剛剛過去的2013年，被當當網(wǎng)創(chuàng)始人李國慶稱為數(shù)字閱讀元年。這一年既有亞馬遜kindle入華的標志性事件，也有騰訊、阿里、百度三巨頭的嚴密布局，更有豆瓣、多看、拇指等新銳公司的持續(xù)探索。數(shù)字閱讀越來越流行，“閱讀的未來”將會有怎樣的演進？李國慶在本報專訪中認為，至少在5-8年內(nèi)，電子書還無法取代紙書，他的判斷依據(jù)是當當網(wǎng)的數(shù)據(jù)；而獨立書店萬圣書園的總經(jīng)理劉蘇里則認為，紙書價格將會是現(xiàn)在的幾十倍。不過，這一輪的變革已經(jīng)如此之深，其影響已遠不止消費者。也是在2013年，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的價值鏈和生產(chǎn)流程已被顛覆。唐建光介紹了《我們的歷史》如何轉(zhuǎn)型純數(shù)字內(nèi)容品牌；中信出版社介紹了他們的數(shù)據(jù)和憧憬；拇指閱讀更試圖將社交與閱讀緊密融合。紙書成為奢侈品，電子書以社交的方式閱讀？在傳統(tǒng)與未來之間，二者應(yīng)當還有無數(shù)種可能，或許他們都能活的不錯。經(jīng)緯創(chuàng)投管理合伙人就披露，他們既投資了傳統(tǒng)出版，也投資了數(shù)字閱讀。因為“閱讀是剛性需求，在全世界范圍內(nèi)都沒有很被很好的滿足”。一如去年此時我們的預(yù)測，行業(yè)在進化，讀者會有福。這一年來，紙書的設(shè)計和印刷越來越精美，電子書的排版和體驗也越來越舒適，整個行業(yè)正在向美好的方向邁進。閱讀的未來，正是要讓人重新愛上閱讀?！斑^去十年，中國圖書市場‘居然’保持了12%的年增長率?！崩顕鴳c說到這個數(shù)據(jù)時，用了“居然”兩個字。顯然，這個增長率有點出乎他本人的意料。要知道，這十年，正是互聯(lián)網(wǎng)迅速普及的年代，電子書將埋葬紙書的論調(diào)更是甚囂塵上。但紙書還在增長，李特別強調(diào)，這個統(tǒng)計里面不包括教材、教輔類圖書。與此同時，李國慶也感受到電子書來勢兇猛。剛剛過去的2013年，被他認為是“數(shù)字閱讀”元年。2013年度，當當網(wǎng)電子書下載數(shù)量已達2250萬份，這同樣是一個讓他意外的數(shù)字。如今的當當網(wǎng)，依然是網(wǎng)絡(luò)圖書業(yè)的老大，號稱擁有50%-55%的網(wǎng)絡(luò)購書份額，同時也有專門的數(shù)字出版事業(yè)部，甚至推出了自己的閱讀器。處在傳統(tǒng)和變革之間，這個出版商人出身的企業(yè)掌門，如何看待閱讀的未來？以及，電子書與紙書的競爭，是不是一場自我革命？誰說中國人讀書少？《21世紀》：其實紙書沒有人們想象的那么沒落，而是繼續(xù)在增長？李國慶：過去的十年里，中國的圖書居然是12%的增長，而且這不包括教材、教輔。不光是市場規(guī)模，我們可以看，過去的兩年，總的銷售冊數(shù)，也是兩位數(shù)的增長。另外，我們看人均閱讀冊數(shù)，有統(tǒng)計說是人均閱讀5-6冊，也是兩位數(shù)的增長?！?1世紀》：但很多人感覺，中國人讀書特別少，有一種論調(diào)就是“中國人不愛看書”。李國慶：可能中國人的閱讀有些功利。其實中國人花在閱讀上的時間是不少的，但是中國的小說沒有國外銷售多。中國主要閱讀是和職業(yè)發(fā)展相關(guān)的工具書，閱讀的功利性較強。至于，“不愛看書”論，也可能是兩個因素。第一，可能中國人的閱讀習(xí)慣問題；第二，傳統(tǒng)出版物的內(nèi)容本身是否夠好？《21世紀》：出版社有哪些問題？李國慶：我們可以參考美國。美國一本書的平均銷售壽命大約是7年，而中國是兩年半，可以看到出版物的平均質(zhì)量要差。另外，產(chǎn)品的形態(tài)是不是需要變化了？第一，要不要那么長，有的書一篇文章都可以講清楚，出版社在兌水；第二，能不能出些便攜的口袋本，國外很流行?！?1世紀》：即便出版的內(nèi)容很好，紙書的增長是否可持續(xù)呢？估計整個行業(yè)的毛利也比較低吧？李國慶：目前的這個增長，應(yīng)該屬于“文化紅利”，即中國每年受教育的人口在大幅度增長。至于說，是否可持續(xù)，至少目前，當當?shù)膱D書業(yè)務(wù)還是盈利的，當然是微利。未來，紙書的增長幅度也許會放緩，但單價和毛利都會提高。這兩年圖書的單價已經(jīng)在漲，這個大家應(yīng)該都能看到。電子書不會取代紙書《21世紀》：所以你認為短期內(nèi)紙書不會被電子書取代？李國慶：至少，紙書的閱讀體驗還是沒法被取代，拿紙書看，效率和感覺完全不一樣。比如手機閱讀時間長了肯定會刺眼，即便是kindle也有翻頁不流暢的問題。未來5-8年內(nèi)，電子書不會取代紙書。國外數(shù)字閱讀走得比較前的，比如美國，也是如此。二者會長期共存?！?1世紀》：有什么數(shù)據(jù)可以支持這個觀點？李國慶：當當現(xiàn)在有13萬種電子書，2013年的整個下載數(shù)是2250萬本，這里面，免費的書是大頭。即便這個數(shù)字很大，那也只是紙書的一個零頭，10%。因為2013年，當當?shù)募垥N售是2億冊。更有意思的是，在下載電子書的人里頭，又有三分之一是買了紙書的。試水電子書《21世紀》：但電子書的增長勢頭更迅猛，所以你們也已經(jīng)布局很深。李國慶：我們有專門的數(shù)字閱讀事業(yè)部在推進這塊。2013年2250萬份下載中，40%來自PC，50%來自手機，10%來自我們自己出的都看閱讀器。2013年，我們目標是下載能夠翻番，到4500萬份?！?1世紀》：問題在于，現(xiàn)在電子書還很難盈利。李國慶：電子書的加工成本太高了，我原來給數(shù)字閱讀部門定了一個虧損額度，因為他們錢用得省，所以只是略虧。我們估計，等我們電子書品種有30萬的時候，可以把電子書加工的錢掙出來?！?1世紀》：有沒有想過繞開出版社，自己做一些內(nèi)容？你以前自己也做過出版。李國慶：我們也買了一些作者的版權(quán)，比如蔣一談的短篇小說。另外，2014年，我們也會做為年輕人服務(wù)的原創(chuàng)內(nèi)容，如網(wǎng)絡(luò)文學(xué)。以前這類內(nèi)容的讀者比較年輕，都是初中生、高中生，這些年輕用戶占我們比例太少。這塊我們想抓住，等他們長大了，會變成我們現(xiàn)在數(shù)字內(nèi)容的用戶。《21世紀》：專門的閱讀器還需要嗎？當當自己的都看閱讀器，市場反饋如何？李國慶：我感覺數(shù)字閱讀行業(yè)，閱讀器本身是一個死扣。Kindle剛出來的時候，也被嘲笑，功能那么簡單，但還是有需求。所以閱讀器的體驗很關(guān)鍵。我們的“都看”已經(jīng)出了兩代，這塊成本不高，所以不會虧錢。但中國的問題在于，電子書價格太低，否則我可以虧損賣閱讀器，靠內(nèi)容賺錢。電子書的未來《21世紀》：電子書目前來錢太少，收費模式上有沒有一些變革的可能？李國慶：我們已經(jīng)開始嘗試按章節(jié)收費。其實原創(chuàng)內(nèi)容，都是按章節(jié)收費的。但我們已經(jīng)開始嘗試，讓用戶直接購買一些精彩章節(jié)，也可以讓他們省時間?！?1世紀》：電子書會不會沖擊你的傳統(tǒng)紙書業(yè)務(wù)？二者之間如何協(xié)調(diào)？李國慶：現(xiàn)在來看，電子書不會沖擊紙書。而且二者可以聯(lián)合。比如我們原先想過，讓購買過紙質(zhì)書的用戶，可以免費獲取電子版，但這塊出版商不樂意。這個我們也理解，Amazon想推的時候，也遇到很大的阻力。我們或許可以嘗試，在購買紙質(zhì)書的同時，略微加點錢，就可以購買電子書?！?1世紀》：在商業(yè)模式上，電子書有沒有可能突破？比如廣告。李國慶：廣告是完全可能的。比如Kindle閱讀器，就是帶廣告的。當然，這得閱讀器有一定的保有量，目前都看還沒到這個量級。此外，如果靠大數(shù)據(jù)和閱讀內(nèi)容在書里精準投放，也是一種可能。如果單靠內(nèi)容收費，可能是很難快速發(fā)展的，當初音樂、視頻行業(yè)，都面臨類似的問題。他們都是在“免費+廣告”之后，才重新發(fā)展起來。

1月5日消息，據(jù)獲悉，日前，亞馬遜公布了2016年亞馬遜物流服務(wù)（FBA）和第三方賣家業(yè)務(wù)的成績單。數(shù)據(jù)顯示，2016年，亞馬遜FBA為全球賣家配送超過20億件商品，使用FBA服務(wù)的全球活躍賣家數(shù)量增長70%以上。而在美國之外，F(xiàn)BA配送的商品數(shù)量增長了80%以上。據(jù)悉，F(xiàn)BA全球配送的商品數(shù)量在2016年購物季增長迅速，相較去年增長了50%以上。其中，全球買家在網(wǎng)絡(luò)星期一收到的訂單包含超過2800萬件商品。根據(jù)該成績單，今年亞馬遜第三方賣家業(yè)務(wù)也保持了良好的增長。亞馬遜方面透露，在2016年，亞馬遜年銷售額超過10萬美金的賣家數(shù)量增長了30%。此外，亞馬遜全球賣家在亞馬遜站點之外創(chuàng)造了超過60萬個新工作崗位。除了亞馬遜物流數(shù)據(jù)和第三方賣家業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外，亞馬遜還公布了亞馬遜近幾年新產(chǎn)品線的運營情況。其中，上線僅一年時間的亞馬遜商業(yè)采購站點AmazonBusiness的線上成交額已超過10億美元，第三方賣家完成了超過半數(shù)的訂單交易。據(jù)亞馬遜方面透露，AmazonBusiness目前在美國服務(wù)超過40萬企業(yè)和機構(gòu)客戶，有超過45,000家賣家可以使用專門針對企業(yè)的銷售工具。該服務(wù)在去年正式拓展至德國，并在去年12月正式在中國招募賣家。而針對手工藝品的產(chǎn)品HandmadeatAmazon去年已經(jīng)在德國、法國、意大利、西班牙和英國正式發(fā)布。在美國，HandmadeatAmazon商店增加了六個全新品類（配件、嬰幼兒、玩具與游戲、美妝、寵物用品），目前來自全球80個國家和地區(qū)以及美國所有50個州的手工藝人直接銷售的商品數(shù)量已超過50萬。除了上述兩個商品交易產(chǎn)品外，亞馬遜按需服務(wù)站點AmazonHomeServices去年的數(shù)據(jù)表現(xiàn)也不俗。亞馬遜方面表示，AmazonHomeServices已經(jīng)擴展到美國的50余個大都市區(qū)，現(xiàn)在，AmazonHomeServices已提供覆蓋60個領(lǐng)域的專業(yè)公司的超過1200種服務(wù)。而在去年，HomeServices專業(yè)配送的訂單量也增長了200%以上。在新產(chǎn)線品持續(xù)增長的情況下，亞馬遜也正努力拓展非歐美地區(qū)的電商業(yè)務(wù)。從亞馬遜所提供的數(shù)據(jù)，據(jù)了解到，去年亞馬遜墨西哥站的賣家數(shù)已超過2萬，商品數(shù)量已增長至5000萬種。而亞馬遜加拿大站點去年賣家的銷售額也突破10億美金。據(jù)悉，亞馬遜于2004年進入中國。目前亞馬遜中國確立了四大核心戰(zhàn)略，包括以亞馬遜海外購和亞馬遜“全球開店”為中心的跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，涵蓋紙書、Kindle電子書閱讀器和電子書的亞馬遜閱讀，亞馬遜物流+和亞馬遜云計算服務(wù)（AWS）。

