【一起惠訊】雙十一逼近，部分電商服務(wù)商按捺不住賺錢之心，一些蠅營狗茍的牟利手段被接連曝光。在一起惠此前披露某知名ERP軟件服務(wù)商以雙十一聚石塔升級之名向商家收服務(wù)費(fèi)后，又有商家爆料，指出某些服務(wù)商無中生有，假借菜鳥電子面單收取商家額外費(fèi)用。據(jù)商家反映，對于阿里巴巴聯(lián)合菜鳥最新推出的電子面單，有ERP軟件服務(wù)商仍然聲稱要接口費(fèi)，強(qiáng)制收費(fèi)?！鞍⒗镫娮用鎲问切陆瞥龅囊豁?xiàng)優(yōu)惠服務(wù)，以幫助商家快速完成物流的升級轉(zhuǎn)化，卻成為了收費(fèi)的借口?！币黄鸹萘私獾?，電子面單服務(wù)是菜鳥網(wǎng)絡(luò)與指定快遞公司合作的“菜鳥云?！表?xiàng)目之一，商家提出申請，快遞公司總部審核，預(yù)發(fā)物流單號，授權(quán)商家開通此項(xiàng)服務(wù)，并通過熱敏紙打印輸出?！安锁B版”電子面單技術(shù)需要實(shí)現(xiàn)多方系統(tǒng)對接，實(shí)現(xiàn)商家、阿里平臺、ERP服務(wù)商與快遞公司的電子面單協(xié)同服務(wù)。電子面單是阿里巴巴、聚石塔，以及菜鳥物流力推的項(xiàng)目。相比傳統(tǒng)的紙質(zhì)面單，電子面單更加高效便捷。特別是在大促期間，可以省去打印的時(shí)間和耗材成本?！巴ǔＧ闆r下，雙11這種大促節(jié)點(diǎn)前夕，商家都會更換高速打印機(jī)，以免受到打單速度影響發(fā)貨?！痹谏碳铱磥恚m然備戰(zhàn)期間已經(jīng)做好流程管控和貨源準(zhǔn)備，但實(shí)際的打單情況則須分秒必爭。電子面單的另一個(gè)好處是規(guī)避操作失誤。按照傳統(tǒng)的打單方式，快遞單需要和天貓訂單綁定在一起，無論哪種ERP軟件都無法認(rèn)為避免綁定中出的差錯(cuò)。而電子面單和ERP完成對接之后，則變成了一體化的過程，減少人為操作可能帶來的紕漏。該服務(wù)商指出，隨著電子面單的普及，商家也在尋找合適的ERP軟件服務(wù)商時(shí)加大了對此的咨詢量。例如商家會普遍比較關(guān)心服務(wù)商的ERP系統(tǒng)是否支持電子面單，老客戶也會關(guān)注電子面單接入后是否收費(fèi)的問題。但據(jù)上海一家ERP軟件服務(wù)商透露，電子面單的應(yīng)用，從ERP對接技術(shù)上只是某項(xiàng)功能的改進(jìn)，雖然存在一定的研發(fā)成本，但并不算高。“好比早期的電子商務(wù)，發(fā)貨之后從來沒有短信提醒這么一說，訂單后來接入了短信營銷功能，就支持短信通道推送，這要收費(fèi)嗎？”商家對此質(zhì)疑道。實(shí)際上，收取費(fèi)用與否的決定權(quán)掌握在服務(wù)商手中，而是否購買該服務(wù)商的軟件和服務(wù)，決策權(quán)則掌握在商家手中。但雙11當(dāng)前，很多服務(wù)商臨時(shí)更換ERP會有些措手不及，特別是訂單量級較大，且發(fā)貨流程復(fù)雜的品牌商而言，對于服務(wù)商的用雙11幌子收取接口費(fèi)用的“倒行逆施”，也只能逆來順受?！邦~外收取費(fèi)用不太合理，特別是拿著雙11當(dāng)借口。”商家反饋，即使?fàn)可姘⒗锇桶?、菜鳥、聚石塔推廣電子面單，也沒有理由讓商家來承擔(dān)其中的額外成本，“此前淘寶商家是業(yè)務(wù)推出了訂單全鏈路功能，就是商家可以在后臺旺旺看到訂單在ERP中的狀態(tài)，服務(wù)商本身就要在對接上去支持商家使用這個(gè)功能，而不是另行收費(fèi)?！