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通知
6月27日消息,有商家爆料,原本計劃將雙11拉長到20天的天貓又“變卦”了,仍然只有11月11日當(dāng)天才屬于正式活動。今年5月,有知情人士透露,天貓今年雙11的大促時間很可能會延長,不再局限于11月11日當(dāng)天。當(dāng)時,一位商家也表示,天貓方面在開會時透露,雙11大促可能要做“20天”。但最新消息稱,天貓把雙11拉長至20天的計劃取消了。某品牌電商操盤手透露,618之前,天貓小二曾表示“如果此次618成績不錯,天貓雙11大促時間會延長,但如果沒達(dá)到預(yù)期,則不一定有變動。事實上,今年天貓618確實將正式活動時間從去年的3天延長到了20天,頗具試水意味。不過剛剛,又有商家表示,“天貓雙11要做20天的計劃取消了,正式活動還只是雙11當(dāng)天,其它模式不變?!绷硪晃黄放粕虅t稱,“(618相關(guān)團(tuán)隊)內(nèi)部挨批了,今年雙11又改回一天了,消息確認(rèn)。”就此詢問了一位接近天貓的人士,其表示雙11大促不可能只做1天,而且商家大會還沒開,更多玩法暫時不方便透露,建議參考往年的形式??墒窃谏碳铱磥恚熵堧p11大促的時間表并不只是一個規(guī)則,而是會影響到品牌的整個銷售策略。一位電商操盤手表示,拉長大促會導(dǎo)致商家的投入增多,具備投資優(yōu)勢的獨角獸企業(yè)、大品牌等KA商家會更加如魚得水?!澳菢由碳揖筒挥眉m結(jié)一時之爭,可以長效地跟粉絲互動了,對減緩大促期間的供應(yīng)鏈壓力也有一定作用。”然而,對于“拉長大促時間”這個計劃,商家中也存在不少反對的聲音?!袄L大促很容易造成消費疲勞和促銷乏力。從今年618的結(jié)果看,只有個別類目出現(xiàn)了明顯增長,服裝等品類的銷售額還不一定有5月理想?!蹦称放齐娚特?fù)責(zé)人表示,“618優(yōu)惠20天,雙11再優(yōu)惠20天,一年40~50天天天半價,商家?guī)缀鯖]有錢賺,這個業(yè)態(tài)還怎么正常運轉(zhuǎn)?”上述負(fù)責(zé)人笑稱,“拉長大促時間”的消息一出,商家里可謂是“民怨沸騰”?!跋M者持續(xù)透支,品牌價格會嚴(yán)重受損?!绷硪粋€品牌的電商負(fù)責(zé)人補充道,“拉長大促會給消費者留下一種印象,你的產(chǎn)品就值這個價了,等價格恢復(fù),就不會有人買單了。”更有商家激動地表示,天貓這種“盲目模仿京東(拉長促銷時間)”的行為根本就是不靠譜的。從2009年到2017年,天貓雙11的正式活動時間都是從11月11日00:00:00到當(dāng)日23:59:59,但會在大促前進(jìn)行較長時間的預(yù)售。以2017年為例,天貓雙11在10月19日就開始了預(yù)熱,10月20日~11月10日用戶均可支付定金,待11月11日當(dāng)天可以支付尾款。商家則基本可以通過預(yù)售,對最終的銷售額估計得“八九不離十”。也是在2017年,京東明確將雙11大促時間定在11月1日至11月12日,長達(dá)12天。隨后,京東首次公布雙11交易數(shù)據(jù):從11月1日到11月11日累計下單金額1271億元。同期,天貓?zhí)詫毠茧p11當(dāng)天總成交額1682億元。從表面數(shù)據(jù)來看,雙方最終的銷售額都達(dá)到了千億級。彼時,由于公布成績所對應(yīng)的時長不同,雙方還曾展開激烈的爭論。如今,對于大促時長的設(shè)置,京東CMO徐雷表示,在一天里完成大促的做法對商家的供應(yīng)鏈和社會都是非常不負(fù)責(zé)的。今年618,京東也是按照這個想法進(jìn)行的,從6月1日開始,高潮期為6月16日~18日,返場期為6月19日~20日。了解到,近期,不論是“拉長大促時間到20天”,還是如今改為與往年相似的策略,天貓方面都沒有正式通知商家。為此,試圖向天貓官方求證,得到的最新回復(fù)是“我們說過玩法會變,但從沒說過要做20天?!?/div>
一起惠2018-06-27 08:44:22327 次
歐盟委員會與阿里速賣通、亞馬遜、eBay和樂天法國簽訂協(xié)議,希望以此打擊歐盟購物網(wǎng)站上銷售的危險品。按照歐盟委員會的定義,危險內(nèi)容包括煽動性和仇恨性內(nèi)容,以及暴力和兒童色情內(nèi)容,此外還包括不安全產(chǎn)品和侵權(quán)產(chǎn)品。這四家電商都同意在收到政府通知后兩天內(nèi)下架危險品,并在收到消費者通知后5天內(nèi)作出回應(yīng)。歐盟委員會表示,歐洲2016年有20%的產(chǎn)品銷售通過網(wǎng)上完成,增加了危險品傳播的風(fēng)險。“電子商務(wù)為消費者帶來了新的可能,用更低的價格為他們提供了更多選擇。消費者在網(wǎng)上購物時應(yīng)該跟在商店里購物一樣安全。”負(fù)責(zé)消費者問題的歐盟委員會專員維拉·喬洛瓦(VeraJourova)說。歐盟委員會還同意培訓(xùn)買家遵守與安全問題相關(guān)的歐盟法律,并利用歐盟的快速警報系統(tǒng)來主動監(jiān)控和預(yù)防不安全產(chǎn)品上架。
一起惠2018-06-26 09:46:12292 次
