服務(wù)承諾網(wǎng)站所售產(chǎn)品均為廠商正品，如有任何問題可與我們客服人員聯(lián)系，我們會在第一時(shí)間跟您溝通處理。我們將爭取以更具競爭力的價(jià)格、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來滿足您最大的需求。開箱驗(yàn)貨：簽收時(shí)在付款后與配送人員當(dāng)面核對：商品及配件、應(yīng)付金額、商品數(shù)量及發(fā)貨清單、發(fā)票（如有）、贈品（如有）等；如存在包裝破損、商品錯(cuò)誤、商品短缺、商品存在質(zhì)量問題等影響簽收的因素，請您可以拒收全部或部分商品，相關(guān)的贈品，配件或捆綁商品應(yīng)一起當(dāng)場拒收；為了保護(hù)您的權(quán)益，建議您盡量不要委托他人代為簽收；如由他人代為簽收商品而沒有在配送人員在場的情況下驗(yàn)貨，則視為您所訂購商品的包裝無任何問題。溫馨提示由于部分商品包裝更換較為頻繁，因此您收到的貨品有可能與圖片不完全一致，請您以收到的商品實(shí)物為準(zhǔn)，同時(shí)我們會盡量做到及時(shí)更新，由此給您帶來不便多多諒解，謝謝！本網(wǎng)站不向未成年人銷售酒類商品；根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定，此類商品屬于特殊商品，一經(jīng)售出，非質(zhì)量問題，概不退換，請見諒！為保證消費(fèi)者權(quán)益，請當(dāng)面驗(yàn)收貨物，謝謝！

1號店自營服務(wù)承諾1、全國包郵當(dāng)您的訂單購物金額達(dá)到包郵條件時(shí)，便可享受免運(yùn)費(fèi)的配送服務(wù)。詳情可參照以下地區(qū)詳細(xì)范圍www.yhd.com/deliveryinfo/deliveryInfo.do2、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)當(dāng)您下單時(shí)選擇了1號店的“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)（需支付額外的配送費(fèi)），我們承諾在您選擇的指定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。若由于1號店原因未能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，您可通過“在線投訴”提交申請；經(jīng)客服核實(shí)確認(rèn)后，將按照您額外支付配送費(fèi)雙倍返利至您的1號店賬戶。3、正品保障1號店嚴(yán)格挑選授權(quán)供應(yīng)商，所有銷售商品均為正品行貨，請您放心選購。如出現(xiàn)非正品情況，您可以憑質(zhì)檢部門出具的鑒定函，通過“在線投訴”提交申請。經(jīng)客服核實(shí)確認(rèn)后，將退還您為該商品支付的金額，并按照該商品的金額給予三倍返利至您的1號店賬戶。入駐商家服務(wù)承諾1、正品保障1號店入駐商家銷售商品均為正品行貨，如出現(xiàn)非正品情況，您可以憑質(zhì)檢部門出具的鑒定證明申請賠付（您可通過在線退換貨-申請仲裁）。經(jīng)1號店核實(shí)并認(rèn)定屬實(shí)后，除退還您為該商品支付的金額外，將額外按照該商品金額的三倍予以賠付。2、15天先行賠付如您購買1號店入駐商家商品，在確認(rèn)收貨后15天內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題，在與入駐商家協(xié)商退換貨不成功的情況下。您可電話聯(lián)系1號店客服，經(jīng)1號店核實(shí)并認(rèn)定屬實(shí)后，將對您進(jìn)行先行賠付。3、7天無理由退換貨自您實(shí)際收到貨物日期起7日內(nèi)（以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn)），只要未使用，未破壞原包裝，且不影響二次銷售，商品返回運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)的情況下，您可在線發(fā)起退貨，可以全額退款。如下為入駐商家商品不支持7天無理由退換貨的類目與情形：1）珠寶/飾品/鐘表/眼鏡/配飾不接受7天無理由退換貨；2）生鮮食品，進(jìn)口酸奶/進(jìn)口奶酪/黃油/奶油不接受7天無理由退換貨；3）花卉/綠植盆栽/庭院植物/行道樹木/果樹/鮮花不接受7天無理由退換貨；4）婚紗、旗袍、禮服/唐裝/民族服裝/舞臺服裝/貼身衣物類/情趣內(nèi)衣不接受7天無理由退換貨；5)定制類商品；6）購買時(shí)明確說明不支持退貨的商品。

