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【一起惠訊】“淘寶上的大賣家在微信時(shí)代幾乎都玩不起來,相比之下,原來在淘寶上規(guī)模不大的第二梯隊(duì)賣家反而火速躥紅,做得很出彩?!边@是口袋通商戶運(yùn)營總監(jiān)青山(又名冷面)對(duì)現(xiàn)階段微信電商生態(tài)的點(diǎn)評(píng)。對(duì)了解淘寶、天貓生態(tài)的人來說,這一現(xiàn)象無疑是出人意料的。那些在“淘寶系”混得如魚得水的賣家——耳熟能詳?shù)膫鹘y(tǒng)品牌、逐漸成熟的網(wǎng)絡(luò)品牌——真的在微信時(shí)代落伍了嗎?所謂的“第二梯隊(duì)”的賣家又是憑什么成為消費(fèi)者的新寵?“在淘寶上順風(fēng)順?biāo)畱T了的大賣家、大品牌,已經(jīng)是PC端電商時(shí)代的既得利益者,動(dòng)不動(dòng)就上億的成交規(guī)模,很難看得上微信這塊新興土地。要讓他們真正把精力放到微信上來,必然會(huì)觸動(dòng)原有的利益?!鼻嗌皆谝黄鸹莸膹V州移動(dòng)電商沙龍上這樣分析到。因此,盡管無數(shù)品牌商紛紛對(duì)外宣稱看好微信的價(jià)值,要趕上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大潮,但其更多是在表明姿態(tài),具體落實(shí)到運(yùn)營上,大多數(shù)大賣家都乏善可陳。相比之下,一些原本在淘寶、京東等平臺(tái)不那么出眾的第二梯隊(duì)賣家,卻更加珍惜微信這一新興平臺(tái),并愿意花時(shí)間、花精力來做更細(xì)致的運(yùn)營?!肮饽_的不怕穿鞋的”,相比PC端時(shí)代的大賣家,中小賣家在移動(dòng)時(shí)代更加輕裝上陣,沒有負(fù)累,成績也更出彩。青山在廣州沙龍上就詳細(xì)介紹了口袋通客戶中的七個(gè)“奇葩賣家”:鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親、WIS護(hù)膚、兩三事、微花店、男人襪、小茶婆婆、岡本,分別代表了農(nóng)產(chǎn)品、化妝品、女裝、鮮花、鞋襪、茶葉、成人用品等7個(gè)截然不同的品類。除了岡本和WIS,其它幾個(gè)賣家在PC端時(shí)代幾乎都沒有太大名氣,有的甚至連淘寶店都沒有。但這并不妨礙其在微信上玩得如火如荼:會(huì)員卡、微電影、私人定制、茶園游學(xué)、貼身陪聊……基于微信獨(dú)有的信任、私密特征,這些中小賣家花樣翻新,試圖探索出真正適合微信的商業(yè)模式?;?dòng),是微信時(shí)代最具代表性的用戶維護(hù)方式。“更強(qiáng)烈的存在感”也是微信電商時(shí)代買家與PC端電商時(shí)代買家的重要差異。以鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親為例,其微信開辟了“土人會(huì)員專訪”,展示鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親會(huì)員用戶的真實(shí)故事,每個(gè)會(huì)員從個(gè)人簡介、入會(huì)原因、推介鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親、薦書五個(gè)角度展開闡述,形成清晰的用戶畫像,更重要的是在潛移默化中完成對(duì)品牌理念的宣傳和推廣。情懷、調(diào)性等詞語多次在青山的演講中被提及,其列舉的商戶中,無論是鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親、兩三事、微花店,還是男人襪、小茶婆婆,無一不是有故事可講、有情懷可談的“小而美”。但情懷值錢嗎?與一些死于小眾的文藝范兒品牌相比,口袋通列舉的兩三事可以算是一個(gè)在調(diào)性和商業(yè)化之間控制得比較得當(dāng)?shù)钠放?。這個(gè)定調(diào)“大女人小邪惡”的女性服裝品牌,錨定了一二線城市的時(shí)尚白領(lǐng)女性,圈住了不少“死忠粉”。根據(jù)口袋通提供的數(shù)據(jù),目前兩三事公眾號(hào)的頁面打開率穩(wěn)定在65%以上,微信端新品售罄率90%以上,單品推薦則能在10分鐘內(nèi)被搶完?!霸谏缃簧厦鏌o外乎兩件事:第一件事是服務(wù),通過你跟他的溝通渠道,提供很好的服務(wù),讓他更有黏性,因?yàn)橹挥羞@樣你才可能擁有自己的粉絲,才可能擁有自己的流量;第二個(gè)就是傳播,不能把這個(gè)東西做得硬梆梆的,當(dāng)他會(huì)覺得硬梆梆的時(shí)候,他就沒有興趣去玩,也沒有興趣去買。”口袋通創(chuàng)始人白鴉這樣總結(jié)微信社交的核心要義。而根據(jù)青山的介紹,從其接觸的案例來看,食品、美妝是在微信上做得相對(duì)順利的類目,而服裝等PC端成熟類目卻反映一般,不夠出彩。
一起惠2014-08-06 09:48:21745 次
【一起惠訊】8月6日消息,繼封殺用戶手機(jī)號(hào)“未果”后,淘寶又出重拳,自8月12日起,淘寶將限制優(yōu)惠券投放量,從每天百萬量級(jí)瞬間縮減至每天限量1.6萬張,進(jìn)而整治賣家營銷行為。根據(jù)賣家提供的線索顯示,淘寶此輪調(diào)整主要針對(duì)三個(gè)方面:1一次給淘寶傳輸?shù)陌l(fā)送用戶數(shù)量(買家昵稱)從100降至20;2賣家通過第三方服務(wù)商(ISV)發(fā)放的優(yōu)惠券總量限制為16000張/每天,與官方工具保持一致;3API安全等級(jí)從W1改為W2。營銷服務(wù)商面臨“報(bào)廢”沒有人質(zhì)疑淘寶整頓服務(wù)商市場的初心,但淘寶新政橫空出世,令不少賣家措手不及,另一方面則“重創(chuàng)”以優(yōu)惠券為主要營銷業(yè)務(wù)的CRM服務(wù)商。從政策瞄準(zhǔn)的靶心來看,最主要的設(shè)定,是優(yōu)惠券的發(fā)放數(shù)量被牢牢控制在1.6張上。根據(jù)服務(wù)商和賣家的反饋,通常情況下,優(yōu)惠券在各類大促的應(yīng)用力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這一數(shù)字,特別是在“雙11”這樣的全年?duì)I銷節(jié)點(diǎn)上,優(yōu)惠券帶來的市場殺傷力顯著?!半p11一天就發(fā)上百萬張優(yōu)惠券,按照現(xiàn)在的限定要求,1天發(fā)1萬多,要發(fā)100多天才能覆蓋到顧客群,達(dá)到營銷效果,這等同于瞎扯淡!”商家對(duì)此吐槽道。而從服務(wù)商的層面,特別是以優(yōu)惠券群發(fā)類CRM提供商,則幾乎面臨“報(bào)廢”的危險(xiǎn)。“本來ISV可以定時(shí)或者以事件觸發(fā)的方式給老客戶發(fā)送優(yōu)惠券,也就是說什么時(shí)候發(fā)送我們來控制?!狈?wù)商指出,根據(jù)新規(guī),必須在賣家授權(quán)后的30分鐘內(nèi)可以發(fā)送優(yōu)惠券,如果超過30分鐘則不能使用優(yōu)惠券營銷。限制優(yōu)惠券數(shù)量治不了本在服務(wù)商看來,淘寶通過限定優(yōu)惠券來凈化市場的做法并不十分理智,且“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”的招數(shù)略顯拙劣。某大型CRM服務(wù)商指出,目前市場上的確存在很多不規(guī)范的營銷工具。有自稱“2014淘寶最強(qiáng)引流神器”的軟件,可以直接將任意買家添加到會(huì)員管理系統(tǒng),并進(jìn)行無限制的優(yōu)惠券發(fā)放。部分不法賣家利用這一漏洞,經(jīng)過仿真提交,將陌生人納入會(huì)員系統(tǒng),借優(yōu)惠券群發(fā)功能招募新會(huì)員。然而,對(duì)淘寶這一最新決定,服務(wù)商們并不表示理解。他們認(rèn)為,淘寶一貫的“一刀切”政策,旨在快刀斬亂麻,卻沒有擊中要害。據(jù)悉,所謂的“淘寶最強(qiáng)引流神器”每天可以導(dǎo)入5000個(gè)會(huì)員,由此可見,即使現(xiàn)在限制1.6萬會(huì)員優(yōu)惠券投放,也很難規(guī)避營銷泛濫?!笆滓a(bǔ)的漏洞是禁止賣家將一般買家吸納為新會(huì)員,限定的門檻不是發(fā)放優(yōu)惠券的數(shù)量,而是要產(chǎn)生購買行為才能成為會(huì)員,這才是治本的關(guān)鍵?!睂?duì)此,服務(wù)商指出,其作為第三方僅僅提供了發(fā)券的接口,不應(yīng)當(dāng)被“連坐”。淘寶的“買家邏輯”據(jù)一起惠了解,此次調(diào)整并非服務(wù)商首次“中槍”,此前淘寶就曾下令屏蔽買家訂單手機(jī)號(hào),“買賣失聯(lián)”的危機(jī)一度造成賣家和CRM服務(wù)商的恐慌。不過,這一條令最終在諸多質(zhì)疑聲中被淘寶活活“生咽”回去。朝令夕改的作風(fēng)也體現(xiàn)在此次調(diào)整中,一起惠注意到,在出臺(tái)政策不久后,淘寶官方即將“API安全等級(jí)從W1改為W2”這一條刪除。即淘寶不再將自動(dòng)發(fā)送作為限制條件,這也讓多數(shù)服務(wù)商可以松一口氣。而實(shí)際上,有業(yè)內(nèi)人士指出深層邏輯,無論是此次限定優(yōu)惠券發(fā)放力度,還是此前的屏蔽買家手機(jī)號(hào),淘寶思考問題的出發(fā)點(diǎn)從來都是圍繞買家,而不是遵從賣家邏輯或者服務(wù)商邏輯。“買家愿意多些優(yōu)惠信息,條件和政策就會(huì)放寬些;嫌騷擾了就收緊。”資深電商人士黃若曾指出,淘寶作為平臺(tái),賺的是出售顧客流量錢,追逐的是流量效益最大化。優(yōu)秀的平臺(tái)能夠有很強(qiáng)的聚客能力,從而平臺(tái)經(jīng)營者有權(quán)通過賣家和第三方服務(wù)商收取租金、銷售傭金,進(jìn)而獲取利潤。因此,從這個(gè)意義上說,有足夠多的買家,才會(huì)有賣家,有足夠的賣家,才會(huì)衍生更多的服務(wù)需求。這也從本質(zhì)上決定了,獲取用戶成本最低和服務(wù)用戶體驗(yàn)最優(yōu),而這兩者之間發(fā)生沖突,淘寶更樂于站在買家的角度思考問題。
一起惠2014-08-06 09:47:29658 次
尊敬的惠友:大家好,近期結(jié)算商城通知,請(qǐng)大家相互轉(zhuǎn)告:一起惠返利網(wǎng)2014年8月5日
一起惠2014-08-05 15:55:44937 次