2012年7月25日，當當網(wǎng)對外發(fā)布旗下首款電子書閱讀器，名為“都看（doucon）”，售價599元，1萬臺首發(fā)限量版售價499元。）。順便說一句，當當非常不認真，折扣竟然寫「低于10折」。在這個特殊的時刻，當當電子書上線。我懷著「小白鼠」的精神嘗試一了一下。在微博上看到當當拿到了《金陵十三釵》電子書首發(fā)權(quán)，并且定價僅1.5元。于是，我以一個普通讀者的思路進入了當當。如果一個讀者得知一本叫《金陵十三釵》的電子書在當當有售，并有意購買，那第一件事當然是進入當當，搜索「金陵十三釵」。我也是這么做的，得到了這個搜索結(jié)果（http://search.dangdang.com/search_pub.php?key=%BD%F0%C1%EA%CA%AE%C8%FD%EE%CE）。當當網(wǎng)從上線到現(xiàn)在，1年多時間了，雖然大家很喜歡當當網(wǎng)的電子書，但是也有不少的網(wǎng)友提出很多問題了！第一個問題：我找不到這本電子書！前七個搜索結(jié)果都有《金陵十三釵》，但沒有一本是電子書，價格雖高低不同，可不存在1.5元的條目。一個缺乏耐心的購書者看到這個結(jié)果應(yīng)該已經(jīng)罵「坑爹」了。好在我有耐心，一通Google+新浪微博搜索，輾轉(zhuǎn)找到了本書頁面（http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=1900010361當當價：￥1.50定價：￥29.80折扣:低于10折）中，你看到的幾乎都是沒有意義的爛書。試想，誰會因為便宜了18元而在當當購買一本《英語等級考試歷年真題及解析(三級)》電子版復(fù)習(xí)呢？但這一切已經(jīng)不重要了。出版商不給好書的電子版權(quán)可以慢慢來，但當當妄想用這種破爛玩意讓讀者、作者、出版商相信當當能做好電子閱讀就是弱智了。這就是一個美國上市公司，中國最大的網(wǎng)上書店做出來的電子書。它已經(jīng)爛到任何一個盜版電子書都比它做得好，爛到直接讀TXT文件都比讀它舒服。看到這種毫無誠意的商品敢上線銷售，我就覺得中國人愛網(wǎng)上下盜版電子書是不應(yīng)該被指責的。購買過程和當當一般購書流程差不多，只不過電子書購買只支持在線支付。各大銀行網(wǎng)銀還有支付寶等第三方平臺都支持，所以付錢不是件難事。從下單到審核完畢，大概需要五分鐘。雖然這個時間還是有些長，但不至于無法忍受。第二個問題：找不到客戶端下載頁面在商品頁面，當當顯著地標出閱讀介質(zhì)支持AndroidE-inkiPadPCiPhone。然而，你無法直接找到Android和iOS客戶端下載。一個正常人都會以為，點擊這些圖標會被引導(dǎo)至客戶端下載頁面，結(jié)果不是，它們就是圖片而已。于是我又輾轉(zhuǎn)找到了客戶端下載頁面（http://e.dangdang.com/static/software/download.htm）。第三個問題：各平臺支持不足iOS平臺的客戶端是需要越獄安裝的；我沒有Android設(shè)備，無法測試；而所謂支持E-ink也僅僅是支持「漢王E920」一個產(chǎn)品罷了。使用KindleNook的朋友們洗洗睡吧，當當沒打算給你這本書的ePub文件。第四個問題：PC在線閱讀體驗奇爛無比這是最讓我暴怒的。在幾個手持設(shè)備都與我無緣的情況下，我只能試著PC在線閱讀。原本以為只要回到本書頁面，「購買」按鈕會自動變成「閱讀」按鈕，一點就能閱讀——我太天真了。事實上，你需要從自己在當當?shù)馁徫镉唵卫镎业竭@本書，點擊「訂單號」，在右側(cè)找到「在線閱讀」四個小字才能開始讀書之旅。還有一種方法略直觀些：在「我的當當」左側(cè)找到「已購商品」，找到這本書，點擊「在線閱讀」。你看到的是這樣的界面，你就說多丑吧：我翻了兩頁，基本就是一個粗制濫造的Flash文件，讀起來還不如PDF舒服。我想把字放大，拖動那個百分比進度條，它像放大圖片樣地放大了整本書。我得靠拖動頁面才能窺得整行文字。這樣不行的，沒法看。我想起了提示語「全屏更精彩」。一旦你陷入這種泥沼，你就很難抑制想看看它「還能多精彩」的沖動。點擊全屏。果然精彩，翻頁效果是仿iBooks的，仿得多爛只能您自己花1.5元體驗了。相當恐怖。字體是Window默認的宋體，在Flash下被渲染得更加猙獰。而且，你很難看清。我忍不住想把頁面放大，于是找工具條上放大按鈕……找不到！最后又輾轉(zhuǎn)得知放大是「鼠標雙擊」——頁面毫無征兆地放大了，又變成了閱讀PDF。只有這種放大哦！你想調(diào)節(jié)個比例都不行。你一定會覺得：這個工具條真煩??！怎么才能去掉？有過正常電子閱讀體驗的人都知道：閱讀時，任何干擾閱讀的東西都會自動隱藏。這是常識，這是公理。但當當再次ThinkDifferent，工具條就橫亙在頁面上，你能拖動，但無法滅了他。后來有人告訴我，點擊右鍵可以選擇隱藏它——哦！忘了這是在Flash上。不放大看不清，放大了無法翻頁，工具條留在頁面惡心，不留著無法翻頁。這就是神奇的當當PC閱讀器。能在這里看完一本書的都是真漢子。第五個問題：電子書品種貧乏當當電子書商品（http://e.dangdang.com/list_98.01.htm）中，你看到的幾乎都是沒有意義的爛書。試想，誰會因為便宜了18元而在當當購買一本《英語等級考試歷年真題及解析(三級)》電子版復(fù)習(xí)呢？但這一切已經(jīng)不重要了。出版商不給好書的電子版權(quán)可以慢慢來，但當當妄想用這種破爛玩意讓讀者、作者、出版商相信當當能做好電子閱讀就是弱智了。這就是一個美國上市公司，中國最大的網(wǎng)上書店做出來的電子書。它已經(jīng)爛到任何一個盜版電子書都比它做得好，爛到直接讀TXT文件都比讀它舒服。看到這種毫無誠意的商品敢上線銷售，我就覺得中國人愛網(wǎng)上下盜版電子書是不應(yīng)該被指責的。

12月15日消息，據(jù)獲悉，日前，阿里巴巴旗下大數(shù)據(jù)營銷平臺阿里媽媽與IPG盟博旗下UM優(yōu)盟正式達成戰(zhàn)略合作。達成合作后，UM成為阿里媽媽“2017代理商合作伙伴創(chuàng)新計劃”首批合作伙伴之一。而在今后，雙方還將把不同行業(yè)的品牌成功案例和品銷融合實操進行總結(jié)，共同推出“品銷融合”戰(zhàn)略手冊（英文名：UMALiplaybook）。針對這次合作，阿里媽媽方面表示，雙方將共同幫助品牌把數(shù)據(jù)孤島做到融合，運用大數(shù)據(jù)在制定策略到投放評估體系全程參與和推動“品銷融合”的實踐。其透露，在雙方前期合作中已經(jīng)產(chǎn)出強生、kindle的等優(yōu)秀品牌營銷實戰(zhàn)案例。后續(xù)雙方將繼續(xù)傾力合作，向業(yè)內(nèi)輸送更多新營銷項目。而雙方合作推出的“品銷融合”戰(zhàn)略手冊則將于2017年正式發(fā)布。據(jù)阿里媽媽方面透露，該手冊將著重就“如何把品牌、渠道、信息和銷售整合在一起，去贏得消費者”予以實操解法，希望借此為品牌做品銷營銷決策提供很好的參考依據(jù)以及借鑒作用。據(jù)了解到，“2017年阿里媽媽代理商合作伙伴創(chuàng)新計劃”為阿里媽媽于今年11月29日正式推出，該計劃主要為了讓其加強與代理商的緊密協(xié)作。其中UM母公司IPG(盟博)成為該項目首批合作伙伴。

