還記得在亞馬遜上紅翻天的馬應(yīng)龍痔瘡膏嗎？通過跨境電商渠道，國產(chǎn)老字號藥企在海外獲得了意外的寵愛。而一些藥企已經(jīng)準(zhǔn)備好要在跨境出口渠道大干一場，比如另一家老字號同仁堂。其實(shí)同仁堂的產(chǎn)品早已經(jīng)通過一般貿(mào)易渠道走向海外，目前其在21個(gè)國家和地區(qū)有門店，產(chǎn)品行銷40多個(gè)國家和地區(qū)。但通過跨境電商的方式出口，同仁堂是從2016年底才正式開始的。據(jù)悉，2015年，北京同仁堂集團(tuán)創(chuàng)辦同仁堂國際，并很快上線了負(fù)責(zé)“引進(jìn)來”的跨境電商健康平臺“天然淘”。2016年12月16日，同仁堂國際上線負(fù)責(zé)“走出去”的跨境電商平臺“同仁堂國際”，稱要將中藥及植物健康產(chǎn)品與服務(wù)提供給全球消費(fèi)者。(同仁堂國際平臺，負(fù)責(zé)“走出去”)“同仁堂想通過自營平臺，成為中醫(yī)藥文化傳播的窗口?！蓖侍脟H平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣告訴小編。自建平臺把中醫(yī)診療也送出海？據(jù)悉，同仁堂跨境出口電商平臺主要面向個(gè)人用戶，覆蓋美國、加拿大、英國、愛爾蘭、新西蘭、澳大利亞以及新加坡七個(gè)國家。目前，同仁堂出口電商平臺為自營模式，除了銷售同仁堂自有品牌，也銷售國內(nèi)其他中醫(yī)藥企業(yè)如揚(yáng)子江制藥、羚銳、泰安堂等品牌的產(chǎn)品，首批上線的產(chǎn)品主要為植物藥、民族藥產(chǎn)品，既有保食品，也有OTC藥品。值得注意的是，在出口產(chǎn)品的定價(jià)上，同仁堂采取以低于海外中醫(yī)藥銷售平臺20%-30%左右的價(jià)格來提升競爭力。利用同仁堂的直采及供應(yīng)鏈優(yōu)勢，從源頭直接供貨給全球用戶，減掉中間環(huán)節(jié)，從而降低成本。據(jù)同仁堂國際平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前海外需求量大的產(chǎn)品主要集中在感冒咳嗽、腸胃健康類和營養(yǎng)滋補(bǔ)等品類的產(chǎn)品。之所以選擇自建電商平臺，而非入駐第三方出口平臺如亞馬遜、eBay，同仁堂國際平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人稱是為了提高公信力，同時(shí)更方便延展中醫(yī)特色服務(wù)?！白越ㄆ脚_有更好的品牌公信力，不僅僅是藥品銷售，而且可以成為中醫(yī)藥文化傳播的窗口。未來在自有平臺，我們將延展更多的中醫(yī)特色服務(wù)，這是第三方平臺所不能夠?qū)崿F(xiàn)的?！蓖侍脟H平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人稱。中醫(yī)診療服務(wù)，如何通過跨境電商傳到海外？中醫(yī)最重要的望聞問切，如何通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)？對此，同仁堂國際平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋稱，同仁堂國際正在開發(fā)基于中醫(yī)理念的健康管理軟件，提供不用語言版本，通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)各國用戶。但該產(chǎn)品不支持醫(yī)生診療，而主要是幫助用戶實(shí)現(xiàn)慢性病預(yù)防和健康調(diào)理。藥品跨境出口，有哪些資質(zhì)要求？在國內(nèi)，醫(yī)藥電商平臺的搭建都需要多重資質(zhì)要求，例如最基本的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)許可證》《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)許可證》，雖然不久前國務(wù)院宣布取消了《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)許可證》B證和C證的審核，但從業(yè)者仍然需要提交各類資質(zhì)材料進(jìn)行備案。那么，出口藥品交易平臺在資質(zhì)審核上有哪些門檻？據(jù)同仁堂國際平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前同仁堂出口電商平臺主要銷售膳食補(bǔ)充劑和植物提取的藥劑類產(chǎn)品，這些產(chǎn)品均已滿足首批出口國家的準(zhǔn)入條件，在澳洲銷售的同仁堂系列的藥品，也已在澳洲進(jìn)行備案注冊。在物流方面，同仁堂采取直郵和海外供應(yīng)鏈結(jié)合的模式。同仁堂在海外設(shè)有100多家門店，在海外國家設(shè)有倉儲物流中心，能夠支持海外發(fā)貨，提高配送效率。如澳洲的消費(fèi)者在平臺訂購某款產(chǎn)品，同仁堂澳洲倉庫有存貨，就可直接從澳洲發(fā)貨。據(jù)介紹，北京同仁堂集團(tuán)于1993年走出國門，在香港開辦了第一家海外藥店；2016年9月成功登陸北美，在美國開設(shè)了4家門店和一家文化展示中心；去年底在中國大陸以外26個(gè)國家和地區(qū)擁有130家包括零售終端、中醫(yī)診所和養(yǎng)生中心在內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)。最大的難題：獲客成本高小編了解到，醫(yī)藥保健品出口企業(yè)大多是以一般貿(mào)易的形式出口，通過跨境出口的產(chǎn)品能一炮而紅，且大受外國人歡迎的，“馬應(yīng)龍麝香痔瘡膏”算是一個(gè)。在2016年，一系列馬應(yīng)龍痔瘡膏在亞馬遜的用戶評論風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)，外國網(wǎng)友對該產(chǎn)品的花式贊美讓國內(nèi)用戶大開眼界，甚至將其與老干媽、六神并稱為“神秘的東方力量”。小編注意到，在美國亞馬遜網(wǎng)站上，馬應(yīng)龍麝香痔瘡膏評分達(dá)到4.3分（滿分5分），同時(shí)還收獲了1027個(gè)消費(fèi)者評價(jià)。不過，一位馬應(yīng)龍內(nèi)部人士向小編介紹，目前亞馬遜等平臺上的馬應(yīng)龍產(chǎn)品大多是經(jīng)銷商在運(yùn)營和銷售，馬應(yīng)龍集團(tuán)并未直接涉足經(jīng)營。相比之下，同仁堂對出口電商的積極性明顯更高。通過自建平臺的方式，無論在資金和精力的投入上，都比第三方平臺要大很多。當(dāng)然，難度也要大很多。同仁堂國際平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言，同仁堂走出去平臺目前最主要的困難是高額的流量獲取成本。比起服裝和家居用品，中醫(yī)藥產(chǎn)品是客單價(jià)低的品類，但同仁堂不希望采用高毛利低銷量的策略，而是以優(yōu)惠價(jià)格服務(wù)更多海外用戶，推廣中藥產(chǎn)品和中醫(yī)文化。而目前購買流量，獲得新用戶的成本是非常高的。區(qū)別于產(chǎn)品爆款的營銷方式，同仁堂則選擇深耕做品牌，“我們更關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)與對癥，遵從市場的選擇，用戶的需求，‘寧愿架上藥生塵，但愿天下無人病’”。同仁堂國際平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。同仁堂國際平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，2017年同仁堂走出去平臺的目標(biāo)是美國、加拿大、澳大利亞以及英國等英語國家市場，獲得穩(wěn)定的客群，從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。

