1號店驗貨
1號店自營1.簽收時在付款后與配送人員當面核對:商品及配件、應付金額、商品數(shù)量及發(fā)貨清單、發(fā)票(如有)、贈品(如有)等2.一單多箱的訂單,發(fā)票會放在最后一箱,且最后一箱的箱標簽上會打印出“發(fā)票”兩字作為提醒。3.如存在包裝破損、商品錯誤、商品短缺、商品存在質(zhì)量問題等影響簽收的因素,請您可以拒收全部或部分商品,相關(guān)的贈品,配件或捆綁商品應一起當場拒收4.為了保護您的權(quán)益,建議您盡量不要委托他人代為簽收;如由他人代為簽收商品而沒有在配送人員在場的情況下驗貨,則視為您所訂購商品的包裝無任何問題5.為了方便日后可能出現(xiàn)的退換貨流程,請保留商品外包裝箱15天6.1號店自配送快遞標簽說明Q:我訂購的商品只收到一部分,剩下的貨物呢A:請您查看快遞標簽顯示有幾箱貨物,若分多箱貨物,請耐心等待例如:下圖紅色部分“第5箱共5箱”表示此單有5箱貨物,當前為第5箱7.第三方配送快遞標簽說明Q:我的訂單是哪個快遞公司配送的A:配送公司名稱顯示在快遞標簽左上角,請您注意查看Q:我訂購的商品到哪了,快遞單號如何查詢A:您可進入“我的1號店—我的訂單”點擊“跟蹤包裹”可實時查看訂單進度◆若訂單分多個包裹配送,則配送單號中會顯示多個快遞單號(如下圖3)溫馨提示:家電類商品簽收標準電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機、家庭影院、熱水器、油煙機、灶具、洗碗機、消毒柜等商品簽收完成后請聯(lián)系廠家專業(yè)售后上門安裝,在售后上門之前請不要私自拆開包裝,如自行開箱,商品發(fā)生問題,1號店有權(quán)不接受以此為由的退換貨
一起惠2016-11-10 09:19:11712 次