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預(yù)售
通常在一定的時間內(nèi),比如說雙11,雙12這樣的日子,京東就會推出比較熱門的預(yù)售商品,很多小伙伴在購買預(yù)售的商品時,對發(fā)貨時間會比較關(guān)注,畢竟再知名的電商網(wǎng)站都會有一些延遲發(fā)貨或者未按規(guī)定的時間發(fā)貨的情況,那么,京東預(yù)售商品什么時候發(fā)貨呢?不發(fā)貨怎么辦?下面小編為大家做個介紹。可能有人會遇到雙11購買的預(yù)售商品遲遲不發(fā)貨,商家總以暫時缺貨為理由延遲發(fā)貨了好幾次,為此她非常氣憤又無可奈何,只能選擇退貨退款。但是京東又表示,預(yù)售商品類的不享受7天無理由退貨,該小伙伴徹底惱怒了,最終在一番據(jù)理力爭后完成了退款,為此小編提醒大家一定要注意所購商品的發(fā)貨時間,并且要時刻關(guān)注該商品的發(fā)貨動態(tài)。京東預(yù)售,通常是一些熱門產(chǎn)品未正式上市之前在京東商城開展的銷售活動,比如說一些新品手機(jī)這類的,像魅族、華為往往在新品發(fā)售的同時會在京東商城上同步預(yù)約,這樣可以讓更多的小伙伴通過不同的銷售渠道購買到想要的手機(jī)之類的熱門商品。京東預(yù)售的商品通常會在商品詳情頁說明主題的發(fā)貨時間,京東預(yù)售規(guī)則明文規(guī)定,除了和買家另行預(yù)約發(fā)貨時間外,賣家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起二十四小時內(nèi)發(fā)貨,而具體的發(fā)貨時間,應(yīng)以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準(zhǔn)。那么,問題來了。要是賣家不發(fā)貨怎么辦?如果賣家未按規(guī)定時間發(fā)貨,則視為違約處理。按照京東預(yù)售規(guī)則,賣家需向客戶支付該商品實際成交金額的30%(最高不超過500元)作為違約金,該違約金將以京東京豆形式先行賠付至客戶京東賬戶。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-12 10:06:201107 次
6月18日消息,目前,618年中購物節(jié)正在進(jìn)行中,一起惠盤點了各個平臺的最新戰(zhàn)報。天貓直播引導(dǎo)大家電成交金額同比增長近2000%據(jù)天貓今天公布的數(shù)據(jù)顯示,6月18日,589個國貨美妝品牌成交同比增長100%以上,183個國貨美妝品牌增速突破了1000%。6月16日,天貓618狂歡日零點開啟僅15分鐘,淘寶直播帶動的成交額就突破了1億元。天貓美妝個護(hù)家清領(lǐng)域的商家運用直播引導(dǎo)的成交,2分鐘超去年全天。同時,直播引導(dǎo)大家電成交金額同比增長近2000%,3C數(shù)碼直播間成交同比增長超6000%。大家電領(lǐng)域在90分鐘打破去年全天成交額。小家電銷售額1分鐘破億,4分鐘時銷售額超過去年一小時。其中,空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等大家電品類,1小時內(nèi)成交額超去年全天。以蒸汽拖把、空氣循環(huán)扇、手持掛燙機(jī)等為代表的家電新品,成交同比增長超過800%。此外,天貓圖書首小時銷售同比增長超過550%,僅用3分鐘,圖書銷售額就超過了去年1小時。具體來看,考試教輔顯然最受歡迎,6月16日第一小時,同比增長740.70%。6月16日當(dāng)天,服飾1小時成交同比增長超過266%。其中,運動戶外1分鐘就破億,男女裝緊隨其后,分別在2分鐘和7分鐘破億。天貓618期間,淘鮮達(dá)1小時達(dá)訂單同比增長超50%。其中,華南和華中地區(qū)訂單量同比增速分別達(dá)到103%和88%。天貓國際方面,618期間進(jìn)口助眠類商品成交同比增長530%,整體市場規(guī)模超3億元,女性購買用戶占比75%。其中,70、80后偏好于褪黑素軟糖這類助眠食品、保健品,90、95后年輕人更青睞助眠小產(chǎn)品,助眠噴霧、蒸汽眼罩、真絲眼罩、隔音耳塞、香薰精油等消費增速最快。京東14:00累計交易額近1800億京東數(shù)據(jù)顯示,截至今日14:00,京東618購物節(jié)累計下單金額達(dá)1795億元。6月18日,京東618開始后第一個小時,京東成交金額同比增長65%。其中,從18日零時起,京東家電僅用2分36秒整體成交額突破10億元,其中空調(diào)品類僅用時7秒成交額突破億元,冰洗品類2分鐘成交額達(dá)到了4億元以上,手機(jī)品類3分鐘銷量破10萬臺,6分鐘成交額破5億。618開場24秒,京東金融白條交易額破億,支付交易額同比漲266%,支付筆數(shù)峰值達(dá)到去年的325%。6月4日生鮮品類日全天,京東生鮮進(jìn)口商品成交額同比增長3倍。在6月1日至17日期間的成交額同比去年增長40%,其中啤酒銷售200萬箱/5000萬聽,葡萄酒整體銷售額同比增長41%。在醫(yī)療健康領(lǐng)域,618首日成交額同比增長了49倍。京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的問診量,內(nèi)科同比增長120倍,眼科同比增長60倍,皮膚科同比增長34倍。而隨著消費者對健康的關(guān)注度越來越高,6月1日-17日期間,京東平臺家用血糖儀成交額同比增長超70%,避孕套累計成交數(shù)量超過2100萬只,而在滋補(bǔ)品中,燕窩品類成交額同比增長69%。蘇寧618平臺訂單量同比增漲215%6月18日第一小時內(nèi),蘇寧易購平臺訂單量同比增漲215%。截至18日1時,累計超2358萬人,瓜分5億元膨脹紅包,且明星單品拉動增長效果明顯。截止至今日凌晨一點,蘇寧手機(jī)品類完成付款訂單金額同比增長104.1%。其中,以舊換新業(yè)務(wù)成為用戶最受歡迎的服務(wù),一小時內(nèi)用戶申請以舊換新的訂單量接近100000單。智能家居領(lǐng)域,PPTV智能電視一小時銷量增長786%,PPTV50吋智能電視(50VU4)一小時突破30000臺。蘇寧小Biu空調(diào),5分鐘成交突破10000臺。蘇寧快消領(lǐng)域,截至6月18日12點,休食、生鮮、酒水、糧油、醫(yī)藥類目分別以2203%、1107%、226%、351%、257.5%的線上銷售同比增長。拼多多在618期間賣出67億元農(nóng)貨據(jù)拼多多公布顯示,截至6月14日中午12點,平臺成交單量達(dá)8.2億筆,平臺約70%的實物商品訂單來自三線及三線以下城市。同時,截止6月12日上午11點,平臺“618大促”已賣出67億元水果生鮮、食品等農(nóng)(副)產(chǎn)品,較去年同期增長310%。自6月1日到6月12日上午11點,平臺水果生鮮及農(nóng)副產(chǎn)品訂單總額超67億元,其中,近70%的訂單來自一、二線城市。此外,平臺啤酒、可樂、牛奶等飲品銷量環(huán)比上升400%,各種米面糧油等易存放的食材銷售數(shù)據(jù)同比上升超過280%。據(jù)了解,今年拼多多618期間,拼多多對消費者提供“百億補(bǔ)貼”。首先,用戶可以通過首頁活動位進(jìn)入活動,提示拼單金額滿200則可獲得20元現(xiàn)金券。同時,用戶每天可以完成一個任務(wù),也就是每天拼單滿200即可,用戶每次消費都可以獲得現(xiàn)金券。此外,拼多多還推出組隊瓜分30億紅包活動來補(bǔ)貼消費者,用戶通過組團(tuán)給紅包機(jī)充能,一個隊伍上限5人,邀請一個人會擁有3000能量,紅包機(jī)充能以后可以等待時間領(lǐng)取紅包,如果邀請隊友人數(shù)到達(dá)上限,還可以通過做任務(wù)領(lǐng)取能量,例如簽到,拼單,瀏覽商品等。小紅書618第一小時交易量超去年同期2倍今年618期間,小紅書商城交易量在今日凌晨一點超去年同期的2倍。小紅書方面表示,今年參與618主要側(cè)重于用戶體驗的提升,比如,和新浪黑貓投訴合作了一個服務(wù)向的內(nèi)容。此次活動,下紅書平臺把“假一賠十”的規(guī)則,放在了商城首頁。從6月11日至6月18日期間,小紅書通過預(yù)售和限時搶購的方式給用戶讓利。順聯(lián)動力618十小時訂單量同比增長512%6月18日,截止上午十點,順聯(lián)動力訂單量同比上漲512%,美食、服飾等類目一小時成交額均突破5000萬元。據(jù)了解,社交電商平臺順聯(lián)動力的業(yè)務(wù)布局涵蓋線上商城、新零售、供應(yīng)鏈倉儲等領(lǐng)域。截至目前,平臺擁有用戶數(shù)超過8500萬?;ㄉ密?18簽約訂單突破2000臺一起惠了解到,截止至6月18日15:00,花生好車在618期間簽約訂單突破4000臺。據(jù)悉,全國25家花生好車倉儲中心,將保障此次活動的汽車交付和物流服務(wù),使用戶在平均15天內(nèi)保證交付。此外,平臺提供“隨車無憂”服務(wù),以解決用戶購車后的服務(wù)問題。達(dá)達(dá)618午間兩小時配送完成100萬單據(jù)達(dá)達(dá)公布今年618物流數(shù)據(jù)顯示,從6月18日11時30分至13時30分,達(dá)達(dá)騎士已將超過100萬個包裹送達(dá)用戶手中。上海、北京、深圳、廣州、成都這五個城市的訂單量最多。據(jù)統(tǒng)計,今年618期間,達(dá)達(dá)騎士配送總里程超過1.1億公里。為了迎戰(zhàn)此次618大促,達(dá)達(dá)全面升級了“羅盤”系統(tǒng),實現(xiàn)了全平臺的網(wǎng)格化、視覺化動態(tài)管理,精確匹配訂單、業(yè)態(tài)和騎士,實時動態(tài)優(yōu)化。據(jù)達(dá)達(dá)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹,升級后的“羅盤”令平臺運力調(diào)配效率提升100%以上。騎士運營效率翻倍外,業(yè)務(wù)覆蓋范圍更拓展30%,同時大幅降低異常訂單發(fā)生頻率。除了全面升級“羅盤”工具達(dá)達(dá)還升級了“達(dá)芬奇”系統(tǒng)、上線“蒼穹”大數(shù)據(jù)平臺,為大促期間物流網(wǎng)絡(luò)的運行提供了技術(shù)保障。此外,大促前夕啟動的“全鏈路壓力測試”項目,也使達(dá)達(dá)平臺在訂單流量翻倍的情況下,依然保持系統(tǒng)安全穩(wěn)定。
2019-06-20 09:22:401123 次