坊間盛傳三個(gè)月之久的阿里新零售戰(zhàn)略的新“標(biāo)的”落定。多位知情人士告訴《商業(yè)觀察家》，阿里巴巴與百聯(lián)集團(tuán)達(dá)成集團(tuán)層面戰(zhàn)略合作。主要方向?yàn)樾铝闶鄣葮I(yè)務(wù)領(lǐng)域。雙方將于下周一（2月20日）對外正式發(fā)布。該人士稱，此次戰(zhàn)略合作暫未涉及股權(quán)層面，但相關(guān)合作后續(xù)可能推進(jìn)?？赡軙愃朴诎⒗锇桶团c銀泰的早期合作?！渡虡I(yè)觀察家》求證阿里巴巴、百聯(lián)集團(tuán)相關(guān)團(tuán)隊(duì)，未獲明確回復(fù)。線上最大的電商巨頭阿里巴巴將和線下最大的國有商業(yè)航母百聯(lián)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作。曖昧已久在與大潤發(fā)傳出緋聞后，阿里巴巴在2017開年率先落地的新零售“標(biāo)的”卻是百聯(lián)集團(tuán)。而事實(shí)上，雙方間的接洽在過去非常頻繁。2016年末，阿里巴巴投資的易果生鮮“接手”永輝超市轉(zhuǎn)出的2.37億股聯(lián)華超市股份，成為聯(lián)華超市的二股東。聯(lián)華超市為百聯(lián)集團(tuán)旗下超市業(yè)務(wù)的上市公司平臺。更早之前，在上一任百聯(lián)集團(tuán)董事長陳曉宏在任時(shí)，阿里巴巴就頻頻向百聯(lián)集團(tuán)拋出過戰(zhàn)略合作的繡球。因此，隨著上海國企改革的推進(jìn)，不排除阿里巴巴未來會參與百聯(lián)集團(tuán)混改的可能性。在上海推進(jìn)的國企混改中，百聯(lián)集團(tuán)是被視為改革龍頭的標(biāo)桿。提出的混合所有制改革路徑包括，引入戰(zhàn)略投資，提高質(zhì)量，拓展業(yè)務(wù)。而據(jù)一些券商調(diào)研稱，馬云、馬化騰都曾與上海國資委恰談過相關(guān)事宜。在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的路徑上，百聯(lián)集團(tuán)現(xiàn)任董事長、總裁葉永明對互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)出開放態(tài)度，其稱，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入“模式驅(qū)動消費(fèi)變化”的新時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)要成為百聯(lián)未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心技術(shù)。進(jìn)而2016年5月19日，百聯(lián)集團(tuán)上線i百聯(lián)全渠道電商平臺，開啟全渠道零售的全面轉(zhuǎn)型?！渡虡I(yè)觀察家》尚不清楚此次阿里巴巴百聯(lián)集團(tuán)雙方具體合作細(xì)節(jié)。答案可能在下周一雙方新聞發(fā)布會上正式對外發(fā)布。不過，從市場，及雙方業(yè)務(wù)契合性角度，《商業(yè)觀察家》認(rèn)為百聯(lián)全渠道公司、部門將可能成為雙方合作的“橋梁”，“溝通”雙方線上線下資源的結(jié)合與互補(bǔ)。這一方面是，百聯(lián)全渠道公司是百聯(lián)集團(tuán)近期發(fā)力打造的平臺，未來存在融資，乃至上市的可能。由此，阿里巴巴等也可能參與。另一方面，通過i百聯(lián)整合線上線下資源，阿里巴巴百聯(lián)集團(tuán)的合作將可能基于三個(gè)層面。在三方面產(chǎn)生價(jià)值，并對市場造成重要影響。第一：出重拳主打上海市場嚴(yán)格意義上說，百聯(lián)集團(tuán)是一家區(qū)域零售商。因?yàn)槠渚€下門店絕大部分都分布于上海，超過3300家。百聯(lián)集團(tuán)是上海市場體量、影響力最大的線下零售商。擁有第一百貨、永安公司、東方商廈、第一八佰伴等百貨字號，和世紀(jì)聯(lián)華、華聯(lián)吉買盛、聯(lián)華超市、華聯(lián)超市、快客便利等超市便利店，以及第一醫(yī)藥、第二食品等專業(yè)店。而上海市場則是中國零售業(yè)最具有活力，購買力和市場輻射力最強(qiáng)的區(qū)域市場之一。尤其是在電商近期發(fā)力的新品類，如生鮮和低毛利潤的快消品領(lǐng)域，上海市場就是主力市場，是近期市場競爭所必需攻下的區(qū)域市場。比如生鮮，按行業(yè)的一些測算，當(dāng)下一單的冷鏈物流成本在30元左右，京東、唯品會所披露的物流成本占比在10%-15%。這意味著一單的客單價(jià)可能要到300元。而若按現(xiàn)在的消費(fèi)模型，一個(gè)家庭一周在線上購買兩次，一個(gè)月購買8次。那么，一個(gè)家庭一個(gè)月要花2400元去購買生鮮、食品，這樣的家庭在當(dāng)下中國市場還是少數(shù)，主流的用戶仍集中在一線城市。一線城市上海，年輕單身人口的比重也較高，按國外發(fā)達(dá)市場經(jīng)驗(yàn)看，單身人口達(dá)到一定比重才會迎來生鮮電商的集中發(fā)展期。由此，阿里巴巴與百聯(lián)集團(tuán)的新零售戰(zhàn)略合作將可能基于上海市場的互補(bǔ)與進(jìn)攻。雙方線上與線下的融合，能在配送成本、流量成本、用戶交付體驗(yàn)等層面創(chuàng)造價(jià)值。而從競爭角度看，與百聯(lián)集團(tuán)的合作則可能是阿里巴巴應(yīng)對競爭的一擊“重拳”。早前，京東收購根植于上海市場的1號店，其實(shí)是有戰(zhàn)略價(jià)值的。一些市場人士告訴《商業(yè)觀察家》，2014年，阿里巴巴也曾就收購1號店提出過一份報(bào)價(jià)，當(dāng)時(shí)報(bào)價(jià)的估值水平甚至高于京東對1號店的估值，但或出于競爭考慮，或出于對自身經(jīng)營信心等原因，沃爾瑪并沒有選擇出售。一些市場人士對《商業(yè)觀察家》稱，如果當(dāng)時(shí)阿里巴巴能成功收購1號店，京東的商超業(yè)務(wù)可能“過不了長江”。百聯(lián)集團(tuán)在去年5月19日正式上線i百聯(lián)，開啟全渠道零售轉(zhuǎn)型。第二：物業(yè)優(yōu)勢低成本的流通渠道價(jià)值百聯(lián)集團(tuán)在上海擁有超過3300家門店。囊括從10萬平米級購物中心到過萬平米大賣場，再到十幾平米便利店的全業(yè)態(tài)布局。這些門店都位于上海的成熟商圈和社區(qū)。都是“稀缺”資源。成熟商圈的商業(yè)物業(yè)是“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”，你占據(jù)了，別人就進(jìn)不來了。后進(jìn)的，所付出的成本代價(jià)則是非常昂貴的。上海作為中國城市化進(jìn)程領(lǐng)先的一線城市，也不太可能再開發(fā)更多的新區(qū)來吸引更大規(guī)模的人口城市化，或進(jìn)入。因此，有價(jià)值的商業(yè)物業(yè)增量供應(yīng)是有限的。比如，即便是山姆會員店，在當(dāng)下中國市場顯示了非常好競爭力的零售商，其上海第二店的開設(shè)也是長期無法落地。他們有很大意愿在上海開新店，CEO給內(nèi)部拓展團(tuán)隊(duì)壓力也非常大，但合適、低成本物業(yè)難覓。百聯(lián)集團(tuán)的這些成熟商圈、社區(qū)商業(yè)物業(yè)，意味著對上海有購買力消費(fèi)群體的全覆蓋，通過這些門店，可以嘗試更多有價(jià)值的線上線下融合舉措。在商圈范圍可以跟購物中心合作，阿里巴巴的新業(yè)態(tài)線下店嘗試甚至可以直接開進(jìn)百聯(lián)。在社區(qū)入口，可以與一千平米的標(biāo)超、幾百平米的社區(qū)超市、幾十平米的專業(yè)店（藥店、食品店、眼鏡店等）、便利店合作。這些門店都是流量入口，通過各大業(yè)態(tài)的組合，又能組合低成本的配送方案。從干線到最后一公里。比如，可以把貨“存在”大賣場，讓大賣場配送社區(qū)店、便利店，通過社區(qū)店、便利店來解決“最后一公里”問題。因此，百聯(lián)集團(tuán)之于阿里巴巴的價(jià)值，即是流量入口價(jià)值，也是低成本的流通渠道價(jià)值。而阿里巴巴之于百聯(lián)集團(tuán)的價(jià)值，則是為百聯(lián)集團(tuán)插上“互聯(lián)網(wǎng)的翅膀”，以此提升門店的銷售半徑，和門店覆蓋區(qū)域內(nèi)市場的滲透率。阿里巴巴的技術(shù)優(yōu)勢、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、線上流量基礎(chǔ)，以及對年輕群體消費(fèi)行為的洞悉與掌握，是百聯(lián)集團(tuán)所需要的。雙方若有深入合作達(dá)成，在成本端的融合，會讓雙方成為上海市場更強(qiáng)大的存在。第三：倉打造區(qū)域競爭門檻百聯(lián)集團(tuán)在上海擁有一個(gè)10萬平米體量的全渠道中央倉。從體量上看，相當(dāng)于京東上海的“亞洲一號”（一期）。這意味著什么？不是所有零售企業(yè)能擁有“亞洲一號”，在一線城市上海，則更“渺?！?。因?yàn)橐呀?jīng)很難再獲得大體量物流用地審批。且相關(guān)成本已被推高。擁有這樣大體量倉配資源，意味著對區(qū)域內(nèi)市場的更好掌控?！皞}”能讓零售商掌握商品流向，支撐新店落地開設(shè)，對商品毛利擁有更大掌控力，同時(shí)杜絕缺斷貨情況發(fā)生，以及打造更具價(jià)值的用戶體驗(yàn)等等。倉也能讓零售商打造區(qū)域競爭門檻。建一個(gè)倉需要幾年周期，磨合運(yùn)營又需要幾年。時(shí)間成本會帶來先發(fā)優(yōu)勢，進(jìn)而拉升競爭門檻。很多零售企業(yè)進(jìn)入不了上海，部分原因也正是缺乏倉配等基礎(chǔ)設(shè)施支撐，甚至一些企業(yè)會在上海周邊城市尋找倉配資源，但物流半徑的擴(kuò)大也意味著成本的提升。百聯(lián)集團(tuán)于上海的中央倉，以及過萬平米體量的門店倉，如大賣場業(yè)態(tài)等等。能一定程度支撐阿里巴巴的上海攻勢，以及幫助雙方的業(yè)態(tài)創(chuàng)新嘗試。

近日，淘寶全球購披露了一組打假數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示，從2016年2月到2017年2月期間，全球購?fù)ㄟ^大數(shù)據(jù)主動風(fēng)控體系識別并清退全球購涉假賣家高達(dá)到3萬家，跨境假貨問題已經(jīng)成為打假新戰(zhàn)場。這些具體措施包括：第一，根據(jù)商家采購地和發(fā)貨地等維度來區(qū)分6大類商品，對于不同市場的不同種類產(chǎn)品提出細(xì)化準(zhǔn)入要求，讓所有類目商品都在管控之中。與此同時(shí)，淘寶全球購將推出四大管控措施，從準(zhǔn)入規(guī)則、商家運(yùn)營、“物流陽光化”等多角度入手，在提高商品多樣性的同時(shí)，嚴(yán)格管控不法銷售，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的利益。第二，針對美妝、食品等類目，要求商家在發(fā)布商品前上傳購物憑證入口，針對保稅、一般貿(mào)易等需要提供報(bào)關(guān)單，并配備專門團(tuán)隊(duì)進(jìn)行審核。第三，推進(jìn)海外直郵平臺的搭建，要求所有簽署海外直郵服務(wù)協(xié)議的商家通過全球購直郵平臺來發(fā)貨，使用指定物流服務(wù)合作方來郵寄商品。完成數(shù)據(jù)對接后，全球購平臺能夠監(jiān)測到完整的物流流轉(zhuǎn)記錄。目前，該項(xiàng)目已上線在測試中。第四，推進(jìn)買手直播頻道的建立。通過買手直播的創(chuàng)新模式，淘寶全球購能讓消費(fèi)者直接跟買手購買、下單，并拿到完整、真實(shí)的購物票據(jù)。與此同時(shí)，淘寶全球購一再重申自己的商家準(zhǔn)入門檻。例如，商家入駐之前不得存在任何因嚴(yán)重違規(guī)行為、出售假冒商品的扣分；任何違反國家法規(guī)與平臺準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的商家都將被予以清退，等等。數(shù)據(jù)顯示，2016年，阿里巴巴打假特戰(zhàn)隊(duì)全年協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲案件469起，抓獲涉假嫌疑人880名，搗毀涉假窩點(diǎn)1419個(gè)，涉案案值按照正品價(jià)約30.67億。