【一起惠訊】8月4日消息,一起惠獲悉,日前,蘇寧云商運(yùn)營總部執(zhí)行副總裁李斌正式對(duì)外公布了蘇寧易購818周年慶的新玩法。據(jù)了解,蘇寧易購818周年店慶是蘇寧“百日會(huì)戰(zhàn)”促銷活動(dòng)的第一役,整個(gè)活動(dòng)將一直持續(xù)到雙十一前夕。在8月1日,蘇寧云商集團(tuán)董事長張近東內(nèi)部郵件宣布啟動(dòng)從8月至11月初的“百日會(huì)戰(zhàn)”。張斌表示,這次的百日會(huì)戰(zhàn)將分為818、開學(xué)季、中秋國慶等多個(gè)階段,而蘇寧門店端、PC端、移動(dòng)端和智能電視端也將全渠道參戰(zhàn)。而之前傳出的蘇寧微信發(fā)放紅包的消息,得到了李斌的證實(shí)。據(jù)介紹,蘇寧易購將在8月17日前在微信上發(fā)放18億周年慶紅包,此次發(fā)放的紅包可在蘇寧易購客戶端、m.suning.com、中國大陸門店抵現(xiàn)使用。此外,蘇寧易購還將借818周年慶契機(jī),推出“閃拍”、“大聚惠”兩款新的營銷產(chǎn)品。在物流方面,蘇寧的“半日達(dá)”、“急速達(dá)”和“一日三送”的三種服務(wù)均將在8月份推出。蘇寧方面介紹,其中蘇寧易購的半日達(dá)將實(shí)現(xiàn)對(duì)除了烏魯木齊、拉薩等少數(shù)城市以外所有省會(huì)城市的覆蓋。蘇寧近日公布的上半年業(yè)績報(bào)告顯示,2014年上半年,以蘇寧易購為主的線上業(yè)務(wù)銷售收入為82.82億元,相比2013年上半年106.13億元的銷售收入,出現(xiàn)了較大的降幅。不過在二季度,蘇寧整體銷售收入環(huán)比增長了23.71%,其中線上銷售收入環(huán)比增加50.97%,重回增長正軌。
一起惠2014-08-05 08:10:32805 次
導(dǎo)讀:“我和我們的團(tuán)隊(duì)小伙伴們已經(jīng)連續(xù)奮戰(zhàn)三個(gè)通宵了”,在接受中國電子商務(wù)研究中心的微訪談中,廖斌掩飾不住內(nèi)心的喜悅。七夕節(jié)的傍晚,與杭州某大型商場的線下品牌推廣活動(dòng)剛剛結(jié)束,“備貨品牌活動(dòng)的幾千束花,都被搶光了,太火爆了!我們現(xiàn)在主要以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)訂購為主,PC端目前正在進(jìn)行一次大的改版”。【3支玫瑰賣出520元?鮮花電商成電商投資新熱點(diǎn)】在網(wǎng)上賣鮮花,這之前早已不算什么新鮮事了,但真正能經(jīng)營出特色的卻不多,Roseonly算是做得比較不錯(cuò)的一家,Roseonly一上線就定位高端,以“一生只送一個(gè)人”為經(jīng)營理念,經(jīng)過明星紅人輪番微博推廣,短時(shí)間內(nèi)大受高端消費(fèi)者追捧。上千元一束的鮮花成為熱賣商品,甚至這讓鮮花行業(yè)成了新的電商投資熱點(diǎn)。如何把3支玫瑰賣出520元?給它一個(gè)故事,讓買花人做主角。這是高端花店roseonly給出的答案。上線10個(gè)月,月銷售額過千萬,則是市場給出的回應(yīng)。憑借“一生只送一人”購買規(guī)則和“信者得愛,愛是唯一”的品牌理念,roseonly以微博為陣地迅速躥紅,而且短時(shí)間內(nèi)拿到了時(shí)尚傳媒集團(tuán)A輪和騰訊公司價(jià)值千萬美元的B輪投資。比其發(fā)展速度更令人咋舌的是產(chǎn)品價(jià)格。在roseonly官網(wǎng)“熱賣推薦”中,12支一盒的鮮花玫瑰售價(jià)999元,1支永生玫瑰要699元,而新推出的9顆裝巧克力,單盒售價(jià)高達(dá)999元。roseonly與“網(wǎng)購就是買便宜貨”的舊觀點(diǎn)大相徑庭,卻成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)營銷的新熱點(diǎn)?!耙矮F派”花店、“雕爺牛腩”、“黃太吉”煎餅,這些仿佛是一夜之間竄入市場的品牌,都在踐行著一條互聯(lián)網(wǎng)輕奢品之路:以網(wǎng)絡(luò)間的口碑傳播為主,把一些看似平常的產(chǎn)品賣出了天價(jià)?!磅r花市場本來沒有品牌,我們是第一個(gè)品牌?!眗oseonly創(chuàng)始人兼CEO蒲易說。在創(chuàng)辦roseonly之前,他曾成功投資大眾點(diǎn)評(píng)、夢(mèng)芭莎電商和機(jī)鋒網(wǎng),并創(chuàng)立了安沃傳媒和白天使醫(yī)療。蒲易不喜歡自己的公司和“雕爺牛腩”、“野獸派”花店相提并論,覺得不是一個(gè)級(jí)別。在蒲易看來,玫瑰有了roseonly,就像手機(jī)有了iPhone。在此背景下,3個(gè)月前,原銀泰網(wǎng)CEO廖斌創(chuàng)辦的賣鮮花網(wǎng)站“胡須先生”上線了,一個(gè)年薪豐厚的知名電商公司CEO為何放棄高薪投身鮮花電商?廖斌的胡須先生如何逆襲Roseonly,帶著這些疑問,正值七夕節(jié),我們中國電子商務(wù)研究中心微訪談走進(jìn)了“胡須先生”創(chuàng)始人廖斌。【15年“電商老兵”的四次創(chuàng)業(yè)自建鮮花電商品牌】2014年后,原銀泰網(wǎng)CEO廖斌宣布從銀泰離職之后,似乎淡出了電商圈和媒體關(guān)注的焦點(diǎn),并一直在醞釀新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。而“鮮花電商”,成為了這位15年“電商老兵”繼“中國服裝網(wǎng)”、“衣服網(wǎng)”、“銀泰網(wǎng)”后的第四次創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目;而與以往三次都是打造“電商平臺(tái)”不同的是,這次廖斌選擇了自建“電商品牌”,從五一上線到七夕節(jié),剛好剛好滿三個(gè)月。微信用戶只要搜索“胡須先生”,并添加關(guān)注,挑選好中意的鮮花后即可在線下單。而整個(gè)下單流程也很簡便,用戶輸入訂購數(shù)量、收件人、手機(jī)號(hào)、收貨地址,再用第三方在線支付即可,非常簡便,此外還支持“微信掃碼支付”的購買形式。打開胡須先生的“微商城”,一款售價(jià)1199元人民幣名為“胡須先生愛情花田年度周期套餐12期30枝A級(jí)玫瑰禮盒”早已告一搶而空,其他幾款分別為89元、99元、139元的七夕情人節(jié)定制特價(jià)套餐也均告售罄,其中有包括來自厄瓜多爾的進(jìn)口玫瑰等。三個(gè)月過去了,登陸“胡須先生”PC端網(wǎng)站內(nèi)容竟還停留在上線時(shí)的母親節(jié)促銷。對(duì)此疑問,廖斌解釋道,“我們現(xiàn)在主要定位于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)訂購為主,PC端目前正在進(jìn)行一次大的改版”。從頁面的設(shè)計(jì)來看,胡須先生摒棄了花類電商普遍以白色為主的“高大上”設(shè)計(jì)基調(diào),選擇了泛黃、做舊的復(fù)古文藝范兒的展現(xiàn)形式,呈現(xiàn)出古典氣質(zhì)。從已經(jīng)上線的產(chǎn)品來看,目前胡須先生主推鮮切花系列及其套餐其中有包括:粉玫瑰、香檳玫瑰、綠色洋桔梗、非洲菊、粉色百合、勿忘我、黃色跳舞蘭、向日葵、等鮮花品種供用戶選擇,并提供個(gè)性化的定制供用戶自主選擇,以滿足不同需求。此外,輔以銷售各式精致花瓶,以擴(kuò)大銷售“長尾”,提升客單價(jià)。此外,廖斌還在天貓商城上開設(shè)了“胡須先生”旗艦店,淘寶上開設(shè)了“胡須先生生活館”,以便與傳統(tǒng)的網(wǎng)購用戶下單,擴(kuò)大“胡須先生”的在線銷售額?!居谩盎ヂ?lián)網(wǎng)思維”顛覆傳統(tǒng)鮮花供應(yīng)鏈】作為全新的細(xì)分垂直電商品牌,“鬍鬚先生”由杭州鬍鬚先生電子商務(wù)有限公司創(chuàng)立,2014年3月成立于杭州。團(tuán)隊(duì)由廖斌帶領(lǐng)下的一群熱愛生活、熱愛藝術(shù)、為追求自己夢(mèng)想而的一幫年輕人組成。2014年的五一前夕,由廖斌創(chuàng)辦的鮮花電商網(wǎng)站“胡須先生”正式上線。廖斌在接受中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)微訪談時(shí)透露,為把控鮮花品質(zhì),“鬍鬚先生”與全球領(lǐng)先的鮮花供應(yīng)商荷蘭——安祖、西露絲、Kapiteyn——建立了長期合作,將荷蘭高端花卉引入中國。荷蘭安祖公司主營紅掌盆花、紅掌切花、蝴蝶蘭盆花和蝴蝶蘭切花,在世界上首屈一指,在歐洲、北美深受歡迎。西露絲是一家家族花卉公司,創(chuàng)立于20世紀(jì)40年代,主營玫瑰、非洲菊,100多個(gè)國家的花卉培育者選擇了西露絲品種。Kapiteyn公司主營種球、馬蹄蓮、郁金香、風(fēng)信子、百合、水仙花,產(chǎn)品遍及58個(gè)國家。此外,為保證優(yōu)質(zhì)鮮花產(chǎn)品供應(yīng),全程把控供應(yīng)鏈,“胡須先生”在昆明建立了優(yōu)質(zhì)鮮花種植基地;選用優(yōu)質(zhì)鮮花品種,聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的花農(nóng)打理,打造最具市場競爭力的鮮花產(chǎn)品。鮮花產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的電商運(yùn)營,倉儲(chǔ)物流是關(guān)鍵。為保證在第一時(shí)間將新鮮、鮮活的產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,“胡須先生”建立了農(nóng)產(chǎn)品冷鏈配送中心,設(shè)立了冷庫,冷藏儲(chǔ)存農(nóng)產(chǎn)品;同時(shí)通過和順豐快遞的合作,實(shí)現(xiàn)“次晨達(dá)”,最大限度保證了產(chǎn)品的高品質(zhì)。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)獲悉,鮮花采用順豐速遞進(jìn)行配送為主,配送區(qū)域?yàn)?4小時(shí)可以到達(dá)的一、二線城市;偏遠(yuǎn)地區(qū)(如新疆、西藏、東北三省、及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū))暫時(shí)還不支持下單;其他三四線城市,則采用申通快遞進(jìn)行全國配送,統(tǒng)一由杭州倉儲(chǔ)發(fā)貨。