一、自提服務自提服務是1號店為顧客提供的一種新的配送方式，方便顧客安排合適時間進行提貨，目前僅限上海地區(qū)部分1號店配送站和深圳地區(qū)的沃爾瑪燕南店提供自提服務，入駐商家商品不提供自提服務。二、常見問題1.都有哪些商品不可以自提？1號店目前不支持入駐賣家（由賣家銷售）、大家電、生鮮食品、以及一些體積超大的商品自提。2.下單之后可以更換自提點或更換配送方式嗎？1號店自營自提和深圳地區(qū)的沃爾瑪燕南店包裹到達自提點后暫不支持轉到其他自提點或轉為其它配送方式。3.為何結算時無法選擇自提？在以下情況下，有可能無法為您提供自提服務：1）您所購買的為大家電，生鮮等暫不支持自提的商品，詳情以下單時所支持配送方式為準；2）您的購物車中商品較多，超過了該自提點支持的最大下單重量、體積、金額；3）你選擇的收貨地址沒有自提服務；4.自提時驗貨發(fā)現(xiàn)問題，可以當場退貨嗎？如何處理？1號店自營自提點支持當場退換貨服務，如發(fā)現(xiàn)問題請致電1號店客服客服電話：400-007-11115、自提時需要提供哪些憑證？為了保護你的權益請確保下單時候使用的姓名，與您的身份證姓名一致。如果您代他人提貨，請準備好下單人的身份證及你本人身份證，同時告知訂購時預留手機號碼的后四位！

特色服務常見問題：Q：選擇準時達服務需要額外付費嗎？A：需要，如用戶有準時達抵用券，可以抵扣準時達費用（V3會員可每月免費領取一張）；或者訂單達到299元時也可以免費使用準時達。Q：準時達券的有效期是多少？A：準時達券領取后30天有效Q：已經獲取免郵權益的是否可以領取準時達券？A：可以，不沖突的Q:免郵權益可以抵扣準時達的費用嗎？A：是的，不沖突，但準時達抵用券只能抵扣準時達費用Q:為什么有的包裹不支持準時達/定日達？A：有的自營商品由第三方配送（如生鮮、大家電等特殊商品），故暫不支持Q:為什么我下單時無法選擇準時達/定日達？A：可能是您所在城市暫不支持準時達配送服務，目前已開通北京、上海、廣州、深圳，后期將開通更多城市。Q:定日達服務需要額外付費嗎？？A：不需要

選擇特色服務的步驟：第一步：選擇好商品后，在訂單提交頁面“配送信息”區(qū)域，點擊“任意日期（普通快遞）”例如下圖所示：第二步：點擊“任意日期（普通快遞）”后，彈出如下頁面，顧客根據需要選擇合適的收貨時段。例如下圖所示：