京東商城值得依賴嗎？這是很多沒有在京東商城購買過的網(wǎng)友最大的一個(gè)疑惑，答案是肯定的，除了京東商城憑借拿貨量的規(guī)模很大之外，還有一體化的服務(wù)體系，超快安全的配送服務(wù)（就算在運(yùn)輸途中商品出了問題，快遞員發(fā)現(xiàn)了也會主動(dòng)幫助用戶退貨，小編親自遇到過），小編所在的城市是超三線城市，最快可以上午下單，下午送貨。與一線城市的差距真心很小的，還有完善的售后服務(wù)（二手東的“美名”就是這樣來的，不過小編及周圍朋友還沒有遇到過，可能是運(yùn)氣比較好吧），使其成為了國內(nèi)天字號的B2C商城，除了這些好的一面，京東商城因期龐大的體系，也會有一些大型企業(yè)都有的弊端，比如腐敗，腐敗不光是京東自己的事情，還會影響到消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)的是否是正規(guī)行貨等問題，所以近期京東集團(tuán)內(nèi)部針對員工腐敗案件進(jìn)行了新一輪的徹查，甚至直接驚動(dòng)警方介入，腐敗集中發(fā)生在市場部等有關(guān)部門，職位涉及高層和員工各個(gè)層級，涉案人數(shù)在5人左右。小編隨后聯(lián)系了京東內(nèi)部人士進(jìn)行求證，但對方還表示對此暫不知情。9月21日，百度內(nèi)部也發(fā)布了《嚴(yán)重違紀(jì)案件通報(bào)》，其中對17起嚴(yán)重的違紀(jì)案件進(jìn)行全員通報(bào)，其中包括了報(bào)讀糯米、北京客戶發(fā)展部、渠道部、商務(wù)合作部、搜索產(chǎn)品市場、貼吧、多酷游戲，移動(dòng)分發(fā)等多個(gè)部門。在處罰辦法上，輕則開除，重則移交司法機(jī)關(guān)。百度糯米是此次反腐的重點(diǎn)處罰部門。這17起處罰案件中，超過一半來自百度糯米及其分公司，其中涉及糯米總部和地方分公司在刷單、虛假報(bào)銷、虛假業(yè)績等方面的利益疏通。這次的調(diào)查和懲罰的嚴(yán)苛程度在百度歷史上也十分罕見，至涉及對部分已離職的實(shí)習(xí)生當(dāng)時(shí)在職工作行為的調(diào)查。《嚴(yán)重違紀(jì)案件通報(bào)》中特意指出，“糯米市場部張景、馮越、范世鵬（實(shí)習(xí)生）在市場活動(dòng)中弄虛作假，將活動(dòng)獎(jiǎng)品育持冷給自己的親友。公司已責(zé)令3人退還侵占的獎(jiǎng)品。因涉嫌職務(wù)侵占，警方已受理我司舉報(bào)介入刑事調(diào)查?！狈妒砾i隨后在接受媒體的采訪時(shí)表示，自己工作期間的行為符合百度糯米當(dāng)時(shí)的活動(dòng)程序：為了提高活動(dòng)積極性而拉動(dòng)親朋好友參加活動(dòng)，由于活動(dòng)參與情況不佳，最后朋友獲得了大部分的獎(jiǎng)品也“符合原先制定的規(guī)則”。距離范世鵬實(shí)習(xí)期結(jié)束已過一年時(shí)間，當(dāng)時(shí)也是以正常的流程結(jié)束實(shí)習(xí)，沒有任何人通知他協(xié)助隨后的調(diào)查。在一年后看到公司的調(diào)查和處分，他表示”無法接受“。這次案件調(diào)查的細(xì)致還體現(xiàn)在，除了問責(zé)部門高管，”貼吧員工收受賄賂為小說網(wǎng)站倒流，多酷游戲員工私自向玩家販賣游戲幣，移動(dòng)分發(fā)產(chǎn)品部員工被盜用百度資源為自己的外部公司開發(fā)軟件謀利“，都被列在名單之內(nèi)。當(dāng)企業(yè)發(fā)展至上萬人規(guī)模時(shí)，任何涉及資金流動(dòng)較大、權(quán)力較為集中的部門都可能出現(xiàn)腐敗，反腐部門也是大型互聯(lián)網(wǎng)的常設(shè)部門。對腐敗絕不姑息的態(tài)度，相信京東商城以后也會越做越大，越做越好，京東商城值得依賴嗎？小編認(rèn)為他是值得依賴的。

【雙11期間，一起惠爆料平臺將會對全網(wǎng)的活動(dòng)，實(shí)惠單品進(jìn)行詳盡的爆料以及攻略，熱愛網(wǎng)購的剁手族們記得提前關(guān)注哦】2016年雙11京東商城會有多大的折扣力度，相信各位經(jīng)常雙11剁手的惠友很感興趣，9月28日最新消息，京東公布了2016年雙11期間物流服務(wù)的促銷方案，包括倉儲管理服務(wù)費(fèi)和配送服務(wù)費(fèi)減免政策，適用于與京東物流合作，且同時(shí)使用京東倉儲及配送服務(wù)的全部商家（包含POP平臺商家和純外部商家）。倉儲管理方面，10月1日起至11月20日，倉儲管理費(fèi)用中訂單生產(chǎn)服務(wù)費(fèi)及商品儲存服務(wù)費(fèi)全免；11月21日至12月31日，包含入倉、儲存、訂單生產(chǎn)等在內(nèi)的倉儲管理服務(wù)費(fèi)按結(jié)算金額給予五折優(yōu)惠。配送服務(wù)方面，11月21日起至11月4日止及11月21日起至12月31日止，配送服務(wù)費(fèi)按結(jié)算金額給予五折優(yōu)惠，折扣僅限于配送服務(wù)費(fèi)（含逆向配送費(fèi)），不含COD代收貨款手續(xù)費(fèi)用等其他費(fèi)用；此外，11月5日起至11月20日，配送服務(wù)費(fèi)及COD代收貨款手續(xù)費(fèi)用全免?！倦p11期間，一起惠爆料平臺將會對全網(wǎng)的活動(dòng)，實(shí)惠單品進(jìn)行詳盡的爆料以及攻略，熱愛網(wǎng)購的剁手族們記得提前關(guān)注哦】本次倉儲管理費(fèi)相關(guān)政策不包含京東物流大件倉業(yè)務(wù)、B2B業(yè)務(wù)、跨境倉業(yè)務(wù)、代貼條碼服務(wù)、TC轉(zhuǎn)運(yùn)等增值服務(wù)業(yè)務(wù)，且倉儲相關(guān)減免時(shí)間節(jié)點(diǎn)以滄海系統(tǒng)記錄訂單生產(chǎn)服務(wù)操作完成時(shí)間為準(zhǔn)，配送相關(guān)減免以青龍系統(tǒng)記錄妥投或拒收時(shí)間為準(zhǔn)。商家需要注意，減免政策可與保底單量、京配占比等特殊要約疊加計(jì)算，不與京東物流順心包、新年禮等其它促銷疊加?？礃幼泳〇|商城今年為了雙11期間下單的網(wǎng)友能盡快拿到貨，也是費(fèi)了不少心思，往年雙11，京東628，京東商城的倉庫都會爆倉，包括今年的618也不例外，不知道今年雙11是否會有所改善，看到京東出臺的這個(gè)新服務(wù)，相信京東也對物流做了一次升級吧。【雙11期間，一起惠爆料平臺將會對全網(wǎng)的活動(dòng)，實(shí)惠單品進(jìn)行詳盡的爆料以及攻略，熱愛網(wǎng)購的剁手族們記得提前關(guān)注哦】