5月27日消息,一起惠獲悉,天貓今日發(fā)布上半年100款新品。據(jù)了解,今年天貓上發(fā)布的新品已達(dá)近3000萬款,“搶新”將成為今年天貓618的關(guān)鍵詞。據(jù)悉,此次發(fā)布的100款新品,涵蓋美妝、服飾、3C數(shù)碼、家電、食品等多個領(lǐng)域。從3000萬款新品選出來的入圍者既有雅詩蘭黛、阿迪達(dá)斯、星巴克、戴森等國際品牌,也有華為、格力、旺旺、英雄等國貨品牌。據(jù)介紹,今年4月,天貓宣布2019年將首發(fā)超5000萬款新品,并將手機(jī)淘寶首頁天貓入口升級為“天貓新品”?!按送?,80%的品牌都將在今年天貓618發(fā)布新品。在此次天貓推薦的100款最重磅新品中,榮耀20和完美日記大都會聯(lián)名款小金鉆唇膏,都將在天貓618首次亮相,其中,榮耀20已在天貓開啟預(yù)售,將于6月1日零點正式首發(fā)。此外,潮鞋TravisScott×AJ1聯(lián)名深棕倒鉤,也已在天貓國際的潮鞋店提前亮相開啟618發(fā)售。數(shù)據(jù)顯示,天貓平臺上擁有超過7500萬的新品消費人群,其中超過一半是85后和90后,新品成交增速是天貓整體成交增速的2倍。天貓平臺表示,整個618期間還將有150萬款新品發(fā)布,同時,天貓也將把購物補(bǔ)貼加入618活動中。
2019-05-28 09:32:41399 次
在淘寶規(guī)則的一般違規(guī)行為中,延遲發(fā)貨是最容易出現(xiàn)的一個,那么對于新手如何開網(wǎng)店來說,什么是延遲發(fā)貨呢?又有什么處罰規(guī)定呢?小編給你解讀一下延遲發(fā)貨,是指除定制、預(yù)售及適用特定運送方式的商品外,賣家在買家付款后表示不能即時發(fā)貨或未在七十二小時內(nèi)發(fā)貨,妨害買家高效購物權(quán)益的行為。非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨的,每次扣三分,同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元;淘寶商城賣家在承擔(dān)淘寶商城規(guī)定的違約責(zé)任后,每自然周服務(wù)類投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服務(wù)類投訴成立率在千分之五以上的,扣六分賣家的發(fā)貨時間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準(zhǔn)。如何開網(wǎng)店解讀規(guī)則:一、延遲發(fā)貨包括哪些情況?延遲發(fā)貨包括賣家在寶貝描述中沒有明示發(fā)貨時間,并在買家付款后實際未能在72小時內(nèi)完成發(fā)貨以及在買家付款后表示不能在72小時內(nèi)完成發(fā)貨。二、賣家在買家付款后表示不能即時發(fā)貨指的是什么情形?買家在付款后,賣家用種種方式向買家表示自己無法在72小時內(nèi)完成發(fā)貨。三、適用特定運送方式的商品是指哪些商品?1、淘寶旅行頻道及特價機(jī)票、門票旅游、酒店客棧類目中的商品;2、電器城冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、液晶電視、油煙機(jī)、燃?xì)庠?、消毒柜類目的商品?、汽車整車商品四、為什么對賣家發(fā)貨有時間限制?經(jīng)大量數(shù)據(jù)驗證,絕大多數(shù)賣家可以做到在72小時內(nèi)發(fā)貨,為了在提升賣家服務(wù)質(zhì)量的同時,滿足買家高效購物權(quán),營造良好的購物環(huán)境,淘寶網(wǎng)對賣家的發(fā)貨時間作出此項要求。五、規(guī)則中的“定制、預(yù)售及適用特定運送方式的商品”發(fā)貨時間是以賣家商品描述頁面為準(zhǔn),還是淘寶有規(guī)定時間范圍?規(guī)則中的“定制、預(yù)售及適用特定運送方式的商品”發(fā)貨時間以賣家商品描述頁面為準(zhǔn)。六、定制類商品需要的制作時間與材質(zhì)等怎么認(rèn)定?以賣家寶貝描述中的描述為準(zhǔn)。七、非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨,除扣三分之外,須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元怎么理解?舉例:交易金額為700元,郵費是10元的交易,當(dāng)買家投訴賣家延遲發(fā)貨成立,賣家需要賠償給買家的金額算法是700*5%=35元(不包括郵費紅包的金額),因賠償金最高不超過30元,所以這筆交易賣家需要賠償給買家30元。八、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易,其中一筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,非淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的這筆交易金額(不包括郵費、紅包的金額)的百分之五計算,最高不超過三十元。舉例:舉例:非淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易,每筆交易金額都不一致,其中被投訴成立的一筆交易實際交易金額為300元,賣家需要賠償給買家的金額算法是300*5%=15元,賣家需要賠償買家15元。九、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易,其中幾筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,非淘寶商城的賣家怎么賠?按照被投訴成立的多筆交易總金額(不包括郵費紅包的金額)的百分之五計算,最高不超過三十元。舉例:非淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易,每個交易金額都不一致,其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20(不包括郵費紅包的金額),賣家需要賠償給買家的金額算法是600*5%+800*5%+20*5%=71,因賠償金最高不超過30元,所以這3筆交易賣家需要賠償買家30元。十、同一買賣雙方的一個訂單多筆交易發(fā)起多次投訴,扣分怎么計算?同一買賣雙方的一個訂單多筆交易發(fā)起多次投訴,會合并成一個投訴進(jìn)行處理。十一、不同買賣雙方的多筆交易發(fā)起多次投訴,扣分怎么計算?不同買賣雙方的多筆交易發(fā)起多次投訴,會分別處理。十二、“淘寶商城賣家在承擔(dān)淘寶商城規(guī)定的違約責(zé)任”,如何理解?淘寶商城所有寶貝的寶貝詳情頁面上方,均有一項關(guān)于淘寶商城賣家延遲發(fā)貨的承諾:“淘寶商城賣家承諾:您付款之后,如果賣家延遲發(fā)貨,可以獲得商品價格10%(不大于100元)的賠付金?!边@個內(nèi)容就是淘寶商城規(guī)定的淘寶商城賣家需承擔(dān)的違約責(zé)任。十三、淘寶商城賣家延遲發(fā)貨,除扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)之外,賠付金如何計算?舉例:交易金額為2000元,郵費是10元的交易,當(dāng)買家投訴賣家延遲發(fā)貨成立,賣家需要賠償給買家的金額算法是2000*10%=200元(不包括郵費紅包的金額),因賠償金最高不超過100元,所以這筆交易賣家需要賠償給買家100元。十四、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易,其中一筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的這筆交易金額(不包括郵費、紅包的金額)的百分之十計算,最高不超過一百元。舉例:淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易,每筆交易金額都不一致,其中被投訴成立的一筆交易實際交易金額為300元,賣家需要賠償給買家的金額算法是300*10%=30元,賣家需要賠償買家30元。十五、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易,其中幾筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的多筆交易總金額(不包括郵費紅包的金額)的百分之十計算,最高不超過一百元。舉例:淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易,每個交易金額都不一致,其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20(不包括郵費紅包的金額),賣家需要賠償給買家的金額算法是600*10%+800*10%+20*10%=142,因賠償金最高不超過100元,所以這3筆交易賣家需要賠償買家100元。十六、淘寶商城賣家每自然周服務(wù)投訴成立率是如何計算的?以自然周為一周期,每周一零時系統(tǒng)自動計算上周服務(wù)投訴成立率。計算方式:服務(wù)投訴成立率=自然周延遲發(fā)貨投訴成立總筆數(shù)/自然周成交總筆數(shù)淘寶商城賣家凡是延遲發(fā)貨成立,發(fā)生日的上個自然周的服務(wù)投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;發(fā)生日的上個自然周的服務(wù)投訴成立率在千分之五以上的,扣六分。。十七、商城賣家延遲發(fā)貨被買家投訴成功怎么賠?買家在哪里查看賠償金?買家申請退款時選擇的原因為“缺貨”或“虛假發(fā)貨”,在賣家點擊同意退款成功的情況下,淘寶通知支付寶扣除賣家保證金賠償?shù)劫I家的支付寶賬戶,買家可以到自己的支付寶賬戶中查看賠償金。十八、買賣雙方約定發(fā)貨時間的怎么處理?賣家在買賣雙方約定發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨的,淘寶不做處理;賣家在超出約定時間發(fā)貨的屬于違背承諾,淘寶會介入處理。十九、如因快遞公司的原因無法在72小時內(nèi)錄入發(fā)貨時間被投訴延遲發(fā)貨怎么辦?賣家如提供有效證據(jù)來證明,因快遞公司系統(tǒng)問題或不可抗拒的因素(例如:自然災(zāi)害)導(dǎo)致快遞公司無法在72小時內(nèi)錄入發(fā)貨時間,賣家勿需承擔(dān)延發(fā)貨的責(zé)任。二十、快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄發(fā)貨時間怎么理解?快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買家可以在“已買到的寶貝”中查看,教你如何開網(wǎng)店跟快遞打交道。二十一、賣家虛假發(fā)貨怎么辦?賣家在淘寶網(wǎng)上點擊了發(fā)貨,使得系統(tǒng)顯示的交易狀態(tài)變成“賣家已發(fā)貨”,而貨物實際上沒有發(fā)出的情況,稱之為虛假發(fā)貨。此時,買家的確認(rèn)收貨超時被啟動,買家如果未注意超時時間,可能會造成錢款因超時而被自動打給賣家的情況。因此,對于實物商品,買家在查看已買到的寶貝的交易狀態(tài)的同時,應(yīng)注意查看物流詳情。如果幾天內(nèi)都沒有物流信息,應(yīng)向賣家詢問。如果快到超時時間,又希望交易繼續(xù),可以向賣家要求延長確認(rèn)收貨的時間。如果聯(lián)系不上賣家或賣家沒有對確認(rèn)收貨時間進(jìn)行延長,或者不想要這件商品了,請立即申請退款,以免造成不必要的損失。相信現(xiàn)在大家都知道淘寶規(guī)則是不斷變化的,8月1日要實施的新侵犯知識產(chǎn)權(quán)規(guī)則就是一個證明,因此,要了解更多的淘寶規(guī)則,請查看:淘寶規(guī)則專欄。