親愛的一起惠會員:大家好!邦購(http://www.banggo.com/)即日起登陸一起惠,傭金高達(dá)5.6%。邦購(http://www.banggo.com/)——邦購是美特斯邦威旗下的時尚服飾購物網(wǎng)站?!懊捞厮埂ぐ钔笔敲捞厮拱钔瘓F(tuán)自主創(chuàng)立的本土休閑服品牌。美特斯邦威集團(tuán)公司于1995年創(chuàng)建于中國浙江省溫州市,主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售美特斯·邦威品牌休閑系列服飾。作為國內(nèi)快時尚Fastfashion的領(lǐng)先品牌Meters/bonwe始終能感受到消費者的需要,為向全國消費者展示最完善的“美特斯邦威服飾股份有限公司”旗下“Meters/bonwe”、“ME&CITY”、“ME&CITYKIDS”、“AMPM”“CHIN祺”品牌商品,全力打造了全新的網(wǎng)絡(luò)購物時尚平臺:邦購商城以及傳達(dá)旗下各品牌最完整的產(chǎn)品系列,提供更多購物體驗。合作方式:CPS返回時間:實時合作時間:2018.6.25-2019.6.25結(jié)算方式:月結(jié)算比例:訂單類別返利比例全部非特定商品5.6%返利詳情鏈接:http://55maoab.cn/mall/view/385.html一起惠返利網(wǎng)2018年6月25日
一起惠2018-06-25 15:58:29685 次
親愛的一起惠會員們:大家好!網(wǎng)易考拉2018年3月確認(rèn)收貨訂單以2月無效訂單已于2018年6月17日結(jié)算,2018年3月下單4月確認(rèn)收貨訂單將在結(jié)算4月訂單時一并結(jié)算,請各位會員知悉,若在確認(rèn)中有任何問題,請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2018年6月17日
一起惠2018-06-17 17:12:15587 次
親愛的惠友小伙伴們:2018年端午節(jié)即將到來,恰逢618大促活動,根據(jù)國家相關(guān)部門關(guān)于2018年勞動節(jié)假期安排的通知,結(jié)合我公司工作實際情況,現(xiàn)將2018年端午節(jié)調(diào)休的有關(guān)事項安排如下:1、一起惠在國家規(guī)定端午節(jié)放假期間(6月16日至6月18日)將照常上班,我公司端午節(jié)調(diào)休日期為:2018年6月20日至6月22日(共3天),2018年6月25日正式上班(23
一起惠2018-06-15 16:19:29793 次
作為拼多多平臺的用戶買家,如果參與了秒殺活動,平臺是怎么對用戶進(jìn)行參與活動的提醒的,以及入駐拼多多平臺的商家該怎么報名此類活動賺取更多的流量,一起和小編進(jìn)行下學(xué)習(xí)。首先來看看拼多多秒殺是怎么進(jìn)行提醒的?平臺上秒殺活動即將開始時,是會給相應(yīng)的種草客戶進(jìn)行開團(tuán)提醒的,這個提醒的前提是大家進(jìn)行了相關(guān)功能的設(shè)置,在秒殺活動商品界面,設(shè)置了活動開始前給予提醒,那么大家才會收到提醒,沒有設(shè)置是不給予提醒的,一般都是以發(fā)送短信的方式提醒用戶,也會在平臺上發(fā)消息到用戶的個人賬戶中給予提醒。知道了拼多多秒殺活動的提醒方式,接下來和小編一起看看拼多多平臺秒殺活動規(guī)則是什么?有以下6點。1、商家參加“秒殺”活動須向其對接的運營人員提出申請,詳細(xì)說明擬參加活動的商品名稱、價格、數(shù)量等。2、平臺根據(jù)活動要求對商家的申請進(jìn)行審查,審查通過并確定排期后,由運營人員通知相應(yīng)的商家。3、“秒殺”活動的活動保證金為5000元,平臺將根據(jù)排期在商家參加活動的前一個工作日15:00前凍結(jié)該商家賬戶可提現(xiàn)余額5000元作為本次活動的活動保證金,商家應(yīng)確保在上述凍結(jié)保證金截止時間前,其賬戶可提現(xiàn)余額大于等于5000元。4、如屆時商家賬戶余額不足5000元的,平臺有權(quán)取消該商家的本次活動資格,如遇特殊情況,經(jīng)商家與平臺協(xié)商一致,可以繼續(xù)參加本次活動。5、如因商家自身原因?qū)е乱汛_定排期的“秒殺”活動無法正常進(jìn)行的,商家應(yīng)至少在該場活動開始的72小時以前通知其對接的運營人員并說明理由,平臺有權(quán)在此后30日內(nèi)禁止該商家參與平臺的任何活動。6、如因商家自身原因?qū)е乱汛_定排期的“秒殺”活動無法正常進(jìn)行,且商家未在2.5條規(guī)定時間內(nèi)通知并說明理由的,平臺將扣除預(yù)先凍結(jié)的活動保證金5000元作為違約金,活動保證金不足5000元的,以該商家的店鋪保證金抵充,并且平臺有權(quán)在此后30日內(nèi)禁止該商家參與平臺的任何活動。關(guān)于拼多多平臺秒殺活動的規(guī)則就為大家總結(jié)到這里了,如果商家需要參與此類活動,可以對這些規(guī)則進(jìn)行下學(xué)習(xí),看看自己是否符合平臺的活動門檻要求,如果符合就趕緊報名參加吧,這類活動都可以為大家?guī)砀嗟牧髁亢娃D(zhuǎn)化。
一起惠2018-06-13 10:15:21339 次
2018年6月12日
一起惠2018-06-12 19:43:48758 次
一起惠返利網(wǎng)
一起惠2018-06-12 19:12:09666 次
誤,造成4月蘇寧結(jié)算訂單和比例不正確,在1.所有4月蘇寧訂單將重新結(jié)算并更正到最新準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。同時也可以根據(jù)之前發(fā)送的系統(tǒng)結(jié)算郵件進(jìn)行比對。3.針對所有出錯的用戶,一起惠將贈送半年VIP插件助手使用權(quán)以表歉意(聯(lián)系客服登記)。一起惠返利網(wǎng)2018年6月12日
一起惠2018-06-12 15:42:12679 次