睋?jù)悉，目前ERP服務(wù)商在針對電子面單一項(xiàng)“增值”服務(wù)的費(fèi)用上，尚無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，因此沉水摸魚、雜亂無章的市場亂象也層出不窮?！皩Υ?，阿里方面還沒有出臺相關(guān)的管理辦法，也很難去逐一管理?！薄暗搅诉@個(gè)時(shí)候，即使商家不愿意，‘人為刀俎，我為魚肉’。在不自愿的情況，也得被迫繳費(fèi)，因?yàn)楹ε碌貌坏綉?yīng)有的保障?！鄙碳冶硎荆袌錾辖^大多數(shù)服務(wù)商比較良性，但和之前某ERP廠商收取聚石塔升級費(fèi)用一樣，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的個(gè)別行為會帶動其他公司的跟風(fēng)，從而造成“趁火打劫”最終變成行業(yè)潛規(guī)則。“借雙11服務(wù)器升級，以及電子面單的對接來收費(fèi)的行為，有傷商家的感情，是飲鴆止渴。借雙11服務(wù)器升級收費(fèi)而不將目光聚集到自己本身服務(wù)的行為都是耍流氓。”上述服務(wù)商指出，在雙11期間涉及到的聚石塔升級等費(fèi)用，將由自己全部承擔(dān)，所有商家完全免費(fèi)。同時(shí)，在促進(jìn)商家電子面單的對接上，也不會收取任何費(fèi)用。

外界絲毫不察覺，老牌童裝電商“綠盒子”剛經(jīng)歷一場史上最疼痛的調(diào)整。幾乎和所有踩著電商熱潮起來的互聯(lián)網(wǎng)品牌一樣，2010年前后以童裝設(shè)計(jì)能力見長的綠盒子拿到投資之后進(jìn)行了前所未有的擴(kuò)張。對于那個(gè)時(shí)期的互聯(lián)網(wǎng)品牌來說，以為高速增長是常態(tài)卻在2012年后迅速遇冷，他們就像共同患過感冒一樣具備類似的特征：瘋狂招人、庫存積壓、過于依靠廣告驅(qū)動……以男性為主的電商圈子里，綠盒子創(chuàng)始人吳芳芳是少見女性，她說自己并不是冒進(jìn)的人。2011年一整年，當(dāng)看到上海地鐵滿是綠盒子的宣傳，是她心里是最沒有底的時(shí)候。但身在其中又很難保持清醒，2008年至2011年是電商創(chuàng)業(yè)最熱的三年，所有人都堅(jiān)信自己的商業(yè)模式是一盤快速實(shí)現(xiàn)的的大生意。卻沒想到到了2012年之后，盲目求快的他們遭遇到前所未有的重創(chuàng)，其中有些電商品牌因此再也爬不起來了。創(chuàng)業(yè)遇挫就像熱戀中失戀，那種痛有時(shí)候別人看不出來，但對于當(dāng)事人來說已經(jīng)致命。綠盒子在2011～2012年是業(yè)務(wù)調(diào)整期，公司內(nèi)部人人沒有安全感，對未來也充滿了恐慌，甚至一度有人勸說吳芳芳放棄?！懊刻於加腥穗x開，說實(shí)話是非常痛苦的。有人對我說，你別再硬撐下去了，來我公司成立獨(dú)立公司重新開始。這樣來錢快，也輕松得多。但是這么多年給我的感受就是——?jiǎng)?chuàng)業(yè)就不可能輕松。我從小就不是運(yùn)氣好到爆的人，能走到最后拼的就是任性?！眳欠挤颊f，有些人或許會找各種退下去的理由，而她就是一個(gè)喜歡死扛的人。在評估了綠盒子依然可以走下去之后，吳芳芳咬牙堅(jiān)持了一年便看見了曙光，在這一年里綠盒子不斷做減法，在精細(xì)化運(yùn)營與打造核心競爭力上不遺余力。“2012年很多人在年中時(shí)問我要不要堅(jiān)持，到了年底就沒有人再問我這個(gè)問題了，到了2013年良性循環(huán)開始了，好的氛圍又回來了?！眳欠挤颊f，因?yàn)檫@次挫折她收獲良多，幸運(yùn)的是綠盒子沒有被打死，還可以整裝帶著新的起點(diǎn)再出發(fā)。長青企業(yè)無一不是從九死一生中挺過來，他日回頭看曾經(jīng)的劫難不過是一場場歷練。