2019-05-17 09:26:23391 次
在淘寶規(guī)則的一般違規(guī)行為中,延遲發(fā)貨是最容易出現(xiàn)的一個,那么對于新手如何開網(wǎng)店來說,什么是延遲發(fā)貨呢?又有什么處罰規(guī)定呢?小編給你解讀一下延遲發(fā)貨,是指除定制、預(yù)售及適用特定運送方式的商品外,賣家在買家付款后表示不能即時發(fā)貨或未在七十二小時內(nèi)發(fā)貨,妨害買家高效購物權(quán)益的行為。非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨的,每次扣三分,同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元;淘寶商城賣家在承擔(dān)淘寶商城規(guī)定的違約責(zé)任后,每自然周服務(wù)類投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服務(wù)類投訴成立率在千分之五以上的,扣六分賣家的發(fā)貨時間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準(zhǔn)。如何開網(wǎng)店解讀規(guī)則:一、延遲發(fā)貨包括哪些情況?延遲發(fā)貨包括賣家在寶貝描述中沒有明示發(fā)貨時間,并在買家付款后實際未能在72小時內(nèi)完成發(fā)貨以及在買家付款后表示不能在72小時內(nèi)完成發(fā)貨。二、賣家在買家付款后表示不能即時發(fā)貨指的是什么情形?買家在付款后,賣家用種種方式向買家表示自己無法在72小時內(nèi)完成發(fā)貨。三、適用特定運送方式的商品是指哪些商品?1、淘寶旅行頻道及特價機(jī)票、門票旅游、酒店客棧類目中的商品;2、電器城冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、液晶電視、油煙機(jī)、燃?xì)庠?、消毒柜類目的商品?、汽車整車商品四、為什么對賣家發(fā)貨有時間限制?經(jīng)大量數(shù)據(jù)驗證,絕大多數(shù)賣家可以做到在72小時內(nèi)發(fā)貨,為了在提升賣家服務(wù)質(zhì)量的同時,滿足買家高效購物權(quán),營造良好的購物環(huán)境,淘寶網(wǎng)對賣家的發(fā)貨時間作出此項要求。五、規(guī)則中的“定制、預(yù)售及適用特定運送方式的商品”發(fā)貨時間是以賣家商品描述頁面為準(zhǔn),還是淘寶有規(guī)定時間范圍?規(guī)則中的“定制、預(yù)售及適用特定運送方式的商品”發(fā)貨時間以賣家商品描述頁面為準(zhǔn)。六、定制類商品需要的制作時間與材質(zhì)等怎么認(rèn)定?以賣家寶貝描述中的描述為準(zhǔn)。七、非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨,除扣三分之外,須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元怎么理解?舉例:交易金額為700元,郵費是10元的交易,當(dāng)買家投訴賣家延遲發(fā)貨成立,賣家需要賠償給買家的金額算法是700*5%=35元(不包括郵費紅包的金額),因賠償金最高不超過30元,所以這筆交易賣家需要賠償給買家30元。八、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易,其中一筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,非淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的這筆交易金額(不包括郵費、紅包的金額)的百分之五計算,最高不超過三十元。舉例:舉例:非淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易,每筆交易金額都不一致,其中被投訴成立的一筆交易實際交易金額為300元,賣家需要賠償給買家的金額算法是300*5%=15元,賣家需要賠償買家15元。九、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易,其中幾筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,非淘寶商城的賣家怎么賠?按照被投訴成立的多筆交易總金額(不包括郵費紅包的金額)的百分之五計算,最高不超過三十元。舉例:非淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易,每個交易金額都不一致,其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20(不包括郵費紅包的金額),賣家需要賠償給買家的金額算法是600*5%+800*5%+20*5%=71,因賠償金最高不超過30元,所以這3筆交易賣家需要賠償買家30元。十、同一買賣雙方的一個訂單多筆交易發(fā)起多次投訴,扣分怎么計算?同一買賣雙方的一個訂單多筆交易發(fā)起多次投訴,會合并成一個投訴進(jìn)行處理。十一、不同買賣雙方的多筆交易發(fā)起多次投訴,扣分怎么計算?不同買賣雙方的多筆交易發(fā)起多次投訴,會分別處理。十二、“淘寶商城賣家在承擔(dān)淘寶商城規(guī)定的違約責(zé)任”,如何理解?淘寶商城所有寶貝的寶貝詳情頁面上方,均有一項關(guān)于淘寶商城賣家延遲發(fā)貨的承諾:“淘寶商城賣家承諾:您付款之后,如果賣家延遲發(fā)貨,可以獲得商品價格10%(不大于100元)的賠付金?!边@個內(nèi)容就是淘寶商城規(guī)定的淘寶商城賣家需承擔(dān)的違約責(zé)任。十三、淘寶商城賣家延遲發(fā)貨,除扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)之外,賠付金如何計算?舉例:交易金額為2000元,郵費是10元的交易,當(dāng)買家投訴賣家延遲發(fā)貨成立,賣家需要賠償給買家的金額算法是2000*10%=200元(不包括郵費紅包的金額),因賠償金最高不超過100元,所以這筆交易賣家需要賠償給買家100元。十四、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易,其中一筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的這筆交易金額(不包括郵費、紅包的金額)的百分之十計算,最高不超過一百元。舉例:淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易,每筆交易金額都不一致,其中被投訴成立的一筆交易實際交易金額為300元,賣家需要賠償給買家的金額算法是300*10%=30元,賣家需要賠償買家30元。十五、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易,其中幾筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的多筆交易總金額(不包括郵費紅包的金額)的百分之十計算,最高不超過一百元。舉例:淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易,每個交易金額都不一致,其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20(不包括郵費紅包的金額),賣家需要賠償給買家的金額算法是600*10%+800*10%+20*10%=142,因賠償金最高不超過100元,所以這3筆交易賣家需要賠償買家100元。十六、淘寶商城賣家每自然周服務(wù)投訴成立率是如何計算的?以自然周為一周期,每周一零時系統(tǒng)自動計算上周服務(wù)投訴成立率。計算方式:服務(wù)投訴成立率=自然周延遲發(fā)貨投訴成立總筆數(shù)/自然周成交總筆數(shù)淘寶商城賣家凡是延遲發(fā)貨成立,發(fā)生日的上個自然周的服務(wù)投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;發(fā)生日的上個自然周的服務(wù)投訴成立率在千分之五以上的,扣六分。。十七、商城賣家延遲發(fā)貨被買家投訴成功怎么賠?買家在哪里查看賠償金?買家申請退款時選擇的原因為“缺貨”或“虛假發(fā)貨”,在賣家點擊同意退款成功的情況下,淘寶通知支付寶扣除賣家保證金賠償?shù)劫I家的支付寶賬戶,買家可以到自己的支付寶賬戶中查看賠償金。十八、買賣雙方約定發(fā)貨時間的怎么處理?賣家在買賣雙方約定發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨的,淘寶不做處理;賣家在超出約定時間發(fā)貨的屬于違背承諾,淘寶會介入處理。十九、如因快遞公司的原因無法在72小時內(nèi)錄入發(fā)貨時間被投訴延遲發(fā)貨怎么辦?賣家如提供有效證據(jù)來證明,因快遞公司系統(tǒng)問題或不可抗拒的因素(例如:自然災(zāi)害)導(dǎo)致快遞公司無法在72小時內(nèi)錄入發(fā)貨時間,賣家勿需承擔(dān)延發(fā)貨的責(zé)任。二十、快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄發(fā)貨時間怎么理解?快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買家可以在“已買到的寶貝”中查看,教你如何開網(wǎng)店跟快遞打交道。二十一、賣家虛假發(fā)貨怎么辦?賣家在淘寶網(wǎng)上點擊了發(fā)貨,使得系統(tǒng)顯示的交易狀態(tài)變成“賣家已發(fā)貨”,而貨物實際上沒有發(fā)出的情況,稱之為虛假發(fā)貨。此時,買家的確認(rèn)收貨超時被啟動,買家如果未注意超時時間,可能會造成錢款因超時而被自動打給賣家的情況。因此,對于實物商品,買家在查看已買到的寶貝的交易狀態(tài)的同時,應(yīng)注意查看物流詳情。如果幾天內(nèi)都沒有物流信息,應(yīng)向賣家詢問。如果快到超時時間,又希望交易繼續(xù),可以向賣家要求延長確認(rèn)收貨的時間。如果聯(lián)系不上賣家或賣家沒有對確認(rèn)收貨時間進(jìn)行延長,或者不想要這件商品了,請立即申請退款,以免造成不必要的損失。相信現(xiàn)在大家都知道淘寶規(guī)則是不斷變化的,8月1日要實施的新侵犯知識產(chǎn)權(quán)規(guī)則就是一個證明,因此,要了解更多的淘寶規(guī)則,請查看:淘寶規(guī)則專欄。
