首旅酒店
昨日,在進(jìn)行九個(gè)月的深度整合后,首旅如家宣布,合并后的酒店集團(tuán)更名為“北京首旅如家酒店(集團(tuán))股份有限公司。同時(shí),首旅如家還正式對(duì)外揭曉首旅如家新成立的三個(gè)事業(yè)部,包括高端酒店事業(yè)部、中高端酒店事業(yè)部、經(jīng)濟(jì)型商旅酒店事業(yè)部。如此,首旅如家的未來(lái)戰(zhàn)略版圖也更為清晰,首旅如家方面則表示,至此,首旅如家的階段性整合正式宣告完成。除了更名和設(shè)立三大事業(yè)部,首旅如家還發(fā)布了全新的企業(yè)形象、全新會(huì)員體系和全新吉祥物。而對(duì)于目前整合的效果,首旅如家方面表示通過(guò)雙方的整合,新首旅如家酒店集團(tuán)旗下所有酒店已經(jīng)完成了全新的銷(xiāo)售平臺(tái)、會(huì)員平臺(tái)以及行銷(xiāo)平臺(tái)的整合與打通。其中在會(huì)員平臺(tái)方面,即日起原首旅酒店集團(tuán)和如家酒店集團(tuán)的會(huì)員系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全流通,凡持有家賓會(huì)會(huì)員卡的消費(fèi)者,將享有首旅如家酒店集團(tuán)所有酒店通住、積分通積通兌的紅利,此外,會(huì)員等級(jí)也得到了新的提升,衍生了鉆石會(huì)員級(jí)別,可享有酒店82折的入住折扣。另一方面,新首旅如家對(duì)酒店品牌進(jìn)行梳理整合,目前覆蓋高端、中高端、商旅型、休閑度假、長(zhǎng)租公寓、聯(lián)盟酒店等全系列的酒店業(yè)務(wù)。首旅如家酒店集團(tuán)的總經(jīng)理孫堅(jiān)介紹道,截至目前,首旅如家旗下中高端酒店已經(jīng)超過(guò)520家,在今年計(jì)劃新開(kāi)的酒店中,中高端的酒店占比也達(dá)到了42%,他還表示,中高端品牌是首旅如家酒店集團(tuán)未來(lái)幾年的重點(diǎn)發(fā)展方向,計(jì)劃到2020年中高端酒店品牌收入的占比提升至32%。此外在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),首旅如家分別與首汽、康輝、東來(lái)順、全聚德簽署戰(zhàn)略協(xié)議,在拓展中高端酒店市場(chǎng)的同時(shí)用更多外延的服務(wù)吸引消費(fèi)者,構(gòu)建顧客價(jià)值“生態(tài)圈”。在這樣的生態(tài)圈之下,消費(fèi)者可以在酒店前臺(tái)辦理入住并通過(guò)首汽租車(chē),在酒店的餐廳則可享用首旅集團(tuán)旗下的全聚德和東來(lái)順提供的美食,同時(shí)可以在如家優(yōu)選購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),獲得環(huán)球影城或景區(qū)的優(yōu)惠福利等。
一起惠2017-03-29 09:38:59477 次
近日,阿里旅行去啊、北京首旅酒店集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“首旅酒店”)及北京中長(zhǎng)石基信息技術(shù)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“石基信息”)簽署《戰(zhàn)略合作協(xié)議》,布局在線(xiàn)酒店業(yè)務(wù),三方將主要圍繞“未來(lái)酒店”以及會(huì)員推廣等方面,通過(guò)跨界合作與創(chuàng)新等手段,開(kāi)拓“互聯(lián)網(wǎng)+酒店”的新興運(yùn)營(yíng)模式。據(jù)介紹,石基信息主要從事酒店信息管理系統(tǒng)軟件的開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持與服務(wù)業(yè)務(wù),是目前國(guó)內(nèi)最主要的酒店信息管理系統(tǒng)全面解決方案提供商之一。去年9月份,阿里巴巴就曾28.1億元入股石基信息,阿里旅行的管理系統(tǒng)和石基信息的酒店信息管理系統(tǒng)進(jìn)行了打通。首旅酒店集團(tuán)主要從事酒店運(yùn)營(yíng)管理及景區(qū)管理等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),旗下管理著星級(jí)到經(jīng)濟(jì)型的各類(lèi)酒店共180余家,形成了高檔、中檔、經(jīng)濟(jì)型的酒店品牌運(yùn)營(yíng)管理體系和覆蓋全國(guó)的酒店經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。此次合作,三方將共同推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略在首旅酒店集團(tuán)落地,完成基礎(chǔ)服務(wù)的提升,共享系統(tǒng)軟件,進(jìn)而提高服務(wù)品質(zhì)。與此同時(shí),首旅酒店集團(tuán)將得到基礎(chǔ)服務(wù)提升,還能共享基礎(chǔ)系統(tǒng)軟件,如云端PMS(PropertyManagementSystem,酒店管理系統(tǒng))、“客房通”等系統(tǒng)云端的共享。而石基信息將協(xié)助首旅酒店集團(tuán)全面推動(dòng)基于酒店信息管理系統(tǒng)和阿里旅行系統(tǒng)的互聯(lián)互通。據(jù)了解,石基信息將為首旅酒店旗下各品牌提供杭州西軟PMS系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)模塊的首次安裝、培訓(xùn)及升級(jí)、維護(hù)工作,并對(duì)酒店進(jìn)行中央預(yù)訂系統(tǒng)對(duì)接等維護(hù)工作。在給酒店節(jié)省費(fèi)用的同時(shí),這也是阿里系資源從線(xiàn)上向線(xiàn)下實(shí)體的滲透。事實(shí)上,一直以來(lái),酒店與OTA之間是“相愛(ài)相殺”的糾結(jié)關(guān)系。一方面,OTA帶來(lái)的客源對(duì)酒店有著強(qiáng)大的誘惑力,但與此同時(shí),OTA又讓酒店面臨一系列痛點(diǎn):過(guò)高傭金、信息不暢通,賬期長(zhǎng)等等問(wèn)題。用戶(hù)也面臨人工信用擔(dān)保是否安全、臨時(shí)變更流程復(fù)雜、退款周期長(zhǎng)、離店等候時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題。但此次三方攜手,要解決這一系列問(wèn)題。阿里旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過(guò)跨界合作與創(chuàng)新等手段,三方將開(kāi)展在以上提到的多個(gè)方面深度合作,力爭(zhēng)開(kāi)拓“互聯(lián)網(wǎng)+酒店”的新興運(yùn)營(yíng)模式,并將模式推廣到全國(guó)或區(qū)域范圍內(nèi)的單體酒店和區(qū)域性連鎖酒店。
一起惠2015-05-20 11:44:42497 次