電子閱讀的時代早已到來，許多人埋首于手機屏幕的方寸之地，而忘記了閱讀帶給我們最初的感動。許多人甚至對紙質(zhì)書嗤之以鼻，認為閱讀紙質(zhì)書是歷史的倒退。然而，研究已經(jīng)表明，紙質(zhì)書籍更容易幫助人類閱讀和理解內(nèi)容。2013年1月，挪威斯塔萬格大學(xué)的AnneMangen發(fā)表了一份研究，在試驗中他們讓72名閱讀能力類似的10年級學(xué)生各自學(xué)習(xí)一則故事和一篇說明，長度都是1500字左右。這些學(xué)生被分成兩組，一組看的是紙質(zhì)文字，另一組則是在21英寸的液晶顯示器上閱讀PDF文件。然后再讓這些學(xué)生各自完成閱讀理解測試，結(jié)果表明，電腦閱讀組的成績要比紙張閱讀組稍差一點。因此，近年來，以kindle為首的電紙書越來越火熱，受到了廣大愛書人士的追捧，國產(chǎn)的”智能電紙書”也是異軍突起?？墒菍τ诤芏嗳藖碚f，電紙書是什么？他們是否需要電紙書以及如何選擇適合自己的電紙書都是個不小的問題，本文就一條一條地為大家解釋一下，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?。電紙書定義首先要弄清楚電紙書的定義是什么。一般來說電紙書是運用了電子墨水（E-ink）進行顯示的電子設(shè)備。什么是電子墨水呢？它是一種顯示器技術(shù)，重點在于模仿以在紙上印刷、書寫的視覺觀感，而耗電量較小。不同于一般的平板顯示器以發(fā)光達成顯示功能，電子紙如同普通紙一樣，依靠環(huán)境光照亮，所以理論上閱讀起來較舒適，而且其顯示的影象能在陽光直照下仍然清晰可見，可視角度也廣得多，其對比度比其他顯示技術(shù)高不少，大至而報章印刷效果相同，甚至更好。大部份電子紙在沒有電源情況下能顯示原先圖片和文字。部份設(shè)計以塑料背版和有機電子零件構(gòu)成柔性電子紙。彩色電紙已經(jīng)商業(yè)性投產(chǎn)，能顯示四千種顏色，現(xiàn)階段生產(chǎn)商正向視頻播放方向發(fā)展，樣機已能播放每秒30格的黑白視頻。電子墨水的優(yōu)點：耗電少，續(xù)航長達數(shù)周；自身不發(fā)光，不傷眼；可以提供最接近紙質(zhì)閱讀的體驗；在強光下無反光，依舊可以正常閱讀；無電子輻射。電子墨水的缺點：一般僅有黑白顯示，彩色屏幕還在研制中；翻頁時屏幕輕微閃爍；不支持動態(tài)顯示。簡單聊聊原理圖：電子紙工作原理電子紙的表面是一層透明材料，作為電極端使用；底部是電子紙的另一個電極，微膠囊夾在這兩個電極間。微膠囊受負電場作用時，白色顆粒帶正電荷而移動到微膠囊頂部，相應(yīng)位置顯示為白色；黑色顆粒由于帶負電荷而在電場力作用下到達微膠囊底部，使用者不能看到黑色。如果電場的作用方向相反，則顯示效果也相反。只要改變電場作用方向就能在顯示黑色和白色間切換，組成文字或者圖片顯示出來。也就是說，電紙書本身在顯示時是不耗電的，只有翻頁時才會耗費少許電量，這也是電紙書續(xù)航長達幾周甚至一個月的原因。為何要買電紙書既然弄明白了什么是電紙書，那“我是否需要電紙書？”也就成了亟待解決的問題。上面我們也提到了E-ink的優(yōu)缺點，所以電紙書也有著相應(yīng)的缺點，如對雜志等對色彩要求高的文稿支持不好，沒法看視頻等缺點，因此，以下人群其實不適合買電紙書:每天閱讀時間很少，無強烈需求；閱讀習(xí)慣以讀圖為主；想要以電紙書代替平板電腦（二者完全不一樣）；主要用于讀PDF文檔。注：現(xiàn)在大部分電紙書對PDF文檔支持不好，特別是掃描版的，雖然有插件和軟件進行優(yōu)化，將來可能會解決這個問題，但目前想要靠電紙書來閱讀PDF類的論文或其他書籍還是比較費力；沖動消費，跟風(fēng)購買。，許多人的電紙書買回來一個月就吃灰了。適合購買電紙書：每天閱讀時間高于2小時；希望獲得最佳閱讀體驗；喜歡閱讀并想要靜心閱讀的；書蟲。對于不滿足上述條件的用戶，也并不是說這就和電紙書無緣了，現(xiàn)在興起的安卓系統(tǒng)電紙書也許能滿足您的需求，不妨看看接下來的介紹，看看是否對您的胃口。讀到這里你應(yīng)該明白為什么要買電紙書以及自己是否需要了吧。屏幕屏幕甚至可以認為是電紙書唯一重要的東西。這也是電紙書與平板或智能手機的最大差別。它是決定所有參數(shù)的核心部件，電紙書的各種參數(shù)幾乎都圍繞著屏幕打轉(zhuǎn)。電紙書多采用E-Ink（電子墨水）屏幕，與傳統(tǒng)的液晶顯示屏幕對比，這些屏幕耗能低、柔軟，價格低廉，反射率和對比度較佳（類似于紙版閱讀的感覺）。從某種程度而言，如果不是采用E-Ink或類似的C-Paper、SiPix等技術(shù)的產(chǎn)品，都不應(yīng)該被認為是電紙書。E-ink屏幕的主要參數(shù)灰階本參數(shù)意味著從黑色過渡到灰色再到白色有多少層的顏色變化，灰階越高意味著層次越多，過渡越自然，對視覺帶來的壓力越小?，F(xiàn)在主流為16~32灰階。圖：16位灰階顯示效果尺寸這個很簡單，就是屏幕的大小，考慮到便攜和觀看效果主流電紙書尺寸都是6吋，但是也有一些高達9.8吋。背光自從paperwhite問世以來，有無背光成了一項重要的參數(shù)，需要注意的是電紙書屏幕本身是不發(fā)光的(為了護眼和模仿紙張效果)，所有背光都是有一束光打在了屏幕上。觸控技術(shù)壓電式觸控逐漸被淘汰后，現(xiàn)在的觸控技術(shù)主要分為兩種:紅外和電容。紅外是kindle系列采用的技術(shù)，也被廣泛接受，縮放拖曳都很流暢。電容則和手機上采用的技術(shù)類似，主要應(yīng)用于安卓系統(tǒng)的電紙書，相較紅外而言功耗更高。待機時間這方面參數(shù)相對不那么重要，一般來說電紙書的待機都在15天以上，每天使用2~3小時的話可以用一周，所以不用時時刻刻擔心電紙書沒電。厚度與重量主流電紙書的的厚度在12到15mm以內(nèi)，各品牌的旗艦產(chǎn)品一般都在10mm到8mm上下。6寸屏的電子書，重量多在200g到300g之間。9.7寸屏的一般也不會超過600g。提到電紙書，現(xiàn)在大家第一個想到的就是Kindle了。其實在幾年前的電紙書界，除了kindle，還有許多國產(chǎn)品牌也大放異彩，尤其是漢王，但是這幾年漢王漸漸衰落，國產(chǎn)電紙書走向沒落。加上亞馬遜從硬件到軟件再到內(nèi)容和服務(wù)上都有上佳表現(xiàn)，一個勢態(tài)良好的生物圈被構(gòu)建出來，Kindle也就成為了許多朋友選購電紙書的首選。圖：Kindle生態(tài)圈平臺優(yōu)勢購買了Kindle電紙書也就意味著選擇了Amazon書城，而Amazon書城無論是在規(guī)模，種類還是在價格上都遙遙領(lǐng)先其他正版電紙書商城。而且Kindle還支持txt，mobi，PRC，HTML，DOC等許多格式，再加上Kindle刷了多看系統(tǒng)后還能閱讀多看商城的圖書，毫不夸張的說，Kindle能獲得的內(nèi)容是最全最新的。除此之外，亞馬遜圍繞kindle搭建了一整套生態(tài)環(huán)境，包羅萬有。網(wǎng)友自發(fā)組建的有關(guān)kindle的社區(qū)也十分有力，提供了許多資源，插件，教程和交流等。雖說在硬件上不乏能與kindle媲美的產(chǎn)品，甚至有些國產(chǎn)電紙書也能在參數(shù)上超越kindle，但是如上述這樣完整的生態(tài)環(huán)境卻是其他電紙書無法提供的。型號區(qū)別現(xiàn)在市面上最新一代的Kindle分三個型號，分別是Kindle，KindlePaperwhite2和KindleVoyage,由于這一代在響應(yīng)和翻頁速度上都比前一代有較大提高，而且價格上也設(shè)置的較為合理，因此除非有特殊情況，我們不推薦購買前幾代的Kindle，也就不會對此進行介紹。圖：kindle入門版中國亞馬遜：購買地址美國亞馬遜：購買地址日本亞馬遜：購買地址從售價上看，在不打折的情況下國內(nèi)亞馬遜的價格顯得相當厚道，因此我們推薦在國內(nèi)購買，省事兒放心。這款499Kindle是國內(nèi)賣的最好的一款Kindle，也是Kindle的入門。其規(guī)格如下：顯示屏：亞馬遜6英寸（15.2厘米）、獨家電子墨水觸控顯示屏技術(shù)、字體優(yōu)化技術(shù)、167ppi、16級灰度；尺寸大?。?69毫米x119.2毫米；重量：190克；系統(tǒng)要求：無；接入無線網(wǎng)絡(luò)即可；無需通過電腦下載電子書；存儲容量：4GB（用戶可用內(nèi)存約3GB）、存儲數(shù)千本電子書；云存儲：所有從亞馬遜獲得的內(nèi)容均可免費存儲在云端。電池續(xù)航時間：如果每天閱讀半個小時，在無線連接關(guān)閉的情況下，一次充電也可持續(xù)工作四周。電池續(xù)航時間會根據(jù)無線連接使用而不同；充電時間：用隨機提供的USB連接線插入電腦，4小時左右即可充滿；WiFi連接：支持IEEE802.11b/g/n傳輸規(guī)范，支持WEP、WPA和WPA2安全連接；支持的內(nèi)容格式：KindleFormat8(AZW3)，Kindle(AZW)，TXT，PDF，MOBI，PRC原格式，HTML，DOC，DOCX，JPEG，GIF，PNG，BMP轉(zhuǎn)換格式；隨機提供的資料：附在包裝盒內(nèi)的《快速入門指南》，以及預(yù)先安裝在設(shè)備上的《Kindle全球用戶指南中文版》；質(zhì)保和服務(wù)：Kindle有限保證服務(wù)。使用Kindle電子書閱讀器前，請查看使用條款；包裝清單亞馬遜：Kindle電子書閱讀器、USB2.0連接線、保修卡和《快速入門指南》。比起以前的版本，這款增強了注釋和筆記功能，而且現(xiàn)在筆記可以分享到新浪微博。而且內(nèi)置詞典可以即時翻譯生詞，起到了學(xué)習(xí)外語的作用。最棒的是，增加了漫畫閱讀的體驗，為廣大漫畫黨帶來了福音。與更加高端的兩個版本相比，這款最大的不同就在于沒有內(nèi)置燈光，在黑暗中無法閱讀，如有這方面需要的朋友要稍微考慮下了。現(xiàn)在亞馬遜推出了白色版本的newkindle，除了顏色不一樣之外，配置參數(shù)等均沒有發(fā)生變化，可供白色控選擇。KindlePaperwhite2中國亞馬遜：購買地址美國亞馬遜：購買地址日本亞馬遜：購買地址這款就售價而言，海淘還是就巨大優(yōu)勢的，建議有條件的朋友日淘，如果趕上活動打折更加劃算。需要提醒的是國內(nèi)所有型號的Kindle僅支持Wi-Fi不支持3G，不過作者個人覺得3G版本性價比過低，不建議購買。值得一提的是，這款是美亞上銷量最高的一款，其規(guī)格如下：顯示屏：亞馬遜6英寸（15.2厘米）、獨家電子墨水觸控顯示屏技術(shù)、內(nèi)置閱讀燈、字體優(yōu)化技術(shù)、1024x758像素分辨率（212PPI）、16級灰度；尺寸大?。?69毫米x117毫米x9.1毫米；重量：206克；系統(tǒng)要求：無：接入無線網(wǎng)絡(luò)即可；無需通過電腦下載電子書；存儲容量：4GB（用戶可用內(nèi)存約3.2GB）、存儲超過1,000本電子書；云存儲：所有從亞馬遜獲得的內(nèi)容均可免費存儲在云端；電池續(xù)航時間：如果每天閱讀半個小時，在無線連接關(guān)閉的情況下，即使將閱讀燈的亮度設(shè)置為“10”，一次充電也可持續(xù)工作八周。電池續(xù)航時間會根據(jù)燈光亮度和無線連接使用而不同；充電時間：用隨機提供的USB連接線插入電腦，4小時左右即可充滿；WiFi連接：支持IEEE802.11b/g/n傳輸規(guī)范，支持WEP、WPA和WPA2安全連接；支持的內(nèi)容格式：KindleFormat8(AZW3)，Kindle(AZW)，TXT，PDF，MOBI，PRC原格式，HTML，DOC，DOCX，JPEG，GIF，PNG，BMP轉(zhuǎn)換格式；隨機提供的資料：附在包裝盒內(nèi)的《快速入門指南》，以及預(yù)先安裝在設(shè)備上的《Kindle全球用戶指南中文版》。質(zhì)保和服務(wù)：Kindle有限保證服務(wù)。使用KindlePaperwhite電子書閱讀器前，請查看使用條款；包裝清單：全新KindlePaperwhite電子書閱讀器、USB2.0連接線、保修卡和《快速入門指南》。相比499版，這款擁有了背光而且更加輕薄，據(jù)說翻頁速度也有些許的提高。我們最為推薦的也是這款Kindle，適合有夜讀需求而且不希望開燈打擾家人/室友的讀者。KindleVoyage圖：KindleVoyage中國亞馬遜：購買地址美國亞馬遜：購買地址日本亞馬遜：購買地址這款是Kindle的旗艦版本，售價相對高昂。其規(guī)格如下：顯示屏：亞馬遜6英寸（15.2厘米）、獨家電子墨水觸控顯示屏技術(shù)、內(nèi)置智能調(diào)節(jié)閱讀燈閱讀燈、字體優(yōu)化技術(shù)、300ppi、16級灰度；尺寸大?。?62毫米x115毫米x7.6毫米；重量：180克；系統(tǒng)要求：無；接入無線網(wǎng)絡(luò)即可；無需通過電腦下載電子書；存儲容量：4GB（用戶可用內(nèi)存約3GB）、存儲數(shù)千本電子書；云存儲：所有從亞馬遜獲得的內(nèi)容均可免費存儲在云端；電池續(xù)航時間：如果每天閱讀半個小時，在無線連接關(guān)閉的情況下，即使將閱讀燈的亮度設(shè)置為“10”，一次充電也可持續(xù)工作六周。電池續(xù)航時間會根據(jù)燈光亮度和無線連接使用而不同；充電時間：用隨機提供的USB連接線插入電腦，4小時左右即可充滿；WiFi連接：支持IEEE802.11b/g/n傳輸規(guī)范，支持WEP、WPA和WPA2安全連接；支持的內(nèi)容格式：KindleFormat8(AZW3)，Kindle(AZW)，TXT，PDF，MOBI，PRC原格式，HTML，DOC，DOCX，JPEG，GIF，PNG，BMP轉(zhuǎn)換格式；隨機提供的資料：附在包裝盒內(nèi)的《快速入門指南》，以及預(yù)先安裝在設(shè)備上的《Kindle全球用戶指南中文版》；質(zhì)保和服務(wù)：Kindle有限保證服務(wù)。使用KindleVoyage電子書閱讀器前，請查看使用條款；包裝清單：KindleVoyage標準版版包括：KindleVoyage電子書閱讀器及USB連接線；KindleVoyage珍藏限量版包括亞馬遜KindleVoyage電子書閱讀器、亞馬遜KindleVoyage折疊式真皮保護套、亞馬遜Kindle設(shè)備電源適配器(9W)、USB2.0連接線、100元Kindle電子書券。KindleVoyage標準版和珍藏限量版均包括保修卡和《快速入門指南》。相比Paperwhite，Voyage更加輕薄，而且背光加入了自動調(diào)光，更加護眼。除此之外，更是達到了300ppi，已經(jīng)達到了紙質(zhì)印刷品的極限。國內(nèi)亞馬遜珍藏版贈送折疊真皮保護套，電源適配器和百元書券。因此，這一款適合對閱讀有著極致追求而且不差錢兒的朋友們。kindle電子書閱讀器系列對比圖：kindle電子書閱讀器系列對比有關(guān)kindle保修國行的kindle是享受15日包退,30日包換，一年保修政策的，而且換機無次數(shù)限制，換到滿意為止。至于日亞海淘的Kindle需要注意日亞是不支持換貨的，只支持退貨退款，需要通過郵件和日亞聯(lián)系，而且郵費自理。美亞的Kindle相對方便些，只要是注冊了亞馬遜賬號，在保修期內(nèi)，有信用卡信息和美國地址的都能保修，可以選擇郵件可以在線聊。有些朋友比較能磨的美亞甚至?xí)苯蛹男碌倪^來，而且舊的不用寄過去。至于淘寶代購的就聯(lián)系賣家，賣家不作為的話只能采取上述方法自給自足了。在最近一年，國產(chǎn)智能電紙書的銷量異軍突起，雖然這些電紙書形形色色各不相同，但是都有一個共同點：搭載了安卓系統(tǒng)。對于這種創(chuàng)新，讀者也是有贊有彈，贊的一方無非是覺得大大拓展了電紙書的功能，使安卓龐大的生態(tài)系統(tǒng)能為其服務(wù)，資源也變多了，貶的一方則堅持電紙書應(yīng)該“專一”，專注做好看書，其他功能就留給手機等完成，在電紙書上集成有可能分散注意力，而且用戶體驗不一定比在彩屏上好。下面我們就以這類電紙書的佼佼者，ONYX的BOOX系列產(chǎn)品來解讀下這類產(chǎn)品。ONYXBOOKi86圖：ONYXBOOKi86這款產(chǎn)品可以說是BOOX的次旗艦產(chǎn)品了，也是他賣的最好的一款(M96雖然是旗艦，但是由于售價接近2000所以銷量并沒有i86好)，采用智能雙核A9處理器（對于手機來說不夠看，但是對于電紙書已經(jīng)夠用了），但是運存只有令人詬病的512M，搭載安卓4.0系統(tǒng)，八寸屏幕和1600*1200的分辨率基本上也可以說是算得上高清。除了4G的內(nèi)置存儲，它還支持最大32G的TF卡。wifi和藍牙更是不在話下，傳書方式多種多樣。由于是安卓系統(tǒng)，所以它支持京東書城，當當書城，亞馬遜書城，多看書城，iReader掌閱書城，淘寶書城，起點書城，布卡漫畫等等，還能支持其他追書APP，如AA小說，讀書巴士等等。它支持的格式分成廣泛，幾乎包括所有的閱讀格式，值得一提的是他的PDF閱讀體驗比kindle好上許多，即使是掃描版的PDF，在它智能重排后也能獲得良好的閱讀效果。另外它有一個音頻接口能插入耳機聽音樂。其售價為1399，略低于kindlevoyage，對于預(yù)算充足又對電紙書的“專一”沒有要求，相反，鐘愛安卓的開放和高自由度的用戶，這款電紙書能滿足你們對產(chǎn)品的各種幻想?？牲c擊這里入手。ONYXBOOXE43圖：ONYXBOOXE43這只電紙書號稱是手機閱讀器，確實，它的屏幕只有4.3吋，和手機差不多大，采用安卓2.3系統(tǒng)對于手機來說過時了，但是對于電紙書來說還能接受。它采用電容多點觸控，有別于一般電紙書的紅外觸控，觸控更加靈敏，只有103g的重量使其非常便攜。由于身兼電紙書和手機兩重角色，這貨在兩方面都顯得有些力不從心，雖然能打電話，裝應(yīng)用，但是只有512M的內(nèi)存和E-ink的屏幕刷新特新使其很難說是一款好用的手機。作為一款電紙書來說，它的屏幕又顯得小了些。這類跨界產(chǎn)品一般來說都是廠家的試水之作，不是太建議大家嘗試，但是作為第二部備用機來說還是可以接受的。但是這款產(chǎn)品已經(jīng)停產(chǎn)了，所以有需求的用戶得購買二手。當當都看二代圖：doucon當當?shù)亩伎措娂垥鴇oucon已經(jīng)發(fā)展到第二代，宣稱是多項關(guān)鍵指標超越kindle我們也就見仁見智。公道點說，都看二代還是做的不錯的，配合上699的售價，也不算貴，在國內(nèi)廠商中可以說是佼佼者，加上當當?shù)睦媳拘惺琴u書，似乎資源方面也較為豐富。我們可以看到，它的亮點'在于：存儲空間8G，可以容納更多圖書；加入了聽書功能和語音輸入功能，不過比較雞肋；擁有耳機接口，可以聽音樂，對于喜歡一邊看書一邊聽音樂的朋友來說比較方便；支持支付寶購書，只能說是聊勝于無的功能。由此可以看到，雖然沒有背光燈，但是加入了音樂播放功能(Kindle考慮到讀書的專一性是沒有音樂播放的)，也許會對上某些朋友的胃口，這也是它和kindle競爭的一個優(yōu)勢?？牲c擊這里入手。參數(shù)如下：處理器：1.2GHZ；屏幕：PVIE-Ink；色階：16灰階；分辨率：1024*758；RAM：256MB；ROM：8G；WiFi接口：IEEE802.11b/g；USB接口：MicroUSB；耳機插孔：3.5mm；電池種類：聚合物鋰電池；容量：1500mAh；重量：224g漢王黃金屋3圖：漢王黃金屋3漢王是電紙書的老牌廠家了，曾經(jīng)一度在國內(nèi)風(fēng)光無兩，但是過去幾年漸漸沒落了。然后這種沉淀未必不是好事，漢王在總結(jié)了過去的錯誤后慢慢回到了正軌，這款黃金屋3就是值得推介的好產(chǎn)品。這款產(chǎn)品擁有多達24級的前置光調(diào)節(jié)，在黑暗中也能舒心閱讀。與都看一樣，它也支持音樂播放。就閱讀體驗上，它支持字號字體頁邊距行距等的修改，比起kindle更加靈活。雖說漢王書城沒法和亞馬遜比，但是熱門圖書都還挺全。除此之外，它還支持最大32G的TF卡，用來存書簡直可以說是奢侈?？牲c擊這里入手。參數(shù)：電子書支持格式：TXT/HTXT/HTML/HEB/MOBI/CHM；OFFICE支持格式：TXT/PDF/DOC/PPT/XLS/HWP；圖片支持格式：ZIP(JPG/BMP/PNG)；錄音：支持；菜單語言：中文、英文；電池：1600mAH；續(xù)航時間：15天；充電時間：2－4小時；接口：MicroUSB接口；屏幕類型：電子墨水（EPD）；分辨率：1024*758；本機內(nèi)存：4GB；外置儲存器：SD（SDHC最大支持32GB）；尺寸：163mm*113mm*9mm；重量：190g；特性：內(nèi)置WIFI自帶背光觸摸墨水屏電子書閱讀器KoboAuraHD圖：KoboAuraHDKobo最初是加拿大多倫多的廠商，后來被日本樂天收購為子品牌。Kobo向來以顏值高'著稱，這款A(yù)uraHD是它家最新的產(chǎn)品，尺寸較kindle略大，達到了7寸。265ppi，1440*1080的分辨率只較Voyage略遜一籌。有咖啡棕，象牙白和瑪瑙黑三種顏色可選，更顯個性。支持的電紙書格式不多，只有PDF，EPUB和MOBI，但是支持CBZ和CBR格式的漫畫書。有趣的是內(nèi)置了紙牌和數(shù)獨游戲，可以用以打發(fā)時間。原生系統(tǒng)不支持中文，需要靠安裝Koreader&Coolreader來解決。當然，不習(xí)慣7寸的朋友可以購買KoboAura，便宜20刀，分辨率降為1024*758.Kobo的產(chǎn)品在中國大陸不發(fā)售，只有自己海淘或者走代購。可點擊這里海淘。NOOKGlowLight圖：NOOKGlowLight美國最大的圖書零售企業(yè)Barnes&Noble公司發(fā)布了自己的電子書產(chǎn)品，創(chuàng)新的使用了一塊電子墨水屏幕加一塊液晶觸摸屏的配置。該機名為“Nook”，彰顯了B&N變革“Book”圖書理念的決心。GlowLight是它們最新的產(chǎn)品，目前國內(nèi)只有通過代購的渠道購買。造型圓圓胖胖的，很是可愛。系統(tǒng)是基于安卓系統(tǒng)開發(fā)的，因此廣受一些愛折騰的GEEK的喜愛。當然它也是內(nèi)置閱讀燈的，喜歡這類造型的朋友們可以考慮海淘或者走代購。內(nèi)容方面主要集中于B&N自家的書籍，對于國內(nèi)朋友來說不是太方便?？牲c擊這里海淘。有關(guān)資源電紙書到手之后第一個想到的就是導(dǎo)入幾本電紙書進去看看，每家的電紙書都有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)書城，比如kindle的話就可以在亞馬遜上購買電紙書，當Kindle連上wifi時會自動將其下載下來。雖說，亞馬遜上的電紙書書目種類浩如煙海，但總有些冷門書籍或者專業(yè)書籍又或者正版圖書的售價過于高昂，暫時超出了承受范圍，那么這時候就需要自己去尋找資源了，下面提供幾個比較靠譜而且內(nèi)容較多的電紙書資源網(wǎng)站。亞馬遜官方免費電紙書美亞官方免費書，請點擊這里國內(nèi)亞馬遜官方免費書，請點擊這里官方推薦的免費電紙書，省事兒又放心！愛問共享資料新浪旗下的在線資料分享站，電子書資源豐富，可以按格式搜索。注冊即贈送積分，部分電子書下載需要積分，也有很多電子書是騙下載賺積分的，可能只是幾個章節(jié)，可以先看評論再選擇是否下載（查看請點擊這里）。搜索kindle電子書的時候可以用“6寸”、“mobi”這樣的關(guān)鍵詞。子午書簡是一個站長為分享kindle電子書專門建立的網(wǎng)站，可在線閱讀，也可下載epub或mobi格式，亦可推送至kindle。查看子午書簡，請點擊這里完美文庫可在線閱讀及下載，可下載txt,mobi,epub格式，亦可投遞到kindle。注冊賬號即可免費閱讀所有內(nèi)容，無廣告無限制。查看完美文庫請點擊這里Kindle4RSSKindle4RSS是一個讓你訂閱RSSFeed并定時遞送到Kindle的服務(wù)。查看Kindle4RSS，請點擊這里除此之外，如果還是找不到或有特殊需求，豆瓣有個MAZONKINDLE|豆瓣最老字號小組（查看請點擊這里），可以到“你想看什么書，我?guī)湍阏?？”話題中尋求幫助。