2019-05-14 09:29:04427 次
可能很多人對每年的雙十一充滿了熱忱,但是也不要忘記每年的618年中大促也是電商平臺優(yōu)惠力度較大的大型活動,轉(zhuǎn)眼就是5月份了,很多商家也開始著手準(zhǔn)備618活動的報名資料了,可是大家知道具體的報名時間嗎?一、活動節(jié)奏1.商家報名:2019年5月5日-2019年5月20日。報名路徑:商家后臺>營銷中心>營銷活動>行業(yè)活動2.商品報名預(yù)售商品申報:2019年4月25日-2019年5月20日。正式商品報名:2019年5月5日-2019年5月20日。3.活動預(yù)熱:2019年5月24日-2019年5月31日。4.正式活動:2019年6月1日-2019年6月20日。二、準(zhǔn)入規(guī)則1.店鋪要求1)若商家在活動報名時違反京東平臺規(guī)則或處于限制期,則不允許活動報名,具體扣分節(jié)點如下表所示:2)店鋪京東風(fēng)向標(biāo)排名須達(dá)到店鋪所屬主營二級類目的前80%(即店鋪風(fēng)向標(biāo)排名須超過店鋪所屬主營二級類目下20%的商家)。風(fēng)向標(biāo)排名查看路徑:商家后臺首頁-京東平臺風(fēng)向標(biāo)。3)店鋪同行業(yè)下近30天(前5天至前35天)的交易糾紛綜合評分(交易糾紛因子排名率)須達(dá)到店鋪所屬主營二級類目的前90%。交易糾紛綜合評分查看路徑:商家后臺首頁-京東平臺風(fēng)向標(biāo)-平臺營銷活動。2.商品要求1)商家須遵循《京東開放平臺營銷活動規(guī)則》中活動商品信息發(fā)布規(guī)范。2)商品在好評率、評論數(shù)、30天動銷率等方面須滿足各活動具體要求;商品價格須具有全網(wǎng)競爭力。3.商家報名后,應(yīng)按規(guī)則提供相應(yīng)階段宣傳所使用的素材,并確保有足夠的庫存及履約能力完成活動,報名后不得擅自中途取消活動。三、發(fā)貨時效要求1.618活動商家統(tǒng)一發(fā)貨時效要求2019年6月16日00:00:00-2019年6月20日23:59:59期間成交的訂單,需要在72小時內(nèi)完成發(fā)貨2.618特殊品類時效說明1)定制類、預(yù)售,預(yù)定類的商品訂單,發(fā)貨時間以商品詳情頁面的描述為準(zhǔn),其他特殊情況以商家與消費者雙方自行協(xié)商為準(zhǔn)。2)家具建材等大件類商品的訂單,若商詳頁沒有發(fā)貨時間的描述,或者商家與消費者雙方?jīng)]有協(xié)商一致(商家沒有保留消費者認(rèn)可發(fā)貨時間的證據(jù)),商家則需要在消費者付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨3.承諾時效設(shè)置進(jìn)行承諾時效設(shè)置的,商家應(yīng)在設(shè)置時效內(nèi)完成對相應(yīng)消費者訂單的發(fā)貨及攬件。4.違規(guī)處理若商家未履行上述發(fā)貨時效要求,京東將依據(jù)《京東開放平臺發(fā)貨管理規(guī)則》和《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》進(jìn)行處理。若因發(fā)貨問題產(chǎn)生消費者投訴及交易糾紛,商家須承擔(dān)延遲發(fā)貨的賠付責(zé)任。四、售后服務(wù)要求1.運費險要求針對參加2019年京東618活動的商品,商家均需支持運費險功能,具體要求如下:1)運費險適用范圍簽署運費險后除部分虛擬類目除外店鋪內(nèi)所有商品均支持運費險,具體支持情況如下:a.在2019年5月31日00:00——2019年6月20日24:00拍下并付款的訂單且商品一級類目在支持運費險服務(wù)范圍內(nèi)的均需要支持運費險服務(wù)。b.2019年5月31日00:00點起所有活動商家店鋪內(nèi)的所有商品詳情頁面都會有運費險服務(wù)標(biāo)識,其中不支持2019年京東618活動運費險服務(wù)的類目下的商品,在消費者下單頁面不會出現(xiàn)運費險服務(wù)標(biāo)識,即該訂單不會產(chǎn)生保費。2)運費險開通方式商家后臺>我的店鋪>運費險管理>申請開通。注:商家在2019年5月30日16:00:00前可自行申請開通運費險,申請開通后次日零點生效。如在此時間前商家未自行開通,將由京東統(tǒng)一為商家開通,活動期間系統(tǒng)默認(rèn)開通運費險的商家,6月20日23:59:59活動結(jié)束后系統(tǒng)自動關(guān)閉運費險。3)運費險生效時間2019年5月31日00:00:00——2019年6月20日23:59:59,簽署成功后直至6月20日23:59:59,所有開通運費險的商家均不能退出運費險協(xié)議。2.閃電退款要求1)閃電退款生效時間2019年5月31日00:00:00——2019年6月20日23:59:59,開通成功后直至6月20日23:59:59,所有開通閃電退款的商家均不能退出閃電退款服務(wù)。2)閃電退款開通與退出路徑開通路徑:商家后臺>我的店鋪>商家服務(wù)中心>閃電退款(去開通)注:商家5月31日16:00:00前可自行申請去開通閃電退款,申請開通后實時生效。如在此時間前商家未自行開通,將由京東統(tǒng)一為商家開通,活動期間系統(tǒng)默認(rèn)開通閃電退款的商家,6月20日23:59:59活動結(jié)束后不會自動退出,需要商家手動操作退出。退出路徑:商家后臺>我的店鋪>商家服務(wù)中心>閃電退款(去關(guān)閉)該規(guī)則于2019年4月25日首次發(fā)布,于2019年5月2日生效。很多的電商平臺都會在618這一天舉辦活動,而最受大家關(guān)注的可能還是天貓和淘寶了,如果商家們想要趁此機(jī)會大干一票的話,那么就應(yīng)該掌握以上的活動時間和活動要求。
2019-05-13 11:15:58270 次
寶天貓每年都會舉辦618年中大促和雙十一大促,兩個活動淘寶商城都很重視,同樣也會舉辦活動去迎接這些日子,那么這兩個的優(yōu)惠上面有何區(qū)別?淘寶618和雙11哪個便宜呢?相比較來說,雙十一的優(yōu)惠力度更加的大一點哦。首先我們要知道淘寶618大促是什么活動:淘寶618大促(即618年中大促),將被打造成與雙11相呼應(yīng)的消費者狂歡節(jié)。是上半年天貓的一次全平臺大型活動。今年的粉絲狂歡節(jié)以[有特權(quán)才是主場]為口號,天貓聯(lián)合商家,一起給出高品質(zhì)的貨品和優(yōu)惠的價格進(jìn)行促銷的活動?!熬x6個類目的尖貨商品,特價源源不絕,剁手生生不息?!?,這是天貓以618粉絲節(jié)為契機(jī)推出的預(yù)售爆款清單,優(yōu)惠低至3折,預(yù)售將于5月30日開始,即先付定金鎖定優(yōu)惠福利,并需要在6月6日付尾款,發(fā)貨時間則在付款后的15天內(nèi)。對于感興趣的產(chǎn)品,可鎖定預(yù)售提醒通知,以便在第一時間搶到優(yōu)惠。然后要知道淘寶天貓雙十一活動是什么活動:雙十一期間,商家將獲得來自天貓、阿里集團(tuán)及外部媒體的三方資源,同時,網(wǎng)商銀行還將攜手淘寶貸款,助力商家備戰(zhàn)。天貓表示,每個商家都僅有一次海選機(jī)會,未能成功入選者不可再次報名;審核通過但未簽訂運費險的商家,視為自動放棄雙11商家資格;已經(jīng)審核通過并簽訂運費險的商家,不支持退出活動。參加雙十一的商品可同時參加同期的聚劃算,但正式活動的商品售價與聚劃算價必須保持一致,否則將被同時強(qiáng)制修改為報名的最低價格。但參加聚劃算秒殺活動的商品,無法同時報名參加雙11活動,即使同時報名參加雙十一,也會被系統(tǒng)自動請退出招商名單。天貓表示,不會強(qiáng)制商家設(shè)置活動商品價格,但商家應(yīng)確保所有價格真實有效,所有售價真實有效,不可在雙十一期間擅自提價、擅自提前結(jié)束活動。和往年不同的是,今年天貓將為消費者提供“11.11購物券”,天貓表示,這是專為天貓消費者開發(fā)的產(chǎn)品。報名參加“天貓雙十一全球狂歡節(jié)”的商家,店鋪全店商品均須支持使用“11.11購物券”。最后看看區(qū)別是什么:1、“親媽”不同618大促原本是京東618周年慶活動,所以京東618大促才是“親媽”。淘寶天貓雙十一大促活動“親媽”卻是天貓。2、時間節(jié)點不同618大促之年中大促,雙十一大促是年終大促。3、宣傳力度不同根據(jù)往年的力度來看,618大促的宣傳力度和雙十一大促的宣傳力度是不一樣的!4、折扣力度不一樣5、玩法不一樣618便宜還是雙11便宜?這個問題相信有很多的人都是想知道的,所以在以上的內(nèi)容中小編為大家進(jìn)行了分析,兩個活動同樣都是有優(yōu)惠的,只是活動的類型不同,看完上面內(nèi)容就會知道答案了。
2019-05-06 09:33:15396 次
美家優(yōu)享在社區(qū)拼團(tuán)行業(yè)一直以低調(diào)神秘著稱,而線下多個城市均可見其攻城掠地的團(tuán)隊。這樣一個“誓要成為第一”的企業(yè)如今又有了新動作。4月13日,美家買菜商城正式在美家優(yōu)享小程序開業(yè)。一起惠看到,美家買菜主打“便宜”的價格,直指菜市場,品類上包括蔬菜、海鮮、水果和雞蛋等(目前每天在變化中)。官方宣傳中指出,買菜價格比市場便宜20%—40%。美家優(yōu)享還在小程序首頁上線了“天天便宜”的板塊,16款產(chǎn)品。在美家買菜的宣傳中,這被列為一個重點。美家買菜的小程序頁面值得注意的是,買菜頻道的購買方式強(qiáng)調(diào)的預(yù)售而非拼團(tuán),商品頁面的拼團(tuán)字樣取消。01美家優(yōu)享為何對菜如此熱衷?美家優(yōu)享sku數(shù)330個左右,包括水果、蔬菜、速食、糧油干活、肉蛋水產(chǎn)、零食、酒飲、個護(hù)和日貨。主導(dǎo)投資過多家社區(qū)項目的德同資本投資總監(jiān)鄭凱還曾表示,這一輪社區(qū)拼團(tuán)誰能勝出關(guān)鍵在于誰抓住菜這個品類。菜品是圍繞廚房場景的消費類目,品類繁多,生鮮(除水果)和干鮮的初高級食用農(nóng)產(chǎn)品均可羅列在內(nèi),包括蔬菜、水產(chǎn)、豆制品、蛋類、肉禽、乳制品、糧油、調(diào)味品等等。菜品具有高頻和剛需的特點,除此之外,非標(biāo)是其重要屬性,因為非標(biāo)屬性帶來的相對高毛利給互聯(lián)網(wǎng)新模式提供了空間,所以“買菜”生意成為資本寒冬之下業(yè)界的又一個關(guān)注熱點。1月美團(tuán)買菜app上線,3月底揮師北上,在北京天通苑和北苑兩個社區(qū)開始地推;3月底盒馬新業(yè)態(tài)“盒馬菜市”首家店在上海五月花廣場開業(yè);3月召開的2019阿里本地生活生鮮伙伴大會上,口碑餓了么與叮咚買菜簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。