3月1日消息，自去年11月宣告關(guān)閉中國全部10家門店的消息后，英國百貨巨頭馬莎（Marks&Spencer，簡稱M&S）的撤退工作就開始了。近來，幾乎所有門店都進入全場5折的閉店清倉大甩賣行動，并在“最后一次與消費者近距離接觸”后陸續(xù)關(guān)閉。（馬莎百貨各門店陸續(xù)謝幕）據(jù)澎湃新聞報道，2月26日，瑪莎百貨上海五角場萬達店以及莘莊仲盛店已正式關(guān)閉，28日走進五角場萬達店時，工作人員正在清場，店內(nèi)大部分商鋪已撤柜，留下一片狼藉。（馬莎百貨五角場萬達店關(guān)閉）另據(jù)網(wǎng)友反饋，自2月21日開始清倉的馬莎百貨北京世貿(mào)天階店，目前很多貨架也已處于半空狀態(tài)，櫥窗上貼著“全場5折”字樣，店內(nèi)公告明確指出將于3月19日關(guān)閉。至此，馬莎百貨在中國的10家店鋪全部關(guān)閉（除上述3家，另外7家分別是上海的南京西路店、寶山萬達廣場店、金鐘廣場店、月星環(huán)球港店，以及蘇州的觀前街店，青島的李滄萬達廣場店，武漢的漢街店）。（馬莎百貨北京世貿(mào)天階店）不過，值得一提的是，關(guān)閉所有線下門店可能并不意味著馬莎百貨對中國市場已死心。其上海五角場萬達店雖已謝幕，但門前的導(dǎo)購牌上卻明明白白寫著：歡迎前往馬莎天貓官方旗艦店繼續(xù)購物。登陸天貓也發(fā)現(xiàn)，目前“英國馬莎官方旗艦店”一切照常。所售商品主要分為“女裝與鞋配”“女士內(nèi)衣”“男裝與內(nèi)衣”這三大類。在“本周上新”中也能看到該店最近幾次上架新品的時間為2月14日、2月21日和2月28日。此外，其另一個天貓店——“英國馬莎童裝官方旗艦店”也正常地運營著。（天貓的馬莎官方旗艦店及馬莎童裝官方旗艦店仍正常運營）而在此之前，其在天貓開有馬莎官方旗艦店、馬莎童裝官方旗艦店、馬莎進口食品官方旗艦店總共3個店鋪，并在京東開有馬莎官方旗艦店和馬莎葡萄酒官方旗艦店2個店鋪。也就是說，如今馬莎百貨的5網(wǎng)個店只剩下了2個（即天貓的馬莎官方旗艦店和馬莎童裝官方旗艦店），在京東更是徹底沒了身影。登陸馬莎中國官網(wǎng)也可以看到，其最初在首頁導(dǎo)航欄設(shè)置的幾個分別導(dǎo)向天貓店和京東店的“按鈕”只剩下2個導(dǎo)向天貓店的，而且，其明確指出以后買馬莎產(chǎn)品可以上天貓官方旗艦店。（馬莎百貨中國官網(wǎng)僅剩下天貓店的入口）如此看來，馬莎百貨在中國市場似乎還留了一手。但這到底是為了將來有一天絕地反擊，還是僅僅為了給中國消費者留下一點余溫呢？事實上，在去年11月宣布關(guān)閉中國全部門店時，馬莎百貨官方在公告中明確提到，“集團將繼續(xù)評估維持中國內(nèi)地線上業(yè)務(wù)的最佳方式”。顯然，這代表著馬莎百貨對中國市場深深的眷戀。要知道，這兩年許多海外百貨類零售商都把進駐天貓當作進中國的第一步，比如美國的Macy’s、Target、SaksFifthAvenue以及與馬莎一樣來自英國的HouseofFraser等，都在天貓大刷存在感，并屢屢蹦出成功案例。這種情況下，早在2011年就捷足先登開了首個天貓店的馬莎怎么可能割舍得下？只是，我們必須提醒它：如果有一天要卷土重來，請記得這些年在中國犯過的錯！

12月22日消息，昨日，英國老牌百貨公司HouseofFraser（簡稱HOF）在中國的首家實體店正式開業(yè)——這便是位于南京新街口核心商圈的東方福來德。據(jù)了解，HouseofFraser誕生于蘇格蘭格拉斯哥市，到現(xiàn)在已有160多年的歷史，是一家擁有英王室嘉許和授權(quán)榮耀的老牌百貨公司。目前，其在全球擁有60多家門店，近18000名員工。2014年，中國三胞集團旗下上市公司南京新百收購了其89%的股權(quán)，成為控股股東。此后，HouseofFraser開始了拓展國內(nèi)市場的步伐。