京東商城今天發(fā)布了自己的PLUS+會員計劃，基本原則是付費購買一年會員，下單提供10倍京東的回饋，同時全場提供免運費活動（通過發(fā)放免郵券）實現(xiàn)。此外就是各種VIP客服計劃、會員專享特惠，與Amazon的Prime會員計劃福利基本一致。京東商城號稱是“可以賺錢”的，應(yīng)該說的就是返豆，一年返還的金額可能會超過年費。邀請參與試用應(yīng)該是上線初期的原因，京東會員PLUS目前采取邀請制，還沒有開放購買。京東會根據(jù)用戶綜合信息，通過大數(shù)據(jù)挑選出忠實用戶參與，比例大概超過萬分之一，而且前提也要是京東金融用戶。所有受邀用戶都有30天的試用期，到期可以選擇是否續(xù)費。至于什么時候大家都能買到呢？京東表示，如果一切順利的話，明年上半年就會正式推出并開放購買。京豆回饋力度加大對于經(jīng)常網(wǎng)購的網(wǎng)友來說，京東會員PLUS最有吸引力的特權(quán)，應(yīng)該是增加回饋力度的京豆了。京豆是用戶產(chǎn)生購物、評價和曬單行為后獲得的虛擬貨幣獎勵，可用于現(xiàn)金抵扣，兌換比例為100:1（1京豆相當于1分錢）。此前標準是訂單金額越大，獲取的京豆越多，折算下來大概返豆1-1.5‰；而加入會員PLUS后，可以疊加返豆1-2%。換句話說，有著高于普通用戶10倍京豆回饋力度，全年最高可獲得2000元（數(shù)學(xué)帝算算1年要消費多少）。即使消費不了那么多，假設(shè)以300元計算會員年費，回本應(yīng)該還是比較輕松的，尤其考慮到眼下雙11大促臨近。自營免運費每月將獲得5張有效期為30天的免運費券，全年累計可以獲得60張。當單筆訂單不夠79元包郵門檻的時候，可抵減通常5元的自營運費。這么算下來，免運費券總價值是5元x60張=300元，還是很值的。每天刷一起惠，難免遇到一些京東白菜，這時候用上一張免郵券非常實用。暢讀電子書雖然當下知名度比起亞馬遜Kindle遜色一些，不過京東電子書發(fā)展的也不慢，這次京東會員PLUS特權(quán)之一就是電子書的——1元購買價值90元的暢讀VIP年卡，支持從近20萬本電子書中挑選1000本中文電子書閱讀。退換貨免費、專享客服還有就是一些售后環(huán)節(jié)的升級，自營商品售后服務(wù)（退貨、換貨、維修）免運費和免費上門取件，更加友好；以及24小時直通客服專線400-656-2211（需綁定手機號），給你VIP級別待遇。會員專享價再有就是會員專享價，也是個很有吸引力的特權(quán)。不過目前畢竟處于服務(wù)上線初期，價格和選品都比較有限。不過將來可以期待一下，如果能像移動端專享那樣做到大部分商品詳情頁，再來個早先普通用戶30分鐘開搶啥的，估計粘性會非常之高。

亞馬遜大家都再熟悉不過了，是一家總部位于美國西雅圖的全球綜合性電商企業(yè)。通常，大家會把美國亞馬遜網(wǎng)站叫作美亞，亞馬遜在其他國家的分站，比如在德國的叫德亞，在日本的叫日亞，在中國的叫中亞……。亞馬遜各個分站上銷售的商品是各有不同的，有著很強的地域性，因為有些商品的廠商是禁止在其他國家進行零售的。這也就是為什么有些美亞、德亞、日亞上銷售的商品，在中亞上沒有的原因。所以，如果想要購買這些只在國外售賣或者跟國內(nèi)差價比較大的商品，很多人就選擇去美亞海淘了。亞馬遜近期動態(tài)：1.美國亞馬遜宣布部分商品可以直郵大陸；2.亞馬遜宣布擴大直郵范圍，共有美國、德國、西班牙、法國、英國和意大利6個亞馬遜海外站點開通了直郵中國的服務(wù)。這兩則消息的核心都是直郵，所謂直郵就是，只要你在亞馬遜注冊時填寫國內(nèi)的實際收貨地址，亞馬遜就可以直接將商品郵寄到你的手中，就像在京東、蘇寧上買東西收貨一樣，不再需要通過轉(zhuǎn)運等繁瑣的步驟，是不是很流弊！商品推薦亞馬遜總計有8000多萬種國際精選品牌支持直郵中國，包括美亞的2500萬、德亞的1200萬、西亞的1200萬、法亞的1000萬、英亞的1000萬、以及意亞的800多萬。對于喜歡海淘的朋友們來說，真是喜大普奔啊，海淘范圍又擴大了！目前，美國亞馬遜主要直郵的商品有服飾類，比如CK里維斯Clarks等；品牌包類，如katespade，coach，MK等；日用類，如膳魔師，母嬰用品如Bornfree，MaxiCosiPria等；護膚品如小蜜蜂，crave等。但是，問題來了！國外的亞馬遜網(wǎng)站都是火星文，該怎么注冊，怎么填寫收貨人信息呢？下面的手把手教程一定可以幫到你。注冊美亞賬號首先，無論是在美亞還是在其他海外網(wǎng)站購物，都需要需要準備一張支持美元的雙幣或者多幣信用卡，現(xiàn)在不少銀行都有面向海外購物的優(yōu)惠，例如免于匯率轉(zhuǎn)換費等、海淘返現(xiàn)等。此類信用卡在海淘時不僅使用方便而且會更加實惠。打開美亞首頁http://www.amazon.com/，在頁面頂部可以看到黑色的導(dǎo)航條，點擊右側(cè)“YourAccount”你的賬戶下面的“Starthere”即可進入新賬戶注冊頁面。另外，導(dǎo)航條左側(cè)的“Signin”是登陸的按鈕，但是新用戶點擊這里也可以開始注冊。在新賬戶的注冊頁面，信息欄十分簡潔，可一次按照下圖中的提示填寫個人信息即可。需要注意的是，姓名要根據(jù)中文語序填寫“拼音”，如一起惠，即填寫“yiqihui”。完成創(chuàng)建新賬戶之后，會自動轉(zhuǎn)入商品推薦頁面，這里我們可以來看看美亞頁面上一些簡單的導(dǎo)航功能。首先是黑色導(dǎo)航條下面的三個下拉菜單，只需將鼠標懸停在上面就會自動展現(xiàn)菜單內(nèi)容，按順序依次是“Departments”商品分類、“Fire&Kindle”亞馬遜Fire、Kindl系列數(shù)碼產(chǎn)品、“Prime”美亞Prime會員服務(wù)。旁邊是搜索框，將商品關(guān)鍵詞輸入即可檢索商品。導(dǎo)航條右側(cè)內(nèi)容也很豐富，不僅將Today'sDeals每日特價和閃電特價的鏈接都移到右邊，“YourAccount”你的賬戶和“WishList”心愿單、購物車按鈕都整合進了導(dǎo)航條，同樣只需將鼠標懸停在文字上方就可以看到下拉菜單。在“YourAccount”下面還可以看到“Account”賬戶信息、“Orders”歷史訂單、“PrimeMembership”Prime會員服務(wù)等內(nèi)容，點擊即可進入相應(yīng)的設(shè)置頁面。完善個人信息不管是在美亞直郵服務(wù)還是通過轉(zhuǎn)運購買，都建議在注冊完新賬戶之后，立刻完善包括收貨地址、支付信息等在內(nèi)的個人信息。為方便用戶選購商品，美亞會依據(jù)你完善的這些信息，將商品頁面的部分信息作調(diào)整的。比如，如果默認地址設(shè)置為中國，商品頁面會自動顯示這個商品是否能夠直郵中國。這點在自己分辨該商品是否支持直郵中國的時候是相當關(guān)鍵的。設(shè)置收貨地址點擊導(dǎo)航條右側(cè)的“YourAccount”你的賬戶，進入賬戶信息頁面，如下圖所示，這個頁面中可以看到Orders歷史訂單、Payment支付信息、Settings賬戶設(shè)置等內(nèi)容。新增收貨地址點擊Settings賬戶設(shè)置一欄最右邊的“ManageAddressBook”或者“AddNewAddress”都會進入添加收貨地址的頁面，老用戶就只能點擊“AddNewAddress”來新增收貨地址了。直郵收貨地址添加收貨地址的頁面如下圖所示，按照紅字注釋填寫信息即可，注意，一定要按照中文語序，用拼音填寫就行了。注意：海淘直郵一直有一種誤區(qū)，就是很多人在收件地址上面填寫的時候，還是會參考國外地址填寫的順序，也就是按照門牌號，馬路名，所在區(qū)，所在市，所在省填的順序去寫，直郵的時候這是不可以的。因為，這個地址最后還是要給國內(nèi)派件員看的，在國外進行分揀包裹的時候，需要看的只有一個國家名字而已。國內(nèi)很多派件員并沒有辦法看懂英文書寫的地址，這樣容易導(dǎo)致國內(nèi)地址不明確，派送失敗。比如，北京市海淀區(qū)一起惠路3號熊貓小區(qū)2號樓101，可以在Addreeline1處填寫“HaiDianQuYiQiHuiLu3hao”，Addressline2處填寫“XiongMaoXiaoQu7haolou101”；郵編和聯(lián)系電話都需要準確填寫，電話最好留手機號碼，并且要加中國區(qū)號“86”，如號碼為18688889876，則在聯(lián)系電話處輸入“8618688889876”。直郵嘛，我們肯定一般填寫的都是國內(nèi)地址，所以就要在“Country”一欄選擇“China”中國，選好之后，下方會自動出現(xiàn)填寫CitizenIDNumber的輸入框，在這里填寫收貨人的身份證號碼即可。選擇“China”之后，會自動出現(xiàn)輸入框，讓填寫身份證號碼，如果身份證尾號以X結(jié)尾，那么此處可以留空不填寫。注意：亞馬遜在直郵中國的時候，由于清關(guān)需求，所以才要求填報個人身份信息，也就是姓名、身份證號碼、手機號碼。包裹到達國內(nèi)的時候，會有工作人員聯(lián)系核對你的身份信息，用于報關(guān)。如果身份證末位數(shù)字是字母X的，在購買商品的時候，亞馬遜不能識別身份證導(dǎo)致無法購買的，可以在付款填身份證信息的時候，末位數(shù)字隨意填寫，當國內(nèi)清關(guān)公司聯(lián)系你的時候，及時反映這個問題，保證個人信息無誤就可以了。避免當海關(guān)抽檢的時候，因為身份信息問題導(dǎo)致收貨延遲。填寫完身份證號碼信息之后，點擊頁面下方的“Save&Continue”即可保存收貨地址了。如果要再設(shè)置支付信息，則點擊左側(cè)的“Save&AddPaymentMethod”，這里我們先點擊“Save&Continue”，然后檢驗一下將收貨地址設(shè)置為中國之后，亞馬遜商品頁面會有什么變化。在上一步點擊“Save&Continue”之后，會進入地址管理頁面，我們可以看到剛剛輸入的地址信息，可以點擊地址下面的“Edit”對其進行修改，點擊“Delete”則會將其刪除。并且，點擊下方的Paymentmethod一欄的“Edit”按鈕，可以添加支付方式，這個我們放在下一步進行。另外，點擊上圖紅框中的“Clickhere”可以將這個地址設(shè)置為defaultaddress默認收貨地址和1-Click一鍵下單的收貨地址，讓購物過程更加簡便，點擊后，會出現(xiàn)下圖紅框中的文字，顯示這個地址已經(jīng)被設(shè)置為默認收貨地址。將默認收貨地址設(shè)置為中國地址之后，我們在任意商品頁都可以直接看到這件商品是否支持直郵中國，任意選取一款錢包，如下圖所示，在商品信息欄中會顯示“ThisitemshipstoBEIJING，China”表示這件商品是支持直郵中國的。注意：必須是亞馬遜自營的商品才有可能支持直郵，也就是說明了“ShipsfromandsoldbyAmazon.com”的部分商品。物流速度亞馬遜直郵目前主要的物流是DHL、UPS、i-Parcel三家快遞。DHL速度比較快，一般7天左右，當然郵費也會比較高一點；i-Parcel主要由天津易客滿國際物流負責清關(guān)，速度一般在15天左右；UPS一般會比較慢，15-30天左右。一般在訂單詳情頁面可以看到有一個deliveryestimated（估計送達時間），一般估計時間會比較準，但是海關(guān)時效沒有辦法保證。支付方式回到“YourAccount”個人賬戶頁面Settings信息設(shè)置下面的“ManageAddressBook”地址管理頁面，然后點擊之前保存的默認收貨地址里Paymentmethod下面的“Edit”按鈕，進入添加支付方式的頁面。支付方式要填的是信用卡信息，按照信用卡卡面填寫卡號、持卡人姓名和有效期即可，是不需要填寫安全碼的。填寫完上半部分后，下面是Step2：SelectBillingAddress，設(shè)置賬單地址，建議使用真實賬單地址，同樣使用拼音填寫就可以了。這里首先會顯示默認收貨地址，如果賬單地址跟默認收貨地址一樣，則點擊“Usethisaddress”就可以將收貨地址設(shè)置為賬單地址。如果收貨地址和賬單地址不一致，可以輸入新的地址，完成后點擊下方的“Usethisaddress”就行。保存完支付信息之后，我們可以在地址頁面中看到，收貨地址下方的Paymentmethod處已經(jīng)顯示保存的信用卡卡號了，以后購物結(jié)算的時候就不用再次輸入了，如果需要更換信用卡或者修改信息，同樣是點擊最下面的“Edit”按鈕就可以。另外，在“YourAccount”你的賬戶Payment一欄處，可以點擊中間的“ManagePaymentOptions”進入YourAmazonWallet頁面管理支付方式，可以在這里添加、刪除信用卡，這里順便告訴大家，美亞也支持國內(nèi)的銀聯(lián)信用卡。海關(guān)關(guān)稅問題亞馬遜在直郵國內(nèi)的時候，一般低價商品是不會產(chǎn)生關(guān)稅的，在付款的時候也不會有預(yù)收關(guān)稅的情況。但是，如果你是購買像katespade這類價值比較高的商品的時候，或者買了很多低價商品的時候，亞馬遜就會預(yù)收取一定的關(guān)稅金。當海關(guān)在實際收取的時候，可以先由亞馬遜代付，然后多付的關(guān)稅，亞馬遜之后會退回你賬戶的。如果亞馬遜提前預(yù)收了你的關(guān)稅金，但實際海關(guān)并沒有收你一毛錢的關(guān)稅，最后亞馬遜也會全額退回你的關(guān)稅的。與客服溝通如果包裹逾期還沒有收到的話，可以直接聯(lián)系亞馬遜在線客服的，找客服幫忙查詢進度。在亞馬遜網(wǎng)站頁眉處，有一個help(幫助按鈕)，點擊NeedMoreHlpe（更多幫助）-contactus（聯(lián)系客服）。在勾選需要幫助的訂單，選擇whereismystuff（問題類別），點擊chat（在線聊天）就可以了，此時稍等片刻，會有在線客服連接進入，有什么問題可以咨詢客服。但是，雖然你買的是直郵中國的商品，可是不好意思了，你還是需要跟客服用英文溝通才行，考驗?zāi)銈冇⑽膶嵙Φ臅r候到了啊，哈哈。好啦，就這樣搞定啦，我們現(xiàn)在就可以開始咻咻咻的海淘之旅了。

