【一起惠網訊】7月3日消息，一起惠獲悉，德國運動服裝用品品牌Adidas決定，將開放其產品在類似eBay和Amazon這樣的平臺上銷售的權限，這一決定也得到了德國反壟斷組織的通過。周二時，Adidas官方發(fā)布的一份聲明中提到：Adidas將拓展電子商務的銷售指導方案，開拓新的電商平臺市場。只要Adidas的零售合作伙伴符合其指定的標準，那么Adidas將允許這些零售商在任何渠道進行售賣。據了解，Adidas之前曾表示希望自己的商品只在除了eBay和Amazon之外的專業(yè)性零售渠道進行銷售，以保證用最好的方式和在最好的環(huán)境中呈現自己的商品。Adidas之所以做出轉向電商零售渠道的決定，是因為電子商務銷售渠道已經越來越占據到市場銷售的重要部分。德國反壟斷組織的一位發(fā)言人表示，運動品牌的市場競爭十分激烈，需要進行嚴格的調查才能決定品牌是否適合在電商網站上進行售賣。他們表示，禁止Adidas等品牌在電商平臺的銷售可以控制產品間的價格競爭，但是這終抵不過電商的潮流。

【一起惠訊】6月16日消息，跨境電商平臺eBay日前公布的一組數據顯示，其移動應用業(yè)績上升勢頭強勁：2013年，eBay移動交易額規(guī)模達到220億美元，全年新增的3600萬名用戶中，移動用戶占比40%。一起惠獲悉，截止2014年第一季度，eBay移動APP下載次數在全球超過2.4億次，eBay總商業(yè)交易量的40%與移動設備有關（即用戶通過移動設備訪問或者上架商品），全球通過eBay移動平臺發(fā)布的商品數量超過6.2億，每周通過eBay移動平臺發(fā)布的商品數超過820萬。同時，數據還顯示，eBay大中華區(qū)賣家在移動端的交易量也得到很大提升。截止2013年12月31日，eBay大中華區(qū)賣家移動交易量最大的品類前五位依次為時尚類、電子類、家居園藝類、汽配類和收藏品類。在全球消費者中，英國消費者最喜歡在移動設備上購買大中華區(qū)賣家的商品，移動購物占比最高，美國、澳大利亞和德國緊隨其后。從eBay全球數據來看，在eBay美國站點，通過移動設備實現的銷售為：每5分鐘一輛汽車，每9秒鐘一雙女鞋，每12秒鐘一只包，每27秒鐘一個平板電腦。在eBay英國站點的移動應用端，汽車交易較美國站點更活躍。通過移動設備實現的銷售數據為：每2分鐘一輛汽車，每9秒鐘一雙女鞋，每23秒鐘一只包，每49秒鐘一個平板電腦。在eBay澳大利亞站點的移動應用端，女鞋是成交最活躍的品類。通過移動設備實現的銷售數據為：每1分鐘一雙女鞋，每2分鐘一只包，每9分鐘一個平板電腦，每15分鐘一輛汽車。在eBay德國站點的移動應用端，成交最活躍的同樣是女鞋。通過移動設備實現的銷售數據為：每19秒鐘一雙女鞋，每1分鐘一只包，每3分鐘一個平板電腦，每9分鐘一輛汽車。eBay方面指出，移動技術的進步使線上與線下商務之間的界限逐漸模糊，以互聯、無縫、多屏為核心的“全渠道”購物方式已經逐漸滲透每個消費者的日常生活中。對于在線交易平臺上的賣家而言，如何把握“指尖經濟”，能否在任一時刻、任一接觸點為每一個消費者提供無縫銜接的個性化品牌體驗，將成為他們能否在移動商務時代致勝的關鍵。

【一起惠訊】6月6日消息，韓都衣舍集團已于今年春季低調入駐阿里巴巴旗下外貿電商平臺全球速賣通，正式涉足海外市場。同時，為了更加貼近歐美消費者，其將針對海外市場推出大碼女裝子品牌。一起惠獲悉，由于對海外市場比較陌生，跨境服務環(huán)節(jié)也比內貿業(yè)務更加復雜，目前，韓都衣舍的速賣通店鋪在選品、營銷推廣、售后服務等方面都比較謹慎，處于逐步了解海外市場需求的階段。在產品上，韓都衣舍外貿業(yè)務依然秉承著“韓風快時尚”的風格。但由于歐美消費者在服裝的樣式偏好和尺碼剪裁等方面與國內消費者有很大的不同，韓都衣舍專門針對海外市場成立全新的子品牌。據韓都衣舍方面透露，“范·奎恩”便是因外貿業(yè)務而生的子品牌，該品牌定位為韓風大碼女裝。為了更好地面世，韓都衣舍決定先在國內推廣該品牌，目前其已在天貓開設了范·奎恩官網旗艦店，但還未在速賣通上線。由于很多服裝款式還處于生產階段，正式銷售的產品還比較有限，部分產品通過預售方式進行銷售。對于入駐速賣通以來的發(fā)展情況，韓都衣舍方面表示，由于剛剛開始做海外業(yè)務，一切都還在慢慢摸索，每天產生的訂單也比較少，業(yè)務額要做起來還需要經歷一個艱難的過程。不過，其指出，雖然目前韓都衣舍只在速賣通開了店，但正在與eBay、亞馬遜等平臺接觸，不久會開設更多的店鋪來做海外業(yè)務。

