【一起惠返利網(wǎng)訊】9月3日消息，一起惠返利網(wǎng)獨(dú)家獲悉，B2B上市公司慧聰網(wǎng)已于昨日悄然推出在線支付工具“慧付寶”。而這將是慧聰網(wǎng)走向在線交易的最重要一步。一起惠返利網(wǎng)從慧付寶的一份簡(jiǎn)介中發(fā)現(xiàn)，慧付寶是慧聰公司與支付機(jī)構(gòu)及（或）銀行合作的，為慧聰網(wǎng)客戶提供的，支持買賣雙方在線完成交易的支付服務(wù)工具，主要提供貨款代收代付的服務(wù)。據(jù)了解，慧付寶目前提供的服務(wù)包括賬戶充值資金的保管，交易錢款的代收代付，交易記錄的查詢等。一位慧聰網(wǎng)的商戶對(duì)一起惠返利網(wǎng)表示，慧付寶的操作流程與支付寶類似，首先由買家先付款到慧付寶，慧付寶收到買家付款后即時(shí)通知賣家發(fā)貨，買家收到貨物滿意后再通知慧付寶付款給賣家?！盎鄹秾殹蹦壳爸恢С只勐斁W(wǎng)上的部分行業(yè)分類。而慧聰網(wǎng)為了推廣慧付寶，在賣家供應(yīng)信息頁(yè)面新增加了“該產(chǎn)品不支持慧付寶保障交易，注意交易風(fēng)險(xiǎn)！”的提示。

【一起惠返利網(wǎng)訊】8月30日消息，一起惠返利網(wǎng)從知情人士獲悉，天貓正在低調(diào)籌劃逐步“清退”部分品牌商，具體辦法正在擬定。上述人士透露，天貓將品牌入駐數(shù)量維持在6萬(wàn)家店鋪，但目前天貓已入駐品牌商超過(guò)了7萬(wàn)?！吧现芴熵埣s了不少賣家舉行封閉會(huì)議，討論‘清退’方式，主要依據(jù)可能是以服務(wù)能力為考核核心，配合銷售能力數(shù)據(jù)。”上述人士還指出，被“清退”的商家將返回到淘寶集市中。為此，一起惠返利網(wǎng)聯(lián)系淘寶方面，其僅表示“目前還在進(jìn)行中，無(wú)法明確回復(fù)”。而部分淘品牌大賣家則直言尚未接到官方類似通知。有部分賣家認(rèn)為，鑒于2011年“十月圍城”帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)，天貓此次調(diào)整，將重點(diǎn)圍繞“清退”標(biāo)準(zhǔn)和商家善后舉措，以避免矛盾激化。其最有可能采用的辦法，是在新的續(xù)約期到來(lái)時(shí)，從商家的年度銷售業(yè)績(jī)?nèi)胧?，提高續(xù)簽門檻。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，根據(jù)天貓2013年最新頒布的商家入駐考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)商家年銷售額有嚴(yán)格的規(guī)定，年銷售額不達(dá)標(biāo)，天貓將不予續(xù)簽下一年年度的合同。以服飾為例，男裝、女裝最低年銷售額不得低于36萬(wàn)元，內(nèi)衣、服飾配件、帽子等類目的商家年銷售額則不得低于18萬(wàn)元。另?yè)?jù)某行業(yè)知情人士透露，目前，全淘寶網(wǎng)年銷售額過(guò)億的有150-200家，過(guò)千萬(wàn)的2500家，過(guò)百萬(wàn)的是115萬(wàn)家。由此可見(jiàn)，回到淘寶集市后，賣家將面臨更為殘酷的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。業(yè)內(nèi)人士表示，淘寶整體流量已經(jīng)穩(wěn)定，商家越多，平均流量越少?，F(xiàn)在80%的流量給了天貓，如果整體體量和質(zhì)量不加控制，同集市就沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。另一方面，天貓鼓勵(lì)更多的中小賣家轉(zhuǎn)型成為品牌分銷商，進(jìn)入到淘寶分銷體系中，從而更好地生存下去。