2月15日消息，從北京地鐵10號線蘇州街B口下車走到中關(guān)村銀科大廈，短短幾分鐘的路程，你就可以看見四家便利店。除了7-11和全時(shí)，還有兩家就是剛剛開業(yè)的便利蜂。在開業(yè)之初，只憑借五家店鋪闖入市場的便利蜂就吸引了大量關(guān)注，媒體報(bào)道接連不斷。在走訪便利蜂時(shí)，也碰見了不少向店員詢問各種細(xì)節(jié)的“顧客”。這些“顧客”在選購時(shí)仔細(xì)詢問了便利蜂的各方面細(xì)節(jié)，例如便利蜂的門店面積、店員數(shù)量、配送范圍、客流量和支付環(huán)節(jié)等等。獲悉，作為便利店的新秀，便利蜂店內(nèi)的陳設(shè)和與其他便利店并沒有多大不同，商品包含大量自有品牌和進(jìn)口食品等。顧客既可在店內(nèi)購買，也可選擇線上下單到店自提或者店員配送。同時(shí)，獨(dú)立的站立式用餐區(qū)也是它的一大特點(diǎn)，可以滿足附近的上班族中午在此用餐。目前，便利蜂已在北京中關(guān)村地區(qū)開設(shè)了五家店鋪。有消息稱，便利蜂計(jì)劃在年內(nèi)開設(shè)1000家。（圖為：便利蜂銀科大廈門店）便利蜂究竟是何來頭？據(jù)了解，便利蜂的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來自鄰家便利店，而鄰家的創(chuàng)始人王紫曾擔(dān)任7-11北京大區(qū)經(jīng)理，管理7-11北京地區(qū)四分之一的門店。在2015年，7-11北京部分中高層人員離職創(chuàng)建了鄰家便利店，由王紫擔(dān)任董事長，一年多的時(shí)間里開了70多家店。而這個(gè)團(tuán)隊(duì)的再出發(fā)似乎也帶走了不少鄰家員工，走訪便利蜂某分店時(shí)，發(fā)現(xiàn)有店員依然隨口喊出了“歡迎光臨鄰家便利店”，從他們的交談中可以發(fā)現(xiàn)，這種口誤并不是第一次。向店員詢問充電服務(wù)時(shí)，其店員表示該項(xiàng)服務(wù)還未開通，但和鄰家提供的充電服務(wù)基本一樣。除了創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的背景足夠吸睛外，便利蜂背后的資本力量也是一大看點(diǎn)。其投資方來自去哪兒網(wǎng)創(chuàng)始人莊辰超創(chuàng)建的斑馬資本。有媒體報(bào)道稱，莊辰超本次應(yīng)為控股型投資，他已準(zhǔn)備好30億元資金想整合更多便利店品牌，以此催生出一個(gè)零售市場中的新物種。從商品種類上來看，便利蜂與其他的便利店沒有太大區(qū)別。便利蜂的銀科大廈店共有上下兩層，一層主要銷售常規(guī)商品和“萌煮”、現(xiàn)制便當(dāng)?shù)?，二樓則開辟了一塊專門的用餐區(qū)域，還銷售鮮榨果汁、現(xiàn)磨咖啡、奶茶和酸奶等各種飲品?；蛟S是還在試營業(yè)的原因，在顧客在選購?fù)晟唐吩儐柸绾谓Y(jié)賬時(shí)，有店員對付款流程還沒有很熟悉。（圖為：便利蜂銀科大廈店二樓用餐區(qū)）對標(biāo)AmazonGo便利蜂自助購物還太輕量級和傳統(tǒng)便利店不同的是，便利蜂推出了自主研發(fā)的App，目前支持用戶自助購物、會員支付、預(yù)訂自提和配送到家等業(yè)務(wù)。（圖為：便利蜂門店自助購物掃碼處）據(jù)了解，便利蜂的自助購物流程大致為：下載便利蜂App——掃描門店二維碼/鏈接門店wifi——掃描商品條形碼——支付——出示支付二維碼。這個(gè)過程中顧客可全程自主購物，無需店員參與?；蛞騽倓傞_業(yè)，發(fā)現(xiàn)有不少店員還在向顧客仔細(xì)解釋購買流程。此外，該模式僅支持9件及以下的商品選購，超過9件商品仍需要人工掃碼結(jié)算。（圖為：自助購物掃碼核驗(yàn)處）談及自助購物，不得不提起在去年引起了一陣騷動的AmazonGo。根據(jù)亞馬遜的介紹，AmazonGo是新型零售商店，這里無需排隊(duì)結(jié)賬，甚至沒有結(jié)款臺。消費(fèi)者走進(jìn)店里，打開AmazonGo的App，掃描二維碼后就可以選購了，他拿取或放回了什么都能被感應(yīng)追蹤，而大量傳感器會將這些實(shí)時(shí)變化傳遞給App。選購?fù)曛螅M(fèi)者無需親自結(jié)算便可拿著商品直接出門，因?yàn)锳pp綁定了信用卡等支付方式，可自動完成結(jié)算。目前AmazonGo暫未對外開放，但從亞馬遜宣傳的理想狀態(tài)來看，便利蜂還不能與其同日而語。據(jù)外媒報(bào)道，AmazonGo的面積將在900-3700平方米之間，但每家店平均只需要6名員工。而從便利蜂銀科大廈店來看，200平方米左右的店鋪就有十人左右的店員了。不過，有店員表示，因?yàn)槊考议T店都處于剛開業(yè)的狀態(tài)，目前店員的流動性還比較大，沒有確定每家店鋪配置幾名店員。同時(shí)，顧客在便利蜂自主購物結(jié)算后，出店時(shí)仍需要掃描二維碼，無法像AmazonGo一樣解決排隊(duì)問題。在國內(nèi)市場搶先試水便利店能否承載新零售？在AmazonGo的高科技還需便利蜂追趕的同時(shí)，國內(nèi)市場中也早有類似新物種在試水了。由阿里巴巴投資的盒馬鮮生在去年1月份開業(yè)運(yùn)營，采用O2O“線上電商+線下門店”的經(jīng)營模式，主營生鮮、快消品和餐飲等。盒馬鮮生和傳統(tǒng)超市的區(qū)別在于以下幾點(diǎn)，第一是盒馬鮮生只能采用支付寶支付，借此實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對接和統(tǒng)一資金流；第二是盒馬鮮生將生鮮超市和餐飲加工相結(jié)合，顧客在選購結(jié)束后可現(xiàn)場觀看食材的加工制作；第三是盒馬鮮生的App和門店完全打通，用戶可實(shí)現(xiàn)自主購物，除了線上、線下單獨(dú)購買還可實(shí)現(xiàn)Online、Offline智能拼單，共同配送；第四是以店做倉，通過自動化物流體系實(shí)現(xiàn)五公里內(nèi)免費(fèi)配送。和盒馬鮮生這種大型超市相比，便利蜂的配送服務(wù)顯得有點(diǎn)“羞澀”。便利蜂的店員說，目前便利蜂配送的區(qū)域只在店鋪周邊300米的范圍內(nèi)，全部由店員自主配送。同時(shí)，線上下單需要配送時(shí)將無法享用店內(nèi)優(yōu)惠，并且還要支付一定的配送費(fèi)用。從支付方式上來看，盒馬鮮生作為支付寶線下體驗(yàn)店，開店初僅支持一種付款方式，但從去年11月1日起，盒馬鮮生門店開通了現(xiàn)金代付渠道。目前，便利蜂支持現(xiàn)金、微信支付和支付寶等多種付款方式。去年起，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云提出的“新零售”概念大熱。他指出，未來的十年、二十年將沒有“電子商務(wù)”，取而代之的是“新零售”，線上線下和物流結(jié)合在一起。因此盒馬鮮生也被看做是阿里在新零售打響新零售之戰(zhàn)的第一槍。而便利店因高頻、貼近消費(fèi)者、市場空間大等特點(diǎn)，也被外界看成適合發(fā)展新零售的載體。此次莊辰超帶領(lǐng)便利蜂入場，被很多人看做是互聯(lián)網(wǎng)資本新貴進(jìn)軍線下零售“跑馬圈地”，但大熱的便利店究竟是市場爆發(fā)點(diǎn)，還會是下一個(gè)雷聲大雨點(diǎn)小的“O2O”呢？

《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者獲悉，韓國樂天天貓官方旗艦店已于1月12日全面停業(yè)。針對這一事件，天貓方面表示：樂天關(guān)閉天貓旗艦店是基于自身情況在全球經(jīng)營策略上進(jìn)行的調(diào)整。據(jù)了解，此前樂天天貓旗艦店涵蓋韓國美妝個(gè)護(hù)、生活食品、母嬰用品等品類。化妝品以銷售雪花秀、伊思、dr.young、呂等原裝進(jìn)口產(chǎn)品為主。但值得一提的是，樂天在此之前還關(guān)閉了3家在華的樂天超市，斥巨資興建的沈陽樂天世界也已停工。有業(yè)內(nèi)人士分析，樂天在中國市場遭遇的一系列事情，與其在韓欲出售薩德用地有關(guān)。但也有相關(guān)人士表示：“這是市場競爭的結(jié)果。”該人士認(rèn)為：在韓國，樂天只用跟emart的競爭，在天貓確要與幾十家大型零售商狹路相逢，必然會有優(yōu)勝劣汰。據(jù)了解，目前天貓大型零售商已有20多家。包括美國Target、美國Costco、德國麥德龍、澳大利亞Woolworths、英國Sainsbury’s、美國Macys、韓國E-MART、西班牙Dia、意大利IPER、Eurospin、日本AEON、Fresta、松本清、日本三越伊勢丹、泰國Kingpower、澳洲第一大藥房ChemistWarehouse、澳大利亞連鎖超商巨頭Metcash、新西蘭Countdown等。天貓相關(guān)負(fù)責(zé)人透露：樂天里的韓國品牌也都有單獨(dú)開天貓店的或是在其他零售賣場店鋪銷售的，且表現(xiàn)很不錯(cuò)，如emart、愛茉莉、唯美鋪、tmon等。如果沒有自身獨(dú)特的優(yōu)勢，深入的投入，零售平臺也應(yīng)該思考調(diào)整策略。

如果你是天貓醫(yī)藥館?？停ó?dāng)然希望你不是），近期打開的頁面或許會讓你以為走錯(cuò)了地方，因?yàn)檫@次變臉確實(shí)有點(diǎn)大——無論是天貓首頁左側(cè)的醫(yī)藥健康類目導(dǎo)航條，還是天貓首頁的“醫(yī)藥館”入口，導(dǎo)向的頁面都指向了“阿里健康大藥房”，而非原有的商家林立的天貓醫(yī)藥館平臺。這意味著，天貓醫(yī)藥類商家的流量結(jié)構(gòu)將發(fā)生變化：原來“醫(yī)藥館”的中心化流量直接導(dǎo)向自營藥房，其他商家未來將更大程度上將依賴天貓主站搜索。（圖：天貓首頁的兩個(gè)醫(yī)藥館入口，都直接導(dǎo)向阿里健康大藥房）（圖為：現(xiàn)在進(jìn)入天貓醫(yī)藥館后頁面）（圖為：原來進(jìn)入天貓醫(yī)藥館后頁面）并不意外的調(diào)整對于上述變動，聯(lián)系到阿里健康董事、天貓醫(yī)藥館總經(jīng)理康凱，其回應(yīng)可以歸納為兩點(diǎn)：一、雖然天貓首頁“醫(yī)藥館”的入口不再呈現(xiàn)其他醫(yī)藥商家，消費(fèi)者還可以通過天貓的二級類目導(dǎo)航、天貓搜索等方式購買其他藥店的產(chǎn)品。二、保健滋補(bǔ)品、醫(yī)療器械、成人用品等品類仍在天貓醫(yī)藥館正常運(yùn)營銷售。而天貓平臺的其他醫(yī)藥商家似乎還未對這個(gè)變化有太大反應(yīng)，有的甚至還沒發(fā)現(xiàn)這一調(diào)整。一位天貓醫(yī)藥館的商家透露，其昨晚在商家群接到了小二的通知，稱醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)（品牌商）未來可以與阿里健康大藥房合作，嘗試“店中店”的方式運(yùn)營，而對于藥店類的商家，則未做其他說明。醫(yī)藥商家之所以反應(yīng)比較平淡，一定程度上是因?yàn)槠湓缬行睦頊?zhǔn)備。從國家藥監(jiān)局叫停第三方電商平臺售藥、阿里健康開自營藥房后，醫(yī)藥館商家就在逐步感受著流量向阿里健康自營藥店傾斜。走到現(xiàn)在這一步，已經(jīng)不在意料之外。留給醫(yī)藥電商的，還有什么空間？政策上受限制——OTC不能在線交易，流量上又被攔截，最近半年不少天貓醫(yī)藥商家的日子不太好過?！鞍⒗锝】荡笏幏科炫灥晟暇€以后，在OTC類目相對其他商家?guī)缀跏悄雺盒缘膬?yōu)勢。由于OTC銷量幾乎集中到了阿里健康大藥房，之前給我們供貨的不少藥企現(xiàn)在合作態(tài)度都不那么積極了。”一家藥店的天貓負(fù)責(zé)人這樣說。那么，留給這些商家的，還有什么空間？有的主攻保健品、醫(yī)療器械、成人用品。既然OTC已經(jīng)基本是阿里健康大藥房的天下，那其他商家的發(fā)揮空間自然只能存在于這幾個(gè)“泛醫(yī)藥健康”類目了。而且，這也是阿里健康大藥房目前沒有涉足的類目——阿里健康大藥房主要銷售OTC藥品和少量保健用品（如口罩、按摩器、足浴盆等），保健食品、醫(yī)療器械、成人用品幾乎不碰，或許是有意給其他商家留下了“生存縫隙”。有的開新店、投懷新類目。據(jù)了解，也一些醫(yī)藥類商家已經(jīng)或者準(zhǔn)備在食品、滋補(bǔ)等類目開設(shè)新店，避開醫(yī)藥類目的種種束縛。當(dāng)然，做強(qiáng)自有電商平臺也是不少商家的戰(zhàn)略選擇。對有一定實(shí)力的企業(yè)來說，做大自有電商平臺也是目前環(huán)境下的一條出路，尤其是在國務(wù)院規(guī)定取消互聯(lián)網(wǎng)藥品交易C證審批后，藥品零售企業(yè)自建醫(yī)藥電商的門檻已經(jīng)降低了不少。平臺與商家的微妙情緒阿里健康大藥房或許是過去一年天貓醫(yī)藥館里最強(qiáng)悍的“踢館者”。上線之后一路開掛，在OTC類目一騎絕塵。而與此同時(shí)，阿里健康“既當(dāng)裁判又當(dāng)選手”的尷尬身份、阿里健康大藥房所獲得的壓倒性流量優(yōu)勢，都讓天貓醫(yī)藥館其他商家頗有微詞——而商家之所以又不愿將沖突放大，一方面是因?yàn)椤叭嗽谖蓍芟隆钡奶幘?，另一方面也是因?yàn)閺恼邏毫Φ慕嵌饶芾斫獍⒗锝】档臒o奈選擇。2016算得上是醫(yī)藥電商發(fā)展極為尷尬的一年，經(jīng)歷了諸多的變數(shù)之后的2017年，如何重新審視流量結(jié)構(gòu)，如何布局醫(yī)藥和醫(yī)療，提供怎樣的商品和服務(wù)，都是擺在從業(yè)者面前的必答題。