網(wǎng)購多了，手上的紙箱該怎么處理是個(gè)問題，相信熱愛網(wǎng)購的惠友們肯定也遇到過這個(gè)問題，小編做為一個(gè)資深剁手黨當(dāng)然也不例外，小編與室友是直接將紙盒當(dāng)垃圾丟了，如果看到路邊撿瓶子的奶奶，就給她們了，不過紙盒做為可以再生利用的資源，直接當(dāng)垃圾扔了是很浪費(fèi)的，天貓、京東最近出了個(gè)紙箱回收計(jì)劃可以給惠友們是個(gè)不錯(cuò)的選擇。京東物流日前推出一項(xiàng)“綠色物流”新舉措——“紙箱回收，綠色環(huán)?！庇?jì)劃。除了快遞紙箱回收，京東物流還推出了全降解包裝袋、推廣電子簽收，并成立了電商行業(yè)首家物流包裝實(shí)驗(yàn)室，致力于環(huán)保性包裝產(chǎn)品的研發(fā)和使用。自本月20日起，在京東網(wǎng)購的用戶收到交付的商品后，可自愿將京東紙箱交給京東的配送員進(jìn)行回收再利用。這項(xiàng)計(jì)劃將首先在北、上、廣三個(gè)城市試行，后續(xù)將在全國范圍內(nèi)陸續(xù)開放。為讓此次計(jì)劃順利落實(shí)，京東前期對配送員進(jìn)行了培訓(xùn)，針對紙箱回收對現(xiàn)有配送系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)和調(diào)試。目前，京東在很多配送站已經(jīng)辟出專門區(qū)域用于紙箱的暫存，今后還將采取多種形式對積極參與紙箱回收計(jì)劃的用戶提供相應(yīng)回饋，以號召更多消費(fèi)者參與到這一行動(dòng)中來。針對快遞包裝回收問題，多個(gè)電商企業(yè)已推出相應(yīng)行動(dòng)。1號店于2014年通過獎(jiǎng)勵(lì)積分兌換商品的形式倡導(dǎo)用戶參與“紙箱回收”，回收一個(gè)紙箱獲贈20個(gè)積分。蘇寧易購去年也開展“回收包裝送云鉆”活動(dòng)，一個(gè)訂單獎(jiǎng)勵(lì)10云鉆用于抵現(xiàn)。此外，今年北京郵政EMS同城快遞推出可復(fù)用、可回收的環(huán)保包裝容器，包裝箱回收能攢積分換禮物。另外，菜鳥綠色聯(lián)盟也開始對天貓超市使用的快遞紙箱作回收，符合標(biāo)準(zhǔn)的回收箱會貼上專屬標(biāo)簽后進(jìn)行二次使用。以后處理紙盒時(shí)，又多了一個(gè)選擇，不過現(xiàn)在只是北上廣地區(qū)可以，小編暫時(shí)還不能享受此服務(wù)，希望這套方案可以更快的覆蓋其他地區(qū)。

電商購物促銷，除了京東商城的618，蘇寧易購的818等活動(dòng)，馬上就是以天貓、京東大戰(zhàn)的雙“11”活動(dòng)促銷了。而今年雙“11”天貓與京東商城會在什么商品上做出較大折扣呢，下面小編將為會大家說一下：在電商流量紅利消退的當(dāng)下，極致的用戶體驗(yàn)才是吸引消費(fèi)者回頭的關(guān)鍵。“天貓無憂購”的負(fù)責(zé)人、天貓家裝、汽車事業(yè)部總經(jīng)理王立成在媒體溝通會上透露，今年“雙11”天貓將實(shí)現(xiàn)商品100%入庫，并對電商服務(wù)產(chǎn)品天貓無憂購進(jìn)行平臺化升級。阿里首席客戶官戴珊表示，隨著技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，服務(wù)已經(jīng)成為商業(yè)企業(yè)實(shí)力競爭的核心。天貓：大家電全部入菜鳥倉通過平臺化經(jīng)營的天貓，也要用相同的理念提升電商服務(wù)能力。王立成表示，今年“雙11”期間，天貓將實(shí)行大家電100%商品入菜鳥倉，由天貓把控商品數(shù)量和價(jià)格，以此保證服務(wù)效率及質(zhì)量。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)天貓無憂購平臺化經(jīng)營，將“2小時(shí)上門取退”服務(wù)從此前的16城拓展至30城，并在全國1800多個(gè)縣區(qū)、300多座城市實(shí)現(xiàn)“家裝家具送貨上門安裝”。天貓無憂購是今年7月阿里旗下客戶體驗(yàn)、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、天貓聯(lián)手推出的電商服務(wù)項(xiàng)目，目的是提升用戶在商品配送、客戶服務(wù)、售后問題等環(huán)節(jié)的消費(fèi)體驗(yàn)。以針對大家電入戶安裝服務(wù)的“喵師傅”為例，喵師傅類似于家裝領(lǐng)域里的“滴滴”，來自安裝服務(wù)商的家裝師傅通過注冊可以接收來自天貓的安裝訂單，消費(fèi)者可以對維修師傅進(jìn)行打分，天貓也可通過后臺系統(tǒng)對維修師傅進(jìn)行考量。這是一個(gè)好消息，可能以后國內(nèi)網(wǎng)購，或許天貓也將向京東商城模式發(fā)展，當(dāng)天下單，第二天收貨的體驗(yàn)；或上午下單，下午收貨，更可能和京東一樣，提供211同類型的服務(wù)。電商為了讓惠友們更愉快的剁手，也真是不遣余力的在提升用戶體驗(yàn)吶！

