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9月21日消息，阿里內貿批發(fā)平臺1688宣布產業(yè)帶升級計劃，針對全國670萬制造企業(yè)推出內循環(huán)三大通路，全面打通淘寶特價版，融合加工定制、批發(fā)分銷和零售三大數(shù)字化平臺，幫助產業(yè)帶工廠跨賽道發(fā)展。阿里還將在全國30個城市建立產業(yè)帶服務中心，打造超100家產業(yè)帶教育中心和1000個產業(yè)帶直播中心，深度賦能工廠數(shù)字化。

9月16日，阿里1688工業(yè)品攜杜邦、贏創(chuàng)、芬美意、陶氏公司四家世界500強工業(yè)品企業(yè)和天貓母嬰親子展開新品孵化合作。據(jù)悉，首批4家工業(yè)品企業(yè)將與23家天貓平臺上的母嬰企業(yè)深度合作，開發(fā)涉及母嬰類服裝、用品、食品、尿褲、玩具、文具和教育等多場景新品。預計僅母嬰品類，天貓母嬰親子今年將培育1000個新商家和10000個新品。

1.在閑魚開店倒賣商品賺差價很多賣家會在1688/拼多多以及一些批發(fā)網(wǎng)站上，找到相對市場上更便宜點的貨源。然后在閑魚上賣出比市場價低，但是比進價高一些的價格，俗稱「中間商賺差價」。2.掉包商品騙術如果你是個賣家，你可能會遭遇你的東西被掉包或者到手刀還有突然更換信息，無法付款，讓你交保證金，以多打錢為由，讓你退錢等揪心情況。掉包非常好理解，就是你作為賣家，與買家達成交易后，將自己的閑置物品正常打包快遞到買家手里。買家收到快遞，這些流程都非常正常。但是到手后，就開始出幺蛾子了，買家會以各種理由要求退款。以一種不達目的不罷休的姿態(tài)，逼迫你只能接受退款，然后，買家將不是你的物品寄了回來。手機類電子產品還有奢侈品包包都屬于這類騙局的重災區(qū)，你的閑置手機可能會變成泡水機、模型機或者磚頭，奢侈品會變成高仿。3.更換商品信息更換信息這個就更絕了，以賣家無法在閑魚上回復消息或者自己無法及時在閑魚上回復消息為由，要求加微信好友。在微信上順利交流并確認要求賣家發(fā)貨到自己的新地址，然后在閑魚上詢問地址為何不一致，以未收到商品為由在閑魚申請退款。4.買商品交保證金/反還錢還有以無法付款成功為由，讓你交保證金的。5.騙郵費還有人會騙郵費，沒想到吧?比如拍了這個賣家的衣服，但是要求補郵費，一直不發(fā)貨，買家實在等不了，退款了，結果郵費不退。

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2月：vivo官方商城、小米優(yōu)品3月：國美在線、網(wǎng)易嚴選、小米優(yōu)品、1688平價4月：華為商城、京東商城、聯(lián)想商城、小米優(yōu)品、考拉海購、當當網(wǎng)、百聯(lián)商城、1688平價、vivo官方商城5月：拼多多、唯品會、聯(lián)想商城、考拉海購、vivo官方商城

對于淘寶開店，很多人都在前面就開始糾結了。開店不僅需要找貨源、選品，還要學習推廣技巧，并且不僅是推廣技巧，一些運營方法也是新手們需要了解的。讓很多人疑惑的就是先開店還是先找貨源?這個問題糾結的實在沒有意義，因為開店和找貨源是不沖突的，你可以先開店再找貨源，也可以找好貨源再開店。當然最重要的就是學會一些開店的小技巧啦!開店小技巧：進貨前，搞清楚市場價格，有一個大概的衡量，做到心中有數(shù);貨比三家，貨源到處都是，不僅要看價格，必要時還要看人。有的供應商好的在后期你大量進貨時還可能給你優(yōu)惠，有新品也會及時通知你的，所以打好關系也很重要;討價還價，一定不要急著確定，要控制成本，為自己多爭取更大的利益空間;如果是小件商品可以自己拿，但是大件就要和老板洽談運輸事宜;產品質量很重要，抽幾件檢查一下，不然后面退換貨很麻煩;可以和貨源供應商商量，先少進一些貨進行試賣，好賣就再多拿一些，最好讓老板多給些樣品。怎么找貨源?淘寶貨源分線上和線下。線上的就是1688，貨源比較齊全，也有很多優(yōu)質的供應商。除此之外，網(wǎng)上還有很多其他的批發(fā)市場，大家可以自己多找找。線下的就是專門批發(fā)的市場或者是工廠，可以實地考察一下，看產品質量怎么樣。如果質量好，賣的產品反向也比較好的話，就可以考慮長期合作了。自己找工廠合作。和工廠合作最大的特點和好處就是，可以自己設計款式。淘寶很多店主都是自己一些網(wǎng)上找的款式，然后打版找工廠做。當然，有熟人是最好了。還有淘寶的分銷平臺等等，這些就不多說了?，F(xiàn)在消費者的要求提高了，需求也隨之增加，消費者更多關注的是產品的質量，而不是價格，這個大家要注意哦!性價比高的寶貝是絕不會少市場的。