今日,接近ofo新加坡團(tuán)隊的知情人士又進(jìn)一步向動點科技確認(rèn),上周五(6月1日)已經(jīng)有50%的ofo新加坡團(tuán)隊員工接到了裁員通知,他們被告知本周一(6月4日)停止工作。此外,動點科技還了解到更令人震驚的情況:在新加坡當(dāng)?shù)氐囊粋€物流公司內(nèi),滿倉庫的ofo小黃車正在進(jìn)行打折促銷,價格為每輛50新幣起,折合人民幣約240元。從動點科技得到的促銷海報上看(題圖),該倉庫里堆滿了成色較新的小黃車,周圍還有一些未拆封的新車包裝件。海報宣傳標(biāo)寫著“ofoBicyclesWaerhouseSales”,時間是6月15—17日,每天上午10點到下午6點,每輛單車的價格為50新幣。動點科技新加坡記者當(dāng)晚驅(qū)車趕往海報上的地址,發(fā)現(xiàn)該建筑位于BokSengGroup園區(qū)內(nèi)。BokSengGroup是新加坡重型吊裝和運輸巨頭,該公司官網(wǎng)顯示,其物流主營業(yè)務(wù)包括倉儲和庫存管理、集裝箱倉庫管理、常規(guī)卡車運輸和海洋物流等。動點科技在現(xiàn)場看到了很多拖車和集裝箱,并找到了一處堆放ofo小黃車的倉庫,由于閘門緊鎖,只能看到外圍堆放起來的未拆封的ofo新車包裝件。倉庫保安似乎也并不了解具體情況,還向動點科技詢問這批車會什么時候運走。如果以最新的數(shù)據(jù)來看,小黃車的單車成本約為335元。照此成本,此次促銷的小黃車在原成本上還打了約七折,可謂虧本甩賣。(ofo供應(yīng)商上海鳳凰今年四月底發(fā)布了2017年年報,年報顯示2017年ofo計劃采購整車178萬輛,當(dāng)期確認(rèn)收入59672萬元,由此可以計算出,小黃車的成本約為335元。)動點科技得到的消息是物流公司和ofo存在費用糾紛,因而采取甩賣其新車的行動。ofo小黃車方面下午回復(fù)動點科技稱,出售上述車輛的是新加坡一家與ofo有業(yè)務(wù)往來的貨運代理/物流公司,ofo認(rèn)為該公司采取出售單車的行為過于激進(jìn),并正在努力溝通避免這種情況發(fā)生。以下是完整回應(yīng):“ofo與新加坡的一家貨運代理/物流公司有業(yè)務(wù)往來,并已同意支付服務(wù)相關(guān)費用。鑒于ofo正在與該公司進(jìn)行商討,我們認(rèn)為對方此時采取此行動過于激進(jìn)。ofo在考慮訴諸法律手段的同時,也在真誠努力地避免ofo財產(chǎn)被出售。在ofo看來,對方這種出售行為是不合理的,其目的是為了在雙方正在進(jìn)行的商討中占據(jù)上風(fēng)。ofo期待在法庭之外解決這一問題,但同時保留其法律上的所有權(quán)利?!辈贿^,ofo方面沒有正面回應(yīng)其新加坡團(tuán)隊裁員一事,動點科技將會持續(xù)關(guān)注。
一起惠2018-06-09 09:42:37299 次
可以,您可在幫助中心-自助服務(wù)欄中點擊申請退換貨
一起惠2018-06-08 10:12:07250 次
2018年6月7日
一起惠2018-06-07 19:08:43629 次
大家應(yīng)該都在使用拼多多平臺,就算沒有使用也都聽說過這個平臺,關(guān)于這個平臺的爭議還真不少,很多人認(rèn)為拼多多砍價免費拿項目是騙子信息,還有就是拼多多假貨多等,所以拼多多平臺推出了假一賠十的服務(wù),那么這項服務(wù)的細(xì)則是什么,接下來就和小編一起學(xué)習(xí)下。首先需要學(xué)習(xí)下拼多多平臺關(guān)于假貨的判定規(guī)則,如下:1、拼多多平臺關(guān)于假貨的定義:“假貨”是指假冒注冊商標(biāo)的商品以及盜版的商品。2、品牌方定義:本規(guī)則所稱“品牌方”是指注冊商標(biāo)持有人,或經(jīng)注冊商標(biāo)持有人授權(quán),能夠?qū)ι唐氛鎮(zhèn)?、商品來源做出判定的人員和機(jī)構(gòu)。3、買家提供樣本,符合以下任何一條或者多條的,即為自商家提取的樣本:平臺通過匿名購買獲取的商家商品;商家自行提供的商品;消費者/品牌方提供給平臺的商家商品,且平臺通過對其他購買相同商品消費者的回訪認(rèn)為該商品系該商家出售的。4、疑似假貨的定義:同時滿足以下條件的商品,將被判斷為疑似假貨:有消費者或品牌方投訴商家出售商品為假貨,或平臺品控部通過隨機(jī)抽檢得到樣本;平臺以普通消費者的知識水平標(biāo)準(zhǔn),通過對樣本與樣本商品在當(dāng)前市場流通的最新批次進(jìn)行比較,外包裝或者內(nèi)容有較大出入,且不屬于官方申明的舊批次包裝的;或者按照商品品牌官網(wǎng)等公開渠道發(fā)布的真假鑒別方法進(jìn)行鑒別初步懷疑為假貨的。5、拼多多平臺對假貨處理方法(1)疑似假貨的處理,平臺在發(fā)現(xiàn)疑似假貨的當(dāng)天(T日),將采取下列一項或者多項措施:對疑似假貨商品作暫時下架處理;通知商家立即提供其所售商品并非假貨的證明文件,包括但不限于合法有效的合同、訂單、發(fā)貨單、發(fā)票等進(jìn)貨憑證,或者完整授權(quán)證明資料等;臨時增加該商家的保證金金額,增幅為該疑似假貨商品歷史總銷售額的十倍;限制商家賬戶貨款提現(xiàn)。(2)先行賠付。商家在接到平臺通知后12日(T+12日)內(nèi)未舉證,或者經(jīng)兩次舉證仍不能證明疑似假貨商品實為正品的,平臺有權(quán)根據(jù)售假情節(jié)輕重,單方?jīng)Q定是否以商家賬戶內(nèi)的保證金對消費者投訴所涉的訂單進(jìn)行先行賠付,先行賠付之后剩余保證金繼續(xù)凍結(jié)。(3)假貨確認(rèn)。