看多了韓劇，總是被男主角給女主角暖手的情節(jié)戳中紅心。于是養(yǎng)成了冬天再冷也不戴手套的習慣。久而久之，暖手的男朋友還沒找到，雙手早已凍成「小紅蘿卜」。更何況如今都變成了「手機星人」，沒有一雙能夠暢快玩兒手機的手套，對手套的好感度也就隨之下降了。冬天更要重視手部呵護，不止是買一只靠譜的護手霜那么簡單。避免雙手不受到寒冷的侵襲，有一雙溫暖的手套，哪怕是氣溫直降零下也不會慌張。早在十九世紀的英國，手套就被融入到了各種審美中。就連看「唐頓莊園」的時候都不禁直呼「精致」。作為冬季的重要配飾，手套在保暖的同時當然也是凹造型的必備利器。DentsDents是成立于1777年的英國品牌。Dents總部位于英國英格蘭南部威爾特郡Warminster的手套公司，制作手套的歷史已有240年?！柑祁D莊園」、007系列「Skyfull」中都出現(xiàn)過Dents的單品。Dents倡導精致的手工藝傳統(tǒng)，是英國為數(shù)不多的能存活至今的全手工手套的制造商。但也正是因為精湛的手工藝術，讓Dents成為了深受高端客戶信賴的高端品牌。培養(yǎng)一個成熟的手套剪裁師和縫紉師通常需要5年，在Dents的工廠里，有6位工齡已經超過50年的老工匠了。Dents的手套有4種皮質：普通羊皮；北美的鹿皮；北美的毛羊皮以及來自南美極的矛牙野豬皮。每一副手套從選料到制作完成，要經過32道工序。名副其實的高端品牌，也是英國維多利亞女王的最愛。但其實Dents的男士手套尤其吸引人。想想戴著一副Leatherdrivinggloves的紳士，身跨一架重型機車的誘人場景。整副手套上都均勻分布通氣孔，考慮到了機車男的實用性，能夠在駕駛中讓關節(jié)也能充分透氣。TedBakerTedBaker也是被凱特王妃穿火的品牌，1988年創(chuàng)立于倫敦。擅長用細節(jié)詮釋優(yōu)雅的TedBaker成為不少上班族的選擇。包裹手指的皮革表面采用了粗線螺柱的花紋，女人味十足適合搭配。真皮與皮草的結合在保暖的同時也是經久不衰的經典款。細毛絨的內部材質觸感使雙手完全免受了寒風的侵襲，完美融合了搭配和保暖兩種需求?；旌涎蛎牟馁|，無指設計能讓手指自由移動，在讓雙手保持溫度的同時，也不會對日常生活有任何影響。純色的皮質手套，手背上的細條紋設計讓手指能夠顯得纖細修長。底部金屬蝴蝶結配飾和薄款的設計剛好適合不喜歡厚重冬天的人。TedBaker的男士手套也非常實用。柔軟的皮革材質和短款設計既好搭配服飾又有保暖效果。氣溫驟降，記得風衣口袋里放一雙TedBaker。手腕處的兩個水平紐扣能夠調節(jié)袖口，緊緊包裹著你的關節(jié)，而且出街搭配照樣有型。UGG說到冬天的時尚，人們一定會想到UGG。UGG的手套和雪地靴一樣，有超高的性價比，大部分UGG的手套都采用了標志性的羊毛皮材質。材質不會過時，暖和程度也能滿足整個冬天的需求。UGG的Baileysheepskin保持了簡潔大方的外形設計，底端露出的一段羊毛可以讓手腕也能享受到細膩的溫暖。木質紐扣設計更是符合UGG的粗曠風格更加耐臟百搭。Classicbowshorty底端的羊毛皮蝴蝶結設計在保暖的同時也滿足了少女心，比起英氏冬季手套，Classicbowshorty更加實在地保持了羊皮毛一體的特色，溫暖的羊毛皮中間用一個帶有UGGlogo的皮環(huán)扣起來，也是不錯的禮物選擇。CausseGantierCausseGantier是專門制作手套的奢侈品品牌，1892年創(chuàng)立于法國。Causse的手套精品店位于旺多姆廣場附近。店鋪設計靈感來源于19世紀傳統(tǒng)手套精品店的風格特色，從堅固耐用的木質裝修到拋光金屬的手型展示架，處處都散發(fā)著歷史傳統(tǒng)和歷久彌新的奢華優(yōu)雅。從選材到制作出廠，CausseGantier都有著嚴苛的標準。以用戶的皮膚觸感作為基準，這樣的舒適度可想而知。即便是使用羊皮搭配金屬扣的硬朗材質，也不會影響佩戴時候的舒適度。從2012年開始，CausseGantier向香奈兒提供皮革配飾。2014年，CausseGantier和Yazbukey品牌設計師合作推出聯(lián)名款，將紅唇、手指、有趣的文字和幾何圖案等夸張圖案和奇思妙想的幽默感融入傳統(tǒng)的工藝之中，極具風情的設計輕松成為黯淡冬日里的點睛單品。Causse不但生產同名品牌手套，而且還為Hermès、Chanel、LouisVuitton等知名品牌生產手套，而KarlLagerfeld、Madonna和KylieMinogue等明星大咖都是它的忠實客戶。

定日達：訂單在每日截單之前提交成功（在線支付需付款完成，各地截單時間不同，以下單提示為準），客戶可選擇當日起7天內的任意一天進行收貨。特色服務說明：1、準時達/定日達服務僅限1號店自配送區(qū)域。配送范圍、時間查詢2、根據收貨地址與購買商品，您可享有對應特色配送服務，具體請以訂單提交頁信息為準。3、此配送服務僅支持購買1號店自營商品的訂單，暫不支持非自營商品訂單。

特色服務介紹準時達：訂單在每日截單之前提交成功（在線支付需付款完成，各地截單時間不同，以下單提示為準），顧客可選擇當日起7天內的指定時段進行收貨，最準可精確到1小時，1號店將保證在此時間段內為顧客送貨上門。