雖然擁有令無(wú)數(shù)廣告主羨慕的高質(zhì)量用戶數(shù)據(jù)和巨大的網(wǎng)站流量，但是在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)亞馬遜還是將主要的精力集中在商品銷售上,廣告只是作為自身業(yè)務(wù)的補(bǔ)充可有可無(wú)的存在。不過(guò)最近兩年，亞馬遜對(duì)廣告這種不屑的態(tài)度正在逐漸發(fā)生變化，“沉睡的巨人”正在蘇醒，慢慢對(duì)外界顯露其在廣告方面的野心。一、發(fā)展迅速的廣告業(yè)務(wù)根據(jù)eMarketer最新發(fā)布的數(shù)字顯示，亞馬遜2013年的廣告收入（扣除流量購(gòu)買成本）將達(dá)到8.35億美金，較之2012年的6.10億美金增長(zhǎng)45.51%，預(yù)計(jì)這種高速增長(zhǎng)仍將持續(xù)。eMarketer預(yù)計(jì)目前亞馬遜廣告收入的大部分還是來(lái)自于搜索廣告，即在搜索結(jié)果內(nèi)或旁邊顯示的廣告。當(dāng)然來(lái)自于亞馬遜家族網(wǎng)站的廣告收入也占到相當(dāng)一部分。從地區(qū)來(lái)看，美國(guó)是亞馬遜廣告收入的主要來(lái)源。eMarketer預(yù)計(jì)亞馬遜2012年來(lái)自于美國(guó)市場(chǎng)的廣告收入為4.5億美金，占比高達(dá)74%。2013年這一數(shù)字將增長(zhǎng)46.8%達(dá)到6.6億美金，2015年預(yù)計(jì)將達(dá)到11億美金。盡管亞馬遜的廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速，但是相比集團(tuán)2012年610億美金的銷售收入而言占比仍然很低，與美國(guó)主要的互聯(lián)網(wǎng)廣告主Google、Facebook、Yahoo以及美國(guó)在線（Aol）相比也差距很大。但是在互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域亞馬遜畢竟剛剛起步，他所擁有的數(shù)億用戶的購(gòu)物數(shù)據(jù)是相較于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最大優(yōu)勢(shì)。大概在6年前亞馬遜開(kāi)始通過(guò)官方網(wǎng)站以及附屬網(wǎng)站售賣廣告，主要是來(lái)自于品牌廠商和賣家的促銷廣告或品牌廣告，目前亞馬遜的大部分廣告收入也是來(lái)自于此。2012年10月，亞馬遜發(fā)布了全新的廣告形式AmazonMediaGroup，這是亞馬遜廣告發(fā)展史上的一件大事，標(biāo)志著亞馬遜真正的開(kāi)始考慮拓展這一業(yè)務(wù)。二、不斷豐富的廣告產(chǎn)品仔細(xì)梳理一下，亞馬遜還是有很多廣告產(chǎn)品提供給商家的，不過(guò)好幾種產(chǎn)品也是去年才開(kāi)始。目前亞馬遜提供的廣告產(chǎn)品分為6大類型,其中亞馬遜及附屬網(wǎng)站上的廣告業(yè)務(wù)、移動(dòng)廣告業(yè)務(wù)、Kindle上的廣告業(yè)務(wù)、站外廣告業(yè)務(wù)屬于AmazonMediaGroup。1、亞馬遜及其附屬網(wǎng)站上的廣告業(yè)務(wù)亞馬遜在其主站及附屬網(wǎng)站上提供廣告服務(wù)?；?8年的數(shù)據(jù)積累和不斷優(yōu)化，亞馬遜的個(gè)性化推薦技術(shù)聞名業(yè)界?，F(xiàn)在亞馬遜將這些數(shù)據(jù)和技術(shù)的積累應(yīng)用到廣告領(lǐng)域，希望憑借對(duì)消費(fèi)者的理解和先進(jìn)的技術(shù)實(shí)力進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告投放，提升消費(fèi)者購(gòu)物的效率和體驗(yàn)。Amazon.com：亞馬遜的官方網(wǎng)站是世界上最流行的網(wǎng)站之一，目前擁有超多2億的活躍用戶和每個(gè)月1.5億的獨(dú)立訪客。廣告主可以在搜索頁(yè)面、顧客評(píng)論頁(yè)面、購(gòu)物車頁(yè)面等地方展示廣告，也可以通過(guò)優(yōu)惠券推送或者嵌入視頻的方式投放廣告。Quidsi：Quidsi是全美最大的在線尿布及其他嬰兒用品零售商,被亞馬遜斥資5.45億美元收購(gòu)。Quidsi擁有并運(yùn)營(yíng)Diapers.com，Soap.com，BeautyBar.com，Wag.com，YoYo.com，Casa.com，Vine.com，AfterSchool.com以及Bookworm.com等站點(diǎn)。IMDB：IMDb是一個(gè)關(guān)于電影演員、電影、電視節(jié)目、電視明星、電子游戲和電影制作的在線數(shù)據(jù)庫(kù)。每天都有數(shù)百萬(wàn)的用戶到IMDB上查看相關(guān)的娛樂(lè)信息。DPReview：DPReview是一個(gè)面向全球消費(fèi)者的數(shù)碼產(chǎn)品社區(qū)，提供關(guān)于數(shù)碼產(chǎn)品最新、最全以及最權(quán)威的評(píng)測(cè)。2、亞馬遜移動(dòng)廣告業(yè)務(wù)2012年底，亞馬遜建立了一個(gè)移動(dòng)廣告聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)，目前該網(wǎng)絡(luò)的廣告已經(jīng)可以在KindleFire，Android以及iOS（iPhone、iPad）上的應(yīng)用中顯示廣告。亞馬遜的移動(dòng)廣告聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)同樣利用了亞馬遜積累的海量用戶數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)化的顧客定位技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)廣告投放效率的最大化。該廣告平臺(tái)采用CPM和CPC兩種計(jì)價(jià)方式。2013年3月初，亞馬遜發(fā)布了移動(dòng)廣告API，允許開(kāi)發(fā)者在應(yīng)用內(nèi)投放顯示廣告，并可以和其他廣告網(wǎng)絡(luò)同時(shí)嵌入應(yīng)用當(dāng)中，廣告內(nèi)容將來(lái)自亞馬遜和其他廣告主。亞馬遜還表示，其廣告網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)殚_(kāi)發(fā)者帶來(lái)“有競(jìng)爭(zhēng)力的CPM”，目前該項(xiàng)目只面向美國(guó)開(kāi)放。值得注意的是描述中的“其他廣告主”，可見(jiàn)亞馬遜打造移動(dòng)廣告網(wǎng)絡(luò)的決心。3、Kindle上的廣告亞馬遜相繼在2011年4月和2012年9月相繼為旗下流行的電子閱讀器Kindle和平板電腦KindleFire引入廣告補(bǔ)貼模式，內(nèi)置了“特別優(yōu)惠”彈出窗口、Home頁(yè)面和屏保頁(yè)面的展示廣告。comScore的調(diào)研數(shù)字顯示亞馬遜Kindle設(shè)備的屏保廣告將廣告主品牌的知名度平均提升了19%，效果是一般展示廣告的4倍多，但是成本僅為其他線上展示廣告的1/5。4、亞馬遜站外廣告無(wú)論是在亞馬遜網(wǎng)站，還是Kindle上的廣告投放方式都頗為傳統(tǒng)，這個(gè)過(guò)程通常是廣告主與亞馬遜的銷售代理討論廣告的目標(biāo)群和投放方式，然后確定購(gòu)買，由亞馬遜在自己的網(wǎng)站上執(zhí)行并反饋相應(yīng)的結(jié)果。據(jù)一些媒體報(bào)道，亞馬遜從2010年的第四季度開(kāi)始嘗試在其他網(wǎng)站上發(fā)布廣告。2012年年中，亞馬遜正式將這種第三方的廣告業(yè)務(wù)命名為亞馬遜廣告平臺(tái)(AmazonAdvertisingPlatform，簡(jiǎn)稱“APP”)。至此，這一運(yùn)行兩年多的業(yè)務(wù)正式浮出水面。亞馬遜稱目前已經(jīng)在美國(guó)、英國(guó)和德國(guó)的數(shù)千個(gè)網(wǎng)站顯上示廣告。據(jù)媒體報(bào)道，亞馬遜會(huì)通過(guò)網(wǎng)站出版商或廣告交易機(jī)構(gòu)購(gòu)買廣告位，然后利用自己研發(fā)的技術(shù)，在這些廣告位上投放實(shí)時(shí)廣告。亞馬遜稱第一天里這種廣告所實(shí)現(xiàn)的用戶覆蓋率是僅在亞馬遜網(wǎng)站上投放廣告的近4倍。5、亞馬遜產(chǎn)品廣告（AmazonProductAds）AmazonProductAds是亞馬遜在2008年發(fā)布的廣告服務(wù)，不過(guò)當(dāng)時(shí)并沒(méi)有大力推廣。2011年的圣誕購(gòu)物季，AmazonProductAds獲得了極大的關(guān)注，逐漸成為部分零售商的一種重要網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。AmazonProductAds允許廣告主通過(guò)在亞馬遜上的廣告將消費(fèi)者引流到自己的網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)銷售，亞馬遜根據(jù)不同的產(chǎn)品品類按照每次點(diǎn)擊收取傭金。具體而言就是消費(fèi)者點(diǎn)擊亞馬遜網(wǎng)站上廣告主產(chǎn)品的圖片或文字描述時(shí)，會(huì)彈出一個(gè)帶有廣告主網(wǎng)站鏈接按鈕的詳細(xì)產(chǎn)品介紹頁(yè)面，從而將消費(fèi)者引到廣告主的網(wǎng)站上進(jìn)行購(gòu)買。通過(guò)這種方式，亞馬遜不僅獲得了廣告收益，也極大地豐富了自身的產(chǎn)品品類。6、亞馬遜本地廣告（AmazonLocal）2011年6月，亞馬遜推出了針對(duì)本地服務(wù)市場(chǎng)的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)AmazonLocal，AmazonLocal和亞馬遜全站打通，每天通過(guò)郵件向附近的消費(fèi)者發(fā)送優(yōu)惠信息，商家按照CPS的方式付費(fèi)。三、基于海量用戶數(shù)據(jù)，面向全網(wǎng)實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)的新一代廣告產(chǎn)品上文中提到，亞馬遜在六年前已經(jīng)開(kāi)始在自己擁有的網(wǎng)站上售賣廣告，最近則發(fā)展到了Kindle閱讀器和平板電腦上，但是這種傳統(tǒng)的廣告形式并沒(méi)有引起太大的注意。首先，由于亞馬遜擁有的網(wǎng)站及廣告位置有限，這種廣告存在明顯的天花板，想象空間不大，僅是電商業(yè)務(wù)的補(bǔ)充；其次，這種廣告業(yè)務(wù)僅是在亞馬遜站內(nèi)開(kāi)展，對(duì)其他廣告巨頭的影響較小。但是亞馬遜接連推出的AmazonAdvertisingPlatform和AmazonMobileAdNetwork足以說(shuō)明廣告戰(zhàn)略在亞馬遜內(nèi)部已經(jīng)全新升級(jí)了，并不只是局限于內(nèi)部資源和站內(nèi)的廣告售賣，而是希望涉足更廣闊的網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)。這是一塊更大的市場(chǎng)，必然會(huì)侵蝕到現(xiàn)有巨頭的利益，而亞馬遜也有自身的優(yōu)勢(shì)和資源，因此引起了業(yè)內(nèi)廣泛的關(guān)注。亞馬遜的一位女發(fā)言人在接受記者采訪時(shí)表示：“我們正在利用亞馬遜世界級(jí)的個(gè)性化推薦技術(shù)、無(wú)以倫比的用戶數(shù)據(jù)和互動(dòng)視頻內(nèi)容，努力構(gòu)建新一代的廣告產(chǎn)品?！倍@種新一代的廣告產(chǎn)品就是基于強(qiáng)大需求方平臺(tái)（DSP）的實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)（RTB）廣告模式，實(shí)現(xiàn)真正基于用戶興趣的廣告呈現(xiàn)方式。RTB（RealTimeBidding，實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)）是在每一個(gè)廣告展示曝光的基礎(chǔ)上進(jìn)行競(jìng)價(jià)，就是為每一個(gè)出現(xiàn)的PV進(jìn)行一次展現(xiàn)競(jìng)價(jià)，出價(jià)高的廣告將會(huì)被這個(gè)PV看到。與傳統(tǒng)的廣告模式相比，RTB購(gòu)買的是受眾而不是廣告位。如果事先知道了這個(gè)受眾的興趣愛(ài)好，那么據(jù)此去實(shí)時(shí)的投放廣告無(wú)疑會(huì)獲得最好的回報(bào)。在RTB模式下，流量和點(diǎn)擊率將不再是重要的衡量方式，用戶看到廣告之后的行為才是最重要的，因此RTB代表著一種更加合理、更有效率、也更先進(jìn)的廣告投放方式，是未來(lái)廣告發(fā)展的主要方向。這一廣告模式通常的流程是這樣的：某個(gè)網(wǎng)站提供實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)（RTB）的廣告位，當(dāng)一個(gè)用戶訪問(wèn)該網(wǎng)站時(shí)，網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)收集用戶的cookies信息并將該信息發(fā)送給廣告交易平臺(tái)，廣告交易平臺(tái)再轉(zhuǎn)發(fā)給所有接入進(jìn)來(lái)的DSP，收到通知的DSP將接收到的信息與自己數(shù)據(jù)庫(kù)中用戶的信息進(jìn)行比對(duì)，確認(rèn)用戶的身份、屬性以及愛(ài)好，然后根據(jù)相應(yīng)的廣告投放需求去進(jìn)行競(jìng)價(jià)。RTB模式成功的關(guān)鍵就在于對(duì)用戶信息的了解和精準(zhǔn)定位，在海量用戶中尋找他們的特點(diǎn)或個(gè)性化特征，對(duì)其進(jìn)行分類和畫像，然后將其與不同類型的廣告進(jìn)行匹配。在廣告投放過(guò)程中，如果顯示的廣告與用戶的興趣愛(ài)好或者需求相吻合，那么廣告就能產(chǎn)生最大的效益。谷歌認(rèn)為展示廣告的市場(chǎng)規(guī)模會(huì)從現(xiàn)在的200億美金擴(kuò)張到2015年的500億美金，其中50%以上的展示廣告將通過(guò)RTB模式完成。據(jù)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)IDC預(yù)計(jì)，到2015年，基于RTB的展示型廣告數(shù)額將實(shí)現(xiàn)飛躍發(fā)展，其中美國(guó)市場(chǎng)將增長(zhǎng)71%、德國(guó)增長(zhǎng)99%、法國(guó)增長(zhǎng)103%、英國(guó)增長(zhǎng)114%。對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō)，過(guò)去18年間，它追蹤了成千上億網(wǎng)購(gòu)用戶在亞馬遜網(wǎng)站上的瀏覽、搜索以及購(gòu)買記錄，在這一過(guò)程中不僅積累了大量的用戶數(shù)據(jù)，而且開(kāi)發(fā)了強(qiáng)大的推薦算法，亞馬遜利用這些算法為消費(fèi)者推薦了很多適合的商品，這是亞馬遜的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在?，F(xiàn)在亞馬遜可以輕易地將這些優(yōu)勢(shì)移植到網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域，打造基于海量用戶購(gòu)物數(shù)據(jù)的強(qiáng)大的實(shí)時(shí)廣告競(jìng)價(jià)產(chǎn)品，為廣告主將廣告在合適的網(wǎng)站、合適的時(shí)間展現(xiàn)給合適的消費(fèi)者。當(dāng)亞馬遜的用戶訪問(wèn)某個(gè)網(wǎng)站時(shí)，亞馬遜的數(shù)據(jù)可以幫助確認(rèn)此人來(lái)自哪里，最近在亞馬遜上購(gòu)買了什么商品，比如紙尿布。那么針對(duì)這種情況，在這個(gè)網(wǎng)站的廣告位上投放母嬰產(chǎn)品的促銷信息或許是最合適的。相較其他DSP，亞馬遜擁有消費(fèi)者的購(gòu)買信息，這種信息相比單純的cookies無(wú)疑更有價(jià)值。因此，這種基于背后強(qiáng)大數(shù)據(jù)和技術(shù)實(shí)力支撐的實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)廣告產(chǎn)品一定會(huì)吸引非常多的廣告主，前景看好。今天當(dāng)我們?yōu)g覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，看到的大多數(shù)是基于亞馬遜數(shù)據(jù)的亞馬遜的廣告，但是未來(lái)也許就會(huì)有非常多的機(jī)會(huì)看到基于亞馬遜數(shù)據(jù)的可口可樂(lè)的廣告。附原文鏈接：http://www.tmtpost.com/59563.html