蘇寧易購可以選擇自提或者配送嗎？答案是肯定的，因?yàn)樘K寧易購是采取線上線下同步發(fā)展戰(zhàn)略，所以如果網(wǎng)友們要在蘇寧易購購買商品時(shí)，在上班時(shí)不方便或者其它原因，不能及時(shí)收取包裹等問題，可以選擇去蘇寧易購的線下店鋪——蘇寧電器自提，這樣可以在自己忙完自己的事情后，直接去蘇寧電器自提回家。需要注意的是，蘇寧易購的自提并不是直接去蘇寧易購的店鋪直接提，而是由蘇寧易購從倉庫配送至當(dāng)?shù)氐赇?，再由消費(fèi)者去店鋪?zhàn)蕴峄丶遥瑫r(shí)間與配送方式相差無幾?；蛘呤侵苯优c其他電商一樣，選擇配送到指定地點(diǎn)，蘇寧易購的合作快遞配送，另外如果方便收貨的話最好還是配送，不用專門跑去店鋪，不方便收貨的話就選擇自提，在自己方便時(shí)去店鋪?zhàn)蕴峄丶乙彩遣诲e(cuò)的。

2014年6月開始，圓通速遞與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。圓通目前已經(jīng)參與到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全國九大倉的發(fā)貨服務(wù)當(dāng)中，服務(wù)事項(xiàng)包括代收與非代收兩項(xiàng)服務(wù)。在北京、濟(jì)南、廣州等城市，圓通已經(jīng)成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在當(dāng)?shù)刈罴压?yīng)商之一。根據(jù)雙方簽署的戰(zhàn)略協(xié)議，圓通將為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全國九大倉：天津、沈陽、鄭州、濟(jì)南、無錫、武漢、成都、廣州及福州倉提供物流配送服務(wù)，全力協(xié)助當(dāng)當(dāng)網(wǎng)城際運(yùn)輸和同城配送業(yè)務(wù)，為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)“111全天達(dá)”服務(wù)承諾提供了有利支持。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立于1999年11月，是中國電商行業(yè)的開拓者和領(lǐng)軍者之一。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線銷售的商品包括圖書音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3C數(shù)碼等幾十個(gè)大類，在庫圖書超過90萬種，百貨超過105萬種。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于美國時(shí)間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市，是中國第一家完全基于線上業(yè)務(wù)、在美國上市的B2C網(wǎng)上商城。2012年，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的活躍用戶數(shù)達(dá)到1570萬，訂單數(shù)達(dá)到5420萬。隨著電商競爭的激烈，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的江湖領(lǐng)袖地位日益受到競爭對手的挑戰(zhàn)。提升服務(wù)質(zhì)量與客戶體驗(yàn)，成為擺在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)面前的首要問題。2014年7月3日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“銀河1號”天津倉儲中心正式投入使用。公司在物流上與其他B2C電商自建不同，采用“倉儲自建+城際同城外部合作”模式，通過物流數(shù)據(jù)與合作伙伴進(jìn)行對接。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)同時(shí)宣布在全國400個(gè)城市實(shí)現(xiàn)“111全天達(dá)”服務(wù)承諾，即“上午11點(diǎn)前下單當(dāng)日達(dá)，凌晨1點(diǎn)前下單次日達(dá)”?！?11全天達(dá)”對快遞合作伙伴提出了極高的要求，但當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在此次合作中對圓通速遞表達(dá)出極大的信賴。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁段宇表示，當(dāng)當(dāng)與圓通的合作不是基于簡單的業(yè)務(wù)合作，而是看重了雙方的理念有相同之處，并不是把成本利潤放在第一位，而是要做好服務(wù)，并在一定的合作范圍內(nèi)達(dá)成資源共享。段宇表示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)希望與圓通速遞達(dá)成更深入、廣泛的合作，例如可以聯(lián)合推出一種市場上拳頭產(chǎn)品“承諾達(dá)”服務(wù)等。目前雙方就深入合作領(lǐng)域正在洽談中。圓通速遞大客戶營銷總監(jiān)宋建洪表示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提出的“111全天達(dá)”，對圓通來講也是一種挑戰(zhàn)。但圓通堅(jiān)守“客戶要求，圓通使命”的信條，一定會信守對客戶的承諾，也會幫助客戶兌現(xiàn)向終端消費(fèi)者的承諾。