廖斌在接受微訪談時(shí)表示,“胡須先生”將積極探索應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)為鮮花、農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)注入新的血液和動(dòng)力,積極推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)從花田到家居、從農(nóng)田到餐桌、從枝頭到舌尖的無縫銜接,讓對(duì)品質(zhì)生活有追求、愛好鮮花和美的用戶都能低門檻的享受鮮花、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品給生活帶來的改變?!景咐庾x】——“胡須先生”是如何用“互聯(lián)網(wǎng)思維”來賣鮮花的?像訂雜志一樣訂閱鮮花看著標(biāo)題,你是不是覺得有點(diǎn)新奇?的確,在胡須先生家,選擇一些套餐,就會(huì)如同訂雜志一樣每隔一段時(shí)間(甚至是指定時(shí)間)收到一束鮮花。你收到花可是每期不同,店家會(huì)根據(jù)季節(jié)或節(jié)日,精心選擇搭配,然后按時(shí)送抵府上。每一次,因花的不同,也許會(huì)收獲不一樣的心情,品花如同品味人生,花開花落、歲月更迭,留下的都是青春和美好的回憶。簡化供應(yīng)鏈,產(chǎn)地直供電子商務(wù)的發(fā)展,讓任何距離不再遙遠(yuǎn)。胡須先生直接和全球花卉原產(chǎn)地大型花商合作,直接采購,親自深入當(dāng)?shù)?,通過層層篩選,并簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量供應(yīng)協(xié)議,從而保證了鮮花品種的純正自然。同時(shí)這樣的采購模式下,鮮花的采購成本得到大幅度降低,運(yùn)輸損耗也被壓縮至最小。產(chǎn)品定位:鮮切花鮮切花是自活體植株上剪切下來專供插花及花藝設(shè)計(jì)用的枝、葉、花、果的總稱。為了讓鮮花有更長的瓶插期,“胡須先生”配送時(shí)多為花骨朵狀態(tài)。而玫瑰和康乃馨也會(huì)處于半開放狀態(tài),一般插瓶2-3天之后陸續(xù)開發(fā),玫瑰花期5-7天,康乃馨花期15-20天,百合為綠色花苞,一般插瓶5-7天之后陸續(xù)開放,花期15-20天。超低價(jià)入市,逆襲傳統(tǒng)花店通過價(jià)格去顛覆傳統(tǒng)渠道和大品牌,幾乎是電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)手段。胡須先生也將這一技術(shù)純熟應(yīng)用。99元3束的玫瑰,99元3束的康乃馨,讓在線下經(jīng)常購買鮮花的人大呼便宜。通過價(jià)格手段,胡須先生顛覆的不是roseonly這樣的一生只送一人的情感品牌,顛覆的是遍布在全國各地的幾十萬家社區(qū)花店,顛覆的是傳統(tǒng)鮮花行業(yè)“產(chǎn)地——多級(jí)批發(fā)市場——花店”的銷售模式。這讓我們?cè)趥鹘y(tǒng)鮮花產(chǎn)業(yè)吹來的陣陣寒風(fēng)中,想起了馬云的一句名言,“今天你不做電子商務(wù),明天你將無商可務(wù)。”改造傳統(tǒng)包裝,創(chuàng)造客戶體驗(yàn)電子商務(wù)顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的另一個(gè)手段,就是產(chǎn)品。這一點(diǎn)在胡須先生的包裝上,表現(xiàn)的淋漓盡致。這個(gè)被稱為“一撕得”的包裝,與傳統(tǒng)鮮花包裝完全不同。包裝整體沒有任何膠帶,極有個(gè)性的包裝設(shè)計(jì)被充分展示。尤為值得稱道的是在側(cè)面有一個(gè)開啟拉鏈,消費(fèi)者無需借助任何工具,只需輕輕一撕,即可快速開啟。漂亮而又獨(dú)特的包裝,既給足了送花的人面子,又讓收花的人過目不忘??蛻糁艺\度就在這一送一收之間,悄悄建立起來。從訂購雜志一樣的售賣方式、到逆轉(zhuǎn)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈,低價(jià)手段,再到充滿獨(dú)特客戶體驗(yàn)的一撕得包裝,這都構(gòu)成了胡須先生獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)思維鏈條,在時(shí)尚圈摸爬滾打多年的廖斌這一次看似信心十足。如果說,Roseonly改變的是傳統(tǒng)鮮花行業(yè)的品牌價(jià)值觀的話,那么胡須先生改變的就是傳統(tǒng)鮮花行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。這讓我們這些對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維充滿了興趣的普羅大眾,有興趣繼續(xù)觀察下去。
一起惠2014-08-05 08:09:01861 次
湖南友誼阿波羅股份有限公司(以下簡稱“友阿股份”)日前發(fā)布公告稱,擬在長沙設(shè)立湖南友阿云商網(wǎng)絡(luò)有限公司(以下簡稱“友阿云商”),合資方為深圳市融網(wǎng)匯智科技有限公司(以下簡稱“融網(wǎng)匯智”)。今年友阿股份制定了通過平臺(tái)融合打通O2O路徑的轉(zhuǎn)型計(jì)劃,友阿云商的設(shè)立或?yàn)橹匾徊?。友阿云商注?cè)資本人民幣1億元,其中友阿股份投資9000萬元,融網(wǎng)匯智投資1000萬元。同時(shí),友阿股份以自有資本2000萬元增資融網(wǎng)匯智,以10%的持股份額成為第三大股東。至此,友阿股份已為O2O計(jì)劃支付1.1億元。半年報(bào)顯示,今年上半年友阿股份實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入31.1億元,同比下降3.84%;營業(yè)利潤3.66億元,較去年同期的3.99億元下跌8.29%。財(cái)報(bào)將業(yè)績的下滑歸咎于宏觀經(jīng)濟(jì)增速緩慢、消費(fèi)市場持續(xù)低靡、行業(yè)競爭日益激烈三個(gè)原因,并提出了轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃。在規(guī)劃中,友阿股份將建設(shè)一個(gè)包括網(wǎng)絡(luò)購物、生活服務(wù)、游戲娛樂、政務(wù)服務(wù)的公共消費(fèi)服務(wù)平臺(tái),以實(shí)現(xiàn)線上線下融合的“O2O全渠道運(yùn)營”夢(mèng)想。資料顯示,合資方融網(wǎng)匯智成立于2009年,是一家手機(jī)游戲研發(fā)、運(yùn)營商,友阿股份在增資前對(duì)其估值為1.8億元。在偃旗息鼓一段時(shí)間后,傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)又開始新一輪嘗新試驗(yàn):百圓褲業(yè)斥資10億元收購跨境電商平臺(tái)“環(huán)球易購”;重慶百貨也發(fā)公告稱將做跨境電商業(yè)務(wù),投入1.25億元進(jìn)行采購。
一起惠2014-08-05 08:06:19694 次
【一起惠訊】不知道是一部《舌尖上的中國》刺激到了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人群,還是中國的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人群都是“吃貨”,近一段時(shí)間,圍繞餐飲的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目層出不窮,從煎餅到牛腩,從米粉到?jīng)銎?,現(xiàn)在,連鴨子都開始出來“賣”了。區(qū)別于早期的食品B2C、餐飲O2O創(chuàng)業(yè),新一批的電商人不屑于在線上捉對(duì)廝殺,而是追逐在美味中販賣“互聯(lián)網(wǎng)思維”的快感。被捧上天又貶到腳下的煎餅和牛腩互聯(lián)網(wǎng)思維的“始作俑者”,非煎餅和牛腩莫屬。然而業(yè)界對(duì)這位思想販賣家卻褒貶不一。他們要享受膜拜,也同時(shí)遭受非議。實(shí)際上,把煎餅和牛腩包裝成一種思維并不為過。這股風(fēng)潮的確讓更多的創(chuàng)業(yè)者意識(shí)到,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、O2O的時(shí)代,繼續(xù)迷戀PC端紅海拼殺、搏出位的幾率微乎其微,無論是獲客成本還是營運(yùn)成本,都遠(yuǎn)非10年前可比。而未來線下生活服務(wù)類的廣闊空間里,每一個(gè)尚未被互聯(lián)網(wǎng)開墾的處女地,都有大把的客戶和銀子有待吸納。特別在餐飲行業(yè),挑剔的食客們也在急于擺脫煙熏火燎、環(huán)境嘈雜的餐館,尋求風(fēng)雅與調(diào)性,以及所謂的極致用戶體驗(yàn)。譬如,雕爺牛腩從一開始就要營造“觸及高端大氣上檔次”的商業(yè)模式,加上營銷“三板斧”——產(chǎn)品層的高性價(jià)比、體驗(yàn)層的驚喜重重、客戶心理層的滿懷期待——迅速積累一批擁躉。黃太吉?jiǎng)t用老板開奔馳送煎餅、美女老板娘送餐、煎餅相對(duì)論公開課等熱炒話題抓組了眼球。顯然,“口舌之快”最能觸達(dá)感官與心靈,產(chǎn)生愉悅,乃至津津樂道地激發(fā)分享的樂趣。只是每個(gè)成功一旦變成成功學(xué),就會(huì)從遺世獨(dú)立于九霄云外,瞬間跌價(jià)變成臭遍街的江湖郎中。煎餅和牛腩的故事也是一樣?!盎ヂ?lián)網(wǎng)思維”剛剛從被捧上天,轉(zhuǎn)眼就被踩到腳下。連京東CEO劉強(qiáng)東也責(zé)難道:“千萬不要說怎么樣叫互聯(lián)網(wǎng)思維,因?yàn)榭赡軙?huì)走火入魔,小米的成功核心還是把供應(yīng)鏈的效率提升了,降低了成本。”此言一出,業(yè)界又是一片嘩然:大佬畢竟是大佬,火眼金睛,一語道破:真正的成功秘笈人家是不會(huì)說的。反互聯(lián)網(wǎng)思維的米粉和涼皮也許是物極必反,抑或遵循人品守恒定律,賣米粉的北大法學(xué)碩士身先士卒叫板互聯(lián)網(wǎng)思維,進(jìn)而證明并非只有精英才會(huì)大唱反調(diào)。與煎餅、牛腩開創(chuàng)先河不同,這位“吃貨教主”看上去更年輕、更具活力,理論上也更應(yīng)該接近互聯(lián)網(wǎng)。