據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》、FoxBusiness等媒體援引知情人士消息稱，美國(guó)在線零售巨頭亞馬遜(NASDAQ:AMZN)采取戰(zhàn)略行動(dòng)，正強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍家具和家電領(lǐng)域，包括修建至少四座大型倉(cāng)庫，用于交付大件物品。FoxBusiness認(rèn)為，亞馬遜此次大舉進(jìn)軍家具、家電領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局，也是對(duì)目前美國(guó)在線家具零售中占據(jù)主導(dǎo)地位的兩家企業(yè)WayfairInc.(NYSE:W)和Williams-SonomaInc.(NYSE:WSM)的正式宣戰(zhàn)。家具現(xiàn)已成為美國(guó)在線零售中增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域之一：據(jù)巴克萊銀行數(shù)據(jù)，2015年，在線零售中家具板塊的增幅為18%，僅次于雜貨板塊。IBISWorld數(shù)據(jù)則顯示，美國(guó)家具市場(chǎng)總價(jià)值大約達(dá)700億美元，其中約15%已經(jīng)從實(shí)體店轉(zhuǎn)移到了線上。然而，面對(duì)美國(guó)家具零售市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，亞馬遜不僅要面臨高運(yùn)輸成本難題，如何拓展家具產(chǎn)品種類也是亟需解決的問題之一。家具是亞馬遜增長(zhǎng)最快的零售類別之一FoxBusiness指出，即便是美國(guó)現(xiàn)階段最大在線家具零售商也面臨著“如何才能準(zhǔn)確揣摩市場(chǎng)”的難題。與圖書、音樂甚至服裝這些業(yè)已成熟的門類不同，家居零售商們?nèi)栽谕魄靡恍┗靖拍?，比如在網(wǎng)站上提供多少種類的商品，以及如何以最有效的方式將沙發(fā)及餐廳桌椅等大件物品配送到客戶手中?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，其實(shí)亞馬遜近年來一直都在做家具零售，只是最近公司決定，將在這一領(lǐng)域加大投入力度?！凹揖呤莵嗰R遜增長(zhǎng)最快的零售類別之一，”亞馬遜家具總經(jīng)理VeenuTaneja在一份聲明中說道。VeenuTaneja表示，亞馬遜正在擴(kuò)大其產(chǎn)品種類，包括阿什麗家具(AshleyFurniture)沙發(fā)和JonathanAdler家居裝飾品，并新增了定制家具設(shè)計(jì)服務(wù)。VeenuTaneja還補(bǔ)充稱，亞馬遜正在一些城市提升交付速度，訂單配送完成僅需要1~2天時(shí)間。一份來自金融機(jī)構(gòu)摩根士丹利的數(shù)據(jù)顯示，在更廣泛的家居用品門類方面，亞馬遜已占有約17%的市場(chǎng)份額，且這一份額還在繼續(xù)擴(kuò)大。廣泛家居用品這一門類也包括一些小物件，如炊具和毛巾。運(yùn)輸成本控制成最大難題FoxBusiness認(rèn)為，雖然近年來亞馬遜已經(jīng)用包郵且快速的物流顛覆了從出版業(yè)到時(shí)尚等領(lǐng)域，但家具依然是一塊難啃的骨頭。舉例來說，運(yùn)送沙發(fā)等大件物品費(fèi)用是非常昂貴的。另外，消費(fèi)者一般都希望能有專門的人工進(jìn)行送貨、搬運(yùn)、安裝以及垃圾清除等“一條龍”配套服務(wù)。雖說把更多的小件物品都裝在一輛貨運(yùn)車上能有效降低運(yùn)輸成本，然而，卡車一次能裝載的大型家具則十分有限。總的來說，消費(fèi)者仍然愿意為家具運(yùn)輸支付相應(yīng)的費(fèi)用，但一些零售商和物流公司表示，他們面臨的壓力是如何更快地將貨物交付給客戶。Wayfair為任何價(jià)值超過49美元的訂單提供包郵服務(wù)，但送貨的時(shí)間從1~2天到甚至2周不等。PotteryBarn(母公司為Williams-SonomaInc.)的運(yùn)費(fèi)采用基于商品價(jià)格的浮動(dòng)計(jì)費(fèi)法，對(duì)于更貴的商品而言，光郵費(fèi)就會(huì)超過100美元。值得注意的是，對(duì)于由亞馬遜直銷、直郵的家具，亞馬遜金牌會(huì)員(AmazonPrime，99美元/年，兩天內(nèi)送貨上門，部分地區(qū)支持當(dāng)日達(dá))訂單超過25美元便可享受包郵，但由第三方銷售的商品則可能收取額外的運(yùn)費(fèi)。XPO物流公司首席運(yùn)營(yíng)官TroyCooper在接受FoxBusiness采訪時(shí)表示，為了實(shí)現(xiàn)“兩日達(dá)”，零售商和物流公司需要在全美擁有多達(dá)十幾個(gè)大型倉(cāng)庫，以及110多個(gè)小型的中轉(zhuǎn)倉(cāng)來為客戶配送商品。XPO物流公司為宜家等大型零售商管理配送中心，并滿足在線訂單。知情人士表示，接下來，亞馬遜將依靠XPO物流公司和其他第三方物流提供商來管理配送中心，并處理家具、家電的交貨。亞馬遜拒絕就其送貨計(jì)劃置評(píng)，XPO也拒絕就其與亞馬遜的關(guān)系置評(píng)。FoxBusiness認(rèn)為，銷售量的增加會(huì)幫助降低運(yùn)輸成本，因?yàn)榕渌兔芏入S之提高。家具零售火爆帶動(dòng)物流運(yùn)輸“去年家具一下子就火了起來?！鳖I(lǐng)航貨運(yùn)服務(wù)(PilotFreightServices)公司首席執(zhí)行官RichardPhillips,Jr.在接受FoxBusiness采訪時(shí)表示。因?yàn)榱闶凵棠壳罢趯ふ腋阋说姆绞絹磉\(yùn)送網(wǎng)上訂購(gòu)的家具和電器，所以領(lǐng)航貨運(yùn)服務(wù)公司正在全美范圍內(nèi)建立運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，以處理大件物品?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，僅去年一年，XPO就運(yùn)送了多達(dá)1200萬個(gè)訂單，較2015年同期增長(zhǎng)33.3%;美國(guó)最大的卡車公司之一的EstesExpressLines于去年12月也開始推出“最后一英里”服務(wù)，因?yàn)樽⒁獾搅闶凵绦枰渌透嗨拓浬祥T的商品。FoxBusiness介紹稱，這些物流公司填補(bǔ)的正是UPS和聯(lián)邦快遞(FedEx)等巨頭遺留下來的業(yè)務(wù)空當(dāng)。UPS和聯(lián)邦快遞的高管們?cè)г狗Q，大型的貨物常常都在他們的配送中心堆積如山，因?yàn)榕渌椭行脑臼菫樾〖锲妨可矶ㄖ频?。“大型貨物運(yùn)輸是美國(guó)物流這個(gè)大產(chǎn)業(yè)中最大的細(xì)分市場(chǎng)，”聯(lián)邦快遞高級(jí)副總裁CarlAsmus在接受FoxBusiness采訪時(shí)說道。Wayfair首席執(zhí)行官NirajShah則表示，公司早在一年半前就已開始打造自己的配送網(wǎng)絡(luò)了。Wayfair之所以這么做，也是為了增強(qiáng)用戶粘性?！拔覀兘⑽锪骶W(wǎng)絡(luò)主要是想提高服務(wù)質(zhì)量，其次這也必將帶來規(guī)模上的效益?！盢iraj說道。Niraj還表示，他并不擔(dān)心亞馬遜加入家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。他補(bǔ)充稱，亞馬遜才剛剛進(jìn)入家具家電領(lǐng)域，很難能充分考慮客戶服務(wù)方面的問題。Wayfair5月9日發(fā)布的報(bào)告顯示，公司今年第一季度收益較上年同期上漲近30%，超過了多數(shù)分析師的預(yù)期，當(dāng)天公司股價(jià)暴漲20.73%，創(chuàng)歷史新高。EstesFinalMile首席運(yùn)營(yíng)官JohnPaiva表示，送貨上門服務(wù)價(jià)格非常昂貴，但價(jià)格是由其日益飆升的需求決定的。