【編者按】每逢春節(jié)胖三斤。春天到了，萬物復(fù)蘇，又到了小動物們減肥的季節(jié)。而醫(yī)藥電商們做好賣減肥藥的準(zhǔn)備了嗎？歷史上創(chuàng)造了神話的減肥產(chǎn)品有不少，毀于一旦的也比比皆是。所以，減肥產(chǎn)品可是非常考驗(yàn)商家智慧和能力的。本文的作者黃鉆柏，是從事醫(yī)藥電商行業(yè)多年的老司機(jī)，目前擔(dān)任康愛多運(yùn)營總監(jiān)。他要講的，是怎么把“雅塑奧利司他膠囊”這款單品銷售額從10萬+到30萬+，再到100萬+，以及怎么在天貓平臺擠掉海王星辰和復(fù)美大藥房，成為雅塑銷售冠軍的歷程。抓潛——成交——留存，看看他怎么一步步拿下用戶的吧。2011年底，康愛多已經(jīng)在銷售兩個(gè)減肥藥：伊寧曼和雅塑，通用名：奧利司他，雅塑是從2011年才從處方藥轉(zhuǎn)為OTC的。之前市場上減肥藥主要是曲美(鹽酸西布曲明膠囊),因?yàn)椴涣挤磻?yīng)太大，2010年這個(gè)產(chǎn)品就停售了。此后，減肥類產(chǎn)品基本只剩下保健食品類，沒有藥品類了，所以公司很看好雅塑。這個(gè)產(chǎn)品在國外是處方藥，但國內(nèi)卻可以轉(zhuǎn)為OTC(我也想不明白為什么我們國家它就能變成OTC,這個(gè)產(chǎn)品也存在一個(gè)嚴(yán)重不良反應(yīng)，個(gè)別人服用會出現(xiàn)肝損傷)。當(dāng)時(shí)跟廠家洽談，雅塑給我們政策，主推這個(gè)產(chǎn)品，但前提是要在幾個(gè)月內(nèi)下架掉伊寧曼。任務(wù)量還是很重的，公司需要有人去盯著這個(gè)單品的銷售工作。當(dāng)時(shí)這兩個(gè)產(chǎn)品月銷售十來萬，我就跟公司申請負(fù)責(zé)雅塑奧利司他的銷售工作，按大單品事業(yè)部的操作，從官網(wǎng)到天貓，從文案到客服統(tǒng)一管理，跟推廣部門配合決定廣告的投放，都由我負(fù)責(zé)。當(dāng)時(shí)就是這樣愉快的決定了，有人看總比沒人看的好。我個(gè)人習(xí)慣每接一個(gè)新的版塊，都會先去找相關(guān)資料學(xué)習(xí)，研究如何來做，當(dāng)時(shí)研究最多的是綠瘦減肥保健品的玩法，還有在劉克亞網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站交錢升級為VIP會員，把網(wǎng)站上面的文章都看了一篇，特別是《賺錢就這么簡單》這本電子書反復(fù)看，好像獲得江湖秘訣一樣。當(dāng)時(shí)給整理出一個(gè)營銷理論：今年年初，偶然的機(jī)會了解到秦王會，看到秦剛老師的牧場理論：跟我當(dāng)時(shí)的營銷理論有相似之處，我主要沒有很深入去思考總結(jié)，只是實(shí)操。所以我立馬交了1萬塊加入秦王會，成為一年的秦王會合作伙人，去深入學(xué)習(xí)各個(gè)理論，跟大家交流案例的經(jīng)驗(yàn)。大概花了6個(gè)多月的時(shí)間，我把雅塑的銷售額從單月十幾萬做到單月超百萬。具體有這么幾個(gè)步驟：一開始，這個(gè)產(chǎn)品主要的銷售集中在康愛多官網(wǎng)，通過SEM（搜索引擎營銷）在目標(biāo)人群投放廣告，讓客戶點(diǎn)擊廣告到單品頁面，有意向就點(diǎn)擊在線咨詢進(jìn)行咨詢。根據(jù)“抓潛”理論，我要求客服：有咨詢的客戶，一律先拿到QQ號或電話，加QQ號為好友，不要急于在在線咨軟件上面成交，因?yàn)槿绻蛻粢粫r(shí)沒成交，關(guān)閉聊天窗口，這個(gè)客戶就再在也聯(lián)系不上了。但加了QQ，就算當(dāng)時(shí)成交不了，但以后可以通過QQ上面發(fā)一些關(guān)懷信息持續(xù)聯(lián)系客戶，另外QQ空間放相關(guān)減肥的文章，客戶會主動去看的，有需求時(shí)候就會主動聯(lián)系客服。一般來說，客戶不可能單次聯(lián)系就成交的，特別是從來沒有使用的客戶，需要聯(lián)系很多次，把這個(gè)產(chǎn)品講明白，客戶才愿意去償試的?；凇俺山弧崩碚?，我也制定了一些要求。所謂減肥，其實(shí)就是能量消耗大于能量吸收，奧利司他的原理是在吃飯之前服用一粒，阻止腸胃吸收脂肪，把食物的脂肪通過大便掉，減少能量的吸收，但人體是會通過減少能量消耗來適應(yīng)這個(gè)變化的。所以在吃藥的同時(shí)，也要配合運(yùn)動，才能加快能量消耗。所以說部分人只是單獨(dú)服用奧利司他也是減肥不了的，但可以讓你海吃而不肥胖（特別是過年過節(jié)，如果有服用，可以放開吃喝不影響體重）。在國外，奧利司他是作為BMI（肥胖指數(shù)BMI=體重(kg)/身高(m2）大于30以上患者肥胖治療用藥。我當(dāng)時(shí)制定了幾條標(biāo)準(zhǔn)：一、BMI<18，還想減肥的人，一律不賣，根本減不了的;二、24>BMI>18，我們一般建議他們做為維持體重使用，這個(gè)指數(shù)是非常健康，不建議減肥;三、30>BMI>24,我們建議在用奧利司他時(shí)，同時(shí)必須配合運(yùn)動，才能減把成功。四、BMI>30,我們都要求必須減肥，而且服用的同時(shí)必須要加大運(yùn)動量。當(dāng)時(shí)就是根據(jù)這四條規(guī)定，不符合條件的，我們一律不賣，因?yàn)橘u了也是減不了的，回頭還被投訴。另外也提前告知用戶，要減肥就必須要配合運(yùn)動，這個(gè)藥只是幫助阻止脂肪的吸收，不能僅僅靠服用這個(gè)藥就能減肥成功的。當(dāng)你真誠對待客戶，不靠夸大恫嚇，雖然會丟失一些客戶，但成交的客戶一般復(fù)購都會高的。當(dāng)時(shí)賣奧利司他我們都搭配贈送多種維生素，讓客戶必須同時(shí)服用多種維生素，原因是奧利司他在阻止脂肪的吸收，同時(shí)也會影響其它維生素吸收，所以服用多種維生素，會降低不良反應(yīng)。廠家不認(rèn)同這點(diǎn)，說還沒有經(jīng)過臨床證明這點(diǎn)，對于廠家來說，產(chǎn)品沒有任何副作用就是最好的，但是不可能的。這個(gè)點(diǎn)是我們第一家做的，其它商家而了搞優(yōu)惠，贈品送的是很多不相關(guān)的東西，但我們送的東西雖然便宜，但體現(xiàn)出專業(yè)性，所以成交率高于別人，所以贈品其實(shí)是一個(gè)很重要的武器。做任何生意，新用戶很難賺到錢的，只有靠老用戶復(fù)購才能賺到錢，特別是當(dāng)時(shí)做官網(wǎng)這塊，百度競價(jià)費(fèi)用很高，每個(gè)成交的奧利司他新客，基本都是虧本的。所以如何增加復(fù)購，是非常重要的，也就是“留存”。關(guān)于“留存”，我認(rèn)為首先減肥是需要慢過程的，這個(gè)藥一般都要用到3個(gè)月以上。因?yàn)橐粋€(gè)月減掉十幾斤，是很危險(xiǎn)的事情——一下子少了十幾斤，整個(gè)人的分泌都會失調(diào)，身體都會受到很大的傷害。所以我們都會跟客戶講清楚，告訴他們科學(xué)減肥方法，很多客戶覺得你是真心的跟他講原因，只要有效果了，他是很相信你的。另外有安排專門的客服，定期回訪客戶，督促他們運(yùn)動，讓他們按標(biāo)準(zhǔn)來服用+運(yùn)動，只要體重下降了，就鼓勵(lì)他們。很多客戶都減肥成功了，我們的復(fù)購做得很不錯(cuò)。不過，官網(wǎng)奧利司他月銷售達(dá)到30萬左右，就達(dá)到瓶頸了，因?yàn)橐嵘N售，就要加大推廣費(fèi)，而流量不精準(zhǔn)，ROI（投入產(chǎn)出比）就下降，再提升就是做虧本生意了，做得越大，虧得越多。當(dāng)時(shí)天貓平臺上，銷售雅塑奧利司他排在第一位的是海王星辰大藥房，第二是復(fù)美大藥房，康愛多跟他們銷量差距很大。對商家來說，天貓平臺流量基本固定，就看誰能搶多少了，當(dāng)時(shí)我們的排名和銷量擺在那里，如果不用什么招術(shù)很難攻得上去的。但在藥品類目，所謂的“招數(shù)”是很難的。因?yàn)楫?dāng)時(shí)天貓平臺的藥品不能開直通車，也參加不了各種活動，別外刷單在2012年還不講這些招術(shù)。我當(dāng)時(shí)用了三招，最后卡到了第一名。第一招：專業(yè)度。當(dāng)時(shí)雅塑有專門的客服，按我上面的標(biāo)準(zhǔn)來服務(wù)，所以比其它商家專業(yè)度很高，轉(zhuǎn)化率很好，只要有咨詢的客戶，基本都能這成交，這招就把復(fù)美擠掉了，但跟海王銷量差距很大，因?yàn)樗ㄔ诘谝幻?，流量就比我高好幾倍，海王的知名度又比我們高，想把它打下來不容易。第二招：?dǎo)流。由于雅塑的官網(wǎng)和天貓都是我負(fù)責(zé)，我把當(dāng)時(shí)官網(wǎng)有意向成交的用戶，讓他們?nèi)ヌ熵堎徺I，也相當(dāng)變相刷單了，天貓銷量上去不小。第三招：找人。當(dāng)時(shí)QQ有好多減肥群，我加了很多群，原先是為了解大家是怎樣減肥，后來跟一個(gè)群主非常熟，他本身也是在減肥的，服用奧利司他的，于是跟他聊合作，讓他介紹他的群友去買這個(gè)產(chǎn)品，每盒返30元給他，當(dāng)時(shí)一個(gè)月給我?guī)沓^300盒的銷量，那個(gè)月下來，我整體的銷量就超過海王，卡到第一名了，因?yàn)榉?wù)好，銷量就越來越多，其它家就少了，天貓這個(gè)產(chǎn)品銷售額一度占到整個(gè)店鋪的五分之一（應(yīng)該說我們店鋪銷售額小，以后有時(shí)間我會寫如何負(fù)責(zé)這家店鋪，一年多時(shí)間，月售額從400多萬做到超過2000萬，排名從26名排升到第3名），用當(dāng)時(shí)老板的話來說：你這個(gè)產(chǎn)品的利潤養(yǎng)活了當(dāng)時(shí)整個(gè)天貓團(tuán)隊(duì)，可見當(dāng)時(shí)這個(gè)產(chǎn)品對公司多么重要。不過，這個(gè)產(chǎn)品高峰時(shí)月銷售超過百萬，就開始走下坡路了。原因是：廠家見到這個(gè)產(chǎn)品銷量這么好，就違約了，供貨給很多藥房，價(jià)格管不住。特別是我在天貓攻到第一名后，其它藥房就開始打價(jià)格戰(zhàn)，價(jià)格從219元一盒降到131元一盒，利潤很低了，我們就不在百度投廣告了。另外老客戶意見很大，對成交影響很大，很多用戶覺得還會降價(jià)。當(dāng)時(shí)看到這個(gè)情況，我覺得沒有什么好玩了。當(dāng)時(shí)天貓平臺七樂康如日中天，第一名很風(fēng)光，我就跟公司申請去管天貓店了，9月份接管天貓團(tuán)隊(duì)，這個(gè)雅塑大單品隊(duì)伍就解散了。雖然負(fù)責(zé)雅塑大單品只有6個(gè)多月，銷售增長還可以。但最重要的收獲是如何建立一支團(tuán)隊(duì)，把一個(gè)單品從小做大的經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該在醫(yī)藥電商互聯(lián)網(wǎng)上面第一個(gè)大單品。這套思路對以后我的工作影響很大，特別是后來我負(fù)責(zé)天貓店，打造出全天貓第一個(gè)“套王”：第六感六合一的基礎(chǔ)工作，多多少少都用到這個(gè)單品的思路。最近學(xué)習(xí)了秦剛老師的牧場理論，讓我再次升華，更深的理解這套理論，結(jié)合微信互聯(lián)網(wǎng)，如何打造大單品更加有想法了。由于篇幅有限，本文就沒有過多描寫當(dāng)時(shí)一些細(xì)節(jié)。