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近期，淘寶聯(lián)盟手機APP中的“渠道與場景”頁里，悄然出現(xiàn)了“淘匯鄰小店”的身影。根據(jù)頁面的簡單介紹，淘匯鄰小店目前屬于邀請制，能夠幫助用戶“輕松打造社區(qū)小店，線上線下都賺錢。”點擊進入后，官方為淘匯鄰小店給出的定義是“一個基于線下社區(qū)鄰里關系賣貨的淘寶社區(qū)平臺“，服務社區(qū)用戶，幫助團長實現(xiàn)”0成本+0庫存“開店。熟悉的模式描述和下方的亮點提示似乎都在顯示：阿里的社區(qū)拼團來了。社區(qū)拼團的本質是零售生意。理論上看，阿里在零售生態(tài)中完善的基礎設施沒有理由支撐不起社區(qū)拼團。騰訊對社交場景的占領使得微信成為社區(qū)拼團的主賽道，在這樣一個增量市場中，在“貨“和”場“中有著更多積累的阿里如何利用好手中的牌，不得不說是個有趣的看點。淘匯鄰≠社區(qū)拼團一起惠了解到，在一定的規(guī)則下，團長可入駐淘匯鄰進行選品，生成屬于個人的線下店鋪，將店鋪或單品分享給客戶，賺取傭金。未來，團長可以自定義海報、易拉寶等線下營銷物料。此外，淘匯鄰支持下級代理管理，團長可直接為代理生成店鋪。供應鏈方面，淘匯鄰的商品庫目前采用淘寶聯(lián)盟的庫，淘寶聯(lián)盟會針對性地進行二次優(yōu)化。提供了工具和資源的支持，阿里媽媽對團長的選拔提出了要求：團長需要有一定規(guī)模的線下資源和場景，比如門店量等等，團長需要借助自己原本業(yè)務的資源，結合淘寶客體系來分銷淘系商品。阿里媽媽相關業(yè)務負責人透露，每一次團長的引入，都需要商務進行審核，嚴控準入機制。在代理商品的方法上，不同團長實行的模式也不盡相同。有的是接入淘客商品讓導購員賣貨，增加導購員收入；有的則是把線下交易翻到線上，通過淘寶聯(lián)盟的體系管理導購員矩陣。阿里媽媽相關負責人向一起惠表示，淘匯鄰是在淘系生態(tài)下，針對線下場景中淘客業(yè)務的補充，基于新零售業(yè)態(tài)，為淘系帶來更多下沉市場增量用戶，為那些能觸達廣闊三四線城市的淘客，提供更適合業(yè)務場景的新零售平臺。事實上，阿里方面并不認為淘匯鄰與傳統(tǒng)意義上的社區(qū)拼團有關聯(lián)。在阿里方面看來，淘匯鄰本身就是基于淘寶客體系搭建的小店店主私域營銷陣地，賣的貨都是淘系（淘寶客）的商品，主要目的是通過線下人群為淘寶帶來更多新增流量和新增用戶，為淘寶搭建更堅實的外部營銷陣地。其中，團長本身就是淘寶客，除了權益和權限管控外，還有更多的合作機制及規(guī)則。在阿里方面看來，除了表明上的工具共性，淘匯鄰的底層邏輯和終極目標都和社區(qū)拼團大相徑庭。僅僅從社交動作產生的場景來看，淘匯鄰就和社區(qū)拼團有著明顯的區(qū)別：除了微信群，線下物料（DM單易拉寶）、店主口說、淘密令等都可以是淘匯鄰的入口，且動作可在導購員賣貨、店主賣貨、校園學生賣貨、快遞員賣貨等多種復雜線下場景觸發(fā)。相較而言，社區(qū)拼團的動作和場景相對更為集中且單一。阿里媽媽相關業(yè)務負責人表示，在新零售業(yè)態(tài)下，聯(lián)盟這套分級跟蹤和分傭體系，是線下渠道迫切需要的，如何讓導購員賺錢，如何挖掘更多價值是淘匯鄰想要探索的方向。淘匯鄰底層邏輯：輕店鋪除了上述信息，一起惠還從阿里官方處了解到，淘匯鄰底層用的是輕店鋪邏輯，淘寶聯(lián)盟在其基礎上做了一些加工。無獨有偶，在今天（6月25日）舉行的天貓旗艦店2.0升級發(fā)布會上，品牌輕店被認為是天貓旗艦店全域穿透和一體化運營的新工具。有業(yè)內人士向一起惠表示，品牌輕店是在旗艦店里挖出的一個線下門店入口，在一定的業(yè)務前提下，商品、交易、履約都可以基于品牌輕店提供LBS服務。事實上，輕店鋪并不是新事物。早在去年3月就有消息稱淘寶正在籌備上線小程序，希望給手淘用戶提供一個即用即走的場景。淘寶官方回應表示，這只是品牌號的一個新功能，要通過這項功能整合交互體驗、消費信息、線下門店等功能。