近日，馬云帶著阿里巴巴的旋風(fēng)席卷了美國。他用其特有的“激情與夢想式”馬氏風(fēng)格向亞馬遜亮出了自己的競爭優(yōu)勢：“阿里巴巴和亞馬遜的區(qū)別是，亞馬遜是一個購物網(wǎng)站，人們知道要什么買什么；阿里巴巴則是一種生活方式，人們買到的是驚喜和體驗?！笔聦嵣?，這已不是馬云第一次“挑釁”亞馬遜。就在今年年初，馬云甚至直言“美國沒阿里，亞馬遜才活著?！钡珮I(yè)內(nèi)人士認為，盡管在中國，阿里比亞馬遜更加光芒萬丈，但是在國際市場上，相較于亞馬遜完備的服務(wù)質(zhì)量管控體系以及無邊界的業(yè)務(wù)生態(tài)，阿里巴巴還有很長的路要走。拼亞馬遜馬云赴美推跨境電商近日，阿里巴巴創(chuàng)辦人馬云赴美，推銷阿里的跨境電商策略，甚至在美國《華爾街日報》投書，以“美國網(wǎng)上商品在中國的機會”為題，力邀美國電商加入阿里跨境賣家。馬云宣稱，五年內(nèi)即2020年前，阿里巴巴將成為世界上第一個平臺銷售過一萬億美元的公司，并要讓公司的境外收入占比從目前的4%提高到50%?！斑@是一個從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)走向數(shù)據(jù)科技的年代”，馬云說，互聯(lián)網(wǎng)曾幾何時改變了人們的生活方式、消費方式，令人們互相知曉對方的需求。但是現(xiàn)在社會已經(jīng)進化到了“大數(shù)據(jù)時代”，人們不再僅滿足于知道對方有什么，而是需要數(shù)據(jù)的掌控者告訴不知道的人，消費者需要什么。這正是阿里巴巴的國際化戰(zhàn)略，拓展跨境電商的同時利好美國中小企業(yè)。事實上，這是阿里巴巴在紐交所上市后，馬云第二度赴美，也是阿里開啟國際化戰(zhàn)略的重大舉措，即拓展跨境電商的同時利好美國中小企業(yè)。目前，阿里巴巴阿里已在華盛頓建立新的國際政府事務(wù)部，由前GE（通用）高管EricPelletier領(lǐng)銜，他曾經(jīng)擔任布什總統(tǒng)的白宮班子成員。此外，阿里巴巴還欲在美主攻零售業(yè)打造頂級全球消費品平臺。如在馬云私人晚宴的長名單中，同席者還有雅詩蘭黛CEO、ToryBurch高管、DKNY品牌創(chuàng)始人DonnaKara、婚紗女王VeraWang、美國家政女王MarthaStewart，以及前白宮總參謀長MackMcLarty等。由此可見，馬云和他的阿里巴巴帝國是要進軍美國高檔零售業(yè)，然后把美國人都愛穿的名牌“抱回”中國的節(jié)奏?！拔蚁Ｍ澜缂壍钠放?，比如LV、Gucci都有可能使用阿里巴巴的平臺，將其商品銷售至中國市場。阿里巴巴看到不斷壯大的中國中產(chǎn)階級消費者，我們需要告訴他們在哪里可以買到他們想要的國際商品?！瘪R云表示。中國電商巨人PK美國電商老大不過，此番馬云赴美最受輿論關(guān)注的是，中國的電商巨人會和美國電商老大有著怎樣的過招？不負眾望，馬云在紐約經(jīng)濟俱樂部（ECONOMICCLUBOFNEWYORK）發(fā)表演講的過程中，公開向亞馬遜“尋釁”?！鞍⒗锇桶秃蛠嗰R遜的區(qū)別是，亞馬遜是一個購物網(wǎng)站，人們知道要什么買什么；阿里巴巴則是一種生活方式，人們買到的是驚喜和體驗?！瘪R云稱。事實上，阿里巴巴的光芒正在讓亞馬遜變得“壓力重重”。根據(jù)2015年全球最有價值品牌100強榜單BrandZ，阿里巴巴已超越亞馬遜和沃爾瑪，成為最具價值的零售品牌。WPP全球零售首席執(zhí)行官大衛(wèi)羅斯表示，“阿里巴巴擁有最驚人的消費者黏度，它滿足了驚人的消費需求。阿里巴巴本身作為一個品牌，已使數(shù)以百萬計的中國人不僅僅作為消費者，而是作為企業(yè)家，開創(chuàng)了自己的事業(yè)。他讓這一切成為中國人日常生活中不可或缺的一部分。這是阿里巴巴作為一個品牌最偉大的一點。”英國城市大學(xué)卡斯商學(xué)院教授，組織行為學(xué)家安德烈斯派塞甚至稱，“阿里巴巴已成為中國的標志性品牌，就像20世紀中期美國的可口可樂公司一樣?！卑⒗锇桶吞魬?zhàn)亞馬遜或沒那么容易但是僅有16年歷史的中國這匹“黑馬”——阿里巴巴，真的能超越已在美國深耕21年的電商大鱷亞馬遜嗎？業(yè)內(nèi)分析人士表示，阿里巴巴要想在海外市場挑戰(zhàn)亞馬遜，沒那么容易。亞馬遜，這家1995年由杰夫·貝佐斯創(chuàng)辦的電商網(wǎng)站，如今在美國、加拿大、英國、德國、法國、中國和日本都有業(yè)務(wù)開展。2014年財年，亞馬遜的總營收為889.9億美元，阿里巴巴2015財年的營收僅為122.93億美元。也就是說，亞馬遜的營收規(guī)模數(shù)倍于阿里巴巴，這反映出電商自營B2C模式和平臺模式的不同特點。事實上，亞馬遜的大多數(shù)商品由自己向供應(yīng)商采購，擁有倉庫、庫存，和阿里巴巴相比，亞馬遜本質(zhì)上還是零售業(yè)，通過賺取商品的差價獲得收入。因此也繼承了零售業(yè)的特點，那就是毛利率偏低，庫存管理壓力大。因此，盡管在中國市場，亞馬遜完全被阿里巴巴的光芒掩蓋。阿里巴巴進軍亞馬遜駐守的海外市場，則困難重重。從消費者體驗的角度看，亞馬遜擁有自己的物流和配送團隊，對服務(wù)的質(zhì)量更好把控。與亞馬遜類似的京東商城，在中國市場上表現(xiàn)出來的較好物流體驗，正是迫使馬云下決心通過建設(shè)菜鳥網(wǎng)絡(luò)解決物流問題的原因。從流通效率的角度看，一件商品從廠家到最終消費者手里，通過亞馬遜耗費的社會資源更少。阿里巴巴要想在海外市場挑戰(zhàn)亞馬遜，并不那么容易，更何況亞馬遜也是一家沒有邊界的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。亞馬遜的2014年二季度財報顯示，來自媒體產(chǎn)品的收入占比高達25%，其他業(yè)務(wù)(主要是云服務(wù))的占比也達到6%。云服務(wù)是亞馬遜最具前景的業(yè)務(wù)，它在這項業(yè)務(wù)上已經(jīng)確立了領(lǐng)先地位。亞馬遜還是一家專注于產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)，他們直接面對消費者，提供Kindle、FirePhone等移動終端產(chǎn)品，以及上游正版的音樂、影視、電子書等內(nèi)容。這些服務(wù)為亞馬遜創(chuàng)造了不菲的利潤，這讓通過資本介入這些領(lǐng)域、希望搭建生態(tài)圈盈利的阿里巴巴望塵莫及。品牌專家AllenAdamson在福布斯中文網(wǎng)發(fā)表專欄文章《阿里巴巴能否成為首個走向國際化的中國品牌？》。文章分析指出，盡管中國巨型公司呈現(xiàn)急速增長的狀況，但中國還沒有任何大品牌能夠在世界舞臺上發(fā)揮影響力，包括聯(lián)想、海爾。阿里巴巴必須明確證明，自己在對于全球消費者看重的某個方面存在差異化優(yōu)勢。如果阿里巴巴不這樣做，雖然它仍會繼續(xù)取得成功，但就不會成為第一個從本土市場成功躍升至全球市場的中國品牌。不過，《哈佛商業(yè)評論》去年刊發(fā)的一篇分析文章認為，阿里巴巴的淘寶模式也在挑戰(zhàn)亞馬遜。因為亞馬遜的商業(yè)模式依靠三大支柱，為首的是低利潤。貝佐斯不止一次在采訪中提到，亞馬遜如何依靠低利潤贏得發(fā)展機遇。阿里巴巴完全不依靠產(chǎn)品獲利，而是通過廣告與增值服務(wù)盈利，這種模式卓有成效。貝佐斯有句廣為流傳的名言：“你的利潤就是我的機會?！薄豆鹕虡I(yè)評論》的文章問：如果競爭對手利潤為零，亞馬遜的機會何在？

北京時間11月21日上午消息，亞馬遜已經(jīng)同意從VornadoRealtyTrust手中租下曼哈頓中城的一處47平方英尺(約合4.3萬平方米)的大樓，其中一部分區(qū)域?qū)⒆鳛楫斎者_配送中心、倉庫以及該公司首家面向終端消費者的實體店。根據(jù)VornadoRealty發(fā)布的聲明，這家西雅圖電子商務(wù)巨頭已經(jīng)同意與之簽訂17年的租賃合同?！度A爾街日報》上月報道稱，亞馬遜計劃在曼哈頓最繁華的一條商業(yè)街開設(shè)實體店。亞馬遜此次租賃的大樓坐落于帝國大廈對面，曾經(jīng)入駐過一家Ohrbachs百貨公司，目前入駐了Mango和Express服裝店。VornadoRealty表示，這棟12層的建筑是一棟辦公樓。該公司還在網(wǎng)站上表示，亞馬遜已經(jīng)全部租下了這棟有著113年歷史的大樓。VornadoRealty發(fā)言人拒絕發(fā)表評論。知情人士表示，亞馬遜計劃將部分空間變成迷你倉庫，為紐約市內(nèi)的當日達配送服務(wù)、產(chǎn)品退換貨以及在線訂單自提業(yè)務(wù)預(yù)留一些庫存假以時日，亞馬遜還有可能利用此處展示一些商品，包括Kindle閱讀器、Fire平板電腦和機頂盒等?！拔覀冏庀逻@棟大樓主要作為公司辦公空間，還準備將一部分一樓網(wǎng)點轉(zhuǎn)租給其他租戶。”亞馬遜發(fā)言人說。

