Q：如何找到我參與的評論？A：您可以通過點擊"我的1號店"的"評價商品"，找到您發(fā)表過的評論，以及還未進(jìn)行評論的商品。Q：評論時效是多久？A：買家有權(quán)基于真實的交易并在訂單創(chuàng)建的60天內(nèi)進(jìn)行評論（某些品類除外），否則評論入口將關(guān)閉，無法進(jìn)行評價；Q：評論什么時候生效？A：買家做出評論后，系統(tǒng)過濾通過后即生效顯示；Q：評論商品頁面的“您有評論待修改”什么意思？A：1).當(dāng)您的評論為1、2分中差評時，系統(tǒng)過濾通過后即在前臺展示；但您可在“評論商品”的“已評論”頁面進(jìn)行評論的修改操作；2).當(dāng)您的評論因不符合1號店展示要求被審核不通過后，即顯示您有評論待修改；您可通過“評論商品”的“已評論”頁面對評論操作修改，修改后符合要求的評論系統(tǒng)過濾后即可展示在前臺。

審核不通過的評價、曬單包括但不限于以下情形：1).評價的內(nèi)容或曬單與購買的商品無關(guān)、與實際情況不符；2).評價的內(nèi)容為毫無意義的點或沒有意義的字母字符等（例如：“AAAAA……”，“啊啊啊……”等），沒有任何參考價值；3).評價的內(nèi)容或曬單含有不文明用語、廣告、傳達(dá)不健康信息、違反道德、違反國家法律法規(guī)等；4).評價內(nèi)容中含有存在標(biāo)榜其他網(wǎng)站的語句、屬于同行惡意競爭等；5).曬單為網(wǎng)頁截圖、涉及隱私的聊天記錄、涉及敏感詞匯、不清晰等不能達(dá)到曬單目的；6).訂單被判定為異常訂單或惡意用戶進(jìn)行的惡意批量評論，對其他用戶沒有參考價值；7).買家為謀取不當(dāng)利益以差評進(jìn)行惡意敲詐；

在發(fā)表評論時，我能做什么？1).評論內(nèi)容應(yīng)該是針對商品本身的質(zhì)量、使用過程的心得，訂單和送貨等購物過程不作為產(chǎn)品評論的主要參考依據(jù)；2).評論內(nèi)容不僅評價商品的好或不好，更重要的是闡述自己的觀點和理由，以幫助其他顧客判斷是否適合自己；3).我們鼓勵您的原創(chuàng)評論，未經(jīng)授權(quán)的文字請勿轉(zhuǎn)載；溫馨提示：打*號的內(nèi)容都是必填項。商品評論說明1).歡迎您發(fā)表原創(chuàng)、與商品質(zhì)量相關(guān)、對其它用戶有參考價值的商品評價2).評論時效：買家有權(quán)基于真實的交易并在訂單創(chuàng)建的60天內(nèi)進(jìn)行評論（某些品類除外）買家可在發(fā)表評論后30天內(nèi)進(jìn)行追加評論和曬單買家做出評價后，系統(tǒng)過濾通過后即生效顯示；3).部分優(yōu)質(zhì)的評論會被置頂、加精展示并有額外積分獎勵；4).部分惡意評論、帶有侮辱性詞句、傳達(dá)不健康信息、對產(chǎn)品不具參考價值的評論將不予展示；5).沒有被展示的評論，可在已評論的模塊中操作修改；6).退貨完成后，系統(tǒng)將自動刪除退貨商品的評論，并扣除已獲得的積分；7).為保證顧客能真實反映與商品品質(zhì)相關(guān)的使用感受，部分可能誤導(dǎo)顧客的敏感詞匯將不會全部展示，以避免不必要的糾紛；8).1號店將有1個工作日的時間對評價的內(nèi)容和曬單進(jìn)行審核，審核通過的評論才能展示在前臺；對于審核不通過的評論、曬單將不予展示，并不能獲得相應(yīng)的積分獎勵；9).有關(guān)訂單和送貨等購物過程的疑問，請查看幫助中心，或者同客服聯(lián)系；