9月23日消息，今日下午阿里車碼頭生態(tài)發(fā)布大會在杭州舉行，現(xiàn)場阿里汽車對阿里車碼頭的規(guī)劃做了詳細(xì)闡述。阿里汽車事業(yè)部總經(jīng)理王立成（微渺）在現(xiàn)場表示，目前線下汽車后市場約有40萬家門店，實(shí)際上只需要2萬家店即可，絕大多數(shù)的門店都要被淘汰。據(jù)現(xiàn)場PPT顯示，截止2017年底，阿里汽車將在全國開設(shè)2萬家車碼頭門店。根據(jù)阿里車碼頭現(xiàn)場的PPT顯示，在汽車保有量的強(qiáng)勁增長以及汽車平均車齡增長的雙重強(qiáng)勁推動(dòng)，汽車后市場將在2015年以后迎來爆發(fā)式增長。目前汽車后市場分散，電商潛力巨大，而線下連鎖將是未來的趨勢，發(fā)展空間更大。據(jù)介紹，阿里汽車將通過“車碼頭”與線下優(yōu)質(zhì)門店達(dá)成合作，為所有合作商的門店提供阿里的品牌背書、線上用戶導(dǎo)流和正品貨源。同時(shí)，阿里汽車會嘗試打造配件供應(yīng)鏈聯(lián)盟，里面不僅有配件品牌商，也會納入配件連鎖商家，形成線上線下打通的配件供應(yīng)鏈?？偟膩碚f，車碼頭的目標(biāo)就是通過整合供應(yīng)鏈、阿里生態(tài)塑造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的汽車后市場品牌，將分散的品牌門店整合成汽車服務(wù)聯(lián)盟，取代線下維修廠、洗車門店的“臟亂差”形象。同時(shí)，由于線下門店服務(wù)參差不齊，車碼頭還聯(lián)合華勝，快修先生等第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做店面培訓(xùn)，力圖實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟服務(wù)門店的標(biāo)準(zhǔn)化。未來，車碼頭的認(rèn)證工作還將細(xì)化到門店技師層面。車碼頭也在考慮和阿里云合作通過云服務(wù)，在門店汽車作業(yè)間安裝攝像頭，讓用戶可以實(shí)時(shí)看到每一個(gè)操作環(huán)節(jié)。不只是洗車、保養(yǎng)、維修等汽車后市場服務(wù)，阿里車碼頭對其他汽車環(huán)節(jié)也做了計(jì)劃。據(jù)現(xiàn)場阿里汽車方面介紹，阿里車碼頭還將為三四五線城市提供賣車、交車服務(wù)；為用車人群提供加油、保險(xiǎn)服務(wù)，為二手車提供拍賣、評估服務(wù)。據(jù)介紹，阿里車碼頭門店聯(lián)盟基本上覆蓋了線下所有的與車相關(guān)的服務(wù)門店的功能。李逸此前接受采訪時(shí)就曾表示，想把二手車業(yè)務(wù)部門將二手車業(yè)務(wù)也整合到車碼頭中，未來車碼頭和阿里的線上資源，還能共同提供二手車置換、拍賣，以及品牌二手車銷售等服務(wù)；聯(lián)合螞蟻車險(xiǎn)從線上和車碼頭門店售賣車險(xiǎn)，一旦完成車險(xiǎn)售賣，相應(yīng)車碼頭門店將獲得來自保險(xiǎn)公司的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，而門店可以將一部分的返點(diǎn)變成洗車、美容等后市場服務(wù)贈送給購買保險(xiǎn)的顧客，從而增加門店和車主之間的黏性。王立成在現(xiàn)場表示：“阿里車碼頭生態(tài)發(fā)布會可能成為中國汽車歷史上的遵義會議，能夠有一個(gè)覆蓋全國門店的體系，一般門店沒有這個(gè)資格，一般門店靠講故事燒錢的方式把體系建立起來，沒準(zhǔn)燒到最后就倒下，現(xiàn)在融資不是那么好融的?！薄鞍⒗镘嚧a頭的目標(biāo)就是在線上建立一個(gè)中國版的Autozone,線下建一個(gè)中國版的Napa?！蓖趿⒊烧f。一位參加車碼頭發(fā)布會的商家向億邦動(dòng)力網(wǎng)表示，這龐大的汽車后市場規(guī)劃就像一個(gè)理想國，天貓、淘寶、阿里車生活等App提供流量支持，車主直接在網(wǎng)上買服務(wù)，阿里自己做供應(yīng)鏈，有菜鳥的倉儲和配送，門店服務(wù)覆蓋汽車全產(chǎn)業(yè)鏈，賣車、保險(xiǎn)、洗車、養(yǎng)車都要做，在搞一搞增值服務(wù)，汽車后市場其他的玩家怎么玩？據(jù)早前阿里車碼頭計(jì)劃，今年雙11后，阿里車碼頭的線下門店將會超過1000家，覆蓋20多個(gè)城市。同時(shí)，鍍晶、機(jī)油、輪胎、剎車片和汽車貼膜五個(gè)品類的供應(yīng)鏈合作也將落地。阿里車碼頭聯(lián)盟門店將統(tǒng)一掛黃色車碼頭標(biāo)示。據(jù)悉，車碼頭的城市已經(jīng)覆蓋了杭州、南京、廣州、鄭州、溫州、蘇州等13個(gè)城市，聯(lián)合了全國636家門店，覆蓋190萬超級粉絲。