綠盒子2014年同比2013年業(yè)務(wù)有40%的增長，利潤有100%的增長，并且開始了O2O布局。經(jīng)歷過2010年小瘋狂的綠盒子是怎么走出低谷？又有哪些復(fù)盤思考？規(guī)劃未來時(shí)又有哪些不一樣？一起惠與吳芳芳深度交流后并總結(jié)出她的十點(diǎn)切身感受。吳芳芳：綠盒子系列品牌創(chuàng)始人。綠盒子2008年正式進(jìn)入線上，之前為線下連鎖品牌。2010年獲得1200萬美元投資，211年?duì)渴值鲜磕幔⒃谔詫氹p11中童裝類目銷量位列第一。如今綠盒子已經(jīng)成長為一家童裝品牌管理公司，店鋪既有自有品牌又有國際大牌，并正在嘗試線上線下聯(lián)合銷售。以下是一起惠與綠盒子創(chuàng)始人吳芳芳的訪談內(nèi)容（為了更樸素呈現(xiàn)內(nèi)容，故以第一人稱還原當(dāng)事人陳述）1、完整理解曾經(jīng)的致命瘋狂真不容易，今天終于走回來了，過去路走彎了。前段時(shí)間總結(jié)過去的瘋狂，有不少同事如此感慨今天回歸。綠盒子在2008年從線下連鎖轉(zhuǎn)做電商，正趕上電商機(jī)會最好的時(shí)候，2009年到2010年每年翻倍增長，2010年底投資進(jìn)來，2011年同比上一年四倍增長。這種熱環(huán)境很難讓人理性，許多電商人覺得自己無所不能，犯的錯(cuò)誤也極其類似，盲目招人，大面積鋪廣告，外面看著風(fēng)光無限，內(nèi)部卻沒有真正為增長準(zhǔn)備好。那種瘋狂過后的痛是怎么走過來的，相信很多人是有切身感受的。回過頭來看，實(shí)際上當(dāng)時(shí)電商發(fā)展得快，哪是自己做得好啊，而是沒有人來競爭。回過頭來總結(jié)，綠盒子在2011年的突飛猛進(jìn)是非理性的。但2011年的瘋狂完全是壞事嗎？也不見得，有一次在公司內(nèi)部分享會上，當(dāng)所有同事都贊同2011年是犯了大錯(cuò)的時(shí)候，行業(yè)內(nèi)有位高手卻冷冷地說了一句——如果你們不快速的話還到不了今天。因?yàn)樵?jīng)你們快速增長了，所以現(xiàn)在大家才知道綠盒子在童裝領(lǐng)域內(nèi)是做得最大的，才能吸引優(yōu)秀的人加入，才有后續(xù)的故事。這給了我另一個(gè)層面的思考，但這并不能說自己犯的錯(cuò)誤是對的，好在過去的錯(cuò)誤沒有把我們打死，還可以繼續(xù)走下去。這點(diǎn)值得慶幸，因?yàn)橛行╇娚桃虼司屯顺隽舜蟊姷囊曇傲恕?、評估再次出發(fā)的資本2011年，當(dāng)上海地鐵里充滿了綠盒子廣告的時(shí)候，實(shí)際上是我心里最沒有底的時(shí)候，因?yàn)榫G盒子這個(gè)時(shí)候本身支撐不住這樣的盲目擴(kuò)張。所以到了2012年很快遭遇危機(jī)，公司內(nèi)部人人沒有安全感，對未來也充滿了恐慌，每天都有人離開，說實(shí)話是非常痛苦的。此時(shí)不少人對我說，你別再硬撐下去了，來我公司成立獨(dú)立公司重新開始。這樣來錢快，也輕松得多。但是這么多年給我的感受就是，創(chuàng)業(yè)就不可能輕松。我從小就不是運(yùn)氣好到爆的人，能走到最后拼的就是任性。曾經(jīng)我做線下連鎖的時(shí)候就抵押過房子，有記者說幫我辟謠，我告訴他這是真的，也沒有啥丟人的，將來說不定還要抵押一次。有些人喜歡給自己找各種退下去的理由，而我就是一個(gè)喜歡死扛的人，也不把壓力當(dāng)回事。我并不是有意說所有人都必須死扛，實(shí)際上2012年我并不是盲目堅(jiān)持，當(dāng)時(shí)坐下來和團(tuán)隊(duì)開過會，如果綠盒子模式問題，那很理性放棄。