)家庭不必越洋去買(mǎi)馬桶蓋?？峙逻B他自己都沒(méi)有想到，他這篇文章竟然在無(wú)意中將消費(fèi)升級(jí)推向了一個(gè)新高度。這篇文章發(fā)布之后的兩年時(shí)間，正好就是消費(fèi)升級(jí)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而這一點(diǎn)在赴日旅游的消費(fèi)領(lǐng)域中表現(xiàn)得尤為突出。2014-2016：韓國(guó)-日本中國(guó)游客的旅行目的地開(kāi)始轉(zhuǎn)移2014-2015年中國(guó)游客集中涌入韓國(guó)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年中韓兩國(guó)互為最大旅游客源國(guó)和最大旅游目的地，中國(guó)訪韓游客人數(shù)達(dá)612.7萬(wàn)人次，2015年也維持同樣的水平，中國(guó)訪韓游客人數(shù)達(dá)到611萬(wàn)人次。覺(jué)得有點(diǎn)暈可以看這里：2014年中國(guó)訪韓游客人數(shù)：612.7萬(wàn)人次2015年中國(guó)訪韓游客人數(shù)：611萬(wàn)人次（數(shù)據(jù)來(lái)源：韓國(guó)旅游發(fā)展局、央視財(cái)經(jīng)）曾經(jīng)，中國(guó)游客把韓國(guó)作為出境游首選目的地，但在這之后，排名發(fā)生了一些微妙的變化。從2015年6月開(kāi)始，日本上升為接待中國(guó)游客最多的國(guó)家，韓國(guó)下降至第二名。2015年去日本的中國(guó)游客數(shù)量及消費(fèi)額雙雙創(chuàng)下歷史記錄，成為日本低迷經(jīng)濟(jì)背景下難得的亮點(diǎn)，根據(jù)日本政府觀光局發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2015年赴日的中國(guó)游客數(shù)量高達(dá)499萬(wàn)人次。2015年6月之后，日本開(kāi)始成為中國(guó)游客的新選擇到2016年，這種趨勢(shì)依舊在不斷增強(qiáng)。同樣是來(lái)自日本政府觀光局的數(shù)據(jù)，僅2016上半年，中國(guó)赴日本游客達(dá)300萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)超40%。覺(jué)得有點(diǎn)暈可以看這里：2015年1月-12月中國(guó)訪日游客人數(shù)：499萬(wàn)人次2016年1月-6日中國(guó)赴日旅游人數(shù)：300萬(wàn)人次（數(shù)據(jù)來(lái)源：日本政府觀光局）從數(shù)據(jù)來(lái)看，各種爭(zhēng)議不但沒(méi)有阻止，反而還激發(fā)了中產(chǎn)們爭(zhēng)先恐后地奔赴日本的熱情。為什么在短短的兩年時(shí)間里，日本成為了中國(guó)人出境旅游的首選？出境游不知道去哪里從出行的角度來(lái)看，出境游可選的目的地其實(shí)并不多：歐洲不安全、香港只?！纲I(mǎi)」、新馬泰沒(méi)特色、美國(guó)太貴、非洲太遠(yuǎn)……好像全世界都在你的旅行清單里，但你又不知道自己能去哪。出境游的第一個(gè)問(wèn)題是：去哪兒而當(dāng)旅行成為一種生活方式的時(shí)候，懷揣著旅行夢(mèng)和可支配資產(chǎn)的中產(chǎn)以及準(zhǔn)中產(chǎn)們，就開(kāi)始把目光投向日本。去日本，為了體驗(yàn)真正的消費(fèi)升級(jí)但其實(shí)，日本旅行火爆的根本原因，不是中國(guó)人沒(méi)地方可去，而是在日本我們可以體驗(yàn)到真正的消費(fèi)升級(jí)。在這些赴日旅游的游客中，有一類人雖然占比極低，但尤其值得關(guān)注，他們的身份主要是國(guó)內(nèi)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)的老板和管理人員，除了旅游和「買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)」，他們的主要目的是為了學(xué)習(xí)。2015年底，我曾經(jīng)有幸跟一個(gè)餐飲團(tuán)去深度考察了日本的餐飲企業(yè)，同行的大多是餐飲行業(yè)的行家，他們?cè)诟髯缘陌l(fā)展中遇到問(wèn)題，希望在日本找到答案。最開(kāi)始，從言行就能看出，很多人是帶著對(duì)「小日本」的藐視來(lái)到這個(gè)國(guó)度的，但隨著學(xué)習(xí)的深入，他們的態(tài)度發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。原因是，這些餐飲行業(yè)的高手們，真實(shí)地看到了差距。日本街頭的料理店在日本的餐飲業(yè)，人們對(duì)食材和原料有著近乎變態(tài)的追求，他們這種追求極致的職業(yè)精神對(duì)中國(guó)餐飲企業(yè)的老板們來(lái)說(shuō)，是十分震撼的。日本廚師身上有一種追求極致的職業(yè)精神讓我印象最深的，是一家日本的百年老店，為了保證食材的鮮美，店里的采購(gòu)人員會(huì)親自跑到幾百里外的農(nóng)莊進(jìn)行實(shí)地考察，鑒定食材，然后和農(nóng)莊簽訂購(gòu)買(mǎi)協(xié)議。但如果他們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件發(fā)生了變化，影響了食材的口感，他們寧愿賠償大量的違約金，重新踏上尋找食材的道路。認(rèn)真的日本廚師當(dāng)我們把做飯當(dāng)職業(yè)的時(shí)候，日本廚師已經(jīng)把烹調(diào)當(dāng)做一門(mén)藝術(shù)。他們樂(lè)在其中，并且為自己的作品深感自豪。后來(lái)，隨著學(xué)習(xí)的深入，餐飲企業(yè)的老板們發(fā)現(xiàn)，我們和日本餐飲業(yè)發(fā)展之間幾乎相差了20年。現(xiàn)階段，中國(guó)正在經(jīng)歷的很多消費(fèi)現(xiàn)象都是日本曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的，比如獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌的崛起，而日本曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的一些消費(fèi)形態(tài)，我們也都正在經(jīng)歷或?qū)⒁?jīng)歷。也就是說(shuō)，我們這兩年一直在談的消費(fèi)升級(jí)，日本人在「失去的二十年」里，都已經(jīng)默默地完成了。（「失去的二十年」是指日本在1990年簽定「廣場(chǎng)協(xié)議」之后，經(jīng)濟(jì)衰退、貨幣貶值的經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期）在「失去的20年」里，日本已經(jīng)完成了消費(fèi)升級(jí)雖然這些年索尼、夏普等日本制造業(yè)的業(yè)績(jī)出現(xiàn)下滑，「日本制造」看似開(kāi)始衰退，但事實(shí)上，這恰好說(shuō)明了問(wèn)題：大品牌制造業(yè)品牌走下坡路的背后，是小眾化、個(gè)性化的品牌的不斷崛起，比如被大家瘋搶的電飯煲、馬桶蓋，就是活生生的例子。大品牌制造業(yè)品牌走下坡路的背后，是小眾化、個(gè)性化的品牌的不斷崛起除了制造業(yè)，日本的很多行業(yè)都已經(jīng)完成了類似的升級(jí)，更多更加精細(xì)、更符合小眾的產(chǎn)品層出不窮中國(guó)擁有全世界最龐大的內(nèi)需市場(chǎng)，其中有大約1.5億的消費(fèi)者已經(jīng)愿意為中國(guó)企業(yè)的消費(fèi)升級(jí)買(mǎi)單。中產(chǎn)們（甚至不光是中產(chǎn)）有足夠的消費(fèi)能力，他們對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的需求也越來(lái)越多樣化，但顯然中國(guó)企業(yè)暫時(shí)還不能滿足如此龐大的需求，這也是中國(guó)游客千里迢迢赴日本買(mǎi)菜刀、電飯煲、扛馬桶蓋，而且赴日旅游的人越來(lái)越多的根本原因。中國(guó)游客的消費(fèi)升級(jí)：赴日旅游不再是買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)我們?cè)偕钊胗^察一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)，雖然2015年和2016年，日本都是中國(guó)游客最熱門(mén)的旅游目的地，但是在旅游形式上出現(xiàn)了很多變化。從東京大阪到札幌沖繩，日本旅行有了更多新鮮的目的地2016年，由于簽證材料簡(jiǎn)化、航班增加，去日本自由行的人數(shù)也不斷增多。除此之外，很多新的日本旅游目的地開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)游客的視線，2016年各個(gè)旅游網(wǎng)站的日本路線覆蓋到了日本所有二三線城市，中國(guó)游客不再一窩蜂地涌向東京、大阪、京都等地，更多人選擇前往包括北海道、名古屋、福岡、旭川、函館、箱根等度假勝地，北到札幌，南到?jīng)_繩，中國(guó)人幾乎踏遍日本全境。北海道美瑛町從「買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)」到深度文化游，日本旅行有了更多新鮮的玩法吳曉波去日本開(kāi)會(huì)是在2015年春節(jié)前，那時(shí)候到日本旅游，順手抱一只電飯煲回來(lái)，已是流行了一陣子的「時(shí)尚」了，前兩年在東京的秋葉原，滿大街都是拎著電飯煲的中國(guó)游客。到了2016年，雖然中國(guó)游客依舊要「買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)」，但跟2015年比起來(lái)，顯然要理性了很多。赴日出游人數(shù)依舊在上升，但消費(fèi)額在不斷下降。也就是說(shuō)，連出境旅游這樣的消費(fèi)行為，也在升級(jí)。以前，去日本買(mǎi)藥妝、電器、馬桶蓋等優(yōu)質(zhì)實(shí)惠的生活日用品。但到了現(xiàn)在，去日本度假游，更多的是深度游、文化游，感受日本過(guò)年的氣氛，體驗(yàn)日本的電影、電視劇、動(dòng)漫，感受當(dāng)?shù)氐娜宋娘L(fēng)情。日本旅游不再是單純的「買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)」，更多的是文化游和深度游也就是說(shuō)在2015年、2016年之后，我們已經(jīng)不至于再為了一個(gè)電飯煲和馬桶蓋遠(yuǎn)赴日本，瘋狂「爆買(mǎi)」了。所以2017年，赴日旅游的人數(shù)依舊會(huì)不斷增加，但是像2015年那樣的瘋狂，已經(jīng)成為歷史，并且中國(guó)人的赴日旅游，會(huì)越來(lái)越接近真實(shí)的旅游，而不是購(gòu)物。讓消費(fèi)回歸消費(fèi)，旅游回歸旅游，這才應(yīng)該是未來(lái)的常態(tài)。我們并不是缺乏匠人精神，我們也不「崇洋媚外」，我們要做的只是回歸常識(shí)，讓生產(chǎn)者真正展開(kāi)和消費(fèi)者的對(duì)話，滿足不同層次消費(fèi)者的需求，讓消費(fèi)升級(jí)進(jìn)入到每個(gè)人的生活。

近年來(lái)，隨著意外險(xiǎn)的日漸普及和運(yùn)用，與意外險(xiǎn)有關(guān)的一些問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，強(qiáng)制銷售意外險(xiǎn)出現(xiàn)了從線下向線上發(fā)展的新變化。時(shí)值春節(jié)，有不少購(gòu)票者發(fā)現(xiàn)，通過(guò)搶票App渠道買(mǎi)到火車(chē)票，付出的成本要更高，尤其是手機(jī)App，有時(shí)會(huì)在不知不覺(jué)間就買(mǎi)了一份交通意外險(xiǎn)。保監(jiān)會(huì)近日提醒，這種購(gòu)票強(qiáng)制銷售保險(xiǎn)行為損害了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)等合法權(quán)益，當(dāng)被強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ街鲝垯?quán)益，也可通過(guò)撥打12378熱線向保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)投訴反映。1月13日，保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于人身意外傷害保險(xiǎn)的消費(fèi)提示》稱，根據(jù)《保險(xiǎn)法》第11條規(guī)定，訂立保險(xiǎn)合同，應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致，遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)，除法律、行政法規(guī)規(guī)定必須保險(xiǎn)的以外，保險(xiǎn)合同自愿訂立。強(qiáng)制銷售意外險(xiǎn)行為明顯違反上述規(guī)定，為保險(xiǎn)消費(fèi)者所深惡痛絕。在保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)不遺余力地打擊下，該行為雖得到一定程度的遏制，但尚未禁絕。據(jù)了解，意外險(xiǎn)是指以被保險(xiǎn)人因意外事故而導(dǎo)致身故、殘疾或者發(fā)生保險(xiǎn)合同約定的其他事故為給付保險(xiǎn)金條件的人身保險(xiǎn)。只有符合保險(xiǎn)條款約定的外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的四要件才構(gòu)成意外險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的意外傷害，缺少任何一個(gè)要件，保險(xiǎn)公司將不予賠付。而保險(xiǎn)合同條款對(duì)于普通消費(fèi)者而言顯得較為專業(yè)晦澀，因理解不一致而引發(fā)的責(zé)任認(rèn)定等問(wèn)題已屢見(jiàn)不鮮。比如，前述意外險(xiǎn)的“意外傷害”與消費(fèi)者理解的“意外傷害”可能并不一致。因此，購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)前，務(wù)必要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，對(duì)自己不太理解、釋義模糊的概念等要及時(shí)咨詢。比如，閱讀意外險(xiǎn)合同條款時(shí)，應(yīng)就“意外傷害”、“責(zé)任免除”等關(guān)鍵問(wèn)題與保險(xiǎn)公司進(jìn)行有效溝通，并根據(jù)自身情況謹(jǐn)慎選擇。保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)通知投保的保險(xiǎn)公司，收集并提供與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料，供保險(xiǎn)公司做出核定。在提交相關(guān)證明和資料后，要保持通訊暢通，及時(shí)接收保險(xiǎn)公司的理賠核定結(jié)果。在與保險(xiǎn)公司達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后，要及時(shí)跟蹤理賠進(jìn)展，確保理賠金發(fā)放到位。