去年9月，淘寶開始正式內測名為“輕店鋪”的功能。當時，“輕店鋪“利用淘寶小程序的形式，幫助個人活企業(yè)進行開店的工具，具有群聊、發(fā)文章、門店導航等功能。據(jù)一起惠了解，當時的“輕店鋪”功能將淘寶現(xiàn)有店鋪功能中的碎片化場景（直播、微淘等）打包整合成為了一個信息塊，用戶在手淘應用內搜索該品牌時，會彈出一個整合的信息結果。今天，一個高頻的案例是，在手淘主搜搜索星巴克時彈出的星巴克中國小程序，就是一個星巴克的輕店鋪。（該案例與淘寶聯(lián)盟、淘匯鄰無關）此前，星巴克的店鋪小程序只是將頁面調整成了類似小程序的設計，但實質上并不是小程序，僅僅是頁面相似而已。在經(jīng)過完全小程序化改造后，星巴克“輕店鋪“可以在手淘和支付寶無縫同步。相對于星巴克的復雜“輕店鋪“，個人”輕店鋪“則顯得樸素得多。在一個個人輕店鋪中，整個店鋪均采用頭圖+標題+價格的方式流水呈現(xiàn)商品，并無其他特殊設置。淘寶公關曾表示，小程序能將手淘中──包括客戶端交互體驗、淘寶消費信息、LBS、數(shù)據(jù)分析等各項功能賦能給品牌主及其線下門店、品牌服務者、第三方ISV等，幫助品牌更好觸達和服務消費者──這些能力也都是輕店鋪可以提供的。從這個角度看，淘匯鄰的營銷工具屬性再次凸顯。連鎖品牌店主可以成為“團長“，通過輕店鋪穿透線上線下，淘匯鄰則作為線下營銷端點，激活導購主動性，刺激消費者下單。有業(yè)內人士向一起惠透露，當前輕店鋪主攻強到店心智，淘匯鄰或許是其承載方之一。依然社區(qū)拼團淘匯鄰并非強社區(qū)拼團邏輯的產品，但其工具能力似乎也可作為社區(qū)拼團的武器。事實上，今年阿里在社區(qū)拼團賽道發(fā)力頻頻。今年一月，一起惠發(fā)現(xiàn)，手機淘寶上出現(xiàn)了一個類似社區(qū)拼團的業(yè)務入口——“驛站團購”。用戶可在手機淘寶上的搜索框里輸入“驛站團購”，然后選擇周邊的菜鳥驛站地址，就會出現(xiàn)可購買的團購商品列表，團購成功后可憑借提貨碼去該菜鳥驛站提貨，貨物次日達。彼時，驛站團購的供應鏈尚不明晰。今年六月，一起惠獲悉，社區(qū)拼團企業(yè)十薈團已接入1688（采源寶）和零售通，并計劃展開更深入的戰(zhàn)略合作。據(jù)了解，與1688的合作方面主要是商品合作，平臺上有工廠的商家經(jīng)過1688的篩選被對接給十薈團。十薈團CEO王鵬表示，十薈團與菜鳥合作的方式主要是“十薈團輸出商品，而菜鳥驛站或媽媽驛站提供自提點服務(類似于零售通的合作)?！碧詤R鄰終究是基于線下熟人關系賣貨的平臺，服務對象除了線下導購，也包括社區(qū)用戶。對于“貨”不是問題的阿里來說，通過一個橋頭堡打開線下社交的人和場，為三年成交額翻番的“壯志”添磚加瓦顯得意義非凡。淘匯鄰是一個平臺和工具，團長如何使用有其充分靈活性，阿里在社區(qū)場景的想象空間依然值得期待。淘匯鄰不是社區(qū)拼團，但它與阿里的社區(qū)拼團生意如何配合，或許是另一個有意思的話題。

無論在國內還是海外，通過搜索進行購物的電商模式均不能滿足所有用戶的線上消費需求了，這也讓越來越多創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過新的模式快速崛起。實際上，像拼多多這種通過新場景切入最后成長為大型電商平臺的企業(yè)案例在海外也一直在發(fā)生。美國閃拍電商平臺Tophatter就是海外新場景電商崛起的例子之一。該平臺最核心的銷售模式是90秒實時拍賣——即平臺基于大數(shù)據(jù)和AI推薦技術給一定的商戶推薦一個商品，消費者需要在有限的時間內出價去搶這一產品，價高者得，平均的成單時間僅短短90秒。這是一種比傳統(tǒng)電商模式更有緊張感的購物模式，而利用該模式，Tophatter在歐美電商市場中走出了一條嶄新的道路。據(jù)其大中華區(qū)總經(jīng)理張曼透露，在2017年，Tophatter的銷售額已經(jīng)高達3.5億美金。跟大多數(shù)海外電商平臺一樣，Tophatter也非常關注中國的賣家市場，并在3年前進入中國市場開放招商。但與其他平臺不同的是，在閃拍這個場景下，商戶無論在供應鏈還是運營模式上都需進行一次深刻的思維轉變。適合閃拍場景的商品“很多賣家把其他平臺的爆品拿到Tophatter上賣并不一定會成功，對于賣家來說最核心的是找到合適的商品去適配閃拍這個場景。”