如果綠盒子模式?jīng)]有問題，并且在產(chǎn)品開發(fā)上的優(yōu)勢還在，目前的艱難只是因?yàn)椴呗杂袉栴}，那么大家還在一起做，機(jī)會還是有的。明確了方向之后反而沒那么難了，2012年很多人在年中時(shí)問我要不要堅(jiān)持，到了年底就沒有人再問我這個(gè)問題了，到了2013年良性循環(huán)開始了，好的氛圍又回來了。3、光看表面你就敗了看不清方向時(shí)，你才會迷茫。2012年，我們是下雨天補(bǔ)房子。2013年雖然情況好很多，但大家在疲于奔命地調(diào)整，沒來得及思考許多問題。比如到底什么是可持續(xù)性發(fā)展？發(fā)展目標(biāo)必須匹配什么樣的資源？我們要做童裝行業(yè)最大的品牌？還是最好的品牌？怎么界定最大和最好？從規(guī)模還是從利潤？這些沒有沉下心來思考的問題，到了2014年我們開始有時(shí)間想了。一年一熱點(diǎn)，一年一瘋狂，有的時(shí)候是電商，有的時(shí)候是無線，看得多了就不會盲目，這些熱點(diǎn)和你有什么關(guān)系？想清楚了才有所獲益，光看表面你就敗了。包括現(xiàn)在有人討論盲目擴(kuò)張行不行，如果別人的資源能支撐住擴(kuò)張，高舉高打無可厚非，如果是一路走一路掉東西肯定會出問題。4、不相干的事情再賺錢也不碰電商行業(yè)誘惑多，快錢多，這是機(jī)遇也是坑。直到今天，還是有很多人找我們做代運(yùn)營，不僅是童裝類目的，甚至還有做酒的也來找我們，一上來就給300萬代運(yùn)營費(fèi)，后面再談銷售分成。我知道綠盒子的界限在哪里，想也不想就拒絕了。但是有同事不理解了，問我為啥和錢過不去，我說時(shí)間也是成本吧？今年到處都是機(jī)會，這個(gè)也可以做，那個(gè)也可以做得，什么事情都可以做的話，大家的精力就分散掉了。對于現(xiàn)在的綠盒子而言，最重要的事情是要做好本業(yè)務(wù)。這件事情給了我一個(gè)警覺，如果大家都知道什么事情做，什么事情不做，就不會有同事這么問我了?，F(xiàn)在他們只知道明年綠盒子會做得不錯(cuò)的，但兩三年后會做成什么樣子沒人知道，這些光是停留在我腦子里是沒有用的，一定要擴(kuò)散下去。所以，從今年6月底開始，公司內(nèi)部經(jīng)常有戰(zhàn)略討論會。戰(zhàn)略不僅確定要做什么，還要界定不要做什么。如果我們不定這個(gè)主軸，定這個(gè)方向的話，明年就會越走越迷茫。今年大家的討論可以怎么激烈怎么來，到了2015年就不能再討論了，因?yàn)檎嬲娇焖僭鲩L期了。5、窮日子的創(chuàng)造力是無窮的經(jīng)歷過2012年和2013年調(diào)整，發(fā)現(xiàn)大家過窮日子時(shí)創(chuàng)造力是無窮的。所以直到現(xiàn)在我依然是告訴同事們，我們是從苦日子走過來的，必須精細(xì)化運(yùn)營，把從前依賴花錢辦事的想法拿掉。精細(xì)化運(yùn)營之后的效果我挺滿意的，2014年比2013年的經(jīng)營數(shù)據(jù)好看得多，下半年同比有40%的增長，利潤有100%的增長，直通車和鉆展費(fèi)用占比銷售額5%都沒到。不過，再窮的時(shí)候綠盒子還是保持在電視劇植入廣告的風(fēng)格，去年是《小爸爸》，今年是趙薇的《虎媽貓爸》。我們覺得做品牌就像存錢，今天你存一點(diǎn)點(diǎn)，明年再存一點(diǎn)點(diǎn)，后面走下去會對結(jié)果很吃驚。6、童裝沒有你們想象中那么好做有人說，童裝在整個(gè)淘寶類目中算競爭不激烈的，年銷售額過億就可以進(jìn)入TOP10，所以近兩年很多人都想殺入童裝。實(shí)際上，童裝沒有他們想象中那么好做，不說別的，童裝尺碼有七八個(gè)，而女裝一般只有三個(gè)尺碼。反過來，也有人和我說，吳芳芳的眼光很好，叫我也做女裝。