此次開出的東方福來德占地面積約為2.85萬平方米，總共有6層，包含了300余個品牌，國際品牌占97%（英國品牌占比34%）。其中，首批入駐的自有品牌共16個。據(jù)悉，不同于其他“二房東”型的百貨公司，HouseofFraser同時也是品牌運營商，旗下?lián)碛薪?0個自有品牌，產(chǎn)品涵蓋男女服飾、配飾、家居等領(lǐng)域。此外，它還擁有一支買手團隊，依靠對市場和時尚高度的敏銳嗅覺，從全球搜羅潮品。2015年全年，其自有品牌及買手制業(yè)務(wù)為公司貢獻了近50%的銷售額。HouseofFraser中國CEO孔軍對外表示，借助南京新街口的龐大人流，東方福來德以自有品牌、買手品牌為基礎(chǔ)，將與相鄰的另外兩大國際品牌——擁有256年歷史的英國玩具店Hamleys中國首家旗艦店、美國新奇特連鎖商店Brookstone打通，讓體驗和場景銷售充分融合。與此同時，還有消息稱，除了南京之外，HouseofFraser后續(xù)還會進駐徐州，并計劃未來在中國開設(shè)50家店。此外，據(jù)了解到，事實上，除了在中國線下市場有所行動之外，HouseofFraser在中國電商市場也悄然布局著。去年7月底，HouseofFraser正式登陸天貓國際，開出官方海外旗艦店，采用“海外直郵”方式向中國市場銷售英倫范兒的男裝、女裝、童裝、配飾、家居、箱包等品類的產(chǎn)品。不過，值得注意的是，根據(jù)公開資料HouseofFraser最近幾年過得似乎并不那么的順暢，比如在英國本土已經(jīng)連續(xù)5年虧損。而且，今年以來，其管理層也經(jīng)歷了一些動蕩。被南京新百收購之后，HouseofFraser已經(jīng)失去了兩位CEO、一位財務(wù)主管和一位客戶主管。上個月，其又公布了現(xiàn)任CEONigelOddy將于明年春天離職的消息。HouseofFraser在中國市場究竟能不能成功還遠不到下結(jié)論的時候，但其英國“老鄉(xiāng)”馬莎百貨（Marks&Spencer）在中國黯然收場的前車之鑒不得不重視。把英國的“自有品牌+買手制”模式運用到中國也需要本土化，而在全球零售業(yè)萎靡的大背景下，HouseofFraser還需要邁過很多道坎兒。

英國最大零售商TescoPLC（樂購）宣布關(guān)閉旗下服裝品牌樂購在線銷售網(wǎng)站，該超市巨頭表示，此舉是為了更方便消費者在線購物。據(jù)研究公司Verdict數(shù)據(jù)，擁有F&F的樂購目前享有英國超市服裝品牌第二大市場份額，僅次于阿斯達公司的自有服裝品牌George，二者占超市服裝品牌分別30%和43.7%的份額，大幅領(lǐng)先Sainsburys自有服裝品牌Tu約21.2%的份額。F&F在線銷售網(wǎng)站將于6月正式關(guān)閉，而銷售將轉(zhuǎn)移至集團官方在線銷售網(wǎng)站TescoDirect進行統(tǒng)一銷售。樂購表示，了解到用戶通過跨網(wǎng)站、跨賬號在集團旗下不同平臺購物可能感到沮喪后，遂作出上述決定，一旦F&F轉(zhuǎn)移至TescoDirect，樂購旗下所有非食品類在線消費都可以共享一個“購物籃”。不過，此次轉(zhuǎn)變對于消費者來說一個麻煩時，若F&F的在線客戶沒有TescoDirect賬戶則需要重新注冊TescoDirect賬號，而此前F&F的訂單信息亦會隨著F&F網(wǎng)站的關(guān)閉而銷售，消費者若想查詢，只能致電TescoPLC樂購查詢。資費的調(diào)整是上述轉(zhuǎn)變另一大調(diào)整。以往30英鎊以下click&collect（線上訂購線下取貨）將收取2英鎊的服務(wù)費用，這或許將一部分F&F老的在線客戶拒之門外。不過，物流費用則有所下調(diào)，從此前的3.95英鎊下調(diào)至3英鎊，而隔日快遞資費盡管從5.95英鎊下調(diào)至5英鎊，但費用相對仍比較高昂。