若平臺收到來自官方(包括但不限于工商行政部門、品牌方、生產(chǎn)商、品牌方直接授權(quán)的代理商等)的郵件、鑒定報告等確鑿證據(jù),或商家主動承認(rèn)售假事實的,則視為商家售假事實成立,平臺有權(quán)根據(jù)商家與平臺簽訂的《拼多多平臺合作協(xié)議》及有關(guān)平臺規(guī)則進(jìn)行假貨處理。若商家不承認(rèn)售假行為,且疑似售假的商家在接到平臺第一次通知后90日(T+90日)內(nèi)未舉證,或者經(jīng)舉證仍不能證明疑似假貨商品為正品的,平臺有權(quán)據(jù)此判定商家售假事實成立,并根據(jù)商家與平臺簽訂的《拼多多平臺合作協(xié)議》及有關(guān)平臺規(guī)則進(jìn)行假貨處理。(4)假貨處理。疑似假貨商品在經(jīng)過上述處理流程被判定為假貨的,平臺將采取下列一項或多項處理措施:該商品永久下架;限制售假店鋪(包括關(guān)聯(lián)店鋪)的資金提現(xiàn);扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費者賠付金,用于對假貨訂單消費者進(jìn)行賠付;根據(jù)售假程度以及銷售歷史,平臺有權(quán)下架售假店鋪所有商品,不能上新;根據(jù)售假程度以及銷售歷史,平臺有權(quán)終止與該商家合作;若涉及刑事責(zé)任的,平臺有權(quán)移交司法部門處理。6、暫緩賠付。售假處理過程中,若商家與平臺之間發(fā)生訴訟、仲裁或者其他糾紛,平臺有權(quán)暫緩對消費者做出賠付。若前述糾紛在平臺限制商家賬戶貨款提現(xiàn)之日起9個月內(nèi)未能解決,則平臺有權(quán)按照第3條規(guī)定的假貨處理流程先行對假貨訂單消費者做出賠付,商家賬戶余額不足以賠付的,平臺有權(quán)以自有資金通過發(fā)放無門檻優(yōu)惠券的形式予以賠付,并向商家追償該等不足部分。平臺有權(quán)視情況延長上述暫緩賠付的期限。關(guān)于拼多多平臺的假一賠十的判定法則和如何理賠就為大家總結(jié)到這里,如果產(chǎn)生了此類糾紛,大家就需要按照平臺的假貨規(guī)則來進(jìn)行認(rèn)定和理賠操作,當(dāng)然希望大家買到的都是真貨,不會遇到此類問題,如需了解更多拼多多教程,請持續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站內(nèi)容的更新吧!
一起惠2018-06-07 11:06:58357 次
親愛的惠友:大家好!馬上就是一年一度的京東618大促銷活動了,京東商城也在活動期間(6月1日-6月20日)對部分熱門自營品類比例做出調(diào)整,比例調(diào)整詳情如下表:訂單類別原始比例調(diào)整后比例電腦辦公、手機(jī)數(shù)碼、大家電0.6%0.66%小家電(大家電除外)1.0%1.1%母嬰0.9%1.0%個護(hù)化妝1.4%1.54%其他品類無無若在活動期間比例返回有誤的,請大家不要擔(dān)心,將會在結(jié)算時予以更正處理;如有疑問請點擊網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢,感謝大家對一起惠的支持。一起惠返利網(wǎng)2018年6月1日1.0%
一起惠2018-06-01 11:05:04878 次
5月31日消息,今日,淘寶網(wǎng)發(fā)布《淘寶直播平臺管理規(guī)則》變更公示通知,針對淘寶直播的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、清退標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營規(guī)范、違規(guī)處理要求做了全面調(diào)整。據(jù)悉,此次規(guī)則于6月7日正式生效。了解到,規(guī)則主要變更點如下:1、優(yōu)化和完善淘寶直播平臺的的準(zhǔn)入和清退標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營規(guī)范;2、針對直播違規(guī)情形,對違規(guī)處理一覽表做了補充修訂;3、《淘寶直播平臺管理規(guī)范》失效。以下為部分規(guī)則原文:
一起惠2018-06-01 10:16:57290 次
親愛的惠友:大家好!國美618年中慶活動開始啦!618尚國美購低價夠滿意!618大促活動于6.1-6.15開啟預(yù)熱,期間品類及品牌聯(lián)動,6.16-6.18為活動爆發(fā)期,6.19-6.20為活動返場期,活動力度Max!國美PC&WAP端6月自營品類傭金翻倍獎勵方案如下:自營3C品類6月1日—6月3日傭金翻倍(除蘋果);自營家電品類6月11日—6月15日傭金翻倍(除蘋果);自營商品全品類6.16—6.20日傭金翻倍(除蘋果);PS:若訂單返回比例有誤的,請大家不用擔(dān)心,將會在訂單結(jié)算時予以更正處理!一起惠返利網(wǎng)2018年5月31日
一起惠2018-05-31 17:20:03783 次