張曼向一起惠說道。在她看來，閃拍這種場景更適合一些新奇特的商品。因為閃拍通常都是用戶在手機上進行的一次快節(jié)奏的競價購買，用戶購物時更多是沖動消費，也就是要在短時間內跟其他用戶去搶購同一個產品。當商戶所提供的商品擁有一定的特點或者切中消費者某個需求時，買家當下即會出手競拍，且拍到較高的價格。張曼指出，這類有特點的產品要么是價格非常有優(yōu)勢；要么則是擁有一些特色，對一群擁有一定規(guī)模的消費群體而言有高需求度的產品。“比如一款復古的游戲機，就在Tophatter上賣得很好。有一部分用戶他們對過去任天堂游戲時代是抱有懷舊心態(tài)的，這種游戲機產品很好地切中他們的需求?！睆埪f道。此外，張曼表示，因為閃拍場景下，用戶進行購買決策是非常迅速的，所以商戶的產品必須迅速激起廣泛的用戶群體的興趣。這意味著相比鞋服類目，3C和珠寶首飾等類目的產品更具優(yōu)勢：鞋服涉及尺碼和消費者對款式的品味差異的問題，而3C和珠寶首飾類產品在不同用戶間的購買品味差異化并沒這么大，所以聚攏的消費者也會更多。特別是那種有特色且非常炫的戒指首飾。張曼分析道，美國消費者非常喜歡一些非常大的戒指首飾，很多美國人基本上每天都換著各種各樣的戒指出門。這類產品在當?shù)赜泻軓V泛的消費群眾基礎，因此在Tophatter上也很熱銷。值得注意的是，除了要商品切中消費者需求，張曼也指出擁有一個較豐富的SKU的賣家會更有優(yōu)勢。實際上，Tophatter每次拍賣只會銷售一個商品，這是拍賣這個場景的基礎。而每次拍賣過程是有一個時間過程的，這意味著單個SKU一天能被拍賣的次數(shù)是有限的。因此，一個多樣化的產品庫，在這種模式下，會更有競爭優(yōu)勢?！按送?，更豐富的SKU也讓賣家更容易切中用戶的需求點。因為如果只有有限品類的SKU庫，如果這個品類并不能切中用戶需求，那就沒辦法繼續(xù)擴大銷量了。當然，也有一些賣家設置Tophatter專供的產品，來切合我們用戶的需求?！睆埪f道。從場景電商升級為平臺在中國尋找合適供應鏈的過程中，Tophatter也不斷對自己的商業(yè)模式進行完善，借此提升企業(yè)的規(guī)模和促進商戶的銷售。張曼透露，從去年第四季度開始，Tophatter開始開放更多數(shù)據(jù)和自主權給到賣家，并且把自己的角色定位為平臺。而通過一些工具和規(guī)則的改變，Tophatter真正讓賣家直接面向消費者去做調整。張曼分析道，在今年Tophatter轉型平臺的主要變化有以下5個方面：第一，賣家自設起拍價。在過去，Tophatter上的商品都是1美元起拍的。但對于賣家來說，如果起拍價太低，他們也并不會把那些價格高的產品拿出去拍賣。第二，讓賣家可以自己決定什么產品拿出來拍賣。在Tophatter體系中，平臺會基于大數(shù)據(jù)去決定哪些消費者在某段時間內被推薦什么樣的拍賣產品，這些產品都是從商家的商品庫中進行篩選的。而在轉型平臺后，Tophatter的賣家可以隨時設定什么產品可以允許平臺進行推薦。第三，賣家可以設置拍賣時段。到了該時段，產品才會被推薦去進行拍賣。第四，設立了收藏頁面。買家可以收藏賣家展示的產品，當收藏的產品開始競拍時，會通知買家進行競拍。第五，推出保底價。當最終的競拍價成交價格低于保底價商品不會銷售。“通過開放權限，Tophatter真正把買家?guī)扉_放給賣家，然后讓賣家利用工具盤活買家?guī)?。這樣，買賣雙方才能更好地進行對話，把真正好的產品跑出來。”張曼說道。張曼認為，拍賣這個場景天然就是適合做較高貨值的產品。當平臺的限制更少后，商家才愿意把自己價格高的、好的產品放在平臺上去賣，平臺的客單價就起來了。實際上，據(jù)張曼透露，在轉型平臺給賣家更多自主權后，Tophatter的客單價的確在增長。在進行轉型升級前，Tophatter的客單價大概是10到12美金，現(xiàn)在客單價大概在15到25美金。部分3C電子產品甚至能拍到上百美金的價格。升級供應鏈除了開放自主權讓商戶把更好的商品放到平臺上銷售外，Tophatter也在通過一系列手段創(chuàng)造環(huán)境，支持更多有能力的賣家在平臺上進行發(fā)展，最終實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。