F&F在線銷售并入TescoDirect，對于盈利能力受壓的樂購來說，協(xié)同效應(yīng)能減少一定成本，盡管對債臺高筑的TescoPLC樂購幫助有限，但聊勝于無。據(jù)無時尚中文網(wǎng)數(shù)據(jù)，截止2016年2月27日的2016財年，樂購營業(yè)利潤錄得9.44億英鎊，微漲1.1%，超越市場預(yù)期的9.3億英鎊-9.4億英鎊；除卻增值稅及燃料費用全年收入可比增幅0.1%至483.53億英鎊，按英鎊計算實際則有1.6%的跌幅，2015財年同期為498.53億英鎊。期內(nèi)，英國市場營業(yè)利潤錄得1.4%的可比增幅和0.6%的實際增幅至5.05億英鎊，國際市場營業(yè)利潤錄得11.4%的可比增幅和9.1%的實際增幅至2.77億英鎊，TescoBank營業(yè)利潤1.62億英鎊，另外集團特別項目利潤1.02億英鎊。不過，對于利潤上漲，樂購新首席執(zhí)行官DaveLewis表示預(yù)期利潤下滑主要受雜貨部門持續(xù)降價以適應(yīng)市場競爭影響，過去幾年德國雜貨零售商Aldi和Lidl的低價一直對英國零售商造成很大壓力，而Asda、馬莎百貨M&S等此前都紛紛采取了降價措施，大打價格戰(zhàn)。除卻銷售得到改善，樂購在過去一個財年債務(wù)亦減少62億英鎊，主要因為集團2015年9月初42.40億英鎊出售集團旗下韓國的Homeplus業(yè)務(wù)的結(jié)果。本周初，無時尚中文網(wǎng)曾報道，傳樂購首已經(jīng)批準任命投行Greenhill為顧問進行業(yè)務(wù)精簡，包括出售虧損的園藝業(yè)務(wù)DobbiesGardenCentres、咖啡連鎖業(yè)務(wù)Harris&Hoole，而面包烘焙店業(yè)務(wù)EuphoriumBakery則將會被關(guān)閉。此前DaveLewis已經(jīng)決定關(guān)閉健康生活方式業(yè)務(wù)Nutricentre，至于4900萬英鎊收購的家庭餐廳連鎖業(yè)務(wù)Giraffe同樣可能關(guān)閉。該公司在四月份已經(jīng)將其持有的東南亞電商LazadaGroupSpA的一半股權(quán)售予阿里巴巴，預(yù)計剩下的一般將于明年全部拋售。Unilever（聯(lián)合利華）前高管DaveLewis在樂購財務(wù)造假丑聞后于2014年10月取代前CEOPhilipClarke，上任后便進行了諸多改革，而最近他亦為自己的努力獲得集團獎勵的300萬英鎊，約合430萬美元的獎金。對于當前財年預(yù)期，DaveLewis表示由于歐洲市場普遍的通縮以及基礎(chǔ)投資資金需求，恐難獲得利潤上漲空間，特別是上半財年。DaveLewis表示今年將增加資本支出25%至12.5英鎊，以改善英國的門店，同時發(fā)掘泰國市場的潛力。

天空新聞報道稱將于周三發(fā)布年報的英國最大零售商TescoPLC（樂購）將出售或關(guān)閉非核心的咖啡、面包連鎖等業(yè)務(wù)，聚焦核心的超市業(yè)務(wù)。據(jù)悉樂購首席執(zhí)行官DaveLewis已經(jīng)批準任命投行Greenhill為顧問進行業(yè)務(wù)精簡，包括出售虧損的園藝業(yè)務(wù)DobbiesGardenCentres。另外，有消息人士稱，集團剛剛從創(chuàng)始人手中收購剩余51%股權(quán)、獲得100%股權(quán)的咖啡連鎖業(yè)務(wù)Harris&Hoole亦將被出售，而面包烘焙店業(yè)務(wù)EuphoriumBakery則將會被關(guān)閉。此前DaveLewis已經(jīng)決定關(guān)閉健康生活方式業(yè)務(wù)Nutricentre，周二該公司已經(jīng)將其持有的東南亞電商LazadaGroupSpA的一般股權(quán)售予阿里巴巴，預(yù)計剩下的一般將于明年全部拋售。