整天在外工作的職業(yè)婦女們，大多數(shù)會選用以便利性為主的市售食品，如：餅干、薯?xiàng)l、漢堡糖果、丸子、奶昔等食物。但您知道哪些食物的選擇并不適合讓小寶貝吃嗎？當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小提示來了！當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小提示1、雞蛋生雞蛋在雞蛋外殼上容易附著污物，如：雞屎、谷殼、沙門氏菌等，因此，當(dāng)雞蛋未充份洗凈，容易使腸胃發(fā)育未健全的寶貝生病喔！熟雞蛋每天最多吃3個(gè)，過多會造成營養(yǎng)過剩，引起功能失調(diào)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小提示2、口味較重的調(diào)味料如：沙茶醬、西紅柿醬、辣椒醬、芥末、味素，或者過多的糖等口味較重的調(diào)味料，容易加重寶寶的腎臟負(fù)擔(dān)，干擾身體對其他營養(yǎng)的吸收。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小提示3、生冷海鮮如：生魚片、生蠔等海鮮，即使新鮮，但未經(jīng)烹煮過程，容易發(fā)生感染及引發(fā)過敏的現(xiàn)象。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小提示4、質(zhì)地堅(jiān)硬的食物如：花生、堅(jiān)果類及爆米花等食物，容易使寶貝嗆到，盡量不要喂食寶寶;此外，像纖維多的食材，如：菜?；蚴墙钶^多的肉類，都應(yīng)該盡量避免。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小提示5、蜂蜜是一種天然且無法消毒的食物，因含有（Clostridiumbotulinum）梭狀肉毒桿菌芽胞，當(dāng)受肉毒桿菌污染時(shí)，會在腸道內(nèi)繁殖并釋放出肉毒桿菌毒素，造成嬰兒型肉毒桿菌素中毒，再加上胃腸不易吸收，所以應(yīng)讓寶寶于一歲過后再食用。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小提示6、菠菜其中含有的大量草酸，在人體內(nèi)不易吸收，可導(dǎo)致兒童骨骼、牙齒發(fā)育不良。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小提示7、果凍本身沒什么營養(yǎng)價(jià)值，多吃或常吃會影響兒童的生長發(fā)育。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小提示8、咸魚10歲以前開始常吃咸魚，成年后患癌癥的危險(xiǎn)比一般人高30倍。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小提示9、泡泡糖其中的增塑劑含微毒，其代謝物對人體有害。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小提示10、豆類含有一種能致甲狀腺腫的因子，兒童處于生長發(fā)育時(shí)期更易受損害。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小提示11、罐頭其中的食品添加劑對兒童有不良影響，易造成慢性中毒。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小提示12、方便面方便面是時(shí)下流行的快餐食品之一，是由油炸面條加上食鹽、味精所組成。由于它的特殊風(fēng)味，所以很多寶寶都喜歡吃，家長便經(jīng)常作為飲食中的主要食物。然而，方便面最大弊端就在于缺乏蛋白質(zhì)、脂肪、維生素以及微量元素，而這些恰是兒童各個(gè)器官和組織發(fā)育時(shí)必不可少的養(yǎng)分。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小提示13、葵花籽其中含有不飽和脂肪酸，兒童吃多了會影響肝細(xì)胞的功能，引起兒童干燥癥。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小提示14、可樂飲料其中含有一定量的咖啡因，影響中樞神經(jīng)系統(tǒng)，兒童不宜多喝。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小提示15、動物脂肪多吃不僅造成肥胖，還會影響鈣的吸收。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小提示16、橘子多吃易產(chǎn)生“葉紅素皮膚病”，甚至腹痛腹瀉，引起骨病。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小提示17、烤羊肉串兒童常吃火烤、煙熏食品，會使致癌物質(zhì)在體內(nèi)積蓄而使成年易發(fā)癌癥。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小提示18、巧克力食用過多，會使中樞神經(jīng)處于異常興奮狀態(tài)，產(chǎn)生焦慮不安、心跳加快，影響食欲。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小提示19、豬肝兒童常吃或多吃，會使體內(nèi)膽固醇升高，成年易誘發(fā)心腦血管疾病。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小提示20、酸性食物酸性食物并非指食物的味道，而是指各種肉、蛋及糖食類而言。這些食物往往被家長認(rèn)為是高營養(yǎng)品，但它們在人體的最終代謝產(chǎn)物為酸性成分，因此可使血液呈酸性，過多食用有可能導(dǎo)致寶寶形成酸性體質(zhì)，使參與大腦正常發(fā)育和維持大腦生理功能的鉀、鈣、鎂、鋅等元素大量消耗掉，從而引起思維紊亂，使寶寶患上孤獨(dú)癥。留意食物的選擇吃不單只是生理需求，也包含了心理層級的需求，只要家長多用點(diǎn)心，營造愉快的健康用餐環(huán)境，讓吃成為一件既快樂又健康的親子互動活動，才能讓孩子在正確的飲食中健康成長。再次提醒您：為了讓寶貝健康成長，只要多用一點(diǎn)心、留意食物的選擇，就能讓您在最少時(shí)間內(nèi)，贏取小寶貝的健康。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小提示21、精食很多家長經(jīng)常給寶寶吃精米精面。醫(yī)學(xué)專家認(rèn)為，長期吃過于精細(xì)的食物，會由于減少了B族維生素的攝入而影響寶寶神經(jīng)系統(tǒng)的發(fā)育。而且，還會因損失過多的鉻元素而影響視力發(fā)育，成為近視眼的一大成因。鉻是人體內(nèi)一種重要荷爾蒙，不足時(shí)可使胰島素的活性減退，調(diào)節(jié)血糖的能力下降，致使食物中的糖分不能正常代謝而滯留于血液之中。最終，導(dǎo)致眼睛的屈光度改變形成近視眼。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小提示22、洋快餐洋快餐因其良好的就餐環(huán)境、方式及誘人的風(fēng)味，特別受到兒童的青睞。因此，家長們不惜慷慨解囊，但不少兒童卻由此而成了小胖墩，與高血壓、糖尿病、脂肪肝、肥胖腦等多種“文明病”結(jié)了緣。因?yàn)?，洋快餐多高脂肪、高熱量，而維生素含量卻較低。加之油炸、煎、烤的烹飪方式，致使各種營養(yǎng)素比例嚴(yán)重失衡。如通常一份洋快餐提供的熱量可達(dá)1000千卡以上，已占3歲兒童每日供給量標(biāo)準(zhǔn)的88%—113%，其中脂肪提供的熱量又占總熱量的40%—59%。如此多的熱量進(jìn)入寶寶體內(nèi)，必然超過正常代謝所需，于是轉(zhuǎn)化成脂肪堆積于體內(nèi)，使寶寶肥胖起來。

進(jìn)口乳制品日前有15批次產(chǎn)品登上質(zhì)檢“黑榜”。國家質(zhì)檢總局最新發(fā)布的2016年12月未予準(zhǔn)入食品、化妝品信息通報(bào)顯示，2批次洋奶粉福特葆較大嬰兒配方奶粉被勒令退貨處理。雖然去年嬰幼兒配方奶粉進(jìn)口量仍顯示為大幅增加，但對于跨境電商主推下誕生的“網(wǎng)紅”奶粉，怎樣過關(guān)入境卻成為一道大考。行業(yè)觀察人士認(rèn)為，這不僅將直接影響跨境電商的生意，還會對乳企業(yè)績產(chǎn)生重大影響。國家質(zhì)檢總局通報(bào)顯示，2批次洋奶粉福特葆較大嬰兒配方奶粉均是進(jìn)口自阿根廷，各自重量為194千克，總重388千克，不合格原因則是“標(biāo)簽不合格”。兩批奶粉是由成都紐康商貿(mào)有限公司進(jìn)口，進(jìn)口口岸為珠?？诎?。公開資料顯示，福特葆是阿根廷市場的嬰幼兒奶粉的領(lǐng)導(dǎo)者，是LASIBILA的自主品牌。此次通報(bào)的還有來自澳大利亞的2批次酸奶超過保質(zhì)期和來自澳大利亞、法國、意大利的6批次奶酪被檢出不合格，原因?yàn)闃?biāo)簽不合格、未按要求提供證書或合格證明材料、大腸菌群超標(biāo)，這些產(chǎn)品均被銷毀處理。此外，還有含乳飲料及酸奶飲品因鉛超標(biāo)、標(biāo)簽不合格及超范圍使用營養(yǎng)強(qiáng)化劑維生素B1、B2、維生素D被查出?！啊缇迟彙呐d起，使得越來越多海外嬰幼兒配方奶粉得以順利進(jìn)入中國市場，但這扇打開的門卻不見得可以渾水摸魚?！币晃恍袠I(yè)觀察人士告訴本報(bào)記者，在跨境電商主推及消費(fèi)者追捧下，的確誕生了不少“網(wǎng)紅”進(jìn)口奶粉，但怎樣過關(guān)入境卻成為一道大考。去年跨境電商新政實(shí)施，根據(jù)相關(guān)監(jiān)管規(guī)則，嬰幼兒配方奶粉若要進(jìn)入中國，必須按照《食品安全法》規(guī)定實(shí)施注冊，將嬰幼兒配方奶粉的監(jiān)管直接提到最高水平；而一批又一批次進(jìn)口奶粉屢因不合格被攔截在國門外，被要求退貨或銷毀，這也使得部分消費(fèi)者認(rèn)識到進(jìn)口奶粉同樣可能存在質(zhì)量等各種問題?？缇畴娚虡I(yè)績受考驗(yàn)高增長的同時(shí)依然伴隨風(fēng)險(xiǎn)。行業(yè)觀察人士認(rèn)為，過關(guān)入境大考將直接影響跨境電商的生意，因?yàn)閶胗變号浞侥谭墼诳缇迟彉I(yè)務(wù)中所占比例非常重，不少跨境購的前身就是海外奶粉代購起家，所以產(chǎn)品選擇也將考驗(yàn)跨境電商的眼光和實(shí)力。與此同時(shí)，中國市場好不好進(jìn)入還會對乳企業(yè)績產(chǎn)生重大影響。曾經(jīng)紅極一時(shí)的澳大利亞“網(wǎng)紅”奶粉貝拉米，去年底就曾發(fā)布公告稱，受中國嬰幼兒配方奶粉新政影響，其2016/2017年財(cái)年收入未達(dá)預(yù)期，上半年收入1.2億澳元，而下半年與上半年持平，這導(dǎo)致貝拉米股價(jià)當(dāng)日暴跌43%，并隨后宣布停牌。數(shù)據(jù)嬰幼兒配方奶進(jìn)口大幅增長據(jù)業(yè)內(nèi)專家測算，如果將跨境購奶粉計(jì)算在內(nèi)，2016年全行業(yè)整個(gè)奶粉的銷售約有5%至8%的增長，但增幅明顯縮?。欢鴵?jù)中國海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2016年嬰幼兒配方奶粉進(jìn)口大幅增長，全年突破20萬噸全無懸念。去年1~11月進(jìn)口19.47萬噸，同比增長28.6%，價(jià)值26.58億美元，同比增長25.5%。進(jìn)口總量的74%來自歐盟國家，其次是新西蘭、澳大利亞。