據(jù)悉,口碑餓了么買菜業(yè)務(wù)已在全國100個重點城市鋪開,2018年業(yè)務(wù)量同比增長10倍,并將迅速擴(kuò)張至500個城市。巨頭們?nèi)刖植藞鲎屬I菜成為小風(fēng)口,而在此之前,經(jīng)備受關(guān)注的買菜模式已有三類:前置倉模式(叮咚買菜、樸樸超市等)、社區(qū)生鮮門店模式(誼品生鮮、生鮮傳奇、錢大媽等)和社區(qū)拼團(tuán)模式(興盛優(yōu)選、食享會、你我您等)。社區(qū)拼團(tuán)中以買菜為核心賣點而備受關(guān)注的頭部企業(yè)有兩家——興盛優(yōu)選與美家優(yōu)享,在一起惠接觸的投資人中,對二者表示最為看好的不止一個。社區(qū)拼團(tuán)+買菜,無疑是現(xiàn)在最火熱的組合。美家優(yōu)享此前已經(jīng)是這兩個關(guān)鍵詞可以概括的的模式,此次上線美家買菜到底意欲何為?對此,一起惠咨詢美家優(yōu)享創(chuàng)始人兼CEO陳士龍,截至發(fā)稿對方尚未回應(yīng)。02對標(biāo)興盛優(yōu)選生鮮館?興盛優(yōu)選在一開始即上線了品牌館,3月1日其新版小程序上線,品牌館正式更名為生鮮館。生鮮館現(xiàn)有110個sku左右,包括肉禽、豆制品、蛋品、水產(chǎn)四大類。據(jù)興盛優(yōu)選CEO周穎潔介紹,未來生鮮館將上線數(shù)倍于現(xiàn)有sku的產(chǎn)品。興盛優(yōu)選小程序生鮮館對于興盛優(yōu)選的生鮮館,行業(yè)觀察者解釋稱,“因為生鮮館是品牌館演化而來的,可以類比于淘寶業(yè)務(wù)之外又做了個天貓?!睋?jù)了解,興盛優(yōu)選的生鮮館是以其四層物流體系為依托的。第一層,部分供應(yīng)商送貨到分享倉,蔬菜的加工、包裝等在倉內(nèi)完成;第二層,中央倉,也即B2C倉,大部分供應(yīng)商的商品送至中央倉,由中央倉負(fù)責(zé)調(diào)撥,目前興盛優(yōu)選正在部分湖南地市招募中央倉合伙人;第三層,服務(wù)站,眾包給社會完成配送;第四層,門店,也即客戶自提的夫妻店。這套由芙蓉興盛創(chuàng)始人岳立華等打磨出的物流體系是保障興盛優(yōu)選生鮮菜品及時送達(dá)門店的重要前提。那么,相比自己下,美家優(yōu)享的配送體系是如何支撐自己的賣菜生意的?據(jù)了解,在配送體系方面,美菜的配送司機(jī)是能夠用到2C的業(yè)務(wù)中去的。在回答一起惠的提問時陳士龍曾經(jīng)表示,美菜的司機(jī)送貨時間是上午十點之前,常集中在7到9點,接下來的時間就可以送美家的產(chǎn)品到團(tuán)長手里。據(jù)悉,目前美菜網(wǎng)已覆蓋全國200個城市。而興盛優(yōu)選上線生鮮館之后做了一系列相關(guān)動作,如招募生鮮館戰(zhàn)略合作伙伴,簽約之后的供應(yīng)商獲得某一產(chǎn)品的獨家供應(yīng)權(quán),同時,這款產(chǎn)品也需要獨供興盛優(yōu)選。用這種方式“拉攏資源,形成競爭壁壘”。除此之外,圍繞社區(qū)居民一日三餐服務(wù),興盛優(yōu)選在小程序中上線了網(wǎng)紅教做菜的視頻,通過這種形式帶動某一類農(nóng)產(chǎn)品的銷量。如果對標(biāo)興盛優(yōu)選生鮮館,那么美家買菜接下來的動作如何將成為看點。03對標(biāo)美團(tuán)買菜?美家優(yōu)享是美菜網(wǎng)的2C業(yè)務(wù),成立于2018年7月,三個月后即被爆出巨額融資,其后發(fā)展迅速,DAU等數(shù)據(jù)在社區(qū)拼團(tuán)頭部企業(yè)中也屬于領(lǐng)先水平。一位接近美家優(yōu)享的供應(yīng)商如此分析美家買菜的上線:美菜在和美團(tuán)、餓了么等的競爭中優(yōu)勢在于深度挖掘了農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈資源,缺的是線上2C的流量,美家優(yōu)享作為美菜網(wǎng)獲取C端流量的一個入口,選擇買菜作為主打正是流量的要求。該供應(yīng)商指出,從美菜的角度來講,上線美家買菜“更多可以看做是對抗美團(tuán)的一個措施”。二者在餐飲B2B領(lǐng)域的競爭已經(jīng)不是秘密,現(xiàn)在2C的美團(tuán)買菜在北京開張,是采用前置倉模式進(jìn)攻居民買菜市場的一個措施,“而美菜網(wǎng)相應(yīng)地利用美家優(yōu)享模式搶占菜市場也算是對對方的一個回應(yīng)”。美團(tuán)買菜APP首頁不過,該供應(yīng)商認(rèn)為,美家買菜“更像是打了一個概念而已,大概率是因為現(xiàn)在買菜是個風(fēng)口,買菜和社區(qū)團(tuán)購其實沒什么區(qū)別?!痹诿啦司W(wǎng)的配送體系方面,這位供應(yīng)商還透露,現(xiàn)在美菜是每個地方都有帶車司機(jī),司機(jī)在送貨APP美鮮送上注冊賬號之后就可以在美菜接單,司機(jī)比較固定,今天跑這個線路明天接著跑,固定客戶固定路線。值得注意的是,美家買菜的上線意味著美家優(yōu)享供應(yīng)鏈的進(jìn)一步整合,“2C的供應(yīng)鏈必然進(jìn)一步整合到美菜的供應(yīng)鏈中去?!鄙鲜龉?yīng)商表示,“而且也可以看出,美家優(yōu)享的商品在逐漸切入美菜網(wǎng)的商品體系?!碑?dāng)然,美菜和美家優(yōu)享商品結(jié)構(gòu)不完全一致,比如,美菜網(wǎng)2B的產(chǎn)品到店還需二次加工,而美家優(yōu)享2C產(chǎn)品要加工完善再配送。社區(qū)拼團(tuán)戰(zhàn)事膠著,“買菜”備受關(guān)注的當(dāng)下,本身兼具社區(qū)拼團(tuán)和買菜兩種屬性的美家優(yōu)享如今又向前跨出一步。這一步你看好嗎?
一起惠2019-04-15 09:08:111163 次
要知道淘寶預(yù)售其實可以說是淘寶的一種非常有意思的銷售的方式了,我們一般購買這種商品的時候,可以預(yù)先支付一筆定金,當(dāng)然這個金額是根據(jù)這個商品的總價來進(jìn)行設(shè)置的,消費者是不能夠進(jìn)行選擇的。當(dāng)我們支付完了定金之后呢,我們就可以安心的等待賣家將您的商品發(fā)出了,當(dāng)然,在這個等待的過程中,我們還需要將尾款按照指定的限制時間內(nèi)進(jìn)行支付的。那么其實這種方式對消費者來說還是有一定的風(fēng)險性的,畢竟我們要知道在一定的時間限制內(nèi)是必須將您的尾部補(bǔ)上的,不然的話,您不支付那么您的訂金也是不能夠退還的了,所以一般來說我們除非是對這個商品的需求比較的大,不然推薦是不要選擇哦。一般來說預(yù)售是有三種不同的類別的,那么剛剛說的是全款的預(yù)售,是只有在全部的金額都結(jié)清了以后才會在一定的時間內(nèi)將您的商品發(fā)出的,所以說,我們必須要在規(guī)定的時間內(nèi)講所有的金額全部給到商家才能夠拿到商品的。其次就是定時預(yù)售了,一般這種的商品,就是需要您在全部的金額都繳納了完畢以后,商家就會在三天之內(nèi)就將您的商品寄送給您。這個與全款的很大的區(qū)別就是,這種方式的預(yù)售在發(fā)貨的時間上是非常的固定的,到了時間就會發(fā)貨了。最后要說的肯定就是高級的預(yù)售了,這種一般來說在您支付完了定金之后是需要賣家來進(jìn)行確認(rèn)的,只有賣家確認(rèn)了以后您才能夠去支付剩余的尾款了。同樣的也是需要您支付了全部的金額以后才能夠發(fā)貨的。高級的與之前的相比不同的一點就是需要進(jìn)行確認(rèn)了,并且在周期上是最長的了。說到最后就是要記得我們在設(shè)置的預(yù)收款的時候一定要記得使用預(yù)售工具來進(jìn)行設(shè)置哦,畢竟我們不管使用的是什么樣的工具,都是能夠通過淘寶系統(tǒng)的審核的。因為平臺現(xiàn)在逐漸的完善了以后,對我們需要做預(yù)售的商品的要求也是越來越高的,所以我們使用工具是必須的,如果您沒有使用的話,還有可能導(dǎo)致您的商品被刪除哦。
一起惠2019-04-03 10:07:39345 次
跨境電商一周大事如下:月活躍用戶超2億Pinterest現(xiàn)準(zhǔn)備IPOPinterest向美國證券交易委員會提交了IPO(首次公開招股)招股書,計劃在紐交所掛牌交易,股票代碼為“PINS”。招股書顯示,Pinterest去年營收為7.559億美元,與2017年的4.729億美元相比增長60%,去年凈虧損6300萬美元,而2017年凈虧損1.3億美元。2018年第四季度,Pinterest月活躍用戶數(shù)量為2.65億,2017年第四季度為2.16億,同比增長22.7%。截至2018年12月31日,Pinterest持有的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物和有價證券總計為6.28億美元。eBay:medicaldevice物品需符合美站點政策跨境電商平臺eBay發(fā)布了“美國站點medicaldevice政策及合規(guī)實踐”公告。據(jù)該公告顯示,賣家在刊登medicaldevice相關(guān)物品之前,應(yīng)當(dāng)確首先保確保該物品遵循美國當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和要求,同時確保符合美國站點medical政策及合規(guī)實踐。不合規(guī)的刊登可能會被移除,并且賣家的eBay賬號將可能會受到一系列限制,包括但不限于賬號銷售限制、賬號凍結(jié)等。據(jù)了解,公告規(guī)定不允許刊登和銷售的medicaldevice包括:隱形眼鏡(不論prescription或非prescription)、prescription眼鏡(用以收藏用途出售的復(fù)眼鏡例外)、需要開具prescription提供的電子肌肉刺激(EMS)單元及其配件等。另外,eBay提醒,賣家應(yīng)注意政策有其時效性,需要及時關(guān)注政策的更新。跨境支付平臺Airwallex獲1億美元C輪融資全球跨境支付平臺Airwallex(空中云匯)今日正式宣布獲得1億美元C輪融資,DSTGlobal領(lǐng)投。截至目前,Airwallex共計獲得2.02億美元融資,其中包括騰訊和紅杉中國領(lǐng)投的8000萬美元B輪融資,以及騰訊、紅杉中國與MasterCard領(lǐng)投的2200萬美元A輪融資,估值超過10億美元。一起惠了解到,Airwallex是一家全球跨境支付公司,成立于2015年,總部位于中國香港,目前業(yè)務(wù)主要包含全球收款、貨幣兌換、國際付款,主要服務(wù)跨境電商、在線旅游、物流、教育與留學(xué)、金融機(jī)構(gòu)、數(shù)字營銷、線上娛樂等七大領(lǐng)域客戶,致力于為各類企業(yè)提供跨境支付的一體化解決方案。500多個意大利品牌入駐天貓國際截止目前,共有500多個意大利品牌通過天貓國際直接觸達(dá)中國的消費者,2018年意大利品牌整體交易規(guī)模同比增長60%。