5月30日消息,在2018中國電子商務(wù)大會智慧生態(tài)——智能商業(yè)論壇上,國美零售控股有限公司首席財務(wù)官方巍發(fā)表了《以共享零售模式全面進(jìn)軍“家生活”市場》的演講。他指出,國美正從國美電器真正的轉(zhuǎn)變?yōu)閲懒闶?,從家電市場進(jìn)入到“家·生活”市場。在這個過程中,零售的市場隨著技術(shù)的發(fā)展,場景發(fā)生了無界的變化,而技術(shù)的發(fā)展也驅(qū)動了很多的社交、社群經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及分享的過程。所以“社交+商務(wù)+利益共享”的模式成為共享零售主要的核心。據(jù)悉,2018中國電子商務(wù)大會以“共創(chuàng)新時代鏈接新未來”為主題,由商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司指導(dǎo),北京市商務(wù)委員會主辦、北京電子商務(wù)協(xié)會承辦。國美零售控股有限公司首席財務(wù)官方巍溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下是演講實錄:方魏:謝謝主持人,謝謝大家。今天非常高興能夠有機(jī)會跟大家分享,共享零售,實際上剛才王晶女士創(chuàng)新旗幟講了提供零售的人工智能方面解決方案。今天主辦方挺會安排的,我們是一個典型的零售公司,我們是一個典型的老牌零售公司,31年了,我們可以看到國美它作為一個家電的零售商,它在整個互聯(lián)網(wǎng)時代、人工智能時代也在發(fā)生著很多變化,今天給大家?guī)淼闹黝}演講主要是以共享零售模式來進(jìn)軍“家·生活”的市場。我們可以看到,從零售的進(jìn)程里面,今天講的很多都是零售數(shù)據(jù),我們可以看到,原來的零售更多是研究的商品,現(xiàn)在的零售更多研究的是消費者,因為過去是在商品供不應(yīng)求的時候,生產(chǎn)商造什么我們賣什么,我們只要把商品做到最低實際上就會有更多的消費者來購買?,F(xiàn)在時代發(fā)生了變化,消費者需要什么,生產(chǎn)商就要造什么。所以零售商就要把所有的環(huán)節(jié)進(jìn)行打通,我們現(xiàn)在叫做真正的是以用戶需求為導(dǎo)向的過程。我們可以看到,國美從一個家電的零售商也在向“家·生活”進(jìn)行延展,為什么要向“家·生活”呢?這個零售業(yè)進(jìn)入到無界,沒有邊界了,過去這行業(yè)劃分了很多,比如說,做家電的、做家居的、超市的、百貨的,而現(xiàn)在因為技術(shù)的發(fā)展實現(xiàn)了很多原來零售邊界全部被打破。我們可以看到現(xiàn)在的消費者他實際上希望提供的是一整套解決方案,家電、家居、家裝、整體廚房、整體衛(wèi)浴、全屋智能解決方案等等。所以我們可以看到,國美也開始從家電領(lǐng)域進(jìn)入到了家電、家裝和家居等領(lǐng)域,既是我們戰(zhàn)略的改變也是消費者需求的改變,橫向的邊界被打破了,我們通過大量的技術(shù)和場景進(jìn)行了全鏈條的整合。所以大家可以看到,整個全屋解決方案是國美在向一個“家·生活”方面進(jìn)行,解決的初衷就是國美要打開自己,無論從供應(yīng)鏈、服務(wù)端甚至在數(shù)據(jù)端所有的平臺。所以這也是共享零售的基礎(chǔ),在全場景里面來進(jìn)行延展。國美正從國美電器真正的轉(zhuǎn)變?yōu)閲懒闶?,從家電市場進(jìn)入到“家·生活”市場。在這個過程中,零售的市場隨著技術(shù)的發(fā)展,場景發(fā)生了無界的變化,而技術(shù)的發(fā)展也驅(qū)動了很多的社交、社群經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及分享的過程。所以我們可以看到“社交+商務(wù)+利益共享”的模式成為共享零售主要的核心。這是整個共享零售的原創(chuàng)圖,在這里面可以看到,它分為了界面端和后臺的供應(yīng)鏈端,界面端已經(jīng)實現(xiàn)了線上、線下的融合,我們看到,有很多的用科技來創(chuàng)造的智慧型門店、智慧型運營,其實都是在前端的界面端進(jìn)行了延展,在這里面形成了線上、線下的互動,也就是說通過什么樣的渠道購物消費者已經(jīng)無所謂了,很多的人希望在家里來進(jìn)行購物,但是也希望能在實體店里面最好有人給他做展示。比如用線上來進(jìn)行短視頻的鏈接、跟店里的店員進(jìn)行全場景的分享,這個人不用到店,因為他在家里面也可以分享店里面所有的場景。有的是在店里面購買的時候一鍵完成線下體驗,線上下單,可以看到人是自由的穿行,用技術(shù)形成了很多的鏈接和鏈條。線上和線下的融合是交融的融合過程,后面所有的供應(yīng)鏈?zhǔn)且恢碌?,商品端、庫存和物流、服?wù)、數(shù)據(jù)、會員都是一致的。后面的系統(tǒng)全部都是共享開放的,前臺的界面端形成了一個立體的界面,實現(xiàn)了與用戶的智慧交融,后面形成的共享的供應(yīng)鏈體系,來完成對它的支撐。這時整個商業(yè)場景,都發(fā)生了很多變化。這個場景里面打造具體家電、家裝綜合性體驗館,打造了小店社區(qū)店O2O的小店,進(jìn)入到了四五線里面的綜合類、融合性的數(shù)字門店,其實都是在這樣一個架構(gòu)底下完成的。在這么一個架構(gòu)里面實現(xiàn)了人與人銜接、人與商品的銜接、人與服務(wù)的銜接,零售的本質(zhì)還是在研究商品、服務(wù),把好的商品、好的服務(wù)推送給適合的人,不是說簡單的只有商品、只有服務(wù),消費者就會接受,而是千人千面,什么樣的人需要什么樣的商品、需要什么樣的服務(wù),這就是技術(shù)所賦予到零售里面,零售像插上翅膀一樣形成科技零售。我們可以看到,在整個場景端里面,在共享零售的模式底下,基本上從國美的零售,這四個維度進(jìn)行了賦能過程,第一,開放跨場景的深度運營,線上、線下的場景全面開放,通過開放平臺來共同運營恰“家·生活”的場景。第二,提供了豐富場景,形成線下體驗、線上下單的交融的立體店。在立體店里面人所有的行為和畫像都在這里面進(jìn)行了記錄,以前更多記錄的是線上的行為路徑,而現(xiàn)在所有的實體店實現(xiàn)了數(shù)字化,把消費者在不同的場景里面所需要的綜合性需求都進(jìn)行記錄、分解、分析后,給消費者提供相應(yīng)的推薦。