成都伊藤洋華堂2月6日召開新聞發(fā)布會。伊藤中國總代表、成都伊藤董事長三枝富博將于3月1日履新株式會社伊藤洋華堂社長、中國事業(yè)部掌管。此外，今井誠在此次人事異動中升任伊藤洋華堂中國事業(yè)部部長，同時(shí)兼任成都伊藤洋華堂和北京華糖洋華堂董事長。在發(fā)布會上，三枝富博表示，出任社長后，將對中國區(qū)伊藤洋華堂的人、物、錢等資源進(jìn)行更多支援，全球化時(shí)代，他本人也將把在中國學(xué)到的內(nèi)容應(yīng)用到日本。今后可能讓成都的員工去日本工作，形成更好的溝通交流。對于購物中心項(xiàng)目，華堂相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，伊藤洋華堂購物中心將于2018年秋季開業(yè)，場所位于四川成都綠地集團(tuán)468。對于伊藤洋華堂的食品超市，伊藤洋華堂將不完全照搬日本的超市，而是基于本地顧客需要進(jìn)行調(diào)整。伊藤洋華堂也希望嘗試其他經(jīng)營者未嘗試過的形態(tài)，開出成都前所未有的食品超市。新食品超市將在伊藤洋華堂眉山店食品超市的基礎(chǔ)上進(jìn)化，商品結(jié)構(gòu)基于居民喜好向更窄更深進(jìn)行挖掘。三枝富博還透露了去年伊藤洋華堂在中國的銷售規(guī)模。去年，北京和成都銷售總額80億元人民幣，但他并未透露今年的銷售目標(biāo)。三枝富博表示，目前對外只公布銷售結(jié)果，北京華堂正處于整頓期，無法透露銷售目標(biāo)。此外，未來，伊藤洋華堂還宣布將在今年開通電子商務(wù)。伊藤洋華堂中國事業(yè)部部長今井誠曾在成都市場深耕10余年，在中國市場工作近20年，早前由成都伊藤洋華堂總經(jīng)理調(diào)任北京華糖洋華堂總經(jīng)理。

年假即將來臨，是時(shí)候獎(jiǎng)勵(lì)下辛勞一年的自己啦！況且還經(jīng)歷了惱人的霧霾天，不如就計(jì)劃一次海島旅行吧。今天推薦的三個(gè)島嶼不僅各有特色，關(guān)鍵個(gè)個(gè)都是藏寶之地。Hawaii夏威夷作為太平洋中心的一顆璀璨明珠，夏威夷除了陽光沙灘以外，火山地貌帶來的又是另一個(gè)奇妙世界。在這里，我們可以近距離觀察流動的巖漿，而對于愛好天文攝影的孩子來說，夏威夷更是能給出無數(shù)到來的理由。關(guān)于夏威夷島嶼上的火山——MaunaKea，據(jù)說是世界上最高的山體，有人詩意地稱之為“天堂和塵世分割的地方”，在這里你可以看到海拔最高的sunset。最特別之處在于它是天文學(xué)家的天堂，世界上頂尖的天文研究機(jī)構(gòu)都在這里設(shè)有望遠(yuǎn)鏡。大島人口稀少、空氣質(zhì)量極好，幾乎沒有人為的污染，非常適合天文觀測。這片曾被馬克吐溫稱為「大洋中最美島嶼」的海域也是世界上最美的跳傘地之一，特別是歐胡島的DropZone更是世界最美。當(dāng)你從15000英尺的高空跳落，體驗(yàn)將近一分鐘的自由落體，以及降落傘撐開后的五六分鐘飄蕩時(shí)，那種緊張和興奮是前所未有的。Saipan塞班島塞班的旅游主要以塞班島為主。塞班島面積雖不大，但海岸線的風(fēng)光卻千變?nèi)f化。有平坦溫和的沙灘，也有奇峻險(xiǎn)要的懸崖，還有星羅棋布分布著的宗教寺廟、戰(zhàn)爭遺跡等人文景觀，自然愛好者不能錯(cuò)過。OldManbytheSea除了塞班島，位于其西側(cè)的軍艦島也是必去景點(diǎn)。軍艦島的水非常清澈，在此浮潛還能有機(jī)會看到大型的沉船，船身周圍盡是彩色軟珊瑚，色彩繽紛的魚類穿梭其間，美不勝收。另一個(gè)潛水好去處——藍(lán)洞，位于塞班島的東北角，被《潛水人》雜志評為世界第二的洞穴潛水點(diǎn)。藍(lán)洞外觀看起來像張開嘴的海豚，內(nèi)部是一個(gè)巨大的鐘乳洞。由于巖石的陰影投射，吸引了更多的水下生物，各式各樣五顏六色的熱帶魚、海龜、魔鬼魚、水母、海膽等，甚至比海底世界還要繽紛。說到美食，塞班的優(yōu)質(zhì)大龍蝦會讓每個(gè)游客拍手稱快。塞班的龍蝦大都是從美國加州進(jìn)口來的，基本的食用方法包括奶油烘烤、炭燒、芝士焗等。而真正的吃客不會忘記吃龍蝦頭部和蟹黃相似的蝦黃，搭配面包或米飯別有一番鮮味。Guam·關(guān)島關(guān)島是一個(gè)西太平洋島嶼，也是世界上少有的「人間樂土」，獨(dú)特的地理因素造就了其美輪美奐的景色。經(jīng)歷過戰(zhàn)火洗禮的關(guān)島，如今充滿著悲傷的浪漫元素。美麗的海景、淳樸的島民、豐富的娛樂活動令人心動。要想獵奇關(guān)島原住民的原始生活，可以到查莫洛文化村里尋找。要說他們的飲食，熱帶的椰子自然是重頭戲了。而查莫洛料理的特色是利用當(dāng)?shù)氐脑希尤胧澄锱胝{(diào)而成的，風(fēng)味融合了西班牙、菲律賓及南洋的口味，色香味俱全，令人垂涎三尺。喜歡逛集市的孩子不妨到DEDEDO早市轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。這是個(gè)十分有活力的市場，在帳棚下的攤檔擺著各種生活用品跟食品，除了查莫洛雜貨、衣飾、工藝品和特產(chǎn)，還有一些售賣二手貨的，商品五花八門，很有尋寶的感覺。而在觀光夜市中，當(dāng)?shù)厝藭轮⒀b，神采飛揚(yáng)的查莫洛少年少女在露天舞臺上為大家表演精彩美妙的傳統(tǒng)舞蹈。雖說關(guān)島人民的生活充滿了異域風(fēng)情，但作為以「購物天堂」而聞名的美屬之地，它的購物中心反而素雅簡潔、充滿大牌質(zhì)感。整齊的街道和建筑物，藍(lán)白色調(diào)給人親切舒心的感覺。不像那些奢華并且商業(yè)味道濃重的廣場，它的鄰家小清新氛圍正是烘托了這里的商品價(jià)格——寬容且善解人意。作為免稅之島，這里的一些奢侈品價(jià)格甚至比品牌產(chǎn)地還來的便宜，但也絕不意味著種類不齊全。對女孩子來說，這或許才是它真正藏有的寶藏。除了各種大牌專營店，關(guān)島DFS旗下T廣場是亞太地區(qū)最大的。相信你們早已體會到，不管是不是愛購物的人，只要進(jìn)了DFS的門就不可能全身而退。位于歡樂島對面的DFS旗下T廣場，除了是關(guān)島市中心鬧區(qū)的地標(biāo)之外，店內(nèi)還集合了來自世界各地知名的化妝品、服飾、珠寶等。不僅如此，這里還設(shè)置了不少當(dāng)?shù)氐氖止に嚻贰⒏鞣N精品巧克力和紀(jì)念品。DFS旗下關(guān)島T廣場

奶茶妹妹投資的澳洲Bubs奶粉公司董事長賺到錢立馬走人了。而奶茶妹妹投資Bubs奶粉公司，背靠京東，希望將Bubs奶粉在中國大賣，塑造另一個(gè)貝拉米。但是Bubs奶粉公司大股東看到貝拉米陷入前所未有危機(jī)后打退堂鼓，上市賺到錢后就開溜了。1月13日，奧華財(cái)經(jīng)在線報(bào)道，嬰兒奶粉公司BubsAustralia成功上市僅10天，公司董事長艾倫萬·諾爾特（AlanvanNoort）宣布辭職，幾天前大幅減持股票套現(xiàn)百余萬。Bubs公司內(nèi)部經(jīng)歷不同尋常的人事變動，這讓外界看不懂?；蛟S是商業(yè)對手貝拉米陷入冰窟窿讓他們嚇壞了，賺錢落袋為安，趕緊撤退。事實(shí)上，過去六周飽受盈利預(yù)警的拖累和市場信任危機(jī)的折磨。在曾經(jīng)的奶粉紅星貝拉米正陷入危機(jī)之際，Bubs于1月3日在澳交所完成借殼上市，以每股10澳分融資515萬澳元。通過由Hillcrest訴訟服務(wù)公司收購嬰兒食品公司TFH（如今的Bubs），公司主營業(yè)務(wù)從訴訟服務(wù)轉(zhuǎn)向嬰兒奶粉。貝拉米以有機(jī)為噱頭，成功崛起，這也讓其他看到機(jī)會紛紛效仿。與貝拉米一樣，Bub主打“有機(jī)”概念。官網(wǎng)資料顯示，Bubs主要生產(chǎn)有機(jī)嬰兒食品，富含谷物與營養(yǎng)成分，純凈無添加，味道天然，主推的山羊奶嬰兒配方奶粉、水果粥食等。Bubs基石股東包括諸多高調(diào)投資者，比如與富豪小派克有關(guān)的基金管理公司Ellerston資本，七集團(tuán)背后的富豪家族Stokes，中國互聯(lián)網(wǎng)名人，京東創(chuàng)始人之妻章澤天持股17.3%。與澳前總理陸克文有親屬關(guān)系的AlbertTse主導(dǎo)成立的WattleHill私募基金是Bubs大股東，持股8.3%，而這只基金投資委員會包括新州前州長，澳式足球聯(lián)盟AFL委員會委員等。很少見到作為公司的董事長在上市后不顧股東利益以及投資人利益賺錢后趕緊跑掉的，這次艾倫萬·諾爾特的行為可能會帶來很大的不良后果，要知道，奶茶妹妹與京東可是大靠山。不顧奶茶妹妹的利益這肯定會讓京東很不滿。其他投資者都有被騙的感覺。Bubs去年11月發(fā)布的招股書并未提及諾爾特要離開，只是指出諾爾特在原先的訴訟公司任職長達(dá)18年。Bubs公告說，諾爾特的職責(zé)一直以來都是幫助公司上市和建立Bubs，現(xiàn)在他的任務(wù)圓滿完成了。1月6日Bubs升至每股45澳分，1月12日收盤報(bào)20.5澳分。截止至13日收盤，Bubs報(bào)于20.5澳分，較發(fā)行價(jià)仍有1倍漲幅?？偸兄到?000萬澳元。值得注意的是，Bubs公司一些包括諾爾特在內(nèi)的大股東已經(jīng)開始減持股票。其中最為突出的是阿舒克·雅各布帶領(lǐng)的基金管理公司Ellerston資本。最近一周，Ellerston資本所持股份從13.7%降至5.32%，減持約600萬元公司股票。雅各布似乎也促動了其他股東減持，其中WF投資公司——據(jù)稱與AlbertTse主導(dǎo)成立的WattleHill私募基金有聯(lián)系，于近日減持股票（從8.33%降至5.78%）套現(xiàn)200萬。雅各布是WattleHill私募基金顧問。富豪家族Stokes此前間接持股0.63%，接下來是否會有變動不得而知。耐人尋味的是，諾爾特在出乎意料地離職前，早就做好了準(zhǔn)備：于1月5日拋售所持三分之二的股票（約合324萬股），套現(xiàn)105萬澳元。諾爾特是唯一一位前Hillcrest董事會成員、又在Bubs的招股發(fā)行后仍留任的人。諾爾特表明，自己非常享受聯(lián)合Hillcrest和TIF公司一起建立Bubs的過程。董事長一職暫由其它董事會成員代理，直至有合適的人選。而新主席選聘將由公司內(nèi)部人員對候選人從專業(yè)能力和任職經(jīng)歷方面進(jìn)行考評。Bubs常務(wù)董事凱爾（KristyCarr）說諾爾特的辭職決定令人意外。過去六個(gè)月諾爾特的目標(biāo)職責(zé)就是確保公司未來有保障和收購交易的順利執(zhí)行。借殼上市前的招股書顯示，諾爾特與公司簽署有服務(wù)協(xié)議，可獲20萬的薪水含退休金，終止協(xié)議前提前一月告知。Bubs前身成立于2005年，產(chǎn)品在全澳零售點(diǎn)銷售，并通過跨境電商平臺在中國市場銷售。截至六月底的2016年報(bào)顯示，Bubs原運(yùn)營實(shí)體營業(yè)收入434萬澳元，前一年200萬澳元；年虧損128萬，前一年為36萬。海外收入占四成。