5元返利什么時候可以使用？A.顧客選擇慢送服務，在1號店賬戶下單后即可收到5元的返利，部分情況下可能會因為系統(tǒng)原因導致延遲幾分鐘到賬。B.顧客收到貨后，5元的返利將自動解凍。5元的返利可以適用于購買1號店自營商品。C.如果因為系統(tǒng)反饋配送信息延遲導致解凍延遲，顧客可以在訂單中心手動操作確認收貨，或者撥打客服電話操作確認收貨。確認收貨后，5元也將自動解凍。注：此服務僅支持1號店自營商品，入駐商家訂單暫不支持。

DressCode（著裝要求）這個概念，近幾年在我們身邊普及得很快，想必大家對Formal、Semi-Formal、SmartCasual，BusinessCasual等已經能掌控自如了，甚至對嚴謹?shù)腤hiteTie，BlackTie也略有了解。今天來分享一個有意思的DressCode，如果收到的請柬上寫著DressCode是Cocktail，該怎么穿？到底什么是CocktailDressCode雞尾酒？看到Cocktail，不少人一臉迷茫。其實Cocktail本質上是一種Semi-Formal（半正式）的著裝，不需要像Formal那么嚴謹、正式，而是允許在相對正式的基礎上加入個性、創(chuàng)意，這也是Cocktail的魅力所在。Cocktail起源于1920年代的上流社會，是傍晚享用餐前酒和小吃時的穿著，介于輕松的白天著裝和非常正式的晚宴著裝之間，發(fā)展到現(xiàn)在，Cocktail一般用于那些惹人注目或喜慶的社交活動，例如參加婚禮、周年紀念、酒會、生日party、品牌活動等。要掌控Cocktail，關鍵是拿捏好正式與個性之間的度，這中間有一個隨性度的下限和正式度的上限，如果沒有信心，穿到正式度的上限永遠是最安全的。如果穿上tuxedo（無尾晚禮服）就過于正式了，顯然是已經突破Cocktail的正式度上限了。左：tuxedo，過于正式；中：有點太休閑了；右：比較安全還需要對出席的場合有大致的判斷，如果是偏嚴肅一點的場合，就需要多一分正式，少一點個性，而有些場合能有更多展示個人風格的自由。下面說說每一件衣服該怎么挑：西裝對于Cocktail，一套定制西裝是必須的，slimfit的剪裁更有個性。顏色方面，黑色不容易出錯，而海軍藍或灰色更具現(xiàn)代風格。另外，異色的西裝外套和西褲組合更顯老練。西裝顏色可以更大膽一點，例如酒紅色、卡其色，低調的格紋或細條紋也是個性的體現(xiàn)。襯衫襯衫要和西裝保持風格協(xié)調，藍白灰這些中性色是最安全的，尤其適合搭配酒紅色或格紋等比較有特點的西裝，如果西裝比較低調，相對地襯衫就可以適當有趣，例如活潑一點的顏色、格紋、條紋或提花。需要注意的是，襯衫的料子筆挺很重要，表現(xiàn)為衣領、卷曲的地方有挺拔、干脆的觀感和觸感。領帶&口袋巾這兩件配件是展現(xiàn)創(chuàng)意的利器，選擇活潑的花紋，搭配簡潔的西裝，相反，西裝出彩則領帶、口袋巾低調。不建議佩戴領結，沒有tuxedo的襯托會顯得很奇怪，而口袋巾選擇絲質的比較合適。鞋配一雙牛津鞋是首選，它的優(yōu)雅永不過時，Cocktail是需要以正式感為基礎的，所以選擇黑色或深棕色比較穩(wěn)妥，布洛克款既有助于打破沉悶又能保持正式感。另外，孟克鞋也足夠正式。對著裝的講究是對所處場合的尊重。著裝往往反映一個人對一件事情的態(tài)度，就像穿著得體也是職業(yè)精神的一種體現(xiàn)，我想，拿捏好正式與個性間的平衡，穿得優(yōu)雅大方，便是對一場精心策劃的活動的尊重。

如何選擇慢送返利服務？A.選擇支持“慢送返利”服務的商品加入到購物車。B.在購物車確認結算，進入結算中心，在配送信息模塊勾選慢送服務，如“3-6天送達，返利5元”的配送方式。C.確認所有結算信息后提交訂單即可。