【編者按】全球各地在線零售的增長帶動著物流配送模式的多樣化發(fā)展，但是由于各個區(qū)域市場電商發(fā)展程度和基礎設施建設的不同，其對物流配送的期待值也有所差別。日前，國外權威市場調研機構yStats對全球電商市場的物流配送發(fā)展情況做了調查，結果顯示，亞洲在線購物者對配送時效的要求最高，歐美消費者則更看重多樣化、定制化的物流配送服務。據一起惠了解，自從2009年亞馬遜推出當日送達服務后，全球很多電商玩家以及多渠道零售商們也紛紛跟上了這一步伐，比如美國的GoogleShopping、Nordstrom、eBay、沃爾瑪，英國的Net-a-Porter，印度的Snapdeal，中國的京東等等。不過，調研顯示，相比當日送達服務，多數在線購物者更期待免費快遞或者到店提貨的服務。有一個明顯的趨勢是，零售商們都在發(fā)展自己的物流配送網絡，把物流中心挪向更接近消費者的地方，并增加附近門店的配送服務。通過這些行動，商家們逐漸涉入了DHL、UPS、FedEx、DPD等物流公司或運輸商的領域。從各區(qū)域市場來看，在線購物者對物流配送服務的要求以及當地物流體系的實際發(fā)展情況有所不同。1、北美：不求快圖便宜越來越多的商家開始提供免費配送和當日送達服務，大商家甚至發(fā)展了自己的配送團隊。當日送達成為了商家們追逐的潮流，盡管只有不到10%的在線消費者表示當日送達服務是影響其網購的最關鍵因素。更多的結果顯示，對北美消費者來說，免費或更低價的配送服務才是在線購物體驗最重要的考慮。2、拉美：為免運費湊單該市場面臨著不同的物流配送問題。在巴西，物流以郵政系統為主，最大的挑戰(zhàn)是消費者對免費運送的需求以及物流配送延遲所引起的消費者不滿。在阿根廷，超過一半的在線購物者選擇送貨上門，四分之一的在線購物者選擇自行到附近商店取貨。在墨西哥，在線購物者看重免費配送服務，超過一半的在線購物者會為了免運費而湊單，提供免運費服務的在線零售商也獲得了更大的銷售增長。3、中歐：當日達是標配歐洲在線購物者也普遍看中免費配送服務。三分之二的德國、瑞士和奧地利消費者期待實現免費配送的在線購物體驗。盡管消費者更偏愛兩三日之內的免費配送，當日送達仍然成了德國在線零售商的標配。同時，高價的配送費也成了德國消費者放棄在線購物的主要原因。4、西歐：郵政大于快遞英國在線購物者尋求更多的配送選項，免費配送服務也是其決定是否網購的一個關鍵因素。在法國，郵政體系是目前B2C電商市場物流服務的主導者，三分之一的法國在線購物者會選擇提供快速配送服務的在線零售商。在西班牙，配送時間過長是20%的消費者關閉在線購物車的原因。5、東歐：快遞大于郵政俄羅斯的物流配送業(yè)務發(fā)展迅速，多數增長來自快遞公司而非郵政系統。配送時間上，半數俄羅斯在線購物者希望網購商品能在一周內送達，但實際上，超過三分之一的在線購物者需要等幾個星期才能收到網購商品，10%以上的人甚至要等待幾個月才能收到。大部分波蘭在線購物者幾天之內就能收到網購商品，但他們普遍表示配送費用過高。在土耳其，送貨上門的選項是消費者選擇在線購物的原因。在烏克蘭，絕大多數在線購物者喜歡自己到快遞公司、郵政局或者實體店去領取網購商品。6、北歐：可以接受慢只要更便宜送貨上門是斯堪的納維亞國家最受歡迎的物流服務選項，在線購物者也愿意為了更低的花費而接受多天送達的配送服務。7、亞洲：快！快！快！相比歐美而言，亞洲在線購物者似乎更注重物流配送速度。20%的日本在線購物者認為，快速的物流配送服務是選擇網購的重要因素之一。從去年的情況看，三分之一的消費者表示在線購物后3天時間能收到貨物，而更多的人則是在一周左右的時間收到。此外，大部分日本在線購物者希望能有指定送貨時間的選擇。在韓國，B2C電商的物流配送是在線零售的一個激烈競爭領域。去年，韓國大部分B2C電商訂單提供送貨上門服務，幾乎全部由快遞公司承擔，郵政服務占比不到1%。在快速增長的中國B2C電商市場，物流配送競爭非常激烈，無論是本地的還是國際的運營商和零售商都爭先提供更多選擇和更快的配送時間。而且，大部分中國在線購物者都把免運費作為B2C電商配送的關鍵因素。而在其他亞洲國家，盡管物流基礎設施落后，今年年初，仍有一小部分印度大型在線商家推出了當日送達業(yè)務。在印度尼西亞，不到20%的在線購物者享受過免費配送的網購體驗，而在新加坡，這一比例超過三分之一。8、中東中東地區(qū)主要的B2C電商公司都面臨配送延遲的現象，其配送時間最長能達到30天。“免運費”和“當日送達”同樣也是中東在線購物者的兩個最重要物流服務選項。9、非洲B2C電商的配送因落后的物流設施嚴重受阻，但消費者對快速、省錢的配送服務的需求驅動著物流的發(fā)展。在埃及，運送時間的延遲是10%的消費者所面臨的問題。同樣，在摩洛哥，配送方面的擔心也是25%的消費者不選擇網購的原因。在南非，這一問題也非常顯著，超過三分之一的消費者表示運送時間是其進行網購的最大障礙。

【一起惠訊】5月26日消息，日前，跨境電商平臺eBay表示，為了讓賣家接觸到更多的全球買家，擴大業(yè)務范圍，其將發(fā)力拉美市場。為此，eBay推出了全新的改進產品，將為拉丁美洲客戶提供更有針對性的購物體驗。eBay方面指出，現在其已開始為線上及移動端的客戶提供西班牙語和葡萄牙語的本地化服務，從而可以進一步深入拉丁美洲18個講西班牙語及葡萄牙語的國家。這將為買家提供更加個性化的搜索和瀏覽體驗，尤其對于熱門類別，如服裝和電子產品。據其介紹，去年拉丁美洲有超過120萬擁有英語體驗的新客戶加入eBay。但是，對這些快速增長的市場而言，如果購物者能夠以本地語言購物、查看本國貨幣，并體驗本地促銷、優(yōu)惠和其他功能，消費者對物品的需求還將極大地增加。因此，eBay指出，對平臺賣家來說，現在是開啟全球運輸的最佳時機，可以在eBay針對拉美市場的新服務協助下滿足快速增長的市場需求。一起惠了解到，以巴西、阿根廷為代表的拉美市場近兩年迅速崛起，居民對跨境網購的需求不斷提高，這讓中國外貿賣家們看到了商機。但由于拉美市場電商基礎設施建設的落后以及政府對跨境網購的限制，問題不斷暴露，物流和通關都成了商家頭疼的事，對這個市場既渴望又忌憚。不過，平臺的努力和服務水平的提高或將為賣家們帶來一點新的期待。

【一起惠訊】5月19日消息，據一位接近京東的人士透露，今年初，京東已經秘密收購了一家在俄羅斯銷售額排名前五的本土B2C網站，還收購一家俄羅斯本土的快遞公司。同時，俄羅斯已被京東內部確定為海外業(yè)務的首個發(fā)力市場。在完成內貿電商的布局之后，京東把目標瞄準了海外。一起惠發(fā)現，在京東提交的IPO招股書中，“國際業(yè)務擴張”在京東新業(yè)務計劃中被列為了重點。京東表示，憑借其在中國擁有的經驗，其可能尋求戰(zhàn)略舉措進行海外業(yè)務拓展，包括在中國以外地區(qū)設立網站、倉庫和建立支付系統等，從而將JD品牌推廣給更多海外客戶。上述接近京東的消息人士表示，京東將俄羅斯定為首先發(fā)力的海外市場，早有端倪。雖然早在2012年10月，京東國際站就已上線，銷售包括電器、嬰兒奶粉等產品。但由于在歐美主流市場面臨著亞馬遜、eBay等國際電商的競爭，京東國際站的銷量一直不見起色。所以京東索性改變方向，從俄羅斯、印度等新興市場入手，因為這些國家的消費者對于國際電商平臺的品牌認知度較低。此前曾有消息顯示，京東正在緊急布局俄羅斯、印度等國家的自營業(yè)務，將在2014年內在俄羅斯和東南亞地區(qū)建立倉儲，重點發(fā)展對當地的跨境電商業(yè)務。此外，今年三月份，原華為電商總裁徐昕泉正式加盟京東，隨后擔任京東海外事業(yè)部負責人，負責京東國際化方面相關業(yè)務。徐昕泉曾主導了華為在獨聯體片區(qū)市場的開拓，對俄羅斯市場十分了解，并在俄羅斯擁有深厚的資源。而關于京東拓展海外的方式，京東集團董事長劉強東此前曾透露，京東正在探索一種“一般貿易+自營電商”為主的新型貿易模式，通過“大額貿易”的形式實現產品進出口，并在境外設立實體運營公司開展電商業(yè)務，實現本地化電商服務本地居民。同時建立本地化客服中心，提供本地退換貨服務。一位業(yè)內人士分析，按照劉強東對京東海外業(yè)務的規(guī)劃，收購本土電商公司和相關服務公司將是最省力和穩(wěn)妥的做法?！昂Ｍ庀M者更容易接受本國的電商公司，本地化運營在物流和售后上也具有巨大的優(yōu)勢?！绷硗?，該業(yè)內人士表示，針對俄羅斯市場的特殊性，本土化運營相比于傳統的跨境電商模式也更有優(yōu)勢。首先，俄羅斯網民對于在線支付的接受程度極低，在網購時，更習慣使用貨到付款的方式，尤其是客單價較高時?！熬〇|如果要做好俄羅斯市場，支持貨到付款，是必須的選擇。此時，如果海外物流是由合作伙伴來做的，就會面臨著巨大的風險?！逼浯危芟抻诙砹_斯海關的清關能力，中俄之間的跨境電商物流一直極不穩(wěn)定，運載量有限?！笆召徱患叶砹_斯本土快遞公司，進而建立俄羅斯海外倉，可以幫助京東有效地避免掉這種物流的不確定性。”再次，俄羅斯對于海外電商進入俄羅斯市場的政策正在縮緊。譬如，日前俄總統普京簽署法令，授權政府修改個人購買物品免稅規(guī)則，未來俄羅斯消費者月網購免關稅條件將可能由網購總額不超過1000歐元、總重量不超過31公斤下調為總額不超過150歐元，總重量不超過10公斤。“如果京東收購本土電商網站，通過該網站去拓展俄羅斯市場，就不用面臨這些限制了。”最后，俄羅斯本土電商正處在爆發(fā)的前夜，過去幾年，都保持著較高的行業(yè)增速，此時收購俄羅斯排名較前的電商是一筆不錯的投資。據了解，作為俄羅斯最大的電子商務企業(yè)Ulmart已經在籌備明年的IPO計劃，并計劃在下一個五年內爭取將年銷售額增加到100億-150億美元。事實上，目前瞄準了俄羅斯本土電商網站的國內電商平臺可能不僅僅只有京東一家。有知情人士向一起惠透露，今年唯品會將與俄羅斯閃購網站KupiVIP合作，或作為供應商的角色為KupiVIP提供品牌產品，解決俄羅斯本土電商缺乏貨源的問題。上述消息人士表示，京東在俄羅斯市場的拓展，除了要面對來自俄羅斯本土電商的競爭外，更大的競爭其實還是來自于其在國內的最大競爭對手阿里巴巴。據一起惠了解，阿里巴巴旗下的跨境電商平臺全球速賣通從去年起就把俄羅斯定位為最重要的海外市場，目前來自俄羅斯的交易額已占到速賣通總交易額的30%以上。一位從事中俄跨境物流的服務商預計，目前速賣通占據了跨境電商俄羅斯市場70%以上的市場份額。