韓媒稱，據(jù)中國化妝品行業(yè)消息，中國質(zhì)檢總局日前公布了“2016年11月未予準(zhǔn)入的食品化妝品信息”，共有19批次韓國化妝品上“黑榜”。據(jù)韓聯(lián)社1月10日報(bào)道稱，中國反制“薩德”入韓的措施可能殃及化妝品行業(yè)，引發(fā)韓國業(yè)界憂慮。據(jù)消息，共有28批次進(jìn)口化妝品被列入該名單，其中有19批次是愛敬、伊雅索等韓國著名化妝品品牌旗下產(chǎn)品，近11噸（1.1272萬公斤）相關(guān)產(chǎn)品已受到退貨處理。報(bào)道稱，韓國化妝品行業(yè)一位負(fù)責(zé)人表示，在中方此次公布的未予準(zhǔn)入化妝品名單中，韓國化妝品的占比最高。因此業(yè)界憂慮稱，中方已開始加大對韓產(chǎn)化妝品的管制措施。隨著韓劇、韓星等韓流席卷中國，韓產(chǎn)化妝品日益受到中國消費(fèi)者廣泛喜愛，已成為韓出口主力產(chǎn)品，而“薩德”入韓引發(fā)的中韓矛盾或?qū)n國化妝品行業(yè)帶來重?fù)簟ｍn美去年7月正式宣布在韓部署“薩德”后，愛茉莉太平洋集團(tuán)、韓國科瑪?shù)软n國化妝品相關(guān)企業(yè)股價(jià)大幅下跌，愛茉莉太平洋集團(tuán)股價(jià)在短短6個(gè)月內(nèi)暴跌近一半。

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方便面自引入中國大陸以來，一直深受人們喜愛，在國民消費(fèi)中也占據(jù)著重要位置。但近年來，隨著消費(fèi)的不斷升級和食品安全事件的頻發(fā)，方便面似乎正在市場上經(jīng)歷著滑鐵盧之役。日前，中國臺灣網(wǎng)官方微博指出，臺灣康師傅于2017年1月1日解散。此消息一出，便引起了廣泛熱議——康師傅要倒閉了？但此康師傅非彼康師傅，為此，康師傅控股有限公司即刻發(fā)聲，稱臺灣康師傅食品股份有限公司系康師傅控股有限公司的子公司，經(jīng)營范圍僅限臺灣地區(qū)，主營業(yè)務(wù)是方便面生產(chǎn)設(shè)備的租賃和進(jìn)口，不涉及任何食品的生產(chǎn)經(jīng)營。烏龍事件真相大白，但方便面行業(yè)的困境卻依然存在。根據(jù)中國科學(xué)技術(shù)學(xué)會此前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，我國方便面銷售已連續(xù)4年呈下滑趨勢，該行業(yè)的發(fā)展也陷入了困局。究其緣由，一方面，源自行業(yè)危機(jī)。據(jù)了解，在大健康產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展、健康觀念漸入人心的情況下，方便面在消費(fèi)者心目中的定位仍屬不健康食品；另一方面，企業(yè)品牌、產(chǎn)品以及經(jīng)營模式出現(xiàn)老化?？偟膩碚f就是，消費(fèi)已經(jīng)升級，但方便面產(chǎn)品卻沒有相應(yīng)地升級。除此之外，棕櫚油價(jià)格的上升以及各大網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺的興起等因素，也在一定程度上制約著方便面行業(yè)的發(fā)展。加之不時(shí)曝出的行業(yè)內(nèi)偷工減料、食品安全等問題，消費(fèi)者對該行業(yè)的信心尤其不足。2012年7月，有媒體便報(bào)道稱，今麥郎食品有限公司的多款、多批次方便面被檢出酸價(jià)超標(biāo)；2014年及2015年，康師傅的“黑心油”事件也令康師傅的整個(gè)品牌形象嚴(yán)重受損……想要解決這些問題，除了加強(qiáng)監(jiān)管外，相關(guān)企業(yè)也應(yīng)更加自律。同時(shí)，注重產(chǎn)品的創(chuàng)新，通過工藝的改進(jìn)和對營養(yǎng)、安全的基礎(chǔ)研究，為消費(fèi)者帶來更豐富的產(chǎn)品線。

同城物流平臺唯捷城配已于2016年12月6日正式完成A輪融資，投資方為德屹資本。唯捷城配市場總監(jiān)劉進(jìn)告訴聯(lián)商網(wǎng)，本輪融資主要強(qiáng)化信息系統(tǒng)研發(fā)投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)資源建設(shè)、完善華東區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，這也是2017年的三大核心工作。據(jù)悉，唯捷城配2014年成立于廈門，2015年7月以上海為核心構(gòu)建全網(wǎng)同城物流平臺，為連鎖餐飲、連鎖零售、B2B平臺等企業(yè)級客戶提供倉配一體化服務(wù)。唯捷城配在2015年12月完成Pre-A輪融資，投資方為大航海資本。唯捷城配定位B2B同城物流，這個(gè)領(lǐng)域的最大痛點(diǎn)在于低水平、低效率的服務(wù)，特別是在消費(fèi)升級和供應(yīng)側(cè)改革的背景之下，問題尤為突出。除了城配客戶迫切期待高水平、低成本的物流服務(wù)以外，更大的影響因素是消費(fèi)市場進(jìn)入震蕩期。比如餐飲企業(yè)，從傳統(tǒng)單店模式向“連鎖化、工業(yè)化和單品化”轉(zhuǎn)變；比如零售企業(yè)，KA賣場的持續(xù)下行，連鎖便利店、新型零售終端發(fā)展迅速；比如零售企業(yè)，除了連鎖化加劇，上游分銷的互聯(lián)網(wǎng)化趨勢也在加強(qiáng)。同城物流作為商品交付的核心環(huán)節(jié)，消費(fèi)供應(yīng)鏈的變化對同城物流提出了效率更高、平臺運(yùn)營的要求。行業(yè)面臨的問題是，客戶自建物流成本高風(fēng)險(xiǎn)大、管理水平低，物流外包比例快速提高，而現(xiàn)有城配企業(yè)的規(guī)模小、能力弱，很難提高運(yùn)營效率和提供穩(wěn)定服務(wù)。區(qū)別于傳統(tǒng)的資源型、撮合型車貨匹配平臺，唯捷城配針對三大類目標(biāo)客戶群體，細(xì)化垂直細(xì)分品類，輸出SOP解決方案，用服務(wù)產(chǎn)品化解決非標(biāo)場景服務(wù)問題，參與客戶物流運(yùn)營優(yōu)化甚至重構(gòu)，既是客戶物流需求的供應(yīng)商，又是客戶運(yùn)營體系的戰(zhàn)略伙伴，用專業(yè)能力為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。目前，唯捷城配通過“直營+加盟”雙引擎擴(kuò)張方式，以上海、廣州、成都等核心在華東地區(qū)、華南地區(qū)和西南地區(qū)建立了超過20個(gè)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。服務(wù)的高端客戶群，比如餐飲行業(yè)的星巴克、KOI、味千拉面、吉祥餛飩、西貝、九毛九、一品佳；零售客戶夏商集團(tuán)、來伊份、元初食品；B2B平臺客戶零售通、眾美聯(lián)等。唯捷城配目前擁有倉儲面積20多萬平方米，運(yùn)營車輛近萬部，通過打造服務(wù)產(chǎn)品化、系統(tǒng)智能化、運(yùn)營平臺化，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化能力，構(gòu)建創(chuàng)新城配體系，服務(wù)更多客戶。

人們?nèi)绻芟矚g一樣?xùn)|西，就容易成癮，變得癡迷。比如喜歡藍(lán)色的人，就會所有物品都選藍(lán)色的；而喜歡MUJI的人，他的生活用品就都會在MUJI買。如果你覺得即便如此，也還不足以將你打造成一個(gè)純正的MUJI人，那么現(xiàn)在好消息來了：MUJI要開全球第一家酒店了！而且地點(diǎn)就在深圳的深業(yè)上城。一家性冷淡的酒店雖然MUJIHotel的商標(biāo)是首次授權(quán)給別人了，但操刀設(shè)計(jì)的還是無印良品，也就是創(chuàng)始人之一杉本貴志的工作室SuperPotato。一向崇尚冷靜克制的無印良品，我想，你一定能猜到它的酒店會長什么模樣。而且無印良品的社長松崎曉還強(qiáng)調(diào)，MUJI是反對消費(fèi)社會的。因此MUJIHotel也會持有兩個(gè)基本觀點(diǎn)：一是反奢華，二是反簡陋。所以在這里你不會看到華麗的裝飾，但是一定能住到有品質(zhì)的房間。但，這不就是MUJI粉最樂意看到的嗎？如果MUJI不再性冷淡，那就不是MUJI了。雖然走的是簡單路線，但是MUJIHotel可是一家應(yīng)有盡有的「三合一」酒店（餐廳、酒店、旗艦店）。從1樓到3樓，是面積約為2700㎡的旗艦店。而Café&MealMUJI餐廳和酒店的入口設(shè)在二樓，酒店健身房和會議室在三樓。其中餐廳面積約750㎡，可容納120人同時(shí)用餐。住店和普通客人都可以使用，而且晚上還會有部分將轉(zhuǎn)化為酒吧。從4樓到6樓就是酒店了，一共79個(gè)房間，4種房型。最大的房間有61㎡，最小的是25㎡。房間類型有雙人標(biāo)間，還有Queensizeroom和Kingsizeroom。至于價(jià)格？無印良品并不希望賣太貴，畢竟品牌文化如此。而它的對照標(biāo)準(zhǔn)是廣州太古匯配套的文華東方酒店，不同房型價(jià)格會在2000元至4000元之間。已經(jīng)擁有了7000多個(gè)產(chǎn)品的無印良品，即使是在面積最大的「世界旗艦店」都沒法完整展示。而現(xiàn)在，不同的產(chǎn)品會都搭配在MUJIHotel的臥室、客廳、餐廳里。比如床品、衛(wèi)浴用品、小家電，還有套房里會有的餐桌等家具，都是MUJI的產(chǎn)品。這樣不僅能方便我們理解每一件商品的使用場景，還可能會讓你住完酒店后，就忍不住到樓下旗艦店買同款。那么現(xiàn)在問題來了，這么一家「性冷淡」的酒店，你敢跟另一半去開房嗎？最近MUJI有點(diǎn)火看到這里，你可能會感到奇怪：MUJI作為一個(gè)日本品牌，它的全球首家酒店怎么會開在中國？很簡單，原因就是他們盯上了中國的旅游市場。其實(shí)在近年來，中國已經(jīng)成為無印良品除了日本以外第一大規(guī)模的市場。而且，無印良品還在這里引入甚至首次發(fā)展出了許多新業(yè)務(wù)。Café&MealMUJI早在2014年，無印良品就在香港開了除日本以外的第一家Cafe&MealMUJI餐廳。到了2015年底，它便擴(kuò)張到了成都和上海。MUJI餐廳保持了品牌一貫的「素之食」的概念?！杆亍怪傅氖鞘澄镒畋菊娴奈兜?，主張要選擇優(yōu)質(zhì)的食材，并且以「輕」烹飪的方式，少油、少糖、少鹽，表現(xiàn)食材最本真的風(fēng)味。至于味道如何？玩物君早就去嘗過了。每一件料理都精致又好吃，拍照上鏡，排隊(duì)很長。Café&MealMUJIBakery在2015年的兒童節(jié)，MUJI首家海外面包店在香港開業(yè)，2016年，無印良品又把中國第二家面包烘焙店開進(jìn)了上海中山公園龍之夢。然而，讓顏控黨失望的是，MUJI的面包也同樣走「性冷淡」的路線，長相十分實(shí)誠，但是美味可都在里面呢。到了2016年12月，MUJI在中國的第一家咖啡館也開張了。而且不止賣咖啡，還有傳統(tǒng)茶葉。MUJImarche除了餐廳，無印良品還打算明年開始銷售生鮮食品，店名為MUJImarche。MUJImarche主要出售西紅柿、蔥、土豆等應(yīng)季蔬菜，不僅新鮮，而且價(jià)格可能會比一般超市更實(shí)惠。MUJIBOOKS在這一次的合作中，無印良品旗艦店中還會把MUJIBOOKS、FoundMUJI、IDEE家居以及OpenMUJI四類品牌首次引入深圳。其中，MUJIBOOKS就是無印良品的書店。它在臺灣和上海都各有一家。據(jù)說上海店有近3萬多本書籍，還以「衣、食、住、行、育、樂」六大主題展開，場景化的布景讓人感到十分舒適。OpenMUJIOpenMUJI其實(shí)就類似于一個(gè)文青空間。在這里MUJI會邀請藝術(shù)家、手工匠人等，讓他們圍繞著生活的各個(gè)領(lǐng)域展開講座、展示會、課程等活動。MUJItoGo跟無印良品的常規(guī)零售店相比，主要開設(shè)在機(jī)場內(nèi)的MUJItoGO，店面更小一些，商品種類也更加集中。在這里，主要銷售適合旅行使用的產(chǎn)品，包括行李箱、分裝瓶、頸部靠枕、小零食等等。但是除此以外，MUJI還霸占機(jī)場航站樓。它的布局整齊劃一，而且色彩的搭配簡單又清晰。別具一格的綠色和藍(lán)色，讓人想到運(yùn)輸業(yè)的便捷和快速。原來不知不覺間，無印良品已經(jīng)從家居、服裝跨界到餐飲、書店等領(lǐng)域。真是讓人不禁感嘆：MUJI！怎么到處都是你??？