張曼向一起惠透露，Tophatter內部會對平臺上的賣家進行分級，不同層級的賣家其傭金扣點有所區(qū)別。在一開始，賣家新進入平臺時其傭金扣點統(tǒng)一為15%。但過了賣家試用期后，Tophatter會對賣家進行評級，通過賣家賬號表現(xiàn)、時效、產品質量以及買家申訴情況進行綜合評分。Tophatter會把賣家分為頂級賣家、優(yōu)選賣家和風險賣家。風險賣家的傭金扣點仍會設為15%，但優(yōu)選賣家和頂級賣家的傭金扣點則降到9%。頂級賣家還會獲得15天的回款周期。在這種機制下，優(yōu)秀的賣家就會獲取更多的利潤最終存留在平臺上。而因為閃拍場景對中國賣家而言仍是一種新事物，Tophatter也會針對平臺的運營給商戶提供有系統(tǒng)的培訓課程。在招商的過程中，Tophatter也會針對優(yōu)質的有信心的賣家配備招商經(jīng)理，進行一對一的扶持。“當然，中國賣家對新生事物接受程度與嘗試意愿都比美國賣家強的多，所以不少賣家本身就可以摸索出自己一些系統(tǒng)的經(jīng)驗。”張曼說道。此外，Tophatter也在積極引入一些優(yōu)秀的品牌商進入平臺，并測試一些功能去幫助品牌更容易被平臺上的用戶認知。比如提前預告單個品牌產品積及拍賣的信息，讓用戶同時去關注這個品牌的產品。實際上，雖然目前豐富SKU的賣家目前在閃拍場景上更有優(yōu)勢，但也并不意味著擁有較少SKU的品牌商并無機會。張曼告訴一起惠，Tophatter上一個單品一天銷售兩三百單是不少見的，只需要產品切合平臺的用戶需求便可擁有有規(guī)模的銷量。與此同時，下半年，Tophatter還將在一口價上做更多的嘗試，幫助精品賣家更好的推廣產品和轉化訂單。與此同時，張曼也透露，Tophatter現(xiàn)在也在給平臺上的賣家對接一些品牌產品和供應鏈平臺，來給他們優(yōu)質貨源支持。比如現(xiàn)在Tophatter中國團隊正跟1688跨境專供溝通進行優(yōu)質貨源合作的可行性。從Tophatter的發(fā)展進程上看，新的場景在選品和銷售運營模式上的確跟傳統(tǒng)電商擁有不少區(qū)別。而這些區(qū)別也許會成為中國跨境電商賣家進行多樣化商業(yè)模式布局的促進力量。

日前，一起惠獲悉，社區(qū)拼團企業(yè)十薈團已接入1688（采源寶）和零售通，并計劃展開更深入的戰(zhàn)略合作。據(jù)了解，與1688的合作方面主要是商品合作，平臺上有工廠的商家經(jīng)過1688的篩選被對接給十薈團?！俺跗趪L試的是先有訂單，再讓他們（一件件）發(fā)貨，但是物流不可控，周期相對較長?，F(xiàn)在的模式是先銷售完了之后供應商把產品（批量）發(fā)到區(qū)域倉，我們自己再給社區(qū)配送?！笔C團CEO王鵬說。據(jù)介紹，目前雙方的合作剛進行幾次，還在跑模式階段。在四月的薈家節(jié)和五月的周年慶活動，薈精選頻道中會上10款左右商品，分時段進行團購。“預計7月份就可以全國去跑?！鄙唐飞希瑖@臥室場景，以家居類產品為主，也會有小家電這類偏生活的產品。另一方面，十薈團與零售通在成都合作實驗，部分小店成為前者的自提點，目前“從收入來看，對小店是有一定幫助的?！辈贿^，與興盛優(yōu)選和考拉精選主要賣菜，跟便利店原有體系沖突很小的情況不同，十薈團的全品類策略跟小店產品團似乎存在一定的矛盾。對此，王鵬表示，目前與零售通的合作主要在測試商品與小店商品差異性和用戶匹配度。另一個避免沖突的方法是，十薈團對夫妻老婆店提供的主要是生鮮品類，而對上述菜鳥驛站和媽媽驛站提供的則是全品類商品。社區(qū)拼團十薈團由社群零售平臺有好東西2018年孵化，后者覆蓋一二線城市社群用戶，與之對應，前者主打相對下沉的二到六線城市。有好東西CEO陳郢年初在對話一起惠的時候曾認為阿里巴巴是這個行業(yè)最具競爭力的隱形對手（從下文可以看出當時雙方已有接觸）。這或許從側面反映出陳郢和王鵬接近阿里巴巴的一個原因。一位資深業(yè)內人士從阿里巴巴的角度解釋了二者的合作：社區(qū)拼團的本質是零售生意，而最具零售基因的當屬阿里巴巴，“所以社區(qū)拼團本來是阿里的場，但是這個賽道是姓騰（訊）的，阿里巴巴要想在這一增量市場的做點什么，最好是與頭部企業(yè)合作，生態(tài)賦能”。對于與阿里巴巴合作原因，王鵬解釋，阿里整個生態(tài)是比較完整的，“這個生態(tài)對我們是很有價值的。