也許你還有印象，不久前京東剛剛成立了大服飾事業(yè)部，高調(diào)宣布進(jìn)軍時(shí)尚行業(yè)。最近，它又有了新動(dòng)作——正式加入了美國(guó)服裝和鞋履協(xié)會(huì)（AmericanApparel&FootwearAssociation，簡(jiǎn)稱AAFA），從此成為了得到該協(xié)會(huì)認(rèn)證的“安全”會(huì)員。（圖片來源于界面網(wǎng)原文，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸作者所有）之所以提到安全，是因?yàn)锳AFA作為美國(guó)國(guó)內(nèi)一家致力于管理時(shí)尚品牌化學(xué)物質(zhì)使用情況的非營(yíng)利性組織，要求旗下會(huì)員在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格參照協(xié)會(huì)相關(guān)不標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)化學(xué)品的使用進(jìn)行管理，以確保會(huì)員品牌銷售的商品不含有害位置。目前，AAFA擁有認(rèn)證會(huì)員的數(shù)量已超過1000個(gè)。從MarcJacobs、CalvinKlein到Gap、TommyHilfiger、Levi’s都是該協(xié)會(huì)的會(huì)員。京東此次得到AAFA認(rèn)證，算是為其在時(shí)尚行業(yè)的后續(xù)動(dòng)作，找到了品質(zhì)方面的專業(yè)背書。這一舉動(dòng)與該平臺(tái)在銷售電器、電子產(chǎn)品時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)“正品”的思路一脈相承。事實(shí)上，“正品”或者說“品質(zhì)”正是京東與其最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手天貓和淘寶在各個(gè)品類展開競(jìng)爭(zhēng)時(shí)著眼的差異點(diǎn)。所以，當(dāng)京東進(jìn)入了天貓和淘寶已經(jīng)建立起足夠大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)尚市場(chǎng)中，它們同樣想要強(qiáng)化這種差異。另一面，加入AAFA也有助于京東在全球范圍內(nèi)取得更好的表現(xiàn)。這不光是指對(duì)消費(fèi)者的吸引力，也包括其與品牌進(jìn)行入駐等合作洽談時(shí)的談判能力?；蛘哒f，這至少能為它與眾多品牌能“和平共處”奠定了基礎(chǔ)。京東集團(tuán)副總裁、京東商城大服飾事業(yè)部總裁丁霞，曾在接受界面新聞專訪時(shí)表示，她相信奢侈品和中國(guó)電商的關(guān)系早晚會(huì)破冰。從這個(gè)角度看，AAFA的成員身份也有助于京東獲得更多品牌尤其是奢侈品牌的信賴。對(duì)比看，京東的老對(duì)手，也就是常說的“友商”阿里巴巴也曾期望通過加入?yún)f(xié)會(huì)的方法來為自己正名。2016年時(shí)，阿里巴巴曾宣布加入國(guó)際反假聯(lián)盟（IACC）。該協(xié)會(huì)亦是一個(gè)國(guó)際非營(yíng)利性組織，專門打擊假冒偽劣產(chǎn)品，旗下?lián)碛邪℅ucci、YvesSaintLaurent等在內(nèi)的超過250個(gè)品牌成員。此外，該組織也有律師事務(wù)所、調(diào)查和產(chǎn)品安全公司、政府機(jī)構(gòu)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)會(huì)員。不過，阿里巴巴在當(dāng)時(shí)并沒有受到如京東此刻享有的“禮遇”。因?yàn)樵谒既霑?huì)后，深受淘寶假貨困擾的MichaelKors、Gucci、Tiffany&Co.等品牌為表自己對(duì)這一消息的不滿，先后宣布退出組織。IACC因此叫停了阿里巴巴的認(rèn)證會(huì)員身份。截至目前，京東在加入AAFA這件事上還算順風(fēng)順?biāo)２贿^，《國(guó)際品牌報(bào)道（WorldTrademarkReview）》還是在報(bào)道中指出，AAFA“把自己和京東放在同一陣營(yíng)的舉措，很有可能會(huì)惹毛現(xiàn)有的企業(yè)會(huì)員?！本〇|對(duì)此倒是信心滿滿，因?yàn)槠洹白誀I(yíng)”的模式讓它可以從采購(gòu)、庫存、配送各個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量及品牌真實(shí)性。雖然，這一模式耗費(fèi)的成本實(shí)在太大——即使它在2014年成功上市，卻始終未能實(shí)現(xiàn)盈利。但這種情況正在逐漸扭轉(zhuǎn)中——?jiǎng)倓偣嫉?017年第一季度財(cái)報(bào)中，京東自上市后首次實(shí)現(xiàn)季度性盈利。

蘇寧易購(gòu)是國(guó)內(nèi)主要的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)，在家電方面銷量一直非常高，究竟蘇寧易購(gòu)的空調(diào)怎么樣呢？下面小編就給大家說一下。蘇寧電器是國(guó)內(nèi)最大的家電連鎖賣場(chǎng)，全國(guó)有1700多家實(shí)體門店，是一家非常有實(shí)力的老牌家電賣場(chǎng)。而蘇寧易購(gòu)是蘇寧電器線上的網(wǎng)購(gòu)商城，有蘇寧電器實(shí)體門店做支撐，共享了非常多蘇寧實(shí)體門店的資源，因此蘇寧易購(gòu)的增長(zhǎng)速度非?？欤以诩译姺矫嬉灿幸欢ǖ膬?yōu)勢(shì)。蘇寧易購(gòu)的空調(diào)怎么樣？是非常不錯(cuò)的。蘇寧作為老牌家電賣場(chǎng)企業(yè)，在空調(diào)等家電銷售方面有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)，而且有遍布全國(guó)的實(shí)體賣場(chǎng)，在各方面都比較有保障。蘇寧易購(gòu)的空調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量怎么樣？由于蘇寧和各品牌廠家的合作，蘇寧易購(gòu)上的商品都是由廠家直接供貨，在空調(diào)的質(zhì)量上面可以完全放心，保證是原裝正品的。蘇寧易購(gòu)的空調(diào)配送安裝怎么樣？蘇寧易購(gòu)由于有蘇寧實(shí)體門店做支撐，在配送范圍上可以非常廣，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至部分農(nóng)村都可以配送到，鄉(xiāng)下地方如果要裝空調(diào)的話，蘇寧易購(gòu)會(huì)是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇。蘇寧易購(gòu)的空調(diào)售后怎么樣？在售后方面，蘇寧易購(gòu)也是非常給力的。蘇寧有自己的維修團(tuán)隊(duì)，可以給蘇寧賣場(chǎng)或蘇寧易購(gòu)上的商品提供售后，也就是說，購(gòu)買了蘇寧易購(gòu)的空調(diào)，維修既可以找品牌售后，也可以找蘇寧易購(gòu)的維修團(tuán)隊(duì)，雙層保障。

近日，全棉時(shí)代母公司穩(wěn)健醫(yī)療用品股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“穩(wěn)健醫(yī)療”），繼去年3月后，再度披露IPO招股書，擬發(fā)行不超過12,266萬股登陸上交所，總募資18.03億元。據(jù)招股書信息顯示，募集后資金將分別用于全棉水刺無紡布及制品生產(chǎn)、全棉水刺無紡布及醫(yī)用敷料制品生產(chǎn)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和信息化建設(shè)4大項(xiàng)目。分別占用資金6.6829億元、4.7096億元、4.9252億元和1.7105億元。募集資金用途圖穩(wěn)健醫(yī)療前身為穩(wěn)健實(shí)業(yè)，成立于2000年8月24日，是一家研發(fā)、生產(chǎn)和銷售以棉花為主要原材料的醫(yī)用敷料和日用消費(fèi)品的自主創(chuàng)新企業(yè)。主要產(chǎn)品包括三大類：winner品牌下的醫(yī)用敷料六大系列產(chǎn)品、全棉時(shí)代品牌下的日用消費(fèi)品四大系列產(chǎn)品以及自有專利技術(shù)生產(chǎn)的工業(yè)中間產(chǎn)品—全棉無紡布卷材。主營(yíng)產(chǎn)品圖而旗下子公司深圳全棉時(shí)代科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“全棉時(shí)代”）則成立于2009年12月7日。主要經(jīng)營(yíng)包括家用紡織品、嬰兒用品、一次性純棉制品、化妝用品、服裝、日用品、鞋、玩具、衛(wèi)生用品(不含醫(yī)療器械)、無紡布制品的技術(shù)開發(fā)與研發(fā)、銷售和生產(chǎn)。目前已形成醫(yī)用敷料和日用消費(fèi)品齊頭并進(jìn)，winner品牌和全棉時(shí)代品牌協(xié)同發(fā)展的格局。據(jù)其近三年的財(cái)務(wù)報(bào)表看，其發(fā)展一直處于穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。營(yíng)收從2014年的15.1億元，增長(zhǎng)到了2016年的25.6億元，年增長(zhǎng)率超40%。近利潤(rùn)更是從2014年的1.29億元，上升到了2016年的4.13億元，年增長(zhǎng)率超86%。近三年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)圖“醫(yī)療+消費(fèi)”雙產(chǎn)業(yè)布局超半成營(yíng)收來自全棉時(shí)代在原有醫(yī)療業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)上，隨著核心專利技術(shù)的積累以及對(duì)棉花的深入研究，穩(wěn)健醫(yī)療在2009年推出了以棉花為主要原材料的全棉時(shí)代產(chǎn)品，將“棉花”作為“醫(yī)療+消費(fèi)”板塊共同發(fā)展的契合點(diǎn)。而從目前的發(fā)展勢(shì)頭來看，后來者“全棉時(shí)代”已明顯占據(jù)上風(fēng)。報(bào)告期內(nèi)，全棉時(shí)代產(chǎn)品銷售收入從2014年度的3.41億元，飆升到了2016年度的13.29億元，整整是14年的近4倍，年均復(fù)合增長(zhǎng)率接近100%。其中，2016年全棉時(shí)代各渠道銷售中電商渠道銷售占比達(dá)到63.03%。占營(yíng)業(yè)收入比重也從2014年的23.22%，增加到了2016年的53.10%，首次超越了醫(yī)用敷料和全棉無紡布卷材的綜合占比。主營(yíng)業(yè)務(wù)營(yíng)收?qǐng)D表其中，運(yùn)用全棉水刺無紡布技術(shù)生產(chǎn)的純棉柔巾和純棉表層衛(wèi)生巾是其核心產(chǎn)品。而圍繞全棉貼身用品的核心，全棉時(shí)代不斷拓展產(chǎn)品種類，已初步形成涵蓋嬰童及男女服裝、服飾和家居用品的數(shù)千個(gè)產(chǎn)品。目前已形成線上線下互補(bǔ)的立體化銷售渠道。線上渠道主要包括天貓商城、唯品會(huì)、京東商城等外部B2C電商平臺(tái)以及自有的全棉時(shí)代官網(wǎng)；線下渠道則以直營(yíng)連鎖店為主，KA渠道和大客戶渠道為輔，是與消費(fèi)者溝通品牌理念和產(chǎn)品體驗(yàn)并與之建立良好關(guān)系的平臺(tái)。已在深圳、北京、上海、廣州等全國(guó)20多個(gè)重點(diǎn)城市的大型購(gòu)物中心開設(shè)了104家直營(yíng)連鎖店。積極拓展線下渠道尋求收購(gòu)兼并未來三年，穩(wěn)健醫(yī)療將在全球范圍內(nèi)開拓醫(yī)療用品市場(chǎng)的同時(shí)，對(duì)全棉時(shí)代進(jìn)一步完善門店?duì)I銷網(wǎng)絡(luò)。招股書也表明，此次募集的資金有部分將用于在一、二線城市和省會(huì)城市投資建設(shè)94家面積達(dá)260-550平方米的直營(yíng)門店，其中包含5家旗艦店，擴(kuò)大銷售規(guī)模。此外，其還將積極打造O2O業(yè)務(wù)模式，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)線上線下在信息系統(tǒng)、商品、物流等方面的接通，完善消費(fèi)者的購(gòu)物、體驗(yàn)和配送服務(wù)，豐富線上線下相互引流方式，引導(dǎo)不同渠道的協(xié)同發(fā)展。而為了提升官網(wǎng)的銷售占比，全棉時(shí)代還將在官網(wǎng)中為消費(fèi)者建立不同的社區(qū)平臺(tái)，與消費(fèi)者間逐步建立“門店+官網(wǎng)”的溝通模式，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和品牌的黏性。值得注意的是，穩(wěn)健醫(yī)療表示在發(fā)行上市后，仍將在全球范圍內(nèi)尋找與其主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的合適并購(gòu)標(biāo)的，并在時(shí)機(jī)、條件和對(duì)象成熟的前提下實(shí)施并購(gòu)計(jì)劃，從而推動(dòng)公司的跨越式發(fā)展。