【編者按】亞馬遜直郵開道中國海淘市場，醞釀新的爆發(fā)，這對于耕耘多年的跨境電商市場是個極大利好。無論這是否是一場“狼來了”的游戲，但至少可以讓人預(yù)見到互聯(lián)網(wǎng)世界真的可以是平的。但降低了進口門檻，亞馬遜的競爭優(yōu)勢是否依舊？假如亞馬遜為中國網(wǎng)購人群提供的僅僅是海外商品而已，又能否在以價格戰(zhàn)為主的中國電商市場環(huán)境中俘獲用戶的心？亞馬遜中國過去幾年走過的老路，對亞馬遜直郵又意味著什么？在研究明白這一個個復(fù)雜的問題之前，不妨先聽一聽美國消費者對亞馬遜的看法。美國電商起步早，但近些年發(fā)展勢頭沒有國內(nèi)迅猛，再加上不同的物流配套、信用機制以及社會文化，美國電商較國內(nèi)電商發(fā)展更加多元化。在這其中最不能忽視的Amazon，最近也宣布將開通直郵中國的業(yè)務(wù)。一方面可以看出各大電商對中國市場的重視，另外一方面，Amazon在美國的核心競爭力能不能復(fù)制到中國去成為了一大迷點。雖然不能稱作Amazon達人，但是也是辦了五年的AmazonPrimeMembership（亞馬遜金牌會員服務(wù)）。在此，簡單介紹一下在美國，怎么用Amazon才是精明之選，也可由此體現(xiàn)Amazon在美國的核心優(yōu)勢，希望不久以后國內(nèi)的用戶也可以感受到其方便快捷。首推：Prime兩天限時送達基本上在Amazon購物不需要任何的會員資格，有錢就能買，這跟其他國內(nèi)常見的電商沒有區(qū)別。但是，Amazon有一個比較特殊的會員制——Prime會員制。已經(jīng)推出了九年的AmazonPrime會員制目前的會費為99美金一年（去年還是$79），主要好處有四點：1.可以免費觀看超過四萬部的電影電視劇；2.可以用Kindle電子書每個月免費借閱一本書，并且沒有歸還時限；3.可以下載超過一百萬首歌；4.可以在Amazon上使用“兩天限時送達”服務(wù)購買超過1500萬種商品。前三項不贅述，這個跟整個國家的知識產(chǎn)權(quán)體系有關(guān)系，在國內(nèi)不花錢也能看電影、看《跑男》、看美劇，也能聽歌讀書，沒啥稀奇的。但是第四條，對于網(wǎng)購的人來說，意義非凡。“兩天限時送達”意味著什么呢？很多人看這句話可能沒太大感覺，說國內(nèi)還能指定哪天幾點送到呢，美帝人工貴，不能比。正是因為美國人工成本高，所以兩天限時送達的價值難能可貴。在美國，一般網(wǎng)購小宗物品，物流商不超過四個，最多選擇的是USPS（美國郵政）、FedEx（聯(lián)邦快遞）和UPS，其中USPS是公家所有。那么問題來了，美帝物流哪家強呢？這個很難講。美國快遞業(yè)務(wù)也分區(qū)，全美五十個州，州內(nèi)快遞、跨州快遞、跨東西海岸快遞沒有一家公司能夠稱霸，簡單說來，有以下幾種方案：1.州內(nèi)首選USPS；2.跨州較遠距離FedEx可能比較合算；3.跨州近距離USPS性價比更高；4.商務(wù)件、貴重物品以及對服務(wù)要求高的首選UPS；為什么跨州較遠距離FedEx比USPS價格便宜呢？因為在不追求時效的情況下，F(xiàn)edEx和UPS大多采用公路運輸，而USPS在一定距離以上都是飛機運輸。所以假如洛杉磯寄往西雅圖這樣橫跨南北，或者舊金山到紐約這樣穿越東西海岸的時候，USPS都是飛過去的，價格自然就貴了。而不管選擇哪種，除非州內(nèi)或者相鄰州的包裹，最便宜的普通件至少需要3個工作日才能送達，如果距離遠，走上個8-9個工作日根本不稀奇。如果想快，比如FedEx的三天送達或者USPS的“expressservice”，那就再多掏少說20%、多則幾倍的快遞費吧。換到國內(nèi)這樣想想，吉林的小明買了海南島的椰子干，等上個把禮拜才收到包裹也不稀奇吧？而用Amazon的Prime服務(wù)，無論你在哪兒，Amazon承諾下單后兩個工作日送達。也就是說，東北的小明周一下單，周三就能收到海南島的椰子干了。當然了，這椰子干是不是在小明周一下單后才從海南島發(fā)貨的，那就不一定了。Amazon的這個服務(wù)是怎么實現(xiàn)的？和京東類似，Amazon網(wǎng)站上有自營產(chǎn)品、有發(fā)貨產(chǎn)品（FBA）、也有第三方賣家商品。這其中，能夠享受Prime服務(wù)的產(chǎn)品，是自營產(chǎn)品和發(fā)貨產(chǎn)品。自營產(chǎn)品和發(fā)貨產(chǎn)品的區(qū)別在商家和Amazon的關(guān)系上，但它們的共同點是，商家都需要提前將自己的產(chǎn)品發(fā)到亞馬遜遍布全美的幾個大倉庫去。也就是說，海南椰子干也許在一兩個月以前就已經(jīng)運到了天津的倉庫，所以東北的小明用“兩天限時送達”下單后，很快就能收到貨。那么有人又會說，我不需要那么著急吃椰子干，等兩天和等一周對我來說無所謂的（可能么？），那Prime另外一個在購物上的優(yōu)勢就體現(xiàn)在了退貨政策上。Prime的退貨政策應(yīng)該來說是比較完善和合理的，有理由的退貨買家不需要出任何費用，也就是說假如你在門市買了件衣服，回家仔細一看衣服破了一個洞，你連開車去商店退這個過程這個油費都不需要，會有人上門來取貨退貨。這個服務(wù)我以前在國內(nèi)不是沒有享受過，但只能說太少了。而Amazon的Prime幾乎是為購物做了保證，特別是對于衣物等購買，實在太方便，不用擔心尺寸問題。要知道，6PM退貨也是要收錢的。其次：一站購物圖方便公平地說，Amazon上買便宜么？不見得。但Amazon的優(yōu)勢在于：東西多。想買開架護膚品，不需要drugstore，Amazon上有；想買設(shè)計師大品牌衣服，不需要去NM這樣的高端百貨網(wǎng)店刷，Amazon上有；想買廚房小用具不知道去哪兒找，Amazon上有；想買打印紙墨盒不需要去staples網(wǎng)站，Amazon上有；想給娃買玩具，不需要去ToysRUs網(wǎng)站，Amazon上有……Amazon上，什么都有。付或者不付運費，兩天送達或者超過兩天，總之Amazon上啥都有。所以，如果我想找一些特別的東西的話，我就會在Amazon上找找看，因為我還有Prime，感覺上用得越多，我那99刀就花得越值。差點忘了說，Amazon這99刀的年費其實一個會員制可以有五個賬戶用。我在一個論壇上，以每個賬戶15刀的價格賣給了四個人，也就是說，我自己才花了39刀。其實“會過（日子）”也就是“雞賊”的同義詞吧？直郵國內(nèi)玩得轉(zhuǎn)？Amazon直郵中國的具體措施還沒有曝光，但是有渠道稱應(yīng)該會是利用自貿(mào)區(qū)的倉庫來操作，產(chǎn)品也是針對國內(nèi)消費者的精選產(chǎn)品。那么問題又來了，Amazon怎么才能跟那些已經(jīng)開展了直郵業(yè)務(wù)的電商，或者是淘寶代購競爭呢？請允許我大膽地設(shè)想一下：1.首先Amazon不太可能在國內(nèi)復(fù)制Prime或者其他幾個在美國流行的會員制，因為國內(nèi)的消費者不會為這個掏錢?？纯碈ostco就明白了，連Costco這樣在美國利潤大部分靠會費收入的，到了天貓?zhí)岫疾惶釙M的事兒，電商的會員制至少現(xiàn)在看來行不通；2.包郵還是一個很好的策略，不過也許會提出“多加十塊兩天送達/當天送”這樣的服務(wù)來吸引對快遞時間要求的高的消費群體，但是如何部署倉庫的問題有待解決；3.包稅也應(yīng)該是具有誘惑力的一點。Amazon直郵畢竟還是屬于跨境電商，貨物如果是放在了自貿(mào)區(qū)倉庫的話，小件商品還好；那大件商品，比如空氣凈化器，還是會涉及海關(guān)的稅務(wù)問題。如果能妥善解決稅的問題，也應(yīng)該是非常具有吸引力的一點；4.現(xiàn)在看起來，Amazon直郵的貨品應(yīng)該局限在自營商品這塊。以“直郵”作為賣點也許可以再向供貨商要個新的低價，畢竟幫助沒有能力在國內(nèi)建渠道的中小賣家拓展市場也是一塊誘人的蛋糕。見識有限，請多海涵。不過，縈繞在我腦海里很久的另外一個問題還是沒能解決：Amazon的直郵，將置Amazon.cn于何處呢？

尊敬的會員：大家好！亞馬遜禁止代購批發(fā)，流量異常等違規(guī)訂單，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為作弊，當月傭金將不進行支付。請各位會員知曉！1、含有、展示任何間諜軟件、惡意軟件、病毒、蠕蟲、木馬、其它惡意或破壞性代碼或其它軟件應(yīng)用程序，也不得在使用特定鏈接或亞馬遜內(nèi)容時涉及上述軟件或程序等，除非用戶在將上述軟件或程序等下載或安裝到用戶電腦或其它電子設(shè)備前做出了明確和有意識的同意。2、在pop-up或pop-under窗口中，或空隙頁面廣告或分層廣告中設(shè)置或投放任何宣傳亞馬遜網(wǎng)站的特定鏈接或其它內(nèi)容。3、在亞馬遜網(wǎng)站投放的任何內(nèi)容（例如，與亞馬遜網(wǎng)站提供的廣告服務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，或者亞馬遜網(wǎng)站的客戶評論、論壇、目錄、指南中的內(nèi)容或客戶發(fā)布的任何其他內(nèi)容）中設(shè)置任何特定鏈接。4、試圖規(guī)避亞馬遜網(wǎng)站聯(lián)盟計劃服務(wù)費明細表或人為地增加您的服務(wù)費(例如通過有意的突出宣傳、購買、要求或鼓勵其它人購買亞馬遜網(wǎng)站上銷售的低價產(chǎn)品，以達到超過服務(wù)費檔次的目的；或采取任何措施使得亞馬遜網(wǎng)站的任何頁面在客戶的瀏覽器打開)。5、試圖攔截其它網(wǎng)站的流量或（包括通過安裝在客戶電腦上的軟件）改變其流向，或獲取上述其它網(wǎng)站的服務(wù)費。6、通過爬蟲(robot)或軟件程序或其它任何方式，人為地生成點擊或展示量（impression），或者在亞馬遜網(wǎng)站上制造訪問流量。7、通過競標關(guān)鍵詞、搜索詞或其它識別符（包括亞馬遜專有用語）或通過以其它方式參加關(guān)鍵詞競拍而購買的廣告?！皝嗰R遜專有用語”指含有”joyo”,“amazon,”“endless,”“Kindle,”“Javari”，”亞馬遜”或含有亞馬遜及其關(guān)聯(lián)公司的其它商標（見我們商標的一個非完全清單）的關(guān)鍵詞、搜索詞或其它識別符或?qū)@些字詞的變形或錯拼（例如”jayo”,“ammazon,”“amaozn,”“endlss,”“enldess”“kindel,”和“javary）的關(guān)鍵詞、搜索詞或其它識別符。跳轉(zhuǎn)鏈接”指經(jīng)由一個中間網(wǎng)站或網(wǎng)頁將用戶間接送到亞馬遜網(wǎng)站的鏈接，而無需客戶在該中間網(wǎng)站或網(wǎng)頁上點擊鏈接或采取其它肯定性的行動。“搜索引擎”指Google、Yahoo、Bing、百度或其它搜索引擎、門戶網(wǎng)站、贊助商廣告服務(wù)或其它搜索或轉(zhuǎn)介服務(wù)，或參與上述任何一家系統(tǒng)的其它網(wǎng)站。一起惠返利網(wǎng)2014年8月28日