日前，澳大利亞鞋履品牌Ugg母公司Deckers集團(tuán)在加州中區(qū)聯(lián)邦法院對(duì)瑞典快時(shí)尚集團(tuán)H&M提起訴訟。據(jù)Deckers集團(tuán)上交的法律文件顯示，H&M集團(tuán)涉嫌生產(chǎn)銷售侵犯Ugg品牌一款名為“BaileyButton”的靴子設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。于2000年開(kāi)始流行的雪地靴為Ugg品牌的核心產(chǎn)品，自此以來(lái)，Deckers集團(tuán)就侵犯其品牌鞋履設(shè)計(jì)已經(jīng)向多家生產(chǎn)零售商提起訴訟，也獲得數(shù)百萬(wàn)美元的專利侵權(quán)賠償，其中曾被起訴的生產(chǎn)零售商包括：美國(guó)連鎖百貨公司J.C.Penney和Target以及Rampage和RocaWear的制造商GinaShoes等等。Deckers集團(tuán)發(fā)言人表示，H&M集團(tuán)作為其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，故意侵犯其設(shè)計(jì)專利并從中獲得利益，這種故意欺詐消費(fèi)者的侵權(quán)行為漠視了市場(chǎng)規(guī)定，還損害了Deckers集團(tuán)的形象。Deckers集團(tuán)指出，H&M集團(tuán)利用其在市場(chǎng)上的聲譽(yù)，剝奪了Deckers集團(tuán)控制使用其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利，因此，原告要求法院立即永久組織H&M銷售侵權(quán)鞋類產(chǎn)品，并要求H&M召回所有侵權(quán)產(chǎn)品，賠償原告損失，其中包括H&M在銷售過(guò)程中所獲取的利潤(rùn)，三倍的侵權(quán)賠償金以及律師費(fèi)用，共計(jì)賠償金超過(guò)1億美元。

螞蟻金服旗下互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)平臺(tái)招財(cái)寶銷售的一款私募債產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)正逐漸暴露。招財(cái)寶11月20日晚間的一則公告顯示，僑興電訊2014年私募債券第一期至第七期、僑興電信2014年私募債券第一期至第七期出現(xiàn)逾期，逾期原因?yàn)槿谫Y企業(yè)僑興電信、僑興電訊資金周轉(zhuǎn)困難、無(wú)法按時(shí)還款。界面新聞?dòng)浾吡私獾?，該私募債?014年由廣東金融高新區(qū)股權(quán)交易中心(下稱粵股交)備案，并在招財(cái)寶平臺(tái)上發(fā)布，浙商財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(下稱浙商財(cái)險(xiǎn))為產(chǎn)品提供本金及收益的到期兌付履約保證保險(xiǎn)，同時(shí)，僑興集團(tuán)實(shí)際控制人吳瑞林以個(gè)人全部合法資產(chǎn)為債券還本付息提供不可撤銷的無(wú)限連帶責(zé)任擔(dān)保。螞蟻金服內(nèi)部人士告訴記者，本次涉及的產(chǎn)品，僑興電信和僑興電訊兩家企業(yè)各發(fā)行債券5億元，分別本息5.73億元，兩家本息合計(jì)11.46億元，目前，已經(jīng)到期的債券共計(jì)3.12億元。“由于兩家企業(yè)表示資金周轉(zhuǎn)困難，無(wú)法按時(shí)還款，預(yù)計(jì)尚未到期的債券也存在違約風(fēng)險(xiǎn)?！痹撊耸客嘎丁＿@筆逾期的私募債產(chǎn)品，或涉嫌監(jiān)管明令約束的拆分銷售模式。此前，天津?yàn)I海柜臺(tái)交易市場(chǎng)、廣東金融高新區(qū)股權(quán)交易中心等在內(nèi)的區(qū)域性股權(quán)及金融資產(chǎn)交易平臺(tái)利用招財(cái)寶平臺(tái)，對(duì)部分金融資產(chǎn)進(jìn)行打包、拆分出售業(yè)務(wù)。去年國(guó)慶節(jié)前，證監(jiān)會(huì)曾向招財(cái)寶下達(dá)監(jiān)管函，指出該業(yè)務(wù)存在的四大風(fēng)險(xiǎn)，涉嫌變相違反私募發(fā)行的人數(shù)限制、突破合格投資者制度、增信不足以及跨省發(fā)行難以追償?shù)葐?wèn)題。在前述監(jiān)管函中，證監(jiān)會(huì)以“招財(cái)寶”模式進(jìn)行了舉例和拆解?！耙哉胸?cái)寶為例，私募債在該平臺(tái)上顯示‘XX債001-N’，其中XX債表示私募債名稱，N表示拆分期數(shù)，N的數(shù)量不固定，少則10期以下，多則100期以上?！弊C監(jiān)會(huì)整頓辦介紹，“‘XX債001-N’發(fā)布在招財(cái)寶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的‘抽簽預(yù)約賺取’，招財(cái)寶用戶點(diǎn)擊前述區(qū)域性股權(quán)市場(chǎng)網(wǎng)上開(kāi)戶協(xié)議后，可預(yù)約購(gòu)買(mǎi)，最低認(rèn)購(gòu)金額為1萬(wàn)元?！焙刑峒暗淖⒁獠鸱洲D(zhuǎn)讓人次提示，非公開(kāi)發(fā)行的公司債券發(fā)行對(duì)象不超過(guò)200人，而私募拆分銷售實(shí)際情況，投資者人數(shù)相加超出范圍內(nèi);此外，公司債個(gè)人投資者名下金融資產(chǎn)不低于300萬(wàn)元，投資者適當(dāng)性未得到有效落實(shí)。此次逾期的產(chǎn)品發(fā)行于2014年，即在監(jiān)管對(duì)互金平臺(tái)拆分銷售私募債模式表態(tài)之前，針對(duì)該產(chǎn)品投資門(mén)檻及投資者適當(dāng)性的疑問(wèn)，招財(cái)寶方面沒(méi)有作出回應(yīng)。結(jié)合招財(cái)寶與粵股交雙方的公告，該產(chǎn)品發(fā)行之初提供“雙重?fù)?dān)保”。涉及違約的債券產(chǎn)品，均由浙商財(cái)險(xiǎn)提供本息到期兌付保證保險(xiǎn)。根據(jù)條款，當(dāng)僑興電訊和僑興電信在產(chǎn)品到期日未還款，浙商財(cái)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)在三日內(nèi)履行賠償保險(xiǎn)金義務(wù)。此外，公告還說(shuō)明，僑興集團(tuán)董事長(zhǎng)吳瑞林此前“以個(gè)人全部合法資產(chǎn)為上述債券的還本付息提供不可撤銷的無(wú)限連帶責(zé)任保證擔(dān)?！?。招財(cái)寶方面12月21日晚間最新發(fā)布的公告稱，已經(jīng)要求浙商財(cái)險(xiǎn)盡快完成保險(xiǎn)責(zé)任的核定，及時(shí)完成保險(xiǎn)賠付，從實(shí)質(zhì)上保障投資人合法權(quán)益。

親們，你們都喜歡在網(wǎng)上買(mǎi)化妝品的吧？?jī)r(jià)格實(shí)惠，而且特別方便，但是會(huì)不會(huì)有這一種顧慮的呢？如果買(mǎi)到假貨怎么辦呢？事實(shí)上，現(xiàn)在很多女性朋友都很喜歡網(wǎng)上選購(gòu)化妝品，價(jià)格便宜又方便。但時(shí)有發(fā)生的假貨事件卻讓一些購(gòu)物者受到傷害，進(jìn)而打擊了她們網(wǎng)上購(gòu)物的熱情。近日，國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)上購(gòu)物商城當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式向社會(huì)發(fā)出承諾，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售的化妝品均為名牌正品，消費(fèi)者可以放心選購(gòu)。如果顧客在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的化妝品中有假貨，將執(zhí)行“假一賠十”的政策，即按照該產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)十倍賠償給消費(fèi)者。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)負(fù)責(zé)人表示，推出此項(xiàng)公開(kāi)承諾是參照了目前線下優(yōu)秀百貨企業(yè)的通行做法，一方面為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)樹(shù)立消費(fèi)者放心、信賴的品牌優(yōu)勢(shì)，同時(shí)提升國(guó)內(nèi)網(wǎng)上化妝品銷售的競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻，促進(jìn)優(yōu)勝劣汰，從而進(jìn)一步促進(jìn)國(guó)內(nèi)網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)的發(fā)展。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立于1999年11月，以圖書(shū)零售起家，如今已發(fā)展成為領(lǐng)先的在線零售商：中國(guó)最大圖書(shū)零售商、高速增長(zhǎng)的百貨業(yè)務(wù)和第三方招商平臺(tái)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)致力于為用戶提供一流的一站式購(gòu)物體驗(yàn)，在線銷售的商品包括圖書(shū)音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3C數(shù)碼等幾十個(gè)大類，注冊(cè)用戶遍及全國(guó)32個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于美國(guó)時(shí)間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市，是中國(guó)第一家完全基于線上業(yè)務(wù)、在美國(guó)上市的B2C網(wǎng)上商城。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，百貨產(chǎn)品直接關(guān)系千家萬(wàn)戶，質(zhì)量問(wèn)題不容絲毫忽視。而且化妝品是關(guān)系到每一個(gè)人的臉面的問(wèn)題，如果是假貨，可能會(huì)害了她們一生的幸福。假冒偽劣的化妝品不但會(huì)給顧客造成經(jīng)濟(jì)損失，往往還會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)身體上的傷害。目前甚至一些知名的個(gè)人交易網(wǎng)站也參與到了售賣(mài)假貨的活動(dòng)中。臨近年底，更有不少購(gòu)物網(wǎng)站推出了不少關(guān)于化妝品的節(jié)日促銷活動(dòng)，它們的價(jià)格不但不是最低，更有不少都是假冒偽劣產(chǎn)品，會(huì)直接危害到消費(fèi)者的切身利益，需要引起全社會(huì)的關(guān)注和重視。自2005年初開(kāi)始，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)拓展百貨業(yè)務(wù)，其中當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的化妝品業(yè)務(wù)憑借著真品名牌、相比大型超市便宜40%價(jià)格優(yōu)勢(shì)，在大半年的時(shí)間里從無(wú)到有，取得喜人的發(fā)展。有些單一品牌的日銷售量已經(jīng)超過(guò)4000個(gè)。同時(shí)，伴隨著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)百貨商城業(yè)務(wù)模式的全面發(fā)展，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還將陸續(xù)在新的百貨產(chǎn)品線中加入無(wú)假貨承諾，將當(dāng)當(dāng)網(wǎng)打造成國(guó)內(nèi)首家最值得消費(fèi)者信賴的網(wǎng)上購(gòu)物商城

12月5日下午消息，今日海淀法院官網(wǎng)發(fā)布案件快報(bào)，原告北京力天無(wú)限網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案為由，將被告華為技術(shù)有限公司、華為終端有限公司訴至法院，要求判令二被告立即停止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，賠禮道歉并賠償原告經(jīng)濟(jì)損失50萬(wàn)元。日前，海淀法院受理了此案。原告訴稱，“安智市場(chǎng)”是其旗下Android系統(tǒng)手機(jī)應(yīng)用軟件免費(fèi)下載平臺(tái)。被告旗下手機(jī)產(chǎn)品及其操作系統(tǒng)對(duì)“安智市場(chǎng)”及其游戲應(yīng)用的下載，進(jìn)行惡意干擾，并通過(guò)捏造、散布存在安全問(wèn)題的虛假事實(shí)，誤導(dǎo)用戶并損害原告的合法權(quán)益。其具體表現(xiàn)為：1。當(dāng)用戶通過(guò)百度手機(jī)助手、豌豆莢、PP助手和MM商場(chǎng)等應(yīng)用市場(chǎng)，或者直接通過(guò)原告網(wǎng)站，下載“安智市場(chǎng)”軟件時(shí)，華為手機(jī)及其操作系統(tǒng)會(huì)提示：“該應(yīng)用未經(jīng)華為市場(chǎng)安全檢測(cè)，請(qǐng)謹(jǐn)慎安裝”，并在該頁(yè)面“官方推薦”處推薦“華為應(yīng)用市場(chǎng)”。2。用戶在查詢到“安智市場(chǎng)”或者在“安智市場(chǎng)”查詢到游戲應(yīng)用軟件，在查詢結(jié)果頁(yè)面點(diǎn)擊“我已充分了解風(fēng)險(xiǎn)，繼續(xù)安裝”后，華為手機(jī)及其操作系統(tǒng)彈出安全提示：“該應(yīng)用未經(jīng)華為市場(chǎng)安全檢測(cè)，請(qǐng)謹(jǐn)慎安裝。繼續(xù)安裝或使用可能造成設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失?！痹嬲J(rèn)為，被告的行為直接違反了《規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場(chǎng)秩序若干規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律的規(guī)定，嚴(yán)重侵害了用戶的知情權(quán)和自主選擇權(quán)，同時(shí)也違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》所規(guī)定的誠(chéng)實(shí)信用原則和公認(rèn)的商業(yè)道德，損害了原告的合法權(quán)益并破壞了正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。目前，此案正在進(jìn)一步審理中。