5月11日消息，賣眼鏡的寶島和賣醫(yī)藥保健品的百洋“撩”起來了。國(guó)內(nèi)眼鏡零售商寶島眼鏡昨天與醫(yī)藥電商百洋商城正式達(dá)成合作。二者的合作方式是：百洋商城作為技術(shù)服務(wù)商和產(chǎn)品供應(yīng)商，為寶島眼鏡提供集線上平臺(tái)搭建、貨品供應(yīng)、物流配送為一體的電商服務(wù)。線上，寶島眼鏡引進(jìn)百洋商城的醫(yī)藥電商官網(wǎng)系統(tǒng)，搭建寶島專屬網(wǎng)上商城，并結(jié)合寶島眼鏡特性定制O2O系統(tǒng)；線下，百洋電商將為寶島眼鏡全國(guó)1200家實(shí)體店提供“虛擬貨架”和“虛擬庫存”服務(wù)。據(jù)百洋商城總經(jīng)理廖光會(huì)介紹，寶島眼鏡將通過在門店放置32英寸的移動(dòng)觸屏機(jī)，支持用戶在店內(nèi)網(wǎng)購(gòu)，涉及1萬個(gè)商品SKU（包含藥品、保健品、醫(yī)療器械、母嬰用品、跨境商品等特色品種），實(shí)現(xiàn)實(shí)體門店流量的線上引導(dǎo)。從上面兩點(diǎn)可以看出，豐富寶島眼鏡的商品范圍，是二者合作的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士分析，眼鏡的消費(fèi)是比較低頻的，過去寶島眼鏡的官網(wǎng)突出的是專業(yè)服務(wù)和會(huì)員服務(wù)，沒有成熟的B2C系統(tǒng)，也沒有可以覆蓋大健康品類的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。而接入醫(yī)藥電商系統(tǒng)，一方面是為了滿足消費(fèi)者更廣泛的商品和服務(wù)需求；另一方面也是為了讓實(shí)體店擺脫品類局限，提高盈利能力。“消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了一站式購(gòu)物，希望能夠在一個(gè)集中的地點(diǎn)最高效的完成購(gòu)買任務(wù)。比如很多人配眼鏡的同時(shí)也希望能夠買一些護(hù)眼的保健品，給自己或者家人做眼部疾病預(yù)防，這種時(shí)候傳統(tǒng)的眼鏡店無法滿足這一要求，這使得我們供給側(cè)的‘新零售’升級(jí)迫在眉睫?！毙莿?chuàng)視界集團(tuán)（旗下寶島眼鏡）董事長(zhǎng)王智民解釋道。“對(duì)于實(shí)體店而言，店面大小制約了產(chǎn)品種類和數(shù)量。通過實(shí)體店中的虛擬商城，不僅能夠有效解決品類少的難題，還提高了實(shí)體門店盈利能力?！卑傺笊坛强偨?jīng)理廖光會(huì)表示。王智民表示，未來寶島的醫(yī)藥電商新官網(wǎng)將充分發(fā)揮寶島三千萬會(huì)員的核心價(jià)值，無縫銜接寶島新會(huì)員系統(tǒng)，全流程互通互聯(lián)數(shù)據(jù)平臺(tái)。針對(duì)用戶痛點(diǎn)、興趣、喜好、需求等重點(diǎn)開展精準(zhǔn)營(yíng)銷，將視力專業(yè)大數(shù)據(jù)充分應(yīng)用到運(yùn)營(yíng)中。此外，寶島專屬的電商官網(wǎng)體系能夠跳過以往入駐其他電商平臺(tái)的步驟，直接通過品牌專業(yè)度實(shí)現(xiàn)寶島眼鏡品牌的自帶流量，提升品牌價(jià)值和運(yùn)營(yíng)效率。

亞馬遜向沃爾瑪發(fā)起反擊，將其免運(yùn)費(fèi)最低限額降至25美元。這一舉措源于沃爾瑪發(fā)起的一系列挑戰(zhàn)，今年一月，沃爾瑪開啟了滿35美元享受兩日達(dá)免費(fèi)配送活動(dòng)，最近又推出一個(gè)名為“PickupDiscount”的新計(jì)劃，如果用戶選擇將商品配送到附近商店自取而不是直接配送到家里，將會(huì)享受到一個(gè)折扣價(jià)格。不過亞馬遜新推出的滿25美元免運(yùn)費(fèi)只適用于下單量達(dá)到一定量的用戶。在沃爾瑪一月的兩日達(dá)免費(fèi)配送活動(dòng)之前，亞馬遜為了鼓勵(lì)更多用戶成為其Prime會(huì)員計(jì)劃的年費(fèi)會(huì)員，免運(yùn)費(fèi)最低限額曾一度維持在49美元。隨著沃爾瑪將免費(fèi)配送額降低到35美元，亞馬遜在二月份的也將免運(yùn)費(fèi)最低限額降到了35美元。本次降價(jià)就是源于沃爾瑪新推出的“PickupDiscount”計(jì)劃，并且亞馬遜并沒有對(duì)外宣傳本次免費(fèi)配送限額的下調(diào)。（圖片來源于36氪原文，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）亞馬遜本次通過價(jià)格反擊沃爾瑪也許并不能消除潛在威脅，在亞馬遜，普通消費(fèi)者雖然獲得了更低的免費(fèi)配送價(jià)，但仍需承受可能長(zhǎng)達(dá)一周的配送時(shí)間。在沃爾瑪，雖然需要購(gòu)物滿35美元才能免郵費(fèi)，不過沃爾瑪承諾在兩日內(nèi)就可以配送，提供類似亞馬遜Prime會(huì)員的服務(wù)但不收會(huì)員費(fèi)，并且用戶還可以選擇享受折扣價(jià)到商店自提。這場(chǎng)物流戰(zhàn)應(yīng)該還會(huì)繼續(xù)，36氪將進(jìn)一步觀察雙方舉動(dòng)。

蘇寧易購(gòu)是當(dāng)前人氣比較高的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，是一個(gè)橫跨多個(gè)品類的大型綜合性商城。那么究竟在蘇寧易購(gòu)買東西怎么樣呢？下面小編給大家說一下。蘇寧易購(gòu)是蘇寧電器旗下的電子商務(wù)網(wǎng)站，以家電為主推，近年來不斷擴(kuò)展其他品類，目前已經(jīng)覆蓋圖書、化妝品、母嬰產(chǎn)品、鐘表等等多個(gè)百貨品類。由于蘇寧電器擁有多年的賣場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)，積累了非常高的人氣和比較好的口碑，因此蘇寧易購(gòu)的發(fā)展也相對(duì)迅速，加上蘇寧易購(gòu)在廣告上的重金投入，蘇寧易購(gòu)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)主要的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)之一了。蘇寧易購(gòu)買東西質(zhì)量怎么樣？蘇寧易購(gòu)上的自營(yíng)商品都是品牌廠家直接供貨的，由于蘇寧電器多年來已經(jīng)與眾多的品牌廠商進(jìn)行合作，因此蘇寧易購(gòu)在正品貨源方面是完全沒有問題的，而且還有蘇寧品牌的正品保障條款，在商品質(zhì)量方面可以放心。蘇寧易購(gòu)買東西售后怎么樣？網(wǎng)上購(gòu)物售后也是個(gè)重要的問題，由于網(wǎng)購(gòu)沒有實(shí)體店，東西出現(xiàn)問題很多賣家都推卸責(zé)任。但是蘇寧易購(gòu)跟其他網(wǎng)購(gòu)商城不一樣，蘇寧易購(gòu)有蘇寧電器的實(shí)體門店，可以為蘇寧易購(gòu)的商品提供售后服務(wù)，而且蘇寧電器的門店遍布全國(guó)，消費(fèi)者可以方便的享受售后服務(wù)。如果商品出現(xiàn)問題，可以直接前往實(shí)體店咨詢檢測(cè)，蘇寧電器門店都設(shè)有蘇寧易購(gòu)商品售后點(diǎn)。蘇寧易購(gòu)買東西配送怎么樣？蘇寧易購(gòu)在配送速度方面相對(duì)較差，達(dá)不到京東和易迅的速度，但是蘇寧易購(gòu)勝在配送范圍夠廣，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村都可以送達(dá)，在鄉(xiāng)下購(gòu)買大家電或者其他商品選擇蘇寧易購(gòu)是個(gè)非常不錯(cuò)的選擇。