但他偏偏大談反互聯(lián)網(wǎng)思維,除了搏出位,也反映出餐飲行業(yè)已被形形色色打著互聯(lián)網(wǎng)思維標(biāo)簽的模仿者,搞得毫無新意。一起惠注意到,圍繞著吃做文章的新型創(chuàng)業(yè)者,越來越多地向“精益創(chuàng)業(yè)”發(fā)展。但分析人士指出,這些創(chuàng)業(yè)者并未參透,精益并不代表“小”,誤以為從小生意做起,可以華麗麗地“屌絲逆襲”,從而合理化自己的行為邏輯,但卻從根本上忽視了商業(yè)規(guī)律。于是,在煎餅和牛腩的感召之下,燒烤、西瓜、豬肉、涼皮、早餐……不勝枚舉的“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目相繼涌向吃貨們。但是,也暴露出產(chǎn)品不分好歹,生硬嫁接互聯(lián)網(wǎng)翅膀,沒有擊中消費(fèi)者痛點(diǎn)的短板,如同邯鄲學(xué)步般蹩腳笨拙。正如同伏牛堂小老板張?zhí)煲凰裕ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)伏牛堂這樣一個(gè)傳統(tǒng)餐飲企業(yè)帶來的改變,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到思維的層面上。這番話亦如“學(xué)我者生,似我者死”的樸素道理,無論是煎餅、牛腩,還是米粉、涼皮,如果做生意,就是生意,未必非要照貓畫虎,強(qiáng)行披上互聯(lián)網(wǎng)思維的外衣。去門店化消解現(xiàn)代餐飲業(yè)無論是老牌的雕爺牛腩(目前還開了薛蟠烤串),還是而今的伏牛堂,本質(zhì)上仍然是一家實(shí)體餐廳。實(shí)體店對(duì)于餐飲O2O來說,是最為核心之處,無論顧客網(wǎng)上怎么折騰,最終的消費(fèi)體驗(yàn)還要回歸到線下。因此不會(huì)存在雙線左右互搏,這是餐飲O2O的天然優(yōu)勢(shì)。但是,反其道而行之的吃貨們則開始思考去門店化。例如“叫個(gè)鴨子”,這家配送范圍只覆蓋北京工體一帶的烤鴨品牌,從一開始就不打算建店,而是非常低調(diào)地展開“地下工作”?!敖袀€(gè)鴨子”甚至不愿透露中央廚房的確切位置,消費(fèi)者唯一能夠與之接觸的便是發(fā)型酷酷的、騎著摩托的配送小哥,以及手里提著的外包裝像奢侈品一般的鴨子。保持神秘感,同時(shí)在微信上以“鴨子”的名義挑逗消費(fèi)者,這種連接方式,與以往任何一家餐飲連鎖大相近庭。雖然去門店化目前尚不能論證是否是一種具有顛覆性的商業(yè)模式,但這并不妨礙吃貨創(chuàng)業(yè)者繼續(xù)生存。據(jù)一起惠了解,另一家專注涼皮外賣生意的創(chuàng)業(yè)公司西木良伴也在謀求類似的做法。砍掉門店,直達(dá)用戶,著力精心的包裝,力求讓涼皮帶上“溫度”。不管是哪種做法,圍繞著單品建設(shè)餐飲品牌,似乎更適合去門店化的打法。在這條路上的吃貨們,可以徹底省去店面選址、租金、水電煤的煩惱,以更加低成本、高效率的運(yùn)作模式,消解原有的經(jīng)銷模式。新的餐飲O2O模式正在迎面襲來。一起惠查看數(shù)據(jù)顯示,2014年上半年,全國餐飲收入12989億元,增長10.1%。而2013年中國餐飲O2O市場規(guī)模已達(dá)到622.8億,預(yù)計(jì)到2015年這一數(shù)字將達(dá)到1200億。由此可見,互聯(lián)網(wǎng)餐飲的增長速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過整個(gè)行業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)思維雖然不是誰都可以操練的秘笈,但舌尖上的電商的確是一門好生意,
一起惠2014-08-05 08:05:51723 次
親愛的惠友:大家好,非常感謝我們的爆料用戶辛勤的耕耘,大力支持我們的工作。為感謝我們的爆料用戶,每月都會(huì)進(jìn)行前三名用戶進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),又到本期開獎(jiǎng)的時(shí)刻啦,感謝大家的積極參與。下面上榜名單:(3個(gè)工作日內(nèi)處理到賬)一起惠返利網(wǎng)2014年8月1日
一起惠2014-08-01 16:59:21885 次
作為中國平安集團(tuán)旗下的專業(yè)支付公司,平安付7月30日與臺(tái)灣金融巨擘臺(tái)灣銀行簽署合作備忘錄,正式開展跨境電子商務(wù)支付合作。在此之前,平安付已與臺(tái)灣領(lǐng)先的支付網(wǎng)關(guān)藍(lán)新科技簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,藍(lán)新科技的10000多家合作電商將受理壹錢包跨境支付。由此,繼支付寶、財(cái)付通后,平安付攜旗下移動(dòng)支付APP壹錢包成為又一個(gè)布局臺(tái)灣市場的新興支付工具,這意味著未來兩岸消費(fèi)者或可使用壹錢包直接在臺(tái)灣或內(nèi)地電商網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)購結(jié)算,也將有機(jī)會(huì)在兩地旅游時(shí)體驗(yàn)合作商戶的便捷線下移動(dòng)支付。據(jù)悉,臺(tái)灣銀行是島內(nèi)僅有的幾家獲得臺(tái)灣“金管會(huì)”核發(fā)第三方支付牌照的傳統(tǒng)金融業(yè)者,藍(lán)新科技則是臺(tái)灣專業(yè)支付網(wǎng)關(guān)及跨境服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)廠商。業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià),此次的三方合作,將有利于共同開發(fā)兩岸的跨境支付市場,也會(huì)給兩岸消費(fèi)者提供更方便的支付體驗(yàn),更多安全、創(chuàng)新的支付工具。
一起惠2014-08-01 16:20:23726 次
已于7月1日正式開行的首批3對(duì)6列試點(diǎn)特快電商班列,似乎讓“鐵老大”嘗到了甜頭。今日(8月1日)起,中國鐵路總公司(以下簡稱中鐵總)將再增開京廣、京滬兩列快遞專列。中鐵總增開順豐申通專列今日新開的兩趟快遞專列,分別由申通快遞和順豐速運(yùn)包攬。申通快遞相關(guān)人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,除了京廣專列,申通此次還將同步開通北京鐵路直達(dá)珠三角的“京珠急件”服務(wù)。據(jù)了解,兩個(gè)行業(yè)在“快遞專列”上的深化合作,將逐步形成覆蓋長三角、珠三角、環(huán)渤海及中西部地區(qū)的快遞鐵路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。記者根據(jù)行業(yè)人士提供的數(shù)據(jù)計(jì)算,中鐵總每開行一趟15節(jié)車廂的快遞班列,將收入10萬元左右。7月31日,記者多方采訪了解到,考慮到快遞專列在轉(zhuǎn)運(yùn)、成本、便捷性等方面的綜合因素,目前仍有不少快遞公司處于觀望中,包括快遞業(yè)界貨量排名前三的圓通、中通,都還沒有實(shí)質(zhì)參與到鐵路快遞班列中來?!拌F老大”如何更加貼近市場,備受期待。申通借鐵路補(bǔ)航空短板申通快遞北京直達(dá)珠三角“京珠急件”服務(wù)的開通,意味著從北京寄出的快件將會(huì)在21個(gè)小時(shí)內(nèi)抵達(dá)珠三角,消費(fèi)者則以陸運(yùn)的價(jià)格享受到航空運(yùn)輸?shù)姆?wù)。對(duì)快遞企業(yè)來講,鐵路運(yùn)輸更具成本優(yōu)勢(shì)。申通快遞相關(guān)人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,以北京到廣州為例,汽運(yùn)的成本是0.5~0.7元/公斤,航空運(yùn)輸?shù)某杀靖哂?元/公斤,鐵路運(yùn)輸只要0.3~0.5元/公斤?!吧晖ㄏM麌L試多種快遞運(yùn)輸?shù)男螒B(tài),不僅對(duì)旺季是個(gè)補(bǔ)充,和航空相比,鐵路運(yùn)輸受天氣、流控等其他狀況的限制較小,準(zhǔn)點(diǎn)率高?!庇械谌綐I(yè)內(nèi)人士對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析指出,申通積極參與快遞班列,以及從最新推出的“京珠急件”戰(zhàn)略來看,是借鐵路運(yùn)輸有效彌補(bǔ)自己在“航空”方面相對(duì)的短板。因?yàn)閳A通快遞籌建的貨運(yùn)航空公司幾天前已在民航局獲批,順豐、EMS一直有自己的航空機(jī)隊(duì),申通的快遞貨量雖然一直穩(wěn)坐市場第一,但危機(jī)感卻越來越大。此次新開順豐京滬快遞專列,順豐方面未予以更多回應(yīng)。業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為,這主要和順豐今年推出系列“特惠”經(jīng)濟(jì)快件相關(guān),時(shí)效介于航空和公路之間。業(yè)內(nèi)人士指出,從試運(yùn)營的初步效果看,快遞班列無論從鐵路的資源量還是快遞市場的需求,相比高鐵快遞要更加突出,未來將有很大開發(fā)空間,主要會(huì)以快遞公司專列、或者幾家快遞公司分包車廂共同組成快遞班列的形式存在。業(yè)內(nèi)顧慮鐵路轉(zhuǎn)運(yùn)成本不過,對(duì)于中鐵總創(chuàng)新型的電商班列,快遞業(yè)內(nèi)仍有顧慮。中通快遞常務(wù)副總裁賴建法昨日接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,中通目前仍在觀望階段。圓通方面表示,一直在參與相關(guān)合作,但具體談判進(jìn)展到什么程度,未來如何參與暫時(shí)不方便透露。“鐵路運(yùn)輸要解決起始和末端的轉(zhuǎn)運(yùn)中心對(duì)快遞的不便,特別是短撥(從分撥中心到火車站、從火車站再到分撥中心)最耗費(fèi)成本?!辟嚱ǚū硎?。他認(rèn)為,目前部分快遞班列的時(shí)效仍然不及自營車輛,而且路上多了幾趟轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié),不僅運(yùn)輸、人力成本增大,安全風(fēng)險(xiǎn)也可能隨之增大。此外,鐵路的具體發(fā)車時(shí)刻表是否能貼近快遞的轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間,也需要很多磨合。