哪些商品可以選擇“慢送返利”服務？在服務開啟期間，該服務僅支持1號店自營商品，但是不包括虛擬商品（如電子禮品卡）、聚單商品、預售商品、生鮮商品等。

什么是“慢送返利”服務？A.該服務是指在1號店購物滿100元及以上時，可以選擇慢送服務，如“3-6天送達，返利5元”。下單后，該訂單將3-6送達，同時顧客的1號店賬戶將收5元返利優(yōu)惠（5元處于凍結狀態(tài)），當顧客收到貨物后，該5元將自動解凍。B.該服務僅在特殊情況下（如大促期間、春節(jié)期間）開啟，具體開啟地區(qū)和時間由1號店決定。

·Prime商品單筆訂單滿200元，享受跨境訂單全年無限次免費配送。前者和Prime會員在各國的權益一致，在國內相當于砍掉了需購物滿99元才能免運費的門檻。這一門檻目前和京東的免運費標準一致，但京東用戶想免郵還得不斷攢積分才可能拿到少量免費券，難度較大。而亞馬遜Prime針對國內1400座城市的會員還將實現(xiàn)當日達或次日達，更快的送貨速度有望從京東手里吸走一批重度剁手族，畢竟雙方在商品種類和價格上的區(qū)別并不明顯，差異點都落在了運費和速度上。而“單筆訂單滿200元，享受跨境訂單全年無限次免費配送”，則是中國Prime會員的專屬優(yōu)勢，這不僅在亞馬遜全球當屬首次，對國內各個提供跨境購物的平臺而言也極具殺傷力。畢竟對于需要海淘的商品來說，200元的價格門檻真心不高，而且亞馬遜不僅承諾Prime會員免費享受配送，并且提供了一套加速方案：亞馬遜普通跨境直郵約需11-15天，而國內82座城市的Prime會員可免費享受平均5-9個工作日送達服務，對非會員來說這是需要額外付費的。在美國，Prime會員的包裹將會有特別標識對亞馬遜而言，Prime也將會是它站穩(wěn)跨境購物市場的一大支點。畢竟跨境物流的高成本對于國內各個海淘平臺而言依舊存在壓力，而依托自身全球站點和物流體系優(yōu)勢的中國亞馬遜，的確是唯一有能力提供會員制跨境免運費服務的一家。這樣一個對于亞馬遜而言也算首次的嘗試，或許也將成為跨境電商行業(yè)中的一次先行探索。如果說我們此前還會擔心亞馬遜Prime現(xiàn)有的900萬商品和400萬海外貨品不夠多，品牌緊接著在11月4日宣布上線英亞已經是一個漂亮的答案：這直接就讓海外購選品多了100多萬。中國消費者只需一個賬號、一張信用卡就能在全中文的本地頁面選購英亞商品，甚至免除英國本地消費稅，這其中很多商品接下來將被納入亞馬遜Prime會員服務中，享受滿額免運費服務。想想看亞馬遜在全球還布局著多個站點，關于Prime會員的未來完全值得期待，甚至是否也會有中國版的PrimeDay會員日大促呢？我們現(xiàn)在都可以拭目以待了。

11月9日消息，新入駐天貓國際不久的英國百年茶品牌WhittardofChelsea（以下簡稱Whittard）迎來了自己的第一個雙十一。不過，十足英倫范兒的它略顯低調和保守。Whittard天貓國際旗艦店運營負責人指出，現(xiàn)在的消費者購物經驗都很豐富，也消費過很多次雙十一了，對以往的經歷往往有一些吐槽，比如懷疑價格作假、抱怨物流慢、售后得不到保障等。所以，從商家角度而言，今年一定會更重視購物體驗，而且要讓顧客看到價格的透明。“Whittard平日不怎么做打折促銷，而在雙十一是實打實比原先便宜，還有包稅包郵。雖然沒有什么新花樣，但我們覺得以這種簡單的活動機制反而更能向新老客戶展現(xiàn)品牌風格。”該負責人指出，whittard官方進中國的時間還很短，也沒有做宣傳，很多熟悉這個品牌的消費者并不知道whittard已開天貓國際店鋪，而是從代購手里去購買。所以，參與雙十一對whittard而言，最大的一個目的是讓更多人知道這個品牌，也向知道它的消費者宣告這個中國官方購買渠道。據悉，目前，whittard只在天貓國際店鋪有銷售，其開店時間僅3個多月，所以這次雙十一也是前期產品測試的一部分，可以通過活動更了解中國消費者，獲得“誰會購買？他們會喜歡哪個口味？我們的價格他們是否接受？”等問題的答案。上述負責人指出，跨境領域的競爭越來越激烈，許多品牌在當?shù)睾苤?，但在中國卻無人知曉，再加上價格沒有優(yōu)勢就更難存活。目前，whittard在中國市場的定位是更偏向于高端市場，高收入人群和送禮?！八?，我們會盡可能的豐富商品，讓顧客有更多商品選擇，同時重視提高客服質量、服務物流質量等，希望所有顧客都不是一次性消費?！睋私?，whittard天貓國際海外旗艦店由上海藝杉電子商務有限公司代運營，銷售各類英式茶葉、咖啡、可可粉，目前總共有40度個產品種類。該品牌的創(chuàng)立要追溯到19世紀，創(chuàng)始人WalterWhittard于1886年在倫敦FleetStreet開了第一家茶葉專賣店，從亞洲進口高質量的茶葉與咖啡，再挑選調和出最佳味道的產品賣給顧客。其于1939年正式成為家喻戶曉的英國國民下午茶品牌。目前，Whittard在英國擁有55家店鋪，并經營著在線商城，且在全世界30多個國家市場有批發(fā)業(yè)務，每年銷售額在3000萬英鎊左右（約3億元人民幣）。