蘇寧易購(gòu)是最近比較火爆的網(wǎng)上購(gòu)物商城，隨著人氣的攀升，蘇寧易購(gòu)商品銷量也越來越高。究竟蘇寧易購(gòu)的可不可靠呢？下面小編就跟大家說一下。蘇寧易購(gòu)是一家綜合性的網(wǎng)上購(gòu)物商城，以銷售數(shù)碼家電產(chǎn)品為主，并不斷向其他品類擴(kuò)展，目前已經(jīng)是國(guó)內(nèi)主要的網(wǎng)購(gòu)商城之一了。蘇寧易購(gòu)其實(shí)就是蘇寧云商旗下的網(wǎng)購(gòu)商城，與蘇寧電器實(shí)體店同屬于一家公司，二者相互補(bǔ)充，線上線下共同發(fā)力。由于蘇寧電器已經(jīng)有多年的賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，是國(guó)內(nèi)最大的家電賣場(chǎng)，在家電或者其他品類的售前售后方面都已經(jīng)比較完善，也擁有了相當(dāng)高的人氣和口碑，因此線上的蘇寧易購(gòu)也很快地火了起來，再加上蘇寧易購(gòu)贊助“中國(guó)好聲音”等節(jié)目，知名度也越來越高。蘇寧易購(gòu)的商品質(zhì)量可靠嗎？蘇寧易購(gòu)和蘇寧電器的商品貨源都是來自于品牌廠家，屬于廠家直供商品，因此無論是蘇寧電器實(shí)體店還是蘇寧易購(gòu)都是有正品保障的，有蘇寧品牌的信譽(yù)做保證，因此蘇寧易購(gòu)的商品質(zhì)量是非?？煽康模贿^僅僅值得是蘇寧易購(gòu)自營(yíng)商品，由于第三方賣家自主性較大，不計(jì)入討論范圍。蘇寧易購(gòu)的售后可靠嗎？蘇寧易購(gòu)的售后服務(wù)也是非常貼心的，因?yàn)樘K寧實(shí)體店可以給蘇寧易購(gòu)的商品提供售后，因此蘇寧易購(gòu)的商品可以享受實(shí)體店的售后服務(wù)，商品出問題可以直接找得到人處理，不一定需要郵寄這么麻煩，而且蘇寧自家還有專業(yè)的家電安裝維修團(tuán)隊(duì)，在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買商品可以享受品牌售后和蘇寧團(tuán)隊(duì)的雙重維修保障，因此相對(duì)其他網(wǎng)購(gòu)商城來說是可靠很多的。蘇寧易購(gòu)的物流可靠嗎？在物流方面，蘇寧易購(gòu)的優(yōu)勢(shì)是在配送范圍廣，就算是大家電也可以寄到鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至部分農(nóng)村，這是由于蘇寧電器實(shí)體店都有倉(cāng)庫，可以用來存放或者發(fā)貨，因此在物流配送上，蘇寧易購(gòu)比其他電商可靠得多。

網(wǎng)上購(gòu)物越來越火爆，但是如果在網(wǎng)上買手機(jī)很容易就買到假貨或者翻新機(jī)，那么蘇寧易購(gòu)的手機(jī)可不可靠呢？下面小編跟大家說一下。蘇寧易購(gòu)是目前主要的網(wǎng)購(gòu)商城之一，上面出售包括數(shù)碼家電、生活百貨、手表化妝等等多個(gè)品類的商品，得益于增加大范圍的廣告投入，最近兩年蘇寧易購(gòu)的人氣飆升，是目前人氣非常高的網(wǎng)購(gòu)商城之一。蘇寧易購(gòu)的手機(jī)可靠嗎？很多網(wǎng)友都有這個(gè)問題。蘇寧易購(gòu)的手機(jī)是非?？煽浚蛉缦拢?.蘇寧易購(gòu)是蘇寧電器的網(wǎng)上商城，有蘇寧的品牌信譽(yù)做保證，所以上面的商品都是有正品保障的，所以在蘇寧易購(gòu)買手機(jī)可以比較放心，也比較可靠。2.上面的手機(jī)是由品牌廠家直供的，蘇寧和各品牌廠商都有著深度的合作，所以可以保證蘇寧易購(gòu)的商品是原裝正品，不可能是翻新貨或者假貨的，商品質(zhì)量完全不用擔(dān)心的。3.在售后方面，蘇寧的實(shí)體店可以為蘇寧易購(gòu)的手機(jī)提供，在手機(jī)出現(xiàn)問題的時(shí)候可以拿到實(shí)體店進(jìn)行售后檢測(cè)和維修，非常的人性化，免去了郵寄的麻煩。4.在配送方面，蘇寧易購(gòu)也有非常大的優(yōu)勢(shì)，在偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也可能配送到，這對(duì)于居住在農(nóng)村或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人來說是非?？煽康?。

常看到有網(wǎng)友問這樣的問題，網(wǎng)友們的回答也是眾說紛紜，沒有一個(gè)統(tǒng)一的說法，下面小編就給大家簡(jiǎn)單回答一下。蘇寧易購(gòu)是國(guó)內(nèi)知名的電商之一，是蘇寧云商旗下的電商平臺(tái)。由于線下的蘇寧實(shí)體門店多年來的賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)生了不少忠實(shí)的用戶，加上蘇寧易購(gòu)贊助“中國(guó)好聲音”等熱門節(jié)目，蘇寧易購(gòu)近年來人氣飆升，已經(jīng)是目前國(guó)內(nèi)排名前幾的銷售平臺(tái)了。蘇寧易購(gòu)是不是正品呢？這個(gè)問題需要分情況討論。首先說的是蘇寧易購(gòu)的自營(yíng)商品，這部分商品是蘇寧親自代理直接從廠家拿貨的商品，有蘇寧大品牌做保障，可以肯定蘇寧易購(gòu)的自營(yíng)商品都是百分百正品的，這跟京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等自營(yíng)商品類似，大家可以放心購(gòu)買，售后方面也是可以享受蘇寧全套服務(wù)的。其次要說的是蘇寧易購(gòu)的第三方賣家的商品，一般在商品下面標(biāo)示著由XXX提供。對(duì)于這類商品，蘇寧易購(gòu)雖然和他們有簽訂保證商品是正品的合約條款，但是也不可能每個(gè)商品都去監(jiān)控落實(shí)，極個(gè)別消費(fèi)者有可能會(huì)收到第三方賣家出售的非正品商品，這個(gè)是不能完全避免的，只能加大監(jiān)管力度，而且如果購(gòu)買蘇寧易購(gòu)第三方賣家的商品，則不享受部分蘇寧的服務(wù)，如實(shí)體店售后、滿額包郵、蘇寧配送等等。如果想百分百放心買到正品的話，建議購(gòu)買蘇寧易購(gòu)自營(yíng)商品，對(duì)于第三方賣家的商品，購(gòu)買的時(shí)候需要多留一份心眼，收到貨后檢查清楚并驗(yàn)偽，如果有非正品商品可以像蘇寧易購(gòu)申請(qǐng)維權(quán)。

5月8日消息，最新獲悉，京東剛剛發(fā)布了其截至2017年3月31日的2017財(cái)年第一季度業(yè)績(jī)：凈收入762億元人民幣（約111億美元），同比增長(zhǎng)41.2%；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)8.431億元人民幣（約1.225億美元），而去年同期虧損為8.649億元人民幣。財(cái)報(bào)顯示，京東2017年第一季度交易總額（GMV）達(dá)1841億元人民幣（約267億美元），相比去年同期交易總額1293億元人民幣，同比增長(zhǎng)42%。截至2017年3月31日，京東近12個(gè)月的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流為102億元人民幣（約15億美元），同比增長(zhǎng)405%；活躍用戶數(shù)為2.365億，同比增長(zhǎng)40%。此外，2017年第一季度完成訂單量為4.771億，同比增長(zhǎng)39%。2017年第一季度通過移動(dòng)端渠道完成訂單量約占總完成訂單量的81%，同比增長(zhǎng)56%。京東預(yù)計(jì)，2017年第二季度凈收入介于880億元人民幣至905億元人民幣之間，同比增長(zhǎng)約為35%至39%之間。剔除京東金融，2017年第二季度凈收入介于866億元人民幣至891億元人民幣之間，同比增長(zhǎng)約為33%至37%之間。此預(yù)期體現(xiàn)了京東當(dāng)前的初步預(yù)期，可能會(huì)發(fā)生改變。附：京東財(cái)報(bào)期內(nèi)業(yè)務(wù)亮點(diǎn)（1）京東得到美國(guó)服裝和鞋履協(xié)會(huì)（AAFA）認(rèn)證，正式成為AAFA的官方會(huì)員。AAFA是美國(guó)服裝鞋帽行業(yè)的權(quán)威協(xié)會(huì)。加入AAFA，京東將與國(guó)際知名時(shí)尚品牌在品牌IP保護(hù)和正品宣傳方面更加緊密合作，將更多的全球頂級(jí)時(shí)尚品牌介紹給中國(guó)消費(fèi)者。（2）雅漾官方旗艦店入駐京東自營(yíng)平臺(tái)，GiorgioArmaniS.p.A旗下EA7EmporioArmani、ArmaniJeans及EmporioArmani內(nèi)衣系列也分別成立了京東自營(yíng)旗艦店，并將享受京東的當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)配送服務(wù)。（3）沃爾瑪旗下英國(guó)超市品牌ASDA入駐京東全球購(gòu)。此外，京東全球購(gòu)還與拜耳（Bayer）、Inferno和絲塔芙（Cetaphil）等多家全球頂級(jí)品牌合作。（4）在家居和服飾領(lǐng)域發(fā)力，宣布與SAVIOFIRMINO、Bordignon及Contractin三家高端意大利家具品牌達(dá)成合作，并為為中國(guó)優(yōu)秀的原創(chuàng)設(shè)計(jì)師舉行了盛大服裝發(fā)布會(huì)。（5）升級(jí)紙箱回收計(jì)劃，京東配送小哥上門送貨時(shí)，北上廣深的用戶可將自己閑置的紙箱交給配送員，根據(jù)紙箱的數(shù)量可獲得相應(yīng)的京豆，用于未來在京東網(wǎng)站上購(gòu)物使用。（6）京東宣布正式組建京東物流子集團(tuán)，向全社會(huì)輸出京東物流的專業(yè)能力，為各行業(yè)的客戶提供供應(yīng)鏈服務(wù)和物流服務(wù)。目前，京東在全國(guó)運(yùn)營(yíng)263個(gè)大型倉(cāng)庫，總面積約580萬平方米；新達(dá)達(dá)已經(jīng)同80家沃爾瑪超市和165家永輝超市合作，為用戶提供極速優(yōu)質(zhì)的一小時(shí)生鮮快遞服務(wù)。（7）截至2017年4月30日，京東第三方平臺(tái)共有大約12萬個(gè)簽約商家。截至2017年3月31日，京東共有122405名正式員工。