【一起惠返利網(wǎng)訊】8月28日消息，一起惠返利網(wǎng)獲悉，天貓聚石塔正式啟動(dòng)“雙十一”模擬壓力測(cè)試，目前已向平臺(tái)賣家和服務(wù)商開(kāi)放，通過(guò)測(cè)試者有望獲得認(rèn)證標(biāo)識(shí)。一起惠返利網(wǎng)了解到，為了平穩(wěn)應(yīng)對(duì)“雙十一”大促巨大的訂單壓力，聚石塔安全保障組已專門成立了模擬測(cè)壓項(xiàng)目。此次壓測(cè)將由聚石塔官方提供免費(fèi)的服務(wù)器以及海量測(cè)試數(shù)據(jù)。其主要目的，是為了掌握聚石塔重點(diǎn)扶持的賣家使用的訂單處理系統(tǒng)在“雙十一”期間訂單峰值時(shí)運(yùn)行狀況，提早發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性能瓶頸。其次，通過(guò)壓測(cè)，可以準(zhǔn)確了解和評(píng)估各個(gè)系統(tǒng)使用的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)資源消耗趨勢(shì)，提前做好部署和升級(jí)準(zhǔn)備，確保商家平穩(wěn)度過(guò)“雙十一”。此外，測(cè)壓還可以評(píng)估出服務(wù)商綜合能力以及產(chǎn)品質(zhì)量，從而結(jié)合聚石塔進(jìn)行推廣。據(jù)悉，此次參與壓測(cè)的服務(wù)商主要以ERP軟件系統(tǒng)為主，測(cè)試過(guò)程中將模擬執(zhí)行訂單整個(gè)流程，包括下載轉(zhuǎn)換、審單合單、發(fā)貨等環(huán)節(jié)。而聚石塔評(píng)審小二組則會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，從訂單綜合處理能力、服務(wù)器配置消耗程度、系統(tǒng)可擴(kuò)容性、測(cè)試技術(shù)能力等多個(gè)維度進(jìn)行評(píng)審。對(duì)于壓力測(cè)試的條件，聚石塔方面明確指出，賣家及服務(wù)商必須在“雙十一”之前入駐聚石塔，且在塔內(nèi)上線運(yùn)行。同時(shí)，必須使用聚石塔的服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)，并將核心數(shù)據(jù)存放在聚石塔內(nèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)中。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，今年7月份，就有賣家反映，已經(jīng)接到聚石塔方面關(guān)于“雙十一”壓力測(cè)試的郵件通知。而根據(jù)此次官方聲明，此前收到郵件通知的賣家及服務(wù)商可直接進(jìn)入壓力測(cè)試，無(wú)需再報(bào)名。公開(kāi)信息顯示，去年“雙十一”期間，聚石塔覆蓋賣家數(shù)量接近2萬(wàn)，訂單覆蓋率已高達(dá)23.86%。聚石塔幫助傳統(tǒng)品牌商南極人，處理訂單數(shù)最高的一筆達(dá)65萬(wàn)；全網(wǎng)處理當(dāng)天日訂單數(shù)超過(guò)10萬(wàn)單的天貓賣家12家。與此同時(shí)，保證賣家訂單下載效率比未入塔之前應(yīng)用快三倍以上。阿里巴巴商家事業(yè)部子柳介紹，雙十一期間，聚石塔已經(jīng)將服務(wù)商家的功能發(fā)揮到極致。尤其是在安全性和彈性的應(yīng)用上，聚石塔確保數(shù)據(jù)推送退單率為零，聚石塔本身故障為零。其中，幫助賣家成功阻擋24次異常攻擊，事先幫助600商家做了彈性升級(jí)（事后可拆卸的服務(wù)器供應(yīng)）；雙十一當(dāng)天，還為線下系統(tǒng)崩潰的5家傳統(tǒng)品牌緊急入駐聚石塔。而來(lái)自天貓官方的最新消息，2013年“雙十一”商家報(bào)名及篩選工作已經(jīng)完成，參與今年“雙十一”大促的賣家數(shù)量達(dá)到兩萬(wàn)，商家及商品數(shù)量均是去年同期的兩倍。