據(jù)了解,去年以Kiko、Deborah、DiegodallaPalma以及RVBLab為代表的意大利美妝品牌入駐天貓國際。在7月“TmallDiscovery”的天貓意大利彩妝專場活動中,阿瑪尼走秀御用彩妝品牌KIKO2小時賣掉3萬支口紅,日銷同比增幅近700%,與KIKO一同入駐的Deborah日銷增速近500%,RVB日銷增速近1700%。據(jù)悉,Armani、Moschino、Valentino、Versace、LaPerla、Furla、Missoni、BottegaVeneta、Tod’s等奢飾品也已入駐天貓。值得一提的是,意大利的汽車品牌也在天貓創(chuàng)下不同記錄,如18秒售出100輛瑪莎拉蒂;阿爾法羅密歐旗艦店開業(yè)33秒預(yù)售完350輛車等。唯品會又一出海項目關(guān)停了:營運不到半年?一起惠發(fā)現(xiàn),唯品會的出海社交電商項目——“章魚掌柜”已經(jīng)正式關(guān)停。據(jù)悉,章魚掌柜以微信生態(tài)作為基礎(chǔ)渠道,以海外華人作為目標(biāo)用戶群體,最先從北美和新加坡兩個市場切入。但它希望通過微信撬動海外華人消費者的商業(yè)嘗試,在歷經(jīng)了不到半年的時間后便正式落下帷幕。Lazada啟動超級解決方案賦能12家伙伴公司Lazada今日上線“超級解決方案”,目的是為賣家提供一系列產(chǎn)品和服務(wù),助力賣家增長。據(jù)悉,Lazada“超級解決方案”旨在解決賣家面臨的三個問題——品牌、營銷和銷售。其中包括推出一系列的“超級”活動,LazMall品牌和賣家都可以選擇參與。目前,Lazada正在推廣新的營銷解決方案包和業(yè)務(wù)顧問儀表板,通過引進(jìn)流量到賣家店鋪,來為賣家提供實時信息。此外,還將利用新的技術(shù)工具,如StoreBuilder,讓賣家用來定制店面,其他諸如APP內(nèi)直播、新聞feed和APP內(nèi)消費者游戲可以提升買家的互動度。同時,Lazada還與全球12家生活方式、科技和時尚公司建立了合作伙伴關(guān)系,這些公司均可使用Lazada物流基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新技術(shù)以及電子商務(wù)知識等。一起惠了解到,Lazada還將推出一系列應(yīng)用更新,其中包括訂單修改、DeliverySlot激勵措施、MyList功能及一些搜索功能、交貨時段預(yù)訂、訂單重新安排等。進(jìn)口增值稅最高再降3%全年減稅超2250億自2019年4月1日起,進(jìn)口貨物原適用16%增值稅稅率的,稅率調(diào)整為13%,原適用10%增值稅稅率的,稅率調(diào)整為9%。一起惠了解到,此前在2018年5月1日,我國已將原增值稅稅率17%和11%調(diào)整為16%和10%。根據(jù)進(jìn)口貨值靜態(tài)測算,稅率下調(diào)1%,預(yù)計全年減稅達(dá)2400億元。據(jù)悉,以2018年進(jìn)口貨值靜態(tài)測算,增值稅降稅政策自4月1日起實施后,全年將為進(jìn)口企業(yè)減少進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅稅負(fù)約2250億元,將為消費者減輕稅負(fù)13.5億元。值得注意的是,凡提前申報進(jìn)口的,但貨物在4月1日或之后到港,將適用新的增值稅稅率。跨境新政將實施支付企業(yè)匆忙配合誤傷商戶?根據(jù)海關(guān)總署公告2018年第219號文,跨境電子商務(wù)企業(yè)需在3月31日前在海關(guān)完成注冊登記管理流程。而在臨近登記截止日前,部分支付企業(yè)卻因急于做出調(diào)整而跟商戶之間產(chǎn)生了一個“小插曲”。3月29日消息,有知情人士向一起惠透露,在3月27日,有兩家擁有億級C端消費用戶的支付企業(yè)緊急升級了在海關(guān)注冊的新支付企業(yè)備案號,但因為升級前并未提前通知所有商戶,從而導(dǎo)致部分商戶在海關(guān)送單時出現(xiàn)問題——商戶在自己訂單/清單等報文中填寫了舊的備案信息,出現(xiàn)不能申報支付單的情況,從而導(dǎo)致不能完成三單對碰(物流單、支付單、訂單)過關(guān)流程。傳音攜手網(wǎng)易出海搶占非洲12億人口藍(lán)海日前,由傳音控股和網(wǎng)易合資的非洲音樂流媒體服務(wù)平臺Boomplay宣布完成2000萬美元A輪融資,此舉標(biāo)志著傳音從手機(jī)硬件廠商向移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商又邁進(jìn)了一步。IDC報告顯示,2018年傳音在非洲智能手機(jī)市場排名第一。深耕非洲多年,傳音在非洲擁有三大手機(jī)品牌TECNO、itel和Infinix,在權(quán)威商業(yè)雜志《AfricanBusiness》(2018年6月版)發(fā)布的“2017/2018年度最受非洲消費者喜愛的品牌”百強(qiáng)榜中,分列第7、16及28名。其中TECNO連續(xù)多年位居入選的中國品牌之首,itel位居中國品牌第二名。一起惠了解到,傳音旗下手機(jī)品牌均搭載了基于Android系統(tǒng)平臺二次開發(fā)、深度定制的智能終端操作系統(tǒng)(OS)。目前,傳音OS已成為非洲等全球主要新興市場的主流操作系統(tǒng)之一。圍繞傳音OS,傳音開發(fā)了應(yīng)用商店、游戲中心、廣告分發(fā)平臺以及手機(jī)管家及眾多相關(guān)的工具類應(yīng)用程序?;谟脩袅髁亢蛿?shù)據(jù)資源的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,是傳音發(fā)展非洲移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的核心基礎(chǔ)。蘭亭Q4財報:營收5750萬美金產(chǎn)生正現(xiàn)金流日前,蘭亭集勢公布截至2018年12月31日季度財報及2018年年度財報。蘭亭集勢在財報中表示,2018年第四季度其財報的亮點在于蘭亭集勢開始產(chǎn)生正現(xiàn)金流,現(xiàn)金流為3880萬美金,比上季度的3750萬美金略有上漲。此外,蘭亭集勢的毛利率也從去年同期的29.7%上升至34.6%;經(jīng)營虧損從去年同期的360萬美金減少至170萬美金。財報顯示,在2018年第四季度,蘭亭集勢凈收入為5750萬美金,相比上季度4450萬美金增長了28.8%,比去年同期的9160萬美金下降37.2%。從收入成本上看,蘭亭集勢第四季度總收入成本為3760萬美金,總運營支出為2160萬美金;而去年同期的總收入成本為6440萬美金,總運營支出為3080萬美金。從2018年全年財務(wù)業(yè)績上看,蘭亭集勢在2018年凈收入為2.275億美金,比2017年的3.199億美金同比下降28.9%;產(chǎn)品銷售凈入為2.164億美金,而2017年則為2.94億美金。在2018年,蘭亭集勢的總收入成本為1.663億美金,而2017年的總收入成本2.343億美金;2018年其產(chǎn)品銷售成本為1.564億美金,而2017年的為1.899億美金。
一起惠2019-04-01 09:27:50528 次
大家有沒有去了解過社團(tuán)的優(yōu)勢呢?想必很多人的微信群里面都有社團(tuán)群吧!而且也都在社團(tuán)群里面購物消費過吧!其實這種團(tuán)購方式確實也給人們的生活帶來了便利,尤其是一些年輕人。為什么這么說呢?1、區(qū)域優(yōu)勢社區(qū)社團(tuán)跟其他的團(tuán)購方式不一樣,因為它是以社區(qū)為單位設(shè)立的團(tuán)購,因此消費群體基本上也就固定了,這樣就能夠方便各位商家去進(jìn)行更加精準(zhǔn)的推薦和維護(hù)了,而且消費者一般都存在一些共性,能夠滿足于大部分顧客的需求,也對銷量的增加有很大的幫助。同時還能夠使用微信轉(zhuǎn)賬的方式購買。2、現(xiàn)金流優(yōu)勢了解社區(qū)團(tuán)購的人應(yīng)該都清楚,社區(qū)團(tuán)購是需要先給錢,再采購,也就是說產(chǎn)品是預(yù)售類型的,各位商家們也不需要有大量的資金去進(jìn)行運轉(zhuǎn),還能夠快速的擴(kuò)張其他地區(qū)的社區(qū)團(tuán)購群。3、模式優(yōu)勢社區(qū)團(tuán)購對門店的大小沒有任何的要求,而且也沒有什么技術(shù)要求,這樣就說明各位團(tuán)長只要開設(shè)好一個虛擬店鋪,然后根據(jù)顧客的下單情況,進(jìn)行統(tǒng)計,后續(xù)將會有物流將這些商品配送到指定的地點,然后再由消費者自提或者是團(tuán)長進(jìn)行分配,能夠快速的占領(lǐng)市場。4、流量優(yōu)勢社區(qū)團(tuán)購的流量獲取跟其他的線上流量獲取方式不一樣,它不需要什么成本,而且還能夠利用熟人效應(yīng),這樣就能夠快遞的提升流量了,這就是社區(qū)團(tuán)購獲得流量的優(yōu)勢,并且顧客的粘性也很高。前景大不大?社區(qū)團(tuán)購的前景當(dāng)然需要結(jié)合它的優(yōu)勢來考慮了,看到了上面的這些優(yōu)勢之后,想必各位都覺得這個項目還是挺不錯的吧!事實上也確實在各個已經(jīng)實施的小區(qū)取得了很不錯的成績,不管是銷量還是顧客反饋,都很不錯呢!另外也需要看到它的一些劣勢,比如說團(tuán)長的管理方式還需要不斷的完善,同時社區(qū)團(tuán)購的商品數(shù)量還是有限,這樣也讓消費者購買商品受到了限制,如果能夠繼續(xù)完善,還還是非常不錯的呢!一些年輕人夫妻兩個都要上班,因此下班后再去買菜,那么可能購買的都是一些不太新鮮的食材了,但是在社團(tuán)上面買菜的話,下班后直接去拿,而且還會很新鮮,另外也要便宜一些。
一起惠返利網(wǎng)2019-03-15 10:07:59474 次