去年在（社區(qū)拼團）早期的時候，我們已經(jīng)跟1688和（菜鳥）驛站進行接觸，”十薈團與菜鳥合作的方式主要是：十薈團輸出商品，而菜鳥驛站或媽媽驛站提供自提點服務(類似于零售通的合作）。最新數(shù)據(jù)顯示，繼去年年底破億之后，在2019年1月份十薈團的月GMV達到了1.5億元人民幣，居行業(yè)前五。目前已覆蓋全國60多個城市1000萬城市家庭，擁有150萬會員和約4萬“團長”。2018年8月21日，十薈團獲得天使輪融資1億元人民幣，投資方包括真格基金、啟明創(chuàng)投、愉悅資本和有好東西?！靶袠I(yè)越來越清晰，社區(qū)團購畢竟做了一年了，大家對于城市擴張、社群運營、商品組織和供應鏈效率提高都有了一定經(jīng)驗，打法會更清晰，但是競爭也會呈現(xiàn)更激烈的態(tài)勢。”對于下半年社區(qū)拼團的發(fā)展王鵬如是判斷。對于社區(qū)拼團企業(yè)來講，上半年的布局至關重要，就好像大戰(zhàn)前的糧草準備和練兵。面對下半年即將到來的格局變遷，與巨頭合作是眾多頭部企業(yè)的選擇。如社區(qū)拼團頭部企業(yè)食享會目前已與“一家新零售巨頭”企業(yè)敲定合作方案，操盤此事的COO杜非對一起惠表示，本次合作主要是供應鏈接入與相關品類的補充。而對于大多數(shù)巨頭來講，開放供應鏈給成長迅速的社區(qū)拼團（或其他合作形式）也是“何樂而不為”。有業(yè)內知情人士告訴一起惠，京東供應鏈開放給社區(qū)拼團的事情也已在推進。

關于出口B2B電商最早一批探索者大龍網(wǎng)的新動向，業(yè)內一度發(fā)出眾多猜想。當外界以為大龍網(wǎng)的B2B業(yè)務或已被迫轉型時，大龍網(wǎng)創(chuàng)始人馮劍峰則嚴正表示，“大龍網(wǎng)沒有轉型，也依然領先”。馮劍峰把目前大龍網(wǎng)正在做的業(yè)務歸結為S2b2C模式，簡單來說，即直接鏈接國內供應鏈源頭與海外小b企業(yè)。而這一模式能否行得通還有待時間的檢驗。但用馮劍峰的話說，大龍網(wǎng)是自己所堅持道路上的先行者。S2b2C——傳統(tǒng)B2B的破局之法跨境電商行業(yè)最容易被理解的是B2C模式，而深耕于B2B行業(yè)的卻寥寥無幾。最早與大龍網(wǎng)一起發(fā)展起來的B2B同行是阿里巴巴，當時還用的是黃頁模式，后來才出現(xiàn)一批如環(huán)球資源等企業(yè)，學習阿里模式，做B2B業(yè)務。但縱觀B2B行業(yè)多年發(fā)展歷程，并未出現(xiàn)過多突破性進展，所以馮劍峰想探尋一條有別于傳統(tǒng)B2B的模式出來。而這時，曾鳴和衛(wèi)哲提出的關于B2B和S2b2C的理念就與其不謀而合。“傳統(tǒng)的分銷體系是從源頭工廠到大市場、進口商、國外一級批發(fā)市場、二級批發(fā)商，再到國外小b商家的一整條鏈路?，F(xiàn)在我們的模式，是從國內源頭工廠直接對接到國外小b商家，中間減少了四級的分銷過程?！边@是大龍網(wǎng)的S2b2C。關于S2b2C的概念，曾鳴的理念是，整合前端供應鏈的大S，賦能小b，再一起服務C端用戶。換言之，放到跨境行業(yè)的S2b2C，就相當于中國的供應鏈和國外的中小b商家通過互聯(lián)網(wǎng)的一套服務體系直接打通。其中，下游銷售要對上游數(shù)據(jù)透明，給上游提供銷售支撐，而上游的生產則要為下游提供供應鏈的支持。在馮劍峰看來，衛(wèi)哲關于B2B的觀點，更加接地氣。即獲取小b的方式直接通過線上行不通，一定要用“地推”的方式。其分為三種模式：手動式、半自動式，以及全自動。馮劍峰也表示，通過這三種模式跟客戶建立的聯(lián)系并不是一蹴而就的，因為小b客戶缺的不是信息溝通，其重視的是服務體系、信任體系和銷售網(wǎng)絡?！按簖埦W(wǎng)是衛(wèi)哲和曾鳴理論的踐行者，目前在身體力行地做著二人理論所描述的前景和道路?！瘪T劍峰說道，其把自己當前的方法，比作美團做地推的模式。馮劍峰告訴一起惠，S2b2C的模式大龍網(wǎng)已經(jīng)做了兩年多，在兩年之前其專注的B2B業(yè)務，現(xiàn)在也同步在做，如今每年純利潤能達到千萬以上。比如龍工廠業(yè)務，即建立中國中小企業(yè)的落地，幫中小企業(yè)進行招商，這已是大龍網(wǎng)一個較為成熟的產品線。