日前，南京的王先生在蘇寧易購(gòu)上碰到了一件麻煩事：特價(jià)時(shí)下的單，幾天后不但貨沒(méi)到，訂單還被強(qiáng)制取消并退款了。王先生直指蘇寧易購(gòu)此舉為“嚴(yán)重的欺詐行為”，并已經(jīng)向工商部門投訴。據(jù)王先生稱，8月19日，他從蘇寧易購(gòu)購(gòu)買了兩款千足金飾品，并且在線支付成功，系統(tǒng)提示8月23號(hào)會(huì)送到。然而，23日王先生不僅沒(méi)有收到貨，還發(fā)現(xiàn)支付成功的商品已經(jīng)被蘇寧毀約，強(qiáng)行退貨。針對(duì)此事，南京市玄武工商分局表示，擅自解約屬于民事糾紛，賠多少錢由法院認(rèn)定，工商機(jī)關(guān)無(wú)法行政裁定，消費(fèi)者可以打官司。王先生遭蘇寧易購(gòu)強(qiáng)行退貨并非孤例，不少消費(fèi)者在上述商品購(gòu)買中也有同樣的遭遇。中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者在玄武工商分局官方微博看到，在21日至24日短短三天中，就有18名消費(fèi)者就此事進(jìn)行了投訴。玄武工商分局表示，已經(jīng)多次約談蘇寧易購(gòu)，調(diào)解工作量巨大。浙江紹興的一位消費(fèi)者稱，最后聯(lián)系上了蘇寧易購(gòu)的客服，對(duì)方竟說(shuō)取消訂單的理由是價(jià)格明顯低于市場(chǎng)價(jià)，決定賠償200元蘇寧券了事，訂單太多沒(méi)有一一通知。而一位福建消費(fèi)者則表示，據(jù)他所知的就至少有30多人訂單被取消。從消費(fèi)者提供的訂單看，該款“涉事”商品為金葉珠寶的千足金金錠方形十二生肖黃金飾品，重量為5克，售價(jià)僅需要575元，折合115元/克。目前，按照商品名稱搜索，已經(jīng)檢索不到該款商品，但中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者在蘇寧易購(gòu)上看到，“金葉珠寶”千足金商品中最便宜的為一款2克多重的小蛇吊墜，標(biāo)價(jià)1018元。另?yè)?jù)了解，在本月上旬蘇寧易購(gòu)的一次夏普彩電促銷中，也發(fā)生相似情況。有多位消費(fèi)者反映，他們以2699元優(yōu)惠價(jià)格搶購(gòu)到夏普LCD-40LX235A彩電，但客服卻以該價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)格為由，將訂單強(qiáng)制退貨。電商能否以標(biāo)價(jià)太低為由單方取消訂單呢？實(shí)際上，在去年雙十一備受關(guān)注的某網(wǎng)上商城賣家“標(biāo)錯(cuò)價(jià)”事件中，就有法律專家表示，即使商家可以提供充分證據(jù)證明確屬標(biāo)錯(cuò)價(jià)格，也不能單方面撤銷合同，只能通過(guò)法院或者仲裁機(jī)構(gòu)撤銷，或者通過(guò)與消費(fèi)者協(xié)商一致而解除合同。