春節(jié)這個節(jié)日總是能夠讓許許多多的小朋友還有學(xué)生孩子們喜歡,那么在這樣一個全民都在慶祝的節(jié)日,由于春節(jié)基本上大部分的工作人員是會放假休息的,那么快遞也是不例外。所以2019年春節(jié)天貓?zhí)詫毎l(fā)貨規(guī)則是什么?一、天貓訂單2019年1月28日00:00:00至2019年2月13日23:59:59期間消費者付款的訂單,除特殊商品或定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品,商家須在2019年2月15日24:00:00前發(fā)貨并且確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。具體特殊商品或定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品,以《延遲發(fā)貨的規(guī)則與實施細(xì)則》為準(zhǔn)。付款時間在2019年2月1日00:00:00至2019年2月10日23:59:59期間的“2019天貓大聯(lián)歡”天貓平臺活動商品訂單,商家(虛擬類目*除外)須在72小時內(nèi)真實發(fā)貨并確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則消費者可依據(jù)《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則要求賠付。二、天貓國際訂單2019年1月28日00:00:00至2019年2月10日23:59:59消費者付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在2019年2月15日24:00:00前發(fā)貨并且確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓國際規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。但以下場景商家可按下述特殊要求另行處理:1、定制商品發(fā)貨時間,以商家詳情頁描述為準(zhǔn);2、預(yù)售商品的發(fā)貨時間以預(yù)售商品頁面發(fā)布的時間為準(zhǔn)。付款時間在2019年2月1日00:00:00至2019年2月10日23:59:59期間的“2019天貓大聯(lián)歡”天貓國際平臺活動商品訂單,跨境電商保稅進(jìn)口的商品商家須在96小時內(nèi)真實發(fā)貨,并確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則消費者可依據(jù)《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則TmallGlobalServiceTerms》的“延遲發(fā)貨條款規(guī)則”要求賠付。三、2019年1月28日00:00:00至2019年2月13日23:59:59期間買家付款的訂單:(一)一般要求賣家須在2019年2月16日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,買家可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)。若賣家未按此要求發(fā)貨的,則屬《淘寶規(guī)則》違背承諾“未按約定時間發(fā)貨”;(二)特殊要求:1、家具大件類【指商業(yè)/辦公家具、五金/工具、鋼琴、住宅家具、衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、電線、基礎(chǔ)建材類大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防】商品,賣家應(yīng)自消費者付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨;2、定制、預(yù)售、眾籌商品發(fā)貨時間,以賣家商品詳情頁面顯著位置描述的發(fā)貨時間為準(zhǔn);3、虛擬類目商品發(fā)貨時間以日常發(fā)貨時間要求為準(zhǔn);4、發(fā)貨時間另有約定的以雙方約定為準(zhǔn)。以上就是天貓商城在春節(jié)的期間如果需要發(fā)貨的話,那么需要了解的一些規(guī)則啦。有些小伙伴們?nèi)绻窃诖汗?jié)期間購買了商品的話,遲遲沒有發(fā)貨的話,可以詳細(xì)的看一看具體是因為什么原因沒有導(dǎo)致發(fā)貨哦。
一起惠返利網(wǎng)2019-01-25 10:07:23503 次
每當(dāng)發(fā)了工資以后又或者是因為天貓商城還有淘寶在做活動的時候,總是忍不住的想要買買買??墒窃谫徺I了心愛的寶貝付款了以后最為討厭的就是商家一直不發(fā)貨了,那么天貓延遲發(fā)貨怎么賠償?延遲發(fā)貨是什么?那么小伙伴們經(jīng)常使用天貓商城來進(jìn)行購物的話,肯定對于其延遲發(fā)貨就能夠獲得賠付的機(jī)制是頗為滿意的吧。在天貓中除了一些特別的商品以外呢,有明確的規(guī)定如果商家沒有在48個小時內(nèi),又或者是在一些預(yù)售的商品或者是特殊定制的商品需要另行約定發(fā)貨的時間的情形在這種情況下沒有按照約定的時間,在約定的時間內(nèi)完成發(fā)貨的話,那么就是延遲發(fā)貨了,這種情況是嚴(yán)重的妨害到了買家的購買商品的權(quán)益的,所以有權(quán)進(jìn)行賠付哦。當(dāng)然,發(fā)貨的時間還是要按照快遞公司將攬件的信息進(jìn)行上傳的這個時間為基準(zhǔn)的。那么如果一旦出現(xiàn)了上述的延遲發(fā)貨的情況下,買家對于賣家的這種行為進(jìn)行投訴的話。在投訴成功之后呢,就會需要賣家向買家進(jìn)行賠付的處理了。那么賠付的金額為天貓積分并不是實際的現(xiàn)金哦,規(guī)定需要賠付的天貓積分是為您購買此次商品的實際所支付的金額乘以30所得出的金額就是具體需要賣家賠付給買家的天貓積分違約金啦。不過要值得注意的就是,在我們發(fā)現(xiàn)了延遲發(fā)貨的時候所能夠獲得賠付的天貓積分也是有所規(guī)定的。最低的話,我們能夠獲得的賠付的天貓積分為500,也就是如果您原本所應(yīng)該獲得的積分少于500的話也會以500進(jìn)行賠付。而能夠獲得的最高的天貓積分為5萬,也就是如果您需要進(jìn)行賠付的金額如果已經(jīng)超過了這個限定的話,那么還是會以5萬來進(jìn)行賠付的哦。說到最后呢,其實小伙伴們在購買商品的時候都是希望能夠自己心愛的寶貝定時的進(jìn)行發(fā)貨然后快讀的發(fā)到自己的手里的。所以如果就算出現(xiàn)了商家沒有及時的來給您進(jìn)行發(fā)貨的情況的話,那么小伙伴也不要急躁哦,能夠在第一時間對賣家進(jìn)行聯(lián)系,溝通好發(fā)貨時間,如果實在是賣家不肯發(fā)貨的話,那么也可以再次的投訴進(jìn)行賠付哦。
一起惠返利網(wǎng)2019-01-18 09:57:02393 次
12月4日消息,據(jù)獲悉,日前,淘寶公布淘搶購雙12活動玩法。據(jù)悉,2018年淘搶購雙12大促的活動時間為:預(yù)熱時間:2018年12月6日00:00:00-12月11日23:59:59;正式活動時間:2018年12月12日00:00:00-12月12日23:59:59。同時,將推出砸金蛋、1元搶券等玩法。據(jù)介紹,砸金蛋是淘搶購平臺推出的雙12預(yù)熱期每天砸金蛋搶現(xiàn)金紅包,高效高頻增加回訪的互動營銷玩法。玩法時間:2018年12月6日00:00:00——12月11日23:59:59。報名商家必須為行業(yè)重點商家,同時入圍2018淘搶購雙12大促品牌搶購1家團(tuán)活動的商家。品牌知名度、權(quán)益力度、非搶不可年度表現(xiàn)、日常業(yè)績表現(xiàn)等綜合評估佳者優(yōu)先入圍。在砸金蛋活動的報名要求方面,淘搶購規(guī)定:1.品牌方需提供15萬元現(xiàn)金紅包;提供不少于300張的5-7折雙12店鋪優(yōu)惠券;提供不少于300000張高于日銷優(yōu)惠力度的雙12店鋪優(yōu)惠券;2.報名參與該玩法的品牌,默認(rèn)品牌方允許淘搶購使用品牌形象及明星代言人形象用于淘搶購雙12大促以及相關(guān)傳播內(nèi)容。淘搶購雙12的另一個活動——“一元搶券”則是淘搶購平臺推出的預(yù)熱期和正式期集中用戶關(guān)注和加購、購買的營銷玩法,預(yù)熱期(12月6日-12月11日)每天四個場次、正式期(12月12日)全天六個場次一元瘋搶店鋪通用大額券的形式呈現(xiàn)。活動時間為2018年12月6日00:00:00-12月12日23:59:59。據(jù)悉,此活動報名商家須為入圍2018淘搶購雙12大促的店鋪及商品。在商品要求方面,淘搶購規(guī)定:a.一元搶券面額須為店鋪通用的5折-7折店鋪滿減優(yōu)惠券或店鋪無門檻優(yōu)惠券,店鋪滿減優(yōu)惠券折扣力度須高于店鋪雙12當(dāng)天的普通店鋪優(yōu)惠券;b.折扣力度說明:折扣力度=(優(yōu)惠門檻-優(yōu)惠面額)/優(yōu)惠門檻,如滿100減40為6折力度,滿100減10元為9折力度;c.報名數(shù)量:單個店鋪雙12淘搶購一元搶券報名庫存數(shù)量最低不少于200張,活動過程中不能追加。
一起惠返利網(wǎng)2018-12-05 10:03:29353 次
距離雙十一就剩下不到十小時的時間了,小編已經(jīng)聞到了空氣中金錢的味道,不知道大家的購物車填滿了嗎?今天晚上是不是也準(zhǔn)備剁手呢?預(yù)售活動馬上就要結(jié)束了,但是很多人還在猶豫,天貓雙11有假貨嗎?一、天貓雙11假貨辨別1、看品牌認(rèn)證:認(rèn)準(zhǔn)旗艦店標(biāo)致,代表這家店是品牌方自己開的。海外旗艦店價格可能會比國內(nèi)的便宜一些,而且種類更全。2、看工商執(zhí)照:在天貓旗艦店的首頁就可以看見,點進(jìn)去后會讓你輸入一個驗證碼,然后就可以查看店鋪的工商資質(zhì)證件。這樣我們可以非常清楚地知道店鋪的是誰在運營,是不是真的是品牌方,安全性才有保障。二、天貓店鋪分類天貓店鋪主要分為三類,品牌直營店(官方旗艦店)、專賣店、專營店。可以把這些店鋪分為兩類:1、官方直營店鋪2、經(jīng)銷公司代營店鋪舉個例子,最典型的就是雅詩蘭黛,連帶著旗下的LAMER、倩碧、悅木之源等,其天貓旗艦店都是歸雅詩蘭黛(上海)商貿(mào)有限公司監(jiān)管的。企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照上清楚的寫著:雅詩蘭黛(上海)商貿(mào)有限公司,LAMER、倩碧、悅木之源的天貓旗艦店的營業(yè)執(zhí)照上也是。天貓很少有假貨的,天貓的管理很嚴(yán)格的,發(fā)現(xiàn)有假?立即封店,售假的代價是很高的。阿里經(jīng)常打假,而且我們常常能在官網(wǎng)上看到各種打假數(shù)據(jù),不過小編還是建議想在雙十一期間買東西的小伙伴們,一定要擦亮你的眼睛呀。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-11 10:04:17379 次
2018年天貓雙十一,注定又是一個不眠狂歡夜,各大電商平臺火力開戰(zhàn),各品牌紛紛刷新歷史數(shù)據(jù)。全棉時代繼在30分鐘成交額破億,1小時10分鐘突破兩億大關(guān)后,其潔面純棉柔巾、嬰兒純棉柔巾、紗布服等多款單品也被大量搶購。從2011到2018,全棉時代連續(xù)8年參與天貓雙十一購物狂歡節(jié),并且每年都會在上一年的基礎(chǔ)上實現(xiàn)銷售翻番。在巨大的訂單量和發(fā)貨壓力下,將客服咨詢、物流發(fā)貨,售后等各環(huán)節(jié)做好,是全棉時代打這場狂歡戰(zhàn)的必備武器。此次雙十一,全棉時代為避免客服過忙、物流爆倉導(dǎo)致購物體驗打折等,其早在預(yù)售開始階段就成立了2個客服中心,超過200名人工客服和智能客服24小時提供專咨詢服務(wù)。物流方面則采取不同區(qū)域就近發(fā)貨的應(yīng)對策略,分別在廣州、江蘇、北京、黃岡、成都,天津多地設(shè)立發(fā)貨倉庫。1500名專業(yè)物流人員在11號凌晨第一時間即時開始24小時不間斷發(fā)送成交訂單的貨物。截至發(fā)稿前,全棉時代雙十一第一筆訂單的貨品已經(jīng)于1點16分正式發(fā)往江蘇南京。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-11 09:59:12427 次