京東6月18日是什么日子?2017京東618有什么活動(dòng)?2017京東618大促是什么?一起來了解一下吧!6月18日其實(shí)是京東的周年慶，在2013年之前，京東就將每年的6月18日定為年慶，在這一天搞促銷以及各種活動(dòng)，這對(duì)于其他電商無疑產(chǎn)生了巨大的壓力，而京東2013年的店慶更是將“618”口號(hào)喊向了全國(guó)，一系列的連鎖反應(yīng)產(chǎn)生，無論是地方超市還是各大電商、廠商，都開啟618促銷活動(dòng)。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手天貓、淘寶、蘇寧、拍拍等等一系列的電商大咖也是圍追堵截，開啟自己的618活動(dòng)。各大品類促銷接力每日優(yōu)惠享不停距離今年（2017）京東618活動(dòng)開始時(shí)間還有一個(gè)月，具體活動(dòng)規(guī)則還未出來，大家可以參考去年京東618活動(dòng)：去年（2016）京東618品質(zhì)狂歡節(jié)將持續(xù)20天，6月1日至6月17日，京東3C、家電、消費(fèi)品、服飾家居、生鮮各大專場(chǎng)輪番上陣，17款超值新品驚爆價(jià)上線，6月18日至6月20日，老劉專場(chǎng)將為消費(fèi)者帶來全品類的狂歡盛宴。6月1日至6月6日，京東3C“低價(jià)購(gòu)潮流”專場(chǎng)開啟“品質(zhì)升級(jí)購(gòu)”，爆品61.8元秒搶。獻(xiàn)上最給力的爆款產(chǎn)品，最意想不到的價(jià)格，最心跳的玩法!手機(jī)秒殺不止5折，游戲本6月神券天天搶，瘋狂滿減惠不停，百萬件數(shù)碼精品低至5折，魅族、OPPO爆款手機(jī)及打印機(jī)61.8元限量秒殺，自營(yíng)圖書音像滿200元減100元，小米Max高配版、聯(lián)想Miix4二合一平板筆記本新品搶購(gòu)、惠普暗影精靈2全球首發(fā)，更有1元搶寶、免息券等多樣優(yōu)惠玩法等你來嗨!6月7日至6月9日，“低價(jià)購(gòu)省心”家電專場(chǎng)高調(diào)接棒，大家電低至5折，每日千臺(tái)小家電61.8元瘋狂搶。格力大1匹變頻空調(diào)僅2599元，冰箱洗衣機(jī)搶券最高減1000元，美的滿4888元就送冰箱，海信每滿10000元減1000元，1399元買樂視會(huì)員送40英寸新品樂視超級(jí)電視!更有0元搶家電、小家電買1件贈(zèng)3件、空調(diào)48小時(shí)閃電安裝、買家電打白條12期免息等實(shí)惠活動(dòng)讓你停不下來!此外，6月1日至6月7日，家電多款商品限時(shí)秒，碧然德凈水壺、東菱電烤箱、SKG養(yǎng)生壺、原汁機(jī)、美的榨汁機(jī)、艾美特電風(fēng)扇等只需61.8元，美的空氣凈化器、長(zhǎng)虹電視618元限時(shí)秒!6月10日至6月13日，消費(fèi)品專場(chǎng)“低價(jià)購(gòu)精品”掀起618大促新高潮，“囤”2免1讓實(shí)惠到底。京東超市全場(chǎng)“囤”2免1，洋酒、美妝1元秒殺，牛奶199元減150元超級(jí)神券限量領(lǐng)，還有個(gè)護(hù)清潔、美妝滿199元減100元，全球購(gòu)商品低至滿199元減100元，全面占領(lǐng)你家的冰箱、儲(chǔ)物柜，你準(zhǔn)備“囤”了沒?6月14日至6月17日，服飾家居專場(chǎng)“低價(jià)購(gòu)時(shí)尚”，明星設(shè)計(jì)爆款獨(dú)家上線。家居生活類商品不止5折，鞋履箱包滿199元減50元，尖貨值得買低至6.18元……更有奢品大牌61.8元限量秒殺!同時(shí)，6月17日至6月20日，服飾家居還有萬店齊發(fā)3免1、全場(chǎng)湊單真正低的特色活動(dòng)。精品不斷，讓時(shí)尚承包你的購(gòu)物車!整個(gè)大促期間，京東生鮮專場(chǎng)持續(xù)推出“低價(jià)購(gòu)美味”活動(dòng)，消費(fèi)滿399元即有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得鮮活波士頓龍蝦一只(僅限支持的配送地區(qū))。生鮮自營(yíng)商品“61.8元任選3件”，百種商品第二件半價(jià)。京東自營(yíng)冷鏈配送將全程“保駕護(hù)航”，把最新鮮的美味送上門，讓你的餐桌馬上豐盛起來!6月18日至6月20日，大促高潮震撼上演，老劉專場(chǎng)將為大家送上最誠(chéng)意大禮!全品類大促將把京東618品質(zhì)狂歡節(jié)大促推向最高潮。當(dāng)然，海量的紅包和優(yōu)惠券也會(huì)不斷刷爆你的購(gòu)買欲!

5月6日消息，最近幾日，京東全球購(gòu)又躺槍了。原因是平臺(tái)上的部分店鋪疑似銷售假冒奢侈品，假貨涉及Coach、阿瑪尼、MK等知名品牌。據(jù)一些媒體介紹，售假團(tuán)伙在廣東厚街以上述商品原價(jià)10%的低價(jià)購(gòu)入假貨，在京東全球購(gòu)上以高價(jià)銷售，一天能賣到100多單。其實(shí)，假貨問題并不是什么新鮮事，但京東全球購(gòu)這樣的大平臺(tái)躺槍，確實(shí)會(huì)讓經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者感到不安全。為什么跨境電商平臺(tái)會(huì)有假貨呢？為什么海外直采也會(huì)有假貨呢？為什么品牌合作也會(huì)有假貨呢？要說假貨出現(xiàn)的原因，其實(shí)只有一個(gè)字：利益。經(jīng)常關(guān)注這類新聞的讀著可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，最常被假貨“臨幸”的品類，主要有兩個(gè)類型。一種是奶粉、紙尿褲、保健品等跨境爆款，它們仿制容易，銷售量巨大，容易產(chǎn)生高額利益。（圖片來源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）還有一種，就是高價(jià)的奢侈品。比如阿瑪尼、LV、CHANEL等等品牌，就時(shí)常被我國(guó)某些心靈手巧的人們仿冒。以目前輕工業(yè)的成熟程度，一個(gè)包包、一雙男鞋，成本已經(jīng)被降得很低了。之前就有外國(guó)媒體報(bào)道稱，由于代工廠通過使用廉價(jià)勞工、剝奪工人休息時(shí)間等方式降低成本，售價(jià)高達(dá)1000歐元的Gucci手袋，成本價(jià)竟只有24歐元。正是這中間高得驚人的差價(jià)，讓一些不法分子動(dòng)了制假的念頭。雖然國(guó)內(nèi)專柜也能找到這些品牌，但眾所周知，國(guó)內(nèi)專柜價(jià)與海外零售價(jià)的價(jià)差很大，動(dòng)輒上千元的價(jià)差讓人們想到了相對(duì)便宜的跨境電商平臺(tái)。再加上這些品牌并沒有將全數(shù)商品線都引入中國(guó)專柜，部分SKU也只能通過跨境電商的渠道才能買到。被海關(guān)查獲的假CHANEL（圖片來源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）這正是跨境電商平臺(tái)吸引消費(fèi)者青睞的原因，但也因此，讓這些不法分子選擇了跨境電商作為他們售假的主要渠道。那么問題又來了，看似規(guī)范的跨境電商平臺(tái)為什么會(huì)出現(xiàn)假貨呢？我們都知道，跨境電商大致可以分為“自營(yíng)”和“平臺(tái)”兩種模式。這次中槍的京東全球購(gòu)，自營(yíng)和平臺(tái)兩種模式都有涉及，此次的問題就出現(xiàn)在有眾多商家入駐的平臺(tái)模式上。在平臺(tái)模式下，跨境電商平臺(tái)本身不碰貨，商品從采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)到清關(guān)、配送，所有環(huán)節(jié)都是由商家來負(fù)責(zé)的。如果平臺(tái)對(duì)商家疏于監(jiān)管，防范不嚴(yán)，假貨難免會(huì)流入平臺(tái)。雖然這些商品都有“保稅區(qū)發(fā)貨”或“海外直郵”的標(biāo)簽，但仍然有個(gè)別灰色渠道可以使國(guó)內(nèi)制造的假貨流入保稅區(qū)，海外物流的單據(jù)也曾經(jīng)出現(xiàn)被動(dòng)手腳的案例。還有些聰明人將假貨出口到香港，再光明正大地從香港直郵到中國(guó)消費(fèi)者手中，直觀上與真正的海外直郵沒有區(qū)別。聰明勁兒都使這兒來了。為了防范假貨流入，平臺(tái)模式的跨境電商也沒少動(dòng)心思。天貓國(guó)際對(duì)入駐商家的審核就較為嚴(yán)格。針對(duì)賣場(chǎng)型旗艦店、品牌旗艦店、專營(yíng)店和專賣店，天貓國(guó)際給出了不同的企業(yè)資質(zhì)要求和品牌資質(zhì)要求，需要提供的材料也多種多樣。天貓國(guó)際入駐標(biāo)準(zhǔn)（部分）（圖片來源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）同時(shí)，天貓國(guó)際對(duì)商品頁面描述、物流服務(wù)、售后標(biāo)準(zhǔn)等也做了詳細(xì)規(guī)定，例如設(shè)置退貨倉(cāng)、7天無理由退貨、環(huán)球必達(dá)等。對(duì)一些特殊商品還有更加針對(duì)性的規(guī)則。C2C模式的洋碼頭也通過強(qiáng)制使用官方物流（僅限部分國(guó)家的商品）、買手評(píng)分等方式提高買手入駐的門檻。這些措施都能在一定程度上避免假貨出現(xiàn)在平臺(tái)上。那么，自營(yíng)模式的跨境電商，為什么也會(huì)有假貨之虞呢？自營(yíng)模式的跨境電商，以京東全球購(gòu)、網(wǎng)易考拉、聚美優(yōu)品等為代表。這些平臺(tái)通常打著“海外直采”、“品牌合作”的標(biāo)語，來取得消費(fèi)者的信任。但所謂的“海外直采”，有時(shí)并不像平臺(tái)說得那樣“直”，因?yàn)橹虚g還經(jīng)過了“供貨商”這么一條彎路。跨境供應(yīng)鏈很長(zhǎng)，如果全部商品都由平臺(tái)直接到海外采購(gòu)，其成本往往讓大平臺(tái)都難以承受。此外，很多海外品牌的代理權(quán)或經(jīng)銷商資源都被一些供貨商牢牢握在手中，與這些供貨商合作往往是最好的選擇。如果供貨商的貨有問題呢？那就over了。那么，海外直采有貓膩，品牌合作總該沒問題了吧。還真不是。雖然品牌合作大多指的是平臺(tái)與海外品牌直接建立合作關(guān)系。但有時(shí)候，平臺(tái)與海外品牌代理商達(dá)成的合作，或者供應(yīng)商與品牌達(dá)成的合作關(guān)系，也會(huì)被納入“品牌合作”的范圍內(nèi)。這就讓人傷腦筋了啊。說來說去，自營(yíng)跨境電商的假貨疑云看上去主要籠罩在“供貨商”這個(gè)環(huán)節(jié)上。但實(shí)際上，大平臺(tái)往往會(huì)選擇貨源穩(wěn)定、價(jià)格合理、質(zhì)量可靠的供貨商，因此商品品質(zhì)大多可以保證。消費(fèi)者遇到的商品問題，有時(shí)候其實(shí)是“次品”而不是假貨。由于采購(gòu)方式的不同以及跨境物流過程中的損耗，商品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)包裝破損或者沒有包裝的情況（這種情形在美妝類商品中較為多見）。商品批次不同有時(shí)也會(huì)導(dǎo)致兩個(gè)相同商品的包裝出現(xiàn)細(xì)微不同。雖然不是假貨，但消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)將這種情況與假貨相提并論，通過社交媒體的放大效應(yīng)，造成不太正面的影響。假貨問題可能永遠(yuǎn)不能完全解決，但可以盡最大可能去防范和遏制。在跨境進(jìn)口電商的相關(guān)法規(guī)和監(jiān)管體制還沒有成熟的現(xiàn)在，能給消費(fèi)者提供保護(hù)傘的可能只有平臺(tái)?；氐骄〇|全球購(gòu)的事件上來。根據(jù)跨境進(jìn)口老歪的報(bào)道，部分之前發(fā)生問題的品類（包括箱包、飾品、鐘表等）已經(jīng)停用，相關(guān)商品已經(jīng)下架?？磥?，京東全球購(gòu)已經(jīng)開始對(duì)旗下商家進(jìn)行針對(duì)性的整頓。平臺(tái)開始行動(dòng)了，這是一個(gè)積極的信號(hào)。對(duì)此，你怎么看？