8月8日消息，一起惠返利網(wǎng)獲悉，阿里金融有望于下周推出信用支付，用戶在使用支付寶付款時(shí)不用再捆綁信用卡或者儲(chǔ)蓄卡，可以直接透支消費(fèi)。息人士指出，阿里金融的支付寶信用支付主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：①用戶使用支付寶付款不用再捆綁信用卡或者儲(chǔ)蓄卡，能夠直接透支消費(fèi)，額度最高5000元。②信用支付貸款資金由合作銀行提供，阿里巴巴旗下重慶商誠(chéng)擔(dān)保公司提供全額擔(dān)保并承擔(dān)全部風(fēng)險(xiǎn)，支付手續(xù)費(fèi)由商戶或客戶自行承擔(dān)，費(fèi)用在0.8%-1%之間，信用支付擁有38天的免息期，逾期后實(shí)行基準(zhǔn)利率50%的罰金。③如果出現(xiàn)逾期不還行為，阿里金融首先通過(guò)短信通知，隨后語(yǔ)音催收，最后是人工催收，甚至上門催收。對(duì)于催收一年之后仍不還款者，阿里金融將自行核銷，逾期一年以上的客戶為此付出的代價(jià)，是將被注銷支付寶賬戶。一起惠了解到，今年8月1日，支付寶發(fā)布了2013年上半年信用卡還款數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，用戶通過(guò)支付寶繳納信用卡還款的筆數(shù)同比增長(zhǎng)了近6倍。目前，支付寶支持國(guó)內(nèi)37家銀行的信用卡還款，全部做到了當(dāng)天還款當(dāng)天到賬。其中25家銀行還支持通過(guò)支付寶進(jìn)行賬單查詢。

淘寶返利提升公告尊敬的廣大用戶：感謝大家對(duì)一起惠的支持，一起惠現(xiàn)已有樂(lè)山一起惠信息科技有限公司運(yùn)營(yíng)。為感謝老用戶和新用戶的支持！淘寶返利提升。我們承諾，同一款商品，比某返利網(wǎng)返利高。如果你找出比一起惠更高的淘寶返利，我們將承諾賠償你50%的傭金。同時(shí)為慶祝一起惠信息科技有限公司開(kāi)業(yè)，從現(xiàn)在注冊(cè)即可贈(zèng)送你2元。每天簽到可領(lǐng)集分寶。同時(shí)提現(xiàn)升級(jí)，淘寶返利如果你在確認(rèn)收貨過(guò)了三包退貨期，提現(xiàn)我們將在24小時(shí)處理，如果超出時(shí)限，按10%賠償。（注：本次返利提升及提現(xiàn)提升不涉及商城，請(qǐng)等待通知）下附相關(guān)營(yíng)業(yè)執(zhí)照一起惠官網(wǎng)2013年6月5日

月25日消息，在今天舉辦的艾瑞年度高峰會(huì)議上，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶在分享當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在電子商務(wù)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)時(shí)透露，目前手機(jī)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上的訂單量已經(jīng)占到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)整體訂單量的12%。李國(guó)慶稱，目前手機(jī)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的流量已經(jīng)占到當(dāng)當(dāng)整體流量的30%，比去年增長(zhǎng)10個(gè)百分點(diǎn)，手機(jī)端的訂單量則占整體訂單量的12%。對(duì)于手機(jī)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的發(fā)展，李國(guó)慶表示，可以預(yù)見(jiàn)的是數(shù)字圖書(shū)資源將是手機(jī)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的殺手級(jí)應(yīng)用之一。手機(jī)當(dāng)當(dāng)在數(shù)字書(shū)閱讀顧客體驗(yàn)方面會(huì)進(jìn)行細(xì)致打磨。同時(shí)，李國(guó)慶也以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)為例，為電商企業(yè)如何節(jié)省成本支招。據(jù)悉，目前手機(jī)當(dāng)當(dāng)每年用在通知客戶發(fā)貨的短信費(fèi)用就達(dá)3000萬(wàn)，李國(guó)慶稱未來(lái)可能考慮通過(guò)微信來(lái)發(fā)布快遞信息，節(jié)省成本。此外，通過(guò)精細(xì)化管理和營(yíng)銷，把貨物進(jìn)行精細(xì)化、精準(zhǔn)化控制，也能節(jié)省快遞員的運(yùn)輸成本，進(jìn)而節(jié)省企業(yè)人力成本。此外，據(jù)李國(guó)慶介紹，目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的訪問(wèn)量50%來(lái)自搜索，值得稱道的是搜索轉(zhuǎn)化率比去年提高35%。

本月京東返利暫停公告因一起惠與京東簽約每月有固定的返利量，目前已用完，即2013年3月25日之前的訂單按正常傭金結(jié)算，本月從明天起無(wú)返利，需要4月1日起才會(huì)有返利傭金，為此，帶來(lái)不便，請(qǐng)廣大會(huì)員給予以諒理！一起惠返利網(wǎng)2013年3月25日

2013年春節(jié)放假安排通知2013年春節(jié)即將到來(lái)，根據(jù)國(guó)家相關(guān)部門關(guān)于2013年春節(jié)假期安排的通知，結(jié)合我單位工作實(shí)際情況，現(xiàn)將2013年春節(jié)放假的有關(guān)事項(xiàng)安排如下：1.一起惠網(wǎng)站從2月1號(hào)-2月20號(hào),暫停提現(xiàn),請(qǐng)大家要提現(xiàn)請(qǐng)?jiān)?號(hào)之前完成,若在1-20號(hào)之間的提現(xiàn)的,需要到2月21號(hào)審核打款用戶賬戶.2.一起惠全年不休息,網(wǎng)站照常營(yíng)業(yè),客服于2月8日-2月15日休息,若大家有問(wèn)題可發(fā)站內(nèi)信,我們有緊急值班人員.3.結(jié)算獎(jiǎng)勵(lì)按一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)紅包,詳請(qǐng)請(qǐng)參見(jiàn)一起惠會(huì)員福利政策.4.以上若有帶來(lái)不便之處,請(qǐng)廣大會(huì)員見(jiàn)諒,一起惠返利網(wǎng)全體工作人員祝大家新年愉快!!一起惠返利網(wǎng)2013年1月28日

一起惠返利網(wǎng)幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)上線通知為回饋廣大會(huì)員用戶，新年送福利，一起惠攜手與你一起幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品有現(xiàn)金紅包1元、100元、包郵打底襪、華為榮耀手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、積分等獎(jiǎng)品。每次抽獎(jiǎng)會(huì)消耗20積分。積分如何來(lái)：每天簽到送10積分，曬單、評(píng)價(jià)獲得積分。若積分不夠，可邀請(qǐng)人注冊(cè)在抽一次，無(wú)上限。上線時(shí)間：2013年1月17日上午9：00追加福利：現(xiàn)注冊(cè)可獲得100惠幣（100惠幣＝100集分寶＝1元），每天簽到可獲得獎(jiǎng)勵(lì)2惠幣，親們，請(qǐng)趕快行動(dòng)吧！一起惠活動(dòng)部2013年1月15日

關(guān)于網(wǎng)站福利抽獎(jiǎng)，目前正在測(cè)試，很多會(huì)員已經(jīng)在抽了，但是使用了積分，為此深感抱歉，我們將進(jìn)行積分補(bǔ)償，請(qǐng)聯(lián)系客服，我們這邊會(huì)補(bǔ)償消耗積分，另外，程序還在測(cè)試中，正式開(kāi)始了，會(huì)通知大家，請(qǐng)大家關(guān)注一起惠！一起惠官網(wǎng)2013年1月13日