11月9日消息，日前，國美在線宣布，今年雙11將投入20倍運力，確保全國182個城市當日送達。國美在線方面表示，今年平臺新的自營物流體系覆蓋全國600多個大中城市，近45000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)四級區(qū)域。雙11期間，天津、上海、廣州、成都四大運營中心全面啟用，以確保全國182個城市實現(xiàn)當日送達。詳細來說，即國美在線通過大數(shù)據達爾文系統(tǒng)，對倉儲布局和送貨路線進行智能化匹配，干線物流以中型貨車為主要運力，最后一公里則采用小型三輪車覆蓋，包裝、揀貨、送貨等物流人員的班次和人數(shù)，也相比平時增加了20倍的人力和車輛，以避免爆倉、延遲等狀況發(fā)生。除此之外，國美在線還將在雙11期間啟用C2M定制平臺，即邀請品牌入駐國美在線C2M平臺，讓消費者參與外觀設計，同時工廠提供更多功能模塊讓用戶選擇添加。通過一系列供應鏈整合，實現(xiàn)反向定制，加快產品個性化。據了解，國美在線將在雙11期間推出天天比價頻道，借助系統(tǒng)抓取+人工審核的方式，對比京東、蘇寧易購同品牌、同型號、同顏色商品，以進行價格對比幫助消費者篩選。并借助大數(shù)據分析系統(tǒng)，對多年積累的消費者行為數(shù)據進行分析，預判需求，以銷定采，提前三個月批量買斷。

1、用戶應當在訂單中向商家提供準確的收貨地址和收貨人信息2、用戶需要變更訂單中的收貨地址或收貨人信息的，請用戶與商家取得聯(lián)系，并協(xié)商處理3、用戶在提供收貨人信息時，可以選擇本人或者他人作為收貨人4、用戶選擇他人作為收貨人，該收貨人違反本節(jié)約定義務的，由用戶承擔相應責任5、因用戶填寫的收貨地址和(或)收貨人信息不準確，或者未經商家同意要求變更收貨地址或收貨人信息，導致商家發(fā)貨后無法送達的，運費由用戶承擔6、用戶只填寫了收貨地址，但沒有填寫收貨人或填寫的收貨人信息不特定，商品在收貨地址被簽收的，該簽收視為用戶本人簽收7、商家按照約定發(fā)貨后，收貨人有收貨的義務8、收貨人無正當理由拒絕簽收商品的，運費由顧客承擔9、收貨人拒絕簽收商品后，商家應當及時聯(lián)系承運人取回商品。因商家怠于取回商品所產生的額外運費、保管費等費用由商家承擔10、收貨人可以本人簽收商品或委托他人代為簽收商品，被委托人的簽收視為收貨人本人簽收11、收貨人簽收商品時，應當對商品進行驗收12、商家所選擇的快遞公司派送商品時應當主動聯(lián)系收貨人，而不應在未征得收貨人同意的情況下將商品交由小區(qū)保安、門衛(wèi)、公司前臺等人簽收，若快遞公司拒絕收貨人先驗貨再簽收，收貨人有權拒絕簽收商品13、涉及商品表面一致的事項，收貨人應當在簽收商品時進行驗收14、本條所稱"表面一致"，是指憑肉眼即可判斷所收到的商品表面狀況良好且與網上描述相符，表面一致的判斷范圍可參考但不限于貨物的形狀、大小、數(shù)量、重量等15、收貨人簽收商品時發(fā)現(xiàn)表面不一致的情形，有權拒絕簽收商品16、對于需要先簽收再打開包裝查看的商品，收貨人應當要求承運人當場監(jiān)督并打開包裝查看，如發(fā)現(xiàn)表面不一致，應當在簽收單（收貨人聯(lián)和承運人聯(lián)）上備注詳細情況并讓承運人簽字確認或者直接退回商品17、收貨人簽收商品后，商品毀損、滅失的風險由商家轉移給用戶