【編者按】2014年，有兩位傳統(tǒng)制造業(yè)的大佬頻繁內(nèi)部喊話，一位是華為任正非，一位是海爾張瑞敏。這種自上而下的傳教，幾乎是互聯(lián)網(wǎng)背景下，所有傳統(tǒng)品牌商的集體縮影。在互聯(lián)網(wǎng)的視角里，被解構(gòu)的不僅僅是手機、運營商、空調(diào)、洗衣機，電視機也已不再單以產(chǎn)品的姿態(tài)呈現(xiàn)。因此，雖然已經(jīng)賣了800多億，全球彩電排名第三的TCL，也同樣有危機感。當曾經(jīng)出現(xiàn)在科幻題材中的各類“點石成金”的物件，都將以互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài)，成為無處不在的所在，800個億的營業(yè)收入也只是一團數(shù)字。如何從一個屏幕背后，衍生出更綿長的產(chǎn)品和服務(wù)能力，將決定品牌能否走得更加長遠。以下為TCL集團副總裁、多媒體CEO郝義首次對外披露TCL在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型期的戰(zhàn)略規(guī)劃，一起惠整理如下：首先要做點小廣告。跟大家介紹一下TCL，TCL在去年2013年整體收入853億，營業(yè)利潤28億。其中彩電成為全球彩電的第三名，手機在全球整個份額是第五名，同時我們也是全球第五的液晶面板的生產(chǎn)商?，F(xiàn)在公司有6.8萬員工，在全球范圍內(nèi)有10多個研發(fā)中心，有80多個國家有我們的銷售機構(gòu)和合作伙伴的機制，有20多個制造中心，這是TCL整體的概況。TCL集團在大陸，在深圳上市，下屬有幾大產(chǎn)業(yè)，我們叫做“5+5”的產(chǎn)業(yè)布局。包括彩電（也就是多媒體）、通訊、華星光電、液晶面板廠以及家電集團、做OEM業(yè)務(wù)的通力。其中多媒體、通訊和通力是在香港上市的。其實TCL涉足了很多的行業(yè)，包括地產(chǎn)、投資、IT產(chǎn)品分銷等等。大變革來了現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)紛紛進入電子行業(yè)里面來，跨界融合。產(chǎn)品之間，比如手機、Pad、電視的互動，甚至未來其他的家用產(chǎn)品，比如路由器、智能插座都有互動的機會。而顯示行業(yè)不斷的升級寬帶，不斷從視覺銷售以及科技配置方面進一步的升級和迭代。大家應(yīng)該能體會到硬件、軟件、服務(wù)和內(nèi)容已經(jīng)開始變成整體概念，而不再簡簡單單的是硬件賣硬件，軟件賣軟件，內(nèi)容賣內(nèi)容，更多的是一些跨界融合，這是目前行業(yè)里面大的發(fā)展趨勢。同時，大家也感覺消費者個體生活方式的改變。一種無拘無束的娛樂體驗，追求更極致的、彰顯個性的體驗正在形成。以前從產(chǎn)品到內(nèi)容都是有一定的限制的，這也是通過技術(shù)，諸如語音、體感、交互，能夠讓大家實現(xiàn)的體驗。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面，各種產(chǎn)品之間的界限會越來越模糊，大家想無時無刻能夠把周邊的信息（你所想看到的、體驗到的東西），通過不同的終端呈現(xiàn)出來，這個也是現(xiàn)在科技發(fā)展的結(jié)果。那么，在智能互聯(lián)的時代里面TCL在做什么？首先一定要與時俱進，要真正的跟上時代的步伐。今年年初的時候，我們提出了一個重要的轉(zhuǎn)型概念，叫“雙+”轉(zhuǎn)型，就是智能+互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品+服務(wù)這兩個維度來做主要的轉(zhuǎn)型。在智能+互聯(lián)網(wǎng)的時代，橫向上，我們在產(chǎn)品和服務(wù)方面做進一步的延伸和進一步的升級。而所有中間交互的地方就是用戶，通過用戶來得到真正的體驗，縱向的話，真正落地的是一個基于智能產(chǎn)品以及基于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的概念?，F(xiàn)在行業(yè)里面有幾類企業(yè)，一類是比較硬的企業(yè)，一類是比較軟的企業(yè)。像TCL，我們是比較硬的代表企業(yè)之一，或者說蘋果，其實蘋果也是很硬的一個企業(yè)，以前也是做電腦的。我們怎么做過渡呢？我們會從硬的，從芯片、設(shè)計、元器件到制造、渠道分銷而達到用戶。但是我們發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)在這個行業(yè)里面，你達到用戶了以后，通過這個硬件的設(shè)備得到了用戶還不夠，因為用戶還需要更多軟的東西，更多的內(nèi)容，更多的服務(wù)，更多其他的需求。要在產(chǎn)品中呈現(xiàn)的話，就不得不除了縱向的整合，還要向橫向去發(fā)展。同時，還有另外一類企業(yè)，比較軟的企業(yè)，像樂視，以前是做內(nèi)容的，是從軟的角度，做了內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容還不夠，要更多的消費者和用戶看到我的內(nèi)容，于是，得到了用戶以后再往硬件走，能給大家?guī)砀嗟挠布a(chǎn)品。比如亞馬遜的Kindle，或者樂視的電視，這都出現(xiàn)了新的商機。還有一類是從中間切入，先通過某種形式抓到用戶，比如小米，從社交和互動得到了用戶以后，再往兩邊來延展。一方面往軟的層面去走，做更多的內(nèi)容去整合，另外一方面往硬的層面走去做硬件。但是不管你是從上往下還是從下往上，關(guān)鍵的，是給用戶提供打包的體驗。這里面既要有硬件，又要包括軟件、服務(wù)和內(nèi)容。在這種新的商業(yè)模式和新的消費者需求里面，無論你往哪個方向走，要讓消費者評判，他所得到的體驗怎么樣，這個最為重要。TCL多年來在硬件、軟件、服務(wù)和內(nèi)容方面做了不少積累。TCL互聯(lián)網(wǎng)早在2007年就開始規(guī)劃了，2008年正式成立，這也為我們雙+戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型打下了一個基礎(chǔ)。如果要用一張全景圖描述TCL的“雙+”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：①TCL家庭娛樂終端，包括彩電、游戲機、OTT、IMAX等家庭娛樂產(chǎn)品；同時還有智能娛樂終端，包括手機、平板、智能穿戴、智能設(shè)備等；還有智能的健康家電，智能空調(diào)、智能冰箱、智能洗衣機等，組成了一個智能家居整體的硬件圖。②底下還有應(yīng)用層面，所有的智能硬件圖，其實一切都要基于云，個人云及家庭云，以及后臺整體的運營平臺為基礎(chǔ)，大數(shù)據(jù)一定在這個里面扮演著很重要的角色。③大數(shù)據(jù)包括TCL應(yīng)用服務(wù)平臺的搭建，包括內(nèi)容服務(wù)的發(fā)展、O2O（TCL集團孕育的新的發(fā)展模式）、支付金融服務(wù)，這些都是TCL“雙+”戰(zhàn)略的產(chǎn)品+服務(wù)大的版圖。我在集團是負責彩電，在兩年前的時候大家覺得彩電是一個夕陽產(chǎn)業(yè)，突然發(fā)現(xiàn)彩電現(xiàn)在變成了一個非常熱門的、大家都沖進來的行業(yè)。為什么呢？因為大家都發(fā)現(xiàn)，它是家庭里面最主要的一個入口。對于這個入口來說，我們能夠為家庭用戶提供什么？其實更多的是一個全方位的娛樂解決方案。因為畢竟看電視是為了看視頻、看內(nèi)容、看新聞、看綜藝，無論你喜怒哀樂都是為了娛樂自己，娛樂家庭。想象一下，你到了家里面，一個最基本的動作就是躺在沙發(fā)上，靠在椅子上，去放松，去娛樂，而彩電將是一個最重要的娛樂設(shè)備。未來TCL要給大家?guī)硎裁矗恳欢ㄒ猛?、更好看、更好用的體驗，即產(chǎn)品+服務(wù)。服務(wù)層面上，我們不僅僅像原來的電視臺了，還會有視頻、教育、游戲、生活、音樂等等一系列更多的版塊加進來。在產(chǎn)品的角度，加入更多的智能互聯(lián)原色、更多的操控體驗，能夠讓大家覺得它更好玩、更好用、更好看，所以說整體打包是一個綜合的娛樂解決方案。大家覺得以前彩電只是傳統(tǒng)制造業(yè)，傳統(tǒng)的彩電廠商。但是通過這一次的轉(zhuǎn)型，我們也在不遺余力地做改善和轉(zhuǎn)型的工作，未來的定位則是一個全球化的娛樂科技企業(yè)。大數(shù)據(jù)如何在TCL傳統(tǒng)廠商轉(zhuǎn)型的過程當中，產(chǎn)生更多的效果？TCL所有的規(guī)劃，這個偉大的“智能+互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品+服務(wù)”的規(guī)劃，一切都基于底層的數(shù)據(jù)。因為我們對用戶要有了解，對我們的企業(yè)、經(jīng)營要有了解，對產(chǎn)品要有了解。如果對用戶不了解，一切都是白搭。這和我們以前的企業(yè)是完全不一樣的。以前的企業(yè)基本上是把產(chǎn)品賣出去就OK了，最多留下用戶的家庭住址和電話號碼。說白了，是在這個層面孤獨的做著我們自己的事情，而現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，我們在每一個環(huán)節(jié)都能夠和我們的用戶有更多的互動，而中間的橋梁就是大數(shù)據(jù)。這是我們企業(yè)在經(jīng)營過程當中的一個簡單的價值鏈的分布，大家可以看得很清楚。從產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)設(shè)計、制造、銷售、物流、服務(wù)，再到應(yīng)用，整體給用戶提供一個體驗，每一個環(huán)節(jié)都和數(shù)據(jù)有著很強相關(guān)的概念。比如說產(chǎn)品規(guī)劃，如何能夠為用戶真正的規(guī)劃出更個性化的、定制化的產(chǎn)品？以前做不到，光靠到外面做一點點服務(wù)根本不夠，太局部了。甚至于在制造環(huán)節(jié)，如何能夠通過整個的在生產(chǎn)過程中的大數(shù)據(jù)，與質(zhì)量相關(guān)的連接，能夠把我們產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品功能做得更強大。而銷售就更別提了，如何能夠把個性化的精準營銷，能夠讓用戶第一時間就告訴我這就是想要的東西。另外是之后的配送，如何能夠在物流的角度更貼心，從用戶體驗的角度，讓他體驗到第一步的服務(wù)。之后是售后，更是未來把產(chǎn)品的應(yīng)用和服務(wù)進一步延伸的重要橋梁。這是一個整體的基于大數(shù)據(jù)的全價值鏈。換句話將，以前如果把產(chǎn)品從設(shè)計到制造，到賣出去，整個鏈條是1到10的話，銷售完成之后就到9了，剩下一個10就是售后服務(wù)。而這種情況下，你盡可能別找我，你找我都是有質(zhì)量問題，或者是鬧事，這是以前的體驗。但是現(xiàn)在不一樣了，現(xiàn)在可能我把這個東西賣出去以后，可能剛剛從1到10里完成了前5步，而后面還有更多的東西要去做，包括軟服務(wù)、硬服務(wù)、應(yīng)用升級、更多的體驗，乃至更多的引流。大家想一想，以前我們的經(jīng)營模式，賣一臺電視，其實是很郁悶的一件事。一個質(zhì)量很好的產(chǎn)品，誰不想買回去用十年八年的呢？不像手機半年就可以換一部。但是現(xiàn)在通過數(shù)據(jù)化的分析，進一步和用戶的互動，買了電視可能只是第一步。而這個里面有更多的我們在內(nèi)容上、運營上，有更多相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)上面的玩法，我們和用戶的接觸點也會越來越多。這一切都只是一個后續(xù)的開始，真的是把我們企業(yè)原來的產(chǎn)品生命周期無限的往下延長。在這里面很多用戶需求都是要通過數(shù)據(jù)挖掘出來的，以前從廠家的角度，考慮的是彩色電視，要清晰，要超薄，要更多的分辨率，平面直角，這都是我們告訴用戶的。但是用戶真正拿彩電來看的是什么東西？要來上網(wǎng)，要來感覺更多4K的體驗，或者說要有更多的教育、游戲的內(nèi)容。我們有一個管理者，他的名字叫Kelvin，他設(shè)計了一個技術(shù)路徑，我們申請了一個專利叫KelvinTV技術(shù)，后來簡稱叫KTV。這個技術(shù)是什么呢？就是A清早起來以后，站到這個電視面前，拿起遙控器，電視就知道他來了。以前的電視為什么沒勁？就是你不能在你有限的時間里面看到你想看的東西，每個人都很忙，走到電視面前就是想去放松一下。但是你的時間和電視的內(nèi)容不吻合，不匹配，電視臺強行的就讓你看這幾個內(nèi)容。未來通過這種整體的數(shù)據(jù)分析，當他站到這個電視面前的時候，就知道早晨起來8點鐘可能聽一聽《鳳凰早班車》。當他拖著疲憊的身軀，晚上九點鐘坐到那里的時候，大片出現(xiàn)了，綜藝節(jié)目出現(xiàn)了。晚上11點以后，可能一些愛情動作片要出現(xiàn)了，因為A有這個愛好。同樣，清早A離開家以后，他的老婆10點鐘坐到電視面前的時候，哄小孩去喝牛奶，購物頻道就會推送出來了，如果這個時候出現(xiàn)了愛情動作片的話就不合適了。這種體驗，其實是未來我想都是以前在看科幻片的時候才有的東西。但是現(xiàn)在我覺得我們的企業(yè)其實很偉大，讓大家一起通過合作，能夠真的為我們的用戶提供一些更極致的體驗，這是非常好的一件事情。這也是TCL在智能互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品+服務(wù)轉(zhuǎn)型的過程當中要做的事。怎么去實現(xiàn)剛才所規(guī)劃的所有場景？其實我們和合作伙伴百分點雙方的團隊也是經(jīng)過了各種各樣的場景測試、模擬、溝通和設(shè)計，整個合作出來大的方案。我們要搭建TCL整體大數(shù)據(jù)的平臺，我們彩電賣到上億臺，不是上億個家庭住址和上億個家庭的電話，而是更多的運營用戶、活躍用戶，或者真正能夠為用戶帶來價值的數(shù)據(jù)。整體搭建一個大型的數(shù)據(jù)平臺以后，基于整個多維度的大數(shù)據(jù)分析、洞察和挖掘。另外我們會從全渠道智能化營銷的角度，來把剛才所有產(chǎn)品層面實現(xiàn)出來，給用戶提供一個全方位、個性化的服務(wù)體驗，這也是我們要做的事情。仔細想想，這件事看起來很技術(shù)，其實真的是很偉大的一個概念。其實大數(shù)據(jù)的確在改變每個人的生活，可能所有周邊的東西都會變得更智能，它會讓你的體驗，真的是你一抬手可能這杯水就來了，你一轉(zhuǎn)身，一個你所想看到的東西，一個內(nèi)容就出現(xiàn)在你的面前。也就是說，整個人類的生活方式都會因為這種大數(shù)據(jù)的發(fā)展而改變，是一種更極致的、個性化的，體驗更極致的生活方式。

雖然亞馬遜的KindleUnlimited電子書訂閱服務(wù)引發(fā)了巨大的反響，但經(jīng)過細致研究不難發(fā)現(xiàn)，這項服務(wù)似乎遭到了“五大出版巨頭”的抵制，并沒有提供多少主流暢銷書。KindleUnlimited被人稱作“圖書界的Netflix”。這不無道理，因為Netflix只收取很低的訂閱費，便可為用戶提供無盡的低成本片源，以及部分大制作影片。事實上，亞馬遜剛剛推出的這項9.99美元的圖書訂閱服務(wù)，沒有包含一本來自五大出版集團的圖書，而亞馬遜至今對此緘默不語。我曾經(jīng)向亞馬遜求證過此事，但至今沒有得到答復(fù)。然而，如果你看看Unlimited所列出的圖書熱度榜，便會發(fā)現(xiàn)這些圖書要么來自相對較小的出版商，要么是由獨立實體發(fā)布的。例如，《少年派的奇幻漂流》由教育出版集團HoughtonMifflinHarcourt旗下的MarinerBooks出版。再比如，邁克爾·劉易斯(MichaelLewis)的《TheFlashBoys》則由W.W.Norton&Company出版。最吸引人的《哈利·波特》呢？這套圖書歸J·K·羅琳(JKRowling)的PottermoreLimited公司所有。簡而言之，這項服務(wù)沒有得到出版巨頭的支持。事實上，多數(shù)大型出版商一直都在努力培養(yǎng)和投資其他合作伙伴。例如，OysterBooks就是這種反亞馬遜情緒的受益者，而ZolaBooks也是由出版業(yè)內(nèi)人士資助的。至于這些服務(wù)能否開花結(jié)果，則另當別論。然而，作為一名獨立作家，我深知亞馬遜這種長尾戰(zhàn)略的重要意義：能向那些愿意“試讀”你的書的人收費，的確是件好事。然而，亞馬遜此舉引發(fā)的很多反響似乎有些為時過早。由于與Hachette的斗爭仍在繼續(xù)，而五大出版巨頭也意識到亞馬遜的敵對本質(zhì)，情況似乎有些不妙：大眾化的暢銷書在Unlimited上難覓蹤跡。然而，Netlfix的成功表明，少量的大片加上一系列熱度平平的影片，足以構(gòu)建穩(wěn)固的商業(yè)模式。有趣的是，這項服務(wù)對于那些想要使用電子設(shè)備的兒童來說，確實是一大福音。例如，我兒子已經(jīng)下載了幾十本《我的世界》(Minecraft)電子書，但這些內(nèi)容的作者似乎都是由機器人和小學(xué)生。有一本書里面全都是網(wǎng)上搜集來的與《我的世界》有關(guān)的段子。有趣的是，他現(xiàn)在還不想看《哈利·波特》，盡管那套書是免費的。這給五大出版巨頭敲響了警鐘。即使亞馬遜無法讓名氣較小的作者發(fā)大財，它也愿意為他們創(chuàng)造更多的財富。

據(jù)國外媒體報道,消息人士透露，亞馬遜計劃于今年下半年發(fā)布一款智能手機，這是該公司大舉進軍硬件領(lǐng)域的一部分，從而將使其與蘋果和三星發(fā)生直接爭鋒。消息人士表示，最近幾周，在舊金山及其總部所在地西雅圖，亞馬遜向應(yīng)用開發(fā)者展示了數(shù)款智能手機。這些消息人士被告知，亞馬遜計劃于今年6月底發(fā)布智能手機，并爭取在9月份開始出貨。在美國，每年的9月份之后開始進入假日購物旺季。這些消息人士稱，亞馬遜推出的智能手機，其顯示屏能在人們沒有佩戴特殊眼鏡的情況下，顯示一種貌似3D的圖像，并以此區(qū)別于目前市場上眾多的智能手機。這些人表示，亞馬遜的智能手機將配備四個具有視網(wǎng)膜跟蹤功能的前置攝像頭或傳感器，從而使一些圖像顯示3D效果，類似于全息圖像。亞馬遜發(fā)言人拒絕對此發(fā)表評論。亞馬遜推出智能手機，將進入一個競爭達到白熱化的市場。在該市場上，一些曾經(jīng)風(fēng)光一時的老資格企業(yè)，如黑莓和摩托羅拉移動等，如今處境艱難，接近破產(chǎn)邊緣。根據(jù)市場研究機構(gòu)IDC的統(tǒng)計，僅蘋果和三星這兩家公司，已占據(jù)全球智能手機市場49％的份額，這使后來者能發(fā)揮的空間很小。在市場傳出亞馬遜將推出智能手機的消息之前，該公司在設(shè)計和硬件制造領(lǐng)域推出了更多舉措。上周，該公司推出了FireTV電視機頂盒，并表示該產(chǎn)品將很快上市。FireTV讓用戶在客廳娛樂的同時，可以通過電視遙控器在線購買產(chǎn)品，而不需要再去登錄電腦。去年，亞馬遜還推出了其最新一代KindleFire平板電腦。但亞馬遜涉足硬件領(lǐng)域的目標不同于其他許多公司。該公司CEO杰夫·貝佐斯（JeffBezos）曾表示，他更喜歡亞馬遜獲利的方式，是客戶通過該公司的硬件購買其服務(wù)，而不是從設(shè)備本身獲得利潤。消息人士警告稱，亞馬遜智能手機的設(shè)計和定價目前還不清楚，該公司也有可能會因其性能或其它問題而改變發(fā)布計劃。

3月28日消息，據(jù)國外媒體報道，亞馬遜周四向媒體發(fā)出邀請函，公司已確定將于美東時間4月2日(星期三)上午11點在紐約召開產(chǎn)品發(fā)布會。屆時，傳聞已久的亞馬遜首款電視機頂盒設(shè)備或?qū)⒄桨l(fā)布。亞馬遜在邀請函上寫著：“Pleasejoinusforanupdateonourvideobusiness.(請加入我們，并一同見證我們的視頻業(yè)務(wù)。)”言下之意，該公司或在此次發(fā)布會上正式推出早前傳聞的機頂盒設(shè)備，以挑戰(zhàn)蘋果AppleTV、谷歌Chromecast和Roku機頂盒等同類產(chǎn)品的市場地位。根據(jù)最新的傳聞，亞馬遜機頂盒設(shè)備將運行自家修改版的Android系統(tǒng)，即用戶將不能訪問GooglePlay商城或下載任何Android應(yīng)用。用戶將綁定于亞馬遜Kindle平臺和自家應(yīng)用下載商城。