不過,賴建法表示,1500公里以上的線路,鐵路運(yùn)輸確實(shí)有較為明顯的優(yōu)勢(shì),中通未來也愿意積極接觸。申通快遞相關(guān)人士昨日對(duì)記者表示,快遞班列的轉(zhuǎn)運(yùn)模式和航空差不多,都是要增加兩次裝卸,但整體成本依然比航空低。該人士強(qiáng)調(diào),申通看重的是整體效益。記者采訪的其他快遞市場人士則認(rèn)為,1000公里以內(nèi)基本不會(huì)考慮鐵路運(yùn)輸,同時(shí)希望“鐵老大”未來釋放更多“黃金線路”,比如上海至東北、上海至西北、西南等地,對(duì)長線的需求是巨大的。在第三方業(yè)內(nèi)人士看來,快遞公司對(duì)線路的需求總體要看中鐵總的資源匹配,從中鐵總近期接連試水高鐵快遞、零擔(dān)專列、開放動(dòng)車組冠名權(quán)等一系列市場化舉措來看,只要將來有相關(guān)運(yùn)力釋放,開放應(yīng)該沒什么問題。就在7月29日,國家郵政局局長馬軍勝、中鐵總副總經(jīng)理胡亞東、中國快遞協(xié)會(huì)會(huì)長高宏峰舉行了一次會(huì)談,在業(yè)內(nèi)看來,這是近年鐵路貨運(yùn)向快遞開放的一個(gè)積極信號(hào)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,一節(jié)車廂的荷載量通常為22~23噸,一個(gè)班列正常會(huì)有15~19節(jié)車廂。按照快遞公司提供的鐵路最低運(yùn)輸成本0.3元/公斤,正常一節(jié)車廂22噸荷載量計(jì)算,中鐵總一節(jié)車廂的收益在6600元左右,開行15節(jié)車廂班列的單趟收入就在10萬元左右。
一起惠2014-08-01 16:19:51709 次
熱衷網(wǎng)上買全球的海淘族,今后購物將會(huì)更放心了。今日起,海關(guān)總署《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》正式實(shí)施,將對(duì)從事跨境電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行監(jiān)管,讓“海淘”有法可依。記者了解到,流行于微信朋友圈的代購行為,未來如未納入監(jiān)管可被視為走私,遭舉報(bào)后或?qū)⑹芴幜P?!景咐亢L缘蛢r(jià)“奢華”也有風(fēng)險(xiǎn)“因?yàn)橛辛撕L?,奢侈品不再那么遙不可及?!碧崞鸷M獯彽膬?yōu)勢(shì),時(shí)尚白領(lǐng)劉小姐可以說出一籮筐。拿著上月剛從朋友圈代購那里買來的奢侈品牌手提包,她仍面露興奮告訴記者,這個(gè)品牌在鄭州根本沒有專柜,在上海的店里標(biāo)價(jià)就近4000元,可她通過代購,僅花不到2000元就收入囊中?!氨阋肆藢⒔话肽?!”沒錯(cuò),低價(jià)、高端是“海淘”的代名詞,它讓消費(fèi)者用低成本,買到了看似劃算的商品。記者了解到,國外購物分為“海淘”和“海代”,前者用戶直接在國外網(wǎng)站下單,交給轉(zhuǎn)運(yùn)公司郵寄回來。后者則多由當(dāng)?shù)厝耸繀f(xié)助購買,統(tǒng)一發(fā)回國內(nèi)。隨著海外購物逐步深入人心,購買渠道也越來越多,微信朋友圈、淘寶以及一些專業(yè)代購網(wǎng)站都有商品可供選擇。關(guān)于稅款、郵費(fèi)的定價(jià)則各有不同。不過在朋友圈、淘寶網(wǎng)上的一些個(gè)人代購者,往往涉嫌逃稅,隨時(shí)有貨物被扣的風(fēng)險(xiǎn)。此外,更有一些不法商人玩兒“假代購”花招,用海淘之名售賣假貨?!拘乱?guī)】海關(guān)“畫圈圈”跨境電商變正規(guī)軍海淘怎么才算合法?海關(guān)總署發(fā)布的《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》(以下簡稱《公告》),今日起將在全國范圍實(shí)施?!斑@就相當(dāng)于海關(guān)總署畫了個(gè)圈,讓合規(guī)海淘企業(yè)、個(gè)人跳進(jìn)來,把不合規(guī)售賣假貨走私貨的踢出去。”河南保稅物流中心營銷副總監(jiān)肖祥文解讀說,文件的落地,意味著通過電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨境交易的企業(yè)和個(gè)人都將成為正規(guī)軍,接受海關(guān)監(jiān)管的同時(shí),也將有法可依。鄭州海關(guān)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《公告》意在明確電子商務(wù)企業(yè)或個(gè)人,通過海關(guān)認(rèn)可并且與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨境交易進(jìn)出境貨物、物品的,需要按照《公告》規(guī)定接受海關(guān)監(jiān)管。【打擊】朋友圈代購未來可被視為走私海關(guān)監(jiān)管跨境電商后,以天貓國際為代表的電商平臺(tái)將悉數(shù)納入監(jiān)管,但由于朋友圈代購多為個(gè)人行為,傳播范圍較小,且從事人員數(shù)量眾多,監(jiān)管難度很大?!按舜魏jP(guān)監(jiān)管跨境電商的重大舉措之一在于,此前對(duì)無監(jiān)管代購行為并無明確定論,但今后這些行為都將被視為走私,人人可舉報(bào)。”肖祥文介紹,如今流行于朋友圈的代購,除假貨外,多是由售賣者從境外郵寄,被理解為自用物品,僅需繳納小額行郵稅。但實(shí)際上,這些貨品被以商品形式進(jìn)行銷售,累積一定數(shù)量后就需經(jīng)過海關(guān)報(bào)關(guān),繳納其他稅款,否則就涉嫌走私。記者留意到,《公告》明確表示,“存放電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品的海關(guān)監(jiān)管場所的經(jīng)營人,應(yīng)向海關(guān)辦理開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的備案手續(xù),并接受海關(guān)監(jiān)管。未辦理備案手續(xù)的,不得開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)”。【價(jià)格】海淘稅費(fèi)成本將增加?尚無定論“將國外商品囤積在鄭州,消費(fèi)者下單后直接整批從鄭州報(bào)關(guān)發(fā)貨,以行郵稅代替一般貿(mào)易稅。以往單件進(jìn)口貨品一兩百元的報(bào)關(guān)物流費(fèi)用,可至少節(jié)省四成?!?012年5月,鄭州獲批全國唯一一家綜合性跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點(diǎn)城市,河南保稅物流中心把“境內(nèi)關(guān)外”的保稅政策帶到中原。當(dāng)時(shí),肖祥文這樣向記者講述了保稅政策為跨境貿(mào)易成本解套的魔法,可如今海關(guān)監(jiān)管文件出臺(tái),部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為意味著備貨模式將不再享受行郵稅,或讓跨境電商最引以為傲的優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在。已和國內(nèi)六個(gè)跨境試點(diǎn)企業(yè)建立合作的天貓國際平臺(tái)負(fù)責(zé)人稱,目前還沒有仔細(xì)研究行郵稅的細(xì)節(jié),但相信大力發(fā)展跨境試點(diǎn)電商是一個(gè)國家政策,是拉動(dòng)消費(fèi)升級(jí)的一個(gè)重要補(bǔ)充。未來消費(fèi)者和企業(yè)還是可能會(huì)享受試點(diǎn)的稅收優(yōu)惠和便宜價(jià)格?!颈憷窟M(jìn)口還是國產(chǎn)一查便知想代購個(gè)產(chǎn)品,卻發(fā)現(xiàn)代購給出的價(jià)格千差萬別,這是不少消費(fèi)者在淘寶時(shí)遇到的情況。而其中的一大原因,在于一些企業(yè)將內(nèi)銷產(chǎn)品替代出口品,打著進(jìn)口旗號(hào)銷售,讓消費(fèi)者難以分辨。而《文件》中,則要求開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營者需將電子倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)對(duì)接,物流企業(yè)也要將電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品交易原始數(shù)據(jù)通過電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)平臺(tái)與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)對(duì)接,并在備案中提供海關(guān)認(rèn)可的貨物10位海關(guān)商品編碼及物品8位稅號(hào)。鄭州一家物流公司主要負(fù)責(zé)人孫長新解釋,對(duì)消費(fèi)者來說,這個(gè)貨物是不是從國外進(jìn)來,有沒有通過海關(guān)檢查和備案,海關(guān)系統(tǒng)上會(huì)一清二楚。他認(rèn)為,隨著政府大數(shù)據(jù)和智能化城市的發(fā)展,將數(shù)據(jù)開放供人查詢,將是一種大概率事件?!耙院筚I真買假,一查就知,不是進(jìn)口貨品很難渾水摸魚?!?/div>
一起惠2014-08-01 16:19:04659 次