11月8日消息,據(jù)獲悉,天貓基于“消費者運營健康度指標(biāo)”(FAST量表),根據(jù)品牌在雙11預(yù)售期間表現(xiàn),對美妝、個護(hù)、家清、母嬰、嬰幼兒奶粉、食品、生鮮、健康以及天貓超市等品牌作出排名。其中家清品牌中,從FAST具體指標(biāo)來看,可運營人群總量排名前三的品牌為:吉列、汰漬、奧妙;人群關(guān)系加深率排名前三的為:心相印、藍(lán)月亮、潔柔;會員人群總量排名前三的為:Febreze、吉列、多芬;會員活躍率排名前三的為:德寶、滴露、清風(fēng)。其它上榜的還有金紡、植護(hù)、超能、維達(dá)、立白、家安超能、威露士等品牌。以上為家清品牌FSAT排名具體情況:(此排名數(shù)據(jù)統(tǒng)計截取時間為天貓雙11預(yù)售開始時間10月20日0時至11月1日0時。)
一起惠返利網(wǎng)2018-11-08 09:51:46496 次
2018年10月22日消息,天貓雙11預(yù)售已正式全面啟動。在“母嬰好貨”欄目中,奶粉品牌啟賦的天賦禮盒4段位居榜首,目前已預(yù)訂8511件。數(shù)據(jù)顯示,除啟賦天賦禮盒4段外,美素佳兒3段、美贊臣鉑睿3段分別位于榜單的第二、第三名,預(yù)訂數(shù)量為4700件和3570件。由此可見今年的爆款榜單前三均為奶粉品牌,而嬰兒紙尿褲則緊跟其后。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-22 11:14:13373 次
備受消費者和賣家關(guān)注的雙十一活動馬上就要來臨,每年的這一日,是消費者們剁手狂歡的日子,也是賣家朋友收獲大量訂單的日子。今年京東雙十一活動期間,將推出很多種玩法,下面,我們來看看什么是京東雙11團(tuán)長免單。這是京東雙十一推出的一個活動,旨在以流量傳播擴(kuò)散+提升訂單為目標(biāo)。在“團(tuán)長免單”活動中,用戶完成拼購訂單后,團(tuán)長有機(jī)會獲得免單資格,通常商家設(shè)置為2-3人團(tuán)。該玩法可以讓商品獲得中心化流量曝光,同時提升訂單量?;顒訒r間為10月22日至11月15日。除了京東雙十一玩法之外,相信各位消費者朋友最關(guān)注的還是活動期間的發(fā)貨時效,一起來看看具體要求吧:發(fā)貨時效要求3.1通用型商品時效要求2018年11月10日00:00:00-2018年11月16日23:59:59期間成交的訂單,商家須在2018年11月19日23:59:59前發(fā)貨;2018年11月17日00:00:00-2018年11月19日23:59:59期間成交的訂單,商家須在訂單成交后的72小時內(nèi)完成發(fā)貨,并且確保在物流公司系統(tǒng)內(nèi)可查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則將依據(jù)《京東開放平臺發(fā)貨管理規(guī)則》和《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》進(jìn)行處理。若因發(fā)貨問題產(chǎn)生消費者投訴及交易糾紛,商家須承擔(dān)延遲發(fā)貨的賠付責(zé)任。3.2特殊品類時效說明3.2.1針對以上規(guī)定期間內(nèi)定制、家具建材大件類、預(yù)售預(yù)定類的商品訂單,發(fā)貨時間以商品詳情頁面的描述為準(zhǔn),其他特殊情況由商家與消費者雙方自行協(xié)商而定。注:商家需保留雙方針對發(fā)貨時間的協(xié)商憑證,協(xié)商憑證包括但不限于咚咚聊天記錄、短信記錄、電話錄音。所有憑證需未經(jīng)涂改、未有增刪等痕跡,否則視為無效憑證。3.2.2針對以上規(guī)定期間內(nèi)家具建材大件類商品訂單,若商詳頁沒有發(fā)貨時間的描述,或者商家與消費者雙方?jīng)]有協(xié)商一致(商家沒有保留消費者認(rèn)可發(fā)貨時間的證據(jù)),則商家須自消費者付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。其實,京東雙十一團(tuán)長免單活動和拼多多團(tuán)長免單類似,都可以給團(tuán)長提供免單機(jī)會。如果看中了某款寶貝,千萬不要錯過,一定要邀請親朋好友一起來團(tuán)購,這樣就有機(jī)會獲得免單哦。如果有幸獲得免單資格,那真的是賺到了。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-19 10:35:37662 次
往年經(jīng)典的天貓京東二選一,今年生生被搶戲。日前有多個品牌企業(yè)爆料稱,天貓這次把槍口瞄準(zhǔn)了社交電商的先驅(qū)拼多多?!疤熵埾嚓P(guān)工作人員正在和部分商家進(jìn)行溝通,要求商家降低對拼多多即將展開的雙十活動的參與力度?!蹦成碳彝嘎?,天貓小二一直在關(guān)注品牌在拼多多活動會場的情況,已有商家下架了爆款商品,同時保證其他商品不會低于天貓售價。同時,部分商家因此事在和拼多多負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,拼多多負(fù)責(zé)人回復(fù)稱:“周年慶活動已經(jīng)開始,所有商品都鎖定在會場內(nèi),無權(quán)下架。”經(jīng)過比對觀察得知,截至發(fā)稿,已有多個服裝品牌開始“消失”在拼多多的“雙十”促銷會場中。針對此事,詢問了拼多多,其官方暫未做出回應(yīng)。同時,阿里公關(guān)部經(jīng)過內(nèi)部確認(rèn)后,回復(fù)稱“純屬虛構(gòu)”。對此,向多個參加拼多多“雙十”活動的商家了解了情況。有商家表示,來自天貓方面的壓力多少會有一些,但“沒那么嚴(yán)重”。亦有商家稱,天貓開始對品牌商進(jìn)行“掃蕩”,無論商家今年是否已報名拼多多的"雙十"活動,天貓都勒令禁止其參與太多。“尤其是雙11這樣的節(jié)骨眼兒上,誰都不想節(jié)外生枝?!薄吧碳覀兌荚诓煌S懻?,想各種辦法應(yīng)對。畢竟從商家的角度來說,每一個渠道都不想放棄。天貓小二直接找到總部領(lǐng)導(dǎo)那里,但拼多多的活動會場已經(jīng)鎖定庫存,我們實在很難辦?!鄙鲜銎放粕陶f道。也有另一位母嬰行業(yè)的商家表示,目前并沒有收到天貓不允許商家參加拼多多“雙十”活動的消息。據(jù)他介紹,拼多多雙十活動要求商家在歷史活動最低價的基礎(chǔ)上再打折扣,商家報名之后,系統(tǒng)會自動測算,然后給出商品的活動價格。該商家還表示,品牌也參加了天貓雙11活動?!艾F(xiàn)在的流量太分散了,同時參加兩個活動,對我們的影響不大?!薄啊x一’可能變?yōu)椤x一’了。不過目前很多品牌在拼多多上的銷量相對較少,主要利用庫存和尾貨吸引價格敏感型的用戶。再加上雙11在即,其中的利害關(guān)系不言而喻,很多品牌做出選擇也是正常?!币晃槐先苏f道。天貓官方發(fā)布的雙11作戰(zhàn)表顯示,十月是品牌雙11備戰(zhàn)階段的“蓄水期”,品牌在十月上旬開始進(jìn)行預(yù)售申報,提交會場素材,跟進(jìn)貨品并重點進(jìn)行粉絲運營。同時,2018年雙11的預(yù)售將從10月20日就正式開始?!捌炊喽嗟摹p十’活動在10月16號結(jié)束,阿里可能也會擔(dān)心雙11被‘截胡’,畢竟預(yù)售開始前很多品牌就要鎖定庫存了。”一位同時參加雙十和雙11活動的品牌負(fù)責(zé)人表示,拼多多的“雙十”大促若能形成規(guī)模,無論是從商家角度還是消費者角度出發(fā),都會對雙11造成一些影響。實際上,在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn),拼多多的雙十活動并非首次進(jìn)行。而往年2選1的沖突也并未發(fā)生在拼多多身上,這次因何顯得如此激烈?分析人士認(rèn)為,天貓雙11今年已進(jìn)入第十個年頭,從目前的狀況來看,借助新零售的勢頭,天貓對今年雙11創(chuàng)造新高勢在必得。但反觀今年上半年大促,各個傳統(tǒng)電商平臺表現(xiàn)差強(qiáng)人意,流量悉數(shù)被社交電商分噬,以至于今年雙11之前,大型綜合電商平臺均感受到空前的壓力。顯然,拼多多作為社交電商的一枝獨秀,其上市和迅速成長仿佛在阿里的銅墻鐵壁中撕開了一個口子。解鎖GMV超過1000億元的成就,阿里用了10年時間,京東用了6年時間,而拼多多只用了不到3年。拼多多上市后的首份財報顯示,截至2018年6月30日的前12個月,拼多多平臺GMV已達(dá)2621億元,較去年同期增長583%;拼多多2018年Q2平均月活用戶數(shù)為1.95億,較去年同期的3280萬增長495%。同時,阿里2018財年Q1財報顯示,截至2018年6月30日的前12個月,年度活躍消費者增加2400萬至5.76億,移動月度活躍用戶達(dá)到6.34億。一位從業(yè)多年的電商操盤手表示,從體量上看,拼多多的GMV規(guī)模和用戶數(shù)尚不可與阿里同日而語,但拼多多的崛起速度已超過了阿里的預(yù)想。拼多多、云集、貝店等多個社交電商平臺在微信消費生態(tài)的閉環(huán)里,借助社交裂變和分享玩法迅速成長,微信龐大的流量和用戶蘊(yùn)藏著消費機(jī)會。但是微信和淘寶互建護(hù)城河,防止商品信息和用戶信息的互通和流動,阿里無法直接參與到新的流量紅利期中。面對一個新的流量池和增長市場,阿里雖無法直接進(jìn)入,但不會無動于衷。歷年,品牌“二選一”的難題主要集中在天貓京東兩大巨頭中間,但今年拼多多突然出現(xiàn)在這道選擇題中,并未讓很多品牌商感到意外?!氨阮A(yù)想的來得快了一些?;蛟S是因為阿里再清楚不過拼多多的‘套路’了。拼多多平臺上的商家很像早期的淘寶店主,有了淘寶發(fā)展史參照,拼多多也會更清楚的知道自己要規(guī)避哪些坑——解決假貨問題、增加品牌入駐。除了京東,拼多多借助微信生態(tài)的裂變和社交紅利也開始讓阿里防備?!币晃灰苿与娚虖臉I(yè)者分析道。阿里生態(tài)內(nèi)雖有成熟的商品交易環(huán)節(jié),但是卻沒有流量裂變的環(huán)境。在社交電商崛起和微信生態(tài)不斷涌出消費流量的背景下,拼多多和天貓?zhí)詫氈g的微妙變化也值得業(yè)界繼續(xù)關(guān)注。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-11 10:04:09429 次
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