“半夜起來(lái)給未滿月的女兒沖奶粉，在剛剛打開(kāi)的網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口奶粉中發(fā)現(xiàn)了一只蟲(chóng)子，我要求網(wǎng)商退貨，竟一波三折?！苯?，遼寧大連消費(fèi)者鄭先生向記者講述了自己跟網(wǎng)店交涉退貨的過(guò)程。網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口奶粉有蟲(chóng)今年9月初，鄭先生的妻子生下一個(gè)女兒。10月8日夜里11時(shí)許，孩子哭鬧，鄭先生立刻爬起來(lái)沖奶粉。“當(dāng)時(shí)，我打開(kāi)包裝袋正要用小勺舀一勺奶粉，就看見(jiàn)奶粉里有一個(gè)黑乎乎的東西在動(dòng)。”鄭先生仔細(xì)一看，那個(gè)在奶粉中動(dòng)的東西竟是一只蟲(chóng)子?！斑@袋奶粉是新打開(kāi)包裝的，怎么會(huì)有蟲(chóng)子？”鄭先生隨即錄下了這一場(chǎng)景，并拍了照片。記者在鄭先生展示的視頻中看到，蟲(chóng)子長(zhǎng)約一厘米，在奶粉中拖出一條長(zhǎng)長(zhǎng)的痕跡。鄭先生向記者介紹說(shuō)，奶粉是妻子今年8月在“寶寶樹(shù)”論壇上，一個(gè)叫“美囤媽媽”的電商購(gòu)物頻道購(gòu)買(mǎi)的，當(dāng)時(shí)一共買(mǎi)了兩盒美素一段嬰幼兒奶粉，據(jù)稱是從荷蘭進(jìn)口的，168元錢(qián)一盒，每盒800克，每盒中各有400克的奶粉兩小袋。此后，他們又購(gòu)買(mǎi)了4盒美素奶粉。鄭先生的妻子生下女兒后，需要混合喂養(yǎng)，提前購(gòu)買(mǎi)的奶粉便派上了用場(chǎng)?！爸皇菦](méi)想到才吃到第二盒就出現(xiàn)了蟲(chóng)子?！编嵪壬f(shuō)，發(fā)現(xiàn)蟲(chóng)子的第二天，他聯(lián)系“美囤媽媽”客服要求退貨，過(guò)程并不順利。鄭先生按“美囤媽媽”客服要求，將自己所拍攝的視頻和照片發(fā)給對(duì)方，要求退掉前后兩次購(gòu)買(mǎi)的6盒奶粉。客服回復(fù)否認(rèn)奶粉自帶蟲(chóng)子，表示不能退貨。經(jīng)過(guò)交涉，“美囤媽媽”的態(tài)度有所轉(zhuǎn)變，表示供應(yīng)商方面同意退回未打開(kāi)包裝的奶粉，至于有蟲(chóng)子的奶粉，只能退半袋的錢(qián)，但鄭先生要承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)和通關(guān)的費(fèi)用。鄭先生對(duì)此不滿意。外包裝無(wú)中文標(biāo)簽《食品安全法》第九十七條規(guī)定，進(jìn)口的預(yù)包裝食品、食品添加劑應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽，還應(yīng)當(dāng)有中文說(shuō)明書(shū)。沒(méi)有中文標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)或者標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)不符合規(guī)定的，不得進(jìn)口?！妒称钒踩ā返谝话偎氖藯l規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的，為1000元。記者發(fā)現(xiàn)，鄭先生第一次購(gòu)買(mǎi)的兩盒奶粉的外包裝盒上，除了一個(gè)二維碼，再無(wú)其他中文字樣，均為外文。二維碼為寧波跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)口商品防偽溯源碼。記者通過(guò)該二維碼查詢，結(jié)果顯示，美素奶粉的原產(chǎn)國(guó)為荷蘭，進(jìn)口代理商為浙江省糧油食品進(jìn)出口股份有限公司，除此之外還有報(bào)檢和報(bào)關(guān)相關(guān)信息等。記者通過(guò)電話聯(lián)系到在上海的“美囤媽媽”?？头Q，他們網(wǎng)店的商品均由經(jīng)銷商供貨，以電商的形式進(jìn)行營(yíng)銷。記者報(bào)上了鄭先生的購(gòu)物單號(hào)。客服否認(rèn)奶粉中的蟲(chóng)子是“原生”的，稱奶粉是通過(guò)充氮?dú)獠⒑Y粉進(jìn)行生產(chǎn)罐裝的，而蟲(chóng)子的生長(zhǎng)需要氧氣和水分，不排除消費(fèi)者開(kāi)罐后保存不當(dāng)或在潮濕陰雨的季節(jié)導(dǎo)致奶粉生蟲(chóng)子。關(guān)于奶粉外包裝盒上無(wú)中文標(biāo)簽的問(wèn)題，客服說(shuō)“這是進(jìn)口商品，當(dāng)然不會(huì)有中文標(biāo)簽”?？头€表示，可以提供海外清關(guān)證明標(biāo)識(shí)。截至記者發(fā)稿時(shí)，未收到該證明標(biāo)識(shí)。經(jīng)銷商同意退貨進(jìn)口商品就沒(méi)有中文標(biāo)志嗎？近日，遼寧出入境檢驗(yàn)檢疫局負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)表示，這種說(shuō)法是錯(cuò)誤的。該負(fù)責(zé)人表示，規(guī)范的進(jìn)口商品標(biāo)簽上應(yīng)該有名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期、成分或者配料表，還要有生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式、保質(zhì)期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、貯存條件、生產(chǎn)許可證編號(hào)，進(jìn)口食品的中文標(biāo)簽還要寫(xiě)明進(jìn)口食品的原產(chǎn)地、境內(nèi)代理商的名稱/地址/聯(lián)系方式，使用的食品添加劑在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中的通用名稱，專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品標(biāo)簽要寫(xiě)明主要營(yíng)養(yǎng)成分及其含量等。“由于跨境電商進(jìn)口食品方面問(wèn)題頻發(fā)，國(guó)家對(duì)跨境電商食品特別是乳制品、奶粉類都有更為嚴(yán)格的監(jiān)管?！痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)，消費(fèi)者在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和跨境電商購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)要多了解相關(guān)的政策法規(guī)，出現(xiàn)糾紛時(shí)便于維權(quán)。10月22日，“美囤媽媽”方面回復(fù)稱，將對(duì)鄭先生所購(gòu)買(mǎi)的美素奶粉進(jìn)行全額退貨，運(yùn)費(fèi)由鄭先生先行墊付，奶粉退回后，將給予鄭先生運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償。

10月31日消息，據(jù)獲悉，日前，Wish郵推出“Wish郵護(hù)航計(jì)劃”。該計(jì)劃啟動(dòng)后，使用Wish郵平臺(tái)發(fā)貨的Wish商戶，若因物流原因?qū)е掠唵瓮丝顡p失，將得到由物流公司提供的最高50%交易金額的主動(dòng)補(bǔ)償。據(jù)Wish郵方面介紹，目前，“Wish郵護(hù)航計(jì)劃”主要針對(duì)使用WishPost-歐洲經(jīng)濟(jì)小包和WishPost-歐洲標(biāo)準(zhǔn)小包發(fā)貨且單個(gè)訂單交易金額大于5美金的Wish包裹。該計(jì)劃所涵蓋的目的國(guó)有法國(guó)、瑞典、英國(guó)、意大利、瑞士、比利時(shí)、盧森堡、荷蘭、丹麥、挪威等10國(guó)。據(jù)了解，Wish郵為中國(guó)郵政與Wish在2015年2月在上海聯(lián)合推出的跨境電商物流產(chǎn)品，并在2015年12月增加北京、義烏、南京、福州、深圳、廣州6個(gè)對(duì)接城市。2016年1月到4月份，Wish郵線上對(duì)接平臺(tái)發(fā)運(yùn)國(guó)際小包近6000萬(wàn)件。據(jù)悉，Wish成立于2011年12月，為主打千人千面的智能推薦移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái)。在今年年初宣布已獲得京東5000萬(wàn)美金投資，估值達(dá)到35億美金。Wish創(chuàng)始人Szulczewski在今年接受外媒采訪的時(shí)候曾經(jīng)透露，Wish在2015年銷售額幾十億美金，平臺(tái)上售賣(mài)的主要為小件物品。去年平均每個(gè)Wish用戶在平臺(tái)上購(gòu)物次數(shù)達(dá)5次。