我覺得自己資源不匹配，童裝和女裝完全是兩回事。況且我還有增長空間，又不是遭遇天花板?，F(xiàn)在淘寶還未出現(xiàn)匹敵女裝的童裝賣家，一是因?yàn)檫^去淘寶給童裝的流量相對較少，二是童裝因?yàn)槠放聘窬诌€未建立所以導(dǎo)致銷量很分散。實(shí)際上，童裝并不是做不大，你看童裝巴拉巴拉也有50個(gè)億的規(guī)模，關(guān)鍵是要找到自己的定位，然后一步一步做出來。當(dāng)年我只花了80萬，就可以做一個(gè)好品牌，這樣的好時(shí)代對于菜鳥來說已經(jīng)不存在了?，F(xiàn)在新做一個(gè)品牌的成本太高了，找準(zhǔn)定位在細(xì)分領(lǐng)域說不定還有創(chuàng)業(yè)機(jī)會，比如只做童裝襪子或者飾品，能做多大不一定，但一定可以活得好?，F(xiàn)在在線上活得好的賣家，要不靠產(chǎn)品，要不靠運(yùn)營，并且一定要有風(fēng)格，有極致的東西出來才行。7、牽手大佬也要堅(jiān)持綠盒子的價(jià)值2011年前后，迪士尼的高層找到我們，希望雙方能談攏品牌授權(quán)合作。這次和2008年拒絕和所有線下加盟商續(xù)約時(shí)的堅(jiān)決有些像，堅(jiān)持不做迪士尼的OEM，必須在迪士尼的授權(quán)商品上同時(shí)打上bygreenbox的標(biāo)簽，這在迪士尼之前的授權(quán)合作中沒有過先例，但因我們的堅(jiān)持最終還是如愿以償。迪士尼在中國線下的品牌授權(quán)無數(shù)，但線上只有給綠盒子一家，并且是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售三項(xiàng)授權(quán)?，F(xiàn)在線上迪士尼的授權(quán)品牌與自有品牌的銷量占比已經(jīng)對半開了，我們自有品牌增長速度比迪士尼授權(quán)的產(chǎn)品還是稍慢點(diǎn)，我估計(jì)明年上海迪士尼樂園開園之后授權(quán)產(chǎn)品增長會更恐怖。即便如此，我還是要堅(jiān)持做好綠盒子的自有品牌。我和同事說，我們不要心里不平衡，迪士尼快速增長的背后有其品牌的沉淀，綠盒子必須做出自己的品牌價(jià)值。正是因?yàn)槿绱?，今年我們正在籌劃的重開線下連鎖店突出綠盒子的品牌價(jià)值，產(chǎn)品以迪士尼授權(quán)產(chǎn)品和自有品牌為主。8、O2O先從區(qū)域開始為什么重新開線下連鎖店？一是有迪士尼的支持，二是移動電商起來令O2O可以落地。2011年我就有重新再開線下店的想法，走三網(wǎng)合一的路子。但那個(gè)時(shí)候線上增長快，一是沒有人會理解為什么要重新回到線下，二是移動電商的氛圍還沒起來?，F(xiàn)在時(shí)候到了，線上該拓展的渠道已經(jīng)拓展了，線下渠道可以借互聯(lián)網(wǎng)而重新獲得活力。畢竟做電商這么多年，我們都看到了傳統(tǒng)零售在消費(fèi)端形成的威力，他們幾千家店鋪開著，可以賣得動標(biāo)價(jià)幾千的單品，電商心里就沒這底氣。為此，我們很快招兵買賣、開發(fā)系統(tǒng)，前前后后差不多花了一共半年的時(shí)間。我們準(zhǔn)備先在一個(gè)省開多家直營店。為什么先集中在一個(gè)省開店？一是因?yàn)榉稚⒌赜蚩床怀鲂Ч６墙愕貐^(qū)客戶很多，先在別的地方成功了再來做會更保險(xiǎn)。此外，我們先把直營做好了才考慮加盟，店鋪選址會考慮方便O2O推進(jìn)這一因素。O2O是2015年的重點(diǎn)項(xiàng)目，目前只是在試點(diǎn)階段不方便說太多，明年3月份會有發(fā)布會。