【一起惠訊】5月6日消息，日前，跨境電商平臺eBay與跨境物流服務商Winit（萬邑通）合作推出針對eBay大中華區(qū)賣家的英國海外倉，鼓勵賣家在降低物流成本的基礎上拓展英國市場。一起惠獲悉，Winit英國海外倉將為eBay中國賣家提供貿易代理、國際空海運、國內外倉儲管理、金融、IT等多項服務。其中，貿易代理包括進出口代理、代理報關、客服及代交關稅與出口退稅服務。國際空海運及國內外倉儲管理服務包括國內攬貨、國際空海運訂艙、英國倉儲服務、庫存管理、最后一公里控制、包裝揀貨、退貨服務等。此外，金融服務指出口退稅、VAT&TAX代繳、換匯等方面的服務，IT支持則包括國際空海運與倉儲信息平臺、海外倉儲管理系統平臺以及運輸管理系統平臺。據eBay方面介紹，Winit英國海外倉所具有的優(yōu)勢有：一、標稱本地發(fā)貨的商品會增加店鋪點擊率，加速交易，幫助賣家迅速搶占英國市場；二、可以降低物流成本，提高產品在英國市場的競爭力；三，可實現快速的訂單響應和目的地配送，提升買家購物體驗；四、Winit英國海外倉還可提供相應的個性化服務支持。其英國海外倉的服務標準是上海、廣州、深圳同城當日攬收，國內倉庫24小時貨物處理，空運3至5個工作日內（海運30個工作日）送達英國海外倉，英國當地時間13:00前收到的訂單可實現當日出庫。一起惠了解到，在歐美跨境電商發(fā)展已比較成熟的背景下，服務的升級成了eBay中國賣家最大的挑戰(zhàn)，海外倉則以其高效、節(jié)約成本的優(yōu)勢獲得了商家的親睞。不過，海外倉一方面擴大了跨境電商能支持的品類數量，另一方面也對賣家在供應鏈管理、庫存管控、動銷管理等方面提出了更高的要求。這也正是像Winit這樣的整體解決方案提供者的機會。

【一起惠訊】5月5日消息，eBay發(fā)布的2014財年第一季度財報顯示，其總商業(yè)交易量增長24%，達到580億美元。其中，跨境交易額增長24%，達到130億美元，占總商業(yè)交易量的22%。一起惠獲悉，在第一季度中，eBay在線交易市場業(yè)務的總交易額（GMV）增長12%，營收增長至22億美元。其中，美國業(yè)務的總交易額增長11%，全球業(yè)務的總交易額增長13%。該季度eBay在線交易市場新增買家470萬人，截至第一季度末的活躍買家人數達到1.45億人，增長了14%。eBay在線交易市場上架的物品數量增至逾6.5億件，既包括平臺產品也包括非平臺產品。eBay支付服務PayPal凈支付總額增長27%，其中商家服務的凈支付總額增長32%，在eBay平臺上進行的的凈支付總額增長15%。在這一季度中，PayPal活躍注冊賬戶數量增加580萬個，截至第一季度末達到1.48億個，增長了16%。此外，在第一季度中，eBayEnterprise部門的商品銷售額增長了16%，營收增長至2.69億美元。

【一起惠訊】5月4日消息，日前，跨境電商平臺eBay再次更新了全球運送計劃，在原有的53個可送至國家列表中又加入了巴西，新計劃將于5月5日起正式實施。eBay指出，巴西作為全球第七大經濟體，2013年電子商務銷量增長接近15%，預計2014年增長率為12%。巴西的網上買家占南美洲網上買家總數的36%，因此現在是銷售給近2億尋找物品的巴西買家的大好時機。而全球運送計劃將可幫助賣家把物品直接送至巴西買家手中。據一起惠了解，加入全球運送計劃后，賣家只需將包裹發(fā)送到eBay在美國的運送中心，然后由eBay運送中心處理余下的所有流程。物品達到指定的美國運送中心后，全球運送計劃會負責填寫海關表單、支付買家預付的相關進口費用、將包裹發(fā)送給買家并進行端到端的國際跟蹤等流程。賣家不用對國際運送期間出現的損失或損壞承擔任何責任。eBay方面表示，在全球運送計劃中，由于賣家不參與從eBay美國運送中心到消費者這段物流服務，賣家運送方面的服務評級將受到保護，也免去了運送期間的損失。同時，該計劃還能幫賣家節(jié)省更多物流方面的費用，服務水平也將更有保障。不過，對于巴西加入全球運送計劃目標國家的前三個月，僅有少量刊登信息的商品可以向巴西買家銷售。此后，eBay將逐步讓所有參與該計劃的賣家，符合條件的現有和新刊登的商品向巴西買家銷售。

由于對前景的展望低于市場分析師預期，互聯網巨頭亞馬遜股價周五大跌近10%，市值蒸發(fā)172億美元。受亞馬遜拖累，網絡股當日普遍受挫，領跌美股市場，其中Facebook跌逾5%，雅虎跌2.16%，EBAY跌2.04%，谷歌跌1.71%。除了亞馬遜，福特和維薩等企業(yè)的一季報也令投資者失望，再加上烏克蘭局勢再度惡化，評級機構標準普爾下調俄羅斯評級至僅高于垃圾級，多種利空疊加引發(fā)了市場擔憂情緒，美國三大股指當日全部收跌。亞馬遜昨日公布的財報顯示，2014財年第一季度財報。凈銷售額為197.41億美元，與上年同期的160.70億美元相比增長23%。凈利潤為1.08億美元，與去年同期的8200萬美元相比增長32%。第一財季，亞馬遜凈利潤為1.08億美元，每股攤薄收益23美分，與湯森路透所調查分析師的平均預期一致。而上年同期為8200萬美元，每股攤薄收益18美分。凈銷售額為197.41億美元，同比增長23%。其中，來自電子產品和其它日用商品的銷售額為130.17億美元，同比增長27%。來自媒體產品的銷售額為54.67億美元，同比增長8%。展望2014財年第二季度，亞馬遜預計銷售額將達到181億美元至198億美元，中間值低于華爾街分析師平均預期的190.3億美元。亞馬遜股價今日收報303.83美元，較上個交易日下跌9.88%。過去52周，該股股價最高上摸408.06美元，最低下探至245.75美元。