《1號(hào)店用戶服務(wù)協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”）是由1號(hào)店網(wǎng)站(包括PC端、移動(dòng)端及應(yīng)用程序)的用戶（以下簡(jiǎn)稱“用戶或您”）與1號(hào)店網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)方，即紐海電子商務(wù)（上海）有限公司及其關(guān)聯(lián)公司（以下簡(jiǎn)稱“1號(hào)店”）之間，就網(wǎng)站交易平臺(tái)服務(wù)等相關(guān)事宜共同締結(jié)。本協(xié)議具有合同效力，您應(yīng)當(dāng)閱讀并遵守本協(xié)議。請(qǐng)您務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是以黑體加粗形式提示您注意的條款。一、協(xié)議確認(rèn)1、您同意并點(diǎn)擊確認(rèn)本協(xié)議條款并完成注冊(cè)程序后，才能成為1號(hào)店的正式注冊(cè)用戶，并享受各類服務(wù)。2、根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)變化及網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)需要，1號(hào)店有權(quán)對(duì)本協(xié)議條款不時(shí)進(jìn)行修改，修改后的協(xié)議一經(jīng)發(fā)布并經(jīng)您確認(rèn)同意后即刻生效，并代替原來(lái)的協(xié)議。您可在1號(hào)店網(wǎng)站隨時(shí)查閱最新協(xié)議。您若不同意更新后的協(xié)議，則將不能享受1號(hào)店依據(jù)本協(xié)議提供的各項(xiàng)服務(wù)。3、本協(xié)議包括協(xié)議正文及所有1號(hào)店已經(jīng)發(fā)布的，或未來(lái)可能發(fā)布或更新的各類規(guī)則，包括但不限于：《退換貨政策》，《大宗商品購(gòu)買(mǎi)政策》，《1號(hào)店抵用券使用規(guī)則》，《發(fā)票制度》，《會(huì)員制度》等。所有規(guī)則為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。在您申請(qǐng)注冊(cè)成為1號(hào)店注冊(cè)會(huì)員前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀本協(xié)議的正文內(nèi)容及以上各類規(guī)則。4、在您完成用戶注冊(cè)程序后，即表示您自愿接受本協(xié)議，正式成為1號(hào)店的注冊(cè)用戶，并認(rèn)可本協(xié)議全部條款內(nèi)容。若您不同意本協(xié)議，或?qū)Ρ緟f(xié)議中的條款存在任何疑問(wèn)，請(qǐng)您立即停止1號(hào)店用戶注冊(cè)程序，并可以選擇不使用本網(wǎng)站服務(wù)。5、您點(diǎn)擊同意本協(xié)議后，即視為您確認(rèn)自己具有享受1號(hào)店服務(wù)、下單購(gòu)物等相應(yīng)的權(quán)利能力和行為能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。6、1號(hào)店保留在法律允許的范圍內(nèi)獨(dú)自決定拒絕服務(wù)、關(guān)閉用戶賬戶、清除或編輯內(nèi)容、取消訂單的權(quán)利。二、賬戶管理1、您注冊(cè)成功后，1號(hào)店會(huì)為您開(kāi)通一個(gè)賬戶，作為您使用1號(hào)店服務(wù)的唯一身份標(biāo)識(shí)。該賬戶的所有權(quán)歸屬于1號(hào)店，您僅擁有使用權(quán)。登錄賬戶時(shí)，您可以使用您提供或確認(rèn)的用戶名、郵箱、手機(jī)號(hào)碼或1號(hào)店允許的其他方式作為注冊(cè)用戶名進(jìn)行登錄，但在登錄時(shí)您必須輸入您設(shè)定并保管的賬戶密碼。為保護(hù)您的權(quán)益，您在設(shè)定賬戶的密碼時(shí)，請(qǐng)勿使用重復(fù)性或者連續(xù)數(shù)字的簡(jiǎn)單密碼。請(qǐng)您對(duì)密碼加以妥善保管，切勿將密碼告知他人，因密碼保管不善而造成的所有損失由您自行承擔(dān)。2、1號(hào)店只允許每位用戶使用一個(gè)1號(hào)店網(wǎng)站賬戶。如有證據(jù)證明或1號(hào)店有理由相信您存在注冊(cè)或使用多個(gè)1號(hào)店網(wǎng)站賬戶的情形，1號(hào)店有權(quán)采取凍結(jié)或關(guān)閉賬戶、取消訂單、拒絕提供服務(wù)等措施，如給1號(hào)店網(wǎng)站及相關(guān)方造成損失的，您還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3、您可以為您的賬戶設(shè)定昵稱，但該昵稱不得侵犯他人合法權(quán)益。如1號(hào)店認(rèn)為您設(shè)定的昵稱涉嫌侵犯他人合法權(quán)益的，1號(hào)店有權(quán)終止為您提供服務(wù)，并注銷您的昵稱。若您不再是1號(hào)店的注冊(cè)用戶，對(duì)于您的原注冊(cè)賬戶的昵稱，1號(hào)店可以將其開(kāi)放給任意注冊(cè)用戶。4、您對(duì)通過(guò)您的賬戶所進(jìn)行的活動(dòng)、行為和事件依法享有權(quán)利和承擔(dān)責(zé)任，且不得以任何形式轉(zhuǎn)讓賬戶、授權(quán)他人使用您的賬戶以及與他人交易賬戶。5、鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性，1號(hào)店無(wú)義務(wù)審核是否是您本人使用該組用戶名及密碼，僅審核用戶名及密碼是否與數(shù)據(jù)庫(kù)中保存的一致，任何人只要輸入的用戶名及密碼與數(shù)據(jù)庫(kù)中保存的一致，即可憑借該組用戶名及密碼登陸并獲得1號(hào)店所提供的各類服務(wù)，所以即使您認(rèn)為您的賬戶登陸行為并非您本人所為，1號(hào)店將不承擔(dān)因此而產(chǎn)生的任何責(zé)任。6、您可以通過(guò)在1號(hào)店網(wǎng)站參與商品評(píng)價(jià)、曬單、網(wǎng)站活動(dòng)等方式獲得積分、返利和抵用券。積分和抵用券都具有特定的使用規(guī)則和有效期，逾期將被清零；請(qǐng)您不時(shí)關(guān)注您賬戶中的積分和抵用券的有效期，在有效期屆滿前，1號(hào)店將不再另行作特別通知；1號(hào)店不對(duì)逾期清零的積分和抵用券負(fù)責(zé)。對(duì)于惡意購(gòu)買(mǎi)和不正當(dāng)手段獲得的積分和抵用券，1號(hào)店有權(quán)作出獨(dú)立判斷并采取包含但不限于凍結(jié)您的用戶賬戶或清空積分、抵用券等措施。7、若您在1號(hào)店成功注冊(cè)賬戶后，連續(xù)24個(gè)月時(shí)間內(nèi)未使用該賬戶(包括使用此賬戶訂購(gòu)商家商品，發(fā)表使用體驗(yàn)，參與商品討論，參加1號(hào)店網(wǎng)站的有關(guān)活動(dòng)以及使用其他服務(wù))，則1號(hào)店有權(quán)對(duì)您的賬戶進(jìn)行清理。8、用戶向1號(hào)店提出注銷賬戶申請(qǐng)，經(jīng)1號(hào)店網(wǎng)站審核同意后，由1號(hào)店注銷該用戶賬戶，本協(xié)議即告終止。但在注銷該用戶賬戶后，1號(hào)店仍有權(quán)：①保留該用戶的注冊(cè)信息及過(guò)往的全部交易行為記錄；②如用戶在賬戶注銷前在1號(hào)店上存在違法行為或違反本協(xié)議的行為，1號(hào)店仍可行使本協(xié)議所規(guī)定的權(quán)利。9、在下列情況下，1號(hào)店可以通過(guò)注銷用戶賬戶的方式單方解除本協(xié)議：①在用戶違反本協(xié)議相關(guān)規(guī)定時(shí)，1號(hào)店有權(quán)暫?；蚪K止向該用戶提供服務(wù)。如該用戶在1號(hào)店暫?；蚪K止提供服務(wù)后，再一次直接或間接或以他人名義注冊(cè)為1號(hào)店網(wǎng)站用戶的，則1號(hào)店有權(quán)再次暫?；蚪K止向該用戶提供服務(wù)；②一經(jīng)發(fā)現(xiàn)用戶注冊(cè)信息中的內(nèi)容是虛假的，1號(hào)店即有權(quán)終止向該用戶提供服務(wù)；③本協(xié)議修改或更新時(shí)，如用戶表示不愿接受新的服務(wù)協(xié)議的，1號(hào)店有權(quán)終止向該用戶提供服務(wù)；④1號(hào)店認(rèn)為需終止提供服務(wù)的其他情況。10、用戶理解并同意，即便在本協(xié)議終止及用戶的服務(wù)被終止后，1號(hào)店仍有權(quán)：①繼續(xù)保存并使用您的用戶信息；②繼續(xù)向用戶主張?jiān)谄涫褂?號(hào)店交易平臺(tái)服務(wù)期間因違反法律法規(guī)、本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。三、訂單生效規(guī)則1、當(dāng)您下訂單時(shí)，請(qǐng)您仔細(xì)確認(rèn)所購(gòu)商品的名稱、價(jià)格、數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格、尺寸、聯(lián)系地址、電話、收貨人等信息。收貨人與您本人不一致的，收貨人的行為視為您的行為，您對(duì)收貨人的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。您提交訂單即表示對(duì)訂單中所確認(rèn)的訂購(gòu)商品、收貨地址等信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。如果因?yàn)槟顚?xiě)的收貨人聯(lián)系電話、地址等信息錯(cuò)誤，導(dǎo)致商家（或商家委托的配送公司）將貨物交付給非您本意的收貨人的，由此造成的損失需由您自行承擔(dān)。2、您理解并認(rèn)可1號(hào)店網(wǎng)站上的訂單成立規(guī)則：①1號(hào)店網(wǎng)站上展示的商品信息（如商品名稱、價(jià)格、商品描述等）僅構(gòu)成要約邀請(qǐng)。當(dāng)用戶通過(guò)1號(hào)店網(wǎng)站訂購(gòu)商品，確定購(gòu)買(mǎi)并成功提交訂單時(shí)（訂單內(nèi)容應(yīng)包含購(gòu)買(mǎi)的商品數(shù)量、價(jià)格及支付方式、收貨人、聯(lián)系方式、收貨地址等信息），即視為用戶向商家發(fā)出了購(gòu)買(mǎi)訂單商品的要約。②當(dāng)商家通過(guò)1號(hào)店網(wǎng)站向用戶發(fā)出電子郵件通知確認(rèn)商品已發(fā)出，或商家已將商品發(fā)送至用戶指定地址時(shí)，才構(gòu)成商家對(duì)該訂單的承諾，此時(shí)訂購(gòu)合同即告成立。③如果用戶在一張訂單中訂購(gòu)了多件商品，并且商家通過(guò)1號(hào)店網(wǎng)站只向用戶發(fā)出了關(guān)于其中一部分商品確認(rèn)發(fā)貨的電子郵件，那么直到商家通過(guò)1號(hào)店網(wǎng)站發(fā)出關(guān)于其他部分商品確認(rèn)發(fā)貨的電子郵件，或商家將其他部分商品發(fā)送至用戶指定地址時(shí)，關(guān)于其他部分商品的訂購(gòu)合同方告成立。3、商家僅向消費(fèi)者提供商品銷售服務(wù)，若您并非因生活消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)商品，而是中間商、零售商或批發(fā)商，則商家有權(quán)單方取消訂單。4、若您擬購(gòu)買(mǎi)的商品超過(guò)網(wǎng)站內(nèi)公示的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量限制，請(qǐng)您與1號(hào)店企業(yè)頻道部或者相關(guān)第三方商家聯(lián)系。對(duì)于您已經(jīng)從非團(tuán)購(gòu)渠道或非第三方商家指定渠道提交的訂單，商家有權(quán)單方予以取消。5、您有權(quán)在下列情況下，取消訂單：①經(jīng)與商家協(xié)商達(dá)成一致的；②商家對(duì)用戶訂單做出承諾之前；③1號(hào)店網(wǎng)站上公布的商品價(jià)格發(fā)生變化或錯(cuò)誤，用戶在商家發(fā)貨之前通知商家的。6、商家在下列情況下，可以取消用戶訂單：①經(jīng)與顧客協(xié)商達(dá)成一致的；②1號(hào)店網(wǎng)站上顯示的商品信息明顯錯(cuò)誤或缺貨的；③用戶訂單信息明顯錯(cuò)誤或用戶訂購(gòu)數(shù)量超出商家備貨量的。7、1號(hào)店在下列情況下，亦可取消用戶訂單：①因不可抗力、1號(hào)店網(wǎng)站系統(tǒng)發(fā)生故障或遭受第三方攻擊，及其他1號(hào)店網(wǎng)站無(wú)法控制的情形，根據(jù)1號(hào)店網(wǎng)站判斷需要取消用戶訂單的；②經(jīng)1號(hào)店網(wǎng)站判斷，用戶訂購(gòu)行為不符合公平原則或誠(chéng)實(shí)信用原則的情形；③按1號(hào)店網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)布的或?qū)?lái)可能發(fā)布或更新的各類規(guī)則，可取消用戶訂單的其他情形。四、用戶權(quán)利與義務(wù)1、您有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，以及1號(hào)店網(wǎng)站上發(fā)布的相關(guān)規(guī)則在1號(hào)店網(wǎng)站（含1號(hào)店網(wǎng)站移動(dòng)客戶端及其他登陸客戶端）上查詢和瀏覽由上海智奧一號(hào)店信息技術(shù)有限公司（即“1號(hào)店自營(yíng)”）及其他入駐商家（以下簡(jiǎn)稱“商家”）發(fā)布的商品或服務(wù)（以下統(tǒng)稱“商品”）信息，訂購(gòu)具體商品、發(fā)表使用體驗(yàn)、參與商品討論、邀請(qǐng)關(guān)注好友、上傳商品圖片、參加1號(hào)店網(wǎng)站的有關(guān)活動(dòng)以及其他使用服務(wù)。2、您保證在1號(hào)店網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品過(guò)程中遵守法律法規(guī)、不違背社會(huì)公德及遵守誠(chéng)實(shí)信用原則，不擾亂1號(hào)店平臺(tái)交易的正常秩序，因此您將不會(huì)實(shí)施以下任一行為。①以任何機(jī)器人軟件、蜘蛛軟件、爬蟲(chóng)軟件、刷屏軟件等非1號(hào)店認(rèn)可的方式訪問(wèn)或登錄1號(hào)店網(wǎng)站；②通過(guò)任何方式對(duì)1號(hào)店網(wǎng)站造成或可能造成不合理或不合比例的重大負(fù)荷；③通過(guò)發(fā)送病毒、木馬等行為攻擊其它用戶的賬號(hào)或終端設(shè)備；④冒充1號(hào)店工作人員欺騙其他用戶；⑤下單后無(wú)正當(dāng)理由拒不收貨；⑥通過(guò)留言、評(píng)價(jià)等手段發(fā)送違規(guī)或垃圾信息；⑦協(xié)助他人獲取不正當(dāng)利益；教唆他人從事本協(xié)議所禁止的行為；⑧1號(hào)店網(wǎng)站其他規(guī)則規(guī)定的不當(dāng)行為。3、您享有言論自由權(quán)利，并擁有適度修改、刪除自己發(fā)表的文章、評(píng)價(jià)的權(quán)利。4、您理解并保證不在1號(hào)店網(wǎng)站傳輸或發(fā)表包含以下內(nèi)容的言論：①反對(duì)憲法所確定的基本原則，煽動(dòng)、抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的；②煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán)，推翻社會(huì)主義制度，煽動(dòng)、分裂國(guó)家，破壞國(guó)家統(tǒng)一的；③損害國(guó)家機(jī)關(guān)信譽(yù)的、損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的、損害社會(huì)公共利益和涉及國(guó)家安全的；④煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；⑤任何包含對(duì)種族、性別、宗教、地域內(nèi)容等歧視的；⑥捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言，擾亂社會(huì)秩序的；⑦宣揚(yáng)封建迷信、邪教、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；⑧騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢的、不文明的、公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的，或者進(jìn)行其他惡意攻擊的；⑨其他違反憲法和法律行政法規(guī)的。5、用戶在發(fā)表使用體驗(yàn)、商品討論或圖片等內(nèi)容時(shí)，除遵守本條款外，還應(yīng)遵守1號(hào)店網(wǎng)站的其他相關(guān)規(guī)定。6、未經(jīng)1號(hào)店網(wǎng)站同意，禁止用戶在1號(hào)店網(wǎng)站上發(fā)布任何形式的廣告。7、本協(xié)議依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章制定，您同意嚴(yán)格遵守以下義務(wù)：①?gòu)闹袊?guó)大陸向境外傳輸資料信息時(shí)必須符合中國(guó)有關(guān)法律法規(guī)；②不得利用1號(hào)店從事洗錢(qián)、竊取商業(yè)秘密、竊取個(gè)人信息等違法犯罪活動(dòng)；③不得干擾1號(hào)店的正常運(yùn)營(yíng)秩序，不得侵入1號(hào)店網(wǎng)站及國(guó)家計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)；8、除本協(xié)議或另有約定外，您理解并保證不利用在1號(hào)店注冊(cè)的賬戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、牟利行為及其他未經(jīng)1號(hào)店許可的行為，包括但不僅限于以下行為：①您賬戶內(nèi)的任何1號(hào)店優(yōu)惠信息（包括但不限于積分、返利、抵用券）由1號(hào)店享有解釋權(quán)和修改權(quán)，您僅享有在1號(hào)店購(gòu)物時(shí)的使用權(quán)，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)賣(mài)1號(hào)店賬戶、積分、返利、抵用券或其他類型的優(yōu)惠券、禮品卡、或利用1號(hào)店賬戶進(jìn)行其他經(jīng)營(yíng)性行為等；②惡意利用技術(shù)手段或其他方式，為獲取優(yōu)惠、折扣或其他利益而注冊(cè)多個(gè)賬戶、下單等行為，影響其他用戶正常消費(fèi)行為或相關(guān)合法權(quán)益、影響1號(hào)店正常銷售秩序的行為；③以再銷售或商業(yè)使用為目的，對(duì)1號(hào)店商品或服務(wù)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的（與1號(hào)店另有合同約定的除外）；④商品或服務(wù)的供應(yīng)商、代理商對(duì)其所供商品進(jìn)行回購(gòu)的行為；⑤任何對(duì)商品目錄、說(shuō)明、價(jià)格、數(shù)量、其他用戶信息或其他內(nèi)容的下載、轉(zhuǎn)載、收集、衍生利用、復(fù)制、出售、轉(zhuǎn)售或其他形式的使用，無(wú)論是否通過(guò)Robots、Spiders、自動(dòng)儀器或手工操作；⑥1號(hào)店相關(guān)規(guī)則、政策、網(wǎng)頁(yè)、活動(dòng)規(guī)則中限制、禁止的行為；⑦其他影響1號(hào)店對(duì)用戶賬戶正常管理秩序的行為。9、您不得利用任何非法手段獲取其他用戶個(gè)人信息，不得將其他用戶信息用于任何營(yíng)利或非營(yíng)利目的，不得泄露其他用戶或權(quán)利人的個(gè)人隱私，否則1號(hào)店有權(quán)采取措施制止您的上述行為，情節(jié)嚴(yán)重的，將提交公安機(jī)關(guān)處理。10、您不得發(fā)布任何侵犯他人著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)利的內(nèi)容；如果有其他用戶或權(quán)利人發(fā)現(xiàn)您發(fā)布的信息涉嫌知識(shí)產(chǎn)權(quán)、或其他合法權(quán)益爭(zhēng)議的，這些用戶或權(quán)利人要求1號(hào)店刪除您發(fā)布的信息，或者采取其他必要措施予以制止的，1號(hào)店將會(huì)依法采取這些措施。11、若您未遵守以上規(guī)定的，1號(hào)店有權(quán)做出獨(dú)立判斷并采取暫?；蜃N您的賬號(hào)、凍結(jié)賬號(hào)內(nèi)余額、取消相應(yīng)交易訂單、停止發(fā)貨等措施。五、1號(hào)店的權(quán)利和義務(wù)1、1號(hào)店網(wǎng)站有義務(wù)在現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上維護(hù)整個(gè)網(wǎng)站的正常運(yùn)行，并努力提升和改進(jìn)技術(shù)，使用戶的網(wǎng)上交易活動(dòng)得以順利進(jìn)行。2、用戶理解并認(rèn)同，因網(wǎng)上交易平臺(tái)的特殊性，1號(hào)店沒(méi)有義務(wù)對(duì)所有用戶使用1號(hào)店平臺(tái)交易服務(wù)的過(guò)程及行為進(jìn)行事前及實(shí)時(shí)審查。但用戶在1號(hào)店網(wǎng)站上有下列行為的，將授權(quán)1號(hào)店可以普通、非專業(yè)人員的知識(shí)水平標(biāo)準(zhǔn)或根據(jù)自己掌握的信息進(jìn)行獨(dú)立判斷，并有權(quán)做出相應(yīng)處理，而無(wú)須事先通知用戶或取得用戶同意：①1號(hào)店網(wǎng)站有權(quán)對(duì)用戶的注冊(cè)信息及購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行查閱，如發(fā)現(xiàn)注冊(cè)信息或購(gòu)買(mǎi)行為中存在任何問(wèn)題的，有權(quán)向用戶發(fā)出詢問(wèn)及要求改正或者做出凍結(jié)或關(guān)閉賬戶、取消訂單等處理；②用戶違反本協(xié)議或1號(hào)店任何規(guī)則或有違反法律法規(guī)和地方規(guī)章的行為的，1號(hào)店網(wǎng)站有權(quán)刪除其信息，禁止用戶發(fā)言，限制用戶訂購(gòu)，注銷用戶賬戶并按照相關(guān)法律規(guī)定向相關(guān)國(guó)家主管部門(mén)進(jìn)行披露；③如用戶在1號(hào)店網(wǎng)站進(jìn)行下列行為，1號(hào)店有權(quán)對(duì)用戶采取刪除其信息、禁止用戶發(fā)言、限制用戶訂購(gòu)、凍結(jié)或注銷用戶賬戶等限制性措施：包括：a)發(fā)布或以電子郵件或以其他方式傳輸存在惡意、虛假和侵犯他人人身財(cái)產(chǎn)權(quán)利內(nèi)容的信息；b)進(jìn)行與網(wǎng)上購(gòu)物無(wú)關(guān)或并非以購(gòu)物為目的的活動(dòng)，試圖擾亂正常購(gòu)物秩序；將有關(guān)干擾、破壞或限制任何計(jì)算機(jī)軟件、硬件或通訊設(shè)備功能的軟件病毒或其他計(jì)算機(jī)代碼、檔案和程序之資料，加以上載、發(fā)布、發(fā)送電子郵件或以其他方式傳送；c)干擾或破壞1號(hào)店網(wǎng)站和服務(wù)或與1號(hào)店網(wǎng)站和服務(wù)相連的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)；d)發(fā)布其他違反公共利益或可能?chē)?yán)重?fù)p害1號(hào)店網(wǎng)站和其他用戶合法利益的信息。3、用戶理解并同意，當(dāng)用戶涉嫌侵犯他人合法權(quán)益，1號(hào)店有權(quán)在初步判斷涉嫌侵權(quán)行為可能存在的情況下，在必要時(shí)可向權(quán)利人提供必要的已掌握的涉及用戶的相關(guān)信息。4、用戶理解并同意，當(dāng)國(guó)家行政、司法機(jī)關(guān)主動(dòng)依職權(quán)或根據(jù)他人的投訴，調(diào)查用戶在1號(hào)店網(wǎng)站上的相關(guān)行為時(shí)，1號(hào)店有義務(wù)予以配合，并將所掌握的信息提供給上述國(guó)家機(jī)關(guān)。5、用戶在此授予1號(hào)店無(wú)償、永久的獨(dú)家使用權(quán)，并有權(quán)對(duì)該使用權(quán)進(jìn)行再授權(quán)，以使1號(hào)店網(wǎng)站有權(quán)在全球范圍內(nèi)全部或部分地使用、復(fù)制、修改、改寫(xiě)、發(fā)布、翻譯和展示用戶登記或發(fā)布在1號(hào)店網(wǎng)站上的各類信息，或制作其派生作品，和/或以現(xiàn)在已知或日后開(kāi)發(fā)的任何形式、媒體或技術(shù)，將上述信息納入1號(hào)店網(wǎng)站其他作品內(nèi)。6、在法律法規(guī)所允許的限度內(nèi)，因使用1號(hào)店網(wǎng)站服務(wù)而引起的任何損害或經(jīng)濟(jì)損失，1號(hào)店網(wǎng)站承擔(dān)的全部責(zé)任均不超過(guò)就用戶所購(gòu)買(mǎi)的與該索賠有關(guān)的商品所實(shí)際獲得的直接收益。這些責(zé)任限制條款將在法律所允許的最大限度內(nèi)適用，并在用戶賬戶被注銷后仍繼續(xù)有效。7、1號(hào)店網(wǎng)站僅限在“按現(xiàn)狀”和“按現(xiàn)有”的基礎(chǔ)上，向用戶提供全部的信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）和服務(wù)。除非另有明確的書(shū)面說(shuō)明，1號(hào)店網(wǎng)站不對(duì)其包含在1號(hào)店網(wǎng)站上的信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）或服務(wù)作任何形式的、明示或默示的擔(dān)保。8、不論在任何情況下，1號(hào)店網(wǎng)站均不對(duì)由于互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備正常維護(hù)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接故障，電腦、通訊或其他系統(tǒng)的故障，電力故障，罷工，暴亂，騷亂，災(zāi)難性天氣（如火災(zāi)、洪水、風(fēng)暴等），爆炸，戰(zhàn)爭(zhēng)，政府行為，司法行政機(jī)關(guān)的命令或第三方的不作為而造成的不能履行或延遲履行承擔(dān)責(zé)任。9、1號(hào)店不擔(dān)保網(wǎng)站所包含的或以其它方式通過(guò)網(wǎng)站提供給您的全部信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品(包括軟件)和服務(wù)、其服務(wù)器或從1號(hào)店網(wǎng)站系統(tǒng)發(fā)出的電子郵件、信息沒(méi)有病毒或其他有害成分。六、商品信息1、1號(hào)店網(wǎng)站上的商品信息隨時(shí)有可能發(fā)生變動(dòng)，1號(hào)店對(duì)此不作特別通知。1號(hào)店將盡所有合理必要的努力并督促所有商家，使網(wǎng)站內(nèi)展示的商品參數(shù)、說(shuō)明、價(jià)格、庫(kù)存等商品信息盡可能真實(shí)準(zhǔn)確、全面詳細(xì)。但由于網(wǎng)站上商品信息的數(shù)量極其龐大，且受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展水平等客觀因素的限制，網(wǎng)頁(yè)顯示的信息可能會(huì)有一定的滯后性或差錯(cuò)，對(duì)此情形您充分理解并予以諒解。如您發(fā)現(xiàn)商品信息錯(cuò)誤或有疑問(wèn)的，請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間告知1號(hào)店或商家，并中止提交該訂單。2、商家將盡最大努力確保用戶所購(gòu)商品價(jià)格與網(wǎng)站公布的價(jià)格一致，盡管如此，由于價(jià)格設(shè)置、文字描述、配圖等錯(cuò)誤及不可預(yù)見(jiàn)的系統(tǒng)故障等情形，可能出現(xiàn)價(jià)格誤差，從而導(dǎo)致訂單因重大誤解或顯失公平而無(wú)法履行的情況。若出現(xiàn)上述情形，建議您直接聯(lián)系商家協(xié)商解決；如協(xié)商未果，可聯(lián)系1號(hào)店，1號(hào)店將在力所能及的范圍內(nèi)提供必要協(xié)助。3、由于市場(chǎng)變化及各種以合理商業(yè)努力難以控制的因素的影響，商家無(wú)法承諾用戶通過(guò)提交訂單所希望購(gòu)買(mǎi)的商品都會(huì)有貨；用戶訂購(gòu)的商品或服務(wù)如果發(fā)生缺貨，用戶和商家皆有權(quán)取消該訂單。4、如果發(fā)生了意外情況，您提交訂單后，由于供應(yīng)商提價(jià)、稅額變化或者由于網(wǎng)頁(yè)信息錯(cuò)誤等造成商品價(jià)格變化，您可以通知商家或委托1號(hào)店為您取消訂單。5、1號(hào)店網(wǎng)站上顯示的每一款商品的價(jià)格都包含法律規(guī)定的稅金，配送費(fèi)用將根據(jù)1號(hào)店網(wǎng)站上公布的商家配送政策和用戶選擇的送貨方式另行計(jì)收。七、配送規(guī)則1、商家負(fù)責(zé)將訂購(gòu)商品配送到用戶指定的收貨地址。所有在1號(hào)店網(wǎng)站上列出的配送時(shí)間皆為參考時(shí)間，僅供用戶參照使用。該參考時(shí)間是根據(jù)商品庫(kù)存狀況、訂單處理流程和配送地點(diǎn)等情況綜合計(jì)算得出的。2、因如下情況造成訂單延遲或無(wú)法配送、交貨等，商家不承擔(dān)延遲配送、交貨的責(zé)任：①您提供的信息錯(cuò)誤、地址不詳細(xì)等原因?qū)е碌模虎谪浳锼瓦_(dá)后無(wú)人簽收，導(dǎo)致無(wú)法配送或延遲配送的；③情勢(shì)變更因素導(dǎo)致的；④未能在本站所示的送貨參考時(shí)間內(nèi)送貨的；⑤您與商家約定特殊時(shí)間段內(nèi)送貨的；⑥因節(jié)假日、大型促銷活動(dòng)、店慶、預(yù)購(gòu)或搶購(gòu)人數(shù)眾多等原因?qū)е碌模虎卟豢煽沽σ蛩貙?dǎo)致的，例如：自然災(zāi)害、交通戒嚴(yán)、突發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)等。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1、1號(hào)店網(wǎng)站上的圖表、標(biāo)識(shí)、網(wǎng)頁(yè)頁(yè)眉、按鈕圖標(biāo)、文字、服務(wù)品名等標(biāo)示在網(wǎng)站上的信息都是1號(hào)店網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方及其關(guān)聯(lián)方的財(cái)產(chǎn)，受中國(guó)和國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的保護(hù)。未經(jīng)1號(hào)店網(wǎng)站許可，任何人不得使用、復(fù)制或用作其他用途。在1號(hào)店網(wǎng)站上出現(xiàn)的其他商標(biāo)是其商標(biāo)權(quán)利人各自的財(cái)產(chǎn)，未經(jīng)1號(hào)店網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方或相關(guān)商標(biāo)所有人的書(shū)面許可，任何第三方都不得使用。2、1號(hào)店網(wǎng)站用戶發(fā)表的文章僅代表作者本人觀點(diǎn)，與1號(hào)店網(wǎng)站立場(chǎng)無(wú)關(guān)。作者文責(zé)自負(fù)。3、1號(hào)店網(wǎng)站及其關(guān)聯(lián)方有權(quán)將用戶在本網(wǎng)站發(fā)表的商品使用體驗(yàn)、商品討論或圖片進(jìn)行使用，授權(quán)他人使用或者與其他人合作使用，使用范圍包括但不限于網(wǎng)站、電子雜志、雜志、刊物等，使用時(shí)需為作者署名，以發(fā)表文章時(shí)注明的署名為準(zhǔn)。文章有附帶版權(quán)聲明者除外。4、用戶在1號(hào)店網(wǎng)站上發(fā)表的文章及圖片（包括轉(zhuǎn)貼的文章及圖片）版權(quán)僅歸屬原作者所有，若作者有版權(quán)聲明或原作從其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載而附帶有原版權(quán)聲明者，其版權(quán)歸屬以附帶聲明為準(zhǔn)。5、任何轉(zhuǎn)載、引用發(fā)表于1號(hào)店網(wǎng)站的版權(quán)文章須符合以下規(guī)范：①用于非商業(yè)、非盈利、非廣告性目的時(shí)需注明作者及文章及圖片的出處為“1號(hào)店網(wǎng)站”或“用于非商業(yè)、非盈利、非廣；②用于商業(yè)、盈利、廣告性目的時(shí)需征得文章或圖片原作者的同意，并注明作者姓名、授權(quán)范圍及原作出處“1號(hào)店網(wǎng)站”或“用于商業(yè)、盈利、廣告性目；③任何文章或圖片的修改或刪除均應(yīng)保持作者原意并征求原作者同意，并注明授權(quán)范圍。九、用戶信息收集、使用與保護(hù)1、您承諾以真實(shí)身份注冊(cè)成為1號(hào)店的用戶，并保證所提供的個(gè)人資料信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、合法有效，并在相關(guān)資料發(fā)生變更時(shí)及時(shí)更新注冊(cè)信息，依據(jù)法律規(guī)定和本協(xié)議約定對(duì)所提供的信息承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時(shí)，您保證1號(hào)店可以通過(guò)相關(guān)信息與您本人進(jìn)行聯(lián)系。1號(hào)店有權(quán)審查您注冊(cè)所提供的相關(guān)信息是否真實(shí)、有效。若您所提供的資料信息與事實(shí)不符或所提供的資料信息已變更而未及時(shí)更新或有任何誤導(dǎo)之嫌，導(dǎo)致1號(hào)店無(wú)法為您提供或進(jìn)一步提供服務(wù)，1號(hào)店不因此承擔(dān)任何責(zé)任，同時(shí)您須承擔(dān)可能因此引起的相應(yīng)責(zé)任及后果，并且1號(hào)店有權(quán)注銷您的注冊(cè)賬戶，終止您使用1號(hào)店提供的各類注冊(cè)用戶服務(wù)的權(quán)利。2、您在1號(hào)店網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)、瀏覽、下單購(gòu)物、發(fā)表評(píng)價(jià)、參加活動(dòng)等行為時(shí)，涉及您的真實(shí)姓名/名稱、通信地址、聯(lián)系電話、電子郵箱、訂單詳情、評(píng)價(jià)或反饋、投訴內(nèi)容、cookies等信息的，1號(hào)店有權(quán)從完成交易、提供配送、售后及客戶服務(wù)、開(kāi)展活動(dòng)、完成良好的顧客體驗(yàn)等多種角度予以收集，并將對(duì)其中涉及個(gè)人隱私信息予以嚴(yán)格保密。1號(hào)店保證不對(duì)外公開(kāi)或向任何第三方提供您的個(gè)人信息，但是存在下列情形之一的除外：①事先獲得您的明確授權(quán)；②系為履行您的訂單或保護(hù)您的合法權(quán)利所必須；③系為履行法律義務(wù)；④本注冊(cè)協(xié)議或其他條款另有約定。3、請(qǐng)閱讀1號(hào)店網(wǎng)站的隱私聲明以了解隱私政策。該聲明適用于您訪問(wèn)1號(hào)店網(wǎng)站，或在1號(hào)店網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品或使用1號(hào)店網(wǎng)站提供的任何服務(wù)。4、Cookies的使用規(guī)則①通過(guò)1號(hào)店網(wǎng)站所設(shè)Cookie所取得的有關(guān)信息，將適用本規(guī)則；②在1號(hào)店網(wǎng)站上發(fā)布信息的第三方通過(guò)其所發(fā)布信息在用戶計(jì)算機(jī)上設(shè)定Cookies的，將遵照該第三方的隱私權(quán)政策；③編輯和刪除個(gè)人信息的權(quán)限：用戶可以點(diǎn)擊“我的1號(hào)店”對(duì)用戶的個(gè)人信息進(jìn)行編輯和刪除，除非1號(hào)店網(wǎng)站另有規(guī)定。5、您同意，1號(hào)店擁有通過(guò)郵件、短信、電話、網(wǎng)站通知或聲明等形式，向您及您指定的收貨人發(fā)送訂單信息、促銷活動(dòng)、售后服務(wù)、客戶服務(wù)等告知信息的權(quán)利。如您不希望接收上述信息，可退訂。6、您同意，您選擇向1號(hào)店的商家提交訂單購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，視為您向該商家披露個(gè)人相關(guān)信息，接受商家向您提供商品銷售、配送、售后服務(wù)、客戶服務(wù)、處理信用卡付款、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)營(yíng)銷或其他必要事宜。如前述全部或部分事宜涉及由商家外的第三方履行的，商家有權(quán)將您的信息以必要方式向第三方披露，第三方有權(quán)以履行上述事宜為目的聯(lián)系您。7、您同意，1號(hào)店有權(quán)使用您的注冊(cè)信息、用戶名、密碼等信息，登錄進(jìn)入您的注冊(cè)賬戶，進(jìn)行證據(jù)保全，包括但不限于公證、見(jiàn)證、協(xié)助司法機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查取證等。十、軟件形式若1號(hào)店依托“軟件”向您提供交易平臺(tái)服務(wù)，您還應(yīng)遵守以下約定：1、1號(hào)店可能為不同的終端設(shè)備開(kāi)發(fā)不同的軟件版本，您應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需要選擇下載合適的版本進(jìn)行安裝。2、如果您從未經(jīng)合法授權(quán)的第三方獲取本軟件或與本軟件名稱相同的安裝程序，1號(hào)店將無(wú)法保證該軟件能否正常使用，并對(duì)因此給您造成的任何損失不予負(fù)責(zé)。3、為了增進(jìn)用戶體驗(yàn)、完善服務(wù)內(nèi)容，1號(hào)店將不時(shí)提供軟件更新服務(wù)(該更新可能會(huì)采取軟件替換、修改、功能強(qiáng)化、版本升級(jí)等形式)。為了改善用戶體驗(yàn)，保證服務(wù)的安全性和功能的一致性，1號(hào)店有權(quán)對(duì)軟件進(jìn)行更新或者對(duì)軟件的部分功能效果進(jìn)行改變或限制。4、軟件新版本發(fā)布后，舊版軟件可能無(wú)法使用。1號(hào)店不保證舊版軟件繼續(xù)可用，及相應(yīng)的客戶服務(wù)，請(qǐng)您隨時(shí)核對(duì)并下載最新版本。5、除非法律允許或1號(hào)店書(shū)面許可，您不得從事下列行為：①刪除軟件及其副本上關(guān)于著作權(quán)的信息；②對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、反向匯編、反向編譯或者以其他方式嘗試發(fā)現(xiàn)軟件的源代碼；③對(duì)1號(hào)店擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容進(jìn)行使用、出租、出借、復(fù)制、修改、鏈接、轉(zhuǎn)載、匯編、發(fā)表、出版、建立鏡像站點(diǎn)等；④對(duì)軟件或者軟件運(yùn)行過(guò)程中釋放到任何終端內(nèi)存中的數(shù)據(jù)、軟件運(yùn)行過(guò)程中客戶端與服務(wù)器端的交互數(shù)據(jù)，以及軟件運(yùn)行所必需的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行復(fù)制、修改、增加、刪除、掛接運(yùn)行或創(chuàng)作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外掛或非經(jīng)合法授權(quán)的第三方工具/服務(wù)接入軟件和相關(guān)系統(tǒng)；⑤修改或偽造軟件運(yùn)行中的指令、數(shù)據(jù)，增加、刪減、變動(dòng)軟件的功能或運(yùn)行效果，或者將用于上述用途的軟件、方法進(jìn)行運(yùn)營(yíng)或向公眾傳播，無(wú)論上述行為是否為商業(yè)目的；⑥通過(guò)非1號(hào)店開(kāi)發(fā)、授權(quán)的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)，使用1號(hào)店平臺(tái)服務(wù)，或制作、發(fā)布、傳播非1號(hào)店開(kāi)發(fā)、授權(quán)的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)；⑦其他未經(jīng)1號(hào)店明示授權(quán)的行為。十一、適用的法律和管轄權(quán)本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)的法律。如就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭(zhēng)議，則雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商方式解決；協(xié)商不成的，任何一方均應(yīng)向上海市浦東新區(qū)人民法院提起訴訟。十二、其他1、本協(xié)議構(gòu)成雙方對(duì)本協(xié)議之約定事項(xiàng)及其他有關(guān)事宜的完整協(xié)議，除本協(xié)議規(guī)定的之外，未賦予本協(xié)議各方其他權(quán)利。2、如本協(xié)議中的任何條款無(wú)論因何種原因被視為完全或部分無(wú)效或不具有執(zhí)行力，該條應(yīng)視為可分的，且不影響本協(xié)議的任何其余條款的有效性、約束力及可執(zhí)行性。3、本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便而設(shè)，不具法律或契約效果。