【一起惠訊】8月1日消息,近期網(wǎng)購假貨風(fēng)潮愈演愈烈,連已經(jīng)久不發(fā)聲的奢侈品電商走秀網(wǎng)也被牽涉其中。日前,有網(wǎng)友在線上爆料,在走秀網(wǎng)購買的Burberry的logoshirt和專柜產(chǎn)品的做工相差巨大,懷疑走秀網(wǎng)售假。該網(wǎng)友在微博上提供了一系列在走秀網(wǎng)購買的POLO衫的細(xì)節(jié)圖,并且和專柜商品進(jìn)行對(duì)比。Burberry官方微博“Burberry客服”隨即回應(yīng)了該用戶:走秀網(wǎng)并非Burberry授權(quán)零售商。目前Burberry僅通過Burberry.com、Burberry精品店以及授權(quán)零售商銷售Burberry商品。只有通過以上途徑購買Burberry商品,才能保證所購買到的商品為高品質(zhì)的正品,且憑相關(guān)購買憑證享有相應(yīng)的售后服務(wù)。針對(duì)此事,一起惠曾電話聯(lián)系了走秀網(wǎng)總部以及公關(guān)人員。走秀網(wǎng)方面透露,今年7月份,走秀網(wǎng)上線了一批價(jià)格非常優(yōu)惠的BurberryT恤,標(biāo)價(jià)488元。這個(gè)顧客購買的就是這批產(chǎn)品。這是走秀網(wǎng)歐洲供應(yīng)商海外直發(fā)的商品,每一件都正規(guī)經(jīng)過了海關(guān)檢驗(yàn)和報(bào)關(guān)。走秀網(wǎng)還強(qiáng)調(diào),每一個(gè)奢侈品牌供給專柜的貨品和給分銷渠道的貨品是不一樣的,型號(hào)、面料、款式,甚至設(shè)計(jì),都是有區(qū)別的。走秀網(wǎng)從歐洲的品牌分銷商處采購了這批商品,只是走秀網(wǎng)最大限度降低了采購成本和國際運(yùn)輸成本,所以價(jià)格很便宜。此外,走秀網(wǎng)承認(rèn),確實(shí)沒有獲得Burberry的官方授權(quán)?!暗钦凡少彛彩亲咝憔W(wǎng)的一個(gè)重要貨源渠道。”走秀網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“上述這位顧客,根據(jù)國內(nèi)7天無理由退貨的相關(guān)規(guī)定,我們已經(jīng)全部按規(guī)則給顧客辦理了退貨退款?!钡亲咝憔W(wǎng)方面沒能提供該批貨物的供應(yīng)商信息。走秀網(wǎng)解釋,供應(yīng)商名稱屬于商業(yè)機(jī)密,走秀網(wǎng)和供應(yīng)商的合同都簽署了保密條款?!搬槍?duì)這位顧客提到的Burberry,走秀網(wǎng)具有供應(yīng)商從Burberry購買的進(jìn)口憑證、以及報(bào)關(guān)單。但是根據(jù)商業(yè)條款,這些走秀網(wǎng)都不能公布?!睋?jù)悉,該用戶也曾經(jīng)和走秀網(wǎng)進(jìn)行郵件溝通,希望了解走秀網(wǎng)Burberry的進(jìn)貨渠道。但是走秀網(wǎng)同樣以簽署了保密協(xié)議為由拒絕提供相關(guān)信息。但是走秀網(wǎng)向一起惠表示,已經(jīng)和改名消費(fèi)者溝通,并且邀請(qǐng)用戶親自到走秀網(wǎng)內(nèi)部查看相關(guān)的進(jìn)口憑證和報(bào)關(guān)單。一起惠發(fā)現(xiàn),Burberry官網(wǎng)和天貓旗艦店中同類商品的標(biāo)價(jià)確實(shí)比走秀網(wǎng)上的標(biāo)價(jià)高出一個(gè)級(jí)別。在Burberry天貓旗艦店中,夏季短袖POLO衫的價(jià)格在2300元到2600元之間,而走秀網(wǎng)的價(jià)格則在789到1800元之間。今年4月,Burberry正式入駐天貓,旗艦店上線以來一直沒有出現(xiàn)任何打折信息。而在走秀網(wǎng),每件Burberry商品都擁有和市場價(jià)相對(duì)應(yīng)的“走秀價(jià)”,一般是行價(jià)的五折,甚至更低。此外,該用戶同時(shí)在走秀網(wǎng)購買了rayban902太陽眼鏡。7月14日,用戶收到眼鏡,但是發(fā)貨地址為深圳古斯比貿(mào)易有限公司,而并非走秀網(wǎng)所在地。由于在網(wǎng)上無法查找到這家公司的任何信息,該用戶對(duì)產(chǎn)品的真?zhèn)我伯a(chǎn)生了懷疑。在向走秀網(wǎng)客服溝通,要求出示正規(guī)代理rayban產(chǎn)品的相關(guān)證明后,沒有得到任何后續(xù)回復(fù)。早在2012年就曾有媒體報(bào)道,走秀網(wǎng)陷入涉假泥潭。當(dāng)時(shí)媒體分析,奢侈品電商存在渠道魚龍混雜、難以獲得正規(guī)授權(quán)、驗(yàn)證無門多種問題,現(xiàn)在這些依然是奢侈品電商沒能跨越的障礙。而據(jù)一位知情人士透露,即使是電商平臺(tái)通過海外供應(yīng)商直采,也不能保證貨品為真。“因?yàn)楹M夤?yīng)商有無摻假無從判斷,特別是目前海外供應(yīng)商也開始學(xué)著從中國地區(qū)的高仿代工長進(jìn)貨后,非官方渠道的經(jīng)銷體系中,奢侈品往往容易魚目混珠?!?/div>
一起惠2014-08-01 16:18:13615 次
【一起惠訊】2014年已然過半,一邊是京東、聚美接連上市,卻爆發(fā)假貨丑聞;一邊則是魅力人格體裹挾著互聯(lián)網(wǎng)思維,在激進(jìn)后蕭條沉寂。兩種商業(yè)模式尚未碰撞就相繼觸礁。在平臺(tái)、PC格局書寫已畢,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)準(zhǔn)備接下王位之際,用市場說話的電子商務(wù),還存留哪些機(jī)會(huì)?零售實(shí)戰(zhàn)派領(lǐng)軍人、電商骨灰級(jí)操盤手黃若則給出了五條錦囊妙計(jì),但在一起惠看來,可以用一句話來概述,那就是:創(chuàng)新!創(chuàng)新!創(chuàng)新!這個(gè)亙古不變的真理,是互聯(lián)網(wǎng)思維的精髓,亦是電商創(chuàng)業(yè)從仿美到超美的關(guān)鍵之匙。以下為黃拓自述:從革命者到反革命電商既得利益者開始恐懼早期進(jìn)入行業(yè)的人,已經(jīng)成為既得利益之王。他們放出的最大聲音就是,這是一片紅海,99%的人都會(huì)死掉,不要進(jìn)場。十年前八年前他們是起義軍,是革命者,如今坐了江山,坐擁良田,成為地主,非常害怕后來者的革掉他們的命。這種趨勢(shì),對(duì)于眾多創(chuàng)業(yè)者而言是件好事。為什么?這種聲音的背后透露著他們的固步自封、不再進(jìn)步。BAT里某個(gè)大佬說過的一句話我是非常贊同的,任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)距離破產(chǎn)只有30天。當(dāng)你從革命者的姿態(tài),變成捍衛(wèi)者的姿態(tài),其實(shí)已經(jīng)走向創(chuàng)新的對(duì)立面。目前電商占社零總額的8%,還很微不足道。你用10年時(shí)間創(chuàng)造了8%,為什么后面的兄弟不能用5年時(shí)間再創(chuàng)造一個(gè)8%出來呢?從別人碗里撈魚要?jiǎng)?chuàng)新而非沿襲老路下一輪的創(chuàng)業(yè)者最忌諱的,是用上一輪的路數(shù)去做今后五年的電商創(chuàng)業(yè)。前一輪創(chuàng)業(yè)者是在開疆辟土,靠燒錢、融資教育市場,獲得顧客。那個(gè)時(shí)候的顧客好比公海里面的魚,但現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)是從別人的池塘里把魚撈過來,你是在撈京東的魚、淘寶的魚、亞馬遜的魚。所以,如果重復(fù)過去10年不斷燒錢的做法一定壞事。下一波的發(fā)展寄希望于有沒有新的玩法,特別是新的獲客路徑,以及新的載體,比如SNS、大數(shù)據(jù)給新的電商創(chuàng)業(yè)者提供了新的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)是前輩所沒有的。去中心化時(shí)代來臨用幾十萬用戶養(yǎng)活一個(gè)企業(yè)下一個(gè)電商熱點(diǎn)可能是一個(gè)去中心化的時(shí)代。這個(gè)道理好比上學(xué)時(shí),老師往杯子里放小石頭,再放碎石,接著撒沙子,都以為裝滿了的時(shí)候,再倒進(jìn)一杯水。所謂的去中心化,就像線下零售,先有沃爾瑪、家樂福這種大型的賣場,接下來一定會(huì)有專賣店、品類殺手、品牌旗艦店。同理,作為下一輪的創(chuàng)業(yè)者,一定特別關(guān)心去中心化的方式。去中心化的時(shí)代是建立在有幾十萬的用戶就可以維持公司存活的基礎(chǔ)上,而不是像以前一樣要兩千萬注冊(cè)用戶,八百萬產(chǎn)生購買。這個(gè)時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。今天再去做一個(gè)超大規(guī)模的電商平臺(tái),比如萬達(dá),為什么大家都不看好?如果換做五年前,萬達(dá)用類似做規(guī)模、跑馬圈地的方式做電商,會(huì)獲得市場份額,因?yàn)樗Y金雄厚。但如今沒有模式創(chuàng)新,靠燒幾輪錢去搞定,絕對(duì)癡心妄想。當(dāng)然,去中心化也不算是“小而美”,小和大是相對(duì)的概念。還拿沃爾瑪和屈臣氏作比較,屈臣氏的體量不到沃爾瑪千分之一,但不代表沒有生存價(jià)值。去中心化的價(jià)值將表現(xiàn)在:①商品復(fù)購能力很強(qiáng),小的用戶族群即可拉動(dòng),手機(jī)數(shù)碼這樣的大類目肯定不適合;②品牌性比較強(qiáng),用戶認(rèn)可,忠誠度高,比如像保健品、營養(yǎng)品、藥妝,用戶驅(qū)動(dòng)性很強(qiáng);③用戶族群定位清晰,比如母嬰場景,這個(gè)階段消費(fèi)很強(qiáng)。不過,去中心化不能過于極端理解。就像自媒體也算一種去中心化式生存,但不意味著有了自媒體,傳統(tǒng)媒體人就都要下崗。電商的去中心化是未來三五年不斷誕生新的電商模式,但不代表非此即彼,不再有大的電商平臺(tái)存在。PC向左移動(dòng)向右PC上的電商基本上等同于實(shí)物電商,移動(dòng)電商則趨向生活服務(wù)領(lǐng)域。所以,站在今天的時(shí)間節(jié)點(diǎn),再展望三五年,會(huì)發(fā)現(xiàn),兩者的分化會(huì)越來越明顯。買書、電腦、訂兩箱可樂,都會(huì)在電腦上完成;找咖啡廳、買電影票、做按摩通過手機(jī)端下單會(huì)越來越多。包括微信,其實(shí)做得最好的就是生活服務(wù)類電商。我家附近賣燒烤的大叔,80%的生意都來自于微信。PC端做電商要講究牌照、摳圖、裝修各種繁瑣的事情,移動(dòng)端獲客成本極低,可能就是看到我在買羊肉串時(shí)也在玩微信,他就加上我為好友。需要購買時(shí),提前10分鐘預(yù)約就可以了,把互聯(lián)網(wǎng)和生意的結(jié)合變得非常簡單。消費(fèi)決策因素重新排序從便宜到便利兩年前我就曾經(jīng)提過,過去10年,在談?wù)撾娚虝r(shí),我們都愿意說便宜、低價(jià)。雖然這兩者是零售永恒的主題,但是隨著這個(gè)行業(yè)不斷走向成熟,它的重要性在降低。相反,價(jià)格以外的其他因素在慢慢顯現(xiàn),消費(fèi)者從追求便宜、低價(jià),到追求便利、服務(wù)、品質(zhì)。這一點(diǎn)和顧客年齡發(fā)展、收入水準(zhǔn)有關(guān)。淘寶平均用戶年齡大致在20歲-27歲,天貓大致在25歲-30歲,絕大多數(shù)B2C的用戶年齡則在27歲-27歲。隨著年齡增長,用戶會(huì)從C2C向B2C靠攏。我們?nèi)匀煌?,買東西最便宜的地方在淘寶,但帶來的另一面是購物時(shí)間長,一個(gè)熟練的淘寶用戶,在淘寶上不花個(gè)二三十分鐘,是賣不到東西的;但在京東、亞馬遜可能五分鐘就下定消費(fèi)決策,效率更好。除了節(jié)省時(shí)間,還能提供穩(wěn)定的服務(wù)體驗(yàn)。這是10年前同一批用戶所不會(huì)考慮到的。