【編者按】在電商行業(yè)里，有這樣一個廣受認同的觀點：如果企業(yè)要做大規(guī)模，就必須做加法：或是鋪更多的渠道、或是擴品類加SKU、或是代理更多的品牌?！傲ル娮印币苍@樣做，他們是一家專做藍牙耳機的企業(yè)，內貿外貿、線下線上、批發(fā)零售均有涉獵，但仍是苦于規(guī)模無法做大。而在他們改變思路，變加法為減法之后，卻摸索出一條適合自己的道路，成為亞馬遜明星賣家，并很好地為其耳機品牌Bluedio（藍弦）樹立了形象。那么，在危機與生機并存的夾縫中，他們如何“斷舍離”？斷：斬斷繁雜業(yè)務線轉型跨境零售從成立開始，廣州立偉電子有限公司就是一家典型的以批發(fā)業(yè)務為主的公司，內外貿同時開展，線下在廣州、深圳設有直接銷點，線上則通過環(huán)球資源等外貿B2B平臺拓展業(yè)務。雖然規(guī)模不是特別大，但依托中國制造的優(yōu)勢，“小日子”過得不錯。2012年，在全球經濟經歷數年持續(xù)低迷之后，傳統企業(yè)走到了生死存亡的時刻，立偉電子也陷入了嚴重的發(fā)展瓶頸。在電子產品行業(yè)的激烈競爭下，其外貿批發(fā)業(yè)務死氣沉沉，訂單量大幅下滑?！扒胺降穆吩撛趺醋撸俊币粋€嚴峻的問題擺在了立偉電子的面前。“那時候我們觀察到，國際采購的趨勢正在從大訂單轉移到小訂單，C端客戶活躍起來。所以我們決定從B2B往B2C過渡。剛開始，經歷了很長一段迷茫期，因為無法正確定位、找不到適合自己的平臺，便到處開店、到處進駐，造成無主心骨的蕭條局面，一度面臨生存危機?！眱赡曛?，立偉電子的一位高層向一起惠談起那段迷茫的時光。最終，經過不斷的摸索，立偉電子決定以跨境電商零售為未來的主攻業(yè)務，并逐漸減少批發(fā)和線下業(yè)務的占比。據一起惠了解，經過兩年的發(fā)展，其電商零售業(yè)務已逐漸崛起，以每年成倍增長的速度發(fā)展到月銷售過百萬人民幣，今年還有望再次翻倍。目前，立偉電子傳統批發(fā)業(yè)務與電商零售業(yè)務的占比約為3:1，外貿業(yè)務占比約為60%。雖然從業(yè)務量來看，批發(fā)仍是大頭，但批發(fā)的業(yè)務正在逐漸減少。而電商零售業(yè)務則增長迅速，體現出強大的發(fā)展?jié)摿?，并被定為立偉電子未來的重點發(fā)展方向?！盎剡^頭來看，其實很感謝那場危機，如果不是把我們逼到了絕境，我們也不會有當斷則斷的勇氣。”上述立偉電子的高層這樣說道。舍：砍掉上百SKU堅持自有品牌對立偉電子而言，從傳統渠道轉到跨境零售是一種比較迫切的心態(tài)，像是抓住最后一根救命稻草。但每個渠道都有不同的特征，傳統的經驗有時候并不適用，在這個過程中立偉電子又走了不少彎路。其中一個大問題出現在供應鏈和產品線上。此前立偉電子產品線很長，光是小耳機就有一兩百款，每一款產品的生產周期非常長，由于傳統模式的運作流程較長，問題并不凸顯?？梢坏┻M入了以“小快靈”為主的跨境電商零售上，就會出現供應鏈脫節(jié)、服務跟不上等嚴重問題。立偉電子又一次面臨著取舍：是堅持原來大而全的思路，還是改頭換面、嘗試細而精的新模式？經過思考和掙扎，其最終選擇了后者，把一百多款產品一下砍到三十幾款。表面上只是SKU的削減，但背后卻意味著整個供應鏈體系和營銷體系的巨大變革?！斑@幾乎是完全推翻了自己以前的發(fā)展模式，砍掉那么多產品就意味著丟掉一大批老客戶和訂單，而重新凝聚客戶需要很長的時間”。立偉電子市場部負責人稱，在這一番調整之后，立偉電子度過了一個段十分艱難的時期。這種割舍雖然疼痛，但卻有利于輕裝上陣，最終留存下來的三十幾款產品都成為了精華。此后，立偉電子開始投入大量精力做自己擅長的掛耳式、頭戴式及領夾式時尚耳機，從無線音樂的這個點去切入。在整理完產品線，確定核心產品之后，立偉電子做的下一個重要決定就是重塑品牌形象。電子產品有一個特征是對價格十分敏感，藍牙耳機這個細分市場中同行競爭極大，價格戰(zhàn)非常激烈，大家的生存空間都被壓縮得很小。只有樹立品牌，才能形成足夠的用戶粘性。但此前雜亂的產品線讓用戶對立偉電子的品牌認知非常模糊。于是，立偉電子只專心做一個品牌——Bluedio，并為之投入大量資源。公司十分注重Bluedio的產品研發(fā)，無論是設計理念，還是工藝、功能都要求創(chuàng)新思維，外觀設計工程師、結構設計工程師、電子工程師等全力配合，力求每一款新產品一面世就達到很好的效果。其創(chuàng)新型產品的成功代表是業(yè)界第一款立體聲道轉換耳機AVF2，不僅拿到國家專利，還在批發(fā)市場引起了一股狂潮。一起惠了解到，立偉電子在走品牌路線的道路上相對慎重，主要依靠傳統的展會形式做產品推廣和品牌宣傳。一方面由于展會上有來自世界各地的分銷商，對其來說是無形中的推廣；另一方面也是由于公司目前無能力投放大型廣告，也無海外團隊去做本地化推廣，展會是相對保守和可靠的方式。而在競爭中，立偉電子盡量避免價格戰(zhàn)、避開紅海，在保持品牌高度的基礎上調整價格策略，重視客戶忠實度和口碑營銷。由于注重產品創(chuàng)新，開發(fā)獨特、新穎、個性化產品的思路很好地迎合了歐美消費者的習慣和愛好，Bluedio很快便打開了跨境零售市場。離：“離開”其他電商渠道專注亞馬遜前兩次的減法讓立偉電子嘗到了甜頭，也讓他們意識到只有專注和集中才能成功。于是他們開始醞釀第三次減法，而這一次他們瞄準的是線上渠道和目標市場。每一個渠道都有自己的優(yōu)勢和適用群體，立偉電子在分析了所有第三方渠道后發(fā)現，亞馬遜對于品牌和品質的嚴格把控是最符合自身發(fā)展規(guī)劃的。于是，在跨境B2C方面，立偉電子將重點業(yè)務放在亞馬遜平臺，并選擇美國市場作為突破點。目前，立偉電子在亞馬遜的銷量大約為每天500單，主要消費者來自歐美市場。其將亞馬遜運營經驗歸納為：認可平臺的企業(yè)文化很重要，在合作過程中，如果不按照平臺的思路和節(jié)奏來走很難獲得成功。除了亞馬遜業(yè)務，立偉電子雖然也有涉足其他跨境電商零售平臺，比如eBay、速賣通，但都不是重點。各平臺的發(fā)展策略和玩法有區(qū)分，推廣的產品線也不同。在亞馬遜，其主打產品以新穎、時尚、品牌為關鍵詞，單價在100美元左右，更注重品牌效應。選擇美國市場，則是因為其以前的批發(fā)業(yè)務在美國有一些積累，Bluedio這個品牌在美國也有一定的客戶基礎，打開零售市場相對容易。如今，其在美國還設有線下客服點，解決產品的保修問題的同時也加強了與客戶的溝通。此外，立偉電子市場部負責人還表示，其品牌在歐美市場算是剛能站住腳，還需要吃透，之后再慢慢拓展其他市場。除了歐美外，目前公司也在跟隨亞馬遜的步伐探索印度市場。因為，發(fā)展中國家市場需求很大，而且亞馬遜在印度市場有資源基礎，并給予賣家一定的支持。在企業(yè)發(fā)展道路中，所謂“斷舍離”，其實難的不是知道自己需要什么，而是不知道該舍棄什么?！皵嗌犭x”的反面是“斷不了，舍不掉，離不開”。無論是收納物品還是管理企業(yè)，除了不斷貼標簽和分類，不斷地添置抽屜，“斷舍離”也不可少，換句話說，這叫做“選擇”。電商行業(yè)無數的企業(yè)案例都透露出一個事實：明白自己的核心優(yōu)勢在哪里，選擇專注于某一個方面，才有可能成功。而“立偉電子”只是其中小小的一個。