百度今日因商標(biāo)侵權(quán)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)被科大訊飛訴至法院，日前相關(guān)轄區(qū)法院受理了此案。據(jù)訴訟書(shū)顯示，百度涉嫌侵犯科大訊飛旗下“訊飛輸入法”的注冊(cè)商標(biāo)，并利用“訊飛輸入法”的知名度推廣“百度輸入法”?？拼笥嶏w方面認(rèn)為此舉構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，為維護(hù)自身權(quán)益，訊飛輸入法將百度公司訴至法院，要求停止侵權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、賠禮道歉、消除影響并賠償經(jīng)濟(jì)損失100萬(wàn)元。直白來(lái)說(shuō)，百度方面利用自身的搜索地位推廣百度輸入法，當(dāng)用戶搜索“訊飛輸入法”時(shí)，最前顯示的是“訊飛輸入法”字樣的百度推廣鏈接，當(dāng)用戶點(diǎn)擊該鏈接時(shí)，會(huì)跳轉(zhuǎn)到“百度輸入法”的官方頁(yè)面。區(qū)別于百度的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名，百度此舉直接利用搜索引擎推廣自家產(chǎn)品，掛“訊飛輸入法”之名，引導(dǎo)用戶進(jìn)入“百度輸入法”頁(yè)面，而關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名并不涉及“名鏈不一致”的問(wèn)題。這并非百度首次因?yàn)樯嫦由虡?biāo)侵權(quán)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)被訴。此前2014年12月，因?yàn)橥瑯臃绞酵茝V“百度殺毒”，奇虎360曾起訴百度利用搜索引擎“流氓推廣”，引發(fā)了奇虎和百度之前日后曠日持久的訴訟糾紛。今年1月，在線搜題工具“學(xué)霸君”以相同理由起訴百度不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)——用戶搜索“學(xué)霸君”卻進(jìn)了百度旗下“作業(yè)幫”的官網(wǎng)。同樣“掛羊頭賣(mài)狗肉”事情還不止于百度推廣旗下產(chǎn)品，此前還有多起因?yàn)槊湶灰恢乱l(fā)的對(duì)百度的關(guān)聯(lián)訴訟。2014年，因在百度網(wǎng)搜索關(guān)鍵詞“海文考研”，卻出來(lái)新東方網(wǎng)站，認(rèn)為新東方和百度構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，“海文”把新東方、百度告到海淀法院，索賠50萬(wàn)元。對(duì)于海文和新東方的訴訟案，百度方面的說(shuō)法是：“海文考研”的關(guān)鍵詞是新東方添加的，與其無(wú)關(guān)，百度在協(xié)議中已經(jīng)明示新東方不能侵權(quán)。百度只是對(duì)外進(jìn)行推廣服務(wù)商，法律上沒(méi)有賦予其審查的義務(wù)。同樣的說(shuō)法還出現(xiàn)在今年7月的“百度搜索深夜推廣賭博網(wǎng)站”一案中，當(dāng)時(shí)據(jù)《新京報(bào)》調(diào)查顯示，多家賭博網(wǎng)站被百度公司標(biāo)注成“商業(yè)推廣”字樣悄悄上線，并在次晨9點(diǎn)前全部下線，恢復(fù)自然搜索結(jié)果。其后百度方面給出的解釋是：報(bào)道中所涉網(wǎng)站中的賭博信息均為企業(yè)深夜私自違規(guī)更改后的內(nèi)容，目前百度已啟動(dòng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，同時(shí)正加緊收集證據(jù)積極協(xié)助調(diào)查。北京網(wǎng)信辦調(diào)查后認(rèn)為，百度的付費(fèi)推廣業(yè)務(wù)在代理商管理、推廣信息內(nèi)容監(jiān)測(cè)、技術(shù)安全防控等方面存在漏洞，從而導(dǎo)致違法違規(guī)搜索結(jié)果的呈現(xiàn)，對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了不良影響，必須立即整改。需要說(shuō)明的是，在今年5月魏則西事件后，百度創(chuàng)始人及CEO李彥宏曾在《勿忘初心，不負(fù)夢(mèng)想》的內(nèi)部信中對(duì)該類推廣有過(guò)專門(mén)論述，他當(dāng)時(shí)寫(xiě)道：我更多地會(huì)聽(tīng)到不同部門(mén)為了KPI分配而爭(zhēng)吵不休，會(huì)看到一些高級(jí)工程師在平衡商業(yè)利益和用戶體驗(yàn)之間糾結(jié)甚至妥協(xié)。用戶也因此開(kāi)始質(zhì)疑我們商業(yè)推廣的公平性和客觀性，吐槽我們產(chǎn)品的安裝策略，反對(duì)我們貼吧、百科等產(chǎn)品的過(guò)度商業(yè)化……因?yàn)閺墓芾韺拥絾T工對(duì)短期KPI的追逐，我們的價(jià)值觀被擠壓變形了，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)凌駕于用戶體驗(yàn)，簡(jiǎn)單經(jīng)營(yíng)替代了簡(jiǎn)單可依賴，我們與用戶漸行漸遠(yuǎn)，我們與創(chuàng)業(yè)初期堅(jiān)守的使命和價(jià)值觀漸行漸遠(yuǎn)。如果失去了用戶的支持，失去了對(duì)價(jià)值觀的堅(jiān)守，百度離破產(chǎn)就真的只有30天！不過(guò)從訊飛輸入法對(duì)百度的起訴來(lái)看，李彥宏的內(nèi)部信并未發(fā)揮實(shí)際作用。目前，在訊飛輸入法訴訟書(shū)微博曝光后，百度方面撤銷了涉嫌侵權(quán)的推廣，但并未有其他官方說(shuō)明和回應(yīng)。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)出的優(yōu)惠券一般分為：50-5，39-6，50-20，80-15，80-20等，劃算的券不是常有貨的，而且曇花一現(xiàn)，出來(lái)的話也會(huì)很快就沒(méi)了！但是39-6，50-5的這種優(yōu)惠券一般都是大量有貨的！去買(mǎi)的話價(jià)格也不會(huì)很高。一般在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)些小金額的東西比如買(mǎi)兩本書(shū)之類的用39-6這種小額優(yōu)惠券還是不錯(cuò)滴！惠友們會(huì)問(wèn)，那怎么才能去弄券呢，下面就是小編為大家整理了當(dāng)當(dāng)優(yōu)惠券獲取方法！（提醒下當(dāng)當(dāng)?shù)亩Y品卡和優(yōu)惠券是不能共用）1．當(dāng)當(dāng)系統(tǒng)優(yōu)惠券獲得方法：首先是通過(guò)一起惠惠注冊(cè)成為當(dāng)當(dāng)?shù)臅?huì)員，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)物后，他家會(huì)自動(dòng)記錄，然后不定期會(huì)發(fā)些優(yōu)惠券到你賬戶，所以隔段時(shí)間大家可以去看看賬戶里有沒(méi)有多優(yōu)惠券2.當(dāng)當(dāng)積分換優(yōu)禮券獲得方法：惠友在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)物后會(huì)累積積分，到了一定的分值就可以到當(dāng)當(dāng)積分商城換取當(dāng)當(dāng)禮券。（現(xiàn)在是9000積分換一張50-5的，個(gè)人覺(jué)得這個(gè)不太劃算，別的地方買(mǎi)一張才0.3元)3.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上活動(dòng)優(yōu)惠券獲得方法：當(dāng)當(dāng)會(huì)不定期和某些網(wǎng)站舉辦優(yōu)惠活動(dòng)，比如上次的當(dāng)媽樂(lè)園，注冊(cè)之后綁定當(dāng)當(dāng)賬戶參加活動(dòng)后可以得到當(dāng)當(dāng)?shù)钟萌?，小編也?huì)不定期更新參加方法，大家可以關(guān)注！4.當(dāng)當(dāng)手機(jī)禮券獲得方法：顧名思義，當(dāng)然是發(fā)短信拿禮券啦，這個(gè)也是不定期當(dāng)當(dāng)搞的活動(dòng)，這個(gè)速度比較快，領(lǐng)完就結(jié)束了！小編也會(huì)不定期公布具體領(lǐng)取方式，大家可以關(guān)注！5.當(dāng)當(dāng)賠償禮券獲得方法：如果惠友在他家購(gòu)買(mǎi)的東西遇到破損或者質(zhì)量問(wèn)題，總之是當(dāng)當(dāng)?shù)倪^(guò)錯(cuò)，可以打電話進(jìn)行投訴和要求補(bǔ)償。（當(dāng)當(dāng)會(huì)視商品的價(jià)格和損害程度給予賠償外加自己的一點(diǎn)點(diǎn)口才）6.給惠優(yōu)惠券頻道換取優(yōu)惠券獲得方法：惠友們只要在爆料頻道多對(duì)爆料的商品發(fā)表意見(jiàn)累計(jì)積分，而一起惠的優(yōu)惠券頻道會(huì)不定期舉辦積分換當(dāng)當(dāng)優(yōu)惠券活動(dòng)，大家可以關(guān)注。