關(guān)于會(huì)員反應(yīng)京東丟單處理通知親愛(ài)的會(huì)員們：大家新年好，近期接到很多會(huì)員反應(yīng)一起惠京東返利丟單嚴(yán)重，經(jīng)過(guò)我們我們多向核實(shí)，目前是存在這樣的情況，原因如下，目前京東是固定每月給了相應(yīng)的流量，同時(shí)因?yàn)榫〇|流量大，審核比較嚴(yán)，所以有時(shí)會(huì)存在數(shù)據(jù)反潰較慢，另外也的確存在丟單情況，建議如下處理，避免丟單。1.清C，每次進(jìn)入一起惠重新登陸。2.一般跟單數(shù)據(jù)在20分鐘左右返回，如沒(méi)有返回，說(shuō)明此單有問(wèn)題，建議重下。一起惠也積極跟京東聯(lián)盟處溝通，但是有些時(shí)候，心有余而力不足，望廣大會(huì)員理解，感謝你們的支持！一起惠官網(wǎng)2013年1月10日

關(guān)于從2013年1月1日淘寶不在返現(xiàn)通知親愛(ài)的一起惠會(huì)員：您好，據(jù)淘寶聯(lián)盟官方11月20日發(fā)布消息稱，明年2013年01月01日起將不再支持返利網(wǎng)對(duì)淘寶站內(nèi)(包括天貓和淘寶集市)購(gòu)物返現(xiàn)金給會(huì)員，只支持采取返積分，返實(shí)物，返優(yōu)惠券、購(gòu)物券等非現(xiàn)金方式返利的模式，否則將被處罰！這也意味著，依靠購(gòu)物返現(xiàn)金為生的返利類網(wǎng)站的商業(yè)模式將面臨實(shí)質(zhì)性大調(diào)整。這是一個(gè)新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)、也是一個(gè)機(jī)遇、更是一個(gè)全新的起點(diǎn)。一起惠返利網(wǎng)將認(rèn)真貫徹“淘寶聯(lián)盟禁止返利網(wǎng)返現(xiàn)金”政策，結(jié)合本返利網(wǎng)站的自身特點(diǎn)，現(xiàn)做出以下調(diào)整：一起惠返利網(wǎng)將從2012年12月30日起停止現(xiàn)行的返現(xiàn)金模式，自12月31日0點(diǎn)起一起惠返利網(wǎng)將推出淘寶返利返“惠幣”的模式，“惠幣”和積分可通過(guò)積分商城兌換支付寶紅包，集分寶，充值卡，優(yōu)惠劵，現(xiàn)金紅包，虛擬物品，實(shí)物等。（1惠幣=100集分寶=1元錢）鑒于一起惠返利用戶部分余額未提現(xiàn)，請(qǐng)?jiān)?013年1月1日前提現(xiàn)，否則不在支持淘寶返利提現(xiàn)，請(qǐng)相互通告！注：此次調(diào)整只針對(duì)淘寶，合作商城、拍拍不受影響，將會(huì)繼續(xù)返現(xiàn)金！

關(guān)于蘇寧易購(gòu)下單傭金顯示0通知蘇寧下單目前傭金是最高的，300以上的商品是非常劃算的，因?yàn)樨浀礁犊畹念A(yù)估算傭金沒(méi)有顯示出來(lái)，會(huì)員個(gè)人中心是0，是因?yàn)闆](méi)有結(jié)算，所以傭金是有的，并不是沒(méi)有，請(qǐng)大家相互通知轉(zhuǎn)告！一起惠返利網(wǎng)2012年12月24日

緊急通知關(guān)于京東傭金本月從今天起停發(fā)接到京東內(nèi)部通知,從今天起京東在本月傭金分成已發(fā)完,本月即日起無(wú)傭金,下個(gè)月月初恢復(fù),今天之前的不受影響,請(qǐng)大家相互轉(zhuǎn)告,對(duì)此帶來(lái)不便,請(qǐng)見(jiàn)諒!一起惠官網(wǎng)2012年12月14日

關(guān)于一起惠京東丟單處理通知針對(duì)最近很多用戶在反應(yīng),從一起惠去京東丟單現(xiàn)象很嚴(yán)重,我們高度關(guān)注這個(gè)事情,已經(jīng)在著手技術(shù)人員處理,明天會(huì)公告關(guān)于丟單的處理結(jié)果,屆時(shí)可能會(huì)請(qǐng)大家協(xié)助提供丟單的訂單號(hào),給大家?guī)?lái)不便,請(qǐng)大家見(jiàn)諒!!一起惠全體員工敬上2012年12月13日