在交易前中后是一個全生命周期的服務(wù)進(jìn)程,以前提供的服務(wù)都是單獨的送貨服務(wù)、安裝服務(wù),現(xiàn)在這個時代里面價值是入戶服務(wù),能通過這個服務(wù)形成用戶深度鏈接,第一,入戶了以后能給消費者做成全套的智能解決方案,來形成智能化的家庭領(lǐng)域安裝。第二,我們可以通過APP后端給消費者做服務(wù)的物聯(lián),提供服務(wù)的算法。所以在這里面不僅場景端、供應(yīng)鏈端、以及服務(wù)和后服務(wù)端都可以提供技術(shù),來進(jìn)一步提升消費者的黏性,這就是這個時代用技術(shù)賦予零售的方式。通過開放場景、豐富場景的內(nèi)涵、多元的數(shù)據(jù)以及全生命周期的服務(wù),形成了共享零售對零售賦能的方法。在國美來看,深度的運營方式是挖掘通過場景的賦能產(chǎn)生的算法,,分析用戶想要什么,來反向定制商品。而不是我們讓商家制定什么商品,商品再找什么用戶。,這就是大家所說的反向定制方式。目前國美這個體系,能夠真正的實現(xiàn)O2O的反向定制。目前國美48%的商品都是差異化商品。比如,我們跟海爾,看到了整個在彩電領(lǐng)域的市場,除了40吋、42吋、50吋、55吋、56吋,還有小眾的47吋,國美進(jìn)行大量定制,推給所需要的人群,產(chǎn)生了很多高性價比的產(chǎn)品。類似這樣的定制方案都是在需求被清晰挖掘后所產(chǎn)生的方案,這是國美深度運營對零售的賦能。第二,目前國美已經(jīng)進(jìn)行了線下體驗、線上下單,整個的雙平臺交融穿行,在實體門店里面大約是8小時的體驗時長,但通過手機(jī),突破了場景和時間限制,這就是全立體的交融。這個全立體交融里面最大的價值是所有的24小時之內(nèi),人在雙平臺立體店里面穿行,所有數(shù)據(jù)全部都沉淀到后臺的大數(shù)據(jù)工廠里,在這里挖掘每一個用戶、每一個會員行為,通過各種算法進(jìn)行行為分析,,一方面是向會員進(jìn)行個性化智能推送,一方面是形成聚合數(shù)據(jù)以后,跟工廠開始進(jìn)行集中的反向定制,因為我們一年一千億的銷售額完全有能力一次定制大約十億以上的商品來進(jìn)行銷售,這里我們形成用戶跟工廠之間的連接鏈條。這是一個重要的場景。第三,在數(shù)據(jù)處理方面我們跟很多的公司進(jìn)行了縱橫的聯(lián)盟,通過這樣聯(lián)盟合作把數(shù)據(jù)進(jìn)行了深度挖掘,在挖掘過程中,首先完成選品,選擇出來合適的商品給到合適的用戶,其次要進(jìn)行擴(kuò)品,我們一方面可以進(jìn)行自營的采購,一方面可以打開平臺進(jìn)行擴(kuò)品,讓別的商家進(jìn)入到國美平臺進(jìn)行銷售。這里面也同時給商家賦能了相應(yīng)的客戶端需求。最后可以進(jìn)行商品的定制。選品能力、擴(kuò)品能力和定制能力,都是在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上形成的,國美對超過2億的會員都進(jìn)行了深度挖掘,從而產(chǎn)生賦能和復(fù)購,這是整個科技領(lǐng)域里面給零售帶來最大的貢獻(xiàn),因為原來我們零售里面的門店從來沒有被數(shù)字化的時候,根本看不到這些用戶里面的實際行為,我們就產(chǎn)生不了賦能,而現(xiàn)在這些技術(shù)手段實際上讓零售插上了翅膀。在國美的后服務(wù)平臺里,我介紹一下服務(wù)的可視化,所有的物流服務(wù)、送裝一體化服務(wù)都是可視化的。其中有一點是送裝一體化,其實在市面上送貨、安裝現(xiàn)在大部分仍是分離的,而我們現(xiàn)在送裝一體化已經(jīng)覆蓋全部一二線城市,讓用戶在一個時間段里完成送貨和安裝在以前是不可能的,因為送貨工人不一定會安裝的,安裝工人不一定會送貨的。這里面怎么組合呢?我們是通過算法知道什么時候送貨到家,貨到家以后提前半個小時通知安裝工過去,這樣形成了無縫連接。所以我們可以看到,技術(shù)手段可以形成物流的可視化、送裝一體化和后面智能型的客服以及鏈接。在這個里面全生命周期的服務(wù)里面還有一個發(fā)揮重要作用的平臺——智能的后服務(wù),現(xiàn)在市面上的服務(wù)一般是把電器安裝過去了、凈水器安裝過去了、電冰箱安裝過去了、空氣凈化器安裝過去了就算服務(wù)的結(jié)束,而我們通過這個搭建了智能平臺,可以幫助用戶監(jiān)控家里的水、空氣,家里的水、空氣不一定數(shù)據(jù)傳遞到了云端,因為涉及到用戶的隱私所以只是回傳到用戶自己的手環(huán)上,用戶自己在家里面是可以不斷的監(jiān)控自己的水質(zhì)、自己家里的空氣。很多用戶裝了凈水器以后,如果不經(jīng)常換濾芯,出來水比我們沒裝還要臟。在這里面通過這樣一些傳感和數(shù)據(jù)的共享,我們不斷的可以使用戶看到機(jī)器的狀態(tài)、空氣質(zhì)量、水的質(zhì)量,從而產(chǎn)生更多的消費,我們也可以免費換濾芯,去做清洗,這樣就進(jìn)行了一個閉環(huán)的鏈接,從我們的角度來說是通過更多的服務(wù)來提高用戶黏性。這個服務(wù)的基礎(chǔ)是讓所有的空氣跟水顯性化數(shù)據(jù)化,為此我們搭了整個的后服務(wù)平臺,通過服務(wù)平臺,把家里的電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)全都連起來,即是大家所說要做全屋智能解決方案,再加上后服務(wù)物聯(lián),實際上就是用智能零售的后服務(wù)搭建設(shè)一個平臺來做監(jiān)控。