消息人士指這是DaveLewis對樂購過去十年大肆收購的修正，其中Dobbies收購于2008年，該公司目前在英國有35間園藝中心，2014－2015財年由于物業(yè)大幅減記虧損4800萬英鎊。DaveLewis的前任PhilipClarke希望樂購能夠多元化發(fā)展吸引不同顧問，因此在任期間進行了大量收購。至于4900萬英鎊收購的家庭餐廳連鎖業(yè)務(wù)Giraffe同樣可能關(guān)閉。周一，市場認為在上年財務(wù)丑聞、巨虧64億英鎊后，市場認為在新首席執(zhí)行官DaveLewis帶領(lǐng)下，該英國超市巨頭將在周三的年報中發(fā)布當前財年的正增長預(yù)期。據(jù)無時尚中文網(wǎng)數(shù)據(jù)，樂購在最近的假日季表現(xiàn)強勁。截止2016年1月9日前六周，集團英國市場收入可比增長達1.5%，集團整體收入可比增長達2.1%，其中國際市場增幅4.1%。分析師認為樂購的降價和更好的服務(wù)為該英國最大零售商帶來重新增長的機會，DaveLewis此前亦表示正是基于上述原因獲得假日季的佳績。由于糟糕的零售市場，英國零售商上正陷入價格戰(zhàn)，樂購競爭對手Asda周一表示將額外投入5億英鎊進行價格戰(zhàn)，包括為服裝品牌George降價，以應(yīng)對競爭對手的降價和自身的業(yè)務(wù)下跌。而英國馬莎百貨在上周發(fā)布三季度財報時，集團新任首席執(zhí)行官SteveRowe亦宣布對服裝業(yè)務(wù)進行降價，涉及300個款式的春裝，降價幅度10%-15%，希望解決馬莎百貨服裝業(yè)務(wù)持續(xù)21個季度的下滑。對于截止2016年2月28日的2016財年結(jié)果，CEODaveLewis警告稱持續(xù)經(jīng)營利潤基本與上年持平，因為集團還必須進行價格戰(zhàn)與雜貨市場的Aldi和Lidl保持競爭。市場預(yù)計，集團持續(xù)經(jīng)營利潤為9.32億英鎊，不足公司四年前40億英鎊持續(xù)經(jīng)營利潤的四分之一。投行Barclays巴克萊分析師JamesAnstead則表示樂購前景不容樂觀，他表示盡管該巨頭銷售回暖，但是價格戰(zhàn)繼續(xù)、租金、最低生活成本工資的提高都對集團利潤造成壓力，而該公司資產(chǎn)負債表仍然嚴峻。據(jù)無時尚中文網(wǎng)數(shù)據(jù)，樂購債務(wù)仍高達175億英鎊，盡管該公司2015年9月初，42.40億英鎊出售集團旗下韓國的Homeplus業(yè)務(wù)，2015年10月份2.5億英鎊通過旗下房地產(chǎn)公司出售14處地塊。周二樂購股價收報196.30便士，漲幅1.45%，該股今年迄今已經(jīng)大漲30%。

1月8日消息，據(jù)英國《衛(wèi)報》報道，為了總體收入的增長，英國零售商馬莎百貨（M&S）將在8家門店削減用于服裝銷售的面積?！缎l(wèi)報》報道指出，因服裝銷售額持續(xù)下降，M&S準備開始一個新的試驗項目——削減店內(nèi)服裝區(qū)域，轉(zhuǎn)為出售食品。其8家店在接下來6個月里將會增加高檔食品的銷售區(qū)域，同時，M&S也正在測試其他增加銷售額和利潤的可能。消息人士透露，M&S很快將會公布截至12月26日的3個月銷售情況，服裝銷售額預(yù)計將大幅下降，線下實體店銷售額降幅可能高達10%。而隨著M&S逐漸克服了網(wǎng)售配送中心所面臨的問題，其線上銷售額預(yù)計將會增長三分之一。總的來說，線下和線上的服裝銷售總額將下降2%。據(jù)了解到，對于這家始創(chuàng)于1884年的老牌零售商來說，這是其連續(xù)第三個季度的下降，而其在5年之內(nèi)，只有一個季度的服裝銷售額是增長的。