據(jù)彭博社報(bào)道，京東正與印尼電商公司PTTokopedia展開談判，擬對(duì)該公司進(jìn)行重大投資，投資金額將可能為數(shù)億美元，對(duì)后者的估值超過10億美金，很顯然這將有助于京東搶占在東南亞最大經(jīng)濟(jì)體——印尼的市場(chǎng)份額。京東為何迫切需要戰(zhàn)略投資Tokopedia？如今整個(gè)東南亞地區(qū)有6億人口，接近中國(guó)的一半，但網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%，潛力不可小覷。而根據(jù)尼爾森的預(yù)測(cè)，東南亞的中等收入階層人數(shù)將經(jīng)歷顯著的擴(kuò)張，并且在2020年將從2012年的28%達(dá)到總?cè)丝诘?5%，這部分有充裕可支配收入的人口都將成為電商的目標(biāo)人群。面對(duì)擁有如此巨大潛力的市場(chǎng)，包括亞馬遜、阿里巴巴在內(nèi)的電商巨頭可謂是望眼欲穿。事實(shí)上，京東早就開始了印尼市場(chǎng)的布局。早在2015年11月京東就成立了京東印尼站，主要采用類似于國(guó)內(nèi)的B2C模式。此外京東在雅加達(dá)、泗水和坤甸三地設(shè)有倉(cāng)庫，并擁有一家名叫JayaEkspresTransindo的物流公司。「我們業(yè)務(wù)模式的獨(dú)特之處在于，做的不僅僅是買與賣，還致力于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。促銷和折扣僅僅是噱頭，是一個(gè)切入點(diǎn)，刺激用戶嘗試我們的服務(wù)。我們?cè)谶@里真正出售的是服務(wù)與信任?！咕〇|印尼公關(guān)負(fù)責(zé)人TeddyArifianto在接受媒體采訪時(shí)曾表示。劉強(qiáng)東則明確指出，「京東印尼的公司將和京東商城在國(guó)內(nèi)一樣，需要五到十年的時(shí)間，一點(diǎn)一滴、腳踏實(shí)地地做起來。借此讓京東印尼站成為印尼人第一電商品牌，乃至東南亞人最喜愛的電商品牌?！沟?jīng)過了長(zhǎng)達(dá)一年多的發(fā)展，京東印尼業(yè)務(wù)卻并沒有達(dá)到預(yù)期，在外媒根據(jù)流量盤點(diǎn)的2016年東南亞電商榜單中，京東未擠進(jìn)印尼web端和蘋果商店的B2C前十名中，對(duì)比之下，被阿里巴巴收購(gòu)的Lazada在各個(gè)終端都占領(lǐng)第一名的位置。對(duì)京東來說，想投資Tokopedia的邏輯其實(shí)不難理解。Tokopedia被認(rèn)為是印尼的“淘寶”，是印尼最大的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)之一。在自身布局進(jìn)展不順利的情況下，Tokopedia將可以成為京東在印尼市場(chǎng)的橋頭堡。財(cái)務(wù)壓力是京東被迫改變的深層原因劉強(qiáng)東在談及京東國(guó)際化策略時(shí)，曾對(duì)外界發(fā)表過這樣一個(gè)觀點(diǎn)：「京東在國(guó)際化的進(jìn)程中會(huì)根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)、不同階段采取不同的策略。對(duì)于成熟場(chǎng)可以考慮采用投資并購(gòu)的方式，而在新興市場(chǎng)如東南亞等電商發(fā)展比較初級(jí)的市場(chǎng)，可以考慮復(fù)制京東模式?！苟v觀京東歷來的投資策略，我們其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律，京東很喜歡投資跟自己商業(yè)模式類似的公司，比如到家美食會(huì)，大多都是B2C的公司。但在印尼這筆可能發(fā)生的投資上，Tokopedia卻是C2C，而這和京東的國(guó)際化策略明顯相沖突。這背后的邏輯值得深思。1、印尼市場(chǎng)最適合的電商模式還是B2C不同于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，想要在印尼市場(chǎng)取得成功并不容易。印尼有17000多個(gè)分散的島嶼組成，許多島嶼地理位置非常偏僻，甚至得動(dòng)用小型運(yùn)輸飛機(jī)才能成功投遞，有時(shí)候物流成本甚至超過貨物身價(jià)，這里第三方物流公司的服務(wù)質(zhì)量很差，包裹丟失率高達(dá)40%。此外這里60%的人口沒有銀行賬戶，消費(fèi)者就像十年前的中國(guó)消費(fèi)者，還處于培養(yǎng)電商消費(fèi)習(xí)慣的初級(jí)階段，更青睞貨到付款的支付方式。物流和支付均仍然是掣肘印尼電商發(fā)展的主要難題。所以從這個(gè)角度來看，B2C模式或許更適合東南亞市場(chǎng)。自營(yíng)電商可以通過對(duì)物流和支付流程的把控，進(jìn)而打造更良好的消費(fèi)體驗(yàn)。Lazada或許是一個(gè)值得參考的案例，這家公司在東南亞市場(chǎng)能夠取得領(lǐng)先，正是得益于其在物流和支付解決方案上作出了巨大的努力，物流方面，Lazada推出了自己的物流解決方案——LEX（Lazadaexpress），與100多家第三方物流服務(wù)商建立合作，建成61個(gè)最后一英里分撥中心，并建立了自己的物流配送團(tuán)隊(duì)，總共擁有10座物流中心、80多個(gè)配送中心以及超過2000輛車的「最后一英里」配送車隊(duì)，超過60%的訂單可實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。支付解決方案方面，Lazada則提供了自建電子錢包helloPay、貨到付款（現(xiàn)金）或者到附近便利店付款等服務(wù)。此外Lazada還曾與支付平臺(tái)Payoneer達(dá)成了戰(zhàn)略合作，成功實(shí)現(xiàn)了為海外商家提供跨境支付的解決方案。2、俄羅斯市場(chǎng)的折戟沉沙讓京東開始反思2015年6月，京東正式在俄羅斯設(shè)獨(dú)立分站，借此來奪食阿里速賣通在海外占比最大的俄羅斯市場(chǎng)。去年1月，京東商城海外事業(yè)部總裁徐昕泉對(duì)外宣布要在俄羅斯設(shè)立分公司，并計(jì)劃在俄羅斯開發(fā)一款流媒體視頻服務(wù)。但截止目前，京東的俄羅斯分公司仍然沒有消息。而伴隨著京東商城海外事業(yè)部總裁徐昕泉在去年5月離職加盟樂視?？梢詳喽ǎ〇|俄羅斯業(yè)務(wù)開展的并不順利。而前騰訊、京東戰(zhàn)略分析師李成東在一篇文章中直接指出，京東全球化的失敗或許是源于財(cái)務(wù)壓力。比起京東到家和京東金融帶來的虧損，海外事業(yè)部燒掉幾千萬美元真不算多，投入和虧損也不算大。徐昕泉原本有意引入風(fēng)險(xiǎn)資本，但最后卻被劉強(qiáng)東否決。集團(tuán)不給錢，又不允許融資，什么都抓在自己手里，自己操刀做，注定會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì)。這么一折騰，京東不僅僅這兩年一兩億的虧損，不僅僅是推倒重來又浪費(fèi)了兩年時(shí)間，更重要的是，損失了徐昕泉及海外事業(yè)部的團(tuán)隊(duì)。像徐昕泉這樣懂海外業(yè)務(wù)、海外人脈極廣、還懂些電商的高管屈指可數(shù)。3、財(cái)務(wù)壓力之下投資或許是京東最好的選擇如前文所說，印尼最適合的電商模式是B2C，而這恰恰是京東所擅長(zhǎng)的，但在俄羅斯市場(chǎng)的失敗卻給京東的海外擴(kuò)張敲響了警鐘。對(duì)京東來說，B2C模式意味著從零開始打造出一套電商解決方案，這無疑需要海量的資金支撐，而在京東大量分拆虧損業(yè)務(wù)，竭力提升集團(tuán)電商業(yè)務(wù)利潤(rùn)的背景下，持續(xù)在印尼市場(chǎng)進(jìn)行投入很難說符合京東的長(zhǎng)期發(fā)展策略。而在Lazada被阿里巴巴投資之后，印尼市場(chǎng)其實(shí)也沒有足夠份量的B2C電商，通過投資布局B2C這條路也徹底被堵住了。退而求其次，投資Tokopedia成為了京東當(dāng)下的無奈選擇。但值得注意的是，在這之前京東可能還需要處理與軟銀之間的關(guān)系。作為Tokopedia的大股東，軟銀不僅與阿里關(guān)系親密，更是阿里巴巴的早期投資者，并與阿里聯(lián)合投資了不少項(xiàng)目，所以軟銀很可能會(huì)成為京東此次交易的障礙。而對(duì)京東的國(guó)際化前景，可能需要抱有謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度，畢竟連續(xù)兩次國(guó)際化擴(kuò)張的嘗試都折戟沉沙。而即使此次完成了對(duì)Tokopedia的投資，京東在東南亞市場(chǎng)仍然要面臨亞馬遜、阿里巴巴以及Lazada等為代表的本土勢(shì)力三方圍剿。而在更具發(fā)展?jié)摿Φ挠《仁袌?chǎng)，我們至今也沒有看到京東的身影。至于這次計(jì)劃對(duì)Tokopedia投資，無論成功與否，其實(shí)都在印證著京東開始意識(shí)到，自建電商平臺(tái)的模式在新興市場(chǎng)擴(kuò)張時(shí)會(huì)遭遇種種弊端，加大對(duì)本土電商市場(chǎng)玩家的投入才是正途。但對(duì)京東來說，這將會(huì)是一個(gè)任重道遠(yuǎn)過程，畢竟這些地區(qū)的電商平臺(tái)缺乏的不僅僅是資金，其實(shí)需要的更多還有經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。