【一起惠訊】3月10日消息，一起惠獲悉，電商巨頭亞馬遜正在進行自主開發(fā)電腦游戲和游戲設(shè)備，開始與傳統(tǒng)的游戲公司任天堂和電子藝界等競爭。正如亞馬遜自主開發(fā)電子閱讀器Kindle一樣，如今在電腦游戲方面亞馬遜也開始了自主研發(fā)的道路。目前亞馬遜正在西雅圖和硅谷進行瘋狂招聘，計劃將處于初級階段的亞馬遜游戲辦公室發(fā)展壯大。據(jù)了解，亞馬遜計劃在今年內(nèi)推出第一款家用游戲機，目前這個項目已經(jīng)啟動。此前亞馬遜就曾經(jīng)試水電子游戲，曾推出過一款叫做AirPatriots的游戲，還收購了電子游戲公司DoubleHelix。業(yè)內(nèi)人士分析，亞馬遜正是想通過原創(chuàng)的游戲平臺來做誘餌，從而鼓勵用戶通過這個平臺來購買他們的游戲。與之前亞馬遜發(fā)行的Kindle就是通過發(fā)行設(shè)備，然后推廣電子書的做法如出一轍。此前亞馬遜還推出了自己的電視頻道，鼓勵顧客去它們的網(wǎng)站上租影片來看。亞馬遜上個月剛剛收購了游戲公司DoubleHelix，這個公司對于亞馬遜的游戲發(fā)展戰(zhàn)略是一個強有力的支撐。然而，目前的游戲機市場正在被手機游戲市場沖擊，任天堂的Wii游戲機銷售也急劇下降，亞馬遜希望在移動游戲和游戲機領(lǐng)域同時發(fā)力。業(yè)內(nèi)人士分析稱，到2016年游戲市場的價值會達到830億元，而其中來自平板和智能手機的廣告收益游戲?qū)⒄嫉?0%。

【一起惠訊】1月9日消息，一起惠獲悉，近日華爾街日報曝光了一則亞馬遜公司的招聘流程信息，報道中指出亞馬遜的用人之道是盡可能的精簡，只要能夠處理完訂單，員工數(shù)量越少越好。但是如果要招聘重要崗位員工的時候，這個電商零售巨頭就不會草率行事了，它擁有一個叫做barraisers的招聘團隊，要想成為亞馬遜的員工必須要得到他們的認可。由于亞馬遜將要提供同日送達服務(wù)，以及生產(chǎn)自己的kindle平板電腦、手機和機頂盒，目前亞馬遜還將要擴大自己的招聘力度。截止到9月30號之前的一年亞馬遜大概增加了30000名員工，差不多和ebay現(xiàn)在的員工數(shù)一樣多。亞馬遜全球業(yè)務(wù)的副總DaveClark透露，一般亞馬遜要招聘30000人的話需要進行75000場面試，Barraiser能夠是保證亞馬遜能招聘到優(yōu)秀人才的保證。Barraisers是一群在各個崗位都是精英的評估人，對應(yīng)聘者錄用與否擁有表決權(quán)。即使應(yīng)聘者應(yīng)聘的崗位不是他們所擅長的領(lǐng)域，也不影響他們對應(yīng)聘者的表決權(quán)。他們在亞馬遜在招聘環(huán)節(jié)中扮演重要角色，同時也在其他部門做全職工作，可能是財務(wù)、營銷或者開發(fā)等工作崗位上的員工。這個由Barraiser面試應(yīng)聘者的戰(zhàn)略是公司創(chuàng)建初期就開始實施的，后經(jīng)亞馬遜CEO貝索斯改進并一直實施到現(xiàn)在。亞馬遜相信這個策略能將不適合公司文化的人篩選出來，然后幫助亞馬遜在這個電商競爭的時代保持先進性。根據(jù)一名亞馬遜前員工說，目前亞馬遜內(nèi)部共有幾百個Barraisers，但是這一說法并沒有得到亞馬遜的證實。他還透露說，其實有很多員工并不想做Barraiser，盡管報道稱這項工作能導(dǎo)致更快的升職。不想做這項工作是因為這一項志愿工作，沒有額外的報酬而且會很浪費時間。Barraiser每周大約要面試10個人，每個人大約需要2-3個小時，包括筆試和面試等。這些BarRaiser在做招聘工作的同時還要做他們本職崗位的的日常工作，比如財務(wù)、營銷和開發(fā)等。一些亞馬遜的管理層也表示這樣的機制有時會造成Barraiser的缺失。亞馬遜云計算負責人就曾在11月份的時候表示目前公司的Barraiser不夠用，他正在尋找更多的員工來充當barraiser。但是并不是所有的亞馬遜的應(yīng)聘者都會遇上Barraiser的面試，倉庫的工作人員就使用一套流水面試程序，而這部分人占到了亞馬遜員工的四分之三。目前亞馬遜擁有110000名員工，僅去年一年亞馬遜就有30000名新員工入職。在亞馬遜內(nèi)部，評價一個候選人大概需要5-6個Barraiser，每個Barraiser至少要花2小時。大部分候選人都要經(jīng)歷一個嚴格的電話面試+一對一面試流程，每個面試官會寫下對應(yīng)聘者的評價然后展開討論。亞馬遜的人力資源副總Harker在最近的一次訪問中說到，我們希望我們的招聘流程能夠盡可能的客觀和科學(xué)，這樣嚴格篩選的理由是為了使進入到我們公司的員工都能夠長期留下來。一位與Facebook和Twitter都有過合作的人力資源顧問表示，幾乎沒有公司能像亞馬遜一樣能堅持自己的招聘流程，他們不僅僅是招聘最優(yōu)秀的人才，而且愿意去尋找最適合自己的人才。要成為一個Barraiser之前要處理過幾百場面試，而且在問面試問題和分辨優(yōu)秀員工方面要有一定的閱歷。通常來應(yīng)聘的員工都會由其他部門的Barraiser來面試，Barraiser會向他們提出具有挑戰(zhàn)性的問題來測試應(yīng)聘者的分析技能。做過Barraiser的員工都說這項工作既是一個榮耀，也是一個負擔。還有一位亞馬遜的硬件開發(fā)員工表示他在亞馬遜的8年中參加過700多場面試，但是他不愿意成為一名Barriser，因為占用的時間太多了。在創(chuàng)建這個招聘策略的時候，亞馬遜CEO貝索斯想要創(chuàng)造一種持續(xù)的合作的公司文化。亞馬遜的高層認為，這個程序涉及的面試官比較多，需要大家意見統(tǒng)一才能確定招聘的人選，這樣就減少了招聘上的失誤。曾經(jīng)幫助亞馬遜開發(fā)這個項目的員工說，這個嚴格的面試程序是為了篩選掉那些適應(yīng)性較差人，只有能經(jīng)歷這種輪番面試的人才能適應(yīng)亞馬遜的工作氛圍。一位曾給亞馬遜提供招聘咨詢的人力資源師說，亞馬遜招聘的是一個能適應(yīng)公司的任何角色的人，而不是為了單純的填補職位的空缺。雖然這樣招聘看起來費時費力造價昂貴，但是貝索斯卻對這種方式很滿意，因為他認為如果招聘到了錯誤的人選則會付出更大的代價。舊金山州立大學(xué)的一個管理學(xué)教授認為，亞馬遜這種長戰(zhàn)線的招聘策略會讓亞馬遜的應(yīng)聘者收到一個信號，就是亞馬遜是一個工作環(huán)境很艱苦的地方，這樣會讓他們產(chǎn)生很大的壓力。但同時如果這些應(yīng)聘者經(jīng)歷過這樣的招聘流程之后就想要逃離這個地方，那就可以表明他們不適合這份工作。

上周，亞馬遜悄悄收購了移動支付初創(chuàng)公司GoPago。關(guān)于那項收購交易的更多詳細情況今天才被泄露出來。對GoPage業(yè)務(wù)并不感冒據(jù)知情人士稱，亞馬遜只接收了GoPago的技術(shù)和工程師/產(chǎn)品團隊，沒有接收GoPago的銷售網(wǎng)點和商業(yè)關(guān)系。這部分業(yè)務(wù)將被出售給DoubleBeam，這一點已在周五得到DoubleBeam的證實。DoubleBeam是由一群來自PayPal、GreenDot和DigitalInsight等公司的高管創(chuàng)立和經(jīng)營的一家公司，主要為移動應(yīng)用和銷售網(wǎng)點系統(tǒng)提供移動支付技術(shù)。據(jù)知情人士稱，亞馬遜非常想要GoPago的技術(shù)，但是不想要它現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。因此最終得出了這種非交易性的安排，似乎GoPago的銷售網(wǎng)點技術(shù)的某些方面也被包括了進去。DoubleBeam將把GoPago的銷售網(wǎng)點技術(shù)與其現(xiàn)有產(chǎn)品整合在一起。DoubleBeam的首席執(zhí)行官泰德特基普（TedTekippe）在聲明中表示：“我們感到非常興奮，因為DoubleBeam領(lǐng)先的移動商務(wù)解決方案和GoPago的移動銷售網(wǎng)點系統(tǒng)之間有著很強的協(xié)同作用。通過這些技術(shù)而增加的功能可以為零售行業(yè)提供一個獨特而全面的解決方案。它正是我們的客戶一直要求我們?yōu)樗麄兲峁┑臇|西?！比欢鴵?jù)知情人士稱，亞馬遜正在進入移動支付領(lǐng)域，并且已經(jīng)為此制定了重要的計劃。從現(xiàn)在的情況來看，亞馬遜似乎原本計劃在1月份發(fā)表公開聲明宣布這項交易的某些內(nèi)容，比如如何處理那些不會被并入亞馬遜的業(yè)務(wù)。但是由于消息在本周就被泄露出來了，因此它們公開了DoubleBeam的聲明，讓GoPago的客戶和員工吃個定心丸。對抗Square目前還不清楚亞馬遜打算在何時以及如何使用GoPago的技術(shù)，但是據(jù)媒體報道稱，亞馬遜肯定想通過GoPago的技術(shù)實現(xiàn)無縫的移動購物和支付體驗。亞馬遜已經(jīng)擁有一些移動支付系統(tǒng)了，主要為那些通過亞馬遜應(yīng)用商店出售的應(yīng)用提供應(yīng)用內(nèi)支付服務(wù)；它還為第三方提供了應(yīng)用程序接口（API），以便第三方合作伙伴在它們的應(yīng)用中出售亞馬遜的商品。一年前，有媒體報道稱亞馬遜正在開發(fā)一款新產(chǎn)品與Square競爭，GoPago可能會成為那項計劃的部分內(nèi)容。亞馬遜最近發(fā)布了電子錢包服務(wù)“LogInandPaywithAmazon”，它也因此與PayPal和信用卡公司形成了直接競爭關(guān)系。這項服務(wù)為網(wǎng)絡(luò)商家提供了一鍵結(jié)算（one-clickcheckout）功能，這樣客戶們就可以通過他們的亞馬遜帳號快速支付。移動支付可以幫助亞馬遜更好地與PayPal和eBay競爭。很多人相信亞馬遜很快會發(fā)布它自己的手機。如果它真的在開發(fā)與Square競爭的產(chǎn)品或服務(wù)，那么GoPago的技術(shù)可能會被整合到那些手機和KindleFire平板電腦之中。這會讓亞馬遜與蘋果及其iPad/iBeacon也形成直接競爭的關(guān)系。

據(jù)意大利媒體報道，電子商務(wù)巨頭亞馬遜已經(jīng)悄悄地收購了移動支付初創(chuàng)公司Gopago。據(jù)悉，Gopago為消費者提供了一款iOS或Android移動應(yīng)用，消費者可以先在網(wǎng)上購物并完成支付，然后到實體店內(nèi)取貨。Gopago創(chuàng)立于2009年，雖然公司總部設(shè)在硅谷，但公司的聯(lián)合創(chuàng)始人均為意大利人，包括擔任首席技術(shù)官的文森佐尼古拉（VincenzodiNicola）和擔任首席執(zhí)行官的尼歐洛克（LeoRocco）。目前還不清楚Gopago之前一共籌集到多少投資，只知道它的大股東是摩根大通（JPMorganChase）。目前，Gopago、公司創(chuàng)始人以及亞馬遜均未證實這項收購交易，只有尼古拉對意大利媒體透露了一些消息，但他也未透露這項交易的具體條款。尼古拉稱，他不會因為這項收購交易而加入亞馬遜，而是會休息一段時間。據(jù)說谷歌也有意收購Gopago。Gopago的員工是否會一并加入亞馬遜還未知，這家公司的賣點主要是技術(shù)，據(jù)說Gopago的技術(shù)將成為亞馬遜下一步的“大計劃”的核心。亞馬遜的大計劃是什么呢？亞馬遜現(xiàn)在已經(jīng)為消費者使用移動設(shè)備購物提供了好幾種途徑，但是那些途徑仍然集中在應(yīng)用內(nèi)支付方面。亞馬遜還向第三方合作伙伴開放了應(yīng)用程序接口，以便在第三方應(yīng)用內(nèi)出售亞馬遜的商品?，F(xiàn)在有跡象表明亞馬遜可能正在研究新的購物途徑。一年前，亞馬遜便開始開發(fā)與Square競爭的新服務(wù)，Gopago可能會成為那項計劃的部分內(nèi)容。然而不管怎么說，Square并非亞馬遜的唯一競爭對手。亞馬遜最近推出了“LoginandPaywithAmazon”數(shù)字錢包服務(wù)，它在這個領(lǐng)域的競爭對手包括PayPal和信用卡公司。與eBay和PayPal一樣，亞馬遜也在努力將線上和線下經(jīng)營網(wǎng)點、移動和桌面商務(wù)聯(lián)系在一起。目前還不清楚亞馬遜將以何種方式將Gopago與它現(xiàn)有的業(yè)務(wù)整合在一起，比如它與Bango達成的移動賬單合作交易。鑒于業(yè)內(nèi)人士普遍預(yù)計亞馬遜可能會很快發(fā)布一兩款它自己的手機，或許Gopago技術(shù)會被應(yīng)用到那些手機產(chǎn)品和KindleFire平板電腦上。

10月11日消息，據(jù)國外媒體報道，亞馬遜今天表示，它已就收購已成立四年的數(shù)學(xué)教育初創(chuàng)公司TenMarks達成協(xié)議。TenMarks主要提供數(shù)學(xué)方面的在線教學(xué)工具?！皝嗰R遜和TenMarks計劃一道在多個平臺開發(fā)豐富的、我們認為教師、家長和學(xué)生都會喜歡的教學(xué)內(nèi)容和應(yīng)用?！眮嗰R遜Kindle副總裁大衛(wèi)·林普（DaveLimp）表示。該交易預(yù)計將在第四季度完成，具體條款并未披露。林普還稱，TenMarks與亞馬遜很相配。“亞馬遜和TenMarks對學(xué)生教育有著同樣的熱情。TenMarks備受贊譽的數(shù)學(xué)課程已經(jīng)為數(shù)以萬計的學(xué)校所使用，亞馬遜也通過Kindle生態(tài)系統(tǒng)與全球的數(shù)百萬學(xué)生建立了聯(lián)系。”TenMarks致力于為K-12學(xué)生提供個性化在線數(shù)學(xué)教學(xué)和練習(xí)，包括提供視頻課程。蘋果等其它科技巨頭也正試圖進軍教育領(lǐng)域。亞馬遜涉足該行業(yè)的舉措包括提供Whispercast服務(wù)，該免費的在線工具可讓學(xué)校和企業(yè)管理各款Kindle平板電腦和無線分發(fā)Kindle圖書、文件和應(yīng)用。