近兩年來，對于M&S來說，來自服裝品牌Next和百貨商場Debenhams的競爭日益激烈，而且時尚連鎖零售商H&M、Zara和NewLook也在吸收M&S的核心客戶——“爸爸媽媽”人群。但是，雖然服裝市場情況不好，M&S的餐飲生意卻蒸蒸日上，BoxingDay（圣誕節(jié)次日）之前的3個月里增長了1%，這個成績比Tesco和Morrisons等傳統(tǒng)超市都好。知情人士透露，M&S內(nèi)部已達成一致，認為用于服裝銷售的面積過大，特別是現(xiàn)在越來越多的消費者選擇網(wǎng)購，而且M&S原本在80年代對于英國家庭的廣泛吸引力也一去不復(fù)返了。還有消息人士表示，隨著食品業(yè)務(wù)表現(xiàn)上佳，M&S旗下多達60家店可能會為此騰出空間來。M&S最大的幾家店餐飲部面積多達16000平方英尺（合1500平方米），相當于一個小型高街超市。但是，中型店則只有大約7000平方英尺（合650平方米），其中幾家最多可以增加30%。野村證券（Nomura）的零售分析師FraserRamzan說：“近幾個季度的渠道轉(zhuǎn)型（線上銷售）確實對實體店的未來經(jīng)營提出了挑戰(zhàn)，像B&Q和Debenhams等商家已經(jīng)把自己的一部分店租借出去或者直接關(guān)門，應(yīng)該說，M&S對于店內(nèi)空間的再規(guī)劃還是很有智慧的?！辈贿^，也有業(yè)內(nèi)人士指出，十年以前，M&S曾在一些門店里減少了食品的銷售面積。如今，它不可能輕易改變這一策略，需要考慮一系列因素，包括店面位置、停車條件、當?shù)劁N售能力、競爭情況等，從而決定是否會擴大食品銷售面積?！懊考业甓嫉没谧陨淼睦讈碇匦屡袛?，各方面因素都要列入考量當中?！睋?jù)了解，目前，M&S已經(jīng)減少了一些店的服裝銷售面積，替換為咖啡、餐廳、熟食區(qū)，還提供線上下單店內(nèi)取貨的服務(wù)，暫時不支持送貨上門。而對于M&S如今這一舉動，Ramzan認為，M&S不僅僅需要重新評估現(xiàn)有店面，而且要做好準備重整店內(nèi)布置。截止到11月的四個月里，它關(guān)閉了12家店，幾乎是之前6個月的兩倍。“不僅僅是要關(guān)店，在日益電商化的環(huán)境下，還要把店開在合適的地方，人們愿意進店購物的地方?！盡&S的發(fā)言人對此回應(yīng)道：“在接下來的幾個月里，我們將在旗下的8家門店里，把一些空間從服裝和家居用品變?yōu)椴惋?。這是我們的正常業(yè)務(wù)變化，用以保證每家店都能最大程度滿足消費者的需求。”

2015年圣誕節(jié)前的最后一個周末，被視為英倫生活方式代表的零售商馬莎全新旗艦店在京開業(yè)并一口氣推出175種圣誕食品。馬莎在華10家門店及其天貓、京東網(wǎng)店表明，“店商”在“電商”時代大有生存之道。馬莎全新的旗艦店位于北京世貿(mào)天階商城，占地1500平方米，展示馬莎最優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。馬莎食品以品質(zhì)和創(chuàng)新而著稱，在倫敦有一個由40多名美食專家組成的團隊，致力于食品創(chuàng)新。記者了解到，在北京旗艦店中，馬莎為顧客帶來了1200多種美味的烹飪食材、零食、小吃、飲料和禮品，其中包括175種圣誕食品系列--包括黃油肉餡餅、傳統(tǒng)圣誕布丁以及奪人眼球的圣誕蛋糕。新門店還將提供女裝、男裝、內(nèi)衣和童裝。馬莎在華首家門店2008年開業(yè)，北京店開業(yè)后共擁有10家門店，同時在天貓、京東設(shè)有網(wǎng)上旗艦店，而且線上線下一樣生意興隆。馬莎起源于1884年，在英國擁有870多家門店。馬莎國際部總監(jiān)表示：“北京是令人振奮的市場。在我們的網(wǎng)店中，北京消費者對馬莎產(chǎn)品需求十分強烈。旗艦店將把新的購物體驗帶給北京顧客?！?/div>