9月23日消息，歐冶云商股份有限公司、普洛斯投資管理（中國）有限公司、上海寶地置業(yè)有限公司在簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。歐冶云商副總裁、歐冶物流總經(jīng)理金文海與普洛斯中國首席運(yùn)營官衛(wèi)光、寶地置業(yè)總經(jīng)理呂軍分別代表三方簽署了合作協(xié)議。歐冶云商方面介紹稱，普洛斯擬戰(zhàn)略入股歐冶云商；三方將共同建設(shè)全國性和現(xiàn)代化物流設(shè)施網(wǎng)絡(luò)；共同打造專業(yè)化的資產(chǎn)管理平臺；普洛斯擬開放海外倉儲資源，支持歐冶云商跨境電商業(yè)務(wù)的布局和拓展。據(jù)了解，歐冶云商是寶鋼集團(tuán)、寶鋼股份和寶鋼國際合資設(shè)立。公司下設(shè)歐冶電商、歐冶資源、歐冶采購、歐冶化工、東方鋼鐵、歐冶國際6個(gè)交易平臺，并在物流、金融、技術(shù)、加工、資訊和數(shù)據(jù)等專業(yè)領(lǐng)域具備體系性的服務(wù)能力。此外，寶地置業(yè)是寶鋼集團(tuán)全資子公司，從事不動(dòng)產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營，累計(jì)開發(fā)項(xiàng)目建筑面積約400萬平方米。另一方面，普洛斯是物流基礎(chǔ)設(shè)施提供商和運(yùn)營商，管理資產(chǎn)超過370億美元。2003年進(jìn)入中國，截至2016年6月30日，普洛斯的項(xiàng)目分布于我國38個(gè)主要城市，物業(yè)總建筑面積約2697萬平方米，其中，完工物業(yè)約1520萬平方米。歐冶云商方面表示，物流服務(wù)方面，歐冶云商專注于實(shí)現(xiàn)鋼鐵服務(wù)體系線下倉儲網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)，積極構(gòu)建集倉儲、運(yùn)輸、加工、配送等服務(wù)能力為一體的鋼鐵物流服務(wù)平臺。截至2016年9月，已形成1076家線下倉庫、237家管理合作倉庫，運(yùn)能交易平臺歐冶運(yùn)幫日均交易量達(dá)8萬噸。此外，320家線下加工中心，涵蓋加工產(chǎn)線近千條，平臺加工日交易量近萬噸。歐冶云商相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋，普洛斯作為物流設(shè)施解決方案提供商，可以為歐冶云商的鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺提供國內(nèi)外豐富的倉儲物流設(shè)施資源，提高物流倉儲的管理效率，并為國內(nèi)傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)存量資產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級提供支撐。歐冶云商還將積極拓展海外跨境業(yè)務(wù)，打造鋼鐵及相關(guān)大宗商品為主要交易品種的跨境電商平臺。普洛斯愿意并提供海外倉儲設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，支持歐冶云商的海外業(yè)務(wù)布局和拓展。

大家知道怎么在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上買書?小編今天上網(wǎng)來一搜，大家的答案很多，有一位網(wǎng)友一路狂飆的答案，先注冊。帳號就是你的郵件地址。只要有一個(gè)郵件地址就可以注冊一般有兩種付款方式，一是先付后貨，二是到付如果你沒有在網(wǎng)上買過東西，可以選擇到付，就是貨送到后再付款。大部分地區(qū)支持到付，但有些偏遠(yuǎn)地區(qū)不支持。先付后貨就是先付款后發(fā)貨。這個(gè)要求你開通網(wǎng)上付款功能，也可以匯款到當(dāng)當(dāng)指定帳號。真是服了這位同志了！網(wǎng)上對于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物的流程都是不齊全的，剛好這兩天小編在一起惠返利網(wǎng)想去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買一本《看見》的時(shí)候，在論壇看到了很完整的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物流程，所以小編就偷偷的在一起惠返利網(wǎng)整理一份當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物流程，希望能幫助到大家了！一、搜索商品當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為您提供了方便快捷的商品搜索功能(1)您可以通過在首頁輸入關(guān)鍵字的方法來搜索您想要購買的商品。(2)您還可以通過當(dāng)當(dāng)?shù)姆诸悓?dǎo)航欄來找到您想要購買的商品分類，根據(jù)分類找到您的商品。(3)觀看搜索商品演示。二、放入購物車在您想要購買的商品的詳情頁點(diǎn)擊“購買”，商品會添加到您的購物車中；您還可以繼續(xù)挑選商品放入購物車，一起結(jié)算。（1）在購物車中，每件商品的訂購數(shù)量默認(rèn)為一件，如果您想購買多件商品，可修改購買數(shù)量。（2）如果您在購物車中刪除了某件商品，該商品會暫時(shí)放在下面；想重新購買這件商品，點(diǎn)擊“恢復(fù)”，就可以將它重新放入購物車了。（3）購物車頁面上方的商品是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)根據(jù)您訂購的商品為您作出的推薦，如果有您喜愛的商品，您可以直接點(diǎn)擊“購買”。三、登陸注冊老顧客，請輸入您的E-mail地址或昵稱、密碼、驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“登錄”；新顧客，請點(diǎn)擊“還沒有注冊”，按提示完成注冊。四、選擇訂單如果購物車中有兩個(gè)以上（含兩個(gè)）的商家的商品，您需要分別提交每個(gè)商家的訂單。五、填寫收貨人信息\選擇送貨方式\選擇付款方式（1）請您填寫真實(shí)的收貨人姓名、所在地區(qū)、詳細(xì)的收貨地址、郵編和聯(lián)系電話。（2）當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供的送貨方式有普通快遞送貨上門、加急快遞送貨上門、普通郵遞、特快專遞；查看快遞的送貨范圍、時(shí)間及費(fèi)用。（3）當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為您提供了網(wǎng)上支付、貨到付款、郵局匯款、銀行轉(zhuǎn)賬等多種支付方式。六、訂單確認(rèn)填寫完以上信息之后，請仔細(xì)核對；確認(rèn)無誤后，請點(diǎn)擊“提交訂單”按鈕提交訂單。生成訂單號后，表明您已經(jīng)成功提交了訂單。七、溫馨提示1、您一旦選擇使用禮券并點(diǎn)擊“確定使用”后，將無法取消使用禮券，如果您取消了該訂單，禮券無法恢復(fù)。2、如果您將商品放入購物車但尚未提交訂單，購物車中商品的價(jià)格、優(yōu)惠政策、配送時(shí)間等信息可能發(fā)生變化。因此，您保留在購物車中的商品最終成交信息將以您成功提交訂單時(shí)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公布的信息為準(zhǔn)。朋友們，小編對于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的購物流程整理的怎么樣呢？這里也有一起惠返利網(wǎng)的一份力，真佩服他們的文字能力了。不管怎么樣，希望小編的整理對大家有用了！