我們希望先從區(qū)域性的開店試點(diǎn)，摸索和確認(rèn)真正適合綠盒子特有的O2O模式，而后進(jìn)行廣泛的市場推廣和模式復(fù)制。9、用什么人從業(yè)務(wù)需求出發(fā)O2O項(xiàng)目就是CEO項(xiàng)目，如果不是我直接管理，其他同事會不明白，為什么要把資源傾斜于他。除了我之外，其他的線下員工都是外招的，沒有綠盒子內(nèi)部的人，也不是電子商務(wù)圈子的人。我們喜歡的是具備獨(dú)立思考能力、喜歡創(chuàng)新的人，很怕那種帶著過去經(jīng)驗(yàn)來指點(diǎn)江山的人，最好是具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)又有創(chuàng)新的思維。畢竟，O2O是一項(xiàng)全新的事業(yè)，背景高大上但不肯改變的人反而做不好。2011年綠盒子擴(kuò)張的時(shí)候，也引進(jìn)了一些背景很好看的人，但實(shí)際上與原來團(tuán)隊(duì)契合度并不高，這種情況反而傷害了公司原有文化。10、沒有真正的安全線做電商起家的人，很多都沒有安全感。行業(yè)聚會閑聊時(shí)，大家很愛問，最近有什么牌子殺出來了嗎？潛意識里覺得顛覆者無處不在。實(shí)際上，現(xiàn)在殺出來的新品牌很少了，大家還是沒有安全感。這樣的危機(jī)感是在環(huán)境中磨練出來的，畢竟被拋出主流只是分分鐘的事情。不說最早淘寶推的18家品牌至少一半沒有了，就在去年有家如日中天的賣家分享時(shí)說自己好迷茫，雖然當(dāng)業(yè)績非常好，但對明年是否有30%的增長都沒有信心。他說這句話的時(shí)候，你就知道今年他們肯定會有問題?，F(xiàn)在我沒有太多的不安全感，因?yàn)楹髞砦蚁朊靼琢?，傳統(tǒng)行業(yè)的變幻同樣如此快。比如線下有家服飾品牌當(dāng)時(shí)在香港無人不知，股價(jià)達(dá)到頂峰133元港幣后迅速下滑，現(xiàn)在淪為一家普通品牌。前不久我面試了童裝零售大佬的設(shè)計(jì)師，得知他們半年沒發(fā)薪水了，嚴(yán)格意義上算他們上市四年不到，現(xiàn)在卻經(jīng)營到這種地步。所以說，哪怕是做到100億，也不存在絕對的安全線，沒有必要把危機(jī)嚇唬自己，別人太好了，超過我好了，起碼我有自己的定位，不會被打死。你再恐慌他還是超過你，還不如從他們身上發(fā)掘哪些值得你學(xué)習(xí)。這次去日本度假剛好認(rèn)識了一個(gè)耐克研發(fā)人員，他告訴我耐克的鞋楦沒有三年的實(shí)驗(yàn)不會面試的。李寧做得好的時(shí)候很想拉近與耐克的距離，找了很多高大上的人進(jìn)來，但一個(gè)打籃球賽的用戶說打了兩場球腳指甲就壞了。除了品牌影響力之外，技術(shù)含量可能也是耐克樹立的競爭壁壘手段之一。對于童裝來說，實(shí)話實(shí)說的話，技術(shù)含量上是沒有壁壘，你所謂的壁壘就不斷地思考，不斷地調(diào)整和修正自己。

【編者按】體育用品行業(yè)一年中的“中考”又將臨近，上半年的成績單不僅代表著企業(yè)深度調(diào)整的成效，也預(yù)示著行業(yè)下半年的走向。近日，安踏和貴人鳥相繼發(fā)布了2014年上半年業(yè)績公告，作為行業(yè)第一家發(fā)布成績單的企業(yè)，安踏上半年實(shí)現(xiàn)營收、利潤的大幅雙增長，率先“走上了盈利的正軌”，為國內(nèi)體育用品行業(yè)帶來了開門紅。體育用品行業(yè)一年中的“中考”又將臨近，上半年的成績單不僅代表著企業(yè)深度調(diào)整的成效，也預(yù)示著行業(yè)下半年的走向。近日，安踏和貴人鳥相繼發(fā)布了2014年上半年業(yè)績公告，作為行業(yè)第一家發(fā)布成績單的企業(yè)，安踏上半年實(shí)現(xiàn)營收、利潤的大幅雙增長，率先“走上了盈利的正軌”，為國內(nèi)體育用品行業(yè)帶來了開門紅。