《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》見(jiàn)習(xí)記者趙明月北京報(bào)道這些天，賣家林森一直重復(fù)做著一個(gè)噩夢(mèng)：她的手機(jī)上不斷收到淘寶商城——天貓關(guān)于店鋪保證金不足的提醒，摸不著頭腦的她上線查看，發(fā)現(xiàn)店鋪一天之內(nèi)遭到上百筆惡拍，賬戶上的十幾萬(wàn)元保證金分文不剩。被質(zhì)疑的規(guī)則林森是天貓商鋪上一家售賣進(jìn)口木地板的老板。在天貓上，這類建材行業(yè)的生意并不好做。林森懷著“有生意就做一下，沒(méi)生意就賺吆喝”的心態(tài)在天貓上晃了兩年。除了網(wǎng)店，林森還有一個(gè)實(shí)體商鋪。前段時(shí)間實(shí)體店倉(cāng)庫(kù)要盤點(diǎn)，考慮到天貓上一直生意冷清，林森就把客服全部調(diào)去倉(cāng)庫(kù)幫忙。2012年9月2日，林森突然收到天貓短信說(shuō)店鋪保證金不足。她滿腹疑惑地上線查看，卻目瞪口呆。短短幾天時(shí)間，天貓上竟然產(chǎn)生了27筆交易，這幾乎是她去年一整年的業(yè)績(jī)。但這些買家拍下之后沒(méi)有催促發(fā)貨，而是立即申請(qǐng)退款，理由不約而同的都是“賣家缺貨”。林森蒙了，如果這些退款申請(qǐng)都能成立，退款金額將達(dá)3萬(wàn)余元。按照天貓商城經(jīng)營(yíng)規(guī)則(下稱天貓規(guī)則)，由于缺貨，除退還原款外，賣家還需賠付買家貨款的30%以作補(bǔ)償。這1萬(wàn)多元的賠款將從林森在開(kāi)店時(shí)繳納的15萬(wàn)保證金中扣除。系統(tǒng)顯示，5天來(lái)已有6筆退款成功，天貓系統(tǒng)已經(jīng)從林森的保證金賬戶中扣掉近2700元賠付給買家。當(dāng)時(shí)的林森還是樂(lè)觀的，在她看來(lái)，這是很明顯的惡拍：“買家裝修買木地板一般都是幾十個(gè)平方米地買，而那27筆交易之中，都是一塊一塊地拍，拍完后馬上申請(qǐng)退款，理由都是缺貨，可是我們并沒(méi)有缺貨。”但當(dāng)林森滿懷信心地向天貓客服求助時(shí)，客服告訴她，按照天貓規(guī)則，林森只能自己聯(lián)系賣家協(xié)商解決?！八麄兠黠@是惡意拍買，怎么可能協(xié)商出結(jié)果啊。”林森近乎絕望地向記者感嘆?！斑@里的生意沒(méi)法做了，天貓竟不與我確認(rèn)就直接扣掉保證金!面對(duì)這類事件，天貓最起碼應(yīng)該有一個(gè)法律立場(chǎng)，而不是一味地用規(guī)則說(shuō)事?！蹦翘焱砩?，林森撤掉店里所有的商品，并決定待年底期滿之后，徹底退出天貓。就類似事件，天貓日前在其新浪官方微博就商家遭遇訛詐進(jìn)行了說(shuō)明：經(jīng)長(zhǎng)期調(diào)查，并和廣大商家進(jìn)行廣泛溝通和確認(rèn)后，天貓目前已經(jīng)有證據(jù)證明，有一批不法分子偽裝成消費(fèi)者對(duì)合規(guī)商家進(jìn)行訛詐。天貓將會(huì)根據(jù)平臺(tái)發(fā)展中遇到的種種新情況、新問(wèn)題對(duì)規(guī)則進(jìn)行修正與完善，盡力從各個(gè)階段減少惡意行為對(duì)商家的干擾。盡管如此，與林森有相似遭遇的商戶還是越來(lái)越多，一個(gè)龐大的神秘訛詐團(tuán)伙，已經(jīng)瞄準(zhǔn)了天貓上的買家們。職業(yè)差評(píng)師的生意除了林森所遇到的惡意買家外，天貓上還存在著一大批利用發(fā)票規(guī)則，對(duì)賣家進(jìn)行發(fā)票訛詐的不法分子。他們往往同時(shí)操縱多個(gè)賬號(hào)，在天貓上拍下一件物品后，不忙付款，先向店鋪客服咨詢能否開(kāi)具發(fā)票，一旦得到“不開(kāi)”或“沒(méi)有”的答復(fù)，就立即向天貓投訴。按照天貓規(guī)則，賣家一旦被投訴兩次，不但會(huì)被扣掉12分，還將面臨高達(dá)1萬(wàn)元的罰款。上個(gè)月，賣家兆豐就遭逢了3次這種類型的訛詐?！吧陨哉f(shuō)錯(cuò)一句話就有可能面臨投訴、舉報(bào)，而且完全處于被動(dòng)狀態(tài)?！闭棕S說(shuō)，“提供發(fā)票的規(guī)定我們都懂，但是我們只是打印機(jī)壞掉了，說(shuō)了暫時(shí)不能開(kāi)發(fā)票，難道就是在拒絕嗎?”兆豐最后決定拿出4000元與黑手們私了。因?yàn)橐坏┩对V成功，他就會(huì)被扣分、罰款，并在搜索中被屏蔽12天，這對(duì)他來(lái)說(shuō)幾乎是不可承受之重?！八麄儗?duì)淘寶規(guī)則太熟悉了，專門靠訛詐吃飯?！闭棕S嘆息，“被投訴后的兩天之內(nèi)，店鋪的流量和訂單跌了30%~50%，整整半個(gè)月都沒(méi)生意?！薄吨袊?guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者通過(guò)搜索引擎，找到了一個(gè)職業(yè)差評(píng)師QQ群，以應(yīng)聘者的身份加入后得到一份“職業(yè)差評(píng)師技術(shù)寶典”。這份教程主要有三層內(nèi)容，首先“找肉”，循著有利用機(jī)會(huì)的天貓規(guī)則，找到存在漏洞的賣家;其次“獵肉”，將賣家違背天貓規(guī)則的證據(jù)截圖保留，然后向天貓投訴，在賣家主動(dòng)聯(lián)系自己后，訛詐賣家;最后，“寶典”里還提到一些如何成功訛詐賣家的技巧。這樣的職業(yè)差評(píng)師的收入能有多少呢?群里一個(gè)網(wǎng)名叫婷婷的人告訴記者：“成功一單掙100元沒(méi)問(wèn)題，一個(gè)月收入少則數(shù)千，高的甚至可以達(dá)到上萬(wàn)元。”當(dāng)記者假裝有所顧忌的詢問(wèn)：“這樣做風(fēng)險(xiǎn)大不大?警察會(huì)不會(huì)找麻煩?”群主告訴記者：“哪天警察找你了，你就打死不承認(rèn)，一口咬定賬號(hào)被盜，不是本人，法律有漏洞，我們玩的就是規(guī)則?！薄靶《毙瓮撛O(shè)?“最近是不是又增加什么新騙術(shù)了，記得說(shuō)出來(lái)大家分享下哦!”“除了信用卡、郵費(fèi)、發(fā)票，你們還有其他被騙經(jīng)歷嗎?”“這個(gè)問(wèn)題要怎么回答才不違規(guī)?”“申訴惡拍成功啦，我稍后會(huì)發(fā)布成果和大家分享!”以上的對(duì)話來(lái)自一個(gè)名叫天貓維權(quán)的旺旺群，這個(gè)群組由一些曾被訛詐過(guò)的賣家組成。每當(dāng)碰到可疑情況，他們會(huì)在第一時(shí)間和群里的伙伴交流對(duì)策。群主肖先生告訴記者，“能做的我們都做了。雖然在商戶遭到訛詐的時(shí)候，天貓也提供了申訴通道，但動(dòng)輒就扣分、罰款的規(guī)則對(duì)店鋪影響太大，還不如直接給錢了事。”其實(shí)，面對(duì)訛詐，商家還有另外一種選擇，那就是聯(lián)系天貓“小二”投訴?！皩?duì)待投訴，賣家首先要用積極的態(tài)度去跟對(duì)方溝通;雖然有時(shí)會(huì)受氣，不過(guò)為了投訴不成立，賣家還是要忍耐一下，收集對(duì)自己有用的證據(jù)，積極跟‘小二’聯(lián)系;天貓會(huì)做出公平公正的判罰的。”天貓公關(guān)部負(fù)責(zé)人顏喬告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》。天貓“小二”是阿里巴巴內(nèi)部及天貓商家對(duì)天貓工作人員的統(tǒng)稱。最初“小二”這個(gè)名字讓商家有種賓至如歸的感覺(jué)，但如今“小二”們?cè)谏碳倚闹幸呀?jīng)成為神一般的存在。隨著天貓交易量的逐年攀升，“小二”們手中的權(quán)力也被逐步放大，擁有從監(jiān)督管理到處理投訴等多重權(quán)力。盡管“小二”掌握著天貓賣家的生殺大權(quán)，但是“小二”的“司法”能力卻沒(méi)有趕上天貓光速成長(zhǎng)的腳步。隨著天貓規(guī)則愈加復(fù)雜，這些據(jù)悉平均年齡只有27歲的年輕人，面對(duì)層出不窮的新?tīng)顩r，應(yīng)對(duì)能力捉襟見(jiàn)肘?！巴粋€(gè)問(wèn)題咨詢10位‘小二’，往往會(huì)得到10個(gè)不同的答復(fù)?！闭棕S告訴記者?！吧n蠅不叮無(wú)縫的蛋，如果賣家們加強(qiáng)員工管理和培訓(xùn)，加大交易流程的規(guī)范力度，就可以減少給惡意分子提供鉆空子的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，我們對(duì)‘小二’團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)一刻也不曾停止?！币晃惶熵埧头抠Y深經(jīng)理告訴記者。天貓作為阿里巴巴打造的B2C平臺(tái)，它并不涉足物流、市場(chǎng)、采購(gòu)等諸多環(huán)節(jié)，當(dāng)貨品和服務(wù)都不是天貓?zhí)峁?，天貓如何做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保證良好的用戶體驗(yàn)?zāi)?于是，天貓強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者權(quán)益的規(guī)則應(yīng)運(yùn)而生，并從今年開(kāi)始加強(qiáng)了執(zhí)行力度。天貓規(guī)定，一旦買家投訴成功，賣家就會(huì)被扣分、罰款，并且會(huì)在搜索中被屏蔽。對(duì)天貓商戶而言，一旦被扣掉分?jǐn)?shù)，店家不但要面臨相應(yīng)額度的罰款，更會(huì)被降低用戶評(píng)級(jí)，店鋪也存在被強(qiáng)行關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。在很多賣家眼里，天貓規(guī)則一直含糊不清，他們幾乎每個(gè)月都能收到天貓規(guī)則調(diào)整的變更通知，然而無(wú)論他們?cè)鯓尤W(xué)習(xí)，仍只是在一次次騙局中吸取教訓(xùn)。對(duì)此，顏喬回應(yīng)：“天貓正在逐步完善規(guī)則。而且每次規(guī)則發(fā)生變動(dòng)，我們都會(huì)有彈出窗口或站內(nèi)信等進(jìn)行提醒。最近我們還成立了處理專門惡意投訴的團(tuán)隊(duì)，此外，自動(dòng)裁決系統(tǒng)也會(huì)有改進(jìn)?！贝笃放瀑u家的盛宴記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，在天貓上受災(zāi)嚴(yán)重的大多是一些中小賣家。這些賣家手上有點(diǎn)貨源，利用百十萬(wàn)資金，建立了自己的公司和品牌，但對(duì)天貓規(guī)則運(yùn)作并不十分老練。而天貓的一些大型品牌賣家所受影響微乎其微。一位知情人士告訴記者，很多大型賣家都會(huì)受到天貓的“特殊照顧”，對(duì)于一些年銷售額達(dá)幾億的賣家會(huì)有一對(duì)一的“小二”專門為其服務(wù)，黑手們就很難偷襲成功。“我有一個(gè)朋友經(jīng)營(yíng)著一個(gè)年銷售額能有兩億的大商鋪，他跟幾個(gè)‘小二’就很熟，我有幾次遇到麻煩，還是通過(guò)他聯(lián)系到‘小二’擺平的?！鄙鲜鲋槿耸扛嬖V記者，“大戶都是爺，一個(gè)銷售額兩億的女裝店，一年到頭服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)加起來(lái)，要付給天貓上千萬(wàn)呢，天貓肯定得特殊照顧他們?！边@些數(shù)量上只占到20%的大賣家們，為天貓創(chuàng)造了80%的利潤(rùn)。電子商務(wù)分析師陳壽送告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》，“如果在某種程度上很多賣家的利益確實(shí)已經(jīng)遭受到很大損傷，甚至影響到天貓的運(yùn)營(yíng)，天貓才會(huì)去修改規(guī)則?！比欢谔熵埳坛侵?，中小賣家不占少數(shù)。公開(kāi)資料顯示，目前天貓有6萬(wàn)商家，其中小型商家就有5萬(wàn)。這一切都?xì)w因于天貓的出身——脫胎于依靠中小賣家起家的淘寶。“天貓看樣子是鐵了心要淘汰中小賣家，而徹底打造成為大品牌王國(guó)?！币晃徊辉妇呙碾娚谭治鰩煾嬖V記者?！澳切┲行≠u家曾使得天貓成為流量圣地，如今天貓的一些新規(guī)卻讓他們的生存越來(lái)越艱難，這有點(diǎn)過(guò)河拆橋的意思了?！辈贿^(guò)天貓對(duì)這一觀點(diǎn)顯然持否認(rèn)態(tài)度。顏喬回應(yīng)稱，天貓對(duì)商家沒(méi)有大小之分，只有誠(chéng)信與否。天貓的規(guī)則對(duì)于所有商家都是平等的，只要商家能為消費(fèi)者提供好的商品和服務(wù)，就能獲得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，這也是我們一直堅(jiān)持的理念。其實(shí)一直以來(lái)，打造品質(zhì)之城都是天貓的目標(biāo)，這背后則是一系列的門檻提升。日前，天貓更新了兩項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃從明年1月起將技術(shù)服務(wù)費(fèi)和違約保證金上漲5倍到15倍。種種跡象表明，天貓規(guī)則越來(lái)越傾向于品牌賣家。今年，越來(lái)越多的線下品牌開(kāi)始走向線上。目前，全球十大運(yùn)動(dòng)品牌，9家已經(jīng)進(jìn)駐天貓開(kāi)啟官方旗艦店?！斑@些官方旗艦店在淘寶林立，其陰影已遮擋住其他中小店鋪本就稀少的陽(yáng)光?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》說(shuō)到影響，該業(yè)內(nèi)人士告訴記者，“這雖然與天貓往品牌大本營(yíng)方向發(fā)展的目標(biāo)相符，但卻不利于天貓長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就像大的經(jīng)濟(jì)體一樣，活力更多的是來(lái)自于微小企業(yè)，當(dāng)大商家壟斷天貓，廉價(jià)而生機(jī)勃勃的自由市場(chǎng)將不復(fù)存在。”