親們，都喜歡在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物嗎？買了東西是不是很想他能快點(diǎn)到呢？是不是想知道他到哪里呢？那這樣一定會少不了訂單查詢。那當(dāng)當(dāng)網(wǎng)訂單怎么樣查詢呢？現(xiàn)在和我一起來看看吧訂單通過審核前，您可進(jìn)入“我的訂單”頁面點(diǎn)擊“修改”，對您當(dāng)前的收貨人姓名、聯(lián)系方式進(jìn)行修改及添加或修改發(fā)票信息。1、快遞送貨上門訂單訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨”后，您可登錄“我的訂單”，點(diǎn)擊訂單號進(jìn)入訂單詳情，查看訂單配送信息及預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間，也可撥打快遞公司電話，提供訂單號（若為分包裹訂單，需提供包裹號）進(jìn)行查詢，如圖所示：2、平郵訂單訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨”后，您可登錄“我的訂單”，點(diǎn)擊訂單號進(jìn)入訂單詳情，查看訂單配送信息及預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間，待訂單發(fā)貨后第3天，郵局會反饋包裹號，屆時(shí)您也可根據(jù)郵局反饋的包裹號點(diǎn)擊訂單詳情中的包裹查詢，查詢投遞詳情。溫馨提示：3、特快專遞訂單訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨”后，您可登錄“我的訂單”，點(diǎn)擊訂單號進(jìn)入訂單詳情，查看訂單配送信息及預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間。溫馨提示：特快專遞服務(wù)是選用速度較快的送貨公司進(jìn)行配送，其中包含EMS、順豐、圓通等，港澳臺地區(qū)使用順豐快遞配送。4、自提訂單當(dāng)訂單狀態(tài)變更為“等待自提”時(shí)，您可以前往自提點(diǎn)提貨，如您下單填寫了手機(jī)號，將會收到短信通知。為保證您的貨品安全，請自提時(shí)請帶上收件人身份證。5、商家訂單（1）購買商家商品，但由當(dāng)當(dāng)負(fù)責(zé)配送，配送情況同當(dāng)當(dāng)自營，可參考以上配送查詢方法。（2）購買商家商品，由商家自行配送，待訂單發(fā)貨后，您可登錄“我的訂單”，點(diǎn)擊訂單號進(jìn)入訂單詳情，查看配送公司信息，聯(lián)系配送公司查詢，若未查詢到結(jié)果，請聯(lián)系客服處理。

9月18日消息，據(jù)獲悉，日前，Wish宣布自2016年10月10日開始，或?qū)⑨槍ρ訒r(shí)發(fā)貨率超過10%的商戶處以暫停交易的處罰。據(jù)了解，Wish的延時(shí)發(fā)貨指標(biāo)指從下單到第一次掃描獲取物流數(shù)據(jù)記錄之間的時(shí)間超過五天；延時(shí)發(fā)貨率指的是一周內(nèi)延遲發(fā)貨的訂單數(shù)除以訂單總數(shù)的值。Wish方面稱，實(shí)施該政策，主要是為了向用戶提供更好的用戶體驗(yàn)，所以為了避免賣家收到該政策影響，Wish方面建議商戶為所有訂單提供有效的物流追蹤單號并及時(shí)履行訂單。實(shí)際上，這并不是今年來Wish首次出臺新政來推動(dòng)賣家提供本身用戶體驗(yàn)了。在今年8月，Wish宣布為了鼓勵(lì)商戶使用經(jīng)過授權(quán)的物流承運(yùn)商，于8月上旬實(shí)施兩條針對非授權(quán)物流承運(yùn)商商戶的新政：自2016年8月8日起，若商戶使用沒經(jīng)授權(quán)的物流承運(yùn)商，其將承擔(dān)所有退款造成的損失。此外，從2016年8月15日起，若商戶使用沒經(jīng)授權(quán)的物流承運(yùn)商，也無法再提供物流跟蹤號，同時(shí)商戶需承擔(dān)所有退款造成的損失。除此之外，在今年8月底，Wish也宣布增設(shè)兩個(gè)新的數(shù)據(jù)指標(biāo)——“延時(shí)發(fā)貨率”和“訂單未履行率”。目前，該兩項(xiàng)新指標(biāo)可以從Wish商戶平臺內(nèi)“業(yè)績-物流表現(xiàn)”內(nèi)進(jìn)行查看。該兩項(xiàng)新增指標(biāo)顯示功能或?yàn)檠訒r(shí)發(fā)貨新政打下基礎(chǔ)。據(jù)悉，Wish成立于2011年12月，為主打千人千面的智能推薦移動(dòng)購物平臺。在今年年初宣布已獲得京東5000萬美金投資，估值達(dá)到35億美金。Wish創(chuàng)始人Szulczewski在今年接受外媒采訪的時(shí)候曾經(jīng)透露，Wish在2015年銷售額幾十億美金，平臺上售賣的主要為小件物品。去年平均每個(gè)Wish用戶在平臺上購物次數(shù)達(dá)5次。據(jù)了解到，從去年開始Wish不斷在提高用戶體驗(yàn)并提高賣家要求。在今年3月甚至開通實(shí)現(xiàn)新的賣家發(fā)貨新政，把賣家最長訂單履行時(shí)間從7天調(diào)整為5天，從發(fā)貨時(shí)限及配送時(shí)間提高了Wish賣家的物流服務(wù)要求。