4月22日消息，移動支付初創(chuàng)企業(yè)Square周一否認了其與數家大型科技公司就收購事宜進行談判的報道。此前，《華爾街日報》曾援引消息人士的話報道稱，Square已與谷歌就潛在收購進行過談判，并還與蘋果以及eBay旗下的支付系統PayPal進行了非正式接觸。Square發(fā)言人亞倫?扎莫斯特(AaronZamost)表示，公司從未與谷歌(微博)進行過談判，也“從未認真考慮”出售給其他公司。PayPal在另一份送交給《華爾街日報》的聲明中也表示，PayPal未與Square進行過談判。扎莫斯特在聲明中稱：“我們從未認真考慮將公司出售給任何人，或是就此開展任何談判?！眻蟮婪Q，這家由Twitter聯合創(chuàng)始人杰克?多西(JackDorsey)創(chuàng)建的移動支付公司去年的虧損額已達1億美元，較2012年有所擴大。若Square選擇出售或是放棄傳聞已久的首次公開募股(IPO)計劃，這將為公司的前景以及整個移動支付行業(yè)的發(fā)展蒙上一層陰影。去年秋季，《華爾街日報》稱Square已經就IPO事宜與銀行進行協商，準備在今年進行操作。市場研究公司Gartner預計，到2017年，全球移動支付用戶將超過4.5億人，總交易金額可達7210億美元。Square自2009年至今，已經完成了四輪融資，總募集金額為3.4億美元。不過，據《華爾街日報》援引匿名人士的話報道稱，融資金額已被公司花費過半。截至目前，Square已經與幾家大型零售商達成合作關系，例如咖啡連鎖品牌星巴克和美國有機食品連鎖運營商WholeFoodsMarkets。自從Square設備和應用2010年進入市場，該服務已經獲得了數百萬消費者。去年，Square還推出了可以直接通過電郵匯錢的SquareCash功能和針對小商家的數字市場SquareMarket。這兩項業(yè)務可能會讓Square具有更強的盈利能力。此外，Square支持商店追蹤消費者數據。

【一起惠訊】4月16日消息，跨境電商平臺eBay分別與太平洋保險、中銀保險合作，針對平臺賣家推出太平洋保險“e購?！焙椭秀y保險“買賣通”兩個跨境交易保險產品。一起惠獲悉，“e購?！焙汀百I賣通”兩項出口電商保險產品的投保費用率均為1%，賠償比例最高可達80%。賣家參與交易保險后，遇到因描述不符產生的損失、物品延誤、物品損壞、物品丟失、退貨運費等情況，均可獲得理賠保障。據介紹，對于因描述不符產生的損失，“e購?！贬槍ω浛顡p失按照貨款損失的80%進行賠償，“買賣通”則針對發(fā)貨運費損失按照貨款損失乘以10%后的80%進行賠償。單件貨物最高保險金額，“e購?！睘?00美元，“買賣通”為300美元。在投保期間上，“e購保”與“買賣通”均為90天，但保險期限則有所差別，“e購?！北ｋU期限為60天，“買賣通”保險期限為45天。此外，在資料不齊全的情況下，“e購?！钡馁r償比例為50%，“買賣通”的投保比例僅為35%。一起惠了解到，eBay賣家可根據自己的需求選擇保險產品，參保后遇到交易中的損失情況則可直接從網上提交理賠申請。提交申請所需的資料包括退款記錄、對應的支付記錄、對應的發(fā)貨單號、對應的雙方溝通記錄等，保險公司將在18個工作日內進行審核、理賠。

【一起惠訊】4月17日消息，一起惠獲悉，印度電商Snapdeal正式收購了一家時尚導購網站Doozton，開始進軍時尚電商領域。兩個月前，eBay剛剛向Snapdeal投資1.34億美元，現在Snapdeal已經開始使用這筆投資來進行擴張。據了解，目前的時尚電商市場競爭越來越激烈，印度的Flipkart也正在與時尚電商Myntra商議合并。業(yè)內人士分析，Snapdeal此次收購Doozton也是為了和Flipkart競爭，不過目前這項交易還沒有完成。印度的電商市場正在持續(xù)繁榮，而且有越來越多的中產階級的消費者在網上購買時尚產品。這一部分消費者對價格的承受能力比較高，Doozton提供的時尚產品能更好地滿足各種著裝場合的需求。Snapdeal的聯合創(chuàng)始人RohitBansal表示，Doozton的網站布局能夠以一種更加藝術性和個性化的方式來展示Snapdeal的時尚商品，這項交易能夠給Snapdeal的商家提供一個更好的平臺。前12個月以來，Snapdeal上時尚品類的增長速度超過了10倍，如今這項收購也能夠再次促進時尚商品的增長。時尚電商正在成為Flipkart和Snapdeal的新的競爭領域，2013年印度的時尚市場交易額已經達到了5.59億美元。投資者們也都開始瞄準這一領域進行投資，今年1月份的時候時尚電商Mybtra就獲得了5000萬美元的投資。數據顯示，女性消費者占到了2013年的電子商務銷售總額的25%，主要在時尚用品類、家裝類、珠寶盒母嬰用品類目等。一起惠了解到，Doozton成立于2013年3月，是由印度理工學院畢業(yè)生PushpendraSingh建立的，是一家新興的初創(chuàng)企業(yè)。

【一起惠訊】4月15日消息，跨境電商平臺eBay主推的物流方式之一——國際e郵寶近期出現不穩(wěn)定情況，國內多個大城市均現運送延遲現象，導致很多賣家遭遇的中、差評。對此，eBay發(fā)布公告稱將保護受ePacket運送延遲影響的賣家。一起惠獲悉，針對本次國際e郵寶自北京、上海、蘇州的運送延遲，eBay將對在2014年2月23日至2014年3月27日之間完成交易并受到影響的賣家采取保護措施。eBay方面表示，平臺將盡快完成保護措施，保護賣家利益。其指出，交易符合以下任一條件將不會被計入賣家表現評估：一、被判定為因本次運送延遲導致的運送時間低分DSR；二、被確定因運送延遲而收到的中、差評；三、被確定為因運送延遲而被開啟的物品未收到糾紛。據一起惠了解，“國際e郵寶”屬于經濟型速遞產品，與傳統小包相比，妥投時間短，丟包率較低，而與DHL、UPS等國際速遞相比，價格則更為實惠。目前賣家使用“國際e郵寶”的平均妥投時間為7-12天，每克費用為0.08元，每件收取操作費7元。但“國際e郵寶”目前仍只支持小包快遞，貨品限重為2kg。去年6月，eBay曾放寬國際e郵寶賣家支持計劃條件，取消了“物品須于買家付款時間起13個工作日內送達”的規(guī)定。這就為賣家爭取到了更多的發(fā)貨、運送及中轉時間，同時也放松了對ePacket和eExpress發(fā)貨時間的限制，推動了國際e郵寶的發(fā)展。據悉，eBay的賣家表現評估中，很大一部分來自物流服務反饋，物流服務體系不穩(wěn)定導致的運送延遲對賣家十分不利。此次ePacket運送延遲影響范圍頗大，引起了很多賣家的不滿，eBay及時采取賣家保護措施或能抑制不良后果。