目前，大龍網(wǎng)在其S2b2C模式的踐行地——印尼，主攻的是箱包、電子產品、服裝配飾以及廚房小家電品類，且一個品類每月流水能達到以百萬美金起步的體量。而這個模式在印尼也已經(jīng)運行到暢通的階段，在今年下半年，大龍網(wǎng)計劃將會往菲律賓以及越南等市場進行模式復制。但事實上，S2b2C模式比傳統(tǒng)B2B或B2C模式更為復雜，其重點是S對小b的賦能，很容易出現(xiàn)前端供應鏈能力不足，提供的服務出現(xiàn)破碎、割裂、不匹配等等的狀況。這就要求B2B企業(yè)有著很強的某種供應鏈整合能力，所以，S2b2C模式做起來并不容易。曾鳴也曾稱，S2b2C是一條復雜鏈路的產業(yè)，真正實施起來比較困難，可能要分段實現(xiàn)，且真正能做到的企業(yè)也寥寥無幾。下沉市場建立信用和銷售體系是關鍵中國有2300多個城鎮(zhèn)縣和地區(qū)，擁有完備的產業(yè)鏈和產業(yè)帶，以致于中國的電商很容易就可以進入到海外市場，做跨境電商。但想要真正殺到中國的產業(yè)帶內部，鏈接國內外，并取得當?shù)厥袌龅男湃?，并不容易。目前，大龍網(wǎng)計劃在印尼九個一線城市建立服務中心，現(xiàn)已建成三個。該中心兼具樣品展示以及臨時中轉倉等功能，且每個中心都配有銷售和服務團隊，大龍網(wǎng)希望通過這九個基地覆蓋印尼400個城市的3億人口?！暗艂€服務中心只是起到在一線城市建立信用背書的作用，大龍網(wǎng)的真正目標用戶是下沉到二三線縣城的群體?！瘪T劍峰說道。這九個服務基地下共設有五百至一千個站點，每個站點下對應著約有幾十至幾百個小b商家，且每個站點都有一位數(shù)字經(jīng)銷商。馮劍峰告訴一起惠，這些數(shù)字經(jīng)銷商可稱之為代理人，或線下站長，都是本地人，主要作用是幫助大龍網(wǎng)建立銷售和推廣體系，以降低自建的成本。他也表示，對于B端群體，其所需最基礎的東西就是產品，但即使B2B企業(yè)建立了海外倉或者樣品展示中心，都不一定能幫小b將產品賣掉。小b商家最需要的還是回歸傳統(tǒng)，這就需要建立針對小b的銷售服務體系和信用體系?！暗群體最初并不是完全從線上獲得的，而是用facetoface的地推銷售方式。”此外，在做銷售體系之前，還必須要通過兩個硬指標：即不僅要精準感知和定位目標用戶畫像，同時還要建立一套定價體系，即小b和終端市場分別的定價?！皩τ谛群體，要首先替他想到，他也要賺錢?！瘪T劍峰說道。建立銷售體系是最艱難的門檻。馮劍峰認為，這是基于一切的基礎。不同于C端消費者的沖動型消費，敏感于產品品相和價格，小b群體的特征是對于產品服務和信任敏感，只有建立了這個基礎，才能談后續(xù)的商業(yè)操作。為此，大龍網(wǎng)去了很多國家，在做S2b2C模式的一兩年時間里，馮劍峰帶領大部分核心業(yè)務團隊到海外，國內只留了研發(fā)和運營團隊?！霸诮?jīng)歷了各種嘗試后，大龍網(wǎng)終于總結出了如何以低成本方式建立地推團隊與銷售體系的方式?！苯衲辏簖埦W(wǎng)還會大規(guī)模將銷售團隊遷移至海外，建立海外地推銷售體系。手動、半自動、全自動——地推的三把槍但為什么S2b階段一定要使用地推銷售體系呢？衛(wèi)哲曾在其文章中提到，B2b模式的特點是多人使用、多人決策。比如，小b企業(yè)要進貨，但B2b企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)很難找到要進貨的keyperson，如果要找到這些人，只能靠地推。馮劍峰則認為，縱觀阿里1688的成長軌跡，其最初也是采用這樣的策略，讓銷售鐵軍大舉向市場推廣，拜訪工廠等。所以，大龍網(wǎng)當前的地推策略與阿里當時的思路一致。“不同點就在于，我們是跨境進行地推，把阿里當時的模式復制了一遍。”他還稱，美團最初建立品牌和服務體系時，也并不是像外界所想象的，只靠打廣告就能吸引商家，而是靠銷售和地推團隊，通過面對面對接小b，來傳播其銷售和服務的概念。“從我實踐了這么多年的今天的角度來看，這一關必不可少。做面向小b群體的生意，絕不是單純的做個網(wǎng)站，小b們就能乖乖的自動上門注冊。”大龍網(wǎng)正在海外建立的面向小b的地推銷售體系模式，恰好對應了衛(wèi)哲的“三動”理論。