在這里面可以看到,這是整個數(shù)據(jù)的傳導(dǎo),通過國美管家的平臺形成對家庭里面智能產(chǎn)品數(shù)據(jù)的回傳形成服務(wù)的鏈接,我們在智慧型的零售過程中,提供了從后服務(wù),服務(wù)端形成智能解決方案。這里也可以看到,國美共享零售,第一,開放所有的商品,把國美的商品后面的物流、售后體系全面開放給用戶支持他們進(jìn)行分享。第二,我們線上、線下的門店進(jìn)行了交融互通。第三,把自己原來有形的物流、大數(shù)據(jù)等進(jìn)行了開放和分享。在這里面形成了分發(fā)體系,也形成了自己的社交體系,現(xiàn)在這個社會既是一個線上線下穿行體,又是社交社群體,國美又建立了“美”系列,國美的商品、物流、售后全部都開放,在開放的基礎(chǔ)上形成了分發(fā)流,通過這個分發(fā)流,用美店的方式形成了商品的共享。人人都可以來分享我們的商品,在美店上隨便一鍵就可以開一個小店,這些小店的商品從哪兒來呢?從后臺的數(shù)據(jù)庫里面來,國美的供應(yīng)鏈采購的商品都可以分享。商品賣出去以后,誰來承擔(dān)售后呢?國美來承擔(dān),誰來承擔(dān)物流呢?國美來承擔(dān),大家更多的幫國美賣、賣、賣,其實這也是一個分發(fā)流產(chǎn)生過程。每個人都會因為分享而獲利,再受利益的驅(qū)動而進(jìn)行分享。因為分享,有的人要逐利,有的人要達(dá)到心理的滿足感。所以這是以美店為主導(dǎo)的載體,我們通過了美信、美媒一系列產(chǎn)品,希望大家可以有機(jī)會品鑒一下我們的產(chǎn)品,美店形成了人與商品的連接,美媒形成了人與廣告主之間的連接,美視形成了人與內(nèi)容之間的連接,所有這些連接都會帶來自發(fā)的分發(fā)流,通過分發(fā)流產(chǎn)生了社會性的分發(fā)渠道,我們管它叫社交形成自發(fā)的引流點,這樣就可以通過社交場景帶動流量、通過開放供應(yīng)鏈來形成自發(fā)的流量產(chǎn)生,這是整個國美社交分享的邏輯。通過分發(fā)流可以在整個渠道里面降零售商的成本,降低渠道之間的傳播成本,這樣就形成了更新型的通過共享零售的分發(fā)流體系。所以國美通過線上、線下的融合國美現(xiàn)在擁有超過2億的會員,希望在未來三年使國美通過智慧零售、共享零售能使國美服務(wù)到一億的家庭。最后,因為這個社會是一個分享時代、共享時代,今天來的都是大咖,我想用凱文·凱利的一句話來作為我們主題演講的結(jié)束語,共享更像是一種態(tài)度,一類技術(shù),一些工具,可以推進(jìn)協(xié)作、共享、聚合、協(xié)調(diào)、靈活機(jī)構(gòu)以及其他各種各樣新興的社會合作的形式,它是前沿,它是創(chuàng)新的沃土,這種完全去中心化的力量幾乎是開始解決問題的最佳方式。謝謝大家!
一起惠2018-05-31 09:26:49263 次
5月30日消息,淘寶發(fā)布《關(guān)于全球購買手市場準(zhǔn)入清退規(guī)則調(diào)整公示的通知》。據(jù)悉,淘寶擬調(diào)整買手市場的準(zhǔn)入清退規(guī)則,并透出買手市場特殊標(biāo)識。此次規(guī)則變更于6月5日正式生效。了解到,具體調(diào)整于以下幾方面:1、《淘寶網(wǎng)全球購買手市場管理規(guī)范》準(zhǔn)入拆分為賣家自主申請和境外簽到激活兩個環(huán)節(jié)。2、準(zhǔn)入條件中違規(guī)扣分的追溯時間從本自然年調(diào)整為近365天/90天。3、新增買手市場的賣家和商品專屬標(biāo)識。4、新增每三個月至少有一次境外簽到要求,以強(qiáng)化“海外買手代購海外品牌商品”的市場心智。5、嚴(yán)重違規(guī)(BC類)是買手市場的底線,一旦違規(guī)立即清退;其余經(jīng)營型指標(biāo)每月考核一次。6、清退后再入駐的限制與被清退原因的嚴(yán)重程度掛鉤。以下為規(guī)則變化:
一起惠2018-05-31 09:17:01282 次
5月30日消息,獲悉,國務(wù)院常務(wù)會議發(fā)布降低日用消費品進(jìn)口關(guān)稅通知。其中,服裝鞋帽等平均稅率降至7.1%,家用電器降至8%,水產(chǎn)品平均進(jìn)口關(guān)稅降至6.9%,化妝品等降至2.9%。值得注意的是,會議還決定7月1日前完成修訂外商投資準(zhǔn)入負(fù)面清單。據(jù)查詢化妝品一般貿(mào)易進(jìn)口關(guān)稅率對比發(fā)現(xiàn)本次化妝品的進(jìn)口稅率降的最多。據(jù)中華人民共和國海關(guān)總署網(wǎng)站進(jìn)出口稅則查詢顯示:1、唇用化妝品普通關(guān)稅率為150%,最惠國關(guān)稅率為10%,增值稅率為16%,消費稅稅率為15%。2、眼用化妝品普通關(guān)稅率為150%,最惠國關(guān)稅率為10%,增值稅率為16%,消費稅稅率為15%。3、指(趾)甲用化妝品普通關(guān)稅率為150%,最惠國關(guān)稅率為15%,增值稅率為16%,消費稅稅率為15%。4、其它用化妝品根據(jù)具體類別不同普通關(guān)稅率為150%,最惠國進(jìn)口關(guān)稅稅率由6.5%-15%不等。(圖片來源:中華人民共和國進(jìn)出口稅則)值得注意的是,消費稅和增值稅分別在2016年9月30日和2018年4月4日有所調(diào)整。有關(guān)消費稅稅率變更如下:2016年9月30日財政部國家稅務(wù)總局發(fā)布了《關(guān)于調(diào)整化妝品進(jìn)口環(huán)節(jié)消費稅的通知》中指出:針對化妝品將進(jìn)口環(huán)節(jié)消費稅稅率由30%下調(diào)為15%,并于2016年10月1日起執(zhí)行。