近日，Uber推出的無(wú)人駕駛載客服務(wù)，已經(jīng)在美國(guó)賓夕法尼亞州匹茲堡市上路試運(yùn)行。Uber將這批專車(chē)稱為“全世界第一批無(wú)人駕駛Uber專車(chē)”。據(jù)悉，Uber首批無(wú)人駕駛專車(chē)服務(wù)共投放了4輛車(chē)。美聯(lián)社報(bào)道，試運(yùn)行當(dāng)天，4輛無(wú)人駕駛專車(chē)按照正常程序“接單”，預(yù)約無(wú)人駕駛汽車(chē)成功的乘客，免費(fèi)體驗(yàn)無(wú)人駕駛汽車(chē)載客服務(wù)。按照目前通行的無(wú)人駕駛汽車(chē)測(cè)試要求，測(cè)試車(chē)輛內(nèi)必須有一位司機(jī)，以便在出現(xiàn)緊急情況時(shí)進(jìn)行人工控制。為了保證安全，每輛Uber無(wú)人駕駛專車(chē)上配備兩名Uber工程師，一人坐在駕駛座上，隨時(shí)準(zhǔn)備在緊急情況下控制車(chē)輛，另外一人則監(jiān)控汽車(chē)的動(dòng)態(tài)。Uber表示，除了4輛試運(yùn)行的無(wú)人駕駛專車(chē)，至少還有另外12輛Uber無(wú)人駕駛汽車(chē)已做好上路載客準(zhǔn)備。Uber計(jì)劃，逐步將隨車(chē)的兩名工程師減少至一名，最終實(shí)現(xiàn)“純無(wú)人駕駛”?！拔覀儞碛腥?qū)嵙ψ罴阎坏臒o(wú)人駕駛工程團(tuán)隊(duì)，以及在數(shù)百座城市經(jīng)營(yíng)拼車(chē)服務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn)，”Uber創(chuàng)始人兼CEO特拉維斯.卡拉尼克（TravisKalanick）在接受《今日美國(guó)》的采訪時(shí)表示。在全球?qū)＼?chē)公司中，Uber率先推出無(wú)人駕駛載客服務(wù)，自有它的“苦衷”。目前，Uber將大約75%收入支付給司機(jī)，減少這部分支出，將有可能彌補(bǔ)因購(gòu)買(mǎi)、維護(hù)和存放無(wú)人駕駛汽車(chē)產(chǎn)生的新支出。此外，由于Uber和司機(jī)在司機(jī)身份認(rèn)定上存在分歧，Uber或?qū)⒅Ц冻^(guò)10億美元的司機(jī)集體訴訟賠償金。Uber方面表示，希望通過(guò)首次無(wú)人駕駛專車(chē)的試運(yùn)行，緩解公眾對(duì)無(wú)人駕駛汽車(chē)技術(shù)的恐懼。此前，作為自動(dòng)駕駛技術(shù)的先行者之一的特斯拉，其自動(dòng)駕駛汽車(chē)已經(jīng)在全球多個(gè)國(guó)家出現(xiàn)多起嚴(yán)重事故。英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》在9月18日的社評(píng)中指出，Uber在匹茲堡推出的出租車(chē)“無(wú)人駕駛車(chē)隊(duì)”，標(biāo)志著公眾可以首次體驗(yàn)無(wú)人駕駛汽車(chē)。無(wú)人駕駛出租車(chē)試運(yùn)營(yíng)，可能是無(wú)人駕駛汽車(chē)在美國(guó)道路上行駛常規(guī)化的第一步。Uber近期在自動(dòng)駕駛領(lǐng)域動(dòng)作頻頻。8月18日，Uber宣布與沃爾沃合作，斥資3億美元，計(jì)劃2021年推出自動(dòng)駕駛汽車(chē)。據(jù)彭博社報(bào)道，2016年7月，Uber與無(wú)人駕駛卡車(chē)初創(chuàng)公司Otto簽訂了一份協(xié)議，準(zhǔn)備收購(gòu)這家初創(chuàng)公司。Otto是一家由谷歌無(wú)人車(chē)團(tuán)隊(duì)前核心成員離職后創(chuàng)立的公司?？ㄌm尼克在接受《今日美國(guó)》的采訪時(shí)還表示，上述兩筆交易旨在增強(qiáng)企業(yè)的吸引力，為首次公開(kāi)募股（IPO）做準(zhǔn)備。也有看空的聲音。華爾街日?qǐng)?bào)此前評(píng)論道，無(wú)人駕駛汽車(chē)對(duì)于解決Uber時(shí)下的成本問(wèn)題意義不大，“Uber大力宣揚(yáng)的用無(wú)人駕駛汽車(chē)取代司機(jī)的宏偉抱負(fù)，也許只對(duì)那些愿意等上幾十年的投資者有意義?！倍绹?guó)密歇根大學(xué)9月14日公布的一項(xiàng)研究結(jié)果則表明，約23%的美國(guó)人明確表示自己不會(huì)乘坐無(wú)人駕駛汽車(chē)。