5月4日消息，Uber的食品配送服務(wù)正式登陸印度市場(chǎng)。日前，該公司已在印度人口最稠密的城市之一孟買發(fā)布了UberEATS，表示將為該城市居民提供從本地小餐館到KFC這樣的快餐連鎖都能覆蓋到的食品配送服務(wù)。據(jù)悉，早在今年1月Uber便對(duì)外宣布了旗下食品配送服務(wù)將進(jìn)軍印度的消息，之后便做了一系列用戶調(diào)研，收集用戶的意見反饋，并鼓勵(lì)用戶推薦自己喜歡的餐廳。據(jù)介紹，千禧一代人口數(shù)量超過6億的印度，是Uber最重要的市場(chǎng)之一。它擁堵的街道、不斷上漲的居民收入和消費(fèi)水平等因素都刺激著外賣配送行業(yè)的發(fā)展。不過，物流基礎(chǔ)設(shè)施不健全、配送成本高、利潤(rùn)率低、食品和服務(wù)質(zhì)量難以保證等問題，也是印度外賣配送行業(yè)探路者們不得不面臨的巨大挑戰(zhàn)。目前，Uber總經(jīng)理BhavikRathod正在著手推進(jìn)UberEATS的業(yè)務(wù)。他在發(fā)布會(huì)上談道：“這款應(yīng)用將Uber的配送網(wǎng)絡(luò)與餐廳合作伙伴鏈接起來，讓印度居民可以通過一個(gè)簡(jiǎn)單的按鈕實(shí)現(xiàn)在線點(diǎn)餐。”在UberEATS之前，印度外賣配送行業(yè)已有一大批先行者倒在了路上，僅在2016年死去的創(chuàng)業(yè)企業(yè)就有TinyOwl、ZuperMeal、BiteClub、Zeppery、iTiffin等。此外，Uber在印度最大的本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Ola也曾涉足該行業(yè)，于2015年4月推出了一款名為“OlaCafé”的送餐應(yīng)用程序，但由于激烈的競(jìng)爭(zhēng)，其在短短一年時(shí)間后便宣布關(guān)閉。根據(jù)公開資料，2014年，Uber以洛杉磯為試點(diǎn)推出了UberEATS，隨后將這一服務(wù)擴(kuò)張至紐約、多倫多、奧斯汀、芝加哥和西班牙的巴塞羅那。在這些城市中，Uber與數(shù)家餐廳合作，由Uber的駕駛員幫助餐廳完成送餐任務(wù)，并從每個(gè)訂單當(dāng)中收取服務(wù)費(fèi)。目前，UberEATS已擴(kuò)展到全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中還包括泰國(guó)（曼谷）、新加坡、日本（東京）、中國(guó)香港和臺(tái)北等地。

北京時(shí)間5月2日上午消息，彭博社援引消息人士的說法稱，京東正在就投資印尼電商公司PTTokopedia展開談判。這筆收購(gòu)將幫助京東加速開拓這一東南亞最大的市場(chǎng)。消息人士表示，京東正在展開初步談判，向作為印尼最大在線市場(chǎng)之一的Tokopedia投資數(shù)億美元。京東的投資對(duì)Tokopedia的估值可能超過10億美元。如果成功投資Tokopedia，那么京東將在印尼市場(chǎng)加強(qiáng)與阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)。印尼的智能手機(jī)普及率正快速提升，而中產(chǎn)階級(jí)人群的規(guī)模也在迅速擴(kuò)大。此外，京東將提前于亞馬遜在這一地區(qū)布局。作為中國(guó)兩大電商巨頭，阿里巴巴和京東都在向東南亞市場(chǎng)大舉投資。去年，阿里巴巴收購(gòu)了東南亞電商Lazada的控股股份。與阿里巴巴和騰訊不同，京東通常傾向于推動(dòng)業(yè)務(wù)的自發(fā)增長(zhǎng)，其電商業(yè)務(wù)更多地依賴自主配送網(wǎng)絡(luò)和快遞員，從而保證服務(wù)質(zhì)量。京東此前獲得了沃爾瑪?shù)耐顿Y。在印尼市場(chǎng)，該公司很可能也選擇從頭開始自主發(fā)展。過去一年，獲得阿里巴巴投資的Lazada迅速擴(kuò)大了在東南亞市場(chǎng)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，而近期還在新加坡與Netflix和Uber達(dá)成了合作。麥格理研究在近期的一份報(bào)告中預(yù)計(jì)，亞馬遜也將大力開拓印尼和東南亞其他市場(chǎng)，從而推動(dòng)行業(yè)的新一輪整合。印尼電商市場(chǎng)到2020年規(guī)模預(yù)計(jì)將擴(kuò)大至650億美元，高于當(dāng)前的80億美元。京東發(fā)言人拒絕對(duì)此消息置評(píng)。Tokopedia尚未對(duì)此置評(píng)。Tokopedia創(chuàng)立于2009年。該公司的商業(yè)模式類似于阿里巴巴，專注于將消費(fèi)者和商家連接在一起，而不是自主銷售商品。2014年，該公司獲得了軟銀和紅杉資本的1億美元投資，創(chuàng)下當(dāng)時(shí)的紀(jì)錄。Tokopedia從未披露估值數(shù)據(jù)。Go-Jek是印尼首家估值超過10億美元的創(chuàng)業(yè)公司。去年，該公司獲得了來自沃伯格·平卡斯（WarburgPincus）和KKR的5.5億美元投資。

蘇寧易購(gòu)是現(xiàn)在比較火的商城，尤其是家電品類，非常受消費(fèi)者的歡迎，那么蘇寧易購(gòu)的送貨速度怎么樣呢？蘇寧易購(gòu)的送貨速度快嗎？下面小編就跟大家說一下。蘇寧易購(gòu)是蘇寧電器網(wǎng)上商城，銷售產(chǎn)品覆蓋了家電數(shù)碼、美容化妝、生活百貨等等多個(gè)品類，近年來增長(zhǎng)速度特別快，線下的門店數(shù)量也以極快的速度在增加。蘇寧易購(gòu)的送貨速度快嗎？說到送貨速度，蘇寧易購(gòu)的速度并不算快，跟京東等商城相比還是有一定的差距的，蘇寧易購(gòu)為了商品配送的安全和有效控制，用的蘇寧自己的快遞進(jìn)行配送。雖然在一線城市基本可以跟京東等商城速度相當(dāng)，但是稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)就需要等待一些時(shí)間了。不過每次下完單都提示一個(gè)預(yù)計(jì)送貨時(shí)間，一般情況下都會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成配送，比較準(zhǔn)時(shí)。但是蘇寧易購(gòu)的配送卻有一個(gè)京東等商城無法比擬的優(yōu)勢(shì)，那就是鄉(xiāng)下地區(qū)的配送，蘇寧易購(gòu)憑借著龐大的門店數(shù)量，可以給地方偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)下農(nóng)村配送，配送范圍異常地廣，而京東等商城則無法做到。