雖然截至目前只有兩家企業(yè)發(fā)布了公告，但結(jié)合其他上市企業(yè)今年二季度的運(yùn)營公告來看，行業(yè)的龍頭企業(yè)們正在逐步走出調(diào)整期。同時(shí)，在這一輪行業(yè)深度調(diào)整的過程中，由于企業(yè)各自步伐的快慢，以及轉(zhuǎn)型策略的不盡相同，“兩極分化”的現(xiàn)象也開始顯現(xiàn)。行業(yè)回暖拐點(diǎn)6日，安踏體育發(fā)布2014年上半年業(yè)績公告。截至2014年6月30日，安踏營業(yè)收入為人民幣41.2億元，同比增長22.4%，凈利潤8.03億元，同比增長28.3%。安踏上半年的營業(yè)額與凈利潤均遠(yuǎn)超市場預(yù)期，成為國內(nèi)上市體育品牌中首個(gè)營收同比增長的企業(yè)。安踏率先走出行業(yè)的低谷，得益于公司全面進(jìn)行零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，除了實(shí)施組織架構(gòu)扁平化、監(jiān)控零售銷售情況，以及完善管理店內(nèi)庫存等措施外，還通過分析ERP數(shù)據(jù)，判斷市場趨勢，以此為經(jīng)銷商提供更精準(zhǔn)的指引。在安踏主席兼首席執(zhí)行官丁世忠看來，整體體育用品行業(yè)的市場一直在增長，2012年只是出現(xiàn)調(diào)整而已?！爸袊嵌嘣氖袌?，不同品牌有各自的市場定位，體育用品市場空間還是很大的。美國有3億人口，平均每人4.5雙鞋，中國有13億人口，平均0.5雙鞋，中國香港的總?cè)丝谒闫饋恚司?雙鞋，最普及的廣東，人均1.5雙鞋?！倍∈乐冶硎荆骸绑w育用品行業(yè)在短期內(nèi)仍面臨產(chǎn)品同質(zhì)化，以及競爭激烈等因素，因此存在不確定性，“不過隨著城鎮(zhèn)化持續(xù)，城市人口比例增加，有助帶動運(yùn)動需求，加上城鎮(zhèn)化令市民收入上升，體育用品市場未來還有很大潛力?！贝_實(shí)，從2012年開始，國內(nèi)體育用品行業(yè)開始進(jìn)入了深度調(diào)整期，而隨著各個(gè)企業(yè)內(nèi)部調(diào)整的陸續(xù)成型，2014年行業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)開始出現(xiàn)。除了安踏外，從已經(jīng)發(fā)布2014年二季度運(yùn)營公告的企業(yè)中也能體現(xiàn)出這一點(diǎn)：匹克2015年第一季度的訂單和2014年第二季度的同店銷售額雙雙實(shí)現(xiàn)增長，其中2015年第一季度訂貨會訂單總額與2014年同期相比實(shí)現(xiàn)10%至20%的增長，這已經(jīng)是匹克訂單額連續(xù)四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)增長。361°2014年第二季度營運(yùn)報(bào)告則指出，由于再度著力提升零售效率及推出具有競爭力的產(chǎn)品組合，2014年第二季度的同店銷售額同比去年增長2.8%，冬季訂貨會訂單較去年增加8%。受益多元化戰(zhàn)略事實(shí)上，體育用品逐漸走出行業(yè)低谷，除了成功的“零售向?qū)А鞭D(zhuǎn)型外，很大程度上還受益于多元化的品牌和產(chǎn)品戰(zhàn)略。匹克在2014年二季度運(yùn)營公告中指出，今年以來，風(fēng)衣、戶外鞋、籃球鞋以及跑鞋類產(chǎn)品取得了較強(qiáng)勁的銷售增長，是實(shí)現(xiàn)2015年第一季度的訂單和2014年第二季度的同店銷售額雙增長很重要的一個(gè)因素。