9月15日消息，據(jù)獲悉，日前，中國郵政旗下的跨境電商進(jìn)口物流業(yè)務(wù)中郵海外購宣布上線微信支付功能。據(jù)了解，中國郵政從上年11月開始上線其“中郵海外購”業(yè)務(wù)，中國郵政把“中郵海外購”定位為跨境電商轉(zhuǎn)運(yùn)平臺，目標(biāo)客戶為國內(nèi)個(gè)人海淘消費(fèi)者和全球垂直電商、電商平臺，將依靠中國郵政龐大的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營體系，提供一站式直郵航空物流服務(wù)。同時(shí)，中郵海外購在全球多個(gè)國家擁有數(shù)萬平米倉庫，結(jié)合專業(yè)訂單管理系統(tǒng)，為多個(gè)境內(nèi)外電商提供海外倉倉儲以及落地配送服務(wù)。

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成立于2005年的上海易果電子商務(wù)有限公司，搭建“悠悅會”—綜合食品服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，致力于推廣安全、健康的食品文化，營造和諧、環(huán)保的品質(zhì)生活氛圍。以“安全”、“美味”為準(zhǔn)則，悠悅會以專業(yè)買手的身份，精挑細(xì)選，逐步建立“易果”、“原膳”、“樂醇”、“錦色”等品牌，覆蓋中國人飲食結(jié)構(gòu)的主要部分。同時(shí)，以上海、北京為圓心，建立起全國定時(shí)冷鏈配送網(wǎng)絡(luò)，將“新鮮美味”延伸至客戶餐桌。登錄用戶通過一起惠去易果網(wǎng)購物，可獲得最高8.5%的現(xiàn)金返還！返現(xiàn)規(guī)則說明：商品類別返現(xiàn)比例樂醇、錦色8.5%原膳3.5%易果2.5%返現(xiàn)注意事項(xiàng)：按照有效消費(fèi)金額（即扣除運(yùn)費(fèi)、代金券、退換貨等費(fèi)用以外的成交訂單的銷售額）返現(xiàn)；一起惠返利網(wǎng)易果網(wǎng)返利詳情請點(diǎn)擊查看

蘇寧易購(www.suning.com)是蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司旗下新一代B2C網(wǎng)上購物平臺，是國家商務(wù)部公布的“電子商務(wù)示范企業(yè)”之一，現(xiàn)已涵蓋傳統(tǒng)家電、3C電子、母嬰美妝、日用百貨、家具建材、食品酒水、虛擬商品等全品類，SKU總數(shù)超過了500萬。作為中國前三的B2C電子商務(wù)平臺，蘇寧易購基于集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，依托蘇寧強(qiáng)大的實(shí)體門店、物流、售后服務(wù)及信息化支持，形成了全渠道融合的O2O模式，為線上線下的用戶創(chuàng)造極致的購物體驗(yàn)。到2020年，蘇寧易購銷售規(guī)模將達(dá)到3000億元，銷售網(wǎng)絡(luò)拓展至香港、日本、東南亞等地，技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)研究、倉儲配送能力位居世界前列，成為中國領(lǐng)先的B2C平臺之一。蘇寧易購客服電話是多少？蘇寧易購客服電話全國統(tǒng)一服務(wù)熱線400-836-5365蘇寧易購客服電話全國網(wǎng)上銷售熱線400-819-8198蘇寧易購返利詳情查看->點(diǎn)擊查看登錄用戶通過一起惠去蘇寧易購網(wǎng)上商城購物，最高可獲得2.8%的現(xiàn)金返還！

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當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電話客服電話客服服務(wù)時(shí)間：7*24小時(shí)服務(wù)熱線：0527-80878888按鍵說明（若咨詢訂單相關(guān)問題，請?zhí)峁┯唵翁枺哼x1-物流及退換貨處理進(jìn)度自助查詢：自助語音查詢訂單狀態(tài)、預(yù)計(jì)到貨時(shí)間、退換貨處理進(jìn)度；選2-促銷與購買問題：購買前問題、促銷活動(dòng)、電子書等業(yè)務(wù)咨詢；選3-訂單及送貨問題：訂單查詢、修改，配送范圍、時(shí)間、運(yùn)費(fèi)及物流問題服務(wù)；選4-退換貨、款項(xiàng)、發(fā)票問題：退換貨問題受理及進(jìn)程查詢、款項(xiàng)（到款、退款）查詢、發(fā)票業(yè)務(wù)（補(bǔ)換合開發(fā)票）；選5-其他投訴及建議：客服服務(wù)投訴，假貨問題等服務(wù)受理；選6-禮品卡及大宗采購：禮品卡及大宗采購專用通道；選8-鉆石會員：當(dāng)當(dāng)鉆石會員服務(wù)專線。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券領(lǐng)取地址：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券可在一起惠領(lǐng)券中心領(lǐng)取，一般會在月初或者月底進(jìn)行上新，不僅有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券，還有其他商城的優(yōu)惠券。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券——一起惠領(lǐng)券地址（點(diǎn)擊前往）當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還可購物返利，點(diǎn)擊查看當(dāng)當(dāng)網(wǎng)返利教程。