【一起惠訊】4月11日消息，跨境電商平臺eBay的“全球運送計劃”覆蓋范圍再次擴展。自4月8日起，除了已有的44個國家之外，該計劃還新增了9個可達到的國家，包含中東、東歐等地的主要國家市場。一起惠獲悉，eBay全球運送計劃此次新增的9個可到達國家分別是沙特阿拉伯、烏克蘭、阿拉伯聯合酋長國、科威特、卡塔爾、巴林、克羅地亞、馬來西亞以及土耳其。eBay方面表示，賣家加入該計劃后，只需將包裹發(fā)送到eBay在美國的運送中心，然后由eBay運送中心處理余下的所有流程。當賣家的物品達到指定的美國運送中心后，全球運送計劃會負責填寫海關表單、支付買家預付的相關進口費用、將包裹發(fā)送給買家并進行端到端的國際跟蹤等流程。據了解，該計劃對賣家來說，好處有兩點：一、運送方面的賣家服務評級將受到保護，因為，賣家不參與從eBay美國運送中心到消費者這段物流服務；二、賣家將不對國際運送期間出現的損失或損壞承擔任何責任。而對于買家來說，在結帳流程中可以提前看到所購物品完整的總價，從而不會在物品達到后對額外的稅費和關稅感到奇怪。一起惠發(fā)現，去年6月，eBay全球運送計劃增加了法國、意大利、比利時、愛爾蘭、荷蘭、波蘭、西班牙等8個國家和地區(qū)的運送服務，9月又開通了俄羅斯運送，基本覆蓋了歐洲各主要國家市場。如今，該計劃開始往沙特、科威特等中東國家延伸，同時，還囊括了烏克蘭、土耳其、馬蘭西亞等地?？梢姡琫Bay全球運送計劃擴張的終極目標是覆蓋全球市場。

【編者按】在一起惠舉辦的第九屆跨境電商大會上，有人談“走出去”，有人談“引進來”，但很少有人像洋碼頭CEO曾碧波一樣同時對比進口、出口的商業(yè)邏輯，并細數外貿市場正在發(fā)生的暗流涌動。他在演講中透露了一些海淘行業(yè)的細節(jié)，比如對美國草根品牌的拉動，以及海淘低價背后的本質原因。以下為一起惠整理的曾碧波關于進出口的幾個看法和觀察：美國賣家看中國：“人傻錢多速來”？今天中國的絕大部分出口企業(yè)可以通過ebay走向世界。換個角度看，在美國的中小企業(yè)跟你們在座的是一模一樣的形態(tài)，他也需要一個很好的服務走向全世界。因為美國的賣家往歐洲同門同種的國家一點問題沒有，當他們一聽到中國（市場）就很High：我該怎么到中國做生意？他們跟你們是一樣的，（你們在想）我怎么賺老美的錢，他也在想我怎么賺中國人的錢，中國人是什么？中國人是走動的錢包，有錢。怎么做中國人的生意？他們是一樣的問題。但是全世界目前范圍之內真正在解決海外零售商進入中國市場的，目前是零。海淘讓美國草根品牌受寵若驚我們覺得在2017年中國老百姓從國外購物的市場能占中國整個網絡購物市場7%左右。7%數字不大，絕對值很嚇人，870億美金。我在2009年一直跟蹤到現在，基本一年一倍，出口現在速度每年60%到80%已經很厲害。但是進口這一塊一年要100%的增長。他們（指美國幾家有海淘業(yè)務的零售商，如亞馬遜）很莫名其妙，反正一大堆的人不停的往美國的某個倉庫擠，一天幾千個訂單，幾萬個訂單。這幾個零售商很驚訝，不知道中國人在買東西，以為是在批發(fā)，最近才知道是中國消費者在通過互聯網下單。所以說這個市場增長非常快，很多美國不知名的牌子也受益。進口價格遠遠不是核心競爭力我們分析中國人為什么國外購物的原因，這幾年分析下來最核心的驅動力跟出口完全兩碼事。出口是成本驅動的，當然剛才幾位嘉賓說做品牌，目前為止出口絕大部分是價格驅動。進口這一塊我們的總結是說，在有品牌和品質以及價差三個缺一個都不行。有一個很明顯的現象：老外買沒有牌子的中國電子元器件很多，但中國人海淘，沒有聽說過的牌子，再便宜也沒有人買。還有品質這個東西，確實跟中國整體的品質安全問題相關，我們分析，這才是核心驅動力。海淘低價源自關稅是胡說八道為什么中國產的東西中國更貴？都是東莞產的COACH包，為什么中國更貴？絕大部分媒體也好，行業(yè)也好，大家都會把臟水潑到誰身上？海關。說中國關稅太高，這是胡說八道，中國海關平均稅率10%，加上增值稅17%、27%，有三四倍的差價嗎？剛才記者問我，如果中國加大進口的監(jiān)管，增加稅負是不是亞馬遜沒得混了？錯了，我不怕中國政府加大稅負。再怎么加，價格差還在那里。我怕的是中國政府放水，任由深圳水貨放進來，因為做真機的玩不過水貨。那這個價格差到底怎么產生的呢？我們可以梳理一下，其實核心原因是國際零售市場的流通效率以及國內流通市場的流通效率的差異產生的。這張圖（下圖），橘黃色這個圖代表中國產品的上市周期，新品上市定價很高，高端大氣上檔次，GUCCI一個新款三四千。進入打折周期比較慢，三四個季度。但美國市場不是這樣的，美國市場流通體系高度發(fā)達，競爭壓力非常大，上市根本不敢定四千塊錢那么高的價錢，只敢定100美金或者150美金，因為他定400美金，終端市場馬上被競爭對手搶走。同時，美國市場進入打折周期非?？欤旧弦粌蓚€季度就進入奧特萊斯。這樣好辦了，同樣一個產品，中國正在熱賣，在美國已經開始進入打折周期——這個覆蓋的區(qū)域就是今天海外購物的。這意味著什么？我們今天做進口，新品牌、新產品、中國人不會買單，一定要是成熟的產品才有市場。所以沒有聽說過的產品碰也別碰，什么獨家代理，把你養(yǎng)肥做四五年承諾一定量，做四五年做嫁衣品牌商自己進來，跟你一點關系沒有，我身邊很多朋友很苦命的告訴我這樣。海淘模式將從B2B走向B2C今天中國對接國際零售市場這個管道只有一條線，就是傳統進口代理制的貿易批發(fā)式的B2B形態(tài)的供應鏈，這個供應鏈在今天組織海外零售市場對接中國零售市場過程中是失效的，而且是成為改善這個流通過程中的障礙，是既得利益者，是反對改革者。因為他們原有的格局下的毛利，不希望有更多競爭對手進來。（在B2B貿易批發(fā)模式下，）如果進口GUCCI包，采用品牌授權、獨家代理的模式，說好聽是商業(yè)行為，說不好聽是壟斷。更可笑的是很多地方口岸的海關居然還保護這個所謂的品牌代理。就是說中國只能是GUCCI中國的代理商做，另外一家不能做，憑什么？他會遏制進口體系的高效率運作。2003年、2004年的時候，這個體系被易趣和淘寶打掉了，當時很多區(qū)域制、代理制，今天中國已經不存在了。很有意思的是，水貨是當前市場環(huán)境下極其高效率的供應鏈形態(tài)，雖然上不了臺面，但是做得很好。海外購物市場里面誰是老大？今天的淘寶全球購，全部都是大量的海外的倒爺從深圳進來，灰色地帶，解決了很多中國消費者的需要，做得非常大。當然水貨也很苦逼，他拼不過假貨，深圳華南有那么多造假基地在那里。跨境電商也一樣，會從B2B供應形態(tài)向B2C走。中國消費者將從海外零售商手里直接購買產品，而不是找那些坑爹的所謂代理商、加盟商，被他們賺取極其高額的、無恥的利潤。對比B2C和B2B兩種模式，B2B供應鏈的問題在于模式很重，B2C供應鏈則很輕，它鼓勵競爭，是自由市場經濟，傳統B2B供應鏈市場是貿易保護，是既得利益者，帶來的是高物價。