在安踏的半年報(bào)中同樣指出，安踏正在受益于多元化的品牌策略和產(chǎn)品組合。安踏品牌覆蓋大眾市場，通過并購獲得的FILA品牌則覆蓋高端消費(fèi)市場，同時(shí)，安踏加快了兒童體育用品系列店的發(fā)展。目前兒童店鋪達(dá)987家，F(xiàn)ILA店鋪441家，分別比2013年底增加了106家和25家。對于安踏兒童店鋪快速發(fā)展，丁世忠表示安踏產(chǎn)品覆蓋兒童全年齡段，國內(nèi)二胎開放政策，對安踏童裝來說還會有更高速的發(fā)展。361°的多元化品牌策略一樣取得了很好的成效，公司進(jìn)一步改良，同時(shí)銷售361°運(yùn)動、361°童裝及“尚”三個(gè)產(chǎn)品的“集合店”，令客流有所提升，定價(jià)策略得以調(diào)整，從而使零售商能取得較理想(理想專賣店)的利潤率。同時(shí)，361°童裝這一獨(dú)立經(jīng)營業(yè)務(wù)，在第二季度穩(wěn)健增長，其銷售點(diǎn)于期內(nèi)凈增加72間至1965間。同店銷售同比增長為3.1%?！皟蓸O分化”顯現(xiàn)安踏大幅實(shí)現(xiàn)雙增長并不代表整個(gè)行業(yè)的全面復(fù)蘇。從2011年下半年開始爆發(fā)的“高庫存”和“關(guān)店潮”，讓國內(nèi)體育用品行業(yè)開始?xì)v經(jīng)一次深度的洗牌過程。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，如今這次洗牌并未結(jié)束，像安踏這樣已經(jīng)率先走出行業(yè)低谷的企業(yè)，已經(jīng)鞏固了其行業(yè)新龍頭的地位，而很多企業(yè)仍在調(diào)整的泥沼中掙扎。2012年，安踏首度超越李寧(李寧專賣店)公司，業(yè)績達(dá)76.2億元，后者為67.4億元。從營收的絕對值上看，安踏成功成為國產(chǎn)體育用品品牌的老大。也正是從這一年起，兩大國內(nèi)體育用品巨頭展開了轉(zhuǎn)型競賽。數(shù)據(jù)顯示，至2014年7月30日，安踏市值為324億元，李寧公司市值為64億元。在過去近兩年時(shí)間里，安踏公司市值增長1.7倍。而李寧公司則在近期發(fā)布的盈利警告預(yù)期今年上半年大幅虧損5.5億元，去年同期，李寧公司虧損1.84億元。一系列數(shù)據(jù)表明，在行業(yè)深度調(diào)整的三四年時(shí)間里，不僅是行業(yè)頭把交椅發(fā)生了變化，同時(shí)調(diào)整過程中的“兩極分化”正在越來越明顯。除了李寧外，登陸國內(nèi)A股的貴人鳥也正在加快追趕第一集團(tuán)的腳步。貴人鳥上半年年報(bào)顯示，公司2014年上半年收入9.95億元，凈利潤1.64億元，分別同比下降19.04%和5.77%。貴人鳥2014年年初提出“以零售為導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)型升級，調(diào)整步伐晚于安踏、李寧、特步等行業(yè)龍頭。經(jīng)過近半年的調(diào)整，零售終端的庫存情況和經(jīng)銷商的盈利能力得到很大的改善，但受到店面運(yùn)營成本增長等因素的影響，零售終端仍面臨著一定的庫存壓力和運(yùn)營壓力。針對這一情況，貴人鳥表示下半年將著力推動終端零售精細(xì)化管理，采取加強(qiáng)三四線市場渠道拓展力度，深化渠道分級策略，推動多樣化渠道組合策略;加強(qiáng)渠道管理，適時(shí)提出預(yù)警，推動店鋪的升級改造，合理優(yōu)化店面布局，提升終端店面的平效和盈利能力等措施，來加快走出調(diào)整期。