由于海淘的特殊性，所有通過(guò)惠惠一鍵海淘購(gòu)買(mǎi)的商品都不支持換貨。如果經(jīng)過(guò)核實(shí)您購(gòu)買(mǎi)的商品確實(shí)有質(zhì)量問(wèn)題，那么惠惠將協(xié)助您進(jìn)行退貨或聯(lián)系商家進(jìn)行索賠。惠惠不直接出售商品，所有商品均按照您的要求購(gòu)買(mǎi)于美國(guó)或日本電商網(wǎng)站，因此出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的退貨，需要將貨物退至美國(guó)或日本，海外商家只承擔(dān)海外的退貨運(yùn)費(fèi)，不承擔(dān)國(guó)際運(yùn)輸費(fèi)用，因此如需退貨需您承擔(dān)國(guó)際運(yùn)費(fèi)。海外商家只賠償商品價(jià)格，不承擔(dān)國(guó)際運(yùn)輸費(fèi)用，所以收取的國(guó)際運(yùn)費(fèi)不退回。關(guān)稅為國(guó)家正常收取，多余稅款會(huì)幫您退回，海關(guān)收取部分不退回。退貨流程如下：1.發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問(wèn)題后，請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)內(nèi)聯(lián)系惠惠客服并提供照片等證據(jù)。2.惠惠客服審核，確認(rèn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題。3.用戶可以選擇自己將商品寄回惠惠在美國(guó)或日本的轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)或者直接寄回給美國(guó)或日本電商網(wǎng)站。4.商品退回美國(guó)或日本電商網(wǎng)站后，由其電商網(wǎng)站確認(rèn)，確屬質(zhì)量問(wèn)題，會(huì)將商品金額退回給惠惠。5.惠惠收到美國(guó)或日本電商網(wǎng)站的退款后，3個(gè)工作日內(nèi)退款給用戶。整個(gè)過(guò)程大概需要1.5~2個(gè)月的時(shí)間，給您帶來(lái)麻煩和不便還請(qǐng)您理解。以上快遞過(guò)程如發(fā)生商品丟失、貨物損壞，由用戶自行承擔(dān)后果。以下情況不在售后處理范圍內(nèi)：1.因用戶自身的非正常使用或保管不當(dāng)及錯(cuò)誤清潔、保養(yǎng)方式導(dǎo)致商品損壞或不能正常使用（如電子產(chǎn)品未使用標(biāo)準(zhǔn)電壓）。2.退貨時(shí)資料/配件不全（如包裝、吊牌、說(shuō)明書(shū)、配件等等）。3.化妝品、藥品、食品等特殊商品經(jīng)過(guò)拆封，衣服標(biāo)簽被拆或經(jīng)洗滌，以及其他商品已被使用的情況。4.由于運(yùn)輸過(guò)程中的不可抗因素，商品出現(xiàn)輕微磨損，但不影響正常使用。5.超過(guò)受理時(shí)限，即自收到貨物后超過(guò)24小時(shí)。6.易碎商品，如玻璃制品，破損或漏液不予賠償。7.5月至10月期間因天氣炎熱，可能部分易融化、變形、變質(zhì)的商品（如：保健品（軟膠囊）、糖果（小熊糖、口香糖等）、巧克力、肥皂、紫草膏、唇膏、口紅等商品）會(huì)受地區(qū)氣候等不可抗外力因素影響而存在非轉(zhuǎn)運(yùn)損壞，因此原因造成商品損壞不予賠償。8.由于各國(guó)電壓標(biāo)準(zhǔn)不同，部分海淘的電子產(chǎn)品（110v）在國(guó)內(nèi)使用時(shí)（220v）需要接入變壓器。由于電壓不符造成的電器損壞不在售后處理范圍內(nèi)。9.購(gòu)買(mǎi)商品的顏色、尺碼等屬性不喜歡/不合適。10.由于海關(guān)嚴(yán)查，剃須刀附帶的清潔液等商品不能通關(guān)，由此造成的損失不予賠償。

您在簽收時(shí)，請(qǐng)務(wù)必先開(kāi)箱檢查商品，確認(rèn)無(wú)誤后再簽收。若簽收前驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)商品破損，請(qǐng)及時(shí)拍照并請(qǐng)快遞員進(jìn)行證明，然后再簽收商品。請(qǐng)勿拒簽，否則無(wú)法進(jìn)行相關(guān)賠償。請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)內(nèi)聯(lián)系惠惠客服，并提供破損的照片，我們收到您的反饋后會(huì)第一時(shí)間為您處理。如惠惠確認(rèn)是轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中損壞了商品，惠惠會(huì)和轉(zhuǎn)運(yùn)公司協(xié)商進(jìn)行賠付，這時(shí)需要您先將商品退回給惠惠，惠惠收到貨后，會(huì)在7天內(nèi)將商品金額、轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)先行墊付退款給您，之后惠惠再向轉(zhuǎn)運(yùn)公司追償。由于海淘物流的特殊性，如因商品的外包裝出現(xiàn)擠壓、變形、破損、污染等情況提出的退換貨申請(qǐng)，惠惠不予受理。