手動模式，即首先跟小b建立銷售和信任關系。這個過程與美團最初通過地推建立小b群體信任體系的方式相同，即面對面向國外小b客戶推廣自己的軟件和模式。另外，大龍網(wǎng)也會不定期舉行與國外小b商家的見面會，各個站點的站長也要通過產品與國外小b商家建立銷售互動與信任關系。半自動模式，即在建立銷售信任基礎后，站長用一定的信息化溝通工具與小b商家建立溝通。為此，大龍網(wǎng)打通了印尼版微信whatsapp和大龍網(wǎng)銷售軟件之間的接口，各站長可以通過聊天軟件向國外小b商家推薦產品。商家們點擊所分享的鏈接后，便可跳轉到大龍網(wǎng)APP的銷售界面上“進貨”。全自動模式，即在前兩種模式的沉淀下，大龍網(wǎng)已與給小b建立了信任合作關系，可邀請小b注冊平臺賬號，之后，小b商家就可以在線自助進行采購。此外，在國內端，大龍網(wǎng)將源頭工廠端下沉到了縣級區(qū)，比如江蘇沛縣、安徽池州、四川青白江等地，并在這些地區(qū)建立了17個工廠集貨區(qū)，進行生產和集貨。馮劍峰說道，海外新興國家市場的互聯(lián)網(wǎng)和電商意識，并不像中國那么超前，必須要經(jīng)過上述三個階段。在這個過程中，大龍網(wǎng)所承擔的角色就是技術賦能和供應鏈賦能。值得注意的是，大龍網(wǎng)在國外端的APP同時向小b和商家開放。但不同的是，小b用戶可享受會員價格，比傳統(tǒng)進貨渠道便宜30%左右，而普通C端消費者則是一般的零售價格。不看好跨境B2C？要做渠道下沉的服務網(wǎng)如今，印尼電子商務以每年百分之四十幾的增速在高速發(fā)展，伴隨著的是大公司拼命燒錢獲取C端流量的現(xiàn)狀。當流量獲取后，對于印尼企業(yè)來說，最迫切需求的就是貨源。所以，大龍網(wǎng)堅持瞄準的就是這個需要貨源的小b群體。同時，馮劍峰也表示，他并不看好如今跨境B2C的發(fā)展模式，認為其早期的發(fā)展只是“奶油蛋糕上浮出的小油花”，只是短期獲益?！霸诳缇畴娚贪l(fā)展到一定程度后，印尼一定會有自己的電子商務生態(tài)體系，到時候消費者就不一定會非到中國的平臺上買東西?！薄拔也荒芡鹿ィ鹿サ脑?，大龍網(wǎng)的競爭對象就變成了阿里巴巴等幾大巨頭公司，他們是靠流量和物流補貼來做的，要先燒錢才能有所回報?！瘪T劍峰表示，印尼小b群體的客單價要高于C端消費者50倍甚至100倍，且小b群體購買的回頭率及毛利率都很高?！傲硗?，C端群體的服務成本高、獲取流量困難，且相比于印尼本地淘寶，大龍網(wǎng)不具備優(yōu)勢，如果要做，這就是另一個燒錢的市場。所以，大龍網(wǎng)不會碰C端群體”。但是，印尼的小b端會向大龍網(wǎng)開放C端銷售數(shù)據(jù)，且大龍網(wǎng)會與小b端一起協(xié)同向C端提供供應鏈支持。這也正是曾鳴理論中提到的，S2b2C模式最大的創(chuàng)新，是S和小b共同服務C，同時，B2B企業(yè)要構建供應商、商家與消費者的協(xié)同網(wǎng)?！按簖埦W(wǎng)也是在踩過各種坑，嘗試過海外倉、海外展等各種方法后，才確定了要堅持走當前的這條路?！瘪T劍峰稱，如果要將其當前的模式運用到其他市場，可以聚焦四個地區(qū)：東南亞、中東歐、中東和非洲等一帶一路新興經(jīng)濟市場。“它們的基礎設施、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務都處在中國十幾年前的發(fā)展階段，模式容易復制?！倍诿鎸Υ簖埦W(wǎng)如今所處的行業(yè)地位，以及其所踐行的道路是否真的行得通的問題時，馮劍峰不愿做過多評價。他表示，創(chuàng)業(yè)就要忍得住寂寞，真真正正做自己的渠道?！皣乙恢碧栒僦С值木褪亲屩袣W企業(yè)自建渠道，讓全球的中小企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)，這個口號喊了很多年，但卻很少有企業(yè)像大龍網(wǎng)一樣硬著骨頭向前沖的?！贝簖埦W(wǎng)未來的愿景就是要將目前正在做的模式復制到更多國家，并且在每個國家都建立自己的服務基地，做一個渠道下沉的服務大網(wǎng)。再進階一步后，要布局的就是品牌化道路。

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