【編者按】進入2014年，跨境零售頭一次迎來史上最大轉折點。就如同2007年前后的淘寶，賣家規(guī)模變大了，發(fā)展速度更快了，網購環(huán)境更成熟了，整個淘寶的玩法變了。如今，跨境在線零售經過十年發(fā)展，量變終于接近質變，整體生態(tài)環(huán)境正在悄悄經歷五大變化。仍然沉浸在慣性思維的外貿從業(yè)者，需要警醒，需要重新抬頭看路了。一、大玩家增多小賣家的價格優(yōu)勢難維持eBay大中華區(qū)CEO林奕彰告訴一起惠，今后跨境電商單純靠商品本身的價格優(yōu)勢來做生意，后續(xù)發(fā)展會越來越乏力。林奕彰分析，出現這種情況主要有三方面的原因：一是跨境電商競爭只會更激烈，賣家所能賺的差價越來越少；二是中國世界工廠的優(yōu)勢逐漸消失了，中國賣家成本上升；三是有一小部分跨境賣家成長起來，他們可以依靠規(guī)模優(yōu)勢去壓低綜合成本，尤其是能通過提高運營效率而擴大利潤空間。敦煌網CEO王樹彤也表示，部分跨境電商成長迅猛，開始演進和分化?！坝行┓蚱薜辏瑥膸资税l(fā)展到上百人，開始反向整合供應鏈，收購工廠，改進設計，申請專利，以及打造自己的網絡平臺。另外，從數量上來說，跨境電商過去百分之百都是草根型企業(yè)，最近這幾年我們看到有20%到30%傳統制造性企業(yè)，他們擁有一手貨源和生產線，主流賣家開始登場了。”與此同時，跨境貿易服務商出口易聯合創(chuàng)始人李洲透露，2013年與2012年相比，出口易業(yè)務增長了50%，增長量主要來自于傳統制造和貿易企業(yè)?！斑@些企業(yè)擁有非常強的制造和資金實力，可以快速把業(yè)務推上去。在2012年之前，基本上沒有傳統制造企業(yè)做跨境在線零售?！睂Υ耍袠I(yè)內資深從業(yè)者分析，大玩家增多意味著小賣家在跨境貿易中的生存將會比過去艱難?！按笸婕也粌H貨品多，還可以通過海外建倉來降低配送和服務成本，整體效率比小賣家要高，逼得小賣家沒有競爭優(yōu)勢?！倍⒔灰琢窟M入高速增長期競爭更加激烈在一起惠主辦的第九屆中小企業(yè)電子商務大會上，亞馬遜中國第三方平臺業(yè)務副總裁方淦透露，2013年亞馬遜全球開店產品增加了64%，賣家數量增長了196%，由此，方淦判斷，跨境電商未來三年將進入高速增長期?！?013年，中國進出口所有貿易一共差不多25萬億，其中跨境只占了12%。未來三年，可能會從12%走到20%?！边M口B2C網站洋碼頭CEO曾碧波則表示，中國網上海淘業(yè)務量比在線出口量增速還要快?！拔覐?009年一直跟蹤到現在，在線進口業(yè)務每年翻倍增長，在線出口增速約60%到80%，這已經很厲害了?！币黄鸹輨t判斷，跨境零售一方面出現大爆發(fā)的跡象，同時也意味著競爭將會更慘烈?！耙运儋u通為代表的平臺商，以DX為代表的B2C，以及小賣家，過去發(fā)展都特別快。并且，有些如DX這樣悶聲發(fā)大財的玩家，現在也肯出來分享經驗，我想主要原因是這個市場比以前競爭更加慘烈，或者說這個市場要爆發(fā)了?！比⒑Ｍ饨▊}打破400g局限品類首次大擴展一般來說，在跨境貿易中，產品重量越大，可以漲價的空間就越高。由于從國內配送到海外成本較高，過去的跨境交易基本都是400g以下的小包貿易，使得跨境貿易的品類十分有限，僅僅局限在婚紗、電子產品配件等便于運輸而毛利相對較高的產品上。此外，與國內消費者海淘重品牌不同的是，國外消費者買中國東西，看重的是性價比而不是品牌。eBay大中華區(qū)CEO林奕彰認為，中國商品既然在品牌上難與國外零售商競爭，那就必須在品類上有所突破。但現實情況是，對于外國的消費者來說，在家居、汽配、運動器材這些不在意品牌的品類上，中國產品有很強的競爭力。但家居、汽配這些東西都很重，過去在配送環(huán)節(jié)很難操作。如今，隨著賣家實力越來越強、海外訂單也越來越多，使得海外建倉可以實現。據一起惠了解，eBay推海外倉之后，家居園藝、汽配和時尚成為銷售額增速最快的三大品類。正是因為如此，利用海外倉成為許多跨境貿易商和平臺商的選擇。國際物流、海外倉儲服務商4PX副總裁冉濤告訴一起惠，4PX過去一年海外倉收費將近增長了70%?！拔磥砦覀兎浅？春眠@一點，增長空間非常大?！北壤麜r郵政中國區(qū)總經理李威則分析，海外倉不僅解決了配送費用高的問題，還可以規(guī)避服務的不透明性?！拔覀冊涀鲞^一個調查，外國人從中國買東西，影響他下單最大的因素就是對物流沒有一點點信心。有時，買家在網上付了20塊錢，落地的時候又多付80塊錢。很多人為什么選擇海外倉，就是規(guī)避這種不透明性。”四、新興市場增速超歐美DXCEO孟虎透露，從DX的數據來看，北美和西歐作為一個電商成熟的市場，所占的市場份額近幾年之內并沒有變大，反倒是被亞太、南美和東歐這樣一些新興市場份額不斷壓縮?！拔覀兊哪繕丝蛻羰钦l？你們可能會想到的是購買力比較強的美國、歐洲。實際上這個趨勢在變化，歐美國家競爭激烈成為紅海市場，我們正在選擇相對是藍海、利潤空間比較高的新興國家市場，他們有足夠的發(fā)展?jié)摿?，但還沒到發(fā)達國家電商水平，像巴西和俄羅斯?！眅Bay集團近日發(fā)布《2014年大中華區(qū)跨境電商零售出口產業(yè)發(fā)展趨勢報告》。報告總結eBay平臺數據顯示，2013年大中華區(qū)跨境電商零售出口增長最快的市場為新興市場國家，其中，增長最快的阿根廷和以色列，增速分別達到130%和78%。另外，據資深跨境從業(yè)者透露，阿里巴巴速買通近幾年交易量增速十分驚人，主要瞄準的就是新興市場?！癳Bay的主要勢力還在于歐美國家，而速買通則是主攻新興市場。中國跨境零售主要競爭力還在于價格，這在巴西、俄羅斯這樣的新興市場非常有競爭力?！睂Υ耍洲日梅治?，現在跨境電商增長主要來自新興市場，主要原因是主流市場歐美等國家增長放緩了，主流市場的增長不依賴于價格，而主要來自于新的業(yè)務模式推動，如海外倉，這需要投資基礎設施才能實現?！艾F在主流市場做海外倉的賣家還不夠多，也就是說結構性升級的力度還不夠大。我們需要更多的新鮮血液進來，顛覆以前的渠道和模式。那么，未來主流市場加上新興市場就會繼續(xù)增長。”五、跨境電商政策逐漸明朗資本關注度增加國家電子商務示范城市專家委責任專家、清華大學教授柴躍廷認為，跨境電商最大的阻礙和不確定性在于國家政策。從政府的角度來說，政策正在著力向適應跨境電商發(fā)展需要的游戲規(guī)則轉變?！翱陀^地說，目前我們設立了幾個做跨境電商的示范城市，這給跨境電商帶來了實質性改變嗎？其實還沒有，但這是一個變化的開始。政府對跨境電商的開放態(tài)度增加了從業(yè)者們的信心。洋碼頭CEO曾碧波認為，目前網絡進口產業(yè)仍然處于非常早期的階段，2013年可以算一個元年，中國跨境電商政策逐漸明朗是推動力之一。隨著跨境電商整體生態(tài)環(huán)境好轉，4PX副總裁冉濤透露，2013年感受到資本市場對跨境電商熱烈追捧?！?PX剛剛獲得IDG的C輪投資，速度慢了一點的投資商都沒有機會了?！倍谝黄鸹葜鬓k的第九屆中小企業(yè)電子商務發(fā)展大會上，眾多跨境電商從業(yè)的資深大佬觀點幾乎一致，都十分看好未來三年跨境電商的發(fā)展。其中，敦煌網CEO王樹彤則判斷，隨著傳統企業(yè)加入、跨境政策好轉、配送物流等問題逐一解決，下一個十年是一個跨境電商黃金發(fā)展的十年，到2020年將有30%的跨境零售是在網絡上完成。