美國(guó)關(guān)稅美國(guó)商家根據(jù)不同的轉(zhuǎn)運(yùn)渠道有不同的收稅規(guī)則：1.美國(guó)ems配送：選擇該渠道轉(zhuǎn)運(yùn)的商品惠惠不會(huì)預(yù)收或者代您繳納關(guān)稅。EMS采取的是郵政清關(guān)策略，所以有一定的概率被稅。如果您的包裹在過(guò)關(guān)時(shí)產(chǎn)生稅費(fèi)，當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)會(huì)與您聯(lián)系，您可能會(huì)收到繳稅短信、海關(guān)電話或者繳稅通知單（如您未收到以上通知，但您的商品一直顯示進(jìn)出海關(guān)，您可以聯(lián)系惠惠網(wǎng)客服協(xié)助您查詢是否被稅），具體通知方法各地海關(guān)略有不同。您需要按照海關(guān)要求進(jìn)行繳稅，如您需要通過(guò)郵局代繳會(huì)有50元代繳費(fèi)，只有繳稅后您的商品才會(huì)被放行。未及時(shí)繳稅商品將會(huì)被退運(yùn)，惠惠與轉(zhuǎn)運(yùn)不進(jìn)行賠償。2.美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)配送：根據(jù)海關(guān)的相關(guān)政策，對(duì)于您購(gòu)買(mǎi)的商品，我們根據(jù)商品原價(jià)（非優(yōu)惠后價(jià)格）估算要對(duì)其征收的進(jìn)口關(guān)稅，并需要您在支付訂單的同時(shí)預(yù)繳關(guān)稅。預(yù)繳關(guān)稅采取“多退少不補(bǔ)”原則，即如果實(shí)際進(jìn)口關(guān)稅（由運(yùn)輸公司代表收件人向目的地國(guó)家/地區(qū)的海關(guān)和稅務(wù)當(dāng)局繳納）少于我們代表您收取的預(yù)估進(jìn)口關(guān)稅，待您進(jìn)行確認(rèn)收貨后的2個(gè)工作日或者發(fā)出國(guó)內(nèi)物流30天后我們將會(huì)為您退回多余稅款；如果實(shí)際進(jìn)口關(guān)稅超出了我們估算的預(yù)估進(jìn)口關(guān)稅，我們不會(huì)再額外收費(fèi)。預(yù)收關(guān)稅根據(jù)《海關(guān)總署公告2012年第15號(hào)》確定。3.美國(guó)關(guān)稅補(bǔ)貼配送：系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷您的訂單中的商品，若滿足條件即可選擇關(guān)稅補(bǔ)貼渠道，惠惠全額補(bǔ)貼商品可能的關(guān)稅。日本關(guān)稅日本商家根據(jù)不同的轉(zhuǎn)運(yùn)渠道有不同的收稅規(guī)則：1.日本ems渠道：選擇該渠道轉(zhuǎn)運(yùn)的商品惠惠不會(huì)預(yù)收或者代您繳納關(guān)稅。EMS采取的是郵政清關(guān)策略，所以有一定的概率被稅。如果您的包裹在過(guò)關(guān)時(shí)產(chǎn)生稅費(fèi)，當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)會(huì)與您聯(lián)系，您可能會(huì)收到繳稅短信、海關(guān)電話或者繳稅通知單（如您未收到以上通知，但您的商品一直顯示進(jìn)出海關(guān)，您可以聯(lián)系惠惠網(wǎng)客服協(xié)助您查詢是否被稅），具體通知方法各地海關(guān)略有不同。您需要按照海關(guān)要求進(jìn)行繳稅，如您需要通過(guò)郵局代繳會(huì)有50元代繳費(fèi)，只有繳稅后您的商品才會(huì)被放行。未及時(shí)繳稅商品將會(huì)被退運(yùn)，惠惠與轉(zhuǎn)運(yùn)不進(jìn)行賠償。2.日本標(biāo)準(zhǔn)渠道：收稅規(guī)則同美國(guó)渠道。預(yù)繳關(guān)稅采取“多退少不補(bǔ)”原則，即如果實(shí)際進(jìn)口關(guān)稅（由運(yùn)輸公司代表收件人向目的地國(guó)家/地區(qū)的海關(guān)和稅務(wù)當(dāng)局繳納）少于我們代表您收取的預(yù)估進(jìn)口關(guān)稅，待您進(jìn)行確認(rèn)收貨后的2個(gè)工作日或者發(fā)出國(guó)內(nèi)物流30天后我們將會(huì)為您退回多余稅款；如果實(shí)際進(jìn)口關(guān)稅超出了我們估算的預(yù)估進(jìn)口關(guān)稅，我們不會(huì)再額外收費(fèi)。預(yù)收關(guān)稅根據(jù)《海關(guān)總署公告2012年第15號(hào)》確定。3.日本關(guān)稅補(bǔ)貼配送：系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷您的訂單中的商品，若滿足條件即可選擇關(guān)稅補(bǔ)貼渠道，惠惠全額補(bǔ)貼商品可能的關(guān)稅。德國(guó)關(guān)稅德國(guó)商家根據(jù)不同的轉(zhuǎn)運(yùn)渠道有不同的收稅規(guī)則：1.德國(guó)關(guān)稅補(bǔ)貼配送：系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷您的訂單中的商品，若滿足條件即可選擇關(guān)稅補(bǔ)貼渠道，惠惠全額補(bǔ)貼商品可能的關(guān)稅。

近日，有網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖稱通過(guò)一些微信公眾號(hào)上的宣傳，添加了自稱是“減肥瘦身老師”個(gè)人微信號(hào)，被勸說(shuō)購(gòu)買(mǎi)了號(hào)稱是私人定制的2000多元的減肥產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)無(wú)效后無(wú)法退款。北京青年報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些產(chǎn)品只是相似配方的普通食品，并無(wú)減肥功能，且成本只有幾元錢(qián)?！笆萆砝蠋煛钡哪０迨交貜?fù)北青報(bào)記者聯(lián)系到網(wǎng)上發(fā)帖稱陷入了微信上的“瘦身老師”陷阱的蘇女士。她通過(guò)某公眾號(hào)上的減肥文章得到的一個(gè)微信號(hào)二維碼?！皩?duì)方自稱是瘦身老師，在減肥事業(yè)中10年了，從來(lái)沒(méi)有失敗案例。再加上公眾號(hào)那些說(shuō)得天花亂墜，我就信了?！睋?jù)蘇女士介紹，對(duì)方問(wèn)了些自己的基本信息后，就為自己“制定”了兩個(gè)瘦身方案，分別是3680元的55天瘦30斤和3280元的75天瘦30斤。蘇女士說(shuō)，“剛開(kāi)始吃了10多天，一點(diǎn)效果都沒(méi)有。她讓我加大量吃，結(jié)果還是一點(diǎn)作用都沒(méi)有。全部吃完后她告訴我，我的情況蠻反常的?！碧K女士懷疑自己上當(dāng)了，在網(wǎng)上搜索才知道，有很多人與她情況相似，都在微商處購(gòu)買(mǎi)了高價(jià)減肥品，卻沒(méi)有任何效果。這些受害者們建立了一個(gè)QQ群，名為“減肥受騙討論群”。北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，“減肥受騙討論群”目前已有成員385人，每位受騙者的經(jīng)歷都十分雷同，雖然涉及的產(chǎn)品不同，但是號(hào)稱“瘦身老師”的人與每個(gè)人的微信對(duì)話極度相似。北青報(bào)記者根據(jù)他們提供的微信號(hào)添加了2位“瘦身老師”，以減肥客戶的身份進(jìn)行咨詢。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，被詢問(wèn)的問(wèn)題、對(duì)身體情況的解釋都是幾乎完全相同的“模版”式回復(fù)。成本幾元錢(qián)功效全憑一張嘴該QQ群中成員向北青報(bào)記者提供了某減肥品信息。這款名叫“復(fù)合果蔬酵素”的產(chǎn)品，生產(chǎn)許可證編號(hào)在國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局的官網(wǎng)上是可查詢的，產(chǎn)品為“固體飲料”，獲證企業(yè)名稱是廣州源美生物科技有限公司。該產(chǎn)品包裝上的配料表內(nèi)容包括綜合植物酵素、黑加侖果粉、藍(lán)莓果粉、山楂粉、蘋(píng)果纖維、葡萄纖維、檸檬酸和果糖。北青報(bào)記者以代理商的身份聯(lián)系到生產(chǎn)企業(yè)一位張姓工作人員。該工作人員介紹稱，有幾百個(gè)代理商委托他們生產(chǎn)這類產(chǎn)品。只要委托方注冊(cè)了商標(biāo)，就可以從他們這里“定制產(chǎn)品”。這些不同名字和商標(biāo)的產(chǎn)品配方完全一樣，每小瓶分為3元、5元和6元三個(gè)檔位。該工作人員表示，不同產(chǎn)品的區(qū)別只是果蔬萃取原液的濃度有差異?！肮叩妮腿∫簩儆谄胀ㄊ称?，因?yàn)檫@個(gè)配方?jīng)]有申請(qǐng)專利，所以可以隨便用。”對(duì)于“瘦身老師”們宣稱的減肥功效，該工作人員稱產(chǎn)品本身沒(méi)有這種功能，所以按規(guī)定也不能在普通食品的產(chǎn)品包裝上做出“可以減肥”的標(biāo)注。對(duì)方表示，至于客戶怎么對(duì)外宣傳，完全是憑“一張嘴”。該工作人員表示，他們公司除了酵素固體飲料，還可以生產(chǎn)減肥茶、益生菌之類的產(chǎn)品，“都是一樣的，你給我商標(biāo)，我們就能給你做，至于賣(mài)多少錢(qián)，宣傳有什么功能，就看你自己了。律師：受騙者有權(quán)要求三倍賠償北青報(bào)記者就此事中出現(xiàn)的行為向京都律所的常莎律師進(jìn)行了法律咨詢。常律師表示該產(chǎn)品配方并未取得專利，所以相同配方貼牌不同商標(biāo)的產(chǎn)品，并不違法。且該產(chǎn)品屬于非國(guó)家限價(jià)產(chǎn)品，商家可以依據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，自由定價(jià)也并不違法。但是生產(chǎn)商及銷售商也就是代理商，都屬于經(jīng)營(yíng)者。如對(duì)沒(méi)有減肥功效的產(chǎn)品，宣傳具有減肥功效，引人誤解，屬于虛假宣傳。依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，監(jiān)督檢查部門(mén)可以根據(jù)情節(jié)處以一萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款。《廣告法》也規(guī)定利用廣告對(duì)商品或者服務(wù)作虛假宣傳的，由廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)責(zé)令廣告主停止發(fā)布，并以等額廣告費(fèi)用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開(kāi)更正消除影響，并處廣告費(fèi)用1倍以上5倍以下罰款。情節(jié)嚴(yán)重，依法停止其廣告業(yè)務(wù)，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。同時(shí)消費(fèi)者有權(quán)依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，要求生產(chǎn)商及銷售商連帶支付購(gòu)買(mǎi)價(jià)款三倍的賠償。

援引路透社消息，8月5日美國(guó)曼哈頓地方法院法官KevinCastel駁回了去年開(kāi)云集團(tuán)旗下Gucci、YSL等奢侈品牌對(duì)阿里巴巴集團(tuán)提出的“助推假冒品牌商品銷售”的控訴。開(kāi)云集團(tuán)早前控訴阿里巴巴與多個(gè)身份不明的商家形成團(tuán)伙，聯(lián)合銷售假冒商品以賺取利潤(rùn)。KevinCastel認(rèn)為，開(kāi)云集團(tuán)的控訴缺少事實(shí)依據(jù)。該訴訟聲稱，阿里巴巴以及在其平臺(tái)上出售假冒商品的14家公司存在聯(lián)合售假的行為，例如，Gucci手袋原價(jià)1250美元，這些公司的出售價(jià)定為18.99美元。Gucci母公司開(kāi)云集團(tuán)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)上存在的假貨問(wèn)題一直表現(xiàn)激烈。去年5月，開(kāi)云集團(tuán)旗下奢侈品牌Gucci、YvesSaintLaurent等聯(lián)合在美國(guó)曼哈頓聯(lián)邦法庭提起訴訟，指控阿里巴巴涉嫌違反商標(biāo)和詐騙的相關(guān)法規(guī)，要求索要賠償損失并向被告下達(dá)禁令。訴訟稱，阿里巴巴曾與制造商合謀生產(chǎn)假冒商品，并為其銷售和運(yùn)輸提供服務(wù)。這些假冒商品在未經(jīng)允許的情況下使用品牌商標(biāo)。同年11月，開(kāi)云集團(tuán)第二次以同樣原因向阿里巴巴提出訴訟。法院裁定稱，根據(jù)聯(lián)邦詐騙法案，開(kāi)云集團(tuán)的訴訟并未證明上述“聯(lián)合售假行為”真實(shí)存在，因?yàn)楸恢缚氐纳碳也](méi)有聯(lián)合在一起或者相互認(rèn)識(shí)，沒(méi)有證據(jù)表明阿里巴巴曾經(jīng)參與或者授意商家售假。阿里巴巴表示，始終對(duì)假貨采取“零容忍”的高壓打擊態(tài)度，并在全球范圍內(nèi)持續(xù)開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)領(lǐng)域的合作。公司運(yùn)用一系列有力措施以保持市場(chǎng)完整性，包括保護(hù)消費(fèi)者基金和防偽政策，以確保消費(fèi)者日后在阿里巴巴平臺(tái)上能夠放心購(gòu)物。據(jù)悉，阿里巴巴聘請(qǐng)了蘋(píng)果前高管MatthewBassiur將帶領(lǐng)著公司團(tuán)隊(duì)與國(guó)際品牌、行業(yè)協(xié)會(huì)和監(jiān)管執(zhí)法機(jī)構(gòu)一同努力，進(jìn)一步保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并額外新增200名員工專職配合政府有關(guān)部門(mén)打假。今年5月，為了表示抵制阿里巴巴加入國(guó)際打假聯(lián)盟，包括MichaelKors，Gucci和Tiffany&Co宣布退出國(guó)際打假聯(lián)盟，約有24家品牌的國(guó)際打假聯(lián)盟成員私下也表示抵制阿里巴巴。最終，距阿里巴巴宣布加入國(guó)際打假聯(lián)盟僅僅一個(gè)月，國(guó)際打假聯(lián)盟迫于壓力暫停了阿里巴巴的會(huì)員資格。