盒馬北京首店的進(jìn)程再起波折，《聯(lián)商網(wǎng)》今日獨(dú)家獲悉，盒馬鮮生北京總經(jīng)理李江已于近日離職，離職原因或與工期糾紛導(dǎo)致門店不能如期開業(yè)有關(guān)。從去年開始，盒馬鮮生要進(jìn)駐北京的消息一度被熱炒。今年3月，該消息終于坐實(shí)，報(bào)道稱北京第一家店十里堡店將于3月31日正式開業(yè)。同時(shí)，盒馬鮮生App也正式開放了在十里堡周邊地區(qū)的線上配送業(yè)務(wù)。然而讓人意外的是，隨后，盒馬鮮生北京首店卻陷入了“難產(chǎn)”的境地，因物業(yè)糾紛，未能如期開業(yè)。雖然盒馬鮮生創(chuàng)始人兼CEO侯毅4月6日親自到北京斡旋此事，盒馬方面表示，已經(jīng)按照法律規(guī)定對(duì)糾紛中的居民進(jìn)行了賠償，對(duì)極個(gè)別對(duì)賠償不滿意的居民，也將一對(duì)一進(jìn)行解決。不過，該店風(fēng)波仍不斷，4月12日，又有報(bào)道稱盒馬鮮生北京地區(qū)近120名配送員遭辭退，目前僅剩30人，誰也不知道盒馬北京首店究竟什么時(shí)候才能開業(yè)。有消息稱，盒馬鮮生北京首店將于5月底正式開業(yè)。侯毅回復(fù)稱，首店開業(yè)沒有時(shí)間計(jì)劃表，但對(duì)離職一事，未予置評(píng)。

隨著外賣O2O迅猛發(fā)展，外賣已經(jīng)成為繼做飯和堂食之外，國(guó)人的第三種常規(guī)就餐方式，為千家萬戶帶來了生活便利。與此同時(shí)，一些行業(yè)問題也日益凸顯。比如因局部競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)的肢體沖突、群體事件偶有發(fā)生，以及個(gè)別配送員違反交通規(guī)則造成交通事故、個(gè)別不良行為引發(fā)服務(wù)糾紛乃至用戶傷害等問題，引起了廣泛關(guān)注，造成了一定的負(fù)面影響。外賣行業(yè)的良性發(fā)展需要領(lǐng)軍企業(yè)的共同努力、共同呵護(hù)。近日，餓了么、百度外賣、美團(tuán)外賣在京組織了自律座談會(huì)，三大平臺(tái)的安全管理、廉正、法務(wù)等負(fù)責(zé)人共同探討，代表三大平臺(tái)會(huì)簽了《文明送餐自律公約》，主要內(nèi)容如下。為規(guī)范外賣行業(yè)市場(chǎng)秩序，維護(hù)行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)，提升用戶滿意度，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展，三大外賣平臺(tái)尋求聯(lián)防聯(lián)治，達(dá)成如下共識(shí)：完善各平臺(tái)的內(nèi)部管理機(jī)制。三大平臺(tái)通過對(duì)代理商、加盟商及一線員工的培訓(xùn)及監(jiān)督，防止商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)橹w沖突或群體事件。當(dāng)一線業(yè)務(wù)發(fā)生沖突升級(jí)時(shí)，第一時(shí)間啟動(dòng)總部間的溝通機(jī)制，控制事態(tài)，妥善解決。提倡文明送餐。三大平臺(tái)都規(guī)范送餐職業(yè)禮儀，加強(qiáng)衛(wèi)生管理和交通安全培訓(xùn)，倡導(dǎo)安全送餐和安全出行。制定完善的管理方法、良好的道德風(fēng)尚標(biāo)準(zhǔn)，讓禮貌文明的配送員隊(duì)伍成為城市一道亮麗的風(fēng)景線。聯(lián)合淘汰失信配送員。通過聯(lián)合拒錄、聯(lián)合優(yōu)化等方式避免有違法犯罪或嚴(yán)重不良行為的配送員從一個(gè)平臺(tái)遷移到其他平臺(tái)。以用戶、商戶與平臺(tái)多方聯(lián)動(dòng)的評(píng)價(jià)機(jī)制快速沉淀出平臺(tái)放心、用戶滿意的優(yōu)質(zhì)配送員群體。

日前，家樂福宣布網(wǎng)上商城的布局再擴(kuò)一城，將深圳納入電商版圖中。此前，家樂福網(wǎng)上商城南京站也剛剛正式開通，至此，家樂福的電商觸角共伸向了12座城市，分別是：上海、北京、成都、昆明、蘇州、無錫、武漢、哈爾濱、沈陽、天津、南京和即將上線的深圳。最近，家樂福在線下也進(jìn)行了大規(guī)模廣告鋪設(shè)，來為網(wǎng)上商城的周年慶進(jìn)行造勢(shì)。廣告中還帶有家樂福App的二維碼，來引導(dǎo)客戶進(jìn)行下載。那么，這個(gè)老牌的法國(guó)零售業(yè)巨頭是也要趕“新零售”的浪潮嗎？北京地鐵五號(hào)線換乘通道內(nèi)的廣告電商業(yè)務(wù)早有布局其實(shí)家樂福在2015年就先在上海啟動(dòng)了網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)的貨源均來自于上海的3家門店，并提供網(wǎng)頁雙語、客服雙語和憑消費(fèi)訂單到任意門店退貨的服務(wù)。在上海運(yùn)營(yíng)將近一年后的2016年4月份，家樂福網(wǎng)上商城正式進(jìn)入北京。零售渠道觀察了解到，目前家樂福網(wǎng)上商城的商品除了有生鮮、食品、母嬰、酒水飲料、食品糧油等多個(gè)品類之外，還包括不少法國(guó)品牌的食品和酒水等。同時(shí)，家樂福網(wǎng)上商城的“全球購(gòu)”項(xiàng)目也已正式啟動(dòng)，其中包括臺(tái)灣的面膜、有機(jī)食品、美妝洗護(hù)類等商品，貨源全部來自家樂福的臺(tái)灣門店。據(jù)悉，家樂福網(wǎng)上商城支持貨到付款、家樂福自有的購(gòu)物?？ǜ犊?、銀行卡付款、支付寶和微信支付等方式，同時(shí)用戶可以在下單時(shí)選擇配送時(shí)段，但每個(gè)地區(qū)的規(guī)定都不相同，生鮮類商品的配送時(shí)間和區(qū)域也是有限的。家樂福北京地區(qū)的配送時(shí)段除了PC端的網(wǎng)上商城外，家樂福App在2015年年底也正式發(fā)布，并在2016年1月份就支持銷售生鮮類商品和準(zhǔn)時(shí)達(dá)配送。在上線一年多的時(shí)間里，家樂福App的ios版本共更新11次，但在最近一次的更新中改動(dòng)最大，新增了8個(gè)板塊和全球購(gòu)臺(tái)灣商品。用戶除了可在App中領(lǐng)取優(yōu)惠券、線上充值在線支付和線下掃碼付款外，還可以在線定位查找最近的家樂福門店、easy便利店，并可在線上下單后門店自提。家樂福的翻身仗怎么打？雖然最近家樂福在電商戰(zhàn)場(chǎng)上動(dòng)作頻頻，但并不能掩蓋其業(yè)績(jī)下滑的局面。家樂福在上月發(fā)布的2016年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，因亞洲和法國(guó)本土市場(chǎng)表現(xiàn)不佳等因素，家樂福的盈利大幅下降。集團(tuán)2016年的凈利潤(rùn)為7.46億歐元（約為55.91億人民幣），較上年下降24％。就算除去一次性稅務(wù)調(diào)整的主要原因，家樂福的凈利跌幅仍達(dá)到7.4％。從地區(qū)分部來看，家樂福2016年在亞洲的虧損達(dá)到5800萬歐元（約4.35億人民幣），而在上年還盈利1300萬歐元（約為9741.29萬人民幣）。從家樂福的業(yè)績(jī)報(bào)告中或許可以看出，零售業(yè)的寒冬和電商的沖擊波及了越來越多的企業(yè)，這些老牌零售巨頭也不得不尋求轉(zhuǎn)型，另謀出路。家樂福方面曾表示，集團(tuán)中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)不會(huì)進(jìn)行重組，可能會(huì)調(diào)整開店策略，重點(diǎn)開拓小型便利店?？磥沓穗娚讨?，家樂福還要追趕一下中國(guó)市場(chǎng)上的便利店風(fēng)口。家樂福旗下的便利店名為Easy家樂福，在最新版本的App中也可查詢便利店的門店位置。據(jù)界面報(bào)道，Easy家樂福的首家門店2014年底在上海閔行龍柏新村開業(yè)，家樂福將其定位為“商品數(shù)遠(yuǎn)超普遍便利店的便利超市”。Easy家樂福的門店經(jīng)營(yíng)面積標(biāo)準(zhǔn)是250平方米左右，提供的商品品類在4000-5000種左右，其中包括生鮮果蔬、米面油、日化用品等，同時(shí)也提供免費(fèi)WiFi、微信照片打印、現(xiàn)磨咖啡飲品、吧臺(tái)式桌椅以及充電電源等普通便利店的服務(wù)。同時(shí)，Easy便利店也是家樂福網(wǎng)上商城的線下自提點(diǎn)。除了便利店業(yè)態(tài)的布局，從2015年3月起，家樂福還開始計(jì)劃將中國(guó)24個(gè)的城市商品采購(gòu)中心重組為6個(gè)大區(qū)采購(gòu)中心，覆蓋華東、華北、華南、華西、華中和東北區(qū)域。其實(shí)市場(chǎng)中在尋求新出路的商超并非只有家樂福一家。在2015年，京東以43億元收購(gòu)了永輝10%的股份，永輝也一直與京東到家保持著深度合作。同樣在2015年，永輝嘗試開設(shè)200平方米左右的店鋪“YH會(huì)員店”，并在今年試水了“超市+餐飲”模式的超級(jí)物種。同樣，沃爾瑪在電商上的布局也不甘示弱。2015年沃爾瑪在深圳推出了O2O服務(wù)平臺(tái)“速購(gòu)”，在去年又通過出售1號(hào)店增持京東股份至10.8%。實(shí)體商超的日子不好過，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，家樂福的翻身仗要怎么打還值得我們繼續(xù)關(guān)注。