擁有康師傅、德克士、全家、味全等品牌的頂新集團(tuán)自己大概沒想到，一個(gè)「空殼」子公司的解散帶來了這么厲害的傳播，一夜之間「康師傅方便面破產(chǎn)」的消息鋪天蓋地，搞得康師傅控股有限公司自己專門站出來發(fā)布聲明，強(qiáng)調(diào)主營業(yè)務(wù)一切正常，清算的只是康師傅控股有限公司旗下的子公司「臺灣康師傅食品股份有限公司」，后者主要的業(yè)務(wù)其實(shí)是面向臺灣進(jìn)行方便面生產(chǎn)設(shè)備的租賃和進(jìn)口，但2015年康師傅方便面就全面撤出了臺灣，不再生產(chǎn)和銷售，這家公司實(shí)際上就沒有業(yè)務(wù)可做了，清算解散也在情理之中。相關(guān)信息：官方發(fā)出的公告如下關(guān)于臺灣康師傅食品股份有限公司清算解散事宜的說明：1.康師傅控股有限公司始終聚焦主業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一切正常。無任何不利影響。2.臺灣康師傅食品股份有限公司系康師傅控股有限公司子公司，經(jīng)營范圍僅限臺灣地區(qū)，主營業(yè)務(wù)是方便面生產(chǎn)設(shè)備的租賃和進(jìn)口，不涉及任何食品生產(chǎn)經(jīng)營。因2015年后本公司在臺灣地區(qū)已不再委托其他公司生產(chǎn)銷售康師傅方便面，該子公司已無任何實(shí)質(zhì)經(jīng)營業(yè)務(wù)，因此董事會決定依法辦理清算解散事宜并予以公告。謹(jǐn)此說明，以正視聽！之所以備受關(guān)注，還在于「康師傅」在大陸人心中的位置，對于很多人來說這甚至就是童年的記憶之一。不過即便這家公司清算，對于「康師傅」品牌的所有業(yè)務(wù)沒有任何影響，我們?nèi)匀豢梢栽诖箨戀I到康師傅的方便面，另外在飲品等領(lǐng)域康師傅也仍然在正常運(yùn)轉(zhuǎn)——最近幾年無論是快消、方便食品還是飲品市場，康師傅都在面臨巨大壓力，新品推出的速度不慢，但要迎合消費(fèi)者口味也是越來越難。不過這些都和清算「臺灣康師傅」這家公司無關(guān)?？祹煾捣奖忝媸窃?015年停止在臺灣生產(chǎn)和銷售的，這是2014年鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的頂新集團(tuán)「油品事件」的后續(xù)，隨著時(shí)間的推移真相仍然沒有最終確認(rèn)，當(dāng)中已經(jīng)有多次的翻轉(zhuǎn)，不少當(dāng)時(shí)的指控在后續(xù)已經(jīng)被接連推翻，但無論怎樣，這導(dǎo)致的后果已經(jīng)非常慘痛：頂新集團(tuán)退出了臺灣油品市場，康師傅方便面也轉(zhuǎn)而聚焦在大陸市場——并在當(dāng)年引來大陸消費(fèi)者對康師傅方便面的恐慌。不過換個(gè)角度，這條新聞被迅速傳播并且短時(shí)間傳出了無數(shù)個(gè)版本，康師傅方面應(yīng)該感覺到欣慰：原來還是有這么多人關(guān)注著康師傅吶。

線上線下融合，不僅企業(yè)在業(yè)務(wù)層面加速推進(jìn)，電商圈里的資本方也開始大方介入。2016年12月31日，永輝超市發(fā)布公告稱，擬聯(lián)合今日資本增資旗下上海永輝云創(chuàng)眾誠網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱“永輝云創(chuàng)”）4.6億元。增資完成后，永輝云創(chuàng)注冊資本增至10億元。根據(jù)公告顯示，本輪增資由永輝超市增資6400萬元，持有增資后永輝云創(chuàng)52%股份；公司實(shí)際控制人之一張軒寧與今日資本旗下基金公司CTGEvergreenInvestmentXIV（HK）Limited各增資1.5億元，將分別持有增資后永輝云創(chuàng)12%股份；永輝云創(chuàng)聯(lián)合創(chuàng)始人彭華生擬追加認(rèn)繳資本9600萬元，增資后認(rèn)繳的注冊資本占永輝云創(chuàng)注冊資本的24%。不同于永輝超市此前著力發(fā)展的紅標(biāo)普通門店以及綠標(biāo)精品店，永輝云創(chuàng)算得上是永輝超市還處在“雪藏”狀態(tài)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)之一。永輝云創(chuàng)最初的主營業(yè)務(wù)為商業(yè)管理，2015年6月由永輝超市出資注冊成立。根據(jù)此次發(fā)布的增資公告顯示，永輝云創(chuàng)的經(jīng)營范圍包括商業(yè)管理、云計(jì)算、食品流通以及物業(yè)管理等。永輝超市方面稱，今日資本作為科技、互聯(lián)網(wǎng)及零售消費(fèi)領(lǐng)域前沿的投資公司，參與本次增資既是對永輝云創(chuàng)線上線下融合發(fā)展新模式的認(rèn)可，同時(shí)也將為永輝云創(chuàng)的新業(yè)態(tài)孵化培育起到重要的助推作用。目前，生鮮電商的版圖已初步顯現(xiàn)。一方是阿里聯(lián)合蘇寧、易果生鮮，另一方是京東聯(lián)合永輝、沃爾瑪。對于永輝來說，引入今日資本或是尋求增長的又一利器。

臺灣頂新集團(tuán)轉(zhuǎn)投資的臺灣康師傅公司董事會決議，將從2017年1月1日正式清算解散，針對臺灣媒體的這則報(bào)道，記者今天從康師傅控股公司方面證實(shí)了“解散”消息，不過康師傅方面表示，臺灣康師傅不涉及任何食品生產(chǎn)經(jīng)營，其清算解散也與內(nèi)地康師傅生產(chǎn)經(jīng)營無關(guān)。對于上述事件，在香港上市的康師傅控股有限公司今夜發(fā)聲明表示，康師傅控股有限公司始終聚焦主業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一切正常，無任何不利影響?？祹煾悼毓杀硎荆号_灣康師傅食品股份有限公司系康師傅控股有限公司子公司，經(jīng)營范圍僅限臺灣地區(qū)，主營業(yè)務(wù)是方便面生產(chǎn)設(shè)備的租賃和進(jìn)口，不涉及任何食品生產(chǎn)經(jīng)營。因2015年后本公司在臺灣地區(qū)已不再委托其他公司生產(chǎn)銷售康師傅方便面，該子公司已無任何實(shí)質(zhì)經(jīng)營業(yè)務(wù)，因此董事會決定依法辦理清算解散事宜并予以公告。據(jù)了解，康師傅控股的主要業(yè)務(wù)就是在內(nèi)地生產(chǎn)銷售康師傅方便面、飲品、方便食品等。對于臺灣康師傅清算的緣起，有臺灣媒體報(bào)道援引臺灣康師傅董事長賈先德的表態(tài)稱，臺灣康師傅主要進(jìn)口機(jī)器設(shè)備，再經(jīng)由品牌授權(quán)交由味全制造生產(chǎn)康師傅方便面，但2014~2015年爆發(fā)黑心油事件后，2015年臺灣康師傅已無實(shí)質(zhì)營運(yùn)，因此董事會決定清算解散，后續(xù)將按公司法程序進(jìn)行。對于上述媒體中關(guān)于賈先德的說法，康師傅控股方面給予否認(rèn)。不過，在業(yè)內(nèi)普遍看來，臺灣康師傅確實(shí)是因?yàn)槭艿健皢栴}油”事件影響而導(dǎo)致無實(shí)質(zhì)經(jīng)營業(yè)務(wù)。據(jù)了解，2014年10月8日，臺灣檢方查獲頂新旗下的正義公司以飼料用油混充食用豬油的案件。隨后，正義公司的68項(xiàng)油品被下架，至少波及下游230家食品企業(yè)。10月10日，臺食品藥品監(jiān)管部門又爆出，頂新制油從越南進(jìn)口的原料油以食用豬油報(bào)關(guān)入臺，但越南官方證實(shí)僅供作飼料用，不得用于食用油。頂新集團(tuán)旗下的正義公司是臺灣大型豬油生產(chǎn)商之一，作為臺灣知名食品企業(yè)，頂新旗下還擁有味全、康師傅等。彼時(shí)，味全大陸方面相關(guān)負(fù)責(zé)人就表示，大陸味全的產(chǎn)品沒有使用來自臺灣地區(qū)的食用油脂，所以“問題油”不涉及大陸的味全產(chǎn)品?？祹煾诞?dāng)時(shí)也表示：康師傅與臺灣味全、正義公司均為各自獨(dú)立的經(jīng)營法人，并無直接關(guān)聯(lián)；康師傅在大陸生產(chǎn)與銷售的產(chǎn)品從未涉及臺灣油品事件，也未從臺灣進(jìn)口相關(guān)原料。后來康師傅還發(fā)公告聲稱：“我司已于2014年10月13日終止對臺灣味全公司的康師傅商標(biāo)的品牌授權(quán)，臺灣味全公司不得再以‘康師傅’為品牌在臺灣生產(chǎn)與銷售方便面產(chǎn)品?！焙茱@然，終止與臺灣味全品牌授權(quán)后，臺灣康師傅已經(jīng)是一家空殼公司，無存在的必要。而且這些都與內(nèi)地康師傅的生產(chǎn)經(jīng)營均無關(guān)。更值得關(guān)注的是，2015年7月份曝出的消息是：臺灣法院審理讓一直認(rèn)定頂新集團(tuán)鐵定是黑心企業(yè)的媒體和觀眾目瞪口呆：頂新集團(tuán)從越南大幸福公司購入的食用豬油根本不是什么飼料油，而是完全合格的食用油。此前，因食用油事件康師傅屢次被“黑”，康師傅甚至選擇報(bào)警維護(hù)自己的合法權(quán)益。