一起惠2014-08-01 16:16:54686 次
尊敬的會(huì)員:大家好,京東返利8月份POP商家將維持7月份返利補(bǔ)貼,針對(duì)參與POP商城返利比例,將按照商家返利比例進(jìn)行返點(diǎn),若中途有其它變動(dòng),將另行通知,感謝大家對(duì)一起惠的支持!京東返點(diǎn)比例:http://55maoab.cn/mall/view-252.html一起惠返利網(wǎng)2014年8月1日
一起惠2014-08-01 10:03:391053 次
尊敬的會(huì)員:大家好,因接到京東商城方面通知,從8月1日起,針對(duì)老代碼將進(jìn)行停用,即升級(jí)到新接口代碼,此升級(jí)所影響范圍涉及會(huì)員中心,我要推廣代碼,請(qǐng)所有會(huì)員使用我要推廣的代碼進(jìn)行同步更新,避免造成無法跟單,同時(shí)此次升級(jí),并不影響會(huì)員用戶返利,針對(duì)京東自營以及京東POP仍有返利。若在使用過程中存在任何問題,請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對(duì)一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2014年7月31日
一起惠2014-07-31 17:18:20843 次
7月29日,印度電子商務(wù)公司Flipkart今日證實(shí),公司在新一輪融資中獲得10億美元的投資。本輪融資的主要投資者包括老虎環(huán)球基金(TigerGlobal)、DSTGlobal、AccelPartners、ICONIQCapital、MorganStanleyInvestmentManagement和Sofina。在此之前,F(xiàn)lipkart已融資7億多美元。印度《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》(EconomicTimes)上周末曾援引知情人士的消息稱,F(xiàn)lipkart近日獲得了10億美元的投資。這筆投資也是今年全球電子商務(wù)領(lǐng)域投資數(shù)額最大的交易之一。Flipkart最初是一家網(wǎng)絡(luò)書店,后來逐漸拓寬業(yè)務(wù)范圍,如今已涉及電子產(chǎn)品和家用電器等多個(gè)類別,被譽(yù)為“印度的亞馬遜”。今年5月,F(xiàn)lipkart收購了競爭對(duì)手時(shí)裝零售電商網(wǎng)站Myntra,交易規(guī)模據(jù)稱為3億美元。隨后,F(xiàn)lipkart又推出移動(dòng)應(yīng)用,以及與亞馬遜類似的AmazonPrime會(huì)員服務(wù),年費(fèi)約8.5美元。當(dāng)前,投資者對(duì)印度電子商務(wù)的興趣濃厚。AccelPartners今年早些時(shí)候曾發(fā)布報(bào)告稱,2016年印度網(wǎng)購用戶將翻番至4000萬,開銷將增長4倍至850萬美元。Flipkarthub競爭對(duì)手Snapdeal公司CEO庫納爾·巴爾(KunalBahl)預(yù)計(jì),2020年印度網(wǎng)購市場規(guī)模將達(dá)到500億美元。Flipkart在一份聲明中稱:“我們相信,互聯(lián)網(wǎng)將提升印度人民的生活質(zhì)量,而電子商務(wù)將從中起到重要作用。”Flipkart還稱,未來的使命是繼續(xù)讓網(wǎng)購變得更簡單、更輕松。Flipkart數(shù)據(jù)顯示,公司擁有1800萬注冊(cè)用戶,網(wǎng)站日訪問量為350萬次。Flipkart還自稱是美國以外第一個(gè)GMV(總交易額)突破10億美元的電子商務(wù)公司。去年6月,亞馬遜進(jìn)入印度市場。最初只銷售圖書,而如今已拓展到音樂、電影、電子、時(shí)尚和其他領(lǐng)域。而eBay也對(duì)印度電子商務(wù)公司Snapdeal進(jìn)行了投資,未來還可能徹底收購。Snapdeal近期也成功融資1億美元,主要投資者包括新加坡的淡馬錫(TemasekHoldings)。
一起惠2014-07-30 10:03:06612 次
繼網(wǎng)金寶之后,北京P2P平臺(tái)再現(xiàn)跑路事件。7月28日有投資者在網(wǎng)貸天眼論壇上發(fā)布消息稱,北京善安合財(cái)富平臺(tái)跑路。記者昨天登錄該平臺(tái)網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)已無法登錄,撥打客服電話,提示音稱撥打的電話已關(guān)機(jī)。據(jù)爆料人介紹,截至26日,北京善安合財(cái)富平臺(tái)已融資1700萬余元。從7月27日晚11點(diǎn)開始,該平臺(tái)官網(wǎng)已打不開,而其客服電話也無法撥通。公開信息顯示,善安合財(cái)富平臺(tái)的公司名稱為北京善安合投資有限公司。在北京市企業(yè)信用信息網(wǎng)上,這家名為北京善安合投資有限公司的企業(yè)信息顯示,公司成立于2011年11月,注冊(cè)資金1000萬元。網(wǎng)貸天眼的統(tǒng)計(jì)顯示,該平臺(tái)從6月14日上線到疑似跑路,一共才44天。由于缺乏相應(yīng)監(jiān)管,P2P平臺(tái)在迅速發(fā)展的同時(shí),也頻現(xiàn)跑路事件。網(wǎng)貸之家監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月1日,一共有122家網(wǎng)貸公司出現(xiàn)提現(xiàn)困難、關(guān)閉甚至是跑路的現(xiàn)象。今年6月,北京P2P平臺(tái)“網(wǎng)金寶”成為北京首家跑路的P2P平臺(tái),網(wǎng)站涉及金額超過2.6億。
一起惠2014-07-30 10:02:30582 次
【一起惠訊】上市和將要上市的電商企業(yè)沒有一個(gè)消停的。聚美、京東被媒體指摘存在售假,阿里巴巴則被媒體描述成為壟斷帝國的既得利益者,罔顧商家利益,馬云更是成為眼里只有金錢的當(dāng)代“土豪”。對(duì)此,馬云終于打破沉默,在上市前夕的緘默期奮起反擊。在昨天流傳出的一份內(nèi)部郵件中,馬云直言阿里負(fù)面報(bào)道毫無根據(jù),無理指責(zé)。但馬云樂觀地指出,遇到媒體轟炸,重點(diǎn)是如何調(diào)整,而不是情緒失常。“公司小的時(shí)候,就如同小孩子,創(chuàng)新會(huì)被稱為可愛,但公司大了以后,任何創(chuàng)新,一舉一動(dòng),都會(huì)觸及利益,這個(gè)時(shí)候沒人覺得這種創(chuàng)新可愛,會(huì)被認(rèn)為是‘破壞’。今天只是一個(gè)開始,今后我們進(jìn)入任何領(lǐng)域都可能引起爭議之聲?!瘪R云在2011年“淘寶商城事件”中也曾感受到不被外界理解的苦楚同時(shí),馬云還將外界對(duì)阿里巴巴的不解理解為一個(gè)民營企業(yè)迅速做大做強(qiáng)引發(fā)的連帶反應(yīng),其他人沒有做好心理準(zhǔn)備,實(shí)屬正常?!爱?dāng)年西雅圖有了微軟后,城市一度也不適應(yīng)這么大一個(gè)企業(yè)的誕生,去年硅谷都對(duì)谷歌和Facebook都有不適應(yīng)。阿里也肯定會(huì)有這么一天的?!瘪R云說道。當(dāng)然,馬云一如既往地強(qiáng)調(diào)了阿里巴巴的美好愿景,特別是“阿里在走的是前人沒有走過的路,我們的使命注定我們將不會(huì)被人輕易的理解”等一系列表達(dá),讓人耳熟能詳,從而在社會(huì)大眾普遍認(rèn)為“商人一定是唯利是圖”的前提下,突出阿里巴巴的使命感。以下為馬云郵件全文:發(fā)件人:馬云發(fā)送時(shí)間:2014年7月29日17:21收件人:阿里人主題:我最近的一些想法和大家分享。各位阿里人,很久沒有和大家交流了,最近是阿里特殊時(shí)期,想和大家分享和交流一些我最近的心情和看法。最近幾個(gè)月來,圍繞著阿里巴巴的各種各樣的負(fù)面報(bào)道層出不窮,毫無根據(jù)的謠言,無理的指責(zé),甚至是惡意的中傷和攻擊。由于公司現(xiàn)在是處于緘默期,我們不能對(duì)外回應(yīng),很多真相無法及時(shí)澄清。雖然我們對(duì)于惡意的造謠和攻擊已經(jīng)尋求司法介入,但接下來的時(shí)期,類似的報(bào)道和攻擊可能依然會(huì)很多。我們要有充分的思想和心里準(zhǔn)備。幾個(gè)月前我提醒過大家,在IPO期間,我們會(huì)遭受各種各樣的媒體轟炸,我自己是有準(zhǔn)備的,但即使有準(zhǔn)備也一度有過憤怒,郁悶和難過,所以大家有情緒都很正常。關(guān)鍵是如何調(diào)整過來。前一星期,我在海外,一個(gè)專門研究中國企業(yè)的海外人士對(duì)我說他特別吃驚,他原話是這是么說的:“一個(gè)那么出色的中國公司會(huì)在國內(nèi)外遭受那么多的指責(zé)和批評(píng),實(shí)屬罕見,這本身就是一種值得研究的心理和現(xiàn)象了?!逼鋵?shí),認(rèn)真想想,倒也不奇怪。一方面,任何東西小的時(shí)候,都是可愛的,公司小的時(shí)候,就如同小孩子,創(chuàng)新會(huì)被稱為可愛,但公司大了以后,任何創(chuàng)新,一舉一動(dòng),都會(huì)觸及利益,這個(gè)時(shí)候沒人覺得這種創(chuàng)新可愛,會(huì)被認(rèn)為是“破壞”。今天只是一個(gè)開始,今后我們進(jìn)入任何領(lǐng)域都可能引起爭議之聲。