【一起惠訊】4月3日消息，日前，在《2014年大中華區(qū)跨境電商零售出口產業(yè)發(fā)展趨勢報告》發(fā)布會上，eBay全球副總裁兼大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰指出，大中華區(qū)跨境電商零售出口產業(yè)已迎來了主體多元、布局全面的發(fā)展新階段，這為賣家?guī)碓鲩L機遇的同時，也提出了如何做大做強的新挑戰(zhàn)。一起惠獲悉，eBay平臺內部數據顯示，美國、英國、澳大利亞、德國等成熟市場依然是大中華區(qū)賣家的業(yè)務重鎮(zhèn)，包攬了2013年大中華區(qū)跨境電商零售出口產業(yè)十五大目的地市場的前四位。而eBay大中華區(qū)賣家對阿根廷和以色列等新興市場的貿易增長最為強勁，增速分別達到130%和78%。電子和時尚類依然是大中華區(qū)賣家的拳頭產品；同時，突破性的物流解決方案進一步拓寬了零售出口的品類。海外倉儲業(yè)務的興起，不僅提升了物流配送品質和效率，也大大提高了跨境物流的適配性，為家居園藝、汽車零配件等重量高、體積大或形狀特異的商品打開了通往國際市場的大門。據了解，2013年上海賣家通過eBay和PayPal實現的跨境零售出口業(yè)務增長迅速，總商業(yè)交易量僅次于廣東和香港，位于大中華區(qū)第三位。時尚、電子、家居園藝和汽配為前四大銷售品類，其中，家居園藝類較2012年增長了57%，汽配類產品的增長也達到30%。出口目的地市場方面，上海賣家在阿根廷、以色列和瑞典的業(yè)績尤為突出，增速分別為162%、92%和72%。此外，《2014年大中華區(qū)跨境電商零售出口產業(yè)發(fā)展趨勢報告》中指出，在市場需求和技術革新的牽引下，大中華區(qū)跨境電商正不斷升級行業(yè)成熟度和服務水平，搶占全球市場先機。在扶持政策不斷出臺、傳統外貿加速轉型、網購模式逐漸滲透等多重利好刺激下，大中華區(qū)跨境電商零售出口產業(yè)在2014年仍將保持強勁的增長勢頭，并呈現出五大發(fā)展趨勢：一、品類趨勢：更多品類，更多機會。不斷拓展銷售品類將成為大中華區(qū)賣家業(yè)務擴張的重要手段。銷售品類的不斷拓展，將更多重量高、體積大、形狀特異的商品引入了全球消費者的視野內，不僅使得“中國產品”和全球消費者的日常生活聯系更加緊密，而且也有助于大中華區(qū)賣家抓住最具消費力的全球跨境網購群體。二、目的地市場趨勢：成熟市場潛力巨大、新興市場加速成長。人均購買力強、網購觀念普及、消費習慣成熟、物流等配套設施完善——這些良好的市場氛圍將使大中華區(qū)賣家在以美國、英國、德國、澳大利亞為代表的成熟市場保持著旺盛的發(fā)展勢頭；與此同時，不斷崛起的新興市場正在成為跨境電商零售出口產業(yè)的新動力。三、買家消費趨勢：移動科技引領多屏幕、全渠道購物體驗。移動技術的進步使線上與線下商務之間的界限逐漸模糊，以互聯、無縫、多屏為核心的“全渠道”購物方式將快速發(fā)展，使消費者能夠隨時、隨地、隨心購物，極大地拉動市場需求，增加跨境零售出口電商的機會，同時也對賣家如何把握“指尖經濟”提出了新挑戰(zhàn)。四、跨境交易本地化趨勢：多樣化物流解決方案提升競爭力。越來越多的大中華區(qū)賣家將通過建立或采用海外倉儲來加快商品配送速度，提升退換貨體驗，提高服務標準，從而獲得目的地市場的“本地化競爭優(yōu)勢”。五、賣家群體趨勢：更多元化的經營者?？缇畴娚塘闶鄢隹跒橹T多中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者提供了迅速把握全球商機的捷徑；另一方面，許多大賣家、傳統外貿企業(yè)也正不斷加大在電商平臺上的投資力度，拓展業(yè)務并提升服務水平。更加多元化的跨境零售出口主體將進一步改善買家購物體驗，提升行業(yè)整體服務水準。

【編者按】對于起步晚、基礎薄弱的外貿賣家來說，要在競爭激烈的跨境電商市場找到自己的天地似乎困難重重，既無法與同行大商家PK，也跟不上變化多端的市場節(jié)奏。如何才能開辟一條賴以求生的路徑呢？外貿商家SreamPrice借移動電商平臺wish翻身的案例或將讓我們看到一種新的發(fā)展選擇。SreamPrice是一家位于深圳的外貿商家，主營電子產品和服飾產品，從2009年起從事外貿批發(fā)業(yè)務，2011年才開始做外貿零售業(yè)務。目前，SreamPrice在eBay、速賣通、新蛋等平臺都有投入，但效果都不太理想，正如其對自己的評價：起步晚，基礎薄弱。2013年，SreamPrice在接觸到硅谷創(chuàng)業(yè)公司wish后，開始考慮另辟蹊徑。Wish是一個主打歐美市場的移動購物平臺，賣家有一半來自中國，其面向小規(guī)模賣家的策略讓SreamPrice看到了新的生存空間。SreamPrice談到，以前其在選品上主要依靠eBay等大平臺的市場數據分析，總在追趕，卻一直掉隊，非常被動。一方面，自身力量薄弱，與同行相比缺乏競爭優(yōu)勢，對海外市場動向的把控能力遠遠不夠；另一方面，有限的市場份額被各種大玩家分食得所剩無幾。而Wish為其提供了新的思路，那就是轉移戰(zhàn)場，去奪取同行還來不及顧及的移動用戶。根據wish產品分享平臺給出的熱門產品數據，SreamPrice可以有針對性、有預見性地選擇產品來聚焦推廣，獲得了良好的效果。從2013年10月起，其在wish移動渠道的銷量大漲，目前已占到零售總業(yè)務60%以上的份額。據介紹，從歐美市場來看，移動消費需求比較大，而且移動端的交易具有一定的沖動性，因此，轉化率比PC端更高，利潤也更高。SreamPrice曾經做過一個測試，拿相同的產品在wish和eBay銷售，定價相同的情況下，wish比eBay賣的更好。之后，其對該產品在eBay的價格下調20%，發(fā)現仍然不如wish銷售得好。最后，其對該產品在wish的價格上調20%，結果仍然是wish賣得更好。這讓SreamPrice明白，類似wish這種移動電商平臺并不以價格取勝，與PC端的競爭不在于產品本身，而在于用戶習慣和消費群體的差異，以及產品展示方式的差異。因為，移動用戶相對更有個性，往往是看到自己喜歡的東西就下單，而不會過多地去對比。此外，由于移動端的特殊性，wish主動向用戶推薦產品，并通過用戶點贊和分享的情況來判斷流行趨勢，然后將這些信息反饋給賣家，讓賣家對市場需求的把控更為準確。目前，SreamPrice一半以上的訂單來自美國，其次是英國、意大利等歐洲國家，以及巴西、阿根廷等南美國家。一方面，移動電商在歐美國家的發(fā)展相對成熟，另一方面wish在歐美，尤其是美國有較好的基礎。比如，wish與當地物流商合作，推出了一個名為“FullfillmentbyWish”的物流解決方案，并建立了覆蓋東海岸的美國倉。因此，SreamPrice在wish平臺的業(yè)務使用“FullfillmentbyWish”和郵政小包相結合的方式。一起惠了解到，SreamPrice負責wish業(yè)務的團隊現在僅有6人，但隨著業(yè)務規(guī)模的不斷擴大，團隊很快將擴大一倍以上。根據市場數據反饋，其正在進行產品線的拓展，新的方向將包括廚房用品、文具等，未來有望嘗到更多移動購物趨勢帶來的甜頭。