如果你在周六沿著上海黃浦江邊走，很可能會遇到一群群年輕人在進行各種各樣的運動。在「全民馬拉松」的潮流下，像耐克和阿迪達斯舉辦這樣的免費戶外訓練活動并不稀奇，不過最近半年新加入的運動品牌TheNorthFace，卻發(fā)起了一種不太一樣的戶外運動——野練。野練（OurdoorTraing）的概念很簡單：就是把通常在健身房做的核心肌群訓練搬到室外，利用城市中現(xiàn)有的設施和人們互相幫助取代健身設備。比如在濱江大道TheNorthFace的活動上，你會看到二十幾個人面對面坐著立臥撐（Burpee），在教練的帶領下，彼此為同伴鼓掌打氣。正在面對面訓練的參與者如果你對TheNorthFace有所了解，會發(fā)現(xiàn)野練并不是他們傳統(tǒng)品牌定位的延伸。這個今年剛滿50周年的美國老牌戶外運動裝備商一直宣揚的是戶外探險精神，比如露營、滑雪和攀巖等等；而野練卻是都市運動。即便是TheNorthFace野練的參與者，一些人身上穿的仍然是耐克和阿迪達斯。對此，TheNorthFace卻覺得，無論裝備、地點，野練的目的很純粹，就是「Outdoor」。雖然此戶外非彼戶外，但畢竟真正的戶外運動在中國依然十分小眾，這個品牌進中國這么多年，在普通大眾眼中存在感一直都不強。選擇從教育消費者的戶外運動理念開始做起，雖然看起來跟品牌的關聯(lián)度不太直接，不過TheNorthFace亞太區(qū)市場總監(jiān)林海云卻認為，眼下是個好時機，中國消費者從未像現(xiàn)在這樣擁抱運動文化?！脯F(xiàn)在的世界開始強調跨界了，不同領域的邊界正越來越模糊。原來戶外圈是獨立存在運動圈和健身圈外的，但如今已經在融合了。原本喜歡跑步的人開始對徒步感興趣，踢球的人也開始跑步。跑步起家的Nike現(xiàn)在也在做戶外，而我們也在做健身。這種趨勢我覺得是好的，因為戶外、運動和健身本身就是一個大文化?！沽趾Ｔ圃诮邮芙缑嫘侣劜稍L時說。比如野練參與者之一Amy，去年開始跑步，今年10月第一次參加了上海浦東國際女子半程馬拉松。像Amy這樣熱愛運動的新晉跑者，對戶外運動她了解的并不多。過去，她不是TheNorthFace的核心用戶群；但現(xiàn)在，TheNorthFace正在通過野練拉近自己和普通運動愛好者的距離。很明顯，像許多運動品牌一樣，耐克的線下活動也是TheNorthFace的參照對象。2006年Nike推出了簡單的記錄跑步里程的工具Nike+；隨著全球的跑步熱潮，2012年他們開始把Nike+做成一個數(shù)字社區(qū)：人們可以在社區(qū)中分享跑步體驗，添加好友并了解他的里程。去年8月，耐克在中國正式推出Nike+RunClub（簡稱NRC），定期會有不同的免費線下跑步課程。至今已經參與過20幾場馬拉松的90后跑者MasXu告訴界面新聞記者，他對耐克這個品牌本來就有好感，而參加過Nike的線下活動以后這種歸屬感更強了。那場在上海外灘邊的半島酒店停機坪組織的線下訓練讓他印象深刻?！柑崃?。他們非常專業(yè)，能和其他熱愛運動的人一起訓練感覺很棒?！拱雿u酒店停機坪的Nike線下活動「我們希望組建一個全方位的運動社區(qū)，為消費者提供最好的跑步服務」，耐克的中國區(qū)品牌負責人Ting在接受界面采訪時說?！高\動社區(qū)」，這個Nike+一直強調的關鍵詞，是它成功的原因，也是TheNorthFace正在努力的方向。今年4月TheNorthFace剛推出野練1.0時，活動口號是「戶外，我的訓練場」，到了8月下旬，口號換了：「戶外，我們的訓練場」?！赶Ｍ訌娚鐓^(qū)概念，把參與者聯(lián)系起來，讓人們有一起訓練的意識?！沽趾Ｔ普f。為了宣傳野練活動，TheNorthFace還做了一次大規(guī)模的宣傳。他們推出了三支宣傳視頻，視頻中人們冒雨在晾衣桿上做曲腹牽引，在橋架上攀爬......9月18日他們還舉辦了「野練牛人巔峰對決」，通過牛人比賽，宣傳野練是一件酷并有成就感的事兒。雖然野練的規(guī)模還非常小，但它正在逐漸形成一個小社區(qū)。比如上海的「TNF野練幫」微信群中有300多人，活躍度很高，人們積極地交流彼此的裝備、最近參加的比賽、訓練心得等等。在一次周末野練中，幾個參與者告訴界面記者：積極參與野練的原因，正是喜歡這個團體的氛圍和那些志同道合的伙伴。許多人喜歡野練中能和其他參與者互動的感覺今年4月到現(xiàn)在，亞太區(qū)（包括內地、香港和東南亞的幾個城市）共有7400多人參加過野練。這并不是特別亮眼的成績，不過TheNorthFace似乎頗有耐心和信心?！负茈y用絕對數(shù)字來評估社區(qū)，所以我們更多地關注課程的質量和更新，讓消費者產生興趣。就像跑步人數(shù)激增一樣，我對戶外訓練的期待在未來是數(shù)十倍的增長，但是要放在未來3-5年的時間里。」林海云說。從今年開始，像耐克一樣，TheNorthFace也開始強調「Phygital」的概念，即Physical（體格）+digital（數(shù)字）。他們正在更緊密地把線下運動和移動設備結合，讓人們可以通過微信預約課程。未來也會類似Nike+TrainClub，推出線上的野練課程供人們自己練習——即使人們不參與線下團體活動，也能通過手機課程對野外訓練產生興趣。野練參與者們?yōu)榱斯膭钊藗儏⑴c野練，TheNorthFace還設計了一套線上積分體系：每參加一次野練，即可獲得1500積分，積累到一定程度后可以在TheNorthFace線上商城換取禮物?！肝磥韽拈L遠來看野練是一個概念。我們不擔心其他品牌競爭，當有足夠的人流基數(shù)參與到戶外訓練，這塊蛋糕是夠大家來吃的。營銷中最重要的是教育，只要在潮流中建立消費者對我們的品牌歸屬感，未來就不擔心客流?！筎heNorthFace亞太區(qū)數(shù)字營銷高級市場經理李晨說。