很感謝大家對(duì)一起惠返利網(wǎng)的支持,為更了的服務(wù)大家,同時(shí)給大家提供更好的體驗(yàn)的平臺(tái),每個(gè)商城具體返點(diǎn)多少,將一一給大家呈現(xiàn)在商城明細(xì)中,同時(shí)因?yàn)樯坛潜姸?清風(fēng)惠購(gòu)返利網(wǎng)攜手一起惠/億起發(fā)/領(lǐng)客特/成果聯(lián)盟/唯一聯(lián)盟/拍折/淘寶將返利推向高潮,具體的請(qǐng)大家等待通知!

淘寶聯(lián)盟曾明確發(fā)布虛擬類商品暫停計(jì)傭金的通知。該通知將虛擬商品定義為“無(wú)郵費(fèi)，無(wú)實(shí)物性質(zhì)，通過(guò)數(shù)字或字符發(fā)送的商品”。根據(jù)我們與淘寶的合作協(xié)議，虛擬商品雖然有時(shí)可以查到返利信息，但不會(huì)返利。您在購(gòu)買時(shí)一定要認(rèn)清所購(gòu)商品是否為虛擬商品。虛擬產(chǎn)品包含但不限于以下類目：1）移動(dòng)/聯(lián)通/小靈通充值中心（注：本網(wǎng)站上首頁(yè)提供的手機(jī)充值服務(wù)通道除外，）2）手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù)3）網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡4）網(wǎng)游垂直市場(chǎng)根類目5）網(wǎng)游裝備/游戲幣/帳號(hào)/代練6）騰訊QQ專區(qū)7）網(wǎng)絡(luò)會(huì)員卡/付費(fèi)卡8）充值平臺(tái)軟件/加款卡9）Skype充值專區(qū)10）網(wǎng)絡(luò)電話卡11）軟件cd-key/序列號(hào)