另一方面,阿里十五年的發(fā)展,公司幸運(yùn)的走到今天的規(guī)模和影響力,我們自己都還沒完全適應(yīng),國內(nèi)外社會(huì)的各個(gè)方面可能也沒有準(zhǔn)備好突然接受一個(gè)迅速長大到如此規(guī)模的中國民營企業(yè),以前做到這么大的從來都不是民營企業(yè)。我們一直在提“企業(yè)要做強(qiáng)做大”,但一個(gè)民營企業(yè)真的做強(qiáng)做大到這樣規(guī)模時(shí),很多人的心理沒有準(zhǔn)備好。大家覺得國企大是可以的,也是應(yīng)該的,但民營企業(yè)那么大是不正常的;硅谷企業(yè)的高速增長是自然的,而中國企業(yè)的高速成長背后就可能有“權(quán)貴勢(shì)力”的幫助。其實(shí)想想也正常,中國從來沒有這樣的情況,我們是第一個(gè)“享受”這種不適應(yīng),但今后的中國,我們這樣的公司一定會(huì)越來越多。未來中國互聯(lián)網(wǎng)要做的事很多,能做和可以做的事更多。公司大了,責(zé)任就應(yīng)該大,責(zé)任大了期望值一定高,期望值高了,批評(píng)指責(zé)失望自然就大,這是規(guī)律,我們要承認(rèn)和接受這樣的規(guī)律。我們還必須有心理準(zhǔn)備,幾個(gè)月以后我們的周圍環(huán)境也會(huì)發(fā)生很大變化,很多人看我們的眼光會(huì)不一樣,包括你的親人和朋友。我們的城市生態(tài)也有可能變化??焖侔l(fā)展的大企業(yè)在給城市帶去經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也可能帶去房價(jià),區(qū)域物價(jià),生活費(fèi)用增加。。。當(dāng)年西雅圖有了微軟后,城市一度也不適應(yīng)這么大一個(gè)企業(yè)的誕生,去年硅谷都對(duì)谷歌和Facebook都有不適應(yīng)。阿里也肯定會(huì)有這么一天的。以目前的體量、規(guī)模和影響力,今天的阿里巴巴和之前的阿里巴巴不一樣了,社會(huì)、公眾甚至政府對(duì)我們的看法、期望、要求也完全不一樣了。未來相當(dāng)長的一段時(shí)間,我們還會(huì)遇到各種各樣的沖擊,我們要客觀的看待任何批評(píng),因?yàn)榇蠖鄶?shù)人在批評(píng)你的時(shí)候,盡管措詞讓你受不了,但他們是善意的,對(duì)我們是抱有期待的,很多人講的是有道理的;社會(huì)上有很多的不理解和誤解,說明我們對(duì)外的溝通和表達(dá)不夠。至于那些存心制造的謠言和毫無根據(jù)的指責(zé),就當(dāng)是人類的情緒排泄物罷了。雖然我們從來就不是為了外界的輿論而活著,但面對(duì)批評(píng),我們可以平心靜氣,用心體味,學(xué)習(xí)思考,有則改之,無則加勉。我始終相信,我們對(duì)這個(gè)世界充滿善意,這個(gè)世界肯定對(duì)我們也是充滿善意,更何況我們有很多事可以做得更好。我最常想起的是一個(gè)智者和我說的一句話:“任何時(shí)候要想清楚,你有什么?你要什么?你放棄什么?”我們要清醒的認(rèn)識(shí)到,阿里在走的是前人沒有走過的路,在今天社會(huì)大眾普遍認(rèn)為“商人一定是唯利是圖”的前提下,我們的使命注定我們將不會(huì)被人輕易的理解。改變是需要時(shí)間的!過去,我們看到比較多的是自己推動(dòng)商業(yè)社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的正面積極效應(yīng),但是對(duì)于可能帶來的反作用力,我們關(guān)注的不夠,溝通的也不夠。這也正是我們今后必須要注意和完善的地方。這是風(fēng)浪,但更是阿里人千載難逢的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),是一種福報(bào),一種修煉。我們離完美還太遙遠(yuǎn),確實(shí)需要面向未來,審視自我;確實(shí)有很多的東西有待提高,確實(shí)需要為社區(qū)、為城市、為社會(huì)付出更多;確實(shí)需要堅(jiān)持阿里一直以來的使命感。證明自己最好的辦法就是努力做得更好,擔(dān)當(dāng)?shù)母?。?jiān)持堅(jiān)持,相信相信。當(dāng)別人沒有適應(yīng)我們的時(shí)候,我們不如先學(xué)會(huì)適應(yīng)別人的不適應(yīng)。最后嘮叨一句,我們這么辛苦,可不是為了變成一群土豪。:)馬云
一起惠2014-07-30 10:01:53643 次
【編者按】聚美、京東售假引爆行業(yè)熱點(diǎn)。顯然,平臺(tái)模式對(duì)于假貨、水貨的管控能力正在隨著“規(guī)模傳說”不斷削弱,相反被放大的,是消費(fèi)者對(duì)電商的信任度再次降至冰點(diǎn)。不過,某國際一線大牌電商操盤手日前向一起惠揭露的行業(yè)內(nèi)幕更加更加駭人聽聞:不僅僅化妝品電商假貨橫行、信譽(yù)掃地,現(xiàn)行電商平臺(tái)上銷售的奢侈品、國際大牌中85%都是假貨!以下是一起惠與這位業(yè)界深喉對(duì)話:一起惠:聚美優(yōu)品上市之前雖然在貨源管控上也備受質(zhì)疑,但沒有任何實(shí)質(zhì)性的證據(jù)能夠證明。這一次被曝光售假,好像是真相大白的感覺。更令人匪夷所思的是,一向標(biāo)榜正品行貨的京東也牽連在內(nèi),這不僅僅讓這兩家上市電商公司很受傷,更讓電商行業(yè)遭遇信任危機(jī)。深喉:信任是最大的成本。這也是為何國際大牌至今都不愿意為電商平臺(tái)授權(quán)的重要原因。一起惠:假貨問題不是從電商就開始了,線下流竄似乎更為嚴(yán)重。但打假在國內(nèi)市場都變成了消費(fèi)者行為,舉報(bào)、投訴、給差評(píng),乃至打官司。國際大牌在針對(duì)假貨問題方面似乎顯得被動(dòng)且無能為力。深喉:誰說沒有行動(dòng),只是沒有效果。要知道打假執(zhí)行成本非常大。超乎外界想象。過去幾年,國際大牌的銷售都在快速增長,那些中國的職業(yè)經(jīng)理人也就不關(guān)注了。一起惠:打假是一個(gè)巨苦逼的事情,除非和職業(yè)經(jīng)理人的KPI掛鉤,打假等同于銷售額增長,就會(huì)見到效果。深喉:是的。但你要知道,假貨的意義就相當(dāng)于晉江系醫(yī)院集團(tuán)、江湖郎中對(duì)搜索引擎的意義一樣。以前某平臺(tái)商曾經(jīng)說過,最大的樂趣,是真貨假貨一塊兒賣,在調(diào)性與收入間找到平衡。加入平臺(tái)上某個(gè)品牌賣的多了,可以吸引品牌商官方入駐——因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)說明了,是有很多用戶需求在這里等你。這個(gè)時(shí)候,平臺(tái)商也開始收網(wǎng),清理假貨,引入品牌真神。要知道Burberry進(jìn)入天貓國際的條件,就是要天貓和淘寶針對(duì)所有銷貨渠道進(jìn)行清理,趕除假貨。再比如,這次京東機(jī)油其實(shí)銷售的是水貨,被品牌商認(rèn)定為假貨,目的是為了清理渠道。一起惠:如果上市的電商平臺(tái)也是這樣睜一只眼閉一只眼對(duì)待供應(yīng)商,這會(huì)讓消費(fèi)市場和二級(jí)市場對(duì)電商產(chǎn)生信任危機(jī)。深喉:聚美優(yōu)品的一個(gè)投資人曾經(jīng)講過,售假從來就知道,只要官不管民不究,就照舊,要是有動(dòng)靜了就拋售。在這之前,投資人早就賺翻了。一起惠:那些有拿到大牌授權(quán)的B2C平臺(tái)也不摻水貨或者假貨嗎?深喉:都是直接在歐洲國家,比如意大利渠道商采購的。但是,渠道商有無摻假就無從鑒別,不能百分百保證了。那些高端品牌,國內(nèi)電商平臺(tái)是無法向品牌公司直接買的,品牌也不會(huì)賣給平臺(tái),因?yàn)闀?huì)沖擊到他們?cè)谥袊袌龇止净蚩偞睦?。但是,賣到歐洲本土渠道商的貨源就不好監(jiān)管了。這其中不排除最可怕的一種情況,本土渠道商到中國買高仿,運(yùn)回意大利,再摻進(jìn)里面買回給中國。一起惠:嚇人。平臺(tái)根本無力監(jiān)管。那些所謂的售假賠償條款、協(xié)議不是成了擺設(shè)?萬一用戶較真起來,如何應(yīng)對(duì)?深喉:用戶要出示品牌公司鑒定報(bào)告,一般消費(fèi)者很難搞得到。即使消費(fèi)者很牛,拿出報(bào)告來,但平臺(tái)大部分處理方式也就是退貨。一起惠:可以去柜臺(tái)啊。深喉:是的,一般柜臺(tái)會(huì)告訴顧客是假貨。但是柜臺(tái)驗(yàn)貨有兩個(gè)問題,一是鑒別真?zhèn)文芰τ写甲C,二是柜臺(tái)的話也不具備法律效力。一起惠:打假成本高,維權(quán)成本也高,這才導(dǎo)致假貨橫行。深喉:奢侈品B2C電商渠道上的貨,目測(cè)85%以上的都是假貨。一起惠:不會(huì)吧?深喉:JD50%,YT40%,JM100%,VIP70%,XIU70%……一起惠:好了好了,太駭人聽聞了。那TM呢?深喉:TM里跑量最大的是YT和第五大道,除了官方旗艦店,其他基本上都是假貨。一起惠:電商不會(huì)如此沒有底線。會(huì)有部分是水貨吧?深喉:假貨!一起惠:到這種程度了,品牌商也坐視不理?深喉:品牌商通常曖昧態(tài)度。這是市場思維,而不是道德思維。與品牌商在某個(gè)市場上的大小、市場本身的成熟度有很大關(guān)系。對(duì)假貨問題,要區(qū)分為三個(gè)階段來看:1、大牌剛進(jìn)入中國市場的時(shí)候,往往是有品牌高度,但沒建立廣泛市場的知名度。如果有人仿冒,等于替品牌商去做了品牌普及的工作。這個(gè)時(shí)候品牌商沒必要去打假,采取放水養(yǎng)魚策略。最典型的是微軟。早期雖也喊打假,但某種程度是容忍盜版。等市場占有率足夠高才采取斷然的反制措施。2、第二個(gè)階段,真貨假貨市場保有量平衡的階段。大牌自有渠道可以鋪到一定程度,同時(shí)容忍一定程度的水貨與假貨。3、第三,打假階段,此時(shí)市場已經(jīng)完全拿下,不需要假貨水貨替我宣傳了,開始收網(wǎng)。之前發(fā)生過巴黎歐萊雅知情人集中采買,并舉證索賠的事情。那個(gè)供應(yīng)商在北方很有知名度,幾乎所有大電商平臺(tái)都是他供貨,血淋淋的事實(shí)啊,明知故犯,被抓個(gè)現(xiàn)行。事發(fā)時(shí),行業(yè)都嚇?biāo)懒恕?/div>
一起惠2014-07-30 10:00:18593 次
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一起惠2014-07-29 11:59:54835 次
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