請您根據收貨人地址選擇正確的省、市、區(qū)/縣后，系統(tǒng)會提示您可供選擇的送貨方式及相關配送信息北京、天津、上海、廣東、江蘇、浙江、安徽、湖北、福建、四川、重慶"滿68包郵"；河北、山東"滿99包郵"；全國其他區(qū)域"滿199包郵"。詳情請參看以下地區(qū)詳細范圍溫馨提示：1、禮品卡單筆訂單滿500元免郵；2、自營訂單具體配送時效及運費以結算頁為準；3.自營訂單的"特色服務"支持情況以結算頁為準。特別說明：1.如果您填寫的是單位地址，周六周日和法定節(jié)假日的送貨時間將相應順延。2.配送時效指配送到縣級城市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)村配送時效順遲1-2天（配送時效的計算從訂單出庫時算起）；不足1公斤按1公斤計算。3.目前“特色服務”可能存在部分地區(qū)暫不支持，以您提交訂單的配送信息為準。入駐商家入駐商家所有商品均由商家負責配送，配送產生的運費也由商家規(guī)定。1.免運費商家設定配送范圍內的收貨地址均不收取運費。客戶購買此類商品無需支付運費。2.滿額免運費商家設定在商家店鋪內購物滿一定金額即可享受免收運費的優(yōu)惠政策。當客戶在一個商家店鋪內購買此商家商品達到一定金額后，無須支付運費。3.按地區(qū)收取商家對發(fā)往不同地區(qū)，不同重量的包裹所需的運費進行設定。客戶購買此類商品時，系統(tǒng)會根據商家設定自動計算所需運費?？蛻繇氝B同商品及運費共同支付。發(fā)貨說明1.發(fā)貨時效普通商品一般在客戶下單后1-2天內發(fā)出，團購和促銷商品一般在客戶購買后72小時內發(fā)出。2.商品配送客戶購買的商品由商品所屬商家進行配送。