一、調(diào)整化妝品進(jìn)口環(huán)節(jié)消費稅稅目稅率,具體如下:(一)將征收范圍調(diào)整為高檔美容修飾類化妝品、高檔護(hù)膚類化妝品。高檔美容修飾類和高檔護(hù)膚類化妝品界定標(biāo)準(zhǔn)為進(jìn)口完稅價格在10元/毫升(克)或15元/片(張)及以上。調(diào)整后的稅目如圖:(圖片來源:中華人民財政部化妝品進(jìn)口環(huán)節(jié)消費稅稅目稅率表)(二)將進(jìn)口環(huán)節(jié)消費稅稅率由30%下調(diào)為15%。有關(guān)增值稅稅率變更如下:2018年4月4日財政部稅務(wù)總局發(fā)布關(guān)于調(diào)整增值稅稅率的通知中明確指出,為完善增值稅制度,將調(diào)整增值稅稅率,并于2018年5月1日起執(zhí)行。有關(guān)政策通知如下:一、納稅人發(fā)生增值稅應(yīng)稅銷售行為或者進(jìn)口貨物,原適用17%和11%稅率的,稅率分別調(diào)整為16%、10%。二、納稅人購進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品,原適用11%扣除率的,扣除率調(diào)整為10%。三、納稅人購進(jìn)用于生產(chǎn)銷售或委托加工16%稅率貨物的農(nóng)產(chǎn)品,按照12%的扣除率計算進(jìn)項稅額。四、原適用17%稅率且出口退稅率為17%的出口貨物,出口退稅率調(diào)整至16%。原適用11%稅率且出口退稅率為11%的出口貨物、跨境應(yīng)稅行為,出口退稅率調(diào)整至10%。五、外貿(mào)企業(yè)2018年7月31日前出口的第四條所涉貨物、銷售的第四條所涉跨境應(yīng)稅行為,購進(jìn)時已按調(diào)整前稅率征收增值稅的,執(zhí)行調(diào)整前的出口退稅率;購進(jìn)時已按調(diào)整后稅率征收增值稅的,執(zhí)行調(diào)整后的出口退稅率。生產(chǎn)企業(yè)2018年7月31日前出口的第四條所涉貨物、銷售的第四條所涉跨境應(yīng)稅行為,執(zhí)行調(diào)整前的出口退稅率。調(diào)整出口貨物退稅率的執(zhí)行時間及出口貨物的時間,以出口貨物報關(guān)單上注明的出口日期為準(zhǔn),調(diào)整跨境應(yīng)稅行為退稅率的執(zhí)行時間及銷售跨境應(yīng)稅行為的時間,以出口發(fā)票的開具日期為準(zhǔn)。六、本通知自2018年5月1日起執(zhí)行。此前有關(guān)規(guī)定與本通知規(guī)定的增值稅稅率、扣除率、出口退稅率不一致的,以本通知為準(zhǔn)。
一起惠2018-05-31 09:05:36374 次
親愛的惠友:一起惠插件助手從2015年上市以來,獲得了廣大網(wǎng)友的認(rèn)可,從上線至今,插件下載量已超過100萬次,插件不斷的更新和開發(fā),給大家?guī)砗芏鄬嵱玫墓δ?,獲得了網(wǎng)友的一致好評,但同時也因使用基數(shù)大,造成目前成本不斷攀升,為給大家?guī)砀玫姆?wù)體驗,一起惠插件助手即從2018年6月1日起將改變原有的免費策略模式,具體方案如下:免費VIP會員版:1.用戶需每月達(dá)到返利金額20元(淘寶和商城返利之和)VIP會員將延長一個月。2.用戶在當(dāng)月返利超過200元,即可將VIP會員延長至一年,一年后將重新計算。3.計算規(guī)則為9月份判定6月訂單,10月判定7月訂單,以此類推,若未達(dá)標(biāo)將無法使用完整功能。(鼓勵大家努力下單返利,即可以獲得返利又可以使用插件所有功能)付費VIP會員版:1.20元/月48元/季度80元/半年140元/年2.收費時間為2018年9月1日起3.凡2018年6月1-2018年8月31日返利未達(dá)標(biāo)用戶均無法使用插件完整功能。一起惠插件助手差異化對比會員試用期一起惠插件助手所有會員用戶試用期為2018年6月1日至2018年8月31日止,即試用期期間所有會員均可免費使用,9月1日起將需要根據(jù)不同等級使用。問題錦集問:在試用期內(nèi),是否需要付費,我需要付費怎么辦?答:試用期不需要付費即可使用插件所有功能,暫時不能付費,需要在9月正式收費時付費。問:假若我在試用期內(nèi)未滿足返利條件,是否還可以繼續(xù)使用?答:插件可以繼續(xù)使用,但只能使用基本功能,無法使用全部功能。問:在試用期內(nèi)6月份滿足返利訂單,因商城訂單結(jié)算比較遲,如何判定?答:根據(jù)商城結(jié)算周期,一般商城結(jié)算時間大約最快在40天左右,即商城訂單基本在8月左右結(jié)算完畢,即剛好符合9月正式收費策略規(guī)則。問:假如我在試用6月未滿足返利20元,但7月滿足了,9月是否可以使用?答:不可以,9月正式收費將判定6月訂單情況,若6月未達(dá)到免費使用條件,無法在9月使用,若7月達(dá)到,將在10月有一個月的會員使用權(quán),以此類推。問:贈送會員是否有上限?若我是付費會員,返利又滿足贈送條件,會增加會員時間嗎?答:贈送會員有上限(1年有效期),即若我在當(dāng)月滿足返利200元,系統(tǒng)贈送1年,次月又滿足200元,系統(tǒng)將順延執(zhí)行,例2019年8月滿足1年贈送資格,VIP時間到2020年8月,次月滿足1年條件將順延到2020年9月。若我是付費會員,在期間使用并滿足條件,系統(tǒng)將進(jìn)行贈送,但上限不超過1年。購買會員不限上限限制。一起惠返利網(wǎng)2018年5月29日
一起惠2018-05-30 16:30:2917278 次
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