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一、什么是閃購閃購是一種“品牌正品、深度折扣”和“限時限量”的銷售形式，但對品牌和貨品的選擇將作出一定的改進。我們將為您更精心挑選貨品和品牌，提供更給力的折扣，和更放心的品質保證。閃購的愿景是為用戶帶來精致，高品質的生活方式。以用戶承擔得起的價格，提供更有價值的商品和服務。二、用戶指南1、購買流程a.注冊/登陸親愛的顧客，如果您是第一次來到1號店，敬請體驗1號店的免費快捷注冊b.找到1號閃購頻道，進入并找到您想要的商品全場包郵哦c.加入購物車點擊加入購物車或一鍵閃購的按鈕即可進行購物付款程序d.提交訂單確認收貨地址選擇支付方式2、常見問題a.閃購有哪些支付方式？目前閃購支持1號店所有的網絡支付平臺，比如支付寶、信用卡等支付方式。b.購買閃購商品有積分嗎？怎樣獲得積分？積分如何支付？購買閃購的商品是沒有任何積分的。c.參加閃購時，能同時享用其他優(yōu)惠購物嗎？可以，我們會在相關位置特別說明。d.我購買的閃購商品，可以給其他人使用嗎？當然可以！你可以在購買的時候填寫他/她的信息，給他/她一個驚喜！e.如果遇到閃購商品有質量問題，造成無法使用的情況怎么辦？閃購接受由于商品質量問題引起的7天退貨，一定會給消費者一個滿意的售后服務。3、品牌訂閱閃購每日上午10點上新，會有強烈的限時限量感，好商品會快速售罄，我們?yōu)槟峁┢放朴嗛喒δ?，訂閱后將會在賣場開售前短信通知，歡迎使用。

國家工商總局昨日召集京東商城、亞馬遜中國、當當網、聚美優(yōu)品、國美在線、1號店、攜程網、蘇寧易購、同程網、阿里巴巴、蘑菇街、貝貝網、唯品會15家網絡經營企業(yè)，召開規(guī)范網絡集中促銷活動行政指導會，對網絡企業(yè)加強自治，規(guī)范網絡促銷活動提出要求。工商總局副局長甘霖在座談會上通報了2016網絡市場監(jiān)管專項行動的進展情況，指出網絡市場存在銷售假冒偽劣商品、平臺準入管理不嚴、刷單炒信沖擊網絡市場信用體系、網絡集中促銷活動不夠規(guī)范、虛假宣傳欺騙誤導消費者、設置不公平合同格式條款、侵犯消費者選擇權和知情權等突出問題，需要網絡經營者予以正視，進一步規(guī)范網絡市場秩序，優(yōu)化網絡消費環(huán)境。“雙十一”等集中促銷活動期間，銷售額爆發(fā)式增長，價格欺詐、虛假宣傳、不正當競爭、銷售假冒偽劣商品、發(fā)貨遲緩、退換貨難等問題也會集中顯現(xiàn)。甘霖副局長強調，促銷活動組織者和經營者要按照《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)章的要求，重點履行四方面義務：一是促銷活動組織者要嚴格落實促銷信息事先公示、平臺進入把關、促銷信息記錄和保存義務，不得限制、排斥競爭，攻擊貶低競爭對手，限制、排斥促銷經營者參加其他平臺組織的促銷活動。二是嚴格遵守“七日無理由退貨”等法律規(guī)定，不得利用合同格式條款侵害消費者合法權益，不得虛構交易，不得對平臺成交量、成交額進行虛假宣傳。三是遵守促銷信息規(guī)范和促銷廣告規(guī)范，不得發(fā)布虛假廣告，不得虛報特價攬客，實施有價無貨的欺詐行為。四是遵守促銷活動規(guī)范，不得先漲價再打折，借機以次充好，以假充真。禁止以假劣商品為贈品進行促銷，禁止采用虛構交易、成交量或者虛假用戶評價等虛抬商譽的方式進行促銷。要多向消費者提供質量優(yōu)、價格實、送貨快、服務好的商品和服務。